Głos Biznesu nr 3(18)
Głos Biznesu nr 3(18)
Głos Biznesu nr 3(18)
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Numer 3 (<strong>18</strong>) • 2012 • Magazyn gospodarczy • Dystrybuowany bezpośrednio do wielkopolskich przedsiębiorców<br />
GŁOS BIZNESU<br />
SZANSE W CIENIU<br />
KRYZYSU<br />
Budownictwo<br />
– przegląd branży<br />
Zmieniamy<br />
kolej rzeczy<br />
Rozmowa z MARCINEM STRZELCZYKIEM,<br />
Dyrektorem ds. Finansowych,<br />
Członkiem Zarządu firmy FEROCO S.A.<br />
/ TWOJA FIRMA /<br />
/ GOSPODARKA / TRENDY /<br />
/ LIFESTYLE /<br />
/ KSIĄŻKI /<br />
AUTORZY<br />
Bąkowski, Białowąs,<br />
Głowacki, Kaczmarek,<br />
Krakowiak, Krotoski
w numerze:<br />
ROZMOWY GŁOSU<br />
6 Zmieniamy kolej rzeczy.<br />
Rozmawiamy z Marcinem Strzelczykiem,<br />
Dyrektorem ds. Finansowych, Członkiem<br />
Zarządu firmy FEROCO S.A.<br />
Zmieniamy kolej rzeczy<br />
Środki, którymi kolej dysponuje w tej chwili, są znaczne. Najlepszym<br />
dowodem jest to, że nie wszystkie, przeznaczone<br />
przez Unię Europejską zostały i zostaną wykorzystane. Tak<br />
naprawdę problemem jest nie tyle nieudolność w wydawaniu<br />
tych funduszy, co, wiążący się z wieloma<br />
zaszłościami, brak długoletniej strategii<br />
rozwoju kolei i nie podejmowanie<br />
tego tematu przez kolejne<br />
ekipy rządzące.<br />
str. 6<br />
TWOJA FIRMA<br />
12 Szanse w cieniu kryzysu<br />
16 Podatki od nieruchomości inwestycyjnych<br />
<strong>18</strong> Jak restrukturyzować firmę?<br />
20 Odpowiedzialność w firmie<br />
22 Pricing power<br />
25 Nowy salon Agena w Sopocie<br />
26 Pułapka autoprezentacji<br />
27 Futbol technologiczny?<br />
28 Wiemy jak wspierać<br />
GOSPODARKA<br />
30 Wynalazki kluczem do dotacji!<br />
32 Relacje inwestorskie na NewConnect<br />
33 Finansowanie nieruchomości<br />
34 Ryzyka związane z formami zatrudnienia<br />
FELIETON<br />
WYWIAD<br />
NUMERU<br />
37 Więcej odpowiedzialności, proszę!<br />
„Okiem z Brukseli” Filipa Kaczmarka<br />
58 Czekamy na mistrzostwa Firma 2012<br />
„Business is business” Andrzeja<br />
Głowackiego<br />
TRENDY<br />
38 Władza: niedoceniany<br />
oręż menedżerów<br />
PODRÓŻE<br />
42 Perła Emiratów<br />
43 Jak w raju<br />
DOSSIER<br />
44 Krzysztof Kiełpiński<br />
LIFESTYLE<br />
45 Parada doskonałości<br />
46 Sportowy SUV w czystej formie<br />
48 M-Night<br />
50 Prawdziwe mistrzostwo<br />
52 Daj się zrobić w balona<br />
KRONIKA<br />
56 Poznańskie Dni Przedsiębiorczości<br />
56 Ze Szwajcarami o finansach<br />
56 Ustawa deweloperska<br />
– nowa rzeczywistość w biznesie<br />
57 Efektywne zarządzanie<br />
zmianą w firmie<br />
57 O samochodach<br />
i motoryzacji w POL – CAR<br />
numer 3 (<strong>18</strong>) 2012<br />
GŁOS BIZNESU<br />
Magazyn Wielkopolskiej Przedsiębiorczości<br />
www.glos-biznesu.pl<br />
Rada redakcyjna:<br />
Anna Lisewska<br />
Business Centre Club – Loża Wielkopolska<br />
Iwona Marszałek<br />
Polsko-Niemieckie Koło Gospodarcze (DWK)<br />
Kalina Kiser-Beyme<br />
Polska Izba Gospodarcza Importerów,<br />
Eksporterów i Kooperacji<br />
Monika Przybysz<br />
Wielkopolska Izba Budownictwa<br />
Karina Plejer<br />
Wielkopolski Klub Kapitału<br />
Małgorzata Animucka<br />
Wielkopolski Związek Pracodawców<br />
Redaktor naczelny:<br />
Andrzej Gogulski<br />
Zdjęcie na okładce:<br />
Jacek Lisewski, www.sollus.pl<br />
Redakcja i realizacja:<br />
Skivak Custom Publishing<br />
www.skivak.pl<br />
Dyrektor wydawniczy:<br />
Damian Nowak<br />
d.nowak@skivak.pl<br />
Koordynacja projektu i redakcja:<br />
Michał Cieślak<br />
m.cieslak@skivak.pl<br />
Projekt graficzny i skład:<br />
Paweł Chlebowski<br />
p.chlebowski@skivak.pl<br />
Reklama i promocja :<br />
Paulina Pet<br />
paulina.pet@skivak.pl<br />
tel. +48 660 479 064<br />
Piotr Nowak<br />
piotr.nowak@glos-biznesu.pl<br />
tel. +48 793 090 520<br />
Adres redakcji:<br />
<strong>Głos</strong> <strong>Biznesu</strong><br />
ul. Głuchowska 1, 60-101 Poznań<br />
tel. + 48 61 625 61 15<br />
fax + 48 61 625 61 21<br />
www.glos-biznesu.pl<br />
Druk i oprawa:<br />
Poligrafia Janusz Nowak<br />
Dołącz do nas na Facebooku<br />
KALENDARIUM<br />
36 Zaufanie w prowadzeniu<br />
57 Wydarzenia biznesowe i kulturalne<br />
spraw majątkowych<br />
Porady prawne Jerzego Krotoskiego Redakcja „<strong>Głos</strong>u <strong>Biznesu</strong>” nie zwraca materiałów niezamówionych oraz zastrzega sobie prawo do<br />
skrótów i redakcyjnego opracowania tekstów przyjętych do druku. Za treść reklam i ogłoszeń<br />
redakcja nie odpowiada.<br />
www.glos-biznesu.pl
GŁOS BIZNESU<br />
MAGAZYN WIELKOPOLSKIEJ<br />
PRZEDSIĘBIORCZOŚCI<br />
---------------------------------<br />
Nasz projekt prowadzi do efektywnego<br />
współdziałania samorządu<br />
gospodarczego regionu. Na łamach<br />
„<strong>Głos</strong>u <strong>Biznesu</strong>” prezentujemy najlepsze<br />
firmy i organizacje biznesowe<br />
z Wielkopolski. Magazyn jest platformą<br />
prezentującą puls życia biznesowogospodarczego,<br />
między innymi poprzez<br />
relacje z najważniejszych wydarzeń.<br />
Jesteśmy prawdziwym głosem<br />
wielkopolskiej przedsiębiorczości, głosem<br />
wyraźnym i słyszalnym w całym kraju.<br />
„<strong>Głos</strong> <strong>Biznesu</strong>” dociera do członków<br />
organizacji biznesowych, które patronują<br />
magazynowi. Baza adresowa jest<br />
rozszerzona o liderów środowisk<br />
gospodarczych, społecznych i politycznych<br />
z Wielkopolski. Stanowi zbiór zamknięty<br />
i jest weryfikowana i uaktualniana pod<br />
nadzorem rady redakcyjnej. Wszystkich<br />
zainteresowanych otrzymywaniem „<strong>Głos</strong>u<br />
<strong>Biznesu</strong>” prosimy o dokładne wypełnienie<br />
zamieszczonego na stronie<br />
www.glos-biznesu.pl formularza.<br />
Redakcja zastrzega sobie prawo do<br />
zweryfikowania zgłoszonych danych.<br />
U nas mają głos:<br />
DR FILIP<br />
KACZMAREK<br />
Historyk z wykształcenia,<br />
polityk z zawodu.<br />
Deputowany<br />
do Parlamentu<br />
Europejskiego<br />
i szef Platformy<br />
Obywatelskiej<br />
w Poznaniu.<br />
słowo<br />
wstępu<br />
Więcej<br />
niż piłka<br />
Teraz wszystko kręci się wokół piłki. Nie można od niej uciec, bo to<br />
wydarzenie nie tylko sportowe. Czas przygotowań do tej największej<br />
do tej pory organizowanej imprezy sportowej był okresem wielkich<br />
nadziei, później rozczarowań. Był również wyzwaniem gospodarczym.<br />
Dlatego też przygotowaniom do Euro 2012 poświęciliśmy specjalny<br />
dodatek <strong>Głos</strong>u <strong>Biznesu</strong> w którym staraliśmy się podsumować działania<br />
z jakimi mieliśmy do czynienia w Wielkopolsce.<br />
Choć piłka nożna, stadiony i kibice są obecni teraz wszędzie, nawet<br />
w sztuce, toczy się gdzieś w cieniu tego wszystkiego codzienne,<br />
gospodarcze życie. Przyjrzeliśmy się kondycji budownictwa, która<br />
jest jedną z najbardziej dochodowych branż gospodarki. Rynek ten<br />
przez ostatnie dwie dekady urósł w Polsce przeszło piętnastokrotnie<br />
i rozwijał się najszybciej spośród krajów Europy Środkowej, które<br />
wstąpiły w 2004 roku do UE. Rozwój dość mocno został zahamowany<br />
przez kryzys, obecnie sytuacja wydaje się stabilna, nie brak nowych<br />
szans, ale i zagrożeń.<br />
Nie uciekliśmy od piłki nożnej zajmując się... technologiami. Jak one<br />
wpływają na grę piłkarzy i oglądalność tego widowiska?<br />
Mamy nadzieję, że cały numer będzie inspirującym (nie tylko sportowo)<br />
uzupełnieniem kilku najbliższych tygodni, które będą, jak wszyscy<br />
byśmy sobie życzyli, wielkim świętem piłkarskim.<br />
MEC. JERZY<br />
KROTOSKI<br />
Prawnik w trzecim<br />
pokoleniu, adwokat.<br />
Sześciokrotny<br />
mistrz i wicemistrz<br />
Polski w sportach<br />
motorowych,<br />
żeglarz, tenisista.<br />
Andrzej Gogulski<br />
Redaktor naczelny<br />
ANDRZEJ GŁOWACKI<br />
Prezes Zarządu DGA S.A.<br />
Ekspert w zakresie<br />
wytyczania strategii<br />
podmiotów gospodarczych<br />
oraz programów<br />
restrukturyzacyjnych.<br />
Certyfikowany doradca<br />
CMC - Certified Management<br />
Consultant.
6<br />
ROZMOWY GŁOSU<br />
Zmieniamy WYWIAD<br />
kolej rzeczy<br />
O skali inwestycji kolejowych w Polsce, o tym, czy zmiany<br />
postępują we właściwym tempie, o wadze dobrze przygotowanych<br />
przetargów, wreszcie o tym dlaczego to nie jest czas na Koleje<br />
Dużych Prędkości, rozmawiamy z MARCINEM STRZELCZYKIEM<br />
- Dyrektorem ds. Finansowych, Członkiem Zarządu firmy FEROCO S.A.<br />
ROZMAWIAŁ | Michał Cieślak<br />
ZDJĘCIA | Jacek Lisewski / www.sollus.pl<br />
MARCIN<br />
STRZELCZYK<br />
Absolwent Szkoły<br />
Głównej Handlowej<br />
w Warszawie,<br />
stypendysta<br />
University of<br />
Northumbria<br />
w Newcastle.<br />
Doświadczenie<br />
zawodowe<br />
zdobywał m.in.<br />
w firmach<br />
Coca-Cola Poland<br />
Services Ltd.,<br />
Alcatel Polska<br />
S.A., Thales<br />
Rail Signalling<br />
Solutions sp. z o.o.<br />
Od 2009<br />
roku Dyrektor<br />
Finansowy<br />
i Członek Zarządu<br />
FEROCO S.A.<br />
Lubi aktywny<br />
wypoczynek,<br />
pływa, gra<br />
w tenisa.<br />
Pasjonat skoków<br />
spadochronowych<br />
i wielbiciel dobrej<br />
muzyki.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
GŁÓWNYM OBSZAREM<br />
DZIAŁANIA FEROCO S.A.<br />
SĄ MODERNIZACJE I BU-<br />
DOWA SZLAKÓW KOLE-<br />
JOWYCH. JAK PAN OCENIA<br />
STAN POLSKICH LINII, BO WCIĄŻ MÓWI<br />
SIĘ, ŻE KOLEJ JEST NIEDOINWESTOWA-<br />
NIA I ŻE ZBYT MAŁO SIĘ ROBI BY NAD-<br />
RABIAĆ ZAPÓŹNIENIA.<br />
To nie do końca prawda. Środki,<br />
którymi kolej dysponuje w tej chwili,<br />
są znaczne. Najlepszym dowodem<br />
jest to, że nie wszystkie, przeznaczone<br />
przez Unię Europejską zostały<br />
i zostaną wykorzystane. Tak naprawdę<br />
problemem jest nie tyle nieudolność<br />
w wydawaniu tych funduszy, co, wiążący<br />
się z wieloma zaszłościami, brak<br />
długoletniej strategii rozwoju kolei<br />
i nie podejmowanie tego tematu przez<br />
kolejne ekipy rządzące. Do tego dochodzi<br />
fakt nieumiejętnego przygotowania<br />
konkretnych inwestycji. Podejmowane<br />
są działania wyłącznie doraźne – teraz<br />
są środki, to są i realizacje. Inwestycje<br />
kolejowe to z reguły wieloletnie harmonogramy,<br />
zaplanowane z wyprzedzeniem,<br />
projekty przygotowane<br />
w oparciu o spójną koncepcję. Jeśli się<br />
robi je ad hoc, to nie należy się spodziewać<br />
spektakularnych efektów.<br />
Problemem jest także samo przygotowywanie<br />
przetargów. Jeżeli<br />
spojrzymy na kilka ostatnich lat,<br />
w 2009 roku nie został ogłoszony<br />
żaden duży przetarg na modernizację,<br />
po czym nagle w 2010 roku nastąpił<br />
wysyp ofert. W zasadzie wszystkie były,<br />
jeśli chodzi o jakość, przygotowane<br />
na podobnie niskim poziomie. Wykonawcy<br />
mogliby oprotestować prawie<br />
każdy przetarg, ale tego nie robią, bo<br />
w pewnym sensie są bez wyjścia. Brak<br />
przetargów powoduje, że nie mają co<br />
robić. Wykonawcy podejmują się realizacji<br />
mając świadomość niedoskonałości<br />
dokumentów przygotowanych<br />
przez PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.<br />
(PLK) i próbują sobie z nimi radzić.<br />
Rok 2012 jest wyjątkowy, bo obecnie<br />
skumulowały się realizacje wszystkich<br />
dużych przetargów. W trakcie<br />
modernizacji jest trasa E65, E30<br />
– na niej 9 kontraktów realizowanych<br />
równolegle, za moment wejdzie<br />
w fazę przebudowy, mam nadzieję,<br />
również Via Baltica. Nagle na rynku<br />
zaczyna brakować podwykonawców,<br />
a ci, którzy są, przestali sobie radzić<br />
z bilansowaniem kosztów i przychodów.<br />
Gdyby całą akcję zaplanować<br />
z wyprzedzeniem, podzielić na mniej-<br />
ROK 2012 JEST WYJĄTKOWY,<br />
BO OBECNIE SKUMULOWAŁY SIĘ<br />
REALIZACJE WSZYSTKICH DUŻYCH<br />
PRZETARGÓW.<br />
NUMERU<br />
sze etapy, zaoszczędzono by nam wielu<br />
problemów. Tam, gdzie pracujemy<br />
w trybie „buduj”, są zastrzeżenia do<br />
projektów przygotowanych przez PLK,<br />
a w przypadku „projektuj i buduj”<br />
dostarczane założenia PFU (programy<br />
funkcjonalno- użytkowe) są niedokładne<br />
i ciężko na nich bazować.<br />
REALIZACJA WIELU PROJEKTÓW<br />
INFRASTRUKTURALNYCH, A NA<br />
PEWNO TYCH DUŻYCH, BAZUJĄ NA<br />
FINANSOWANIU UNIJNYM. TERAZ<br />
KOŃCZY SIĘ PERSPEKTYWA BUDŻE-<br />
TOWA, OKRES FINANSOWANIA, CZY<br />
MOŻNA POKUSIĆ SIĘ O MAŁE PODSU-<br />
MOWANIE?<br />
W tym okresie dużych inwestycji na<br />
pewno już więcej nie zdążymy zorganizować<br />
i zrealizować. Co prawda PLK<br />
jeszcze deklaruje, że będą realizowane<br />
w ramach dostępnego budżetu nowe<br />
projekty, ja w to jednak nie bardzo<br />
wierzę. Każdy projekt, który jest realizowany<br />
w ramach tego budżetu, musi<br />
być rozliczony do końca 2014 roku.<br />
Dotychczasowe doświadczenia i spojrzenie<br />
w kalendarz każą wątpić w realność<br />
założeń kolei. Jeżeli przyjmiemy,<br />
że czas realizacji w trybie „projektuj<br />
i buduj” - zakładam optymistycznie -<br />
wynosi 30 miesięcy, najczęściej więcej,<br />
a sama procedura przetargowa zajmuje<br />
minimum sześć miesięcy, to widzimy,<br />
że to niewykonalne. Jestem sceptyczny,<br />
mam nadzieję, że uda się uratować<br />
i przesunąć choć część środków na<br />
mniejsze projekty rewitalizacyjne, prowadzone<br />
w mniejszej skali, szybsze i<br />
łatwiejsze w realizacji, zamykające się<br />
w kilku miesiącach i budżecie na poziomie<br />
20-30 mln złotych.
WSPOMNIAŁ PAN, ŻE BRAKUJE DŁU-<br />
GOFALOWEJ STRATEGII. JAK PROCES<br />
CO NAJMNIEJ KILKUNASTOLETNI<br />
MOŻNA POGODZIĆ Z KRÓTKIMI OKRE-<br />
SAMI BUDŻETOWANIA I ZWIĄZANYMI<br />
Z NIMI PIENIĘDZMI Z UNII?<br />
Nie widzę tu żadnej sprzeczności.<br />
Jesteśmy potęgą europejską, jeżeli<br />
chodzi o długość linii kolejowych,<br />
mamy ich ponad 19 tysięcy kilometrów,<br />
wyprzedzają nas tylko Niemcy, Francja<br />
i Wielka Brytania. Jest wiele do zrobienia<br />
w kwestii modernizacji i rewitalizacji<br />
tych linii. Musimy mieć jednak<br />
ogólną koncepcję zmian i harmonogram.<br />
Cały proces inwestycyjny nie<br />
zaczyna się w momencie ogłoszenia<br />
przetargu, musimy mieć czas, jako kraj,<br />
na przygotowanie projektów, wykup<br />
działek, niekiedy wytyczenie czasem<br />
nowych szlaków, bo modernizacja<br />
wymaga zmian w przebiegu linii, uzyskania<br />
decyzji środowiskowych, pozwoleń,<br />
uzgodnień. Można to robić stopniowo<br />
i spokojnie, a poszczególne<br />
projekty realizować zgodnie z aktualnymi<br />
możliwościami finansowania. Nie<br />
musimy czekać z koncepcją do uruchamiania<br />
kolejnych programów unijnych.<br />
Wiadomo, są w danym czasie różne<br />
priorytety dla rządu i różne uwarunkowania<br />
gospodarcze, ale Unia Europejska<br />
naciska, żeby struktura wydatków<br />
na drogi i kolej była zbliżona do całej<br />
Unii i kształtowała się odpowiednio w<br />
stosunku 40/60.<br />
ALE JEŚLI NASTĄPI SPIĘTRZENIE TYCH<br />
WSZYSTKICH INWESTYCJI, NAWET<br />
TYCH MNIEJSZYCH, MOŻE ZABRAK-<br />
NĄĆ PODWYKONAWCÓW, MATE-<br />
RIAŁÓW…<br />
Kluczowy jest ten rok, faktycznie,<br />
jeśli się nie mylę, to PLK deklarowała<br />
łączną kwotę realizacji na poziomie<br />
6 mld złotych. Jesteśmy więc na granicy<br />
potencjału polskich wykonawców.<br />
Oczywiście, pojawiają się firmy zagraniczne,<br />
pojawiają się firmy drogowe,<br />
które szukają alternatywy dla swoich<br />
dotychczasowych działań, ponieważ<br />
inwestycji drogowych będzie coraz<br />
mniej. Czujemy ich oddech na karku,<br />
a konkurencyjność na tym rynku się<br />
zwiększa. Dla zamawiającego to dobra<br />
sytuacja. Z drugiej strony mamy do czynienia<br />
z pewnymi patologiami, zwłaszcza<br />
jeśli chodzi o firmy zagraniczne<br />
ROZMOWY GŁOSU 7<br />
i ich zbyt niskie ceny. O potencjał branży bym się nie obawiał,<br />
bo po tegorocznym szczycie powinno nastąpić spowolnienie<br />
i wypłaszczenie. W 2014 roku będziemy mieć do<br />
czynienia z sytuacją odmienną, gdy przy mniejszej liczbie<br />
inwestycji posiadanie portfela zamówień będzie stawiało<br />
wykonawcę w uprzywilejowanej pozycji.<br />
PAŃSTWO, REALIZUJĄC INWESTYCJE KOLEJOWE I DRO-<br />
GOWE, SKORZYSTALI NA TRYBIE PRAC W OPARCIU<br />
O SPECUSTAWĘ I PRZYGOTOWANIA DO EURO 2012?<br />
Wszystkie duże realizacje, łącznie z E65 i E30, są objęte<br />
tą ustawą. Nas jako wykonawców to bezpośrednio nie dotyczy<br />
i przyznam szczerze, że nie dostrzegam żadnych ułatwień<br />
z tytułu objęcia tych linii priorytetem przed EURO.<br />
WIĘKSZOŚĆ FIRM DROGOWYCH, KTÓRE ZYSKAŁY WIELE<br />
KONTRAKTÓW DZIĘKI TEJ USTAWIE, OBAWIA SIĘ O<br />
PRZYSZŁOŚĆ, I DRASTYCZNY SPADEK ZAMÓWIEŃ.<br />
Kolej pod tym względem jest w miarę bezpieczna,<br />
śpimy spokojniej niż drogowcy. Zauważam w tych firmach<br />
odpływ sił przeznaczonych tylko do budowy dróg, przebranżowienie,<br />
tworzenie przez większe firmy swoich dywizji<br />
kolejowych. Jak wspomniałem, z 19 tysięcy kilometrów<br />
tras kolejowych zmodernizowanych jest niewiele, jest co<br />
robić, a środki na to będą. Nie obawiałbym się o brak pracy,<br />
natomiast kluczowe jest dobre przygotowanie inwestycji<br />
i przetargów przed kolejną perspektywą budżetową, by<br />
być gotowym na większą absorbcję środków unijnych od<br />
razu po ich przyznaniu.<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
8<br />
ROZMOWY GŁOSU<br />
Most Św. Rocha w Poznaniu, zrealizowany<br />
przez FEROCO SA, jest wizytówką miasta.<br />
CENA JAKO PODSTAWOWE KRYTERIUM<br />
JEST MIARODAJNA. SĄ MECHANIZMY,<br />
DZIĘKI KTÓRYM MOŻNA WYELIMINOWAĆ<br />
PATOLOGIE, JAK CHOĆBY DRASTYCZNE<br />
ZANIŻANIE CENY, A PRZEZ TO I JAKOŚCI.<br />
CENA JEST TROCHĘ DEMONIZOWANA.<br />
NIE TRZEBA JEDNAK SIĘ JEJ BAĆ<br />
POD WARUNKIEM DOBREGO<br />
PRZYGOTOWANIA PRZETARGU<br />
I JASNEGO OKREŚLENIA KRYTERIÓW.<br />
Budownictwo kolejowe<br />
jest domeną FEROCO SA.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
MÓWIŁ PAN O WIELU FIRMACH,<br />
KTÓRE WCHODZĄ NA RYNEK USŁUG<br />
I INFRASTRUKTURY KOLEJOWEJ. ILU<br />
JEST GRACZY NA TYM RYNKU?<br />
Sytuacja dynamicznie się zmienia.<br />
Dwa czy trzy lata temu wymieniłbym<br />
wszystkie firmy, bo nie było ich<br />
dużo. Obecne są firmy z grupy spółek<br />
tradycyjnie związanych z branżą<br />
kolejową, w tym kilku kluczowych<br />
graczy, do których mamy przyjemność<br />
się zaliczać, pojawia się także<br />
dużo firm zagranicznych, głównie<br />
z południa Europy. One doceniają nasz<br />
rynek, Polska to jedyny kraj w Europie,<br />
w którym w takim tempie modernizuje<br />
się kolej. Takiej skali inwestycji<br />
mimo wszystko nie ma nigdzie, nawet<br />
w Niemczech, gdzie główny nacisk<br />
kładzie się na bieżące prace związane<br />
z utrzymaniem. Kiedyś w przetargu<br />
startowało pięć konsorcjów, teraz<br />
startuje ich 15-20. To jeszcze nie to, co<br />
w przypadku inwestycji drogowych,<br />
ale powoli zbliżamy się do tego<br />
poziomu, co jest oczywiście związane<br />
z rentownością przedsięwzięć.<br />
CZY NA TYM RYNKU Z INNYMI OFE-<br />
RENTAMI KONKURUJE SIĘ GŁÓWNIE<br />
CENĄ?<br />
Tak, moim zdaniem to jest prawidłowe.<br />
Cena, jako podstawowe kryterium<br />
oceny przy inwestycjach liniowych,<br />
jest miarodajna. Są mechanizmy, dzięki<br />
którym można wyeliminować patologie,<br />
jak choćby drastyczne zaniżanie ceny,<br />
a przez to i jakości. Cena jest trochę<br />
demonizowana. Nie trzeba jednak się jej<br />
bać pod warunkiem dobrego przygotowania<br />
przetargu i jasnego określenia kryteriów.<br />
Poprzez PFU czy SIWZ (specyfikacja<br />
istotnych warunków zamówienia)<br />
można oddziaływać, określając kryteria<br />
podmiotowe, czy też wymagania dotyczące<br />
potencjału i doświadczenia. Można<br />
określić dokładnie przedmiot zamówienia,<br />
nie pozwalając na dowolne interpretacje,<br />
nie zostawiając niedomówień.<br />
Ta dyskusja toczy się na co dzień<br />
w branży. Są propozycje nowelizacji<br />
ustawy prawo zamówień publicznych,<br />
ale nawet na bazie istniejących regulacji<br />
prawnych troska o dobre rozwiązania<br />
jest możliwa. Aby uchronić się przed<br />
rażąco niską ceną, można wprowadzić<br />
chociażby możliwość przepadku<br />
wadium. W tej chwili za podanie rażąco<br />
niskiej ceny nie grożą żadne sankcje:<br />
albo się uda, albo nie. Takich prostych<br />
sposobów jest mnóstwo, można wprowadzić<br />
wyższy pułap kar, żądanych<br />
gwarancji, zabezpieczeń, etc. Problemu<br />
z gwarancją chińskiego wykonawcy<br />
COVEC, dałoby się uniknąć, lub przynajmniej<br />
znacznie go ograniczyć, gdyby<br />
ta była wystawiana według prawa polskiego,<br />
a nie chińskiego.
REALIZACJE INWESTYCJI BUDOW-<br />
LANYCH SĄ PRZEPROWADZANE<br />
W TRYBIE „BUDUJ” LUB „PROJEKTUJ<br />
I BUDUJ”. WEDŁUG JAKIEGO SCENA-<br />
RIUSZA WEDŁUG PANA JEST LEPIEJ<br />
PRACOWAĆ?<br />
Nie ma jednej odpowiedzi na to<br />
pytanie. FIDIC czerwony – czyli model<br />
„buduj” - jest bezpieczniejszy dla wykonawcy,<br />
dużo łatwiej jest wycenić prace,<br />
wyeliminowane są ryzyka związane<br />
z niepewnością, zakładając, że projekt<br />
jest wykonany prawidłowo. Duży<br />
wykonawca być może będzie wolał<br />
FIDIC żółty („projektuj i buduj”), bo<br />
stwarza dodatkowe możliwości, czy to<br />
w obszarze zaproponowania nowych<br />
technik wykonania, wszystko oczywiście<br />
w ramach PFU, czy zastosowania<br />
technologii zamiennych. Doświadczony<br />
wykonawca może wykorzystać<br />
te dodatkowe możliwości, ale jest to<br />
obarczone wysokim stopniem ryzyka.<br />
A ryzyko w polskich warunkach jest najczęściej<br />
niekwantyfikowalne. Podczas<br />
prac możemy napotkać na każdą właściwie<br />
przeszkodę, począwszy od niewybuchów<br />
i niewypałów, aż po przeciągające<br />
się prace administracyjne i ciągle<br />
toczy się dyskusja, kto za wszystko<br />
odpowiada. Przy kompleksowych pracach,<br />
wykonawca jest obarczony całkowitym<br />
ryzykiem. Osobiście wolę<br />
samo wykonawstwo. Moja skłonność<br />
do ryzyka jest umiarkowana, wolę to<br />
ryzyko znane, niż potencjalne korzyści<br />
z tego, że coś mogę sobie zmienić<br />
w projekcie.<br />
A JAK TO WYGLĄDA W PRAKTYCE, JAKI<br />
TRYB PREFERUJĄ ZLECENIODAWCY?<br />
Największy projekt, jaki obecnie realizujemy,<br />
to Tarnów – Dębica, modernizacja<br />
linii E30. To jest „projektuj i buduj”,<br />
pozostałe tylko „buduj”, a problemy<br />
pojawiają się i tu i tu. Nie mieliśmy jeszcze<br />
przypadku, żeby kontrakt okazał się<br />
nierentowny, i to niezależnie od trybu<br />
prac. Przy żółtym FIDIC jest za to trudniejsza<br />
dyskusja z zamawiającym. Tutaj<br />
trzeba jednak od razu podkreślić, że w<br />
Polsce nie mamy do czynienia z kontraktami<br />
opartymi o FIDIC, zamawiający<br />
zawsze dokonuje arbitralnych modyfikacji,<br />
usuwa klauzule które mu nie odpowiadają,<br />
dodając własne. Kuriozalna<br />
jest pozycja inżyniera kontraktu, który<br />
powinien być bezstronnym arbitrem,<br />
a w praktyce nie jest suwerenny i świadczy<br />
usługi dla zamawiającego. Tu nikt<br />
nie rozumie intencji i celów, dla których<br />
powstały uregulowania FIDIC.<br />
KTÓRYMI INWESTYCJAMI SIĘ PAŃ-<br />
STWO CHĘTNIEJ ZAJMUJĄ: DROGO-<br />
WYMI CZY KOLEJOWYMI?<br />
Różnica jest generalnie w rentowności.<br />
Ostatnią nieskuteczną próbę<br />
startu w przetargu drogowym podjęliśmy<br />
dwa czy trzy lata temu. Nie jesteśmy<br />
jednak konkurencyjni. Naszą podstawową<br />
działalnością jest działalność<br />
kolejowa. Mamy bardzo dobre ekipy<br />
inżynieryjne, mostowe i te projekty<br />
jesteśmy w stanie również realizować<br />
w konkurencyjnych cenach. Drogi to<br />
działalność akcesoryjna, a podmioty,<br />
które się w tym specjalizują, zawsze<br />
będą od nas tańsze. Często natomiast<br />
przy okazji robót kolejowych trzeba<br />
wybudować drogę, dojazd, most czy<br />
wiadukt. Koncentrujemy się jednak na<br />
kompleksowej realizacji linii.<br />
ROZMAWIALIŚMY O MODERNIZACJI<br />
STARYCH SZLAKÓW, MOŻE TROCHĘ<br />
WYBIEGNIJMY W PRZYSZŁOŚĆ. BYŁA<br />
DŁUGA DYSKUSJA, PIĘKNE WIZU-<br />
ALIZACJE, LICYTACJA NA PRĘDKOŚĆ<br />
– WSZYSTKO DOTYCZĄCE KOLEI<br />
DUŻYCH PRĘDKOŚCI (KDP). NAGLE<br />
OKAZAŁO SIĘ, ŻE ODKŁADAMY PRO-<br />
JEKT O 20 LAT.<br />
Słusznie, jestem zagorzałym przeciwnikiem<br />
KDP. Nie z powodów pryncypialnych,<br />
bo świetnie gdybyśmy<br />
w Polsce mieli taką superkolej, tu<br />
ROZMOWY GŁOSU 9<br />
jednak pojawia się pytanie, czy w tej chwili jest nam to<br />
potrzebne i czy nie za dużo by to kosztowało. To nie jest<br />
ten czas i to nie to miejsce. Ten tzw. „Y” z Warszawy do<br />
Poznania i Wrocławia to jest pewne kuriozum. Po obecnej<br />
modernizacji głównych szlaków, w tym E20 (Poznań - Warszawa),<br />
osiągalna prędkość przelotowa między miastami to<br />
średnio 160 km/h, co oznacza skrócenie przejazdu do ok.<br />
dwóch godzin. KDP już o wiele by tego wyniku nie poprawiła.<br />
Jedynym dla mnie uzasadnieniem dla KDP jest linia<br />
Warszawa – Wrocław. Stolica Dolnego Śląska z przyczyn<br />
historycznych jest trochę odizolowana od reszty Polski<br />
i nie ma dobrego połączenia ze stolicą. Łatwiej jest pojechać<br />
do Niemiec niż do Warszawy. Natomiast jeśli spojrzymy<br />
na strumienie pasażerskie, jakie mogłaby taka kolej<br />
zagwarantować, to od razu widać, że projekt nie ma szans<br />
na rentowność i zysk. Pytanie, dla ilu osób warto inwestować,<br />
zwłaszcza że planowana trasa dubluje obecną sieć<br />
połączeń. Jeśli byłaby połączona z paneuropejską siecią<br />
szybkich kolei, to byłoby to zrozumiałe, może za 20 lat<br />
będziemy wiedzieć więcej.<br />
Obecnie koszt biletu kolejowego jest niewiele niższy od<br />
lotniczego, bilet na KDP byłby dużo droższy. Szybka kolej<br />
to komfortowe rozwiązanie, ze względu na rozpoczęcie<br />
i koniec podróży w centrum miasta, natomiast sprawdza<br />
się i jest efektywne przy podróży z prędkością 300 km/h na<br />
dłuższych odcinkach, 600-800 km. Po modernizacji z Wrocławia<br />
do stolicy będzie można dojechać w nieco ponad<br />
4 godziny, to nadal długo, ale już dużo lepiej niż dotąd.<br />
Dla śpieszących się zostaje połączenie lotnicze. Z punktu<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
10<br />
ROZMOWY GŁOSU<br />
widzenia efektywności całej siatki infrastruktury, którą<br />
mamy, te gigantyczne pieniądze, porównywalne z kosztami<br />
budowy autostrady (do tego trzeba doliczyć wysokie<br />
koszty eksploatacji), lepiej przeznaczyć na modernizację<br />
istniejących szlaków.<br />
WSPOMNIAŁ PAN, ŻE POLSKA TO NAJWIĘKSZY PLAC<br />
MODERNIZACJI KOLEI W EUROPIE, JAKI JEST STOSUNEK<br />
ODCINKÓW MODERNIZOWANYCH DO CAŁEJ SIECI?<br />
Obecnie modernizujemy zaledwie fragment, podstawowe<br />
szlaki. Z powodu źródła pieniędzy pierwszeństwo<br />
mają linie, których renowacją zainteresowana jest Unia<br />
Europejska, czyli północ–południe i wschód–zachód. Te<br />
modernizacje są mocno zaawansowane. Chociaż i tutaj<br />
pojawiają się istotne pytania. Jak to jest możliwe, że Centralną<br />
Magistralą Kolejową można jechać prawie 200 km/h,<br />
mimo że została wybudowana w latach 70., a na nowym<br />
Z POWODU ŹRÓDŁA PIENIĘDZY,<br />
PIERWSZEŃSTWO MAJĄ LINIE, KTÓRYCH<br />
RENOWACJĄ ZAINTERESOWANA JEST<br />
UNIA EUROPEJSKA, CZYLI PÓŁNOC-<br />
POŁUDNIE I WSCHÓD –ZACHÓD.<br />
TE MODERNIZACJE SĄ MOCNO<br />
ZAAWANSOWANE.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
odcinku E65 z Warszawy do Gdańska<br />
takiej możliwości nie będzie, poza<br />
fragmentami. Taka jest nasza zabawna<br />
rzeczywistość, cały czas poruszamy się<br />
w oparach absurdu. Jest jeszcze wiele<br />
do zrobienia, ale jeśli będziemy mieli<br />
prędkości przelotowe ok. 160 km/h<br />
na tych głównych liniach, to już<br />
będzie odczuwalna poprawa. Fakt,<br />
z Przemyśla do Szczecina koleją nigdy<br />
nie będzie „blisko”. A pomysłów KDP<br />
nie należy zarzucić, tylko wykorzystać<br />
te 20 lat na rzetelne przygotowanie,<br />
począwszy od koncepcji, przez projekt,<br />
wykupy gruntów, to musi trwać. Może<br />
to będzie pierwszy idealnie przygotowany<br />
projekt.<br />
FIRMA FEROCO S.A. OBCHODZIŁA<br />
W UBIEGŁYM ROKU 65. ROCZNICĘ<br />
DZIAŁALNOŚCI. MIMO TAKIEJ TRADY-<br />
CJI, WIELU REALIZACJI I PONAD 350<br />
PRACOWNIKÓW, W SAMYM POZNA-<br />
NIU JESTEŚCIE MAŁO ZNANI.<br />
Nie jesteśmy bardzo medialni,<br />
nie oferujemy usług dla masowego<br />
klienta, realizujemy specyficzne inwestycje.<br />
Mało który poznaniak interesuje<br />
się koleją na tyle, żeby wiedzieć,<br />
która firma realizuje które modernizacje<br />
linii w Polsce. Może starsi poznaniacy<br />
kojarzą poprzednią nazwę firmy<br />
– PRK 10, pod którą przedsiębiorstwo<br />
funkcjonowało do 2007 roku.<br />
Sam pochodzę z Warszawy, ale gdyby<br />
mnie pan spytał, kto w Warszawie<br />
jest odpowiedzialny za jakie inwestycje<br />
kolejowe, nie umiałbym dokładnie<br />
odpowiedzieć. Poza infrastrukturą<br />
kolejową w Poznaniu zrobiliśmy kilka<br />
realizacji. W branży kojarzą nas wszyscy,<br />
jesteśmy firmą cenioną o dobrej<br />
reputacji.<br />
KTÓRE REALIZACJE W POZNANIU ZALI-<br />
CZA PAN DO NAJBARDZIEJ UDANYCH?<br />
Naszą dumą jest Wiadukt nad ulicą<br />
Dolna Wilda, Most św. Rocha, który jest<br />
prawdziwą perełką miasta. Z większych<br />
inwestycji na pewno też jedna nitka<br />
Wiaduktu Górczyńskiego, czy nagradzany<br />
Most Dworcowy. To te najbardziej<br />
spektakularne.<br />
A ZA GRANICĄ?<br />
W tej chwili nie, ale mamy nawiązane<br />
kontakty i szereg konkretnych<br />
zapytań zza granicy. Póki co świadomie<br />
koncentrujemy się na rynku polskim,<br />
z powodu ograniczeń potencjału.<br />
Wszystkie środki, ludzi i sprzęt<br />
zaangażowaliśmy na krajowych budowach.<br />
Mamy doświadczenia zagraniczne,<br />
w ubiegłym roku zrobiliśmy<br />
taki roadshow po różnych krajach,<br />
mniej lub bardziej egzotycznych, skąd<br />
przywieźliśmy wiele cennych kontaktów,<br />
które zaowocują w bliższej lub<br />
dalszej przyszłości kontraktami. Ale<br />
nie teraz. Na tym rynku nie tak łatwo<br />
pozyskać dodatkowych doświadczonych<br />
pracowników. Poza tym wychodzę<br />
z założenia, że nie można przeskalować<br />
firmy. Naszym parkiem<br />
maszynowym nie moglibyśmy naraz<br />
obsłużyć inwestycji w Polsce i jeszcze<br />
w innych krajach, a nie jest sztuką w<br />
okresie spiętrzenia projektów zakupić<br />
dodatkowe maszyny, co moglibyśmy<br />
zrobić, ale które potem czasowo<br />
stałyby bezużyteczne.<br />
LUBI PAN JEŹDZIĆ POCIĄGAMI?<br />
(Śmiech) To mój ulubiony środek<br />
transportu. �
12<br />
TWOJA FIRMA<br />
Szanse<br />
w cieniu kryzysu<br />
Budownictwo jest jedną z najbardziej dochodowych<br />
branż gospodarki. Przez ostatnie dwie dekady rynek<br />
budowlany urósł w Polsce przeszło piętnastokrotnie<br />
i rozwijał się najszybciej spośród krajów Europy<br />
Środkowej, które wstąpiły w 2004 roku do UE.<br />
Rozwój dość mocno został zahamowany przez<br />
kryzys, obecnie sytuacja wydaje się stabilna,<br />
nie brak nowych szans, ale i zagrożeń.<br />
ODNOTOWAĆ NALEŻY,<br />
IŻ POSZCZEGÓLNE RYNKI I PODSEKTORY<br />
BRANŻY RÓŻNIE REAGUJĄ NA SYTUACJĘ<br />
GOSPODARCZĄ.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Bez wątpienia rozwój społeczno<br />
– gospodarczy<br />
danego kraju zależy od<br />
działalności inwestycyjnej,<br />
zatem w dużej mierze<br />
od budownictwa, które zaspokajając<br />
potrzeby, wpływa na ożywienie<br />
gospodarcze. Choć udział budownictwa<br />
w tworzeniu polskiego PKB jest<br />
relatywnie niewielki (niewiele ponad<br />
7 proc.), z powodu licznych powiązań<br />
z innymi dziedzinami należy on<br />
do znaczących sektorów. Dodatkowo<br />
- przez długie cykle produkcyjne - jest<br />
to gałąź niezwykle wrażliwa na zmiany<br />
koniunktury. W tej sytuacji budownictwo<br />
dobrze odzwierciedla światowe,<br />
krajowe i regionalne trendy gospodarcze.<br />
Warto zatem przyjrzeć się aktualnej<br />
kondycji branży w kraju i regionie.<br />
BUDOWLANKA NIEJEDNO MA IMIĘ<br />
Choć branża budowlana będzie się<br />
kojarzyć zapewne przede wszystkim<br />
z budową domów czy tak popular-<br />
nym ostatnio tematem dróg, budownictwo<br />
jest obszerną branżą i składa<br />
się z wielu podsektorów. Co ciekawe,<br />
małe firmy (zatrudniające do dziewięciu<br />
pracowników), wykonując<br />
głównie roboty wykończeniowe na<br />
potrzeby lokalnych rynków, odpowiadają<br />
za 30 % produkcji branży.<br />
Odnotować należy, iż poszczególne<br />
rynki i podsektory branży<br />
różnie reagują na sytuację gospodarczą.<br />
Szczególnie duże nierówności<br />
dają się zauważyć w sektorze budownictwa<br />
mieszkaniowego, co jest związane<br />
z różnicami dotyczącymi otoczenia<br />
gospodarczego, warunkami<br />
kredytowymi, liczbą wolnych mieszkań,<br />
cenami za metr oraz demografią.<br />
Skutki ostatniego kryzysu finansowego<br />
najszybciej odczuł właśnie<br />
rynek budownictwa mieszkaniowego<br />
(już w 2008 roku). Następne<br />
lata 2009-2010 nie były korzystne<br />
dla całego sektora. Zmiany przyniósł<br />
dopiero rok 2011.<br />
TEKST | Agata Blinkiewicz<br />
JAK TO NA BUDOWACH W 2011 ROKU<br />
BYWAŁO<br />
Wg danych GUNB w 2011 roku nieznacznie<br />
(o 2 proc.) wzrosła liczba<br />
pozwoleń na budowę. Jednak 2011<br />
rok upłynął przede wszystkim pod<br />
znakiem wzrostu inwestycji, dzięki<br />
czemu zwiększył się portfel zamówień.<br />
Produkcja budowlana według<br />
oficjalnych danych GUS zwiększyła się<br />
za cały 2011 rok o 16,3 proc. (po wyeliminowaniu<br />
czynników sezonowych<br />
o 20,5 proc), a większość firm zwiększyła<br />
sprzedaż. – Nasza spółka<br />
w 2011 roku odnotowała sprzedaż na<br />
poziomie około 200 mieszkań. Dzięki<br />
temu kolejny rok naszej działalności<br />
zaliczamy do udanych - podsumowuje<br />
Izabella Łukomska-Pyżalska,<br />
wiceprezes Family House. 2011 rok<br />
był jednak udany przede wszystkim<br />
dla firm związanych z infrastrukturą<br />
i budowami specyficznymi.<br />
Z drugiej strony z wyliczeń firmy<br />
Coface Poland wynika, iż w 2011 roku<br />
upadłość ogłosiły aż 143 firmy zajmujące<br />
się pracami budowlanymi, czyli<br />
prawie o połowę więcej niż rok wcześniej.<br />
Oznacza to także, że co piąte<br />
bankrutujące przedsiębiorstwo związane<br />
było z sektorem budownictwa.<br />
Większość firm pogorszyła ponadto<br />
swoje wyniki finansowe, a szczególnie<br />
martwić powinien wzrost zadłużenia<br />
branży.
Budować chcieli jednak wszyscy,<br />
a często aby pozyskać zlecenie, firmy<br />
musiały oferować swoje usługi na<br />
poziomie niższym niż połowa wartości<br />
kosztorysu inwestora. W obliczu<br />
wyliczonego przez GUS wzrostu<br />
sprzedaży produkcji budowlano-montażowej<br />
należy spodziewać się, że<br />
znaczna jej część powstała na koszt<br />
wykonawców i dostawców materiałów<br />
budowlanych.<br />
W kwietniu w Krajowym Rejestrze<br />
Długów widniało aż 9065 przedsiębiorstw<br />
budowlanych i 123 deweloperów<br />
z długiem przekraczającym<br />
383 mln zł. Rekordowo zadłużona<br />
firma ma aż 5,9 mln zł niespłaconych<br />
zobowiązań, a najbardziej zadłużony<br />
deweloper jest winien swoim kontrahentom<br />
około 1,8 mln zł. - Jeśli jakieś<br />
problemy finansowe dotykają firmy<br />
z branży deweloperskiej to swoje<br />
źródło mają zazwyczaj w braku płynności<br />
finansowej, spowodowanym<br />
niezabezpieczeniem odpowiednich<br />
środków na budowę przed rozpoczęciem<br />
inwestycji oraz w przeinwestowaniu<br />
wynikającym z przygotowania<br />
i rozpoczęcia projektu zbyt dużego<br />
albo zbyt kosztochłonnego jak na<br />
możliwości danej firmy - tłumaczy<br />
Joanna Łuka z biura sprzedaży Virke<br />
Sp. z o.o.<br />
ZBUDUJEMY NOWY DOM<br />
Jednak ogólnie rzecz ujmując, podsektor<br />
budownictwa mieszkaniowego<br />
od lat pogrążony jest w recesji.<br />
Z powodu kryzysu finansowego<br />
wiele osób zdecydowało się odłożyć<br />
na później decyzje o zakupie własnego<br />
mieszkania i tym samym popyt<br />
na mieszkania nie wzrasta.<br />
Sytuacja na rynku pod względem<br />
podstawowych wskaźników w budownictwie<br />
mieszkaniowym w 2011 roku<br />
tylko nieznacznie się zmieniła w<br />
porównaniu do roku 2010. Według<br />
danych GUS w poprzednim roku<br />
oddano do użytku 135 tys. lokali, czyli<br />
o 3 proc. mniej mieszkań niż rok wcześniej,<br />
ale aż o <strong>18</strong> proc. mniej w porównaniu<br />
z rokiem 2009. Co prawda,<br />
w 2011 roku nieznacznie wzrosła<br />
liczba pozwoleń na budowę mieszkań<br />
(o 5 proc.) oraz liczba mieszkań, których<br />
budowę rozpoczęto (o 3 proc),<br />
jednak do przedkryzysowych danych<br />
z 2008 roku branży jeszcze daleko.<br />
Dr Piotr Lis z Katedry Polityki<br />
Gospodarczej i Samorządowej Uniwersytetu<br />
Ekonomicznego w Poznaniu<br />
wskazuje na: nowelizację Rekomendacji<br />
S Komisji Nadzoru Finansowego<br />
oraz wprowadzenie Rekomendacji<br />
T dotyczących zasad udzielania<br />
kredytów, wysokie koszty pracy, opóźnienia<br />
w terminowym ściąganiu należności<br />
za wykonane roboty budowla-<br />
no-montażowe oraz niepełny portfel<br />
zamówień jako podstawowe problemy<br />
w budownictwie mieszkaniowym<br />
w 2012 roku.<br />
CO SŁYCHAĆ, DEWELOPERZE?<br />
Wyniki najnowszego monitoringu<br />
rynku przeprowadzonego przez<br />
REAS pokazują jednak, że ostatnio<br />
na rynku mieszkaniowym nie jest źle.<br />
Pozytywnie należy ocenić wielkość<br />
sprzedaży w ostatnich miesiącach, co<br />
może być wynikiem obaw nabywców<br />
i deweloperów dotyczących zasad<br />
udzielania kredytów w ramach programu<br />
Rodzina na Swoim.<br />
Raport REAS udowadnia, że zasadzie<br />
w większości miast deweloperzy<br />
zdecydowali się na zwiększenie<br />
liczby oferowanych mieszkań. Wzrost<br />
KLUCZOWE KREDYTY<br />
TWOJA FIRMA 13<br />
oferty deweloperów może mieć jednak związek z terminem<br />
wejścia w życie nowych przepisów. Od 29 kwietnia<br />
obowiązuje bowiem ustawa o ochronie praw nabywcy,<br />
która ma chronić klientów deweloperów przed ich bankructwem<br />
dzięki wprowadzeniu wymogu prowadzenia<br />
rachunku powierniczego.<br />
Gdyby deweloper zbankrutował lub nie wywiązał się<br />
z terminu zakończenia inwestycji, bank lub ubezpieczyciel<br />
musiałby zwrócić klientowi wszystkie wpłacone<br />
na inwestycję pieniądze. Nadal jednak wpływ wejścia<br />
w życie nowych przepisów nie jest do końca znany. - Tak<br />
zwana "nowa ustawa deweloperska" dotyczy tylko nowo<br />
powstających inwestycji, więc skutki jej wprowadzenia<br />
będzie można ocenić za jakiś czas. Na pewno nie jest to<br />
dokument, który diametralnie zmieni obraz rynku nieruchomości.<br />
Większość rzetelnych i doświadczonych firm<br />
już dawno stosowała zapisy w umowach, które chroniły<br />
klienta na podobnym poziomie- ocenia Joanna Łuka<br />
z Virke Sp. z o.o.<br />
Warto też dodać, że cały czas na rynku pojawiają się<br />
Przez cały rok 2012 sytuacja na rynku mieszkaniowym powinna być w miarę stabilna, choć myślę<br />
że wciąż będzie zauważalny niewielki spadek. Będzie to jednak zależne od sytuacji gospodarczej<br />
naszego kraju, która ma realny wpływ na możliwości nabywcze konsumentów, polityki kredytowej<br />
prowadzonej przez banki, zwłaszcza po wprowadzeniu kolejnych przepisów Rekomendacji S III.<br />
Zgodnie z nimi zmianie uległ sposób liczenia zdolności kredytowej klientów, przyjmujący okres kredytowania<br />
maksymalnie na 25 lat, nawet jeśli kredyt będzie zaciągany na dłużej. Konsekwencją jest<br />
obniżenie możliwości finansowych klientów. Krótszy okres wiąże się również z wyliczeniem wyższej<br />
miesięcznej raty. Niektóre osoby będą musiały w związku z tym odłożyć zakup nieruchomości na później,<br />
inne - zweryfikować swoje plany dotyczące ich ceny i metrażu.<br />
Izabella Łukomska-Pyżalska,<br />
Wiceprezes Zarządu Family House<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
14<br />
TWOJA FIRMA<br />
chętni na zakup nieruchomości w celach inwestycyjnych<br />
za gotówkę lub przy dużym udziale wkładu własnego.<br />
- To nowa sytuacja, ale z uwagi na zawirowania na rynkach<br />
finansowych, niektórzy uznają rynek mieszkaniowy<br />
POZWOLENIA NA OBIEKTY BUDOWLANE WYDANE<br />
W 2011 ROKU W WIELKOPOLSCE<br />
na terenach zamkniętych 71<br />
budynki jednorodzinne 10113<br />
budynki wielorodzinne 1231<br />
budynki zamieszkania zbiorowego 49<br />
budynki użyteczności publicznej 1<strong>18</strong>7<br />
budynki gospodarcze 3757<br />
budynki przemysłowe 1075<br />
infrastruktura transportu 742<br />
budowle wodne 136<br />
telekomunikacyjne i energetyczne, rurociągi 4165<br />
pozostałe 4657<br />
łącznie 27112<br />
źródło: GUNB<br />
za właściwy kierunek lokacji wolnych środków, co więcej<br />
obecnie sprzyjają temu atrakcyjne ceny - ocenia Izabella<br />
Łukomska-Pyżalska.<br />
Wszyscy deweloperzy zgodnie zauważają zaostrze-<br />
DOBRE LOKALIZACJE<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
nie konkurencji. - Najwięcej firm oferuje<br />
mieszkania w segmencie średniozamożnym,<br />
głównym czynnikiem<br />
konkurencji jest cena. Dotyczy to<br />
zarówno obniżania cen na istniejące<br />
mieszkania, jak i ustanawiania niższych<br />
niż konkurenci cen na nowe<br />
inwestycje. Jednak bez dobrego produktu<br />
nawet niska cena, przy tak<br />
dużej konkurencji nie zdziała cudów.<br />
Naszym zdaniem jednak dziś niska<br />
cena nie jest wyróżnikiem. Mieszkania<br />
muszą być dobrej jakości, dobrze<br />
zaprojektowane, ustawne, funkcjonalne.<br />
Deweloper musi dbać o zagospodarowanie<br />
terenu wokół swoich<br />
inwestycji i mieć na uwadze jakość<br />
części wspólnych – mówi Magdalena<br />
Deszczyńska, dyrektor sprzedaży<br />
i marketingu Nickel Development.<br />
WIELKI PLAC BUDOWY<br />
Choć rynek mieszkaniowy jest<br />
dla sektora niezwykle ważny, tak<br />
naprawdę to budownictwo infrastrukturalne<br />
jest największym podsektorem<br />
branży. Dzięki priorytetowemu<br />
znaczeniu i współfinansowaniu<br />
ze środków unijnych już od kilku<br />
Nadal największym powodzeniem cieszą się niewielkie mieszkania, dwu- i trzypokojowe o metrażach<br />
od 45 do 70 m 2 . Powoli zanika także popularna do niedawna tendencja do kupowania domów<br />
na obrzeżach miast i wyprowadzki poza metropolie. Ludzie coraz bardziej zaczynają się interesować<br />
mieszkaniami w dobrych lokalizacjach, w dzielnicach z dobrą infrastrukturą i doskonałymi połączeniami<br />
komunikacyjnymi. Właśnie w takich rejonach powstają nasze inwestycje. Taki stan rzeczy na<br />
pewno utrzyma się w ciągu kolejnych lat. W Poznaniu rośnie także zapotrzebowanie na powierzchnie<br />
biurowe, dlatego mamy w planach budowę kolejnych obiektów tego typu.<br />
Joanna Mączka, Ataner Sp. z o. o.:<br />
lat Polska uznawana jest za jeden<br />
wielki plac budowy. Nie da się ukryć,<br />
że nawet pomimo ograniczeń inwestycyjnych<br />
na lata 2012-2013 i przy<br />
kończących się inwestycjach związanych<br />
z EURO 2012, nasz kraj jest<br />
jednym z niewielu w Europie, gdzie<br />
nadal realizowane są nowe projekty.<br />
Zdaniem Piotra Stycznia z Ministerstwa<br />
Infrastruktury: - Minie jeszcze<br />
15-20 lat zanim dojdziemy w tej dziedzinie<br />
do stanu zadowolenia. Dlatego<br />
nie należy obawiać się, że w najbliższym<br />
czasie zabraknie zadań w infrastrukturze.<br />
Motorem rozwojowym budownictwa<br />
cały czas było budownictwo drogowo<br />
- mostowe. To ono odnotowało<br />
w ubiegłym roku rekordową wielkość<br />
produkcji. Padł również rekord<br />
w wydatkach inwestycyjnych GDDKiA,<br />
która wypłaciła budowlańcom ponad<br />
26 mld zł. W bieżącym roku spodziewany<br />
jest jednak spadek wartości<br />
i liczby kontraktów drogowych oraz<br />
skurczenie rynku. - Patrząc na pracę<br />
rzeczoznawców, już teraz widać,<br />
że nastąpi przesunięcie środków na<br />
inne inwestycje, głównie związane<br />
z budową dróg kolejowych - informuje<br />
dr Piotr Lis. Już teraz wartość<br />
rynku wzrosła o ponad jedną piątą<br />
i wyniosła ok. 3,1 mld zł, a specjaliści<br />
z firmy badawczej PMR szacują, iż w<br />
kolejnych latach wartość ta ma zostać<br />
jeszcze poprawiona.<br />
Jakkolwiek wolno przebiegałby ten<br />
proces, w końcu dojdziemy do etapu<br />
nasycenia infrastruktury. W tej sytuacji<br />
następować będzie stopniowy<br />
proces przeprofilowywania firm<br />
w kierunku zadań dla budownictwa<br />
przemysłowego. Najważniejsze mogą<br />
okazać się wtedy inwestycje związane<br />
z energetyką oraz planowanym<br />
wydobywaniem gazu łupkowego.<br />
Z najnowszego raportu "Budownictwo<br />
przemysłowe w Polsce 2011"<br />
wynika, że rynek budownictwa przemysłowego<br />
w Polsce do 2014 roku<br />
urośnie do 27 mld zł i z powodzeniem<br />
będzie mógł zastąpić budownictwo<br />
drogowe jako główną siłę<br />
napędową sektora.<br />
SEKTORY POWIĄZANE<br />
Sektor budownictwa nierozerwalnie<br />
związany jest z innymi gałęziami<br />
przemysłu. Do najważniejszych<br />
należą firmy produkujące materiały<br />
dla budownictwa i maszyny. Wielkie<br />
inwestycje drogowe sprzyjały branży<br />
maszyn budowlanych. Na rynku<br />
działa dużo profesjonalnych firm,<br />
które zajmują się sprzedażą nowych<br />
i używanych urządzeń niezbędnych<br />
dla budownictwa oraz ich skupem<br />
lub wynajmem.
Nadal mniej popularny jest<br />
leasing: - Leasing jest opłacalny<br />
pod warunkiem uzyskania pewności,<br />
że sprzęt wyleasingowany<br />
będzie miał sensowne „zatrudnienie”<br />
przez cały okres leasingu,<br />
a takiej pewności nikt nie ma. W<br />
ostatnim czasie upadło kilka sporych<br />
firm pracujących tylko na sprzęcie<br />
leasingowanym. Wynajmowanie<br />
sprzętu budowlanego takiego zagrożenia<br />
nie niesie – przestrzega jeden<br />
z uczestników rynku. Popularnością<br />
nie cieszą się także maszyny budowlane.<br />
- Firmy budowlane nie sprzedają<br />
sprzętu używanego, a i wymieniają na<br />
nowy niechętnie. Także kupno sprzętu<br />
z zagranicy niesie duże ryzyko – podsumowuje.<br />
Na rynku materiałów budowlanych<br />
kluczowa wydaje się produkcja chemii<br />
budowlanej, która w 2011 roku przekroczyła<br />
6 mld zł. Niewątpliwie duża<br />
w tym zasługa wysokiego udziału<br />
budownictwa jednorodzinnego, które<br />
jako znacznie mniej podatne na wahania<br />
koniunktury jest dominującym<br />
segmentem we wszystkich gałęziach<br />
chemii budowlanej.<br />
Choć ceny w branży materiałów<br />
budowlanych zaczęły rosnąć po znacznych<br />
spadkach kilka lat temu, Polska<br />
nadal należy do najbardziej konkurencyjnych<br />
rynków materiałów budowlanych.<br />
Jednak, jak wynika z najnowszego<br />
raport firmy PMR "Rynek chemii<br />
budowlanej w Polsce 2012" w większości<br />
firmy nie są skłonne do nabywania<br />
nowości produktowych. - W ostat-<br />
nich latach wykonawcy z racji szkoleń<br />
i poszerzenia swojej wiedzy zaczęli<br />
stosować bardziej specjalistyczne produkty,<br />
które dawały im gwarancje jakości,<br />
a co za tym idzie pewność dobrze<br />
wykonanej pracy. Jednak brak pieniędzy<br />
na rynku wymusił na wielu producentach<br />
obniżenie ceny lub utrzymanie<br />
jej na podobnym poziomie przy rosnących<br />
kosztach produkcji kosztem jakości<br />
– ocenia Bogdan Michniewicz z PSB<br />
Budom Market. - Co do przyszłości to<br />
pewne zmiany już zaszły, wykonawcy<br />
są bardziej wyedukowani i żądają lepszych<br />
produktów - dodaje.<br />
Według raportu, firmy najczęściej<br />
kupują chemię budowlaną w hurtowniach<br />
budowlanych, a kupowanie<br />
materiałów przez Internet raczej<br />
się nie przyjęło. Wiadomo jednak, że<br />
problemy z płynnością mocno dotykają<br />
dystrybutorów i producentów<br />
materiałów budowlanych. Potwierdza<br />
KLIENCI PREMIUM<br />
TWOJA FIRMA 15<br />
się zatem, że koniunktura - zarówno w branży urządzeń,<br />
jak i materiałów budowlanych silnie zależy od sytuacji<br />
w budownictwie.<br />
WYNISZCZAJĄCY BOOM<br />
Ogólny obraz sektora budowlanego w Polsce nie jest<br />
klarowny. Z jednej strony mamy do czynienia z wielką<br />
liczbą inwestycji i rekordową produkcją, z drugiej ze spadkiem<br />
rentowności oraz z dużymi problemami z płynnością.<br />
Spadł także wynik finansowy netto dla całej branży.<br />
Oczywiste jest, że optymizm w branży znacznie się<br />
zmniejszył. Jak wynika z przeprowadzonego przez<br />
KPMG, CEEC Research i Norstat badania, blisko 70 proc.<br />
firm budowlanych spodziewa się, że w 2012 roku w polskim<br />
budownictwie nastąpi spadek produkcji. Firmy nie<br />
spodziewają się poprawy także w dalszej przyszłości<br />
i w 2013 roku prognozowane jest utrzymanie trendu<br />
spadkowego. Pesymistyczny ogólny klimat koniunktury<br />
w budownictwie potwierdzają też dane GUSu.<br />
W obliczu mało optymistycznych prognoz uczestników<br />
rynku i specjalistów pozostaje mieć nadzieję, że budownictwo<br />
przemysłowe spełni pokładane w nim nadzieje.<br />
Tego dowiemy się jednak najwcześniej za parę lat. �<br />
Wymagania zamożnego klienta są tak wysokie, że deweloper musi wykazać się holistycznym spojrzeniem<br />
na inwestycję i zadbać o każdy szczegół. Pomimo trudnej sytuacji na rynku zainteresowanie<br />
naszą inwestycją – Warzelnią położoną w okolicach Malty - jest ogromne. Dodatkowym elementem<br />
konkurencyjnym jaki pojawił się na rynku jest obszar usług dodatkowych. Wiele firm, łącznie<br />
z nami, zaczęło oferować mieszkania pod klucz oraz usługi w zakresie projektowania wnętrz. Takie<br />
działania są także profilowane dla zamożniejszego klienta, bo kredyt na wykończone mieszkanie ma<br />
też większą wartość.<br />
Magdalena Deszczyńska,<br />
dyrektor sprzedaży i marketingu Nickel Development<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
16<br />
TWOJA FIRMA<br />
Podatki<br />
od nieruchomości<br />
inwestycyjnych<br />
Zakładając, że pozytywne trendy i prognozy<br />
dotyczące rynku nieruchomości oraz zainteresowania<br />
inwestorów się utrzymają, warto się pochylić nad<br />
istotnymi aspektami podatkowymi, które z reguły<br />
pojawiają się przy transakcjach na rynku<br />
nieruchomości komercyjnych.<br />
TEKST | Małgorzata Dankowska<br />
MAŁGORZATA<br />
DANKOWSKA<br />
Doradca<br />
podatkowy, Senior<br />
Manager w TPA<br />
Horwath<br />
TABELA 1. PODATKOWE ZMIENNE RÓŻNICUJĄCE NABYCIE AKTYWÓW OD NABYCIA SPÓŁKI<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Przede wszystkim należy<br />
pamiętać, że aspekty podatkowe<br />
zależą od rodzaju<br />
transakcji – inne bowiem<br />
kwestie dotyczą bezpośredniego<br />
nabycia nieruchomości (asset<br />
deal), a inne nabycia gotowego wehikułu<br />
inwestycyjnego (share deal).<br />
Sposób nabycia biznesu nieruchomościowego<br />
wpływa również na dalszą<br />
restrukturyzację struktury własnościowej,<br />
a także finansowania inwestycji.<br />
Kluczowymi zmiennymi różnicującymi<br />
powyższe sposoby nabycia nieruchomości<br />
są: zakres odpowiedzialności<br />
za zobowiązania podatkowe<br />
Kryterium Nabycie aktywów Nabycie udziałów w spółce<br />
Rozpoznanie kosztu nabycia Poprzez odpisy amortyzacyjne W momencie zbycia udziałów<br />
Odsetki lub różnice kursowe związane<br />
z finansowaniem inwestycji<br />
Kapitalizowane do wartości początkowej /<br />
na bieżąco korygują wynik podatkowy<br />
Na bieżąco korygują wynik podatkowy<br />
Usługi doradcze przy nabyciu Kapitalizowane do wartości początkowej Na bieżąco korygują wynik podatkowy<br />
Wartość początkowa<br />
Odpowiedzialność za zobowiązania<br />
podatkowe zbywcy<br />
Odliczalność straty<br />
zbywcy, sposób ustalenia wartości<br />
początkowej nabywanej nieruchomości<br />
dla celów podatkowych oraz możliwość<br />
urynkowienia wartości nieruchomości<br />
w księgach podatkowych<br />
nabywcy (tzw. step-up), przekładająca<br />
się na możliwość zwiększenia podatkowych<br />
odpisów amortyzacyjnych.<br />
W przypadku nabycia aktywów<br />
odpowiedzialność za zobowiązania<br />
podatkowe zbywcy jest ograniczona<br />
i może dodatkowo zostać zminimalizowana<br />
poprzez zastosowanie odpowiednich<br />
procedur. Z kolei w przypadku<br />
zakupu udziałów w spółkach<br />
nieograniczona odpowiedzialność za<br />
Ustalana na podstawie ceny nabycia, która<br />
powinna odzwierciedlać wartość rynkową<br />
Możliwość ograniczenia odpowiedzialności<br />
(certyfikaty 306g)<br />
Brak możliwości rozliczenia strat<br />
poniesionych przez zbywcę<br />
Nie ulega zmianie, kontynuacja amortyzacji<br />
(brak step-upu)<br />
Przejęcie całej historii podatkowej<br />
nabywanej spółki (due diligence)<br />
Kontynuacja rozliczenia strat spółki
historię podatkową spółki pozostaje<br />
na poziomie spółki i efektywnie przechodzi<br />
na stronę kupującego. Oczywiście<br />
odpowiedzialność ta może<br />
zostać ograniczona w oparciu o postanowienia<br />
umowy dotyczącej nabycia<br />
udziałów (klauzule odszkodowawcze,<br />
redukcji ceny czy zatrzymania części<br />
ceny w charakterze gwarancji). Warto<br />
jednak pamiętać, że klauzule te nie są<br />
wiążące dla organów podatkowych,<br />
a jedynie określają odpowiedzialność<br />
odszkodowawczą pomiędzy stronami<br />
umowy. Stąd istotna rola podatkowego<br />
przeglądu due diligence, polegającego<br />
na weryfikacji rozliczeń podatkowych<br />
nabywanej spółki oraz kwantyfikacji<br />
i określeniu poziomu istniejącego<br />
ryzyka, bez którego efektywne negocjacje<br />
klauzul umownych są niemal niemożliwe.<br />
Zaletą transakcji typu asset deal dla<br />
nabywcy jest ujawnienie wartości nieruchomości<br />
w jego księgach w warto-<br />
TABELA 2.<br />
ści rzeczywiście zapłaconej ceny (na<br />
ogół odpowiadającej wartości rynkowej).<br />
Z perspektywy zbywcy asset<br />
deal nie zawsze jest opłacalny, oznacza<br />
bowiem konieczność zapłaty<br />
podatku od całego zysku na inwestycji<br />
(share deal daje więcej możliwości<br />
planowania podatkowego w tym<br />
zakresie). W przeciwieństwie do tego<br />
nabywcy spółek celowych zobligowani<br />
są do kontynuowania odpisów amortyzacyjnych<br />
od wartości wynikającej<br />
z ksiąg nabytego podmiotu, nierzadko<br />
znacznie niższej od jego wartości rynkowej<br />
z dnia nabycia. Dodatkowym<br />
mankamentem nabycia udziałów jest<br />
konieczność zapłaty przez kupującego<br />
bezzwrotnego podatku od czynności<br />
cywilnoprawnych w wysokości 1% ich<br />
wartości. Przy asset dealu występuje<br />
zwykle podatek VAT, który jest finansowany<br />
jedynie pomostowo, a następnie<br />
zwracany przez organy podatkowe.<br />
Zależność tę obrazuje tabela 2.<br />
Opis Asset deal Share deal<br />
Cena netto (PLN) 50 mln 50 mln<br />
Podatek VAT (23%) 11,5 mln -----<br />
Podatek PCC (2%) ----- 1 mln<br />
Odliczenie podatku VAT 11,5 mln -----<br />
Koszt nabycia po odliczeniu VAT (PLN) 50 mln 51 mln<br />
TWOJA FIRMA 17<br />
(przy założeniu, że w kupowanej spółce nie ma zobowiązań<br />
kredytowych, czyli jej wartość odpowiada wartości<br />
nieruchomości).<br />
Opodatkowanie przy zbyciu inwestycji również zależy<br />
od tego, czy jest ona zbywana w formie sprzedaży nieruchomości<br />
(asset deal), czy sprzedaży spółki lub struktury<br />
nieruchomościowej (share deal). W przypadku asset deal<br />
nie ma możliwości uniknięcia podatku dochodowego od<br />
przyrostu wartości inwestycji w Polsce, chyba że wcześniej<br />
została przeprowadzona restrukturyzacja mająca na<br />
celu aktualizację podatkowej wartości nieruchomości do<br />
wartości rynkowej (tzw. step-up). Podatek ten, zarówno<br />
w przypadku osób prawnych, jak i osób fizycznych prowadzących<br />
działalność gospodarczą, naliczany jest od<br />
dochodu stanowiącego nadwyżkę ceny sprzedaży nieruchomości<br />
nad niezamortyzowaną częścią wartości<br />
początkowej.<br />
Ostatnimi czasy pojawiła się ciekawa opcja optymalizacyjna<br />
przy wykorzystaniu spółek komandytowo-akcyjnych<br />
(SKA), wsparta zarówno uchwałą NSA, jak i marcową<br />
interpretacją ogólną ministra finansów. W opinii ministra<br />
przychód akcjonariusza SKA z tytułu dywidend powstaje<br />
w dacie podjęcia przez walne zgromadzenie uchwały<br />
o wypłacie dywidendy. Ze względu na to, interpretacja<br />
ta umożliwia nieopodatkowane reinwestowanie niepodzielonych<br />
zysków. Obciążenie podatkowe powstanie<br />
bowiem raz, w momencie podjęcia uchwały o wypłacie<br />
lub w dacie dywidendy. Oznacza to również, że SKA<br />
stanie się doskonałym sposobem na zmniejszenie ciężaru<br />
podatkowego zbywającego aktywa nieruchomościowe<br />
z poziomu SKA.<br />
Szerszy zakres optymalizacji istnieje nadal przy sprzedaży<br />
spółek celowych, w szczególności gdy podmiot<br />
zbywający ma rezydencję podatkową w kraju, z którym<br />
umowa o unikaniu podwójnego opodatkowania nie przewiduje<br />
tzw. klauzuli nieruchomościowej. Jeśli umowa<br />
taką klauzulę zawiera, miejscem opodatkowania transakcji<br />
zbycia udziałów spółki, której głównym majątkiem<br />
są nieruchomości, jest kraj, w którym ta nieruchomość<br />
jest położona. Jeżeli natomiast dana umowa bilateralna<br />
nie ma klauzuli nieruchomościowej i stwierdza,<br />
że dochody z tytułu przeniesienia własności udziałów<br />
w spółce nieruchomościowej opodatkowane są wyłącznie<br />
w państwie zbywcy, można uniknąć obowiązku zapłaty<br />
podatku dochodowego w Polsce i efektywnie zmniejszyć<br />
jego wymiar. Nie wszystkie umowy międzynarodowe<br />
zawierają owe klauzule, m.in. z Cyprem, Luksemburgiem,<br />
Holandią), wobec czego transakcje realizowane<br />
z udziałem podmiotów – rezydentów tych państw - oferują<br />
istotne oszczędności podatkowe przy wyjściu<br />
z inwestycji. Co ważne, wymienione państwa należą do<br />
Unii Europejskiej, w związku z czym zapewniają możliwość<br />
korzystania ze swobód podatkowych wynikających<br />
z dyrektyw unijnych. Ostatnio ministerstwo finansów<br />
poinformowało, że podjęto działania w celu renegocjowania<br />
umów z następującymi państwami: Norwegią,<br />
Koreą Płd., Stanami Zjednoczonymi, Holandią, Kanadą,<br />
Islandią, Belgią. Do tej pory renegocjowano już umowy<br />
m.in. z Maltą, Wyspą Jersey, Bolivarem Guernsey, Czechami,<br />
Singapurem i Cyprem (nie wprowadzono jednak<br />
klauzuli nieruchomościowej). Kolejne, tj. z Malezją i Singapurem,<br />
są w toku, a zapowiadane są także negocjacje<br />
z Indiami i Luksemburgiem. Renegocjacja umów dotyczy<br />
w przeważającej mierze tzw. klauzuli tax sparing (umożliwiającej<br />
odliczenie fikcyjnych podatków), jednak może<br />
wpłynąć na kształtowanie międzynarodowych struktur<br />
inwestycyjnych. �<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
<strong>18</strong><br />
MAREK<br />
MOZALEWSKI<br />
konsultant<br />
w Departamencie<br />
Doradztwa Strategicznego<br />
firmy F5<br />
Konsulting<br />
Sp. z o.o., doktorant<br />
na UniwersytecieEkonomicznym<br />
w Poznaniu<br />
TWOJA FIRMA<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Jak<br />
restrukturyzować<br />
firmę?<br />
W<br />
praktyce gospodarczej<br />
często można<br />
spotkać się z sytuacją,<br />
że długie lata<br />
koniunktury usypiają<br />
w organizacjach zdolność do szybkiego<br />
reagowania na zmiany i dopasowywania<br />
do zmieniających się warunków<br />
otoczenia. Mają one zazwyczaj<br />
nadmiernie rozbudowane struktury,<br />
w szczególności w obszarze administracji,<br />
charakteryzują się również niską<br />
efektywnością wykorzystania posiadanych<br />
zasobów. W takiej sytuacji pojawia<br />
się pytanie, w jaki sposób uzdro-<br />
Wzrost konkurencji na światowych<br />
rynkach oraz spowolnienie gospodarcze<br />
sprawiają, że przedsiębiorcy w większym<br />
stopniu są zobligowani do kontroli<br />
zarówno kosztów działalności,<br />
jak i efektywności<br />
funkcjonowania<br />
na poziomie<br />
operacyjnym.<br />
Jak zmieniać<br />
firmę, by jej<br />
nie zaszkodzić?<br />
wić firmę, aby stała się efektywna, konkurencyjna<br />
cenowo, przy jednoczesnym<br />
zachowaniu dotychczasowej jakości<br />
oferowanych usług lub sprzedawanych<br />
wyrobów.<br />
CHARAKTERYSTYKA PROCESU RE-<br />
STRUKTURYZACJI<br />
Najczęstszą metodą pozwalającą<br />
na wprowadzenie zmian we wszystkich<br />
obszarach funkcjonowania firmy<br />
jest restrukturyzacja. Decydując się<br />
na takie działanie, musimy określić,<br />
czy chcemy postawić na szybką<br />
naprawę, czy wybrać opcję rozwojową.<br />
Restrukturyzacja naprawcza<br />
jest zazwyczaj podejmowana w organizacjach,<br />
w których sytuacja kryzysowa<br />
występuje od dłuższego czasu.<br />
Jej celem jest przede wszystkim przy-<br />
TEKST | Marek Mozalewski<br />
wrócenie płynności finansowej i eliminacja<br />
ryzyka likwidacji przedsiębiorstwa<br />
w krótkim czasie. Z kolei<br />
o restrukturyzacji rozwojowej<br />
mówimy wtedy, gdy organizacja jest<br />
zmuszona do poszukiwania nowych<br />
opcji strategicznych.<br />
Zarówno w przypadku restrukturyzacji<br />
rozwojowej, jak i naprawczej<br />
można realizować działania usprawniające,<br />
które standardowo podzielimy<br />
na trzy grupy. Pierwsza grupa<br />
obejmuje usprawnienia na poziomie<br />
operacyjnym. Restrukturyzacja operacyjna<br />
obejmuje działania w trzech kluczowych<br />
obszarach:<br />
• marketingowym – działania o charakterze<br />
reorientacji rynkowej lub<br />
produktowej;<br />
• zasobów – działania o charakterze<br />
modyfikującym stosowane technologie;<br />
• organizacyjnym – działania zmierzające<br />
do uporządkowania posiadanego<br />
majątku oraz weryfikacji<br />
poziomu zatrudnienia.<br />
Druga grupa działań obejmuje<br />
usprawnienia w finansach przedsię-
iorstwa, głównie w zakresie kapitału<br />
obrotowego, kosztów i źródeł finansowania<br />
działalności. Trzecia grupa<br />
działań nazywana jest restrukturyzacją<br />
własnościową i obejmuje procesy<br />
przekształceń własnościowych.<br />
STUDIUM PRZYPADKU<br />
Firma z branży motoryzacyjnej<br />
odczuła w okresie spowolnienia<br />
gospodarczego znaczący spadek<br />
wyników finansowych, wynikający<br />
ze spadku skali działalności poniżej<br />
progu rentowności. Przychody ze<br />
sprzedaży malały zarówno z przyczyn<br />
zależnych (niska konkurencyjność<br />
cenowa), jak i niezależnych od firmy.<br />
Negatywne wyniki finansowe miały<br />
swoją przyczynę również w spadku<br />
rentowności i wysokich kosztach stałych<br />
produkcji i działalności firmy.<br />
Po dostrzeżeniu negatywnych symptomów<br />
zarząd firmy podjął decyzję<br />
o rozpoczęciu działań restrukturyzacyjnych.<br />
Restrukturyzacja firmy<br />
została podzielona na dwa etapy:<br />
przygotowawczy, na który składają<br />
się prace o charakterze analitycznym,<br />
oraz wdrożeniowy. Realizacja etapu<br />
analitycznego została zrealizowana w<br />
następujących obszarach:<br />
• potencjału finansowego – zidentyfikowano<br />
kluczowe zależności<br />
oraz czynniki wpływające na sytuację<br />
finansową firmy w badanym<br />
okresie;<br />
• potencjału majątkowego – zidentyfikowano<br />
symptomy niskiej efektywności<br />
stosowanych technologii<br />
oraz posiadanego majątku, w tym:<br />
� niski poziom wykorzystania<br />
posiadanej powierzchni biurowej<br />
i produkcyjnej;<br />
� stosowanie energochłonnych<br />
technologii produkcji, przy<br />
jednoczesnym braku inwestycji<br />
pozwalających na podniesienie<br />
poziomu nowoczesności energochłonnych<br />
maszyn i urządzeń<br />
oraz infrastruktury przesyłowej,<br />
co w konsekwencji rzutuje na<br />
koszty wytworzenia wyrobów;<br />
� niski poziom wykorzystania<br />
maszyn spowodowany zmniejszoną<br />
liczbą zamówień, przyczyniający<br />
się do wzrostu kosztów<br />
wytwarzania, a w konsekwencji<br />
do podwyższenia technicznego<br />
kosztu wytworzenia<br />
wyrobu i obniżenia konkurencyjności<br />
firmy, co prowadzi do<br />
generowania strat w prowadzonej<br />
działalności podstawowej;<br />
• rynku i sprzedaży – zidentyfikowano<br />
kluczowe czynniki decydujące<br />
o rentowności w branży oraz<br />
oceniono pozycję firmy w niniejszym<br />
zakresie. Zidentyfikowano<br />
też zagrożenia w postaci:<br />
� zwiększania się konkurencyjności<br />
na rynku spowodowanej<br />
pojawianiem się mniejszych<br />
producentów zagranicznych,<br />
wyspecjalizowanych technologicznie<br />
i oferujących tańsze<br />
produkty;<br />
� wysokiego uzależnienia<br />
firmy od kilku odbiorców,<br />
co stwarza ryzyko znaczącego<br />
spadku przychodów w przypadku<br />
odejścia któregokolwiek<br />
z nich;<br />
• potencjału kadrowego, w zakresie<br />
którego wykazano, iż:<br />
� występuje przerost zatrudnienia<br />
w firmie względem podmiotów<br />
branżowych; niska<br />
efektywność jest spowodowana<br />
przede wszystkim stosowaniem<br />
przestarzałej technologii<br />
produkcji opartej w znacznej<br />
mierze na wspomaganiu procesów<br />
pracą ludzi bez automatyzacji,<br />
co z kolei przekłada się na<br />
znaczący udział czynnika ludzkiego<br />
w strukturze kosztów<br />
produkcji, wpływając negatywnie<br />
na rentowność produkcji.<br />
Biorąc pod uwagę wnioski wynikające<br />
z diagnozy organizacji, przystąpiono<br />
do opracowania, a następnie<br />
do realizacji programu restrukturyzacyjnego,<br />
składającego się z następujących<br />
programów cząstkowych:<br />
• projektu restrukturyzacji finansowej,<br />
obejmującej m.in.:<br />
� obniżanie kosztów materiałowych;<br />
� skracanie czasu pracy,<br />
likwidację nadgodzin, zmniejszanie<br />
świadczeń socjalnych;<br />
� ograniczanie wydatków<br />
kapitałowych;<br />
� poszukiwanie tańszych<br />
form pozyskiwania kapitału;<br />
• projektu restrukturyzacji mająt-<br />
TWOJA FIRMA 19<br />
kowej, obejmującej sprzedaż i dzierżawę nieproduktywnego<br />
majątku;<br />
• projektu restrukturyzacji technologicznej, obejmującej<br />
m.in.<br />
� sprzedaż nieproduktywnego majątku produkcyjnego<br />
i w efekcie wycofanie nierentownych produktów;<br />
� likwidację „wąskich gardeł”;<br />
� podniesienie jakości produkcji;<br />
� wprowadzanie nowych metod produkcji;<br />
• projektu restrukturyzacji produktowej, obejmującej<br />
m.in.:<br />
� wycofanie ze sprzedaży nierentownych produktów;<br />
� zmiany w sieci dystrybucji i sposobie wynagradzania<br />
sprzedawców;<br />
� zmiany polityki cenowej oraz reklamowej;<br />
• projektu restrukturyzacji zatrudnienia stanowiącej<br />
wypadkową wszystkich wprowadzonych działań<br />
w postaci dopasowania poziomu zatrudnienia do<br />
zachodzących zmian.<br />
Dopiero po sporządzeniu takiego całościowego programu<br />
restrukturyzacji i jego akceptacji przez zarząd<br />
firmy przystąpiono do jego wdrożenia.<br />
MOŻLIWE BŁĘDY<br />
Do najczęstszych błędów popełnianych przez kadrę<br />
zarządzającą w procesach restrukturyzacyjnych zalicza<br />
się:<br />
• koncentrowanie się wyłącznie na opracowaniu<br />
programu restrukturyzacji, bez analizy skutków i<br />
metod wdrożenia;<br />
• niewłączanie pracowników operacyjnych w proces<br />
tworzenia programu restrukturyzacji;<br />
• przyjmowanie założeń do opracowania programu<br />
restrukturyzacji niemających oparcia w rzeczywistości;<br />
• przyjmowanie założenia, że okres dekoniunktury<br />
jest przejściowy;<br />
• przyjmowanie założenia o braku konieczności<br />
realizacji radykalnych zmian.<br />
Należy podkreślić, iż pozytywne wdrożenie programu<br />
restrukturyzacji uzależnione jest nie tylko od<br />
potencjału przedsiębiorstwa i sprzyjających warunków<br />
otoczenia, ale także od skutecznego zarządzania<br />
przez kadrę menedżerską procesem zmian. �<br />
DŁUGIE LATA KONIUNKTURY USYPIAJĄ<br />
W ORGANIZACJACH ZDOLNOŚĆ DO<br />
SZYBKIEGO REAGOWANIA NA ZMIANY<br />
I DOPASOWYWANIA DO ZMIENIAJĄCYCH<br />
SIĘ WARUNKÓW OTOCZENIA.<br />
MAJĄ ONE ZAZWYCZAJ NADMIERNIE<br />
ROZBUDOWANE STRUKTURY, W SZCZE-<br />
GÓLNOŚCI W OBSZARZE ADMINISTRACJI,<br />
CHARAKTERYZUJĄ SIĘ RÓWNIEŻ NISKĄ<br />
EFEKTYWNOŚCIĄ WYKORZYSTANIA<br />
POSIADANYCH ZASOBÓW.<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
20<br />
TWOJA FIRMA<br />
Odpowiedzialność<br />
w firmie<br />
Choć lubimy być uznawani za odpowiedzialnych,<br />
jednocześnie boimy się odpowiedzialności.<br />
Podobnie jest w biznesie. Jednak bez<br />
odpowiedzialności w firmie ani rusz.<br />
TEKST | Agata Blinkiewicz<br />
Odpowiedzialność w biznesie powinna odnosić<br />
się do świadomej i dobrowolnej decyzji<br />
o uczestniczeniu w działalności gospodarczej<br />
w formie prowadzenia przedsiębiorstwa,<br />
pełnienia pewnych funkcji lub wykonywania<br />
zawodów. Niewiele jest jednak zawodów czy funkcji, dla których<br />
kwestie odpowiedzialności określa prawo powszechne.<br />
W związku z tym odpowiedzialności w firmie nie można<br />
rozumieć jedynie w aspekcie przepisów prawa – dotyczy ona<br />
także skutecznej ochrony interesu przedsiębiorstwa.<br />
PODZIAŁ ODPOWIEDZIALNOŚCI<br />
Przedsiębiorca bądź zarząd jest w miejscu pracy gospodarzem<br />
i to on, formułując organizację, powinien ustalić<br />
podział odpowiedzialności. - Przedsiębiorca będący pracodawcą<br />
zatrudnia pracowników właśnie po to, aby jakąś część<br />
odpowiedzialności na nich oddelegować - wyjaśnia specjalista<br />
w zakresie organizacji, Krzysztof Bukowski z firmy Bukowski<br />
Doradztwo Organizacyjne.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Umiejętny podział odpowiedzialności<br />
w firmie jest niezbędny dla jej sprawnego<br />
funkcjonowania. Pozwala on przede<br />
wszystkim uniknąć wielu nieporozumień<br />
dotyczących niepewności, kto za<br />
co odpowiada i gdzie zaczyna się obszar<br />
odpowiedzialności innego pracownika.<br />
Podział odpowiedzialności w przedsiębiorstwie<br />
nie jest łatwy, jednak wypracowano<br />
tu odpowiednie metody. Jej delegowanie<br />
powinno się odbyć w trybie<br />
wewnętrznych regulacji firmowych<br />
w sposób zrozumiały dla pracowników.<br />
-Taką funkcję może pełnić nowoczesny,<br />
stworzony „na miarę” regulamin organizacyjny,<br />
uzupełniony o system dokumentów<br />
definiujących obszary odpowiedzialności<br />
dla poszczególnych stanowisk-<br />
podpowiada Krzysztof Bukowski.<br />
Pomocny może się także okazać system<br />
zarządzania poprzez delegowanie odpowiedzialności.<br />
ODPOWIEDZIALNOŚĆ<br />
WEDŁUG POLSKICH FIRM<br />
Dobrą metodą podziału odpowiedzialności<br />
nie jest za to na pewno zasada<br />
„wszyscy robią wszystko” obserwowana<br />
w polskich przedsiębiorstwach. Krzysztof<br />
Bukowski wskazuje ponadto trzy główne<br />
grzechy w polskich firmach. Problemem<br />
przedsiębiorców, od którego wszystko<br />
się niejako zaczyna, jest zwyczajny brak<br />
umiejętności sprawnego podziału odpowiedzialności.<br />
- Nie bardzo zdają sobie<br />
oni sprawę, że aby skutecznie wyegzekwować<br />
odpowiedzialność, wcześniej<br />
należy tę odpowiedzialność prawidłowo<br />
oddelegować, oddelegowanie samych<br />
zadań czy uprawnień nie wystarczy<br />
- wyjaśnia Krzysztof Bukowski.<br />
Inną bolączką obserwowaną w polskich<br />
firmach jest mylenie odpowiedzialności<br />
z poczuciem odpowiedzialności.<br />
- Wielu zarządzających nie zauważa, że<br />
z poczucia odpowiedzialności w historii<br />
świata jeszcze nigdy nikt nikogo nie
ozliczył. Poza tym udawane czy nawet<br />
deklarowane przez podwładnego poczucie<br />
odpowiedzialności często usypia<br />
czujność szefa – przestrzega Bukowski.<br />
Potwierdza to także Kryspin Krystek,<br />
prezes Spektr sp. z o.o.: - Choć w ramach<br />
koordynowanego przez nas programu<br />
Partners Club staramy się współpracować<br />
tylko z odpowiedzialnymi partnerami,<br />
wyznaję zasadę, iż poczucie odpowiedzialności<br />
to jeszcze nie rzeczywista<br />
odpowiedzialność.<br />
ODPOWIEDZIALNI<br />
I ODPOWIEDZIALNIEJSI<br />
Według Krzysztofa Bukowskiego każdy<br />
zawód oraz funkcja wiąże się z odpowiedzialnością<br />
o charakterze wewnętrznym.<br />
- Magazynier który zbyt pobieżnie<br />
czyta druki zapotrzebowań na wydawane<br />
materiały, może swoim zachowaniem<br />
wręcz prowokować niektórych pracowników<br />
do tego, aby próbowali nieuczciwie<br />
ugrać coś dla siebie - opowiada<br />
i dodaje: - O odpowiedzialności za skuteczną<br />
ochronę interesu przedsiębiorstwa<br />
możemy mówić także w przypadku pracy<br />
pozorowanej, opieszałej, ignorującej wartości<br />
i priorytety przedsiębiorstwa.<br />
Jeśli jednak odpowiedzialność rozumieć<br />
w wąskim znaczeniu prawnym, to<br />
nie każdy pracownik ma do czynienia<br />
z wysokim poziomem ryzyka. Z całą pewnością<br />
są pewne grupy zawodowe, których<br />
praca z racji pełnionych obowiązków<br />
wiąże się z większym poziomem odpowiedzialności.<br />
Tacy pracownicy są zobowiązani<br />
do posiadania ubezpieczenia<br />
OC. Dotyczy to osób wykonujących niektóre<br />
zawody, są to najczęściej tzw. wolne<br />
zawody. Należą do nich np. adwokaci, radcowie<br />
prawni, notariusze, inżynierowie,<br />
architekci, lekarze, brokerzy – wymienia<br />
radca prawny, Radosław Buchowski.<br />
NAJBARDZIEJ ODPOWIEDZIALNI<br />
Odpowiedzialność w firmie zwiększa<br />
się wraz z pełnioną funkcją. Członkowie<br />
zarządu mają szereg uprawnień, ale jednocześnie<br />
ponoszą poważną odpowiedzialność,<br />
a ich błędne decyzje mogą<br />
mieć dotkliwe konsekwencje finansowe.<br />
- Członkowie zarządu spółki kapitałowej<br />
ponoszą odpowiedzialność osobistą,<br />
całym swoim majątkiem, za szkody<br />
wyrządzone spółce lub osobom trzecim<br />
w związku z wykonywaniem funkcji -tłumaczy<br />
Robert Czaplicki, doradca ubezpieczeniowy.<br />
W przypadku bezskuteczności egzekucji<br />
względem całego majątku spółki,<br />
wierzyciel ma np. prawo dochodzić<br />
swoich roszczeń od członków zarządu<br />
uzyskawszy wyrok zasądzający dochodzoną<br />
należność od spółki. Odpowiedzialność<br />
zarządu dotyczy także odpowiedzialności<br />
solidarnej za niezapłacone<br />
przez nią składki społeczne, odpowiedzialności<br />
za ewentualne naruszenie<br />
UBEZPIECZENIA D&O<br />
przepisów ustawy o rachunkowości czy<br />
fałszowanie danych.<br />
W związku z taką odpowiedzialnością<br />
do osób decyzyjnych w spółkach<br />
kapitałowych kierowane są specyficzne<br />
ubezpieczenia D&O, czyli ubezpieczenia<br />
odpowiedzialności cywilnej członków<br />
zarządu. Choć w Polsce nie funkcjonują<br />
one powszechnie, na Zachodzie są już<br />
standardem.<br />
ODPOWIEDZIALNOŚĆ PRACOWNIKA<br />
Nadal mało popularne są także ubezpieczenia<br />
odpowiedzialności cywilnej<br />
względem pracodawcy. - Prawdopodobnie<br />
jednym z powodów tej sytuacji<br />
jest niezbyt wysoka odpowiedzialność<br />
wobec pracodawcy, który może wystąpić<br />
o odszkodowanie do wysokości 3 pensji<br />
– ocenia Robert Czaplicki. Dla niektórych<br />
i to może być jednak znaczącą kwotą.<br />
- W ramach odpowiedzialności materialnej<br />
pracowników wyróżnia się odpowiedzialność<br />
pracowników za szkodę<br />
wyrządzoną pracodawcy oraz odpowiedzialność<br />
za mienie powierzone pracownikom<br />
– wyjaśnia Radosław Buchowski.<br />
W sądach prowadzone są liczne sprawy<br />
dotyczące zakresu odpowiedzialności<br />
materialnej pracownika. Wynika to m.in.<br />
z faktu, iż pracownik może się zwolnić<br />
TWOJA FIRMA 21<br />
Ubezpieczenia D&O przeznaczone są dla spółek kapitałowych, aby chronić<br />
osoby zasiadające w zarządzie, radach nadzorczych czy np. prokurentów<br />
spółek z ograniczoną odpowiedzialnością. Najogólniej mówiąc, polisy<br />
te zabezpieczają firmy przed błędami kadry zarządzającej. Tak więc ubezpieczającym<br />
i ubezpieczonym jest sama spółka. Polisa D&O chroni ją przed<br />
skutkami błędnych decyzji jej własnych organów, w tym przed roszczeniami<br />
akcjonariuszy lub udziałowców, a także osób trzecich poszkodowanych<br />
wskutek tych decyzji. Ubezpieczenie to zapewnia również bezpieczeństwo<br />
materialne rodzinom członków organów spółki, gdyż chroni ich prywatny<br />
majątek. Zgodnie z prawem cywilnym odpowiedzialność finansowa<br />
jest solidarna, dotyczy więc wszystkich wspólników, a orzekaniem o winie jednego z nich zajmuje się sąd<br />
powszechny - jest to najczęściej bardzo długi i kosztowny proces.<br />
Robert Czaplicki,<br />
doradca ubezpieczeniowy Allianz<br />
od odpowiedzialności. - Udowodnienie przez pracownika,<br />
że szkoda powstała z przyczyn niezależnych, za które on nie<br />
ponosi odpowiedzialności, nie jest zadaniem łatwym. Najczęściej<br />
pracownicy powołują się na brak zapewnienia przez<br />
pracodawcę warunków umożliwiających zabezpieczenie<br />
i wyliczenie się z mienia powierzonego. Tego rodzaju zarzut<br />
bywa czasem skuteczny. Zwykle trudniej jest udowodnić,<br />
że inna osoba ponosi odpowiedzialność za szkodę, gdyż<br />
zgodnie z orzecznictwem pracownik ponosi odpowiedzialność<br />
za szkodę powstałą z powodu kradzieży, jeżeli<br />
można mu zarzucić niewykonanie lub nienależyte wykonanie<br />
obowiązku pieczy nad tym mieniem – tłumaczy Krzysztof<br />
Bukowski.<br />
ODPOWIEDZIALNIE ZNACZY DOBRZE<br />
Nic dziwnego, że coraz częściej posiadanie odpowiedniej<br />
polisy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej jest<br />
niezbędnym elementem zapewniającym finansowe bezpieczeństwo<br />
przedsiębiorstwa. W biznesie nic nie powinno<br />
się jednak dziać na tzw. słowo. Nie chodzi tu tylko o poczucie<br />
odpowiedzialności, ale o nadawanie jej sensownego<br />
znaczenia.<br />
Odpowiedzialność nie jest czymś negatywnym,<br />
o ile zna się jej granice. Świadoma odpowiedzialność<br />
w firmie jest dobra i dla pracowników, którzy<br />
wiedzą, że mają wpływ na efektywność ekonomiczną<br />
przedsiębiorstwa kierownictwa, i dla kontrahentów,<br />
którzy mają świadomość, że ktoś odpowiada swoim<br />
majątkiem np. za płatność za dostarczone towary<br />
i usługi. Wreszcie odpowiedzialność jest kluczowa dla kierownictwa,<br />
które odpowiada za dany podmiot. �<br />
CZŁONKOWIE ZARZĄDU SPÓŁKI<br />
KAPITAŁOWEJ PONOSZĄ<br />
ODPOWIEDZIALNOŚĆ OSOBISTĄ<br />
CAŁYM SWOIM MAJĄTKIEM ZA SZKODY<br />
WYRZĄDZONE SPÓŁCE LUB OSOBOM<br />
TRZECIM W ZWIĄZKU Z WYKONYWANIEM<br />
FUNKCJI.<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
22<br />
TWOJA FIRMA<br />
W 2006 roku dyrektor generalny General<br />
Electric, Jeffrey Immelt, powiedział:<br />
“Kiedy mamy do czynienia z cenami,<br />
które sami mamy zapłacić, zawsze<br />
dokładnie je sprawdzamy i analizujemy.<br />
Natomiast w przypadku naszych<br />
własnych cen, nigdy nie jesteśmy<br />
wystarczająco staranni!”<br />
TEKST | Grzegorz Świętek, Wojciech Gorzeń<br />
Simon-Kucher& Partners<br />
To zdanie jest zaskakująco<br />
prawdziwe dla bardzo<br />
wielu firm. W 2011 roku,<br />
Simon-Kucher & Partners<br />
zapytało ponad 3900<br />
decydentów wysokiego szczebla ze<br />
wszystkich głównych branż na całym<br />
świecie o sposób ustalania cen oraz<br />
kulturę zysku w ich krajach i przedsiębiorstwach.<br />
Główny wniosek<br />
z tego badania jest następujący: nie<br />
każda firma dostaje to, na co zasługuje,<br />
a nieumiejętne ustalanie cen<br />
powoduje spadek zysku rzędu 25<br />
procent.<br />
Dlaczego? I jak zatem osiągnąć<br />
mistrzostwo cenowe? Poniżej przedstawiamy<br />
trzy główne powody,<br />
Pricing<br />
którym warto uważniej się przyjrzeć.<br />
power<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
PRICING POWER WCIĄŻ NIEWYKO-<br />
RZYSTYWANY<br />
Pricing power to zdolność firmy<br />
do uzyskiwania cen adekwatnych do<br />
wartości, jaką dostarcza ona swoim<br />
klientom. Taka firma potrafi egzekwować<br />
lepsze ceny nawet na rynku produktów<br />
wystandaryzowanych (commodity),<br />
czy też bardzo konkurencyjnym.<br />
Innymi słowy, pricing power<br />
to kluczowa zdolność, niezbędna do<br />
ochrony zysków. W burzliwych czasach,<br />
takich jak dzisiaj, wiele firm<br />
nie może sobie pozwolić na utratę<br />
nawet pojedynczych punktów procentowych<br />
zysku. Tymczasem tylko<br />
jedna trzecia respondentów naszego<br />
badania osiąga wystarczający poziom<br />
pricing power i wie, jak przełożyć<br />
dostarczaną wartość na pieniądze.<br />
Pozostałe 65% firm przyznaje się do<br />
niewielkich zdolności w tym zakresie<br />
bądź nie posiada ich wcale. Taka sytuacja<br />
jest bardzo kosztowna, ponieważ<br />
zmniejsza zyski o jedną czwartą.<br />
Branże i kraje znacznie się różnią<br />
w tym względzie. Branża farmaceutyczna<br />
(53% firm o wysokim pricing<br />
power), budownictwo (49%) i dobra<br />
konsumpcyjne (47%) wypadają w tym<br />
rankingu najlepiej. Najwyższe miejsce<br />
firm farmaceutycznych nie dziwi<br />
nikogo. Już na etapie badań i rozwoju<br />
zaczynają one myśleć o cenach oraz<br />
strategii wejścia na rynek nowych produktów<br />
– często mija siedem do dziesięciu<br />
lat zanim lek trafia na rynek.<br />
Z kolei budownictwo jest tu pewnym<br />
zaskoczeniem, bo firmy budowlane<br />
nie są aż tak profesjonalne w zakresie<br />
ustalania cen, choć jak widać są<br />
wśród nich takie, które w bardzo<br />
inteligentny sposób potrafią zarabiać.<br />
Taki rezultat może także wynikać<br />
ze sprzedaży przez nie markowych<br />
materiałów budowlanych.<br />
Branża chemiczna (14%) oraz transport<br />
i logistyka (19%) charakteryzują<br />
się najmniejszymi zdolnościami pricing<br />
power.<br />
Działalność w danym sektorze nie<br />
oznacza jednak, że jesteśmy skazani<br />
na określony poziom rentowności.<br />
W każdej branży istnieje duża grupa<br />
firm, które mają wysokie możliwości<br />
w zakresie pricing power. To od<br />
każdej firmy indywidualnie zależy, czy<br />
znajdzie się ona w tej grupie.<br />
Przemysł motoryzacyjny, z wynikiem<br />
27%, znajduje się w dolnej połowie<br />
tabeli ukazującej pricing power<br />
poszczególnych sektorów. Mimo<br />
to Porsche ma bardzo dobrą marżę<br />
zysku – 20% - podczas gdy średnia dla<br />
branży jest niższa niż 10%. Dzieje się<br />
tak, ponieważ Porsche zaczyna myśleć<br />
o wartości i cenie już na pierwszych<br />
etapach procesu innowacji.<br />
Jak w tym zestawieniu wypadają<br />
poszczególne kraje? Firmy w Polsce<br />
(44%), USA (43%) i Francji (40%) wypadają<br />
najlepiej. Rynki będące w nienajlepszej<br />
kondycji, czyli Hiszpania<br />
i Włochy, to kraje z firmami o najsłabszych<br />
zdolnościach pricing power.
Co w takim razie odróżnia<br />
„mistrzów cen” od pozostałych? Podstawowymi<br />
czynnikami wysokiego<br />
pricing power są wartość dla klienta<br />
oraz marka. Jeśli firma może zaoferować<br />
swoim klientom prawdziwą wartość<br />
i komunikować ją poprzez silną<br />
markę, to te działania przełożą się<br />
na pieniądze. Niestety, mimo że losy<br />
firm leżą w rękach menedżerów, to<br />
w wielu przypadkach oszukują oni<br />
samych siebie i próbują tłumaczyć<br />
słabe wyniki swoich firm, oskarżając<br />
innych: 71% respondentów badania<br />
wskazało na silną konkurencję jako<br />
źródło ich niepowodzeń, a 36% menadżerów<br />
zrzuciło winę na klientów<br />
i stwierdziło, że mają oni ogromną<br />
siłę negocjacyjną. Często także obwiniany<br />
jest własny asortyment produktów:<br />
„Sprzedajemy produkt wystandaryzowany”.<br />
Słabe wyniki w zakresie ustalania<br />
cen nie są kwestią przypadku czy<br />
zrządzenia losu. Nasza szczegółowa<br />
analiza blisko 4000 firm pokazała, że<br />
nie istnieją tak naprawdę strukturalne<br />
przyczyny głównych słabości w zarabianiu.<br />
Zidentyfikowaliśmy trzy podstawowe<br />
przyczyny, które wpływają<br />
na powstawanie różnic: nieskuteczny<br />
monitoring, brak know-how dotyczącego<br />
ustalania cen oraz słabe (nieefektywne)<br />
strategie. Wyniki badania<br />
dowodzą, że mistrzowie cen poświęcają<br />
więcej czasu tematyce ustalania<br />
cen i stosują się do podstawowych<br />
reguł obowiązujących w tym zakresie.<br />
Unikają kluczowego błędu: skupiania<br />
się wyłącznie na udziale w rynku<br />
i wolumenie sprzedaży.<br />
OBSESJA NA PUNKCIE UDZIAŁU<br />
W RYNKU PROWADZI DO WOJEN<br />
CENOWYCH<br />
46% firm twierdzi, że bierze udział<br />
w wojnach cenowych, przy czym zdecydowana<br />
większość menedżerów<br />
tych firm (83%) wini swoich konkurentów<br />
za ich wywoływanie. No cóż…,<br />
statystycznie jest to niemal niemożliwe.<br />
Kiedy porównamy poszczególne<br />
kraje, okazuje się, że Japonia to zdecydowanie<br />
najbardziej bojowo nastawiony<br />
rynek (84% firm w wojnie<br />
cenowej), a za nią Włochy (69%)<br />
i Hiszpania (65%). Rezultat jest fatalny:<br />
przedsiębiorstwa przemysłowe<br />
w Japonii osiągają najniższe rentowności.<br />
W Polsce odsetek firm w stanie<br />
wojny cenowej wynosi 44%.<br />
Gałęzie przemysłu z nieproporcjonalnie<br />
dużym zaangażowaniem<br />
w wojny cenowe to budownictwo,<br />
energetyka i usługi komunalne, przemysł<br />
chemiczny, wyroby przemysłowe<br />
oraz sektor motoryzacyjny. Na drugim<br />
końcu znajdują się firmy z branży far-<br />
46% FIRM TWIERDZI, ŻE BIERZE UDZIAŁ W WOJNACH CENOWYCH,<br />
I AŻ 83% Z NICH WINI KONKURENCJĘ ZA ICH WYWOŁANIE<br />
NIE 54 %<br />
Czy Twoja firma jest obecnie<br />
zaangażowana w wojnę cenową?<br />
maceutycznej, biotechnologicznej<br />
i technologii medycznych.<br />
Szukając przyczyn tego stanu<br />
rzeczy, zauważyliśmy, że wojny<br />
cenowe mają swoje źródło przede<br />
wszystkim w niezdrowej obsesji na<br />
punkcie udziału w rynku i wolumenu<br />
sprzedaży.<br />
NIEDOCENIANE ZAGROŻENIE<br />
INFLACYJNE<br />
Do tej pory wiele firm zaniedbywało<br />
proces ustalania cen. W kontekście<br />
rosnącego obecnie zagrożenia<br />
inflacją może to okazać się<br />
kosztowne. Po pierwsze, przy braku<br />
doświadczenia menedżerowie często<br />
stosują wskaźnik inflacji jako punkt<br />
odniesienia przy ustalaniu docelowych<br />
poziomów wzrostu cen. Jednak<br />
tylko 32% firm planuje podwyżki na<br />
poziomie wyższym niż inflacja (w<br />
Polsce 28%). Pozostałe albo nie pla-<br />
TAK 46 %<br />
TWOJA FIRMA 23<br />
Kto rozpoczął wojnę cenową?<br />
Inne firmy 83%<br />
My - świadomie 9%<br />
My - nieświadomie 8%<br />
nują ich wcale, albo planują poniżej lub na poziomie<br />
wskaźnika inflacji.<br />
Po drugie, większość firm jest w stanie osiągnąć tylko<br />
nieco ponad połowę planowanych podwyżek cen. Oznacza<br />
to, że ostatecznie otrzymują one jedynie 53%,zamiast<br />
100%, których oczekiwały (56% w Polsce). To jest powód,<br />
dla którego stosowanie wskaźnika inflacji jako punktu<br />
odniesienia jest niekorzystne dla tych, którzy słabo<br />
wypadają w procesie wdrażania cen, a menedżerowie<br />
od początku powinni zakładać wyższe ceny.<br />
Firmy, które potrafią sobie radzić z ryzykiem inflacyjnym,<br />
wyróżnia to, że ustanawiają wysokie poziomy<br />
docelowe cen przy podwyżkach, pracują nad usprawnieniem<br />
procesu wdrożenia założonych cen i biorą pod<br />
uwagę swoją skuteczność w egzekwowaniu podwyżek.<br />
JAK ZAPLANOWAĆ I PODWYŻSZAĆ CENY SYSTEMA-<br />
TYCZNIE?<br />
Mimo że podwyżki cen są niezbędne w okresach<br />
inflacji, zaobserwowaliśmy, że większość menedżerów<br />
nie ma pewności, w jaki sposób je zaplanować i wdrożyć.<br />
Przede wszystkim potrzebny jest tu spójny i systematyczny<br />
proces ustalania cen. Często firmy posiadają<br />
PRICING POWER TO ZDOLNOŚĆ FIRMY<br />
DO UZYSKIWANIA CEN ADEKWATNYCH<br />
DO WARTOŚCI, JAKĄ DOSTARCZA ONA<br />
SWOIM KLIENTOM. TAKA FIRMA POTRAFI<br />
EGZEKWOWAĆ LEPSZE CENY NAWET<br />
NA RYNKU PRODUKTÓW WYSTANDARY-<br />
ZOWANYCH (COMMODITY) CZY TEŻ<br />
BARDZO KONKURENCYJNYM.<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
24<br />
TWOJA FIRMA<br />
SYSTEMATYCZNE PODEJŚCIE SIĘ OPŁACA<br />
Różnicowanie<br />
podwyżek cen<br />
Podejście<br />
Wynik<br />
szczegółowe opisy procesów dla niemal każdej realizowanej<br />
działalności, ale jeśli chodzi o zarządzanie cenami<br />
wiele z nich nie wie, co i jak ma dokładnie robić. Po<br />
pierwsze, trzeba zacząć od ustalenia docelowych podwyżek<br />
cen, a następnie wybrać odpowiedni sposób i<br />
narzędzia ich wdrożenia. Przy wdrożeniu cały proces<br />
musi być monitorowany, w szczególności pod względem<br />
wpływu na wynik. Ale wiele firm wciąż nie ma pojęcia<br />
o rzeczywistym efekcie podwyżek. Dlaczego? Ponieważ<br />
podwyżkom cen często towarzyszą rabaty, ustępstwa,<br />
przyjazne dla klientów warunki płatności itp., a wiele<br />
firm nie bierze pod uwagę skutków tych działań.<br />
Poniżej opisujemy w skrócie wybrane aspekty procesu<br />
podwyżek cen – strategię i przywództwo, instrumenty<br />
cenowe - oraz komunikację i wdrożenie.<br />
STRATEGIA I PRZYWÓDZTWO<br />
Nieproporcjonalnie mały wzrost cen nie działa. Firmy<br />
często myślą, że są niezwykle sprytne i inteligentne, stosując<br />
następującą strategię: dokonują mniejszych podwyżek<br />
cen, niż jest to potrzebne, bądź mniejszych niż<br />
konkurencja. Łączą te działania z wyższymi wydatkami<br />
na reklamę i liczą na wyższe zyski dzięki zwiększeniu<br />
swojego udziału w rynku. Strategia ta nie działa jednak<br />
w praktyce. Firmy nie powinny godzić się na niższe ceny,<br />
wręcz przeciwnie, muszą walczyć o podwyżki, które są<br />
konieczne. Ostatecznie wolumen sprzedaży i udział<br />
w rynku ich nie uratują.<br />
Kiedy przychodzi czas podwyżek, firmy muszą wiedzieć,<br />
jak skuteczne są w ich wdrażaniu (jak wynika z<br />
naszego badania firmy osiągają średnio tylko trochę<br />
ponad połowę z zaplanowanych podwyżek cen) i odpowiednio<br />
ustalać docelowe poziomy cen.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Przykład negatywny Przykład pozytywny<br />
Stały udział w obszarach<br />
Na piśmie, podpisane<br />
przez członka oddziału sprzedaży<br />
6,9%<br />
Cel<br />
-30%<br />
1,2%<br />
Uzyskany<br />
wzrost<br />
+425%<br />
Kilka grup klientów stworzonych<br />
na podstawie potencjału<br />
do podwyżek cen i ograniczenia<br />
ryzyka<br />
Różne w zależności od grup<br />
klientów, pisemne, ustne<br />
monitorowane przez zarząd<br />
7,2%<br />
Cel<br />
-12%<br />
6,3%<br />
Uzyskany<br />
wzrost<br />
INSTRUMENTY CENOWE<br />
Oprócz klasycznych podwyżek cen<br />
cennikowych dostępnych jest wiele<br />
innych instrumentów cenowych. Najważniejsze,<br />
aby wybrać te, które najlepiej<br />
pasują do sytuacji – rabaty,<br />
krótkie terminy płatności, mniejsze<br />
rozmiary opakowań itd. Na przykład,<br />
cena za butelkę o pojemności jednego<br />
litra jest dobrze znana wielu<br />
klientom. Klienci mają jednak o wiele<br />
niższą świadomość cen dotyczącą<br />
małych opakowań, a co ważniejsze,<br />
połowa z nich ją zawyża. Rozwiązanie<br />
jest proste: zamiast zajmować się<br />
opakowaniem jednolitrowym, można<br />
zastosować większą podwyżkę cen<br />
dla małych opakowań.<br />
Wprowadzenie opłat dodatkowych<br />
jest kolejną alternatywą. Intensywnie<br />
korzystają z nich linie lotnicze,<br />
choć i w innych branżach mają sens.<br />
Dlaczego? Ponieważ wrażliwość na<br />
zmiany cen opłat dodatkowych jest<br />
znacznie niższa niż wrażliwość na<br />
zmianę ceny bazowej.<br />
PRZYGOTOWANIE I KOMUNIKACJA SĄ<br />
KLUCZOWE<br />
Jeśli firma jest lub chce być liderem<br />
w branży, to musi zrobić pierwszy<br />
krok i ustalić kotwicę cenową. Badania,<br />
naukowcy oraz laureaci Nagrody<br />
Nobla pokazują, że nic nie ma większego<br />
wpływu na wynik, niż ustalenie<br />
ceny wyjściowej, która staje się właśnie<br />
kotwicą cenową. Gdy nie mamy<br />
pewności, że konkurencja działa<br />
w sposób właściwy, upewnijmy się<br />
chociaż, że jesteśmy pierwszymi,<br />
którzy ustanawiają i komunikują<br />
kotwicę cenową.<br />
WYKONANIE I WDROŻENIE<br />
To sprzedaż często najbardziej<br />
zmaga się z procesem wdrażania cen.<br />
Zazwyczaj albo udaje się wdrożyć niewielką<br />
część zaplanowanej podwyżki,<br />
albo w zamian za wprowadzone podwyżki<br />
oferowane są np. rabaty; jeden<br />
i drugi efekt jest niesatysfakcjonujący.<br />
Co zatem można zrobić, aby<br />
usprawnić proces wdrażania cen?<br />
Bardzo dobre efekty przynosi prosty<br />
system motywacyjny – dodatkowy<br />
bonus, który jest przyznawany jedynie,<br />
jeśli założone cele zostają osiągnięte<br />
lub przekroczone. Weźmy konkretny<br />
przykład. Przedstawiciel handlowy<br />
ma bazę przychodów w wysokości<br />
jednego miliona. Minimalny<br />
zakładany wzrost cen to 3%. Sprzedawcy<br />
udaje się podnieść cenę o 5%,<br />
czyli o dwa punkty procentowe więcej<br />
niż założony minimalny wzrost cen.<br />
Dwa punkty procentowe w tym przypadku<br />
to 20 000. Z tych 20 000 przedstawiciel<br />
otrzymuje 25%, czyli 5 000.<br />
Pozostała część (15 000) przypada<br />
firmie. Wypłaty dokonywane są raz<br />
na kwartał i tylko wtedy, gdy klienci<br />
płacą za swoje faktury po wprowadzeniu<br />
podwyżki. Takie rozwiązanie<br />
jest korzystne zarówno dla firmy jak<br />
i dla przedstawiciela (win-win). Jeden<br />
z naszych klientów zastosował takie<br />
rozwiązanie dla części swoich sprzedawców.<br />
Osiągnęli oni wyniki o 36%<br />
lepsze niż kontrolna grupa sprzedawców,<br />
dla której to rozwiązanie nie<br />
zostało wdrożone.<br />
Kończąc pragniemy podkreślić raz<br />
jeszcze, że systematyczne podejście<br />
do zarządzania cenami nie tylko<br />
się opłaca, ale jest wręcz konieczne<br />
jeśli chcemy mierzyć w mistrzostwo<br />
cenowe. Wystarczy spojrzeć na przykład<br />
dwóch firm przedstawiony na<br />
wykresie na tej stronie. Obie działają<br />
w tej samej branży B2B. Jedna z<br />
nich stosuje uporządkowane i systematyczne<br />
podejście do procesu zarządzania<br />
cenami i podwyżek cen, a<br />
druga działa ad hoc. Obie firmy założyły<br />
wyjściowo podobny wzrost cen:<br />
około 7%. Ostatecznie, pierwsza z<br />
nich osiągnęła 6,3%, a druga 1,2%.<br />
Różnica wynosi 425% na korzyść firmy<br />
posiadającej przemyślane i uporządkowane<br />
procesy. To dowodzi wprost<br />
skuteczności ustrukturyzowanego<br />
podejścia do zarządzania cenami. �
Nowy salon<br />
Agena w Sopocie<br />
W połowie maja br. miało miejsce oficjalne<br />
otwarcie nowoczesnego i zupełnie odmienionego<br />
salonu Agena w Sopocie,<br />
w którym wzięło udział kilkaset osób:<br />
architektów, producentów, deweloperów<br />
oraz firm współpracujących.<br />
Salon nie jest nowym miejscem<br />
w rozumieniu lokalizacji,<br />
ale z pewnością nową<br />
odsłoną w kontekście jego<br />
wizualnej i funkcjonalnej<br />
formy. Stało się tak w wyniku połączenia<br />
dwóch spółek: Cermag Poznań<br />
oraz Agena – firm o bardzo zbliżonym<br />
profilu działalności oraz wspólnej strategii<br />
i filozofii biznesowej.<br />
Firma Cermag Poznań posiada<br />
w chwili obecnej sześć własnych salonów<br />
– dwa w Poznaniu, po jednym<br />
w Lesznie, Bydgoszczy, Kołobrzegu<br />
oraz w Ostrowie Wielkopolskim.<br />
W ubiegłym roku powstała także<br />
sieć salonów franczyzowych pod<br />
marką Strefa Architekta, które obecnie<br />
działają w Koninie, Szczecinie,<br />
Gorzowie Wielkopolskim i Kaliszu,<br />
a z początkiem roku 2012 firma połączyła<br />
się ze spółką Agena, zyskując<br />
kolejny firmowy salon w Sopocie oraz<br />
biuro handlowe w Warszawie.<br />
Standard wszystkich salonów<br />
sprzedaży firmy to nowoczesne systemy<br />
prezentacji produktów, takie<br />
jak biblioteki płytek, monitory LCD,<br />
niekonwencjonalna ekspozycja,<br />
dedykowane stanowiska do pracy<br />
architektów z klientami. Wszystkie<br />
te elementy pozwalają komfortowo<br />
i profesjonalnie – przy dobrej kawie<br />
i w przyjaznym otoczeniu – podejmować<br />
wybory dotyczące produktów<br />
i rozwiązań.<br />
Współpracujący z firmą architekci<br />
w profesjonalny sposób doradzają<br />
klientom zarówno w salonach sprze-<br />
daży, jak i w mieszkaniach, domach<br />
lub na budowie, a także przy planowaniu<br />
ogrodów.<br />
Istotnym wyróżnikiem są również<br />
dedykowane najmłodszym specjalnie<br />
zaaranżowane kąciki zabaw. Miejsca<br />
te zapewniają maluchom szereg<br />
atrakcji, a rodzicom dają poczucie<br />
bezpieczeństwa ich dzieci i komfort<br />
podczas dokonywania zakupów.<br />
Harmonię między światowymi trendami<br />
a wnętrzami salonów dopełniają<br />
projektanci współpracujący z producentami,<br />
którzy łączą funkcjonalność<br />
przedmiotów z wizją artystyczną.<br />
Klienci znajdą więc produkty sygnowane<br />
nazwiskami Philippe’a Starcka,<br />
Patrici Urquioli, Ludovici i Roberta<br />
Palomby czy Karima Rashida.<br />
Całości atmosfery wszystkich salonów<br />
dopełnia starannie dobrana<br />
muzyka, która pozytywnie wpływa na<br />
klimat pracy i nastrój tych miejsc.<br />
Najlepsi projektanci, najbardziej<br />
znani producenci, najnowsze<br />
kolekcje płytek i armatury i ceramiki<br />
łazienkowej – to wszystko<br />
pod jednym dachem znaleźć można<br />
w nowej odsłonie salonu w Sopocie.<br />
Podczas uroczystego otwarcia<br />
kolorem obowiązującym była czysta<br />
i ukochana przez projektantów biel.<br />
Białe były: stroje modelek, fontanna<br />
czekolady, stylizacje niektórych<br />
gości, a nawet róże ułożone w designerskiej<br />
wannie tej samej barwy.<br />
Tworząc oprawę artystyczną organizatorzy<br />
sięgnęli po inspirację awangardowymi<br />
fotografiami wykonanymi<br />
TWOJA FIRMA 25<br />
przez Szymona Brodziaka dla Marmorinu. W efekcie<br />
powstało intrygujące wydarzenie na pograniczu sztuk<br />
projektowania i teatru. Przybyłych gości witali modele<br />
i modelki w stylizacjach przypominających postacie z<br />
sesji. Nie zabrakło również samego artysty.<br />
W tak kreatywnym towarzystwie - ponad 300 projektantów<br />
- nie mogło zabraknąć chwili zmagań twórczych.<br />
Gospodarze wieczoru: Cermag Poznań (właściciel marki<br />
Agena) i Marmorin przygotowali dla nich konkurs projektowy.<br />
Potem można było spokojnie zająć się kontemplacją<br />
oryginalnych produktów zgromadzonych na salonowej<br />
ekspozycji. Jedną z atrakcji był nietypowy projekt<br />
baru, wykonany z nablatowych umywalek, autorstwa<br />
architekt Anny Brodziak, przygotowany specjalnie<br />
na potrzeby ekspozycji salonu.<br />
Wszystkie zaprezentowane produkty i rozwiązania<br />
funkcjonalne tego miejsca wzbudzały wielkie zainteresowanie.<br />
Sam salon zachwycał gości swoim wyglądem,<br />
czego dowodem były wyrazy uznania i podziwu płynące<br />
z ust zaproszonych gości. Bez wątpienia jest to jeden<br />
z najnowocześniejszych tego typu obiektów w Polsce. �<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
26<br />
TWOJA FIRMA<br />
Pułapka<br />
autoprezentacji<br />
Każdy musi zdawać sobie sprawę, że to, jak<br />
odbierają nas inni jest nieodłącznym elementem<br />
naszych kontaktów z ludźmi. Oraz fakt,<br />
że inni również stosują różnego rodzaju<br />
techniki autoprezentacji, aby osiągnąć<br />
pożądane wrażenie. Czy i jak dalece<br />
odbiega ono od rzeczywistości?<br />
TEKST | Dorota Krakowiak<br />
DOROTA<br />
KRAKOWIAK<br />
jest menagerem<br />
i trenerem<br />
z wieloletnim<br />
doświadczeniem<br />
w obszarze HR,<br />
organizacji<br />
i zarządzania,<br />
właścicielem firmy<br />
konsultingowej<br />
KRAKOWIAK<br />
CONSULTING.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Po co czasem ludzie sugerują<br />
innym, że są uczciwsi, inteligentniejsi<br />
czy bogatsi, niż<br />
są w rzeczywistości? W dzisiejszym<br />
artykule chciałabym<br />
się wspólnie z Państwem zastanowić<br />
jak daleko można się w technikach<br />
wywierania wrażenia na innych posunąć,<br />
gdzie jest granica, której przekraczać<br />
nie należy? O ile taka oczywiście<br />
istnieje.<br />
JESTEM TAKI, JAK MÓWIĘ<br />
Pierwszy sposób, stosowany niemal<br />
na co dzień to opisywanie siebie.<br />
Opowiadając innym o sobie, swoich<br />
upodobaniach czy doświadczeniach,<br />
człowiek kreuje w oczach otoczenia<br />
określony wizerunek samego siebie.<br />
Koncepcja manipulowania wizerunkiem<br />
nie polega tu nawet na wyrażaniu<br />
nieprawdy, a raczej na takim<br />
manewrowaniu faktami, aby nasz<br />
wizerunek wywarł odpowiednie do<br />
sytuacji i respondenta wrażenie.<br />
Człowiek w takiej sytuacji na ogół nie<br />
kłamie, ale selektywnie ujawnia informacje<br />
na swój temat.<br />
NIE, BO…<br />
Następną, powszechnie stosowaną<br />
taktyką autoprezentacji są publiczne<br />
atrybucje. Atrybucja to nic innego jak<br />
wyjaśnianie przyczyn, tłumaczenie<br />
swoich lub cudzych zachowań. Ludzie<br />
często dzielą się swoimi atrybucjami<br />
z otoczeniem. Dzieje się tak, ponieważ<br />
usprawiedliwiając się, człowiek<br />
próbuje wpłynąć na wywierane przez<br />
siebie wrażenie. Tak więc tłumaczymy<br />
innym, dlaczego nie wykonaliśmy pracy<br />
na czas, nie dotrzymaliśmy danego<br />
słowa, spóźniliśmy się, bo od tego ,<br />
w jaki sposób będziemy to sobie i innym<br />
tłumaczyć, zależy reakcja na dane wydarzenie.<br />
Lepiej przecież brzmi „zapomniałem”<br />
niż często niestety zgodne<br />
z prawdą „nie chciało mi się”.<br />
JAKIM MNIE WIDZISZ<br />
Inną taktyką wywierania wrażenia<br />
na innych są zachowania niewerbalne.<br />
W kreowaniu wizerunku w biznesie<br />
szczególne znaczenie ma wygląd<br />
zewnętrzny: to, w co jesteśmy ubrani,<br />
jakiej marki mamy garnitur, garsonkę,<br />
zegarek. Również za pomocą gestów,<br />
ruchów ciała możemy osiągnąć pożądane<br />
wrażenie. Niewerbalna autoprezentacja<br />
stosowana może być na przykład<br />
w celu pokazania się jako osoba<br />
ważna. Często to właśnie postawa<br />
ciała, gesty wpływają na przypisywanie<br />
komuś siły. Jeśli ktoś jest wyprostowany,<br />
poważnie unosi głowę, nie<br />
drżą mu dłonie, prezentuje postawę<br />
otwartą, a jego ruchy są pewne<br />
i celowe, to jest większe prawdopodobieństwo,<br />
że odbierzemy tego<br />
kogoś jako osobę pewną siebie, a co<br />
za tym idzie silną i ważną.<br />
MAM KONTAKTY<br />
Na wizerunek człowieka wpływa również<br />
to, z kim pokazuje się on publicznie.<br />
Może to umocnić lub osłabić naszą<br />
pozycję społeczną w oczach otoczenia.<br />
Autoprezentacja poprzez kontakty<br />
z innymi ludźmi jest w pewnym sensie<br />
manipulacją wizerunkiem, gdyż polega<br />
na strategicznym sterowaniu informacją<br />
o ludziach i rzeczach, z którymi<br />
jesteśmy powiązani. Większość ludzi<br />
chce być kojarzona z osobami, które są<br />
powszechnie podziwiane, znane, które<br />
odniosły sukces. Pokazując się z takimi<br />
osobami, czy jedynie mówiąc o naszych<br />
kontaktach z takimi ludźmi, możemy<br />
doprowadzić do zjawiska zwanego pławieniem<br />
się w odbitym blasku. Szczególnie<br />
wtedy, kiedy sami nie czujemy<br />
się pewni swoich zalet, zasług czy kompetencji.<br />
DROBNY RETUSZ<br />
Swoistą odmianą pławienia się<br />
w odbitym blasku stanowi wyolbrzymianie<br />
zalet miejsc i osób, z którymi<br />
mamy jakiś związek, oraz minimalizowanie<br />
ich wad. Jest to efekt zwany<br />
polerowaniem i retuszowaniem. Często<br />
nawet, nie robiąc tego celowo, chwalimy<br />
się swoimi bliskimi, wychwalamy<br />
miejsce, w którym mieszkamy, byliśmy,<br />
podkreślamy zalety przynależności do<br />
organizacji w których się udzielamy.<br />
GDZIE JEST GRANICA?<br />
Na początku zadałam sobie i Państwu<br />
pytanie – jak daleko w technikach autoprezentacyjnych<br />
można się posunąć?<br />
W większości przypadków ludzie pragną,<br />
aby inni postrzegali ich takimi, jakimi są<br />
naprawdę. Przeciętne osoby nie czują się<br />
na siłach, by podtrzymywać swój fałszywy<br />
wizerunek przez dłuższy czas. Powoduje<br />
to lęk, frustrację, tym bardziej że na<br />
przysłowiowy koniec dnia, przy budowaniu<br />
dalece odmiennego od rzeczywistości<br />
wizerunku, możemy wpaść w swoje<br />
własne sidła. Trudno nam będzie odróżnić,<br />
czy afirmujące informacje zwrotne,<br />
które otrzymujemy od środowiska<br />
zewnętrznego dotyczą nas samych, czy<br />
też tylko naszego fałszywego, wykreowanego<br />
wizerunku. �
Technologia obecna jest<br />
niemal w każdym aspekcie<br />
współczesnego życia. Dotyczy<br />
to także sportu, a przez<br />
to i piłki nożnej. Dzisiejsi<br />
piłkarze grają w superlekkich i „oddychających”<br />
strojach, które są tak uszyte<br />
że uniemożliwiają nieregulaminowe<br />
chwycenie zawodnika. Projektowanie<br />
i wytwarzanie profesjonalnych butów<br />
pewnie już niedługo będzie osobną<br />
dziedziną naukową. Nie do pomyślenia<br />
jest fakt ich pęknięcia podczas<br />
oddawania najsilniejszego chociażby<br />
strzału – patrz Kazimierz Deyna, w<br />
meczu Polska-Włochy, w 1974 roku.<br />
Futbol<br />
technologiczny?<br />
Czas (koniec maja 2012 - tuż przed Euro 2012) i miejsce<br />
akcji (Poznań – jedno z miast gospodarzy) zobowiązuje<br />
mnie do napisania o udziale nowoczesnej technologii<br />
w życiu najpopularniejszej gry zespołowej na świecie czyli<br />
futbolu.<br />
TEKST | Marcin Bąkowski<br />
Z turnieju na turniej zmieniają się piłki.<br />
Jakby tego było mało, prowadzone są<br />
badania mające na celu umieszczenie<br />
chipów lokalizujących pozycję piłki.<br />
Jednoznacznie określą one sytuację,<br />
gdy piłka przekracza linię bramkową,<br />
końcowe czy boczne.<br />
Piłkarze już od lat trenują w specjalistycznych<br />
ośrodkach przygotowań.<br />
Badane i analizowane są tampsychofizyczne<br />
umiejętności każdego z nich,<br />
opracowywane indywidualne plany<br />
treningowe.<br />
MNÓSTWO DANYCH<br />
Tak jest obecnie, lecz to nie wyczerpuje<br />
naszego tematu. Współczesny<br />
futbol to dane, dane i jeszcze raz<br />
dane. Nowoczesne systemy teleinformatyczne<br />
są w stanie zebrać, przeanalizować<br />
i zaprezentować ogromne<br />
ilości informacji, których źródłem są<br />
rozgrywane mecze. Wiodące rozwiązania<br />
pozwalają na zebranie danych<br />
z jednego sezonu, pochodzących<br />
z ponad 6000 meczy, 500 klubów,<br />
12000 graczy, 35 lig i 25 krajów. Imponujące,<br />
prawda?<br />
Jako kibice przyzwyczajeni byli-<br />
śmy do sformułowań typu: „zawodnik<br />
dobrze czyta grę” czy też „dobrze<br />
drybluje” albo „jest bardzo szybki”.<br />
Interesował nas wynik końcowy i to<br />
czy nasi dobrze grali (bo to, że przeciwnicy<br />
grali dobrze, nie obchodziło<br />
nas szczególnie). Obecnie żyjąc<br />
w środowisku nadmiaru informacji<br />
także od informacji sportowych oczekujemy<br />
dużo więcej.<br />
ANALITYCY OD SPORTU<br />
Prekursorami nowoczesnej analizy<br />
sportowej są Anglosasi. Zgodnie<br />
z tym, co stanowi o ich charakterze<br />
(uwielbienie dla statystyki i hoł-<br />
dowanie zasadzie: jeżeli czegoś nie<br />
można zmierzyć, to nie można tym<br />
zarządzać), postanowili wykorzystać<br />
rozwój teleinformatyki do wtłoczenia<br />
sportu w ramy statystyczne. Kto<br />
jest ich odbiorcą? Kluby piłkarskie,<br />
kadry narodowe, kibice, sponsorzy,<br />
wydawcy telewizyjni i prasowi.<br />
Jak mówią trenerzy, dane gromadzone<br />
są po to, aby przeanalizować<br />
cztery podstawowe wskaźniki efektywności<br />
(key performance indicators):<br />
techniczne, taktyczne, psychologiczne<br />
i fizjologiczne. Możliwe jest<br />
śledzenie akcji „poza kadrem” - ukazujące<br />
realizację założeń taktycznych.<br />
Zawodnicy oceniani są pod<br />
względem skuteczności na pozycji na<br />
której grają. Bramkarze według procentu<br />
obronionych strzałów i czas<br />
gry, obrońcy – ilości przejęć piłki<br />
w czasie 90 minut, pomocnicy – ilości<br />
wykreowanych akcji. Analityków interesuje<br />
między innymi: dystans przebiegany<br />
w czasie meczu, dystans<br />
przebiegany z maksymalną szybkością,<br />
miejsca na boisku, gdzie przebywał<br />
zawodnik, czas regeneracji po<br />
sprincie oraz aktywność po 70 minu-<br />
cie spotkania. Można analizować<br />
wskaźniki dla swoich zawodników,<br />
ale i też dla drużyn będących potencjalnymi<br />
przeciwnikami.<br />
W niedalekiej przyszłości systemy<br />
teleinformatyczne będą w stanie<br />
przetwarzać informacje w czasie rzeczywistym,<br />
“na żywo”. Umożliwi to<br />
uzyskanie informacji przeznaczonej<br />
dla trenerów, traktującej o każdym<br />
z zawodników w czasie trwania<br />
rozgrywki!<br />
GIEŁDA WSKAŹNIKÓW<br />
Otwierające się rokrocznie okno<br />
transferowe jest wielkim targo-<br />
wiskiem, gdzie popyt spotyka się<br />
z podażą. Drogocennym towarem są<br />
zawodnicy. Każdy z nich ma swoją informatyczną<br />
metryczkę zawierającą wskaźniki<br />
wymienione powyżej. Są one uzupełnione<br />
o inne, wśród których najważniejszym<br />
jest mówiący o ilości i rodzaju<br />
dotychczasowych kontuzji. Dane zbierane<br />
są podczas wielu sezonów. Zasegregowane<br />
i przetworzone, przedstawiane<br />
w syntetycznym wyciągu, coraz częściej<br />
są podstawą decyzji transferowych.<br />
Można by długo wymieniać, jak<br />
nowoczesna informatyka zaprzęgnięta<br />
do roli cyfrowego asystenta<br />
drużyny pomaga trenerom, zawodnikom,<br />
kibicom i sponsorom. Nasuwające<br />
się pytanie jest pytaniem<br />
o przyszłość. Gdzie jest granica analizy<br />
danych statystycznych i czy<br />
wszystko można zmierzyć. Mam<br />
nadzieję że spontaniczny, nieskodyfikowany<br />
i radosny futbol przetrwa<br />
a my będziemy świadkami wielu porywających<br />
akcji. Takich które wymykają<br />
się założeniom i powodują zakłopotanie<br />
analityków pomeczowych. Mam również<br />
nadzieję że autorami większości z nich<br />
będą nasi zawodnicy. �<br />
TWOJA FIRMA 27<br />
MARCIN<br />
BĄKOWSKI<br />
jest prezesem<br />
spółki SINERSIO<br />
POLSKA będącej<br />
właścicielem<br />
SINERSIO<br />
Data Center<br />
zlokalizowanego<br />
na terenie<br />
Lubuskiego Parku<br />
Technologicznego<br />
INTERIOR<br />
w Nowej Soli.<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
28<br />
RYSZARD<br />
CIESIELSKI<br />
Prezes zarządu<br />
Wielkopolskiego<br />
Instytutu<br />
Jakości, jednostki<br />
badawczorozwojowej<br />
afiliowanej przy<br />
Unii Wielkopolan,<br />
najstarszym<br />
w Polsce<br />
stowarzyszeniu<br />
działającym<br />
na rzecz<br />
regionalizmu.<br />
TWOJA FIRMA<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
NIE TRZEBA SIĘGAĆ DO BRAN-<br />
ŻOWYCH PISM, BY WIEDZIEĆ ŻE<br />
NAWET ZAŁOŻENIE FIRMY MOŻE BYĆ<br />
W POLSCE GEHENNĄ. POTRAFICIE<br />
POMÓC KANDYDATOM NA PRZEDSIĘ-<br />
BIORCÓW?<br />
To pytanie techniczne, gdzie i jakie<br />
dokumenty należy złożyć rozwiązujemy<br />
rzecz jasna od ręki, ale właściwy<br />
początek to przecież nie wpis<br />
do rejestru. To pomysł, idea która<br />
rodzi się w głowie przedsiębiorcy.<br />
My wspieramy przede wszystkim<br />
przedsięwzięcia innowacyjne, często<br />
w obszarze nowych technologii. Twórczo<br />
i z dobrym skutkiem pomagamy<br />
w pozyskiwaniu europejskich pieniędzy<br />
– często z programu Innowacyjna<br />
Gospodarka.<br />
GDY FIRMA JUŻ DZIAŁA, CZĘSTO MA<br />
PROBLEMY Z PŁYNNOŚCIĄ FINAN-<br />
SOWĄ Z ODZYSKANIEM NALEŻNOŚCI,<br />
CZY UMIECIE DORADZIĆ JAK ZARZĄ-<br />
DZAĆ FIRMOWYMI FINANSAMI?<br />
Najprostsza odpowiedź to bezpiecznie.<br />
My dostarczamy wszystkich<br />
niezbędnych narzędzi. Nasze doradztwo<br />
obejmuje między innymi opracowanie<br />
analiz finansowych (kosztorysy<br />
przedsięwzięć, porównanie dostępnych<br />
na rynku źródeł finansowania),<br />
dokumentów organizacyjnych, materiałów<br />
promocyjnych, opisów produktów<br />
i usług. Pomagamy także w opracowaniu<br />
strategii rozwoju firmy, sche-<br />
Wiemy jak<br />
wspierać<br />
Od pomocy w zakładaniu działalności<br />
gospodarczej aż po zaawansowane<br />
usługi doradcze. Wielkopolski Instytut<br />
Jakości od piętnastu lat jest znaną<br />
i cenioną instytucją otoczenia biznesu.<br />
O tym jakie usługi świadczy Instytut<br />
i w jaki sposób wspiera polski biznes<br />
rozmawiamy z RYSZARDEM CIESIELSKIM,<br />
prezesem zarządu.<br />
matów organizacyjnych czy zakresów<br />
obowiązków pracowników. Wszystko<br />
to zabezpiecza firmowe finanse. Doradzamy<br />
także jak monitorować płatności,<br />
jak je ubezpieczać, wreszcie jak<br />
odzyskać te zaległe.<br />
FIRMA OPRÓCZ TROSKI O FINANSE<br />
MUSI TROSZCZYĆ SIĘ O SWÓJ WIZE-<br />
RUNEK...<br />
Wiemy jak ważny jest ten obszar<br />
działalności. Współpracujemy z renomowanymi<br />
konsultantami z branży PR.<br />
Zdajemy sobie sprawę, jak ważnym<br />
elementem wizerunku jest obecność<br />
w sieci. I nie chodzi tu tylko o stronę<br />
www. Wiemy jak stworzyć i zarządzać<br />
profilem na facebook’u, nieobce są<br />
nam także inne sieci społecznościowe.<br />
WIELE MÓWI SIĘ TERAZ O NIEDO-<br />
STATECZNYCH ZWIĄZKACH NAUKI<br />
I BIZNESU, ŻE NIEWIELE OSIĄGNIĘĆ<br />
NAUKOWYCH MA SZANSE NA WDRO-<br />
ŻENIE W GOSPODARCE. CZY INSTY-<br />
TUCJE NAUKOWE I BADAWCZE TEŻ<br />
MOGĄ LICZYĆ NA PAŃSTWA POMOC?<br />
Tak, oczywiście. Wiemy że największym<br />
problemem, nawet dla najwyżej<br />
cenionych badaczy czy wynalazców<br />
jest finansowanie. Wiemy jak je<br />
zorganizować, wiemy jak skojarzyć<br />
naukę z biznesem. Wiemy jak komercjalizować<br />
wynalazki. Nazwa Instytut<br />
zobowiązuje, wskazuje na nasze silne<br />
związki ze światem nauki.<br />
Mamy też w nazwie jakość i to<br />
kolejne zobowiązanie. Podobnie<br />
zresztą jak Wielkopolska. Gdyby tę<br />
nazwę przełożyć na firmową praktykę,<br />
to otrzymamy rzetelnie zarządzaną<br />
firmę z wielkopolską solidnością<br />
i dobrym kontaktem ze światem nauki.<br />
My naprawdę tacy jesteśmy.<br />
JAKIE DZIAŁANIA OBEJMUJE PAŃSTWA<br />
WSPARCIE W ZAKRESIE ZARZĄDZANIA<br />
I CERTYFIKACJI?<br />
Wdrażamy systemy zarządzania.<br />
Pomagamy w pracy nad dokumentami,<br />
zwiększamy przejrzystość działań<br />
w zakresie funkcjonujących procesów.<br />
Dzięki nam przedsiębiorcy lepiej i skutecznej<br />
identyfikują, i rozwiązują problemy<br />
w zarządzaniu. Zadbają także<br />
o przejrzystość w zakresie odpowiedzialności<br />
pracowników.<br />
Dzięki naszemu doradztwu łatwiej<br />
także dostosować się do wymagań<br />
prawnych czy zabezpieczyć swoje dane.<br />
CO JESZCZE POTRAFICIE ZROBIĆ DLA<br />
OBSŁUGIWANYCH FIRM I INSTYTUCJI?<br />
Organizujemy także konkursy jakościowe,<br />
takie jak Wielkopolska Jakość<br />
czy Wielkopolska Nagroda Jakości.<br />
Doświadczenie w kreowaniu rozwiązań<br />
jakościowych nasi konsultanci<br />
wykorzystują w zaawansowanym<br />
doradztwie gospodarczym.<br />
DZIĘKUJĘ ZA ROZMOWĘ �
POMOC W ZAKŁADANIU I PROWADZENIU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ<br />
Twój nowy biznes to lot w kosmos?<br />
Zajmiemy się tym - to nasza misja!<br />
KOMUNIKACJA I WIZERUNEK<br />
Chcesz poznać sekret sukcesu?<br />
Nauczymy Cię patrzeć na świat oczyma innych<br />
ZARZĄDZANIE I CERTYFIKACJA<br />
Chcesz dostać się na szczyt?<br />
Zadbaj o to aby jak najwięcej osób dowiedziało się że tam jesteś!<br />
DORADZTWO DLA JEDNOSTEK NAUKOWYCH I BADAWCZYCH<br />
Realne perspektywy dla nauki?<br />
Pomożemy w założeniu nowego biznesu<br />
Doradzimy jak rozwijać firmę<br />
Nauczymy skutecznej komunikacji i budowania wizerunku<br />
Zapewnimy finansowanie i komercjalizację osiągnięć badawczych<br />
Wprowadzimy innowacyjne rozwiązania w Twojej firmie<br />
WIELKOPOLSKI INSTYTUT JAKOŚCI<br />
ul. Szelągowska 49, 61- 626 Poznań<br />
Telefon 61 855 39 90, 61 852 23 78<br />
Fax 61 855 39 92<br />
e-mail: biuro@instytut.poznan.pl<br />
DORADZTWO INWESTYCYJNE DLA FIRM<br />
Chcesz wyprzedzić konkurencję?<br />
Mamy skuteczne rozwiązania
30<br />
GOSPODARKA<br />
Wynalazki, patenty<br />
MAGDALENA<br />
i znaki towarowe<br />
RYBNIK<br />
to bardzo popu-<br />
główny konsultant<br />
ds. projektów<br />
larne i nośne hasła,<br />
europejskich<br />
jednak spora gru-<br />
Wielkopolskiego pa przedsiębiorców (w szczegól-<br />
Instytutu Jakości<br />
ności sektora MSP) nie wie, w jaki<br />
sposób chronić swoją własność<br />
przemysłową. Małe zainteresowanie<br />
polskich przedsiębiorców tą<br />
problematyką podkreśla Komisja<br />
Europejska. W rankingu innowacyjności<br />
z początku 2011r. Polska<br />
znajduje się na szóstym miejscu<br />
od końca listy krajów członkowskich.<br />
Według zestawienia Światowej<br />
Organizacji Własności Intelektualnej<br />
(World Intellectual Property<br />
Organization - WIPO) za rok<br />
2010 r. z Polski pochodzi jedynie<br />
200 spośród 164 tys. wynalazków<br />
objętych ochroną patentową. Wynik<br />
ten plasuje nasz kraj dopiero na 31<br />
miejscu.<br />
Przyczyn tego stanu jest z pewnością<br />
wiele. System przepisów<br />
jest dość skomplikowany, ponieważ<br />
trzeba uwzględniać jednocześnie<br />
polskie prawo patentowe, przepisy<br />
prawa europejskiego, a dodatkowo<br />
także konwencje międzynarodowe.<br />
W związku z tym przedsiębiorcy<br />
często nie wiedzą, w jaki sposób<br />
i na jakich zasadach mogą chronić<br />
posiadane dobra. Niewielu z nich<br />
zdaje sobie sprawę, że patent chroniący<br />
wynalazek, jest tylko jednym<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Wynalazki<br />
kluczem do dotacji!<br />
Od ponad roku media donoszą systematycznie<br />
o wyczerpaniu środków unijnych<br />
przeznaczonych na dotacje dla<br />
firm. Mimo tego, że środków tych<br />
jest faktycznie coraz mniej, to rok 2012<br />
może być szansą dla przedsiębiorców,<br />
którzy chcą rozwijać swój biznes w oparciu<br />
o najnowsze zdobycze techniki. Dzięki<br />
ostatnim zmianom dotacje dla wynalazców<br />
pozostają wciąż do zdobycia!<br />
z rozwiązań. Rozbudowany system<br />
przepisów umożliwia szeroką<br />
ochronę własności intelektualnej,<br />
jedno dobro może być chronione<br />
na podstawie kilku przepisów.<br />
Przykładowo zapomina się często<br />
o ochronie przysługującej na podstawie<br />
przepisów prawa autorskiego<br />
oraz opierającej się na zasadach<br />
nieuczciwej konkurencji.<br />
Dzięki wciąż dostępnym środkom<br />
z Unii Europejskiej zainteresowanie<br />
ochroną patentową wynalazków<br />
z pewnością będzie rosnąć. Ostatnie<br />
zmiany w Programie Operacyjnym<br />
Innowacyjna Gospodarka (PO<br />
IG), które 22 grudnia 2011 roku<br />
zatwierdziła Komisja Europejska,<br />
zwiększyły pulę dla przedsiębiorców<br />
o ponad 403 mln euro. Część<br />
pieniędzy pochodzi też z Krajowej<br />
Rezerwy Wykonania oraz z realokacji<br />
pomiędzy poszczególnymi priorytetami<br />
PO IG. Dodatkowe środki<br />
umożliwią Instytucjom Wdrażającym<br />
ogłoszenie kolejnych konkursów,<br />
co przełoży się na nowe szanse dla<br />
przedsiębiorców zdobycia wsparcia<br />
finansowego. Z harmonogramów<br />
konkursów ogłoszonych na rok 2012<br />
wynika, że możliwości na zdobycie<br />
dofinansowania inwestycji mają projekty<br />
oparte o wynalazki, patenty,<br />
wzory przemysłowe itp. Fundusze<br />
unijne można będzie otrzymać także<br />
na samą ochronę innowacyjnego<br />
pomysłu.<br />
DOFINANSOWANIE NA WDROŻE-<br />
NIA WYNALAZKU W DZIAŁALNOŚCI<br />
GOSPODARCZEJ<br />
Zmiany wprowadzone w Programie<br />
Operacyjnym Innowacyjna<br />
Gospodarka umożliwią uruchomienie<br />
pilotażowego instrumentu dla<br />
firm sektora MSP. Dofinansowane<br />
będzie wdrożenie wynalazku, który<br />
przed dniem złożenia wniosku nie<br />
był wytwarzany lub używany na terytorium<br />
Unii Europejskiej. W ramach<br />
procedury aplikacyjnej konieczne<br />
będzie złożenie potwierdzenia objęcia<br />
wynalazku ochroną patentową<br />
albo zgłoszenia do ochrony patentowej<br />
wraz ze sprawozdaniem o stanie<br />
techniki (bądź równoważnym dokumentem<br />
w procedurze międzynarodowej).<br />
Maksymalną wartość wsparcia<br />
na jeden projekt określono na<br />
poziomie 20 mln zł, przy maksymalnej<br />
intensywności 50% kosztów kwalifikowanych.<br />
Określono również<br />
minimalną wartość wydatków kwalifikowanych<br />
na poziomie 4 mln zł.<br />
W ramach realizacji projektu możliwe<br />
będzie dofinansowanie przede<br />
wszystkim kosztów zakupu lub<br />
leasingu środków trwałych, zakupu<br />
wartości niematerialnych i prawnych<br />
oraz kosztów tłumaczeń przysięgłych<br />
na język polski dokumentacji<br />
niezbędnej do złożenia wniosku.<br />
Budżet przeznaczony na konkurs<br />
wynosi ok. 217 mln euro. Nabór<br />
wniosków zostanie rozpoczęty jesz-
cze w II kwartale br. i potrwa okolo<br />
trzech miesięcy.<br />
TECHNOLOGIE W POSTACI PRAWA<br />
WŁASNOŚCI PRZEMYSŁOWEJ<br />
Jednym z dysponentów dofinansowań<br />
na inwestycje wdrożeniowe<br />
oparte o prawo własności przemysłowej<br />
jest Bank Gospodarstwa Krajowego<br />
(BGK), pełniący rolę Instytucji<br />
Wdrażającej dla działania 4.3<br />
Kredyt technologiczny PO IG. Wsparcie<br />
finansowe mogą w nim uzyskać<br />
przedsiębiorcy sektora MSP, planujący<br />
wdrożenie nowej technologii<br />
oraz uruchomienie na jej podstawie<br />
wytwarzania nowych lub znacząco<br />
GOSPODARKA 31<br />
DODATKOWE ŚRODKI Z EFRR ZWIĘKSZAJĄCE ALOKACJE PRIORYTETÓW PO IG (W MLN EURO)<br />
WSPARCIE NA UZYSKANIE CZY REALI-<br />
ZACJĘ OCHRONY WŁASNOŚCI PRZE-<br />
MYSŁOWEJ<br />
150<br />
120<br />
141,86<br />
Priorytet I<br />
Badania i rozwój nowoczesnych technologii<br />
Priorytet III<br />
Kapitał dla innowacji<br />
Kolejnym narzędziem skierowanym<br />
dla innowacyjnych przedsiębiorców<br />
jest Poddziałanie 5.4.1 PO<br />
90<br />
60<br />
78,6 Priorytet IV<br />
Inwestycje w innowacyjne przedsięwzięcia<br />
Priorytet V<br />
IG Wsparcie na uzyskanie/realizację<br />
ochrony własności przemysłowej.<br />
Przedsiębiorcy sektora MSP<br />
mogą otrzymać wsparcie na realizację<br />
dwóch typów projektów. Pierwszy<br />
typ, zwany „Wsparciem na uzyskanie<br />
ochrony własności przemy-<br />
30<br />
0<br />
Priorytet I<br />
25,5<br />
Priorytet III Priorytet IV<br />
8<br />
Priorytet V Priorytet VII<br />
Dyfuzja innowacji<br />
Priorytet VII<br />
Społeczeństwo informacyjne – budowa<br />
elektronicznej administracji<br />
słowej”, związany jest z pokryciem ulepszonych produktów czy usług. senny i jesienny. W związku z informacją, iż wartość<br />
kosztów przygotowania zgłoszenia Co ważne, technologia nie może być wniosków złożonych podczas ostatniego naboru sta-<br />
wynalazku, wzoru użytkowego lub stosowana na świecie dłużej niż 5 nowi ok. 650% wartości środków finansowych przezna-<br />
wzoru przemysłowego przez zawo- lat i musi mieć postać prawa własnoczonych na realizację konkursu i ok. 120% całej alokacji<br />
dowego pełnomocnika, który jest ści przemysłowej lub usługi badaw- dla działania 4.3 POIG, nabór przewidywany na wiosnę<br />
uprawniony do występowania przed czo-rozwojowej lub nieopatento- został odwołany. Pod znakiem zapytania pozostaje uru-<br />
właściwym organem ochrony własnowanej wiedzy technicznej. Wyróżnichomienie konkursu planowanego na jesień 2012 roku.<br />
ści przemysłowej. Obejmuje on też kiem działania 4.3 jest forma wspar-<br />
koszty zgłoszenia wynalazku, wzoru cia w postaci premii technologicz- DOTACJE MOTYWACJĄ DLA FIRM?<br />
użytkowego lub wzoru przemysłonej, którą beneficjent otrzymuje Poza wyżej wymienionymi programami w obszarze<br />
wego do właściwego organu w celu celem spłaty części kapitału kre- zainteresowań innowatorów winny znaleźć się jesz-<br />
uzyskania ochrony przyznawanej dytu zaciągniętego w banku komercze konkursy regionalne oraz projekty realizowane<br />
przez krajowe, regionalne lub mięcyjnym na realizację inwestycji tech- w ramach programu 3.1 PO IG. Warto też wspomnieć<br />
dzynarodowe organy ochrony włanologicznej. Pomimo dość skompli- choćby o planowanym naborze w ramach Działania 1.4<br />
sności przemysłowej. Dofinansowane kowanych wymogów podczas ostat- Wsparcie projektów celowych, gdzie dodatkowo punk-<br />
mogą być koszty prowadzenia postęniego naboru wniosków okazało towane jest osiągniecie rezultatów w postaci zgłoszeń<br />
powania przed właściwym krajowym, się, że kredyt technologiczny cieszy patentowych wynalazku, wzoru przemysłowego lub<br />
regionalnym lub międzynarodowym się bardzo dużą popularnością. W wzoru użytkowego. Przedsiębiorcy, którzy dokonają<br />
organem udzielającym ochrony. dniach 6-7 grudnia 2011 roku, do szczegółowego przeglądu wszystkich realizowanych i<br />
Drugi typ projektów, zwany BGK wpłynęła rekordowa liczba 628 planowanych naborów wniosków z pewnością znajdą<br />
„Wsparciem na realizację ochrony wniosków o łącznej wnioskowanej sporo szans na wsparcie finansowe swoich nowator-<br />
własności przemysłowej”, zapewnia kwocie dofinansowania ponad 1,6 skich pomysłów. Być może dostępność środków unij-<br />
pokrycie kosztów związanych z wsz- mld zł. Wcześniejsze zapowiedzi nych przyczyni się do wzrostu liczby patentów zgłaczęciem<br />
i prowadzeniem postępo- Ministerstwa Rozwoju Regionalnego szanych przez polskie przedsiębiorstwa. Z pewnowania<br />
w zakresie unieważnienia lub wskazywały, że w roku 2012 ogłością środki te będą dodatkową motywacją, by ochroną<br />
wygaśnięcia patentu, prawa ochronnego<br />
na wzór użytkowy albo prawa z<br />
szone zostaną dwa nabory – wio- prawną własnego know-how się zainteresować. �<br />
rejestracji. Według warunków ostat-<br />
reklama<br />
niego naboru maksymalna wielkość prasowka_krzywe_Layout 1 2012-05-23 09:<strong>18</strong> Page 1<br />
wsparcia w przypadku obu typów<br />
projektów wynosiła 400 tys. zł, przy<br />
czym intensywność wsparcia uzależniona<br />
była od wielkości przedsiębiorstwa<br />
i mieściła się w przedziale od<br />
70% do 35% wydatków kwalifikowanych.<br />
Ogłoszenie konkursu z budżetem<br />
35 mln zł planowane jest jeszcze<br />
na maj 2012 roku.<br />
149,24
32<br />
GOSPODARKA<br />
Relacje inwestorskie<br />
na NewConnect<br />
Relacje inwestorskie to całokształt aktywności<br />
spółki w obszarze komunikacji z szerokim<br />
kręgiem uczestników rynku kapitałowego.<br />
PIOTR<br />
BIAŁOWĄS<br />
wiceprezes<br />
zarządu<br />
INVESTcon<br />
Group SA<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Działania w zakresie relacji<br />
inwestorskich mogą przybierać<br />
rozmaite formy,<br />
od spotkań z inwestorami,<br />
analitykami, dziennikarzami<br />
po komunikację z wykorzystaniem<br />
Internetu. Łączy je kilka wspólnych<br />
cech. Przede wszystkim są one zorientowane<br />
na przekazywanie informacji dotyczących<br />
przedmiotu działalności spółki,<br />
modelu biznesowego, strategii i perspektyw<br />
rozwoju oraz osiąganych i planowanych<br />
wyników finansowych. Działania<br />
te wykraczają poza obligatoryjny zakres<br />
obowiązków informacyjnych wyznaczonych<br />
przez obowiązujące regulacje<br />
prawne i - co najważniejsze - powinny<br />
być realizowane w sposób zorganizowany,<br />
planowany, z uwzględnieniem profili<br />
poszczególnych kategorii inwestorów.<br />
DLACZEGO WARTO BYĆ<br />
KONSEKWENTNYM?<br />
Trwałe relacje inwestorskie w dłuższym<br />
czasie skutkują zwiększoną liczbą<br />
inwestorów, którzy wyposażeni w rzetelne,<br />
wiarygodne i kompletne informacje,<br />
są zdolni do oceny atrakcyjności<br />
inwestycyjnej spółki oraz podejmowania<br />
decyzji dotyczących nabywania<br />
i zbywania akcji lub utrzymywania akcji<br />
danej spółki w portfelu inwestycyjnym.<br />
Relacje inwestorskie nie mogą ograniczać<br />
się do okresu, w którym realizowany<br />
jest proces IPO. Taki błąd popełnia<br />
wielu emitentów, którzy w krótkim<br />
okresie czasu przed kolejnym podwyższeniem<br />
kapitału nie są zdolni do<br />
budowy więzi informacyjnej ze środowiskiem<br />
inwestorów. W większości<br />
przypadków inwestorzy podejmując<br />
decyzję o inwestycji w akcje konkretnej<br />
spółki, kupują przyszłe plany rozwoju.<br />
Działania IR mogą skutecznie zwiększyć<br />
poziom wiedzy uczestników na temat<br />
danej spółki i jej perspektyw rozwoju,<br />
a w przypadku małych i średnich spółek<br />
mogą stać się dodatkowym narzędziem<br />
w niełatwej konkurencji o kapitał.<br />
INWESTORZY INDYWIDUALNI<br />
Stanowią oni grupę mającą największy<br />
udział w obrotach na rynku NewConnect.<br />
Z uwagi na wysoką aktywność nawet<br />
w okresach słabszej koniunktury istotnie<br />
wpływają na płynność obrotu akcjami.<br />
Inwestorzy indywidualni mogą podejmować<br />
decyzje inwestycyjne samodzielnie<br />
lub korzystać z rekomendacji analityków<br />
biur maklerskich oraz opinii analityków<br />
niezależnych.<br />
INWESTORZY INSTYTUCJONALNI<br />
Obecnie dominują na rynku regulowanym<br />
GPW. Można oczekiwać, że<br />
będą zwiększać zaangażowanie w spółkach<br />
notowanych na rynku NewConnect,<br />
które będą mogły legitymować się<br />
rosnącą kapitalizacją wspieraną przez<br />
powtarzalne wyniki finansowe. Wielkość<br />
aktywów w zarządzaniu oraz długoterminowy<br />
horyzont inwestycyjny<br />
stanowią o ich sile i atrakcyjności dla<br />
emitentów.<br />
ANALITYCY<br />
Zespoły analityczne biur maklerskich<br />
i innych instytucji dysponują szczegółową<br />
wiedzą branżową oraz informacjami<br />
generowanymi przez notowane<br />
na rynku regulowanym GPW spółki<br />
z grupy porównawczej, co sprawia, że<br />
do spotkania z nimi należy się bardzo<br />
starannie przygotować.<br />
MEDIA<br />
Informacje gospodarcze i biznesowe<br />
znajdują się dziś na pierwszych<br />
stronach gazet i w czołówkach witryn<br />
internetowych. Zaangażowanie zarządów<br />
w budowanie relacji z mediami<br />
jest niezwykle istotne, bo w bezpośredni<br />
sposób wpływają one na percepcję<br />
inwestorów. Media finansowe są<br />
nie tylko platformą wymiany informacji<br />
dystrybuowanych przez spółki, ale również<br />
przestrzenią, gdzie powstają artykuły<br />
i oceny dziennikarzy, analityków<br />
i komentatorów gospodarczych.<br />
SPOTKANIA Z INWESTORAMI<br />
Tradycyjnym okresem spotkań<br />
z inwestorami jest czas publikacji raportów<br />
okresowych (kwartalnych, rocznych),<br />
ale poza kalendarzem planowanych<br />
raportów dobry kontekst komunikacyjny<br />
tworzą raporty bieżące dotyczące<br />
zawartych istotnych kontraktów, zmian<br />
w organach zarządzających i nadzorczych<br />
spółki, rewizji prognoz finansowych.<br />
Budowanie relacji z inwestorem jest rozciągnięte<br />
w czasie i zwykle obejmuje kilka<br />
spotkań. Poza specyficzną formą komunikacji<br />
w okresie IPO lub oferty prywatnej<br />
raczej trudno oczekiwać śmiałych decyzji<br />
inwestycyjnych po pierwszym spotkaniu<br />
z zarządem małej spółki.<br />
Korzyści wynikające z dobrej komunikacji<br />
spółki z interesariuszami rynku<br />
kapitałowego przeważają nad nakładami<br />
czasu i środków finansowych<br />
przeznaczanych na prowadzenie dialogu<br />
z społecznością rynku kapitałowego,<br />
bo przywołując fragment rozmowy<br />
inwestora z prezesem spółki:<br />
„Panie prezesie, my już za to wszystko<br />
zapłaciliśmy”. �
Finansowanie<br />
nieruchomości<br />
Na rynku finansowanie nieruchomości<br />
odbywa się w oparciu o kredyt hipoteczny.<br />
Kredyt ten przeznaczony jest dla osób<br />
fizycznych chcących zakupić pierwsze swoje<br />
własne mieszkanie lub zamienić posiadane<br />
na większe albo dom za miastem.<br />
TEKST | Jacek Janicki, Aurum<br />
Choć w ostatnim czasie<br />
Komisja Nadzoru Finansowego<br />
bardzo mocno ograniczyła<br />
dostępność tego<br />
produktu na rynku, banki<br />
wychodzą w dalszym ciągu z wieloma<br />
propozycjami dla potencjalnych<br />
klientów. W konstrukcji kredytu hipotecznego<br />
najważniejszym wskaźnikiem<br />
jest marża banku, czyli składnik<br />
oprocentowania mający bezpośredni<br />
wpływ na koszt naszego kredytu.<br />
JAKO FIRMA DORADCZA<br />
OFERUJEMY USŁUGI<br />
W ZAKRESIE:<br />
� finansowania zakupu<br />
środków transportu<br />
� kredytów inwestycyjnych<br />
� kredytów obrotowych<br />
� leasingu operacyjnego<br />
i finansowego<br />
� ubezpieczeń majątkowych<br />
i komunikacyjnych<br />
www.DobreFinanse.com<br />
ul. Przemysłowa 46A / 103,<br />
61-541 Poznań<br />
tel.: 61 657 94 21<br />
fax: 61 222 52 22<br />
kom.: +48 662 086 586<br />
kom.: +48 662 089 <strong>18</strong>9<br />
mail: biuro@aurum.org.pl<br />
Banki oferują możliwość zmniejszenia<br />
swojej marży poprzez zakup<br />
dodatkowych produktów: ubezpieczenia,<br />
przystąpienia do funduszy<br />
inwestycyjnych, kart kredytowych.<br />
Klienci ubiegający się o kredyt<br />
hipoteczny Inaczej niż w przypadku<br />
innych produktów bankowych) muszą<br />
uzbroić się w cierpliwość z uwagi na<br />
dość skomplikowaną procedurę przyznawania<br />
kredytu hipotecznego.<br />
Kolejnym instrumentem funkcjonu-<br />
r e k l a m a<br />
GOSPODARKA 33<br />
jącym na rynku jako kredyt w oparciu o zabezpieczenie<br />
posiadaną już nieruchomością jest pożyczka hipoteczna.<br />
Produkt ten charakteryzuje się możliwością<br />
pozyskania środków finansowych na dowolny cel. Zdecydowanym<br />
plusem tego produktu jest możliwość uzyskania<br />
środków finansowych, które z uwagi na możliwość<br />
określenia nominalnie dłuższego okresu kredytowania<br />
nie będą znacząco obciążać budżetu domowego.<br />
Po wspomnianej decyzji Komisji Nadzoru Finansowego<br />
,zaostrzającej kryteria dostępności kredytów dla<br />
osób fizycznych, na rynku odczuwalna jest stagnacja w<br />
sprzedaży produktów hipotecznych. W większości ofert<br />
banki mają już tylko kredyty w polskiej walucie. Poprzez<br />
działania KNF oraz niestabilną sytuacją na rynkach finansowych<br />
w kwestii kursów walut ograniczono sprzedaż<br />
kredytów w bardzo popularnej dotąd walucie czyli w<br />
oparciu o franka szwajcarskiego. Obecnie mało prawdopodobne<br />
jest powrót do kredytów denominowanych.<br />
W przypadku działalności gospodarczej produktem<br />
stworzonym do finansowania zakupu nieruchomości<br />
jest kredyt inwestycyjny lub leasing. Mimo podobnego<br />
zabezpieczenia udzielonego kredytu procedura<br />
jest zupełnie inna, a okres kredytowania zdecydowanie<br />
krótszy. �<br />
ROZRUSZAMY TWOJĄ FIRMĘ
34<br />
GOSPODARKA<br />
Ryzyka<br />
związane z formami zatrudnienia<br />
MICHAŁ<br />
SZUSZCZYŃSKI<br />
radca prawny<br />
specjalizujący się<br />
w zagadnieniach<br />
prawa pracy,<br />
wspólnik<br />
Kancelarii Radców<br />
Prawnych Szajek,<br />
Szuszczyńki,<br />
Partner<br />
Wielkopolskiego<br />
Związku<br />
Pracodawców<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Bardzo często przedsiębiorcy rozpoczynający<br />
prowadzenie działalności gospodarczej, czy<br />
też zamierzający dokonać restrukturyzacji<br />
zatrudnienia w prowadzonych zakładach<br />
pracy stają przed dylematem, jaka<br />
podstawa zatrudnienia osób wykonujących<br />
pracę na ich rzecz będzie najkorzystniejsza<br />
z punktu widzenia interesów firmy.<br />
Polski system prawa pracy<br />
ogranicza w tym zakresie<br />
znaną prawu cywilnemu<br />
zasadę swobody umów,<br />
zatem wybór pomiędzy<br />
umową o pracę, zleceniem, umową<br />
o dzieło, kontraktem menedżerskim<br />
itp. nie zawsze może być dokonany<br />
w sposób w pełni dowolny. Kodeks<br />
pracy definiuje w art. 22 §1 stosunek<br />
pracy jako stosunek prawny,<br />
w ramach którego pracownik zobowiązuje<br />
się do wykonywania pracy<br />
określonego rodzaju na rzecz pracodawcy<br />
i pod jego kierownictwem<br />
oraz w miejscu i czasie wyznaczonym<br />
przez pracodawcę, a pracodawca<br />
– do zatrudniania pracownika<br />
za wynagrodzeniem. Jednocze-<br />
śnie dalsze uregulowania Kodeksu<br />
pracy wskazują, iż zatrudnienie<br />
w wymienionych warunkach jest<br />
zawsze zatrudnieniem na podstawie<br />
stosunku pracy, bez względu na<br />
nazwę zawartej przez strony umowy<br />
i nie jest dopuszczalne zastąpienie<br />
umowy o pracę umową cywilnoprawną<br />
przy zachowaniu wspomnianych<br />
warunków wykonywania pracy.<br />
UMOWA O PRACĘ<br />
W sytuacji, w której rodzaj pracy,<br />
jaką wykonywać ma dana osoba, czy<br />
też charakter zajmowanego stanowiska<br />
„wymuszać” będą wykonywanie<br />
tej pracy w powyższych warunkach,<br />
charakterystycznych dla stosunku<br />
pracy, przedsiębiorca jako podstawę<br />
zatrudnienia musi wybrać umowę<br />
o pracę, gdyż zawarcie w takich okolicznościach<br />
umowy cywilnoprawnej<br />
jest przez prawo zakazane. Oczywiście,<br />
niektóre z elementów charakterystycznych<br />
dla umowy o pracę,<br />
jak np. wynagrodzeniowy charakter<br />
pracy, jej wykonywanie w określonym<br />
miejscu itp., spotykane są<br />
także w umowach cywilnoprawnych.<br />
Z tego względu, w wyroku z dnia<br />
23.10.2006 r. (I PK 113/06) Sąd Najwyższy<br />
stwierdził, iż „Konstytutywne<br />
[a więc konieczne – przyp. autora]<br />
cechy stosunku pracy odróżniające<br />
go od innych stosunków prawnych<br />
to: dobrowolność, osobiste świadczenie<br />
pracy w sposób ciągły, podporządkowanie,<br />
wykonywanie pracy<br />
na rzecz pracodawcy ponoszącego<br />
ryzyko związane z zatrudnieniem<br />
i odpłatny charakter zatrudnienia”.<br />
Jeżeli zatem te właśnie cechy towarzyszyć<br />
mają „codziennemu” wykonywaniu<br />
pracy, zawarcie umowy<br />
cywilnoprawnej jako podstawy jej<br />
wykonywania niesie ryzyka, o których<br />
piszę w dalszej części artykułu.<br />
STAN RZECZYWISTY<br />
W innych orzeczeniach Sąd Najwyższy<br />
wskazuje z kolei na cechy<br />
całkowicie obce umowie o pracę. Na
przykład w wyroku z dnia 26.11.2008<br />
r. (I PKN 458/98) zostało podniesione,<br />
iż „Możliwa w umowach typu zlecenie<br />
klauzula wykonywania usług<br />
przez osobę trzecią – zastępcę (…),<br />
jest niedopuszczalna w umowie<br />
o pracę”. Podobnie w wyroku z dnia<br />
11.04.1997 r. (I PKN 89/97) Sąd Najwyższy<br />
stwierdził, iż „Brak obowiązku<br />
wykonywania poleceń przemawia<br />
przeciwko możliwości uznania<br />
stosunku prawnego za stosunek<br />
pracy”. Istnienie zatem takich<br />
zapisów w umowach cywilnoprawnych,<br />
czy też zawarcie w ich treści<br />
innych uregulowań obcych stosunkowi<br />
pracy, takich jak np. obowiązek<br />
zapłaty kar umownych, znacząca<br />
zmniejsza ryzyko uznania takich<br />
umów za „ukryte” umowy o pracę,<br />
choć dodać trzeba, iż rozstrzygającym<br />
dla sądu pracy, czy organów kontrolnych,<br />
będą faktyczne warunki<br />
wykonywania pracy, a nie literalne<br />
zapisy kontraktów. Przesądził to Sąd<br />
Najwyższy w postanowieniu z dnia<br />
14.05.2003 r. (I PK 21/03), zgodnie<br />
z którym „Nazwa umowy (np. umowa<br />
zlecenia) nie ma decydującego znaczenia<br />
dla oceny, czy jest to umowa<br />
cywilnoprawna, czy też umowa<br />
o pracę; zawsze należy uznać, że<br />
kreuje ona stosunek pracy, jeżeli<br />
praca jest wykonywana w warunkach<br />
określonych w art. 22 §1”.<br />
JASNE SYTUACJE<br />
Wcześniejsze rozważania nie<br />
powinny bynajmniej prowadzić do<br />
wniosku, iż ryzykowne (czy tym bardziej<br />
zabronione) jest zawieranie<br />
przez przedsiębiorców umów cywilnoprawnych<br />
w sytuacji, w której w ich<br />
zakładach pracy są już osoby zatrudnione<br />
w ramach umów o pracę. Różnicowanie<br />
podstaw i form zatrudnienia<br />
w polskim systemie prawa jest jak<br />
ZAWIERANIE UMÓW CYWILNO-<br />
PRAWNYCH W SYTUACJACH,<br />
W KTÓRYCH WINNY ZOSTAĆ<br />
ZAWARTE UMOWY O PRACĘ<br />
PODLEGA KARZE GRZYWNY<br />
OD 1000 DO 30000 ZŁ.<br />
najbardziej dozwolone. Problemem<br />
mogą okazać się sytuacje, w których<br />
rzeczywiste warunki wykonywania<br />
umów przez pracowników oraz<br />
osoby zatrudnione w ramach umów<br />
cywilnoprawnych są takie same (tworzące<br />
pracownicze podporządkowanie),<br />
a jedyną różnicą są wyłącznie<br />
blankietowe zapisy umów zawartych<br />
z tymi osobami, które, jak już zauważyłem,<br />
nie stanowią wystarczającej<br />
podstawy kwalifikowania danego<br />
stosunku prawnego jako pracowniczego<br />
lub cywilnoprawnego.<br />
Polskie prawo pracy nie przewiduje<br />
możliwości zawierania umów<br />
mieszanych, tj. umów będących<br />
w części umowami o pracę, w części<br />
zaś umowami cywilnoprawnymi.<br />
W praktyce jednak, wskutek nieprawidłowego<br />
skonstruowania zapisów<br />
umownych, kontrakty takie są spotykane.<br />
Pojawia się wówczas pytanie<br />
o ich kwalifikację. Problemem tym<br />
zajmował się Sąd Najwyższy, który<br />
w wyroku z dnia 05.05.2010 r. (I PK<br />
8/10) stwierdził, iż „Jeśli zawarta<br />
przez strony umowa zawiera cechy<br />
(elementy) umowy o pracę oraz<br />
umowy cywilnej (w szczególności<br />
dotyczy to umowy zlecenia), to dla<br />
oceny uzgodnionego przez jej strony<br />
rodzaju stosunku prawnego decydujące<br />
jest ustalenie, które z tych cech<br />
mają charakter przeważający”.<br />
reklama<br />
GOSPODARKA 35<br />
KARY ZA ZŁE UMOWY<br />
Zawieranie umów cywilnoprawnych w sytuacjach,<br />
w których winny zostać zawarte umowy o pracę, stwarza<br />
dla przedsiębiorców wiele ryzyk. Zgodnie z przepisami<br />
kodeksu pracy podlega to karze grzywny od 1000<br />
zł do 30000 zł. Niezależnie od tego, zainteresowana<br />
osoba (np. zatrudniony w firmie zleceniobiorca) może<br />
skierować do sądu pracy pozew o ustalenie, iż łącząca<br />
go (aktualnie lub w przeszłości) umowa cywilnoprawna<br />
jest umową o pracę. Jeżeli po przeprowadzeniu<br />
postępowania dowodowego sąd uzna, iż rzeczywiste<br />
warunki wykonywania pracy przez tę osobę odpowiadały<br />
stosunkowi pracy, otwiera to takiej osobie<br />
możliwość dochodzenia od przedsiębiorcy roszczeń<br />
majątkowych pracowniczych za cały okres zatrudnienia<br />
(z uwzględnieniem 3-letniego okresu przedawnienia),<br />
takich jak: ekwiwalent za nieudzielony urlop, niewypłacone<br />
premie, niewypłacone wynagrodzenie za nadgodziny<br />
itp. Oczywiście, określone sankcje z tego tytułu<br />
spotkać mogą przedsiębiorcę także ze strony organów<br />
skarbowych i ZUS, jeżeli okaże się, że od zawartej umowy<br />
cywilnoprawnej przedsiębiorca odprowadzał daniny<br />
publicznoprawne w wysokości niższej, aniżeli powinny<br />
być one odprowadzane z tytułu stosunku pracy.<br />
Mając na uwadze powyższe, jako niezwykle istotną<br />
ocenić należy decyzję przedsiębiorców co do wyboru<br />
formy i podstawy zatrudnienia dla osób mających<br />
wykonywać usługi na ich rzecz. Decydując się na wybór<br />
formy cywilnoprawnej, np. kontraktu menedżerskiego,<br />
czy umowy z tzw. samozatrudnionym, kluczowe dla<br />
przyszłego bezpieczeństwa prawnego przedsiębiorcy<br />
jest z kolei odpowiednie ułożenie wzajemnych stosunków<br />
stron oraz prawidłowe sformułowanie treści tych<br />
umów w sposób eliminujący możliwość ich zakwalifikowania<br />
jako umowy o pracę. �
36<br />
porady<br />
prawne<br />
felieton<br />
mec. JERZY KROTOSKI<br />
Do prowadzonej przeze mnie kancelarii zgłosił<br />
się właściciel kilkunastu kamienic położonych<br />
w kilku miastach Polski. Klient na stałe<br />
mieszka za granicą, a zarządzanie swoim<br />
majątkiem położonym w naszym kraju powierzył<br />
zaufanej osobie. Na podstawie umowy oraz udzielonych<br />
pełnomocnictw osoba ta zarządzała nieruchomościami<br />
klienta. Jej umocowanie do działania w imieniu<br />
klienta było bardzo szerokie, gdyż obejmowało nie tylko<br />
bieżące gospodarowanie nieruchomościami, ale również<br />
prowadzenie wszelkich spraw z nimi związanych, tj. zawieranie<br />
umów cywilnoprawnych w imieniu klienta, ściąganie<br />
wierzytelności, przeprowadzanie remontów, a nawet<br />
zaciąganie kredytów bankowych na cele związane z nieruchomościami.<br />
Osoba prowadząca sprawy majątkowe<br />
klienta nadużyła zaufania, przekroczyła swoje uprawnienia<br />
i środki uzyskane z kredytu bankowego przeznaczonego<br />
na remont kamienic wykorzystała na prywatny cel, wyrządzając<br />
tym samym klientowi szkodę majątkową wycenianą<br />
na przynajmniej 5 mln złotych.<br />
Pierwszym krokiem kancelarii było zawiadomienie<br />
w imieniu klienta organów ścigania o podejrzeniu popełnienia<br />
przestępstwa nadużycia zaufania przez osobę,<br />
której klient powierzył prowadzenie swoich spraw majątkowych.<br />
Niestety ściganie przestępstw gospodarczych<br />
w naszym kraju jest skomplikowane, a częstą praktyką<br />
organów ścigania jest odmowa wszczęcia postępowania<br />
lub umorzenie postępowania przygotowawczego. Tak też<br />
się stało i w tej sprawie. Konieczne było zatem wniesienie<br />
do sądu w imieniu klienta tzw. subsydiarnego aktu oskarżenia.<br />
Postępowanie karne przed sądem było skomplikowane<br />
i długotrwałe. Zadaniem kancelarii – działającej niejako<br />
w charakterze oskarżyciela – było nie tylko wykazanie,<br />
iż osoba, której powierzono interesy majątkowe, nadużyła<br />
przysługujących jej uprawnień i wyrządziła znaczną<br />
szkodę majątkową klientowi, ale przede wszystkim udowodnienie,<br />
iż działanie to pozostawało w związku przyczynowym<br />
z powstałą szkodą. Efektem aktywnych działań<br />
kancelarii było uzyskanie wyroku skazującego. Tym<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Coraz częściej decydujemy się na powierzenie prowadzenia spraw<br />
majątkowych lub działalności gospodarczej innym osobom.<br />
I chociaż w praktyce wybór z reguły pada na fachowca<br />
obdarzonego dużym kredytem zaufania, to coraz częściej<br />
zdarzają się przypadki nadużycia tego zaufania i działania<br />
na szkodę mocodawcy.<br />
Zaufanie<br />
w prowadzeniu<br />
spraw majątkowych<br />
samym otwarta została droga do odzyskania<br />
utraconych pieniędzy.<br />
W tego typu sprawach wymiar kary<br />
ma mniejsze znaczenie, a szczególnie<br />
istotne jest uzyskanie wyroku skazującego.<br />
W postępowaniu karnym<br />
warto uzyskać również zobowiązanie<br />
skazanego do naprawienia szkody<br />
pokrzywdzonemu. Obowiązek taki<br />
nałożony na skazanego w połączeniu<br />
z karą pozbawienia wolności z<br />
warunkowym zawieszeniem jej wykonania<br />
jest niezwykle skutecznym<br />
środkiem prowadzącym do naprawienia<br />
wyrządzonej szkody. W razie<br />
niewykonania przez skazanego obowiązku<br />
naprawienia szkody sąd może<br />
zarządzić wykonanie kary. Świadomość<br />
możliwości wykonania kary<br />
pozbawienia wolności oddziałuje<br />
psychologicznie na skazanego i stanowi<br />
silny bodziec motywujący go do<br />
naprawienia szkody. Istnieje również<br />
możliwość wytoczenia przeciwko<br />
oskarżonemu powództwa cywilnego<br />
w celu dochodzenia w postępowaniu<br />
karnym roszczeń majątkowych wynikających<br />
bezpośrednio z popełnienia<br />
przestępstwa. Wyrok skazujący<br />
otwiera również drogę do wszczęcia<br />
odrębnego postępowania cywilnego<br />
w celu uzyskania odszkodowania.<br />
Uzyskanie odszkodowania w postępowaniu<br />
cywilnym jest o tyle ułatwione,<br />
że sąd cywilny jest związany<br />
wyrokiem skazującym sądu karnego<br />
i w tym zakresie nie może poczynić<br />
odmiennych ustaleń.<br />
Opisana przeze mnie w sposób<br />
bardzo ogólny sprawa nie doczekała<br />
się dotychczas finału, choć wszelkie<br />
działania zmierzają do odzyskania<br />
żądanej kwoty kilku milionów<br />
złotych. Na tle tej sprawy nasuwa się<br />
jednak kilka refleksji. Po pierwsze,<br />
warto wiedzieć, iż skazanie sprawcy<br />
za opisane przestępstwo nie prowadzi<br />
automatycznie do unieważnienia<br />
umów cywilnoprawnych, których<br />
wykonanie wyrządza reprezentowanej<br />
osobie szkodę majątkową.<br />
W praktyce niezwykle rzadko sama<br />
treść umowy jest sprzeczna z prawem,<br />
bowiem powodem skazania są okoliczności<br />
jej zawarcia. Po drugie, kryterium<br />
wyboru osoby, której powierzamy<br />
prowadzenie spraw majątkowych,<br />
nie powinno sprowadzać się<br />
jedynie do jej fachowości, ale przede<br />
wszystkim musi się opierać na wzajemnym<br />
zaufaniu. I choć uwaga ta<br />
wydaje się wręcz oczywista, to w<br />
praktyce spotykam osoby, które zwabione<br />
aurą profesjonalizmu bardzo<br />
szybko są skłonne udzielić dużego<br />
kredytu zaufania zupełnie obcym<br />
osobom. Po trzecie wreszcie, w szeroko<br />
pojętej działalności gospodarczej<br />
warto pamiętać o zasadzie ograniczonego<br />
zaufania i minimalizowania<br />
ryzyka. Dlatego warto zlecić niezależnemu<br />
podmiotowi weryfikowanie<br />
zawieranych w naszym imieniu<br />
umów i dokonanie analizy działań<br />
podejmowanych przez naszego reprezentanta<br />
pod kątem gospodarności.<br />
Taka daleko posunięta ostrożność niewiele<br />
nas kosztuje, a pozwoli uniknąć<br />
powstania w przyszłości opisanego<br />
problemu. �
Cieszymy się wolnością. I bardzo dobrze. Często jednak<br />
zapominamy o czymś, bez czego sama wolność może okazać się<br />
nieprzyjemna, niewydajna, a czasami nawet niebezpieczna.<br />
W Wielkopolsce ta druga wartość – odpowiedzialność<br />
– zawsze była ceniona.<br />
W<br />
przeszłości wielu<br />
Wielkopolan angażowało<br />
się we wdrażanieodpowiedzialności<br />
i codzienne łączenie<br />
jej z wolnością. Odpowiedzialność<br />
stała się integralną częścią wielkopolskiego<br />
etosu. Byłoby dobrze, gdybyśmy<br />
dziś próbowali nadal tak postępować.<br />
Jeżeli po trzech miesiącach od uchwalenia<br />
budżetu miasta Poznania okazuje<br />
się, że brakuje w nim prawie 100 milionów<br />
złotych, to nie świadczy dobrze<br />
o odpowiedzialności tych, którzy ten<br />
budżet przygotowali. Jak można się<br />
pomylić o taką kwotę? A jeżeli to nie<br />
była pomyłka, to jak można oszukiwać<br />
radnych i mieszkańców w tak niewiarygodny<br />
sposób? Tak czy inaczej<br />
opinia publiczna ma prawo się domagać<br />
wyciągnięcia konsekwencji od tych,<br />
którzy za ten stan rzeczy odpowiadają.<br />
Jestem pewien, że gdyby proporcjonalnie<br />
podobny błąd zdarzył się w budżecie<br />
domowym czy planie finansowym<br />
przedsiębiorstwa, to konsekwencje były<br />
bardzo poważne. W przypadku budżetu<br />
miasta nie powinniśmy podchodzić do<br />
tego typu błędów pobłażliwie, bo oznaczałoby<br />
to lekceważenie podatników.<br />
Poznaniacy są cierpliwi. Mogą zrozumieć<br />
i zaakceptować korki samochodowe,<br />
wynikające z remontów i modernizacji<br />
dróg. Wielu godzi się z zasadą,<br />
że czasami trzeba trochę pocierpieć,<br />
aby później było wygodniej, szybciej<br />
czy nowocześniej. Nie sądzę, aby tzw.<br />
milcząca większość miała problem<br />
w zrozumieniu związków przyczynowo-skutkowych.<br />
Mieszkańcy i przy-<br />
OKIEM<br />
z Brukseli<br />
Więcej<br />
odpowiedzialności,<br />
proszę!<br />
jezdni chcą, aby jakość życia w mieście<br />
się podnosiła. Są gotowi za to płacić<br />
i czekać. Irytujące jest coś innego.<br />
Skoro po Poznaniu podróżuje się tak<br />
ciężko i wolno, to dlaczego władze<br />
miasta nie dbają o drobiazgi mogące<br />
bardzo złagodzić skutki remontów?<br />
Dlaczego tymczasowe oznakowanie<br />
na niektórych ulicach jest bezsensowne<br />
i prowadzi dosłownie „donikąd”? Sam<br />
tego doświadczyłem. Jadąc zgodnie ze<br />
znakami drogowymi, dojechałem do<br />
miejsca, gdzie ulica główna i wszystkie<br />
boczne ulice były... ślepe. Musiałem<br />
wracać jednokierunkową ulicą – „pod<br />
prąd”. Na szczęście nie spotkałem się<br />
z żadnym samochodem zdążającym do<br />
tej pułapki. Dlaczego na przeciążonych<br />
skrzyżowaniach nie działa sygnalizacja<br />
świetlna albo nie ma tam policjantów,<br />
sterujących ruchem? Cierpliwym Wielkopolanom<br />
należy się chyba odrobina<br />
szacunku ze strony tych, którzy odpowiadają<br />
za plany remontów i organizację<br />
ruchu.<br />
Trudno też o prawdziwą politykę czy<br />
biznes bez odpowiedzialności za to, co<br />
się robi. Można oczywiście udawać polityka<br />
lub przedsiębiorcę i nie przejmować<br />
się skutkami swych działań. Wbrew<br />
pozorom „kariera” takich pseudo-<br />
polityków czy pseudobiznesmenów<br />
może trwać całkiem długo. Dlaczego?<br />
Dlatego, że media w dużym stopniu<br />
zarzuciły sprawowanie jednej ze swych<br />
tradycyjnych funkcji – funkcji kontrolnej.<br />
Koncentrują się na sensacji, przysłowiowej<br />
„krwi”, a czasami na lansowaniu<br />
własnych recept na zbawienie<br />
świata. Z drugiej strony wyborcy<br />
felieton<br />
dr FILIP KACZMAREK<br />
europoseł<br />
i konsumenci za mało wymagają od swych partnerów społecznych.<br />
Gdyby wymagali tyle, ile powinni, wielu pseudo-<br />
polityków i pseudobiznesmenów, nieprzejmujących się<br />
kwestią odpowiedzialności, musiałoby szybko szukać<br />
sobie nowego zajęcia.<br />
Kolejnym obszarem, gdzie widać ostatnio deficyt odpowiedzialności,<br />
jest język. Znany literaturoznawca, profesor<br />
Michał Głowiński, na pytanie, czy słowo może zrobić<br />
krzywdę, odpowiedział niedawno: „Może zrobić krzywdę<br />
różnoraką. Bo jest chamskie i kogoś dotyka.” Profesor<br />
mówi też: „Słowa tworzą pewną rzeczywistość. One nie są<br />
bezkarne.” W tym kontekście widać, jak ważna jest odpowiedzialność<br />
za słowo. Granice, określające sposób wyrażania<br />
swych poglądów i emocji, są powszechnie znane.<br />
Wyznaczają je przyzwoitość i racjonalność. Gorąco apeluję<br />
o pamiętanie o tych bardzo wielkopolskich zasadach,<br />
bo ostatnio coraz częściej są one łamane. Dzieje się tak<br />
na różnych poziomach – od spraw lokalnych po wielką<br />
politykę.<br />
Jeżeli ktoś chce być traktowany poważnie i prowadzić<br />
rzeczową dyskusję, to przede wszystkim powinien zachowywać<br />
się w sposób przyzwoity. Z owego nakazu przyzwoitości<br />
nie zwalnia ani nieodparta chęć zysku, ani fanatyczna<br />
wiara w ukochaną drużynę sportową, ani przemożna ambicja<br />
pokonania politycznych konkurentów czy z trudem<br />
skrywana ksenofobia. Jestem przekonany, że dzięki odpowiedzialności<br />
nasza wolność może stać się lepsza. �<br />
WYBORCY I KONSU-<br />
MENCI ZA MAŁO WY-<br />
MAGAJĄ OD SWYCH<br />
PARTNERÓW SPO-<br />
ŁECZNYCH.<br />
Nr 2 2012 GŁOS BIZNESU<br />
37
38<br />
TRENDY<br />
Władza:<br />
niedoceniany oręż menedżerów<br />
Wielu menedżerów wierzy, że świadczą o nich<br />
czyny i osiągnięcia, i oczekuje, że zapewnią<br />
im one posłuch podwładnych i uznanie<br />
przełożonych. Tymczasem prawdziwy<br />
sukces na stanowisku menedżerskim<br />
nie jest możliwy bez realnej władzy.<br />
Z JEFFREYEM PFEFFEREM, profesorem<br />
zachowań organizacyjnych w Graduate<br />
School of Business przy Stanford<br />
University, rozmawia Katarzyna Piłat,<br />
redaktor Harvard Business Review Polska.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
OD WIELU LAT ZGŁĘBIA PAN TEMAT<br />
WŁADZY, BADA PAN PROCES JEJ ZDO-<br />
BYWANIA, SPRAWOWANIA I UGRUN-<br />
TOWYWANIA. ANALIZUJE DROGI<br />
ZAWODOWE WPŁYWOWYCH OSÓB.<br />
CZY Z TYCH OBSERWACJI WYNIKA,<br />
ŻE W NASZYCH CZASACH ZMIENIA<br />
SIĘ JAKOŚ ZNACZENIE WŁADZY? DLA-<br />
CZEGO MENEDŻEROWIE POWINNI<br />
DĄŻYĆ DO JEJ ZDOBYCIA?<br />
Samo pojęcie się nie zmienia. Władza<br />
to zdolność stawiania na swoim, innymi<br />
słowy – umiejętność doprowadzania do<br />
rozwiązań zgodnych z naszymi oczekiwaniami<br />
wbrew wszelkim przeciwnościom.<br />
Władza zawsze miała znaczenie<br />
dla liderów, jednak we współczesnych czasach<br />
zmienia się jej źródło. W dzisiejszych<br />
organizacjach coraz rzadziej jest nim hierarchia<br />
służbowa. Coraz mniej jest poleceń<br />
wydawanych z wysokości stanowiska,<br />
mniej kontroli. W takich firmach różni<br />
ludzie lub grupy interesu mają odmienne<br />
zdania na temat tego, co należy zrobić<br />
i w jaki sposób, mają też różne od naszych<br />
cele. Dziś pozyskanie władzy i jej sprawowanie<br />
jest więc trudniejsze.<br />
Menedżerowie powinni pragnąć<br />
władzy z co najmniej dwóch powodów.<br />
Po pierwsze, by móc skutecznie realizować<br />
zadania, w tym doprowadzać<br />
do pożądanych zmian, a po drugie, dlatego<br />
że bez władzy niemożliwe jest skuteczne<br />
budowanie osobistej kariery.<br />
Nie da się wywierać wpływu na innych.<br />
A kiedy nie jesteśmy w stanie skłonić<br />
ludzi do wykonywania swojej pracy, najpewniej<br />
my również stracimy pracę.<br />
CZY WŁADZA JEST TAK SAMO WAŻNA<br />
DLA KAŻDEGO MENEDŻERA, TO<br />
ZNACZY ZARÓWNO DLA OSÓB NA<br />
POCZĄTKOWYM ETAPIE KARIERY, JAK<br />
I DLA DYREKTORÓW WYSOKIEGO<br />
SZCZEBLA?<br />
Umiejętności polityczne, czyli – innymi<br />
słowy – zdolność zdobywania i sprawowania<br />
władzy, powinny być ważne dla<br />
wszystkich tych, którym zależy na budowaniu<br />
kariery, jednak uważam, że im<br />
wyższy poziom w organizacji, tym ten<br />
aspekt jest ważniejszy. O wyższe stanowiska<br />
toczy się zaciekła konkurencja<br />
i ludzie przy władzy powinni skuteczniej<br />
niż inni bronić swoich pozycji. Poza tym<br />
bez umiejętności politycznych trudno<br />
dojść na szczyt, ponieważ kandydaci<br />
na tym poziomie zwykle są ludźmi nieprzeciętnie<br />
inteligentnymi, mają podstawowe<br />
umiejętności menedżerskie, bagaż<br />
doświadczeń itp., a więc wyróżnikiem<br />
bywają inne aspekty, w tym umiejętność<br />
wywierania wpływu.<br />
W SWOJEJ NAJNOWSZEJ KSIĄŻCE<br />
WŁADZA. DLACZEGO JEDNI JĄ MAJĄ,<br />
A INNI NIE (WYDAWNICTWO HELION,<br />
2011) RADZI PAN MENEDŻEROM,<br />
JAK WALCZYĆ O WŁADZĘ. ALE JUŻ<br />
SAMO TO OKREŚLENIE MA NEGA-<br />
TYWNE KONOTACJE. ZWŁASZCZA<br />
W POLSCE KOJARZY SIĘ Z BEZ-<br />
WZGLĘDNYM DĄŻENIEM DO CELU<br />
KOSZTEM INNYCH. CZYŻ NIE JEST<br />
TAK, ŻE NAJLEPSI MOGĄ LICZYĆ<br />
NA TO, ŻE ZOSTANĄ DOSTRZEŻENI<br />
I NAGRODZENI ZA SWOJE ZASŁUGI<br />
CORAZ WIĘKSZYMI WPŁYWAMI?<br />
Niestety nie. Różne badania pokazują,<br />
że sukcesy zawodowe nie są wystarczającym<br />
warunkiem do zdobycia władzy,<br />
a niekiedy wręcz przeszkadzają w drodze<br />
na szczyt. Na przykład badania holenderskiego<br />
producenta samolotów Fokker<br />
pokazały, że pracownicy z „bardzo dobrą”<br />
oceną wyników mieli tylko o 12% więk
sze szanse na promocję od tych, którzy<br />
zostali ocenieni tylko „dobrze”. Inne<br />
badania, przeprowadzone w latach 80.<br />
przez ekonomistów Jamesa Medoffa<br />
i Katharine Abraham, pokazały, że wysokość<br />
wynagrodzenia w badanych firmach<br />
była mocniej związana z wiekiem<br />
i stażem pracy niż z rzeczywistymi efektami<br />
pracy. Ciekawe wnioski wysunął<br />
psycholog społeczny David Schoorman,<br />
który ponad 20 lat temu przeanalizował<br />
oceny wyników 354 urzędników<br />
pewnej instytucji publicznej. Podzielił<br />
on badanych na trzy grupy według<br />
zaangażowania ich zwierzchników<br />
w rekrutację. Jedną grupę stanowiły<br />
osoby zatrudnione wcześniej, zanim<br />
jeszcze przełożony dołączył do organizacji,<br />
drugą – urzędnicy, w których procesie<br />
rekrutacyjnym uczestniczył i których<br />
osobiście popierał, trzecią – pracownicy,<br />
w których procesie zatrudniania uczestniczył,<br />
ale których kandydatury nie popierał<br />
i którzy znaleźli się w zespole dzięki<br />
głosom innych osób. Okazało się, że przełożony<br />
znacznie lepiej oceniał pracowników,<br />
w których zatrudnieniu uczestniczył<br />
i których w tym procesie popierał,<br />
niż pracowników odziedziczonych i tych,<br />
których zatrudnienia początkowo nie<br />
pochwalał. A więc okazało się, że nasze<br />
wyniki zawodowe znaczą dla naszej<br />
kariery mniej, niż nam się wydaje. Świadczą<br />
też o tym liczne indywidualne historie<br />
liderów. Weźmy na przykład Jamiego<br />
Dimona, prezesa JP Morgan Chase. Mało<br />
kto dziś pamięta, że Dimon musiał odejść<br />
z Citibanku po tym, jak wszedł w konflikt<br />
z córką swojego mentora i przełożonego<br />
Sandy’ego Weilla. Arthur Blank i Bernard<br />
Marcus założyli Home Depot po tym,<br />
jak pod koniec lat 70. zostali wyrzuceni<br />
z Handy Dan Home Improvement Centers<br />
przez przełożonego, który ich nie lubił.<br />
Czasem osiągnięcia w pracy wręcz<br />
przeszkadzają w drodze na szczyt.<br />
Pewien znany mi utalentowany menedżer<br />
pracujący w instytucji finansowej posiadał<br />
niecodzienną umiejętność realizowania<br />
dużych projektów z dziedziny technologii<br />
informacyjnych na czas lub nawet<br />
przed terminem i w założonym budżecie.<br />
Kiedy zwrócił się o promocję, usłyszał, że<br />
jest zbyt dobry w tym, co robi, by jego<br />
szef pozwolił mu odejść. Ponieważ przełożony<br />
właśnie miał w planach rozszerzenie<br />
działalności związanej z projektami,<br />
w których tak świetnie sprawdzał się jego<br />
podwładny, nie zrobił nic, aby wesprzeć<br />
jego aspiracje. To tylko kilka z wielu przykładów,<br />
które pokazują, że osiągnięcia<br />
niekoniecznie mają wpływ na nasze sukcesy<br />
w zdobywaniu większych wpływów.<br />
JEŚLI NIE OSIĄGNIĘCIA, TO CO<br />
POMAGA W ZDOBYCIU WŁADZY?<br />
W toku badań i obserwacji setek indywidualnych<br />
karier liderów zauważyłem,<br />
że zdobywaniu władzy sprzyja pewien<br />
zestaw osobistych cech i zdolności,<br />
które ułatwiają wywieranie wpływu<br />
na innych ludzi. Można je podzielić na<br />
dwie grupy: związane z wolą podejmowania<br />
wielkich wyzwań (will) oraz związane<br />
ze zdolnością do osiągania sukcesów<br />
(skill). Do pierwszej grupy należą<br />
takie cechy, jak ambicja, energia i skupienie.<br />
Do drugiej: samoświadomość<br />
i umiejętność autorefleksji, pewność<br />
siebie, empatia i tolerancja na konflikt.<br />
Omówmy je wszystkie po kolei. Ambicja<br />
jest potrzebna po to, by dążyć do<br />
tego, co może wydawać się trudne lub<br />
nieosiągalne. Codzienne życie w organizacji<br />
bywa frustrujące i może odwrócić<br />
naszą uwagę od celów, do których<br />
dążymy.<br />
Ambicja może nam wówczas pomóc<br />
pokonać zwątpienie. W swojej książce<br />
przytaczam przykład Jill Barad prezes<br />
TRENDY 39<br />
O WYŻSZE STANOWISKA TOCZY SIĘ ZACIEKŁA<br />
KONKURENCJA I LUDZIE PRZY WŁADZY POWINNI<br />
SKUTECZNIEJ NIŻ INNI BRONIĆ SWOICH POZYCJI.<br />
POZA TYM BEZ UMIEJĘTNOŚCI POLITYCZNYCH<br />
TRUDNO DOJŚĆ NA SZCZYT, PONIEWAŻ KANDYDACI<br />
NA TYM POZIOMIE ZWYKLE SĄ LUDŹMI NIEPRZECIĘTNIE<br />
INTELIGENTNYMI, MAJĄ PODSTAWOWE UMIEJĘTNOŚCI<br />
MENEDŻERSKIE, BAGAŻ DOŚWIADCZEŃ ITP.,<br />
A WIĘC WYRÓŻNIKIEM BYWAJĄ INNE ASPEKTY,<br />
W TYM UMIEJĘTNOŚĆ WYWIERANIA WPŁYWU.<br />
znanej z wielkich ambicji, firmy Mattel. Często nosiła<br />
broszkę w kształcie trzmiela, mówiąc: „Trzmiel jest wybrykiem<br />
natury, nie powinien latać, a jednak to potrafi. Zawsze,<br />
kiedy widzę trzmiela, przypominam sobie, by dążyć do niemożliwego”.<br />
Ludzie posiadający władzę często mają niespożyte<br />
pokłady energii. Energia bywa zaś zaraźliwa i powoduje, że<br />
inni ludzie chętniej podejmują wysiłek, by osiągać to, czego<br />
się od nich oczekuje. Ludzie mający dużo energii są także<br />
w stanie dawać z siebie więcej niż inni, dlatego też częściej<br />
są promowani.<br />
Skupienie także pomaga zdobyć przewagę nad innymi<br />
i w konsekwencji dojść do władzy. Pierwszym wymiarem,<br />
w jakim można je rozpatrywać, jest koncentracja na określonej<br />
branży lub firmie, która prowadzi do głębokiego zrozumienia<br />
warunków działania w danym otoczeniu i poszerzenia<br />
sieci kontaktów. Drugim – koncentracja na rozwijaniu<br />
ograniczonego zestawu umiejętności przydatnych w pracy.<br />
Trzecim – zdolność do skupienia się na działaniach, które<br />
mają największy wpływ na wykonanie zadania i podniesienie<br />
oceny własnej efektywności w oczach innych.<br />
Samoświadomość i zdolność do autorefleksji to pierw-<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
40<br />
TRENDY<br />
sza z umiejętności należących do drugiej grupy elementów<br />
sprzyjających zdobyciu władzy. Joe Beneducci, wiceprezes<br />
ds. operacyjnych w grupie Allianz, spytany, jak mu się<br />
udało dojść do tak wysokiego stanowiska w tak młodym<br />
wieku, odpowiedział, że po każdym ważnym spotkaniu robi<br />
notatki na temat swojego zachowania, a następnie rozważa,<br />
co poszło dobrze, a co źle, i wyciąga wnioski na przyszłość.<br />
Przykład Beneducciego pokazuje, że nie ma postępu i rozwoju<br />
osobistego bez samoświadomości i autorefleksji.<br />
Drugim ważnym elementem jest pewność siebie i umiejętność<br />
prezentowania pewnej siebie postawy. Stanowiska<br />
i tytuły nie zawsze są wystarczającym narzędziem wywierania<br />
wpływu. Liderzy muszą często pokonywać wewnętrznych<br />
konkurentów lub pracować z ludźmi, którzy nie znają<br />
ich formalnego statusu. W każdym razie muszą przygotować<br />
się na to, że różni ludzie będą testować ich odporność.<br />
Muszą więc zdobyć umiejętność przejmowania kontroli<br />
nad sytuacją. W powszechnym pojęciu ludzie posiadający<br />
władzę zachowują się w sposób niezwykle pewny siebie, a<br />
więc osobom tak się zachowującym automatycznie przypisuje<br />
się większą kontrolę.<br />
Empatia i umiejętność stawiania się w położeniu innych<br />
również pomagają w zdobyciu władzy. Wykorzystują to niektórzy<br />
politycy, którzy chcąc zyskać poparcie dla swoich<br />
idei, oferują potencjalnym oponentom dokładnie to, czego<br />
w danej chwili pragną lub potrzebują. Gdy za bardzo koncentrujemy<br />
się na własnych celach i zbyt mało uwagi poświę-<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
camy pozyskaniu poparcia innych, tracimy<br />
szansę na zdobycie władzy.<br />
Ostatnią zdolnością jest tolerancja na<br />
konflikt. Wiele się mówi o szkodliwym<br />
wpływie takich zachowań, jak krzyki,<br />
przekleństwa czy wygłaszanie pompatycznych<br />
przemów. Mimo to techniki<br />
takie opłacają się tym, którzy je stosują.<br />
Większość ludzi unika konfliktów i trudnych<br />
sytuacji, woli ustąpić, niż płacić<br />
emocjonalną cenę za przedłużającą się<br />
wojnę nerwów. Osoby odporniejsze na<br />
sytuacje konfliktowe i stresowe mają<br />
przewagę nad większością ludzi i szybciej<br />
osiągają władzę.<br />
CZY TE CECHY SPRAWDZAJĄ SIĘ<br />
W KAŻDYCH WARUNKACH? INNYMI<br />
SŁOWY, CZY MOŻEMY MÓWIĆ<br />
O PRZYWÓDCY UNIWERSALNYM<br />
– SKUTECZNYM W KAŻDYCH OKO-<br />
LICZNOŚCIACH, NIEZALEŻNIE OD<br />
ŚRODOWISKA CZY KRAJU, W JAKIM<br />
PRZYSZŁO MU PRACOWAĆ?<br />
Cechy, które wymieniłem, są niezbędne<br />
do tego, by zdobywać władzę,<br />
i są dosyć uniwersalne. Jednak jest dużo<br />
UWAŻAM, ŻE WIĘKSZOŚĆ LUDZI BĘDĄCYCH<br />
PRZY WŁADZY TRACI STANOWISKA Z POWODU<br />
NADMIERNEJ PEWNOŚCI SIEBIE. LUDZIE WŁADZY<br />
PRZESTAJĄ WCZUWAĆ SIĘ W OCZEKIWANIA<br />
I POTRZEBY INNYCH, A ZWŁASZCZA TYCH, OD<br />
KTÓRYCH OTRZYMALI WŁADZĘ, CZYLI PRZEŁOŻO-<br />
NYCH. KAŻDY MA JAKIEGOŚ SZEFA, NAWET<br />
DYREKTOR GENERALNY CZY PREZES, KTÓRZY<br />
ODPOWIADAJĄ PRZED RADĄ NADZORCZĄ<br />
LUB WŁAŚCICIELAMI FIRMY.<br />
łatwiej, kiedy lider posiada także wiedzę<br />
na konkretnym merytorycznym polu,<br />
czylic na przykładc dobrze rozumie<br />
branżę, w jakiej działa.<br />
OSOBISTE CECHY CZY ZDOLNOŚCI SĄ<br />
CZĘSTO UZNAWANE ZA WRODZONE.<br />
CZY UMIEJĘTNOŚCI ZDOBYWANIA<br />
WŁADZY MOŻNA SIĘ NAUCZYĆ? OD<br />
CZEGO ROZPOCZĄĆ TEN PROCES? CZY<br />
POLSCY MENEDŻEROWIE MAJĄ TAKIE<br />
SAME SZANSE PRZYSWOJENIA SOBIE<br />
TYCH UMIEJĘTNOŚCI JAK MENEDŻE-<br />
ROWIE INNYCH KRAJÓW?<br />
Tak, umiejętności zdobywania i sprawowania<br />
władzy można się nauczyć i nie<br />
zależy to od szerokości geograficznej.<br />
Tak samo jak można posiąść umiejętność<br />
posługiwania się językiem obcym,<br />
gry w tenisa, jazdy na nartach czy gry<br />
na fortepianie. Oczywiście, pewne wrodzone<br />
talenty są ważne, ale tylko do<br />
pewnego stopnia. Dalej zaczyna się<br />
ciężka praca samodoskonalenia. Znam<br />
wielu wspaniałych liderów, którzy przeszli<br />
długą drogę wewnętrznych zmian,<br />
zanim doszli na szczyty władzy. Chcąc<br />
podążać ich śladem, musimy najpierw<br />
uwierzyć, że odmiana jest możliwa, inaczej<br />
nie podejmiemy w ogóle wyzwania.<br />
Następnym krokiem jest przeprowadzenie<br />
szczerej samooceny, z której<br />
będzie wynikać, które cechy już posiadamy,<br />
a które musimy rozwijać. Jest to<br />
duże wyzwanie, ponieważ większość<br />
ludzi ma tendencję do myślenia o sobie<br />
w sposób pozytywny i do przeceniania<br />
swoich zdolności. Unikamy też ludzi<br />
krytycznych wobec nas i naszej pracy.<br />
W rzetelnej samoocenie może pomóc<br />
ktoś z zewnątrz. Warto zwrócić się do<br />
indywidualnego trenera, życzliwej nam<br />
osoby albo nawet kilku osób, z którymi<br />
nie rywalizujemy i które pomogą<br />
nam ocenić nasze predyspozycje do<br />
wywierania wpływu, a następnie dadzą<br />
informację zwrotną na temat naszych<br />
postępów w procesie samodoskonalenia.<br />
Niestety, zwłaszcza na wczesnym<br />
etapie kariery, wielu ludzi boi się wyjść<br />
ze swojej strefy komfortu i zacząć robić<br />
rzeczy, których jeszcze w pełni nie opanowali,<br />
nie wykorzystują więc nadarzających<br />
się okazji.<br />
ZDOBYCIE WŁADZY TO DOPIERO<br />
PIERWSZY KROK. JAK SPRAWOWAĆ<br />
I UMACNIAĆ RAZ ZDOBYTĄ KON-<br />
TROLĘ I POSZERZAĆ STREFY SWOICH<br />
WPŁYWÓW?<br />
Władza nie jest dana raz na zawsze<br />
i trzeba nieustannie pracować nad jej<br />
utrzymaniem. Jest kilka narzędzi, które<br />
mogą w tym pomóc. Jednym z nich<br />
jest kontrola nad zasobami, których<br />
ludzie pragną lub potrzebują. Większość<br />
łowców głów przyznaje, że poszukując<br />
kandydatów na wysokie stanowi
ska, zwracają uwagę na wielkość budżetów,<br />
którymi rozporządzali i im większe<br />
one były, tym lepiej. Zatem mając wybór<br />
pomiędzy stanowiskami, zawsze wybierajmy<br />
te, które dają możliwość rozporządzania<br />
większym budżetem lub zespołem.<br />
Nie tylko pieniądze są odskocznią<br />
do większej władzy. Swoją kontrolę<br />
równie skutecznie można wzmacniać<br />
dzięki dostępowi do informacji, wpływowych<br />
osób lub instytucji, grup społecznych<br />
itp. Nawet ci, którzy sądzą, że nie<br />
mają żadnych zasobów, mogą zdobyć<br />
większą kontrolę. Niekiedy wystarczy<br />
wyświadczyć komuś bardziej wpływowemu<br />
drobną przysługę, aby zyskać<br />
pozycję osoby przydatnej bądź niezastąpionej.<br />
Ludzie zwykle doceniają okazaną<br />
im pomoc i starają się odwdzięczyć,<br />
nawet jeśli skala tej pomocy wielokrotnie<br />
przekracza nasze wcześniejsze<br />
zasługi.<br />
Innym pomocnym narzędziem umacniania<br />
wpływów może być budowanie<br />
efektywnej sieci kontaktów, czyli networking<br />
w przypadku większości stanowisk.<br />
Z badań wynika, że aktywne budowanie<br />
sieci kontaktów jest pozytywnie skorelowane<br />
z dobrymi ocenami, obiektywnymi<br />
miarami sukcesu w karierze, takimi<br />
jak wynagrodzenie czy pozycja w organizacji,<br />
oraz z subiektywnymi ocenami<br />
satysfakcji z własnej kariery. Sieci relacji<br />
warto jednak budować z ludźmi posiadającymi<br />
wpływy. Dzisiejsze technologie<br />
umożliwiają porozumiewanie się z większą<br />
liczbą ludzi, jednak nie przeceniałbym<br />
ich jako narzędzi budowania i utrzymywania<br />
relacji społecznych. Uważam,<br />
że osobiste związki i kontakty z ludźmi,<br />
pielęgnowane choćby podczas wspólnych<br />
posiłków, nadal mają ogromne znaczenie.<br />
Czynnikiem pomocnym w ugruntowaniu<br />
władzy może być także sposób,<br />
w jaki mówimy i się zachowujemy.<br />
Chcąc umocnić swoją władzę i poszerzyć<br />
wpływy, warto prezentować się jako<br />
osoba pewna swego, nawet jeśli w rzeczywistości<br />
nie jesteśmy przekonani,<br />
czy postępujemy słusznie. Na przykład<br />
Andy Grove, współtwórca i prezes Intela,<br />
zastosował ciekawy sposób na budowanie<br />
większej pewności siebie u swoich<br />
błyskotliwych, lecz nieśmiałych menedżerów.<br />
Wysyłał ich na seminarium, na<br />
którym jednym z ćwiczeń było wykrzyczenie<br />
swojego pomysłu lub propozycji<br />
prosto w twarz swojemu przełożonemu.<br />
Jeśli ktoś nie był wystarczająco śmiały,<br />
musiał udawać.<br />
Ostatnim czynnikiem umacniania<br />
władzy jest budowanie reputacji. Badania<br />
ocen pracowniczych wskazują, że<br />
osoby, które były skuteczne w kreowaniu<br />
pozytywnego wrażenia na swój temat,<br />
otrzymywały lepsze oceny, niż osoby,<br />
które osiągały lepsze wyniki, ale nie<br />
TRENDY 41<br />
TRZMIEL JEST WYBRYKIEM NATURY, NIE POWINIEN<br />
LATAĆ, A JEDNAK TO POTRAFI. ZAWSZE, KIEDY WIDZĘ<br />
TRZMIELA, PRZYPOMINAM SOBIE, BY DĄŻYĆ<br />
DO NIEMOŻLIWEGO.<br />
potrafiły tak dobrze zarządzać swoim<br />
wizerunkiem. Liderzy, którzy opanują<br />
sztukę budowania reputacji, nie będą<br />
musieli walczyć o stanowiska, to firmy<br />
będą o nich walczyły. Praca nad reputacją<br />
to jednak długi proces. Obejmuje<br />
takie elementy, jak: pierwsze wrażenie,<br />
umiejętne korzystanie z mediów do<br />
budowania swojego wizerunku, motywowanie<br />
innych do chwalenia naszych<br />
osiągnięć i selektywne ujawnianie negatywnych<br />
informacji na nasz temat, by<br />
ludzie, którzy nas zatrudniają lub popierają,<br />
zyskali pewność, że podejmują<br />
obiektywne decyzje.<br />
NAWET W STOSUNKOWO KRÓT-<br />
KIEJ HISTORII POLSKIEJ GOSPO-<br />
DARKI RYNKOWEJ BYŁO WIELU ZNA-<br />
NYCH PREZESÓW, KTÓRZY MIMO<br />
TYCH WSZYSTKICH UMIEJĘTNOŚCI<br />
SPADLI ZE SZCZYTU. DLACZEGO LIDE-<br />
RZY TRACĄ SWOJE WPŁYWY? CZY TO<br />
NAJCZĘŚCIEJ ICH WINA, CZY MOŻE<br />
DECYDUJĄ O TYM JAKIEŚ CZYNNIKI<br />
ZEWNĘTRZNE?<br />
Uważam, że większość ludzi będących<br />
przy władzy traci stanowiska<br />
z powodu nadmiernej pewności siebie.<br />
Ludzie władzy przestają wczuwać<br />
się w oczekiwania i potrzeby innych,<br />
a zwłaszcza tych, od których otrzymali<br />
władzę, czyli przełożonych. Każdy ma<br />
jakiegoś szefa, nawet dyrektor gene-<br />
ralny czy prezes, którzy odpowiadają przed radą nadzorczą<br />
lub właścicielami firmy. Trzeba zawsze działać tak, żeby<br />
ludzie, którzy gwarantują nam utrzymanie władzy, byli zadowoleni<br />
z naszej pracy. O tym, czym może się skończyć niedopatrzenie<br />
tego faktu, boleśnie przekonał się wspomniany<br />
już Jamie Dimon lub choćby słynny Steve Jobs, który został<br />
zwolniony z Apple Computer po tym, jak wszedł w konflikt<br />
z radą nadzorczą.<br />
Ludzie tracą posady, kiedy nie poświęcają wystarczająco<br />
dużo uwagi relacjom ze swoimi przełożonymi. Jednym z najskuteczniejszych<br />
sposobów na poprawienie im samopoczucia<br />
jest pochlebstwo. To działa, ponieważ zazwyczaj lubimy<br />
tych, którzy sprawiają, że mamy o sobie lepsze zdanie, zaś<br />
bycie lubianym ułatwia zdobywanie pozycji i wpływów.<br />
Pochlebstwo jest skuteczne także dlatego, że pociąga za<br />
sobą wdzięczność i działanie zwrotne na korzyść pochlebców.<br />
Ludzie tracą władzę także dlatego, że są po prostu nią<br />
zmęczeni. Walka o władzę i jej utrzymanie wymaga ogromnych<br />
nakładów energii i jest wyczerpująca. Ludzie władzy są<br />
pod ciągłą obserwacją, działają pod wielką presją, cały czas<br />
muszą się pilnować – trudno to znosić przez długi czas.<br />
NAWET JEŚLI NAJWAŻNIEJSZE PRZYCZYNY UTRATY<br />
WŁADZY TKWIĄ W SAMYCH MENEDŻERACH, TO Z PEW-<br />
NOŚCIĄ MUSZĄ SIĘ TEŻ ONI LICZYĆ Z OPOZYCJĄ. JAK<br />
POSTĘPOWAĆ Z WROGAMI, ABY SKUTECZNIE BRONIĆ<br />
SWOJEJ POZYCJI W ORGANIZACJI?<br />
Stare powiedzenie mówi, że trzeba być blisko przyjaciół,<br />
ale jeszcze bliżej wrogów. To prawda. Strategia unikania nieprzyjaciół<br />
nie działa. Im w bliższym kontakcie jesteśmy ze<br />
swoimi oponentami, tym lepiej dla nas. Dzięki temu wiemy,<br />
co myślą i co knują. Możemy też lepiej zrozumieć, dlaczego<br />
są przeciwko nam, i zastanowić się, jak możemy zwalczyć<br />
opozycję lub jak przeciągnąć ją na swoją stronę. �<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
42 PODRÓŻE<br />
Perła<br />
Emiratów<br />
Zjednoczone Emiraty Arabskie ze stolicą<br />
w Abu Dhabi oraz słynnym na całym<br />
świecie miastem Dubaj to kraj składający<br />
się z siedmiu Emiratów. Dzisiejszy Dubaj<br />
jest niewątpliwie handlową potęgą oraz<br />
epicentrum gospodarczej globalizacji.<br />
Od kilku lat to prawdziwe centrum biznesu,<br />
które dzięki strategicznemu położeniu<br />
i liberalnemu prawu handlowemu<br />
stwarza idealne możliwości rozwoju kontaktów<br />
na rynkach Bliskiego Wschodu,<br />
Azji, wschodniej Afryki czy nawet na obszarach śródziemnomorskich.<br />
Jest to niezwykle perspektywiczny<br />
rynek z dostępem do 1,4 mld potencjalnych klientów,<br />
wysoko rozwiniętą infrastrukturą i dogodnym transportem<br />
(rozległa siatka połączeń morskich i lotniczych).<br />
Samo Lotnisko Dubai International Airport stanowi<br />
ważny węzeł komunikacyjny kraju, a docelowo<br />
ma obsługiwać 160 mln pasażerów rocznie.<br />
Dubaj, jako jedno z najdynamiczniej rozwijających się<br />
miast świata, stawia na nowoczesną gospodarkę, opartą<br />
na usługach finansowych, handlu i turystyce. O tej dynamice<br />
świadczą między innymi: imponujące inwestycje,<br />
takie jak pierwszy siedmiogwiazdkowy hotel Burj Al Arab<br />
najwyższy budynek świata Burj Khalifa czy też projekt<br />
„The World” – sztuczna wyspa ułożona w kształt mapy<br />
świata. Dodatkowo specjalne strefy ekonomiczne Jebel<br />
Ali Free Zone oraz Airport Free Zone dzięki specjalnym<br />
ulgom i przywilejom umożliwiają bardzo korzystne prowadzenie<br />
działalności produkcyjnej i dystrybucyjnej.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Bardzo niskie lub w niektórych<br />
przypadkach wręcz zerowe opodatkowanie,<br />
szeroka gama nowatorskich<br />
propozycji inwestycyjnych, najnowocześniejsze<br />
technologie telekomunikacyjne<br />
czy wykwalifikowana<br />
kadra pracownicza sprawiają,<br />
że jest to jedno z bardziej cenionych<br />
centrów biznesu na świecie. Tylko<br />
taka metropolia może równocześnie<br />
rywalizować z Zachodem i Dalekim<br />
Wschodem.<br />
Zjednoczone Emiraty Arabskie to<br />
nie tylko prężny i efektywny rynek,<br />
ale także doskonała infrastruktura<br />
hotelowa, pozwalająca na zaspokojone<br />
potrzeb nawet najbardziej<br />
wymagających klientów. Bez problemu<br />
można zarezerwować hotele<br />
z salami konferencyjnymi dla kilkunastu<br />
osób lub kilku tysięcy słuchaczy.<br />
Do wyboru są zarówno sale konferencyjne<br />
oferujące średni standard, jak<br />
i te z najwyższym, światowym pozio-<br />
mem świadczonych usług. Dubaj jest<br />
niewątpliwie perełką wśród metropolii,<br />
które mogą zapewnić zaplecze dla<br />
bardzo różnych klientów. W salach<br />
Dubai World Trade Center odbywają<br />
się wielotysięczne targi w odstępstwie<br />
zaledwie kilku dni. W październiku<br />
ma miejsce między innymi jedna<br />
z bardziej znanych imprez: Gitex<br />
Technology Week (Międzynarodowa<br />
Wystawa Technologii Informatycznych<br />
i Telekomunikacji).<br />
Dubaj to także niezwykle atrakcyjne<br />
turystycznie miejsce o optymalnym<br />
klimacie (średnie temperatury<br />
wahają się od 20°C w grudniu do 34°C<br />
lipcu), gdzie trwają nieustające wakacje.<br />
Luksusowe hotele, narty, sztuczne<br />
wyspy, wyścigi konne i motocyklowe,<br />
golf i tenis to tylko nieliczne możliwości<br />
wypoczynku i rozrywki, które<br />
zaspokoją potrzeby nawet najbardziej<br />
wymagających gości. �<br />
Za pośrednictwem TSS Polska Touristik Service System Sp. z o.o. można dokonać rezerwacji pakietów wakacyjnych, biletów lotniczych i hoteli wielu znanych<br />
i sprawdzonych touroperatorów, m.in. DERTOUR.<br />
Zachęcamy do kontaktu telefonicznego – <strong>nr</strong> tel. 61 8288 160 – lub drogą elektroniczną: info@tsspolska.pl.<br />
FOTO: DERTOUR GmbH & Co. KG
FOTO: DERTOUR GmbH & Co. KG<br />
PODRÓŻE<br />
Seszele są grupą 115 wysp pochodzenia<br />
wulkanicznego i koralowego na Oceanie<br />
Indyjskim. Stanowią ekskluzywną oazę<br />
dla szukających spokoju, amatorów<br />
sportów wodnych, golfa, nurkowania i…<br />
każdej innej wakacyjnej aktywności<br />
w pięknym krajobrazie.<br />
Jak w raju<br />
Dwa główne archipelagi kraju<br />
to Wyspy Wewnętrzne<br />
i Wyspy Zewnętrzne, a co<br />
ciekawe tylko 33 z nich<br />
są zamieszkane. Do największych<br />
wysp należą Mahé ze stolicą<br />
Victoria, Praslin oraz La Digue.<br />
Klimat wysp jest wilgotny z temperaturami<br />
wahającymi się od 28°C do 32°C.<br />
Na Seszele najlepiej wybrać się w okresie<br />
od kwietnia do czerwca oraz od<br />
września do listopada. Językiem najbardziej<br />
rozpowszechnionym jest<br />
lokalna odmiana kreolskiego, jednak<br />
w turystyce dominuje angielski, chociaż<br />
zna go niewielu z tubylców. Dziś<br />
Seszele to jeden z nielicznych zakątków<br />
świata, gdzie można spotkać<br />
bogactwo flory i fauny, piękne, piaszczyste<br />
plaże, kokosy morskie, lazurową<br />
toń wody oraz osobliwe formy<br />
granitowe. Temu wszystkiemu wyjątkowego<br />
smaku dodaje wyśmienita, tradycyjna<br />
kuchnia kreolska, obfitująca<br />
w ryby i owoce morza, ryż, warzywa<br />
i tropikalne owoce.<br />
Dwa razy w tygodniu linie lotnicze<br />
Condor lądują na międzynarodowym lotnisku<br />
na Mahé. Z wielu miast w Polsce<br />
możliwe są połączenia z przesiadką we<br />
Frankfurcie nad Menem, a czas trwania<br />
przelotu to ok. 12 godzin. Rejsy lotnicze<br />
między wyspami realizowane są liniami<br />
Air Seychelles. Baza hoteli zlokalizowana<br />
jest głównie na Wyspach Wewnętrznych,<br />
a zaledwie kilka resortów znajduje się na<br />
małych i prywatnych wyspach. Seszele to<br />
nie tylko luksusowe hotele cztero- i pięciogwiazdkowe,<br />
ale także bogata sieć małych<br />
hoteli, pensjonatów czy domów wczasowych.<br />
Na przykład deutygodniowy pobyt<br />
w Hotelu The Britannia*** na wyspie Praslin<br />
z wyżywieniem, z wylotem z Poznania<br />
to koszt ok. 1650 EUR od osoby. Ciekawą<br />
propozycją pobytu na Seszelach jest<br />
także program „z wyspy na wyspę” o indywidualnie<br />
dopasowanej długości pobytu i<br />
w trzech wariantach cenowych.<br />
Za pośrednictwem TSS Polska Touristik Service System Sp. z o.o. można dokonać rezerwacji pakietów wakacyjnych, biletów lotniczych i hoteli wielu znanych<br />
i sprawdzonych touroperatorów, m.in. DERTOUR.<br />
Zachęcamy do kontaktu telefonicznego – <strong>nr</strong> tel. 61 8288 160 – lub drogą elektroniczną: info@tsspolska.pl.<br />
43<br />
Wszyscy goście odwiedzający Seszele znajdą tutaj coś dla<br />
siebie. Jest to idealne miejsce dla osób ceniących aktywny<br />
wypoczynek, np. wycieczki rowerowe, wędrówki górskie,<br />
yachting, nurkowanie (rejon Beau Vallon Bay) czy windsurfing.<br />
Miłośnikom golfa polecana jest w szczególności wyspa<br />
Praslin. osiemnastodołkowe pole golfowe Lemuria Golf<br />
Course zaspokoi wytrawnych amatorów tego sportu.<br />
Osoby spragnione relaksu i Wellness zachwycą się nowo<br />
otwartym centrum odnowy biologicznej usytuowanym<br />
na wyspie Frégate. Luksusowy Resort Frégate Island Private******<br />
oferuje swoim gościom Rock Spa ze spektakularnym<br />
widokiem na ocean, nowoczesną siłownią oraz basen<br />
usytuowany w wyżłobieniu skalnym.<br />
Wyspa La Digue to idealne miejsce dla miłośników szukających<br />
spokoju i ciszy. Zachwyca przepięknym krajobrazem,<br />
dziewiczą przyrodą, monumentalnymi skałami granitowymi<br />
oraz plażą „Anse Source d’Argent” uznawaną za jedną<br />
z najpiękniejszych na świecie. Tutejszy las tropikalny na terenie<br />
Parku Narodowego L’Union Estate obfituje w bogactwo<br />
roślin takich jak np. orchidee, pnące się ku górze kwiaty wanilii,<br />
indyjskie drzewa migdałowe, czy słynne drzewa takamaka.<br />
Nie pozostaje nam nic innego, jak zaprosić Państwa do<br />
odwiedzenia tego archipelagu, pozwolić sobie na luksus,<br />
korzystać z niezliczonych atrakcji i życzyć smacznego. �<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
44<br />
DOSSIER<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
DOSSIER<br />
KRZYSZTOF KIEŁPIŃSKI, artysta kabaretowy, aktor, autor tekstów,<br />
kompozytor, muzyk, członek Kabareciarni Zenona Laskowika, Kabaretu<br />
Adin, Kabaretu Pingwin, oraz grupy improwizacyjnej Szamotuły-Wronki-<br />
Krzyż. Pochodzi z Bydgoszczy, ale od kilku lat mieszka w Poznaniu.<br />
TO, CO ROBIĘ, TO…<br />
pasja, marzenia i przygoda – czyli Sztuka, Muzyka i Kabaret,<br />
czyli pisanie, komponowanie i występy na scenie, czyli zespół<br />
rokowo-popowo-alternatywny WAKE UP!, lub różne działania<br />
kabaretowe.<br />
WŚRÓD WIELU MOICH ZALET<br />
NAJWAŻNIEJSZĄ JEST ...<br />
raczej pozytywne nastawienie do otoczenia<br />
MAM TEŻ WADY, MOGĘ SIĘ PRZYZNAĆ, ŻE...<br />
się często wszędzie spóźniam<br />
NAJWAŻNIEJSZY MOMENT W MOIM<br />
ZAWODOWYM/ARTYSTYCZNYM ŻYCIU...<br />
Piosenka o miłości między chomikami w programie Laskowik<br />
& Malicki, oraz założenie WAKE UP!<br />
GDY MAM WOLNY WIECZÓR...<br />
oglądam Kryminalne zagadki Las Vegas, albo rozmawiam z<br />
ludźmi, co na jedno wychodzi<br />
MOIM ULUBIONYM BOHATEREM SĄ...<br />
każdy, kto jest szlachetny, mądry, dobry i nie poddaje się<br />
mimo różnych przeciwności losu, ale musi przy tym zachować<br />
poczucie humoru, bo tak jest lepiej, czyli np. czarodziej<br />
Gandalf z Władcy Pierścieni, Reksio, hakerka Lisbeth Salander<br />
z Millenium i jeszcze jeden taki mój kolega<br />
NAJBARDZIEJ NIE LUBIĘ...<br />
nierzetelności i olewactwa w życiu, w pracy, wszędzie<br />
MARZĘ O...<br />
nagrodzie Grammy i słonecznej pogodzie przez cały rok<br />
POZNAŃ, TO...<br />
już ponad pół życia, ale jeszcze nie całe. �
(2x) FOTO: Ferrari<br />
Potwierdza to najnowsze<br />
dzieło spod znaku „cavallino<br />
rampante” - Ferrari F12 Berlinetta.<br />
Model ten zastępuje<br />
w ofercie wysłużone 599<br />
i trzeba zaznaczyć, że robi to w oszałamiającym<br />
stylu. Karoseria ewidentnie<br />
nawiązuje do poprzednich konstrukcji<br />
i można w niej znaleźć nie tylko elementy<br />
ostatniego modelu - 458 Italia<br />
- ale także poprzednich GTB Fiorano<br />
czy FF. Niemniej nie można powiedzieć,<br />
że jest wtórna. Nie sposób tego<br />
samochodu pomylić z jakimkolwiek<br />
innym, co więcej, wielu mówi, że to<br />
aktualnie najpiękniejsze ferrari. Nie<br />
ma się co dziwić takim opiniom, gdyż<br />
do projektowania wyglądu zewnętrznego<br />
inżynierowie z Maranello podeszli<br />
w dość specyficzny sposób. Najlepiej<br />
określił to szef zespołu projektowego<br />
Flavio Manzoni: "Każdy pomysł<br />
w zakresie designu musiał służyć osiągom."<br />
W praktyce przekłada się to na<br />
fakt, że nie stosowano spojlerów, gdyż<br />
są nieeleganckie, a powietrze opływające<br />
karoserię jest między innymi kierowane<br />
w głąb błotników dzięki specjalnie<br />
zaprojektowanym do tego<br />
celu szczelinom (Ferrari nazywa to<br />
aero-bridge) generującym dodatkowy<br />
docisk. Jakby tego było mało - używane<br />
jest także do chłodzenia rozgrzanych<br />
tarcz hamulcowych - w takim<br />
wypadku automatycznie otwierają się<br />
specjalne klapy. Mimo, że karoseria<br />
przypomina dzieło sztuki to jednak<br />
każda krawędź i każda płaszczyzna<br />
czemuś służy.<br />
Na karoserii innowacje się nie kończą,<br />
gdyż pod nią kryje się potężny silnik<br />
o pojemności 6262 cm 3 w układzie V12,<br />
i mocy 740KM. Dość powiedzieć, że to<br />
najmocniejsze ferrari drogowe w historii.<br />
Silnik podpięty jest do tylnej osi poprzez<br />
znajdującą się na niej 7-biegową, automatyczną<br />
przekładnię dual-shift. Dzięki<br />
temu rozwiązaniu osiągnięto rozkład<br />
mas 46/54 co jest rewelacyjnym wynikiem.<br />
Konstrukcja nośna składa się z aż<br />
12 stopów aluminium (niektóre debiutują<br />
w tym aucie), dzięki czemu samochód<br />
waży 1525 kg, czyli aż 80kg mniej<br />
niż „odchudzony” 599GTO. Osiągi robią<br />
wrażenie - prędkość maksymalna przekraczająca<br />
340km/h i sprint do "setki"<br />
w 3,1 sekundy - a trzeba zaznaczyć,<br />
że jest to samochód drogowy. Torowa<br />
rakieta Ferrari - następca Enzo - zostanie<br />
zaprezentowana później w tym roku.<br />
Aż trudno sobie wyobrazić, co ona zaoferuje...<br />
�<br />
LIFESTYLE 45<br />
Parada<br />
doskonałości<br />
Michał Anioł zapytany podobno o metodykę tworzenia swoich rzeźb<br />
odpowiedział, że bierze kamień i usuwa z niego wszystko co niepotrzebne<br />
a dzieło jest skończone w momencie gdy już nie ma co z niego usuwać.<br />
Zdaje się, że Włosi nadal hołdują tej zasadzie...<br />
TEKST | Paweł Chlebowski<br />
Silnik<br />
DANE TECHNICZNE<br />
Typ 65 o V12<br />
Pojemność skokowa 6262 cm 3<br />
Moc maksymalna 740 KM przy 8250 obr./min<br />
Maksymalny moment obrotowy 690 Nm przy 6000 obr./min<br />
Wymiary<br />
Długość 46<strong>18</strong> mm<br />
Szerokość 1942 mm<br />
Wysokość 1273 mm<br />
Masa własna 1525 kg<br />
Rozkład mas 46% przód, 54% tył<br />
Stosunek mocy do masy 2,1 kg/KM<br />
Osiągi<br />
Prędkość maksymalna ponad 340 km/h<br />
Przyspieszenie do 100 km/h 3.1 sekundy<br />
Spalanie<br />
(ECE+EUDC z systemem HELE)<br />
15l/100 km<br />
Emisja CO2 350 gr/km<br />
Cena od 330 764 euro<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
46<br />
LIFESTYLE<br />
Sportowy SUV<br />
Stuttgart. Na rynek wkracza druga generacja SUV-a,<br />
o typowym dla Porsche, sportowym charakterze.<br />
W Pekinie, podczas Auto China 2012, koncern<br />
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG, Stuttgart zaprezentuje<br />
nowe Cayenne GTS – będzie to światowa premiera<br />
tego wyjątkowego auta. Pomysł na auto:<br />
koncentracja na sportowych osiągach. Recepta<br />
na sukces: większa moc silnika, bardziej dynamiczne<br />
przeniesienie mocy, sztywniejsze i obniżone<br />
zawieszenie oraz ekscytująco sportowe wyposażenie.<br />
Efekt: Nowe Cayenne GTS nie jest po prostu<br />
wypełnieniem luki między Cayenne S, a Cayenne<br />
Turbo – to dynamiczne auto uzupełniające rodzinę<br />
Cayenne o kolejna zjawiskową realizację koncepcji<br />
sportowego SUV’a.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
w czystej formie<br />
Pod maską Cayenne GTS<br />
pracuje ośmiocylindrowy<br />
silnik w układzie V o podwyższonej<br />
do 420 KM (309<br />
kW) mocy, którego budowa<br />
bazuje na silniku 4,8 litra z Cayenne<br />
S. Za przeniesienie napędu odpowiedzialna<br />
jest ośmiobiegowa przekładnia<br />
Tiptronic S ze zintegrowaną<br />
funkcją Auto-Start-Stop. Opracowany<br />
w celu osiągnięcia maksymalnej dynamiki<br />
silnik i zmodyfikowana skrzynia<br />
biegów podkreślają typowo sportowe<br />
właściwości auta i gwarantują wyśmienite<br />
przyspieszenie w każdej sytuacji.<br />
Cayenne GTS przyspiesza od 0 do<br />
100 km/h w 5,7 sekundy, po 13,3 sekundach<br />
osiąga 160 km/h. Prędkość maksymalna<br />
auta wynosi 261 km/h. Zużycie<br />
paliwa w znormalizowanym cyklu NEFZ<br />
to 10,7 litra na 100 kilometrów.<br />
Zachwycającą dynamikę jazdy<br />
zapewnia specjalnie dostrojone<br />
zawieszenie. Jest ono bardziej<br />
sztywne, wyposażone w Porsche<br />
Active Suspension Management
(PASM). Nadwozie zostało obniżone<br />
o 24 milimetry w stosunku do Cayenne<br />
S. Dzięki temu nowe Cayenne<br />
GTS porusza się jeszcze bliżej drogi<br />
z typową dla samochodów sportowych<br />
dynamiką i zwrotnością.<br />
Na zewnątrz wybitnie sportowy<br />
charakter Cayenne GTS podkreślają<br />
przyciągające wzrok elementy, takie<br />
jak: przód nadwozia (dedykowany<br />
również Cayenne Turbo), czarne<br />
ramki i listwy, wyprofilowane osłony<br />
progów i poszerzone nadkola oraz<br />
charakterystyczny spojler dachowy<br />
z podwójnym profilem skrzydła.<br />
We wnętrzu obowiązuje sportowa<br />
elegancja. Seryjnie GTS wyposażony<br />
jest w skórzaną tapicerkę z elementami<br />
z Alcantary. Do seryjnego<br />
wyposażenia nowego Cayenne GTS<br />
należą także siedzenia z ośmiokierunkową<br />
regulacją.<br />
Cayenne GTS pojawi się na rynku<br />
w lipcu 2012 roku i będzie to kolejna<br />
ekscytująca propozycja Porsche dla<br />
najbardziej wymagających klientów. �<br />
LIFESTYLE 47<br />
NA ZEWNĄTRZ WYBITNIE SPORTOWY<br />
CHARAKTER CAYENNE GTS PODKREŚLAJĄ<br />
PRZYCIĄGAJĄCE WZROK ELEMENTY,<br />
TAKIE JAK: PRZÓD NADWOZIA, CZARNE<br />
RAMKI I LISTWY, WYPROFILOWANE<br />
OSŁONY PROGÓW I POSZERZONE<br />
NADKOLA ORAZ CHARAKTERYSTYCZNY<br />
SPOJLER DACHOWY Z PODWÓJNYM<br />
PROFILEM SKRZYDŁA.<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
48<br />
LIFESTYLE<br />
M-Night Prezentacja<br />
16 kwietnia 2012 roku w Hotelu Qubus w Krakowie<br />
firmy Tobacco Trading International Poland oraz<br />
Mascotte zorganizowały dla zaproszonych przez<br />
siebie gości niecodzienne wydarzenie pod nazwą<br />
M-Night. Motywem przewodnim wieczornej gali było<br />
magnetyczne M, a punktem kulminacyjnym<br />
– prezentacja najmłodszego „dziecka” doskonale<br />
znanej na polskim rynku firmy Mascotte – bibułek<br />
Gomme w eleganckim i nowatorskim, zamykanym<br />
na magnes opakowaniu.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
innowacyjnego<br />
produktu połączona została<br />
z wystawnym bankietem,<br />
a cały wieczór obfitował<br />
w liczne atrakcje. Zaproszonych<br />
gości witali przedstawiciele TTI<br />
Poland, a powitalne drinki, stworzone<br />
specjalnie na tę okoliczność podawane<br />
były przez hostessy, których ciała<br />
pomalowane zostały w taki sposób, by<br />
kolorystyką i wykorzystanymi elementami<br />
nawiązywały do oprawy wydarzenia.<br />
Całość robiła ogromne wrażenie,<br />
a wręczony w tak niecodzienny<br />
sposób wytrawny, zielony aperitif, którego<br />
receptura przygotowana została<br />
na wyłączność przez zaprzyjaźnionych<br />
barmanów, zyskał stuprocentową<br />
aprobatę zaproszonych.<br />
GRA ŚWIATEŁ<br />
Po krótkim wstępie oraz powitaniu<br />
gości przez prezesa firmy Tobacco<br />
Trading International Poland, Mariusza<br />
Stanka, oraz przedstawiciela firmy<br />
Mascotte, Pana Piotra Grzywińskiego,<br />
rozpoczęła się prezentacja samego<br />
produktu pod tajemniczą nazwą<br />
„M-Show”. Ta część, będąca najważ-
niejszym punktem wieczoru, podzielona<br />
została na kilka współgrających ze<br />
sobą elementów. Pierwszym z nich był<br />
taniec ze specjalnie na tę okazję ułożoną<br />
choreografią, która miała nawiązywać<br />
do cech charakterystycznych<br />
„magnetyzującego” produktu. Kulminacją<br />
„M-Show” był videomaping. Zgromadzeni<br />
goście mogli podziwiać przestrzenną<br />
animację połączoną z grą świateł,<br />
laserowymi efektami wizualnymi<br />
z wplecioną multimedialną prezentacją<br />
produktu. Całość uzupełniała doskonała<br />
muzyka, świetnie budująca emocje.<br />
Zwieńczeniem był kolejny, oryginalny<br />
układ choreograficzny.<br />
GWIAZDA WIECZORU<br />
W oczekiwaniu na kolejną atrakcję<br />
wieczoru – występ gwiazdy – podano<br />
kolację oraz udostępniono „open bary”.<br />
Nazwisko zaproszonego artysty było<br />
trzymane w tajemnicy przed wszystkimi<br />
uczestnikami do samego końca. Dla<br />
mężczyzn, którzy stanowili większość<br />
zgromadzonych gości, miłą niespodzianką<br />
okazał się fakt, że gwiazdą wieczoru<br />
będzie znana aktorka i wokalistka<br />
Anna Dereszowska. Aktorka zaprezen-<br />
towała piosenki ze swojej najnowszej<br />
płyty oraz wybrane popularne utwory<br />
innych wykonawców. Świetnie sprawdziły<br />
się również aktorskie umiejętności<br />
gwiazdy wieczoru, która z łatwością<br />
sprawiła, że cały występ miał bardzo<br />
interaktywny charakter, a zaproszonym<br />
gościom z pewnością zapadł głęboko<br />
w pamięć. Na koniec Anna Dereszowska<br />
wylosowała wizytówki trzech<br />
osób, którym wręczyła swoje płyty<br />
z dedykacją.<br />
LIFESTYLE 49<br />
Ostatnią atrakcją wieczoru był pokaz barmański.<br />
Zaproszeni barmani zaprezentowali swoje umiejętności,<br />
jednocześnie zapraszając do wspólnej zabawy,<br />
czym wzbudzili aplauz zebranych wokół nich gości.<br />
Wybrani mogli też spróbować swoich „barmańskich”<br />
umiejętności. Nagrodą za odwagę były przygotowane<br />
wcześniej drinki.<br />
Po pokazie zakończyła się oficjalna część „M-Night”.<br />
Nie znaczy to jednak, że goście „ozeszli się do<br />
domów. Większość została, a zabawa przy muzyce<br />
„serwowanej” przez DJ-a trwała do późnych godzin<br />
wieczornych. �<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
50<br />
LIFESTYLE<br />
Prawdziwe<br />
mistrzostwo<br />
EURO 2012, olimpiada i zbliżające się lato<br />
to idealne okazje do zaprezentowania<br />
unikalnych i ekskluzywnych produktów<br />
dla wymagających klientów.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Time keeper<br />
HUBLOT – oficjalny partner EURO 2012 wypuścił<br />
limitowaną serię 500 zegarków King Power UEFA<br />
EURO 2012 Polska. Model ten będzie miał tytanową,<br />
kopertę o średnicy 48mm (WR 100m) z gumowymi<br />
wkładkami przycisków stopera, szafirowymi szkłami<br />
z antyrefleksem i deklem ozdobionym logo EURO<br />
2012 i graficzną interpretacją piłki.<br />
HUBLOT<br />
Cena ok. 22500 euro<br />
www.plucinski.pl<br />
Okulary mistrzów<br />
Ekskluzywne okulary przeciwsłoneczne<br />
ze szkłami<br />
antyrefleksowymi Ferrari<br />
Modena Challenge są wykonane<br />
z włókna węglowego.<br />
Wygrawerowany napis Ferrari<br />
i srebrny rumak wyróżniają<br />
je spośród innych.<br />
Ferrari<br />
Cena: <strong>18</strong>59 zł<br />
www.store.ferrari.com<br />
Styl tkwi w szczegółach<br />
Propozycja z owczej skóry, skierowana<br />
do mężczyzn pragnących<br />
wyglądać nowocześnie a zarazem<br />
elegancko i stylowo. Dzianinowa,<br />
pół-leżąca stójka, charakterystyczny<br />
szwedkowy dół oraz okrągły pokrój<br />
to detale, które górują nad prostą,<br />
klasyczną formą.<br />
OCHNIK<br />
Cena: 1399 zł<br />
www.ochnik.pl<br />
Wyrafinowany smak<br />
ChocoPrestige - z myślą o poszukujących<br />
eleganckich i kusząco słodkich rozwiązań<br />
w czarującym kuferku wykonanym<br />
z afrykańskiego drewna zamknięto 36<br />
ręcznie wykonanych pralinek.<br />
Chocolissimo<br />
Cena: 139 zł<br />
www.chocolissimo.pl<br />
Bagaż w kropki<br />
Białe grochy na czarnym tle to rozwiązanie dla<br />
romantycznych podróżniczek. Z takim wzorem<br />
na pewno skończą się problemy z odszukaniem<br />
walizki na lotnisku. Zewnętrzna powierzchnia<br />
została wykonana z tworzywa termoplastycznego<br />
ABS, który gwarantuje bezpieczeństwo przewożonych<br />
rzeczy. Walizka pochodzi z nowej linii<br />
Travel House.<br />
Wittchen<br />
Cena: 379 zł<br />
www.wittchen.pl
Na igrzyska<br />
Seamaster Aqua Terra 44 London Chronograph – zegarek OMEGI,<br />
która świętuje swój 25. status oficjalnego chronometrażysty<br />
igrzysk olimpijskich. Zegarek wykonany w całości z wytrzymałej<br />
stali szlachetnej, na stalowej bransolecie. Koperta w rozmiarze 44<br />
mm, wieńczy ją połyskujący, polerowany pierścień lunety. Błękitna<br />
tarcza, barwiona techniką PVD, nosi charakterystyczny wzór tekowego<br />
pokładu.<br />
OMEGA<br />
Cena: 23900 zł<br />
www.swatchgroup.com<br />
Sztuka wygrywania<br />
Negocjacje nie są procesem zarezerwowanym tylko dla wybitnych<br />
dyplomatów, szefów sprzedaży czy gorliwych rzeczników organizacji<br />
pracowniczych. A struktura i proces negocjacji są z reguły takie<br />
same, niezależnie od poziomu, na jakim prowadzi się rozmowy.<br />
„Zasady negocjacji” to znakomity, zwięzły i przystępny materiał<br />
szkoleniowy.<br />
Roy J. Lewicki, David M. Saunders, Bruce Barry, Zasady negocjacji<br />
REBIS<br />
Cena: 45,90 zł<br />
r e k l a m a<br />
LIFESTYLE 51
52<br />
LIFESTYLE<br />
Daj się<br />
zrobić<br />
w balona<br />
Aż trudno uwierzyć, że pierwszy w świecie<br />
balon zbudowany został z papieru i płótna,<br />
a pierwszymi pasażerami balonu braci<br />
Montgolfier były zwierzęta: kaczka, kogut<br />
i baran. O tym, co trzeba zrobić, żeby móc<br />
wznosić się w przestworzach, i dlaczego<br />
warto, pisze AGNIESZKA KORCZ, dyrektor<br />
marketingu i PR Dystrybucji Polskiej Sp. z o.o.,<br />
członek Wrocławskiego Klubu Balonowego.<br />
TEKST | Agnieszka Korcz<br />
AGNIESZKA<br />
KORCZ<br />
dyrektor<br />
marketingu i PR<br />
Dystrybucji Polskiej<br />
Sp. z o.o.,<br />
członek Wrocławskiego<br />
Klubu Balonowego<br />
Rozkwit lotów balonowych<br />
to XVIII wiek, ale prawdziwe<br />
rekordy balonowe<br />
to wiek XX.<br />
Wielkim wydarzeniem<br />
było wzniesienie się balonem stratosferycznym<br />
na wysokość 15.781 metrów.<br />
Kolejny rekord i balon wzniósł się na<br />
wysokość 34.668 metrów. Do wielkich<br />
światowych rekordów zaliczamy również<br />
sześciodniowy przelot nad Atlantykiem<br />
i oczywiście lot dookoła ziemi.<br />
JAK ZACZĄĆ LATAĆ?<br />
Zanim okrążymy balonem ziemię,<br />
poszukajmy najbliższego aeroklubu,<br />
klubu lub organizacji prowadzącej<br />
szkolenia na pilota balonowego.<br />
Nim samodzielnie ruszymy w przestworza,<br />
trzeba się jednak trochę<br />
pomęczyć i odbyć około dwudziestu<br />
godzin lotów z instruktorem. Ale to<br />
akurat najprzyjemniejsza cześć szkolenia<br />
na pilota. Mniej przyjemna jest<br />
część teoretyczna, kilkanaście niełatwych<br />
przedmiotów, począwszy od<br />
historia lotnictwa, poprzez prawo<br />
i przepisy, aerostatykę i mechanikę,<br />
meteorologię, nawigację, aż<br />
do zasad pilotażu i budowy balonu<br />
(szkolenia na pilota balonowego<br />
organizuje np. Aeroklub Leszczyński).<br />
Od tej pory bez żadnego problemu<br />
odróżnisz pięknego cumulusa<br />
humilisa od mrocznego nimbostratusa.<br />
Jeśli zdaliśmy już egzamin we-<br />
wnętrzny kończący szkolenie, to nadal<br />
jeszcze nie mamy „z górki”. Teraz<br />
musimy się wykazać w miarę dobrym<br />
zdrowiem, co potwierdzą całodniowe<br />
badania w GOBL-u czyli w ośrodku badań<br />
lotniczych we Wrocławiu. Potem jeszcze<br />
tylko egzamin państwowy – teoretyczny<br />
i praktyczny w Warszawie, odbiór licencji<br />
i wreszcie… lecimy dokąd nas wiatr<br />
i fantazja poniosą. I proszę mi wierzyć<br />
nie jest to żart, na początku latamy tam,<br />
dokąd nas wiatr poniesie, dopiero po<br />
pewnym czasie polecimy tam, dokąd<br />
planowaliśmy przed startem, a i to nie<br />
zawsze jest regułą.<br />
CZYM LATAĆ?<br />
Oczywiście balonem na ogrzane<br />
powietrze. Klasa balonu zależy od<br />
jego wielkości. Licencję i szkolenie<br />
zdobywa się na jednej klasie balonu,<br />
następnie można doszkolić się na<br />
inne klasy.<br />
Nasze standardowe balony to<br />
2600 metrów sześciennych pojem-<br />
n o ś c i .<br />
W koszu<br />
mieszczą się<br />
dwie osoby.<br />
Dla porównania<br />
największy<br />
w Polsce balon<br />
firmy Thunder&<br />
Colt, którego mam zaszczyt być<br />
matką chrzestną, znajduje się w Krakowie,<br />
zabiera na pokład 12 osób,<br />
a jego pojemność to 6800 m 3 , Dla<br />
niewtajemniczonych informację tę<br />
uzupełniam – balon ma wysokość<br />
31 metrów, a więc 12 pięter, i średnicę<br />
24 metrów. Ciekawostką są tzw.<br />
wentyle w powłoce balonu, które<br />
powodują obrót kosza i dodatkowo<br />
służą do odpowiedniego ustawienia<br />
balonu podczas lądowania. To<br />
jedyny balon, który skręca w miejscu.<br />
Cztery palniki dają moc 4 megawatów<br />
każdy, można więc nimi ogrzać<br />
całkiem dużą wieś.<br />
Mamy wiele możliwości otarcia<br />
się o ten elitarny sport. Będąc członkiem<br />
Aeroklubu lub Klubu Balonowego,<br />
możemy korzystać z balonów<br />
klubowych, brać udział w zawodach<br />
i fiestach balonowych, być członkiem<br />
ekipy balonowej. Balonem możemy
latać albo rekreacyjnie, albo<br />
sportowo, jest tylko jedna<br />
różnica. W lotach turystycznych<br />
trzeba umieć<br />
startować i lądować,<br />
w sportowych dodatkowo<br />
jeszcze dobrze<br />
latać.<br />
Jeśli jesteśmy już<br />
świeżo upieczonym<br />
pilotem z licencją,<br />
a dodatkowo posiadamy<br />
odpowiedni<br />
zapas gotówki, znajdziemy<br />
wiele firm,<br />
które zaoferują nam<br />
balon w każdej klasie,<br />
nowy lub używany.<br />
Dla gotowych do zakupu<br />
podaję ceny: balon<br />
używany kupimy już<br />
za 30000 zł, na nowy<br />
przeznaczyć musimy około<br />
200000 zł.<br />
Z KIM LATAĆ ?<br />
Mając licencję i balon, potrzebujemy<br />
jeszcze takiego drobiazgu, jak…<br />
załoga oraz samochód z przyczepą<br />
do przewożenia balonu. Załoga to<br />
w standardzie cztery osoby. Dwie osoby<br />
w balonie (pilot plus nawigator/pomocnik)<br />
oraz dwie osoby tzw. obsługi<br />
naziemnej. Czwórka jest dobrą<br />
liczbą, ponieważ minimum trzy osoby<br />
potrzebne są do postawienia balonu.<br />
Składanie balonu jest proste, ale czasochłonne,<br />
i również potrzebne są do<br />
tego minimum dwie osoby. Czteroosobowa<br />
załoga sprawdza się zawsze.<br />
Załogę wyszkolić można samemu,<br />
jedynym warunkiem jest bezbrzeżna<br />
miłość do tego sportu, co powoduje, iż<br />
nawet najgorsze, najmniej przyjemne<br />
czynności, jak np. mycie powłoki<br />
balonu po lądowaniu na łące, gdzie<br />
pasły się zwierzęta rogate, wykonuje<br />
się z uśmiechem na ustach. Nie ma<br />
żadnych wytycznych, które determinują<br />
określony ubiór ekipy balonowej,<br />
dobrze jest jednak mieć na sobie w<br />
czasie lotu: czapeczkę lub inne nakrycie<br />
głowy (od palnika jest gorąco),<br />
odzież wierzchnią z kieszeniami, gdzie<br />
schowamy zapalniczkę (nie tylko po<br />
to, żeby zapalić papierosa, aby ukoić<br />
nerwy, ale przede wszystkim do zapalenia<br />
palników), telefon komórkowy<br />
do kontaktu z załogą naziemną (krótkofalówek<br />
baloniarze nie darzą sympatią,<br />
ukuliśmy nawet powiedzenie: „tak<br />
cię słyszę, jak cię widzę”, co świetnie<br />
odzwierciedla ich działanie). Dobrze<br />
jest również zabrać z sobą GPS, jeśli<br />
balon nie ma go na wyposażeniu.<br />
NA ZAWODY<br />
Mając dobrą załogę i coraz lepsze<br />
umiejętności pilota balonowego,<br />
możemy zacząć próbować swoich sił<br />
w organizowanych w Polsce zawodach<br />
balonowych. Warunkiem jest<br />
wykonany nalot dowódczy 50 godzin<br />
w powietrzu). Takich zawodów<br />
w naszym kraju odbywa się około 20.<br />
Pełna lista zawodów i imprez balonowych<br />
znajduje się na stronie internetowej<br />
Aeroklubu Polskiego. Do ważniejszych<br />
i ciekawszych imprez balonowych<br />
należą: Krakowskie Zawody Balonowe –<br />
V Puchar Unii Europejskiej Niebo Otwartej<br />
Europy, Górskie Zawody Balonowe<br />
w Krośnie, Międzynarodowe Zawody<br />
Balonowe – Balonowe Zawody Państw<br />
Europy Środkowo-Wschodniej – Premistrzostwa<br />
Europy – i oczywiście XXVII<br />
już Balonowe Mistrzostwa Polski rozgrywane<br />
w Lesznie.<br />
GDZIE SCHOWAĆ BALON?<br />
Przechowywanie samego balonu<br />
nie jest kłopotliwe i skompliko-<br />
LIFESTYLE 53<br />
wane, wystarczy suche pomieszczenie, większej uwagi<br />
wymaga przechowywanie butli z gazem, butle bowiem<br />
wymagają spełnienia dodatkowych warunków magazynowania<br />
(pomieszczenie z odpowiednią temperatura<br />
i wilgotnością).<br />
Pamiętajmy o jednej rzeczy: aby odbyć jedyną<br />
w swoim rodzaju, niezwykłą podróż pięknym aerostatem,<br />
nie musimy spędzać wielu godzin na sali wykładowej<br />
i zdawać trudnych egzaminów, nie musimy kupować<br />
przyczepy, żeby wozić balon, nie musimy pozbywać<br />
się oszczędności życia, aby kupić balon, wystarczy<br />
wygodnie się ubrać, zabrać kamerę, udać się do najbliższego<br />
aeroklubu i odbyć podróż, która dostarczy<br />
niezwykłych wrażeń, piękna, a niejednokrotnie również<br />
sporej dawki adrenaliny, która jednym wystarczy<br />
na całe życie, ale u innych pozostawi spory niedosyt.<br />
A PO CO W OGÓLE LATAĆ BALONEM?<br />
To przewrotne pytanie, bo jeśli choć raz wsiądziesz<br />
do kosza, usłyszysz huk palników nad głową, choć<br />
raz dotkniesz chmury, poczujesz ciszę, już nigdy nie<br />
zadasz pytania: po co? Od tej pory będziesz pytał:<br />
kiedy następny raz? �<br />
KLASA BALONU ZALEŻY OD JEGO<br />
WIELKOŚCI. LICENCJĘ I SZKOLENIE<br />
ZDOBYWA SIĘ NA JEDNEJ KLASIE<br />
BALONU, NASTĘPNIE MOŻNA<br />
DOSZKOLIĆ SIĘ NA INNE KLASY.<br />
Nr 3 2012 GŁOS BIZNESU
TO WŁAŚNIE TU PROFESJONALNY<br />
FUNKCJONALIZM ŁĄCZY SIĘ Z LUKSUSEM…<br />
SPA Espana<br />
Kameralne SPA Espana to doskonałe miejsce na regenerację i relaks w samym sercu Poznania.<br />
Do dyspozycji swoich Gości<br />
NH Poznań oddaje 93 luksusowe<br />
pokoje oraz niepowtarzalny wystrój.<br />
NH Poznań dysponuje<br />
również ekskluzywnym<br />
i profesjonalnym centrum<br />
konferencyjnym i bankietowym
W restauracji NH<br />
POZNAŃ krzyżują się<br />
szlaki intrygującej kuchni<br />
orientalnej, wysublimowanych<br />
dań śródziemnomorskich<br />
i apetycznych potraw<br />
środkowoeuropejskich.<br />
NH Poznań****, ul. Święty Marcin 67, 61-806 Poznań,<br />
+48 61 624 88 00 www.nh-hotels.com nhpoznan@nh-hotels.com
56<br />
KRONIKA<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
Poznańskie Dni Przedsiębiorczości<br />
W dniach 17 - <strong>18</strong> kwietnia 2012 roku Władze Miasta Poznania,<br />
Powiatu Poznańskiego, Międzynarodowych Targów Poznańskich,<br />
Wielkopolskiej Izby Przemysłowo - Handlowej, Fundacji<br />
Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza, wspólnie z partnerami<br />
- instytucjami otoczenia biznesu zorganizowały Poznańskie Dni<br />
Przedsiębiorczości.<br />
Polska Izba Gospodarcza Importerów,<br />
Eksporterów i Kooperacji również brała<br />
czynny udział w powyższym wydarzeniu<br />
Ze Szwajcarami o finansach<br />
Wielkopolscy przedsiębiorcy<br />
mieli okazję spotkać się<br />
z dr Burkhardem Varnholtem,<br />
Członkiem Zarządu<br />
szwajcarskiego Banku Sarasin<br />
& Co. ds. Zarządzania<br />
Aktywami, Produktów<br />
i Sprzedaży, odpowiedzialnym<br />
za strategię inwestycyjną banku.<br />
Ustawa deweloperska – nowa rzeczywistość w biznesie<br />
Wielkopolska Izba<br />
Budownictwa i Wierzowiecki<br />
Kancelaria Radców Prawnych<br />
zorganizowały szkolenie dla<br />
deweloperów pt. „Ustawa<br />
deweloperska – nowa<br />
rzeczywistość w biznesie<br />
deweloperskim”.<br />
Celem szkolenia było przedstawienie<br />
i wyjaśnienie przepisów ustawy z dnia 16<br />
września 2011 r. o ochronie praw nabywcy<br />
lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego<br />
zwanej ustawą deweloperską.<br />
Ustawa deweloperska wzbudza szerokie<br />
zainteresowanie w kręgu deweloperów,<br />
bowiem reguluje relacje między klientami<br />
a deweloperami, które dotychczas<br />
poprzez zorganizowanie warsztatów dotyczących<br />
przedsiębiorczości. Pracownicy<br />
Izby – Akredytowani Konsultanci oraz<br />
Kanclerz Loży Wielkopolskiej BCC, dr Marian<br />
Nickel powitał zebranych gości i<br />
przedstawił Bank Sarasin. Następnie dr<br />
Varnholt wygłosił prezentację na temat<br />
obecnej sytuacji na rynkach finansowych<br />
oraz jej implikacjach dla inwestorów. Poruszył<br />
zarówno temat wyjścia Grecji ze strefy<br />
Euro, jak i omówił sytuację gospodarczą<br />
Stanów Zjednoczonych i Chin. Spotkanie<br />
to odbyło się w gronie poznańskich przedsiębiorców<br />
i prawników.<br />
Bank Sarasin jest wiodącym szwajcarskim<br />
w polskim porządku prawnym nie były<br />
w żaden sposób uregulowane i tym samym<br />
diametralnie zmienia zasady funkcjonowania<br />
pierwotnego rynku mieszkaniowego<br />
w Polsce, wprowadzając zupełnie<br />
nowe instrumenty prawne.<br />
Podczas szkolenia przedstawiono konsekwencje<br />
nieprawidłowego wykonania<br />
umowy deweloperskiej oraz zasady i skutki<br />
odstąpienia od umowy deweloperskiej<br />
zarówno przez nabywcę jak i przez dewelopera.<br />
Omówiono także środki ochrony<br />
nabywców lokali mieszkalnych i domów<br />
jednorodzinnych jakie w świetle nowej<br />
ustawy ma obowiązek zapewnić deweloper.<br />
Na zakończenie wskazano, jakie przepisy<br />
będą miały zastosowanie do inwestycji<br />
deweloperskich rozpoczętych przed<br />
wejściem w życie ustawy deweloperskiej.<br />
W szkoleniu uczestniczyli przedstawiciele<br />
firm deweloperskich zrzeszonych w Izbie,<br />
Doradcy sieci PK KSU i jednocześnie wysokiej<br />
klasy specjaliści zaprezentowali tematykę<br />
dotyczącą możliwości pozyskania<br />
wsparcia na e-biznes, dla klastrów i eksportu.<br />
Omówione zostały również możliwości<br />
skorzystania przez przedsiębiorców<br />
planujących rozpoczęcie działalności gospodarczej<br />
lub już prowadzących działalność<br />
z usług doradczych oraz informacyjnych<br />
świadczonych przez Izbę w ramach<br />
realizowanego projektu „Zapewnienie<br />
usług z zakresu rozwoju firmy dla przedsiębiorców<br />
oraz osób zamierzających rozpocząć<br />
działalność gospodarczą w formule<br />
one-stop-shops.”<br />
Na stoisku targowym przedsiębiorcy mogli<br />
uzyskać szczegółowe informacje na<br />
temat oferty usług jakie proponuje Polska<br />
Izba Gospodarcza Importerów, Eksporterów<br />
i Kooperacji.<br />
Na małym i dużym ringu przedsiębiorcy<br />
mieli możliwość wystąpień, podczas których<br />
prezentowali szerszej publiczności<br />
swoją ofertę.<br />
bankiem prywatnym, który specjalizuje<br />
się w zarządzaniu aktywami i świadczeniu<br />
usług doradczych dla zamożnych klientów<br />
prywatnych i instytucjonalnych już od<br />
<strong>18</strong>41 roku. Ponad 1700 pracowników banku<br />
w 20 miejscach na świecie współpracuje<br />
z odnoszącymi sukcesy przedsiębiorcami<br />
z Europy, Bliskiego Wschodu i z Azji.<br />
Trzy lata temu Bank Sarasin otworzył swoje<br />
przedstawicielstwo w Polsce, by promować<br />
szwajcarskie usługi z sektora Private<br />
Banking wśród polskich przedsiębiorców.<br />
Mecenas Tomasz Wierzowiecki<br />
mówi o ratio legis ustawy<br />
Fot. MaPa-TeKa<br />
a także innych deweloperów. Liczne pytania<br />
od uczestników szkolenia i żywa dyskusja<br />
świadczyły o bardzo dużym zainteresowaniu<br />
tematyką szkolenia oraz potrzebie<br />
wyjaśnienia przepisów nowej ustawy.
Efektywne zarządzanie zmianą<br />
w firmie<br />
KRONIKA 57<br />
16 maja br. w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu odbyło<br />
się Walne Zgromadzenie Członków Wielkopolskiego Związku<br />
Pracodawców. W trakcie spotkania Wojewoda Wielkopolski Pan<br />
Piotr Florek wręczył Złote Krzyże Zasługi Panu Jackowi Silskiemu<br />
i Panu Lesławowi Wiatrowskiemu.<br />
Odznaczenia zostały przyznane przez prezydenta<br />
RP na wniosek Pana Wojewody. Pan<br />
Jacek Silski został odznaczony za zasługi<br />
dla rozwoju gospodarki narodowej i przedsiębiorczości<br />
polskiej, a Pan Lesław Wiatrowski<br />
– za zasługi w działalności na rzecz<br />
rozwoju przedsiębiorczości.<br />
Obrady Walnego Zgromadzenia zostały poprzedzone<br />
konferencją „Efektywne zarządzanie<br />
zmianą w wielkopolskich firmach".<br />
Gościem specjalnym konferencji był Pan<br />
Paweł Dobrowolski, Prezes Zarządu Forum<br />
Obywatelskiego Rozwoju, który omówił temat<br />
„Bariery administracyjne w działalności<br />
gospodarczej firmy”. Wystąpienie Prezesa<br />
FOR wywołało ożywioną dyskusję na te-<br />
O samochodach<br />
i motoryzacji w POL – CAR<br />
Tradycyjnie już majowe spotkanie Członków Wielkopolskiego<br />
Klubu Kapitału odbyło się na zaproszenie Zygmunta Garsteckiego<br />
– Prezesa Zarządu Przedsiębiorstwa Motoryzacyjnego POL – CAR,<br />
Członka WKK.<br />
Tym razem spotkanie zorganizowano<br />
w nowo otwartym salonie przy ulicy Gorzysława<br />
w Poznaniu – Antoniku. Nowa siedziba<br />
zrobiła na przybyłych gościach ogromne<br />
wrażenie. Spotkanie zdominowane było<br />
przez tematy motoryzacyjne. Podczas swojej<br />
prezentacji Gospodarz spotkania – Pan<br />
Garstecki – porównał rynek motoryzacyjny<br />
w Polsce i Europie w ostatnich latach. Następnie<br />
przedstawił projekt przepisów dotyczących<br />
podatku ekologicznego od samochodów,<br />
który docelowo ma zastąpić podatek<br />
akcyzowy. Naliczanie takiego podatku<br />
nastąpi przed pierwszą rejestracją auta.<br />
mat znaczenia i skuteczności działań obywatelskich.<br />
Konkluzją dyskusji była teza,<br />
iż wzrost zaangażowania polskiego społeczeństwa<br />
sprzyja szybkiemu i stabilnemu<br />
rozwojowi Rzeczypospolitej Polskiej. I choć<br />
jest jeszcze wiele do zrobienia w tej materii,<br />
obywatelskie zaangażowanie jest właściwą<br />
drogą do urzeczywistnienia zasad demokratycznego<br />
państwa prawa.<br />
Następnie przedsiębiorcy mieli okazję odbycia<br />
indywidualnych konsultacji z szefami<br />
urzędów lokalnych w kwestiach związanych<br />
z prowadzeniem działalności gospodarczej,<br />
koordynowanej przez urzędy<br />
lokalne. Do konsultacji Wielkopolski Związek<br />
Pracodawców zaprosił przedstawicieli<br />
urzędów, mających istotny wpływ na rozwój<br />
przedsiębiorczości w Wielkopolsce: Izby<br />
Skarbowej w Poznaniu, ZUS, PIP, PUP, Departamentu<br />
Gospodarki Urzędu Marszałkowskiego<br />
oraz Wydziałów Działalności<br />
Gospodarczej oraz Urbanistyki i Architektury<br />
Urzędu Miasta. Celem konsultacji<br />
było przedstawienie szefom urzędów<br />
oczekiwań przedsiębiorców wobec urzędników.<br />
Ponadto przedsiębiorcy zabiegali<br />
o uzyskanie wskazówek, jakie działania powinni<br />
podjąć, by skutecznie rozwiązać swoje<br />
problemy, wynikające z działań, na które<br />
wpływ mają procedury administracyjne.<br />
W dalszej części bardzo szczegółowo omówiono<br />
zmiany w przepisach dotyczących<br />
ubezpieczenia OC. Na zakończenie Pan<br />
Garstecki przedstawił wyniki Grupy FIAT –<br />
CHRYSLER w USA oraz wyniki Spółki POL<br />
– CAR za ubiegły rok. Po prezentacji multimedialnej<br />
przyszedł czas na zwiedzanie nowego<br />
salonu, w którym Członkowie WKK<br />
mogli na żywo obejrzeć piękne Fiaty, Lancie,<br />
Alfy Romeo i Jeepy, a przy smakowitych<br />
potrawach serwowanych przez kuchnię<br />
POL-CARu goście wymieniali swoje uwagi<br />
o usłyszanych podczas spotkaniach nowinkach<br />
motoryzacyjnych.<br />
Nr 2 2012 GŁOS BIZNESU<br />
KALENDARIUM<br />
CO, GDZIE I KIEDY?<br />
czerwiec<br />
�05.06<br />
Szkolenie Wielkopolskiego Związku Pracodawców z<br />
udziałem przedstawicieli Izby Skarbowej w Poznaniu<br />
nt. podatku VAT;<br />
Miejsce: Bank PKO BP, ul. Górna Wilda 109, sala <strong>nr</strong><br />
201, piętro 2<br />
�12.06<br />
Seminarium „Jak czytać sprawozdanie finansowe ?”<br />
Miejsce: siedziba WZP, ul. Grunwaldzka 104.<br />
�13.06<br />
Szkolenie: Bezpłatna usługa dla MSP w zakresie<br />
ochrony własności przemysłowej<br />
Miejsce: siedziba PIGIEK, godz. 13:00<br />
�16.06<br />
Turniej tenisowy Wielkopolskiego Związku<br />
Pracodawców;<br />
Miejsce: ośrodek Kortowo w Poznaniu<br />
�19.06<br />
Szkolenie „Jak pogodzić e-commerce z tradycyjnym<br />
kanałem sprzedaży, czyli sprzedaż internetowa w firmach<br />
produkcyjnych i handlowych.”;<br />
Miejsce: siedziba WZP, ul. Grunwaldzka 104<br />
�20.06<br />
Debata „Budowanie wizerunku Wojewódzkiej Komisji<br />
Dialogu Społecznego” w ramach projektu „Wielkopolskie<br />
partnerstwo na rzecz zarządzania zmianą gospodarczą<br />
w regionie”, realizowanego przez Region Wielkopolska<br />
NSZZ „Solidarność” i Wielkopolski Związek<br />
Pracodawców;<br />
Miejsce: Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, ul. Powstańców<br />
Wlkp. 2A<br />
�25.06<br />
Szkolenie Wielkopolskiego Związku Pracodawców<br />
z udziałem przedstawicieli ZUS; Miejsce: sala ZUS,<br />
ul. Dąbrowskiego 12<br />
�25-27.06<br />
Bezpłatne warsztaty „Marketing w małej firmie” organizowane<br />
przez Polską Izbę Gospodarczą Importerów,<br />
Eksporterów i Kooperacji, wraz z Wielkopolską<br />
Izbą Rzemieślniczą oraz z Wielkopolską Izbą Przemysłowo-Handlową.<br />
Projekt szkoleniowy jest dofinansowany<br />
ze środków budżetowych Urzędu Miasta Poznania<br />
przeznaczonych na realizację zadań publicznych.<br />
�29.06-01.07<br />
Międzynarodowe Zawody w Skokach przez Przeszkody<br />
CSI**, III Memoriał im. M. Frankiewicza, Miejsce: Hipodrom<br />
Wola<br />
�30.06<br />
Gala Loży Wielkopolskiej BCC – „Gala w siodle”<br />
Miejsce: Hipodrom Wola w Poznaniu<br />
lipiec<br />
�03.07<br />
Spotkanie Forum Firm Rodzinnych Wielkopolskiego<br />
Związku Pracodawców;<br />
Miejsce: siedziba WZP, ul. Grunwaldzka 104.
58<br />
business<br />
is business<br />
Andrzej Głowacki<br />
Prezes Zarządu DGA S.A.<br />
GŁOS BIZNESU Nr 3 2012<br />
felieton<br />
Dzięki EURO 2012 został zbudowany krwioobieg<br />
gospodarki – drogi, lotniska, dworce<br />
i wkrótce zostaną zakończone wszystkie<br />
najważniejsze projekty. Przez niespełna<br />
kilka lat udało się przy wsparciu środków<br />
z Unii Europejskiej całkowicie zmienić krajobraz Polski.<br />
Na uzyskany efekt należy spojrzeć zdecydowanie szerzej.<br />
Zbudowana została baza do dynamicznego rozwoju<br />
naszej gospodarki. Autostrady, obwodnice, drogi<br />
lokalne to szansa szybkiego i bezpiecznego przemieszczania<br />
towarów, turystów i pracowników. I co ważne –<br />
jest to inwestycja, z której będziemy korzystać dziesiątkami<br />
lat, nasi następcy będą już tylko udoskonalać efekty,<br />
które dzisiaj podziwiamy. Rośnie nasza atrakcyjność inwestycyjna,<br />
funkcjonowanie handlu, także zagranicznego,<br />
zapewne się poprawi, wreszcie zasoby ludzkie będą bardziej<br />
mobilne!<br />
CZAS NA MISTRZOSTWA FIRMA 2012<br />
Nowa jakość infrastruktury, która kosztowała miliardy<br />
złotych, to szyny, po których będzie poruszać się polska<br />
gospodarka. Teraz potrzebny jest kolejny krok. Projekt<br />
FIRMA 2012. To najważniejsze wyzwanie dla naszego rządu.<br />
NISKI POZIOM<br />
INNOWACYJNOŚCI<br />
NASZEJ GOSPODARKI<br />
TO STAŁY PROBLEM<br />
JEJ KONKURENCYJ-<br />
NOŚCI NA EUROPEJ-<br />
SKIM I ŚWIATOWYM<br />
RYNKU.<br />
Kilkanaście dni dzieli nas od pierwszego gwizdka na piłkarskim<br />
EURO 2012. 10 czerwca 2012 roku rzesze poznaniaków będą<br />
przemierzały wyremontowanymi ulicami, tłumy kibiców będą<br />
wysiadać na nowym terminalach dworca PKP i portu lotniczego,<br />
a zmotoryzowani fani piłki zjadą z autostrady i wjadą do Poznania<br />
piękną ulicą Głogowską.<br />
Czekamy<br />
na mistrzostwa<br />
Firma 2012<br />
Łatwiejsze, bo nie wymaga gigantycznych<br />
nakładów inwestycyjnych, trudniejsze,<br />
bo trzeba „zakasać” rękawy<br />
i wprowadzić zmiany w kilku obszarach.<br />
Pierwsza grupa zmian dotyczy kwestii<br />
prawnych. Liczba podatków (29<br />
różnych podatków rocznie) to czas<br />
marnotrawiony na ich wyliczanie<br />
i uiszczanie oraz gigantyczny aparat<br />
kontrolny. Deregulacja gospodarki –<br />
temat rozpoczęty, to kolejny obszar,<br />
który może poprawić naszą konkurencyjność.<br />
Bardzo liczę na sukces ministra<br />
Jarosława Gowina. Druga sfera to<br />
działania organizacyjne. Czas trwania<br />
postępowań sądowych związanych<br />
z działalnością gospodarczą bije europejskie<br />
rekordy. Nasza „chluba” to<br />
830 dni trwania statystycznie sporu<br />
przed sądem gospodarczym. Czyli<br />
ponad dwa lata. To dwa lata powrotów<br />
do sprawy, braku środków lub ewentualnie<br />
narastających odsetek.<br />
Niski poziom innowacyjności naszej<br />
gospodarki to stały problem jej konkurencyjności<br />
na europejskim i światowym<br />
rynku. „Rozpalmy ogień innowacyjności”<br />
nie może pozostać hasłem,<br />
lecz pożądany jest kompleksowy program<br />
zmian. Począwszy od programów<br />
wyższych uczelni, które „produkują<br />
bezrobotnych” („Gazeta Wyborcza”,<br />
A. Klesyk), zatrudniają „wykładowców,<br />
którzy oszukują studentów”<br />
(„Gazeta Wyborcza”, J. Stanek), po ich<br />
powiązania z biznesem. Realne, efektywne<br />
i obustronne korzystne. Kolejny<br />
krok to moderowanie zmian. Minister<br />
gospodarki, samorządy lokalne<br />
i izby gospodarcze to naturalni liderzy<br />
zmian, którzy, o czym jesteśmy przekonani,<br />
widzą potrzebę silnego wsparcia<br />
przedsiębiorców: tych, którzy tworzą<br />
miejsca pracy, płacą podatki i wdrażają<br />
nowe rozwiązania. Współpraca w trójkącie:<br />
przedsiębiorcy – uczelnie – władze<br />
centralne i lokalne jest dzisiaj życzeniem<br />
i co najwyżej tematem konferencji<br />
i debat. Do prawdziwego współdziałania,<br />
wspólnych projektów i pierwszych<br />
sukcesów jeszcze daleka droga. Lecz<br />
najwyższy już czas, aby uciec z ogona<br />
europejskiej innowacyjności. W przeciwnym<br />
razie tylko cena pracy będzie<br />
naszym atutem – a to nie jest nasz cel,<br />
gdyż chcemy żyć coraz lepiej.<br />
Trzeci aspekt to wizerunek przedsiębiorcy.<br />
Polskiego przedsiębiorcy, który<br />
jest naprawdę bardzo odpowiedzialny.<br />
Przykładem tego jest chociażby liczba<br />
upadłości ogłaszanych przez przedsiębiorców.<br />
I tak w 2008 roku w Polsce<br />
ogłosiło upadłość niespełna 500 przedsiębiorców,<br />
w Hiszpanii 2,5 tysiąca,<br />
w Wielkiej Brytanii – 30 tysięcy,<br />
a w USA ponad 43,5 tysiąca. Trzeba<br />
podkreślić, że w 2008 roku w Polsce<br />
rozpoczęło działalność ponad 314<br />
tysięcy przedsiębiorców, z tej liczby<br />
zaledwie niespełna 0,5 tysiąca było<br />
zmuszone ogłosić upadłość. To właśnie<br />
świadczy o ich odpowiedzialności.<br />
Czas zatem na nowe wyzwanie dla<br />
naszego rządu. Po EURO, po wakacjach,<br />
czyli od września 2012 roku<br />
czekamy na inicjatywy ustawodawcze,<br />
skuteczne działania organizacyjne<br />
i wizerunkowe. Przygotowania<br />
do MISTRZOSTW FIRMA 2012 uważam<br />
za rozpoczęte. �
Bilety kolejowe Deutsche Bahn<br />
na pociągi w całej Europie<br />
Podróż 1 klasą<br />
Komfortowy dojazd na spotkanie biznesowe<br />
DB Lounge na wybranych dworcach w Niemczech<br />
Poznań – Frankfurt n. M. od 49 €<br />
Gdańsk-Berlin-Gdańsk<br />
Nowe bezpośrednie połączenie z Trójmiasta<br />
Dobra cena za bilet wraz z miejscówką<br />
Gdańsk – Berlin od 39 €<br />
Europa Spezial<br />
Dwa kraje jedna cena<br />
Wybrane kraje europejskie w specjalnej ofercie<br />
Poznań – Berlin od 19 €<br />
City Night Line<br />
Do najpiękniejszych metropolii w Europie.<br />
Odrobina luksusu w hotelu na szynach<br />
Berlin-Paryż /Rzym od 39 €<br />
Fachowe doradztwo, sprzedaż i wystawianie biletów Deutsche Bahn<br />
TSS Polska Touristik Service System Sp. z o.o.<br />
ul. Sokołowskiego 2, 60-682 Poznań<br />
Telefon: 61 82 88 160, Email: db@tsspolska.pl, www.tsspolska.pl
Asfalt pozostaje niewzruszony.<br />
Ale to, co się na nim dzieje, porusza do głębi.<br />
Nowy Cayenne GTS.<br />
Porsche Centrum Poznań<br />
ul. Warszawska 67<br />
61-028 Poznań<br />
tel.: (61) 84 911 22-23<br />
tel. kom.: 604 911 383/142<br />
e-mail: info@porschepoznan.com.pl<br />
www.porschepoznan.com.pl<br />
Spalanie: cykl miejski 14,8 l/100 km, cykl pozamiejski 8,5 l/100 km, cykl mieszany 10,7 l/100 km. Emisja CO 2 : 251 g/km.<br />
Więcej znajdziesz na www.porsche.pl