zbornik radova (.pdf 11,5 MB) - Hrvatsko društvo inženjera sigurnosti

Hrvatski jezik/Croatian languageUDK/UDC 005.95:725.51Izvorni znanstveni članak/Original scientific paperJadranka Mustajbegović, Milan MiloševićČIMBENICI ORGANIZACIJE RADNOG MJESTA I FINANCIJSKA PITANJA- VODEĆI RADNI STRESOR U HRVATSKIM BOLNICAMASažetakU svrhu izrade valjanog i pouzdanog mjernog instrumenta za procjenu stresa na radnom mjestubolničkih zdravstvenih djelatnika, načinjeno je istraživanje u koje je uključeno 2380 ispitanika izmeñu18 i 65 godina: medicinskih sestara i tehničara, liječnika i ostalih zaposlenika visoke stručne spreme.Uz zadovoljavajuću stopu odgovora od 78% dobiven je uzorak od 1856 ispitanika na kojima jeprovedena psihometrijska evaluacija upitnika Stres na radnom mjestu bolničkih zdravstvenihdjelatnika. Faktorskom analizom, kao vodeći, izdvojen je faktor koji opisuje voñenje i sigurnost ubolnicama, nazvan Organizacija radnog mjesta i financijska pitanja. Faktor sačinjavaju čestice:Neadekvatna osobna primanja; Neadekvatna materijalna sredstva; Neadekvatan radni prostor; Malamogućnost napredovanja; Oskudna komunikacija s nadreñenima; Nedostatan broj djelatnika; Lošaorganizacija posla; Svakodnevne nepredviñene situacije; Administrativni poslovi; Preopterećenje sposlom.Ključne riječi: bolnički zdravstveni djelatnici, organizacija radnog mjesta, financijska pitanjaWORKPLACE ORGANIZATION AND FINANCIAL ISSUES FACTOR- LEADING WORKPLACE STRESSOR IN CROARIAN HOSPITALSAbstractIn order to develop a valid and reliable measuring tool for perceived workplace stressors amonghospital workers 2380 hospital workers between 18 and 65 years (nurses, doctors and other employeeswith a university degree) has been included in the study. 1856 participants responded on questionnaireand underwent psychometric evaluation of Occupational Stress Questionnaire for Hospital HealthCare Workers giving a satisfactory response rate of 78%. Factor analysis, as a leading factor, extractedparticles that describe the management and safety in hospitals. Factor is called WorkplaceOrganization and Financial Issues and contains fallowing elements: Inadequate personal income,Inadequate material resources to work with, Inadequate workplace, Small advancement opportunities,Poor communication with superiors; Insufficient number of employees, Poor work organization,Unpredictable everyday situations, Administrative work and Work overload.Key words: hospital healthcare workers, workplace organization, financial issuesUVODStres na radnom mjestu predstavlja globalni javnozdravstveni problem: jedan je od najvećih uzrokaprofesionalnih bolesti i bolovanja u svijetu, meñu vodećim je problemima gospodarstva razvijenihzemalja, na drugom je mjestu ljestvice zdravstvenih tegoba zaposlenih u Europskoj uniji. Premaistraživanju Europske agencije za sigurnost na radu i zaštitu zdravlja, stres na radu prisutan je kodsvakog trećeg zaposlenog Europske unije (28%) što čini nemali broj od 41,2 milijuna osoba. Nagodišnjoj razini stres na radnom mjestu uzrokuje gubitak od 50% svih izgubljenih radnih dana, štoiznosi milijun radnih dana, odnosno gubitak od 20 milijardi eura godišnje. Odgovoran je za 5 milijunanesreća na poslu [27].Zdravstvena struka s obzirom na odgovornost prema ljudskom životu i zdravlju, ali i izloženostispecifičnim stresorima poput kemijskih, bioloških i fizikalnih štetnosti te smjenskom radu unatragdeset godina opravdano plijene pozornost. Stres i vrsta stresora u liječnika koji rade u bolnicama iM&S 8(2013) 33