SBC Podjetnik - september 2019: Kako se pripraviti? Na inšpekcijo. Na hekerje.
SBC Podjetnik je revija SBC - Kluba slovenskih podjetnikov, namenjena najboljšim slovenskim malim in srednjim podjetjem in ključnim posameznikom ter ustanovam v državi, ki bi vsak na svojem področju morali skrbeti za čim bolj podjetno in podjetniško Slovenijo.
SBC Podjetnik je revija SBC - Kluba slovenskih podjetnikov, namenjena najboljšim slovenskim malim in srednjim podjetjem in ključnim posameznikom ter ustanovam v državi, ki bi vsak na svojem področju morali skrbeti za čim bolj podjetno in podjetniško Slovenijo.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
76 <strong>SBC</strong> | Spletna trgovina B2B | September <strong>2019</strong><br />
Kvaliteta<br />
spletne trgovine<br />
= kvaliteta in<br />
število artiklov<br />
Za uspešno vpeljavo spletne trgovine<br />
potrebujete kakovostno bazo podatkov,<br />
zadostne kadrovske vire, stalno nadgradnjo<br />
in prilagajanje digitalnega sistema<br />
ter brezhibno logistiko, izpostavlja specialist<br />
za informatiko in digitalni marketing,<br />
mag. Sebastjan Jaklič.<br />
Avtor: Marko Vidrih<br />
Primer, kako sistematično in<br />
strateško premišljeno vzpostaviti<br />
dobro delujočo rešitev spletne<br />
prodaje, je podjetje Elektronabava,<br />
ki je specializirano za prodajo<br />
elektrotehničnega materiala<br />
in opreme podjetjem, industriji in fizičnim<br />
o<strong>se</strong>bam.<br />
Ko so razmišljali o vzpostavitvi spletne trgovine<br />
za kupce artiklov – registrirane poslovne partnerje<br />
(B2B) –, so po be<strong>se</strong>dah mag. Sebastjana Jakliča,<br />
direktorja za informatiko in digitalni marketing v<br />
podjetju, sledili nekaterim tujim zgledom ter <strong>se</strong><br />
odločili združiti oddelka digitalnega marketinga in<br />
IT pod eno streho, na delovnem mestu CDO (Chief<br />
Digital Officer).<br />
<strong>Na</strong>loge CDO so: spreminjanje »analognega«<br />
poslovanja v »digitalno«, spremljanje donosnosti<br />
naložbe (ROI), povezovanje deležnikov ter vodenje<br />
komunikacije in oglaševanje prek digitalnih medijev.<br />
V Elektronabavi izpostavljajo tri pomembne<br />
vidike, ki naj jim podjetja sledijo pri vzpostavljanju<br />
spletne trgovine:<br />
1Izberite platformo, ki ima glavne rešitve že<br />
razvite.<br />
Pri izbiri platforme <strong>se</strong> podjetja znajdejo pred<br />
dilemo: izbrati odprtokodno ali tako imenovano<br />
enterpri<strong>se</strong> rešitev? Prednost naj ima<br />
tista, ki omogoča čim več funkcionalnosti<br />
v standardnem načinu, saj sta<br />
prilagajanje in dodaten razvoj zelo<br />
draga in nepredvidljiva, razlaga<br />
mag. Sebastjan Jaklič. V Elektronabavi<br />
so izbrali enterpri<strong>se</strong> rešitev,<br />
razlog za to odločitev pa je bila<br />
kompleksnost cenovne<br />
politike B2B, ki bi<br />
jo sicer morali razviti<br />
v celoti. V prid temu<br />
so govorile tudi druge<br />
funkcionalnosti.<br />
Podjetje naj <strong>se</strong> posveti<br />
tudi izbiri izvajalca:<br />
ta naj ima dovolj kompetenc, izkušenj, znanja<br />
in za <strong>se</strong>boj več delujočih projektov, saj je v<strong>se</strong><br />
to jamstvo, da bo sposoben projekt izpeljati do<br />
konca v dogovorjenem ob<strong>se</strong>gu in postavljenih<br />
rokih. Pri Elektronabavi so <strong>se</strong> odločili za podjetje<br />
Creatim, ki deluje kot del skupine Protim<br />
Ržišnik Perc, članice <strong>SBC</strong> – Kluba slovenskih<br />
podjetnikov.<br />
2Iščite rešitve, ki omogočajo sprotno<br />
izmenjavo podatkov.<br />
Povezani sistemi morajo zagotavljati podatke<br />
za spletno poslovanje, pri čemer naj podjetje<br />
dobro premisli, kateri del podatkov bo zagotavljalo<br />
prek »nočnih obdelav« in katerega v<br />
realnem času, na primer podatke o zalogah,<br />
limitih kupcev .... V tem delu je nujna vpeljava<br />
tako imenovanih API <strong>se</strong>rvisov, ki omogočajo<br />
sprotno izmenjavo podatkov med sistemom<br />
planiranja virov (ERP sistem) in spletno trgovino.<br />
3Zelo dobro morate razložiti prednosti<br />
uvajanja.<br />
Prehod na digitalno prodajo v tradicionalnem<br />
podjetju pomeni uvajanje spremembe poslovanja.<br />
<strong>Na</strong> uvajanje spletnega poslovanja naj<br />
podjetje gleda dovolj široko, saj to vključuje<br />
v<strong>se</strong> proce<strong>se</strong> v podjetju. Pri tem je nujna<br />
kakovostna notranja komunikacija.<br />
Zaposlenim v podjetju je pomembno<br />
pojasniti funkcionalnosti in<br />
prednosti, ki jih digitalno<br />
poslovanje prinaša tako<br />
deležnikom v podjetju<br />
kot z vidika prihodnjega<br />
poslovanja s kupci.<br />
Foto: Shutterstock
Change language