FLEET MANAGEMENTA AUTOMOBILOVÁ TECHNIKANOVÉ TRENDY VE SPRÁVĚ PODNIKOVÝCHAUTOPARKŮ DIKTUJE SNIŽOVÁNÍ NÁKLADŮFleet management je složitý a komplexní systém,nejde jen o to, nakoupit výhodně vozidla, a dohlížetna jejich provoz a výdaje na tankování, ale viděta mít pod kontrolou jejich využívání v celkovémkontextu firmy, včetně servisních záležitostí a s nimisouvisejících nákladů na údržbu, řešení otázek bezpečnosti,až po např.školení řidičů směřujícík efektivní a úspornéjízdě a snižování rizikv silničním provozu.Během několika posledníchlet muselifleet manažeři řešitřadu výzev, které s seboupřinesla doba. Tlak souhrnu těchto vlivů naprovozní náklady, ceny, přísnější bezpečnostní předpisy,ekologická hlediska apod., průběžné technickéa technologické změny už vytvářejí stále složitějšíprostředí, takže trend směřuje od dosavadní praxeke komplexnějšímu pojetí fleet managementuve formě označované někdy jako celkové řešenífiremní mobility.Vždy jde především o penízeZákladní motivací firem pro efektivní řízení svýchautoparků – ať už vlastními silami, nebo dnes čímdál častější outsorcováním do péče specializovanéspolečnosti jsou především úspory. I když se zdá,že vozové parky pod taktovku specialistů jsou užoptimalizovány jak to jen jde, expertní odhady nazákladě řady průzkumů, prováděných na toto témauvádějí, že u většiny českých firem je stále ještěv záloze potenciál asi 10% i vyšší úspory na celkovýchročních nákladech v řízení vozových parků.Naprosto spolehlivě fungující univerzální řešeníneexistuje, shodují se flotiloví manažeři i poskytovateléfleetových produktů a služeb. Záležívždy na konkrétních podmínkách a požadavcích,s ohledem na něž se snaží najít nejvhodnější variantupro danou situaci. Základem dobrého řešenísamozřejmě zůstává nadále detailní analýza stavukonkrétního vozového parku. Na jejím základě paklze identifikovat oblasti, kde je možné realizovatnejvyšší úspory a provést potřebnou optimalizaci,pomocí různých konkrétních opatření ke sníženíprovozních nákladů.Významnou, a často klíčovou roli hraje i uplatněnímoderních technologií. K dispozici je však už řadapokročilých nástrojů, s jejichž pomocí mají flotilovímanažeři detailní přehled o svých autoparcích doslovaon-line v reálném čase, a mohou tak např.Flotily podnikových vozů a jejich efektivní správasi v dnešní době hledání úspor rozhodně za slou žípozornost ať už jde o těžkotonážní dál ko vé ka mio -ny, nebo luxusní firemní limuzíny pro reprezentacipřijímat i kvalifikovaná operativní rozhodnutí podleaktuální situace, a tak ušetřit nemalé prostředky. Rovněžřidiči, kteří vědí, že jsou díky tomu „pod dohledem“už používají služební vozidla s mnohem většímiohledy na firmu, což bylo donedávna nezřídkaAchilovou patou podnikových flotil – s názorem že„firma to unese“ jezdili řidiči často způsobem, kterýby si s vlastním vozidlem nedovolili ani náhodou.Hlídejte si trh – na změnách lze získat,ale i prodělatŘada těchto aspektů byla diskutována i na nedávnémtradičním setkání flotilových manažerů, kterépořádá redakce časopisu Business car. K jednomuze stěžejních témat na něm patřila např. problematikazůstatkové hodnoty vozidel, která v důsledkuhospodářského vývoje posledních let citelně klesá.Oproti původním předpokladům, že se tento pokleszastaví s počátkem postupného zotavováníekonomiky, tzn. v roce 2010, se však nenaplnil a trhna zastavení tohoto poklesu musel čekat ještě dalšírok, než se situace v průběhu posledních měsícůzačala opět stabilizovat.Situace na trhu se neustále vyvíjí a mění a ani flotilypodnikových vozů nejsou výjimkou. Každopádněse tedy vyplatí zejména před přijetím zásadníchrozhodnutí jakým je např. investice do pořízenínových vozidel důkladně se obeznámit s aktuálnímstavem a možnostmi, které se nabízejí. Vývojv oblasti fleet managementu totiž ovlivňuje celářada věcí, z nichž mohou zkušení získat řadu výhod,zejména pokud jde o dlouhodobější výhled. Měníse např. podmínky financování. Lze využít řaduspeciálních akčních nabídek, ceny vozidel a jejichzůstatkové hodnoty může významně snížit např.obměna velkého počtu vozů v rámci flotil velkýchspolečností, která vrhne na trh ojetých vozidel většíAUTOSALON <strong>2011</strong>Veletrhy Brno, 4.–9. 6. <strong>2011</strong>počet aut určitého typu či značky a tak může na časstlačit jejich zůstatkovou hodnotu apod.V této souvislosti však odborníci na fleet managementdoporučují velkou obezřetnost na přílišvýhodné nabídky, přesněji řečeno na ty, kde útočína přízeň zákazníka podezřele levná cena. Nemusív sobě sice skrývat zárodek budoucích problémův podobě různých skrytých nákladů, ale je zjevné, žeskutečně kvalitní služby lze těžko nabízet za nereálnéceny, pokud nemají sloužit pouze k nalákání a podchycenínového klienta v naději, že v budoucnu sena něm firma „zahojí“. Důležitá je proto orientacev ekonomických i právních souvislostech příslušnésmlouvy, různých formách nabízených služeb a možnostivybrat si optimální řešení. Například operativníleasing, jedna z často využívaných možnostípři vybavování velkých podnikových autoparkůse v poslední době stává zajímavou možností uži pro menší firmy provozující např. tři až pět vozidel.Pod dohledem finančníků – na úsporys rozvahouDalším novým trendem, který se výrazně projevili na nedávném 9. ročníku konference Fleet Management<strong>2011</strong> je také posun zájmu o chod a výsledkyfiremního autoparku, který byl dosud praktickyvýsadní doménou podnikových fleet manažerů,do centra pozornosti finančních ředitelů (CFO). Jeovšem logické a pochopitelné, že v době, kdy jepozornost firem soustředěna na úspory nákladůa maximální efektivitu, je právě provoz autoparkujednou z oblastí, kde hrají, nejen kvůli neustále rostoucímcenám pohonných hmot, peníze velkou roli.Na lecčem lze samozřejmě ušetřit, ale mělo by setak vždy dít s rozvahou.Přísné limity na spotřebu asi nebudou plnit svoufunkci pokud nebudou řidiči sami motivováni najejím snižování a nebude možnost kontroly. Stejnětak je kritickým prvkem dostupnost servisních služeb– zajištění kvalitního servisu samozřejmě něcostojí, a ne všichni jsou ochotni investovat do jistoty,že pokud dojde k problému, bude o ně postaránoco nejrychleji, a ne vždy je to samozřejmě nutné.U firem, kde by vážnější výpadek vozidla či více vozidelznamenal např. ohrožení dodávek zákazníkům(a nemusí jít zdaleka jen o dodávky „just-in-time“) jeovšem takováto jistota nutností,a je potřeba s tímpočítat – což ovšem znamená i volbu partnera,který má profesionální zázemí, dostatečné servisníkapacity, kvalifikované odborníky, je schopen rychlezajistit potřebné náhradní díly atd.Podstatná je i orientace v předpisech. Značkové prodejnya leasingové služby samozřejmě preferují originálníznačkové díly a využívání certifikovaných partnerů,které by měly dávat záruku nejlepší kvality. Cožje samozřejmě dobré, ale něco to stojí. Ovsem nějakoudobu už platí tzv. evropská bloková výjimka, která dávámožnost zvlášť šetrným zákazníkům využívat i službyservisů mimo síť autorizovaných zařízení konkrétníchznaček a také produkty neoriginální, pokud jsou tytonáhradní díly kvalitativně srovnatelné, aniž by přišlio záruku od výrobce. Tím lze ušetřit na servisníchpracích a náhradních dílech až desítky procent. 36 5/<strong>2011</strong>
Téma: Fleet management a automobilová technika / Autosalon <strong>2011</strong>NA CO BUDEME JEZDIT V ROCE 2<strong>05</strong>0?Rostoucí ceny tradičních pohonných hmot přiměly mnohé řidiče i provozovatele autoparkůk zamyšlení nad tím, zda není čas poohlédnout se po jiném řešení. Ke slovu tak stále vícepřicházejí pohony a paliva označovaná přídomkem alternativní.Možností čím pohánět motory v nových i staršíchautomobilech je několik. Jejich způsob a použitétechnologie se odvíjejí hlavně od toho, zda jdeo úpravu již provozovaného vozidla na levnějšía úspornější palivo, nebo o koncepční řešení, kteréje zaměřeno na úsporný a efektivní provoz automobilův letech příštích. Bude automobily budoucnostipohánět elektřina, zemní plyn, nebo vodík?Plynová historie – a možnái budoucnostNejrozšířenějším alternativním palivem je – pokudjde o plynový pohon – LPG (Liquified PetroleumGas), čili zkapalněný propan-butan, kterýve světě využívá podle serveru Autorevue.czna 13 milionů vozů, z toho zhruba setina(130 000 osobních aut) jezdív Česku. LPG má u nás jakoalternativní plynné palivov širokém nasazení takénejdelší tradici - prvníauta, jejichž motorypoháněl propanbutanse na našichsilnicích objevila užpřed 20 roky. Vozidlana stlačený plyn všaku nás byla vyráběna už ve30. letech minulého století, kdy v předválečnémČeskoslovensku fungovaly i první plnící stanice natoto palivo. A historie plynových vozidel sahá ještědále – už v roce 1860 si francouzský konstruktérEtienne Lenoir nechal patentovat svůj dvoudobýspalovací motor na svítiplyn, který poháněl jehoHippomobile, což byl otevřený 5 až 7místný vůz setřemi koly, který se vyráběl od roku 1863.LPG nyní roste další plynová konkurence v podoběCNG, tedy pohonu na stlačený zemní plyn (CompressedNatural Gas). Počet aut na CNG u nás ovšemzatím ještě nedosahuje takového rozšíření jako napropanbutanové palivo, využívá se spíše v městskéhromadné dopravě, pro pohon vozidel komunálníchslužeb apod. V současné době jezdí v ČR asi 2900 vozidel poháněných zemním plynem ( z tohoje 312 autobusů), ale lze očekávat, že další budoupřibývat. Ve světě je toto alternativní palivo už rozšířenomezi motoristy více (pohání zhruba obdobnýpočet aut jako LPG), k největším příznivcům CNGpatří Italové (730 000 aut).Oproti LPG má CNG řadu výhod. Přestavba na LPGvychází sice o něco levněji (10 - 30 000 Kč oprotica 40 – 60 000 Kč za CNG konverzi), ale tato vozidlanesmí do podzemních garáží, zatímco CNGuž budou mít do nich vjezd povolen, a k dostáníjsou i domácí a malé plničky, které stačí připojit naběžný plynový rozvod a zřídit si tak plnicí místopřímo u sebe, zatímco LPG je možné tankovat jenu specializovaných plnicích stanic. Také tankovacídoby jsou už přijatelné – doplnit nádrž osobníhovozu na CNG trvá zhruba 4 minuty. Navíc lze poříditvůz na CNG přímo od renomovaných výrobců beznutnosti přestavby včetně užitkových vozů do 3,5t, které mohou využít i malé firmy a živnostníci, proněž jsou vozidla s úsporným provozem důležitýmfaktorem. Majitelé starších aut si však spíše nechávajímotory upravit na zkapalněný propan-butan LPG.Nižší využití CNG u nás je ovlivněno hlavně zatím relativněřídkou sítí míst, kde lze CNG do nádrží natankovat– zatímco LPG lze v Česku doplnit na zhruba800 místech, plnicí stanice CNG se počítají na desítky– v současné době je jich zatím zhruba padesát(z toho asi 30 určených veřejnosti,zbytek jsou podnikovéplničky pro vozovéflotily). Tato situaceby se všakměla poměrněrychle změnit.Veřejných plnicíchstanic budev průběhu příštíchlet rychle přibývat a jejichhustota by měla eliminovatjednu z dosavadních omezení CNG, cožbyl dojezd zhruba 200–250 km na jednustandardní nádrž, který se však postupně zvyšuje ažna 300–350 km plus další na benzínový pohon. Doroku 2020 má být u nás v provozu téměř 300 plnicíchstanic na CNG. Do hry vstupují také „domácí“ plničkyjaké dodává např. firma Fuelmaker. Společnost MotorJikov zahájila nedávno sériovou výrobu malýchplniček ideálních pro provoz menších firemníchautoparků o několika vozidlech.Prognózy uvádějí, že díky tomu by dynamicky mělopřibývat i vozidel na stlačený zemní plyn. V Evropěby jich mělo do roku 2020 jezdit až 23,5 milionua v ČR má k tomu datu jejich odhadovaný početdosáhnout 300–350 000. Poslední studie poradenskéspolečnosti GIA uvádí prognózu 28,7 miliónuCNG vozů do roku 2015.Výroba vozů na CNG v továrně Opel v RüsselsheimuAutomobilky už CNG akceptovalyRostoucí zájem motoristů o plynový pohon dokumentujíi stoupající počty zakázek firem, které se zabývajíjejich přestavbou, ale i skutečnost, že někteří výrobciautomobilů nabízejí modely vybavené možnostípohonu na CNG přímo z továrny. Patří k nim např.Ford, Fiat, Opel, VW, Volvo, Mercedes-Benz, Citroënaj., majitelé škodovek jsou však zatím odkázáni nadodatečné přestavby. K průkopníkům patří zejménaOpel, z jehož výrobních linek v továrně v německémRusselheimu sjíždějí CNG verze modelů Zafira a Astra.Opel a Fiat už také vyrábějí motory přímo optimalizovanépro plynový pohon, které mají tomu uzpůsobenýkompresní poměr a další parametry, aby nabídly conejlepší výkon. Přepínání mezi pohonem na klasickápaliva a CNG se děje automaticky a řidič jej kroměrozsvícení příslušné kontrolky ani nezaznamená (mezioběma pohony lze samozřejmě přepínat i manuálně).K hlavním výhodám CNG oproti tradičním palivůmpatří kromě ceny (zhruba polovina ve srovnání s benzinema naftou) hlavně nižší emise (výrazně méněCO 2, žádné emise pevných částic ve srovnání s naftou,a také nižší hlučnost plynových motorů oprotidieselovým až o 70 %). Ne všude je však plynovýpohon vhodným řešením – např. v horských oblastechmotorům poháněným LPG či CNG klesá výkona roste spotřeba, což snižuje celkový úsporný efekt.Se zemním plynem se můžeme setkat ještě v jednépodobě: LNG, což je zkapalněný zemní plyn (LiquidNatrural Gas). I když má ve srovnání s CNG některévýhody (potřeba menší nádrže, ale větší dojezdvozidla, minimum emisí, doba plnění srovnatelnás benzínem a naftou), převažují spíše nevýhodydané požadavky na jeho výrobu a skladování (složitátechnologie, nutnost skladování za velmi nízkýchteplot a odpařování paliva při delším odstavenívozu, drahý a náročný servis). Proto se LNG mezialternativními palivy příliš neprosadil a je používánpouze velmi malou částí vozů na plynový pohon.Okrajově se pro pohon vozidel využívá také bioplyn(metan), počty těchto vozidel v různých zemích(Švédsko, Švýcarsko, Francie, Island) jsou však v řádudesítek, a jsou používána hlavně v dopravě v okolímístních bioplynových stanic.Favorit příštích generací – vodíkVe spektru plynových alternativních paliv figurujeještě další významný hráč: vodík. Vodíkový pohon5/<strong>2011</strong>37