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國 立 臺 灣 藝 術 大 學 教 師 教 學 評 量 與 輔 導 辦 法99 年 12 月 14 日 經 99 學 年 度 第 7 次 行 政 會 議 通 過101 年 5 月 15 日 經 100 學 年 度 第 15 次 行 政 會 議 通 過101 年 5 月 17 日 經 100 學 年 度 第 2 次 教 務 會 議 通 過第 一 條 為 協 助 本 校 教 師 瞭 解 其 教 學 成 效 及 學 生 學 習 需 求 , 以 提 升 教 學 品 質 ,維 護 學 生 受 教 權 益 ; 藉 由 學 生 課 程 學 習 之 意 見 回 饋 教 師 教 學 , 促 進 教與 學 之 互 動 , 建 立 教 師 教 學 評 量 與 追 蹤 輔 導 之 機 制 , 特 訂 定 本 辦 法 。第 二 條 教 學 評 量 依 性 質 分 為 兩 類 :一 、 期 中 評 量 : 以 反 映 學 生 對 教 學 設 計 的 意 見 為 主 , 包 括 : 課 程 內 容與 目 標 、 方 法 與 進 度 等 , 作 為 教 師 教 學 設 計 修 正 之 參 考 ( 不 列 成 績評 比 )。二 、 期 末 評 量 : 以 反 映 學 生 對 教 學 的 成 效 為 主 , 評 量 指 標 包 括 : 教 學態 度 ( 充 分 準 備 、 因 材 施 教 )、 課 程 設 計 ( 目 標 吻 合 、 方 法 與 進 度 )、專 業 學 能 ( 解 答 疑 難 能 力 )、 教 學 技 巧 、 學 習 考 評 ( 公 平 、 有 效 ) 及整 體 滿 意 度 等 。 成 績 列 入 評 比 , 並 為 「 教 師 績 效 評 鑑 」 與 「 升 等考 核 」 計 分 項 目 。第 三 條 課 程 學 習 評 量 之 實 施 方 式 :一 、 評 量 者 : 本 校 全 體 選 課 之 學 生 ( 不 良 問 卷 除 外 )。二 、 受 評 人 : 該 學 期 所 有 開 設 課 程 之 專 、 兼 任 教 師 ( 採 用 協 同 教 學 或複 數 教 師 同 課 者 , 應 分 別 填 答 問 卷 )。三 、 評 量 時 間 與 方 式 :( 一 ) 期 中 評 量 : 由 教 師 自 行 以 學 校 ( 或 系 、 所 ) 設 計 之 問 卷 , 於 學期 中 ( 第 7-9 週 ) 自 行 ( 或 委 託 ) 作 教 學 反 應 問 卷 調 查 。( 二 ) 期 末 評 量 : 以 制 式 問 卷 為 工 具 , 於 每 學 期 末 辦 理 預 選 次 學 期課 程 的 前 一 週 實 施 ; 畢 業 班 ( 下 學 期 ) 課 程 , 則 提 前 於 停 課 前一 週 實 施 。1. 教 務 處 負 責 評 量 問 卷 系 統 之 管 理 , 並 於 上 揭 時 間 開 放 電 腦網 路 供 學 生 填 答 。2. 學 生 須 先 上 網 填 答 該 學 期 所 有 選 讀 課 程 之 問 卷 , 方 得 進 行選 課 ( 或 查 詢 成 績 )。四 、 評 量 問 卷 的 設 計 :( 一 ) 期 中 評 量 問 卷 : 由 各 系 、 所 或 教 師 自 行 設 計 。( 二 ) 期 末 評 量 問 卷 : 由 學 校 ( 教 務 處 ) 諮 詢 專 家 學 者 設 計 , 或 委 託專 業 測 驗 機 構 設 計 ; 相 關 內 容 經 校 課 程 委 員 會 通 過 後 實 施 。前 揭 評 量 問 卷 內 容 , 得 依 現 況 需 要 適 時 修 正 之 。第 四 條 評 量 結 果 之 處 理 :
一 、 有 效 問 卷 的 篩 選 : 為 提 高 評 量 問 卷 之 信 度 與 效 度 , 真 實 反 映 教 師教 學 狀 況 , 統 計 時 將 篩 選 剔 除 「 不 良 問 卷 」, 不 列 入 統 計 。 篩 選 條件 包 括 :( 一 ) 因 「 缺 課 過 多 」 而 被 提 報 預 警 之 學 生 。( 二 ) 極 端 式 填 答 問 卷 ( 該 科 成 績 最 低 分 之 前 10%; 但 樣 本 數 不 足10 人 者 免 之 )。( 三 ) 經 由 設 定 的 「 檢 驗 題 」 發 現 異 常 者 。二 、 問 卷 的 統 計 與 分 析 :( 一 ) 評 量 結 果 由 教 務 處 負 責 統 計 與 分 析 作 業 , 量 化 部 分 除 了 個別 科 目 之 平 均 滿 意 度 外 , 另 提 供 學 系 平 均 滿 意 度 、 各 學 院 、系 所 間 之 滿 意 度 差 異 比 較 資 料 。( 二 ) 開 放 式 意 見 之 處 理 : 由 量 化 成 績 較 低 者 優 先 處 理 。 剔 除 「 非理 性 」 意 見 後 予 以 彙 整 、 歸 類 , 並 作 成 紀 錄 供 教 務 規 劃 參考 ; 具 體 意 見 分 送 相 關 單 位 主 管 處 理 、 改 善 或 向 學 生 說 明( 追 蹤 回 報 )。三 、 評 量 成 績 的 公 布 : 教 學 評 量 成 績 攸 關 師 生 互 動 及 個 人 榮 譽 感 , 原則 上 不 做 「 公 告 」, 而 俟 學 生 學 業 成 績 公 布 後 , 輸 出 簽 請 校 長 核 閱 ,隨 後 開 放 網 路 系 統 供 教 師 自 行 閱 覽 ( 含 開 放 式 問 卷 意 見 , 及 系 所 平均 值 資 料 等 )。 相 關 統 計 分 析 並 送 交 各 學 院 院 長 及 各 學 系 ( 所 、 中心 ) 主 管 參 考 。四 、「 無 效 評 量 」 的 認 定 : 由 於 課 程 性 質 不 同 , 開 課 人 數 懸 殊 很 大 , 加上 剔 除 「 不 良 問 卷 」 結 果 , 導 效 樣 本 數 不 足 , 影 響 統 計 上 公 平 性 。有 下 列 情 況 者 視 為 「 無 效 評 量 」, 該 科 目 之 成 績 原 則 上 不 予 列 計 評比 ( 僅 供 參 考 )。( 一 ) 大 學 部 課 程 樣 本 未 達 修 課 人 數 2/3( 以 整 數 計 ), 或 有 效 樣本 未 達 10 人 者 ;( 二 ) 研 究 所 有 效 樣 本 未 達 修 課 人 數 2/3, 或 總 數 未 達 3 人 以 上者 ;( 三 ) 個 別 課 ( 採 多 人 並 計 ) 或 博 士 班 選 課 未 達 3 人 者 。前 揭 「 無 效 評 量 」 問 卷 , 若 為 該 教 師 可 採 計 之 唯 一 科 目 時 , 仍 應 保 留 ,以 供 績 效 評 鑑 或 升 等 評 分 參 考 。第 五 條 評 量 「 成 績 不 佳 」 之 認 定 與 追 蹤 輔 導 措 施 :一 、 評 量 的 計 分 標 準 : 教 學 評 量 問 卷 採 5 等 第 法 , 以 科 目 計 , 平 均 滿意 度 未 達 3.5 分 者 視 為 該 科 「 成 績 不 佳 」。 未 達 合 格 標 準 者 列 為 「 輔導 」 名 單 。二 、 教 學 評 量 滿 意 度 除 單 一 科 目 外 , 尚 應 斟 酌 開 課 數 的 比 例 , 及 多 科目 平 均 滿 意 度 之 考 量 , 認 定 「 成 績 不 佳 」 的 程 度 , 依 情 況 實 施 輔導 。 措 施 詳 如 附 表 。
第 六 條 教 師 若 對 「 教 學 評 量 」 結 果 有 疑 義 時 , 得 敘 明 理 由 經 系 ( 所 ) 主 管 同 意 後於 次 學 期 開 學 2 週 內 向 教 務 處 提 出 申 復 , 由 教 務 處 彙 整 予 以 答 覆 ; 必 要時 得 組 成 專 案 會 議 審 核 之 。第 七 條 「 成 績 優 良 」 之 認 定 與 獎 勵 措 施 :一 、 教 學 滿 意 度 「 成 績 優 良 」 之 認 定( 一 ) 專 任 教 師 「 優 良 」 條 件 : 總 平 均 4.25 分 以 上 , 且 無 任 何 科目 滿 意 度 未 達 「 合 格 」 標 準 者 。( 二 )「 成 績 優 良 」 計 分 : 以 學 士 班 ( 含 進 學 班 、 二 專 班 ) 各 班 成 績總 和 + 研 究 所 碩 博 班 成 績 總 和 後 , 除 以 學 士 班 + 碩 博 班 總 開課 班 數 ( 不 含 「 無 效 評 量 」 課 程 ), 即 為 該 學 期 教 學 評 量 之總 成 績 。( 兼 任 教 師 不 列 評 比 , 但 可 比 照 辦 理 )。( 三 ) 教 學 滿 意 度 「 成 績 優 良 」 之 認 定 , 以 教 學 評 量 總 成 績 的 高低 排 序 , 取 各 系 ( 所 、 中 心 ) 前 20% 為 原 則 ( 總 分 未 達 4.25分 者 不 取 ) 列 為 「 教 學 績 優 」 名 單 。二 、 教 學 「 成 績 優 良 」 之 獎 勵( 一 ) 頒 發 「 教 學 績 優 」 獎 狀 並 予 以 表 揚 。( 二 ) 列 為 評 選 全 校 性 「 優 良 教 師 」 或 「 彈 性 薪 資 」 之 重 要 條 件 。( 三 ) 得 遴 選 擔 任 「 教 師 成 長 社 群 」 之 mentor 教 師 。( 四 ) 成 績 列 入 「 教 師 績 效 評 鑑 」 及 教 師 升 等 考 評 ( 含 兼 任 ) 重 要得 分 指 標 。第 八 條 教 學 評 量 結 果 除 供 各 教 學 單 位 及 受 評 教 師 參 考 外 , 原 則 上 不 對 外 公 佈 。而 參 與 施 測 統 計 、 分 析 與 列 印 之 人 員 , 均 應 對 答 卷 學 生 之 身 分 予 以 保密 。第 九 條 本 辦 法 經 行 政 會 議 及 教 務 會 議 通 過 後 實 施 , 修 正 時 亦 同 。
附 表 1 教 師 教 學 滿 意 度 評 量 「 成 績 不 佳 」 之 界 定 與 輔 導 措 施 一 覽 表輔 導 等級( 一 ) 專 任 教 師1. 輔 導級2. 重 點輔 導 級授 課 總 科目 數多 科 目 (3科 以 上 )未 達 標準 科 目滿 意 度成 績滿 意 度平 均1 3.5 以 下 合 格多 科 目 2 3.5 以 下 合 格輔 導 或 處 理 方 式1. 主 管 約 談 , 提 出 自 我 改 善 計畫 ( 送 學 院 及 教 務 處 備 查 );2. 商 酌 減 少 開 課 量 ;3. 協 助 推 介 mentor 教 師 , 輔導 改 善 教 學 。多 科 目 1 3.5 以 下 不 合 格 1. 召 開 系 務 會 議 檢 討 缺 失 ;2. 推 介 mentor 教 師 , 並 輔 導多 科 目 2 3.5 以 下 不 合 格多 科 目( 二 ) 兼 任 教 師連 2 次 3.5 以 下參 加 「 成 長 社 群 」。3. 作 教 學 錄 影 , 邀 請 績 優 教師 參 加 討 論 , 提 供 建 議 。4. 必 要 時 停 開 該 課 程 。1. 輔 導級2. 重 點輔 導 級3. 不 予續 聘1 科 目 1 3.5 以 下2 科 目 以同 專 任 11 3.5 以 下上2 科 目 以2 3.5 以 下 同 專 任 2上1 科 目 以連 2 次 3.5 以 下 停 開 該 課 程 , 或 不 予 續 聘 。上