Rozhodnutí č. 2003/19/RM výkonného ředitele agentury ze dne 28 ...

Rozhodnutí č. 2003/19/RM výkonného ředitele agentury ze dne 28 ... Rozhodnutí č. 2003/19/RM výkonného ředitele agentury ze dne 28 ...

13.07.2015 Views

Rozhodnutí výkonného ředitele 2003/19/RM28/11/2003AMC 145.A.30(c) Požadavky na personálSoustavná kontrola systému jakosti zahrnuje požadavek na nápravná opatření, pokud jsou nutná ze stranyodpovědného vedoucího a osob jmenovaných v 145.A.30(b).AMC 145.A.30(d) Požadavky na personál1. „Má dostatečný personál“ znamená, že organizace zaměstnává nebo uzavírá smlouvu s takovýmizaměstnanci, z nichž minimálně polovina jsou stálí zaměstnanci provádějící údržbu v dílně, hangáru nebotraťovou údržbu v každé směně. Zaměstnanci s nimiž byla uzavřena smlouva na částečný nebo plný úvazek by siměli být vědomi toho, že když pracují pro organizaci musí plnit postupy organizace stanovené výklademorganizace údržby týkající se jejich povinností. Pro vysvětlení tohoto pododstavce „zaměstnán“ znamená osobu,která je přímo zaměstnána jako jednotlivec organizací oprávněnou k údržbě podle Části-145, kdežto „uzavřítsmlouvu“ znamená, že osoba je zaměstnána u jiné organizace a má smluvní vztah s organizací oprávněnouk údržbě podle Části-145.2. Plán normohodin pro údržbu by měl vzít v úvahu veškerou údržbu prováděnou na letadlech/letadlovýchcelcích ze zemí mimo úzečlenského státu a též by měl vzít v úvahu veškerou práci prováděnou mimo rozsahoprávnění podle Části-145.3. Plán normohodin pro údržbu by měl být v poměru k předpokládaným pracovním úkolům, kromě případu,kdy organizace nemůže předvídat pracovní úkoly dané krátkým termínem jejich kontraktů, přičemž takový plán byměl být založen na minimu pracovních úkolů údržby potřebných pro splnění požadavků zákazníka. Pracovníúkoly údržby zahrnují všechny nezbytné práce takové, jako jsou, ale nejenom, plánování, kontrola záznamůúdržby, technologické postupy/karty v papírové nebo elektronické formě, provedení údržby, kontrolu a vyplněnízáznamů o údržbě.4. V případě údržby letadel na základně by plán normohodin údržby měl být úměrný plánu prohlídek letadelv hangáru, jak je stanoveno v AMC 145.A.25(a).5. V případě údržby letadlových celků by plán normohodin údržby měl být úměrný plánované údržběletadlových celků, jak je stanoveno v AMC 145.A.25(a)(2).6. K zajištění funkce soustavného sledování jakosti by měl být k dispozici dostatečný počet normohodin, a toz důvodů plnění požadavků 145.A.65(c), což znamená vzít v úvahu 145.A.65(c). Tam, kde personál prosoustavné sledování jakosti vykonává ještě další činnosti, je zapotřebí, aby čas přidělený pro tyto činnosti byl vzatv úvahu při stanovení počtu personálu pro toto soustavné sledování jakosti.7. Plán normohodin údržby by měl být přezkoumán alespoň každé 3 měsíce, a když je to nutné,aktualizován.8. Významné odchylky od plánu normohodin na údržbu by měly být nahlášeny prostřednictvím vedoucíhooddělení vedoucímu jakosti a odpovědnému vedoucímu k přezkoumání. „Významná odchylka“ znamená více než25% deficit v normohodinách, které jsou k dispozici během kalendářního měsíce pro kterékoliv normohodinyz činností stanovených v 145.A.30(d).AMC 145.A.30(e) Požadavky na personál1. Zmíněný postup mimo jiné vyžaduje, aby plánovači, mechanici, specializovaný servisní personál, mistři aosvědčující personál získali doklad o způsobilosti na základě vyhodnocení jejich praxe a/nebo zkouškou vevztahu k jejich konkrétnímu pracovnímu zařazení v organizaci dříve, než je jim povolena práce bez dohledu. Mělby být udržován záznam o kvalifikaci a o hodnocení způsobilosti.2. Měl by být poskytnut přiměřený počáteční a opakovaný výcvik a tento zaznamenán pro zajištění zachovánízpůsobilosti.3. Pro snazší zhodnocení způsobilosti se doporučují popisy práce pro každé pracovní místo v organizaci.V zásadě by hodnocení způsobilosti mělo prokázat, že:a) Plánovači jsou schopni převádět požadavky na údržbu do úkolů údržby a že jsou si vědomi, ženejsou oprávněni odchýlit se od údajů pro údržbu.b) Mechanici jsou schopni vykonávat úkoly údržby podle všech požadavků, stanovených v údajíchpro údržbu a že oznamují mistrům nedostatky vyžadující nápravu, aby byla obnovenapožadovaná úroveň údržby.126 Oprava č. 1/ČR

Rozhodnutí výkonného ředitele 2003/19/RM28/11/2003c) Specializovaný servisní personál je schopen provádět specializované úkoly údržby podlepožadavků uvedených v údajích pro údržbu a bude jak informovat, tak očekávat pokyny odsvých mistrů, v každém případě, kde není možné dokončit specializovanou údržbu v souladus údaji pro údržbu.d) Mistři jsou schopni zajistit, aby byly provedeny veškeré požadované úkoly údržby, a tam, kdenejsou provedeny nebo je zjevné, že určitý úkol údržby není nebo nemůže být proveden podleúdajů pro údržbu, potom takové problémy budou nahlášeny osobě odpovědné za příslušnoučinnost podle 145.A.30(c). Kromě toho, mistři, kteří též provádějí úkoly údržby a tyto úkolyposoudí jako neslučitelné s odpovědnostmi jejich vedení, by neměli takové úkoly provádět.e) Osvědčující personál je schopen určit, kdy je letadlo nebo letadlový celek způsobilý k uvolněnído provozu a kdy by neměl být do provozu uvolněn.4. Znalost postupů organizace významných pro jejich vlastní pracovní zařazení je důležitá zejména proplánovače, specializovaný servisní personál, mistry a osvědčující personál. Shora zmíněný seznam nenímimořádný a může zahrnovat další kategorie personálu.5. Personál provádějící audity jakosti je schopen soustavně sledovat plnění požadavků Části-145, přičemžvhodným způsobem a včas zjišťuje neshodu tak, aby organizace stále plnila požadavky Části-145.6. Pokud se jedná o pochopení aplikací problematiky lidských činitelů a lidské výkonnosti, měl by býtpersonál údržby, vedení a personál provádějící audit jakosti hodnocen z hlediska potřeby získat počáteční výcvik,pokud se týče vlivu lidských činitelů, ale stejně tak by veškerý personál údržby, vedení a personál provádějícíaudit jakosti měl vykonat pokračovací výcvik z hlediska vlivu lidských činitelů. Toto by měli podstoupit minimálně:- Vedoucí pracovníci, manažeři,mistři;- Osvědčující personál, technici a mechanici;- Technický podpůrný personál jako plánovači, inženýři, technický personál provádějící záznamy;- Personál provádějící řízení a zabezpečování jakosti;- Personál zajišťující specializované služby;- Personál zajišťující problematiku lidských činitelů/pracovníci zajišťující výcvik lidských činitel;- Personál skladovacího oddělení, personál nákupního oddělení;- Provozovatelé pozemních vybavení;- Smluvní personál pro výše zmíněné kategorie.7. Počáteční výcvik z hlediska vlivu lidských činitelů by měl pokrývat všechny předměty osnovy výcvikustanovené v GM 145.A.30(e), a to buď jako jednoúčelový kurs,k nebo jiný spojený s dalším výcvikem. Osnovamůže být přizpůsobena tak, aby odrážela určitou konkrétní povahu organizace. Osnova může být téžpřizpůsobena tak, aby splňovala konkrétní povahu práce pro každou činnost v organizaci. Například:- malé organizace, které nepracují na směny, mohou zahrnovat předměty jdoucí ne příliš do hloubkytýkající se týmové práce a komunikace,- plánovači mohou zahrnout do větší hloubky časově rozvržený a plánovaný cíl osnovy a ne příliš dohloubky cíl rozvoje kvalifikovaných pracovníků pracujících na směny.V závislosti na výsledku hodnocení jak je stanoveno v odstavci 5, by měl být počáteční výcvik poskytnutpersonálu do 6 měsíců po vstupu do organizace k údržbě, ale dočasný personál je třeba vycvičit krátce po vstupudo organizace, aby se dokázal vyrovnat s dobou trvání v zaměstnání.Personál přicházející z jiné organizace oprávněné k údržbě podle Části-145 a dočasný personál by měl býthodnocen z hlediska potřeby obdržet jakýkoliv dodatečný výcvik vlivu lidských činitelů tak, aby splnil novéstandardy výcviku z hlediska vlivu lidských činitelů u organizace oprávněné k údržbě podle Části-145.8. Účelem pokračovacího výcviku vlivu lidských činitelů je v první řadě zajistit, aby personál byl i nadále znalýz hlediska vlivů lidských činitelů a též aby soustřeďoval zpětnou vazbu o vlivu lidských činitelů. Pozornost by mělabýt věnována té možnosti, že se na tomto výcviku angažuje odbor jakosti. Měl by existovat postup, který byzajišťoval, že zpětná vazba je metodicky průchodná od instruktorů do odboru jakosti, a to k zahájení opatření tam,kde je to nutné.Pokračovací výcvik vlivu lidských činitelů by měl mít dostatečnou dobu trvání v období každých dvou roků pokudjde o důležité nálezy z auditů jakosti a jiných vnitřních/vnějších zdrojů informací dostupných organizaci o lidskýchchybách v údržbě.9. Výcvik vlivu lidských činitelů může být veden samotnou organizací pro údržbu nebo nezávislými instruktorynebo jakýmikoliv organizacemi pro výcvik přijatelnými pro příslušný úřad.127 Oprava č. 1/ČR

<strong>Rozhodnutí</strong> <strong>výkonného</strong> <strong>ředitele</strong> <strong>2003</strong>/<strong>19</strong>/<strong>RM</strong><strong>28</strong>/11/<strong>2003</strong>AMC 145.A.30(c) Požadavky na personálSoustavná kontrola systému jakosti zahrnuje požadavek na nápravná opatření, pokud jsou nutná <strong>ze</strong> stranyodpovědného vedoucího a osob jmenovaných v 145.A.30(b).AMC 145.A.30(d) Požadavky na personál1. „Má dostate<strong>č</strong>ný personál“ znamená, že organizace zaměstnává nebo uzavírá smlouvu s takovýmizaměstnanci, z nichž minimálně polovina jsou stálí zaměstnanci provádějící údržbu v dílně, hangáru nebotraťovou údržbu v každé směně. Zaměstnanci s nimiž byla uzavřena smlouva na <strong>č</strong>áste<strong>č</strong>ný nebo plný úva<strong>ze</strong>k by siměli být vědomi toho, že když pracují pro organizaci musí plnit postupy organizace stanovené výklademorganizace údržby týkající se jejich povinností. Pro vysvětlení tohoto pododstavce „zaměstnán“ znamená osobu,která je přímo zaměstnána jako jednotlivec organizací oprávněnou k údržbě podle Části-145, kdežto „uzavřítsmlouvu“ znamená, že osoba je zaměstnána u jiné organizace a má smluvní vztah s organizací oprávněnouk údržbě podle Části-145.2. Plán normohodin pro údržbu by měl vzít v úvahu veškerou údržbu prováděnou na letadlech/letadlovýchcelcích <strong>ze</strong> <strong>ze</strong>mí mimo ú<strong>ze</strong>mí <strong>č</strong>lenského státu a též by měl vzít v úvahu veškerou práci prováděnou mimo rozsahoprávnění podle Části-145.3. Plán normohodin pro údržbu by měl být v poměru k předpokládaným pracovním úkolům, kromě případu,kdy organizace nemůže předvídat pracovní úkoly dané krátkým termínem jejich kontraktů, při<strong>č</strong>emž takový plán byměl být založen na minimu pracovních úkolů údržby potřebných pro splnění požadavků zákazníka. Pracovníúkoly údržby zahrnují všechny nezbytné práce takové, jako jsou, ale nejenom, plánování, kontrola záznamůúdržby, technologické postupy/karty v papírové nebo elektronické formě, provedení údržby, kontrolu a vyplněnízáznamů o údržbě.4. V případě údržby letadel na základně by plán normohodin údržby měl být úměrný plánu prohlídek letadelv hangáru, jak je stanoveno v AMC 145.A.25(a).5. V případě údržby letadlových celků by plán normohodin údržby měl být úměrný plánované údržběletadlových celků, jak je stanoveno v AMC 145.A.25(a)(2).6. K zajištění funkce soustavného sledování jakosti by měl být k dispozici dostate<strong>č</strong>ný po<strong>č</strong>et normohodin, a toz důvodů plnění požadavků 145.A.65(c), což znamená vzít v úvahu 145.A.65(c). Tam, kde personál prosoustavné sledování jakosti vykonává ještě další <strong>č</strong>innosti, je zapotřebí, aby <strong>č</strong>as přidělený pro tyto <strong>č</strong>innosti byl vzatv úvahu při stanovení po<strong>č</strong>tu personálu pro toto soustavné sledování jakosti.7. Plán normohodin údržby by měl být přezkoumán alespoň každé 3 měsíce, a když je to nutné,aktualizován.8. Významné odchylky od plánu normohodin na údržbu by měly být nahlášeny prostřednictvím vedoucíhooddělení vedoucímu jakosti a odpovědnému vedoucímu k přezkoumání. „Významná odchylka“ znamená více než25% deficit v normohodinách, které jsou k dispozici během kalendářního měsíce pro kterékoliv normohodinyz <strong>č</strong>inností stanovených v 145.A.30(d).AMC 145.A.30(e) Požadavky na personál1. Zmíněný postup mimo jiné vyžaduje, aby plánova<strong>č</strong>i, mechanici, specializovaný servisní personál, mistři aosvěd<strong>č</strong>ující personál získali doklad o způsobilosti na základě vyhodnocení jejich praxe a/nebo zkouškou vevztahu k jejich konkrétnímu pracovnímu zařa<strong>ze</strong>ní v organizaci dříve, než je jim povolena práce bez dohledu. Mělby být udržován záznam o kvalifikaci a o hodnocení způsobilosti.2. Měl by být poskytnut přiměřený po<strong>č</strong>áte<strong>č</strong>ní a opakovaný výcvik a tento zaznamenán pro zajištění zachovánízpůsobilosti.3. Pro snazší zhodnocení způsobilosti se doporu<strong>č</strong>ují popisy práce pro každé pracovní místo v organizaci.V zásadě by hodnocení způsobilosti mělo prokázat, že:a) Plánova<strong>č</strong>i jsou schopni převádět požadavky na údržbu do úkolů údržby a že jsou si vědomi, ženejsou oprávněni odchýlit se od údajů pro údržbu.b) Mechanici jsou schopni vykonávat úkoly údržby podle všech požadavků, stanovených v údajíchpro údržbu a že oznamují mistrům nedostatky vyžadující nápravu, aby byla obnovenapožadovaná úroveň údržby.126 Oprava <strong>č</strong>. 1/ČR

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!