Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
14 Tehnologija
BROJ 64, svibanj 2021.
Virtualni influenceri Umjetno stvoreni 'utjecajnici' sve su popularniji na društvenim mrežama
Ne znamo tko je s druge strane
mreže, ali nam prodaje što želi
'Iza tehnologije stoje ljudi, a tehnologija je samo oruđe', kaže Mia Biberović s portala Netokracija
Tekst: Patricija Turkalj
Američki glumac Arnold
Schwarzenegger
još se 1984. godine
u kultnom filmu
"Terminator" pojavio kao robot
s ljudskim osobnostima.
Roboti i umjetna inteligencija
odavno su središte različitih
filmova, serija i knjiga, a u posljednje
vrijeme počeli su se
pojavljivati i razvijati na društvenim
mrežama i to u ulozi influencera.
Virtualni influenceri
umjetno su stvorene osobnosti
koje, baš kao i drugi influenceri,
stvarni ljudi, imaju profile
na društvenim mrežama i svojim
objavama utječu na korisnike.
"Iza virtualnog influencera
može stajati bilo tko, tko ima
znanje ili druga sredstva za
kreirati ga", navodi Domagoj
Bebić s Fakulteta političkih
znanosti, koji smatra da je pojava
robota u ulozi influencera
bila samo pitanje vremena.
Marketing bez mane
Bebić ističe da se pojavljuju
u svim drugim ulogama s
kojima se ljudi susreću u svakodnevici,
pa bi bilo čudno da
se nisu pojavili i na digitalnim
medijima. S njim se slaže i Mia
Biberović s portala Netokracija
koja navodi da virtualni influenceri
nisu novost, već da
postoje dulje, a kao primjer
ističe animirane likove.
"Barbie je lutka i lik iz crtanog
filma pa je poprilično utjecajna
već desetljećima", kaže
Biberović. Napominje da je jedina
razlika virtualnih influencera
u odnosu prema drugima
to što se za virtualne nije znalo
da su stvoreni digitalno dok to
sami nisu otkrili.
Prije je za stvaranje virtualnog
influencera bilo potrebno
osmisliti određeni sadržaj i
putem računala izraditi fotografije
i videozapise, a danas
sve veću ulogu igra i umjetna
inteligencija. Upravo je
umjetna inteligencija zaslužna
za to da se virtualni influenceri
na društvenim mrežama
mogu ponašati poput ljudi. S
obzirom na to da su stvoreni
umjetno, virtualni influenceri
mogu biti oblikovani gotovo
savršeno, sa savršenim prikazom
života i izgledom, a kao
takvi idealna su podloga za influencerski
marketing.
NEVA ŽGANEC/GLOBAL
Franka - prva hrvatska virtualna influencerica
U studenom prošle godine i Hrvatska je dobila
prvu virtualnu influencericu, Franku, koja je svoj
profil otvorila na Instagramu, a danas ima nešto
više od 1000 pratitelja. Franka nam je otkrila da je
profil otvorila na nagovor prijatelja, i da iako ju se
ne može sresti na kavi, prisutna je online.
"Korisnici mi se često javljaju, dopisujemo se.
Komentari su pozitivni", kaže Franka koja sama
stvara svoj sadržaj i fotografije. Pojavila se već
Virtualni influenceri donose
brendovima točno ono što
su naručili, za razliku od
stvarnih koji ponekad ne
mogu ispuniti želje brenda,
navodi Mia Biberović s
Netokracije
tvene mreže i oblikovao ga kao
virtualnog influencera. Iako
su takvi influenceri stvoreni s
pomoću tehnologije, zbog čega
se postavlja pitanje mogu li
biti pristrani ili
imati negativan
utjecaj,
tehnologi-
Mia Biberović,
portal Netokracija
MARIJA GAšPAROVIć
Jedna od najpopularnijih
virtualnih influencerica je
američka influencerica Lil
Miquela, koja na Instagramu
broji više od tri
milijuna pratitelja
i na fotografijama drugih influencera poput Elle
Dvornik i Andree Andrassy.
Za virtualne influencere kaže da donose više prilagodljivosti,
ali da su društvene mreže dovoljno
velike za sve. Kao svoj cilj, Franka ističe okupljanje
zajednice vjernih pratitelja i dobru zabavu.
"Svrha je da se družimo, jer ipak je Instagram
društvena mreža", poručuje virtualna influencerica
@ja_sam_franka.
"Oni brendovima donose
točno ono što su naručili, sadržaj
koji žele", objašnjava Biberović
i dodaje da "ponekad
stvarni influenceri ne mogu
ispuniti želje brenda, ali s virtualnima
je to lakše".
Također, napominje Bebić,
ako sam brend odluči oblikovati
virtualnog influencera dobit
će savršenog ambasadora.
Pojedine kompanije već su se
i upustile u taj pothvat, poput
američkog lanca brze hrane
KFC-a, koji je svoje zaštitno
lice, osnivača Colonela Harlanda
Sandersa, prebacio na drušja
im nije dosad predstavljala
prepreku u promociji i radu s
brendovima. Biberović navodi
da o virtualnim influencerima,
ipak, brigu vodi tim ljudi koji
pazi da influenceri dobro rade
i komuniciraju s brendovima i
pratiteljima.
Potreba za pravilima
"Iza tehnologije stoje ljudi,
a tehnologija je samo oruđe",
kaže Biberović. Moguće je da
će i virtualni influenceri, poput
stvarnih, griješiti u svom
radu, ali dosad nije bilo tako,
dodaje Biberović koja smatra
da su upravo zato zanimljivi
mnogim kompanijama.
No, dok mogu biti odličan
izbor za brendove i marketing,
virtualni influenceri prikazom
savršenog, a često nerealnog,
života mogu odbiti pratitelje
i druge korisnike. Osobito se
pritom ističe pitanje mentalnog
zdravlja.
"Svatko tko će kreirati virtualnog
influencera morat će
odlučiti hoće li biti savršen ili
više nalik na¸čovjeka, važno je
educirati mlade na vrijeme da
bi znali razlikovati virtualni od
stvarnog svijeta", upozorava
Bebić.
Biberović pak vjeruje da bi
uskoro mogli početi djelovati
i virtualni influenceri s određenim
manama, ali samo zato
što je trenutačno popularno
govoriti o mentalnom zdravlju,
toleranciji i prihvaćanju nedostataka.
S obzirom na to da su
umjetni, a može ih stvoriti bilo
tko, virtualni influenceri otvaraju
različita etička pitanja poput
odgovornosti i potrebe za
nadzorom. Biberović se tako
pita što će biti ako virtualni
influencer izazove određenu
negativnu posljedicu ili kada
treba otkriti je li nešto virtualno
ili stvarno.
"Teško je povući granicu između
stvarnog i virtualnog
S obzirom na to da su umjetni,
a može ih stvoriti bilo tko,
virtualni influenceri otvaraju
različita etička pitanja
poput odgovornosti i potrebe
za nadzorom na koja tek
trebaju odgovoriti
danas, ali neka pitanja trebaju
biti odgovorena", ističe Biberović
potrebu za pravilima.
Virtualnih influencera sve
je više, a njihov porast i popularizaciju
očekuju i Bebić
i Biberović. Također, virtualni
influenceri povezuju se
sa stvarnim influencerima i
poznatim osobama, najbolji
primjer za to je američka virtualna
influencerica Lil Miquela
s više od tri milijuna pratitelja
na Instagramu, koja je surađivala
s modelom Bellom Hadid
i pojavila se na fotografijama
drugih poznatih osoba.
Iako virtualni influenceri još
nisu dovoljno prepoznatljivi u
svijetu, Biberović smatra da će
se to postupno mijenjati i da će
društvo postati svjesnije virtualnog
i stvarnog svijeta, odnosno
njihova spoja.
"Ako nas zabavljaju, inspiriraju,
motiviraju, zar je važno
jesu li influenceri sastavljeni
od piksela ili živih stanica? Ionako
smo svi online – virtualni",
poručuje.