28.05.2021 Views

Global 64

  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

BROJ 64, svibanj 2021.

Intervju 9

o regulaciji društvenih mreža te granicama slobode govora

Pojedinac za objave na

mrežama treba odgovarati isto

kao za izjave za bilo koji medij

Govor mržnje, vrijeđanje

i pozivanje na

nasilje samo su neki

od razloga zbog kojih

bilo čiji profil na

društvenim mrežama

može biti uklonjen. Mreže samoreguliraju

sadržaj i sve ono što je protivno

njihovim uvjetima korištenja može se

obrisati, a u najgorem slučaju pojedinac

se suoči s doživotnom zabranom

pristupa određenoj mreži. Na svojoj

je koži to doživio Donald Trump početkom

godine, a početkom se mjeseca

isto dogodilo i nekim njegovim

pristalicama. Profesor s Fakulteta političkih

znanosti i medijski stručnjak,

dr.sc. Paško Bilić, objasnio nam je

kako mreže (samo)reguliraju sadržaj

i je li uklanjanje korisničkih računa

udar na slobodu govora.

◼◼Kako gledate na uklanjanje korisničkih

računa s društvenih

mreža?

Komplicirano je. S jedne je strane

opravdano jer su prešli granice u javnoj

komunikaciji, koristili su govor

mržnje, poticali teorije zavjere i slično.

S druge je strane problematično

što se odluka o donošenju takvih akcija

i mjera prepušta privatnim kompanijama.

◼◼Je li to udar na slobodu govora?

Sloboda izražavanja postoji do one

mjere do koje ne narušava druge slobode

i prava ili demokratska načela.

Kad sloboda govora prijeđe u govor

mržnje, otvoreno pozivanje na nasilje

ili čak na neosuđivanje nasilja, onda

ta sloboda govora prelazi crvenu granicu

u kojoj nije opravdana.

◼◼Koliko daleko mogu društvene

mreže ići u regulaciji sadržaja?

Društvene se mreže najčešće pozivaju

na Communications Decency Act

koji govori da distributeri sadržaja

nisu odgovorni za sadržaj koji se tim

kanalima distribuira. Tako društvene

mreže pokušavaju izbjeći regulaciju

na sadržajnoj razini kakvoj su

podložni tradicionalni mediji. Nisam

siguran da je to opravdano. Iako sadržaj

ne stvaraju mreže nego korisnici,

točka u kojoj one utječu na javnu

vidljivost sadržaja nije u proizvodnji

nego u distribuciji koja ovisi o algoritmima

i tehničkim rješenjima koja

su uređena tako da distribuiraju onaj

sadržaj koji potiče najveći angažman

među publikom. To vrlo često znači

da potiču sadržaj koji je emocionalno

nabijen i prelazi u govor mržnje.

◼◼Jesu li društvene mreže dovoljno

regulirane?

Mislim da nisu. Postojeća samoregulacija

tiče se elemenata poput

PRIVATNA ARHIVA

'Problem je s društvenim mrežama što sadržaj stvaraju

sami korisnici. To je de facto ekvivalent govora u kafiću i

na ulici, koji se mrežama distribuira potencijalno svima'

uvjeta korištenja i kolačića i nekakvih

politika moderiranja sadržaja. Oni

sami nastoje pokazati regulatorima i

državama da će se odgovornije ponašati.

Nisam siguran da je to dovoljno

iz perspektive tržišnog natjecanja, ali i

perspektive sloboda izražavanja. Prevelika

je odgovornost za javnu komunikaciju

i ta odgovornost ne smije biti

isključivo na kompanijama.

Teško je reći koje će rješenje prevagnuti.

Europska unija prednjači u segmentima

poput GDPR-a i zaštite podataka,

ali tu postoje problemi što je

jako mnogo inicijativa sektorski razdvojeno.

Na primjer, GDPR nije povezan

sa zaštitom tržišnog natjecanja.

Čitav je sklop regulatornih inicijativa

koje nisu dovoljno koordinirane.

◼◼Bi li se odluke o regulaciji sadržaja

trebale donositi na razini država

i zajednica poput Europske

unije ili je bolje prepustiti društvenim

mrežama?

Trenutačno se radi se na paketu

zakona o digitalnim uslugama na razini

Unije. Kao i svaka druga tvrtka i

Razgovarala: Petra Orešković

'Ne bi trebalo

biti nikakve

razlike između

komunikacije

u različitim

medijima. Ili je

neko ponašanje

prešlo određenu

granicu

onoga što je

propisano zakonom

ili nije'

'Govor

mržnje neće

nestati jer

nijedan stroj

ne prepoznaje

skrivene

poruke i

satiru'

kompanije koje posjeduju društvene

mreže trebale bi imati neku odgovornost,

primarno kroz plaćanje poreza

u državama u kojima posluju. Mislim

da bi početak trebalo biti oporezivanje

i da bi svakako država trebala

imati značajnju ulogu. No postavlja

se pitanje kako jer dosadašnji regulatori

nisu adekvatno pripremljeni

ni zakonski ni kadrovski da prihvate

opseg takvih regulacija. U Hrvatskoj

postoji Vijeće za elektroničke medije,

ali te platforme za sada nisu u njihovu

opsegu. Državna regulacija je prirodni

smjer u kojem treba ići.

◼◼Osim samoregulacije postoje i

drugi oblici regulacije. U Kini postoji

Great Firewall of China, nije

bajno niti u Koreji – dovode li zabrane

do toga da se građani okrenu

dark webu tako pristupe, na

primjer, Facebooku?

Mogući su i takvi scenariji, ali tu

ulazimo u pitanje medijske pismenosti

i toga koliko je prosječni građanin

uopće sposoban zaobilaziti standardne

putove pretraživanja informacija.

◼◼Je li moguće potpuno očistiti

mreže od neprimjerenih obrazaca

ponašanja?

Problem je s društvenim mrežama

što sadržaj stvaraju sami korisnici. To

je de facto ekvivalent govora u kafiću

i na ulici, koji se mrežama distribuira

potencijalno svima. Baš zato se traže

regulatorna rješenja. Inženjeri će reći

da nam treba nekakvo tehnološko

rješenje i da možemo napraviti algoritme

da to rješavaju. Ja u to nisam

uvjeren. Nikakvo tehničko rješenje

ne može dokučiti ljudsku sposobnost

interpretacije sadržaja na različite

načine i satire izvrtanja informacija.

Možete naučiti algoritam da pronađe

u moru informacija termin "Andrej

Plenković", ali stroj neće znati govori

li se pozitivno ili negativno, je li

cinično ili je humor u igri ili čak kritika.

To su sve elementi ljudskog interpretativnog

kapaciteta koji strojevi

još ne mogu razaznati. Iskreno, nisam

siguran ni da će moći u nekoj skorijoj

budućnosti. Ne možemo se potpuno

osloboditi aspekata kao što je govor

mržnje, ali za sada nisu niti postojale

neke prevelike inicijative da se to

smanji. Moraju postojati mehanizmi

koji će omogućiti da se takva komunikacija

ukloni ili sankcionira.

◼◼Treba li pojedinac, za objavu

statusa na društvenoj mreži biti

jednako odgovoran kao i za davanje

izjave za tradicionalne medije?

Svakako treba. Ne možete kao građanin

ne poštivati neke norme. Ne bi

trebalo biti nikakve razlike između

komunikacije u različitim medijima.

Medij ne bi trebao biti ključni kriterij

prema kojemu se neko ponašanje

sankcionira ili ne. Jednostavno je

neko ponašanje prešlo određenu granicu

onoga što je propisano zakonom

ili nije prešlo. Poznata karikatura iz

'90-ih kaže "nitko ne zna da si pas"

i na njoj je pas za tastaturom ispred

računala. Tad je većina komunikacije

bila anonimna i to je utjecalo na to da

ljudi osjećaju manji stupanj odgovornosti

i nemaju percepciju da ta njihova

komunikacija ima neki odjek.

◼◼Jesu li lažni profili danas ono

što je nekad bilo pisanje pod pseudonimom

u novinama?

Apsolutno. Samo je to sad mnogo

lakše i jednostavnije i doseg je takve

komunikacije mnogo veći. Nije se ništa

dramatično dogodilo u društvu pa

da mi sad imamo, da tako kažem, više

loših aktera ili zlobnih namjernika.

Dogodilo se to da danas takav tip komunikacije

ima veći doseg nego što je

nekad imao.

PAŠKO BILIĆ medijski stručnjak

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!