Poglavlje3-Strategijaodravanja
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/271700805
Strategija održavanja
Chapter · January 2007
CITATION
1
READS
4,985
2 authors:
Zdravko N. Milovanovic
University of Banja Luka
237 PUBLICATIONS 119 CITATIONS
SEE PROFILE
Ljubisa Papic
DQM Research Center, Prijevor, Serbia
65 PUBLICATIONS 222 CITATIONS
SEE PROFILE
All content following this page was uploaded by Zdravko N. Milovanovic on 02 February 2015.
The user has requested enhancement of the downloaded file.
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Poglavlje 3
STRATEGIJA ODRŽAVANJA
3.1 RAZVOJ POSTUPAKA I KONCEPCIJA U PROCESU
ODRŽAVANJA
Termin održavanje (maintenance, instandhaltung, manutenzione)
koristi se za opisivanje raznih zahvata s ciljem ostvarivanja podrške
osnovne funkcije tehničkih ili drugih sistema, odnosno ostvarenja
zahtijevanog nivoa sigurnosti i pouzdanosti koji zadovoljava funkciju
kriterijuma, slika 24. Dakle, održavanje predstavlja složeni funkcionalni
sistem, objedinjen jedinstvenim ciljem i zadanom funkcijom kriterijuma. Sa
inženjerskog aspekta, sama realizacija održavanja razmatranog tehničkog
sistema može da se ostvari na više načina (varijanti). Svaka od varijanti je
definisana koncepcijom, organizacijom i karakterom postupaka održavanja,
kao i odnosom između pojedinih nivoa održavanja. Izabrana varijanta
odražava definisanu strategiju ili politika održavanja, [ 19 ].
Svijest o potrebi održavanja tehničkih sistema, s ciljem vršenja
određene njihove funkcije pod datim uslovima i u zadatom vremenu,
prisutna je od samih početaka njihovog razvoja. Održavanje je u početnoj
fazi razvoja industrije imalo, zbog nedovoljno formirane svijesti o
njegovom značaju, obilježja stihije, izoliranih aktivnosti i neutemeljenosti u
planiranju, kao i što je to bio slučaj sa samim procesom proizvodnje.
Razvojem proizvodnih procesa, primjenom dalje mehanizacije i povećanjem
broja mašina u upotrebi, nametnut je i problem ozbiljnijeg pristupa procesu i
aktivnostima održavanja, posebno sa aspekta obezbjeđenja što
ekonomičnijeg poslovanja.
73
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Održavanje, kao kombinacija svih tehničkih, administrativnih i
poslovodnih (upravljačkih) postupaka u toku životnog ciklusa trajanja
nekog elementa ili tehničkog sistema, u modernijem smislu postoji nakon
drugog svjetskog rata. Često se pod pojmom održavanje podrazumijeva i
proizvodnja kapaciteta (očuvanje funkcije tehničkog sistema i izbjegavanje
posljedica otkaza po tehnički sistem). Sa stanovišta procesa održavanja,
pored faktora okoline potrebno je uzeti u obzir i faktore tehnologije,
strategije i veličine, odnosno njegove najznačajnije elemente: ciljeve
aktivnosti održavanja, postupke i tehnologije održavanja, politiku i
strategiju održavanja, principe i sam sistem održavanja u okviru preduzeća,
svojstva tehničkih sredstava i primijenjene tehnologije, kao i broj, strukturu
i lokacije proizvodne opreme tehničkih sredstava.
74
Slika 24. Vrste održavanja, [ 19 ]
Osnovni cilj svakog korisnika tehničkih sistema je da oni što duže
ostane u stanju radne sposobnosti. Da bi se to postiglo, nephodno je sistemu
“pomoći” kroz izvođenje određenih zadataka održavanja. Važne odluke, o
nadležnostima, obavezama, sadržaju i vremenu sprovođenja pojedinih
zadataka održavanja definišu metodologiju ili filozofiju održavanja. Iskustvo
pokazuje da je visok procenat ukupnih troškova poslovanja povezan sa
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
aktivnostima održavanja u preduzeću, odnosno - sa troškovima rada i
materijala i troškovima koji se odnose na proizvodne gubitke. Sa
povećanjem stepena složenosti opreme ovi troškovi će se ubuduće još više
povećavati (razvoj novih tehnologija, automatizacije, robotizacije i dr.).
Tradicionalnim prilazom povišenju nivoa uspješnosti održavanja
kroz strukturiranje organizacije postiže se mali napredak u odnosu na prilaz
projektovanja oprema za minimalno održavanje (spoj karakteristika
pouzdanosti, pogodnosti održavanja i logističke podrške održavanju u
projektovanju). Sa stanovišta filozofije ili metodološkog prilaza održavanju
postoje dvije metodologije koje u poslednje vrijeme privlače najviše pažnje:
održavanje prema pouzdanosti (Reliability Centered Maintenance - RCM) i
integrisano produktivno održavanje (Total Productive Maintenance - TPM).
Pored ove dvije osnovne metodologije, u zadnjih nekoliko godina se uvode i
prilazi zasnovani na riziku, tzv. metodologije „održavanje prema riziku”,
koje u suštini predstavljaju korisnu dopunu metodologijama RCM i TPM.
U slučaju metodologije RCM, odluke o održavanju se donose na
osnovu detaljnog poznavanja karakteristika sistema, a posebno pokazatelja
pouzdanosti. U slučaju metodologije TPM, o održavanju se odlučuje na
osnovu uvida u trenutno pogonsko stanje sistema, tj. na osnovu mogućnosti
za vršenje funkcije kriterijuma sistema.
Metodologija RCM je zasnovana na savremenim postavkama teorije
pouzdanosti i drugih sistemskih nauka. Na osnovu detaljnog proučavanja
stanja u radu i u otkazu vrši se usklađivanje postupaka održavanja sa
stvarnim potrebama. Drugim riječima, metodologija RCM se zasniva na
poznavanju pokazatelja pouzdanosti, na osnovu kojih se stalno u vremenu
predviđa pojava otkaza i vrše prognoze budućih stanja sistema. Na osnovu
toga se donose odluke o postupcima preventivnog održavanja koje treba
sprovesti u određenim vremenskim trenucima u cilju sprečavanja iznenadne
pojave otkaza, a time i neplaniranih zastoja, dodatnih troškova ili većih
havarija.
Metodologija TPM je slična savremenoj metodologiji preventivnog
održavanja prema stanju. Kod ove metodologije sistem prate i odluke
donose svi zaposleni koji na bilo koji način dolaze s njim u kontakt. Ova
metodologija održavanja traži poseban odnos korisnika prema sistemu, tako
da “integrisanu” odgovornost za kvalitet postupaka održavanja imaju svi
zaposledni. Koncept TPM se ostvaruje integrisanjem održavanja u prilaz
životnog ciklusa sistema. Metode i tehnike TPM su u protekloj deceniji
uspješno preimjenjivane u Japanu, a često i u Americi.
75
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Ciljevi procesa održavanja, određeni i determinisani kao aktivnosti
održavanja koje obuhvataju raspoloživost, sniženje troškova, kvalitet
proizvoda, očuvanje životne sredine i sigurnost, moraju biti SMART
(Simple- jednostavni, Measurable- mjerljivi, Achievable- dostižni, Reliablepouzdani
i Time specific- vremenski određeni), slika 25. Pri tome je
potrebno uzeti u obzir uticaj pojedinih struka na ukupne troškove
održavanja, slika 26. Nije teško zaključiti da oko 80% troškova održavanja
potiče od perioda pripreme, projektovanja, izrade tehničkog postrojenja i
njegove predaje korisniku, dok preostali dio čine troškovi od strane
održavanja (iskustvo osoblja, njihova obučenost, organizacija održavanja u
okviru kompanije i sl.).
Slika 25. Aktivnosti na pouzdanosti i pogodnosti održavanja u toku
životnog ciklusa tehničkog sistema, [ 12 ]
76
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Upravljanjem procesom održavanja tehničkih sistema koordiniraju
se sve aktivnosti na definisanju ciljeva, strategije i odgovornosti održavanja
uz njihovo sprovođenje planiranjem, kontrolom i nadzorom nad procesom
održavanja, uz kontinuirano poboljšanje i optimizaciju postojeće
organizacije održavanja. Po definisanju strategije održavanja slijedi
konkretizacija pristupa održavanju za određeni tehnički sistem, kao i
definisanje tehnoloških procesa održavanja s ciljem postizanja definisanih
ciljeva zacrtane strategije.
Slika 26. Uticaj pojedinih struka na ukupne troškove
Održavanja tehničkih sistema
Da bi se mogla izvršiti nabavka tehničkog sistema neophodno je
prethodno realizovati sve aktivnosti na nivou razvoja, razrade i istraživanja,
kao i analizirati i informacije dobijene preko povratne veze, koje idu preko
svih ostalih aktivnosti. Definisanje cilja proističe isključivo na bazi
definisanih potreba u zavisnosti od karakteristika samog tehničkog sistema
(koji je predmet održavanja), kao i životnog ciklusa i mogućih troškova
održavanja. Pri tome se kroz realizaciju podciljeva, specificiranih na slici
27, teži obezbjeđenju maksimalne rasploživosti sredstva za rad, uz što niže
troškove održavanja. Algoritmom datim na slici 28 definisan je tok procesa
održavanja sa poznatim principima izvođenja snimanja otkaza i popravki,
77
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
zatim dijagnostike radnih parametara za definisanje stanja tehničkih sistema,
moguće reparacije oštećenih dijelova, te obavljanja poslova za sprečavanje
otkaza (pregled stanja, čišćenje, podmazivanje, antikorozivna zaštita i dr.).
Njega u eksploataciji
Tekuce održavanje
POTCILJEVI ODRŽAVANJA
Pregledi stanja cišcenja
i održavanja
Popravke oštecenja
Sprecavanje otkaza
Nadzor eksploatacije
Pracenje otkaza
Analiza slabih mjesta
Otklanjanje slabih mjesta
na sredstvima rada
Programi otklanjanja
slabih mjesta
Inovacije u održavanju
Produžavanje radnog
vijeka sredstava rada
Planske popravke
Skracivanje vremena
za popravke
Održavanje po stanju
Priprema rada
Smanjivanje troškova
materijala
Upravljanje zalihama
rez. dijelova i materijala
Izrada i popravka
rezervnih dijelova
CILJ održavanja je
maksimalna raspoloživost
sredstava za rad uz
što niže troškove
Slika 27. Ciljevi i podciljevi održavanja tehničkih sistema, [ 12 ]
Značajnije povećanje obima korištenja nekih informacionih
tehnologija u detekciji, dijagnostici i predviđanju otkaza sistema, kao i
dodatna specijalizacija osoblja prema vrsti opreme, sa usvajanjem znanja iz
više naučnih oblasti (računarstvo, metalografija, elektronika, vibracije,
razvoj ekspertnih sistema za podršku odlučivanbju i dr.), determiniše i
postavljanje zahtjeva za bezotkaznošću i minimalnim zastojima zbog
održavanja (posebno ključne opreme).
78
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Uglavnom se teži formalizaciji pristupa upravljanju rizikom (poznate
tehnike: Root Cause Analysis- RCA, Failure Modes Effects and Cricitality
Analysis- FMECA, Probabilistic Safety Assessment- PSA i dr.), kao i
davanju prednosti primjeni savremenijih metodologija održavanja
(Reliability Centred Maintenance- RCM, Total Productive Maintenance-
TPM, Condition Based Maintenance- CBA, Predictive Maintenance- PM i
većem broju tzv. "ubrzanih" strategija održavanja) u odnosu na tradicionalne
(preventivno, korektivno i kombinovano održavanje).
Slika 28. Opšti tok procesa održavanja, [ 19]
79
80
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Pri tome, integracija uticaja ljudskog faktora i više sile su od
posebnog značaja za pouzdanost u radu i ocjenu greške. S obzirom da
organizacija novih sistema održavanja uzima u obzir rizike koji potiču od
faze projektovanja tehničkih sistema, preporučuje se korištenje tzv.
participativnog pristupa u projektovanju opreme i postrojenja, kao što su
tehnike projektovanje za održavanje (Design for Maintainability- DM),
vrednosno inženjerstvo (Value Ennginering- VE) i dr.
Pokazatelji kojima se prezentuje uspješnost metodologije održavanja
najčešće se definišu kao ocjena na skali od 1 do 10 (prosječna ocjena je u
intervalu 4 do 5, najbolji imaju ocjenu 6 a veoma rijetki ocjenu 7), pri čemu
se posebno vrednuje slijedeće, [ 20 ]:
ne smije biti više od 25% neplaniranih troškova,
planski poslovi bi trebali biti do 95%,
plansko angažovanje treba biti oko 70% raspoloživih resursa,
dnevno raspoloživi kapaciteti moraju biti angažovano 100%,
obrt zaliha rezervnih dijelova trebao bi biti 3 do 3,5, pri čemu
postupak traženih prema trenutno ispunjenim zahtjevima za rezervne
dijelove treba biti 97%,
organizacijska jedinica za upravljanje i planiranje ne treba biti
vezana za izvršni menadžment preduzeća,
planiranje mora biti realizovano prije raspoređivanja poslova na
one koji ih i mogu realizovati, a samo izvršenje poslova se ne prekida,
postoji sistem ili algoritam za određivanje prioriteta poslova,
planirani poslovi moraju biti izvršeni pravovremeno i u skladu sa
ranije usvojenim termin planom (vremenski plan realizacije),
preventivno održavanje izvoditi za slučaj kada daje uštede u
cijeni koštanja, uz obezbjeđivanje što manjeg zaustvljanja potrojenja ili
sistema u radu,
preventivne radnje održavanja izvoditi sa 100% realizacije,
obezbijediti inicijalnu bazu podataka i vršiti ažuriranje iste sa
95% tačnosti,
korisnici odnosno zaposleno osoblje zaduženi za "njegu" opreme
i postrojenja trebaju sprovesti sve mjere i aktivnosti s ciljem stvaranja
neophodnih preduslova za uspješan rad opreme,
osnovati posebnu organizacijsku jedinicu za bavljenje sa RCM,
TPM, FMECA i drugim naprednim tehnikama, s ciljem pojačanja
odgovornosti prema menadžmentu preduzeća i obavljanja odgovarajućih
novih optimizacija i unapređenja u postojećem sistemu održavanja.
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
S obzirom da svaki sistem održavanja daje nove mogućnosti za dalja
nova usavršavanja i stvaranje uslova za bolje funkcionisanje tehničkih
sistema, potrebno je analizirati svaki konkretni sistem održavanja, uz
sveobuhvatnu analizu mogućih primjena savremenih strategija održavanja,
ali i nekih drugih pristupa, zasnovanih na postojećim iskustvima, rezutatima
istraživanja i podacima iz literature.
3.2 NOVI TRENDOVI U ODRŽAVANJU
Pristupi procesu održavanja, sa aspekta filozofije, strategije i načina
upravljanja, kao i razvoj održavanja u toku vremena, dat je na slici 29.
Primjena bilo kojeg sistema održavanja od velike je važnosti za samog
korisnika tehničkog sistema, jer mora obezbijediti karakteristike efektivnost
i kvaliteta tehničkog sistema u cjelini.
Godine
1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
Korektivno održavanje
Plansko održavanje
Održavanje po stanju
Odnos prema:
Riziku
Pouzdanosti
Troškovima
Preventivno održavanje
Povecana produktivnost u održavanju
Centralne
radionice
Pogodnost
opreme
Dijagnostika
CMMS
TPM
TQM
Hoasticki pristup
Održavanje bazirano na troškovima
Održavanje usmjereno na puozdanost
Rizikom uslovljene inspekcije
Troškovi životnog ciklusa
Slika 29. Trendovi u održavanju, [ 21 ]
81
82
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Rezultati primjene tradicionalnih strategija (preventivno, korektivno
i kombinovano održavanje) i savremenih strategija održavanja (RCM, TPM,
održavanje prema stanju, održavanje na osnovu predviđanja, "ubrzane"
strategije održavanja) daju različite rezultate. Slična situacija je i u slučaju
posmatranja razlika i potrebnog vremena za ostvarivanje prestrukturiranja u
novi sistem (potrebno minimalno 5 do 8 godina), tabela 5.
Tabela 5. Razlike između tradicionalne i samvremene organizacije
održavanja tehničkih sistema
Karakteristika
STARO
(Tradicionalni način
NOVO
(Savremni način održavanja)
održavanja)
Orjentacija na popravke na pouzdanost
Aktivnost popravi unaprijedi
predvidi, planiraj i
programiraj akcije
Koncept
"gašenje požara"
Izvršioc (nosilac) majstor član poslovnog tima
Pojava otkaza otklanjaj otkaze otkljanjaj uzroke
Posljedica u skladu
sa postavljenim
ciljem
smanji troškove
povećaj vrijeme u radu
održavanja
Unapređenje
poslova
"akcija program
sedmice/mjecesa" kontinualno unapređivanje
Vjerovanje otkazi su neizbježni otkazi su samo izuzeci
Davanje prioriteta otkazima koji su se desili eliminisanju uzroka otkaza
Broj otkaza veliki svega nekoliko otkaza
Udio planskih
poslova nizak visok
Broj reklamacija veliki mali
Nivo pouzdanosti nizak visok
Nivo troškova
održavanja visok nizak
Period planiranja kratkoročan dugoročan
Karakter investicije neprofitna investicija privlači investicije
Suština preorjentacije je u napuštanju prvenstva aktivnosti
neposrednih i kratkoročnih ciljeva i prelasku na orjentaciju ka dugoročnim
ciljevima, uz odgovarajuću promjenu neophodnog kadra i stvaranja
preduslova za njihovu bolju motivaciju.
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Put od tradicionalnog ka savremenom pristupu održavanju
ilustrativno je dat na slici 30, gdje su prikazane i faze u razvoju procesa
održavanja tehničkih sistema. Potpuno je jasno poboljšanje pokazatelja
upješnosti s početkom primjene novih pristupa procesu održavanja, pri
čemu dolazi i do paralelnog mijenjanja sistema nagrađivanja osoblja, jačanje
njihovih motivacijskih mehanizama i samim tim i odgovornijeg ponašanja
na radu.
Zajednicki-kombinovani
pristup
Uspješnost
Ne popravljaj
Popravi ga kada
otkaže
Popravi ga prije nego što
otkaže
Korektivno
Nemoj ga samo
popravljati, unaprijedi ga
Planirano
Prdvidi
Planiraj
Rasporedi
Koordiniraj
Fokusiraj se
na troškove
Prediktivno
Eleminiši greške
Uporedi tacnost
Rekonstruiši
Fokusiraj se
na vrijednost
Strategija
Zajednicko djelovanje
(zajednicka vizija)
Integrisano
snabdijevanje,
izvršavanje,
marketing
Podjela zbog
unapredenja
uspješnosti
Nagrade
Motivacija
Ponašanje
Postupna degradacija
Kratkorocne uštede
Prekovremeni rad
Heroji
Nema iznenadenja
Takmicenje
Komparativna prednost
Najbolj i klasi
Ne potrošiti budžet Otkazi Izbjeci otkaze Vrijeme u radu Rast-napredak
Degradacija Odgovor Disciplina Ucenje Invencija
Slika 30. Faze u razvoju sistema održavanja, [ 22]
Uvođenjem strategije plansko-preventivnog održavanja dolazi do
promjene suštine djelovanja, sa davanjem naglaska na disciplinovano
izvršenje planiranih zadataka i potpuno sprovođenje svih potrebnih
procedura. Umjesto nagrađivanja "heroja" koji znaju brzo otkloniti otkaz,
nagrađuju se oni koji svoj posao odrađuju na vrijeme i po unaprijed
definisanim i usvojenim procedurama, odnosno stimuliše se plansko
povećanje raspoloživosti tehničkog sistema. Veza između razrade i
projektovanja odnosno razvoja i proizvodnje, sa jedne, i održavanja, sa
83
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
druge strane, postaje dvosmjerna, jer odražava planiranje zastoja zbog
realizacije radova na održavanju. Zbog umanjenja potreba za održavanjem
smanjuje se i broj članova angažovanog osoblja, uz realizaciju zahtjeva
njihovog učešća u otkrivanju mogućnosti za eliminaciju otkaza.
Polazeći od određenih prednosti ali i nedostataka svakog od sistema
održavanja, kao i njihove primjenljivosti na konkretan tehnički sistem,
poštujući opšte preporuke sa slike 30, često se optimalno održavanje dobija
njihovim odgovarajućim kombinovanjem u skladu sa potrebama same
kompanije i njenog karaktera. Piramidalni redoslijed sprovođenja pojedinih
aktivnosti u okviru izbora metode i strategije, zavisno od faze razvoja
pojedine organizacije, prikazan je na slici 31. Proces usavršavanja ide od
baze ka vrhu piramide, dok osnovicu daje informacioni sistem za
upravljanje održavanjem (Computerised Maintenance Management System-
CMMS), bez kojeg nema promjene ka primjeni savremenih koncepcija
održavanja, kao ni efektivnog i efikasnog menadžmenta održavanjem.
Odredivanje
radnih zadataka
RAM
Analiza
troškova ŽC
Fleksibilnost
radnih
timova
Upravljanje
vrijednostima
-imovinom
Standardizacija
opreme
Pouzdanost u
konstrukciji
Integracija
zadataka
održavanja
RCM
Spoljašni
Benchmarking
OPM
Prediktivno održavanje "Njega" opreme Analiza otkaza
Povecanje Istorija opreme (arhivirani
Održavanje prema stanju
obucenosti posade podaci o opremi)
Preventivno
Informacioni sistem i
održavanje
SISTEM VOÐENJA-MENADŽMENT prikupljanje podataka
Planiranje i rasporedivanje Izvještavanje o izvršenim
poslova
poslovima
Upravljanje
zalihama
Faza 5.
Uspješnost
funkcionisanja
Faza 4.
Ugradena
pouzdanost
Faza 3.
Organizaciona
uspješnost
Faza 2.
Prediktivno
održavanje
Faza 1.
Planirano
održavanje
84
Slika 31. Redoslijed usavršavanja sistema održavanja, [ 21 ]
Najviši nivo održavanja odnosi se na strategiju održavanja
(Maintenance Strategy), koju utvrđuje rukovodstvo održavanja u skladu sa
zahtjevima za: osiguranjem raspoloživosti tehničkog sistema za obavljanje
tražene funkcije uz najoptimalnije troškove, zadovoljenjem sigurnosnih
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
zahtjeva koje prema tehničkom sistemu moraju ispunjavati sami održavatelji
i osoblje korisnika (a po potrebi i njihov uticaj na okolinu), kao i
ostvarenjem potrebne izdržljivosti tehničkog sistema i/ili obezbjeđenjem
kvaliteta usluga. Troškovi održavanja su u direktnoj sprezi sa izabranom
strategijom održavanja za svaki konkretni tehnički sistem. Treba istaći da je
najveći dio troškova životnog ciklusa prikriven u niskom kvalitetu,
izgubljenom kapacitetu, ugroženoj životnoj sredini, sigurnosnim rizicima
(pojava akcidentnih situacija), otpadu, smanjenju radnih rezultata, gubitku
ugleda na tržištu i u lokalnoj zajednici, dok samo manji dio nastaje od radne
snage, potrošnog materijala, spoljašnjih servisa, projekata i dr.
Kada je u pitanju energetsko-procesna industrija, posljedice
smanjenih ulaganja u održavanje mogu biti katastrofalne, pa je od posebne
važnosti da se smanjivanjem ulaganja u održavanje nikako ne smije dovesti
u opasnost pouzdanost rada tehničkog sistema u cjelini, odnosno izazvati
neželjene opasnosti od požara i eksplozije. Bilo kakav neplanirani zastoj u
ovoj industriji ima za rezultat velike ekonomske gubitke i dodatnu potrošnju
za pokretanje istih. Iz tih razloga je od posebnog značaja definisati
optimalnu mjeru ulaganja u svaki konkretni tehnički sistem, odnosno
odabrati adekvatnu poslovnu strategiju održavanja. Pri tome je potrebno i
analizirati sve uticajne elemente koji determinišu konačni izbor
odgovarajuće strategije održavanja, slika 32. Krajnji konačni cilj definiše
rad tehničkog sistema bez zastoja i optimalni utrošak svih potrebnih resursa.
Postoji velika korelacija između postupaka i strategije održavanja. U
principu, postoje četiri temeljne strategije održavanja i jedna njihova
nadogradnja:
Strategija "Čekaj i vidi". Popravka se vrši tek po pojavi
otkaza. Osim čišćenja i podmazivanja, ne postoje drugi elementi planskopreventivnih
intervencija. Koriste se kod manje važnih i što jednostavnijih
tehničkih sistema i sredstava za rad.
Strategija "Oportunističko održavanje". Ova strategija je
slična prethodnoj, s tim da se na mjestima pojave češćih otkaza uvode
određeni zahtjevi preventivnog održavanja, ukoliko se to ocijeni potrebnim i
nužnim.
Strategija "Preventivno održavanje". Održavanje, koje je
zasnovano na naučnoj disciplini pouzdanosti pojedinih sastavnih elmenata
sistema i sklopova sredstava za rad, izvodi se prije nastanka otkaza. Koristi
se kod skuplje i složenije opreme i kod tehničkih sistema kod koji otkaz
može imati značajne uticaje na ljude i okolinu.
85
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Strategija "Održavanje prema stanju". Primjenjuje se u
vazduhoplovstvu i energetsko-procesnoj industriji. Intervencije se izvode na
bazi utvrđenog stanja sredstva za rad. Ova strategija obuhvata i praćenje tzv.
logističkih parametara održavanja (raspoloživost, pogodnost za održavanje,
popravljivost i troškovi održavanja).
Strategija „Održavanje prema riziku“. Primjenjuje se u
okviru složenih tehničkih sistema koji imaju visok rizik za životnu sredinu i
ljude (nuklearne elektrane, petrohemijska industrija, neka procesna
postrojenja i dr.). Ova strategija je u suštini samo dopuna (nadogradnja)
održavanja prema pouzdanosti i integrisanog produktivnog održavanja.
Vrsta
sistema
Prostor
Finansijska
sredstva
Zakonitost
proizvodno
-tehnološkog
procesa
CILJ:
minimalizacija
zastoja
Kadrovi
Organizaciona
sredstva
Lokacija
fabrike
Rad u
smjenama
Plasman
proizvoda i
uslluga na
tržištu
86
Slika 32. Prikaz najuticajnijih elemenata na
izbor strategije održavanja, [ 19 ]
Strategija održavanja, kao najvažniji faktor za projektovanje i
uspostavljanje organizacijske strukture same funkcije održavanja, zavisi od
intenziteta i međusobnih veza između funkcije održavanja i ostalih funkcija.
Naravno, prema odgovarajućoj izabranoj strategiji održavanja organizuju se,
nadziru i dokumentuju svi radovi na održavanju, odnosno vrši adekvatno
upravljanje održavanjem. Osnovna filozofija i princip ispravnog upravljanja
održavanjem predstavlja kontinualnih zadovoljavanje korisničkih potreba,
uz ostvarenje najnižih troškova održavanja.
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
3.3 METODE ODRŽAVANJA
Intenzivan razvoj metoda održavanja počinje nakon prvog evropskog
kongresa European Federation of National Maintenance Sociates- EFNMS,
1972. godine, na kojem su definisani neki od osnovnih načela teorije
održavanja:
princip "čekaj i vidi", koji je predviđao sprovođenje
intervencija tek nakon nastanka otkaza sistema,
oportunistički pristup, koji nadograđuje princip "čekaj i vidi" u
smislu sprovođenja i nekih preventivnih aktivnosti bez prethodne pouzdane
procjene stanja tako zamijenjenih elemenata,
princip "preventivnih intervencija", koji podrazumijeva
obavljanje održavanje prije nastanka otkaza, a na bazi određenih
pokazatelja,
princip predviđanja otkaza, utvrđivanjem vjerovatnoće
nastanka otkaza i popravkom ili zamjenom dijelova koji mogu uzrokovati
nastanak otkaza,
princip održavanja prema utvrđenom stanju dijelova
tehničkog sistema i sistema u cjelini, pri čemu su kod utvrđivanja stanja
koriste metode kontrole date u okviru Poglavlja 4.
Udruženje održavaoca u Italiji, kao i neke slične asocijacije u drugim
zemljama, usvojili su grubu podjelu metoda održavanja na: preventivno
održavanje, na osnovu izrađenog vremenskog dinamičkog plana,
preventivno održavanje na osnovu subjektivno utvrđenog stanja (vid, sluh,
opipavanje i iskustvene prognoze), kao i preventivno održavanje na osnovu
objektivno utvrđenog stanja (definisanje određenih parametara i mjerenje
pokazatelja stanja).
Tehnologija rada i organizacija procesa održavanja pružaju širok
spektar mogućnosti za konkretnu realizaciju na samom tehničkom sistemu,
što otvara potrebu za daljim razvojem i usavršavanjem metoda održavanja,
uz neophodnost realizacije dodatne optimizacije, s ciljem dobijanja što
boljih rezultata. Pri tome se poslovi razvoja i unapređenja baziraju, s jedne
strane, na razvoju tehnološkog postupka, konstruktivne šeme tehničkog
sistema, organizacije rada i razvoja informacione podrške, odnosno na
razvoju metoda, ekonomije i organizacije (kadrova) održavanja, s druge
strane.
87
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Prethodno je potrebno usvojiti i neophodna znanja iz različitih
naučnih disciplina (matematika, mehanika, tehnologija, konstrukcija,
otpornost materijala, ekologija), slika 33.
Razvoj tehnickih sistema
Samoodržavanje
Plansko
održavanje
RCM
Ekspertni sistem
TPM
Održavanje po stanju
Logisticki pristup (USA)
Terotehnološki pristup (GB)
Korektivno
održavanje
Preventivno održavanje
1900 1950 2000
Vrijeme
88
Slika 33. Uopšteni prikaz razvoja koncepcija i postupaka održavanja
Za razvoj postupaka preventivnog održavanja neophodno je
usvajanje znanja iz oblasti matematičke statistike, pouzdanosti, mjerne
tehnike (posebno tehničke dijagnostike), projektovanja, konstrukcije i
tehnologije izrade elemenata, informacionih sistema, kao i organizacije i
upravljanja složenim tehničkim sistemima (posebno značajno kod sistema
za čiji rad se zahtjeva visoka pouzdanost i sigurnost, kao što su procesnoenergetska
postrojenja). Razvijen je veliki broj metoda i koncepata
održavanja, od koji se u literaturi najčešće pominju: korektivno održavanje,
preventivno održavanje (veći broj različitih metoda), održavanje prema
stanju, terotehnološko održavanje, logističko održavanje, plansko
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
održavanje sa remontima (tzv. zakonsko održavanje), održavanje po
ukazanoj prilici, totalno produktivno održavanje (Total Productive
Maintenance- TPM), održavanje zasnovano na pouzdanosti (Reliability-
Centered Maintenance- RCM), ekspertni sistemi i samoodržavanje.
Razvoj održavanja mijenjan je i usavršavan tokom vremena. Grubi
prkaz generacijskog koncipiranja razvoja održavanja dat je na slici 34. Izbor
metode održavanja zasniva se na postignutom kvalitetu veze između
rezultata potpune analize uticaja i primijenjenih postupaka odlučivanja i
dobijenih krajnjih rezultata primijenjene metode (ukupna efektivnost,
vremenski intervali izvođenja aktivnosti održavanja, ukupni troškovi,
međuzavisnost ukupnih troškova i vremena izvođenja aktivnosti
održavanja).
Cetvrta generacija:
Prva generacija:
Popravka nakon
otkaza
Druga generacija:
Raspored ispitivanja
Sistem planiranja i
kontrole rada
Veliki spori racunari
Strucnost u održavanju
Treca generacija:
Pracenje stanja
Projektovanje
pouzdanosti i pogodnosti
održavanja
Studije rizika
Mali brzi racunari
Vrste otkaza i analize
Ekspertni sistemi
Analize LCC
Upravljanje usmjereno na
ukupni kvalitet
Investicije u održavanje
Multidisciplinarnost i
timski rad
Benchmarking
Efikasno upravljanje
Standardi
Tehnicka dokumentacija
Okolina
Savremeni koncepti
RCM
TPM
BCM
RBI
Održavanje usmjerno na
rezultate
Dokumentacija
Održavanje usmjerno na
rezultate
Motivacijski pristup
Strucnost/sertifikat
Politika predugovora
1950
1980
1995
2000
Vrijeme
Slika 34. Razvoj održavanja tokom vremena, [ 21 ]
Poslove i aktivnosti održavanja grupišu se uglavnom prema četiri
osnovna kriterijuma: prema izvoru finansiranja, prema tehnološkoj namjeni,
prema vremenu u odnosu na nastalu nepravilnost, kao i prema načinu
djelovanja u odnosu na tehničko sredstvo. Ova podjela je u sebe uključila i
ostale kriterijume, kao što su: obim i namjena radova, učestalost ili
89
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
frekvencija ponavljanja, vremena popravki, mjesta i uzroci popravki, visine
i načini finansiranja, kao i specijalizacije i podjele rada i planiranje. Prikaz
mogućeg grupisanja poslova i aktivnosti održavanja tehničkih sistema dat je
u okviru tabele 6. Stalni razvoj i napredak tehnike i tehnologije zahtjeva i
usavršavanje postupaka održavanja, s ciljem unapređenja postignutih
rezultata. Pravilo uspjeha zahtjeva kontinualan hod naprijed, unapređenje
već postojećih znanja, tehnika i sposobnosti, s ciljem stvaranja potencijala
za moguće suprotstavljanje kokurentskim kompanijama i njihovom razvoju.
Zbog višedimenzionalnosti i višeznačnosti procesa koji se odvijaju u
održavanju dolazi do preplitanja sadržaja i karakteristike radova na
održavanju. U daljem tekstu daju se osnovne karakteristike pojedinih
metoda i koncepata održavanja.
Korektivno održavanje (Corrective Maintenance) predstavlja
održavanje koje se izvodi poslije otkrivanja greške, s ciljem dovođenja
određenog elementa u stanje u kojem može izvoditi zahtjevanu funkciju
kriterijuma. Ovo podrazumija da ovaj sastavni dio sistema ostane u sistemu
do momenta pojave otkaza ili prestanka rada (otkaza). Vrijeme popravke
(održavanja) ili zamjene dijela u otkazu, zbog njegovog stohastičnog
karaktera, nije moguće u potpunosti unaprijed odrediti, pa su samim tim i
pravovremene mogućnosti organizacije radova i potrebne tehničko
tehnološke pripreme smanjene. W.M.J. Gerards naziva taj pristup "čekaj i
vidi". Dobra strana korektivnog održavanja leži u činjenici potpunog
iskorištenja dijelova. takođe, nisu potrebna dopunska saznanja o stanju
elementa u radu, niti je potrebno definisati zakonitost oštećenja satavnih
dijelova tehničkog sistema. Nedostatak ove metode je neočekivana pojava
otkaza, kao i prateće posljedične pojave otkaza ostalih elemenata u sistemu i
„ispadanje“ tehničkog sistema iz pogona.
Otklanjanje otkaza u pravilu zahtijeva duže zastoje i veće troškove,
zbog neplaniranih potreba za angažovanjem neophodnih resursa (ljudski i
materijlni resursi). Danas se ovaj pristup koristi za nevažne odnosno
pomoćne tehničke sisteme, kod kojih zastoj ne utiče direktno na proizvodni
proces. Korektivni sistem održavanja obuhvata, isključivo kao neplanske
kategorije, slijedeće aktivnosti: podešavanje, male i lake popravke, srednje
popravke, generalne popravke, zamjenu dijelova i revitalizaciju.
90
Izvor finansiranja (knjigovodstveni prilaz)
Tekuće
održavanje
Investicijsko
održavanje
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Tabela 6. Prikaz mogućeg grupisanja poslova i aktivnosti održavanja
tehničkih sistema
Kriterijum
podjele Podjela
Obim i način
finansiranja
Osnovne karakteristike
Svi poslovi koji se Manji obim i složenost radova,
finansiraju iz Mogućnost izvođenja u izvan
ostvarivanja
eksploatacijskom vremenu,
finansijskih
Viša učestalost izvođenja,
sredstava
Naizmještanje tehničkog sredstva
kompanije u
sa mjesta upotrebe,
tekućoj godini Izvode ih korisnici i/ili zaposleni u
(varijabilni
službi održavanja,
materijalni
Manji ukupni iznos troškova,
troškovi)
Finansiranje iz troškova osnovne
djelatnosti kompanije
Veći radovi i Veći obim i složenost poslova, sa
zahvati, sa
prekidom procesa eksploatacije,
obezbjeđenjem Niska učestalost izvođenja,
sredstava na duži Izvođenje je najčešće u posebnim
rok preko
prostorima van upotrebe tehničkih
investicija,
sredstava, izvode ih u principu
odricanjem od radnici službe održavanja,
trenutne u korist Relativno visoki troškovi,
buduće
finansiraju se iz troškova
proizvodnje
amortizacije
(amortizacija)
Vrijeme u odnosu na
tehnološku namjenu
Korekcija
Prevencija
Niz zahvata i
akcija koji se
izvode po pojavi
otkaza sistema,
koristi se najčešće
za pomoćne
tehničke sisteme,
gdje zastoj ne utiče
na proizvodni
proces
Poslovi planskog
karaktera, prema
zacrtanom planu
prije nego što
nastane otkaz,
zahtijevaju znatna
finansijska
sredstva
Pojava otkaza, zaustavljanje
sistema i lokacija otkaza,
Rastavljanje, izdvajanje sklopa i
identifikacija otkaza,
Detaljnije rastavljanje, otklanjanje
otkaza popravkom ili zamjenom
elementa,
Sastavljanje, regulacija i
podešavanje tehničkog sistema,
Kontrola, vrifikacija i puštanje u
rad
Preventivni periodični pregledi s
čišćenjem i podmazivanjem,
Traženje i otklanjanje slabih mjesta
u tehničkom sistemu, kontrolni
pregledi, sa tehničkom
dijagnostikom,
Planirane popravke (male do
velike)
91
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Tabela 6. Prikaz mogućeg grupisanja poslova i aktivnosti održavanja
tehničkih sistema (nastavak)
Kriterijum
podjele
Podjela
Obim i način
finansiranja
Osnovne karakteristike
Prema vremenu u odnosu na
nastalu neispravnost
Prema načinu djelovanja
na tehničko sredstvo
Radovi preventivnog održavanja
(prema konstantnoj trajnosti, prema
konstantnom datumu i prema stanju)
Radiovi korektivnog
održavanja
Neposredni
radovi
Posredni
radovi
Aktivnosti:
projektovanje
tehničkog sistema za
održavanje,
projektovanje sistema
za održavanje,
vođenje, testuranje i
analiza sistema
održavanja,
planiranje i
upravljanje sistemom
održavanja pomoću
računara,
razvoj i usavršavanje
sistema održavanja
Aktivnosti:
zamjena neispravnog
dijela ili sklopa
ispravnim,
obnavljanje tehničkih
karakteristiuka
sistema,
podešavanje
Radovi koji se izvode
neposredno na samom
tehničkom sredstvu
Radovi koji se ne izvode
na samom tehničkom
sredstvu
Operacije:
kontrola stanja i praćenje
degradacije parametara koji
opisuju tehničko sredstvo i
njegovu pouzdanost (uključivši
sve vrste mjerenja, kao i provjeru
i baždarenje u tehničko sredstvo
ugrađene mjere i test opreme i
instrumenti),
traženje i otklanjanje slabih
mjesta; preventivna zamjena
elemenata zbog trošenja i
starenja,
preventivna podešavanja;
čišćenja, zaštita od korozije i
podmazivanja
Operacije:
pojava otkaza, zaustavljanje,
lokacija otkaza, rastavljanje,
izdvajanje sklopa (defektaža),
identifikacija otkaza, detaljno
rastavljanje, otklanjanje otkaza,
sastavljanje, regulacija i
podešavanje,
kontrola i verifikacija i puštanje u
rad
Pregledi (revizije, inspekcije):
dnevni, prije poslije i za vrijeme
upotrebe, sedmični, mjesečni,
periodični, tehnički (godišnji,
vanredni i kontrolni),
Zamjena dijelova
Planiranje,
Izrada rezervnih dijelova
92
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Preventivno održavanje (Preventive Maintenance) je prvi put
primjenjeno u Americi nakon Drugog svjetskog rata. Suština ovog pristupa
je obavljanje radova na održavanju prema ranije definisanom planu i sa
rokovima prije pojave samog otkaza sistema. Ovi radovi se dogovaraju sa
pripremom proizvodnje kako bi bili obezbjeđeni uslovi za zaustavljanje
tehničkog sistema radi potrebne preventive. Prema predloženim evropskim
normama ovo održavanje se izvodi u unaprijed određenim intervalima
vremena ili po propisanim pravilima, s ciljem smanjenja vjerovatnoće
pojave otkaza ili, generalno, slabljena funkcionalnosti tehničkog sistema.
Održavanje prema stanju (Condition based Maintenance)
nastaje tokom sedamdesetih godina dvadesetog stoljeća, paralelno sa
razvojem elektrotehnike i potrebnih uređaja za mjerenje parametara bitnih
za procjenu stanja, na bazi kojih se donose odluke o potrebnim zahvatima
održavanja. Održavanje prema stanju je u suštini preventivno održavanje
koje se sastoji od praćenja rada i parametara (prema zahtjevu, periodično i
kontinualno) i naknadnih radnji.
Period od 1950. do 1960. godine karakteriše održavanje na bazi
stanja, sa potpunim oslanjanjem na ljudski osjećaj. Dalji razvoj održavanja
prema stanju (do 1970. godine) doveo je do postepenog zamjenjivanja
održavanjem zasnovanom na unaprijed definisanom vremenu. Povećani
pritisak na troškove i nove mogućnosti otvorene ubrzanim razvojem
tehnologija kontrole i dijagnostike stanja u periodu nakon 1990. godine,
dovodi do postepene zamjene održavanja prema stanju na bazi vremena sa
više strategija održavanja na bazi stvarnog dijagnostikovanog stanja, nastale
kao kombinacija subjektivne dijagnoze potpomognute korištenjem
savremene dijagnostičke opreme, pri čemu sistemsko uvođenje održavanja
na osnovu stanja zahtijeva analizu sistema objekata i procedura.
Obično se realizuje u nekoliko faza: izbor komponenti na kojima
vrijedi sprovoditi dijagnostiku, određivanje trajno relevantnih komponenti,
određivanje tačaka mjerenja i njihova identifikacija, izbor koncepta
dijagnostike, davanje ocjene dobijene na bazi dijagnostike (procjena
vjerovatnoće i dužine očekivanog ispravnog stanja, sa terminiranjem
aktivnosti na održavanju koje se tiču zamjene, popravaka i dr.), vršenje
određenih popravaki i izrada prateće dokumentacije.
Prognoziranje održavanja prema stanju ostvaruje se pomoću
različitih modela, pri čemu se strateški izdvajaju dva koncepta: održavanje
prema stanju sa kontrolom parametara i održavanje prema stanju sa
kontrolom nivoa pouzdanosti. Da bi se uveo program održavanja prema
93
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
stanju neophodno je posjedovati potrebne instrumente i metode, imati
pripremljeno i obučeno osoblje, pogodnu organizaciju, kao i potrebnu
raspoloživost i dostupnost komponenti i tehničkog sistema za inspekciju.
Održavanje prema stanju sa kontrolom parametara podrazumijeva
stalnu ili periodičnu kontrolu i mjerenje tehničkih parametara, kojima se
definiše tehničko stanje sastavnih elemenata ili tehničkog sistema u cjelini,
kao i započinjanje aktivnosti održavanja prelaskom kontrolisanih
parametara u područje podkritičnog nivoa odnosno dostizanjem granica
upotrebljivosti. Ovim održavanjem definisan je skup pravila za određivanje
režima kontrole stanja elemenata tehničkog sistema u procesu eksploatacije,
sprovođenje dijagnostike i donošenje odgovarajućih odluka o neophodnosti
njihove popravke ili njihove zamjene.
Promjena tehničkog stanja sistema, koja predstavlja slučajan proces
nastaje pod djelovanjem većeg broja faktora u eksploataciji, predstavlja se
funkcijom gustine raspodjele parametara stanja f ( ε ,t)
u bilo kom trenutku
vremena, pri čemu se ova funkcija pokorava zakonu normalne raspodjele.
Korištenjem zakona iz teorije vjerovatnoće definišu se jednačine parametra
istrošenosti ε i parametra vremena t . Pri tome se tokom eksploatacije
vrijednosti parametra ε ( t x
) grupišu oko svoje srednje vrijednosti ( t x
)
ε sa
rasipanjem oko nje uz standardnu devijaciju σ uk
(nastaje pri čestom
puštanju u rad, za različite režime eksploatacije i slično). Pri tome se opis
modela promjene stanja, uz korištenje intervala povjerenja ± σ
uk
, definiše
kao:
() t u ⋅t
+ ε σ
uk
ε =
0
± , (22)
−
gdje su:
dε
u = - brzina promjene stanja;
dt
ε
0
- minimalna vrijednost parametara stanja, i
t - vrijeme korištenja.
Otkrivanjem simptoma neispravnog stanja, određivanjem vrijednosti
pojedinih parametara stanja i njihovim upoređivanjem sa dopuštenim
vrijednostima definiše se stanje tehničkog sistema ili njihovih pojedinih
elemenata. Pri tome je prethodno neophodno definisati vrijednosti
94
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
dijagnostičkih parametara kod ispravnog stanja tehničkog sistema (gornju i
donju granicu), kao i prognozu rezervne upotrebljivosti tehničkog sistema.
Za utvrđivanje graničnih vrijednosti parametara stanja koriste se
najčešće slijedeći kriterijumi: tehničko-tehnološki (proizvodni, montažni,
probni rad, zatim stacionarni i nestacionarni režimi rada, rad pri tehničkom
minimumu, ekološka ograničenja, cijena, zamjenljivost, rizici, ograničenja
vezana za zaštitu od požara i zaštitu na radu i osiguranja i dr.), sigurnosni,
ergonomski i drugi.
Po definisanju kriterijuma za utvrđivanje stanja elemenata ili
tehničkih sistema u cjelini, granične vrijednosti parametara stanja se
određuju pomoću iskustvenih podataka, eksperimentalnih ispitivanja,
dopunskih ispitivanja u specijalizovanim laboratorijama i sprovođenjem
odgovarajućih teoretskih proračuna. Održavanjem prema stanju sa
kontrolom nivoa pouzdanosti postiže se korištenje tehničkog sistema bez
ograničenja, uz obezbjeđenje izvršavanja svih neophodnih aktivnosti
održavanja pri otklanjanju nastalih otkaza, s ciljem postizanja nivoa
pouzdanosti u zahtjevanim granicama.
Kao kriterijum tehničkog stanja usvaja se nivo pouzdanosti, sa
definisanim maksimumom informacije o tehničkom stanju sistema,
pogodnosti upoređivanja i kritičkom karakteru promjena procesa
eksploatacije tehničkog sistema. Od posebnog značaja je određivanje nivoa
pouzdanosti sastavnih elemenata složenih tehničkih sistema, zatim pojedinih
njihovih tehnoloških cjelina (podsklopovi i sklopovi), uz prateću analizu
troškova za tehnički sistem u cjelini.
Kao početni nivo pouzdanosti može se koristiti nivo pouzdanosti
određen na bazi iskustvenih podataka o radu tehničkog sistema ili njemu
sličnih objekata u prethodnih 3 do 5 godina (preliminarna dinamika
tehničkih pregleda i kontrola). Metoda održavanja prema stanju sa
kontrolom nivoa pouzdanosti bazira se na primjeni metoda statističkog
upravljanja kvalitetom održavanja, korištenjem osnovnih pokazatelja
pouzdanosti (vjerovatnoća bezotkaznog rada, intenzitet pojave otkaza,
vjerovatnoća zamjene sastavnih dijelova elemenata tehničkih sistema,
intenzitet zamjene, kao i neki drugi manje značajni pokazatelji). Primjena
održavanja prema stanju daje bolje rezultate ukoliko je izvedena
konstrukcija tehničkog sistema podesna za dijagnostiku i ima visoku
tehnologičnost, kao i ukoliko su stvoreni preduslovi za moguću primjenu
informacionih sistema i elektronske baze podataka uz korištenje računarske
podrške.
95
96
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Izbor najefektivnije metode održavanja vrši se na bazi izvršene
kompleksne analize po slijedećim etapama: analiza i izbor optimalnih
metoda održavanja, izbor metoda, sredstava i režima tehničke dijagnostike,
održavanje kontrolnih nivoa pouzdanosti sastavnih elemenata ili tehničkog
sistema u cjelini, razrada eksploatacijske remontne dokumentacije, vršenje
eksploatacijskih provjera (instalisane karakteristike) i primjenljivost
pojedinih metoda održavanja prema stanju sa aspekta očekivanih troškova
(uporedne analize metoda održavanja), [ 23 ].
Terotehnološko održavanje (Terotechnology) nastalo je na bazi
preventivnog održavanja u Velikoj Britaniji, početkom sedamdestih godina
prošlog vijeka (Dennis Parkes). Osnovni koncept bazira se na zahtjevu da
stručnjaci održavanja moraju svojim poznavanjem direktno ili indirektno
učestvovati u svim fazama životnog ciklusa (vijeka) opreme od ideje do
njenog otpisa, a s ciljem osiguranja efektivne i ekonomske podrške sistemu.
Ovo podrazumijeva sve integralne dijelove i sve aspekte sistema, počev od
postupaka planiranja i razvoja novih sistema, kroz projektovanje i reviziju
projektne dokumentacije, izradu, ispitivanje, montažu, probni rad,
eksploataciju, održavanje, rekonstrukciju, revitalizaciju i modernizaciju
(produženi životni vijek), pa sve do isključenja iz eksploatacije i
rashodovanje (otpis) postrojenja (tehničkog sistema).
Logističko održavanje (Logistics Engineering) razvijeno je u
Americi (Benjamin Blanchard) paralelno sa razvojem terotehnološkog
pristupa u Evropi. Radi se o potpori instalisanoj opremi u njenom pogonu,
pri čemu se akcenat stavlja na samo projektovanje, proizvodnju opreme i na
kraju na njeno korištenje. Cilj je osiguranje visokog stepena pouzdanosti
opreme i lako održavanje u svrhu efikasnije eksploatacije tehničkog sistema,
pri čemu treba razviti elemente logističke podrške u vidu opštih poslova
(administrativni poslovi, normativni poslovi, motivacijski, ergonomski i
ekološki faktori, ostvarenje i raspodjela dobiti), nabavke rezervnih dijelova i
repromaterijala, kao i eventualnu proizvodnju i popravku rezervnih dijelova
u vlastitim ili uslužnim radionicama.
Plansko održavanje sa remontima ili tzv. zakonsko održavanje
(Scheduled Maintenance) pojavilo se je osamdesetih godina dvadesetog
stoljeća, kao određena kombinacija korektivnog i preventivnog održavanja
koja odgovara pojedinom preduzeću. Zasniva se na korektivnom održavanju
uz korištenje pojedinih modula preventivnog održavanja (planske popravke,
preventivni pregledi, plansko podmazivanje, traženje i otklanjanje slabih
mjesta, održavanje prema stanju i dr.), slika 35. Održavanje po ukazanoj
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
prilici se može posmatrati dijelom proširenog korektivnog održavanja.
Uključuje razna čišćenja, podmazivanja, bojenja i zamjenu jednostvanijih
dijelova u periodu kada se obavlja korektivno održavanje, odnosno tokom
uklanjanja otkaza i to na elementima na kojima se otkaz nije desio.
Plansko održavanje
Preventivno
održavanje
Korektivno održavanje
Plansko
podmazivanje
Planske
popravke
Preventivni
pregledi
Traženje i otklanjanje
slabih mjesta
Održavanje po
stanju
Slika 35. Prikaz planskog održavanja
Integrisano produktivno održavanje (Total Productive
Maintenance- TPM) razvijeno je sedamdesetih godina dvadesetog stoljeća
po ideji S. Nakajime (Japan), s ciljem primjene u visokoautomatizovanoj i
masovnoj proizvodnji u Toyota korporaciji (protočna proizvodnja bez
zaliha, potpuna kontrola i smanjenje pomoćnog vremena). Osnovni stubovi
na kojima počiva TPM prikazani su na slici 36. Održavanje se povjerava
osoblju koje rukuje sa opremom i koje je najmotivisanije za nesmetan rad
opreme zbog zarade i uspjeha unutar same kompanije. U osnovi pristupa
TPM polazi se od ideje postizanja potpuno automatizirane fabrike bez
zastoja, poštivajući šest japanskih pravila: SEIRI - organizacija, SEITON -
urednost, SEISO - nezagađenost, SEIKETSU - čistoća, SHITSUKE -
disciplina, SHIKKARI - marljivost.
U osnovi, radi postizanja ukupne efektivnosti opreme i izbora
održavanja sa maksimalnim sprečavanjem otkaza i učešće svih zaposlenih,
TPM je baziran na tri grupe principa, [ 24 ]: tehnike održavanja (preventivno
održavanje, predvidljivo i održavanje prema stanju, produktivno održavanje
i redukcija troškova, timski rad rukovodstva, troškovi životnog ciklusa),
integrisano kvalitetno upravljanje, kao i pravovremenost (Just-in-Time).
Na zapadu se je ovaj koncept počeo primjenjivati osamdesetih
godina dvadesetog stoljeća (kompanija Renault, Francuska), sa vrlo dobrim
97
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
postigniutim rezultatima nakon njegovog uvođenja (smanjenje zastoja 20 do
30%). Vidljivo je da TPM zahtjeva puno angažovanje svih zaposlenih i
visok nivo motivisanosti od najnižih do najviše rangiranih radnih mjesta.
Uvođenje TPM u određenu kompaniju traje minimalno 6 mjeseci, a nekada i
nekoliko godina, a jedan od načina za njegovu realizaciju je dat u okviru
tabele 7.
Maksimizacija ukupnog iskorištenja
tehnickog sistema
Uklanjanje grešaka
Automatizacija održavanja
Timski rad
Trening i obrazovanje
Preventivno održavanje
Dovodenje u red Redovotost Cistoca Urednost Disciplina
98
Slika 36. Osnovni stubovi koncepta TPM
Gubici izazvani prekidima i neplanskim zastojima, zatim određenim
podešavanjima zbog posla i malim prekidima poslužitelja (operatora) ili
gubici zbog umanjenih proizvodnih kapaciteta, čestog zaustavljanja i/ili
pokretanja u rad ili pak zbog otklanjanja putem dorada zbog niskog kvaliteta
krajnjeg rezultata rada (proizvoda) spadaju u grupu šest velikih gubitaka,
koji dodatno prouzrokuju i indirektne gubitke (kašnjenje u isporuci, gubitak
ugleda kompanijei dr.).
Sveukupno efikasno upravljanje imovinom kao pristup
održavanja sa uključivanjem u TPM (Total Productive Equipment
Management- TPEM), ustanovljen od strane osnivača međunarodnog
instituta za TPM E.H. Hartmana, definiše se kao "produktivno održavanje uz
potpuno uključivanje svakog zaposlenog pojedinca i kontrolu upravljanja
opremom".
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Tabela 7. Faze uvođenja TPM u preduzeće, [ 25 ]
Faza Korak Opis
1. Odluka uprave preduzeća o pristupanju
uvođenja TPM
Izjave, članci,
prezentacije
Priprema
(početak)
Uvod u
primjenu TPM
Primjena TPM
2. Informisanje i obuka rukovodećih
kadrova
3. Postavljanje organizacijske strukture za
razvoj i podsticanje TPM
4.
5.
Definisanje
osnovne politike i
ciljeva uvođenja
TPM
Razrada osnovnog
plana za razvoj
TPM
Seminari za različite
nivoe rukovođenja
Osnivanje specijalnih odbora na svim
nivoima za podršku TPM i razvoj,
formiranje glavne uprave za TPM i
raspoređivanje osoblja. Analiza postojećih
uslova, postavljanje ciljeva i predviđanje
rezultata. Priprema detaljnog plana
promjene za prvih pet koraka.
6. Kretanje u TPM Pozivanje kupaca, partnera, dobavljača i
kooperanata
7. Poboljšanje efektivnosti svakog
pojedinog elementa (mašine, alata Izbor reprezentativne
ili ostale opreme)
opreme
8. Razvijanje autonomnog programa
održavanja za operatore mašina
kao samostalnih programa
9.
10.
11.
Razvijanje terminskog
programa održavanja za
odjeljenje održavanja
Stalno obučavanje za
poboljšanje operacije i
sposobnosti održavanja
(proizvodne operacije
operatora)
Razvijanje startnog
menadžment programa
za opremu
Formiranje projektnih
timova
Razvoj i podsticanje prvih sedam
koraka, razvoj dijagnostičke vještine
i utvrđivanje procedure izvršavanja
zadataka, obuka proizvodnog osoblja
Periodično održavanje, produktivno
održavanje (predviđanje stanja,
održavanje prema stanju,
menadžment rezervnih dijelova,
alata, dokumentacije), termini
Zajednička obuka izvršioca i
rukovodioca, podjela informacija sa
ostalim člnovima pojedinih grupa
Stabilizacija 12. Dobra primjena i
podizanje nivoa TPM
Postavljanje viših ciljeva,
Samovrednovanje za nagradu
Prelaz TPEM sadrži poboljšanje opreme do visoko zahtijevanog
nivoa rezultata, njeno adekvatno održavanje, s visokim nivoem
99
100
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
raspoloživosti, kao i nabavku i/ili izradu nove opreme sa definisanim
nivoem i visinom rezultata i životnog ciklusa. Komponente koje čine TPEM
po Hartmanu su: autonomne grupe za održavanje TPM-AM (Autonomous
Maintenance), održavanje prema stanju TPM-PM (Preventive/Predictive
Maintenance), kao i upravljanje, kontrola i poboljšanje performansi opreme
TPM-EM (Equipment Management/ Improvement).
Održavanje zasnovano na pouzdanosti (Reliability-Centered
Maintenance- RCM) definiše se kao proces primijenjen za određivanje
zahtjeva održavanja za svaki tehnički sistem u cilju omogućavanja njegovog
kontnualnog rada u skladu sa potrebama i zahtjevima samog korisnika. Ovo
je posebno značajno kod tehničkih sistema kod koji se zahtjeva visok nivo
pouzdanosti i raspoloživosti, posebno u procesnoj, nuklearnoj i
avioindustriji, ali i u termoelektranama i hidroelektranama i drugim
energetskim objektima.
Pregled aktivnosti na RCM procesu dat je na slici 37, sa konačnim
ciljem osiguranja rada tehničkog sistema u skladu sa očekivanjima. Pri tome
se koriste znanja iz većeg broja naučnih disciplina (inteligentna podrška
upravljanju senzorskim tehnikama i modeliranjima grešaka, automatska
dijagnoza zasnovana na on-line upravljanju i na pratećem informacionom
sistemu, sistem kontrole kvaliteta, pouzdanosti, uključivši i metode statističe
i sistemske analize, integracija softvera i hardvera, uz prateći razvoj
korisničkih aparata).
Parametri, koji se najčešće uzimaju kao pokazatelji pouzdanosti
tehničkih sistema, su: intenzitet otkaza, vjerovatnoća bezotkaznog rada,
intenzitet zamjene rezervnog dijela ili komponente tehničkog sistema,
srednje vrijeme do prvog otkaza i srednje vrijeme između otkaza. Osnovni
koraci RCM odgovaraju na pitanja vezana za tehnički sistem i njihove
funkcije, otkaze, efekte otkaza, posljedice otkaza, nastanak otkaza,
preventivne poslove, kao i proaktivne poslove, a sve sa ciljem povećanja
sigurnosti tehničkog sistema, njegove raspoloživosti i pouzdanosti,
kvaliteta, vijeka upotrebe tehničkog sistema, kao i efikasnosti održavanja.
Pri tome dolazi do povećanja očuvanja životne sredine, smanjenja posljedica
ljudskih grešaka (najčešće akcidentnih situacija), uz pojačanu važnost
timskog rada (olakšano odlučivanje i smanjena zavisnost od pojedinaca iz
zaposlenog osoblja).
Pored kriterijuma za ocjenu pokazatelja pouzdanosti, neophodno je
definisati i osnovne i dopunske pokazatelje pouzdanosti. Izbor osnovnih i
dopunskih pokazatelja pouzdanosti u direktnoj je vezi sa uslovima
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
konkretnih zadataka. Razlikuju se pokazatelji pouzdanosti u etapi razrade i
projektovanja postrojenja, pri rješavanju zadataka optimizacije hijerarhijski
nadređenih tehničkih sistema i njegovih komponenti, u etapi proizvodnje
serijske opreme i elemenata, u etapi montaže i puštanja u probni pogon, kao
i u etapi same eksploatacije.
Poslovni
ciljevi i
zahtjevi
1.korak
Izbor važnog
dijela postrojenja
2. korak
Odrediti kljucne
funkcije i proizvodne
ciljeve
3. korak
Odrediti vjerovatno
djelovanje otkaza
4. korak
Odrediti vjerovatne
nacine otkaza i
njihove efekte
7. korak
Optimiziranje
taktike i programa
6. korak
Sprovodenje
izabrane taktike
5. korak
Izbor ostvarive i
efikasne taktike
održavanja
Slika 37. Pregled koraka za uvođenje procesa RCM
Da bi se RCM sistem održavanja mogao uvesti, potrebno je
prethodno riješiti niz organizacijskih i drugih zadataka, od kojih posebno
treba istaći slijedeće elemente: organizaciju sistema praćenja rada i
prikupljanja i obrade podataka izabranih pokazatelja pouzdanosti, razradu i
uvođenje metodologije za definisanje granica pouzdanosti (gornji i donji
novo pouzdanosti), zatim organizaciju obavljanja neophodnih analiza s
ciljem upoređivanja trenutne pouzdanosti sa dopuštenim odnosno graničnim
vrijednostima, kao i analizu posljedica promjene pouzdanosti i definisanje
vjerodostojnih vrijednosti pokazatelja za dalji rad tehničkog sistema
(prihvatljiva greška u prognozi).
Sama prognoza pojave otkaza sastavnih elemenata tehničkog sistema
može biti bazirana na procjeni pouzdanosti na osnovu sličnosti sastavnih
komponenti, na sličnosti funkcija različitih izvođenja sastavnih komponenti
ili analizom nekog od funkcionalnih parametara, pri čemu se podrazumijeva
korištenje dijagnostičkih i drugih aktivnosti s ciljem dobijanja podataka za
davanje pouzdanije procjene rada tehničkog sistema u cjelini ili njegove
najkritičnije komponente. Jedna od ključnih prednosti sistema RCM leži u
101
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
činjenici da ovaj sistem omogućava jednostavno shvatanje uslova
neophodnih za donošenje odgovarajućih odluka za proaktivne (tehnički
moguće) korake održavanja tehničkih sistema i njihovu učestalost
izvođenja, tabela 8.
Tabela 8. Specifikacija tehnički mogućih koraka održavanja i njihove
učestalosti kod RCM održavanja
Tipovi otkaza
(prekida u radu)
Efekti realizacije
proaktivnog koraka
Alternativa
Smanjenje rizika pojave Planirano traženje otkaza
Skriveni prekidi višestrukih prekida rada tehničkog sistema,
tehničkih sistema
Prekidi koji utiču na
smanjenje sigurnosti
osoblja i povećavaju
štetni uticaj na
okolinu
Prekidi koji negativno
utiču na pogon
tehničkog sistema
Prekidi koji nemaju
posljedicu po pogon
tehničkog sistema
Poboljšanja ostvarena
RCM pristupom
održavanja tehničkog
sistema
Smanjenje rizika samog
prekida u radu
Rekonstrukcija ili redizajniranje
tehničkih sistema
Rekonstrukcija ili reinženjering
tehničkih sistema,
Promjena tehnološkog procesa
Korak mora biti
finansijski opravdan* Neplanirani korak: pogon do
pojave otkaza
Trošak koraka u
odeređenom vremenu Neplanirani korak: pogon do
mora biti manji od
pojave otkaza;
troška popravke
Reinženjering tehničkog sistema
Povećana sigurnost u pogonu tehničkog sistema, uz veći nivo
osiguranja životne sredine (okoline),
Poboljšani rezultati pogona (količina, kvalitet, usluge),
Bolje održavanje, uz smanjenje troškova održavanja,
Duži period korištenja skupih uređaja (osnovnih sredstava),
Sveobuhvatna baza podataka održavanja,
Povećana motivacija pojedinaca vezanih za održavanje,
Bolji timski rad odjeljenja za održavanje
Napomena: * Radi se u slučaju ako je trošak tog koraka u nekom određenom vremenskom
periodu manji od ukupnih troškova gubitaka u proizvodnji i neophodnih popravki
Ekspertni sistemi (Expert Systems) razvijaju se početkom
osamdesetih godina dvadesetog vijeka, paralelno sa razvojem hardwarea i
softwarea. Zasnivaju se na bazama podataka (hranjenju računara određenim
102
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
znanjem, prema određenoj šemi) i mehanizmima zaključivanja (tzv. sistemi
vještačke inteligencije).
Ekspertni sistem predstavlja program koji ima ponašanje edekvatno
stručnjaku (ekspertu) za određeno područje, a karakteriše ga objašnjenje
vlastitih odgovora (kako, zašto) i u slučajevima kada se raspolaže sa
nepotpunim i nepouzdanim podacima za izbor i donošenje odgovarajućih
odluka i ima svojstvo transparentnosti.
Ekspertni sistemi rade prema određenim pravilima, koristeći
tehnologiju postavljanja pitanja i odgovora koji se baziraju na
dijagnostičkim mjerenjima (praćenje vibracija, podmazivanja, termografije i
analiza tih podataka, zatim Računarem podržano upravljanje održavanjem
(Computerized Maintenance Management Systems- CMMS) koje
objedinjuje kompletan sistem, kao i ekspertne sisteme zasnovane na
tehnologiji praćenja stanja sa preporučenim kretanjima dijagnostičkih
parametara. Tokom vremena, eksperti proširuju i dograđuju svoje sisteme i
dopunjuju bazu podataka ekspertnih sistema s ciljem što boljih krajnjih
efekata primjene ekspertnih sistema, slika 38.
Ekspertni sistemi, korišteni za dijagnostiku otkaza, izbor postupaka
za otklanjanje zastoja i planiranje u cilju predviđanja neočekivanih smetnji,
najčešće sadrže nekoliko modula: modul za projektovanje sistema
održavanja, modul za projektovanje same tehnologije održavanja (periodični
i kontrolni pregledi, tehnička dijagnostika, podmazivanje, traženje i
uklanjanje slabih mjesta, mali, srednji i generalni remonti), kao i modul za
upravljanje održavanjem pomoću kompjutera (baza znanja, mehanizam
zaključivanja i korisnički posrednik - interface). Neki od problema koji
prate korištenje ekspertnih sistema su izbor načina predstavljanja znanja i
unos u računar pri rješavanju problema, s ciljem dobijanja razumljivih
odgovora korisniku, kao i izbor adekvatnog mehanizma za odlučivanje za
konkretni tehnički sistem.
Samoodržavanje, kao koncept predstavlja najviši nivo funkcije
održavanja u potpuno automatizovanoj kompaniji sa najvišim stepenom
automatizacije. Sastavljen je najčešće od više ekspertnih sistema koji naloge
daju robotizovanoj tehnološkoj liniji sastavljenoj od lako (agregatno)
zamjenljivih modula. Ovakav pristup održavanju moguć je jedino kod
visoko razvijenih tehnologija i tehnika, pri čemu se njegova primjena
određuje već u fazi projektovanja tehničkih proizvodnih sistema. Razvoj
103
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
CMMS, korištenje "bar koda", kao i primjena Radio Detection System-
RDS sistema, uz primjenu Petrijevih i Neuronskih mreža, neophodni su
preduslovi za integraciju sistema održavanja u upravljački sistem
proizvodnje u okviru tehničkog sistema.
CMMS
Ekspertni
sistem
Preporuke
Baza
kontrolisanih
parametara
Novi podaci
Akcija
Vibracije
Temperatura
Analiza ulja
104
Slika 38. Primjer jednog ekspertnog sistema, [ 19 ]
Usluge održavanja spoljnih specijalizovanih kompanija
(Outsourcing), predstavlja koncept sve više primjenjivan u okviru
deregulisanih tržišta u energetsko-procesnoj tehnici, prema kojem se
održavanje povjerava specijalističkim kompanijama. Koristi se za specifične
i specijalizovane zadatke održavanja, s ciljem postizanja boljeg upravljanja i
planiranja, rasporeda rada i procesa rada ili upravljanje dijelovima procesa
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
radi ponovnog razvoja i primjene procesa, uz praćenje rada i vođenje
nadzora nad samim tehničkim sistemom sa zajedničkom raspoloživošću. Na
taj način se postiže viši kvalitet održavanja i niži ukupni troškovi (dinamika
posla koja zahtijeva rijetko korištena znanja, rutinske aktivnosti i upotrebu
posebnih alata, rezervnih dijelova i materijala).
Svjetski pokazatelji udjela troškova spoljašnjih usluga u troškovima
ukupnog održavanja tokom devdesetih godina prošlog vijeka, te prednosti i
nedostaci vlastitog i spoljašnjeg održavanja, prikazani su u okviru tabele 9.
Tabela 9. Prednosti i nedostatci vlastitog održavanja, [ 7 ]
Tip
održavanja Prednosti Nedostaci
Poznavanje
pogona,
Stalno zaposlenje,
Vlastito Brzina odziva, Obuka i dodatno
održavanje Prvrženost
obrazovanje,
kompaniji,
Efikasnost,
Kompletno
Troškovi RD/TM i
poznavanje
alata
problema
Vrijeme odziva,
Spoljašnje
održavanje
Fleksibilnost,
Vještina i iskustvo,
Alati i obuka,
Angažovanje
prema potrebi
Povjerenje,
Važnost korisnika,
Rizici u slučaju
incidenta,
Poslovne tajne
Udio u
troškovima
64%
36%
Metodologija održavanja prema riziku uvažava prvenstveno
visinu rizika odnosno moguće štete izazvane otkazom po okolinu u toku
rada posmatranog sistema. Pri tome se rizik definiše kao proizvod
vjerovatnoće nastanka otkaza i samih posljedica ovog događaja. Problem
definisanja rizika sa matematičkog stanovišta nije korektan, jer je rizik
izražen kao proizvod dviju komponenti: „jedne koja je realna (posljedice) i
druge koja je imaginarna, tj. koju je uveo čovjek i definisao kao
vjerovatnoća“, [ 25 ].
Bez obzira na ovu činjenicu, opšte prihvaćen stav je generalno
pozitivan, jer omogućuje upravljanje rizikom na jedan efikasan i cjelishodan
način. Iz tih razloga se u zadnje vrijeme analizama rizika u svim oblastima
105
106
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
života posvećuje značajna pažnja, uz razvoj odgovarajućih metoda i
adekvatnih matematičkih modela.
Metode analize i procjene rizika imaju za cilj identifikaciju i
kvantifikaciju područja sa potencijalno mogućim nastancima akcidentnih
situacija (poput nuklearnog, hemijskog i sličnih udesa). Dobro urađena
procjena rizika je preduslov za adekvatno planiranje prevencije, pripreme,
reagovanja na udes i sanacije posljedica udesa koji se već dogodio. Ujedno,
ova procjena predsatavlja bazu na osnovu koje se vrši proces upravljanja
rizikom jednog tehničkog sistema i njegovom okolinom. Proces procjene
rizika se može podijeliti prema različitim kriterijumima i u zavisnosti od
obima kompleksnosti sagledavanja problema. Svaki od dijelova, svojim
kvalitativnim karakteristikama, zasebno čini kompleks postupaka
(procedura) i aktivnosti koje se preduzimaju u cilju procjene rizika.
Koncept upravljanja rizikom pogodan je i za samo upravljanje
sistemom održavanja tehničkih sistema, pri čemu se posljedice otkaza ili
drugih neželjenih događaja u toku životnog vijeka ne posmatraju samo kroz
prizmu troškova prekida rada, popravki i drugih komponenti troškova
životnog ciklusa, nego se prate i kroz druge važne faktore poput uticaja na
zdravlje ljudi, elemente zagađenja životne sredine, očuvanje prirodnih
resursa (održivi razvoj), kao i očuvanje energetskih potencijala.
Razvoj postupaka upravljanja prema riziku (Risk Based Management
- RBM) je u oblasti petrohemije doprineo standardizaciji organizacije
tehničkih pregleda na bazi rizika (Risk-Based Inspection - RBI), na način da
se izvrše određene sljedeće procedure.
Identifikacija, ocjena i rangiranje potencijalnih opasnosti od
udesa. Formiranje baze za proces upravljanja rizikom, uz obezbjeđenje svih
potrebnih informacija o tehničkom sistemu u kojem potencijalno može doći
do akcidenta sa aspekta mogućih pojava prekida radnog procesa,
bezbjednosti i sigurnosti, kao i mogućeg uticaja na ljude i životnu sredinu.
Prethodno je potrebno prikupiti podatke o tehnološkom procesu i prisustvu
opasnih materija. Glavni cilj identifikacije je da ukaže na sve slabe tačke u
procesu proizvodnje, skladištenja i transporta, gde može doći do nastanka
udesa. U ovoj fazi prikupljaju se svi potrebni podaci o opasnim
aktivnostima i opasnim materijama neophodnim za analizu posljedica i
procjenu rizika.
Modelovanje razvoja udesa i posljedica. Ova faza ima za cilj da
predvidi obim mogućih posljedica udesa i veličinu štete. Na osnovu
prikupljenih podataka o opasnim materijama, rizičnim aktivnostima i
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
mogućim tačkama nastanka udesa u procesu proizvodnje i postrojenjima,
vrši se simulacija mogućeg razvoja događaja sa aspekta obima udesa i
mogućih posljedica po život i zdravlje ljudi i životnu sredinu, kao i veličinu
nastale štete.
Analiza povredljivosti. Analiza povredljivosti predstavlja veoma
fazu identifikacije svih ”kritičnih” elemenata u tehničkom sistemu kao
cjelini, s ciljem određivanja mogućeg obima odnosno nivoa udesa i procjene
širine ugrožene oblasti. Kao rezultat, dobijaju se podaci o mogućim
posljedicama udesa.
Ocjena rizika. Ocjena rizika predstavlja četvrtu fazu u kojoj slijedi
kvantifikovanje svih rezultata iz prve tri faze, kroz proces kojim se određuje
rizik na osnovu vjerovatnoće nastanka udesa i obima mogućih posljedica po
život, zdravlje ljudi i životnu sredinu. Radi lakšeg određivanja vjerovatnoće
nastanka udesa koristi se identifikacija opasnosti, dok se obim mogućih
posljedica utvrđuje na osnovu modelovanja razvoja udesa i podataka
dobijenih analizom povredljivosti.
Plan zaštite i prevencije od udesa. U ovoj fazi predlažu se
aktivnosti za otklanjanje mogućnosti nastanka udesa kako bi rizik od
njihove pojave bio u prihvatljivim granicama. Pod ovim se podrazumijeva
određivanje mjera koje je neophodno preduzimati kako bi se utvrđeni rizici
smanjili, odnosno kako bi se smanjila vjerovatnoća pojave otkaza i
neželjenih njihovih posljedica. Donošenjem adekvatnih planova zaštite na
osnovu rezultata iz prethodne četiri faze, obezbjeđuje se organizovanje i
priprema svih subjekata, opreme i postrojenja tehničkog sistema radi
najadekvatnijeg odgovora u slučaju udesa, uz najmanje moguće prateće
posljedice.
Postupak reagovanja na udes. Ovaj postupak obuhvata skup mjera
i aktivnosti koji se preduzimaju na osnovu rezultata faza analize
povredivosti i ocjene rizika a u skladu sa već usvojenim planom zaštite, s
ciljem zaustavljanja i izolovanja udesa (akcidenta). Ovim se ograničavaju
njegovi efekti i minimizuju posljedice, uz stvaranja neophodnih preduslova
za proces praćenja postudesne situacije. Postupak odgovora na udes
započinje onog trenutka kada se dobiju prve informacije o udesu (podaci o
mjestu i vremenu udesa, vrsti opasnih materija koje su prisutne, procjeni
toka udesa, procjeni rizika po okolinu, procjeni obima udesa i obima
posljedica i drugi značajni podaci za odgovor na udes). Postupak odgovora
na udes odvija se u skladu sa planom zaštite na mjestu udesa i u skladu sa
situacijom na terenu.
107
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Monitoring postudesne situacije. Praćenje i sistem kontrole
određenih štetnih materija na području na kome je došlo do udesa
predstavlja sistem monitoringa postudesne situacije, koji se sprovodi sa
ciljem dobijanja što preciznije slika zagađenja na ugroženoj teritoriji, kako
bi se izvršila adekvatna sanacija ugroženog područja.
Metoda upravljanja vijekom tehničkog sistema na bazi rizika
(Risk-Based Management - RBM), razvijena u Institutu MPA na
Univerzitetu u Štutgartu, predstavlja jednu od razvijenih verzija RBI
metode, posebno usmjerene na upravljanje vijekom najkritičnijih,
najodgovornijih i najskupljih komponenti tehničkog sistema. Proces
rangiranja kod ovih metoda se „screeningom“ usmjerava na manji broj
kritičnih komponenti, uz odgovarajuće analize praćene adekvatnim
softverskim rješenjima, koja pružaju mogućnost detaljne i brze analize svih
uticajnih faktora.
Postupci tehničkih pregleda i održavanja na bazi rizika (Risk-
Based Inspection and Maintenance Procedures - RIMAP) predstavljaju
dalju razradu metoda održavanja po ovom konceptu, razvijenu u
neposrednoj organizaciji Generalne direkcije za zajedničke razvojne
projekte Evropske komisije (Joint Research Center), s ciljem formiranja
snažnih evropskih baza podataka o svim elementima od kojih zavisi rizik od
pojedinih karakterističnih otkaza tehničkih sistema i tipskih neželjenih
događaja, zatim o vjerovatnoći njihove pojave i o mogućoj veličini nastalih
šteta.
Optimizacija održavanja sa aspekta troškova i rizika
(Maintenace-Cost-Risk-Optimization - MACRO), razvijena u oviru projekta
EUREKA Evropske unije, obuhvata analizu velikih transportnih sistema
(britanske željeznice). Ova metoda je zasnovana na osnovama RBI metode.
3.4 IZBOR OPTIMALNIH ZADATAKA ODRŽAVANJA
Generalno govoreći, sva tri tipa održavanja (korektivno, preventivno
i održavanje po stanju) mogu se primijeniti na svaku cjelinu (sistem), ali
samo jedan od njih će obezbijediti optimalne rezultate s obzirom na značaj
posljedica otkaza cjelina (sistema). Najčešće korišćeni kriterijum za
ocjenjivanje značaja posljedica nastanka otkaza u inženjerskoj praksi za
elemente značajne za sigurnost (EZS) su zahtijevani nivo pouzdanosti,
108
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
veličina intenziteta otkaza, vjerovatnoća otkaza, itd. Za elemente značajne
za vršenje funkcije cilja (EZFC), kriterijumi su:
Kriterijum minimalnih: troškova održavanja, vremena u otkazu,
vremena popravki.
Kriterijum maksimalnih: prihoda, profita, vremena u radu,
raspoloživosti.
Neophodno je istaći da u nekim slučajevima značaj otkaza se može
izraziti preko dva ili više prethodno nabrojana kriterijuma.
Izbor optimalnog zadatka održavanja za održavanje kritičnih cjelina
je regulisan pomoću posljedica otkaza po sistem, tako da vrste posljedica i
njihov raspored zavise od većeg broja parametara. Da bi se analizirao uticaj
radnih zahtjeva i karakteristika projektovanja izraženih kroz pouzdanost,
održavanje, raspoloživost i dr., pri izboru zadataka održavanja, neophodno
je utvrditi odnos između njih. Najbolji način da bi se ovo postiglo je
stvaranje matematičkog modela koji definiše odnos i obezbjeđuje osnove za
sve neophodne analize.
Do nedavno, a u nekim slučajevima još uvek, odluke su donosili
iskusni inženjeri zasnivajući ih na iskustvu ili subjektivnim stavovima.
Pošto su promjene modela sistema česte, poslije nekoliko godina ovi ljudi
imaju korisno i primjenljivo iskustvo. Danas, ipak, kada se modeli brzo
mijenjaju, i zbog složenosti novih projektnih rješenja moguće je osloniti se
samo na iskustvo. Konkretan zadatak održavanja mora biti riješen
korištenjem konkretnih inženjerskih metoda. U prilog optimizaciji obima i
učestanosti održavanja koriste se inženjerske metode, pa se moraju kreirati
pogodne baze znanja. Bez ovoga, donesene odluke su subjektivne i
optimalna rješenja nisu dovoljno naučno zasnovana. Subjektivne odluke, po
pravilu, utiču na rast troškova i mogu prouzrokovati neželjene posljedice po
sistem, korisnika i okolinu.
Stvaranje objektivnih odluka je zasnovano na matematičkim
modelima koji obuhvataju sve faktore koji imaju najveći uticaj na proces
funkcionisanja, promjene stanja i obnavljanje cjelina (sistema). Modeli
održavanja usmjereni su ka ocjeni stepena rizika koji neko preuzima sa
donošenjem odluke.
Inženjerski pristup kontroli procesa održavanja ima značajne
prednosti u odnosu na tradicionalni način “gašenja požara” i upravljanja
održavanjem u kojima se svi zadaci održavanja izvode nakon otkaza, a
takođe u odnosu na “sopstvene“ načine upravljanja gdje su svi zadaci
održavanja izvršeni u skladu sa redoslijedom zasnovanim na ličnom “stavu”
109
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
nekoga čiji autoritet ne dozvoljava bilo koju vrstu analize dobijenih
rezultata.
Algoritam prikazan na slici 39 je razvijen da olakša mnoge
proračune koji su neophodni pre formulisanja optimalne politike zamjene za
EZFC, a zasnovan je na MIRCE modelu održavanja [ 26 ]. Ovaj algoritam je
primjenljiv kod svih tehničkih sistema.
Kombinacija moguće politike održavanja i strategija koje
obezbjeđuju minimum glavnih troškova održavanja za stabilan radni ciklus
prema ovom modelu predstavlja optimalnu politiku, pošto su kao izabrani
kriterijum usvojeni minimalni troškovi.
3.5 BENCHMARKING I OPTIMIZACIJA METODA ZA
ODRŽAVANJE
Benchmarking predstavlja traženje najbolje prakse u preduzećima,
koja će voditi ka izuzetnim poslovnim rezultatima, [ 27 ]. Pod najboljom
praksom se podrazumijevaju metode i strategije koje se koriste u preduzeću,
da bi najbolje ispunile zahtjeve korisnika. Ove strategije zahtijevaju stalne
promjene poslovnih ciljeva i zbog toga su neprekidne. U praksi se razlikuju
tri vrste Benchmarkinga: unutrašnji, spoljašnji i funkcionalni. Unutrašnji
Benchmarking odnosi se na poređenje aktivnosti iste vrste u različitim
cjelinama preduzeća, područjima poslovanja i dr. Spoljašnji Benchmarking
istražuje i neprekidno traga za praksama koje vode rezultatima boljim od
konkurentskih. Funkcionalni Benchmarking odnosi se na poređenje
preduzeća u odnosu na proizvode koji dominiraju na tržištu u određenoj
oblasti.
Benchmarking daje odgovore na tri osnovna pitanja o sopstvenom
preduzeću: Gdje je sada? Gdje želi da bude? Od koga želi da uči? Kako
može da se poboljša?
Kroz Benchmarking se istražuje i kontinualno traga za praksama
koje vode rezultatima boljim od konkurentskih. To je produbljena uporedna
analiza najboljih konkurenata, njihovih dostignuća, načina na koji su to
ostvarili, analiza njihovih resursa, sposobnosti, kompetencija i ključnih
rezultata. Prema tome, Benchmarking je: neprekidni proces unapređenja,
određivanje oblasti čije unapređenje donosi najviše promena, prilagođavanje
110
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
najboljih rešenja izabranog konkurenta sopstvenim potrebama, pronalaženje
načina na koji najbolja preduzeća ispunjavaju poslovne ciljeve.
Slika 39. Algoritam za izbor optimalne politike zamjene EZFC, [ 26 ]
Benchmarking predstavlja uveliko priznat i često primjenjivan
postupak savremenog menadžmenta. Obzirom da većina preduzeća u
okruženju gotovo da ne primjenjuje ovu metodu ili je primjenjuje u nekom
111
112
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
improvizovanom obliku, treba učiniti napore da Benchmarking postane
korisna metoda za povišenje efektivnosti procesa rada i konkurentnosti
proizvoda. Benchmarking je sistematski i kontinualni proces mjerenja i
upoređivanja proseca rada, aktivnosti, funkcija, proizvoda, strategija, praksi
preduzeća u odnosu na konkurenciju sa superiornijim rezultatima, [ 27 ].
Principi učenja od drugih su glavna obelježja ove metode. Suština
Benchmarkinga je da se do zaključaka o nekoj pojavi dolazi kroz njeno
poređenje sa drugim pojavama i kroz utvrđivanje zajedničkih karakteristika
ili karakteristika koje ih razdvajaju. Dakle, radi se o tematici poslovne
uporedne analize efektivnosti i rezultativnosti. Uporedna analiza rezultata
veoma je bliska, uz to i nezaobilazna u realizaciji savremenih koncepata kao
što su transformacija, poboljšanje, revitalizacija, rekonstrukcija, obnova,
koji su ugrađeni u integrisani menadžment kvalitetom (Total Quality
Management - TQM), u reinženjering procesa rada (Business Process
Reengenering - BPR) i druge vrlo aktuelne i aplikativne koncepte. Kada bi
što više preduzeća uočilo potrebu za analizom i redefinisanjem postojećeg
stanja i određivalo svoje mjesto u odnosu na "najbolje u klasi", tj. koristilo
znanja najboljih, zasnovano na svom i tuđem znanju, vrlo lako bi se došlo
do zaključka kako naći put ka stalnim unapređenjima. Na slici 40 prikazan
je opšti prilaz Benchmarking projektu.
Direktna korist od uporednog prilaza je što prikupljanje i razmjena
podataka omogućavaju utvrđivanje razlike rezultata i pomažu pri
identifikovanju problematičnih procesa i aktivnosti. To omogućava da se
preduzmu mjere otklanjanja neusaglašenosti i paralelnih, tj. suvišnih
aktivnosti koje zahtjevaju utrošak vremena i resursa. Metoda Benchmarking
pomaže u procesu formulisanja realnih poslovnih ciljeva i strategije.
Posebno važno je što omogućava bolje razumijevanje zahtjeva i
identifikaciju potreba korisnika. Načini prikupljanja podataka u
Benchmarking projektu su: istraživanje unutar preduzeća (proučavanje
internih dokumenata i javno dostupnih informacija), kao i istraživanje od
strane trećeg lica (korištenje usluga konsultantskih i istraživačkih
organizacija).
Načini izvođenja Benchmarking projekta mogu biti: direktna
razmjena (pisani upitnici, telefonske ankete i video linkovi i sl.), posjete
web sajtovima na kraju Benchmarking projekta, radi verifikacije dobijenih
podataka.
Benchmarking projekti stimulišu proces preventivnog traganja za
novim strategijama, tehnologijama, tehnikama i dr. Učenje na greškama
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
drugih štedi vrijeme i ubrzava postojeći tok učenja. Benchmarking doprinosi
stvaranju i razvoju kulture neprekidnog učenja u preduzeću, stimuliše
kreativnost i generisanje novih ideja.
Povišenje efektivnosti
Program i sprovodenje poboljšanja
Transfer znanja i definisanje mjera za
povišenje konkurentnosti
Analiza rezultata dobijenih uporednim
mjerenjem
Prikupljanje
podataka
Uporedno mjerenje, obrada podataka,
sredivanje i prezentovanje dobijenih
informacija
Osnovna pitanja projekta uporedne analize:
1. Kako konkurancija obavlja poslove?
2. Kako sopstveno preduzece obavlja poslove?
3. Ko su subjekti uporedne analize?
4. Štaje predmet uporedne analize?
Slika 40. Opšti prilaz Benchmarking projektu, [ 28 ]
Koristi od Benchmarking projekta vide se i kroz poboljšanje
komunikacije u preduzeću i komunikacije sa zainteresovanim stranama van
preduzeća. Kako se kanali komunikacije otkrivaju, tako se i mogućnosti za
kreativnost i učenje povećavaju, pa preduzeće postaje postepeno sposobnije
da usvoji i podijeli novo znanje kroz kanale poboljšane komunikacije.
Izuzetna korist od Benchmarking projekta je i što se na taj način „otvaraju
vrata drugim preduzećima” i podstiču se kontakti sa preduzećima sa kojima
se ranije nikada nije poslovalo vodeći razgovor na temu zajedničkog i
istovremenog učenja jednih od drugih.
Ključne komponente uspjeha primjene Benchmarking projekta
podrazumijevaju slijedeće: angažovanje i vođenje projekta od strane
rukovodne strukture preduzeća, unutrašnje angažovanje uz spoljašnju
podršku i pomoć, razvijena, dobro proučena i shvaćena metodologija
113
114
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Benchmarking, efektivna i realna samoprocjena, brz i adekvatan transfer
znanja i širenje najboljih praksi, adekvatna i dosljedna implementacija
rezultata Benchmarking projekta.
Implementacija unapređenja je krajnja faza Benchmarking projekta,
kojom se definišu i usmjeravaju poboljšanja primjenom znanja koje se
steklo uporednom analizom. U ovoj fazi potrebno je definisati ciljeve za
unapređenja. Moguće je odrediti pravac potrebnog djelovanja, kao i relativni
prioritet u alokaciji resursa u slučajevima kada su potrebna unapređenja u
više područja.
Na osnovu poslovnih ciljeva razvijaju se planovi djelovanja,
odnosno najbolji načini da se ugrade odabrana unapređenja u svakodnevno
odvijanje procesa rada. Nakon davanja saglasnosti na formulisane planove
od strane rukovodne strukture, ide se na njihovu primjenu, a potom prati tok
primjene i sagledava doprinos pojedinaca i tima realizaciji ciljeva
unapređenja. Preporuka je da se održi kontakt i saradnja sa Benchmarking
partnerima, kako bi se obezbedio kontinuitet vršenja pozitivnih promjena i
poboljšanja. Formalizovanje Benchmarking projekta kao menadžment
tehnike, podrazumijeva razvoj metodoloških osnova za njegovu primjenu.
Precizno razrađena i definisana metodologija Benchmarkinga je osnova
njegove adekvatne implementacije u preduzeću.
Nakon urađene uporedne analize utvrđuju se razlike koje mogu imati
kvantitativni i kvalitativni aspekt. Kvantitativni aspekt poređenja najčešće se
manifestuje kroz apsolutne ili relativno iskazane razlike, što ukazuje na
pravac kretanja neke pojave (rast, stagnaciju ili redukciju). Kvalitativne
razlike su u uskoj vezi sa kvantitativnim razlikama (odstupanjima). Razlika
u kvantitetu obično ukazuje na razliku u kvalitetu. Poređenjem i
utvrđivanjem razlika ispituju se uzroci koji do njih dovode. Ove razlike u
strategijama postavljaju se kao određeni poslovni ciljevi kako bi preduzeće
dostiglo željeni nivo konkurentskog preduzeća ili kako bi se smanjila
razlika, odnosno kako bi unapredilo svoju konkurentnost i još više se
udaljilo od svoje konkurencije neprekidno povećavajući razliku u poslovnim
rezultatima.
Primjena metode Benchmarking u proizvodnim operacijama
zahtijeva promenu u načinu razmišljanja i rada, najpre rukovodne strukture,
a zatim i ostalih učesnika u procesima rada. Ipak, primjenom metode
Benchmarking stvaraju se ogromne mogućnosti da se na osnovu učenja na
sopstvenim i tuđim greškama i iskustvima stvaraju nova znanja i uspostavlja
„kultura učenja” na nivou celog preduzeća.
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Upoređivanje (Benchmarking) održavanja predstavlja alat koji
uspoređuje organizaciju i njene rezultate sa spoljašnjim standardima i
iskustvima, uz kontinuirani uticaj na otklanjanje uočenih nedostataka, [ 28 ].
Na bazi tako dobijenih informacija, moguće je kontinualno djelovati na
povećanje efektivnosti, osiguranje zahtjevanog kvaliteta i smanjenje cijene
koštanja. Osnovna filozofija nakon uspoređivanja je definisanje izazovnih
ciljeva, uklopljenih u najbolju praksu, kroz njihovo kontinualno praćenje
(mjerenje) i uz nastojanje stalnog stremljenja ka postizanju boljih rezultata.
Preduslovi za ovo su dobro poznavanje vlastite organizacije (kapaciteta i
slabosti), kao i iskustva održavanja u kompanijama sa sličnom djelatnošću
(uključivši organizaciju, stručnost i dr.). Metode i strategije koje se
primjenjuju u zavisnosti od faze razvoja pojedine organizacije održavanja
prikazane su na slici 41.
Zajednicki-kombinovani
pristup
Nemoj ga samo popravljati,
unaprijedi ga
Strategija
Popravi ga prije nego što
otkaže
Prediktivno
Popravi ga kada
otkaže
Planirano
Tacnost održavanja
Analiza uzroka otkaza
Korektivno
Menadžerske simulacijske igre
RCM, TPM
Upravljanje zalihama
Ne popravljaj
Implementacija informacionog sistema,
reinženjering procesa
Planiranje i rasporedivanje, spoljašni
saradnici
Troškovi životnog ciklusa
Konstrukcija za ILS
Strategija usavršavanja
Izvještaj o održavanju: Benchmarking
Slika 41. Metode i strategije koje se primjenjuju u zavisnosti od faze
razvoja pojedine organizacije održavanja, [ 28 ]
Sam Benchmarking proces je strukturiran na prepoznavanju oblasti
za unapređivanje, na potrebnom razumijevanju procesa kojeg treba
unaprijediti i koncentracijom na osnovne korisnike i procese koji ostvaruju
115
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
izvrsne rezultate u najvažnijim oblastima rada, kao i na postepenom
realizovanju kroz slijedeće korake:
razumijevanje postojeće organizacije, sa nalizom mogućnosti
korištenja pokazatelja za mjerenje,
određivanje adekvatne kompanije sa kojom će se porediti
parametri dobijeni mjerenjem,
analiza razlika, uz istovrsno poređenje i korištenje aktuelnog
pogleda na kalkulacije i izvore podataka,
razvoj i primjena unapređenja sa razvijanjem prilagođenosti i
primjenom informacija u unapređenju organizacije i izradi drugih
poboljšanja,
ocjena i vrednovanje rezultata, sa posmatranjem
uticajapoboljšanja kroz izabrane pokazatelje, sa vidljivim rezultatom u
funkcionalnim i finansijskim pokazateljima (profit kompanije),
nastavak ponovnih usavršavanja u slijedećim poljima i
počinjanje procesa od početka.
Polazeći od osnovnog cilja definisanog kao "raditi bolje-brže i
jeftinije", neophodno je dodatno obezbijediti pretpostvake za obezbjeđenje
stalnog unapređivanja procesa održavanja.
3.6 KRITERIJUMI ZA UTVRĐIVANJE STRATEGIJE
ODRŽAVANJA
Prilikom donošenja odluke o vrsti strategije održavanja za konkretni
tehnički sistem neophodno je prethodno odrediti osnovni cilj (najčešće,
minimizacija zastoja). Jedan od važnih segmenata koje je neophodno
analizirati pri donošenju odluke jesu podaci o zastojima za svaki segment
(elemenat) trehničkog sistema u prethodnom razdoblju i njihova
upotrebljivost (objektivnost). Prilikom izbora potrebno je u obzir uzeti i
druge parametre, od kojih se posebno ističu: rezultati analize važnosti
opreme, zehtjevi za pouzdanost i rasplolživost u radu opreme, struktura
uzroka oštećenja i otkaza, posljedice pojave oštećenja i otkaza, rasploživi
kadrovi i zahtjev za obezbjeđenje minimalnih troškova.
S druge strane, savremeni pristup organizaciji rada zasnovan je na
iskustvima i saznanjima iz organizacije rada i na razvoju modernih naučnih
disciplina sistema, informacija i povratne povezanosti. Organizacija
116
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
održavanja, u slučaju kada nije povjerena specijalizovanim preduzećima,
kao funkcija poslovnog tehničkog sistema u praksi i kao proces sprovodi se
kao centralizovani ili decentralizovani sistem održavanja. Čest je slučaj da
se elementi jedne od njih primjenjuju i kod druge koncepcije organizacije
održavanja (mješovita ili kombinovana koncepcija).
Tržišno takmičenje i konkurencija, kao i nova zakonska legislativa u
okviru zemalja EU nameću i nove izazove kompanijama u okviru
elektroenergetskog sektora, kako bi odabrale ispravne postupke za
određivanje rokova održavanja opreme. Uticaj otvorenog tržišta utiče na
rigorozno smanjenje troškova održavanja, s tim da se prednost daje
pouzdanosti u odnosu na raspoloživost.
Ukupna strategija održavanja zasniva se na "znanju o stanju"
tehničkog sistema. Pri tome se koordinacija između kratkoročnog i
dugoročnog održavanja pojavljuje kao jedan od kriterijuma za izbor
strategije, uz pojavu složenih finansijskih transakcija koje se javljaju kod
održavanja pojedinih tehnoloških cjelina. Treba istaći, da u ovim sistemima
optimalni raspored održavanja povećava samu njihovu pouzdanost,
smanjuje pogonske troškove i dovodi do ušteda u kapitalnim ulaganjima u
nove pogone.
Pravilan izbor strategije održavanja treba da obezbijediti ostvarenje
dugoročnih ciljeva održavanja: visoku pouzdanost pogona i postrojenja u
cjelini, ekološku prihvatljivost, poboljšanje stepena korisnosti, uz smanjenje
troškova održavanja, skraćivanje vremena trajanja remonta (godišnjih ili
kapitalnih), kao i produženje perioda između remonata, kao i što veći udio
održavanja po stanju opreme.
Nakon definisanja strategije održavanja (pristupa održavanju),
neophodno je definisati i tehnološke procese održavanja (Maintenance
Technology), s ciljem realizacije zacrtanih ciljeva odgovarajućom
strategijom održavanja, slika 42. Ovo podrazumijeva razradu same
tehnologije održavanja, poznate principe izvođenja snimanja otkaza i samih
popravki, utvrđivanje i dijagnostiku različitih parametara kojim se definiše
stanje tehničkog sistema, kao i definisanje određenih reparaturnih
tehnologija za popravku oštećenih dijelova, podmazivanje i antikorozivnu
zaštitu i dr.
117
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
II faza
Održavanje
Prijem TS
pranje
Rastavljanje
sklopova i
agregata
Pranje dijelova i
pozicija
I faza
Rastavljanje TS
Otpad
Neupotrebljivi
dijelovi
Snimanje
pozicija?
Dijelovi za
popravku
Radionica
Sklopovi
agregati?
NE
DA
Popravljivi
dijelovi
Popravka ostatka
mašine, kucišta,
oplate
Sklapanje
sklopova i
agregata
Sastavljanje TS
Skladište
sklopova i
agregata
Novi
dijelovi
Skladište
Montaža
armature
III faza
Ispitivanje TS
Bojenje i
zaštita TS
- faza II može biti i na drugoj lokaciji
- trajanje faza I+II+III ukupno je vrijeme trajanja
popravke izvodene individualnom metodom
Predaja TS na
upotrebu
- trajanje faza I+III ukupno je vrijeme trajanja
popravke izvodene agregatnom metodom
Proizvodnja
Slika 42. Blok dijagram toka poslova održavanja na popravci, [ 19 ]
118
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Sama razrada pristupa odgovarajućim tehnološkim procesima
održavanja tehničkog sistema realizuje se u nekoliko faza:
obrada podloga za projektovanje tehnologija održavanja
(dokumentacija proizvođača opreme, informacije o funkcionisanju opreme,
uslovi rada - režim rada, okolina, osoblje i dr., proizvodne mogućnosti -
kapacitet i kvalitet rada, planirani vijek upotrebe i dr.),
razrada opštih principa tehnologije održavanja pojedinih
tehničkih sistema (sistem za uočavanje otkaza ili slabih mjesta, metode
kontrole stanja i dijagnostike otkaza - vizuelna, akustična, ultrazvuk i dr.,
postojeće metode za otklanjanje otkaza i slabih mjesta u sistemu, metode za
najjednostavniju demontažu i montažu sistema, definisani nivoi potrebnih
rastavljanja radi otklanjanja uobičajenih otkaza sistema ili planirane
aktivnosti na čišćenju, podmazivanju, izmjeni pojedinih promjenljivih
pozicija ili sklopova, načini ispitivanja funkcionalnosti postavljenih sistema
- probni rad i/ili eksploatacija tehničkog sistema),
pristupi i metode tehnologije održavanja (pristup "ka opremi, ka
objektu - tehničkom sistemu", gdje održavanje dolazi na lice mjesta i pristup
„od tehničkog sistema“, gdje se tehnički sistem demontira i transportuje na
posebnu lokaciju, gdje održavaoci imaju sve uslove za realizaciju potrebnih
aktivnosti održavanja: individualna metoda održavanja, koja se koristi kod
velikih popravki ili planskih zahvata nakon zaustvljanja i pripreme
postrojenja (generalni remonti) i agragatna ili grupna metoda održavanja, s
vremenskim poklapanjem pojedinih aktivnosti, npr. I i III faze sa
aktivnostima II faze na blok dijagramu toka poslova održavanja datom na
slici 42),
razrada specifičnosti u tehnologiji održavanja (različite podloge,
više načina izvođenja, mali broj istih ili unificiranih dijelova tehničkog
sistema, različiti proizvođači slične opreme, godine instalisanja i dr.).
Odluka o vrsti održavanja se donosi na bazi kriterija troškova
kompanije vezanih za održavanje i eksploataciju, najčešće po dijagramu
donošenja odluka o vrsti održavanja datom na slici 43. Na ovaj način je
moguće odrediti sve ekonomski najprihvatljivije aktivnosti održavanja koje
je neophodno realizovati primjenom odgovarajućeg tipa održavanja. Pri
tome se ne smiju zanemariti ni aktivnosti tehnologije održavanja vezane za
kontrolisanje i dijagnostiku u održavanju, same reparaturne tehnologije
održavanja, kao i za aktivnosti vezane za podmazivanje i antikorozivnu
zaštitu tehničkih sistema. Od postupaka koji se najčešće koriste za popravku
polomljenih ili istrošenih dijelova koriste se: zavarivanje, navarivanje,
119
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
metalizacija, elektrolitsko nanošenje, elektromehanička obrada, Metalock
postupak spajanja polomljenih dijelova, tehnike lijepljenja, patentirane
tehnologije za reparaturna zavarivanja, nanošenje materijala na površine
tehnikom Plasma Spraying i Flame Spraying i dr.
Pozicija (sklop)
otkaz
Otkaz mjerljiv?
DA
Troškovi održavanja
po stanju<Troškovi korektivnog
održavanja+Troškovi posljedica
otkaza
DA
Održavanje po
stanju
NE
NE
Korektivno
održavanje
Znacajan porast
broja otkaza?
DA
Troškovi ciklickog
održavanja<Troškovi korektivnog
održavanja+Troškovi posljedica
otkaza
DA
Ciklicko
održavanje
NE
NE
Modernizacija
(rekonstrukcija)
Korektivno
održavanje
Slika 43. Dijagram toka donošenja odluke o vrsti održavanja, [ 19 ]
Svako izabrano rješenje vrste održavanja za konkretni tehnički
sistem obezbjeđuje potreban nivo izlaznih veličina (efikasnost, efektivnost,
učinak, itd.), karakterističan po određenim troškovima procesa održavanja
odnosno udjela u ukupnim troškovima životnog ciklusa tehničkog sistema.
Traženje najpovoljnijih rješenja, prema određenim kriterijumima,
predstavlja optimizaciju sistema održavanja i ima za cilj obezbjeđenje
zahtjevanog nivoa pouzdanosti pri minimalnim troškovima održavanja.
120
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Skup pravila, koji diktiraju aktivnosti na održavanju, predstavljeni u
obliku strategije održavanja, definišu se u obliku:
{ τ , PO () t PO ( t)
}
SO = , (23)
1 prev.1
,
kor.
1
gdje se definiše koncepcija preventivnih zamjena prostog sistema (odgovor
na pitanje: šta?), u fiksnim vremenskim intervalima τ 1
, po tehnologiji i
organizaciji koje daju pogodnost održavanja PO
prev. 1
i PO
kor. 1
sa stanovišta
preventivnih i korektivnih postupaka održavanja (odgovor na pitanje:
kako?).
3.7 ODNOS TROŠKOVA I INTERVALA ODRŽAVANJA
Obnavljanje elemenata tehničkog sistema nakon određenih slučajnih
i determinističkih intervala vremena predstavlja zajedničku karakteristiku
većine strategija održavanja. Pri tome dolazi do raščlanjavanja procesa
njihovog funkcionisanja na određene cikluse, odnosno stohastički
ekvivalentne intervale što se tiče dužine trajanja i pratećih direktnih
troškova održavanja i indirektnih troškova (štete i gubici prouzrokovani
zbog same pojave i dužine trajanja zastoja usled evidentiranog otkaza), [ 29 ].
Pri tome, definicija matematičkog očekivanja (srednje vrijednosti) troškova
održavanja (eksploatacionih troškova) u jedinici vremena, pri
neograničenom vremenu funkcionisanja elementa (tehničkog sistema), ima
oblik:
( C()
t )
E
= lim . (24)
t
K
t →∞
Troškovi u okviru životnog ciklusa tehničkog sistema predstavljeni
su ukupnim troškovima nastalim tokom njegovog vijeka trajanja, slika 44.
Njihov nastanak je još u fazi projektovanja i razrade projektne
dokumentacije, da bi intenzivnije rasli pri samom izvođenju. U toku
korištenja i pratećeg održavanja imaju umjereniji rast, a završavaju se
isključivanjem tehničkog sistema iz procesa rada i njegovim uklanjanjem sa
mikrolokacije, uz prateće saniranje životne sredine.
121
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Cijena
Projektovanje Izvodenje Korištenje/Održavanje Ex
Vrijeme
Slika 44. Uticaj dijelova životnog ciklusa tehničkog
sistema na troškove, [ 19 ]
Troškovi zavise i od intervala održavanja, odnosno od nivoa
pouzdanosti tehničkog sistema i usko su povezani sa mogućim rizicima,
slika 45.
Slika 45. Prikaz odnosa troškova i intervala održavanja
tehničkog sistema, [ 19 ]
122
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Ukoliko se intervali između pojedinih intervencija održavanja na
tehničkom sistemu povećavaju, direktni troškovi održavanja opadaju, uz
porast rizika od iznenadnih otkaza (indirektni troškovi održavanja). Treba
napomenuti da u energetsko-procesnoj tehnici, inervali zavise i od nekih
dodatnih zahtjeva koji nisu u direktnoj vezi sa održavanjem tehničkog
sistema (rad hijerarhijski nadređenog sistema, osiguranje proizvodnje u
željenom razdoblju, izbjegavanje remontnih radova tokom zime, turistička
sezona i dr.).Kvalitet procesa rada i učinak (efekat) održavanja u direktnoj je
vezi sa ulaganjima u održavanje tehničkog sistema. Međusobna zavisnost
ulaganja u održavanje i posljedica takvog održavanja data je na slici 46.
Slika 46. Prikaz zavisnosti ulaganja u održavanje i posljedica, [ 19 ]
Niska ulaganja dovode do velikih negativnih posljedica po tehničke
sisteme i njihovog vlasnika, što ima za posljedicu i odgovarajuće negativne
finansijske efekte. Suprotno, visoko ulaganje u održavanje rezultuje malim
negativnim posljedicama po tehnički sistem.
3.8 UTICAJNI ELEMENTI NA DEFINISANJE IZBORA
ODGOVARAJUĆE STRATEGIJE ODRŽAVANJA
Prikaz najuticajnijih faktora na definisanje izbora odgovarajuće
strategije održavanja dat je na slici 32. Da bi se obuhvatio cijeli problem
održavanja opreme neophodno je u okviru samog pristupa razmotriti i imati
123
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
u vidu elemente koji utiču na troškove održavanja i zahtijevani nivo
pouzdanosti u svim fazama životnog ciklusa opreme, slike 47 i 48.
Slika 47. Prikaz moguće optimizacije troškova održavanja
u zavisnosti od intenziteta održavanja
Da bi se ostvarilo adekvatno upravljanje procesom održavanja i
kontinualno zadovoljavanje korisnikovih potreba (uz najniže troškove),
neophodno je stalno unapređivanje znanja, tehnika i sposobnosti, s ciljem
unapređenja procesa održavanja tokom životnog ciklusa tehničkog sistema
(slika 47).
3.9 TEHNOLOGIJE ODRŽAVANJA
Nakon izbora odgovarajuće strategije održavanja na bazi mogućih
pristupa i koncepcija održavanja, neophodno je definisati i odgovarajuće
tehnološke procese održavanja (Maintenance Technology), s ciljem
otklanjanja u praksi ostvarenog zastoja. Razradom konkretne tehnologije
124
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
održavanja i definisanjem određenog postupka (algoritma) po kome se
odvija taj proces, definišu se i promjene oblika ili stanja neke materije,
energije ili informacije, uz posredno djelovanje čovjekovog rada.
NA TROŠKOVE ODRŽAVANJA UTICE SE U SVIM
FAZAMA ŽIVOTNOG CIKLUSA OPREME
Obnova
opreme
Otpis
opreme
Potreba za
odredenom
opremom
Zahtjev za
odredenom
opremom
Konstrukcija
Modernizacija
opreme
Izbor rjršrnja
(investicioni
izbor)
Održavanje
opreme
Izgradnja ili
nabavka
Korištenje
opreme Preuzimanje
opreme-priprema za
eksploataciju
Montaža
opreme
Slika 48. Elementi uticaja na troškove održavanja u okviru životnog
vijeka opreme tehničkog sistema, [ 30 ]
Tehnologija održavanja je veoma širok pojam koji definiše sadržajno
i vremensko sprovođenje postupaka održavanja. Tehnologijom održavanja
se utvrđuje način izvršenja određenog postupka održavanja, redoslijed
samih aktivnosti, potrebnu opremu i alat, kao i vremenski plan realizacije
postupaka održavanja.
Danas, kada moderna i profitaboilna proizvodnja počiva na
zahtjevima tržišta, optimalnoj tehnologiji i optimalnom tehnološkom
postupku, sa aspekta tehno-ekonomskog vijeka upotrebe tehničkog sistema
od posebnog je značaja potreba za intenzivnom revitalizacijom,
rekonstrukcijom i modernizacijom postojećih tehnoloških procesa i
pripadajuće opreme. Ovo zahtijeva dodatno širenje i primjenu metoda
125
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
modeliranja, simulacije i optimizacije, zasnovanih na korištenju
informacionih tehnologija.
Promjenama u sistemu održavanja treba pristupiti prema redoslijedu
značaja faktora koji utiču na promjenu pokazatelja uspješnosti
funkcionisanja tehničkog sistema, kao i mogućnosti primjene sa aspekta
zahtijevanih ulaganja. Cilj je postizanje takvog redoslijeda razvojnih koraka
koji obezbjeđuju najveće efekte uz najmanja ulaganja. Podloge za
definisanje odgovarajuće strategioje održavanja tehničkog sistema prikazane
su na slici 49.
CMMS
Posada
(korisnici)
Pracenje stanja
kontrolno-dijagnostickim
sredstvima
Izvodaci održavanja
(po ugovoru)
Istorija
arhivirani podaci
Prirucnici za održavanje
od proizvodaca
Standardne procedure za
korištenje
Održavanje
"njega" opreme
126
Slika 49. Podloge za definisanje odgovarajuće strategije
održavanja tehničkog sistema
Posebni zadaci tehnologije održavanja su obezbjeđenje procesa
optimizacije održavanja i usavršavanje pravaca za postizanje višeg kvaliteta,
pouzdanosti i ekonomičnosti tehničkih sistema i same proizvodnje. Odluka
o vrsti i aktivnostima održavanja može se donijeti i na bazi troškova
kompanije vezanih za održavanje i eksploataciju i odabranih metoda za
održavanje. Redoslijed razvojnih koraka koje treba sprovesti utiče na
efikasnost i efektivnost sistema za održavanje.
Opredjeljenje za strategiju odnosno tehnologiju održavanja
zasigurno će uticati na karakter, obim i učestalost radova održavanja koje
treba izvršiti u konkretnom tehničkom sistemu (primjena koncepta ILS -
Integrated Logistics Support). Pri tome, najveća pažnja se poklanja na
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
skraćivanje administrativnih vremena kroz realizaciju potrebnih izmjena u
tipu i obliku upravljačko-organizacijske strukture i primjenu koncepta
Computerised Maintenance Management System – CMMS, u smislu kao što
je prikazano na slici 50.
Strategija
održavanja
POTREBE
KORISNIKA
Tehnicka rješenja
izvedbe
Pouzdanost
DIZAJN I
PROIZVODNJA
Evidencija grešaka
u projektovanju
Provjera kvaliteta
INSTALACIJA
Otkrivanje grešaka
Pogodnost za
održavanje
Karakteristike otkaza
Troškovi rashodovanja
TESTIRANJE I
PREUZIMANJE
Izvori
Optimizacija
RAD
POVRATNA
INFORMACIJA
ZAMJENA
Slika 50. Upravljanje održavanjem u toku životnog ciklusa
tehničkog sistema, [ 19 ]
Slijedeći faktor po značenju je skraćivanje logističkih vremena kroz
određivanje najoptimalnijih nivoa, načina upravljanja i rasporeda zaliha
rezervnih dijelova po nivoima, kao i ubrzavanje za njih vezanih materijalnih
i informacijskih tokova. Samo povišenje kvaliteta izvršenja radova više
zahtijeva promjene u samom ponašanju servisera opreme i održavalaca nego
od samih materijalnih ulaganja. Pored uvođenja savremene remontne
opreme, korištenje i primjena metoda za dijagnostičku analizu mogu
dodatno pospješiti pokazatelje uspješnosti primijenjene tehnologije
održavanja.
127
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
Izborom pravilne organizacije održavanja definišu se osnovni
elementi strukture podjele rada koja će omogućiti izvršavanje svih
zahtijevanih poslova održavanja sa aspekta odabrane tehnologije
održavanja.
Na osnovu svih definisanih karakteristika procesa održavanja
konkretnog tehničkog sistema nije teško zaključiti da karakteristike
odabrane tehnologije održavanja zavise od karakteristika samog tehničkog
sistema, odnosno da se moraju posmatrati i u sklopu karakteristika i sadržaja
"tehničkog faktora", u smislu kao što je to prikazano na slici 51, [ 6 ].
TEORIJA
Principi i koncepcije
održavanja
PRAKSA
Održavanje preduzeca
Želja: zastoj=0
- korektivno
- industrijsko
- preventivno
- plansko
- terotehnološko
- logisticko
- održavanje po stanju
- ekspertni sistemi
- TPO
- samoodržavanje
SETRATEGIJA
ODRŽAVANJA
PREDUZECA
IZBOR
TEHNOLOGIJE
ODRŽAVANJA
128
Slika 51. Osnovni koncept izbora tehnologije održavanja, [ 30 ]
Poslovi, aktivnosti i operacije u održavanju sa stanovišta tehnologije
održavanja obuhvataju najčešće slijedeće radove: preglede (pregled stanja,
kontrolni pregledi, inspekcijski pregledi), ispitivanja i mjerenja, revizije i
nadzore, čišćenja, pranja i podmazivanja, zaštitu od korozije
(dekonzervacija, konzervacija i rekonzervacija), praćenja spoljašnjih stanja,
opsluživanja, tehničku dijagnostiku, mjerenja sigurnosti, zaštitu na radu,
servisiranja i dorade, montažno-demontažne poslove, remonte (mali, srednji
i veliki, generalna revizija), rekostrukcije, revitalizacije i modernizacije
(restauracije, korektivne i preventivne programe i dr.).
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
ODRŽAVANJE
TEHNIČKIH SISTEMA
PREVENTIVNO ODRŽAVANJE
ODRŽAVANJE NAKON OTKAZA
Preventivno održavanje na
osnovu vremenskog plana
Preventivno održavanje na osnovu
utvrđenog stanja
Subjektivno
Objektivno
Osjetilima: vid, sluh, opip, njuh i dr.
Mjerenjem: temperature, pritiska, vibracije,
položaja, itd.
Slika 52. Ilustrativni prikaz vezan za izbor određenih
metoda za održavanje, [ 30 ]
Kao što se sa slike 52 vidi, prema vremenu u odnosu na nastalu
129
Održavanje i pouzdanost tehničkih sistema
neispravnost, razlikuju se preventivni radovi (operacije: kontrola stanja i
praćenje degradacije kontrolnih parametara, traženje i otklanjanje slabih
mjesta, preventivna zamjena dijelova zbog starenja i trošenja, preventivna
podešavanja, „njegu“ tehničkih sistema u vidu pranja, čišćenja,
podmazivanja i zaštite od korozije), kao i korektivni radovi (radovi koji se
izvode radi uspostavljanja poremećene funkcije tehničkog sistema s ciljem
otklanjanja neispravnosti: podešavanje, male, srednje i velike popravke,
zamjena dijelova, revitalizacija, demontaža i montaža, sa ili bez pratećih
podešavanja i dr.).U opštem slučaju sve aktivnosti u okviru preventivnih
radova se izvode u slučajevima kada je nekom elementu prošao vijek
upotrebe (prema konstantnoj trajnosti), odnosno kada je utvrđen unaprijed
termin plan, bez obzira na dotrajalost dijelova (prema konstantnom datumu)
ili pak na osnovu parametara za održavanje prema stanju.
Radovi održavanja mogu se sa aspekta složenosti uslovno
klasifikovati u dvije grupe: osnovne ili elementarne radove (čišćenje,
podmazivanje, zaštita, pregledi, baždarenja, podešavanja, zamjena dijelova i
radovi u vezi kontrole i stanja tehničke dijagnostike) i složene radove ili
radove više kategorije (svi ostali radovi, koji mogu uključivati i osnovne
radove).
130
View publication stats