Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
3 0 | P I S T I M<br />
NOVA KONZULTANTICA<br />
TENA KOS<br />
Nova članica PIS-a je i Tena<br />
Kos, konzultantica u odjelu<br />
Aplikativnih rješenja. Njezina<br />
uloga u PIS-u je rad na<br />
prijavama korisnika,<br />
edukacije korisnika, pisanje<br />
uputa, sudjelovanje u<br />
implementacijama novih<br />
aplikativnih rješenja.<br />
Ukratko, Tenina je misija<br />
dobar pristup prema<br />
korisnicima, zadacima i<br />
kolegama<br />
Prije dolaska u PIS, radila sam u IT<br />
firmi koja se naziva Libusoft Cicom na<br />
mjestu specijalista korisničke podrške<br />
i konzultanta u odjelu analitičkih<br />
projekata za proračunske korisnike i<br />
upravitelje stambenih zgrada.<br />
Moji glavni radni zadaci su bili<br />
konzultacije korisnicima, rješavanje<br />
prijava, pisanje i snimanje korisničkih<br />
uputa, edukacije novih i postojećih<br />
korisnika, vođenje implementacije<br />
novih korisnika, mentoriranje novih<br />
zaposlenih, suradnja sa analitičarima,<br />
programerima, kao i održavanje<br />
predavanja na konferencijama unutar<br />
RH.