Wyzwania informatyki bankowej 2016

Dziś już wiemy, że blockchain zmieni to, jak będziemy realizować transakcje.
Blockchain pozwala jednoznacznie określić, zrealizować, przeprowadzić,
rozliczyć i zapisać dowolną transakcję. Prawie wszystkie światowe banki
korporacyjne podejmują pierwsze próby w usługach korporacyjnych – np.
ewidencjonowanie szybko zmieniających się udziałów w akcjach giełdowych
firm 1 . Już dziś widać tę zmianę w bankowości detalicznej, bankowości transakcyjnej
– blockchain umożliwia pozyskiwanie nowych klientów dla banków
i generuje z nich przychody bez ponoszenia kosztów obsługi i kosztów operacyjnych
związanych z nimi, czyli pozwala skoncentrować się na akwizycji
i sprzedaży (również x-sell) usług. Pierwsze wdrożenia nastąpiły właśnie
w Polsce, ponieważ nasz kraj należy do światowych liderów zarówno w obszarze
bankowości detalicznej, jak i myśli technologicznej.
Warto przyjrzeć się głębiej technologii, która w raporcie Światowego Forum
Ekonomicznego z czerwca 2015 r. została opisana jako zdecentralizowany
system, który „spowoduje wycięcie pośredników w praktycznie każdym
procesie usług finansowych” 2 .
Bank to usługa technologiczna do zarządzania pieniędzmi
Obecnie bank to nie jest już tylko instytucja zarządzająca ryzykiem finansowym.
To przede wszystkim instytucja technologiczna zarządzająca produktem,
który nazywa się ryzyko finansowe. Bez zaawansowanych rozwiązań
technologicznych żaden bank nie jest w stanie istnieć. Dlatego tak wiele uwagi
i budżetów bankowych jest poświęcanych na rozwiązania technologiczne
i wdrożenia nowoczesnych platform. Jednak, mimo że banki starają się
być konserwatywne i chciałyby wdrażać wszelkie nowości technologiczne
w ostatniej kolejności, to nie mogą sobie na to pozwolić. Konkurencja i konsumenci
już teraz korzystają z tych technologii. Stanie z boku i czekanie nie jest
opcją, która pozwoli bankom na przetrwanie.
Potrzeba postępu technologicznego ma trzy główne powody.
Po pierwsze, jest wynikiem zmian zachowań klientów, którzy np. przestali
odwiedzać placówki bankowe na rzecz samoobsługi przez Internet 3 .
1 NBER Report: Blockchain Could Shift Balance of Corporate Power, New York University (NYU), professor
David Yermack, grudzień 2015
2 World Economic Forum, The Future of Financial Services, June 2015
3 Badanie OMNIBUS TNS OBOP, listopad 2015
84 Maciej Łuczak, Billon