You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
OŽUJAK 2023.<br />
BROJ 17<br />
IN<br />
TER<br />
NAC<br />
IONA<br />
LIZA<br />
CIJA<br />
u tijeku
SADR<br />
ŽAJ<br />
20 SAJAM U<br />
DÜSSELDORFU<br />
Predstavili smo se na<br />
EuroShopu 2023<br />
04 NOVI<br />
KLIJENT<br />
Započela suradnja s<br />
tvrtkom Vinkoprom<br />
22 LONDONSKI<br />
SAJAM<br />
Finalne pripreme za Retail<br />
Technology Show 2023<br />
08 ZADOVOLJSTVO<br />
ZAPOSLENIKA<br />
Pregled konkretnih<br />
aktivnosti koje nas očekuju<br />
23 SCO U<br />
STUDENCU<br />
Pilot samonaplatnih<br />
blagajni u Studencu<br />
14 RADIONICA<br />
DRUŽENJA<br />
Donosimo dojmove<br />
o prvoj radionici<br />
16 STIPE<br />
GILJANOVIĆ<br />
Novi kolega u<br />
odjelu Inovacija<br />
24 PRODAJA<br />
& MARKETING<br />
26 KPI<br />
Najvažnije aktivnosti<br />
posljednja tri mjeseca<br />
Izdvajamo nove ključne<br />
pokazatelje uspješnosti
RIJEČ<br />
UREDNIŠTVA<br />
Novi broj <strong>PISnews</strong>a započinjemo dobrim vijestima -<br />
sredinom veljače pridružio nam se novi klijent!<br />
Donosimo detalje suradnje sa slavonskim trgovačkim<br />
lancem, tvrtkom Vinkoprom.<br />
<br />
Doznajemo što nas sve očekuje ove godine po pitanju<br />
aktivnosti povećanja zadovoljstva zaposlenika.<br />
Jedna od novosti koju smo već uveli je i radionica<br />
druženja. Nekoliko kolega podijelilo je s nama<br />
svoje dojmove o prvom izdanju radionice.<br />
<br />
Projekt internacionalizacije nastavlja se i ove godine.<br />
Dok se evaluiraju rezultati s nedavno održanog<br />
EuroShopa, u tijeku su finalne pripreme za londonski<br />
sajam. Uz internacionalne sajmove, ove godine<br />
predstavit ćemo se i na zagrebačkom Job Fairu,<br />
jednom od najvećih studentskih sajmova u regiji. Na<br />
našem štandu studenti će imati priliku upoznati se s<br />
PIS-om, saznati više o našim poslovnim aktivnostima,<br />
karijernim prilikama i mogućnostima zapošljavanja.<br />
<br />
O nama se i dalje čita u ključnim poslovnim<br />
medijima. Detalje saznajte u još jednom presjeku<br />
aktivnosti odjela Prodaje i marketinga. Za kraj slijedi<br />
pregled ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI)<br />
posljednjeg kvartala, ali i cijele 2022. godine.<br />
Vidimo se na radionici druženja!<br />
VODITELJ<br />
PROJEKTA<br />
TOMISLAV PERAS<br />
tomislav.peras@pis.eu.com<br />
UREDNICA<br />
MIRELA DOROKAZI<br />
mirela.dorokazi@pis.eu.com<br />
IZDAVAČ<br />
POSLOVNO<br />
INFORMATIČKI<br />
SISTEMI D.O.O.<br />
www.pis.eu.com<br />
+385 1 36 39 330<br />
pis@pis.eu.com<br />
Vitezićeva 2<br />
10110 Zagreb
4 | P O S L O V A N J E<br />
NOVI KLIJENT<br />
VINKOPROM ODABRAO<br />
NAŠE IPIS+ ERP RJEŠENJE<br />
Slavonski trgovački lanac Vinkoprom službeno je<br />
odabrao PIS za svog novog tehnološkog dobavljača.<br />
Suradnja je službeno ugovorena sredinom veljače,<br />
a implementacija IPIS+ rješenja u Vinkoprom<br />
poslovnice već je započela
P O S L O V A N J E | 5<br />
„Odlučili smo da je IPIS+ ERP prvi korak<br />
u našoj digitalnoj tranziciji. Sigurni<br />
smo da ćemo uz ovakav pristup<br />
iskoristiti sve prednosti novog<br />
softverskog rješenja“ – istaknuo je<br />
direktor Vinkoproma, Vladimir Raguž.<br />
MALOPRODAJA<br />
I VELEPRODAJA<br />
Ovaj slavonski trgovački lanac nudi<br />
pretežno neprehrambene i<br />
građevinske proizvode, a riječ je o<br />
tvrtki koja se istovremeno bavi<br />
maloprodajom i veleprodajom.<br />
Vinkoprom već tri desetljeća bilježi<br />
kontinuirani rast i razvoj na području<br />
Istočne Hrvatske, a u ovome trenutku<br />
zapošljava oko 250 djelatnika. Tvrtka<br />
posluje u pet slavonskih županija s<br />
maloprodajnim objektima u<br />
Vinkovcima, Vukovaru, Osijeku,<br />
Slavonskom Brodu, Đakovu, Valpovu,<br />
Našicama, Daruvaru, Slatini i Ivankovu<br />
te veleprodajom, koja pokriva cijeli<br />
teritorij Republike Hrvatske.<br />
Sklapanjem suradnje s<br />
tvrtkom Vinkoprom<br />
napravili smo iskorak u<br />
segment "home<br />
improvement" odnosno<br />
"Uradi sam" dućana<br />
UNAPRJEĐIVANJE<br />
POSLOVNIH PROCESA<br />
Jedan od ključnih razloga zbog kojih je<br />
PIS prepoznat kao kvalitetan strateški<br />
odabir upravo je PIS-ov tailor-made<br />
pristup koji će podržati komparativne<br />
prednosti Vinkoproma, kao i<br />
konzalting poslovnih procesa kojeg PIS<br />
nudi.<br />
Kao vodeći ERP proizvođač<br />
specijaliziran za prodajne procese, PIS<br />
će implementacijom IPIS+ rješenja<br />
svakako doprinijeti unaprjeđenju<br />
poslovanja tvrtke Vinkoprom.
6 | P O S L O V A N J E<br />
U tijeku je implementacija PIS-ovog<br />
rješenja u Vinkoprom poslovnice, u<br />
sklopu koje će zaposlenicima biti<br />
pružen konzalting na području<br />
category managementa i slaganja<br />
asortimana te logistike. Uz IPIS+ ERP,<br />
Vinkoprom je svoje maloprodajno<br />
rješenje unaprijedio MIS poslovnom<br />
inteligencijom, POS rješenjem te<br />
mobileBOOM-om, mobilnom<br />
aplikacijom za rad u dućanu i<br />
skladištu.<br />
NOVI SEGMENT<br />
POSLOVANJA<br />
„Naš novi klijent Vinkoprom<br />
predstavlja PIS-ov iskorak u segment<br />
tzv. home improvement odnosno DIY<br />
(Uradi sam) dućana. Iznimno nam je<br />
drago što smo prepoznati kao<br />
pouzdani tehnološki dobavljač<br />
softverskog rješenja. Zahvaljujemo<br />
tvrtki Vinkoprom na ukazanom<br />
povjerenju“ - poručio je direktor PIS-a,<br />
Krešimir Ćurković.
Pronađi nas na<br />
Facebooku!<br />
PIS Industrijska rješenja<br />
@PIS.Industrijska.rjesenja
8 | Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A<br />
Piše: Renata Preglej Garić<br />
ŠTO NAS ČEKA PO PITANJU<br />
ZADOVOLJSTVA<br />
ZAPOSLENIKA<br />
U 2023. GODINI?<br />
Iako ćemo detaljnije informacije<br />
doznati iz intervjua koji su u tijeku,<br />
već sada je jasno da će se u 2023.<br />
godini glavni fokus zadržavati na<br />
upornosti u provođenju pokrenutih<br />
inicijativa i zacrtanih ciljeva.<br />
Što se tiče konkretnih aktivnosti,<br />
izdvojila bih sljedeće aktivnosti:<br />
1. Aktivnosti vezane za izgradnju<br />
reputacije poslodavca<br />
(employer brending)<br />
2. Dodatno poboljšanje internih<br />
procesa i načina rada<br />
3. Nastavak zapošljavanja<br />
4. Nastavak rada voditelja sa<br />
zaposlenicima – nastavak<br />
feedback i PIS GROW razgovora<br />
5. Osmišljavanje i uvođenje PIS<br />
GROW akademije - interno za<br />
kolege i eksterno za korisnike
Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A | 9<br />
IZGRADNJA REPUTACIJE<br />
POSLODAVCA<br />
(EMPLOYER BRANDING)<br />
Zašto je to uopće bitno? PIS iz godine u godinu gradi<br />
odnos sa svojim zaposlenicima te zaslužuje da se o<br />
tome trudu malo više čuje i na tržištu. Iako nam se<br />
“iznutra” možda čini da nemamo što komunicirati,<br />
našim zadnjim zapošljavanjima pokazali smo da PIS<br />
ima itekako što ponuditi na zahtjevnom tržištu rada.<br />
PIS u zadnjih godinu dana na svakom oglasu istakne<br />
plaću koju će kandidati dobiti te nam nova<br />
zapošljavanja (2 developera, 1 sistemaša, 2 tehničara i<br />
1 analitičara) govore da PIS konkurira i financijskim<br />
uvjetima.<br />
Ono u čemu PIS predvodi su svakako nematerijalni<br />
benefiti za zaposlenike, koji su danas sve važniji na<br />
tržištu rada. Kao najvažniji se ističu udaljeni način<br />
rada i fleksibilno radno vrijeme. Činjenica je da su<br />
neki zaposlenici dobili i po 3 sata privatnog života više<br />
dnevno (jer su putovali svakodnevno sa drugog dijela<br />
grada). Kada se tome pridoda i mogućnost završetka<br />
radnog dana u 15 sati, dobivamo prednosti s kojima se<br />
rijetko koji poslodavac može pohvaliti.<br />
Što provođenje employer brending aktivnosti znači za<br />
zaposlenike? Krajnji cilj je prije svega lakše<br />
zapošljavanje kvalitetne osobe, koja će se brzo<br />
uklopiti u organizaciju, preuzeti dio posla i rasteretiti<br />
dio kolega. U skladu s time, pokrenut ćemo i niz<br />
komunikacijskih aktivnosti koje će nam pomoći da<br />
naša otvorena kultura i promjene koje provodimo<br />
ugledaju svjetlo dana i van <strong>PISnews</strong>a.
1 0 | Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A<br />
Očekujemo da će ove aktivnosti podržati našu<br />
aktivnu politiku zapošljavanja. Ove godine<br />
namjeravamo zaposliti još novih kolega – developere,<br />
sistemaše, analitičara... Veliki interes za zadnja<br />
oglašena radna mjesta govori nam da smo na<br />
dobrome putu. Da ne govorimo da je oglašena<br />
pozicija za direktora tehničke podrške nadmašila sva<br />
naša očekivanja te smo dobili preko šezdesetak<br />
kvalitetnih prijava i birali iz „užeg kruga“ od<br />
petnaestak vrlo kvalitetnih kandidata.<br />
IZAZOVNO OKRUŽENJE<br />
U GLOBALNOM<br />
TEHNOLOŠKOM SEKTORU<br />
Vjerujemo da ste svi svjesni velikih rezova koje<br />
provode svjetske tehnološke kompanije. Recesija,<br />
kako stvari stoje, “kuca na vrata” i neminovno je da će<br />
se osjetiti s određenim odmakom i u Hrvatskoj. U PISu<br />
se ponosimo stabilnim pokazateljima poslovanja te<br />
i dalje nastavljamo s razvojem i zapošljavanjima novih<br />
kolega. Ono što je primjetno je da se kompanije<br />
poput naše okreću zapošljavanjima junior kolega,<br />
koje osim stručnosti, karakteriziraju ispravne<br />
vrijednosti i stavovi, što im omogućuje brže uklapanje<br />
u kulturu organizacije.<br />
Neke od kompanija omogućavaju potpunu promjenu<br />
karijere pa tako zapošljavaju na developerska mjesta<br />
ljude koji se prije nikada nisu bavili developerskim<br />
poslom. Takav pristup je PIS imao već prije nekoliko<br />
godina te nam se pokazao ispravnim jer smo dobili<br />
nekoliko kvalitetnih kolega, kojima smo istovremeno<br />
pomogli da promjene karijeru i postanu developeri.<br />
Ovisno o traženim pozicijama i vrsti poslova, ukoliko<br />
će biti prilike, nastavit ćemo s takvom praksom.
Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A | 1 1<br />
POBOLJŠANJE<br />
INTERNIH PROCESA<br />
U međuvremenu, fokus cijelog PIS-a ostaje na<br />
provođenju dogovorenih promjena, pri čemu ćemo<br />
dosta raditi na poboljšanju internih procesa u dijelu<br />
suradnje, raspodjele zadataka i vođenja projekata.<br />
Kako bi u ovom u cijelosti uspjeli, potrebno je<br />
nastaviti rad na internim mentorstvima, gdje će<br />
senior developeri prenositi svoje znanje na mlađe<br />
kolege, čime isti dolaze u poziciju da preuzmu dio<br />
posla od iskusnijih kolega.<br />
Najvažnije nam je rasporediti opterećenje jer postoji<br />
dio kolega koji je često pod nešto većim<br />
opterećenjem te je ove godine plan baš te kolege<br />
rasteretiti i ravnomjernije rasporediti posao.<br />
RAD VODITELJA SA<br />
ZAPOSLENICIMA<br />
I PIS GROW<br />
PIS GROW razgovori su uspješno provedeni te je do<br />
sad 90% zaposlenika dobilo povratnu informaciju na<br />
svoj rad, jasna očekivanja u 2023. godini te razvojni<br />
plan koji su definirali u dogovoru s voditeljem. Unatoč<br />
malo „štucanja“ s rokovima, moramo pohvaliti sve<br />
voditelje jer uistinu uspješno „guraju“ cijeli ovaj<br />
proces, uz sve svoje postojeće obveze.
1 2 | Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A<br />
Općeniti dojam nakon razgovora je da zaposlenici žele<br />
dobiti jasnu povratnu informaciju, a jednako tako i<br />
priliku da kažu svoje mišljenje oko svog napretka,<br />
razvoja i eventualnih edukacija. Iznimno je važno da<br />
nastavimo takvu komunikaciju sa zaposlenicima, oko<br />
njihovog razvojnog puta i zadovoljstva općenito.<br />
Prvi polugodišnji PIS GROW razgovori, ovog ljeta,<br />
pokazat će nam jesmo li na dobrom putu i razvijaju li se<br />
zaposlenici u željenom smjeru, posebno imajući u vidu<br />
da je oko 30% zaposlenika dobilo mogućnost dodatne<br />
edukacije. Prilika za navedene edukacije ih, barem<br />
prema prvim naznakama intervjua zadovoljstva<br />
zaposlenika, veseli.<br />
Istovremeno veseli činjenica da je, uz sva pitanja i<br />
komentare tijekom i nakon razgovora, 98% zaposlenika<br />
suglasno sa svojom procjenom. Sve to čini odličan<br />
temelj za nastavak aktivnosti u 2023. godini.<br />
U sljedećem periodu nastavljamo sa započetim<br />
feedback razgovorima sa zaposlenicima u kojima će<br />
voditelji minimalno jednom u dva mjeseca popričati sa<br />
svojim kolegama u timu, i to ne samo o njihovim<br />
zadacima, već o njima osobno i njihovom razvoju. Želja<br />
je razumjeti kako su, da li im još nekako možemo<br />
pomoći te ide li dogovoreni plan njihovog osobnog<br />
razvoja u dobrom smjeru.<br />
Pozivamo i sve kolege da u cijelom novom procesu<br />
kojeg smo započeli zauzmu proaktivnu ulogu i da pitaju<br />
voditelje apsolutno sve što ih interesira i zatraže<br />
feedback (te ga također i proaktivno daju svom<br />
nadređenom), jer samo tako možemo napredovati i<br />
rasti.
Zaprati nas na<br />
LinkedInu!<br />
PIS | Poslovno informatički sistemi<br />
www.linkedin.com/company/pis-d-o-o/
1 4 | Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A<br />
RADIONICA DRUŽENJA<br />
"Svi su željni druženja"<br />
– zaključak je to<br />
prošlogodišnjih intervjua<br />
provedenih sa<br />
zaposlenicima PIS-a, a<br />
ujedno i razlog uvođenja<br />
novog koncepta druženja<br />
među kolegama<br />
Prva radionica održana je ove veljače.<br />
Kolege izlagači početak druženja<br />
otvorili su sljedećim temama:<br />
onboarding u PIS-u, izlaganje u<br />
Düsseldorfu, integracija WMS-a u<br />
Studencu, preuzimanje Lonie i<br />
podešavanje SCO blagajni na euro.<br />
JEDAN PETAK MJESEČNO<br />
REZERVIRAN JE ZA<br />
RADIONICU DRUŽENJA<br />
Radionice druženja zamišljene su na<br />
sljedeći način: jedan petak mjesečno<br />
svi dolazimo u ured na radno<br />
druženje. Kolege koje ne mogu doći<br />
u ured, uključuju se online. Tijekom<br />
ovog radnog dana, dva sata provest<br />
ćemo na edukativnim radionicama, a<br />
ostatak je predviđen kao neformalno<br />
offline druženje.<br />
Edukativne radionice pritom su<br />
zamišljene kao aktivno dijeljenje<br />
znanja i informacija među kolegama,<br />
a teme radionica variraju ovisno o<br />
područja koje smatramo važnima<br />
tijekom aktualnog mjeseca.
Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A | 1 5<br />
Radionica druženja je vrlo korisna, po<br />
meni, jer to je jedina prilika da se<br />
vidimo sa kolegama koji inače ne<br />
dolaze u ured, i da se malo<br />
podružimo. Da time uložimo malo<br />
vremena i energije u obnavljanje<br />
veza sa kolegama koji su nam dragi,<br />
al' ne viđamo se često, uz druženje i<br />
šalu. Mislim da je to dobar način za<br />
obnoviti kolegijalnost i ljudske veze<br />
po kojima je PIS poznat i koje ne<br />
možete naći u korporativnom<br />
okruženju. Svaka pohvala.<br />
Nebojša M.<br />
Volim vidjeti kolege i druženje mi<br />
daje priliku popričati sa njima i o<br />
temama nevezanima za posao.<br />
Jedno je kada se komunikacija svede<br />
samo na glas preko žice, a sasvim je<br />
drugo kada uživo pričamo. Dio<br />
neformalnog je ono što čini razliku. :)<br />
Katarina P.<br />
Koncept radionice druženja svakako<br />
podržavam. Na taj način dijelimo<br />
novosti unutar PIS-a i saznajemo što<br />
se događa, uz naravno <strong>PISnews</strong>. U<br />
budućnosti bih da se svako toliko i<br />
uživo podružimo (svi uredi zajedno),<br />
kroz team buildinge i sl.<br />
Tomislav P.<br />
Smatram da je PIS radionica jako<br />
korisna budući da se napravi mini<br />
rezime o nekom vremenskom<br />
intervalu (čuješ korisne informacije<br />
od kolega u smislu što je sad<br />
aktualno, čime se bave ili što će biti u<br />
narednom periodu). U principu, vidiš<br />
gdje je firma i u kojem smjeru se<br />
kreće. Druga pozitivna stvar je<br />
druženje u uredima nakon same<br />
radionice uz opuštenu i dobru<br />
atmosferu koja je, smatram, svima<br />
potrebna :)<br />
Ako me pitate za prijedlog da<br />
radionica bude još bolja... Hm,<br />
možemo pomoći našoj Suzi oko<br />
kruha i rezanja šunke. :D Šalu na<br />
stranu, trenutno su teme dobro<br />
razrađene, a za buduće možda<br />
napraviti neki mini kviz o toj<br />
radionici koja traje (svako predavanje<br />
jedno pitanje), ali da to bude više<br />
zabave radi.<br />
Tena K.
1 6 | P I S T I M<br />
NOVI DEVELOPER<br />
STIPE<br />
GILJANOVIĆ<br />
Novi kolega Stipe stiže u<br />
splitski ured kao pojačanje u<br />
odjelu Inovacija. Koja je<br />
njegova uloga u PIS-u i čime<br />
se bavi izvan radnog<br />
vremena, otkrijte u nastavku<br />
Čime si se bavio prije dolaska u PIS?<br />
Ukratko, full stack developer, CTO i<br />
cofounder 2 startupa: HAPPYtoVISIT i<br />
STORYtoAPP. Oba startupa su aktivna,<br />
a pogotovo bih istaknuo<br />
HAPPYtoVISIT. Osim toga, radio sam<br />
neke sustave za druge klijente:<br />
ASPIRA, projekte sa FESB-om i sl.<br />
Možeš li nam reći malo više o svojim<br />
startupovima? Kako je došlo do<br />
osnivanja?<br />
HAPPYtoVISIT je pokrenut 2014.<br />
godine kao logičan nastavak sustava<br />
za organizaciju izleta (ERP + POS za<br />
turističke agencije koji se zove HEPI).<br />
Zaposlio sam se iza fakulteta u firmi<br />
IBCI koja je razvijala taj sustav.
P I S T I M | 1 7<br />
Kako se IBCI bavio incoming<br />
uslugama (procesirao goste<br />
partnerskih touroperatora) za ruske i<br />
ukrajinske goste, te 2014. godine je<br />
doživio jaki velik pad zbog rata.<br />
Vlasnikov sin Nikola (većinski vlasnik<br />
HAPPYtoVISIT-a) i ja smo pokušali<br />
doći na nekakav način do isplativosti<br />
projekta HEPI. Do tada je bilo osim<br />
IBCI-a, još par korisnika (B2B).<br />
Onda smo rekli sebi, ok imamo neke<br />
izlete u sustavu, 'ajmo mi pokušati<br />
pronaći kupce za te partnerske izlete<br />
(recimo kao da se PIS odluči otvarati<br />
svoje online shopove i na njima nuditi<br />
artikle od Konzuma i Studenca).<br />
U tom trenu je bilo oko stotinjak izleta<br />
i to isključivo na području Dalmacije.<br />
Kako je vrijeme išlo, tako je rasla i<br />
ponuda (trenutno je oko 4000 izleta<br />
na području skoro cijele Europe +<br />
sjeverne Afrike).<br />
Odlučili smo proširiti poslovanje i na<br />
transfere (prijevoz od grada do grada),<br />
nakon toga i tailor-made upite pa<br />
posebne izlete…<br />
Kako je 2020. došla korona, Nikola i ja<br />
smo rekli, 'ajmo mi sačuvat' radna<br />
mista za ljude, a ti i ja ćemo se<br />
snać'...Tako da sam se zaposlio u<br />
jednoj drugoj firmi. Što nas vodi do<br />
STORYtoAPP-a, kojeg sam pokrenuo s<br />
dvojicom kolega. Uz redovne poslove,<br />
dobili smo prijedlog od klijenta za<br />
razvoj aplikacije koja nije definirana,<br />
koju može promijenit bez builda (bez<br />
da se mora publishat i updateat) i da<br />
ima jedan set funkcionalnosti koji je<br />
prethodno definirao. Taj klijent je<br />
preko nas napravio 2 aplikacije. Jedna<br />
je Outdoor escape adventure u Rijeci,<br />
druga je Excover (popis atrakcija + još<br />
druge stvari).<br />
STORYtoAPP je no code<br />
projekt/sustav. To znači da otprilike<br />
bez linije koda mi stvori aplikaciju na<br />
osnovi unesenih podataka. Te nodove<br />
(screenove) samostalno definiraš,<br />
povezuješ, radiš akcije na njima itd.<br />
(dokumentacija ima oko 200<br />
stranica). To se zove dijagram. Kada si<br />
gotov sa njim, klikneš na build i otvori<br />
ti se u web browseru link (to se zove<br />
player) na kojem se nalazi tvoja<br />
aplikacija. Kako to radi mogu i<br />
pokazat. Uglavnom dobiješ aplikaciju,<br />
a nisi napisao liniju koda.<br />
Osim navedene firme, najveći klijent<br />
je bio PP Biokovo sa svojom<br />
edukativnom aplikacijom.<br />
Napominjem da je STORYtoAPP sa<br />
poslovne strane u ranim povojima<br />
(iako sa tehničke strane je daleko<br />
dogurao) i pitanje je kako će se dalje<br />
razvijati.
1 8 | P I S T I M<br />
Htio bih istaknuti da mi se jako svidio<br />
proces zapošljavanja gdje je odmah iz<br />
samog starta bilo vidljivo da se ulaže velik<br />
trud u odabir, što automatski sugerira da<br />
firma brine o svojim zaposlenicima.<br />
Kako sam i sam dosta često bio u<br />
situacijama da prisustvujem razgovorima<br />
za posao itekako znam koliko vremena to<br />
iziskuje sa strane poslodavaca. U PIS-ovom<br />
slučaju me oduševilo što je bio prvo jedan<br />
krug razgovora (tehničke naravi), pa onda<br />
psiho test, onda razgovor sa Renatom, pa<br />
ja mislim da još jednom bilo sa Željkom. Za<br />
tako nešto organizirat firma stvarno mora<br />
potrošit i vremena i resursa, što iz mog<br />
kuta gledanja znači da joj je itekako stalo<br />
do novih zaposlenika.<br />
Koji su najveći izazovi koji te očekuju na<br />
novom poslu?<br />
Kako dolazim iz drugačijeg spektra<br />
tehnologija (Windows i .NET,) dosta je velik<br />
izazov se prebaciti u Linux i Spring,<br />
međutim to je upravo dio posla kojem se i<br />
najviše veselim. Naime, volim učiti nove<br />
stvari i većinu izazova uzimam sa 'guštom'.<br />
Kolege iz Inovacija se stvarno trude da mi<br />
pokažu što više i ovom im prilikom želim<br />
posebice zahvaliti.<br />
Čime se baviš u slobodno vrijeme?<br />
Geek, kao geek...Uživam u stripovima,<br />
filmovima, serijama. Volim i podvodni<br />
ribolov - i svu strast koja se veže za njega,<br />
istraživanje zabačenih vala, rukavaca,<br />
podmorja. Želim se zahvaliti na potpori i u<br />
privatnom i u poslovnom životu svojoj<br />
supruzi Petri i petogodišnjoj kćerkici Lari.
I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 1 9<br />
PRODAJA & MARKETING<br />
I OVE GODINE IZLAŽEMO NA<br />
INTERNACIONALNIM<br />
SAJMOVIMA<br />
MALOPRODAJNE TEHNOLOGIJE<br />
Nastavljamo predstavljanje PIS-a svjetskoj FMCG<br />
industriji i ove godine. Krajem veljače svoju smo<br />
ponudu izložili na EuroShopu u Düsseldorfu, a već<br />
sljedeći mjesec putujemo u London, gdje ćemo<br />
posjetiti Retail Technology Show
2 0 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />
EUROSHOP<br />
26.02. - 02.03. 2023.<br />
Düsseldorf, DE<br />
Iza nas je još jedno izlaganje na EuroShopu, vodećem<br />
svjetskom maloprodajnom sajmu. Ovaj sajam predstavlja<br />
logično odredište europskih tvrtki koje žele proširiti svoje<br />
poslovanje na internacionalno tržište, stoga smo i ove godine<br />
otputovali u Düsseldorf<br />
Ove je godine EuroShop okupio čak<br />
81 tisuću posjetitelja iz čak 55<br />
zemalja, s naglaskom na europske<br />
zemlje. Među posjetiteljima sajma<br />
udio maloprodavača sve je veći, a<br />
ove godine iznosio je čak nešto više<br />
od 50%.<br />
PIS su u Düsseldorfu predstavljali<br />
direktor PIS-a Krešimir Ćurković,<br />
direktor odjela Prodaje i<br />
marketinga Tomislav Peras,<br />
prodajni konzultant Dražen Brašnić<br />
i poslovni specijalist iz odjela<br />
Aplikativnih rješenja Darko Krkač.
I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 2 1<br />
"Ovogodišnje izdanje sajma<br />
EuroShop definitivno je ispunilo<br />
naša očekivanja. Naš je štand<br />
posjetio je velik broj predstavnika<br />
retail i IT tvrtki iz raznih zemalja.<br />
Posebno su nas razveselile posjete<br />
predstavnika tvrtki iz RH, BiH i<br />
Slovenije, kao i posjete naših<br />
postojećih klijenata i partnera, na<br />
što smo osobito ponosni", izjavio je<br />
Dražen i napomenuo kako je<br />
navedeno pokazatelj da su<br />
prisutnost na sajmovima i ulaganje<br />
u brojne marketinške aktivnosti,<br />
kao i sama referentna lista naših<br />
klijenata, urodile plodom i utjecali<br />
na našu prepoznatljivost u regiji.<br />
"Dobili smo mnoštvo konkretnih<br />
upita za našu ponudu, na osnovu<br />
kojih smo dogovorili daljnje korake<br />
u ostvarenju potencijalnih<br />
poslovnih suradnji."<br />
Dražen primjećuje kako su<br />
posjetitelji EuroShopa najveći<br />
interes iskazali za naše IPIS+<br />
rješenje za trgovinu, odnosno za<br />
rješenje za veleprodaju i<br />
maloprodaju, POS i za mobilnu<br />
aplikaciju za back-office. "IPIS+<br />
rješenje može se integrirati s<br />
mnogim stranim ERP CORE<br />
rješenjima, a s obzirom na<br />
funkcionalnosti koje nudimo, kao i<br />
prihvatljivu cijenu, još smo jednom<br />
dokazali da naša rješenja doista<br />
mogu konkurirati na svjetskom<br />
tržištu."<br />
"Tvrtka PIS već treći put izlaže u<br />
Düsseldorfu, od toga dva puta na<br />
sajmu EuroShop i jednom na sajmu<br />
EuroCIS. S obzirom da ovi sajmovi<br />
redovito ispune naša očekivanja,<br />
definitivno ćemo ih nastaviti<br />
posjećivati", zaključuje Dražen.
2 2 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />
RETAIL TECHNOLOGY SHOW<br />
26. - 27.04.2023. London, UK<br />
Tek mjesec dana dijeli nas od predstavljanja na još jednom<br />
značajnom maloprodajnom sajmu. Londonski RTS jedan je od<br />
najpoznatijih retail sajmova u Europi, koji u dva dana okuplja<br />
više od stotinu izlagača iz cijeloga svijeta<br />
Nakon prošlogodišnjeg "probijanja<br />
leda", vraćamo se na londonski RTS<br />
gdje ćemo i ove godine predstaviti<br />
naša maloprodajna rješenja<br />
britanskom, ali i svjetskom tržištu.<br />
Uz predstavljanje tvrtke, u Londonu<br />
ćemo imati priliku učiti od vodećih<br />
stručnjaka iz industrije, budući da<br />
nas i ove godine očekuje mnoštvo<br />
inspirativnih predavanja iz područja<br />
maloprodajne tehnologije,<br />
marketinga i ostalih područja<br />
vezanih za maloprodaju.<br />
PIS-ov londonski tim ove će se<br />
godine sastojati od tri člana -<br />
direktora PIS-a Krešimira<br />
Ćurkovića, direktora Prodaje i<br />
marketinga Tomislava Perasa i<br />
projektanta aplikativnih rješenja<br />
Darka Bonačića.
P O S L O V A N J E | 2 3<br />
Pilot samonaplatnih<br />
blagajni u Studencu<br />
Naš klijent Studenac ovog je tjedna<br />
otvorio svoju preuređenu<br />
prodavaonicu, posebnu po tome<br />
što se nalazi u sklopu zgrade u<br />
kojoj se nalazi i uprava Studenca.<br />
Kao i sve Studenac prodavaonice,<br />
prodavaonicu opremili smo Diebold<br />
Nixdorf POS i samonaplatnim<br />
blagajnama koje pokreće naš IPIS+.<br />
Kako bismo se uvjerili da sve radi<br />
besprijekorno, naši predstavnici<br />
zaputili su se u Omiš i proveli<br />
otvorenje sa zaposlenicima<br />
Studenca.
2 4 | P R O D A J A & M A R K E T I N G<br />
iječanj<br />
PRODAJNE<br />
& MARKETINŠKE<br />
AKTIVNOSTI<br />
Odjel Prodaje i marketinga<br />
izdvojio je najvažnije aktivnosti<br />
posljednja tri mjeseca<br />
PRODAJA SW / HW /<br />
KONZALTING<br />
VINKOPROM<br />
– ostvarena prodaja<br />
(IPIS+, MIS i IPIS+ Mobile)<br />
– poslana ponuda DN opreme<br />
30 A serija<br />
MARAŠ<br />
nerealizirana prodaja. Nakon odrađenih<br />
radionica odabrali su drugu opciju koja<br />
ima reference u građevinskoj industriji<br />
TOKIĆ<br />
pregovori Atosa i PIS-a s Upravom<br />
Tokića<br />
LOGISTA<br />
nerealizirana prodaja. Odabrali<br />
financijski nižu opciju<br />
FIS BIH<br />
nerealizirana prodaja. Odlučili se za<br />
drugog dobavljača<br />
SING<br />
ponuda DN opreme - 2 IscanEasy<br />
Express<br />
17.<br />
ROBOT BIH<br />
– odrađen sastanak u Sarajevu<br />
– razgovaramo o uvođenju WMS-a u<br />
njihove skladište<br />
BEST BIH<br />
odrađena 3. radionica sa njima u<br />
Travniku. Dogovoren nastavak radionica<br />
i njihov posjet kod naših korisnika<br />
BURE<br />
prodaja 6 računala, 6 monitora i 2<br />
Zebra PDT<br />
IBIS INFORMATIKA<br />
poslana ponuda za DN opremu – A<br />
serija<br />
MERCATOR BIH<br />
prodaja DN opreme – 2 SCO, 1<br />
Nadzornička stanica<br />
SAFIR<br />
poslana ponuda za DN opremu – 14 A<br />
serija<br />
MAKRO<br />
prodaja: Laptop, MicroPOS, ladica za<br />
novac i Zebra bar code čitač
veljača<br />
STUDENAC<br />
- prodaja DN opreme 120 A serija, 120<br />
Printera P1200, 240 ladica, 18 one bag<br />
holdera, 1 Base system S21<br />
- ponuda za 100 Printera P1200<br />
MOL SLOVENIJA<br />
prodaja DN opreme - 140 A serija<br />
BINGO<br />
ostvaren inicijalni kontakt, dogovara<br />
se sastanak u Tuzli<br />
SLAVONIJA BOŠKOVIĆ<br />
dogovorena prezentacija u<br />
Vinkovcima koja bi se trebala održati<br />
do 1. svibnja 2023.<br />
ENGROTUŠ<br />
razgovor sa novim IT direktorom oko<br />
buduće suradnje<br />
SAP<br />
sastanak sa predstavnicima SAP-a oko<br />
suradnje na projektu Fero-Term<br />
KF FINANCE<br />
sastanak oko strateškog partnerstva<br />
na retail projektima<br />
DIEBOLD NIXDORF<br />
sastanak na temu projekta<br />
''Storevolution Advisory services''<br />
PRODAJA IR<br />
4 x CIJ Ax350 Knauf<br />
1 x CIJ Ax350 Nova runda<br />
1 x Cab Mach2/200 pisač etiketa Nova<br />
runda<br />
1 x CIJ Ax150 Kolman<br />
1 x Domino M230i aplikator T4 Dukat<br />
P R O D A J A & M A R K E T I N G | 2 5<br />
1 x CAB EOS5/200 pisač etiketa Solana<br />
Pag<br />
1 x CAB Hermes Q pisač aplikator<br />
etiketa - Solana Pag d.<br />
PR&MARKETING<br />
EUROSHOP 2023<br />
predstavljanje tvrtke na<br />
maloprodajnom sajmu u Düsseldorfu<br />
žujak<br />
RETAIL TECHNOLOGY SHOW 2023<br />
finalne pripreme za predstavljanje<br />
tvrtke na sajmu u Londonu<br />
ARBONA<br />
izmjene radi SEO optimizacije stranice<br />
unaprjeđenje Google Ads kampanje<br />
LINKEDIN & FACEBOOK<br />
komunikacija s vanjskom i internom<br />
javnošću<br />
WEB STRANICA<br />
unaprjeđen custom predložak CMS-a<br />
PR ČLANCI<br />
- vijest o suradnji s Vinkopromom<br />
objavljena u magazinima Progressive,<br />
InStore, JaTrgovac<br />
- oglas Industrijskih rješenja objavljen<br />
na portalu i u magazinu JaTrgovac +<br />
dogovoreno godišnje oglašavanje<br />
- suradnja s magazinom JaTrgovac na<br />
članku o sajmu EuroShop<br />
JOB FAIR<br />
dogovoreno sudjelovanje na sajmu u<br />
organizaciji FER-a<br />
<strong>PISnews</strong><br />
izrada internog medija
2 6 | K P I<br />
APLIKATIVNA<br />
rješenja<br />
TEHNIČKA<br />
podrška<br />
INDUSTRIJSKA<br />
rješenja<br />
PRIHOD<br />
razvijeno i isporučeno<br />
119 korisničkih zahtjeva (-44%*)<br />
riješeno 12006 prijava korisnika<br />
(+8%*) uz SLA od 78,87% u 7 dana<br />
od zaprimanja (godišnji cilj 90%)<br />
10145 terenskih intervencija<br />
uz SLA od 94,04% (+0%*)<br />
1209 odrađenih zahtjeva za<br />
dodavanjem, uklanjanjem i<br />
zamjenama opreme (+32%*)<br />
22 isporučenih pisača (-15%*)<br />
155 servisna intervencija (+13%*)<br />
52,284 mil. kn (+65%*)<br />
TROŠKOVI<br />
45,918 mil. kn (+60%*)<br />
BRUTO<br />
dobit<br />
BRUTO MARŽA<br />
profita<br />
6,366 mil. kn (+111%*)<br />
12,18% (+28%*)<br />
*u odnosu na<br />
prošlu godinu<br />
podatci za period<br />
siječanj - prosinac 2022.
K P I | 2 7<br />
APLIKATIVNA<br />
rješenja<br />
TEHNIČKA<br />
podrška<br />
INDUSTRIJSKA<br />
rješenja<br />
PRIHOD<br />
razvijen i isporučen<br />
21 korisnički zahtjev (-28%*)<br />
riješeno 2195 prijava korisnika<br />
(+26%*) uz SLA od 76,77% u 7 dana<br />
od zaprimanja (godišnji cilj 90%)<br />
1606 terenskih intervencija<br />
uz SLA od 89,57% (+19%*)<br />
311 odrađenih zahtjeva za<br />
dodavanjem, uklanjanjem i<br />
zamjenama opreme (+129%*)<br />
3 isporučena pisača (-57%*)<br />
21 servisna intervencija (0%*)<br />
1,363 mil. EUR (+115%*)<br />
TROŠKOVI<br />
1,311 mil. EUR (+95%*)<br />
BRUTO<br />
dobit<br />
BRUTO MARŽA<br />
profita<br />
0,051 mil. EUR (+227%*)<br />
3,74% (+159%*)<br />
*u odnosu na<br />
prošlu godinu<br />
podatci za period<br />
siječanj - veljača 2023.
www.pis.eu.com