Gloria Glam 086

potaknula da se još više trude i daju sve od sebe kako bi
postigli još više. Vjerujem da je rad od kuće tema u kojoj nema
jedinstvenog odgovora: ovisi o djelatnostima, poslu i
preferencijama zaposlenika. Dok su se neki pronašli u radu od
kuće, drugi su se što prije željeli vratiti u ured. Smatram da je
najvažnije biti fleksibilan, prilagođavati se situaciji na tržištu i
istodobno raditi na unaprjeđenju usluge prema našim
klijentima i očuvanju angažiranosti zaposlenika.
U posljednje vrijeme se u Europi počinje razgovarati i o
trodnevnom vikendu i skraćenju radnog vremena. Koja su
vaša promišljanja na tu temu?
- Smatram da trodnevni vikend i skraćeno radno vrijeme
ovise o više faktora, a prije svega o specifičnosti svake pojedine
industrije - ako ste u djelatnosti u kojoj je iznimno važna
dostupnost klijentima, onda je manje vjerojatno da bi s
poslovne strane trodnevni vikend bila optimalna odluka. No,
vjerujem da je balans privatnog i poslovnog života iznimno
važan i da se u svaki poslovni sektor ili pojedinačno kompaniju
mogu unijeti i manje, pozitivne promjene, koje će pridonijeti
tom balansu, i u konačnici većem zadovoljstvu zaposlenika.
Primjerice, naši zaposlenici uz klizno radno vrijeme imaju
mogućnost "kraćeg petka", benefit koji svi vole. Postoji
mogućnost da u petak radni dan završe u 14 sati i tako ranije
započnu vikend.
Da imate viška vremena, na što biste ga potrošili?
- Kao i većina zaposlenih majki, najveći dio svog slobodnog
vremena volim provoditi sa svojom obitelji. Imam dvoje djece,
sina maturanta i kćer od 10 godina, s kojima nikad nije
dosadno. Volim čitati, vjerujem u cjeloživotno obrazovanje,
volim učiti, ali najviše uživam u putovanjima. Svako putovanje
je jedno novo iskustvo - i za odrasle i za djecu. Putovanja su
ujedno prilika i za druženje s obitelji, kvalitetnu komunikaciju,
istraživanje novog, uče nas toleranciji, prihvaćanju različitosti,
samostalnosti.
Koje je osobine, po vašem iskustvu, najvažnije usaditi
mladima kako bi jednoga dana bili dobri lideri? Razlikuje
li se odgovor s obzirom na spol?
- Biti dobar lider i za muškarca i za ženu znači da mora imati
viziju. Da može i zna motivirati tim, da ga razvija te da bude
jasna komunikacija među članovima tima. Da prenosi na ljude
svoj entuzijazam i transparentnu komunikaciju, postavlja
izazove, ali i pruža podršku. Ovisno o spolu, postoje možda
razlike u stilu vođenja - rekla bih da su žene empatičnije,
usmjerenije na ljude, komunikacija nam je nešto drugačija,
otvorenija, vjerojatno emotivnija, ali posvećenost ljudima i
njihovom razvoju je jedinstvena karakteristika muških i
ženskih lidera. Upravo su ljudi ti koji čine razliku i ostvaruju
uspjeh.
Koji biste trenutak u karijeri izdvojili, a u kojem je
presudna bila vaša hrabrost?
- Izdvojila bih vrijeme lockdowna, kad je sve bilo neizvjesno i
novo, kad sam morala brzo donijeti neke sasvim drugačije
odluke. Bila sam svjesna rizika, ali sam vjerovala u pozitivan
ishod, što se na kraju i obistinilo. Za vrijeme lockdowna
okrenuli smo se novim prilikama, zapošljavanju, nismo se
zatvorili u sebe i čekali. Rezultat je bio da smo rasli daleko više
od tržišta.
Pri donošenju odluka, oslanjate li se ikad na intuiciju ili je
svaka rezultat pomne analize?
- Iako se poslovne odluke prije svega temelje na analizi i
činjenicama, vjerujem da se svatko od nas našao u situaciji kad
se oslonio na vlastitu intuiciju. To nikada nije crno-bijela
situacija, samo jedno ili samo drugo, već je riječ o kombinaciji.
Koliko je važno priznati sebi i drugima vlastitu ranjivost?
Reći "ne znam"? Tražiti pomoć? Je li bolje prešutjeti?
- Mislim da je u redu potražiti pomoć i transparentno
komunicirati da neke stvari ne znamo. Nitko ne zna sve.
Uspjeh svakog lidera ovisi o tome koliko su ljudi koji ga
okružuju uspješni. Poanta je prepoznati talent u ljudima i u
pravo vrijeme ih staviti na pravo mjesto kako bi njihov puni
potencijal došao do izražaja.
Studirali ste matematiku. Kakva su sjećanja na te dane?
Nostalgija ili trauma?
- Matematika je odmalena bila moja "prva ljubav", mi smo se
nekako uvijek "razumjele". Svijet brojki mi je bio logičan,
jednostavan. Analitičnost i način rješavanja problema u
matematici su mi uvelike pomogli u poslovnom svijetu. S
vremenom, i s pozicijom, napravila sam veliki iskorak od brojki
prema ljudima. Mislim da me baš ta kombinacija, analitičnost
matematičara i prepoznavanje talenata u ljudima, dovela do
pozicije na kojoj sam danas.
Kako zadržavate pozitivan stav u kriznim situacijama?
- Uvijek sam usmjerena na rješenje, nema problema koji nije
moguće riješiti. Ne opterećujem se negativnim ishodima,
nastojim pronaći što bolje rješenje na što brži način, imati plan
B. Sam taj način razmišljanja pomaže mi da ne gubim
entuzijazam i pozitivan stav.
Što vam je najdraže kod vašeg posla - ona jedna stvar zbog
koje ga nikad ne biste mijenjali?
- Volim interakciju s ljudima i tu širinu koja mi omogućuje da
različite situacije, projekte ili izazove gledam iz različitih
perspektiva. Mogućnost utjecaja i pozitivne promjene koje
mogu pokrenuti i napraviti s obzirom na poziciju - od
promjene načina poslovanja do promjene i unaprjeđenja u vidu
korporativne kulture čine me sretnom i ispunjenom.
Da vam je opet imati dvadeset godina, biste li nešto
promijenili?
- Iz svega što sam prošla dosad nešto sam naučila i vjerujem
da su me ta iskustva oblikovala u osobu kakva sam danas. Ako
bih ipak morala izdvojiti neki savjet, onda je to svakako
ulaganje u networking, koji mi žene često zanemarujemo, i
dopustila bih si manje perfekcionizma, a više opuštenosti.
Za koju predrasudu u društvu koja je trenutačno aktualna
mislite da je jako važno da se što prije razbije?
- Smatram da je važno razbiti predrasudu da se stvari teško
mijenjaju i da je teško uspjeti, na žalost ljudi prečesto odustaju
od svojih snova a da nisu ni pokušali. U svjetlu toga mislim da
je jako važno poticati inkluziju unutar društva i pružiti svima
jednake prilike.
203