Koolituste kataloog
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Juhtide<br />
valikmoodul<br />
"Stressi- ja<br />
konfliktijuhtimine"<br />
KOOLITUSPROGRAMMI EESMÄRGID<br />
RAHULOLU<br />
94 %<br />
Koolitusmooduli eesmärgiks on anda osalejatele teadmised ja oskused juhtida enda ja teiste<br />
emotsioone ja käitumist pingelistes situatsioonides, mille tulemusel oluliselt paranevad<br />
oskused juhtida tööstressi ja vältida läbipõlemist. Paranevad oskused tunda ära konfliktseid<br />
situatsioone, ennetada ja olukorrast tulenevalt lahendada konflikte, mis lõppkokkuvõttes<br />
võimaldab juhtidel luua konstruktiivseid koostöösuhteid ja psühholoogiliselt tervet<br />
töökeskkonda.<br />
ÕPIVÄLJUNDID<br />
Mooduli läbinud juht:<br />
oskab analüüsida pingeid tekitavaid situatsioone ja nende mõju enda ja töötajate<br />
käitumisele, mõistab võimalikke reaktsioone;<br />
oskab kujundada nii töökeskkonda kui töösuhteid, mis aitavad vältida läbipõlemist, on<br />
omandanud oskuse hinnata töökeskkonna psühhosotsiaalseid tegureid;<br />
on omandanud oskused kontrollida ja juhtida nii enda kui teiste emotsioone<br />
pingelistes ja konfliktsetes situatsioonides rakendades empaatiat;<br />
oskab analüüsida ettetulevaid konflikte ja mõistab konfliktide ennetamise<br />
võimalikkust ja vajalikkust;<br />
oskab rakendada konflikti lahendamiseks sobivat strateegiat ja oskab prognoosida<br />
selle mõju konkreetses konfliktsituatsioonis;<br />
paranenud on enesemonitooringu võime (oskus oma käitumist kujundada vastavalt<br />
situatsioonile) ja mõistab paremini enda reaktsioone ja oskab hinnata nende<br />
põhjuseid.<br />
METOODIKA<br />
Kasutatakse mitmesuguseid metoodilisi lahendusi: loenguline osa, individuaalsed harjutused,<br />
arutelu, testid, juhtumi analüüs. Kombineerides erinevaid metoodikaid, jõuab kogu teadmiste<br />
blokk osalejateni läbi interaktiivsete meetodite, mis tagab nende kiire rakendumise<br />
igapäevatöösse.<br />
Auditoorsetele koolitustele eelneb iseseisev töö teemasse sisseelamiseks.<br />
SIHTRÜHM<br />
KOOLITAJA<br />
KOOLITUSMAHT<br />
KONTAKT<br />
Avaliku sektori ametnikud ja töötajad<br />
Liina Randmann, Tallinna<br />
Tehnikaülikool<br />
2 päeva (12 akadeemilist tundi)<br />
RTK projektikoordinaator Maria Linde<br />
maria.linde@rtk.ee, 663 1439