21.01.2019 Views

Katalog top vision - jaro 2019

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

39<br />

TOP KURZY<br />

5 zlatých pravidel<br />

úspěšného obchodu<br />

Eva Marková<br />

Jak se připravit na prodejní rozhovor<br />

a komunikovat s různými typy zákazníků.<br />

Vyzkoušejte si efektivní techniky prodeje<br />

a nacvičte si reakce na námitky, stížnosti<br />

i reklamace.<br />

Vedení obchodního jednání<br />

Tomáš Parobek<br />

Naučte se porozumět chování druhého účastníka<br />

obchodního kontaktu a využijte tu správnou<br />

konkrétní strategii, která se v danou chvíli bude<br />

hodit nejlépe.<br />

Jak zvládnout obchodní<br />

vyjednávání pod tlakem<br />

s Oswaldem Schormem<br />

Oswald Schorm<br />

Jak se postavit silné protistraně nebo náročné<br />

situaci, ve které jste tlačeni časem, požadavky<br />

šéfa nebo argumenty partnera.<br />

save the date<br />

KVĚTEN<br />

30<br />

Obchodní komunikace<br />

podle typu osobnosti<br />

Milan Pavelka<br />

Specifický trénink pro obchodníky, pomocí kterého<br />

poznáte své silné i slabé stánky na základě unikátního<br />

testu AAT (vytvořeného v českém prostředí).<br />

S lektorem budete trénovat vhodnou komunikaci<br />

pro daný typ osobnosti podle individuálních potřeb.<br />

Digitální produktivita<br />

pro moderní sales<br />

Ondřej Zukal<br />

Podpořte své obchodní aktivity a získejte<br />

nové zákazníky pomocí moderních technologií.<br />

Ušetří vám čas a zefektivní vaši práci.<br />

Rétorika se Zdeňkou<br />

Žádníkovou Volencovou<br />

Zdeňka Žádníková Volencová<br />

Zbavte se ve svém projevu klišé a komunikačních<br />

bariér, vylaďte modulaci svého hlasu i frázování<br />

a udělejte dobrý dojem.<br />

Lead & Learn + SELL & SCORE 30. 5. <strong>2019</strong><br />

Dvě hybné síly každé firmy na jednom místě: konference Lead & Learn pro lídry, HR manažery<br />

a všechny, kdo se zabývají leadershipem a rozvojem, a Sell & Score forum zacílené na<br />

nejnovější trendy prodeje. V jeden den na jednom místě zažijete to nejzajímavější z rozvoje<br />

i obchodu.<br />

Po náročném, know-how nabitém dni si společně užijete závěrečnou party! Aneb citlivost HR<br />

s dravostí salesu jako ideální podhoubí pro networking.<br />

rozhovor<br />

Zaměřujete se mimo jiné na psychodiagnostiku<br />

manažerů a jejich rozvíjení v obchodní<br />

komunikaci. Na jaké chyby v této oblasti<br />

nejčastěji narážíte?<br />

Občas někdo při obchodních jednáních ještě<br />

zkouší praktikovat prodejní techniky z knížek<br />

z 90. let. Dnes už víme, že tyto poučky příliš<br />

nefungují, vše se posunulo. Spíše se vyplatí<br />

postupovat při každém obchodním jednání<br />

individuálně. A vcítit se do svého protějšku,<br />

protože každý člověk je jiný a co funguje<br />

na jednoho, to jinde selže.<br />

Existuje k tomu nějaká užitečná pomůcka?<br />

Na svých kurzech účastníky učím pracovat<br />

se čtyřmi komunikačními jazyky. Jde o smysly,<br />

intuici, cítění a myšlení. Každý člověk má tyto<br />

jazyky seřazené v jiném pořadí a podle toho<br />

přemýšlí a jedná. Kromě toho, že na kurzu<br />

každý zjistí, jak to má on sám, učím účastníky<br />

zjistit tyto jazyky i u protějšku. Když má<br />

například někdo na prvním místě myšlení,<br />

zaujmu ho přísně logickou prezentací ve stylu<br />

za prvé, za druhé…<br />

A když má někdo na prvním místě cítění?<br />

Tam bych s odrážkami a přísnou logikou<br />

narazil. Musím naopak zdůraznit, jaký vliv<br />

bude mít daný plán nebo strategie na lidi<br />

a jejich spokojenost. Nebo když má někdo jako<br />

primární intuici, hodně ho zajímá budoucnost,<br />

různé možnosti vývoje. Když to bude v mé<br />

prezentaci chybět, takového člověka zklamu<br />

a začne se rychle nudit.<br />

Milan Pavelka<br />

Díky svým dlouholetým<br />

zkušenostem z vysokých pozic<br />

managementu pomáhá manažerům<br />

rozvíjet jejich znalosti, dovednosti<br />

a osobnostní vlastnosti.<br />

Podílí se na tvorbě nástrojů<br />

pro rozvoj pracovních<br />

kompetencí, zaměřuje<br />

se hlavně na komunikaci<br />

a leadership.<br />

Co Vás naučí:<br />

efektivně prezentovat<br />

a komunikovat, konkrétní<br />

strategie obchodní<br />

komunikace<br />

Reference:<br />

CzechInvest, TOS Varnsdorf<br />

Asociace hotelů a restaurací ČR,<br />

EGLO<br />

Jedním z vašich kurzů, kde se na tyto otázky<br />

zaměřujete, je „Obchodní komunikace<br />

podle typu osobnosti“. Na co se mohou<br />

účastníci těšit?<br />

Na začátku účastníci na základě psychodiagnostického<br />

testu zjistí mimo jiné i pořadí<br />

svých komunikačních jazyků. S výsledky pak<br />

dále pracujeme, na praktických situacích<br />

například trénujeme osvojení si automatického<br />

používání ostatních komunikačních jazyků,<br />

nejen vašeho preferovaného. Díky tomu<br />

máte šanci při obchodním jednání zaujmout<br />

i odlišné typy lidí a vést cílenou a ovlivňující<br />

komunikaci.<br />

Objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz, tel. 234 718 721<br />

40

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!