Wyzwania informatyki bankowej 2016

wyzwania_informatyki_bankowej_0 wyzwania_informatyki_bankowej_0

02.01.2017 Views

Sebastian Ptak, Członek Zarządu Blue Media SA Przyszłość systemów płatniczych Historia płatności to historia stopniowego pozbywania się w procesie płacenia fizycznej reprezentacji wartości nabywanego bądź zbywanego dobra lub usługi. Droga ta wiodła od wymiany barterowej przez reprezentację wartości w kruszcu, gotówkę, kartę płatniczą aż do technologii pozwalających płacić bez fizycznego nośnika. Jednocześnie pierwszy raz w historii polskich płatności ich rozwój jest w tak dalekim stopniu zintegrowany z europejskimi i światowymi trendami. Wpływa na to zarówno globalny obrót gospodarczy (w szczególności handel internetowy), jak i powstające na poziomie Komisji Europejskiej regulacje (w szczególności przyjęta niedawno dyrektywa PSD2, do implementacji której członkowie Unii Europejskiej, a zatem również Polska, są zobligowani do końca 2017 r.). Prócz dostępnych technologii i próbujących nadążyć za nimi regulacji o tym, jak będziemy płacić w przyszłości zdecyduje rynek, czyli jego uczestnicy. W szczególności zaś – płatnicy oraz akceptanci. To oni zdecydują, które z technologii dopuszczonych do wykorzystania na rynku płatniczym rozpowszechnią się, a które zostaną odrzucone lub zepchnięte do niszy. Oczywiście będą to te technologie, które w możliwie pełnym stopniu zaspokoją potrzeby uczestników rynku. Analizując rozwój płatności możemy wyróżnić trzy kluczowe grupy trendów determinujące kształtowanie się tego rynku: • technologiczne, • społeczno-rynkowe, • regulacyjne. 105

Ich analiza będzie punktem wyjścia do odpowiedzi na pytanie, jak będą wyglądały płatności przyszłości. Niektóre przedstawione w tym artykule rozwiązania mogą sprawiać wrażenie, jakby pochodziły z literatury science fiction. Nic bardziej mylnego! Te technologie są dostępne już teraz. Trzeba jednak pamiętać, że na system płatności prócz technologii – czyli nośników – składają się również źródła pieniądza oraz podmioty pośredniczące w procesie płatności. One też będą ewoluowały. Już ewoluują. Trendy technologiczne Zanim przejdziemy do przeglądu wschodzących technologii płatniczych, warto przyjrzeć się temu, jakie metody płatności są obecnie najbardziej popularne i dlaczego? Gotówka Są miejsca jak Szwecja, gdzie na poważnie myśli się o odejściu od emisji pieniądza, ale póki co, pogłoski o śmierci gotówki są grubo przesadzone. Jak popularna jest ciągle gotówka pokazują m.in. wyniki badań TNS Polska 1 . Aż 53% Polaków za zakupy spożywcze płaci wyłącznie gotówką (wyłącznie karty płatniczej w tym celu używa jedynie 3% z nas, a 43% używa raz karty, raz gotówki). Podobnie płacimy kupując ubrania – 52% wskazań na wyłączność gotówki i 4% na wyłączność karty. Niewiele częściej sięgamy po kartę płacąc za większe zakupy – wyłącznie z karty korzysta wówczas 8% Polaków, zaś wyłącznie z gotówki – 48%. A jak opłacamy domowe rachunki? Według tych samych badań najwięcej, bo w przypadku czterech na dziesięć gospodarstw domowych robi się to na poczcie. (Warto wspomnieć, że Poczta Polska dopiero w 2016 r. rozstrzygnęła przetarg na dostarczenie do placówek terminali POS do obsługi kart płatniczych. Do tej pory płatność kartą możliwa była w niewielu wybranych placówkach i obciążona relatywnie wysokimi prowizjami. Możemy zatem przyjąć, że gros pocztowych opłat to opłaty w gotówce.). Do tego 17% gospodarstw zadeklarowało opłacanie rachunków gotówką w banku lub agencji bankowej, dalsze 6% – gotówką, w kasie wystawcy rachunku, 5% – gotówką w punkcie finansowym, 4% – gotówką w sklepie, 2% – gotówką u inkasenta. 1 NS Polska, wrzesień 2015, badania przeprowadzone techniką wywiadów bezpośrednich wspomaganych komputerowo na reprezentatywnej grupie dorosłych Polaków; http://www.tnsglobal.pl/ wp-content/blogs.dir/9/files/2015/09/K.65_Jak_placa_Polacy_O08a-15.pdf 106 Sebastian Ptak, Członek Zarządu Blue Media SA

Sebastian Ptak, Członek Zarządu Blue Media SA<br />

Przyszłość systemów płatniczych<br />

Historia płatności to historia stopniowego pozbywania się w procesie płacenia<br />

fizycznej reprezentacji wartości nabywanego bądź zbywanego dobra lub<br />

usługi. Droga ta wiodła od wymiany barterowej przez reprezentację wartości<br />

w kruszcu, gotówkę, kartę płatniczą aż do technologii pozwalających płacić<br />

bez fizycznego nośnika.<br />

Jednocześnie pierwszy raz w historii polskich płatności ich rozwój jest<br />

w tak dalekim stopniu zintegrowany z europejskimi i światowymi trendami.<br />

Wpływa na to zarówno globalny obrót gospodarczy (w szczególności handel<br />

internetowy), jak i powstające na poziomie Komisji Europejskiej regulacje<br />

(w szczególności przyjęta niedawno dyrektywa PSD2, do implementacji której<br />

członkowie Unii Europejskiej, a zatem również Polska, są zobligowani do<br />

końca 2017 r.).<br />

Prócz dostępnych technologii i próbujących nadążyć za nimi regulacji<br />

o tym, jak będziemy płacić w przyszłości zdecyduje rynek, czyli jego uczestnicy.<br />

W szczególności zaś – płatnicy oraz akceptanci. To oni zdecydują, które<br />

z technologii dopuszczonych do wykorzystania na rynku płatniczym rozpowszechnią<br />

się, a które zostaną odrzucone lub zepchnięte do niszy. Oczywiście<br />

będą to te technologie, które w możliwie pełnym stopniu zaspokoją potrzeby<br />

uczestników rynku.<br />

Analizując rozwój płatności możemy wyróżnić trzy kluczowe grupy trendów<br />

determinujące kształtowanie się tego rynku:<br />

• technologiczne,<br />

• społeczno-rynkowe,<br />

• regulacyjne.<br />

105

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!