Katalog top vision - jaro 2019
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
MÁM RÁD DOBRÉ<br />
PŘÍBĚHY, KOMETY<br />
A ROZHOVORY<br />
Milan Roháček<br />
Milan Roháček řídí<br />
obchodní tým Edua Group.<br />
Hraje tenis, boxuje, má rád<br />
vzdělávání, dobré rozhovory,<br />
příběhy a Komety.<br />
“ To je asi věta, která se dá od sportovce čekat. Jakou paralelu<br />
S těmi Kometami by to chtělo vysvětlení. Budeme muset<br />
byste našel mezi svými oblíbenými sporty a vzděláváním?<br />
na hvězdárnu?<br />
Když chci dobře boxovat nebo hrát tenis, musím tomu dát čas.<br />
To určitě ne. Tak říkáme našim koordinátorkám a metodičkám.<br />
Musím se soustředit a trénovat, opakovat a opakovat, vytvořit si<br />
Kolegyním, které podporují obchodníky v terénu, připravují nastavení<br />
tréninků pro klienty a ještě se starají o to, aby všechno<br />
návyk. Chcete-li se naučit něco nového, třeba jak být lepším<br />
manažerem, je to stejné. Každý z nás má spoustu nápadů a plánů,<br />
proběhlo tak, jak si zákazník přeje. Každá Kometa je v tandemu<br />
ale důležité je udělat ten první krok a pak další a další.<br />
s jedním key account manažerem. Tyto tandemy zaručují, že se<br />
o zákazníka stále někdo stará, a to i když KAMové tráví hodně<br />
Co vás na práci s klienty nejvíc baví a naplňuje?<br />
času v terénu. Spolupráce v tandemech se nám osvědčuje a hlav-<br />
Kdo mě zná, ví, že miluju příběhy. Dobré příběhy se rodí z dobrého<br />
rozhovoru. To je takový, při kterém se s partnerem uvol-<br />
ně vyhovuje zákazníkům. A nebylo by fér zapomínat ani na partu<br />
kolegů ze zákaznického centra. Jsou to totiž právě oni, kdo se<br />
níme a společně vymýšlíme, co bychom mohli vytvořit. Věci,<br />
stará třeba o to, aby každý přihlášený účastník otevřeného kurzu<br />
které se lidé naučí na školení, přece nemusejí používat jen<br />
dostal veškeré potřebné informace. Dobře sehraný tým je pro mě<br />
v práci. Prolínají se do soukromého života, obohacují je. To je to,<br />
základ úspěchu.<br />
co mě baví. Obohacovat.<br />
Jaký kurz byste si vybral sám pro sebe?<br />
Velmi mě zajímá agilní řízení, tomu hodně fandím a jsem rád,<br />
že ho můžu klientům přinášet. Protože mám rád příběhy, určitě<br />
bych zašel na storytelling. A rozhodně kurz pro zlepšení paměti,<br />
tam mám rezervy.<br />
63<br />
64