Sborník 2009 díl 2. - Fakulta informatiky a managementu - Univerzita ...

Eleonóra Mesíková PERSONÁLNY FAKTOR KVALITY MANAŽMENTU SAMOSPRÁVY
- hodnoty, ktoré poskytujú zdroj entuziazmu a inšpirácie;
- poslanie, ciele a schopnosť, čo je priam nevyhnutné pre stanovenie
cieľov komunity;
- štruktúra, pretože vo výborných samosprávach sa negatívne účinky
zastaralých a byrokratických štruktúr minimalizovali;
- politické vzťahy, ktoré v prípade ich vysokej kvality výrazne stabilizujú
úroveň každej samosprávy.
Podľa F. Fishera, ICMA naznačila aj nové prístupy k úlohám a povinnostiam manažéra
miestnej samosprávy, a k zaužívaným manažérskym spôsobilostiam priradila:
- obhajobu demokracie, čo v jej ponímaní predstavuje posilňovanie hodnôt
a integrity miestnej správy a miestnej demokracie;
- účasť občanov, t. j. uznanie práva občanov ovplyvňovať rozhodnutia na
miestnej úrovni a podpora aktívnej účasti občanov na miestnej správe.
Medzi najvýznamnejšie spôsobilosti manažéra – vodcu, stratéga i vizionára – patrí
strategické plánovanie. Vizionárom v miestnej samospráve by mal byť niekto, kto
uplatňuje víziu v úlohe riadiaceho pracovníka, a teda má strategickú predstavu, vidí veci
za horizontom, odkláňa sa od tradičných vyšliapaných chodníčkov, myslí ďaleko
dopredu, príležitosti posudzuje globálne, teda myslí z hľadiska priestoru. V súvislosti
s postavením dokonalého manažéra, D. Fanelli dokonca zdôraznil aj dôležitosť tzv.
podnikovej kultúry, resp. hodnôt, ktoré podnik uznáva, ako aj etiku, charizmu
a kompetentnosť jednotlivých manažérov, zabezpečujúcich vedenie, t. j. leadership [3].
J. Gardner o vodcovstve povedal: „Jednou z najbežnejších požiadaviek na vodcov je
vízia, čo môže znamenať celú škálu rôznych vecí – že rozmýšľajú dlhodobo, že vidia,
ako ich systém zapadá do širšieho kontextu, že vedia načrtnúť možnú budúcnosť, ktorá
pohýna a dvíha, alebo že v zhluku a zmätku prítomnosti skutočne rozoznajú prvky, ktoré
určujú ďalší smer“ [1, 106].
Podľa výsledkov štúdie, realizovanej ešte v roku 1991 prostredníctvom Management
Center Europe, úspešný manažér súčasnosti obstojí v zhluku udalostí iba ak bude tvrdo
pracovať a stotožní sa s prostredím. V prípade samosprávy sa starosta obce alebo
primátor mesta musí stotožniť s územím, ktoré zastupuje a reprezentuje navonok. Aby
obstál aj v budúcnosti, musí mať predovšetkým výborné dorozumievacie schopnosti,
bude si musieť byť vedomý širších súvislostí, neustále vyhľadávať nové spôsoby
a možnosti riadenia, ale hlavne bude musieť mať skúsenosti a vytvorené kontakty so
zahraničnými partnermi. Ďalšou dôležitou vlastnosťou je veľkorysosť alebo otvorenosť
prijímať nové myšlienky, modernosť a pružnosť. Dôležitá je i kompetentnosť,
schopnosť a etika, čestnosť, dôveryhodnosť. Vodcovské schopnosti a charizma tiež
zohrávajú veľký význam v riadení a vedení ľudí. Veľký význam sa tiež pripisuje
schopnosti spolupracovať a tvoriť. Podľa výsledkov štúdie, lojalita a spoľahlivosť sa
pokladajú už za staromódne, a v modernej organizácii už nemajú svoje miesto. Zo
štúdie vyplýva, že hnacími silami súčasnosti i budúcnosti i naďalej zostáva kvalita
71