e-edukacja w kraju - E-mentor

e-edukacja w krajuUczelniane Centrum Kształceniana Odległość:studium przypadkuWalery SusłowTomasz KrólikowskiDynamiczny rozwój technologii informatycznych w znacznymstopniu przyczynił się do zmian metodologii nauczaniazdalnego. Uczelniane jednostki prowadzące zdalne nauczanieposzukują sposobów na jego „pokojowe współistnienie”z tradycyjnymi metodami nauczania. Trwa reforma strukturyorganizacyjnej centrów e-learningu i modernizacja procesówzwiązanych z kształceniem na odległość. W ramachpodejścia systemowego, za pośrednictwem odpowiednichmetod modelowania, można zdiagnozować stan centrumi prognozować skutki wprowadzanych innowacji. Zastosowanepodejście może być przydatne dla pracownikównaukowo-dydaktycznych zajmujących się rozwojem e-learninguw placówkach macierzystych.Niniejsze opracowanie w dużej mierze zainspirowanezostało koniecznością głębszego zrozumieniadynamiki rozwoju i potrzeb reorganizacji strukturyUczelnianego Centrum Kształcenia na Odległość(UCKnO lub Centrum) – ogólnouczelnianej jednostkiorganizacyjnej powołanej w 2007 roku na PolitechniceKoszalińskiej (PK). UCKnO to zespół pracownikówuczelni zajmujących się od lat wdrażaniem e-learningu.Autorzy artykułu, będący jednocześnie członkami tegozespołu, przeprowadzili prace analityczne, w wynikuktórych zgromadzono szereg ciekawych spostrzeżeńw postaci konceptualnych, biznesowych i strukturalnychmodeli jednostki organizacyjnej. Modele te mogąbyć przydatne również dla pracowników naukowodydaktycznychzajmujących się podobną aktywnościąna innych uczelniach wyższych.Wiele renomowanych uczelni poszukuje swojegomiejsca w obszarze kształcenia wspomaganegonowoczesnymi technikami teleinformatycznymi. Odlat tworzą one różne formy organizacyjne wykorzystującenauczanie w trybie e-learningu. Znakomitymiprzykładami mogą być Ośrodek Kształceniana Odległość Politechniki Warszawskiej 1 i Centrume-Learningu Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie2 . Inne uczelnie również poszukują swojego miejscaw obszarze kształcenia wspomaganego za pomocąnowoczesnych technik teleinformatycznych. W tymkontekście modelowanie e-learningu 3 – szczególniezwiązane z aspektem jakości e-edukacji – jest jednymz „gorących” tematów.System nauczania zdalnego zdecydowanie należyumieścić w grupie systemów dynamicznych 4 , gdyżpraktycznie niemożliwe jest jego precyzyjne opisanieza pomocą transkrypcji matematycznych. Wszystkieprocesy tego systemu mają charakter zmiennyw czasie, np. dynamicznie zmienia się liczba studentów,liczba i rodzaje wspomaganych przedmiotówdydaktycznych, skład grupy wsparcia technicznegooraz dydaktycznego. Skutkiem dynamicznego charakterusystemu jest nierównomierność strumienifinansowych, obciążenia wykładowców, wykorzystaniaśrodków technicznych (serwery, oprogramowanie,linie telekomunikacyjne). Powstaje typowe zadaniekierowania obiektami ekonomicznymi w warunkachśrodowiska dynamicznego. Zadanie to zaleca sięrozwiązywać za pomocą metod modelowania systemowegoi biznesowego 5 .Zgodnie z założeniem modelowanie działaniaUCKnO powinno dostarczyć wiedzy niezbędnej dooszacowania w przyszłości głównych wskaźnikówefektywności Centrum w ramach uczelni, takich jak:• przepustowość UCKnO – w liczbie kursantów narok,• okres przepływu dokumentów związanychz prowadzeniem kursu (szkolenia),• zakres wiedzy dostarczanej pojedynczemu kursantowiw ramach kursu,• nakłady na nauczanie pojedynczego kursanta,• bilans środków finansowych dotyczących kształceniana odległość,1OKNO – Politechnika Warszawska, http://www.okno.pw.edu.pl/, [22.09.2010].2Centrum e-Learningu AGH, http://www.cel.agh.edu.pl/o-nas/o-nas/, [22.09.2010].3A. Stanisławska, Modelowanie e-learningu. 5 refleksji na kanwie dyskusji 4. seminarium konsultacyjnego Modele i jakość e-edukacji,„e-mentor” 2006, nr 4, s. 26–27.4E. Panek, Ekonomia matematyczna, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2003, s. 904.5A. Węgrzyn, Benchmarking. Nowoczesna metoda doskonalenia przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Antykwa, Kluczbork–Wrocław 2000,s. 80–85.50 e-mentor nr 5 (37)