Microsoft Office 2000 Краткое описание
Microsoft Office 2000 Краткое описание
Microsoft Office 2000 Краткое описание
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Справочная система и обучение конечного пользователя<br />
Наш подход к реализации справочной системы и обучения в <strong>Office</strong> <strong>2000</strong> опирается на<br />
обширные исследования откликов пользователей и результаты тестов удобства<br />
использования. Здесь приходилось решать двойную задачу. Во-первых, нужны были<br />
справочная платформа и интерфейс, которые помогали бы пользователю получить нужные<br />
результаты в нужное время и без нарушения хода его работы. Во-вторых, новая платформа<br />
должна была допускать легкую настройку администратором и иметь выход в Интернет.<br />
Результаты проведенных исследований подсказали нам целый ряд усовершенствований во<br />
многих областях, включая более интуитивный способ задания вопросов на обычном языке,<br />
более эффективный и при этом ненавязчивый Помощник и мощный механизм, постоянно<br />
следящий за действиями пользователя и автоматически подбирающий нужную подсказку<br />
или инструмент.<br />
Компактный помощник <strong>Office</strong> <strong>2000</strong><br />
Новый помощник <strong>Office</strong> <strong>2000</strong> предлагает множество улучшений как для пользователей,<br />
которым он понравится, так и для тех, кто решит его не применять. Впрочем, обязательно<br />
познакомьтесь с ним, даже если раньше вы отключали эту функцию. Вполне возможно, что<br />
вам понравятся внесенные нами изменения, и вы оставите ее включенной. Помощник <strong>Office</strong><br />
<strong>2000</strong> работает ―без ящика‖: вокруг него нет никакого окна, поэтому он занимает гораздо<br />
меньше драгоценного места на экране, лучше вписывается в рабочую среду и при этом<br />
выглядит более привлекательно.<br />
Несмотря на эти улучшения, некоторые пользователи все-таки захотят выключить<br />
Помощник. В <strong>Office</strong> <strong>2000</strong> функция его отключения тоже улучшена: если уж пользователь<br />
говорит ―выключить‖, то Помощник исчезает совсем. Но даже в этом случае вы по-прежнему<br />
будете иметь доступ к базовой структуре справочной системы и, в частности, сможете<br />
задавать вопросы и получать ответы на естественном языке.<br />
Справки через Интернет<br />
Помощник теперь гораздо лучше понимает задаваемые вопросы, но <strong>Microsoft</strong> прекрасно<br />
сознает, что можно предвидеть далеко не все из них. Чтобы предоставить пользователю<br />
дополнительный источник справок и облегчить дальнейшее совершенствование<br />
Помощника, в <strong>Office</strong> <strong>2000</strong> была включена функция ―Справки через Интернет‖ (Help on the<br />
Web). Если Помощник не в состоянии ответить на вопрос, он предлагает подключиться к<br />
специальному веб-узлу с дополнительной информацией. Кроме того, там можно сообщить<br />
<strong>Microsoft</strong>, какой вопрос пользователь задавал и какой ответ надеялся получить. Такие<br />
данные будут полезны при дальнейшем совершенствовании Помощника. Администраторы в<br />
организациях также смогут применить эту функцию, чтобы направлять пользователей на<br />
внутренние узлы компании или получать информацию о них.<br />
Интерактивная справка<br />
Благодаря системе интерактивной справки (Interactive Help) <strong>Office</strong> способен автоматически<br />
завершать начатые пользователем операции, тем самым освобождая его от лишней<br />
работы. Например, Помощник на практике проведет пользователя по всем этапам создания<br />
динамических представлений PivotTable в приложении Excel вместо того, чтобы просто<br />
объяснить, как это сделать.