You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PROSINAC 2023.<br />
BROJ 20<br />
Sretni<br />
blagdani<br />
i uspješna<br />
2024.<br />
godina
SADR<br />
ŽAJ<br />
04 BOŽIĆNA<br />
ČESTITKA<br />
Drage kolegice,<br />
dragi kolege<br />
08 NAŠ PRVI OEM<br />
PROIZVOD<br />
Ostavit ćemo trag<br />
12 VESNA<br />
KEMFELJA<br />
Uvijek sam nastojala<br />
razumjeti korisnike<br />
14 IVAN<br />
VUJČIĆ<br />
Novi projektant<br />
u timu Financija<br />
16 TOMISLAV<br />
ČAVALA<br />
18 ANTO<br />
KAFADAR<br />
Novi konzultant u odjelu<br />
Aplikativnih rješenja<br />
20 TEAM<br />
BUILDING<br />
Paintball, sjekire i ajvari<br />
22 DOGAĐANJA<br />
U PIS-u<br />
Druženje, učenje i darovi<br />
24 PRODAJA<br />
& MARKETING<br />
27 KPI<br />
Novi sistem inženjer u<br />
Aplikativnim rješenjima<br />
Najvažnije aktivnosti<br />
posljednja tri mjeseca<br />
Izdvajamo nove ključne<br />
pokazatelje uspješnosti
RIJEČ<br />
UREDNIŠTVA<br />
U blagdanskom izdanju PIS novina osvrćemo<br />
se na proteklih dvanaest mjeseci, zbrajamo<br />
poslovne rezultate i pripremamo planove za<br />
sljedeću godinu. Naš direktor Krešo izdvojio je<br />
detalje još jedne izvrsne poslovne godine koja<br />
je uskoro iza nas.<br />
Kako je cijela ova godina bila u znaku širenja,<br />
tako smo njezin kraj dočekali u najvećem broju<br />
do sada. Dok upoznajemo kolege koji su nam<br />
se pridružili posljednjih nekoliko mjeseci, u<br />
mirovinu ispraćamo još jednu PIS-ovu<br />
maratonku - gospođu Vesnu, koja je u PIS-u<br />
provela puna dva desetljeća svoje karijere.<br />
Saznajemo i detalje razvoja našeg prvom OEM<br />
proizvoda. Direktor Industrijskih rješenja iz prve<br />
nam je ruke otkrio kako napreduje razvoj<br />
etiketirke nastale u PIS-ovoj radionici.<br />
Za kraj, slijedi još jedan presjek aktivnosti<br />
odjela Prodaje i marketinga te kao točka na i<br />
stižu KPI-jevi još jedne iznimne godine. Od srca<br />
čestitamo svim kolegicama i kolegama na<br />
nastavku odličnih poslovnih rezultata i želimo<br />
vam sretne blagdane i još uspješniju 2024.<br />
godinu!<br />
VODITELJ<br />
PROJEKTA<br />
TOMISLAV PERAS<br />
tomislav.peras@pis.eu.com<br />
UREDNICA<br />
MIRELA DOROKAZI<br />
mirela.dorokazi@pis.eu.com<br />
IZDAVAČ<br />
POSLOVNO<br />
INFORMATIČKI<br />
SISTEMI D.O.O.<br />
www.pis.eu.com<br />
+385 1 36 39 330<br />
pis@pis.eu.com<br />
Vitezićeva 2<br />
10110 Zagreb<br />
Bravo PIS
4 | P O R U K A D I R E K T O R A<br />
BOŽIĆNA ČESTITKA<br />
Drage kolegice i kolege<br />
i ove godine smiješi nam se izvrsna poslovna godina! Nadomak smo<br />
prošlogodišnjeg ostvarenja i vjerujem da će konačni rezultat na kraju<br />
biti u cca 100 tisuća eura razlike, negdje oko 6,8 milijuna eura. To je<br />
stvarno impresivno!<br />
Za ovakav ponovljeni rezultat zaslužni su svi odjeli koji su ponovili<br />
dobre rezultate iz prethodne godine, a što nije bilo nimalo lako; odjel<br />
Aplikativnih rješenja +10%, odjel Tehničke podrške +10%, odjel<br />
Industrijskih rješenja +5% i odjel Prodaje i marketinga -16%. Predstavili<br />
smo se na EuroShop sajmu u Düsseldorfu, na Retail Technology Show<br />
sajmu u Londonu, na JobFairu u Zagrebu te se pripremamo za nova<br />
izlaganja u 2024. godini.<br />
Kako smo najavili prošle godine, u nova zapošljavanja i povećanje<br />
plaća uložili smo 400 tisuća eura. Rezultat toga je 20 novih kolega u<br />
PIS-u. Hvala svim mentorima i buddyjima što su pomogli kolegama da<br />
se od prvog dana osjećaju dobrodošlima i dijelom ekipe te što su im<br />
pomogli da brzo počnu doprinositi našem kolektivu. Uz pojedine<br />
odlaske, točnije sedmero kolega, od kojih smo troje ispratili u više<br />
nego zasluženu mirovinu: kolegu Damira (30 godina u PIS-u), kolegicu<br />
Vesnu (20 godina u PIS-u) i kolegu Dragana (10 godina u PIS-u), danas<br />
nas je ravno 90. Lijepa brojka!<br />
Odjel Inovacija bio je vrlo vrijedan i produktivan, kao uostalom i svake<br />
godine. U produkciji je zaživjelo BBOX rješenje u kombinaciji s<br />
autonomnim dućanom i novom Android mPOS DS aplikacijom za<br />
Internet dostavu. Čestitke kolege, znam koliko ste energije i truda<br />
uložili da se to dogodi! Ovo bi samo po sebi bilo dovoljno za jednu<br />
godinu, no kolege su se pobrinule da svjetlo dana ugleda i IPIS+ x64<br />
bitna verzija aplikacije. Da nas potpuno iznenade i nadmaše sva naša<br />
očekivanja, započeli su rad na IPIS+ v3. Bravo, bravo, bravo!
P O R U K A D I R E K T O R A | 5<br />
Početak godine u odjelu Aplikativnih rješenja obilježilo je, već<br />
zaboravljeno i duboko potisnuto, uvođenje eura. Sve čestitke na<br />
izvrsno odrađenom poslu! Drago mi je da je ostatak godine prošao u<br />
mirnijem tonu. Od ostalih projekata za istaknuti, tu su virtualni računi,<br />
integracija sa Solvoyo sustavom za automatske narudžbe, integracija s<br />
Woltom, zaključenje inventure u automatici, optimizacija učitavanja<br />
asortimana, razne optimizacije u modulu financija i osobnih<br />
dohodaka. POS je progovorio strane jezike (engleski za početak), a<br />
jednako važno je i prebacivanje Studenca u OCI infrastrukturu,<br />
integracija Konzuma BH i Mercatora BH i iskorak u korisničkim<br />
uputama koje sada dobivaju i svoju video inačicu. Hvala svima na<br />
marljivom i predanom radu!<br />
Odjel Tehničke podrške u Hrvatskoj i Bosni ima novog čelnog čovjeka<br />
Renata, koji je zamijenio kolegu Dragana nakon njegovog odlaska u<br />
mirovinu. Renato se dobro i brzo snašao, što je rezultiralo znatnim<br />
povećanjem zadovoljstva u odjelu, uz i dalje visoka SLA odzivna<br />
vremena preko 94% u izvršenju naloga, a prošlogodišnja uska grla u<br />
nalozima za zamjenu i instalaciju su iza nas. Imamo i nove klijente -<br />
Takko i NKD. Iza nas je i integracija Konzuma BH i Mercatora BH u<br />
Bosni. Ovim putem zahvalio bih se kolegama na dobro odrađenom<br />
poslu!<br />
Odjel Industrijskih rješenja nastavio je s projektima iz prošle godine.<br />
Rad na našem prvom stroju za etiketiranje je u poodmakloj fazi i<br />
očekujemo njegovo puštanje u operativni rad u I kvartalu iduće<br />
godine.<br />
Odjel Prodaje i marketinga je unatoč padu prihoda odradio odličan<br />
posao. Uz novog klijenta Vinkoprom, odradili su i dobar posao na<br />
prodaji DN HW (1.264 isporučene blagajne i 56 SCO sustava). Rezultat<br />
bi bio i bolji da DN ponovno nema usko grlo u isporukama. Dodatno,<br />
vrhunski su popratili naša izlaganja na sajmovima i konferencijama<br />
objavama na društvenim mrežama i tiskovinama te unatoč<br />
ograničenim budžetima pokazali što se sve može odraditi kada imaš<br />
talent, kreativnost i viziju. Sve to doprinijelo je boljoj vidljivosti PIS-a,<br />
što se vidi i kroz pojačani broj prijava za posao za slobodna radna<br />
mjesta i komentare kandidata s kojima razgovaramo. Bravo za cijeli<br />
tim!
6 | P O R U K A D I R E K T O R A<br />
P O R U K A D I R E K T O R A | 5<br />
Hvala i kolegicama iz odjela Financija i računovodstva,<br />
što su sve marljivo i točno proknjižile i evidentirale te<br />
unatoč znatnom povećanju opsega posla sve odradile<br />
točno i na vrijeme. Girl power!<br />
Uz sve ovo, nastavili smo raditi na isporuci zacrtanih<br />
strateških ciljeva i zadovoljstvu zaposlenika. Ovogodišnji<br />
rezultat ankete zadovoljstva zaposlenika velika nam je<br />
nagrada za do sada uloženi trud, ali i obveza da u tom<br />
tempu nastavimo i dalje. Rezultat od 83%, od ukupno<br />
mogućeg broja bodova stvarno je dobar rezultat, no da bi<br />
bio sjajan ciljamo na minimalno 90% od ukupno<br />
mogućeg broja bodova.<br />
Na kraju, na svim ostvarenim rezultatima, požrtvovnom<br />
radu i trudu zahvaljujem se svim PISovkama i PISovcima<br />
te mojem užem timu Alenki, Jadranki, Renati, Renatu,<br />
Stjepanu, Tihomiru, Tomislavu J., Tomislavu P. i Željku.<br />
Kolege PISovci, bez Vas ništa od ovoga ne bi bilo moguće!<br />
Nadam se da će nadolazeća 2024. godina biti jednako<br />
uspješna kao i ova te da ćemo uspjeti prijeći granicu od 7<br />
milijuna eura prihoda. U idućoj godini, osim na isporuku<br />
strateških ciljeva i povećanja zadovoljstva zaposlenika,<br />
veći naglasak stavit ćemo na povećanje efikasnosti i<br />
produktivnosti. Značajno povećanje broja kolega trebalo<br />
bi se osjetiti i na tom području, a vjerujem da će i<br />
pokrenuta PIS Akademija u tome pomoći.<br />
Za kraj, u prazničnom duhu, kao iskrena zahvala i više<br />
nego zaslužena nagrada za stvarno impresivne rezultate,<br />
rad, trud i zalaganje, moj uži tim i ja odlučili smo nagraditi<br />
sve zaposlenike iz Hrvatske dodatnom nagradom u iznosu<br />
od 1.300 € neto i kolege iz Bosne s 500 KM.<br />
Dragi PISovci, Vama i Vašim najmilijima želim<br />
sretan i blagoslovljen Božić te sve najbolje u novoj<br />
godini!
Zaprati nas na<br />
LinkedInu!<br />
PIS | Poslovno informatički sistemi<br />
www.linkedin.com/company/pis-d-o-o/
8 | I N D U S T R I J S K A R J E Š E N J A<br />
NAŠ PRVI OEM PROIZVOD<br />
OSTAVIT ĆEMO TRAG<br />
KROZ DVIJE DO TRI GODINE<br />
Direktor odjela Industrijskih rješenja Tomislav Jakopač<br />
otkrio nam je kako napreduje razvoj naše etiketirke, prvog<br />
OEM proizvoda iz PIS-ove radionice<br />
Kako je došlo do ideje o razvoju<br />
etiketirke kao prvog OEM<br />
proizvoda PIS-a?<br />
Kao odnedavni zastupnik njemačkih<br />
CAB uređaja za ispis i apliciranje<br />
etiketa, vrlo brzo donesena je odluka<br />
da bismo mogli napraviti svoju<br />
etiketirku za apliciranje<br />
etiketa/naljepnica na okrugle boce,<br />
na kojoj bismo iskoristili dio glave za<br />
otpuštanje etiketa IXOR, koja je<br />
vrhunski proizvod koji se<br />
upotrebljava na mnogim europskim<br />
etiketirkama. Odlikuje je velika<br />
brzina otpuštanja etiketa i vrhunski<br />
hardversko-softverski dio koji je<br />
predviđen za rad s mnogim<br />
industrijskim protokolima za<br />
povezivanje s raznim uređajima.
I N D U S T R I J S K A R J E Š E N J A | 9<br />
U kojoj je fazi projekt izgradnje<br />
etiketirke, razvija li se prema<br />
planu?<br />
Kad krećete s novim proizvodom<br />
kojeg razvijate praktički od nule i<br />
optimizirate ga da pokušate<br />
zadovoljiti više formata boca i oblika<br />
kojeg biste pokrili s jednom<br />
etiketirkom, dolazite do puno<br />
problema u samom razvoju. Kod<br />
samog razvoja etiketirke, od početka<br />
smo krenuli s razvojem koji<br />
napreduje po principu da smo se<br />
stavili na stranu korisnika i s te<br />
strane sve razvijamo. Uređaj mora<br />
biti što lakši za korištenje, što lakše<br />
ga treba podesiti s formata na<br />
format. Kad kreneš, razradiš jedno<br />
pa vidiš, ovo bi bilo bolje pa se crta<br />
ponovno. Naravno, izgubio si vrijeme<br />
do tada koje je nepovratno, ali to je<br />
cijena svakog razvoja bilo čega.<br />
Ovdje smo svjesni da su svi potrebni<br />
dijelovi trenutno na komad ili<br />
maksimalno dva istovjetna komada.<br />
Kontaktirali smo mnoge firme.<br />
Nažalost, neke nisu htjele dati<br />
ponudu jer im je to bilo neisplativo<br />
za raditi, ali na kraju smo naišli na<br />
mladog čovjeka u Humu na Sutli s<br />
kojim mislim da smo ostvarili dobru<br />
suradnju i da će se ona nastaviti i u<br />
budućnosti. Oko 70% komponenti je<br />
izrađeno te čekamo još nekih 40%<br />
kako bismo mogli u sklapanje prve<br />
faze konstrukcije. Tu ćemo krenuti u<br />
razradu nekih detalja koje<br />
jednostavno ne možemo predvidjeti<br />
softverom kojeg trenutno koristimo,<br />
a financijsku opravdanost za npr.<br />
Solidworks trenutno nemamo.<br />
Kako se PIS nosi s eventualnim<br />
izazovima i poteškoćama nastalim<br />
tijekom razvoja etiketirke?<br />
Najveći izazovi su trenutno<br />
kooperanti koji nam trebaju<br />
proizvesti dijelove od kojih<br />
konstrukcijski moramo kasnije složiti<br />
bazu i ostale dijelove same<br />
etiketirke. Jednostavno, u Hrvatskoj<br />
"majstori tokari" ili se nisu<br />
specijalizirali za određene poslove<br />
pa sami dijelovi i komponente<br />
postaju ekonomski neisplativi, a<br />
time i finalna cijena etiketirke ne bi<br />
baš bila isplativa.<br />
Ovdje je lavovski dio<br />
konstrukcijske razrade i<br />
izrade 3D dijelova<br />
komponenti odradio naš<br />
novi kolega Zoran Jorgić,<br />
na kojeg sam jako<br />
ponosan i koji je donio tu<br />
novu snagu u novu<br />
stranu našeg odjela, a to<br />
je razvoj novih uređaja u<br />
kojima ćemo rabiti<br />
Domino ili CAB pisače i<br />
aplikatore i ostale<br />
uređaje za označavanje.
1 0 | I N D U S T R I J S K A R J E Š E N J A<br />
Koje su glavne prednosti koje<br />
etiketirka donosi korisnicima u<br />
usporedbi s postojećim rješenjima<br />
na tržištu?<br />
Naša prva etiketirka razvija se u<br />
suradnji s jednom kozmetičkom<br />
firmom te s njom rješavamo njihove<br />
dosadašnje probleme s formatima i<br />
oblicima boca koje do sada nisu<br />
riješili niti s jednom etiketirkom koju<br />
imaju. Naravno, tu nećemo stati te se<br />
iskreno nadam da na ovom modelu<br />
"Zero" nećemo stati te će svaka<br />
novija verzija sigurno biti sve<br />
inovativnija i bolja. Ono što je glavni<br />
problem na našem tržištu, koje je<br />
jako malo, su kineske etiketirke<br />
kojima cijenom sigurno ne možemo<br />
konkurirati, ali to nas niti ne zanima.<br />
Radimo kvalitetan uređaj za koji<br />
jamčimo dugotrajnost i moguće<br />
održavanje koje je, praktički, na<br />
„kinezima“ nemoguće.<br />
Ipak je ovaj uređaj na kraju niza<br />
nekakvih punilica koje su možda<br />
stare i po dvadesetak godina, a s<br />
našim uređajem korisnik će dobiti<br />
nekakav kontrolni sustav koji može<br />
mjeriti kapacitet i statistike<br />
proizvodnje.<br />
Koji su sektori industrije ciljani<br />
prilikom razvoja etiketirke?<br />
Planiramo li prilagoditi etiketirku<br />
različitim industrijskim sektorima i<br />
njihovim specifičnim potrebama?<br />
Ovaj će uređaj biti primjenjiv u svim<br />
industrijama, od kozmetičke,<br />
prehrambene pa čak moguće i<br />
farmaceutske. Pristup nam je da<br />
ćemo neke stvari lako moći<br />
prilagoditi potrebama klijenta, da<br />
većina uređaja tj. konstrukcije je<br />
modularna i da se lako radi ili dodaje<br />
nova komponenta ili dodatak.<br />
Hoće li se etiketirka s vremenom<br />
dodatno razvijati u skladu s<br />
tehnološkim inovacijama kako bi<br />
ostala konkurentna na tržištu?<br />
Mi ćemo daljnjim razvojem<br />
proizvoda morati pratiti trendove, ali<br />
biti i ispred njih tj. ubacivati i razne<br />
tehnologije u uređaj kako taj uređaj<br />
ne bi bio samo etiketirka koja će<br />
aplicirati etikete, već i neki statistički<br />
i kontrolni uređaj koji će putem<br />
mobilnih pametnih uređaja pružiti<br />
uvid i pristup statističkim podacima.<br />
Prema tvom mišljenju, kakav je<br />
tržišni potencijal etiketirke u ovom<br />
trenutku?<br />
Mišljenja sam da bi naša etiketirka<br />
trebala imati veliki potencijal na<br />
tržištu. Neke će stvari biti lako<br />
prilagodljive. U nekim stvarima smo<br />
inovativni, a cjenovno prihvatljivi u<br />
odnosu na druge proizvođače koji su<br />
dosta prisutni na tržištu i to npr. iz<br />
Srbije koji su cjenovno nešto<br />
povoljniji.
I N D U S T R I J S K A R J E Š E N J A | 1 1<br />
Kakva je tvoja dugoročna vizija za<br />
proizvodnju etiketirke i njeno<br />
mjesto na tržištu industrijskih<br />
rješenja? Na koji način očekuješ da<br />
će naš prvi OEM proizvod<br />
doprinijeti rastu PIS-a kao tvrtke i<br />
kako će utjecati na našu poziciju<br />
na tržištu ispisnih rješenja za<br />
industriju?<br />
Dugoročna vizija je da bi ova<br />
etiketirka trebala pokrenuti jedan<br />
posebni dio unutar odjela<br />
Industrijskih rješenja, koji bi dosta<br />
mogao biti okupiran razvojem<br />
rješenja etiketiranja tj. ispisa i<br />
apliciranja etiketa na bilo kakvim<br />
oblicima proizvoda ili ambalaže.<br />
Prilagodljivim načinom pristupa<br />
prema svakom korisniku, ali i već<br />
unaprijed razvijenim rješenjima za<br />
određene vrste apliciranja etiketa,<br />
mislim da ćemo kroz dvije do tri<br />
godine ostaviti neki trag i postati<br />
prepoznatljivi i na ovom području,<br />
gdje je ipak potrebno neko iskustvo<br />
od prije u tim granama. Umjesto da<br />
se borimo samo s cijenama kako<br />
bismo prodali neki pisač za<br />
označavanje LOT brojeva, kao što je<br />
to trenutno slučaj na našem malom<br />
tržištu zemlje koja, moramo priznati,<br />
ne počiva na industriji.
1 2 | P I S T I M<br />
VESNA KEMFELJA<br />
Uvijek sam nastojala razumjeti<br />
probleme korisnika i riješiti ih<br />
što brže i kvalitetnije<br />
Nakon čak 20 godina rada u PIS-u, jedna od naših<br />
najdugovječnijih zaposlenica krajem godine zakoračit će u<br />
mirovinu. Naša Vesna Kemfelja otkrila nam je po čemu će pamtiti<br />
svoja dva desetljeća u PIS-u<br />
Kako je izgledalo Vaših 20 godina<br />
u PIS?<br />
U PIS-u sam započela svoj<br />
dvadesetogodišnji radni vijek na<br />
radnom mjestu Sistem analitičara.<br />
Godine 2014. došla sam na mjesto<br />
Voditelja programske podrške te<br />
2016. na mjesto Voditelja korisničke<br />
podrške, a 2021. po novoj<br />
sistematizaciji prelazim na mjesto<br />
Konzultanta.
P I S T I M | 1 3<br />
Moram napomenuti da nas je u PISu<br />
prije dvadeset godina bilo puno<br />
manje nije bila takva podjela poslova<br />
po radnim mjestima pa smo<br />
obavljali više funkcija s ciljem da što<br />
bolje i kvalitetnije obavimo radni<br />
zadatak. Bili smo i analitičari i<br />
konzultanti I projektanti, pisali smo<br />
zadatke i pratili s programerima<br />
njihovu realizaciju. Kako je PIS<br />
rastao, tako se mijenjala i<br />
organizacija i način rada, kao i<br />
specifikacija poslova.<br />
Prije dolaska u PIS radila sam u firmi<br />
gdje smo razvijali aplikacije za<br />
praćenje vlastitog poslovanja na<br />
drugačijoj tehničkoj osnovici.<br />
Dolaskom u PIS morala sam<br />
prilagoditi način razmišljanja i<br />
pristup poslu, obzirom da je bilo<br />
potrebno aplikacijom pokriti<br />
zahtjeve više korisnika.<br />
Koje ključne trenutke u Vašoj<br />
karijeri u PIS-u biste posebno<br />
izdvojili?<br />
Moj prvi radni zadatak u PIS-u bio je<br />
uvođenje financijskog poslovanja u<br />
Dioni. Za mene je to bio veliki izazov<br />
jer mi je to bio prvi korisnik, a ujedno<br />
vrlo zahtjevan. U suradnji s<br />
korisnikom i podrškom ekipe PIS-a,<br />
implementacija je uspješno<br />
završena. Izazov je bila i<br />
implementacija IPIS+ aplikacije van<br />
granice zemlje Crna Gora i Srbija. No,<br />
najveća odgovornost ipak je<br />
preuzimanje rada s već<br />
implementiranim korisnicima u<br />
tuzemstvu, kao i uvođenje u rad<br />
novih korisnika.<br />
Što biste istaknuli kao Vaš najveći<br />
doprinos PIS-u?<br />
U radu s korisnicima nastojala sam<br />
uvijek razumjeti njihove probleme i<br />
riješiti ih što brže i kvalitetnije. U<br />
takvom odnosu razvila su se i neka<br />
privatna prijateljstva, pa se s nekima<br />
od njih družim i van radnog<br />
vremena. Isto tako prijateljstva su se<br />
razvila i s nekim djelatnicima PIS-a,<br />
pa se nadam da ćemo ih održavati I<br />
nakon moga umirovljena.<br />
Čemu se posebno veselite u<br />
mirovini?<br />
U mirovini ću imati više “slobodnog”<br />
vremena pa se nadam da ću ostvariti<br />
neke svoje neostvarene želje vezane<br />
uz putovanja po Hrvatskoj. Malo ću<br />
više ići na more van sezone te<br />
aktivirati druženja koja su malo<br />
zapostavljena zbog nedostatka<br />
vremena.<br />
Što biste poručili kolegama iz<br />
PIS-a? Imate li neki savjet za svog<br />
nasljednika/nasljednicu?<br />
PISovcima želim da nastave predano<br />
raditi na razvoju i unaprjeđenju<br />
IPIS-a. Da budu kreativni u svojim<br />
rješenjima, da koriste neke napredne<br />
tehnologije i da nađu puno novih<br />
zadovoljih korisnika, a “stare”<br />
korisnike da uvažavaju.
1 4 | P I S T I M<br />
NOVI PROJEKTANT<br />
IVAN<br />
VUJČIĆ<br />
Naš tim Financija proširio<br />
se za još jednog člana.<br />
Upoznajte Ivana, našeg<br />
novog projektanta<br />
Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />
PIS-u i svom odjelu?<br />
Super ekipa u timu, super ekipa<br />
izvan tima. Opušteno i prijateljski<br />
orijentirani ljudi. Pozicija mi je<br />
zanimljiva jer imaš mogućnost<br />
pretočiti zahtjeve korisnika u<br />
konkretna zaduženja koja<br />
rezultiraju novim mogućnostima za<br />
naše korisnike. Još ako rješavaju<br />
neki njihov problem, svi smo na<br />
dobitku.
P I S T I M | 1 5<br />
Čime si se bavio prije dolaska u<br />
PIS?<br />
Počeo sam svoju karijeru kao full<br />
stack developer, ali sam s<br />
vremenom skužio da mi je nekako<br />
zanimljivije provoditi vrijeme s<br />
korisnikom te proučavati kako<br />
mogu pomoći korisniku,<br />
organizirati svoje aktivnosti u<br />
procese koji se mogu<br />
informatizirati. U zadnjih 10 godina<br />
bavim se vođenjem projekata koji<br />
su rezultirali specifičnim<br />
aplikacijama za korisnike.<br />
Kada bi mogao naučiti neku novu<br />
vještinu preko noći, koja bi to bila<br />
i zašto?<br />
Voziti Formulu 1. Vozne<br />
karakteristike bolida F1 su<br />
jedinstvene i ne mogu se postići s<br />
drugim motornim vozilima. Imati<br />
sposobnost voziti takav bolid je<br />
nešto što bih volio znati.<br />
Kada nisi na poslu, kako najviše<br />
voliš provoditi svoje slobodno<br />
vrijeme?<br />
Imam dvoje energične djece pa mi<br />
je glavni zadatak smišljati<br />
aktivnosti u kojima svi možemo<br />
uživati. Volim planinariti i biti u<br />
prirodi.<br />
Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />
bio i zašto?<br />
Neo iz Matrixa, a zašto...Vjerojatno<br />
zbog traženje istine i smisla unutar<br />
matrice. I Neo može letjeti.<br />
Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />
U jednom pubu u Londonu<br />
upoznao sam korisnike sa<br />
slavonskom rakijom koju sam<br />
‘prokrijumčario’ u jakni. Jako im se<br />
svidjela.<br />
Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />
prijatelji koristili da te opišu?<br />
Veseo, dobrodušan, spreman<br />
pomoći.
1 6 | P I S T I M<br />
NOVI SISTEMAŠ<br />
TOMISLAV<br />
ČAVALA<br />
Na poziciju sistem inženjera u odjelu Aplikativnih<br />
rješenja stigao nam je Tomislav. Njegovi zadaci uključuju<br />
održavanje, nadzor i implementaciju IT sustava baziranih<br />
na Linuxu koji služe kao podloga za IPIS+ softver. Uz to,<br />
Tomislav će pružati tehničku podršku kolegama i<br />
administrirati IT komponente unutar PIS-a
P I S T I M | 1 7<br />
Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />
PIS-u i svom odjelu?<br />
Prvi dojam je vrlo pozitivan, kolege<br />
iz odjela su stručni, susretljivi i<br />
uvijek spremni pomoći ako negdje<br />
zapneš. Mislim da je ovo dobra<br />
pozicija za usavršavanje i na<br />
profesionalnom i na osobnom<br />
nivou.<br />
Kada bi mogao naučiti neku novu<br />
vještinu preko noći, koja bi to bila<br />
i zašto?<br />
Naučio bih voziti sportski avion.<br />
Inače mi je pri vrhu liste želja<br />
stjecanje dozvole za sportskog<br />
pilota (PPL licenca). Međutim,<br />
sumnjam da je to ostvarivo u bliskoj<br />
budućnosti zbog manjka vremena i<br />
financijskih sredstava.<br />
Čime si se bavio prije dolaska u<br />
PIS?<br />
Prije dolaska u PIS radio sam<br />
uglavnom u telekom sektoru, gdje<br />
sam prošao razne pozicije od<br />
klasičnih studentskih poslova, tipa<br />
prodaja i korisnička podrška pa do<br />
vođenja projekata i održavanja IT<br />
sustava.<br />
Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />
U osnovnoj i srednjoj školi sam u<br />
svim razredima bio i najmlađi i<br />
najviši.<br />
Kada nisi na poslu, kako najviše<br />
voliš provoditi svoje slobodno<br />
vrijeme?<br />
Više manje sam zaokupljen<br />
fakultetskim obavezama koje<br />
privodim kraju (diplomski studij<br />
računarstva na Veleučilištu<br />
Algebra). Osim toga, volim druženja<br />
s prijateljima, relativno često<br />
bicikliram po Jarunu i obožavam<br />
odigrati partiju Fife na PlayStationu.<br />
Puno vremena provedem sa svojim<br />
psom koji zahtijeva puno truda i<br />
pažnje kao da je štenac, iako je već<br />
10 godina star.<br />
Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />
bio i zašto?<br />
Teško pitanje, ali izabrat ću Spider-<br />
Mana čije sam stripove danonoćno<br />
čitao dok sam bio klinac.<br />
Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />
prijatelji koristili da te opišu?<br />
Pozitivan, uporan, snalažljiv.
1 8 | P I S T I M<br />
NOVI KONZULTANT<br />
ANTO<br />
KAFADAR<br />
Koja je tvoja uloga na novom<br />
radnom mjestu?<br />
Anto se pridružio PIS-u<br />
kao konzultant u odjelu<br />
Aplikativnih rješenja<br />
Trenutno se upoznajem sa IPIS<br />
aplikacijom te pozadinom svega toga da<br />
me se što prije ubaci u mašinu posla i<br />
"čišćenja" korisničkih prijava. Dosta stvari<br />
je novo, ali to su dobrodošli izazovi jer<br />
volim učiti nove stvari, a i mentorica je<br />
izvrsna pa se nešto i zadrži u glavi od<br />
svega toga.
P I S T I M | 1 9<br />
Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />
PIS-u i svom odjelu?<br />
Samo pozitivne stvari. Najbolja je<br />
stvar što je od programera do<br />
konzultanta jedan tim te se može<br />
brzo i lako doći do informacija koje<br />
su potrebne u radu te se može<br />
obratiti bilo kome u bilo kojem<br />
trenutku (naravno u toku radnog<br />
vremena). Smatram da je prijateljska<br />
atmosfera na poslu najveća<br />
motivacija za dobar rad i to se osjeti<br />
u PIS-u.<br />
Čime si se bavio prije dolaska u<br />
PIS?<br />
Prije PIS-a radio sam u bivšoj firmi<br />
Tomsoft na ERP support poziciji. Tu<br />
se rješavalo svakakve upite korisnika<br />
uz povremene edukacije određenih<br />
modula ERP sustava na novim<br />
implementacijama. Iskustvo iz bivše<br />
firme pomoći će da sve brže sjedne<br />
na svoje mjesto.<br />
Da si lik iz knjige ili filma, tko bi bio<br />
i zašto?<br />
Dean Winchester jer je pravedan i<br />
uvijek stoji uz svoju obitelj i prijatelje.<br />
Kada bi mogao naučiti neku novu<br />
vještinu preko noći, koja bi to bila i<br />
zašto?<br />
Bubnjevi su velika želja. Obožavam<br />
metal/rock glazbu i uz to je odličan<br />
način za izbaciti višak energije.<br />
Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />
Hranu koju svaki dan mogu jesti po<br />
tri puta dnevno je pašta.<br />
Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />
prijatelji koristili da te opišu?<br />
Uvijek za zafrkanciju.<br />
Kada nisi na poslu, kako najviše<br />
voliš provoditi svoje slobodno<br />
vrijeme?<br />
Dobro društvo i uz to dobro pivo,<br />
vožnja bicikla, nekad društvene ili<br />
video igre i šetnje po prirodi s curom.
2 0 | P I S T I M<br />
D R U Ž E N J E | 2 7<br />
BILI<br />
SMO<br />
NA<br />
TEAM<br />
BUILD<br />
-INGU<br />
Prvi vikend u listopadu otputovali<br />
smo u srce Međimurja - Čakovec<br />
na ovogodišnji team building.<br />
Airsoft, bacanje sjekira, paintball i<br />
neizostavna ajvarijada uz<br />
druženje do dugo u noć samo su<br />
neke od aktivnosti kojima smo se<br />
zabavljali tijekom dvodnevnog<br />
druženja
P I S T I M | 2 1
2 2 | N O V O S T I<br />
DOGAĐANJA<br />
Sudjelovali smo na<br />
8. izdanju FMCG<br />
Retail Summita u<br />
Zagrebu<br />
Odjel Prodaje i<br />
marketinga<br />
pripremio je<br />
poklone za<br />
zaposlenike i<br />
klijente
N O V O S T I | 2 3<br />
Odjel Industrijskih<br />
rješenja<br />
sudjelovao je na<br />
edukaciji u<br />
Francuskoj<br />
PRIJAVI SE<br />
Započela je<br />
PIS Akademija
2 4 | P R O D A J A & M A R K E T I N G<br />
istopad<br />
20.<br />
AKTIVNOSTI<br />
PRODAJNE<br />
& MARKETINŠKE<br />
PRODAJA SW / HW /<br />
KONZALTING<br />
HRV<br />
MAKRO<br />
Prodaja 3 računala za servere<br />
KONZUM PLUS<br />
- Ponuda za ESL (digitalne etikete)<br />
- Prodaja DN opreme za 17 lokacija:<br />
SCO i KIOSK (više od 40 kom)<br />
- Prodaja 110 BA64 Adaptera<br />
GLOBAL PLUS<br />
Finalni razgovor s klijentom, odustali<br />
zbog visoke cijene<br />
STRIDON<br />
Dogovoren sastanak s vlasnikom tvrtke<br />
u siječnju<br />
SLAVONIJA BOŠKOVIĆ<br />
Finalni razgovor s klijentom, trenutno<br />
neće mijenjati ERP, ali će nas imati u<br />
vidu za buduće promjene<br />
PENETRA<br />
Ponuda za IPIS+ i MIS<br />
Odjel Prodaje i marketinga<br />
izdvojio je najvažnije aktivnosti<br />
posljednja tri mjeseca<br />
PPK BJELOVAR<br />
Prodaja 1 HDD za server<br />
BELJE<br />
Ponuda za DN A serije (6 komada) i za<br />
IPS+ i MIS<br />
STUDENAC<br />
- Ponuda za 20 lokacija (SCO, i Kiosk)<br />
- Prodaja 200 komada DN A serija kasa<br />
PIANOFORTE<br />
Realizacija servisnih i popravka PC-a<br />
FOKUS<br />
Dogovoren sastanak s Upravom u<br />
siječnju 2024.<br />
VINKOPROM<br />
Ponuda za printere P1200<br />
Kontaktirano 50+ tvrtki, poslane<br />
informativne brošure PIS, Profil tvrtke,<br />
Proizvodi i usluge<br />
Razgovori s potencijalnim vanjskim<br />
partnerima iz EU oko zajedničkom<br />
nastupa na tržištu Maroka i Saudijske<br />
Arabije – Održan finalni razgovor –<br />
odustalo se od Saudijske Arabije, a<br />
odluka za Maroko odgođena za 2024.
BIH<br />
VOKEL, POSUŠJE<br />
Nastavak razgovora. Dolazak u<br />
siječnju radi prezentacije financija i<br />
modula za VP ponude. Održan<br />
uspješan sastanak na temu HW<br />
Infrastrukture i mreže<br />
tudeni<br />
EKO STRIDON, TOMISLAVGRAD<br />
Održan finalni razgovor, odustali od<br />
projekta zbog visoke cijene<br />
KAMENSKO BAKOVIĆ<br />
Nastavak poslovnog savjetovanja,<br />
održana radionica na temu Category<br />
managementa<br />
PENAVA, POSUŠJE<br />
Nastavak pregovora oko prodaje 14<br />
komada DN blagajni A serije, poslane<br />
ponude sa skenerom i vagom<br />
GRAFOTISAK<br />
Dogovoren inicijalni sastanak u<br />
siječnju<br />
PRODAJA IR<br />
EOS5/300 PISAČ ETIKETA<br />
TTO PISAČ V120i Domino<br />
MACH2/300 PISAČ ETIKETA<br />
Ax150<br />
P R O D A J A & M A R K E T I N G | 2 5<br />
PR&MARKETING<br />
prosinac<br />
ARBONA<br />
izmjene radi SEO optimizacije stranice<br />
unaprjeđenje Google Ads kampanje<br />
LINKEDIN & FACEBOOK<br />
komunikacija s vanjskom i internom<br />
javnošću<br />
WEB STRANICA<br />
Implementacije SEO izmjena<br />
PR ČLANCI<br />
oglasi Industrijskih rješenja objavljeni<br />
na portalu i u magazinu JaTrgovac +<br />
objavljen mjesečni banner<br />
BLOG<br />
priprema sadržaja za poslovni blog<br />
POSLOVNI POKLONI<br />
organizacija darivanja kolega i<br />
poslovnih partnera<br />
RADIONICA DRUŽENJA<br />
organizacija mjesečnih radionica<br />
BROŠURA<br />
priprema nove brošure za ponudu<br />
Industrijskih rješenja<br />
FMCG RETAIL SUMMIT 2023<br />
sponzoriranje konferencije u<br />
organizaciji medijskih partnera<br />
<strong>PISnews</strong><br />
izrada internog medija<br />
PIS AKADEMIJA<br />
Izrada materijala za projekt
Pronađi nas na<br />
Facebooku!<br />
PIS Industrijska rješenja<br />
@PIS.Industrijska.rjesenja
K P I | 2 5<br />
APLIKATIVNA<br />
rješenja<br />
TEHNIČKA<br />
podrška<br />
INDUSTRIJSKA<br />
rješenja<br />
PRIHOD<br />
razvijeno i isporučeno<br />
112 korisničkih zahtjeva (+2%*)<br />
riješeno 10307 prijava korisnika<br />
(+1%*) uz SLA od 76,55% u 7 dana<br />
od zaprimanja (godišnji cilj 90%)<br />
9821 terenskih intervencija<br />
uz SLA od 94,51% (+6%*)<br />
1557 odrađenih zahtjeva za<br />
dodavanjem, uklanjanjem i<br />
zamjenama opreme (+43%*)<br />
21 isporučeni pisač (-9%*)<br />
172 servisne intervencije (+26%*)<br />
6,323 mil. EUR (+6%*)<br />
TROŠKOVI<br />
5,650 mil. EUR (+7%*)<br />
BRUTO<br />
dobit<br />
BRUTO MARŽA<br />
profita<br />
0,673 mil. EUR (-2%*)<br />
10,64% (-7%*)<br />
*u odnosu na<br />
prošlu godinu<br />
podatci za period<br />
siječanj - studeni 2023.
www.pis.eu.com
Change language