23.05.2016 Views

Экспо-Ювелир 2(101) май-сентябрь 2016

Всероссийский выставочный журнал каталог

Всероссийский выставочный журнал каталог

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ЛУЧШИЕ ЮВЕЛИРНЫЕ КОМПАНИИ РОССИИ<br />

всероссийский выставочный журнал-каталог<br />

№2/<strong>101</strong> МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong><br />

ЮВЕЛИР<br />

www.uvelir.info – портал-сервис<br />

www.aurum585.ru<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР — 11 ЛЕТ С ВАМИ!


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

УКРОЩЕНИЕ<br />

ТИТАНА<br />

FEDKO JEWELRY — один из немногих ювелирных<br />

брендов в мире, которые создают свои<br />

исключительно авторские изделия в единичном<br />

экземпляре, используя титан, золото 750 O<br />

(18 karat gold), платину, бриллианты и другие<br />

драгоценные камни.<br />

пламенем, золотом и бриллиантами<br />

Изделия из Титана (лат. Titanium; обозначается символом Ti)<br />

очень изящны, легки и беспрецедентно прочны. Титан позволяет<br />

изделиям быть более утонченными и невесомыми,<br />

исключая неудобства тяжести объемных ювелирных изделий.<br />

Термическое оксидирование Титана позволяет раскрыть<br />

дремлющие в нем удивительные, притягательные и, можно<br />

сказать, «сказочные» оттенки.<br />

При всей природной красоте и удивительном сочетании прочности<br />

и пластичности Титана – работа с ним исключительно<br />

трудоемка. Титан заслуженно предъявляет к способностям<br />

Мастера повышенные, а зачастую и уникальные требования,<br />

работа с ним практически невозможна без специального и<br />

редкого оборудования. Несмотря на увеличивающееся количество<br />

по-настоящему достойных ювелирных работ с использо<br />

Титан, несмотря на то, что он хорош<br />

сам по себе, еще глубже раскрывает<br />

свой художественный потенциал<br />

ювелирного металла и красоту в<br />

сочетании с лучшими представителями<br />

«классических» ювелирных<br />

материалов, конечно же Золота и<br />

Существенной особенностью таких<br />

изделий является невозможность<br />

«поточного»<br />

изготовления, они<br />

рождаются в единственном экземпляре<br />

исключительно в руках Мастера,<br />

который, ввиду химико-физических<br />

характеристик металла,<br />

<strong>Ювелир</strong>ная студия E. Fedko jewelry art<br />

+7 918 237 42 45<br />

fedkojewelry.com<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ<br />

КОМПАНИИ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ В КАТАЛОГЕ:<br />

1<br />

2<br />

теория. практика. опыт<br />

КРАСНАЯ<br />

ПРЕСНЯ ЗАО.................. 1.10-11, 3.1<br />

РУССКИЕ САМОЦВЕТЫ......1.6-7<br />

изделия из золота<br />

ALANTA.....................................2.22<br />

AMBER PROFI.............................2.21<br />

CARAT............................................ 2.1<br />

DIAMOND-ART.........................2.16<br />

E.FEDKO.........................ОБЛ 2, 0.1<br />

GABILO......................................... 2.2<br />

KRASNOEGOLD.......................2.19<br />

LEO TOTTI.................................... 2.4<br />

MASTER EXCLUSIVE...............2.15<br />

MAXIM DEMIDOFF................... 2.8<br />

SHEERIN.......................................2.12<br />

VIOLET.......................................... 2.3<br />

АНКОР.........................................2.14<br />

АРИНА ЮК.................................2.11<br />

ВИОЛЕТ ЮД............................... 2.3<br />

ГАЛАТЕЯ ТД..............................2.22<br />

ГРАНАТ ЮК.................................2.7<br />

ДАЛЮС ЮФ............................2.20<br />

ДЖУНАИД СЮЗ......................2.13<br />

ДИ АРС........................................2.21<br />

ЗЛАТОГОР.................................2.20<br />

КИЭРГЭ.......................................2.19<br />

КРАСНОЯРСКИЙ ЮЗ.............. 2.9<br />

КРАСЦВЕТМЕТ........................... 2.9<br />

МАСТЕР ЮФ.............................2.15<br />

НОВОЕ ВРЕМЯ ЮП.................2.10<br />

ОКТАГОН ЮВЕЛИР................2.17<br />

ПАВЛИН.....................................2.20<br />

САМОЦВЕТ ЮП......................2.16<br />

САХА АЛМАЗ.........................2.14<br />

СЛАВНОВ ЮК............................2.6<br />

СТУДНЕВ АВ ИП......................2.18<br />

УРАЛЬСКАЯ ЮК....................... 2.8<br />

УРАЛЬСКИЙ ЮЗ....................... 2.8<br />

ЮВЕЛИРНАЯ ГАЛАКТИКА....2.18<br />

ЮВЕЛИРЫ РОССИИ............... 2.5<br />

ЮВЭЛДИ....................................2.18<br />

ЯНТАРНЫЙ МИР.....................2.22<br />

3<br />

изделия из серебра<br />

и натурального камня,<br />

оружие, сувенирная<br />

продукция<br />

ANASTASI...................................3.14<br />

FILLART STUDIO.......................3.21<br />

GORCHAKOV..........................3.20<br />

KU&KU........................................... 3.2<br />

L-SILVER.........................................3.7<br />

MADDE......................ТВ ВКЛ, 3.13<br />

PISTACHIO................................... 3.3<br />

PLATA............................................ 3.9<br />

VILALTA ACCESORIOS..........3.16<br />

АЛЬТАИР..................................... 3.6<br />

АРТ-СТОУН................................ 3.3<br />

ГАБИБУЛАЕВ РВ ИП................ 3.8<br />

ГУСЛЯКОВ СА ИП...................3.19<br />

ЕЛИЗАВЕТА...............................3.18<br />

ЗЛАТМАСТЕР...........................3.22<br />

всероссийский выставочный журнал-каталог<br />

Свидетельство о регистрации<br />

ПИ № ФС 61-6956 Р от 02.04.2008 г.<br />

Выдано управлением Россвязьохранкультуры по РО<br />

Учредитель<br />

Дзюба А.В.<br />

Издатель<br />

ООО «Золотой Профиль»<br />

Адрес редакции и издательства<br />

344002, г. Ростов-на-Дону,<br />

ул. Станиславского, 118<br />

Телефоны отдела рекламы<br />

(863) 282-21-87, 282-21-88<br />

Тираж 9000 экз.<br />

РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО<br />

Все права защищены. Полное или частичное воспроизведение<br />

материалов, опубликованных в журнале «<strong>Экспо</strong> <strong>Ювелир</strong>», без<br />

письменного согласия редакции категорически запрещено.<br />

За содержание рекламных материалов редакция<br />

ответственности не несет.<br />

16+<br />

Генеральный директор<br />

Андрей Викторович Дзюба director@expomedia.ru<br />

Коммерческий директор<br />

Оконечникова Ирина Петровна mail@expomedia.ru<br />

Главный редактор<br />

Арина Константиновна Древель mail@expomedia.ru<br />

Арт-директор<br />

Александр Тутов art@expomedia.ru<br />

Дизайн и верстка<br />

Александр Тутов art@expomedia.ru<br />

Татьяна Лавриненко art@expomedia.ru<br />

Корректор<br />

Анастасия Кравцова mail@expomedia.ru<br />

Отдел рекламы<br />

Светлана Женихова svetlana@expomedia.ru<br />

Наталья Бенда nataly@expomedia.ru<br />

Наталья Благова n.blagova@expomedia.ru<br />

Екатерина Медведева pr@expomedia.ru<br />

Интернет-продвижение<br />

Иван Синявский ivan@expomedia.ru<br />

e-mail: uvelir@expomedia.ru<br />

http://www.expojeweller.ru<br />

http://www.uvelir.info<br />

http://www.uvelir.net<br />

Дата выхода 19.05.<strong>2016</strong> г.<br />

Заказ №165052<br />

Отпечатано:<br />

ИП Зубков О.П., г. Ростов-на-Дону,<br />

пр. Буденновский, 19а, офис 4<br />

Журнал-каталог «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»<br />

№2 (<strong>101</strong>) <strong>май</strong>-<strong>сентябрь</strong> <strong>2016</strong><br />

примет участие в выставках:<br />

25 - 29 мая JUNWEX НОВЫЙ РУССКИЙ СТИЛЬ , г. Москва<br />

Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

26 – 29 мая «<strong>Ювелир</strong>ная ВЕСНА », г. Волгоград<br />

ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

10 – 13 июня «Золото летней столицы. ВЕСНА», г. Сочи<br />

ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

23 - 26 июня «Золотое кольцо России», г. Кострома<br />

КОФ «Реформа и развитие»<br />

06 – 10 июля «<strong>Ювелир</strong> <strong>Экспо</strong>. Казань», г. Казань<br />

ВЦ «Казанская ярмарка»<br />

20 – 24 июля «Интер<strong>Ювелир</strong>», г. Сочи<br />

ЗАО «СОУД-Сочинские выставки»<br />

06 – 14 августа «Золото летней столицы.ЛЕТО», г. Сочи<br />

ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

17 - 23 августа «Золотой остров », г. Севастополь<br />

ВЦ «РОСТЭКС»<br />

07 – 12 сентября «ELITE-ЮВЕЛИР», г. Ессентуки<br />

ВЦ «РОСТЭКС»<br />

22 – 25 сентября «Золотой сезон », г. Сочи<br />

ЗАО «СОУД-Сочинские выставки»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ<br />

ИНТЕР АКСИОН.....................3.20<br />

КРАСНАЯ<br />

ПРЕСНЯ ЗАО.................. 3.1, 1.10-11<br />

МАДДЕ......................ТВ ВКЛ, 3.13<br />

МИР ВСЕМ..................................3.19<br />

МСТЕРСКИЙ ЮВЕЛИР..........3.17<br />

НЕВСКИЙ-Т................................ 3.4<br />

ОЛЬГА..........................................3.18<br />

ПЛАТА ЮК.................................. 3.9<br />

ПРАВОСЛАВИЕ.......................3.20<br />

ПРИМА ЧАЙН..........................3.21<br />

РУССКИЕ РЕМЁСЛА...............3.19<br />

РУССКИЕ САМОЦВЕТЫ......1.6-7<br />

САМОРОДОК........ ТВ ВКЛ, 3.10<br />

СЕРЕБРЯНАЯ КОСТРОМА.... 3.5<br />

СЕРЕБРЯНЫЙ ВЕК....................3.18<br />

СЕРЕБРЯНЫЙ ДОМ.................3.15<br />

СМОЛЯНИНОВА НН ИП....3.22<br />

ФИЛЛАРТ СТУДИЯ................3.21<br />

ХРИСТОВ АА ИП...................3.20<br />

ЮРЬЕВ АЕ ИП.................... ОБЛ 4<br />

ЯНТАРНЫЙ МИР.....................3.22<br />

4<br />

5<br />

драгоценные и<br />

полудрагоценные<br />

камни, вставки<br />

DIADEMA..................................... 4.6<br />

INDIAN GEMS............................. 4.3<br />

JAY INTERNATIONAL.............. 4.6<br />

SUPER GEMS............................... 4.5<br />

АВРОС.......................................... 4.2<br />

АКОРИ.......................................... 4.4<br />

ЗОЛОТОЙ КЛЮЧИК................ 4.1<br />

ОКТАГОН ЮВЕЛИР................2.17<br />

САМОЦВЕТЫ............................. 4.4<br />

САМОЦВЕТЫ МИРА............... 4.6<br />

ЯКУТСКИЙ БРИЛЛИАНТЫ... 4.2<br />

упаковка, оборудование<br />

и материалы<br />

для ювелирного<br />

производства, услуги<br />

DEIFA............................................5.22<br />

INART INSTRUMENTAL..........5.12<br />

POLYSTAR TOOLS....................5.19<br />

PROFGORELKA........................5.22<br />

SVETCOM...................................5.19<br />

АЛЬФА МЕТАЛЛ........................5.7<br />

АНОСОВ МП ИП....................5.22<br />

АРГО.............................................5.10<br />

АРТ-ЮТЕЛ.................................5.22<br />

АУРИС ДРАГОЦЕННЫЕ<br />

МЕТАЛЛЫ ................................... 5.9<br />

АУРТЕН........................................ 5.8<br />

АУРУМ ТС...................................5.11<br />

ГЕРМЕС........................................5.13<br />

ДРАГМЕТКОНСАЛТ...............5.21<br />

ЗОЛОТОЙ..................................5.14<br />

ИНДУКЦИОННЫЕ<br />

УСТАНОВКИ.............................5.16<br />

ИТ-КОСТРОМА.......................5.18<br />

РОСЗОЛОТО............................5.14<br />

САНСИ.......................................5.20<br />

СВЕТОТЕХНИЧЕСКАЯ<br />

КОМПАНИЯ...............................5.19<br />

ТБСС.............................................5.18<br />

ТИГОН ТРЕЙДИНГ..................5.17<br />

ШАХОВСКОЙ ЮД.................5.15<br />

ЮВЕЛИРДРАГМЕТАЛЛЫ......5.21<br />

ЮВЕЛИР.INFO..........................5.20<br />

6 выставки<br />

Журнал-каталог «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»<br />

№3 (102) <strong>2016</strong> г. примет участие в выставках:<br />

28 сентября -<br />

02 октября<br />

«JUNWEX МОСКВА», г. Москва<br />

Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

06 – 10 октября «Золото летней столицы. Осень», г. Сочи<br />

ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

13 – 16 октября «Istanbul Jewelry Show», Турция, г. Стамбул<br />

ROTAFORTE UBM<br />

13 – 16 октября «ЮВЕЛИРЭКСПО», г. Челябинск<br />

Первое Выставочное Объединение<br />

16 – 30 октября «Престиж», г. Нижний Новгород<br />

ЗАО «Нижегородская ярмарка»<br />

Журнал-каталог «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»<br />

№4 (103) <strong>2016</strong> г. примет участие в выставках:<br />

16 – 20 ноября «Урал<strong>Ювелир</strong>», г. Екатеринбург<br />

ЗАО «Объединение «Универсальные Технологии»<br />

17 – 20 ноября «JUNWEX ЕКАТЕРИНБУРГ», г. Екатеринбург<br />

РЕСТЭК JUNWEX Медиа–Холдинг<br />

07 – 11 декабря «Эксклюзив», г. Ростов-на-Дону<br />

КВЦ «Вертол<strong>Экспо</strong>»<br />

07 – 11 декабря «<strong>Ювелир</strong><strong>Экспо</strong>», г. Волгоград<br />

ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

07 – 11 декабря «Алтын. Камень Урала», г. Уфа<br />

ООО «КИЦ ЛИГАС»<br />

14 – 18 декабря «ЛУЧШИЕ УКРАШЕНИЯ РОССИИ », г. Москва<br />

Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

декабрь<br />

«Золотое кольцо России», г. Кострома<br />

КОФ «РЕФОРМА И РАЗВИТИЕ»<br />

ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ КАТАЛОГА<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР<br />

теперь доступна как приложение<br />

для мобильных устройств<br />

ТЕЛЕФОНЫ ОТДЕЛА РЕКЛАМЫ<br />

(863) 282-03-46 282-04-11<br />

НАШИ ПРОЕКТЫ:<br />

всероссийский ювелирный каталог<br />

международный клуб ювелиров<br />

TOP.UVELIR.INFO<br />

рейтинг сайтов ювелирной сети<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ПРОБИРНЫЙ НАДЗОР<br />

ФКУ «ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПРОБИРНАЯ<br />

ПАЛАТА ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ ФИНАНСОВ РФ»<br />

Федеральное казенное учреждение «Российская государственная пробирная палата при Министерстве<br />

финансов Российской Федерации» (ФКУ «Пробирная палата России») осуществляет федеральный пробирный<br />

надзор, государственный контроль при вывозе из Российской Федерации в страны, не входящие<br />

в Таможенный союз, и ввозе в Российскую Федерацию из этих стран драгоценных металлов и драгоценных<br />

камней, а также контроль за исполнением организациями, осуществляющими скупку, куплю-продажу<br />

драгоценных металлов и драгоценных камней, ювелирных изделий из них и лома таких изделий, требований<br />

законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов,<br />

полученных преступным путем, и финансированию терроризма.<br />

Руководитель: Маркин Александр Владимирович<br />

Первый заместитель руководителя: Обрезумов Виктор Павлович<br />

Заместитель руководителя: Замышляев Дмитрий Владимирович<br />

Знак пробирного удостоверения<br />

Адрес: 119021, г. Москва, Зубовский бульвар, дом 25, корпус 1<br />

Телефон: (495) 690-27-27 / Факс: (495) 691-50-01<br />

E-mail: probpalata@probpalata.ru / Сайт: www.probpalata.ru<br />

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ<br />

ИНСПЕКЦИИ<br />

ПРОБИРНОГО<br />

НАДЗОРА<br />

Крымская государственная инспекция пробирного надзора<br />

Начальник: Ахполов Арсен Георгиевич<br />

Адрес: 295034, г. Симферополь, пр-т Победы, 119<br />

Телефон: (10-38-0652) 660204<br />

Факс: (10-38-0652) 693674<br />

E-mail: krymprobir@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30 (перерыв 12.00-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Республика Крым и г. Севастополь<br />

Уральская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Агафонова Светлана Вадимовна<br />

Адрес: 620142, г. Екатеринбург,<br />

ул. Чайковского, д. 75<br />

Телефон: (343) 260-14-61<br />

Факс: (343) 257-65-21<br />

E-mail: ugipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.15,<br />

пятница 8.30-16.00 (перерыв 13.00-13.30)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Удмуртская Республика, Пермский край, Курганская,<br />

Свердловская,<br />

Тюменская и Челябинская области,<br />

Ханты-Мансийский<br />

автономный округ — Югра,<br />

Ямало-Ненецкий автономный округ<br />

Донская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Михалин Алексей Валерьевич<br />

Адрес: 344018, г. Ростов-на-Дону,<br />

пр. Буденновский, д. 104/91<br />

Телефон: (863) 232-83-67 (спецучет),<br />

232-48-06 (по вопросам опробования)<br />

Факс: (863) 232-93-42<br />

E-mail: dgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница с 8.30-16.15 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Республика Адыгея<br />

(Адыгея), Кабардино-Балкарская Республика,<br />

Карачаево-Черкесская Республика,<br />

Республика Северная Осетия — Алания,<br />

Чеченская Республика, Краснодарский и<br />

Ставропольский края, Ростовская область<br />

Волго-Вятская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Рябов Александр Сергеевич<br />

Адрес: 603006, г. Нижний Новгород,<br />

ул. Грузинская, д. 41-б<br />

Телефон: (831) 433-64-28<br />

Факс: (831) 433-64-28<br />

E-mail: vvgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв с 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Мордовия,<br />

Республика Марий Эл,<br />

Республика Татарстан (Татарстан),<br />

Чувашская Республика — Чувашия,<br />

Владимирская, Кировская<br />

и Нижегородская области<br />

Верхне-Волжская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Петров Алексей Юрьевич<br />

Адрес: 157940, п.г.т. Красное-на-Волге,<br />

Костромской обл., Красная площадь, д. 7<br />

Телефон: (494-32) 3-10-62<br />

Факс: (494-32) 3-18-60<br />

E-mail: vvolgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 9.00-18.00<br />

(перерыв 13.00-14.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Ивановская,<br />

Костромская, Ярославская обл.<br />

Западная государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Волошина Ольга Константиновна<br />

Адрес: 236022, г. Калининград,<br />

Гвардейский пр-т, д. 15<br />

Телефон: (4012) 53-67-51<br />

Факс: (4012) 53-67-51<br />

E-mail: zgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.00-16.45,<br />

пятница 8.00-15.30 (перерыв 12.30-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Калининградская обл.<br />

Забайкальская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Жамбалов Дмитрий Баирович<br />

Адрес: 670031, Республика Бурятия,<br />

г. Улан-Удэ, ул. Терешковой, д. 9<br />

Телефон: (3012) 43-92-11<br />

Факс: (3012) 43-61-64<br />

E-mail: zabgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.00-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Республика Бурятия,<br />

Забайкальский край, Иркутская область<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ПРОБИРНЫЙ НАДЗОР<br />

Государственная инспекция<br />

пробирного надзра по г. Москве и МО<br />

Начальник:<br />

Чибисов Алексей Валентинович<br />

Адрес: 123104, г. Москва,<br />

ул. Малая Бронная, д. 18<br />

Телефон: (495) 697-11-58, 690-62-34, 690-57-19<br />

Факс: (495) 690-57-19<br />

E-mail: cgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30, пятница 8.30-15.15<br />

постановка на спецучет пн. — чт. 10.00-12.00<br />

(прием документов) 14.00-16.00<br />

(выдача документов) (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: г. Москва и Московская<br />

область, Воронежская, Калужская, Рязанская,<br />

Смоленская, Тамбовская, Тверская,<br />

Тульская области<br />

Дальневосточная государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Архипов Владимир Витальевич<br />

Адрес: 680009, г. Хабаровск,<br />

ул. Промышленная, д. 20-В<br />

Телефон: (4212) 27-58-45<br />

Факс: (4212) 27-35-18<br />

E-mail: dvgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 9.00-17.45<br />

(перерыв 12.30-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Приморский, Хабаровский<br />

и Камчатский края, Амурская,<br />

Магаданская и Сахалинская области,<br />

Чукотский автономный округ,<br />

Еврейская автономная область<br />

Восточно-Сибирская<br />

государственная инспекция<br />

пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Денисевич Александр Георгиевич<br />

Адрес: 660041, г. Красноярск,<br />

пр. Свободный, д. 72<br />

Телефон: (391) 298-15-27<br />

Факс: (391) 244-02-45<br />

E-mail: vsgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.15-17.00,<br />

пятница 8.15-15.45 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день:<br />

суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Тыва,<br />

Республика Хакасия,<br />

Красноярский край<br />

Поволжская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Исмагилов Данис Сагитович<br />

Адрес: 450076, Республика<br />

Башкортостан, г. Уфа, ул Зенцова, д. 47<br />

Телефон: (347) 273-12-36<br />

Факс: (347) 273-28-50<br />

E-mail: pgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 9.00-18.00,<br />

пятница 9.00-16.45 (перерыв 13.00-14.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Башкортостан,<br />

Оренбургская<br />

и Ульяновская области<br />

Саратовская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Роговин Игорь Владимирович<br />

Адрес: 410044, г. Саратов,<br />

пр-т Строителей, д. 1<br />

Телефон: (8452) 49-43-61<br />

Факс: (8452) 49-43-61<br />

E-mail: sargipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.45-13.30)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Астраханская, Волгоградская,<br />

Пензенская, Самарская<br />

и Саратовская области<br />

Северная государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Рябов Александр Сергеевич<br />

Адрес: 162390, г. Великий Устюг,<br />

Вологодской обл., ул. А. Угловского, д. 1<br />

Телефон: (81738) 2-10-72<br />

Факс: (81738) 2-10-72<br />

E-mail: sgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.00-17.00<br />

(перерыв 12.00-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Коми, Архангельская<br />

и Вологодская области,<br />

Ненецкий автономный округ<br />

Северо-Западная государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Фенский Эдуард Вильгельмович<br />

Адрес: 197198, г. Санк-Петербург,<br />

ул. Яблочкова, д. 7<br />

Телефон: (812) 458-98-97<br />

Факс: (812) 458-98-97<br />

E-mail: szgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.00,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.30-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Карелия, Ленинградская,<br />

Мурманская, Новгородская и Псковская<br />

области, г. Санкт-Петербург<br />

Прикаспийская государственная инспекция<br />

пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Багомедов Саид Гаджиевич<br />

Адрес: 367010, Республика Дагестан,<br />

г. Махачкала, пр-т Гамидова, д. 67 В<br />

Телефон: (8722) 61-47-61<br />

Факс: (8722) 61-02-36, 62-04-43<br />

E-mail: pkgipn@@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Дагестан, Республика<br />

Ингушетия, Республика Калмыкия,<br />

Чеченская республика<br />

Западно-Сибирская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Холкин Евгений Игоревич<br />

Адрес: 630027, г. Новосибирск,<br />

ул. Тайгинская, д. 17/1<br />

Телефон: (383) 272-00-40<br />

Факс: (383) 272-00-45<br />

E-mail: zsgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.00-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Алтай, Алтайский край,<br />

Кемеровская, Новосибирская,<br />

Омская и Томская области<br />

Орловская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Гусев Алексей Валентинович<br />

Адрес: 302028, г. Орел,<br />

ул. Октябрьская, д. 27<br />

Телефон: (4862) 76-06-59<br />

Факс: (4862) 76-06-50<br />

E-mail: ogipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Белгородская, Курская,<br />

Липецкая, Орловская и Брянская области<br />

Государственная инспекция<br />

пробирного надзора<br />

по Республике Саха (Якутия)<br />

ВрИО начальника:<br />

Максимов Владимир Николаевич<br />

Адрес: 677027, Республика Саха (Якутия),<br />

г. Якутск, ул. Октябрьская, д. 30<br />

Телефон: (4112) 36-38-22<br />

Факс: (4112) 36-39-34<br />

E-mail: sakhagipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.00,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.30-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Саха (Якутия)<br />

Московский геммологический<br />

сертификационный центр<br />

Начальник:<br />

Василенко Николай Иванович<br />

Адрес: 123104, г. Москва,<br />

ул. Малая Бронная, д. 18<br />

Телефон: (495) 650-72-53<br />

Факс: (495) 650-72-53<br />

E-mail: mgsc@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Российская Федерация<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ЭКСПО-ЮВЕЛИР №2 (<strong>101</strong>)’<strong>2016</strong><br />

25 — 29 мая<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР №3 (102)’<strong>2016</strong><br />

28 сентября —<br />

02 октября<br />

КАЛЕНДАРЬ ЮВЕЛИРНЫХ ВЫСТАВОК НА <strong>2016</strong> ГОД<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР №1 (100)’<strong>2016</strong><br />

03 — 07 февраля JUNWEX ПЕТЕРБУРГ Санкт-Петербург, КВЦ «<strong>Экспо</strong>форум» Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

11 — 14 февраля Урал<strong>Ювелир</strong> Екатеринбург, КОСК «Россия» ЗАО «Объединение «Универсальные Технологии»<br />

23 — 28 февраля <strong>Ювелир</strong><strong>Экспо</strong> Волгоград, ВК «ЭКСПОЦЕНТР» ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

25 — 28 февраля Сиб<strong>Ювелир</strong> Новосибирск ITE «Сибирь»<br />

03 — 06 марта <strong>Ювелир</strong><strong>Экспо</strong> Челябинск, ВЦ «Мегаполис» Первое Выставочное Объединение<br />

05 — 08 марта Лучшие украшения России Москва, ВДНХ, павильон 75 Медиа–Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

10 — 13 марта Istanbul Jewelry Show March Турция, Стамбул, CNR Expo ROTAFORTE UBM<br />

20 — 23 марта АРУ-Алматы Алматы, ВЦ «АТАКЕНТ», пав. 11а КАЗЭКСПО МВК, ТОО<br />

06 — 10 апреля Урал<strong>Ювелир</strong> — Весна Екатеринбург, КОСК «Россия» ЗАО «Объединение «Универсальные Технологии»<br />

07 — 09 апреля Янтарь Балтики Калининград ВК «Балтик — <strong>Экспо</strong>»<br />

07 — 10 апреля JUNWEX Екатеринбург Екатеринбург, МВЦ «Екатеринбург-<strong>Экспо</strong>» Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

21 — 24 апреля <strong>Ювелир</strong>ный салон Сибири Красноярск, МВДЦ «Сибирь» ВК «Красноярская ярмарка»<br />

03 — 08 мая GRAND ЮВЕЛИР Пятигорск, ТРЦ «Университи» ВЦ «РОСТЭКС»<br />

12 — 14 мая <strong>Ювелир</strong>ный Салон Краснодар, ВКК «<strong>Экспо</strong>град Юг» ВК «Краснодар<strong>Экспо</strong>»<br />

JUNWEX НОВЫЙ<br />

РУССКИЙ СТИЛЬ<br />

JUNWEX МОСКВА Москва, ВДНХ, павильон 75, 69 Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

06 — 10 октября Золото летней столицы. Осень Сочи ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

13 — 16 октября Istanbul Jewelry Show Турция, Стамбул, CNR Expo ROTAFORTE UBM<br />

13 — 16 октября ЮВЕЛИРЭКСПО Челябинск Первое Выставочное Объединение<br />

26 — 30 октября Престиж Нижний Новгород ЗАО «Нижегородская ярмарка»<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР №4 (103)’<strong>2016</strong><br />

Москва, ВВЦ, пав. 75<br />

Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

26 — 29 мая <strong>Ювелир</strong>ная ВЕСНА Волгоград, ВК «ЭКСПОЦЕНТР» ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

23 — 26 июня Золотое кольцо России Кострома КОФ «Реформа и развитие»<br />

06 — 10 июля <strong>Ювелир</strong> <strong>Экспо</strong>. Казань Казань ВЦ «Казанская ярмарка»<br />

20 — 24 июля Интер<strong>Ювелир</strong> Сочи, Гранд Отель «Жемчужина» ЗАО «СОУД-Сочинские выставки»<br />

06 — 14 августа Золото летней столицы. Лето Сочи ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

17 — 23 августа Золотой остров Севастополь ВЦ «РОСТЭКС»<br />

07 — 12 сентября ELITE-ЮВЕЛИР Ессентуки, Театральная площадь ВЦ «РОСТЭКС»<br />

22 — 25 сентября Золотой сезон Сочи, Гранд Отель «Жемчужина» ЗАО «СОУД-Сочинские выставки»<br />

16 — 20 ноября Урал<strong>Ювелир</strong> Екатеринбург, КОСК «Россия» ЗАО «Объединение «Универсальные Технологии»<br />

17 — 20 ноября JUNWEX ЕКАТЕРИНБУРГ Екатеринбург, МВЦ «Екатеринбург-<strong>Экспо</strong>» РЕСТЭК JUNWEX Медиа–Холдинг<br />

07 — 11 декабря Эксклюзив Ростов-на-Дону, «ВертолEXPO» КВЦ «Вертол<strong>Экспо</strong>»<br />

07 — 11 декабря <strong>Ювелир</strong><strong>Экспо</strong> Волгоград, ВК «ЭКСПОЦЕНТР» ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

07 — 11 декабря Алтын. Камень Урала Уфа, СК «Уфа-Арена» ООО «КИЦ ЛИГАС»<br />

14 — 18 декабря ЛУЧШИЕ УКРАШЕНИЯ РОССИИ Москва, ВВЦ, 75 павильон Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

декабрь Золотое кольцо России Кострома КОФ «РЕФОРМА И РАЗВИТИЕ»<br />

*Даты выставочных мероприятий могут меняться, следите за обновлениями на HTTP://UVELIR.INFO/EXPO<br />

в календаре отражены выставки, в которых принимает участие каталог «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»


ПРОБИРНЫЙ НАДЗОР<br />

ВЛАДИМИР ПОРОШИН<br />

начальник<br />

Консультационного центра<br />

ООО «ИОЦ «Северная<br />

Столица»<br />

ПАВЕЛ СМЫСЛОВ<br />

эксперт по ПОД/ФТ, юрист,<br />

канд. истор. наук, учредитель<br />

Межрегионального учебного<br />

и консультационноправового<br />

центра<br />

финансового мониторинга<br />

(МУКПЦФМ).<br />

АРТУР САЛЯКАЕВ<br />

эксперт по продажам в<br />

ювелирном ритейле,<br />

основатель<br />

образовательного<br />

центра «<strong>Ювелир</strong>ный<br />

альманах», совладелец<br />

ювелирной сети «GEM»<br />

КОНСТАНТИН<br />

ЖИГУЛЬСКИЙ<br />

кандидат технических<br />

наук Управление<br />

Товарными Запасами<br />

Stocks Manager PRO<br />

АЛЕКСЕЙ ЛАГУТЕНКОВ<br />

Независимый эксперт<br />

Научные звания: G.G.<br />

GIA, A.J.P. GIA, MBA<br />

Kingston University UK<br />

АНАСТАСИЯ КОТОВА<br />

Бизнес-тренер, системноинтегративный<br />

коуч,<br />

сертифицированный в<br />

Европейской ассоциации<br />

коучинга Руководитель<br />

учебного центра<br />

Diamond-training<br />

ГЕОРГИЙ ФОЙХТ<br />

Креативный директор<br />

Foyht&Frank<br />

РУСЛАН КРИВУЛИН<br />

Генеральный директор<br />

BrandSecurity<br />

АЛЕКСАНДР<br />

БРУТ-БРУЛЯКО<br />

эксперт в области<br />

маркетинга и ИТ директор<br />

Агентства маркетинговых<br />

коммуникаций<br />

«Умные продажи:<br />

Маркетинг + ИТ»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

КАК<br />

ЮВЕЛИРАМ<br />

ОПРЕДЕЛИТЬ<br />

ДЕЛОВУЮ<br />

РЕПУТАЦИЮ<br />

КЛИЕНТА<br />

В РАМКАХ<br />

ПОД/ФТ?<br />

С ПОМОЩЬЮ ФОРУМА<br />

WWW.UVELIR.NET И<br />

ДРУГИХ ИСТОЧНИКОВ<br />

ВСЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ<br />

ЮВЕЛИРНОГО СЕКТОРА ОБЯЗАНЫ НЕ<br />

ТОЛЬКО ПРОВОДИТЬ ИДЕНТИФИКАЦИЮ<br />

КЛИЕНТОВ, НО ТАКЖЕ ЕЩЕ И ИЗУЧАТЬ<br />

ИХ. ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ИЗУЧЕНИЕ<br />

КЛИЕНТОВ – НЕТОЖДЕСТВЕННЫЕ<br />

ПОНЯТИЯ, КАК ДУМАЮТ МНОГИЕ<br />

ЮВЕЛИРЫ. ЭТО ДВЕ РАЗНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ,<br />

ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ ИМИ В РАМКАХ<br />

ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ЛЕГАЛИЗАЦИИ<br />

ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ<br />

ПУТЕМ, И ФИНАНСИРОВАНИЯ<br />

ТЕРРОРИЗМА (ПОД/ФТ)<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ВОЗМОЖНО, ВАШЕГО<br />

КЛИЕНТА ВЫ ЗНАЕТЕ<br />

УЖЕ МНОГО ЛЕТ С<br />

ЛУЧШЕЙ СТОРОНЫ,<br />

ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ<br />

ВАМ ОЦЕНИТЬ<br />

ЕГО ДЕЛОВУЮ<br />

РЕПУТАЦИЮ КАК<br />

ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ.<br />

НО КАК ОЦЕНИТЬ<br />

ДЕЛОВУЮ<br />

РЕПУТАЦИЮ ТЕХ, О<br />

КОМ СОВСЕМ НИЧЕГО<br />

НЕ ИЗВЕСТНО?<br />

Павел Смыслов<br />

эксперт по ПОД/ФТ,<br />

юрист, канд. истор. наук,<br />

учредитель Межрегионального<br />

учебного и консультационноправового<br />

центра финансового<br />

мониторинга (МУКПЦФМ).<br />

+7 (903) 686-31-87<br />

www.vk.com/smyslovy<br />

www.smyslovy.ru<br />

e-mail: scorcher2002@mail.ru<br />

автор книги-бестселлера<br />

ФИНАНСОВЫЙ<br />

МОНИТОРИНГ и ПОД/ФТ<br />

просто о сложном –<br />

для ювелиров и не только<br />

http://smyslov.uvelir.info<br />

Про идентификацию клиентов мы<br />

уже публиковали целую большую<br />

статью на страницах настоящего<br />

журнала (Смыслов П.А. Идентификация<br />

и изучение клиентов в ювелирной торговле:<br />

проблемы и вопросы практического<br />

применения // <strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>, № 3(99)/2015),<br />

поэтому мы не будем снова повторяться про<br />

то, что такое идентификация. Однако, пользуясь<br />

моментом, обратим внимание читателей на<br />

важные новеллы в процедуре идентификации<br />

(хотя уже и не совсем «горячие» ввиду истечения<br />

нескольких месяцев с момента их выхода<br />

в свет), которые появились после публикации<br />

указанной статьи: в начале <strong>2016</strong> года были<br />

определены пороговые значения для идентификации<br />

покупателей ювелирных изделий.<br />

Так, с 10.01.<strong>2016</strong> года при покупке физическим<br />

лицом ювелирных изделий из драгоценных<br />

металлов и драгоценных камней на сумму,<br />

не превышающую 40 000 рублей, либо сумму<br />

в иностранной валюте, эквивалентную<br />

40 000 рублей, а также при использовании персонифицированного<br />

электронного средства<br />

платежа для совершения покупки физическим<br />

лицом ювелирных изделий из драгоценных<br />

металлов и драгоценных камней в розницу на<br />

сумму, не превышающую 100 000 рублей, либо<br />

сумму в иностранной валюте, эквивалентную<br />

100 000 рублей, идентификация клиента – физического<br />

лица, представителя клиента, выгодоприобретателя<br />

и бенефициарного владельца<br />

не проводится (за исключением случая, если<br />

у работников организации, осуществляющей<br />

операции с денежными средствами или иным<br />

имуществом, возникают подозрения, что данная<br />

операция осуществляется в целях легализации<br />

(отмывания) доходов, полученных преступным<br />

путем, или финансирования терроризма).<br />

Простыми словами, если покупатель приобретает<br />

ювелирное изделие стоимостью, не<br />

превышающей 40 000 рублей, требовать у<br />

клиента паспорт, проводить его идентификацию<br />

и заполнять анкету клиента не нужно. Если<br />

покупатель приобретает ювелирное изделие<br />

стоимостью, не превышающей 100 000 рублей,<br />

и при этом им используется персонифицированное<br />

электронное средство платежа, то<br />

идентификация клиента также не проводится.<br />

Напомним, что ранее ювелиры были обязаны<br />

идентифицировать всех своих клиентов вне<br />

зависимости от суммы покупки. Если с идентификацией<br />

клиентов многие ювелиры более или<br />

менее справляются, то с процедурой изучения<br />

клиентов у многих дела обстоят гораздо хуже,<br />

т.к. выполняемые в ее рамках меры исполняются<br />

очень формально и поверхностно («для<br />

галочки») либо не выполняются вовсе. Удивительно,<br />

но некоторые ювелиры вообще ничего<br />

не слышали о том, что такое изучение клиента.<br />

Между тем, изучение клиента – не менее важная<br />

обязанность ювелирных организаций и предпринимателей,<br />

чем, например, та же процедура<br />

идентификации клиента.<br />

Напомним, что в составе правил внутреннего<br />

контроля – важнейшего внутреннего документа<br />

каждой ювелирной организации и предпринимателя<br />

– должна быть разработана целая<br />

отдельная программа: «программа изучения<br />

клиента при приеме на обслуживание и обслуживании»,<br />

которая должна предусматривать<br />

проведение мероприятий, направленных<br />

на получение информации о клиенте, указанной<br />

в подп. 1.1 п. 1 ст. 7 Федерального закона<br />

от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии<br />

легализации (отмыванию) доходов, полученных<br />

преступным путем, и финансированию<br />

терроризма». Согласно указанной норме Федерального<br />

закона № 115 ювелирные организации<br />

и предприниматели обязаны «при приеме на<br />

обслуживание и обслуживании клиентов, в том<br />

числе иностранных структур без образования<br />

юридического лица, получать информацию о<br />

целях установления и предполагаемом характере<br />

их деловых отношений с данной организацией,<br />

осуществляющей операции с денежными<br />

средствами и иным имуществом, на регулярной<br />

основе принимать обоснованные и доступные<br />

в сложившихся обстоятельствах меры по определению<br />

целей финансово-хозяйственной деятельности,<br />

финансового положения и деловой<br />

репутации клиентов, а также вправе принимать<br />

обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах<br />

меры по определению источников<br />

происхождения денежных средств и (или)<br />

иного имущества клиентов».<br />

Таким образом, можно выделить следующие<br />

обязательные для установления в рамках процедуры<br />

изучения данные о клиентах:<br />

• цели установления и предполагаемый характер<br />

деловых отношений клиента с организацией;<br />

• цели финансово-хозяйственной деятельности<br />

клиента;<br />

• финансовое положение клиента;<br />

• деловая репутация клиента.<br />

Кроме того, ювелиры также вправе определять<br />

источники происхождения денежных средств и<br />

(или) иного имущества клиентов.<br />

В каком внутреннем документе можно фиксировать<br />

вышеуказанные сведения о клиентах?<br />

Это можно делать все в той же анкете клиента,<br />

которая заполняется ювелирами в рамках идентификации,<br />

для чего целесообразно предусмотреть<br />

в ней соответствующие графы для фиксирования<br />

таких сведений. Цели установления и<br />

предполагаемый характер деловых отношений<br />

клиента с организацией, цели финансово-хозяйственной<br />

деятельности клиента зачастую<br />

вполне очевидны и легко устанавливаются.<br />

Не так уж и сложно установить и финансовое<br />

положение клиента, изучив, например, его<br />

бухгалтерские документы либо налоговую отчетность.<br />

Многие ювелиры отмечают, что наибольшие<br />

затруднения при процедуре изучения<br />

клиента вызывает получение информации о<br />

деловой репутации клиента.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Напомним, что согласно п. 12 (1) Постановления<br />

Правительства РФ от 30.06.2012 № 667 «Об утверждении<br />

требований к правилам внутреннего<br />

контроля, разрабатываемым организациями,<br />

осуществляющими операции с денежными<br />

средствами или иным имуществом, и индивидуальными<br />

предпринимателями, и о признании<br />

утратившими силу некоторых актов Правительства<br />

Российской Федерации» под определением<br />

деловой репутации клиента понимается его<br />

оценка, основывающаяся на общедоступной<br />

информации.<br />

Информация о деловой репутации клиента может<br />

быть получена как от самого клиента, так<br />

и из других доступных организации или предпринимателю<br />

источников.<br />

ОЦЕНКА ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ В<br />

ОТНОШЕНИИ КЛИЕНТОВ – ЮРИДИЧЕСКИХ<br />

ЛИЦ, ИП, ИНОСТРАННЫХ СТРУКТУР БЕЗ<br />

ОБРАЗОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА<br />

Вполне возможно, что вашего клиента вы знаете<br />

уже много лет с лучшей стороны или у него есть<br />

рекомендательные письма от иных коллег, хорошие<br />

отзывы о нем, что позволяет вам оценить его<br />

деловую репутацию как положительную. Но как<br />

оценить деловую репутацию тех клиентов, о которых<br />

совсем ничего не известно, у которых нет<br />

отзывов и рекомендательных писем?<br />

Для организаций и предпринимателей ювелирного<br />

сектора есть отличный интернет-ресурс,<br />

основывающийся на общедоступной информации<br />

и позволяющий получить сведения о деловой<br />

репутации клиента. Это известный многим<br />

интернет-форум ювелиров www.uvelir.net.<br />

На этом сайте, возглавляемом замечательным<br />

человеком Андреем Викторовичем Дзюба,<br />

являющимся также издателем настоящего<br />

журнала, есть раздел «<strong>Ювелир</strong>ная торговля:<br />

благонадежность клиентов, рекомендации»,<br />

где ювелиры и могут получить информацию о<br />

деловой репутации своих клиентов. В этом разделе<br />

есть четыре интересных подраздела:<br />

• единый черный список ювелирной отрасли:<br />

обсуждение компаний и предпринимателей,<br />

нарушающих деловой этикет, договорные<br />

условия, законодательство РФ, в<br />

действиях которых есть признаки мошенничества<br />

или злостного уклонения от выполнения<br />

взятых на себя обязательств;<br />

• единый серый список ювелирной отрасли:<br />

обсуждение компаний и предпринимателей,<br />

сотрудников, нарушающих деловой<br />

этикет, договорные условия, тех, кто платит<br />

несвоевременно, но в конце концов<br />

выполняет свои обязательства;<br />

• белый список отрасли: обсуждение публикаций<br />

о ведущих российских производителях,<br />

оптовых и розничных компаниях,<br />

магазинах и частных предпринимателях,<br />

зарекомендовавших себя с лучшей стороны<br />

на ювелирном рынке;<br />

• рекомендации: для тех, кто сомневается<br />

относительно возможности работы с тем<br />

или иным потенциальным клиентом и нуждается<br />

в рекомендациях.<br />

В общей сложности в указанных разделах форума<br />

создано более 2 500 тем, содержащих<br />

данные о ювелирных организациях и предпринимателях.<br />

Для установления деловой репутации<br />

клиента ювелиры могут зайти на сайт<br />

www.uvelir.net и посмотреть, нет ли об их клиенте<br />

какой-либо информации и в какую категорию<br />

отрасли (черный, серый или белый список)<br />

он отнесен, что и позволит оценить деловую репутацию<br />

клиента. Если информации о клиенте<br />

вы не нашли, вы можете создать тему в разделе<br />

«Рекомендации» и получить информацию о нем<br />

от ваших коллег – других ювелиров, которые ранее<br />

работали с этим контрагентом и помогут вам<br />

оценить деловую репутацию клиента.<br />

УДИВИТЕЛЬНО,<br />

НО НЕКОТОРЫЕ<br />

ЮВЕЛИРЫ<br />

ВООБЩЕ НИЧЕГО<br />

НЕ СЛЫШАЛИ О ТОМ,<br />

ЧТО ТАКОЕ<br />

ИЗУЧЕНИЕ КЛИЕНТА<br />

Расскажем читателям и об иных источниках<br />

общедоступной информации, позволяющих получить<br />

сведения о деловой репутации клиента.<br />

Хорошим подспорьем для оценки деловой<br />

репутации клиентов является Картотека арбитражных<br />

дел, расположенная по адресу<br />

http://kad.arbitr.ru/. В этой картотеке содержатся<br />

сведения обо всех арбитражных судебных<br />

процессах, рассматриваемых арбитражными<br />

судами. Найдя своего клиента, например,<br />

среди одной из сторон по многочисленным<br />

судебным спорам в качестве ответчика, с которого<br />

контрагенты пытаются взыскать денежные<br />

средства в качестве задолженности за ранее<br />

поставленные ювелирные изделия, можно сделать<br />

вывод об отрицательной деловой репутации<br />

клиента, который не выполняет свои обязательства<br />

по оплате поставленного товара.<br />

Оценку деловой репутации можно делать и на<br />

основе иной общедоступной информации.<br />

Обратим внимание, что с января <strong>2016</strong> года у<br />

ювелиров появилась еще и обязанность по<br />

установлению деловой репутации и в отношении<br />

клиентов – иностранных структур без образования<br />

юридического лица.<br />

ПРОБЛЕМЫ ПРИ ОЦЕНКЕ ДЕЛОВОЙ<br />

РЕПУТАЦИИ В ОТНОШЕНИИ<br />

КЛИЕНТОВ – ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ<br />

Напомним нашим читателям, что если раньше<br />

на основании подп. 1.1. п. 1 ст. 7 Федерального<br />

закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ ювелиры были<br />

обязаны при приеме на обслуживание и обслуживании<br />

получать информацию о целях<br />

установления и предполагаемом характере деловых<br />

отношений клиентов – юридических лиц<br />

с данной организацией, а также на регулярной<br />

основе принимать обоснованные и доступные<br />

в сложившихся обстоятельствах меры по определению<br />

целей финансово-хозяйственной деятельности,<br />

финансового положения и деловой<br />

репутации клиентов, то с лета 2015 года такие<br />

меры ювелиры обязаны проводить и в отношении<br />

клиентов – физических лиц.<br />

Информация о деловой репутации в отношении<br />

клиентов – физических лиц может быть<br />

получена как от самих клиентов, так и из других<br />

доступных источников.<br />

В качестве источников общедоступной информации,<br />

которую можно использовать для оценки<br />

деловой репутации физических лиц, является,<br />

например, картотека дел, рассматриваемых<br />

судами общей юрисдикции, которую можно<br />

найти на сайте Государственной автоматизированной<br />

системы РФ «Правосудие» по адресу<br />

www.sudrf.ru. Здесь можно по фамилии, имени<br />

и отчеству клиента вести поиск судебных дел, в<br />

которых он выступал или выступает в качестве<br />

одной из сторон по судебному процессу.<br />

В целом, если для ювелиров, клиентами которых<br />

являются только юридические лица и индивидуальные<br />

предприниматели, процедуры<br />

по изучению клиента вполне реализуемы, то<br />

для ювелиров, которые работают с физическими<br />

лицами, они становятся очередным камнем<br />

преткновения наряду с небезызвестной процедурой<br />

идентификации клиентов. Ведь мало<br />

кто из клиентов – физических лиц, покупающих<br />

ювелирное изделие, захочет поделиться<br />

с продавцом, например, сведениями о своем<br />

финансовом положении, а тем более сведениями<br />

об источниках происхождения денежных<br />

средств. У ювелиров могут возникнуть сложности<br />

и по установлению деловой репутации<br />

клиентов – физических лиц ввиду отсутствия<br />

какой-либо общедоступной информации и невозможности<br />

ее получения от самого клиента.<br />

Тем не менее, ювелиры все же обязаны на регулярной<br />

основе принимать обоснованные<br />

и доступные в сложившихся обстоятельствах<br />

меры по определению деловой репутации клиентов<br />

– физических лиц и иной информации в<br />

рамках процедуры изучения клиента.<br />

Мы надеемся, что эта статья пригодится ювелирам<br />

в работе по ПОД/ФТ, а обязанности по<br />

изучению клиентов будут приниматься организациями<br />

и предпринимателями более полно и<br />

корректно.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


Основан в 2007 году в рамках web-портала <strong>Ювелир</strong>.INFO<br />

ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

интернет-форум ювелиров России<br />

форум черный список серый список белый список рекомендации<br />

Сегодня интернет-форум ювелиров России UVELIR.NET является<br />

крупнейшим в СНГ интернет-сообществом, объединяющим<br />

представителей ювелирной оптово-розничной торговли и<br />

производства.<br />

Особую известность ресурс получил благодаря разделу «Единый<br />

черный список ювелирной отрасли» и разделу<br />

«Рекомендации» — UVELIR.NET помог производителям<br />

ювелирных изделий и оптовикам сэкономить значительные<br />

средства благодаря возможности обмена, в рамках форума,<br />

информацией о потенциальных клиентах и неплательщиках.<br />

более<br />

15000<br />

зарегистрированных<br />

пользователей<br />

Добро пожаловать на http://www.uvelir.net<br />

Проект издательства «Золотой Профиль»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ЗАПИСКИ НАЧАЛЬНИКА КРО<br />

ЮВЕЛИРНАЯ ТОРГОВЛЯ<br />

ОСНОВНЫЕ НАРУШЕНИЯ В РАБОТЕ<br />

ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА<br />

ВЫ – РУКОВОДИТЕЛЬ ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА. ВЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО ВАШ<br />

МАГАЗИН РАБОТАЕТ БЕЗ НАРУШЕНИЙ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА?<br />

Владимир Порошин<br />

начальник Консультационного центра<br />

ООО «ИОЦ «СЕВЕРНАЯ СТОЛИЦА»<br />

+7 (812) 380-68-12<br />

www.iocenter.ru/consulting_center/<br />

e-mail: poroshinvju@mail.ru<br />

Анализ материалов проверок ювелирных<br />

магазинов позволяет выделить и<br />

сгруппировать основные нарушения в<br />

их работе:<br />

НАРУШЕНИЯ В ПОРЯДКЕ ПОСТАНОВКИ<br />

НА СПЕЦИАЛЬНЫЙ УЧЕТ В ИНСПЕКЦИИ<br />

ПРОБИРНОГО НАДЗОРА:<br />

• первые поставки ювелирных изделий<br />

были осуществлены еще до постановки<br />

магазина на специальный учет либо осуществлялась<br />

торговля вообще без постановки<br />

на специальный учет. Это является<br />

нарушением п. 1.8 Инструкции «О порядке<br />

учета и хранения драгоценных металлов,<br />

драгоценных камней, продукции из<br />

них и ведения отчетности при их производстве,<br />

использовании и обращении»,<br />

утвержденной приказом Минфина РФ от<br />

29.08.2001 № 68н (ИМФ-68н);<br />

• своевременно не вносятся изменения в<br />

Карту постановки на специальный учет<br />

при смене адресов торговли, при ликвидации<br />

старого адреса, при начале торговли<br />

на новом адресе. Напоминаю, что<br />

в соответствии с п. 10 Правил ведения<br />

специального учета юридических лиц и<br />

индивидуальных предпринимателей, осуществляющих<br />

операции с драгоценными<br />

металлами и драгоценными камнями, утвержденных<br />

постановлением Правительства<br />

РФ от 01.10.2015 №1052 (вступило в<br />

действие с 30.10.2015), заявление о внесении<br />

изменений в карту специального<br />

учета необходимо подать в течение 5 рабочих<br />

дней.<br />

НАРУШЕНИЯ В ПОРЯДКЕ РАЗРАБОТКИ<br />

СОБСТВЕННОЙ ИНСТРУКЦИИ МАГАЗИНА<br />

ПО РАБОТЕ С ДРАГОЦЕННЫМИ<br />

МЕТАЛЛАМИ (П. 1.7 ИМФ-68Н):<br />

• собственная инструкция отсутствует<br />

либо не отражает специфику работы;<br />

• инструкция требует переработки в связи<br />

с изменениями законодательства и (или)<br />

переходом на учет в электронном виде;<br />

• некоторые разделы инструкции (например,<br />

раздел инструкции по комиссионной<br />

торговле ювелирными изделиями) не соответствуют<br />

требованиям действующего<br />

законодательства;<br />

• инструкция является просто перепечаткой<br />

ИМФ-68н.<br />

Про написание собственной инструкции ювелирной<br />

организации читайте статью в одном из<br />

прошлых номеров журнала.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ<br />

ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ:<br />

• тип заключенного договора как договора<br />

купли-продажи не соответствует тексту,<br />

по которому договор фактически является<br />

договором комиссии;<br />

• в накладных на получение товара не указываются<br />

реквизиты договора, даты отпуска<br />

и приемки ценностей, масса прописью,<br />

должности и расшифровки подписей;<br />

• журнал приема посылок с ценностями отсутствует,<br />

комиссионность приемки ценностей<br />

не обеспечена.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ<br />

МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ<br />

(РАЗДЕЛ 4 ИМФ-68Н):<br />

• договоры о материальной ответственности<br />

с работниками не заключены;<br />

• форма материальной ответственности не<br />

соответствует форме организации труда<br />

и фактической структуре Организации;<br />

• при смене материально ответственных<br />

лиц передаточные документы не составляются;<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


• при выбытии большинства первоначального<br />

состава коллектива договор о коллективной<br />

материальной ответственности не<br />

перезаключался.<br />

Про заключение договоров о материальной<br />

ответственности читайте статью в одном из<br />

прошлых номеров журнала.<br />

НАРУШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ<br />

ХРАНЕНИЯ (РАЗДЕЛ 4 ИМФ-68Н):<br />

• ценности в конце рабочего дня передаются<br />

на хранение другому юридическому<br />

лицу без оформления каких-либо документов<br />

либо ценности хранятся в сейфе,<br />

находящемся в кладовой другого юридического<br />

лица, при этом какие-либо договоры<br />

об аренде сейфа отсутствуют;<br />

• охрана помещений и торгового зала не<br />

организована;<br />

• технические средства охраны, хранилище<br />

или сейфы отсутствуют.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ И<br />

ПРОВЕДЕНИИ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ<br />

(РАЗДЕЛ 5 ИМФ-68Н):<br />

• приказы о проведении инвентаризации не<br />

издаются;<br />

• в состав инвентаризационных комиссий<br />

включаются материально ответственные<br />

лица, в подотчете у которых находятся инвентаризируемые<br />

ценности;<br />

• инвентаризации проводятся не по местам<br />

нахождения и материально ответственным<br />

лицам, а в целом за Организацию;<br />

• реквизиты изделий указываются неправильно,<br />

наименование и характеристики<br />

вставок не отражаются;<br />

• сличение фактического наличия с учетными<br />

данными не проводится, сличительные<br />

ведомости не предъявлены;<br />

• не проводятся обязательные внеплановые<br />

инвентаризации, например, при закрытии<br />

одного из магазинов Организации или при<br />

смене материально ответственных лиц.<br />

НАРУШЕНИЯ В ОПЕРАТИВНОМ И<br />

ПЕРВИЧНОМ УЧЕТЕ (РАЗДЕЛ 6 ИМФ-68Н):<br />

• не организован учет по наименованиям<br />

изделий, наименованию драгоценных<br />

металлов, массе и пробе, не указываются<br />

наименование и характеристики вставок;<br />

• накладные на внутреннее перемещение<br />

ценностей оформляются без указания<br />

наименования драгоценного металла и<br />

пробы, без подписей передающей и принимающей<br />

сторон, без указания общего<br />

количества и массы изделий;<br />

• журналы оперативного учета не оформлены<br />

как документы строгой отчетности;<br />

• при приемке товара изделиям присваивается<br />

собственный артикул, что затрудняет<br />

их последующую идентификацию;<br />

• документы первичного учета заполняются<br />

произвольно, их вид и содержание меняются<br />

в течение проверяемого периода;<br />

при этом отсутствуют необходимые реквизиты,<br />

предусмотренные Законом о бухгалтерском<br />

учете, и подписи материально<br />

ответственных лиц.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ<br />

ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ (ПОСТАНОВЛЕНИЕ<br />

ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 19.01.1998 № 55):<br />

• в торговом зале отсутствует информация<br />

для покупателей: Правила продажи, информация<br />

о пробах и клеймах, выдержки<br />

из стандартов и пр.;<br />

• товарный чек покупателю не выписывается<br />

либо не содержит необходимой<br />

информации;<br />

• ярлыки российских производителей ювелирных<br />

изделий отсутствуют, на все изделия<br />

навешены ярлыки продавца или оптовика-посредника;<br />

• на ярлыках изделий отсутствует информация<br />

о наименовании драгоценного металла,<br />

о наименовании и характеристиках<br />

вставок либо ярлыки содержат неправильную<br />

информацию о вставках;<br />

• информация на ярлыке о виде металла и<br />

пробе не соответствует действительности;<br />

• осуществляется реализация изделий без<br />

оттисков государственного пробирного<br />

клейма, с фальшивыми оттисками либо с<br />

деформированными, сполированными,<br />

плохо читаемыми оттисками, не поддающимися<br />

идентификации;<br />

• весоизмерительные приборы в магазинах<br />

отсутствуют;<br />

• изделия, выставленные для продажи, не<br />

сгруппированы по назначению.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ПРИЕМЕ<br />

ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ НА КОМИССИЮ<br />

(ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ<br />

ОТ 06.06.1998 № 569):<br />

• договоры комиссии не отвечают требованиям<br />

Постановления Правительства №569.<br />

• прием ювелирных изделий от физических<br />

лиц осуществляется по договорам, аналогичным<br />

договорам с поставщиками — юридическими<br />

лицами, необходимые первичные<br />

документы (КОМИС-1 – КОМИС-8) не<br />

оформляются;<br />

• количество и качество поставляемого<br />

товара свидетельствует о том, что эти<br />

операции не подпадают под действие<br />

ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Правил комиссионной торговли, поставщики<br />

должны быть зарегистрированы в<br />

качестве предпринимателей и состоять на<br />

специальном учете;<br />

• выявлены факты сдачи на комиссию одними<br />

и теми же физическими лицами<br />

значительного количества изделий исключительно<br />

с фальшивыми оттисками государственного<br />

пробирного клейма;<br />

• в договоре комиссии отсутствуют сведения<br />

о наименовании товара, степени износа,<br />

размере комиссионного вознаграждения,<br />

порядке и размере уценки, сроке<br />

реализации, условиях возврата; унифицированные<br />

формы не используются;<br />

• товар на комиссию принимает товаровед<br />

другого юридического лица, договор на<br />

это между фирмами отсутствует (такое<br />

случается, когда несколько фирм, принадлежащих<br />

одному хозяину, располагаются в<br />

одном помещении).<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ<br />

СКУПКИ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ<br />

(ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ<br />

ОТ 07.06.2001 № 444):<br />

• в договорах неправильно указывается юридический<br />

адрес организации-скупщика;<br />

• в скупочных квитанциях не указываются<br />

описания оттисков именника и пробирного<br />

клейма, фактическая масса ценностей;<br />

• при реализации скупленных изделий на<br />

ярлыках отсутствует информация, что изделие<br />

было в употреблении;<br />

• информация по скупке до сдатчиков не<br />

доводится;<br />

• применяются неоговоренные «вычеты»<br />

массы скупаемых изделий, что свидетельствует<br />

либо о низком уровне подготовки<br />

экспертов, либо об умышленном занижении<br />

массы скупаемых ценностей с целью<br />

уменьшения суммы выплаты;<br />

• в передаточных накладных на реализацию<br />

скупленного лома указывается не фактическая<br />

лигатурная масса, а расчетная масса<br />

лома в условной 585-й пробе.<br />

И НАПОСЛЕДОК ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ<br />

За указанные нарушения предусмотрена административная<br />

ответственность по статье<br />

19.14 КоАП РФ.<br />

P.S. Вы – руководитель ювелирного магазина.<br />

Проверьте, нет ли у вас вышеперечисленных<br />

нарушений. Легче предупредить, чем устранять<br />

последствия.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ГЛАДКОЕ СЕРЕБРО<br />

ПРЕДМЕТЫ<br />

СЕРВИРОВКИ<br />

СТОЛА<br />

СЕГОДНЯ СЕРВИРОВКА СТОЛА —<br />

ЭТО ПРОЦЕСС, КОТОРЫЙ МОЖЕТ<br />

СОПРОВОЖДАТЬ НЕ ТОЛЬКО ПРАЗДНИЧНЫЕ<br />

ДНИ, НО И ПРИВЫЧНЫЕ ТРАПЕЗЫ В КРУГУ<br />

СЕМЬИ. ХОРОШО СЕРВИРОВАННЫЙ СТОЛ<br />

ПОВЫШАЕТ НАСТРОЕНИЕ, СОЗДАЕТ В ДОМЕ<br />

ПРАЗДНИЧНУЮ АТМОСФЕРУ, УЛУЧШАЕТ<br />

АППЕТИТ. ОСОБОЕ ЗНАЧЕНИЕ СЕРВИРОВКА<br />

СТОЛА ПРИОБРЕТАЕТ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ<br />

ТОРЖЕСТВЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ, ТАКИХ КАК<br />

ПРАЗДНИКИ, ДНИ РОЖДЕНИЯ, СВАДЬБЫ И Т.П.<br />

Исследования ученых показали, что бактерицидные свойства серебра проявляются<br />

только тогда, когда оно находится в жидкости в виде ионов. Этот вариант реализуется<br />

при длительном хранении воды или жидких продуктов в серебряных емкостях. Предметы<br />

сервировки стола никакого воздействия на микробы не оказывают. Поэтому за<br />

рубежом в настоящее время серебряные изделия часто родируются, что защищает<br />

их от потемнения, тогда как чистое серебро быстро чернеет, соединяясь с серой, находящейся<br />

в воздухе, и требует постоянной чистки. Следует ожидать появления родированных<br />

изделий в ближайшее время и в нашей стране.<br />

Серебро стало известно человеку несколько<br />

тысяч лет назад. Его находили<br />

так же, как и золото, в виде самородков.<br />

Но в отличие от золотых самородков, которые<br />

блестели, серебряные были покрыты темной<br />

корочкой. Найти их было гораздо труднее, и<br />

поэтому они ценились гораздо дороже. Кроме<br />

того, мягкое сияние серебра навевало человеку<br />

лирическое настроение, что сделало его в<br />

Древнем мире символом Луны – планеты влюбленных.<br />

Не случайно фараоны и жрецы в Древнем<br />

Египте пользовались сосудами из серебра<br />

для хранения пищевых продуктов. Но особый<br />

интерес к серебру возник в Средние века после<br />

походов крестоносцев на Восток для спасения<br />

Гроба Господня. Дело в том, что в процессе движения<br />

по полупустынной азиатской местности<br />

они сталкивались с недостатком воды. Рядовым<br />

крестоносцам часто приходилось пить воду из<br />

загрязненных источников, и они болели и погибали<br />

от желудочных заболеваний. В то же время<br />

их руководители имели сосуды для хранения<br />

воды из серебра и не болели.<br />

Ученые заинтересовались этим феноменом и<br />

выяснили, что серебро обладает мощнейшими<br />

бактерицидными свойствами. И если даже<br />

современные лекарства уничтожают только<br />

отдельные виды бактерий, то серебро уничтожает<br />

практически все виды бактерий. Этим<br />

свойством серебра воспользовались, прежде<br />

всего, священники. Они стали применять для<br />

хранения святой воды сосуды из серебра. Повидимому,<br />

именно это обстоятельство и позволяет<br />

святой воде иметь такую необыкновенную<br />

сохранность. Затем столовым серебром стали<br />

пользоваться и богатые граждане. Серебряные<br />

сервизы королевских особ и их приближенных<br />

насчитывали несколько тысяч предметов. Так,<br />

например, серебряный сервиз фаворита Екатерины<br />

II Григория Орлова на 40 персон состоял<br />

из более чем 3 200 предметов и весил около<br />

двух тонн.<br />

Ежегодно на производство столовых приборов<br />

из серебра в мире тратится более десяти тысяч<br />

тонн. Это становится понятным, если учесть,<br />

что в фешенебельных ресторанах около двухсот<br />

используемых видов приборов, а в богатых<br />

семьях доходит до пятидесяти. К предметам<br />

сервировки стола относят: ложки, вилки, ножи,<br />

лопатки, щипцы, салфеточные кольца, солонки,<br />

перечницы, икорницы, ведерки для шампанского,<br />

подсвечники и многое другое.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

• Ложки: столовые, десертные, чайные, кофейные,<br />

для салата, разливательные (половники).<br />

• Ножи: столовые, десертные, рыбные, для<br />

масла, закусочные, для фруктов, для крабов,<br />

раков и креветок, для сыра.<br />

• Вилки: столовые, десертные, рыбные, для<br />

фруктов, для лимонов, для сельди, для<br />

шпрот, для крабов, раков и креветок, для<br />

горячих закусок из рыбы.<br />

• Лопатки: для икры, для мясных и овощных<br />

блюд, для горячих и холодных рыбных<br />

блюд, для кондитерских изделий. Щипцы<br />

для пирожных, для льда.<br />

Понятно, что редкая семья способна единовременно<br />

приобрести всю вышеперечисленную<br />

номенклатуру изделий. Кроме того, они не всегда<br />

в полном объеме имеются в продаже. Поэтому,<br />

принимая решение о покупке предметов сервировки<br />

стола из серебра, необходимо выбрать<br />

изделия такой фирмы, которая в течение многих<br />

лет выпускает один и тот же набор. В этом случае<br />

сначала можно приобрести ложки, ножи и вилки<br />

на шесть персон, затем довести до двенадцати,<br />

а затем, если требуется, и до двадцати четырех.<br />

Одновременно можно приобретать и другие<br />

изделия этого набора. Таких фирм в мире очень<br />

мало. Например, только одна английская фирма<br />

Разведанные на настоящий момент<br />

запасы серебра составляют<br />

около 500 тысяч тонн. Ежегодно<br />

добывается около 24 тысяч тонн.<br />

Понятно, что уже через 10 лет возникнут<br />

серьезные проблемы с серебром,<br />

а через 20 – может полностью<br />

прекратиться его добыча.<br />

выпускает набор «Чиппендейл» в течение трехсот<br />

лет. Дизайн этого набора оказался настолько<br />

простым и удачным, что его изделия кажутся современными<br />

даже в наше время. Многие фирмы<br />

в других странах тиражируют этот набор. В России<br />

выпускают два набора — «Государственный»<br />

и «Классический». Первый набор имеет на своих<br />

изделиях герб России – двуглавого орла. Учитывая,<br />

что этот герб существует уже более пятисот<br />

лет, со времен царя Ивана III, есть все основания<br />

считать, что он будет актуальным и в двадцать<br />

первом веке. Изделия такого набора с успехом<br />

могут приобретать государственные предприятия,<br />

патриотически настроенные фирмы и<br />

семьи. Второй набор имеет специальные места<br />

для вензелей, что сделает его персонифицированным<br />

семейным достоянием, которое будет<br />

передаваться по наследству.<br />

Во время реставрации Кремля, по замене советских<br />

символов – звездочек, серпа и молота<br />

на российские символы, проводился конкурс<br />

на производство предметов сервировки стола<br />

для Кремля. Первоначально предполагалось<br />

поручить изготовление предметов столового<br />

серебра датским ювелирам. Однако представленные<br />

ими образцы не отвечали российским<br />

эстетическим представлениям и эргономике.<br />

Поэтому было решено доверить производство<br />

российской фирме.<br />

Специалисты ОАО «Русские самоцветы» внимательно<br />

изучили продукцию российских<br />

ювелирных фирм ХIX и начала XX века, таких<br />

как Сазикова, Хлебникова, Овчинникова, Фаберже,<br />

и разработали образцы, вызвавшие полное<br />

одобрение столичной комиссии. В дальнейшем<br />

специальные сервизы изготовлялись<br />

для Константиновского дворца, президента<br />

Казахстана Нурсултана Назарбаева и других.<br />

Выиграв конкурс, ОАО «Русские самоцветы»<br />

организовало цех по производству изделий<br />

столового серебра. Было закуплено самое современное<br />

оборудование, а рабочие прошли<br />

специальную стажировку на финском предприятии,<br />

одном из крупнейших в мире по<br />

производству аналогичных изделий. Для обеспечения<br />

высочайшего качества металла была<br />

закуплена установка непрерывного литья. При<br />

создании сплава используется серебро 999,9 O<br />

и медь М 00 двойного вакуумного переплава.<br />

Имеея в своем составе Центральную заводскую<br />

лабораторию и разработанные ВНИИювелирпром<br />

методики, компания контролирует<br />

содержание в сплаве вредных примесей и<br />

принимает необходимые меры по их сокращению.<br />

В результате использования такого металла<br />

предприятие выпускает изделия абсолютно<br />

чистого цвета с зеркальной поверхностью, не<br />

имеющие включений, раковин и каверн. Изделия,<br />

которые в процессе изготовления подвергались<br />

пайке, в дальнейшем серебрятся гальваническим<br />

способом для того, чтобы скрыть<br />

следы припоя, имеющего небольшой оттенок<br />

желтого цвета из-за наличия в нем значительного<br />

количества меди. Такое гальваническое<br />

покрытие имеет в четыре раза большую твердость,<br />

чем металлургический металл, не стирается<br />

и является по сути вечным.<br />

Предприятие выпускает ряд наборов в течение<br />

длительного времени, постоянно расширяя их<br />

номенклатуру, что позволит создавать семейные<br />

сервизы эволюционно даже в течение нескольких<br />

поколений. Дизайн разрабатываемых<br />

изделий полностью отвечает российским эстетическим<br />

и эргономическим требованиям, что<br />

обеспечивает удобство их эксплуатации.<br />

ОАО «Русские самоцветы» существует уже<br />

более 100 лет, и нет никакого сомнения, что<br />

будет существовать и радовать своих покупателей<br />

много десятилетий, а может, и столетий.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

МАСТЕРСТВО<br />

ПРОДАЖ<br />

ОБРУЧАЛЬНЫХ<br />

КОЛЕЦ<br />

7<br />

ПРОВЕРЕННЫХ<br />

СПОСОБОВ<br />

ТРАДИЦИОННО ЛЕТНИЕ МЕСЯЦЫ СЧИТАЮТСЯ СЕЗОНОМ<br />

ПОВЫШЕННОГО СПРОСА НА ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА. НО<br />

ЕСЛИ РАНЬШЕ САМО НАЛИЧИЕ РАЗЛИЧНЫХ МОДЕЛЕЙ<br />

ОБРУЧАЛЬНЫХ КОЛЕЦ УЖЕ ГАРАНТИРОВАЛО ХОРОШИЕ<br />

ПРОДАЖИ, ТО СЕГОДНЯ НЕОБХОДИМО ЗАДЕЙСТВОВАТЬ<br />

ВСЕВОЗМОЖНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ<br />

МОЛОДОЖЕНОВ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ<br />

Артур Салякаев<br />

| эксперт по продажам в ювелирном ретейле,<br />

основатель образовательного центра<br />

«<strong>Ювелир</strong>ный альманах»<br />

www.jalmanah.ru<br />

В<br />

данной статье мы разберем нетрадиционные<br />

методы привлечения молодоженов<br />

и методы их обслуживания. Ваша задача –<br />

выбрать наиболее подходящие для вашего салона<br />

и применить сразу же после прочтения.<br />

Не запустите в работу сразу же после выставки<br />

– вообще не запустите, так уже показывает<br />

наша практика.<br />

ПРИЧИНЫ СНИЖЕНИЯ СПРОСА<br />

НА ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА:<br />

1. Повышенная конкуренция. Сегодня<br />

практически все федеральные и локальные<br />

сети предлагают различные<br />

виды обручальных колец!<br />

2. Демпингуя, можно выиграть «бой»,<br />

но проиграть «войну». Логистика и<br />

объем закупок позволяют крупным<br />

сетям выставлять более низкую цену,<br />

сохраняя маржу. Следует запомнить,<br />

всегда найдется компания, которая<br />

готова будет сделать цену ниже!<br />

3. Молодожены стали более требовательны.<br />

Приходя в ювелирный салон,<br />

как правило, невеста уже изучила<br />

различные модели в Интернете и находится<br />

в поиске «той самой пары<br />

колец».<br />

ИДЕЯ 1. РАЗРАБОТАЙТЕ ИНТЕРЕСНУЮ<br />

МЕХАНИКУ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ<br />

Подавляющее большинство ювелирных салонов<br />

предлагают скидку 10-20% при покупке<br />

пары обручальных колец, поэтому вы можете<br />

выделиться, разработав интересную механику<br />

акции. Ниже описаны 5 интересных идей,<br />

которые вы можете использовать уже сегодня:<br />

Второе кольцо в подарок<br />

Механика: акция распространяется на обручальные<br />

кольца с бриллиантами и дизайнерские<br />

модели (которые нельзя сравнивать<br />

по стоимости за грамм), в подарок клиент<br />

получает кольцо, меньшее по стоимости.<br />

В среднем, это предложение по экономии<br />

приравнивается к скидке 35-40%.<br />

Свадебный гарнитур невесты<br />

для церемонии в подарок<br />

Механика: серебряное украшение или гарнитур<br />

с жемчугом в подарок. Издавна считается,<br />

что на свадьбу невесте следует надевать украшения<br />

с жемчугом, поскольку он является чистым<br />

камнем. Недорогой вариант по издержкам<br />

и имеет высокую ценность для клиентов.<br />

Гарантия первозданного вида 25 лет!<br />

Механика: сертификат на бесплатную полировку<br />

ювелирных украшений в течение<br />

25 лет! На витрину ставится классическое<br />

обручальное кольцо, которое уже имеет следы<br />

ношения, и молодоженам демонстрируется,<br />

что каким бы оно ни было – в любом случае<br />

будет иметь признаки ношения, а только<br />

в нашем салоне они смогут всегда бесплатно<br />

отполировать его.<br />

Свадебная фотосессия в подарок<br />

Механика: вы договариваетесь с фотографом,<br />

который организует тематическую зону в студии,<br />

и даете сертификат на фотосессию 1 час в<br />

студии (до или после свадьбы). Три фотографии<br />

предоставляются молодоженам бесплатно,<br />

остальные они могут докупить. При такой<br />

механике вы сможете не только обойтись без<br />

вложений средств в организацию интерьера,<br />

но и договориться о стоимости часа фотосессии<br />

300-400 рублей, ведь для него это PR<br />

и возможность дополнительно заработать на<br />

обработке фотографий.<br />

Бриллиант в подарок<br />

Механика: среди ассортимента выбираются<br />

классические модели обручальных колец, вариации<br />

которых также есть с бриллиантами.<br />

Стоимость классических приравнивается к<br />

стоимости с бриллиантами, при этом позиционируется<br />

предложение как «Инкрустация<br />

бриллианта в подарок».<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ИДЕЯ 2. КАТАЛОГ: ОБРУЧАЛЬНЫЕ<br />

КОЛЬЦА ЗНАМЕНИТОСТЕЙ<br />

Сегодня все чаще молодожены интересуются, какие же<br />

обручальные кольца носят другие люди – друзья, состоятельные<br />

люди, знаменитости.<br />

Предложите молодоженам изучить подобный каталог и<br />

покажите схожие модели в вашем ассортименте. Вы будете<br />

приятно удивлены, насколько важным элементом<br />

выбора это окажется. Разработать каталог несложно –<br />

достаточно в поисковике вбивать: «Обручальное кольцо<br />

«Фамилия знаменитости». Мы создали такой каталог за<br />

три дня, можете написать – поделимся.<br />

ИДЕЯ 3. ФОТОАЛЬБОМ С<br />

ЦЕРЕМОНИИ БРАКОСОЧЕТАНИЯ<br />

Дополнительный подарок/скидка или конкурс для молодоженов<br />

взамен на их фотографию с церемонии бракосочетания<br />

(где крупно видно кольца). Такой фотоальбом<br />

живых и искренних эмоций находится в салоне и публикуется<br />

на страницах социальной сети.<br />

В отличие от каталога производителей, в вашем альбоме<br />

будут реальные фотографии со знакомых улиц, знакомые<br />

лица. Доверие существенно увеличивается! Попробуйте!<br />

ИДЕЯ 4. ОРГАНИЗАЦИЯ<br />

СИМВОЛИЧЕСКОГО ФОТОМЕСТА<br />

Возведите аллею молодоженов, арку для венчания или камень клятвы верности в<br />

своем городе, что обычно охотно приветствует администрация.<br />

Сделайте это недалеко от своего салона или брендируйте в отдалении – стратегические<br />

инвестиции на долгие годы! И отличный повод для фотоконкурса.<br />

Аналогичным образом был возведен свадебный сквер в городе Твери, ювелирный<br />

салон «Александрит». Это не только служит дополнительным источником трафика,<br />

но и является отличным PR-инструментом!<br />

ИДЕЯ 6. ЭФФЕКТИВНО НАЧИНАЙТЕ РАЗГОВОР<br />

У ВИТРИНЫ С ОБРУЧАЛЬНЫМИ КОЛЬЦАМИ<br />

Одна из самых частых ошибок, которые мы видим при обслуживании молодоженов, –<br />

начать разговор с «Если будут вопросы – спрашивайте», «Вам подсказать?», «Вам помочь?»,<br />

на что молодожены отвечают, что пока просто посмотрят и все… диалог не<br />

задался.<br />

ИДЕЯ 5. СЕРТИФИКАТ НА<br />

СКИДКУ ПРИ ПОКУПКЕ<br />

ОБРУЧАЛЬНЫХ КОЛЕЦ<br />

Ваши консультанты наверняка подтвердят, что клиенты,<br />

подбирающие помолвочное кольцо, обычно не скрывают<br />

своих планов от продавца. Поработать на будущие<br />

продажи обручальных колец стоит уже в этот момент.<br />

Когда мужчина покупает помолвочное кольцо, консультант<br />

вместе с покупкой выдает подарочный сертификат<br />

(скидка/подарок) на покупку пары обручальных колец.<br />

Правильно начать общение с клиентом – половина успеха. Для этого следует запомнить<br />

крайне простую последовательность. После приветствия клиентов оставьте их<br />

спокойно осмотреться на 30–60 секунд (пилить их затылки взглядом крайне нежелательно<br />

при этом), а далее подойдите, сказав вступительную фразу о витрине/акции, и<br />

задайте вопрос. Вот несколько примеров:<br />

Пример 1: «Вы заглянули по адресу. У нас представлены лучшие модели обручальных колец:<br />

от классических до авторских. С каких желаете начать знакомство?»<br />

Пример 2: «Обручальные кольца – визитная карточка нашего салона. Мы гарантируем<br />

лучшую стоимость напрямую от завода-производителя. Какие по стилю вы желаете?»<br />

Пример 3: «Вы наверняка слышали, что в нашем салоне представлено свыше 300 уникальных<br />

моделей обручальных колец. Это наша гордость! Какие у вас предпочтения/пожелания?<br />

ИДЕЯ 7. К КАЖДОЙ ПОКУПКЕ<br />

ОБЯЗАТЕЛЬНО СОВЕРШИТЕ ДОПРОДАЖУ<br />

После выбора обручальных колец профессиональный ювелирный консультант обязательно сделает ровно<br />

три предложения молодоженам, чтобы лишить их будущей головной боли:<br />

1. Футляр для хранения обручальных колец до<br />

свадьбы. Все мы знаем, что хранение без футляра повышает<br />

риски потерять кольца в самый ответственный<br />

момент. Поэтому красивый футляр из красного дерева<br />

замечательно справится с задачей безопасности!<br />

2. Серебряный гарнитур из жемчуга к свадебному<br />

платью невесты. Следует сказать о том, что многие знаменитости<br />

выбирают в качестве украшений гарнитур из<br />

жемчуга, поскольку именно он олицетворяет чистоту<br />

и невинность невесты! Сразу обозначьте нижнюю границу<br />

стоимости. Когда молодожены услышат, что подобрать<br />

варианты можно от 3 000 рублей, желающих посмотреть<br />

станет куда больше.<br />

3. Украшения от молодых своим мамам в качестве<br />

ответного слова после поздравлений. Это уже стало<br />

традицией. А что может быть лучше, чем жемчужный<br />

браслет. Именно браслет до 4 000 рублей является самым<br />

популярным выбором в качестве подарка.<br />

ИСПОЛЬЗУЙТЕ<br />

ЭТИ ИДЕИ ДЛЯ<br />

УВЕЛИЧЕНИЯ<br />

ПРОДАЖ<br />

ОБРУЧАЛЬНЫХ<br />

КОЛЕЦ И<br />

ДЕЛАЙТЕ<br />

БИЗНЕС ЯРКО!<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

В СТРЕМИТЕЛЬНОМ ТЕЧЕНИИ<br />

ВРЕМЕНИ, ГДЕ РАСЧЕТ,<br />

ПОТРЕБЛЕНИЕ И ТРАТЫ СТАЛИ<br />

ПРИЗНАКОМ СОВРЕМЕННОЙ<br />

ЖИЗНИ, В КРУГОВОРОТЕ<br />

ПРЕДМЕТОВ ОБИХОДА, КОТОРЫЕ<br />

БЫСТРО ОБЕСЦЕНИВАЮТСЯ,<br />

НАМ ХОЧЕТСЯ НАЙТИ ЗЕМНЫЕ<br />

ОПОРЫ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ НЕ СТОЛЬКО<br />

МАТЕРИАЛЬНЫМИ, СКОЛЬКО<br />

ДУХОВНЫМИ ЦЕННОСТЯМИ. ИМИ<br />

СТАНОВЯТСЯ ВЕЩИ, СОХРАНЯЮЩИЕ<br />

ПАМЯТЬ О ПОКОЛЕНИЯХ,<br />

ДОСТАВШИЕСЯ НАМ ОТ ПРЕДКОВ:<br />

СЕРЕБРЯНАЯ ЧАЙНАЯ ЛОЖКА –<br />

ОТ ПРАБАБУШКИ. СЕРЕБРЯНАЯ ПОСУДА<br />

ВСЕГДА БЫЛА ЦЕННОСТЬЮ, КОТОРУЮ<br />

ПЕРЕДАВАЛИ ПО НАСЛЕДСТВУ, ДАВАЛИ<br />

В ПРИДАНОЕ. НА СЕРЕБРЯНЫХ СТОЛОВЫХ<br />

ПРЕДМЕТАХ ЧАСТО СТАВИЛИ ФАМИЛЬНОЕ<br />

КЛЕЙМО И ПОПОЛНЯЛИ КОЛЛЕКЦИЮ<br />

В ТЕЧЕНИЕ ЖИЗНИ. ВОЗРОЖДАЯ<br />

ЭТУ ТРАДИЦИЮ, МЫ УКРЕПЛЯЕМ<br />

ДОМАШНИЙ ОЧАГ<br />

Серебро ценится не случайно: его бактерицидные свойства<br />

были защиту еще в древности. При содержании всего 0,05<br />

мг/л ионы серебра обеспечивают высокую антимикробную<br />

защитность. Этот металл укрепляет сердце, улучшает зрение,<br />

утоляет жажду. Сегодня медико-биологическими исследованиями<br />

установлено, что ионы серебра блокируют ферменты болезнетворных<br />

микробов.<br />

В наши дни возрождается традиция приобретения фамильного<br />

столового серебра как символа сохранения семейного домашнего<br />

очага, пожелания изобилия и, что важно, — крепкого здоровья.<br />

СЕРЕБРО<br />

В НАШЕЙ<br />

ЖИЗНИ<br />

Завод «Красная Пресня» по праву гордится коллекцией столового<br />

серебра, которая постоянно обновляется. Лаконичные классические<br />

формы серебряной посуды и лунный блеск благородного<br />

металла делают ее образ неповторимо элегантным. Следуя лучшим<br />

заветам предков и заботясь о вашем здоровье, мы изготавливаем серебряные<br />

предметы сервировки стола из металла только высокого<br />

качества, что подтверждается в том числе и пробирным контролем.<br />

Огромное внимание при производстве уделяется контролю за качеством<br />

изделий – выпускаемое столовое серебро 925 пробы является<br />

экологически чистым, без вредных примесей, механически<br />

прочным. Тщательной ручной полировкой достигается уникальная<br />

зеркально-гладкая поверхность – одно из главных достоинств наших<br />

изделий.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Предметы из серебра приятны на ощупь<br />

и уместны в любом контексте, в любой<br />

обстановке – классической, авангардной,<br />

минималистической или роскошной. Если<br />

использовать столовые приборы и посуду<br />

из серебра ежедневно, то риск заболеть<br />

инфекционными заболеваниями значительно<br />

снижается. Особенно это актуально для<br />

продукции, предназначенной детям. Серебро<br />

– идеальный материал для детской посуды.<br />

Регулярное кормление с чайной ложки<br />

из серебра способствует укреплению<br />

иммунитета и предотвращает некоторые<br />

детские болезни. Малышам очень нравится<br />

мягкий, уютный блеск серебра. Детские<br />

ложки от завода «Красная Пресня» — это<br />

красивый и полезный подарок, который поможет<br />

ребенку освоить культуру поведения<br />

за столом.<br />

Говоря о нашем столовом серебре, нельзя<br />

не упомянуть изделия, предназначенные<br />

для такого важного события в жизни, как<br />

свадьба. Особенно актуально это в настоящем<br />

<strong>2016</strong> году, так как одним из свадебных<br />

трендов сезона является серебряный цвет.<br />

На смену таким популярным пастельным<br />

оттенкам, как персиковый, розовый, мятный<br />

приходят цвета оттенка металлик: золото,<br />

серебро, бронза. В данном случае для<br />

сервировки стола молодоженов подойдут<br />

различные серебряные бокалы и столовые<br />

приборы, подносы, изготовленные на нашем<br />

предприятии. Среди свадебных подарков<br />

молодым серебро давно занимает<br />

особые позиции. Эти предметы долговечные,<br />

удивительно красивые и практичные.<br />

Они великолепно подходят для памятных<br />

подарков.<br />

Сама традиция преподносить серебряные<br />

подарки на свадьбу уходит корнями в далекое<br />

прошлое. Изделия из благородного<br />

металла символизируют благополучие,<br />

силу и здоровье. Существует прекрасная<br />

английская поговорка: «Родился с серебряной<br />

ложечкой во рту». Так говорят о благополучных<br />

и богатых семьях, и если желаете<br />

того же молодоженам, лучшего варианта не<br />

найти. В качестве подарков отлично подойдут<br />

столовые наборы, чайные сервизы, комплекты<br />

для вина завода «Красная Пресня».<br />

Преподнося такие изделия, вы показываете,<br />

что желаете новой семье только добра и<br />

процветания.<br />

«Красная Пресня» – это репутация, заслуженная<br />

годами. Основанное на базе артели<br />

в 1940 году, в настоящее время предприятие<br />

является лидером отрасли с широчайшим<br />

ассортиментом изделий из серебра, золота,<br />

ювелирной бижутерии, а также столового<br />

серебра и изделий религиозной тематики.<br />

Переплетение традиций ювелирного искусства<br />

и высоких технологий – отличительный<br />

признак «Красной Пресни»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

РАБОТА С<br />

ВОЗРАЖЕНИЕМ<br />

«ДОРОГО»<br />

РАБОТА С РАЗЛИЧНЫМИ ВОЗРАЖЕНИЯМИ<br />

ВСЕГДА БЫЛА И ОСТАЕТСЯ САМЫМ<br />

АКТУАЛЬНЫМ ЭТАПОМ ПРОДАЖ, КОТОРЫЙ<br />

ЯВЛЯЕТСЯ ДЕМОНСТРАЦИЕЙ УРОВНЯ<br />

МАСТЕРСТВА КОНСУЛЬТАНТА И ФУНДАМЕНТОМ<br />

ДАЛЬНЕЙШИХ ОТНОШЕНИЙ САЛОНА И<br />

ПОКУПАТЕЛЯ. НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ<br />

ВОПРОС ЦЕНЫ ДЛЯ ВСЕХ СТОИТ ДОСТАТОЧНО<br />

ОСТРО, И ВЫ НАВЕРНЯКА СОГЛАСИТЕСЬ<br />

С НАМИ, ЧТО ОДНОГО ЭНТУЗИАЗМА<br />

И УЛЫБКИ В РАБОТЕ С СОМНЕНИЯМИ<br />

В ПОКУПКЕ ЯВНО НЕДОСТАТОЧНО<br />

14<br />

ПРАКТИЧЕСКИХ<br />

МЕТОДОВ<br />

Анастасия Котова<br />

| Бизнес-тренер, системно-интегративный коуч,<br />

сертифицированный в Европейской ассоциации коучинга<br />

Руководитель учебного центра Diamond-training<br />

+7 (495) 510-53-17<br />

www.diamond-training.ru<br />

ПРОДАЖА ПРЕДПОЛАГАЕТ<br />

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КЛИЕНТА<br />

ТЕМ, ЧТО ОН ХОЧЕТ<br />

ПОЛУЧИТЬ. ЦЕНА –<br />

ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ<br />

РУБЛЕВОЕ ВЫРАЖЕНИЕ<br />

ОЖИДАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА<br />

Мы всегда с радостью занимаемся<br />

работой с возражениями,<br />

потому что знаем: любое<br />

возражение – это всего лишь запрос на<br />

дополнительную информацию. Владея<br />

правильной техникой, любой консультант<br />

сможет виртуозно выйти из диалога<br />

с дружественной улыбкой, позитивным<br />

настроением и финальными аккордами<br />

сделки.<br />

ПРИ РАБОТЕ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ<br />

КЛИЕНТА ВАЖНО:<br />

1. Помнить про внутреннюю установку,<br />

что цена на каждое украшение<br />

обоснованна.<br />

2. Воспринимать себя и клиента как<br />

партнеров, а не оппонентов.<br />

3. Работать на хорошем эмоциональном<br />

контакте.<br />

4. Стараться узнать как можно больше<br />

о потребностях клиента.<br />

5. Уметь переводить цену в ценность<br />

для клиента.<br />

6. Развивать высказанную клиентом<br />

мысль в нужную вам сторону.<br />

7. Быть убедительным за счет интонации,<br />

темпа, тембра голоса и, конечно<br />

же, экспертных знаний о товаре.<br />

Как мы знаем по собственному опыту,<br />

возражения покупателей – неотъемлемая<br />

часть процесса продажи. И что самое<br />

важное, каждое возражение – это<br />

ценный опыт: именно благодаря ему из<br />

консультантов вырастают Эксперты с<br />

большой буквы. В формате экспресс-методов<br />

мы рассмотрим ответы на самое<br />

популярное возражение – ДОРОГО.<br />

Перед тем как вы начнете изучать приемы,<br />

хочу отметить, что все методы, как<br />

пазлы, собираются вместе и создают<br />

позитивную канву вашего диалога с<br />

клиентом. Важно умело играть ими и<br />

помнить о цели общения с покупателем:<br />

украшение продано, клиент доволен<br />

на 200 процентов.<br />

Итак, четырнадцать<br />

практических методов по работе<br />

с возражением «Дорого».<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

1.<br />

«ИМЕННО ПОЭТОМУ...»<br />

Клиент: «У вас дорого».<br />

«Именно поэтому я и хочу вам показать<br />

новинки по самой выгодной цене и рассказать<br />

вам о наших преимуществах, чтобы вы<br />

сами смогли убедиться, что наши украшения<br />

стоят этих денег».<br />

Клиент: «Сейчас роскошь тратить деньги<br />

на такие украшения».<br />

«Именно поэтому я хочу вам рассказать о<br />

нашей замечательной акции…»<br />

2.<br />

«ДА, И…»<br />

3.<br />

«ДАВАЙТЕ СРАВНИМ»<br />

Клиент: «У вас дорого».<br />

«Да, и у нас качественный товар».<br />

Клиент: «Нет денег».<br />

«Да, и у нас есть возможность кредита»<br />

или «Да, и давайте просто порадуем себя<br />

красивыми украшениями».<br />

Клиент: «У конкурентов дешевле».<br />

«Да, и давайте сравним...»<br />

Факт согласия необходим для того, чтобы<br />

установить атмосферу взаимопонимания, а<br />

не спора. Так мы задаем конструктивный тон.<br />

Клиент: «Дорого».<br />

«Давайте сравним».<br />

И начинаете сравнивать по пунктам: качество,<br />

вставки, количество и размер камней,<br />

обработка/дизайн, сервис вашего салона<br />

(дополнительные услуги).<br />

Когда клиент начинает рассказывать, что у<br />

вас дорого, он пытается заставить вас поверить,<br />

что товар у всех одинаковый, а у<br />

вас он просто дороже. Ваша задача – используя<br />

метод «Давайте сравним», показать<br />

клиенту, что нет одинаковых украшений,<br />

а если есть похожие модели, то цена<br />

на каждое украшение обоснованна.<br />

4.<br />

«ЗАДАТЬ ВОПРОС»<br />

5.<br />

«ПОДМЕНА» (ПАРАФРАЗ)<br />

Клиент: «Дорого».<br />

«Позвольте, уточню, с чем вы сравниваете?»,<br />

«Какие украшения показались вам<br />

дорогими?»<br />

Клиент: «Покупаю в другом месте, где дешевле».<br />

«Почему это мешает нам просто посмотреть<br />

нашу новую коллекцию?»<br />

Очень важен тон, с которым вы произносите<br />

фразу. Тон и интонация должны выражать<br />

искреннее ваше желание узнать об<br />

опыте клиента с целью предложить лучшее<br />

решение.<br />

Вы меняете возражение на выгодное вам<br />

утверждение. Подмена начинается со слов:<br />

• «Я правильно вас понял(а)?»<br />

• «Насколько я понял(а)...»<br />

• «То есть вы имеете в виду, что...» – и<br />

дальше идет изменение возражения<br />

на утверждение.<br />

К примеру, клиент говорит: «У вас дорого».<br />

Меняйте возражение на выгодное вам<br />

утверждение: «Я правильно понял(а), если<br />

вы убедитесь, что наш товар более качественный,<br />

вы готовы купить его?», «Правильно<br />

я понимаю, вам важно порадовать<br />

себя интересным украшением по разумной<br />

цене?»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

6. «ССЫЛКА В ПРОШЛОЕ» 7.<br />

«ССЫЛКА В БУДУЩЕЕ»<br />

Чтобы этот метод сработал, найдите в прошлом<br />

опыте клиента такие действия, которые<br />

похожи на предлагаемые вами. Тогда ему будет<br />

легче согласиться на предложение.<br />

Клиент: «Мы покупаем дешевле в ХХХ».<br />

«А у вас был в жизни такой случай, что вы<br />

купили более дешевую вещь, а потом все<br />

равно купили дорогую, потому что дешевая<br />

вас не устроила? И вам было жалко тех<br />

денег, которые вы потратили?»<br />

Конечно, такой случай был. Даже если<br />

клиент этого не скажет. Подобный опыт<br />

есть у большинства людей, поэтому, не<br />

дожидаясь ответа, вы можете подытожить:<br />

«Давайте я покажу вам идеи украшений,<br />

которые имеют разумную стоимость, и<br />

цена на 100 процентов обоснованна!»<br />

Очень хороший метод для того, чтобы разговорить<br />

клиента. Если клиент у вас еще<br />

пока ничего не покупает, вы можете сказать:<br />

«А что бы вы выбрали, если бы решили<br />

покупать? Что бы вы стали покупать?»<br />

Если у вас хороший психологический контакт<br />

с клиентом, то он начнет рассказывать.<br />

А если не начнет, то вы можете еще немножко<br />

подтолкнуть его к рассуждению о<br />

будущем: «Возможно, весной (для создания<br />

весеннего настроения) хочется себя<br />

порадовать чем-то особенным».<br />

Если клиент начал рассуждать о будущем,<br />

это дает вам возможность понять, чего<br />

он хочет, и выстроить правильную аргументацию,<br />

найти правильные зацепки для<br />

того, чтобы продолжить продажу.<br />

8. «БЕЗГРАНИЧНЫЕ ОБЪЯТИЯ» 9.<br />

«НАВЕДЕНИЕ ТУМАНА»<br />

Вы приписываете всем действиям клиента<br />

благие намерения, даете ему почувствовать<br />

принятие и любовь.<br />

Клиент: «Цены у вас высокие, и товар<br />

какой-то странный…»<br />

«Здорово, что вы уже смогли обойти несколько<br />

салонов и сравнить цены. Вы, наверное,<br />

ищете что-то особенное, так как<br />

хорошо разбираетесь в украшениях…»<br />

Вы находите в словах клиента ту (правдивую)<br />

часть послания, с которой можете согласиться,<br />

все остальное игнорируете. Правда<br />

– фигура, ложь – размытый фон (туман).<br />

Клиент: «Цены у вас высокие, и товар<br />

какой-то странный…»<br />

«Да, действительно, в нашем магазине<br />

представлен особый и уникальный товар и<br />

цена соответствует качеству».<br />

10. «ССЫЛКА НА НОРМЫ» 11.<br />

«ПРЕВРАЩЕНИЕ<br />

НЕДОСТАТКА В<br />

ПРЕИМУЩЕСТВО»<br />

Ссылка на нормы начинается словами:<br />

«Для человека вашего уровня совершенно<br />

нормально...» Таким образом я утверждаю,<br />

что есть некая норма поведения.<br />

Клиент: «У меня все есть, и сейчас роскошь<br />

тратить деньги».<br />

«Для девушки вашего уровня совершенно<br />

нормально иметь несколько различных<br />

украшений».<br />

Клиент: «Мы покупаем дешевле».<br />

«Для человека вашего уровня совершенно<br />

естественно приобретать более дорогие,<br />

но более качественные (интересные, необычные)<br />

украшения.<br />

Этот прием может дать хороший результат,<br />

если вы применяете его к клиентам, в сознании<br />

которых сложилось представление<br />

о себе как о человеке, заслуживающем товара<br />

самого лучшего качества (покупают<br />

дорогие вещи).<br />

«Да, конечно, это дорогие украшения, и такой<br />

человек, как вы, может позволить себе<br />

приобретать такие престижные и дорогие<br />

вещи. Они действительно достойны вашего<br />

внимания».<br />

«Да, я согласна, это дорогие вещи, и я уверена,<br />

что такие украшения должны быть у<br />

девушки и радовать ее в особые яркие моменты<br />

жизни».<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

12. «ПРОСТАК»<br />

14.<br />

«РАЗДВИНУТЬ<br />

ВРЕМЕННЫЕ РАМКИ»<br />

Вы становитесь простым и легким человеком для<br />

Клиента и уточняете – действительно ли вы правильно<br />

увидели ситуацию…<br />

Клиент: «Цены у вас высокие, и товар какой-то<br />

странный…»<br />

«Простите, хотела уточнить, вы уже успели сравнить<br />

наши цены с ценами в других магазинах?<br />

Очень интересно, а в чем наш товар показался вам<br />

странным?»<br />

13.<br />

«ЗАТО»<br />

Клиент: «Это дорого…»<br />

«Зато качественная работа (лучшее украшение в<br />

нашем городе, лучшая работа исполнения и т.д.)».<br />

Используя этот прием, сотрудник показывает клиенту, что цена данного товара<br />

не так велика, если принимать во внимание время, в течение которого можно использовать<br />

этот товар. Но будьте внимательны, эту технику нельзя использовать со<br />

всеми клиентами, особенно с очень солидными и статусными.<br />

Клиент: «Пятьдесят тысяч за раухтопаз – это дорого».<br />

«Да, вы правы, это действительно дорогое украшение и одновременно одно из<br />

лучших в этой коллекции. Это украшение отличного качества, посмотрите, как<br />

красиво белые бриллианты подчеркивают глубину насыщенного дымчатого кварца.<br />

Это украшение вы сможете носить под любой стиль одежды, оно всегда будет<br />

актуальным». «Вы сможете с удовольствием носить это украшение много лет, вы<br />

согласны?»<br />

Клиент: «Да, возможно».<br />

«Давайте посмотрим, сколько оно будет стоить каждый день в течение этого времени<br />

(например, пять лет. Считаете на калькуляторе и озвучиваете цифру). Всего<br />

27 рублей в день, приятная цена, согласны?»<br />

После этого сотрудник сохраняет молчание до того момента, пока клиент не ответит<br />

сам.<br />

ГЛАВНЫЕ ПРАВИЛА ЦЕНОВОЙ АРГУМЕНТАЦИИ<br />

Продажа предполагает обеспечение клиента тем, что он хочет получить.<br />

Цена – это всего лишь рублевое выражение ожидаемого результата.<br />

Когда внимание удерживается на потребностях и ожиданиях<br />

клиента, появляется больше возможностей для приятного диалога.<br />

Задавайте больше вопросов о результатах, которые хотел бы получить<br />

клиент. Выявляйте его интересы, позицию вы и так знаете.<br />

Чем больше вы знаете о своем клиенте и его нуждах, тем лучше сумеете<br />

применить индивидуальный подход при парировании возражений<br />

по цене.<br />

Кроме экспресс-методов, важно грамотно применить аргументы в<br />

пользу покупки, экспертно объяснить, почему украшение стоит заявленных<br />

денег.<br />

В ГЛАВНОЙ РОЛИ – ПРЕИМУЩЕСТВА!<br />

Перечислите (еще раз) все преимущества для<br />

клиента, которые ему дает покупка данного<br />

украшения, переведите все характеристики<br />

на язык выгоды, и в качестве титров пусть появится<br />

цена. Покупая это украшение:<br />

Вы получаете...<br />

Вы сможете...<br />

Это позволит вам...<br />

Представьте, как эффектно будете выглядеть в...<br />

СФОКУСИРУЙТЕ ВНИМАНИЕ<br />

НА УКРАШЕНИИ<br />

Предлагаем вам несколько примеров ответов<br />

на возражения клиента, где используются<br />

разные варианты аргументации.<br />

Клиент: «Слишком дорого. Больше похоже<br />

на бижутерию».<br />

«Да, действительно, это дорогое украшение<br />

и вместе с тем одно из самых эффектных в<br />

нашей коллекции. Посмотрите на виртуозную<br />

работу ювелирных мастеров. С удивительной<br />

точностью и грацией каждый элемент<br />

превращается в общий шедевр. Такая<br />

утонченность как внешней красоты, так и<br />

внутренней аккуратности возможна только<br />

при работе с драгоценным металлом. Эти<br />

тонкости и отличают драгоценность от бижутерного<br />

аналога.<br />

С полувзгляда становится понятно, что вы<br />

имеете дело с ювелирным подлинником,<br />

усыпанным драгоценными камнями. Согласитесь,<br />

не одно украшение из бижутерии не<br />

прослужит вам так долго, как натуральные<br />

ювелирные камни, обрамленные в драгоценный<br />

металл, не так ли? И даже через многие<br />

годы вы можете быть уверены, что найдете<br />

его в таком же восхитительном состоянии,<br />

как сейчас. Оно бесподобно, не правда ли?»<br />

Клиент: «Это дорого».<br />

«Да, я согласна с вами, это действительно<br />

дорогое украшение, и давайте посмотрим<br />

почему.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Это очень престижные модели высочайшего<br />

качества из коллекции «Лазурный берег».<br />

Они и через десять лет будут актуальны, как<br />

в день покупки.<br />

Обратите внимание на их прекрасный дизайн.<br />

Это очень запоминающиеся украшения,<br />

стильные, модные. Иметь подобные<br />

драгоценности очень престижно. Ваше<br />

окружение оценит их. (Создание у клиента<br />

привлекательного образа товара с использованием<br />

ключевых ценностей и создание<br />

временной перспективы.)<br />

Конечно, это стоит тех денег, которые вы<br />

вкладываете в это украшение, не правда<br />

ли?»<br />

Клиент: «В других магазинах дешевле и ассортимент<br />

богаче».<br />

Помните про улыбку, уверенный взгляд,<br />

мягкий голос.<br />

«Я соглашусь с вами, в нашем городе действительно<br />

огромный выбор ювелирных салонов<br />

разного уровня… И вместе с тем найти<br />

то, что будет действительно необычным,<br />

интересным и высокого качества, бывает не<br />

так просто, вы согласны?<br />

В наших салонах собраны работы разной ценовой<br />

категории и в разных стилях – мы постарались<br />

собрать в одном месте все самое интересное,<br />

красивое, качественное и, конечно же,<br />

модное. У нас много интересного. Позвольте<br />

обратить ваше внимание на коллекцию «Цветочная<br />

вуаль». Далее рассказ по ассортименту.<br />

Клиент: «У вас нет скидок».<br />

«Я соглашусь с вами, скидка – это всегда<br />

приятно! Понимаю, что многие проводят<br />

громкие рекламные акции, и именно поэтому<br />

хочу рассказать вам о преимуществе нашего<br />

салона. Все наши покупатели получают<br />

главную скидку – самую выгодную цену!<br />

Стоимость грамма в наших изделиях – это<br />

уже серьезная скидка. Наши украшения наивысшего<br />

качества и разнообразного дизайна,<br />

при этом цена очень доступна!<br />

Конечно же, у нас сейчас проходит акция от<br />

производителей: украшения с бриллиантами<br />

со скидкой 30 процентов, давайте посмотрим,<br />

что мы могли бы подобрать для вас!»<br />

Клиент: «У всех скидки 70 процентов, а у<br />

вас ничего!»<br />

«Хорошо, что вы это отметили! Действительно,<br />

70 процентов у нас нет, мы не<br />

делаем больших скидок, зато мы предлагаем<br />

выгодные и приятные цены на качественные<br />

украшения, чтобы в преддверии<br />

яркого сезона вы могли побаловать<br />

подарком себя и близких. Ведь важен не<br />

размер скидки, а итоговая цена. Согласны?<br />

Гарантирую, что наши цены вас порадуют,<br />

давайте я покажу вам наши новинки из летней<br />

коллекции!»<br />

ПОДВОДИМ ИТОГ<br />

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ<br />

1. Будьте позитивны, когда встречаете возражения. Они – знак<br />

того, что вас слушают и готовы купить, но есть сомнения и требуется<br />

дополнительная информация.<br />

2. Отвечая на возражения, используйте техники присоединения,<br />

экспресс-приемы. Соединяйте их, как пазлы.<br />

3. Не спорьте. Не надо пытаться рывком повернуть клиента на 180<br />

градусов. Достаточно представить ему другую, также возможную<br />

точку зрения, а затем дать возможность совершить свободный<br />

выбор.<br />

4. Не подвергайте сомнению обоснованность возражений клиента.<br />

У каждого человека есть свое мнение, ваша задача – с любовью<br />

к своему делу показать преимущества покупки в вашем салоне.<br />

5. Не перебивайте клиента, дайте ему возможность высказаться.<br />

В удобные моменты задавайте ему уточняющие вопросы.<br />

6. Старайтесь заранее подготовить ответы на возражения, которые<br />

вы слышите в 80 процентах случаев.<br />

7. Восприни<strong>май</strong>те возражения как зеркало вашего профессионализма.<br />

Смогли сделать так, чтобы клиент ушел довольный и с<br />

покупкой, – мысленно похвалите себя. Если продажа не состоялась,<br />

проанализируйте. Что можно было улучшить при общении<br />

с клиентом? Какие техники применить? Какую аргументацию<br />

в пользу покупки озвучить?<br />

8. Не останавливайтесь на достигнутом. Насколько вы теперь можете<br />

увеличить продажи, зная новые методы работы с клиентом?<br />

Умножайте свой потенциал,<br />

совершенствуйтесь, получайте результат!<br />

Желаю вам хороших продаж!<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ПРИНЦИПЫ<br />

ПОСТРОЕНИЯ<br />

АНАЛИТИКИ<br />

ПО ТОВАРНЫМ<br />

ЗАПАСАМ<br />

ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Константин Жигульский<br />

| кандидат технических наук<br />

Управление Товарными Запасами<br />

Stocks Manager PRO<br />

www.100k-pro.ru<br />

ПРИ ПРОВЕДЕНИИ АНАЛИЗА<br />

ПО ТОВАРНЫМ ЗАПАСАМ<br />

ОПРЕДЕЛЯЮЩИМ ФАКТОРОМ<br />

ДЛЯ ПРАВИЛЬНОГО ПРИНЯТИЯ<br />

РЕШЕНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ ВЫБОР<br />

АНАЛИТИЧЕСКИХ РАЗРЕЗОВ.<br />

АНАЛИТИЧЕСКИЕ ЕДИНИЦЫ ДОЛЖНЫ,<br />

С ОДНОЙ СТОРОНЫ, ОБЕСПЕЧИВАТЬ<br />

МАКСИМАЛЬНУЮ ДЕТАЛИЗАЦИЮ,<br />

С ДРУГОЙ СТОРОНЫ, – В<br />

ДОСТАТОЧНОЙ СТЕПЕНИ ОБОБЩАТЬ<br />

СТАТИСТИЧЕСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ<br />

Розничные продажи в ювелирной отрасли характеризуются<br />

высокой дискретностью и достаточно<br />

низкой скоростью продаж. При таких<br />

показателях проведение статистического анализа<br />

оказывается довольно затруднительным,<br />

а точность результатов может быть далека от<br />

идеала. На практике это означает, что проводить<br />

анализ и строить прогнозы, например, по<br />

отдельно взятому артикулу не имеет смысла.<br />

Для увеличения объема статистической информации<br />

можно было бы взять более обширный<br />

период, но в текущих экономических<br />

реалиях изменение покупательского спроса не<br />

дает такой возможности – период для проведения<br />

анализа не должен превышать 3–6 месяцев<br />

(в зависимости от ценового сегмента продаж).<br />

С практической точки зрения для проведения<br />

аналитической работы по товару необходимо<br />

выделить группы товара с точки зрения<br />

покупателя: по основным потребительским<br />

свойствам и, что очень важно, по ценовым<br />

группам.<br />

Группы товара по потребительским свойствам<br />

должны обязательно включать следующие<br />

признаки: цвет и пробу металла,<br />

вставки по видам камней, виды плетения для<br />

цепей и браслетов, бренды, коллекции, половые<br />

признаки потребителей, основное<br />

назначение и т.п. Если после выделения<br />

групп какая-либо группа занимает в продажах<br />

более 20%, то рекомендуется провести<br />

дальнейшую детализацию данной группы.<br />

Ценовые группы должны быть выделены с<br />

учетом всех предоставляемых скидок. Для<br />

изделий на остатках розничные цены также<br />

необходимо привести к отпускным ценам<br />

с учетом средних скидок. По аналогии<br />

с группами товара доля каждой ценовой<br />

группы в общих продажах не должна превышать<br />

20%.<br />

Пример выделения групп товара по потребительским свойствам приведен ниже:<br />

ИЗДЕЛИЯ С БРИЛЛИАНТАМИ<br />

• россыпь и центр. камень до 0.3 ct<br />

• центр. камень от 0.3 до 0.5 ct<br />

• центр. камень более 0.5 ct<br />

ИЗДЕЛИЯ С ДРАГОЦЕННЫМИ КАМНЯМИ<br />

• изделия с сапфирами<br />

• изделия с изумрудами<br />

• изделия с рубинами<br />

• изделия с проч. драг. камнями<br />

ИЗДЕЛИЯ С ПОЛУДРАГОЦЕННЫМИ КАМНЯМИ<br />

• изделия с топазами<br />

• изделия с аметистами<br />

• изделия с раухтопазами<br />

• изделия с гранатами<br />

• изделия с хризолитами<br />

• изделия с миксами<br />

• изделия с проч. полудраг. камнями<br />

ИЗДЕЛИЯ С ЖЕМЧУГОМ<br />

ИЗДЕЛИЯ С ФИАНИТАМИ<br />

ИЗДЕЛИЯ С СИНТЕТИЧЕСКИМИ КАМНЯМИ<br />

• синие/фиолетовые камни<br />

• зеленые камни<br />

• красные камни<br />

• розовые камни<br />

• желтые камни<br />

• прочие камни<br />

ИЗДЕЛИЯ БЕЗ ВСТАВОК<br />

ЦЕПИ И БРАСЛЕТЫ ПОЛНОВЕСНЫЕ БЕЗ КАМНЕЙ<br />

• якорная<br />

• снейк<br />

• ромбо<br />

• нонна<br />

• панцирная<br />

• прочие плетения<br />

ЦЕПИ И БРАСЛЕТЫ ПУСТОТЕЛЫЕ БЕЗ КАМНЕЙ<br />

• якорная<br />

• снейк<br />

• ромбо<br />

• нонна<br />

• панцирная<br />

• прочие плетения<br />

ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА<br />

• без вставок<br />

• с бриллиантами<br />

• с драгоценными камнями<br />

• с прочими вставками<br />

ШАРМЫ | ЧАСЫ | МУЖСКИЕ ИЗДЕЛИЯ<br />

ИЗДЕЛИЯ РЕЛИГИОЗНОГО НАЗНАЧЕНИЯ<br />

СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ<br />

ПРОЧИЕ ИЗДЕЛИЯ<br />

Пример выделения групп по ценовым диапазонам (в рублях):<br />

до 500 5 000 – 6 499 20 000 – 24 999<br />

500 – 999 6 500 – 7 999 25 000 – 29 999<br />

1 000 – 1 499 8 000 – 9 999 30 000 – 39 999<br />

1 500 – 1 999 10 000 – 12 499 40 000 – 49 999<br />

2 000 – 2 499 12 500 – 14 999 50 000 – 74 999<br />

2 500 – 3 499 15 000 – 17 499 75 000 – 99 999<br />

3 500 – 4 999 17 500 – 19 999 свыше 100 000<br />

После выделения групп товара можно проводить аналитическую работу по продажам,<br />

остаткам и оборачиваемости. При анализе необходимо сопоставлять<br />

долю в продажах, остатках и показатель оборачиваемости.<br />

Идеальная ситуация – доли в продажах и остатках совпадают, а оборачиваемость<br />

находится в пределах установленных норм. Об этом подробнее читайте в следующих<br />

статьях и заказывайте консалтинговые проекты по управлению товарными<br />

запасами.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

КАК<br />

IT-ТЕХНОЛОГИИ<br />

ПОМОГЛИ<br />

ЮВЕЛИРНОЙ<br />

РОЗНИЦЕ<br />

Александр Брут-Бруляко<br />

| эксперт в области маркетинга и ИТ<br />

директор Агентства маркетинговых коммуникаций<br />

«Умные продажи: Маркетинг + ИТ»<br />

+7 (915) 919-54-06<br />

www.clever-sales.ru<br />

РЕЦЕПТ АКТИВИЗАЦИИ ПРОДАЖ СТОКОВЫХ<br />

НЕЛИКВИДНЫХ ИЗДЕЛИЙ ПРИ ПОПУТНОМ<br />

ПОВЫШЕНИИ ТРАФИКА ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА –<br />

ОТ КОМПАНИИ «УМНЫЕ ПРОДАЖИ. МАРКЕТИНГ + ИТ»<br />

ДИЛЕРАМ? В МАГАЗИН? НА СКЛАД?<br />

Проблема наличия у ювелирного бизнеса зависшего<br />

«стока» была актуальна всегда, а в период<br />

кризиса существенно обострилась. Часто<br />

in real life она выглядит особо неудобоваримым<br />

образом. Дилеры возвращают производителю<br />

по 3–5 шт. артикулов, которые оказались невостребованными<br />

у покупателей. Или, выражаясь<br />

языком экономистов, «имеют низкие показатели<br />

уходимости (оборачиваемости)». Такими<br />

малыми партиями передать эти изделия другим<br />

дилерам едва ли получится. А если даже получится<br />

– поставка плохо уходимых артикулов<br />

снижает репутацию компании-производителя.<br />

Особую сложность представляет ситуация с<br />

неликвидными серебряными изделиями, которые<br />

невыгодно отправлять в переплавку,<br />

поскольку стоимость вложенного в них труда<br />

превышает стоимость материала. Нас интересует,<br />

что в этой ситуации делать производителю.<br />

Рассмотрим пример компании «Х» из одного<br />

старинного волжского города, славного<br />

своими ювелирными традициями.<br />

«Х» (занимающиеся как производством, так и<br />

сбытом) столкнулись с описанной выше проблемой.<br />

Дилеры возвращали мелкими партиями<br />

«серебряный сток», который, соответственно,<br />

нужно было куда-то девать. Желательно, с<br />

выгодой для себя (т.е. реализовать). О сложностях<br />

в плане передачи «стока» другим дилерам<br />

мы уже упомянули. Это путь в никуда.<br />

Отметим, что у «Х», как у многих ювелирных<br />

компаний, есть своя сеть фирменных монобрендовых<br />

магазинов. Но выкладывать «сток»<br />

в собственных салонах смысла тоже немного.<br />

Это изделия с низкой оборачиваемостью, и занимать<br />

ими место на витрине в ущерб хорошо<br />

продаваемым артикулам – значит уменьшать<br />

продажи сети.<br />

Поэтому «Х» поступали так же, как делают<br />

большинство ювелирных фабрик. Не решив,<br />

что делать со «стоком», отправляли его на<br />

склад: до лучших времен. Ничего удивительного,<br />

что этот склад постоянно рос и достиг в<br />

итоге 100 кг чистого веса «томящихся» в нем<br />

серебряных изделий.<br />

А теперь посчитаем:<br />

Допустим, отпускная стоимость<br />

изделий равняется 300 руб./г.<br />

Следовательно, стоимость склада «стока»<br />

составляет 100 000 г х 300 руб./г =<br />

30 000 000 руб. (30 млн руб.).<br />

Упущенная выгода от замороженных<br />

средств составляет (из расчета 12%<br />

годовых) 1% в месяц – 300 тыс. руб.,<br />

не считая издержек по хранению<br />

и обслуживанию этого склада<br />

(площади, инвентаризация и др.).<br />

Итак, ежемесячный убыток компании<br />

«Х» от содержания склада «стока»<br />

составляет более 300 000 руб. в месяц.<br />

Это сумма достаточно серьезная даже для<br />

крупной компании. И значит, представляет собой<br />

проблему, которую требуется решить во<br />

что бы то ни стало. «Стоку» следовало найти<br />

эффективный канал реализации.<br />

ВНЕДРЕНИЕ IT-РЕШЕНИЙ<br />

Интересно, что ответ нашелся при поиске<br />

решения совсем другой задачи. Речь идет о<br />

проблеме (также весьма насущной) низких<br />

показателей трафика в одном из фирменных<br />

магазинов «Х». Этим вопросом для «Х» занималась<br />

маркетинговая компания «Умные продажи.<br />

Маркетинг + ИТ».<br />

Упомянутый монобрендовый салон располагается<br />

в большом и популярном в городе<br />

торгово-развлекательном центре (10 тыс. посетителей<br />

в день), однако, что называется, «на<br />

второй линии» покупательского трафика. В<br />

глубине ТРЦ, напротив продуктового магазина<br />

и в отдалении от других ювелирных салонов.<br />

Поэтому многие потенциальные клиенты<br />

в принципе не знали, что магазин «Х» вообще<br />

присутствует в ТРЦ. Как следствие, отмечался<br />

низкий трафик.<br />

Во время одного из посещений ТРЦ, осуществленных<br />

в будний день в 13–14 часов дня,<br />

агенты «Умных продаж» зафиксировали, что<br />

за контрольное время, равное 40 минутам,<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

в салон бренда «А» зашли 8 чел., в салон<br />

«В» – 6 чел., в салон «С» – 4 чел., в салон<br />

компании «Х» – 1 покупатель.<br />

– В целом, с первой линии (где сосредоточен<br />

весь трафик) у «Х» не было никаких<br />

конвертирующих в приход в магазин навигационных<br />

элементов, – объясняет гендиректор<br />

компании «Умные продажи» Александр<br />

Брут-Бруляко. – Ничто не напоминало посетителям<br />

про существование такого магазина.<br />

Это упущение исправлялось посредством<br />

выстраивания визуальной цепочки навигации<br />

и информации о салоне «Х» – от входа в ТРЦ<br />

до входа в магазин. В местах наибольшего покупательского<br />

потока ТРЦ размещаются конвертирующие<br />

элементы: постеры, баннеры,<br />

штендеры. Демонстрация ЦА товарной или<br />

эмоциональной рекламы салона непосредственно<br />

в ТРЦ увеличивает трафик сразу в<br />

1,5–2 раза.<br />

Однако для реального, устойчивого повышения<br />

трафика и (что еще важнее) продаж салона<br />

покупателей должна привлекать не только<br />

яркая реклама, но и предлагаемые салоном<br />

конкретные выгоды.<br />

И вот тут ситуация с зависшим «стоком» превращается<br />

из проблемы в преимущество.<br />

– Любому покупателю ювелирных изделий<br />

приятно натолкнуться на то, что можно назвать<br />

«золотой жилой»: огромный ассортимент артикулов<br />

по «бросовым» ценам, – продолжает<br />

А. Брут-Бруляко. – «Бросовым» в данном случае<br />

мы говорим условно. Потому что речь идет<br />

именно о лежащих мертвым грузом на складе<br />

«стоковых» изделиях, которые продать чуть<br />

выше себестоимости – это уже победа.<br />

То есть для ЦА подготовили приманку в виде<br />

масштабной распродажи «стока», где можно<br />

выбрать себе кольцо, серьги, подвеску и т.д.<br />

за половину или даже треть рыночной цены.<br />

А поскольку выкладывать «сток» на витрины,<br />

как упоминалось выше, нецелесообразно,<br />

было найдено нетривиальное решение с использованием<br />

IT-технологий.<br />

– Вместо физических витрин весь «склад<br />

серебряного стока» решено было выложить<br />

на планшете продавца с электронным<br />

каталогом изделий, – говорит гендиректор<br />

«Умных продаж». – Что это такое? Электронный<br />

каталог на планшете – это возможность<br />

всесторонне показать покупателю тысячи<br />

изделий, где для каждого товара имеется<br />

отдельная карточка с исчерпывающей информацией:<br />

описанием, фото, видео изделий,<br />

действующими спецпредложениями и<br />

сопутствующими товарами по скидочным<br />

ценам. Виртуальные позиции в электронном<br />

каталоге, таким образом, представлены<br />

не менее ярко, чем физически присутствующий<br />

в салоне товар. Но место на витрине<br />

при этом не занимается!<br />

ПРОЕКТ УСТАНОВКИ ТЕРМИНАЛА<br />

НА ПЕРВОЙ ЛИНИИ ТРАФИКА<br />

Дополнительно «Умными продажами» была<br />

разработана концепция установки терминала с<br />

электронным каталогом стоковых изделий «Х»<br />

на первой линии трафика: в одном из наиболее<br />

проходимых мест ТРЦ.<br />

Экономика проекта:<br />

Каждый пятый посетитель ТРЦ будет<br />

проходить мимо терминала со «стоком».<br />

Соответственно, трафик терминала – 2 000<br />

чел. в день. Трафик в месяц – 60 тыс. чел.<br />

По консервативным подсчетам, каждый<br />

двадцатый проходящий мимо терминала<br />

посетитель заинтересуется уникально<br />

низкой ценой на ювелирные изделия.<br />

Следовательно, конверсия в подход к<br />

терминалу составляет 3 тыс. чел. в месяц.<br />

Из них покупку совершит каждый<br />

шестой. То есть «Х» получает<br />

дополнительно 500 покупок в месяц.<br />

Средний чек покупки: 780 руб.<br />

Соответственно, объем продаж с<br />

терминала в месяц – 390 000 руб.<br />

Объем продаж за шесть месяцев –<br />

2 340 000. А с учетом сезонности<br />

(Новый год или другие праздники)<br />

объем продаж за шесть месяцев<br />

составит приблизительно 2,5 млн руб.<br />

Для нас здесь важно, что в электронном каталоге<br />

действует удобная система поиска и фильтров,<br />

клиент с высокой долей вероятности подберет<br />

для себя наиболее оптимальный вариант<br />

покупки.<br />

Все, что ему для этого нужно, – обратить<br />

внимание на планшет. Для этого в салоне<br />

демонстрируется реклама уникального предложения.<br />

Размещаются постеры, тейбл-тенты,<br />

доносящие до посетителей следующую информацию:<br />

«Не смогли выбрать на витрине<br />

подходящего изделия? Больший выбор представлен<br />

на планшете продавца. Покупайте изделия<br />

через планшет по уникальным ценам со<br />

скидкой в 50% и более».<br />

Такая реклама, разумеется, не может не вызвать<br />

любопытства у ЦА. И, как правило, обратившиеся<br />

к электронному каталогу покупатели<br />

не остаются разочарованными.<br />

За пример возьмем серебряное изделие<br />

с розничной ценой 1 150 руб. (550 руб. за<br />

грамм), в терминале оно будет стоить 630<br />

руб. (300 руб. за грамм). Выгода покупателя<br />

очевидна. Выгода «Х» также: наконец начинается<br />

сбыт «стока» и разгрузка склада.<br />

С учетом увеличения трафика посещений<br />

салона примерное число посетителей, заинтересовавшихся<br />

каталогом на планшете,<br />

равняется 50 чел. в день.<br />

Это 1 500 чел. в месяц: из них покупку совершает<br />

каждый десятый – около 150 чел.<br />

Средний чек покупки: 780 руб. Таким образом,<br />

объем продаж через планшет составляет<br />

117 000 руб. в месяц. За шесть месяцев –<br />

свыше 702 тыс. руб.<br />

В целом, ожидаемый эффект от внедрения<br />

комплекса IT-решений на горизонте шести<br />

месяцев:<br />

• Дополнительная выручка – 3,2 млн руб.<br />

• Снижение объема склада стока на 20%.<br />

• Повышение трафика магазина в ТРЦ.<br />

• Повышение узнаваемости магазина.<br />

• Повышение лояльности к магазину и<br />

бренду «Х».<br />

• Пиар-эффект бренда.<br />

При этом весь объем инвестиций в проект<br />

(с учетом затрат на терминал, планшет, ПО,<br />

изготовление контента, промоматериалы) не<br />

превышает 180 тыс. руб.<br />

Подытоживая, можем сказать, что при решении<br />

проблемы зависшего «стока» ITтехнологии<br />

могут оказать ювелирному бизнесу<br />

неоценимую помощь. Это элегантный<br />

и эффективный выход из положения.<br />

Реализуя «сток» через электронные каталоги,<br />

ювелирные компании оставляют витрины<br />

по-настоящему востребованным изделиям.<br />

При этом дают покупателям возможность<br />

ознакомиться с самыми порой экзотичными<br />

и неординарными позициями, показать всю<br />

разносторонность своего ассортимента.<br />

Приятным бонусом к этому становятся дополнительные<br />

имиджевые очки. Так же как<br />

внедрение новых технологий на производстве<br />

позволяет улучшить качество продукции,<br />

внедрение передовых решений в<br />

реализации – улучшает сервис и отношение<br />

целевой аудитории к бренду. Для ювелирной<br />

компании, стремящейся стать успешной,<br />

одинаково важно и первое, и второе.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

РЕШИЛИСЬ<br />

НА ВЫХОД В<br />

ОНЛАЙН –<br />

ЧТО ДАЛЬШЕ?<br />

ЗА 2015 – НАЧАЛО <strong>2016</strong> ГОДА БОЛЕЕ 150 ПРОИЗВОДСТВ<br />

ПО ВСЕЙ РОССИИ ПРОВЕЛИ РЕОРГАНИЗАЦИЮ СВОИХ<br />

САЙТОВ, ОБОЗНАЧИВ ОСНОВНОЙ ТРЕНД ОТРАСЛИ –<br />

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОДУКЦИИ КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ ЧЕРЕЗ<br />

СОБСТВЕННУЮ ОНЛАЙН-ПЛОЩАДКУ. ЭТО ОДИН ИЗ САМЫХ<br />

ПРОСТЫХ СПОСОБОВ БЫСТРО УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ И<br />

ПОПРОБОВАТЬ ВЫЙТИ НА НОВЫЕ РЫНКИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ДО<br />

ЭТОГО ВЫ ЗАНИМАЛИСЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПРОИЗВОДСТВОМ<br />

И РЕАЛИЗАЦИЕЙ ПРОДУКЦИИ В B2B-СЕГМЕНТЕ<br />

Георгий Фойхт<br />

| Креативный директор<br />

Foyht&Frank<br />

info@foyhtfrank.ru<br />

www.foyhtfrank.ru<br />

1. ДЛЯ ЧЕГО ЮВЕЛИРНОМУ ЗАВОДУ<br />

СВОЯ ОНЛАЙН-ПЛОЩАДКА?<br />

Прежде всего – это самый доступный способ<br />

выйти на новый рынок. Во-вторых – это<br />

отличная имиджевая история: с вами будут<br />

охотно сотрудничать большинство сетей,<br />

если почувствуют, что ваш собственный канал<br />

продаж грамотно проработан и в активе<br />

имеется серьезный сайт. Больше достойных<br />

игроков проявят желание добавить вашу организацию<br />

в пул своих партнеров, даже если<br />

раньше о вас не слышали.<br />

2. ДВА ФАКТОРА, МЕШАЮЩИХ<br />

90 ПРОЦЕНТАМ НЕБОЛЬШИХ<br />

КОМПАНИЙ СДЕЛАТЬ ПЕРВЫЙ ШАГ<br />

Все уверены в том, что прекрасный сайт с интегрированной<br />

онлайн-витриной – это очень<br />

дорого. На самом деле это не совсем так. Как<br />

показывает практика, такая инвестиция окупается<br />

в среднем за шесть месяцев работы.<br />

А проблемы и значительные переплаты (до<br />

100 процентов) возникают у тех компаний,<br />

которые обратились к разработчикам, слабо<br />

ориентирующимся в конкретном сегменте<br />

рынка. Если вы осознанно подойдете к выбору<br />

подрядчика, то большинства проблем<br />

можно будет избежать, что значительно сэкономит<br />

ваши деньги, время и нервы. Если<br />

говорить конкретно про деньги, разработка<br />

любого сайта – процесс итерационный. Брать<br />

с вас 100 процентов вперед порядочные разработчики<br />

не будут. Если вы все сделаете<br />

правильно, разработка проекта будет стоить<br />

вам около 250–320 тыс. руб., «размазанных»<br />

на 3–5 месяцев, что вполне под силу даже небольшим<br />

организациям.<br />

Второй фактор основан на принципиальном<br />

нежелании делать рывок вперед, ведь это<br />

сильный стресс для компании. Зачем меняться<br />

организации, которая работает 20 лет на<br />

рынке и у которой все стабильно хорошо –<br />

нет взлетов, зато и падений нет. Но если вы<br />

посмотрите вокруг, то поймете, что уже начали<br />

отставать в борьбе на самом перспективном<br />

на сегодня рынке.<br />

Ваши партнеры, которые стабильно закупали<br />

изделия на протяжении всех этих лет, потихоньку<br />

внедряют новые фишки в свои процессы,<br />

нанимают молодых продвинутых директоров<br />

по маркетингу, которые вот-вот начнут<br />

перестраивать процессы внутри. Согласитесь,<br />

что недооценивать эти факторы нельзя.<br />

ИСТОРИЯ УСПЕХА: SOKOLOV.RU<br />

• До 2012 года бренд DIAMANT<br />

не имел широкой известности в<br />

России, ограничиваясь ювелирной<br />

мастерской и несколькими<br />

локальными точками реализации<br />

изделий. Логичным продолжением<br />

пути развития стал удачный<br />

ребрендинг и запуск большой<br />

площадки sokolov.ru, сочетающей в<br />

себе розничный интернет-магазин,<br />

закрытый каталог для оптовиков,<br />

эффектный имиджевый раздел и<br />

блог. Именно после запуска сайта<br />

компания начинает развиваться<br />

семимильными шагами, реализуя<br />

свои изделия не только в России,<br />

но и в странах Европы, Азии и<br />

Северной Америки. Охотнее<br />

идут на контакт инвесторы, а<br />

реселлеры выстраиваются в<br />

очередь, чтобы представлять в<br />

своих салонах изделия некогда<br />

небольшой ювелирной мастерской.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

3. РЕШИЛИ ЗАПУСКАТЬСЯ:<br />

С ЧЕГО НАЧАТЬ?<br />

Прежде чем обращаться в дизайн-студию<br />

(агентство), стоит систематизировать ряд моментов,<br />

таким образом вы упорядочите хаос<br />

в вашей голове и сможете подойти к проекту<br />

более трезво:<br />

• Однозначно определите цель разработки<br />

проекта.<br />

• Какие уникальные преимущества продукта<br />

вы бы выделили?<br />

• Кто ваша целевая аудитория? Пол, возраст,<br />

достаток?<br />

• Перечислите ваших прямых и косвенных<br />

конкурентов.<br />

• Перечислите несколько сайтов, которые<br />

вам нравятся (независимо от их направленности<br />

и тематики). Чем они вас привлекают?<br />

Не бойтесь сами называть свой бюджет на<br />

разработку, если он у вас заложен. Многие<br />

студии, которые кажутся вам неприступными,<br />

могут согласиться на ваши условия по<br />

массе причин.<br />

4. ИДЕАЛЬНЫЙ ПОДРЯДЧИК<br />

На наш взгляд, идеальный подрядчик для любой<br />

организации – это команда, которая уже<br />

что-то делала в нише, где данная организация<br />

работает и развивается.<br />

Даже если реализованные проекты, на ваш<br />

взгляд, не идеальны – как минимум, вы будете<br />

разговаривать с этими ребятами на одном языке,<br />

и они расскажут вам о многих «граблях», на<br />

которые они наступали при разработке.<br />

Если же студия делала знаковые проекты в<br />

вашей отрасли и вам удалось с ними сойтись,<br />

то радуйтесь – вам повезло.<br />

Но такое происходит редко – сейлзменеджеры<br />

студий, видя нужду ювелирных<br />

компаний попасть в тренд, задирают бюджеты,<br />

а многие представители ювелирного бизнеса<br />

до сих пор верят в сайты по 30 000 рублей,<br />

чем вызывают праведный гнев исполнителей.<br />

Так где искать идеальную команду, которая<br />

разработает ваш проект? Мы считаем, что<br />

адекватных путей тут три:<br />

• Самостоятельный поиск студии, которая<br />

разрабатывала проекты в вашей области.<br />

• Рекомендации партнеров. Популярный<br />

в России метод. Ничего плохого в нем<br />

нет. Если работой компании остался доволен<br />

предыдущий наниматель, это дает<br />

некоторую надежду на то, что и вы останетесь<br />

удовлетворены.<br />

• Отраслевые рейтинги.<br />

ИСТОРИЯ УСПЕХА: KARATOV.COM<br />

• Посмотрите на то, как работает<br />

сайт KARATOV – это идеальный<br />

пример большой коммерческой<br />

площадки, идеально продуманной<br />

с точки зрения маркетинга.<br />

Обилие действительно полезного<br />

функционала с предсказуемым<br />

назначением, сильная социальная<br />

составляющая (отзывы, ощущение<br />

сопричастности благодаря блокам<br />

типа: «Вместе с Вами за сутки<br />

это украшение просматривали»<br />

и кажущийся бесконечным<br />

ассортимент заставляют<br />

потребителя возвращаться снова<br />

и снова, формируя лояльное<br />

сообщество вокруг бренда.<br />

На сегодняшний день наиболее<br />

авторитетными рейтингами являются:<br />

1. ratingruneta.ru/ratings – рейтинг отраслевого<br />

издания CMS Magazine.<br />

2. www.tagline.ru – рейтинг аналитического<br />

агентства «Тэглайн».<br />

3. www.ruward.ru — сравнительно молодой<br />

рейтинг, позиционирующий себя<br />

как все-в-одном.<br />

У каждого из них своя методология оценки,<br />

но все они неидеальны. ТОП-10 компаний у<br />

всех трех рейтингов более или менее совпадает.<br />

Но стоит отметить, что компании, стоящие на<br />

соседних позициях, могут работать в совершенно<br />

разных нишах.<br />

Все способы хороши, но стопроцентной гарантии<br />

нет. Ищите своего подрядчика, комбинируйте<br />

эти методы, и у вас все получится.<br />

5. ДЕРЖИТЕ РУКУ НА ПУЛЬСЕ<br />

Средний цикл разработки интернет-проекта<br />

для ювелирной компании составляет пять месяцев,<br />

за это время может случиться многое.<br />

Но если вы будете сфокусированы на сформулированной<br />

заранее цели разработки, то<br />

все будет в порядке. Тем не менее, необходимо<br />

учитывать ряд моментов, которые обязательно<br />

должны быть соблюдены:<br />

• Развитие социальной составляющей.<br />

Для главной страницы или карточки товара<br />

решается, как правило, размещением<br />

отзывов либо счетчиком людей, воспользовавшихся<br />

предложением, либо<br />

чем-то подобным (надо креативить!).<br />

Можно, в принципе, добавить раздел отзывов<br />

на сайт. Ответ на вопрос «А кто<br />

этим уже пользовался?».<br />

• Поймет посетитель, почему стоит купить<br />

именно тут? Нужно донести до посетителя,<br />

почему ему стоит купить товар<br />

или воспользоваться услугой именно в<br />

этой компании, а не у конкурентов. Иными<br />

словами, нужно донести конкурентные<br />

преимущества компании.<br />

• Легко ли посетителю решиться на первый<br />

шаг? Нужно обязательно выделить<br />

целевое действие, совершить которое<br />

посетителю ЛЕГКО. Или даже так – не<br />

совершить просто ГЛУПО! Подумать,<br />

что это за действие. Примеры – записаться<br />

на презентацию новой коллекции, заказать<br />

бесплатный, но при этом отлично<br />

исполненный каталог продукции и т.д.<br />

• Нажмет ли посетитель на заветную<br />

кнопку? Кнопки, отвечающие за совершение<br />

целевого действия, должны быть<br />

заметными и отличаться от остальных.<br />

Очень важна формулировка надписи на<br />

них. Она должна призывать к действию и<br />

однозначно давать понимание, что произойдет<br />

после нажатия на кнопку. Длинные<br />

и подробные формулировки лучше,<br />

чем короткие. Если формулировка содержит<br />

выгоду – это вообще здорово.<br />

Например, «Оформить заказ со скидкой<br />

5%» вместо «Заказать».<br />

• Может ли посетитель быстро найти контакты?<br />

Нужно обязательно дать посетителю<br />

возможность быстро добраться до<br />

контактов. В идеале – дублировать их в<br />

шапке сайта. И делать пункт меню, ссылку<br />

«Контакты» или что-то подобное заметным<br />

и явным.<br />

• Видит ли посетитель корзину в любой<br />

момент времени? Ему нужно иметь возможность<br />

быстро перейти в корзину, где<br />

бы он ни находился на сайте.<br />

• Всю ли информацию о товаре мы донесли?<br />

Наличие на складе. Стоимость<br />

доставки.<br />

• Насколько хорошо мы «обработали» покупателя?<br />

Предложили ему сопутствующие<br />

товары или аксессуары к покупке?<br />

Предложили что-то дополнительно после<br />

покупки, вместо того, чтобы просто<br />

сказать «Спасибо»?<br />

• Не препятствуем ли мы покупке? Может<br />

посетитель купить товар без регистрации?<br />

Легко ли ему выбрать товар,<br />

указать его количество? Если нам нужна<br />

регистрация – нужно сделать ее максимально<br />

простой и незаметной.<br />

Если все вышеперечисленные моменты учтены<br />

– поздравляем. Вы совершили хорошую<br />

инвестицию в свой бизнес. Такой проект<br />

обязательно окупится в ближайшие несколько<br />

месяцев и обязательно станет новым витком<br />

развития вашей компании. Успехов вам и<br />

вашему делу!<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

КАК ЗАЩИТИТЬ<br />

СВОЙ БИЗНЕС И<br />

БРЕНД В ИНТЕРНЕТЕ<br />

ПО РОДУ СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЫ<br />

РЕГУЛЯРНО ОТСЛЕЖИВАЕМ ПОЯВЛЕНИЕ<br />

НОВЫХ СТАТИСТИЧЕСКИХ ДАННЫХ<br />

ПО ОБЪЕМАМ РЫНКА КОНТРАФАКТА<br />

КАК В МИРЕ, ТАК И В РОССИИ<br />

Руслан Кривулин<br />

| Генеральный директор<br />

BrandSecurity<br />

+7 (495) 255-33-23<br />

www.brandsecurity.ru<br />

УЧИТЫВАЯ АКТИВНОЕ<br />

ПРОНИКНОВЕНИЕ<br />

ИНТЕРНЕТА В НАШУ<br />

ПОВСЕДНЕВНУЮ ЖИЗНЬ,<br />

ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ<br />

ВИДЫ СОВРЕМЕННОГО<br />

БИЗНЕСА ТАК ИЛИ<br />

ИНАЧЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ<br />

В ОНЛАЙНЕ<br />

Весна <strong>2016</strong> года принесла нам много<br />

интересных цифр – сначала данные<br />

по объему торговли контрафактными<br />

товарами в мире опубликовала<br />

Организация экономического сотрудничества.<br />

ОЭСР поделилась цифрой в $461<br />

млрд долларов – это показатели объема<br />

пиратства и торговли подделками в мире.<br />

В списках стран-производителей, как<br />

всегда, лидирует Китай, далее с большим<br />

отставанием идет Турция.<br />

25 апреля ФТС России в рамках проведенной<br />

пресс-конференции «Таможня и<br />

общество против контрафакта» огласила<br />

интересную статистику по России: в 2015<br />

году таможенными органами было выявлено<br />

более 18,1 млн единиц контрафактной<br />

продукции, а уже в первом квартале<br />

<strong>2016</strong> года – 13,3 млн единиц (что составляет<br />

73,5% от уровня прошлого года). Эти<br />

цифры говорят о повышенном интересе к<br />

российскому рынку со стороны производителей<br />

контрафакта любых категорий –<br />

одежды, обуви и аксессуаров, ювелирных<br />

изделий, алкоголя, сигарет, детских игрушек<br />

и многого другого.<br />

В начале мая произошла интересная<br />

ситуация внутри Международной коалиции<br />

против контрафакта (International<br />

AntiCounterfeiting Coalition, IACC) – после<br />

того как китайская Alibaba Group<br />

объявила о своем решении вступить<br />

в коалицию, из нее практически сразу<br />

вышли несколько крупных мировых<br />

брендов (например, Michael Kors и<br />

Gucci). Сразу же после этого последовала<br />

новость о том, что Alibaba вводит<br />

новые ограничительные меры для продавцов<br />

(Alibaba владеет такими площадками,<br />

как AliExpress, Taobao, Tmall): для<br />

того чтобы иметь возможность продавать<br />

товары известных брендов, нужно<br />

будет документально подтвердить наличие<br />

прав, в противном случае лот не<br />

будет опубликован.<br />

Все же постараемся сконцентрироваться<br />

на угрозах для крупных производителей и<br />

продавцов ювелирной продукции – каким<br />

угрозам может быть подвержен ювелирный<br />

бизнес в Интернете и как можно сократить<br />

ущерб от действий злоумышленников?<br />

Учитывая активное проникновение Интернета<br />

в нашу повседневную жизнь,<br />

практически все виды современного<br />

бизнеса так или иначе представлены в<br />

онлайне – официальный сайт компании,<br />

интернет-магазин, сообщества в<br />

социальных сетях. Все это делается для<br />

привлечения внимания к бренду и для<br />

выстраивания коммуникации с потенциальными<br />

клиентами. Зачастую злоумышленники<br />

или же недобросовестные<br />

конкуренты могут различными действиями<br />

стараться нанести финансовый или<br />

материальный ущерб компании. Итак,<br />

ниже мы постараемся перечислить пять<br />

основных онлайн-угроз для представителей<br />

ювелирного бизнеса:<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

1. ФИШИНГ – когда создается точная<br />

визуальная копия вашего сайта, а само<br />

доменное имя может отличаться, например,<br />

на один или два символа.<br />

Зачастую злоумышленники создают<br />

подобные сайты для кражи платежных<br />

реквизитов либо иной информации о<br />

вашем покупателе.<br />

2. МОШЕННИЧЕСТВО – эта угроза тесно<br />

связана с созданием фишинговых<br />

сайтов, различие лишь в том, что целью<br />

злоумышленников становятся именно<br />

денежные средства, а не какая-либо иная<br />

информация. Схема обмана часто работает<br />

следующим образом: создается<br />

копия вашего ресурса (это может быть<br />

как интернет-магазин, так и просто сайтвизитка),<br />

на нем меняются контактные<br />

данные (телефон, адрес), после чего сайт<br />

начинает продвигаться в поисковых системах<br />

(зачастую используя Яндекс.Директ<br />

либо Google AdWords). После того<br />

как на мошеннический ресурс попадает<br />

пользователь и связывается по указанному<br />

на сайте телефону, ему предлагают<br />

приобрести изделия со скидкой, заплатив<br />

при этом предоплату за товар. После<br />

того как деньги попадают на счет мошенников,<br />

они исчезают, телефон перестает<br />

отвечать на звонки. Обычно подобные<br />

сайты работают не более месяца (за этот<br />

период мошенникам удается обмануть<br />

десятки пользователей), но бывают и<br />

случаи, когда компании не знают о существовании<br />

сайтов-клонов на протяжении<br />

нескольких месяцев.<br />

3. КОНТРАФАКТ – масштабная проблема<br />

продажи поддельных товаров под видом<br />

известных брендов – в последние<br />

годы лишь набирает обороты. Данной<br />

угрозе уже давно подверглись мировые<br />

ювелирные бренды класса люкс –<br />

Tiffany & Co, Bulgari и другие. По некоторой<br />

информации, до 80% реализуемых<br />

через Интернет ювелирных товаров из<br />

категории люкс являются подделками.<br />

Причем их можно абсолютно открыто<br />

купить как оптом, так и в розницу. Некоторые<br />

продавцы заявляют, что продают<br />

«реплики» (например, кольца и<br />

серьги Tiffany & Co по три-четыре тысячи<br />

рублей), некоторые же указывают<br />

на то, что торгуют оригиналом, делают<br />

качественные фотографии, ставят достаточно<br />

высокие цены на продукцию,<br />

таким образом вводят в заблуждение<br />

покупателей.<br />

4. РАСПРОСТРАНЕНИЕ НЕДОСТОВЕР-<br />

НОЙ ИНФОРМАЦИИ. По данным исследовательской<br />

компании The Nielsen<br />

Company, 63% потребителей в возрасте<br />

до 40 лет обращаются к социальным<br />

медиа при выборе того или иного товара.<br />

То есть люди целенаправленно ищут<br />

информацию о вашей компании, читают<br />

отзывы, комментарии и на основе полученных<br />

данных принимают решение о<br />

покупке. Зачастую недобросовестные<br />

конкуренты занимаются распространением<br />

негативной информации о компании<br />

и ее руководстве на специализированных<br />

сайтах-отзовиках, в официальных<br />

сообществах в социальных сетях.<br />

5. НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ<br />

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕН-<br />

НОСТИ. Под данной угрозой для представителей<br />

ювелирного бизнеса мы<br />

подразумеваем следующее – в Интернете<br />

могут появляться сообщества и<br />

аккаунты в социальных сетях, которые<br />

в своем названии, описании используют<br />

ваши логотипы, товарные знаки для<br />

продвижения своих товаров и услуг.<br />

Причем реализуемые ими товары и услуги<br />

могут оказаться ненадлежащего<br />

качества или попросту контрафактом.<br />

Также часто ваш логотип может оказаться<br />

в разделе «Наши партнеры» на<br />

мошенническом ресурсе – делается это<br />

для повышения доверия у интернетпользователей<br />

за счет неправомерного<br />

использования вашего бренда.<br />

КАК МОЖНО ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ОНЛАЙН-УГРОЗ?<br />

$461 МЛРД ДОЛЛАРОВ –<br />

ЭТО ПОКАЗАТЕЛИ<br />

ОБЪЕМА ПИРАТСТВА<br />

И ТОРГОВЛИ<br />

ПОДДЕЛКАМИ В МИРЕ<br />

1. При создании сайта компании или же онлайн-магазина в качестве превентивных<br />

мер по борьбе с фишингом мы рекомендуем регистрировать сразу<br />

несколько созвучных доменов во всех основных доменных зонах.<br />

2. Для того чтобы отслеживать появление фишинговых сайтов, можно пользоваться<br />

либо услугами специализированных компаний по защите брендов,<br />

либо онлайн-сервисами вроде Domain Security Radar от компании High-<br />

Tech Bridge.<br />

3. Чтобы быть в курсе появления любых упоминаний о вашей компании (особенно<br />

негативных отзывов или фактов распространения недостоверной<br />

информации), нужно заниматься мониторингом поисковой выдачи и социальных<br />

сетей. Если упоминаний о вашей компании совсем немного – достаточно<br />

будет ручного мониторинга, но все же мы рекомендуем пользоваться<br />

специализированными системами. Это позволит вам оперативно отвечать<br />

на комментарии и поддерживать дискуссию со своим потребителем.<br />

4. Если же вы обнаружили мошеннический ресурс или фишинговый сайт –<br />

мы рекомендуем максимально подробно зафиксировать всю информацию,<br />

подготовить претензионное письмо и обратиться за помощью<br />

в специализированные компании по защите брендов либо же к своему<br />

хостинг-провайдеру. Зачастую фишинговый сайт удается заблокировать в<br />

течение 24 часов с момента написания письма.<br />

5. Если вы обнаружили сообщество или сайт, который реализует контрафактную<br />

продукцию под вашим брендом, стоит обратиться в правоохранительные<br />

органы, а также связаться с администрацией ресурсов или же хостингпровайдером.<br />

Подобные споры часто можно урегулировать в досудебном<br />

порядке – это позволит вам сократить средства на судебных разбирательствах<br />

и решить вопрос с блокировкой мошеннического сайта максимально<br />

оперативно.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

БРИЛЛИАНТОВЫЕ<br />

СТРАДАНИЯ<br />

ПОКУПКА И ПРОДАЖА БРИЛЛИАНТОВ ДО НЕДАВНЕГО ВРЕМЕНИ<br />

НЕ ВЫЗЫВАЛА СЛОЖНОСТЕЙ. ЧТОБЫ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О<br />

СДЕЛКЕ, В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ БЫЛО ДОСТАТОЧНО<br />

БЕГЛОГО ВЗГЛЯДА ЭКСПЕРТА НА КАМЕНЬ. В КОНЦЕ 2015<br />

СИТУАЦИЯ ПОЛНОСТЬЮ ИЗМЕНИЛАСЬ. СИНТЕТИЧЕСКИЕ<br />

БРИЛЛИАНТЫ, ПРОИЗВОДИМЫЕ ПО ТЕХНОЛОГИИ CVD, ВЫШЛИ<br />

НА РЫНОК, ПЕРЕПУГАВ И ПРОДАВЦОВ И ПОКУПАТЕЛЕЙ<br />

Алексей Лагутенков<br />

| Независимый эксперт<br />

Научные звания: G.G. GIA (дипломированный<br />

геммолог, Геммологический институт<br />

Америки), A.J.P. GIA (аккредитованный<br />

ювелирный профессионал<br />

Геммологического института Америки),<br />

MBA Kingston University UK (мастер или<br />

магистр делового администрирования<br />

Университета Кингстон, Великобритания)<br />

alexlagutenkov@mail.ru<br />

Автор книги-бестселлера<br />

«ДРАГОЦЕННЫЕ КАМНИ»<br />

Что обычный человек знает о бриллианте?<br />

Это такой драгоценный камешек.<br />

Он маленький, блестящий<br />

и дорогой. Что о бриллианте может рассказать<br />

эрудит? Бриллиант – это ограненный<br />

природный минерал – алмаз, одно из<br />

самых твердых веществ на нашей планете,<br />

наряду с фуллеритом и лонсдейлитом.<br />

Впрочем, последние два не относятся к<br />

драгоценным камням, так что алмаз остается<br />

единственной драгоценной кристаллической<br />

формой углерода. Природные алмазы<br />

встречаются в нескольких местах на<br />

Земле: в Африке, России, Канаде, Австралии<br />

и Бразилии. <strong>Ювелир</strong>ные украшения с<br />

бриллиантами очень престижны, поскольку<br />

стоят дорого. Более высокий уровень<br />

компетенции – у специалиста-геммолога.<br />

От геммолога можно узнать интересные<br />

подробности. Оказывается, не все бриллианты<br />

одинаковы. Некоторые встречаются<br />

намного реже, чем другие. Эта<br />

особенность отражена в разделении<br />

бриллиантов на классы – Type I и Type II.<br />

Никакого отношения к оценке стоимости<br />

или качества эти классы не имеют.<br />

Это чисто геммологическое понятие. До<br />

недавнего времени такое разделение на<br />

классы интересовало лишь геммологов. И<br />

это были действительно золотые времена.<br />

Теперь особенности Type I и Type II бриллиантов<br />

придется изучить многим из нас.<br />

Возможно, небольшой экскурс по типам<br />

бриллиантов может показаться скучноватым,<br />

но без него, к сожалению, не получится<br />

осознать суть проблемы.<br />

Бриллианты Type I – наиболее часто<br />

встречающийся класс камней, к которому<br />

относятся до 98% всех существующих<br />

в мире бриллиантов. Основная особенность<br />

этих камней в том, что они содержат<br />

азот. Type I, в свою очередь, подразделяется<br />

еще на четыре подкласса: Ia, IaA, IaB,<br />

Ib. Не вдаваясь в подробности, заметим,<br />

что практически все синтетические бриллианты,<br />

изготовленные по «старой» технологии<br />

HPHT (англ. High Pressure High<br />

Temperature – высокое давление при высокой<br />

температуре), относятся к типу Ib, а<br />

все природные камни, облагороженные с<br />

использованием HPHT, – к типу IaB.<br />

Бриллианты Type II исключительно редки<br />

в природе. К камням класса IIa относятся<br />

не более 1,8% всех существующих алмазов<br />

ювелирного качества. Их основное<br />

отличие от Type I – практически полное<br />

отсутствие атомов азота в химическом<br />

составе камня. Бриллианты Type II бывают<br />

всего двух подвидов – IIa и IIb. В обоих<br />

подвидах практически полностью отсутствует<br />

азот, а в IIb в качестве примеси присутствует<br />

бор, что придает алмазу свойство<br />

полупроводника. Эта проводимость<br />

в принципе может сыграть злую шутку с<br />

неопытным экспертом. Поскольку основное<br />

отличие синтетического муассанита<br />

от алмаза состоит как раз в том, что муассанит<br />

проводит электрический ток, а алмаз<br />

нет, то бриллиант Type IIb вполне может<br />

быть принят недорогим электронным<br />

тестером за муассанит. Другое дело, что<br />

на практике это вряд ли случится из-за исключительной<br />

редкости IIb бриллиантов.<br />

В принципе, все неприятности, которые<br />

могут негативно повлиять на цену, можно<br />

свести в такую небольшую таблицу.<br />

Таблица 1<br />

ищите на www.ozon.ru<br />

Тип бриллианта<br />

Природные<br />

бриллианты<br />

Облагороженные<br />

бриллианты<br />

Синтетические<br />

бриллианты<br />

Ia ДА НЕТ НЕТ<br />

Iab ДА НЕТ НЕТ<br />

Ib ДА НЕТ ДА, HPHT<br />

IIa ДА ДА, HPHT ДА, CVD<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Больше всего нас должна озаботить информация<br />

о том, что бриллианты, производимые по<br />

новейшей технологии CVD, относятся к классу<br />

Type IIa. Кроме того, внимательный читатель может<br />

заметить, что этот же тип бриллиантов облагораживается<br />

(улучшается цвет) с помощью<br />

HPHT. Разумеется, возникает вопрос: можно<br />

подвергать HPHT-воздействию синтетический<br />

бриллиант, полученный по технологии CVD, с<br />

целью улучшения цвета? Да! Можно!<br />

Рисунок 1. Осаждение алмазов<br />

из плазменного облака с<br />

помощью лазера. Метод CVD<br />

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ТЕХНОЛОГИЯ<br />

CVD И ЧЕМ ОНА ТАК ОПАСНА?<br />

До недавнего времени искусственные алмазы<br />

синтезировались преимущественно по технологии<br />

HPHT. Впервые об успехе этой технологии<br />

рапортовали американцы. 16 декабря 1954<br />

года в лабораториях «Дженерал Электрикс» им<br />

удалось синтезировать первый в мире искусственный<br />

алмаз, о чем было объявлено прессе<br />

15 февраля 1955 года. Это был камень диаметром<br />

менее 0,15 мм. Для его создания понадобилось<br />

создать давление в 10 000 атмосфер<br />

при температуре 2 000 градусов. Себестоимость<br />

производства синтетических алмазов<br />

была чудовищной: искусственный камень стоил<br />

вдесятеро дороже природного собрата. Как<br />

уже говорилось выше, при помощи этой технологии<br />

удавалось создавать алмазы только Type<br />

Ib. Хотя к середине 2000-х годов с помощью<br />

НРНТ стали получаться алмазы ювелирного качества,<br />

до 99% из них имели ярко выраженный<br />

желтый оттенок, что существенно ограничивало<br />

ювелирное применение таких камней.<br />

Собственно, отсутствие экономической целесообразности<br />

производства ювелирных синтетических<br />

бриллиантов и ярко выраженный желтый<br />

цвет и были главными причинами, по которым<br />

прекрасная половина человечества могла не<br />

беспокоиться за подлинность своих украшений.<br />

До недавнего времени, а именно до 2013–2014<br />

года, все крупные бриллианты, которые продавались<br />

на международном рынке, были исключительно<br />

природного происхождения.<br />

Первый сигнал тревоги прозвучал в мае 2012<br />

года. На форуме gemologyonline.com появилась<br />

публикация, где говорилось о том, что в лабораторию<br />

IGI на сертификацию пришло несколько<br />

сотен бриллиантов, весом от 0,3 до 0,7 карата и<br />

характеристиками VVS – VS, F-J. Объединяло<br />

все эти камни то, что они были искусственные,<br />

произведенные по технологии CVD [1].<br />

В октябре 2015 года Высший бриллиантовый<br />

совет Бельгии опубликовал официальный пост,<br />

что к ним на экспертизу впервые поступил синтетический<br />

бриллиант под видом натурального,<br />

весом 3,09 карата [2]. Цена такого природного<br />

бриллианта составляет от $60 000 до $300 000,<br />

в зависимости от качества. Таким образом, была<br />

выявлена попытка серьезного мошенничества.<br />

Новейшая технология производства искусственных<br />

алмазов под названием CVD (англ.<br />

Chemical vapor deposition – химическое парофазное<br />

осаждение) появилась еще в начале<br />

1980-х годов. Технология эта сложна, но с некоторыми<br />

упрощениями ее суть можно объяснить<br />

так. В специальной камере создается плазменное<br />

облако из газовых прекурсоров. С помощью<br />

лазеров, направленных на облако, происходит<br />

осаждение и кристаллизация углерода на алмазный<br />

кристалл – затравку. Синтетический алмаз<br />

нарастает на затравке слой за слоем. В итоге получается<br />

довольно большой кристалл.<br />

Эта технология дорабатывалась, развивалась<br />

и, в общем-то, оставалась вне пределов внимания<br />

широкой публики довольно долгое время.<br />

До 2015 года CVD-бриллианты появлялись на<br />

рынке крайне редко, поскольку производство<br />

их было довольно дорогостоящим процессом.<br />

В 2013 году в продаже появились немецкие<br />

аппараты для производства CVD-алмазов,<br />

главной отличительной особенностью которых<br />

была простота процесса. Оказалось, что<br />

ювелирный мир оказался не готов к технологии<br />

CVD. Синтетические алмазы, получаемые этим<br />

методом, практически неотличимы от природных<br />

собратьев. То есть на сегодняшний день<br />

не существует простого метода, позволяющего<br />

различить природный и искусственный бриллианты<br />

без использования спецсредств.<br />

Однако наибольшую опасность для ювелирного<br />

рынка представляют даже не крупные<br />

бриллианты. Они стоят дорого и тщательно<br />

проверяются. Гораздо сложнее проводить<br />

экспертизу мелких, недорогих камней. Если<br />

смешать мелкие синтетические и натуральные<br />

бриллианты в большой партии, то установить<br />

природность происхождения всей партии становится<br />

нереально сложной задачей.<br />

Почему же так важно отличать природные алмазы<br />

от созданных человеком, если между ними<br />

нет почти никакой разницы? Это важнейший<br />

психологический фактор ювелирного рынка.<br />

Спросите любую женщину, какое украшение<br />

из двух возможных она предпочтет: первое, в<br />

котором закреплен природный бриллиант, или<br />

второе, где бриллиант синтетический, искусственный?<br />

Девяносто или даже девяносто пять<br />

процентов ответят не колеблясь: «Конечно же,<br />

природный!» Второй фактор – юридический.<br />

Российский закон жестко разделяет все ювелирные<br />

вставки в украшения на «синтетические» и<br />

«природные драгоценные». Синтетические камни<br />

не могут называться драгоценными. В производстве,<br />

продаже и покупке искусственных<br />

бриллиантов нет ничего криминального, если<br />

покупатель в курсе, за что он платит деньги. Однако<br />

продажа искусственных бриллиантов под<br />

видом природных – это чистой воды мошенничество,<br />

уголовно наказуемое преступление.<br />

В настоящее время все геммологические лаборатории<br />

мира озабочены созданием портативных<br />

недорогих устройств с целью максимально<br />

быстрого и точного определения природы происхождения<br />

бриллиантов.<br />

В начале <strong>2016</strong> года на рынке портативных анализаторов<br />

бриллиантов появился прибор компании<br />

Presidium, который называется Synthetic<br />

Diamond Screener.<br />

Рисунок 2. Прибор Synthetic Diamond<br />

Screener компании Presidium<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Рисунок 3. Принцип<br />

действия инфракрасного<br />

спектрометра с<br />

преобразованием<br />

Фурье (FT-IR)<br />

В январе 2014 года Геммологический институт<br />

Америки заявил о создании прибора «Даймонд<br />

Чек» (англ. DiamondCheck). Это устройство<br />

способно за 10 секунд отличить природный<br />

бриллиант от синтетического и определить,<br />

подвергался ли камень каким-либо видам облагораживания,<br />

включая HPHT. Прибор прост<br />

в обращении, не требует знаний геммологии<br />

или спектроскопии. С его помощью можно проверить<br />

любой бриллиант весом от 0,01 до 10,00<br />

карат. Цена устройства на январь 2014 года составляла<br />

$23 900.<br />

Самое большое достоинство этого устройства<br />

– невысокая цена, которая составляет около<br />

$600. Все, что прибор умеет делать, – это отличать<br />

между собой бриллианты Iа и IIа типов.<br />

Таким образом, исследование бриллианта с<br />

помощью данного прибора не означает окончательного<br />

ответа. Если тип бриллианта Ia, то<br />

какие-либо претензии к камню полностью отсутствуют.<br />

Но если тип камня IIa, это не означает,<br />

что перед нами точно синтетика, просто<br />

потребуется дальнейшее исследование в геммологической<br />

лаборатории методом Фурьеспектроскопии<br />

в инфракрасной области, так<br />

называемым FT-IR.<br />

Суть технологии заключается в следующем.<br />

Прибор, называемый FT-IR спектрометр, работает<br />

следующим образом. Источник когерентного<br />

света испускает луч, который достигает<br />

светоделителя и делится на два луча.<br />

Каждый из этих лучей отражается от своего<br />

зеркала и возвращается на светоделитель. Здесь<br />

лучи объединяются, создают интерференцию,<br />

после чего картинка через исследуемый образец<br />

подается на детектор.<br />

Одно из зеркал интерферометра подвижно.<br />

Оно отражает расщепленный луч, и за счет изменения<br />

положения этого зеркала создается<br />

так называемая «разность хода», что позволяет<br />

расщепленным пучкам света объединяться в<br />

фазе или противофазе.<br />

Это приводит к положительной или отрицательной<br />

интерференции и позволяет получить<br />

точную картинку спектра поглощения исследуемого<br />

образца на фотодетекторе. Данные с детектора<br />

поступают для анализа в ИТ-систему,<br />

состоящую из компьютера и базы данных.<br />

Как показали многочисленные исследования<br />

ученых, пока что FT-IR компьютерный анализ<br />

спектра поглощения бриллианта – единственный<br />

способ отличить природный камень от<br />

синтетического собрата [4, 5, 6].<br />

Еще один карманный прибор, D-Screen, созданный<br />

при содействии Высшего бриллиантового<br />

совета Бельгии HRD, имеет схожую логику работы.<br />

Устройство имеет всего два индикатора.<br />

Первый зажигается в случае, если «с вашим камнем<br />

все хорошо», а второй – в случае если «вашему<br />

бриллианту требуется дополнительное<br />

исследование в лаборатории». У этого прибора<br />

есть ряд ограничений: он проверяет бриллианты<br />

весом не менее 0,2 карата в цветовом диапазоне<br />

от D до J.<br />

Рисунок 4. Прибор D-Screen,<br />

производитель HRD, Бельгия<br />

Более продвинутый прибор HRD называется<br />

«Альфа Даймонд Аналайзер» (англ. Alpha<br />

Diamond Analyzer). Вес устройства около 7 кг.<br />

Несмотря на большой вес, этот прибор может<br />

работать от батарей и, используя технологию<br />

FT-IR, способен различать любые виды синтетических<br />

камней весом от 0,01 карата менее<br />

чем за 60 секунд.<br />

Рисунок 5. Прибор Alpha Diamond Analyzer,<br />

производитель HRD, Бельгия<br />

Рисунок 6. Прибор DiamondCheck,<br />

производитель GIA, США<br />

Ведущая российская компания «АЛРОСА» также<br />

не осталась в стороне от этого тренда [3].<br />

Пожалуй, они пошли дальше всех, собираясь в<br />

ближайшее время представить публике устройство,<br />

которое будет способно решить самую<br />

болезненную проблему ювелирной отрасли, а<br />

именно – оперативное различение мелких синтетических<br />

алмазов в больших партиях.<br />

Бриллианты по-прежнему остаются желанным<br />

подарком для любой женщины, а также это неплохой<br />

инструмент инвестирования, но благодаря<br />

новым технологиям этот рынок может<br />

полностью измениться. Сохранится ли бриллиантовый<br />

тренд в будущем – покажет время!<br />

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:<br />

[1] «Repost taken from Bonnie Wolff’s Facebook Post»<br />

http://www.gemologyonline.com/Forum/<br />

phpBB2/viewtopic.php?f=7&t=16014<br />

[2] «HRD Antwerp Reports 3.09 Carat CVD Diamond»<br />

http://www.jckonline.com/<strong>2016</strong>/01/20/hrdantwerp-reports-309-carat-cvd-diamond<br />

[3] «ALROSA Also Working on<br />

Synthetic Diamond Detectors»<br />

http://www.jckonline.com/2015/10/13/<br />

alrosa-also-working-synthetic-diamonddetectors%2A?utm_source=JCK+eNewsletters&utm_<br />

campaign=c2a7423723-2015_10_14_Diamond_<br />

Wednesday&utm_medium=email&utm_<br />

term=0_56301e74d4-c2a7423723-333968361<br />

[4] «IDENTIFICATION OF CVD SYNTHETIC GEM<br />

DIAMONDS USING RAMAN SPECTROSCOPY»<br />

W. Wang, Gemological Institute of America, 50<br />

West 47th Street, New York, NY 10036, USA<br />

[5] «Nitrogen and hydrogen related infrared absorption<br />

in CVD diamond films» E. Titus, N. Ali, G. Cabral,<br />

J.C. Madaleno, V.F. Neto, J. Gracio, P Ramesh<br />

Babu, A.K. Sikder, T.I. Okpalugo, D.S. Misra<br />

[6] «INFRARED ABSORPTION INVESTIGATIONS<br />

CONFIRM THE EXTRATERRESTRIAL ORIGIN OF<br />

CARBONADO-DIAMONDS» JOZSEF GARAI, STEPHEN<br />

E. HAGGERTY, Dept. of Earth Sciences, Florida<br />

International University, PC-344, Miami, FL 33199, USA,<br />

SANDEEP REKHI AND MARK CHANCE Case Western<br />

Reserve University, Cleveland, OH 44106-4988, USA<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

4<br />

тираж<br />

сертифицирован<br />

9000 экз.<br />

печатная<br />

версия<br />

электронная<br />

версия<br />

<strong>Ювелир</strong>ные<br />

выставки<br />

Инспекции<br />

пробирного<br />

надзора<br />

Рассылка через<br />

«Почта России»<br />

Электронная<br />

рассылка<br />

(более 25 000 e-mail)<br />

электронной версии<br />

каталога по специалистам<br />

ювелирной отрасли<br />

и организациям (базы<br />

портала ЮВЕЛИР.INFO<br />

и форума ЮВЕЛИР.NET)<br />

Анонс электронной<br />

версии каталога в<br />

ежедневной ленте<br />

новостей (более<br />

10.000 подписчиков)<br />

Pop-Up баннер<br />

с электронной<br />

версией каталога<br />

международный клуб ювелиров<br />

Активная реклама<br />

электронной<br />

версии на всех<br />

страницах форума<br />

Îïòîâî-ðîçíè÷íàÿ òîðãîâëÿ<br />

Ïðîèçâîäèòåëè þâåëèðíûõ èçäåëèé<br />

БОНУС РЕКЛАМОДАТЕЛЯМ:<br />

VIP-статус «Премиум-Компания» в «Едином реестре компаний» на портале <strong>Ювелир</strong>.INFO.<br />

Ваша компания будет отображаться в первых позициях «Единого реестра ювелирных<br />

компаний» на портале <strong>Ювелир</strong>.INFO (действует приоритет при ранжировании во всех<br />

разделах реестра по отношению к обычным компаниям), а также в блоке «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»<br />

рекомендует», который располагается на всех страницах «Реестра компаний».<br />

телефоны редакции: (863) 282-04-11, 282-04-12, 282-04-13, 282-21-87, 282-21-88, 240-59-03, 240-14-88, 282-03-46<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong><br />

портал-сервис — www.uvelir.info / форум ювелиров - http://www.uvelir.net / журнал — www.expojeweller.ru


изделия из золота 3.2<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.3<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.4<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.5<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.6<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.7<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.8<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

ПРОИЗВОДСТВО ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ ИЗ ЗОЛОТА И СЕРЕБРА<br />

Широкий ассортимент:<br />

классический и современный стиль<br />

Оригинальные колье<br />

и браслеты на основе цепей<br />

Работаем по схеме давальческого сырья<br />

Гибкая система скидок<br />

Наш сайт: www.aurum585.ru<br />

Цепи производства ОАО «Красцветмет»<br />

г. Красноярск<br />

ул. 78 Добровольческой бригады, 14 А, пом. 226<br />

тел.: +7 (391) 216 02 06, 216 02 07, 216 02 08<br />

e-mail: aurum585@mail.ru<br />

г. Краснодар<br />

ул. Уральская, 99<br />

тел.: +7 (861) 232 70 31, 260 16 67, + 7 (989) 850 43 21<br />

e-mail: aurum585ni@mail.ru<br />

г. Москва<br />

Ракетный бульвар, д. 16, 7 эт., офис 14 (БЦ «Алексеевская Башня»)<br />

тел.: +7 (495) 249 49 81<br />

e-mail: aurum_m585@mail.ru<br />

изделия из золота<br />

3.9


изделия из золота 3.10<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.11<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.12<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.13<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.14<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.15<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.16<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.17<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.18<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.19<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.20<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.21<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.22<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.23<br />

изделия из золота


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

интернет-портал для ювелиров<br />

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОДПИСЧИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ<br />

БОЛЕЕ 13000 БОЛЕЕ 10000 БОЛЕЕ 7000<br />

Новости Пресс-релизы Выставки Реестр компаний Каталог изделий<br />

Объявления Вакансии Резюме Семинары Рейтинг сайтов Тендеры<br />

и многое другое...<br />

Портал-сервис <strong>Ювелир</strong>.INFO приглашает специалистов<br />

на интернет-форум www.uvelir.net<br />

изделия из золота 3.24<br />

www.uvelir.info<br />

ООО «Золотой Профиль»<br />

(863) 282 04 12, 282 04 13<br />

e-mail: support@uvelir.info


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.1<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.2<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.3<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.4<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.5<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.6<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

Оптовая и розничная продажа ювелирных изделий из<br />

серебра 925 пробы со вставками из драгоценных, поделочных<br />

и выращенных камней, а также – без вставок. Широкий<br />

ассортимент ювелирных украшений высокого качества<br />

от производителей из Гонконга, Таиланда, стран Европейского<br />

Союза и России.<br />

Корпорация<br />

L-SILVER<br />

ЦЕНТРалЬНыЙ ОфиС<br />

109431, РОССиЯ, г. Москва<br />

Жулебинский бульвар, дом 33, корп. 1<br />

+7 495 704 34 91 +7 495 706 55 10<br />

г. Москва, ТЦ «ГОлДЕН ГРОСС»<br />

Верхняя Сыромятническая ул., д.2 (салон 16)<br />

+7 495 698-52-68<br />

L-silver@bk.ru<br />

НаШи филиалы<br />

г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.29 литер “а”,<br />

2 этаж, офис № 6<br />

+7 922 150 28 34<br />

+7 912 226 36 34<br />

+7 912 627 71 14<br />

г. Краснодар, ул. атарбекова, д.5<br />

магазин «Золотой Берег»<br />

+7 861 226 14 31<br />

+7 918 440 61 61<br />

Республика Крым, г. Евпатория<br />

Контактное лицо: Козлов Олег Михайлович<br />

supbers @mail.ru<br />

+7 978 718 45 44<br />

Казахстан, г. алматы, компания “Дарина”,<br />

ул. Жибек Жолы 50, офис 709<br />

+7 701 900 9996<br />

+7 775 148 0504<br />

+7 747 592 9510<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция<br />

www.l-silver.ru<br />

4.7


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.8<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.9<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


Гарнитур СЕЙШЕЛЫ<br />

2-1482-106<br />

3-1482-106<br />

Гарнитур СУМАТРА<br />

2-1465-108 3-1465-108<br />

Гарнитур СОЧИ<br />

2-1467-108 3-1467-108<br />

Гарнитур МАКАО<br />

2-1450-106 3-1450-106<br />

Гарнитур ИБИЦА<br />

2-1452-106 3-1452-106<br />

Гарнитур АНТАЛИЯ<br />

2-1471-108 3-1471-108<br />

Гарнитур МАДЕЙРА<br />

2-1466-108 3-1466-108<br />

Гарнитур КИПР<br />

2-1451-106 3-1451-106


Тоскана


Европейский бренд MADDE<br />

хорошо известный в России, подготовил<br />

неординарный арт-концепт. В этом проекте<br />

по приглашению MADDE приняли участие<br />

три известных в Европе итальянских бренда:<br />

CamyG&Co, Checcarini Preziosi, IL Tulipano<br />

Производство всех трёх компаний находится в самом<br />

сердце Италии – в цветущей, Тоскане, в старинном<br />

городе Ареццо.<br />

Специально для MADDE и специально для Вас<br />

тосканские мастера разработали модели, в которых<br />

отражен стиль Италии, её вкусы, её представления<br />

о прекрасном.<br />

СЕРЕБРО<br />

<strong>Ювелир</strong>ные шедевры<br />

грация<br />

ИТАЛИИ<br />

Украшения из Италии<br />

– это больше, чем просто украшения. Это особая<br />

философия, узнаваемый стиль и непревзойденное<br />

качество, позволившие итальянским ювелирам<br />

стать признанными законодателями моды в области<br />

создания изделий из драгоценных металлов и камней.


Сотрудничество брендов создало уникальную<br />

коллекцию, в которой каждая из компаний<br />

продемонстрировала своё видение современного<br />

ювелирного искусства. Вспомним шедевр Антонио<br />

Кановы: три грации становятся единым целым в<br />

скульптурном хороводе. Так и ювелирные бренды,<br />

приглашённые MADDE, совместно создают изысканную,<br />

многогранную коллекцию.<br />

Взяв лучшее из эксклюзивно<br />

разработанных моделей, MADDE представил новое<br />

направление, в котором индивидуальный почерк каждого<br />

дизайнера стал гармоничной частью единого целого.<br />

ТРИ<br />

ювелирные<br />

IL Tulipano<br />

грации<br />

CHECCARINI<br />

Pr eziosi<br />

ООО «Мадде», Россия 125413, Москва, ул. Сенежская, д. 6А<br />

тел./факс: (495) 454-84-25, 988-74-72, 453-01-03


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.14<br />

Þâåëèðíîå ïðîèçâîäñòâî èçäåëèé èç çîëîòà è ñåðåáðà<br />

Êà÷åñòâî è ñîâðåìåííûé äèçàéí<br />

Äîñòóïíûå öåíû<br />

г. Санкт-Петербург, ул. Химиков, д. 26<br />

(ст. метро «Ладожская»)<br />

тел.: (812) 335-01-54, +7 (911) 831-83-83,<br />

sales@anastasia-gold.ru, www.anastasia-gold.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.15<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.16<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.17<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.18<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.19<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.20<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.21<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.22<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.23<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

СПРАВОЧНАЯ ТАБЛИЦА ДЛЯ РЕМОНТА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ С КАМНЯМИ<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.24<br />

КАМЕНЬ НАГРЕВ КИСЛОТЫ РАСТВОРИТЕЛИ МЫЛО ПАР УЛЬТРАЗВУК ИСТИРАНИЕ<br />

АЛЕКСАНДРИТ<br />

АКВАМАРИН<br />

АМЕТИСТ<br />

БЕРИЛЛ<br />

БЕРИЛЛ (ЗЕЛЕНЫЙ)<br />

БЕРИЛЛ<br />

(ОРАНЖЕВЫЙ)<br />

БРИЛЛИАНТ<br />

ГЕМАТИТ<br />

ГРАНАТ<br />

избегайте резких перепадов<br />

температуры<br />

растрескивание, ослабление или<br />

изменение окраски<br />

слабый нагрев может усилить<br />

окраску, при сильном возможна<br />

потеря цвета и растрескивание<br />

растрескивание, ослабление или<br />

изменение окраски<br />

растрескивание, ослабление или<br />

изменение окраски до цвета морской<br />

волны<br />

растрескивание, ослабление или<br />

изменение окраски<br />

окисляется выше 700 0 С, недопустим<br />

прямой нагрев<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

избегайте резких перепадов,<br />

плавится при прямом нагреве<br />

устойчив устойчив можно можно можно очень устойчив<br />

устойчив устойчив можно можно можно очень устойчив<br />

избегайте устойчив можно можно можно<br />

устойчив устойчив можно<br />

устойчив устойчив можно<br />

устойчив устойчив можно<br />

можно<br />

устойчив<br />

может остаться<br />

пленка средства<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

трещин<br />

устойчив устойчив можно можно можно<br />

устойчив устойчив можно нельзя<br />

можно, кроме<br />

андратита<br />

ЖАД (ЖАДЕИТ) плавится при прямом нагреве влияет слабо устойчив можно можно можно<br />

ЖАД (НЕФРИТ) устойчив влияет слабо устойчив можно можно можно<br />

ЖЕМЧУГ<br />

даже слабый нагрев может вызвать<br />

повреждение, растрескивание и<br />

обезвоживание<br />

растворяется<br />

нельзя<br />

можно мягкими<br />

средствами,<br />

высушивать<br />

промоканием<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

очень устойчив<br />

очень устойчив<br />

очень устойчив<br />

не влияет<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

только мягкая ткань,<br />

избегайте взаимного трения<br />

ИЗУМРУД легко скалывается, может потускнеть устойчив нельзя нельзя нельзя нельзя очень устойчив<br />

ИОЛИТ<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

избегайте нельзя можно нельзя нельзя<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

КОРАЛЛ опасно даже слабое нагревание растворяется нельзя можно нельзя нельзя только мягкая ткань<br />

КУБИЧЕСКИЙ<br />

ОКСИД ЦИРКОНИЯ<br />

(ФИАНИТ)<br />

избегайте резких перепадов можно устойчив можно можно можно<br />

КУНЦИТ избегайте избегайте нельзя можно можно нельзя<br />

ЛАБРАДОРИТ<br />

ЛАЗУРИТ<br />

ЛУННЫЙ КАМЕНЬ<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

цвет может усилиться или перейти в<br />

зеленый, белеет при сильном нагреве<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

устойчив устойчив можно можно можно<br />

избегайте<br />

нельзя<br />

МАЛАХИТ избегайте избегайте нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

устойчив устойчив можно нельзя нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

МАРКАЗИТ избегайте сильного нагрева избегайте избегайте можно можно можно<br />

ОБСИДИАН<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

может<br />

травиться<br />

ОПАЛ избегайте, очень чувствителен избегайте избегайте<br />

ПЕРИДОТ<br />

резкие перепады и сильный нагрев<br />

могут вызвать растрескивание<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

избегайте можно нельзя нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

избегайте избегайте можно нельзя нельзя<br />

ПИРИТ избегайте сильного нагрева избегайте избегайте можно можно можно<br />

РАКОВИНЫ И КАМЕИ<br />

ИЗ РАКОВИН<br />

даже слабый нагрев может вызвать<br />

повреждение, растрескивание и<br />

обезвоживание<br />

растворяется<br />

нельзя<br />

можно, мягкими<br />

средствами,<br />

обсушивать<br />

промоканием<br />

РОДОЛИТ избегайте избегайте избегайте можно нельзя нельзя<br />

осторожный нагрев осветляет<br />

РОЗОВЫЙ КВАРЦ окраску, сильный может изменить ее избегайте устойчив можно можно можно<br />

и вызвать растрескивание<br />

РУБЕЛЛИТ<br />

избегайте резких перепадов, сильный<br />

нагрев может изменить цвет<br />

устойчив устойчив можно нельзя нельзя<br />

можно, если можно, если<br />

РУБИН стабилен, избегайте прямого нагрева устойчив устойчив можно<br />

камень не<br />

камень не<br />

пропитан маслом пропитан маслом<br />

САПФИР стабилен, избегайте прямого нагрева устойчив устойчив можно<br />

СЛОНОВАЯ КОСТЬ<br />

недопустим даже слабый нагрев<br />

теряет цвет,<br />

растворяется<br />

нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

нельзя<br />

можно, если<br />

не черный<br />

звездчатый<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

можно, если<br />

камень не<br />

черный<br />

звездчатый<br />

ТАЖВАНИН плавится в пламени горелки избегайте избегайте можно нельзя нельзя<br />

ХАЛЦЕДОН<br />

ХРИЗОБЕРИЛЛОВЫЙ<br />

КОШАЧИЙ ГЛАЗ<br />

ЦИТРИН<br />

избегайте резких перепадов,<br />

возможно изменение окраски<br />

избегайте резких перепадов и<br />

высоких температур<br />

потеря цвета, опасность<br />

растрескивания<br />

ослабление цвета при сильном<br />

нагреве, прямой нагрев исключить<br />

устойчив<br />

устойчив,<br />

если окрашен<br />

искусственно<br />

нельзя<br />

можно можно можно<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

безопасна только мягкая<br />

ткань<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

очень устойчив<br />

очень устойчив<br />

только мягкая ткань,<br />

избегайте взаимного трения<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

можно устойчив можно можно можно очень устойчив<br />

избегайте устойчив можно можно можно<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

ШПИНЕЛЬ<br />

можно устойчив можно можно можно очень устойчив<br />

ЯНТАРЬ плавится при слабом нагреве растворяется нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

нельзя нельзя только мягкая ткань


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

5.1<br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки 5.2<br />

www.awros.ru<br />

Натуральные и синтетические ювелирные вставки<br />

105082, г. Москва<br />

ул. Бакунинская, д. 74<br />

тел.: +7 (495) 641-64-69<br />

факс: +7 (495) 641-64-68<br />

e–mail: mail@awros.ru<br />

156014, г. Кострома<br />

Кинешемское ш., д. 64 «б»<br />

тел.: +7 (4942) 41-79-03<br />

+7 (4942) 41-79-02<br />

e–mail: kostroma@awros.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

Производство и продажа ювелирных вставок<br />

Широкий ассортимент, отличное качество<br />

156026, г. Кострома,<br />

ул. Советская, 136/7, н.п. 32<br />

Тел./факс: +7 (4942) 42-45-87,<br />

+7 (4942) 42-23-62<br />

e-mail: indgems@yandex.ru<br />

115419, г. Москва,<br />

ул. Орджоникидзе, д. 11<br />

Тел./факс: +7 (962) 98-512-98,<br />

+ 7 (495) 234-29-93<br />

e-mail: 5674034@mail.ru<br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки<br />

www.indgems.ru<br />

5.3


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки 5.4<br />

Оптовая продажа<br />

ювелирных вставок по России<br />

со склада и под заказ<br />

Выгодные условия | Оперативность исполнения заказов<br />

Действует специальное предложение на ряд ассортимента<br />

МЫ ЦЕНИМ НАШИХ КЛИЕНТОВ И ВСЕГДА РАДЫ НОВЫМ ПАРТНЕРАМ!<br />

157940, Костромская область, пгт. Красное-на-Волге, ул. Советская, д. 51а<br />

Тел.: +7 (49432) 3 14 62, +7 (906) 609 30 99<br />

E-mail: samotsvety.kostroma@mail.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

специализация<br />

ОПТОВАЯ и РОЗНИЧНАЯ<br />

ПРОДАЖА ЮВЕЛИРНЫХ ВСТАВОК<br />

ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ и<br />

ПОЛУДРАГОЦЕННЫХ КАМНЕЙ<br />

Основные принципы работы компании «Супер Джемс»<br />

• предоставление качественных товаров и услуг,<br />

• обязательность, оперативность работы,<br />

• индивидуальный подход к каждому клиенту.<br />

Динамичное развитие фирмы служит ярким показателем<br />

успешной работы и стабильности качества поставляемой продукции.<br />

* на ювелирном рынке<br />

с 2007 года<br />

• Полудрагоценные камни различных видов огранки и формы:<br />

топаз скай блу, топаз свис блу (самые низкие цены на рынке), топаз<br />

лондон блу, аметист, гранат, цитрин, хризолит, празиолит, дымчатый<br />

кварц, мистик топаз, цветные турмалины, черный оникс, сердолик,<br />

флюорит, иолит, черная шпинель, лунный камень, родолит, розовый<br />

кварц, кварц-волосатик, цветные сапфиры и многое другое.<br />

• Драгоценные камни различных видов огранки и формы:<br />

бриллианты, сапфиры, изумруды, рубины.<br />

Также наша компания гранит камни фантазийной огранки. Все новые огранки появляются первыми у нас<br />

ООО «Супер Джемс»<br />

Адрес: 125493, Москва,<br />

ул. Смольная, д. 12, оф. 3069 (Алмазный Мир)<br />

Тел.: +7 (963) 710-38-87<br />

E-mail: gems.super@gmail.com<br />

rubin.gems@mail.ru<br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки<br />

5.5


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

САМОЦВЕТЫ МИРА<br />

ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА ЮВЕЛИРНЫХ ВСТАВОК<br />

ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ, КАЛИБРОВАННЫЕ<br />

КАБОШОНЫЕ И ОГРАННЫЕ ВСТАВКИ<br />

ДЛЯ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ<br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки 5.6<br />

г. Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, д. 69 Тел.: +7 911 163-80-08 e-mail: 1638008@gmail.com<br />

www.самоцветымира.рф www.gemsworld.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.7<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.8<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.9<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.10<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.11<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.12<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.13<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.14<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.15<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.16<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


www.tigon.ru<br />

Есть вещи,<br />

способные пополнить<br />

коллекцию самых лучших моментов<br />

Вашей жизни,<br />

И МЫ ИХ ЗНАЕМ<br />

Компания «ТИГОН Трейдинг» является<br />

одним из ведущих производителей и<br />

поставщиков на рынке упаковки для<br />

ювелирной отрасли, салонов бижутерии<br />

и многочисленных салонов и магазинов.<br />

Компания готова предоставить своим клиентам<br />

как готовые решения, так и индивидуальные<br />

условия по разработке, производству и поставке<br />

упаковки для ювелирных изделий,<br />

бижутерии, наград и памятных подарков.<br />

Главным отличием от остальных игроков<br />

является наличие собственной производственной<br />

базы, позволяющей предоставлять<br />

своим клиентам полный спектр услуг под<br />

ключ. За счет динамического роста компании<br />

производится регулярное обновление<br />

оборудования на более совершенное и<br />

производительное. Используются новейшие<br />

материалы и комплектующие при производстве<br />

футляров, как следствие происходит<br />

оптимизация производственных процессов<br />

и уменьшение финальной цены для клиента.<br />

За несколько лет работы компания получила<br />

огромный опыт и готова предложить самые<br />

передовые технологии в своей отрасли для<br />

самых взыскательных клиентов.<br />

Компания дорожит своим кредо и репутацией,<br />

поэтому мы работаем эффективно как с корпоративными<br />

клиентами, так и с небольшими<br />

организациями и магазинами. Сотрудники<br />

готовы предоставить индивидуальный подход<br />

для каждого клиента исходя из его пожеланий<br />

и наших технических возможностей. За<br />

счет большого спектра услуг в этом бизнесе<br />

«ТИГОН Трейдинг» предоставляет разработку<br />

модели упаковки совместно с требованиями<br />

заказчика, выбор материалов и комплектующих,<br />

создание прототипа, массовое производство,<br />

брендирование упаковки и всей<br />

поставляемой продукции, производство<br />

дополнительных аксессуаров, таких как<br />

салфетки из микрофибры, бумажные пакеты,<br />

ювелирные перчатки и многое другое.<br />

Компания готова предоставить широкий ассортимент<br />

по футлярам, боксам, мешочкам,<br />

планшетам, палеткам, пакетам, изготовленным<br />

из различных материалов и разной цветовой<br />

гаммы, ориентированным на разные ценовые<br />

категории, от простых и классических моделей<br />

до премиального класса с индивидуальным<br />

исполнением и дизайном.<br />

МЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО ВЫ СМОЖЕТЕ НАЙТИ И ВЫБРАТЬ<br />

ПОНРАВИВШУЮСЯ МОДЕЛЬ ФУТЛЯРА ИЛИ АКСЕССУАР НА САЙТЕ<br />

И НАШЕ СОТРУДНИЧЕСТВО БУДЕТ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНЫМ И ПЛОДОТВОРНЫМ<br />

«ТИГОН Трейдинг»<br />

Тел. +7 495 782-28-93<br />

E-mail: info@tigon.ru


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.18<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.19<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.20<br />

интернет-портал для ювелиров<br />

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОДПИСЧИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ<br />

БОЛЕЕ 13000 БОЛЕЕ 10000 БОЛЕЕ 7000<br />

Новости Пресс-релизы Выставки Реестр компаний Каталог изделий<br />

Объявления Вакансии Резюме Семинары Рейтинг сайтов Тендеры<br />

и многое другое...<br />

www.uvelir.info<br />

ООО «Золотой Профиль»<br />

(863) 282 04 12, 282 04 13<br />

e-mail: support@uvelir.info


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.21<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

УПАКОВКА ДЛЯ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ<br />

ПОДАРОЧНАЯ УПАКОВКА<br />

ОПТОМ<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.22<br />

(495) 790 32 33<br />

www.deifa.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ Expo_Jew_EM<strong>2016</strong>-17_RUS.pdf 2015 - ФЕВРАЛЬ 1 20.05.<strong>2016</strong> 10:18<br />

C<br />

M<br />

Y<br />

CM<br />

MY<br />

CY<br />

CMY<br />

K<br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


ÊÎÍÑÒÐÓÊÒÎÐ<br />

ÞÂÅËÈÐÍÛÕ<br />

ÑÀÉÒÎÂ<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

Интернет-портал <strong>Ювелир</strong>.INFO<br />

предоставляет для своих пользователей и<br />

ювелирных компаний бесплатный сервис<br />

по созданию сайтов на домене uvelir.info.<br />

выставки<br />

Процедуры создания и поддержки сайта достаточно<br />

просты:<br />

1. В личном кабинете Пользователя http://uvelir.info/profile/<br />

добавьте организацию в «Каталог компаний»<br />

http://uvelir.info/companies/ - для этого в Личном кабинете<br />

выберите «Организации». При добавлении компании<br />

постарайтесь максимально полно заполнить все поля.<br />

Если Вы ранее уже добавляли свою организацию в<br />

«Каталог компаний», то пропустите этот пункт.<br />

2. В Личном кабинете пользователя выберите пункт<br />

«Минисайт» и внимательно заполните все необходимые поля.<br />

• Выберите поддомен – укажите желаемый свободный адрес<br />

сайта, например – diamond. В итоге, после регистрации, Ваш<br />

сайт будет доступен по адресу diamond.uvelir.info.<br />

• Разместите код интернет-статистики в соответствующем<br />

поле «Счетчик». Для учета посещаемости ресурса обычно<br />

используется liveinternet.ru. Данное поле не является<br />

обязательным и Вы можете заполнить его позднее.<br />

• В поле «Организации» выберите нужную.<br />

• Загрузите от 1 до 3 фото размером 830х310 пикселей<br />

в поле «Промоблок».<br />

• Добавьте ключевые слова (через запятую), которые<br />

характеризуют наполнение Вашего сайта, например: «золото,<br />

опт, кострома, украшения, ювелир…..». Данное поле не<br />

является обязательным и Вы можете заполнить его позднее.<br />

• Сохраните проект.<br />

3. В дальнейшем, вся работа с Вашим сайтом осуществляется<br />

через Личный кабинет пользователя на <strong>Ювелир</strong>.INFO, через<br />

соответствующие модули – «Организации», «Пресс-релизы»,<br />

«Каталог изделий», «Предложения» и т.д.<br />

4. Чтобы опубликованный через Личный кабинет материал<br />

попал на сайт, он должен быть привязан к Вашей организации.<br />

То есть если на <strong>Ювелир</strong>.INFO Вами будет опубликован<br />

пресс-релиз, но в нем не будет установлена связка с Вашей<br />

организацией, материал не будет опубликован. Информация<br />

на Вашем сайте полностью синхронизирована со страницей<br />

Вашей компании в Каталоге компаний на <strong>Ювелир</strong>.INFO<br />

На сайте можно разместить<br />

логотип, новости, пресс-релизы,<br />

каталог продукции, фото, видео,<br />

объявления, вакансии, персоны,<br />

контакты, прайс-лист и пр.<br />

В случае возникновения вопросов<br />

или предложений по работе сервиса<br />

и Вашего сайта свяжитесь с нами:<br />

e-mail: a@61.ru<br />

тел.: (863) 2822188, 2822187, 2405903<br />

áûñòðî ïðîñòî óäîáíî


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!