SBC Podjetnik - september 2019: Kako se pripraviti? Na inšpekcijo. Na hekerje.

SBC Podjetnik je revija SBC - Kluba slovenskih podjetnikov, namenjena najboljšim slovenskim malim in srednjim podjetjem in ključnim posameznikom ter ustanovam v državi, ki bi vsak na svojem področju morali skrbeti za čim bolj podjetno in podjetniško Slovenijo. SBC Podjetnik je revija SBC - Kluba slovenskih podjetnikov, namenjena najboljšim slovenskim malim in srednjim podjetjem in ključnim posameznikom ter ustanovam v državi, ki bi vsak na svojem področju morali skrbeti za čim bolj podjetno in podjetniško Slovenijo.

28.10.2019 Views

16 SBC | Letalski prevozi v EU | September 2019 Letalska zamuda in odpoved leta: to so vaše pravice Če je let odpovedan, lahko izbirate med tremi osnovnimi možnostmi, imate pa tudi pravico do pomoči in odškodnine. Avtor: Igor Knez, direktor za pravne zadeve in lobiranje, SBC Poslovneži, ki obiskujejo poslovne partnerje, predstavljajo izdelke na sejmih in sklepajo nove posle, lahko v zadnjem času na nekaterih letalskih linijah občutijo pogostejše zamude in odpovedi letov. Razlog so med drugim stavke letaliških delavcev in pilotov ponekod po Evropi. S finančnimi težavami se že nekaj časa otepa Adria Airways, o odpovedih in zamudah na letih tega prevoznika v zadnjih mesecih mediji prav tako pogosto poročajo. Uredba EU o pravicah letalskih potnikov določa pravice, ki jih imajo potniki v primeru odpovedi letov ali zamud na letališčih v EU, na katera ali s katerih potujejo z letalskim prevoznikom iz EU. Odpoved leta pravice, ki vam jih mora letalski a)Tri prevoznik ponuditi na izbiro, so: - povračilo kupnine, - sprememba poti do končnega cilja - ali preložitev leta na poznejši datum, ki vam ustreza, pod primerljivimi pogoji prevoza, glede na razpoložljivost (ponovna rezervacija). Ko izberete eno od naštetih treh možnosti, ste svojo pravico izčrpali, zato ne morete več izbrati drugih dveh. tako imate pravico do pomoči, b)Prav na primer do hrane in osvežilnih pijač, dostopa do komunikacijskih sredstev (dva telefonska klica), nastanitve (po potrebi) ter prevoza do kraja nastanitve in nazaj. V primeru velike zamude je opisana pomoč na voljo po: dveh ali več urah, če je dolžina leta 1500 kilometrov ali manj, treh ali več urah v primeru daljših letov znotraj Evropske unije ali drugih letov na razdalji med 1500 in 3500 kilometri, štirih ali več urah, če je dolžina leta večja od 3500 kilometrov, zunaj Evropske unije. imate tudi do odškodnine v višini c)Pravico od 125 do 600 evrov, odvisno od dolžine leta (glej zgoraj). Do odškodnine niste upravičeni: - če ste bili o odpovedi obveščeni najmanj 14 dni pred letom, - če so vam ponudili spremembo poti s podobnimi potovalnimi časi - ali če letalska družba lahko dokaže, da je odpoved posledica izrednih razmer (vojna, terorizem, izbruh vulkana in podobno). Letalski prevoznik mora obvezno dokazati,

Letalski prevozi v EU 17 ali in kdaj ste bili osebno obveščeni o odpovedi leta. Odškodnina se zniža, če prevoznik zagotovi nadomestni let in potnik na cilj prispe z manjšo zamudo. Zamuda V primeru zamude uredba določa naslednje pravice potnikov: Pravica do pomoči: potnik je upravičen do obrokov hrane in osvežilnih napitkov, primernih čakalnemu času, do dveh brezplačnih telefonskih klicev, sporočil po telefaksu ali po elektronski pošti ter do namestitve v hotelu in prevoza od letališča do hotela ter od hotela do letališča (če morate prenočiti). Če letalski prevoznik potniku ne ponudi pomoči ali potnik sam plača obroke hrane in osvežilne napitke, je potnik upravičen do tega, da mu prevoznik povrne stroške, če so bili ti izdatki potrebni, razumni in primerni. V ta namen kot potnik shranite vse račune. Povračilo kupnine s strani prevoznika: če ima let najmanj peturno zamudo pri odhodu, ima potnik pravico do povračila kupnine, v primeru povezovalnega leta pa je prevoznik dolžan ponuditi povratni let do letališča odhoda, takoj ko je mogoče. Odškodnina, če je potnik do končnega cilja prispel z več kot triurno zamudo, razen če je do zamude prišlo zaradi izrednih razmer. Odškodnina je določena po naslednjem ključu: 250 evrov za razdaljo do 1500 km 400 evrov za razdaljo nad 1500 km znotraj EU in pri vseh drugih letih za razdaljo med 1500 in 3500 km 600 evrov za razdaljo nad 3500 km V PRIMERU, DA POTREBUJETE PRAVNI NASVET, SE LAHKO OBRNETE NA IGORJA KNEZA, DIREKTORJA ZA PRAVNE ZADEVE IN LOBIRANJE PRI SBC: IGOR.KNEZ@SBC.SI info@ravnepresses.com | www.ravnepresses.com ZADOVOLJSTVO KUPCEV ŽE VEČ KOT 50 LET RAVNE Presses– svetovna blagovna znamka Več kot 1.500 referenc, več kot 150 strank Optimalna rešitev za potrebe kupca in specifičen razvoj Inovativna in preizkušena tehnologija Rezervni deli in servis za vseživljenjsko dobo stiskalnice Fleksibilnost

Letalski prevozi v EU<br />

17<br />

ali in kdaj ste bili o<strong>se</strong>bno obveščeni o odpovedi<br />

leta. Odškodnina <strong>se</strong> zniža, če prevoznik zagotovi<br />

nadomestni let in potnik na cilj prispe z manjšo<br />

zamudo.<br />

Zamuda<br />

V primeru zamude uredba določa naslednje<br />

pravice potnikov:<br />

Pravica do pomoči: potnik je upravičen do<br />

obrokov hrane in osvežilnih napitkov, primernih<br />

čakalnemu času, do dveh brezplačnih telefonskih<br />

klicev, sporočil po telefaksu ali po elektronski<br />

pošti ter do namestitve v hotelu in prevoza od<br />

letališča do hotela ter od hotela do letališča (če<br />

morate prenočiti). Če letalski prevoznik potniku<br />

ne ponudi pomoči ali potnik sam plača obroke<br />

hrane in osvežilne napitke, je potnik upravičen do<br />

tega, da mu prevoznik povrne stroške, če so bili ti<br />

izdatki potrebni, razumni in primerni. V ta namen<br />

kot potnik shranite v<strong>se</strong> račune.<br />

Povračilo kupnine s strani prevoznika: če<br />

ima let najmanj peturno zamudo pri odhodu, ima<br />

potnik pravico do povračila kupnine, v primeru<br />

povezovalnega leta pa je prevoznik dolžan<br />

ponuditi povratni let do letališča odhoda, takoj ko<br />

je mogoče.<br />

Odškodnina, če je potnik do končnega cilja<br />

prispel z več kot triurno zamudo, razen če je do<br />

zamude prišlo zaradi izrednih razmer. Odškodnina<br />

je določena po naslednjem ključu:<br />

<br />

250 evrov za razdaljo do 1500 km<br />

<br />

400 evrov za razdaljo nad 1500 km znotraj<br />

EU in pri v<strong>se</strong>h drugih letih za razdaljo med 1500 in<br />

3500 km<br />

<br />

600 evrov za razdaljo nad 3500 km<br />

V PRIMERU, DA POTREBUJETE PRAVNI<br />

NASVET, SE LAHKO OBRNETE NA IGORJA<br />

KNEZA, DIREKTORJA ZA PRAVNE ZADEVE IN<br />

LOBIRANJE PRI <strong>SBC</strong>: IGOR.KNEZ@<strong>SBC</strong>.SI<br />

info@ravnepres<strong>se</strong>s.com | www.ravnepres<strong>se</strong>s.com<br />

ZADOVOLJSTVO<br />

KUPCEV ŽE VEČ KOT<br />

50 LET<br />

RAVNE Pres<strong>se</strong>s– svetovna blagovna znamka<br />

Več kot 1.500 referenc, več kot 150 strank<br />

Optimalna rešitev za potrebe kupca<br />

in specifičen razvoj<br />

Inovativna in preizkušena tehnologija<br />

Rezervni deli in <strong>se</strong>rvis za<br />

v<strong>se</strong>življenjsko dobo stiskalnice<br />

Fleksibilnost

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!