M2_Positioning_final_polnisch
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KSZTAŁCENIE W ZAKRESIE TURYSTYKI KULTUROWEJ<br />
MODUŁ 2: GENEROWANIE I WPROWADZANIE NA RYNEK<br />
TURYSTYCZNYCH PRODUKTÓW I USŁUG<br />
Zadowolenie gości jako element wspierający<br />
Im bardziej zadowoleni są Państwa goście, tym bardziej pozytywne jest ich wrażenie w stosunku do<br />
Państwa oferty oraz regionu, w którym Państwo żyją. Każdy odwiedzający ma swoje całkiem<br />
indywidualne potrzeby i oczekiwania w stosunku do Państwa oferty turystyki kulturowej. Dlatego jest<br />
bardzo ważne, żeby możliwie dobrze znać życzenia i oczekiwania Państwa gości, jeśli zamawiają oni u<br />
Państwa zwiedzanie z przewodnikiem. Im bardziej profesjonalnie jest przeszkolony Państwa personel,<br />
tym bardziej Państwa oferta będzie się wyróżniać od Państwa konkurencji.<br />
15