Satysfakcja z pracy policjantów i pracowników cywilnych Policji ...

Autorzy:Agnieszka BrzeźniakAnna ChmielewskaMarta FirsiukBartosz FurgałaJadwiga Kubik© Wszelkie prawa zastrzeżone — WSPol Szczytno 2010Druk i oprawa:Wydział Wydawnictw i PoligrafiiWyższej Szkoły Policji w Szczytnieul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 111, 12–100 Szczytnotel. 89 621 51 02, faks 89 621 54 48e-mail: wwip@wspol.edu.pl2

WSTĘPZadowolony pracownik, to efektywny pracownik, co przekłada się na skuteczność pracy zespołu orazcałej organizacji. Należy pamiętać, że praca jest jednym z kluczowych czynników w życiu człowieka,daje mu możliwość nabywania nowej wiedzy i doświadczeń, powinna zaspokajać wiele potrzebzarówno o charakterze materialnym, ale też pozamaterialnym (m.in. potrzebę samorealizacjii osiągnięć).Można się w tym miejscu zastanawiać, jaki jest ogólny poziom zadowolenia policjantów, w tymzajmujących się zwalczaniem przestępczości zorganizowanej i terroryzmu oraz pracowników Policji,a także jakie czynniki na ten poziom w Policji wpływają? Jakie są opinie na temat obecnych warunkówsłużby/pracy (rozumianych w szerokim kontekście od wyposażenia począwszy, poprzez komunikacjęwewnętrzną i relacje interpersonalne, po możliwości awansu i rozwoju zawodowego) oraz jakie sąoczekiwania na przyszłość w tym zakresie?W niniejszym raporcie podejmiemy próbę odpowiedzi na powyższe pytania. Celem głównym badaniabyło poznanie opinii policjantów, m.in. zajmujących się zwalczaniem przestępczości zorganizowaneji terroryzmu oraz pracowników cywilnych Policji na temat warunków pracy, jak również poziomuzadowolenia ze służby/pracy w Policji.Badanie zostało przeprowadzone na przełomie grudnia 2009 i stycznia 2010 roku, w ramach projektuPrzeciwdziałanie i zwalczanie przestępczości zorganizowanej i terroryzmu w warunkach bezpiecznego,przyśpieszonego i zrównoważonego rozwoju społeczno-gospodarczego, w całości finansowanegoprzez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego. W badaniu zastosowano ankietę internetową.Wypełniło ją 10569 policjantów i pracowników Policji oraz 302 policjantów zwalczającychprzestępczość zorganizowaną.W raporcie opisano poszczególne garnizony Policji. Każdy rozdział składa się z części ogólnej, w którejzawarto diagnozę stanu obecnego i oczekiwania badanych związane z pracą w Policji oraz częścizawierającej charakterystykę zmiennych społeczno-demograficznych. Do każdego rozdziałudołączony jest aneks zawierający tabele częstości.Na diagnozę stanu obecnego składają się takie zmienne, jak: zadowolenie ze służby/pracy w Policji,motywacja, kariera, sytuacja materialna, na oczekiwania zaś – oczekiwania związane ze służbą/pracąw Policji oraz plany zawodowe badanych na najbliższe 3 lata.W raporcie poświęcono osobny rozdział policjantom zwalczającym przestępczość zorganizowaną,którzy poza częścią wspólną dla wszystkich ankietowanych, wypowiadali się również na tematspecjalistycznego dla nich wyposażenia oraz organizacji specjalistycznych szkoleń. Rozdział ten,podobnie jak inne, dzieli się na dwa obszary: diagnozę stanu obecnego oraz oczekiwania związane zesłużbą w Policji. W tym przypadku analizy dokonano tylko na poziomie ogólnopolskim, a niez podziałem na województwa, ze względu na zbyt małą liczbę zwróconych ankiet. Do badaniazaproszono ok. 2000 respondentów, natomiast udział w nim wzięły 302 osoby.5

Analiza wyników badania na poszczególne zmienne społeczno-demograficzne (płeć, staż, pion, gdzieanalizowano tylko wypowiedzi policjantów, zatrudnienie), które odzwierciedlają strukturęw populacji pozwoli na określenie, jakie działania i do kogo należy skierować.6

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIPOLSKADIAGNOZA STANU OBECNEGOZadowolenie z wykonywanej pracy jest najczęściej przeciętne (47,8% wskazań). Nieco niższy odsetekbadanych – 40,5%, uznaje swoje zadowolenie za duże, natomiast 11,7% deklaruje małe z niejzadowolenie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Głównym powodem zadowolenia z pracy w Policji, wskazywanym przez 72,8% ankietowanych, jeststabilne zatrudnienie. Ponadto, w ponad dwukrotnie mniejszym stopniu, na zadowolenie składają sięstałe warunki pracy (35,5% wskazań), stosunkowo dobre wynagrodzenie (31,3%), dobre stosunkiz kolegami (28,3% wskazań) oraz dobre relacje z przełożonymi (23,6% wskazań). Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Niezadowolenie z pracy w Policji to przede wszystkim skutek nadmiaru formalności/biurokracji(58,5% wskazań) oraz stosunkowo słabego wynagrodzenia (53,5% wskazań). Badani w znacznymstopniu również nie są zadowoleni z ciągłych zmian organizacyjnych (42,4% wskazań),niesprawiedliwego traktowania (33,6% wskazań) i złych warunków pracy (29,5% wskazań).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Utrudnienia wynikające z codziennej służby/pracy są związane najczęściej ze zbyt dużą biurokracją(65,8% wskazań). Praca „pod statystykę” również tej pracy nie ułatwia i sprawia problem dla 51,1%ankietowanych. Są to dwa zdecydowanie najważniejsze czynniki utrudniające codziennąsłużbę/pracę. Warto podkreślić, że 1/4 badanych (24,7%) zalicza też do nich zbyt krótki czas nawykonanie niektórych zadań. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego7

Na obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoką”, natomiast 3 jest definiowane jako ocena przeciętna.Warunki lokalowe są oceniane najczęściej dobrze przez policjantów i pracowników Policji (40,7%wskazań na ocenę wysoką). Jednak tylko 7,5% mniej osób uważa, że warunki te są złe (33,2% wskazańna ocenę niską). Wyposażenie w środki łączności są nieco lepiej oceniane niż warunki lokalowe.W tym przypadku badani przyznają więcej ocen przeciętnych (31,2%), a mniej niskich (27,1%wskazań). Z kolei ilość wskazań na oceny wysokie jest porównywalna (41,7%wskazań). Podobnieoceniane jest wyposażenie w sprzęt transportowy. 43% ankietowanych przyznaje wysokie noty,29,1% oceny przeciętne, a 27,9% oceny niskie.Najniżej oceniany jest dostęp do Internetu i Intranetu. 49,8% badanych uważa, że możliwośćkorzystania z Internetu jest niezadowalająca, a 34,4% jest zadowolona z takiej możliwości. Jeżelizapytamy ankietowanych o Intranet otrzymamy podobne odpowiedzi. 47% badanych wskazuje niskieoceny, natomiast 35,4% oceny wysokie.Przewaga ocen niskich nad wysokimi zaznacza się też w ocenach wyposażenia w sprzęt informatycznyi oprogramowanie oraz wyposażenia stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu i oprogramowania).W przypadku oprogramowania i sprzętu informatycznego odsetek osób przyznających niskie notykształtuje się na poziomie 40,1%, a wysokie oceny są przyznawane przez 32,1% badanych.Wyposażenie stanowiska pracy w innego typu niezbędne urządzenia i artykuły biurowe jest niskooceniane przez 42,3% respondentów. Oceny niskie i przeciętne przyznaje odpowiednio 28,3% i 29,4%badanych.Kolejne elementy wyposażenia i warunków pracy dotyczyły policjantów i podczas analizy wynikówwzięto pod uwagę tylko ich oceny. Policjanci opiniowali wyposażenie w broń palną i amunicję orazinne środki przymusu bezpośredniego, a także warunki utrzymania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej, bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkoleniastrzeleckiego.Najlepiej zostały ocenione wyposażenie w broń palną i amunicję (61,3% wskazań na ocenę wysoką)oraz wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (57,6% wskazań na ocenęwysoką).Zdecydowanie gorzej natomiast oceniono dwa pozostałe elementy wyposażenia. Bazie i wyposażeniustrzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego niskie noty przyznało 63,8%badanych, a warunkom utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej 53,6%respondentów.8

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Większość policjantów i pracowników Policji jest zadowolonych z poziomu obsługi przezpracowników poszczególnych komórek organizacyjnych, o których pytano w badaniu. Wysoko sąoceniani pracownicy finansów (53,7% ocen wysokich), pracownicy kadr (53,5% ocen wysokich) orazpracownicy łączności i informatyki (52,8% ocen wysokich). Nieco gorzej w porównaniu do wcześniejopisanych grup zostali ocenieni pracownicy logistyki. 44,7% ankietowanych przyznało im ocenywysokie, a 30,2% oceny przeciętne, najwięcej też w tej grupie jest ocen niskich – 25,1%. Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJAOczekując lepszych wyników pracy i mobilizacji do zaangażowania w podjęcie wyzwań zawodowychprzełożeni powinni zwrócić uwagę na rolę nagród pieniężnych w tej kwestii. 74,9% ankietowanychtwierdzi, że to one stanowią główne źródło motywacji. Kolejnym środkiem skutecznie motywującymdo pracy jest także dobra opinia przełożonych (55,3% wskazań). Dla 27,8% badanych takim bodźcemsą lepsze jej warunki, a dla 26,9% przedterminowy awans. 20,2% ankietowanych do pracy motywujenatomiast uznanie społeczne. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAKwalifikacje i umiejętności, które posiadają policjanci i pracownicy Policji są w większościwykorzystywane na ich stanowisku pracy. W ten sposób odpowiada 68,7% respondentów. Natomiastprzeciwnego zdania jest 26,8% badanych. 4,6% zaś nie potrafi tego jednoznacznie określić.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Kariera zawodowa jest osiągana w Policji, zdaniem badanych, przede wszystkim przy pomocy własnejpracy i zaangażowania (53,6%) oraz dobrych stosunków z przełożonym (50,5% wskazań). 39,7%ankietowanych uważa, że w karierze pomaga protekcja/nepotyzm, natomiast 35,2% jest zdania, że togłównie skutek podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym. Według 25,7%policjantów i pracowników Policji nie bez znaczenia jest kwestia przypadku/szczęścia, które pomagaw otrzymaniu awansu. 24,3% stawia na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwiecywilnym. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Największy odsetek badanych (45,1%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji. Przeciwnego zdania jest ponad 1/3 respondentów (36,8%), natomiast niemalże1/5 badanych (18,0%) nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAPonad połowa badanych (55,5%) z polskiej Policji twierdzi, że powodzi im się znośnie, średnio.Niemal, co czwarty respondent (24,6%) znajduje się w złej sytuacji materialnej, natomiast, co piąty(19,9%) uznaje swoją sytuację materialną za dobrą. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 11.Za przeciętne swoje wynagrodzenie uznaje ponad połowa policjantów i pracowników polskiej Policji(53,4%), a niemal 1/3 respondentów (30,8%) ocenia je źle. Osoby oceniające dobrze własne zarobki9

stanowią 15,8% ogółu badanych. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 12.43,7% badanych twierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku nie uległy zmianie. Niemalże takisam odsetek (42,8%) uważa, iż się poprawiły. Za gorsze, niż rok temu, uznaje swoje zarobki 12,2%badanych. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAUczestniczący w badaniu policjanci i pracownicy Policji odpowiadając na pytanie o najważniejszeoczekiwania, co do pracy w Policji mogli wybrać 5 spośród listy 15 zaproponowanych im czynników.Mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane (zrobiło to jednak tylko 0,6%).Odpowiednie wynagrodzenie – tego od pracy w Policji oczekują przede wszystkim pełniący w niejsłużbę/pracujący policjanci i pracownicy Policji, a wskazuje na nie 85,7% z nich.Pozostałe oczekiwania wobec pracy w Policji można natomiast, kierując się wielkością odsetkawskazań na każdy czynnik, podzielić na następujące grupy:• dobrze wyposażone stanowisko pracy oraz dobra atmosfera w miejscu pracy to oczekiwanieod 40% do niemalże 50% badanych;• pracy dającej satysfakcję zawodową, uznania za dobrą pracę, pewności zatrudnienia orazmożliwości podnoszenia kwalifikacji np. szkolenia, konferencje, studia oczekuje od pracyw Policji około 1/3 badanych• ponad 1/4 respondentów podkreśla, że ważne jest dla nich: aby przełożeni traktowali ich wewłaściwy sposób oraz aby była jasno określona ścieżka drogi zawodowej;• niemalże 1/5 oczekuje też równomiernego obciążenia zadaniami osób na tych samychstanowiskach oraz zapewnienia pakietu świadczeń socjalnych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Wyższe stanowisko to główny plan zawodowy, który w ciągu najbliższych 3 lat chciałaby zrealizowaćponad połowa badanych (53,6%). Jego osiągnięcie to cel zdecydowanej większości policjantówi pracowników polskiej Policji. Jeśli chodzi o pozostałych, to należy wskazać, że niemalże 1/5respondentów (18,7%), nie chce przez ten okres nic zmieniać, przejście na emeryturę planuje 12,9%respondentów, natomiast do innej jednostki lub komórki organizacyjnej chce się przenieść 9,5%badanych. W ciągu 3 najbliższych lat z Policji chce odejść 3,7% respondentów nie posiadającychuprawnień emerytalnych.Warto podkreślić, że 1,6% badanych, czyli 152 osoby, wskazuje na inne plany zawodowe, wśródktórych najczęściej wymieniają ogólnie zdefiniowany rozwój zawodowy.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Policjanci planujący przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji (N= 1551 osób)odpowiadali na pytanie o dalsze plany zawodowe. Najwięcej z nich planuje podjęcie własnej10

działalności gospodarczej (42,3%), ponad 1/4 badanych (26,3%) nie zamierza już w ogóle pracować.Zatrudnienie w określonym sektorze bądź firmie planuje łącznie 22%, czyli 375 policjantów.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 16.Policjanci, którzy planują przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji (N= 1551 osób)uzasadniają swoje plany przede wszystkim dwoma argumentami: tym, że zbyt mało zarabiają (26,0%)oraz, tym że czują się wypaleni zawodowo (21,1%). Niemal 1/5 funkcjonariuszy twierdzi, że nie maszans na awans/rozwój w Policji i tyle samo, że ma już odpowiednią/satysfakcjonującą wysługęemerytalną – i z tych powodów chcą zrezygnować, w perspektywie 3 lat, z pracy w Policji. Napozostałe czynniki wskazuje niższy odsetek badanych, chociaż warto podkreślić, że 6,2% oraz 5,5%(czyli łącznie 183 osoby) podkreśla swoje niezadowolenie odpowiednio z: pracy ze swoimiprzełożonymi oraz z atmosfery w miejscu pracy. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 17.CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYZadowolenie kobiet z wykonywanej pracy jest najczęściej przeciętne (48,5% wskazań). Niewielemniejszy odsetek z nich określa swoje zadowolenie jako duże (41,8% wskazań). Pozostałych 9,7%uznaje swoje zadowolenie za małe. Patrz Tabela nr 1.Do tego zadowolenia najczęściej przyczynia się stabilne zatrudnienie (74,6% wskazań). Połowa mniejkobiet jest zadowolona ze stałych warunków pracy (35,5% wskazań), ze stosunkowo dobregowynagrodzenia (31,8% wskazań), dobrych stosunków z kolegami (30,5% wskazań) oraz dobrychrelacji z przełożonymi (29,8% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie jest natomiast związane ze stosunkowo słabym wynagrodzeniem (52,5% wskazań)oraz z nadmiarem formalności/biurokracją (48,1% wskazań). Poza tymi dwoma głównymi powodaminiezadowolenia kobiety wymieniają jeszcze ciągłe zamiany organizacyjne (36,8% wskazań),niesprawiedliwe traktowanie (35,1% wskazań), złe warunki pracy (29% wskazań) oraz brakmożliwości awansu (27,7% wskazań, i odsetek ten jest wyższy niż u ogółu badanych w Polsceo 8 punktów procentowych). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia w pracy, do których najczęściej przyznają się kobiety, to: zbyt duża biurokracja (54,2%wskazań – o 11,6 punktów procentowych mniej niż ogółem w Polsce), praca „pod statystykę” (37,4%wskazań – o 13,7 punktów procentowych mniej niż ogółem w Polsce) oraz zbyt krótki czas nawykonanie niektórych zadań (26,2% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Kobiety motywują do pracy w największym stopniu nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (72,9%wskazań) oraz dobra opinia przełożonych (66,5% wskazań, i odsetek ten jest wyższy niż ogółemw Polsce, który wynosi 55,3%). Ponadto dla około ¼ kobiet są to lepsze warunki pracy (24,5%wskazań) oraz przedterminowy awans (23,4% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są wykorzystywane na ichstanowiskach pracy (66,4% wskazań). Przeciwnego zdania jest 27,7% z nich, a pozostałych 5,9% niema zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.11

Zdaniem kobiet na rozwój kariery zawodowej wpływa przede wszystkim własna pracai zaangażowanie (55,5% wskazań) oraz dobre stosunki z przełożonym (48,7% wskazań). Ponadto dorozwoju kariery przyczynia się podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(35,9% wskazań), protekcja/nepotyzm (33,9% wskazań), następnie podnoszenie kwalifikacjiw szkolnictwie cywilnym (28% wskazań) oraz przypadek/szczęście (23,7% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji kobiety oceniają najczęściej źle(42,5% wskazań). 34,8% z nich uważa, że możliwości te są dobre, a 22,7% nie potrafi odpowiedzieć nato pytanie. Patrz Tabela nr 10.Sytuację materialną co druga kobieta ocenia przeciętnie (55,3% wskazań). ¼ natomiast uważa ją zadobrą (26,2% wskazań), a 1/5 – za złą (18,5% wskazań). Patrz Tabela nr 11.Zarobki kobiet w Policji są najczęściej również przeciętnie (52,5% wskazań). 30,5% kobiet przyznaje,że są one złe, a 17% jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki kobiet nie zmieniły się (45,6% wskazań) lub poprawiły się (41,9%wskazań), natomiast 11% zauważyło zmniejszenie wysokości otrzymywanego wynagrodzenia. PatrzTabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania kierowane w stronę instytucji w której pracują dotyczą najczęściej odpowiedniegowynagrodzenia (82,5% wskazań). Kolejne oczekiwania, wskazywane przez mniejszy odsetek kobiet to:dobrze wyposażone stanowisko pracy (44,8% wskazań), dobra atmosfera w miejscu pracy (44,4%wskazań), praca dająca satysfakcję zawodową (40,3% wskazań). Kobiety postulują również o okazanieuznania za dobrą pracę (37,8% wskazań), o pewność zatrudnienia (36,7% wskazań) oraz zapewnieniemożliwości podnoszenia kwalifikacji (36,1% wskazań). Ponadto 26,1% kobiet chciałoby właściwegotraktowania przez przełożonych, a 20,8% – jasnego określenia ścieżki drogi zawodowej (odsetek tenjest niższy niż ogółem w Polsce o 7,1 punktów procentowych). Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat kobiety planują głównie osiągnięcie wyższego stanowiska (57,5% wskazań).Mniejszy odsetek zaś nie chce nic zmieniać (22,% wskazań). Odsetki wskazań na pozostałe kategorieodpowiedzi nie przekraczają 9%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni, podobnie jak kobiety, najczęściej oceniają swoje zadowolenie z pracy przeciętnie (47,6%wskazań). 40% z nich przyznaje, że zadowolenie to jest duże, a 12,4% jest przeciwnego zdania. PatrzTabela nr 1.Do tego zadowolenia przyczynia się najczęściej stabilne zatrudnienie (72,2% wskazań). Niemalpołowa mniej mężczyzn wskazuje ponadto na stałe warunki pracy (35,5% wskazań) oraz stosunkowodobre wynagrodzenie (31,1% wskazań). Na zadowolenie z pracy 27,6% mężczyzn wpływajądodatkowo dobre stosunki z kolegami, a 21,6% – dobre relacje z przełożonymi. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie wynika przede wszystkim z nadmiaru formalności/biurokracji (62,1% wskazań) orazze stosunkowo słabego wynagrodzenia (55,8% wskazań). 44,3% mężczyzn w tym miejscu wskazuje naciągłe zmiany organizacyjne, 33,1% natomiast na niesprawiedliwe traktowanie, a 30,1% na złewarunki pracy. Patrz Tabela nr 3.12

Występują dwa główne utrudnienia, które są najczęściej doświadczane przez mężczyzn. Są to: zbytduża biurokracja (69,7% wskazań) oraz praca „pod statystykę” (55,7% wskazań). Na kolejny czynnikutrudniający pracę wskazuje 1/4 mężczyzn – a jest to zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań(24,2% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Do pracy pozytywnie motywują mężczyzn przede wszystkim nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(75,6% wskazań), co drugi mężczyzna natomiast czuje się zmotywowany mając dobrą opinięprzełożonych (51,5% wskazań). Mniejszy odsetek mężczyzn uznaje, że źródłem ich chęci do pracy sąlepsze jej warunki (28,8% wskazań), przedterminowy awans (28,1% wskazań) oraz uznanie społeczne(21,6% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje mężczyzn są generalnie wykorzystywane na ich miejscu pracy(69,4% wskazań). Ze zdaniem tym nie zgadza się ¼ mężczyzn, deklarując, że tak nie jest (26,5%wskazań). Pozostałych 4,1% z nich nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery najbardziej wpływa własna praca i zaangażowanie (52,9% wskazań) oraz dobrestosunki z przełożonym (51,1% wskazań). Ponadto 41,7% mężczyzn zauważa w tym miejscu rolęprotekcji/nepotyzmu (41,7% wskazań), 34,9% natomiast – podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwieresortowym. 26,4% mężczyzn uważa, że rozwój kariery zależy od posiadanego szczęścia (26,4%wskazań) lub od dokształcania się w szkolnictwie cywilnym (23% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji mężczyźni oceniają źle (46% wskazań),a 37,5% z nich ocenia je dobrze. Kolejnych 16,5% osób nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabelanr 10.Mężczyźni, oceniając własną sytuację materialną, najczęściej przyznają oceny – przeciętnie –mówiąc, że powodzi im się znośnie, średnio (55,6% wskazań). 26,6% z nich ocenia tę sytuację źle,a 17,8% – dobrze. Patrz Tabela nr 11.Swoje zarobki w Policji oceniają oni przeciętnie (53,8% wskazań). Jest jednak 30,8% osób, któreoceniają je źle. Pozostałych 15,4% uważa, że zarobki są dobre. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki mężczyzn poprawiły się lub nie uległy zmianie (odpowiednio 43,2%oraz 43% wskazań). Są tez takie osoby, których zarobki pogorszyły się – jest ich 12,6%. Patrz Tabelanr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania kierowane w stronę Policji to głównie odpowiednie wynagrodzenie (86,8% wskazań) lubdobrze wyposażone stanowisko pracy (50,1% wskazań). Kolejne potrzeby dotyczą dobrej atmosferyw miejscu pracy (40,8% wskazań), praca dająca satysfakcję zawodową (35,8% wskazań) oraz uznanieza dobrą pracę (35,8% wskazań). 30,3% osób chciałoby ponadto jasnego określenia ścieżki drogizawodowej, 30% – umożliwienia podnoszenia kwalifikacji, a 26,8% – właściwego traktowania przezprzełożonych. Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat mężczyźni planują przede wszystkim osiągnięcie wyższego stanowiska(52,3% wskazań). Odsetki wskazań na pozostałe kategorie odpowiedzi nie przekraczają 18%. PatrzTabela nr 15.13

DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATOsoby ze stażem do 3 lat określają swoje zadowolenie najczęściej jako przeciętne (46,8% wskazań)lub duże (45,4% wskazań). Pozostałych 7,9% osób z tej grupy określają je jako małe. Patrz Tabela nr 1.Na poziom tego zadowolenia ma wpływ głównie stabilne zatrudnienie (75,5% wskazań). Kolejneczynniki są wymieniane z mniejszą częstotliwością, a są nimi: stałe warunki pracy (38,5% wskazań),dobre stosunki z kolegami (32,2% wskazań), dobre relacje z przełożonymi (26% wskazań), możliwośćawansu (24,1% wskazań), stosunkowo dobre wynagrodzenie (23,1% wskazań – odsetek ten jestniższy niż ogółem w Polsce o 8,2 punktów procentowych) oraz możliwość osobistego rozwoju (20,1%wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast to skutek przede wszystkim stosunkowo słabego wynagrodzenia (62,1%wskazań – odsetek ten jest wyższy od ogółem w Polsce o 8,6 punktów procentowych) oraz nadmiaruformalności, biurokracji (49,8% wskazań). Ponadto powodami niezadowolenia dla mniejszego jużodsetka osób, są złe warunki pracy (32,6% wskazań), niesprawiedliwe traktowanie (29,5% wskazań),ciągłe zmiany organizacyjne (28,7% wskazań i odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce, którywynosi 42,4%) oraz brak możliwości awansu (23,2% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia, które nie sprzyjają wypełnianiu obowiązków służbowych, to przede wszystkim zbyt dużabiurokracja (57,2% wskazań – o 8,6 punktów procentowych mniej niż ogółem w Polsce) oraz praca„pod statystykę” (48,3% wskazań). Pracę utrudnia też około 1/5 badanych zbyt krótki czas nawykonanie niektórych zadań (21,5% wskazań) oraz złe warunki pracy (21% wskazań). Patrz Tabelanr 4.Osoby ze stażem do 3 lat najczęściej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(69,1% wskazań) oraz dobra opinia przełożonych (52,1% wskazań). Mniejszy odsetek osób z tymstażem motywuje skierowanie na dodatkowe kursy/szkolenia (27,5% wskazań i jest to wyższyodsetek wskazań niż ogółem w Polsce o 12,1 punktów procentowych), przedterminowy awans(26,5% wskazań) oraz lepsze warunki pracy (24,4% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Zdaniem większości osób z najkrótszym stażem w Policji ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy (60,1% wskazań). Przeciwnego zdania jest 1/3osób z tej grupy (33% wskazań). Pozostałych 7% nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery ich zdaniem wpływa własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (59,5%wskazań), dobre stosunki z przełożonymi (48% wskazań) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (40,6% wskazań). Ponadto 31% osób ze stażem do 3 lat uważa, żew karierze pomaga podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym, 28,2% – protekcja/nepotyzm,a 21% – przypadek/szczęście. Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są oceniane przez niemal taki sam odsetekosób dobrze lub źle (odpowiednio 38,7% oraz 41,2% wskazań). Pozostałych 20% osób nie wie w jakisposób odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Własną sytuację materialną osoby najkrócej pracujące w Policji oceniają średnio (57,1% wskazań).23,1% z nich przyznaje, że powodzi im się źle, a 19,8% – że dobrze. Patrz Tabela nr 11.14

Zarobki w Policji są według nich przeciętne (52,8% wskazań) ze wskazaniem na złe – 37,2% wskazańi odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce, który wynosi 30,8%). Pozostałych 10% uznaje zarobkiw Policji za dobre. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki te nie zmieniły się lub poprawiły się (odpowiednio 43,7% oraz 42,4%wskazań), natomiast 11,7% z nich deklaruje, że pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem do 3 lat najczęściej oczekują od Policji odpowiedniego wynagrodzenia (84,3%wskazań). Na kolejnych miejscach wymieniają możliwość podnoszenia kwalifikacji (45,3% wskazań –o 13,7 punktów procentowych więcej niż ogółem w Polsce), pracy dającej satysfakcję zawodową(43,8% wskazań), pewności zatrudnienia (43,6% wskazań – o 8,4 punkty procentowe więcej niżogółem w Polsce), dobrze wyposażonego stanowiska pracy (41,5% wskazań – o 7,3 punktyprocentowe mniej niż ogółem w Polsce) a także dobrej atmosfery w miejscu pracy (40,1% wskazań).Dla 32,1% osób ważne jest w tym miejscu uznanie za dobrą pracę, dla 22% – jasno określona ścieżkadrogi zawodowej, a dla 21,1% – właściwe traktowanie przez przełożonych. Patrz Tabela nr 14.Osoby z najkrótszym stażem planują w ciągu następnych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko (63,2%wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 9,6 punktów procentowych). Wartozauważyć, że w tej grupie najczęściej zaznacza się chęć przeniesienia się do innej jednostki lubkomórki organizacyjnej (17,6% wskazań – o 8,1 punktów procentowych więcej niż ogółem w Polsce).Odsetki wskazań na pozostałe kategorie odpowiedzi nie przekraczają 13%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY 4-15 LATZadowolenie z pracy osób ze stażem pracy 4-15 lat jest najczęściej przeciętne (49,4% wskazań). Jakoduże określa je 36,9% z nich, natomiast odmienne zdanie ma 13,7% badanych. Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie to najczęściej wynik stabilnego zatrudnienia (71,3% wskazań). Mniej natomiast jestosób wiążących swoje zadowolenie ze stałymi warunkami pracy (33,5% wskazań), dobrymistosunkami z kolegami (28,1% wskazań), stosunkowo dobrym wynagrodzeniem (27,7% wskazań) czyteż dobrymi relacjami z przełożonymi (21,9% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie jest wynikiem nadmiaru formalności, biurokracji (58,5% wskazań) oraz stosunkowosłabego wynagrodzenia (56,9% wskazań). Brak zadowolenia z pracy to również skutek ciągłych zmianorganizacyjnych (38,7% wskazań), niesprawiedliwego traktowania (36,5% wskazań), złych warunkówpracy (31,6% wskazań) oraz braku możliwości awansu (22,5% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia zaś wywołuje najczęściej zbyt duża biurokracja (67,7% wskazań) oraz praca „podstatystykę” (53,6% wskazań). Kolejnym takim utrudnieniem, ale tym razem dla mniejszego odsetkaosób, jest zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (23,4% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Motywacja do pracy u osób ze stażem 4-15 lat pojawia się wraz z nagrodami pieniężnymi zaosiągnięte wyniki (75,7% wskazań) lub dobrą opinią przełożonych (52,1% wskazań). Zaznaczają oniponadto w tym miejscu rolę przedterminowego awansu (31% wskazań) oraz lepszych warunkówpracy (265 wskazań). Patrz Tabela nr 7.15

Wiedza, umiejętności i kwalifikacje osób ze stażem 4-15 lat są na ogół wykorzystywane nazajmowanych przez nich miejscach pracy (65,6% wskazań). 29,7% osób przyznaje, że tak nie jest,a pozostałych 4,7% nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w opinii osób ze stażem 4-15 lat wpływają przede wszystkim dobrestosunki z przełożonym (50,9% wskazań), własna praca i zaangażowanie (50,2% wskazań) orazprotekcja/nepotyzm (43% wskazań). Mniej osób wskazuje na takie czynniki jak: podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie resortowym (32,8% wskazań), przypadek/szczęście (27,3% wskazań) orazpodnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (22,1% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są najczęściej złe (49,5% wskazań). 34,1%osób ze stażem 4-15 lat ocenia je dobrze, a pozostałych 16,4% osób nie potrafi odpowiedzieć na topytanie. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna osób ze stażem 4-15 lat oraz ich rodzin jest zazwyczaj przeciętna (54,4%wskazań). 28,1% osób ocenia ją źle, a kolejnych 17,5% – dobrze. Patrz Tabela nr 11.Zarobki otrzymywane z Policji są również najczęściej oceniane przeciętnie (53,6% wskazań). Źleocenia je 34% osób z tej grupy, a najmniej osób uważa je za dobre (12,4% wskazań). Patrz Tabelanr 12.Ostatni rok to okres stagnacji bądź progresu wysokości wynagrodzenia. 44,9% osób deklaruje, że ichzarobki nie zmieniły się, a 42,9% – że wzrosły, natomiast 11,1% zauważyło pogorszenie wysokościotrzymywanego wynagrodzenia. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem 4-15 lat najczęściej oczekują od Policji odpowiedniego wynagrodzenia (86,9%wskazań). 49% chciałoby dobrze wyposażonego stanowiska pracy, 40% zaś – dobrej atmosferyw miejscu pracy. To jednak nie koniec całej listy oczekiwań, ponieważ, choć już mniejszy odsetek,wskazuje jeszcze na: pracę dającą satysfakcję zawodową (35,9% wskazań), możliwość podnoszeniakwalifikacji (35,9% wskazań), uznanie za dobrą pracę (35% wskazań) oraz pewność zatrudnienia(31,6% wskazań). Jasne określenie ścieżki drogi zawodowej to kolejny postulat 30,4% osób, a 26,9%wskazuje w tym miejscu na właściwe traktowanie przez przełożonych, podczas gdy równomierneobciążenie zadaniami osób na podobnych stanowiskach jest ważne dla kolejnych 20,6%. Patrz Tabelanr 14.Plany na najbliższe 3 lata to przede wszystkim osiągnięcie wyższego stanowiska (60,4% wskazań).Odsetki wskazań na pozostałe kategorie odpowiedzi nie przekraczają 17%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATPoziom zadowolenia osób z najdłuższym stażem w Policji jest przeważnie przeciętny lub duży(odpowiednio 46,3% oraz 42,8% wskazań). Pozostałych 10,9% określa swoje zadowolenie jako małe.Patrz Tabela nr 1.Najczęściej przyczyną tego zadowolenia jest stabilne zatrudnienie (73,5% wskazań). Mniej już osóbwymienia w tym miejscu stosunkowo dobre wynagrodzenie (40,6%wskazań i odsetek ten jest wyższyniż ogółem w Polsce o 9,3 punkty procentowe), stałe warunki pracy (36,6% wskazań), dobre stosunkiz kolegami (26,4% wskazań) oraz dobre relacje z przełożonymi (24,7% wskazań). Patrz Tabela nr 2.16

Natomiast nadmiar formalności, biurokracji oraz ciągłe zmiany organizacyjne przekładają się napoziom niezadowolenia z pracy (odpowiednio 63,3% oraz 54,8% wskazań przy czym ostatni odsetekjest wyższy niż ogółem w Polsce o 12,4 punkty procentowe). Gdy tymczasem 44,2% osób (odsetekten jest niższy o 9,3 punktów procentowych od ogółu w Polsce) z najdłuższym stażem sąniezadowolone ze stosunkowo słabego wynagrodzenia, 31,9% z niesprawiedliwego traktowania,a 25,9% – ze złych warunków pracy. Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia z jakimi się spotykają w codziennej pracy to dla większości z nich: zbyt duża biurokracja(67,9% wskazań) oraz praca „pod statystykę” (49% wskazań). Kolejnymi rzeczami, które sprawiajątrudności jest zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (28,1% wskazań) oraz brak stabilizacjipracowniczej (22,2% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Motywacja osób ze stażem powyżej 15 lat jest zdeterminowana przede wszystkim przez nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (76,9% wskazań) oraz dobrą opinię przełożonych (61,5% wskazań).Poza tym dla 32% osób z najdłuższym stażem bodźcem do pracy są lepsze warunki pracy, dla 25,8% –uznanie społeczne, a dla kolejnych 21,5% – przedterminowy awans. Patrz Tabela nr 7.Zdaniem większości policjantów i pracowników z najdłuższym stażem ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy (77,6% wskazań i odsetek ten jestwyższy niż ogółem w Polsce, który wynosi 68,7%). Przeciwnego zdania jest 19,4% osób, a pozostałych3% nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej to głównie wypadkowa dwóch czynników: własnej pracy i zaangażowaniaw służbę/pracę (55,2% wskazań) oraz dobrych stosunków z przełożonym (51,2% wskazań). 41,4%uznaje, że jest to wynik protekcji/nepotyzmu, 35,7% – podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwieresortowym, 26% – przypadku/szczęścia, a 23,7% – podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym.Patrz Tabela nr 9.Rozwój kariery zawodowej jest oceniany najczęściej źle (41,1% wskazań) lub dobrze (39,7% wskazań).Pozostałych 19,2% osób nie ma zadania na ten temat. Patrz Tabela nr 10.Własną sytuację materialną określają najczęściej przeciętnie (56,2% wskazań). 23,3% z nich uznaje, żejest ona dobra i podobny odsetek uważa, że jest zła (20,5% wskazań). Patrz Tabela nr 11.Zarobki w Policji są zazwyczaj oceniane przeciętnie (53,7% wskazań). Natomiast 23,6% ocenia jedobrze, a przeciwnego zdania jest 22,7% osób. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki w Policji poprawiły się (43% wskazań) lub nie zmieniły się (42,1%wskazań). 13,8% deklaruje, że wysokość otrzymywanego wynagrodzenia zmalała. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania, które mają osoby z najdłuższym stażem do Policji, to przede wszystkim odpowiedniewynagrodzenie (84,7% wskazań). Dobrze wyposażone stanowisko pracy to ważna rzecz dla 52,3% zestażem powyżej 15 lat. Kolejne 44,9% osób chciałoby mieć dobrą atmosferę w miejscu pracy, 40,5% –usłyszeć słowa uznania za wykonaną pracę, 35,6% – być pewnym zatrudnienia, a 34,6% – aby pracadawała im satysfakcję zawodową. Kolejnych 29,3% oczekuje właściwego traktowania przezprzełożonych, 27,5% – jasno określonej ścieżki drogi zawodowej, a 21,3% – równomiernegoobciążenia zadaniami osób na tych samych stanowiskach. Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat osoby ze stażem powyżej 15 lat chcą osiągnąć wyższe stanowisko (39,2%wskazań, odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 14,4 punktów procentowych) lub planują17

przejść na emeryturę (30,5% wskazań – odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 17,6 punktówprocentowych). Jest też 24,3% osób, które nie chcą nic zmieniać. Odsetki wskazań na pozostałekategorie odpowiedzi nie przekraczają 4%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIPolicjanci są najczęściej przeciętnie zadowoleni z wykonywanej pracy. 39,9% z nich określa tozadowolenie jako duże, a pozostałych 12,3% – jako małe. Patrz Tabela nr 1.Do zadowolenia z pracy najbardziej przyczynia się stabilne zatrudnienie (71,8% wskazań). Znaczniemniej jest natomiast osób, które za powód swojego zadowolenia uznają stosunkowo dobrewynagrodzenie (33,9% wskazań), stałe warunki pracy (33,5% wskazań), dobre stosunki z kolegami(27,3% wskazań). Ponadto dla 20,9% policjantów ważne w tym miejscu okazują się dobre relacjez przełożonymi oraz możliwość awansu. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast jest skutkiem przede wszystkim nadmiaru formalności, biurokracji (63%wskazań). U 48,8% policjantów taką reakcję wywołuje stosunkowo słabe wynagrodzenie, a u 45,1% –ciągłe zmiany organizacyjne. Niesprawiedliwe traktowanie to powód do niezadowolenia dla 34,6%funkcjonariuszy, a dla kolejnych 30,5% są to złe warunki pracy. Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia związane z pracą zawodową najczęściej dotyczą zbyt dużej biurokracji (69,5% wskazań)oraz pracy „pod statystykę” (58,4% wskazań i jest on wyższy niż ogółem w Polsce o 7,3 punktówprocentowych). Mniejszy odsetek funkcjonariuszy wskazuje w tym momencie na zbyt krótki czas nawykonywanie niektórych zadań (23,9% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Policjanci oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabele od nr 5.1. donr 5.11.Warunki lokalowe policjanci oceniają bardzo różnie. Zbliżone odsetki deklarują bowiem wysokie bądźniskie z nich zadowolenie (odpowiednio 38,7% oraz 35,2% wskazań), a pozostałych 26,2% określa jeprzeciętnie.Podobną, ale jednak nieco lepszą sytuację, możemy zauważyć w sposobie oceniania wyposażeniaw środki łączności, które 39,8% ocenia wysoko, 31,6% – przeciętnie, a 28,6% – nisko.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie policjanci najczęściej oceniają nisko (41,7%wskazań). 30,6% z nich ocenia je wysoko, a 27,8% – przeciętnie.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) jestoceniane przez większość osób nisko (44,4% wskazań). 29,2% ocenia je przeciętnie, a 26,4% –wysoko.Wyposażenie w sprzęt transportowy policjanci oceniają jak dotychczas najlepiej spośród wcześniejwymienionych warunków i wyposażenia. 42,8% z nich ocenia je wysoko, 29,2% – przeciętnie, a 28,1 –nisko.Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana przez co drugiego policjanta nisko (51,9% wskazań).Oceny wysokie przyznaje 32,8% z nich, a 15,3% nie ma zdania na ten temat.18

W podobny sposób policjanci oceniają możliwość korzystania z Internetu. Najwięcej jest ocen niskich(49,4% wskazań), następnie wysokich (33,5% wskazań), a przeciętnych jest najmniej (17,2% wskazań).Wyposażenie w broń palną i amunicję funkcjonariusze policji oceniają wysoko (61,3% wskazań).22,5% ocenia je przeciętnie, a 16,2% – nisko.Oceny wysokie również dominują w przypadku wyposażenia w środki przymusu bezpośredniego,innych niż broń palna – jest ich 57,6%. 27,8% funkcjonariuszy ocenia je przeciętnie, a 14,6% – nisko.Zupełnie inaczej policjanci oceniają warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej oraz bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkoleniastrzeleckiego. W obu tych przypadkach przeważają oceny niskie (odpowiednio 53,6% oraz 63,8%wskazań). Na oceny przeciętne oraz wysokie wskazuje odpowiednio mniejszy odsetek badanych –w przypadku warunków utrzymania sprawności fizycznej oceny przeciętne i wysokie przyznaje takisam odsetek badanych – 23,2%, a w przypadku bazy i wyposażenia strzelnicy oceny wysokieprzyznaje 18,4% osób, a przeciętne – 17,8% – przeciętne.Policjanci oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów co drugiego policjanta jest wysoki (50,8%wskazań). 27,2% z nich przyznaje ocenę przeciętną, a 22% – niską.Podobnie jest z poziomem zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr. Najczęściej policjanci sąz niej zadowoleni (50,2% wskazań na ocenę dobrą). 26,7% ocenia go przeciętnie, a kolejnych 23,1% –nisko.Najwięcej ocen wysokich funkcjonariusze przyznają również obsłudze przez pracowników łącznościi informatyki (49,8% wskazań). 28,2% natomiast skłania się ku ocenom przeciętnym, a 22% – niskim.Gorzej niż obsługę przez pracowników finansów, kadr oraz łączności i informatyki oceniają policjanciobsługę przez pracowników logistyki. Ocen wysokich jest w tym przypadku mniej – 39,5%. Więcejnatomiast jest ocen przeciętnych (32,3%) oraz niskich (28,2%).Do pracy policjantów motywują najczęściej nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (76% wskazań),a także dobra opinia przełożonych (52,4% wskazań). Kolejnymi bodźcami do pracy są, dla mniejszejjuż liczby funkcjonariuszy, przedterminowy awans (31,3% wskazań), lepsze warunki pracy (26,8%wskazań) oraz uznanie społeczne (21,7% wskazań). Patrz Tabela nr 7.W większości policjanci przyznają, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są wykorzystywanew pełni na ich stanowiskach pracy (69,4% wskazań). Przeciwnego zdania jest 26,5% z nich, a 4,1% niema zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Wpływ na karierę zawodową według policjantów ma przede wszystkim własna pracai zaangażowanie w służbę/pracę (53,4% wskazań) oraz dobre stosunki z przełożonym (50,2%wskazań). Ponadto 42,6% osób wskazuje w tym miejscu na protekcję/nepotyzm, a 39,5%podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym. Chcąc osiągnąć awans nie należy też lekceważyćprzypadku/szczęścia (26,4% wskazań) oraz zaniedbywać podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwiecywilnym (21% wskazań). Patrz Tabela nr 9.19

Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji policjanci najczęściej oceniają źle (45%wskazań), nieco mniej osób natomiast ocenia je dobrze (38,6% wskazań). 16,4% nie potrafiłoodpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Ocena własnej sytuacji materialnej jest generalnie średnia (55,5% wskazań). 24,2% policjantówuważa ją za złą, a 20,3% – za dobrą. Patrz Tabela nr 11.Zarobki w Policji funkcjonariusze oceniają podobnie – najczęściej są one przeciętne (56,1% wskazań),dla 25,8% ich wysokość jest niewystarczająca, a 18,1% ocenia je dobrze. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki te poprawiły się (44,8% wskazań) bądź nie zmieniły się (42,9%wskazań). 11% natomiast przyznaje, że jednak pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci oczekują od instytucji w której pracują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia(85,5% wskazań). 49,3% chciałoby natomiast dobrze wyposażonego stanowiska pracy, a 42,1% –dobrej atmosfery w miejscu pracy. Funkcjonariusze w tym miejscu wymieniają jeszcze pracę dającąsatysfakcję zawodową (37,4% wskazań) oraz uznanie za dobrą pracę (36,5% wskazań). Ponadtopostulują o jasne określenie ścieżki drogi zawodowej (31,2% wskazań), zapewnienie możliwościpodnoszenia kwalifikacji zawodowych (31,2% wskazań) oraz pewność zatrudnienia (30,8% wskazań).Nie bez znaczenia jest też właściwe traktowanie przez przełożonych (27,6% wskazań) orazrównomierne obciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (20,5% wskazań). PatrzTabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat policjanci planują przede wszystkim osiągnięcie wyższego stanowiska(54,4% wskazań). 15,6% nie chce nic zmieniać, a kolejnych 15,3% – planuje przejść na emeryturę.10,3% z nich planuje przenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJISwoje zadowolenie z pracy pracownicy Policji określają najczęściej jako przeciętne (47,9% wskazań)lub duże (47,7% wskazań). Pozostałych 9,4% osób jest mało zadowolonych. Patrz Tabela nr 1.Do zadowolenia z pracy przyczynia się najczęściej stabilne zatrudnienie (77,1% wskazań). Następnie,nie tak już często stałe warunki pracy (43,8% wskazań – odsetek ten jest większy niż ogółem w Polsceo 8,3 punkty procentowe), dobre relacje z przełożonymi (35,1% wskazań o 11,5 punktówprocentowych więcej niż ogółem w Polsce), dobre stosunki z kolegami (32,5% wskazań). Ponadto20,6% pracowników Policji przyznaje, że zadowolenie wynika ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia(odsetek ten jest jednak niższy niż u ogółu w Polsce o 10,7 punktów procentowych). Patrz Tabelanr 2.Powodem niezadowolenia jest najczęściej stosunkowo słabe wynagrodzenie (73,1% wskazańa odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 19,6 punktów procentowych) i czynnik ten wyraźniedominuje nad pozostałymi możliwymi do wskazania rzeczami. Inne rzeczy wpływające naniezadowolenie z pracy to: nadmiar formalności, biurokracji (40% wskazań i odsetek ten jest niższyniż ogółem w Polsce o 18,5 punktów procentowych), brak możliwości awansu (32,9% – odsetek tenjest wyższy niż ogółem w Polsce o 13,2 punktów procentowych), ciągłe zmiany organizacyjne (31,4%wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 11 punktów procentowych),20

niesprawiedliwe traktowanie (29,8% wskazań) oraz złe warunki pracy (27% wskazań). Patrz Tabelanr 3.Największym utrudnieniem natomiast jest zbyt duża biurokracja (50,7% wskazań i odsetek ten jestniższy niż ogółem w Polsce o 15,1 punktów procentowych). Następnie problematyczny jest, już dlamniejszej ilości pracowników Policji, zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (28,2% wskazań)oraz praca „pod statystykę” (20,9% wskazań, i odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 30,2punktów procentowych). Patrz Tabela nr 4.Pracownicy Policji oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabele od nr 5.1.do nr 5.11.Warunki lokalowe są oceniane wysoko niemal przez co drugiego pracownika Policji (49,4% wskazańi odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 8,7 punktów procentowych). 25,9% osób ocenia jeprzeciętnie, a 24,8% – nisko (i odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 8,4 punkty procentowe).Wyposażenie w środki łączności pracownicy Policji oceniają w podobny sposób jak warunki lokalowe.Co drugi pracownik Policji ocenia je wysoko (50,1% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółemw Polsce o 8,4 punkty procentowe), 29,3% ocenia je przeciętnie, a kolejnych 20,6% – nisko.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniane wysoko (39% wskazań) lubnisko (33,2% wskazań). Pozostałych 27,8% osób ocenia je przeciętnie.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) równieżjest oceniane niejednoznacznie – 36,4% ocenia je wysoko (o 8,1 punktów procentowych więcej niżogółem w Polsce), 33,6% – nisko (o 8,7 punktów procentowych mniej niż ogółem w Polsce), a 30% –przeciętnie.Wyposażenie w sprzęt transportowy jest oceniany najczęściej wysoko (42,1% wskazań), 28,8%ocenia je przeciętnie, a 26,9% – nisko.Najniżej spośród warunków i środków wykorzystywanych w codziennej pracy pracownicy Policjioceniają możliwość korzystania z Internetu praz Intranetu.Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana wysoko lub nisko przez zbliżony odsetek badanych –odpowiednio 42,1% oraz 40,2% wskazań (jednakże odsetek wskazań na ocenę wysoką jest o 7,7punktów procentowych wyższy niż ogółem w Polsce, a odsetek wskazań na oceny niskie jest o 9,6punktów procentowych niższy niż ogółem w Polsce). Poza tym jest 17,7% osób, które możliwości teoceniają przeciętnie.Możliwość korzystania z Intranetu jest oceniana wysoko przez 45,5% osób (odsetek ten jest wyższyniż ogółem w Polsce o 10,1 punktów procentowych), nisko ocenia ją 34,9% osób (odsetek ten jestniższy niż ogółem w Polsce o 12,1 punktów procentowych). Pozostałych 19,6% osób ocenia jeprzeciętnie.Pracownicy oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranychkomórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów, logistyki, kadr oraz łącznościi informatyki jest oceniany wysoko i w każdym przypadku odsetki wskazań na poszczególne oceny sąbardzo zbliżone. Jednocześnie występują różnice w ilości wskazań zarówno na pozytywne jaki negatywne oceny między pracownikami Policji a ogółem wskazań w Polsce.21

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest oceniany najczęściej wysoko (65,9%wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 12,2 punkty procentowe), przeciętnie oceniago 19,4% osób, a nisko – 14,7%.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki jest również zazwyczaj wysoki (68,1%wskazań i odsetek ten jest o 23,4 punkty procentowe wyższy niż ogół wskazań w Polsce). Przeciętnieocenia go 20,8% osób (odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 9,4 punkty procentowe), a nisko– 11,1% (odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 14 punktów procentowych).Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr, podobnie jak we wcześniejszych dwóchprzypadkach, jest przede wszystkim wysoki (67,2% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółemw Polsce o 13,7 punktów procentowych), oceny przeciętne przyznało 19,1% osób, a niskie – 13,7%(o 7,6 punktów procentowych mniej niż ogółem w Polsce).Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki jest wysoki (66,4% wskazańi odsetek ten jest o 13,6 punktów procentowych wyższy niż ogółem w Polsce). Przeciętniezadowolonych jest 20,4% osób, a 13,2% – nisko.Pracowników Policji do pracy motywują najczęściej nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (70,2%wskazań) oraz dobra opinia przełożonych (67,5% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółemw Polsce o 12,2 punkty procentowe). Ponadto, mniejszy odsetek wskazuje w tym momencie nalepsze warunki pracy (31,6% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje większości pracowników Policji są wykorzystywane na ichstanowiskach pracy (65,6% wskazań). Zdania tego nie podziela 27,8% osób, uważając, że tak nie jest,natomiast 6,6% osób nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem pracowników Policji na rozwój kariery zawodowej najbardziej wpływa własna pracai zaangażowanie (54,3% wskazań) oraz dobre stosunki z przełożonym (51,4% wskazań). W karierzepomaga również podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (38% wskazań i jest to wyższyodsetek wskazań niż ogółem w Polsce o 13,7 punktów procentowych). 27,8% pracowników Policjiuważa, że to zasługa protekcji/nepotyzmu (odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 11,9punktów procentowych) lub przypadku/szczęścia (23% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej pracownicy Policji oceniają najczęściej źle (45,5%wskazań), a 29,7% ocenia je dobrze (odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 7,1 punktówprocentowych). Pozostałych 24,9% osób nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Własną i swojej rodziny sytuację materialna pracownicy Policji oceniają przede wszystkim średnio(55,7% wskazań), kolejnych 26,1% – źle, a 18,2% – dobrze. Patrz Tabela nr 11.Zarobki w Policji oceniają najczęściej źle (51,1% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółemw Polsce o 20,3 punkty procentowe). Kolejnych 42,3% ocenia je przeciętnie (odsetek ten jest niższyniż ogółem w Polsce o 11,1 punktów procentowych). Niewielki odsetek ocenia te zarobki dobrze(6,5% i odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 9,3 punktów procentowych). Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki pracowników Policji najczęściej nie zmieniły się (47,1% wskazań).34,8% przyznaje natomiast, że wysokość otrzymywanego przez nich wynagrodzenia poprawiła się(odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 8 punktów procentowych). Następnych 16,8% osóbdeklaruje pogorszenie zarobków. Patrz Tabela nr 13.22

OCZEKIWANIAPracownicy Policji oczekują od instytucji w której pracują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (86,2% wskazań). 53,3% oczekuje pewności zatrudnienia (odsetek ten jest wyższy niżodsetek wskazań ogółem w Polsce o 18,1 punktów procentowych). Pracownicy Policji, nie w tak dużejjednak liczbie jak we wcześniejszych dwóch przypadkach, chcieliby ponadto dobrze wyposażonegostanowiska pracy (46,8% wskazań) oraz dobrej atmosfery w miejscu pracy (40,1% wskazań).Potrzebują również okazania uznania za dobrą pracę (35,8% wskazań), pracy dającej satysfakcjęzawodową (34,8% wskazań), możliwości podnoszenia kwalifikacji (33% wskazań) oraz właściwegotraktowania przez przełożonych (22,6% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Pracownicy Policji w ciągu 3 najbliższych lat chcieliby najczęściej osiągnąć wyższe stanowisko (50,5%wskazań), natomiast 31,2% z nich nie chce nic zmieniać (odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsceo 12,5 punktów procentowych). Odsetki wskazań na pozostałe kategorie odpowiedzi nie przekraczają7%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJZadowolenie ze służby policjantów prewencji jest najczęściej przeciętne (50,5% wskazań). 36,8%z nich określa swoje zadowolenie jako duże, a pozostałych 12,7%- jako małe. Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie to wynika przede wszystkim ze stabilnego zatrudnienia (70,9% wskazań). Mniej już jesttakich osób, które swoje zadowolenie uzasadniają stabilnymi warunkami pracy (34% wskazań),stosunkowo dobrym wynagrodzeniem (29,9% wskazań), dobrymi stosunkami z kolegami (26,9%wskazań) oraz możliwością awansu (22,7% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast to skutek przede wszystkim nadmiaru formalności, biurokracji (61,1%wskazań) oraz stosunkowo słabego wynagrodzenia (52,4% wskazań). Ponadto 41,4% osób zwracauwagę w tym momencie na ciągłe zmiany organizacyjne, a 37,4% na niesprawiedliwe traktowanie.Jest jeszcze 29,4% osób, które są niezadowolone ze złych warunków pracy. Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia, z jakimi spotykają się w codziennej służbie policjanci prewencji to przede wszystkim zbytduża biurokracja (70,6% wskazań) oraz praca „pod statystykę” (61,5% wskazań, odsetek ten jestwyższy niż ogółem w Polsce o 10,4 punkty procentowe). Mniejszy natomiast odsetek wskazuje w tymmiejscu na zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (20,7% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Policjanci służby prewencyjnej oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. PatrzTabele od nr 5.1. do nr 5.11.Warunki lokalowe policjanci prewencji oceniają nisko (39,1% wskazań), a wysoko – 34,4%. Wynikastąd, że nie można jednoznacznie stwierdzić jak w zasadzie problem ten wygląda w jednostkach,wiemy, że raczej jest słabo z warunkami lokalowymi w Polsce. Przeciętne oceny przyznaje 26,5%osób.Wyposażenie w środki łączności jest oceniane nieco wyżej – przeważają oceny wysokie (39,3%wskazań) oraz przeciętne (33,5% wskazań) nad niskimi (27,2% wskazań).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniane przez policjantów prewencjizazwyczaj nisko (43,1% wskazań). Oceny przeciętne przyznaje 30% osób, a wysokie – 26,9%.23

W zbliżony sposób oceniane jest wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętuinformatycznego i oprogramowania). W tym przypadku również najczęściej przyznawane są niskieoceny (46,2% wskazań), 30,2% ocenia je przeciętnie, a 23,6% – wysoko.Lepiej natomiast funkcjonariusze prewencji oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy – 43,8%z nich ocenia je wysoko, 29,7% – przeciętnie, a 26,5% – nisko.Możliwości korzystania z Internetu i Intranetu są najczęściej nisko oceniane – odpowiednio ocenyniskie są przyznawane przez 58,5% oraz 55,9% osób (przy czym odsetek wskazań na Internet jestwyższy niż ogółem w Polsce o 8,7 punktów procentowych, a odsetek wskazań na Intranet jest o 8,9punktów procentowych wyższy niż ogółem w Polsce). Natomiast oceny wysokie przyznajeodpowiednio 26,5% oraz 27,9% osób (odsetek wskazań na oceny wysokie w przypadku Internetu jestniższy niż ogółem w Polsce o 7,9 punktów procentowych, podobnie jak w przypadku Intranetu gdzieodsetek ten jest również niższy tyle że o 7,5 punktów procentowych). Pozostali przyznają ocenyprzeciętne (odpowiednio 15,1% oraz 16,2% osób).Policjanci oceniali też wyposażenie w broń palną i amunicję. Najczęściej przyznają oni ocenę wysoką(64,9% wskazań). 21,6% ocenia to wyposażenie przeciętnie, a pozostałych 13,5% – nisko.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna) policjanci również oceniająprzeważnie wysoko (58,9%wskazań), gdy tymczasem 28,3% ocenia je przeciętnie, a kolejnych 12,8% –nisko.Odwrotna sytuacja ma miejsce w przypadku oceniania warunków utrzymania odpowiedniegopoziomu sprawności fizycznej oraz bazy i wyposażenia do zajęć systematycznych z wyszkoleniastrzeleckiego. W obu tych przypadkach dominują oceny niskie (odpowiednio 53,4% oraz 64%wskazań). Mniej natomiast jest ocen przeciętnych (odpowiednio 23,8% oraz 18,2% wskazań) orazwysokich (odpowiednio 22,8% oraz 17,9% wskazań).Kolejne zagadnienie będące w zainteresowaniu badaczy to poziom zadowolenia z obsługi przezpracowników kolejno: finansów, logistyki, kadr oraz łączności i informatyki. Patrz Tabele od nr 6.1 donr 6.4.Poziom zadowolenia z pracowników finansów jest najczęściej wysoki (48% wskazań), 28% ocenia goprzeciętnie, a 24% – nisko.Podobnie oceniani są pracownicy kadr, którzy uzyskali od policjantów prewencji 48,1% ocenwysokich, 27,3% ocen przeciętnych oraz 24,6% – niskich.Zbliżony poziom zadowolenia deklarują policjanci prewencji oceniając poziom zadowolenia z obsługiprzez pracowników łączności i informatyki – 44,9% z nich przyznaje wysokie oceny, 29,7% – ocenyprzeciętne, a pozostałych 25,4% – niskie.Gorzej oceniani są pracownicy logistyki, ponieważ zadania policjantów prewencji są spolaryzowane:podobne odsetki badanych przyznają oceny zarówno niskie, wysokie jak i przeciętne (odpowiednio31,4%, 33,9% oraz 34,7% wskazań; możemy tutaj zwrócić uwagę, że odsetek wskazań na ocenęwysoką jest o 10 punktów procentowych niższy niż ogółem w Polsce).Policjantów prewencji motywują przede wszystkim nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (74%wskazań). 48,4% z nich preferuje uzyskanie dobrej opinii przełożonych jako formę motywacji.24

Mniejsze już odsetki wskazują w tym miejscu na przedterminowy awans (31,5% wskazań), lepszewarunki pracy (24,9% wskazań) oraz uznanie społeczne (23,5% wskazań). Patrz Tabela nr 7.W większości przypadków policjanci prewencji wykorzystują swoje umiejętności, wiedzę i kwalifikacjena swoich stanowiskach pracy (66,3% wskazań). Przeciwnego zdania jest 29,3% osób, a pozostałych4,4% – nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w Policji, zdaniem funkcjonariuszy prewencji, wpływa przedewszystkim własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (52,8%wskazań) oraz dobre stosunkiz przełożonym (50% wskazań). 42,1% z nich wskazuje również w tym miejscu rolęprotekcji/nepotyzmu (42,1% wskazań). 39,5% osób deklaruje, że za pomocą podnoszenia kwalifikacjiw szkolnictwie resortowym można osiągnąć wyższe stanowisko. 25,5% natomiast tłumaczy rozwójkariery przez przypadek/szczęście. Patrz Tabela nr 9.Policjanci prewencji oceniając możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej mają przede wszystkimw tej kwestii rozbieżne opinie. 46,1% ocenia te możliwości źle, a 37,8% – dobrze. Pozostałych 16,1%osób nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Ocena własnej sytuacji materialnej jest najczęściej przeciętna (56,3% wskazań). 26,7% policjantówprewencji przyznaje, że jest ona zła a 17,1% – uznaje ją za dobrą. Patrz Tabela nr 11.W podobny sposób oceniają oni zarobki w Policji. W tym przypadku również dominują ocenyprzeciętne (56,3% wskazań). 29,4% z nich jest zdania ze zarobki te są złe, a 14,3% – że dobre. PatrzTabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki te poprawiły się (44,3% wskazań) lub nie zmieniły się (42,5%wskazań). Pozostałych 11,6% uznaje, że są one niższe. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania kierowane w stronę Policji dotyczą najczęściej odpowiedniego wynagrodzenia (85,5%wskazań). Mniejsze odsetki osób wymieniają poza tym dobrze wyposażone stanowisko pracy (46,4%wskazań), dobrą atmosferę w miejscu pracy (42,3% wskazań), pracę dającą satysfakcję zawodową(37,2% wskazań), uznanie za dobrą pracę (35,9% wskazań). Policjanci zgłaszają również potrzebęmożliwości podnoszenia kwalifikacji (31% wskazań), jasnego określenia ścieżki drogi zawodowej(30,4% wskazań), właściwego traktowania przez przełożonych (29,8% wskazań) oraz pewnościzatrudnienia (29,6% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Policjanci prewencji najczęściej planują osiągniecie, w ciągu 3 najbliższych lat, wyższego stanowiska(55,3% wskazań). 13,9% z nich nie chce nic zmieniać, 13,5% – planuje przejść na emeryturę, a 13,4% –planuje przenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej. 2,9% planuje odejście z Policji,chociaż nie posiada uprawnień emerytalnych, a 1% ma inne plany zawodowe. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJZadowolenie z wykonywanej pracy policjantów ze służby kryminalnej jest najczęściej przeciętne(46,9% wskazań) lub duże (39,2% wskazań). Pozostałych 13,9% z nich jest mało z niej zadowolonych.Patrz Tabela nr 1.25

Na zadowolenie to wpływa przede wszystkim stabilne zatrudnienie (70,2% wskazań). 32,2% osóbdeklaruje, że zadowolenie to wynik ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia, 31,2% – że ze stałychwarunków pracy, a 29,5% – dobrych stosunków z kolegami. Jest też 20,4% osób, których zadowoleniekształtują dobre relacje z przełożonymi. Patrz Tabela nr 2.Natomiast niezadowolenie jest najczęściej wynikiem nadmiaru formalności, biurokracji (68,4%wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 9,9 punktów procentowych) orazstosunkowo słabego wynagrodzenia (50,4% wskazań). Nieco mniej osób nie jest zadowolonychz ciągłych zmian organizacyjnych (42,3% wskazań), złych warunków pracy (35,1% wskazań), a takżez niesprawiedliwego traktowania przez przełożonych (33,2% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia, z którymi najczęściej borykają się na co dzień policjanci ze służby kryminalnej, to przedewszystkim zbyt duża biurokracja (72% wskazań) oraz praca „pod statystykę” (68,8% wskazań odsetekten jest wyższy od ogółu w Polsce o 17,7 punktów procentowych). Poza tymi głównymi dwomaczynnikami 23,8% osób wskazuje jeszcze na nadmierne obciążenie pracą, a 22,3% – na zbyt krótkiczas na wykonanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Policjanci służby kryminalnej oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabeleod nr 5.1. do nr 5.11.Ocen warunków lokalowych jest niejednoznaczna, bowiem dużo jest ocen niskich i wysokich(odpowiednio 35,6% oraz 38,7%). Pozostałych 25,8% ocenia je przeciętnie.Również, tyle że bardziej niewyraźna, jest ocena wyposażenia w środki łączności, które nisko ocenia35,9% osób, wysoko – 32,6% osób, a przeciętnie 31,5% z nich.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniane najczęściej przez policjantówze służby kryminalnej nisko (46,6% wskazań). Mniej jest natomiast ocen przeciętnych i wysokich(odpowiednio 26,8% oraz 26,6%)W podobny sposób policjanci z tej służby oceniają wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniemsprzętu informatycznego i oprogramowania). Przeważają i w tym przypadku oceny niskie (50,2%wskazań – o 7,9 punktów procentowych więcej niż ogółem w Polsce), a ocen przeciętnych i wysokichjest mniej (odpowiednio 26,4% oraz 23,4%).Z ocenami tymi kontrastują noty przyznane wyposażeniu w sprzęt transportowy. Są one najczęściejwysokie (42,7% wskazań), a ocen niskich i przeciętnych jest po 28% (dokładnie: niskich – 28,5%,a przeciętnych – 28,8%).Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana najczęściej nisko (54,7% wskazań), natomiast wysokoocenia je 29,7% policjantów ze służby wspomagającej. Pozostałych 15,6% ocenia tę możliwośćprzeciętnie.Niemalże w ten sam sposób policjanci ze służby wspomagającej oceniają możliwość korzystaniaz Intranetu bowiem i w tym przypadku dominują oceny niskie (48,3% wskazań). Przeciwnego zdaniajest 32,6% osób, które przyznają tego typu możliwościom oceny wysokie. Natomiast 19,2% osób jestprzeciętnie zadowolonych z takich możliwości.Wyposażenie w broń palną i amunicję policjanci ze służby kryminalnej wysoko oceniają (60,1%wskazań). 21,9% natomiast ocenia je przeciętnie, a 18% – nisko.26

I taka sama sytuacja powtarza się w sposobie oceniania wyposażenia w środki przymusubezpośredniego, innych niż broń palna. Również najwięcej jest ocen wysokich (55,6% wskazań),a przeciętnych 27,8%. Pozostałych 16,6% ocenia je nisko.Słabiej natomiast, policjanci ze służby kryminalnej, oceniają warunki utrzymania odpowiedniegopoziomu sprawności fizycznej oraz bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznychz wyszkolenia strzeleckiego (odpowiednio odsetki ocen niskich dla tych dwóch czynników to 57,9%oraz 66,2%). Odsetki wskazań na oceny przeciętne i wysokie są do siebie zbliżone i w przypadkuwarunków utrzymania sprawności fizycznej wynoszą odpowiednio: 21,9% oraz 20,2%, a w przypadkubazy i wyposażenia strzelnicy odpowiednio: 16,7% oraz 17,1%.Policjanci służby kryminalnej oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracownikówwybranych komórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia policjantów ze służby kryminalnej z obsługi przez pracowników w finansów jestnajczęściej wysoki (48,6% wskazań). 27,3% policjantów ze służby kryminalnej ocenia swojezadowolenie przeciętnie, a pozostałych 24,1% – nisko.W podobny sposób oceniają oni poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr orazłączności i informatyki. W obu tych przypadkach oceny wysokie (odpowiednio 45,8% – odsetek tenjest niższy niż ogółem w Polsce o 7,7 punktów procentowych oraz 50% wskazań) dominują nadprzeciętnymi (odpowiednio 28,3% oraz 28,2% wskazań) i niskimi (odpowiednio 25,8% oraz 21,8%wskazań).Natomiast poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki jest słabszy. Mniej już jest ocenwysokich (34,3% wskazań – odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 10,4 punkty procentowe),a więcej niskich (32,1% wskazań – o 7 punktów procentowych więcej niż ogółem w Polsce). Ocenyprzeciętne przyznaje 33,6% policjantów ze służby kryminalnej – odsetek ten jest w zasadzie zbliżonydo odsetków wskazań na wcześniej opisane zadowolenie z obsługi przez poszczególne komórkiorganizacyjne służby wspomagającej.Policjantów ze służby kryminalnej najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (77,9% wskazań). Natomiast dla co drugiego policjanta z tej służby (50,4% wskazań) zachętądo pracy jest dobra opinia przełożonych. Mniej jest już osób, dla których rolę takiego bodźca do pracystanowi przedterminowy awans (31,8% wskazań), lepsze warunki pracy (27,5% wskazań) lub uznaniespołeczne (21% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje są najczęściej wykorzystywane na zajmowanych przez policjantówsłużby kryminalnej stanowiskach pracy (70,2% wskazań). Przeciwnego zdania jest 26% osób,natomiast 3,8% z tej służby nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej, zdaniem policjantów ze służby kryminalnej, wpływa przede wszystkimwłasna praca i zaangażowanie (51,8% wskazań), dobre stosunki z przełożonym (49,6% wskazań) orazprotekcja/nepotyzm (46,2% wskazań). Ponadto jest 38,5% osób, które uważają, że w rozwoju karierypomaga podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym, a 26,7% osób – że to wynikprzypadku/szczęścia. Patrz Tabela nr 9.Ogółem rzecz biorąc policjanci ze służby kryminalnej aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowejoceniają najczęściej źle (48,5% wskazań). Jest też 35,9% osób, które mają odmienne zdanie na ten27

temat – uważają, że możliwości te są dobre. Pozostałych 15,6% z nich nie potrafi odpowiedzieć na topytanie. Patrz Tabela nr 10.Własna oraz swojej rodziny sytuację materialną funkcjonariusze ze służby kryminalnej oceniająprzede wszystkim przeciętnie (54,6% wskazań). ¼ z nich ocenia ją źle (25,9% wskazań), a pozostałych19,5% osób – dobrze. Patrz Tabela nr 11.W podobny sposób oceniają oni swoje zarobki w Policji. W tym przypadku również większość oceniaje przeciętnie (56,8% wskazań), 27,5% – źle, a kolejnych 15,8% – dobrze. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki policjantów z tej służby poprawiły się (44,1% wskazań) lub niezmieniły się (43,3% wskazań). Kolejnych 11,5% z nich zauważyło pogorszenie wysokości swojegowynagrodzenia. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIANa podstawie wcześniej opisanego poziomu zadowolenia oraz warunków, w jakich pracują policjancize służby kryminalnej, nie będą zaskakiwały oczekiwania kierowane przez nich w stronę instytucjiw której pracują. Mianowicie policjanci służby kryminalnej chcieliby odpowiedniego wynagrodzenia(87,1% wskazań), natomiast co drugi policjant z tej służby oczekuje dobrze wyposażonego stanowiskapracy (55,2% wskazań). Mniej jest osób, które w tym momencie wskazują na dobrą atmosferęw miejscu pracy (41,1% wskazań), uznanie za dobrą pracę (36,4% wskazań), pracę dającą satysfakcjęzawodową (36,2% wskazań), jasno określoną ścieżkę drogi zawodowej (34% wskazań), możliwośćpodnoszenia kwalifikacji (30,7% wskazań). Policjanci postulują ponadto o pewność zatrudnienia(27,6% wskazań – o 7,6 punktów procentowych mniej niż ogółem w Polsce), właściwe traktowanieprzez przełożonych (26,1% wskazań) oraz równomierne obciążenie zadaniami osób na tych samychstanowiskach (24,1% wskazań). Patrz Tabela nr 14.W sferze zawodowej policjanci ze służby kryminalnej w ciągu najbliższych 3 lat chcieliby najczęściejosiągnąć wyższe stanowisko (56,4% wskazań). 16% z nich planuje przejść na emeryturę, a 13,6% niechce nic zmieniać. Niewielki odsetek policjantów planuje przenieść się do innej jednostki/komórkiorganizacyjnej (8,4% wskazań), planuje odejście z Policji chociaż nie posiada jeszcze uprawnieńemerytalnych (4,1% wskazań) lub ma inne plany zawodowe (1,8% wskazań). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJPolicjanci ze służby wspomagającej najczęściej określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracyjako duże (51,4% wskazań odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 10,9 punktówprocentowych), a 41,1% jako przeciętnie. Pozostałych 7,5% osób jest mało z niej zadowolonych. PatrzTabela nr 1.Zadowolenie to kształtuje przede wszystkim stabilne zatrudnienie (77,8% wskazań). Poza tym codrugi policjant ze służby wspomagającej jest zadowolony ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia(50,1% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 18,8 punktów procentowych). 36,3%wskazuje w tym miejscu na stałe warunki pracy, 25,5% na dobre relacje z przełożonymi, a 24,2% – nadobre stosunki z kolegami. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast jest skutkiem ciągłych zmian organizacyjnych (62,3% wskazań i odsetekten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 19,9 punktów procentowych) oraz nadmiaru formalności,28

iurokracji (58,3% wskazań). Mniejsze odsetki badanych wymieniają ponadto stosunkowo słabewynagrodzenie (33,9% wskazań i odsetek ten jest niższy niż ogółem w Polsce o 19,6 punktówprocentowych), niesprawiedliwe traktowanie (28,3% wskazań) oraz złe warunki pracy (24,6%wskazań). Patrz Tabela nr 3.Najczęściej wskazywanym utrudnieniem w codziennej służbie jest zbyt duża biurokracja. Pracęponadto utrudnia, już mniejszej liczbie osób, zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (37,3%wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 12,6 punktów procentowych), brakstabilizacji pracowniczej (30,2% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w Polsce o 13,6punktów procentowych) oraz praca „pod statystykę” (27% wskazań i odsetek ten jest niższy niżogółem w Polsce o 24,1 punktów procentowych). Patrz Tabela nr 4.Policjanci ze służby wspomagającej oceniali również warunki służby oraz wyposażenie niezbędnew pracy. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.Warunki lokalowe co druga osoba z tej służby ocenia wysoko (52% wskazań – o 11,3 punktyprocentowe więcej niż ogółem w Polsce). Kolejnych 26,1% osób ocenia je przeciętnie, a 21,9% – nisko(o 11,3 punkty procentowe mniej niż ogółem w Polsce).Również wysoko oceniają oni wyposażenie w środki łączności (56,8% wskazań – o 15,1 punktówprocentowych więcej niż ogółem w kraju). Oceny przeciętne przyznaje ¼ policjantów ze służbywspomagającej (25,4% wskazań), a 17,8 – niskie (odsetek ten jest niższy niż ogółem w kraju o 9,3punkty procentowe).Dobrze jest też oceniane wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, któremu ocenywysokie przyznaje 50,1% (o 18 punktów procentowych więcej niż ogółem w województwie)policjantów z tej służby. Nisko ocenia je 27,3% osób (o 12,8 punktów procentowych mniej niż ogółemw Polsce), a przeciętnie – 22,6% osób.Dobrze oceniają oni poza tym możliwość korzystania z Internetu i Intranetu (odpowiednio 58,1% oraz53% ocen wysokich i w obu tych przypadkach odsetek wskazań jest wyższy niż u ogółem w Polsce:w pierwszym przypadku o 23,7; a w drugim o 17,6 punktów procentowych). Oceny niskie Internetowiprzyznaje 26,5% osób (a odsetek ten jest niższy niż ogółem w kraju o 23,3 punkty procentowe),a Intranetowi – 31,1% osób (o 15,9 punktów procentowych mniej niż ogółem w Polsce). Natomiastocen przeciętnych jest odpowiednio 15,4% oraz 15,9%.Słabiej, w porównaniu z wcześniej ocenianymi warunkami pracy i wyposażeniem, wypadawyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem stanowiska pracy i oprogramowania). 40,8%policjantów wspomagających ocenia je wysoko (o 12,5 punktów procentowych więcej niż ogółemw województwie), 32,1% – przeciętnie, a 27,1% – nisko (o 16,1 punktów procentowych mniej niżogółem w województwie).Podobna sytuacja dotyczy sposobu oceniania wyposażenia w sprzęt transportowy. W tym momencie39,1% policjantów ze służby wspomagającej ocenia je wysoko, 33,2% – nisko, a pozostałych 27,8% –przeciętnie.Policjanci ze służby wspomagającej oceniali również wyposażenie w broń palną i amunicję orazwyposażenie w inne środki przymusu bezpośredniego. W obu przypadkach wyposażenie to zyskałonajwięcej ocen wysokich (odpowiednio 50,4% wskazań – o 10,9 punktów procentowych mniej niż29

ogółem w kraju oraz 57,3% wskazań). Oceny przeciętne przyznało odpowiednio 27,2% oraz 25,8%osób. Oceny niskie natomiast – odpowiednio 22,3% oraz 16,9% z nich.Słabiej oceniono warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej.W tym przypadku nad ocenami wysokimi, których jest 31% (odsetek ten jest niższy niż ogółemw kraju o 7,8 punktów procentowych) dominują oceny niskie, na które wskazuje 45,3% osób (o 8,3punktów procentowych mniej niż ogółem w Polsce). Pozostałych 23,7% osób przyznaje ocenęprzeciętną.Sytuacja taka powtarza się podczas oceniania bazy i wyposażenia strzelnicy do zajęć systematycznychwyszkolenia strzeleckiego, gdzie oceny niskie (których też jest najwięcej) przyznaje 57,9% policjantówze służby wspomagającej, oceny wysokie – 23,3% z nich, a pozostali oceniają tę bazę przeciętnie(18,7% wskazań).Policjanci służby wspomagającej oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przezpracowników wybranych komórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranych komórek organizacyjnych Policji jest,wśród policjantów służby wspomagającej, najczęściej wysoki, i we wszystkich przypadkach odsetekwskazań na tę ocenę przekracza 60%.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów kształtuje się na wysokim poziomie,którego odzwierciedleniem jest ilość wskazań – 63,8% (odsetek ten jest wyższy niż ogółem w krajuo 10,1 punktów procentowych). Przeciętnie ocenia go 24,5% osób, a nisko – 11,7% (o 8,9 punktówprocentowych mniej niż ogółem w Polsce).Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki jest również najczęściej wysoki (64,7%wskazań- odsetek ten jest wyższy niż ogółem w kraju o 20 punktów procentowych). Przeciętnieocenia go 24,5% osób z tej służby, a nisko – 10,8% (odsetek ten jest niższy od ogółemw województwie o 14,3 punktów procentowych).Podobnie oceniany jest poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr, gdzie ocen wysokichjest 65,8% (o 12,3 punkty procentowe więcej niż ogółem w Polsce), przeciętnych – 21,4%, a niskich –12,8% (o 8,5 punktów procentowych mniej niż ogółem w kraju).Na podobnym poziomie kształtuje się poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łącznościi informatyki. Wysoko ocenia go 64,6% policjantów ze służby wspomagającej (o 11,8 punktówprocentowych więcej niż ogółem w kraju), przeciętnie – 23,6% osób, natomiast nisko – 11,8% z nich(o 8,6 punktów procentowych).Formy, które mogą w największym stopniu zmotywować do pracy policjantów ze służbywspomagającej, to przede wszystkim nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (78,8% wskazań) orazdobra opinia przełożonych (69,1% wskazań – odsetek ten jest wyższy niż ogółem w kraju o 13,8punktów procentowych). Mniejszy odsetek policjantów z tej służby przyznaje, że bodźcem do pracysą dla nich lepsze warunki pracy (31,9% wskazań) oraz przedterminowy awans (29,4% wskazań).Patrz Tabela nr 7.Zazwyczaj wiedza, umiejętności i kwalifikacje są wykorzystywane na zajmowanych przezfunkcjonariuszy ze służby wspomagającej miejscach pracy (77,8% wskazań i odsetek ten jest wyższyniż ogółem w Polsce o 9,1 punktów procentowych). Przeciwnego zdania jest 18,4% osób z tej służby30

(o 8,4 punkty procentowe mniej niż ogółem w Polsce), a pozostałych 3,8% nie ma zdania na tentemat. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej największy wpływ ma własna praca i zaangażowanie (58,7% wskazań),następnie dobre stosunki z przełożonym (52,3% wskazań). Nie bez znaczenia jest też podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie resortowym (41,4% wskazań) oraz protekcja/nepotyzm (37,2% wskazań).Mniej osób w tym miejscu wskazuje na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (28,8%wskazań) oraz przypadek/szczęście (28,3% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej policjanci ze służby wspomagającej oceniająnajczęściej dobrze (46,7% wskazań – o 9,9 punktów procentowych więcej niż ogółem w Polsce).Mniej jest osób, które oceniają je źle, ale nie jest to drastyczna różnica (34,4% wskazań – o 10,7punktów procentowych mniej niż ogółem w województwie). Pozostałych 18,9% osób nie potrafijednoznacznie określić swojego stanowiska. Patrz Tabela nr 10.Ocena własnej oraz swojej rodziny sytuacji materialnej jest przeciętna (54,7% wskazań). Natomiast32,4% uważa ją za dobrą (odsetek ten jest wyższy niż ogółem w kraju o 12,5 punktów procentowych).Pozostałych 12,9% z nich jest przeciwnego zdania (odsetek ten jest niższy niż ogółem w kraju o 11,7punktów procentowych). Patrz Tabela nr 11.Ocena zarobków w Policji jest zbliżona do oceny sytuacji materialnej. Najczęściej policjanci służbywspomagającej oceniają je przeciętnie (54,2% wskazań), a 34,8% – dobrze (odsetek ten jest wyższyniż ogółem w kraju o 19 punktów procentowych). Pozostałych 11% ocenia je źle (odsetek ten jesto 19,8 punktów procentowych niższy niż ogółem w Polsce). Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki policjantów ze służby wspomagającej poprawiły się (47,7% wskazań)bądź nie zmieniły się (43,1% wskazań). Natomiast 8,3% osób z tej służby deklaruje pogorszenie sięotrzymywanych zarobków. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci ze służby wspomagającej mają jedną największą prośbę, a jest nią odpowiedniewynagrodzenie (82,5% wskazań). Mniej jest natomiast osób, które wskazują na pozostałe możliwe dowyboru kategorie odpowiedzi, a są nimi dobrze wyposażone stanowisko pracy (46,4% wskazań)dobraatmosfera w miejscu pracy (42,9% wskazań), pewność zatrudnienia (41% wskazań), praca dającasatysfakcję zawodową (40,5% wskazań). Apelują oni również o uznanie za dobrą pracę (38,4%wskazań), możliwość podnoszenia kwalifikacji (33% wskazań), jasno określoną ścieżkę drogizawodowej (28,1% wskazań) oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (23,8% wskazań). PatrzTabela nr 14.W sferze zawodowej najczęściej chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (47,2% wskazań). 25,3% osóbnie chce nic zmieniać, a 19,2% planuje przejść na emeryturę. Niewielkie odsetki osób chciałybyprzenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej (5,1% wskazań), planują odejście z Policjichoć nie maja uprawnień emerytalnych (1,8% wskazań) bądź mają inne plany zawodowe (1,5%wskazań). Patrz Tabela nr 15.31

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 40,5 47,8 11,7 10569Kobieta 41,8 48,5 9,7 2662Mężczyzna 40,0 47,6 12,4 7907do 3 lat 45,4 46,8 7,9 19304-15 lat 36,9 49,4 13,7 5010powyżej 15 42,8 46,3 10,9 3618Funkcjonariusz Policji 39,9 47,8 12,3 8511Pracownik Policji 42,7 47,9 9,4 2058Prewencja 36,8 50,5 12,7 4382Kryminalna 39,2 46,9 13,9 2765Wspomagająca 51,4 41,1 7,5 1364KWP / KSP 48,5 43,4 8,1 2606KMP, KPP lub KRP 39,7 48,1 12,1 5325KP 34,6 51,0 14,4 2158OPP 31,6 53,7 14,7 468Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacjiMożliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenieitp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyRazemPłećOgółem 72,8 35,5 31,3 3,5 12,8 3,8 23,6 11,4 14,6 2,7 18,3 6,2 7,3 28,3 8,6 13,5 2,2 0,8 3,7 10569Kobieta 74,6 35,5 31,8 3,4 16,2 3,5 29,8 13,4 14,1 2,9 15,0 7,5 7,7 30,5 7,7 8,1 1,0 0,4 2,4 2662Mężczyzna 72,2 35,5 31,1 3,5 11,7 3,9 21,6 10,7 14,7 2,6 19,4 5,7 7,2 27,6 8,9 15,3 2,6 0,9 4,2 7907do 3 lat 75,5 38,5 23,1 4,5 13,1 3,0 26,0 12,4 20,1 2,9 24,1 4,8 5,7 32,3 8,6 16,0 1,9 0,6 2,4 1930Staż 4-15 lat 71,3 33,5 27,7 3,0 11,4 4,0 21,9 10,0 13,8 2,4 19,0 5,5 6,8 28,1 7,1 12,8 1,7 0,9 4,2 5010powyżej 15 73,5 36,6 40,6 3,6 14,6 4,0 24,7 12,7 12,7 2,8 14,2 7,9 8,7 26,4 10,6 13,1 3,0 0,8 3,8 3618FunkcjonariuszPolicji 71,8 33,5 33,9 3,5 11,5 3,9 20,9 10,7 15,8 2,5 20,9 5,5 6,7 27,3 8,8 15,9 2,3 0,9 3,9 8511Zatrudnienie PracownikPolicji 77,1 43,8 20,6 3,4 18,4 3,6 35,1 14,2 9,4 3,1 7,4 8,9 9,6 32,5 7,8 3,6 1,8 0,4 3,1 2058PionPrewencja 70,9 34,0 29,9 3,5 11,3 3,9 19,7 11,2 15,4 2,6 22,7 4,9 6,2 26,9 9,0 17,5 2,5 0,7 3,9 4382Kryminalna 70,2 31,2 32,2 3,5 9,7 4,0 20,4 10,4 15,0 2,1 18,9 5,6 6,3 29,5 8,5 17,9 2,6 1,3 4,6 2765Wspomagająca 77,8 36,3 50,1 3,7 15,8 3,7 25,5 9,6 18,7 3,4 19,1 7,4 9,3 24,2 8,5 6,5 1,2 0,6 2,5 1364KWP / KSP 77,5 40,7 37,1 3,6 16,6 3,5 27,8 12,0 15,5 2,7 15,3 7,5 8,6 27,8 8,1 8,8 1,4 0,6 2,1 2606KMP, KPP, KRP 71,6 34,5 31,4 3,5 11,8 3,9 23,0 11,6 14,0 2,5 18,9 6,0 6,9 27,4 8,9 13,7 2,3 0,9 4,5 5325JednostkaKP 70,2 32,5 24,8 2,7 11,2 4,1 21,8 10,8 14,5 3,0 19,6 5,1 6,9 31,6 9,1 17,6 3,0 0,8 3,9 2158OPP 72,3 32,6 28,6 6,9 11,0 3,2 16,8 8,3 15,9 2,9 21,4 5,6 6,3 26,6 5,1 18,1 1,5 0,4 3,4 468Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w Policji32

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanychzmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenieitp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunkudo PolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółPłećOgółem 5,5 42,4 53,5 18,4 9,0 58,5 12,8 33,6 13,9 10,0 19,7 16,6 29,5 2,3 4,9 9,2 12,4 1,1 1,0 10569Kobieta 6,3 36,8 52,5 18,7 6,5 48,1 12,0 35,1 13,4 10,6 27,7 11,4 29,0 3,6 4,6 9,5 7,0 0,5 1,5 2661Mężczyzna 5,3 44,3 53,8 18,3 9,9 62,1 13,0 33,1 14,1 9,9 17,0 18,3 30,1 1,9 5,0 9,1 14,2 1,3 0,9 7907do 3 lat 6,9 28,7 62,1 19,0 10,5 49,8 9,4 29,5 10,8 11,1 23,2 11,3 32,6 3,5 5,2 9,3 5,9 0,8 1,7 1930Staż 4-15 lat 4,8 38,7 56,9 19,0 9,3 58,5 12,6 36,5 14,8 9,1 22,5 16,8 31,6 1,8 4,8 8,1 11,8 1,0 0,7 5009powyżej 15 5,8 54,8 44,2 17,2 7,9 63,3 14,7 31,9 14,4 10,8 14,1 19,1 25,9 2,5 4,9 10,7 16,7 1,4 1,2 3618FunkcjonariuszZatrudnieniePolicjiPracownik4,2 45,1 48,8 18,5 10,6 63,0 13,7 34,6 14,7 10,4 16,5 18,3 30,5 2,3 5,5 10,1 14,3 1,2 0,8 8510Policji 11,2 31,4 73,1 17,9 2,3 40,0 8,9 29,8 10,7 8,5 32,9 9,6 27,0 2,4 2,4 5,2 4,5 0,5 2,1 2058PionPrewencja 4,0 41,4 52,4 17,3 12,5 61,1 14,9 37,4 14,9 10,0 16,4 17,6 29,4 2,4 5,5 11,2 14,1 1,0 0,5 4382Kryminalna 3,2 42,3 50,4 19,4 9,8 68,4 12,2 33,2 15,5 10,9 17,7 19,5 35,1 1,8 5,3 8,6 14,0 1,5 1,0 2764Wspomagająca 6,6 62,3 33,9 20,5 6,4 58,3 12,7 28,3 12,4 10,8 14,6 18,3 24,6 3,3 6,0 9,8 15,5 1,2 1,4 1364KWP / KSP 7,1 47,4 50,5 20,4 5,7 48,0 12,4 31,1 13,5 10,9 22,0 16,1 21,1 2,8 4,6 7,4 12,8 1,1 1,7 2606KMP, KPP,Jednostka5,6 42,5 52,8 17,5 9,2 61,0 13,1 34,8 13,9 9,3 19,4 16,0 31,1 2,3 5,0 9,5 12,8 0,9 1,0 5324KRPKP 3,6 38,2 57,4 18,7 11,4 67,7 11,9 32,5 13,6 10,7 17,9 18,5 37,8 1,9 4,6 11,2 11,0 1,5 0,5 2158OPP 5,0 34,4 60,5 16,6 13,9 47,5 14,2 39,2 18,1 10,9 18,4 17,2 26,8 1,6 6,8 6,8 12,0 1,1 0,4 468Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę?Zbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzypracownikami w ramach tej samej komórkiorganizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzykomórkami organizacyjnymiNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanychz moim zakresem obowiązkówInneNic mi nie utrudnia, nie ma takichOgółPłećStażOgółem 65,8 16,6 2,7 10,5 24,7 9,8 4,9 51,1 4,3 9,5 18,3 16,7 15,2 0,7 3,3 10569Kobieta 54,2 15,5 1,9 8,5 26,2 11,6 7,1 37,4 6,9 12,2 19,1 18,4 12,2 0,6 5,9 2662Mężczyzna 69,7 16,9 3,0 11,1 24,2 9,2 4,1 55,7 3,4 8,6 18,0 16,1 16,2 0,7 2,5 7907do 3 lat 57,2 11,5 3,8 7,8 21,5 8,8 4,7 48,3 5,1 9,2 13,4 21,0 14,0 0,9 6,3 19304-15 lat 67,7 14,5 2,8 10,0 23,4 10,2 4,5 53,6 4,3 9,2 18,9 17,1 16,7 0,7 2,8 5010powyżej 15 67,9 22,2 2,0 12,6 28,1 9,8 5,4 49,0 4,0 10,1 20,1 13,7 13,8 0,5 2,5 3618Funkcjonariusz Policji 69,5 17,0 2,9 11,1 23,9 9,4 4,5 58,4 3,6 9,4 18,1 16,2 14,3 0,8 1,8 8511ZatrudnieniePracownik Policji 50,7 14,8 2,1 7,8 28,2 11,5 6,2 20,9 7,2 10,1 19,0 18,7 18,8 0,4 9,5 2058PionPrewencja 70,6 14,9 3,9 12,2 20,7 9,9 4,3 61,5 3,1 8,5 14,9 16,8 16,0 0,9 1,7 4382Kryminalna 72,0 13,9 2,0 9,3 22,3 8,5 3,0 68,8 3,1 7,8 23,8 18,1 12,4 0,8 1,3 276533

Wspomagająca 60,9 30,2 1,6 11,2 37,3 9,8 8,4 27,0 6,4 15,4 17,0 10,5 12,8 0,2 3,4 1364KWP / KSP 53,9 22,8 2,3 10,7 27,7 11,3 8,9 30,0 8,1 14,9 14,2 12,3 12,3 0,4 6,1 2606KMP, KPP, KRP 69,1 16,0 2,4 9,9 25,4 9,4 3,8 56,0 3,4 9,0 19,6 16,4 15,8 0,8 2,7 5325JednostkaKP 73,7 10,8 2,9 11,2 21,6 7,7 2,3 63,0 1,8 4,8 21,9 22,5 18,3 0,7 1,6 2158OPP 60,0 15,6 8,1 12,5 14,2 15,6 5,7 58,4 4,8 7,3 9,4 17,5 9,1 1,7 2,7 468Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5.Ocena Ocena Ocenaniska przeciętna wysoka RazemWarunki lokalowe 33,2 26,1 40,7 10344Wyposażenie w środki łączności 27,1 31,2 41,7 10182Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 40,1 27,8 32,1 10246Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 42,3 29,4 28,3 10222Wyposażenie w sprzęt transportowy 27,9 29,1 43,0 9142Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 16,2 22,5 61,3 8219Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 14,6 27,8 57,6 8048Możliwość korzystania z Internetu 49,8 15,7 34,4 9730Możliwość korzystania z Intranetu 47,0 17,5 35,4 8919Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 53,6 23,2 23,2 8263Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 63,8 17,8 18,4 8044Tabela nr 5.1.PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPłećStażZatrudnieniePionJednostkaWarunki lokalowe34OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 33,2 26,1 40,7 10344Mężczyzna 34,2 26,3 39,5 7734Kobieta 30,0 25,6 44,3 2610do 3 lat 36,5 28,3 35,2 18314-15 lat 35,8 25,7 38,5 4920powyżej 15 27,9 25,6 46,6 3583Funkcjonariusz Policji 35,2 26,2 38,7 8353Pracownik Policji 24,8 25,9 49,4 1991Prewencja 39,1 26,5 34,4 4270Kryminalna 35,6 25,8 38,7 2729Wspomagająca 21,9 26,1 52,0 1354KWP / KSP 21,4 27,0 51,6 2566KMP, KPP lub KRP 35,0 26,3 38,8 5214KP 40,7 23,4 35,8 2102OPP 43,4 32,0 24,6 448Tabela nr 5.2.Wyposażenie w środki łącznościOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 27,1 31,2 41,7 10182Mężczyzna 26,6 32,0 41,4 7636Kobieta 28,6 28,7 42,7 2546do 3 lat 27,3 32,8 39,9 18774-15 lat 30,1 31,8 38,2 4837powyżej 15 22,9 29,6 47,6 3457Funkcjonariusz Policji 28,6 31,6 39,8 8305Pracownik Policji 20,6 29,3 50,1 1876Prewencja 27,2 33,5 39,3 4338Kryminalna 35,9 31,5 32,6 2698Wspomagająca 17,8 25,4 56,8 1269KWP / KSP 17,3 27,4 55,3 2445KMP, KPP lub KRP 28,5 32,5 39,0 5156

KP 34,6 32,1 33,4 2108OPP 29,1 32,9 38,0 462Tabela nr 5.3Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowaniePłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 40,1 27,8 32,1 10246Mężczyzna 40,5 28,0 31,5 7662Kobieta 39,0 27,0 34,0 2584do 3 lat 44,1 29,9 26,0 18534-15 lat 43,5 26,7 29,8 4889powyżej 15 33,2 28,2 38,6 3494Funkcjonariusz Policji 41,7 27,8 30,6 8378Pracownik Policji 33,2 27,8 39,0 1869Prewencja 43,1 30,0 26,9 4277Kryminalna 46,6 26,8 26,6 2743Wspomagająca 27,3 22,6 50,1 1358KWP / KSP 25,6 27,1 47,3 2491KMP, KPP lub KRP 43,4 27,6 29,0 5207KP 48,8 27,4 23,8 2103OPP 41,2 36,9 21,9 436Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)PłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 42,3 29,4 28,3 10222Mężczyzna 43,2 29,7 27,1 7629Kobieta 39,8 28,4 31,9 2593do 3 lat 44,0 30,1 25,9 18154-15 lat 45,1 28,7 26,2 4872powyżej 15 37,7 30,0 32,3 3525Funkcjonariusz Policji 44,4 29,2 26,4 8278Pracownik Policji 33,6 30,0 36,4 1943Prewencja 46,2 30,2 23,6 4188Kryminalna 50,2 26,4 23,4 2738Wspomagająca 27,1 32,1 40,8 1353Wyposażenie w sprzęt transportowyPłećStażZatrudnieniePionKWP / KSP 26,7 31,3 42,0 2525KMP, KPP lub KRP 45,1 29,0 25,9 5184KP 54,2 26,2 19,6 2085OPP 44,3 38,7 17,1 414Tabela nr 5.5.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 27,9 29,1 43,0 9142Mężczyzna 26,7 28,8 44,6 7223Kobieta 32,7 30,5 36,8 1919do 3 lat 26,0 30,1 44,0 15924-15 lat 30,1 29,9 40,0 4398powyżej 15 25,8 27,6 46,5 3142Funkcjonariusz Policji 28,1 29,2 42,8 7958Pracownik Policji 26,9 28,9 44,3 1184Prewencja 26,5 29,7 43,8 4216Kryminalna 28,5 28,8 42,7 2696Wspomagająca 33,2 27,8 39,1 104735

JednostkaMożliwość korzystania z InternetuPłećStażZatrudnieniePionJednostkaMożliwość korzystania z IntranetuPłećStażZatrudnieniePionJednostkaKWP / KSP 25,7 27,9 46,5 1975KMP, KPP lub KRP 26,0 29,4 44,6 4700KP 32,6 27,6 39,8 2016OPP 37,2 38,6 24,2 443Tabela nr 5.6.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 49,8 15,7 34,4 9730Mężczyzna 51,7 15,7 32,6 7289Kobieta 44,2 15,8 40,0 2442do 3 lat 55,4 17,8 26,8 16694-15 lat 53,3 14,7 32,0 4666powyżej 15 42,3 16,2 41,6 3385Funkcjonariusz Policji 51,9 15,3 32,8 8007Pracownik Policji 40,2 17,7 42,1 1723Prewencja 58,5 15,1 26,5 4003Kryminalna 54,7 15,6 29,7 2672Wspomagająca 26,5 15,4 58,1 1332KWP / KSP 29,5 17,0 53,5 2386KMP, KPP lub KRP 53,5 15,5 31,0 4931KP 59,9 15,4 24,7 2017OPP 75,9 13,0 11,2 390Tabela nr 5.7.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 47,0 17,5 35,4 8919Mężczyzna 47,8 17,8 34,4 6802Kobieta 44,7 16,6 38,8 2117do 3 lat 55,2 17,6 27,2 14774-15 lat 49,7 17,2 33,1 4313powyżej 15 39,5 18,0 42,5 3120Funkcjonariusz Policji 49,4 17,2 33,5 7493Pracownik Policji 34,9 19,6 45,5 1426Prewencja 55,9 16,2 27,9 3782Kryminalna 48,3 19,2 32,6 2499Wspomagająca 31,1 15,9 53,0 1212KWP / KSP 28,9 17,7 53,4 2154KMP, KPP lub KRP 50,4 17,6 32,0 4506KP 53,6 18,3 28,0 1893OPP 78,1 12,1 9,9 360Tabela nr 5.8.Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)PłećStażPionOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 16,2 22,5 61,3 8219Mężczyzna 15,5 22,1 62,4 6675Kobieta 19,5 24,0 56,5 1544do 3 lat 13,4 19,2 67,4 12444-15 lat 18,0 22,7 59,3 3983powyżej 15 15,0 23,5 61,5 2985Prewencja 13,5 21,6 64,9 4329Kryminalna 18,0 21,9 60,1 2733Wspomagająca 22,3 27,2 50,4 115636

JednostkaKWP / KSP 17,1 23,5 59,4 1551KMP, KPP lub KRP 15,6 21,7 62,7 4312KP 18,0 23,3 58,7 1902OPP 11,5 23,1 65,5 450Tabela nr 5.9.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 14,6 27,8 57,6 8048Mężczyzna 14,5 28,2 57,3 6549Kobieta 14,9 26,2 58,9 1499do 3 lat 12,5 25,8 61,7 12354-15 lat 16,0 29,2 54,8 3927powyżej 15 13,5 26,8 59,8 2878Prewencja 12,8 28,3 58,9 4304Kryminalna 16,6 27,8 55,6 2662Wspomagająca 16,9 25,8 57,3 1082KWP / KSP 14,2 25,5 60,3 1461KMP, KPP lub KRP 14,5 27,4 58,2 4250KP 15,8 29,5 54,6 1882OPP 11,3 32,0 56,6 450Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)OcenaniskaPłećStażPionJednostkaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 53,6 23,2 23,2 8263Mężczyzna 53,9 23,2 22,9 6687Kobieta 52,5 23,2 24,3 1577do 3 lat 49,2 24,0 26,9 12274-15 lat 56,3 22,3 21,4 4002powyżej 15 51,9 24,0 24,1 3026Prewencja 53,4 23,8 22,8 4280Kryminalna 57,9 21,9 20,2 2690Wspomagająca 45,3 23,7 31,0 1293KWP / KSP 44,8 23,4 31,8 1668KMP, KPP lub KRP 54,6 23,8 21,6 4286KP 62,0 20,6 17,4 1859OPP 42,2 27,5 30,3 446Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)OcenaniskaPłećStażPionJednostkaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 63,8 17,8 18,4 8044Mężczyzna 65,5 17,1 17,4 6509Kobieta 56,6 20,4 23,0 1535do 3 lat 57,1 22,4 20,5 12034-15 lat 65,7 16,7 17,5 3908powyżej 15 64,0 17,2 18,8 2925Prewencja 64,0 18,2 17,9 4193Kryminalna 66,2 16,7 17,1 2639Wspomagająca 57,9 18,7 23,3 1213KWP / KSP 53,5 21,2 25,3 1606KMP, KPP lub KRP 67,1 16,4 16,5 4155KP 68,1 16,3 15,5 1841OPP 52,3 23,6 24,2 43737

Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 20,6 25,7 53,7 10157Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 25,1 30,2 44,7 9974Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 21,3 25,2 53,5 10278Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 20,4 26,8 52,8 10137Tabela nr 6.1.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 20,6 25,7 53,7 10157Mężczyzna 21,9 26,6 51,6 7600Kobieta 16,9 22,9 60,2 2557do 3 lat 19,2 26,7 54,1 18404-15 lat 22,1 26,3 51,7 4808powyżej 15 19,3 24,3 56,4 3498Funkcjonariusz Policji 22,0 27,2 50,8 8182Pracownik Policji 14,7 19,4 65,9 1975Prewencja 24,0 28,0 48,0 4187Kryminalna 24,1 27,3 48,6 2655Wspomagająca 11,7 24,5 63,8 1340KWP / KSP 13,5 23,8 62,7 2540KMP, KPP lub KRP 20,6 25,1 54,3 5143KP 28,6 27,6 43,9 2026OPP 24,1 34,3 41,6 435Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 25,1 30,2 44,7 9974Mężczyzna 27,8 30,9 41,3 7530Kobieta 16,8 27,8 55,3 2444do 3 lat 19,6 32,7 47,7 17334-15 lat 27,1 30,4 42,6 4732powyżej 15 25,1 28,7 46,2 3498Funkcjonariusz Policji 28,2 32,3 39,5 8153Pracownik Policji 11,1 20,8 68,1 1821Prewencja 31,4 33,9 34,7 4171Kryminalna 32,1 33,6 34,3 2643Wspomagająca 10,8 24,5 64,7 1339KWP / KSP 14,7 27,7 57,5 2468KMP, KPP lub KRP 24,7 28,9 46,4 5079KP 37,9 34,0 28,1 1986OPP 30,0 41,8 28,2 428Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrPłećStażOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 21,3 25,2 53,5 10278Mężczyzna 22,6 25,6 51,8 7688Kobieta 17,4 24,0 58,6 2590do 3 lat 15,9 23,9 60,2 18694-15 lat 23,3 26,0 50,6 4866powyżej 15 21,3 24,8 54,0 3533Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 23,1 26,7 50,2 828038

PionJednostkaPracownik Policji 13,7 19,1 67,2 1998Prewencja 24,6 27,3 48,1 4255Kryminalna 25,8 28,3 45,8 2690Wspomagająca 12,8 21,4 65,8 1335KWP / KSP 16,5 24,7 58,8 2559KMP, KPP lub KRP 20,4 22,6 56,9 5201KP 28,4 29,9 41,7 2065OPP 26,0 36,2 37,8 441Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 20,4 26,8 52,8 10137Mężczyzna 21,6 27,5 51,0 7606Kobieta 16,9 24,7 58,4 2531do 3 lat 17,9 25,3 56,8 18154-15 lat 21,4 27,3 51,3 4831powyżej 15 20,3 26,9 52,8 3480Funkcjonariusz Policji 22,0 28,2 49,8 8256Pracownik Policji 13,2 20,4 66,4 1880Prewencja 25,4 29,7 44,9 4228Kryminalna 21,8 28,2 50,0 2698Wspomagająca 11,8 23,6 64,6 1330KWP / KSP 13,8 26,3 59,9 2471KMP, KPP lub KRP 19,6 25,3 55,1 5157KP 28,0 29,8 42,2 2062OPP 31,8 32,1 36,1 433Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne za osiągniętewynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowe kursy/szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunkilokalowe, sprzęt)Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazemPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOgółem 55,3 74,9 10,2 5,1 4,4 15,4 26,9 27,8 20,2 2,2 4,2 10569Kobieta 66,5 72,9 9,8 6,2 2,1 18,4 23,4 24,5 16,3 1,5 4,6 2662Mężczyzna 51,5 75,6 10,4 4,8 5,2 14,3 28,1 28,8 21,6 2,5 4,0 7907do 3 lat 52,1 69,1 12,0 6,9 4,3 27,5 26,5 24,4 17,1 1,8 4,7 19304-15 lat 52,1 75,7 10,8 5,4 3,9 16,1 31,0 26,0 17,5 2,3 4,6 5010powyżej 15 61,5 76,9 8,5 3,8 5,1 7,8 21,5 32,0 25,8 2,4 3,3 3618Funkcjonariusz Policji 52,4 76,0 10,6 5,5 5,1 14,5 31,3 26,8 21,7 2,3 3,7 8511Pracownik Policji 67,5 70,2 8,8 3,6 1,7 18,7 8,8 31,6 14,2 2,0 6,3 2058Prewencja 48,4 74,0 12,2 6,0 5,5 15,3 31,5 24,9 23,5 2,0 4,2 4382Kryminalna 50,4 77,9 9,7 5,5 4,8 13,3 31,8 27,5 21,0 2,6 3,6 2765Wspomagająca 69,1 78,8 7,0 3,9 4,3 14,7 29,4 31,9 17,3 2,5 1,9 1364KWP / KSP 64,6 77,7 9,1 5,0 3,6 17,9 25,6 28,2 15,2 2,0 3,3 2606KMP, KPP, KRP 55,0 74,2 9,8 4,7 4,0 14,6 26,6 28,5 21,4 2,4 4,4 5325KP 47,4 73,5 11,4 6,6 5,8 12,3 28,3 26,8 23,7 2,4 4,8 2158OPP 43,8 73,8 16,2 3,6 7,3 23,1 31,4 21,6 19,4 1,2 3,3 468Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracy39

Tabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTakTrudnopowiedziećNieRazemOgółem 68,7 4,6 26,8 10569Mężczyzna 69,4 4,1 26,5 7907Kobieta 66,4 5,9 27,7 2662do 3 lat 60,1 7,0 33,0 19304-15 lat 65,6 4,7 29,7 5010powyżej 15 77,6 3,0 19,4 3618Funkcjonariusz Policji 69,4 4,1 26,5 8511Pracownik Policji 65,6 6,6 27,8 2058Prewencja 66,3 4,4 29,3 4382Kryminalna 70,2 3,8 26,0 2765Wspomagająca 77,8 3,8 18,4 1364KWP / KSP 71,2 4,2 24,6 2606KMP, KPP lub KRP 69,6 4,3 26,1 5325KP 65,7 5,5 28,8 2158OPP 60,0 4,1 35,9 468Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie w służbę/pracęPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećRazemPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOgółem 24,3 35,2 53,6 25,7 39,7 50,5 3,1 0,2 2,3 10569Kobieta 28,0 35,9 55,5 23,7 33,9 48,7 2,0 0,2 2,5 2660Mężczyzna 23,0 34,9 52,9 26,4 41,7 51,1 3,5 0,1 2,2 7902do 3 lat 31,0 40,6 59,5 21,0 28,2 48,0 2,5 0,0 2,6 19294-15 lat 22,1 32,8 50,2 27,3 43,0 50,9 3,7 0,2 2,3 5006powyżej 15 23,7 35,7 55,2 26,0 41,4 51,2 2,7 0,1 2,2 3616Funkcjonariusz Policji 21,0 39,5 53,4 26,4 42,6 50,2 3,4 0,1 1,7 8508Pracownik Policji 38,0 17,3 54,3 23,0 27,8 51,4 1,7 0,2 4,9 2054Prewencja 19,8 39,5 52,8 25,5 42,1 50,0 3,8 0,1 1,4 4382Kryminalna 18,9 38,5 51,8 26,7 46,2 49,6 3,8 0,2 1,7 2763Wspomagająca 28,8 41,4 58,7 28,3 37,2 52,3 1,7 0,1 2,3 1364KWP / KSP 31,1 33,7 54,5 26,3 38,6 52,0 2,0 0,2 2,5 2602KMP, KPP, KRP 23,0 36,0 54,5 25,2 38,6 49,9 3,0 0,2 2,3 5323KP 18,6 34,0 51,1 27,1 44,0 49,6 4,2 0,0 2,1 2157OPP 27,8 40,3 49,9 22,0 39,5 53,5 5,1 0,0 1,0 467Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?Dobrze Trudno powiedzieć Źle RazemOgółem 36,8 18,0 45,1 10569Płeć Mężczyzna 37,5 16,5 46,0 790740

StażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 34,8 22,7 42,5 2662do 3 lat 38,7 20,0 41,2 19304-15 lat 34,1 16,4 49,5 5010powyżej 15 39,7 19,2 41,1 3618Funkcjonariusz Policji 38,6 16,4 45,0 8511Pracownik Policji 29,7 24,9 45,5 2058Prewencja 37,8 16,1 46,1 4382Kryminalna 35,9 15,6 48,5 2765Wspomagająca 46,7 18,9 34,4 1364KWP / KSP 40,3 20,5 39,3 2606KMP, KPP lub KRP 36,7 17,7 45,6 5325KP 34,3 16,4 49,3 2158OPP 31,5 16,0 52,6 468Tabela nr 11.Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPowodzi mi (nam) siędobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi (nam)się źleRazemOgółem 19,9 55,5 24,6 10569Mężczyzna 17,8 55,6 26,6 7907Kobieta 26,2 55,3 18,5 2662do 3 lat 19,8 57,1 23,1 19304-15 lat 17,5 54,4 28,1 5010powyżej 15 23,3 56,2 20,5 3618Funkcjonariusz Policji 20,3 55,5 24,2 8511Pracownik Policji 18,2 55,7 26,1 2058Prewencja 17,1 56,3 26,7 4382Kryminalna 19,5 54,6 25,9 2765Wspomagająca 32,4 54,7 12,9 1364KWP / KSP 26,4 54,9 18,7 2606KMP, KPP, KRP 19,4 56,2 24,4 5325KP 14,7 54,1 31,1 2158OPP 13,4 56,9 29,7 468Tabela nr 12.Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaDobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 15,8 53,4 30,8 10569Mężczyzna 15,4 53,8 30,8 7907Kobieta 17,0 52,5 30,5 2662do 3 lat 10,0 52,8 37,2 19304-15 lat 12,4 53,6 34,0 5010powyżej 15 23,6 53,7 22,7 3618Funkcjonariusz Policji 18,1 56,1 25,8 8511Pracownik Policji 6,5 42,3 51,1 2058Prewencja 14,3 56,3 29,4 4382Kryminalna 15,8 56,8 27,5 2765Wspomagająca 34,8 54,2 11,0 1364KWP / KSP 22,0 51,7 26,4 2606KMP, KPP lub KRP 15,2 53,7 31,1 5325KP 11,3 54,5 34,2 2158OPP 9,3 55,4 35,3 468Tabela nr 13.Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?Poprawiły się Nie zmieniły się Pogorszyły się Trudno powiedzieć RazemOgółem 42,8 43,7 12,2 1,3 1056941

PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 43,2 43,0 12,6 1,3 7907Kobieta 41,9 45,6 11,0 1,5 2662do 3 lat 42,4 43,7 11,7 2,2 19304-15 lat 42,9 44,9 11,1 1,1 5010powyżej 15 43,0 42,1 13,8 1,1 3618Funkcjonariusz Policji 44,8 42,9 11,0 1,3 8511Pracownik Policji 34,8 47,1 16,8 1,2 2058Prewencja 44,3 42,5 11,6 1,6 4382Kryminalna 44,1 43,3 11,5 1,1 2765Wspomagająca 47,7 43,1 8,3 0,9 1364KWP / KSP 40,5 46,1 12,4 1,0 2606KMP, KPP lub KRP 43,5 43,1 12,1 1,3 5325KP 43,1 43,5 11,9 1,5 2158OPP 48,1 37,4 12,8 1,8 468Tabela nr 14.Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?PłećStażDobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania i inwencjipracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np. szkolenia,konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osób na tychsamych stanowiskachOgółem 48,8 85,7 35,2 36,9 7,7 31,6 17,8 27,9 5,1 41,7 36,3 26,6 4,7 1,6 19,6 0,6 10569Kobieta 44,8 82,5 36,7 40,3 8,8 36,1 17,0 20,8 5,9 44,4 37,8 26,1 6,3 2,3 18,9 0,2 2662Mężczyzna 50,1 86,8 34,6 35,8 7,3 30,0 18,1 30,3 4,8 40,8 35,8 26,8 4,2 1,3 19,8 0,7 7907do 3 lat 41,5 84,3 43,6 43,8 9,1 45,3 19,3 22,0 5,1 40,1 32,1 21,1 3,8 1,6 13,8 0,3 19304-15 lat 49,0 86,9 31,6 35,9 7,0 35,4 16,8 30,4 4,8 40,0 35,0 26,9 4,9 1,6 20,6 0,6 5010powyżej 15 52,3 84,7 35,6 34,6 7,9 18,9 18,5 27,5 5,3 44,9 40,5 29,3 4,9 1,5 21,3 0,7 3618Funkcjonariusz Policji 49,3 85,5 30,8 37,4 7,2 31,2 17,9 31,2 5,0 42,1 36,5 27,6 4,6 1,5 20,5 0,7 8511ZatrudnieniePracownik Policji 46,8 86,2 53,3 34,8 9,6 33,0 17,7 14,2 5,1 40,1 35,8 22,6 5,0 2,0 15,9 0,1 2058Inne oczekiwaniaOgółPionJednostkaPrewencja 46,4 85,5 29,6 37,2 5,6 31,0 18,9 30,4 5,1 42,3 35,9 29,8 4,7 1,5 19,0 0,5 4382Kryminalna 55,2 87,1 27,6 36,2 7,0 30,7 17,1 34,0 4,7 41,4 36,4 26,1 3,2 1,1 24,1 1,0 2765Wspomagająca 46,4 82,5 41,0 40,5 12,7 33,0 16,0 28,1 5,4 42,9 38,4 23,8 7,1 2,0 18,0 0,4 1364KWP / KSP 41,7 84,7 45,4 40,0 11,5 33,9 19,0 25,6 5,4 41,7 35,9 23,8 5,5 1,5 16,9 0,5 2606KMP, KPP, KRP 51,8 85,9 33,1 36,4 6,8 30,5 16,5 28,3 4,8 42,5 36,3 27,4 4,4 1,6 20,0 0,5 5325KP 53,7 86,0 27,7 33,1 5,2 30,4 18,6 28,8 5,0 40,4 38,1 28,1 4,3 1,5 23,5 0,7 2158OPP 31,4 86,8 36,0 42,2 7,8 35,9 22,0 32,1 6,3 39,2 31,5 27,4 4,8 1,8 10,4 0,4 468Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w Policji42

Tabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaNie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść na emeryturęPlanuję odejście z Policji – nieposiadam uprawnieńemerytalnychChciał(a)bym osiągnąć wyższestanowiskoPlanuję przenieść się do innejjednostki/komórki organizacyjnejInne plany zawodoweRazemOgółem 18,7 12,9 3,7 53,6 9,5 1,6 10569Mężczyzna 17,5 14,5 4,2 52,3 9,8 1,6 7907Kobieta 22,0 8,1 2,3 57,5 8,6 1,6 2662do 3 lat 12,9 0,2 3,9 63,2 17,6 2,2 19304-15 lat 16,8 5,0 5,5 60,4 10,4 1,9 5010powyżej 15 24,3 30,5 1,2 39,2 3,9 0,9 3618Funkcjonariusz Policji 15,6 15,3 3,1 54,4 10,3 1,3 8511Pracownik Policji 31,2 3,1 6,2 50,5 6,1 2,8 2058Prewencja 13,9 13,5 2,9 55,3 13,4 1,0 4382Kryminalna 13,6 16,0 4,1 56,4 8,1 1,8 2765Wspomagająca 25,3 19,2 1,8 47,2 5,1 1,5 1364KWP / KSP 24,7 10,1 3,7 53,4 6,4 1,8 2606KMP, KPP lub KRP 18,4 14,4 4,1 54,0 7,5 1,6 5325KP 13,9 13,8 3,2 54,2 13,4 1,5 2158OPP 10,6 7,7 2,5 47,3 30,9 0,9 468Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji? (N=1551)ProcentPodjęcie własnej działalności gospodarczej 42,3Nie zamierzam już pracować 26,3Inny rodzaj zatrudnienia (proszę wpisać jaki rodzaj zatrudnienia) 7,2Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 5,8Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia (np. z zakresu przygotowania osób do pracy w obszarze bezpieczeństwa i walki zprzestępczością). 5,2Zatrudnienie w sektorze bankowym 4,8Zatrudnienie w sektorze windykacyjnym (np. na rzecz towarzystw ubezpieczeniowych) 4,2Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 4,1Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 17.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę/ odejście z Policji (N=1551)ProcentZarabiam zbyt mało 26,0Czuję się wypalony zawodowo 21,1Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 17,6Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 17,3Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 6,2Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 5,5Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 3,6Z innego powodu (proszę wpisać jakiego) 2,7Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość43

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO DOLNOŚLĄSKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOJako przeciętne (48% wskazań) i duże (40,4%) określają swoje zadowolenie z pracy policjancii pracownicy z dolnośląskiej Policji. Odsetek wskazań na małe zadowolenie wynosi 11,6%.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Do zadowolenia z pracy policjantów i pracowników dolnośląskiej Policji przyczynia się przedewszystkim stabilne zatrudnienie – jest to czynnik zdecydowanie dominujący, wskazuje na niegoniemal 3/4 respondentów (74,7% wskazań). Na kolejnych pozycjach badani z dolnośląskiej Policjiwskazują: stałe warunki pracy (36,8%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (34,5%) – wskazuje nate czynniki ponad 1/3 respondentów. Ponad 1/5 badanych wśród powodów zadowolenia z pracywymienia również: dobre stosunki z kolegami (26,4%) oraz dobre relacje z przełożonymi (22,7%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Zdaniem ogółu badanych z województwa dolnośląskiego nadmiar formalności jest najważniejsząprzyczyną ich niezadowolenia z pracy w Policji, twierdzi tak 58,5% respondentów. Na kolejnychpozycjach znajdują się: stosunkowo słabe wynagrodzenie (49,9%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne(41,5%). Do niezadowolenia około 1/3 badanych przyczyniają się również złe warunki pracy (sprzęt,wyposażenie itp.), a także niesprawiedliwe traktowanie (odpowiednio 32,2% i 32,1%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Ogół policjantów i pracowników województwa dolnośląskiego wskazuje zdecydowanie na dwaczynniki utrudniające codzienną służbę/pracę: zbyt dużą biurokrację (63% wskazań) oraz pracę „podstatystykę” (55,2%). Jako trzeci czynnik wskazano zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań(25,3%), przy czym odsetek wskazań jest tym przypadku niemal trzy i dwukrotnie niższy niż na dwapierwsze. Na pozostałe czynniki utrudniające wykonywanie codziennych obowiązków wskazańniewielki odsetek badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję45

• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiegoNa obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”.Dość wysoko oceniono wyposażenie w sprzęt transportowy (43,5% przyznało wysokie oceny).Jeśli chodzi o warunki lokalowe opinie badanych są podzielone – 38,0% ocenia je wysoko, 30,8%przeciętnie, a 31,1% nisko. Na podobnym poziomie oceniano wyposażenie w środki łączności (37,5%ocen wysokich).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie oraz wyposażenie stanowiska pracy(z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) zostało ocenione bardzo podobnie,w obu przypadkach wyraźna jest przewaga ocen niskich – odpowiednio 48,2% oraz 45,9%.Możliwość korzystania z Internetu, w porównaniu do możliwością korzystania z Intranetu zostałaoceniona lepiej. Przy czym w obu przypadkach dominują oceny niskie (wynoszą odpowiednio: 44,9%oraz 50,7%).Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna),a także warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazęi wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego oceniali policjanci. I tak,najwięcej z nich jest zadowolonych z wyposażenia w broń palną i amunicję oraz środki przymusubezpośredniego (odsetki wskazań na ocenę wysoką wynoszą odpowiednio 65,3% oraz 61,3%).Zdecydowanie najsłabiej zostały ocenione warunki utrzymywania sprawności fizycznej oraz warunkistrzeleckie (odsetki wskazań na ocenę niską wynoszą odpowiednio 56,4% oraz 65,4%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiają Tabele nr 5.1-5.11.Najlepiej oceniani są pracownicy finansów (62,3% ocen wysokich), gorzej natomiast pracownicylogistyki (46,9% ocen dobrych). Na podobnym poziomie kształtuje się zadowolenie respondentówz pracowników kadr oraz łączności informatyki (odsetki wskazań na ocenę dobrą wynosząodpowiednio 51,9% oraz 54%).46

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJAPolicjantów i pracowników pełniących służbę/pracujących w dolnośląskiej Policji w największymstopniu motywują pozytywnie do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (78,7% wskazań) orazdobra opinia przełożonych (53,9%). Dla około 1/3 motywujące są też lepsze warunki pracy (warunkilokalowe, sprzęt) – 28,1% wskazań, oraz przedterminowy awans (27,1%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość (67,7%) ogółu badanych policjantów i pracowników Policji z województwa dolnośląskiegoprzyznaje, że posiadane przez nich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane naich stanowisku pracy. Przeciwnego zdania jest 27,7% badanych, 4,6% nie ma zdania na ten temat.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem ogółu badanych z województwa dolnośląskiego, na rozwój kariery zawodowej w Policji,największy wpływ mają dobre stosunki z przełożonymi. Twierdzi tak ponad połowa respondentów(51,3%). Wśród najczęściej wymienianych czynników znajdują się także: własna pracai zaangażowanie (46,9%) oraz protekcja/nepotyzm (45,8%) – wskazywane przez niemal połowębadanych. Ponad 1/3 ankietowanych (35,8%) twierdzi, że do awansu w Policji w znacznej mierzeprzyczynia się podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym. Podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie cywilnym oraz przypadek/szczęście wskazuje około 1/4 badanych(odpowiednio 27,4% i 24,5%).Niemal połowa badanych z Dolnego Śląska źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji (47,3%). Przeciwnego zdania jest 1/3 respondentów (33,7%). Co piąta osoba(19,0%) nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAWiększość badanych z województwa dolnośląskiego (60,2%) twierdzi, że powodzi im się znośnie,średnio. Ponad 1/5 respondentów (20,5%) znajduje się w dobrej sytuacji materialnej, natomiastnieznacznie niższy odsetek (19,3%) uznaje swoją sytuację materialną za złą.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Wysokość otrzymywanego wynagrodzenia w Policji jest najczęściej oceniana przeciętnie (56,4%wskazań), a 26,8% ogółu badanych ocenia je źle. Natomiast osoby oceniające dobrze własne zarobkistanowią ok. 17% całej populacji.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.Blisko połowa (46,7%) policjantów i pracowników policji nie zauważyła różnicy w otrzymywanymwynagrodzeniu w ciągu ostatniego roku poprzedzającego realizację badania, natomiast zmiana47

wysokości wynagrodzenia nastąpiła w opinii 52,4% ogółu badanych. 42,5% z nich wskazuje napoprawę zarobków, a 9,9% uznaje, że wysokość dochodów uległa zmniejszeniu.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAAnalizując odpowiedź na pytanie o najważniejsze oczekiwania co do pracy w Policji należy podkreślić,że uczestnikom badania zaproponowano listę 15 czynników spośród których mogli wybrać 5najważniejszych, mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane (zrobiło to jednakniewielu badanych – 1,1%).Odpowiadając na to pytanie zdecydowana większość policjantów i pracowników policji dolnośląskiejwskazuje na odpowiednie wynagrodzenie jako największe oczekiwanie co do pracy w Policji. Jest toczynnik wyraźnie dominujący, wybiera go 84,2% ogółu badanych, dla porównania odsetek wskazańna kolejny, czyli dobrze wyposażone stanowisko pracy, wynosi 49,8%.Jeśli chodzi o pozostałe czynniki to należy podkreślić, że małe znaczenie dla pracy w Policji ma 4 na 15zaproponowanych. Pozostałe są ważne dla wielu badanych. I tak:• ponad 3/4 badanych twierdzi, że oczekuje od pracy Policji: pracy dającej satysfakcjęzawodową (37,8%), dobrej atmosfery w miejscu pracy (37,7%), pewności zatrudnienia(34,6%), uznania za dobrą pracę (33,8%) oraz możliwości podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studia (32,5%);• niemal 3/4 respondentów chciałoby jasno określonej ścieżki drogi zawodowej (29,6%) orazaby przełożeni traktowali ich we właściwy sposób (27,6%);• dla 1/5 istotny jest aby był pakiet świadczeń socjalnych (np. opieka medyczna) orazrównomierne obciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (odsetek wskazań naobydwa czynniki wynosi 20,5%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Ponad połowa ankietowanych z Dolnego Śląska (53,0%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąćwyższe stanowisko. Blisko 1/5 (17,2%) jest zadowolona ze swojej obecnej sytuacji zawodowej i niechce nic zmieniać, natomiast nieco niższy odsetek badanych (15,1%) planuje przejść na emeryturę.Na potrzebę zmian wskazuje również blisko 1/10 osób, które zamierzają przenieść się do innejjednostki lub komórki organizacyjnej (8,7%). O odejściu z Policji myśli 4,5% badanych nieposiadających uprawnień emerytalnych, a 1,5% wskazuje na inne plany w sferze zawodowej.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Największa liczba spośród funkcjonariuszy planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracyw Policji, zamierza podjąć własną działalność gospodarczą (96 osób), a 43 respondentów nie chce jużpracować. Na pozostałe odpowiedzi wskazują nieliczni.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 16.48

Spośród policjantów, którzy planują przejście na emeryturę 48 badanych zamierza odejść z powoduniskich zarobków, a 36 twierdzi, że powodem ich decyzji o przejściu na emeryturę jest brak szans naawans/rozwój w Policji. 34 osoby planują przejść na emeryturę, ponieważ czują się wypalonezawodowo, natomiast 29 ankietowanych ma już odpowiednią/satysfakcjonującą wysługę emerytalną.Na pozostałe powody wskazuje niewielu respondentów.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 17.CHARAKTERYSTYKA WYBRANYCH GRUP SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYKobiety przede wszystkim przeciętnie oceniają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy (50,0%). Zaduże uznaje je 41,4% z nich. Patrz Tabela nr 1. Największy wpływ na zadowolenie z pracy ma stabilnezatrudnienie, na które wskazuje ponad 3/4 kobiet (77,8%). Do zadowolenia z pracy przyczyniają sięrównież stałe warunki pracy (38,7%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (33,5%). Znaczenie dlakobiet mają również dobre stosunki, zarówno z kolegami, jak i z przełożonymi (odpowiednio 34,2%i 30,3%) – w obu przypadkach odsetek wskazań jest wyższy o ponad 7 punktów procentowych odwskaźnika ogólnego. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy w największym stopniu przyczynia się stosunkowo słabe wynagrodzenie(52,8%). Kolejnym powodem jest nadmiar formalności, biurokracja (49,7%), przy czym odsetekwskazań jest niższy od wskaźnika ogólnego o 8,8 punktu procentowego. Około 1/3 wskazuje na ciągłezmiany organizacyjne (35,9%), złe warunki pracy (35,2%) oraz niesprawiedliwe traktowanie (33,3%).Patrz Tabela nr 3.Zbyt duża biurokracja jest czynnikiem, który w największy sposób utrudnia codzienną pracę (51,8%),jednak kobiety wskazują na nią rzadziej niż ogół – odsetek wskazań jest niższy o 11,2 punktuprocentowego. Rzadziej niż ogół wskazują również na pracę „pod statystykę” (44,5%) – odsetekwskazań jest niższy o 10,7 punktu procentowego. Zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańdoskwiera co czwartej kobiecie (25,3%), a złe warunki pracy – co piątej (20,4%). Patrz Tabela nr 4.Kobiety w największym stopniu motywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (77,9%) Dużeznaczenie ma też dobra opinia przełożonych, na którą wskazują częściej niż ogół – odsetek wskazańjest wyższy o 11,9 punktu procentowego (65,8%). Co czwartą kobietę motywuje przedterminowyawans i lepsze warunki pracy (po 24,7%). Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowiskach pracy (64,1%). Przeciwnego zdania jest niemal 1/3 z nich (30,9%). Patrz Tabela nr 8.Zdaniem kobiet, na rozwój kariery zawodowej w Policji w największym stopniu wpływa własna pracai zaangażowanie (50,3%) oraz dobre stosunki z przełożonym (47,3%). Rolę protekcji/nepotyzmudostrzega 39,5% – odsetek wskazań na ten czynnik jest o 6,3 punktu procentowego niższy odwskazań ogółu. Ważna rolę odgrywa również podnoszenie kwalifikacji, zarówno w szkolnictwieresortowym, jak i cywilnym (odpowiednio 38,4% i 30,8%). Co piąta kobieta uważa, że kariera w Policji49

zależy od przypadku/szczęścia (21,5%). Patrz Tabela nr 9. Niemal połowa kobiet (45,2%) źle oceniaaktualne możliwości swojej kariery w Policji, przeciwnego zdania jest co trzecia z nich (31,6%). PatrzTabela nr 10.Swoją sytuację materialną kobiety w większości oceniają średnio (60,8%), 1/4 z nich (26,2%) twierdzi,że powodzi im się dobrze. Gorzej oceniane są zarobki w Policji – przeciętnie ocenia je 56,9%, a źle –27,3%. Niemal połowa kobiet (47,4%) twierdzi, że w ciągu ostatniego roku ich zarobki poprawiły się,natomiast zdaniem 42,6% – wynagrodzenie nie uległo zmianom. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAKobiety, tak jak ogół badanych z Policji dolnośląskiej oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (83,6%). Ważne dla nich jest również dobrze wyposażone stanowisko pracy (44,5%),praca dająca satysfakcję zawodową (40,6%), pewność zatrudnienia (40,3%), dobra atmosferaw miejscu pracy (37,8%), a także możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (37,5%). Znaczeniema też właściwe traktowanie przez przełożonych (28,2%), jasno określona ścieżka drogi zawodowej(23,8%) oraz pakiet świadczeń socjalnych (22,9%). Patrz Tabela nr 14.Większość kobiet chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko (61,8%) – wskazujątak częściej niż ogół, odsetek wskazań jest wyższy o 8,8 punktu procentowego. Co piąta osoba niechce niczego zmieniać (21,4%). Przejście na emeryturę planuje 7,3%, a więc dwukrotnie mniej niżw przypadku ogółu. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni deklarują przeważnie przeciętne (47,3%) lub duże (40,0%) zadowolenie z wykonywanejpracy. Patrz Tabela nr 1. Do ich zadowolenia w największym stopniu przyczynia się stabilnezatrudnienie (73,6%). Ponad 1/3 z nich wskazuje na stałe warunki pracy i stosunkowo dobrewynagrodzenie (odpowiednio 36,2% i 34,9%), a niemal 1/4 (23,6%) – na dobre stosunki z kolegami.Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenia z pracy natomiast, w największym stopniu przyczynia się nadmiar formalności,biurokracja (61,7%). Duży wpływ ma również stosunkowo słabe wynagrodzenie i ciągłe zmianyorganizacyjne (odpowiednio 48,8% i 43,4%). Niemal 1/3 zwraca uwagę na niesprawiedliwetraktowanie (31,7%), a 1/5 (21,0%) na złą organizację pracy. Patrz Tabela nr 3.Największe utrudnienie w codziennej służbie/pracy stanowi dla nich zbyt duża biurokracja (67,0%)i praca „pod statystykę” (59,0%). Co czwartemu mężczyźnie (25,3%) doskwiera zbyt krótki czas nawykonanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Największą motywację do pracy stanowią nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (79,1%).Motywująca dla mężczyzn jest również dobra opinia przełożonych (49,7%). Ponad 1/4 z nich wskazujena lepsze warunki pacy i przedterminowy awans (odpowiednio 29,3% i 27,9%). Patrz Tabela nr 7.Większość mężczyzn (69,0%) uważa, ze ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdania jest co czwarty z nich (26,6%). PatrzTabela nr 8.50

Do rozwoju kariery zawodowej w Policji najbardziej przyczyniają się dobre stosunki z przełożonym(52,8%), protekcja/nepotyzm (48,0%) oraz własna praca i zaangażowanie (45,8%). Znaczącą rolęodgrywa również podnoszenie kwalifikacji, zarówno w szkolnictwie resortowym, jak i cywilnym(odpowiednio 34,9% i 26,2%). Co czwarty mężczyzna twierdzi, że kariera zawodowa zależy odprzypadku/szczęścia (25,6%). Patrz Tabela nr 9. Co drugi mężczyzna(48,0%) źle ocenia aktualnemożliwości rozwoju swojej kariery. Odmiennego zdania jest co trzeci z nich (34,5%). Patrz Tabelanr 10.Większość mężczyzn oceniając swoją sytuację materialną twierdzi, że powodzi im się średnio (60,0%).Dobrze sytuację materialną ocenia 18,4%, a źle – 21,6%. Jeżeli chodzi o zarobki w Policji, to 56,2%ocenia je przeciętnie, a 26,6% – źle. Niemal połowa mężczyzn (48,2%) twierdzi, że ich zarobki niezmieniły się w ciągu ostatniego roku, a zdaniem 40,7% – ich wynagrodzenie uległo poprawie. PatrzTabele od nr 11 do 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość mężczyzn (84,4%) oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia. Dla połowy(51,7%) ważne jest dobrze wyposażone stanowisko pracy. Około 1/3 wskazuje na dobrą atmosferęw miejscu pracy (37,6%), pracę dającą satysfakcję zawodową (36,7%), uznanie za dobrą pracę(33,9%), pewność zatrudnienia (32,5%), jasno określoną ścieżkę drogi zawodowej (31,7%) orazmożliwość podnoszenia kwalifikacji (30,8%). Ważną rolę odgrywa również właściwe traktowanieprzez przełożonych (27,4%) i równomierne obciążanie zadaniami osób na tych samych stanowiskach(20,8%). Patrz Tabela nr 14.Co drugi mężczyzna chciałby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko (49,8%). Przejściena emeryturę planuje 17,9% z nich, natomiast 15,7% nie chce niczego zmieniać. Co dziesiąty badanyzamierza przenieść się do innej jednostki organizacyjnej (9,6%). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATBadani mający najkrótszy staż w dolnośląskiej Policji swoje zadowolenie z pracy oceniają jakoprzeciętne (45,8%) lub duże (45,2%). Patrz Tabela nr 1. Do tego zadowolenia w największym stopniuprzyczynia się stabilne zatrudnienie (78,0%). Wpływają na nie również stałe warunki pracy (40,0%)oraz dobre stosunki, zarówno z kolegami (30,6%), jak i przełożonymi (28,6%). Co czwartyankietowany jest zadowolony z powodu stosunkowo dobrego wynagrodzenia (25,6%), przy czymodsetek wskazań na ten czynnik jest o 8,9 punktu procentowego niższy od wskazań ogółu. Częściej odogółu natomiast zwracają uwagę na możliwość awansu – odsetek jest większy od wskaźnika ogólnegoo 6 punków procentowych i wynosi 23,7%. Patrz Tabela nr 2.Osoby ze stażem do 3 lat są najbardziej niezadowolone z powodu stosunkowo słabegowynagrodzenia (59,1%) – jest to czynnik, na który wskazują częściej niż ogół, odsetek wskazań jestwyższy o 9,2 punktu procentowego. Rzadziej niż ogół natomiast zwracają uwagę na nadmiarformalności, biurokrację – odsetek wskazań jest o 12,8 punktu procentowego niższy i wynosi 45,7%.Do niezadowolenia z pracy przyczyniają się też złe warunki pracy (36,1%) oraz niesprawiedliwetraktowane (30,7%). Ciągłe zmiany organizacyjne powodują dyskomfort u 27,2% tej grupy badanych51

– w porównaniu do wskaźnika ogólnego jest to o 14,3 punktu procentowego mniej. Powodem doniezadowolenia jest również brak możliwości awansu (22,8%). Patrz Tabela nr 3.Największym utrudnieniem w codziennej pracy jest zbyt duża biurokracja, jednak badani ze stażemdo 3 lat wskazują na nią nieco rzadziej niż ogół – odsetek wskazań jest niższy o 6,3 punktuprocentowego i wynosi 56,7%. Co drugiej osobie doskwiera praca „pod statystykę” (50,2%), a copiątej (21,6%) – zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Badanych z najkrótszym stażem w największym stopniu motywują do pracy nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (77,2%). Ważna jest dla nich również dobra opinia przełożonych (55,1%) orazprzedterminowy awans (27,5%). Co czwartą osobę (25,1%) motywuje skierowanie na dodatkowekursy, szkolenia, na które odsetek wskazań jest o 10,5 punktu procentowego wyższy od wskaźnikaogólnego. Patrz Tabela nr 7.Większość ankietowanych ze stażem do 3 lat (60,7%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy, jednak odsetek ten jest niższy odwskazań ogółu o 7 punktów procentowych. Co trzeci badany z tej grupy (32,1%) wyraża odmiennąopinię. Patrz Tabela nr 8.Największy wpływ na rozwój kariery, zdaniem badanych z najkrótszym stażem ma własna pracai zaangażowanie (53,7%) – odsetek wskazań na ten czynnik jest o 6,8 punktu procentowego wyższyod wskaźnika ogólnego. Na rozwój kariery wpływają również dobre stosunki z przełożonym (44,2%) –odsetek wskazań jest o 7,1 punktu procentowego niższy od wskaźnika ogólnego). Na kolejnychpozycjach ankietowani wskazują na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(43,2% – o 7,4 punktu procentowego więcej od ogółu), i cywilnym (32,0%), protekcję/nepotyzm(30,8%), na którą wskazują znacznie rzadziej niż ogół badanych – odsetek wskazań jest niższy o 15punktów procentowych. Patrz Tabela nr 9. Badani z najkrótszym stażem przeważnie źle (40,3% –odsetek wskazań jest o 7 punktów procentowych niższy) oceniają aktualne możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej w Policji. Przeciwnego zdania jest 37,0% respondentów. Patrz Tabela nr 10.Osoby ze stażem do 3 lat w dolnośląskiej Policji przeważnie średnio oceniają swoją sytuacjęmaterialną (59,2%). Dobrze ocenia ją 21,4%, a źle – 19,4%. Jeśli chodzi o ocenę zarobków w Policji, to54,7% ocenia je przeciętnie, a źle – 33,5% (odsetek wskazań jest o 6,8 punktu procentowego wyższyod wskaźnika ogólnego). Niemal połowa badanych twierdzi, że ich zarobki poprawiły się w ciągu roku(47,1%), a według 43,0% – nie uległy zmianie. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość tej grupy badanych, podobnie jak ogół oczekuje odpowiedniegowynagrodzenia (83,1%). Ważne dla nich jest również, aby praca dawała im satysfakcję zawodową(44,4%) – odsetek wskazań na ten czynnik jest o 6,6 punktu procentowego wyższy od ogółu. Nakolejnych pozycjach wskazują dobrze wyposażone stanowisko pracy (43,6% – odsetek wskazań jesto 6,2 punktu procentowego niższy od ogółu), możliwość podnoszenia kwalifikacji (42,7% – odsetekwskazań jest wyższy od wskaźnika ogólnego o 10,2 punktu procentowego) oraz pewność zatrudnienia(42,2% – odsetek wskazań jest o 7,6 punktu procentowego wyższy od ogólnego). Dla około 1/3znaczenie ma dobra atmosfera w miejscu pracy (33,4%), uznanie za dobrą pracę (29,9%), dla 1/4 –jasno określona ścieżka drogi zawodowej (24,9%), a dla 1/5 właściwe traktowanie przez przełożonych52

(21,4% – odsetek wskazań jest niższy od ogółu o 6,2 punktu procentowego) i pakiet świadczeńsocjalnych (20,1%). Patrz Tabela nr 14.Badani, zapytani o plany zawodowe na najbliższe 3 lata, odpowiadają najczęściej, że chcielibyosiągnąć wyższe stanowisko (63,5%) – odsetek wskazań jest wyższy o 10,5 punktu procentowegowyższy od wskaźnika ogólnego. Niczego zmieniać nie chce 14,8%, natomiast 14,2% planuje przenieśćsię do innej jednostki, a 4,6% zamierza odejść z Policji. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY 4-15 LATBadani z garnizonu dolnośląskiego wyrażają przeważnie przeciętne zadowolenie z wykonywanejpracy (50,2%), duże zadowolenie deklaruje 35,7%. Patrz Tabela nr 1. Wpływ na nie ma przedewszystkim stabilne zatrudnienie (73,5%). Około 1/3 wskazuje na stałe warunki pracy (36,0%)i stosunkowo dobre wynagrodzenie (32,4%). Do zadowolenia przyczyniają się również dobre stosunkiz kolegami (27,0%). Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie z pracy największy wpływ ma nadmiar formalności, biurokracja (56,2%).Przyczynia się do niego również stosunkowo słabe wynagrodzenie (51,2%), ciągłe zmianyorganizacyjne (38,7%), złe warunki pracy (35,2%), niesprawiedliwe traktowanie (34,4%) oraz brakmożliwości awansu (21,9%), zła organizacja pracy (20,2%) i zły system szkolenia (20,0%). Patrz Tabelanr 3.Największym utrudnieniem w codziennej pracy jest, według ankietowanych, jest zbyt dużabiurokracja (63,1%). Doskwiera im również praca „pod statystykę” (58,0%). Na kolejnej pozycjiwskazują zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (25,6%). Patrz Tabela nr 4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki są czynnikiem, który w zdecydowanie największym stopniumotywuje badanych do pracy (80,8%). Motywująca jest również dobra opinia przełożonych (50,3%), atakże przedterminowy awans (30,5%). Znaczenie mają też lepsze warunki pracy (27,2%). Patrz Tabelanr 7.Większość badanych ze stażem od 4 do 15 lat uważa, że ich wiedza, kwalifikacje i umiejętności są wpełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy (65,0%). Przeciwnego zdania jest co trzeci z nich(30,1%). Patrz Tabela nr 8.Największy wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji mają dobre stosunki z przełożonym (52,8%).Rolę protekcji/nepotyzmu dostrzega co druga osoba (50,6%). Własna praca i zaangażowanieprzyczynia się do rozwoju kariery zdaniem 42,0% badanych. Znaczenie ma również podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie zarówno resortowym, jak i cywilnym (odpowiednio 31,5% i 24,4%). Naprzypadek/szczęście wskazuje 28,6% tej grupy respondentów. Patrz Tabela nr 9. Większość osób ześrednim stażem źle ocenia możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji (52,5%), dobrzeocenia je 28,5%. Patrz Tabela nr 10.Policjanci i pracownicy dolnośląskiej Policji ze stażem od 4 do 15 lat oceniają swoją sytuacjęmaterialną przede wszystkim średnio (62,5%), źle ocenia ją 21,9%. Zarobki w Policji oceniane sąnajczęściej przeciętnie (57,3%), natomiast 29,9% ocenia je źle. Co drugi badany (49,2%) twierdzi, że53

jego zarobki nie zmieniły się w ciągu roku, a 38,8% przyznaje, że jego wynagrodzenie poprawiło się.Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania, jakie mają badani w związku z pracą w Policji to przede wszystkim odpowiedniewynagrodzenie (86,0%) oraz dobrze wyposażone stanowisko pracy (49,6%). Dla około 1/3 znaczeniema możliwość podnoszenie kwalifikacji (38,1%), dobra atmosfera w miejscu pracy (35,5%),satysfakcja zawodowa (34,8%), jasno określona ścieżka drogi zawodowej (32,5%), uznanie za dobrąpracę (31,5%), pewność zatrudnienia (30,1%). Na kolejnych pozycjach ankietowani wskazują:właściwe traktowanie przez przełożonych (27,6%) oraz równomierne obciążanie zadaniami osób natych samych stanowiskach (22,5%). Patrz Tabela nr 14.Większość badanych ze średnim stażem w ciągu najbliższych 3 lat chciałoby osiągnąć wyższestanowisko (58,7%), niczego zmieniać nie chce 14,7%. Co dziesiąta osoba (9,6%) planuje przenieść siędo innej jednostki, natomiast przejść na emeryturę zamierza 9,0%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATOsoby z najdłuższym stażem deklarują przeważnie przeciętne zadowolenie z pracy (46,2%), dużezadowolenie odczuwa 43,9% z nich. Patrz Tabela nr 1. W największym stopniu przyczynia się doniego stabilność zatrudnienia (74,4%). Na stosunkowo dobre wynagrodzenie wskazuje 43,0% tejgrupy badanych – odsetek wskazań jest wyższy od wskaźnika ogólnego o 9 punktów procentowych.Na zadowolenia wpływają również stałe warunki pracy (36,0%), dobre stosunki zarówno z kolegami(23,1%), jak i z przełożonymi (22,9%). Patrz Tabela nr 2.Największy wpływ na niezadowolenie z pracy ma nadmiar formalności, biurokracja (69,9%) – odsetekwskazań na ten czynnik jest o 11,4 punktu procentowego wyższy od wskaźnika ogólnego. Dyskomfortpowodują również ciągłe zmiany organizacyjne (54,3%) – odsetek wskazań jest wyższy od wskazańogółu o 12,8 punktu procentowego. Na stosunkowo słabe wynagrodzenie wskazuje 42,2% tej grupybadanych – jest to o 7,7 punktu procentowego mniej od wskazań ogółu. Na niesprawiedliwetraktowanie zwraca uwagę 29,6%, a na złe warunki pracy – 26,0% (odsetek wskazań na ten czynnikjest o 6,2 punktu procentowego niższy od ogólnego). Osoby z najdłuższym stażem są niezadowolenirównież z powodu złej organizacji pracy (23,0%) oraz z powodu tłamszenia pracowników (20,5%).Patrz Tabela nr 3.Największym utrudnieniem w codziennej pracy jest zbyt duża biurokracja (68,8%) i praca „podstatystykę” (54,3%). Zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań doskwiera 27,4% badanych,a nadmierne obciążenie pracą – 22,3%. Na brak stabilizacji pracowniczej, ciągłe zmiany organizacyjnewskazuje 20,7%. Patrz Tabela nr 4.Zdaniem badanych z najdłuższym stażem, najbardziej motywujące są nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (76,8%) oraz dobra opinia przełożonych (58,4%). Lepsze warunki pracy motywują 36,6%ankietowanych – odsetek wskazań jest wyższy od wskaźnika ogólnego o 8,5 punktu procentowego.Na motywację wpływa również uznanie społeczne (25,7% – odsetek wskazań jest wyższy odwskaźnika ogólnego o 8,5 punktu procentowego) i przedterminowy awans (22,0%). Patrz Tabela nr 7.54

Większość osób z najdłuższym stażem (75,9%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy – odsetek takich deklaracji jest o 8,2 punktuprocentowego wyższy od wskaźnika ogólnego. Odmiennego zdania jest 21,5% tej grupyankietowanych. Patrz Tabela nr 8.Największy wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji mają dobre stosunki z przełożonym (53,7%)oraz własna praca i zaangażowanie (49,8%). Rolę protekcji/nepotyzmu dostrzega 48,3% badanych.Ważne jest również podnoszenie kwalifikacji zawodowych, zarówno w szkolnictwie resortowym, jaki cywilnym (odpowiednio 37,5% i 28,7%). Niemal 1/4 badanych (23,2%) twierdzi, że rozwój karieryzależy od przypadku/szczęścia. Patrz Tabela nr 9. Niemal połowa osób z najdłuższym stażem (44,2%)źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery w Policji. Przeciwny pogląd wyraża 39,1%.Patrz Tabela nr 10.Osoby z najdłuższym stażem w dolnośląskiej Policji przeważni twierdzą, że powodzi im się znośnie,średnio (57,6%), natomiast 26,7% uważa, że powodzi im się dobrze – odsetek wskazań jest wyższyo 6,2 punktu procentowego większy od wskaźnika ogólnego. Badani z najdłuższym stażem lepiej odogółu oceniają swoje zarobki w Policji – zdaniem ponad połowy są one przeciętne (56,0%). Dobrzeocenia je 25,8% – odsetek takich deklaracji jest wyższy od wskazań ogółu o 9 punktów procentowych.Swoje wynagrodzenie źle ocenia 18,2% – odsetek jest mniejszy od ogólnego o 8,6 punktuprocentowego. Zdaniem 45,6% ankietowanych, ich zarobki nie zmieniły się w ciągu roku, a według44,7% – ich wynagrodzenie wzrosło. Patrz Tabele od nr 11 do 13.OCZEKIWANIAZdecydowanie największym oczekiwaniem co do pracy w Policji jest odpowiednie wynagrodzenie(82,4%). Znaczenie ma również dobrze wyposażone stanowisko pracy (54,0%), dobra atmosferaw miejscu pracy (43,4%) i uznanie za dobrą pracę (39,6%) – odsetek wskazań na ten czynnik jest o 5,8punktu procentowego wyższy od wskaźnika ogólnego. Badani z najdłuższym stażem oczekująponadto, że praca będzie dawać im satysfakcję zawodową (37,9%). Ważna jest dla nich pewnośćzatrudnienia (36,2%), właściwe traktowanie przez przełożonych (31,5%), jasno określona ścieżkadrogi zawodowej (28,6%), pakiet świadczeń socjalnych (22,2%) oraz równomierne obciążaniezadaniami osób na tych samych stanowiskach (21,2%). Patrz Tabela nr 14.Badani z najdłuższym stażem, zapytani o plany zawodowe na najbliższe 3 lata odpowiadająnajczęściej, że chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (38,3%), przy czym odsetek takich deklaracji jestniższy od ogółu o 14,7 punktu procentowego. Co trzeci z nich planuje przejść na emeryturę (33,1%) –odsetek takich wskazań jest niemal dwukrotnie wyższy od wskaźnika ogólnego, natomiast co piąty(22,1%) nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIFunkcjonariusze dolnośląskiej Policji wyrażają przede wszystkim przeciętne zadowoleniez wykonywanej pracy (48,1%), natomiast 40,0% deklaruje duże zadowolenie. Patrz Tabela nr 1.Największy wpływ na to ma stabilne zatrudnienie (73,5%). Ponad 1/3 jest zadowolona z powodustosunkowo dobrego wynagrodzenia i stałych warunków pracy (odpowiednio 38,2% i 35,2%). Co55

czwarty policjant wskazuje na dobre stosunki z kolegami (24,7%), a co piąty na dobre relacjez przełożonymi (21,3%) i możliwość awansu (20,4%). Patrz Tabela nr 2.Policjanci odczuwają niezadowolenie z pracy w Policji głównie z powodu nadmiaru formalności,biurokracji (63,0%). Nie bez znaczenia są również stosunkowo słabe wynagrodzenie i ciągłe zmianyorganizacyjne (odpowiednio 44,3% i 43,4%). Niemal 1/3 wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie(32,7%) i złe warunki pracy (31,9%), a 1/5 (20,8%) – na złą organizację pracy. Patrz Tabela nr 4.Największe utrudnienia w codziennej w służbie stanowią zbyt duża biurokracja i praca „podstatystykę” (odpowiednio 67,1% i 62,4%). Zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań doskwieraniemal 1/4 z nich (23,6%). Patrz Tabela nr 4.Dolnośląscy policjanci stosunkowo wysoko oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy i w środkiłączności. Warunki lokalowe zostały ocenione przeciętnie. Funkcjonariusze nisko oceniająwyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, wyposażenie stanowiska pracy, nie sąrównież zadowoleni z możliwości korzystania z Internetu i Intranetu. Jeżeli chodzi o wyposażenie wbroń palną i amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego, to oceniono je wysoko, natomiastniskie noty uzyskały warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej, a także bazęi wyposażenie do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego. Patrz Tabele od nr 5.1 do nr 5.11.Policjanci są w większości zadowoleni z obsługi przez pracowników pionu wspomagającego. Najwyżejoceniani są pracownicy finansów, a nieco niżej, ale również wysoko – pracownicy kadr oraz łącznościi informatyki. Relatywnie najniżej (ale przeważają noty wysokie) oceniono pracowników logistyki.Patrz Tabele od nr 6.1 do 6.4.Zdecydowanie najbardziej motywujące są, zdaniem policjantów, nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (79,6%). Pozytywnie na motywację wpływa również dobra opinia przełożonych (52,1%).Przedterminowy awans ma znaczenie dla 31,2% badanych, a lepsze warunki lokalowe – dla 27,6%. Copiąta osoba (20,1%) zwraca uwagę na uznanie społeczne. Patrz Tabela nr 7.Większość policjantów z garnizonu dolnośląskiego uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy (69,3%), przeciwnego zdania jest 26,2%. PatrzTabela nr 8.Co drugi funkcjonariusz twierdzi, że na rozwój kariery zawodowej w Policji wpływają dobre stosunkiz przełożonym (51,1%), protekcja/nepotyzm (48,1%) oraz własna praca i zaangażowanie (47,3%).Ważną rolę odgrywa również podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(40,9%). Co czwarty badany wskazuje na przypadek/szczęście (25,2%) i na podnoszenie kwalifikacjiw szkolnictwie cywilnym (24,6%). Patrz Tabela nr 9. Niemal połowa policjantów (47,4%) źle oceniamożliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji, dobrze ocenia je 35,7%. Patrz Tabela nr 10.Policjanci przeważnie średnio oceniają swoją sytuację materialną (60,4%), co piąty (21,0%) ocenia jądobrze. Zarobki w Policji przeciętnie ocenia 59,8% z nich, źle – 21,2%, a dobrze – 19,0%. Zdaniem46,4% ankietowanych ich zarobki w ciągu ostatniego roku nie zmieniło się, natomiast według 42,8% –poprawiły się. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.56

OCZEKIWANIABadani funkcjonariusze z garnizonu dolnośląskiego oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (84,0%). Ważne dla nich również są dobrze wyposażone stanowisko pracy (50,7%),dobra atmosfera w miejscu pracy (39,6%), praca dająca satysfakcję zawodową (38,6%), uznanie zadobrą pracę (33,3%), jasno określona ścieżka drogi zawodowej (33,1%), a także możliwośćpodnoszenia kwalifikacji (31,8%). Na kolejnych pozycjach badani wskazują pewność zatrudnienia(29,8%), właściwe traktowanie przez przełożonych (29,1%) oraz równomierne obciążanie zadaniamiosób na tych samych stanowiskach (20,9%). Patrz Tabela nr 14.Policjanci przede wszystkim chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko w ciągu najbliższych 3 lat (52,7%),17,8% zamierza przejść na emeryturę, a 15,7% nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy dolnośląskiej Policji określają przeważnie jako przeciętne (47,6%) i duże (41,8%). PatrzTabela nr 1. Wpływ na to ma przede wszystkim stabilne zatrudnienie (79,3%). Kolejnym czynnikiemwpływającym na zadowolenie to stałe warunki pracy (43,1%), na które odsetek wskazań jest o 6,3punktu procentowego wyższy od wskaźnika ogólnego. Ważną rolę odgrywają również dobre stosunkiz kolegami (33,2% – odsetek wskazań jest wyższy od ogólnego o 6,8 punktu procentowego)i z przełożonymi (28,0%). Częściej od ogółu (odsetek wskazań jest wyższy o 7,8 punktuprocentowego) wskazują również na poczucie własnego bezpieczeństwa (22,2%). Rzadziej niż ogółnatomiast, są zadowoleni z powodu dobrego wynagrodzenia – odsetek wskazań jest o 14,1 punktuprocentowego niższy i wynosi 20,4%. Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie z pracy największy wpływ ma stosunkowo słabe wynagrodzenie, na którewskazują częściej niż ogół – odsetek wskazań jest o 21,1 punktu procentowego wyższy od wskaźnikaogólnego i wynosi 71,0%. Dyskomfort powoduje również nadmiar formalności, biurokracja (41,6%),jednak odsetek wskazań na ten czynnik jest niższy od wskazań ogółu o 16,9 punktu procentowego.Badani rzadziej wskazują również na ciągłe zmiany organizacyjne – odsetek wskazań jest niższy o 7,4punktu procentowego (34,1%). Na złe warunki pracy wskazuje 34,0% pracowników Policji. Ichniezadowolenie powoduje też brak możliwości awansu (30,6%) – odsetek wskazań na ten czynnik jesto 10,6 punktu procentowego wyższy od wskazań ogółu. Na niesprawiedliwe traktowanie zwracauwagę 29,9% badanych. Patrz Tabela nr 3.Największym utrudnieniem w codziennej pracy jest zbyt duża biurokracja (47,4%), jednak wartozauważyć, że odsetek wskazań jest o 15,6 punktu procentowego niższy od wskazań ogółu. Pracębadanym utrudnia również zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (32,0%) – pracownicyPolicji częściej od ogółu wskazują na ten czynnik, odsetek wskazań jest wyższy o 6,7 punktuprocentowego. Doskwiera im również praca „pod statystykę” (27,4%), ale wskazują na niądwukrotnie rzadziej niż ogół. Patrz Tabela nr 4.Pracownicy Policji dość wysoko oceniają wyposażenie w środki łączności oraz możliwość korzystaniaz Intranetu. Przeciętnie zostały ocenione warunki lokalowe, wyposażenie stanowiska pracy orazwyposażenie w sprzęt transportowy. Nisko oceniane jest wyposażenie w sprzęt informatycznyi oprogramowanie oraz możliwość korzystania z Internetu. Patrz Tabele od nr 5.1 do nr 5.11.57

Wysoko oceniany jest poziom obsługi przez pracowników finansów, logistyki, kadr oraz łącznościi informatyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Pracowników Policji w największym stopniu motywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(75,6%). Pozytywnie wpływa również na nich dobra opinia przełożonych (61,0%) – odsetek wskazańjest wyższy od ogólnego o 7,1 punktu procentowego. Lepsze warunki pracy są motywujące dla 29,7%ankietowanych. Patrz Tabela nr 7.Większość pracowników Policji (61,6%) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Odsetek takich deklaracji jest o 6,1 punktuprocentowego niższy od wskazań ogółu. Przeciwnego zdania jest 33,5% tej grupy badanych. PatrzTabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej największy wpływ mają dobre stosunki z przełożonym (52,2%) orazwłasna praca i zaangażowanie (45,4%). Na role podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwiecywilnym zwraca uwagę 38,1% – odsetek wskazań jest o 10,7 punktu procentowego wyższy odwskaźnika ogólnego. Co piąta osoba (21,8%) uważa, że kariera w Policji zależy odszczęścia/przypadku. Patrz Tabela nr 19. Niemal połowa pracowników (46,9%) źle ocenia aktualnemożliwości rozwoju, przeciwnego zdania jest 26,3% z nich. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa pracowników Policji (59,6%) ocenia średnio swoją sytuację materialną, źle ocenia ją22,0% z nich, a dobrze – 18,4%. Jeżeli chodzi o zarobki w Policji, to 48,3% ocenia je źle – odsetektakich deklaracji jest niemal dwukrotnie wyższy od wskazań ogółu. Przeciętnie ocenia swojewynagrodzenie 43,2% – odsetek wskazań jest niższy od wskaźnika ogólnego o 13,2 punktuprocentowego. Co drugi badany twierdzi, że jego zarobki nie zmieniły się w ciągu ostatniego roku(48,0%), a 41,3% przyznaje, że jego zarobki poprawiły się. Patrz Tabele od 11 do nr 13.OCZEKIWANIAPracownicy z garnizonu dolnośląskiego oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia(84,9%). Istotna dla nich jest również pewność zatrudnienia, na którą wskazują częściej niż ogół –odsetek wskazań jest wyższy o 18,4 punktu procentowego i wynosi 53,0%. Dobrze wyposażonestanowisko pracy jest ważne dla 46,4%, uznanie za dobrą pracę – dla 35,9%, możliwość podnoszeniakwalifikacji zawodowych – dla 35,4%, a praca dająca satysfakcję zawodową – dla 34,7%. Ważniejszaniż dla ogółu jest dla nich dobra atmosfera w miejscu pracy, odsetek wskazań jest wyższy o 7,3punktu procentowego i wynosi 30,4%. Na kolejnych pozycjach badani wskazują pakiet świadczeńsocjalnych (25,6%) oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (22,1%). Patrz Tabela nr 14.Większość pracowników dolnośląskiej Policji w ciągu najbliższych 3 lat chciałby osiągnąć wyższestanowisko (54,1%). Niczego zmieniać nie chce 23,0%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUŻBY PREWENCYJNEJCo drugi funkcjonariusz prewencji (51,1%) deklaruje przeciętne zadowolenie z wykonywanej pracy.Duże zadowolenie odczuwa 39,7% z nich. Patrz Tabela nr 1. Największy wpływ na ich zadowolenie mastabilne zatrudnienie (71,8%). Co trzeci ankietowany jest zadowolony z powodu stałych warunków58

pracy i stosunkowo dobrego wynagrodzenia (odpowiednio 34,4% i 33,9%). Ważną rolę odgrywająrównież dobre stosunki z kolegami (25,6%), możliwość awansu (23,2%), a także dobre relacjez przełożonymi (21,1%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy w największym stopniu przyczynia się nadmiar formalności, biurokracja(60,1%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (49,4%). Około 1/3 policjantów prewencji wskazuje naciągłe zmiany organizacyjne (38,7%), niesprawiedliwe traktowanie (36,7%) oraz złe warunki pracy(30,8%). Patrz Tabela nr 3.Największe utrudnienia w codziennej pracy funkcjonariuszy prewencji stanowią zbyt duża biurokracja(71,6%) i praca „pod statystykę” (64,0%) – odsetki wskazań na oba czynniki są o niemal 9 punktówprocentowych wyższe od wskaźnika ogólnego. Co czwartej osobie doskwiera zbyt krótki czas nawykonanie niektórych zadań (24,6%). Patrz Tabela nr 4.Funkcjonariusze prewencji dość wysoko oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy, przeciętnie –warunki lokalowe i wyposażenie w środki łączności. Nisko zostało ocenione wyposażenie w sprzętinformatyczny i oprogramowanie, wyposażenie stanowiska pracy a także możliwość korzystaniaz Internetu i Intranetu. Policjanci są zadowoleni i wysoko oceniają wyposażenie w broń palnąi amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego, natomiast nisko – warunki utrzymaniaodpowiedniego poziomu sprawności fizycznej, a także bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęćsystematycznych wyszkolenia strzeleckiego. Patrz Tabele od nr 5.1 do nr 5.11.Funkcjonariusze pełniący służbę w pionie prewencyjnym dolnośląskiej Policji wyrażają zadowoleniez obsługi przez pracowników pionu wspomagającego. Wysoko oceniają pracowników finansów, kadroraz łączności i informatyki. Słabiej (ale również przeważają wysokie oceny) zostali ocenienipracownicy logistyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki w zdecydowanie największym stopniu motywują badanychdo pracy (77,2%). Ważną rolę odgrywa również dobra opinia przełożonych (54,3%). Ważniejszy niż dlaogółu jest dla nich przedterminowy awans – odsetek wskazań jest wyższy od ogólnego o 7,4 punktuprocentowego i wynosi 34,5%. Mniejsze znaczenie mają natomiast dla nich lepsze warunki pracy –odsetek wskazań jest niższy od wskaźnika ogólnego o 6,4 punktu procentowego (21,7%). Co piątaosoba wskazuje na uznanie społeczne (21,2%). Patrz Tabela nr 7.Większość badanych uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane naich stanowiskach (69,6%), przeciwnego zdania jest co czwarty respondent (26,1%). Patrz Tabela nr 8.Co drugi ankietowany uważa, że na rozwój kariery w Policji wpływa własna praca i zaangażowanieoraz dobre stosunki z przełożonym (odpowiednio 52,0% i 49,9%). Funkcjonariusze prewencjidostrzegają większe niż ogół znaczenie podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym – odsetek wskazań jest wyższy o 8,7 punktów procentowych od wskaźnika ogólnegowynosi 44,5%. Na rolę protekcji/nepotyzmu wskazuje 41,3%. Co czwarta osoba (26,2%) zwracauwagę na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym, a co piąta (20,9%) uważa,że kariera w Policji zależy od przypadku/ szczęścia. Patrz Tabela nr 9. Aktualne możliwości swojejkariery źle ocenia 43,5%, a dobrze – 38,1%. Patrz Tabela nr 10.Policjanci z pionu prewencji w większości twierdzą, że powodzi im się średnio (61,5%). Co piątyankietowany (20,3%) uważa, źle ocenia swoją sytuację materialną. Zarobki w Policji oceniane są59

przeważnie przeciętnie (58,1%). Źle ocenia je 24,4%. Poprawę swoich zarobków dostrzega 45,0%,a 42,6% nie dostrzega zmiany w wysokości swojego wynagrodzenia. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAFunkcjonariusze prewencji w zdecydowanie największym stopniu oczekują odpowiedniegowynagrodzenia (82,8%). Dużą rolę odgrywa też dobrze wyposażone stanowisko pracy (46,7%), a takżepraca dająca satysfakcję zawodową oraz dobra atmosfera w miejscu pracy (po 39,9%). Niemal 1/3wskazuje na uznanie za dobrą pracę (32,5%), możliwość podnoszenia kwalifikacji (32,3%) oraz nawłaściwe traktowanie przez przełożonych (31,3%). Na jasno określoną ścieżkę drogi zawodowejzwraca uwagę 29,8%, a na pewność zatrudnienia – 27,7%. Dla co piątego policjanta ważny jest pakietświadczeń socjalnych (20,3%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa policjantów z pionu prewencji (531%) chciałaby w ciągu 3 lat osiągnąć wyższestanowisko. Niczego zmieniać nie chce 15,7% badanych, a 14,7% planuje przeniesienie się do innejjednostki organizacyjnej. Przejście na emeryturę ma w planach 12,8% z nich. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUŻBY KRYMINALNEJPolicjanci pionu kryminalnego deklarują przeważnie przeciętne zadowolenie z wykonywanej pracy(46,3%). Duże zadowolenie wyrażą 38,3% z nich. Patrz Tabela nr 1. Na temat powodów zadowoleniafunkcjonariusze kryminalni wypowiadają się w sposób podobny do ogółu badanych z garnizonudolnośląskiego. Największy wpływ na nie ma stabilne zatrudnienie (74,2%). Do zadowolenia z pracyw Policji przyczyniają się również stosunkowo dobre wynagrodzenie (38,4%) i stałe warunki pracy(33,5%). Ważne są również dobre stosunki, zarówno z kolegami, jak i z przełożonymi (odpowiednio25,0% i 22,0%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy najbardziej przyczynia się nadmiar formalności, biurokracja, na którąodsetek wskazań jest wyższy od wskaźnika ogólnego o 10,7 punktu procentowego i wynosi 69,2%.Częściej od ogółu wskazują też na ciągłe zmiany organizacyjne (48,3%) – odsetek wskazań jest wyższyo 6,8 punktu procentowego. Znaczenie ma również stosunkowo słabe wynagrodzenie (43,0%), jednakpolicjanci kryminalni rzadziej niż ogół wskazują na ten czynnik – odsetek wskazań jest niższy odogólnego o 6,9 punktu procentowego. Na dyskomfort wpływają też złe warunki pracy (37,6%) orazniesprawiedliwe traktowanie (27,7%). Co czwarty badany wskazuje na złą organizację pracy (25,8%) –odsetek wskazań jest wyższy o 7 punktów procentowych, a co piąty (20,8%) – na brak możliwościawansu. Patrz Tabela nr 3.Trzech na czterech funkcjonariuszy kryminalnych (73,1%) twierdzi, ze praca „pod statystykę” utrudniaim codzienną służbę – odsetek wskazań na ten czynnik jest większy od wskaźnika ogólnego 17,9punktu procentowego. Dużym utrudnienie jest również zbyt duża biurokracja (66,8%). Na nadmierneobciążenie pracą wskazuje 22,7% tej grupy badanych. Co piątej osobie doskwierają złe warunki pracyi zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (odpowiednio 21,3% i 21,0%). Patrz Tabela nr 4.Policjanci raczej wysoko oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy, a także wyposażenie w brońi amunicją oraz środki przymusu bezpośredniego. Warunki lokalowe i wyposażenie w środki łącznościoceniane są przeciętnie. Z pozostałych aspektów nie są zadowoleni. Nisko oceniają wyposażenie60

w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, wyposażenie stanowiska pracy oraz możliwośćkorzystania z Internetu i Intranetu. Bardzo nisko ocenione zostały warunki utrzymaniaodpowiedniego poziomu sprawności fizycznej, a także baza i wyposażenie strzelnicy do zajęćsystematycznych wyszkolenia strzeleckiego. Patrz Tabele od nr 5.1 do nr 5.11.Policjanci kryminalni najwyżej oceniają obsługę przez pracowników finansów. Nieco gorzej, alerównież wysoko oceniani są pracownicy kadr oraz łączności i informatyki. Badani wyrażają przeciętnezadowolenie z obsługi przez pracowników logistyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Czynnikiem zdecydowanie najbardziej motywującym do pracy są nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (80,5%). Co drugi ankietowany (48,9%) czuje się zmotywowany dobrą opinią przełożonego.Znaczenie mają również lepsze warunki pracy (30,0%), przedterminowy awans (26,0%) oraz uznaniespołeczne (20,3%). Patrz Tabela nr 7.W opinii 71,1% tej grupy respondentów, ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Przeciwny pogląd wyraża 1/4 badanych (26,1%). PatrzTabela nr 8.Zdaniem funkcjonariuszy pełniących służbę w pionie kryminalnym, rozwój kariery zawodowejw Policji jest uzależniony od protekcji/nepotyzmu (57,1%) – pogląd taki deklarują częściej od ogółu,odsetek wskazań jest wyższy o 11,3 punktu procentowego. Ważną rolę odgrywają również dobrestosunki z przełożonym (49,6%), własna praca i zaangażowanie (41,3%), a także podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie resortowym (37,6%). 28,0% respondentów uważa, że kariera w Policjizależy od przypadku/szczęścia. Rzadziej niż ogół badanych wskazują na podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym – odsetek wskazań jest niższy od ogólnego o 7,2 punktuprocentowego i wynosi 20,2%. Patrz Tabela nr 9. Ponad połowa policjantów z tego pionu źle oceniamożliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji (53,4%) – odsetek takich deklaracji jest o 6,1punktu procentowego od wskaźnika ogólnego. Przeciwnego zdania jest niemal 1/3 badanych (32,7%).Patrz Tabela nr 10.Policjanci kryminalni przeważnie przeciętnie (55,3%) oceniają swoją sytuację materialną, dobrzeocenia ją 23,1% z nich, a 21,6% twierdzi, że źle im się powodzi. Gorzej oceniane są zarobki w Policji –przeciętnie ocenia je 61,8% funkcjonariuszy tego pionu, a źle – 22,5% z nich. Niemal połowabadanych (46,4%) twierdzi, że ich zarobki nie uległy zmianie w ciągu roku, poprawę swojegowynagrodzenia zauważyło 43,6% z nich. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.Zdecydowana większość funkcjonariuszy pełniących służbę w pionie kryminalnym (87,7%) oczekujeodpowiedniego wynagrodzenia. Ważniejsze niż dla ogółu jest dla nich dobrze wyposażonestanowisko pracy (59,5%) – odsetek wskazań jest wyższy o 7,8 punktu procentowego oraz jasnookreślona ścieżka kariery (39,6%) – odsetek wskazań jest wyższy o 7,9 punktu procentowego. Nakolejnych pozycjach wskazują na dobrą atmosferę w pracy (38,0%), pracę dającą satysfakcjęzawodową (36,5%), możliwość podnoszenia kwalifikacji (32,1%), uznanie za dobrą pracę (30,9%),pewność zatrudnienia (29,0%), właściwe traktowanie przez przełożonych (27,0%) oraz równomierneobciążanie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (23,3%). Patrz Tabela nr 14.61

Ponad połowa policjantów kryminalnych (56,6%) w ciągu najbliższych 3 lat chciałaby osiągnąć wyższestanowisko. Przejście na emeryturę ma w planach 22,7% z nich, a 11,0% nie chce niczego zmieniać.Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUZBY WSPOMAGAJĄCEJNiemal co drugi policjant służby wspomagającej deklaruje duże zadowolenie z pracy (44,9%),natomiast 42,4% ocenia je przeciętnie. Patrz Tabela nr 1. Głównym powodem zadowolenia jeststabilność zatrudnienia (77,6%). Na zadowolenie ponad połowy z nich wpływa stosunkowo dobrewynagrodzenie (52,2%), natomiast 41,9% odczuwa zadowolenie z powodu stałych warunków pracy.Co piąta osoba wskazuje na dobre stosunki z kolegami z przełożonymi (odpowiednio 20,9% i 20,0%)Patrz Tabela nr 2.Ponad połowa respondentów jest niezadowolona z powodu nadmiaru formalności, biurokracji(57,4%). Dyskomfort powodują również ciągłe zmiany organizacyjne (47,1%). Niemal 1/3 badanychzwraca uwagę na niesprawiedliwe traktowanie i stosunkowo słabe wynagrodzenie (odpowiednio31,1% i 30,6%). Co czwarta osoba wskazuje na tłamszenie pracowników i złą organizację pracy(odpowiednio 24,7% i 24,2%), a co piąta – na złe warunki pracy (22,0%) i zły system szkolenia (20,2%).Patrz Tabela nr 3.Największe utrudnienia w codziennej służbie stanowi zbyt duża biurokracja (52,6%). Problemem jestrównież praca „pod statystykę” (31,1%), brak stabilizacji pracowniczej (29,7%), a także zbyt krótkiczas na wykonywanie niektórych zadań (26,6%). Patrz Tabela nr 4.Policjanci służby wspomagającej dość wysoko oceniają możliwość korzystania z Internetu i Intranetu,a także wyposażenie w środki łączności, w sprzęt transportowy i warunki lokalowe. Przeciętnieoceniane jest wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie oraz wyposażenie stanowiskapracy. Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego oceniane sąprzez badanych stosunkowo wysoko, natomiast warunki utrzymania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej oraz bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkoleniastrzeleckiego – nisko. Patrz Tabele od nr 5.1 do nr 5.11.Jeżeli chodzi o poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr, logistyki, łączności i finansów,to w przypadku funkcjonariuszy służby wspomagającej jest on wysoki. Patrz Tabele od nr 6.1 do 6.11.Na motywację funkcjonariuszy służby wspomagającej w największym stopniu wpływają nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (85,3%). Ważną rolę odgrywa również dobra opinia przełożonych(52,4%), a także lepsze warunki pracy (41,7%) Co trzeci respondent wskazuje na przedterminowyawans (33,0%). Patrz Tabela nr 7.Większość funkcjonariuszy służby wspomagającej (63,8%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdania jest 26,7%z nich. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem badanych, na rozwój kariery w Policji największy wpływ mają dobre stosunki z przełożonym(58,8%). Na rolę protekcji/nepotyzmu w rozwoju kariery zwraca uwagę 49,5% badanych. 46,5%62

twierdzi, że kariera w Policji zależy od własnej pracy i zaangażowania. Na rolę podnoszeniakwalifikacji w szkolnictwie resortowym wskazuje 36,6%. Niemal 1/3 uważa, że rozwój karieryuzależniony jest od przypadku, szczęścia (32,9%) oraz od podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwiecywilnym (30,0%). Patrz Tabela nr 9.Badani przeważnie źle oceniają możliwości rozwoju swojej kariery w Policji (45,9%). Przeciwnegozdania jest 34,6% z nich. Patrz Tabela nr 10.Funkcjonariusze służby wspomagającej przeważnie średnio oceniają swoją sytuację materialną(69,3%). Dobrze ocenia ją 24,9%. Jeżeli chodzi o ocenę zarobków w Policji, to większość (60,6%)ocenia je przeciętnie, a 32,3% – dobrze. Większość badanych (59,0%) twierdzi, że ich zarobki w ciąguostatniego roku nie zmieniły się. Poprawę wynagrodzenia dostrzega 33,1% z nich. Patrz Tabele od nr11 do nr 13.OCZEKIWANIANajważniejsze oczekiwania ankietowanych to odpowiednie wynagrodzenie (79,1%). Ważną rolęodgrywa również dobrze wyposażone stanowisko pracy (43,0%), dobra atmosfera w miejscu pracy(42,3%), uznanie za dobrą pracę (41,8%), praca dająca satysfakcję zawodową (39,0%) oraz pewnośćzatrudnienia (38,8%). Na kolejnych pozycjach badani wskazują możliwość podnoszenia kwalifikacji(29,6%), jasno określona ścieżka drogi zawodowej (28,4%), właściwe traktowanie przez przełożonych(26,7%) oraz równomierne obciążanie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (26,0%). PatrzTabela nr 1 4.41,8% badanych w ciągu najbliższych 3 lat chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko, a 26,7% nie chceniczego zmieniać. Przejście na emeryturę planuje 22,4% tej grupy respondentów. Patrz Tabela nr 15.63

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 40,4 48,0 11,6 1164PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 40,0 47,3 12,7 856Kobieta 41,4 50,0 8,6 308do 3 lat 45,2 45,8 9,0 2384-15 lat 35,7 50,2 14,0 543powyżej 15 43,9 46,2 9,9 382Funkcjonariusz Policji 40,0 48,1 11,9 923Pracownik Policji 41,8 47,6 10,6 241Prewencja 39,7 51,1 9,2 456Kryminalna 38,3 46,3 15,4 331Wspomagająca 44,9 42,4 12,7 136KWP / KSP 39,1 50,7 10,2 345KMP, KPP, KRP 44,3 43,5 12,2 524KP 36,0 49,6 14,4 227OPP 32,1 62,1 5,8 66Tabela nr 2wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przed przestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółOgółem 74,7 36,8 34,5 4,8 14,4 4,4 22,7 10,8 14,9 2,3 17,7 5,5 6,4 26,4 8,3 13,1 1,8 1,1 2,8 1164PłećMężczyzna 73,6 36,2 34,9 4,9 12,9 4,0 19,9 10,0 15,5 2,2 19,1 4,9 5,6 23,6 8,6 14,0 1,8 1,3 3,5 856Kobieta 77,8 38,7 33,5 4,4 18,6 5,6 30,3 12,9 13,5 2,4 14,0 7,3 8,4 34,2 7,6 10,6 2,1 0,6 0,8 308do 3 lat 78,0 40,0 25,6 6,3 19,3 4,3 28,6 10,1 17,8 2,1 23,7 2,8 3,7 30,6 7,1 14,3 1,4 0,4 1,7 238Staż powyżej 15 74,4 36,0 43,0 5,4 15,4 3,5 22,9 13,5 15,4 3,6 15,4 8,2 7,0 23,1 11,9 12,8 3,5 1,7 3,7 3824-15 lat 73,5 36,0 32,4 3,7 11,6 5,0 19,9 9,2 13,4 1,5 16,7 4,8 7,1 27,0 6,3 12,8 1,0 1,0 2,6 543Zatrudnieni Funkcjonariusz Policji 73,5 35,2 38,2 4,9 12,4 4,0 21,3 10,8 17,4 2,3 20,4 5,0 6,0 24,7 8,4 15,5 1,8 1,0 2,6 923e Pracownik Policji 79,3 43,1 20,4 4,4 22,2 6,1 28,0 10,8 5,6 2,2 7,4 7,5 7,8 33,2 7,8 3,8 2,3 1,4 3,3 241Prewencja 71,8 34,4 33,9 6,0 13,6 4,7 21,1 12,2 16,5 2,4 23,2 5,3 6,7 25,6 8,9 16,1 1,5 0,4 2,3 456Pion Kryminalna 74,2 33,5 38,4 4,0 10,2 3,8 22,0 10,2 18,5 1,4 17,3 5,0 4,7 25,0 8,1 19,1 2,6 1,9 3,5 331Wspomagająca 77,6 41,9 52,2 3,4 13,9 2,0 20,0 7,4 17,7 4,1 18,7 3,7 6,9 20,9 7,7 4,9 0,9 0,9 1,7 136KP 68,9 27,1 30,9 3,8 14,6 5,1 22,3 11,4 14,2 2,7 15,7 6,7 7,6 32,0 10,4 15,8 2,9 1,2 4,7 227KMP, KPP, KRP 75,4 36,1 34,6 4,6 13,3 5,8 23,8 12,6 16,8 2,5 21,1 5,6 6,6 23,9 9,4 13,7 2,2 1,4 2,3 524JednostkaOPP 73,1 36,3 52,4 19,2 16,2 1,6 16,2 6,8 10,2 2,9 17,4 2,4 1,3 17,7 2,8 7,3 0,0 0,0 0,0 66KWP / KSP 77,6 44,6 33,6 3,1 15,8 2,4 22,4 8,5 13,6 1,5 14,2 5,2 6,2 27,9 6,4 11,7 1,1 0,7 2,8 345Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych przyczyn zadowolenia z pracy w Policji64

Tabela nr 3Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiUwikłanie Policji w politykęOgółe 4,8 41,5 49,9 18,2 9,1 58,5 13,0 32,1 17,1 9,4 20,0 18,8 32,2 2,5 5,2 58,5 9,8 0,9 1,2 1164PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 4,5 43,4 48,8 17,8 10,0 61,7 13,9 31,7 18,6 8,1 16,8 21,0 31,4 2,2 5,4 8,7 11,7 1,1 1,2 856Kobieta 5,8 35,9 52,8 19,3 6,8 49,7 10,4 33,3 13,2 12,9 28,9 12,7 35,2 3,4 4,5 9,2 4,6 0,6 1,0 307do 3 lat 6,4 27,2 59,1 13,8 13,6 45,7 8,1 30,7 12,0 9,7 22,8 9,0 36,1 2,4 6,8 6,9 4,0 1,3 0,9 2384-15 lat 3,9 38,7 51,2 20,0 8,2 56,2 13,6 34,4 17,0 11,3 21,9 20,2 35,2 2,5 4,3 9,0 9,3 1,0 1,4 542powyżej 15 5,3 54,3 42,2 18,5 7,7 69,9 15,1 29,6 20,5 6,5 15,5 23,0 26,0 2,6 5,4 9,9 14,2 0,7 1,0 382Funkcjonariusz3,4 43,4 44,3 18,9 10,7 63,0 14,4 32,7 18,1 9,7 17,2 20,8 31,9 2,5 6,2 10,0 11,8 1,0 1,0 922PolicjiPracownik 10,2 34,1 71,0 15,5 3,0 41,6 7,5 29,9 13,4 8,2 30,6 11,1 34,0 2,3 1,4 4,5 2,3 0,9 1,8 241PolicjiPrewencja 3,6 38,7 49,4 17,0 13,3 60,1 16,2 36,7 15,3 9,1 15,0 16,2 30,8 3,0 7,0 13,2 12,2 0,8 0,4 456Kryminalna 3,0 48,3 43,0 21,0 9,8 69,2 11,3 27,7 19,3 10,0 20,8 25,8 37,6 1,4 3,8 4,8 9,9 1,6 2,0 330Wspomagająca 4,1 47,1 30,6 20,2 4,4 57,4 16,1 31,1 24,7 11,0 15,7 24,2 22,0 3,5 8,9 11,9 15,1 0,0 0,6 136KP 2,7 46,0 47,1 20,7 13,5 71,4 11,1 33,1 13,5 9,0 18,2 19,1 40,5 2,7 3,8 10,7 6,5 2,7 1,9 227KM, KP, KRP 5,5 41,0 49,8 17,3 9,4 61,1 13,6 30,4 16,3 8,7 20,5 16,6 34,8 2,1 5,2 9,9 8,5 0,6 1,2 523OPP 9,2 22,9 71,1 11,9 14,4 33,6 15,9 32,9 12,3 9,9 16,6 7,3 18,8 4,6 12,1 6,9 10,3 0,0 0,0 66KWP / KSP 4,4 43,0 47,6 19,3 5,0 51,4 12,8 34,1 21,8 10,7 20,3 23,6 26,1 2,5 4,8 6,6 14,0 0,5 0,9 345Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych przyczyn zadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracęZbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Ogółem 63,0 15,1 2,6 11,1 25,3 11,3 5,4 55,2 5,9 8,5 17,5 16,8 15,5 0,7 2,6 1164PłećPraca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikamiw ramach tej samej komórki organizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z moimzakresem obowiązkówMężczyzna 67,0 15,8 2,6 12,8 25,3 10,3 4,4 59,0 3,9 7,3 17,9 15,5 16,0 0,7 1,9 856Kobieta 51,8 13,1 2,9 6,4 25,3 14,4 8,3 44,5 11,2 11,9 16,5 20,4 13,9 0,9 4,6 3084-15 lat 63,1 13,6 2,7 9,9 25,6 11,4 3,7 58,0 5,5 8,2 16,7 17,3 17,3 1,0 1,6 543Staż powyżej 15 66,8 20,7 1,8 14,1 27,4 13,0 6,4 54,3 5,3 8,5 22,3 14,2 12,5 0,3 2,0 382do 3 lat 56,7 9,6 3,9 8,9 21,6 8,7 7,7 50,2 7,7 9,3 11,5 19,9 16,0 0,9 5,9 238ZatrudnienieFunkcjonariuszPolicji67,1 15,8 2,6 11,6 23,6 11,1 4,8 62,4 4,1 7,6 18,1 16,0 14,8 0,9 1,6 923Coś innegoInneNic, nie ma takich rzeczyNic mi nie utrudnia, nie ma takichOgółRazem65

PionJednostkaPracownikPolicji47,4 12,4 2,7 9,1 32,0 12,2 7,6 27,4 12,5 12,2 15,1 19,8 18,3 0,0 6,3 241Prewencja 71,6 12,3 2,1 12,9 24,6 11,6 4,8 64,0 2,5 6,4 15,0 13,6 17,4 1,0 1,7 456Kryminalna 66,8 15,0 3,4 8,5 21,0 9,7 3,4 73,1 4,5 5,8 22,7 21,3 13,8 0,7 1,2 331Wspomagająca 52,6 29,7 2,7 14,7 26,6 12,9 8,6 31,1 8,6 16,2 17,4 11,1 8,4 1,0 2,5 136KP 73,8 10,3 5,8 10,8 24,3 7,9 1,9 61,4 2,4 3,7 20,7 24,3 19,9 0,0 2,5 227KMP, KPP,KRP65,2 15,6 2,2 10,1 27,0 10,0 4,1 63,0 4,3 7,6 18,0 17,9 14,5 1,0 2,0 524OPP 72,3 11,6 0,0 15,0 20,5 9,8 0,0 64,7 3,6 7,6 11,0 3,9 17,3 0,0 1,5 66KWP / KSP 51,2 18,5 1,8 12,1 24,6 15,4 10,7 37,9 11,1 13,2 16,1 12,7 13,3 1,0 3,8 345Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy.Tabela nr 5Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemWarunki lokalowe 31,1 30,8 38,0 1145Wyposażenie w środki łączności 28,0 34,5 37,5 1108Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 48,2 26,9 24,9 1129Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego ioprogramowania)45,9 29,3 24,9 1129Wyposażenie w sprzęt transportowy 25,2 31,2 43,5 995Wyposażenie w broń palną i amunicję 11,9 22,8 65,3 880Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna 12,1 26,6 61,3 861Możliwość korzystania z Internetu 50,7 14,1 35,2 1075Możliwość korzystania z Intranetu 44,9 16,8 38,3 1017Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej 56,4 21,4 22,2 904Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego 65,4 18,5 16,1 867Tabela nr 5.1Warunki lokaloweOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 31,1 30,8 38,0 1145PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 32,6 31,9 35,5 844Kobieta 26,9 27,9 45,2 301do 3 lat 35,6 32,3 32,2 2294-15 lat 32,4 32,9 34,7 535powyżej 15 26,6 27,1 46,3 381Funkcjonariusz Policji 32,8 31,2 36,1 916Pracownik Policji 24,4 29,7 45,9 229Prewencja 36,6 30,0 33,4 452Kryminalna 32,3 36,9 30,8 328Wspomagająca 21,1 21,0 57,9 136KWP / KSP 20,1 26,5 53,4 337KMP, KPP, KRP 30,5 35,7 33,8 516KP 50,6 24,2 25,2 224OPP 27,3 38,8 34,0 65Tabela nr 5.2Wyposażenie w środki łącznościOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 28,0 34,5 37,5 1108PłećStażMężczyzna 27,2 36,5 36,3 814Kobieta 30,3 29,0 40,7 294do 3 lat 28,1 36,6 35,4 2304-15 lat 29,9 36,7 33,4 514powyżej 15 25,2 30,2 44,6 364ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 29,3 34,9 35,8 890Pracownik Policji 22,5 33,0 44,4 21966

PionJednostkaPrewencja 27,7 37,3 35,1 452Kryminalna 35,5 35,5 29,0 319Wspomagająca 19,0 24,2 56,8 118KWP / KSP 21,8 30,0 48,2 315KMP, KPP, KRP 27,0 37,1 35,9 503KP 41,7 33,1 25,3 223OPP 20,0 43,5 36,5 65Tabela nr 5.3Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 48,2 26,9 24,9 1129PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 49,6 26,4 24,0 831Kobieta 44,4 28,5 27,1 298do 3 lat 45,9 36,1 18,1 2254-15 lat 54,7 23,9 21,4 528powyżej 15 40,5 25,6 33,9 375Funkcjonariusz Policji 50,2 26,2 23,6 900Pracownik Policji 40,4 29,7 29,9 228Prewencja 47,2 29,2 23,6 440Kryminalna 58,5 23,8 17,7 327Wspomagająca 39,6 22,4 38,1 133KWP / KSP 37,6 25,8 36,6 339KMP, KPP, KRP 53,0 24,7 22,4 508KP 58,6 28,2 13,1 218OPP 31,2 47,6 21,3 62Tabela nr 5.4Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)OcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgółem 45,9 29,3 24,9 1129PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 46,8 29,7 23,5 828Kobieta 43,3 28,1 28,6 300do 3 lat 45,9 33,1 21,0 2274-15 lat 48,9 28,4 22,7 526powyżej 15 41,5 28,3 30,2 376Funkcjonariusz Policji 48,0 29,0 23,0 895Pracownik Policji 37,6 30,5 31,9 233Prewencja 49,0 28,6 22,5 436Kryminalna 55,4 27,9 16,8 327Wspomagająca 26,7 33,0 40,4 132KWP / KSP 32,4 30,3 37,3 337KMP, KPP, KRP 48,8 28,9 22,3 506KP 62,3 24,5 13,2 221OPP 38,6 44,8 16,6 63Tabela nr 5.5Wyposażenie w sprzęt transportowyOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgółem 25,2 31,2 43,5 995PłećStażMężczyzna 23,9 31,0 45,1 781Kobieta 30,0 32,3 37,7 213do 3 lat 25,6 36,2 38,2 1954-15 lat 26,2 31,2 42,6 469powyżej 15 23,6 28,4 48,0 331Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 24,2 29,6 46,2 85667

PionJednostkaPracownik Policji 31,6 41,3 27,1 139Prewencja 23,2 33,8 43,0 439Kryminalna 22,8 26,7 50,5 316Wspomagająca 33,0 20,6 46,4 100KWP / KSP 30,6 26,6 42,8 255KMP, KPP, KRP 20,6 31,6 47,8 458KP 28,4 28,2 43,4 217OPP 27,2 56,3 16,5 62Tabela nr 5.6Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Ocena niskaOcenaśredniaOcenawysoka RazemOgółem 11,9 22,8 65,3 880PłećStażPionJednostkaMężczyzna 11,9 23,5 64,6 724Kobieta 12,1 19,2 68,7 155do 3 lat 9,0 16,5 74,6 1434-15 lat 13,9 24,3 61,8 418powyżej 15 10,6 23,6 65,8 318Prewencja 10,6 22,7 66,7 452Kryminalna 8,5 21,5 70,0 328Wspomagająca 28,9 27,1 44,0 100KWP / KSP 19,3 24,5 56,2 206KMP, KPP, KRP 6,9 17,7 75,5 414KP 13,2 25,6 61,3 197OPP 17,2 41,8 41,0 63Tabela nr 5.7Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna) policjanciOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgółem 12,1 26,6 61,3 861PłećStażPionJednostkaMężczyzna 12,8 27,9 59,3 709Kobieta 9,0 20,5 70,6 152do 3 lat 9,9 24,7 65,5 1434-15 lat 12,1 28,5 59,5 412powyżej 15 13,2 24,9 61,9 306Prewencja 9,3 26,9 63,8 445Kryminalna 13,1 26,0 61,0 321Wspomagająca 21,6 27,3 51,1 95KWP / KSP 14,4 31,2 54,5 191KMP, KPP, KRP 8,8 22,7 68,5 410KP 17,2 27,6 55,2 197OPP 10,5 35,1 54,4 63Tabela nr 5.8Możliwość korzystania z InternetuOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgółem 50,7 14,1 35,2 1075PłećStażZatrudnieniePionMężczyzna 52,6 13,6 33,8 798Kobieta 45,3 15,3 39,4 276do 3 lat 58,5 15,9 25,6 2004-15 lat 52,8 14,6 32,6 514powyżej 15 43,4 12,2 44,4 360Funkcjonariusz Policji 52,5 13,2 34,4 868Pracownik Policji 43,1 17,8 39,0 206Prewencja 60,5 10,2 29,3 414Kryminalna 53,7 15,8 30,5 32068

JednostkaWspomagająca 25,0 15,8 59,2 135KWP / KSP 31,6 17,3 51,1 330KMP, KPP, KRP 51,8 16,2 32,0 474KP 68,0 6,6 25,4 211OPP 86,7 5,2 8,1 60Tabela nr 5.9Możliwość korzystania z IntranetuOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgółem 44,9 16,8 38,3 1017PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 46,2 15,8 38,1 770Kobieta 41,0 20,1 38,9 247do 3 lat 49,8 17,2 33,0 1804-15 lat 46,9 18,0 35,1 484powyżej 15 39,7 15,1 45,2 353Funkcjonariusz Policji 47,6 15,7 36,7 840Pracownik Policji 32,0 22,5 45,6 178Prewencja 55,5 15,9 28,6 404Kryminalna 44,0 16,8 39,2 308Wspomagająca 31,5 12,1 56,4 127KWP / KSP 31,7 15,1 53,2 301KMP, KPP, KRP 44,7 18,9 36,4 450KP 55,0 16,0 29,0 207OPP 77,8 12,9 9,3 60Tabela nr 5.10Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznejOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgółem 56,4 21,4 22,2 904PłećStażPionJednostkaMężczyzna 56,4 22,1 21,5 737Kobieta 56,6 18,4 25,0 167do 3 lat 46,6 22,0 31,4 1404-15 lat 59,8 21,6 18,6 432powyżej 15 56,1 20,9 23,0 332Prewencja 57,1 20,1 22,8 447Kryminalna 60,2 21,2 18,6 328Wspomagająca 44,2 26,6 29,2 129KWP / KSP 44,3 27,6 28,1 236KMP, KPP, KRP 58,3 20,2 21,5 414KP 70,3 16,1 13,6 193OPP 46,7 22,5 30,8 62Tabela nr 5.11Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiegoOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgółem 65,4 18,5 16,1 867PłećStażPionMężczyzna 67,5 17,7 14,8 708Kobieta 56,1 21,9 22,0 159do 3 lat 51,3 24,8 24,0 1384-15 lat 68,8 17,4 13,8 416powyżej 15 67,2 17,2 15,6 314Prewencja 62,7 18,5 18,8 437Kryminalna 66,1 19,3 14,5 313Wspomagająca 73,6 16,3 10,2 11869

JednostkaKWP / KSP 59,7 25,7 14,6 224KMP, KPP, KRP 66,6 16,3 17,2 397KP 75,0 13,7 11,4 185OPP 50,3 20,9 28,8 61Tabela nr 6Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 16,0 21,7 62,3 1117Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 24,7 28,4 46,9 1088Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 22,0 26,2 51,9 1131Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 20,0 26,0 54,0 1101Tabela nr 6.1Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgółem 16,0 21,7 62,3 1117PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 17,0 22,7 60,3 821Kobieta 13,2 19,0 67,9 296do 3 lat 16,1 22,4 61,5 2314-15 lat 17,1 22,5 60,5 521powyżej 15 14,5 20,3 65,3 365Funkcjonariusz Policji 17,6 22,8 59,6 883Pracownik Policji 10,1 17,7 72,2 233Prewencja 17,1 24,6 58,4 436Kryminalna 21,0 23,9 55,1 313Wspomagająca 11,2 14,3 74,5 133KWP / KSP 7,3 17,5 75,2 335KMP, KPP, KRP 17,5 22,6 59,9 498KP 25,5 24,1 50,4 218OPP 18,4 30,3 51,4 63Tabela nr 6.2Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niskaOcenaśredniaOcenawysoka RazemOgółem 24,7 28,4 46,9 1088PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 27,7 29,0 43,4 810Kobieta 16,2 26,7 57,1 278do 3 lat 19,1 27,6 53,4 2154-15 lat 26,9 30,3 42,8 506powyżej 15 25,1 26,2 48,7 368Funkcjonariusz Policji 28,3 29,5 42,2 872Pracownik Policji 10,1 23,9 66,0 216Prewencja 29,5 31,1 39,4 430Kryminalna 32,7 31,2 36,1 312Wspomagająca 14,1 20,2 65,7 131KWP / KSP 15,2 28,9 56,0 318KMP, KPP, KRP 24,1 25,9 50,0 493KP 38,3 29,6 32,1 213OPP 32,8 39,5 27,7 62Tabela nr 6.3Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niskaOcenaśredniaOcenawysoka RazemOgółem 22,0 26,2 51,9 1131PłećMężczyzna 22,7 26,0 51,3 832Kobieta 19,9 26,7 53,5 29970

StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 18,0 21,4 60,6 2314-15 lat 23,1 28,2 48,7 528powyżej 15 22,8 26,2 51,0 372Funkcjonariusz Policji 23,0 27,6 49,4 900Pracownik Policji 17,9 20,8 61,3 232Prewencja 21,2 27,3 51,5 443Kryminalna 26,3 30,9 42,8 322Wspomagająca 21,1 20,4 58,5 135KWP / KSP 21,0 26,8 52,2 339KMP, KPP, KRP 20,1 21,8 58,1 509KP 28,0 31,7 40,3 218OPP 21,0 40,1 38,9 63Tabela nr 6.4Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgółem 20,0 26,0 54,0 1101PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 21,8 27,3 50,9 811Kobieta 14,9 22,2 62,9 291do 3 lat 14,2 28,9 56,9 2184-15 lat 21,1 26,1 52,8 514powyżej 15 22,0 24,0 54,0 369Funkcjonariusz Policji 21,5 27,6 51,0 881Pracownik Policji 14,2 19,5 66,3 220Prewencja 23,9 27,4 48,7 431Kryminalna 21,9 30,0 48,1 320Wspomagająca 12,4 22,3 65,3 131KWP / KSP 14,7 27,7 57,5 329KMP, KPP, KRP 16,7 24,3 59,0 494KP 27,8 28,2 44,1 216OPP 49,7 22,9 27,4 60Tabela nr 7Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opiniaprzełożonychNagrody pieniężne zaosiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie nadodatkowe kursy/szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy(warunki lokalowe,sprzęt)Ogółem 53,9 78,7 11,6 6,0 4,41 14,6 27,1 28,1 17,2 2,5 3,7 1164PłećMężczyzna 49,7 79,1 10,7 5,1 5,1 12,8 27,9 29,3 19,4 2,9 4,0 856Kobieta 65,8 77,9 14,3 8,5 2,4 19,6 24,7 24,7 11,3 1,3 2,9 308do 3 lat 55,1 77,2 16,9 7,2 3,5 25,1 27,5 16,3 12,2 1,1 4,1 238Staż 4-15 lat 50,3 80,8 11,2 6,2 4,2 14,6 30,5 27,2 13,5 3,0 3,6 543powyżej 15 58,4 76,8 9,0 5,1 5,2 7,9 22,0 36,6 25,7 2,6 3,5 382ZatrudnienieFunkcjonariuszPolicji52,1 79,6 11,0 6,1 5,1 13,5 31,2 27,6 20,1 2,8 3,3 923Pracownik Policji 61,0 75,6 14,1 5,7 1,9 18,5 11,3 29,7 6,3 1,4 5,2 241Prewencja 54,3 77,2 10,1 5,9 4,9 15,0 34,5 21,7 21,2 2,2 2,9 456Pion Kryminalna 48,9 80,5 12,7 6,8 5,5 11,1 26,0 30,0 20,3 3,8 4,8 331Wspomagająca 52,4 85,3 9,8 5,4 4,5 14,6 33,0 41,7 15,6 2,0 1,0 136KP 48,5 75,5 12,7 10,3 8,7 9,5 32,8 26,2 20,2 3,1 3,5 227JednostkaKM, KP, KRP 52,5 77,4 12,8 5,0 3,2 14,0 24,4 29,2 21,5 1,4 3,8 524OPP 65,2 86,4 7,3 1,6 6,8 21,0 38,5 11,5 4,4 0,0 1,6 66KWP / KSP 57,3 81,2 10,1 5,7 3,0 17,7 25,4 30,4 11,4 4,2 4,0 345Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyUznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazem71

Tabela nr 8Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?Tak Trudno powiedzieć Nie RazemOgółem 67,7 4,6 27,7 1164PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 69,0 4,5 26,6 856Kobieta 64,1 5,0 30,9 308do 3 lat 60,7 7,1 32,1 2384-15 lat 65,0 4,9 30,1 543powyżej 15 75,9 2,6 21,5 382Funkcjonariusz Policji 69,3 4,5 26,2 923Pracownik Policji 61,6 4,9 33,5 241Prewencja 69,6 4,3 26,1 456Kryminalna 71,1 2,8 26,1 331Wspomagająca 63,8 9,4 26,7 136KWP / KSP 64,1 6,1 29,9 345KM, KP, KRP 71,9 4,2 24,0 524KP 65,0 3,3 31,7 227OPP 65,8 4,7 29,5 66Tabela nr 9Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęRazemOgółem 27,4 35,8 46,9 24,5 45,8 51,3 4,5 0,0 2,0 1164PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 26,2 34,9 45,8 25,6 48,0 52,8 5,0 0,0 2,2 856Kobieta 30,8 38,4 50,3 21,5 39,5 47,3 3,2 0,0 1,5 308Do 25 lat 28,7 45,6 50,7 17,0 24,4 46,7 4,4 0,0 4,4 80Od 26 do 30 lat 27,1 38,8 45,2 28,1 44,0 45,8 5,0 0,0 0,8 227do 3 lat 32,0 43,2 53,7 17,4 30,8 44,2 3,7 0,0 3,5 2384-15 lat 24,4 31,5 42,0 28,6 50,6 52,8 5,5 0,0 2,1 543powyżej 15 28,7 37,5 49,8 23,2 48,3 53,7 3,6 0,0 1,0 382Funkcjonariusz Policji 24,6 40,9 47,3 25,2 48,1 51,1 4,8 0,0 1,6 923Pracownik Policji 38,1 16,6 45,4 21,8 36,7 52,2 3,4 0,0 3,8 241Prewencja 26,2 44,5 52,0 20,9 41,3 49,9 4,2 0,0 1,6 456Kryminalna 20,2 37,6 41,3 28,0 57,1 49,6 5,9 0,0 1,4 331Wspomagająca 30,0 36,6 46,5 32,9 49,5 58,8 4,2 0,0 1,9 136KP 26,0 32,3 48,6 28,7 46,7 45,7 7,2 0,0 1,7 227KM, KPP, KRP 28,0 38,0 50,8 21,4 42,0 49,8 3,8 0,0 2,1 524OPP 37,7 47,0 37,4 13,2 25,2 59,6 2,6 0,0 1,3 66KWP / KSP 25,7 33,0 42,2 28,6 55,1 56,1 4,3 0,0 1,7 345Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowej.Tabela nr 10Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?PłećStażPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobrze Trudno powiedzieć Źle RazemMężczyzna 34,5 17,5 48,0 856Kobieta 31,6 23,2 45,2 308do 3 lat 37,0 22,7 40,3 2384-15 lat 28,5 19,0 52,5 543Dobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedzieć72

ZatrudnieniePionJednostkapowyżej 15 39,1 16,6 44,2 382Funkcjonariusz Policji 35,7 17,0 47,4 923Pracownik Policji 26,3 26,7 46,9 241Prewencja 38,1 18,5 43,5 456Kryminalna 32,7 13,8 53,4 331Wspomagająca 34,6 19,5 45,9 136KWP / KSP 31,6 22,3 46,2 345KMP, KPP KRP 36,5 17,2 46,3 524KP 33,3 14,1 52,5 227OPP 25,9 33,1 40,9 66Tabela nr 11Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Powodzi mi (nam)dobrzePowodzi mi (nam)się znośnie, średnioPowodzi mi (nam)się raczej źleOgółem 20,5 60,2 19,3 1164PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 18,4 60,0 21,6 856Kobieta 26,2 60,8 13,0 308Wyższe 23,4 62,2 14,3 615do 3 lat 21,4 59,2 19,4 2384-15 lat 15,6 62,5 21,9 543powyżej 15 26,7 57,6 15,7 382Funkcjonariusz Policji 21,0 60,4 18,6 923Pracownik Policji 18,4 59,6 22,0 241Prewencja 18,3 61,5 20,3 456Kryminalna 23,1 55,3 21,6 331Wspomagająca 24,9 69,3 5,8 136KWP / KSP 22,4 65,2 12,4 345KMP, KPP, KRP 22,5 57,6 19,9 524KP 16,5 57,9 25,6 227OPP 8,1 61,4 30,5 66Tabela nr 12Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 16,8 56,4 26,8 1164PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 17,2 56,2 26,6 856Kobieta 15,7 56,9 27,3 308do 3 lat 11,8 54,7 33,5 2384-15 lat 12,7 57,3 29,9 543powyżej 15 25,8 56,0 18,2 382Funkcjonariusz Policji 19,0 59,8 21,2 923Pracownik Policji 8,4 43,2 48,3 241Prewencja 17,5 58,1 24,4 456Kryminalna 15,7 61,8 22,5 331Wspomagająca 32,3 60,6 7,1 136KWP / KSP 18,8 58,8 22,5 345KMP, KPP, KRP 16,9 54,8 28,3 524KP 16,3 56,8 26,9 227OPP 8,4 56,5 35,1 66Tabela nr 13Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?Poprawiły się Nie zmieniły się Pogorszyły sięTrudnopowiedziećOgółem 42,5 46,7 9,9 1,0 1164Płeć Mężczyzna 40,7 48,2 10,3 0,9 856Razem73

StażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 47,4 42,6 8,8 1,2 308do 3 lat 47,1 43,0 8,4 1,5 2384-15 lat 38,8 49,2 10,9 1,1 543powyżej 15 44,7 45,6 9,2 0,5 382Funkcjonariusz Policji 42,8 46,4 9,7 1,1 923Pracownik Policji 41,3 48,0 10,5 0,3 241Prewencja 45,0 42,6 10,7 1,6 456Kryminalna 43,6 46,4 9,4 0,6 331Wspomagająca 33,1 59,0 7,0 0,9 136KWP/ KSP 39,9 50,5 9,1 0,5 345KMP, KPP, KRP 45,0 47,8 6,7 0,5 524KP 43,6 44,2 9,6 2,5 227OPP 33,4 25,0 40,1 1,5 66Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań co do pracy w PolicjiTabela nr 14Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji? (5)Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osób natych samych stanowiskachInne oczekiwania (proszę wpisać jakie)OgółOgółem 51,7 84,4 32,5 36,7 7,7 30,8 19,6 31,7 4,6 37,6 33,9 27,4 4,3 0,8 20,8 1,4 1164PłećMężczyzna 51,7 84,4 32,5 36,7 7,7 30,8 19,6 31,7 4,6 37,6 33,9 27,4 4,3 0,8 20,8 1,4 856Kobieta 44,5 83,6 40,3 40,6 10,9 37,5 22,9 23,8 4,6 37,8 33,8 28,2 4,7 1,9 19,8 0,3 3084-15 lat 49,6 86,0 30,1 34,8 6,8 38,1 19,4 32,5 4,6 35,5 31,5 27,6 4,7 0,9 22,5 1,4 543Staż powyżej 15 54,0 82,4 36,2 37,9 8,4 18,4 22,2 28,6 6,0 43,4 39,6 31,5 4,4 0,8 21,2 1,4 382do 3 lat 43,6 83,1 42,2 44,4 12,8 42,7 20,1 24,9 2,3 33,4 29,9 21,4 3,7 1,8 14,9 0,0 238FunkcjonariuszZatrudnienie Policji50,7 84,0 29,8 38,6 8,3 31,8 19,1 33,1 5,2 39,6 33,3 29,1 4,0 0,8 20,9 1,4 923Pracownik Policji 46,4 84,9 53,0 34,7 9,4 35,4 25,6 16,2 2,5 30,4 35,9 22,1 6,1 2,0 19,1 0,0 241Prewencja 46,7 82,8 27,7 39,9 6,5 32,3 20,3 29,8 6,0 39,9 32,5 31,3 4,8 0,9 17,6 1,0 456Pion Kryminalna 59,5 87,7 29,0 36,5 8,9 32,1 18,1 39,6 5,1 38,0 30,9 27,0 1,3 0,4 23,3 2,2 331Wspomagająca 43,0 79,1 38,8 39,0 13,0 29,6 17,6 28,4 2,5 42,3 41,8 26,7 7,8 1,5 26,0 1,0 136KP 55,5 82,3 25,3 33,6 6,1 34,6 22,8 25,7 5,9 37,3 33,8 26,3 1,7 0,7 22,6 1,6 227KMP, KPP, KRP 53,5 85,5 35,3 38,9 9,4 31,9 19,4 31,9 4,6 39,7 33,5 27,4 4,0 1,3 20,8 0,7 524JednostkaOPP 37,4 87,6 42,0 42,1 3,1 28,6 15,6 36,6 4,5 33,1 23,8 20,2 3,1 0,0 8,9 0,0 66KWP / KSP 43,2 82,7 38,4 37,9 9,7 33,1 21,1 27,4 3,9 36,0 36,0 30,4 7,1 1,2 20,5 1,7 34574

Tabela nr 15Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść naemeryturęPlanuję odejście z Policji –nie posiadam uprawnieńemerytalnychChciał(a)bym osiągnąćwyższe stanowiskoPlanuję przenieść się doinnej jednostki/komórkiorganizacyjnejRazemOgółem 17,2 15,1 4,5 53,0 8,7 1,5 1164PłećStażZatrudnieniePionJednostkaInne plany zawodowe(proszę wpisać jakie)Mężczyzna 15,7 17,9 5,5 49,8 9,6 1,6 856Kobieta 21,4 7,3 1,9 61,8 6,4 1,2 308do 3 lat 14,8 0,0 4,6 63,5 14,2 2,9 2384-15 lat 14,7 9,0 6,5 58,7 9,6 1,5 543powyżej 15 22,1 33,1 1,7 38,3 4,1 0,6 382Funkcjonariusz Policji 15,7 17,8 3,4 52,7 9,9 0,6 923Pracownik Policji 23,0 4,8 8,7 54,1 4,5 4,9 241Prewencja 15,7 12,8 2,9 53,1 14,7 0,8 456Kryminalna 11,0 22,7 4,4 56,6 4,9 0,4 331Wspomagająca 26,7 22,4 2,7 41,8 5,6 0,8 136KWP / KSP 21,3 12,7 5,0 51,9 7,0 2,1 345KMP, KPP, KRP 17,8 16,4 3,9 52,5 8,5 1,0 524KP 11,9 18,7 4,9 54,4 7,9 2,2 227OPP 9,6 5,3 3,0 58,8 23,2 0,0 66Tabela nr 16Którą z możliwości bierze pan pod uwagęLiczbaZatrudnienie w sektorze windykacyjnym 8Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 13Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 5Zatrudnienie w sektorze bankowym 7Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia 6Podjęcie własnej działalności gospodarczej 96Inny rodzaj zatrudnienia 16Nie zamierzam już pracować 43Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość.Tabela nr 17Powód przejścia na emeryturęLiczbaMam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 29Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 36Zarabiam zbyt mało 48Czuję się wypalony zawodowo 33Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 19Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 14Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 9Z innego powodu 7Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość.75

WOJEWÓDZTWO KUJAWSKO-POMORSKIEZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIDIAGNOZA STANU OBECNEGOPonad połowa ogółu funkcjonariuszy i pracowników kujawsko-pomorskiej Policji określa swojezadowolenie z wykonywanej pracy jako przeciętne (51,3%). Duże zadowolenie deklaruje ponad 1/3ankietowanych (39,8%), a na małe wskazuje blisko 1/10 ogółu respondentów (8,8%). Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Ankietowani zostali poproszeni o wskazanie czynników, które w największym stopniu przyczyniają siędo ich zadowolenia z pracy w Policji. Można było wskazać do 5 odpowiedzi. Blisko 3/4 badanychz garnizonu kujawsko-pomorskiego (72,4%) twierdzi, że do ich zadowolenia z pracy w Policjiprzyczynia się stabilne zatrudnienie – jest to czynnik wyraźnie dominujący. Około 1/3 policjantówi pracowników Policji wskazuje na: stałe warunki pracy (36,7%), stosunkowo dobre wynagrodzenie(33,7%) oraz dobre stosunki z kolegami (29,5%). Niemal 1/4 badanych z województwa kujawskopomorskiego(24,8%) do powodów zadowolenia z pracy w Policji zalicza dobre relacje z przełożonymi.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Nadmiar formalności, biurokracja jest przyczyną niezadowolenia z pracy większości policjantówi pracowników kujawsko-pomorskiej Policji (60,1% wskazań). Niemal połowa ogółu badanychwskazuje na ciągłe zmiany organizacyjne oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (po 47,4%). Doniezadowolenia blisko 1/3 respondentów z garnizonu kujawsko-pomorskiego (30,0%) przyczynia sięniesprawiedliwe traktowanie, a nieco ponad 1/4 (25,7%) wskazuje na złe warunki pracy (sprzęt,wyposażenie). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego zapytano o czynniki utrudniające im codziennąsłużbę/pracę. Czynnikiem wyraźnie dominującym jest zbyt duża biurokracja – wskazuje na niąwiększość respondentów (68,8%). Blisko połowa ogółu policjantów i pracowników z kujawskopomorskiejPolicji (48,7%) wskazuje na utrudnienia wynikające z pracy „pod statystykę”, a niemal 1/4(24,6%) twierdzi, że jednym z czynników utrudniających im codzienną pracę jest zbyt krótki czas nawykonanie niektórych zadań. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe,• Wyposażenie w środki łączności,• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie,• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania),• Wyposażenie w sprzęt transportowy,• Możliwość korzystania z Internetu,• Możliwość korzystania z Intranetu,77

• Wyposażenie w broń palną i amunicję,• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna,• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej,• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego.Na obszar „ocena warunków pracy” składa się także ocena jakości obsługi przez pracowników:• finansów,• logistyki,• kadr,• łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy, natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie. Dla potrzeb analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano jako „ocenę niską”, podobnie postąpionoz ocenami 4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoką”.Ponad 1/4 policjantów i pracowników kujawsko-pomorskiej Policji dość wysoko ocenia wyposażeniew sprzęt transportowy (56,9% wskazań na ocenę wysoką).Dość wysoko oceniane są warunki lokalowe (44,2%). Należy przy tym zauważyć, że odmienne zdaniewyraża blisko 1/3 respondentów z województwa kujawsko-pomorskiego (23,9%), a ponad 1/4wskazuje na ocenę przeciętną (25,9%). W podobny sposób badani wypowiadają się na tematwyposażenia w środki łączności – przeważają oceny wysokie (takiej odpowiedzi udziela 46,1%).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, jak również wyposażenie stanowiska pracy(z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) nisko ocenia około 2/5 badanych.Odsetek niskich ocen w przypadku wyposażenia w sprzęt informatyczny wynosi 40,4%, a w przypadkuwyposażenia stanowiska pracy – 40,0%.Opinie badanych z województwa kujawsko-pomorskiego dotyczące możliwości korzystaniaz Internetu są podzielone – 43,2% ankietowanych ocenia je wysoko, a źle na ten temat wypowiadasię 40,1%. Lepiej badani oceniają możliwości korzystania z Intranetu – odsetek wysokich ocen wynosi47,9%, natomiast niskich – 34,0%.Na temat wyposażenia w broń palną i amunicję, wyposażenia w środki przymusu bezpośredniego(inne niż broń palna), jak również warunków (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej oraz bazy i wyposażenia strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkoleniastrzeleckiego wypowiadali się tylko policjanci.Wysoko oceniane jest zarówno wyposażenie w broń palną i amunicję, jak i wyposażenie w środkiprzymusu bezpośredniego (odpowiednio 61,9% oraz 62,3% wskazań na ocenę wysoką). Najgorzejoceniane są warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazai wyposażenie strzelnicy (odpowiednio 59,8% i 60,4% wskazań na ocenę niską).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.78

Ocenie poddano również poziom obsługi przez pracowników wybranych komórek służbywspomagającej: finansów, logistyki, kadr oraz łączności i informatyki. Najlepiej oceniani sąpracownicy kadr oraz finansów (odpowiednio 63,1% i 60,2% wysokich ocen). Na podobnym poziomiekształtuje się zadowolenie respondentów z obsługi przez pracowników łączności i informatyki orazlogistyki (odpowiednio 56,8% i 54,2%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiaTabela nr 6.MOTYWACJARespondentów zapytano, co w największym stopniu motywuje ich pozytywnie do pracy. Można byłowskazać do 3 odpowiedzi. Jak wynika z analizy wypowiedzi respondentów na ten temat, nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych to czynniki, które w największymstopniu motywują do pracy policjantów i pracowników kujawsko-pomorskiej Policji (odpowiednio71,7% oraz 58,8% wskazań). Warto przy tym zauważyć, że czynnik finansowy ma większy wpływ namotywację policjantów i pracowników kujawsko-pomorskiej Policji, niż dobra opinia przełożonych.Około 1/4 badanych (25,9%) wymienia lepsze warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt), a ponad 1/5wskazuje na przedterminowy awans (23,3%) i uznanie społeczne (22,2%). Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego (69,0%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na zajmowanych przez nich stanowiskach. Przeciwnegozdania jest ponad 1/4 ankietowanych (27,4%), natomiast 3,6% respondentów nie potrafiodpowiedzieć na to pytanie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Około połowa badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego twierdzi, że na rozwój karieryzawodowej w Policji najbardziej wpływają: własna praca i zaangażowanie (57,9%) oraz dobre stosunkiz przełożonym (50,0%). Na protekcję/nepotyzm oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym wskazuje ponad 1/3 funkcjonariuszy i pracowników kujawsko-pomorskiejPolicji (odpowiednio 34,7% oraz 34,0%). Około 1/4 ogółu ankietowanych uważa, że na rozwój karieryzawodowej w Policji wpływa przypadek/szczęście (26,8%) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym (25,9%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 9.Blisko połowa badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego (45,7%) źle ocenia aktualne możliwościrozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Odmienne zdanie na ten temat ma ponad 1/3 ogółurespondentów (37,0%), natomiast blisko 1/5 ogółu ankietowanych (17,3%) nie potrafi tego ocenić.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAPonad połowa respondentów z kujawsko-pomorskiej Policji (58,7%) określa swoją sytuacjęmaterialną jako przeciętną. Ponad 1/5 badanych (22,1%) twierdzi, że znajduje się w dobrej sytuacjimaterialnej, a nieznacznie niższy odsetek (19,2%) określa ją jako złą. Szczegółowy rozkład odpowiedzina to pytanie przedstawia Tabela nr 11.79

Respondentów zapytano również o to, jak oceniają wysokość otrzymywanego w Policjiwynagrodzenia. Ponad połowa ogółu badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego (56,8%) swojezarobki uznaje za przeciętnie, a ponad 1/4 ankietowanych (26,4%) źle ocenia wysokośćotrzymywanego wynagrodzenia. Około 1/6 ogółu badanych z kujawsko-pomorskiej Policji (16,8%)dobrze wypowiada się na temat swoich zarobków. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 12.Ponad 2/5 policjantów i pracowników Policji (42,5%) przyznaje, że w ciągu ostatniego roku ich zarobkipoprawiły się. Zbliżona liczebnie grupa ankietowanych (40,6%) nie odnotowała żadnych zmian. 15,5%ogółu policjantów i pracowników z garnizonu kujawsko-pomorskiego twierdzi, że ich zarobkipogorszyły się w ciągu ostatniego roku, a 1,4% ma trudności z odpowiedzią na to pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIABadanych zapytano o ich oczekiwania związane z pracą w Policji. Respondenci mogli zaznaczyć do5 odpowiedzi. Warto przy tym zauważyć, że lista czynników uznawanych przez respondentów zaistotne jest dość długa. Poniżej opisano oczekiwania wymienione przez ponad 1/5 ogółurespondentów z kujawsko-pomorskiej Policji.Zdecydowana większość ogółu badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego oczekuje w związkuz pracą w Policji odpowiedniego wynagrodzenia (83,8% wskazań) – jest to czynnik wyraźniedominujący. Około połowa respondentów wymienia dobrze wyposażone stanowisko pracy (52,1%),dobrą atmosferę (47,4%). Nieco niższy odsetek respondentów z kujawsko-pomorskiej Policji (40,9%)wskazuje na pracę dającą satysfakcję zawodową. Około 1/3 ogółu badanych z kujawsko-pomorskiejPolicji oczekuje uznania za dobrą pracę (36,5%), pewności zatrudnienia (34,7) oraz możliwościpodnoszenia kwalifikacji (31,7%). Około 1/4 ogółu badanych wśród oczekiwań wymienia właściwetraktowanie przez przełożonych oraz jasno określoną ścieżkę kariery zawodowej (odpowiednio 28,7%i 23,6%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Respondentom z kujawsko-pomorskiej Policji zadano pytanie o ich plany w sferze zawodowej nanajbliższe 3 lata. Niemal połowa ogółu badanych (49,8%) odpowiada, że chciałaby osiągnąć wyższestanowisko. Blisko 1/4 ankietowanych (23,3%) nie chce niczego zmieniać, 13,9% planuje przejść naemeryturę, a 7,3% ogółu badanych zamierza przenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej.O odejściu z Policji – pomimo braku uprawnień emerytalnych – myśli 3,8% ankietowanych. Inne planyzawodowe ma 1,8% ogółu badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Policjanci, którzy w ciągu najbliższych 3 lat zamierzają przejść na emeryturę lub zrezygnować z pracyw Policji (N=94) najczęściej deklarują zamiar podjęcia własnej działalności gospodarczej (42 osoby)lub twierdzą, że nie zamierzają już pracować (32 osoby). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 16.Badanych, którzy mają zamiar przejść na emeryturę lub odejść z Policji zapytano o powody podjęciatakiej decyzji. Odpowiedzi udzieliło 95 osób (N=95). Najczęściej wymienianym powodemwpływającym na decyzję o przejściu na emeryturę jest wypalenie zawodowe (26 osób). Do czynnikówskłaniających do przejścia na emeryturę należy również przekonanie o braku szans na awans/rozwój80

w Policji (22 osoby) oraz zbyt małe wynagrodzenie (20 osób). Porównywalnie duża grupa badanychtwierdzi, że ma już odpowiednią wysługę emerytalną (17 osób). Szczegółowy rozkład odpowiedzi nato pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 17.CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYPonad połowa kobiet pełniących służbę/zatrudnionych w kujawsko-pomorskiej Policji (55,0%)przeciętnie ocenia swoje zadowolenie z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Zdecydowanawiększość uczestniczek badania (75,8%) twierdzi, że czynnikiem wpływającym na ich zadowolenie jeststabilne zatrudnienie. Istotny wpływ mają również: stosunkowo dobre wynagrodzenie (40,3%) orazstałe warunki pracy (33,0%), a odsetki wskazań w obu przypadkach przewyższają wyniki ogólne(odpowiednio o 6,6 oraz 6,8 punktu procentowego). W zadowoleniu kobiet z wykonywanej pracyważną rolę odgrywają również dobre relacje z przełożonymi – podobnie jak w przypadku wcześniejomówionych czynników, odsetek wskazań na dobre relacje jest wyższy niż ogółem w garnizonie(31,6% wobec 24,8% wskazań ogółem). Niemal równie ważne dla kobiet są relacje zewspółpracownikami, przy czym odsetek wskazań w tym przypadku oscyluje wokół wyniku ogólnego(28,2%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia kobiet w największym stopniu przyczyniają się takie czynniki, jak: nadmiarformalności (49,4%), ciągłe zmiany organizacyjne (47,7%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie(44,1%). Warto przy tym nadmienić, że poziom niezadowolenia z powodu nadmiernej biurokracji jestwśród kobiet niższy niż ogółem w garnizonie (o 10,7 punktu procentowego). Na niezadowoleniekobiet wpływa również niesprawiedliwe traktowanie (33,0%, przy czym odsetek ten nie odchyla sięw sposób istotny od wyniku ogólnego). Znacznie częściej niż ogół respondentów kobiety deklarująbrak możliwości awansu (29,1% wobec 19,7% wskazań ogółem). Ponad 1/4 z nich (26,5%) wskazujena niezadowolenie spowodowane złymi warunkami pracy (lokalowymi, sprzętowymi). Patrz Tabelanr 3.Jak wynika z wypowiedzi ponad połowy ankietowanych kobiet (55,0%), wykonywanie codziennychobowiązków najbardziej utrudnia im zbyt duża biurokracja w Policji, przy czym odsetek wskazań naten czynnik jest znacznie niższy niż ogółem w garnizonie (o 19,3 punktu procentowego). Bliskopołowa uczestniczek badania (46,1%) za utrudnienie uznaje pracę „pod statystykę”. Problemem dlaco czwartej ankietowanej jest zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (24,8%) oraznadmierne obciążenie pracą (23,1%). Patrz Tabela nr 4.Uczestniczki badania przyznają, że do pracy motywują je przede wszystkim nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych. Należy podkreślić, że kobiety uważają gratyfikacjęfinansową oraz opinię przełożonych za czynniki motywujące o podobnym znaczeniu (odsetki wskazańwynoszą odpowiednio 68,4% i 68,3%), podczas gdy dla ogółu badanych znacznie ważniejsze sąnagrody pieniężne, niż dobra opinia przełożonych (71,7% i 58,8%). Warto również zwrócić uwagę nafakt, że skierowanie na dodatkowe kursy i szkolenia stanowi dla kobiet większą motywację, niż dlaogółu badanych (23,2% wobec 15,4%). Na motywację ponad 1/5 uczestniczek badania wpływają takieczynniki, jak: lepsze warunki pracy (22,6%) oraz przedterminowy awans (21,7%). Patrz Tabela nr 7.81

Ponad połowa kobiet (56,8%) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na zajmowanych przez nie stanowiskach. Patrz Tabela nr 8. Kobiety w podobnysposób co ogół respondentów wypowiadają się na temat czynników wpływających na rozwój karieryzawodowej w Policji. Uczestniczki badania wskazują głównie na: własną pracę i zaangażowanie(59,8%) oraz dobre stosunki z przełożonym (47,5%). Około 2/5 kobiet dostrzega wpływprotekcji/nepotyzmu (39,7%) oraz podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(35,1%). Około 1/4 ankietowanych do czynników wpływających na awans w Policji zaliczaprzypadek/szczęście (24,7%) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym(22,9%). Patrz Tabela nr 9. Należy jednak zauważyć, że niemal połowa kobiet z kujawsko-pomorskiejPolicji (48,3%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej. Patrz Tabela nr 10.Większość kobiet z garnizonu kujawsko-pomorskiego (60,3%) na pytanie o sytuację materialnąodpowiada, że powodzi im się średnio. Patrz Tabela nr 11. Nieco niższy odsetek (56,7%) przeciętnieocenia swoje zarobki w Policji. Patrz Tabela nr 12. Poprawę w wysokości wynagrodzenia w ciąguostatniego roku zaobserwowało około 2/5 kobiet (40,3%). Równie duża liczebnie grupa (39,5%) niedostrzega zmian w wynagrodzeniu. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAW związku z pracą w Policji kobiety, podobnie jak ogół respondentów, oczekują przede wszystkimodpowiedniego wynagrodzenia (83,8%). Istotne znaczenie ma również wykonywanie zadań dającychsatysfakcję zawodową, a odsetek wskazań w tym przypadku znacznie przewyższa wynik ogólny(52,7% wobec 40,9%). Równie ważne dla kobiet, jak dla ogółu badanych, jest wyposażeniestanowiska pracy (52,6%) oraz dobra atmosfera w miejscu pracy (45,9%). Ponad 1/3 uczestniczekbadania oczekuje również możliwości podnoszenia kwalifikacji (37,3%), uznania za dobrą pracęoraz właściwego traktowania przez przełożonych (po 34,1%). W nieco mniejszym stopniu niż ogółbadanych kobiety oczekują pewności zatrudnienia (27,7% wobec 34,7% wskazań ogółem) oraz jasnookreślonej ścieżki awansu (17,3% wobec 23,6% ogółem w garnizonie). Patrz Tabela nr 14.Na pytanie o plany zawodowe w ciągu najbliższych 3 lat, ponad połowa kobiet (51,4%) odpowiada, żechciałaby awansować na wyższe stanowisko. Dwukrotnie niższy odsetek (23,1%) twierdzi, że nie chceniczego zmieniać. Na emeryturę zamierza przejść co dziesiąta ankietowana (10,3%). Patrz Tabelanr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni pełniący służbę/pracujący w kujawsko-pomorskiej wyrażają najczęściej przeciętne lub dużezadowolenie z wykonywanej pracy (odpowiednio 50,1% i 40,8% wskazań). Patrz Tabela nr 1. Nasatysfakcję zawodową mężczyzn wpływa przede wszystkim stabilne zatrudnienie (71,4%). Istotneznaczenie mają również: stałe warunki pracy (37,9%), stosunkowo dobre wynagrodzenie (31,6%) orazdobre relacje z kolegami (29,9%) i przełożonymi (22,6%). Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie mężczyzn wpływa głównie nadmiar formalności (63,5%). Blisko połowaankietowanych wskazuje na stosunkowo słabe wynagrodzenie (48,5%) oraz ciągłe zmianyorganizacyjne (47,3%). Do niezadowolenia około 1/4 mężczyzn przyczyniają się: niesprawiedliwe82

traktowanie (29,1%) oraz złe warunki pracy (24,2%), a nieco ponad 1/5 badanych (21,4%) wskazujena zły system szkolenia. Patrz Tabela nr 3.Za największe utrudnienia w codziennej pracy mężczyźni uznają zbyt dużą biurokrację (74,3%) orazpracę „pod statystykę” (49,6%). Problemem jest także wskazywany przez co czwartegoankietowanego (24,5%) zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Mężczyzn motywują w największym stopniu nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (72,7%). Jest toczynnik wyraźnie dominujący. Ponad połowa ankietowanych (55,8%) wskazuje na dobrą opinięprzełożonych. Dla około 1/4 mężczyzn motywację stanowią takie czynniki, jak: lepsze warunki pracy(26,9%), przedterminowy awans (23,8%) oraz uznanie społeczne (23,2%). Patrz Tabela nr 7.Większość pełniących służbę/pracujących w kujawsko-pomorskiej Policji mężczyzn (72,9%) uważa, żeich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na zajmowanych przez nichstanowiskach. Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa uczestniczących w badaniu mężczyzn twierdzi, że narozwój kariery zawodowej w Policji wpływają: własna praca i zaangażowanie (57,3%) oraz dobrestosunki z przełożonym (50,9%). Około 1/3 mężczyzn dostrzega wpływ podnoszenia kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (33,6%) oraz protekcji/nepotyzmu (33,2%). Ponad 1/4ankietowanych wskazuje na przypadek/szczęście (27,5%) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym (26,9%). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym podkreślić, że blisko połowamężczyzn z kujawsko-pomorskiej Policji (44,9%) źle ocenia możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa ankietowanych mężczyzn przeciętnie ocenia swoją sytuację materialną (58,2%)i w podobny sposób wypowiada się o otrzymywanych w Policji zarobkach (56,9%). Patrz Tabela nr 11i 12. Ponad 2/5 z nich w ciągu ostatniego roku zaobserwowało wzrost wynagrodzenia (43,2%),natomiast zbliżony odsetek nie odnotował żadnych zmian (41,0%). Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość pełniących służbę/pracujących w kujawsko-pomorskiej Policji mężczyzn(83,8%) oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia. Duże znaczenie ma również wyposażeniestanowiska oraz dobra atmosfera w miejscu pracy (odpowiednio 52,0% i 47,9% wskazań). Ponad 1/3badanych wymienia uznanie za dobrą pracę (37,3%), satysfakcję zawodową (37,2%) oraz pewnośćzatrudnienia (36,9%). Do istotnych oczekiwań mężczyzn z kujawsko-pomorskiej Policji należy zaliczyćrównież: możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (29,9%), właściwe traktowanie przezprzełożonych (27,0%) oraz jasno określoną ścieżkę awansu (25,7%). Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat niemal połowa uczestniczących w badaniu mężczyzn (49,3%) chciałabyosiągnąć wyższe stanowisko, natomiast około 1/4 (23,4%) nie chce niczego zmieniać. Co siódmyankietowany (15,1%) zamierza przejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATAnkietowani ze stażem służby/pracy do 3 lat określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jakoprzeciętne lub duże (odpowiednio 52,5% i 42,8%). Patrz Tabela nr 1. Za najważniejszy czynnikwpływający na zadowolenie z pracy najmłodszych stażem badanych należy uznać stabilne83

zatrudnienie (74,4%). Ankietowani z tej grupy wśród przyczyn zadowolenia wymieniają także: stałewarunki pracy (40,8%), dobre stosunki z kolegami (35,5%) i przełożonymi (28,3%) oraz możliwośćosobistego rozwoju (26,3%). Warto podkreślić, że respondenci z najkrótszym stażem służby/pracyw Policji są bardziej zadowoleni z dobrych relacji ze współpracownikami oraz szansy na rozwójosobisty, niż ogół badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego (odpowiednio o 10,8 oraz 6,0punktów procentowych). Częściej niż ogół wskazują również na możliwość awansu (23,4% wobec14,7%). Znacznie rzadziej natomiast wyrażają zadowolenie z powodu stosunkowo dobregowynagrodzenia (18,6% wobec 33,7%). Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie badanych ze stażem pracy służby/pracy do 3 lat w największym stopniu wpływastosunkowo słabe wynagrodzenie (57,0%). Warto zaznaczyć, że ankietowani z najkrótszym stażemwyrażają z tego powodu większe niezadowolenie niż ogół badanych (różnica w odsetkach wskazańwynosi 9,6 punktu procentowego). Na drugim miejscu, według wypowiedzi badanych ze stażem do 3lat, znajduje się nadmiar formalności (53,1%), przy czym odsetek wskazań jest niższy niż ogółemw garnizonie (o 7,0 punktów procentowych). Najmłodsi stażem ankietowani rzadziej też wskazują naniezadowolenie związane z ciągłymi zmianami organizacyjnymi (34,2% wobec 47,4% wskazańogółem). Około 1/4 badanych ze stażem pracy krótszym niż 3 lata wyraża niezadowolenie z powoduzłych warunków pracy (26,8%) oraz niesprawiedliwego traktowania (25,8%). Przyczynąniezadowolenia około 1/5 ankietowanych z tej grupy (20,8%) jest brak możliwości awansu. PatrzTabela nr 3.Codzienną pracę najbardziej utrudnia im zbyt duża biurokracja (60,4%), przy czym wskazują na niąrzadziej niż ogół badanych (o 8,4 punktu procentowego). Co drugi badany ze stażem służby/pracykrótszym niż 3 lata (49,8%) mówi o utrudnieniach wynikających z pracy „pod statystykę”, przy czymodsetek wskazań oscyluje wokół wyniku ogólnego. Na pozostałe czynniki wskazuje niej niż 1/5ankietowanych z najkrótszym stażem. Patrz Tabela nr 4.Respondentów z najkrótszym stażem służby/pracy w Policji w największym stopniu motywują dopracy nagrody pieniężne (62,4%). Warto jednak zauważyć, że znaczenie motywacji finansowej jestw tej grupie mniejsze niż ogółem w garnizonie kujawsko-pomorskim (różnica w odsetkach wskazańwynosi 9,3 punktu procentowego). Istotne znaczenie w motywowaniu policjantów/pracownikówz najkrótszym stażem ma także dobra opinia przełożonych (55,3%). Około 1/4 badanych z tej grupyprzyznaje, że do pracy motywują ich takie czynniki, jak: przedterminowy awans (24,5%), lepszewarunki pracy i uznanie społeczne (po 23,3% wskazań). Dla co piątego ankietowanego (20,2%)motywację stanowią dodatkowe kursy i szkolenia. Patrz Tabela nr 7.Większość respondentów związanych z Policją krócej niż 3 lata (65,4%) twierdzi, że ich wiedza,umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na zajmowanych przez nich stanowiskach.Patrz Tabela nr 8. Zbliżony odsetek (63,7%) wyraża przekonanie, że własna praca i zaangażowaniew największym stopniu wpływają na rozwój kariery zawodowej w Policji. Do istotnych czynników,zdaniem respondentów z najkrótszym stażem służby/pracy należą również: dobre stosunkiz przełożonym (45,6%), podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (37,6%) i cywilnym(32,5%). Co czwarty ankietowany (26,7%) dostrzega wpływ przypadku/szczęścia na awans w Policji.Warto przy tym zauważyć, że najmłodsi stażem ankietowani przywiązują do wykształcenia cywilnegowiększą wagę niż ogół badanych (różnica w odsetkach wskazań wynosi 6,6 punktu procentowego).Patrz Tabela nr 9. Opinie respondentów z najkrótszym stażem na temat aktualnych możliwości84

ozwoju kariery zawodowej są podzielone – 39,4% respondentów ocenia je dobrze, a 37,3% źle. PatrzTabela nr 10.Na pytanie o sytuację materialną, większość badanych z najkrótszym stażem służby/pracy (60,9%)odpowiada, że powodzi im się znośnie. Patrz Tabela nr 11. Zbliżony odsetek (58,7%) przeciętnieocenia swoje zarobki w Policji. Patrz Tabela nr 12. Blisko połowa (45,1%) twierdzi, że niezaobserwowała w ciągu ostatniego roku zmian w wysokości swojego wynagrodzenia. Patrz Tabelanr 13.OCZEKIWANIAAnkietowani z najkrótszym stażem służby/pracy oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (79,4%). Duże znaczenie dla najmłodszych stażem respondentów ma również dobrzewyposażone stanowisko pracy (48,2%), satysfakcja zawodowa (45,6%), dobra atmosfera w miejscupracy (42,5%) oraz uznanie za dobrą pracę (36,0%). Badani z tej grupy częściej niż ogół wskazują namożliwość podnoszenia kwalifikacji (40,8% wobec 31,7% wskazań ogółem) oraz pewnośćzatrudnienia (40,6% wobec 34,7% ogółem w garnizonie). Rzadziej natomiast mówią o właściwymtraktowaniu przez przełożonych (20,8% wobec 28,7%). Patrz Tabela nr 14.Większość ankietowanych z najkrótszym stażem służby/pracy (63,3%) chciałaby w ciągu następnych3 lat awansować na wyższe stanowisko, a blisko 1/4 (22,7%) nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabelanr 15.OSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY OD 4 DO 15 LATPonad połowa respondentów (51,4%) ze średnim stażem służby/pracy w Policji przeciętnie oceniaswoje zadowolenie z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. W największym stopniu do ichzadowolenia z pracy przyczynia się stabilne zatrudnienie (68,9%). Pozostałe czynniki wskazywane sąw tej grupie respondentów znacznie rzadziej. Pozytywny wpływ na zadowolenie około 1/3policjantów i pracowników ze stażem od 4 do 15 lat mają: stałe warunki pracy (35,7%) orazstosunkowo dobre wynagrodzenie (32,6%). Do czynników w znacznym stopniu wpływających nasatysfakcję zawodową ankietowanych z tej grupy należą także dobre stosunki z kolegami (28,1%)i przełożonymi (21,4%). Patrz Tabela nr 2.Tak samo jak w przypadku ogółu badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego, do niezadowoleniarespondentów ze stażem służby/pracy od 4 do 15 lat przyczyniają się głównie: nadmiar formalności(56,6%), stosunkowo słabe wynagrodzenie (52,6%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (43,9%). Należyjednak zauważyć, że badani ze średnim stażem częściej niż ogół respondentów wskazują naniesprawiedliwe traktowanie (36,1% wobec 30,0% wskazań ogółem), złe warunki pracy (31,8% wobec25,7%) oraz brak możliwości awansu (26,0% wobec 19,7%). Patrz Tabela nr 3.Za największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy uznają biurokrację (70,7%). Wykonywaniecodziennych obowiązków utrudnia im także praca „pod statystykę” (56,4%), przy czym wskazują nanią częściej niż ogół badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego (o 7,7 punktu procentowego). Doistotnych utrudnień wskazywanych przez około 1/5 respondentów ze średnim stażem należy takżezbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (22,3%) oraz nadmierne obciążenie pracą (20,0%).Patrz Tabela nr 4.85

Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki stanowią dla badanych ze stażem służby/pracy od 4 do 15 latnajwiększą motywację do pracy (71,1%). Duże znaczenie ma dla nich także dobra opinia przełożonych(56,1%). Około 1/4 ankietowanych z tej grupy wskazuje na lepsze warunki pracy (27,9%) orazprzedterminowy awans (25,0%). Patrz Tabela nr 7.Większość respondentów z tej grupy (63,9%) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na zajmowanych przez nich stanowiskach. Patrz Tabela nr 8. Za czynniki,które mają największy wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji, podobnie jak ogół, uznają:własną pracę i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym (odpowiednio 55,7% i 50,1%),natomiast o 7,2 punktu procentowego częściej niż ogół dostrzegają wpływ protekcji/nepotyzmu(41,9%) na awans w Policji. Co trzeci respondent ze średnim stażem służby (33,3%) twierdzi, że narozwój kariery zawodowej wpływa podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym.Około 1/4 badanych pełniących służbę/pracujących w Policji od 4 do 15 lat duże znaczenie przypisujeprzypadkowi/szczęściu (25,4%) oraz podnoszeniu kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym(23,7%). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym podkreślić, że ponad połowa ankietowanych ze stażemsłużby/pracy od 4 do 15 lat (52,8%) źle ocenia możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej. PatrzTabela nr 10.Większość ankietowanych ze średnim stażem służby/pracy (60,3%) twierdzi, że powodzi im sięznośnie. Patrz Tabela nr 11. Ponad połowa (55,3%) przeciętnie ocenia swoje zarobki w Policji. PatrzTabela nr 12. 46,0% uczestników badania ze stażem służby/pracy od 4 do 15 lat zauważyło wzrostotrzymywanego wynagrodzenia w ciągu ostatniego roku., natomiast 40,1% badanych z tej grupytwierdzi, że nic się w tym zakresie nie zmieniło. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIARespondenci ze stażem od 4 do 15 lat, w związku z pracą w Policji, oczekują przede wszystkimodpowiedniego wynagrodzenia (87,4%). Istotne znaczenie mają dla nich także: dobrze wyposażonestanowisko pracy (54,7%), dobra atmosfera w miejscu pracy (46,0%) oraz satysfakcja zawodowa(42,8%). Około 1/3 ankietowanych wskazuje na możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych(37,4%), pewność zatrudnienia (35,0%), uznanie za dobrą pracę (33,8%) oraz właściwe traktowanieprzez przełożonych (33,6%). Ponad 1/5 badanych ze średnim stażem oczekuje jasno określonychzasad awansu (23,2%) oraz równomiernego obciążania zadaniami osób na tych samych stanowiskach(20,2%). Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat ponad połowa respondentów z tej grupy (56,4%) chciałaby awansować nawyższe stanowisko, natomiast niemal 1/5 (19,1%) nie chce niczego zmieniać. O odejściu z Policji myśliokoło 1/10 badanych ze stażem służby od 4 do 15 lat – 4,5% zamierza przejść na emeryturę, a 7,3%zamierza odejść przed nabyciem uprawnień emerytalnych. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATCo drugi ankietowany ze stażem w Policji powyżej 15 lat (50,6%) deklaruje przeciętne zadowoleniez wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Na satysfakcję zawodową respondentów z tej grupy wpływagłównie stabilne zatrudnienie (75,5%). Warto zauważyć, że zadowolenie ze stosunkowo dobregowynagrodzenia, czynnika znajdującego się na drugiej pozycji według wskazań respondentów86

z najdłuższym stażem, jest większe niż ogółem w garnizonie (44,3% wobec 33,7% wskazań ogółem).Istotny wpływ na satysfakcję zawodową badanych związanych z Policją od ponad 15 lat mają także:stałe warunki pracy (35,5%), dobre stosunki z kolegami (27,7%) i przełożonymi (26,7%). Patrz Tabelanr 2.Należy jednak zwrócić uwagę, że respondenci z tej grupy częściej niż ogół policjantów i pracownikówgarnizonu kujawsko-pomorskiego wśród czynników wpływających na ich niezadowolenie z pracywymieniają nadmiar formalności (68,4% wobec 60,8% wskazań ogółem), ciągłe zmiany organizacyjne(59,4% wobec 47,4%) oraz zły system szkolenia (27,2% wobec 20,8%). Rzadziej natomiast mówiąo stosunkowo słabym wynagrodzeniu, choć nadal jest to obszar problemowy wskazywany przezponad 1/3 respondentów z najdłuższym stażem (35,7% wobec 47,4% wskazań ogółem). Istotnąprzyczyną niezadowolenia ankietowanych z najdłuższym stażem służby/pracy w Policji, wskazywanąprzez około 1/4 badanych z tej grupy (25,4%), jest niesprawiedliwe traktowanie. Patrz Tabela nr 3.Za największe utrudnienie w pracy badani z najdłuższym stażem służby/pracy uznają zbyt dużąbiurokrację – wskazują na nią częściej niż ogół respondentów (74,3% wobec 68,8%). Warto przy tymzauważyć, że praca „pod statystykę” stanowi znacznie mniejszy problem dla ankietowanych z tejgrupy niż dla ogółu badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego (38,9% wobec 48,7%). Częściej niżogół wskazują natomiast na zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (30,5% wobec 24,6%)i brak stabilizacji pracowniczej (26,0% wobec 18,0%). Patrz Tabela nr 4.W przypadku czynników wpływających na motywację do pracy, respondenci z najdłuższym stażemsłużby pracy nieco częściej niż ogół wskazują na motywację finansową (77,8% wobec 71,7%) orazdobrą opinię przełożonych (64,4% wobec 58,8%). Około 1/4 ankietowanych z tej grupy do pracymotywują takie czynniki, jak: uznanie społeczne (25,3%) oraz lepsze warunki np. lokalowe lubsprzętowe (24,9%), a ponad 1/5 – przedterminowy awans (20,6%). Patrz Tabela nr 7.Policjanci i pracownicy związani z Policją od ponad 15 lat częściej niż ogół respondentów twierdzą, żeich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane (77,4 wobec 69,0% wskazańogółem). Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa ankietowanych z najdłuższym stażem służby/pracy jestzdania, że na rozwój kariery zawodowej w Policji w największym stopniu wpływają: własna pracai zaangażowanie (57,2%) oraz dobre stosunki z przełożonym (52,4%). Około 1/3 badanych z tej grupydostrzega wpływ protekcji/nepotyzmu (35,6%) oraz podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (32,8%). Około 1/4 do czynników najbardziej wpływających na rozwójkariery zawodowej w Policji zalicza przypadek/szczęście (28,7%) oraz podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (24,8%). Patrz Tabela nr 9. Opinie na temat aktualnychmożliwości rozwoju zawodowego są jednak podzielone (42,1% respondentów z najdłuższym stażemsłużby/pracy ocenia je źle, a 39,4% dobrze). Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa ankietowanych związanych z Policją od ponad 15 lat przeciętnie ocenia swoją sytuacjęmaterialną oraz zarobki w Policji (odpowiednio 55,4% i 57,8%). Patrz Tabela nr 11 i 12. Blisko połowaankietowanych z tej grupy przyznaje, że wysokość otrzymywanego przez nich wynagrodzenia wzrosław ciągu ostatniego roku (45,4%). Nieco niższy odsetek badanych z tej grupy (38,7%) niezaobserwował żadnych zmian. Patrz Tabela nr 13.87

OCZEKIWANIARespondenci ze stażem służby/pracy powyżej 15 lat oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (82,1%). Duże znaczenie mają także: dobra atmosfera w miejscu pracy (52,2%),dobrze wyposażone stanowisko pracy (51,8%) oraz uznanie za dobrą pracę (40,0%). Około 1/3ankietowanych z tej grupy oczekuje satysfakcji zawodowej (35,9%) oraz pewności zatrudnienia(34,7%), a ponad 1/4 – jasno określonych zasad awansu (28,4%) oraz właściwego traktowania przezprzełożonych (27,6%). Badani z najdłuższym stażem rzadziej niż ogół respondentów wskazują namożliwość podnoszenia kwalifikacji (19,5% wobec 31,7%). Patrz Tabela nr 14.Około 1/3 ankietowanych z tej grupy chciałaby w ciągu następnych 3 lat awansować na wyższestanowisko (34,2%). Zbliżony odsetek respondentów (33,4%) deklaruje zamiar przejścia naemeryturę. Ponad 1/4 osób z najdłuższym stażem (28,7%) twierdzi, że nie chce niczego zmieniać.Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIO przeciętnym zadowoleniu z wykonywanej pracy mówi ponad połowa uczestniczących w badaniupolicjantów (52,4%). Patrz Tabela nr 1. Najczęściej wskazywaną przyczyną satysfakcji zawodowejw tej grupie ankietowanych jest stabilne zatrudnienie (71,6%). Znacznie rzadziej funkcjonariuszewskazują na stosunkowo dobre wynagrodzenie (36,9%) i stałe warunki pracy (34,4%). Do czynnikóww istotny sposób przyczyniających się do zadowolenia funkcjonariuszy kujawsko-pomorskiej Policjinależy zaliczyć również dobre stosunki z kolegami (27,0%) i przełożonymi (21,9%). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie funkcjonariuszy z wykonywanej pracy spowodowane jest w największym stopniu:nadmiarem formalności (62,7%), ciągłymi zmianami organizacyjnymi (50,1%) oraz stosunkowosłabym wynagrodzeniem (44,5%). Czynnikami, które w sposób negatywny wpływają na satysfakcjęz pracy policjantów są również: niesprawiedliwe traktowanie (30,0%), złe warunki pracy (23,9%) orazzły system szkolenia (21,3%). Patrz Tabela nr 3.Za największe utrudnienie w wykonywaniu codziennych obowiązków funkcjonariusze kujawskopomorskiejPolicji uznają zbyt dużą biurokrację – w ten sposób odpowiada blisko 3/4 ankietowanych(72,4%). Co drugi policjant (53,0%) wskazuje na pracę „pod statystykę”, a co czwarty (24,1%) donajwiększych utrudnień w pracy zalicza zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (24,1%). PatrzTabela nr 4.Uczestniczący w badaniu policjanci najlepiej oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy. Dośćwysoko oceniają też wyposażenie w środki łączności i warunki lokalowe. Źle wypowiadają sięnatomiast na temat sprzętu informatycznego i oprogramowania oraz innych elementów składającychsię na wyposażenie stanowiska pracy. Najniżej oceniają możliwość korzystania z Intranetu. Opinie natemat dostępu do Internetu są podzielone. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.Policjanci wysoko oceniają pracowników kadr, finansów oraz łączności i informatyki, nieco niżejnatomiast pracowników logistyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.88

Funkcjonariuszy z garnizonu kujawsko-pomorskiego motywują w największym stopniu nagrodyfinansowe (73,4%). Na drugim miejscu, według wskazań ankietowanych z tej grupy, znajduje siędobra opinia przełożonych (54,5%). Około 1/4 policjantów do pracy motywuje przedterminowyawans (26,2%), lepsze warunki pracy (23,6%) oraz uznanie społeczne (23,4%). Patrz Tabela nr 7.Większość uczestniczących w badaniu policjantów (70,6%) uważa, że ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na zajmowanych przez nich stanowiskach. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem około połowy funkcjonariuszy, na rozwój kariery zawodowej w Policji w największymstopniu wpływają: własna praca i zaangażowanie (56,5%) oraz dobre stosunki z przełożonym (47,6%).Blisko 2/5 ankietowanych z tej grupy dostrzega wpływ podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (39,5%). Zbliżony odsetek za czynnik w istotny sposób wpływający naawans w Policji uznaje protekcję/nepotyzm (37,7%). Około 1/4 wskazuje na przypadek/szczęście orazpodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (odpowiednio 26,8% oraz 22,6%).Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym podkreślić, że blisko połowa funkcjonariuszy kujawsko-pomorskiejPolicji (46,6%) źle ocenia aktualne możliwości swojej kariery zawodowej w Policji. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa funkcjonariuszy twierdzi, że powodzi im się znośnie (58,9%). Patrz Tabela nr 11.Zbliżony odsetek przeciętnie ocenia swoje zarobki w Policji (57,4%). Patrz Tabela nr 12. Opinie natemat zmian w wysokości wynagrodzenia w ciągu ostatniego roku są podzielone – 43,0% badanychzaobserwowało poprawę, podczas gdy 42,1% twierdzi, że nic się nie zmieniło. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAW związku z pracą w Policji funkcjonariusze oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (85,1%). Znacznie rzadziej wskazują na dobrze wyposażone stanowisko pracy (51,2%)i dobrą atmosferę w miejscu pracy (47,3%), satysfakcję zawodową (41,1%) oraz uznanie za dobrąpracę (36,7%). Blisko 1/3 badanych z tej grupy oczekuje możliwości podnoszenia kwalifikacji (30,8%)oraz pewności zatrudnienia (30,7%). Ponad 1/4 chciałaby być właściwie traktowana przezprzełożonych (29,0%). Dla zbliżonego odsetka respondentów istotna jest jasno określona ścieżkakariery zawodowej (27,4%). Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat ponad połowa uczestniczących w badaniu funkcjonariuszy (51,0%)chciałaby awansować na wyższe stanowisko. Około 1/5 policjantów z garnizonu kujawskopomorskiegoma zamiar odejść z Policji – 17,0% w związku z nabyciem uprawnień emerytalnych,3,3% przed ich uzyskaniem. 19,7% respondentów twierdzi, że nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabelanr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy Policji określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako duże lub przeciętne(odpowiednio 47,5% i 46,5%). Patrz Tabela nr 1. W największym stopniu przyczynia się do tegostabilne zatrudnienie (75,9%). Blisko połowa pracowników cywilnych (45,9%) przyznaje, że na ichsatysfakcję zawodową wpływają stałe warunki pracy. Istotne znaczenie mają również dobre stosunkiz kolegami i przełożonymi (odpowiednio 39,4% i 36,3%) – warto przy tym podkreślić, że wpływ tychczynników na zadowolenie pracowników Policji jest większy niż w przypadku ogółu badanychz garnizonu kujawsko-pomorskiego (różnica przekracza 9,0 punktów procentowych). Rzadziej niż ogół89

espondentów pracownicy Policji wskazują natomiast na stosunkowo dobre wynagrodzenie (o 13,0punktów procentowych), choć nadal należy ono do istotnych czynników przyczyniających się dozadowolenia z pracy w tej grupie (20,7%). Patrz Tabela nr 2.Analizując wypowiedzi pracowników Policji można stwierdzić, że ich niezadowolenie ze stosunkowosłabego wynagrodzenia jest większe niż ogółem w garnizonie kujawsko-pomorskim (59,2% wobec47,4% wskazań ogółem). Należy podkreślić, że jest to najczęstszy powód niezadowolenia z pracyw Policji wśród pracowników cywilnych. Odsetki wskazań na nadmiar formalności (49,5%) oraz ciągłezmiany organizacyjne (36,2%) są z kolei znacznie niższe niż ogółem w garnizonie kujawskopomorskim(różnice wskazań w obu przypadkach przekraczają 10,0 punktów procentowych), przyczym czynniki te nadal stanowią istotny problem dla pracowników Policji. Warto również zwrócićuwagę na to, że około 1/3 respondentów z tej grupy (33,2%) wśród przyczyn swojego niezadowoleniaz pracy w Policji wymienia brak możliwości awansu, a odsetek wskazań w tym przypadku jestznacznie wyższy niż ogółem w garnizonie kujawsko-pomorskim (o 13,5 punktu procentowego). Doniezadowolenia ponad 1/4 ankietowanych pracowników przyczyniają się: niesprawiedliwetraktowanie (30,2%) oraz złe warunki pracy (28,3%). Patrz Tabela nr 3.Za największe utrudnienie w wykonywaniu codziennych obowiązków pracownicy Policji uznają zbytdużą biurokrację, przy czym odsetek wskazań na ten czynnik jest niższy niż ogółem w garnizonie(58,7% wobec 68,8%). Około 1/3 pracowników (31,7%) wskazuje na pracę „pod statystykę”, wartojednak zauważyć, że stanowi ona mniejszy problem niż ogółem w garnizonie (różnica w odsetkachwskazań wynosi 17,0 punktów procentowych). Dla ponad 1/4 ankietowanych pracowników (26,7%)utrudnieniem jest zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań, a 1/5 (20,4%) wskazuje nanadmierne obciążenie pracą. Patrz Tabela nr 4.Pracownicy Policji bardzo wysoko oceniają sprzęt transportowy. Wysoko oceniają także warunkilokalowe i wyposażenie w środki łączności, niżej natomiast wyposażenie stanowiska pracy. O sprzęcieinformatycznym i oprogramowaniu pracownicy cywilni wypowiadają się w sposób niejednoznaczny.Podobnie spolaryzowane opinie mają na temat możliwości korzystania z Internetu, lepiej natomiastwypowiadają się o dostępie do Intranetu. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.Ankietowani z tej grupy bardzo dobrze wypowiadają się na temat obsługi kadrowej, logistycznej orazfinansowej. Relatywnie gorzej oceniają pracowników łączności i informatyki, przy czym nadal możnamówić o wysokim poziomie zadowolenia respondentów w tym zakresie, ponieważ większość z nichwypowiada się pozytywnie. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Pracowników Policji najbardziej motywuje do pracy dobra opinia przełożonych (76,2%). Fakt tenzasługuje na podkreślenie, ponieważ odsetek wskazań w tym przypadku jest o 17,4 punktuprocentowego wyższy niż ogółem w garnizonie. Drugim istotnym czynnikiem jest motywacjafinansowa (64,8%), przy czym odsetek wskazań jest niższy od wyniku ogólnego (o 6,9 punktuprocentowego). Większe znaczenie dla pracowników Policji niż ogółem w garnizonie mają lepszewarunki pracy (35,1% wobec 25,9% wskazań ogółem) oraz dodatkowe kursy i szkolenia (21,6% wobec15,4% ogółem w garnizonie). Patrz Tabela nr 7.Większość pracowników Policji (62,8%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na zajmowanych przez nich stanowiskach. Patrz Tabela nr 8. Za czynnik, któryw największym stopniu wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji uznają własną pracę90

i zaangażowanie – odpowiadają w ten sposób nieco częściej niż ogół badanych (63,4% wobec 57,9%wskazań ogółem). Ponadto, częściej niż ogół wskazują na wpływ dobrych stosunków z przełożonymna awans w Policji (59,9% wobec 50,0%). Pracownicy przywiązują większą wagę do podnoszeniakwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym niż ogół badanych (39,6% wobec 25,9%). Ponad1/4 ankietowanych z tej grupy (26,9%) dostrzega wpływ przypadku/szczęścia na rozwój karieryzawodowej. Pracownicy rzadziej niż ogół wskazują natomiast na protekcję/nepotyzm (22,8% wobec34,7% ogółem w garnizonie). Patrz Tabela nr 9. Opinie na temat możliwości rozwoju karieryzawodowej w Policji są podzielone – 42,2% badanych nie dostrzega szans na rozwój, widzi jenatomiast 39,2% pracowników cywilnych. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa ankietowanych z tej grupy przeciętnie ocenia swoją sytuację materialną i zarobkiw Policji (odpowiednio 57,9% i 54,5%). Patrz Tabele nr 11 i 12. Około 2/5 pracowników Policji (40,5%)obserwuje jednak poprawę w wysokości otrzymywanego wynagrodzenia. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość pracowników Policji (78,8%) oczekuje w związku z zatrudnieniem w tejformacji odpowiedniego wynagrodzenia. Około połowa wskazuje na dobrze wyposażone stanowiskopracy (56,0%), pewność zatrudnienia (50,6%) oraz dobrą atmosferę w miejscu pracy (48,2%). Wartopodkreślić, że pracownicy cywilni oczekują pewności zatrudnienia w znacznie większym stopniu niżogół ankietowanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego (różnica w odsetkach wskazań wynosi 15,9punktu procentowego). Około 2/5 pracowników Policji (40,4%) liczy na satysfakcjonujące zadaniasłużbowe. Ponad 1/3 ankietowanych oczekuje uznania za dobrą pracę (35,8%), możliwościpodnoszenia kwalifikacji (35,3%), a ponad 1/4 – właściwego traktowania przez przełożonych (27,7%).Patrz Tabela nr 14.W ciągu następnych 3 lat blisko połowa pracowników cywilnych chciałaby awansować na wyższestanowisko (45,3% wskazań), natomiast blisko 2/5 ankietowanych pracowników Policji (37,9%) niechce niczego zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJPonad połowa funkcjonariuszy prewencji (56,6%) jest przeciętnie zadowolona z wykonywanej pracy.Patrz Tabela nr 1. Na satysfakcję zawodową ankietowanych z tej grupy w największym stopniuwpływa stabilne zatrudnienie (67,1%) – jest to czynnik wyraźnie dominujący. Na drugim miejscuznajdują się stałe warunki pracy (38,6%). Około 1/4 funkcjonariuszy prewencji wskazuje nazadowolenie z powodu stosunkowo dobrego wynagrodzenia (28,4%) oraz dobrych stosunkówz kolegami (26,3%). Warto zauważyć, że policjanci służby prewencyjnej częściej niż ogół badanychdeklarują zadowolenie związane z możliwością awansu (20,7% wobec 14,7%). Rzadziej natomiastwskazują na dobre stosunki z przełożonymi (18,2% wobec 24,8% wskazań ogółem). Patrz Tabela nr 2.Za niezadowolenie funkcjonariuszy służby prewencyjnej z wykonywanej pracy odpowiadają głównietakie czynniki, jak: nadmiar formalności w Policji (62,2%), stosunkowo słabe wynagrodzenie (48,8%)oraz ciągłe zmiany organizacyjne (46,8%). Ponad 1/3 badanych wskazuje na niesprawiedliwetraktowanie (34,2%), a około 1/5 – zły system szkolenia (21,3) oraz warunki pracy (20,0%). Wartoprzy tym zaznaczyć, że poziom niezadowolenia funkcjonariuszy wynikającego ze złych warunków91

pracy jest nieco mniejszy niż ogółem w garnizonie kujawsko-pomorskim (20,0% wobec 25,7%). PatrzTabela nr 3.Zbyt duża biurokracja oraz praca „pod statystykę” bardziej utrudniają pracę policjantom prewencjiniż ogółowi badanych (odpowiednio 75,8% wobec 68,8% wskazań ogółem w garnizonie i 57,4%wobec wskaźnika ogólnego wynoszącego 48,7%). Około 1/5 ankietowanych ze służby prewencyjnej(20,4%) twierdzi, że utrudnieniem w pracy jest zbyt krótki czas na realizację niektórych zadań. PatrzTabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby prewencyjnej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Funkcjonariusze prewencji wyżej oceniają możliwość korzystania z Intranetu, niż z Internetu. Wysokooceniają sprzęt transportowy. Dobrze lub przeciętnie wypowiadają się na temat wyposażeniaw środki łączności. Złe zdanie mają o wyposażeniu stanowiska pracy oraz sprzęcie informatycznymi oprogramowaniu. Opinie na temat warunków lokalowych są podzielone.Bardzo wysoko badani z tej grupy oceniają wyposażenie w broń palną i amunicję oraz inne środkiprzymusu bezpośredniego. Bardzo nisko natomiast – warunki utrzymania sprawności fizycznej orazbazę i wyposażenie strzelnicy.Najlepsze zdanie mają na temat obsługi przez pracowników kadr, łączności i informatyki orazfinansów. Relatywnie gorzej oceniają pracowników logistyki.Policjantów prewencji do pracy motywują w największym stopniu nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (71,1%). Mniejsze znaczenie niż dla ogółu badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego madla nich dobra opinia przełożonych, przy czym znajduje się ona na drugim miejscu najważniejszychczynników motywacyjnych (48,6% wobec 58,8% wskazań ogółem). Na podstawie wypowiedzipolicjantów prewencji można mówić także o pozytywnym wpływie takich czynników, jak:przedterminowy awans oraz uznanie społeczne (odpowiednio 26,7% i 26,1%). Patrz Tabela nr 7.Zdaniem większości policjantów prewencji, ich umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane(65,4%). Patrz Tabela nr 8. Podobnie jak ogół badanych, funkcjonariusze prewencji obserwująnajwiększy wpływ własnej pracy i zaangażowania (55,2%) oraz dobrych stosunków z przełożonym(45,9%) na rozwój kariery zawodowej w Policji. Blisko 2/5 ankietowanych z tej grupy wskazuje napodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (37,1%) oraz naprotekcję/nepotyzm w Policji (35,9%), 1/4 (25,0%) mówi o roli przypadku/szczęścia, a około 1/5(20,8%) dostrzega znaczenie podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym. PatrzTabela nr 9. Należy przy tym zauważyć, że blisko połowa (48,4%) źle ocenia swoje możliwości awansu.Patrz Tabela nr 10.Większość funkcjonariuszy prewencji (60,1%) określa swoją sytuację materialną jako przeciętną,a ponad połowa (54,5%) w ten sam sposób wypowiada się o zarobkach w Policji. Patrz Tabela nr 11i 12. W ciągu ostatniego roku blisko połowa (44,5%) nie zaobserwowała zmian w wysokościotrzymywanego wynagrodzenia. Patrz Tabela nr 14.92

OCZEKIWANIAFunkcjonariusze prewencji w związku z pracą w Policji oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (85,7%). Blisko połowa wskazań respondentów z tej grupy dotyczy dobrej atmosferyw miejscu pracy (46,8%). Na trzecim miejscu znajduje się dobrze wyposażone stanowisko pracy, przyczym policjanci ze służby prewencyjnej na czynnik ten wskazują na znacznie rzadziej niż ogółbadanych (42,6% wobec 52,1% ogółem w garnizonie). Do istotnych czynników należy równieżsatysfakcja z wykonywanej pracy (41,9%). Ponad 1/3 w związku ze służbą w Policji oczekuje uznaniaza dobrą pracę (35,9%) oraz możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych (34,0%), a ponad 1/4 –pewności zatrudnienia i właściwego traktowania przez przełożonych (po 29,5% wskazań), jak równieżjasno określonej ścieżki awansu w Policji (25,7%). Patrz Tabela nr 15.Najczęściej wskazywanym planem na najbliższe 3 lata jest zdobycie wyższego stanowiska – w tensposób odpowiada ponad połowa ankietowanych ze służby prewencyjnej (55,6%). 15,5%funkcjonariuszy planuje przejść na emeryturę, natomiast 14,9% nie chce niczego zmieniać. PatrzTabela nr 16.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJPolicjanci ze służby kryminalnej wyrażają najczęściej przeciętne lub duże zadowolenie z wykonywanejpracy (odpowiednio 48,8% i 39,8%). Patrz Tabela nr 1. Jak wynika z wypowiedzi większości badanychz tej grupy (71,2%), najważniejszym powodem do zadowolenia z pracy jest stabilne zatrudnienie.Dwukrotnie mniejszy odsetek funkcjonariuszy pionu kryminalnego wskazuje na satysfakcję zestosunkowo dobrego wynagrodzenia (35,0%), stałych warunków pracy (32,1%), jak również z dobrychrelacji z kolegami i przełożonymi (odpowiednio 31,8% i 27,1% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia funkcjonariuszy służby kryminalnej w największej mierze przyczyniają się:nadmiar formalności (63,1%), stosunkowo słabe wynagrodzenie (50,3%) oraz ciągłe zmianyorganizacyjne (46,2%). Około 1/3 badanych wymienia: złe warunki pracy (32,8%) orazniesprawiedliwe traktowanie (29,2%), a ponad 1/5 – brak możliwości awansu (21,3%). Patrz Tabelanr 3.Wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia im zbyt duża biurokracja (72,4%) orazpraca „pod statystykę” (65,7%). Należy podkreślić, że utrudnienia wynikające z koniecznościstatystycznego ujmowania efektów swojej pracy stanowią w służbie kryminalnej znacznie większyproblem niż ogółem w garnizonie kujawsko-pomorskim (różnica w odsetkach wskazań wynosi 17,0punktów procentowych). Ponadto, funkcjonariusze tej służby częściej niż ogół respondentówwskazują na nadmierne obciążenie pracą (26,1% wobec 19,0% ogółem w garnizonie). Patrz Tabelanr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby kryminalnej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Policjanci służby kryminalnej wysoko oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy. Źle natomiastwypowiadają się o wyposażeniu stanowiska pracy oraz o sprzęcie informatycznym i oprogramowaniu.93

Opinie na temat warunków lokalowych i wyposażenia w środki łączności są podzielone, podobnie jestw przypadku możliwości korzystania z Internetu. Policjanci ze służby kryminalnej nisko oceniajądostęp do Intranetu.Funkcjonariusze tej służby pozytywnie wypowiadają się na temat wyposażenia w broń palnąi amunicję oraz innych środków przymusu bezpośredniego. Najgorzej oceniane są warunkiutrzymania sprawności fizycznej oraz bazę i wyposażenie strzelnicy.Policjanci służby kryminalnej lepiej oceniają pracowników łączności i informatyki, finansów i kadr,a relatywnie gorzej – pracowników logistyki.Podobnie jak ogół badanych z garnizonu kujawsko-pomorskiego, policjanci służby kryminalnej zanajwiększą motywację do pracy uznają nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (73,9%). Nieco rzadziejniż ogół wskazują natomiast na dobrą opinię przełożonych (51,2% wobec 58,8% ogółemw garnizonie). Dla około 1/4 ankietowanych ze służby kryminalnej motywację stanowią: lepszewarunki pracy (26,2%), uznanie społeczne (25,0%) oraz przedterminowy awans (23,6%). Patrz Tabelanr 7.Większość funkcjonariuszy służby kryminalnej (70,8%) twierdzi, że ich umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Zdaniem badanych z tej grupy, do awansu w Policjinajbardziej przyczyniają się: własna praca i zaangażowanie (55,9%) oraz dobre stosunkiz przełożonym (46,8%). Policjanci służby kryminalnej częściej niż ogół respondentów dostrzegająwpływ protekcji/nepotyzmu na awans w Policji (42,7% wobec 34,7% wskazań ogółem). Ponad 1/3ankietowanych (38,2%) za jeden z najważniejszych czynników uznaje podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym, a ponad 1/4 (28,1%) – przypadek/szczęście. Policjancisłużby kryminalnej mniejszą wagę niż ogół badanych przywiązują do podnoszenia kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (19,7% wobec 25,9%). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tymzauważyć, że blisko połowa ankietowanych z tej grupy (48,8%) źle ocenia aktualne możliwościrozwoju swojej kariery zawodowej. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa funkcjonariuszy służby kryminalnej (57,4%) znajduje się w przeciętnej sytuacjimaterialnej. Patrz Tabela nr 11. Większość (62,3%) przeciętnie ocenia swoje zarobki w Policji. PatrzTabela nr 12. Zapytani o to, jak w ciągu ostatniego roku zmieniła się wysokość otrzymywanego przeznich wynagrodzenia odpowiadają, że się nie zmieniła (43,8%) lub uległa poprawie (42,7%). PatrzTabela nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci służby kryminalnej oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (88,0%)w związku z pracą w Policji. Warto zwrócić uwagę, że znacznie bardziej niż ogółowi respondentówzależy im na dobrze wyposażonym stanowisku pracy (64,1% wobec 52,1% wskazań ogółem). Około2/5 funkcjonariuszy służby kryminalnej wskazuje na dobrą atmosferę w miejscu pracy (42,9%) orazsatysfakcję zawodową (39,4%). Uznania za dobrą pracę oraz pewności zatrudnienia oczekuje około1/3 badanych z tej grupy (odpowiednio 36,1% i 31,2% wskazań). Funkcjonariusze służby kryminalnejczęściej niż ogół badanych mówią o jasno określonych zasadach awansowania (30,3% wobec 23,6%).Ponad 1/4 oczekuje właściwego traktowania przez przełożonych (29,4%) oraz możliwości94

podnoszenia kwalifikacji (27,3%), a ponad 1/5 (22,8%) – równomiernego obciążania zadaniami osóbna tych samych stanowiskach. Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat blisko połowa funkcjonariuszy służby kryminalnej (45,8%) chciałabyawansować na wyższe stanowisko. Około 1/5 badanych z tej grupy myśli o odejściu z Policji – 16,3%zamierza przejść na emeryturę, 5,8% jeszcze przed nabyciem uprawnień emerytalnych. 22,8%policjantów służby kryminalnej nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJFunkcjonariusze służby wspomagającej określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako dużelub przeciętne (odpowiednio 49,3% i 47,1% wskazań). Patrz Tabela nr 1. Wśród przyczyn zadowoleniaz pracy w Policji wymieniają przede wszystkim: stabilne zatrudnienie (85,8%) oraz stosunkowo dobrewynagrodzenie (66,5%). Warto dodać, że odsetek wskazań na stabilne wynagrodzenie jest znaczniewyższy (o 13,4 punktu procentowego) niż ogółem w garnizonie kujawsko-pomorskim, a zadowoleniez dobrego wynagrodzenia jest dwukrotnie większe niż w przypadku ogółu respondentów (o 32,8punktu procentowego). Policjanci tej służby rzadziej niż ogół wskazują natomiast na zadowoleniezwiązane ze stałymi warunki pracy (26,3% wobec 36,7%). Ponad 1/5 respondentów ze służbywspomagającej (22,6%) twierdzi, że na ich zadowolenie z pracy wpływają dobre kontaktyz przełożonymi, przy czym odsetek wskazań w tym przypadku oscyluje wokół wyniku ogólnego.Znacznie jednak rzadziej niż ogół funkcjonariusze służby wspomagającej wskazują na dobre relacjez kolegami (19,5% wobec 29,5% wskazań ogółem). Patrz Tabela nr 2.Najczęściej wskazywanymi przyczynami niezadowolenia policjantów służby wspomagającejz wykonywanej pracy są ciągłe zmiany organizacyjne (68,2%) oraz nadmiar formalności (63,2%).Należy przy tym podkreślić, że poziom niezadowolenia z powodu ciągłych zmian organizacyjnych jesto 20,8 punktu procentowego wyższy niż ogółem w garnizonie kujawsko-pomorskim. Niemal 1/4badanych (24,6%) wskazuje na zły system szkolenia. Policjanci służby wspomagającej częściej niż ogółrespondentów wyrażają niezadowolenie z powodu złej organizacji pracy (21,0% wobec 14,0%wskazań ogółem). Patrz Tabela nr 3.Jak wynika z wypowiedzi policjantów służby wspomagającej, największym utrudnieniem w ich pracyjest biurokracja, przy czym stanowi ona nieco mniejszy problem niż ogółem w garnizonie (61,9%wobec 68,8% wskazań ogółem). Znacznie większym utrudnieniem w służbie wspomagającej jestnatomiast zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (44,0% wobec 24,6% ogółemw garnizonie). Policjanci z tej służby częściej niż ogół respondentów wskazują również na brakstabilizacji pracowniczej (26,2% wobec 18,0%) oraz utrudniony przepływ informacji międzykomórkami organizacyjnymi (22,6% wobec 12,5%). Na pracę „pod statystykę” – czynnik wymienianyprzez ogół badanych na drugim miejscu – wskazuje dopiero co siódmy ankietowany z tej grupy(14,1% wobec 48,7% wskazań ogółem). Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby wspomagającej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).95

Funkcjonariusze służby wspomagającej bardzo dobrze wypowiadają się na temat wyposażeniaw środki łączności. Bardzo wysoko oceniają również warunki lokalowe oraz wyposażenie w sprzęttransportowy. Ponad połowa wyraża zadowolenie ze sprzętu informatycznego i oprogramowania.Relatywnie gorzej policjanci służby wspomagającej oceniają wyposażenie stanowiska pracyz wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania. Możliwość korzystania z Internetu jestoceniana wyżej niż dostęp do Intranetu.Policjanci ze służby wspomagającej znacznie wyżej oceniają wyposażenie w środki przymusubezpośredniego (inne niż broń palna), niż broń palną i amunicję. Źle wypowiadają się na tematwarunków utrzymania sprawności fizycznej oraz bazy i wyposażenia strzelnicy.Poziom zadowolenia policjantów służby wspomagającej z obsługi finansowej oraz kadrowej jestbardzo wysoki. Funkcjonariusze z tej służby nieco niżej oceniają pracowników logistyki, zaśnajmniejsze zadowolenie wyrażają ze sposobu wykonywania obowiązków służbowych przez osobyzajmujące się łącznością i informatyką.W motywowaniu do pracy policjantów ze służby wspomagającej największą rolę odgrywają nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych (odpowiednio 79,1% i 78,9% wskazań).Warto podkreślić, że oba wymienione czynniki motywacyjne są dla funkcjonariuszy służbywspomagającej równie ważne, podczas gdy ogół respondentów wyraźnie przedkłada motywacjęfinansową nad dobrą opinię przełożonych. Większe niż dla ogółu badanych z garnizonu kujawskopomorskiegoznaczenie ma dla policjantów służby wspomagającej również przedterminowy awans(30,0%). Ponad 1/4 ankietowanych z tej grupy (29,8%) wskazuje na pozytywny wpływ lepszychwarunków pracy. Patrz Tabela nr 7.Zdecydowana większość funkcjonariuszy z tej służby (86,0%) twierdzi, że ich umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Tak samo jak ogół badanych, policjancisłużby wspomagającej uznają własną pracę i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym zaczynniki w największym stopniu wpływające na rozwój kariery zawodowej (odpowiednio 61,6%i 54,4% wskazań). Warto przy tym zauważyć, że funkcjonariusze z tej służby przywiązują większąwagę do podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym i cywilnym (odpowiednio49,2% oraz 33,4% wskazań), niż ogół badanych z kujawsko-pomorskiej Policji. Około 1/3ankietowanych ze służby wspomagającej dostrzega wpływ protekcji/nepotyzmu (33,3%) orazprzypadku/szczęścia (29,9%). Patrz Tabela nr 9. Warto przy tym zauważyć, że blisko połowapolicjantów służby wspomagającej (45,6%) dobrze ocenia możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa funkcjonariuszy tej służby przeciętnie ocenia swoją sytuacją materialną oraz wysokośćotrzymywanego wynagrodzenia (odpowiednio 58,1% i 56,3% wskazań). Patrz Tabela nr 11 i 12.Podobny odsetek ankietowanych z tej grupy (54,6%) twierdzi, że ich zarobki w Policji poprawiły sięw ciągu ostatniego roku. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci służby wspomagającej w związku z pracą w Policji oczekują przede wszystkimodpowiedniego wynagrodzenia (77,3%), przy czym odsetek wskazań na ten czynnik jest niższy odwyniku ogólnego (o 6,5 punktu procentowego). Większą niż ogół respondentów wagę przywiązują96

natomiast do dobrej atmosfery w miejscu pracy (57,5% wobec 47,4%). Około połowa badanych zesłużby wspomagającej (51,0%) liczy na dobrze wyposażone stanowisko pracy, a ponad 2/5 oczekujepracy dającej satysfakcji zawodowej (41,9%) oraz uznania za dobrą pracę (40,4%). Około 1/3wskazuje na pewność zatrudnienia (33,5%), a ponad 1/4 – na możliwość podnoszenia kwalifikacji(28,0%), jasno określoną drogę kariery zawodowej (26,5%) oraz właściwe traktowanie przezprzełożonych (26,3%). Patrz Tabela nr 14.W ciągu następnych 3 lat blisko połowa funkcjonariuszy służby wspomagającej (47,6%) chciałabyawansować na wyższe stanowisko. Około 1/4 respondentów z tej grupy nie chce niczego zmieniać lubzamierza przejść na emeryturę (odpowiednio 28,0% i 22,7% wskazań). Patrz Tabela nr 15.97

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 39,8 51,3 8,8 592Mężczyzna 40,8 50,1 9,1 449PłećKobieta 37,4 55,0 7,6 143StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 42,8 52,5 4,7 1284-15 lat 39,8 51,4 8,9 251powyżej 15 38,7 50,6 10,7 212Funkcjonariusz Policji 38,1 52,4 9,5 474Pracownik Policji 47,5 46,5 6,0 118Prewencja 33,2 56,6 10,2 238Kryminalna 39,8 48,8 11,4 158Wspomagająca 49,3 47,1 3,5 79KWP / KSP 50,5 40,7 8,8 104KMP, KPP, KRP 37,8 54,2 8,0 337KP 36,5 52,5 11,1 128OPP 43,6 49,0 7,4 23Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przed przestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyRazemOgółem 72,4 36,7 33,7 3,0 13,0 3,2 24,8 8,5 15,5 2,0 14,7 6,7 9,0 29,5 8,8 12,6 2,8 0,5 3,4 592PłećMężczyzna 71,4 37,9 31,6 3,4 13,8 3,8 22,6 7,5 15,9 2,0 17,2 7,4 9,5 29,9 9,3 13,9 3,1 0,4 3,2 449Kobieta 75,8 33,0 40,3 1,8 10,5 1,2 31,6 11,9 14,4 1,9 7,1 4,5 7,2 28,2 7,3 8,4 1,8 0,6 3,8 143Stażdo 3 lat 74,4 40,8 18,6 4,1 16,0 2,5 28,3 10,0 26,3 3,5 23,4 8,1 8,4 35,5 8,1 12,0 4,8 0,8 2,2 1284-15 lat 68,9 35,7 32,6 2,4 12,5 4,4 21,4 7,8 10,9 2,5 13,4 6,2 7,5 28,1 8,2 11,7 2,1 0,7 2,8 251powyżej 15 75,5 35,5 44,3 3,2 12,0 2,3 26,7 8,5 14,6 0,4 11,1 6,5 11,1 27,7 10,0 14,1 2,3 0,0 4,4 212FunkcjonariuszPolicjiZatrudnienie Pracownik71,6 34,4 36,9 2,7 11,5 3,6 21,9 8,0 16,2 1,5 17,7 5,7 7,6 27,0 9,0 14,7 3,2 0,4 4,2 474Policji 75,9 45,9 20,7 4,3 19,3 1,8 36,3 10,5 13,0 3,8 3,0 10,9 14,7 39,4 8,2 3,9 0,9 0,9 0,0 118Prewencja 67,1 38,6 28,4 3,2 11,7 4,8 18,2 7,9 18,4 2,4 20,7 4,9 7,9 26,3 7,8 13,9 4,4 0,4 5,3 238PionKryminalna 71,2 32,1 35,0 1,5 12,6 2,6 27,1 7,8 14,8 1,1 14,8 5,4 4,7 31,8 9,9 19,9 2,1 0,5 4,7 158Wspomagająca 85,8 26,3 66,5 3,6 8,7 1,8 22,6 9,0 12,2 0,0 14,2 8,8 12,2 19,5 10,5 7,1 1,8 0,0 0,0 79KP 78,4 36,4 27,5 2,8 11,7 0,7 23,7 9,5 21,6 3,3 21,9 3,1 5,1 27,7 9,1 18,0 5,3 0,0 0,7 128KMP, KPP,Jednostka KRP 68,8 39,4 32,9 1,7 14,6 3,5 25,4 8,1 13,7 2,2 14,6 7,2 8,9 29,2 9,9 11,6 2,2 0,8 4,6 337KWP/KSP 77,9 29,6 48,0 6,4 10,8 3,5 26,3 8,7 14,8 0,0 7,7 8,5 14,9 31,5 6,0 9,3 0,9 0,0 0,8 104OPP 67,6 29,3 16,2 8,5 8,3 12,4 14,4 8,3 12,7 0,0 8,5 12,4 4,1 34,8 4,1 12,5 4,4 0,0 11,4 23Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w Policji.98

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku do PolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyRazemOgółem 5,7 47,4 47,4 20,8 10,6 60,1 13,6 30,0 14,6 11,2 19,7 14,0 25,7 2,9 5,4 10,3 13,2 0,9 1,0 592PłećStażMężczyzna 5,8 47,3 48,5 21,4 10,9 63,5 13,0 29,1 13,0 11,4 16,8 15,9 24,2 3,1 6,4 11,3 15,2 1,1 0,8 449Kobieta 5,5 47,7 44,1 18,9 9,7 49,4 15,3 33,0 19,7 10,8 29,1 8,1 26,5 2,3 2,1 7,0 6,7 0,3 1,4 143do 3 lat 7,2 34,2 57,0 19,8 12,1 53,1 9,4 25,8 14,0 10,4 20,8 7,6 26,8 4,7 8,4 14,7 9,7 0,7 0,0 1284-15 lat 5,6 43,9 52,6 16,0 12,4 56,6 15,5 36,1 16,3 10,0 26,0 12,9 31,8 2,6 4,9 7,4 12,6 0,7 0,4 251powyżej 15 5,1 59,4 35,7 27,2 7,6 68,4 13,7 25,4 13,1 13,3 11,6 19,2 15,1 2,1 4,0 11,1 16,0 1,2 2,0 212Funkcjonariusz Policji 4,3 50,1 44,5 21,3 12,6 62,7 15,0 30,0 15,0 10,9 16,4 15,4 23,9 2,8 6,3 11,4 14,1 1,2 1,2 474ZatrudnieniePracownik Policji 11,5 36,2 59,2 18,8 2,6 49,5 7,9 30,2 13,0 12,5 33,2 8,3 28,3 3,7 1,7 5,8 9,5 0,0 0,0 118PionJednostkaPrewencja 4,8 46,8 48,8 21,3 13,7 62,2 17,1 34,2 15,4 11,0 14,5 13,1 20,0 3,4 4,7 12,9 12,6 0,6 0,6 238Kryminalna 3,2 46,2 50,3 19,8 13,6 63,1 14,0 29,2 17,7 10,9 21,3 16,1 32,8 3,2 6,4 8,8 13,6 2,7 1,0 158Wspomagająca 5,2 68,2 19,6 24,6 7,3 63,2 10,4 19,0 8,5 10,5 12,3 21,0 17,7 0,0 10,8 12,5 19,5 0,0 3,5 79KP 2,1 43,3 52,4 20,7 12,7 65,6 14,1 34,5 21,0 10,2 17,8 14,1 24,3 3,8 5,8 13,7 6,5 0,7 0,0 128KMP, KPP, KRP 6,9 50,4 45,8 21,5 10,6 61,2 12,5 29,8 11,8 12,8 21,0 13,7 28,0 2,7 5,9 10,2 15,7 0,9 0,4 337KWP/ KSP 7,8 44,5 41,9 16,4 6,6 46,9 17,5 27,5 17,3 9,0 19,9 14,2 13,9 3,4 4,4 7,7 10,9 1,7 3,4 104OPP 0,0 38,9 67,8 30,9 16,6 72,0 8,3 20,9 8,1 4,1 12,4 16,3 29,0 0,0 0,0 4,4 24,3 0,0 3,3 23Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w Policji.Tabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę?Zbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzypracownikami w ramach tej samej komórkiorganizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych zmoim zakresem obowiązkówInneNic mi nie utrudnia, nie ma takichRazemOgółem 68,8 18,0 2,5 9,8 24,6 10,3 5,2 48,7 4,0 12,5 19,0 12,3 13,0 0,9 3,6 592PłećStażZatrudnieniePionMężczyzna 74,3 18,0 3,1 11,3 24,5 9,2 2,8 49,6 3,0 12,2 17,7 11,4 15,3 0,8 3,8 449Kobieta 55,0 18,1 0,6 5,1 24,8 13,9 12,6 46,1 7,1 13,5 23,1 15,4 6,0 1,0 3,4 143do 3 lat 60,4 12,0 3,8 4,8 19,5 11,7 6,6 49,8 2,5 13,4 19,0 16,5 9,9 0,0 5,1 1284-15 lat 70,7 14,4 2,9 9,4 22,3 9,3 4,8 56,4 5,0 10,4 20,0 13,7 15,5 1,3 3,4 251powyżej 15 74,3 26,0 1,3 13,4 30,5 10,6 4,8 38,9 3,6 14,3 17,6 8,0 12,1 0,9 3,1 212Funkcjonariusz Policji 72,4 18,5 2,9 9,9 24,1 10,9 3,7 53,0 4,1 12,0 18,6 11,3 11,8 0,9 2,5 474Pracownik Policji 58,7 15,9 0,9 9,6 26,7 8,0 11,4 31,7 3,5 14,6 20,4 16,3 18,1 0,9 8,3 118Prewencja 75,8 17,2 4,0 10,6 20,4 12,9 4,3 57,4 1,1 11,0 15,2 10,1 11,9 0,8 2,0 238Kryminalna 72,4 16,7 2,7 6,9 19,6 10,9 2,0 65,7 5,2 8,3 26,1 16,3 10,5 0,5 1,0 15899

JednostkaWspomagająca 61,9 26,2 0,0 13,9 44,0 5,2 5,1 14,1 10,6 22,6 14,0 5,2 14,2 1,7 7,0 79KP 70,8 9,2 3,0 9,8 22,2 12,9 1,3 65,8 0,7 7,0 20,9 14,8 14,8 0,0 2,3 128KMP, KPP, KRP 74,8 20,2 3,0 9,0 26,1 9,4 4,7 48,2 3,2 13,0 20,1 12,7 13,5 0,8 2,9 337KWP/ KSP 51,0 22,1 0,0 13,9 26,3 8,8 11,0 30,7 11,4 16,9 12,0 7,0 10,1 2,1 6,8 104OPP 71,9 16,2 4,1 4,1 8,1 16,6 8,1 41,6 0,0 16,6 22,4 16,8 10,4 0,0 7,4 23Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy.Tabela nr 5.Ocena niskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaWarunki lokalowe 29,9 25,9 44,2 581Wyposażenie w środki łączności 21,9 32,0 46,1 571Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 40,4 28,9 30,8 578Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 40,0 30,4 29,6 567Wyposażenie w sprzęt transportowy 18,0 25,1 56,9 512Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 14,4 23,7 61,9 455Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 11,8 25,8 62,3 439Możliwość korzystania z Internetu 40,1 16,7 43,2 547Możliwość korzystania z Intranetu 47,9 18,1 34,0 458Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 59,8 20,8 19,4 460Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 60,4 21,7 17,9 444Tabela nr 5.1.Warunki lokaloweRazemOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 29,9 25,9 44,2 581PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 28,3 27,6 44,1 439Kobieta 34,9 20,5 44,6 142do 3 lat 35,2 30,4 34,4 1224-15 lat 37,7 21,8 40,6 248powyżej 15 17,7 28,2 54,1 211Funkcjonariusz Policji 31,5 27,4 41,1 469Pracownik Policji 23,3 19,7 56,9 112Prewencja 33,3 32,4 34,3 234Kryminalna 37,6 24,9 37,5 156Wspomagająca 14,1 17,4 68,5 79KWP / KSP 16,8 15,1 68,1 104KMP, KPP, KRP 32,4 27,1 40,5 329KP 31,9 27,3 40,8 126OPP 42,7 49,1 8,3 23Tabela nr 5.2.Wyposażenie w środki łącznościOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 21,9 32,0 46,1 571PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 18,7 34,8 46,5 434Kobieta 31,8 23,3 44,9 137do 3 lat 23,8 36,8 39,5 1274-15 lat 25,0 32,5 42,5 242powyżej 15 16,9 28,3 54,8 200Funkcjonariusz Policji 22,0 34,1 43,9 457Pracownik Policji 21,3 23,9 54,8 114Prewencja 17,6 39,6 42,8 233Kryminalna 34,1 33,7 32,2 154Wspomagająca 9,9 16,2 73,9 69KWP / KSP 13,2 22,5 64,3 98KMP, KPP, KRP 19,3 35,1 45,6 322100

KP 36,8 28,6 34,6 128OPP 11,5 49,7 38,8 23Tabela nr 5.3.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 40,4 28,9 30,8 578PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 39,7 30,4 29,9 439Kobieta 42,5 23,9 33,5 139do 3 lat 40,8 33,5 25,8 1254-15 lat 45,2 28,5 26,3 244powyżej 15 34,4 26,6 39,0 209Funkcjonariusz Policji 41,2 28,9 29,9 468Pracownik Policji 36,8 28,6 34,6 110Prewencja 41,0 35,6 23,4 232Kryminalna 49,0 25,6 25,4 157Wspomagająca 26,5 15,9 57,7 79KWP/ KSP 21,8 22,5 55,7 101KMP, KPP, KRP 42,0 29,8 28,3 330KP 50,4 28,4 21,1 125OPP 44,3 47,2 8,4 22Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 40,0 30,4 29,6 567PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 37,8 32,5 29,7 429Kobieta 46,8 24,0 29,3 138do 3 lat 40,6 32,3 27,1 1144-15 lat 40,7 33,0 26,3 245powyżej 15 38,7 26,4 34,9 208Funkcjonariusz Policji 42,5 31,1 26,5 457Pracownik Policji 29,8 27,8 42,5 110Prewencja 43,3 34,6 22,1 221Kryminalna 50,4 28,3 21,4 157Wspomagająca 24,6 26,5 48,9 79KWP / KSP 15,1 27,0 57,9 100KMP, KPP, KRP 43,6 31,6 24,8 322KP 50,6 26,0 23,4 123OPP 42,1 53,8 4,1 22Tabela nr 5.5.Wyposażenie w sprzęt transportowyOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 18,0 25,1 56,9 512PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 15,2 25,4 59,4 406Kobieta 28,8 24,2 47,0 106do 3 lat 14,3 18,6 67,0 1004-15 lat 20,3 25,4 54,4 219powyżej 15 17,2 28,4 54,4 191Funkcjonariusz Policji 19,7 25,3 55,1 442Pracownik Policji 7,7 24,2 68,2 70Prewencja 21,5 23,7 54,9 228Kryminalna 19,9 28,2 51,9 155Wspomagająca 12,0 23,8 64,2 58KWP / KSP 7,0 24,5 68,5 85KMP, KPP, KRP 17,9 25,3 56,9 285101

KP 21,8 26,1 52,0 119OPP 40,6 20,5 38,9 23Tabela nr 5.6.Wyposażenie w broń palną i amunicjęOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 14,4 23,7 61,9 455PłećStażPionJednostkaMężczyzna 14,4 21,1 64,5 359Kobieta 14,5 33,4 52,1 96do 3 lat 19,1 18,5 62,4 764-15 lat 13,8 19,7 66,5 199powyżej 15 12,9 30,2 56,8 179Prewencja 12,3 21,9 65,9 235Kryminalna 19,0 23,0 58,0 157Wspomagająca 10,9 32,5 56,6 64KWP / KSP 18,7 26,2 55,1 66KMP, KPP, KRP 12,5 23,9 63,6 251KP 15,8 23,8 60,4 115OPP 16,2 14,4 69,4 23Tabela nr 5.7.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palnaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 11,8 25,8 62,3 439PłećStażPionJednostkaMężczyzna 11,3 26,1 62,6 348Kobieta 13,7 24,8 61,5 90do 3 lat 8,9 21,6 69,5 764-15 lat 14,4 26,1 59,5 192powyżej 15 9,7 27,7 62,7 169Prewencja 10,4 26,9 62,7 234Kryminalna 16,3 26,0 57,8 152Wspomagająca 5,3 21,0 73,8 53KWP / KSP 15,9 14,1 70,1 55KMP, KPP, KRP 10,0 29,1 60,9 246KP 14,7 21,7 63,6 115OPP 7,4 39,5 53,1 23Tabela nr 5.8.Możliwość korzystania z InternetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 40,1 16,7 43,2 547PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 39,3 16,7 44,0 418Kobieta 42,7 16,7 40,7 129do 3 lat 48,0 15,7 36,4 1084-15 lat 45,0 18,4 36,6 237powyżej 15 29,9 15,4 54,7 201Funkcjonariusz Policji 40,2 16,5 43,3 446Pracownik Policji 39,5 17,6 42,9 101Prewencja 51,5 16,6 32,0 216Kryminalna 38,8 19,5 41,7 151Wspomagająca 12,2 10,6 77,2 79KWP / KSP 13,9 10,8 75,3 100KMP, KPP, KRP 41,8 19,1 39,2 305KP 54,4 16,9 28,7 121OPP 58,7 9,0 32,3 20102

Możliwość korzystania z IntranetuTabela nr 5.9.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 47,9 18,1 34,0 458PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 47,5 18,0 34,6 349Kobieta 49,0 18,7 32,3 109do 3 lat 53,4 19,8 26,9 894-15 lat 50,4 15,8 33,9 204powyżej 15 41,6 20,2 38,2 164Funkcjonariusz Policji 51,3 16,5 32,2 385Pracownik Policji 29,9 26,7 43,3 73Prewencja 62,0 16,5 21,5 191Kryminalna 44,5 21,4 34,1 130Wspomagająca 32,7 6,5 60,8 64KWP / KSP 18,1 14,4 67,5 78KMP, KPP, KRP 50,1 21,1 28,8 259KP 59,2 15,3 25,5 100OPP 77,3 8,9 13,8 20Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 59,8 20,8 19,4 460PłećStażPionJednostkaMężczyzna 59,4 20,5 20,1 364Kobieta 61,4 21,9 16,7 96do 3 lat 63,9 20,8 15,3 754-15 lat 62,5 17,9 19,7 199powyżej 15 55,3 24,0 20,8 186Prewencja 62,0 23,1 14,9 229Kryminalna 63,7 15,3 21,1 155Wspomagająca 45,6 25,1 29,3 76KWP / KSP 37,4 22,8 39,8 74KMP, KPP, KRP 63,2 20,1 16,7 251KP 70,5 18,1 11,4 113OPP 41,9 36,4 21,7 21Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiegoOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 60,4 21,7 17,9 444PłećStażPionJednostkaMężczyzna 63,1 20,4 16,5 351Kobieta 50,6 26,6 22,8 93do 3 lat 60,7 25,1 14,2 744-15 lat 59,6 20,9 19,5 196powyżej 15 61,2 21,2 17,6 174Prewencja 63,6 22,0 14,4 223Kryminalna 62,4 22,1 15,5 152Wspomagająca 45,9 19,9 34,3 69KWP / KSP 52,1 22,1 25,8 68KMP, KPP, KRP 64,7 20,8 14,6 242KP 55,3 26,1 18,6 111OPP 65,8 8,8 25,4 22103

Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 15,2 24,5 60,2 568Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 16,7 29,1 54,2 551Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 16,8 20,1 63,1 577Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 14,9 28,3 56,8 574Tabela nr 6.1.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 15,2 24,5 60,2 568PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 14,9 25,5 59,5 432Kobieta 16,2 21,3 62,5 135do 3 lat 11,7 22,6 65,8 1194-15 lat 17,7 27,9 54,4 239powyżej 15 14,1 21,9 64,0 209Funkcjonariusz Policji 16,9 26,1 57,0 456Pracownik Policji 8,4 18,1 73,5 112Prewencja 20,4 29,4 50,3 225Kryminalna 17,7 27,3 55,0 154Wspomagająca 5,3 14,3 80,4 77KWP / KSP 2,8 17,4 79,9 101KMP, KPP, KRP 17,9 26,6 55,5 329KP 16,8 25,8 57,4 116OPP 23,8 20,6 55,7 23Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 16,7 29,1 54,2 551PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 16,9 28,8 54,3 426Kobieta 15,8 30,3 54,0 125do 3 lat 12,5 29,8 57,7 1104-15 lat 20,0 26,8 53,2 232powyżej 15 14,8 31,5 53,7 208Funkcjonariusz Policji 19,5 32,2 48,3 446Pracownik Policji 4,8 16,1 79,1 105Prewencja 22,7 36,0 41,4 219Kryminalna 20,9 33,8 45,3 150Wspomagająca 7,4 18,1 74,6 76KWP / KSP 5,8 25,4 68,8 96KMP, KPP, KRP 15,8 25,1 59,1 319KP 25,4 41,8 32,8 114OPP 31,4 38,6 30,0 22Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 16,8 20,1 63,1 577PłećStażZatrudnienieMężczyzna 16,3 19,4 64,3 440Kobieta 18,3 22,4 59,3 138do 3 lat 14,6 18,2 67,2 1264-15 lat 18,6 19,4 62,0 243powyżej 15 15,6 22,2 62,2 208Funkcjonariusz Policji 18,7 22,2 59,1 462Pracownik Policji 9,2 11,6 79,2 116104

PionJednostkaPrewencja 21,5 23,2 55,3 231Kryminalna 19,2 26,5 54,3 154Wspomagająca 9,2 10,7 80,1 76KWP / KSP 10,7 17,7 71,6 100KMP, KPP, KRP 17,3 18,8 64,0 334KP 18,8 23,3 57,9 120OPP 26,1 33,1 40,9 23Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 14,9 28,3 56,8 574PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 13,8 30,6 55,6 438Kobieta 18,4 21,1 60,5 137do 3 lat 13,0 19,9 67,1 1234-15 lat 16,9 29,9 53,1 244powyżej 15 13,3 31,5 55,2 207Funkcjonariusz Policji 15,7 29,2 55,1 460Pracownik Policji 11,7 24,7 63,6 115Prewencja 18,3 29,5 52,2 229Kryminalna 16,1 28,7 55,2 155Wspomagająca 7,2 29,4 63,4 76KWP / KSP 13,7 24,7 61,6 100KMP, KPP, KRP 13,1 28,2 58,7 333KP 17,4 31,7 51,0 118OPP 34,3 28,2 37,5 23Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne za osiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowe kursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunki lokalowe,sprzęt)Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećOgółem 58,8 71,7 9,5 4,4 4,6 15,4 23,3 25,9 22,2 2,8 4,2 592PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 55,8 72,7 9,4 3,9 5,3 13,0 23,8 26,9 23,2 3,2 4,0 449Kobieta 68,3 68,4 9,9 6,0 2,5 23,2 21,7 22,6 18,9 1,2 5,1 143do 3 lat 55,3 62,4 13,0 5,7 6,5 20,2 24,5 23,3 23,3 5,1 6,1 1284-15 lat 56,1 71,1 8,8 5,9 3,6 17,7 25,0 27,9 19,1 3,0 3,7 251powyżej 15 64,4 77,8 8,2 1,9 4,5 9,9 20,6 24,9 25,3 1,1 3,8 212Funkcjonariusz Policji 54,5 73,4 10,6 4,6 4,6 13,9 26,2 23,6 23,4 2,0 4,9 474Pracownik Policji 76,2 64,8 5,0 3,8 4,7 21,6 11,5 35,1 17,1 5,7 1,7 118Prewencja 48,6 71,1 12,3 4,8 5,4 14,0 26,7 19,7 26,1 1,3 6,4 238Kryminalna 51,2 73,9 9,9 5,7 2,2 12,0 23,6 26,2 25,0 4,2 4,2 158Wspomagająca 78,9 79,1 6,9 1,8 7,1 17,3 30,0 29,8 12,4 0,0 1,7 79KP 47,8 74,3 10,5 6,8 2,2 12,9 27,0 23,6 24,5 3,7 5,8 128KMP, KPP, KRP 56,5 69,1 9,2 4,8 5,6 14,4 21,3 28,8 23,2 3,2 4,5 337KWP / KSP 77,6 74,0 7,4 1,3 5,5 23,5 25,4 21,3 15,2 0,8 1,5 104OPP 69,9 84,1 17,1 0,0 0,0 8,5 22,4 16,5 25,3 0,0 3,3 23Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracy.105

Tabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?TakTrudnopowiedzieć Nie RazemOgółem 69,0 3,6 27,4 592PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 72,9 3,2 23,9 449Kobieta 56,8 4,7 38,5 143do 3 lat 65,4 5,4 29,2 1284-15 lat 63,9 3,8 32,3 251powyżej 15 77,4 2,2 20,4 212Funkcjonariusz Policji 70,6 3,4 26,0 474Pracownik Policji 62,8 4,4 32,9 118Prewencja 65,4 4,4 30,2 238Kryminalna 70,8 2,7 26,5 158Wspomagająca 86,0 1,7 12,3 79KWP / KSP 68,4 3,8 27,8 104KMP, KPP, KRP 68,2 3,2 28,6 337KP 70,6 3,6 25,8 128OPP 75,1 8,5 16,3 23Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećOgółem 25,9 34,0 57,9 26,8 34,7 50,0 1,4 0,0 2,3 592PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 26,9 33,6 57,3 27,5 33,2 50,9 1,4 0,0 2,3 449Kobieta 22,9 35,1 59,8 24,7 39,7 47,5 1,7 0,0 2,4 143do 3 lat 32,5 37,6 63,7 26,7 19,4 45,6 4,3 0,0 3,3 1284-15 lat 23,7 33,3 55,7 25,4 41,9 50,1 0,4 0,0 2,8 251powyżej 15 24,8 32,8 57,2 28,7 35,6 52,4 0,8 0,0 1,2 212Funkcjonariusz Policji 22,6 39,5 56,5 26,8 37,7 47,6 0,8 0,0 1,8 474Pracownik Policji 39,6 11,9 63,4 26,9 22,8 59,9 3,8 0,0 4,4 118Prewencja 20,8 37,1 55,2 25,0 35,9 45,9 1,0 0,0 1,6 238Kryminalna 19,7 38,2 55,9 28,1 42,7 46,8 1,0 0,0 3,1 158Wspomagająca 33,4 49,2 61,6 29,9 33,3 54,4 0,0 0,0 0,0 79KP 22,7 41,6 61,6 24,9 33,4 46,2 1,5 0,0 2,2 128KMP, KPP, KRP 26,5 32,7 57,2 27,2 32,1 49,4 1,2 0,0 2,8 337KWP / KSP 27,7 25,5 57,6 28,4 44,1 57,1 2,3 0,0 0,8 104OPP 28,7 47,8 49,1 24,9 39,1 49,6 0,0 0,0 3,3 23Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?DobrzeTrudnopowiedzieć Źle RazemOgółem 37,0 17,3 45,7 592PłećMężczyzna 38,8 16,3 44,9 449Kobieta 31,4 20,3 48,3 143106

StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 39,4 23,3 37,3 1284-15 lat 34,0 13,2 52,8 251powyżej 15 39,4 18,5 42,1 212Funkcjonariusz Policji 36,5 16,9 46,6 474Pracownik Policji 39,2 18,7 42,2 118Prewencja 33,1 18,6 48,4 238Kryminalna 37,2 14,0 48,8 158Wspomagająca 45,6 17,6 36,8 79KWP / KSP 36,0 19,2 44,8 104KMP, KPP, KRP 36,5 17,0 46,5 337KP 38,8 15,1 46,1 128OPP 39,7 23,9 36,4 23Tabela nr 11.Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Powodzi mi (nam)się dobrzePowodzi mi (nam)się znośnie,średnioPowodzi mi(nam) sięźleOgółem 22,1 58,7 19,2 592PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 19,7 58,2 22,1 449Kobieta 29,6 60,3 10,1 143Wyższe 24,4 58,7 16,9 296do 3 lat 18,6 60,9 20,5 1284-15 lat 19,9 60,3 19,9 251powyżej 15 26,7 55,4 17,8 212Funkcjonariusz Policji 21,2 58,9 20,0 474Pracownik Policji 25,9 57,9 16,2 118Prewencja 16,8 60,1 23,2 238Kryminalna 22,6 57,4 20,0 158Wspomagająca 31,5 58,1 10,5 79KWP/ KSP 34,5 53,1 12,4 104KMP, KPP, KRP 21,1 60,5 18,5 337KP 16,9 56,4 26,8 128OPP 10,4 70,1 19,5 23Tabela nr 12.Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 16,8 56,8 26,4 592PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 16,1 56,9 27,0 449Kobieta 18,9 56,7 24,4 143do 3 lat 10,2 58,7 31,1 1284-15 lat 13,7 55,3 31,0 251powyżej 15 24,3 57,8 17,9 212Funkcjonariusz Policji 19,4 57,4 23,2 474Pracownik Policji 6,3 54,5 39,2 118Prewencja 15,5 54,5 30,0 238Kryminalna 14,9 62,3 22,8 158Wspomagająca 40,2 56,3 3,5 79KWP / KSP 29,6 53,1 17,3 104KMP, KPP, KRP 15,4 56,3 28,3 337KP 10,3 60,7 29,0 128OPP 16,6 59,5 23,9 23107

Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?Tabela nr 13.Poprawiły się Nie zmieniły się Pogorszyły się Trudno powiedzieć RazemOgółem 42,5 40,6 15,5 1,4 592PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 43,2 41,0 14,5 1,4 449Kobieta 40,3 39,5 18,6 1,6 143do 3 lat 31,0 45,1 21,4 2,6 1284-15 lat 46,0 40,1 13,0 1,0 251powyżej 15 45,4 38,7 14,7 1,2 212Funkcjonariusz Policji 43,0 42,1 13,6 1,3 474Pracownik Policji 40,5 34,7 22,9 1,9 118Prewencja 39,4 44,5 14,6 1,6 238Kryminalna 42,7 43,8 13,0 0,5 158Wspomagająca 54,6 31,5 12,1 1,8 79KWP / KSP 46,7 33,0 20,4 0,0 104KMP, KPP, KRP 40,7 41,1 16,0 2,2 337KP 42,7 44,9 11,6 0,8 128OPP 49,3 43,5 7,2 0,0 23Tabela nr 14.Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osób natych samych stanowiskachOgółem 52,1 83,8 34,7 40,9 9,9 31,7 14,3 23,6 3,8 47,4 36,5 28,7 4,6 2,1 18,6 0,1 592PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 52,0 83,8 36,9 37,2 9,3 29,9 15,3 25,7 3,4 47,9 37,3 27,0 4,0 2,4 18,3 0,2 449Kobieta 52,6 83,8 27,7 52,7 11,9 37,3 11,0 17,3 5,0 45,9 34,1 34,1 6,7 0,9 19,5 0,0 143do 3 lat 48,2 79,4 40,6 45,6 14,4 40,8 12,2 17,0 0,8 42,5 36,0 20,8 5,7 3,5 13,3 0,0 1284-15 lat 54,7 87,4 35,0 42,8 7,0 37,4 12,7 23,2 3,7 46,0 33,8 33,6 3,5 2,0 20,2 0,3 251powyżej 15 51,8 82,1 30,7 35,9 10,8 19,5 17,3 28,4 5,7 52,2 40,0 27,6 5,3 1,1 20,0 0,0 212Funkcjonariusz Policji 51,2 85,1 30,7 41,1 9,0 30,8 15,4 27,4 4,1 47,3 36,7 29,0 4,9 2,1 19,7 0,2 474Pracownik Policji 56,0 78,8 50,6 40,4 13,5 35,3 10,0 8,7 2,6 48,2 35,8 27,7 3,6 2,0 14,3 0,0 118Prewencja 42,6 85,7 29,5 41,9 6,4 34,0 16,0 25,7 2,7 46,8 35,9 29,5 4,7 2,2 17,8 0,0 238Kryminalna 64,1 88,0 31,2 39,4 7,8 27,3 14,1 30,3 4,6 42,9 36,1 29,4 3,1 1,0 22,8 0,5 158Wspomagająca 51,0 77,3 33,5 41,9 19,2 28,0 16,1 26,5 7,0 57,5 40,4 26,3 8,8 3,6 19,2 0,0 79KP 52,1 83,4 32,9 38,5 4,3 38,0 16,5 27,7 3,6 40,3 37,8 25,0 5,1 0,7 23,2 0,0 128KMP, KPP lub KRP 56,0 87,0 34,7 40,0 10,5 28,8 13,8 20,9 4,0 47,4 35,3 29,4 3,8 2,7 17,3 0,0 337KWP / KSP 40,0 72,9 38,1 46,8 15,5 33,9 13,6 27,1 4,2 57,0 37,7 33,6 7,7 1,4 19,9 0,8 104OPP 50,8 88,5 28,6 41,2 8,3 29,2 12,2 26,9 0,0 45,1 40,9 16,5 0,0 4,1 6,3 0,0 23Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w Policji.Inne oczekiwaniaOgół108

110

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO LUBELSKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGORespondenci lubelskiej Policji oceniają swoje zadowolenie z pracy najczęściej jako przeciętne i duże(odpowiednio 44,7% i 44,2%). 11,1% policjantów i pracowników Policji twierdzi, że ich zadowoleniez pracy jest małe.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Do zadowolenia z pracy policjantów i pracowników lubelskiej Policji przyczynia się przede wszystkimstabilne zatrudnienie – jest to czynnik zdecydowanie dominujący, wskazuje na niego niemal 3/4respondentów (71,4% wskazań). Na kolejnych pozycjach badani wskazują: stałe warunki pracy(37,4%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (36,1%). Ponad 1/5 respondentów twierdzi, że na ichzadowolenie z pracy w Policji wpływają dobre stosunki, zarówno z kolegami (27,9%), jaki z przełożonymi (27,6%). Dla niemal 1/5 (19,7%) istotna jest możliwość awansu.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Zdaniem ogółu badanych z województwa dolnośląskiego nadmiar formalności jest najważniejsząprzyczyną ich niezadowolenia z pracy w Policji – pogląd ten wyraża 60,8% respondentów. Nakolejnych pozycjach badani wskazują: stosunkowo słabe wynagrodzenie (50,0%) oraz ciągłe zmianyorganizacyjne (41,8%). Do niezadowolenia przyczynia się również złe niesprawiedliwe traktowanie,o czym mówi niemal 1/3 respondentów (32,4%), a także złe warunki pracy, na które wskazuje 1/4respondentów (24,5%) oraz złe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.), które przyczyniają się doniezadowolenia 1/5 badanych (21,0%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Wśród czynników utrudniających codzienną pracę wymienianych przez respondentówz województwa lubelskiego wyraźnie dominują dwa – zbyt duża biurokracja (66,7%) i praca pod„statystykę” (48,6%). Co czwarty badany zwraca uwagę na zbyt krótki czas na wykonanie niektórychzadań (25,5%). Na pozostałe wskazuje mniej niż 1/5 badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• warunki lokalowe,• wyposażenie w środki łączności,• wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie,• wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania),• wyposażenie w sprzęt transportowy,111

• wyposażenie w broń palną i amunicję,• wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna,• możliwość korzystania z Internetu,• możliwość korzystania z Intranetu,• warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej,• baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego.Na obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:przez pracowników finansów,przez pracowników logistyki,przez pracowników kadr,przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”.Badani z województwa lubelskiego najwyżej oceniają wyposażenie w broń palną i amunicję orazwyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (odpowiednio 65,7% i 59,9%ocen wysokich).Niemal połowa respondentów wystawia wysoko ocenia wyposażenie w środki łączności (48,6%),możliwość korzystania z Internetu (44,8%), a także wyposażenie w sprzęt transportowy (44,0%).Najsłabiej oceniana jest baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkoleniastrzeleckiego (57,7% ocen niskich).Prawie połowa badanych wystawia niskie oceny możliwości korzystania z Intranetu (48,4%)i warunkom utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (46,1%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiają Tabele nr 5.Najlepiej oceniani są pracownicy łączności i informatyki (64,2% ocen wysokich). Poziom zadowoleniaz obsługi przez pracowników logistyki wysoko ocenia 60,7% osób. Zadowolenie z obsługi przezpracowników kadr i logistyki jest nieco mniejsze (odpowiednio 58,1% i 54,9%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiają Tabele nr 6.MOTYWACJAPolicjantów i pracowników pełniących służbę/pracujących w lubelskiej Policji w największym stopniumotywują pozytywnie do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. Na czynnik ten wskazujeponad 3/4 (76,0%) badanych. Motywująca jest również dobra opinia przełożonych (60,1%). Około 1/4badanych wskazuje również na lepsze warunki pracy (26,9%), przedterminowy awans (23,0%) orazuznanie społeczne (22,9%).112

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość (70,5%) badanych policjantów i pracowników Policji z województwa lubelskiego przyznaje,że posiadane przez nich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy. Przeciwnego zdania jest 1/4 z nich (25,0%), a 4,5% nie potrafi udzielić odpowiedzina to pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem ogółu badanych z województwa lubelskiego, na rozwój kariery zawodowej w Policji,największy wpływ ma własna praca i zaangażowanie. Pogląd ten wyrażą połowa respondentów(57,4%). Bardzo istotne, zdaniem badanych, są również dobre stosunki z przełożonym, na którewskazuje ponad połowa funkcjonariuszy i pracowników Policji (51,5%). Na kolejnych pozycjachbadani wskazują na protekcję/nepotyzm (38,2%) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (36,3%). Podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym orazprzypadek/szczęście wskazuje około 1/4 badanych (odpowiednio 24,7% i 22,5%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Zdania badanych z województwa lubelskiego na temat możliwości rozwoju kariery zawodowejw Policji są podzielone – 40,6% ocenia je dobrze, a 40,5% – źle. Zdania na ten temat nie ma niemal1/5 respondentów (18,9%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAWśród respondentów z województwa lubelskiego, zdania na temat własnej sytuacji materialnej sąpodzielone. Około 1/5 twierdzi, że powodzi im się dobrze (21,3%), a zbliżony odsetek (22,1%) jestodmiennego zdania. Ponad połowa policjantów i pracowników Policji uważa, że powodzi im sięznośnie (56,6%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Wysokość otrzymywanego wynagrodzenia w Policji jest najczęściej oceniana przeciętnie (53,0%wskazań). Zarobki źle ocenia ponad 1/4 badanych (28,4%), a dobrze – 18,6%.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.Blisko połowa (47,6%) policjantów i pracowników Policji zauważyła poprawę swoich zarobkóww ciągu ostatniego roku. Zbliżony odsetek (42,2%) uważa, że ich wynagrodzenie nie uległo zmianie,a 8,9% – że się pogorszyło.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.113

OCZEKIWANIARespondenci z województwa lubelskiego zostali poproszeni o wskazanie, jakie są ich oczekiwania codo pracy w Policji. Zdecydowana większość z nich (86,2%) oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia.Istotne są również: dobrze wyposażone stanowisko pracy (45,3%), dobra atmosfera w miejscu pracy(41,6%), pewność zatrudnienia (39,5%) oraz praca dająca satysfakcję zawodową (37,7%). Około 1/3badanych z lubelskiej Policji wskazuje też na uznanie za dobrą pracę i możliwość podnoszeniakwalifikacji np. szkolenia, konferencje, studia (odpowiednio 34,4% i 32,9%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Ponad połowa badanych z lubelskiej Policji (53,8%) w ciągu trzech najbliższych lat chciałaby osiągnąćwyższe stanowisko. Co piąta osoba nie chce niczego zmieniać (20,7%), natomiast 12,0% planujeprzejście na emeryturę. Przeniesienie do innej jednostki/komórki organizacyjnych ma w planach7,1%, natomiast odejście z Policji – 4,1%.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Największa liczba spośród funkcjonariuszy planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracyw Policji zamierza podjąć własną działalność gospodarczą (29 osób), a 24 respondentów nie chce jużpracować. Na pozostałe odpowiedzi wskazują nieliczne osoby.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 16.Spośród policjantów, którzy planują przejście na emeryturę, 18 osób jako powód takiej decyzjipodaje, że czuje się wypalona zawodowo, a 17 twierdzi, że zbyt mało zarabia. Dla 16 osób powodemjest brak szans na awans/rozwój w Policji, natomiast 13 badanych ma już odpowiednią wysługęemerytalną.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 17.CHARAKTERYSTYKA WYBRANYCH GRUP SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYNiemal połowa kobiet pełniących służbę/zatrudnionych w lubelskiej Policji określa swoje zadowoleniez pracy jako duże (46,8%). Zbliżony odsetek ocenia je przeciętnie (45,7%), natomiast 7,5% twierdzi, żeich zadowolenie z wykonywanej pracy jest małe. Patrz Tabela nr 1. Zdaniem większości kobiet,największy wpływ na ich zadowolenie z pracy ma stabilne zatrudnienie (71,2%). Około jedna trzeciakobiet zwraca uwagę na stałe warunki pracy (34,9%), dobre relacje z przełożonymi (32,9%),stosunkowo dobre wynagrodzenie (32,7%), a także na dobre stosunki z kolegami (29,7%). PatrzTabela nr 2.Czynnikiem, który w największym stopniu wpływa na niezadowolenie z pracy kobiet jest nadmiarformalności, biurokracja (49,2%), przy czym warto zauważyć, że odsetek wskazań jest niższy od114

odsetka wskazań ogółu o 11,6 punktu procentowego. Podobne znaczenie ma stosunkowo słabewynagrodzenie, na które wskazuje 46,3% kobiet. Około jedna trzecia z nich wskazuje na ciągłe zmianyorganizacyjne (32,2% – co stanowi odsetek niższy od wskazań ogółu badanych z województwalubelskiego) oraz na niesprawiedliwe traktowanie (31,8%). Na złe warunki pracy (sprzęt, wyposażenieitp.) zwraca uwagę 23,1% kobiet, a na zły system szkolenia – 21.3%. Patrz Tabela nr 3Zdaniem kobiet, codzienną służbę/pracę w największym stopniu utrudnia zbyt duża biurokracja(60,9%). Co trzecia respondentka (32,0%) twierdzi, że utrudnieniem jest również praca „podstatystykę”, przy czym warto zauważyć, że kobiety wskazują na ten czynnik rzadziej niż ogół badanych– odsetek wskazań jest niższy od ogólnego o 16,6 punktu procentowego. Na zbyt krótki czas nawykonywanie niektórych zadań wskazuje 28,3%. Patrz Tabela nr 4.Niemal trzy czwarte kobiet (72,8%), a więc znacznie więcej niż w przypadku ogółu badanych,deklaruje, że najbardziej motywuje je do pracy dobra opinia przełożonych. Dla podobnej liczebniegrupy (72,7%) motywujące są nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. Kobiety, w większym stopniuniż ogół respondentów motywuje skierowanie na dodatkowe kursy/szkolenia, wskazuje na nie ponadjedna czwarta tej grupy (25,5%) – odsetek wskazań jest wyższy od wskaźnika ogólnego o6 punktówprocentowych. Zbliżony odsetek zwraca uwagę na przedterminowy awans (24,9%). Dla jednej piątej(20,3%) istotne są lepsze warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt). Warto również zauważyć, żeuznanie społeczne, na które wskazuje ponad jedna piąta ogółu, dla kobiet ma mniejsze znaczenie(16,9%). Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet (67,5%) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdania jest niemal jedna czwarta z nich(24,6%). Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w Policji w największym stopniu wpływa własna praca i zaangażowanie(61,1%) oraz dobre stosunki z przełożonym (47,5%) i podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwieresortowym (40,8%). Na protekcję/nepotyzm jako czynnik przyczyniający się do rozwoju karierykobiety wskazują rzadziej niż ogół badanych z województwa lubelskiego (30,6%). Co piąta kobieta(20,7%) wskazuje na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym. Patrz Tabela nr 9. Opiniekobiet na temat aktualnych możliwości rozwoju swojej kariery są podzielone – 38,7% ocenia jedobrze, a 36,2% – źle. Jedna czwarta kobiet (25,1%) nie potrafi udzielić odpowiedzi na to pytanie.Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa kobiet przeciętnie ocenia zarówno swoją sytuację materialną, jak i zarobki w Policji(odpowiednio 57,3% i 51,3%). Zbliżony odsetek (52,4%) uważa, że w ciągu roku ich zarobki uległypoprawie. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowanie najważniejszym oczekiwaniem kobiet jest odpowiednie wynagrodzenie, wskazuje takponad trzy czwarte tej grupy (78,6%). Kobiety oczekują również pewności zatrudnienia (40,8%).Istotna dla nich jest również możliwość podnoszenia kwalifikacji, na którą wskazują częściej niż ogółbadanych – odsetek wskazań jest wyższy o 7,5 punktu procentowego (40,4%). Na kolejnychpozycjach kobiety wskazują pracę dającą satysfakcję zawodową (40,3%) oraz dobrą atmosferę115

w miejscu pracy (38,3%). Warto zauważyć, że dobrze wyposażone stanowisko pracy ma dla kobietmniejsze znaczenie niż dla ogółu. Patrz Tabela nr 14.Większość kobiet (nieco więcej niż w przypadku wskazań ogółu) chciałaby w ciągu najbliższych trzechlat osiągnąć wyższe stanowisko (62,1%), natomiast co piąta (20,6%) nie chce niczego zmieniać. PatrzTabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNINiemal połowa mężczyzn (44,4%) określa swoje zadowolenie z pracy jako przeciętne, a zbliżonyodsetek (43,3%) jako duże. Patrz Tabela nr 1. Ich zdaniem, do zadowolenia z pracy w największymstopniu przyczynia się stabilne zatrudnienie (71,5%). Wpływ mają również stałe warunki pracy stałewarunki pracy (38,3%), stosunkowo dobre wynagrodzenie (37,3%) oraz dobre relacje zarównoz kolegami (27,3%), jak i z przełożonymi (25,7%). Patrz Tabela nr 2.Czynnikiem, który w największym stopniu wpływa na niezadowolenie z pracy mężczyzn jest nadmiarformalności, biurokracja (64,8%). Do niezadowolenia przyczynia się też stosunkowo słabewynagrodzenie (51,3%), ciągłe zmiany organizacyjne (45,1%), niesprawiedliwe traktowanie (32,6%)oraz złe warunki pracy (24,8%). Patrz Tabela nr 3.Zdaniem mężczyzn, największym utrudnieniem w codziennej pracy jest zbyt duża biurokracja (68,7%).Nieco częściej niż ogół zwracają uwagę na pracę „pod statystykę” (54,4%). Pracę utrudnia im równieżzbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (24,6%). Patrz Tabela nr 4.Nagrody pieniężne, to zdaniem mężczyzn najważniejszy czynnik motywujący do pracy. Wskazuje naniego ponad trzy czwarte tej grupy badanych (77,2%). Dla ponad połowy (55,7%) istotna jest równieżdobra opinia przełożonych. Istotne są również lepsze warunki pracy (29,2%), uznanie społeczne(25,0%) oraz przedterminowy awans (22,4%). Patrz Tabela nr 7.Większość mężczyzn (71,6%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na stanowiskach, które zajmują. Przeciwny pogląd wyraża jedna czwarta z nich(25,2%). Patrz Tabela nr 8.Opinie mężczyzn na temat aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są podzielone– 42,0% ocenia je źle, a 41,2% – dobrze. Patrz Tabela nr 10. Ich zdaniem, na rozwój kariery w Policjinajwiększy wpływ ma własna praca i zaangażowanie (56,1%), dobre stosunki z przełożonym (52,9%)oraz protekcja/nepotyzm (30,6%). Patrz Tabela nr 9.Ponad połowa mężczyzn przeciętnie ocenia swoją sytuację materialną, jak również zarobki w Policji(odpowiednio 56,4% i 53,5%). Swoją sytuację materialną źle ocenia jedna czwarta mężczyzn (24,7%),natomiast zarobki w Policji za złe uważa 28,7% z nich. Niemal połowa (46,0%) twierdzi, że ich zarobkipoprawiły się w ciągu roku, a zbliżony odsetek (42,8%) uważa, że ich wynagrodzenie nie zmieniło się.Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.116

OCZEKIWANIAZdecydowana większość mężczyzn (88,8%) oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia. Istotne jest dlaich również dobrze wyposażone stanowisko pracy (49,3%), dobra atmosfera w miejscu pracy (42,7%),pewność zatrudnienia (39,1%), a także praca dająca satysfakcję zawodową (36,8%). Na kolejnychpozycjach wskazują uznanie za dobra pracę (34,8%), możliwość podnoszenia kwalifikacji (30,4%),właściwe traktowanie przez przełożonych (29,3%) oraz jasno określoną ścieżkę drogi zawodowej(26,8%). Patrz Tabela nr 14.Połowa mężczyzn (50,9%) twierdzi, że w ciągu trzech najbliższych lat chciałaby osiągnąć wyższestanowisko, natomiast jedna piąta z nich (20,8%) nie chce niczego zmieniać. 14,5% planuje przejściena emeryturę, 6,5% chciałaby przenieść się do innej jednostki, natomiast 4,4% przechodzi naemeryturę. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATOsoby z najkrótszym stażem swoje zadowolenie z wykonywanej pracy określają jako przeciętne lubduże (odpowiednio 45,8 i 44,3%). Patrz Tabela nr 1. Największy wpływ na zadowolenie ma, ichzdaniem, stabilne zatrudnienie, na które wskazuje trzy czwarte (74,9%). Osoby najmłodsze stażemczęściej od ogółu (37,4%) wskazują na stałe warunki pracy (44,3%). Dla niemal jednej trzeciej istotnesą dobre stosunki z kolegami (30,0%) oraz dobre relacje z przełożonymi (29,9%). Na stosunkowodobre wynagrodzenie zwraca uwagę niemal jedna czwarta z nich (23,8%), a więc mniej niżw przypadku wskazań ogółu badanych z województwa lubelskiego – odsetek wskazań na ten czynnikjest o 12,3 punktu procentowego mniej od odsetka wskazań ogółu. Na kolejnych pozycjach wskazująmożliwość osobistego rozwoju (22,8%) i możliwość awansu (22,2%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy osób ze stażem do 3 lat w największym stopniu przyczynia się stosunkowosłabe wynagrodzenie (63,7%), na które odsetek wskazań jest o 13,7 punktu procentowego wyższy odogółu. Niemal połowa (45,4%), a więc mniej niż w przypadku wskazań ogółu, zwraca uwagę nanadmiar formalności, biurokrację. Jedna trzecia najmłodszej stażem z badanych grup (32,8%) jestniezadowolona z powodu złego systemu szkoleń, natomiast ogół badanych wskazuje ten czynnik nadalszej pozycji (21,0%). Na niezadowolenie z pracy wpływa również niesprawiedliwe traktowanie(28,2%), ciągłe zmiany organizacyjne (26,1%), a także złe warunki pracy (24,5%). Patrz Tabela nr 3.Na temat utrudnień w codziennej służbie/pracy, badani z najkrótszym stażem wypowiadają sięw sposób podobny do ogółu. Największym utrudnieniem jest dla nich zbyt duża biurokracja (65,0%).Przeszkadza im również praca „pod statystykę” (46,1%) oraz zbyt krótki czas na wykonywanieniektórych zadań (21,2%). Patrz Tabela nr 4.Tak jak w przypadku wskazań ogółu, badanych z najkrótszym stażem w największym stopniumotywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (78,9%). Dla ponad połowy (56,5%)istotną rolę odrywa dobra opinia przełożonych. Ponad jedna trzecia (37,1%) twierdzi, ze motywującejest dla nich skierowanie na dodatkowe kursy, szkolenia. W przypadku ogółu odsetek wskazań na tenczynnik jest niemal dwukrotnie niższy. Około jedna czwarta twierdzi, że motywują ich lepsze warunkipracy (26,9%) oraz przedterminowy awans (24,4%). Uznanie społeczne jak czynnik motywujący do117

pracy, na które wskazuje niemal jedna czwarta ogółu (22,9%), przez badanych z najkrótszym stażemwymieniane jest niemal dwukrotnie rzadziej. Patrz Tabela nr 7.Osoby z najkrótszym stażem rzadziej od ogółu badanych uważają, że ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach – odsetek takich deklaracji jest o 13,1punktu procentowego niższy od wskaźnika ogólnego. Przeciwny pogląd wyraża niemal 1/3 nadanych(32,6%). Patrz Tabela nr 8.Zdania na temat możliwości rozwoju swojej kariery w Policji są podzielone – 43,1% ocenia je dobrze,a 40,1% – źle. Patrz Tabela nr 10. Na rozwój kariery w największym stopniu wpływają: własna pracai zaangażowanie (61,9%), dobre stosunki z przełożonym (52,2%) oraz protekcja/nepotyzm (34,5%).Zwracają również uwagę fakt, że do rozwoju kariery może przyczyniać się podnoszenie kwalifikacjizawodowych zarówno w szkolnictwie resortowym (33,4%), jak i cywilnym (28,6%). Patrz Tabela nr 9.Ponad połowa osób pełniących służbę/pracujących w Policji najkrócej (54,2%) twierdzi że powodzi imsię średnio. Ponad jedna czwarta źle ocenia swoją sytuację materialną (26,6%), dobrze ocenia jąniemal jedna piąta (19,2%). Jeżeli chodzi o zarobki w Policji, to dobrze ocenia je co dziesiąta osoba(10,1%), przeciętnie – 55,7%, natomiast źle – ponad jedna trzecia z nich (34,2%). Ponad połowabadanych z najkrótszym stażem twierdzi, ze ich zarobki poprawiły się w ciągu roku (58,5%), natomiastwedług jednej trzeciej, ich wynagrodzenie nie uległo zmianie (32,2%). Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość osób ze stażem do trzech lat (88,2%) oczekuje odpowiedniegowynagrodzenia. Połowa z nich (50,5%) przykłada wagę do pewności zatrudnienia, na którą ogółbadanych wskazuje rzadziej (39,5%). Nieco częściej niż ogół (37,7%), respondenci z najkrótszymstażem oczekują, że praca będzie dawać im satysfakcję zawodową (44,7%). Istotna jest dla nichrównież możliwość podnoszenia kwalifikacji, na która ogół wskazuje rzadziej (32,9%). Zbliżonyodsetek (43,4%) oczekuje dobrej atmosfery w miejscu pracy (43,4%). Patrz Tabela nr 14.Większość policjantów i pracowników lubelskiej Policji ze stażem do 3 lat (67,3%) chciałaby w ciąguosiągnąć wyższe stanowisko. Co dziesiąta osoba nie chce niczego zmieniać lub planuje przeniesieniesię do innej jednostki (odpowiednio 10,9% i 11,0%). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY 4-15 LATOsoby ze średnim stażem swoje zadowolenie z pracy określają zazwyczaj jako przeciętne (45,1%)i duże (43,6%). Patrz Tabela nr 1. Co dziesiąty badany (11,3%) twierdzi, że jego zadowolenie jestmałe. Ich zdaniem, na zadowolenie z pracy największy wpływ ma stabilne zatrudnienie (69,7%). Dlaokoło jednej trzeciej znaczenie mają stosunkowo dobre wynagrodzenie (33,6%) i stałe warunki pracy(31,1%). Do zadowolenia z pracy przyczynia się również dobre relacje zarówno z kolegami (28,9%),jak i z przełożonymi (26,9%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy natomiast, w największym stopniu przyczynia się nadmiar formalności,biurokracja (60,1%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (53,3%). Zwracają również uwagę naciągłe zmiany organizacyjne (39,6%) oraz na niesprawiedliwe traktowanie (33,1%). Około jedna piąta118

tej grupy respondentów wskazuje na złe warunki pracy (22,4%), a także na zły system szkolenia(20,3%). Patrz Tabela nr 3.Zdaniem osób, które pełnią służbę/pracują w lubelskiej Policji od 4 do 15 lat, największymutrudnieniami w ich pracy są zbyt duża biurokracja (66,4%), praca „pod statystykę” (46,1%) i zbytkrótki czas na wykonanie niektórych zadań (27,3%). Patrz Tabela nr 4.Ponad trzy czwarte respondentów ze średnim stażem (77,3%) twierdzi, że w największym stopniumotywują ich nagrody pieniężna za osiągnięte wyniki. Przeszło połowa (57,7%) zwraca uwagę nadobrą opinię przełożonych, około jedna czwarta na przedterminowy awans (26,3%) oraz na lepszewarunki pracy (24,2%). Patrz Tabela nr 7.Zdaniem większości badanych (70,0%) pracujących w Policji od 4 do 15 lat, ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach, przeciwnego zdania jest ponad 1/4respondentów (27,0%). Patrz Tabela nr 8.Około połowa osób ze średnim stażem wyraża pogląd, że do rozwoju kariery zawodowej w Policjiprzyczynia się własna praca i zaangażowanie (54,2%) oraz dobre stosunki z przełożonymi (50,6%). Naprotekcję/nepotyzm jako czynnik przyczyniający się do rozwoju kariery wskazuje 39,2% tej grupybadanych, a na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym – 33,9%. Niemal jedna czwarta(23,2%) twierdzi, że kariera zawodowa w Policji zależy od przypadku i szczęścia. Patrz Tabela nr 9.Opinie na temat możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji są podzielone – 43,0% ocenia jeźle, a 40,0% – dobrze. Zdania na ten temat nie ma 17,1% osób ze średnim stażem. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa respondentów (55,3%) twierdzi, że powodzi im się średnio. 1/4 z nich (24,9%) źleocenia swoją sytuację materialną, natomiast jedna piąta (19,8%) – dobrze. Jeżeli chodzi o ocenęzarobków w Policji, to niemal jedna trzecia tej grupy (30,8%) twierdzi, że zarabia źle, a ponad połowa(53,5%) przeciętnie ocenia swoje wynagrodzenie. Swoje zarobki w Policji dobrze ocenia co siódmybadany (15,7%). Na poprawę zarobków w Policji w ciągu ostatniego roku wskazuje 46,5%respondentów, a zbliżony odsetek (45,2%) twierdzi, że ich wynagrodzenie nie uległo zmianie. PatrzTabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania osób ze stażem od 4 do 15 lat są zbliżone do oczekiwań ogółu badanych z województwalubelskiego. Najważniejsze dla nich jest odpowiednie wynagrodzenie (86,8%). Niemal połowa z nich(45,2%) przywiązuje wagę do dobrze wyposażonego stanowiska pracy. Dla ponad 1/3 znaczenie mająrównież: dobra atmosfera w miejscu pracy (39,7%), możliwość podnoszenia kwalifikacji (37,5%),pewność zatrudnienia (37,0%) oraz praca dająca satysfakcję zawodową (35,5%). Patrz Tabela nr 14.Większość policjantów i pracowników zatrudnionych w lubelskiej Policji od 4 do 15 lat (60,2%)chciałaby w ciągu najbliższych trzech lat osiągnąć wyższe stanowisko, natomiast jedna piąta (21,5%)nie chce niczego zmieniać. Przeniesienie do innej jednostki lub komórki organizacyjnej planuje 8,2%badanych, odejście z Policji bez posiadania uprawnień emerytalnych – 4,8%, natomiast przejście naemeryturę – 3,9%. Patrz Tabela nr 15.Spośród osób, które planują przejście na emeryturę lub odejście z Policji (N=75), 29 osób zamierzapodjąć własną działalność gospodarczą, a 24 osoby nie zamierzają już pracować. Główne powody119

decyzji o odejściu z Policji to wypalenie zawodowe, zbyt niskie zarobki, brak szans na rozwój orazodpowiednia wysługa lat. Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATRespondenci z najdłuższym stażem swoje zadowolenie z pracy określają przede wszystkim jako dużelub przeciętne (odpowiednio 44,6% i 43,7%). Patrz Tabela nr 1 Ich zdaniem, do zadowolenia z pracyw największym stopniu przyczynia się stabilne zatrudnienie (74,9%). Stosunkowo dobrewynagrodzenie wpływa na zadowolenie niemal połowy osób z najdłuższym stażem (47,0%), wprzypadku wskazań ogółu odsetek ten wynosi 36,1%. Na stałe warunki pracy jako czynnikmotywujący wskazuje 42,4%, jest to odsetek niższy od wskazań ogółu o 6,9 punktu procentowego.Dla około 1/4 z nich istotne są dobre relacje zarówno z kolegami (25,3%), jak i z przełożonymi(26,8%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia osób z pracy w lubelskiej Policji, zdaniem osób z najdłuższym stażem, podobniejak w przypadku wskazań ogółu, w największym stopniu przyczynia się nadmiar formalności,biurokracja (65,5%). Na ciągłe zmiany organizacyjne wskazuje ponad połowa z nich (54,3%). Jest toodsetek wyższy od ogólnego o 12,5 punktu procentowego. Na stosunkowo słabe wynagrodzenie, naktóre wskazuje połowa ogółu (50,0%), osoby ze stażem powyżej 15 lat rzadziej zwracają uwagę –36,4% wskazań. Na niezadowolenie z pracy wpływ mają również niesprawiedliwe traktowanie(34,1%) i złe warunki pracy (27,4%). Patrz Tabela nr 3.Zdaniem respondentów ze stażem powyżej 15 lat, największym utrudnieniem codziennej pracy, takjak w przypadku wskazań ogółu, jest zbyt duża biurokracja (68,4%). Ponad połowa (54,1%) twierdzi,że jest niezadowolona z powodu pracy „pod statystykę”, na która wskazuje 48,6% ogółu. Dla jednejczwartej (25,1%) znaczenie ma zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań, a dla jednej piątej(21,1%) – nadmierne obciążenie pracą. Patrz Tabela nr 4.Podobnie jak ogól policjantów i pracowników lubelskiej Policji, osoby z najdłuższym stażem twierdzą,że w największym stopniu motywują uch nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (72,8%). Niecoczęściej niż ogół badanych (odsetek wskazań jest wyższy o,6,1 punktu procentowego) wskazująnatomiast na dobra opinię przełożonych (66,3%) oraz na uznanie społeczne (34,0%), w przypadkuktórego odsetek wskazań jest wyższy od ogólnego o 11,1 punktu procentowego. Dla niemal jednejtrzeciej (31,1%) istotne są lepsze warunki pracy. Patrz Tabela nr 7.Trzy czwarte ankietowanych z najdłuższym stażem służby/pracy (75,1%) twierdzi, że ich wiedza,umiejętności i kwalifikowane są w pełni wykorzystywane na stanowiskach, które zajmują.Przeciwnego zdania jest co piąty badany (19,4%). Patrz Tabela nr 8.Na temat rozwoju kariery zawodowej, osoby ze stażem powyżej 15 lat wypowiadają się w sposóbzbliżony do ogółu. Większość z nich (59,7%) wyraża pogląd, że na rozwój kariery w największymstopniu wpływa własna praca i zaangażowanie. Ponad jedna trzecia (38,5%) uważa, że do rozwojukariery przyczynia się protekcja/nepotyzm. Patrz Tabela nr 9. Opinie na temat możliwości rozwojukariery są natomiast podzielone – 39,5% ocenia je dobrze, a 37,4% – źle. Patrz Tabela nr 10.120

Osoby z najdłuższym stażem oceniają swoją sytuacją materialną najczęściej przeciętnie (59,8%) lubdobrze (24,9%). Zarobki w Policji są przez nich oceniane lepiej niż przez ogół, odsetek wskazań nadobre oceny jest wyższy od wskazań ogółu o 9,9 punktu procentowego i wynosi 28,5%. Przeciętnieocenia swoje zarobki 50,7%, a źle – 20,7%. Ich zarobki w policji w ciągu ostatniego roku przeważnienie zmieniły się (43,7%) lub uległy poprawie (42,0%). Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowanie największym oczekiwaniem badanych z tym stażem służby/pracy jest odpowiedniewynagrodzenie, na które wskazuje 84,6% z nich. Istotne dla nich jest również dobrze wyposażonestanowisko pracy (51,9%) i dobra atmosfera w miejscu pracy (43,5%). Osoby z najdłuższym stażemczęściej niż ogół (różnica wynosi 8,8 punktu procentowego) oczekują uznania za dobrą pracę (43,2%).Dla ponad jednej trzeciej istotne jest również aby pracy dawała im satysfakcję zawodową orazpewność zatrudnienia (odpowiednio 36,9% i 36,2%). Patrz Tabela nr 14.Ponad jedna trzecia ankietowanych z najdłuższym stażem (36,1%) chciałaby w ciągu najbliższychtrzech lat osiągnąć wyższe stanowisko, a zbliżony odsetek (31,7%) planuje przejście na emeryturę.Jedna czwarta (25,2%) deklaruje, że nie chce niczego zmieniać. Na pozostałe możliwości wskazująniewielki odsetki tej grupy badanych. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIFunkcjonariusze lubelskiej Policji swoje zadowolenie z pracy określają przeważnie jako przeciętne(46,1%) lub duże (42,6%). Patrz Tabela nr 1. Na ich zadowolenie największy wpływ ma stabilnezatrudnienie (69,9%). Na stosunkowo dobre wynagrodzenie wskazuje 39,1%, a na stałe warunki pracy– 32,1%. Dla około jednej czwartej istotne są dobre relacje zarówno z kolegami, jak i z przełożonymi(odpowiednio 26,9% i 24,2%). Patrz Tabela nr 2.Według policjantów, najważniejszym powodem do niezadowolenia jest nadmiar formalności,biurokracja (65,5%). Niemal połowa zwraca uwagę na ciągłe zmiany organizacyjne i stosunkowo słabewynagrodzenie (odpowiednio 44,6% i 44,8%) Dla jednej trzeciej istotne jest niesprawiedliwetraktowanie (32,9%), a nieco ponad jedna czwarta (26,2%) jest niezadowolona z powodu złychwarunków pracy (sprzętu, wyposażenia itp.). Patrz Tabela nr 3.Niemal trzy czwarte policjantów (71,1%) twierdzi, że codzienną służbę utrudnia im zbyt dużabiurokracja. Ponad połowie (56,4%) doskwiera praca „pod statystykę”, na którą ogół badanychz województwa lubelskiego wskazuje rzadziej (48,6%). Niemal jedna czwarta funkcjonariuszy (23,9%)zwraca uwagę na zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają między innymi warunki pracy. Policjanci najwyżej oceniająwyposażenie w broń palną i amunicję, a także w środki przymusu bezpośredniego, inne niż brońpalna. Wysoko oceniane jest również wyposażenie w środki łączności oraz wyposażenie w sprzęttransportowy i warunki lokalowe. Opinie na temat wyposażenia w sprzęt informatycznyi oprogramowanie, wyposażenia stanowiska pracy są podzielone i możliwości korzystania z Internetu– zbliżony odsetek funkcjonariuszy ocenia je wysoko i nisko. Zdecydowanie najniżej oceniana jest121

aza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego. Policjanci niskooceniają tez możliwość korzystania z Intranetu. Patrz Tabele od nr 5.1 do 5.11.Na podstawie ocen, które wystawili funkcjonariusze można stwierdzić, że ich zadowolenie z obsługiprzez pracowników logistyki, kadr, finansów i łączności jest duże. Ponad połowa z nich,a w przypadku logistyki niemal połowa, przyznaje wysokie oceny. Patrz Tabele od nr 6.1 do 6.4.Policjantów najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki – twierdzi takniemal 3/4 z nich (74,2%). Dla ponad połowy istotna jest dobra opinia przełożonych, natomiast około1/4 zwraca uwagę na przedterminowy awans (27,6%), uznanie społeczne (26,2%) oraz lepszewarunki pracy (23,1%). Patrz Tabela nr 7.Zdaniem większości funkcjonariuszy (69,1%), ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na stanowiskach, które pełnią. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w Policji, w opinii policjantów, podobnie jak w przypadku ogółubadanych z województwa lubelskiego, w największym stopniu wpływa własna praca i zaangażowanie(56,9%) oraz dobre stosunki z przełożonym (50,9%). Na znaczenie podnoszenia kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym zwraca uwagę 42,8% z nich, natomiast ponad 39,4%twierdzi, że do rozwoju kariery przyczynia się protekcja/nepotyzm. Patrz Tabela nr 9. Zdania na temataktualnych możliwości rozwoju swojej kariery są podzielone – 41,2% ocenia je dobrze, a 40,5% – źle.Patrz Tabela nr 10.Policjanci, tak jak ogół respondentów, zarówno swoją sytuację materialną, jak i zarobki w Policji,oceniają przede wszystkim przeciętnie (odpowiednio 55,8% i 54,7%). Niemal połowa funkcjonariuszy(46,9%) twierdzi, że ich zarobki poprawiły się w ciągu roku, a zbliżony odsetek (43,7%) uważa, że ichwynagrodzenie nie uległo zmianie. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAFunkcjonariusze lubelskiej Policji, tak jak ogół ankietowanych, w największym stopniu oczekująodpowiedniego wynagrodzenia, na które wskazuje zdecydowana większość z nich (85,5%). Niemalpołowa z nich oczekuje również dobrze wyposażonego stanowiska pracy i dobrej atmosfery(odpowiednio 44,6% i 44,1%). Około jedna trzecia policjantów oczekuje satysfakcji z pracy (37,2%),oraz uznania za dobrą pracę (35,8%). Dla co trzeciej osoby istotna jest tez pewność zatrudnienia(33,0%), na którą ogół badanych wskazuje częściej (39,5%), a także możliwość podnoszeniakwalifikacji (30,0%). Patrz Tabela nr 14.Policjanci, tak jak ogół badanych, w ciągu najbliższych trzech lat chcieliby przede wszystkim osiągnąćwyższe stanowisko (54,9%). Niczego zmieniać nie chce 18,2%, 15,7% planuje przejście na emeryturę,a 7,3% zamierza przenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej. Patrz Tabela nr 15.Spośród funkcjonariuszy zamierzających odejść z Policji (N=75), 29 osób zamierza podjąć własnądziałalność gospodarczą, a 24 nie chcą już pracować. Najważniejsze powody, dla których podjęlidecyzję o odejściu to wypalenie zawodowe, zbyt niskie zarobki, brak szans na awans/rozwój orazodpowiednia wysługa lat. Patrz Tabele nr 16 i nr 17.122

PRACOWNICY POLICJIDIAGNOZA STANU OBECNEGOPracownicy Policji najczęściej określają swoje zadowolenie z pracy jako duże (49,5%) oraz przeciętne(40,1%). Patrz Tabela nr 1. Do zadowolenia, ich zdaniem, w największym stopniu przyczynia sięstabilne zatrudnienie (76,3%). Ponad połowa pracowników Policji (54,8%) zwraca również uwagę nastałe warunki pracy, jest to odsetek wyższy od wskazań ogółu o 17,4 punktu procentowego.Pracownicy, częściej od ogółu wskazują tez na dobre relacje z przełożonymi. Odsetek wskazań jestwyższy o 10,9 punktu procentowego i wynosi 38,5%. Niemal 1/3 (31,3%) pracowników Policjitwierdzi, że do zadowolenia z pracy przyczyniają się dobre stosunki z kolegami. Patrz Tabela nr 2.Stosunkowo słabe wynagrodzenie to czynnik, który w największym stopniu przyczynia się doniezadowolenia z pracy pracowników Policji. Odsetek wskazań jest wyższy od odsetka wskazań ogółuo 17,3 punktu procentowego i wynosi 67,3%. Nadmiar formalności, biurokracja doskwiera 45,4%,ogół badanych z województwa lubelskiego wskazuje na ten niego częściej (60,8%). Niemal jednatrzecia pracowników (30,8%) zwraca na niesprawiedliwe traktowanie. Taka sama grupa badanych(30,8%) jest niezadowolona z powodu braku możliwości awansu. Jest to odsetek wyższy od wskazańogółu o 12,3 punktu procentowego. Złe warunki praca, na które wskazuje niemal jedna czwartaogółu, pracownicy Policji wskazują rzadziej (18,5%). Patrz Tabela nr 3.Największym utrudnieniem dla pracowników Policji, podobnie jak w przypadku ogółu jest zbyt dużabiurokracja (52,0%), jednak należy zauważyć, że odsetek wskazań jest niższy o 14,7 punktuprocentowego. Niemal jednej trzeciej (31,0%) doskwiera zbyt krótki czas na wykonywanie niektórychzadań. Natomiast odsetek wskazań na pracę „pod statystykę” jest ponad dwukrotnie wyższy odwskazań ogółu i wynosi 23,1%. Patrz Tabela nr 4.Na zadowolenie z pracy wpływają między innymi jej warunki. Pracownicy Policji wysoko oceniająwyposażenie w środki łączności oraz możliwość korzystania z Internetu. Nieco niżej, ale przeważająwysokie noty, oceniane są warunki lokalowe, wyposażenie stanowiska pracy, wyposażenie w sprzęttransportowy oraz w sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Na temat możliwości korzystaniaz Intranetu opinie są podzielone – podobny odsetek ocenia ją wysoko i nisko. Patrz Tabele od nr 5.1do nr 5.11.Pracownicy lubelskiej Policji są zadowoleni z obsługi przez pion wspomagający. Bardzo wysokooceniają obsługę przez pracowników kadr oraz łączności i informatyki. Wysokie oceny przyznanorównież pracownikom kadr i finansów. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Tak jak dla ogółu respondentów, największą motywacją dla pracowników Policji są nagrody pieniężneza osiągnięte wyniki. Wskazuje na nie zdecydowana większość tej grupy (82,1%). Istotne jest równieżdobra opinia przełożonych, która dla pracowników Policji ma większe znaczenie niż dla ogółubadanych z województwa lubelskiego – odsetek wskazań jest wyższy o 10,2 punktu procentowegoi wynosi 70,3%. Częściej od ogółu wymieniają zwracają też uwagę na lepsze warunki pracy(39,4%,czyli o 12,5 punktu procentowego więcej od wskazań ogółu). Warto również zauważyć, żepracownicy Policji rzadziej od ogółu wskazują na przedterminowy awans i uznanie społeczne. PatrzTabela nr 7.123

Większość pracowników Policji (75,1%) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na stanowiskach, które zajmują. Przeciwnego zdania jest 18,1% z nich. Patrz Tabelanr 8.W opinii pracowników Policji, największy wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji mają własnapraca i zaangażowanie (59,0%), a także dobre stosunki z przełożonym (53,7%). Ponad jedna trzeciaz nich (34,7%) dostrzega rolę podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym –odsetek wskazań na ten czynni jest wyższy od ogólnego o 12,2 punktu procentowego. Naprotekcję/nepotyzm wskazuje 34,2% tej grupy badanej. Patrz Tabela nr 9. Zdania na temataktualnych możliwości rozwoju swojej kariery są podzielone – 40,5% ocenia je źle, 38,6% – dobrze, aco piąta osoba (21,0%) nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Pracownicy Policji swoją sytuację materialną oceniają przede wszystkim przeciętnie (59,3%). Źleocenia ją 22,4% z nich, a dobrze 18,3%. Jeżeli natomiast chodzi o ocenę zarobków w Policji to są oneoceniane przeciętnie (47,4%) lub źle (44,6%). Mimo to, połowa tej grupy (50,1%) twierdzi, że ichzarobki poprawiły się w ciągu ostatniego roku. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość pracowników Policji (84,9%), tak jak ogół badanych z województwa,oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia. Bardzo istotna jest dla nich również pewność zatrudnienia(53,0%), na którą wskazują częściej niż ogół (odsetek wskazań jest wyższy o 13,5 punktuprocentowego). Niemal połowa (46,4%) zwraca uwagę na dobrze wyposażone stanowisko pracy.Ponad 1/3 badanych wskazuje na uznanie za dobrą pracę (35,9%), możliwość podnoszeniakwalifikacji (35,4%) oraz na pracę dająca satysfakcję zawodową (34,7%). Mniej ważna niż dla ogółubadanych jest dla nich dobra atmosfera w pracy – odsetek wskazań jest niższy od ogólnego o 11,2punktu procentowego i wynosi 30,4%. Pracownicy Policji w większym stopniu niż ogół oczekująpakietu świadczeń socjalnych (25,6%) – odsetek wskazań jest wyższy o 8,8 punktu procentowego. Copiąta osoba wskazuje na właściwe traktowanie przez przełożonych (22,1%) – odsetek wskazań na tenczynnik jest wyższy o 7,4 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa pracowników Policji (50,2%) chciałaby w ciągu najbliższych trzech lat osiągnąć wyższestanowisko, natomiast 28,9% osób nie chce niczego zmieniać. Odejście z pracy w Policji bezposiadania uprawnień emerytalnych planuje 8,8% ankietowanych. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUŻBY PREWENCYJNEJFunkcjonariusze prewencji częściej od ogółu określają swoje zadowolenie z pracy jako przeciętne(51,0 i rzadziej jako duże (37,8%). Patrz Tabela nr 1. Jeżeli chodzi o czynniki wpływające nazadowolenie z pracy, to policjanci tego pionu podzielają opinię ogółu. Największy wpływ ma stabilnezatrudnienie (70,2%). Dla 1/3 istotną rolę odgrywają stałe warunki pracy (33,8%) i stosunkowo dobrewynagrodzenie (33,5%). Co czwarta osoba (25,5%) zwraca uwagę na dobre stosunki z kolegami, a copiąta (21,3%) na dobre relacje z przełożonymi. Patrz Tabela nr 2.Zbliżone do ogółu są również wypowiedzi badanych pełniących służbę w pionie prewencyjnym natemat czynników przyczyniających się do niezadowolenia z pracy. Największe znaczenie ma nadmiar124

formalności, biurokracja, na którą zwraca uwagę 66,1% ankietowanych. Połowa badanych (49,9%)jest niezadowolona z powodu stosunkowo słabego wynagrodzenia, a 39,5% zwraca uwagę na ciąglezmiany organizacyjne. Co trzeci badany z pionu prewencji (33,6%) twierdzi, że jest niesprawiedliwietraktowany, a co czwarty (24,6%) wskazuje na złe warunki pracy jako powód swojegoniezadowolenia. Patrz Tabela nr 3.Największym utrudnieniem w codziennej pracy jest dla badanych z prewencji, podobnie jak dlaogółu) zbyt duża biurokracja. Wskazuje na nią 75,5% z nich, odsetek wskazań jest wyższy od wskazańogółu o 8,8 punktu procentowego. Na kolejnych pozycjach wskazują pracę „pod statystykę' (59,0%)i zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (22,9%). Patrz Tabela nr 4.Funkcjonariusze prewencji dość wysoko oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy oraz w środkiłączności. Na temat warunków lokalowych, wyposażenia w sprzęt informatyczny i oprogramowanieoraz wyposażenia stanowiska pracy zdania są podzielone – odsetki niskich i wysokich ocen są zbliżonedo siebie. Zarówno możliwość korzystania z Internetu, jak i Intranetu, zostały ocenione nisko.Policjanci są zadowoleni i wystawiają wysokie oceny wyposażeniu w broń palną i amunicję raz wśrodki przymusu bezpośredniego. Nisko natomiast oceniane są warunki poziomu sprawnościfizycznej, a także baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego.Patrz Tabele od nr 5.1 do 5.11.Policjanci pełniący służbę prewencyjną wyrażają duże zadowolenie z obsługi przez pracownikówpionu wspomagającego. Ponad połowa wystawia wysokie oceny pracownikom kadr, finansów orazłączności i informatyki. Nieco niżej, ale również wysoko, oceniani są pracownicy logistyki. PatrzTabele od nr 6.1 do nr 6.4.Podobnie jak w przypadku wskazań ogółu, największą motywacją dla policjantów służbyprewencyjnej są nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (75,9%). Motywująca dla nich, lecz niecow mniejszym stopniu niż dla ogółu jest również dobra opinia przełożonych (53,3%) – odsetek wskazańjest niższy o 6,8 punktu procentowego. Około 1/4 motywuje przedterminowy awans (26,6%)i uznanie społeczne (26,5%), a 1/5 – lepsze warunki pracy (22,2%). Patrz Tabela nr 7.Większość policjantów prewencyjnych (69,3%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na stanowiskach, które zajmują. Przeciwnego zdania jest 27,1% z nich. PatrzTabela nr 8.Funkcjonariusze prewencji mają również zbliżone do ogółu poglądy na temat czynnikówwpływających na rozwój kariery zawodowej. Największe znaczenie ma własna praca i zaangażowanie(57,1%) oraz dobre stosunki z przełożonym (52,2%). Istotne jest też podnoszenie kwalifikacjiw szkolnictwie resortowym (43,8%), a także protekcja/nepotyzm (40,1%). Patrz Tabela nr 9. Opiniena temat aktualnych możliwości rozwoju swojej kariery są podzielone – 44,1% ocenia je źle, a 40,8%dobrze. Patrz Tabela nr 10.Funkcjonariusze prewencji swoją sytuację materialną oceniają przede wszystkim przeciętnie (58,6%).Przeciętnie oceniają również swoje wynagrodzenie w Policji (54,7%), a 29,7% uważa, że ich zarobki sązłe. 45,6% twierdzi, że w ciągu ostatniego roku ich zarobki poprawiły się, a zbliżony odsetek (45,7%),że nie uległy one zmianie. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.125

OCZEKIWANIAPrawie wszyscy policjanci pełniący służbę w pionie prewencyjnym (90,1%) oczekują odpowiedniegowynagrodzenia. Dla niemal połowy istotna jest dobra atmosfera w miejscu pracy (45,7%) oraz dobrzewyposażone stanowisko pracy (42,3%). Dla 38,9% ważne jest, aby praca dawała satysfakcjęzawodową, natomiast dla 1/3 – uznanie za dobrą pracę, jasno określona ścieżka kariery (po 32,5%)oraz pewność zatrudnienia (31,5%). Patrz Tabela nr 14.Podobnie jak w przypadku deklaracji ogółu, ponad połowa funkcjonariuszy prewencji (57,3%)chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko. Niczego zmieniać nie chce 16,3%badanych, a przejście na emeryturę planuje 14,3% z nich. Przeniesienie do innej jednostki maw planach 8,7, a odejście z Policji bez posiadania uprawnień emerytalnych – 2,9%. Osoby, którezamierzają przejść na emeryturę w większości chcą podjąć własną działalność gospodarczą lub niebędą już pracować. Najważniejszym powodem, dla których ankietowani podjęli decyzję o przejściu naemeryturę to wypalenie zawodowe. Patrz Tabele od nr 15 do nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUŻBY KRYMINALNEJPolicjanci kryminalni, podobnie jak ogół, określają swoje zadowolenie z pracy przede wszystkim jakoduże (43,4%) lub przeciętne (42,4%). Patrz Tabela nr 1. Do ich zadowolenia przyczynia się przedewszystkim stabilne zatrudnienie (69,6%). Ważne jest również stosunkowo dobre wynagrodzenie(39,9%), a także dobre stosunki z kolegami (32,5%). Istotną rolę odgrywają też stałe warunki pracy(29,2%), jednak funkcjonariusze służby kryminalnej wskazują na nie rzadziej niż ogół – odsetekwskazań jest niższy o8,2 punktu procentowego i wynosi 29,2%. Dobre relacje z przełożonymiwpływają na zadowolenie 22,5% tej grupy. Patrz Tabela nr 2.Na temat niezadowolenia z pracy policjanci kryminalni wypowiadają się w sposób zbliżony do ogółu.Do niezadowolenia z pracy większości policjantów tego pionu przyczynia się nadmiar formalności,biurokracja (66,4%). Dla niemal polowy istotne są stosunkowo słabe wynagrodzenie (47,9%) i ciągłezmiany organizacyjne (45,2%). Ponad jedna trzecia (36,9%) jest niezadowolona z powoduniesprawiedliwego traktowania, a 29,4% doskwierają złe warunki pracy. Patrz Tabela nr 3.Podobnie jak ogół, funkcjonariusze kryminalni uważają, że największym utrudnieniem jest dla nichzbyt duża biurokracja. Zbliżony odsetek (66,1%) twierdzi, że codzienną służbę utrudnia im praca „podstatystykę” – jest to czynnik, na który wskazują częściej od ogółu, odsetek wskazań jest wyższy o 17,5punktu procentowego. Niemal jedna piąta (19,4%) zwraca uwagę na zbyt krotki czas na wykonywanieniektórych zadań, co stanowi odsetek mniejszy od wskaźnika ogólnego o 6,1 punktu procentowego.Patrz Tabela nr 4.Policjanci kryminalni dość wysoko oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy oraz warunkilokalowe. Wyposażenie w środki łączności oceniane jest przeciętnie. Większość badanych niskoocenia wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, wyposażenie stanowiska pracy,a także możliwość korzystania z Internetu i Intranetu. Funkcjonariusze pionu kryminalnegowystawiają wysokie oceny wyposażeni w broń palną i amunicję oraz wyposażenie w środki przymusubezpośredniego, natomiast nie są zadowoleni z warunków utrzymania odpowiedniego poziomu126

sprawności fizycznej oraz z bazy i wyposażenia do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego.Patrz Tabele od nr 5.1 do 5.11.Funkcjonariusze pełniący służbę w pionie kryminalnym są zadowoleni z obsługi przez pracownikówpionu wspomagającego. Najwyżej oceniają pracowników łączności i informatyki, wysoko –pracowników finansów i kadr, a stosunkowo najniżej – logistyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do 6.4.Niemal 3/4 policjantów kryminalnych (72,4%) motywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki.Dobra opinia przełożonych motywuje nieco ponad połowę tej grupy (53,5%), w porównaniuz ogółem, odsetek ten jest niższy o 6,6 punktu procentowego. Ponad 1/3 motywuje przedterminowyawans (34,7%), na który odsetek wskazań jest wyższy od ogółu o 11,7 punktu procentowego. Istotnesą dla nich również lepsze warunki pracy (29,7%) i uznanie społeczne (25,2%). Patrz Tabele nr 7.Większość policjantów kryminalnych (64,2%) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na ich stanowiskach. Jednak niemal 1/3 (31,7% – a wiec więcej od ogółu)jest odmiennego zdania. Patrz Tabela nr 8.Według nich, na rozwój kariery w największym stopniu wpływa własna praca i zaangażowanie(55,3%). Niemal połowa (47,9%) dostrzega rolę dobrych stosunków z przełożonymi, natomiastzbliżony odsetek (45,3%) twierdzi, że do rozwoju kariery zawodowej przyczynia sięprotekcja/nepotyzm (odsetek wskazań jest wyższy od wskazań ogółu o 7,1 punktu procentowego).Patrz Tabela nr 9. Aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji źle widzi 43,9%badanych, a 37,0% jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 10.Podobnie jak ogół ankietowanych z województwa lubelskiego, policjanci pełniących służbękryminalną swoją sytuację materialną oceniają przede wszystkim przeciętnie (56,0%), natomiast 1/4(25,7%) – źle. Na zbliżonym poziomie oceniane są zarobki w Policji – 57,8% ocenia je przeciętnie,a 3,9% – źle. Niemal połowa tej grupy badanych (48,3%) uważa, że ich zarobki poprawiły się w ciąguostatniego roku, a 38,0% twierdzi, że ich wynagrodzenie nie uległo zmianie. Patrz Tabele od nr 11 donr 14.OCZEKIWANIANajważniejszą rzeczą, jakiej oczekują funkcjonariusze kryminalni jest odpowiednie wynagrodzenie(84,4%). Dla około połowy istotne jest również dobrze wyposażone stanowisko pracy (51,6%) i dobraatmosfera w miejscu pracy (46,3%), natomiast około jedna trzecia wskazuje na uznanie za dobrąpracę (35,2%) oraz pracę dającą satysfakcję zawodową (33,3%). Pewność zatrudnienia jest ważna dla27,2% tej grupy, co jest wynikiem niższym od ogólnego o 12,3 punktu procentowego. Patrz Tabela nr14.Ponad połowa policjantów pełniących służbę w pionie kryminalnym (57,0%) chciałaby w ciągunajbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko. Niczego zmieniać nie chce 16,7% z nich, a 14,9%wybiera się na emeryturę. Przejście do innej jednostki ma w planach 6,9%, a odejście z Policji bezposiadania uprawnień emerytalnych – 2,9%. Patrz Tabela nr 15.127

DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUZBY WSPOMAGAJĄCEJFunkcjonariusze ze służby wspomagającej są bardziej zadowoleni z wykonywanej pracy niż ogółbadanych z województwa lubelskiego. Ponad połowa z nich (53,4%) wyraża duże zadowoleniez wykonywanej pracy – odsetek wskazań jest wyższy od deklarowanego w województwie o 9,2punktu procentowego, natomiast – 40,6% określa swoje zadowolenie jako przeciętne. Patrz Tabela nr1. Do ich zadowolenia z pracy w największym stopniu przyczynia się stabilne zatrudnienie (69,8%)Istotne jest dla nich również stosunkowo dobre wynagrodzenie, na które wskazuje ponad połowarespondentów (52,1%), w przypadku ogółu jest to nieco ponad 1/3 (36,1%). Częściej od ogółuwskazują również na dobre relacje z przełożonymi (35,2%). 1/3 jest zadowolona z powodu stałychwarunków pracy (33,3%), natomiast 1/5 wskazuje na dobre stosunki z kolegami (19,5%), na któreogół wskazuje z większą częstotliwością (odsetek wskazań jest niższy od ogółu o 8,4 punktuprocentowego. Patrz Tabela nr 2.Podobnie, jak w przypadku deklaracji ogółu, do niezadowolenia z pracy policjantów służbywspomagającej w największym stopniu przyczynia się nadmiar formalności, biurokracja (62,0%).Ciągłe zmiany organizacyjne doskwierają ponad połowie funkcjonariuszy tego pionu (56,5%), ogółbadanych z województwa lubelskiego rzadziej wskazuje na ten czynnik – odsetek wskazań jest niższyo 14,7 punktu procentowego. Policjanci służby wspomagającej dwukrotnie rzadziej niż ogół deklarująniezadowolenie z powodu stosunkowo słabego wynagrodzenia (25,4% wskazań, a w przypadku ogółu– 50,0%). Na niezadowolenie z pracy wpływają też złe warunki pracy, na które zwraca uwagę niemaljedna czwarta ankietowanych (24,3%). Z mniejszą częstotliwością niż ogół, policjanci pełniący służbęw pionie wspomagającym, wskazują również na niesprawiedliwe traktowanie (23,3%) – odsetek jestniższy od wskaźnika ogólnego o 9,1 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 3.Funkcjonariusze służby wspomagającej twierdzą, że w największym stopniu utrudnia im pracę zbytduża biurokracja (60,0%). Na zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań narzeka ponad 1/3tej grupy (34,8%), odsetek wskazań jest wyższy od wskazań ogółu ankietowanych o 9,3 punktuprocentowego. Policjantom służby wspomagającej w mniejszym stopniu niż ogółowi badanychz województwa, doskwiera praca „pod statystykę”. Wskazuje na nią 30,8% z nich, a więc o 17,8punktu procentowego mniej niż ogół. Częściej natomiast niż ogół są niezadowoleni z powodu brakustabilności pracowniczej – ciągłych zmian organizacyjnych. Odsetek wskazań jest większy odwskaźnika ogólnego o 11,5 punktu procentowego i wynosi 30,1%. Patrz Tabela nr 4.Policjanci pełniący służbę w pionie wspomagającej wysoko oceniają niemal wszystkie aspekty swojejpracy. Najwięcej dobrych ocen przyznają możliwości korzystaniu z Internetu, wyposażeniu w środkiłączności oraz w sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Nieco niżej oceniane są warunki lokalowe,możliwość korzystania z Intranetu oraz wyposażenie w sprzęt transportowy. Funkcjonariusze wysokooceniają wyposażenie w broń palną i amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego. Opinie natemat warunków utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej są podzielone – odsetkiwskazań na niskie i wysokie oceny są zbliżone. Większość tej grupy badanych wystawia niskie ocenybazie i wyposażeniu strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego. Patrz Tabele odnr 5.1 do 5.11.128

Funkcjonariusze służby wspomagającej bardzo wysoko oceniają obsługę przez pracowników finansówi logistyki, a nieco niżej (ale również wysoko) – pracowników kadr oraz łączności i informatyki. PatrzTabele nr 6.1 do 6.4.Niemal 3/4 policjantów pełniących służbę w pionie wspomagającym (73,3%) motywuje do pracydobra opinia przełożonych – odsetek wskazań jest wyższy od wskazań ogółu o 13,2 punktuprocentowego. W tym samym stopniu motywują ich również nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(73,2%). Nieco częściej niż ogół wskazują na uznanie społeczne (27,4%), natomiast pozostałe czynniki,które są istotne dla ogółu badanych z województwa, funkcjonariusze służby wspomagającejwymieniają rzadziej. Patrz Tabela nr 7.Większość badanych (78,3%) uważa, ze ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach. W przypadku ogółu, odsetek ten jest niższy o 7,8 punktuprocentowego. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem funkcjonariuszy służby wspomagającej na rozwój kariery w Policji w największym stopniuwpływa własna praca i zaangażowanie (59,4%). Istotną rolę pełnią również dobre stosunkiz przełożonym (53,2%). Policjanci tego pionu częściej niż ogół zwracają uwagę na rolę podnoszeniakwalifikacji w szkolnictwie resortowym w rozwoju kariery – odsetek jest wyższy od wskazań ogółuo 9,9 punktu procentowego. Niemal 1/3 (30,5%) wierzy w przypadek i szczęście, natomiast naprotekcję/nepotyzm, na którą wskazuje 38,2% ogółu wskazuje 26,0% tej grupy respondentów. PatrzTabela nr 9. Policjanci służby wspomagającej częściej niż ogół dobrze oceniają możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej w Policji. Odsetek wskazań jest wyższy od ogólnego o 9,6 punktuprocentowego i wynosi 54,4%. Patrz Tabela nr 10.Funkcjonariusze pełniący służbę w pionie wspomagającym ponad dwukrotnie częściej od ogółudeklarują, że dobrze im się powodzi (47,4%). Podobna sytuacja ma miejsce, jeżeli chodzi o ocenęzarobków w Policji. Dobrze ocenia je 45,1%, natomiast w przypadku wskazań ogółu odsetek tenwynosi 18,6%. Poprawę swoich zarobków w ciągu ostatniego roku dostrzega 47,4% badanych,a zbliżony odsetek (46,2%) nie zauważa zmian. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie, to rzecz, której oczekuje większość badanych (75,8%). Dla policjantówwspomagających ważna jest też pewność zatrudnienia (47,9%), do której ogół przywiązuje niecomniejszą wagę – odsetek jest wyższy o 8,4 punktu procentowego. Częściej niż ogół oczekują równieżuznania za dobrą pracę, odsetek wskazań jest wyższy od ogólnego o 11,3 punktu procentowego.Praca dająca satysfakcję zawodową jest istotna dla 38,8% tej grupy, a dobrze wyposażone stanowiskopracy, na które wskazuje 45,3% ogółu jest wskazywane przez mniejszy odsetek tej grup badanych(37,3%). zbliżony odsetek (36,0%) oczekuje dobrej atmosfery w miejscu pracy. Patrz Tabela nr 14.Policjanci służby wspomagającej rzadziej niż ogół deklarują, ze chcieliby w ciągu najbliższych 3 latosiągnąć wyższe stanowisko. Odsetek wskazań wynosi 44,4%, czyli mniej od wskazań ogółu o 9,4punktu procentowego. Częściej natomiast twierdzą, ze nie chcą niczego zmieniać (26,3%) i częściejplanują przejście na emeryturę (20,8%). Odejście do innej jednostki ma w planach 4,2%, a odejściez Policji bez posiadania uprawnień emerytalnych – 2,1%. Patrz Tabela nr 15.129

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 44,2 44,7 11,1 547Mężczyzna 43,3 44,4 12,4 406PłećKobieta 46,8 45,7 7,5 141StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 44,3 45,8 10,0 1084-15 lat 43,6 45,1 11,3 263powyżej 15 44,6 43,7 11,7 175Funkcjonariusz Policji 42,6 46,1 11,3 419Pracownik Policji 49,5 40,1 10,4 128Prewencja 37,8 51,0 11,2 198Kryminalna 43,4 42,4 14,2 146Wspomagająca 53,4 40,6 6,0 76KWP / KSP 48,7 40,3 11,1 94KMP, KPP lub KRP 44,9 44,2 10,9 382KP 37,7 48,0 14,3 60OPP 16,4 83,7 0,0 11Tabela nr 2Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieOgółem 71,4 37,4 36,1 4,8 14,0 2,9 27,6 13,3 16,7 2,6 19,7 6,4 9,3 27,9 11,0 11,6 2,9 0,6 4,3 547PłećMożliwość osobistego rozwojuMężczyzna 71,5 38,3 37,3 4,8 13,6 3,1 25,7 13,5 17,6 2,6 20,0 4,9 8,7 27,3 10,1 13,3 3,7 0,8 5,7 406Kobieta 71,2 34,9 32,7 5,0 15,3 2,3 32,9 12,8 13,9 2,8 18,6 10,7 11,0 29,7 13,8 6,7 0,5 0,0 0,5 141powyżej 15 72,1 42,4 47,0 3,9 18,0 5,1 26,8 15,4 13,4 3,5 16,7 9,7 13,4 25,3 12,5 8,1 5,5 0,9 5,9 175Staż 4-15 lat 69,7 31,1 33,6 3,9 13,6 2,6 26,9 14,3 16,4 2,8 20,7 6,4 9,2 28,9 9,8 13,2 2,3 0,7 4,1 263do 3 lat 74,9 44,3 23,8 8,7 8,9 0,0 29,9 6,8 22,8 1,0 22,2 1,0 2,7 30,0 11,8 13,3 0,0 0,0 2,5 108FunkcjonariuszZatrudnienie Policji69,9 32,1 39,1 3,6 14,5 3,1 24,2 13,1 16,3 2,7 22,5 5,1 9,2 26,9 11,4 14,8 3,7 0,8 4,8 419Pracownik Policji 76,3 54,8 26,2 8,9 12,7 2,2 38,5 14,0 17,8 2,4 10,5 10,5 9,7 31,3 10,0 0,8 0,0 0,0 2,9 128Prewencja 70,2 33,8 33,5 4,2 9,8 4,1 21,3 12,3 14,4 2,1 25,3 4,5 7,3 25,5 12,1 17,6 4,2 0,0 5,5 198Pion Kryminalna 69,6 29,2 39,9 3,5 13,3 2,2 22,5 14,1 17,7 2,8 21,6 4,5 8,0 32,5 11,0 17,7 1,7 0,0 4,0 146Wspomagająca 69,8 33,3 52,1 2,1 28,8 2,1 35,2 13,4 18,8 3,9 16,6 8,0 16,3 19,5 10,1 2,1 6,4 4,5 4,3 76KP 63,4 29,9 33,1 8,4 12,4 2,9 26,2 11,5 18,7 5,6 28,4 10,1 13,6 31,3 8,2 23,0 2,9 0,0 5,7 60KMP, KPP, KRP 73,5 37,2 35,9 4,8 12,2 3,1 27,9 13,9 17,3 2,4 19,9 6,8 10,6 27,5 11,4 11,4 2,8 0,9 3,1 382JednostkaOPP 53,8 36,7 23,3 6,7 31,3 6,7 17,9 0,0 8,3 0,0 17,1 0,0 7,5 40,1 15,7 32,6 16,3 0,0 8,2 11KWP / KSP 70,1 43,2 40,2 2,5 20,5 1,8 28,0 13,7 13,7 1,8 13,2 2,8 1,6 26,0 11,0 2,7 1,6 0,0 8,0 94Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych przyczyn zadowolenia z pracy w PolicjiDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenieitp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgół130

Tabela nr 3Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku do PolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgół 8,2 41,8 50,0 21,0 8,3 60,8 14,1 32,4 12,7 9,5 18,5 17,0 24,5 4,2 3,1 11,1 12,3 1,4 1,4 547PłećMężczyzna 8,1 45,1 51,3 20,9 9,0 64,8 15,1 32,6 12,8 8,9 18,7 19,3 24,8 3,5 3,2 9,9 15,8 1,5 1,6 406Kobieta 8,5 32,2 46,3 21,3 6,4 49,2 11,3 31,8 12,6 11,2 18,1 10,4 23,1 6,0 2,8 14,6 2,1 1,3 1,1 141powyżej 15 5,9 54,3 36,4 15,1 9,0 65,5 16,0 34,1 14,9 11,3 11,0 21,9 27,4 6,0 3,1 13,7 19,7 1,9 2,7 175Staż 4-15 lat 9,6 39,6 53,3 20,3 8,0 60,1 13,6 33,1 12,7 8,1 20,8 15,4 22,4 1,4 2,9 8,1 10,0 1,0 0,9 263do 3 lat 8,3 26,1 63,7 32,8 7,1 54,3 11,6 28,2 9,4 10,1 25,4 13,3 24,5 7,9 3,7 14,3 5,8 1,9 0,8 108Funkcjonariusz5,8 44,6 44,8 20,1 9,9 65,5 14,4 32,9 14,4 10,3 14,8 17,8 26,2 3,8 3,0 11,7 15,5 1,6 1,3 419PolicjiZatrudnienie Pracownik16,0 32,7 67,3 24,1 2,9 45,4 13,1 30,8 7,2 6,8 30,8 14,5 18,5 5,4 3,5 9,2 1,5 0,8 1,8 128PolicjiPionPrewencja 6,5 39,5 49,9 18,6 9,8 66,1 16,3 33,6 13,6 9,1 15,3 17,6 24,6 4,8 3,9 13,4 17,4 1,0 0,4 198Kryminalna 4,5 45,2 47,9 22,5 14,3 66,4 12,7 36,9 16,9 11,2 14,9 17,2 29,4 2,3 3,4 9,3 14,4 2,2 1,1 146Wspomagająca 6,4 56,5 25,4 19,4 2,1 62,0 12,9 23,3 12,0 12,0 13,2 19,3 24,3 3,9 0,0 11,8 12,8 2,1 4,3 76KP 14,8 41,3 49,8 22,5 14,1 66,0 20,6 30,1 11,0 8,2 14,6 22,5 31,1 2,8 4,5 13,4 14,6 1,7 1,3 60KMP, KPP, KRP 7,3 41,0 52,2 18,1 8,4 63,3 13,2 35,0 12,8 9,0 19,1 15,8 24,4 4,1 2,8 11,7 12,0 1,3 1,0 382JednostkaOPP 0,0 49,1 69,3 24,6 6,7 61,3 15,7 23,9 29,9 8,3 42,3 15,7 52,4 0,0 0,0 0,0 23,8 0,0 0,0 11KWP / KSP 8,6 44,3 39,3 31,5 4,3 47,0 13,6 24,1 11,6 12,7 16,0 18,5 16,9 5,6 3,9 8,6 10,6 2,0 3,4 94Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych przyczyn niezadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracęZbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikamiw ramach tej samej komórki organizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiOgółem 66,7 18,6 2,3 12,8 25,5 10,0 5,6 48,6 4,2 9,8 18,3 13,0 15,5 0,3 3,2 547Mężczyzna 68,7 19,8 2,5 12,6 24,6 9,8 5,1 54,4 3,6 8,8 17,4 12,3 16,6 0,4 2,6 406PłećKobieta 60,9 15,3 1,9 13,5 28,3 10,8 7,2 32,0 5,7 12,9 21,0 14,8 12,2 0,0 4,8 141powyżej 15 68,4 21,0 0,9 11,2 25,1 12,4 5,6 54,1 1,3 9,6 21,1 11,5 14,1 0,5 3,0 175Staż 4-15 lat 66,4 17,4 1,3 15,0 27,3 9,6 4,4 46,1 4,0 9,4 18,7 11,8 16,4 0,3 3,9 263do 3 lat 65,0 18,0 7,1 9,5 21,2 6,2 8,7 46,1 9,3 11,4 13,2 18,3 15,6 0,0 1,8 108Funkcjonariusz Policji 71,1 18,1 2,1 12,7 23,9 10,6 5,8 56,4 2,0 9,9 17,7 11,7 15,2 0,4 2,2 419ZatrudnieniePracownik Policji 52,0 20,2 2,9 13,5 31,0 8,1 5,1 23,1 11,1 9,7 20,5 17,1 16,3 0,0 6,4 128Nadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z moimzakresem obowiązkówInneNic mi nie utrudnia, nie ma takichOgółOgół131

PionPrewencja 75,5 13,5 3,3 12,7 22,9 9,5 4,3 59,0 2,6 11,0 15,5 15,2 17,1 0,0 1,4 198Kryminalna 71,1 18,2 1,7 13,4 19,4 10,3 6,3 66,1 2,3 7,4 19,3 9,9 10,8 1,2 2,3 146Wspomagająca 60,0 30,1 0,0 11,0 34,8 14,1 8,5 30,8 0,0 11,8 20,5 6,2 19,0 0,0 4,1 76KP 66,3 13,7 1,7 13,7 23,1 10,1 2,8 65,9 2,9 4,1 21,8 14,1 22,0 0,0 1,3 60KMP, KPP, KRP 69,1 18,3 2,1 11,3 25,9 9,4 4,6 51,2 3,7 9,4 18,1 12,6 16,1 0,4 2,9 382JednostkaOPP 68,7 15,7 0,0 8,3 8,3 8,2 8,2 22,4 0,0 31,3 0,0 60,5 16,4 0,0 8,2 11KWP / KSP 56,7 23,3 3,8 19,0 27,4 12,5 11,2 29,8 7,6 13,0 19,4 8,4 8,6 0,0 4,7 94Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy.Tabela nr 5Ocena Ocena OcenaRazemniska przeciętna wysokaWarunki lokalowe 29,8 26,9 43,3 541Wyposażenie w środki łączności 21,4 30,0 48,6 527Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 31,7 28,5 39,8 542Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 36,3 28,0 35,7 540Wyposażenie w sprzęt transportowy 24,5 31,4 44,0 454Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 12,8 21,4 65,7 395Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 12,6 27,4 59,9 389Możliwość korzystania z Internetu 41,4 13,8 44,8 524Możliwość korzystania z Intranetu 48,4 17,0 34,6 462Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 46,1 22,4 31,5 405Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 57,7 16,2 26,2 390Tabela nr 5.1Warunki lokaloweOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaOgół 29,8 26,9 43,3 541PłećStażZatrudnieniePionJednostkaWyposażenie w środki łącznościRazemMężczyzna 30,4 26,4 43,2 400Kobieta 28,2 28,5 43,4 141do 3 lat 44,2 24,8 30,9 1074-15 lat 30,0 25,8 44,2 260powyżej 15 20,8 30,0 49,2 173Funkcjonariusz Policji 31,9 25,6 42,4 413Pracownik Policji 23,1 31,0 45,9 128Prewencja 38,6 23,1 38,4 194Kryminalna 35,0 24,2 40,8 143Wspomagająca 9,1 34,9 56,0 76KWP / KSP 17,9 35,8 46,4 93KMP, KPP, KRP 30,1 26,0 44,0 376KP 37,9 20,3 41,8 60OPP 80,4 19,6 0,0 11Tabela nr 5.2OcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaOgół 21,4 30,0 48,6 527PłećStażZatrudnieniePionRazemMężczyzna 22,5 30,7 46,8 387Kobieta 18,3 28,3 53,5 140do 3 lat 21,4 33,2 45,4 1064-15 lat 22,2 28,5 49,3 256powyżej 15 20,2 30,6 49,2 164Funkcjonariusz Policji 23,4 31,0 45,6 407Pracownik Policji 14,7 26,8 58,5 120Prewencja 23,1 30,8 46,1 196Kryminalna 31,1 33,6 35,3 140132

JednostkaWspomagająca 8,7 26,5 64,8 71KWP / KSP 4,5 30,1 65,4 93KMP, KPP, KRP 22,6 30,1 47,3 367KP 40,8 29,7 29,5 59OPP 18,7 30,4 50,9 9Tabela nr 5.3Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieOcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaOgół 31,7 28,5 39,8 542PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 32,5 29,4 38,2 403Kobieta 29,3 26,0 44,6 139do 3 lat 42,2 32,0 25,8 1064-15 lat 33,8 26,9 39,2 260powyżej 15 22,3 29,0 48,8 175Funkcjonariusz Policji 33,3 27,3 39,4 417Pracownik Policji 26,0 32,7 41,3 125Prewencja 33,5 31,0 35,5 197Kryminalna 40,5 27,1 32,4 145Wspomagająca 19,2 18,0 62,8 76KWP / KSP 10,7 30,0 59,3 94KMP, KPP, KRP 34,8 26,8 38,4 377KP 44,8 31,1 24,1 60OPP 30,7 61,2 8,2 11Tabela nr 5.4Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)OcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaOgół 36,3 28,0 35,7 540PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 37,6 29,5 33,0 400Kobieta 32,8 23,9 43,4 140do 3 lat 42,7 29,0 28,3 1074-15 lat 34,3 28,6 37,0 260powyżej 15 35,0 26,7 38,4 173Funkcjonariusz Policji 38,1 28,9 33,0 412Pracownik Policji 30,4 25,4 44,2 128Prewencja 37,8 31,9 30,3 192Kryminalna 45,2 26,8 28,0 144Wspomagająca 25,6 25,0 49,4 76Wyposażenie w sprzęt transportowyKWP / KSP 15,6 33,7 50,7 94KMP, KPP, KRP 36,5 27,9 35,6 376KP 64,5 17,2 18,3 60OPP 54,9 45,1 0,0 10Tabela nr 5.5OcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaOgół 24,5 31,4 44,0 454RazemPłećStażZatrudnienieMężczyzna 24,2 31,6 44,3 351Kobieta 25,7 31,0 43,3 104do 3 lat 15,7 47,5 36,9 934-15 lat 26,6 24,7 48,7 213powyżej 15 26,6 31,3 42,1 147Funkcjonariusz Policji 26,3 30,3 43,5 387Pracownik Policji 14,4 38,2 47,4 67133

PionJednostkaPrewencja 26,1 28,9 45,0 190Kryminalna 26,7 32,1 41,2 143Wspomagająca 25,7 30,3 44,1 54KWP / KSP 10,1 35,5 54,4 59KMP, KPP, KRP 24,0 32,6 43,4 331KP 36,2 21,7 42,1 56OPP 67,6 22,2 10,2 9Tabela nr 5.6Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)OcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaOgół 12,8 21,4 65,7 395PłećStażPionJednostkaRazemMężczyzna 12,0 22,7 65,3 308Kobieta 15,9 16,8 67,4 87do 3 lat 4,9 21,6 73,6 604-15 lat 16,6 19,3 64,1 188powyżej 15 11,2 24,2 64,6 146Prewencja 10,4 19,8 69,9 193Kryminalna 19,4 23,8 56,8 144Wspomagająca 4,8 21,0 74,3 58KWP / KSP 1,5 23,2 75,4 49KMP, KPP, KRP 14,9 20,9 64,2 285KP 14,6 21,6 63,8 51OPP 0,0 27,9 72,2 9Tabela nr 5.7Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)Ocena niska Ocena średnia Ocena wysoka RazemOgół 12,6 27,4 59,9 389PłećStażPionJednostkaMężczyzna 13,1 28,1 58,8 304Kobieta 11,0 24,9 64,1 85do 3 lat 3,1 23,0 73,9 604-15 lat 13,8 29,3 56,9 188powyżej 15 15,1 26,9 58,0 141Prewencja 12,4 26,8 60,8 193Kryminalna 16,9 30,3 52,7 141Wspomagająca 2,4 22,3 75,3 55KWP / KSP 6,4 28,0 65,6 49KMP, KPP, KRP 13,7 25,2 61,1 281KP 15,1 31,8 53,1 50OPP 0,0 70,4 29,6 9Tabela nr 5.8Możliwość korzystania z InternetuOcena niska Ocena średnia Ocena wysoka RazemOgół 41,4 13,8 44,8 524PłećStażZatrudnieniePionMężczyzna 41,3 15,3 43,4 388Kobieta 41,7 9,6 48,7 136do 3 lat 55,2 10,7 34,1 1044-15 lat 39,8 13,3 46,9 248powyżej 15 34,9 16,6 48,5 170Funkcjonariusz Policji 44,9 14,2 40,9 402Pracownik Policji 29,8 12,5 57,6 121Prewencja 53,5 16,1 30,5 188Kryminalna 52,8 10,2 37,0 141Wspomagająca 8,1 17,2 74,7 74134

JednostkaMożliwość korzystania z IntranetuKWP / KSP 12,6 17,1 70,4 94KMP, KPP, KRP 44,7 12,3 43,0 361KP 61,2 20,4 18,4 59OPP 78,7 0,0 21,3 10Tabela nr 5.9135OcenaniskaOcenaśredniaOcenawysokaRazemOgół 48,4 17,0 34,6 462PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 45,5 17,6 36,9 346Kobieta 56,9 15,2 27,8 116do 3 lat 59,6 15,8 24,7 924-15 lat 49,3 17,0 33,7 220powyżej 15 39,8 17,9 42,4 149Funkcjonariusz Policji 50,2 16,3 33,5 364Pracownik Policji 41,6 19,7 38,7 98Prewencja 59,2 16,5 24,3 171Kryminalna 51,0 11,7 37,3 131Wspomagająca 24,4 25,2 50,5 63KWP / KSP 21,4 25,4 53,2 84KMP, KPP, KRP 51,3 15,5 33,3 313KP 67,8 15,8 16,5 55OPP 78,7 0,0 21,3 10Tabela nr 5.10Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)Ocena niska Ocena średnia Ocena wysoka RazemOgół 46,1 22,4 31,5 405PłećStażPionJednostkaMężczyzna 48,3 21,6 30,1 316Kobieta 38,5 25,3 36,2 90do 3 lat 48,9 17,6 33,5 614-15 lat 45,9 26,3 27,8 188powyżej 15 45,3 19,6 35,1 157Prewencja 42,5 23,6 34,0 192Kryminalna 55,6 19,3 25,2 140Wspomagająca 37,8 25,3 37,0 74KWP / KSP 40,8 32,5 26,7 58KMP, KPP, KRP 44,9 20,8 34,2 287KP 58,6 18,0 23,4 51OPP 49,0 31,4 19,6 9Tabela nr 5.11Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)Ocena niska Ocena średnia Ocena wysoka RazemOgół 57,7 16,2 26,2 390PłećStażPionJednostkaMężczyzna 59,4 16,1 24,5 303Kobieta 51,5 16,5 32,1 87do 3 lat 52,0 24,2 23,8 614-15 lat 58,7 13,0 28,3 177powyżej 15 58,7 16,7 24,6 152Prewencja 59,3 13,8 27,0 187Kryminalna 57,5 20,1 22,4 138Wspomagająca 53,5 14,7 31,8 65KWP / KSP 14,8 22,3 63,0 55KMP, KPP, KRP 67,6 15,1 17,3 274KP 57,5 16,4 26,0 52OPP 18,5 9,3 72,2 9Tabela nr 6

Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 16,6 22,7 60,7 528Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 19,8 25,3 54,9 528Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 19,1 22,8 58,1 526Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 15,0 20,9 64,2 534Tabela nr 6.1Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówOcena niska Ocena średnia Ocena wysoka RazemOgół 16,6 22,7 60,7 528PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 18,4 23,5 58,1 390Kobieta 11,7 20,5 67,9 138do 3 lat 12,5 26,8 60,7 1024-15 lat 16,7 23,8 59,5 256powyżej 15 19,1 18,8 62,1 169Funkcjonariusz Policji 18,2 22,8 59,0 403Pracownik Policji 11,7 22,5 65,9 125Prewencja 20,6 22,9 56,5 190Kryminalna 20,9 22,7 56,4 140Wspomagająca 6,6 22,9 70,5 74KWP / KSP 9,9 27,7 62,4 93KMP, KPP, KRP 15,7 22,3 62,0 369KP 28,9 18,2 53,0 56OPP 43,8 19,4 36,8 10Tabela nr 6.2Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena średnia Ocena wysoka RazemOgół 19,8 25,3 54,9 528PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 23,9 26,9 49,2 389Kobieta 8,1 20,8 71,1 138do 3 lat 17,0 27,1 55,9 1044-15 lat 18,6 22,6 58,8 253powyżej 15 23,3 27,8 48,9 170Funkcjonariusz Policji 23,3 28,4 48,3 405Pracownik Policji 8,2 14,9 76,9 122Prewencja 26,6 28,9 44,5 190Kryminalna 26,7 31,8 41,5 140Wspomagająca 8,5 21,1 70,3 76KWP / KSP 10,8 26,0 63,2 90KMP, KPP, KRP 18,4 24,3 57,3 371KP 36,3 31,7 32,0 57OPP 60,0 18,6 21,3 10Tabela nr 6.3Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena średnia Ocena wysoka RazemOgół 19,1 22,8 58,1 526PłećStażZatrudnienieKorpusMężczyzna 20,2 24,8 55,0 388Kobieta 16,2 17,2 66,6 138do 3 lat 10,9 21,9 67,2 1014-15 lat 21,4 23,3 55,3 257powyżej 15 20,7 22,8 56,5 168Funkcjonariusz Policji 21,9 23,5 54,6 401Pracownik Policji 10,3 20,7 69,1 125Szeregowych 19,7 24,7 55,6 35Podoficerów 21,6 28,4 50,0 107136

PionJednostkaAspirantów 24,0 20,6 55,4 153Oficerów 19,8 22,3 57,9 106Prewencja 21,8 25,8 52,3 188Kryminalna 23,2 22,4 54,4 141Wspomagająca 19,4 19,6 61,1 72KWP / KSP 19,3 25,5 55,2 93KMP, KPP, KRP 17,4 20,2 62,4 367KP 27,2 32,6 40,1 57OPP 37,0 39,8 23,2 9Tabela nr 6.4Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena średnia Ocena wysoka RazemOgół 15,0 20,9 64,2 534PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 17,5 21,3 61,2 396Kobieta 7,7 19,6 72,7 137do 3 lat 15,8 13,5 70,8 1044-15 lat 14,6 21,3 64,2 257powyżej 15 15,1 24,9 60,0 172Funkcjonariusz Policji 17,2 23,0 59,8 409Pracownik Policji 7,5 13,9 78,5 125Prewencja 19,9 23,9 56,2 191Kryminalna 18,5 19,6 61,9 142Wspomagająca 8,0 27,1 64,9 76KWP / KSP 4,8 21,1 74,1 93KMP, KPP, KRP 15,3 20,7 64,0 373KP 25,4 21,8 52,8 58OPP 38,5 20,1 41,4 9Tabela nr 7Nagrody pieniężne zaosiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOgół 76,0 9,7 4,8 4,6 19,5 23,0 26,9 60,1 22,9 1,5 4,9 547PłećOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowekursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy(warunki lokalowe, sprzęt)Mężczyzna 77,2 10,3 4,6 4,9 17,5 22,4 29,2 55,7 25,0 1,3 6,1 406Kobieta 72,7 8,0 5,4 3,9 25,5 24,9 20,3 72,8 16,9 2,1 1,7 141powyżej 15 72,8 7,9 3,7 4,6 10,2 16,8 31,1 66,3 34,0 2,6 4,2 175Staż 4-15 lat 77,3 9,9 4,8 5,1 18,2 26,3 24,2 57,7 19,9 1,4 6,7 263do 3 lat 78,9 12,4 6,8 2,7 37,1 24,4 26,9 56,5 12,4 0,0 1,9 108Funkcjonariusz Policji 74,2 8,4 6,1 5,8 18,7 27,6 23,1 57,0 26,2 1,5 4,9 419ZatrudnieniePracownik Policji 82,1 13,9 0,8 0,8 22,2 8,1 39,4 70,3 12,1 1,5 5,1 128Dobra opinia przełożonychUznanie społeczneInneTrudno powiedziećOgółPionPrewencja 75,9 9,6 5,8 6,1 19,7 26,6 22,2 53,3 26,5 1,3 4,8 198Kryminalna 72,4 6,9 4,9 4,1 15,3 34,7 29,7 53,5 25,2 0,5 6,5 146Wspomagająca 73,2 8,3 8,9 8,3 22,8 16,5 12,8 73,3 27,4 3,9 2,1 76KP 76,7 2,9 3,2 13,0 9,9 30,3 29,9 50,4 37,7 1,5 5,6 60KMP, KPP, KRP 74,9 9,5 4,5 1,9 20,5 22,7 27,4 60,0 22,5 1,7 5,1 382JednostkaOPP 85,0 8,2 14,9 31,2 24,6 33,5 35,4 51,6 15,7 0,0 0,0 11KWP / KSP 79,1 15,1 5,9 7,1 21,1 18,5 22,0 67,4 15,8 0,9 4,3 94Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracy137

Tabela nr 8Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?Tak Trudno powiedzieć Nie RazemOgół 70,5 4,5 25,0 547PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 71,6 3,3 25,2 406Kobieta 67,5 8,0 24,6 141do 3 lat 64,0 6,4 29,6 1084-15 lat 70,0 3,0 27,0 263powyżej 15 75,1 5,6 19,4 175Funkcjonariusz Policji 69,1 3,8 27,1 419Pracownik Policji 61,6 4,9 33,5 241Prewencja 69,3 1,8 28,9 198Kryminalna 64,2 4,1 31,7 146Wspomagająca 78,3 8,3 13,4 76KWP / KSP 70,7 9,8 19,5 94KMP, KPP, KRP 70,7 3,3 26,0 382KP 68,6 4,2 27,3 60OPP 75,4 0,0 24,6 11Tabela nr 9Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie w służbę/pracęPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećOgółOgółem 22,5 36,3 57,4 24,7 38,2 51,5 2,7 0,2 1,8 547PłećStażZatrudnieniePionMężczyzna 23,2 34,8 56,1 24,9 40,8 52,9 3,1 0,2 2,3 406Kobieta 20,7 40,8 61,1 24,3 30,6 47,5 1,6 0,0 0,5 141powyżej 15 23,6 42,1 59,7 29,3 38,5 52,3 2,2 0,0 2,3 1754-15 lat 19,4 33,9 54,2 23,5 39,2 50,6 3,0 0,3 2,2 263do 3 lat 28,6 33,4 61,9 20,7 34,5 52,2 2,9 0,0 0,0 108Funkcjonariusz Policji 18,8 42,8 56,9 25,2 39,4 50,9 3,2 0,2 1,6 419Pracownik Policji 34,7 15,2 59,0 23,3 34,2 53,7 1,0 0,0 2,6 128Prewencja 14,4 43,8 57,1 22,3 40,1 52,2 3,5 0,0 1,7 198Kryminalna 21,7 39,6 55,3 26,3 45,3 47,9 4,5 0,6 0,0 146Wspomagająca 24,8 46,2 59,4 30,5 26,0 53,2 0,0 0,0 4,3 76KP 14,6 33,3 52,2 24,6 47,2 61,7 2,8 0,0 1,3 60KMP, KPP, KRP 21,2 39,0 60,1 20,7 36,5 52,5 2,7 0,2 1,5 382JednostkaOPP 37,5 17,8 17,9 58,3 62,5 70,8 8,2 0,0 0,0 11KWP / KSP 31,3 29,6 54,1 37,3 36,4 39,0 2,2 0,0 3,4 94Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowej138

Tabela nr 10Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?Dobrze Trudno powiedzieć Źle RazeOgółem 40,6 18,9 40,5 547PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 41,2 16,8 42,0 406Kobieta 38,7 25,1 36,2 141do 3 lat 43,1 16,7 40,1 1084-15 lat 40,0 17,1 43,0 263powyżej 15 39,5 23,1 37,4 175Funkcjonariusz Policji 41,2 18,3 40,5 419Pracownik Policji 26,3 26,7 46,9 241Prewencja 40,8 15,1 44,1 198Kryminalna 37,0 19,1 43,9 146Wspomagająca 50,2 25,0 24,8 76KWP / KSP 42,9 18,3 38,8 94KMP, KPP, KRP 41,3 18,0 40,7 382KP 39,2 25,5 35,4 60OPP 0,0 19,6 80,4 11Tabela nr 11Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Ogółem 21,3 56,6 22,1 547PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPowodzi mi (nam) się dobrzePowodzi mi (nam) się znośnie, średnioPowodzi mi (nam) się źleRazemMężczyzna 18,9 56,4 24,7 406Kobieta 28,1 57,3 14,6 141do 3 lat 19,2 54,2 26,6 1084-15 lat 19,8 55,3 24,9 263powyżej 15 24,9 59,8 15,3 175Funkcjonariusz Policji 22,2 55,8 22,0 419Pracownik Policji 18,4 59,6 22,0 241Prewencja 15,4 58,6 26,0 198Kryminalna 18,4 56,0 25,7 146Wspomagająca 47,4 48,2 4,5 76KWP / KSP 28,8 53,5 17,7 94KMP, KPP, KRP 20,1 59,4 20,5 382KP 17,5 46,5 36,0 60OPP 19,6 40,2 40,2 11Tabela nr 12Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 18,6 53,0 28,4 547Mężczyzna 17,8 53,5 28,7 406PłećKobieta 21,1 51,3 27,7 141Stażdo 3 lat 10,1 55,7 34,2 1084-15 lat 15,7 53,5 30,8 263powyżej 15 28,5 50,7 20,7 175139

ZatrudnieniePionJednostkaFunkcjonariusz Policji 21,9 54,7 23,4 419Pracownik Policji 8,4 43,2 48,3 241Prewencja 15,6 54,7 29,7 198Kryminalna 18,4 57,8 23,9 146Wspomagająca 45,1 48,5 6,4 76KWP / KSP 21,5 50,6 28,0 94KMP, KPP, KRP 18,8 54,0 27,3 382KP 16,9 47,8 35,3 60OPP 0,0 67,3 32,7 11Tabela nr 13Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?RazemOgółem 47,6 42,2 8,9 1,2 547PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 46,0 42,8 10,1 1,1 406Kobieta 52,4 40,6 5,4 1,6 141do 3 lat 58,5 32,2 7,5 1,8 1084-15 lat 46,5 45,2 7,4 0,9 263powyżej 15 42,9 43,7 12,1 1,4 175Funkcjonariusz Policji 46,9 43,1 8,4 1,6 419Pracownik Policji 41,3 48,0 10,5 0,3 241Prewencja 45,6 45,7 7,0 1,7 198Kryminalna 48,3 38,0 12,6 1,1 146Wspomagająca 47,4 46,2 4,3 2,1 76Pracownik Policji 50,1 39,5 10,5 0,0 128KWP / KSP 30,8 61,7 6,7 0,8 94KMP, KPP, KRP 52,4 37,4 9,1 1,2 382KP 40,3 44,2 13,0 2,5 60OPP 67,2 32,8 0,0 0,0 11Tabela nr 14Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogizawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyPoprawiły sięUznanie za dobrą pracęNie zmieniły sięWłaściwe traktowanie przez przełożonychPogorszyły sięTrudno powiedziećNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osóbna tych samych stanowiskachOgółem 45,3 86,2 39,5 37,7 7,5 32,9 16,8 26,1 3,5 41,6 34,4 29,5 3,9 1,0 18,5 1,1 547PłećMężczyzna 49,3 88,8 39,1 36,8 6,1 30,4 16,4 26,8 3,0 42,7 34,8 29,3 3,4 0,6 19,8 1,1 406Kobieta 33,7 78,6 40,8 40,3 11,4 40,4 18,1 24,0 4,9 38,3 33,1 30,0 5,4 2,0 14,7 1,0 141powyżej 15 51,9 84,6 36,2 36,9 10,9 19,6 14,0 22,5 3,7 43,5 43,2 34,4 4,1 0,8 18,5 1,7 175Staż 4-15 lat 45,2 86,8 37,0 35,5 6,3 37,5 18,0 27,1 3,2 39,7 30,1 29,6 4,3 1,5 19,0 0,7 263do 3 lat 35,5 88,2 50,5 44,7 3,9 43,9 18,6 28,8 3,1 43,4 30,9 21,5 2,5 0,0 17,5 1,0 108ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 44,6 85,5 33,0 37,2 5,7 30,7 15,3 29,3 3,1 44,1 35,8 29,1 4,9 1,3 19,3 1,4 419Pracownik Policji 46,4 84,9 53,0 34,7 9,4 35,4 25,6 16,2 2,5 30,4 35,9 22,1 6,1 2,0 19,1 0,0 241PionPrewencja 42,3 90,1 31,5 38,9 5,0 29,9 18,0 32,5 2,1 45,7 32,5 28,9 6,3 0,7 19,8 0,5 198Kryminalna 51,6 84,4 27,2 33,3 4,6 27,6 15,4 29,6 3,9 46,3 35,2 31,8 4,5 1,8 22,3 1,1 146Inne oczekiwaniaOgół140

JednostkaWspomagająca 37,3 75,8 47,9 40,2 10,1 38,8 7,7 20,5 4,1 36,0 45,7 24,8 1,9 1,9 12,4 4,1 76KP 48,3 84,6 36,5 30,7 2,9 21,0 21,5 25,6 2,8 47,0 35,2 36,1 7,2 2,8 20,9 1,7 60KMP, KPP, KRP 48,2 86,7 39,8 36,4 6,6 33,8 15,9 25,1 3,3 41,9 32,6 30,6 2,6 0,8 19,5 1,2 382OPP 16,4 85,0 25,4 53,7 19,6 40,2 24,5 40,9 7,5 23,3 55,8 23,1 6,7 0,0 17,8 0,0 11KWP / KSP 35,1 85,3 41,7 45,8 12,5 36,3 16,5 28,7 4,5 38,9 38,5 21,5 6,9 0,7 13,2 0,0 94Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w Policji.Tabela nr 15Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę niczmieniaćPlanuję przejść naemeryturęPlanuję odejście zPolicji – nieposiadamuprawnieńemerytalnychChciał(a)bymosiągnąć wyższestanowiskoPlanuję przenieśćsię do innejjednostki/komórkiorganizacyjnejOgółem 20,7 12,0 4,1 53,8 7,1 2,3 547Mężczyzna 20,8 14,5 4,4 50,9 6,5 2,9 406PłećKobieta 20,6 4,8 3,2 62,1 8,6 0,6 141StażZatrudnieniePionJednostkaInne planyzawodoweRazemdo 3 lat 10,9 0,0 4,9 67,3 11,0 6,0 1084-15 lat 21,5 3,9 4,8 60,2 8,2 1,4 263powyżej 15 25,2 31,7 2,7 36,1 3,0 1,4 175Funkcjonariusz Policji 18,2 15,7 2,7 54,9 7,3 1,3 419Pracownik Policji 23,0 4,8 8,7 54,1 4,5 4,9 241Prewencja 16,3 14,3 2,9 57,3 8,7 0,5 198Kryminalna 16,7 14,9 2,7 57,0 6,9 1,8 146Wspomagająca 26,3 20,8 2,1 44,4 4,2 2,1 76KWP / KSP 21,4 6,8 11,7 45,8 10,2 4,1 94KMP, KPP, KRP 22,1 12,1 2,6 56,3 4,6 2,3 382KP 10,0 19,0 2,9 50,7 17,4 0,0 60OPP 27,9 14,2 0,0 49,8 8,2 0,0 11Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Liczebność(N=75)Podjęcie własnej działalności gospodarczej 29Nie zamierzam już pracować 24Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 6Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 6Zatrudnienie w sektorze bankowym 5Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia (np. z zakresu przygotowania osób do pracy w obszarzebezpieczeństwa i walki z przestępczością)2Inny rodzaj zatrudnienia 2Zatrudnienie w sektorze windykacyjnym (np. na rzecz towarzystw ubezpieczeń) 1Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość.Tabela nr 17.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę?Liczebność (N=75)Czuję się wypalony zawodowo 18Zarabiam zbyt mało 17Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 16Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 13Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 5Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 3Z innego powodu 2Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 1Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość.141

142

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO LUBUSKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOJako przeciętne (45,9% wskazań) oraz duże (42,5%) określają swoje zadowolenie z pracyuczestniczący w badaniu policjanci i pracownicy lubuskiej Policji. Na małe zadowolenie wskazuje11,7% respondentów. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Zdecydowanie najbardziej do zadowolenia z pracy policjantów i pracowników Policji lubuskiejprzyczynia się stabilne zatrudnienie (70,2% wskazań). Około 1/3 badanych wskazuje na dobrestosunki z kolegami oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie, a około 1/4 na stałe warunki pracy orazdobre relacje z przełożonymi jako rzeczy przyczyniające się do ich zadowolenia z pracy. Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Policjanci i pracownicy Policji lubuskiej są najbardziej niezadowoleni z dwóch czynników: nadmiaruformalności, biurokracji (59,9%) oraz stosunkowo słabego wynagrodzenia (55,7%). Ponad 1/3 ogółubadanych jako powód niezadowolenia z pracy w Policji wymienia też ciągłe zmiany organizacyjne(36,2%) oraz niesprawiedliwe traktowanie (35,9%), natomiast ponad 1/5 brak możliwości awansu(22,7%). Na pozostałe czynniki wskazuje mniej niż 1/5 badanych. Szczegółowy rozkład odpowiedzi nato pytanie przedstawia Tabela nr 3.Warto podkreślić, że wymienione powyżej czynniki dotyczą bardzo różnych obszarów: finansowego,organizacji pracy, możliwości rozwoju zawodowego, traktowania przez przełożonych.Zdaniem ogółu uczestniczących w badaniu policjantów i pracowników lubuskiej Policji codziennąsłużbę/pracę najbardziej utrudniają im dwie rzeczy: zbyt duża biurokracja, na którą wskazujewiększość badanych (63,9%) oraz praca „pod statystykę” wskazywana przez ponad połowęrespondentów (53,1%). Warto dodać, że ponad 1/4 uczestników badania przyznaje, iż w codziennejsłużbie/pracy przeszkadza im taki czynnik jak zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań(28%). Na pozostałe utrudnienia wskazuje mniej niż 1/5 badanych pełniących służbę/pracujących wlubuskiej Policji. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu143

• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiegoNa obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”, natomiast 3 jest definiowane jako ocena przeciętna.Wysoko oceniane są warunki lokalowe (58,7% przyznaje oceny wysokie) oraz wyposażenie w środkiłączności (55,4% wskazań na oceny wysokie). Dość wysoko ocenia się też wyposażenie w sprzęttransportowy (40,1% wysokich ocen).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest ocenione nieznacznie lepiej niżwyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) odsetekwskazań na oceny wysokie wynosi odpowiednio 46,1% oraz 39,7%.Możliwość korzystania z Internetu oraz z Intranetu jest oceniana bardzo podobnie, oceny dzielą sięprzede wszystkim na niskie i wysokie (z niewielką przewagą tych drugich), mało jest wskazań naoceny przeciętne. I tak, możliwość korzystania z Internetu nisko ocenia 39,5% badanych, a wysoko44,1%, natomiast z Intranetu – nisko 39%, a wysoko 43,7%.Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna),a także warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazęi wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego oceniali tylko policjanci.Wysoko oceniają wyposażenie w broń palną i amunicję oraz środki przymusu bezpośredniego(odsetki wskazań na ocenę wysoką wynoszą odpowiednio 63,4% oraz 55,7%).Zdecydowanie najsłabiej oceniane są warunki utrzymywania sprawności fizycznej oraz warunkistrzeleckie (odsetki wskazań na ocenę niską wynoszą odpowiednio: 51,9% oraz 69,9%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Poziom obsługi jest w województwie lubuskim oceniany wysoko. Przy czym najwięcej wysokich ocenotrzymują pracownicy łączności i informatyki (59,9%) oraz kadr (59,4%), na kolejnych miejscach, aleteż z zauważalnie wysokimi ocenami plasują się natomiast pracownicy finansów (53,7%) oraz logistyki(50,6%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.144

MOTYWACJANagrody pieniężne za osiągnie wyniki w największym stopniu motywują pozytywnie do pracypolicjantów i pracowników pełniących służbę/pracujących w lubuskiej Policji (75,9% wskazań na tenczynnik). Bardzo ważnym motywatorem ogółu badanych jest też dobra opinia przełożonych (55,6%).Na kolejnym miejscu znalazł się przedterminowy awans (32,1%) oraz lepsze warunki pracy (24%). Sąto najważniejsze czynniki mające decydujący wpływ na motywację do służby/pracy w lubuskiej Policji.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość (67,8%) ogółu badanych policjantów i pracowników Policji z województwa lubuskiegouważa, że posiadane przez nich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy. Przeciwnego zdania jest 27,9% badanych, a 4,3% nie ma zdania na ten temat.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem ogółu badanych z lubuskiej Policji na rozwój kariery zawodowej w Policji najbardziejwpływają: własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (53,6% wskazań) oraz dobre stosunkiz przełożonym (48,1%). Ponadto, w znacznym stopniu, liczy się protekcja/nepotyzm (39,1%) orazpodnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (36,6%). Na kolejnych miejscach respondenciwymieniają: przypadek/szczęście (27,2%) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwiecywilnym (26,9%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Niemal połowa (45,9%) uczestniczących w badaniu policjantów i pracowników lubuskiej Policji źleocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Przeciwnego zdania jestponad 1/3 respondentów (36,3%). Niemal co piąta osoba (17,7%) nie potrafi odpowiedzieć na topytanie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAPonad połowa badanych (56,3%) z lubuskiej Policji twierdzi, że powodzi im się znośnie, średnio. 1/4respondentów (25,5%) znajduje się w złej sytuacji materialnej, natomiast niemal 1/5 (18,2%) uznajeswoją sytuację materialną za dobrą. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiaTabela nr 11.Za przeciętne swoje wynagrodzenie uznaje niemal połowa badanych (48,4%) z lubuskiej Policji,a ponad 1/3 (34,2%) ocenia je źle. Osoby oceniające dobrze własne zarobki stanowią 17,4% ogółubadanych. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.43,5% badanych twierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku poprawiły się i taki sam odsetek(43,5%) uważa, iż nie uległy zmianie. Za gorsze, niż rok temu, uznaje swoje zarobki co dziesiątybadany z lubuskiej Policji (11,7%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 13.145

OCZEKIWANIAUczestniczący w badaniu policjanci i pracownicy lubuskiej Policji odpowiadając na pytanieo najważniejsze oczekiwania co do pracy w Policji mogli wybrać 5 spośród listy 15 zaproponowanychim czynników. Mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane (zrobił to jednak minimalnyodsetek badanych – 0,5%).I tak, największym oczekiwaniem zdecydowanej większości badanych jest odpowiedniewynagrodzenie. Jest to czynnik wyraźnie dominujący, wybiera go 87,3% ogółu respondentów. Jeślichodzi natomiast o pozostałe czynniki to warto podkreślić, że z 15 zaproponowanych mniejszeznaczenie dla pracy w Policji ma 4, a pozostałe są istotne dla wielu badanych. Kierując się wielkościąodsetka wskazań na poszczególne oczekiwania, można je podzielić na 3 grupy:• około 4 na 10 badanych twierdzi, że oczekuje od pracy Policji: pracy dającej satysfakcjęzawodową (42,9%), uznania za dobrą pracę (41,3%) dobrze wyposażonego stanowiska pracy(41,1%) oraz dobrej atmosfery w miejscu pracy (39,5%),• około 3 na 10 respondentów oczekuje: możliwości podnoszenia kwalifikacji np. szkolenia,konferencje, studia (35,4%), jasno określonej ścieżki drogi zawodowej (31,6%) oraz pewnościzatrudnienia (31,4%),• około 2 na 10 podkreśla, że ważne jest dla nich: aby przełożeni traktowali ich we właściwysposób (24,6%), aby było równomierne obciążenie zadaniami osób na tych samychstanowiskach (19,9%), aby był zapewniony pakiet świadczeń socjalnych (18% wskazań).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Niemal połowa badanych (49,5%) z lubuskiej Policji chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąćwyższe stanowisko. 1/5 (20,4%) twierdzi, że nie chce nic zmieniać, a 13,5% planuje przejść naemeryturę. Co dziesiąty badany (10,9%) planuje przenieść się do innej jednostki lub komórkiorganizacyjnej. Odejście z Policji, przez 3 najbliższe lata, planuje 3% respondentów nie posiadającychuprawnień emerytalnych, a bardzo zbliżony odsetek respondentów (2,6%) wskazuje na inne planyzawodowe, wśród których najczęściej pojawia się, ogólnie zdefiniowany, rozwój zawodowy.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Policjanci planujący przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji (N= 60 osób) odpowiadalina pytanie o dalsze plany zawodowe. Większość z nich zamierza podjąć własną działalnośćgospodarczą (29 osób), a 13 respondentów nie zamierza już w ogóle pracować. Na pozostałeodpowiedzi wskazują nieliczni. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościachbezwzględnych) przedstawia Tabela nr 16.Policjanci, którzy planują przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji (N= 60 osób)uzasadniają swoje plany trzema zasadniczymi powodami: zbyt mało zarabiają (14 osób wskazuje naten powód), czują się wypaleni zawodowo (14 wskazań) oraz oceniają, że nie mają szans naawans/rozwój w Policji (13 wskazań). Na decyzję o odejściu 8 osób wpływają relację z przełożonym,z których są niezadowoleni, natomiast 7 badanych twierdzi, że ma już odpowiednią/satysfakcjonującąwysługę emerytalną. Na pozostałe powody wskazuje niewielu respondentów. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 17.146

CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO – DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYKobiety pełniące służbę/pracujące w lubuskiej Policji określają swoje zadowolenie z wykonywanejpracy jako duże (46,4% wskazań) oraz przeciętne (45,5%), Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają kobiety wymieniają przedewszystkim, tak jak ogół badanych w województwie, stabilne zatrudnienie (72,7%). Jest tonajważniejszy dla nich czynnik, na pozostałe wskazują ponad dwukrotnie rzadziej, a wymieniająwśród nich przede wszystkim: dobre relacje zarówno z kolegami (34,6%) jak i przełożonymi (30,9%),stosunkowo dobre wynagrodzenie (33,2%) oraz stałe warunki pracy (26,8%), Patrz Tabela nr 2.Wskazane rzeczy to najważniejsze dla kobiet przyczyny zadowolenia z pracy, natomiastniezadowolone są głównie ze stosunkowo słabego wynagrodzenia (50%) oraz nadmiaru formalności,biurokracji (49%). Wymieniają te czynniki odpowiednio na pierwszym i drugim miejscu, odwrotnie niżogół badanych. Opinie kobiet różnią się też od opinii ogółu, jeśli chodzi o częstotliwość wskazań nanadmiar formalności biurokrację, jest ona ponad 10 punktów procentowych niższa. Warto podkreślić,że ponad 1/3 kobiet jest też niezadowolona z niesprawiedliwego traktowania oraz ciągłych zmianorganizacyjnych, Patrz Tabela nr 3.Kobiety odpowiadając na pytanie „Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę?” wskazująprzede wszystkim na trzy czynniki: zbyt dużą biurokrację (45,7%), pracę „pod statystykę” (37,4%) orazzbyt krótki czas na realizację niektórych zadań (30,1%). Kolejność wskazań jest taka sama jak ogólniew województwie, natomiast zdecydowanie niższa jest ich częstotliwość, jeśli chodzi o wskazania nabiurokrację i statystykę, Patrz Tabela nr 4.Kobiety najbardziej do pracy motywują odpowiednio nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (80,9%)oraz dobra opinia przełożonych (68%). Dla ogółu badanych te dwa czynniki też są najistotniejsze, przyczym kobiety wskazują na nie z większą częstotliwością, szczególnie, jeśli chodzi o znaczenie dobrejopinii przełożonych (częstotliwość wskazań na ten czynnik jest wśród kobiet wyższa o 12,4 p.p. 1 ),Patrz Tabela nr 7.Kobiety podobnie, jak ogół badanych, uważają, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności orazkwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (72,3% wskazań), Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji (ogólnie), również podobnie jak ogół badanych, uzależniająprzede wszystkim od własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (56,6%) oraz od dobrychstosunków z przełożonym (na ten czynnik wskazują jednak z zauważalnie mniejszą częstotliwością –42,7%, niż ogół – 48,1%). Dobrze rozwijająca się kariera zawodowa to także, zdaniem ponad 1/3kobiet z lubuskiej Policji, efekt podnoszenia kwalifikacji zawodowych zarówno w szkolnictwieresortowym, jak i cywilnym, a dopiero w dalszej kolejności wynik protekcji/nepotyzmu. Warto w tymmiejscu podkreślić, że opinia kobiet (28,4% wskazań) w zakresie znaczenia protekcji/nepotyzmu dla1 Punkty procentowe147

ozwoju kariery zawodowej w Policji zauważalnie różni się od opinii ogółu (39,1%). Ogół badanychwskazuje ją jako trzeci pod względem znaczenia czynnik, a kobiety jako piąty, z zauważalniemniejszym odsetkiem wskazań. Na temat rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji zdania kobietsą natomiast podzielone 40,9% ocenia je dobrze i bardzo zbliżony odsetek ocenia je źle. Kobiety wtym względzie są jednak bardziej optymistyczne niż ogół, w którym dominują wskazania naodpowiedź „źle oceniam” (45,9%), nad wskazaniami „dobrze oceniam” (36,3%), Patrz Tabele nr 9i nr 10.Kobiety, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialną przede wszystkimprzeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 61,4% z nich. Przeciętnieoceniają też swoje zarobki, przy czym w tym przypadku odsetek wskazań jest zauważalnie wyższy niżogólnie w województwie – wśród kobiet wynosi 57,7%, a wśród ogółu – 48,4%. Jeśli chodzi natomiasto ocenę zarobków w porównaniu do roku poprzedniego wśród kobiet dominuje opinia, że nastąpiłapoprawa (48%), dla porównania – zdanie ogółu jest podzielone, taki sam odsetek twierdzi, że siępoprawiły (43,5%), co nie uległy zmianie (43,5%), Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAKobiety zdecydowanie najbardziej oczekują od pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Jest toczynnik wyraźnie dominujący, na który wskazuje 81,8%. Kolejnymi oczekiwaniami ponad 40% kobietsą odpowiednio: praca dająca satysfakcję zawodową, dobra atmosfera pracy oraz uznanie za dobrąpracę. Ponad 30% kobiet oczekuje też dobrze wyposażonego stanowiska pracy, możliwościpodnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz pewności zatrudnienia. Mniejsze znaczenie dla kobiet, niżdla ogółu, ma natomiast jasno określona droga zawodowa (wskazuje na ten czynnik 21,1% kobietoraz, dla porównania, 31,6% ogółu badanych), Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe kobiet na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, że podobnie jak ogółbadanych, chcą one przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (48,6%).Natomiast, co do większości innych planów występują między kobietami, a ogółem badanychzauważalne różnice. I tak, niemal 1/3 kobiet deklaruje, że nie chce nic zmieniać (ogółemw województwie takie plany ma 1/5), na emeryturę planuje przejść 7,9% kobiet, a żadna (0,0%) niemająca uprawnień emerytalnych nie chce odchodzić (w województwie ogólnie wskaźniki te wynosząodpowiednio: 13,5% oraz 3,0%), Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. Wśród kobiet jest to8 respondentów, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowano wypowiedziomawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni, podobnie jak ogół badanych w województwie lubuskim, zadowolenie z wykonywanejpracy oceniają przede wszystkim przeciętnie (46,1%), jako duże określa je 41%, a jako małe 13%,Patrz Tabela nr 1.Największy, pozytywny wpływ na zadowolenie z pracy mężczyzn ma stabilne zatrudnienie (69,2%).Ponadto około 1/3 mężczyzn wskazuje na dobre stosunki z kolegami (32,6%) i stosunkowo dobre148

wynagrodzenie (30,3%), a około ¼ na stałe warunki pracy (26,8%) oraz dobre relacje z przełożonymi(25,2%), Patrz Tabela nr 2.Jeśli chodzi natomiast o czynniki przyczyniające się do niezadowolenia z pracy to w grupie mężczyznsą to przede wszystkim nadmiar formalności, biurokracja (64,1%) oraz stosunkowo słabewynagrodzenie (57,9%). Ponad 1/3 mężczyzn jest też niezadowolona z ciągłych zmianorganizacyjnych (36,6%) oraz z niesprawiedliwego traktowania (35,2%). We wszystkich tychobszarach wskazania mężczyzn są zbliżone do wskazań ogółu, Patrz Tabela nr 3.Temat biurokracji pojawia się też bardzo wyraźnie w kolejnym obszarze badawczym. Niemal 3/4mężczyzn odpowiadając na pytanie dotyczące największych utrudnień w codziennej służbie/pracywskazuje właśnie na zbyt dużą biurokrację (70,9%). Drugim, pod względem znaczenia, czynnikiem jestpraca „pod statystykę”, która utrudnia wykonywanie codziennych obowiązków 59,1% mężczyzn. Sąto dwie największe, jeśli można to tak nazwać „przeszkody” w pracy mężczyzn. Należy też dodać, żemężczyźni wskazują na nie zauważalnie częściej niż ogół badanych z lubuskiej Policji, Patrz Tabelanr 4.Mężczyzn zdecydowanie najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (74%wskazań), dla ponad połowy z nich (51%) motywatorem jest dobra opinia przełożonych. Ponad 1/3 –(34,8%) wskazuje na przedterminowy awans, a ponad ¼ mężczyzn (27%) na lepsze warunki pracy jakoczynniki motywujące. Wskazania mężczyzn na najważniejsze motywatory są bardzo podobne dowskazań ogółu, Patrz Tabela nr 7.Mężczyźni, tak jak ogół badanych, przyznają, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności orazkwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (66,1% wskazań), Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji (ogólnie) zależy ich zdaniem przede wszystkim od dwóchczynników: własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę oraz od dobrych stosunkówz przełożonym. Wskazuje na nie bardzo podobny odsetek mężczyzn, odpowiednio 52,4% oraz 50,2%.Trzecia, pod względem znaczenia dla rozwoju kariery w Policji, jest zdaniem mężczyznprotekcja/nepotyzm (43,2%), a czwarte podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym (36,9%). Odpowiadając na kolejne pytanie dotyczące aktualnych możliwości rozwojukariery zawodowej, w tym przypadku swojej, a nie ogólnie w Policji, mężczyźni są raczej sceptycznii przeważa u nich odpowiedź „źle oceniam” (48,2%), dla porównania dobrze ocenia ten aspekt 34,7%badanych z tej grupy, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa mężczyzn (54,4%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, na odpowiedźpowodzi mi się źle wskazuje natomiast 30,5% tej grupy badanych, a powodzi się dobrze 15,1%. Swojezarobki mężczyźni też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (45% wskazań), źle ocenia je 37,2%,a dobrze 17,9%. Największy odsetek mężczyzn twierdzi też, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku niezmieniły się (45,2%), na odpowiedzi poprawiły się oraz pogorszyły się wskazuje odpowiednio: 41,8%oraz 11,8% mężczyzn. Odsetek wskazań w omawianych pytaniach jest w grupie mężczyzn bardzozbliżony do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to zdecydowanie największe oczekiwanie mężczyzn, jeśli chodzi o pracęw Policji, na ten aspekt wskazuje 89,3% omawianej grupy badanych. Na dalsze oczekiwania wskazuje149

ponad dwukrotnie niższy odsetek badanych mężczyzn. I tak, w następnej kolejności mężczyźnioczekują odpowiednio: dobrze wyposażonego stanowiska pracy (42%), uznania za dobrą pracę(41,4%), pracy dającej satysfakcję zawodową (40,3%), dobrej atmosfery w miejscu pracy (38,5%),możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych (36,7%), jasno określonej drogi zawodowej (35,6%)oraz pewności zatrudnienia (31,3%). Jak widać jest to szereg czynników, dotyczących różnychaspektów, które mają znaczenie dla ponad 1/3 mężczyzn. Na pozostałe oczekiwania wskazujemniejszy odsetek badanych. Oczekiwania mężczyzn, co do pracy w Policji, są, pod względem częstościwskazań, zbieżne z oczekiwaniami ogółu badanych w województwie, Patrz Tabela nr 14.Mężczyźni wypowiadając się w dalszej kolejności na temat swoich planów zawodowych na najbliższe3 lata, podkreślają, tak jak ogół badanych, że chcą w tej perspektywie czasu osiągnąć przedewszystkim wyższe stanowisko (49,9%). Nie chce nic zmieniać 16,1% mężczyzn, 15,6% planujeprzejście na emeryturę, a 4,1% odejście z Policji bez posiadanych uprawnień emerytalnych. Do innejjednostki/komórki organizacyjnej planuje się przenieść 11,1% mężczyzn, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (N=55 mężczyzn), a dotyczyłydalszych planów zawodowych oraz określenia powodu odejścia z Policji. I tak, zdecydowanawiększość odpowiadających na te pytania mężczyzn planuje podjęcie własnej działalnościgospodarczej (27 osób), w ogóle nie zamierza już pracować 10 mężczyzn, 5 ma inne plany zawodowe,a w innych sektorach planuje podjecie pracy odpowiednio: w windykacyjnym – 4 mężczyzn;w firmach ochroniarskiej i detektywistycznej – po 3; w sektorze bankowym oraz realizującymszkolenia – po 2. Jeśli chodzi natomiast o powody odejścia z Policji, to w grupie mężczyzn są trzyzasadnicze: 16 – u twierdzi, że zbyt mało zarabia, 14 – u czuje się wypalonych zawodowo, a 11ocenia, że nie ma w Policji szans na awans/rozwój. Warto podkreślić, że 6 mężczyzn deklaruje, iż chceodejść z Policji, bo są niezadowoleni z pracy ze swoimi przełożonymi, a 2 z powodu atmosferyw pracy, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM DO 3 LATOsoby ze stażem do 3 lat służby/pracy określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jakoprzeciętne (46,6% wskazań) oraz duże (45,3%), Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają osoby z najkrótszym stażemwymieniają na pierwszym miejscu stabilne zatrudnienie (79,7%) – wskazują na ten czynnikzauważalnie częściej niż ogół badanych w województwie lubuskim (o 9,5 punktu procentowegowięcej wskazań). Na pozostałe przyczyny zadowolenia wskazują zdecydowanie rzadziej, a wymieniająwśród nich przede wszystkim: dobre relacje z kolegami (43,8%) oraz, choć z mniejszą częstotliwością,z przełożonymi (34%). Według 1/4 osób ze stażem do 3 lat ich zadowolenie z pracy wynika też zestałych warunków pracy (24,8% wskazań), Patrz Tabela nr 2.Natomiast główną przyczyną niezadowolenia z pracy tej grupy badanych jest stosunkowo słabewynagrodzenie (67,7%), a w dalszej kolejności nadmiar formalności, biurokracji (45,4%). Tutaj należypodkreślić zasadnicze różnice pomiędzy osobami z najkrótszym stażem, a ogółem badanych.Zdecydowanie częściej (o 12 p.p) niż ogół wskazują na stosunkowo słabe wynagrodzenie i wymieniająten czynnik na pierwszym miejscu, natomiast badani ogółem na drugim. Powodem niezadowolenia150

z pracy niemal 1/3 osób z najkrótszym stażem jest też: niesprawiedliwe traktowanie (30%) oraz brakmożliwości awansu (29%). Mniejszą wagę ta grupa badanych przykłada natomiast do ciągłych zmianorganizacyjnych – są one powodem niezadowolenia 22,4% osób z najkrótszym stażem oraz, dlaporównania, 36,2% badanych ogółem w województwie, Patrz Tabela nr 3.Wśród największych utrudnień w codziennej służbie/pracy badani z najkrótszym stażem wymieniająprzede wszystkim na trzy czynniki: zbyt duża biurokracja (53,5%), praca „pod statystykę” (45,7%) orazzbyt krótki czas na realizację niektórych zadań (29,2%). Kolejność wskazań jest taka sama jak ogólniew województwie, natomiast niższa jest ich częstotliwość, jeśli chodzi o wskazania na biurokrację( o 10,4 p.p) oraz statystykę (o 7,4%), Patrz Tabela nr 4.Najmłodszych stażem badanych, podobnie jak ogół, najbardziej do pracy motywują odpowiednionagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (78,3%) oraz dobra opinia przełożonych (52,3%). Dla około1/3 tej grupy badanych walor motywacyjny mają też przedterminowy awans (32,6%) orazskierowanie na dodatkowe kursy/szkolenia (30,1%), Patrz Tabela nr 7.Badani ze stażem do 3 lat służby/pracy uważają w większości, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (58,9% wskazań).Przeciwnie twierdzi natomiast 36,6% badanych. Porównując wskazania tej grupy badanych dowskazań ogółu zauważamy, że najmłodsi stażem mają zauważalnie mniejsze (o 8,9 p.p) odczuciewykorzystania swojego potencjału, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji, zdaniem osób z najkrótszym stażem zależy przede wszystkim odwłasnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (62,4%), wskazują na ten czynnik zauważalnie częściejniż ogół (o 8,8 p.p.). Na kolejne czynniki, a istotnych jest, zdaniem badanych wiele, wskazuje mniejszyodsetek. Na dobre stosunki z przełożonym wskazuje 45,9%, na podnoszenie kwalifikacji zawodowychzarówno w szkolnictwie resortowym, jak i cywilnym wskazuje odpowiednio 36,8% oraz 32,1%, naprzypadek/szczęście – 31,7% i podobny odsetek na protekcję/nepotyzm – 31,2%. Możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej najmłodsi stażem badani oceniają jednak dość sceptycznie – ponad połowa(55,8%) ocenia je źle, a 31,3% dobrze. Odsetek wskazań na odpowiedź „źle oceniam” jest w tej grupiebadanych wyższy od wskazań ogółu o 9,9 p.p., Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Osoby z najkrótszym stażem, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialnąprzede wszystkim przeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 59,2%z nich. Swoje zarobki oceniają natomiast przede wszystkim źle (50,5%), przeciętnie ocenia je 45,9%,a dobrze 3,6%. Należy podkreślić, że odsetek wskazań na odpowiedź „źle” jest w tej grupie badanychwyższa od ogółu o 16,3 p.p., natomiast na odpowiedź „dobrze” niższa o 13,8 p.p. Jeśli chodzinatomiast o ocenę zarobków w porównaniu do roku poprzedniego wśród osób najmłodszych stażemdominuje opinia, że się nie zmieniły (51,8%, podczas gdy ogólnie w województwie zdanie takiewyraża 43,5% badanych), na ich poprawę wskazuje 30,5% badanych, natomiast 15,7% twierdzi, że siępogorszyły, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem do 3 lat służby/pracy zdecydowanie najbardziej oczekują od pracy w Policjiodpowiedniego wynagrodzenia. Jest to czynnik wyraźnie dominujący we wszystkich grupachbadanych, przy czym w tej, odsetek wskazań jest najwyższy, wynosi 92,8% i przewyższa o 5,5 p.p151

wskazania ogólnowojewódzkie. Bardzo ważną rzeczą, której od pracy w Policji oczekują najmłodsistażem jest też możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (54,7% wskazań, podczas gdyogółem w województwie oczekuje tego 35,4%). Kolejnymi oczekiwaniami około 40% tej grupybadanych są odpowiednio: praca dająca satysfakcję zawodową (42,2%), dobra atmosfera pracy(41,7%), pewność zatrudnienia (41,5%, podczas gdy ogółem w województwie wskaźnik ten wynosi31,4%) oraz uznanie za dobrą pracę 39,2%). Ponadto 32,3% oczekuje też dobrze wyposażonegostanowiska pracy, a 26,5% jasno określonej drogi zawodowej, Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe tej grupy badanych na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, żepodobnie jak ogół, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko. Przy czymw grupie najmłodszych stażem na oczekiwanie to wskazuje 60,5%, a ogólnie w województwie 49,5%.Nie chce nic zmienić 10,6% (o 9,8 p.p. mniej niż ogółem), przejście do innej jednostki komórkiorganizacyjnej planuje 20% (dla porównania ogółem w województwie 10,9%). Odejście z Policji bezuprawnień emerytalnych deklaruje 4,3%, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych ze stażemdo 3 lat służby/pracy są to 4 osoby, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowanowypowiedzi omawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM OD 4 DO 15 LATPrzeciętnie (47,3%) przede wszystkim określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy pełniącew niej służbę/pracujące osoby ze średnim stażem – od 4 do 15 lat, natomiast na duże zadowoleniewskazuje 37,2% tej grupy badanych, Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie z pracy, tej grupy badanych, w kontekście pozytywnym kształtuje głównie stabilnezatrudnienie (62,1% wskazań, podczas gdy ogólnie w województwie – 70,2%). Ponadto około 1/3osób ze średnim stażem wskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie (32,6%) oraz dobre stosunkiz kolegami (30,2%) jako czynniki przyczyniające się do ich zadowolenia z pracy. Dla około ¼respondentów ważne są też, w tym zakresie, stałe warunki pracy (25,4%) oraz dobre relacjez przełożonymi (24,6%), Patrz Tabela nr 2.Jeśli chodzi natomiast o czynniki przyczyniające się do niezadowolenia z pracy to w grupie badanychze średnim stażem są dwa równorzędne, na które wskazuje niemal 60% respondentów: nadmiarformalności, biurokracja (59,3%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (59%). Trzecią istotnąprzyczyną niezadowolenia jest niesprawiedliwe traktowanie (44,1% wskazań, podczas gdy ogólnie wwojewództwie – 35,9%). Ponadto około 1/3 badanych ze stażem od 4 do 15 lat jest teżniezadowolonych z ciągłych zmian organizacyjnych (31%), a około ¼ z braku możliwości awansu(26,1%), Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę najbardziej tej grupie badanych, podobnie jak wszystkim w województwie,utrudniają dwie rzeczy: zbyt duża biurokracja (62,6%) oraz praca „pod statystykę” (57,8%). Pozostałeczynniki, oprócz zbyt krótkiego czasu na realizację niektórych zadań (wskazuje na niego 24,6%), majązdecydowanie mniejsze znaczenie, Patrz Tabela nr 4.152

Badanych ze średnim stażem, tak jak ogół w województwie, najbardziej motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (76.6% wskazań). Ponad połowa badanych (54,6%) wskazuje ponadtona udział w ich motywacji dobrej opinii przełożonych. Ponad 1/3 – (36,7%) wskazuje naprzedterminowy awans, a ¼ respondentów (25%) na lepsze warunki pracy jako czynniki motywujące.Wskazania tej grupy badanych są w analizowanym obszarze bardzo podobne do wskazań ogółu, PatrzTabela nr 7.Osoby ze średnim stażem w niemal identycznym stopniu, jak ogół badanych, są przekonane, żeposiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy (67,1% wskazań), Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji zależy natomiast ich zdaniem przede wszystkim od trzechczynników: od dobrych stosunków z przełożonym (50,7%), własnej pracy i zaangażowania (49,2%)oraz od protekcji/nepotyzmu (40,8%). W tym miejscu należy podkreślić, że ogół badanych napierwszej pozycji wskazuje własną pracę, a na drugiej rolę przełożonych, natomiast w tej grupie, jakwidać powyżej, jest odwrotnie. Chociaż, co też należy podkreślić, nie ma istotnej różnicy w częstościwskazań na te aspekty. 1/3 badanych ze stażem od 4 do 15 lat rozwój kariery zawodowej w Policjiuzależnia też od podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym, a ponad ¼odpowiednio od przypadku/szczęścia (27%) oraz podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym(25,9%). Odpowiadając na kolejne pytanie dotyczące aktualnych możliwości rozwoju karieryzawodowej, w tym przypadku swojej, a nie ogólnie w Policji, osoby ze średnim stażem wykazują sięraczej, jeśli można to tak nazwać, brakiem wiary, i określają je w większości źle (47,8%), dobrzeocenia je 38% badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa osób ze średnim stażem (55,2%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, naodpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 30,2% tej grupy badanych, a powodzi się dobrze14,6%. Swoje zarobki badani ze stażem od 4 do 15 lat też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie(49,3% wskazań), źle ocenia je 35,1%, a dobrze 15,6%. Niemal połowa (48%) analizowanej grupybadanych twierdzi natomiast, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku poprawiły się, 41,1% ocenia, żesię nie zmieniły, a pogorszyły się według 9,6% badanych. Odsetek wskazań w omawianych pytaniachjest bardzo zbliżony do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem od 4 do 15 lat służby/pracy zdecydowanie najbardziej, i w takim samym stopniu coogół badanych, oczekują od pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Wskazuje na ten czynnikniemal 9 na 10 osób z omawianej grupy (87,2%). Jeśli chodzi o pozostałe oczekiwania osób ześrednim stażem służby/pracy to należy podkreślić, że jest jeszcze dziewięć na które wskazuje znacznyodsetek badanych. Należą do nich odpowiednio: praca dająca satysfakcję zawodową (43,4%), dobrzewyposażone stanowisko pracy (42,5%) oraz uznanie za dobrą pracę (42,2%) – są to rzeczy ważne dlaponad 40% tej grupy badanych; dobra atmosfera pracy (35,3%), możliwość podnoszenia kwalifikacjizawodowych (34%) oraz jasno określona droga zawodowa (33,9%) – czynniki wskazywane przezponad 30% badanych; właściwe traktowanie przez przełożonych (28,7%), pewność zatrudnienia(25,3% wskazań, podczas gdy ogółem w województwie 31,4%) oraz równomierne obciążeniezadaniami osób na tych samych stanowiskach (22%)- oczekiwania wskazywane przez ponad 20%respondentów, Patrz Tabela nr 14.153

Wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych na najbliższe 3 lata, respondenciz omawianej grupy, podobnie jak ogół, najczęściej podkreślają, że chcą osiągnąć w tym okresiewyższe stanowisko (52% wskazań). Ponad ¼ badanych (22,4%) deklaruje, że nie chce nic zmienić,przejście do innej jednostki komórki organizacyjnej planuje 11,6%. Odejście z Policji na emeryturę lubbez uprawnień emerytalnych deklaruje odpowiednio: 7,5% oraz 4,1% badanych, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych ze stażemod 4 do 15 lat są to 23 osoby. Zapytano je o dwie rzeczy: dlaczego chcą odejść, i co po odejściuz Policji planują w sferze zawodowej. I tak, odchodzą przede wszystkim z powodu niskich zarobków(wskazuje na ten powód 9 osób), są niezadowoleni z pracy ze swoimi przełożonymi (5 osób)i uważają, że nie mają w Policji szans na awans (4 osoby). Natomiast po odejściu z Policji większośćplanuje podjąć własną działalności gospodarczą (14 osób), a zatrudnienie w innych sektorachdeklaruje łącznie 4 osoby, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM POWYŻEJ 15 LATOsoby z najdłuższym stażem (powyżej 15 lat) odpowiadając na pytanie o ogólny poziom zadowoleniaz wykonywanej pracy określają je przede wszystkim jako duże (49,7% wskazań, dla porównaniawskaźnik ten ogółem w województwie jest niższy i wynosi 42,5%), za przeciętne uznaje je 42,9%,a pozostali (7,4%) za małe, Patrz Tabela nr 1.Największy, pozytywny wpływ na zadowolenie z pracy omawianej grupy badanych ma stabilnezatrudnienie (77,3%). Wśród pozostałych powodów zadowolenia respondenci z najdłuższym stażemwymieniają głównie stosunkowo dobre wynagrodzenie (40,9%, podczas gdy z ogółu badanychwskazuje na ten czynnik 33,1%), stałe warunki pracy oraz dobre stosunki z kolegami (wskazuje na nieodpowiednio: 30,8% oraz 30,2%), a także dobre relacje z przełożonymi (25%), Patrz Tabela nr 2.Jeśli chodzi o powody niezadowolenia z pracy omawianej grupy badanych to należy podkreślić, żeróżnią się one znacznie od wskazań ogółu. I tak, osoby z najdłuższym stażem są zdecydowanienajbardziej niezadowolone z nadmiaru formalności, biurokracji (72,3%). Ponad połowa tej grupybadanych jako powód niezadowolenia z pracy podaje też ciągłe zmiany organizacyjne (56,1%). W tymmiejscu należy podkreślić, że częstość wskazań na wymienione czynniki ogółem w województwie jestniższa odpowiednio o 12,4 oraz 19,9 punktów procentowych. Na trzecim miejscu znajduje sięstosunkowo słabe wynagrodzenie (40,5%, podczas gdy ogółem w województwie wskaźnik wynosi55,7%), a około 1/4 osób z najdłuższym stażem jest też niezadowolona z niesprawiedliwegotraktowania (25,8%, dla porównania odsetek wskazań ogółu wynosi 35,9%) oraz złego systemuszkolenia (23,5%), Patrz Tabela nr 3.Osoby z najdłuższym stażem odpowiadając na pytanie: ”Co najbardziej utrudnia Panu/i codziennąsłużbę/pracę?” wskazują przede wszystkim na zbyt dużą biurokrację (74,6%, dla porównania ogółemw województwie wskazuje na ten czynnik 63,9%). Ponad połowa omawianej grupy badanychwymienia też pracę „pod statystykę” (50,5%). Pozostałe czynniki, oprócz zbyt krótkiego czasu narealizację niektórych zadań (wskazuje na niego 33,3%), mają zdecydowanie mniejsze znaczenie, PatrzTabela nr 4.154

Osoby z najdłuższym stażem, tak jak ogół w województwie, najbardziej motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (72,8% wskazań). Ponadto 6 na 10 badanych (60,1%) wskazuje naudział w ich motywacji dobrej opinii przełożonych. Około ¼ wskazuje na lepsze warunki pracy (26,8%)oraz przedterminowy awans (23,6%, podczas gdy ogółem w województwie wskaźnik ten jest wyższyi wynosi 32,1%) jako czynniki motywujące, Patrz Tabela nr 7.Najstarsi stażem badani w zauważalnie większym, od innych stopniu, są przekonani, że posiadanaprzez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy(76,1% wskazań, podczas gdy ogólnie w województwie 67,8%), Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy natomiast ich zdaniem przede wszystkim odczterech czynników: własnej pracy i zaangażowania (54,6%), dobrych stosunków z przełożonym(45,2%), od protekcji/nepotyzmu (42,2%) oraz od podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (41,4%, co do znaczenia tego czynnika mają zauważalnie większeprzekonanie niż ogół, gdzie odsetek wskazań wynosi 36,6%). 1/4 badanych ze stażem powyżej 15 latrozwój kariery zawodowej w Policji uzależnia też od podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym(24,5%) oraz od przypadku/szczęścia (24,1%). Odpowiadając na kolejne pytanie dotyczące aktualnychmożliwości rozwoju kariery zawodowej badani z najdłuższym stażem mają pewne trudności. Ponad ¼z nich (27,8%) nie umie jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie, natomiast pozostali dzielą się nadwie, podobne pod względem wielkości grupy: 37,3% ocenia dobrze, a 34,9% źle możliwość rozwojuswojej kariery zawodowej, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa osób ze stażem powyżej 15 lat (56,1%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie,średnio, ponad ¼ ocenia ją dobrze (26,1%), a niemal 1/5 (17,9%) wskazuje na odpowiedź „powodzimi się źle”. Warto podkreślić, że badani z najdłuższym stażem lepiej niż ich młodsi stażem koledzyoceniają swoją sytuację materialną. Świadczą o tym wskazania na odpowiedzi „dobrze” i „źle”, którew mawianej grupie badanych są odpowiednio wyższe (o 7,9 p.p.)) i niższe (o 7,6 p.p.) od odpowiedziogółem w województwie.Swoje zarobki badani ze stażem powyżej 15 lat oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (48,8%wskazań), dobrze ocenia je 31,3%, a źle 19,9%. Przy czym w tej sytuacji, podobnie jak w poprzednimpytaniu, badani z najdłuższym stażem wystawiają swoim zarobkom lepsze oceny. Na odpowiedź„dobrze” wskazują częściej od ogółu o 13,9 p.p., a na odpowiedź „źle” rzadziej o 14,3 p.p.Niemal tyle samo osób z omawianej grupy badanych twierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego rokusię poprawiły (45,5% wskazań), co nie zmieniły się (41,3%). Zarobki pogorszyły się według 12,3%badanych. Odsetek wskazań w tym obszarze jest bardzo zbliżony do wskazań ogółu badanych, PatrzTabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to zdecydowanie największe oczekiwanie osób z najdłuższym stażem,jeśli chodzi o pracę w Policji, wskazuje na nie 83,1% respondentów (odsetek wskazań zbliżony doogółu). Kolejne oczekiwania, wskazywane przez zauważalnie mniejszy odsetek badanych możnapodzielić, uwzględniając częstość wskazań, na pewne grupy. Ponad 40% badanych z najdłuższymstażem oczekuje od pracy w Policji odpowiednio: dobrze wyposażonego stanowiska pracy (45,4%),dobrej atmosfery w miejscu pracy (45,3%, natomiast ogółem w województwie 39,5%), pracy dającej155

satysfakcję zawodową (42,4%), uznania za dobrą pracę (41,4%). Ponad 30% chce także pewnościzatrudnienia (34,4%) oraz jasno określonej drogi zawodowej (31,3%). Natomiast ponad 20% wskazujetakże na pakiet świadczeń socjalnych (25,1%, podczas gdy ogółem wskazuje na niego 18%), właściwetraktowanie przez przełożonych (23,8%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji (22,9%, dlaporównania, z ogółu badanych wskazuje na ten czynnik 35,4%), Patrz Tabela nr 14.Badani z najdłuższym stażem wypowiadając się w dalszej kolejności na temat swoich planówzawodowych na najbliższe 3 lata, wskazują na trzy rzeczy: chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko(36,7%), chcą przejść na emeryturę (34,5%) oraz nie chcą nic zmieniać (24,4%). W tym obszarzeomawiana grupa badanych różni się zasadniczo od ogółu. Mniej osób chce osiągnąć wyższestanowisko (o 12,8 p.p.), a więcej chce odejść na emeryturę (o 21 p.p.), Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (N=37), a dotyczyły dalszychplanów zawodowych oraz określenia powodu odejścia z Policji. I tak, zdecydowana większośćodpowiadających na te pytania badanych z najdłuższym stażem planuje podjęcie własnej działalnościgospodarczej (14 osób), w ogóle nie zamierza już pracować 12 badanych, a w innych sektorachplanuje podjecie pracy łącznie 11 osób. Natomiast, co do powodów odejścia to dominuje przedewszystkim wypalenie zawodowe (wskazuje na nie 13 osób). Ponadto 9 badanych ocenia, że nie maw Policji szans na awans/rozwój, a 7, że ma już odpowiednią wysługę emerytalną. 4 osoby twierdzą,że za mało zarabiają i tyle samo deklaruje, że jest niezadowolonych z pracy ze swoimi przełożonymi,Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIFunkcjonariusze pełniący służbę w lubuskiej Policji określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracyw większości jako przeciętne (48,1%). Na duże zadowolenie wskazuje 37,8% tej grupy badanych,natomiast na małe 14,1%, Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają policjanci wymieniają przedewszystkim, tak jak ogół badanych w województwie, stabilne zatrudnienie (69,4%). Jest tonajważniejszy dla nich czynnik, na pozostałe wskazują ponad dwukrotnie rzadziej, a wymieniająwśród nich głównie: dobre relacje z kolegami (33,4%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (32%).Dla niemal 1/4 ważne są też dobre relacje z przełożonymi (24%) oraz stałe warunki pracy (23%), PatrzTabela nr 2.Wymienione czynniki to najważniejsze dla funkcjonariuszy przyczyny zadowolenia z pracy, natomiastniezadowoleni są przede wszystkim z nadmiaru formalności, biurokracji (65,4%) oraz ze stosunkowosłabego wynagrodzenia (52,4%). Ponad 1/3 analizowanej grupy badanych deklaruje teżniezadowolenie z niesprawiedliwego traktowania (38,7%) oraz z ciągłych zmian organizacyjnych(37,4%). Opinie policjantów są w omawianych obszarach bardzo zbliżone do opinii ogółu badanych,Patrz Tabela nr 3.Policjantom codzienną służbę/pracę niemalże w takim samym, i wysokim stopniu, utrudniają dwierzeczy: zbyt duża biurokracja (66,6%) oraz praca „pod statystykę” (62,5%). Warto podkreślić, że dlaogółu badanych drugi ze wskazanych czynników ma zauważalnie mniejsze znaczenie (odsetek156

wskazań na niego jest niższy o 9,4 p.p.). Ponad 1/4 badanych wskazuje też na utrudnienie w postacizbyt krótkiego czasu na realizację niektórych zadań (26,7%), Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze pełniący służbę w lubuskiej Policji najwyżej oceniają wyposażenie w broń palnąi amunicję. Wysoko oceniają też warunki lokalowe oraz wyposażenie w środki przymusubezpośredniego (inne niż broń palna). Nieco niżej, ale również na dość wysokim poziomie oceniająwyposażenie w środki łączności oraz wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Ocenywyposażenia stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) orazwyposażenia w sprzęt transportowy są spolaryzowane (odsetek wskazań na każdą z kategorii –wysoka, niska, przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%). Jeśli chodzi o oceny możliwościkorzystania z Internetu i Intranetu to funkcjonariusze, podobnie jak ogół badanych, dość niskooceniają możliwość korzystania z obydwu łączy, Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Funkcjonariusze oceniali ponadto warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej oraz bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkoleniastrzeleckiego. Obszary te ocenili odpowiednio: nisko (51,9% wskazań na oceny niskie) oraz bardzonisko (69,9% wskazań na oceny niskie).Wszyscy badani oceniali też obsługę przez pracowników pionu wspomagającego. Na podstawieprzyznanych przez grupę funkcjonariuszy not należy stwierdzić, że ich poziom zadowolenia z tegozakresu jest dość wysoki. Ponad 50% omawianej grupy badanych przyznaje wysokie noty za obsługępracownikom kadr oraz łączności i informatyki, a ponad 40% wysoko ocenia obsługę przezpracowników finansów oraz logistyki, Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Funkcjonariuszy, podobnie jak ogół badanych, najbardziej do pracy motywują nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (76,3%) oraz dobra opinia przełożonych (51,7%). Dla 40,4% analizowanej grupybadanych motywacyjną rolę spełnia też przedterminowy awans (dla porównania odsetek wskazań naten czynnik ogółem w województwie jest niższy i wynosi 32,1%), Patrz Tabela nr 7.Funkcjonariusze Policji, podobnie jak ogół badanych, uważają, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (63,9% wskazań).Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji, również podobnie jak ogół badanych, uzależniają przedewszystkim od własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (51,8%) oraz od dobrych stosunkówz przełożonym (49,5%). Niewiele mniejsze znaczenie ma w tym względzie, według policjantów,protekcja/nepotyzm (44,5%) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(40,8%). Na wpływ przypadku/szczęścia wskazuje 29,7% funkcjonariuszy. Tak wypowiadają siępolicjanci ogólnie o karierze w Policji, natomiast co do możliwości rozwoju swojej kariery zawodowejw tej instytucji są raczej sceptyczni – 48,3% ocenia te możliwości źle, a 34,7% dobrze, Patrz Tabelenr 9 i nr 10.Funkcjonariusze, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialną przede wszystkimprzeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 52,6% z nich. Przeciętnieoceniają też swoje obecne zarobki (50,4% wskazań). Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobków157

w porównaniu do roku poprzedniego zdania funkcjonariuszy są podzielone – 45,1% uważa, że siępoprawiły, a 42,9% twierdzi, że nie uległy zmianie, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to zdecydowanie największe oczekiwanie funkcjonariuszy, jeśli chodzio pracę w Policji, na ten aspekt wskazuje 87,2% omawianej grupy badanych. Kolejne oczekiwania sąwskazywane, przez co najmniej dwukrotnie niższy odsetek badanych policjantów. I tak, w następnejkolejności funkcjonariusze oczekują od pracy w Policji odpowiednio: pracy dającej satysfakcjęzawodową (47,5%), uznania za dobrą pracę (41,7%), dobrej atmosfery w miejscu pracy (40,7%),dobrze wyposażonego stanowiska pracy (39,2%), jasno określonej drogi zawodowej (37,6%),możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych (35,1%) oraz właściwego traktowania przezprzełożonych (29,3%). Na pozostałe oczekiwania wskazuje mniejszy odsetek badanych. Oczekiwaniafunkcjonariuszy, co do pracy w Policji, są, pod względem częstości wskazań, zbieżne z oczekiwaniamiogółu badanych w województwie lubuskim, Patrz Tabela nr 14.Policjanci wypowiadając się w dalszej kolejności na temat swoich planów zawodowych na najbliższe3 lata, podkreślają, tak jak ogół badanych, że chcą w tej perspektywie czasu osiągnąć przedewszystkim wyższe stanowisko (49,3%). Nie chce nic zmieniać 15,8% funkcjonariuszy. Odejście z Policjina emeryturę planuje 17%, a bez uprawnień emerytalnych 3,0%. Do innej jednostki/komórkiorganizacyjnej planuje się przenieść 12,8% policjantów, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (N= 60 funkcjonariuszy Policji),a dotyczyły dalszych planów zawodowych oraz określenia powodu odejścia z Policji. I tak,zdecydowana większość odpowiadających na te pytania policjantów planuje podjęcie własnejdziałalności gospodarczej (29 osób), w ogóle nie zamierza już pracować 13 funkcjonariuszy, 4 osobywskazuje na inny rodzaj zatrudnienia, natomiast pozostali (łącznie 14 osób) chcą pracować w innychsektorach, odpowiednio: w windykacyjnym – 4 osoby; w firmach ochroniarskiej – 3,w detektywistycznej – 4; w sektorze bankowym – 1, a realizującym szkolenia – 2. Jeśli chodzinatomiast o powody odejścia z Policji, to w grupie policjantów występują trzy zasadnicze i o takimsamym znaczeniu. I tak, 14 osób twierdzi, że zbyt mało zarabia, tyle samo czuje się wypalonychzawodowo, a 13 ocenia, że nie ma w Policji szans na awans/rozwój. Warto podkreślić, że 8 osóbdeklaruje, iż powodem ich odejścia jest niezadowolenie z pracy ze swoimi przełożonymi,a 2 odchodzą z powodu atmosfery w pracy, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy Policji określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako duże (58,6%, podczas gdywśród ogółu w województwie wskaźnik ten jest zauważalnie niższy i wynosi 42,5%), Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają pracownicy Policji wskazująprzede wszystkim stabilne zatrudnienie (72,8%). Jest to czynnik o zdecydowanie największym dla nichznaczeniu, podobnie zresztą jak dla ogółu w województwie. Na kolejnych miejscach ponad 1/3omawianej grupy badanych wymienia stałe warunki pracy (39,9%) oraz dobre relacje z przełożonymi(36,4%). Warto podkreślić, że obydwa czynniki zdecydowanie bardziej przyczyniają się dozadowolenia z pracy pracowników Policji niż ogółu badanych. Odsetki wskazań w omawianej grupie158

są wyższe od wskazań ogółu odpowiednio o 13,1 p.p. oraz o 9,7 p.p. Niemal 1/3 pracowników(32,2%) wśród przyczyn zadowolenia z pracy wymienia też dobre stosunki z kolegami, natomiast nakolejnym miejscu ze wskazaniem wynoszącym 27,7% znalazło się stosunkowo dobre wynagrodzenie,Patrz Tabela nr 2.Natomiast główną przyczyną niezadowolenia z pracy tej grupy badanych jest stosunkowo słabewynagrodzenie (67,2%), a w dalszej kolejności nadmiar formalności, biurokracji (40,8%, dlaporównania ogółem w województwie wskazuje na ten czynnik 59,9% badanych). Powodemniezadowolenia z pracy niemal 1/3 pracowników Policji są też ciągłe zmiany organizacyjne (31,7%),a ponad 1/4 – 26,2%, niesprawiedliwe traktowanie, Patrz Tabela nr 3.Wśród największych utrudnień w codziennej służbie/pracy badani pracownicy wymieniają przedewszystkim zbyt dużą biurokrację (54,8%). Kolejnym utrudnieniem jest zbyt krótki czas na realizacjęniektórych zadań (32,6%). Dopiero na trzecim miejscu, z odsetkiem wynoszącym 20,1%, pracownicyPolicji wskazują pracę „pod statystykę” – utrudnienie wskazywane przez ogół w województwie, conależy podkreślić, z częstością większą o 33 p.p, Patrz Tabela nr 4.Pracownicy lubuskiej Policji odnosząc się do zaproponowanych im warunków pracy bardzo wysokooceniają warunki lokalowe oraz wyposażenie w środki łączności – na oceny wysokie w obydwuprzypadkach wskazuje 3/4 omawianej grupy badanych. Wysoko, choć z zauważalnie mniejszą,o około 15 p.p., częstością wskazań oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy oraz w sprzętinformatyczny i oprogramowanie, a także możliwość korzystania z Internetu i z Intranetu. W ocenachwyposażenia stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) równieżdominują oceny wysokie. Wszystkie wymienione wyżej warunki pracy pracownicy Policji oceniajązdecydowanie lepiej od ogółu badanych, Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Należy podkreślić, że na temat broni palnej i amunicji, środków przymusu bezpośredniego orazwarunków utrzymania sprawności fizycznej i strzeleckiej wypowiadali się tylko funkcjonariusze,pytania z tego zakresu nie dotyczyły, więc omawianej grupy badanych.Wszyscy badani oceniali też obsługę przez pracowników pionu wspomagającego. Ocenypracowników lubuskiej Policji w omawianym obszarze są bardzo wysokie. Analizując szczegółowopoziom zadowolenia należy stwierdzić, że najwięcej wskazań na wysokie oceny otrzymują pracownicyłączności i informatyki, następnie pracownicy logistyki i pracownicy kadr (wysoko ocenia omawianegrupy ponad 3/4 badanych) oraz pracownicy finansów (odsetek wskazań na oceny wysokie wynosi,w tym przypadku, 70,8%), Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Pracowników Policji, podobnie jak ogół, najbardziej do pracy motywują nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (74,7%). Nieznacznie tylko mniejsze znaczenie ma dla nich dobra opiniaprzełożonych. Wskazuje na ten motywator 69,2% pracowników Policji, podczas gdy ogółemw województwie ma on znaczenie dla zauważalnie mniejszego (o 13,6 p.p.) odsetka badanych. Dlaponad 1/4 pracowników walor motywacyjny mają też lepsze warunki pracy (27,4% wskazań), PatrzTabela nr 7.Pracownicy Policji w zdecydowanej większości uważają, że posiadana przez nich wiedza, umiejętnościoraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (81,4% wskazań, podczas gdyogółem w województwie 67,8%), Patrz Tabela nr 8.159

Rozwój kariery zawodowej w Policji, zdaniem pracowników Policji, zależy przede wszystkim odwłasnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (59,9%). Przy czym niewiele tylko mniejsze znaczeniemają w tym zakresie, zdaniem badanych, podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwiecywilnym (48,6%, dla porównania wskaźnik ogólnowojewódzki wynosi 26,9%) oraz dobre stosunkiz przełożonym (43,5%). Około 1/5 badanych pracowników wskazuje też na podnoszenie kwalifikacjiw szkolnictwie resortowym (22,0%) oraz na protekcję/nepotyzm (20,2%). Należy podkreślić, że są tojednak rzeczy o prawie dwukrotnie mniejszym znaczeniu dla pracowników Policji w porównaniu doogółu badanych. Możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej pracownicy Policji oceniają natomiastraczej dobrze. Na odpowiedź „dobrze” wskazuje 42,2% analizowanej grupy badanych (ogółemwskaźnik ten wynosi 36,3%), natomiast na odpowiedź „źle” – 37,6%, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Pracownicy Policji w większości oceniają swoją sytuację materialną przeciętnie – na odpowiedź„powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 69,2% z nich, podczas gdy odsetek ogólnowojewódzkiwynosi 56,3%. Swoje zarobki oceniają natomiast przede wszystkim źle (47,6%), przeciętnie ocenia je41,7%, a dobrze 10,7%. Należy podkreślić, że odsetek wskazań na odpowiedź „źle” jest w tej grupiebadanych wyższy od ogółu o 13,4 p.p. Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobków w porównaniu doroku poprzedniego wśród pracowników Policji dominuje opinia, że się nie zmieniły (45,6%), na ichpoprawę wskazuje 38% badanych, natomiast 16,4% twierdzi, że się pogorszyły, Patrz Tabele nr 11,nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPracownicy Policji zdecydowanie najbardziej, tak jak ogół, oczekują od pracy w Policji odpowiedniegowynagrodzenia (87,7%). Bardzo ważne są też dla nich, choć wskazują na te czynniki z zauważalniemniejszą częstością, odpowiednio: pewność zatrudnienia (49,8%, częstotliwość wskazań większa odogółu o 18,4 p.p.), dobrze wyposażone stanowisko pracy (47,7%), uznanie za dobrą pracę (40%),możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (36,4%), dobra atmosfera pracy (35,5%) oraz pracadająca satysfakcję zawodową (26,7% – czynnik zdecydowanie ważniejszy dla ogółu, wskazuje naniego 42,9% wszystkich badanych), Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe tej grupy badanych na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, żepodobnie jak ogół, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (50,4%).Nie chce nic zmienić 36,8%, podczas gdy ogólnie w województwie 20,4%. Przejście do innej jednostkikomórki organizacyjnej planuje 4,3%. Odejście z Policji na emeryturę, bądź bez uprawnieńemerytalnych deklaruje łącznie 4,1% pracowników Policji, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie pracowników Policjisą to 3 osoby, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowano wypowiedzi omawianejgrupy badanych, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻY PREWENCYJNEJPrzede wszystkim przeciętnie (51,4%) określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy pełniącyw niej służbę policjanci pionu prewencji, natomiast na duże zadowolenie wskazuje 33,8%analizowanej grupy badanych (podczas gdy ogółem w województwie 42,5%, czyli o 8,7 p.p. więcej),Patrz Tabela nr 1.160

Zadowolenie z pracy funkcjonariuszy prewencji, w kontekście pozytywnym, kształtuje główniestabilne zatrudnienie (70,8% wskazań). Ponadto około 1/3 policjantów prewencji wskazuje nastosunkowo dobre wynagrodzenie (32,0%) oraz dobre stosunki z kolegami (29,9%) jako czynnikiprzyczyniające się do ich zadowolenia z pracy. Dla około 1/4 respondentów ważne są też stałewarunki pracy (25,4%), a dla około 1/5 – dobre relacje z przełożonymi (22,3%). Odsetek wskazań nawszystkie z wymienionych czynników jest bardzo podobny do ogółu, Patrz Tabela nr 2.Jeśli chodzi natomiast o czynniki przyczyniające się do niezadowolenia z pracy, to w grupie badanychpolicjantów prewencji jest to przede wszystkim nadmiar formalności, biurokracja (62,5%). Nakolejnym miejscu, z zauważalnie mniejszą częstością, wskazują stosunkowo słabe wynagrodzenie(51,6%). Trzecią istotną przyczyną niezadowolenia jest niesprawiedliwe traktowanie (40,9%wskazań). Ponadto ponad 1/3 omawianej grupy badanych jest niezadowolona z ciągłych zmianorganizacyjnych (35,1%), a ponad 1/4 z braku możliwości awansu (28,4% – dla porównania wielkośćtego wskaźnika w województwie ogółem wynosi 22,7%), Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę najbardziej tej grupie badanych utrudniają dwie rzeczy: praca „podstatystykę” (71,4%, wskaźnik ten ogółem w województwie jest mniejszy o 18,3 p.p.) oraz zbyt dużabiurokracja (65,7%). Pozostałe czynniki, mają kilkakrotnie mniejsze znaczenie, Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze prewencji najwyżej oceniają wyposażenie w broń palną i amunicję oraz w inne środkiprzymusu bezpośredniego. Dość wysoko, choć na zauważalnie niższym poziomie niż ogół, oceniająteż warunki lokalowe, wyposażenie w środki łączności oraz wyposażenie w sprzęt transportowy.Oceny wyposażenia stanowiska pracy w sprzęt informatyczny i oprogramowanie oraz wyposażeniastanowiska (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) są spolaryzowane (odsetekwskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – w obydwu przypadkach jest podobnyi wynosi około 30%). Nisko natomiast policjanci prewencji oceniają zarówno możliwość korzystaniaz Internetu i Intranetu, jak też warunki utrzymania sprawności fizycznej – we wszystkich przypadkachponad 50% funkcjonariuszy prewencji wskazuje na oceny niskie. Zdecydowanie najwięcej niskichocen (64,2%) funkcjonariusze prewencji wystawili jednak dla bazy i wyposażenia strzelnicy do zajęćstrzeleckich, Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Wszyscy badani oceniali też obsługę przez pracowników pionu wspomagającego. Na podstawieprzyznanych przez grupę funkcjonariuszy prewencji ocen można powiedzieć, że dość wysoko, choć napoziomie zdecydowanie niższym niż ogół, oceniają obsługę przez pracowników łącznościi informatyki, pracowników kadr oraz finansów. Obsługę przez pracowników logistyki oceniająnatomiast najniżej – oceny policjantów prewencji są w tym zakresie rozproszone -odsetek wskazańna każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%, Patrz Tabele nr 6oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów prewencji, tak jak ogół w województwie, najbardziej motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (74 % wskazań). Ponadto ponad 40% wskazuje na dwa motywatory wpostaci odpowiednio: dobrej opinii przełożonych (47%, ogółem ma to znaczenie dla 55,6% badanych)oraz przedterminowego awansu (41,5%, w tym przypadku dla ogółu ma to mniejsze znaczenie – o 9,4p.p.), Patrz Tabela nr 7.161

Policjanci prewencji są w większości (61%) przekonani, co do tego, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy, natomiast 1/3z nich twierdzi przeciwnie – że nie są. Warto zauważyć, że w tym względzie policjanci prewencjiróżnią się od ogółu, ich odpowiedzi odchylają się o około 6 p.p., Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy, zdaniem policjantów prewencji, od wieluczynników, ale decydujące i niemal równoznaczne znaczenie mają dwa z nich: własna pracai zaangażowanie (56,4% wskazań) oraz dobre stosunki z przełożonym (52%). Ponadto ponad 40%wskazuje na udział w tym względzie podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym (45%, wskaźnik zauważalnie wyższy od ogółu – o 8,4 p.p.) oraz protekcji/nepotyzmu(40,4%). Ponad 1/4 badanych policjantów prewencji rozwój kariery zawodowej w Policji uzależnia teżod podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (22,7%) oraz od przypadku/szczęścia (21,6%wskazań, podczas gdy ogółem wskazuje na ten czynnik 27,2%), Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Odpowiadając na kolejne pytanie dotyczące aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej,w tym przypadku swojej, a nie ogólnie w Policji, policjanci prewencji są zdecydowanie sceptycznii określają je w większości źle (55,3%, wskaźnik ogólnowojewódzki jest w tym przypadku większyo niemal 10 p.p.), dobrze ocenia je natomiast 28,6% badanych (podczas gdy ogólnie w województwie36,3%).Ponad połowa policjantów prewencji (57%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, naodpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 30,4% tej grupy badanych (podczas gdy ogółemw województwie 25,5%), a powodzi się dobrze 12,6% (wskaźnik ogółem wynosi natomiast 18,2%).Grupa badanych policjantów prewencji zauważalnie gorzej od ogółu ocenia więc swoją sytuacjęmaterialną. Swoje zarobki badani policjanci prewencji też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie(48,3% wskazań), źle ocenia je 37,9%, a dobrze 13,7%. Niemal połowa (45,7%) analizowanej grupybadanych twierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku nie zmieniły się, 41,3% ocenia, że siępoprawiły, a pogorszyły się według 11,8% badanych. Odsetek wskazań jest w tym przypadku bardzozbliżony do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci prewencji zdecydowanie najbardziej, i w takim samym stopniu co ogół badanych, oczekująod pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Jest to oczekiwanie deklarowane przez niemal 9 na10 osób z omawianej grupy (86,9%). Jeśli chodzi o pozostałe oczekiwania policjantów prewencji tonależą do nich odpowiednio: czynniki istotne dla ponad 40% omawianej grupy badanych tj. dobraatmosfera w miejscu pracy (43,6%), praca dająca satysfakcję zawodową (43,5%) oraz uznanie zadobrą pracę (40,7%); rzeczy ważne dla niemal 40% badanych: dobrze wyposażone stanowisko pracy(39,8%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (38,1%); oczekiwania wskazywaneprzez ponad 30% policjantów prewencji: jasno określona droga zawodowa (36,8%) oraz właściwetraktowanie przez przełożonych (32,1%, czynnik o zauważalnie większym znaczeniu niż dla ogółubadanych – o 7,2 p.p.). Niemal 1/4 oczekuje ponadto pewności zatrudnienia (23,2%, wskaźnikzauważalnie niższy od ogólnowojewódzkiego o 8,2 p.p.), Patrz Tabela nr 14.Wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych na najbliższe 3 lata, policjanci prewencji,podobnie jak ogół, najczęściej podkreślają, że chcą osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (48,9%wskazań). Podobny odsetek badanych deklaruje odpowiednio: że chce przejść do innej162

jednostki/komórki organizacyjnej (16,1%, więcej, o 5,2 p.p., niż ogólnie w województwie), że nie chcenic zmienić (15,8%) oraz, że planuje przejść na emeryturę 14,6%. Odejście z Policji bez uprawnieńemerytalnych deklaruje 4,0% badanych, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanychpolicjantów prewencji jest to 28 osób. Zapytano je o dwie rzeczy: dlaczego chcą odejść, i co poodejściu z Policji planują w sferze zawodowej. I tak, chcą odchodzić z różnych powodów, nie mawśród nich dominującego. 7 osób uważa, że nie ma w Policji szans na awans, 6 osób twierdzi, że majuż satysfakcjonującą ich wysługę emerytalną i tyle samo chce odejść bo zbyt mało zarabia, 4 osobyczuje się wypalone zawodowo, a 3 jest niezadowolone z relacji z przełożonymi. Natomiast po odejściuz Policji większość planuje podjąć własną działalności gospodarczą (17 osób), a zatrudnienie w innychsektorach deklaruje łącznie 5 osób. Nie chcą już wcale pracować 4 osoby, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻY KRYMINALNEJPrzeciętne – tak określa swoje zadowolenie z wykonywanej pracy ponad połowa (51,4%) pełniącychw niej służbę policjantów pionu kryminalnego, natomiast na duże zadowolenie wskazuje 35,4%analizowanej grupy badanych, pozostali wskazują na małe zadowolenie, Patrz Tabela nr 1.Najważniejszym czynnikiem wpływającym na poziom zadowolenia policjantów pionu kryminalnegojest stabilne zatrudnienie (62,7% wskazań). Jest to rzecz o zdecydowanie największym znaczeniu, nakolejny tj. dobre stosunki z kolegami, wskazuje dwukrotnie mniej badanych (30,6%), natomiast napozostałe ponad trzykrotnie mniej. Należą do nich przede wszystkim: stosunkowo dobrewynagrodzenie (22,0%), możliwość osobistego rozwoju (21,6%, rzecz o zauważalnie mniejszymznaczeniu, o 6,5 p.p., dla ogółu badanych) oraz dobre stosunki z przełożonymi (20,8%), Patrz Tabelanr 2.Natomiast wśród rzeczy przyczyniających się do niezadowolenia z pracy policjanci pionukryminalnego na pierwszym miejscu wymieniają nadmiar formalności, biurokrację (68%, dlaporównania odsetek wskazań ogółem wynosi 59,9%). Na kolejny powód niezadowolenia wskazujeo 10 p.p. mniej badanych, a jest to stosunkowo słabe wynagrodzenie (58%). Są to dwie rzeczyo największym wpływie na poziom niezadowolenia policjantów służby kryminalnej. Oprócz nich32,2% wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie, 27,4% na ciągłe zmiany organizacyjne (dlaporównania ogółem w województwie 36,2%), 22,8% na brak możliwości awansu, a 20% natłamszenie pracowników, Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę najbardziej policjantom pionu kryminalnego utrudniają dwie rzeczy: zbytduża biurokracja (73%) oraz praca „pod statystykę” (70,1%). Należy podkreślić, że odsetki wskazań nawymienione utrudnienia przekraczają wskazania ogólnowojewódzkie odpowiednio o 9,1 p.p. orazo 17 p.p. Pozostałe czynniki, mają kilkakrotnie mniejsze znaczenie, Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze pionu kryminalnego najwyżej oceniają wyposażenie w broń palną i amunicję orazwarunki lokalowe. Oceny wysokie przeważają też przy ocenie przez policjantów służby kryminalnejodpowiednio: wyposażenia w środki łączności (odsetek wskazań na oceny wysokie wynosi 42,8%,przy czym w województwie ogółem jest zauważalnie wyższy wynosi bowiem 55,4%), wyposażenia163

w sprzęt informatyczny i oprogramowanie oraz wyposażenia w środki przymusu bezpośredniego(46,2%, podczas gdy ogółem w województwie 55,7%). Oceny wyposażenia w sprzęt transportowyoraz wyposażenia stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) sąrozproszone (odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – w obydwuprzypadkach jest podobny i wynosi około 30%). Dość nisko natomiast policjanci służby kryminalnejoceniają zarówno możliwość korzystania z Internetu, jak i Intranetu (odsetek wskazań na oceny niskieprzekracza 40%), nisko oceniają warunki utrzymania sprawności fizycznej (ponad 50% wskazuje naoceny niskie), a zdecydowanie najniżej oceniają bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć strzeleckich(na oceny niskie wskazuje niemal ¾ funkcjonariuszy służy kryminalnej), Patrz Tabele nr 5 oraz od nr5.1 do 5.11.Kolejny obszar podlegający ocenie to obsługa przez pracowników pionu wspomagającego. Napodstawie przyznanych przez grupę funkcjonariuszy służby kryminalnej ocen można powiedzieć, żedość wysoko, choć na poziomie zdecydowanie niższym niż ogół, oceniają obsługę przez pracownikówłączności i informatyki, pracowników kadr oraz finansów. Obsługę przez pracowników logistykioceniają natomiast najniżej – oceny policjantów służby kryminalnej są w tym zakresie rozproszone -odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%,Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów służby kryminalnej najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (74,6% wskazań). Na drugiej pozycji wskazują dobrą opinię przełożonych (51,6%), a dla około1/3 policjantów służby kryminalnej walor motywacyjny ma też przedterminowy awans (31,%%). Wewszystkich przypadkach wskazania policjantów służby kryminalnej są zbliżone do wskazań ogółubadanych, Patrz Tabela nr 7.Większość (64,2%) policjantów służby kryminalnej jest przekonana, co do tego, że posiadana przeznich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy,natomiast niemal 1/3 z nich (29,9%) twierdzi przeciwnie – że nie są, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy, zdaniem policjantów kryminalnej niemal w takimsamym stopniu od własnej pracy i zaangażowania, którą z odsetkiem wskazań wynoszącym 49,6%wymieniają na pierwszym miejscu, co od wskazywanych na kolejnych pozycjach protekcji/nepotyzmu(46,7%) oraz dobrych stosunków z przełożonym (43,4%). Ponadto ponad 30% wskazuje na udziałw tym względzie podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (35,7%) orazprzypadku/szczęścia (30,1%). Odpowiadając w dalszej kolejności na pytanie dotyczące aktualnychmożliwości rozwoju kariery zawodowej, w tym przypadku swojej, a nie ogólnie w Policji, policjancisłużby kryminalnej w większości źle je oceniają (50,3%), dobrze ocenia te możliwości 35,2%badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Niemal połowa policjantów służby kryminalnej (49%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie,średnio, na odpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 30,4% tej grupy badanych (podczasgdy ogółem w województwie 25,5%), a powodzi się dobrze 1/5 respondentów. Swoje zarobki badanipolicjanci służby kryminalnej też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (56% wskazań), źle ocenia je28,4%, a dobrze 15,5%. Niemal taki sam odsetek badanych z analizowanej grupy przyznaje, że ichzarobki w ciągu ostatniego roku się poprawiły (46,6%), co nie uległy zmianie (45,6%). Odsetekwskazań jest, w tym przypadku, zbliżony do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12i nr 13.164

OCZEKIWANIAZdecydowana większość (89,4%) policjantów służby kryminalnej, tak jak ogół badanych oczekuje odpracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Pozostałe oczekiwania uzyskały co najmniejdwukrotnie niższy odsetek wskazań, ale jest ich jeszcze szereg. Należą do nich odpowiednio: czynnikiistotne dla ponad 40% omawianej grupy badanych tj. praca dająca satysfakcję zawodową (45,5%),dobrze wyposażone stanowisko pracy (45,4%), uznanie za dobrą pracę (43,1%) oraz dobra atmosferaw miejscu pracy (40,2%); oczekiwania wskazywane przez ponad 30% policjantów służby kryminalnej:jasno określona droga zawodowa (35,8%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji (34%). Ponadtookoło ¼ policjantów służby kryminalnej oczekuje od pracy w Policji odpowiednio: właściwegotraktowania przez przełożonych (27,6%), pewności zatrudnienia (25,2%, wskaźnik zauważalnie niższyod ogólnowojewódzkiego o 6,2 p.p.) oraz równomiernego obciążenia zadaniami osób na tychsamych stanowiskach (24,3%). Policjanci służby kryminalnej maja bardzo zbliżone oczekiwania doogółu badanych.Wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych na najbliższe 3 lata, policjanci służbykryminalnej, podobnie jak ogół, najczęściej podkreślają, że chcą osiągnąć w tym okresie wyższestanowisko (51,5% wskazań). Do innej jednostki/komórki organizacyjnej chce przejść 13,2%badanych, a nie chce nic zmieniać 10,9% (podczas gdy ogółem w województwie jest to zauważalniewyższy odsetek, wynosi on 20,4%). Z Policji planuje odejść łącznie 20,4% policjantów służbykryminalnej, z czego 17,3% na emeryturę, a 3,1% bez uprawnień emerytalnych, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanychpolicjantów służby kryminalnej jest to 20 osób. Zapytano je o to dlaczego chcą odejść, i co poodejściu z Policji planują w sferze zawodowej. I tak, chcą odejść z trzech podstawowych powodów:uważają, że nie mają w Policji szans na awans/rozwój (6 osób), zbyt mało zarabiają (5 osób) oraz czująsię wypaleni zawodowo (5 osób). Warto zauważyć, że 3 osoby są niezadowolone z relacjiz przełożonymi i to jest powodem ich decyzji. Natomiast po odejściu z Policji większość planujepodjąć własną działalności gospodarczą (8 osób), a 6 osób nie chce już wcale pracować. Zatrudnieniew innych sektorach deklaruje łącznie 6 osób, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJPolicjanci ze służby wspomagającej określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy przedewszystkim jako duże (53,9% wskazań, dla porównania odsetek ogólnowojewódzki wynosi 42,5%),Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają policjanci służbywspomagającej wymieniają na pierwszym miejscu i ze zdecydowanie największym odsetkiemwskazań, stabilne zatrudnienie (77,9%). Na drugiej i trzeciej pozycji ze zbliżonym odsetkiem wskazańznalazły się odpowiednio: stosunkowo dobre wynagrodzenie (50,9%, w województwie ogólniewskaźnik ten jest zdecydowanie niższy i wynosi 31,1%) oraz dobre relacje z kolegami (48,8%, dlaporównania ogółem na ten czynnik wskazuje 33,1%). Ponad 1/3 badanych wskazuje też na udział, wtym względzie, dobrych relacji z przełożonymi (34,5%). Wszystkie wymienione powody zadowolenia165

są przez policjantów służby wspomagającej wskazywane częściej niż przez ogół badanych, największeróżnice zostały powyżej wskazane, Patrz Tabela nr 2.Wymienione rzeczy to najważniejsze dla policjantów służby wspomagającej przyczyny zadowoleniaz pracy, natomiast niezadowoleni są głównie z nadmiaru formalności, biurokracji (68,8%, natomiastogółem na ten czynnik wskazuje 59,9%) oraz niemal w tym samym stopniu z ciągłych zmianorganizacyjnych (62,8%, podczas gdy wskaźnik ogólny jest niemal dwukrotnie niższy i wynosi 36,2%).Około 44% jest też niezadowolonych z niesprawiedliwego traktowania (przy czym ogólniew województwie czynnik ten jest powodem niezadowolenia 35,9%) oraz ze stosunkowo słabegowynagrodzenia (dla porównania wskaźnik ogólnowojewódzki jest wyższy i wynosi 55,7%), a 27,4% zezłych relacji z przełożonymi (ogólnie w województwie z tego rodzaju relacji niezadowolonych jestzauważalnie mniej badanych – 17%). Jak widać w przypadku powodów niezadowolenia wskazaniapolicjantów służby wspomagającej również, różnią się od wskazań ogółu badanych z lubuskiej Policji,Patrz Tabela nr 3.Policjanci służby wspomagającej odpowiadając na pytanie „Co najbardziej utrudnia Panu /i codziennąsłużbę/pracę?” wskazują przede wszystkim na trzy czynniki: zbyt dużą biurokrację (57,2%), zbyt krótkiczas na realizację niektórych zadań (49,2%) oraz brak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjne (41,7%). Przy czym ogółem na dwa czynniki wymienione na drugiej i trzeciej pozycjiwskazuje zdecydowanie mniej badanych odpowiednio o: 21,2 p.p. oraz o 24,5 p.p. Należy teżpodkreślić, że praca „pod statystyka”, czyli utrudnienie wymieniane przez 53,1% ogółu badanych,w grupie policjantów służby wspomagającej otrzymała o 30 p.p. mniej wskazań, Patrz Tabela nr 4.Warunki pracy, które również mają duży wpływ na poziom zadowolenia, funkcjonariusze pionuwspomagającego oceniają je przede wszystkim bardzo wysoko i wysoko. I tak, najwięcej wysokich nototrzymują odpowiednio: możliwość korzystania z Intranetu i Internetu, warunki lokalowe,wyposażenie w środki łączności, wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie,wyposażenia stanowiska (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania), wyposażeniew środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna). Wysokie noty przeważają też przy oceniewyposażenia w broń palną i amunicję oraz warunków do utrzymania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej. Nisko policjanci pionu wspomagającego oceniają jedynie wyposażenie w sprzęttransportowy, natomiast bardzo nisko bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć wyszkoleniastrzeleckiego. We wszystkich przypadkach oceny policjantów służby wspomagającej różnią się odocen ogółu, w większości są zdecydowanie bardziej korzystne, Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1do 5.11.Następnie policjanci pionu wspomagającego oceniali obsługę przez pracowników pionuwspomagającego. Oceniają ją bardzo wysoko – dotyczy to obsługi przez pracowników kadr orazlogistyki (na wysokie noty wskazuje około 3/4 omawianej grupy badanych) oraz wysoko – dotyczy topracowników łączności i informatyki oraz finansów (odsetek wskazań na wysokie noty oscyluje wokół60%), Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów pionu wspomagającego najbardziej do pracy motywują trzy czynniki: nagrody pieniężneza osiągnięte wyniki (85,8%), dobra opinia przełożonych (65,6%) oraz przedterminowy awans(53,9%). Odsetek wskazań na wszystkie czynniki zauważalnie przewyższa wskazaniaogólnowojewódzkie w tym zakresie. Są to różnice odpowiednio w pierwszym i drugim przypadkuokoło 10 p.p., a w trzecim około 20 p.p., Patrz Tabela nr 7.166

Większość funkcjonariuszy pionu wspomagającego, podobnie, jak ogółu badanych, uważa, żeposiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy (71,6% wskazań), Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zależy zdaniem policjantów pionu wspomagającego,niemal w tym samym stopniu, od trzech rzeczy: dobrych stosunków z przełożonym (53,7%),protekcji/nepotyzmu (52,2%, podczas gdy odsetek ogólnowojewódzki jest niższy o 13,1 p.p.) orazprzypadku i szczęścia (51,4%, dla porównania odsetek wskazań na ten czynnik ogółem jest mniejszyo 24,2 p.p.). Na czwartej pozycji, z odsetkiem wskazań wynoszącym 42,8%, badani z omawianej grupyplasują własną prace i zaangażowanie (ogółem na ten czynnik wskazuje o 10,8 p.p. więcej badanych),a na piątym podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (38,3%). Rozwój swojej karieryzawodowej policjanci pionu wspomagającego oceniają przede wszystkim dobrze (50,9% wskazań,podczas gdy ogólnie 36,3%), źle ocenia je 25% (podczas gdy ogółem 45,9%), Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Swoją sytuację materialną policjanci pionu wspomagającego, podobnie jak ogół badanych, oceniająprzede wszystkim przeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 47,1%z ich. Swoje zarobki oceniają przeciętnie (45,4%) oraz dobrze (42,1%, odsetek wskazań jest, w tymprzypadku, wyższy od ogólnego o 24,7 p.p.). Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobków w porównaniudo roku poprzedniego wśród policjantów pionu wspomagającego dominuje opinia, że nastąpiłapoprawa (52,8%), Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci pionu wspomagającego zdecydowanie najbardziej oczekują od pracy w Policjiodpowiedniego wynagrodzenia (83,7%) oraz pracy dającej satysfakcję zawodową (62,4%, wskazująna ten czynnik zdecydowanie częściej, o 19,5 p.p., niż ogół badanych). Kolejnymi oczekiwaniamiponad 40% policjantów pionu wspomagającego są odpowiednio: jasno określona droga zawodowa(43,5%, czyli częściej od ogółu o 11,9 p.p.) oraz uznanie za dobrą pracę (42,1%). Ponad 30%omawianej grupy badanych oczekuje też pewności zatrudnienia (35,9%) oraz dobrej atmosferyw miejscu pracy (33,3%). Dobrze wyposażonego stanowiska pracy, możliwości podnoszeniakwalifikacji zawodowych, właściwego traktowania przez przełożonych oraz pakietu świadczeńsocjalnych oczekuje około 1/4 respondentów, Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe policjantów służby wspomagającej na najbliższe 3 lata, to wartopodkreślić, że podobnie jak ogół badanych, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższestanowisko (46,2%). Nie chce nic zmieniać 24,8% badanych, na emeryturę planuje odejść 23,2%badanych, a do innej jednostki/komórki organizacyjnej chce się przenieść 2,9%, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. Wśród policjantów służbywspomagającej jest to 12 respondentów, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nieanalizowano wypowiedzi omawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.167

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 42,5 45,9 11,7 387PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 41,0 46,1 13,0 281Kobieta 46,4 45,5 8,1 106do 3 lat 45,3 46,6 8,2 844-15 lat 37,2 47,3 15,5 194powyżej 15 49,7 42,9 7,4 109Funkcjonariusz Policji 37,8 48,1 14,1 301Pracownik Policji 58,6 38,2 3,2 86Prewencja 33,8 51,4 14,8 149Kryminalna 35,4 51,4 13,2 99Wspomagająca 53,9 32,7 13,4 53KWP / KSP 50,5 39,9 9,7 90KMP, KPP lub KRP 42,9 45,9 11,3 217KP 31,8 53,6 14,7 65OPP 33,8 49,6 16,5 15Tabela nr 2Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieOgółem 70,2 26,8 31,1 2,2 13,3 5,4 26,7 12,3 15,1 2,5 16,8 7,2 11,9 33,1 8,4 11,7 4,2 0,7 5,8 387PłećMożliwość osobistego rozwojuMężczyzna 69,2 26,8 30,3 2,9 14,1 5,7 25,2 11,4 16,0 2,0 19,3 6,8 11,5 32,6 7,7 13,9 4,4 0,7 6,8 281Kobieta 72,7 26,8 33,2 0,7 11,2 4,8 30,9 14,6 12,8 3,9 10,0 8,4 12,8 34,6 10,2 6,0 3,5 0,7 3,1 106Stażdo 3 lat 79,7 24,8 14,9 1,2 9,9 2,5 34,0 16,5 18,5 2,0 19,3 2,8 17,2 43,8 7,1 8,1 9,5 0,0 4,3 844-15 lat 62,1 25,4 32,6 3,5 14,6 6,3 24,6 10,4 15,8 3,1 18,1 8,7 7,0 30,2 3,8 12,8 0,9 0,8 7,7 194powyżej 15 77,3 30,8 40,9 0,8 13,6 6,1 25,0 12,4 11,1 1,7 12,4 8,0 16,5 30,2 17,6 12,7 6,0 1,0 3,6 109FunkcjonariuZatrudniensz Policji 69,4 23,0 32,0 2,9 11,1 5,5 24,0 10,6 17,2 2,5 19,2 6,1 10,2 33,4 8,8 14,2 3,8 0,9 6,6 301ie PracownikPolicji 72,8 39,9 27,7 0,0 21,1 5,1 36,4 18,3 7,7 2,5 8,5 11,2 17,6 32,2 6,9 3,1 5,8 0,0 3,0 86Prewencja 70,8 25,4 32,0 2,9 11,0 5,7 22,3 12,7 14,2 4,4 21,5 6,1 7,9 29,9 9,2 19,1 4,2 1,0 6,1 149Pion Kryminalna 62,7 19,2 22,0 2,9 9,5 6,9 20,8 8,6 21,6 1,0 14,8 7,8 10,0 30,6 7,1 14,4 3,3 1,1 8,1 99Wspomagają77,9 23,5 50,9 2,9 14,5 2,4 34,5 8,3 17,4 0,0 20,7 2,9 17,4 48,8 11,2 0,0 3,2 0,0 5,3 53caKP 66,3 26,6 33,4 1,3 11,4 8,3 22,3 13,7 15,4 4,2 12,6 8,5 7,6 26,5 6,0 13,8 7,4 0,0 4,9 65KMP, KPP,Jednostka KRP 68,2 26,4 24,6 2,8 13,7 5,3 25,7 10,9 13,4 2,3 17,5 7,2 11,8 32,4 7,9 12,6 3,7 1,2 7,6 217OPP 68,4 7,1 12,7 7,1 13,3 0,0 25,1 5,6 20,3 0,0 24,5 5,6 6,2 54,6 12,4 13,3 6,2 0,0 7,1 15KWP / KSP 78,0 31,0 48,0 0,8 13,8 4,6 32,7 15,7 18,0 2,0 16,9 6,7 16,0 36,2 10,7 8,0 2,9 0,0 2,1 90Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w PolicjiDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenieitp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgół168

Tabela nr 3Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówOgółem 7,0 36,2 55,7 19,1 8,9 59,9 17,0 35,9 13,0 11,4 22,7 16,9 19,7 2,6 4,6 10,3 12,0 1,1 1,2 387PłećMężczyzna 7,4 36,6 57,9 20,0 10,2 64,1 17,6 35,2 13,2 11,0 23,0 18,2 19,3 1,4 5,1 9,6 13,9 1,6 0,8 281Kobieta 6,1 35,0 50,0 16,5 5,5 49,0 15,5 37,7 12,7 12,5 21,8 13,4 20,5 5,8 3,2 12,1 6,9 0,0 2,2 106do 3 lat 9,8 22,4 67,7 21,0 9,6 45,4 3,9 30,0 3,8 14,1 29,0 16,5 24,2 5,7 3,8 9,1 4,1 0,0 1,2 84Staż 4-15 lat 6,2 31,0 59,0 15,8 8,3 59,3 21,8 44,1 18,3 10,0 26,1 15,2 19,0 1,8 3,5 10,3 10,2 2,3 1,1 194powyżej 15 6,4 56,1 40,5 23,5 9,5 72,3 18,7 25,8 10,7 11,8 11,5 20,2 17,3 1,7 7,1 11,0 21,3 0,0 1,3 109FunkcjonariuZatrudnien4,3 37,4 52,4 19,7 11,1 65,4 19,1 38,7 15,4 11,8 23,5 19,0 20,2 3,0 5,0 11,5 14,2 1,5 0,8 301sz Policjiie PracownikPolicji 16,6 31,7 67,2 16,8 1,1 40,8 9,8 26,2 4,7 10,3 19,7 9,6 17,6 1,3 3,2 5,9 4,3 0,0 2,5 86Prewencja 5,3 35,1 51,6 19,1 10,7 62,5 19,1 40,9 13,7 9,6 28,4 19,6 16,1 3,3 5,1 10,5 13,9 0,0 0,7 149Pion Kryminalna 2,0 27,4 58,0 18,8 12,8 68,0 14,7 32,2 20,0 13,2 22,8 16,0 25,7 1,2 5,8 11,6 13,3 2,9 0,0 99Wspomagają5,8 62,8 44,3 23,2 9,2 68,8 27,4 44,6 11,6 15,2 11,1 22,8 21,6 5,4 3,2 14,3 16,7 2,9 2,6 53caKP 6,9 26,7 59,1 16,2 11,4 59,4 24,4 40,9 16,1 8,9 32,2 24,5 20,0 2,3 2,8 4,4 3,1 1,5 0,0 65KPP, KMP,Jednostka6,4 35,9 59,5 19,9 8,3 64,4 14,0 35,8 12,9 12,1 21,3 12,9 23,9 1,7 5,3 12,9 13,2 0,4 0,0 217KRPOPP 0,0 11,8 81,7 6,2 7,1 41,1 28,4 41,1 11,8 19,7 42,9 11,8 19,5 0,0 0,0 7,1 0,0 10,3 7,1 15KWP / KSP 9,9 47,7 39,9 21,1 8,8 52,7 17,2 31,7 11,4 10,2 15,7 21,9 9,2 5,4 5,0 8,7 17,3 1,1 3,9 90Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę?Zbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Brak możliwości awansuPraca „pod statystykę”Zła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Utrudniony przepływ informacji pomiędzypracownikami w ramach tej samej komórkiorganizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzykomórkami organizacyjnymiOgółem 63,9 17,2 2,2 10,0 28,0 10,4 7,2 53,1 3,2 9,8 15,3 11,3 14,7 0,7 3,9PłećStażMężczyzna 70,9 18,7 1,9 10,8 27,2 10,4 5,8 59,1 2,3 8,2 15,4 10,7 15,7 0,6 2,5 281Kobieta 45,7 13,0 3,0 7,8 30,1 10,4 10,9 37,4 5,4 14,1 15,1 12,7 12,1 0,8 7,6 106do 3 lat 53,5 17,6 2,3 5,6 29,2 9,2 8,6 45,7 2,3 12,4 9,0 11,9 18,9 1,0 3,5 844-15 lat 62,6 15,5 2,5 10,7 24,6 9,6 7,5 57,8 4,3 9,9 15,5 12,8 16,5 0,9 4,4 194powyżej 15 74,6 19,8 1,5 12,1 33,3 12,8 5,5 50,5 1,7 7,6 19,8 8,0 8,3 0,0 3,5 109Funkcjonariusz Policji 66,6 17,1 2,5 11,6 26,7 11,5 8,3 62,5 3,4 9,6 14,4 10,5 13,2 0,8 3,0 301Zatrudnienie Pracownik Policji 54,8 17,4 1,1 4,1 32,6 6,5 3,2 20,1 2,5 10,5 18,5 14,0 20,1 0,0 7,3 86Złe stosunki z kolegamiNadmierne obciążenie pracąMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Nadmierne oczekiwania ludzi w stosunkudo PolicjiUwikłanie Policji w politykęZbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych zmoim zakresem obowiązkówInneCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyNic mi nie utrudnia, nie ma takichOgółOgółPionPrewencja 65,7 15,8 5,1 12,7 17,4 13,7 7,6 71,4 4,3 8,1 12,5 10,2 11,6 1,7 2,5 149Kryminalna 73,0 6,0 0,0 13,1 28,7 5,7 6,6 70,1 3,7 10,9 17,2 14,9 11,6 0,0 1,0 99Wspomagająca 57,2 41,7 0,0 5,8 49,2 16,1 13,8 23,1 0,0 11,4 14,2 2,9 20,5 0,0 8,2 53169

KP 77,2 4,0 1,3 13,2 21,0 7,4 2,9 62,1 2,9 7,1 17,6 21,5 15,5 1,3 0,0 65KMP, KPP, KRP 65,5 18,0 1,6 10,5 27,7 9,3 6,6 57,6 3,6 11,2 17,5 11,0 17,6 0,8 3,0 217JednostkaOPP 47,3 14,1 16,9 12,4 0,0 26,5 5,6 93,0 6,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 7,1 15KWP / KSP 53,5 25,2 1,8 6,0 38,5 12,6 11,9 29,3 1,9 10,0 10,8 6,4 9,6 0,0 8,5 90Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemWarunki lokalowe 23,1 18,2 58,7 378Wyposażenie w środki łączności 19,8 24,8 55,4 379Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 30,7 23,2 46,1 381Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 31,6 28,7 39,7 370Wyposażenie w sprzęt transportowy 30,3 29,7 40,1 341Wyposażenie w broń palną i amunicję 17,5 19,1 63,4 296Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna 15,5 28,8 55,7 292Możliwość korzystania z Internetu 39,5 16,5 44,1 361Możliwość korzystania z Intranetu 39,0 17,3 43,7 335Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 51,9 19,9 28,2 289Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylkopolicjanci)Warunki lokaloweTabela nr 5.169,9 12,5 17,6 287Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 23,1 18,2 58,7 378PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 25,4 18,1 56,5 274Kobieta 17,1 18,3 64,6 105do 3 lat 25,6 19,7 54,7 784-15 lat 23,8 18,7 57,5 192powyżej 15 20,1 16,2 63,7 109Funkcjonariusz Policji 27,1 18,8 54,1 294Pracownik Policji 9,4 15,9 75,7 85Prewencja 32,4 24,1 43,5 146Kryminalna 28,8 12,5 58,7 97Wspomagająca 8,5 15,9 75,7 51KWP / KSP 4,8 12,7 82,5 90KMP, KPP lub KRP 26,5 21,8 51,7 210KP 37,7 9,0 53,3 64OPP 22,8 42,7 34,6 14Tabela nr 5.2Wyposażenie w środki łącznościOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 19,8 24,8 55,4 379PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 20,7 26,1 53,3 274Kobieta 17,4 21,5 61,1 105do 3 lat 11,5 32,5 56,0 834-15 lat 25,8 23,6 50,7 190powyżej 15 15,5 21,0 63,6 106Funkcjonariusz Policji 23,8 26,2 49,9 296Pracownik Policji 5,2 19,8 75,1 83Prewencja 22,2 30,3 47,4 147Kryminalna 30,7 26,5 42,8 99Wspomagająca 14,9 13,4 71,7 49KWP / KSP 8,9 19,7 71,4 88KMP, KPP lub KRP 22,1 26,3 51,6 214KP 29,9 28,3 41,8 63OPP 6,6 18,4 75,0 14170

Wyposażenie w sprzęt transportowyTabela nr 5.3Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 30,3 29,7 40,1 341PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 30,7 28,9 40,5 259Kobieta 28,9 32,2 38,9 82do 3 lat 28,4 32,1 39,5 664-15 lat 30,3 31,0 38,7 171powyżej 15 31,3 26,0 42,8 104Funkcjonariusz Policji 31,2 32,4 36,4 290Pracownik Policji 24,8 14,3 61,0 51Prewencja 24,7 33,5 41,8 145Kryminalna 33,5 33,6 32,9 99Wspomagająca 46,9 26,1 27,1 46KWP / KSP 35,5 27,3 37,2 76KMP, KPP lub KRP 26,7 29,4 44,0 191KP 36,0 27,9 36,2 60OPP 26,0 54,0 20,0 14Tabela nr 5.4Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 30,7 23,2 46,1 381PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 31,1 25,0 43,9 276Kobieta 29,5 18,7 51,7 105do 3 lat 39,0 26,9 34,0 814-15 lat 33,2 21,0 45,8 193powyżej 15 19,9 24,4 55,7 108Funkcjonariusz Policji 33,4 24,0 42,7 296Pracownik Policji 21,3 20,8 58,0 85Prewencja 37,0 28,4 34,6 144Kryminalna 36,5 22,5 41,0 99Wspomagająca 17,6 14,5 67,9 53KWP / KSP 20,0 22,0 58,0 87KMP, KPP lub KRP 30,1 24,8 45,0 217KP 48,8 15,9 35,3 64OPP 21,6 41,6 36,8 13Tabela nr 5.5Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 31,6 28,7 39,7 370PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 30,4 31,2 38,4 265Kobieta 34,5 22,5 43,0 105do 3 lat 34,8 27,2 38,0 784-15 lat 33,7 30,8 35,5 185powyżej 15 25,6 26,3 48,1 108Funkcjonariusz Policji 33,4 29,0 37,6 286Pracownik Policji 25,2 28,0 46,7 84Prewencja 37,5 31,4 31,1 138Kryminalna 37,7 29,3 33,0 97Wspomagająca 14,4 21,6 63,9 51KWP / KSP 22,5 17,5 60,1 87KMP, KPP lub KRP 31,3 33,0 35,8 214KP 47,6 25,5 27,0 61OPP 19,6 59,5 21,0 9171

Możliwość korzystania z InternetuTabela nr 5.6Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 39,5 16,5 44,1 361PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 41,7 17,7 40,5 267Kobieta 33,0 12,9 54,1 94do 3 lat 44,5 17,7 37,8 734-15 lat 44,5 15,7 39,7 183powyżej 15 27,3 16,9 55,9 106Funkcjonariusz Policji 43,6 18,0 38,5 286Pracownik Policji 23,8 10,8 65,4 75Prewencja 54,5 19,5 26,0 138Kryminalna 45,0 18,6 36,5 96Wspomagająca 11,5 12,6 75,9 51KWP / KSP 17,4 17,3 65,3 84KMP, KPP lub KRP 41,9 14,1 44,0 205KP 59,6 18,6 21,9 61OPP 52,2 40,8 7,0 12Tabela nr 5.7Możliwość korzystania z IntranetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 39,0 17,3 43,7 335PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 39,8 19,6 40,6 248Kobieta 36,9 10,4 52,7 87do 3 lat 50,5 17,9 31,6 654-15 lat 39,6 19,3 41,1 171powyżej 15 30,5 13,4 56,2 99Funkcjonariusz Policji 42,2 18,2 39,5 272Pracownik Policji 25,4 13,1 61,6 64Prewencja 55,3 20,4 24,3 129Kryminalna 42,2 18,3 39,5 92Wspomagająca 9,3 12,6 78,1 51KWP / KSP 17,6 13,1 69,3 80KMP, KPP lub KRP 40,0 18,4 41,6 190KP 62,8 17,8 19,4 54OPP 61,0 24,2 14,8 12Tabela nr 5.8Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 17,5 19,1 63,4 296PłećStażPionJednostkaMężczyzna 14,4 18,6 67,0 227Kobieta 27,8 20,7 51,5 69do 3 lat 12,7 15,8 71,6 504-15 lat 20,7 19,3 60,0 155powyżej 15 14,7 20,6 64,7 91Prewencja 15,3 15,6 69,1 149Kryminalna 19,8 20,1 60,1 98Wspomagająca 19,5 27,9 52,6 49KWP / KSP 15,7 30,2 54,0 59KMP, KPP lub KRP 16,0 16,7 67,3 167KP 26,9 15,3 57,9 56OPP 5,6 16,5 77,8 15172

Tabela nr 5.9Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 15,5 28,8 55,7 292PłećStażPionJednostkaMężczyzna 14,8 29,9 55,4 225Kobieta 17,8 25,3 56,9 67do 3 lat 15,4 23,2 61,4 504-15 lat 17,8 30,6 51,6 152powyżej 15 11,4 29,1 59,5 90Prewencja 13,2 26,9 60,0 149Kryminalna 15,8 38,0 46,2 97Wspomagająca 22,1 16,1 61,8 46KWP / KSP 15,9 23,8 60,3 59KMP, KPP lub KRP 13,8 32,5 53,7 162KP 21,8 23,3 54,8 57OPP 7,1 29,8 63,2 15Tabela nr 5.10Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 51,9 19,9 28,2 289PłećStażPionJednostkaMężczyzna 53,0 21,8 25,2 222Kobieta 48,1 13,7 38,2 67do 3 lat 44,7 27,8 27,4 464-15 lat 54,8 16,6 28,6 151powyżej 15 50,7 21,3 28,0 92Prewencja 55,6 19,0 25,4 144Kryminalna 55,4 21,4 23,2 97Wspomagająca 34,0 19,5 46,5 49KWP / KSP 24,9 15,7 59,4 60KMP, KPP lub KRP 55,8 24,6 19,6 160KP 66,4 15,9 17,8 54OPP 67,0 0,0 33,0 15Tabela nr 5.11Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 69,9 12,5 17,6 287PłećStażPionJednostkaMężczyzna 70,7 12,5 16,8 221Kobieta 67,2 12,5 20,2 66do 3 lat 57,9 19,0 23,1 484-15 lat 72,4 14,9 12,7 150powyżej 15 72,0 5,1 22,9 89Prewencja 64,2 15,3 20,5 144Kryminalna 73,9 8,6 17,5 96Wspomagająca 78,9 12,1 9,0 48KWP / KSP 69,5 13,1 17,5 56KMP, KPP lub KRP 68,8 12,9 18,3 161KP 81,3 10,6 8,1 55OPP 41,1 13,3 45,7 15Tabela nr 6Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 21,1 25,2 53,7 368Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 24,0 25,4 50,6 359Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 17,8 22,7 59,4 375Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 15,8 24,3 59,9 370173

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówTabela nr 6.1Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 21,1 25,2 53,7 368PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 22,4 27,6 50,0 267Kobieta 17,6 19,0 63,5 101do 3 lat 20,2 29,6 50,2 794-15 lat 19,0 22,8 58,2 184powyżej 15 25,4 26,1 48,5 106Funkcjonariusz Policji 24,5 26,8 48,8 285Pracownik Policji 9,4 19,8 70,8 83Prewencja 28,3 25,4 46,3 140Kryminalna 24,0 28,8 47,2 94Wspomagająca 15,0 26,6 58,4 51KWP / KSP 17,3 24,6 58,1 89KMP, KPP lub KRP 21,6 23,6 54,8 208KP 26,3 27,0 46,8 58OPP 16,4 46,8 36,8 13Tabela nr 6.2Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 24,0 25,4 50,6 359PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 26,7 25,9 47,4 264Kobieta 16,3 24,1 59,6 95do 3 lat 21,9 28,7 49,4 734-15 lat 21,6 29,5 48,9 180powyżej 15 29,3 16,2 54,5 106Funkcjonariusz Policji 28,4 28,1 43,5 284Pracownik Policji 7,0 15,0 78,0 75Prewencja 31,7 31,2 37,1 139Kryminalna 33,9 27,6 38,5 94Wspomagająca 9,3 20,6 70,1 51KWP / KSP 15,0 25,0 60,0 87KMP, KPP lub KRP 24,8 22,7 52,5 205KP 32,2 33,3 34,6 55OPP 36,1 39,4 24,6 12Tabela nr 6.3Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 17,8 22,7 59,4 375PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 18,6 24,6 56,8 272Kobieta 15,9 17,8 66,4 103do 3 lat 14,8 17,8 67,5 824-15 lat 18,8 21,7 59,5 187powyżej 15 18,5 28,4 53,2 106Funkcjonariusz Policji 19,6 26,1 54,3 290Pracownik Policji 12,0 11,2 76,9 85Prewencja 22,0 28,2 49,8 145Kryminalna 24,9 28,6 46,5 94Wspomagająca 3,0 15,8 81,3 51KWP / KSP 8,0 20,6 71,5 89KMP, KPP lub KRP 20,0 20,3 59,7 212KP 27,2 29,8 43,1 60OPP 7,6 43,3 49,2 14174

Tabela nr 6.4Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 15,8 24,3 59,9 370PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 16,5 25,8 57,7 268Kobieta 13,8 20,4 65,9 102do 3 lat 15,1 16,7 68,2 784-15 lat 17,5 26,9 55,6 186powyżej 15 13,1 25,3 61,6 106Funkcjonariusz Policji 19,6 26,4 54,1 289Pracownik Policji 2,2 17,0 80,8 81Prewencja 20,6 28,7 50,7 143Kryminalna 21,9 25,0 53,1 96Wspomagająca 12,2 22,1 65,8 49KWP / KSP 13,0 25,7 61,3 88KMP, KPP lub KRP 13,6 23,2 63,2 206KP 25,7 26,0 48,4 62OPP 20,9 24,8 54,3 14Tabela nr 7Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychOgółem 55,6 75,9 8,0 5,9 3,8 17,3 32,1 24,0 19,2 2,6 3,9 387PłećStażZatrudnieniePionJednostkaNagrody pieniężne za osiągniętewynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowe kursy/szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunkilokalowe, sprzęt)Mężczyzna 51,0 74,0 7,0 5,3 4,4 18,0 34,8 27,0 19,6 3,1 4,6 281Kobieta 68,0 80,9 10,6 7,4 2,2 15,5 25,0 15,9 18,0 1,2 2,2 106do 3 lat 52,3 78,3 11,3 10,7 5,3 30,1 32,6 17,8 10,7 1,6 3,7 844-15 lat 54,6 76,6 8,1 5,2 1,2 17,9 36,7 25,0 16,9 2,1 3,7 194powyżej 15 60,1 72,8 5,1 3,3 7,4 6,2 23,6 26,8 29,7 4,2 4,6 109Funkcjonariusz Policji 51,7 76,3 7,1 5,7 4,5 17,0 40,4 23,0 21,1 2,8 3,8 301Pracownik Policji 69,2 74,7 10,8 6,7 1,6 18,4 3,2 27,4 12,4 1,6 4,3 86Prewencja 47,0 74,0 6,9 7,3 4,8 18,1 41,5 22,2 21,1 1,8 6,3 149Kryminalna 51,6 74,6 6,9 6,3 3,0 21,2 31,5 21,1 23,3 3,0 2,3 99Wspomagająca 65,6 85,8 8,3 0,0 6,4 5,9 53,9 28,7 17,1 5,6 0,0 53KP 46,5 65,1 10,1 7,5 3,1 13,4 33,1 20,6 26,3 1,3 7,4 65KMP, KMP, KRP 56,9 80,1 6,5 6,0 4,3 18,5 30,6 24,6 17,1 3,3 3,4 217OPP 33,6 74,9 0,0 12,7 0,0 40,0 42,8 29,8 18,9 6,2 0,0 15KWP / KSP 62,8 73,7 11,3 3,3 3,8 13,4 33,3 23,9 19,0 1,1 3,2 90Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyTabela nr 8Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?TakUznanie społeczneInneTrudno powiedziećOgółTrudnopowiedzieć Nie RazemOgółem 67,8 4,3 27,9 387PłećStażMężczyzna 66,1 5,3 28,6 281Kobieta 72,3 1,6 26,1 106do 3 lat 58,9 4,5 36,6 844-15 lat 67,1 5,1 27,8 194powyżej 15 76,1 2,7 21,3 109175

ZatrudnieniePionJednostkaFunkcjonariusz Policji 63,9 5,1 30,9 301Pracownik Policji 81,4 1,4 17,2 86Prewencja 61,0 5,4 33,5 149Kryminalna 64,2 5,9 29,9 99Wspomagająca 71,6 2,9 25,5 53KWP / KSP 70,6 2,2 27,3 90KMP, KPP lub KRP 67,8 4,5 27,7 217KP 71,1 5,4 23,5 65OPP 36,4 10,3 53,3 15Tabela nr 9Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęOgółem 26,9 36,6 53,6 27,2 39,1 48,1 3,7 0,0 1,4 387PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 23,9 36,9 52,4 28,6 43,2 50,2 4,8 0,0 1,7 281Kobieta 34,7 35,9 56,6 23,7 28,4 42,7 0,9 0,0 0,7 106do 3 lat 32,1 36,8 62,4 31,7 31,2 45,9 3,6 0,0 0,0 844-15 lat 25,9 33,8 49,2 27,0 40,8 50,7 4,9 0,0 1,0 194powyżej 15 24,5 41,4 54,6 24,1 42,2 45,2 1,7 0,0 3,2 109Funkcjonariusz Policji 20,7 40,8 51,8 29,7 44,5 49,5 4,8 0,0 0,9 301Pracownik Policji 48,6 22,0 59,9 18,7 20,2 43,5 0,0 0,0 3,0 86Prewencja 22,7 45,0 56,4 21,6 40,4 52,0 3,7 0,0 0,5 149Kryminalna 16,9 35,7 49,6 30,1 46,7 43,4 5,8 0,0 2,1 99Wspomagająca 21,9 38,3 42,8 51,4 52,2 53,7 5,8 0,0 0,0 53KP 25,9 45,6 48,9 28,3 34,9 44,8 7,5 0,0 0,0 65KMP, KPP lub KRP 27,0 36,6 57,6 25,2 38,1 47,3 3,2 0,0 1,8 217OPP 13,3 44,8 51,0 30,6 53,8 39,5 10,3 0,0 0,0 15KWP / KSP 29,4 28,9 47,6 30,7 42,3 53,9 1,1 0,0 1,5 90Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?Przypadek / szczęścieDobrzeProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaTrudnopowiedziećOgółem 36,3 17,7 45,9 387PłećStażZatrudnieniePionJednostkaInneŹleTrudno powiedziećOgółRazemMężczyzna 34,7 17,1 48,2 281Kobieta 40,9 19,3 39,9 106do 3 lat 31,3 12,9 55,8 844-15 lat 38,0 14,2 47,8 194powyżej 15 37,3 27,8 34,9 109Funkcjonariusz Policji 34,7 17,0 48,3 301Pracownik Policji 42,2 20,3 37,6 86Prewencja 28,6 16,1 55,3 149Kryminalna 35,2 14,5 50,3 99Wspomagająca 50,9 24,1 25,0 53KWP / KSP 46,5 22,3 31,2 90KMP, KPP lub KRP 35,6 17,4 47,0 217KP 27,6 14,9 57,5 65OPP 23,7 7,1 69,3 15176

Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Tabela nr 11Ogółem 18,2 56,3 25,5 387PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPowodzi mi (nam) siędobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi (nam) się źleRazemMężczyzna 15,1 54,4 30,5 281Kobieta 26,2 61,4 12,4 106do 3 lat 16,1 59,2 24,7 844-15 lat 14,6 55,2 30,2 194powyżej 15 26,1 56,1 17,9 109Funkcjonariusz Policji 19,4 52,6 28,0 301Pracownik Policji 13,7 69,2 17,0 86Prewencja 12,6 57,0 30,4 149Kryminalna 20,7 49,0 30,4 99Wspomagająca 36,5 47,1 16,4 53KWP / KSP 31,4 52,5 16,1 90KMP, KPP lub KRP 14,9 59,9 25,2 217KP 13,1 58,0 28,9 65OPP 7,1 19,7 73,2 15Tabela nr 12Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 17,4 48,4 34,2 387PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 17,9 45,0 37,2 281Kobieta 16,1 57,7 26,3 106do 3 lat 3,6 45,9 50,5 844-15 lat 15,6 49,3 35,1 194powyżej 15 31,3 48,8 19,9 109Funkcjonariusz Policji 19,3 50,4 30,3 301Pracownik Policji 10,7 41,7 47,6 86Prewencja 13,7 48,3 37,9 149Kryminalna 15,5 56,0 28,4 99Wspomagająca 42,1 45,4 12,5 53Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?KWP / KSP 32,4 44,1 23,5 90KMP, KPP lub KRP 13,5 51,8 34,7 217KP 12,0 49,3 38,8 65OPP 7,1 21,6 71,3 15Tabela nr 13PoprawiłysięNie zmieniłysięPogorszyłysięTrudnopowiedzieOgółem 43,5 43,5 11,7 1,4 387PłećStażZatrudnienieRazemMężczyzna 41,8 45,2 11,8 1,3 281Kobieta 48,0 39,0 11,4 1,6 106do 3 lat 30,5 51,8 15,7 2,0 844-15 lat 48,0 41,1 9,6 1,3 194powyżej 15 45,5 41,3 12,3 1,0 109Funkcjonariusz Policji 45,1 42,9 10,3 1,7 301Pracownik Policji 38,0 45,6 16,4 0,0 86Pion Prewencja 41,3 45,7 11,8 1,2 149177

JednostkaKryminalna 46,6 45,6 5,8 2,0 99Wspomagająca 52,8 29,8 14,5 2,9 53KWP / KSP 49,4 37,2 13,4 0,0 90KMP, KPP lub KRP 42,9 43,3 12,2 1,6 217KP 39,1 52,9 5,5 2,6 65OPP 35,8 43,9 20,3 0,0 15Tabela nr 14Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Ogółem 41,1 87,3 31,4 42,9 9,6 35,4 18,0 31,6 3,1 39,5 41,3 24,9 7,1 1,9 19,9 0,5 387PłećJasno określona ścieżka drogizawodowejMężczyzna 42,0 89,3 31,3 40,3 9,8 36,7 16,7 35,6 2,0 38,5 41,4 25,5 6,1 1,7 21,2 0,7 281Kobieta 38,7 81,8 31,6 49,6 8,9 31,9 21,2 21,1 6,1 42,1 41,2 22,0 10,0 2,4 16,4 0,0 106powyżej 15 45,4 83,1 34,4 42,4 9,6 22,9 25,1 31,3 3,9 45,3 41,4 23,8 8,3 1,0 22,0 0,8 109Staż do 3 lat 32,3 92,8 41,5 42,2 14,1 54,7 15,7 26,5 2,0 41,7 39,2 15,9 8,2 0,0 12,2 0,0 844-15 lat 42,5 87,2 25,3 43,4 7,6 34,0 14,9 33,9 3,1 35,3 42,2 28,7 6,0 3,2 22,0 0,6 194FunkcjonariuszPolicjiZatrudnienie Pracownik39,2 87,2 26,1 47,5 8,4 35,1 18,8 37,6 3,4 40,7 41,7 29,3 7,0 1,4 20,3 0,3 301Policji 47,7 87,7 49,8 26,7 13,6 36,4 15,1 10,5 2,1 35,5 40,0 8,1 7,6 3,5 18,6 1,3 86Prewencja 39,8 86,9 23,2 43,5 6,3 38,1 16,8 36,8 4,9 43,6 40,7 32,1 7,8 2,1 19,7 0,6 149PionKryminalna 45,4 89,4 25,2 45,5 8,4 34,0 19,5 35,8 3,0 40,2 43,1 27,6 3,1 1,1 24,3 0,0 99Wspomagająca 25,8 83,7 35,9 62,4 14,5 28,5 23,1 43,5 0,0 33,3 42,1 24,4 12,2 0,0 14,0 0,0 53KPJednostka KMP, KPP,53,2 89,7 22,5 37,4 5,9 32,2 17,6 28,4 4,3 41,6 45,4 28,0 5,8 3,0 23,7 0,0 65KRP 43,4 90,8 30,0 40,7 9,6 34,1 19,0 32,0 2,8 35,9 41,8 23,9 5,7 1,6 21,7 0,0 217Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań co do pracy w PolicjiTabela nr 15Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę nic zmieniaćPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuPlanuję przejść na emeryturęDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęPlanuję odejście z Policji – nieposiadam uprawnieńemerytalnychWłaściwe traktowanie przezprzełożonychChciał(a)bym osiągnąć wyższestanowiskoNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiPlanuję przenieść się do innejjednostki/komórkiorganizacyjnejRazemOgółem 20,4 13,5 3,0 49,5 10,9 2,6 387PłećStażZatrudnieniePionRównomierne obciążanie zadaniamiosób na tych samych stanowiskachMężczyzna 16,1 15,6 4,1 49,9 11,1 3,2 281Kobieta 31,8 7,9 0,0 48,6 10,6 1,1 106do 3 lat 10,6 0,0 4,3 60,5 20,0 4,6 844-15 lat 22,4 7,5 4,1 52,0 11,6 2,3 194powyżej 15 24,4 34,5 0,0 36,7 2,7 1,8 109Funkcjonariusz Policji 15,8 17,0 3,0 49,3 12,8 2,1 301Pracownik Policji 36,8 1,2 2,9 50,4 4,3 4,5 86Prewencja 15,8 14,6 4,0 48,9 16,1 0,6 149Kryminalna 10,9 17,3 3,1 51,5 13,2 3,9 99Wspomagająca 24,8 23,2 0,0 46,2 2,9 2,9 53Jednostka KWP / KSP 23,1 9,7 0,9 55,9 9,3 1,1 90Inne plany zawodoweInne oczekiwaniaOgół178

KMP, KPP lub KRP 23,5 13,4 4,0 47,7 8,3 3,1 217KP 9,7 19,2 3,1 49,8 16,7 1,5 65OPP 6,2 12,4 0,0 37,2 33,8 10,3 15Tabela nr 16Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Zatrudnienie w sektorze windykacyjnymZatrudnienie w firmie ochroniarskiejZatrudnienie w firmie detektywistycznejZatrudnienie w sektorze bankowymZatrudnienie w sektorze realizującymszkoleniaPodjęcie własnej działalności gospodarczejInny rodzaj zatrudnieniaNie zamierzam już pracowaćRazemOgółem 4 3 4 1 2 29 4 13 60PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 4 3 3 2 2 27 5 10 55Kobieta 0 0 1 0 0 2 1 5 8do 3 lat 0 0 1 0 0 1 1 0 44-15 lat 0 1 0 1 2 14 3 2 23powyżej 15 4 2 3 1 1 14 1 12 37Funkcjonariusz Policji 4 3 4 1 2 29 4 13 60Pracownik Policji 0 0 0 1 0 0 1 1 3Prewencja 1 2 0 1 1 17 2 4 28Kryminalna 1 1 4 0 0 8 0 6 20Wspomagająca 2 0 0 0 2 4 2 3 12KWP / KSP 2 0 0 0 2 3 1 2 10KMP, KPP lub KRP 1 2 1 2 1 18 5 9 38KP 1 1 3 0 0 6 0 3 15OPP 0 0 0 0 0 2 0 0 2Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji – odpowiadając na pytanie mogli wskazaćjedną możliwośćTabela nr 17Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę?Ogółem 7 13 14 14 8 2 1 1 60PłećStażMam już odpowiednią/satysfakcjonującą mniewysługę emerytalnąMężczyzna 4 11 16 14 6 2 1 1 55Kobieta 4 2 1 0 2 0 0 0 8do 3 lat 0 0 4 0 0 0 0 0 44-15 lat 2 4 9 1 5 1 1 0 23powyżej 15 7 9 4 13 4 1 0 1 37Funkcjonariusz Policji 7 13 14 14 8 2 1 1 60ZatrudnieniePracownik Policji 1 0 2 0 0 0 0 0 3Nie mam w Policji szans na awans/rozwójZarabiam zbyt małoCzuję się wypalony zawodowoJestem niezadowolony z pracy ze swoimiprzełożonymiJestem niezadowolony z atmosfery w pracyChcę spróbować czegoś innego/w innej branżyZ innego powoduRazemPion Prewencja 6 7 6 4 3 1 1 1 28179

Kryminalna 0 6 5 5 3 1 0 0 20Wspomagająca 1 0 3 5 3 0 0 0 12KWP / KSP 2 2 0 3 2 0 0 0 10KMP, KPP lub KRP 5 8 11 6 4 2 0 1 38JednostkaKP 1 2 5 4 2 0 1 0 15OPP 0 1 1 0 0 0 0 0 2Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji – odpowiadając na pytanie mogli wskazaćjedną możliwość180

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO ŁÓDZKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOPonad połowa (52,4%) policjantów i pracowników Policji garnizonu łódzkiego określa swój poziomzadowolenia z służby/pracy jako przeciętny. 36,4 % respondentów uznaje ten poziom za duży,natomiast na małe zadowolenie z wykonywanej pracy wskazuje 11,1% badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Do zadowolenia policjantów i pracowników Policji garnizonu łódzkiego przyczynia się najbardziejstabilne zatrudnienie, na które wskazuje niemal 3/4 respondentów (72,8%). Kolejnym czynnikiem,który jako drugi wskazują badani są stałe warunki pracy (37,3%). Ponad 1/4 badanych wymieniarównież dobre stosunki z kolegami (28,3%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (25,2%). Dozadowolenia z służby/pracy w Policji 1/5 policjantów i pracowników w województwie łódzkimprzyczyniają się dobre relacje z przełożonymi (21,9%), a także możliwość awansu (20,8%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Zdaniem ogółu badanych policjantów i pracowników Policji garnizonu łódzkiego, nadmiar formalnościoraz stosunkowo słabe wynagrodzenie to główne czynniki powodujące niezadowolenie zesłużby/pracy. Wskazuje na nie odpowiednio 56,7% i 55% respondentów.Na kolejnym miejscu badani wymieniają ciągłe zmiany organizacyjne (45,1%), a 1/3 z nich wskazujeniesprawiedliwe traktowanie (33,8%) oraz złe warunki pracy (33,3%) jako czynniki przyczyniające siędo niezadowolenia ze służby/pracy.Ponadto u 1/4 pracowników i policjantów województwa łódzkiego niezadowolenie wywołuje brakmożliwości awansu (21,1%) oraz zły system szkolenia (20,5%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Ogół policjantów i pracowników województwa łódzkiego wskazuje zdecydowanie na dwa czynnikiutrudniające codzienną służbę/pracę: zbyt dużą biurokrację (64,9% wskazań) oraz pracę „podstatystykę” (53,2%). 1/4 respondentów wymienia zbyt krótki czas na realizację zadań (23,1%) orazciągłe zmiany organizacyjne (20,4%). Na pozostałe czynniki utrudniające wykonywanie codziennychobowiązków wskazuje niewielki odsetek badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności181

• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiegoNa obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”, natomiast 3 jest definiowane jako ocena przeciętna.Najlepiej respondenci oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy (46,2% przyznaje wysokie oceny).Na podobnym wysokim poziomie oceniane jest wyposażenie stanowiska pracy (44,0% przyznajewysokie oceny).Jeśli chodzi o warunki lokalowe opinie badanych są podzielone – 37,0% ocenia je wysoko, 28,7%przeciętnie, a 34,3% nisko. Na podobnym poziomie oceniane jest wyposażenie w środki łączności(35,2% ocen wysokich oraz 37,1% ocen niskich).Policjanci i pracownicy Policji garnizonu łódzkiego na podobnym niskim poziomie oceniająwyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie (47,4% ocen niskich) oraz wyposażeniestanowiska pracy (44% ocen niskich).Możliwość korzystania z Internetu oraz Intranetu oceniana jest na bardzo zbliżonym poziomie. Przyczym w obu przypadkach dominują oceny niskie (wynoszą odpowiednio: 53,4% i 49,8%).Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna),a także warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazęi wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego oceniali policjanci.Najwięcej z nich jest zadowolonych z wyposażenia w broń palną i amunicję oraz środki przymusubezpośredniego (odsetki wskazań na ocenę wysoką wynoszą odpowiednio 62,4% oraz 60,6%).182

Zdecydowanie najsłabiej oceniane są warunki utrzymywania sprawności fizycznej oraz warunki dopodnoszenia poziomu wyszkolenia strzeleckiego (odsetki wskazań na ocenę niską wynosząodpowiednio 53,9% oraz 73,8%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Najlepiej oceniani są pracownicy kadr oraz pracownicy łączności i informatyki (odpowiednio 52,8%i 52,1 % ocen wysokich), gorzej natomiast pracownicy finansów (48,7% ocen dobrych). Na najniższympoziomie kształtuje się zadowolenie respondentów z obsługi przez pracowników logistyki (odsetekwskazań na ocenę wysoką wynosi 41,3%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJAPolicjantów i pracowników Policji garnizonu łódzkiego w największym stopniu do służby/pracymotywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (77,6% wskazań) oraz dobra opinia przełożonych(57,8% wskazań). Dla około 1/3 respondentów motywujące do pracy są również takie czynniki jakprzedterminowy awans (28,3% wskazań) oraz lepsze warunki pracy (27,7% wskazań).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość (71,4%) policjantów i pracowników cywilnych województwa łódzkiego przyznaje, żewiedza i umiejętności jakie posiadają są w pełni wykorzystywane na zajmowanym stanowisku. Blisko1/4 badanych uważa, że ich wiedza i umiejętności nie są w pełni wykorzystywane. 3,9%respondentów nie ma zdania na ten temat.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem ogółu badanych garnizonu łódzkiego najbardziej na rozwój kariery zawodowej w Policjiwpływa własna praca i zaangażowanie. Uważa tak ponad połowa respondentów (52,3% wskazań).Wśród najczęściej wymienianych czynników znajdują się również dobre stosunki z przełożonym(49,3% wskazań) oraz protekcja/nepotyzm (40,8% wskazań). Ponad 1/3 ankietowanych (36,0%)uważa, że na rozwój kariery zawodowej w Policji wpływa podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym. 1/4 badanych wskazuje na przypadek/szczęście (28,8% wskazań), a takżena podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (25,8% wskazań).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.43,7 % badanych z garnizonu łódzkiego źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji. Odmiennego zdania jest ponad 1/3 respondentów (37,3%). Co piąta osoba(19,0%) nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.183

SYTUACJA MATERIALNAPonad połowa badanych (58,2,0%) w województwie łódzkim twierdzi, że powodzi im się znośnie,średnio. 18,8% znajduje się w dobrej sytuacji materialnej, natomiast wyższy odsetek respondentów(23,0%) uznaje swoją sytuację materialną za złą.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Policjanci i pracownicy Policji garnizonu łódzkiego jako przeciętne określają swoje zarobki. Odsetekwskazań w tym wypadku wynosi 54,9%. Dobrze swoje zarobki ocenia 13,6% badanych, a ponad dwarazy więcej z nich ocenia je źle (31,5%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.Blisko połowa (45,3%) policjantów i pracowników Policji łódzkiej nie zauważa różnicyw otrzymywanym wynagrodzeniu w ciągu ostatniego roku poprzedzającego realizację badania.Zbliżony odsetek respondentów (42,3%) wskazuje na poprawę zarobków, natomiast 10,6 % badanychdeklaruje ich pogorszenie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAAnalizując odpowiedzi na pytanie o najważniejsze oczekiwania co do służby/pracy w Policji należypodkreślić, że uczestnikom badania zaproponowano listę 15 czynników spośród których mogli wybrać5 najważniejszych, mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane (zrobiło to jednakniewielu badanych – 0,5%).Większość policjantów i pracowników łódzkiej Policji wskazuje na odpowiednie wynagrodzenie, jakonajwiększe oczekiwanie związane ze służbą/pracą w Policji. Czynnik ten jest dominujący, a odsetekwskazań na niego wynosi 88,3%. Prawie połowa respondentów (48,1% wskazań) oczekuje dobrzewyposażonego stanowiska pracy. Na podobnym wysokim poziomie utrzymują się oczekiwaniadotyczące: dobrej atmosfery w miejscu pracy (42,3%), pracy dającej satysfakcję zawodową (41,1%)oraz pewności zatrudnienia (41%).Więcej niż 1/3 badanych przywiązuje wagę do uznania za dobrą pracę (37,2% wskazań) orazmożliwości podnoszenia kwalifikacji (34,3% wskazań). 1/4 oczekuje jasno określonej ścieżki karieryzawodowej (26,7%) oraz właściwego traktowania przez przełożonych (24%), natomiast dla co piątegorespondenta (20,7%) ważny jest również pakiet świadczeń socjalnych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Ponad połowa ankietowanych z województwa łódzkiego (54,5,0%) chciałaby w ciągu najbliższych3 lat osiągnąć wyższe stanowisko. Prawie 1/5 (18,4%) jest zadowolona ze swojej obecnej sytuacjizawodowej i nie chce nic zmieniać. 13,0% ankietowanych planuje przejść na emeryturę. Przeniesieniedo innej jednostki/komórki organizacyjnej planuje 9,4% badanych. Marginalne odsetki wskazańdotyczą odejścia z Policji bez nabycia uprawnień emerytalnych (3%) oraz deklaracji innych planówzawodowych (1,6%).184

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Najczęściej deklarowanym przez policjantów województwa łódzkiego (N=79) powodem podjęciadecyzji o przejściu na emeryturę jest nabycie satysfakcjonującej wysługi emerytalnej. Wskazuje na to20 respondentów. Podobne liczebnie grupy badanych (19 i 17) podają jako motywy decyzjio przejściu na emeryturę odpowiednio fakt wypalenia zawodowego oraz niezadowalające zarobki. Napozostałe powody wskazuje niewielu respondentów.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawiaTabela nr 16.Policjanci planujący przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji (N=78) odpowiadali napytanie o dalsze plany zawodowe. Największa liczba badanych planujących odejście na emeryturę/rezygnację z pracy w Policji deklaruje podjęcie własnej działalności gospodarczej (29 osób). Zbliżonaliczebnie grupa respondentów nie zamierza pracować (25 osób).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawiaTabela nr 17.CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO – DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYPonad połowa (57,6%) kobiet pełniących służbę/pracujących w województwie łódzkim określa, swojezadowolenie z wykonywanej pracy, jako przeciętne. Patrz Tabela nr 1.Więcej niż jedna trzecia z nich jest zadowolona (35,5%),a małe zadowolenie z wykonywanej pracywskazuje 6,9% kobiet. Zdaniem zdecydowanej większości kobiet (77, 4%), największy wpływ na ichzadowolenie z pracy ma stabilne zatrudnienie. Na kolejnym miejscu wymieniają stałe warunki pracyoraz stosunkowo dobre wynagrodzenie, wskazuje tak odpowiednio 37,3% i 32% kobiet. Rzadziejkobiety z województwa łódzkiego wskazywały na dobre stosunki z kolegami (28,7%) oraz dobrerelacje przełożonymi (24,5%), warto jednaj zauważyć że kobiety większą wagę niż ogół badanychprzywiązały do wynagrodzenia oraz dobrych stosunków z kolegami. Patrz Tabela nr 2.Czynnikiem, który w największy sposób przyczynia się do niezadowolenia z pracy kobiet pełniącychsłużbę/pracujących w województwie łódzkim jest stosunkowo słabe wynagrodzenie oraz nadmiarformalności i biurokracji, wskazało tak odpowiednio 54,3% i 46,4 % kobiet. Warto zauważyć, żekobiety z województwa łódzkiego wskazały te dwa czynniki na pierwszym i drugim miejscu,w odwrotnej kolejności niż ogół badanych. Opinie kobiet różnią się też od opinii ogółu, jeśli chodzio częstotliwość wskazań na nadmiar formalności biurokrację, jest ona ponad 10 punktówprocentowych niższa. W następnej kolejności wymieniono ciągłe zmiany organizacyjne (42,2%) orazzłe warunki pracy (38% co stanowi odsetek wyższy od wskazań ogółu badanych z województwałódzkiego). Na niesprawiedliwe traktowanie wskazało 35,8% kobiet, a zdaniem mniej niż 1/3 kobietdo niezadowolenia przyczyniają się także brak możliwości awansu (31,4%) oraz zły systemszkoleniowy (20,9%). Patrz Tabela nr 3.185

Na pytanie „Co najbardziej utrudnia Pani codzienną służbę/pracę”, ponad połowa kobiet wskazuje nazbyt dużą biurokrację (53,1%). Odsetek wskazań kobiet jest ponad 11 punktów procentowych niższyod ogółu badanych. 1/3 kobiet w drugiej kolejności wskazuje na pracę „pod statystykę” (33,8%),warto zauważyć, że kobiety wskazują na ten czynnik rzadziej niż ogół badanych (53,2%). Zbyt krótkiczas na wykonanie niektórych zadań (29,0%) oraz brak stabilizacji pracowniczej (21,4%) zdaniemkobiet także utrudniają pracę/służbę w Policji. Patrz Tabela nr 4.W opinii zdecydowanej większości kobiet (78,7%) z województwa łódzkiego w największym stopniupozytywnie motywują je do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. W drugiej kolejnościwskazują na dobą opinię przełożonych (71,0%). Warto zauważyć że kobiety wskazują na ten czynniko wiele częściej niż ogół badanych (57,6%). Na lepsze warunki pracy oraz dodatkowe kursy wskazujeodpowiednio 28% i 23, 5% kobiet, co stanowi odsetek wyższy od wskazań ogółu badanychz województwa łódzkiego. Mniej istotny dla kobiet jest przedterminowy awans, na który wskazujetylko 20,1%, natomiast ogół badanych wskazuje ten czynnik na trzecim miejscu (28,3%),, zaraz podobrej opinii przełożonych. Patrz Tabela nr 7.Tak jak ogół badanych, większość kobiet ( 71,2%) przyznaje, że wiedza, umiejętności i kwalifikacjejakie posiadają są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy. Innego zdania jest 21,8%omawianej grupy. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w Policji zdaniem kobiet w największym stopniu wpływa własna pracai zaangażowanie w służbę/pracę (60,1%). Odsetek wskazań jest ponad 7,8 punktów procentowychwyższy od wskazań ogółu badanych. Na drugim miejscu tak jak ogół badanych, kobiety wskazujądobre stosunki z przełożonymi (50,1%). Dla więcej niż jednej trzeciej z nich na rozwój karieryzawodowej w Policji ma wpływ podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(37,8%) oraz protekcja i nepotyzm (34,5%). Warto zauważyć, że ogół badanych wskazuje te dwaczynniki w odwrotnej kolejności. Na przypadek/szczęście (30,4%) i podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (31,8%), kobiety wskazują częściej niż ogół badanych. Zdaniakobiet na temat aktualnych możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji są podzielone –39,1% ocenia je dobrze, a 44,8% – źle. 16,1% kobiet nie potrafi udzielić odpowiedzi na to pytanie.Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa kobiet z garnizonu łódzkiego twierdzi, że powodzi im się znośnie, średnio (58,0%).Przeciętnie określają także swoje zarobki (45,5% wskazań), przy czym w tym przypadku ich odsetekjest prawie 10 punktów procentowy niższy od ogółu badanych (54,9). 44,9% kobiet z województwałódzkiego uważa, że w ciągu ostatniego roku ich zarobki nie uległy zmianie, a 42% przyznaje poprawę.Tak samo kształtowały się odpowiedzi wśród ogółu badanych pracowników i policjantów z garnizonułódzkiego. Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIANajwiększym oczekiwaniem omawianej grupy, co do służby/pracy w Policji jest odpowiedniewynagrodzenie, przyznają tak prawie wszystkie kobiety (93,9%), odsetek wskazań na ten czynnikwśród ogółu badanych kształtował się na poziomie (88,3%). Na mniejszym poziomie utrzymują sięoczekiwania kobiet dotyczące: dobrze wyposażonych stanowisk pracy (46,6%), pracy dającejsatysfakcję zawodową (46%)oraz uznania za dobrą pracę (44,2%). Warto zauważyć, że na 2 ostatnie186

czynniki kobiety wskazują częściej niż ogół badanych. Mniejsze znaczenie dla kobiet, niż dla ogółu madobra atmosfera pracy ( 42,8%), a także pewność zatrudnienia (33,7%). Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe kobiet na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, że podobnie jak ogółbadanych, chcą one przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (58, 3%),natomiast, co piąta kobieta jest zadowolona z obecnej sytuacji i nie chce zmienić nic (22,5%).Przejście do innej jednostki oraz przejście na emeryturę deklaruje odpowiednio 8,5% i 8,1% kobiet(w województwie ogólnie wskaźniki te wynoszą odpowiednio: 9,4,% oraz 13,0%). Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. Wśród kobiet jest to 13respondentów, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowano wypowiedziomawianej grupy badanych. Patrz Tabela nr 16,nr17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIPołowa mężczyzn z garnizonu łódzkiego (50,7%) określa swoje zadowolenie z pracy, jako przeciętne.Więcej niż jedna trzecia jest zadowolona (36,8%) a 12,5% mężczyzn wskazuje na małe zadowoleniez wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają mężczyźni wymieniają przedewszystkim: stabilne zatrudnienie (71,4%), stałe warunki pracy (37,3%) oraz dobre stosunki z kolegami(28,2%) Odpowiedzi ogółu badanych kształtowały się odpowiednio: 72,8%, 27,3% oraz 28,3%poziomie. Dla więcej niż jednej piątej badanych mężczyzn wpływ na zadowolenie z pracy w Policjimają również stosunkowo dobre wynagrodzenie (23,0%) oraz dobre relacje z przełożonymi (21,1%).Patrz Tabela nr 2.Zdaniem mężczyzn, czynnikiem, który w największym stopniu przyczynia się do niezadowoleniaz pracy w Policji jest zbyt duża biurokracja, wskazuje tak 60% badanej zbiorowości. Doniezadowolenia przyczynia się też stosunkowo słabe wynagrodzenie (55,2%), ciągłe zmianyorganizacyjne (46,1%), niesprawiedliwe traktowanie (33,2%), zły system szkoleniowy(20,3%).Opiniemężczyzn nie różnią się zasadniczo od opinii ogółu badanych. Patrz Tabela nr 3.Zdaniem mężczyzn, codzienną służbę/pracę w największym stopniu utrudnia zbyt duża biurokracja(68,6%), oraz praca ”pod statystykę”(59,4%). Kolejność wskazań mężczyzn jest taka sama jak ogółubadanych w województwie, natomiast zdecydowanie wyższa jest ich częstotliwość. Jedna piątamężczyzn twierdzi że utrudnieniem jest również zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (21,2%) oraz brak stabilizacji pracowniczej (20,1%). Patrz Tabela nr 4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki w największym stopniu motywują zdecydowaną większośćmężczyzn województwa łódzkiego do służby/pracy (77,2%). Dla ponad połowy (53,5%) istotna jestdobra opinia przełożonych, a dla mniej niż jednej trzeciej przedterminowy awans (31,0%). Wartozauważyć, że odsetek wskazań na przedterminowy awans jest większy niż odsetek wskazań ogółu.Patrz Tabela nr 7.Większość mężczyzn (71,4%) z garnizonu łódzkiego przyznaje, że posiadana przez nich wiedzaumiejętności i kwalifikację są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy. Przeciwnego zdania187

jest jedna czwarta mężczyzn(25,7%). Odpowiedzi ogółu badanych kształtowały się na takim samympoziomie. Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji, podobnie jak ogół badanych, mężczyźni uzależniają przedewszystkim od własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (49,8%) oraz od dobrych stosunkówz przełożonym (49,0%). Na te czynnik wskazują jednak z mniejszą częstotliwością niż ogół badanych(52,3%, 49,3%). Na protekcję/nepotyzm jako czynniki przyczyniające się do rozwoju kariery mężczyźniwskazują częściej niż ogół badanych z województwa łódzkiego(42,8%, ogół 40,8%). Zdaniem ponadjednej trzeciej mężczyzn (35,4%) na rozwój kariery wpływa podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowym. Ich opinie na temat aktualnych możliwości rozwoju swojej kariery sąpodzielone – 36,8% ocenia je dobrze, a 43,3% – źle. Jedna piąta mężczyzn (19,9%)nie potrafi udzielićodpowiedzi na to pytanie. Patrz Tabele nr 9, nr 10.Podobnie jak ogół badanych województwa łódzkiego, mężczyźni przyznają że powodzi im się średnio(58,3%),natomiast 24,5% ocenia swoją sytuację materialną jako złą. Co do oceny swoich zarobków wPolicji, mężczyźni z większą częstotliwością niż ogół określa swoje zarobki jako przeciętne. Odsetekwskazań w tym wypadku wynosi 58% mężczyźni, ogół 54,9%. Niemal połowa mężczyzn (45,4%)twierdzi, że ich zarobki nie zmieniły się w ciągu roku, a zbliżony odsetek (42,8%) uważa że ichwynagrodzenie poprawiło się. Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość (86,5%) mężczyzn z garnizonu łódzkiego wskazuje na odpowiedniewynagrodzenie jako największe oczekiwanie związane ze służbą/pracą w Policji. Czynnik tendominuje, lecz procent wskazań jest mniejszy od ogółu (88,3%) oraz kobiet (93,9%). W następnejkolejności wymieniają dobrze wyposażone stanowiska pracy (48,7%) oraz pewność zatrudnienia(43,4%). Ogół badanych wskazuje na te czynniki odpowiednio 48,7% oraz 41,0%. Dobra atmosfera wpracy motywuje 42, 8% mężczyzn. Patrz Tabela nr 14.Połowa mężczyzn twierdzi, że w ciągu 3 lat chciałoby osiągnąć wyższe stanowisko (53,3%). Mniej niżjedna piąta (17,1%) w ciągu najbliższych lat nie chce nic zmieniać, 14,6% planuje przejść naemeryturę, natomiast 9,7% chciałoby przejść do innej jednostki/komórki organizacyjnej. Patrz Tabelanr 15.Najważniejsze powody rezygnacji z pracy lub przejścia na emeryturę to, zdaniem mężczyzn zbyt małezarobki, wypalenie zawodowe, satysfakcjonująca wysługa emerytalna. 32 mężczyzn, spośród 74,którzy deklarują przejście na emeryturę lub odejście z Policji zamierza podjąć własną działalność,natomiast 18 nie zamierza już pracować. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM DO 3 LATOsoby z najkrótszym stażem w Policji określają swoje zadowolenie z wykonywanej służby/pracy jakoprzeciętne (50,2%) a także duże(43,0%).Tylko 6,8% nie jest zadowolona z wykonywanej pracy. PatrzTabela nr 1.188

Największy wpływ na zadowolenie ma ich zdaniem stabilne zatrudnienie, wskazuje tak 77,3%badanych. Odsetek wskazań na ten czynnik jest wyższy od odsetka wskazań ogółu respondentów(72,8%). Niemal połowa (44,4%) respondentów z najkrótszym stażem wskazuje także na stałewarunki pracy, jako czynnik wpływający na zadowolenie z pracy. Więcej niż jedna trzecia przyznaje,że do zadowolenia przyczyniają się także dobre stosunki z kolegami (34%) natomiast 30% badanychwskazuje na dobre relacje z przełożonymi. Warto zauważyć że kolejność wskazań jest taka sama jakogólnie w województwie łódzkim, natomiast zdecydowanie wyższa jest częstotliwość wskazań osób znajkrótszym stażem. Patrz Tabela nr 2.Zdaniem pracowników/policjantów Policji z najkrótszym stażem, stosunkowo słabewygrodzenie(60,8%) oraz nadmiar formalności (49,4%)to główne czynniki przyczyniające się doniezadowolenia z pracy. Ta grupa badanych wskazała te dwa czynniki na pierwszym i drugim miejscu,w odwrotnej kolejności niż ogół badanych. Niemal połowa (44,3%), a więc więcej niż w przypadkuwskazań ogółu, zwraca uwagę na złe warunki pracy. Ponad jedna trzecia pracowników ze stażem do 3lat jest niezadowolona z ciągłych zmian organizacyjnych(37,9%) oraz niesprawiedliwego traktowania(35,9%). Patrz Tabela nr 3.Na pytanie „Co najbardziej utrudnia codzienną pracę/służbę”, ponad połowa (57,7%) najmłodszychstażem, wskazuje pracę „pod statystykę”, oraz zbyt dużą biurokrację (54,6%). Ogół badanychwskazuje te czynniki w odwrotnej kolejności, oraz ze zdecydowanie mniejszą częstotliwością wskazańna pracę „pod statystykę”. Ponad jedna czwarta pracowników przyznaje, że codzienną pracęutrudniają także złe warunki pracy (27,6%) natomiast 23,4% wskazuje na zbyt krótki czas nawykonanie zadania. Odpowiedzi ogół badanych na te czynniki wynosiły odpowiednio w 17% i 23,1%.Patrz Tabela nr 4.Policjantów i pracowników z najkrótszym stażem najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężneza osiągnięte wyniki (61,5%). Odsetek wskazań jest ponad 16 punktów procentowych niższy od ogółu.Dla ponad połowy (58,1%) badanych istotną rolę w motywowaniu odgrywa opinia przełożonych, dlajednej trzeciej skierowanie na dodatkowe kursy (33,5%), a także lepsze warunki pracy (33,0%).Przedterminowy awans oraz uznanie społeczne motywuje odpowiednio 27,7% i 23,5% pracownikówi policjantów ze stażem pracy do 3 lat. Patrz Tabela nr 7.Ponad połowa badanych z najkrótszym stażem (59,7 %) twierdzi, że ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na stanowiskach, które zajmują. Przeciwny pogląd wyrażawięcej niż jedna trzecia z nich (34,2%). Patrz Tabela nr 8.Tak jak ogół badanych, większość pracowników i policjantów z najkrótszym stażem uznaje, że narozwój kariery w Policji najbardziej wpływa własna praca i zaangażowanie (69,6%)oraz dobre stosunkiz przełożonymi (55,6%). Odsetek wskazań na te czynniki jest znacznie większy niż ogółu badanych.Pracownicy do 3 lat stażu częściej niż ogół badanych zwracają uwagę na podnoszenie kwalifikacjizawodowych zarówno w szkolnictwie resortowym (44%), jak i cywilnym (38,2%). Na protekcję orazszczęście wskazuje odpowiednio 31,8% oraz 22,8% badanej grupy. Opinie respondentów znajkrótszym stażem na temat aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji sąpodzielone. 42,2% -ocenia je na dobrym poziomie, a 39,6% nie widzi możliwości rozwoju kariery wPolicji. Patrz Tabele nr 9, nr 10.189

Większość respondentów pełniących służbę/pracujących w Policji najkrócej (65,7%%) twierdzi,że powodzi im się średnio, natomiast jedna piąta ocenia swoją sytuację materialną jako dobrą(20,0%). Jeżeli chodzi o zarobki w Policji, połowa ankietowanych z najkrótszym stażem ocenia jeprzeciętnie (50,6%), źle – dwie piąte z nich (40,0%), natomiast 9,3% – ocenia je jako dobre. Prawiepołowa (44,6%) osób z najkrótszym stażem twierdzi, że ich zarobki w przeciągu roku nie uległyzmianie, natomiast 39,6% przyznaje że ich wynagrodzenie poprawiło się. Patrz Tabele nr 11, nr 12,nr 13.|OCZEKIWANIAZdecydowana większość osób ze stażem do trzech lat (86,4%) oczekuje odpowiedniegowynagrodzenia. Ponad połowa z nich(56%) przykłada wagę do pewności zatrudnienia, na którą ogółbadanych z województwa łódzkiego wskazuje z mniejszą częstotliwością (41,0%). Częściej niż ogół,respondenci z najkrótszym stażem oczekują satysfakcji zawodowej (49,8%) oraz możliwościpodnoszenia kwalifikacji (47,6%). Istotna jest dla nich również dobra atmosfera(43,3%), dobrzewyposażone stanowiska pracy(38,2%), a także uznanie za dobrą pracę(30,6%). Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe na najbliższe 3 lata osób z najkrótszym stażem, to warto podkreślić, żepodobnie jak ogół badanych, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko(68,3%). Odsetek wskazań ogółu badanych na ten czynnik wynosił 54,5%. Z obecnej sytuacjizadowolonych jest 13,2% osób i nie chcą niczego zmieniać, natomiast mniej niż jedna piąta (17,4%)chciałaby przenieść się do innej komórki organizacyjnej. Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych ze stażemdo 3 lat służby/pracy jest jedna osoba, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowanowypowiedzi omawianej grupy badanych. Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM OD 4 DO 15 LATOsoby ze średnim stażem (4-15 lat) określają swoje zadowolenie z wykowanej służby/pracy jakoprzeciętne (53,2%) i duże (33,9%). Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają, badani ze średnim stażem takjak ogół, wymieniają stabilne zatrudnienie(71,4%) oraz stałe warunki pracy (33,7%), częstotliwośćwskazań badanej grupy na stałe warunki pracy jest wyższa niż ogółu badanych. Na dobre stosunki zkolegami zwraca uwagę 26,1% badanej grupy. Ponad jedna piąta z nich wymienia także możliwośćawansu( 22,3%) oraz dobre relacje z przełożonymi (21,1%). Patrz Tabela nr 2.Czynnikiem, który w największym stopniu wpływa na niezadowolenie ze służby/pracy osób ześrednim stażem jest stosunkowe słabe wynagrodzenie(57,5%) oraz nadmiar formalności i biurokracji(55,8%). Ogół badanych wymienia te czynniki z prawie taką sama częstotliwością, lecz w odwrotnejkolejności. Omawiana grupa respondentów jest także niezadowolona z ciągłych zmianorganizacyjnych (41,6%), niesprawiedliwego traktowania (35,1%), złych warunków pracy (31,6%), atakże braku możliwości awansu (26,2%). Patrz Tabela nr 3.190

Na temat utrudnień w codziennej służbie/pracy, badani z średnim stażem wypowiadają się w sposóbpodobny do ogółu. Największym utrudnieniem jest dla nich zbyt duża biurokracja (67,3%) oraz praca„pod statystykę”(57,7%).Przeszkadza im również (nadmierne obciążenie pracą 20, 5%) oraz zbytkrótki czas na wykonywanie niektórych zadań (20,0%). Patrz Tabela nr 4.Zdecydowaną większość osób ze średnim stażem (80,6%) motywują pozytywnie do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych (52,9%). Dla ogółu badanych te dwaczynniki też są najistotniejsze, przy czym osoby ze średnim stażem z większą częstotliwością wskazująnagrody pieniężne. Ponad jedną trzecią badanej grupy motywuje przedterminowy awans (35,0%) a23,5% respondentów ze średnim stażem wskazuje na lepsze warunki pracy. Patrz Tabele nr 7.Większość pracowników i policjantów ze średnim stażem z województwa łódzkiego (71,4%) przyznajeże posiadana przez nich wiedza umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowiskach pracy. Przeciwnego zdania jest 25,9% badanych tej grupy. Patrz Tabele nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji, podobnie jak ogół badanych, osoby z średnim stażem uzależniająprzede wszystkim od własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę. Czynnik ten wskazują jednakz mniejszą częstotliwością (49,5%) niż ogół (52,3%). Zdaniem osób ze stażem od 4 do 15 lat dużywpływ na rozwój kariery ma protekcja/nepotyzm (47,2%) oraz dobre stosunki z przełożonymi(47,3%). Ogół badanych z garnizonu łódzkiego wskazuje te dwa czynniki w odwrotnej kolejności.Mniej niż jedna trzecia respondentów ze średnim stażem uważa, że kariera zawodowa zależy takżeod podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(32,9%) oraz przypadku (28,5%).Na pytanie jak oceniasz aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji, większośćosób ze średnim stażem ocenia je źle (51,3%), natomiast ponad jedna trzecia (34,7%) dobrze. PatrzTabele nr 9,nr 10.Pracownicy i policjanci ze stażem od 4 do 15 lat, oceniają swoją sytuację materialną jako przeciętną,znośną (54,8%). Odsetek wskazań jest mniejszy od wskazań ogółu (58,2%). Większość osób ześrednim stażem przeciętnie ocenia także swoje zarobki (56,1%). Jeśli chodzi natomiast o ocenęzarobków w porównaniu do roku poprzedniego, tak jak ogół, 46,3% policjantów i pracowników ześrednim stażem twierdzi że zarobki nie uległy zmianie, natomiast 44% uważa że poprawiły się. PatrzTabele nr 11,nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania osób ze średnim stażem, co do służby/pracy w Policji są zbliżone do oczekiwań ogółubadanych z województwa łódzkiego. Najważniejsze dla nich jest odpowiednie wynagrodzenie(89,0%). Prawie połowa z nich (47,7%) przywiązuje wagę do dobrze wyposażonego stanowiska pracy.Ponad jedna trzecia oczekuje pewności zatrudnienia (39,0%), dobrej atmosfery w miejscu pracy(38,5%) pracy dającej satysfakcję (37,6%) oraz uznania za dobrą pracę (36,2%). Ogół badanychwymienia te czynniki w innej kolejności oraz z większą częstotliwością. Natomiast możliwościpodnoszenia kwalifikacji zawodowych są częściej wskazywane przez pracowników ze średnim stażem(37,2%) niż przez ogół badanych (34,3%). Patrz Tabela nr 14.Większość ankietowanych z średnim stażem (64,5%) chciałoby w ciągu najbliższych trzech latosiągnąć wyższe stanowisko. 16,2% jest zadowolona i nie chce nic zmieniać. 3,7% osób badanej grupy191

planuje przejść na emeryturę. Co ósma osoba chciałaby przenieść się do innej jednostki / komórkiorganizacyjnej. Patrz Tabela nr 15.Najczęstszy powód rezygnacji z pracy lub przejścia na emeryturę to ich zdaniem zbyt małe zarobki. 13pracowników i policjantów ze średnim stażem, spośród 22 którzy deklarują chęć przejścia naemeryturę lub odejście z Policji zamierza podjąć własną działalność. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM POWYŻEJ 15 LATPonad połowa pracowników i policjantów z najdłuższym stażem w Policji (powyżej 15 lat) określaswoje zadowolenie z prac/służby jako przeciętne (52,4%), ponad jedna trzecia ocenia je jako duże(36,6%). Patrz Tabela nr 1.Na zadowolenie z pracy/służby największy wpływ ma stabilne zatrudnienie (72,4%) oraz stałewarunki pracy (38,3%). Na stosunkowo dobre wynagrodzenie wskazuje więcej niż jedna trzecia(36,7%),a więc więcej niż w przypadku wskazań ogółu badanych z województwa łódzkiego.W następnej kolejności osoby z najdłuższym stażem wymieniają dobre stosunki z kolegami (28,3%)oraz dobre relacje z przełożonymi (19,2%) jako czynniki przyczyniające się do zadowolenia ze służby/pracy. Patrz Tabela nr 2.Tak jak ogół badanych, osoby z najdłuższym stażem uważają, że czynnikiem, który w największymstopniu wpływa na niezadowolenie z pracy jest nadmiar formalności i biurokracji(61,2%).W następnej kolejności wskazali ciągłe zmiany organizacyjne (53,0%) oraz stosunkowo słabewynagrodzenie (49,0%). Warto zauważyć, że ogół badanych wskazał te dwa czynniki w odwrotnejkolejności. Mniej niż jedna trzecia badanej grupy twierdzi, że do niezadowolenia przyczyniają siętakże złe warunki pracy (30,4) oraz niesprawiedliwe traktowanie (31,3%). Patrz Tabela nr 3.Zdaniem pracowników i policjantów z najdłuższym stażem, codzienną służbę/pracę w największymstopniu utrudnia zbyt duża biurokracja (66,7%) oraz praca ”pod statystykę”(45,4%). Częstotliwośćwskazań na pracę pod statystykę, jest o 7,6 punktów procentowych niższa w odniesieniu do wskazańogółu badanych. Ponad jedna czwarta ankietowanych z najdłuższym stażem twierdzi że utrudnieniemjest również zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (26,6%) oraz brak stabilizacjipracowniczej (26,7%). Patrz Tabele nr 4.Zdaniem respondentów ze stażem powyżej 15 lat, w największym stopniu motywują do pracynagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (81,5%), oraz dobra opinia przełożonych (63,7%). Dla ogółubadanych te dwa czynniki też są najistotniejsze, przy czym najstarsi stażem wskazują na nie z większączęstotliwością. Na mniej niż jedną trzecią badanej grupy motywująco wpływają: lepsze warunkilokalowe (30,2%), uznanie społeczne ( 24,0%) oraz przedterminowy awans( 20,5%).Ogół badanychprzedterminowy awans wskazuje, jako trzeci czynnik zaraz po dobrej opinii przełożonych (28,3%).Patrz Tabele nr 7.Zdecydowana większość pracowników i policjantów z najdłuższym stażem województwa łódzkiego(76,9%) przyznaje, że posiadana przez nich wiedza umiejętności oraz kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdania jest 18,8% badanych tej grupy. PatrzTabela nr 8.192

Na rozwój kariery zawodowej w Policji w największym stopniu, według osób z najdłuższym stażem,wpływają dobre stosunki z przełożonymi (48,7%), a nie jak wskazał ogół własna pracai zaangażowanie. Ten czynnik osoby ze stażem powyżej 15 lat wskazują w drugiej kolejności (47,6%).Ponad jedna trzecia badanej grupy zwraca również uwagę, że do rozwoju kariery może przyczynić siępodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (38,6%) oraz protekcja (37,2%).Ogół badanych wskazał na te czynniki odpowiednio w 36% oraz w 40,8%. Na odpowiedźprzypadek/szczęście wskazało 32% grupy badanych, a na podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym 22,3%.Zdania na temat możliwości rozwoju swojej kariery w Policji sąpodzielone – 38,2% ocenia je dobrze, a 36,4% – źle. Patrz Tabele nr 9, nr 10.Ponad połowa pracowników i policjantów ze stażem powyżej 15 lat ocenia swoją sytuację materialnąjako przeciętną, średnią ( 58,9%). Przeciętnie także oceniają swoje zarobki (55,6%). Na złewynagrodzenie wskazuje 23,9% badanych. Jeśli chodzi o poprawę wynagrodzenia w ciągu ostatniegoroku, zdania osób z najdłuższym stażem są podzielone – 41,7% wskazuje na poprawę a 44,4% uważaże nic się nie zmieniło. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowanie największym oczekiwaniem co do pracy/służby w Policji, ogółu (88,3%)jak i omawianejgrupy badanych (88,5%) jest odpowiednie wynagrodzenie. Istotne dla osób z najdłuższym stażem jestrównież dobrze wyposażone stanowisko pracy (53,4%) i dobra atmosfera w miejscu pracy(46,4%).Warto zauważyć, że osoby ze stażem powyżej 15 lat przywiązują większą, niż ogółrespondentów, wagę do tych czynników. Ponad dwie piąte badanej grupy oczekuje uznania za dobrąpracę (41,7%), pracy dającej satysfakcję zawodową (41,3%). Pewność zatrudnienia ma dlapracowników/policjantów z najdłuższym stażem (36,3%) mniejsze znaczenie niż dla ogółu badanych zwojewództwa łódzkiego ( 41,0%). Patrz Tabela nr 14.Ponad jedna trzecia pracowników i policjantów z najdłuższym stażem w garnizonie łódzkim (35,8%)w przeciągu trzech lat chciałaby, tak jak ogół badanych osiągnąć wyższe stanowisko. 30,7% z nichplanuje przejść na emeryturę, a miej niż jedna czwarta nie chce nic zmienić (23,6%). Przeniesienie doinnej jednostki lub komórki organizacyjnej deklaruje 7% badanych. Patrz Tabela nr 15.Powodami rezygnacji z pracy lub przejścia na emeryturę według badanych z najdłuższym stażem są,odpowiednia satysfakcjonująca wysługa emerytalna, wypalenie zawodowe oraz zbyt małe zarobki.W ten sam sposób kształtowały się odpowiedzi ogółu. 21 respondentów z najdłuższym stażem,planujących przejść na emeryturę lub odejść z Policji zamierza założyć własną działalnośćgospodarczą. 25 z nich nie zamierza już pracować Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIPonad połowa funkcjonariuszy Policji garnizonu łódzkiego, tak jak ogół, określa swoje zadowolenie zesłużby/pracy jako przeciętne(52,7%). Więcej niż jedna trzecia (34,8%) z nich jest zadowolona, a namałe zadowolenie wskazuje 12,5% policjantów. Patrz Tabela nr 1.Największy wpływ na to zadowolenie zdaniem funkcjonariuszy ma stabilne zatrudnienie, wskazujetak 70,8 z nich. Na kolejnym miejscu wymieniają stałe warunki pracy (34,0%), dobre stosunki193

z kolegami (29,4%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (26,9%) Kolejność wskazań ogółu byłataka sama lecz funkcjonariusze Policji większą wagę niż ogół przywiązują do stałych warunków pracy.Większe znaczenie dla funkcjonariuszy niż dla ogółu badanych ma możliwość awansu (23,9%) orazmożliwość chronienia ludzi przed przestępczością (20,1%). Wskazane czynniki to najważniejszeprzyczyny zadowolenia z pracy funkcjonariuszy Policji łódzkiej. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenie przyczynia się nadmiar formalności i biurokracji. Na ten czynnik wskazuje 62%policjantów (ogół 56,7%). U prawie połowy (49,8%) z nich niezadowolenie wywołuje słabewynagrodzenie (49,8%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (49,6%). Jedna trzecia omawianej grupypolicjantów wskazuje złe warunki pracy (33,7%) oraz niesprawiedliwe traktowanie( 35%) jakoczynniki przyczyniające się do niezadowolenia ze służby/ pracy. Patrz Tabela nr 3.Zdaniem funkcjonariuszy Policji codzienną służbę najbardziej utrudnia zbyt duża biurokracja orazpraca „pod statystykę” wskazało tak odpowiednio 68,8% i 61,8%. Odsetek wskazań ogółu badanychbył mniejszy i wynosił odpowiednio 64,9% oraz 53,2%. Na pozostałe czynniki funkcjonariusze Policjiwskazują trzykrotnie rzadziej, a wymieniają wśród nich przede wszystkim: zbyt krótki czas nawykonywanie niektórych zadań(22,3%) oraz brak stabilizacji pracowniczej(22,1%). Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, należy podkreślić, że funkcjonariusze Policji łódzkiej najwyżejoceniają wyposażenie w broń palną i amunicję (62,4%) wyposażenie w środki przymusubezpośredniego inne niż broń palną (60,6%), a następnie wyposażenie w sprzęt transportowy.Policjanci garnizonu łódzkiego na niskim poziomie ocenili warunki utrzymania odpowiedniegopoziomu sprawności fizycznej, możliwości korzystania z Internetu oraz Intranetu (53,4%, 50%),wyposażenie sprzęt informatyczny i oprogramowanie (47,2%), a także wyposażenie stanowiska pracy(45%). Bardzo niskie oceny funkcjonariusze przyznali bazie i wyposażeniu strzelnic do to zajęćwyszkolenia strzeleckiego. Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Policjanci pełniący służbę w Policji łódzkiej ocenili też poziom zadowolenia z obsługi przezpracowników kard, finansów, łączności i informatyki a także logistyki. Połowa policjantów (50%)przyznała wysokie oceny pracownikom łączności i informatyki. Nieco niżej zostali ocenienipracownicy kadr (49,8%) i finansów( 46%). Na niższym poziomie kształtuje się zadowolenie z obsługiprzez pracowników logistyki (35,6%). Warto dodać, że ogół badanych garnizonu łódzkiego najbardziejzadowolony jest z obsługi przez pracowników kadr (52,8%). Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Tak jak w przypadku wskazań ogółu badanych, policjantów Policji łódzkiej w największym stopniumotywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (77,9%). Dla ponad połowy (54,6%)istotną rolę odrywa dobra opinia przełożonych. Przedterminowy awans oraz lepsze warunki pracymotywuje odpowiednio 33,6% i 26,4% funkcjonariuszy łódzkich. Częstotliwość wskazań ogółubadanych była mniejsza o 5,3 punktów procentowych w kwestii przedterminowego awansu. PatrzTabela nr 7.Większość funkcjonariuszy z garnizonu łódzkiego (72,6%) przyznaje, że posiadane przez nich wiedzaumiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdaniajest 23,8% grupy badanych. Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej, policjanci z garnizonu łódzkiego uzależniają od własnej pracyi zaangażowania (52,1%). W następnej kolejności wskazują na dobre stosunki z przełożonymi (47,7%)194

protekcję/nepotyzm (46,6%), oraz podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (40,2%).Odsetek wskazań funkcjonariuszy jest wyższy od opinii ogółu, jeśli chodzi o dwa ostatnie czynniki.Ogół badanych wskazał na nie odpowiednio 40,8% i 36%. Zdaniem 30% policjantów z województwałódzkiego przypadek/szczęście także wpływa na rozwój kariery. Opinie policjantów z województwałódzkiego na temat aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są podzielone 39,5%ocenia je na dobrym poziomie, a 43% nie widzi możliwości rozwoju kariery w Policji. Patrz Tabele nr9, nr 10.Funkcjonariusze Policji łódzkiej tak jak ogół przeciętnie oceniają swoją sytuację materialną (60,4%).Na odpowiedź powodzi mi się źle wskazało 21,4% respondentów. Przeciętnie oceniają również swojezarobki, przy czym odsetek wskazań jest wyższy niż ogólnie w województwie. Wśród policjantówwynosi 58,7% a wśród ogółu 54,9%. Jeśli chodzi o ocenę zarobków w porównaniu do rokupoprzedniego opinie są podzielone, 45,5% uważa że zarobki nie zmieniły się, a 44,4% zauważyłopoprawę. Opinie ogółu w tym zakresie kształtują się następująco: zarobki nie uległy zmianie 45,3%,poprawiły się 42,3%. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIANa pytanie „Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy?” większość policjantów podobnie jak ogółwskazuje na odpowiednie wynagrodzenie (87,2%). Prawie połowa wskazuje na dobrze wyposażonestanowiska pracy (48%), dobrą atmosferę w miejscu pracy (43,1%) oraz pracę dającą satysfakcjęzawodową (43,0%). Kolejność wskazań ogółu była taka sama, lecz policjanci większą wagęprzywiązują do pracy dającej satysfakcję zawodową. Ponad jedna trzecia funkcjonariuszy oczekujetakże uznania za dobrą pracę (37,7%), pewności zatrudnienia (35,9%), oraz możliwości podnoszeniakwalifikacji (35,5%). Warto zaznaczyć, że wskazania ogółu na czynnik pewność zatrudnienia są o 6punktów procentowych większe od badanej grupy. Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa funkcjonariuszy Policji garnizonu łódzkiego chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko(57,3%). Mniej niż jedna piąta planuje przejść na emeryturę (15,8%), a 13,1% nie chce nic zmienić.Przeniesienie do innej jednostki, komórki wskazuje 9,4% policjantów garnizonu łódzkiego. PatrzTabela nr 15.Głównym powodem podjęcia decyzji o przejściu na emeryturę lub odejściu ze służby jest nabyciesatysfakcjonującej wysługi emerytalnej (20). 19 funkcjonariuszy wskazuje na wypalenie zawodowe,a 17 na małe zarobki. 29 policjantów Policji łódzkiej, którzy planują przejść na emeryturę lub odejśćz Policji zamierza podjąć własną działalności, a 25 nie zamierza już pracować. Patrz Tabele nr 16,nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy Policji łódzkiej określają swoje zadowolenie z wykowanej pracy jako przeciętne (51%)i duże (43,2%), odsetek wskazań pracowników na zadowolenie duże jest o 6,8 punktówprocentowych wyższy od wskazań ogółu badanych. Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają, zdecydowana większośćpracowników Policji wymienia stabilne zatrudnienie(80,8%) a połowa wskazuje na stałe warunki195

pracy (50%). Częstotliwość wskazań ogółu badanych na te czynniki jest zdecydowanie mniejszai wynosi odpowiednio 72,8% oraz 27,3%. Na dobre relacje z przełożonymi wskazuje ponad jednatrzecia (36,6%), natomiast na dobre stosunki z kolegami ponad jedna piąta(23,8%) pracownikówPolicji łódzkiej. Stosunkowo dobre wynagrodzenie nie jest tak ważne dla pracowników Policji jak dlaogółu, wskazuje na nie 18,6% (ogół 25,2%). Warto zaznaczyć, że ogół badanych wymienia te czynnikiw innej kolejności tj.: dobre stosunki z kolegami, stosunkowe dobre wynagrodzenie, a następniedobre relacje z przełożonymi. Patrz Tabela nr 2.Czynnikiem, który w największym stopniu wpływa na niezadowolenie z pracy pracowników Policjiłódzkiej jest stosunkowo słabe wynagrodzenie wskazuje tak 75,1% badanej grupy, przy czy czym ogółbadanych wskazuje wynagrodzenie na drugim miejscu (55%). Słabe wynagrodzenie to główny czynnikprzyczyniający się do niezadowolenia pracowników Policji. Na pozostałe wskazują ponad dwukrotnierzadziej, a wymieniają wśród nich następująco nadmiar formalności (36%), brak możliwości awansu(34%) oraz złe warunki pracy (32,2%). Niecałe 30% badanej grupy wymienia także niesprawiedliwetraktowanie (29,1%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (28,0%). Łatwo zauważyć, że rzeczy, którewpływają na niezadowolenie z pracy wśród pracowników Policji istotnie różnią się od czynnikówwskazywanych przez ogół respondentów z garnizonu łódzkiego. Patrz Tabela nr 3.Na temat utrudnień w codziennej pracy, badani wypowiadają się w sposób podobny do ogółu.Największym utrudnieniem jest dla nich zbyt duża biurokracja (49,2%), na którą wskazują rzadziej niżogół badanych (64,9%). W następnej kolejności wymieniają zbyt krótki czas na wykonanie niektórychzadań (26%) oraz pracę „pod statystykę”(20,1%). Ogół badanych wymienia te dwa czynniki wodwrotnej kolejności oraz z większą częstotliwością wskazań. Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, należy podkreślić, że pracownicy Policji łódzkiej najwyżej oceniająwyposażenie w sprzęt transportowy (47,9%), środki łączności (47,8%) oraz warunki lokalowe (44,6%).W tych kwestiach częstotliwość wskazań wśród ogółu badanych jest nieco niższa. Niskie ocenypracownicy Policji łódzkiej przyznali możliwości korzystania z Internetu (53,5%)i Intranetu(49,3%),wyposażeniu w sprzęt informatyczny i oprogramowanie (48,8%) oraz wyposażeniu stanowisk pracyz wyłączeniem sprzętu informatycznego (40,1%). Podobnie ocena warunków pracy kształtowała sięwśród ogółu respondentów. Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Większość pracowników Policji zadowolonych jest z obsługi przez pracowników kadr, finansów,informatyki i łączności oraz logistyki. Najbardziej zadowoleni są z obsługi przez pracowników logistyki(66,5%) oraz kadr (65,1%), następnie z minimalną różnicą wskazują pracowników łącznościi informatyki (62 %) oraz finansów( 60,4%). Odsetek wskazań pracowników był znacznie większy niżogółu respondentów z garnizonu łódzkiego. Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Tak jak w przypadku wskazań ogółu badanych, pracowników Policji z garnizonu łódzkiego najbardziejmotywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (76%) oraz dobra opinia przełożonych(70,4%). Lepsze warunki pracy oraz skierowanie na dodatkowe kursy motywuje odpowiednio 32,8%oraz 20,3% pracowników Policji łódzkiej. Ogół badanych zaraz po nagrodach pieniężnych i opiniiprzełożonych najbardziej motywuje przedterminowy awans (28,3%), lepsze warunki pracy (27,7%),oraz uznanie społeczne(20,6%). Patrz Tabela nr 7.196

Większość pracowników Policji garnizonu łódzkiego (66,8%) przyznaje, że posiadane przez nichwiedza umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy.Przeciwnego zdania jest 28,3% badanych respondentów. Patrz Tabela nr 8.Ponad połowa uważa, że na rozwój kariery zawodowej wpływają dobre stosunki z przełożonym(56,5%) oraz własna praca i zaangażowanie w pracę (53,5%). Ogół respondentów wskazał na teczynniki w odwrotnej kolejności oraz z mniejszym odsetkiem. 49,1% pracowników garnizonułódzkiego twierdzi, że na rozwój kariery wpływa także podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym. Na przypadek i szczęście wskazuje 24,1% pracowników Policji łódzkiej. Ogółbadanych uważa, że na rozwój kariery większy wpływ niż podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwieresortowym (36,0%) ma protekcja / nepotyzm (40,8%). Opinie pracowników z województwałódzkiego na temat aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są podzielone –28,9% ocenia je na dobrym poziomie, a 46,4% nie widzi możliwości rozwoju kariery w Policji. PatrzTabele nr 9, nr 10.Pracownicy Policji łódzkiej uważają swoją sytuację materialną, za przeciętną (49,9%). Natomiastswoje zarobki oceniają źle (54,7%) oraz przeciętnie (40,4%). Ogół badanych z województwa łódzkiegoocenia swoje zarobki jako przeciętne (54,9%), tylko 31,5 % respondentów ocenia je źle. Jeśli chodzinatomiast o ocenę zarobków w porównaniu do roku poprzedniego, podobnie jak ogół, pracownicyPolicji twierdzą, że zarobki nie uległy zmianie (44,3%), natomiast 34,4% zauważyło poprawę. PatrzTabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAW zakresie oczekiwań pracowników co do pracy w Policji najważniejsze są dla nich odpowiedniewynagrodzenie (92,6%) oraz pewność zatrudnienia (60,9%). Dla ogółu ankietowanych także ważnejest wynagrodzenie (88,3%) na pewność zatrudnienia wskazało tylko 41% badanych. Prawie połowapracowników Policji łódzkiej(48,7%) oczekuje dobrze wyposażonych stanowisk pracy. W następnejkolejności wymieniają dobrą atmosferę w miejscu pracy (39,0%), pracę dającą satysfakcję zawodową(33,9%) oraz uznanie za dobrą pracę (35,3%). Odsetek wskazań na te czynniki był mniejszy niżwskazania ogółu. Patrz Tabele nr 14.Prawie polowa ankietowanych pracowników (43,9%) chciałaby w ciągu najbliższych trzech latosiągnąć wyższe stanowisko. 39% pracowników Policji jest zadowolonych i nie chce zmieniać nic,natomiast 2,1% osób badanej grupy planuje przejść na emeryturę. Przeniesienie do innejjednostki/komórki organizacyjnej deklaruje 9,5%. Patrz Tabele nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJPonad połowa 52,8% policjantów pełniących służbę w pionie prewencji w województwie łódzkimocenia swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako przeciętne. Ponad jedna trzecia (35%) jestzadowolona. Patrz Tabela nr 1.Największy wpływ na zadowolenie policjantów pionu prewencji z wykonywanej służby ma ichzdaniem stabilne zatrudnienie (66,0%) oraz stałe warunki pracy (37,6%). Częstotliwość wskazań ogółubadanych na stabilne zatrudnienie jest większa (72,8%). Dla policjantów służby prewencji istotniejsze197

niż dla ogółu są dobre stosunki z kolegami (33,9%) oraz możliwość awansu (26,2%) oraz możliwośćchronienia ludzi przed przestępczością(22%). Jedna piąta policjantów służby prewencyjnej(20,5%)wskazuje na dobre relacje z przełożonym i stosunkowo dobre wynagrodzenie. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia ze służby policjantów pionu prewencji w największym stopniu przyczynia sięnadmiar biurokracji, formalności (60,6%), na które wskazują częściej niż ogół badanych (50,0%).Ponad połowa (51,6%), a więc mniej niż w przypadku wskazań ogółu, zwraca uwagę na stosunkowosłabe wynagrodzenie. Ciągłe zmiany organizacyjne przyczyniają się do niezadowolenia prawie połowy(48%) policjantów służby prewencyjnej (odsetek wskazań ogółu badanych wynosił 45,2%). Jednatrzecia badanej grupy wskazuje na złe warunki pracy (34%) oraz niesprawiedliwe traktowanie(32,7%)jako czynniki wpływające na niezadowolenie. Patrz Tabela nr 3.Zdaniem funkcjonariuszy służby prewencyjnej największym utrudnieniem w codziennej pracy jestzbyt duża biurokracja (69,3%). Nieco częściej niż ogół zwracają uwagę na pracę „pod statystykę”(67,2%). W pewnym stopniu pracę utrudnia im również brak stabilizacji pracowniczej (20%) oraz zbytkrótki czas na wykonanie niektórych zadań(19,3%). Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, należy podkreślić, że policjanci pełniący służbę w pionie prewencji,tak jak ogół najwyżej oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy (55,4%), natomiast częstotliwośćwskazań ogółu badanych jest ponad 9 punktów procentowych niższa. Ocenę niską funkcjonariuszepełniący służbę w pionie prewencji przyznali możliwości korzystania z Internetu (59,4%) orazIntranetu (52,9%), wyposażeniu w sprzęt informatyczny i oprogramowanie (45,5%,) a takżewyposażeniu stanowisk pracy (bez sprzętu informatycznego i oprogramowania). Ponad polowapolicjantów z pionu prewencji na wysokim poziomie oceniła wyposażenie w broń palną i amunicję(68,2%) oraz wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (63,3%). Ogółpolicjantów także ocenił wysoko te czynniki, lecz z mniejszym odsetkiem wskazań. Najgorszą ocenępolicjanci służby prewencyjnej przyznali warunkom do podnoszenia poziomu wyszkoleniastrzeleckiego (71,4%) oraz warunkom do utrzymania sprawności fizycznej (49,8%). Odpowiedzi ogółupolicjantów kształtowały się na podobnym poziomie. Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Tak jak ogół, połowa policjantów służby prewencyjnej, najbardziej zadowolona jest z obsługi przezpracowników kadr. Na kolejnym miejscu wskazują pracowników łączności i informatyki (46,3%) orazfinansów (44,1%). Na najniższym poziomie kształtuje się zadowolenie pracowników prewencjiz obsługi przez pracowników logistyki, odsetek wskazań na ocenę dobrą wynosi 29,8%. Patrz Tabelenr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Funkcjonariuszy prewencji najbardziej motywują odpowiednie nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (74,5%) oraz dobra opina przełożonych (49,4%). Dla ogółu badanych te dwa czynniki też sąnajistotniejsze, przy czym pracownicy pionu prewencji wskazują na nie z mniejszą częstotliwością,szczególnie, jeśli chodzi o znaczenie dobrej opinii przełożonych (77,5% i 57,8%). Przedterminowyawans (35,2%), lepsze warunki pracy (26,7%) oraz uznanie społeczne (22,1%) także w znacznymstopniu motywują omawianą grupę respondentów. Patrz Tabela nr 7.Policjanci pełniący służbę w pionie prewencji jak ogół badanych, uważają, że posiadana przez nichwiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (69,1%wskazań). Patrz Tabela nr 8.198

Rozwój kariery zawodowej w Policji, podobnie jak ogół badanych, policjanci prewencji uzależniająprzede wszystkim od własnej pracy i zaangażowania w służbę (49,5%%) oraz od dobrych stosunkówz przełożonym (48,7%) (na te czynniki wskazują jednak z zauważalnie mniejszą częstotliwością, niżogół odpowiednio 52,3% i 49,3%). Protekcja/nepotyzm (44,6%) oraz podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (40,8%) ma większe znacznie dla funkcjonariuszy prewencjiniż dla ogółu badanych z województwa łódzkiego. Zdania funkcjonariuszy prewencji na temataktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są podzielone. Niecała połowa ( 45,5%)nie widzi możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji, natomiast więcej niż jedna trzecia oceniaje na dobrym poziomie (35,9%). Patrz Tabele nr 9, nr 10.Ponad połowa policjantów służby prewencyjnej uważa swoją sytuację materialną, za przeciętną(60,5%), ponad jedna piąta (24,0%) twierdzi że powodzi im się źle. Przeciętnie także oceniają swojezarobki (60,8%), tylko 28,5% badanych ocenia je źle. Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobkóww porównaniu do roku poprzedniego, 46% funkcjonariuszy służby prewencyjnej nie zauważyłopoprawy, a 41,1 % uważa że poprawiły się. Patrz Tabele nr 11, nr 12,nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci pełniący służbę w pionie prewencji zdecydowanie najbardziej oczekują od pracy w Policjiodpowiedniego wynagrodzenia. Jest to czynnik wyraźnie dominujący, na który wskazuje 87,4% (ogół88,3%). Kolejnymi oczekiwaniami są odpowiednio: dobrze wyposażone stanowiska pracy (46, 9%),praca dająca satysfakcję zawodową (44,1%) oraz dobra atmosfera w miejscu pracy (44,1%). Ogółbadanych na dwa ostatnie czynniki wskazuje w odwrotnej kolejności. Ponad jedna trzeciafunkcjonariuszy prewencji oczekuje też uznania za dobrą pracę (37,2%) oraz możliwości podnoszeniakwalifikacji zawodowych (35,2%). Policjanci prewencji przywiązują znaczenie mniejszą wagę niż ogółankietowanych do pewności zatrudnienia (33,3%, ogół 41%). Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe funkcjonariuszy prewencji na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, żepodobnie jak ogół badanych, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko(62,3%). 14,5% deklaruje przejście na emeryturę, a 10,9% przeniesienie się do innej jednostki. Codziewiąta osoba nie chce nic zmieniać. Patrz Tabela nr 15.Najczęstszymi powodami rezygnacji z pracy są: wypalenie zawodowe, odpowiedniosatysfakcjonująca wysługa emerytalna oraz zbyt małe zarobki. 14 policjantów służby prewencyjnejz 35, którzy planują przejść na emeryturę lub odejść z Policji zamierza podjąć własną działalność,natomiast 9 nie zamierza już pracować. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJPonad połowa (51,5%) policjantów pełniących służbę w pionie kryminalnym określa swojezadowolenie ze`służby jako przeciętne, ponad jedna trzecia (35,3%) jako duże. Patrz Tabela nr 1.Zdaniem tej grupy badanych do tego zadowolenia w największym stopniu przyczynia się stabilnezatrudnienie (70,5%). Jest to najważniejszy czynnik. Na pozostałe wskazują dwukrotnie rzadziej,a wymieniają wśród nich dobre stosunki z kolegami (30%), stosunkowo dobre wynagrodzenie (28,6%)oraz stałe warunki pracy (27,1%). Na możliwość awansu, możliwość chronienia ludzi przed199

przestępczością oraz dobre relacje z przełożonymi wskazuje odpowiednio 22,3%, 22,0% oraz 20,9%.Ogół badanych większą wagę przywiązuje do stabilnego zatrudnienia (72,8%), stałych warunkówpracy (27,3%) oraz dobrych stosunków z przełożonymi (21,9%). Na pozostałe czynniki funkcjonariuszesłużby kryminalnej wskazują z większą częstotliwością niż ogół. Patrz Tabela nr 2.Czynnikiem, który w największym stopniu wpływa na niezadowolenie z pracy policjantów służbykryminalnej jest nadmiar formalności, biurokracja (72,6%). Odsetek wskazań w porównaniu do ogółubadanych w województwie jest o 15,9 punktów procentowych większy. Do niezadowoleniaprzyczynia się też stosunkowo słabe wynagrodzenie (51,8%), ciągłe zmiany organizacyjne (48%), złewarunki pracy (39,9%)oraz niesprawiedliwe traktowanie (39,0%). Na te czynniki służba kryminalnawskazywała z większą częstotliwością niż ogół badanych. Patrz Tabela nr 3.Funkcjonariusze Policji służby kryminalnej odpowiadając na pytanie „Co najbardziej utrudnia Panu/icodzienną służbę/pracę”? wskazują przede wszystkim na dwa czynniki: zbyt duża biurokracja(71,7%)oraz praca „pod statystykę”(70,0%). Ogół badanych z województwa łódzkiego wskazuje na teutrudnienia ze zdecydowanie mniejszą częstotliwością 64,9%,oraz 53,2%. Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, należy podkreślić, że policjanci pełniący służbę w pioniekryminalnym najwyżej oceniają warunki lokalowe (40,2%) oraz wyposażenie w sprzęt transportowy(38,2%). Oceny niskie przyznali: wyposażeniu stanowisk pracy (z wyłączeniem sprzętuinformatycznego i oprogramowania) (53%), możliwości korzystania z Internetu (52,5%) i Intranetu(47,5%) wyposażeniu w sprzęt informatyczny i oprogramowanie (46,6%). Policjanci służbykryminalnej gorzej niż ogół badanych ocenili wyposażenie stanowisk pracy.Ponad połowa policjantów z służby kryminalnej, tak jak ogól policjantów z województwa łódzkiego nawysokim poziomie ocenili wyposażenie w broń palną i amunicję (61,8%) oraz wyposażenie w środkiprzymusu bezpośredniego, inne niż broń palna(61,5%). Natomiast niską ocenę przyznali wyposażeniustrzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (76,5%) oraz warunkom utrzymaniasprawności fizycznej(58,3%). Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Funkcjonariusze służby kryminalnej najbardziej zadowoleni są z obsługi przez pracowników łącznościi informatyki, jednak ogół badanych najlepiej ocenił pracowników kadr. Służba kryminalnaw następnej kolejności wskazuje pracowników kadr (45,7%) oraz finansów (44,9%). Na najniższympoziomie ocenia obsługę przez pracowników logistyki, odsetek wskazań na ocenę dobrą wynosi31,9%. Patrz Tabele nr 6oraz od nr 6.1 do 6.4.79,8% policjantów pełniących służbę w pionie kryminalnym twierdzi, że w największym stopniumotywują ich nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. Na ten czynnik ogół badanych wskazujez mniejszą częstotliwością (77,5%). Rzadziej niż ogół badanych, policjanci służby kryminalnej (50,0%)zwracają uwagę na dobrą opinię przełożonych, natomiast 36% policjantów kryminalnych motywujeprzedterminowy awans (na ten czynnik ogół wskazał 28,3%). Mniej niż jedna trzecia omawianej grupywskazuje na lepsze warunki pracy (28,4%)oraz uznanie społeczne (25,9%), jako czynniki motywującedo służby w Policji. Patrz Tabela nr 7.73,5% respondentów służby kryminalnej twierdzi że wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach, przeciwnego zdania jest 21,7% badanej grupy. Patrz Tabelanr 8.200

Na rozwój kariery zawodowej w Policji według badanej grupy w największym stopniu wpływają trzyczynniki: własna praca i zaangażowanie (52,3%), protekcja/nepotyzm (48,3%) oraz dobre stosunkiz przełożonym (45,4%). Służba kryminalna z większą częstotliwością niż ogół badanych wskazuje naprotekcję (ogół 40,8%). Podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (39,5%)oraz przypadek/szczęście (35,2%) zdaniem badanych policjantów ze służby kryminalnej ma znacznywpływ na rozwój kariery zawodowej. Ogół badanych wskazuje na te czynniki z mniejszączęstotliwością. Niecała połowa funkcjonariuszy (46, 6%) służby kryminalnej ocenia na niskimpoziomie możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji, natomiast 37,4% ocenia je dobrze. PatrzTabele nr 9, nr 10.Ponad połowa (60,7%) policjantów pełniących służbę w pionie kryminalnym ocenia swoją sytuacjęmaterialną, jako przeciętną, średnią. Prawie jedna piąta (19,8%) twierdzi, że ich sytuacja materialnajest dobra natomiast zbliżony odsetek wskazał na sytuację złą (19,5%). Zarobki w Policji są ocenianepodobnie jak przez ogół. Przeciętnie ocenia swoje zarobki 54,8%, a źle – 26,7%. Prawie połowa(48,8%) uważa że ich zarobki w Policji w ciągu ostatniego roku poprawiły się, a 42,2% nie zauważyłozmiany. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIATak jak ogół badanych 88,3%, policjanci służby kryminalnej oczekują od służby w Policjiodpowiedniego wynagrodzenia (89,3%). Połowa wskazuje na dobrze wyposażone stanowiska pracy(51,6%)oraz dobrą atmosferę w miejscu pracy (49,7%). Ogół ankietowanych mniejszą wagęprzywiązuje do dobrej atmosfery – wskazuje na nią odpowiednio 42,3%. Ponad jedna trzeciafunkcjonariuszy służby kryminalnej oczekuje także pracy dającej satysfakcję (37%), pewnościzatrudnienia (36%). Odsetek wskazań ogółu był większy i wynosił odpowiednio 41,1% oraz 41,0%.Częściej od ogółu badanych, funkcjonariusze służby kryminalnej oczekują możliwości podnoszeniakwalifikacji (35,1%) oraz jasno określonej ścieżki zawodowej (33,2%). Patrz Tabela nr 14.Ponad polowa funkcjonariuszy pełniących służbę w pionie kryminalnym chciałaby osiągnąć wyższestanowisko (56,9%). Mniej niż jedna piąta planuje przejść na emeryturę (17,1%) natomiast 15,5% jestzadowolonych i nie chce nic zmieniać. Na przeniesienie do innej jednostki, komórki wskazuje 5,7%policjantów służby kryminalnej z województwa łódzkiego. Patrz Tabela nr 15.Głównym powodem rezygnacji ze służby w Policji są małe zarobki, następnie odpowiednia wysługaemerytalna oraz wypalenie zawodowe. Ogół badanych wskazał ten czynniki w innej kolejności:odpowiednia wysługa, wypalenie zawodowe, małe zarobki. 9 policjantów służby kryminalnej, którzyplanują przejść na emeryturę lub zrezygnować ze służby w Policji, tak jak ogół, zamierza pojąć własnądziałalność gospodarczą. Kolejnych 9 deklaruje, że nie zamierza już pracować. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJPolicjanci pełniący służbę w pionie wspomagającym oceniają swoje zadowolenie z wykonywanej pracyna poziomie przeciętnym (54,7%), a jedna trzecia (33,3%) na poziomie dużym. Patrz Tabela nr 1.Na ich zadowolenie z służby w największym stopniu wpływa stabilne zatrudnienie(84,6%), odsetekwskazań ogółu badanych był znacznie mniejszy i wynosił 72,8%. W następnej kolejności201

funkcjonariusze służby wspomagającej wymienili stosunkowo dobre wynagrodzenie (41,5%) orazstałe warunki pracy (36,8%). Ponad jedna piąta uważa, że do zadowolenia z pracy przyczynia sięmożliwość osobistego rozwoju (22,7%) oraz możliwość awansu ( 20,3%). Policjanci służbywspomagającej mniejsze znacznie niż ogół badanych przywiązują do dobrych stosunków z kolegamiwskazuje na nie 16,3% funkcjonariuszy służby wspomagającej, natomiast odsetek wskazań ogółuwynosił 28,3%. Patrz Tabela nr 2.Zdaniem funkcjonariuszy służby wspomagającej ciągłe zmiany organizacyjne (56,8%) nadmiarformalności (46,3%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (40,9%) to główne czynniki przyczyniającesię do niezadowolenia z pracy. Ogół badanych wskazał na te czynniki w innej kolejności, według nichniezadowolenie z pracy powoduje: nadmiar formalności (56,7%) stosunkowo słabe wynagrodzenie(55,0%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (45,1%). Ponad jedna trzecia funkcjonariuszy służbywspomagającej jest niezadowolona z niesprawiedliwego traktowania (34,3%) natomiast 22,9%wskazuje na zły system szkoleniowy. Patrz Tabela nr 3.Zbyt duża biurokracja to główny czynnik utrudniający codzienną służbę funkcjonariuszy służbywspomagającej, wskazuje tak ponad połowa z nich(62,2%). Na pozostałe czynniki wskazujądwukrotnie rzadziej, a wymieniają wśród nich: pracę pod „statystykę” (31,6%), brak stabilizacjipracowniczej (29,8%), zbyt krótki czas na wykonane niektórych zadań(28,6%) oraz zbyt wielkieuprzedmiotowienie pracownika( 20,7%). Opinie służby wspomagającej różnią się od opinii ogółu, jeślichodzi o częstotliwość wskazań na pracę pod statystykę, odsetek wskazań policjantów służbywspomagającej jest o 21 p.p. niższy od ogółu. Na pozostałe czynniki służba wspomagająca wskazuje zwiększą częstotliwością niż ogół. Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, należy podkreślić, że policjanci pełniący służbę w pioniewspomagającym ocenę wysoką przyznali możliwościom korzystania z Internetu, wskazało tak 50,5%z nich. Warto zauważyć że ogół badanych z województwa łódzkiego ocenił możliwość korzystaniaz Internetu najsłabiej, przyznając aż 53,4% ocen najniższych. Służba wspomagająca oceniła równieżwysoko wyposażenie stanowisk pracy ( z wyłączeniem sprzętu) (38,6%) oraz warunki lokalowe(34,5%). Natomiast ocenę niską funkcjonariusze służby wspomagającej przyznali wyposażeniuw sprzęt informatyczny i oprogramowanie (53,1%) oraz możliwości korzystania z Intranetu(46,3%).Wskazania na te czynniki nie odbiegają od wskazań ogółu.Połowa policjantów z służby wspomagającej, oceniła wysoko wyposażenie w środki przymusubezpośredniego inne niż broń palną (50,5%) oraz wyposażenie w broń palną i amunicję (47,1%). Odsetekwskazań ogółu ankietowanych na broń palną i amunicję był zdecydowanie wyższy (62,4%). Niską ocenęfunkcjonariusze służby wspomagającej przyznali wyposażeniu strzelnic do zajęć systematycznych zwyszkolenia strzeleckiego (75,7%) oraz warunkom utrzymania sprawności fizycznej (57,3%).Odpowiedziogółu badanych kształtowały się na podobnym poziomie. Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Funkcjonariusze służby wspomagającej najbardziej zadowoleni są z obsługi przez pracownikówlogistyki (58,7%), których ogół badanych ocenił najsłabiej. Następnie badana grupa wskazała napracowników kadr (56,7%) oraz finansów (53,4%). Policjanci służby wspomagającej najmniejzadowoleni są z obsługi przez pracowników łączności i informatyki (52,5%), których ogół oceniłpozytywnie zaraz po pracownikach kadr. Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.202

Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych w największym stopniumotywują do pracy funkcjonariuszy służby wspomagającej, odsetek wskazań na te czynnikiodpowiednio wynosił 84% oraz 77,5%, natomiast wskazania ogółu 77,5% oraz 57,8%. Ponad jednąpiątą policjantów służby wspomagającej motywuje do pracy przedterminowy awans (24,8%) orazlepsze warunki pracy (21,7%). Patrz Tabela nr 7.Zdecydowana większość funkcjonariuszy służby wspomagającej (80,4%) przyznaje, że posiadaneprzez nich wiedza umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy.Przeciwnego zdania jest 14,9% grupy badanych. Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej, (tak jak ogół) policjanci służby wspomagającej uzależniają, od własnejpracy i zaangażowania w służbę (58,8%). W następnej kolejności wskazują na protekcję/nepotyzm(48,8%) oraz dobre stosunki z przełożonymi (47,5%). Ogół badanych wskazuje te czynnikiw odwrotnej kolejności. Podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (40,1%)oraz przypadek/szczęście (28,6%) także wpływają na rozwój kariery zawodowej w opinii omawianejgrupy. Podobnego zdania jest ogół respondentów, wskazując na te czynniku odpowiednio 36,0% oraz28,8%. Połowa policjantów pełniących służbę w pionie wspomagającym ocenia możliwości rozwojukariery zawodowej w Policji na poziomie dobrym, (53,6%) przy czym ogół badanych 43,1% jestprzeciwnego zdania. Patrz Tabele nr 9, nr 10.Ponad połowa funkcjonariuszy pełniących służbę w pionie wspomagającym (59,5%) twierdzi żepowodzi im się średnio, natomiast ponad jedna piąta ocenia swoją sytuację materialną jako dobrą(23,1%). Odsetek wskazań ogółu na dobrą sytuację materialną jest niższy i wynosi 18,8%. Jeżeli chodzio zarobki w Policji, funkcjonariusze służby wspomagającej ocenią je przeciętnie (59,9%). Prawie jednaczwarta z nich dobrze (24,9%), przy czym odsetek wskazań ogółu badanych na ocenę dobrą wynosił13,6%. Zdaniem połowy ( 49,1%) policjantów służy wspomagającej w ciągu ostatniego roku ichzarobki nie zmieniły się, 46,2% zauważyło poprawę. Patrz Tabele nr 11,nr 12, nr 13.OCZEKIWANIATak jak ogół, zdecydowana większość policjantów służby wspomagającej (82,9%), oczekujeodpowiedniego wynagrodzenia. Połowa z nich przykłada wagę do pracy dającej satysfakcjęzawodową (50,9%) oraz uznania za dobra pracę(46,4%), odsetek wskazań ogółu badanych jestmniejszy (41,1%, 37,2%). W następnej kolejności funkcjonariusze służby wspomagającej oczekujądobrze wyposażonych stanowisk pracy (44,2%) oraz pewności zatrudnienia(43,1%). Również istotajest dla nich jasno określona ścieżka drogi zawodowej (38,1%), a także możliwość podnoszeniakwalifikacji (37,3%). Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe funkcjonariuszy służby wspomagającej na najbliższe 3 lata, podobnie jakogół badanych, chcą osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (44,2%). 18,9% nie chce nic zmieniać, 17%planuje przejść na emeryturę, a 12,5% chciałaby przenieść się do innej jednostki. Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanychpolicjantów służby wspomagającej jest to 15 osób, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nieanalizowano wypowiedzi omawianej grupy badanych. Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.203

Tabela nr 1.Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Duże Przeciętne Małe RazemOgół 36,4 52,4 11,1 543Płeć Mężczyzna 36,8 50,7 12,5 410Kobieta 35,5 57,6 6,9 133do 3 lat 43,0 50,2 6,8 96Staż4-15 lat 33,9 53,2 12,9 246powyżej 15 36,6 52,4 11,0 201Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 34,8 52,7 12,5 432Pracownik Policji 43,2 51,0 5,9 111Prewencja 35,0 52,8 12,1 214PionKryminalna 35,3 51,5 13,2 142Wspomagająca 33,3 54,7 12,0 77KWP / KSP 37,3 58,0 4,7 101Jednostka KMP, KPP lub KRP 37,4 49,6 13,0 338KP 30,6 57,4 12,0 98OPP 69,1 30,9 0,0 6Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieOgół 72,8 27,3 25,2 4,6 12,8 2,1 21,9 10,4 15,6 4,0 20,8 6,7 4,7 28,3 8,1 16,6 2,7 0,9 2,8 543PłećStażMożliwość osobistego rozwojuMężczyzna 71,4 37,3 23,0 4,2 11,6 2,0 21,1 11,2 14,0 3,9 21,8 7,1 5,1 28,2 9,1 20,1 3,5 1,0 2,8 410Kobieta 77,4 37,3 32,0 5,9 16,2 2,2 24,5 8,0 20,6 4,3 18,0 5,2 3,4 28,7 4,8 6,0 0,0 0,6 2,6 133do 3 lat 77,3 44,4 16,8 9,1 13,8 0,0 30,0 10,7 26,3 4,7 31,0 2,2 2,2 34,0 10,7 24,9 2,6 1,3 0,0 964-15 lat 71,4 33,7 19,1 4,4 10,1 2,2 21,1 9,0 15,9 2,6 22,3 5,5 3,1 26,1 7,7 13,6 1,1 0,7 4,4 246powyżej 15 72,4 38,2 36,7 2,7 15,5 2,9 19,2 11,9 10,3 5,3 14,2 10,2 7,8 28,3 7,2 16,5 4,6 0,8 2,2 201Funkcjonariusz70,8 34,0 26,9 4,7 11,6 1,5 18,2 10,7 16,5 4,4 23,9 6,1 4,5 29,4 8,4 20,1 3,0 1,1 3,0 432PolicjiZatrudnienie Pracownik80,8 50,0 18,6 4,3 17,1 4,1 36,6 8,9 12,5 2,5 9,1 9,0 5,6 23,8 6,6 3,3 1,4 0,0 1,8 111PolicjiKryminalna 70,5 27,1 28,6 5,7 10,7 1,1 20,9 13,5 16,8 4,0 22,3 8,4 6,6 30,0 8,1 22,0 4,8 1,1 3,6 142Pion Prewencja 66,0 37,6 20,5 3,8 10,5 2,4 20,5 11,9 14,0 3,6 26,2 5,0 3,8 33,9 9,0 22,0 2,8 1,4 2,8 214Wspomagająca 84,6 36,8 41,5 5,1 16,6 0,0 6,9 2,5 22,7 7,2 20,3 4,7 2,5 16,3 7,3 11,2 0,0 0,0 2,6 77KMP, KPP,70,9 35,0 26,1 4,7 12,2 2,4 23,8 14,3 17,9 4,2 22,1 7,0 4,4 27,0 7,2 17,7 2,3 1,4 3,7 338KRPKP 69,7 33,0 17,3 7,7 11,2 1,7 23,2 6,1 13,8 6,0 20,0 7,4 5,0 32,6 11,0 20,5 4,5 0,0 1,8 98JednostkaOPP 69,4 36,9 21,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 15,3 0,0 0,0 63,2 0,0 0,0 0,0 0,0 15,3 6KWP / KSP 82,5 49,2 29,9 1,3 16,8 1,4 15,8 2,0 10,7 1,6 17,7 5,2 5,7 26,6 8,6 10,3 2,4 0,0 0,0 101Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w Policji.Dostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przed przestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgół204

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgół 6,0 45,1 55,0 20,5 10,7 56,7 10,7 33,8 12,5 11,9 21,1 15,4 33,3 1,6 5,2 11,3 12,6 1,5 0,5 543PłećMężczyzna 4,8 46,1 55,2 20,3 11,6 60,0 10,1 33,2 12,4 12,6 17,7 16,1 31,9 1,4 5,7 11,3 14,6 1,8 0,5 410Kobieta 9,6 42,2 54,3 20,9 7,7 46,4 12,6 35,8 12,8 9,5 31,4 13,0 38,0 2,3 3,8 11,3 6,5 0,6 0,6 133do 3 lat 7,4 37,9 60,8 24,5 8,7 49,4 12,7 35,9 11,2 10,3 26,2 18,0 44,3 1,3 5,9 10,1 4,7 0,0 0,0 96Staż 4-15 lat 6,4 41,6 57,5 21,2 9,2 55,8 10,5 35,1 12,6 11,2 26,2 13,2 31,6 1,7 4,0 9,5 13,6 1,1 0,3 246powyżej 15 4,9 53,0 49,0 17,7 13,5 61,2 10,1 31,3 13,0 13,4 12,4 16,7 30,4 1,8 6,4 14,1 15,2 2,6 1,0 201FunkcjonariuszZatrudnienie Policji 5,0 49,6 49,8 18,6 12,5 62,0 11,6 35,0 13,0 13,2 17,8 17,3 33,7 1,9 6,0 13,0 14,9 1,8 0,6 432Pracownik Policji 10,1 28,0 75,1 27,6 3,6 36,0 7,5 29,1 10,4 6,5 34,0 7,8 32,2 0,6 2,3 4,6 3,8 0,0 0,0 111PionKryminalna 4,8 48,0 51,8 13,9 11,9 72,6 12,3 39,0 13,6 10,0 17,4 17,2 39,9 0,6 5,5 10,9 15,6 1,7 0,0 142Prewencja 4,4 48,0 51,6 20,2 9,4 60,6 12,6 32,7 11,3 15,7 18,2 16,8 34,0 1,8 5,7 14,1 12,7 1,7 0,4 214Wspomagająca 6,8 56,8 40,9 22,9 22,1 46,3 7,3 34,3 16,7 12,4 17,2 19,1 21,5 4,7 7,6 13,8 19,6 2,5 2,5 77KMP, KPP, KRP 5,5 42,4 52,6 19,5 11,6 59,0 11,7 37,0 14,5 11,2 19,4 15,0 34,6 1,7 6,6 12,5 11,9 1,0 0,2 338KP 8,0 45,0 60,5 25,9 11,1 63,2 13,1 25,8 9,1 16,7 26,9 21,5 46,5 0,0 1,8 8,5 10,7 1,8 0,0 98JednostkaOPP 0,0 78,4 15,6 21,6 0,0 47,6 0,0 47,6 0,0 0,0 15,3 36,9 36,9 0,0 15,3 0,0 0,0 15,6 0,0 6KWP/KSP 6,2 52,7 59,8 18,6 7,9 43,3 5,9 30,0 9,9 10,1 21,4 9,7 16,8 3,2 3,4 10,5 17,6 1,9 1,9 101Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę (max3)Zbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzypracownikami w ramach tej samej komórkiorganizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzykomórkami organizacyjnymiNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych zmoim zakresem obowiązkówInneOgół 64,9 20,4 2,3 8,6 23,1 11,2 3,8 53,2 5,0 10,1 18,2 17,0 15,0 0,0 3,5 543PłećStażMężczyzna 68,6 20,1 2,4 8,9 21,2 9,3 2,6 59,5 4,8 9,3 18,2 16,3 16,3 0,0 2,1 410Kobieta 53,1 21,4 2,0 7,5 29,0 17,0 7,5 33,8 5,5 12,8 18,3 18,9 11,0 0,0 8,0 133do 3 lat 54,6 15,8 5,8 4,6 23,4 12,0 2,6 57,7 3,2 6,7 8,0 27,6 14,0 0,0 4,4 964-15 lat 67,3 17,0 2,0 9,3 20,0 11,3 3,6 57,7 5,8 9,2 20,5 14,5 16,1 0,0 3,8 246powyżej 15 66,7 26,7 0,9 9,6 26,6 10,6 4,7 45,6 4,9 12,9 20,3 15,0 14,1 0,0 2,8 201Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 68,8 22,1 2,1 8,0 22,3 10,3 2,9 61,8 3,9 10,2 19,8 16,6 14,0 0,0 1,4 432Pracownik Policji 49,2 13,6 3,1 10,8 26,0 14,6 7,5 20,1 9,2 10,0 12,0 18,2 19,0 0,0 11,9 111Kryminalna 71,7 21,2 1,1 7,7 23,4 10,2 2,6 70,0 3,3 9,2 20,4 15,3 15,2 0,0 0,5 142PionPrewencja 69,3 20,0 3,4 6,6 19,3 6,7 3,3 67,2 3,3 8,7 19,8 19,1 13,2 0,0 0,9 214Wspomagająca 62,2 29,8 0,0 12,4 28,6 20,7 2,1 31,6 6,9 16,2 18,8 12,3 13,8 0,0 4,3 77Jednostka KMP, KPP, KRP 65,3 16,3 2,0 7,8 26,8 11,7 4,1 56,9 5,1 11,9 19,0 15,6 15,7 0,0 2,3 338Nic mi nie utrudnia, nie ma takichOgółOgół205

KP 75,5 18,9 2,2 7,3 14,9 3,4 0,9 64,8 0,9 3,7 22,0 34,5 18,7 0,0 3,3 98OPP 47,6 30,9 0,0 30,9 0,0 0,0 15,3 69,4 0,0 36,9 0,0 21,6 47,6 0,0 0,0 6KWP / KSP 54,1 34,9 3,6 11,3 19,8 17,7 5,1 28,8 8,8 9,1 13,0 4,2 7,4 0,0 8,0 101Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5.Ocena Ocena OcenaRazemniska przeciętna wysokaWarunki lokalowe 34,3 28,7 37,0 530Wyposażenie w środki łączności 37,1 27,7 35,2 527Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 47,4 24,4 28,2 515Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 44,0 27,0 29,0 521Wyposażenie w sprzęt transportowy 26,7 27,0 46,2 487Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 15,7 21,9 62,4 424Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 13,0 26,5 60,6 419Możliwość korzystania z Internetu 53,4 14,7 31,9 488Możliwość korzystania z Intranetu 49,8 17,4 32,7 454Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 53,9 24,4 21,7 415Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 73,8 12,0 14,2 407Warunki lokalowePłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.1.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 34,7 26,8 38,5 401Kobieta 32,9 34,5 32,7 129do 3 lat 37,0 34,3 28,7 914-15 lat 35,3 26,5 38,2 241powyżej 15 31,8 28,7 39,5 198Funkcjonariusz Policji 36,6 28,3 35,1 422Pracownik Policji 25,3 30,1 44,6 108Prewencja 39,0 29,1 31,9 209Kryminalna 34,5 25,3 40,2 140Wspomagająca 33,7 31,8 34,5 73KWP / KSP 20,9 30,4 48,6 98KMP, KPP lub KRP 32,7 31,7 35,6 329KP 54,8 15,8 29,4 98OPP 0,0 46,2 53,8 6Wyposażenie w środki łącznościPłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.2.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 35,4 27,8 36,8 399Kobieta 42,3 27,4 30,3 128do 3 lat 35,1 24,4 40,5 934-15 lat 39,1 30,0 30,9 238powyżej 15 35,5 26,5 38,0 196Funkcjonariusz Policji 39,1 28,7 32,2 425Pracownik Policji 28,4 23,8 47,8 102Prewencja 36,8 29,0 34,1 213Kryminalna 41,8 31,3 26,9 139Wspomagająca 40,8 22,5 36,8 73KWP / KSP 30,9 22,3 46,7 96KMP, KPP lub KRP 34,0 31,5 34,5 328KP 53,5 22,0 24,5 97OPP 36,9 0,0 63,2 6206

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowaniePłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.3.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 45,7 25,0 29,3 383Kobieta 52,5 22,6 25,0 133do 3 lat 57,5 21,9 20,7 944-15 lat 51,0 24,1 24,9 234powyżej 15 38,0 26,1 36,0 188Funkcjonariusz Policji 47,2 24,9 27,9 422Pracownik Policji 48,8 21,8 29,4 93Prewencja 45,3 28,9 25,8 206Kryminalna 46,6 26,4 27,0 140Wspomagająca 53,1 11,6 35,3 77KWP / KSP 37,8 21,7 40,5 92KMP, KPP lub KRP 48,8 24,0 27,2 322KP 52,8 26,9 20,3 96OPP 37,2 47,6 15,3 6Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)PłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 44,1 25,0 30,9 390Kobieta 43,8 33,0 23,2 130do 3 lat 41,5 29,8 28,6 914-15 lat 47,4 26,9 25,7 237powyżej 15 41,0 25,7 33,3 192Funkcjonariusz Policji 45,0 26,8 28,2 422Pracownik Policji 40,1 27,7 32,2 99Prewencja 44,7 27,7 27,7 204Kryminalna 53,0 23,6 23,4 141Wspomagająca 31,0 30,4 38,6 77KWP / KSP 24,1 29,9 46,0 92KMP, KPP lub KRP 46,1 28,2 25,7 327KP 57,9 18,8 23,4 96OPP 15,6 47,6 36,9 6Wyposażenie w sprzęt transportowyPłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.5.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 24,6 25,5 49,9 381Kobieta 34,6 32,4 33,0 106Wyższe 27,2 30,9 42,0 245do 3 lat 21,2 26,2 52,6 844-15 lat 29,1 26,3 44,6 221powyżej 15 26,5 28,3 45,2 182Funkcjonariusz Policji 26,9 27,2 45,9 416Pracownik korpusu służby cywilnej 32,5 27,5 40,0 37Pracownik cywilny spoza korpusu służby cywilnej 19,1 24,3 56,6 34Prewencja 23,5 21,1 55,4 210Kryminalna 30,9 30,9 38,2 139Wspomagająca 28,9 39,0 32,1 66Pracownik Policji 26,1 26,0 47,9 72KWP / KSP 23,4 20,2 56,4 85KMP, KPP lub KRP 24,3 30,8 44,9 305KP 38,8 21,6 39,6 91OPP 15,6 15,3 69,1 6207

Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaTabela nr 5.6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 13,7 22,4 63,9 340Kobieta 23,6 20,1 56,4 85do 3 lat 11,3 23,9 64,8 604-15 lat 14,8 25,1 60,1 197powyżej 15 18,2 17,5 64,3 167Prewencja 11,9 20,0 68,2 209Kryminalna 16,0 22,2 61,8 142Wspomagająca 25,9 27,0 47,1 73KWP / KSP 17,9 16,1 66,0 63KMP, KPP lub KRP 12,2 22,8 65,0 274KP 25,1 24,5 50,4 83OPP 23,0 0,0 77,0 4Tabela nr 5.7.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 13,1 27,5 59,4 339Kobieta 12,4 22,2 65,4 81do 3 lat 14,1 7,8 78,1 604-15 lat 15,3 29,5 55,2 195powyżej 15 9,8 29,7 60,5 164Prewencja 12,3 24,4 63,3 210Kryminalna 9,3 29,3 61,5 139Wspomagająca 22,4 27,1 50,5 70KWP / KSP 18,5 18,3 63,2 59KMP, KPP lub KRP 10,0 28,4 61,7 273KP 17,0 27,2 55,9 83OPP 54,9 0,0 45,1 4Tabela nr 5.8.Możliwość korzystania z InternetuPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 54,8 14,8 30,4 365Kobieta 49,4 14,3 36,3 123do 3 lat 58,4 17,4 24,3 854-15 lat 53,6 16,2 30,2 219powyżej 15 50,9 11,7 37,4 183Funkcjonariusz Policji 53,4 14,8 31,8 407Pracownik Policji 53,5 14,0 32,6 81Prewencja 59,4 13,2 27,4 194Kryminalna 52,5 20,2 27,3 136Wspomagająca 40,0 9,4 50,5 77KWP / KSP 26,0 20,1 53,9 87KMP, KPP lub KRP 61,5 14,2 24,3 305KP 54,7 11,7 33,6 92OPP 0,0 0,0 100,0 4208

Możliwość korzystania z IntranetuPłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.9.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 48,0 17,9 34,1 349Kobieta 56,0 16,0 28,0 105do 3 lat 47,9 25,5 26,6 754-15 lat 56,7 16,0 27,3 210powyżej 15 42,2 15,7 42,1 169Funkcjonariusz Policji 50,0 17,7 32,4 377Pracownik Policji 49,3 16,2 34,5 76Prewencja 52,9 16,0 31,1 184Kryminalna 47,5 23,3 29,3 129Wspomagająca 46,3 11,3 42,4 64KWP / KSP 41,6 15,3 43,1 72KMP, KPP lub KRP 53,5 16,7 29,8 288KP 46,5 19,8 33,7 92OPP 0,0 67,9 32,1 3Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 51,3 27,4 21,3 332Kobieta 64,4 12,1 23,5 83do 3 lat 50,4 16,9 32,8 584-15 lat 56,8 27,5 15,7 194powyżej 15 51,7 23,3 25,0 163Prewencja 49,8 27,3 23,0 205Kryminalna 58,3 23,0 18,8 138Wspomagająca 57,3 18,8 24,0 71KWP / KSP 53,2 19,1 27,6 61KMP, KPP lub KRP 51,2 28,0 20,9 268KP 64,8 17,7 17,6 82OPP 23,0 0,0 77,0 4Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 73,5 11,3 15,2 327Kobieta 74,8 14,8 10,3 80do 3 lat 61,6 14,8 23,6 574-15 lat 78,2 12,7 9,1 191powyżej 15 72,9 10,0 17,1 159Prewencja 71,4 12,5 16,2 202Kryminalna 76,5 12,2 11,3 133Wspomagająca 75,7 10,1 14,3 72KWP / KSP 85,4 8,5 6,1 59KMP, KPP lub KRP 69,7 14,5 15,8 264KP 79,4 6,7 13,9 82OPP 41,5 0,0 58,5 2Tabela nr 6.Niska ocena Przeciętna ocena Wysoka ocena RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 24,2 27,1 48,7 517Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 25,5 33,2 41,3 516Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 21,6 25,5 52,8 534Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 19,6 28,3 52,1 521209

Tabela nr 6.1.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłeć Mężczyzna 24,3 29,3 46,5 391Kobieta 24,1 20,1 55,8 126do 3 lat 22,0 22,0 56,0 95Staż4-15 lat 27,4 25,6 47,1 231powyżej 15 21,5 31,4 47,2 191Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 24,6 29,4 46,0 418Pracownik Policji 22,5 17,1 60,4 99Prewencja 27,2 28,7 44,1 208PionKryminalna 21,1 34,0 44,9 137Wspomagająca 23,8 22,8 53,4 73KWP / KSP 30,7 22,6 46,7 97Jednostka KMP, KPP lub KRP 21,4 26,4 52,2 320KP 28,5 34,4 37,1 94OPP 0,0 15,6 84,4 6Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłeć Mężczyzna 25,8 36,6 37,6 393Kobieta 24,5 22,2 53,3 123do 3 lat 18,5 32,5 49,0 89Staż4-15 lat 31,3 33,0 35,7 235powyżej 15 21,6 33,6 44,8 192Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 27,9 36,5 35,6 421Pracownik Policji 15,0 18,5 66,5 96Prewencja 31,3 38,9 29,8 208PionKryminalna 27,8 40,3 31,9 137Wspomagająca 18,4 22,9 58,7 75KWP / KSP 18,2 35,5 46,3 96Jednostka KMP, KPP lub KRP 25,1 29,8 45,0 326KP 35,9 43,6 20,5 90OPP 0,0 18,1 81,9 5Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłeć Mężczyzna 22,3 25,6 52,1 406Kobieta 19,6 25,3 55,1 128do 3 lat 18,4 19,0 62,6 95Staż4-15 lat 27,3 28,5 44,2 242powyżej 15 16,3 25,0 58,7 198Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 23,5 26,8 49,8 428Pracownik Policji 14,3 20,6 65,1 107Prewencja 24,9 25,1 50,0 214PionKryminalna 25,3 29,0 45,7 139Wspomagająca 16,2 27,2 56,7 75KWP / KSP 24,7 24,8 50,5 98Jednostka KMP, KPP lub KRP 18,3 23,1 58,5 336KP 29,7 34,2 36,1 95OPP 30,9 32,3 36,9 6210

Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 19,9 27,3 52,7 395Kobieta 18,4 31,3 50,3 126do 3 lat 16,1 23,4 60,5 934-15 lat 20,7 30,5 48,9 238powyżej 15 19,9 28,0 52,1 189Funkcjonariusz Policji 20,5 29,6 50,0 426Pracownik Policji 15,2 22,7 62,0 95Prewencja 25,1 28,6 46,3 213Kryminalna 18,7 28,9 52,5 140Wspomagająca 10,7 33,5 55,7 73KWP / KSP 12,7 33,7 53,6 92KMP, KPP lub KRP 18,7 26,9 54,4 330KP 29,4 28,9 41,6 93OPP 15,6 15,3 69,1 6Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne zaosiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOgół 57,8 77,5 8,0 5,2 4,5 17,5 28,3 27,7 20,6 2,2 2,6 543PłećStażOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowekursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy(warunki lokalowe, sprzęt)Mężczyzna 53,5 77,2 8,0 4,3 5,9 15,6 31,0 27,5 23,3 3,0 2,0 410Kobieta 71,0 78,7 8,2 7,7 0,0 23,5 20,1 28,1 12,4 0,0 4,6 133do 3 lat 58,1 61,5 6,1 5,8 5,4 33,5 27,7 33,0 23,5 1,3 3,2 964-15 lat 52,9 80,6 9,0 6,5 1,8 20,3 35,0 23,5 16,7 3,0 2,1 246powyżej 15 63,7 81,5 7,8 3,3 7,3 6,5 20,5 30,2 24,0 1,8 3,0 201Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 54,6 77,9 7,9 5,3 5,1 16,8 33,6 26,4 22,3 2,8 2,2 432Pracownik Policji 70,4 76,0 8,7 4,8 2,1 20,3 7,9 32,8 14,0 0,0 4,2 111Kryminalna 50,0 79,8 4,4 4,0 6,3 17,2 36,0 28,4 25,9 3,1 2,3 142PionPrewencja 49,4 74,5 8,8 5,5 3,9 18,2 35,2 26,7 22,1 1,8 2,9 214Wspomagająca 77,5 84,0 11,6 6,9 6,1 12,2 24,8 21,7 16,3 5,1 0,0 77JednostkaKMP, KPP, KRP 57,9 78,4 7,5 4,7 4,3 15,8 29,8 29,0 21,7 2,3 1,9 338KP 46,4 72,0 6,5 6,0 6,6 18,0 27,4 32,6 23,5 1,8 6,6 98OPP 47,6 67,7 15,3 0,0 15,3 37,2 15,3 15,6 21,6 0,0 0,0 6KWP / KSP 69,0 80,7 10,7 6,3 2,3 21,8 25,0 19,1 14,0 2,8 1,4 101Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyTabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećOgółTrudnoTak powiedzieć Nie RazemOgół 71,4 3,9 24,7 543PłećStażZatrudnienieMężczyzna 71,4 2,9 25,7 410Kobieta 71,2 7,0 21,8 133do 3 lat 59,7 6,1 34,2 964-15 lat 71,4 2,7 25,9 246powyżej 15 76,9 4,3 18,8 201Funkcjonariusz Policji 72,6 3,6 23,8 432Pracownik Policji 66,8 4,9 28,3 111211

PionJednostkaPrewencja 69,1 2,5 28,4 214Kryminalna 73,5 4,8 21,7 142Wspomagająca 80,4 4,7 14,9 77KWP / KSP 76,5 2,4 21,1 101KMP, KPP lub KRP 71,0 2,3 26,8 338KP 66,7 11,2 22,1 98OPP 84,7 0,0 15,3 6Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećOgół 25,8 36,0 52,3 28,8 40,8 49,3 1,4 0,1 2,2 543PłećStażMężczyzna 23,9 35,4 49,8 28,3 42,8 49,0 1,7 0,0 1,9 410Kobieta 31,8 37,8 60,1 30,4 34,5 50,1 0,6 0,6 2,8 133do 3 lat 44,0 38,2 69,6 22,8 31,8 55,6 0,0 0,0 1,3 964-15 lat 21,6 32,9 49,5 28,5 47,2 47,3 2,4 0,3 3,2 246powyżej 15 22,3 38,6 47,6 32,0 37,2 48,7 0,9 0,0 1,3 201Zatrudnieni Funkcjonariusz Policji 19,8 40,2 52,1 30,0 46,6 47,4 1,6 0,2 1,7 432e Pracownik Policji 49,1 19,3 53,5 24,1 18,3 56,5 0,7 0,0 4,1 111PionJednostkaKryminalna 20,3 39,5 52,3 35,2 48,3 45,4 3,0 0,0 0,6 142Prewencja 18,5 40,8 49,5 27,0 44,6 48,7 1,3 0,4 2,2 214Wspomagająca 22,7 40,1 58,8 28,6 48,8 47,5 0,0 0,0 2,1 77KMP, KPP lub KRP 25,8 38,9 56,0 28,1 38,6 46,9 1,5 0,2 2,0 338KP 19,7 34,4 45,6 32,7 50,4 54,5 1,6 0,0 0,0 98OPP 32,3 0,0 32,3 52,5 67,7 36,9 0,0 0,0 0,0 6KWP / KSP 31,3 29,8 47,8 26,1 37,5 53,1 0,9 0,0 4,7 101Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?Dobrze Trudno powiedzieć Źle RazemOgół 37,3 19,0 43,1 543PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 36,8 19,9 43,3 410Kobieta 39,1 16,1 44,8 133do 3 lat 42,2 18,3 39,6 964-15 lat 34,7 14,0 51,3 246powyżej 15 38,2 25,4 36,4 201Funkcjonariusz Policji 39,5 17,5 43,0 432Pracownik Policji 28,9 24,8 46,2 111Prewencja 35,9 18,6 45,5 214Kryminalna 37,4 16,1 46,6 142Wspomagająca 53,6 16,9 29,5 77KWP / KSP 40,6 19,3 40,1 101KMP, KPP lub KRP 38,1 18,9 43,0 338KP 30,8 19,9 49,3 98OPP 47,6 0,0 52,5 6Ogół212

Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Tabela nr 11.RazemOgół 18,8 58,2 23,0 543PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPowodzi mi (nam)się dobrzePowodzi mi (nam)się znośnie, średnioPowodzi mi (nam)się źleMężczyzna 17,2 58,3 24,5 410Kobieta 23,6 58,0 18,4 133do 3 lat 20,0 65,7 14,3 964-15 lat 15,8 54,8 29,4 246powyżej 15 21,7 58,9 19,3 201Funkcjonariusz Policji 18,3 60,4 21,4 432Pracownik Policji 20,6 49,9 29,4 111Prewencja 15,5 60,5 24,0 214Kryminalna 19,8 60,7 19,5 142Wspomagająca 23,1 59,5 17,4 77KWP / KSP 21,3 56,1 22,7 101KMP, KPP lub KRP 20,1 59,4 20,5 338KP 12,6 55,0 32,4 98OPP 0,0 84,4 15,6 6Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Tabela nr 12.Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgół 13,6 54,9 31,5 543PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 11,2 58,0 30,9 410Kobieta 20,9 45,5 33,5 133do 3 lat 9,3 50,6 40,1 964-15 lat 9,5 56,1 34,4 246powyżej 15 20,5 55,6 23,9 201Funkcjonariusz Policji 15,8 58,7 25,5 432Pracownik Policji 4,9 40,4 54,7 111Prewencja 10,7 60,8 28,5 214Kryminalna 18,5 54,8 26,7 142Wspomagająca 24,9 59,9 15,3 77KWP / KSP 17,5 52,3 30,2 101KMP, KPP lub KRP 13,5 55,8 30,7 338KP 10,5 53,9 35,7 98OPP 0,0 69,1 30,9 6Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?Tabela nr 13.Poprawiły Nie zmieniły Pogorszyły Trudno RazemOgół i 42,3 i 45,3 i 10,6 i d ić 1,1 543PłećStażZatrudnienieJednostkaMężczyzna 42,5 45,4 10,2 2,0 410Kobieta 42,0 44,9 12,0 1,1 133do 3 lat 39,6 44,6 14,5 1,3 964-15 lat 44,0 46,3 8,0 1,8 246powyżej 15 41,7 44,4 12,0 2,0 201Funkcjonariusz Policji 44,4 45,5 8,2 1,9 432Pracownik Policji 34,4 44,3 20,0 1,4 111KWP / KSP 41,6 45,3 11,9 1,2 101KMP, KPP lub KRP 43,2 44,6 10,5 1,7 338KP 40,4 47,5 10,5 1,7 98213

OPP 36,9 47,6 0,0 15,6 6Prewencja 41,1 46,0 10,0 3,0 214PionKryminalna 48,4 42,8 7,5 1,2 142Wspomagająca 46,2 49,1 4,7 0,0 77Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji? (5)Tabela nr 14.Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osób natych samych stanowiskachInne oczekiwaniaOgółOgół 48,1 88,3 41,0 41,1 8,0 34,3 20,7 26,7 4,9 42,3 37,2 24,0 3,5 2,4 16,0 0,5 543PłećStażMężczyzna 48,7 86,5 43,4 39,6 6,5 33,3 22,5 29,2 4,3 42,1 35,0 24,9 3,2 2,1 15,2 0,5 410Kobieta 46,3 93,9 33,7 46,0 12,6 37,4 14,9 19,0 6,9 42,8 44,2 21,2 4,5 3,5 18,5 0,6 133do 3 lat 38,2 86,4 56,0 49,8 7,8 47,6 18,1 23,0 7,8 43,3 30,6 18,7 0,0 2,1 10,7 0,0 964-15 lat 47,7 89,0 39,0 37,6 7,3 37,2 22,0 29,3 4,4 38,5 36,2 23,9 4,8 1,7 18,5 0,3 246powyżej 15 53,4 88,5 36,3 41,3 9,0 24,4 20,3 25,2 4,3 46,4 41,7 26,6 3,5 3,5 15,4 1,0 201Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 48,0 87,2 35,9 43,0 8,2 35,5 21,2 30,5 5,3 43,1 37,7 25,5 3,0 2,3 17,1 0,6 432Pracownik Policji 48,7 92,6 60,9 33,9 7,1 29,5 18,5 11,8 3,5 39,0 35,3 18,1 5,3 3,0 11,8 0,0 111Kryminalna 51,6 89,3 36,0 37,0 8,0 35,1 22,3 33,2 6,6 49,7 33,9 24,4 1,7 1,2 17,6 0,0 142PionPrewencja 46,9 87,4 33,3 44,1 6,6 35,2 21,8 25,9 5,4 44,1 37,2 28,5 3,3 1,2 15,6 0,4 214Wspomagająca 44,2 82,9 43,1 50,9 13,4 37,3 17,8 38,1 2,6 28,2 46,4 19,2 4,7 7,2 20,1 2,5 77JednostkaKMP, KPP, KRP 48,9 86,4 39,8 42,8 5,5 36,0 19,1 26,4 5,5 40,8 34,8 28,5 4,1 2,4 15,2 0,2 338KP 57,4 90,0 33,0 33,7 8,5 35,3 28,0 29,0 2,7 45,2 46,0 19,8 1,6 2,6 21,3 0,0 98OPP 21,6 100,0 32,3 30,6 30,6 36,9 15,6 52,1 21,6 15,6 32,3 32,3 15,3 0,0 32,3 0,0 6KWP / KSP 38,1 92,6 53,3 43,4 14,6 27,5 19,1 24,0 4,5 46,0 37,4 12,6 2,5 2,3 12,5 1,9 101Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w PolicjiTabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść naemeryturęPlanuję odejście z Policji –nie posiadam uprawnieńemerytalnychChciał(a)bym osiągnąćwyższe stanowiskoPlanuję przenieść się doinnej jednostki/komórkiorganizacyjnejOgół 18,4 13,0 3,0 54,5 9,4 1,6 543PłećStażZatrudnieniePionJednostkaInne plany zawodoweRazemMężczyzna 17,1 14,6 3,4 53,3 9,7 1,8 410Kobieta 22,5 8,1 1,5 58,3 8,5 1,2 133do 3 lat 13,2 0,0 1,1 68,3 17,4 0,0 964-15 lat 16,2 3,7 5,1 64,5 8,3 2,1 246powyżej 15 23,6 30,7 1,2 35,8 7,0 1,8 201Funkcjonariusz Policji 13,1 15,8 2,3 57,3 9,4 2,1 432Pracownik Policji 39,0 2,1 5,6 43,9 9,5 0,0 111Prewencja 9,5 14,5 1,7 62,3 10,9 1,1 214Kryminalna 15,5 17,1 3,1 56,9 5,7 1,8 142Wspomagająca 18,9 17,0 2,6 44,2 12,3 5,1 77KWP / KSP 31,0 9,3 4,8 46,5 6,5 1,9 101KMP, KPP lub KRP 14,5 14,2 2,8 57,7 9,0 1,8 338214

KP 17,3 13,5 1,8 55,2 12,3 0,0 98OPP 47,6 0,0 0,0 0,0 36,9 15,6 6Tabela nr 16.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę?Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mniewysługę emerytalnąNie mam w Policji szans naawans/rozwójZarabiam zbyt małoCzuję się wypalony zawodowoJestem niezadowolony z pracyze swoimi przełożonymiJestem niezadowolony zatmosfery w pracyChcę spróbować czegośinnego/w innej branżyZ innego powoduRazemOgół 20 0 17 19 5 2 5 2 79PłećStażMężczyzna 15 9 21 17 5 2 5 2 74Kobieta 7 1 2 2 1 0 0 0 13do 3 lat 0 0 1 0 0 0 0 0 14-15 lat 0 4 11 1 2 1 3 0 22powyżej 15 22 5 11 18 3 1 2 2 64Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 20 9 17 19 5 2 5 2 78Pracownik Policji 2 1 6 0 0 0 0 0 9Prewencja 8 3 7 10 3 2 0 2 35PionKryminalna 7 5 8 7 1 0 1 0 29Wspomagająca 5 0 2 2 2 0 4 0 15KWP / KSP 5 1 6 0 0 1 2 0 14Jednostka KMP, KPP lub KRP 15 6 13 14 5 1 3 1 57KP 2 3 4 5 0 0 0 1 15OPP 0 0 0 0 0 0 0 0 0Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji –odpowiadając na pytanie mogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 17.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Zatrudnienie w sektorzewindykacyjnym (Ogół 3 7 1 6 4 29 3 25 78PłećStażZatrudnieniePionZatrudnienie w firmieochroniarskiejZatrudnienie w firmiedetektywistycznejZatrudnienie w sektorzebankowymZatrudnienie w sektorzerealizującym szkoleniaPodjęcie własnejdziałalności gospodarczejInny rodzaj zatrudnieniaNie zamierzam jużpracowaćRazemMężczyzna 3 7 1 5 4 32 4 18 74Kobieta 0 0 0 2 1 2 0 8 13do 3 lat 0 0 0 0 0 0 1 0 14-15 lat 3 0 0 1 2 13 1 2 22powyżej 15 1 7 1 5 3 21 2 25 64Funkcjonariusz Policji 3 7 1 6 4 29 3 25 78Pracownik Policji 0 0 0 0 1 4 1 2 9Prewencja 0 3 1 3 3 14 2 9 35Kryminalna 3 4 0 1 1 9 1 9 29Wspomagająca 0 0 0 2 0 6 0 7 15KWP / KSP 0 0 0 0 1 7 3 3 14Jednostka KMP, KPP, KRP 2 6 0 4 4 23 0 19 57KP 2 1 1 2 0 4 1 4 15OPP 0 0 0 0 0 0 0 0 0Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji –odpowiadając na pytanie mogli wskazać jedną możliwość215

216

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO MAŁOPOLSKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOPolicjanci i pracownicy Policji z województwa małopolskiego są najczęściej przeciętnie (48,2%wskazań) zadowoleni z pracy w Policji. 39,5% deklaruje, że zadowolenie to jest duże, natomiast12,4% przyznaje się do małego zadowolenia z wykonywanej pracy. Szczegółowy rozkład odpowiedzina to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Do takiego stanu rzeczy przyczynia się przede wszystkim stabilne zatrudnienie. Jest to czynnikwymieniany przez 76% osób. Kolejne przyczyny zadowolenia, wymieniane ze znacznie mniejszączęstotliwością, to stałe warunki pracy (38,8%), dobre stosunki z kolegami (31,2%), stosunkowodobre wynagrodzenie (27,5%) oraz dobre relacje z przełożonymi (22,9%). Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Niezadowolenie wynikające z pełnionej służby/pracy jest przede wszystkim przyczyną stosunkowosłabego wynagrodzenia (59,8%) oraz nadmiaru formalności/biurokracji (57,8%). Podobny skutekwywołują też ciągłe zmiany organizacyjne (43,8%), niesprawiedliwe traktowanie (32,7%) oraz złewarunki pracy (31,9%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Czynnikiem najbardziej utrudniającym pracę policjantom i pracownikom Policji okazuje się być zbytduża biurokracja (68% wskazań). Praca „pod statystykę” jest przeszkodą w pracy dla 47% osóbz województwa małopolskiego. Nie bez znaczenia jest też zbyt krótki czas na wykonanie niektórychzadań, co powoduje brak komfortu pracy kolejnych 25,7% osób. Szczegółowy rozkład odpowiedzi nato pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki i jakość obsługi, w związku z tym w kwestionariuszuankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynniki dotyczące bezpośredniowarunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego217

Na obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”.Trudno określić jednoznacznie czy policjanci i pracownicy Policji są zadowoleni z warunkówlokalowych czy też nie, ponieważ warunki te oceniane są przez nich bardzo różnie. Dużo jest ocenzarówno niskich (39,3%) jak i wysokich (35,7%). Dalsza analiza tej zmiennej ze względu na zmiennespołeczno-demograficzne pozwoli nam przyjrzeć się bliżej temu problemowi.Wyposażenie w środki łączności jest oceniane lepiej niż warunki lokalowe. Dominują tutaj ocenyśrednie oraz wysokie (po ok. 36% wskazań).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie oraz wyposażenie stanowiska pracy(z wyłączeniem sprzętu i oprogramowania) jest źle oceniane przez odpowiednio 42,6% oraz 43,2%ogółu badanych.Policjanci i pracownicy Policji oceniając wyposażenie w sprzęt transportowy najczęściej przyznawaliwysokie noty – ilość wskazań na ocenę wysoką to 44,5%.Możliwość korzystania z Internetu oraz Intranetu została oceniona słabo. Zaznacza się przewaga ocennegatywnych (odpowiednio 48,8% oraz 46,7%). Jednak nieco ponad 1/3 badanych deklaruje, że jestzadowolona z takich możliwości. Mniej jest natomiast ocen przeciętnych w porównaniu do wcześniejopisywanych warunków pracy.Na pytania o wyposażenie w broń palną i amunicję oraz wyposażenie w inne środki przymusubezpośredniego, warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazyi wyposażenia strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego odpowiadali tylkopolicjanci.Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego zostałoocenione wysoko (odpowiednio 61,4% oraz 51,5% wskazań). Natomiast warunkom utrzymaniaodpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazie i wyposażeniu strzelnicy do zajęćsystematycznych wyszkolenia strzeleckiego najczęściej przyznawano niskie noty (odpowiednio 46,6%oraz 42,6% wskazań na ocenę niską).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Najlepiej oceniani są pracownicy kadr (54,5% ocen wysokich), łączności i informatyki (51,6% ocenwysokich) oraz finansów (51% ocen wysokich). Mniejszą ilość wskazań na ocenę wysoką otrzymalipracownicy logistyki – 42,8%. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.218

MOTYWACJAPolicjantów i pracowników pełniących służbę/pracujących w małopolskiej Policji w największymstopniu motywują pozytywnie do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (73,2% wskazań) orazdobra opinia przełożonych (51,7%). Ponadto około 1/3 badanych do pracy mobilizują lepsze warunkipracy (30,4% wskazań) oraz przedterminowy awans (28,9%). Szczegółowy rozkład odpowiedziprzedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość policjantów i pracowników Policji (66,6%) z województwa małopolskiego zgadza się zestwierdzeniem, że wiedza, umiejętności i kwalifikacje, jakie posiadają, są w pełni wykorzystywane nazajmowanych przez nich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdania jest 27,5% ankietowanych, a 6,0%wstrzymało się od jednoznacznego wyrażenia swojej opinii. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem ogółu badanych z województwa małopolskiego na rozwój kariery zawodowej wpływająprzede wszystkim własna praca i zaangażowanie (53,9%), dobre stosunki z przełożonym (48,7%) orazprotekcja/nepotyzm (40,7%). Rzadziej zaś podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym (33,2%), przypadek/szczęście (24,2%) oraz podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwiecywilnym (23%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są oceniane najczęściej źle – 44% wskazań. Dobrzeocenia je 35,8% ogółu badanych z województwa małopolskiego. Pozostałych 20,2% respondentównie jest w stanie ocenić, jakie są możliwości rozwoju kariery w Policji. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNASytuacja materialna jest oceniana przez pracowników Policji i policjantów najczęściej średnio (57,9%wskazań). 24% badanych oceniło, sytuację tę źle, natomiast 18,1% deklaruje, że powodzi im siędobrze. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.W podobny sposób policjanci i pracownicy Policji oceniają wysokość otrzymywanego wynagrodzenia,które przez co drugą osobę jest oceniana przeciętnie (50,5% wskazań), gdy tymczasem 35,5% oceniaje źle, a pozostałych 14%uważa, że zarobki te są odpowiednie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 12.W ciągu roku poprzedzającego badanie policjanci oraz pracownicy Policji deklarują najczęściej, żenastąpiła poprawa otrzymywanych przez nich zarobków (41,6% wskazań), 40,6% z nich natomiastuważa, że nastąpiła ich stagnacja. W opinii 16,5% ogółu badanych wysokość wynagrodzeniapogorszyła się a 1,3% nie potrafi na to pytanie odpowiedzieć. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAAnalizując odpowiedź na pytanie o najważniejsze oczekiwania, co do pracy w Policji należy podkreślić,że uczestnikom badania zaproponowano listę 15 czynników, spośród których mogli wybrać 5najważniejszych, mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane (zrobiło to jednakniewielu badanych – 0,3%).219

Oczekiwania kierowane w stronę pracy w Policji to przede wszystkim odpowiednie wynagrodzenie.Ta sprawa jest ważna dla 87,2% ogółu badanych z województwa małopolskiego.Co drugi ankietowany wymienia dobrze wyposażone stanowisko pracy, a 4 osoby na 10 chciałobymieć dobrą atmosferę w miejscu pracy.Policjanci i pracownicy Policji oczekują również pewności zatrudnienia (37,0%), pracy dającejsatysfakcję (33,2%), uznania okazanego za dobrą pracę (32,7%). Dla mniejszej już liczby osób ważnesą możliwości podnoszenia kwalifikacji (29,2%), jasno określona ścieżka zawodowa (28,5%) orazwłaściwe traktowanie przez przełożonych (25,9%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 14.Respondenci, pytani o plany zawodowe, najczęściej deklarują, że chcieliby osiągnąć wyższestanowisko – 55,2% wskazań a 18,4% nie chce nic zmieniać. 7,8% planuje przenieść się do innejkomórki bądź jednostki organizacyjnej Policji a 3,4% planuje całkowicie odejść z Policji. Na emeryturęnatomiast pragnie przejść 13,8% ogółu badanych z województwa małopolskiego. Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.O plany zawodowe po przejściu na emeryturę lub rezygnacji z pracy w Policji zapytano policjantów,którzy wcześniej zadeklarowali taki zamiar (N=169). Większość z nich chciałaby założyć własnądziałalność gospodarczą – 83 osoby, a 33 nie zamierza już pracować.11 osób wybrało zatrudnienie w sektorze bankowym, 10 natomiast w firmie ochroniarskiej. Po 8 osóbchce się zatrudnić w sektorze windykacyjnym oraz w firmie detektywistycznej. Kolejne 3 widzą swojąprzyszłość w sektorze realizującym szkolenia, a 13 mówi o innym rodzaju zatrudnienia. Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 16.Przejście na emeryturę lub odejście z Policji jest powodem zbyt niskiej pensji. 64 osoby chcą odejśćwłaśnie z tego powodu. 35 osób czuje się wypalonych zawodowo, a 25 ma jużodpowiednią/satysfakcjonującą wysługę emerytalną.Osoby, które nie widzą dla siebie szans rozwoju czy awansu w Policji chcą szukać swojego miejscagdzie indziej – 23 osoby. Ponadto z Policji chcą odejść funkcjonariusze, którzy są niezadowoleniz pracy ze swoimi przełożonymi (7 wskazań), z atmosfery w pracy (6 wskazań) lub chcą spróbowaćczegoś innego w innej branży (5 wskazań). Pozostałe 4 osoby mają inne powody, dla których planująodejście z Policji. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych)przedstawia Tabela nr 17.CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH GRUP SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYKobiety są zazwyczaj przeciętnie (46,2% wskazań) lub bardzo (45,8% wskazań) zadowolonez wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Do ich zadowolenia przyczynia się przede wszystkim stabilnezatrudnienie (78,5% wskazań). Dla nieco mniejszej ilości kobiet taki sam wpływ mają stałe warunkipracy (38%), stosunkowo dobre wynagrodzenie (36,9% wskazań, odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie o 9,4 punkty procentowe), dobre stosunki z kolegami (30,6% wskazań) oraz dobre220

elacje z przełożonymi (29,9% wskazań, odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwieo 7 punktów procentowych). Patrz Tabela nr 2.Natomiast niezadowolenie z pracy jest spowodowane przede wszystkim stosunkowo słabymwynagrodzeniem (59,4% wskazań). Nadmiar formalności i biurokracji również negatywnie wpływa naodczuwany poziom zadowolenia z pracy (44,6% wskazań – o 13,2 punktów procentowych niż ogółemw województwie). Podobnie jak niesprawiedliwe traktowanie (39%), ciągłe zmiany organizacyjne(34% wskazań – o 9,8 punktów procentowych mniej niż ogółem w województwie), złe warunki pracy(30,4% wskazań) brak możliwości awansu (26,1% wskazań – o 7,7 punktów procentowych więcej niżogółem w województwie) oraz zły system szkolenia (21,4% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Pracę kobietom utrudnia przede wszystkim zbyt duża biurokracja (53,9% wskazań, ale odsetek tenjest niższy niż ogółem województwie o 14,1 punktów procentowych). Mniej kobiet natomiastwymienia w tym miejscu pracę pod statystykę (32,3% wskazań, o 14,7 punktów procentowych mniejniż ogółem w województwie) oraz zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (29% wskazań).Patrz Tabela nr 4.Motywacja kobiet jest uzależniona przede wszystkim od nagród pieniężnych za osiągnięte wyniki(71% wskazań) oraz dobrej opinii przełożonych (65,9% wskazań o 14,2 punkty procentowe mniej niżogółem w województwie). Nieco mniejsze znaczenie mają dla nich lepsze warunki pracy (26,1%wskazań) oraz przedterminowy awans (24,6% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet (67,2% wskazań) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąwykorzystywane na ich stanowiskach pracy, natomiast przeciwnego zdania jest 24,6% z nich.Pozostałych 8,2% nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery według kobiet ma wpływ przede wszystkim własna praca i zaangażowaniew służbę/pracę (56,8% wskazań) oraz dobre stosunki z przełożonym (50,8% wskazań). W karierzepomaga ponadto protekcja/nepotyzm (36,9% wskazań), podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym i cywilnym (odpowiednio 33,7% oraz 27,6% wskazań). 20,6% kobietuznało, że za karierę odpowiada przypadek/szczęście. Patrz Tabela nr 9.Ogólnie rzecz biorąc możliwości rozwoju kariery w Policji są oceniane źle przez 40,3% kobiet,a doborze przez 33,4% z nich, natomiast 26,3% kobiet nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna jest najczęściej oceniana przez kobiety przeciętnie (57,8% wskazań). 26% z nich(o 7,9 punktów procentowych więcej niż ogółem w województwie) deklaruje natomiast, że powodziim się dobrze, a 16,2% (o 7,8 punktów procentowych mniej niż ogółem w województwie) – że źle.Patrz Tabela nr 11. Ocena wysokości wynagrodzenia jest przeciętna (49,5% wskazań). Natomiast źleocenia ją 32,4% kobiet. Jest też 18,2% kobiet, które dobrze zapatrują się na zarobki w Policji. PatrzTabela nr 12.Ostatni rok to dla kobiet czas stagnacji pod względem wysokości otrzymywanego wynagrodzenia –42,7% z nich deklaruje, że ich zarobki nie zmieniły się. 38,2% natomiast zauważyło poprawęw wynagrodzeniu. 17,9% kobietom wysokość wynagrodzenia zmniejszono. Patrz Tabela nr 13.221

OCZEKIWANIAKobiety poproszone o wskazanie oczekiwań co do pracy w Policji wymieniają ich całą listę.Od pracy w Policji kobiety oczekują przede wszystkim, że będzie odpowiednio wynagradzana (82%wskazań). Ponadto 46,1% kobiet oczekuje dobrej atmosfery w miejscu pracy, a 43,9% dobrzewyposażonego stanowiska pracy. Kolejne oczekiwania co do pracy w Policji to pewność zatrudnienia(41,1% wskazań), możliwość podnoszenia kwalifikacji (37,1% wskazań – o 7,9 punktów procentowychwięcej niż ogółem w województwie), uznanie za dobrą pracę (35,8% wskazań) oraz praca dającasatysfakcję zawodową (31,2% wskazań). Kobiety chciałyby również być właściwie traktowane przezprzełożonych (26,9% wskazań) oraz jasnego określenia ścieżki zawodowej (21,8% wskazań). PatrzTabela nr 14.W ciągu 3 ostatnich lat kobiety chciałyby w większości osiągnąć wyższe stanowisko (57,1% wskazań).Natomiast ¼ (o 7,4 punkty procentowe więcej niż ogółem w województwie) nie chce nic zmieniać.Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni zazwyczaj przeciętnie oceniają swoje zadowolenie z pracy w Policji (48,8% wskazań) –37,5% wyraża duże z niej zadowolenie, a 13,7% jest z niej mało zadowolonych. Patrz Tabela nr 1.Przyczyną tego zadowolenia jest najczęściej stabilne zatrudnienie (75,2% wskazań). W mniejszym jużstopniu wynika ono z dobrych stosunków z kolegami (31,3% wskazań), dla niemal 2/5 – ze stałychwarunków pracy, a niemal ¼ ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia. Na zadowolenie kolejnych20,8% mężczyzn wpływają również dobre stosunki z przełożonymi. Patrz Tabela nr 2.Podłożem niezadowolenia mężczyzn jest przede wszystkim nadmiar formalności, biurokracja (61,9%wskazań) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (60% wskazań). Ciągłe zamiany organizacyjne to dla46,9% mężczyzn powód niezadowolenia, podobnie jak złe warunki pracy (32,4% wskazań) orazniesprawiedliwe traktowanie (30,7% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Codziennej pracy nie ułatwia mężczyznom zbyt duża biurokracja (72,4% wskazań) oraz praca podstatystykę (51,6% wskazań). Utrudnieniem jest też zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań(24,7% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Mężczyźni deklarują, że do pracy motywują ich przede wszystkim nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (73,8% wskazań). Przełożeni mogą też skłonić mężczyzn do lepszej pracy za pomocą wyrażeniadobrej opinii o ich pracy (47,3% wskazań). Lepsze warunki pracy (31,7% wskazań), przedterminowyawans (30,2% wskazań) oraz uznanie społeczne (20,3% wskazań) to kolejne bodźce mogące wpływaćpozytywnie na zaangażowanie mężczyzn w służbę/pracę. Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje posiadane przez mężczyzn są najczęściej wykorzystywane na ichmiejscu pracy (66,4% wskazań). 28,4% uznaje, że tak nie jest. 5,3% nie wie w zasadzie w jaki sposóbodpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 8.Kariera zawodowa według mężczyzn zależy przede wszystkim od własnej pracy i zaangażowaniaw służbę/pracę (53% wskazań) oraz dobrych stosunków z przełożonym (48,1% wskazań). Ponadto222

w karierze pomaga protekcja/nepotyzm (41,9% wskazań) a także podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (33% wskazań). 21,6% deklaruje że na karierę ma też wpływpodnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym. Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej mężczyźni oceniają najczęściej źle (45,1% wskazań),ale już 36,6% z nich chwali sobie te możliwości i uznaje że są dobre. Jest też 18,3% osób, które niepotrafią tego ocenić. Patrz Tabela nr 10.Własną sytuację materialną ocenią najczęściej średnio (57,9% wskazań). 26,5% z nich deklaruje, żepowodzi im się źle, a 15,6% że dobrze. Ocena wysokości wynagrodzenia jest również ocenianaprzeciętnie (50,8% wskazań). 36,5% ocenia tę sytuację źle, a 12,7% jest przeciwnego zdania. PatrzTabela nr 11.Mężczyźni również średnio oceniają swoje zarobki otrzymywane z Policji (50,8% wskazań). 36,5% zaśocenia je źle. Inne zdanie na ten temat ma 12,7% mężczyzn, którzy swoje wynagrodzenie uważają zadobre. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku natomiast ich zarobki poprawiły się (42,6% wskazań) lub nie uległy zmianie(40%). 16,1% deklaruje, że wysokość otrzymywanego wynagrodzenia pogorszyła się. Patrz Tabelanr 13.OCZEKIWANIAMężczyźni najczęściej oczekują od pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia (88,8% wskazań).52,2% chciałoby mieć dobrze wyposażone stanowisko pracy. 40,3% liczy na dobrą atmosferę pracy,a 35,8% na pewność zatrudnienia. 33,8% chciałoby aby praca w Policji dawała im satysfakcję, 31,7%aby towarzyszyło jej uznanie za dobrze wykonaną pracę. 30,5% mężczyzn oczekuje jasnego określeniaścieżki zawodowej w Policji, 26,7% umożliwienia podnoszenia kwalifikacji zawodowych, 25,6% zaśwłaściwego traktowania przez przełożonych. Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat mężczyźni są zainteresowani przede wszystkim osiągnięciem wyższegostanowiska (54,6% wskazań). Mniej natomiast osób przyznaje, że nie chce nic zmieniać (16,1%wskazań) bądź planuje przejść na emeryturę (15,9% wskazań). Odsetki wskazań na pozostałe możliwedo wyboru kategorie odpowiedzi nie przekraczają 9% wskazań. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATPolicjanci i pracownicy Policji ze stażem do 3 lat w Policji określają swoje zadowolenie z pracy jakoduże (43,4% wskazań) i jest ono wyższe niż wśród ogółu badanych z województwa małopolskiego o 9punktów procentowych. 43,4% natomiast uznaje to zadowolenie za przeciętne, a pozostałych 8% – zamałe. Patrz Tabela nr 1.Najczęściej zadowolenie to jest wynikiem stabilnego zatrudnienia (82,3% wskazań), które jestwskazywane częściej przez osoby z najkrótszym stażem niż przez ogół badanych z tego województwa(76% wskazań). Stałe warunki pracy przyczyniają się do zadowolenia 41,9% policjantówi pracowników Policji, tak jak dobre stosunki z kolegami (34,2% wskazań). Ponadto 25,9% deklaruje,223

że na ich zadowolenie wpływa stosunkowo dobre wynagrodzenie, a 25,7%, że dobre relacjez przełożonymi. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast to przede wszystkim wynik stosunkowo słabego wynagrodzenia (62,3%wskazań) oraz nadmiaru formalności/biurokracji (51% wskazań). Brak komfortu w pracy to dlapolicjantów i pracowników Policji z najkrótszym stażem wypadkowa jej złych warunków (35,1%wskazań), ciągłych zmian organizacyjnych (30,6% wskazań), a także niesprawiedliwego traktowania(24,8% wskazań). Niesprawiedliwe traktowanie jest rzadziej wymieniane przez tę zbiorowość niżu ogółu badanych, gdzie wskazuje na nie 32,7% osób z województwa małopolskiego. Patrz Tabelanr 3.Utrudnienia w pracy najczęściej wynikają ze zbyt dużej biurokracji (55,7% wskazań). Czynnik ten majednak mniejsze znaczenie dla osób z najkrótszym stażem niż dla ogółu policjantów i pracownikówPolicji z województwa małopolskiego, gdzie 68% z nich wskazuje na to utrudnienie. Kolejną kwestiąsprawiającą trudności jest praca „pod statystykę” wymieniana przez 46,9% badanych. Dla niemaljednej piątej jest to zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań, a dla 22,9% są to złe warunkipracy. Patrz Tabela nr 4.Motywacja do pracy jest wynikiem nagród pieniężnych za osiągnięte wyniki (61,2% wskazań),a wskazuje na nie niższy odsetek policjantów i pracowników Policji ze stażem do 3 lat niż ogółemw województwie (73,2% wskazań). Rolę bodźca zachęcającego do zaangażowania w wypełnianieobowiązków służbowych pełni ponadto dobra opinia przełożonych (52,5% wskazań). Przedterminowyawans (27,4% wskazań), lepsze warunki pracy (27,3% wskazań) to kolejne składowe motywacji.Natomiast 21,2% osób z najkrótszym stażem skłania do lepszej pracy skierowanie na dodatkowekursy/szkolenia i w tym aspekcie różnią się oni od ogółu badanych, z których 12% mówi, że jest toczynnik mający wpływ na ich motywację do pracy. Patrz Tabela nr 7.Policjanci i pracownicy Policji ze stażem do 3 lat najczęściej przyznają, że ich wiedza, kwalifikacjei umiejętności są wykorzystywane (58,4% wskazań) na ich stanowisku pracy. Jednakże różnią się odogółu badanych w częstościach odpowiedzi – otóż o 8,2 punkty procentowe więcej ogółu policjantówi pracowników Policji uważa, że ich umiejętności są wykorzystywane na zajmowanych przez nichmiejscach pracy. Mniej jest natomiast takich osób, które są przeciwnego zdania – 27,5% ogółubadanych deklaruje że tak nie jest. Zdanie to potwierdza 34,5% osób z najkrótszym stażem w Policji.Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej, według osób z najkrótszym stażem pracy, jest spowodowany przedewszystkim własną pracą i zaangażowaniem (61,7% wskazań). Nieco mniej ogółu badanych potwierdzato zdanie (53,9% wskazań). W rozwoju kariery pomaga też utrzymywanie dobrych stosunkówz przełożonym (48,3% wskazań). 36,8% uważa, że duże znaczenie w tej kwestii ma podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie resortowym, 27,3%, że podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym.Jest też 25,7% osób, które są zdania, że na rozwój kariery ma wpływ protekcja/nepotyzm. PatrzTabela nr 9.Osoby z najkrótszym stażem pracy oceniają możliwości rozwoju kariery zawodowej dobrze (37,2%)lub źle (38,2%), nie znajdziemy tutaj jednoznacznej oceny. Możemy zwrócić uwagę na nieznaczniemniej odpowiedzi wskazujących na ocenę złą niż ma to miejsce w ilości wskazań ogółu badanych(których jest 44%). Patrz Tabela nr 10.224

Sytuacja materialna jest oceniana przez osoby z najkrótszym stażem przede wszystkim przeciętnie(58,1% wskazań). 24,8% mówi, że powodzi im się źle, a 17% – że dobrze. Odsetki wskazań nieodbiegają znacząco od odpowiedzi ogółu badanych z województwa małopolskiego. Patrz Tabelanr 11. Zarobki w Policji policjanci i pracownicy Policji ze stażem do 3 lat oceniają najczęściejprzeciętnie (46,6% wskazań). 44% uważa, że wysokość ich wynagrodzenia jest niewspółmierna dowykonywanej pracy. Odsetek ten jest większy niż wśród ogółu badanych, który wynosi 35,5%.Natomiast dobrze ocenia je 9,4% z nich. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki policjantów i pracowników Policji ze stażem do 3 lat uległy poprawie(40,1% wskazań) bądź nie zmieniły się (40% wskazań). 15,8% osobom z tej grupy zarobki zmniejszyłysię. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIALista oczekiwań co do pracy w Policji jest długa i osoby z najkrótszym stażem nie są tutaj wyjątkiem.Odpowiednie wynagrodzenie – na to najczęściej liczą policjanci i pracownicy Policji ze stażem do 3 lat(85,4% wskazań). 50,6% chciałoby pewności zatrudnienia, a 45,1% dobrze wyposażonego stanowiskapracy. Dobrej atmosfery w miejscu pracy oczekuje 43,7% osób, 40,7% natomiast możliwościpodnoszenia kwalifikacji. 38,9% spodziewa się pracy, która będzie dawała satysfakcję, 30,9% uznaniaza dobrą pracę, 24,3% pakietu świadczeń socjalnych, a 20,3% jasno określonej ścieżki zawodowej.Warto zwrócić uwagę na fakt iż pewność zatrudnienia jest częściej wskazywana przez badanych zestażem do 3 lat niż przez ogół z województwa małopolskiego (37% wskazań). Różnice możemy teżzauważyć w ilości odpowiedzi na możliwość podnoszenia kwalifikacji. Ogół badanych znacznierzadziej wskazuje ta taką potrzebę – 29,1% osób, podobnie jak wskazania na pakiet świadczeńsocjalnych, gdzie ogół badanych również rzadziej wybierał tą możliwość – 17,6% wskazań. Natomiastjasno określona ścieżka drogi zawodowej jest wybierana z mniejszą częstotliwością przez osobyz najkrótszym stażem niż przez ogół – o 8,2 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 14.Różnice możemy zauważyć również pomiędzy odsetkiem wskazań osób ze stażem do 3 lat i ogółubadanych w odpowiedzi na pytanie o plany zawodowe w ciągu najbliższych 3 lat. Większy odsetekosób z najkrótszym stażem (63,8%) chciałoby osiągnąć wyższe stanowisko pracy niż ogół badanychz województwa małopolskiego (55,2% wskazań). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY 4-15 LATPolicjanci i pracownicy Policji ze stażem od 4 do 15 lat pracy oceniają swoje zadowolenie najczęściejprzeciętnie (49,1% wskazań). 36% jest zadowolonych z pracy w Policji, gdy tymczasem 14,8% jestmało z niej zadowolonych. Patrz Tabela nr 1.Na zadowolenie z pracy ma wpływ przede wszystkim stabilne zatrudnienie (74,1% wskazań).Zadowolenie kolejnych 39,3% osób jest determinowane przez stałe warunki pracy, a 31,8% przezdobre stosunki z kolegami. 25,6% osób wskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie. Patrz Tabelanr 2.Z kolei przyczynami niezadowolenia są przede wszystkim stosunkowo słabe wynagrodzenie (62,4%wskazań) oraz nadmiar formalności/biurokracji (58,7% wskazań). 40,2% irytują ciągłe zmiany225

organizacyjne, a 35,2% niesprawiedliwe traktowanie. 33% przyznaje, że jest to skutek złychwarunków pracy, 21,9%, że braku możliwości awansu, a kolejnych 21,6% sądzi, że złego systemuszkolenia. Patrz Tabela nr 3.Do niezadowolenia dołączają się również utrudnienia w codziennej pracy. Są one spowodowanew głównej mierze zbyt dużą biurokracją (72,2% wskazań). Ponadto, pracę utrudnia równieżkonieczność pracy „pod statystykę” (48,3% wskazań) oraz zbyt krótki czas na wykonanie niektórychzadań (24,6% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Pomimo utrudnień praca jest wykonywana, a do zaangażowania w nią najczęściej motywująpracowników Policji i policjantów nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (76,9% wskazań). Dobraopinia przełożonych to dla 46,7% ankietowanych powód do lepszej pracy. Ponadto, 33% motywujeprzedterminowy awans, a 27,5% lepsze warunki pracy. Patrz Tabela nr 7.Najczęściej wiedza, umiejętności i kwalifikacje posiadane przez pracowników Policji i policjantów sąwykorzystywane na zajmowanych przez nich stanowiskach pracy (63,5% wskazań). 29,7% uważa, żetak nie jest. 6,8% nie potrafi jednoznacznie określić, czy ich umiejętności są wykorzystywane czy teżnie. Patrz Tabela nr 8.Osoby ze stażem 4-15 lat najczęściej uważają, że rozwój kariery w Policji jest zasługą własnej pracyi zaangażowania (51,1% wskazań), utrzymywania dobrych stosunków z przełożonym (49,7% wskazań)oraz protekcji/nepotyzmu (44,1% wskazań). mniej osób wskazuje w tym miejscu na rolę podnoszeniakwalifikacji w szkolnictwie resortowym (30,3% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są złe (45,1% wskazań). 35,9% ocenia temożliwości dobrze, a 19% osób ze stażem 4-15 lat nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 10.Zapytani o sytuację materialną najczęściej odpowiadają, że powodzi im się znośnie, średnio (54,6%wskazań). 26,3% powodzi się źle, a 19,2% ocenia tą sytuację dobrze. Patrz Tabela nr 11.Wysokość zarobków jest też oceniana przede wszystkim przeciętnie (50,2% wskazań). 37,8% oceniają źle, gdy tymczasem 12% dobrze. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki w opisywanej grupie nie zmieniły (43,1% wskazań) lub poprawiły się(42,5% wskazań). 13,5% uznaje zaś, że wysokość wynagrodzenia uległa pogorszeniu. Patrz Tabelanr 13.OCZEKIWANIAW związku z powyższym jednym z głównych oczekiwań skierowanych w stronę Policji jako instytucjizatrudniającej policjantów i pracowników Policji jest potrzeba odpowiedniego wynagrodzenia (89,7%wskazań). Następnie – dobrze wyposażonego stanowiska pracy (50,3% wskazań). Osoby pracującew Policji chciałyby ponadto mieć w pracy dobrą atmosferę (38,9% wskazań), możliwość podnoszeniakwalifikacji (35% wskazań). Dla kolejnych osób ważne jest czerpanie satysfakcji z pracy (32,7%wskazań) oraz wyrażenia uznania za dobrą pracę (32,7% wskazań). Osoby ze stażem 4-15 latpostulują też o jasno określoną ścieżkę zawodową (32,1% wskazań), pewność zatrudnienia (31,3%wskazań) oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (27,4% wskazań). Patrz Tabela nr 14.226

Ponadto w sferze zawodowej osoby ze stażem 4-15 lat najbardziej chciałyby osiągnąć wyższestanowisko (65,5% wskazań). Należy zaznaczyć, że w grupie tej większy odsetek wskazuje na takąchęć niż ogół badanych z województwa małopolskiego, gdzie możliwość taką wybiera 55,2%badanych. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATPolicjanci i pracownicy Policji ze stażem powyżej 15 lat są najczęściej przeciętnie zadowoleniz wykonywanej pracy (49,3% wskazań). 40,2% wyraża duże z niej zadowolenie, a 10,5% – małe. PatrzTabela nr 1. Powodem zadowolenia jest przede wszystkim stabilne zatrudnienie (76% wskazań). Stałewarunki pracy zapewniają komfort kolejnym 36,9% osób z najdłuższym stażem w Policji. 30,9%uważa, że poczucie zadowolenia to wynik stosunkowo dobrego wynagrodzenia, dobrych stosunkówz kolegami (28,5% wskazań) oraz dobrych relacji z przełożonymi (28,4% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Przyczyny niezadowolenia natomiast są spowodowane głównie przez nadmiarformalności/biurokracji (59,4% wskazań), stosunkowo słabe wynagrodzenie (54,9% wskazań) orazciągłe zmiany organizacyjne (54,4% wskazań). Warto zwrócić uwagę na fakt, iż osoby z najdłuższymstażem częściej są niezadowolone właśnie z tego ostatniego czynnika niż ogół z województwamałopolskiego, gdzie na tę odpowiedź wskazuje 43,8% badanych. Kolejne rzeczy wywołująceniezadowolenie to niesprawiedliwe traktowanie (33% wskazań) oraz złe warunki pracy (29,1%wskazań). Patrz Tabela nr 3.Obok czynników wywołujących niezadowolenie znalazły się też takie, które utrudniają pracępracownikom Policji i policjantom. Znalazła się wśród nich przede wszystkim zbyt duża biurokracja(67,8% wskazań), następnie praca „pod statystykę” wskazywana przez 45,4% osób. Zbyt krótki czasna wykonywanie niektórych zadań nie ułatwia pracy 27,7% badanych, podobnie jak brak stabilizacjipracowniczej (21,8% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Do pracy pozytywnie motywują policjantów i pracowników Policji najczęściej nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (73,8% wskazań). Dobra opinia przełożonych jest bodźcem do zaangażowaniaw obowiązki zawodowe dla 58,5% osób ze stażem powyżej 15 lat. Podobne cele można osiągnąć przypomocy zapewnienia lepszych warunków pracy (35,9% wskazań), uznania społecznego (27,9%wskazań, przy czym w tej grupie większe znaczenie będzie miał ten czynnik niż wśród ogółubadanych, gdzie wskazuje go 19,9% osób) oraz przedterminowego awansu (24% wskazań). PatrzTabela nr 7.Policjanci i pracownicy Policji z najdłuższym stażem, to osoby, których wiedza, umiejętności orazkwalifikacje są zazwyczaj wykorzystywane na ich stanowiskach pracy (74,9% wskazań, dlaporównania mniejszy odsetek ogółu badanych potwierdza to zdanie – 66,6%). Jest też 20,8% osób,które nie podzielają tego zdania, a 4,3% nie wiedziało co odpowiedzieć. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery wpływa, zdaniem 54,5% osób z najdłuższym stażem w Policji, własna pracai zaangażowanie w służbę/pracę. Ważne są też dobre stosunki z przełożonym (47,9% wskazań) orazprotekcja/nepotyzm (43% wskazań). Kariera poza tym jest też wynikiem podnoszenia kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym oraz cywilnym (odpowiednio 35,5% i 27% wskazań), a takżeprzypadku/szczęścia (22,2% wskazań). Patrz Tabela nr 9.227

Pomimo wymienienia serii czynników, które wpływają na rozwój kariery zawodowej policjancii pracownicy Policji są zdania, że aktualne możliwości rozwoju kariery w Policji są złe (45,3%wskazań). 35,3% ocenia rozwój tej kariery dobrze, a 19,4% nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabelanr 10.Sytuacja materialna jest przeciętna (62% wskazań) i w tym odsetki wskazań osób najdłuższym stażemnie różnią się z od ogółu badanych z województwa małopolskiego (57,9% wskazań). 20,8% jestzdania, że ich sytuacja materialna jest zła, a 17,2% że jest ona dobra. Patrz Tabela nr 11.Podobnie oceniane są zarobki w Policji – najczęściej przyznawana oceną jest ocena przeciętna (53%wskazań). Kolejnych 28,1% ocenia je źle, a 18,9% – dobrze. Patrz Tabela nr 12.Większość osób ze stażem powyżej 15 lat zauważyła poprawę wysokości swojego wynagrodzenia(41,2% wskazań). 37,7% osób nie stwierdziła zmian, a 20,4% pogorszenie zarobków. Patrz Tabelanr 13.OCZEKIWANIAOd pracy w Policji osoby z najdłuższym doświadczeniem oczekują przeważnie odpowiedniegowynagrodzenia (84,5% wskazań). Dobrze wyposażone stanowisko pracy to kolejny postulat w stronęinstytucji jaką jest Policja (52,1% wskazań). Ponadto kierowane są następujące oczekiwania: dobraatmosfera w miejscu pracy (44,3% wskazań), pewność zatrudnienia (38,9% wskazań), uznanie zadobrą pracę (33,6% wskazań), praca dająca satysfakcję zawodową (31,4% wskazań), jasno określonaścieżka drogi zawodowej (26,8% wskazań) oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (26,7%wskazań). Patrz Tabela nr 14.Z planów zawodowych na przyszłość wyłaniają się dwa główne: osiągnięcie wyższego stanowiska(37,4% wskazań, przy czym warto zauważyć, że mniej osób ze stażem powyżej 15 lat wskazuje na tęodpowiedź niż ogół badanych w województwie, których odsetek liczy 55,2%) oraz przejście naemeryturę (31,4% wskazań, w tym miejscu zaznacza się więcej wskazań przez opisywaną grupębadanych na ten czynnik niż wśród ogółu badanych, których jest 13,8%). Kolejnych 25,7% osóbprzyznaje, że nie chce nic zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIZadowolenie policjantów ze służby jest przeciętne (48,3% wskazań). 38,5% określa je jako duże.Pozostałych 13,2% funkcjonariuszy jest mało z niej zadowolonych. Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie opiera się przede wszystkim na stabilnym zatrudnieniu (75,5% wskazań). Następnie nastałych warunkach pracy (36,5% wskazań), dobrych stosunkach z kolegami (31,7% wskazań) orazstosunkowo dobrym wynagrodzeniu (28,1% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie wynika z nadmiaru formalności/biurokracji (62,1% wskazań) i stosunkowo słabegowynagrodzenia (56,2% wskazań). Do tych dwóch głównych czynników dołączają ciągłe zmianyorganizacyjne (47,5% wskazań), złe warunki pracy (33,4% wskazań) oraz niesprawiedliwe traktowanie(32,2% wskazań). Patrz Tabela nr 3.228

Utrudnienia, na które najczęściej narzekają policjanci, to generalnie zbyt duża biurokracja (72,8%wskazań). Pracy nie ułatwia też praca „pod statystykę” (53,8% wskazań) oraz zbyt krótki czas nawykonanie niektórych zadań (25% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Policjanci oceniali również warunki w jakich wykonują pracę oraz wyposażenie udostępniane przezpracodawcę. Patrz Tabele od nr 5.1 do nr 5.11.Policjanci warunki lokalowe oceniają nisko (41% wskazań). 34,8% ocenia je wysoko, a 24,2%przeciętnie.Wyposażenie w środki łączności są oceniane przeciętnie (36% wskazań), wysoko (34,5% wskazań) lubźle (29,5% wskazań).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniane źle (44,7% wskazań). 28,4%jest przeciętnie zadowolonych z tego typu wyposażenia, a 27% ocenia je wysoko.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)policjanci oceniają również źle (45,5% wskazań). 31,3% uważa, że wyposażenie to zasługuje na ocenęprzeciętną. Pozostałych 23,2% funkcjonariuszy jest zadowolonych z tego typu wyposażenia.Wyposażenie w sprzęt transportowy jest oceniane dobrze – oceny wysokie przyznaje 43%policjantów. 30,1% ocenia je przeciętnie, a 26,9% – źle.Policjanci są przede wszystkim niezadowoleni z możliwość korzystania z Internetu (51,9% wskazań),gdy tymczasem zadowolonych jest 31% z nich. 17,1% ocenia możliwość tę przeciętnie.Podobnie oceniana jest możliwość korzystania z Intranetu. W tym przypadku znowu większośćpolicjantów jest niezadowolona (49,7% wskazań), a 31,6% jest zadowolonych z tej możliwości. 18,8%ocenia ją przeciętnie.Policjanci oceniali też wyposażenie w broń palną i amunicję. Większość z nich jest zadowolona z tegowyposażenia (61,4% wskazań). 23,4% ocenia ją przeciętnie, a 15,2% – nisko.Również wysoko (51,5% wskazań) oceniane jest wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego,inne niż broń palna. 31,4% oceniaj je przeciętnie, a 17,1% – nisko.Tymczasem warunki (czas i miejsce) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznejpolicjanci ocenili nisko (46,6% wskazań). Oceny przeciętne i wysokie przyznała nieco ponad ¼funkcjonariuszy (odpowiednio 26,4% oraz 27% wskazań).Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego również jestoceniana najczęściej nisko (42,6% wskazań). 31,3% ocenia ją wysoko, a 26,1% – nisko.Policjanci oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów wśród policjantów jest najczęściej wysoki– 48,2% wskazań, natomiast 28,1% jest przeciętnie zadowolonych, a 23,7% przyznaje obsłudzefinansowej oceny niskie.229

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr jest również zazwyczaj wysoki (52,1%wskazań). 27,1% ocenia go przeciętnie, a 20,8% – nisko.Najczęściej wysoko policjanci oceniają ponadto poziom zadowolenia z obsługi przez pracownikówłączności i informatyki (48,4% wskazań). 30,3% funkcjonariuszy określa swoje zadowolenie jakoprzeciętne, a 21,3% jako niskie.Słabiej natomiast oceniana jest logistyka. Policjanci oceniając poziom zadowolenia z obsługi przezpracowników logistyki co prawda najczęściej używają do tego celu ocen wysokich, ale odsetekwskazań jest niższy niż podczas oceny pozostałych komórek organizacyjnych – 38,1% wskazań lubprzeciętnej – 32,9% wskazań. Pozostałych 29% ocenia poziom tej obsługi nisko.W tym momencie możemy zadać sobie pytanie – co w takim razie może zmotywować policjantów dopracy w wyżej opisanych przez nich warunkach i współpracą z ocenionymi wyżej pracownikamiwybranych komórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabela nr 7.Policjantów do pracy pozytywnie motywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (73,8% wskazań).Niemal połowa funkcjonariuszy (48,9%) ceni sobie w tym miejscu dobrą opinię przełożonych. Dopracy dopinguje ich również przedterminowy awans (33,5% wskazań), lepsze warunki pracy (29,1%wskazań) oraz uznanie społeczne (20,3% wskazań).Wiedza, umiejętności i kwalifikacje 66,7% policjantów są wykorzystywane w pełni na zajmowanychprzez nich stanowiskach pracy. Niewykorzystywane są zaś umiejętności 27,7% funkcjonariuszy.Kolejnych 5,6% sama nie wie jak odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 8.Policjanci pytani o czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowej najczęściej wymieniają własnąpracę i zaangażowanie w służbę/pracę (53,5% wskazań), dobre stosunki z przełożonym (49,2%wskazań) oraz protekcję/nepotyzm (43,8% wskazań). Na kolejnych miejscach wskazują podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie resortowym (36,3% wskazań) oraz przypadek/szczęście (24,9% wskazań).Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są najczęściej oceniane przezfunkcjonariuszy źle (44,1% wskazań). 37,2% ocenia je dobrze, a 18,7% trudno odpowiedzieć na topytanie. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna policjantów jest przede wszystkim przeciętna – 57,2% z nich mówi, że powodziim się znośnie, średnio. 24,3% mówi, że powodzi im się źle, a 18,4% że dobrze. Patrz Tabela nr 11.Ponadto policjanci wypowiadali się na temat wysokości otrzymywanego wynagrodzenia i oceniali jeprzede wszystkim przeciętnie (52,1% wskazań). Według 32,3% funkcjonariuszy zarobki zasługują naoceny złe. Pozostałych 15,6% wysokość swojego wynagrodzenia uznaje za dobre. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki policjantów poprawiły się (43,8% wskazań) lub pozostały na tymsamym poziomie (40,9% wskazań). 14% funkcjonariuszy zarobki pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania policjantów są związane przede wszystkim z otrzymywaniem odpowiedniegowynagrodzenia (88,5% wskazań). 49% policjantów chciałoby też mieć dobrze wyposażone stanowisko230

pracy, a 40,8% dobrą w niej atmosferę. Funkcjonariusze postulują również o pracę dającą satysfakcję(33,9% wskazań), pewność zatrudnienia (33,2% wskazań), uznanie za dobrą pracę (33% wskazań).Liczą też na jasno określoną ścieżkę zawodową (31,7% wskazań), możliwość podnoszenia kwalifikacji(28,9% wskazań) oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (27,3% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Pytani o plany zawodowe na najbliższe 3 lata odpowiadają, że chcieliby przede wszystkim osiągnąćwyższe stanowisko (55,8% wskazań). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy Policji określają swoje zadowolenie jako przeciętne (48,3% wskazań) lub duże (43,6%wskazań). Pozostałych 8,7% pracowników jest mało zadowolonych z wykonywanej pracy. PatrzTabela nr 1.Na zadowolenie z pracy wpływa przede wszystkim stabilne zatrudnienie (77,8% wskazań). Niemal codrugi pracownik mówi w tym miejscu o stałych warunkach pracy (48,9% wskazań). Odsetekzadowolonych osób z tego czynnika przekracza ogólne zadowolenie wszystkich osób z województwamałopolskiego o 10,1 punktów procentowych. Podobnie jak dobre relacje z przełożonym, którewpływają na zadowolenie 38,7% pracowników Policji i jest to odsetek wyższy od ogółu badanycho 15,8 punktów procentowych. Dobre stosunki z kolegami wywołuje zadowolenie 28,9% osób,stosunkowo dobre wynagrodzenie – 24,8%, a sprawiedliwe traktowanie – 20,7% (i jest to większyodsetek wskazań niż wśród ogółu badanych, gdzie 10,7% wskazało na ten czynnik jako powód dozadowolenia). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie to przede wszystkim skutek stosunkowo słabego wynagrodzenia. Można w tymmiejscu dodać, że pracownicy Policji częściej niż ogół badanych wskazują tę odpowiedź –w momencie gdy 75,3% pracowników Policji jest niezadowolonych z wynagrodzenia, 59,8% ogółubadanych ma to samo odczucie). Niezadowolenie jest też spowodowane nadmiarem formalnościi biurokracji (39,1% wskazań), jednak odsetek ten w grupie pracowników jest niższy niż wśród ogółubadanych, gdzie 57,8% jest z niego niezadowolonych. Kolejne powody do niezadowolenia toniesprawiedliwe traktowanie (34,9% wskazań), brak możliwości awansu (28,6% wskazań, jest tojednak czynnik tak często wskazywany jedynie przez pracowników niż ogół badanych, z których 18,4%podziela to zdanie). Ciągłe zmiany organizacyjne również nie należą do rzeczy z których cieszą siępracownicy Policji (27,7% wskazań), jednakże mniejsza ich ilość doświadcza niezadowoleniazwiązanego z tym problemem niż ogół w województwie (43,8% wskazań). Złe warunki pracy równieżjej nie ułatwiają (25,7% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia, jakich doświadczają pracownicy, najczęściej wynikają z powodu zbyt dużej biurokracji(47,3% wskazań), jednakże nadmiar wspomnianych formalności jest mniej problematyczny dlapracowników Policji niż ogółu badanych z województwa małopolskiego, gdzie dla 68% osób jest toutrudnieniem. Kolejnym czynnikiem sprawiającym trudności jest zbyt krótki czas wykonanieniektórych zadań (29,1% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Pracownicy Policji oceniali ponadto warunki i wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabele od nr 5.1. donr 5.11.231

Najczęściej wysoko oceniają warunki lokalowe (39,7% wskazań), 31,7% przyznaje niskie noty, a 28,5%przeciętne. Wyposażenie w środki łączności jest oceniane lepiej. 45,4% jest zadowolonych z tegowyposażenia, a 36% przeciętnie, zaś 18,6% osób nie jest zadowolona.Podobnie jak wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, które jest powodem dozadowolenia dla 42,1% pracowników Policji i poziom tego zadowolenia jest wyższy niż wśród ogółubadanych, gdzie 29,4% podziela to zdanie. 32,1% jest niezadowolonych i jest to mniejszeniezadowolenie niż wśród ogółu osób z województwa małopolskiego, gdzie odpowiedź tą wybiera42,6% osób. 25,9% ocenia wyposażenie to przeciętnie.Podobna sytuacja występuje podczas oceniania wyposażenia stanowiska pracy (z wyłączeniemsprzętu informatycznego i oprogramowania). Odsetek wysokich wskazań pracowników Policji (36,3%)przewyższa odsetek tych wskazań wśród ogółu badanych (25,5%), a odsetek niskich ocen jest wyższywśród ogółu badanych (43,2%) niż wśród pracowników Policji (32,7%). Należy jednak zaznaczyć, żeoceny tego typu wyposażenia są wśród oceniających spolaryzowane i podobne odsetki pracownikówPolicji wskazują zarówno na zadowolenie, jego brak, bądź oceniają je przeciętnie.Wyposażenie w sprzęt transportowy jest również lepiej oceniane przez pracowników Policji niż przezogół badanych. Można powiedzieć, że co drugi pracownik ocenia je wysoko (55,6% wskazań), podczasgdy 44,5% ogółu z województwa małopolskiego podziela to zdanie. Ocenę przeciętną przyznałowyposażeniu w sprzęt transportowy 21,2% pracowników Policji (mniej niż odsetek ogółu badanych –29% wskazań na ocenę przeciętną). 23,3% oceniło swoje zadowolenie z tego typu wyposażenia nisko.Możliwość korzystania z Internetu pracownicy Policji oceniają przede wszystkim wysoko (44,6%wskazań) i jest to wyższy odsetek niż wśród ogółu badanych, który wynosi 33,2%. Przyznawane są teżoceny niskie – 32,5% nie jest zadowolonych z możliwości korzystania z Internetu, ale odsetek ten jestniższy niż wśród ogółu badanych (48,8% niezadowolonych). Natomiast 22,9% pracowników przyznajeoceny przeciętne.Możliwość korzystania z Intranetu jest oceniana najczęściej wysoko (49,3% wskazań). Taka ilośćwskazań na tę ocenę przewyższa ilość wskazań ogółu badanych (34,3% wskazań). 29,8%pracowników Policji nie jest zadowolona z takich możliwości, jednakże jest to mniejszy odsetek niżogółem w województwie, który wynosi 49,7%. 20,9% ocenia je przeciętnie.Pracownicy oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranychkomórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Zadowolenie z obsługi przez pracowników finansów jest wysokie (62,9% wskazań) i jest to wyższyodsetek niż ogółu w województwie (51% wskazań). Natomiast 17,3% osób jest przeciwnego zdania.Oceny przeciętne przyznaje niemal 1/5 pracowników Policji (19,8% wskazań).Również zadowolenie z obsługi przez pracowników logistyki jest oceniane wysoko (65,9% wskazań).I w tym przypadku odsetek osób zadowolonych jest wyższy niż u ogółu badanych (42,8% wskazań).Przeciwnego zdania jest 11,3% pracowników Policji i odsetek ten jest niższy o 14,7 punktuprocentowego od odsetka niezadowolonego ogółu w województwie. 22,8% pracowników Policjioceniło tę obsługę przeciętnie i w tym momencie mniej osób z grupy pracowników Policji w tensposób ocenia pracowników logistyki niż ogół badanych z analizowanego województwa (31,2%wskazań).232

Obsługa przez pracowników kadr jest oceniana przede wszystkim wysoko (64,6% wskazań). Odsetekwskazań na taką ocenę jest wyższy niż ogółem w województwie małopolskim, gdzie 54,5% deklarujezadowolenie z pracowników kadr. 14,1% jest przeciwnego zdania, a 21,2% uważa, że obsługa ta jestprzeciętna.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki jest wysoki (66,7% wskazań)i zadowolenie to jest wyższe niż wśród ogółu badanych o 15,1 punktu procentowego. Ocenyprzeciętne przyznaje obsłudze 21,6% pracowników Policji. Należy tutaj zaznaczyć, że ogólniew województwie odsetek ten wynosi 28,8%. 11,6% ocenia pracowników łączności i informatyki nisko,a odsetek ten jest niższy niż wśród ogółu badanych w województwie (19,6% wskazań).W jaki sposób można motywować ich do pracy?Pracowników Policji motywuje do pracy w podobnym stopniu dobra opinia przełożonych (64%wskazań) oraz nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (61,8% wskazań). Warto zwrócić uwagę, żeilość wskazań na dobrą opinię przełożonych jest wyższa wśród pracowników Policji niż wśród ogółubadanych (51,7% wskazań), a na nagrody pieniężne jest niższa niż wśród ogółu badanych (73,2%wskazań). Kolejny czynnik wpływający na motywację to lepsze warunki pracy (35,8% wskazań). PatrzTabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane przez 66,1% pracowników Policji.26,6% nie zgadza się z tym stwierdzeniem, natomiast 7,3% nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie.Patrz Tabela nr 8.Najczęściej na rozwój kariery zawodowej wpływa własna praca i zaangażowanie (55,8% wskazań).Dobre stosunki z przełożonym to kolejna determinanta rozwoju kariery wskazywana przez 46,6%pracowników Policji. 36,7% uważa, że w karierze pomaga podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwiecywilnym. Należy w tym miejscu podkreślić, że czynnik ten jest częściej wskazywany przezpracowników Policji niż ogół badanych, gdzie odsetek ten wynosi 23%. Osiągnięcie awansu ułatwiaponadto protekcja/nepotyzm (27% wskazań i odsetek ten jest niższy w tej grupie niż wśród ogółubadanych gdzie wynosi 40,6%) oraz przypadek/szczęście (21,5% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Możliwości rozwoju kariery zawodowej są najczęściej oceniane źle – 43,3% wskazań. 29,8%pracowników Policji ocenia je dobrze, a 26,9% nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna pracowników Policji jest najczęściej znośna (60,5% wskazań). Źle powodzi się22,8% osób z tej grupy, a 16,5% dobrze. Patrz Tabela nr 11.Wysokość otrzymywanego wynagrodzenia jest zła (49,1% wskazań) lub przeciętna (43,6% wskazań).Warto zwrócić uwagę, że pracownicy Policji częściej oceniają swoje zarobki gorzej niż ogół badanychw województwie (gdzie odsetek ten wynosi 35,5%), a rzadziej przeciętnie lub dobrze (7,3% wskazań;odpowiednio ogół w województwie wynosi 50,5% oraz 14% wskazań). Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki 39,7% pracowników Policji nie zmieniły się, a 32% poprawiły się, alewskazuje na taką odpowiedź mniejszy odsetek osób niż ogółem w województwie, gdzie 41,6% osóbzarobki poprawiły się. Pracownicy Policji to też grupa, w której wysokość wynagrodzenia pogorszyłasię (27,4% wskazań) i odsetek wskazań w tym przypadku jest wyższy niż ma to miejscew odpowiedziach ogółu badanych w województwie (16,5% wskazań). Patrz Tabela nr 13.233

OCZEKIWANIAPracownicy Policji oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (81,6% wskazań). Pozatym chcieliby mieć dobrze wyposażone stanowisko pracy (55,1% wskazań) oraz zapewnionezatrudnienie (53,7% wskazań) i odsetek wskazań na pewność zatrudnienia jest wyższy niż wśródogółu badanych (37% wskazań). Kolejne oczekiwania dotyczą dobrej atmosfery w miejscu pracy(45,6% wskazań), uznania za dobrą pracę (31,2% wskazań), możliwości podnoszenia kwalifikacji(30,5% wskazań) oraz pracy dającej satysfakcję (30,3% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Pracownicy Policji chcieliby osiągnąć w ciągu 3 najbliższych lat wyższe stanowisko (52,6% wskazań),natomiast 32,6% nie chce nic zmieniać, czym przewyższają ilość wskazań ogółu badanych na tąkategorię odpowiedzi (18,4% wskazań). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJPolicjanci prewencji najczęściej określają swoje zadowolenie z pracy przeciętnie (52% wskazań).U 33,9% funkcjonariuszy prewencji zadowolenie to jest duże, a 14,1% – małe. Patrz Tabela nr 1.Przyczyną zadowolenia jest przede wszystkim stabilne zatrudnienie (74,1% wskazań). Stabilnewarunki pracy również wpływają na poczucie zadowolenia, tyle że mniejszej ilości policjantówprewencji – 37,6%. Zadowolenie 31,8% osób jest determinowane przez dobre stosunki z kolegami,a 26,4% przez stosunkowo dobre wynagrodzenie. Dodatkowo 21,2% policjantów jest zadowolonychz możliwości awansu. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie to przede wszystkim wynik nadmiaru formalności/biurokracji (61,6% wskazań), orazstosunkowo słabego wynagrodzenia (59,1% wskazań). Ciągłe zmiany organizacyjne wpływają napoczucie niezadowolenia 45,3% policjantów prewencji, złe warunki pracy 34,4% z nich,a niesprawiedliwe traktowanie 31,9%. Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia wynikają najczęściej z zbyt dużej biurokracji (74,3% wskazań) oraz z pracy „podstatystykę” (62,2% wskazań). 22% policjantów prewencji pracę utrudnia dodatkowo zbyt krótki czasna wykonanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Warunki lokalowe są przez policjantów z tej służby oceniane nisko przez 44,8% osób. 31,6% ocenia jewysoko, natomiast 23,7% przeciętnie.Wyposażenie w środki łączności uzyskało najwięcej ocen przeciętnych (38,6% wskazań). Nieco mniejosób (33,2%) oceniło je wysoko, a 28,3% nisko.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniane nisko (45,7% wskazań). 30,4%jest przeciętnie zadowolonych z tego typu wyposażenia. Kolejnych 24% ocenia je wysoko.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) równieżjest oceniane najczęściej nisko (46,9% wskazań). 31,2% ocenia je przeciętnie, a 21,9% – wysoko.Wyposażenie w sprzęt transportowy jest najlepiej do tej pory ocenianym rodzajem wyposażenia. 48%funkcjonariuszy prewencji przyznaje mu oceny wysokie. 29,4% ocenia je przeciętnie, a 22,6% – nisko.234

Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana nisko przez ponad połowę policjantów prewencji(54,5% wskazań). 26,6% jest przeciwnego zdania, a 18,9% ocenia je przeciętnie.Możliwość korzystania z Intranetu jest w podobny sposób oceniana. Najwięcej jest osób, które niskoją oceniają – 55,8% wskazań, a odsetek niezadowolonych jest wyższy niż ogółem w województwiemałopolskim (45,4% wskazań). Przeciwnego zdania jest 26,8% osób (tym samym jest to odsetekniższy niż ogół w województwie, który wynosi 36,2%), a 17,4% ocenia ją przeciętnie.Wyposażenie w broń palną i amunicję jest oceniane wysoko przez 68,3% policjantów prewencji.21,6% ocenia je przeciętnie, a 10,1% – nisko.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna, również jest ocenianenajczęściej wysoko (55,9% wskazań). 32% ocenia je przeciętnie, a 12,1% – nisko.Inaczej sytuacja wygląda podczas oceniania dwóch kolejnych warunków służby.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej są oceniane przedewszystkim nisko (48% wskazań). 27,7% ocenia je przeciętnie, a 24,3% wysoko.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego również jestoceniana nisko (44,2% wskazań). 28,9% ocenia je wysoko, natomiast 27% przeciętnie. Patrz Tabele odnr 5.1. do nr 5.11.Policjanci najczęściej wysoko cenią sobie obsługę przez pracowników finansów – 45,5% wskazań.28,6% z nich jest przeciętnie zadowolona z tej obsługi, a 26% przyznaje się do niskiego zadowolenia.Słabiej natomiast oceniają oni swój poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki, gdzieodsetki wskazań na ocenę niską (32,9%), przeciętną (35,9%) oraz wysoką (31,1%) są zbliżone.Ponadto warto zauważyć, że ilość wskazań na ocenę wysoką jest niższy niż wśród ogółuz województwa małopolskiego o 11,7 punktów procentowych, na ocenę niską zaś wyższy o 6,9punktu procentowego.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr jest oceniany wysoko (47,6% wskazań). 30,8%przyznaje ocenę przeciętną, a 21,6% niską.Funkcjonariusze prewencji oceniają swój poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łącznościi informatyki najczęściej wysoko (40,8% wskazań). 34,4% natomiast przeciętnie. Kolejnych 24,8% –nisko. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Motywacja do pracy wynika najczęściej z nagród pieniężnych za osiągnięte wyniki (76,8% wskazań).Ponadto na jakość pracy ma wpływ dobra opinia przełożonych (43,7% wskazań, przy czym odsetekwskazań na ten czynnik ogółem w województwie jest wyższy i wynosi 51,7%). Przedterminowy awansto dla 34,6% funkcjonariuszy prewencji bodziec do pracy, a 24,9% z nich reaguje na lepsze warunkipracy. 22,8% motywuje do pracy uznanie społeczne. Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje posiadane przez policjantów prewencji są najczęściejwykorzystywane na ich stanowiskach pracy (65% wskazań). 29,2% uważa, że tak nie jest. 5,8% niepotrafi odpowiedzieć na tak zadane pytanie. Patrz Tabela nr 8.235

Na rozwój kariery zawodowej wpływa przede wszystkim (według policjantów prewencji) własnapraca i zaangażowanie w służbę (52,7% wskazań), dobre stosunki z przełożonym (49,1% wskazań)oraz protekcja/nepotyzm (46% wskazań). 32,6% uważa, że w karierze pomaga podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie resortowym, a 27,7%, że jest to kwestia przypadku/szczęścia. Patrz Tabelanr 9.Możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są oceniane przez 45,7% policjantów prewencji źle.Przeciwnego zdania jest 36,2% z nich. 18,1% natomiast nie potrafi powiedzieć jakie są szanse narozwój kariery w instytucji w której pracują. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna jest przede wszystkim znośna, średnia (55,6% wskazań). 27,1% ocenia ją źle,a 17,3% – dobrze. Patrz Tabela nr 11.Zarobki oceniają najczęściej również przeciętnie (54,6% wskazań), ale już więcej osób jestniezadowolonych z wysokości swojego wynagrodzenia (33,5% wskazań). 11,8% dobrze ocenia swojezarobki. Patrz Tabela nr 12.Zapytani o zmianę zarobków najczęściej odpowiadają, że poprawiły się (47,1% wskazań), 39% niezmieniły się, a 11,8% pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania jakie wynikają z potrzeb policjantów to głównie odpowiednie wynagrodzenie (88%wskazań). 46,2% chciałoby dobrze wyposażonego stanowiska pracy, a 38,6% dobrej atmosferyw pracy. Policjanci prewencji potrzebują również okazania uznania za dobrą pracę (34,1% wskazań),poczucia satysfakcji z pracy (34% wskazań), a także pewności zatrudnienia (32,3% wskazań). Do tejlisty dołączają też postulat o wyraźne określenie ścieżki zawodowej (32% wskazań), zapewnieniemożliwości podnoszenia kwalifikacji oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (po 27,2%wskazań). 20% wymienia w tym miejscu pakiet świadczeń socjalnych. Patrz Tabela nr 14.W sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat policjanci prewencji chcieliby przede wszystkimosiągnąć wyższe stanowisko (57,8% wskazań). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJZadowolenie policjantów służby kryminalnej jest najczęściej przeciętne (45,3% wskazań). 39,1%uznaje swoje zadowolenie za duże, a 15,6% – małe. Patrz Tabela nr 1.Przyczyną zadowolenia jest najczęściej stabilne zatrudnienie (72,9% wskazań). Dla 32,9% są to dobrestosunki z kolegami. Zadowolenie z pracy to też wynik stałych warunków pracy (27,4% wskazań,i odsetek ten jest niższy niż u ogółu w województwie o 11,4 punktów procentowych) orazstosunkowo dobrego wynagrodzenia (26,6% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast to przede wszystkim skutek nadmiaru formalności/biurokracji (65,4%wskazań) oraz stosunkowo słabego wynagrodzenia (55,4% wskazań). Brak zadowolenia wynika teżz ciągłych zmian organizacyjnych (37,3% wskazań), ze złych warunków pracy (37,1% wskazań),236

z niesprawiedliwego traktowania (31,1% wskazań), a także ze złego systemu szkolenia (20,8%wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia powoduje najczęściej zbyt duża biurokracja (72,5% wskazań). Podczas gdy 58,8%policjantom ze służby kryminalnej pracę komplikuje praca „pod statystykę” (i odsetek ten jest wyższyniż przeciętnie w całym województwie o 11,8 punktów procentowych). 23,8% przeszkadza zbyt krótkiczas na wykonanie niektórych zadań, 22,3% nadmierne obciążenie pracą, a 22% złe warunki pracy.Patrz Tabela nr 4.Warunki lokalowe są oceniane przez służbę kryminalną najczęściej nisko (44% wskazań). 31,9%ocenia je wysoko, a 24,1% przeciętnie.Wyposażenie w środki łączności są oceniane również najczęściej nisko (37,7% wskazań i jest toodsetek wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 27,7%). Nieco mniejszy odsetek ocena jeprzeciętnie (33,3% wskazań), a 29% wysoko (i jest to niższy odsetek niż ogółem w województwieo 7,4 punktów procentowych).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie przez 48,5% policjantów kryminalnych jestoceniane nisko. Przeciętnie ocenia je 27,1% z nich, a 24,5% wysoko.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) równieżnajczęściej jest oceniane nisko (51,8% wskazań i jest to odsetek wyższy niż ogółem w województwie –gdzie jest 43,2% niezadowolonych z tego typu wyposażenia). 29,3% przyznaje oceny przeciętne,a 18,9% – wysokie.Wyposażenie w sprzęt transportowy ocenia wysoko 39,2% policjantów kryminalnych i jest tonajczęściej wskazywana odpowiedź. Kolejnych 30,7% ocenia je nisko, a 30,2% przeciętnie.Możliwość korzystania z Internetu to dla 55,8% kryminalnych powód do niezadowoleniai wystawienia niskich ocen. 27,7% uznaje, że posiada taką możliwość w stopniu wysokim. 16,6%ocenia możliwość korzystania z Internetu przeciętnie.Możliwość korzystania z Intranetu 51% policjantów ze służby kryminalnej ocenia nisko. 28,5%natomiast przyznaje wysokie noty. Jest też 20,5% takich osób, które oceniają ją przeciętnie.Wyposażenie w broń palną i amunicję jest oceniane wysoko (59,1% wskazań). Przeciwnego zdaniajest 18,9% osób, a 22,1% ocenia je przeciętnie.Podobnie jest z wyposażeniem w środki przymusu bezpośredniego, innymi niż broń pralna. Równieżw tym przypadku najczęściej przyznawaną oceną jest ocena wysoka (50% wskazań). 29,4%policjantów ze służby kryminalnej ocenia je przeciętnie, a 20,6% – nisko.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej jest ocenianyprzede wszystkim nisko (48,5% wskazań). 26% ocenia je przeciętnie, a 25,6% – wysoko.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego jest oceniananieco lepiej niż wyżej opisywane warunki ale nadal możemy zauważyć przewagę ocen niskich –45,5%. 31,1% policjantów ze służby kryminalnej ocenia je wysoko, a 23,4% – przeciętnie. Patrz Tabeleod nr 5.1. do nr 5.11.237

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest najczęściej wysoki (44,1% wskazań).29,1% określa swoje zadowolenie jako niskie, a 26,8% – przeciętnie.Podzielone są zdania na temat zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki. 34,6% ocenia jenisko (i pod tym względem ocenia je niżej niż ogół badanych w województwie, gdzie na niskiezadowolenie wskazuje 26% osób), 33,8% – przeciętnie, a 31,6% – wysoko (w tym przypadku równieżodsetek wskazań na ocenę wysoką jest niższy niż odsetek ogółem w województwie – 42,8%).Poziom obsługi przez pracowników kadr jest oceniany wysoko przez połowę policjantów ze służbykryminalnej (50,3% wskazań). 25,8% ocenia je nisko, natomiast 23,9% – przeciętnie.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki jest zazwyczaj wysoki(53,6% wskazań na ocenę wysoką). 25,8% jest przeciętnie zadowolonych, a 20,6 – nisko oceniapoziom swojego zadowolenia. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Motywacja do pracy jest najczęściej wynikiem nagród pieniężnych za osiągnięte wyniki (77,5%wskazań). Funkcję bodźca do zaangażowania w obowiązki służbowe spełnia również dobra opiniaprzełożonych (49,9% wskazań). Kolejne czynniki motywujące do pracy to lepsze warunki pracy (30,7%wskazań) oraz przedterminowy awans (28,6% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje jakie posiadają funkcjonariusze ze służby kryminalnej są na ogółwykorzystywane na zajmowanych przez nich stanowiskach pracy (68% wskazań). Przeciwnego zdaniajest 27,8% policjantów z tej służby, a 4,2% nie wie do końca jak to jest. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej wpływa przede wszystkim własna praca i zaangażowanie w służbę(49,9% wskazań), dobre stosunki z przełożonym (49,1% wskazań) oraz protekcja/nepotyzm (46,1%wskazań). Ponadto 37,9% policjantów wskazuje na znaczenie podnoszenia kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowym, a 22,9% na przypadek/szczęście. Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są oceniane najczęściej źle (45,1%wskazań). 36,5% ocenia je dobrze, a 18,4% nie umie odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Ocena własnej sytuacji materialnej jest przede wszystkim przeciętna (57,6% wskazań). 25,2%policjantów ze służby kryminalnej ocenia ją źle, a 17,2% uznaje, że powodzi im się dobrze. PatrzTabela nr 11.Ocena zarobków w Policji jest najczęściej przeciętna (50,1% wskazań). 35,7% ocenia je źle, a 14,1% –dobrze. Patrz Tabela nr 12.Zarobki policjantów ze służby kryminalnej w ciągu ostatniego roku w ocenie największego odsetkapozostały na tym samym poziomie (45,2% wskazań). 37,6% z nich twierdzi, że poprawiły się, a 16,3%,że uległy pogorszeniu. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania, które mają policjanci ze służby kryminalnej w stosunku do Policji, to przede wszystkimodpowiednie wynagrodzenie (90,7% wskazań). Ponadto chcieliby oni mieć dobrze wyposażonestanowisko pracy (54,5% wskazań) oraz dobrą atmosferę w miejscu pracy (41,1% wskazań). Jasnookreślona ścieżka drogi zawodowej to kolejny postulat kierowany w stronę Policji (34,2% wskazań).238

Podobnie jak możliwość podnoszenia kwalifikacji (31,3% wskazań), uznanie za dobrą pracę (30,7%wskazań) oraz satysfakcja zawodowa (29,7% wskazań). Ważne jest też właściwe traktowanie przezprzełożonych (28,7% wskazań), pewność zatrudnienia (28,3% wskazań) oraz równomierne obciążaniezadaniami osób na tych samych stanowiskach pracy (23,6% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Policjanci ze służby kryminalnej w ciągu najbliższych 3 lat zamierzają przede wszystkim osiągnąćwyższe stanowisko (56,5% wskazań). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJZadowolenie z wykonywanej pracy policjanci ze służby wspomagającej określają jako duże (51,1%wskazań, i jest to odsetek wyższy niż ogółem w województwie o 11,6 punktów procentowych). 42,2%jest przeciętnie zadowolona, a 6,6% mało. Patrz Tabela nr 1.Głównym powodem przyczyniającym się do tego zadowolenia jest najczęściej stabilne zatrudnienie(84,2% wskazań i jest ono częściej wymieniane niż przeciętnie w województwie – na co wskazuje 76%osób). Kolejnym takim czynnikiem są stałe warunki pracy (48,6% wskazań, w tym miejscu też większezadowolenie jest z tego czynnika w opisywanej grupie niż u ogółu badanych, gdzie odsetek wskazańwynosi 38,8%). 35,6% wskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie (jest to wyższy odsetekwskazań niż ogółu w województwie o 8,1 punktu procentowego), a 29,2% dobre stosunki z kolegami.Tymczasem zadowolenie 26% osób jest uwarunkowane przez dobre relacje z przełożonymi, 23,8%możliwością osobistego rozwoju (przy czym wskazuje na niego wyższy odsetek niż ogółemw województwie, który wynosi 15,1%), a 20% możliwością awansu. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie jest zdeterminowane przede wszystkim ciągłymi zmianami organizacyjnymi (71,5%wskazań). Należy zwrócić uwagę, że czynnik ten jest wymieniany częściej przez policjantów ze służbywspomagającej niż przez ogół badanych (43,8% wskazań). 58,1% zwraca uwagę na nadmiarformalności i biurokracji, a 48,5% wymienia w tym momencie stosunkowo słabe wynagrodzenie(w tym przypadku odsetek wskazań jest tym razem niższy niż ogółu badanych o 11,3 punktuprocentowego). Kolejnych 34,9% jest niezadowolonych z niesprawiedliwego traktowania, 23,7% zezłych warunków pracy (o 8,2 punktu procentowego mniej niż ogółu badanych) oraz 20,7% z brakumożliwości awansu. Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia w wykonywanej pracy są najczęściej wynikiem zbyt dużej biurokracji (69,1% wskazań).Poza tym pracy nie ułatwia zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (35,9% wskazań, przyczym jest to czynnik wskazywany rzadziej przez ogół w województwie, który stanowi 25,7%). 26,7%wskazuje na brak stabilizacji pracowniczej (i jest to też częściej wskazywane utrudnienie niż przezogół badanych – 15,8%). Dla 22,1% jest to przyczyna utrudnionego przepływu informacji pomiędzykomórkami organizacyjnymi (na czynnik ten ogół w województwie wskazuje rzadziej – 11,5%, niż mato miejsce w odpowiedziach służby wspomagającej). Patrz Tabela nr 4.Warunki lokalowe są oceniane lepiej przez służbę wspomagającą niż wynika z analizy odpowiedziogółu badanych z województwa małopolskiego. 49% policjantów służby wspomagającej ocenia jewysoko, 26,2% osób ocenia je przeciętnie, a 24,8% – nisko. Podczas gdy 35,7% ogółu z województwamałopolskiego ocenia je wysoko, 39,3% – nisko, a 25% – przeciętnie.239

Wyposażenie w środki łączności jest najczęściej oceniane wysoko (48% wskazań, o 11,6 punktuprocentowego więcej niż wśród ogółu badanych w województwie). 32,6% ocenia je przeciętnie,a 19,4% – nisko (gdy tą samą odpowiedź wskazuje 27,7% ogółu w województwie).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniane wysoko przez policjantów zesłużby wspomagającej – 40,1% (29,4% ogółu w województwie wskazuje tę ocenę). 35,3% ocenia jenisko (dla porównania 42,6% ogółu w województwie oceniło je w ten sam sposób). Oceny przeciętnewskazuje 24,6% z nich.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) wedługpolicjantów wspomagających zasługuje na oceny przeciętne (35,3% wskazań). 33,9% oceniło jewysoko (o 8,4 punktu procentowego wyżej niż ogół w województwie), a 30,9% – nisko ( o 12,3punktu procentowego mniej niż ogół w województwie).Wyposażenie w sprzęt transportowy jest oceniany niejednoznacznie. 34,4% ocenia je nisko (o 7,9punktu procentowego więcej niż ogół badanych z województwa małopolskiego). 33,4% ocenia jewysoko (o 11,1 punktu procentowego mniej niż ogółem w województwie), a 32,3% – przeciętnie.Możliwość korzystania z Internetu 49,1% policjantów ze służby wspomagającej ocenia wysoko(przewyższając w ten sposób odsetek wskazań ogółem w województwie o 15,9 punktówprocentowych). 32,8% jest przeciwnego zdania (i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie– 48,8%). 12,7% policjantów ze służby wspomagającej oceniło tę możliwość przeciętnie.Możliwość korzystania z Intranetu jest również oceniana wysoko (49,5% wskazań, i przewyższaodsetek wskazań ogółu badanych w województwie na tę ocenę – 34,3%). 30,9% ocenia ją nisko(odsetek ten jest niższy niż u ogółu badanych w województwie, który wnosi 46,7%). 19,6% sądzi, żemożliwość korzystania z Intranetu jest przeciętna.Wyposażenie w broń palną i amunicję jest oceniana przez policjantów ze służby wspomagającejnajczęściej wysoko (odsetek tej jednak jest niższy niż u ogółu badanych w województwie, którywynosi 61,4%). 31,3% ocenia je przeciętnie (o 7,9 punktów procentowych więcej niż u ogółuw województwie), a 25% nisko (jest to odsetek, który jest niższy od odsetka ogółu badanychw województwie, wskazujący na niską ocenę – 15,2%).Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna, jest oceniane najczęściejwysoko (39,6% wskazań, ale jednak niżej niż wskazuje ogół w województwie – 51,5% wskazań).33,2% przyznaje ocenę przeciętną, a 27,2% – niską (i jest wyższy od odsetka wskazań ogółu badanychw województwie, który wynosi 17,1%).Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej są oceniane nisko(39,4% wskazań) lub wysoko (37,5% wskazań i odsetek wskazań jest wyższy niż ogółu wwojewództwie, który wynosi 27%). 23,1% ocenia je przeciętnie. Nie możemy więc powiedzieć na tejpodstawie, że jest dobrze lub, że jest ewidentnie źle.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego jest ocenianawysoko (39,1% wskazań i przewyższa ilość wskazań ogółu badanych, których jest 31,3%) lub nisko(32,6% wskazań, a w tym przypadku jest niższa iż u ogółu badanych w województwie – 42,6%). Ocenyprzeciętne przyznaje 28,2% policjantów ze służby wspomagającej. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.240

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest wysoki (62,8% wskazań, czymprzewyższa odsetek wskazań ogółu badanych w województwie, który kształtuje się na poziomie51%). 29% policjantów ze służby wspomagającej ocenia ten poziom zadowolenia przeciętnie, a 8,2%ocenia je nisko (odsetek ten jest niższy niż ogół z województwa małopolskiego – 22,5%).Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki jest również wysoki (69,1% wskazań, i jeston wyższy niż u ogółu badanych w województwie – gdzie zadowolonych jest 42,8%). Jest też 22,8%osób przeciętnie zadowolonych z tej obsługi (odsetek ten jest mniejszy niż ogółu w województwie, naktóry wskazuje 31,2% badanych). 8,2% jest niezadowolonych z poziomu obsługi i przyznaje ocenęniską (w tym miejscu ogół badanych przyznaje więcej ocen niskich – 26%).Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr jest wysoki (50,3% wskazań). 25,8% ocenia tąobsługę nisko, a 23,9% – przeciętnie.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki jest oceniany wysoko przez62,3% policjantów ze służby wspomagającej. Odsetek wskazań na wysoką ocenę jest wyższy niżu ogółu badanych o 10,7 punktów procentowych. 25,7% jest przeciętnie zadowolonych z poziomuobsługi, a 12% – nisko. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Policjantów ze służby wspomagającej najczęściej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (69,8% wskazań) oraz dobra opinia przełożonych (62,5% wskazań). Ilość wskazań na teczynniki jest nieco inna niż u ogółu badanych w województwie – niższy odsetek ogółu wskazuje napierwszy czynnik (51,7%), a wyższy na czynnik drugi (73,2%). 39,2% motywują lepsze warunki pracy(i jest to większy odsetek niż ogółu w województwie – 30,4%), a 38,2% – przedterminowy awans(i w tym przypadku również mniejszy odsetek ogółu w województwie wskazywał na ten czynnik –28,9%). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje funkcjonariuszy ze służby wspomagającej są wykorzystywane naich stanowiskach pracy (69,4% wskazań). Przeciwnego zdania jest 27,8% policjantów z tej służby,a 4,2% nie wyraziło jednoznacznego zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej najczęściej wpływa własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę(62,2% wskazań, odsetek wskazań na ten czynnik w tej służbie jest wyższy niż ogółemw województwie – 53,9%). Połowa policjantów z opisywanej służby uważa, że na rozwój kariery mająwpływ dobre stosunki z przełożonym (50% wskazań), a 44,9%, że karierę determinuje podnoszeniekwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (odsetek ten jest wyższy o 11,7 punktówprocentowych od ogółu w województwie). Według 36,2% osób kariera jest wynikiem podnoszeniakwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (i tutaj również odsetek wskazań jest wyższy niż ogółuw województwie, który wynosi 23%), a zdaniem 33,6% protekcji/nepotyzmu. Patrz Tabela nr 9.Możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są oceniane najczęściej dobrze (41,3% wskazań).Jednak niewiele mniej osób z tej służby – 37,8% – ocenia je źle. Pozostałych 20,9% ocenia jeprzeciętnie. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna najczęściej jest oceniana przeciętnie (61,4% wskazań). 23,9% ocenia ją dobrze,a 14,7% – źle (podczas gdy 24% ogółu w województwie wskazuje na tę odpowiedź). Patrz Tabelanr 11.241

Zarobki w Policji są oceniane przeciętnie przez 47,9% policjantów ze służby wspomagającej. 29,2%ocenia je dobrze (mniejszy jest odsetek ogółu w województwie przyznający oceny dobre – 14%),podczas gdy 22,8% przyznało złe noty (i jest to niższy odsetek niż ogółem w województwie – 35,5%).Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki w służbie wspomagającej poprawiły się (44,5% wskazań). 38,9%uznaje, że nie zmieniły się one, a 16,6% że pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania są najczęściej kierowane w stronę odpowiedniego wynagrodzenia (86,2% wskazań).Następnie policjanci ze służby wspomagającej chcieliby dobrze wyposażonego stanowiska pracy(48,4% wskazań), dobrej atmosfery w miejscu pracy (46,6% wskazań), pewności zatrudnienia (43,9%wskazań). 40,5% oczekuje pracy dającej satysfakcję, a 33,6% uznania za dobrą pracę. Policjancipostulują również o umożliwienie podnoszenia kwalifikacji (29,7% wskazań), jasno określoną drogęzawodową (26,6% wskazań) oraz o właściwe traktowanie przez przełożonych (24,9% wskazań). PatrzTabela nr 14.Przyszłe plany zawodowe to osiągniecie wyższego stanowiska (48,5% wskazań) lub brak potrzebyjakichkolwiek zmian (24,3% wskazań). Patrz Tabela nr 15.242

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 39,5 48,2 12,4 1072Mężczyzna 37,5 48,8 13,7 817Kobieta 45,8 46,2 8,0 255do 3 lat 48,5 43,4 8,0 1724-15 lat 36,0 49,1 14,8 519powyżej 15 40,2 49,3 10,5 379Funkcjonariusz Policji 38,5 48,3 13,2 870Pracownik Policji 43,6 47,7 8,7 202Prewencja 33,9 52,0 14,1 458Kryminalna 39,1 45,3 15,6 259Wspomagająca 51,1 42,2 6,6 153KWP / KSP 47,0 45,9 7,1 243KMP, KPP lub KRP 37,7 49,5 12,8 481KP 36,8 47,9 15,3 304OPP 37,3 45,5 17,2 41Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przed przestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółPłećStażOgółem 76,0 38,8 27,5 3,4 12,8 3,7 22,9 10,7 15,1 2,9 17,1 6,8 5,7 31,2 8,2 13,6 2,4 0,8 2,7 1072Mężczyzna 75,2 39,1 24,5 3,3 11,4 3,8 20,8 8,9 15,2 2,2 18,6 6,6 5,3 31,4 9,1 15,2 3,1 1,1 3,0 817Kobieta 78,5 38,0 36,9 3,7 17,3 3,5 29,9 16,1 14,7 5,3 12,3 7,3 7,1 30,6 5,2 8,6 0,3 0,0 1,9 255do 3 lat 82,3 41,9 25,9 3,3 8,5 0,0 25,7 8,7 19,2 4,7 17,2 6,7 4,4 34,2 7,3 15,2 1,1 1,2 0,5 1724-15 lat 74,1 39,3 25,6 3,6 12,2 3,9 17,7 8,5 14,4 2,5 19,0 5,7 5,0 31,8 6,6 13,7 2,2 1,2 3,3 519powyżej 15 76,0 36,9 30,9 3,2 15,6 5,2 28,4 14,6 14,2 2,7 14,7 8,4 7,3 28,5 10,9 13,0 3,4 0,2 2,9 379Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 75,5 36,5 28,1 2,8 11,9 3,5 19,3 8,3 15,2 3,0 19,4 6,2 4,6 31,7 8,5 15,9 2,0 0,9 3,2 870Pracownik Policji 77,8 48,9 24,8 5,7 16,2 4,7 38,7 20,7 14,4 2,6 7,4 9,2 10,5 28,9 6,9 4,0 4,3 0,5 0,7 202Prewencja 74,1 37,6 26,4 2,1 11,5 2,0 19,6 7,6 11,7 3,6 21,2 4,9 4,2 31,8 8,3 16,7 2,1 0,4 2,8 458PionKryminalna 72,9 27,4 26,6 3,7 9,3 3,6 14,7 7,2 16,4 2,3 15,8 6,1 4,2 32,9 8,4 19,0 3,0 2,4 3,4 259Wspomagająca 84,2 48,6 35,6 3,6 17,9 7,8 26,0 12,5 23,8 2,3 20,0 10,4 6,5 29,2 9,4 8,0 0,0 0,0 3,9 153KWP / KSP 85,3 49,4 31,6 3,1 19,5 4,5 21,7 13,9 19,6 4,0 12,9 7,2 4,7 21,0 6,7 8,6 2,5 1,2 0,8 243Jednostka KMP, KPP, KRP 75,9 37,2 29,9 3,9 12,3 3,3 24,4 10,0 15,8 1,6 17,1 8,1 6,9 31,8 10,1 12,2 3,1 0,7 3,4 481KP 68,3 31,7 20,8 2,3 8,7 4,1 22,6 10,1 10,4 3,9 19,1 5,0 4,5 40,5 6,7 19,5 1,5 0,9 3,2 304OPP 80,5 47,8 25,9 6,6 8,8 2,2 15,0 2,2 15,5 4,3 28,7 0,0 6,5 17,3 6,6 17,4 2,1 0,0 0,0 41Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w Policji243

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?PłećStażNiepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiOgółem 4,4 43,8 59,8 17,5 8,8 57,8 11,5 32,7 11,9 10,2 18,4 13,4 31,9 1,7 4,2 8,6 12,0 1,2 1,4 1072Mężczyzna 3,8 46,9 60,0 16,3 9,8 61,9 11,2 30,7 12,1 10,7 16,0 14,2 32,4 1,4 3,7 8,3 12,6 1,3 1,5 817Kobieta 6,3 34,0 59,4 21,4 5,7 44,6 12,5 39,0 11,0 8,8 26,1 10,8 30,4 2,3 5,6 9,6 10,1 0,9 1,0 255do 3 lat 7,7 30,6 62,3 16,0 9,8 51,0 10,4 24,8 8,8 10,2 18,0 6,7 35,1 4,1 3,0 9,2 8,4 0,5 3,6 1724-15 lat 3,5 40,2 62,4 21,6 10,8 58,7 10,5 35,2 11,8 9,2 21,9 16,6 33,0 1,3 4,0 8,1 10,7 1,2 0,9 519powyżej 15 4,1 54,4 54,9 12,7 5,6 59,4 13,5 33,0 13,5 11,2 13,8 12,2 29,1 1,0 5,0 8,9 15,4 1,5 1,0 379Funkcjonariusz3,0 47,5 56,2 17,3 10,2 62,1 11,2 32,2 12,1 11,0 16,0 15,1 33,4 1,5 4,7 9,1 13,5 1,5 0,8 870PolicjiZatrudnienie Pracownik10,1 27,7 75,3 18,6 2,5 39,1 12,8 34,9 10,9 6,9 28,6 5,9 25,7 2,2 1,8 6,4 5,5 0,0 4,1 202PolicjiPionPrewencja 3,2 45,3 59,1 17,1 14,8 61,6 12,3 31,9 13,3 12,1 16,4 13,1 34,4 1,7 3,7 10,4 15,3 1,5 0,4 458Kryminalna 2,9 37,3 55,9 20,8 5,3 65,4 10,8 31,1 12,3 10,4 12,4 16,3 37,1 1,3 4,9 8,1 13,6 2,3 0,3 259Wspomagająca 2,7 71,5 48,5 11,8 5,1 58,1 8,6 34,9 8,0 9,0 20,7 19,5 23,7 1,3 7,4 6,6 7,9 0,0 2,7 153KWP/KSP 4,9 40,8 53,6 19,5 6,8 48,6 15,5 39,6 11,9 12,5 24,5 13,1 16,4 1,4 4,2 6,1 7,4 0,7 0,7 243KMP, KPP, 5,1 48,3 59,3 15,4 8,1 57,2 10,6 32,2 12,2 7,6 16,6 11,8 33,2 2,0 4,7 9,5 13,6 1,1 2,4 481Jednostka KRPKP 2,9 40,0 64,7 18,2 10,9 67,9 9,4 27,6 11,0 10,8 16,8 15,3 41,8 1,2 4,0 9,7 13,9 2,0 0,6 304OPP 4,4 38,9 65,3 26,2 12,9 47,7 12,9 30,7 13,0 23,9 15,1 17,3 32,9 0,0 0,0 4,3 6,4 0,0 0,0 41Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich nie zadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracęUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółZbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzypracownikami w ramach tej samej komórkiorganizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzykomórkami organizacyjnymiNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych zmoim zakresem obowiązkówInneNic mi nie utrudnia, nie ma takichOgółPłećStażOgółem 68,0 15,8 3,8 10,9 25,7 9,4 4,1 47,0 4,1 11,5 16,2 17,7 15,1 0,6 3,0 1072Mężczyzna 72,4 16,1 4,8 11,3 24,7 8,9 3,5 51,6 3,5 10,3 15,7 17,9 15,7 0,5 1,5 817Kobieta 53,9 14,9 0,7 9,7 29,0 11,0 6,0 32,3 6,0 15,1 17,6 17,4 13,0 0,7 7,7 255do 3 lat 55,7 8,9 5,0 9,3 24,5 3,8 2,9 46,9 4,9 8,8 12,5 22,9 14,9 0,0 7,3 1724-15 lat 72,2 13,4 3,7 9,8 24,5 10,8 3,0 48,3 4,5 12,5 16,6 18,6 17,1 0,8 1,6 519powyżej 15 67,8 21,8 3,5 13,3 27,7 10,1 6,1 45,4 3,3 11,4 17,4 14,3 12,4 0,4 3,0 379Funkcjonariusz Policji 72,8 16,3 4,4 11,5 25,0 8,3 3,2 53,8 3,4 11,6 16,5 17,9 14,5 0,6 1,4 870ZatrudnieniePracownik Policji 47,3 13,5 1,3 8,3 29,1 14,1 8,0 17,8 7,2 10,7 14,8 17,0 17,3 0,5 10,1 202Pion Prewencja 74,3 16,4 5,8 14,3 22,0 8,4 3,5 62,2 2,6 8,9 12,6 18,0 15,4 0,2 0,6 458244

Kryminalna 72,5 10,0 1,3 8,9 23,8 7,1 2,2 58,8 3,0 10,4 22,3 22,0 12,7 1,7 2,1 259Wspomagająca 69,1 26,7 5,4 7,7 35,9 10,3 3,8 19,9 6,6 22,1 18,2 10,7 15,1 0,0 2,4 153KWP / KSP 56,6 18,5 2,6 11,4 29,8 15,2 9,2 27,0 9,1 24,7 11,6 6,2 11,3 0,7 4,1 243KMP, KPP, KRP 70,7 17,0 4,2 9,9 27,3 8,2 3,1 49,5 3,0 9,1 17,3 19,5 14,4 0,4 2,9 481JednostkaKP 74,8 10,2 3,2 11,6 21,2 5,6 1,4 58,8 1,1 4,9 19,5 23,9 20,0 0,8 2,4 304OPP 58,6 28,1 10,8 13,0 15,0 17,3 4,3 50,1 11,0 10,9 4,5 17,2 6,6 0,0 2,2 41Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5.Ocena Ocena Ocena Razemniska przeciętna wysokaWarunki lokalowe 39,3 25,0 35,7 1055Wyposażenie w środki łączności 27,7 36,0 36,4 1023Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 42,6 27,9 29,4 1031Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 43,2 31,3 25,5 1044Wyposażenie w sprzęt transportowy 26,5 29,0 44,5 928Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 15,2 23,4 61,4 849Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 17,1 31,4 51,5 828Możliwość korzystania z Internetu 48,8 18,0 33,2 982Możliwość korzystania z Intranetu 46,7 19,1 34,3 892Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 46,6 26,4 27,0 858Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 42,6 26,1 31,3 837Warunki lokalowePłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.1.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 39,3 25,0 35,7 1055Mężczyzna 40,8 25,7 33,6 805Kobieta 34,6 23,0 42,4 251do 3 lat 43,5 21,5 35,0 1624-15 lat 39,8 29,2 31,1 515powyżej 15 36,6 21,0 42,5 376Funkcjonariusz Policji 41,0 24,2 34,8 861Pracownik Policji 31,7 28,5 39,7 194Prewencja 44,8 23,7 31,6 449Kryminalna 44,0 24,1 31,9 259Wspomagająca 24,8 26,2 49,0 153KWP / KSP 21,1 33,6 45,3 242KMP, KPP, KRP 42,4 21,3 36,4 473KP 48,2 21,9 29,9 297OPP 45,5 41,7 12,9 41Tabela nr 5.2.Wyposażenie w środki łącznościOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 27,7 36,0 36,4 1023Płeć Mężczyzna 28,6 35,3 36,0 788Kobieta 24,4 38,1 37,5 235StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 26,2 34,1 39,7 1624-15 lat 28,5 39,2 32,3 503powyżej 15 26,7 32,5 40,8 357Funkcjonariusz Policji 29,5 36,0 34,5 846Pracownik Policji 18,6 36,0 45,4 177Prewencja 28,3 38,6 33,2 451Kryminalna 37,7 33,3 29,0 250Wspomagająca 19,4 32,6 48,0 145KWP / KSP 14,2 37,1 48,7 225KMP, KPP, KRP 32,3 34,7 33,0 466KP 29,5 35,0 35,6 290OPP 36,7 52,2 11,2 41245

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowaniePłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.3.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 42,6 27,9 29,4 1031Mężczyzna 43,4 27,3 29,3 788Kobieta 39,9 30,1 30,0 243do 3 lat 43,4 31,1 25,5 1644-15 lat 43,6 28,9 27,6 510powyżej 15 40,6 25,3 34,2 355Funkcjonariusz Policji 44,7 28,4 27,0 861Pracownik Policji 32,1 25,9 42,1 170Prewencja 45,7 30,4 24,0 450Kryminalna 48,5 27,1 24,5 259Wspomagająca 35,3 24,6 40,1 151KWP / KSP 18,2 28,9 52,9 224KMP, KPP, KRP 55,8 23,7 20,5 471KP 39,1 32,9 28,0 295OPP 51,6 36,8 11,6 39Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)PłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 43,2 31,3 25,5 1044Mężczyzna 44,5 31,2 24,3 794Kobieta 39,0 31,5 29,5 249do 3 lat 39,5 36,5 24,0 1614-15 lat 45,5 31,7 22,7 510powyżej 15 41,3 28,6 30,2 370Funkcjonariusz Policji 45,5 31,3 23,2 856Pracownik Policji 32,7 31,1 36,3 188Prewencja 46,9 31,2 21,9 445Kryminalna 51,8 29,3 18,9 258Wspomagająca 30,9 35,3 33,9 153KWP / KSP 22,4 37,2 40,4 237KMP, KPP, KRP 49,5 27,6 22,9 471KP 50,0 29,6 20,4 295OPP 45,2 47,8 7,0 39Wyposażenie w sprzęt transportowyPłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.5.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 26,5 29,0 44,5 928Mężczyzna 25,9 27,9 46,2 749Kobieta 28,9 33,8 37,3 179do 3 lat 19,7 31,6 48,7 1334-15 lat 29,1 31,1 39,9 472powyżej 15 25,1 25,2 49,8 322Funkcjonariusz Policji 26,9 30,1 43,0 818Pracownik Policji 23,3 21,2 55,6 111Prewencja 22,6 29,4 48,0 439Kryminalna 30,7 30,2 39,2 251Wspomagająca 34,4 32,3 33,4 128KWP / KSP 19,5 31,5 49,0 189KMP, KPP, KRP 25,5 27,1 47,4 423KP 31,0 27,6 41,4 274OPP 39,3 47,7 13,0 41246

Tabela nr 5.6.Możliwość korzystania z InternetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 48,8 18,0 33,2 982Płeć Mężczyzna 51,8 16,3 31,9 747Kobieta 39,2 23,3 37,5 235do 3 lat 45,2 24,1 30,7 144Staż4-15 lat 51,3 15,7 33,0 490powyżej 15 46,3 18,9 34,8 345Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 51,9 17,1 31,0 823Pracownik Policji 32,5 22,9 44,6 160Prewencja 54,5 18,9 26,6 415PionKryminalna 55,8 16,6 27,7 256Wspomagająca 38,2 12,7 49,1 151KWP / KSP 27,2 15,8 57,0 218Jednostka KMP, KPP, KRP 58,4 17,4 24,3 445KP 46,5 21,4 32,1 284OPP 81,6 13,3 5,1 34Tabela nr 5.7.Możliwość korzystania z IntranetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 46,7 19,1 34,3 892Płeć Mężczyzna 48,7 18,7 32,6 689Kobieta 39,7 20,4 39,9 204do 3 lat 48,4 19,7 32,0 130Staż4-15 lat 46,8 19,4 33,8 456powyżej 15 45,4 18,4 36,2 303Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 49,7 18,8 31,6 757Pracownik Policji 29,8 20,9 49,3 135Prewencja 55,8 17,4 26,8 383PionKryminalna 51,0 20,5 28,5 231Wspomagająca 30,9 19,6 49,5 142KWP / KSP 17,4 18,2 64,4 205Jednostka KMP, KPP, KRP 58,9 18,7 22,4 394KP 46,1 21,9 32,0 262OPP 91,1 6,0 3,0 30Tabela nr 5.8.Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 15,2 23,4 61,4 849Płeć Mężczyzna 14,2 22,8 63,0 699Kobieta 20,0 26,1 53,9 150do 3 lat 11,6 18,1 70,3 107Staż4-15 lat 15,0 25,4 59,6 444powyżej 15 16,3 22,4 61,3 296Prewencja 10,1 21,6 68,3 452PionKryminalna 18,9 22,1 59,1 256Wspomagająca 25,0 31,3 43,7 141KWP / KSP 14,6 27,9 57,5 159Jednostka KMP, KPP, KRP 17,4 23,5 59,2 384KP 14,9 21,0 64,1 265OPP 0,0 19,5 80,6 41247

Tabela nr 5.9.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 17,1 31,4 51,5 828Mężczyzna 16,7 31,0 52,3 687Kobieta 18,8 33,5 47,7 141do 3 lat 14,1 29,2 56,7 1064-15 lat 17,1 34,4 48,5 435powyżej 15 18,2 28,0 53,8 285Prewencja 12,1 32,0 55,9 448Kryminalna 20,6 29,4 50,0 248Wspomagająca 27,2 33,2 39,6 132KWP / KSP 20,3 29,5 50,2 145KMP, KPP, KRP 18,7 28,4 52,9 378KP 14,4 37,6 48,0 264OPP 8,6 25,9 65,5 41Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 46,6 26,4 27,0 858Mężczyzna 47,6 25,7 26,7 705Kobieta 41,9 29,5 28,6 152do 3 lat 42,3 35,4 22,3 1074-15 lat 49,0 24,5 26,5 445powyżej 15 44,2 26,2 29,6 303Prewencja 48,0 27,7 24,3 450Kryminalna 48,5 26,0 25,6 254Wspomagająca 39,4 23,1 37,5 153KWP / KSP 35,7 25,3 39,1 168KMP, KPP, KRP 48,3 24,9 26,9 386KP 52,7 27,4 19,9 263OPP 36,5 39,2 24,4 41Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 42,6 26,1 31,3 837Mężczyzna 44,6 25,5 30,0 690Kobieta 33,5 29,1 37,4 146do 3 lat 43,8 29,3 26,8 1054-15 lat 43,1 25,7 31,2 441powyżej 15 41,1 25,7 33,2 288Prewencja 44,2 27,0 28,9 444Kryminalna 45,5 23,4 31,1 251Wspomagająca 32,6 28,2 39,1 142KWP / KSP 17,7 32,3 50,0 161KMP, KPP, KRP 51,1 20,9 28,0 373KP 49,7 27,3 23,0 262OPP 17,3 41,4 41,3 41Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 22,5 26,5 51,0 1037Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 26,0 31,2 42,8 1005Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 19,5 26,0 54,5 1042Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki19,6 28,8 51,6 1024248

Tabela nr 6.1.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 22,5 26,5 51,0 1037Płeć Mężczyzna 24,2 26,5 49,3 789Kobieta 17,1 26,7 56,2 248do 3 lat 21,3 26,4 52,3 164Staż4-15 lat 24,6 29,4 46,0 504powyżej 15 20,3 22,8 56,9 367Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 23,7 28,1 48,2 841Pracownik Policji 17,3 19,8 62,9 196Prewencja 26,0 28,6 45,5 439PionKryminalna 29,1 26,8 44,1 251Wspomagająca 8,2 29,0 62,8 151KWP / KSP 18,5 28,2 53,4 241Jednostka KMP, KPP, KRP 18,9 24,0 57,1 465KP 32,4 27,1 40,5 289OPP 18,8 42,0 39,2 38Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 26,0 31,2 42,8 1005Płeć Mężczyzna 29,5 31,4 39,1 769Kobieta 14,6 30,5 54,9 236do 3 lat 21,2 29,8 49,0 150Staż4-15 lat 26,9 34,1 39,0 494powyżej 15 26,3 28,0 45,8 358Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 29,0 32,9 38,1 833Pracownik Policji 11,3 22,8 65,9 172Prewencja 32,9 35,9 31,1 439PionKryminalna 34,6 33,8 31,6 245Wspomagająca 8,2 22,8 69,1 149KWP / KSP 10,8 28,9 60,4 223Jednostka KMP, KPP, KRP 23,7 29,7 46,6 457KP 42,2 31,8 26,0 283OPP 22,8 53,9 23,3 38Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 19,5 26,0 54,5 1042Płeć Mężczyzna 21,6 26,7 51,7 792Kobieta 13,0 23,6 63,4 250do 3 lat 12,9 28,3 58,8 164Staż4-15 lat 19,5 27,4 53,1 507powyżej 15 22,0 23,1 54,8 368Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 20,8 27,1 52,1 844Pracownicy Policji 14,1 21,2 64,6 198Prewencja 21,6 30,8 47,6 443PionKryminalna 25,8 23,9 50,3 254Wspomagająca 9,6 21,4 69,0 147KWP / KSP 12,9 26,0 61,1 241Jednostka KMP, KPP, KRP 17,6 23,0 59,5 467KP 29,4 29,2 41,4 292OPP 11,3 35,4 53,3 38249

Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 19,6 28,8 51,6 1024Mężczyzna 21,5 28,8 49,7 782Kobieta 13,5 28,8 57,8 241do 3 lat 14,4 30,8 54,8 1604-15 lat 18,9 29,4 51,8 505powyżej 15 22,5 27,2 50,3 357Funkcjonariusz Policji 21,3 30,3 48,4 846Pracownik Policji 11,6 21,6 66,7 177Prewencja 24,8 34,4 40,8 443Kryminalna 20,6 25,8 53,6 252Wspomagająca 12,0 25,7 62,3 151KWP / KSP 8,2 24,8 67,0 226KMP, KPP, KRP 20,6 27,9 51,5 465KP 28,5 30,5 41,0 291OPP 9,0 48,0 43,0 39Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Tabela nr 7.Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne zaosiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowekursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy(warunki lokalowe, sprzęt)Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećOgółPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOgółem 51,7 73,2 9,8 4,8 5,6 12,0 28,9 30,4 19,9 2,4 4,8 1072Mężczyzna 47,3 73,8 10,6 5,1 7,0 10,7 30,2 31,7 20,3 2,5 4,6 817Kobieta 65,9 71,0 7,3 4,0 0,9 16,1 24,6 26,1 18,4 1,8 5,4 255do 3 lat 52,5 61,2 10,0 4,6 6,0 21,2 27,4 27,3 18,3 1,6 6,7 1724-15 lat 46,7 76,9 10,2 5,8 5,1 14,1 33,0 27,5 14,6 2,8 4,9 519powyżej 15 58,5 73,8 9,2 3,6 6,2 5,1 24,0 35,9 27,9 2,2 3,2 379Funkcjonariusz Policji 48,9 75,8 10,8 5,6 6,4 10,8 33,5 29,1 20,3 2,2 4,3 870Pracownik Policji 64,0 61,8 5,6 1,7 2,2 17,3 9,0 35,8 17,9 3,1 6,8 202Prewencja 43,7 76,8 13,5 7,2 8,5 11,2 34,6 24,9 22,8 1,1 4,2 458Kryminalna 49,9 77,5 10,1 3,6 3,3 9,1 28,6 30,7 17,3 4,6 3,2 259Wspomagająca 62,5 69,8 4,1 4,1 5,4 12,3 38,2 39,2 17,8 1,3 6,5 153KWP / KSP 63,4 73,5 8,3 5,5 4,6 18,5 29,6 33,9 13,6 1,6 2,8 243KMP, KPP, KRP 52,1 74,4 10,0 3,4 5,9 9,4 29,5 31,5 21,2 2,9 4,4 481KP 42,1 71,4 9,7 6,4 4,9 10,9 27,0 28,1 22,3 2,2 6,2 304OPP 50,2 71,5 19,2 6,6 13,1 10,8 32,7 15,2 23,9 2,2 6,5 41Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyTabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?PłećStażZatrudnienieTak Trudno powiedzieć Nie RazemOgółem 66,6 6,0 27,5 1072Mężczyzna 66,4 5,3 28,4 817Kobieta 67,2 8,2 24,6 255do 3 lat 58,4 7,1 34,5 1724-15 lat 63,5 6,8 29,7 519powyżej 15 74,9 4,3 20,8 379Funkcjonariusz Policji 66,7 5,6 27,7 870Pracownik Policji 66,1 7,3 26,6 202250

PionJednostkaPrewencja 65,0 5,8 29,2 458Kryminalna 68,0 4,2 27,8 259Wspomagająca 69,4 7,7 22,9 153KWP / KSP 68,9 5,9 25,2 243KMP, KPP, KRP 67,4 5,2 27,4 481KP 64,2 6,6 29,1 304OPP 65,2 6,6 28,2 41Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaTrudno powiedziećOgółPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOgółem 23,0 33,2 53,9 24,2 40,6 48,7 2,8 3,3 1072Mężczyzna 21,6 33,0 53,0 25,4 41,9 48,1 3,3 3,6 815Kobieta 27,6 33,7 56,8 20,6 36,9 50,8 1,2 2,3 255do 3 lat 27,3 36,8 61,7 15,2 25,7 48,3 0,0 1,7 1724-15 lat 18,9 30,3 51,1 28,9 44,1 49,7 3,9 2,8 518powyżej 15 27,0 35,5 54,5 22,2 43,0 47,9 2,7 4,1 378Funkcjonariusz Policji 19,9 36,3 53,5 24,9 43,8 49,2 3,5 2,6 869Pracownik Policji 36,7 19,5 55,8 21,5 27,0 46,6 0,0 6,3 201Prewencja 18,1 32,6 52,7 27,7 46,0 49,1 4,0 1,9 458Kryminalna 13,5 37,9 49,9 22,9 46,1 49,1 4,6 1,3 258Wspomagająca 36,2 44,9 62,2 19,6 33,6 50,0 0,0 6,6 153KWP / KSP 32,8 32,7 56,2 26,1 36,7 51,5 0,4 2,7 242KMP, KPP, KRP 23,8 36,1 54,8 23,0 38,8 46,7 2,4 4,2 480KP 12,9 28,6 48,7 25,8 48,2 48,5 5,9 2,3 304OPP 32,7 37,3 70,1 17,2 29,9 58,4 0,0 0,0 41Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaDobrze Trudno powiedzieć Źle RazemOgółem 35,8 20,2 44,0 1072Mężczyzna 36,6 18,3 45,1 817Kobieta 33,4 26,3 40,3 255do 3 lat 37,2 24,6 38,2 1724-15 lat 35,9 19,0 45,1 519powyżej 15 35,3 19,4 45,3 379Funkcjonariusz Policji 37,2 18,7 44,1 870Pracownik Policji 29,8 26,9 43,3 202Prewencja 36,2 18,1 45,7 458Kryminalna 36,5 18,4 45,1 259Wspomagająca 41,3 20,9 37,8 153KWP / KSP 38,1 21,1 40,8 243KMP, KPP, KRP 37,0 20,4 42,7 481KP 31,7 18,5 49,9 304OPP 39,2 24,1 36,7 41251

Tabela nr 11.Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Powodzi mi (nam) Powodzi mi (nam) się Powodzi mi RazemOgółem i d b 18,1 ś i ś d i 57,9 ( ) i źl 24,0 1072Płeć Mężczyzna 15,6 57,9 26,5 817Kobieta 26,0 57,8 16,2 255do 3 lat 17,0 58,1 24,8 172Staż4-15 lat 19,2 54,6 26,3 519powyżej 15 17,2 62,0 20,8 379Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 18,4 57,2 24,3 870Pracownik Policji 16,7 60,5 22,8 202Prewencja 17,3 55,6 27,1 458PionKryminalna 17,2 57,6 25,2 259Wspomagająca 23,9 61,4 14,7 153KWP / KSP 25,5 60,8 13,7 243Jednostka KMP, KPP, KRP 18,1 57,9 24,1 481KP 11,9 55,6 32,4 304OPP 19,6 56,2 24,2 41Tabela nr 12.Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 14,0 50,5 35,5 1072PłećMężczyzna 12,7 50,8 36,5 817Kobieta 18,2 49,5 32,4 255do 3 lat 9,4 46,6 44,0 172Staż4-15 lat 12,0 50,2 37,8 519powyżej 15 18,9 53,0 28,1 379Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 15,6 52,1 32,3 870Pracownik Policji 7,3 43,6 49,1 202Prewencja 11,8 54,6 33,5 458PionKryminalna 14,1 50,1 35,7 259Wspomagająca 29,2 47,9 22,8 153KWP / KSP 20,1 51,7 28,2 243Jednostka KMP, KPP, KRP 14,8 49,1 36,1 481KP 8,4 50,8 40,8 304OPP 10,9 60,9 28,2 41Tabela nr 13.Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?Poprawiły się Nie zmieniły się Pogorszyły się Trudno powiedzieć RazemOgółem 41,6 40,6 16,5 1,3 1072Płeć Mężczyzna 42,6 40,0 16,1 1,3 817Kobieta 38,2 42,7 17,9 1,2 255do 3 lat 40,1 40,0 15,8 4,1 172Staż4-15 lat 42,5 43,1 13,5 0,8 519powyżej 15 41,2 37,7 20,4 0,6 379Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 43,8 40,9 14,0 1,4 870Pracownik Policji 32,0 39,7 27,4 0,9 202Prewencja 47,1 39,0 11,8 2,1 458PionKryminalna 37,6 45,2 16,3 1,0 259Wspomagająca 44,5 38,9 16,6 0,0 153KWP / KSP 38,3 39,5 21,8 0,4 243Jednostka KMP, KPP, KRP 41,9 40,2 16,3 1,6 481KP 41,8 42,5 14,3 1,4 304OPP 58,7 36,9 2,2 2,2 41252

Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Tabela nr 14.PłećStażDobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osóbna tych samych stanowiskachInne oczekiwaniaOgółem 50,2 87,2 37,0 33,2 7,4 29,2 17,6 28,5 5,7 41,7 32,7 25,9 3,7 1,8 17,5 0,3 1072Mężczyzna 52,2 88,8 35,8 33,8 7,2 26,7 17,6 30,5 4,7 40,3 31,7 25,6 3,6 1,4 18,0 0,4 817Kobieta 43,9 82,0 41,1 31,2 8,1 37,1 17,4 21,8 9,1 46,1 35,8 26,9 4,2 2,9 16,2 0,0 255do 3 lat 45,1 85,4 50,6 38,9 6,2 40,7 24,3 20,3 4,7 43,7 30,9 18,7 1,0 1,0 12,1 0,5 1724-15 lat 50,3 89,7 31,3 32,7 8,2 35,0 16,0 32,1 4,4 38,9 32,7 27,4 4,9 1,6 18,1 0,3 519powyżej 15 52,1 84,5 38,9 31,4 7,0 16,1 16,7 26,8 8,0 44,3 33,6 26,7 3,4 2,3 19,3 0,2 379Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 49,0 88,5 33,2 33,9 6,9 28,9 17,7 31,7 5,2 40,8 33,0 27,3 3,7 1,5 19,1 0,4 870Pracownik Policji 55,1 81,6 53,7 30,3 9,8 30,5 17,1 14,4 7,8 45,6 31,2 19,9 3,9 3,0 10,7 0,0 202Prewencja 46,2 88,0 32,3 34,0 4,6 27,2 20,0 32,0 6,3 38,6 34,1 27,2 4,9 1,5 19,4 0,2 458PionKryminalna 54,5 90,7 28,3 29,7 6,2 31,3 18,7 34,2 3,6 41,1 30,7 28,7 2,3 2,3 23,6 1,0 259Wspomagająca 48,4 86,2 43,9 40,5 14,6 29,7 9,0 26,6 5,0 46,6 33,6 24,9 2,5 0,0 10,7 0,0 153KWP / KSP 44,8 83,8 48,2 38,9 10,4 30,2 15,1 24,2 9,5 37,6 32,9 22,4 2,1 1,0 10,2 0,3 243Jednostka KMP, KPP, KRP 54,4 87,7 36,2 35,3 7,5 27,1 16,5 28,3 4,7 45,2 30,0 26,4 4,7 2,2 18,7 0,4 481KP 48,7 89,1 27,7 25,0 5,2 32,0 18,4 32,1 4,6 38,5 38,2 28,7 3,7 1,8 23,2 0,3 304OPP 43,0 86,9 46,1 37,2 6,4 28,4 37,0 30,2 4,4 45,6 19,6 19,6 2,2 0,0 6,6 0,0 41Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w PolicjiTabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?OgółPłećStażZatrudnieniePionJednostkaNie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść naemeryturęPlanuję odejście z Policji– nie posiadamuprawnień emerytalnychChciał(a)bym osiągnąćwyższe stanowiskoPlanuję przenieść się doinnej jednostki/komórkiorganizacyjnejOgółem 18,4 13,8 3,4 55,2 7,8 1,3 1072Mężczyzna 16,1 15,9 4,1 54,6 8,6 0,8 817Kobieta 25,8 7,4 1,2 57,1 5,3 3,2 255do 3 lat 15,2 1,3 1,2 63,8 16,4 2,1 1724-15 lat 14,2 4,9 5,8 65,5 8,0 1,6 519powyżej 15 25,7 31,4 1,1 37,4 3,7 0,6 379Funkcjonariusz Policji 14,2 16,2 3,6 55,8 8,9 1,3 870Pracownik Policji 36,6 3,7 2,6 52,6 3,1 1,4 202Prewencja 11,4 15,9 2,9 57,8 10,8 1,1 458Kryminalna 13,1 14,1 6,2 56,5 7,5 2,5 259Wspomagająca 24,3 20,5 1,3 48,5 5,4 0,0 153KWP / KSP 24,0 10,9 2,2 58,1 3,7 1,1 243KMP, KPP, KRP 18,9 16,5 4,1 52,4 6,9 1,3 481KP 14,0 13,1 3,5 57,7 9,8 1,9 304OPP 10,7 6,2 2,1 52,1 28,9 0,0 41Inne plany zawodoweOgół253

Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Liczba (N=169)Podjęcie własnej działalności gospodarczej 83Nie zamierzam już pracować 33Inny rodzaj zatrudnienia 13Zatrudnienie w sektorze bankowym 11Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 10Zatrudnienie w sektorze windykacyjnym 8Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 8Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia 3Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 17.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę/ odejście z PolicjiLiczba (N=169)Zarabiam zbyt mało 64Czuję się wypalony zawodowo 35Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 25Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 23Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 7Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 6Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 5Z innego powodu 4Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość254

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIKOMENDA STOŁECZNA POLICJIDIAGNOZA STANU OBECNEGODuże zadowolenie z pracy wyraża blisko połowa policjantów i pracowników z terenu działaniaKomendy Stołecznej Policji (44,8%). Nieznacznie niższy odsetek ogółu badanych uznaje poziomswojego zadowolenia za przeciętny (43,8%). Co dziesiąty ankietowany odczuwa małe zadowoleniez wykonywanej pracy (11,4%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 1.Respondentów poproszono o wskazanie czynników, które najbardziej przyczyniają się do ichzadowolenia z pracy w Policji. Można było wskazać do 5 odpowiedzi. Jak wynika z wypowiedzifunkcjonariuszy i pracowników z obszaru działania Komendy Stołecznej Policji, największe znaczeniema w tym przypadku stabilne zatrudnienie – wskazuje na nie blisko 3/4 ankietowanych (73,2%).Warto przy tym podkreślić, że jest to czynnik wyraźnie dominujący. Około 1/3 badanych (34,9%)wyraża zadowolenie ze względu na stałe warunki pracy. Ponad 1/4 respondentów z garnizonustołecznego wśród powodów zadowolenia z pracy w Policji wymienia stosunkowo dobrewynagrodzenie oraz dobre stosunki ze współpracownikami (odpowiednio 28,8% i 27,2%), a nieconiższy odsetek (24,7%) wskazuje na dobre relacje z przełożonymi. Ponad 1/5 funkcjonariuszyi pracowników z garnizonu stołecznego (20,4%) deklaruje, że do ich zadowolenia z pracy w Policjiprzyczynia się możliwość awansu. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 2.Badani mieli także możliwość wypowiedzenia się na temat przyczyn swojego niezadowolenia z pracyw Policji. Tak samo jak w przypadku poprzedniego pytania, można było wskazać do 5 odpowiedzi.Funkcjonariusze i pracownicy garnizonu stołecznego twierdzą, że do ich niezadowolenia z pracyw Policji w największym stopniu przyczynia się stosunkowo słabe wynagrodzenie (53,8%) oraznadmiar formalności (51,8%). Blisko połowa ankietowanych (46,5%) odczuwa niezadowoleniez powodu ciągłych zmian organizacyjnych. Około 1/3 ogółu respondentów z obszaru działaniaKomendy Stołecznej Policji wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie (33,6%) oraz złe warunki pracy– sprzęt, wyposażenie itp. (30,6%). Obszarem problemowym jest również system szkolenia – złezdanie na ten temat ma niemal 1/4 ogółu ankietowanych (24,4%). Szczegółowy rozkład odpowiedzina to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Badanych z obszaru działania Komendy Stołecznej Policji zapytano, co najbardziej utrudnia imcodzienną służbę/pracę. Można było wskazać do 3 odpowiedzi. Najczęściej respondenci wymieniajązbyt dużą biurokrację oraz pracę „pod statystykę” (odpowiednio 60,0% i 55,1% wskazań). Są toczynniki wyraźnie dominujące. Ponad 1/4 ankietowanych z garnizonu stołecznego wśród czynnikówutrudniających im wykonywanie codziennych obowiązków wymienia zbyt krótki czas na wykonanieniektórych zadań (28,4%). Pozostałe czynniki wskazuje mniej niż 1/5 ankietowanych. Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:255

• Warunki lokalowe,• Wyposażenie w środki łączności,• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie,• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania),• Wyposażenie w sprzęt transportowy,• Możliwość korzystania z Internetu,• Możliwość korzystania z Intranetu,• Wyposażenie w broń palną i amunicję,• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna,• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej,• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego.Na obszar „ocena warunków pracy” składa się także ocena jakości obsługi przez pracowników:• finansów,• logistyki,• kadr,• łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy, natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie. Dla potrzeb analizywyników, wartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano jako „ocenę niską”, podobniepostąpiono z ocenami 4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoką”.Respondenci z obszaru działania Komendy Stołecznej Policji dość wysoko oceniają warunki lokalowe,w jakich pracują (41,2%). Należy jednak zauważyć, że odmienne zdanie wyraża blisko 1/3respondentów z województwa kujawsko-pomorskiego (31,4%), a ponad 1/4 (27,4%) wskazuje naocenę przeciętną.Opinie na temat wyposażenia w środki łączności są podzielone – ponad 1/3 ogółu badanychz garnizonu stołecznego (36,2%) ocenia je wysoko, nieznacznie niższy odsetek (35,3%) wskazuje naocenę niską, a ponad 1/4 respondentów (28,5%) przeciętnie ocenia wyposażenie w środki łączności.Spolaryzowane są również wypowiedzi na temat sprzętu transportowego. Około 1/3 ogółurespondentów (35,2%) wskazuje na ocenę niską, ocenę wysoką (35,0%) lub wyposażenie w sprzęttransportowy ocenia przeciętnie (29,8%).Niżej oceniane jest wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie (42,9% niskich ocen).Badani z terenu działania Komendy Stołecznej Policji na podobnym poziomie oceniają wyposażeniestanowiska pracy, z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania (46,8% niskich ocen).Najniżej oceniana jest możliwość korzystania z Intranetu oraz Internetu (odpowiednio 52,3% i 67,0%niskich ocen).Funkcjonariuszy Policji z obszaru działania Komendy Stołecznej Policji poproszono także o ocenęwyposażenia w broń palną i amunicję, wyposażenia w środki przymusu bezpośredniego (inne niżbroń palna), warunków utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazy256

i wyposażenia strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Policjanci najlepiej wypowiadają się o broni palnej i amunicji (62,9% wysokich ocen) orazo wyposażeniu w inne środki przymusu bezpośredniego (57,9%). Najniżej oceniono bazęi wyposażenie strzelnicy (73,1% niskich ocen) oraz warunki utrzymania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej (67,4%).Najwyżej oceniono obsługę przez pracowników finansów (47,5% wysokich ocen) oraz kadr (47,2%).Na podobnym poziomie kształtuje się zadowolenie ze sposobu wykonywania obowiązków przezpracowników łączności i informatyki (44,0%). Najniżej oceniono pracowników logistyki (39,8%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJAFunkcjonariuszy i pracowników cywilnych z obszaru działania Komendy Stołecznej Policji zapytano,jakie czynniki w największym stopniu motywują ich do pracy. Można było wskazać do 3 odpowiedzi.Z analizy wypowiedzi ankietowanych na ten temat wynika, że najbardziej motywują ich nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki – w ten sposób odpowiada zdecydowana większość badanych z terenudziałania Komendy Stołecznej Policji (75,3%). Następnym w kolejności czynnikiem, według wskazańogółu respondentów, jest dobra opinia przełożonych (56,6%). Niemal 1/3 badanych z garnizonustołecznego (31,4%) motywuje do pracy przedterminowy awans, a ponad 1/4 (25,2%) wskazuje nalepsze warunki pracy (np. warunki lokalowe lub sprzęt). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość respondentów z garnizonu stołecznego (65,2%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane. Przeciwnego zdania jest blisko 1/3 ankietowanych (29,4%),a 5,4% ogółu badanych nie potrafi tego określić. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 8.Respondentów poproszono o wskazanie czynników, które ich zdaniem mają największy wpływ narozwój kariery zawodowej w Policji. Ankietowani mogli wskazać do 3 odpowiedzi. Zdaniem ogółurespondentów z garnizonu stołecznego, na rozwój kariery zawodowej w Policji w największymstopniu wpływają dwa czynniki: własna praca i zaangażowanie (54,5%) oraz dobre stosunkiz przełożonym (52,9%). Około 2/5 respondentów uważa, że w znacznym stopniu do rozwoju karieryzawodowej w Policji przyczynia się podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym,a zbliżony odsetek respondentów wskazuje na protekcję/nepotyzm (odpowiednio 39,9% i 39,6%).Ponad 1/4 ogółu badanych z garnizonu stołecznego wśród czynników pomagających w karierzewymienia także: przypadek/szczęście oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwiecywilnym (odpowiednio 26,6% i 26,5%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiaTabela nr 9.Badanych poproszono również o ocenę możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej. Największąliczebnie grupę stanowią osoby źle oceniające swoje szanse na awans (44,9%). Należy jednakzauważyć, że podobny odsetek badanych (41,2%) wypowiada się na ten temat pozytywnie.257

Aktualnych możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej nie potrafi określić 13,9% ogółu badanychz garnizonu stołecznego. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAPonad połowa policjantów i pracowników garnizonu stołecznego (58,1%) swoją sytuację materialnąocenia przeciętnie, ponad 1/5 badanych (23,6%) twierdzi, że powodzi im się źle, a nieco niższyodsetek (18,3%) wskazuje na dobrą sytuację materialną. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 11.Ankietowanych poproszono, by ocenili wysokość otrzymywanego w Policji wynagrodzenia. Ponadpołowa ogółu badanych (52,8%) ocenia je przeciętnie. Blisko 1/3 (31,9%) nie jest zadowolona zeswoich zarobków w Policji, natomiast 15,4% wypowiada się na ten temat pozytywnie. Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.Respondentów zapytano również, jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się ich zarobki. Niemalpołowa ogółu ankietowanych (48,2%) twierdzi, że wysokość ich wynagrodzenia nie zmieniła się.Nieco mniejsza liczebnie grupa badanych (40,1%) przyznaje, że ich zarobki się poprawiły. Co dziesiątybadany z obszaru działania Komendy Stołecznej Policji (10,3%) deklaruje, że jego zarobki siępogorszyły. 1,4% ogółu respondentów nie potrafi ocenić zmian w wysokości otrzymywanegowynagrodzenia. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIARespondentów poproszono o określenie, jakie są ich oczekiwania w związku z pracą w Policji. Możnabyło wskazać do 5 odpowiedzi. Zdecydowana większość policjantów i pracowników cywilnychgarnizonu stołecznego oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia (84,1%). Warto podkreślić, że czynnikten znacznie się wyróżnia pod względem częstotliwości wskazań. Na kolejnych miejscach znajdują się:dobrze wyposażone stanowisko pracy (46,5%) oraz dobra atmosfera w miejscu pracy (40,0%). Około1/3 ankietowanych wskazuje na: możliwość podnoszenia kwalifikacji (37,5%), uznanie za dobrą pracę(35,7%), pracę dającą satysfakcję zawodową (35,1%) oraz pewność zatrudnienia (32,0%). Ponad 1/4ogółu badanych z garnizonu stołecznego oczekuje pakietu świadczeń socjalnych i jasno określonejścieżki kariery zawodowej (po 26,9%), jak również właściwego traktowania przez przełożonych(26,0%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Respondentów zapytano także o plany zawodowe na najbliższe 3 lata. Ponad połowa ogółufunkcjonariuszy i pracowników stołecznej Policji (54,6%) chciałaby awansować na wyższe stanowisko.Blisko 1/5 ankietowanych (17,1%) zamierza przenieść się do innej jednostki lub komórkiorganizacyjnej. 12,5% ogółu badanych z terenu działania Komendy Stołecznej Policji nie chce niczegozmieniać, a 11,1% – planuje przejście na emeryturę. 3,2% funkcjonariuszy i pracowników garnizonustołecznego zamierza odejść z Policji przed nabyciem uprawnień emerytalnych. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Respondentów, którzy zamierzają w ciągu najbliższych 3 lat przejść na emeryturę lub zrezygnowaćz pracy w Policji zapytano, jakie możliwości biorą przede wszystkim pod uwagę. Tabela nr 16przedstawia rozkład odpowiedzi 105 funkcjonariuszy (N=105) w wartościach bezwzględnych.258

Największą liczebnie grupę stanowią badani, którzy zamierzają podjąć własną działalnośćgospodarczą (49 osób). 22 badanych spośród osób odpowiadających na to pytanie twierdzi, że poodejściu z Policji nie zamierza już pracować.Respondentów poproszono także, by określili z jakiego powodu planują przejść na emeryturę lubzrezygnować z pracy w Policji. Podobnie jak w przypadku poprzedniego pytania. Tabela nr 17przedstawia wypowiedzi funkcjonariuszy (N=104) w wartościach bezwzględnych.Do najczęściej wskazywanych przyczyn należą: zbyt małe wynagrodzenie (31 osób), wypaleniezawodowe (22 osoby) oraz brak szans na awans/rozwój (18 osób). 13 badanych twierdzi, że posiadajuż odpowiednią/satysfakcjonującą wysługę emerytalną.CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYUczestniczące w badaniu kobiety z garnizonu stołecznego określają swoje zadowoleniez wykonywanej pracy jako przeciętne (45,3%) lub duże (45,2%). Patrz Tabela nr 1. Głównympowodem satysfakcji z pracy jest stabilne zatrudnienie (75,8%) – na pozostałe czynniki wskazujeznacznie niższy odsetek ankietowanych kobiet. Ponad 1/3 z nich (37,0%) wyraża zadowolenie zestałych warunków pracy, około 1/4 – z dobrych relacji z przełożonymi i współpracownikami(odpowiednio 28,2% i 22,7%), jak również z powodu stosunkowo dobrego wynagrodzenia (27,8%).Do zadowolenia ponad 1/5 uczestniczek badania przyczynia się poczucie własnego bezpieczeństwa.Warto przy tym zauważyć, że odsetek wskazań w tym przypadku jest nieco wyższy niż ogółemw garnizonie stołecznym (20,6% wobec 15,0% wskazań ogółu badanych). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia kobiet z pracy w stołecznej Policji, podobnie jak w przypadku ogółu badanychz tego garnizonu, przyczynia się przede wszystkim stosunkowo słabe wynagrodzenie (53,3%). Kobietyrzadziej niż ogół policjantów i pracowników wskazują natomiast na niezadowolenie wynikającez nadmiaru formalności (42,7% wobec 51,8%) i ciągłych zmian organizacyjnych (38,8% wobec 46,5%).Ponad 1/3 kobiet (37,4%) do negatywnych czynników zalicza niesprawiedliwe traktowanie.Uczestniczki badania, częściej niż ogół policjantów i pracowników stołecznej Policji, wskazują na brakmożliwości awansu (30,5% wobec 19,3%), rzadziej natomiast – na złe warunki pracy (23,1% wobec30,6%). Do niezadowolenia ponad 1/5 uczestniczek badania (21,0%) przyczynia się również zły systemszkolenia. Patrz Tabela nr 3.Za największe utrudnienia w wykonywaniu codziennych obowiązków kobiety uznają zbyt dużąbiurokrację oraz pracę „pod statystykę”, przy czym odsetki wskazań na wyżej wymienione czynniki sąniższe niż ogółem w garnizonie (odpowiednio 53,2% wobec 60,0% oraz 37,9% wobec 55,1% wskazańogółu). Warto również zwrócić uwagę, że blisko 1/3 uczestniczek badania (31,4%) wskazuje na zbytkrótki czas na wykonanie niektórych zadań, około 1/4 (23,1%) – na nadmierne obciążenie pracą. PatrzTabela nr 4.Blisko 3/4 kobiet ze stołecznej Policji (72,3%) twierdzi, że największą motywację do pracy stanowiądla nich nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. Istotnym czynnikiem motywującym w tej grupie jestrównież dobra opinia przełożonych, na którą kobiety wskazują częściej niż ogół badanych (63,8%259

wobec 56,6%). Niemal 1/3 uczestniczek badania (31,3%) mówi o pozytywnym wpływieprzedterminowego awansu, a około 1/5 wspomina o dodatkowych kursach lub szkoleniach (20,1%).Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet pełniących służbę/zatrudnionych w stołecznej Policji (64,7%) twierdzi, że ichumiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa uczestniczekbadania uważa, że własna praca i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym mają największywpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji (odpowiednio 54,4% oraz 51,7% wskazań). Ponad 1/3badanych kobiet wskazuje na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(39,5%) oraz protekcję/nepotyzm (34,1%), a około 1/4 – na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwiecywilnym (27,3%) oraz przypadek/szczęście (23,7%). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym podkreślić, żeblisko połowa uczestniczących w badaniu kobiet (46,5%) źle ocenia aktualne możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej (przy czym dobrze na ten temat wypowiada się 38,8%). Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa kobiet pełniących służbę/pracujących w stołecznym garnizonie uznaje swoją sytuacjęmaterialną za przeciętną (57,4%) i w ten sam sposób ocenia wysokość swoich zarobków w Policji(50,7%). Patrz Tabela nr 11 i 12. Zbliżona liczebnie grupa nie zaobserwowała w ciągu ostatniego rokuzmian w wysokości otrzymywanego wynagrodzenia (54,5%). Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAKobiety ze stołecznej Policji oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (79,2%).Bardziej niż ogółowi badanych zależy im na dobrej atmosferze w miejscu pracy (49,3% wobec 40,0%).Ponadto, oczekują dobrze wyposażonego miejsca pracy (44,1%), uznania za dobrą pracę (38,9%),możliwości podnoszenia kwalifikacji (38,5%) oraz satysfakcji zawodowej (37,4%). Około 1/3 kobietz garnizonu stołecznego (31,6%) wskazuje na pewność zatrudnienia, a ponad 1/4 (26,3%) – na pakietświadczeń socjalnych. Około 1/5 oczekuje właściwego traktowania przez przełożonych, przy czymodsetek wskazań w tym przypadku jest nieco niższy niż ogółem w garnizonie (21,1% wobec 26,0%wskazań ogółem). Warto zwrócić uwagę, że kobiety z garnizonu stołecznego rzadziej niż ogółbadanych wskazują na jasno określoną drogę kariery zawodowej (19,3% wobec 26,9%). Patrz Tabelanr 14.Ponad połowa pełniących służbę/pracujących w stołecznej Policji kobiet (58,0%) chciałaby w ciągunajbliższych 3 lat awansować na wyższe stanowisko. Zamiar przejścia na emeryturę deklaruje niemal1/10 ankietowanych kobiet (9,1%). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIBlisko połowa mężczyzn z garnizonu stołecznego określa swoje zadowolenie z wykonywanej pracyjako duże (44,6%). Zbliżony odsetek (43,3%) wskazuje na przeciętne zadowolenie. Patrz Tabela nr 1.Głównym powodem satysfakcji zawodowej w tej grupie jest stabilne zatrudnienie (72,3%). Ponad 1/3uczestniczących w badaniu mężczyzn (34,1%) wyraża zadowolenie z powodu stałych warunkówpracy. Około 1/4 wskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie (29,1%), dobre relacje zewspółpracownikami (28,7%) i przełożonymi (23,5%). Powodem zadowolenia z wykonywanej pracyponad 1/5 badanych mężczyzn (22,7%) `jest możliwość awansu. Patrz Tabela nr 2.260

Do niezadowolenia stołecznych policjantów i pracowników cywilnych w największym stopniuprzyczynia się nadmiar formalności oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (odpowiednio 55,0%i 54,0% wskazań). Co drugi badany (49,2%) wśród powodów niezadowolenia wymienia ciągłe zmianyorganizacyjne. Około 1/3 ankietowanych mężczyzn wskazuje na złe warunki pracy (33,2%) orazniesprawiedliwe traktowanie (32,3%), nieco ponad 1/4 – na zły system szkolenia (25,6%), a doniezadowolenia około 1/5 uczestników badania (20,2%) przyczynia się zła organizacja pracy. PatrzTabela nr 3.Zbyt duża biurokracja oraz praca „pod statystykę” to największe utrudnienia w pracy mężczyznz garnizonu stołecznego (odpowiednio 62,4% i 61,1% wskazań). Do znacznych utrudnieńw wykonywaniu codziennych obowiązków badani zaliczają także zbyt krótki czas na wykonywanieniektórych zadań (27,4%). Patrz Tabela nr 4.Do pracy znacznie bardziej motywują ich nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (76,3%), niż dobraopinia przełożonych (54,1%). Zgodnie z wypowiedziami blisko 1/3 mężczyzn ze stołecznej Policji,pozytywny wpływ na ich motywację mają również: przedterminowy awans (31,5%) oraz lepszewarunki pracy (27,3%). Patrz Tabela nr 7.Większość mężczyzn z garnizonu stołecznego (65,4%) deklaruje, że wykonywana przez nich pracapozwala na pełne wykorzystanie posiadanych umiejętności i kwalifikacji. Patrz Tabela nr 8. Doczynników, które w największym stopniu przyczyniają się do rozwoju kariery zawodowej w Policjimężczyźni zaliczają przede wszystkim: własną pracę i zaangażowanie oraz dobre stosunkiz przełożonym (odpowiednio 54,5% i 53,3%). Dostrzegają także wpływ protekcji/nepotyzmu orazpodnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (odpowiednio 41,5% i 40,1%).Ponad 1/4 ankietowanych wskazuje na przypadek/szczęście (27,6%) oraz podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (26,2%). Patrz Tabela nr 9. Aktualne możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej mężczyźni oceniają różnie – 42,0% wypowiada się o nich pozytywnie,natomiast w odczuciu 44,4% ankietowanych są one niewielkie. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa uczestniczących w badaniu mężczyzn przeciętnie ocenia swoją sytuację materialnąoraz zarobki w Policji (odpowiednio 58,3% i 53,5%). Patrz Tabela nr 11 i 12. Podobny odsetekmężczyzn (46,0%) twierdzi, że wysokość otrzymywanego przez nich wynagrodzenia nie zmieniła sięw ciągu ostatniego roku. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość uczestniczących w badaniu mężczyzn (85,7%) oczekuje w związku z pracąw Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Co drugi badany (47,3%) wskazuje na dobrze wyposażonestanowisko pracy. Do istotnych oczekiwań, pojawiających się w wypowiedziach blisko 2/5respondentów, należy możliwość podnoszenia kwalifikacji oraz dobra atmosfera w miejscu pracy(odpowiednio 37,2% i 36,7%). Ponad 1/3 wskazuje na uznanie za dobrą pracę (34,6%), satysfakcjęzawodową (34,3%) oraz pewność zatrudnienia (32,2%). Nieco niższy odsetek mężczyzn pełniącychsłużbę/pracujących w stołecznej Policji mówi o jasno określonej drodze zawodowej (29,6%),właściwym traktowaniu przez przełożonych (27,7%) oraz pakiecie świadczeń socjalnych (27,1%). Copiąty ankietowany (20,1%) oczekuje równomiernego obciążania zadaniami osób na tych samychstanowiskach. Patrz Tabela nr 14.261

Ponad połowa mężczyzn z garnizonu stołecznego chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat awansować nawyższe stanowisko (53,5%), a około 1/10 (11,8%) zamierza przejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATCo drugi ankietowany ze stażem służby/pracy w Policji do 3 lat określa swoje zadowolenie z pracyjako duże (50,4%). Patrz Tabela nr 1. O przeciętnej satysfakcji zawodowej mówi ponad 2/5ankietowanych z tej grupy (42,1%). Zgodnie z wypowiedziami zdecydowanej większości badanych(78,2%) główną przyczyną zadowolenia z pracy w Policji jest stabilne zatrudnienie. Ponad 2/5ankietowanych związanych z Policją krócej niż 3 lata wskazuje na zadowolenie wynikające ze stałychwarunków pracy. Warto dodać, że odsetek wskazań na ten czynnik jest wyższy niż ogółemw garnizonie (42,3% wobec 34,9%). Do zadowolenia około 1/3 badanych z tej grupy (33,1%)przyczyniają się dobre relacje ze współpracownikami. Warto również zauważyć, że respondenciz najkrótszym stażem w Policji częściej niż ogół badanych wskazują na możliwość chronienia ludziprzed przestępczością (24,8% wobec 15,0%). Na zadowolenie około 1/4 ankietowanych z najkrótszymstażem wpływają także: dobre relacje z przełożonymi (24,4%) oraz możliwość awansu (22,8%). Badanipełniący służbę/pracujący w Policji krócej niż 3 lata rzadziej niż ogół wskazują na stosunkowo dobrewynagrodzenie (21,5% wobec 28,8% wskazań ogółem). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia osób z najkrótszym stażem przyczynia się przede wszystkim stosunkowo słabewynagrodzenie. Należy przy tym podkreślić, że niezadowolenie spowodowane wysokością zarobkówwśród badanych ze stażem służby/pracy do 3 lat jest znacznie większe niż ogółem w garnizoniestołecznym (69,3% wobec 53,8% wskazań ogółem). Niższy w tej grupie jest natomiast poziomniezadowolenia z powodu nadmiaru formalności w Policji (43,3% wobec 51,8% wskazań ogółem).Mniejsze jest również niezadowolenie związane z ciągłymi zmianami organizacyjnymi (33,0% wobecwyniku ogólnego wynoszącego 46,5%). Blisko 1/3 badanych ze stażem służby/pracy krótszym niż 3lata wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie (30,7%), a około 1/4 – na złe warunki pracy (28,3%),zły system szkolenia (27,4%) oraz brak możliwości awansu (25,2%, podczas gdy odsetek wskazańogółem w garnizonie wynosi 19,3%). Patrz Tabela nr 3.Badani z najkrótszym stażem w Policji za największe utrudnienie w swojej pracy uznają pracę „podstatystykę” (52,9%). Znacznie rzadziej niż ogół respondentów z garnizonu stołecznego wskazująnatomiast na zbyt dużą biurokrację (45,9%), tj. czynnik wymieniany przez ogół na pierwszym miejscu(różnica w odsetkach wskazań wynosi 14,1 punktu procentowego). Około 1/4 najmłodszych stażembadanych (24,1%) wymienia zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Podobnie jak w przypadku ogółu funkcjonariuszy i pracowników ze stołecznej Policji, nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki w największym stopniu motywują badanych z najkrótszym stażemsłużby/pracy (64,6%). Na drugim miejscu znajduje się dobra opinia przełożonych (49,0%). Warto przytym zauważyć, że badani z najkrótszym stażem wskazują na oba wymienione czynniki rzadziej niżogół badanych (odpowiednio o 10,7 i 7,6 punktu procentowego). W znacznie większym stopniunatomiast motywują ich dodatkowe kursy i szkolenia (38,0% wobec 19,6% wskazań ogółu badanych).1/4 ankietowanych wskazuje na przedterminowy awans, przy czym odsetek wskazań jest niższy niżogółem w garnizonie (25,0% wobec 31,4%). Patrz Tabela nr 7.262

Ponad połowa ankietowanych związanych z Policją krócej niż 3 lata (56,4%) uważa, że ichumiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Respondenci z tej grupyznacznie częściej niż ogół policjantów i pracowników stołecznego garnizonu twierdzą, że własnapraca i zaangażowanie (64,0% wobec 54,5% wskazań ogółu) oraz podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (51,6% wobec 39,9%) wpływają na rozwój karieryzawodowej w Policji. Mniejszą rolę niż ogół badanych przypisują natomiast dobrym stosunkomz przełożonym (47,5% wobec 52,9%) i znacznie rzadziej wskazują na protekcję/nepotyzm (28,3%wobec 39,6%). Zdaniem około 1/3 ankietowanych ze stażem służby/pracy do 3 lat, na awans w Policjiwpływa podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (30,5%), a ponad 1/5 (22,0%)wymienia przypadek/szczęście. Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym podkreślić, że 41,1%respondentów z najkrótszym stażem źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji. Dobrze na ten temat wypowiada się natomiast 39,3% badanych z tej grupy.Patrz Tabela nr 10.Większość ankietowanych pełniących służbę/pracujących w Policji krócej niż 3 lata (61,2%)przeciętnie ocenia swoją sytuację materialną. Patrz Tabela nr 11. Niemal połowa (49,8%) w ten samsposób ocenia swoje zarobki w Policji. Jednocześnie należy podkreślić, że badani z najkrótszymstażem w Policji znacznie gorzej niż ogół respondentów z garnizonu stołecznego oceniają wysokośćotrzymywanego wynagrodzenia (43,0% złych ocen wobec 31,9% ogółem). Patrz Tabela nr 12. Ponad2/5 ankietowanych z najkrótszym stażem (43,1%) twierdzi, że ich zarobki nie zmieniły się w ciąguostatniego roku, a blisko 1/5 (17,3%) uważa, że się pogorszyły. Warto przy tym zwrócić uwagę, żeodsetek osób deklarujących, że ich zarobki się pogorszyły jest wyższy niż ogółem w garnizonie (17,3%wobec 10,3%). Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAPodobnie jak ogół policjantów i pracowników stołecznej Policji, badani z najkrótszym stażemoczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (85,5%). Na drugim miejscu wskazująmożliwość podnoszenia kwalifikacji, przy czym odsetek wskazań jest znacznie wyższy niż ogółemw garnizonie (55,3% wobec 37,5% wskazań ogółu). Ponad 2/5 ankietowanych z najkrótszym stażemoczekuje dobrej atmosfery w miejscu pracy oraz satysfakcji zawodowej (odpowiednio 41,2% i 41,0%).Warto przy tym nadmienić, że praca dająca satysfakcję zawodową ma dla nich nieco większeznaczenie niż dla ogółu respondentów (różnica w odsetkach wskazań wynosi 5,9 punktuprocentowego). Częściej również niż ogół wskazują na pewność zatrudnienia (39,5% wobec 32,0%ogółem w garnizonie), znacznie rzadziej natomiast – na dobrze wyposażone stanowisko pracy (36,1%wobec 46,5% ogółem). Do istotnych oczekiwań ankietowanych z najkrótszym stażem należy równieżuznanie za dobrą pracę (34,7%), właściwe traktowanie przez przełożonych (25,3%), pakiet świadczeńsocjalnych (24,9%) oraz jasno określona droga kariery zawodowej (22,7%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa ankietowanych z najkrótszym stażem (53,3%) w ciągu najbliższych 3 lat chciałabyawansować na wyższe stanowisko. Warto jednocześnie zwrócić uwagę, że co trzeci ankietowany(31,6%) zamierza zmienić miejsce pełnienia służby/pracy (może więc chodzić o awans krzyżowy, czyliprzejście na wyższe stanowisko w innej jednostce lub komórce organizacyjnej). Patrz Tabela nr 15.263

DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY OD 4 DO 15 LATBlisko połowa ankietowanych ze średnim stażem służby/pracy (48,0%) przeciętnie ocenia swojezadowolenie z wykonywanej pracy. O dużej satysfakcji zawodowej mówi 39,5% respondentów z tejgrupy. Patrz Tabela nr 1. Do zadowolenia badanych najbardziej przyczynia się stabilne zatrudnienie(73,3%) – jest to czynnik wyraźnie dominujący. Niemal 1/3 respondentów ze stażem służby od 4 do15 lat (32,9%) wskazuje na stałe warunki pracy, około 1/4 wymienia stosunkowo dobrewynagrodzenie (26,0%) i dobre stosunki z kolegami (25,4%), a nieco niższy odsetek – dobre relacjez przełożonymi (22,2%) oraz możliwość awansu (21,6%). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie respondentów ze średnim stażem służby wynika głównie ze stosunkowo słabegowynagrodzenia (55,9%) oraz nadmiaru formalności w Policji (50,1%). Ponad 2/5 ankietowanych z tejgrupy (44,2%) wskazuje na ciągłe zmiany organizacyjne, około 1/3 – na niesprawiedliwe traktowanie(36,4%) i złe warunki pracy (34,3%), a nieco niższy odsetek badanych wymienia zły system szkolenia(23,6%) oraz brak możliwości awansu (21,5%). Patrz Tabela nr 3.Wykonywanie codziennych obowiązków utrudnia im przede wszystkim zbyt duża biurokracja (62,6%)oraz praca „pod statystykę” (56,5%). Około 1/4 badanych ze średnim stażem (26,3%), do znacznychutrudnień w pracy zalicza zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań, a około 1/5 (21,4%)wskazuje na nadmierne obciążenie pracą. Patrz Tabela nr 4.W motywowaniu pracowników ze średnim stażem służby/pracy największą rolę odgrywają nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (77,1%). Ponad połowa badanych z tej grupy (55,5%) wskazuje nadobrą opinię przełożonych, ponad 1/3 (36,0%) – przedterminowy awans, a niemal 1/4 (23,7%)wymienia lepsze warunki pracy. Patrz Tabela nr 7.Większość ankietowanych ze średnim stażem służby/pracy (62,6%) twierdzi, że ich wiedza,umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Zdaniem ponad połowyrespondentów, na rozwój kariery zawodowej w tej formacji wpływają przede wszystkim: dobrestosunki z przełożonym oraz własna praca i zaangażowanie (odpowiednio 54,4% i 51,5% wskazań).Około 2/5 dostrzega wpływ protekcji/nepotyzmu (41,2%) oraz podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (37,9%), a około 1/4 badanych twierdzi, że do awansu w Policji przyczyniasię przypadek/szczęście (27,4%) i podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym(25,5%). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym podkreślić, że niemal połowa ankietowanych z tej grupy(48,8%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Patrz Tabelanr 10.Ponad połowa ankietowanych ze średnim stażem służby/pracy przeciętnie ocenia swoją sytuacjęmaterialną i zarobki w Policji (odpowiednio 58,5% i 54,7% wskazań). Patrz Tabela nr 11 i 12. Co drugirespondent z tej grupy (50,0%) deklaruje, że wysokość jego wynagrodzenia nie zmieniła się w ciąguostatniego roku. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIABadani pełniący służbę/pracujący w Policji od 4 do 15 lat oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (83,6%). Niemal połowa (48,4%) wskazuje na dobrze wyposażone stanowisko pracy.264

Do oczekiwań około 1/3 respondentów z tej grupy należy: możliwość podnoszenia kwalifikacji(39,3%), dobra atmosfera w miejscu pracy (37,7%), satysfakcja zawodowa (35,7%) oraz uznanie zadobrą pracę (34,6%). Około 1/4 wymienia: pewność zatrudnienia (28,7%), jasno określoną drogękariery zawodowej (27,9%), właściwe traktowanie przez przełożonych (25,3%) oraz pakiet świadczeńsocjalnych (25,2%). Patrz Tabela nr 14.Większość badanych z tej grupy (60,3%) w ciągu następnych 3 lat chciałaby awansować na wyższestanowisko. Warto podkreślić, że blisko 1/5 ankietowanych ze średnim stażem służby/pracy (17,8%)zamierza przenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATBadani z najdłuższym stażem deklarują większe zadowolenie z wykonywanej pracy niż ogółpolicjantów i pracowników stołecznego garnizonu (54,2% wskazań na duże zadowolenie wobec44,8% ogółem). Patrz Tabela nr 1. Najważniejszą przyczyną odczuwanej przez nich satysfakcjizawodowej jest stabilne zatrudnienie (69,4%). Najstarsi stażem respondenci znacznie częściej niż ogółbadanych wskazują na zadowolenie wynikające ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia (41,4%wobec 28,8%). Ponad 1/3 ankietowanych z tej grupy wyraża zadowolenie z powodu stałychwarunków pracy (34,2%), przy czym odsetek wskazań oscyluje wokół wyniku ogólnego. Na podstawiewyników badania można wnioskować, że badani z najdłuższym stażem służby/pracy czerpią większąniż ogół ankietowanych satysfakcję z dobrych relacji z przełożonymi (31,5% wobec 24,7% wskazańogółu). Ponad 1/4 respondentów pełniących służbę/pracujących w Policji 15 lat i dłużej (27,3%)wyraża zadowolenie z powodu dobrych stosunków ze współpracownikami. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie respondentów z najdłuższym stażem służby/pracy spowodowane jest w największejmierze przez nadmiar formalności oraz ciągłe zmiany organizacyjne. Warto zaznaczyć, że odsetkiwskazań w obu przypadkach przewyższają wskaźniki ogólne dla garnizonu stołecznego (odpowiednio62,4% wobec 51,8% oraz 62,0% wobec 46,5% wskazań ogółem). Około 1/3 ankietowanych z tej grupywskazuje na stosunkowo słabe wynagrodzenie (przy czym odsetek wskazań jest niższy niż ogółemw garnizonie stołecznym – 37,7% wobec 53,8%) oraz niesprawiedliwe traktowanie (29,0%). Doniezadowolenia około 1/4 badanych przyczyniają się: zły system szkolenia (24,1%) oraz złe warunkipracy (przy czym odsetek wskazań w tym przypadku jest niższy od wyniku ogólnego 22,7% wobec30,6%). Patrz Tabela nr 3.Jak wynika z wypowiedzi najstarszych stażem respondentów, wykonywanie codziennych obowiązkównajbardziej utrudniają takie czynniki, jak: zbyt duża biurokracja (63,5%), praca „pod statystykę”(52,6%) oraz w znacznie większym stopniu niż w przypadku ogółu policjantów i pracownikówstołecznego garnizonu – zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (36,5% wobec 28,4%wskazań ogółu). Respondenci z najdłuższym stażem służby/pracy częściej niż ogół wskazują równieżna brak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmiany organizacyjne (28,0% wobec 18,1%). Patrz Tabelanr 4.Do pracy motywują ich przede wszystkim nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (78,4%). Na drugimmiejscu badani z tej grupy wskazują dobrą opinię przełożonych – warto przy tym podkreślić, że maona dla nich większe znaczenie niż dla ogółu badanych z garnizonu stołecznego (65,1% wobec 56,6%).265

Respondenci ze stażem powyżej 15 lat częściej też wskazują na motywację wynikającą z lepszychwarunków pracy (33,6% wobec 25,2% ogółem w garnizonie) oraz uznania społecznego (26,2% wobec19,1%). Rzadziej natomiast wskazują na przedterminowy awans (24,3% wobec 31,4%). Patrz Tabelanr 7.Jak wynika z wypowiedzi zdecydowanej większości ankietowanych ze stażem służby/pracy powyżej15 lat (78,5%), ich umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8.W omawianej grupie respondentów, podobnie jak ogółem w garnizonie, za czynniki najbardziejwpływające na rozwój kariery zawodowej w Policji uznawane są: własna praca i zaangażowanie orazdobre stosunki z przełożonym (odpowiednio 55,4% oraz 53,7%). Ponad 2/5 osób najdłużejpracujących w Policji (43,9%) wskazuje na protekcję/nepotyzm, a nieco niższy odsetek (36,2%) – napodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym. Ponad 1/4 ankietowanych z tejgrupy dostrzega wpływ przypadku/szczęścia (27,4%) oraz podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym (26,2%). Patrz Tabela nr 9. Blisko połowa ankietowanych z najdłuższymstażem służby/pracy w Policji (46,8%) dobrze ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji. Patrz Tabela nr 10.Przeciętnie o swojej sytuacji materialnej oraz zarobkach w Policji wypowiada się około połowaankietowanych pełniących służbę/pracujących dłużej niż 15 lat (odpowiednio 55,1% i 50,3%). PatrzTabela nr 11 i 12. Podobny odsetek ankietowanych (47,3%) twierdzi, że wysokość otrzymywanegowynagrodzenia nie zmieniła się w ciągu ostatniego roku. Poprawę zaobserwowało 42,1% badanych.Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAAnkietowani z najdłuższym stażem służby/pracy w Policji oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (84,6%). Zależy im także na przystosowanym do ich potrzeb stanowisku pracy i dobrejatmosferze (odpowiednio 49,4% i 44,8% wskazań). Około 1/3 respondentów z tej grupy wymienia:uznanie za dobrą pracę (39,7%), pewność zatrudnienia (34,5%) i pakiet świadczeń socjalnych (32,6%wobec 26,9% wskazań ogółem). Ponad 1/4 w związku z pracą w Policji oczekuje satysfakcjizawodowej (29,4% wobec 35,1% ogółem w garnizonie), właściwego traktowania przez przełożonych(28,3%) i jasno określonej drogi zawodowej (27,8%), a nieco niższy odsetek badanych z najdłuższymstażem służby/pracy – równomiernego obciążania zadaniami osób na tych samych stanowiskach(23,6%) oraz możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych (20,2% wobec 37,5% ogółemw garnizonie). Patrz Tabela nr 14.41,3% ankietowanych ze stażem służby powyżej 15 lat chciałaby awansować na wyższe stanowiskosłużbowe. Zamiar przejścia na emeryturę deklaruje niemal 1/3 ankietowanych z tej grupy (31,1%),a około 1/4 nie chce niczego zmieniać (22,5%). Żaden z najstarszych stażem ankietowanych niezamierza odejść z Policji przed uzyskaniem uprawnień emerytalnych. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIPolicjanci z garnizonu stołecznego określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako duże(45,0%) lub przeciętne (43,3%). Patrz Tabela nr 1. W największym stopniu przyczynia się do tegostabilne zatrudnienie (72,2%). Około 1/3 funkcjonariuszy wskazuje na stałe warunki pracy oraz266

stosunkowo dobre wynagrodzenie (odpowiednio 33,3% i 30,5%), a około 1/4 wymienia dobre relacjeze współpracownikami (27,2%) i przełożonymi (23,4%) oraz możliwość awansu (22,8%). Patrz Tabelanr 2.Niezadowolenie funkcjonariuszy stołecznej Policji powodują przede wszystkim: nadmiar formalności(55,6%), ciągłe zmiany organizacyjne (50,6%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (49,0%). Cotrzeci policjant wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie (33,9%) oraz złe warunki pracy (31,9%), a coczwarty (24,8%) wymienia zły system szkolenia. Patrz Tabela nr 3.Wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia im zbyt duża biurokracja (62,4%) orazpraca „pod statystykę” (59,0%). Do znacznych utrudnień w pracy policjantów należy także zaliczyćwskazywany przez ponad 1/4 ankietowanych (27,9%) zbyt krótki czas na realizację niektórych zadań.Patrz Tabela nr 4.Policjanci z garnizonu stołecznego dość wysoko oceniają warunki lokalowe, nisko natomiast –wyposażenie stanowiska pracy oraz sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Najniżej oceniająmożliwość korzystania z Internetu oraz Intranetu. Opinie na temat sprzętu transportowego orazwyposażenia w środki łączności są natomiast podzielone. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.Stołeczni policjanci deklarują dość wysoki poziom zadowolenia z obsługi zapewnianej przezpracowników finansów, kadr oraz łączności i informatyki. Niejednoznacznie oceniają natomiastpracowników logistyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Policjantów z garnizonu stołecznego w największym stopniu motywują do pracy nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (76,3%). Duży wpływ na ich motywację ma również dobra opinia przełożonych(54,0%), przedterminowy awans (34,5%) oraz lepsze warunki lokalowe (25,6%). Patrz Tabela nr 7.Większość funkcjonariuszy stołecznej Policji (65,5%) twierdzi, że ich umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa uczestniczących w badaniu policjantówtwierdzi, że na rozwój kariery zawodowej wpływają najbardziej: własna praca i zaangażowanie(54,0%) oraz dobre stosunki z przełożonym (52,7%). Istotne znaczenie ma również podnoszeniekwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (43,4%) oraz protekcja/nepotyzm (42,6%).Około 1/4 ankietowanych wskazuje na przypadek/szczęście (27,3%) oraz podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (23,4%). Patrz Tabela nr 9. Funkcjonariusze różnie natomiastoceniają aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej – 44,0% wskazuje na ocenę złą,natomiast zbliżony odsetek policjantów (43,3%) ocenia je dobrze. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa ankietowanych funkcjonariuszy przeciętnie ocenia swoją sytuację materialną orazswoje zarobki w Policji (odpowiednio 57,9% i 55,5%). Patrz Tabela nr 11 i 12. Blisko połowa (45,6%)nie dostrzegła zmian w wysokości swojego wynagrodzenia w ciągu ostatniego roku, natomiast nieconiższy odsetek policjantów z garnizonu stołecznego (42,3%) twierdzi, że ich zarobki się poprawiły.Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAStołeczni policjanci oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (83,3%). Dużą wagęprzywiązują też do dobrego wyposażenia stanowiska pracy (47,4%). Blisko 2/5 funkcjonariuszyoczekuje dobrej atmosfery w miejscu pracy (39,6%) i możliwości podnoszenia kwalifikacji (36,6%). Jak267

wynika z wypowiedzi ponad 1/3 stołecznych policjantów, istotne jest także uznanie za dobrą pracę(35,0%) oraz satysfakcja zawodowa (34,8%). Nieco niższy odsetek ankietowanych policjantówwskazuje na: pewność zatrudnienia (30,7%), jasno określoną ścieżkę kariery zawodowej (28,7%),pakiet świadczeń socjalnych (27,5%) i właściwe traktowanie przez przełożonych (26,4%). Patrz Tabelanr 14.Spośród policjantów odpowiadających na pytanie o plany zawodowe na najbliższe 3 lata, największaliczebnie grupa chciałaby awansować na wyższe stanowisko (56,0%). Należy podkreślić, że blisko 1/5funkcjonariuszy stołecznej Policji (17,2%) zamierza przenieść się do innej jednostki/komórkiorganizacyjnej, a nieco niższy odsetek (12,3%) planuje przejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIBlisko połowa pracowników Policji z garnizonu stołecznego (47,4%) wyraża przeciętne zadowoleniez wykonywanej pracy. Nieznacznie niższy odsetek (43,3%) określa swoje zadowolenie jako duże. PatrzTabela nr 1. Najbardziej przyczynia się do tego stabilne zatrudnienie (79,0% wobec 73,2% ogółemw garnizonie). Blisko połowa ankietowanych pracowników (44,6% wobec 34,9% wskazań ogółem)wskazuje również na stałe warunki pracy. Warto zauważyć, że pracownicy garnizonu stołecznegoczerpią też większe zadowolenie z dobrych relacji z przełożonymi oraz poczucia własnegobezpieczeństwa niż ogół badanych (odpowiednio 32,8% wobec 24,7% i 24,0% wobec 15,0% wskazańogółu badanych). Do istotnych czynników wpływających na zadowolenie z pracy w tej grupierespondentów należą również wskazywane przez ponad 1/4 (26,8%) dobre relacje zewspółpracownikami. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia pracowników garnizonu stołecznego w największym stopniu przyczynia sięstosunkowo słabe wynagrodzenie (83,5%). Warto dodać, że odsetek wskazań w tym przypadkuznacznie przewyższa wynik ogólny (o 29,7 punktu procentowego). Istotnym problemem jest równieżbrak możliwości awansu. Za jeden z najważniejszych powodów niezadowolenia z pracy uznaje goniemal połowa ankietowanych pracowników (47,5%) – odsetek wskazań jest o 28,2 punktuprocentowego wyższy niż ogółem w garnizonie. Na uwagę zasługuje również fakt, że około 1/3pracowników stołecznej Policji (31,8%) mówi o niesprawiedliwym traktowaniu. Pracownicy cywilniznacznie rzadziej niż ogół wskazują natomiast na nadmiar formalności (28,8% wobec 51,8%) orazciągłe zmiany organizacyjne (22,0% wobec 46,5%). Nieco mniejsze niezadowolenie niż ogółemw garnizonie budzą również złe warunki pracy (22,2% wobec 30,6%), przy czym warto pamiętaćo różnicach w specyfice zadań służbowych pracowników Policji i funkcjonariuszy. Do istotnychprzyczyn niezadowolenia z pracy osób zatrudnionych na stanowiskach cywilnych należy również złysystem szkolenia (22,1%). Patrz Tabela nr 3.Pracownikom Policji wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia zbyt dużabiurokracja (45,1%) oraz praca „pod statystykę” (31,0%), przy czym odsetki wskazań na obawymienione czynniki są znacznie niższe od wskaźników ogólnych (odpowiednio o 14,9 i 24,1 punktuprocentowego). Do istotnych utrudnień w pracy pracowników cywilnych z garnizonu stołecznegonależy również zaliczyć zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (31,5%) oraz nadmierneobciążenie pracą (20,0%). Patrz Tabela nr 4.268

Pracownicy cywilni garnizonu stołecznego wysoko oceniają warunki lokalowe oraz środki łączności.W przypadku wyposażenia stanowiska pracy, sprzętu informatycznego i oprogramowania orazsprzętu transportowego przeważają natomiast oceny niskie. Pracownicy Policji źle wypowiadają sięrównież o możliwościach korzystania z Internetu. Zdania na temat dostępu do Intranetu sąpodzielone. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.Pracownicy stołecznej Policji deklarują bardzo wysoki poziom zadowolenia z obsługi przezpracowników logistyki oraz kadr. Wysoko oceniają również pracowników finansów oraz łącznościi informatyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.W przeciwieństwie do ogółu respondentów z garnizonu stołecznego, pracowników cywilnych niecobardziej motywuje do pracy dobra opinia przełożonych (72,7% wobec 56,6% wskazań ogółem), niżnagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (68,9% wobec 75,3% ogółem w garnizonie). Blisko 1/4ankietowanych wskazuje na dodatkowe kursy i szkolenia (23,1%) oraz lepsze warunki pracy (23,0%).Patrz Tabela nr 7.Umiejętności i kwalifikacje pracowników Policji z garnizonu stołecznego są w pełni wykorzystywane –tak twierdzi większość (63,0%) respondentów z tej grupy. Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa uważa, żewłasna praca i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym w największym stopniu wpływająna rozwój kariery zawodowej w Policji (odpowiednio 57,4% i 54,5% wskazań). Pracownicy Policjiprzywiązują znacznie większą wagę do podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwiecywilnym, niż ogół respondentów z garnizonu stołecznego (45,0% wobec 26,5%). Ponad 1/5ankietowanych wskazuje na przypadek/szczęście (22,5%) oraz protekcję/nepotyzm (21,4%). PatrzTabela nr 9. Należy jednak zauważyć, że ponad połowa pracowników cywilnych (50,8%) źle oceniaaktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa pracowników garnizonu stołecznego przeciętnie ocenia sytuację materialną swoichgospodarstw domowych (59,2%). Patrz Tabela nr 11. Nieco wyższy odsetek badanych z tej grupy(61,2%) źle ocenia zarobki w Policji. Patrz Tabela nr 12 Większość pracowników stołecznej Policji(64,1%) twierdzi, że ich zarobki nie zmieniły się w ciągu ostatniego roku. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIANie dziwi zatem, że pracownicy stołecznej Policji oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (89,0%). Jest to czynnik zdecydowanie dominujący pod względem częstotliwościwskazań. Ankietowani pracujący w stołecznym garnizonie, w nieco większym stopniu niż ogółbadanych, oczekują możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych (43,1% wobec 37,5% ogółemw garnizonie). Jak wynika z wypowiedzi pracowników cywilnych, duże znaczenie ma dla nich równieżdobra atmosfera w miejscu pracy (42,2%), przy czym odsetek wskazań w tym przypadku oscylujewokół wyniku ogólnego. Pracownicy stołecznej Policji nieco rzadziej niż ogół badanych wskazują nadobrze wyposażone stanowisko pracy (40,4% wobec 46,5% ogółem w garnizonie). Uznanie za dobrąpracę jest natomiast równie ważne dla osób zatrudnionych na etatach cywilnych, jak dla ogółubadanych z garnizonu stołecznego (40,3%). Ze wskazań pracowników cywilnych wynika, żew większym stopniu niż ogół badanych oczekują oni pewności zatrudnienia (40,0% wobec 32,0%wskazań ogółem). Do istotnych czynników należy również wykonywanie zadań dających satysfakcjęzawodową, przy czym odsetek wskazań w tym przypadku (37,2%) nie odchyla się w znaczący sposóbod wyniku ogólnego. Blisko 1/4 pracowników stołecznej Policji oczekuje właściwego traktowania269

przez przełożonych oraz pakietu świadczeń socjalnych (odpowiednio 23,8% oraz 23,1% wskazań).Badani z tej grupy znacznie rzadziej niż ogół respondentów wskazują na jasno określoną drogę karieryzawodowej (16,2% wobec 26,9%). Patrz Tabela nr 14.Blisko połowa pracowników stołecznego garnizonu (46,0%) chciałaby awansować na wyższestanowisko. Około 1/5 badanych (21,6%) zapytana o plany zawodowe na najbliższe 3 lata odpowiada,że nie chce niczego zmieniać – odsetek wskazań w tym przypadku jest o 9,1 punktu procentowegowyższy od wskaźnika ogólnego. Nieco mniejsza liczebnie grupa pracowników cywilnych (16,1%)zamierza przenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJFunkcjonariusze prewencji z garnizonu stołecznego wyrażają duże lub przeciętne zadowoleniez wykonywanej pracy (odpowiednio 43,7% i 42,6% wskazań). Patrz Tabela nr 1. Powodem satysfakcjiz pracy w tej grupie badanych jest przede wszystkim stabilne zatrudnienie (73,7%). Około 1/3ankietowanych pełniących służbę w prewencji wskazuje na stałe warunki pracy (34,6%) i stosunkowodobre wynagrodzenie (29,1%). Warto zwrócić przy tym uwagę, że funkcjonariusze prewencji częściejniż ogół badanych wymieniają możliwość awansu (27,7% wobec 20,4% ogółem w garnizonie). Dozadowolenia około 1/4 policjantów tej służby przyczyniają się dobre stosunki ze współpracownikamii przełożonymi (odpowiednio 27,0% i 23,9%). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie policjantów prewencji budzą głównie: nadmiar formalności (54,7%), stosunkowosłabe wynagrodzenie (53,3%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (49,6%). Należy zwrócić uwagę, żeponad 1/3 ankietowanych z tej grupy mówi o niesprawiedliwym traktowaniu (37,9%) i złychwarunkach pracy (32,3%). Około 1/5 funkcjonariuszy służby prewencyjnej wskazuje na zły systemszkolenia (20,7%). Patrz Tabela nr 3.Wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia im zbyt duża biurokracja oraz praca„pod statystykę” (odpowiednio 61,6% i 57,2% wskazań). Ponad 1/4 badanych z tej grupy (27,6%)wskazuje na zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań, a dla około 1/5 policjantów prewencji(21,0%) utrudnieniem w wykonywaniu codziennych obowiązków jest brak stabilizacji pracowniczej –ciągłe zmiany organizacyjne. Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby prewencyjnej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Funkcjonariusze służby prewencyjnej nisko oceniają wyposażenie stanowiska pracy oraz sprzętinformatyczny i oprogramowanie. Opinie na temat warunków lokalowych, sprzętu transportowegooraz środków łączności są podzielone. Policjanci prewencji bardzo nisko oceniają możliwościkorzystania z Internetu. Nieco lepiej wypowiadają się na temat dostępu do Intranetu, przy czymrównież w tym przypadku wyraźnie przeważają oceny niskie.Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz inne środki przymusu bezpośredniego oceniane sąwysoko. Źle przedstawiają się natomiast warunki utrzymywania sprawności fizycznej, a najgorzej –baza i wyposażenie strzelnicy.270

Na dość wysokim poziomie policjanci ze służby prewencyjnej oceniają obsługę przez pracownikówfinansów, kadr oraz łączności i informatyki. Niejednoznacznie wypowiadają się natomiasto pracownikach logistyki.Funkcjonariuszy służby prewencyjnej w największym stopniu motywują do pracy nagrody pieniężneza osiągnięte wyniki (74,9%). Dużą wagę przywiązują również do dobrej opinii przełożonych, choćodsetek wskazań w tym przypadku jest nieco niższy od wyniku ogólnego (51,4% wobec 56,6%). Niecoczęściej niż ogół wskazują natomiast na przedterminowy awans (36,7% wobec 31,4%). Ponad 1/4ankietowanych ze służby prewencyjnej (27,2%) do pracy motywują lepsze warunki pracy, a ponad 1/5(21,7%) – skierowanie na dodatkowe kursy i szkolenia. Patrz Tabela nr 7.Większość policjantów stołecznej prewencji (62,9%) uważa, że ich umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa badanych do czynników najbardziejwpływających na rozwój kariery zawodowej w Policji zalicza: pracę i zaangażowanie w służbę orazdobre stosunki z przełożonym (odpowiednio 53,7% i 50,9% wskazań). Istotne przy awansie w Policji,zdaniem policjantów ze służby prewencyjnej, jest również: podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwieresortowym oraz protekcja/nepotyzm (odpowiednio 43,1% oraz 42,2% wskazań). Około 1/4ankietowanych dostrzega wpływ przypadku/szczęścia (27,0%) i podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym (23,9%). Patrz Tabela nr 9. Zdania na temat aktualnych możliwości rozwojukariery zawodowej są spolaryzowane – blisko połowa funkcjonariuszy prewencji swoje szanse naawans ocenia dobrze (44,2%), natomiast niemal taki sam odsetek respondentów z tej grupy ocenia jeźle (43,9%). Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa policjantów prewencji określa swoją sytuację materialną jako przeciętną (58,7%).Patrz Tabela nr 11. Zbliżony odsetek (56,6%) w ten sam sposób ocenia wysokość otrzymywanegowynagrodzenia. Patrz Tabela nr 12. Blisko połowa funkcjonariuszy służby prewencyjnej twierdzi, żew ciągu ostatniego roku ich zarobki wzrosły (44,2%), natomiast nieco niższy odsetek (41,8%) niezaobserwował żadnych zmian w wysokości swojego wynagrodzenia. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAW związku z pracą w Policji funkcjonariusze prewencji oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (84,3%). Około 2/5 z nich wskazuje na: dobrze wyposażone stanowisko pracy (44,0%),dobrą atmosferę w miejscu pracy (41,1%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych(38,2%). Około 1/3 policjantów prewencji oczekuje uznania za dobrą pracę (36,6%), satysfakcjizawodowej (33,1%), właściwego traktowania przez przełożonych (31,0%), jasno określonej ścieżkiawansu (30,7%) oraz pewności zatrudnienia (30,1%). Do istotnych oczekiwań respondentów z tejgrupy należy także pakiet świadczeń socjalnych (27,5%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa funkcjonariuszy stołecznej prewencji (57,4%) w ciągu następnych 3 lat chciałabyawansować na wyższe stanowisko. Należy podkreślić, że co piąty badany (20,2%) ma zamiar przenieśćsię do innej jednostki/komórki organizacyjnej, a co dziesiąty (10,2%) planuje przejść na emeryturę.Patrz Tabela nr 15.271

POLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJDIAGNOZA STANU OBECNEGOFunkcjonariusze służby kryminalnej określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako duże(45,4%) lub przeciętne (44,5%). Patrz Tabela nr 1. Na zadowolenie z pracy policjantów pionukryminalnego w największym stopniu wpływa stabilne zatrudnienie (70,3%). Niemal 1/3 badanychwskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie (31,4%) oraz stałe warunki pracy (31,2%), ponad 1/4(26,5%) – na dobre relacje ze współpracownikami, a nieco niższy odsetek (21,9%) wymienia dobrerelacje z przełożonymi (21,9%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia funkcjonariuszy służby kryminalnej przyczynia się w największym stopniu nadmiarformalności (59,5%). Warto przy tym nadmienić, że odsetek wskazań na biurokrację w grupiepolicjantów służby kryminalnej przewyższa wskaźnik ogólny dla garnizonu stołecznego (o 7,7 punktuprocentowego). Do przyczyn niezadowolenia funkcjonariuszy tej służby należy również zaliczyć ciągłezmiany organizacyjne (47,9%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (42,5%), przy czym na ten drugiczynnik wskazuje znacznie mniejszy odsetek badanych niż ogółem w garnizonie (o 11,3 punktuprocentowego). Do niezadowolenia około 1/3 ankietowanych pełniących służbę w pioniekryminalnym przyczyniają się: złe warunki pracy (33,2%), zły system szkolenia (29,9%) orazniesprawiedliwe traktowanie (29,7%). Ponad 1/5 badanych z tej grupy (22,3%) wskazuje na złąorganizację pracy. Patrz Tabela nr 3.Jak wynika z wypowiedzi policjantów ze służby kryminalnej, wykonywanie codziennych obowiązkównajbardziej utrudnia im praca „pod statystykę” – odsetek wskazań na ten czynnik (71,2%) jestznacznie wyższy od wskaźnika ogólnego (o 16,1 punktu procentowego). Problem stanowi równieżnadmierna biurokracja, wymieniana przez większość policjantów służby kryminalnej (68,4%).Podobnie jak w przypadku pracy „pod statystykę”, odsetek wskazań na biurokrację jest wyższy niżogółem w garnizonie (o 8,4 punktu procentowego). Badani częściej też wskazują na nadmierneobciążenie pracą (29,5% wobec 19,4%). Około 1/4 funkcjonariuszy z tej służby (25,3%) donajwiększych utrudnień zalicza zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby kryminalnej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Policjanci służby kryminalnej dość wysoko oceniają warunki lokalowe. Źle natomiast wypowiadają sięna temat środków łączności, wyposażenia stanowiska pracy oraz sprzętu informatycznegoi oprogramowania oraz możliwości korzystania z Intranetu. Najgorzej oceniają dostęp do Internetu.Zdania na temat wyposażenia w sprzęt transportowy są podzielone.Funkcjonariusze pionu kryminalnego stołecznej Policji dobrze wypowiadają się na temat wyposażeniaw broń palną i amunicję oraz inne środki przymusu bezpośredniego. Bardzo źle oceniają natomiastwarunki utrzymywania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazę i wyposażeniestrzelnicy.Na dość wysokim poziomie policjanci ze służby kryminalnej oceniają obsługę przez pracownikówfinansów, kadr oraz łączności i informatyki. Niejednoznacznie wypowiadają się natomiasto pracownikach logistyki.272

Policjantów służby kryminalnej w największym stopniu motywują do pracy nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (77,4%). Ważnym czynnikiem o charakterze motywacyjnym jest również dobraopinia przełożonych (52,6%). Około 1/3 badanych z tej grupy (33,6%) wskazuje na przedterminowyawans, a ponad 1/4 – na lepsze warunki pracy oraz uznanie społeczne (odpowiednio 24,1% i 23,0%wskazań). Patrz Tabela nr 7.Podobnie jak ogół respondentów z garnizonu stołecznego, większość funkcjonariuszy służbykryminalnej twierdzi, że ich umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane podczaswykonywania nałożonych na nich zadań (68,1%). Patrz Tabela nr 8. Zdaniem ponad połowy badanychz tej służby, dobre stosunki z przełożonym oraz własna praca i zaangażowanie najbardziej wpływająna rozwój kariery zawodowej w Policji (odpowiednio 54,0% i 53,4%). Do istotnych czynników,zdaniem respondentów z pionu kryminalnego, należy również protekcja/nepotyzm oraz podnoszeniekwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (odpowiednio 43,8% i 43,0% wskazań). Około1/4 ankietowanych z tej grupy wskazuje na przypadek/szczęście (27,8%) i podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (23,0%). Patrz Tabela nr 9. Należy podkreślić, że niemal codrugi funkcjonariusz służby kryminalnej (47,0%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojejkariery zawodowej w Policji. Przeciwnego zdania jest 39,7% respondentów. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa policjantów pionu kryminalnego stołecznego garnizonu (56,6%) twierdzi, że powodziim się znośnie. Patrz Tabela nr 11. Zbliżony odsetek respondentów z tej grupy (54,9%) przeciętnieocenia swoje zarobki w Policji. Patrz Tabela nr 12. Co drugi badany (51,0%) nie zaobserwował w ciąguostatniego roku zmian w wysokości otrzymywanego wynagrodzenia, natomiast około 2/5funkcjonariuszy pionu kryminalnego (37,6%) przyznaje, że ich zarobki się poprawiły. Patrz Tabelanr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość policjantów służby kryminalnej (80,0%) oczekuje odpowiedniegowynagrodzenia. Częściej niż ogół badanych, funkcjonariusze tej służby wskazują na dobrzewyposażone stanowisko pracy (53,2% wobec 46,5% ogółem w garnizonie). Ponad 1/3 badanychpełniących służbę w pionie kryminalnym oczekuje satysfakcji zawodowej (38,2%), dobrej atmosferyw otoczeniu służbowym (37,0%), uznania za dobrą pracę (32,9%), możliwości podnoszeniakwalifikacji zawodowych (32,0%) oraz pewności zatrudnienia (30,3%). Do istotnych oczekiwańankietowanych z tej grupy należy również równomierne obciążanie zadaniami osób na tych samychstanowiskach (25,8%). Warto przy tym zauważyć, że policjanci służby kryminalnej odpowiadają w tensposób częściej niż ogół badanych z garnizonu stołecznego (o 6,4 punktu procentowego). Ponad 1/4ankietowanych wskazuje na wyraźnie określoną drogę zawodową (26,1%) i pakiet świadczeńsocjalnych (25,2%), a około 1/5 (21,2%) oczekuje właściwego traktowania przez przełożonych. PatrzTabela nr 14.Ponad połowa funkcjonariuszy służby kryminalnej (53,8%) chciałaby w ciągu 3 najbliższych latawansować na wyższe stanowisko. 15,7% planuje przenieść się do innej jednostki/komórkiorganizacyjnej, natomiast zamiar przejścia na emeryturę deklaruje 14,5% respondentów z tej grupy.Patrz Tabela nr 15.273

POLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJDIAGNOZA STANU OBECNEGORespondenci pełniący służbę w pionie wspomagającym określają swoje zadowolenie z wykonywanejpracy jako duże lub przeciętne (odpowiednio 50,8% i 43,1% wskazań). Patrz Tabela nr 1. Przyczynąsatysfakcji z pracy w tej grupie jest przede wszystkim stabilne zatrudnienie (70,2%). Warto zwrócićuwagę, że funkcjonariusze służby wspomagającej częściej niż ogół badanych z garnizonu stołecznegowśród powodów zadowolenia z pracy wymieniają stosunkowo dobre wynagrodzenie (35,7% wobec28,8%). Około 1/3 respondentów ze służby wspomagającej wskazuje na stałe warunki pracy (32,4%)oraz dobre stosunki ze współpracownikami (30,8%), a około 1/4 – na dobre relacje z przełożonymi(25,0%) i możliwość awansu (21,6%). Warto zauważyć, że funkcjonariusze służby wspomagającejczęściej niż ogół badanych wyrażają zadowolenie z możliwości osobistego rozwoju (22,9% wobec14,9%). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie policjantów służby wspomagającej spowodowane jest w największym stopniuciągłymi zmianami organizacyjnymi (63,9%). Warto zaznaczyć, że zbyt częste zmiany organizacyjnebudzą znacznie większe niezadowolenie wśród policjantów służby wspomagającej niż ogółemw garnizonie stołecznym (różnica w odsetkach wskazań wynosi 17,4 punktu procentowego). Doistotnych przyczyn niezadowolenia w służbie wspomagającej należy również nadmiar formalności(49,0%). Rzadziej niż ogół badanych funkcjonariusze tej służby wskazują na stosunkowo słabewynagrodzenie (45,5% wobec 53,8%) i niesprawiedliwe traktowanie (25,3% wobec 33,6%), a niecoczęściej – na zły system szkolenia (30,9% wobec 24,4%). Około 1/4 badanych ze służbywspomagającej (26,3%) wyraża niezadowolenie z powodu złych warunków pracy. Patrz Tabela nr 3.Wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia im biurokracja (48,5% wobec 60,0%wskazań ogółem). Policjantom ze służby wspomagającej w większym stopniu niż ogółem w garnizoniecodzienną pracę utrudnia zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (37,3% wobec 28,4%)oraz brak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmiany organizacyjne (27,8% wobec 18,1%).Zdecydowanie mniejszy problem niż ogółem w garnizonie stanowi dla nich praca „pod statystykę”(31,5% wobec 55,1%). Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby wspomagającej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Respondenci pełniący służbę w pionie wspomagającym dość wysoko oceniają warunki lokalowe,wyposażenie w środki łączności oraz sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Niejednoznacznieoceniają natomiast wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania) oraz sprzęt transportowy. Opinie na temat możliwości korzystania z Intranetuoraz Internetu są spolaryzowane – część badanych ocenia je wysoko, a część nisko.Funkcjonariusze służby wspomagającej znacznie gorzej niż ogół respondentów z garnizonustołecznego oceniają wyposażenie w broń palną i amunicję, przy czym – tak samo jak ogółemw garnizonie – oceny wysokie przeważają nad niskimi. Lepiej niż broń i amunicję policjanci służbywspomagającej oceniają inne środki przymusu bezpośredniego, a ich ocena jest zgodna z opiniąogółu. Lepiej niż ogół respondentów z garnizonu stołecznego funkcjonariusze służby wspomagającej274

wypowiadają się na temat warunków utrzymywania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznejoraz bazy i wyposażenia strzelnicy, choć tak samo jak ogółem w garnizonie przeważają oceny niskie.Policjanci służby wspomagającej najlepiej oceniają sposób wykonywania obowiązków przezpracowników logistyki. Wysoko oceniają również pracowników łączności i informatyki, kadr orazfinansów, a deklarowane zadowolenie we wskazanych obszarach kształtuje się na zbliżonympoziomie.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych bardziej motywują do pracyfunkcjonariuszy pełniących służbę w pionie wspomagającym, niż ogół badanych z garnizonustołecznego (odpowiednio 80,8% wobec 75,3% oraz 71,6% wobec 56,6%). W nieco mniejszymstopniu motywuje ich natomiast przedterminowy awans (25,3% wobec 31,4% wskazań ogółubadanych). Dla około 1/5 ankietowanych z tej grupy (21,4%) motywację stanowią lepsze warunkipracy. Patrz Tabela nr 7.Wyniki badania wskazują na to, że funkcjonariusze służby wspomagającej postrzegają swoją pracę jakopozwalającą wykorzystać posiadane przez nich umiejętności i kwalifikacje (72,1% wobec 65,2% ogółemw garnizonie). Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa ankietowanych z tej służby twierdzi, że na rozwójkariery zawodowej w Policji w największym stopniu wpływają dobre stosunki z przełożonym orazwłasna praca i zaangażowanie (odpowiednio 58,3% i 57,1% wskazań). Istotne znaczenie – ich zdaniem –ma również podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (46,8% wobec 39,9% wskazań ogółem)oraz protekcja/nepotyzm (40,7%). Ponad 1/4 ankietowanych wskazuje na wpływ przypadku/szczęścia(26,9%), a ponad 1/5 (22,2%) wymienia podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym.Patrz Tabela nr 9. Warto przy tym podkreślić, że co drugi funkcjonariusz służby wspomagającej (49,4%)dobrze ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa policjantów służby wspomagającej przeciętnie ocenia swoją sytuację materialną orazzarobki w Policji (odpowiednio 57,9% i 51,9% wskazań). Patrz Tabela nr 11 i 12. Niemal połowarespondentów ze służby wspomagającej (49,3%) twierdzi, że wysokość otrzymywanegowynagrodzenia nie zmieniła się w ciągu ostatniego roku, natomiast podobny odsetek funkcjonariuszytej służby (45,8%) przyznaje, że ich zarobki poprawiły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAFunkcjonariusze służby wspomagającej w związku z pracą w Policji oczekują przede wszystkimodpowiedniego wynagrodzenia (87,4%). Znacznie rzadziej wskazują na dobrze wyposażonestanowisko pracy (48,3%), możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (42,2%) oraz dobrąatmosferę w miejscu pracy (39,6%). Około 1/3 policjantów służby wspomagającej oczekuje pewnościzatrudnienia (35,2%), pakietu świadczeń socjalnych (34,3%), satysfakcji z wykonywanej pracy (33,0%)oraz uznania za dobrą pracę (32,7%). Do istotnych czynników należy również, wskazywana przezponad 1/4 badanych z tej grupy (25,8%) jasno określona droga awansu. Warto również zauważyć, żefunkcjonariuszom służby wspomagającej bardziej niż ogółowi respondentów zależy na świadczeniachsocjalnych, takich jak np. opieka medyczna (różnica 7,4 punktu procentowego). Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat ponad połowa funkcjonariuszy służby wspomagającej chciałaby awansowaćna wyższe stanowisko (55,3%). Co piąty respondent z tej grupy (20,4%) nie chce niczego zmieniać,a co szósty (16,6%) planuje przejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.275

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 44,8 43,8 11,4 832Mężczyzna 44,6 43,3 12,0 618PłećKobieta 45,2 45,3 9,5 214StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 50,4 42,1 7,5 1424-15 lat 39,5 48,0 12,5 494powyżej 15 54,2 34,5 11,3 195Funkcjonariusz Policji 45,0 43,3 11,7 715Pracownik Policji 43,3 47,4 9,4 117Prewencja 43,7 42,6 13,7 407Kryminalna 45,4 44,5 10,1 232Wspomagająca 50,8 43,1 6,1 76KWP/ KSP 50,9 42,0 7,2 355KMP, KPP lub KRP 41,1 44,8 14,1 257KP 39,0 45,7 15,3 167OPP 42,3 42,6 15,1 50Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przed przestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółem 73,2 34,9 28,8 3,9 15,0 4,6 24,7 12,2 14,9 1,9 20,4 5,5 7,3 27,2 9,7 15 1,9 0,9 3,5 832PłećStażZatrudnieniePionKobieta 75,8 37,0 27,8 2,9 20,6 4,2 28,2 12,6 12,9 2,7 13,8 6,1 5,0 22,7 10,3 9,2 2,1 0,0 3,0 214Mężczyzna 72,3 34,1 29,1 4,2 13,0 4,7 23,5 12,0 15,6 1,6 22,7 5,3 8,1 28,7 9,5 17,0 1,9 1,3 3,7 618do 3 lat 78,2 42,3 21,5 4,5 17,7 4,3 24,4 14,6 17,4 1,6 22,8 5,1 2,5 33,1 12,7 24,8 0,7 0,0 1,8 1424-15 lat 73,3 32,9 26,0 3,4 13,5 4,6 22,2 11,1 15,1 1,8 21,6 4,6 7,1 25,4 8,6 13,3 2,1 1,6 3,9 494powyżej 15 69,4 34,2 41,4 4,7 16,4 4,7 31,5 13,4 12,5 2,2 15,8 8,2 11,0 27,3 10,0 12,1 2,3 0,0 3,7 195FunkcjonariuszPolicji72,2 33,3 30,5 4,1 13,5 4,5 23,4 11,8 16,3 1,9 22,8 5,2 6,8 27,2 9,6 16,5 2,3 1,1 3,4 715Pracownik Policji 79,0 44,6 18,0 2,6 24,0 4,9 32,8 14,7 6,2 1,9 5,6 7,2 10,1 26,8 10,3 5,3 0,0 0,0 4,0 117Prewencja 73,7 34,6 29,1 4,1 14,4 4,8 23,9 13,9 15,0 1,6 27,7 5,1 7,6 27,0 8,8 17,7 2,3 0,5 3,2 407Kryminalna 70,3 31,2 31,4 3,6 10,4 4,5 21,9 8,5 16,5 2,8 14,7 4,3 6,1 26,5 10,7 14,8 3,0 2,4 4,2 232Wspomagająca 70,2 32,4 35,7 5,2 18,7 2,9 25,0 10,4 22,9 1,3 21,6 8,4 4,9 30,8 10,7 15,4 0,0 0,0 2,3 76KWP/ KSP 71,7 37,1 29,8 4,3 19,0 4,5 28,8 12,5 16,5 2,3 18,8 6,8 7,8 26,3 10,9 11,8 1,2 0,3 3,5 355KMP, KPP, KRP 74,6 32,1 30,1 3,2 10,7 3,7 22,3 8,2 15,2 1,3 17,1 4,4 4,8 30,3 7,0 13,5 3,0 2,2 4,4 257JednostkaKP 71,5 35,4 23,8 5,2 14,9 6,1 23,2 18,1 12,8 2,3 25,1 4,4 9,7 23,8 12,8 19,5 1,8 0,7 3,2 167OPP 82,8 33,4 33,1 0,0 10,1 4,8 14,0 11,1 8,0 1,9 31,9 6,2 9,6 27,7 4,8 30,2 1,7 0,0 0,0 50Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w Policji.Razem276

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółem 4,3 46,5 53,8 24,4 9,0 51,8 13,0 33,6 15,8 13,6 19,3 17,9 30,6 1,6 4,1 8,5 13,1 1,0 0,5 832PłećStażRazemKobieta 6,4 38,8 53,3 21,0 8,2 42,7 12,8 37,4 12,4 13,1 30,5 11,4 23,1 2,1 3,1 10,4 10,6 0,0 0,8 214Mężczyzna 3,5 49,2 54,0 25,6 9,3 55,0 13,0 32,3 17,0 13,7 15,4 20,2 33,2 1,5 4,5 7,8 13,9 1,4 0,3 618do 3 lat 3,8 33,0 69,3 27,4 11,3 43,3 10,2 30,7 16,2 18,5 25,2 17,3 28,3 3,5 1,9 6,3 4,4 1,8 0,8 1424-15 lat 4,8 44,2 55,9 23,6 8,4 50,1 12,6 36,4 16,3 10,5 21,5 18,7 34,3 1,4 3,9 8,4 14,3 0,5 0,2 494powyżej 15 3,3 62,0 37,7 24,1 8,8 62,4 15,8 29,0 14,5 17,6 9,5 16,5 22,7 0,9 6,2 9,9 16,4 1,9 0,8 195Funkcjonariusz Policji 3,7 50,6 49,0 24,8 10,2 55,6 13,2 33,9 17,1 14,1 14,7 19,7 31,9 1,6 4,5 9,0 14,0 0,9 0,4 715ZatrudnieniePracownik Policji 7,9 22,0 83,5 22,1 2,0 28,8 11,9 31,8 8,3 10,6 47,5 7,0 22,2 2,0 2,0 5,0 7,3 1,9 0,9 117PionJednostkaPrewencja 3,6 49,6 53,3 20,7 11,4 54,7 14,5 37,9 19,1 15,2 16,9 19,7 32,3 1,9 5,7 9,7 11,6 0,7 0,0 407Kryminalna 3,1 47,9 42,5 29,9 9,5 59,5 12,6 29,7 16,0 12,4 12,0 22,3 33,2 0,5 2,4 6,9 17,2 1,0 0,9 232Wspomagająca 5,6 63,9 45,5 30,9 5,9 49,0 7,9 25,3 9,7 13,4 11,0 11,7 26,3 2,9 4,3 11,9 17,4 1,3 1,0 76KWP/ KSP 6,7 47,0 56,8 25,2 7,0 43,0 11,3 26,5 12,3 12,8 22,0 14,3 25,6 1,5 3,6 8,7 15,2 1,1 0,5 355KMP, KPP, KRP 2,8 49,4 47,0 26,7 7,7 57,6 12,9 39,5 16,3 11,5 14,3 18,5 33,9 1,9 3,2 9,4 11,0 0,9 0,7 257KP 2,8 39,8 56,1 20,7 13,7 64,3 15,2 35,9 19,6 18,1 20,5 23,0 30,9 2,0 5,4 7,4 14,1 1,3 0,0 167OPP 0,0 49,6 57,2 19,0 12,6 44,1 17,9 46,3 26,9 15,7 22,0 25,2 48,0 0,0 8,2 6,0 6,3 0,0 0,0 50Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w Policji.Tabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę?Zbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikami wramach tej samej komórki organizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiOgółem 60,0 18,1 3,2 10,2 28,4 9,2 5,8 55,1 4,5 9,2 19,4 16,4 13,0 0,6 2,8 832PłećStażZatrudnieniePionNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z moimzakresem obowiązkówInneNic mi nie utrudnia, nie ma takichRazemKobieta 53,2 17,5 2,5 12,4 31,4 9,2 7,6 37,9 6,8 10,8 23,1 16,4 11,9 0,4 4,0 214Mężczyzna 62,4 18,2 3,4 9,5 27,4 9,3 5,2 61,1 3,7 8,6 18,2 16,4 13,4 0,7 2,4 618do 3 lat 45,9 14,9 5,9 12,6 24,1 12,9 5,1 52,9 5,0 6,3 15,7 18,3 9,3 0,9 5,8 1424-15 lat 62,6 15,1 3,2 10,1 26,3 9,4 5,9 56,5 4,2 9,6 21,4 17,6 14,4 0,6 2,2 494powyżej 15 63,5 28,0 1,3 8,9 36,5 6,3 6,3 52,6 4,7 9,8 17,3 11,8 12,3 0,4 2,2 195Funkcjonariusz Policji 62,4 19,7 3,3 9,4 27,9 8,7 5,5 59,0 3,7 9,9 19,3 15,9 12,9 0,6 2,2 715Pracownik Policji 45,1 8,1 2,8 15,3 31,5 12,6 7,8 31,0 9,0 4,4 20,0 19,4 13,4 0,8 7,0 117Prewencja 61,6 21,0 4,2 11,2 27,6 11,0 6,7 57,2 3,6 8,3 14,3 16,0 13,6 0,8 2,0 407Kryminalna 68,4 14,7 2,4 5,6 25,3 5,6 2,5 71,2 2,5 11,5 29,5 14,8 13,1 0,5 1,7 232277

Wspomagająca 48,5 27,8 1,2 11,2 37,3 5,5 8,1 31,5 7,7 14,0 15,2 18,4 8,7 0,0 4,5 76KWP/ KSP 54,8 20,5 2,2 10,7 31,2 8,6 6,6 41,4 7,6 8,9 15,4 17,7 12,0 0,0 4,3 355JednostkaKMP, KPP, KRP 66,9 15,5 2,2 5,4 26,0 8,4 5,1 66,7 1,6 11,6 28,8 12,3 14,3 0,3 1,7 257KP 62,5 13,5 3,6 17,0 29,7 9,6 4,7 67,5 2,5 8,2 17,1 15,2 13,8 1,2 1,2 167OPP 52,3 30,7 14,0 9,5 18,8 15,6 8,4 51,6 4,3 1,9 6,3 31,4 11,3 4,8 2,5 50Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy.Tabela nr 5.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysoka RazemWarunki lokalowe 31,4 27,4 41,2 812Wyposażenie w środki łączności 35,3 28,5 36,2 809Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 42,9 27,4 29,6 812Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 46,8 28,7 24,4 790Wyposażenie w sprzęt transportowy 35,2 29,8 35,0 739Możliwość korzystania z Internetu 67,0 12,7 20,3 744Możliwość korzystania z Intranetu 52,3 16,3 31,4 732Wyposażenie w broń palną i amunicję 17,6 19,5 62,9 699Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna 15,1 27,1 57,9 687Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej 67,4 17,6 15,1 681Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego 73,1 14,9 11,9 674Tabela nr 5.1.Warunki lokaloweOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 31,4 27,4 41,2 812PłećMężczyzna 33,2 28,2 38,7 600Kobieta 26,3 25,3 48,5 211do 3 lat 41,1 25,9 32,9 132Staż 4-15 lat 33,0 26,3 40,6 484powyżej 15 20,5 31,5 48,1 194ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 33,1 27,5 39,4 698Pracownik Policji 20,8 26,8 52,4 114Prewencja 37,9 25,7 36,3 393Pion Kryminalna 30,5 28,1 41,4 228Wspomagająca 15,8 35,2 49,1 76KWP / KSP 28,5 31,1 40,4 346JednostkaKMP, KPP lub KRP 27,2 27,7 45,1 254KP 34,3 20,7 45,0 160Wyposażenie w środki łącznościOPP 61,5 21,8 16,7 49Tabela nr 5.2.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 35,3 28,5 36,2 809PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 34,9 30,3 34,9 601Kobieta 36,5 23,6 39,9 208do 3 lat 37,8 31,0 31,2 1374-15 lat 38,5 26,6 34,9 480powyżej 15 25,4 31,5 43,1 190Funkcjonariusz Policji 36,1 29,3 34,7 696Pracownik Policji 30,5 24,2 45,3 113Prewencja 33,2 29,5 37,3 402Kryminalna 45,1 27,9 27,1 226Wspomagająca 23,0 32,2 44,9 69KWP/ KSP 29,9 29,5 40,7 343KMP, KPP lub KRP 39,3 29,5 31,2 249KP 36,5 26,3 37,3 165OPP 48,9 24,9 26,1 50278

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieTabela nr 5.3.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 42,9 27,4 29,6 812PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 41,9 27,5 30,7 602Kobieta 45,9 27,4 26,7 210do 3 lat 48,6 27,9 23,6 1324-15 lat 44,9 26,6 28,5 486powyżej 15 34,4 29,0 36,6 191Funkcjonariusz Policji 43,9 26,8 29,3 701Pracownik Policji 37,0 31,3 31,7 111Prewencja 45,1 26,0 28,9 396Kryminalna 46,4 28,4 25,2 229Wspomagająca 29,8 26,4 43,8 76KWP/ KSP 39,6 30,5 29,9 346KMP, KPP lub KRP 47,3 24,0 28,7 254KP 41,7 23,5 34,9 161OPP 47,2 39,0 13,8 47Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 46,8 28,7 24,4 790PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 48,0 28,7 23,3 586Kobieta 43,6 28,6 27,8 204do 3 lat 52,8 27,9 19,3 1274-15 lat 49,1 26,3 24,6 472powyżej 15 37,5 35,5 27,0 189Funkcjonariusz Policji 47,4 28,5 24,2 681Pracownik Policji 43,3 30,3 26,3 109Prewencja 47,6 29,1 23,3 380Kryminalna 50,8 25,8 23,4 227Wspomagająca 36,2 32,9 30,9 75KWP / KSP 42,0 31,9 26,1 344KMP, KPP lub KRP 51,0 26,5 22,6 249KP 47,6 25,4 27,0 152OPP 61,0 27,4 11,6 42Tabela nr 5.5.Wyposażenie w sprzęt transportowyOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 35,2 29,8 35,0 739PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 34,8 29,2 36,0 575Kobieta 36,8 31,9 31,4 164do 3 lat 37,7 33,3 29,0 1184-15 lat 36,7 28,8 34,5 441powyżej 15 29,8 29,6 40,6 177Funkcjonariusz Policji 34,9 29,5 35,6 673Pracownik Policji 38,0 33,6 28,4 66Prewencja 36,1 27,3 36,6 386Kryminalna 33,3 33,1 33,6 225Wspomagająca 33,5 29,9 36,6 61KWP / KSP 31,4 31,0 37,5 294KMP, KPP lub KRP 36,0 33,7 30,2 240KP 37,7 21,7 40,7 157OPP 46,2 30,8 23,0 46279

Możliwość korzystania z InternetuTabela nr 5.6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 67,0 12,7 20,3 744PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 68,9 12,7 18,4 550Kobieta 61,6 12,9 25,5 194do 3 lat 72,0 18,3 9,7 1074-15 lat 69,7 10,8 19,4 453powyżej 15 57,2 14,3 28,5 181Funkcjonariusz Policji 67,2 12,4 20,5 649Pracownik Policji 66,1 14,9 19,0 95Prewencja 71,4 12,8 15,9 354Kryminalna 68,9 11,9 19,2 221Wspomagająca 41,8 12,1 46,2 74KWP / KSP 60,7 12,1 27,3 318KMP, KPP lub KRP 70,0 13,1 16,9 240KP 73,7 12,3 14,1 138OPP 75,3 17,5 7,2 45Tabela nr 5.7.Możliwość korzystania z IntranetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 52,3 16,3 31,4 732PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 52,1 17,7 30,2 548Kobieta 52,8 12,3 35,0 184do 3 lat 59,1 16,9 24,0 1134-15 lat 56,1 12,7 31,2 436powyżej 15 39,0 24,4 36,6 182Funkcjonariusz Policji 53,4 17,1 29,5 640Pracownik Policji 44,5 10,9 44,6 92Prewencja 55,8 16,6 27,7 351Kryminalna 53,5 17,3 29,3 220Wspomagająca 41,2 19,3 39,6 69KWP/ KSP 46,9 16,3 36,9 315KMP, KPP lub KRP 51,6 16,5 31,9 237KP 57,4 18,9 23,7 142OPP 84,0 7,0 9,0 36Tabela nr 5.8.Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 17,6 19,5 62,9 699PłećStażPionJednostkaMężczyzna 16,5 17,6 65,9 549Kobieta 21,5 26,6 51,9 151do 3 lat 11,7 21,3 67,0 1034-15 lat 19,8 20,4 59,8 420powyżej 15 14,9 16,6 68,6 175Prewencja 13,5 19,7 66,9 402Kryminalna 21,0 18,6 60,4 231Wspomagająca 30,5 21,9 47,6 66KWP / KSP 16,4 21,8 61,8 253KMP, KPP lub KRP 18,2 16,5 65,2 238KP 14,9 23,3 61,8 157OPP 25,3 11,1 63,6 49280

Tabela nr 5.9.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 15,1 27,1 57,9 687PłećStażPionJednostkaMężczyzna 14,6 26,5 58,9 541Kobieta 16,7 29,1 54,2 146do 3 lat 6,8 28,3 64,9 1034-15 lat 18,9 26,8 54,3 413powyżej 15 10,5 26,4 63,0 169Prewencja 13,5 28,6 58,0 400Kryminalna 16,6 25,7 57,7 226Wspomagająca 19,8 22,2 58,1 62KWP / KSP 14,8 28,4 56,8 249KMP, KPP lub KRP 13,6 24,4 62,0 234KP 15,4 28,5 56,1 153OPP 20,9 29,6 49,5 49Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 67,4 17,6 15,1 681PłećStażPionJednostkaMężczyzna 66,5 18,1 15,4 536Kobieta 70,7 15,5 13,8 145do 3 lat 61,8 17,4 20,9 1024-15 lat 70,4 17,7 11,9 409powyżej 15 63,5 17,0 19,5 168Prewencja 66,6 16,8 16,6 392Kryminalna 72,6 16,0 11,4 221Wspomagająca 54,8 26,9 18,2 68KWP / KSP 65,9 18,6 15,6 252KMP, KPP lub KRP 73,7 17,5 8,8 231KP 66,4 16,1 17,5 147OPP 46,7 17,9 35,4 49Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 73,1 14,9 11,9 674PłećStażPionJednostkaMężczyzna 75,3 13,3 11,4 526Kobieta 65,4 20,8 13,8 148do 3 lat 60,2 21,9 17,9 994-15 lat 76,9 12,3 10,9 408powyżej 15 71,7 17,3 11,1 164Prewencja 72,2 14,7 13,1 386Kryminalna 78,8 12,1 9,0 222Wspomagająca 59,5 25,6 14,9 66KWP / KSP 70,9 17,1 12,0 248KMP, KPP lub KRP 78,1 13,7 8,3 228KP 70,3 12,0 17,7 148OPP 71,2 16,9 11,9 48Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 22,5 30,0 47,5 788Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 28,5 31,7 39,8 781Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 24,8 28,0 47,2 815Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 25,3 30,7 44,0 795281

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówTabela nr 6.1.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 22,5 30,0 47,5 788PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 23,3 31,7 45,1 586Kobieta 20,1 25,2 54,7 203do 3 lat 20,5 27,1 52,4 1334-15 lat 24,1 32,1 43,8 469powyżej 15 19,6 27,1 53,4 185Funkcjonariusz Policji 24,0 31,5 44,6 678Pracownik Policji 13,1 21,0 66,0 110Prewencja 26,0 32,0 42,0 383Kryminalna 24,4 30,0 45,6 220Wspomagająca 12,3 33,1 54,6 75KWP / KSP 16,3 30,0 53,7 341KMP, KPP lub KRP 22,1 30,2 47,7 246KP 35,2 28,5 36,3 151OPP 22,8 36,0 41,2 48Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 28,5 31,7 39,8 781PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 30,6 32,3 37,1 583Kobieta 22,4 29,9 47,7 198do 3 lat 21,5 33,6 44,9 1274-15 lat 29,5 32,9 37,6 464powyżej 15 30,8 27,3 41,9 189Funkcjonariusz Policji 32,1 32,9 35,0 681Pracownik Policji 4,5 23,2 72,3 101Prewencja 35,2 32,5 32,3 384Kryminalna 34,3 35,4 30,3 221Wspomagająca 9,7 28,0 62,3 76KWP/ KSP 22,2 29,6 48,2 337KMP, KPP lub KRP 30,0 33,2 36,8 246KP 39,4 31,7 29,0 149OPP 28,9 40,5 30,6 47Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 24,8 28,0 47,2 815PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 25,2 29,1 45,7 604Kobieta 23,8 24,7 51,5 211do 3 lat 23,5 25,9 50,6 1404-15 lat 25,7 29,0 45,3 480powyżej 15 23,8 27,0 49,2 192Funkcjonariusz Policji 26,7 29,8 43,6 699Pracownik Policji 13,7 17,2 69,1 115Prewencja 29,4 28,8 41,7 399Kryminalna 25,7 31,4 42,9 225Wspomagająca 15,2 29,7 55,1 76KWP/ KSP 22,3 29,5 48,2 351KMP, KPP lub KRP 25,8 27,2 47,0 252KP 24,9 24,4 50,7 161OPP 37,7 32,2 30,1 49282

Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 25,3 30,7 44,0 795PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 24,8 31,0 44,2 595Kobieta 26,8 29,8 43,4 200do 3 lat 19,0 34,2 46,8 1324-15 lat 25,9 31,4 42,7 475powyżej 15 28,2 26,6 45,2 186Funkcjonariusz Policji 26,9 31,6 41,4 692Pracownik Policji 14,3 24,2 61,6 102Prewencja 28,2 32,7 39,1 396Kryminalna 29,1 29,9 41,0 224Wspomagająca 13,1 31,6 55,3 73KWP / KSP 20,9 35,3 43,8 335KMP, KPP lub KRP 27,8 24,7 47,5 251KP 36,3 25,9 37,9 159OPP 7,1 46,0 46,9 46Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychOgółem 56,6 75,3 8,2 8,2 4,5 19,6 31,4 25,2 19,1 1,4 3,7 832PłećStażZatrudnieniePionJednostkaNagrody pieniężne za osiągniętewynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowe kursy/szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunkilokalowe, sprzęt)Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazemKobieta 63,8 72,3 6,4 10,9 3,4 20,1 31,3 19,1 16,4 0,8 5,2 214Mężczyzna 54,1 76,3 8,8 7,2 4,9 19,5 31,5 27,3 20,0 1,6 3,2 618do 3 lat 49,0 64,6 14,8 12,3 5,2 38,0 25,0 18,2 19,9 1,0 5,5 1424-15 lat 55,5 77,1 7,2 8,0 4,0 19,8 36,0 23,7 16,0 1,0 3,5 494powyżej 15 65,1 78,4 5,5 5,7 5,2 6,0 24,3 33,6 26,2 2,8 3,2 195Funkcjonariusz Policji 54,0 76,3 8,0 8,5 4,6 19,1 34,5 25,6 19,6 1,5 2,9 715Pracownik Policji 72,7 68,9 9,2 5,9 3,7 23,1 12,9 23,0 15,9 1,2 8,8 117Prewencja 51,4 74,9 9,0 9,0 5,2 21,7 36,7 27,2 17,5 1,6 2,9 407Kryminalna 52,6 77,4 7,4 8,4 4,7 14,6 33,6 24,1 23,0 0,9 3,6 232Wspomagająca 71,6 80,8 4,3 6,4 1,3 18,8 25,3 21,4 19,8 2,6 1,0 76KMP, KPP, KRP 56,7 76,1 5,5 6,4 2,7 17,6 31,0 24,1 22,4 1,4 3,0 257KP 52,6 71,5 8,3 12,5 6,3 16,3 32,8 31,7 22,1 1,7 2,2 167KWP/ KSP 60,9 76,1 8,6 8,0 4,0 18,7 30,7 22,8 14,4 1,2 5,2 355OPP 42,0 80,9 18,8 4,1 11,1 46,7 36,4 27,8 25,7 2,2 0,0 50Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracy.Tabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?TakTrudnopowiedziećOgółem 65,2 5,4 29,4 832PłećStażNieRazemMężczyzna 65,4 5,4 29,3 618Kobieta 64,7 5,3 30,0 214do 3 lat 56,4 7,8 35,8 1424-15 lat 62,6 4,9 32,6 494powyżej 15 78,5 4,9 16,6 195283

ZatrudnieniePionJednostkaFunkcjonariusz Policji 65,5 4,9 29,5 715Pracownik Policji 63,0 7,9 29,0 117Prewencja 62,9 5,7 31,5 407Kryminalna 68,1 4,3 27,5 232Wspomagająca 72,1 3,0 25,0 76KWP / KSP 67,9 6,0 26,1 355KMP, KPP lub KRP 65,5 2,7 31,8 257KP 59,3 7,5 33,2 167OPP 67,1 4,8 28,2 50Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećRazemOgółem 26,5 39,9 54,5 26,6 39,6 52,9 2,8 0,0 1,4 832PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 27,3 39,5 54,4 23,7 34,1 51,7 2,7 0,0 2,2 214Mężczyzna 26,2 40,1 54,5 27,6 41,5 53,3 2,9 0,0 1,2 618do 3 lat 30,5 51,6 64,0 22,0 28,3 47,5 5,2 0,0 1,4 1424-15 lat 25,5 37,9 51,5 27,4 41,2 54,4 2,5 0,0 1,5 494powyżej 15 26,2 36,2 55,4 27,4 43,9 53,7 2,0 0,0 1,4 195Funkcjonariusz Policji 23,4 43,4 54,0 27,3 42,6 52,7 3,3 0,0 1,0 715Pracownik Policji 45,0 18,5 57,4 22,5 21,4 54,5 0,0 0,0 4,3 117Prewencja 23,9 43,1 53,7 27,0 42,2 50,9 4,8 0,0 0,7 407Kryminalna 23,0 43,0 53,4 27,8 43,8 54,0 1,3 0,0 1,6 232Wspomagająca 22,2 46,8 57,1 26,9 40,7 58,3 1,2 0,0 0,0 76KWP/ KSP 30,2 41,8 57,4 21,5 35,2 48,9 2,7 0,0 1,7 355KMP, KPP lub KRP 21,9 38,9 49,9 27,2 44,6 57,0 1,5 0,0 0,8 257KP 25,8 33,8 52,0 38,3 41,9 54,5 4,0 0,0 2,4 167OPP 23,3 50,4 64,6 21,9 40,0 58,9 7,0 0,0 0,0 50Tabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?DobrzeTrudnopowiedziećŹle RazemOgółem 41,2 13,9 44,9 832PłećMężczyzna 42,0 13,6 44,4 618Kobieta 38,8 14,7 46,5 214StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 39,3 19,5 41,1 1424-15 lat 39,5 11,8 48,8 494powyżej 15 46,8 15,4 37,8 195Funkcjonariusz Policji 43,3 12,7 44,0 715Pracownik Policji 28,1 21,1 50,8 117Prewencja 44,2 11,9 43,9 407Kryminalna 39,7 13,3 47,0 232Wspomagająca 49,4 15,5 35,1 76KWP/ KSP 43,5 18,1 38,4 355KMP, KPP lub KRP 36,1 12,0 51,8 257KP 42,6 8,4 49,1 167OPP 48,5 10,3 41,2 50284

Tabela nr 11.Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Powodzi mi (nam) siędobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi (nam) sięźleOgółem 18,3 58,1 23,6 832Mężczyzna 17,4 58,3 24,3 618PłećKobieta 21,2 57,4 21,5 214StażZatrudnieniePionJednostkaRazemdo 3 lat 18,6 61,2 20,2 1424-15 lat 15,2 58,5 26,4 494powyżej 15 26,0 55,1 18,9 195Funkcjonariusz Policji 18,7 57,9 23,4 715Pracownik Policji 16,0 59,2 24,9 117Prewencja 17,4 58,7 24,0 407Kryminalna 20,3 56,6 23,0 232Wspomagająca 21,0 57,9 21,2 76KWP/ KSP 22,6 54,0 23,5 355KMP, KPP, KRP 18,4 59,8 21,8 257KP 11,1 64,0 24,9 167OPP 13,2 59,5 27,4 50Tabela nr 12.Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 15,4 52,8 31,9 832Mężczyzna 15,7 53,5 30,8 618PłećKobieta 14,3 50,7 35,0 214StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 7,2 49,8 43,0 1424-15 lat 12,1 54,7 33,3 494powyżej 15 29,5 50,3 20,3 195Funkcjonariusz Policji 17,4 55,5 27,1 715Pracownik Policji 3,0 35,8 61,2 117Prewencja 15,6 56,6 27,8 407Kryminalna 18,4 54,9 26,7 232Wspomagająca 23,6 51,9 24,5 76Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?KWP/ KSP 15,7 50,6 33,7 355KMP, KPP lub KRP 19,0 54,0 27,1 257KP 8,7 56,7 34,5 167OPP 17,6 51,5 30,9 50Tabela nr 13.PoprawiłysięNie zmieniłysięPogorszyłysięTrudnopowiedziećOgółem 40,1 48,2 10,3 1,4 832PłećMężczyzna 40,2 46,0 12,5 1,3 618Kobieta 39,8 54,5 4,1 1,6 214do 3 lat 37,3 43,1 17,3 2,3 142Staż 4-15 lat 40,2 50,0 9,0 0,9 494powyżej 15 42,1 47,3 8,5 2,2 195ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 42,3 45,6 11,0 1,2 715Pracownik Policji 27,1 64,1 6,1 2,8 117Prewencja 44,2 41,8 13,5 0,4 407Pion Kryminalna 37,6 51,0 8,9 2,5 232Wspomagająca 45,8 49,3 3,6 1,3 76KWP/ KSP 40,7 49,3 7,9 2,2 355JednostkaKMP, KPP lub KRP 41,8 48,9 8,1 1,2 257KP 33,1 47,9 18,4 0,5 167OPP 53,4 34,5 12,1 0,0 50Razem285

Tabela nr 14.Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osóbna tych samych stanowiskachOgółem 46,5 84,1 32,0 35,1 7,7 37,5 26,9 26,9 5,6 40,0 35,7 26,0 5,8 1,7 19,4 0,5 832PłećStażZatrudnieniePionJednostkaInne oczekiwaniaRazemKobieta 44,1 79,2 31,6 37,4 7,3 38,5 26,3 19,3 6,4 49,3 38,9 21,1 5,6 2,3 17,5 0,0 214Mężczyzna 47,3 85,7 32,2 34,3 7,8 37,2 27,1 29,6 5,3 36,7 34,6 27,7 5,8 1,5 20,1 0,6 6184-15 lat 48,4 83,6 28,7 35,7 7,7 39,3 25,2 27,9 5,4 37,7 34,6 25,3 7,0 2,0 19,5 0,5 494powyżej 15 49,4 84,6 34,5 29,4 7,6 20,2 32,6 27,8 7,3 44,8 39,7 28,3 3,8 1,7 23,6 0,9 195do 3 lat 36,1 85,5 39,5 41,0 8,0 55,3 24,9 22,7 3,6 41,2 34,7 25,3 4,3 0,9 13,3 0,0 142Funkcjonariusz Policji 47,4 83,3 30,7 34,8 7,9 36,6 27,5 28,7 5,7 39,6 35,0 26,4 5,9 1,7 19,9 0,6 715Pracownik Policji 40,4 89,0 40,0 37,2 6,5 43,1 23,1 16,2 4,5 42,2 40,3 23,8 5,2 1,8 16,5 0,0 117Prewencja 44,0 84,3 30,1 33,1 6,1 38,2 27,5 30,7 5,0 41,1 36,6 31,0 6,6 2,1 17,2 0,2 407Kryminalna 53,2 80,0 30,3 38,2 10,2 32,0 25,2 26,1 6,2 37,0 32,9 21,2 4,5 1,3 25,8 1,3 232Wspomagająca 48,3 87,4 35,2 33,0 10,3 42,2 34,3 25,8 8,5 39,6 32,7 17,5 6,4 1,0 16,2 0,0 76KWP/ KSP 43,0 84,9 39,2 34,6 9,9 38,1 31,3 23,1 5,4 41,2 34,1 22,0 4,7 1,5 16,0 0,0 355KMP, KPP, KRP 53,4 84,9 23,0 36,4 8,1 36,0 19,6 29,6 5,7 40,5 36,4 27,5 5,7 1,5 22,0 1,1 257KP 43,1 78,5 31,8 30,7 4,8 33,9 25,2 30,3 5,6 38,7 38,0 30,5 8,1 2,5 24,9 0,7 167OPP 47,4 91,6 28,9 48,7 0,0 51,3 36,9 26,4 6,2 33,5 36,5 33,5 6,2 1,7 13,5 0,0 50Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w Policji.Tabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść na emeryturęPlanuję odejście z Policji – nieposiadam uprawnień emerytalnąChciał(a)bym osiągnąć wyższestanowiskoOgółem 12,5 11,1 3,2 54,6 17,1 1,5 832PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPlanuję przenieść się do innejjednostki/komórki organizacyjnejInne plany zawodoweRazemMężczyzna 11,9 11,8 3,4 53,5 18,0 1,3 618Kobieta 14,2 9,1 2,5 58,0 14,2 2,1 214do 3 lat 7,3 0,0 5,1 53,3 31,6 2,7 1424-15 lat 10,1 6,2 3,9 60,3 17,8 1,6 494powyżej 15 22,5 31,1 0,0 41,3 4,7 0,5 195Funkcjonariusz Policji 11,0 12,3 2,4 56,0 17,2 1,0 715Pracownik Policji 21,6 3,8 8,0 46,0 16,1 4,5 117Prewencja 9,3 10,2 2,1 57,4 20,2 0,7 407Kryminalna 11,0 14,5 3,8 53,8 15,7 1,2 232Wspomagająca 20,4 16,6 0,0 55,3 5,8 1,9 76KWP/ KSP 16,5 10,1 3,4 57,1 10,2 2,7 355KMP, KPP lub KRP 11,8 14,5 3,6 52,3 16,6 1,2 257KP 6,5 10,0 3,2 56,5 23,8 0,0 167OPP 8,4 5,2 0,0 44,2 42,2 0,0 50286

Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Liczba (N=105)Podjęcie własnej działalności gospodarczej 49Nie zamierzam już pracować 22Zatrudnienie w sektorze windykacyjnym 7Zatrudnienie w sektorze bankowym 7Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia 7Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 5Inny rodzaj zatrudnienia (proszę wpisać jaki rodzaj zatrudni 4Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 4Powyższa tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji – odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość.Tabela nr 17.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę/ odejście z Policji?Liczba (N=104)Zarabiam zbyt mało 31Czuję się wypalony zawodowo 22Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 18Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 13Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 9Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 6Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 5Powyższa tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji – odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość.287

288

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO MAZOWIECKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOOgół policjantów i pracowników garnizonu mazowieckiego określa swoje zadowolenie zesłużby/pracy na poziomie przeciętnym, wskazuje tak 48,7% badanych. Na duże zadowolenie wskazuje36,7% badanych, natomiast na małe 14,6% respondentówSzczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Większość badanych pracowników i policjantów garnizonu mazowieckiego określa, że najbardziej dozadowolenia ze służby/pracy przyczynia się stabilne zatrudnienie (68,8%). Drugim czynnikiem są stałewarunki pracy (33,4%). Ponad 1/4 badanych wskazuje dobre stosunki z kolegami (28,7%),stosunkowo dobre wynagrodzenie (26,8%) oraz dobre relacje z przełożonym (24,4%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Zdaniem ogółu badanych z województwa mazowieckiego do niezadowolenia z pracy/służbynajbardziej przyczyniają się dwa czynniki: nadmiar formalności oraz stosukowo słabe wynagrodzenie.Wskazuje tak odpowiednio 60,0% i 58,5% respondentów. Na niższym poziomie kształtuje sięniezadowolenie respondentów z ciągłych zmian organizacyjnych (45,9%). Ponadto, mniej niż 1/3ogółu badanych jako powód niezadowolenia ze służby/pracy w Policji wymienia niesprawiedliwetraktowanie (31,9%), złe warunki pracy (29,5%) oraz brak możliwości awansu (19,5%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Ogół badanych policjantów i pracowników garnizonu mazowieckiego uważa, że codziennąsłużbę/pracę najbardziej utrudnia zbyt duża biurokracja, przyznaje tak 67,6 % badanych. Kolejnymczynnikiem utrudniającym pracę jest praca ”pod statystykę”, na którą wskazuje połowarespondentów (50%). Ponadto, zdaniem 1/4 badanych jest to zbyt krótki czas na wykonanie zadań(25,2%) oraz brak stabilizacji pracowniczej (21,4%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu289

• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiegoNa obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”, natomiast 3 jest definiowane jako ocena przeciętna.Najlepiej respondenci oceniają wyposażenie w środki łączności 37,2% ocen wysokich oraz sprzęttransportowy (33,5%). Należy jednak pamiętać, że 38,1% ocen niskich dotyczy rówież sprzętutransportowego.Ponad połowa policjantów i pracowników garnizonu mazowieckiego na niskim poziomie oceniamożliwości korzystania z Internetu i Intranetu. Wskazuje tak odpowiednio 60,2% i 58,3%respondentów.W kwestii oceny warunków lokalowych zdania respondentów są podzielone – 35,6 % ocenia jewysoko, natomiast 41,5% nisko.Nisko oceniane jest wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie (43,3% niskich ocen) orazwyposażenie stanowiska pracy (46,7% niskich ocen).Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna),a także warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazęi wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego oceniali tylko policjanci.Policjanci garnizonu mazowieckiego wysoko oceniają wyposażenie w broń palną i amunicję orazw środki przymusu bezpośredniego (odsetki wskazań na ocenę wysoką wynoszą odpowiednio 61,6%oraz 52,3%).Zdecydowanie najsłabiej oceniane są warunki do podnoszenia poziomu wyszkolenia strzeleckiegooraz warunki utrzymywania sprawności fizycznej (odsetki wskazań na ocenę niską wynosząodpowiednio: 75,6% oraz 65,2%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Badani z mazowieckiego najwyżej ocenili obsługę przez pracowników finansów oraz kadr(odpowiednio 56,1% i 55,6%). Na kolejnym miejscu znajduje się zadowolenie respondentów z obsługiprzez pracowników łączności i informatyki (52%), najgorzej oceniono zadowolenie z obsługi przezpracowników logistyki (45,3%).290

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJANagrody pieniężne za osiągnięte wyniki w największym stopniu motywują pozytywnie dosłużby/pracy policjantów i pracowników garnizonu mazowieckiego (70,5%). Ponad połowa badanychuznaje, że ważnym motywatorem jest też dobra opinia przełożonych (57,0%). Więcej niż 1/4respondentów wskazuje na lepsze warunki pracy (28,9%), a także przedterminowy awans (23.6%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość policjantów i pracowników Policji województwa mazowieckiego przyznaje, że posiadanaprzez nich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy.Przeciwnego zdania jest 1/4 respondentów (25,6%), a 3,3% nie ma zdania na ten temat.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem ogółu badanych policjantów i pracowników garnizonu mazowieckiego na rozwój karieryzawodowej w Policji najbardziej wpływają: własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (51,9%)oraz dobre stosunki z przełożonym (48,5%). Ponadto, więcej niż 1/3 badanych wskazuje naprotekcję/nepotyzm (38,0%) oraz na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym (35,1%). Na kolejnych miejscach respondenci wymienili przypadek/szczęście (24,7%)oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (24,6%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Prawie połowa badanych policjantów i pracowników garnizonu mazowieckiego (48,1%) źle oceniaaktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Przeciwnego zdania jest ponad 1/3respondentów (33,2%). Niemal co piąta osoba (18,7%) nie ma na ten temat zdania.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAPonad połowa policjantów i pracowników garnizonu mazowieckiego ocenia swoją sytuacjęmaterialną jako średnią. 1/4 twierdzi że powodzi im się źle (25,1%), natomiast 16% badanych uznajeswoją sytuację materialną za dobrą.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Prawie połowa respondentów ocenia swoje zarobki na poziomie przeciętnym (49,2%). Więcej niż 1/3badanych ocenia je źle (39,1%). Osoby oceniające dobrze własne zarobki stanowią 11,7% ogółubadanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.Ogół badanych policjantów i pracowników garnizonu mazowieckiego twierdzi, że w ciągu roku ichzarobki nie uległy zmianie (45,7%), natomiast 35,7% badanych wskazuje na ich poprawę. 1/5respondentów uważa swoje zarobki za gorsze niż rok temu (17,2%).291

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAAnalizując odpowiedź na pytanie o najważniejsze oczekiwania co do służby/pracy w Policji należypodkreślić, że uczestnikom badania zaproponowano listę 15 czynników spośród których mogli wybrać5 najważniejszych, mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane (zrobiło to jednakniewielu badanych – 0,4%).Zdecydowana większość (85,5%) policjantów i pracowników Policji mazowieckiej oczekujeodpowiedniego wynagrodzenia. Na kolejnej pozycji badani wskazują dobrze wyposażone stanowiskopracy (51,1%) oraz dobrą atmosferę w pracy (40,6%). Więcej niż 1/3 badanych oczekuje uznania zadobrą pracę (38,7%), pewności zatrudnienia (37,1%) oraz pracy dającej satysfakcję zawodową(36,0%). 28,9% ankietowanych przywiązuje uwagę do możliwości podnoszenia kwalifikacji, natomiastmniej niż 1/4 respondentów do właściwego traktowania przez przełożonych (23,6%) oraz do jasnookreślonej ścieżki drogi zawodowej (22,8%)Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Mniej niż połowa badanych (45,0%) z województwa mazowieckiego chciałaby w ciągu najbliższych 3lat osiągnąć wyższe stanowisko. 23,0% respondentów twierdzi, że nie chce niczego zmieniać, a 16,7%planuje przejść na emeryturę. Przeniesienie do innej jednostki/komórki organizacyjnej deklaruje 9,6%badanych. Odejście z Policji w ciągu 3 najbliższych lat planuje 4,8% respondentów nie posiadającychuprawnień emerytalnych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Najczęstszym powodem wpływającym na decyzję o przejściu na emeryturę bądź rezygnacji ze służby/pracy w Policji wskazywanym przez badanych województwa mazowieckiego (N=129) są zbyt małezarobki (40 wskazań). Kolejnym powodem jest odpowiednia/satysfakcjonująca wysługa emerytalna(23 wskazania) oraz brak szans na awans/rozwój (21 wskazań). 18 badanych podaje jako motywodejścia wypalenie zawodowe, natomiast 11 wskazuje na niezadowolenie z atmosfery w pracy. Napozostałe powody wskazuje niewielu respondentów. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie(w wartościach bezwzględnych) przedstawia. Tabela nr 16.Policjanci planujący przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji (N=130 osób) odpowiadalina pytanie o dalsze plany zawodowe. 45 badanych zamierza podjąć własną działalność gospodarczą,natomiast 44 respondentów nie zamierza już w ogóle pracować. Zatrudnienie w sektorzewindykacyjnym planuje podjąć 10 ankietowanych. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (wwartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 17.292

CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO – DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYKobiety pracujące/ pełniące służbę w garnizonie mazowieckim określają swoje zadowoleniez wykonywanej pracy/służby na poziomie przeciętnym (47,8%). Na duże zadowolenie wskazało 41,5%z nich. Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają, kobiety z większączęstotliwością niż ogół, wymieniają stabilne zatrudnienie (70,8%),dobre stosunki z kolegami (38,3%)oraz stałe warunki pracy (36,8%). Stosunkowo dobre wynagrodzenie wpływa na zadowolenie zesłużby/pracy 27,9 % kobiet. Patrz Tabela nr 2.Zdaniem kobiet z województwa mazowieckiego do niezadowolenia z pracy najbardziej przyczyniająsię dwa czynniki: stosunkowo słabe wynagrodzenie (57,7%) oraz nadmiar formalności/biurokracji(56,1%). Ogół badanych wskazuje na te czynniki w odwrotnej kolejności. Na niższym poziomie wporównaniu do ogółu kształtuje się niezadowolenie kobiet z ciągłych zmian organizacyjnych,wskazuje tak 43% kobiet (45,9% ogół). Ponadto, nieco mniej niż jedna trzeci kobiet jako powódniezadowolenia z pracy w Policji wymienia złe warunki pracy (30,1%), niesprawiedliwetraktowanie(26%) oraz brak możliwości awansu (25,4%). Patrz Tabela nr 3.Zdaniem kobiet, codzienną służbę/pracę w największym stopniu utrudnia zbyt duża biurokracja(53,3%) oraz praca ”pod statystykę”(40,5%). Na te czynniki odsetek wskazań ogółu jest większyi wynosi odpowiednio 67,7% oraz 50,0%. Kolejnym czynnikiem utrudniającym pracę jest zbyt krótkiczas na wykonanie zadania (32,7%) oraz brak stabilizacji pracowniczej( 22,8%), przy czym kobietyw odniesieniu do ogółu częściej wskazują na zbyt krótki czas na wykonie zadania oraz brak stabilizacji.Nadmierne obciążenie oraz złe warunki utrudniają pracę 19,4% badanych kobiet. Patrz Tabela nr 4.Większość kobiet (70,5%) z Policji mazowieckiej twierdzi, że najbardziej motywuje je do pracy dobraopinia przełożonych (70,5%) oraz nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki( 69,2%). Dla ogółubadanych te czynniki są także najważniejsze, lecz wskazują na nie w odwrotnej kolejności. Ponadjedna trzecia kobiet (34,1%) uznała, że ważnym motywatorem są lesze warunki pracy, natomiast16,3% wskazało na przedterminowy awans. Patrz Tabela nr 7.Zdaniem zdecydowanej większości kobiet (78,2%) garnizonu łódzkiego posiadana przez nie wiedzaumiejętności i kwalifikację są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy. Przeciwnego zdaniajest mniej niż jedna piąta kobiet (17,1%). Ogół badanych wskazał odpowiednio 71,0% oraz 25,6%.Patrz Tabela nr 8.Tak jak ogół badanych, większość kobiet uznaje, że na rozwój kariery zawodowej najbardziej wpływawłasna praca i zaangażowanie (58,7%)oraz dobre stosunki z przełożonymi (45,7%). Ogół badanychwskazał na te czynniki w tej samej kolejności, przy czym odsetek wskazań kobiet na własną pracęi zaangażowanie jest o 6,8 punktów procentowych wyższy. Na kolejnym miejscu kobiety wymieniłypodnoszenie kwalifikacji zawodowych zarówno w szkolnictwie resortowym (42,8%) jak i cywilnym(30,5%) oraz protekcję/nepotyzm (27,5%). Na te czynniki ogół respondentów wskazał w innej293

kolejności odpowiednio: protekcję -38,0%, podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym –35,1%, cywilnym – 24,6%. Opinie kobiet na temat aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowejw Policji są podzielone. 37,4% – ocenia je na dobrym poziomie, a 33,6% nie widzi możliwości rozwojukariery w Policji. Patrz Tabele nr 9, nr 10.Kobiety z garnizonu mazowieckiego, oceniają swoją sytuację materialną przede wszystkimprzeciętnie. Wskazuje tak 57,6%, natomiast ponad jedna czwarta kobiet ocenia ją dobrze ( 27,5%).Przeciętnie też ocenią swoje zarobki (49,1%). Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobków w porównaniudo roku poprzedniego wśród kobiet dominuje opinia, że nie uległy zmianie (50,8%), a dla 30,3%poprawiły się. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość kobiet (79,3%) oczekuje od służby/pracy w Policji odpowiedniegowynagrodzenia,. Jest to najważniejszy czynnik, przy czym kobiety wskazują na niego z mniejszączęstotliwością niż ogół badanych (85,5%). Prawie połowa oczekuje też dobrze wyposażonychstanowisk pracy (48,6%) oraz dobrej atmosfery w pracy (46,7%). Odpowiedzi ogółu respondentówkształtowały się odpowiednio: stanowiska pracy – 51,1%, zaś atmosfera – 40,6%. Istotna dla kobietjest także pewność zatrudnienia (42,1%), praca dająca satysfakcję zawodową (41,8%) oraz uznanie zadobrą pracę (41,6%). Ogół ankietowanych z województwa łódzkiego wskazał na te czynniki w innejkolejności, z mniejszym odsetkiem wskazań. Patrz Tabela nr 14.Prawie połowa kobiet (45,6%) twierdzi, że w ciągu trzech najbliższych lat chciałaby osiągnąć wyższestanowisko, natomiast 30,6% nie chce niczego zmieniać. Przejście na emeryturę deklaruje 11,5%kobiet, a przejście do innej jednostki 8,9%. Patrz Tabela nr 15.Główny powód przejścia na emeryturę to satysfakcjonująca wysługa emerytalna. 16 kobiet z 22,które planują przejść na emeryturę lub odejść Policji nie zamierza już pracować. Patrz Tabela nr 16,nr 17.MĘŻCZYŹNIDIAGNOZA STANU OBECNEGOMężczyźni pełniący służbę/pracujący w garnizonie mazowieckim określają swoje zadowoleniez wykonywanej pracy jako przeciętne (49%) oraz duże (35,3%). Patrz Tabela nr 1.Największy wpływ na zadowolenie z pracy ma stabilne zatrudnienie (68,2%). Na pozostałe wskazująz dwukrotnie mniejszą częstotliwością, a wymieniają wśród nich stałe warunki pracy (32,4%),stosunkowo dobre wynagrodzenie(26,5%) dobre relacje z kolegami (25,9%) oraz dobre relacjez przełożonymi ( 22,3%). Odsetek wskazań mężczyzn był niższy niż od ogółu badanych. Patrz Tabelanr 2.Zdaniem mężczyzn z województwa mazowieckiego do niezadowolenia ze służby/pracy najbardziejprzyczyniają się dwa czynniki: nadmiar formalności/biurokracji (61,2%), jak i stosunkowo słabewynagrodzenie (58,8%). Wskazania ogółu kształtują się na podobnym poziomie. Ciągłe zmianyorganizacyjne (46,7%) niesprawiedliwe traktowanie (33,6%) oraz złe warunki pracy (29,3%) takżeprzyczyniają się do niezadowolenia mężczyzn. Kolejność wskazań ogółu na te czynniki jest taka sama,przy czym odsetek wskazań mężczyzn na ciągłe zmiany organizacyjne i niesprawiedliwe traktowaniejest większy. Patrz Tabela nr 3.294

Na temat utrudnień w codziennej służbie/pracy, mężczyźni wypowiadają się w sposób podobny doogółu. Największym utrudnieniem jest dla nich zbyt duża biurokracja (71,9%) oraz praca „podstatystykę” (52,9%). Warto zaznaczyć, że odsetek wskazań w tym zakresie kształtował się na niższympoziomie. Mężczyznom przeszkadza również zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań(23,0%) oraz brak stabilizacji pracowniczej (21,0%). Patrz Tabela nr 4.Większość mężczyzn (70,8%), tak jak ogół badanych deklaruje, że najbardziej motywują ich do pracynagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. Ponad połowa (53,1%) uznała, że ważnym motywatorem jestteż dobra opinia przełożonych, odsetek wskazań ogółu badanych na ten czynnik jest większy i wynosi57%. Ponad jedna czwarta mężczyzn przyznała, że motywują ich lepsze warunki pracy (27,4%) orazprzedterminowy awans (25,7%). Kolejność wskazań jest taka sama jak ogółu w województwie,natomiast mężczyźni większą wagę przywiązują do przedterminowego awansu. Patrz Tabela nr 7.68,9% mężczyzn z garnizonu mazowieckiego przyznaje, iż posiadana przez nich wiedza umiejętnościoraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy. Przeciwnego zdania jest 28, 1%.Patrz Tabela nr 8.Tak jak ogół, mężczyźni z Policji mazowieckiej uznają, że na rozwój kariery zawodowej najbardziejwpływa własna praca i zaangażowanie (49,9%) oraz dobre stosunki z przełożonymi (49,4%), przy czymodsetek wskazań ogółu badanych na własną pracę i zaangażowanie był większy (51,9%). Ponadto,mężczyźni wymienili także: protekcję/nepotyzm (41,1%), podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (32,8%) oraz przypadek/szczęście 26,4%. Na te czynniki ogółrespondentów wskazał odpowiednio: protekcja – 38,0%, podnoszenie kwalifikacji – 35,1% orazprzypadek-24,7%. Opinie mężczyzn na temat aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej sąpodzielone. Ponad polowa (52,4%) ocenia je źle, natomiast 31,9% mężczyzn dostrzega możliwośćrozwoju kariery w Policji. Patrz Tabele nr 9, nr 10.Mężczyźni, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialną przede wszystkimprzeciętnie. Wskazuje tak 59,2%, natomiast ponad jedna czwarta (28,2%) mężczyzn ocenia ją źle.Zdanie mężczyzn na temat zarobków jest podzielone, przeciętnie ocenia je 49,3%, a źle 40,9%.W kwestii dotyczącej ocen zarobków w odniesieniu do roku poprzedniego, 44,2% mężczyzn niezauważyło zmian, natomiast 37,3% uważa że zarobki poprawiły się. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAMężczyźni częściej niż ogół badanych oczekują od pracy/służby w Policji odpowiedniegowynagrodzenia (87,3%) oraz dobrze wyposażonych stanowisk pracy (51,9%). Ponad jedna trzeciawymienia dobrą atmosferę w miejscu pracy (38,8%), oraz uznania za dobrą pracę (37,8%). Napewność zatrudnienia oraz pracę dającą satysfakcję zawodową wskazuje odpowiednio 35,6% oraz34,4% mężczyzn. Odpowiedzi ogółu respondentów z województwa mazowieckiego w tym zakresiekształtowały się na wyższym poziomie. Patrz Tabela nr 14.Mniej niż połowa badanych mężczyzn (44,8%) z województwa mazowieckiego chciałaby w ciągunajbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko. 20,7% twierdzi, że nie chce nic zmieniać. Mężczyźni,częściej niż ogół deklarują przejście na emeryturę (18,3%), natomiast prawie co dziesiąta osobachciałaby przenieść się do innej jednostki. Patrz Tabela nr 15.295

Najczęstszym powodem wpływającym na decyzję o przejściu na emeryturę bądź rezygnację z pracyw Policji wskazywanym przez mężczyzn są zbyt małe zarobki (46), brak szans na awans (22) orazodpowiednia wysługa emerytalna (19). 47 mężczyzn deklaruje, że po przejściu na emeryturę lubrezygnacji z pracy w Policji zamierza podjąć własną działalność gospodarczą, zaś 32 nie zamierza jużpracować. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM DO 3 LATOsoby z najkrótszym stażem (do 3 lat) określają swoje zadowolenie z pracy/służby jako przeciętne.Wskazuje tak połowa z nich (51,8%), natomiast 37,8% ocenia je na poziomie dużym. Patrz Tabelanr 1.Największy wpływ na zadowolenie ma, ich zdaniem, stabilne zatrudnienie, na które wskazuje jako nagłówny czynnik zdecydowana większość (70,8%). Na kolejne wskazują z dwukrotnie rzadziej,a wymieniają wśród nich: stałe warunki pracy (36,9%), dobre stosunki z kolegami (35,4%) orazmożliwość awansu (25%), odsetek wskazań ogółu badanych w tym zakresie był większy. Dla osóbz najkrótszym stażem, mniejsze znaczenie niż dla ogółu badanych z województwa mazowieckiegomają takie czynniki jak: stosunkowo dobre wynagrodzenie oraz dobre relacje z przełożonymi. PatrzTabela nr 2.69,6% osób z najkrótszym stażem zdecydowanie częściej od ogółu (58,5%) uważa, że doniezadowolenia z pracy przyczynia się w największym stopniu stosunkowo słabe wynagrodzenie. Nadrugim miejscu osoby ze stażem do 2 lat wskazują nadmiar formalności/biurokracji (54,0%), na tenczynnik ogół badanych wskazuje na pierwszym miejscu. Na złe warunki pracy wskazuje jedna trzecia(33,8%) osób ze stażem do 3 lat. Wskazania ogółu respondentów w tym zakresie wynoszą 29,5%.W następnej kolejności badani z najkrótszym stażem wymieniają niezadowolenie z braku możliwościawansu (28,9%) oraz ciągłych zmian organizacyjnych (28,4%). Odsetek wskazań ogółu badanychw zakresie ciągłych zmian organizacyjnych kształtował się na poziomie 45,9%. Patrz Tabela nr 3.Zdaniem osób z najkrótszym stażem, codzienną służbę/pracę w największym stopniu utrudnia zbytduża biurokracja (62,7%), oraz praca ”pod statystykę” (52,6%). Kolejność wskazań ogółu jest takasama, warto jednak zauważyć, że ogół wskazuje z wyższą częstotliwością na biurokrację, a najmłodsistażem na pracę pod statystykę. Mniej niż jedna trzecia omawianej grupy twierdzi, że utrudnieniemsą złe warunki pracy (30,6%), natomiast jedna piąta wskazuje na zbyt krótki czas na wykonanieniektórych zadań (20,7%). Ogół respondentów z województwa mazowieckiego wskazuje na teczynniki odpowiednio w 18,7% oraz w 25,2%. Patrz Tabela nr 4Większość osób ze stażem do 3 lat (67,3%) motywują pozytywnie do służby/pracy nagrody pieniężneza osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych (48,8%). Warto zauważyć, że omawiana grupawskazuje na nie z mniejszą częstotliwością niż ogół respondentów z województwa mazowieckiego.Lepsze warunki pracy, przedterminowy awans oraz dodatkowe kursy i szkolenia motywująodpowiednio 25,2%, 24,6% oraz 22,2% osób z stażem do 3 lat. 18,7% motywuje uznanie społeczne.Warto zauważyć że odsetek wskazań ogółu badanych na lepsze warunki pracy wynosił (28,9%). PatrzTabela nr 7.296

Respondenci z najkrótszym stażem w mazowieckiej Policji przyznają, że ich wiedza jak i umiejętnościoraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach (62,9%), jedna trzecia jestprzeciwnego zdania (32,3%). Patrz Tabela nr 8.Zdaniem omawianej grupy respondentów na rozwój kariery w największym stopniu wpływają (51,0%)własna praca i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonymi (44%).Odsetek wskazań nastosunki z przełożonymi jest o 4,5 punkty procentowe wyższy. W następnej kolejności osobyz najkrótszym stażem wymieniają podnoszenie kwalifikacji zawodowych (39,1%) oraz protekcjęi nepotyzm (31,8%). W odwrotnej kolejności na te czynniki wskazał ogół respondentówwojewództwa mazowieckiego. Dla więcej niż jednej czwartej osób z najkrótszym stażem większeznaczenie niż dla ogółu ma podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (29,2%)oraz przypadek (27,9%). Opinie badanych ze stażem do 3 lat na temat możliwości rozwoju swojejkariery w Policji są podzielone. 45% ocenia je źle, natomiast 35,4% dobrze. Patrz Tabele nr 9,nr 10.Większość osób ze stażem do 3 lat ocenia swoją sytuację materialną przeciętnie (62, 3%). Natomiastmniej niż jedna czwarta określa ją jako złą ( 23%). W kwestii zarobków ich zdania są podobne. 58,0%ocenia je przeciętnie, a 39% dobrze. Jeśli chodzi o ocenę zarobków w porównaniu do rokupoprzedniego najmłodsi stażem, tak jak ogół, twierdzą że ich zarobki nie uległy zmianie (51,8%).Natomiast 36,6% zauważyło poprawę. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowanie największym oczekiwaniem badanych ze stażem pracy/służby do 3 lat jestodpowiednie wynagrodzenie, na które wskazuje 81,3% z nich. Istotne dla nich są również pewnośćzatrudnienia (50,4%) oraz dobrze wyposażone stanowiska pracy (44,0%). Najmłodsi stażem większąwagę przywiązują do pewności zatrudnienia, odsetek wskazań ogółu wynosi 37,1%. Osobyz najkrótszym stażem oczekują również możliwosci podnoszenia kwalifikacji (42,4%) oraz pracydającej satysfakcję zawodową (35,4%). Natomiast zdecydowanie mniejsze znaczenie niż dla ogółu madla nich dobra atmosfera w miejscu pracy (34,5%) oraz uznanie za dobrą pracę (30,0%). Patrz Tabelanr 14.Tak jak ogół (45%), ponad połowa osób ze stażem do 3 lat chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko(54,4%). Jedna piąta z nich (20,3%) planuje przeniesienie się do innej jednostki organizacyjnej. 16,4%jest zadowolona i nie chce nic zmieniać. Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych ze stażemdo 3 lat służby/pracy jest to 8 osób, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowanowypowiedzi omawianej grupy badanych. Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM OD 4 DO 15 LATOsoby ze średnim stażem od 4 do 15 lat określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy/służbyjako przeciętne, wskazuje tak 48%, natomiast jedna trzecia 33,8% jest zadowolona. Patrz Tabela nr 1.Zdaniem omawianej grupy na zadowolenie ze służby/pracy najbardziej wpływa stabilne zatrudnienie(67,4%). Odsetek wskazań ogółu badanych w tym zakresie kształtuje się na podobnym poziomie i297

wynosi 68,8%. Na drugim miejscu osoby ze średnim stażem wskazują dobre stosunki z kolegami(33,7%) odsetek wskazań na ten czynnik wśród ogółu jest niższy o 5 punktów procentowych. Stałewarunki pracy są wymieniane dopiero na trzecim miejscu (28,4%), przy czym warto zaznaczyć że ogółankietowanych z województwa mazowieckiego wskazuje je w drugiej kolejności, z odsetkiemwskazań 33,4%. Dobre relacje z przełożonymi (25%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (23,2%)także wpływają na zadowolenie z pracy osób ze średnim stażem. Patrz Tabela nr 2.Większość osób ze średnim stażem uważa, że czynnikiem, który w największym stopniu wpływa naniezadowolenie ze służby/pracy to stosunkowo słabe wynagrodzenie (62,1%) oraz nadmiarformalności (57,1%). Ogół badanych wymienia te czynniki w odwrotnej kolejności. Osoby ze stażemod 4 do 15 lat niezadowolone są także z ciągłych zmian organizacyjnych (38,3%), niesprawiedliwegotraktowania (32,5%) oraz złych warunków pracy (29,9%), przy czym na dwa ostatnie czynnik wskazująz większą częstotliwością niż ogół badanych. Patrz Tabela nr 3.Na pytanie „Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę”, większość osób z średnimstażem wskazało na zbyt dużą biurokrację (68,5%). Tak samo jak ogół, na kolejnym miejscuwymieniają pracę pod statystykę (51,1%). Jedna czwarta przyznaję, że pracę utrudnia zbyt krótki czasna wykonanie zadania (25,8%). Warto podkreślić, że ogół badanych wymienia te trzy czynniki w tejsamej kolejności, lecz z niższym odsetkiem wskazań. Na nadmierne obciążenie pracą, złe warunkipracy oraz ciągłe zmiany organizacyjne wskazuje odpowiednio 19%, 18,1% oraz 17,1% respondentówz omawianej grupy, przy czym ogół badanych wymienia je w odwrotnej kolejności: ciągłe zmianyorganizacyjne kształtują się na poziomie 21,4%, złe warunki pracy – 18,7% oraz nadmierne obciążeniepracą – 17,4%. Patrz Tabela nr 4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych w największym stopniumotywują do pracy pracowników i policjantów z średnim stażem pracy/służby. Odsetek wskazań nate czynniki jest niższy w porównaniu do ogółu i wynosi odpowiednio 66,7% (ogół 70,5%) oraz 53,3%(ogół 57,0%). W następnej kolejności wymieniają przedterminowy awans (24,9%) jak i lepsze warunkipracy (22,6%). Watro zaznaczyć, że ogół respondentów wymienia te czynniki w odwrotnej kolejnościoraz z większym odsetkiem wskazań na lepsze warunki pracy 28,9%. Patrz Tabela nr 7.Podobnie jak ogół badanych (71%), osoby z średnim stażem z garnizonu mazowieckiego(67, 8%)uważają że, posiadana przez nich wiedza umiejętności i kwalifikację są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy. Przeciwnego zdania jest ponad jedna czwarta z nich (27,7%). Patrz Tabela nr 8.Osoby ze średnim stażem uzależniają rozwój kariery zawodowej w Policji, przede wszystkim odwłasnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (48,1%) oraz od dobrych stosunków z przełożonym(44,2%). Na te czynnik wskazują jednak z mniejszą częstotliwością niż ogół badanych (51,9%, 48,5%).W następnej kolejności wskazują na protekcję i nepotyzm (40,8%) oraz podnoszenie kwalifikacji wszkolnictwie resortowym ( 33,9%), przy czym na protekcję i nepotyzm odsetek wskazań jest większyniż ogółu badanych. Przypadek i szczęście oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwiecywilnym motywuje odpowiednio 24,9% oraz 23,6% osób z średnim stażem. Opinie osób z średnimstażem na temat aktualnych możliwości rozwoju swojej kariery są podzielone. Ponad połowa (53,1%)ocenia je jako złe, natomiast 29,3% dostrzega możliwość rozwoju kariery w Policji. Patrz Tabele nr 9,nr 10.298

Ponad połowa (53,4%) respondentów ze stażem pracy od 4 do 15 lat, twierdzi, że powodzi im sięśrednio, natomiast 29,9% ocenia swoją sytuację materialną jako złą. Jeżeli chodzi o wysokośćwynagrodzenia w Policji, opinie osób ze średnim stażem są podzielone. 45,5% ocenia je źle,a zbliżony odsetek 45,3% przeciętnie. 47,6% osób ze stażem od 4 do 15 lat twierdzi, że ich zarobkiw przeciągu roku nie uległy zmianie, natomiast 34,1% przyznaje że ich wynagrodzenie poprawiło się.Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania osób ze średnim stażem kształtowały się następująco: zdecydowana większość oczekujeodpowiedniego wynagrodzenia (87,2%), z kolei połowa (50,8%)dobrze wyposażonych stanowiskpracy. W następnej kolejności oczekują dobrej atmosfery w miejscu pacy (40,8%), pracy dającejsatysfakcję (40,2%) oraz uznania za dobrą pracę (36,1%). Dla osób ze stażem od 4 do 15 lat mniejszeznacznie niż dla ogółu ma pewność zatrudnienia. Wskazują na nie na siódmym miejscu (30%)natomiast ogół na piątym (37,1%). Patrz Tabela nr 14.Ponad polowa osób z średnim stażem chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższestanowisko (51,3%). Mniej niż jedna czwarta nie chce nic zmienić (22,0%). Co dziesiąta osobawskazuje na przeniesienie do innej jednostki, komórki organizacyjnej. Patrz Tabela nr 15.Głównym powodem podjęcia decyzji o przejściu na emeryturę lub odejściu ze służby są zbyt małezarobki. Osoby ze średnim stażem, które planują przejść na emeryturę lub odejść z Policji najczęściejzamierzają podjąć własną działalności gospodarczą, wskazują tak 22 osoby, natomiast 9 nie zamierzajuż pracować. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM POWYŻEJ 15 LATOpinie osób z najdłuższym stażem (powyżej 15 lat) na temat zadowolenia z wykonywanejpracy/służby są podzielone. Prawie połowa (48,2%) ocenia zadowolenie jako przeciętne, natomiastponad jedna trzecia (39,8) jako duże. Patrz Tabela nr 1.Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają, wymieniają stabilnezatrudnienie (69,5%) oraz stałe warunki pracy (37,6%). Kolejność wskazań jest taka sama jakw przypadku ogółu badanych z województwa. Natomiast odsetek wskazań na te czynniki jest wyższyod ogółu i wynosi odpowiednio 68,8% i 34,4%. Ponad jedna trzecia osób z najdłuższym stażemwskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie (34,2%) jako czynnik przyczyniający się dozadowolenia. Warto zaznaczyć, że ogół respondentów z województwa mazowieckiego wskazuje tenczynniki na czwartym miejscu (26,8%) zaraz po dobrych stosunkach z kolegami, zaś osobyz najdłuższym stażem na trzecim. Natomiast na czwartym i piątym miejscu wymieniają dobre relacjez przełożonymi (26,3%) oraz dobre stosunki z kolegami (20,1%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy tej grupy badanych w głównej mierze przyczyniają się takie czynniki jaknadmiar formalności (65,8%), ciągłe zmiany organizacyjne (62,2%) oraz stosunkowo słabewynagrodzenie (49,6%). Ogół badanych z województwa mazowieckiego wymienia te czynniki w innejkolejności: nadmiar formalności (60,0%), stosunkowo słabe wynagrodzenie (58,5%), a następnie299

ciągłe zmiany organizacyjne (45,9%). Niesprawiedliwe traktowanie (32,5%) oraz złe warunki (27,3%)pracy także wpływają na niezadowolenie osób z najdłuższym stażem. Patrz Tabela nr 3.Na pytanie „Co najbardziej utrudnia codzienną pracę/służbę”, większość pracowników i policjantówz najdłuższym stażem (68,6%), wskazało na zbyt dużą biurokrację. W następnej kolejności wymienili„pracę pod statystykę” ( 47,6%). Warto zaznaczyć, że odsetek wskazań ogółu wynosił 50%.Mniej niżjedna trzecia przyznaje, że codzienną pracę/służbę utrudnia brak stabilizacji pracowniczej (31,6%)oraz zbyt krótki czas na wykonanie zadań (26,5%). Kolejność wskazań ogółu na te czynniki byłaodwrotna. Także odsetek wskazań na brak stabilizacji pracowniczej był o ponad 10 punktówprocentowych niższy niż w przypadku wskazań osób z najdłuższym stażem. Patrz Tabela nr 4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki w największym stopniu motywują zdecydowaną większośćosób z najdłuższym stażem z województwa mazowieckiego (76,2%). Dla większości (65%) istotna jestdobra opinia przełożonych. Warto zauważyć, że odsetek wskazań na te czynniki jest większy niżodsetek wskazań ogółu badanych z województwa mazowieckiego. Lepsze warunki pracy orazprzedterminowy awans motywuje odpowiednio 37,7% oraz 21,6% osób z najdłuższym stażem.Odpowiedzi ogółu w tym zakresie kształtowały się następująco 28,9% oraz 23,6%. Patrz Tabela nr 7.Zdecydowana większość osób ze stażem powyżej 15 lat (78,2% co stanowi więcej niż odsetekwskazań ogółu) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane nastanowiskach, które zajmują. Przeciwny pogląd wyraża więcej niż jedna piąta z nich (20,4%). PatrzTabela nr 8.Pracownicy i policjanci z najdłuższym stażem uważają, że na rozwój kariery zawodowej najbardziejwpływa własna praca i zaangażowanie (56,5%) oraz dobre stosunki z przełożonymi ( 55,4%).Odsetekwskazań ogółu badanych na te czynniki jest niższy i wynosi 51,9% oraz 48,5%. Tak jak ogół, osobyz najdłuższym stażem twierdzą, że do rozwoju kariery może przyczynić się protekcja (37,4%) orazpodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (35%). Na podnoszenie kwalifikacjiw szkolnictwie cywilnym oraz przypadek i szczęście wskazuje 23,6% oraz 23,2% osób z badanej grupy.Na pytanie jak oceniasz aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji mniej niżpołowa osób z najdłuższym stażem ocenia je źle (43,8%), natomiast ponad jedna trzecia (36,5%)dobrze. Wśród ogółu odsetek wskazań na ocenę złą był mniejszy i wynosił 25,6%. Patrz Tabele nr 9,nr 10.Większość osób (64%) ze stażem powyżej 15 lat określa swoją sytuację materialną jako przeciętną,średnią (wskazanie ogółu 58,8%). Połowa osób z najdłuższym stażem (50,3%) ocenia przeciętnieswoje wynagrodzenie, natomiast na złe wynagrodzenie wskazuje 31,4%. Poprawę wynagrodzenia wciągu ostatniego roku zauważyło 37,3% badanej grupy, natomiast ponad dwie piąte(41,1%) uważa żenic się nie zmieniło. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIATak jak ogół respondentów z województw mazowieckiego, pracownicy i policjanci z najdłuższymstażem oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia, wskazuje tak ich zdecydowanawiększość (85,3%). W następnej kolejności wymieniają dobrze wyposażone stanowiska pracy (54,4%),uznanie za dobrą pracę (45,4%) oraz dobrą atmosfery w miejscu pracy (43%). Warto zauważyć żeodsetek wskazań na te czynniki osób z najdłuższym stażem jest zdecydowanie wyższy niż ogółu300

adanych, a ponadto osoby ze stażem powyżej 15 lat wskazują uznanie za dobrą pracę na trzecimmiejscu, natomiast ogół na czwartym. Ponad jedna trzecia omawianej grupy oczekuje pewnościzatrudnienia (39,7%) oraz satysfakcjonującej pracy zawodowej. Na ten ostatni czynnik osobyz najdłuższym stażem wskazują jednak z zauważalnie mniejszą (31,5%) niż ogół (36,0%częstotliwością. Patrz Tabela nr 14.W kwestii planów zawodowych na najbliższe 3 lata, osoby z najdłuższym stażem pracy/służby planująprzejść na emeryturę (33,8%) oraz osiągnąć wyższe stanowisko (33,7%). Ponad jedna piata (27,0%)nie chce nic zmienić. Co do planów zawodowych występują między osobami z najdłuższym stażem,a ogółem badanych zauważalne różnice. Przejście na emeryturę deklaruje 16,7% ogółu a osiągnięciewyższego stanowiska 45,0%. Patrz Tabela nr 15.Najczęstszym powodem podjęcia decyzji o odejściu z Policji jest satysfakcjonująca wysługaemerytalna, małe zarobki, wypalenie zawodowe oraz brak szans na awans. Spośród osób, któreplanują przejście na emeryturę lub odejście z Policji (N=90), 39 osób nie zamierza już pracować,natomiast 25 zamierza podjąć własną działalność gospodarczą. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZ POLICJISwoje zadowolenie z wykonywanej pracy funkcjonariusze Policji określają, podobnie jak ogół, czyliprzeciętnie (45,9%). Na duże zadowolenie wskazuje 38,4% tej grupy badanych. Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie ze służby funkcjonariuszy Policji zależy głównie od stabilnego zatrudnienia (67,7%wskazań). Jest to główny czynnik. Na pozostałe wskazują z dwukrotnie mniejszą częstotliwością,a wymieniają kolejno stałe warunki pracy (30, 8%), stosunkowo dobre wynagrodzenie ( 28,7%) orazdobre stosunki z kolegami (28%). Ogół badanych na dwa ostatnie czynniki wskazał w odwrotnejkolejności, przy czym odsetek wskazań na stosunkowo dobre wynagrodzenie jest niższy (26,8%).Mniejsze znacznie dla funkcjonariuszy Policji mazowieckiej niż dla ogółu badanych mają dobre relacjez przełożonymi. Wskazuje na nie 21,9% (ogół 24,4%). Patrz Tabela nr 2.Wśród przyczyn niezadowolenia z pracy funkcjonariusze Policji wymienią, na pierwszym miejscunadmiar formalności, biurokracji (66,7%), a na drugim stosunkowo słabe wynagrodzenie (53,7%).Warto podkreślić różnice pomiędzy policjantami, a ogółem badanych w kwestii biurokracji i słabegowynagrodzenia. Policjanci mazowieccy częściej niż ogół wskazują na nadmiar formalności o 6,7punktów procentowych, natomiast rzadziej o 4.6 p.p. na stosunkowo słabe wynagrodzenie. Prawiepołowa (47,5%) policjantów z garnizonu mazowieckiego jest niezadowolona z ciągłych zmianorganizacyjnych, natomiast jedna trzecia z niesprawiedliwego traktowania ( 33,9%). Odsetek wskazańogółu badanych był niższy i wynosił odpowiednio 45,9% oraz 31,9%. Patrz Tabela nr 3.Wśród największych utrudnień w codziennej służbie funkcjonariusze Policji mazowieckiej zezdecydowanie większą częstotliwością, niż ogół badanych, wskazują na zbyt dużą biurokrację (72,8%)oraz pracę „pod statystykę” (59,4%). Na trzeciej pozycji znalazło się utrudnienie w postaci zbytkrótkiego czasu na wykonywanie zadania (23,8%), natomiast na czwartej brak stabilizacjipracowniczej (21,1%). Patrz Tabela nr 4.301

Analizując ocenę warunków pracy, należy podkreślić, że policjanci garnizonu mazowieckiego oceniająje na niskim poziomie. I tak nisko ocenili: możliwość korzystania z Internetu (60,9%) i Intranetu(61,5%), wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie(43,9%) oraz wyposażenie stanowiskpracy (z wyłączeniem sprzętu) ( 48,8%). Bardzo niskie oceny przyznali także wyposażeniu strzelnicydo zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego(75,6%) oraz warunkom utrzymania sprawnościfizycznej (65,2%). Natomiast wysoko ocenili wyposażenie w broń palną i amunicję (61,6%) orazwyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palną( 52,3%). Patrz Tabele nr 5 orazod nr 5.1 do 5.11.Funkcjonariusze Policji mazowieckiej ocenili także zadowolenie z obsługi przez pracowników logistyki,kadr, finansów oraz łączności i informatyki. Oceniają je wysoko. Najwyżej pracowników finansów(52,6%), a następnie odpowiednio: pracowników kadr(51,1%), łączności i informatyki (49,1%) orazlogistyki( 39,8%). W tym obszarze oceny policjantów służby wspomagającej są wyższe od ocen ogółu.Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Głównymi czynnikami motywującym do pracy funkcjonariuszy Policji z garnizonu mazowieckiego, sąprzede wszystkim nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (69,9% wskazań) oraz dobra opiniaprzełożonych (53,9%). Kolejność wskazań ogółu była taka sama, przy czym odsetek ogółu był większy(70,5%). Na trzeciej i czwartej pozycji z większym odsetkiem wskazań niż ogół pojawia sięprzedterminowy awans (29,2%) oraz lepsze warunki pracy (29,1%). Patrz Tabela nr 7.Niemal ¾ policjantów z garnizonu mazowieckiego (71,8%) jest przekonanych, co do tego, żeposiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy, natomiast niemal 1/4 z nich (24,9%) twierdzi przeciwnie – że nie są. Patrz Tabelanr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji zależy, zdaniem funkcjonariuszy Policji od własnej pracyi zaangażowania. Jest to główny czynnik. Wskazuje na niego odpowiednio 50,8%. Na drugiej pozycjiz niewielką różnicą wskazań wymienili (48,4%) dobre stosunki z przełożonymi. Ponadto więcej niżjedna trzecia twierdzi, że na rozwój kariery wpływa protekcja (41,6%) oraz podnoszenie kwalifikacji wszkolnictwie resortowym (40,2%). Na ten czynnik wskazują jednak z większą częstotliwością niż ogół(38% oraz 35,1%). Przypadek/szczęście wymienia 25% funkcjonariuszy Policji. Na pytanie jak oceniaszaktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji policjanci garnizonu mazowieckiego,tak jak ogół, oceniają je źle (49,3%). Natomiast jedna trzecia (33,9%) dobrze. Odsetek wskazań w tychobszarach jest zbliżony do wskazań ogółu badanych. Patrz Tabele nr 9, nr 10.Ponad połowa omawianej grupy badanych (59,3%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie,średnio. Na odpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje mniej niż jedna czwarta (24,7%), a „powodzi misię dobrze” 16% respondentów. Swoje zarobki badani policjanci oceniają także przeciętnie (51,7%),źle ocenia je 34,7%, natomiast dobrze 13,6%. Odnośnie zmiany zarobków w przeciągu ostatniegoroku funkcjonariusze Policji (45,8%) przyznają, że w ciągu ostatniego roku nie uległy zmianie,natomiast poprawę zauważyło 38,3% badanej grupy. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci z garnizonu mazowieckiego najbardziej oczekują od służby w Policji odpowiedniegowynagrodzenia (85,7%) oraz dobrze wyposażonych stanowisk pracy ( 53,1%). Na kolejne oczekiwania302

wskazują z mniejszą częstością, a wymieniają wśród nich: dobrą atmosferę w pracy (42,9%) uznanieza dobrą pracę (40,3%). Odpowiedzi ogółu respondentów były niższe i wynosiły odpowiednio 40,6%i 38,7%. Ponad jedna trzecia policjantów oczekuje pracy dającej satysfakcję zawodową (36,5%)natomiast 30,4% pewności zatrudnienia. Ogół respondentów wymienił te czynniki w odwrotnejkolejności. Ponadto oczekiwaniem funkcjonariuszy Policji jest możliwość podnoszenia kwalifikacjizawodowych 29,8% wskazań. Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe policjantów mazowieckich na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, żepodobnie jak ogół badanych, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko(46,0%). Jedna piata planuje przejść na emeryturę (20,2%), natomiast nie chce nic zmieniać 17,7%. Codziesiąta osoba deklaruje przeniesienie się do innej jednostki/komórki. Patrz Tabela nr 15.Najczęstszym powodem rezygnacji z pracy z Policji są zbyt małe zarobki (40), satysfakcjonującawysługa lat (23), brak szans na awans (21) oraz wypalenie zawodowe (18). Kolejne pytania byłykierowane do osób planujących odejście z Policji. Wśród funkcjonariuszy Policji mazowieckiej jest ich130. 45 z nich planuje podjąć własną działalność gospodarczą, 44 nie zamierza już pracować,natomiast 10 zamierza zatrudnić się w sektorze windykacyjnym. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNIK POLICJIPracownicy Policji mazowieckiej, podobnie jak ogół badanych w województwie, swoje zadowoleniez wykonywanej pracy oceniają przede wszystkim przeciętnie (58,8%), na duże zadowolenie wskazuje30,6% z nich. Patrz Tabela nr 1.Zdecydowanie największy wpływ na zadowolenie z pracy pracowników Policji ma stabilnezatrudnienie (74,1%). Mniej niż połowa wskazuje na stałe warunki pracy( 42,7%),przy czym wskazaniaogółu na ten czynnik są o ponad 9,7 punktów procentowych niższe. Na trzecim i czwartym miejscuz wyższym odsetkiem wskazań niż ogół, pracownicy Policji wymieniają relacje z przełożonymi (33,5%)oraz dobre stosunki z kolegami (31,1%). Ogół ankietowanych z województwa mazowieckiego dobrerelacje z przełożonymi wymienia na piątej pozycji (24,4%), a dobre stosunki z kolegami na trzeciej(28,7%). Mniej ważne dla pracowników Policji niż dla ogółu ankietowanych jest stosunkowo dobrewynagrodzenie – 20,1% (ogół – 26,8%). Patrz Tabela nr 2.Wśród dowodów niezadowolenia pracownicy Policji z garnizonu mazowieckiego wymieniają napierwszym miejscu, stosunkowo słabe wynagrodzenie (75,9%). Odsetek wskazań ogółu był ponad17,4 punktów procentowy niższy. Na kolejnym miejscu z częstotliwością 36,2% wskazują nadmiarformalności, biurokracji. Z kolei ogół wymienił ten czynnik na pierwszym miejscu (60%). Około jednaczwarta pracowników jest niezadowolona z warunków pracy (26,4%), niesprawiedliwego traktowania(24,6%) oraz braku możliwości awansu (24,4%). Kolejność wskazań ogółu badanych jest inna,ponadto odsetek wskazań na poszczególne czynniki jest wyższy. Patrz Tabela nr 3.Omawianej grupie badanych codzienną pracę najbardziej utrudniają: zbyt duża biurokracja (49,4 %wskaźnik ten jest niższy 18,2 p.p od wskazania ogółu) oraz zbyt krótki czas na wykonanie zadania(30,4%). Ogół badanych na drugim miejscu wskazuje „pracę pod statystykę” a dopiero na trzecimzbyt krótki czas na wykonania zadania. Ponad jedna piąta twierdzi, że pracę utrudnia zbyt częste303

wykonywanie zadań nie związanych z zakresem obowiązków (24,9%), nadmierne obciążenie pracą(22,9%) oraz brak stabilizacji pracowniczej(22,6%). Na pracę pod statystykę wskazuje 16,6 % grupybadanych. Patrz Tabela nr 4.Pracownicy Policji mazowieckiej oceniają warunki pracy i jakość obsługi na różnym poziomie.Wysokie noty przyznali warunkom lokalowym (47,7%) oraz wyposażeniu w środki łączności (41,9%).Przy ocenie wyposażenia w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jak i wyposażenia stanowiskapracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) oceny są rozproszone, odsetekwskazań na ocenę dobrą przeciętną i złą jest zbliżony. Pracownicy Policji ocenili nisko wyposażeniew sprzęt transportowy (44,2%), możliwości korzystania z Internetu (48,1%) oraz Intranetu (54,0%).Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Ponadto dość wysoko oceniają obsługę przez pracowników kadr (71,8%), oraz pracowników finansów(68,6%). Kolejność wskazań ogółu była odwrotna, a także mniejsza jest ich częstotliwość. PracownicyPolicji w następnej kolejności, z również wysokimi notami wskazują na zadowolenie z obsługi przezpracowników logistyki (68,0%) oraz łączności i informatyki (63,2%). Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1do 6.4.Pracowników Policji mazowieckiej najbardziej motywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(72,3%) oraz dobra opinia przełożonych (68%). Dla ogółu badanych te dwa czynniki też sąnajistotniejsze, przy czym odsetek wskazań jest niższy. Szczególnie uwydatnia się to jeśli chodzi oznaczenie dobrej opinii przełożonych. Za kolejny motywator pracownicy uznali lepsze warunki pracy(28,2%) oraz kierowanie na dodatkowe szkolenia kursy (15,4%). Patrz Tabela nr 7.Większość pracowników Policji, jest przekonana, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności orazkwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (68,3% wskazań przy czym wskaźnikogólno-wojewódzki jest wyższy i wynosi 71,0%). Przeciwnego zdania jest 28,3%. Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji, zależy zdaniem pracowników Policji mazowieckiej od własnejpracy i zaangażowania w nią (55,8%). Następnie od dobrych stosunków z przełożonym (49%) orazpodnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (35,4%). Odsetek wskazań ogółubadanych jest podobny, aczkolwiek podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym ogółrespondentów wymienia na szóstym miejscu. Jedna czwarta omawianej grupy uważa, że karierarozwija się dzięki protekcji (na ten czynnik wskazują jednak z zauważalnie mniejszą częstotliwością(25%) niż ogół (38,0%),a także poprzez przypadek (23,5%) (ogół 24,7%). Odpowiadając na pytaniedotyczące aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej, pracownicy Policji, podobnie jak ogółokreślają je źle (43,9%) natomiast 30,6% analizowanej grupy ocenia możliwość rozwoju na poziomiedobrym. Patrz Tabele nr 9, nr 10Ponad połowa pracowników mazowieckiej Policji (57,1%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie,średnio, na odpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 26,7% tej grupy badanych.Natomiast dobrze ocenia swoją sytuację 16,2%. (wskaźniki zbliżone do ogółu). Swoje zarobki badanipracownicy ocenili źle (54,7%) oraz przeciętnie (40,3% wskazań). Niemal połowa (45,6%)analizowanej grupy badanych twierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku nie zmieniły się,natomiast 26,5% zauważyło poprawę, a 27,9% uważa że się pogorszyły. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr13.304

OCZEKIWANIAPodobnie jak ogół, pracownicy Policji mazowieckiej najbardziej oczekują od pracy odpowiedniegowynagrodzenia, wskazuje tak 84,8% (ogół 85,5%). Na drugim i trzecim miejscu pracownicywymieniają kolejno pewność zatrudnienia (60,9%) oraz dobrze wyposażone stanowiska pracy(44,1%). Przy czym warto zaznaczyć, że ogół na drugim miejscu (51,1%) wskazał dobrze wyposażonestanowiska pracy, z większym odsetkiem wskazań niż grupa badanych. Pozostałe oczekiwaniapracowników Policji, zgodnie z częstością wskazań, są następujące: praca dająca satysfakcjęzawodową (34,5%), uznanie za dobrą prace (32,7%), dobra atmosfera w miejscu pracy (32,2%),możliwości podnoszenia kwalifikacji (25,8%). Odsetek wskazań ogółu na te czynniki był większy.Patrz Tabela nr 14.Pracownicy mazowieckiej Policji twierdzą, że w ciągu trzech najbliższych lat nie chcą nic zmieniać(41,6%) oraz chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko( 41,4%). Kolejność wskazań ogółu jest odwrotna,oraz mniejszy jest ich odsetek wskazań na brak chęci zmian (23%). Przejście do innej jednostkideklaruje, co piąty pracownik (5,7%). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJPolicjanci ze służby prewencyjnej w garnizonie mazowieckim określają swoje zadowoleniez wykonywanej służby jako przeciętne (52,7%). Za duże uznaje je mniej niż 1/3 badanych, natomiastna małe zadowolenie wskazuje 15,4% respondentów. Patrz Tabela nr 1.Największy, wpływ na zadowolenie ze służby omawianej grupy respondentów ma stabilnezatrudnienie (67,0% wskazań). Jest to główny czynnik. Na pozostałe wskazują z ponad dwutonieniższym odsetkiem. I tak do zadowolenia policjantów pełniących służbę w pionie prewencyjnymprzyczyniają się stałe warunki pracy (28,6%) oraz dobre stosunki z kolegami (28,1%). Na te czynnikiogół badanych wskazuje odpowiednio w 33,4% oraz w 28,7%. Ponad jedna piata policjantówprewencji wymienia możliwość awansu (21,5%) oraz dobre relacje z przełożonymi (21,3%). Kolejnośćwskazań ogółu respondentów jest odwrotna oraz niższy jest odsetek wskazań na czynniki możliwośćawansu. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy policjantów prewencji w największym stopniu przyczynia się nadmiarbiurokracji i formalności oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie, na które wskazuje odpowiednio61,6% oraz 56,4%. Opinie policjantów są w tym zakresie zbieżne z opinią ogółu badanych.W następnej kolejności policjanci prewencji niezadowoleni są z niesprawiedliwego traktowania(39,6%), ciągłych zmian organizacyjnych (38,9%) oraz złych warunków pracy ( 30,4%). Ogółankietowanych z województwa mazowieckiego wskazał na te odpowiedzi w odwrotnej kolejności.Patrz Tabela nr 3.Policjanci służby prewencyjnej odpowiadając na pytanie „Co najbardziej utrudnia Panu/i codziennąsłużbę/pracę?” częściej niż ogół wskazują przede wszystkim na zbyt dużą biurokrację (73,1%) orazpracę „pod statystykę”(61,4%). Kolejne utrudnienia wymieniane są z mniejszą częstością,a największe z nich to odpowiednio: złe warunki pracy (22,2%), zbyt krótki czas na realizację zadań305

(21,6%). Ogół badanych wskazał złe warunki pracy na piątym miejscu z odsetkiem 18,7%, z kolei zbytkrótki czas na realizację zadań na trzecim odsetkiem wskazań 25,2%. Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, należy podkreślić, że policjanci pełniący służbę w pionie prewencjioceniają je na niskim poziomie. Niskie noty zdecydowanie przeważają w ocenie odpowiednio:możliwości korzystania zarówno z Internetu i Intranetu(71,2%, 54,0%), wyposażenia stanowisk pracy(z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)(51,6%), w sprzęt informatyczny(40,6%),warunki lokalowe (50,4%)wyposażenie w sprzęt transportowy (40,6%). Ponad połowa policjantów zesłużby prewencyjnej oceniła wysoko wyposażenie w broń palną i amunicję (58,7%), a prawie połowaw środki przymusu bezpośredniego inne niż broń palną (47,1%). Odsetek wskazań ogółuankietowanych na broń palną i amunicję był zdecydowanie wyższy. Niską ocenę policjanci służbyprewencyjnej przyznali wyposażeniu strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego(78,3%) oraz warunkom utrzymania sprawności fizycznej (66,23%). Odsetek wskazań ogółu badanychkształtował się na niższym poziomie. Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Następnie policjanci pionu prewencyjnego oceniali obsługę przez pracowników kard, finansów,informatyki i logistyki. Najwyżej ocenili pracowników kadr (47,7%) oraz finansów (46,7%). Następniewskazali pracowników łączności i informatyki (41,6%) oraz logistyki (33,3%). Ogół badanychnajbardziej zadowolony jest z obsługi przez pracowników finansów. Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1do 6.4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych w największym stopniumotywują do pracy funkcjonariuszy służby prewencyjnej garnizonu mazowieckiego. Odsetek wskazańna te czynniki odpowiednio wynosił 65% oraz 47,3%, natomiast odsetek wskazań ogółu 70,5% oraz57,0%. Ponad jedną czwartą omawianej grupy motywuje do pracy przedterminowy awans (28,5%)lepsze warunki pracy (27,6%) oraz uznanie społeczne (24,1%).Ogół badanych wymienił te czynnikiw inne kolejności, a także odsetek wskazań na lepsze warunki pracy był większy (28,9%). Patrz Tabelanr 7.Większość funkcjonariuszy służby prewencyjnej (65,9,% – odsetek wskazań niższy od ogółu o 5,1 p.p.)przyznaje, że posiadane przez nich wiedza umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane naich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdania jest 29,9% badanej grupy. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem policjantów pełniących służbę w pionie prewencji na rozwój kariery zawodowej najbardziejwpływa własna praca i zaangażowanie (52,9%), po drugie dobre stosunki z przełożonymi (44,6%) potrzecie podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (43,0%). Ogół ankietowanych wskazałpodnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym na czwartym miejscu z odsetkiem 35,1%. Ponadjedna trzecia pracowników prewencji (36,7%) uważa, że wpływ na karierę zawodową ma protekcjaoraz 25,9% wskazuje na przypadek. Możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej połowapolicjantów z pionu prewencji ocenia źle (50,7%) natomiast 35,6% badanych ocenia ją dobrze.Większość badanych z województwa mazowieckiego (71.0%) ocenia możliwości rozwoju swojejkariery zawodowej jako dobre. Patrz Tabele nr 9, nr 10.Sytuację materialną policjanci pionu prewencji podobnie jak ogół badanych, oceniają przedewszystkim przeciętnie (58,4%). Ponad jedna czwarta (26,7%) twierdzi, że ich sytuacja jest zła,natomiast 14,9% policjantów prewencji wskazało na sytuację dobrą. Również przeciętnie, ponadpołowa pionu prewencji (56,1%) ocenia swoje zarobki. Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobków306

w porównaniu do roku poprzedniego wśród policjantów pionu prewencyjnego dominuje opinia, żezarobki nie zmieliły się, natomiast poprawę zauważyło 36,2% badanej grupy. Patrz Tabele nr 11,nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość policjantów pełniących służbę w pionie prewencji( 82,3%) oczekuje przedewszystkim odpowiedniego wynagrodzenia. Na kolejnym miejscu wskazują dobrze wyposażonestanowisko pracy (52,2%), dobrą atmosferę w miejscu pracy (43,8%) oraz uznanie za dobrą pracę(39,8%). Ogół badanych wskazuje na te czynniki z mniejszą częstotliwością odpowiednio51,1%,40,6% oraz 38,7%. Na wyższym poziomie niż ogół badanych policjanci prewencji oczekująrównież: właściwego traktowania przez przełożonych (30,1%) oraz możliwości podnoszeniakwalifikacji (29,0%). Na pewność zatrudnienia oraz jasno określoną drogę ścieżki zawodowejwskazują odpowiednio w 27,4% oraz w 24,6%, przy czym odsetek wskazań ogółu ankietowanych napewność zatrudnienia była wynosiła 37,1%. Patrz Tabela nr 14.Tak jak ogół, policjanci służby prewencyjnej wypowiadając się na temat swoich planów zawodowychna najbliższe 3 lata, podkreślają, że chcą osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (45,5%). Przejściena emeryturę planuje prawie jedna piąta (19%), a 16,9% nie chce nic zmienić (ogółemw województwie mazowieckim wskaźnik ten jest wyższy o 6,1 p.p). Odejście do innej jednostkideklaruje 13,5% badanej grupy. Patrz Tabela nr 15.Głównym powodem rezygnacji ze służby w Policji są małe zarobki, następnie odpowiednia wysługaemerytalna. 19 policjantów służby prewencyjnej z 61, którzy planują przejść na emeryturę lubzrezygnować ze służby w Policji, tak jak ogół, zamierza pojąć własną działalność gospodarczą.Kolejnych 17 deklaruje, że nie zamierza już pracować. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJPolicjanci pełniący służbę w pionie kryminalnym określają swoje zadowolenie z wykonywanej służbyjako przeciętne (43,9% wskazań) oraz duże (35,6%). Patrz Tabela nr 1.Najbardziej, do tego zadowolenia przyczynia się stabilne zatrudnienie (67,2% -ogół badanych wskazał68,8%). Na pozostałe przyczyny zadowolenia wskazują dwukrotnie rzadziej, a wymieniają wśród nich:stosunkowo dobre wynagrodzenie (30,8%) dobre stosunki kolegami (30,6%) oraz stałe warunki pracy(30,4%). Kolejność wskazań ogółu jest odwrotna, ponadto ogół ankietowanych z większączęstotliwością wskazuje na stałe warunki pracy (33,4%). Patrz Tabela nr 2.Wśród przyczyn niezadowolenia z pracy omawiana grupa badanych wymienia, na pierwszym miejscunadmiar formalności (72,2%), a na drugim stosunkowo słabe wynagrodzenie (58,8%). Wartopodkreślić różnicę pomiędzy służbą kryminalną, a ogółem badanych, (częściej o 12,2 punktówprocentowych służba kryminalna wskazuje na nadmiar formalności). Na trzecim miejscu omawianagrupa badanych, tak jak ogół wskazuje na ciągłe zmiany organizacyjne (45,6%), a na czwartymwymienia niesprawiedliwe traktowanie (37,6% na ten czynnik odsetek wskazań ogółu był mniejszy iwynosił 31,9%). Złe warunki pracy przyczyniają się do niezadowolenia – 30,9 % funkcjonariuszy służbykryminalnej. Kolejność wskazań ogółu ankietowanych była taka sama. Patrz Tabela nr 3.307

Zdaniem policjantów pełniących służbę w pionie kryminalnym, codzienną pracę najbardziejutrudniają dwa czynniki zbyt duża biurokracja oraz „praca pod statystykę”, wskazuje tak odpowiednio76,3% oraz 74,1 % grupy badanych. Warto podkreślić, że odsetek wskazań służby kryminalnej byłao 8,8 p.p. oraz 24,1 p.p większy niż ogółu. Mniej niż jedna czwarta wskazuje na nadmierne obciążeniepracą (23,9%) oraz zbyt krótki czas na wykonanie zadania (21,5%). Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy należy podkreślić, że policjanci pełniący służbę w pioniekryminalnym ocenę wysoką, przyznali wyposażeniu: w broń palną i amunicję (63,0%), w środkiprzymusu bezpośredniego – inne niż broń palna (57,8%) oraz w sprzęt transportowy( 44,4%). Ocenyogół badanych wyposażenia w sprzęt transportowy były rozproszone jednak z przewagą ma ocenęniską.Niskie noty funkcjonariusze służby kryminalnej przyznali wyposażeniu w sprzęt informatycznyi oprogramowanie ( 45,2%) wyposażeniu stanowisk pracy (52,4%). Natomiast bardzo nisko (60-80%)ocenili wyposażenie strzelnic do zajęć systemowych z wyszkolenia strzeleckiego(80,7%) oraz warunkiutrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (65,6%), możliwości korzystania z Internetui Intranetu( 64,3%, 63,1%). Ogół badanych także wskazał najniższe oceny w tym zakresie. Patrz Tabelenr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Funkcjonariusze służby kryminalnej najbardziej zadowoleni są z obsługi przez pracowników łącznościi informatyki, których ogół badanych wymienił na trzecim miejscu. Następnie omawiana grupawskazała na pracowników finansów (49,8%) oraz kadr (43,1%). Tak jak ogół, służba kryminalna nanajniższym poziomie oceniła obsługę przez pracowników logistyki (32,4%). Patrz Tabele nr 6 oraz odnr 6.1 do 6.4.Największym motywatorem do pracy dla policjantów służby kryminalnej są nagrody pieniężne (na tenczynnik wskazują jednak z zauważalnie większą częstotliwością – 76,5% niż ogół 70,5%). Na drugiejpozycji z odsetkiem wskazań niższym od ogółu wskazują na dobrą opinię przełożonych (50,4%). Mniejniż jedną trzecią (31,0%) motywuje przedterminowy awans, a na lepsze warunki pracy wskazuje26,4% grupy badanych, w odwrotnej kolejności wymienił te czynniki ogół badanych. Patrz Tabelanr 7.Większość funkcjonariuszy pionu kryminalnego (73,2% – wskaźnik wyższy od ogółu) uważa, żeposiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy. Przeciwnego zdania jest 22,7% badanej grupy. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem policjantów pełniących służbę w pionie kryminalnym, rozwój kariery zawodowej w Policji,zależy głównie od protekcji (53,6%)oraz dobrych stosunków z przełożonymi(53%). Ogół badanychz województwa mazowieckiego na pierwszym miejscu wskazał własną prace i zaangażowaniew służbę natomiast na drugim dobre stosunki z przełożonymi. Służba kryminalna własną pracęi zaangażowanie (44,9%) wymieniają na trzecim miejscu. 35,7% badanych z pionu kryminalnegouważa, że kariera zawodowa dobrze się rozwija dzięki podnoszeniu kwalifikacji w szkolnictwieresortowym, a więcej niż jedna piata (22%) wskazuje na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwiecywilnym. Ponad połowa (56,4%) policjantów pionu kryminalnego, ocenia swoją karierę zawodowąźle, natomiast jedna czwarta (25,5%) ocenia ją dobrze. Rozkład odpowiedzi ogółu kształtował siępodobnie przy czym wskazania ogółu są korzystniejsze. Patrz Tabele nr 9, nr 10.308

Swoją sytuację materialną policjanci pionu kryminalnego oceniają, podobnie jak ogół badanych –przeciętnie, wskazuje tak 57,9% z nich. 30,1% twierdzi że ich sytuacja jest zła. Przeciętnie takżeoceniają swoje zarobki (46,1 %). Na pytanie czy w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana/i zarobki,44,7% policjantów służby kryminalnej odpowiada że nie zauważyli poprawy, natomiast zarobki 38,6%grupy badanych poprawiły się. Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIATak jak ogół, zdecydowana większość funkcjonariuszy służby kryminalnej (88,7%), oczekujeodpowiedniego wynagrodzenia. Ponad połowa przykłada wagę do dobrze wyposażonych stanowiskpracy (56,1%) przy czym ogół badanych wskazuje na ten czynnik z mniejszą częstotliwością,natomiast 39,0% z grupy badanych oczekuje uznania za dobrą pracę. W następnej kolejnościfunkcjonariusze służby kryminalnej oczekują pracy dającej satysfakcję zawodową (35,5%) oraz jasnookreślonej ścieżki drogi zawodowej (33,4%). Ogół ankietowanych z województwa mazowieckiegowskazał te czynniki kolejno na szóstym i dziewiątym miejscu. Dla ponad jednej czwartejfunkcjonariuszy służby kryminalnej ważna jest możliwość podnoszenia kwalifikacji (28,2%),równomierne obciążanie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (26,7%), a także właściwetraktowanie przez przełożonych ( 26,5%). Wskazania ogółu na te czynniki wynoszą odpowiednio( 28,9%, 21,2%, 23,6%) Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe funkcjonariuszy służby kryminalnej na najbliższe 3 lata, podobnie jakogół badanych, chcieliby oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (46,2%,ogół 45%). Jedna piąta 20,2% planuje przejść na emeryturę, a 14,1% nie chce nic zmieniać.Przeniesienie do innej jednostki deklaruje, co 11 policjantów służby kryminalnej. Patrz Tabela nr 15.Głównym powodem odejścia z Policji są zbyt małe zarobki, uczucie wypalenia, a także brak szansy narozwój. Przejście na emeryturę lub odejście z Policji deklaruje 44 policjantów służby kryminalnej,wśród nich 20 chciałoby podjąć własną działalność gospodarczą, natomiast 8 nie zamierza jużpracować. Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJPonad połowa policjantów pełniących służbę w pionie wspomagającym (59,1%) wysoko ocenia swojezadowolenie z wykonywanej służby. Jedna trzecia (32,3%) ocenia je przeciętnie. Odpowiedzi ogółubadanych kształtowały się inaczej, przeważała opinia o przeciętnym zadowoleniu (48,7%). PatrzTabela nr 1.Największy wpływ na zadowolenie z pracy zdaniem policjantów pionu wspomagającego ma stabilnezatrudnienie, wskazuje tak 68,0% z nich (odsetek zbliżony do ogółu badanych). Jest to głównyczynnik. Na inne wskazują z mniejszą częstotliwością, a wymieniają wśród nich: stosunkowo słabewynagrodzenie (36,8%) oraz stałe warunki pracy (36,6%). Ogół ankietowanych z województwamazowieckiego wskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie – na czwartym miejscu, natomiastsłużba wspomagająca na drugim, z zauważalnie wyższym odsetkiem wskazań. Na kolejnym miejscuz większym odsetkiem wskazań niż ogół ankietowanych, służba wspomagająca wskazuje na dobre309

elacje z przełożonymi (27,5%). Prawie jedna czwarta (23,5%) mniejszą uwagę niż ogół badanychprzywiązuje do dobrych stosunków z kolegami. Patrz Tabela nr 2Do niezadowolenia z pracy policjantów pionu wspomagającego w największym stopniu przyczyniająsię ciągle zmiany organizacyjne (71,7%) oraz nadmiar formalności i biurokracji (70,3%). Czynniki teogół respondentów wskazuje kolejno na trzecim i pierwszym miejscu z mniejszą częstotliwością. Nakolejnym miejscu policjanci służby wspomagającej wymieniają stosunkowo słabe wynagrodzenie(38,5%), złe warunki pracy (29,4%) oraz zły system szkolenia (22,7%). Odpowiedzi ogółu kształtowałysię w innej kolejności oraz ze zdecydowanie większym odsetkiem wskazań, jeśli chodzi o stosunkowosłabe wynagrodzenie, natomiast mniejszym – w zakresie złego systemu szkolenia. Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę zdecydowanie najbardziej policjantom pionu wspomagającego utrudniają dwierzeczy, zbyt duża biurokracja (66,2%) oraz brak stabilizacji pracowniczej (48,4%). Odsetek wskazańogółu badanych na brak stabilizacji pracowniczej wynosił 21,4%, (ogół wymienia ten czynnik naczwartym miejscu). Mniej niż jedna trzecia policjantów służby wspomagającej, uważa że codziennąpracę utrudnia zbyt krótki czas na wykonie zadań (32,9%) oraz praca pod statystykę (30,4%). Ogółankietowanych wskazał na te czynniki odpowiednio 25,2 % oraz 50%. Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze pełniący służbę w pionie wspomagającym, podobnie jak ogół wysoko oceniająwyposażenie w broń palną i amunicję (67,6%) oraz wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego(57,7%). Dość wysoko, z odsetkiem wskazań na ocenę wysoką wynoszącym ponad (43,6%) oceniająwyposażenie w środki łączności, możliwość korzystania zarówno z Internetu jak i Intranetu (42,7%,43,1%). Natomiast niskie noty służba wspomagająca przydzieliła wyposażeniu stanowisk pracy ( zwyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) (36%), warunkom utrzymaniaodpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (62,0%) oraz wyposażeniu strzelnic do zajęćsystematycznych (59,4%). Pozostałe wskazania kształtowały się na podobnym poziomie, odsetekwskazań na ocenę niską, przeciętną i małą był bardzo zbliżony. Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do5.11.Policjanci służby wspomagającej najbardziej zadowoleni są z obsługi przez pracowników kadr (72,4%)oraz finansów(71,0%), odsetki wskazań na te czynniki są zdecydowanie większe niż ogółu, ponadtoogół wskazał je w odwrotnej kolejności. Następnie służba wspomagająca wskazała na pracownikówlogistyki (66,8%) oraz łączności i informatyki (65,3%). Wskazania ogółu badanych na tychpracowników wynosiły odpowiednio 45,3% oraz 52%. Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów służby wspomagającej najbardziej motywują do pracy dwa czynniki: dobra opiniaprzełożonych (76,3%) oraz nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (71,3%). Kolejność wskazań ogółurespondentów jest odwrotna, a także zdecydowanie mniejsza jest ich częstotliwość, w zakresiedobrej opinii przełożonych (57,0%). Większym motywatorem dla służby wspomagającej niż dla ogółubadanych są lepsze warunki pracy (37,1%) oraz przedterminowy awans (28,0%). Patrz Tabela nr 7.Zdecydowana większość policjantów służby wspomagającej (84,1%, ogół 71%) jest przekonanych, codo tego, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywanena ich stanowisku pracy, natomiast 15,9 % twierdzi przeciwnie – że nie są. Patrz Tabela nr 8.310

Tak jak ogół badanych, policjanci pełniący służbę w pionie wspomagającym uważają, że rozwójkariery zawodowej w Policji zależy od własnej pracy i zaangażowania w służbę (55,3%) oraz dobrychstosunków z przełożonymi (50,4%). 40,6% wskazuje na podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym. Watro dodać, że ogół respondentów ten czynnik wymienił na czwartymmiejscu. Protekcja/ nepotyzm dla funkcjonariuszy służby wspomagającej ma mniejszy wpływ (34,0%)na rozwój kariery niż dla ogółu ankietowanych z województwa mazowieckiego. Ponadto 29,8%wskazuje na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym. Możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej oceniają następująco – dobrze ocenia 43,3%, a źle 34,4% pracownikówsłużby wspomagającej. Patrz Tabele nr 9, nr 10.Swoją sytuację materialną policjanci pionu wspomagającego, podobnie jak ogół badanych, oceniająprzede wszystkim przeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 64,1%z nich. Ponadto, swoje zarobki także oceniają przeciętnie (50,3%). Jeśli chodzi natomiast o ocenęzarobków w porównaniu do roku poprzedniego wśród policjantów pionu wspomagającego dominujeopinia, że zarobki nie zmieniły się (45,7%). Przeciwnego zdania jest 42,9% badanej grupy. PatrzTabele nr 11,nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci służby wspomagającej, tak jak ogół zdecydowanie najbardziej oczekują od służby w Policjiodpowiedniego wynagrodzenia. Wskazuje tak 89,2% z nich( wskazania ogół badanych 85,5%).Połowa (50,3%) wskazuje na dobrze wyposażone stanowiska oraz pewność zatrudnienia, a 49,9% napracę dającą satysfakcję. W następnej kolejności oczekują uznania za dobrą pracę (43,7%) a takżedobrej atmosfery w miejscu pracy (42,7%). Na możliwość podnoszenia kwalifikacji wskazuje 34,1%.Odpowiedzi ogółu kształtowały się inaczej ze zdecydowanie mniejszym odsetkiem wskazań. I tak ogółbadanych pewność zatrudnienia wymienia na piątym miejscu (37,1%), a dobrą atmosferę w pracy nadrugim (40,6%). Natomiast policjanci służby wspomagającej odpowiednio na drugim oraz piątym.Patrz Tabela nr 14.Prawie połowa funkcjonariuszy pełniących służbę w pionie wspomagającym chciałaby w przeciągutrzech lat osiągnąć wyższe stanowisko (47,0%). Jedna czwarta (25,9%) nie chce nic zmieniać, a 23%badanej grupy planuje przejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.Najczęstszym powodem rezygnacji z pracy jest odpowiednia wysługa emerytalna oraz brak szans narozwój. Dla ogółu badanych główny powód odejścia z Policji to małe zarobki, a dopiero późniejwysługa emerytalna i brak szans na rozwój. Osoby, które zamierzają odejść z Policji lub przejść naemeryturę, najczęściej nie zamierzają już pracować wskazuje tak 18 funkcjonariuszy służbywspomagającej. Patrz Tabele nr 16, nr 17.311

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgół 36,7 48,7 14,6 667PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 35,3 49,0 15,7 516Kobieta 41,5 47,8 10,7 151do 3 lat 37,8 51,8 10,4 1074-15 lat 33,8 48,0 18,3 302powyżej 15 39,8 48,2 12,1 257Funkcjonariusz Policji 38,4 45,9 15,7 521Pracownik Policji 30,6 58,8 10,6 146Prewencja 31,9 52,7 15,4 252Kryminalna 35,6 43,9 20,5 168Wspomagająca 59,1 32,3 8,7 102KWP / KSP 53,9 40,0 6,1 142KMP, KPP lub KRP 31,0 50,4 18,6 410KP 37,5 55,9 6,6 79OPP 32,7 46,9 20,5 36Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobrewynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnegobezpieczeństwaBrak zbędnych formalności,biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistegorozwojuprzysługującychświadczeniach czyMożliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt,wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczeniepracy w PolicjiMożliwość chronienia ludziprzed przestępczościąOgół 68,8 33,4 26,8 4,2 11,5 4,4 24,4 12,9 11,2 3,4 14,6 6,5 6,1 28,7 6,2 13,6 2,0 0,2 4,9 667PłećMężczyzna 68,2 32,4 26,5 4,6 10,6 4,3 22,3 12,0 10,4 3,7 15,3 4,8 5,9 25,9 6,5 15,0 2,6 0,3 5,6 516Kobieta 70,8 36,8 27,9 2,6 14,5 4,7 31,6 15,9 14,0 2,2 12,3 12,2 6,5 38,3 5,2 8,8 0,0 0,0 2,6 1514-15 lat 67,4 28,4 23,2 3,0 10,0 2,9 25,0 11,2 11,9 3,4 13,0 3,9 5,0 33,7 5,3 12,1 1,6 0,5 5,2 302Staż powyżej 15 69,5 37,6 34,2 6,2 13,9 6,1 26,3 13,7 8,7 3,1 12,2 8,5 5,6 20,1 7,2 15,2 2,8 0,0 3,7 257do 3 lat 70,8 36,9 19,7 2,3 10,0 4,7 18,7 16,0 15,5 3,9 25,0 8,8 10,3 35,4 6,3 14,2 1,6 0,0 7,2 107Funkcjonariusz67,3 30,8 28,7 4,8 10,9 4,4 21,9 12,9 12,6 3,3 18,0 5,9 6,3 28,0 6,8 16,1 2,5 0,3 4,6 521PolicjiZatrudnieniePracownik74,1 42,7 20,2 1,8 13,5 4,2 33,5 13,1 6,2 3,4 2,4 8,2 5,2 31,1 4,1 4,8 0,6 0,0 6,1 146PolicjiPrewencja 67,0 28,6 24,0 5,5 11,8 3,0 21,3 12,7 11,6 3,9 21,5 3,6 6,3 28,1 6,8 17,5 3,0 0,3 5,1 252Pion Wspomagająca 68,0 36,6 36,8 6,5 9,7 9,2 27,5 13,5 18,3 4,5 14,1 8,9 4,5 23,5 7,3 4,8 2,4 0,0 2,1 102Kryminalna 67,2 30,4 30,8 2,7 10,3 3,8 19,4 12,8 10,7 1,7 15,1 7,6 7,4 30,6 6,4 20,7 1,7 0,5 5,3 168KP 69,8 38,2 26,8 1,1 9,4 3,5 32,5 11,6 13,5 1,1 19,6 3,2 3,1 31,8 4,3 16,4 2,3 0,0 5,3 79OPP 77,1 31,0 15,9 7,3 4,6 2,3 16,2 4,8 13,6 2,3 13,9 6,9 7,1 24,9 6,6 18,5 0,0 0,0 6,7 36Jednostka KMP, KPP,KRP65,5 31,2 26,5 4,5 11,1 2,7 22,1 12,9 10,5 3,6 12,7 4,5 6,0 27,2 5,2 14,0 2,3 0,4 5,8 410KWP / KSP 75,3 37,8 30,6 4,1 15,1 10,2 29,0 15,9 11,6 4,2 17,5 13,9 7,7 32,5 9,9 9,7 1,7 0,0 1,9 142Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w PolicjiApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgół312

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieOgół 9,2 45,9 58,5 15,1 8,4 60,0 12,6 31,9 12,9 6,7 19,5 15,9 29,5 1,9 4,9 8,7 11,8 0,5 0,5 667PłećStażTłamszenie pracownikówMężczyzna 9,8 46,7 58,8 14,7 9,9 61,2 13,6 33,6 13,0 5,8 17,8 17,2 29,3 1,4 4,2 8,3 13,0 0,7 0,3 516Kobieta 7,0 43,0 57,7 16,5 3,4 56,1 8,9 26,0 12,2 9,8 25,4 11,3 30,1 3,7 7,3 10,1 7,8 0,0 1,0 151do 3 lat 9,4 28,4 69,6 16,6 11,0 54,0 9,3 29,1 10,1 9,6 28,9 10,9 33,8 3,8 4,7 11,0 7,8 0,8 0,0 1074-15 lat 6,9 38,3 62,1 14,3 7,8 57,1 11,4 32,5 13,7 8,4 20,5 15,7 29,9 1,3 5,0 7,7 10,1 0,3 1,0 302powyżej 15 11,7 62,2 49,6 15,4 8,1 65,8 15,3 32,5 13,1 3,6 14,5 18,1 27,3 1,8 4,8 8,9 15,3 0,7 0,0 257Funkcjonariusz 5,5 47,5 53,7 14,5 10,3 66,7 13,7 33,9 14,1 6,1 18,1 17,0 30,3 2,0 5,4 10,0 14,3 0,7 0,4 521Zatrudnienie PolicjiPracownik 22,1 40,1 75,9 17,3 1,7 36,2 8,4 24,6 8,3 9,1 24,4 11,9 26,4 1,7 3,0 4,0 2,8 0,0 0,6 146PolicjiPrewencja 4,0 38,9 56,4 9,9 15,6 61,6 18,6 39,6 14,4 3,9 18,6 19,3 30,4 1,9 4,8 9,8 13,0 0,7 0,9 252PionWspomagająca 11,6 71,7 38,5 22,7 4,4 70,3 2,1 13,8 13,2 4,1 15,9 11,4 29,4 0,0 8,9 10,8 13,6 0,0 0,0 102Kryminalna 4,2 45,6 58,8 16,4 5,9 72,2 13,4 37,6 14,3 10,4 18,8 16,9 30,9 3,2 4,2 9,9 16,8 1,1 0,0 168KP 3,2 32,5 60,1 19,2 8,5 67,3 5,3 23,0 6,4 7,5 12,3 15,1 35,1 3,1 3,2 11,1 12,2 0,0 1,0 79Jednostka OPP 0,0 25,1 67,3 8,9 23,3 54,7 6,7 43,6 21,1 2,2 15,3 28,0 34,2 2,2 11,0 2,3 9,3 2,2 0,0 36KMP, KPP, KRP 10,8 45,5 58,8 13,5 8,3 57,9 16,7 33,8 15,3 7,2 20,3 16,1 30,6 1,5 5,0 9,7 12,1 0,7 0,0 410KWP / KSP 10,2 60,0 54,5 19,1 4,9 63,6 6,1 28,5 7,4 6,0 22,0 12,6 22,1 2,4 3,9 6,3 11,5 0,0 1,6 142Brak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiRespondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę (max3)Zbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Ogół 67,6 21,4` 2,8 12,6 25,2 7,5 4,8 50,0 3,6 6,1 17,4 18,7 14,1 0,2 3,2 667PłećStażZatrudnienieMężczyzna 71,9 21,0 3,4 13,7 23,0 6,4 5,2 52,9 3,2 6,1 16,8 18,5 15,2 0,3 2,8 516Kobieta 53,3 22,8 0,6 8,7 32,7 11,1 3,5 40,5 5,0 5,9 19,4 19,4 10,2 0,0 4,7 151do 3 lat 62,7 9,4 5,5 6,2 20,7 8,4 3,9 52,6 3,8 7,8 13,6 30,6 11,9 0,0 4,7 1074-15 lat 68,5 17,1 2,4 12,0 25,8 6,9 2,0 51,1 4,2 3,4 19,0 18,1 14,8 0,5 4,3 302powyżej 15 68,6 31,6 2,1 15,9 26,5 7,7 8,5 47,6 2,8 8,5 16,8 14,6 14,2 0,0 1,3 257Funkcjonariusz 72,8 21,1 3,2 13,8 23,8 6,4 5,5 59,4 3,6 5,6 15,8 18,9 11,1 0,3 1,7 521PolicjiPracownik Policji 49,4 22,6 1,2 8,4 30,4 11,4 2,5 16,6 3,4 7,7 22,9 18,3 24,9 0,0 8,5 146Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikamiw ramach tej samej komórki organizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Uwikłanie Policji w politykęZbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z moimzakresem obowiązkówCoś innegoInneNic, nie ma takich rzeczyNic mi nie utrudnia, nie ma takichOgółOgół313

PionJednostkaPrewencja 73,1 14,1 6,0 13,9 21,6 5,8 4,4 61,4 3,0 5,2 13,1 22,2 13,2 0,3 0,9 252Wspomagająca 66,2 48,4 0,0 16,1 32,9 4,8 11,7 30,4 8,7 9,7 9,1 9,0 2,4 0,0 6,7 102Kryminalna 76,3 14,9 1,0 12,3 21,5 8,1 3,2 74,1 1,6 3,8 23,9 19,9 13,2 0,5 0,0 168KP 73,4 12,0 3,2 8,5 31,8 5,2 3,3 55,2 2,2 4,2 21,1 18,0 18,0 0,0 1,9 79OPP 53,2 2,2 9,2 14,1 11,8 11,6 9,3 63,1 11,1 9,1 9,0 29,3 7,1 2,2 0,0 36KMP, KPP, KRP 72,7 20,4 2,5 13,2 24,0 7,8 3,4 55,6 2,1 4,1 20,3 19,3 14,8 0,2 1,9 410KWP / KSP 53,7 34,7 1,8 12,9 28,8 6,1 8,5 28,0 6,7 12,2 8,9 15,0 11,1 0,0 8,7 142Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaWarunki lokalowe 41,5 23,0 35,6 653Wyposażenie w środki łączności 28,8 33,9 37,2 644Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 43,3 30,1 26,6 644Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 46,7 30,0 23,4 641Wyposażenie w sprzęt transportowy 38,1 28,4 33,5 587Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 16,4 22,0 61,6 499Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 20,2 27,5 52,3 492Możliwość korzystania z Internetu 58,3 14,6 27,1 602Możliwość korzystania z Intranetu 60,2 16,6 23,2 531Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 65,2 19,8 15,0 492Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 75,6 14,7 9,7 476Tabela nr 5.1.Warunki lokalowePłećStażZatrudnieniePionJednostkaWyposażenie w środki łącznościRazemOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 44,7 22,6 32,7 502Kobieta 30,8 24,1 45,1 151do 3 lat 50,4 20,9 28,7 1044-15 lat 42,3 26,6 31,0 294powyżej 15 37,0 19,6 43,4 254Funkcjonariusz Policji 44,1 23,8 32,1 510Pracownik Policji 32,2 20,1 47,7 143Prewencja 50,4 26,4 23,2 242Kryminalna 39,6 19,5 40,9 166Wspomagająca 36,4 24,4 39,2 102KWP / KSP 28,3 26,0 45,7 142KMP, KPP lub KRP 46,0 22,7 31,3 399KP 29,1 20,7 50,2 78OPP 73,0 19,0 8,0 34Tabela nr 5.2.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 29,1 34,6 36,3 496Kobieta 28,0 31,6 40,4 148do 3 lat 36,4 34,8 28,8 1064-15 lat 32,9 31,7 35,4 293powyżej 15 20,7 36,0 43,3 244Funkcjonariusz Policji 29,2 34,8 36,0 511Pracownik Policji 27,6 30,5 41,9 133Prewencja 29,7 38,1 32,2 251Kryminalna 34,8 27,8 37,4 163Wspomagająca 18,2 38,2 43,6 97KWP / KSP 13,7 33,3 53,0 135KMP, KPP lub KRP 34,5 33,1 32,4 397KP 24,3 41,8 33,9 76OPP 32,8 29,5 37,7 35314

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowaniePłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.3.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 43,9 30,4 25,6 498Kobieta 41,3 29,1 29,7 147do 3 lat 57,0 23,1 19,9 1064-15 lat 48,7 27,4 23,9 291powyżej 15 30,9 36,5 32,6 247Funkcjonariusz Policji 43,9 32,6 23,5 513Pracownik Policji 40,9 20,4 38,7 131Prewencja 48,8 31,6 19,6 248Kryminalna 45,2 29,9 24,8 166Wspomagająca 29,6 39,6 30,8 100KWP / KSP 27,7 35,6 36,6 139KMP, KPP lub KRP 49,4 28,3 22,3 395KP 43,2 30,1 26,7 77OPP 37,4 29,9 32,7 33Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)PłećStażZatrudnieniePionJednostkaWyposażenie w sprzęt transportowyPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 48,6 31,1 20,4 491Kobieta 40,4 26,3 33,3 150do 3 lat 59,6 26,3 14,1 1024-15 lat 50,6 28,3 21,0 290powyżej 15 36,5 33,5 30,0 248Funkcjonariusz Policji 48,8 29,0 22,3 506Pracownik Policji 38,7 33,8 27,5 135Prewencja 51,6 29,5 18,9 240Kryminalna 52,4 27,8 19,8 166Wspomagająca 36,0 29,5 34,5 100KWP / KSP 30,4 35,1 34,6 139KMP, KPP lub KRP 52,7 27,8 19,5 390KP 50,8 27,8 21,4 78OPP 34,7 39,9 25,5 33Tabela nr 5.5.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 36,9 29,0 34,1 479Kobieta 43,2 25,9 30,9 108do 3 lat 48,2 26,2 25,6 934-15 lat 40,2 29,4 30,4 268powyżej 15 31,1 28,2 40,7 225Funkcjonariusz Policji 36,9 29,2 34,0 491Pracownik Policji 44,2 24,5 31,2 96Prewencja 40,6 32,7 26,7 243Kryminalna 32,2 23,5 44,4 165Wspomagająca 35,4 30,1 34,5 84KWP / KSP 33,6 26,0 40,4 113KMP, KPP lub KRP 37,4 29,8 32,8 371KP 44,6 26,3 29,1 71OPP 47,2 26,1 26,8 31315

Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Tabela nr 5.6.PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 15,0 22,8 62,2 415Kobieta 23,0 18,0 59,1 85do 3 lat 24,4 15,8 59,7 754-15 lat 21,7 20,6 57,7 225powyżej 15 7,3 26,0 66,7 198Prewencja 16,8 24,4 58,7 251Kryminalna 19,1 18,0 63,0 163Wspomagająca 10,0 22,5 67,6 86KWP / KSP 7,0 22,4 70,7 81KMP, KPP lub KRP 18,6 24,0 57,5 329KP 22,4 14,4 63,2 57OPP 7,1 14,5 78,4 33Tabela nr 5.7.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 20,3 29,0 50,7 405Kobieta 19,8 20,3 59,9 86do 3 lat 35,2 30,6 34,2 744-15 lat 20,3 27,0 52,7 225powyżej 15 14,5 26,9 58,7 191Prewencja 22,0 31,0 47,1 251Kryminalna 19,4 22,8 57,8 160Wspomagająca 16,5 25,9 57,7 81KWP / KSP 9,1 26,3 64,6 76KMP, KPP lub KRP 23,1 27,3 49,6 325KP 24,9 23,9 51,2 57OPP 9,5 37,5 53,0 33Tabela nr 5.8.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłećMężczyzna 62,3 14,0 23,7 462Kobieta 45,2 16,3 38,5 140do 3 lat 69,8 14,0 16,2 95Staż4-15 lat 63,0 12,8 24,3 270powyżej 15 48,2 16,9 35,0 236ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 60,9 14,3 24,8 479Pracownik Policji 48,1 15,6 36,3 123Prewencja 71,2 11,3 17,5 224PionKryminalna 64,3 11,8 23,9 156Wspomagająca 32,3 25,0 42,7 99KWP / KSP 23,8 26,3 49,9 134KMP, KPP lub KRP 66,7 12,5 20,8 368JednostkaKP 69,6 6,5 24,0 74OPP 83,9 7,0 9,2 26Tabela nr 5.9.Możliwość korzystania z IntranetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłećMężczyzna 62,8 15,5 21,7 419Kobieta 50,8 20,4 28,9 112Staż do 3 lat 77,1 14,8 8,1 85316

ZatrudnieniePionJednostka4-15 lat 65,7 13,9 20,4 235powyżej 15 47,5 19,9 32,6 210Funkcjonariusz Policji 61,5 16,0 22,5 444Pracownik Policji 54,0 19,2 26,8 87Prewencja 72,1 12,4 15,5 210Kryminalna 63,1 17,5 19,4 142Wspomagająca 34,8 22,2 43,1 93KWP / KSP 28,4 29,6 42,0 109KMP, KPP lub KRP 65,7 14,2 20,1 330KP 74,8 10,2 15,1 67OPP 89,3 7,5 3,2 23Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłećStażPionJednostkaMężczyzna 68,1 18,3 13,6 405Kobieta 51,5 26,7 21,8 86do 3 lat 66,8 14,8 18,4 734-15 lat 67,9 19,6 12,6 222powyżej 15 61,4 22,0 16,6 196Prewencja 66,2 19,3 14,6 240Kryminalna 65,6 20,4 14,1 159Wspomagająca 62,0 20,2 17,8 92KWP / KSP 57,3 21,1 21,6 88KMP, KPP lub KRP 68,4 19,3 12,4 317KP 66,2 23,2 10,6 54OPP 53,9 15,4 30,7 32Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 77,1 14,1 8,7 394Płeć Kobieta 68,4 17,3 14,3 82do 3 lat 73,3 16,2 10,5 724-15 lat 79,0 14,4 6,6 216Staż powyżej 15 72,5 14,5 13,0 187Prewencja 78,3 13,8 8,0 237Kryminalna 80,7 12,6 6,7 153Pion Wspomagająca 59,4 20,9 19,7 86KWP / KSP 58,3 21,6 20,1 80KMP, KPP lub KRP 78,6 13,1 8,3 312KP 85,6 11,1 3,3 53Jednostka OPP 73,6 18,7 7,7 31Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 21,3 22,6 56,1 650Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 26,2 28,4 45,3 634Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 21,4 23,0 55,6 654Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 22,3 25,6 52,0 638Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówPłećStażTabela nr 6.1.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemMężczyzna 23,3 23,9 52,8 500Kobieta 14,6 18,3 67,1 150do 3 lat 26,7 22,8 50,5 1044-15 lat 23,3 20,4 56,3 297317

powyżej 15 16,4 25,2 58,4 249ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 22,0 25,4 52,6 506Pracownik Policji 18,6 12,8 68,6 144Prewencja 27,6 25,7 46,7 241PionKryminalna 22,5 27,8 49,8 163Wspomagająca 8,2 20,8 71,0 102KWP / KSP 11,4 19,9 68,7 140KMP, KPP lub KRP 22,9 23,2 53,9 398JednostkaKP 28,2 21,9 49,8 75OPP 25,1 28,2 46,7 35Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłećMężczyzna 28,5 30,0 41,5 493Kobieta 18,2 22,8 59,0 140do 3 lat 27,0 30,7 42,3 93Staż4-15 lat 29,2 25,0 45,8 288powyżej 15 22,3 31,7 46,1 251ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 27,7 32,6 39,8 508Pracownik Policji 20,4 11,6 68,0 125Prewencja 34,3 32,4 33,3 244PionKryminalna 31,0 36,6 32,4 162Wspomagająca 6,5 26,6 66,8 102KWP / KSP 11,2 24,5 64,3 137KMP, KPP lub KRP 29,7 28,1 42,2 392JednostkaKP 35,3 35,3 29,4 70OPP 26,3 34,5 39,2 34Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłećMężczyzna 22,1 23,5 54,4 505Kobieta 18,9 21,4 59,7 149do 3 lat 16,2 26,4 57,5 105Staż4-15 lat 23,7 23,6 52,7 298powyżej 15 20,5 21,1 58,4 251ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 23,3 25,6 51,1 512Pracownik cywilny spoza korpusu służby cywilnej 14,5 13,7 71,8 142Prewencja 26,2 26,1 47,7 246PionKryminalna 27,6 29,3 43,1 165Wspomagająca 9,3 18,4 72,4 102KWP / KSP 17,2 22,6 60,2 140KMP, KPP lub KRP 22,4 21,7 55,9 403JednostkaKP 20,4 28,0 51,6 74OPP 26,6 29,7 43,7 36Tabela nr 6.4Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPłećMężczyzna 23,8 26,8 49,4 496Kobieta 17,4 21,5 61,1 142do 3 lat 30,7 25,0 44,3 100Staż4-15 lat 21,4 25,4 53,1 293powyżej 15 19,7 26,3 54,0 244ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 22,3 28,6 49,1 506Pracownik Policji 22,6 14,1 63,2 132318

PionJednostkaPrewencja 28,1 30,3 41,6 242Kryminalna 16,0 33,8 50,2 162Wspomagająca 18,4 16,4 65,3 102KWP / KSP 12,4 19,5 68,1 136KMP, KPP lub KRP 23,8 26,4 49,8 394KP 26,2 28,6 45,2 73OPP 37,3 33,4 29,2 35Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne zaosiągnięte wynikiUrlopy nagrodoweOgół 57,0 70,5 9,9 4,3 3,6 14,4 23,6 28,9 18,2 2,7 6,9 667Płeć Mężczyzna 53,1 70,8 10,5 4,2 3,4 15,2 25,7 27,4 19,1 3,1 7,5 516Kobieta 70,5 69,2 7,9 4,6 4,5 11,7 16,3 34,1 15,3 1,2 4,7 1514-15 lat 53,3 66,7 9,9 2,8 3,4 15,7 24,9 22,6 16,0 1,9 10,0 302Stażpowyżej 15 65,0 76,2 9,4 4,6 3,2 9,6 21,6 37,7 20,8 4,1 3,2 257do 3 lat 48,8 67,3 10,3 7,9 5,4 22,2 24,6 25,2 18,7 1,6 6,9 107Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 53,9 69,9 9,8 4,9 4,4 14,1 29,2 29,1 19,5 2,8 6,7 521Pracownik Policji 68,0 72,3 10,1 2,3 1,1 15,4 3,5 28,2 13,8 2,4 7,5 146Prewencja 47,3 65,0 13,5 3,3 4,3 14,2 28,5 27,6 24,1 2,0 8,7 252PionWspomagająca 76,3 71,3 6,5 4,4 2,0 6,7 28,0 37,1 11,9 4,8 4,3 102Kryminalna 50,4 76,5 6,2 7,5 5,8 18,4 31,0 26,4 17,1 2,7 5,2 168KP 58,4 76,8 10,4 6,5 5,3 17,8 18,1 20,4 18,2 1,1 3,2 79Jednostka OPP 39,1 59,5 21,1 0,0 2,3 6,8 24,8 25,0 24,7 0,0 7,0 36KMP, KPP, KRP 53,7 70,2 9,3 4,1 3,6 15,6 23,4 30,7 18,7 2,1 7,9 410KWP / KSP 70,8 70,4 8,0 5,0 3,1 10,8 26,9 29,6 15,3 6,0 5,9 142Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyTabela nr 8.Pochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowekursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy(warunki lokalowe, sprzęt)Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?Tak TrudnopowiedziećOgół 71,0 3,3 25,6 667PłećStażZatrudnieniePionJednostkaUznanie społeczneInneNieTrudno powiedziećOgółRazemMężczyzna 68,9 3,0 28,1 516Kobieta 78,2 4,7 17,1 151do 3 lat 62,9 4,8 32,3 1074-15 lat 67,8 4,5 27,7 302powyżej 15 78,2 1,4 20,4 257Funkcjonariusz Policji 71,8 3,3 24,9 521Pracownik Policji 68,3 3,4 28,3 146Prewencja 65,9 4,2 29,9 252Kryminalna 73,2 4,1 22,7 168Wspomagająca 84,1 0,0 15,9 102KWP / KSP 79,8 2,3 17,8 142KMP, KPP lub KRP 67,2 3,9 28,9 410KP 75,9 2,0 22,1 79OPP 70,8 4,4 24,8 36319

Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymOgół 24,6 35,1 51,9 24,7 38,0 48,5 2,9 0,3 3,0 667PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymMężczyzna 22,9 32,8 49,9 26,4 41,1 49,4 3,6 0,3 2,6 516Kobieta 30,5 42,8 58,7 18,8 27,5 45,7 0,6 0,0 4,2 1514-15 lat 23,6 33,9 48,1 24,9 40,8 44,2 3,2 0,3 2,1 302powyżej 15 23,6 35,0 56,5 23,2 37,4 55,4 3,2 0,4 3,0 257do 3 lat 29,2 39,1 51,0 27,9 31,8 44,0 1,6 0,0 5,4 107Funkcjonariusz Policji 21,6 40,2 50,8 25,0 41,6 48,4 3,4 0,3 2,6 521Pracownik Policji 35,4 17,0 55,8 23,5 25,0 49,0 1,2 0,0 4,2 146Prewencja 17,9 43,0 52,9 25,9 36,7 44,6 5,3 0,3 2,0 252Wspomagająca 29,8 40,6 55,3 20,7 34,0 50,4 0,0 0,0 4,4 102Kryminalna 22,0 35,7 44,9 26,4 53,6 53,0 2,6 0,6 2,6 168KP 23,1 37,2 62,8 18,7 31,4 52,8 1,1 0,0 2,1 79OPP 18,1 39,7 59,0 11,0 47,3 41,2 9,2 0,0 0,0 36KMP, KPP lub KRP 24,3 33,7 48,2 29,6 38,3 45,7 3,3 0,4 2,4 410KWP / KSP 28,2 36,9 54,9 17,6 38,2 56,6 1,3 0,0 5,9 142Własna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęRespondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?Dobrze Trudno Źle RazempowiedziećOgół 71,0 3,3 25,6 667PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 31,9 15,6 52,4 516Kobieta 37,4 29,0 33,6 151do 3 lat 35,4 19,6 45,0 1074-15 lat 29,3 17,6 53,1 302powyżej 15 36,5 19,7 43,8 257Funkcjonariusz Policji 33,9 16,8 49,3 521Pracownik Policji 30,6 25,5 43,9 146Prewencja 35,6 13,7 50,7 252Kryminalna 25,5 18,1 56,4 168Wspomagająca 43,3 22,3 34,4 102KWP / KSP 34,5 23,7 41,8 142KMP, KPP lub KRP 33,1 17,3 49,7 410KP 36,1 18,9 45,0 79OPP 23,2 15,4 61,4 36Tabela nr 11.Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Powodzi mi (nam) Powodzi mi (nam) się Powodzi mi Razemsię dobrzeznośnie, średnio(nam) się źleOgół 16 58,8 25,1 667Płeć Mężczyzna 12,6 59,2 28,2 516Kobieta 27,5 57,6 14,8 151Staż do 3 lat 14,7 62,3 23,0 107Przypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećOgół320

ZatrudnieniePionJednostka4-15 lat 16,7 53,4 29,9 302powyżej 15 15,8 64,0 20,2 257Funkcjonariusz Policji 16,0 59,3 24,7 521Pracownik Policji 16,2 57,1 26,7 146Prewencja 14,9 58,4 26,7 252Kryminalna 12,0 57,9 30,1 168Wspomagająca 25,1 64,1 10,8 102KWP / KSP 21,3 61,1 17,6 142KMP, KPP, KRP 15,9 56,5 27,5 410KP 11,5 61,8 26,7 79OPP 6,5 70,8 22,7 36Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Tabela nr 12.Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgół 11,7 49,2 39,1 667PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 9,9 49,3 40,9 516Kobieta 18,0 49,1 33,0 151do 3 lat 3,1 58,0 39,0 1074-15 lat 9,2 45,3 45,5 302powyżej 15 18,3 50,3 31,4 257Funkcjonariusz Policji 13,6 51,7 34,7 521Pracownik Policji 5,0 40,3 54,7 146Prewencja 8,1 56,1 35,8 252Kryminalna 11,6 46,1 42,3 168Wspomagająca 30,4 50,3 19,3 102KWP / KSP 24,4 46,1 29,5 142KMP, KPP lub KRP 8,6 48,1 43,3 410KP 9,7 55,5 34,7 79OPP 2,5 58,9 38,6 36Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?Tabela nr 13.Poprawiły się Nie zmieniły się Pogorszyły sięTrudnopowiedziećOgół 35,7 45,7 17,2 1,4 667PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 37,3 44,2 17,0 1,5 516Kobieta 30,3 50,8 17,8 1,0 151do 3 lat 36,6 51,8 9,3 2,2 1074-15 lat 34,1 47,6 17,7 0,5 302powyżej 15 37,3 41,1 19,6 2,0 257Funkcjonariusz Policji 38,3 45,8 14,2 1,8 521Pracownik Policji 26,5 45,6 27,9 0,0 146Prewencja 36,2 46,5 15,0 2,3 252Kryminalna 38,6 44,7 16,1 0,6 168Wspomagająca 42,9 45,7 9,0 2,4 102KWP / KSP 41,6 43,3 15,1 0,0 142KMP, KPP, KRP 31,8 45,4 21,2 1,6 410KP 40,0 55,6 2,2 2,2 79OPP 48,4 35,8 13,7 2,2 36321

Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąTabela nr 14.Zadania wymagające zaangażowania i inwencjipracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osób natych samych stanowiskachInne oczekiwaniaOgół 51,1 85,5 37,1 36,0 4,6 28,9 15,3 22,8 4,2 40,6 38,7 23,6 4,7 0,9 21,2 0,4 667Płeć Mężczyzna 51,9 87,3 35,6 34,4 3,9 28,2 14,9 25,1 4,2 38,8 37,8 23,1 4,2 0,8 21,9 0,5 516Kobieta 48,6 79,3 42,1 41,8 7,1 31,3 16,7 15,0 4,3 46,7 41,6 25,4 6,1 1,3 18,6 0,0 1514-15 lat 50,8 87,2 30,0 40,2 5,0 31,4 14,1 23,0 4,6 40,8 36,1 23,4 5,1 1,2 20,4 0,3 302Stażpowyżej 15 54,4 85,3 39,7 31,5 3,4 20,5 14,0 24,2 2,3 43,0 45,4 25,4 5,4 0,7 24,8 0,7 257do 3 lat 44,0 81,3 50,4 35,4 6,4 42,4 21,0 19,1 7,8 34,5 30,0 19,8 1,5 0,8 14,9 0,0 107ZatrudnienieFunkcjonariusz 53,1 85,7 30,4 36,5 4,1 29,8 15,3 26,8 4,5 42,9 40,3 25,6 4,4 1,0 22,3 0,5 521PracownikP li ji44,1 84,8 60,9 34,5 6,4 25,8 15,3 8,7 3,4 32,2 32,7 16,4 5,6 0,6 17,2 0,0 146PolicjiPrewencja 52,2 82,3 27,4 31,7 3,7 29,0 16,8 24,6 5,2 43,8 39,8 30,1 4,0 1,4 20,0 0,7 252PionWspomagająca 50,3 89,2 50,3 49,9 4,2 34,1 11,4 21,0 2,4 42,7 43,7 12,9 4,8 2,0 20,6 0,0 102Kryminalna 56,1 88,7 22,8 35,5 4,6 28,2 15,4 33,4 4,6 41,8 39,0 26,5 4,7 0,0 26,7 0,6 168KP 53,1 83,9 22,7 37,4 5,3 26,3 16,2 26,8 5,3 37,4 33,0 26,0 6,4 1,0 20,4 1,2 79JednostkaOPP 40,8 91,0 27,2 44,6 4,5 31,5 18,1 25,0 7,0 41,5 39,2 32,1 4,4 2,5 18,2 0,0 36KMP, KPP,KRP54,4 84,7 34,5 32,9 3,0 27,6 15,9 21,6 4,2 40,0 37,8 24,4 4,3 0,6 21,6 0,2 410KWP / KSP 43,4 87,3 55,3 41,8 8,8 33,6 12,4 23,7 3,0 43,9 43,8 17,8 4,7 1,4 20,7 0,6 142Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań co do pracy w PolicjiTabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?OgółNie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść naemeryturęPlanuję odejście z Policji –nie posiadam uprawnieńemerytalnąChciał(a)bym osiągnąćwyższe stanowiskoPlanuję przenieść się doinnej jednostki/komórkiorganizacyjnejOgół 23,0 16,7 4,8 45,0 9,6 0,9 667PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 20,7 18,3 5,4 44,8 9,8 1,0 516Kobieta 30,6 11,5 2,9 45,6 8,9 0,6 151do 3 lat 16,4 0,0 7,3 54,4 20,3 1,6 1074-15 lat 22,0 8,2 6,8 51,3 10,3 1,4 302powyżej 15 27,0 33,8 1,1 33,7 4,4 0,0 257Funkcjonariusz Policji 17,7 20,2 4,7 46,0 10,7 0,7 521Pracownik Policji 41,6 4,4 5,1 41,4 5,7 1,7 146Prewencja 16,9 19,0 5,1 45,5 13,5 0,0 252Kryminalna 14,1 20,2 5,8 46,2 11,6 2,0 168Wspomagająca 25,9 23,0 2,0 47,0 2,1 0,0 102KWP / KSP 32,9 16,8 0,6 45,0 2,9 1,8 142KMP, KPP, KRP 21,1 17,8 6,4 44,4 9,8 0,4 410KP 20,1 12,5 2,2 45,3 17,7 2,2 79OPP 12,0 13,7 8,9 49,6 15,9 0,0 36Inne plany zawodoweRazem322

Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę?Tabela nr 16.Mam jużodpowiednią/satysfakcjonującąmnie wysługę emerytalnąOgół 23 21 40 18 7 11 3 6 129PłećStażNie mam w Policji szans naawans/rozwójZarabiam zbyt małoCzuję się wypalony zawodowoJestem niezadowolony z pracy zeswoimi przełożonymiJestem niezadowolony zatmosfery w pracyChcę spróbować czegośinnego/w innej branżyZ innego powoduRazemMężczyzna 19 22 46 16 5 8 1 6 122Kobieta 7 0 3 3 2 3 2 1 22Od 41 do 45 lat 4 4 4 4 3 2 0 1 21Powyżej 45 lat 23 9 9 7 2 4 1 4 58do 3 lat 0 0 5 0 0 2 0 1 84-15 lat 0 10 23 4 2 2 2 1 45powyżej 15 26 12 20 14 5 7 1 5 90Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 23 21 40 18 7 11 3 6 130Pracownik Policji 3 1 9 0 0 0 0 1 14Prewencja 11 7 22 7 4 8 1 0 61PionKryminalna 5 7 13 9 3 3 0 4 44Wspomagająca 7 7 5 2 0 0 2 2 25JednostkaKWP / KSP 3 5 8 1 0 3 0 5 25KMP, KPP, KRP 22 14 33 12 7 7 3 2 99KP 0 2 5 4 0 1 0 0 12OPP 1 2 3 2 0 1 0 0 8Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji –odpowiadając na pytanie mogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 17.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Zatrudnienie w sektorzewindykacyjnymZatrudnienie w firmieochroniarskiejOgół 10 7 7 3 7 45 7 44 130PłećStażZatrudnieniePionZatrudnienie w firmiedetektywistycznejZatrudnienie w sektorzebankowymZatrudnienie w sektorzerealizującym szkoleniaPodjęcie własnejdziałalności gospodarczejInny rodzaj zatrudnieniaNie zamierzam jużpracowaćRazemMężczyzna 8 9 6 4 7 47 8 32 122Kobieta 2 0 1 1 0 2 0 16 22do 3 lat 2 1 0 2 1 3 0 0 84-15 lat 2 2 2 2 5 22 3 9 45powyżej 15 5 6 6 2 2 25 5 39 90Funkcjonariusz Policji 10 7 7 3 7 45 7 44 130Pracownik Policji 0 2 0 3 0 4 1 4 14Prewencja 5 6 2 1 5 19 5 17 61Kryminalna 5 1 6 2 0 20 2 8 44Wspomagająca 0 0 0 0 2 5 0 18 25KWP / KSP 1 0 1 1 0 10 0 12 25Jednostka KMP, KPP, KRP 6 9 6 3 5 29 6 35 99KP 2 0 0 2 1 5 1 1 12OPP 1 0 0 0 1 5 1 1 8Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji –odpowiadając na pytanie mogli wskazać jedną możliwość323

324

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO OPOLSKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOOgół badanych z województwa opolskiego deklaruje najczęściej przeciętne (46,2% wskazań) lub duże(45,7% wskazań) zadowolenie z pracy, gdy tymczasem 8,1% ankietowanych z tego województwaodczuwa małe z niej zadowolenie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 1.Według ogółu ankietowanych zadowolenie to generalnie wypadkowa stabilnego zatrudnienia (73,7%wskazań). Niemal 2/5 badanych uznaje wartość stosunkowo dobrego wynagrodzenia, a ponad 1/3stałych warunków pracy. Dobre stosunki z kolegami i dobre relacje z przełożonymi wpływają nazadowolenie ponad 25% badanych, gdy tymczasem 21,6% mówi w tym momencie o możliwościawansu. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Nadmiar formalności/biurokracji jest dla 3/5 respondentów powodem do niezadowolenia. Podobnyodsetek osób uważa, że stosunkowo słabe wynagrodzenie jest jego przyczyną. Kolejne czynnikiodpowiedzialne za dyskomfort w pracy to ciągłe zmiany organizacyjne (39,1% wskazań),niesprawiedliwe traktowanie (32,8% wskazań) oraz złe warunki pracy (23,2% wskazań). Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Największym powodem utrudnień w pracy jest zbyt duża biurokracja (69,5% wskazań). Poza tymdyskomfort sprawia praca „pod statystykę” (49% wskazań). Dla 22,9% badanych taką przeszkodą jestzbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakości obsługi, w związku tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego325

Na obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”.Najlepiej oceniane warunki pracy to wyposażenie w środki łączności (57,5 % wskazań na ocenęwysoką). Wyposażenie w sprzęt transportowy jest oceniany dobrze przez 51,8% badanych,a z warunków lokalowych jest zadowolonych 51,2% ankietowanych.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniane dobrze przez 40,5% biorącychudział w badaniu natomiast 30% jest przeciwnego zdania. W przypadku wyposażenia stanowiskapracy (z pominięciem sprzętu informatycznego i oprogramowania) oceny badanych sąspolaryzowane. Większość osób przyznaje wysokie oceny tego typu wyposażeniu (36,8% wskazań),ale niewiele mniejszy odsetek (32%) przyznaje niskie noty, a kolejne 31,3% oceny przeciętne.Policjanci odpowiadali ponadto na pytania dotyczące wyposażenia w broń palną i amunicję oraz inneśrodki przymusu bezpośredniego. Oceniali warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawnościfizycznej oraz bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego.Najlepiej oceniane jest wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego (66,2% wskazań na ocenęwysoką) oraz wyposażenie w broń palną i amunicję (63,6% wskazań na ocenę wysoką). Warunkiutrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej są oceniane przede wszystkim nisko (44,3%wskazań) lub przeciętnie (30,6% wskazań). Natomiast 73,9% ankietowanych policjantów bazęi wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego ocenia nisko – jest tonajniższa ocena w całym obszarze.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Generalnie poziom obsługi został oceniony dobrze. Wysoko oceniani są pracownicy kadr (69,2%wskazań). W podobny sposób respondenci oceniają jakość obsługi pracowników łącznościi informatyki (65,7% wskazań) oraz finansów (65,2% wskazań). Nieco ponad połowa respondentów(52,6% wskazań) wysoko ocenia również pracowników logistyki, chociaż więcej jest w tej grupiewskazań na oceny przeciętne (29,1%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiaTabela nr 6.MOTYWACJABadanych z województwa opolskiego do pracy motywują przede wszystkim nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (74,2% wskazań). Ponadto rolę bodźca do zaangażowania w sprawy służbowespełnia dobra opinia przełożonych (59,3% wskazań). Dla około 1/4 policjantów i pracowników Policji326

ważna jest motywacja w postaci lepszych warunków pracy oraz przedterminowego awansu.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość badanych (75%) uważa, że posiadane przez nich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąwykorzystywane na zajmowanym przez nich stanowisku pracy. Z kolei 21,5% jest przeciwnego zdania.Pozostałych 3,4% ankietowanych nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem ogółu badanych z województwa opolskiego rozwój kariery zawodowej to przede wszystkimefekt własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (55,6% wskazań). Chcąc rozwijać karieręw opolskiej Policji należy ponadto utrzymywać dobre stosunki z przełożonym (49,9% wskazań) orazpodnosić kwalifikacje zawodowe w szkolnictwie resortowym (41,0% wskazań). Kolejne determinantykariery to protekcja/nepotyzm (36,5% wskazań), podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym (26,7% wskazań) oraz przypadek/szczęście (24,5% wskazań). Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Możliwość rozwoju kariery zawodowej w Policji jest oceniana niejednoznacznie. 40,8% badanych jestzdania, że jest to możliwe, a 38,9% możliwości te ocenia źle. 20,3% respondentów nie potrafi tegookreślić. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNASytuacja materialna jest oceniana przez ogół badanych najczęściej średnio (56,3% wskazań). 23,5%osób deklaruje, że powodzi im się dobrze, a 20,2%, że źle. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 11.Wysokość wynagrodzenia jest oceniana przez co drugiego respondenta przeciętnie (50,8% wskazań).28,3% deklaruje, że wysokość otrzymywanego wynagrodzenia jest zła, natomiast 20,8% uczestnikówbadania jest przeciwnego zdania. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 12.Badani z województwa opolskiego są przede wszystkim zdania, że wysokość otrzymywanegowynagrodzenia poprawiła się (46,8% wskazań). 38,6% natomiast nie zauważyła zmian w swoimwynagrodzeniu. 13,4% zarobki uległy zmniejszeniu. 1,2% badanych nie wie, co odpowiedzieć na trakzadane pytanie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAUczestniczący w badaniu policjanci i pracownicy Policji odpowiadając na pytanie o najważniejszeoczekiwania, co do pracy w Policji mogli wybrać 5 spośród listy 15 zaproponowanych im czynników.Mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane.Badani z województwa opolskiego przede wszystkim oczekują odpowiedniego wynagrodzenia (88,4%wskazań). Ponadto chcieliby mieć dobrze wyposażone stanowisko pracy (49,2% wskazań) oraz dobrąatmosferę w pracy (49,0% wskazań). Pewność zatrudnienia (40,2% wskazań), uznanie za dobrą pracę(36,4% wskazań), praca dająca satysfakcję (34,0% wskazań) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji327

(32,4% wskazań) to kolejno wymieniane propozycje skierowane w stronę pracy w Policji. Badaniwyrażają również potrzebę jasnego określenia ścieżki drogi zawodowej (26,8% wskazań) orazwłaściwego traktowania przez przełożonych (24,5% wskazań). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 14.Policjanci i pracownicy Policji planują przede wszystkim osiągnięcie w ciągu najbliższych trzech latwyższego stanowiska (44,4% wskazań). 25,8% ankietowanych jest zadowolonych z dotychczasowejsytuacji deklarując, że nie chce niczego zmieniać. Odejście z Policji planuje 18% badanych, z czego12,7% zamierza przejść na emeryturę, a pozostałych 5,3% chce odejść pomimo nie posiadaniauprawnień emerytalnych. 10,7% badanych planuje przeniesienie do innej jednostki bądź komórkiorganizacyjnej, nie rezygnując jednak z pracy w Policji. Do innych planów zawodowych przyznało się1,1% uczestników badania. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Badani, którzy deklarowali chęć odejścia z Policji (łącznie N= 47 osób) najczęściej nie zamierzają jużpracować (15 osób) lub zastanawiają się nad podjęciem własnej działalności gospodarczej (13 osób).5 osób myśli o zatrudnieniu w sektorze realizującym szkolenia, a 3 osoby o zatrudnieniu w firmiedetektywistycznej. Po 2 osoby rozważają natomiast możliwość zatrudnienia w sektorzewindykacyjnym, bankowym bądź w firmie ochroniarskiej. 5 osób wskazało inne pomysły na dalsząkarierę zawodową po odejściu z pracy w Policji. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (wwartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 16.Powody, które skłaniają naszych respondentów (N=45 osób odpowiadało na to pytanie) doopuszczenia Policji to przede wszystkim poczucie wypalenia zawodowego (deklaracje 12 osób) lubzbyt niskie zarobki (12 osób). 9 osób ma już odpowiednią wysługę emerytalną i to jest dla nichgłówny powód do odejścia z pracy, a kolejne 9 osób mówi, że nie ma w Policji szans na awans/rozwój.3 osoby jako powód rezygnacji z pracy wymieniają brak zadowolenia z pracy ze swoimi przełożonymi.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 17.CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYKobiety najczęściej wykazują przeciętne zadowolenie z wykonywanej pracy (47,9% wskazań). 44,8%zadowolenie to określa jako duże, a 7,3% – małe. Patrz Tabela nr 1. Do zadowolenia przyczynia sięnajczęściej stabilne zatrudnienie (81,9% wskazań). W tym miejscu odsetek wskazań kobiet jestwyższy niż ogółu w województwie o 8,2 punktu procentowego. Na zadowolenie z pracy wpływa teżstosunkowo dobre wynagrodzenie (43,7% wskazań), stałe warunki pracy (37,4% wskazań), dobrerelacje z przełożonymi (34,1% wskazań i odsetek ten jest wyższy o 7,8 punktów procentowych odogółu w województwie). Poza tym 32,2% kobiet ceni sobie dobre stosunki z kolegami, a 22,5% –możliwość awansu. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie z pracy w Policji to najczęściej skutek stosunkowo słabego wynagrodzenia (53%wskazań) oraz nadmiaru formalności, biurokracji (45,9% wskazań, i odsetek ten przekracza odsetekwskazań na tę odpowiedź ogółu w województwie o 13,5 punktów procentowych). Ponadto 35,2%328

kobiet skarży się na ciągłe zmiany organizacyjne, a 32% na złe warunki pracy (przy czym odsetek tenjest wyższy niż ogółu w województwie, który wynosi 23,2%). Kolejnymi powodami niezadowolenia są:niesprawiedliwe traktowanie (27,8% wskazań) oraz brak możliwości awansu (25% wskazań). PatrzTabela nr 3.Obok czynników wywołujących niezadowolenie są też takie, które powodują utrudnienia. Są nimiprzede wszystkim zbyt duża biurokracja (52,2% wskazań i jest to odsetek mniejszy niż ogółuw województwie, który wynosi 69,5%) oraz, w nieco mniejszym stopniu, praca „pod statystykę”(33,4% wskazań i jest to niższy odsetek wskazań niż ogółem w województwie o 15,6%). Patrz Tabelanr 4.Do pracy kobiety motywują w podobnym stopniu zarówno nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(66,5% wskazań) jak również dobra opinia przełożonych (62,6% wskazań). Nieco mniejszy odsetekkobiet przyznaje, że bodźcem do pracy są dla nich lepsze warunki pracy (24,5% wskazań) lubprzedterminowy awans (22,2% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Kobiety uważają, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są wykorzystywane na zajmowanych przeznie stanowiskach pracy (72,1% wskazań). 22,6% jest przeciwnego zadnia, a 5,4% nie ma zdania na tentemat. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem nieco ponad połowy kobiet na rozwój kariery zawodowej wpływa własna pracai zaangażowanie w pracę (55,3% wskazań) oraz dobre stosunki z przełożonym (52,4% wskazań).Podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym w opinii 41,3% kobiet pomaga w rozwojukariery. 27,1% zauważa w tej kwestii rolę podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym, a 26,8%protekcji/nepotyzmu (jest to niższy odsetek wskazań niż ogółem w województwie wskazujących naten czynnik, który wybrało 36,5% osób). 24,8% kobiet wyjaśnia rozwój karieryprzypadkiem/szczęściem. Patrz Tabela nr 9.Ogólnie rzecz ujmując, kobiety dobrze oceniają rozwój kariery zawodowej w Policji (44% wskazań).32,5% jest przeciwnego zdania, a 23,5% nie potrafiło odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Kobiety, pytane o sytuację materialną, najczęściej oceniają, że powodzi im się średnio (56,8%wskazań). 33,6% powodzi się dobrze (odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie – 23,5%),podczas gdy 9,6% kobiet powodzi się źle, a odsetek ten jest niższy niż ogółu w województwie o 10,6punktów procentowych. Patrz Tabela nr 11.Ocena zarobków w Policji jest podzielona – 36,2% kobiet ocenia je przeciętnie (a odsetek ten jestniższy niż ogółu w województwie, który kształtuje się na poziomie 50,8%), 32,9% – źle, a 31% –dobrze (i odsetek ten jest wyższy niż u ogółu w województwie o 10,2 punktów procentowych). PatrzTabela nr 12.Zmiany w zarobkach w ciągu ostatniego roku dla 45,6% kobiet oznaczały poprawę. 43,3% niestwierdziło jakichkolwiek zmian, a dla 11,2% pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAKobiety oczekują od pracy w Policji przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (79% wskazań,i jest to niższy odsetek wskazań na ten czynnik niż ogółem w województwie, który wynosi 88,4%). Co329

druga kobieta (49,1%) potrzebuje uznania za dobrą pracę (i w tym przypadku odsetek ten jest wyższyniż ogółem w województwie o 12,7 punktów procentowych), natomiast 48,7% dobrej atmosferyw pracy. Ponadto 44,1% kobiet chciałoby mieć dobrze wyposażone stanowisko pracy, a 42,5%pewność zatrudnienia. Poza tym kobiety liczą na możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych(36,9% wskazań) oraz pracę dającą satysfakcję zawodową (33,7% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Plany zawodowe kobiet na najbliższe 3 lata to przede wszystkim chęć osiągnięcia wyższegostanowiska (44,9% wskazań) lub brak jakiejkolwiek potrzeby zmian (34,1% wskazań, i jest to wyższyodsetek wskazań niż ogółem w województwie, który wynosi 25,8%). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni określają swoje zadowolenie z pracy najczęściej jako duże (46% wskazań) lub przeciętne(45,6% wskazań). 8,3% jest mało zadowolonych z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Nazadowolenie to ma wpływ przede wszystkim stabilne zatrudnienie (70,8% wskazań). Mniejszyodsetek mężczyzn w tym miejscu wymienia stosunkowo dobre wynagrodzenie (36,4% wskazań)i stałe warunki pracy (35,4% wskazań). Są oni też zadowoleni z dobrych stosunków z kolegami (27,5%wskazań), dobrych relacji z przełożonymi (23,5% wskazań) oraz możliwości awansu (21,3% wskazań).Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast to przede wszystkim skutek nadmiaru formalności, biurokracji (64,3%wskazań). Ponad połowa mężczyzn (56%) przyznaje, że odczuwany brak zadowolenia to wynikstosunkowo słabego wynagrodzenia, 40,5% zaś, że ciągłych zmian organizacyjnych. 34,5% mężczyznpodkreśla w tym miejscu rolę niesprawiedliwego traktowania, a 20,1% – złych warunków pracy. PatrzTabela nr 3.Mężczyznom pracę utrudnia najczęściej zbyt duża biurokracja (75,7% wskazań). 54,6% mężczyznpracę komplikuje praca „pod statystykę”, a dla 25,3% takim problemem jest zbyt krótki czas nawykonanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Do pracy motywują najczęściej nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (77% wskazań). W opinii58,1% mężczyzn taka rolę spełnia dobra opinia przełożonych. Mniejszy odsetek przyznaje, żebodźcem do pracy są jej lepsze warunki (27,6% wskazań), a dla 26,1% taką funkcję spełniaprzedterminowy awans. Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje są najczęściej wykorzystywane na stanowiskach pracyzajmowanych przez mężczyzn (76,1% wskazań). 21,2% z nich twierdzi, że ich umiejętności nie sąwykorzystywane, a 2,7% nie potrafi udzielić odpowiedzi na to pytanie. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej wpływa przede wszystkim własna praca i zaangażowaniew służbę/pracę (55,7% wskazań). 49% mężczyzn uważa, że karierę należy zawdzięczać dobrymstosunkom z przełożonymi. Około 2/5 mężczyzn uzasadnia karierę zawodową podnoszeniemkwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (40,8% wskazań) lub protekcją/nepotyzmem(40,1% wskazań). Ponadto podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym w opinii 26,6%uzasadnienia rozwój kariery zawodowej, a dla 24,4% jest to rola przypadku/szczęścia. Patrz Tabelanr 9.330

Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej są oceniane zazwyczaj źle (41,2% wskazań) alepodobny odsetek uważa, że są one dobre (39,7% wskazań). Z kolei 19,1% mężczyzn nie ma zdania naten temat. Patrz Tabela nr 10.Własną sytuację materialną mężczyźni oceniają przeważnie średnio (56,1% wskazań). 24% mężczyznpowodzi się źle, a 20% – dobrze. Patrz Tabela nr 11.Zarobki w Policji są oceniane podobnie jak sytuacja materialna, czyli przeciętnie (56,1% wskazań). Źleocenia je 26,7% mężczyzn, a dobrze – 17,2% z nich. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki większości mężczyzn poprawiły się (47,2% wskazań). 37% deklaruje,że wysokość ich wynagrodzenia nie zmieniła się, a 14,2% że pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAWiększość mężczyzn oczekuje od pracy w Policji przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia(91,8% wskazań). Dla co drugiego badanego ważne okazuje się w tym miejscu dobrze wyposażonestanowisko pracy (51,1% wskazań) oraz dobra atmosfera w miejscu pracy (49,1% wskazań). 2/5 z nichnatomiast potrzebuje pewności zatrudnienia (39,3% wskazań). Kolejnych 34,2% mężczyzn chce abypraca dawała im satysfakcję zawodową, 31,9% chce uznania za dobrą pracę, a 30,7% chce miećzapewnioną możliwość podnoszenia kwalifikacji. Ponadto mężczyźni wymieniają jasno określonąścieżkę drogi zawodowej (29,8% wskazań) oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (27,2%wskazań), jako rzeczy, które powinna zapewnić Policja. Patrz Tabela nr 14.Dalsze plany na przyszłość to osiągnięcie wyższego stanowiska (44,3% wskazań). Jest też 22,8% osób,które nie chcą nic zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATZadowolenie ze służby/pracy ponad połowa osób ze stażem do 3 lat określa przeciętnie. 44,3% mówi,że jest ono duże, a 2,6% – że małe. Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie to najczęściej wynika ze stabilnych warunków pracy (84,5% wskazań i jest to odsetekwyższy niż ogółem w województwie o 10,8 punktu procentowego). Ważne są też dobre stosunkiz przełożonym (43,1% wskazań) oraz dobre stosunki z kolegami (38,5% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Przyczynami niezadowolenia natomiast są: stosunkowo słabe wynagrodzenie (77,4% wskazań) oraznadmiar formalności/biurokracji (49,6% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia, które mają wpływ na satysfakcję z pracy według osób z najkrótszym stażem, to zbytduża biurokracja (57,8% wskazań) oraz praca „pod statystykę” (47,6% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Na motywację do pracy 69,5% osób ze stażem do 3 lat wpływają nagrody pieniężne za osiągniętewyniki, a 52,2% – dobra opinia przełożonych. 38,8% deklaruje, że jest to skutek lepszych warunkówpracy, a 31,3% – skierowania na dodatkowe kursy, szkolenia. Patrz Tabela nr 7.331

Wiedza, umiejętności i kwalifikacje są wykorzystywane na stanowiskach 76,9% osób z najkrótszymstażem pracy, podczas gdy kwalifikacje 18% osób nie są wykorzystywane. Pozostałych 5,1% nie wiew jaki sposób odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 8.Do rozwoju kariery zawodowej przyczyniają się przede wszystkim własna praca i zaangażowaniew służbę/pracę (62,4% wskazań), dobre stosunki z przełożonym (52,7% wskazań), a takżepodnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (47,1% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Możliwości rozwoju kariery zawodowej są zdaniem 46,1% osób ze stażem do 3 lat dobre. 32,9% jestprzeciwnego zdania, a 21% nie wie w jaki sposób odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Ocena własnej sytuacji materialnej jest najczęściej średnia (68,4% wskazań). 23,7% uznaje tę sytuacjęza złą, a 7,9% jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 11.Zarobki otrzymywane w Policji są oceniane przeciętnie (53,8% wskazań). 36,5% ocenia je źle, a 9,7% –dobrze. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku co drugiej osobie z najkrótszym stażem poprawiły się zarobki (53,3%wskazań). 28,8% pozostały bez zmian, a 15, 4% pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem do 3 lat oczekują od pracy w Policji przede wszystkim zapewnienia odpowiedniegowynagrodzenia (87,3% wskazań). Niemal 3/5 osób ( 57,1%) oczekuje pracy dającej satysfakcję, 55,5%dobrej atmosfery w miejscu pracy, 52,4% uznania za dobrą pracę. Kolejnych 46,4% ma nadzieję napewność zatrudnienia, 44% – możliwość podnoszenia kwalifikacji, a 39,1% – dobrze wyposażonestanowisko pracy. Mniejszy odsetek wskazuje w tym miejscu na pakiet świadczeń socjalnych (31,7%wskazań). Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat policjanci i pracownicy policji z najkrótszym stażem chcieliby osiągnąćwyższe stanowisko (43,5% wskazań). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY OD 4 DO 15 LATZadowolenie osób ze stażem od 4 do 15 lat jest zazwyczaj przeciętne (48% wskazań) lub duże (40%wskazań). 12,1% przyznaje natomiast, że jest mało zadowolona. Patrz Tabela nr 1. Do zadowoleniatego przyczynia się najczęściej stabilne zatrudnienie (70,6% wskazań). Kolejne rzeczy, które wpływająna poczucie zadowolenia, już w mniejszym stopniu to: stałe warunki pracy (32,4% wskazań),stosunkowo dobre wynagrodzenie (31,4%), dobre relacje z przełożonymi (25,9% wskazań), możliwośćawansu (23,8% wskazań) oraz dobre stosunki z kolegami (23,7% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast to przede wszystkim skutek stosunkowo słabego wynagrodzenia (59,6%wskazań) oraz nadmiaru formalności, biurokracji (58,9% wskazań). 41,1% wskazuje w tym miejscu naniesprawiedliwe traktowanie, a 36,2% na ciągłe zmiany organizacyjne. Złe warunki pracy powodujądyskomfort 26,5% osób pracujących od 4-15 lat w Policji, a brak możliwości awansu kolejnych 25,1%z nich. Patrz Tabela nr 3.332

Utrudnienia, które dotyczą pracy osób ze stażem 4-15 lat, to zwłaszcza zbyt duża biurokracja (67,9%wskazań) oraz praca „pod statystykę” (50,5% wskazań). 1/5 osób (20,2%) wymienia też zbyt krótkiczas na wykonanie niektórych zadań. Patrz Tabela nr 4.Do pracy motywują ich w głównej mierze nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (70,6% wskazań)oraz dobra opinia przełożonych (57,1%). Poza tym rolę środka motywującego stanowi, dla mniejszegojuż odsetka osób, przedterminowy awans (29,8% wskazań) oraz lepsze warunki pracy (20,3%wskazań). Patrz Tabela nr 7.Umiejętności, wiedza i kwalifikacje są wykorzystywane na stanowiskach pracy 69% osób ze stażem 4-15 letnim. 29% uważa, że tak nie jest, a 2,1% nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabelanr 8.Na rozwój kariery zawodowej wpływa przede wszystkim własna praca i zaangażowaniew służbę/pracę (49,2% wskazań), dobre stosunki z przełożonym (45,6% wskazań) orazprotekcja/nepotyzm (41,6% wskazań). Rozwój kariery determinuje ponadto podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (37,8% wskazań), przypadek/szczęście (26,4% wskazań)i podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (22,7% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Ocena możliwości rozwoju kariery zawodowej w tej grupie wypada źle – 46,6% osób ze stażem 4-15lat jest tego zdania. 36,8% natomiast oceniają je dobrze. Pozostałych 16,6% nie potrafi zająćstanowiska w tej sprawie. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowie osób ze stażem 4-15 lat (53,9%) powodzi się znośnie, średnio. 24,9% z nich, oceniającwłasną sytuację materialną przyznaje, że powodzi im się dobrze. Podobny odsetek z tej grupy (21,2%)uznaje swoją sytuację za złą. Patrz Tabela nr 11.Oceniając swoje zarobki osoby ze stażem 4-15 lat najczęściej uważają, że są one przeciętne (49,6%wskazań). 32,6% uważa, że są one złe, 17,8% natomiast jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku wysokość wynagrodzenia pozostała na tym samym poziomie (45,8%wskazań) bądź poprawiła się (43,4% wskazań). 10,8% zauważyło pogorszenie otrzymywanychzarobków. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOd pracy w Policji, osoby ze średnim stażem, oczekują odpowiedniego wynagrodzenia (89%wskazań). Dla połowy osób z tej grupy (51,4% wskazań) ważne jest w tym miejscu dobrzewyposażone stanowisko pracy, a 46,3% mówi o dobrej atmosferze w miejscu pracy. 40,2% chciałobypewności zatrudnienia, 34,2% możliwości podnoszenia kwalifikacji, 33% jasno określonej ścieżki drogizawodowej, 31,3% uznania za dobrą pracę, a 31,2% pracy dającej satysfakcję zawodową. Poza tym27,8% postuluje o właściwe traktowanie przez przełożonych, a 20,9% równomierne obciążeniezadaniami osób na tych samych stanowiskach. Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat nieco ponad połowa osób (52,6% wskazań) chciałaby osiągnąć wyższestanowisko. Połowa mniej natomiast (25%) nie chce nic zmieniać. Patrz Tabela nr 15.333

DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATZadowolenie z pracy co drugiej osoby ze stażem powyżej 15 lat jest duże (55,9% wskazań i odsetekten jest wyższy niż ogółem w województwie o 10,2 punktów procentowych), natomiast 39,5% jestśrednio zadowolonych, a 4,7% – mało. Patrz Tabela nr 1.Na zadowolenie to składa się głównie stabilne zatrudnienie (72,9% wskazań). Nie bez znaczenia jestteż stosunkowo dobre wynagrodzenie, (55,8% wskazań na które odsetek wskazań jest wyższy niżogółem w województwie, który wynosi 38,3%). Stałe warunki pracy to powód zadowolenia 39,2%osób, dobre stosunki z kolegami – 28,6% osób, dobre relacje z przełożonymi – 27,8% osób. PatrzTabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy przyczynia się najczęściej nadmiar formalności i biurokracji (65,9%wskazań) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (55,4% wskazań, i jest to wyższy odsetek niż ogółuw województwie o 16,3 punktów procentowych). 36,8% osób z najdłuższym stażem jestniezadowolonych ze stosunkowo słabego wynagrodzenia, 26,4% z uwikłania Policji w politykę,a 26,3% z niesprawiedliwego traktowania. Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia w pracy są spowodowane przede wszystkim przez zbyt dużą biurokrację (78,6% wskazań,a odsetek ten jest wyższy niż ogółu w województwie o 9,1 punktu procentowego). Utrudnienia te sąrównież skutkiem pracy „pod statystykę” (48% wskazań) oraz zbyt krótkiego czasu na wykonanieniektórych zadań (29,9% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Osoby z najdłuższym stażem przyznają, że do pracy motywują ich głównie nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (81,8% wskazań) oraz dobra opinia przełożonych (67% wskazań). Ponadto do pracystymulują lepsze ich warunki (31,3% wskazań), uznanie społeczne (29,1% wskazań i jest to wyższyodsetek niż u ogółu w województwie o 10,8 punktów procentowych) oraz przedterminowy awans(21,3% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje osób z najdłuższym stażem są zazwyczaj wykorzystywane na ichstanowiskach pracy (83,1% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółu w województwie o 8,3punktów procentowych). 12,1% nie zgadza się z tym stwierdzeniem, a 4,8% odpowiedziało „trudnopowiedzieć”. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej według osób ze stażem powyżej 15 lat wpływa przede wszystkimwłasna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (63% wskazań) oraz dobre stosunki z przełożonym(54,5% wskazań). 43,4% uważa, że na karierę można zapracować podnoszeniem kwalifikacjiw szkolnictwie resortowym oraz podnoszeniem kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (32,6%wskazań). 31,3 wskazuje w tym miejscu rolę protekcji/nepotyzmu, zaś 21,7% – przypadku/szczęścia.Patrz Tabela nr 9.Możliwości rozwoju własnej kariery zawodowej oceniają najczęściej dobrze (45% wskazań).Przeciwnego zdania jest 29,2% osób, a 25,8% nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna jest przeciętna zdaniem 54,8% osób z najdłuższym stażem. 29,5% mówi, że madobrą sytuację materialną, a 15,8% uważa, że powodzi im się źle. Patrz Tabela nr 11.334

Ocena zarobków jest w większości przypadków przeciętna (52% wskazań). 31,2% ocenia je dobrze(i jest to wyższy odsetek niż ogółem w województwie który kształtuje się na poziomie 20,8%), a 16,8%– źle. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki osób z najdłuższym stażem poprawiły się (49,3% wskazań). 32,9%przyznaje, że nie zmieniły się one, a 15,4 – że pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem powyżej 15 lat najczęściej oczekują od pracy w Policji odpowiedniegowynagrodzenia (88% wskazań). Połowa z nich chciałaby dobrej atmosfery w miejscu pracy (50,6%wskazań) oraz dobrze wyposażonego stanowiska pracy (50,2% wskazań). 37% oprócz tego oczekujeuznania za dobrą pracę, 36,3% – pewności zatrudnienia. Mniejsze już odsetki natomiast potrzebująpracy dającej satysfakcję zawodową (27,5% wskazań), właściwego traktowania przez przełożonych(25,5% wskazań) i jasno określonej ścieżki drogi zawodowej (24,6% wskazań). Listę oczekiwańdopełniają możliwości podnoszenia kwalifikacji (24,2% wskazań) oraz pakiet świadczeń socjalnych(20,1% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Co do dalszych planów – w grupie tej jest 33,7% osób, które zamierzają w ciągu najbliższych 3 latprzejść na emeryturę (i jest to odsetek wyższy niż ogół w województwie, który wynosi 12,7%).Ponadto 31,6% z nich planuje osiągnąć wyższe stanowisko (i jest to niższy odsetek niż ogółw województwie, który wynosi 44,4%), a kolejnych 30,2% – nie chce nic zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIPolicjanci zadowolenie swoje najczęściej określają jako duże (46,6% wskazań) lub przeciętne (45%wskazań). Pozostałych 8,4% jest mało zadowolonych z pracy. Patrz Tabela nr 1. Do ich zadowoleniaze służby przyczynia się w główniej mierze stabilne zatrudnienie (70,2% wskazań). 42,3% policjantówjest zadowolonych ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia, a 36,2% ze stałych warunków pracy. Napoziom zadowolenia 25,7% policjantów wpływają dobre stosunki z kolegami, 25,3% możliwośćawansu, a 24,3% dobre relacje z przełożonymi. Patrz Tabela nr 2.Powodem niezadowolenia jest najczęściej nadmiar formalności/biurokracja (63,2% wskazań). 48,6%policjantów jest niezadowolonych ze stosunkowo słabego wynagrodzenia, kolejnych 42,1% z ciągłychzmian organizacyjnych. Brak zadowolenia wywołuje również niesprawiedliwe traktowanie (34,8%wskazań) oraz złe warunki pracy (23,3% wskazań). Pozostałe, możliwe do wskazania rzeczy mogącewpływać na niezadowolenie z pracy, zostały wskazywane z mniejszą częstością. Patrz Tabela nr 3.Największe utrudnienia to dla 72,3% funkcjonariuszy zbyt duża biurokracja, a następnie praca „podstatystykę” (59,3% wskazań i jest to wyższy odsetek wskazań niż ogółem w województwie). 23,1%policjantów wskazuje w tym miejscu również zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań.Patrz Tabela nr 4.Policjanci oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabele od nr 5.1. donr 5.11.335

Warunki lokalowe są oceniane przez połowę (50,1% wskazań) policjantów wysoko. 29,4% ocenia jeprzeciętnie, a 20,5% – nisko.Wyposażenie w środki łączności jest oceniane nieco wyżej – 57,1% policjantów ocenia je wysoko,27,2% – przeciętnie, a 15,8% – nisko.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie nie jest już tak entuzjastycznie oceniane. Coprawda największy odsetek osób wskazuje oceny wysokie (38,6% wskazań) ale zbliżony odsetekocenia to wyposażenie przeciętnie (31% wskazań) albo nisko (30,5% wskazań).Podobna sytuacja występuje podczas oceniania wyposażenia stanowiska pracy (z wyłączeniemsprzętu informatycznego i oprogramowania). Niemal po równo rozłożyły się odsetki odpowiedzi nawszystkie trzy możliwe oceny. 33,5% policjantów oceniło to wyposażenie przeciętnie, 33,3% –wysoko, a 33,2% – nisko. Taki rozkład odpowiedzi pozwala nam na wnioskowanie o tym, że sąjednostki, w których policjanci są zadowoleni z wyposażenia stanowiska pracy ale są też takie,w których z zapewnieniem tego wyposażenia są problemy i jednostek takich jest w zasadzieporównywalna ilość.Funkcjonariusze Policji w zasadzie nie mają problemów z wyposażeniem w sprzęt transportowy.Wysoką ocenę tego typu wyposażeniu przyznaje 54,5% policjantów. 29,2% przyznaje ocenęprzeciętną, a 16,4% – niską. Stwierdzenie jakie jednostki mają problemy z wyposażeniem w środkitransportu wymaga pogłębionych analiz tego problemu.Kolejnymi, ocenianymi przez policjantów warunkami pracy, są: możliwość korzystania z Internetuoraz Intranetu. Internet oceniany jest najczęściej wysoko (44,8% wskazań) ale jednocześnie 39,2%funkcjonariuszy ocenia go nisko. 16% zaś ocenia go przeciętnie.Intranet policjanci oceniają w podobny bardzo sposób. 43,5% policjantów ocenia go wysoko,a z drugiej strony 35,4% ocenia go nisko. 21,1% wystawia przeciętne noty.Wyposażenie w broń palną i amunicję jest oceniane wysoko (63,6% wskazań). 23,8% policjantówocenia je przeciętnie, a 12,7% – nisko.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna, również oceniane jest dobrze(oceny wysokie przyznało 66,2% policjantów). 24% ocenia je przeciętnie, a 9,8% – nisko.Nieco inaczej rzecz się przedstawia gdy poprosimy policjantów o ocenę warunków (miejsca, czasu)utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej. Przede wszystkim warunki te oceniane sąnisko (44,3% wskazań). 30,6% ocenia je przeciętnie, kolejnych 25% – źle.Najgorzej policjanci oceniają bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkoleniastrzeleckiego. 73,9% funkcjonariuszy nisko ocenia ową bazę i wyposażenie. 14,1% deklaruje ocenyprzeciętne, a 12% przyznało wysokie noty.Funkcjonariusze oceniali również jakość obsługi przez pracowników finansów, kadr, łącznościi informatyki oraz logistyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr jest najwyższy i 66,2% policjantów ocenia jewysoko. Pozostałych 23,6% – przeciętnie, a 10,2% – nisko.336

Równie wysoko oceniają oni obsługę przez pracowników łączności i informatyki. 62,2% przyznaje imoceny wysokie, 23% – przeciętne, a 14,9% – niskie.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest również wysoki, na co wskazuje60,4% funkcjonariuszy. 25,1% ocenia swoje zadowolenie przeciętnie, a 14,6% – nisko.Gorzej policjanci oceniają poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki. Co prawdaoceny wyższe dominują nad niższymi (48,5% wskazań na ocenę wysoką, 30,8% wskazań na ocenęprzeciętną, 20,7% wskazań na ocenę niską) ale porównując poziom zadowolenia z obsługi przezinnych pracowników zadowolenie to wydaje się być oceniane słabiej (z nierozpoznanych w niniejszymbadaniu przyczyn).Motywacja policjantów jest zdeterminowana przez nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (77,6%wskazań). Dla 58,6% funkcjonariuszy dobra opinia przełożonych jest bodźcem do wytężonej pracy.Następnie funkcję taką pełni przedterminowy awans (30,9% wskazań), lepsze warunki pracy (30,9%wskazań) oraz uznanie społeczne (21,2% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje większości policjantów są wykorzystywane na ich stanowiskupracy (77,5% wskazań). 20,4% przyznaje że tak nie jest, a 2,1% nie potrafi odpowiedzieć na topytanie. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem policjantów na rozwój kariery w Policji najbardziej wpływa własna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracę (58,7% wskazań). Dobre stosunki z przełożonym również pomagają w osiągnięciuwyższego stanowiska (49,5% wskazań). Warto też podczas planowania swojej kariery w Policjipodnosić kwalifikacje zawodowe w szkolnictwie resortowym (45,4% wskazań). 38,2% funkcjonariuszydostrzega w tym miejscu rolę protekcji/nepotyzmu. Kolejnych 24,9% liczy w tym względzie naprzypadek/szczęście, a 23% na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym. PatrzTabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są oceniane przez 44,3% funkcjonariuszydobrze, 36,5% – źle, a 19,2% nie potrafi jednoznacznie stwierdzić jakie tak naprawdę są temożliwości. Patrz Tabela nr 10.Sytuację materialną policjanci najczęściej oceniają przeciętnie. 53,9% z nich zaznacza odpowiedź„powodzi mi (nam) się znośnie, średnio”. 25,7% uznaje swoją sytuację za dobrą, a 20,4% – złą. PatrzTabela nr 11.Swoje zarobki oceniają niemal w ten sam sposób. 53,9% ocenia je przeciętnie, 25,2% dobrze, a 20,9%– źle. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku połowie policjantów (50,8% wskazań) poprawiły się zarobki. 36,4% wysokośćwynagrodzenia nie zmieniła się, a 11,8% pogorszyła się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania kierowane w stronę Policji to przede wszystkim odpowiednie wynagrodzenie (89,3%wskazań). Następnie wymieniane jest dobrze wyposażone stanowisko pracy (50,3% wskazań), dobraatmosfera w miejscu pracy (45,9% wskazań). 37% policjantów chciałoby pewności zatrudnienia,35,3% możliwości podnoszenia kwalifikacji, 34,5% pracy dającej satysfakcji zawodowej, 34,1%337

uznania za dobrą pracę oraz 32,1% jasno określonej ścieżki zawodowej. Mniejszy odsetek osóbpostuluje o właściwe traktowanie przez przełożonych (24,9% wskazań). Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat policjanci planują osiągnąć wyższe stanowisko (47,7% wskazań), 20,6% zaśnie chce nic zmieniać. Pozostałe możliwości wymieniane są z mniejszą częstością (nieprzekraczającą16% wskazań). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIZadowolenie z pracy pracowników Policji jest najczęściej przeciętne (50,9% wskazań). Dużezadowolenie jest udziałem 42,3% osób, a 6,8% – małego. Patrz Tabela nr 1.Najczęstszą przyczyną zadowolenia jest przede wszystkim stabilne zatrudnienie (86,7% wskazańi odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 73,7%). Zadowolenie to teżskutek dobrych stosunków z kolegami (40,3% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie o 11,5 punktów procentowych), stałych warunków pracy (34,9% wskazań), dobrychrelacji z przełożonymi (33,6% wskazań) oraz stosunkowo dobrego wynagrodzenia (23,4% wskazańi odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 38,3%). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie to przyczyna przede wszystkim stosunkowo słabego wynagrodzenia (79,4% wskazań,i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie który wynosi 55,2%). Pracownicy są teżniezadowoleni z nadmiaru formalności/biurokracji (45,4% wskazań, i jest to niższy odsetek niżogółem w województwie o 14 punktów procentowych) oraz braku możliwości awansu (33,3%wskazań i w tym momencie również odsetek ten jest inny niż ogół badanych w ten sposób, że jest onwyższy o 13,8 punktów procentowych). Dyskomfort odczuwany przez pracowników również dotyczyciągłych zmian organizacyjnych (28,1% wskazań, i jest on niższy niż u ogółu badanych, który wynosi39,1%), niesprawiedliwego traktowania (25,3% wskazań, i jest on niższy niż ogółu badanych, którykształtuje się na poziomie 32,8%) a także złych warunków pracy (23% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia na które uskarżają się pracownicy Policji to zbyt duża biurokracja (59,2% wskazań i jest toniższy odsetek niż u ogółu badanych, który wynosi 69,5%). Poza tym pracownicy, już rzadziej,wskazują w tym miejscu na zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z ich zakresemobowiązków (25,1% wskazań – wyższy odsetek wskazań niż ogółem w województwie o 9,8 punktówprocentowych), zbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownika (22,4% wskazań i jest to wyższy odsetekniż ogółem w województwie, który wynosi 10,4%) oraz zbyt krótki czas na wykonanie niektórychzadań (22,2% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Pracownicy Policji oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabele od nr 5.1.do nr 5.11.Warunki lokalowe są oceniane przez 55,3% pracowników Policji wysoko. 24,5% z nich przyznaje imocenę przeciętną, a 20,1% – niską.Wyposażenie w środki łączności jest oceniane nieco lepiej. 59,5% pracowników ocenia je wysoko,22,4% – przeciętnie, a 18,1% – nisko.338

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniany przez pracowników najczęściejwysoko (48,9% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 40,5%).28,2% jest przeciwnego zdania, a 23% ocenia je przeciętnie.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)pracownicy Policji oceniają podobnie. 51,1% ocenia je wysoko (i jest to wyższy odsetek niż ogółem wwojewództwie, który wynosi 36,8% wskazań), 26,8% – nisko, a pozostałych 22,2% – przeciętnie (i jestto niższy odsetek niż ogół w województwie, który wynosi 31,3%).Wyposażenie w sprzęt transportowy jest oceniany przede wszystkim przeciętnie (42% wskazań, i jestto wyższy odsetek wskazań na tę kategorię odpowiedzi niż u ogółu badanych, który wynosi 30,6%).30,6% ocenia je wysoko (i jest to niższy odsetek niż ogółem w województwie i wynosi 51,8%). 27,3%jest przeciwnego zdania (i jest to odsetek wyższy niż ogółem w województwie o 9,7 punktówprocentowych).Możliwość korzystania z Internetu po 42,4% pracowników ocenia wysoko lub nisko, 15,2% natomiastprzeciętnie. Nieco lepiej oceniana jest możliwość korzystania z Intranetu – 53% ocenia ją wysoko(i jest ot wyższy odsetek wskazań niż ogół w województwie o 7,9 punktu procentowego), 37,9% –nisko, a 9,1% – przeciętnie (i jest to niższy odsetek wskazań niż ogółem w województwie, którywynosi 19,1%).Pracownicy ocenili też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranychkomórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Okazuje się, że poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest wysoki (83,5%wskazań i jest to odsetek wyższy niż ogółem w województwie o 18,3 punktów procentowych). 14%uznaje swój poziom zadowolenia za przeciętny (odsetek ten jest niższy niż ogółu w województwieo 8,8 punktów procentowych), a 2,5% ocenia go nisko (odsetek ten jest niższy niż ogół wskazańw województwie o 9,5 punktów procentowych).W podobny sposób jest oceniany poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr. Najczęściejoceniany jest on wysoko (80,7% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółu w województwie o 11,5punktów procentowych). 11,2% ocenia to zadowolenie przeciętnie (odsetek ten jest niższy niż u ogółw województwie, który wynosi 21%). Pozostałych 8,1% pracowników jest mało zadowolonych z tejobsługi i przyznaje jej oceny niskie.Nieco gorzej ale również wysoko oceniany jest poziom zadowolenia z obsługi przez pracownikówłączności i informatyki, gdzie 80,5% ocenia je wysoko (a odsetek ten jest wyższy niż ogółw województwie, który wynosi 65,7%). 12,3% pracowników przyznaje tej obsłudze oceny niskie,a 7,2% ocenę przeciętną (i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 19,9%).Niższe oceny przyznają pracownicy obsłudze przez logistykę. Dominują i w tym przypadku ocenywysokie ale jest ich mniej niż w przypadku poprzednio opisywanych gryp pracowników – 70,8% (i jestto wyższy odsetek wskazań na te oceny niż ogółem w województwie o 18,2 punktów procentowych).21,5% ocenia je jako przeciętne ( i jest to niższy odsetek wskazań niż ogółem w województwie, którywynosi 29,1%). 7,8% nisko ocenia swoje zadowolenie z tej obsługi (jest to jednak niższy odsetek niżogółem w województwie o 10,5 punktów procentowych).339

Motywacja pracowników Policji wynika najczęściej z nagród pieniężnych za osiągnięte wyniki (62%wskazań i odsetek ten jest wyższy od odsetka ogółu w województwie o 12,2 punktów procentowych)lub z dobrej opinii przełożonych (61,8% wskazań). 21,5% pracowników motywują ponadto lepszewarunki pracy. Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje 65,8% pracowników są wykorzystywane na zajmowanych przeznich stanowiskach pracy (odsetek ten jest niższy niż ogółu badanych w województwie, który wynosi75%). 25,7% osób jest przeciwnego zdania, a 8,5% nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. PatrzTabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej wpływają głównie dobre stosunki z przełożonymi (51,2% wskazań).Własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę w opinii 43,8% badanych również może skutkowaćawansem (odsetek osób odpowiadających w ten sposób jest niższy niż wskazuje ogółw województwie o 11,8 punktu procentowego). Podobnie jak podnoszenie kwalifikacjiw szkolnictwie cywilnym, które zdaniem 40,7% może pomóc w karierze zawodowej (odsetek wskazańjest wyższy niż ogółu w województwie, który wynosi 26,7%). Ponadto wymieniane są w tym miejscuprotekcja/nepotyzm (30,4% wskazań), podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (24,1%wskazań i jest to niższy odsetek niż ogółem w województwie, który wynosi 41%) orazprzypadek/szczęście (22,7% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji pracownicy oceniają najczęściej źle (47,9%wskazań, odsetek ten jest wyższy niż ogółu w województwie, który wynosi 38,9%). Przeciwnegozdania jest 28% pracowników (i jest to odsetek niższy niż u ogółu badanych, który wynosi 40,8%).Pozostałych 24,2% nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Oceniając swoją sytuację materialną 65% pracowników jest zdana że jest ona znośna (odsetekwskazań na tę odpowiedź jest wyższa niż ogółu badanych o 8,7 punktów procentowych). 19,3%uznaje, że powodzi im się źle, a 15,7% jest przeciwnego zdania (i jest to niższy odsetek wskazujący naocenę dobrą niż ogółem w województwie, który wynosi 23,5%). Patrz Tabela nr 11.Pracownicy Policji najczęściej źle oceniają zarobki w Policji (55,9% wskazań i jest to niższy odsetek niżu ogółu badanych, który wynosi 28,3%). 39,4% ocenia je przeciętnie (i w tym przypadku równieżodsetek wskazań jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 50,8%). Pozostałych 4,6%osób uważa, że ich zarobki są dobre (i ten odsetek wskazań jest niższy niż ogółem w województwie,który wynosi 20,8%). Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki pracowników Policji nie zmieniły się (46,9% wskazań – o 8,3 punktuprocentowego więcej niż u ogółu w województwie). Podczas gdy 31,9% wysokość wynagrodzeniapoprawiła się (i odsetek ten jest niższy niż u ogółu badanych, który wynosi 46,8%) u 19,2% osóbzarobki te uległy pogorszeniu. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania co do pracy w Policji najczęściej odnoszą się do odpowiedniego wynagrodzenia (85,3%wskazań). 60,6% wskazuje na dobrą atmosferę pracy (i jest to wyższy odsetek niż ogół badanych wwojewództwie, który wynosi 49%), a 52% oczekuje pewności zatrudnienia (jest to wyższy odsetekwskazań niż ogół w województwie, który wynosi 40,2%). 45,5% mówi w tym kontekście o dobrzewyposażonym stanowisku pracy, 45,1% o uznaniu za dobrą pracę ( i jest to wyższy odsetek wskazań340

niż ogółu badanych, który wynosi 36,4%), 32,3% o pracy dającej satysfakcję zawodową. Kolejnych23% zwraca uwagę na problem właściwego traktowania przez przełożonych, 21,7% natomiastchciałaby pakietu świadczeń socjalnych, a 21,3% mieć możliwość podnoszenia kwalifikacji (jest toniższy odsetek niż ogółem w województwie, który wynosi 32,4%). Patrz Tabela nr 14.Pracownicy Policji pytani o plany zawodowe najczęściej nie chcą nic zmieniać (44,8% wskazańi odsetek ten jest wyższy niż ogół w województwie, który wynosi 25,8%). 32,2% pracownikówchciałoby osiągnąć wyższe stanowisko (odsetek ten jest niższy niż ogółu w województwie, którywynosi 44,4%). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJPolicjanci prewencji najczęściej są przeciętnie zadowoleni z wykonywanej pracy (53,1% wskazań).Kolejnych 36% deklaruje duże zadowolenie (odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie o 9,7punktu procentowego) podczas gdy 10,9% jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie to najczęściej jest powodem stabilnego zatrudnienia (68,9% wskazań). Mniej jest takichosób, które wskazują w tym miejscu na stałe warunki pracy (37,4% wskazań) oraz stosunkowo dobrewynagrodzenie (33,2% wskazań). Ponadto 23,8% policjantów prewencji jest zadowolonych z dobrychstosunków z kolegami, 23,6% z możliwości awansu, 21,4% z możliwości osobistego rozwoju, a 20,6%z dobrych relacji z przełożonymi. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast jest przyczyną przede wszystkim nadmiaru formalności, biurokracji (63,7%wskazań) oraz stosunkowo słabego wynagrodzenia (59% wskazań). Dla 36,7% policjantów prewencjijest to skutek ciągłych zmian organizacyjnych, a dla 34,6% – niesprawiedliwego traktowania. PatrzTabela nr 3.Problemem, na który narzekają policjanci prewencji jest przede wszystkim zbyt duża biurokracja(72,8%) oraz praca „pod statystykę” (63,5% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogół wskazańw województwie, których jest 49%). Mniej osób wymienia poza tym zbyt krótki czas na wykonanieniektórych zadań (22,2% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Policjanci prewencji oceniali również warunki oraz wyposażenie stanowiska pracy. Patrz Tabele od nr5.1. do nr 5.11.Warunki lokalowe oceniane są wysoko przez 42,6% policjantów prewencji (odsetek ten jest niższy niżogół badanych w województwie o 8,6 punktów procentowych). 37,1% ocenia je przeciętnie (a w tymprzypadku odsetek ten jest wyższy niż u ogółu w województwie, który wynosi 28,4%), a ocenę niskąprzyznaje 20,3% policjantów z prewencji.Wyposażenie w środki łączności jest oceniane lepiej niż warunki lokalowe. 54% policjantów prewencjiocenia je wysoko, 31,9% przeciętnie, a 14,1% – nisko.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniane przeciętnie (38,3% wskazań,i jest to odsetek wyższy niż u ogółu badanych, który wynosi 29,5%). 34,7% ocenia nisko towyposażenie, przeciwnego zdania jest 27% prewencji (i jest to odsetek niższy niż u ogółuw województwie, który wynosi 40,5%).341

W podobny sposób jest oceniane wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętui oprogramowania). 41,2% ocenia je przeciętnie (a odsetek ten jest wyższy niż ogółu w województwiektóry wynosi 31,3%), 35% – nisko, a 23,8% – wysoko (i jest to niższy odsetek niż ogółemw województwie, który wynosi 36,8%).Wyposażenie w sprzęt transportowy jest oceniane wysoko przez 52,3% policjantów prewencji. 31,3%ocenia je przeciętnie, a 16,4% – nisko.Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana zazwyczaj nisko (49,8% wskazań i jest to niższyodsetek wskazań niż ogółem w województwie, który wynosi 39,8%). 28,7% jest przeciwnego zdania(i odsetek ten jest niższy niż u ogółu badanych, który kształtuje się na poziomie 44,4%), natomiast21,5% ocenia tę możliwość przeciętnie.W podobny sposób policjanci prewencji oceniają możliwość korzystania z Intranetu. Blisko połowaz nich (49,1%) ocenia ją nisko (a odsetek ten jest wyższy niż u ogółu badanych, który wynosi 35,8%),gdy tymczasem 30,5% ocenia je wysoko (a odsetek ten jest niższy niż u ogółu badanych, który wynosi45,1%), pozostałych 20,4% ocenia ją przeciętnie.Wyposażenie w broń palną i amunicję jest oceniane wysoko przez 67,3% policjantów prewencji.22,4% utrzymuje, że jest ono przeciętne, a 10,4%, że niskie.W podobny sposób oceniane jest wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż brońpalna. Wysoko ocenia je większość prewencji (70,1% wskazań). 21,6% uważa że są one przeciętne,a pozostałych 8,3% jest zdania, że są one niewystarczające i przyznaje im niskie noty.Gorzej oceniane są warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej.W tym przypadku połowa policjantów prewencji ocenia je nisko (53,1% wskazań i jest on wyższy niżogółem w województwie, który wynosi 44,3%). 28,5% prewencji przyznało oceny przeciętne, a 18,4%– wysokie (i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 25%).Jeszcze gorzej policjanci prewencji oceniają bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznychz wyszkolenia strzeleckiego, gdzie 73,6% ocenia ją nisko, 16,2 – przeciętnie, a 10,2% – wysoko.Policjanci prewencji oceniali również poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracownikówkolejno finansów, logistyki, kadr oraz łączności i informatyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Zadowolenie z obsługi przez pracowników finansów jest wysokie w opinii 53,8% policjantówprewencji (a odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 65,2%). 32,7% określaswoje zadowolenie jako przeciętne (a odsetek ten jest wyższy niż ogół w województwie, który wynosi22,8%). Pozostałych 13,5% ocenia je nisko.W podobny sposób oceniają poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracowników łącznościi informatyki. 53,2% ocenia je wysoko ( a odsetek ten jest niższy niż ogółu badanych, który wynosi65,7%), 29,5% – przeciętnie (a odsetek ten jest wyższy niż ogółu w województwie, który wynosi19,9%), a 17,3% – nisko.Najlepiej oceniany jest poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr, gdzie 60,3%policjantów prewencji przyznaje im wysokie noty (ale jest to odsetek niższy niż ogółu badanych, którywynosi 69,2%). 26,9% ocenia tę obsługę przeciętnie, a 12,8 – nisko.342

Najniższe oceny policjanci prewencji przyznają obsłudze przez pracowników logistyki, chociażwiększość przyznaje im wysokie (40,6% i jest to odsetek niższy niż na to wskazuje ogółw województwie, który wynosi 52,6%) lub przeciętne noty (36,1%). Zdaniem 23,4% policjantówprewencji pracownicy logistyki zasługują na niskie oceny.Funkcjonariuszy prewencji do pracy motywują przede wszystkim nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (81,7% wskazań). Ważna w tym miejscu jest też dobra opinia przełożonych (56,6% wskazań).Mniejszy odsetek osób motywuje ponadto przedterminowy awans (29,8% wskazań), lepsze warunkipracy (28,8% wskazań), uznanie społeczne (23,4% wskazań) oraz skierowanie na dodatkowe kursy,szkolenia (21,3% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Zdaniem większości policjantów prewencji ich wiedza, kwalifikacje i umiejętności są wykorzystywanena ich stanowisku pracy (73,4% wskazań). Przeciwnego zdania jest 25,7% z nich, a 1,5% nie potrafiodpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej ma wpływ przede wszystkim własna praca i zaangażowaniew służbę/pracę (56,1% wskazań). Podobnie jest z podnoszeniem kwalifikacji w szkolnictwieresortowym, na które wskazuje 50,1% policjantów prewencji ( a odsetek ten jest wyższy niż u ogółubadanych w województwie, który wynosi 41%). Podobny wpływ na rozwój kariery mają dobrestosunki z przełożonym (49,7% wskazań). Ponadto w karierze pomaga też protekcja/nepotyzm (38%wskazań) oraz podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (22,8% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Ocena możliwości rozwoju kariery w Policji jest niejednoznaczna. Podobny odsetek osób uważabowiem że jest on dobry (42,7% wskazań) lub zły (39,8% wskazań). Pozostałych 17,6% nie potrafiodpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 10.Policjanci prewencji najczęściej swoją sytuację materialną oceniają przeciętnie (55,6% wskazań).26,9% ocenia ją dobrze, a 17,6% – źle. Patrz Tabela nr 11.Zarobki w Policji oceniają oni również przeciętnie (63,9% wskazań i jest on wyższy niż ogółemw województwie, który wynosi 50,8% wskazań). 23,5% prewencji ocenia je źle, a 12,6 – dobrze(i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 20,8%). Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku ich zarobki najczęściej poprawiły się (48,1% wskazań). 37,4% deklaruje, żei zarobki te nie zmieniły, podczas gdy 14,6% zauważyło pogorszenie w otrzymywanymwynagrodzeniu. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania kierowane w stronę Policji dotyczą przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia(88,8% wskazań). Połowa badanych chciałaby mieć dobrze wyposażone stanowisko pracy (51,6%wskazań), a 43,6% dobrą atmosferę w miejscu pracy. Kolejne potrzeby wyrażane przez policjantówprewencji to uznanie za dobrą pracę (36,1% wskazań), praca dająca satysfakcję zawodową (35,5%wskazań), pewność zatrudnienia (35,1% wskazań) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji (33,7%wskazań). Ważne okazuje się w tym miejscu również właściwe traktowanie przez przełożonych(29,8% wskazań) oraz jasno określona ścieżka drogi zawodowej (29,6% wskazań). Patrz Tabela nr 14.343

Plany zawodowe na najbliższe 3 lata to przede wszystkim osiągnięcie wyższego stanowiska (47,3%wskazań). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJPolicjanci ze służby kryminalnej są zazwyczaj przeciętnie (48,4% wskazań) lub bardzo (41,9% wskazań)zadowoleni z wykonywanej pracy. Pozostałych 9,8% przyznaje się do małego z niej zadowolenia.Patrz Tabela nr 1.Do tego zadowolenia przyczynia się najczęściej stabilne zatrudnienie (62,2% wskazań i odsetek tenjest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 73,7%). 42,9% policjantów ze służbykryminalnej jest zadowolonych ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia, a 32,6% ze stałych warunkówpracy. Rzadziej wymieniają natomiast możliwość awansu (28,3% wskazań), dobre stosunki z kolegami(24,1% wskazań) oraz dobre relacje z przełożonymi (23% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie jest wywoływane głównie przez nadmiar formalności, biurokrację (66,7% wskazańi odsetek ten jest wyższy o 7,3 punktu procentowego od ogółu w województwie). Kolejne powody doniezadowolenia to stosunkowo słabe wynagrodzenie (52,8% wskazań), niesprawiedliwe traktowanie(46,6% wskazań, odsetek ten jest wyższy od ogółu wskazań w województwie o 13,8 punktuprocentowego) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (41,5% wskazań). Z mniejszą częstością policjanci zesłużby kryminalnej wymieniają złe warunki pracy (29,3% wskazań), uwikłanie Policji w politykę (24,2%wskazań, odsetek ten jest wyższy niż ogół w województwie o 8,9 punktu procentowego), zły systemszkolenia (22,5% wskazań) a także złą organizację pracy (21,3% wskazań i odsetek ten jest wyższy niżwskazuje to ogół w województwie, który wynosi 13,9%). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia natomiast są spowodowane zbyt dużą biurokracją (77,8% wskazań i jest to odsetekwyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 69,5%) oraz pracą „pod statystykę” (70,5%wskazań i jest to wyższy odsetek wskazań niż u ogółu badanych, który wynosi 49%). Zdaniem 22,2%kryminalnych takim utrudnieniem jest nadmierne obciążenie pracą. Patrz Tabela nr 4.Policjanci ze służby kryminalnej oceniali również warunki oraz wyposażenie udostępniane przezpracodawcę. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.Warunki lokalowe oceniają oni najczęściej wysoko (45,6% wskazań). 29,8% policjantów ze służbykryminalnej ocenia je nisko (i odsetek ten jest wyższy niż ogółu w województwie, który wynosi20,4%), a 24,6% – przeciętnie.Podobnie jest oceniane wyposażenie w środki łączności. Wysokie oceny przyznaje tego typuwyposażeniu 48,1% policjantów ze służby kryminalnej (i jest on niższy niż u ogółu badanych którywynosi 57,5%). 28,7% ocenia je przeciętnie, a 23,1% – nisko (i odsetek ten jest wyższy niż u ogółubadanych o 6,9 punktów procentowych).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie wysoko ocenia 41,1% policjantów ze służbykryminalnej, oceny te nieznacznie jednak dominują nad niskimi notami, których jest 34,4%.Pozostałych 24,5% osób uznaje to wyposażenie za przeciętne.344

Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) jestoceniane przede wszystkim nisko (42,2% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie o 10,2 punktu procentowego). 32% osób z tej służby jest przeciwnego zdania,a 25,8% ocenia je przeciętnie.Wyposażenie w sprzęt transportowy jest oceniane wysoko przez 57% policjantów ze służbykryminalnej. 25,8% osób przeciętnie ocenia to wyposażenie, a 17,2% – nisko.Możliwość korzystania z Internetu oceniana jest albo wysoko (46,5% wskazań) albo nisko (42,5%wskazań). Ocen przeciętnych jest niewiele – 11%.Możliwość korzystania z Intranetu jest oceniana lepiej, jednak należy zwrócić uwagę, że wypowiadałysię w tym miejscu osoby, które miały możliwość korzystania z niego, tak więc 53,4% policjantów zesłużby kryminalnej ocenia ją wysoko (i jest to odsetek wyższy niż ogółem w województwie o 8,3punktów procentowych). Przeciwnego zdania jest 26,5% osób z tej służby (i jest to niższy odsetek niżmógłby na to wskazywać ogół badanych o 9,3%). Pozostałych 20,1% ocenia je przeciętnie.Wyposażenie w broń palną i amunicję policjanci ze służby kryminalnej oceniają najczęściej wysoko(64% wskazań). 22% ocenia je przeciętnie, a 14% – nisko.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna, są oceniane nieco gorzej –wysokie oceny przyznało 57,5% policjantów ze służby kryminalnej (i odsetek ten jest niższy niżogółem w województwie o 8,7 punktów procentowych). 27,7% ocenia je przeciętnie, a 14,9% – nisko.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej otrzymałynajwięcej niskich ocen (47,9% wskazań). Przeciętnie oceniło je 31,7% osób, a nisko – 20,4%policjantów z tej służby.Najsłabiej wypadła baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkoleniastrzeleckiego. 75,6% osób ocenia ją nisko, 13% jest przeciwnego zdania, a 11,4% ocenia jąprzeciętnie.Policjanci służby kryminalnej oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracownikówwybranych komórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest wysoki (60,6% wskazań),przeciwnego zdania jest 21,4% (i odsetek ten jest wyższy niż ogółu w województwie o 9,4 punktówprocentowych).Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki jest oceniany najczęściej wysoko (42,2%wskazań i jest to niższy odsetek niż ogółem w województwie o 10,4 punktów procentowych).Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr jest znacznie wyższy. Oceny wysokieprzyznaje 63,9% policjantów służby kryminalnej. Ocen przeciętnych jest 23,4%, a niskich – 12,8%.Pozom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki jest najczęściej wysoki(59,8% wskazań), ale jest nieco niższy niż poziom zadowolenia z pracowników kadr, również dlatego,że ilość niskich ocen jest wyższa i wynosi 20,2%. Pozostałych 20% policjantów ze służby kryminalnejocenia łączność i informatykę przeciętnie.345

Funkcjonariuszy ze służby kryminalnej najczęściej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (71% wskazań). Nie bez znaczenia w tym miejscu jest też dobra opinia przełożonych, która jestbodźcem do pracy dla 48,5% badanych (a odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, którywynosi 59,3%). Następnie 34,5% wymienia przedterminowy awans (odsetek ten jest wyższy niżogółem w województwie o 9,5 punktów procentowych), 22,8% – lepsze warunki pracy, a 22,2% –uznanie społeczne. Na pozostałe czynniki wskazuje mniej niż 11% badanych. Policjanci oceniali teżpoziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranych komórek organizacyjnychPolicji. Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje większości policjantów ze służby kryminalnej są wykorzystywanena ich stanowisku pracy (73,1% wskazań), przeciwnego zdania jest 24,4%. Pozostałych 2,5% osób niepotrafi odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w Policji, zdaniem policjantów ze służby kryminalnej, najczęściejwpływa własna praca i zaangażowanie w służbę (50,9% wskazań), dobre stosunki z przełożonym(50,2% wskazań) oraz protekcja/nepotyzm (49,7% wskazań i jest to wyższy odsetek wskazań niżogółem województwie o 13,2 punktów procentowych). Dla 38,2% osób z tej służby, takim środkiempomagającym w karierze, jest podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym, a dla 33,4% –przypadek/szczęście (i odsetek wskazań na ten czynnik jest wyższy niż u ogółu badanych o 8,9punktów procentowych). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są oceniane najczęściej źle (43,5%wskazań), przeciwnego zdania jest 38% z tej służby, a 18,5% nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie.Patrz Tabela nr 10.Policjantom ze służby kryminalnej najczęściej powodzi się znośnie, średnio (58,5% wskazań),natomiast swoją sytuację materialna jako złą lub dobrą oceniają zbliżone odsetki osób z tej służby(odpowiednio 21,6% oraz 20% wskazań). Patrz Tabela nr 11.Podobnie jest z oceną swoich zarobków, które najczęściej oceniają oni przeciętnie (49,3% wskazań).Jest też 27,9% osób z tej służby, które oceniają je źle oraz 22,9% dobrze je oceniających. Patrz Tabelanr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki te u 49,6% badanych poprawiły się, a u 37,8% nie zmieniły się. 11,4%z tej służby mówi, że zarobki te pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci ze służby kryminalnej mają dużo oczekiwań w stosunku do instytucji w której pracują.Dotyczą one przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (89,8% wskazań). Połowa badanychw tym momencie wskazuje na dobrze wyposażone stanowisko pracy (50% wskazań). 40,3% chciałobyaby ścieżka awansu była jasno określona (a odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie,który kształtuje się na poziomie 26,8% oraz 49%), a 38,1% chce mieć dobrą atmosferę w miejscupracy (a odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który kształtuje się na poziomie 49%).Kolejnych 37,6% liczy na możliwość podnoszenia kwalifikacji, 34,2% – pracę dającą satysfakcjęzawodową, 33,5% – uznanie za dobrą pracę. Mniejszy odsetek już postuluje o pewność zatrudnienia(30,1% wskazań, i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który kształtuje się napoziomie 40,2%), równomierne obciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (26,1%346

wskazań, a odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który kształtuje się na poziomie17,9%). Następne oczekiwania to zapewnienie pakietu świadczeń socjalnych (21,6% wskazań), a takżewłaściwego traktowania przez przełożonych (20,8% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Policjanci ze służby kryminalnej, pytani o plany zawodowe na następne 3 lata, najczęściej wskazują,że chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (54% wskazań). Wskazania na pozostałe kategorieodpowiedzi nie przekraczają 15%. Patrz Tabela nr 15.POLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJ(ze względu na małą liczebność policjantów ze służby wspomagającej nie będziemy odnosili ich do ogółu w województwie).DIAGNOZA STANU OBECNEGOPolicjanci ze służby wspomagającej są najczęściej zadowoleni z wykonywanej przez siebie pracyi 80,4% określa je jako duże. 19,6% jest przeciętnie z niej zadowolonych, a żadna osoba nie określiłaswojego zadowolenia słowem „małe”. Patrz Tabela nr 1.Przyczynami tego zadowolenia jest najczęściej stabilne zatrudnienie (86,6% wskazań) orazstosunkowo dobre wynagrodzenie (63,8% wskazań). Kolejne rzeczy, które wpływają na poziomzadowolenia to jeszcze stałe warunki pracy (39,4% wskazań), dobre relacje z przełożonymi (35,5%wskazań) oraz dobre stosunki z kolegami (32,8% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie jest najczęściej wynikiem nadmiaru formalności/biurokracji (56,3% wskazań) orazciągłych zmian organizacyjnych (56% wskazań). Patrz Tabela nr 3. Utrudnienia w codziennej służbiepowoduje przede wszystkim zbyt duża biurokracja (62% wskazań). Dla 32% jest to zbyt krótki czas nawykonanie niektórych zadań, a dla 30,6% – praca „pod statystykę”. Patrz Tabela nr 4.Policjanci oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr5.11.Warunki lokalowe są oceniane przez policjantów ze służby wspomagającej wysoko (74,7% wskazań).19,4% ocenia je przeciętnie, a 5,9% – nisko.Wyposażenie w środki łączności jest oceniane również wysoko (78,2% wskazań). 13,4% ocenia jeprzeciętnie, a 8,5% – nisko.Nieco gorzej, chociaż i tak wysoko, policjanci ze służby wspomagającej oceniają wyposażenie w sprzętinformatyczny i oprogramowanie (61,7% ocen wysokich). 24,4% ocenia je przeciętnie, a 13,9% –nisko.W podobny sposób oceniane jest wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętuinformatycznego i oprogramowania), które 57,4% policjantów ze służby wspomagającej oceniawysoko, 28,1% – przeciętnie, a 14,4% – nisko.Podczas oceniania wyposażenia w sprzęt transportowy dominują wysokie noty (56,2% wskazań).Kolejnych 29,8% policjantów ocenia wyposażenie to przeciętnie, a 14,1% – nisko.Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana wysoko przez większość badanych (77,6% wskazań).11,7% ocenia ja przeciętnie, a 10,7% – nisko.347

Gorzej natomiast policjanci ze służby wspomagającej oceniają możliwość korzystania z Intranetu.57,9% ocenia ją wysoko, podczas gdy 24,7% – przeciętnie, a 17,4% – nisko.Wyposażeniu w broń palną i amunicję połowa badanych przyznaje oceny wysokie (51,1% wskazań).31,9% przeciętnie ocenia to wyposażenie, a kolejnych 17% – nisko.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna, jest oceniane lepiej. 72,6%wysoko je ocenia, średnie oceny natomiast przyznaje 23,9% policjantów ze służby wspomagającej.Jest też 3,6% osób, które oceniają nisko to wyposażenie.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej zdaniem połowypolicjantów wspomagających (50,5% wskazań) są na wysokim poziomie. 34,3% ocenia je przeciętnie,a 15,3% – nisko.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego jest oceniananisko – 71,3% wskazań. Z taką oceną nie zgadza się 15,2% osób z tej służby i uważa, że baza i warunkisą na wysokim poziomie. 13,5% przyznaje oceny przeciętne.Policjanci ze służby wspomagającej oceniali również poziom swojego zadowolenia z obsługi przezpracowników wybranych komórek organizacyjnych Policji. Poziom tego zadowolenia, jak niżejzobaczymy, jest wysoki i każda z komórek ocenianych podczas badania została oceniona dobrze.Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest oceniany wysoko (75,4% wskazań).18,6% osób ocenia je przeciętnie, a 6% – nisko.Podobnie policjanci ze służby wspomagającej oceniają poziom swojego zadowolenia z obsługi przezpracowników logistyki. 77,4% określa swoje zadowolenie wysoko, 16,6% – przeciętnie, a 6% – nisko.Zadowolenie z obsługi przez pracowników kadr jest oceniane lepiej. 83,9% osób przyznaje ocenywysokie, a 16,2% – przeciętne. Nie ma natomiast takich osób, które przyznałyby pracownikom kadrniskie oceny.Taka sama sytuacja ma miejsce podczas oceny obsługi przez pracowników łączności i informatyki,kiedy to żaden z policjantów ze służby wspomagającej nie przyznaje ocen niskich, natomiastwiększość ocenia ją wysoko, a 11,8% – przeciętnie.Źródłem motywacji do pracy policjantów wspomagających jest przede wszystkim dobra opiniaprzełożonych (80,2% wskazań) oraz nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (78,3% wskazań). 35,9%do pracy motywują lepsze warunki pracy. Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje większości policjantów ze służby wspomagającej sąwykorzystywane na ich stanowisku pracy (94,8% wskazań). Przeciwnego zdania jest 2,5% z tej grupy,a 2,8% nie ma zadania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej wpływa przede wszystkim własna praca i zaangażowaniew służbę/pracę (77,9% wskazań). Nieco mniej osób uważa, że kariera to nie tylko wynikutrzymywania dobrych stosunków z przełożonym (48% wskazań), ale też podnoszenia kwalifikacji348

w szkolnictwie resortowym oraz cywilnym (odpowiednio 46,2% oraz 30,6% wskazań). Patrz Tabelanr 9.Aktualne możliwości rozwoju własnej kariery zawodowej są dobrze oceniane przez 58,8% policjantówze służby wspomagającej, przeciętnie przez 24,4% z nich, a nisko przez 16,8%. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna jest najczęściej dobrze oceniana (54,7% wskazań). 42,2% ocenia ją średnio,a 2,9% – źle. Patrz Tabela nr 11.Można podjąć próbę wnioskowania, że taka sytuacja może mieć związek z oceną zarobków, które59,9% badanych z tej służby ocenia dobrze, 37,1% – przeciętnie, a 2,9% – źle. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki policjantów ze służby wspomagającej przede wszystkim poprawiłysię (59,3% wskazań), 31,7% nie zmieniły się, a 5,9% osób pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania co do dalszej pracy w Policji są następujące: 89,6% chciałoby odpowiedniegowynagrodzenia, 64,3% – dobrej atmosfery w miejscu pracy, 53% – pewności zatrudnienia, 47,5% –dobrze wyposażonego stanowiska pracy. Mniejsze odsetki osób chcą zapewnienia możliwościpodnoszenia kwalifikacji (35,6% wskazań), pracy dającej satysfakcję zawodową (32,6% wskazań),a uznania za dobrą pracę – 30,1%. Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat policjanci ze służby wspomagającej nie chcieliby przede wszystkim niczmieniać (41,3% wskazań). 38,4% natomiast chciałoby osiągnąć wyższe stanowisko, a 20,3% – planujeprzejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.349

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 45,7 46,2 8,1 296Mężczyzna 46,0 45,6 8,3 218Kobieta 44,8 47,9 7,3 78do 3 lat 44,3 53,1 2,6 484-15 lat 40,0 48,0 12,1 150powyżej 15 55,9 39,5 4,7 97Funkcjonariusz Policji 46,6 45,0 8,4 233Pracownik Policji 42,3 50,9 6,8 63Prewencja 36,0 53,1 10,9 112Kryminalna 41,9 48,4 9,8 76Wspomagająca 80,4 19,6 0,0 46KWP / KSP 66,1 29,2 4,7 80KMP, KPP lub KRP 41,0 47,5 11,5 147KP 28,8 66,8 4,4 54OPP 43,6 51,2 5,2 15Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (Np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółem 73,7 35,9 38,3 2,1 12,8 4,7 26,3 8,8 17,7 1,8 21,6 8,0 6,4 28,8 7,0 12,8 2,5 0,3 3,5 296Razem odpowiedźPłećMężczyzna 70,8 35,4 36,4 1,8 11,4 4,1 23,5 8,2 18,5 1,8 21,3 6,7 6,7 27,5 8,3 13,4 3,4 0,4 4,3 218Kobieta 81,9 37,4 43,7 2,9 16,7 6,4 34,1 10,2 15,8 1,9 22,5 11,6 5,7 32,2 3,5 11,1 0,0 0,0 1,2 78do 3 lat 84,5 38,5 25,5 4,9 17,1 0,0 22,4 7,0 20,6 3,0 29,4 11,9 2,6 43,1 7,8 13,1 5,1 0,0 0,0 48Staż 4-15 lat 70,6 32,4 31,4 1,9 11,0 5,3 25,9 8,6 16,9 0,5 23,8 5,4 8,5 23,7 4,5 10,4 2,7 0,5 4,5 150powyżej 15 72,9 39,2 55,8 1,0 12,2 6,3 27,8 10,0 17,9 3,3 14,9 10,2 5,2 28,6 10,6 16,6 1,0 0,0 3,8 97Funkcjonariusz70,2 36,2 42,3 2,1 9,4 5,0 24,3 9,5 19,8 2,3 25,3 7,7 6,2 25,7 7,8 15,0 2,2 0,3 4,1 233ZatrudnieniePolicjiPracownik86,7 34,9 23,4 1,9 25,2 3,7 33,6 5,9 10,1 0,0 7,9 9,0 7,2 40,3 4,4 4,9 3,8 0,0 1,2 63PolicjiPionKryminalna 62,2 32,6 42,9 2,5 4,9 9,9 23,0 13,2 19,6 3,2 28,3 10,2 6,2 24,1 6,2 14,7 2,5 0,0 7,3 76Prewencja 68,9 37,4 33,2 1,7 10,6 2,8 20,6 9,8 21,4 1,4 23,6 7,2 3,2 23,8 9,7 17,9 2,8 0,7 3,7 112Wspomagająca 86,6 39,4 63,8 2,5 13,9 2,5 35,5 2,7 16,4 3,0 24,6 4,9 13,4 32,8 5,5 8,2 0,0 0,0 0,0 46KWP / KSP 86,5 32,6 43,1 1,1 24,0 1,0 35,7 7,7 19,9 3,9 21,1 6,5 11,1 39,8 10,2 17,8 3,0 0,0 1,1 80KMP, KPP,Jednostka70,0 36,3 35,4 3,1 9,5 7,2 20,7 7,0 15,7 1,5 21,8 8,9 4,2 24,1 5,8 12,2 1,3 0,0 4,6 147KRPKP 63,3 32,7 39,3 1,5 4,6 5,0 27,1 12,8 19,1 0,0 19,9 6,2 7,1 26,1 6,3 6,7 5,8 1,5 4,9 54OPP 79,1 62,2 37,2 0,0 14,2 0,0 27,3 16,9 21,5 0,0 29,3 13,6 0,0 24,6 5,2 13,6 0,0 0,0 0,0 15Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w Policji350

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?PłećNiepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (Np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innego,Nic, nie ma takich rzeczyOgółem 5,0 39,1 55,2 16,6 10,9 59,4 11,1 32,8 11,8 12,0 19,5 13,9 23,2 0,7 7,8 11,1 15,3 0,3 1,8 296Mężczyzna 5,6 40,5 56,0 18,9 12,7 64,3 11,7 34,5 14,1 11,3 17,6 16,8 20,1 0,5 7,2 12,0 18,2 0,4 1,4 218Kobieta 3,5 35,2 53,0 10,1 6,0 45,9 9,3 27,8 5,2 14,0 25,0 5,7 32,0 1,5 9,7 8,7 7,3 0,0 2,8 78do 3 lat 5,2 13,1 77,4 15,9 7,6 49,6 7,6 20,7 13,3 18,5 18,0 10,8 23,2 0,0 12,7 15,2 2,7 0,0 7,2 48Staż 4-15 lat 2,4 36,2 59,6 17,3 13,6 58,9 8,9 41,1 14,1 8,3 25,1 16,6 26,5 0,8 8,5 5,9 12,3 0,5 0,5 150powyżej 15 9,1 55,4 36,8 16,0 8,6 65,9 16,3 26,3 7,7 13,5 10,7 11,4 18,6 1,0 4,6 15,9 26,4 0,0 1,0 97Funkcjonariusz5,9 42,1 48,6 17,4 13,9 63,2 10,3 34,8 12,0 12,6 15,8 15,8 23,3 0,9 9,1 13,8 17,7 0,3 1,0 233Zatrudnienie Policji Pracownik1,9 28,1 79,4 13,6 0,0 45,4 13,9 25,3 11,0 9,8 33,3 7,0 23,0 0,0 3,3 1,2 6,4 0,0 4,7 63PolicjiKryminalna 2,5 41,5 52,8 22,5 10,6 66,7 8,6 46,6 14,3 11,7 19,9 21,3 29,3 1,3 6,4 11,4 24,2 0,0 1,3 76PionPrewencja 7,1 36,7 59,0 17,6 18,3 63,7 10,9 34,6 12,0 11,8 13,9 12,9 19,0 0,0 10,1 17,5 14,6 0,7 1,1 112Wspomagająca 8,5 56,0 16,6 8,5 8,8 56,3 11,8 15,9 8,5 16,3 13,9 13,7 23,8 2,5 11,2 8,9 14,5 0,0 0,0 46KWP / KSP 7,0 48,6 48,3 12,1 5,0 58,7 14,0 31,0 12,3 15,3 22,1 10,2 19,6 1,4 7,2 8,6 15,8 1,0 2,7 80KMP, KPP,Jednostka4,1 34,8 58,7 19,0 10,2 60,8 9,5 35,8 12,3 11,5 19,4 18,9 24,8 0,7 7,0 9,5 14,1 0,0 2,1 147KRPKP 3,2 42,6 56,8 16,0 18,0 61,2 11,3 23,7 7,7 9,7 20,0 8,2 24,8 0,0 10,4 17,0 17,5 0,0 0,0 54OPP 10,5 16,9 51,8 18,8 24,6 43,6 10,5 45,5 18,8 8,3 5,2 5,2 21,5 0,0 10,5 18,8 16,9 0,0 0,0 15Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę (max3)PłećStażZatrudnienieZbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikami wramach tej samej komórki organizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z moimzakresem obowiązkówOgółem 69,5 10,5 1,3 8,7 22,9 10,4 3,9 49,0 3,9 3,9 16,5 12,7 15,3 2,1 4,7 296Mężczyzna 75,7 10,3 1,7 8,6 25,3 10,0 3,4 54,6 3,9 5,8 17,9 10,5 18,6 2,8 2,2 218Kobieta 52,2 10,8 0,0 9,2 16,2 11,5 5,2 33,4 4,0 14,0 12,6 19,0 6,3 0,0 11,9 78do 3 lat 57,8 2,4 0,0 2,7 17,7 7,6 2,6 47,6 8,1 5,0 5,2 20,4 18,3 5,2 14,8 484-15 lat 67,9 9,0 2,5 12,0 20,2 15,2 6,3 50,5 2,3 11,0 18,3 13,3 14,5 0,5 2,8 150powyżej 15 78,6 16,8 0,0 6,7 29,9 4,5 0,8 48,0 4,5 4,8 19,5 6,9 15,3 3,0 2,9 97Funkcjonariusz Policji 72,3 11,7 1,6 9,5 23,1 7,1 4,0 59,3 4,0 7,6 16,8 13,1 12,7 2,1 2,8 233Pracownik Policji 59,2 6,0 0,0 5,7 22,2 22,4 3,4 10,8 3,8 9,1 15,5 11,5 25,1 1,9 12,0 63Pion Kryminalna 77,8 7,4 1,2 11,7 19,1 8,6 2,4 70,5 1,9 2,4 22,2 16,0 11,8 2,6 1,7 76InneNic mi nie utrudnia, nie ma takichRazem odpowiedzRazem odpowiedz351

Prewencja 72,8 11,3 1,4 9,9 22,2 8,0 4,6 63,5 3,6 7,7 16,4 12,0 14,8 2,6 2,5 112Wspomagająca 62,0 19,7 2,7 4,9 32,0 2,7 5,2 30,6 8,2 16,2 8,8 10,9 9,0 0,0 5,2 46KWP / KSP 61,9 15,1 1,5 7,1 22,8 10,7 5,0 20,7 4,7 16,6 10,4 9,9 16,2 1,0 9,1 80KMP, KPP, KRP 72,6 8,8 1,2 7,7 23,3 12,1 3,0 61,0 4,2 6,2 14,8 14,1 16,1 2,8 4,1 147JednostkaKP 74,4 7,8 0,0 15,0 26,7 5,9 3,1 62,6 3,1 2,1 30,2 13,6 14,8 0,0 0,0 54OPP 61,8 11,0 5,2 5,2 5,8 8,3 8,3 34,5 0,0 0,0 16,3 11,0 5,2 8,3 5,2 15Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5.Ocena Ocena OcenaRazemniska przeciętna wysokaWarunki lokalowe 20,4 28,4 51,2 286Wyposażenie w środki łączności 16,2 26,3 57,5 282Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 30,0 29,5 40,5 283Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 32,0 31,3 36,8 284Wyposażenie w sprzęt transportowy 17,6 30,6 51,8 227Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 12,7 23,8 63,6 222Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 9,8 24,0 66,2 215Możliwość korzystania z Internetu 39,8 15,8 44,4 269Możliwość korzystania z Intranetu 35,8 19,1 45,1 245Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 44,3 30,6 25,0 225Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 73,9 14,1 12,0 216Tabela nr 5.1.Warunki lokalowePłećStażZatrudnieniePionJednostkaWyposażenie w środki łącznościOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 20,4 28,4 51,2 286Mężczyzna 20,2 30,1 49,7 210Kobieta 20,9 23,7 55,4 77do 3 lat 28,8 36,3 34,9 444-15 lat 24,3 29,4 46,3 147powyżej 15 9,3 23,4 67,3 94Funkcjonariusz Policji 20,5 29,4 50,1 225Pracownik Policji 20,1 24,5 55,3 61Prewencja 20,3 37,1 42,6 106Kryminalna 29,8 24,6 45,6 73Wspomagająca 5,9 19,4 74,7 46KWP / KSP 10,3 17,2 72,5 79KMP, KPP, KRP 23,5 30,7 45,8 142KP 28,4 34,1 37,5 51OPP 17,1 47,4 35,5 14Tabela nr 5.2.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 16,2 26,3 57,5 282Mężczyzna 15,7 26,5 57,8 210Płeć Kobieta 17,8 25,5 56,7 71do 3 lat 18,4 23,2 58,5 484-15 lat 16,5 30,9 52,6 140Staż powyżej 15 14,9 21,2 63,9 92Funkcjonariusz Policji 15,8 27,2 57,1 227Zatrudnienie Pracownik Policji 18,1 22,4 59,5 54Prewencja 14,1 31,9 54,0 112Kryminalna 23,1 28,7 48,1 70Pion Wspomagająca 8,5 13,4 78,2 46Jednostka KWP / KSP 7,6 16,9 75,5 77352

KMP, KPP, KRP 22,3 26,2 51,5 139KP 17,3 41,6 41,1 52OPP 0,0 21,5 78,5 15Tabela nr 5.3.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowaniePłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 30,0 29,5 40,5 283Mężczyzna 29,4 29,1 41,5 207Kobieta 31,9 30,5 37,6 75do 3 lat 34,6 23,5 41,9 434-15 lat 33,7 31,0 35,3 146powyżej 15 22,6 30,3 47,2 92Funkcjonariusz Policji 30,5 31,0 38,6 230Pracownik Policji 28,2 23,0 48,9 53Prewencja 34,7 38,3 27,0 108Kryminalna 34,4 24,5 41,1 76Wspomagająca 13,9 24,4 61,7 46KWP / KSP 18,9 25,8 55,3 76KMP, KPP, KRP 35,7 28,7 35,6 142KP 36,1 31,9 32,0 53OPP 6,7 51,6 41,7 12Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)PłećStażZatrudnieniePionJednostkaWyposażenie w sprzęt transportowyPłećStażZatrudnieniePionOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 32,0 31,3 36,8 284Mężczyzna 31,7 30,5 37,8 209Kobieta 32,7 33,5 33,8 75do 3 lat 41,9 14,9 43,3 424-15 lat 32,8 34,0 33,2 147powyżej 15 25,3 34,7 39,9 94Funkcjonariusz Policji 33,2 33,5 33,3 228Pracownik Policji 26,8 22,2 51,1 56Prewencja 35,0 41,2 23,8 107Kryminalna 42,2 25,8 32,0 76Wspomagająca 14,4 28,1 57,4 46KWP / KSP 17,5 21,4 61,1 78KMP, KPP, KRP 36,4 36,2 27,4 142KP 43,9 32,0 24,1 53OPP 20,8 34,2 44,9 12Tabela nr 5.5.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 17,6 30,6 51,8 227Mężczyzna 16,6 29,1 54,3 180Kobieta 21,3 36,3 42,4 47do 3 lat 18,0 32,4 49,6 354-15 lat 22,2 32,5 45,3 119powyżej 15 10,1 26,7 63,3 74Funkcjonariusz Policji 16,4 29,2 54,5 202Pracownik Policji 27,3 42,0 30,6 26Prewencja 16,4 31,3 52,3 105Kryminalna 17,2 25,8 57,0 71353

JednostkaMożliwość korzystania z InternetuPłećStażZatrudnieniePionJednostkaMożliwość korzystania z IntranetuPłećStażZatrudnieniePionJednostkaWspomagająca 14,1 29,8 56,2 26KWP / KSP 15,4 26,8 57,7 42KMP, KPP, KRP 16,0 30,3 53,7 122KP 22,3 32,0 45,8 50OPP 21,8 40,6 37,7 13Tabela nr 5.6.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 39,8 15,8 44,4 269Mężczyzna 40,8 19,2 40,1 197Kobieta 37,1 6,8 56,2 72do 3 lat 59,2 13,6 27,2 364-15 lat 46,1 13,8 40,1 143powyżej 15 22,7 20,1 57,2 90Funkcjonariusz Policji 39,2 16,0 44,8 221Pracownik Policji 42,4 15,2 42,4 49Prewencja 49,8 21,5 28,7 101Kryminalna 42,5 11,0 46,5 74Wspomagająca 10,7 11,7 77,6 46KWP / KSP 13,2 16,8 70,1 71KMP, KPP, KRP 48,1 14,8 37,1 135KP 49,6 18,9 31,4 53OPP 62,5 8,0 29,5 11Tabela nr 5.7.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 35,8 19,1 45,1 245Mężczyzna 34,3 21,3 44,5 185Kobieta 40,6 12,5 46,8 61do 3 lat 46,9 17,7 35,4 344-15 lat 42,7 16,5 40,8 128powyżej 15 20,6 23,7 55,7 83Funkcjonariusz Policji 35,4 21,1 43,5 205Pracownik Policji 37,9 9,1 53,0 40Prewencja 49,1 20,4 30,5 96Kryminalna 26,5 20,1 53,4 74Wspomagająca 17,4 24,7 57,9 35KWP / KSP 25,1 19,6 55,3 58KMP, KPP, KRP 38,0 18,8 43,3 131KP 38,7 20,9 40,4 48OPP 61,0 10,3 28,8 8Tabela nr 5.8.Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)PłećStażPionOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 12,7 23,8 63,6 222Mężczyzna 11,7 22,6 65,8 181Kobieta 17,0 29,1 53,9 41do 3 lat 8,9 16,7 74,4 304-15 lat 15,9 24,2 59,9 111powyżej 15 9,6 25,9 64,5 81Prewencja 10,4 22,4 67,3 111Kryminalna 14,0 22,0 64,0 76354

JednostkaWspomagająca 17,0 31,9 51,1 36KWP / KSP 8,4 24,8 66,9 43KMP, KPP, KRP 14,8 23,5 61,8 118KP 15,3 24,5 60,2 46OPP 0,0 21,5 78,5 15Tabela nr 5.9.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 9,8 24,0 66,2 215Mężczyzna 7,7 26,0 66,4 174Kobieta 18,9 15,4 65,7 40do 3 lat 4,1 16,7 79,1 304-15 lat 12,1 25,1 62,8 110powyżej 15 8,7 25,3 66,1 74Prewencja 8,3 21,6 70,1 111Kryminalna 14,9 27,7 57,5 72Wspomagająca 3,6 23,9 72,6 32KWP / KSP 5,3 16,4 78,3 38KMP, KPP, KRP 11,7 25,0 63,3 115KP 12,0 32,2 55,9 46OPP 0,0 10,5 89,5 15Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)OcenaniskaPłećStażPionJednostkaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 44,3 30,6 25,0 225Mężczyzna 47,1 30,0 22,9 178Kobieta 33,9 32,9 33,2 47do 3 lat 54,8 24,3 20,9 304-15 lat 46,0 26,7 27,4 116powyżej 15 38,6 37,9 23,5 77Prewencja 53,1 28,5 18,4 109Kryminalna 47,9 31,7 20,4 74Wspomagająca 15,3 34,3 50,5 42KWP / KSP 15,3 29,6 55,1 50KMP, KPP, KRP 48,7 35,2 16,1 115KP 70,1 21,3 8,6 44OPP 32,6 26,7 40,7 15Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)OcenaniskaPłećStażPionJednostkaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 73,9 14,1 12,0 216Mężczyzna 76,6 14,6 8,8 172Kobieta 63,2 12,3 24,6 44do 3 lat 66,1 8,6 25,3 294-15 lat 74,0 12,7 13,3 111powyżej 15 76,2 18,5 5,2 75Prewencja 73,6 16,2 10,2 105Kryminalna 75,6 11,4 13,0 73Wspomagająca 71,3 13,5 15,2 38KWP / KSP 70,8 11,4 17,8 47KMP, KPP, KRP 76,5 14,3 9,2 111KP 80,9 10,6 8,4 45OPP 39,2 33,3 27,5 13355

Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 12,0 22,8 65,2 289Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 18,3 29,1 52,6 280Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 9,7 21,0 69,2 287Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 14,4 19,9 65,7 281Tabela nr 6.1.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 12,0 22,8 65,2 289Mężczyzna 14,3 22,9 62,8 214Kobieta 5,5 22,3 72,2 75do 3 lat 5,5 18,8 75,7 454-15 lat 10,8 28,9 60,3 146powyżej 15 17,2 15,6 67,2 96Funkcjonariusz Policji 14,6 25,1 60,4 228Pracownik Policji 2,5 14,0 83,5 61Prewencja 13,5 32,7 53,8 109Kryminalna 21,4 18,0 60,6 74Wspomagająca 6,0 18,6 75,4 46KWP / KSP 2,1 15,3 82,6 80KMP, KPP, KRP 18,2 22,2 59,6 143KP 10,9 36,2 53,0 53OPP 10,3 19,5 70,2 12Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 18,3 29,1 52,6 280Mężczyzna 21,1 31,9 47,0 210Kobieta 10,0 20,6 69,4 70do 3 lat 8,9 29,6 61,5 424-15 lat 20,1 31,6 48,4 142powyżej 15 20,0 25,6 54,4 96Funkcjonariusz Policji 20,7 30,8 48,5 228Pracownik Policji 7,8 21,5 70,8 52Prewencja 23,4 36,1 40,6 108Kryminalna 25,9 31,9 42,2 74Wspomagająca 6,0 16,6 77,4 46KWP / KSP 5,3 25,5 69,1 77KMP, KPP, KRP 22,2 27,2 50,6 140KP 27,9 37,6 34,5 52OPP 13,4 37,5 49,1 12Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrPłećStażOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 9,7 21,0 69,2 287Mężczyzna 11,8 19,9 68,4 213Kobieta 4,0 24,3 71,7 75do 3 lat 5,3 15,9 78,8 474-15 lat 13,9 21,7 64,4 144powyżej 15 5,8 22,7 71,5 95Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 10,2 23,6 66,2 227356

PionJednostkaPracownik Policji 8,1 11,2 80,7 61Prewencja 12,8 26,9 60,3 109Kryminalna 12,8 23,4 63,9 72Wspomagająca 0,0 16,2 83,9 46KWP / KSP 3,1 16,4 80,5 79KMP, KPP, KRP 11,8 16,8 71,4 144KP 13,7 35,2 51,2 51OPP 11,8 38,8 49,5 13Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgółem 14,4 19,9 65,7 281Mężczyzna 15,2 23,1 61,7 208Kobieta 12,1 10,7 77,2 72do 3 lat 13,7 17,2 69,1 444-15 lat 15,6 21,6 62,8 143powyżej 15 13,0 18,9 68,1 92Funkcjonariusz Policji 14,9 23,0 62,2 227Pracownik Policji 12,3 7,2 80,5 54Prewencja 17,3 29,5 53,2 109Kryminalna 20,2 20,0 59,8 73Wspomagająca 0,0 11,8 88,2 44KWP / KSP 7,1 8,9 84,0 74KMP, KPP, KRP 16,8 18,9 64,3 142KP 19,6 32,8 47,6 53OPP 6,3 41,5 52,2 12Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaDobra opinia przełożonychNagrody pieniężne zaosiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowekursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy(warunki lokalowe, sprzęt)Ogółem 59,3 74,2 7,2 5,6 2,8 17,1 25,0 26,8 18,3 2,5 4,8 296Mężczyzna 58,1 77,0 8,4 4,8 3,5 17,5 26,1 27,6 18,7 3,4 3,4 218Kobieta 62,6 66,5 3,8 7,7 0,9 16,0 22,2 24,5 16,9 0,0 9,0 78do 3 lat 52,2 69,5 5,2 9,8 0,0 31,3 18,4 38,8 2,5 2,5 5,7 484-15 lat 57,1 70,6 9,5 5,7 3,7 19,0 29,8 20,3 16,4 2,7 6,7 150powyżej 15 67,0 81,8 4,8 3,5 2,8 7,4 21,3 31,3 29,1 2,1 1,6 97Funkcjonariusz Policji 58,6 77,6 7,9 4,8 3,2 19,0 30,9 28,2 21,2 2,0 3,3 233Pracownik Policji 61,8 62,0 4,8 8,6 1,3 9,9 3,4 21,5 7,5 4,3 10,4 63Kryminalna 48,5 71,0 5,9 6,0 2,5 18,9 34,5 22,8 22,2 5,0 8,4 76Prewencja 56,6 81,7 10,1 4,9 4,9 21,3 29,8 28,8 23,4 0,7 1,3 112Wspomagająca 80,2 78,3 5,7 2,7 0,0 13,7 27,6 35,9 13,9 0,0 0,0 46KWP / KSP 66,1 74,4 6,2 2,7 2,0 13,6 24,0 24,1 17,2 2,9 2,8 80KMP, KPP, KRP 58,6 73,5 6,3 8,1 1,8 18,9 25,9 29,9 16,9 2,8 4,2 147KP 50,9 70,2 11,8 4,9 2,9 11,3 28,2 24,4 27,0 1,7 10,8 54OPP 60,3 94,8 5,2 0,0 16,3 38,2 10,5 19,4 5,2 0,0 0,0 15Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracy.Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazem odpowiedz357

Tabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTakTrudnopowiedziećNieRazemOgółem 75,0 3,4 21,5 296Mężczyzna 76,1 2,7 21,2 218Kobieta 72,1 5,4 22,6 78do 3 lat 76,9 5,1 18,0 484-15 lat 69,0 2,1 29,0 150powyżej 15 83,1 4,8 12,1 97Funkcjonariusz Policji 77,5 2,1 20,4 233Pracownik Policji 65,8 8,5 25,7 63Prewencja 73,4 1,5 25,1 112Kryminalna 73,1 2,5 24,4 76Wspomagająca 94,8 2,8 2,5 46KWP / KSP 86,2 3,3 10,5 80KMP, KPP lub KRP 70,8 3,8 25,4 147KP 69,6 3,5 26,9 54OPP 76,0 0,0 24,0 15Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęOgółem 26,7 41,0 55,6 24,5 36,5 49,9 2,4 0,5 1,4 296Mężczyzna 26,6 40,8 55,7 24,4 40,1 49,0 3,0 0,7 0,6 217Kobieta 27,1 41,3 55,3 24,8 26,8 52,4 1,1 0,0 3,5 78do 3 lat 28,2 47,1 62,4 21,7 29,3 52,7 2,7 0,0 2,7 474-15 lat 22,7 37,8 49,2 26,4 41,6 45,6 3,3 1,0 1,9 150powyżej 15 32,6 43,4 63,0 21,7 31,3 54,5 1,0 0,0 0,0 97Funkcjonariusz Policji 23,0 45,4 58,7 24,9 38,2 49,5 3,1 0,0 0,5 233Pracownik Policji 40,7 24,1 43,8 22,7 30,4 51,2 0,0 2,5 4,5 62Kryminalna 18,7 38,2 50,9 33,4 49,7 50,2 4,8 0,0 0,0 76Prewencja 22,8 50,1 56,1 19,0 38,0 49,7 3,2 0,0 1,1 112Wspomagająca 30,6 46,2 77,9 25,4 19,3 48,0 0,0 0,0 0,0 46KWP / KSP 31,0 35,9 59,9 27,2 29,1 48,5 1,1 1,9 3,4 80KMP, KPP, KRP 21,9 42,5 54,2 20,3 43,8 53,6 3,8 0,0 0,9 145KP 28,2 36,2 53,0 33,0 33,7 48,8 1,5 0,0 0,0 54OPP 45,5 70,7 55,0 19,4 15,7 24,6 0,0 0,0 0,0 15Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?PłećPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymDobrzeKorupcjaTrudnopowiedziećInneŹleTrudno powiedziećRazem odpowiedzRazemOgółem 40,8 20,3 38,9 296Mężczyzna 39,7 19,1 41,2 218Kobieta 44,0 23,5 32,5 78Staż do 3 lat 46,1 21,0 32,9 48358

ZatrudnieniePionJednostka4-15 lat 36,8 16,6 46,6 150powyżej 15 45,0 25,8 29,2 97Funkcjonariusz Policji 44,3 19,2 36,5 233Pracownik Policji 28,0 24,2 47,9 63Prewencja 42,7 17,6 39,8 112Kryminalna 38,0 18,5 43,5 76Wspomagająca 58,8 24,4 16,8 46KWP / KSP 56,7 15,8 27,4 80KMP, KPP lub KRP 36,0 23,6 40,4 147KP 27,2 21,2 51,6 54OPP 51,4 8,3 40,3 15Tabela nr 11.Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPowodzi mi (nam)się dobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi(nam) się źleRazemOgółem 23,5 56,3 20,2 296Mężczyzna 20,0 56,1 24,0 218Kobieta 33,6 56,8 9,6 78do 3 lat 7,9 68,4 23,7 484-15 lat 24,9 53,9 21,2 150powyżej 15 29,5 54,8 15,8 97Funkcjonariusz Policji 25,7 53,9 20,4 233Pracownik Policji 15,7 65,0 19,3 63Prewencja 17,6 55,6 26,9 112Kryminalna 20,0 58,5 21,6 76Wspomagająca 54,7 42,4 2,9 46KWP / KSP 37,5 53,4 9,1 80KMP, KPP, KRP 17,9 56,8 25,3 147KP 21,6 52,3 26,1 54OPP 11,0 80,6 8,3 15Tabela nr 12.Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaDobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 20,8 50,8 28,3 296Mężczyzna 17,2 56,1 26,7 218Kobieta 31,0 36,2 32,9 78do 3 lat 9,7 53,8 36,5 484-15 lat 17,8 49,6 32,6 150powyżej 15 31,2 52,0 16,8 97Funkcjonariusz Policji 25,2 53,9 20,9 233Pracownik Policji 4,6 39,5 55,9 63Prewencja 12,6 63,9 23,5 112Kryminalna 22,9 49,3 27,9 76Wspomagająca 59,9 37,1 2,9 46KWP / KSP 38,9 44,8 16,2 80KMP, KPP lub KRP 12,4 52,3 35,2 147KP 18,0 50,3 31,7 54OPP 16,3 70,2 13,6 15359

Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 13.Poprawiły sięNie zmieniły sięPogorszyłysięTrudnopowiedziećRazemOgółem 46,8 38,6 13,4 1,2 296Mężczyzna 47,2 37,0 14,2 1,7 218Kobieta 45,6 43,3 11,2 0,0 78do 3 lat 53,3 28,8 15,4 2,5 484-15 lat 43,4 45,8 10,8 0,0 150powyżej 15 49,3 32,9 15,4 2,4 97Funkcjonariusz Policji 50,8 36,4 11,8 1,0 233Pracownik Policji 31,9 46,9 19,2 1,9 63Prewencja 48,1 37,4 14,6 0,0 112Kryminalna 49,6 37,8 11,4 1,3 76Wspomagająca 59,3 31,7 5,9 3,0 46KWP / KSP 43,7 38,2 16,9 1,2 80KMP, KPP lub KRP 47,4 38,9 12,0 1,8 147KP 44,8 40,9 14,3 0,0 54OPP 64,3 30,4 5,2 0,0 15Tabela nr 14.Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?PłećDobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osóbna tych samych stanowiskachOgółem 49,2 88,4 40,2 34,0 6,8 32,4 18,2 26,8 6,5 49,0 36,4 24,5 7,1 1,2 17,9 296Mężczyzna 51,1 91,8 39,3 34,2 7,0 30,7 18,9 29,8 6,9 49,1 31,9 27,2 4,1 0,8 18,1 218Kobieta 44,1 79,0 42,5 33,7 6,4 36,9 16,2 18,3 5,2 48,7 49,1 17,0 15,4 2,5 17,6 78do 3 lat 39,1 87,3 46,4 57,1 12,5 44,0 31,7 12,2 10,2 55,5 52,4 12,5 0,0 0,0 8,1 48Staż 4-15 lat 51,4 89,0 40,2 31,2 6,3 34,2 11,9 33,0 2,4 46,3 31,3 27,8 7,0 1,0 20,9 150powyżej 15 50,2 88,0 36,3 27,5 5,0 24,2 20,1 24,6 10,9 50,6 37,0 25,5 9,5 2,2 18,5 97FunkcjonariuszZatrudnienie Policji50,3 89,3 37,0 34,5 5,0 35,3 17,2 32,1 5,9 45,9 34,1 24,9 5,0 1,2 17,6 233Pracownik Policji 45,5 85,3 52,0 32,3 13,7 21,3 21,7 7,0 8,4 60,6 45,1 23,0 15,0 1,2 19,2 63PionJednostkaKryminalna 50,0 89,8 30,1 34,2 3,6 37,6 21,6 40,3 5,0 38,1 33,5 20,8 3,7 0,0 26,1 76Prewencja 51,6 88,8 35,1 35,5 4,7 33,7 16,4 29,6 5,6 43,6 36,1 29,8 4,3 1,4 15,7 112Wspomagająca 47,5 89,6 53,0 32,6 8,0 35,6 12,0 24,6 8,2 64,3 30,1 19,7 8,7 2,8 8,2 46KWP / KSP 44,0 90,2 57,1 44,7 10,0 30,6 22,8 16,2 10,7 63,0 34,6 18,4 9,3 1,6 11,6 80KMP, KPP, KRP 48,8 87,7 30,3 30,7 6,6 34,1 17,5 29,7 5,4 45,8 36,3 27,0 7,0 1,6 23,7 147KP 59,4 84,6 38,7 27,9 1,5 30,2 12,8 36,5 3,3 38,3 43,0 30,3 6,1 0,0 15,2 54OPP 45,5 100,0 51,4 32,4 11,0 32,4 19,4 19,4 5,8 44,0 24,0 11,0 0,0 0,0 5,8 15Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w PolicjiRazem odpowiedz360

Tabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaNie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść na emeryturęPlanuję odejście z Policji – nieposiadam uprawnień emerytalnąChciał(a)bym osiągnąć wyższestanowiskoPlanuję przenieść się do innejjednostki/komórki organizacyjnejOgółem 25,8 12,7 5,3 44,4 10,7 1,1 296Mężczyzna 22,8 14,4 6,0 44,3 11,1 1,5 218Kobieta 34,1 8,0 3,3 44,9 9,7 0,0 78do 3 lat 19,8 0,0 9,9 43,5 23,8 3,0 484-15 lat 25,0 3,3 6,2 52,6 12,4 0,6 150powyżej 15 30,2 33,7 1,7 31,6 2,0 0,9 97Funkcjonariusz Policji 20,6 15,5 4,0 47,7 10,8 1,4 233Pracownik Policji 44,8 2,6 10,0 32,2 10,4 0,0 63Prewencja 17,9 14,4 3,5 47,3 16,0 0,8 112Kryminalna 12,0 14,1 7,1 54,0 9,7 3,1 76Wspomagająca 41,3 20,3 0,0 38,4 0,0 0,0 46KWP / KSP 41,9 9,7 5,9 35,5 7,0 0,0 80KMP, KPP lub KRP 19,0 14,4 5,1 50,0 10,0 1,6 147KP 18,5 14,6 4,8 48,2 12,3 1,7 54OPP 32,0 5,8 5,2 24,6 32,4 0,0 15Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Inne plany zawodoweRazemLiczba (N=47)Nie zamierzam już pracować 15Podjęcie własnej działalności gospodarczej 13Inny rodzaj zatrudnienia 5Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia 5Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 3Zatrudnienie w sektorze windykacyjnym 2Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 2Zatrudnienie w sektorze bankowym 2Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 17.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę/ odejście z PolicjiLiczba (N=45)Czuję się wypalony zawodowo 12Zarabiam zbyt mało 12Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 9Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 9Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 3Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość361

362

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO PODKARPACKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOPrawie połowa respondentów garnizonu podkarpackiego określa swoje zadowolenie z wykonanejpracy/służby jako przeciętne (48,9%). Na duże zadowolenie wskazuje 42,3% badanych, natomiast 8,9% na małe.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Do zadowolenia policjantów i pracowników Policji garnizonu podkarpackiego przyczynia sięnajbardziej stabilne zatrudnienie, na które wskazuje niemal 3/4 respondentów (72,6%). Kolejnymczynnikiem, który jako drugi wskazują badani to stosunkowo dobre wynagrodzenie (39,7%). Ponad1/3 badanych wymienia również stałe warunki pracy (35,4%). Do zadowolenia z pracy/służby w Policjiponad 1/4 policjantów i pracowników w województwie podkarpackim przyczyniają się dobre stosunkiz kolegami (27,3%) oraz dobre relacje z przełożonymi (26,1%). Co piąty badany wskazał na możliwośćawansu (20,4%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Zdaniem ogółu badanych policjantów i pracowników Policji garnizonu podkarpackiego nadmiarformalności to główny czynnik powodujący niezadowolenie ze służby/pracy (57,2% wskazań).Kolejnym czynnikiem, który jako drugi wskazują badani to ciągłe zmiany organizacyjne(50,6%).Na kolejnym miejscu badani wymieniają stosunkowe słabe wynagrodzenie (47,1%), a więcej niż 1/3z nich wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie (35,2%) jako czynnik przyczyniający się doniezadowolenia ze służby/pracy. Ponadto 1/4 respondentów wskazuje na złe warunki pracy (28,8%),a co piąty na brak możliwości awansu ( 20,2%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Większość policjantów i pracowników województwa podkarpackiego uważa, że zbyt duża biurokracjajest głównym czynnikiem utrudniającym codzienną służbę/pracę (70,1%). Jako drugi czynnik badaniwskazują pracę „pod statystykę” (42,3%). Ponadto, 1/4 respondentów wymienia również brakstabilizacji – ciągłe zmiany organizacyjne, oraz zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)363

• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiegoNa obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”, natomiast 3 jest definiowane jako ocena przeciętna.Ogół policjantów i pracowników garnizonu podkarpackiego najlepiej ocenia wyposażenie w środkiłączności oraz wyposażenie w sprzęt transportowy. W obu przypadkach wskazania na ocenę wysokąwynoszą odpowiednio – 52,9%, 52,5%. 1/3 badanych ocenia powyższe wyposażenie jako przeciętne(29,7%,27,9%).Ocena warunków lokalowych kształtuje się w następujący sposób: 40,4% oceniło je wysoko, 32,7%nisko, a 1/4 badanych wskazuje ocenę przeciętną (26,9%), na podobnym poziomie oceniane jestwyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie – 38,1 % ocen wysokich, 36,8% niskich.Opinie badanych są podzielone w kwestii wyposażenia stanowisk pracy – 38,5% przyznaje ocenęniską, 30,4% wysoką, a 31,1% przeciętną.Policjanci i pracownicy Policji garnizonu podkarpackiego na podobnym niskim poziomie oceniająmożliwość korzystania z Internetu i Intranetu. Wskazuje tak odpowiednio 49,8% i 48,9%respondentów.Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna),a także warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazęi wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego oceniali policjanci.Największy odsetek funkcjonariuszy jest zadowolony z wyposażenia w broń palną i amunicję orazśrodki przymusu bezpośredniego (odsetki wskazań na ocenę wysoką wynoszą odpowiednio 68,2%oraz 66,0%).Zdecydowanie najsłabiej zostały ocenione warunki do podnoszenia poziomu wyszkoleniastrzeleckiego oraz warunki utrzymywania sprawności fizycznej oraz (odsetki wskazań na ocenę niskąwynoszą odpowiednio 76,9% oraz 52,0%).364

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Badani najlepiej oceniają pracowników łączności i informatyki (52,1% ocen wysokich). W następnejkolejności pracowników kadr (54,8%) oraz pracowników finansów (53,9%). Na najniższym poziomierespondenci oceniają zadowolenie z obsługi przez pracowników logistyki (47,4%)Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJAPolicjantów i pracowników Policji garnizonu podkarpackiego w największym stopniu do służby/pracymotywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (70,7% wskazań) oraz dobra opinia przełożonych(58,9% wskazań). Dla około 1/4 respondentów motywujące są również takie czynniki jak lepszewarunki pracy (28,6% wskazań) oraz uznanie społeczne (24,0% wskazań).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAOgół badanych Policjantów i pracowników Policji województwa podkarpackiego uważa, że posiadanaprzez nich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy.1/4 badanych (25,9%) jest przeciwnego zdania, a 3,9 % respondentów nie ma zdania na ten temat.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem ogółu badanych garnizonu podkarpackiego najbardziej na rozwój kariery zawodowejw Policji wpływa własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (55,1% wskazań) oraz dobre stosunkiz przełożonym (53,5 wskazań). Ponad 1/3 ankietowanych (36,0%) uważa, że na rozwój karieryzawodowej w Policji wpływa protekcja, a także podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym (31,4% wskazań). 1/4 badanych wskazuje na podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym (22,2% wskazań).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.42,4 % badanych z województwa podkarpackiego źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojejkariery zawodowej w Policji. Odmiennego zdania jest ponad 1/3 respondentów (40,5%). 17,7%ankietowanych nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAPonad połowa badanych (58,9%) pracowników i policjantów z garnizonu podkarpackiego twierdzi, żepowodzi im się znośnie, średnio. Więcej niż 1/5 (21,6%) uważa swoją sytuację materialną za dobrą,a 19,4% badanych określa ją jako złą.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Ponad połowa (58,3%) policjantów i pracowników Policji garnizonu podkarpackiego ocenia swojezarobki jako przeciętne. Dobrze swoje zarobki ocenia 16,4% badanych, a 1/4 ocenia je źle (25,3%).365

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.45,5% badanych policjantów i pracowników Policji podkarpackiej uważa, że w ciągu roku ich zarobkinie uległy zmianie. Nieco mniej respondentów (42,6%) zauważyło poprawę wynagrodzeniu w ciąguostatniego roku. Natomiast 11,3% uważa że zarobki pogorszyły się.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAAnalizując odpowiedź na pytanie o najważniejsze oczekiwania co do pracy w Policji należy podkreślić,że uczestnikom badania zaproponowano listę 15 czynników, spośród których mogli wybrać 5najważniejszych, mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane (zrobiło to jednakniewielu badanych – 0,3%).Zdecydowana większość (84,6%) policjantów i pracowników Policji podkarpackiej wskazuje naodpowiednie wynagrodzenie jako największe oczekiwanie co do pracy/służby w Policji. Połowarespondentów(51,4%) oczekuje dobrze wyposażonych stanowisk pracy. Na niższym poziomiekształtują się oczekiwania dotyczące dobrej atmosfery w miejscu pracy (43,3%) oraz pracy dającejsatysfakcję zawodową (40,4%). Więcej niż 1/3 respondentów oczekuje uznania za dobrą pracę(36,5%) oraz pewności zatrudnienia (34,4%) natomiast 2 na 10 badanych podkreśla, że ważna jest dlanich możliwość podnoszenia kwalifikacji oraz właściwe traktowanie przez przełożonych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Ponad połowa (55,2%) policjantów i pracowników Policji podkarpackiej chciałaby w ciągu najbliższych3 lat osiągnąć wyższe stanowisko. Mniej niż 1/5 respondentów (17,3%) nie chce zmienić nic, a 13,2%planuje przejść na emeryturę. Przeniesienie się do innej jednostki planuje 8,8% respondentów,a odejście z Policji bez nabycia uprawnień emerytalnych 4,2%. Inne plany zawodowe określa 1,3%badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Najczęstszym powodem decydującym o przejściu na emeryturę przez policjantów województwapodkarpackiego (N=83) jest nabycie satysfakcjonującej wysługi emerytalnej. Deklaruje tak 21respondentów. Kolejnymi czynnikami są wypalenie zawodowe (19 osób) oraz brak szans na rozwójzawodowy (18 osób). 12 badanych wskazuje na małe zarobki, jako podstawę podjęcie decyzjio odejściu z Policji.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 16.Osoby planujące przejście na emeryturę lub rezygnację ze służby/pracy w Policji (N=83 osób)odpowiadały na pytanie o dalsze plany zawodowe. Najwięcej respondentów planując odejść naemeryturę/rezygnując ze służby/pracy nie zamierza już w ogóle podejmować zatrudnienia (33 osoby).Podjęcie własnej działalności deklaruje 31 osób.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 17.366

CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO – DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYKobiety w podkarpackiej Policji, określają swoje zadowolenie ze służby/pracy jako duże (45,7%),a 44,6% z nich jako przeciętne. Małe zadowolenie wskazuje tylko 9,7% badanych, Patrz Tabela nr 1.Do zadowolenia kobiet pełniących służbą/pracujących w Policji najbardziej przyczynia się stabilnezatrudnienie, które wskazała zdecydowana większość badanych (77,3%). Na następnym miejscuuplasowały się stałe warunki pracy oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie, prezentowało takodpowiednio 47,3% i 39,0% ankietowanych. Należy spostrzec, że kobiety przywiązują większą wagędo stałych warunków pracy niż ogół badanych. Kolejnymi przyczynami zadowolenia z pracy są: dobrestosunki z kolegami (31,7%), jak i z przełożonymi (29,4%) oraz poczucie własnego bezpieczeństwa(21,3%). Warto zauważyć, że kobiety przywiązują większą wagę (niż ogół badanych) do dobrychstosunków z kolegami i z przełożonymi oraz stawiają na poczucie własnego bezpieczeństwa, PatrzTabela nr 2.Kobiety z województwa podkarpackiego w największym stopniu są niezadowolone z ciągłych zmianorganizacyjnych, wskazała tak ponad połowa badanych (52,2%) oraz ze stosunkowo słabegowynagrodzenia (46,6%). Kolejnym czynnikiem przyczyniającym się do niezadowolenia ze służby/pracyjest nadmiar formalności, biurokracji- wskazało tak 44,9% kobiet. Można zauważyć, że według ogółubadanych ten właśnie czynnik plasuje się na pierwszym miejscu i odsetek wskazań na niego jesto 12,3 p.p. wyższy niż u kobiet. W następnej kolejności wskazano na niesprawiedliwe traktowanie(40,5%), złe warunki pracy (sprzęt i wyposażenie) (29,1%) oraz na brak możliwości awansu (28,2%).Opinie kobiet różnią się od zdania ogółu, odsetki wskazań są wyższe odpowiednio o 5,3 p.p., 0,3 p.p.i 8,9 p.p., Patrz Tabela nr 3.Kobietom utrudnia pracę zbyt duża biurokracja (54,9%), na złe warunki pracy (warunki lokalowe,sprzęt) zwraca uwagę 28,4% kobiet, na brak stabilizacji pracowniczej wskazuje 27,2%. Wartozauważyć, że kobiety wskazują oba te czynniki częściej niż ogół badanych, dla których odsetekwskazań wynosi odpowiednio 19,9% oraz 24,0%. Kolejnym utrudnieniem pracy według badanychkobiet jest praca „pod statystykę” (23,1%). Ogół badanych wskazuje ten czynnik jako drugi podwzględem ważności (42,3%), a kobiety jako czwarty, z zauważalnie mniejszym odsetkiem wskazań,Patrz Tabela nr 4.Ważnym aspektem jest także motywacja do pracy. Większość kobiet (65,8%) uważa, że najbardziejmotywująca do pracy jest dobra opinia przełożonych, (odsetek wskazań ogółu w tym przypadku jesto 6,9 p.p. niższy). Kobiety w mniejszym stopniu niż ogół badanych motywują nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (62,6%). Istotne są również dla nich lepsze warunki pracy (27,3%) orazprzedterminowy awans (21,5%), Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane nazajmowanych stanowiskach (73,5%). Przeciwny pogląd na ten temat ma prawie jedna czwartabadanych (23,7%), Patrz Tabela nr 8.367

Na rozwój kariery zawodowej zdecydowanie największy wpływ ma własna praca i zaangażowaniew służbę/pracę – odpowiedziała tak większość kobiet (61,5%) oraz dobre stosunki z przełożonymi(51,7%). Ogół respondentów również wskazał te czynniki w takiej samej kolejności jak kobiety, jednakodsetek wskazań kobiet na własną pracę i zaangażowanie jest o 6,4 p.p. większy. Kolejnym aspektemwpływającym na karierę zawodową według kobiet to protekcja/nepotyzm (28,3%), ogółankietowanych zaznaczył tą odpowiedź z większą częstotliwością o 7,7 p.p. Istotne dla kobiet sąrównież: podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (27,9%) jak i w szkolnictwieresortowym (26,2%). Ogół badanych wskazał te same czynniki jako ważne, jednak w innej kolejności:podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (31,4%) oraz w szkolnictwiecywilnym (22,2%). Biorąc pod uwagę możliwości rozwoju kariery w Policji ponad jedna trzecia kobietocenia je źle (39,7% – ogół 42,4%). 35,9% kobiet widzi możliwości rozwoju zawodowego w Policji(ogół – 40,5%), Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Analizując sytuację materialną można zaobserwować, że prawie połowa (46,7%) kobiet ocenia jąprzeciętnie, ponad jedna piąta określa ją jako dobrą (21,6%). Biorąc pod uwagę ocenę zarobkówponad połowa kobiet określiła je jako przeciętne (55,1%), jedna trzecia jako złe. Tylko 12,4% określajako dobre. Dla ponad połowy kobiet (55,5%) w ciągu ostatniego roku nie zmieniła się wysokośćzarobków, według jednej trzeciej (31,5%) nieznacznie uległy one poprawie, Patrz Tabele nr 11, nr 12,nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość kobiet (83,1%) uważa, że odpowiednie wynagrodzenie jest ważnymaspektem służby/pracy w Policji, ponad połowa oczekuje dobrze wyposażonych stanowisk pracy(51,9%). Odpowiedzi ogółu respondentów kształtują się na podobnym poziomie. Kolejnymiczynnikami określającymi oczekiwania są: praca dająca satysfakcję zawodową (42,5%) i dobraatmosfera w pracy (42,2%). Ogół badanych wskazał te same czynniki jako ważne, jednak w odwrotnejkolejności. Istotne jest także uznanie za dobrą pracę, co wskazała jedna trzecia respondentów(35,3%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji np. szkolenia, konferencje, studia (27,6%), PatrzTabela nr 14.Ponad połowa kobiet (59,9%) w ciągu 3 lat chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko, jedna piątaankietowanych twierdzi, że nie chce nic zmieniać, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. Wśród kobiet jest to 18badanych. Najważniejszymi powodami rezygnacji z pracy lub przejścia na emeryturę była odpowiedź,że mają już satysfakcjonującą wysługę emerytalną, co wskazało 7 kobiet, za mało zarabiają (5 osób)a 4 kobiety – brak szans na awans/rozwój. 10 kobiet po przejściu na emeryturę lub odejściu z pracynie zamierza już pracować, 4 kobiety zamierzają podjąć własną działalność gospodarczą, 3 kobietyinny rodzaj zatrudnienia, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIPonad połowa mężczyzn (50,2%) pełniących służbę/pracujących w podkarpackiej Policji określa swojezadowolenie z wykonywanej pracy jako przeciętne, a 41,2% jest z niej zadowolona. Ogół badanychwskazuje swoje zadowolenie na zbliżonym poziomie, Patrz Tabela nr 1.368

Wśród rzeczy, które najbardziej się do tego zadowolenia przyczyniają większość mężczyzn wymieniaprzede wszystkim, tak jak ogół badanych w województwie, stabilne zatrudnienie (71,1%). Dużywpływ mają także: stosunkowo dobre wynagrodzenie (39,9%), stałe warunki pracy (31,8%), na którewskazała jedna trzecia mężczyzn, dobre stosunki z kolegami (26,0%) jak i z przełożonymi (25,8%) orazmożliwości awansu (22,3%). Odpowiedzi ogółu respondentów były zaznaczone w takiej samejkolejności z niewiele różniącym się odsetkami wskazań, Patrz Tabela nr 2.Analizując niezadowolenie ze służby/pracy w Policji większość mężczyzn zaznaczyła nadmiarformalności, biurokracji (61,0%), odsetek wskazań ogółu jest o 3,8 p.p. większy. Na niezadowoleniewpływ mają także ciągłe zmiany organizacyjne, na które wskazała połowa badanych (50,1%),stosunkowo niskie wynagrodzenie (47,2%), niesprawiedliwe traktowanie (33,6%) oraz złe warunkipracy (28,7%). Opinia ogółu zawiera taką samą kolejność przy zachowaniu niemal identycznejczęstotliwości wskazań, Patrz Tabela nr 3.Dla większości mężczyzn (74,7%) czynnikiem najbardziej utrudniającym codzienną pracę/służbę jestzbyt duża biurokracja. Odsetek wskazań jest o 4,6 p.p. większy niż u ogółu badanych, mimo iż takżeten czynnik uplasował się na pierwszym miejscu. Na drugim miejscu tak jak ogół badanych, prawiepołowa mężczyzn wskazuje na pracę „pod statystykę” (48,1%), odsetek wskazań przy tym czynnikujest większy o 5,8%. Dla prawie jednej czwartej osób badanych brak stabilizacji pracowniczej – ciągłezmiany organizacyjne (23,1%), oraz zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (22,4%)utrudniają codzienną pracę/służbę w Policji. Warto zauważyć, że ogół badanych wskazał te dwaczynniki również w tej samej kolejności i z minimalną różnicą odsetka wskazań, Patrz Tabela nr 4.Zdaniem większości mężczyzn (73,2%) z województwa podkarpackiego czynnikiem najbardziejmotywującym do pracy są nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. Dla ogółu badanych ten czynnikrównież pełni znaczącą rolę. Odsetek wskazań na niego jest o 2,5 p.p. niższy niż odsetek wskazańmężczyzn. Dla ponad połowy (56,8%) istotną rolę odgrywa dobra opinia przełożonych.Lepsze warunkipracy (29,0%), uznanie społeczne (25,8%) oraz przedterminowy awans (22,2%) to również istotneczynniki motywacyjne. Częstotliwość wskazań ogółu badanych na nie była niemal identyczna, PatrzTabela nr 7.Większość mężczyzn z garnizonu podkarpackiego (69,1%) uważa, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane. Przeciwnego zdania jest ponad jednaczwarta (26,6%) badanych, Patrz Tabela nr 8.Wpływ na rozwój kariery zawodowej mają przede wszystkim dobre stosunki z przełożonym – takwskazała ponad połowa mężczyzn (54,0%) oraz własna praca i zaangażowanie w pracę/służbę(53,1%). Ogół badanych wskazał odwrotną kolejność. Na następnym miejscu mężczyźni wskazali naprotekcję/nepotyzm (38,3%), podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(33,0%). Na te czynniki wskazują z większą częstotliwością niż ogół badanych (36,0%) oraz (31,4%). Naprzypadek/szczęście wskazało 22,1% badanych, a jedna piąta (20,5%) na podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym. Warto zauważyć, że ogół również zaznaczył te odpowiedzi,jednak w odwrotnej kolejności. Analizując możliwości rozwoju kariery w podkarpackiej Policji możnazauważyć, że opinie są podzielone. 41,9% mężczyzn ocenia je na dobrym poziomie, a 43,3% ocenia jeźle, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.369

Większość mężczyzn z województwa podkarpackiego (62,7%) ocenia swoją sytuacje materialną jakośrednią, 17,8% uważa ją za dobrą, przeciwnego zdania jest 19,6% badanych.Mając na uwadze ocenę zarobków wyniki kształtowały się następująco: znacznie ponad połowamężczyzn oceniło je przeciętnie (59,3%), źle 23,1%, przeciwnego zdania było 17,6% badanych. Prawiepołowa mężczyzn (46,0%) uważa, że w ciągu ostatniego roku zarobki uległy poprawie (częstotliwośćwskazań ogółu była o 3,4 p.p. niższa), natomiast zbliżony odsetek (42,5%) badanych uważa, żezarobki nie uległy zmianie, Patrz Tabele nr 11, nr 12, nr 13.OCZEKIWANIAAnalizując odpowiedź na pytanie o najważniejsze oczekiwania co do pracy w Policji, zdecydowanawiększość mężczyzn pełniących służbę/pracujących w podkarpackiej Policji wskazuje na odpowiedniewynagrodzenie (85%). Ponad połowa badanych (51,2%) oczekuje dobrze wyposażonych stanowiskpracy. Na kolejnym miejscu kształtują się oczekiwania dotyczące dobrej atmosfery w miejscu pracy(43,8%) oraz pracy dającej satysfakcję zawodową (39,8%). Pewność zatrudnienia wskazała ponadjedna trzecia respondentów (37,1%), natomiast uznanie za dobrą pracę (36,9%). Na niższym poziomieuplasowały się takie oczekiwania jak: jasno określona ścieżka drogi zawodowej (32,7%) i możliwośćpodnoszenia kwalifikacji np. szkolenia, konferencje, studia (29,6%). Odpowiedzi ogółu respondentówmiały zbliżony odsetek wskazań, Patrz Tabela nr 14.Mając na uwadze plany zawodowe na najbliższe 3 lata, ponad połowa mężczyzn z garnizonupodkarpackiego twierdzi, że chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (53,8%), jedna szósta (16,4%) nieplanuje nic zmieniać (odsetek wskazań jest nieznacznie mniejszy od odsetka wskazań ogółu), PatrzTabela nr 15.Najważniejszymi powodami rezygnacji ze służby/pracy lub przejścia na emeryturę jest jednakowo dla17 mężczyzn wypalenie zawodowe, odpowiednio satysfakcjonująca wysługa emerytalna oraz brakszans na awans/rozwój. 80 mężczyzn deklaruje odejście na emeryturę lub odejście z Policji. 29 z nichzamierza podjąć własną działalność gospodarczą, 28 nie zamierza już pracować, Patrz Tabele nr 16i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM DO 3 LATOsoby z najkrótszym stażem pełniące służbę/pracujące w województwie podkarpackim swojezadowolenie z wykonywanej pracy oceniają jako duże – odpowiedziała tak prawie połowarespondentów 43,6%, niewiele mniej określiło je jako przeciętne (41,1%). 15,0% osób jestniezadowolona z pracy, Patrz Tabela nr 1.Zdaniem badanych największą przyczyną zadowolenia z pracy jest stabilne zatrudnienie, na którewskazała większość badanych (64,2%). Odsetek wskazań ogółu jest większy o 8,4 p.p. Jest to głównyczynnik. Na pozostałe respondenci wskazują ze znacznie mniejszą częstotliwością, a wymieniająwśród nich m.in. stałe warunki pracy (40,4% – ogół badanych 35,4%), dobre stosunki z kolegami(30,6%), stosunkowo dobre wynagrodzenie (29,5%). Dla ogółu jest to ważniejszy czynnik znajdującysię na drugim miejscu z odsetkiem wskazań o 10 p.p. większym. Istotnym czynnikiem jest także370

możliwość awansu (27,6% – dla ogółu badanych odsetek wskazań wynosi 20,4%), a także dobrestosunki z przełożonymi (22,4%), Patrz Tabela nr 2.Czynnikiem, który w największym stopniu powoduje niezadowolenie wśród osób z najkrótszymstażem jest stosunkowo słabe wynagrodzenie (52%) oraz nadmiar formalności i biurokracji (50,1%).Odpowiedzi te różnią się od odpowiedzi ogółu kolejnością oraz częstotliwością. Odsetek wskazań nastosunkowo słabe wynagrodzenie jest o 4,9 p.p większy od ogółu, a nadmiar formalności ogółwskazał na pierwszym miejscu z odsetkiem wskazań o 7,1 p.p. większym niż pracownicyz najkrótszym stażem. Są także niezadowoleni ze złych warunków pracy (39,6% – ogół umiejscowiłten czynnik na piątym miejscu z częstotliwością o ponad 10 p.p mniejszą) oraz z niesprawiedliwegotraktowania (37,6%). Na ciągłe zmiany organizacyjne wskazało 29,3% badanych (ogół – 50,6%), PatrzTabela nr 3.Codzienną służbę w podkarpackiej Policji zdaniem ponad połowy ankietowanych (60,2%) utrudniazbyt duża biurokracja (dla ogółu także jest na pierwszy miejscu lecz z odsetkiem wskazań o 10 p.p.większym). Z pozostałych czynników można wymienić pracę pod statystykę (38,9%), zbyt krótki czasna wykonywanie niektórych zadań (28,4%) oraz złe warunki pracy (27,2%). Inne mają mniejszeznaczenie, Patrz Tabela nr 4.Zarówno na osoby z najniższym stażem jak i ogół badanych, najbardziej motywująco do pracy działająnagrody pieniężne za osiągnięte wyniki – 69,5%. Prawie połowa badanych wskazała na dobrą opinięprzełożonych, a około jedna czwarta osób uważa, że są to lepsze warunki pracy oraz kierowanie nadodatkowe kursy i szkolenia, Patrz Tabela nr 7.Ponad połowa osób z najmniejszym stażem, uznała, że posiadana przez nich wiedza, umiejętnościoraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (59,1% wskazań), Patrz Tabelanr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji zależy przede wszystkim od dwóch czynników: od własnej pracyi zaangażowania w służbę/pracę (56,8%) i od dobrych stosunków z przełożonym (52,8%). Około 3 na10 badanych z najniższym stażem uważa, że kariera rozwija się też dzięki podnoszeniu kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym, a także poprzez protekcję/nepotyzm. Aktualne możliwościrozwoju kariery zawodowej w Policji oceniane są na poziomie 47,0% jako złe, 37,8% jako dobre,Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Biorąc pod uwagę ocenę sytuacji materialnej, prawie połowa (47,5%) określiła ją średnio, źle oceniają jedna piąta (22,4%), a dobrze 30,1% badanych. Swoje zarobki badani z województwapodkarpackiego z najniższym stażem oceniają jako przeciętne (57,1%), źle ocenia je 34,6%, a dobrze8,3%. W ciągu ostatniego roku w opinii połowy respondentów nie uległy zmianie zarobki, według37% poprawiły się, natomiast pogorszeniu uległy dla 12,5% badanych. Odsetek wskazań jest bardzozbliżony do wskazań ogółu, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to zdecydowanie największe oczekiwanie osób z najkrótszym stażem,jeśli chodzi o służbę/pracę w podkarpackiej Policji, wskazuje na nie 82,6% ankietowanych (odsetekwskazań zbliżony do ogółu). Kolejne oczekiwania są wskazywane z zauważalnie mniejszączęstotliwością. Ponad połowa (54,8%) chciałaby dobrze wyposażonego stanowiska pracy, a prawie371

połowa badanych odpowiednio: pracy dającej satysfakcję zawodową (48,8% – natomiast ogół 40,4%),możliwości podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia, konferencje, studia (44,0% – ogół 29,1%) orazdobrej atmosfery w miejscu pracy (39,6%). Istotnymi czynnikami, na które wskazywała około jednaczwarta osób są: pewność zatrudnienia (26,9%), jasno określona ścieżka drogi zawodowej (23,4%)oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (23,3%). Odsetek wskazań ogółu respondentóww województwie na te czynniki jest większy, Patrz Tabela nr 14.Analizując plany zawodowe osób z najmniejszym stażem z województwa podkarpackiego nanajbliższe 3 lata, można zauważyć, że podobnie jak ogół chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (60,7%ogół – 55,2%). 13,0% osób nie chce nic zmieniać, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych ze stażemdo 3 lat służby/pracy jest to 10 osób, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowanowypowiedzi omawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM OD 4 DO 15 LATOsoby ze średnim stażem pełniące służbę/pracujące w podkarpackiej Policji określają swojezadowolenie z wykonywanej pracy w większości jako przeciętne (53,8%). Na duże zadowoleniewskazuje 36,3% tej grupy badanych, natomiast na małe 9,9%, Patrz Tabela nr 1.Do tego zadowolenia przyczynia się stabilne zatrudnienie (75,3%). Jest to najważniejszy dla nichczynnik, na pozostałe wskazują ponad dwukrotnie rzadziej, a wymieniają wśród nich głównie: stałewarunki pracy (34,8%), stosunkowo dobre wynagrodzenie (29,3%, odsetek wskazań ogółu jest o 10p.p. większy). Dla ponad jednej czwartej ważne są też dobre relacje z kolegami (26,0%) orazprzełożonymi (22,6%). Opinie badanych są zbieżne z opinią ogółu, Patrz Tabela nr 2.Natomiast niezadowoleni są przede wszystkim z nadmiaru formalności, biurokracji (54,2%). Nadrugim miejscu wskazują stosunkowo słabe wynagrodzenie (51,9%). Ponad jedna trzeciaanalizowanej grupy badanych deklaruje też niezadowolenie z ciągłych zmian organizacyjnych (44,4%– ogół wskazał 50,6%), z niesprawiedliwego traktowania (38,1%) oraz ze złych warunków pracy(27,3%). Opinie osób ze średnim stażem są zbliżone do opinii ogółu badanych, Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę najbardziej utrudnia zbyt duża biurokracja (71,9% wskazań). Drugim dośćistotnym, wskazywanym przez prawie połowę badanych (44,7%), utrudnieniem jest praca „podstatystykę”. Dla ogółu badanych te dwa czynniki są równie istotne charakteryzujące się zbliżonymodsetkiem wskazań. Około jedna piąta badanych wskazuje na złe warunki pracy (21,3%, ogół wskazałten czynnik na piątym miejscu), oraz zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (20,0%).Warto podkreślić, że dla ogółu badanych ważnym czynnikiem jest brak stabilizacji pracowniczej(odsetek wskazań ogółu jest o 7,2 p.p. większy od odsetka wskazań osób ze średnim stażem), PatrzTabela nr 4.Osoby ze średnim stażem podobnie jak ogół badanych, najbardziej do pracy motywują nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (68,4%). Dla ponad połowy ważna jest też dobra opinia przełożonych(52,1%, przy czym odsetek wskazań ogółu jest o 6,8 p.p większy). Ponad jedna czwarta badanych372

wymienia też odpowiednio: lepsze warunki pracy (27,7%),przedterminowy awans (26,4%) orazuznanie społeczne (22,9%), Patrz Tabela nr 7.Większość osób ze średnim stażem (65,1%) uważa, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności orazkwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku. Przy czym wśród ogółu badanychprzekonanie to jest wypowiadane częściej – o 11 p.p. Przeciwnego zdania jest prawie jedna trzecia(29,2%) respondentów z omawianej grupy, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji, zależy przede wszystkim od dobrych stosunków z przełożonym –wskazała tak połowa badanych (51,1%) oraz własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (49,6%).Ogół wskazał te dwie odpowiedzi również jako ważne, ale w odwrotnej kolejności oraz z większymodsetkiem wskazań, który wynosi odpowiednio 53,5%, 55,1%. Ponadto 36,8% wskazuje naprotekcję/nepotyzm, a 32,0% na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym.Ponad jedna piąta badanych (23,4%) zwraca też uwagę na udział przypadku/szczęścia oraz napodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (20,8%). Opinie ogółu są bardzozbliżone. Opinie na temat możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej podkarpackiej Policjiwypadły następująco: 45,9% ocenia je źle, a na odpowiedź „dobrze” wskazało 37,8% analizowanejgrupy badanych (ogółem wskaźnik ten wynosi 33,7%). Opinie badanych respondentów są bardziejpozytywne w porównaniu do ogółu, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa osób ze średnim stażem (60,2%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, naodpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 24,2% tej grupy badanych, a na powodzi siędobrze 15,7%. Swoje zarobki ponad połowa badanych ocenia, przede wszystkim, przeciętnie (60,2%wskazań), źle ocenia je 29,7%, a dobrze 10,1%. Ogół badanych ocenił je korzystniej. Głosy co dozmiany zarobków w ciągu ostatniego roku były podzielone równomiernie: 44,6% ankietowanychwskazał poprawę zarobków, a 43,5% oceniło, że nie uległy zmianie. Według 11,2% pogorszyły się.Odsetek wskazań w obszarze kondycji materialnej jest zbliżony do wskazań ogółu w tym zakresie.Opinie na temat możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej podkarpackiej Policji wypadłynastępująco: 45,9% ocenia je źle, a na odpowiedź „dobrze” wskazało 37,8% analizowanej grupybadanych (ogółem wskaźnik ten wynosi 33,7%). Opinie badanych respondentów są bardziejpozytywne w porównaniu do ogółu, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to zdecydowanie największe oczekiwanie osób ze średnim stażem, jeślichodzi o służbę/pracę w Policji, wskazuje na nie 86,9% respondentów (odsetek wskazań niecowiększy do ogółu). Kolejne oczekiwania są wskazywane przez zauważalnie mniejszy odsetekbadanych. 44,7% oczekuje dobrze wyposażonego stanowiska pracy (ogół – 51,4%), natomiast 42,9%dobrej atmosfery w pracy. Około jednej trzeciej ankietowanych oczekuje pracy dającej satysfakcjęzawodową (36,7%) oraz uznania za dobrą pracę (35,3%) Odpowiedzi ogółu są w takiej samejkolejności ze zbliżonym odsetkiem wskazań. Ponad 30% wskazuje natomiast na jasno określonąścieżkę drogi zawodowej (34,1%), możliwość podnoszenia kwalifikacji (33,4%), pewność zatrudnienia(32,6%), a także właściwe traktowanie przez przełożonych (24,5%), Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe, na najbliższe 3 lata, osób ze średnim stażem pełniącychsłużbę/pracujących w podkarpackiej Policji, warto podkreślić, że chcą oni przede wszystkim osiągnąćw tym okresie wyższe stanowisko (62,4% – ogół 55,2%). 17,2% osób nie chce nic zmieniać, 10,2%373

chciałoby się przenieść do innej jednostki/komórki organizacyjnej, odejść z pracy bez uprawnieńemerytalnych zamierza 6,2%, a odejście na emeryturę deklaruje tylko 2% (ogół – 13,2%), Patrz Tabelanr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych jest to 19osób. W odpowiedzi na pytanie, dlaczego chcą odejść najwięcej, bo 8 osób, podkreśla, że za małozarabia. Po 4 osoby odpowiedziały, że nie ma w Policji szans na awans/rozwój oraz czuje wypaleniezawodowe. Po odejściu z Policji osoby te planują przede wszystkim zająć się własną działalnościągospodarczą (8 osób). 7 osób podkreśla, że podejmie inną pracę, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM POWYŻEJ 15 LATAnalizując zadowolenie pracowników podkarpackiej Policji z najdłuższym stażem możnazaobserwować, że zdania były podzielone prawie jednakowo 47,6% ocenia je jako przeciętne, a 474%jako duże, natomiast tylko 5,0% uznaje je jako małe, Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie z pracy zależy głównie od takich czynników jak: stabilne wynagrodzenie, na którewskazało 73,4% badanych (ogół wskazał na bardzo zbliżony odsetek). Ponad połowa (54,1%) uznała,że stosunkowo dobre wynagrodzenie (ogól badanych – 39,7%). Około jedna trzecia wskazała na stałewarunki pracy (33,8%), dobre stosunki z przełożonymi (32,2%), jak również z kolegami (27,1%).Dlaosób z najdłuższym stażem (w porównaniu do ogółu) większe znaczenie mają stosunkowo dobrewynagrodzenie oraz dobre stosunki z przełożonymi, Patrz Tabela nr 2.Jeśli chodzi natomiast o czynniki przyczyniające się do niezadowolenia z pracy, to w grupie badanychsą to przede wszystkim ciągłe zmiany organizacyjne (65,7%) oraz nadmiar formalności, biurokracja(63,1%). Warto zauważyć, że odpowiedzi ogółu są w odwrotnej kolejności, a odsetki wskazańwynoszą odpowiednio 50,6% oraz 57,2%. Kolejną istotną przyczyną niezadowolenia jest stosunkowosłabe wynagrodzenie (40,2% – ogół 47,1 %). Ponadto około jedna trzecia omawianej grupy badanychjest niezadowolona z niesprawiedliwego traktowania (31,5%), a także ze złych warunków pracy(25,5%), Patrz Tabela nr 3.Codzienną pracę utrudnia zdaniem większości (72,6%) zbyt duża biurokracja, dla 41,3% praca podstatystykę (wskazania ogółu nie odbiegają w znaczącym stopniu od wskazań omawianej grupy).34,3% podkreśla brak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmiany organizacyjne (odsetek wskazań jestwyższy od ogólnego o 10,3 p.p.). Mniejsze znaczenie mają m.in. zbyt krótki czas na wykonanieniektórych zadań (20,9%), nadmierne obciążenie pracą (16,7%) oraz złe warunki pracy (15,5%). Ogółbadanych umiejscawia złe warunki pracy na piątym miejscu, a wskazania na ten czynnik wynoszą19,9%, Patrz Tabela nr 4.Biorąc pod uwagę motywację do pracy zdaniem respondentów ze stażem powyżej 15 lat, najbardziejmotywująco działają nagrody pieniężne (73,5%) oraz dobra opinia przełożonych (70,9%).Dla ogółubadanych te dwa czynniki również są najistotniejsze przy czym najstarsi stażem wskazują na niez większą częstotliwością odpowiednio 2,8 p.p. oraz 12 p.p. Mniej niż jedna trzecia badanych (30,3%)wskazała na uznanie społeczne (ogół – 24 %), lepsze warunki lokalowe (28,7%) oraz przedterminowyawans (16,9% – ogół 22,0%), Patrz Tabela nr 7.374

Niemal trzy czwarte respondentów z omawianej grupy (70,4%) jest przekonana, co do tego, żeposiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy, natomiast jedna czwarta z nich (25,8%) twierdzi przeciwnie – że nie są, PatrzTabela nr 8.Tak jak ogół badanych, większość osób ze stażem powyżej 15 lat uznało, że na rozwój karieryzawodowej najbardziej wpływa własna praca i zaangażowanie w służbę (59,5%), dobre stosunkiz przełożonym (56,1%). Odsetek wskazań na te odpowiedzi jest znacznie większy niż ogółu badanych.Kolejno wymieniają protekcję/ nepotyzm (38,1%), podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (28,8%), przypadek/szczęście (22,9%) oraz podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (21,6%). Różnice we wskazaniach w porównaniu z ogółem sąnieznaczne. Analizując możliwości rozwoju kariery w Policji, 44,5% osób z najdłuższym stażem oceniłoje dobrze, 36,9% źle, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Większość osób z najdłuższym stażem twierdzi, że powodzi im się średnio (62,9%), natomiast ponadjedna piąta przyznaje, że powodzi im się dobrze. Jeżeli chodzi o zarobki w podkarpackiej Policji osobyz najdłuższym stażem oceniają je jako przeciętne (57,3%), natomiast jedna czwarta (26,0%) – jakodobre (wskazania ogółu są o prawie 10 p.p. mniejsze), a 16,7% jako złe. Opinie pracowników natemat zmiany wysokości zarobków w ciągu roku są podzielone. 45,7% twierdzi, że nie uległy onezmianie, 42,9% przyznaje, że się polepszyły. 10,6% osób badanych uważa, że uległy pogorszeniu,Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość (83,2%) badanych z najdłuższym stażem, tak jak ogół badanych oczekuje odsłużby/pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Drugim ważnym oczekiwaniem, jednakwskazywanym zauważalnie rzadziej, jest dobrze wyposażone stanowisko pracy (56,4%). Pozostałeoczekiwania uzyskały niższy odsetek wskazań, ale jest ich stosunkowo dużo. Są to odpowiednio:dobra atmosfera w miejscu pracy (45,0%), uznanie za dobrą pracę (41,5%- odsetek wskazań wyższyod wskazań ogółu o 5 p.p.), praca dająca satysfakcję zawodową (40,3%) oraz pewność zatrudnienia(39,6%). Mniej niż jedna trzecia oczekuje od służby/pracy w Policji jasno określonej ścieżki drogizawodowej (30,0%), właściwego traktowania przez przełożonych (29,8%) oraz możliwościpodnoszenia kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia, konferencje studia (18,3%). Dla porównaniaodsetek wskazań ogółu na ten czynnik jest o 10,8 p.p. większy, Patrz Tabela nr 14.Co do planów zawodowych na najbliższe trzy lata osoby z największym stażem wypowiadały sięnastępująco: prawie połowa (44,7%) chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko (dla porównania ogółwskazał ten czynnik z większą częstotliwością o 10,5%), 29,8% planuje przejść na emeryturę (ogółemw województwie wskaźnik ten jest niższy o 15,7%), a 21,8% nie chce nic zmieniać, Patrz Tabela nr 15.Najważniejszym powodem podjęcia decyzji o przejściu na emeryturę lub odejścia ze służby jest dla 24osób nabycie satysfakcjonującej wysługi emerytalnej, dla 14 osób brak szans na awans/rozwój orazpoczucie wypalenia zawodowego. Z 70 osób z najdłuższym stażem pełniących służbę/pracujących wpodkarpackiej Policji, którzy planują przejść na emeryturę lub odejść z Policji, 37 osób nie zamierzajuż pracować, 22 osoby zamierzają podjąć własną działalność gospodarczą, Patrz Tabele nr 16 i nr 17.375

FUNKCJONARIUSZE POLICJIDIAGNOZA STANU OBECNEGOFunkcjonariusze Policji, podobnie jak ogół, określają swoje zadowolenie ze służby jako przeciętne(48,6%), na duże wskazuje 43,0%, a na małe 8,4%, Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie policjantów podkarpackiej Policji kształtuje głównie stabilne zatrudnienie (70,1%).Wśród pozostałych czynników wpływających na poziom zadowolenia wyróżniają się dwa, przy czymwskazuje na nie prawie dwukrotnie mniej badanych, niż na stabilne zatrudnienie. Są to: stosunkowodobre wynagrodzenie (44,8% – ogółem w województwie odsetek wskazań jest o 5,1 p.p. mniejszy),oraz stałe warunki pracy (33,6%). Około jednej piątej (24,6%) omawianych respondentów wskazałona dobre stosunki z przełożonymi i kolegami (24,4%), a także na możliwość awansu (22,8%), PatrzTabela nr 2.Z kolei głównymi przyczynami niezadowolenia są nadmiar formalności/ biurokracji (60,4%), ciągłezmiany organizacyjne (50,0%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (41,2%,). Dla porównania wartowskazać, że odsetek wskazań ogółu na ten czynnik jest o 5,9 p.p wyższy. Kolejno policjanci garnizonupodkarpackiego wskazali na niesprawiedliwe traktowanie (35,6%) i na złe warunki pracy (sprzęti wyposażenie) – 29,3%. Warto zauważyć ze ogół badanych wskazał te same czynniki w tej samejkolejności i ze zbliżonym odsetkiem jako wpływające na niezadowolenie ze służby/pracy w Policji,Patrz Tabela nr 3.Funkcjonariuszom z podkarpackiej Policji codzienną służbę/pracę najbardziej utrudnia zbyt dużabiurokracja (73,0% wskazań). Drugim bardzo istotnym, wskazywanym przez połowę (50,2%)badanych, utrudnieniem jest praca „pod statystykę”. Warto podkreślić, że dla ogółu badanych drugize wskazanych czynników ma mniejsze znaczenie (odsetek wskazań na niego jest niższy o 7,9%).Około jednej piątej (23,4%) badanych wskazuje też na brak stabilizacji pracowniczej, zbyt krótki czasna wykonanie niektórych zadań (19,8%) oraz złe warunki pracy (18,9%). Warto podkreślić, że dlaogółu te czynniki są tak samo ważne jak dla funkcjonariuszy, Patrz Tabela nr 4.Warunki pracy również mają duży wpływ na poziom zadowolenia. Ich ocena przez funkcjonariuszypodkarpackiej Policji jest zróżnicowana. Wysokie noty przeważają w ocenie odpowiednio:wyposażenia w broń palną i amunicję (68,2%), środki przymusu bezpośredniego (66%), wyposażeniaw środki łączności (52,9%) i w sprzęt transportowy (52,5%) Odpowiedzi ogółu badanych kształtowałysię na podobnym poziomie. Z kolei nisko została oceniona baza i wyposażenie strzelnicy do zajęćsystematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (76,9%), możliwość korzystania z Internetu (49,8%)i z Intranetu (48,9%), co wskazała połowa ankietowanych, oraz wyposażenie stanowiska pracy(38,5%). Przy ocenie warunków lokalowych oraz wyposażenia w sprzęt informatycznyi oprogramowanie, głosy zostały podzielone równomiernie (odsetek wskazań na każdą z kategorii –wysoka, niska, przeciętna jest podobny i wynosi około 30%), Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Następnie policjanci oceniali obsługę przez pracowników kard, finansów, informatyki i logistyki.Najwyżej ocenili pracowników łączności i informatyki (54,6%),następnie pracowników finansów(52,2%), kadr (51,3%) oraz logistyki (42,6%). W tym obszarze oceny funkcjonariuszy Policji są niższeod ocen ogółu, Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.376

Policjantów, tak jak ogół w województwie, najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (70,9%). Ponad połowa osób (56,5%) wskazuje na dobrą opinię przełożonych. Okołojedna czwarta badanych wskazuje też na motywatory w postaci lepszych warunków pracy (26,3%),uznania społecznego (26,1%) oraz przedterminowego awansu (24,2%). Ogół odpowiedział w takiejsamej kolejności ze zbliżonym odsetkiem wskazań, Patrz Tabela nr 7.Większość (70,4%) jest przekonana, co do tego, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności orazkwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy, natomiast jedna czwarta (25,8%)z nich twierdzi przeciwnie – że nie są, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy, zdaniem funkcjonariuszy głównie od własnejpracy i zaangażowania oraz od dobrych stosunków z przełożonym (52,5%). Na kolejnych pozycjach,znajdują się protekcja/nepotyzm (38,9%) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym (34,8%). Około jednej piątej głosów wskazuje na przypadek/szczęcie (22,9%) i napodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (20,6%). Ogół wskazał te odpowiedzi znieznacznie różniącym się odsetkiem wskazań. Możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej 44,7%policjantów ocenia dobrze, źle 40,5%. Odsetek wskazań ogółu kształtuje się odwrotnie: dobre oceny40,5%, złe – 42,4%, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Większość funkcjonariuszy podkarpackiej Policji (62,5%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie,średnio, na odpowiedź „powodzi mi się dobrze” wskazuje natomiast 21,5% tej grupy badanych, a naodpowiedź powodzi się źle 16,0% respondentów. Swoje zarobki badani też w większości oceniająprzeciętnie (63,0% wskazań), źle ocenia je 18,6%, a dobrze 18,4%. Prawie połowa badanych (46,3%)przyznaje, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku się poprawiły, 44,3%, że nie uległy zmianie,pogorszyły się według 8,7% badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAFunkcjonariusze Policji zdecydowanie najbardziej oczekują od służby w Policji odpowiedniegowynagrodzenia (83,3%). Na kolejne oczekiwania wskazują z mniejszą częstością, a należą do nichprzede wszystkim: dobrze wyposażone stanowisko pracy (51,9%), dobra atmosfera w miejscu pracy(43,3%), praca dająca satysfakcje zawodową (40,4%). Około jednej trzeciej ankietowanychodpowiedziało m.in.: uznanie za dobrą pracę (36,1%), pewność zatrudnienia (34,0%) oraz jasnookreślona ścieżka drogi zawodowej (32,3%). Ponad jedna czwarta badanych oczekuje od służby wPolicji możliwości podnoszenia kwalifikacji (28,8%) oraz właściwego traktowania przez przełożonych(27,1%). Warto zauważyć, że różnice w odsetkach wskazań ogółu i badanej grupy są minimalne,Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe funkcjonariuszy Policji z garnizonu podkarpackiego na najbliższe 3 lata,to warto podkreślić, że podobnie jak ogół badanych, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tymokresie wyższe stanowisko (54,3%). Nie chce nic zmieniać 16,6% badanych, na emeryturę planujeodejść 15,0%, do innej jednostki/komórki organizacyjnej chce się przenieść 9,9%, a odejść z Policji bezuprawnień emerytalnych zamierza 2,8%, Patrz Tabela nr 15.Biorąc pod uwagę powody przejścia na emeryturę 21 osób uważa, że ma już odpowiedniosatysfakcjonującą wysługę emerytalną, 19 osób czuje się wypalonych, 18 nie ma szans naawans/rozwój, a 12 z nich uważa, że zbyt mało zarabia. Spośród 83 funkcjonariuszy Policji, którzy377

planują przejść na emeryturę lub zrezygnować ze służby w Policji, 33 nie zamierza już pracować, 31natomiast planuje podjęcie własnej działalności gospodarczej, Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIJako przeciętne określają przede wszystkim swoje zadowolenie z pracy pracownicy Policji z garnizonupodkarpackiego (50,1%), za duże uznaje 38,9%, Patrz Tabela nr 1.Zdecydowana większość (83,5%) uważa, że pozytywny wpływ na zadowolenie z pracy ma stabilnezatrudnienie (odsetek wskazań ogółu jest o 10,9 p.p. mniejszy). Na pozostałe, najważniejsze czynnikiprzyczyniające się do zadowolenia z pracy wskazuje dwukrotnie niższy odsetek badanych. I tak, dozadowolenia przyczyniają się stałe warunki pracy (43,7%) (odsetek większy niż ogółu o 7,8 p.p.),dobre stosunki z kolegami (40,4%) oraz z przełożonymi (35,9%). Warto podkreślić, że dla ogółu mająone również mniejsze znaczenie wynoszące odpowiednio: 27,3% oraz 26,6%. Kolejno możnawymienić poczucie własnego bezpieczeństwa, na które wskazało 23,8% (ogół – 15,9%). Wartozwrócić uwagę, że ogół respondentów w województwie na drugim miejscu zaznaczył stosunkowodobre wynagrodzenie – 39,7%, a pracownicy Policji ujęli go dopiero na siódmym miejscu z odsetkiemwskazań wynoszącym 17,1%, Patrz Tabela nr 2.Pracownicy Policji niezadowoleni są głównie (73,6%), ze stosunkowo słabego wynagrodzenia (ogółwskazał ten czynnik na trzecim miejscu z odsetkiem wskazań mniejszym aż o 26,5p.p.). Kolejnowymieniają ciągłe zmiany organizacyjne (53,0%), nadmiar formalności, biurokracji (42,9% – dla ogółujest to najważniejszy powód niezadowolenia, wskazało na niego 57,2% badanych).Warto podkreślić, że ponad 1/3 badanej grupy jest też niezadowolona z braku możliwości awansu(34,6%, z odsetkiem większym od ogółu o 14,4%), z niesprawiedliwego traktowania, (33,5%), a takżeze złych warunków pracy (sprzęt, wyposażenie), na które wskazało 26,4%, odsetek podobny do opiniiogółu, Patrz Tabela nr 3.Wśród największych utrudnień w codziennej służbie/pracy badani pracownicy wymieniają główniezbyt dużą biurokrację (57,0% – odsetek wskazań niższy od ogólnego o 13,1 p.p.). 31% omawianejgrupy badanych wskazuje na zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (dla ogółu ten wskaźnikjest na czwartym miejscu z odsetkiem wskazań wynoszącym 21,9%). Kolejnymi czynnikami są: brakstabilizacji pracowniczej (26,9%), złe warunki pracy (24,6%, ogół wskazał na niego z mniejszączęstotliwością o 4,7 p.p.) oraz nadmierne obciążenie pracą (22,1% – wskazania ogółu są równieżmniejsze i wynoszą – 16,0%). Warto podkreślić, że ogół badanych wskazał na drugim miejscu pracę„pod statystykę” z odsetkiem wskazań 42,3%, a pracownicy Policji z odsetkiem wskazań 6,1%, PatrzTabela nr 4.Pracownicy podkarpackiej Policji odnosząc się do zaproponowanych im warunków pracy najlepiejoceniają wyposażenie w środki łączności (58,4%), warunki lokalowe (45,0%) oraz wyposażeniew sprzęt transportowy (42,9%). Oceny pracowników Policji są lepsze od ogółu. Wyposażeniew sprzęt informatyczny i oprogramowanie, wyposażenie w stanowiska pracy oraz możliwościkorzystania z Internetu są rozproszone (odsetek wskazań na wszystkie noty: niska, wysoka,przeciętna jest podobny i oscyluje wokół wartości 30%). Nisko oceniona została możliwośćkorzystania z Intranetu (43,3%). Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.378

Należy podkreślić, że na temat broni palnej i amunicji, środków przymusu bezpośredniego orazwarunków utrzymania sprawności fizycznej i strzeleckiej wypowiadali się tylko funkcjonariusze,pytania z tego zakresu nie dotyczyły, więc omawianej grupy badanych.Oceniając obsługę przez pracowników pionu wspomagającego, oceny były wysokie, odsetek wskazańna ocenę wysoką we wszystkich przypadkach (pracowników kadr, finansów, łączności i informatykioraz logistyki) przekracza 60%. Należy podkreślić, że oceny pracowników Policji w tym obszarze sązdecydowanie lepsze od ogółu, Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Większość pracowników Policji twierdzi, że motywująco na nich działają nagrody pieniężne (69,8%)oraz dobra opinia przełożonych (69,5% – wskazania ogółu – 58,9%). Około jednej trzeciejankietowanych wskazało lepsze warunki pracy (38,9% – wskazania ogółu są niższe o 10,3 p.p.). Wartopodkreślić, że te czynniki są również ważne dla ogółu badanych, jednak jako inny istotny czynnik ogółbadanych w województwie wymienił uznanie społeczne z odsetkiem wskazań wynoszącym 24,0%(pracownicy Policji 14,8%), Patrz Tabela nr 7.Pracownicy podkarpackiej Policji są w większości (68,8%) przekonani, co do tego, że posiadana przeznich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy,natomiast jedna czwarta z nich (26,6%) twierdzi przeciwnie – że nie są, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji zależy przede wszystkim od dwóch czynników, odpowiednio od:dobrych stosunków z przełożonym (57,9% wskazań), od własnej pracy i zaangażowaniaw służbę/pracę (54,6%). Ogół badanych wskazał te dwa czynniki również jako najważniejsze, jednakw odwrotnej kolejności. Ponadto około jedna czwarta (29,4%), pracowników Policji wskazuje naudział w tym względzie podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (ogół uznałten czynnik na piątym miejscu z odsetkiem wskazań na poziomie 22,2%) oraz protekcji/nepotyzmu(23,1% – ogół -36%). Warto zauważyć, że czynnikiem istotnym dla ogółu badanych jest podnoszeniekwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (31,4%), zaś pracownicy wskazują go o połowęrzadziej (16,2%). Oceniając aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji,pracownicy określają je w większości źle (51,3%), dobrze ocenia je natomiast 22,0% badanych.Wskazania pracowników Policji są w tych obszarach zbieżne do wskazań ogółu badanych, PatrzTabele nr 9 i nr 10.Swoją sytuację materialną pracownicy podkarpackiej Policji oceniają przede wszystkim przeciętnie –na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 43,2% (ogół – 58,9%). Natomiast swojezarobki oceniają źle – 55,3%, dobrze – 7,5% ankietowanych. Jeśli chodzi o ocenę zarobkóww porównaniu do roku poprzedniego większość uznała, że nie uległy one zmianie (50,8%), PatrzTabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPrawie wszyscy (90,3%) pracownicy podkarpackiej Policji zdecydowanie najbardziej oczekują od pracyw Policji odpowiedniego wynagrodzenia (podobnie jak ogół, jednak z większą częstotliwościąwskazań o 5,7 p.p.). Na kolejne oczekiwania wskazują z dużo mniejszą częstością, a należą do nichprzede wszystkim: dobrze wyposażone stanowisko pracy (50,7%), dobra atmosfera w miejscu pracy(42,9%), praca dająca satysfakcje zawodową (40,5%), uznanie za dobrą pracę (38,4%) a takżepewność zatrudnienia (36,1%). Na te czynniki ogół wskazał w takiej samej kolejności z niezauważalnie379

óżniącym się odsetkiem wskazań. Ważnymi czynnikami są również możliwości podnoszeniakwalifikacji (30,6%), właściwe traktowanie przez przełożonych (23,4%) oraz jasno określona drogazawodowa (22,2%, wskazania ogółu respondentów w województwie są większe o 8,2 p.p.), PatrzTabela nr 14.Mając na uwadze plany zawodowe pracowników Policji na najbliższe 3 lata, warto podkreślić, żepodobnie jak ogół badanych, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko(59,5%). Nie chce nic zmieniać 20,3% badanych, odejść z Policji bez uprawnień emerytalnychzamierza 10,4% a na emeryturę 5,0% badanych, Patrz Tabela nr 15.Spośród 16 pracowników podkarpackiej Policji oceniających plany po przejściu naemeryturę/rezygnację z pracy w Policji, 9 z nich myśli o innym rodzaju zatrudnienia, 5 osób niezamierza już podejmować żadnej pracy i 2 osoby chciałyby założyć własną działalność gospodarczą.Głównym powodem rezygnacji z pracy w Policji dla 9 osób są zbyt małe zarobki, 4 osoby uważają, żenie mają szans na awans i 3, że ma już odpowiednio satysfakcjonującą wysługę emerytalną, PatrzTabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJPrawie połowa (47,0%) policjantów służby prewencyjnej określa swoje zadowolenie ze służby jakoprzeciętne, 41,9% wskazuje na duże zadowolenie, a na małe 11,1%, Patrz Tabela nr 1.Zdecydowanie najważniejszym czynnikiem wpływającym na poziom zadowolenia policjantów służbyprewencyjnej, podobnie jak ogółu badanych, jest stabilne zatrudnienie (69,1% wskazań). Jest to rzeczstanowczo najbardziej kształtująca poziom zadowolenia, na kolejne, bowiem tj. stosunkowo dobrewynagrodzenie(40,2%), stałe warunki pracy (32,3%) oraz możliwość awansu (25,0%) wskazuje mniejbadanych. Warto zauważyć, że na możliwości awansu ogół wskazał na szóstym miejscu z 20,4%odsetkiem wskazań. Na dobre stosunki z kolegami i przełożonymi wskazało równo po 21,0%badanych, przy czym ogół wskazał na nie z większą częstotliwością odpowiednio wynoszącą 27,3%i 26,6%, Patrz Tabela nr 2.Z kolei wśród powodów niezadowolenia policjanci służby prewencyjnej wymieniają na pierwszymmiejscu, tak jak ogół badanych, nadmiar formalności, biurokracji (53,9%). Na kolejnych wskazująodpowiednio stosunkowo słabe wynagrodzenie (41,7% natomiast ogół – 47,1%) oraz ciągłe zmianyorganizacyjne (41,0% – ogół – 50,6%). Ponad 1/3 omawianej grupy respondentów jestniezadowolona z niesprawiedliwego traktowania (39,3%) oraz ze złych warunków pracy (31,1 %).Kolejno można wymienić zdaniem policjantów służby prewencyjnej zły system szkolenia (22,1%) orazuwikłanie Policji w politykę (20,4%). Warto podkreślić, że wskazania ogółu w tych dwóch wypadkachsą inne i wynoszą odpowiednio 18,6% i 14,2%, Patrz Tabela nr 3.Odpowiadając na kolejne pytanie: ”Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę?”wskazują, tak jak ogół z takim samym odsetkiem wskazań, na zbyt dużą biurokrację (70,1%). Prawiepołowa (48,8%) omawianej grupy badanych wskazuje też na pracę „pod statystykę” (ogół – 42,3%).1/5 badanych przyznaje, że wykonywanie codziennych obowiązków utrudniają im złe warunki pracy(warunki lokalowe, sprzęt). Można wymienić jeszcze m.in. zbyt częste wykonywanie zadań380

niezwiązanych z zakresem obowiązków (17,6%, przy czym ogół wskazał na ten czynnik na siódmymmiejscu z częstotliwością 14,2%) oraz brak stabilizacji pracowniczej (17,4%), Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze prewencji oceniają wysoko wyposażenie w broń palną i amunicję (72,5%) oraz w inneśrodki przymusu bezpośredniego (66,0%). Ponad połowa badanych wysoko oceniła wyposażeniew sprzęt transportowy oraz w środki łączności. Pozostałe warunki pracy oceniają nisko i bardzo nisko.I tak nisko policjanci prewencji oceniają wyposażenie stanowiska pracy w sprzęt informatycznyi oprogramowanie, wyposażenie stanowiska (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania) oraz warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej. Bardzonisko (na ocenę niską wskazuje ponad 50%) oceniają możliwość korzystania z Internetu, Intranetuoraz bazy i wyposażenia strzelnicy do zajęć wyszkolenia strzeleckiego. Przy czym w tym ostatnimprzypadku odsetek wskazań na ocenę niską jest najwyższy i wynosi 80,2%, Patrz Tabele nr 5 oraz odnr 5.1 do 5.11.Kolejny obszar podlegający ocenie to poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników. Napodstawie przyznanych przez grupę funkcjonariuszy służby prewencyjnej ocen można powiedzieć, żedość wysoko oceniają obsługę przez pracowników łączności i informatyki, finansów orazpracowników kadr. Średnio oceniają pracę pracowników logistyki, oceny są rozproszone (odsetekwskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%), PatrzTabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Badanych tak jak ogół w województwie, najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (65,8% wskazań) oraz dobra opinia przełożonych (54,6%). Warto podkreślić, że ogółwskazał także na te same czynniki w tej samej kolejności, jednak z większym odsetkiem wskazańwynoszącym odpowiednio 70,7% oraz 58,9%. Niemal jedna trzecia badanych (30,3%) wskazuje naudział w tym względzie uznania społecznego, 27,0% na przedterminowy awans, a 25,0% na lepszewarunki pracy, Patrz Tabela nr 7.Policjanci służby prewencyjnej są przekonani, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności orazkwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (62,9% wskazań), przeciwne zadaniema 31,6% badanych, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy natomiast ich zdaniem przede wszystkim oddwóch wyróżniających się czynników: od dobrych stosunków z przełożonym (55,6%) oraz od własnejpracy i zaangażowania w służbę/pracę (53,3%). Ogół badanych zaznaczył te dwa czynnikiw odwrotnej kolejności z odsetkiem wskazań wynoszącym odpowiednio: 53,5% i 55,1%. Kolejnomożna wymienić protekcję/nepotyzm (41,8%, wskazania ogółu – 36,0%), podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (35,3%, ogół -31,4%) oraz przypadek/szczęście (23,3%).Analizując odpowiedzi na kolejne pytanie dotyczące aktualnych możliwości rozwoju karieryzawodowej należy podkreślić, że zdania są podzielone. 43,8% określa możliwości jako dobre, 40,1%jako złe. Ocena możliwości rozwoju kariery zawodowej przez omawianą grupę jest nieco lepsza niżocena ogółu respondentów, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Większość policjantów służby prewencyjnej (61,6%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie,średnio, na odpowiedź „powodzi mi się dobrze” wskazuje 20,4% tej grupy badanych, a powodzi mi się381

źle 18,0%. Swoje zarobki badani też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (62,2% wskazań), źleocenia je 22,7%, a dobrze 15,1%. Na pytanie „Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana/izarobki?” badani odpowiadają dwojako – 47,6% twierdzi, że się poprawiły, a 43,7%, że nie uległyzmianie. Zarobki pogorszyły się zdaniem 7,9% badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci służby prewencyjnej pełniący służbę w podkarpackiej Policji zdecydowanie najbardziejoczekują odpowiedniego wynagrodzenia (80,7%). Kolejne oczekiwania wskazywane przez nich toodpowiednio: dobrze wyposażone stanowisko pracy (47,5%), dobra atmosfera w miejscu pracy(42,1%) oraz praca dająca satysfakcję zawodową (39,2%). Ogół badanych wskazał te same czynnikijako ważne w takiej samej kolejności, jednak z nieco większym odsetkiem wskazań. Kolejno możnawymieniać: uznanie za dobrą pracę (38,3%), jasno określoną drogę zawodową (31,6%), pewnośćzatrudnienia (30,3%), właściwe traktowanie przez przełożonych (29,3%), a także możliwośćpodnoszenia kwalifikacji zawodowych (28,3%). Na pozostałe oczekiwania wskazuje mniejszy odsetekbadanych. Oczekiwania policjantów służby prewencyjnej, co do służby w Policji, są, pod względemczęstości wskazań, zbieżne z oczekiwaniami ogółu badanych w województwie, choć wymienionew różnej kolejności, Patrz Tabela nr 14.Wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych na najbliższe 3 lata, w większościpodkreślają, tak jak ogół badanych, że chcą w tej perspektywie czasu osiągnąć wyższe stanowisko(61,3%). Do innej jednostki/komórki organizacyjnej planuje się przenieść 14,0% badanych, nie chcenic zmieniać 10,8%. 9,2% planuje przejście na emeryturę, a 3,0% odejście z Policji bez nabyciauprawnień emerytalnych, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych jest to 29osób. Zapytano je o dwie rzeczy: co po odejściu z Policji planują w sferze zawodowej i dlaczego chcąodejść. Po odejściu z Policji 9 osób planuje podjąć własną działalności gospodarczą, 7 osób niezamierza już pracować, a zatrudnienie w innych sektorach deklaruje łącznie 10 osób.Badani chcą odejść przede wszystkim, dlatego, że nie mają szans na rozwój/awans (8 osób), 6 osóbuważa, że zarabia zbyt mało, 5 osób ma już odpowiednio satysfakcjonującą wysługę emerytalną,3 osoby czują się wypalone zawodowo oraz chcą spróbować czegoś innego, Patrz Tabele nr 16 oraznr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJPolicjanci służby kryminalnej odpowiadając na pytanie o ogólny poziom zadowolenia ze służbyokreślają je przede wszystkim, podobnie jak ogół, jako przeciętne (42,2%) za duże uznaje je 32,4%, apozostali (7,9%) za małe, Patrz Tabela nr 1.Największy, pozytywny wpływ na zadowolenie z pracy policjantów pełniących służbę w pioniekryminalnym podobnie jak dla ogółu ma stabilne zatrudnienie (69,6% wskazań). Na pozostałe,najważniejsze czynniki przyczyniające się do zadowolenia ze służby wskazuje znacznie niższy odsetekbadanych. Do zadowolenia analizowanej grupy badanych przyczyniają się: stosunkowo dobrewynagrodzenie (42,1%), stałe warunki pracy (34,6%), dobre stosunki z kolegami (28,1%)382

i przełożonymi (26,5%) oraz możliwość awansu (24,4% – odsetek wskazań ogółu na ten czynnik jestmniejszy o 4 p.p.). Warto zauważyć, że ogół wskazuje na te same czynniki w tej samej kolejnościz bardzo zbliżonym odsetkiem wskazań, Patrz Tabela nr 2.Głównym powodem niezadowolenia z pracy jest nadmiar formalności, biurokracja (72,3% odsetekwskazań jest wyższy od wskazań ogółu aż o 15,1p.p.). Ponad połowa respondentów z omawianejgrupy (51,8%) uznała, że wpływ na niezadowolenie mają ciągłe zmiany organizacyjne orazstosunkowo słabe wynagrodzenie (46,6%). Jedna trzecia badanych wskazała na niesprawiedliwetraktowanie (31,8%) i na złe warunki pracy (sprzęt i wyposażenie – 27,9%).We wszystkich tychobszarach wskazania badanych policjantów zbliżone do wskazań ogółu, Patrz Tabela nr 3.Policjantom pełniącym służbę w pionie kryminalnym codzienną służbę utrudnia zbyt duża biurokracja(78,7% – odsetek wskazań ogółu 70,1%). Na drugiej pozycji, ze stosunkowo niższym odsetkiemwskazań, wymieniają pracę „pod statystykę” 68,8% (ogół 42,3%). Około jedna piąta badanychwskazuje też na utrudnienia w postaci złych warunków pracy (21,5%) oraz braku stabilizacjipracowniczej (18,6%). Warto zauważyć, że dla ogółu istotny jest także zbyt krótki czas nawykonywanie niektórych zadań – 21,9%, a dla omawianej grupy policjantów odsetek wskazań wynosi15,2%, Patrz Tabela nr 4.Policjanci pionu kryminalnego w zakresie warunków pracy wysoko oceniają wyposażenie w brońpalną i amunicję (65,9%) oraz w środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna) (63,1%) –w obydwu przypadkach na oceny wysokie wskazuje większość badanych. W zakresie wyposażeniaw sprzęt transportowy i w środki łączności odsetek wskazań na oceny wysokie jest niższy i wynosi43,6% i 43,1%. Pozostałe warunki pracy zostały ocenione nisko i bardzo nisko. I tak, nisko policjancioceniają odpowiednio wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie (42,7%), wyposażeniestanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) (46,4%), możliwościkorzystania z Internetu (58,3%) i Intranetu(52,2%) oraz warunki utrzymywania sprawności fizycznej(58,4%). Bardzo nisko oceniają natomiast bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć wyszkoleniastrzeleckiego (75,9%), Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Na podstawie przyznanych przez badaną grupę ocen można powiedzieć, że dość wysoko (odsetekwskazań na oceny wysokie przekracza 40%), choć na poziomie zdecydowanie niższym niż ogół,oceniają obsługę przez pracowników łączności i informatyki, finansów oraz kadr. Najniżej oceniająnatomiast obsługę przez pracowników logistyki (31,8%), Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Jeśli chodzi natomiast o czynniki motywujące do pracy wymieniają, tak jak ogół badanych, przedewszystkim nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (75,6% wskazań). Na drugiej pozycji plasuje sięmotywator w postaci dobrej opinii przełożonych, na który wskazało ponad połowa badanych (51,3%– wskazania ogółu są wyższe o 7,6 p.p.). Około jednej czwartej badanych przyznaje też, że do pracymotywuje ich przedterminowy awans. lepsze warunki pracy oraz uznanie społeczne. Ich wskazaniaw tym zakresie niewiele różnią się od wskazań ogółu badanych, Patrz Tabela nr 7.Większość badanych uważa, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (74,2 wskazań). Przeciwnie twierdzi natomiast22,6% badanych, Patrz Tabela nr 8.383

Rozwój kariery zawodowej w Policji, zależy przede wszystkim od własnej pracy i zaangażowaniaw służbę/pracę (53,9%). Drugorzędne znaczenie mają dobre stosunki z przełożonym (48,7%),a trzeciorzędne protekcja/nepotyzm (38,4%). Wskazania w tym zakresie niewiele różnią się ododpowiedzi ogółu badanych. Ponad jedna piąta wskazuje na podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym (22,9%) i w resortowym (21,4%). Możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej badani oceniają różnie – 45,2% ocenia je źle, a 42,7 dobrze, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Policjanci pełniący służbę w pionie kryminalnym tak jak ogół w województwie, oceniają swojąsytuację materialną przede wszystkim przeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio”wskazuje 60,7%. Przeciętnie oceniają też swoje zarobki (65,1%), na odpowiedź „źle oceniam”wskazuje natomiast 20,1% badanych. Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobków w porównaniu doroku poprzedniego zdania są podzielone – 46,5% twierdzi, że się poprawiły, a 41,2%, że nie zmieniły,Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci pełniący służbę w pionie kryminalnym zdecydowanie najbardziej, i w takim samym stopniu,co ogół badanych, oczekują od pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Na to oczekiwaniewskazuje 86,8% respondentów. Kolejnym, ważnym oczekiwaniem, wskazywanym przez ponadpołowę (55,63%) omawianej grupy badanych jest dobrze wyposażone stanowisko pracy. 44,2%oczekuje dobrej atmosfery w miejscu pracy, a 42,4% pracy dającej satysfakcję zawodową. Ponad 30%wśród najważniejszych oczekiwań wymienia odpowiednio: uznanie za dobrą pracę (35,9%), jasnookreśloną drogę zawodową (35,8%), możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (33,4%) orazpewność zatrudnienia. Oczekiwania badanej grupy są zbliżone do oczekiwań badanychw województwie podkarpackim, Patrz Tabela nr 14.Analizując swoje plany zawodowe na najbliższe 3 lata, respondenci z omawianej grupy, podobnie jakogół, najczęściej podkreślają, że chcą osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (52,6% wskazań).20,1% deklaruje, że nie chce nic zmieniać, przejście na emeryturę planuje 19,0%, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (32 osoby), a dotyczyłyokreślenia dalszych planów zawodowych oraz powodu odejścia z Policji.Jeśli chodzi o powody odejścia z Policji, to są cztery zasadnicze. Wskazywany przez największą liczbęfunkcjonariuszy to poczucie wypalenia zawodowego – 8 osób, po 6 osób wskazało odpowiednio nazbyt małe zarobki, brak szans w Policji na awans/rozwój oraz odpowiednią wysługę emerytalną. Poodejściu z Policji 14 osób w ogóle nie zamierza już pracować, 12 osób chce podjąć własną działalnośćgospodarczą, 3 osoby zatrudnienie w sektorze bankowym, 2 w firmie detektywistycznej, i po 1 osobiew sektorze realizującym szkolenia oraz inny rodzaj zatrudnienia, Patrz Tabele nr 16, nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJOpinie policjantów służby wspomagającej są podzielone odnośnie zadowolenia z wykonywanejsłużby: przeciętnie ocenia je 50,9%, za duże uznaje je 47,7% z nich. Jest to opinia bardziej pozytywnaod zdania ogółu, Patrz Tabela nr 1.384

Zdecydowanie największy wpływ na zadowolenie ze służby ma stabilne zatrudnienie (74,1% wskazań,opinia ogółu charakteryzuje się zbliżonym odsetkiem wskazań). Ponadto istotne jest takżestosunkowo dobre wynagrodzenie, na które wskazało 62,7%, warto zauważyć, że odsetek wskazańjest o ponad 23 p.p. wyższy od ogółu. Około jednej trzeciej badanych wskazało na stałe warunki pracy(35,4%), dobre relacje z przełożonymi (31,2% – przy czym odsetek wskazań ogółu jest o 4,6 p.p.niższy) i z kolegami (27,3%).Opinie policjantów pełniących służbę w pionie wspomagającym są w tymzakresie zbieżne z opiniami ogółu badanych z województwa podkarpackiego, Patrz Tabela nr 2.Policjanci służby wspomagającej są niezadowoleni są przede wszystkim z ciągłych zmianorganizacyjnych (72,7%). Warto zauważyć, że ogół wskazał na ten czynnik na drugim miejscuz mniejszą częstotliwością aż o 22,1 p.p. Kolejnym powodem niezadowolenia, wskazywanym jednakprzez niższy odsetek badanych jest nadmiar formalności, biurokracja (51,5%, wskazania ogółu –57,2%).Około 1/3 policjantów służby wspomagającej (31,3%) jest niezadowolona z niesprawiedliwegotraktowania, ze stosunkowo słabego wynagrodzenia (29,7% – przy czym ogólnie w województwieczynnik ten jest powodem niezadowolenia 47,1% badanych) oraz 27% deklaruje niezadowolenie zezłych warunków pracy (sprzętu i wyposażenia),Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę zdecydowanie najbardziej policjantom pionu wspomagającego utrudnia zbyt dużabiurokracja (71,0,4%), brak stabilizacji pracowniczej (49,5%, przy czym ogólnie w województwieczynnik ten jest niższy aż o 25,5%). Zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań według 41,4%również utrudnia codzienną pracę (odsetek wskazań ogółu respondentów na terenie województwajest o 19,5 p.p. mniejszy). 19,9% badanych wskazało na pracę „pod statystykę” (o połowę mniejwskazań od ogółu) jako na czynnik utrudniający służbę, Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze pionu wspomagającego wysoko (odsetek wskazań na ocenę wysoką wynosi ponad70%) oceniają wyposażenie w środki łączności i inne środki przymusu bezpośredniego. Ponad 60%wskazało na wysoką ocenę wyposażenia w sprzęt transportowy, informatyczny i oprogramowanieoraz możliwość korzystania z Internetu i Intranetu.Następujące warunki pracy oceniają nisko, są to: warunki do utrzymywania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej, a także baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć wyszkolenia strzeleckiego. Przyczym w tym ostatnim przypadku odsetek wskazań na ocenę niską jest najwyższy i wynosi 69%, PatrzTabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Na podstawie przyznanych przez grupę funkcjonariuszy pionu wspomagającego ocen możnapowiedzieć, że wysoko (odsetek wskazań na oceny wysokie przekracza 60%), oceniają obsługę przezpracowników logistyki, łączności i informatyki kadr oraz finansów, Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1do 6.4.Policjantów służby wspomagającej najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (76,5%) oraz dobra opinia przełożonych (71,7%). Warto zauważyć, że odsetek wskazańpolicjantów służby wspomagającej jest wyższy niż odsetek wskazań ogółu odpowiednio o 5,8 p.p.i 12,8 p.p. Jeśli chodzi o kolejne motywatory, wymieniane przez zdecydowanie niższy odsetek385

adanych, to należą do nich lepsze warunki pracy oraz uznanie społeczne – wskazuje na nieodpowiednio 35,2% oraz 19,8% policjantów pionu wspomagającego, Patrz Tabela nr 7.Policjanci pełniący służbę w pionie wspomagającym są w zdecydowanej większości (84,9%)przekonani, co do tego, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowisku pracy, natomiast 15,1% twierdzi przeciwnie – że nie są, PatrzTabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy, zdaniem badanych policjantów z podkarpackiejPolicji, przede wszystkim od: własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (62,8% – przy czymwskazania ogółu są niższe o 7,7 p.p.), dobrych stosunków z przełożonym (50,6% wskazań), oraz odprotekcji/nepotyzmu (31,4% – ogół 36,0%).Ponadto ponad jedna czwarta policjantów służby wspomagającej wskazuje na udział w tym względziepodnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (29%), resortowym (27,6%) orazprzypadku/szczęścia (21,5%). Odpowiadając na kolejne pytanie, które dotyczyło tym razemaktualnych możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji, policjanci służby wspomagającejokreślają je dobrze w 50,9%, źle ocenia je natomiast 32,8% badanych. Wskazania omawianej grupypolicjantów odbiegają do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Większość badanych (68,3%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, na odpowiedź„powodzi mi się dobrze” wskazuje 28% tej grupy badanych, a powodzi się źle 3,7%.Swoje zarobki badani też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (61,7% wskazań), dobrze ocenia je34,2%, a źle 4,1%.Na pytanie „Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana/i zarobki?” badani policjanci odpowiadająprzede wszystkim dwojako – 51,8% twierdzi, że się nie zmieniły, a 42,4%, że nastąpiła poprawa.Zarobki pogorszyły się w opinii 5,8% badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci pełniący służbę w pionie wspomagającym w podkarpackiej Policji zdecydowanienajbardziej, i w takim samym stopniu, co ogół badanych, oczekują od pracy w Policji odpowiedniegowynagrodzenia (83,4%). Kolejnym, ważnym oczekiwaniem, wskazywanym przez ponad połowę(55,7%) omawianej grupy badanych jest dobrze wyposażone stanowisko pracy, a 49,1% pewnośćzatrudnienia (przy czym ogół badanych wskazał ten czynnik na szóstym miejscu z odsetkiemrównym34,4%). 45,3% badanych oczekuje dobrej atmosfery w miejscu pracy,40,% pracy dającejsatysfakcję zawodową. Oczekiwania te są zbliżone do oczekiwań ogółu badanych w województwiepodkarpackim. Jedna trzecia osób badanych wskazuje na uznanie za dobrą pracę (30%) oraz właściwetraktowanie przez przełożonych (29%), Patrz Tabela nr 14.Wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych na najbliższe 3 lata, respondenciz omawianej grupy najczęściej podkreślają, że chcą osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (37,5%wskazań). 27% deklaruje, że nie chce nic zmieniać, 24,6% planuje przejść na emeryturę, Patrz Tabelanr 15.386

Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanychpolicjantów są 22 osoby.W odpowiedzi na pytanie, dlaczego chcą odejść 10 osób podkreśla, że ma już odpowiednią wysługęemerytalną, 8 osób czuje się wypalonych zawodowo oraz 3 osoby twierdzi, że nie ma w Policji szansna awans/rozwój. Po odejściu z Policji osoby 12 osób nie zamierza już pracować, a 10 osób planujezająć się własną działalnością gospodarczą. Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.387

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 42,3 48,9 8,9 580PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 41,2 50,2 8,6 445Kobieta 45,7 44,6 9,7 135do 3 lat 43,6 41,1 15,3 1044-15 lat 36,3 53,8 9,9 233powyżej 15 47,4 47,6 5,0 241Funkcjonariusz Policji 43,0 48,6 8,4 474Pracownik Policji 38,9 50,1 11,1 106Prewencja 41,9 47,0 11,1 238Kryminalna 42,2 49,9 7,9 153Wspomagająca 47,4 50,9 1,7 83KWP / KSP 56,1 41,8 2,1 124KMP, KPP lub KRP 41,8 49,3 8,9 344KP 36,4 49,9 13,6 82OPP 5,6 70,7 23,7 30Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenieitp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółem 72,6 39,7 35,4 27,3 26,6 20,4 15,9 14,4 13,5 10,4 8,2 8,0 6,2 5,3 3,9 2,8 2,5 1,0 0,3 580PłećMężczyzna 71,1 31,8 39,9 5,6 14,3 4,2 25,8 14,2 14,5 2,2 22,3 7,6 8,1 26,0 5,9 12,5 1,3 0,4 3,3 445Kobieta 77,3 47,3 39,0 4,5 21,3 2,8 29,4 14,8 10,2 4,9 14,1 10,2 7,6 31,7 7,3 3,5 0,0 0,0 0,0 135powyżej 15 73,4 33,8 54,1 5,6 19,1 5,2 32,2 18,6 12,8 2,6 17,3 11,0 9,2 27,1 5,8 10,4 1,9 0,7 1,1 241Staż 4-15 lat 75,3 34,8 29,3 4,7 12,1 2,9 22,6 8,3 11,9 3,0 20,5 4,9 6,3 26,0 6,7 12,3 0,0 0,0 3,7 233do 3 lat 64,2 40,4 29,5 6,2 17,1 3,1 22,4 18,3 18,2 3,1 27,6 9,1 9,2 30,6 6,1 6,1 1,0 0,0 3,1 104Funkcjonariusz70,1 33,6 44,8 5,9 14,2 4,0 24,6 13,5 14,9 2,5 22,8 7,8 8,1 24,4 5,4 12,4 1,2 0,4 2,6 474PolicjiZatrudnieniePracownik83,5 43,7 17,1 2,7 23,8 3,5 35,9 18,2 7,2 4,5 9,6 9,9 7,4 40,4 10,0 1,5 0,0 0,0 1,8 106PolicjiPionKryminalna 69,6 34,6 42,1 5,8 11,8 3,7 26,5 15,8 12,4 2,8 24,4 6,3 4,0 28,1 4,5 15,1 1,2 0,0 4,0 153Prewencja 69,1 32,3 40,2 6,6 13,8 2,8 21,0 11,2 18,2 2,4 25,0 5,2 8,0 21,0 7,8 14,9 1,6 0,0 2,0 238Wspomagająca 74,1 35,4 62,7 4,1 19,8 7,8 31,2 16,1 9,9 2,1 13,7 18,0 16,0 27,3 0,0 0,0 0,0 2,1 2,1 83KP 74,4 40,1 30,6 3,0 11,6 5,1 25,2 14,6 19,9 0,9 23,2 2,1 6,4 41,0 7,4 11,2 1,3 0,0 2,9 82KMP, KPP,71,5Jednostka KRP32,8 40,7 4,7 14,6 3,4 24,0 13,7 13,1 2,3 22,4 8,0 7,2 25,4 6,4 12,0 1,1 0,5 3,3 344KWP / KSP 77,6 38,8 47,4 5,5 23,1 3,3 38,4 15,7 7,4 5,4 11,7 10,9 9,7 25,2 5,1 2,0 0,8 0,0 0,0 124OPP 59,0 38,3 21,6 17,9 13,3 8,7 12,3 15,9 24,6 3,6 26,0 15,3 14,4 20,6 5,7 24,2 0,0 0,0 2,6 30Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w PolicjiOgół388

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółOgółem 5,6 50,6 47,1 18,6 8,6 57,2 13,7 35,2 13,0 10,0 20,2 15,3 28,8 3,5 3,2 8,0 14,2 0,8 0,8 580PłećMężczyzna 6,7 50,1 47,2 18,3 9,7 61,0 15,2 33,6 13,0 9,3 17,8 16,5 28,7 3,0 3,6 8,3 16,7 1,0 0,6 445Kobieta 1,8 52,2 46,6 19,5 4,9 44,9 8,9 40,5 13,0 12,2 28,2 11,4 29,1 5,0 1,8 7,0 5,9 0,0 1,3 135powyżej 15 8,1 65,7 40,2 17,2 7,5 63,1 14,7 31,5 10,9 10,2 16,9 14,9 25,5 4,5 2,6 8,4 19,4 1,5 0,8 241Staż 4-15 lat 4,1 44,4 51,9 19,3 8,9 54,2 14,1 38,1 16,1 7,5 23,1 15,7 27,3 1,3 3,3 7,6 12,0 0,4 0,7 233do 3 lat 3,1 29,3 52,0 20,4 10,2 50,1 10,3 37,6 11,1 15,2 21,5 15,2 39,6 6,0 4,1 8,1 7,1 0,0 1,0 104Funkcjonariusz5,2 50,0 41,2 18,9 10,3 60,4 15,5 35,6 12,8 9,6 17,0 16,9 29,3 3,1 3,7 9,6 17,2 0,8 0,8 474ZatrudnieniePolicjiPracownik7,4 53,0 73,6 17,3 0,9 42,9 5,7 33,5 14,0 11,5 34,6 8,1 26,4 5,4 0,9 0,8 0,9 0,8 0,9 106PolicjiKryminalna 4,6 51,8 46,6 14,3 13,1 72,3 13,3 31,8 10,9 13,1 17,4 14,1 27,9 1,7 4,0 9,2 11,3 0,6 1,0 153PionPrewencja 3,7 41,0 41,7 22,1 9,4 55,9 16,9 39,5 15,0 8,1 16,7 16,6 31,1 3,6 4,0 11,9 20,4 0,4 0,8 238Wspomagająca 10,2 72,7 29,7 17,7 7,9 51,5 15,4 31,3 9,9 7,9 17,1 23,2 27,0 4,1 2,1 3,7 18,5 2,1 0,0 83KP 4,4 24,1 49,2 15,5 10,2 67,3 12,2 37,5 2,8 12,6 29,0 8,6 40,5 0,0 1,9 15,8 14,7 0,0 0,0 82KMP, KPP, KRP 6,6 55,5 49,4 17,0 8,7 59,0 13,3 35,1 13,4 9,6 20,5 17,2 28,8 5,1 3,6 7,3 14,5 1,0 0,5 344JednostkaKWP/KSP 3,5 56,9 39,7 18,4 7,3 47,2 11,7 31,7 10,9 10,9 15,6 13,7 24,9 1,4 2,1 5,3 12,8 0,7 2,3 124OPP 5,7 40,1 45,6 45,7 8,7 51,3 30,3 44,2 45,7 3,1 11,4 18,5 13,2 3,5 5,7 6,7 14,9 0,0 0,0 30Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracęZbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzypracownikami w ramach tej samej komórkiorganizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiOgółem 70,1 24,0 1,9 9,5 21,9 10,8 6,6 42,3 5,2 10,7 16,0 19,9 14,2 0,7 2,7 580PłećStażZatrudnienieNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych zmoim zakresem obowiązkówMężczyzna 74,7 23,1 2,2 10,7 22,4 11,5 5,6 48,1 4,3 9,1 17,6 17,4 14,9 0,6 2,1 445Kobieta 54,9 27,2 0,8 5,7 20,2 8,4 10,2 23,1 8,0 15,7 10,9 28,4 11,7 0,8 4,8 135powyżej 15 72,6 34,3 0,8 10,2 20,9 9,9 7,4 41,3 7,2 8,9 16,7 15,5 10,9 0,4 2,6 2414-15 lat 71,9 16,8 2,0 9,9 20,0 12,9 8,4 44,7 3,6 11,2 17,1 21,3 16,2 0,3 2,3 233do 3 lat 60,2 16,1 4,1 7,2 28,4 8,3 1,1 38,9 4,1 13,2 12,4 27,2 17,4 2,1 4,1 104Funkcjonariusz Policji 73,0 23,4 2,1 10,8 19,8 10,1 7,5 50,2 5,2 11,0 14,7 18,9 13,5 0,6 1,9 474Pracownik Policji 57,0 26,9 0,9 3,8 31,0 13,6 2,6 6,9 5,3 9,0 22,1 24,6 17,2 1,0 6,5 106Pion Kryminalna 78,7 18,6 0,5 8,2 15,2 8,5 4,3 68,8 4,0 8,8 16,0 21,5 9,1 0,5 0,5 153InneNic mi nie utrudnia, nie ma takichOgół389

JednostkaPrewencja 70,1 17,4 3,8 13,5 15,2 12,0 6,3 48,8 6,3 12,9 14,4 20,0 17,6 0,8 2,1 238Wspomagająca 71,0 49,5 0,0 7,9 41,4 7,9 17,0 19,9 4,1 9,8 13,3 10,9 9,9 0,0 4,1 83KP 72,3 18,2 0,0 10,5 18,0 8,0 1,9 54,3 4,5 5,6 20,2 31,2 13,0 1,3 0,0 82KMP, KPP, KRP 75,9 21,9 1,4 9,2 22,4 9,9 4,2 45,6 3,8 10,3 19,7 18,0 16,6 0,8 2,4 344KWP / KSP 54,6 35,0 0,6 4,5 26,1 10,5 15,4 21,3 9,0 16,7 6,2 21,9 9,4 0,0 6,3 124OPP 62,6 19,4 18,0 30,8 8,7 29,7 11,9 57,5 6,7 3,6 3,1 3,6 9,2 0,0 0,0 30Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5.Ocena niskaOcena przeciętnaOcena wysoka RazemWarunki lokalowe 32,7 26,9 40,4 574Wyposażenie w środki łączności 17,4 29,7 52,9 565Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 36,8 25,2 38,1 570Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 38,5 31,1 30,4 569Wyposażenie w sprzęt transportowy 19,6 27,9 52,5 497Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 11,7 20,0 68,2 464Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 9,2 24,8 66,0 452Możliwość korzystania z Internetu 49,8 17,8 32,4 550Możliwość korzystania z Intranetu 48,9 17,2 33,9 493Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 52,0 28,3 19,6 464Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 76,9 14,6 8,4 447Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 18,8 27,3 53,9 556Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 22,4 30,2 47,4 564Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 19,7 25,5 54,8 567Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 18,6 25,0 56,4 564Tabela nr 5.1.Warunki lokaloweOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 32,7 26,9 40,4 574PłećStażZatrudnieniePionJednostkaWyposażenie w środki łącznościMężczyzna 32,3 26,3 41,4 441Kobieta 34,4 28,6 37,0 133do 3 lat 32,5 29,3 38,2 1024-15 lat 42,0 25,1 32,9 231powyżej 15 24,0 27,5 48,5 240Funkcjonariusz Policji 32,9 27,8 39,3 468Pracownik Policji 32,1 22,9 45,0 106Prewencja 35,1 29,7 35,2 233Kryminalna 37,2 21,0 41,9 152Wspomagająca 18,8 34,7 46,5 83KWP / KSP 31,0 31,9 37,1 124KMP, KPP lub KRP 33,5 25,2 41,4 341KP 38,7 27,5 33,8 80OPP 14,9 23,0 62,2 28Tabela nr 5.2.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 17,4 29,7 52,9 565PłećStażMężczyzna 16,8 29,4 53,8 433Kobieta 19,4 30,8 49,8 131do 3 lat 22,9 33,4 43,7 1024-15 lat 19,3 34,7 46,0 227powyżej 15 13,3 23,3 63,4 234ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 18,4 29,9 51,7 467Pracownik Policji 13,0 28,7 58,4 98Pion Prewencja 20,0 29,9 50,1 238390

JednostkaKryminalna 21,0 35,9 43,1 151Wspomagająca 8,3 18,4 73,3 78KWP / KSP 11,5 27,5 61,1 115KMP, KPP lub KRP 18,5 29,4 52,0 338KP 23,3 39,6 37,1 81OPP 11,8 14,5 73,7 30Tabela nr 5.3.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 36,8 25,2 38,1 570PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 37,1 27,1 35,8 438Kobieta 35,6 18,7 45,7 131do 3 lat 55,2 24,1 20,7 1034-15 lat 40,6 23,9 35,6 229powyżej 15 25,1 27,0 47,9 236Funkcjonariusz Policji 36,0 27,3 36,8 469Pracownik Policji 40,4 15,5 44,1 101Prewencja 39,5 31,3 29,2 234Kryminalna 42,7 24,2 33,1 152Wspomagająca 13,7 21,5 64,9 83KWP / KSP 16,5 26,6 56,9 121KMP, KPP lub KRP 38,7 24,3 37,1 341KP 59,7 18,1 22,2 78OPP 37,9 48,5 13,6 29Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 38,5 31,1 30,4 569PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 38,2 32,6 29,1 437Kobieta 39,5 25,9 34,7 133do 3 lat 45,8 32,3 21,9 1024-15 lat 43,9 30,8 25,3 229powyżej 15 30,3 30,7 39,0 237Funkcjonariusz Policji 40,0 30,9 29,1 468Pracownik Policji 31,7 32,0 36,3 101Prewencja 42,5 33,4 24,0 232Kryminalna 46,4 25,9 27,7 153Wspomagająca 21,2 32,8 46,1 83KWP / KSP 23,6 33,0 43,3 122KMP, KPP lub KRP 39,6 30,5 30,0 341KP 59,1 25,5 15,5 78OPP 34,0 44,9 21,1 28Tabela nr 5.5.Wyposażenie w sprzęt transportowyOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 19,6 27,9 52,5 497PłećStażMężczyzna 18,8 25,4 55,8 408Kobieta 23,4 39,7 36,9 89do 3 lat 19,2 28,3 52,5 894-15 lat 20,3 33,3 46,4 197powyżej 15 19,2 22,8 57,9 210ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 19,2 27,0 53,8 435Pracownik Policji 22,9 34,2 42,9 62Pion Prewencja 14,1 28,7 57,2 226391

JednostkaKryminalna 23,9 32,5 43,6 147Wspomagająca 26,3 7,8 65,9 62KWP / KSP 24,2 30,2 45,7 96KMP, KPP lub KRP 19,8 26,1 54,1 296KP 14,2 29,9 56,0 77OPP 17,0 34,1 49,0 28Tabela nr 5.6.Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 11,7 20,0 68,2 464PłećMężczyzna 12,2 19,6 68,1 393Kobieta 8,9 22,2 68,9 70do 3 lat 8,9 16,2 75,0 72Staż 4-15 lat 15,0 23,0 62,0 183powyżej 15 9,9 18,6 71,5 208Prewencja 9,4 18,1 72,5 236Pion Kryminalna 12,8 21,3 65,9 151Wspomagająca 16,7 23,5 59,8 76KWP / KSP 10,7 21,9 67,4 81JednostkaKMP, KPP lub KRP 13,1 19,8 67,1 284KP 8,2 23,7 68,2 69OPP 9,7 9,2 81,1 30Tabela nr 5.7.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 9,2 24,8 66,0 452PłećStażPionJednostkaMężczyzna 9,1 26,3 64,6 386Kobieta 9,8 16,5 73,7 67do 3 lat 8,8 32,4 58,8 724-15 lat 13,7 26,2 60,1 183powyżej 15 5,1 20,7 74,2 196Prewencja 7,8 26,2 66,0 233Kryminalna 11,6 25,4 63,1 150Wspomagająca 8,6 19,2 72,2 69KWP / KSP 6,8 24,0 69,2 75KMP, KPP lub KRP 10,7 23,6 65,8 280KP 7,5 28,1 64,4 68OPP 5,2 31,7 63,2 30Tabela nr 5.8.Możliwość korzystania z InternetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 49,8 17,8 32,4 550PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 53,2 16,4 30,3 423Kobieta 38,2 22,3 39,5 127do 3 lat 58,3 14,6 27,1 1014-15 lat 54,4 19,4 26,2 219powyżej 15 41,7 17,5 40,7 229Funkcjonariusz Policji 52,2 15,2 32,6 459Pracownik Policji 37,5 30,9 31,6 91Prewencja 57,8 17,5 24,8 224Kryminalna 58,3 13,6 28,1 152Wspomagająca 25,9 12,0 62,1 83KWP / KSP 21,5 27,7 50,7 117KMP, KPP lub KRP 55,4 14,1 30,5 329KP 65,9 17,1 16,9 76OPP 56,9 21,9 21,1 28392

Możliwość korzystania z IntranetuTabela nr 5.9.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 48,9 17,2 33,9 493PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 51,1 16,7 32,2 389Kobieta 40,6 19,0 40,4 104do 3 lat 61,8 11,8 26,4 894-15 lat 49,2 20,3 30,5 197powyżej 15 43,3 16,3 40,4 206Funkcjonariusz Policji 49,8 15,9 34,3 424Pracownik Policji 43,3 25,1 31,6 69Prewencja 57,4 14,9 27,8 208Kryminalna 52,2 19,1 28,8 138Wspomagająca 25,7 12,7 61,6 78KWP / KSP 24,0 16,7 59,2 103KMP, KPP lub KRP 54,5 16,3 29,2 295KP 59,7 19,4 20,9 67OPP 56,4 22,1 21,5 27Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 52,0 28,3 19,6 464PłećStażPionJednostkaMężczyzna 51,5 29,2 19,3 392Kobieta 54,6 24,0 21,4 72do 3 lat 59,0 19,7 21,3 704-15 lat 53,6 28,8 17,7 182powyżej 15 48,3 30,9 20,8 211Prewencja 48,6 30,2 21,3 234Kryminalna 58,4 27,2 14,3 152Wspomagająca 49,9 25,1 25,0 78KWP / KSP 49,3 31,8 18,9 81KMP, KPP lub KRP 52,1 29,1 18,8 286KP 63,7 16,8 19,4 68OPP 31,4 38,4 30,1 29Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 76,9 14,6 8,4 447PłećStażPionJednostkaMężczyzna 79,1 13,8 7,2 380Kobieta 64,7 19,4 15,8 66do 3 lat 75,3 12,3 12,4 694-15 lat 77,1 16,5 6,4 176powyżej 15 77,3 13,8 8,9 201Prewencja 80,2 11,3 8,5 225Kryminalna 75,9 18,0 6,1 149Wspomagająca 69,0 17,9 13,1 73KWP / KSP 68,1 19,9 12,1 83KMP, KPP lub KRP 78,9 13,8 7,3 269KP 85,2 9,9 5,0 66OPP 65,0 18,1 17,0 29393

Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 18,8 27,3 53,9 556Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 22,4 30,2 47,4 564Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 19,7 25,5 54,8 567Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 18,6 25,0 56,4 564Tabela nr 6.1.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 18,8 27,3 53,9 556PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 19,0 27,8 53,2 426Kobieta 18,2 25,8 56,0 131do 3 lat 20,0 29,2 50,8 1024-15 lat 22,6 23,4 54,0 221powyżej 15 14,8 30,0 55,3 233Funkcjonariusz Policji 18,7 29,1 52,2 452Pracownik Policji 19,5 19,6 60,9 105Prewencja 19,1 29,7 51,2 226Kryminalna 20,6 30,6 48,9 146Wspomagająca 13,9 24,9 61,2 80KWP / KSP 16,7 31,8 51,5 116KMP, KPP lub KRP 19,0 24,7 56,3 332KP 17,4 28,1 54,5 79OPP 28,9 36,9 34,2 29Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 22,4 30,2 47,4 564PłećZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 24,9 30,9 44,2 432Kobieta 14,0 28,0 58,1 132Funkcjonariusz Policji 25,1 32,2 42,6 463Pracownik Policji 9,8 20,9 69,3 102Prewencja 27,7 34,0 38,3 232Kryminalna 31,8 36,7 31,6 147Wspomagająca 6,2 19,4 74,5 83KWP / KSP 11,7 25,3 63,0 121KMP, KPP lub KRP 24,0 30,1 45,9 337KP 25,5 35,0 39,5 78OPP 39,0 38,5 22,5 29Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 19,7 25,5 54,8 567PłećStażZatrudnieniePionMężczyzna 21,8 25,9 52,3 434Kobieta 12,9 24,2 63,0 134do 3 lat 15,8 27,1 57,2 1024-15 lat 23,1 24,5 52,4 226powyżej 15 18,3 25,7 56,0 238Funkcjonariusz Policji 21,0 27,7 51,3 462Pracownik Policji 14,1 15,7 70,2 105Prewencja 20,4 29,8 49,9 233Kryminalna 25,6 30,9 43,5 148Wspomagająca 14,3 16,0 69,7 81Jednostka KWP / KSP 14,7 21,5 63,8 121394

KMP, KPP lub KRP 20,7 25,4 53,9 339KP 16,4 30,5 53,1 79OPP 37,8 29,7 32,5 29Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 18,6 25,0 56,4 564PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 19,5 24,8 55,7 433Kobieta 15,5 25,6 58,9 131do 3 lat 18,9 25,3 55,8 1014-15 lat 23,5 23,5 53,0 225powyżej 15 13,9 26,4 59,7 237Funkcjonariusz Policji 19,5 25,9 54,6 466Pracownik Policji 12,5 22,4 65,2 45Prewencja 14,1 20,8 65,0 98Kryminalna 19,6 29,4 51,0 149Wspomagająca 5,8 23,5 70,7 83KWP / KSP 9,9 29,9 60,2 118KMP, KPP lub KRP 20,4 22,4 57,2 338KP 16,4 29,4 54,2 79OPP 38,3 23,3 38,4 29Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne za osiągniętewynikiOgółem 58,9 70,7 11,5 6,4 4,4 13,9 22,0 28,6 24,0 2,0 3,0 580PłećStażZatrudnieniePionJednostkaUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowe kursy/szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunkilokalowe,Mężczyzna 56,8 73,2 12,4 5,5 5,0 14,4 22,2 29,0 25,8 1,4 2,1 445Kobieta 65,8 62,6 8,6 9,1 2,4 12,0 21,5 27,3 18,1 4,1 5,9 135powyżej 15 70,9 73,5 7,6 4,8 4,2 7,5 16,9 28,7 30,3 2,2 2,2 2414-15 lat 52,1 68,4 14,8 7,3 4,3 13,3 26,4 27,7 22,9 2,2 3,3 233do 3 lat 46,6 69,5 13,4 8,0 5,1 29,6 23,4 30,8 12,1 1,1 4,1 104Funkcjonariusz Policji 56,5 70,9 11,8 7,1 5,2 13,0 24,2 26,3 26,1 1,7 3,1 474Pracownik Policji 69,5 69,8 10,5 2,9 0,8 17,7 12,4 38,9 14,8 3,1 2,7 106Kryminalna 51,3 75,9 14,6 9,3 7,3 10,8 25,4 23,5 23,0 0,6 2,2 153Prewencja 54,6 65,8 12,7 6,1 4,9 15,6 27,0 25,0 30,3 1,0 3,4 238Wspomagająca 71,7 76,5 3,8 6,2 2,1 9,6 13,7 35,2 19,8 5,8 3,7 83KP 55,9 61,7 9,6 6,7 1,9 12,3 20,4 32,0 30,1 1,3 5,6 82KMP, KPP, KRP 55,8 72,8 13,1 4,9 5,2 15,6 22,4 29,6 22,1 1,9 2,7 344KWP / KSP 73,9 74,5 6,9 9,9 2,6 10,4 21,4 25,1 22,6 3,1 2,9 124OPP 40,5 56,8 18,0 7,0 9,7 12,8 24,1 22,7 35,6 0,0 0,0 30Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyTabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećOgół395TakTrudnopowiedzieć Nie RazemOgółem 70,1 3,9 25,9 580PłećMężczyzna 69,1 4,3 26,6 445Kobieta 73,5 2,8 23,7 135

StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 59,1 7,3 33,6 1044-15 lat 65,1 5,7 29,2 233powyżej 15 79,8 0,8 19,4 241Funkcjonariusz Policji 70,4 3,8 25,8 474Pracownik Policji 68,8 4,6 26,6 106Prewencja 62,9 5,5 31,6 238Kryminalna 74,2 3,1 22,6 153Wspomagająca 84,9 0,0 15,1 83KWP / KSP 77,7 0,8 21,5 124KMP, KPP lub KRP 72,8 3,6 23,6 344KP 61,3 8,0 30,7 82OPP 33,3 8,7 58,0 30Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymOgółem 22,2 31,4 55,1 22,2 36,0 53,5 3,4 0,0 2,9 580PłećStażZatrudnieniePionJednostkaWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęMężczyzna 20,5 33,0 53,1 22,1 38,3 54,0 3,9 0,0 3,1 445Kobieta 27,9 26,2 61,5 22,7 28,3 51,7 2,0 0,0 2,2 135powyżej 15 21,6 28,8 59,5 22,9 38,1 56,1 1,1 0,0 3,4 2414-15 lat 20,8 32,0 49,6 23,4 36,8 51,1 4,6 0,0 2,7 233do 3 lat 27,1 35,9 56,8 18,4 28,9 52,8 6,2 0,0 2,1 104Funkcjonariusz Policji 20,6 34,8 55,2 22,9 38,9 52,5 3,8 0,0 1,1 474Pracownik Policji 29,4 16,2 54,6 19,3 23,1 57,9 1,8 0,0 10,9 106Kryminalna 21,4 37,9 53,9 22,9 38,4 48,7 2,0 0,0 1,7 153Prewencja 17,2 35,3 53,3 23,3 41,8 55,6 4,9 0,0 0,3 238Wspomagająca 29,0 27,6 62,8 21,5 31,4 50,6 3,8 0,0 2,1 83KP 20,7 28,5 47,4 20,9 41,8 51,2 3,2 0,0 3,3 82KMP, KPP, KRP 20,4 32,0 56,9 20,7 37,0 54,2 3,1 0,0 2,2 344KWP / KSP 30,9 29,6 59,6 25,3 26,5 52,7 0,7 0,0 5,1 124OPP 11,4 39,9 36,4 30,3 48,2 54,9 18,9 0,0 0,0 30Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?Przypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymDobrzeKorupcjaInneTrudno powiedziećOgółTrudnopowiedzieć Źle RazemOgółem 40,5 17,0 42,4 580PłećStażZatrudnieniePionMężczyzna 41,9 14,8 43,3 445Kobieta 35,9 24,4 39,7 135do 3 lat 37,8 15,3 47,0 1044-15 lat 37,8 16,3 45,9 233powyżej 15 44,5 18,6 36,9 241Funkcjonariusz Policji 44,7 14,9 40,5 474Pracownik Policji 22,0 26,7 51,3 106Prewencja 43,8 16,2 40,1 238Kryminalna 42,7 12,1 45,2 153Wspomagająca 50,9 16,4 32,8 83396

JednostkaKWP / KSP 53,2 20,2 26,6 124KMP, KPP lub KRP 39,6 15,5 44,9 344KP 33,2 19,7 47,2 82OPP 18,4 14,4 67,2 30Tabela nr 11.Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Powodzi mi(nam) siędobrzePowodzi mi(nam) sięznośnie,Powodzi mi(nam) sięźleOgółem 21,6 58,9 19,4 580PłećStażZatrudnieniePionJednostkaJak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?RazemMężczyzna 17,8 62,7 19,6 445Kobieta 34,3 46,7 19,0 135do 3 lat 30,1 47,5 22,4 1044-15 lat 15,7 60,2 24,2 233powyżej 15 23,8 62,9 13,3 241Funkcjonariusz Policji 21,5 62,5 16,0 474Pracownik Policji 22,0 43,2 34,8 106Prewencja 20,4 61,6 18,0 238Kryminalna 19,8 60,7 19,5 153Wspomagająca 28,0 68,3 3,7 83KWP / KSP 30,5 58,9 10,6 124KMP, KPP lub KRP 19,0 59,8 21,1 344KP 18,9 54,3 26,8 82OPP 21,9 61,6 16,5 30Tabela nr 12.Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 16,4 58,3 25,3 580PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 17,6 59,3 23,1 445Kobieta 12,4 55,1 32,5 135do 3 lat 8,3 57,1 34,6 1044-15 lat 10,1 60,2 29,7 233powyżej 15 26,0 57,3 16,7 241Funkcjonariusz Policji 18,4 63,0 18,6 474Pracownik Policji 7,5 37,2 55,3 106Prewencja 15,1 62,2 22,7 238Kryminalna 14,8 65,1 20,1 153Wspomagająca 34,2 61,7 4,1 83Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?KWP / KSP 27,2 57,8 15,1 124KMP, KPP lub KRP 15,5 58,2 26,3 344KP 8,0 60,7 31,3 82OPP 5,1 55,0 39,9 30Tabela nr 13.PoprawiłysięNiezmieniłysięPogorszyłysięTrudnopowiedziećOgółem 42,6 45,5 11,3 0,6 580PłećStażZatrudnienieRazemMężczyzna 46,0 42,5 11,0 0,6 445Kobieta 31,5 55,5 12,4 0,7 135do 3 lat 37,6 49,9 12,5 0,0 1044-15 lat 44,6 43,5 11,2 0,7 233powyżej 15 42,9 45,7 10,6 0,8 241Funkcjonariusz Policji 46,3 44,3 8,7 0,7 474Pracownik Policji 26,2 50,8 23,0 0,0 106397

PionJednostkaPrewencja 47,6 43,7 7,9 0,8 238Kryminalna 46,5 41,2 11,4 1,0 153Wspomagająca 42,4 51,8 5,8 0,0 83Jakie są Pana/oczekiwania co do pracy w Policji?KWP / KSP 34,3 50,3 14,6 0,7 124KMP. KPP, KRP 44,4 43,4 11,8 0,5 344KP 43,8 50,8 4,2 1,1 82OPP 53,4 35,3 11,3 0,0 30Tabela nr 14.Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogizawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osóbna tych samych stanowiskachOgółem 51,4 84,6 34,4 40,4 8,8 29,1 14.5 30,4 3,4 43,3 36,5 26,4 5,6 1,9 18,2 0,3 580PłećMężczyzna 51,2 85,0 37,1 39,8 8,7 29,6 15,3 32,7 3,4 43,6 36,9 26,1 4,9 1,4 16,5 0,4 445Kobieta 51,9 83,1 25,5 42,5 8,9 27,6 12,1 22,9 3,5 42,2 35,3 27,5 8,1 3,8 23,8 0,0 135powyżej 15 56,4 83,2 39,6 40,3 7,4 18,3 14,4 30,0 3,3 45,0 41,5 29,8 5,4 0,7 16,3 0,4 241Staż 4-15 lat 44,7 86,9 32,6 36,7 8,2 33,4 14,3 34,1 4,6 42,9 35,3 24,5 3,9 2,3 22,5 0,3 233do 3 lat 54,8 82,6 26,9 48,8 13,4 44,0 15,4 23,4 1,0 39,6 27,6 23,3 9,9 4,1 13,1 0,0 104ZatrudnienieFunkcjonariuszPolicji 51,5 83,3 34,0 40,4 7,8 28,8 14,2 32,3 4,2 43,3 36,1 27,1 5,4 2,0 18,3 0,2 474Pracownik Policji 50,7 90,3 36,1 40,5 13,0 30,6 16,3 22,2 0,0 42,9 38,4 23,4 6,5 1,8 17,7 0,9 106PionJednostkaKryminalna 55,6 86,8 31,6 42,4 6,1 33,4 12,6 35,8 3,1 44,2 35,9 22,6 3,3 0,5 16,2 0,5 153Prewencja 47,5 80,7 30,3 39,2 6,3 28,3 18,1 31,6 4,3 42,1 38,3 29,3 4,5 2,3 20,2 0,0 238Wspomagająca 55,7 84,3 49,1 40,0 15,4 21,6 5,8 27,7 5,8 45,3 30,0 29,0 12,0 3,7 16,7 0,0 83KP 58,1 85,9 29,7 41,4 4,4 29,2 15,3 33,5 0,9 42,9 41,3 25,2 3,2 1,3 22,7 0,0 82KMP, KPP, KRP 53,9 85,3 32,2 40,4 6,0 30,8 13,5 30,2 2,1 44,8 35,0 27,0 5,7 0,5 18,2 0,2 344KWP / KSP 48,8 84,8 46,2 37,1 16,8 26,0 14,2 28,4 6,6 39,0 39,1 24,2 5,4 5,3 17,5 0,8 124OPP 15,7 71,4 23,7 51,7 19,4 22,5 26,2 33,4 11,8 44,8 29,8 31,8 12,8 6,1 8,7 0,0 30Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w PolicjiTabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę nic zmieniaćOgółem 17,3 13,2 4,2 55,2 8,8 1,3 580PłećStażZatrudnieniePlanuję przejść na emeryturęPlanuję odejście z Policji – nieposiadam uprawnień emerytalnychChciał(a)bym osiągnąć wyższestanowiskoPlanuję przenieść się do innejjednostki/komórki organizacyjnejInne plany zawodoweInne oczekiwaniaOgółRazemMężczyzna 16,4 14,5 4,0 53,8 9,6 1,7 445Kobieta 20,2 9,0 4,7 59,9 6,3 0,0 135do 3 lat 7,2 0,0 9,3 63,2 19,3 1,1 1044-15 lat 17,2 2,0 6,2 62,4 10,2 2,0 233powyżej 15 21,8 29,8 0,0 44,7 3,0 0,8 241Funkcjonariusz Policji 16,6 15,0 2,8 54,3 9,9 1,4 474Pracownik Policji 20,3 5,0 10,4 59,5 3,8 1,1 106Pion Prewencja 10,8 9,2 3,0 61,3 14,0 1,8 238398

JednostkaKryminalna 20,1 19,0 2,0 52,6 4,8 1,5 153Wspomagająca 27,0 24,6 3,4 37,5 7,6 0,0 83KWP / KSP 25,9 7,6 4,5 58,3 3,1 0,6 124KMP, KPP, KRP 16,8 16,3 4,3 56,3 4,5 1,8 344KP 11,9 11,2 3,2 54,2 18,6 1,0 82OPP 2,5 6,2 3,6 33,4 54,3 0,0 30Tabela nr 16.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę? LiczebnościMam jużodpowiednią/satysfakcjonującąmnie wysługę emerytalnąOgółem 21 18 12 19 5 2 4 2 98Mężczyzna 17 17 16 17 5 2 4 3 80PłećKobieta 7 4 5 2 0 0 0 0 18StażZatrudnieniePionJednostkaNie mam w Policji szans naawans/rozwójZarabiam zbyt małoCzuję się wypalony zawodowoJestem niezadowolony z pracyze swoimi przełożonymiJestem niezadowolony zatmosfery w pracyChcę spróbować czegośinnego/w innej branżyZ innego powoduRazemdo 3 lat 0 4 3 1 0 0 0 1 104-15 lat 0 4 8 4 2 0 1 1 19powyżej 15 24 14 9 14 4 2 3 1 70Funkcjonariusz Policji 21 18 12 19 5 2 4 2 83Pracownik Policji 3 4 9 0 0 0 0 1 16Prewencja 5 8 6 3 2 0 3 2 29Kryminalna 6 6 6 8 3 2 1 0 32Wspomagająca 10 3 0 8 0 0 0 0 22KWP / KSP 4 4 1 7 0 0 0 0 15KMP, KPP, KRP 20 13 15 10 4 2 3 2 69KP 0 3 5 2 1 0 1 1 12OPP 0 2 1 0 0 0 0 0 3Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji – odpowiadając napytanie mogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 17.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji? LiczebnościZatrudnienie w sektorzewindykacyjnymOgółem 1 3 4 3 5 31 3 33 98PłećMężczyzna 1 2 4 3 5 29 9 28 80Kobieta 0 1 0 0 0 4 3 10 18do 3 lat 0 1 1 0 0 3 4 0 10Staż4-15 lat 0 0 0 1 2 8 7 2 19powyżej 15 1 2 3 2 4 22 1 37 70ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 1 3 4 3 5 31 3 33 83Pracownik Policji 0 0 0 0 0 2 9 5 16Prewencja 1 3 2 0 4 9 2 7 29PionKryminalna 0 0 2 3 1 12 1 14 32Wspomagająca 0 0 0 0 0 10 0 12 22KWP / KSP 0 1 0 0 0 5 2 7 15JednostkaKMP, KPP, KRP 1 1 2 3 3 22 10 28 69KP 0 1 1 0 2 5 0 3 12OPP 0 0 1 0 0 1 0 1 3Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadając na pytaniemogli wskazać jedną możliwośćZatrudnienie w firmieochroniarskiejZatrudnienie w firmiedetektywistycznejZatrudnienie w sektorzebankowymZatrudnienie w sektorzerealizującym szkoleniaPodjęcie własnejdziałalności gospodarczejInny rodzaj zatrudnieniaNie zamierzam jużpracowaćRazem399

400

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO PODLASKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOZadowolenie z wykonywanej służby/pracy kształtuje się na przeciętnym poziomie (46,6%). 39,7%uczestników badania deklaruje duże zadowolenie, a 13,6% badanych małe. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Zadowolenie z pracy to przede wszystkim skutek stabilnego zatrudnienia (68,5% wskazań). 39,9%badanych twierdzi, że jest to zasługa stosunkowo dobrego wynagrodzenia. 32,2% jest zadowolonychze stałych warunków pracy, a 30,4% z dobrych stosunków z kolegami. Dla 28,2% ważną przyczynązadowolenia są dobre relacje z przełożonym. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 2.Niezadowolenie z pracy w Policji jest, zdaniem badanych, spowodowane przede wszystkimnadmiarem formalności, biurokracji (56,1% wskazań), ciągłymi zmianami organizacyjnymi (49,8%wskazań) oraz stosunkowo słabym wynagrodzeniem (45,1% wskazań). Niemalże 1/3 respondentówza przyczynę niezadowolenia uznaje niesprawiedliwe traktowanie, a 26,4% brak możliwości awansu,natomiast za dyskomfort 24,8% badanych odpowiadają złe warunki pracy. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Policjantom oraz pracownikom Policji pracę najczęściej utrudnia zbyt duża biurokracja (63,4%wskazań). Praca „pod statystykę”, to kolejny powód, który przysparza trudności w codziennejsłużbie/pracy (43,1% wskazań). 27,2% ankietowanym brakuje stabilizacji pracowniczej, a dla 25,1%problematyczny jest zbyt krótki czas przeznaczony na wykonanie niektórych zadań. Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tych obszarów. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego401

Policjanci oceniali też jakość obsługi przez pracowników następujących komórek organizacyjnychPolicji:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”.Najlepiej ocenionymi warunkami pracy są warunki lokalowe, z których zadowolonych jest 53,2%ogółu respondentów z województwa podlaskiego. Bardzo podobnie respondenci oceniająwyposażenie w środki łączności, którym 52,5% badanych przyznaje wysokie noty. Sprzęttransportowy jest dobrze oceniany przez 45,4% ankietowanych.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest satysfakcjonujące według 43,4% ogółubadanych. Nieco inaczej respondenci wypowiadają się w sprawie wyposażenia stanowiska pracy(z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania). W tym przypadku już mniejszy odsetekosób jest zadowolony – 35,4% badanych wskazuje na ocenę wysoką. Podobny odsetek jestprzeciętnie zadowolonych (33,4%) lub wskazuje oceny niskie (31,2%). Nie możemy takżejednoznacznie stwierdzić, czy wyposażenie stanowiska pracy jest odpowiednie czy nie. Wiemyjednak, że zdania na ten temat są podzielone.Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana wysoko przez 57,9% uczestników badania. Niecogorzej sytuacja wygląda z dostępem do Intranetu. W tym przypadku 46,5% badanych ocenia dostępten wysoko a 35,8% nisko.Na pytania dotyczące wyposażenia w broń palną, środki przymusu bezpośredniego, warunkiutrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz wyposażenia strzelnicy do zajęćz wyszkolenia strzeleckiego odpowiadali policjanci.Najlepiej wygląda wyposażenie w broń palną oraz wyposażenie w inne środki przymusubezpośredniego. Ocena wysoka jest wystawiana przez nieco ponad 60% badanych w obu tychprzypadkach.Z kolei zdecydowanie najmniej ocen pozytywnych przyznają respondenci warunkom utrzymaniaodpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazie i wyposażeniu strzelnicy do zajęćsystematycznych z wyszkolenia strzeleckiego. Wysokie oceny przyznaje odpowiednio 36,3% oraz36,6% badanych. W obu przypadkach przeważają oceny niskie – odpowiednio 41,6% oraz 46,9%wskazań.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Wyraźnie najlepiej ocenia się poziom obsługi przez pracowników finansów. 61,2% badanychz województwa podlaskiego przyznaje ocenę wysoką. Obsługę przez pracowników logistyki, kadr oraz402

łączności i informatyki ocenia się na podobnym poziomie – ponad połowa badanych przyznaje imwysokie noty. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJANagrody pieniężne za osiągnięte wyniki powodują motywację do pracy ponad 4/5 respondentów(77%) z województwa podlaskiego. Natomiast dobra opinia przełożonych mobilizuje do pracy ponadpołowę badanych (57,6%). 27,9% uznało za motywujące lepsze warunki pracy, a 24,1% uznaniespołeczne. Dla kolejnych 23% bodźcem do zaangażowania w wykonywanie obowiązków służbowychjest przedterminowy awans. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAZdaniem 70% ogółu badanych posiadane przez nich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąwykorzystywane na ich stanowisku pracy. Natomiast 1/4 stwierdza, że tak nie jest. 4,8%ankietowanych nie potrafiło jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w Policji, według połowy badanych, wpływają dobre stosunkiz przełożonym oraz własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę, natomiast 44,4% respondentówprzypisuje rozwój kariery protekcji/nepotyzmowi. Z kolei 37,3% uważa, że to podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym przyczynia się do rozwoju kariery, a 24,1%, że podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie cywilnym. 22,3% uznało, że kwestii kariery nie da się inaczej wytłumaczyćjak tylko przypadkiem/szczęściem. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 9.Najczęściej badani z województwa podlaskiego są zdania, że nie istnieją możliwości rozwoju karieryzawodowej w Policji (48,8% wskazań na odpowiedź „źle”). 32,6% jest przeciwnego zdania i deklaruje,że możliwości te są dobre. 18,6% nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAPonad połowie badanych (55,6%) z województwa podlaskiego powodzi się znośnie, natomiast 27,5%deklaruje, że ma dobrą sytuację materialną, a 16,9% ocenia tę sytuację źle. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Najczęściej wysokość otrzymywanego wynagrodzenia jest oceniana przez ogół badanych przeciętnie.W ten sposób odpowiada ponad połowa respondentów (56,5%). 24% uważa, że wysokośćwynagrodzenia jest za niska, a 19,5% dobrze ją ocenia. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 12.Zmianę w wysokości otrzymywanego wynagrodzenie dostrzegło 43,1% badanych z województwapodlaskiego i jest to zmiana pozytywna. Kolejnych 40,7% uznało, że zarobki nie zmieniły się, a 15%twierdzi, że sytuacja finansowa się pogorszyła. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 13.403

OCZEKIWANIAUczestniczący w badaniu policjanci i pracownicy Policji odpowiadając na pytanie o najważniejszeoczekiwania, co do pracy w Policji mogli wybrać 5 spośród listy 15 zaproponowanych im czynników.Mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane.Policjanci i pracownicy Policji oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia zawykonywaną służbę/pracę (84,9% wskazań). Niemal połowa chciałaby mieć w pracy dobrą atmosferę(44,3%) i dobrze wyposażone stanowisko pracy (44,2%). 37,7% ankietowanych deklaruje potrzebępewności zatrudnienia. Zbliżony odsetek natomiast (37,5%) pracy dającej satysfakcję. Oczekiwaniaformułowane w stronę pracy w Policji to także uznanie za dobrą pracę (35,7% wskazań), możliwośćpodnoszenia kwalifikacji (30,7% wskazań), jasno określona ścieżka drogi zawodowej (29,7% wskazań)oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (25,9% wskazań). Na pozostałe oczekiwania wskazujemniej niż 1/5 badanych. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.W ciągu najbliższych trzech lat policjanci i pracownicy Policji chcieliby przede wszystkim osiągnąćwyższe stanowisko (53,7% wskazań). Natomiast 17,1% nie chce nic zmieniać. Nad odejściem zesłużby/pracy na emeryturę zastanawia się 14,7% badanych, a 3% planuje odejście z Policji, choć nieposiada jeszcze uprawnień emerytalnych. Przeniesienie do innej komórki organizacyjnej rozważa10,2% badanych. 1,4% respondentów ma inne plany zawodowe. Szczegółowy rozkład odpowiedzi nato pytanie przedstawia Tabela nr 15.Policjanci planujący odejście z pracy w Policji (N=60 osób) najczęściej chcieliby w przyszłości podjąćwłasną działalność gospodarczą (20 osób) lub nie zamierzają już pracować (17 osób). Kolejne pomysłypolicjantów po odejściu z pracy to zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia (6 osób),zatrudnienie w sektorze windykacyjnym (5 osób), zatrudnienie w sektorze bankowym (2 osoby),zatrudnienie w firmie ochroniarskiej (2 osoby) lub zatrudnienie w firmie detektywistycznej (1 osoba).Inny rodzaj zatrudnienia niż wcześniej wymienione wskazało 7 osób. Szczegółowy rozkład odpowiedzina to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 16.W większości deklarowanymi powodami przejścia na emeryturę są: odpowiednia wysługa emerytalna(14 osób) oraz zbyt niskie zarobki (11 osób). 9 respondentów mówi, że czuje się wypalonychzawodowo a 8, że nie ma w Policji szans na rozwój. 6 badanych chce spróbować czegoś innegow innej branży. Decyzja 4 osób o przejściu na emeryturę bądź rezygnacji z pracy w Policji jestrezultatem niezadowolenia z pracy ze swoim przełożonym, a kolejnych 3 osób niezadowoleniaz atmosfery w pracy. 5 osób podało inne powody związane z planami o odejściu z pracy w Policji.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 17.404

CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYKobiety z województwa podlaskiego są najczęściej przeciętnie zadowolone z wykonywanej pracy(51,9% wskazań). 1/3 kobiet deklaruje duże z niej zadowolenie (31,2% wskazań), a 17% – małe. PatrzTabela nr 1.Przyczyną tego zadowolenia jest przeważnie stabilne zatrudnienie (66% wskazań). 33,6% kobietzadowolenie swoje wyjaśnia poprzez stałe warunki pracy, a 33,4% stosunkowo dobre wynagrodzenie.Zdaniem 28,6% kobiet jest ono wynikiem dobrych relacji z przełożonymi, 27% – dobrych stosunkówz kolegami, a 20,9% – sprawiedliwego traktowania. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast to w głównej mierze skutek stosunkowo słabego wynagrodzenia (50,9%wskazań), nadmiaru formalności, biurokracji (43,5% wskazań, a odsetek ten jest niższy niż ogółemw województwie o 12,6 punktów procentowych), braku możliwości awansu (40,4% wskazań,a odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 14 punktów procentowych), a także ciągłychzmian organizacyjnych (37,3% wskazań, a odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie o 12,5punktów procentowych). Ponadto 30,6% kobiet wymienia w tym miejscu niesprawiedliwetraktowanie, 29,3% złe warunki pracy, a 22% zły system szkolenia. Patrz Tabela nr 3.Największe utrudnienia, do których przyznają się kobiety, to przede wszystkim zbyt duża biurokracja(46,8% wskazań, a odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który kształtuje się napoziomie 63,4%) oraz praca „pod statystykę” (31,5% wskazań i również w tym przypadku odsetekwskazań jest niższy niż ogółu w województwie, który wynosi 43,1%). Dla 1/5 kobiet takimutrudnieniem jest brak stabilizacji pracowniczej, zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań orazutrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkami organizacyjnymi (odpowiednio 21,5%, 21,2%oraz 20,7% wskazań, i odsetek wskazań jest wyższy niż ogółem w województwie, który w tymprzypadku wynosi 13,3%). Patrz Tabela nr 4.Kobiety do pracy najczęściej motywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (73,1% wskazań) orazdobra opinia przełożonych (57,4% wskazań). Mniej natomiast jest takich kobiet, dla których bodźcemdo pracy są lepsze warunki pracy (24,4% wskazań) oraz przedterminowy awans (21,2% wskazań).Patrz Tabela nr 7.Umiejętności, wiedza i kwalifikacje 60% kobiet są wykorzystywane na ich stanowiskach pracy(odsetek ten jest jednak niższy niż ogółu badanych w województwie o 10 punktów procentowych).30,9% z nich jest przeciwnego zdania, a 9,2% nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabelanr 8.Na rozwój kariery zawodowej wpływają w głównej mierze dobre stosunki z przełożonymi (57,6%wskazań), protekcja/nepotyzm (49,7% wskazań), a dopiero na trzecim miejscu własna pracai zaangażowanie (45,4% wskazań). Poza tym 25,8% kobiet uważa, że na karierę ma wpływpodnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (odsetek ten jest niższy niż ogół badanychw województwie, który wynosi 37,3%), a 22,2% wyjaśnia awans życiowym szczęściem/przypadkiem405

(22,2% wskazań). Kolejnych 20,9% deklaruje, że wyższe stanowisko pomaga osiągnąć podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie cywilnym. Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są przez kobiety oceniane źle (51,2%wskazań). 1/4 z nich nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie lub ocenia je dobrze (odpowiednio 25,5%oraz 23,4% wskazań). Patrz Tabela nr 10.Kobiety oceniają swoją sytuację materialną najczęściej średnio (56% wskazań), dobrze powodzi sięnatomiast 31,7% z nich. Przeciwnego zdania jest 12,4% kobiet, które deklarują, że powodzi im się źle.Patrz Tabela nr 11.Wysokość zarobków jest według kobiet na przeciętnym poziomie (54,4% wskazań). 27,7% ocenia jeźle, a 17,9% jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki połowy kobiet nie zmieniły się (52,2% wskazań i odsetek ten jestwyższy niż ogółu badanych, który wynosi 40,7%). 31,6% deklaruje, że poprawiły się (odsetek ten jestniższy niż u ogółu w województwie który wynosi 43,1%), a 14,8% jest odmiennego zdania. PatrzTabela nr 13.OCZEKIWANIAKobiety najczęściej oczekują od instytucji w której pracują zapewnienia odpowiedniegowynagrodzenia (83,2% wskazań). Mniejsza już ilość kobiet oczekuje dobrze wyposażonegostanowiska pracy (47,2% wskazań), dobrej atmosfery w miejscu pracy (43,5% wskazań), pracy dającejsatysfakcję zawodową (41,1% wskazań), możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych (39%wskazań), uznania za dobrą pracę (37,6% wskazań). Kolejne rzeczy dodawane do tej listy przezmalejące odsetki kobiet to: pewność zatrudnienia (30,2% wskazań), właściwe traktowanie przezprzełożonych (27% wskazań), jasno określona ścieżka drogi zawodowej (23,3% wskazań) orazrównomierne obciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (20,5% wskazań). PatrzTabela nr 14.Plany zawodowe kobiet najczęściej dotyczą osiągnięcia wyższego stanowiska (66,7% wskazańi odsetek ten jest wyższy niż ogółu badanych o 13 punktów procentowych). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni oceniają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako przeciętne (44,7% wskazań) lubduże (42,9% wskazań). Pozostałych 12,4% określa to zadowolenie słowem „małe”. Patrz Tabela nr 1.Przyczynami tego zadowolenia jest przede wszystkim stabilne zatrudnienie (69,5% wskazań).Mniejszy już odsetek mężczyzn wskazuje w tym miejscu na stosunkowo dobre wynagrodzenie (42,2%wskazań), stałe warunki pracy (31,7% wskazań), dobre stosunki z kolegami (31,6% wskazań) orazdobre relacje z przełożonymi (28,1% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Mężczyźni są niezadowoleni w większości z nadmiaru formalności, biurokracji (60,7% wskazań) orazz ciągłych zmian organizacyjnych (54,3% wskazań). Ponadto 43% jest niezadowolonych zestosunkowo słabego wynagrodzenia. Mniej mężczyzn natomiast wskazuje w tym momencie na406

niesprawiedliwe traktowanie (29,4% wskazań), złe warunki pracy (23,2% wskazań) oraz brakmożliwości awansu (21,3% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia z jakimi borykają się na co dzień mężczyźni to przede wszystkim zbyt duża biurokracja(69,3% wskazań) oraz praca „pod statystykę” (47,4% wskazań). 29,2% mężczyznom pracę utrudniadodatkowo brak stabilizacji pracowniczej, a 26,5% – zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań.Patrz Tabela nr 4.Aby zmotywować mężczyznę do pracy należy nagrodzić go finansowo za osiągnięte wyniki (78,4%wskazań). 57,7% mężczyzn zmotywuje dobra opinia przełożonych. Na mniejszy odsetek mężczyznwpłyną lepsze warunki pracy (29,2% wskazań), uznanie społeczne (26,3% wskazań) lubprzedterminowy awans (23,6% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje mężczyzn są zazwyczaj wykorzystywane przez nich nazajmowanych stanowiskach pracy (73,7% wskazań). Przeciwnego zdania jest 23,1% z nich. 32,% niewie w jaki sposób odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 8.Najczęściej mężczyźni są zdania, że na rozwój kariery zawodowej wpływa przede wszystkim własnapraca i zaangażowanie w służbę/pracę (52,7% wskazań), dobre stosunki z przełożonym (50,6%wskazań), protekcja/nepotyzm (42,5% wskazań) oraz podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwieresortowym (41,5% wskazań). Mniejsza ilość mężczyzn uważa, że w rozwoju kariery pomagapodnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (25,3% wskazań) oraz przypadek/szczęście (22,4%wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji mężczyźni oceniają najczęściej źle (47,9%wskazań). 36% z nich jest przeciwnego zdania, a 16,1% nie potrafi jednoznacznie wypowiedzieć się naten temat. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna mężczyzn jest przede wszystkim średnia (55,5% wskazań). Natomiast 26% z nichdeklaruje, że powodzi im się dobrze a przeciwnego zdania jest 18,6%. Patrz Tabela nr 11.Zarobki w Policji są oceniane najczęściej przeciętnie (57,3% wskazań). Źle ocenia je 22,7% mężczyzn,a 20% ma odmienne zdanie na ten temat i wskazuje oceny dobre. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki mężczyzn poprawiły się (47,3% wskazań). 36,6% w tym czasie niezmieniły się, a 15,1% uległy pogorszeniu. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania które mają mężczyźni w stosunku do Policji dotyczą najczęściej odpowiedniegowynagrodzenia (85,5% wskazań). 44,5% z nich chciałoby mieć dobrą atmosferę w pracy, 43,1% –dobrze wyposażone stanowisko pracy, a 40,4% – pewność zatrudnienia. Mniejszy odsetek mężczyznwskazuje poza tym na pracę dającą satysfakcję zawodową (36,2% wskazań), uznanie za dobrą pracę(35% wskazań), jasno określoną ścieżkę drogi zawodowej (32,1% wskazań), możliwość podnoszeniakwalifikacji (27,6% wskazań) oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (25,6% wskazań). PatrzTabela nr 14.Mężczyźni planują w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko (48,9% wskazań). Napozostałe możliwości wskazuje mniej niż 20% mężczyzn. Patrz Tabela nr 15.407

DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATZadowolenie z wykonywanej pracy jest zazwyczaj duże lub przeciętne u osób ze stażem poniżej 3 lat(odpowiednio 49,7% oraz 47,6% wskazań, a odsetek wskazań na duże zadowolenie jest wyższy niżogółem w województwie o 10 punktów procentowych). Pozostałych 2,7% uznaje swoje zadowolenieza małe. Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie to najczęściej wynika ze stabilnego zatrudnienia (69,3% wskazań). Następnie z dobrychstosunków z kolegami (37,7% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółu w województwie o 7,3punktów procentowych), dobrych relacji z przełożonymi (36,5% wskazań – o 8,3 punktówprocentowych więcej niż wskazuje na to ogół w województwie), stałych warunków pracy (33,5%wskazań), stosunkowo dobrego wynagrodzenia (29,8% wskazań – odsetek ten jest niższy niż ogółw województwie o 10,1 punktów procentowych) oraz możliwości awansu (24,6% wskazań – odsetektej jest wyższy niż wskazywałby ogół w województwie o 7,1 punktów procentowych). Patrz Tabelanr 2.Niezadowolenie natomiast to przede wszystkim przyczyna stosunkowo słabego wynagrodzenia(55,1% wskazań odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 10 punktów procentowych)oraz nadmiaru formalności, biurokracji (47,1% wskazań – odsetek ten jest niższy niż ogółemw województwie o 9 punktów procentowych). Ponadto niezadowolenie dla 35,6% osób ze stażem do3 lat w Policji to wynik braku możliwości awansu (odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie który wynosi 26,4%), a dla 32% – ciągłych zmian organizacyjnych (i odsetek ten jestniższy niż ogółu w województwie który kształtuje się na poziomie 49,8%). Osobom z najkrótszymstażem doskwierają także złe warunki pracy (23,6% wskazań) oraz niesprawiedliwe traktowanie(21,6% wskazań – i jest to niższy odsetek niż ogółem w województwie o 8,2 punktów procentowych).Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia, do których przyznają się osoby ze stażem do 3 lat, to głównie zbyt duża biurokracja(53,5% wskazań a odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie o 9,9 punktów procentowych).Dla 37,7% osób natomiast takim utrudnieniem jest praca „pod statystykę”. Patrz Tabela nr 4.Policjantów i pracowników Policji ze stażem do 3 lat najbardziej motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (66,3% wskazań – o 10,7 punktów procentowych mniej niż u ogółuw województwie) oraz dobra opinia przełożonych (57,5% wskazań). Ponadto osoby z najkrótszymstażem preferują motywowanie za pomocą lepszych warunków pracy (31,8% wskazań), skierowaniana dodatkowe kursy/szkolenia (29,2% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwieo 14,4 punktów procentowych) oraz przedterminowego awansu (20,3% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje osób z najkrótszym stażem są na ogół wykorzystywane na ichstanowiskach pracy (64,7% wskazań). Przeciwnego zdania jest 29,4% osób z tej grupy, a 5,9% nie mazdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem osób z najkrótszym stażem na rozwój kariery wpływa najczęściej własna pracai zaangażowanie w służbę/pracę. Kariera to też wynik dobrych stosunków z przełożonym (42,1%wskazań i jest on niższy niż ogółu badanych w województwie o 10,4 punktów procentowych),podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (39,8% wskazań i jest to odsetek wyższy niż ogółem408

w województwie który wynosi 24,1%) oraz podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie resortowym(36,5% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji osoby ze stażem do 3 lat oceniająnajczęściej źle (43,6% wskazań). Dobrze ocenia je 34,5% badanych, a 21,9% nie ma zdania na tentemat. Patrz Tabela nr 10.Sytuację materialna oceniają oni najczęściej przeciętnie (51,3% wskazań). 1/3 deklaruje, że powodziim się dobrze (33,1% wskazań) a 15,6% – że źle. Patrz Tabela nr 11.Zarobki w Policji oceniają przede wszystkim przeciętnie (61% wskazań). Źle ocenia je 26,6% osóbz najkrótszym stażem, a 12,4% – dobrze. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki tych osób poprawiły się lub nie zmieniły się (odpowiednio 40,8%oraz 39,1% wskazań), 20,1% natomiast przyznaje, że pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem do 3 lat oczekują od instytucji jaką jest Policja przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (77,4% wskazań i odsetek ten jest niższy od ogółu w województwie o 7,5 punktówprocentowych). Połowa badanych oczekuje ponadto pewności zatrudnienia oraz pracy dającejsatysfakcję zawodową (odpowiednio 51,9% oraz 50,6% wskazań i odsetki te są wyższe od ogółemw województwie które wynoszą odpowiednio 37,7% oraz 37,5%). 45,5% osób chciałoby miećmożliwość podnoszenia kwalifikacji (i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 14,7punktów procentowych), 43,1% – dobrze wyposażone stanowisko pracy, 40,1% – dobrą atmosferęw miejscu pracy, a 34,7% – uznanie za dobrą pracę. Patrz Tabela nr 14.W sferze zawodowej osoby z najkrótszym stażem przede wszystkim chciałyby osiągnąć wyższestanowisko (66,2% wskazań – o 12,5 punktów procentowych więcej niż ogółem w województwie).Odsetki wskazań na pozostałe możliwe do wyboru kategorie odpowiedzi nie przekraczają 20 punktówprocentowych. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY 4-15 LATZadowolenie osób ze stażem 4-15 lat ze służby/pracy w Policji jest najczęściej przeciętne (52,6%wskazań). Niemal 1/3 określa swoje zadowolenie jako duże (31,1% wskazań – o 8,6 punktówprocentowych mniej niż ogółem w województwie), przeciwnego zdania jest 16,3% osób z tej grupy.Patrz Tabela nr 1.Na poziom tego zadowolenia ma przede wszystkim wpływ stabilne zatrudnienie (72,8% wskazań).Kolejne powody do zadowolenia to stosunkowo dobre wynagrodzenie (34,5% wskazań), stałewarunki pracy (33,3% wskazań), dobre stosunki z kolegami (31,1% wskazań) oraz dobre relacjez przełożonymi (25% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Powodami niezadowolenia natomiast są: nadmiar formalności, biurokracja (58,4% wskazań), ciągłezmiany organizacyjne (50,2% wskazań), stosunkowo słabe wynagrodzenie (49,6% wskazań). Sprawcądyskomfortu jest również niesprawiedliwe traktowanie (36,5% wskazań – o 6,7 punktów409

procentowych więcej niż u ogółu w województwie), złe warunki pracy (29,8% wskazań) oraz brakmożliwości awansu (29,3% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia najczęściej wynikają ze zbyt dużej biurokracji (64,6% wskazań). Podobny skutek ma teżkonieczność pracy „pod statystykę”, która dla 46,1% z nich stanowi problem. 26% badanych wskazujew tym miejscu na brak stabilizacji pracowniczej, 20,7% – zbyt krótki czas na wykonanie niektórychzadań, 20,4% – zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z zakresem obowiązków. Patrz Tabelanr 4.Osoby ze stażem 4-15 lat najczęściej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(80,9% wskazań). Następnym takim bodźcem do służby/pracy dla niemal 3/5 badanych jest dobraopinia przełożonych (57,2% wskazań). 27,7% z tej grupy motywuje przedterminowy awans, 25,9% –lepsze warunki pracy, a 23,8% – uznanie społeczne. Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje 64% osób ze stażem 4-15 lat są w pełni wykorzystywane na ichstanowiskach pracy. 30% osób z tej grupy jest przeciwnego zdania, a 6% nie potrafi odpowiedzieć nato pytanie. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w Policji najbardziej wpływają dobre stosunki z przełożonym (60,9%wskazań – o 8,4 punkty procentowe więcej niż ogółem w województwie). Następnie badaniwymieniają protekcję/nepotyzm (51,7% wskazań – o 7,3 punkty procentowe więcej niż u ogółu wwojewództwie). 45,1% uznaje za czynnik pomagający w rozwoju kariery zawodowej własną pracęi zaangażowanie w służbę/pracę, 33% natomiast podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym,a 26,9% – przypadek/szczęście. Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej są według 55% badanych złe. Przeciwnego zdaniajest 26,9% z nich, natomiast 18,2% osób nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 10.Sytuację materialną, osoby ze stażem 4-15 lat, oceniają najczęściej przeciętnie (57,4% wskazań).23,6% z nich uznaje ją za dobrą, a 19% jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 11.Zarobki w Policji oceniają również najczęściej przeciętnie (58,8% wskazań). 25,7% uważa, że są onezłe, a 15,5% – że dobre. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki te przede wszystkim poprawiły się lub pozostały na tym samympoziomie (odpowiednio 44,8% oraz 41,1% wskazań). 12,7% osób wysokość wynagrodzeniapogorszyła się a 1,5% nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOd pracy w Policji osoby ze stażem 4-15 lat oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (86,9% wskazań). 48% wskazuje w tym miejscu na dobrze wyposażone stanowiskopracy, 44,1% na dobrą atmosferę w miejscu pracy, a 42,5% na pracę dającą satysfakcję. 1/3 osóbchciałoby pewności zatrudnienia (33,8% wskazań), jasno określonej ścieżki drogi zawodowej (33,7%wskazań), uznania za dobrą pracę (33,3% wskazań), możliwości podnoszenia kwalifikacji (33,1%wskazań), 29,5% zaś liczy na właściwe traktowanie przez przełożonych. Patrz Tabela nr 14.410

Plany osób ze stażem pracy w Policji 4-15 lat to najczęściej osiągnięcie wyższego stanowiska (60%wskazań). Odsetki wskazań na pozostałe możliwe do wyboru kategorie odpowiedzi nie przekraczają15% wskazań. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATOsoby ze stażem powyżej 15 lat są zazwyczaj bardzo zadowolone z wykonywanej pracy (46,8%wskazań na odpowiedź „duże”, i odsetek ten jest wyższy od ogółem w województwie o 7,1 punktówprocentowych). 37,2% osób z tej grupy deklaruje, że jest przeciętnie zadowolonych (odsetek ten jestniższy niż ogółem w województwie o 9,4 punktów procentowych), natomiast 16% osób uznało swojezadowolenie za małe. Patrz Tabela nr 1.Na zadowolenie to ma wpływ przede wszystkim stabilne zatrudnienie (61,9% wskazań) orazstosunkowo dobre wynagrodzenie (53,1% wskazań i jest to wyższy odsetek wskazań niż ogółuw województwie o 13,2 punktów procentowych). Kolejne czynniki, wskazywane już nie tak często to:stałe warunki pracy (29,5% wskazań), dobre relacje z przełożonymi (28,5% wskazań) oraz dobrestosunki z kolegami (24,9%). Patrz Tabela nr 2.Źródłem niezadowolenia natomiast są ciągłe zmiany organizacyjne (59,1% wskazań, odsetek ten jestwyższy niż ogółem w województwie o 9,3 punktów procentowych) oraz nadmiar formalności,biurokracji (57,4% wskazań). 33,1% osób wymienia w tym miejscu stosunkowo słabe wynagrodzenie(odsetek ten jest o 12 punktów procentowych niższy niż ogółem w województwie), a 25% –niesprawiedliwe traktowanie. Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę utrudnia osobom z najdłuższym stażem głównie zbyt duża biurokracja(66,5% wskazań). Dla 41,6% osób jest to wynik pracy „pod statystykę”, dla 38,8% – brak stabilizacjipracowniczej (i jest to wyższy odsetek wskazań niż ogółem w województwie o 11,6 punktówprocentowych), a 35,1% wskazuje w tym miejscu zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań(odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 10 punktów procentowych). Patrz Tabelanr 4.Osoby z najdłuższym stażem pracy w Policji najczęściej motywują nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (77% wskazań), a następnie dobra opinia przełożonych (58,7% wskazań). Mniejszy odsetekwskazuje na lepsze warunki pracy (28,2% wskazań) i uznanie społeczne (27,7% wskazań). PatrzTabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje osób ze stażem powyżej 15 lat są w większości w pełniwykorzystywane (81,8% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 11,8punktów procentowych). Przeciwnego zdania jest 15,7% osób (a odsetek wskazań jest niższy niżogółem w województwie o 9,5 punktów procentowych). Pozostali nie mają zdania na ten temat,a jest ich 2,5%. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w opinii osób ze stażem powyżej 15 lat najczęściej wpływa własnapraca i zaangażowanie w służbę/pracę (57,8% wskazań odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie o 7,1 punktów procentowych), następnie dobre stosunki z przełożonym (45,9%wskazań) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (44,1% wskazań).411

Nie bez znaczenia są też, chociaż dla mniejszej już grupy, protekcja/nepotyzm (39,2% wskazań) orazpodnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (25,1% wskazań). Patrz Tabela nr 9.Reasumując aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej osoby ze stażem powyżej 15 latoceniają najczęściej źle (42,5% wskazań). 39,9% ocenia je dobrze, a 17,7% osób nie ma zdania na tentemat. Patrz Tabela nr 10.Swoją sytuację materialną oceniają najczęściej średnio (55,1% wskazań). 30% z nich ocenia ją dobrze,a przeciwnego zdania jest 14,9% osób z tej grupy. Patrz Tabela nr 11.Podobnie oceniają oni zarobki w Policji. Również najczęściej oceniane są one przeciętnie (58,8%wskazań). 28,9% natomiast ocenia je dobrze, a 19,7% – źle. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki osób ze stażem powyżej 15 lat poprawiły się lub w ogóle nie zmieniłysię (w ten sposób odpowiada odpowiednio 41,6% oraz 41,4% osób). 15,8% osób z tej grupyzauważyło pogorszenie wysokości otrzymywanego wynagrodzenia. Pozostałych 1,2% nie potrafiodpowiedzieć na to pytanie. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAW odpowiedziach dotyczących oczekiwań związanych z pracą w Policji dominuje przede wszystkimodpowiednie wynagrodzenie, na które wskazuje 85,9% badanych ze stażem powyżej 15 lat. Kolejnewymagania są następujące: 47,1% osób wskazuje na dobrą atmosferę w miejscu pracy, 39,9% nauznanie za dobrą pracę, 39,7% na dobrze wyposażone stanowisko pracy, a 35,9% – pewnośćzatrudnienia. Mniejszy odsetek natomiast zwraca uwagę na potrzebę jasnego określenia ścieżki drogizawodowej (29,6% wskazań), 25,1% – równomiernego obciążenia zadaniami osób na tych samychstanowiskach pracy, 25% – właściwego traktowania przez przełożonych, 22,9% – pracy dającejsatysfakcję zawodową (odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie o 14,6 punktówprocentowych), a 20,6% – pakietu świadczeń socjalnych. Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat osoby z najdłuższym stażem pracy w Policji chciałyby osiągnąć wyższestanowisko (37,7% wskazań i jest to niższy odsetek wskazań niż ogółem w województwie o 16punktów procentowych) lub planują przejść na emeryturę (35,3% wskazań i odsetek ten jest wyższyniż ogółem w województwie o 20,6 punktów procentowych). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIPolicjanci najczęściej są przeciętnie zadowoleni z wykonywanej pracy (46,8% wskazań). Kolejnych40% określa je jako duże, a 13,2% osób przyznaje się do małego z niej zadowolenia. Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie funkcjonariuszy jest wynikiem stabilnego zatrudnienia (67,7% wskazań). Dozadowolenia 45,1% osób przyczynia się również stosunkowo dobre wynagrodzenie, 31,7% – stałewarunki pracy, 28,6% – dobre stosunki z kolegami, 24,7% – dobre relacje z przełożonymi, a 20,5% –możliwość awansu. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie natomiast wywołuje najczęściej nadmiar formalności, biurokracji (62,3% wskazań)oraz ciągłe zmiany organizacyjne (55% wskazań). Ponadto do niezadowolenia przyczynia się412

stosunkowo słabe wynagrodzenie (37,9% wskazań, a odsetek ten jest niższy niż u ogółuw województwie o 7,2 punktów procentowych), niesprawiedliwe traktowanie przez przełożonych(33,5% wskazań), złe warunki pracy (24% wskazań), brak możliwości awansu (21% wskazań). PatrzTabela nr 3.Utrudnienia, które przeszkadzają w pracy policjantom to przede wszystkim zbyt duża biurokracja(69,1% wskazań) oraz praca „pod statystykę” (51,8% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie o 8,7 punktów procentowych). Mniejszy odsetek wskazuje w tym miejscu na brakstabilizacji pracowniczej (29,1% wskazań) oraz zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (25,9%wskazań). Patrz Tabela nr 4.Policjanci oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabele od nr 5.1. donr 5.11.Warunki lokalowe policjanci oceniają najczęściej wysoko (52,5% wskazań). Ocen przeciętnych jest24%, a niskich – 23,5%.W podobny sposób policjanci oceniają wyposażenie w środki łączności. 52,3% ocenia je wysoko,26,9% – przeciętnie a 20,8% – nisko.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest nieco niżej oceniane – oceny wysokieprzyznaje tego typu wyposażeniu 43,9% policjantów, 29,9% niskie, a 26,2% – przeciętne.Oceny policjantów oceniających wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętuinformatycznego i oprogramowania) są spolaryzowane. Po około 1/3 wskazuje na ocenę niską,przeciętną oraz wysoką (odpowiednio 31,8%, 34,6% oraz 33,7% wskazań).Wyposażenie w sprzęt transportowy jest oceniane przeważnie wysoko (45,3% wskazań). przeciętnieocenia je 28,6% policjantów, a nisko – 26,2%.Wysoko jest też oceniana możliwość korzystania z Internetu (55,8% wskazań). Źle ocenia ją 30,5%policjantów, a przeciętnie – 13,7% z nich.Możliwość korzystania z Intranetu również jest oceniana wysoko (43,9% wskazań) ale odsetek takichocen jest niższy niż w przypadku Internetu. Nieco więcej osób przyznaje oceny niskie (38,9%wskazań), a 17,2% – przeciętne.Wyposażenie w broń palną i amunicję 62,7% policjantów ocenia wysoko. Według 19,2% tego typuwyposażenie zasługuje na ocenę przeciętną, a zdaniem 18,1% – na niską.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna, jest oceniane podobnie jakwyposażenie w broń palną – dominują w tym przypadku również oceny wysokie (61,8% wskazań).Przeciętne oceny są przyznawane przez 22,3% policjantów, a 15,9% z nich uznało, że mogą przydzielićtylko niską ocenę.Inaczej już sprawa się przedstawia w ocenie warunków (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniegopoziomu sprawności fizycznej. Funkcjonariusze Policji przyznają najczęściej oceny niskie – 41,6%wskazań. Przeciwnego zdania jest 36,3% z nich, a 22,1% – uznało to wyposażenie za przeciętne.413

Podobnie jest oceniana baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkoleniastrzeleckiego, gdzie 46,9% policjantów ocenia ją nisko, a 36,6% – wysoko. Pozostałych 16,5% oceniłoją przeciętnie.Policjanci oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest wysoki według 59,9% policjantów.21,6% z nich ocenia go przeciętnie, a 18,5% – nisko.Podobnie oceniany jest poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr oraz łącznościi informatyki. Najczęściej przyznawaną oceną jest ocena wysoka (odpowiednio 55,3% oraz 53%wskazań). Oceny przeciętne przyznaje 23,6% policjantów pracownikom kadr, a 26,8% pracownikomłączności i informatyki. Najmniej jest ocen niskich – 21,1% w przypadku pracowników kadr oraz20,2% – łączności i informatyki.Nieco gorzej oceniany jest poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki. W tymprzypadku mniej jest ocen wysokich – 45,9%, ale nadal jest to najczęściej wskazywana ocena. 27,7%policjantów ocenia tę obsługę przeciętnie, natomiast niezadowolonych, czyli przyznających niskieoceny jest 22,9%.Motywacja do pracy policjantów najczęściej wynika z nagród pieniężnych za osiągnięte wyniki (78,7%wskazań) oraz z dobrej opinii przełożonych (53,7% wskazań). Ponadto, ale dla nieco już mniejszegoodsetka takim bodźcem do pracy jest przedterminowy awans (27,9% wskazań), uznanie społeczne(26,3% wskazań) oraz lepsze warunki pracy (25,2% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje większości policjantów są wykorzystywane na ich stanowiskachpracy (70% wskazań). 25,8% z nich uważa, że tak nie jest i zaznacza odpowiedź „nie”. Pozostałych3,5% funkcjonariuszy nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Policjanci pytani o to, co wpływa na rozwój kariery zawodowej najczęściej wskazują na własną pracęi zaangażowanie w służbę/pracę (52% wskazań), dobre stosunki z przełożonymi (50,7% wskazań),podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (45,5% wskazań) oraz protekcję/nepotyzm(43,8% wskazań). Z mniejszą częstością funkcjonariusze wymieniają w tym miejscuprzypadek/szczęście (22,7% wskazań) oraz podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (20,2%wskazań). Patrz Tabela nr 9.Policjanci oceniają aktualne możliwości rozwoju kariery w Policji najczęściej źle (48,8% wskazań),przeciwnego zdania jest 36,5% z nich, a 14,7% nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 10.Swoją sytuację materialną oceniają najczęściej przeciętnie (55,5% wskazań). 29,1% z nich uznaje ją zadobrą, a 15,5% za złą. Patrz Tabela nr 11.W podobny sposób oceniane są zarobki w Policji – również najczęściej są one uznawane za przeciętne(58,8% wskazań). 23,5% uważa, że są one dobre, a 17,6, że złe. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki policjantów najczęściej poprawiły się (49,1% wskazań). 37,2%deklaruje, że nie zmieniły się one, a 12,8% – że pogorszyły się. Patrz Tabela nr 13.414

OCZEKIWANIAFunkcjonariusze oczekują od Policji przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (85,1%wskazań). Następnie, już mniejszy odsetek, dobrze wyposażonego stanowiska pracy (45,2% wskazań),dobrej atmosfery w miejscu pracy (45,1% wskazań), pracy dającej satysfakcję zawodową (37,5%wskazań), uznania za dobrą pracę (35,5% wskazań), jasno określonej ścieżki drogi zawodowej (34,5%wskazań), pewności zatrudnienia (33,4% wskazań). Policjanci poza tym chcieliby mieć możliwośćpodnoszenia kwalifikacji (29,4% wskazań), być właściwie traktowani przez przełożonych (24,7%wskazań) oraz równomiernego obciążenia zadaniami osób na tych samych stanowiskach (20,2%wskazań). Patrz Tabela nr 14.W ciągu 3 najbliższych lat policjanci najczęściej chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (53,5%wskazań). Ilość wskazań na pozostałe kategorie odpowiedzi nie przekracza 20%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy Policji są najczęściej osobami przeciętnie zadowolonymi z pracy (46,1% wskazań). Sąjednak i tacy, którzy deklarują duże z niej zadowolenie, a jest ich 38,9%. Można zauważyć, że odsetkite nie różnią się zbytnio od siebie. Pozostałych 15% osób określa swoje zadowolenie jako małe. PatrzTabela nr 1.Zadowolenie to jest przede wszystkim skutkiem stabilnego zatrudnienia (71,2% wskazań). Kolejneźródła zadowolenia wymienia mniej, bo już 39,6% pracowników Policji, a są nimi dobre relacjez przełożonymi (a odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 28,2%).Mniejszy odsetek wymienia w tym miejscu dobre stosunki z kolegami (35,9% wskazań) oraz stałewarunki pracy (33,9% wskazań). 23,3% dostrzega jeszcze rolę stosunkowo dobrego wynagrodzeniaw tej kwestii (i jest to niższy odsetek niż ogółem w województwie, który wynosi 39,9%). Patrz Tabelanr 2.Przyczyną niezadowolenia jest przeważnie stosunkowo słabe wynagrodzenie (68% i jest to wyższyodsetek niż ogół w województwie, który wynosi 45,1%). 43,6% osób uważa, że za ich niezadowolenieodpowiada brak możliwości awansu (i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, którywynosi 26,4% wskazań). Pozostałe czynniki są wymieniane przez mniejsze odsetki osób, ale wartoo nich powiedzieć w tym miejscu. Są to nadmiar formalności, biurokracji (36,7% wskazań i odsetekten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 56,1%), ciągłe zmiany organizacyjne (33,3%wskazań i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 49,8%) oraz złe warunkipracy (27,5% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Utrudnienia na jakie są narażeni pracownicy Policji to w głównej mierze zbyt duża biurokracja (45%wskazań i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 63,4%). Jest ponadto22,6% osób, które w ty miejscu wskazują na zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań, a 21%wskazuje na brak stabilizacji pracowniczej. Warto zaznaczyć, że znalazło się 12,8% osób, którezadeklarowały, że nic nie utrudnia im codziennej pracy (odsetek wskazań na te odpowiedź ogółemwynosi 4,3%). Patrz Tabela nr 4.415

Pracownicy Policji oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabele od nr 5.1.do nr 5.11.Pracownicy oceniają wysoko warunki lokalowe (55,6% wskazań). Przeciwnego zdania jest 25,8%z nich, a 18,5% ocenia je przeciętnie.Wyposażenie w środki łączności również przeważnie są oceniane wysoko (53% wskazań). 27,2% osóbuważa, że warunki te są przeciętne, a 19,8% – że zasługują one na ocenę niską.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniany najczęściej wysoko (41,9%wskazań). Jest też 33,3% osób, które oceniają je przeciętnie oraz 24,9% przyznających niskie noty.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) ocenianejest najczęściej wysoko (40,6% wskazań), 29,9% osób ocenia je przeciętnie, a zbliżony odsetek –29,4% – nisko.Podczas oceniania wyposażenia w sprzęt transportowy również pracownicy cywilni przyznająnajczęściej oceny wysokie (46,1% wskazań). 28,9% natomiast przyznaje noty niskie. Pozostałych25,1% osób ocenia je przeciętnie.W ocenach możliwości korzystania z Internetu dominują wysokie noty (64,6% wskazań). Znaczniemniej jest ocen niskich i przeciętnych (odpowiednio 19,9% i odsetek ten jest niższy niż ogółemw województwie, który wynosi 28% oraz 15,5% wskazań).Możliwość korzystania z Intranetu jest przez 56,4% pracowników oceniana wysoko (odsetek ten jestwyższy niż ogółem w województwie, który kształtuje się na poziomie 46,5%). 23,6% osób przyznajetego typu wyposażeniu niskie oceny (są one niższe niż ogółem w województwie, który wynosi 35,8%),przeciętnie natomiast ocenia je 19,9% pracowników Policji.Pracownicy oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranychkomórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia pracowników Policji z obsługi przez pracowników finansów, logistyki, kadr orazłączności i informatyki jest najczęściej wysoki (odpowiednio 65,6%; 65,4% i odsetek ten jest wyższyniż ogółem w województwie, który wynosi 53,3%; 63,9% oraz 60,4% wskazań). Oceny niskiei przeciętne przyznają zbliżone odsetki pracowników Policji, nieprzekraczające 23% wskazań.Do pracy można zmotywować pracowników Policji najczęściej nagrodami pieniężnymi za osiągniętewyniki (71,5% wskazań) oraz dobrą opinią przełożonych (69,9% wskazań i odsetek ten jest wyższy niżogółem w województwie, który wynosi 57,6%). Kolejnym źródłem motywacji są, ale już rzadziej,lepsze warunki pracy (36,6% wskazań i w tym przypadku również odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie, który wynosi 27,9%) oraz skierowanie na dodatkowe kursy/szkolenia (22,6%wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 14,8%). Patrz Tabelanr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje pracowników Policji są zazwyczaj wykorzystywane nazajmowanych przez nich stanowiskach pracy (67,7% wskazań). 23,4% osób z tej grupy nie zgadza sięz tym stwierdzeniem (23,4% wskazań na odpowiedź „nie”). Pozostałych 9% nie ma zdania na tentemat. Patrz Tabela nr 8.416

Zdaniem pracowników Policji na rozwój kariery zawodowej mają wpływ dobre stosunkiz przełożonym (58,1% wskazań), następnie, zbliżone odsetki osób wskazują na własną pracęi zaangażowanie (46,7% wskazań) oraz protekcję/nepotyzm (46,3% wskazań). Rzadziej, bo już według36,7% osób, do rozwoju kariery przyczyniają się podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym(i jest to wyższy odsetek niż ogółem w województwie, który wynosi 24,1%), a według 21,4% osób jestto kwestia przypadku/szczęścia. Patrz Tabela nr 9.Ocena aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji jest oceniana najczęściej źle(48,8% wskazań), jest też duży odsetek osób, które nie wiedzą jak odpowiedzieć na to pytanie –30,9% (i jest to wyższy odsetek niż ogółu w województwie, który wynosi 18,6%). 20,3% pracownikówocenia możliwości tego rozwoju dobrze (odsetek ten natomiast jest niższy niż ogółemw województwie, który wynosi 32,6%). Patrz Tabela nr 10.Własną sytuację materialną pracownicy Policji oceniają najczęściej przeciętnie (56% wskazań). 22,6%z nich ocenia ją dobrze, a 21,4% – źle. Patrz Tabela nr 11.Zarobki w Policji pracownicy oceniają przeciętnie (49,4% wskazań), ale zbliżony odsetek ocenia je źle(44,1% wskazań i odsetek ten przewyższa ilość wskazań ogółem w województwie, który wynosi 24%).Pozostałych 6,6% ocenia je dobrze (odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi19,5%). Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki pracowników Policji przeważnie nie zmieniły się (51,8% wskazańi odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 40,7%). 24,5% deklaruje, żepoprawiły się one (a odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 43,1%), a 22%– że uległy pogorszeniu (odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 15%).Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania kierowane w stronę Policji opierają się przede wszystkim na odpowiednimwynagrodzeniu (84,3% wskazań). 51,5% chce pewności zatrudnienia (odsetek ten jest wyższy niżogółem w województwie, który wynosi 37,7%). Ponadto dla 41,7% ważna jest dobra atmosferaw miejscu pracy, a dla 40,9% dobrze wyposażone stanowisko pracy. 37,5% wymienia pracę dającąsatysfakcję zawodową, 36,2% – uznanie za dobrą pracę, 34,7% – możliwość podnoszenia kwalifikacjizawodowych, a 29,9% pracę dającą satysfakcję zawodową. Patrz Tabela nr 14.Pracownicy Policji w ciągu najbliższych 3 lat chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (54,2% wskazań).Mniejszy odsetek zaś (27,4%) nie chce nic zmieniać (i jest to wyższy odsetek niż ogółemw województwie, który wynosi 17,1%). Ilość wskazań na pozostałe możliwe do wyboru odpowiedzinie przekracza 11%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJPolicjanci prewencji są na ogół przeciętnie zadowoleni z wykonywanej pracy (50,5% wskazań).Kolejnych 33,6% deklaruje, że ich zadowolenie jest duże, a 15,9% – że małe. Patrz Tabela nr 1.417

Zadowolenie to najczęściej wynika ze stabilnego zatrudnienia (62,1% wskazań). Rzadziej jużwskazywane są pozostałe czynniki, takie, jak: stosunkowo dobre wynagrodzenie (37,5%wskazań),stałe warunki pracy (33,1% wskazań), dobre stosunki z kolegami (30,9% wskazań), dobre relacjez przełożonymi (22,9% wskazań) oraz sprawiedliwe traktowanie (20% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie to przede wszystkim skutek nadmiaru formalności, biurokracji (58,3% wskazań) orazciągłych zmian organizacyjnych (54,3% wskazań). Ponadto policjanci prewencji są niezadowoleni zestosunkowo słabego wynagrodzenia (43,3% wskazań), niesprawiedliwego traktowania (39,8%wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 29,8%). Rzadziejnatomiast wymieniane są takie czynniki jak: złe warunki pracy (25,4% wskazań) oraz brak możliwościawansu (22,7% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Codzienną pracę policjantom prewencji utrudnia przede wszystkim zbyt duża biurokracja (70,8%wskazań) oraz praca „pod statystykę” (56,4% wskazań, odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie który wynosi 43,1%). Ponadto funkcjonariusze ci zwracają uwagę na brak stabilizacjipracowniczej (26,9% wskazań), zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (23,2% wskazań) orazzbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z zakresem ich obowiązków (21,1% wskazań). PatrzTabela nr 4.Policjanci służby prewencyjnej oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. PatrzTabele od nr 5.1. do nr 5.11.Warunki lokalowe oceniają oni najczęściej wysoko (46,4% wskazań). Nisko ocenia je kolejnych 28,9%osób, a przeciętnie – 24,8%.Wyposażenie w środki łączności są oceniane w podobny sposób – najwięcej jest ocen pozytywnych(47,3% przyznaje oceny wysokie). 29,5% osób uznaje, że warunki te są przeciętne, a 23,2% ocenia jenisko.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest oceniane albo nisko (40,1% wskazańi odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 11,4 punktów procentowych) albo wysoko(37% wskazań), ocen przeciętnych natomiast jest 22,9%. Możemy zatem wnioskować o rozproszeniuopinii na ten temat i braku jednoznacznej odpowiedzi na pytanie o to jak jest. Wiemy natomiast, żew niektórych jednostkach sytuacja ta jest lepsza a w innych gorsza i nie ma możliwości wskazania,dlaczego akurat tak się dzieje. Ta sytuacja wymaga dalszych analiz.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)policjanci prewencji oceniają nisko (42,5% wskazań, odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie o 11,3 punktów procentowych), a wysoko ocenia je 30,3% z nich. 27,3% natomiastuznaje, że wyposażenie to zasługuje na przeciętne noty.Wyposażenie w sprzęt transportowy jest oceniane najczęściej wysoko (47% wskazań). 27,7%policjantów prewencji ocenia je nisko, a 25,4% – przeciętnie.Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana nisko przez 42,5% osób (i jest to odsetek niższy niżogółem w województwie o 15,4 punktów procentowych). Podobny odsetek przyznaje oceny niskie tejmożliwości (40,8% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż u ogółu w województwie o 12,8 punktówprocentowych). Pozostałych 16,7% ocenia je przeciętnie.418

W ocenie możliwości korzystania z Intranetu dominują oceny niskie (45,6% wskazań i odsetek ten jestwyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 35,8%). Wysoko ocenia je 36,7% policjantówprewencji (i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 46,5%), gdytymczasem 17,7% z nich uważa, że możliwości te są przeciętne.Wyposażenie w broń palną i amunicję funkcjonariusze prewencji oceniają przede wszystkim wysoko(66,2% wskazań). 23,9% jest zdania, że wyposażenie to zasługuje na ocenę przeciętną, a 10%przyznało niskie oceny (i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 18,1%).Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna, są oceniane również wysoko(67,7% wskazań). Przeciętnie ocenia je 17,5% osób, a 14,8% – nisko.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej są na ocenę niską(47,1% wskazań). Przeciwnego zdania jest 34,8% osób z prewencji. 18,1% uznaje je za przeciętne.W ocenie bazy i wyposażenia strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiegoprzeważają ceny niskie (53,4% wskazań). 28,5% osób przyznaje oceny wysokie (i odsetek ten jestniższy niż u ogółu w województwie, który wynosi 36,6%). Pozostałych 18,1% policjantów prewencjiocenia ją przeciętnie.Policjanci służby prewencyjnej oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracownikówwybranych komórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest wysoki (54,3% wskazań, ale odsetekten jest niższy niż ogółem w województwie o 6,9 punktów procentowych). 23% policjantówprewencji jest przeciętnie zadowolonych, a 22,8% – przyznaje niskie oceny. I jest to najwyżejoceniony poziom obsługi, bo już obsługa przez innych pracowników jest oceniana nieco gorzej.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki jest najczęściej co prawda wysoki (40,6%wskazań i jest on niższy niż ogółem w województwie o 12,7 punktów procentowych) ale ocenprzeciętnych jest już 31,8%, a niskich – 27,6% (odsetek ten jest wyższy niż u ogółu w województwie,który wynosi 20,2%).Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr jest również najczęściej wysoki (47,6%wskazań i odsetek ten jest niższy niż u ogółu w województwie o 9,8 punktów procentowych). Niskipoziom zadowolenia jest udziałem 27,2% policjantów prewencji (i odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie, który wynosi 20,5%). Pozostałych 25,2% policjantów przeciętnie ocenia poziomswojego zadowolenia.Zadowolenie z obsługi przez pracowników łączności i informatyki jest na podobnym poziomie jakwyżej. 44,3% policjantów prewencji ocenia je wysoko (a odsetek ten jest niższy niż ogółemw województwie, który wynosi 54,8%), 32,6% – przeciętnie (a odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie o 6,7 punktów procentowych), a 23,1% – nisko.Policjantów prewencji najczęściej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (80,1%wskazań). 46,8% wskazuje w tym miejscu na dobrą opinię przełożonych (46,8% wskazań i odsetek tenjest niższy niż ogółem w województwie o 10,8 punktów procentowych). Ponadto, z mniejszączęstością, policjanci prewencji jako źródło motywacji wymieniają: uznanie społeczne (31,3%419

wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi 24,1%),przedterminowy awans (27% wskazań), lepsze warunki pracy (26,5% wskazań) oraz urlopynagrodowe (20,9% wskazań, i odsetek ten jest wyższy niż ogółem województwie, który wynosi13,6%). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje policjantów prewencji są najczęściej w pełni wykorzystywane naich stanowiskach pracy (65,1% wskazań). Przeciwnego zdania jest 31,2% z nich, a 3,7% nie ma zadaniana ten temat. Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej wpływają niemal w równym stopniu 4 czynniki. Są to dobre stosunkiz przełożonym (49,8% wskazań), własna praca i zaangażowanie w służbę (48,5% wskazań),podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (46,7% wskazań i odsetek ten jest wyższy niżogółem w województwie, który wynosi 37,3%) oraz protekcja/nepotyzm (45,9% wskazań). Mniejszyodsetek policjantów prewencji zwrócił uwagę na rolę przypadku/szczęścia w tej kwestii (22,9%wskazań). Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są oceniane najczęściej źle (51,6%wskazań). Natomiast przeciwnego zdania jest 35,8% funkcjonariuszy prewencji. Pozostałych 12,6%osób nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 10.Policjanci prewencji pytani o ocenę własnej sytuacji materialnej z reguły odpowiadają, że powodzi imsię znośnie, średnio (53,9% wskazań). 24,1% osób ocenia tą sytuację dobrze, a 22% – źle. Kolejnych22% uznaje, że powodzi im się źle. Patrz Tabela nr 11.Swoje zarobki w Policji w większości oceniają przeciętnie (61% wskazań). 21% ocenią je źle, a 18% –dobrze. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki policjantów prewencji poprawiły się (46,4% wskazań) lub pozostałyna tym samym poziomie (39,9% wskazań). 12,4% deklaruje pogorszenie zarobków. Patrz Tabelanr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci prewencji najczęściej oczekują od instytucji w której pracują przede wszystkimodpowiedniego wynagrodzenia za swoją pracę (85,5% wskazań). Połowa potrzebuje dobrzewyposażonego stanowiska pracy (42,9% wskazań) i dobrej atmosfery w miejscu pracy (41,9%wskazań). 35,9% osób zgłasza chęć posiadania satysfakcji zawodowej z wykonywanej pracy, 34,7% –uznania za dobrą pracę, 34,2% – jasnego określenia ścieżki drogi zawodowej. Kolejnych 32% chcemożliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych, a 30,1% – pewności zatrudnienia. Dla 25,4% jestważne właściwe traktowanie przez przełożonych, gdy tymczasem dla 21,5% – równomierneobciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach. Patrz Tabela nr 14.W ciągu 3 najbliższych lat policjanci prewencji chcieliby przede wszystkim osiągnąć wyższestanowisko (51,8% wskazań). 20,4% natomiast zastawia się nad przejściem na emeryturę. Odsetekwskazań na pozostałe kategorie odpowiedzi nie przekracza 12%. Patrz Tabela nr 15.420

POLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJDIAGNOZA STANU OBECNEGOCo drugi policjant ze służby kryminalnej jest przeciętnie zadowolony z wykonywanej pracy (51,7%wskazań). 1/3 deklaruje duże z niej zadowolenie (33% wskazań), a 15,4% – małe. Patrz Tabela nr 1.Do zadowolenia tego najczęściej przyczynia się stabilne zatrudnienie (62,1% wskazań – o 6,4 punktówprocentowych mniej niż ogółem w województwie). Zadowolenie, nieco rzadziej, wynika również zestosunkowo dobrego wynagrodzenia (43,6% wskazań), dobrych stosunków z kolegami (34,6%wskazań) oraz stałych warunków pracy (31% wskazań). Ponadto 21,2% wskazuje w tym miejscumożliwość awansu, a 20% – dobre relacje z przełożonymi (odsetek ten jest jednak niższy niż ogółemw województwie, który wynosi 28,2%). Patrz Tabela nr 2.Powodem do niezadowolenia jest przede wszystkim nadmiar formalności, biurokracji (69,4% wskazań– o 13,3 punkty procentowe więcej niż ogółem w województwie). 40,7% osób ze służby kryminalnejzauważa w tym miejscu rolę stosunkowo słabego wynagrodzenia, 37,9% – ciągłych zmianorganizacyjnych (odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, który wynosi 49,8%), 34,5%niesprawiedliwego traktowania, a 31,4% – złych warunków pracy. Rzadziej zaś policjanci ze służbykryminalnej jako źródło niezadowolenia wskazują na zły system szkolenia (23,1% wskazań – o 6,6punktów procentowych więcej niż ogółem w województwie), brak możliwości awansu (23% wskazań)oraz złą organizację pracy (21,7% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Policjantom ze służby kryminalnej najczęściej pracę utrudnia zbyt duża biurokracja (72,1% wskazań,odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 8,7 punktów procentowych) oraz praca „podstatystykę” (58% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 14,9 punktówprocentowych). Mniejszy odsetek funkcjonariuszy za takie utrudnienie uważa brak stabilizacjipracowniczej (23,5% wskazań) oraz nadmierne obciążenie pracą (23,2% wskazań). Patrz Tabela nr 4.Policjanci służby kryminalnej oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. Patrz Tabeleod nr 5.1. do nr 5.11.Warunki lokalowe co drugi policjant ze służby kryminalnej ocenia wysoko (52,9% wskazań),przeciwnego zdania jest 24,2% osób, a 22,9% ocenia je przeciętnie.Wyposażenie w środki łączności są oceniane również najczęściej wysoko (40,2% wskazań i odsetekten jest niższy niż ogółem w województwie o 12,3 punktów procentowych). Kolejnych 30,6%przyznaje oceny niskie (a odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 10 punktówprocentowych), a 29,2% – przeciętne.Gorzej policjanci ze służby kryminalnej oceniają wyposażenie w sprzęt informatycznyi oprogramowanie – oceny wysokie są niemal tak samo liczne jak oceny przeciętne, nieco mniejjednak jest ocen niskich. (odpowiednio 36% ocen wysokich, 36,8% ocen przeciętnych oraz 27,2%ocen niskich), przy czym odsetek wysokich ocen jest niższy niż ogółem w województwie o 7,4punktów procentowych a odsetek ocen przeciętnych jest wyższy niż ogółem w województwie o 9punktów procentowych.421

Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) jestoceniany bardzo różnie – podobne odsetki osób oceniają je wysoko, nisko lub przeciętnie(odpowiednio 37,3%, 32,3% oraz 30,4% wskazań).Inaczej jest podczas oceniania wyposażenia w sprzęt transportowy, gdzie wyraźnie dominują ocenywysokie (54,4% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 9 punktówprocentowych). Przeciętnie ocenia je 24,1% osób, a nisko – 21,6%.Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana wysoko (57% wskazań), 28,8% policjantów ze służbykryminalnej ocenia je nisko, a 14,2% – przeciętnie.Możliwość korzystania z Intranetu jest oceniana gorzej niż możliwość wykorzystania Internetu. W tymprzypadku 40,8% osób przyznaje wysokie oceny tego typu wyposażeniu, oceny niskie natomiast –34,2% osób. Pozostałych 25,1% policjantów ocenia je przeciętnie.Wyposażenie w broń palną i amunicję jest najczęściej oceniane wysoko (65,4% wskazań). 19,6%ocenia je nisko, a 15% – przeciętnie.Mniej wysokich ocen policjanci ze służby kryminalnej przyznają wyposażeniu w środki przymusubezpośredniego, innym niż broń palna – 56,6%. 29,4% z nich ocenia je przeciętnie, a 14% – nisko.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej są ocenianenajczęściej nisko (41% wskazań), ale już 34,9% ocenia je wysoko, a 24,1% – przeciętnie.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego uzyskała najniższenoty. Co drugi policjant ze służby kryminalnej ocenia ją nisko (52,2% wskazań), 30,2% – wysoko,a 17,6% – przeciętnie.Policjanci służby kryminalnej oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przez pracownikówwybranych komórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów jest wysoki (55% wskazań). 27,4% osóbocenia to zadowolenie przeciętnie, a 17,6% – nisko.Podobnie jak poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów, oceniane jest zadowoleniez obsługi przez pracowników kadr, gdzie co drugi funkcjonariusz przyznaje wysokie noty (51,5%wskazań), 27,5% – przeciętne, a 21% – niskie.Nieco gorzej oceniana jest praca logistyki. Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykijest najczęściej wysoki (42,1% wskazań, odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie, którywynosi 53,3%), ale jest 30,7% osób, które oceniają go nisko ( a odsetek ten jest wyższy niż ogółemw województwie, który wynosi 20,2%). Pozostałych 27,2% osób jest przeciętnie zadowolonychz pracowników logistyki.W podobny sposób oceniane jest zadowolenie z obsługi przez pracowników łączności i informatyki –przeważają również w tym przypadku oceny wysokie (45,1% wskazań a odsetek ten jest niższy niżogółem w województwie, który wynosi 54,8%), 28,8% ocenia to zadowolenie przeciętnie, a 26,2% –nisko.422

Zabiegi najczęściej wypływające na motywację do pracy to przede wszystkim nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (77,4% wskazań). Podobny skutek można osiągnąć przy pomocy dobrej opiniiprzełożonych (47,9% wskazań i odsetek ten jest niższy niż ogółem w województwie o 9,7 punktówprocentowych). Stosowanie przedterminowego awansu poskutkuje w przypadku 38,1% policjantówze służby kryminalnej (odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 15,1 punktówprocentowych), zapewnienie lepszych warunków pracy – 26,2% osób, natomiast uznanie społecznezmotywuje do pracy 21,2% badanych. Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje policjantów ze służby kryminalnej są najczęściej wykorzystywanena zajmowanych przez nich stanowiskach pracy (65,1% wskazań). Ze zdaniem tym nie zgadza się 34%osób, które uważają, że tak nie jest. Kolejny 1% nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Zadaniem policjantów ze służby kryminalnej na rozwój kariery zawodowej wpływają przedewszystkim dobre stosunki z przełożonym (58,8% wskazań), własna praca i zaangażowaniew służbę/pracę (50% wskazań), a także protekcja/nepotyzm (47,1% wskazań). 41,2% wskazuje w tymmiejscu również na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym. Jest też 25,8% takich osóbktóre zauważają, że w kształtowaniu kariery pomaga przypadek/szczęście. Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji są oceniane źle (60,2% wskazań, a odsetekten jest wyższy niż ogółem w województwie o 11,4 punktów procentowych). Przeciwnego zdania jest27,3% osób, a kolejnych 12,5% – nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 10.Pytani o sytuację materialną odpowiadają, że jest ona średnia (61,3% wskazań). 23,2% policjantów zesłużby kryminalnej ocena ją dobrze, a 15,5% – źle. Patrz Tabela nr 11.Swoje zarobki oceniają w podobny sposób – 60,8% z nich jest zdania, że są one przeciętne, 21,6% – żezłe, a 17,6% – że dobre. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku zarobki co drugiego policjanta ze służby kryminalnej poprawiły się (50,3%wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie o 7,2 punktów procentowych). 35,5%nie zauważyło żadnej zmiany, a 13,4% deklaruje, że wysokość otrzymywanego przez nichwynagrodzenia uległa pogorszeniu. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania, które kierują do instytucji jaką jest Policja, dotyczą najczęściej odpowiedniegowynagrodzenia (83,7% wskazań). Następnie wymieniają dobrą atmosferę w miejscu pracy (47,2%wskazań), dobrze wyposażone stanowisko pracy (46,4% wskazań), jasno określoną ścieżkę drogizawodowej (39,5% wskazań i odsetek ten jest wyższy niż ogółem w województwie, który wynosi29,7%), pracę dającą satysfakcję zawodową (38,9% wskazań) oraz uznanie za dobrą pracę (38,5%wskazań). Rzadziej wskazują na możliwość podnoszenia kwalifikacji (31,5% wskazań), właściwetraktowanie przez przełożonych (28,4% wskazań), pewność zatrudnienia (20,8% wskazań i odsetekten jest niższy niż ogółem w województwie o 16,9 punktów procentowych) oraz równomierneobciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (20,4% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Plany na najbliższe 3 lata generalnie dotyczą osiągnięcia wyższego stanowiska, na które wskazuje60,4% policjantów ze służby kryminalnej. Ilość wskazań na pozostałe możliwe do wyboru kategorieodpowiedzi nie przekracza 14%. Patrz Tabela nr 15.423

424

POLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJ(ze względu na niewielką liczebność wyniki nie będą odnoszone do ogółu wskazań w województwie)DIAGNOZA STANU OBECNEGOPolicjanci ze służby wspomagającej najczęściej określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracyjako duże (66,4% wskazań). 30,2% ocenia je przeciętnie, a 3,4% przyznaje się do małego zadowolenia.Patrz Tabela nr 1.Na zadowolenie wpływa przede wszystkim stabilne zatrudnienie (89,7% wskazań) oraz stosunkowodobre wynagrodzenie (65,6% wskazań). Ważne są też, dla mniejszego już odsetka, dobre relacjez przełożonymi (36,3% wskazań) oraz stałe warunki pracy (29,4% wskazań), natomiastniezadowolenie to wynik ciągłych zmian organizacyjnych (83,6% wskazań) oraz nadmiaruformalności/biurokracji (60,3% wskazań). Patrz Tabela nr 2.Policjantom ze służby wspomagającej pracę utrudnia najczęściej zbyt duża biurokracja (60,3%wskazań), dla co drugiego badanego taką przeszkodą w pracy jest zbyt krótki czas na wykonanieniektórych zdań (50,6% wskazań). Ponadto w pracy przeszkadza im brak stabilizacji pracowniczej(43,2% wskazań) oraz praca „pod statystykę” (30,8% wskazań). Patrz Tabela nr 3.Warunki lokalowe zdaniem policjantów wspomagających zasługują przede wszystkim na ocenywysokie (65,7% wskazań). 24% osób natomiast przyznaje im ocenę przeciętną. Pozostałych 10,3%z nich ocenia te warunki nisko. Patrz Tabela nr 4.Policjanci służby wspomagającej oceniali ponadto warunki oraz wyposażenie miejsca pracy. PatrzTabele od nr 5.1. do nr 5.11.Lepiej oceniane jest wyposażenie w środki łączności, które wysoko oceniają 82,2% osoby, przeciętnie– 17,2% z nich, natomiast nie ma ocen niskich.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie to dla 72,5% policjantów ze służbywspomagającej powód do zadowolenia – ponieważ tylu z nich ocenia je wysoko. 17,2% osóbprzyznaje noty przeciętne, a 10,3% – niskie.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) ocenianejest najczęściej przeciętnie (57,5% wskazań), natomiast 35,6% osób przyznaje wysokie noty tego typuwyposażeniu. Nisko ocenia je niewielki odsetek badanych – 6,9%.Wyposażenie w sprzęt transportowy jest przeważnie oceniane przeciętnie (43,9% wskazań) ale należyzwrócić uwagę, że 31% osób ocenia je nisko. Przeciwnego zdania jest 22,1% badanych, i do tej poryjest to najniżej ocenione wyposażenie/warunki pracy.Możliwość korzystania z Internetu jest oceniana wysoko (83,5% wskazań), oceny niskie przyznaje10,3% osób, a przeciętne – 6,2%.Gorzej oceniana jest możliwość korzystania z Intranetu, mimo że odsetek wskazań na oceny wysokiekształtuje się na poziomie 71,8%, czyli 7 na 10 pytanych osób ocenia możliwość tę wysoko, to odsetekwskazań na oceny niskie wynosi 28,2%. Żadna z osób nie oceniła tych możliwości przeciętnie.425

Wyposażenie w broń palną i amunicję policjanci ze służby wspomagającej oceniają najczęściejwysoko (46,9% wskazań). Przeciwnego zdania jest 39,8% osób, natomiast 13,3% ocenia jeprzeciętnie.Lepiej policjanci wspomagający oceniają wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego. 53,6%z nich ocenia je wysoko, i po 23,2% nisko i przeciętnie.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej również sąoceniane najczęściej wysoko (42,3% wskazań). 29,2% osób ocenia je nisko, a 28,5% – przeciętnie.Najlepiej, spośród wyposażenia dotyczącego tylko policjantów, policjanci ze służby wspomagającejoceniają bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego. 67,1%ocenia ją wysoko, 22% – nisko, a 11% – przeciętnie.Policjanci służby wspomagającej oceniali też poziom swojego zadowolenia z obsługi przezpracowników wybranych komórek organizacyjnych Policji. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Policjanci ze służby wspomagającej również wysoko oceniają swój poziom zadowolenia z obsługiprzez pracowników finansów, logistyki, kadr oraz łączności i informatyki (odpowiednio 80,1%wskazań, 80,8% wskazań, 79,5% wskazań oraz 86,5% wskazań).Warto wspomnieć, że pracownicy logistyki nie otrzymali żadnej oceny niskiej, natomiast oceny takieotrzymało 10,3% pracowników finansów, 7,1% pracowników kadr oraz 3,6% pracowników łącznościi informatyki.Oceny przeciętne natomiast przyznawane były najczęściej pracownikom, którzy nie mieli ocenniskich, czyli pracownikom logistyki (19,2% wskazań), następnie pracownikom kadr (13,5% wskazań),pracownikom łączności i informatyki (10% wskazań) oraz pracownikom finansów (9,6% wskazań).Motywacja do pracy to zasługa przede wszystkim dobrej opinii przełożonych (79,5% wskazań) oraznagród pieniężnych za osiągnięte wyniki (77,4% wskazań). Patrz Tabela nr 7.Wiedza, umiejętności i kwalifikacje niemal wszystkich funkcjonariuszy ze służby wspomagającej sąwykorzystywane w pełni na zajmowanych przez nich stanowiskach pracy (93,1% wskazań).Pozostałych 6,9% osób nie ma zdania na ten temat. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem policjantów służby wspomagającej na rozwój kariery zawodowej mają wpływ przedewszystkim: własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (63,7% wskazań) oraz podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie resortowym (49,3% wskazań). Rzadziej kariera ta ma związekz utrzymywaniem dobrych stosunków z przełożonym (39,8% wskazań), protekcją/nepotyzmem(33,6% wskazań) oraz z podnoszeniem kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (30,1% wskazań). PatrzTabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej są oceniane przez co drugiego policjanta ze służbywspomagającej dobrze (52,7% wskazań). 23,9% ocenia je źle, a podobny odsetek nie ma zdania naten temat (23,3% wskazań). Patrz Tabela nr 10.Sytuację materialną policjanci ze służby wspomagającej oceniają dobrze lub przeciętnie (po 50%wskazań). Nie ma natomiast osób, które oceniłyby ją źle. Patrz Tabela nr 11.426

Swoje zarobki w Policji również oceniają przede wszystkim przeciętnie (50,7% wskazań) lub dobrze(45,9% wskazań). Znalazło się ponadto 3,5% osób oceniających te zarobki źle. Patrz Tabela nr 12.W ciągu ostatniego roku wysokość otrzymywanego wynagrodzenia poprawiła się co drugiemupolicjantowi (53,4% wskazań), natomiast co trzeci nie zauważył w ogóle żadnej zmiany (33,6%wskazań). Pozostałych 13% przyznało, że ich zarobki uległy pogorszeniu. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania, które kierują w stronę instytucji w której pracują to przede wszystkim odpowiedniewynagrodzenie (86,3% wskazań) oraz zapewnienie pewności zatrudnienia (61% wskazań). Rzadziejpolicjanci ze służby wspomagającej wymieniają w tym miejscu dobrą atmosferę w miejscu pracy(49,3% wskazań), dobrze wyposażone stanowisko pracy (48,7% wskazań), pracę dająca satysfakcjęzawodową (39,2% wskazań) oraz uznanie za dobrą pracę (32,8% wskazań). Patrz Tabela nr 14.Policjanci ze służby wspomagającej w ciągu najbliższych 3 lat planują przede wszystkim osiągnąćwyższe stanowisko (46,6% wskazań), 27,4% nie chce nic zmieniać, a 26% – planuje przejść naemeryturę. Patrz Tabela nr 15.427

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 39,7 46,6 13,6 357Mężczyzna 42,9 44,7 12,4 262Kobieta 31,2 51,9 17,0 95do 3 lat 49,7 47,6 2,7 654-15 lat 31,1 52,6 16,3 170powyżej 15 46,8 37,2 16,0 121Funkcjonariusz Policji 40,0 46,8 13,2 271Pracownik Policji 38,9 46,1 15,0 86Prewencja 33,6 50,5 15,9 130Kryminalna 33,0 51,7 15,4 87Wspomagająca 66,4 30,2 3,4 55KWP / KSP 47,5 42,9 9,6 128KMP, KPP lub KRP 35,6 51,1 13,4 183KP 36,4 34,8 28,8 41OPP 20,0 80,0 0,0 4Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyRazemOgółem 68,5 32,2 39,9 4,2 9,7 5,5 28,2 17,2 16,9 3,4 17,5 6,5 12,1 30,4 8,8 9,4 0,7 0,5 3,9 357Mężczyzna 69,5 31,7 42,2 4,9 8,6 5,8 28,1 15,9 17,1 3,2 18,5 6,3 12,8 31,6 9,5 11,1 1,0 0,4 3,7 262PłećKobieta 66,0 33,6 33,4 2,3 13,0 4,6 28,6 20,9 16,2 3,8 14,9 7,1 10,0 27,0 7,1 4,6 0,0 0,7 4,6 95do 3 lat 69,3 33,5 29,8 1,8 13,7 1,4 36,5 16,5 19,4 4,9 24,6 2,7 6,0 37,7 10,8 13,6 0,0 1,8 2,7 65Staż 4-15 lat 72,8 33,3 34,5 3,4 7,3 6,1 25,0 16,5 17,2 3,1 19,8 7,4 13,3 31,1 8,2 10,9 0,0 0,4 3,1 170powyżej 15 61,9 29,5 53,1 6,7 11,2 6,3 28,5 18,8 15,1 3,0 10,6 7,5 13,6 24,9 8,7 5,1 2,2 0,0 5,8 121ZatrudnFunkcjonariusz Policji 67,7 31,7 45,1 5,2 8,4 7,0 24,7 17,3 16,3 3,1 20,5 6,1 13,3 28,6 8,6 11,1 1,0 0,7 2,9 271ienie Pracownik Policji 71,2 33,9 23,3 1,0 13,9 0,8 39,6 17,2 18,6 4,3 8,3 7,8 8,1 35,9 9,7 3,9 0,0 0,0 7,1 86Prewencja 62,1 33,1 37,5 6,7 6,2 4,0 22,9 20,0 12,7 3,0 18,5 7,9 8,9 30,9 12,6 13,9 2,1 0,9 4,1 130Pion Kryminalna 62,1 31,0 43,6 2,0 10,7 9,4 20,0 19,7 14,8 3,0 21,2 5,6 13,2 34,6 5,8 11,9 0,0 0,8 3,0 87Wspomagająca 89,7 29,4 65,6 6,8 10,2 10,3 36,3 6,8 27,4 3,4 24,1 2,8 24,0 13,8 3,5 3,5 0,0 0,0 0,0 55KWP/KSP 79,3 35,9 46,7 2,1 9,1 7,4 34,9 16,4 21,6 3,5 19,0 5,5 13,8 24,1 3,1 5,2 0,0 0,5 1,8 128JednostKMP, KPP, KRP 63,4 31,0 38,1 5,4 11,7 4,7 25,0 19,4 13,3 4,2 16,9 6,6 12,5 33,5 12,1 9,6 0,5 0,6 4,6 183ka KP 60,8 27,6 26,5 3,8 4,2 3,9 18,4 7,8 15,2 0,0 17,8 8,0 6,0 35,4 13,0 22,5 2,2 0,0 8,0 41OPP 40,0 20,0 40,0 20,0 0,0 0,0 60,0 40,0 40,0 0,0 0,0 20,0 0,0 40,0 0,0 0,0 20,0 0,0 0,0 4Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w Policji428

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanychzmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenieitp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunkudo PolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyRazemOgółem 6,8 49,8 45,1 16,5 8,3 56,1 14,8 29,8 13,4 7,7 26,4 16,3 24,8 2,3 6,6 8,1 13,6 0,7 2,1 357Mężczyzna 6,8 54,3 43,0 14,5 8,6 60,7 15,4 29,4 12,5 7,3 21,3 18,6 23,2 2,1 7,6 8,4 16,3 0,7 2,1 262PłećKobieta 6,7 37,3 50,9 22,0 7,4 43,5 13,2 30,6 16,0 9,0 40,4 10,0 29,3 2,8 3,9 7,2 6,3 0,9 2,1 95do 3 lat 6,3 32,0 55,1 16,2 12,7 47,1 7,3 21,6 16,2 10,6 35,6 10,7 23,6 4,1 3,0 15,9 2,7 1,3 3,3 65Staż 4-15 lat 6,8 50,2 49,6 17,9 7,2 58,4 15,4 36,5 15,2 6,2 29,3 14,4 29,8 1,0 7,6 5,2 15,9 0,0 0,5 170powyżej 15 7,1 59,1 33,1 14,8 7,5 57,4 18,1 25,0 9,5 8,4 17,6 21,5 18,7 3,0 7,3 8,0 16,5 1,5 3,8 121Zatrud Funkcjonariusz Policji 6,3 55,0 37,9 17,3 9,7 62,3 16,4 33,5 14,5 7,7 21,0 17,2 24,0 2,7 7,7 8,2 16,7 0,7 1,0 271nienie Pracownik Policji 8,5 33,3 68,0 14,0 3,8 36,7 9,7 17,9 10,1 8,0 43,6 13,4 27,5 1,0 3,2 7,8 3,9 1,0 5,8 86Prewencja 5,2 54,3 43,3 15,2 12,1 58,3 18,2 39,8 13,4 5,1 22,7 14,3 25,4 2,8 4,2 9,2 18,1 1,4 0,7 130Pion Kryminalna 1,0 37,9 40,7 23,1 8,4 69,4 15,4 34,5 19,1 10,3 23,0 21,7 31,4 2,0 9,2 7,5 16,6 0,0 2,0 87Wspomagająca 17,2 83,6 20,6 13,0 6,2 60,3 13,7 17,2 9,6 9,6 13,8 17,1 8,9 3,4 13,7 6,9 13,7 0,0 0,0 55JednostkaKWP/KSP 11,6 60,3 47,1 20,5 6,8 49,2 14,2 22,2 10,1 9,7 26,4 16,7 14,2 2,2 9,5 5,3 14,3 0,0 0,7 128KMP, KPP, KRP 4,5 47,2 43,5 12,2 9,4 60,0 17,5 34,3 14,1 6,0 27,0 14,5 29,7 2,9 5,7 8,7 13,3 1,0 3,3 183KP 2,8 27,3 50,9 22,4 8,8 57,9 3,9 32,3 22,0 8,3 26,7 20,4 36,8 0,0 0,0 13,1 10,3 2,2 1,6 41OPP 0,0 60,0 0,0 20,0 0,0 80,0 20,0 40,0 0,0 20,0 0,0 40,0 20,0 0,0 20,0 20,0 40,0 0,0 0,0 4Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracęZbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzypracownikami w ramach tej samej komórkiorganizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzykomórkami organizacyjnymiNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych zmoim zakresem obowiązkówInneNic mi nie utrudnia, nie ma takichRazemPłećStażOgółem 63,4 27,2 2,7 7,0 25,1 8,9 4,3 43,1 5,4 13,3 18,0 10,2 16,0 0,5 4,3 357Mężczyzna 69,3 29,2 2,9 8,2 26,5 8,9 4,4 47,4 3,7 10,6 17,7 7,9 15,9 0,3 3,6 262Kobieta 46,8 21,5 2,3 3,7 21,2 8,6 3,8 31,5 10,2 20,7 19,1 16,4 16,5 0,9 6,1 95do 3 lat 53,5 7,6 3,5 7,1 18,2 3,4 3,0 37,7 7,0 17,4 15,1 11,3 14,6 1,3 9,3 654-15 lat 64,6 26,0 2,1 6,6 20,7 10,0 6,5 46,1 5,5 9,8 18,9 13,1 20,4 0,0 4,5 170powyżej 15 66,5 38,8 3,3 7,7 35,1 10,2 1,8 41,6 4,4 16,1 18,6 5,5 10,8 0,7 1,3 121Funkcjonariusz Policji 69,1 29,1 3,6 9,0 25,9 8,0 3,6 51,8 3,8 11,6 18,9 8,9 15,2 0,3 1,6 271ZatrudnieniePracownik Policji 45,0 21,0 0,0 0,8 22,6 11,5 6,5 16,0 10,6 18,5 15,5 14,3 18,8 1,0 12,8 86PionPrewencja 70,8 26,9 3,2 11,8 23,2 6,0 3,4 56,4 3,9 11,0 19,6 5,5 21,1 0,7 0,7 130Kryminalna 72,1 23,5 4,8 6,6 14,2 9,6 4,0 58,0 6,0 5,7 23,2 15,1 11,6 0,0 3,8 87Wspomagająca 60,3 43,2 2,7 6,2 50,6 10,3 3,5 30,8 0,0 22,6 10,2 6,9 6,9 0,0 0,0 55429

KWP/KSP 50,7 35,8 2,4 3,8 28,3 12,0 7,2 27,3 8,0 22,7 9,3 9,5 11,7 0,0 6,1 128KMP, KPP, KRP 71,9 24,2 3,2 9,6 23,7 7,4 1,5 53,0 4,1 9,4 23,0 9,6 16,2 1,0 2,8 183JednostkaKP 67,0 12,0 2,1 4,3 16,9 6,6 8,3 47,1 4,0 2,2 25,3 15,9 28,3 0,0 5,7 41OPP 40,0 40,0 0,0 20,0 60,0 0,0 0,0 60,0 0,0 0,0 0,0 0,0 20,0 0,0 0,0 4Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5.430OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaWarunki lokalowe 20,4 28,4 51,2 286Wyposażenie w środki łączności 16,2 26,3 57,5 282Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 30,0 29,5 40,5 283Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 32,0 31,3 36,8 284Wyposażenie w sprzęt transportowy 17,6 30,6 51,8 227Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 12,7 23,8 63,6 222Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 9,8 24,0 66,2 215Możliwość korzystania z Internetu 39,8 15,8 44,4 269Możliwość korzystania z Intranetu 35,8 19,1 45,1 245Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 44,3 30,6 25,0 225Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 73,9 14,1 12,0 216Tabela nr 5.1.Warunki lokalowePłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 24,1 22,7 53,2 347Mężczyzna 23,8 21,0 55,2 254Kobieta 24,8 27,3 47,9 92do 3 lat 22,8 25,2 52,0 604-15 lat 29,7 22,0 48,3 165powyżej 15 17,2 22,5 60,3 121Funkcjonariusz Policji 23,5 24,0 52,5 264Pracownik Policji 25,8 18,5 55,6 82Prewencja 28,9 24,8 46,4 124Kryminalna 24,2 22,9 52,9 86Wspomagająca 10,3 24,0 65,7 55Wyposażenie w środki łącznościPłećStażZatrudnieniePionJednostkaKWP / KSP 17,7 23,2 59,2 126KMP, KPP lub KRP 27,1 21,1 51,8 179KP 31,7 26,6 41,7 37OPP 20,0 40,0 40,0 4Tabela nr 5.2.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 20,6 27,0 52,5 347Mężczyzna 17,8 27,5 54,7 257Kobieta 28,4 25,4 46,2 91do 3 lat 18,0 41,0 41,0 644-15 lat 28,0 27,9 44,1 164powyżej 15 11,9 18,5 69,7 119Funkcjonariusz Policji 20,8 26,9 52,3 268Pracownik Policji 19,8 27,2 53,0 80Prewencja 23,2 29,5 47,3 129Kryminalna 30,6 29,2 40,2 84Wspomagająca 0,0 17,2 82,8 55KWP / KSP 8,7 22,3 69,0 123KMP, KPP lub KRP 28,0 28,0 44,0 179KP 25,8 30,5 43,7 41OPP 0,0 80,0 20,0 4

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowaniePłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.3.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 28,7 27,8 43,4 350Mężczyzna 25,2 29,4 45,4 259Kobieta 39,0 23,3 37,8 91do 3 lat 34,9 26,8 38,4 644-15 lat 31,5 31,7 36,7 168powyżej 15 21,6 23,0 55,5 117Funkcjonariusz Policji 29,9 26,2 43,9 270Pracownik Policji 24,9 33,3 41,9 80Prewencja 40,1 22,9 37,0 128Kryminalna 27,2 36,8 36,0 87Wspomagająca 10,3 17,2 72,5 55KWP / KSP 13,9 26,7 59,4 123KMP, KPP lub KRP 33,8 28,9 37,3 182KP 45,4 29,1 25,5 41OPP 80,0 0,0 20,0 4Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)PłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 31,2 33,4 35,4 350Mężczyzna 31,1 34,5 34,5 256Kobieta 31,6 30,6 37,8 94do 3 lat 35,7 26,2 38,1 604-15 lat 34,8 30,7 34,5 169powyżej 15 24,1 40,5 35,4 120Funkcjonariusz Policji 31,8 34,6 33,7 265Pracownik Policji 29,4 29,9 40,6 85Prewencja 42,5 27,3 30,3 124Kryminalna 32,3 30,4 37,3 87Wspomagająca 6,9 57,5 35,6 55KWP / KSP 14,9 41,8 43,3 127KMP, KPP lub KRP 39,0 28,6 32,4 181KP 42,1 31,9 26,1 38OPP 100,0 0,0 0,0 4Tabela nr 5.5.Wyposażenie w sprzęt transportowyPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 26,6 28,0 45,4 298Mężczyzna 24,0 27,3 48,7 238Kobieta 36,7 30,9 32,4 60do 3 lat 20,9 22,2 56,9 514-15 lat 27,0 29,3 43,7 147powyżej 15 29,1 29,4 41,5 100Funkcjonariusz Policji 26,2 28,6 45,3 252Pracownik Policji 28,9 25,1 46,1 47Prewencja 27,7 25,4 47,0 125Kryminalna 21,6 24,1 54,4 85Wspomagająca 31,0 46,9 22,1 42KWP / KSP 23,6 36,6 39,8 93KMP, KPP lub KRP 29,7 21,9 48,3 160KP 17,6 31,1 51,3 41OPP 60,0 40,0 0,0 4431

Możliwość korzystania z InternetuPłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 5.6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 28,0 14,1 57,9 347Mężczyzna 28,3 13,0 58,7 254Kobieta 27,1 17,3 55,6 93do 3 lat 26,4 21,0 52,6 614-15 lat 33,4 10,5 56,1 164powyżej 15 21,7 15,7 62,7 121Funkcjonariusz Policji 30,5 13,7 55,8 264Pracownik Policji 19,9 15,5 64,6 83Prewencja 40,8 16,7 42,5 122Kryminalna 28,8 14,2 57,0 87Wspomagająca 10,3 6,2 83,5 55KWP / KSP 14,1 13,5 72,5 126KMP, KPP lub KRP 32,3 13,6 54,0 178KP 47,7 17,8 34,4 38OPP 80,0 20,0 0,0 4Tabela nr 5.7.Możliwość korzystania z IntranetuPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 35,8 17,7 46,5 290Mężczyzna 36,2 16,4 47,4 223Kobieta 34,3 22,1 43,6 67do 3 lat 36,8 26,9 36,4 454-15 lat 38,0 16,0 46,0 143powyżej 15 32,5 16,2 51,3 101Funkcjonariusz Policji 38,9 17,2 43,9 230Pracownik Policji 23,6 19,9 56,4 60Prewencja 45,6 17,7 36,7 115Kryminalna 34,2 25,1 40,8 76Wspomagająca 28,2 0,0 71,8 39KWP / KSP 15,0 13,8 71,3 98KMP, KPP lub KRP 43,7 21,3 35,0 154KP 52,9 14,9 32,2 35OPP 100,0 0,0 0,0 4Tabela nr 5.8.Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 18,1 19,2 62,7 255Mężczyzna 17,9 19,6 62,5 208Kobieta 19,0 17,6 63,4 47do 3 lat 10,1 14,1 75,8 294-15 lat 19,1 20,5 60,4 131powyżej 15 19,4 19,2 61,5 94Prewencja 10,0 23,9 66,2 128Kryminalna 19,6 15,0 65,4 84Wspomagająca 39,8 13,3 46,9 42KWP / KSP 34,5 14,1 51,3 68KMP, KPP lub KRP 12,1 21,4 66,5 145KP 13,8 17,3 68,9 37OPP 0,0 40,0 60,0 4Tabela nr 5.9.432

Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 15,9 22,3 61,8 248Mężczyzna 15,1 22,8 62,1 203Kobieta 19,6 20,0 60,4 45do 3 lat 6,3 21,1 72,6 294-15 lat 19,8 24,2 56,1 128powyżej 15 13,8 20,2 66,1 91Prewencja 14,8 17,5 67,7 127Kryminalna 14,0 29,4 56,6 80Wspomagająca 23,2 23,2 53,6 41KWP / KSP 17,1 25,8 57,1 63KMP, KPP lub KRP 15,9 20,7 63,4 144KP 15,8 17,8 66,4 37OPP 0,0 60,0 40,0 4Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 41,6 22,1 36,3 264Mężczyzna 42,9 22,6 34,5 215Kobieta 36,0 19,9 44,1 49do 3 lat 39,7 22,7 37,5 284-15 lat 41,7 22,2 36,1 140powyżej 15 41,6 21,9 36,5 95Prewencja 47,1 18,1 34,8 128Kryminalna 41,0 24,1 34,9 84Wspomagająca 29,2 28,5 42,3 51KWP / KSP 30,3 23,3 46,4 76KMP, KPP lub KRP 44,3 22,7 33,0 147KP 57,3 14,7 28,0 36OPP 20,0 40,0 40,0 4Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)PłećStażPionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 46,9 16,5 36,6 263Mężczyzna 49,7 16,8 33,5 215Kobieta 34,0 15,2 50,8 48do 3 lat 55,3 11,5 33,2 284-15 lat 50,2 17,6 32,2 138powyżej 15 40,0 16,6 43,4 96Prewencja 53,4 18,1 28,5 128Kryminalna 52,2 17,6 30,2 84Wspomagająca 22,0 11,0 67,1 51KWP / KSP 22,0 17,4 60,7 77KMP, KPP lub KRP 56,3 15,9 27,8 146KP 65,1 14,2 20,7 36OPP 20,0 40,0 40,0 4Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 12,0 22,8 65,2 289Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 18,3 29,1 52,6 280Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 9,7 21,0 69,2 287Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 14,4 19,9 65,7 281433

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówPłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 6.1.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 18,1 20,7 61,2 346Mężczyzna 19,0 19,8 61,2 255Kobieta 15,7 23,0 61,3 90do 3 lat 14,3 25,0 60,7 604-15 lat 20,0 22,2 57,8 166powyżej 15 17,6 16,4 66,0 118Funkcjonariusz Policji 18,5 21,6 59,9 264Pracownik Policji 16,9 17,6 65,6 82Prewencja 22,8 23,0 54,3 125Kryminalna 17,6 27,4 55,0 84Wspomagająca 10,3 9,6 80,1 55KWP / KSP 14,0 14,6 71,5 126KMP, KPP lub KRP 18,8 26,6 54,6 177KP 30,4 13,2 56,5 39OPP 0,0 25,0 75,0 4Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 20,2 26,5 53,3 346Mężczyzna 21,1 27,7 51,1 257Kobieta 17,5 23,1 59,4 88do 3 lat 12,8 29,4 57,8 614-15 lat 23,4 28,5 48,1 164powyżej 15 19,8 22,5 57,6 119Funkcjonariusz Policji 22,9 27,7 49,5 263Pracownik Policji 11,8 22,9 65,4 82Prewencja 27,6 31,8 40,6 125Kryminalna 30,7 27,2 42,1 83Wspomagająca 0,0 19,2 80,8 55KWP / KSP 12,4 21,4 66,2 125KMP, KPP lub KRP 22,8 29,7 47,5 178KP 31,1 27,3 41,6 38OPP 40,0 40,0 20,0 4Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 20,5 22,2 57,4 347Mężczyzna 21,0 21,6 57,4 256Kobieta 19,0 23,8 57,2 91do 3 lat 16,1 21,2 62,7 634-15 lat 22,6 22,2 55,2 166powyżej 15 20,0 22,8 57,2 117Funkcjonariusz Policji 21,2 23,6 55,3 262Pracownik Policji 18,3 17,8 63,9 85Prewencja 27,2 25,2 47,6 125Kryminalna 21,0 27,5 51,5 84Wspomagająca 7,1 13,5 79,5 53KWP / KSP 16,4 21,0 62,7 124KMP, KPP lub KRP 20,0 23,3 56,7 181KP 33,4 18,0 48,6 38OPP 50,0 50,0 0,0 4434

Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 19,3 25,9 54,8 347Mężczyzna 20,5 25,8 53,8 256Kobieta 16,0 26,3 57,7 91do 3 lat 22,1 25,2 52,8 624-15 lat 21,2 26,0 52,9 163powyżej 15 15,5 26,4 58,2 120Funkcjonariusz Policji 20,2 26,8 53,0 264Pracownik Policji 16,5 23,0 60,4 83Prewencja 23,1 32,6 44,3 126Kryminalna 26,2 28,8 45,1 85Wspomagająca 3,6 10,0 86,5 53KWP / KSP 12,2 20,2 67,7 123KMP, KPP lub KRP 22,5 29,0 48,5 180KP 22,1 30,5 47,4 39OPP 60,0 20,0 20,0 4Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne zaosiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowekursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy(warunki lokalowe, sprzęt)Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazemPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOgółem 57,6 77,0 13,6 3,9 3,7 14,8 23,0 27,9 24,1 1,1 3,2 357Mężczyzna 57,7 78,4 13,9 3,9 4,3 13,4 23,6 29,2 26,3 1,0 2,4 262Kobieta 57,4 73,1 12,8 3,9 2,3 18,6 21,2 24,4 18,0 1,5 5,6 95do 3 lat 57,5 66,3 9,8 3,1 1,8 29,2 20,3 31,8 18,8 0,0 4,0 654-15 lat 57,2 80,9 17,3 5,9 1,5 15,1 27,7 25,9 23,8 1,3 2,7 170powyżej 15 58,7 77,0 10,6 1,5 8,1 6,0 17,9 28,2 27,7 1,4 3,7 121Funkcjonariusz Policji 53,7 78,7 14,2 4,8 4,9 12,3 27,9 25,2 26,3 1,2 2,9 271Pracownik Policji 69,9 71,5 11,8 1,0 0,0 22,6 7,5 36,6 17,3 0,8 4,3 86Prewencja 46,8 80,1 20,9 4,1 3,0 13,0 27,0 26,5 31,3 1,2 2,1 130Kryminalna 47,9 77,4 11,4 4,6 2,8 12,4 38,1 26,2 21,2 2,0 3,8 87Wspomagająca 79,5 77,4 2,7 6,9 13,0 10,3 13,7 20,5 22,6 0,0 3,5 55KWP / KSP 65,3 79,3 9,6 4,0 5,3 20,0 17,1 26,3 16,9 1,2 2,7 128KWP, KPP, KRP 54,7 76,2 16,6 3,9 2,6 10,9 26,5 28,8 26,1 1,4 4,1 183KP 50,6 70,7 7,7 3,9 4,4 17,5 23,4 27,9 40,4 0,0 1,6 41OPP 20,0 100,0 60,0 0,0 0,0 0,0 40,0 40,0 0,0 0,0 0,0 4Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyTabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?)PłećStażZatrudnienieTakTrudnopowiedziećNie RazemOgółem 70,0 4,8 25,2 357Mężczyzna 73,7 3,2 23,1 262Kobieta 60,0 9,2 30,9 95do 3 lat 64,7 5,9 29,4 654-15 lat 64,0 6,0 30,0 170powyżej 15 81,8 2,5 15,7 121Funkcjonariusz Policji 70,7 3,5 25,8 271Pracownik Policji 67,7 9,0 23,4 86435

PionJednostkaPrewencja 65,1 3,7 31,2 130Kryminalna 65,1 1,0 34,0 87Wspomagająca 93,1 6,9 0,0 55KWP / KSP 76,1 5,8 18,1 128KMP, KPP lub KRP 71,3 4,4 24,3 183KP 44,1 3,9 52,1 41OPP 80,0 0,0 20,0 4Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęOgółem 24,1 37,3 50,7 22,3 44,4 52,5 3,9 0,7 1,7 357Mężczyzna 25,3 41,5 52,7 22,4 42,5 50,6 3,7 0,7 1,8 262Kobieta 20,9 25,8 45,4 22,2 49,7 57,6 4,7 0,8 1,6 95do 3 lat 39,8 36,5 53,1 16,2 34,4 42,1 1,4 0,0 2,9 654-15 lat 17,5 33,0 45,1 26,9 51,7 60,9 6,7 1,0 0,5 170powyżej 15 25,1 44,1 57,8 18,7 39,2 45,9 1,4 0,7 2,8 121Funkcjonariusz Policji 20,2 45,5 52,0 22,7 43,8 50,7 4,3 0,6 1,3 271Pracownik Policji 36,7 11,7 46,7 21,4 46,3 58,1 2,7 1,0 3,0 86Prewencja 17,7 46,7 48,5 22,9 45,9 49,8 5,2 1,3 0,7 130Kryminalna 17,6 41,2 50,0 25,8 47,1 58,8 5,8 0,0 1,0 87Wspomagająca 30,1 49,3 63,7 17,1 33,6 39,8 0,0 0,0 3,4 55KWP / KSP 28,0 30,5 51,7 18,9 48,6 56,3 2,4 0,6 2,1 128KMP, KPP, KRP 24,8 40,4 51,1 26,2 39,5 48,8 2,8 0,9 1,5 183KP 9,5 40,0 45,2 16,1 51,4 56,2 14,1 0,0 1,6 41OPP 20,0 80,0 60,0 20,0 60,0 60,0 0,0 0,0 0,0 4Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPrzypadek / szczęścieDobrzeProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymTrudnopowiedziećKorupcjaInneŹleTrudno powiedziećRazemRazemOgółem 32,6 18,6 48,8 357Mężczyzna 36,0 16,1 47,9 262Kobieta 23,4 25,5 51,2 95do 3 lat 34,5 21,9 43,6 654-15 lat 26,9 18,2 55,0 170powyżej 15 39,9 17,7 42,5 121Funkcjonariusz Policji 36,5 14,7 48,8 271Pracownik Policji 20,3 30,9 48,8 86Prewencja 35,8 12,6 51,6 130Kryminalna 27,3 12,5 60,2 87Wspomagająca 52,7 23,3 23,9 55KWP / KSP 37,3 24,3 38,4 128KMP, KPP lub KRP 27,2 16,2 56,6 183KP 38,9 11,5 49,6 41OPP 60,0 20,0 20,0 4436

Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTabela nr 11.Powodzi mi (nam)się dobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi (nam)się źleRazemOgółem 27,5 55,6 16,9 357Mężczyzna 26,0 55,5 18,6 262Kobieta 31,7 56,0 12,4 95do 3 lat 33,1 51,3 15,6 654-15 lat 23,6 57,4 19,0 170powyżej 15 30,0 55,1 14,9 121Funkcjonariusz Policji 29,1 55,5 15,5 271Pracownik Policji 22,6 56,0 21,4 86Prewencja 24,1 53,9 22,0 130Kryminalna 23,2 61,3 15,5 87Wspomagająca 50,0 50,0 0,0 55KWP / KSP 31,0 59,1 9,9 128KMP, KPP, KRP 24,7 56,1 19,2 183KP 25,3 46,1 28,6 41OPP 60,0 20,0 20,0 4Tabela nr 12.Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaDobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 19,5 56,5 24,0 357Mężczyzna 20,0 57,3 22,7 262Kobieta 17,9 54,4 27,7 95do 3 lat 12,4 61,0 26,6 654-15 lat 15,5 58,8 25,7 170powyżej 15 28,9 51,4 19,7 121Funkcjonariusz Policji 23,5 58,8 17,6 271Pracownik Policji 6,6 49,3 44,1 86Prewencja 18,0 61,0 21,0 130Kryminalna 17,6 60,8 21,6 87Wspomagająca 45,9 50,7 3,5 55KWP / KSP 23,2 55,4 21,5 128KMP, KPP lub KRP 15,0 59,9 25,2 183KP 23,5 47,3 29,2 41OPP 60,0 40,0 0,0 4Tabela nr 13.Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPoprawiłysięNiezmieniły sięPogorszyłysięTrudnopowiedziećRazemOgółem 43,1 40,7 15,0 1,1 357Mężczyzna 47,3 36,6 15,1 1,0 262Kobieta 31,6 52,2 14,8 1,4 95do 3 lat 40,8 39,1 20,1 0,0 654-15 lat 44,8 41,1 12,7 1,5 170powyżej 15 41,6 41,4 15,8 1,2 121Funkcjonariusz Policji 49,1 37,2 12,8 0,9 271Pracownik Policji 24,5 51,8 22,0 1,7 86Prewencja 46,4 39,9 12,4 1,4 130Kryminalna 50,3 35,5 13,4 0,8 87Wspomagająca 53,4 33,6 13,0 0,0 55KWP / KSP 37,5 41,2 20,1 1,2 128KMP, KPP, KRP 45,5 41,6 12,5 0,5 183KP 48,5 35,3 12,4 3,8 41OPP 60,0 40,0 0,0 0,0 4437

Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Tabela nr 14.Dobrze wyposażone stanowiskopracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowaniai inwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacjinp. szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np.opieka medyczna)Jasno określona ścieżka drogizawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji,dużym społecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przezprzełożonychNiezakłócony przepływ informacjimiędzy przełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacjimiędzy pracownikamiRównomierne obciążanie zadaniamiosób na tych samych stanowiskachInne oczekiwaniaRazemPłećStażZatrudnieniePionJednostkaOgółem 44,2 84,9 37,7 37,5 7,1 30,7 13,3 29,7 4,0 44,3 35,7 25,9 5,5 2,3 19,6 0,4 357Mężczyzna 43,1 85,5 40,4 36,2 8,3 27,6 14,7 32,1 5,4 44,5 35,0 25,6 3,8 1,8 19,3 0,0 262Kobieta 47,2 83,2 30,2 41,1 4,0 39,0 9,4 23,3 0,0 43,5 37,6 27,0 10,3 3,6 20,5 1,7 95do 3 lat 43,1 77,4 51,9 50,6 6,0 45,4 7,0 18,7 6,7 40,1 34,7 18,8 6,7 1,8 12,1 1,3 654-15 lat 48,0 86,9 33,8 42,5 4,5 33,1 10,5 33,7 3,7 44,1 33,3 29,5 3,6 0,9 18,7 0,4 170powyżej 15 39,7 85,9 35,9 22,9 10,7 18,8 20,6 29,6 2,9 47,1 39,9 25,0 7,7 4,4 25,1 0,0 121Funkcjonariusz Policji 45,2 85,1 33,4 37,5 7,5 29,4 13,9 34,5 3,7 45,1 35,5 24,7 5,0 2,1 20,2 0,3 271Pracownik Policji 40,9 84,3 51,5 37,5 5,9 34,7 11,2 14,7 4,7 41,7 36,2 29,9 7,3 2,7 17,8 1,0 86Prewencja 42,9 85,5 30,1 35,9 3,3 32,0 12,5 34,2 4,4 41,9 34,7 25,4 2,6 2,7 21,5 0,6 130Kryminalna 46,4 83,7 20,8 38,9 12,0 31,5 14,2 39,5 3,0 47,2 38,5 28,4 5,2 2,6 20,4 0,0 87Wspomagająca 48,7 86,3 61,0 39,2 10,2 19,9 17,1 27,3 3,5 49,3 32,8 17,1 10,3 0,0 17,1 0,0 55KWP/KSP 40,0 87,6 48,4 42,0 9,7 34,0 13,6 29,5 1,3 42,2 31,6 23,4 6,3 1,6 17,1 0,6 128KMP, KPP, KRP 46,8 83,1 32,6 33,1 3,7 26,2 15,0 28,5 6,4 45,4 38,7 27,1 4,5 3,3 22,6 0,5 183KP 41,9 82,6 25,1 42,8 15,0 36,7 3,8 36,8 2,1 42,0 39,2 31,5 8,5 0,0 16,7 0,0 41OPP 80,0 100, 60,0 40,0 0,0 60,0 20,0 20,0 0,0 80,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 40Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w PolicjiTabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaNie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść na emeryturęPlanuję odejście z Policji – nieposiadam uprawnień emerytalnąChciał(a)bym osiągnąć wyższestanowiskoPlanuję przenieść się do innejjednostki/komórki organizacyjnejOgółem 17,1 14,7 3,0 53,7 10,2 1,4 357Mężczyzna 19,5 16,8 3,9 48,9 9,3 1,6 262Kobieta 10,2 8,9 0,8 66,7 12,5 0,9 95do 3 lat 18,4 0,0 3,3 66,2 10,9 1,3 654-15 lat 14,6 5,7 3,6 60,0 14,1 2,0 170powyżej 15 19,9 35,3 2,2 37,7 4,3 0,7 121Funkcjonariusz Policji 13,8 18,9 3,2 53,5 10,0 0,7 271Pracownik Policji 27,4 1,6 2,5 54,2 10,5 3,9 86Prewencja 11,2 20,4 4,0 51,8 12,0 0,7 130Kryminalna 9,0 12,1 4,0 60,4 13,5 1,0 87Wspomagająca 27,4 26,0 0,0 46,6 0,0 0,0 55KWP / KSP 23,9 10,4 2,3 54,7 6,0 2,7 128KMP, KPP lub KRP 14,5 18,0 2,9 54,7 9,0 0,9 183KP 6,7 10,7 6,1 47,3 29,2 0,0 41OPP 20,0 40,0 0,0 40,0 0,0 0,0 4Inne plany zawodoweRazem438

Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Liczba (N=60)Podjęcie własnej działalności gospodarczej 20Nie zamierzam już pracować 17Inny rodzaj zatrudnienia 7Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia 6Zatrudnienie w sektorze windykacyjnym 5Zatrudnienie w sektorze bankowym 2Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 2Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 1Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 17.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę/ odejście z PolicjiLiczba (N=60)Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 14Zarabiam zbyt mało 11Czuję się wypalony zawodowo 9Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 8Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 6Z innego powodu 5Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 4Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 3Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość439

440

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO POMORSKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGONiemal połowa ankietowanych z garnizonu pomorskiego (49,3%) przeciętnie ocenia swojezadowolenie z wykonywanej pracy. Warto jednak zauważyć, że zbliżony odsetek respondentówwskazuje na dużą satysfakcję (41,5%). Co dziesiąty respondent z pomorskiej Policji odczuwa małezadowolenie z wykonywanej pracy (9,2%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 1.Ankietowanych zapytano, co w największym stopniu przyczynia się do ich zadowolenia z pracyw Policji. Można było wskazać do 5 odpowiedzi. Z wypowiedzi policjantów i pracowników garnizonupomorskiego wynika, że najbardziej do ich zadowolenia z pracy przyczynia się stabilne zatrudnienie(73,2% wskazań). Jest to czynnik zdecydowanie dominujący. Około 1/3 ogółu respondentów wyrażazadowolenie ze stałych warunków pracy (38,1%) oraz stosunkowo dobrego wynagrodzenia (30,3%),a około 1/4 wśród powodów zadowolenia wymienia dobre relacje z kolegami (27,4%) i przełożonymi(23,5%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Badanych poproszono również o wskazanie przyczyn niezadowolenia z pracy w Policji. Można byłoudzielić do 5 odpowiedzi. Analizując wypowiedzi policjantów i pracowników garnizonu pomorskiegomożna wyróżnić 3 czynniki, które w największym stopniu przyczyniają się do niezadowolenia z pracy.Są to: nadmiar formalności (55,6%), ciągłe zmiany organizacyjne (49,9%) oraz stosunkowo słabewynagrodzenie (48,5%). Na kolejnych miejscach, według wskazań ankietowanych z pomorskiej Policji,znajdują się: niesprawiedliwe traktowanie (33,6%) oraz złe warunki pracy (30,2%). Do istotnychprzyczyn niezadowolenia należy również zaliczyć złą organizację pracy – wskazuje na nią co piątyrespondent (20,3%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Respondentów zapytano, co najbardziej utrudnia im codzienną służbę/pracę. Można było wskazać do3 odpowiedzi. Większość policjantów i pracowników garnizonu pomorskiego twierdzi, żewykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia im zbyt duża biurokracja (61,3%). Ponadpołowa respondentów wśród czynników utrudniających wymienia również pracę „pod statystykę”(53,7%). Wyniki badania wskazują, że pracę policjantom i pracownikom pomorskiej Policji utrudniajątakże ciągłe zmiany organizacyjne oraz zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (odpowiednio20,1% i 20,0% wskazań). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe,• Wyposażenie w środki łączności,• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie,• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania),441

• Wyposażenie w sprzęt transportowy,• Możliwość korzystania z Internetu,• Możliwość korzystania z Intranetu,• Wyposażenie w broń palną i amunicję,• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna,• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej,• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego.Na obszar „ocena warunków pracy” składa się także ocena jakości obsługi przez pracowników:• finansów,• logistyki,• kadr,• łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy, natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie. Dla potrzeb analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano jako „ocenę niską”, podobnie postąpionoz ocenami 4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoką”.Respondenci z garnizonu pomorskiego dość wysoko oceniają warunki lokalowe (47,6%). Nieco gorzejwypowiadają się na temat wyposażenia w sprzęt transportowy i środki łączności (odpowiednio 36,4%i 36,2% wysokich ocen).Nisko oceniane jest wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, jak równieżwyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) –odpowiednio 37,7% i 39,0% niskich ocen.Około połowa respondentów z pomorskiej Policji nisko ocenia również możliwość korzystaniaz Internetu i Intranetu (odpowiednio 53,1% i 43,3% niskich ocen).Na temat wyposażenia w broń palną i amunicję, wyposażenia w środki przymusu bezpośredniego(inne niż broń palna), warunków utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazyi wyposażenia strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego wypowiadali sięwyłącznie funkcjonariusze.Najlepiej oceniono wyposażenie w broń palną i środki przymusu bezpośredniego (odpowiednio59,5% i 59,3% wysokich ocen), natomiast najgorzej – warunki do utrzymywania sprawności fizycznej(57,6% niskich ocen). Nisko oceniono również bazę i wyposażenie strzeleckie (48,9% niskich ocen).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Badanych (zarówno policjantów, jak i pracowników cywilnych) poproszono o ocenę poziomu obsługiprzez pracowników wybranych komórek organizacyjnych w służbie wspomagającej, tj.: finansów,logistyki, kadr oraz łączności i informatyki. Najlepiej oceniono pracowników łączności i informatyki –wysokie noty wystawia im ponad połowa ogółu respondentów z garnizonu pomorskiego (52,4%).Ankietowani pozytywnie wypowiadają się również na temat obsługi przez pracowników finansów442

i kadr (odpowiednio 45,4% i 44,1%). Relatywnie gorzej oceniono pracowników logistyki (40,4%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJARespondentów zapytano, co w największym stopniu motywuje ich do pracy. Można było wskazać do3 odpowiedzi. Analiza wyników badania wskazuje, że najważniejszym czynnikiem dla badanychz garnizonu pomorskiego jest motywacja finansowa – nagrody pieniężne za osiągnięte wynikiwymienia zdecydowana większość z nich (77,2%). Drugim w kolejności czynnikiem, choćwskazywanym znacznie rzadziej niż nagrody pieniężne, jest dobra opinia przełożonych (55,1%). Doistotnych czynników motywacyjnych, zdaniem ogółu badanych z pomorskiej Policji, należą również:przedterminowy awans (32,5%), lepsze warunki pracy (28,8%) oraz uznanie społeczne (23,7%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość ankietowanych z garnizonu pomorskiego (70,8%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na zajmowanych przez nich stanowiskach. Odmienne zdaniewyraża ponad 1/4 badanych (26,0%), a 3,2% ogółu respondentów z pomorskiej Policji ma trudnościz odpowiedzią na to pytanie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Badani zostali poproszeni o wskazanie czynników, które ich zdaniem najbardziej wpływają na rozwójkariery zawodowej w Policji. Można było udzielić do 3 odpowiedzi. Ponad połowa ogółu badanychz garnizonu pomorskiego twierdzi, że na rozwój kariery zawodowej w Policji w największym stopniuwpływają: własna praca i zaangażowanie (58,0%) oraz dobre stosunki z przełożonym (53,2%). Ponad1/3 jest zdania, że istotną rolę odgrywa podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym (36,3%) oraz protekcja/nepotyzm (35,7%). Około 1/4 badanych z pomorskiej Policjiwskazuje na przypadek/szczęście oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym(odpowiednio 27,3% i 25,5%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 9.Badanych poproszono o ocenę możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Blisko połowapolicjantów i pracowników garnizonu pomorskiego (44,8%) źle ocenia możliwości awansu. Nieconiższy odsetek ogółu respondentów (38,0%) na ocenia je pozytywnie, a blisko 1/5 (17,2%) matrudności z odpowiedzią na to pytanie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiaTabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAZdecydowana większość ogółu respondentów z garnizonu pomorskiego (77,8%) źle ocenia swojąsytuację materialną. Dobrze powodzi się 1/5 ankietowanych (19,7%), a 2,5% uznaje swoją sytuacjęmaterialną za przeciętną. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Ponad połowa funkcjonariuszy i pracowników pomorskiej Policji (56,1%) twierdzi, że otrzymywaneprzez nich wynagrodzenie jest przeciętne, a 1/4 czwarta ankietowanych (25,5%) źle ocenia wysokośćswojego wynagrodzenia. Dobrze na ten temat wypowiada się niemal 1/5 respondentów z garnizonupomorskiego (18,3%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.443

Respondenci z garnizonu pomorskiego dzielą się zasadniczo na dwie grupy – na osoby twierdzące, żeich zarobki nie zmieniły się w ciągu ostatniego roku (46,4%) oraz badanych, którzy zauważyli poprawę(46,2%). Odsetek ankietowanych deklarujących, że wysokość otrzymywanego przez nichwynagrodzenia zmniejszyła się wynosi 6,6%. Zmian nie potrafi ocenić zaledwie 0,8% ankietowanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIARespondentów zapytano, jakie są ich oczekiwania w związku z pracą w Policji. Można było udzielić do5 odpowiedzi. Analiza wyników badania w tym zakresie wskazuje, że wiele czynników ma dlarespondentów istotne znaczenie. Poniżej opisano te, które wymienia ponad 1/5 ogółu respondentówz garnizonu pomorskiego.Zdecydowana większość policjantów i pracowników pomorskiej Policji oczekuje odpowiedniegowynagrodzenia (86,7%). Jest to czynnik wyraźnie dominujący. Niemal połowa ankietowanychwskazuje na dobrze wyposażone stanowisko pracy (47,7%), a nieco niższy odsetek badanych – nadobrą atmosferę w miejscu pracy (40,9%). Respondenci z garnizonu pomorskiego w podobnymstopniu oczekują również: uznania za dobrą pracę (38,9%) i satysfakcji zawodowej (38,7%). Około 1/3ogółu badanych wymienia pewność zatrudnienia (37,7%), możliwość podnoszenia kwalifikacjizawodowych (35,5%) oraz jasno określoną ścieżkę kariery zawodowej w Policji (31,4%). Do istotnychoczekiwań respondentów należy również zaliczyć właściwe traktowanie przez przełożonych (23,7%)oraz równomierne obciążanie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (22,4%). Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Respondenci mieli także możliwość wypowiedzenia się na temat swoich planów w sferze zawodowejna najbliższe 3 lata. Ponad połowa z nich (58,1%) chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko, a blisko 1/5(18,1%) nie ma zamiaru niczego zmieniać. Co dziesiąty ankietowany z garnizonu pomorskiego planujeprzejść na emeryturę lub przenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej (odpowiednio 9,9%i 9,1% wskazań). 4,2% ogółu badanych planuje odejść z Policji przed nabyciem uprawnieńemerytalnych. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Respondentów, którzy zadeklarowali zamiar przejścia na emeryturę lub rezygnacji z pracy w Policjizapytano o dalsze plany w sferze zawodowej. Tabela nr 16 prezentuje rozkład odpowiedzipolicjantów (w wartościach bezwzględnych, N=49). Największą liczebnie grupę stanowią osobyzamierzające podjąć własną działalność gospodarczą (24 respondentów).Respondentów zapytano także o powody podjęcia decyzji o przejściu na emeryturę lub odejściuz Policji przed nabyciem uprawnień emerytalnych. Na to pytanie odpowiedziało 50 osób. Głównymiprzyczynami podjęcia takich decyzji są: wypalenie zawodowe (17 osób) oraz zbyt niskiewynagrodzenie (11 osób). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościachbezwzględnych) przedstawia Tabela nr 17.444

CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYPonad połowa kobiet pełniących służbę/pracujących w pomorskiej Policji (52,0%) przeciętnie oceniaswoje zadowolenie z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Na satysfakcję zawodową kobietz garnizonu pomorskiego wpływa przede wszystkim stabilne zatrudnienie (71,4%) – jest to czynnikwyraźnie dominujący. Zadowolenie około 2/5 uczestniczek badania (40,2%) wynika między innymi zestałych warunków pracy. Kobiety częściej niż ogół badanych wskazują na satysfakcję wynikającąz dobrych relacji z przełożonymi (31,1% wobec wyniku ogólnego wynoszącego 23,5%). Do satysfakcjizawodowej blisko 1/4 ankietowanych kobiet (24,1%) przyczyniają się dobre relacje zewspółpracownikami – zadowolenie to kształtuje się na podobnym poziomie, jak ogółem w garnizonie.Uczestniczki badania rzadziej niż ogół respondentów wyrażają zadowolenie z powodu stosunkowodobrego wynagrodzenia (23,5% wobec 30,3% wskazań ogółem). Ponad 1/5 kobiet z garnizonupomorskiego (21,4%) jest zadowolona z możliwości awansu – odsetek wskazań w tym przypadkuoscyluje wokół wyniku ogólnego. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia kobiet z wykonywanej pracy przyczynia się przede wszystkim stosunkowo słabewynagrodzenie (46,4%) oraz nadmiar formalności (42,9%). Warto przy tym zauważyć, że kobietyznacznie rzadziej wskazują na biurokrację, niż ogół badanych z pomorskiej Policji (42,9% wobecwyniku ogólnego wynoszącego 55,6%). Niższy niż ogółem w garnizonie jest również odsetek kobietwyrażających niezadowolenie z powodu ciągłych zmian organizacyjnych (40,9% wobec 49,9%). Cotrzecia uczestniczka badania z garnizonu pomorskiego wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie(34,0%) oraz złe warunki pracy (31,2%). Patrz Tabela nr 3.Czynniki takie, jak biurokracja oraz praca „pod statystykę” w największym stopniu utrudniająkobietom wykonywanie codziennych obowiązków służbowych. Należy przy tym podkreślić, że odsetkiwskazań na wymienione czynniki są znacznie niższe od wyników ogólnych (odpowiednio 47,6%wobec 61,3% oraz 37,6% wobec 53,7%). Patrz Tabela nr 4.Zdaniem zdecydowanej większości uczestniczek badania z garnizonu pomorskiego, najbardziejmotywujące do pracy są nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (77,6% wskazań). Ponad połowaankietowanych kobiet (53,6%) wskazuje na pozytywny wpływ dobrej opinii przełożonych namotywację do pracy. Blisko 1/4 wymienia takie czynniki, jak: przedterminowy awans oraz lepszewarunki pracy, przy czym odsetki wskazań w obu przypadkach są niższe niż ogółem w województwie(odpowiednio 24,9% wobec 32,5% oraz 23,6% wobec 28,8%). Ponad 1/5 badanych kobiet (21,2%)przyznaje, że do pracy motywuje je uznanie społeczne. Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet z garnizonu pomorskiego (70,2%) postrzega swoją pracę jako wymagającą pełnegowykorzystania posiadanych umiejętności i kwalifikacji. Patrz Tabela nr 8. Uczestniczki badaniazapytane o to, co w największym stopniu wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji, wskazują nawłasną pracę i zaangażowanie (54,5%). Wpływ dobrych stosunków z przełożonym dostrzega bliskopołowa ankietowanych kobiet, jednak odsetek wskazań jest niższy niż ogółem w garnizonie (46,2%wobec 53,2%). Ponad 1/3 twierdzi, że do awansu w Policji przyczynia się podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (38,2%) oraz cywilnym, przy czym warto przy tym zwrócić445

uwagę, że na wykształcenie cywilne kobiety wskazują częściej niż ogół badanych (37,5% wobec25,5%). Rzadziej natomiast twierdzą, że na rozwój kariery zawodowej w Policji wpływaprotekcja/nepotyzm (28,1% wobec 35,7%). Blisko 1/4 uczestniczących w badaniu kobiet (22,9%)wskazuje na wpływ przypadku/szczęścia. Patrz Tabela nr 9. Kobiety pełniące służbę/pracującew pomorskiej Policji dwojako oceniają aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej –38,6% ocenia je źle, natomiast 34,8% wypowiada się na ten temat pozytywnie. Patrz Tabela nr 10.Zdecydowana większość kobiet z garnizonu pomorskiego (78,0%) źle ocenia swoją sytuacjęmaterialną. Patrz Tabela nr 11. Ponad połowa (58,9%) uznaje otrzymywane w Policji wynagrodzenieza przeciętne. Patrz Tabela nr 12. Na pytanie o zmiany w wysokości zarobków w ciągu ostatniegoroku, blisko połowa wskazuje na brak zmian (47,3%), a niemal taki sam odsetek (47,0%) – napoprawę. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAW związku z pracą w Policji, kobiety z garnizonu pomorskiego oczekują przede wszystkimodpowiedniego wynagrodzenia (81,5%). Jest to zdecydowanie najczęściej podawana przezuczestniczki badania odpowiedź. Na drugim miejscu znajduje się możliwość podnoszenia kwalifikacji,a odsetek wskazań w tym przypadku jest znacznie wyższy od wyniku ogólnego (47,3% wobec 35,5%).Około 2/5 ankietowanych kobiet z pomorskiego garnizonu wskazuje na dobrze wyposażonestanowisko pracy (43,7%), dobrą atmosferę (41,4%), pewność zatrudnienia (41,3%), uznanie za dobrąpracę (39,8%) oraz satysfakcję zawodową (38,7%). Co czwarta uczestniczka badania (24,6%) oczekujewłaściwego traktowania przez przełożonych, a co piąta (20,9%) – jasno określonej ścieżki karieryzawodowej. Należy przy tym zauważyć, że wyraźnie sformułowane zasady awansowania mają dlakobiet z garnizonu pomorskiego dużo mniejsze znaczenie, niż dla ogółu badanych (20,9% wobec31,4%). Patrz Tabela nr 14.Do planów zawodowych kobiet z garnizonu pomorskiego należy przede wszystkim zdobycie wyższegostanowiska – w ten sposób odpowiada ponad połowa z nich (59,5%). Co piąta uczestniczka badania(21,1%) twierdzi, że nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni pełniący służbę/zatrudnieni w pomorskiej Policji określają swoje zadowoleniez wykonywanej pracy jako przeciętne (48,2%) lub duże (41,3%). Patrz Tabela nr 1. Na satysfakcjęzawodową mężczyzn w największym stopniu wpływa stabilne zatrudnienie (73,9%). Jest tozdecydowanie najczęściej wskazywany czynnik. Około 1/3 respondentów wymienia stałe warunkipracy (37,3%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (33,0%). Na zadowolenie mężczyznz wykonywanej pracy w nieco mniejszym stopniu wpływają dobre relacje ze współpracownikami(28,8%) i przełożonymi (20,4%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia mężczyzn z pomorskiego garnizonu przyczynia się przede wszystkim nadmiarformalności (60,8%). Istotny wpływ mają także: ciągłe zmiany organizacyjne (53,6%) oraz stosunkowosłabe wynagrodzenie (49,4%). Około 1/3 ankietowanych mężczyzn wspomina o niesprawiedliwymtraktowaniu (33,5%) oraz o złych warunkach pracy (29,9%), a blisko 1/4 (23,2%) wskazuje na złąorganizację pracy. Patrz Tabela nr 3.446

Wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia im zbyt duża biurokracja (66,5%) orazpraca „pod statystykę” (60,3%). Warto zauważyć, że odsetki wskazań w obu przypadkachprzewyższają wyniki ogólne (wynoszące odpowiednio 61,3% oraz 53,7% wskazań). Do utrudnieńwskazywanych przez ponad 1/5 badanych mężczyzn należy ponadto: brak stabilizacji pracowniczej –ciągłe zmiany organizacyjne (23,2%) oraz zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (20,3%),przy czym odsetki wskazań na powyższe utrudnienia oscylują wokół wyników ogólnych. Patrz Tabelanr 4.Na motywację mężczyzn z garnizonu pomorskiego w największym stopniu wpływają nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (77,0%). Ponad połowa ankietowanych (55,7%) wskazuje na dobrąopinię przełożonych, a około 1/3 – na przedterminowy awans (35,6%) oraz lepsze warunki pracy(30,9%). Około 1/4 mężczyzn (24,7%) do czynników pozytywnie wpływających na ich motywację dopracy zalicza uznanie ze strony społeczeństwa. Patrz Tabela nr 7.Większość mężczyzn z pomorskiej Policji (71,0%) twierdzi, że ich umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa ankietowanych uważa, że największy wpływ narozwój kariery zawodowej w Policji mają: własna praca i zaangażowanie oraz dobre stosunkiz przełożonym (odpowiednio 59,4% oraz 56,1%). Około 1/3 wskazuje na protekcję/nepotyzm (38,7%),podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (35,5%) oraz przypadek/szczęście(29,1%). Co piąty respondent (20,6%) do czynników wpływających na awans w Policji zaliczapodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym. Patrz Tabela nr 8. Należy przy tymzaznaczyć, że blisko połowa ankietowanych mężczyzn (47,4%) źle ocenia aktualne możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej w Policji. Patrz Tabela nr 9.Podkreślić należy również fakt, że zdecydowana większość uczestniczących w badaniu mężczyzn(77,7%) źle ocenia swoją sytuację materialną. Patrz Tabela nr 10. Ponad połowa (55,0%) przeciętnieocenia swoje zarobki w Policji. Dla porównania, co czwarty ankietowany (24,4%) dobrze wypowiadasię na temat wysokości otrzymywanego wynagrodzenia, natomiast co piąty (20,6%) ocenia ją źle.Patrz Tabela nr 11. Mężczyźni pełniący służbę/zatrudnieni w garnizonie pomorskim przyznają, żew ciągu ostatniego roku wysokość otrzymywanego wynagrodzenia poprawiła się lub twierdzą, że sięnie zmieniła (po 46,0% wskazań). Patrz Tabela nr 12.OCZEKIWANIAOdpowiedniego wynagrodzenia, w związku z pracą w Policji, oczekuje zdecydowana większośćmężczyzn z garnizonu pomorskiego (88,8%). Co drugi respondent (49,4%) kładzie nacisk na dobrzewyposażone stanowisko pracy. Do istotnych oczekiwań mężczyzn z pomorskiej Policji należy takżedobra atmosfera w miejscu pracy (40,7%). Około 1/3 ankietowanych mężczyzn oczekuje pracy dającejsatysfakcję zawodową (38,8%), uznania za dobrą pracę (38,6%), pewności zatrudnienia (36,3%), jasnookreślonych zasad awansu (35,7%) oraz możliwości podnoszenia kwalifikacji (30,7%). Blisko 1/4 życzysobie równomiernego obciążania zadaniami osób na tych samych stanowiskach (24,6%) orazwłaściwego traktowania przez przełożonych (23,3%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa uczestniczących w badaniu mężczyzn (57,5%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 latawansować na wyższe stanowisko. Blisko 1/5 ankietowanych nie chce niczego zmieniać (16,9%),natomiast zbliżony odsetek mężczyzn ma zamiar odejść z Policji, z czego 11,8% zamierza przejść naemeryturę, a 4,5% planuje odejść przed nabyciem uprawnień emerytalnych. Patrz Tabela nr 15.447

DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATRespondenci ze stażem służby/pracy do 3 lat określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jakoprzeciętne (48,7%) lub duże (42,9%). Patrz Tabela nr 1. Na taki stan rzeczy wpływa przede wszystkimstabilne zatrudnienie (67,1%). Istotne znaczenie mają również stałe warunki pracy (35,5%), choć sąwskazywane niemal dwukrotnie rzadziej niż stabilne zatrudnienie. Do zadowolenia około 1/3ankietowanych z najkrótszym stażem służby/pracy w Policji przyczynia się możliwość chronienia ludziprzed przestępczością, a odsetek wskazań w tym przypadku dwukrotnie przewyższa wynik ogólny(31,2% wobec 15,8% wskazań ogółem w garnizonie). Na kolejnych pozycjach znajdują się dobrerelacje ze współpracownikami (28,8%) i przełożonymi (27,6%). Badani z najkrótszym stażemsłużby/pracy znacznie częściej niż ogół respondentów wskazują na zadowolenie związanez możliwością awansu (26,9% wobec 18,0%). Najmłodsi stażem ankietowani są również bardziejzadowoleni z możliwości osobistego rozwoju, niż ogół respondentów pomorskiej Policji (21,0% wobec14,8%). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie badanych z najkrótszym stażem służby/pracy spowodowane jest w największymstopniu stosunkowo słabym wynagrodzeniem – odsetek wskazań jest znacznie wyższy niż ogółemw garnizonie pomorskim (64,0% wobec 48,5%). Należy zwrócić uwagę, że badani pełniącysłużbę/pracujący w Policji do 3 lat, częściej niż ogół respondentów wskazują również na złe warunkipracy (46,3% wobec 30,2%). Niemal taki sam wpływ na niezadowolenie najmłodszych stażemankietowanych ma biurokracja, przy czym nadmiar formalności stanowi dla osób z najkrótszymstażem mniejszy problem niż ogółem w garnizonie (46,1% wobec 55,6%). Do niezadowolenia około1/3 badanych ze stażem służby/pracy do 3 lat (31,4%) przyczynia się niesprawiedliwe traktowanie,przy czym odsetek wskazań w tym przypadku oscyluje wokół wyniku ogólnego. Analizującwypowiedzi respondentów z najkrótszym stażem warto zwrócić uwagę, że rzadziej niż ogół wyrażająniezadowolenie z powodu ciągłych zmian organizacyjnych (27,2% wobec 49,9%) oraz złej organizacjipracy (14,2% wobec 20,3%). Patrz Tabela nr 3.W przeciwieństwie do ogółu badanych, najmłodsi stażem ankietowani uważają pracę „podstatystykę” za większe utrudnienie w pracy niż biurokrację. Na statystykę wskazuje ponad połowarespondentów z tej grupy (53,1%), przy czym odsetek wskazań oscyluje wokół wyniku ogólnego,natomiast znacznie rzadziej niż ogół najmłodsi stażem badani wskazują na biurokrację (42,4% wobec61,3%). Z analizy wypowiedzi respondentów z najkrótszym stażem wynika, że praca „pod statystykę”oraz nadmiar formalności to dla nich jedyne znaczące utrudnienia w wykonywaniu codziennychobowiązków. Patrz Tabela nr 4.Ankietowanych z najkrótszym stażem najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (75,3%). Na drugim miejscu znajduje się dobra opinia przełożonych, przy czym jak wynikaz wypowiedzi najmłodszych stażem ankietowanych, ma ona nieco mniejszy wpływ niż ogółemw garnizonie (49,8% wobec 55,1% wskazań ogółem). Około 1/3 badanych (31,7%) motywuje do pracyprzedterminowy awans, a około 1/4 (26,1%) – uznanie społeczne. Wpływ obu tych czynników namotywację badanych z najkrótszym stażem jest niemal taki sam, jak ogółem w garnizonie. Warto przytym zauważyć, że znacznie rzadziej niż ogół badanych, respondenci z najkrótszym stażem wskazują nalepsze warunki pracy (17,4% wobec 28,8% ogółem w garnizonie). Patrz Tabela nr 7.448

Większość osób związanych z Policją krócej niż 3 lata (60,6%) postrzega swoją pracę jako wymagającąpełnego wykorzystania posiadanych umiejętności i kwalifikacji. Odmiennego zdania jest co trzecibadany z tej grupy (34,2%). Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w Policji wpływa w największym stopniu własna praca i zaangażowanie– w ten sposób odpowiada większość ankietowanych ze stażem służby/pracy do 3 lat (62,6%). Ponadpołowa respondentów z tej grupy (52,9%) uważa, że na awans w Policji wpływają dobre stosunkiz przełożonym. Najmłodsi stażem badani znacznie częściej niż ogół dostrzegają wpływ podnoszeniakwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (37,9% wobec 25,5%), nieco mniejsze znaczenie przypisującszkolnictwu resortowemu (31,9%). Warto zwrócić uwagę na fakt, że badani najkrócej związaniz Policją rzadziej niż ogół respondentów wskazują na wpływ protekcji/nepotyzmu (25,4% wobec35,7% wskazań ogółem). Na udział przypadku/szczęścia wskazuje ponad 1/5 badanych z najkrótszymstażem (22,4%), przy czym odsetek wskazań oscyluje wokół wyniku ogólnego. Patrz Tabela nr 9.Analizując wypowiedzi respondentów z najkrótszym stażem służby/pracy na temat czynnikówwpływających na awans w Policji należy zwrócić uwagę, że blisko połowa ankietowanych z tej grupy(46,7%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej. Patrz Tabela nr 10.Zdecydowana większość respondentów pełniących służbę/pracujących w Policji krócej niż 3 lata(84,1%) określa swoją sytuację materialną jako złą. Patrz Tabela nr 11. Ponad połowa (52,7%)przeciętnie ocenia swoje zarobki w Policji, a źle – ponad 1/3 ankietowanych z tej grupy (34,0%). PatrzTabela nr 12. Na uwagę zasługuje fakt, że niemal połowa respondentów z najkrótszym stażemtwierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku nie zmieniły się (48,1%), a niemal taki sam odsetekdeklaruje poprawę w wysokości otrzymywanego wynagrodzenia (47,5%). Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIANajczęściej wskazywanym oczekiwaniem w związku z pracą w Policji jest odpowiednie wynagrodzenie– pojawia się ono w wypowiedziach zdecydowanej większości ankietowanych ze stażem służby/pracykrótszym niż 3 lata (87,9%). Na drugim miejscu, według wskazań osób z tej grupy, znajduje sięmożliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych. Warto przy tym zauważyć, że respondenciz najkrótszym stażem wskazują na możliwość podnoszenia kwalifikacji blisko dwukrotnie częściej niżogół badanych z garnizonu pomorskiego (66,8% wobec 35,5% wskazań ogółem). Przywiązują teżwiększą wagę do pewności zatrudnienia (51,5% wobec 37,7%) oraz pracy dającej satysfakcjęzawodową (50,8% wobec 38,7%). Blisko 2/5 ankietowanych pełniących służbę/pracujących w Policjikrócej niż 3 lata (39,1%) oczekuje dobrej atmosfery, a około 1/3 (35,1%) – uznania za dobrą pracę.Warto zauważyć, że badanym z tej grupy w znacznie mniejszym stopniu niż ogółowi zależy na dobrymwyposażeniu miejsca pracy (34,8% wobec 47,7%) oraz jasno określonych zasadach awansu (20,0%wobec 31,4%), natomiast bardziej niż ogółowi zależy im na pakiecie świadczeń socjalnych (25,7%wobec 19,5%). Patrz Tabela nr 14.Na pytanie o to, co chcieliby osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat, większośćbadanych z najkrótszym stażem pracy/służby w Policji odpowiada, że chciałaby awansować na wyższestanowisko (68,4%). Blisko 1/5 badanych z tej grupy (18,6%) zamierza przenieść się do innejjednostki/komórki organizacyjnej. Patrz Tabela nr 15.449

DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM PRACY/SŁUŻBY OD 4 DO 15 LATPonad połowa badanych związanych z Policją od 4 do 15 lat (50,8%) przeciętnie ocenia swojezadowolenie z pracy. Patrz Tabela nr 1. Dobrze na ten temat wypowiada się niemal 2/5ankietowanych (39,7%). Na satysfakcję zawodową badanych ze średnim stażem służby/pracyw największym stopniu wpływa stabilne zatrudnienie (76,9%). Jest to czynnik wyraźnie dominujący.Około 2/5 ankietowanych (40,3%) wskazuje na stałe warunki pracy jako przyczynę swojegozadowolenia z wykonywanej pracy. Ponad 1/4 badanych ze stażem służby/pracy od 4 do 15 latwymienia stosunkowo dobre wynagrodzenie (28,4%) oraz dobre stosunki ze współpracownikami(27,2%), a ponad 1/5 (21,9%) – dobre relacje z przełożonymi. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia respondentów ze średnim stażem przyczynia się przede wszystkim nadmiarformalności w Policji – odsetek wskazań w tym przypadku znacznie przewyższa wynik ogólny (65,1%wobec 55,6% wskazań ogółem w garnizonie). Około połowa badanych z tej grupy wskazuje nastosunkowo słabe wynagrodzenie (50,2%) i ciągłe zmiany organizacyjne (48,8%). Do istotnychpowodów niezadowolenia respondentów z tej grupy należą także: niesprawiedliwe traktowanie(37,9%) oraz złe warunki pracy (29,2%). Patrz Tabela nr 3.Najczęściej wskazywanym utrudnieniem w wykonywaniu codziennych obowiązków jest zbyt dużabiurokracja – stanowi ona dla respondentów ze średnim stażem znacznie większy problem niżogółem w garnizonie (72,9% wobec 61,3% wskazań ogółem). Ponad połowa ankietowanychpełniących służbę/pracujących w Policji od 4 do 15 lat (58,0%) za utrudnienie w pracy uznaje„statystykę”. Patrz Tabela nr 4.Ankietowanych ze średnim stażem najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (78,5% wskazań). Na drugim miejscu znajduje się dobra opinia przełożonych (50,8%), choćwpływ tego czynnika jest zdecydowanie mniejszy niż w przypadku motywacji finansowej. Jeszczerzadziej ankietowani ze stażem służby/pracy od 4 do 15 lat wskazują na: przedterminowy awans(36,4%), lepsze warunki pracy (30,6%) oraz uznanie społeczne (21,3%). Patrz Tabela nr 7.Większość badanych z tej grupy (70,0%) uważa, że ich praca umożliwia pełne wykorzystanieposiadanych umiejętności i kwalifikacji. Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa ankietowanych uznajewłasną pracę i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym za czynniki, które w największymstopniu wpływają na rozwój kariery zawodowej w Policji (odpowiednio 57,7% i 57,3% wskazań). Nakolejnych pozycjach znajdują się: protekcja/nepotyzm (39,2%), podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (36,1%), przypadek/szczęście (27,8%) oraz podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (21,9%). Patrz Tabela nr 9. Blisko połowa ankietowanych ześrednim stażem służby/pracy (45,9%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji, natomiast dobrze ocenia je ponad 1/3 ankietowanych z tej grupy (37,1%). PatrzTabela nr 10.Zdecydowana większość badanych (80,1%) określa swoją sytuację materialną jako złą. Patrz Tabelanr 11. Ponad połowa (57,3%) przeciętnie ocenia zarobki w Policji, przy czym co drugi ankietowany(50,2%) twierdzi, że w ciągu ostatniego roku zaobserwował poprawę w wysokości otrzymywanego450

wynagrodzenia. Patrz Tabela nr 12. Ponad 2/5 badanych (43,3%) twierdzi, że ich zarobki nie zmieniłysię. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAPrawie wszyscy ankietowani ze średnim stażem (90,0%) oczekują w związku z pracą w Policjiodpowiedniego wynagrodzenia. Jest to najczęściej wskazywana odpowiedź, pozostałe oczekiwaniapojawiają się w wypowiedziach badanych z tej grupy zdecydowanie rzadziej. Co drugi respondent(50,8%) wskazuje na dobrze wyposażone stanowisko pracy. Na kolejnych miejscach znajdują się:dobra atmosfera w miejscu pracy (39,0%), uznanie za dobrą pracę (37,8%) oraz jasno określonezasady awansu (37,6%). Około 1/3 badanych ze stażem służby/pracy od 4 do 15 lat oczekujemożliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych (34,2%), satysfakcji z wykonywanej pracy (33,6%)oraz pewności zatrudnienia (31,0%). Do istotnych oczekiwań badanych z tej grupy należy takżerównomierne obciążanie zadaniami osób na równorzędnych stanowiskach (28,0%) oraz właściwetraktowanie przez przełożonych (21,9%). Patrz Tabela nr 14.Większość badanych ze średnim stażem służby/pracy (63,7%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 latawansować na wyższe stanowisko. Niemal 1/5 badanych (19,4%) twierdzi, że nie chce niczegozmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATBlisko połowa respondentów związanych z Policją od ponad 15 lat (47,6%) jest przeciętniezadowolona z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Nieco niższy odsetek badanych z tej grupy(43,3%) określa swoją satysfakcję zawodową jako dużą. Do satysfakcji z pracy najstarszych stażemrespondentów przyczynia się przede wszystkim stabilne zatrudnienie (71,3%). Badani z najdłuższymstażem znacznie częściej niż ogół respondentów wskazują na zadowolenie wynikające ze stosunkowodobrego wynagrodzenia (41,7% wobec 30,3%). Zgodnie z wypowiedziami najstarszych stażemankietowanych, na ich satysfakcję z wykonywanej pracy w istotnym stopniu wpływają również: stałewarunki pracy (36,5%) oraz dobre relacje ze współpracownikami (26,8%) i przełożonymi (23,5%).Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie osób ze stażem służby/pracy powyżej 15 lat wpływają w największym stopniuciągłe zmiany organizacyjne. Warto zauważyć, że odsetek wskazań na ten czynnik jest znaczniewyższy od wskaźnika ogólnego (64,7% wobec 49,9% wskazań ogółem). Na drugim miejscunajważniejszych przyczyn niezadowolenia w tej grupie badanych znajduje się nadmiar formalności,przy czym odsetek wskazań jest niższy od wyniku ogólnego (47,3% wobec 55,6%). Ankietowaniz najdłuższym stażem rzadziej niż ogół wskazują również na stosunkowo słabe wynagrodzenie (37,2%wobec 48,5%), niesprawiedliwe traktowanie (28,7% wobec 33,6%) oraz złe warunki pracy (22,6%wobec 30,2%). Częściej natomiast wyrażają niezadowolenie z powodu złej organizacji pracy (28,9%wobec 20,3%) oraz uwikłania Policji w politykę (20,3% wobec 14,2%). Do istotnych przyczynniezadowolenia respondentów z najdłuższym stażem służby/pracy należy także zły system szkolenia(22,2%), przy czym odsetek wskazań w tym przypadku oscyluje wokół wyniku ogólnego. Patrz Tabelanr 3.451

Wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia im zbyt duża biurokracja. Warto przytym zauważyć, że dla badanych z najdłuższym stażem stanowi ona mniejszy problem niż ogółemw garnizonie (54,6% wobec 61,3%). Ankietowani z tej grupy częściej natomiast niż ogół wskazują napracę „pod statystykę” (47,9% wobec 53,7%) oraz brak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjne (27,6% wobec 20,1%). Około 1/5 badanych (22,5%) do istotnych utrudnień w pracyzalicza także zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań, przy czym odsetek wskazań na tenczynnik nie odchyla się w sposób znaczący od wypowiedzi ogółu ankietowanych z pomorskiej Policji.Patrz Tabela nr 4.Na motywację do pracy badanych z najdłuższym stażem wpływają głównie nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (76,5%). Na drugim miejscu znajduje się dobra opinia przełożonych. Należy przytym zaznaczyć, że bardziej motywuje ona respondentów pełniących służbę/pracujących w Policji odponad 15 lat niż ogół badanych (64,5% wobec 55,1%). Niemal równie często, co ogół badanych,osoby z najdłuższym stażem wskazują na: lepsze warunki pracy (32,7%), przedterminowy awans(27,2%) oraz uznanie społeczne (25,8%). Patrz Tabela nr 7.Ponad 3/4 ankietowanych ze stażem w Policji dłuższym niż 15 lat (77,9%) twierdzi, że w pracy w pełniwykorzystuje posiadane umiejętności i kwalifikacje. Patrz Tabela nr 8. Warto przy tym zaznaczyć, żeodsetek osób składających taką deklarację jest wyższy niż ogółem w garnizonie (o 7,1 punktuprocentowego). Ponad połowa badanych z najdłuższym stażem (55,7%) uznaje własną pracęi zaangażowanie za czynnik, który najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji. Nadrugim miejscu znajdują się dobre stosunki z przełożonym, przy czym odsetek wskazań w tymprzypadku jest niższy od wskaźnika ogólnego (47,5% wobec 53,2%). Tak samo jak ogół badanych,osoby z najdłuższym stażem dostrzegają wpływ podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym (39,1%), protekcji/nepotyzmu (36,5%) oraz przypadku/szczęścia (29,5%) na awansw Policji. Blisko 1/4 ankietowanych najdłużej związanych z Policją (23,5%) wskazuje na naukęw szkolnictwie cywilnym. Patrz Tabela nr 9. Respondenci ze stażem służby/pracy powyżej 15 latoceniają aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji na dwa sposoby – 44,1%respondentów ocenia je dobrze, źle natomiast ocenia je 42,2% ankietowanych z tej grupy. PatrzTabela nr 10.Badani z najdłuższym stażem służby/pracy na pytanie o sytuację materialną odpowiadają najczęściej,że powodzi im się źle, przy czym odsetek wskazań w tym przypadku jest niższy niż ogółemw garnizonie (70,8% wobec wskaźnika ogólnego wynoszącego 77,8%). Patrz Tabela nr 11. Ponadpołowa (56,4%) przeciętnie ocenia swoje zarobki w Policji. Patrz Tabela nr 12. Co drugi (49,9%)badany twierdzi, że jego zarobki nie zmieniły się w ciągu ostatniego roku. Na poprawę wysokościotrzymywanego wynagrodzenia wskazuje około 2/5 najstarszych stażem policjantów i pracownikówgarnizonu pomorskiego (39,7%). Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie jest najczęstszą odpowiedzią badanych z najdłuższym stażem napytanie o oczekiwania związane z pracą w Policji, przy czym odsetek wskazań jest nieco niższy niżogółem w garnizonie (81,1% wobec 86,7%). Ponad połowa respondentów z tej grupy (50,7%)wskazuje na dobrze wyposażone stanowisko pracy, a nieco niższy odsetek – na dobrą atmosferęw miejscu pracy (44,8%), uznanie za dobrą pracę (42,5%), pewność zatrudnienia (39,7%) i satysfakcjęz wykonywanej pracy (39,4%). Blisko 1/3 ankietowanych oczekuje właściwego traktowania przez452

przełożonych (29,5%) oraz jasno określonej ścieżki kariery zawodowej (29,0%). Warto zauważyć, żerespondenci z najdłuższym stażem rzadziej niż ogół badanych z pomorskiego garnizonu wskazują namożliwość podnoszenia kwalifikacji (19,2% wobec 35,5%). Patrz Tabela nr 14.Blisko połowa ankietowanych związanych z Policją od ponad 15 lat (44,0%) chciałaby awansować nawyższe stanowisko w ciągu najbliższych 3 lat. Około 1/4 zamierza przejść na emeryturę (24,1%),a zbliżony odsetek (23,6%) twierdzi, że nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJINiemal połowa policjantów pełniących służbę w garnizonie pomorskim (49,5%) przeciętnie oceniaswoje zadowolenie z wykonywanej pracy. Około 2/5 funkcjonariuszy (40,3%) określa je jako duże.Patrz Tabela nr 1. Trzech na czterech badanych z tej grupy (74,9%) twierdzi, że na ich satysfakcjęzawodową wpływa stabilne zatrudnienie – jest to czynnik wyraźnie dominujący. Do zadowoleniaokoło 1/3 policjantów przyczyniają się: stałe warunki pracy (36,5%), stosunkowo dobrewynagrodzenie (32,5%) oraz dobre stosunki ze współpracownikami (29,0%). Co piąty ankietowanyfunkcjonariusz (20,6%) wskazuje na możliwość awansu. Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie funkcjonariuszy z wykonywanej pracy jest spowodowane głównie nadmiaremformalności (60,9%). Na kolejnych miejscach znajdują się ciągłe zmiany organizacyjne orazstosunkowo słabe wynagrodzenie – czynniki te wskazuje około połowa ankietowanych policjantów(odpowiednio 52,6% i 44,5%). Około 1/3 funkcjonariuszy z pomorskiej Policji wyraża niezadowoleniez powodu niesprawiedliwego traktowania (35,4%) oraz złych warunków pracy (33,0%), a ponad 1/5wskazuje na złą organizację pracy (22,3%). Patrz Tabela nr 3.Wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia funkcjonariuszom zbyt duża biurokracjaoraz praca „pod statystykę” (odpowiednio 64,7% i 62,5%). Należy przy tym zaznaczyć, że odsetekwskazań na „statystykę” jest o 8,8 punktów procentowych wyższy od wyniku ogólnego w garnizoniepomorskim. Ponad 1/5 policjantów (21,4%) twierdzi, że codzienną pracę utrudnia im brak stabilizacjipracowniczej, czyli ciągłe zmiany organizacyjne. Patrz Tabela nr 4.Policjanci z garnizonu pomorskiego dość wysoko oceniają warunki lokalowe. Źle wypowiadają sięnatomiast na temat wyposażenia stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania). Funkcjonariusze pomorskiej Policji nisko oceniają możliwość korzystaniaz Internetu i Intranetu. Zdania na temat wyposażenia w środki łączności oraz sprzętuinformatycznego i oprogramowania oraz wyposażenia w sprzęt transportowy są podzielone. PatrzTabele od nr 5.1. do nr 5.11.Funkcjonariusze z Pomorza najlepiej wypowiadają się na temat obsługi przez pracowników łącznościi informatyki. Nieco gorzej oceniają obsługę finansową i kadrową. Na temat obsługi logistycznejwypowiadają się dobrze lub przeciętnie. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Ponad 3/4 ankietowanych policjantów (77,6%) przyznaje, że najbardziej motywujące do pracy sąnagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. Na drugim miejscu, według wskazań ankietowanych,znajduje się dobra opinia przełożonych (52,3%). Na motywację do pracy ponad 1/3 funkcjonariuszy453

wpływa przedterminowy awans (38,3%), a około 1/4 badanych wskazuje na lepsze warunki pracy(26,4%) oraz uznanie społeczne (24,0%). Patrz Tabela nr 7.Większość policjantów (69,9%) postrzega swoją pracę jako pozwalającą na pełne wykorzystanieposiadanych umiejętności i kwalifikacji. Patrz Tabela nr 8. Za czynniki, które w największym stopniuwpływają na rozwój kariery zawodowej w Policji uznają: własną pracę i zaangażowanie (59,7%) orazdobre stosunki z przełożonym (53,9%). Na kolejnych miejscach znajdują się: podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (39,9%) oraz protekcja/nepotyzm (39,2%). Ponad 1/4badanych z tej grupy (26,4%) dostrzega wpływ przypadku/szczęścia na awans w Policji, a ponad 1/5(20,6%) wskazuje na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym. Patrz Tabelanr 9. Blisko połowa funkcjonariuszy pomorskiej Policji (45,5%) źle ocenia aktualne możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej. Przeciwnego zdania jest 39,1% ankietowanych z tej grupy. Patrz Tabelanr 10.Jak wynika z analizy wypowiedzi policjantów, zdecydowana większość z nich (77,3%) znajduje sięw złej sytuacji materialnej. Patrz Tabela nr 11. Ponad połowa (57,6%) przeciętnie ocenia swojezarobki w Policji. Patrz Tabela nr 12. Na temat zmian w wysokości otrzymywanego wynagrodzeniafunkcjonariusze wypowiadają się na dwa sposoby: 46,9% twierdzi, że nic się nie zmieniło w ciąguostatniego roku, natomiast 46,1% zaobserwowało poprawę. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość ankietowanych policjantów (87,1%) oczekuje odpowiedniegowynagrodzenia – jest to czynnik wyraźnie dominujący. Na dalszych miejscach znajdują się: dobrzewyposażone stanowisko pracy (47,3%), satysfakcja zawodowa (41,8%) i dobra atmosfera w miejscupracy (41,5%). Około 1/3 funkcjonariuszy pomorskiej Policji oczekuje uznania za dobrą pracę (37,0%),jasno określonej ścieżki kariery (36,0%), możliwości podnoszenia kwalifikacji (33,8%) oraz pewnościzatrudnienia (30,2%). Warto przy tym zaznaczyć, że policjanci wskazują na pewność zatrudnieniao 7,5 punktu procentowego rzadziej niż ogół badanych. Około 1/4 ankietowanych policjantówwskazuje na właściwe traktowanie przez przełożonych (26,2%) oraz równomierne obciążaniezadaniami osób na tych samych stanowiskach (23,7%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa policjantów z garnizonu pomorskiego (59,3%) na pytanie o plany zawodowe nanajbliższe 3 lata odpowiada, że chciałaby awansować na wyższe stanowisko. Blisko 1/5 (16,0%) niechce niczego zmieniać. Nieco niższy odsetek respondentów z tej grupy ma zamiar odejść z Policji,z czego 11,5% planuje przejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy pomorskiej Policji przeciętnie (48,8%) lub dobrze (46,1%) wypowiadają się na tematswojego zadowolenia z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Na ich satysfakcję zawodową wpływaw największym stopniu stabilne zatrudnienie, przy czym odsetek wskazań jest niższy niż ogółemw garnizonie (66,5% wobec wyniku ogólnego wynoszącego 73,2%). Ponad 2/5 badanychpracowników twierdzi, że do ich zadowolenia przyczyniają się stałe warunki pracy oraz dobre relacjez przełożonymi. Warto podkreślić, że w obu przypadkach odsetki wskazań są wyższe niż ogółemw garnizonie (odpowiednio 44,6% wobec 38,1% oraz 44,4% wobec 23,5%). Ponad 1/5 pracowników454

pomorskiej Policji wskazuje na zadowolenie wynikające ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia(21,1%) oraz z dobrych relacji ze współpracownikami (21,0%). Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie pracowników cywilnych wpływa przede wszystkim stosunkowo słabewynagrodzenie. Należy podkreślić, że odsetek wskazań w tym przypadku znacznie przewyższa wynikogólny (64,6% wobec 48,5%). Niezadowolenie około 2/5 ankietowanych z tej grupy wynika z ciągłychzmian organizacyjnych, przy czym poziom niezadowolenia z tego powodu jest znacznie niższy niżogółem w garnizonie (39,3% wobec 49,9%). Pracownicy zdecydowanie rzadziej też wskazują nanadmiar formalności, który zgodnie z wypowiedziami ogółu badanych jest najczęstszą przyczynąniezadowolenia z pracy w garnizonie pomorskim (34,2% wobec wyniku ogólnego wynoszącego55,6%). Pracownicy Policji znacznie częściej niż ogół wskazują na brak możliwości awansu (26,8%wobec 14,6%), rzadziej natomiast – na niesprawiedliwe traktowanie (26,6% wobec 33,6% wskazańogółem). Ponad 1/5 badanych pracowników wyraża niezadowolenie w związku z niepewnością pracy,a odsetek wskazań w tym przypadku jest znacznie wyższy niż ogółem w garnizonie (22,0% wobec8,5%). Warto przy tym zauważyć, że poziom niezadowolenia pracowników z powodu złych warunkówpracy oraz złej organizacji pracy jest niższy niż ogółem w garnizonie (odpowiednio 19,5% wobec30,2% oraz 12,5% wobec 20,3%). Patrz Tabela nr 3.Zbyt duża biurokracja najbardziej utrudnia wykonywanie codziennych obowiązków służbowychpracownikom Policji, przy czym odsetek wskazań na ten czynnik jest niższy od wyniku ogólnego(46,3% wobec 61,3%). Zdecydowanie mniejsze utrudnienie stanowi wskazywany przez około 1/4badanych z tej grupy (24,4%) zbyt krótki czas na realizację niektórych zadań. Warto równieżzauważyć, że pracownicy ponad dwukrotnie rzadziej wskazują na utrudnienia związane z pracą „podstatystykę” (18,7% wobec 57,7% ogółem w garnizonie). Patrz Tabela nr 4.Pracownicy Policji dość wysoko oceniają warunki lokalowe. Przeciętnie lub wysoko oceniająwyposażenie w środki łączności, sprzęt informatyczny i oprogramowanie oraz wyposażenie w sprzęttransportowy. Przeciętnie wypowiadają się na temat wyposażenia stanowiska pracy (z wyłączeniemsprzętu informatycznego i oprogramowania). Dość nisko oceniają możliwość korzystania z Internetu,dość wysoko natomiast – dostęp do Intranetu. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.Osoby zatrudnione na stanowiskach cywilnych w garnizonie pomorskim wyrażają największezadowolenie ze sposobu wywiązywania się z obowiązków służbowych przez pracowników łącznościi informatyki oraz logistyki. Relatywnie niżej pracownicy cywilni z pomorskiego garnizonu oceniająobsługę finansową i kadrową, przy czym w obu przypadkach dominują oceny wysokie. Patrz Tabeleod nr 6.1 do nr 6.4.Jak wynika z analizy wypowiedzi pracowników cywilnych, największą motywację do pracy stanowiądla nich nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (75,6%). Na drugim miejscu znajduje się dobra opiniaprzełożonych, a odsetek wskazań jest znacznie wyższy od wyniku ogólnego (66,3% wobec 55,1%).W większym stopniu niż ogół badanych, pracowników motywują lepsze warunki pracy (38,4% wobec28,8%). Dla około 1/4 respondentów z tej grupy (22,6%) motywujące jest uznanie społeczne. PatrzTabele od nr 7.Niemal 3/4 ankietowanych pracowników (74,2%) jest zdania, że posiadane przez nich umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Około połowa respondentów uznajewłasną pracę i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym za czynniki w największym stopniu455

wpływające na rozwój kariery zawodowej w Policji (odpowiednio 51,0% i 50,6%). Blisko dwukrotnieczęściej niż ogół badanych wskazują na znaczenie podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym (45,3% wobec 25,5%). Około 1/3 pracowników (31,1%) uważa, że na awansw Policji wpływa przypadek/szczęście. Pracownicy cywilni rzadziej niż ogół wskazują na wpływszkolnictwa resortowego (21,9% wobec 36,3%) oraz protekcji/nepotyzmu (21,6% wobec 35,7%).Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym zaznaczyć, że ponad 2/5 ankietowanych pracowników (42,2%) źleocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej. Dobrze na ten temat wypowiada sięco trzeci ankietowany z tej grupy (33,5%). Patrz Tabela nr 10.Zdecydowana większość pracowników pomorskiej Policji (79,9%) znajduje się w złej sytuacjimaterialnej. Patrz Tabela nr 11. Co drugi badany (50,4%) przeciętnie ocenia swoje zarobki w Policji.Patrz Tabela nr 12. Blisko połowa pracowników (46,8%) w ciągu ostatniego roku zauważyła poprawęw wysokości otrzymywanego wynagrodzenia, natomiast nieco niższy odsetek (44,1%) twierdzi, żezarobki pozostały bez zmian. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIANajczęściej wskazywanym przez pracowników pomorskiej Policji oczekiwaniem jest odpowiedniewynagrodzenie (85,2%). Ponadto, w związku z pracą w Policji, pracownicy cywilni oczekują pewnościzatrudnienia – warto przy tym zauważyć, że odsetek wskazań w tym przypadku jest blisko dwukrotniewyższy niż ogółem w garnizonie (68,2% wobec 37,7%). Niemal połowa ankietowanych z tej grupy(49,4%) wskazuje na dobrze wyposażone stanowisko pracy. Pracownicy w większym stopniu niż ogółbadanych oczekują uznania za dobrą pracę (46,5% wobec 38,9%) oraz możliwości podnoszeniakwalifikacji (42,0% wobec 35,5%). Ponad 1/3 ankietowanych (38,5%) zależy na dobrej atmosferzew miejscu pracy. Około 1/4 pracowników oczekuje satysfakcji zawodowej oraz pakietu świadczeńsocjalnych, przy czym na satysfakcję pracownicy cywilni wskazują rzadziej niż ogół badanych (26,4%wobec 38,7%), natomiast na świadczenia socjalne – częściej (25,8% wobec 19,5%). Warto zauważyć,że pracownicy rzadziej niż ogół respondentów mówią o właściwym traktowaniu przez przełożonych(13,6% wobec 23,7%) i ponad dwukrotnie rzadziej niż ogół wskazują na jasno określoną ścieżkękariery zawodowej (12,7% wobec 31,4%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa pracowników garnizonu pomorskiego (53,3%) w ciągu najbliższych 3 lat chciałabyawansować na wyższe stanowisko. Około 1/4 osób zatrudnionych na etatach cywilnych (26,4%)twierdzi, że nie chce niczego zmieniać, natomiast ponad 1/10 pracowników pomorskiej Policji (13,2%)planuje odejść z Policji. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJPonad połowa funkcjonariuszy służby prewencyjnej (52,5%) jest przeciętnie zadowolonaz wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Najczęściej wskazywaną przyczyną satysfakcji z pracy jeststabilne zatrudnienie (72,7%). Blisko 2/5 respondentów z tej grupy (37,4%) wskazuje na stałe warunkipracy, około 1/3 (30,2%) wymienia dobre stosunki ze współpracownikami, a ponad 1/4 (27,0%) –stosunkowo dobre wynagrodzenie. Do istotnych przyczyn zadowolenia z pracy funkcjonariuszyprewencji zaliczyć można również wskazywaną przez około 1/5 badanych możliwość chronienia ludziprzed przestępczością (20,3%). Warto zauważyć, że funkcjonariusze służby prewencyjnej rzadziej niż456

ogół badanych mówią o zadowoleniu z dobrych relacji z przełożonymi (17,3% wobec 23,5% wskazańogółem). Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie policjantów prewencji wpływa przede wszystkim nadmiar formalności w Policji,odsetek wskazań na ten czynnik jest znacznie wyższy niż ogółem w garnizonie pomorskim (63,9%wobec 55,6%). Negatywny wpływ na satysfakcję zawodową mają również takie czynniki, jak: ciągłezmiany organizacyjne (51,0%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (49,5%). Policjanci ze służbyprewencyjnej częściej niż ogół badanych wskazują na niesprawiedliwe traktowanie (40,1% wobec33,6%). Do istotnych przyczyn niezadowolenia ankietowanych z tej służby należy również zaliczyć: złewarunki pracy (33,5%) oraz złą organizację pracy (23,0%). Patrz Tabela nr 3.Wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia im praca „pod statystykę” – należy przytym podkreślić, że jest to znacznie większy problem dla funkcjonariuszy prewencji, niż ogółemw garnizonie (74,6% wobec 53,7%). Ponadto, większość ankietowanych z tej grupy (65,5%) wskazujena utrudnienia związane ze zbyt dużą biurokracją. Warto zauważyć, że policjanci prewencji rzadziejniż ogół badanych wskazują na zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (13,7% wobec 20,0%).Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby prewencyjnej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Funkcjonariusze służby prewencyjnej dość wysoko oceniają warunki lokalowe. Źle natomiastwypowiadają się o wyposażeniu stanowiska pracy, sprzęcie informatycznym i oprogramowaniu orazmożliwości korzystania z Intranetu i Internetu. Zdania na temat wyposażenia w środki łączności orazsprzętu transportowego są podzielone.Badani wysoko oceniają wyposażenie w broń palną i amunicję oraz inne środki przymusubezpośredniego, natomiast nisko – warunki utrzymywania odpowiedniego poziomu sprawnościfizycznej oraz bazę i wyposażenie strzelnicy.Policjanci prewencji są raczej zadowoleni ze sposobu wykonywania obowiązków służbowych przezpracowników łączności i informatyki. Dość wysoko oceniają również obsługę kadrową i finansową.Opinie na temat obsługi logistycznej są podzielone.Około 3/4 policjantów prewencji przyznaje, że do pracy najbardziej motywują ich nagrody pieniężne(75,3%). Istotne znaczenie ma również dobra opinia przełożonych, przy czym odsetek wskazań na tenczynnik jest niższy niż ogółem w garnizonie (48,6% wobec 55,1%). Ponad 1/3 (34,0%) wskazuje naprzedterminowy awans, około 1/4 (28,5%) – uznanie społeczne. Rzadziej niż ogół badanychwspominają o lepszych warunkach pracy (21,6% wobec 28,8%). Patrz Tabela nr 7.Większość ankietowanych pełniących służbę w prewencji (70,1%) postrzega swoją pracę, jakopozwalającą na pełne wykorzystanie posiadanych umiejętności i kwalifikacji. Patrz Tabela nr 8.Zapytani o czynniki, które ich zdaniem najbardziej wpływają na rozwój kariery zawodowej, wskazująprzede wszystkim na: własną pracę i zaangażowanie (59,0%) oraz dobre stosunki z przełożonym(56,1%). Na kolejnym miejscu, według wskazań policjantów prewencji, znajduje sięprotekcja/nepotyzm – warto zauważyć, że odsetek wskazań w tym przypadku jest wyższy od wynikuogólnego (43,4% wobec 35,7%). Niemal 2/5 ankietowanych ze służby prewencyjnej (39,1%) jest457

zdania, że na awans w Policji wpływa podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym. Jednocześnie warto zauważyć, że policjanci prewencji znacznie rzadziej niż ogółbadanych wskazują na wpływ podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (13,6%wobec 25,5%). Patrz Tabela nr 9. Blisko 1/3 funkcjonariuszy prewencji (29,4%) uważa, że na rozwójkariery zawodowej w Policji wpływa przypadek/szczęście. Należy przy tym zaznaczyć, że niemalpołowa ankietowanych z tej służby (47,3%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji. Patrz Tabela nr 10.Funkcjonariusze prewencji częściej niż ogół ankietowanych mówią o złej sytuacji materialnej (83,8%wobec wyniku ogólnego wynoszącego 77,8%). Patrz Tabela nr 11. Ponad połowa (57,0%) wypowiadasię przeciętnie na temat swoich zarobków w Policji. Patrz Tabela nr 12. Nieco niższy odsetek (49,2%)deklaruje, że w ciągu ostatniego roku nie zaszły żadne zmiany w wysokości otrzymywanegowynagrodzenia. Ponad 2/5 badanych (44,0%) twierdzi, że ich zarobki się poprawiły. Patrz Tabelanr 13.OCZEKIWANIAPrawie wszyscy policjanci ze służby prewencyjnej (90,0%) oczekują w związku z pracą w Policjiodpowiedniego wynagrodzenia. Pozostałe czynniki wskazywane są zdecydowanie rzadziej. Na drugimmiejscu znajduje się dobra atmosfera pracy. Warto zauważyć, że funkcjonariusze prewencji mówiąo niej częściej niż ogół badanych (49,0% wobec 40,9%). Niemal równie ważne, jak atmosferaw najbliższym otoczeniu służbowym, są dla nich: dobrze wyposażone stanowisko pracy (44,9%), pracadająca satysfakcję zawodową (42,3%) oraz uznanie za dobrą pracę (38,1%), przy czym odsetkiwskazań na wymienione czynniki oscylują wokół wyników ogólnych. Około 1/3 policjantów prewencjioczekuje jasno określonej ścieżki kariery zawodowej (35,9%), możliwości podnoszenia kwalifikacji(32,2%) oraz właściwego traktowania przez przełożonych (32,0%, podczas gdy ogółem w garnizonieodsetek wskazań wynosi 23,7%). Znacznie rzadziej niż ogół badanych funkcjonariusze służbyprewencyjnej wskazują na pewność zatrudnienia (25,2% wobec 37,7%). Do istotnych oczekiwańankietowanych z tej grupy należy także pakiet świadczeń socjalnych (20,4%) oraz równomierneobciążanie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (20,3%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa policjantów prewencji (55,8%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat awansować nawyższe stanowisko. Blisko 1/5 (17,5%) nie chce niczego zmieniać, a ponad 1/10 (11,9%) ma zamiarprzejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJFunkcjonariusze służby kryminalnej wyrażają najczęściej przeciętne lub duże zadowoleniez wykonywanej pracy (odpowiednio 48,3% i 38,8% wskazań). Patrz Tabela nr 1. Na satysfakcję z pracyankietowanych z tej grupy w największym stopniu wpływa stabilne zatrudnienie (73,5%). Pozostałeczynniki wskazywane są zdecydowanie rzadziej. Do zadowolenia około 1/3 badanych przyczyniają się:stałe warunki pracy (34,2%), stosunkowo dobre wynagrodzenie (33,1%) oraz dobre stosunki zewspółpracownikami (29,5%). Respondenci pełniący służbę w pionie kryminalnym częściej niż ogółbadanych wskazują na zadowolenie związane z możliwością awansu (24,9% wobec 18,0% wskazańogółem w garnizonie) oraz możliwością chronienia ludzi przed przestępczością (22,7% wobec 15,8%).458

Znacznie rzadziej natomiast niż ogół badanych deklarują zadowolenie z powodu dobrych relacjiz przełożonymi (12,4% wobec 23,5%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z wykonywanej pracy wśród policjantów służby kryminalnej przyczynia sięnajbardziej nadmiar formalności w Policji, a odsetek wskazań w tym przypadku jest znacznie wyższyod wyniku ogólnego (67,9% wobec 55,6%). Jak wynika z wypowiedzi około połowy respondentówz tej grupy, negatywny wpływ mają także: ciągłe zmiany organizacyjne (47,5%) oraz stosunkowo słabewynagrodzenie (44,4%). Policjanci służby kryminalnej częściej niż ogół badanych wskazują naniezadowolenie spowodowane złymi warunkami pracy (38,0% wobec 30,2%). Do niezadowoleniaokoło 1/3 ankietowanych (31,4%) przyczynia się niesprawiedliwe traktowanie, a około 1/5 (20,5%)wskazuje na złą organizację pracy. Patrz Tabela nr 3.Największymi utrudnieniami w wykonywaniu codziennych obowiązków przez funkcjonariuszy służbykryminalnej są: biurokracja (70,0%) oraz praca „pod statystykę” (68,0%). W obu przypadkach odsetkiwskazań przewyższają wyniki ogólne (odpowiednio 61,3% i 53,7% wskazań). Są to bezsprzecznienajwiększe przeszkody w codziennej pracy funkcjonariuszy służby kryminalnej, na pozostałe czynnikiwskazuje bowiem mniej niż 1/4 ankietowanych z tej grupy. Warto przy tym wspomniećo utrudnieniach wynikających ze zbyt krótkiego czasu na wykonanie niektórych zadań – czynnik tenpojawia się w deklaracjach 23,5% policjantów służby kryminalnej. Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby kryminalnej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Policjanci z pionu kryminalnego dość wysoko oceniają warunki lokalowe i wyposażenie w sprzęttransportowy. Źle wypowiadają się natomiast o wyposażeniu w środki łączności, wyposażeniustanowisk pracy oraz sprzęcie informatycznym i oprogramowaniu. Nisko oceniają również możliwościkorzystania z Internetu oraz Intranetu.Wysoko oceniane jest wyposażenie w broń palną i amunicję oraz inne środki przymusubezpośredniego. Funkcjonariusze służby kryminalnej raczej nisko oceniają bazę i wyposażeniestrzelnicy. Najgorzej wypowiadają się na temat warunków utrzymywania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej.Funkcjonariusze pełniący służbę w pionie kryminalnym wysoko oceniają obsługę finansową orazobsługę z zakresu łączności i informatyki. Relatywnie niżej oceniają obsługę kadrową oraz logistyczną.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki motywują badanych z pionu kryminalnego w większymstopniu niż ogół respondentów (84,6% wobec 77,2%). Na drugim miejscu znajduje dobra opiniaprzełożonych (50,1%). Około 2/5 badanych wskazuje na motywujący wpływ przedterminowegoawansu, a odsetek wskazań w tym przypadku przewyższa wynik ogólny (39,4% wobec 32,5%).Pozytywny wpływ na motywację do pracy w grupie badanych ze służby kryminalnej mają równieżlepsze warunki pracy (30,4%). Na pozostałe czynniki wskazuje mniej niż 1/5 badanych z tej grupy.Patrz Tabela nr 7.Większość ankietowanych ze służby kryminalnej (69,7%) twierdzi, że ich umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Największy wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policjima, ich zdaniem, własna praca i zaangażowanie (61,0% wskazań). Na drugim miejscu znajdują się459

dobre stosunki z przełożonym (53,0%). Ponad 2/5 funkcjonariuszy służby kryminalnej (41,0%)dostrzega wpływ podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie resortowym, a nieco niższy odsetekbadanych z tej grupy (37,6%) twierdzi, że na awans w Policji wpływa protekcja/nepotyzm. Doczynników, które mają istotny wpływ na rozwój kariery zawodowej, policjanci ze służby kryminalnejzaliczają również podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (23,6%). Wartozauważyć, że ankietowani z tej grupy rzadziej niż ogół badanych wskazują na protekcję/nepotyzm(18,9% wobec 27,3%). Patrz Tabela nr 9. Blisko połowa policjantów pełniących służbę w pioniekryminalnym (47,1%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej. Patrz Tabelanr 10.Jak wynika z analizy wypowiedzi funkcjonariuszy służby kryminalnej, blisko 3/4 ankietowanychznajduje się w złej sytuacji materialnej (72,6%). Patrz Tabela nr 11. Większość (60,3%) przeciętnieocenia wysokość otrzymywanego wynagrodzenia w Policji. Patrz Tabela nr 12. Na pytanie o zmianyw zarobkach w ciągu ostatniego roku niemal połowa (48,4%) odpowiada, że się nie zmieniły,a nieznacznie niższy odsetek (46,3%) twierdzi, że się poprawiły. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAW związku z pracą w Policji funkcjonariusze służby kryminalnej oczekują przede wszystkimodpowiedniego wynagrodzenia (86,5%). Ponad połowa (52,6%) wskazuje na dobrze wyposażonestanowisko pracy, a około 2/5 (40,4%) oczekuje pracy dającej satysfakcję zawodową. Ponad 1/3ankietowanych z tej służby wymienia dobrą atmosferę w miejscu pracy (36,7%), jasno określonąścieżkę kariery (36,6%) oraz uznanie za dobrą pracę (34,9%). Funkcjonariusze służby kryminalnejw znacznie większym stopniu niż ogół badanych oczekują równomiernego obciążania zadaniami osóbna tych samych stanowiskach (33,7% wobec 22,4% wskazań ogółem). Do oczekiwań wymienianychprzez około 1/3 respondentów należy także możliwość podnoszenia kwalifikacji (32,8%). Wartozauważyć, że policjanci służby kryminalnej znacznie rzadziej niż pozostali badani wskazują napewność zatrudnienia (29,4% wobec 37,7% wskazań ogółem). Co piąty respondent (20,4%) oczekujewłaściwego traktowania przez przełożonych. Patrz Tabela nr 14.Większość ankietowanych ze służby kryminalnej (62,8%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 latawansować na wyższe stanowisko. Ponad 1/10 badanych (10,9%) nie chce niczego zmieniać,natomiast nieco wyższy odsetek zamierza odejść z Policji – z czego 12,9% ankietowanych planujeprzejść na emeryturę, a 2,5% planuje odejść przed nabyciem uprawnień emerytalnych. Patrz Tabelanr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJPonad połowa funkcjonariuszy służby wspomagającej (54,4%) określa swoje zadowoleniez wykonywanej pracy jako duże. Patrz Tabela nr 1. Na taki stan rzeczy w największym stopniu wpływastabilne zatrudnienie. Warto przy tym zaznaczyć, że odsetek wskazań w tym przypadku znacznieprzewyższa wynik ogólny (83,6% wobec 73,2%). Na drugim miejscu znajduje się stosunkowo dobrewynagrodzenie, z odsetkiem wskazań zdecydowanie przewyższającym wynik ogólny (47,6% wobec30,3%). Ponad 1/3 ankietowanych wymienia stałe warunki pracy (38,4%) oraz dobre relacjez przełożonymi. Warto przy tym zauważyć, że respondenci ze służy wspomagającej częściej niż ogół460

adanych wskazują na dobry kontakt z kadrą kierowniczą (32,8% wobec 23,5%). Do zadowoleniaokoło 1/4 ankietowanych z pionu wspomagającego (24,7%) przyczyniają się dobre stosunkiz kolegami. Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie funkcjonariuszy służby wspomagającej w największym stopniu wpływają ciągłezmiany organizacyjne (67,3%). Policjanci pełniący służbę w pionie wspomagającym znacznie rzadziejniż ogół badanych wyrażają niezadowolenie z powodu nadmiaru formalności (38,9% wobec 55,6%)oraz stosunkowo słabego wynagrodzenia (30,4% wobec 48,5%). Policjanci służby wspomagającejw podobnym stopniu co ogół respondentów niezadowoleni są z powodu niesprawiedliwegotraktowania (29,6%), częściej natomiast niż pozostali ankietowani wskazują na zły system szkolenia(26,9% wobec 19,2%). Do niezadowolenia policjantów ze służby wspomagającej przyczyniają sięrównież: zła organizacja pracy (23,5%) oraz złe warunki pracy (21,4%). Warto przy tym zauważyć, żeniezadowolenie spowodowane złymi warunkami pracy jest mniejsze niż ogółem w garnizonie (21,4%wobec 30,2%). Patrz Tabela nr 3.Wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia im zbyt duża biurokracja, przy czymodsetek wskazań w tym przypadku jest niższy od wyniku ogólnego (52,1% wobec 61,3%). Częściejnatomiast badani z tej grupy wskazują na utrudnienia związane z brakiem stabilizacji pracowniczej(35,0% wobec 20,1%) i niezrozumiałe polecenia służbowe (23,8% wobec 11,3%). Do istotnychutrudnień policjanci służby wspomagającej zaliczają także: zbyt krótki czas na wykonanie niektórychzadań (24,8%) oraz zbyt częste wykonywanie zadań wykraczających poza ich zakresy obowiązków(21,8%). Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby wspomagającej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Funkcjonariusze służby wspomagającej dość wysoko oceniają wyposażenie w środki łączności, sprzętinformatyczny i oprogramowanie. Bardzo dobrze wypowiadają się na temat możliwości korzystaniaz Intranetu, relatywnie gorzej oceniają dostęp do Internetu. Nisko oceniają wyposażenie w sprzęttransportowy. Zdania na temat warunków lokalowych są podzielone, natomiast wyposażeniestanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) oceniane jestnajczęściej wysoko lub przeciętnie.Policjanci pełniący służbę w pionie wspomagającym najlepiej oceniają wyposażenie w środkiprzymusu bezpośredniego, inne niż broń palna. O broni i amunicji wypowiadają się nieco gorzej.Ankietowani z tej grupy nisko oceniają warunki utrzymywania odpowiedniego poziomu sprawnościfizycznej. Opinie na temat bazy i wyposażenia strzelnicy są niejednoznaczne.Funkcjonariusze pionu wspomagającego najlepiej oceniają pracowników łączności i informatyki.Relatywnie niżej – obsługę logistyczną i kadrową. Najniżej oceniają pracowników finansów.Ankietowanych ze służby wspomagającej w mniejszym stopniu niż ogółem w garnizonie motywująnagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (70,5% wobec 77,2%), w większym natomiast – dobra opiniaprzełożonych (67,4% wobec 55,1%). Respondenci z tej grupy częściej niż inni wskazują naprzedterminowy awans (48,7% wobec 32,5%). Do istotnych czynników o charakterze motywującym461

należą także lepsze warunki pracy wskazywane przez około 1/3 policjantów służby wspomagającej(32,6%). Patrz Tabela nr 7.Większość respondentów ze służby wspomagającej (70,0%) postrzega swoją pracę, jako pozwalającąna pełne wykorzystanie posiadanych umiejętności i kwalifikacji. Patrz Tabela nr 8. Ponad połowaankietowanych z tej grupy uważa, że na rozwój kariery zawodowej w Policji wpływa własna pracai zaangażowanie (59,3%). Niemal połowa (49,2%) wskazuje na dobre stosunki z przełożonym, a nieconiższy odsetek (40,1%) – na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym. Ponad1/3 dostrzega wpływ szkolnictwa cywilnego na awans w Policji, a odsetek wskazań w tym przypadkujest wyższy od wyniku ogólnego (35,0% wobec 25,5%). Do istotnych czynników wpływających narozwój kariery zawodowej w Policji, badani ze służby wspomagającej zaliczają: przypadek/szczęście(32,3%) oraz protekcję/nepotyzm (29,9%). Warto przy tym zaznaczyć, że odsetek wskazańprotekcję/nepotyzm jest niższy niż ogółem w garnizonie (35,7%). Patrz Tabela nr 9. Co drugifunkcjonariusz służby wspomagającej z garnizonu pomorskiego (51,8%) dobrze ocenia aktualnemożliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Patrz Tabela nr 10.Większość funkcjonariuszy ze służby wspomagającej (67,6%) znajduje się w złej sytuacji materialnej.Patrz Tabela nr 11. Ponad połowa (53,9%) przeciętnie ocenia swoje zarobki w Policji, przy czymzbliżony odsetek (51,8%) przyznaje, że w ciągu ostatniego roku ich wynagrodzenie wzrosło. PatrzTabela nr 12 i 13.OCZEKIWANIANajczęściej wymienianym przez policjantów służby wspomagającej oczekiwaniem jest odpowiedniewynagrodzenie, przy czym badani z tej grupy wskazują na nie rzadziej niż ogół respondentów (79,6%wobec 86,7%). Na drugim miejscu znajduje się pewność zatrudnienia – odsetek wskazań w tymprzypadku jest przy tym wyższy od wyniku ogólnego (46,0% wobec 37,7%). Około połowafunkcjonariuszy służby wspomagającej wskazuje na dobrze wyposażone stanowisko pracy (44,0%),praca dająca satysfakcję zawodową (43,2%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji (40,5%). Ponad1/3 oczekuje uznania za dobrą pracę (38,0%) oraz jasno określonej ścieżki awansu (35,4%). Badanipełniący służbę w pionie wspomagającym znacznie rzadziej niż ogół wskazują na dobrą atmosferęw miejscu pracy (29,1% wobec 40,9%). Do istotnych oczekiwań ponad 1/5 ankietowanych z tej grupynależy także właściwe traktowanie przez przełożonych (20,6%). Patrz Tabela nr 14.Większość ankietowanych ze służby kryminalnej (62,6%) chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko.Ponad 1/5 badanych (21,7%) nie chce niczego zmieniać. Około 1/10 zamierza odejść z Policji, z czego7,6% ankietowanych planuje przejść na emeryturę, a 2,7% planuje odejść przed nabyciem uprawnieńemerytalnych. Patrz Tabela nr 15.462

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 41,5 49,3 9,2 461Kobieta 42,0 52,0 6,0 134PłećMężczyzna 41,3 48,2 10,5 327StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 42,9 48,7 8,3 884-15 lat 39,7 50,8 9,6 221powyżej 15 43,3 47,6 9,2 152Funkcjonariusz Policji 40,3 49,5 10,2 369Pracownik Policji 46,1 48,8 5,1 92Prewencja 36,5 52,5 11,0 183Kryminalna 38,8 48,3 12,9 123Wspomagająca 54,4 42,9 2,7 63KWP/ KSP 51,5 43,4 5,1 131KMP, KPP lub KRP 38,3 53,4 8,3 196KP 36,7 49,1 14,2 125OPP 30,5 50,0 19,5 9Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółem 73,2 38,1 30,3 2,1 9,9 3.8 23,5 12,8 14,8 2,3 18,0 5,5 6,7 27,4 6,7 15,8 1,3 1,0 3,2 461PłećRazemKobieta 71,4 40,2 23,5 2,9 14,4 3,3 31,1 11,0 13,8 0,5 21,4 6,3 5,2 24,1 6,7 14,5 1,0 0,5 2,1 134Mężczyzna 73,9 37,3 33,0 1,8 8,1 3,9 20,4 13,6 15,2 3,1 16,6 5,3 7,3 28,8 6,7 16,4 1,5 1,2 3,6 327do 3 lat 67,1 35,5 15,1 3,1 6,7 3,1 27,6 15,1 21,0 3,3 26,9 0,0 1,6 28,8 7,9 31,2 0,0 0,0 3,8 88Staż 4-15 lat 76,9 40,3 28,4 1,5 10,6 2,2 21,9 12,3 11,5 1,4 19,7 5,6 7,8 27,2 4,9 12,3 1,4 1,5 2,3 221powyżej 15 71,3 36,5 41,7 2,5 10,8 6,4 23,5 12,1 16,2 3,0 10,5 8,6 7,9 26,8 8,6 12,2 1,9 0,9 4,1 152Funkcjonariusz74,9 36,5 32,5 2,3 9,4 2,6 18,3 11,6 15,4 1,6 20,6 4,5 5,8 29,0 7,2 19,1 1,5 1,3 3,6 369PolicjiZatrudnienie Pracownik66,5 44,6 21,1 1,3 11,8 8,6 44,4 17,7 12,7 5,1 7,8 9,7 10,1 21,0 4,5 3,0 0,7 0,0 1,3 92PolicjiPionPrewencja 72,7 37,4 27,0 1,8 11,9 2,8 17,3 11,4 14,5 2,9 18,9 3,0 4,0 30,2 6,5 20,3 1,0 0,5 5,2 183Kryminalna 73,5 34,2 33,1 3,1 6,5 3,6 12,4 12,0 14,8 0,6 24,9 3,6 8,6 29,5 7,8 22,7 3,0 3,1 1,8 123Wspomagająca 83,6 38,4 47,6 2,5 7,9 0,0 32,8 11,3 19,2 0,0 16,7 10,8 5,7 24,7 8,1 8,3 0,0 0,0 2,7 63KWP/KSP 78,1 46,6 39,8 4,4 10,3 2,1 30,6 15,3 17,3 1,4 10,8 8,2 8,9 25,1 7,6 9,0 0,5 0,0 2,5 131KMP, KPP,Jednostka73,8 35,5 32,3 1,2 9,7 4,6 21,6 13,0 11,8 1,5 21,7 6,6 5,8 25,2 6,1 16,4 1,5 1,2 3,3 196KRPKP 67,9 33,7 18,3 1,4 10,5 4,4 19,9 10,8 16,8 4,8 19,8 1,4 6,2 33,0 7,0 22,0 1,9 2,0 2,6 125OPP 61,0 30,5 11,0 0,0 0,0 0,0 11,0 0,0 19,5 0,0 19,5 0,0 0,0 30,5 0,0 19,5 0,0 0,0 19,5 9Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w Policji.463

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenieitp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunkudo PolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółem 8,5 49,9 48,5 19,2 9,4 55,6 11,8 33,6 15,7 13,5 14,6 20,3 30,2 3,0 3,9 8,3 14,2 1,0 1,8 461PłećRazemKobieta 13,5 40,9 46,4 19,6 3,8 42,9 12,3 34,0 15,5 15,3 17,0 13,1 31,2 4,7 3,4 8,1 5,9 0,0 4,6 134Mężczyzna 6,4 53,6 49,4 19,0 11,7 60,8 11,5 33,5 15,7 12,8 13,6 23,2 29,9 2,3 4,1 8,4 17,7 1,4 0,7 327do 3 lat 14,8 27,2 64,0 18,5 10,7 46,1 9,1 31,4 15,6 18,3 19,3 14,2 46,3 0,0 3,4 8,5 7,5 1,6 6,7 88Staż 4-15 lat 2,8 48,8 50,2 17,5 9,7 65,1 10,9 37,9 16,9 11,9 16,2 16,8 29,2 2,2 4,9 8,7 12,7 0,9 0,6 221powyżej 15 13,1 64,7 37,2 22,2 8,3 47,3 14,7 28,7 13,9 13,1 9,6 28,9 22,6 6,0 2,9 7,6 20,3 0,9 0,8 152Funkcjonariusz5,1 52,6 44,5 19,7 11,4 60,9 13,2 35,4 16,0 12,0 11,6 22,3 33,0 3,2 4,1 9,3 16,8 1,1 1,2 369PolicjiZatrudnienie Pracownik22,0 39,3 64,6 17,3 1,4 34,2 6,2 26,6 14,2 19,5 26,8 12,5 19,5 2,5 3,3 4,1 4,1 0,7 4,5 92PolicjiPionPrewencja 2,3 51,0 49,5 18,2 15,5 63,9 13,9 40,1 18,7 13,1 11,1 23,0 33,5 1,5 3,8 9,5 19,3 1,0 0,9 183Kryminalna 2,4 47,5 44,4 18,2 8,3 67,9 10,8 31,4 17,6 11,0 14,0 20,5 38,0 0,7 6,7 9,5 17,4 1,7 2,2 123Wspomagająca 18,4 67,3 30,4 26,9 5,7 38,9 15,7 29,6 5,2 10,6 8,3 23,5 21,4 13,0 0,0 8,4 8,0 0,0 0,0 63KWP/KSP 14,6 56,5 40,6 19,8 4,8 37,0 10,3 27,3 10,0 11,9 19,0 23,0 18,0 8,8 4,2 8,3 9,8 2,3 3,3 131KMP, KPP,Jednostka KRP7,4 48,9 48,2 19,8 10,4 61,6 12,7 35,9 16,4 13,3 13,9 20,9 32,9 0,7 4,8 9,0 15,9 0,5 1,5 196KP 4,3 47,3 54,5 17,7 12,6 66,0 11,3 34,9 18,0 16,3 10,7 15,9 35,6 0,8 2,6 7,8 16,0 0,6 1,0 125OPP 0,0 11,0 89,0 19,5 11,0 50,0 19,5 61,0 50,0 0,0 19,5 30,5 80,5 0,0 0,0 0,0 19,5 0,0 0,0 9Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w Policji.Tabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę (max3)Zbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzypracownikami w ramach tej samej komórkiorganizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzykomórkami organizacyjnymiOgółem 61,3 20,1 3,8 11,3 20,0 11,7 4,6 53,7 6,6 12,8 17,4 11,2 16,6 1,7 4,4 461PłećStażZatrudnieniePionNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych zmoim zakresem obowiązkówInneNic mi nie utrudnia, nie ma takichRazemKobieta 47,6 12,7 4,6 6,8 19,2 14,6 5,6 37,6 9,8 17,3 18,2 12,3 9,6 1,2 8,7 134Mężczyzna 66,5 23,2 3,5 13,1 20,3 10,5 4,3 60,3 5,3 10,9 17,1 10,8 19,4 1,9 2,6 327do 3 lat 42,4 10,0 4,4 1,6 18,9 9,4 3,3 53,1 11,7 13,7 9,9 16,5 18,2 5,3 10,0 884-15 lat 72,9 19,0 3,8 9,8 18,7 12,1 2,8 58,0 5,5 11,9 19,7 11,5 15,5 0,4 2,3 221powyżej 15 54,6 27,6 3,5 19,1 22,5 12,5 8,2 47,9 5,4 13,5 18,5 7,9 17,2 1,6 4,2 152Funkcjonariusz Policji 64,7 21,4 3,6 13,6 18,9 11,7 4,1 62,5 5,0 11,6 17,4 10,6 16,7 2,1 2,2 369Pracownik Policji 46,3 15,3 4,5 2,0 24,4 11,7 6,9 18,7 13,4 17,6 17,7 13,9 15,9 0,0 13,2 92Prewencja 65,5 18,0 4,8 10,8 13,7 11,3 3,9 74,6 4,3 11,0 15,2 10,5 19,3 2,7 3,3 183Kryminalna 70,0 19,4 2,4 12,6 23,5 10,3 1,2 68,0 4,3 8,4 19,8 13,2 10,3 2,4 1,6 123Wspomagająca 52,1 35,0 2,7 23,8 24,8 15,6 10,3 16,4 8,0 19,2 18,8 5,7 21,8 0,0 0,0 63464

KWP/KSP 55,7 29,6 4,3 11,8 16,9 12,8 10,4 23,1 6,0 19,7 13,0 8,4 13,7 1,1 8,7 131KMP, KPP, KRP 60,3 14,9 3,8 13,1 26,6 10,2 3,9 59,9 8,6 11,3 19,9 12,3 15,2 0,8 3,1 196JednostkaKP 70,0 19,9 3,6 8,9 13,4 9,5 0,0 73,1 4,6 8,6 19,4 10,7 21,5 2,6 2,2 125OPP 30,5 0,0 0,0 0,0 11,0 61,0 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 39,0 19,5 19,5 0,0 9Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy.Tabela nr 5.Ocena Ocena OcenaRazemniska przeciętna wysokaWarunki lokalowe 25,0 27,3 47,6 448Wyposażenie w środki łączności 31,0 32,8 36,2 439Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 37,7 29,3 32,9 451Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 39,0 31,2 29,8 443Wyposażenie w sprzęt transportowy 33,3 30,3 36,4 404Możliwość korzystania z Internetu 53,1 17,7 29,2 412Możliwość korzystania z Intranetu 43,3 17,6 39,1 382Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 15,3 25,2 59,5 352Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 13,4 27,3 59,3 348Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 57,6 20,2 22,1 358Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 48,9 17,9 33,2 349Tabela nr 5.1.Warunki lokaloweOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 25,0 27,3 47,6 448PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 29,7 27,0 43,3 130Mężczyzna 23,1 27,5 49,4 318do 3 lat 24,3 32,2 43,5 814-15 lat 26,3 24,2 49,5 217powyżej 15 23,6 29,3 47,1 150Funkcjonariusz Policji 26,2 25,8 48,0 362Pracownik Policji 20,3 33,7 46,1 86Prewencja 25,4 25,4 49,2 179Kryminalna 25,0 24,1 50,9 122Wspomagająca 30,5 30,7 38,8 61KWP / KSP 25,1 28,2 46,7 126KMP, KPP, KRP 26,8 26,5 46,6 192KP 21,7 25,5 52,7 122OPP 30,5 58,5 11,0 9Tabela nr 5.2.Wyposażenie w środki łącznościOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 31,0 32,8 36,2 439PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 28,8 31,7 39,5 124Mężczyzna 31,9 33,3 34,9 314do 3 lat 30,8 28,7 40,6 824-15 lat 32,6 34,8 32,6 217powyżej 15 28,7 32,2 39,1 139Funkcjonariusz Policji 33,9 31,0 35,1 358Pracownik Policji 18,3 41,0 40,8 81Prewencja 32,4 33,1 34,4 181Kryminalna 39,6 28,9 31,6 119Wspomagająca 26,8 28,7 44,5 58KWP / KSP 18,8 30,2 51,1 118KMP, KPP, KRP 31,3 35,0 33,7 188KP 43,0 32,2 24,8 124OPP 19,5 30,5 50,0 9465

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieTabela nr 5.3.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 37,7 29,3 32,9 451PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 37,0 31,3 31,7 131Mężczyzna 38,0 28,6 33,5 320do 3 lat 44,8 29,8 25,4 864-15 lat 37,6 27,5 34,9 218powyżej 15 33,8 31,8 34,4 147Funkcjonariusz Policji 39,8 28,8 31,3 365Pracownik Policji 28,6 31,6 39,8 86Prewencja 42,3 30,6 27,1 179Kryminalna 43,2 28,5 28,2 123Wspomagająca 26,3 24,3 49,4 63KWP / KSP 23,2 25,4 51,4 128KMP, KPP, KRP 39,5 31,4 29,2 192KP 50,3 28,3 21,4 125OPP 28,0 72,0 0,0 6Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 39,0 31,2 29,8 443PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 31,1 35,6 33,4 128Mężczyzna 42,2 29,4 28,4 315do 3 lat 45,5 27,3 27,2 814-15 lat 40,3 29,4 30,3 213powyżej 15 33,6 35,9 30,6 148Funkcjonariusz Policji 42,5 27,4 30,1 355Pracownik Policji 24,7 46,4 28,9 87Prewencja 47,7 27,3 25,1 170Kryminalna 46,2 22,1 31,8 122Wspomagająca 21,6 38,3 40,1 63KWP / KSP 22,7 33,1 44,3 127KMP, KPP, KRP 41,7 30,3 28,0 191KP 51,0 30,9 18,1 122OPP 100,0 0,0 0,0 2Tabela nr 5.5.Wyposażenie w sprzęt transportowyOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 33,3 30,3 36,4 404PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 41,8 27,6 30,6 98Mężczyzna 30,5 31,2 38,3 306do 3 lat 35,8 33,9 30,3 744-15 lat 34,8 29,0 36,3 207powyżej 15 29,3 30,4 40,4 123Funkcjonariusz Policji 33,9 29,5 36,6 349Pracownik Policji 29,2 35,4 35,5 56Prewencja 30,3 33,0 36,7 179Kryminalna 30,4 26,6 43,0 120Wspomagająca 55,8 23,8 20,4 50KWP / KSP 31,4 22,3 46,3 100KMP, KPP, KRP 27,4 37,4 35,3 175KP 41,4 26,1 32,5 121OPP 61,0 39,0 0,0 9466

Możliwość korzystania z InternetuTabela nr 5.6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 53,1 17,7 29,2 412PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 55,5 11,5 33,1 113Mężczyzna 52,2 20,1 27,8 299do 3 lat 64,9 15,4 19,7 704-15 lat 52,8 15,7 31,5 201powyżej 15 47,6 21,8 30,7 141Funkcjonariusz Policji 55,3 17,8 26,9 337Pracownik Policji 43,0 17,1 39,9 75Prewencja 67,5 12,7 19,8 158Kryminalna 54,9 21,0 24,1 117Wspomagająca 24,5 25,1 50,4 61KWP / KSP 29,0 21,9 49,2 118KMP, KPP, KRP 57,2 17,7 25,1 174KP 69,4 14,2 16,4 115OPP 100,0 0,0 0,0 5Tabela nr 5.7.Możliwość korzystania z IntranetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 43,3 17,6 39,1 382PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 49,7 12,3 38,0 99Mężczyzna 41,1 19,5 39,5 284do 3 lat 68,1 6,7 25,2 544-15 lat 41,7 19,9 38,4 194powyżej 15 35,6 18,7 45,8 134Funkcjonariusz Policji 44,5 17,6 37,9 320Pracownik Policji 37,0 17,8 45,2 62Prewencja 52,6 15,4 32,1 153Kryminalna 45,9 24,8 29,3 107Wspomagająca 21,9 10,6 67,5 61KWP / KSP 23,6 18,6 57,8 111KMP, KPP, KRP 48,7 13,9 37,4 159KP 53,0 23,1 23,9 107OPP 100,0 0,0 0,0 5Tabela nr 5.8.Wyposażenie w broń palną i amunicjęOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 15,3 25,2 59,5 352PłećStażPionJednostkaKobieta 17,5 17,7 64,9 72Mężczyzna 14,8 27,1 58,2 280do 3 lat 9,0 13,9 77,1 544-15 lat 15,7 26,8 57,6 183powyżej 15 17,7 27,9 54,4 115Prewencja 13,4 19,4 67,2 178Kryminalna 18,0 27,5 54,5 121Wspomagająca 15,7 39,1 45,3 53KWP / KSP 14,7 29,0 56,3 78KMP, KPP, KRP 16,8 22,5 60,6 153KP 14,0 26,5 59,5 112OPP 11,0 19,5 69,5 9467

Tabela nr 5.9.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palnaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 13,4 27,3 59,3 348PłećStażPionJednostkaKobieta 13,9 21,9 64,3 69Mężczyzna 13,2 28,7 58,1 279do 3 lat 8,3 20,8 70,9 544-15 lat 12,8 25,5 61,7 181powyżej 15 16,7 33,3 50,1 113Prewencja 9,6 29,3 61,2 177Kryminalna 15,3 26,3 58,4 118Wspomagająca 21,8 23,1 55,2 53KWP / KSP 18,7 26,3 55,0 76KMP, KPP, KRP 11,7 24,0 64,3 154KP 12,2 31,8 56,0 110OPP 11,0 39,0 50,0 9Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznejOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 57,6 20,2 22,1 358PłećStażPionJednostkaKobieta 58,2 22,4 19,4 76Mężczyzna 57,5 19,7 22,9 282do 3 lat 66,2 11,0 22,8 544-15 lat 55,5 20,9 23,6 181powyżej 15 57,0 23,3 19,7 123Prewencja 59,2 21,1 19,7 177Kryminalna 60,8 16,4 22,8 120Wspomagająca 46,9 25,2 27,9 61KWP / KSP 45,1 19,8 35,1 88KMP, KPP, KRP 55,1 25,1 19,8 152KP 71,8 15,3 12,9 109OPP 50,0 0,0 50,0 9Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiegoOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 48,9 17,9 33,2 349PłećStażPionJednostkaKobieta 42,8 20,0 37,2 70Mężczyzna 50,5 17,3 32,2 279do 3 lat 58,4 24,5 17,2 514-15 lat 46,7 14,2 39,1 177powyżej 15 48,3 20,4 31,4 121Prewencja 54,2 15,3 30,5 174Kryminalna 46,8 14,7 38,5 119Wspomagająca 37,0 32,5 30,5 56KWP / KSP 29,5 26,4 44,1 82KMP, KPP, KRP 53,3 13,8 32,9 151KP 56,1 16,0 27,9 107OPP 69,5 30,5 0,0 9Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 24,6 30,0 45,4 440Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 25,3 34,3 40,4 423Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 27,4 28,5 44,1 445Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 18,7 28,9 52,4 443468

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówTabela nr 6.1.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 24,6 30,0 45,4 440PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 21,9 30,9 47,2 124Mężczyzna 25,6 29,6 44,7 316do 3 lat 38,1 26,0 35,9 804-15 lat 21,9 28,4 49,7 210powyżej 15 21,1 34,3 44,6 149Funkcjonariusz Policji 25,4 30,7 43,9 353Pracownik Policji 21,1 27,2 51,7 87Prewencja 31,7 27,8 40,5 174Kryminalna 22,6 26,6 50,8 116Wspomagająca 13,3 46,2 40,6 63KWP / KSP 18,7 37,5 43,9 131KMP, KPP, KRP 23,6 25,7 50,7 188KP 31,3 27,5 41,2 115OPP 51,6 48,4 0,0 7Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 25,3 34,3 40,4 423PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 11,8 34,9 53,4 113Mężczyzna 30,2 34,1 35,7 310do 3 lat 22,2 39,8 38,0 694-15 lat 25,4 32,0 42,6 208powyżej 15 26,6 35,1 38,4 146Funkcjonariusz Policji 28,7 35,3 36,0 347Pracownik Policji 9,6 30,0 60,4 76Prewencja 36,3 33,9 29,9 171Kryminalna 27,0 38,4 34,7 115Wspomagająca 10,8 33,5 55,7 61KWP / KSP 12,5 33,8 53,8 127KMP, KPP, KRP 22,9 33,9 43,2 178KP 42,0 34,7 23,2 112OPP 51,6 48,4 0,0 7Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 27,4 28,5 44,1 445PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 21,4 28,9 49,8 127Mężczyzna 29,9 28,3 41,8 317do 3 lat 28,3 24,4 47,3 824-15 lat 27,5 30,9 41,6 214powyżej 15 26,8 27,3 45,9 148Funkcjonariusz Policji 28,5 29,0 42,5 357Pracownik Policji 23,2 26,2 50,6 87Prewencja 28,8 28,7 42,5 177Kryminalna 32,6 27,2 40,2 119Wspomagająca 19,5 33,6 47,0 61KWP / KSP 22,1 26,9 50,9 129KMP, KPP, KRP 25,8 25,5 48,8 187KP 36,3 33,3 30,5 120OPP 19,5 50,0 30,5 9469

Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 18,7 28,9 52,4 443PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 15,4 32,3 52,3 124Mężczyzna 20,0 27,5 52,5 319do 3 lat 22,9 35,3 41,8 814-15 lat 16,5 23,4 60,0 216powyżej 15 19,7 33,4 47,0 146Funkcjonariusz Policji 19,5 30,6 49,9 361Pracownik Policji 15,3 21,2 63,5 82Prewencja 22,2 33,0 44,9 176Kryminalna 16,1 33,5 50,4 121Wspomagająca 18,7 18,6 62,7 63KWP / KSP 16,6 28,0 55,4 128KMP, KPP, KRP 13,6 24,1 62,3 188KP 28,8 36,2 35,0 120OPP 24,2 48,4 27,4 7Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne zaosiągnięte wynikiOgółem 55,1 77,2 9,3 3,3 5,2 12,5 32,5 28,8 23,7 1,6 3,7 461PłećStażZatrudnieniePionJednostkaUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowekursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunkilokalowe, sprzęt)Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazemKobieta 53,6 77,6 9,6 1,2 1,2 16,3 24,9 23,6 21,2 2,6 6,8 134Mężczyzna 55,7 77,0 9,2 4,2 6,8 10,9 35,6 30,9 24,7 1,2 2,4 327do 3 lat 49,8 75,3 12,9 3,8 3,8 18,9 31,7 17,4 26,1 0,0 8,0 884-15 lat 50,8 78,5 9,9 4,0 5,7 13,4 36,4 30,6 21,3 1,6 3,1 221powyżej 15 64,5 76,5 6,4 2,0 5,2 7,4 27,2 32,7 25,8 2,5 2,0 152Funkcjonariusz Policji 52,3 77,6 10,1 3,9 6,3 12,8 38,3 26,4 24,0 1,6 2,7 369Pracownik Policji 66,3 75,6 6,3 0,7 0,7 11,3 9,1 38,4 22,6 1,4 7,5 92Prewencja 48,6 75,3 14,6 6,3 5,8 12,4 34,0 21,6 28,5 0,9 3,3 183Kryminalna 50,1 84,6 8,5 2,4 7,4 12,9 39,4 30,4 19,9 3,5 1,7 123Wspomagająca 67,4 70,5 0,0 0,0 5,4 13,6 48,7 32,6 18,7 0,0 3,0 63KWP / KSP 63,2 83,1 5,6 1,2 2,4 20,1 32,6 34,3 18,0 0,5 0,5 131KMP, KPP lub KRP 56,5 73,1 7,9 3,0 6,2 9,1 30,5 32,9 26,6 1,9 3,1 196KP 45,4 77,2 14,9 6,1 6,1 10,7 33,6 17,8 26,8 2,3 6,8 125OPP 39,0 80,5 19,5 0,0 11,0 0,0 61,0 11,0 0,0 0,0 19,5 9Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracy.Tabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?TakTrudnopowiedziećOgółem 70,8 3,2 26,0 461PłećStażNieRazemKobieta 70,2 4,1 25,7 134Mężczyzna 71,0 2,9 26,1 327do 3 lat 60,6 5,3 34,2 884-15 lat 70,0 2,8 27,3 221powyżej 15 77,9 2,7 19,4 152Zatrudnienie Funkcjonariusz Policji 69,9 3,2 26,9 369470

PionJednostkaPracownik Policji 74,2 3,3 22,5 92Prewencja 70,1 3,2 26,7 183Kryminalna 69,7 4,8 25,5 123Wspomagająca 70,0 0,0 30,0 63KWP / KSP 72,6 1,0 26,4 131KMP, KPP lub KRP 72,4 3,5 24,1 196KP 69,2 5,2 25,6 125OPP 30,5 0,0 69,5 9Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęOgółem 25,5 36,3 58,0 27,3 35,7 53,2 0,9 0,1 2,0 461PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećRazemKobieta 37,5 38,2 54,5 22,9 28,1 46,2 1,1 0,5 3,0 134Mężczyzna 20,6 35,5 59,4 29,1 38,7 56,1 0,8 0,0 1,5 327do 3 lat 37,9 31,9 62,6 22,4 25,4 52,9 1,9 0,0 3,3 884-15 lat 21,9 36,1 57,7 27,8 39,2 57,3 0,3 0,0 1,3 221powyżej 15 23,5 39,1 55,7 29,5 36,5 47,5 1,1 0,4 2,2 152Funkcjonariusz Policji 20,6 39,9 59,7 26,4 39,2 53,9 0,9 0,2 1,1 369Pracownik Policji 45,3 21,9 51,0 31,1 21,6 50,6 0,7 0,0 5,6 92Prewencja 13,6 39,1 59,0 29,4 43,4 56,1 1,8 0,0 0,9 183Kryminalna 23,6 41,0 61,0 18,9 37,6 53,0 0,0 0,5 1,8 123Wspomagająca 35,0 40,1 59,3 32,3 29,9 49,2 0,0 0,0 0,0 63KP 14,1 36,2 59,4 24,5 45,9 53,7 0,6 0,0 1,2 125KMP, KPP lub KRP 21,5 35,1 55,7 27,5 34,1 57,6 1,6 0,3 2,7 196KWP / KSP 43,3 40,5 59,3 30,8 28,7 45,7 0,0 0,0 0,4 131OPP 11,0 0,0 69,5 11,0 30,5 61,0 0,0 0,0 19,5 9Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowej.Tabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?DobrzeTrudnopowiedziećOgółem 38,0 17,2 44,8 461PłećStażZatrudnieniePionJednostkaŹleRazemKobieta 34,8 26,7 38,6 134Mężczyzna 39,3 13,3 47,4 327do 3 lat 29,6 23,7 46,7 884-15 lat 37,1 17,0 45,9 221powyżej 15 44,1 13,7 42,2 152Funkcjonariusz Policji 39,1 15,4 45,5 369Pracownik Policji 33,5 24,3 42,2 92Prewencja 36,3 16,5 47,3 183Kryminalna 36,8 16,1 47,1 123Wspomagająca 51,8 10,9 37,3 63KWP/ KSP 44,2 17,2 38,7 131KMP, KPP lub KRP 38,2 16,9 44,9 196KP 33,8 18,8 47,4 125OPP 0,0 0,0 100,0 9471

Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Tabela nr 11.Powodzi mi (nam) Powodzi mi (nam) się Powodzi misię dobrzeznośnie, średnio(nam) się źleRazemOgółem 19,7 2,5 77,8 461PłećKobieta 18,7 3,3 78,0 134Mężczyzna 20,2 2,1 77,7 327do 3 lat 12,6 3,3 84,1 88Staż 4-15 lat 16,7 3,2 80,1 221powyżej 15 28,2 1,0 70,8 152ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 20,4 2,3 77,3 369Pracownik Policji 17,0 3,2 79,9 92Prewencja 13,2 3,0 83,8 183Pion Kryminalna 25,0 2,5 72,6 123Wspomagająca 32,4 0,0 67,6 63KWP / KSP 27,2 0,0 72,9 131JednostkaKMP, KPP, KRP 20,9 3,2 75,9 196KP 11,4 3,4 85,2 125OPP 0,0 11,0 89,0 9Tabela nr 12.Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 18,3 56,1 25,5 461PłećStażZatrudnieniePionJednostkaKobieta 12,9 58,9 28,2 134Mężczyzna 20,6 55,0 24,4 327do 3 lat 13,3 52,7 34,0 884-15 lat 14,0 57,3 28,7 221powyżej 15 27,6 56,4 16,0 152Funkcjonariusz Policji 21,5 57,6 20,9 369Pracownik Policji 5,7 50,4 44,0 92Prewencja 16,2 57,0 26,9 183Kryminalna 19,6 60,3 20,1 123Wspomagająca 40,8 53,9 5,4 63Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?KWP / KSP 25,7 59,7 14,6 131KMP, KPP lub KRP 19,2 53,8 27,0 196KP 10,5 55,1 34,5 125OPP 0,0 69,5 30,5 9Tabela nr 13.PoprawiłysięNie zmieniłysięPogorszyłysięTrudnopowiedziećOgółem 46,2 46,4 6,6 0,8 461PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemKobieta 47,0 47,3 5,1 0,7 134Mężczyzna 46,0 46,0 7,3 0,8 327do 3 lat 47,5 48,1 4,4 0,0 884-15 lat 50,2 43,3 5,7 0,8 221powyżej 15 39,7 49,9 9,3 1,1 152Funkcjonariusz Policji 46,1 46,9 6,0 1,0 369Pracownik Policji 46,8 44,1 9,1 0,0 92Prewencja 44,0 49,2 5,9 1,0 183Kryminalna 46,3 48,4 5,3 0,0 123Wspomagająca 51,8 37,5 8,0 2,7 63KWP / KSP 46,5 45,0 7,2 1,3 131KMP, KPP lub KRP 46,6 47,2 6,2 0,0 196KP 44,4 47,0 7,2 1,5 125OPP 61,0 39,0 0,0 0,0 9472

Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Tabela nr 14.Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np.opieka medyczna)Jasno określona ścieżka drogizawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji,dużym społecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przezprzełożonychNiezakłócony przepływ informacjimiędzy przełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacjimiędzy pracownikamiRównomierne obciążanie zadaniamiosób na tych samych stanowiskachOgółem 47,7 86,7 37,7 38,7 7,8 35,5 19,5 31,4 6,8 40,9 38,9 23,7 4,7 2,0 22,4 0,7 461PłećStażZatrudnieniePionJednostkaInne oczekiwaniaRazemKobieta 43,7 81,5 41,3 38,7 8,9 47,3 19,9 20,9 7,9 41,4 39,8 24,6 5,2 4,5 16,9 0,0 134Mężczyzna 49,4 88,8 36,3 38,8 7,4 30,7 19,3 35,7 6,4 40,7 38,6 23,3 4,4 1,0 24,6 0,9 327do 3 lat 34,8 87,9 51,5 50,8 12,0 66,8 25,7 20,0 7,5 39,1 35,6 18,1 3,3 3,3 16,5 1,6 884-15 lat 50,8 90,0 31,0 33,6 5,7 34,2 15,8 37,6 5,1 39,0 37,8 21,9 3,8 2,2 28,0 0,4 221powyżej 15 50,7 81,1 39,7 39,4 8,5 19,2 21,2 29,0 9,0 44,8 42,5 29,5 6,7 1,0 17,5 0,5 152FunkcjonariuszPolicji47,3 87,1 30,2 41,8 7,3 33,8 17,9 36,0 7,9 41,5 37,0 26,2 5,3 1,6 23,7 0,8 369Pracownik Policji 49,4 85,2 68,2 26,4 9,8 42,0 25,8 12,7 2,7 38,5 46,5 13,6 1,9 3,8 17,1 0,0 92Prewencja 44,9 90,0 25,2 42,3 6,9 32,2 20,4 35,9 6,5 49,0 38,1 32,0 4,3 1,0 20,3 0,5 183Kryminalna 52,6 86,5 29,4 40,4 6,2 32,8 16,1 36,6 7,3 36,7 34,9 20,4 4,3 1,8 33,7 1,7 123Wspomagająca 44,0 79,6 46,0 43,2 10,8 40,5 14,1 35,4 13,1 29,1 38,0 20,6 10,5 2,8 14,1 0,0 63KWP/ KSP 39,3 82,7 59,4 41,6 9,7 44,4 16,7 30,3 7,4 38,8 37,8 17,8 7,0 1,8 11,7 1,1 131KMP, KPP, KRP 53,9 84,7 31,1 35,0 6,7 34,3 17,6 36,4 5,4 41,1 42,7 22,1 5,0 2,3 25,8 0,5 196KP 50,1 93,9 26,0 40,3 5,4 26,9 23,1 24,8 7,6 42,2 34,8 31,1 2,1 2,0 29,0 0,6 125OPP 0,0 89,0 30,5 58,5 39,0 50,0 50,0 30,5 19,5 50,0 30,5 41,5 0,0 0,0 11,0 0,0 9Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w Policji.Tabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść na emeryturęPlanuję odejście z Policji – nieposiadam uprawnień emerytalnąChciał(a)bym osiągnąć wyższestanowiskoPlanuję przenieść się do innejjednostki/komórki organizacyjnejOgółem 18,1 9,9 4,2 58,1 9,1 0,7 461PłećStażZatrudnieniePionJednostkaInne plany zawodoweRazemKobieta 21,1 5,1 3,6 59,5 10,3 0,5 134Mężczyzna 16,9 11,8 4,5 57,5 8,6 0,7 327do 3 lat 5,1 0,0 7,9 68,4 18,6 0,0 884-15 lat 19,4 4,1 3,6 63,7 8,5 0,7 221powyżej 15 23,6 24,1 3,0 44,0 4,4 1,0 152Funkcjonariusz Policji 16,0 11,5 2,0 59,3 10,4 0,8 369Pracownik Policji 26,4 3,3 13,2 53,3 3,9 0,0 92Prewencja 17,5 11,9 1,4 55,8 12,9 0,5 183Kryminalna 10,9 12,9 2,5 62,8 9,1 1,8 123Wspomagająca 21,7 7,6 2,7 62,6 5,4 0,0 63KWP / KSP 25,5 6,6 5,4 58,3 4,3 0,0 131KMP, KPP lub KRP 17,9 9,3 5,1 57,8 8,7 1,2 196KP 11,0 14,9 2,0 60,2 11,2 0,6 125OPP 11,0 0,0 0,0 30,5 58,5 0,0 9473

Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Liczba (N=49)Podjęcie własnej działalności gospodarczej 24Nie zamierzam już pracować 9Inny rodzaj zatrudnienia 6Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia 4Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 2Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 2Zatrudnienie w sektorze bankowym 2Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji –odpowiadając na pytanie mogli wskazać jedną możliwość.Tabela nr 17.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę/ odejście z Policji?Liczba (N=50)Czuję się wypalony zawodowo 17Zarabiam zbyt mało 11Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 9Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 6Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 3Z innego powodu 2Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 2Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji –odpowiadając na pytanie mogli wskazać jedną możliwość.474

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO ŚLĄSKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOPrzede wszystkim jako przeciętne określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy uczestniczącyw badaniu policjanci i pracownicy śląskiej Policji (52,7% wskazań). Za duże uznaje je 1/3 badanych,natomiast na małe zadowolenie wskazuje 14,2% respondentów.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Zdecydowanie największym powodem do zadowolenia z pracy policjantów i pracowników śląskiejPolicji jest stabilne zatrudnienie (73,7% wskazań). Około 1/3 badanych wskazuje na stałe warunkipracy oraz dobre stosunki z kolegami, około 1/4 na stosunkowo dobre wynagrodzenie, a 1/5 nadobre relacje z przełożonymi jako czynniki przyczyniające się do ich zadowolenia z pracy.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Dwie rzeczy przede wszystkim przyczyniają się do niezadowolenia z pracy policjantów i pracownikówśląskiej Policji, są to: nadmiar formalności, biurokracja (65,3%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie(58,3%). Ponad 1/3 ogółu badanych jako powód niezadowolenia z pracy w Policji wymienia też: złewarunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.), niesprawiedliwe traktowanie oraz ciągłe zmianyorganizacyjne. Odsetki wskazań na te czynniki wynoszą odpowiednio: 38,3%; 35,6% oraz 33,8%. Napozostałe wskazuje mniej niż 1/5 badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Zdaniem ogółu uczestniczących w badaniu policjantów i pracowników śląskiej Policji codziennąsłużbę/pracę najbardziej utrudniają im dwie rzeczy: zbyt duża biurokracja, na którą wskazujezdecydowana większość badanych (73,4%) oraz praca „pod statystykę” wskazywana przez ponadpołowę respondentów (52,8%). Należy też podkreślić, że dla ponad 1/5 uczestników badaniautrudnienie stanowią: nadmierne obciążenie pracą, złe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.) orazzbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań. Na pozostałe utrudnienia wskazuje mniejszyodsetek badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy475

• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiegoNa obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”, natomiast 3 jest definiowane jako ocena przeciętna.Przy ocenie warunków lokalowych przeważają noty niskie, na które wskazuje 40,4% badanych. Lepiejwypada ocena wyposażenia w środki łączności, gdzie z kolei dominują oceny wysokie (odsetekwskazań na tę wartość oceny wynosi – 41,3%). Oceny wyposażenia w sprzęt transportowy sąnatomiast wielotorowe (odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jestpodobny i wynosi około 30%).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie oraz wyposażenie stanowiska pracy(z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) są oceniane generalnie nisko (ponad40% wskazuje na oceny niskie), przy czym nieznacznie lepiej wypada ocena sprzętui oprogramowania.Nisko jest oceniana zarówno możliwość korzystania z Internetu, jak i z Intranetu. Odsetek wskazań naniskie oceny wynosi odpowiednio: w przypadku Internetu, który wypada jeszcze słabiej niż Intranet, –51,5%, a w przypadku Intranetu – 45,8%.Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna),a także warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazęi wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego oceniali tylko policjanci.Wysoko i bardzo podobnie oceniają dwa obszary: wyposażenie w broń palną i amunicję orazwyposażenie w środki przymusu bezpośredniego (odsetki wskazań na ocenę wysoką wynoszą po52,8%, a na niskie odpowiednio: 21,9% oraz 17,2%).Zdecydowanie najsłabiej oceniana jest baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznychz wyszkolenia strzeleckiego – odsetek wskazań na oceny niskie wynosi 66,2%. Nieznacznie tylkolepiej, ale też na niskim poziomie, oceniane są warunki utrzymywania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej (nisko ocenia je 51,7% badanych policjantów z województwa śląskiego).476

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Na podobnym i dość wysokim poziomie oceniana jest obsługa przez pracowników kadr, finansóworaz łączności i informatyki. Odsetek wskazań na oceny wysokie w tych obszarach wynosiodpowiednio: 47,7%; 45,3% oraz 44,8%. Nieco niżej badani oceniają obsługę przez pracownikówlogistyki – oceny tego obszaru są spolaryzowane (odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka,niska, przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJANagrody pieniężne za osiągnie wyniki w największym stopniu motywują pozytywnie do pracypolicjantów i pracowników pełniących służbę/pracujących w śląskiej Policji (75,8% wskazań na tenczynnik). Bardzo duże znaczenie ma też, wskazywana przez ponad połowę badanych (51,2%), dobraopinia przełożonych. Na kolejnym miejscu znajdują się: lepsze warunki pracy (warunki lokalowe,sprzęt) oraz przedterminowy awans, na które wskazuje odpowiednio 28,2% oraz 23,9%respondentów. Na pozostałe motywatory wskazuje mniej niż 1/5 policjantów i pracowników śląskiejPolicji.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość (66,8%) ogółu badanych policjantów i pracowników Policji z województwa śląskiegouważa, że posiadane przez nich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy. Przeciwnego zdania jest 28,1% badanych, a 5,1% ma trudności z odpowiedzią na topytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Według ogółu badanych ze śląskiej Policji na rozwój kariery zawodowej w Policji najbardziej wpływawłasna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (53,5% wskazań). Duże znaczenie w tej kwestii mająteż, wskazywane przez badanych na drugiej pozycji, dobre stosunki z przełożonym (47,4%). Natrzecim miejscu z odsetkiem wskazań wynoszącym 40,6% znalazł się natomiast taki czynnik jakprotekcja/nepotyzm. Należy też dodać, że według około 1/3 badanych rozwój kariery zawodowejw Policji zależy od podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (32,2%) oraz odprzypadku/szczęścia (28,8%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Spośród 1379 badanych 47,1% źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowejw Policji. Przeciwnego zdania jest 1/3 respondentów (33,7%), natomiast co piąta osoba (19,2%) niepotrafi odpowiedzieć na to pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.477

SYTUACJA MATERIALNAPonad połowa badanych (59,3%) ze śląskiej Policji twierdzi, że powodzi im się znośnie, średnio.Niemal, co czwarty respondent (23,4%) znajduje się w złej sytuacji materialnej, natomiast niemal, copiąty (17,2%) uznaje swoją sytuację materialną za dobrą.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Przeciętne ocenia swoje zarobki ponad połowa badanych (52,3%) ze śląskiej Policji, a ponad jednatrzecia (34,1%) ocenia je źle. Osoby oceniające dobrze własne zarobki stanowią 13,6% ogółubadanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.44,8% badanych przyznaje, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku poprawiły się, a zbliżony odsetekrespondentów (40,1%) uważa, iż nie uległy zmianie. Za gorsze, niż rok temu, uznaje swoje zarobki13,8% policjantów i pracowników ze śląskiej Policji.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAUczestniczący w badaniu policjanci i pracownicy śląskiej Policji odpowiadając na pytanieo najważniejsze oczekiwania co do pracy w Policji mogli wybrać 5 spośród listy 15 zaproponowanychim czynników. Mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane (zrobił to jednak minimalnyodsetek badanych – 0,8%).Największym oczekiwaniem zdecydowanej większości badanych jest odpowiednie wynagrodzenie.Czynnik ten wyraźnie przeważa nad innymi, wybiera go 86% ogółu respondentów. Dla ponad połowybadanych (50,1%) ważne jest też dobrze wyposażone stanowisko pracy, a dla 40,9% dobra atmosferaw miejscu pracy. Ponad 1/3 oczekuje od pracy w Policji: uznania za dobrą pracę, pracy dającejsatysfakcję zawodową oraz pewności zatrudnienia. Odsetki wskazań na te oczekiwania wynosząodpowiednio: 37,9%; 35,4% oraz 31,3%. Dla ponad 1/4 badanych istotne jest, aby w pracy mielimożliwość podnoszenia kwalifikacji, mieli jasno określoną ścieżkę drogi zawodowej oraz, aby byliwłaściwie traktowani przez przełożonych. 1/5 respondentów oczekuje także równomiernegoobciążenia zadaniami osób na tych samych stanowiskach.Warto podkreślić, że jest tylko kilka czynników mających mniejsze znaczenie dla pracy w Policji,większość jest ważna i potrzebna.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Ponad połowa badanych (57,6%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko.Jest to zdecydowanie największe oczekiwanie policjantów i pracowników śląskiej Policji. 15,7%przyznaje, że nie chce nic zmieniać, a 11,4% planuje przejść na emeryturę. Co dziesiąty badany(10,6%) planuje przenieść się do innej jednostki lub komórki organizacyjnej. Odejść z Policji, w ciągu 3najbliższych lat, chce 2,7% respondentów nie posiadających uprawnień emerytalnych, a 2,0%wskazuje na inne plany zawodowe, wśród których najczęściej pojawia się, ogólnie zdefiniowany,rozwój zawodowy.478

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Policjanci planujący przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji (N= 176 osóbodpowiadało na to pytanie) odpowiadali na pytanie o dalsze plany zawodowe. Większość z nichzamierza podjąć własną działalność gospodarczą (71 osób), wielu (40 osób) nie zamierza już w ogólepracować. Zatrudnienie w określonym sektorze bądź firmie planuje łącznie 57 osób, z czego m.in. 13badanych myśli o sektorze realizującym szkolenia, po 12 osób odpowiednio o zatrudnieniu w firmieochroniarskiej oraz w sektorze bankowym, a 11 policjantów chce w perspektywie pracować w firmiedetektywistycznej.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 16.Policjanci, którzy planują przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji (N= 177 osób)uzasadniają swoje plany przede wszystkim tym, że zbyt mało zarabiają (52 osoby wskazuje na tenpowód) oraz czują się wypaleni zawodowo (42 badanych). 31 policjantów twierdzi, że nie ma szans naawans/rozwój w Policji, a 21 respondentów, że ma już odpowiednią/satysfakcjonującą wysługęemerytalną. Na decyzję o odejściu 11 osób wpływa natomiast niezadowolenie z atmosfery z pracy,a 10 – niezadowolenie z pracy ze swoimi przełożonymi.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 17.CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO – DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYJako przeciętne określają przede wszystkim swoje zadowolenie z pracy kobiety pełniącesłużbę/pracujące w śląskiej Policji (56,8%), za duże uznaje je 29,5%, Patrz Tabela nr 1.Największy, pozytywny wpływ na zadowolenie z pracy kobiet ma stabilne zatrudnienie (70,6%wskazań). Na pozostałe, najważniejsze czynniki przyczyniające się do zadowolenia z pracy wskazujeponad dwukrotnie niższy odsetek badanych kobiet. I tak, do zadowolenia 35,4% analizowanej grupybadanych przyczyniają się dobre stosunki z kolegami, a po 31,2% wskazuje odpowiednio na: stałewarunki pracy oraz dobre relacje z przełożonymi (czynnik ten dla ogółu badanych ma zauważalniemniejsze znaczenie, wskazuje na niego 20,3%). Około 1/4 kobiet jest też zadowolona ze stosunkowodobrego wynagrodzenia (26,4%), Patrz Tabela nr 2.Wskazane czynniki to najważniejsze dla kobiet przyczyny zadowolenia z pracy, natomiastniezadowolone są głównie z dwóch rzeczy: stosunkowo słabego wynagrodzenia (59,2%) orazz nadmiaru formalności, biurokracji (57,2%). Wymieniają te czynniki odpowiednio na pierwszymi drugim miejscu, odwrotnie niż ogół badanych. Warto podkreślić, że ponad 1/3 kobiet jest teżniezadowolona z niesprawiedliwego traktowania, z braku możliwości awansu (tu należy podkreślić, żespośród kobiet na ten czynnik wskazuje 33,1%, a spośród ogółu badanych 19,5%) oraz ze złychwarunków pracy (sprzęt, wyposażenie). Niemal 1/3 wskazuje natomiast na ciągłe zmianyorganizacyjne jako przyczynę niezadowolenia z pracy, Patrz Tabela nr 3.Kobietom najbardziej codzienną służbę/pracę utrudnia zbyt duża biurokracja (65% wskazań). Nadrugiej pozycji, z niemal dwukrotnie niższym odsetkiem wskazań, wymieniają pracę „pod statystykę”479

– czynnik, co warto podkreślić, zdecydowanie bardziej utrudniający pracę ogółowi badanychw województwie, wśród kobiet wskazuje na niego 37,8%, a wśród ogółu 52,8%. Około ¼ kobietwskazuje też na utrudnienia w postaci: nadmiernego obciążenia pracą oraz złych warunków pracy(warto zauważyć, że czynnik ten pojawia się ponownie, wcześniej jako przyczyna niezadowoleniaz pracy), Patrz Tabela nr 4.Kobiety do pracy motywują przede wszystkim dwie rzeczy: nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(76,3%) oraz dobra opinia przełożonych (65,9%, na ten czynnik wskazują zauważalnie częściej niż ogół– o 14,7 p.p. 2 ). Ponad ¼ podkreśla też, że pozytywnie do pracy motywują je lepsze warunki pracy(27%). Na pozostałe motywatory wskazuje mniej niż 1/5 badanych kobiet, Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet podobnie, jak większość ogółu badanych, uważa, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (62,9% wskazań),Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zależy zdaniem kobiet, podobnie zresztą jak zdaniemogółu, przede wszystkim od własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (54,3%) oraz od dobrychstosunków z przełożonym (46,6%). Około 1/3 pełniących służbę/pracujących w śląskiej Policji kobietuważa też, że dobrze rozwijająca się kariera zawodowa to efekt podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym oraz wynik protekcji/nepotyzmu. Kobiety ze śląskiej Policji wypowiadającsię w dalszej kolejności na temat rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji wykazują się znacznymsceptycyzmem, 44,6% z nich ocenia je źle. Dobrze na ten temat wypowiada się natomiast 31,1%kobiet, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Kobiety, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialną przede wszystkimprzeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 63,7% z nich. Przeciętnieoceniają też swoje zarobki – 55,1% wskazań. Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobków w porównaniudo roku poprzedniego zdania kobiet są podzielone – 43% twierdzi, że się nie zmieniły, a podobnyodsetek (41,4%), jest zdania, że się poprawiły, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to zdecydowanie największe oczekiwanie kobiet kierowane w stosunkudo pracy w Policji. Wskazuje na ten czynnik 81,4% badanych. Pozostałe są wymieniane z zauważalniemniejszą częstością, ale jest wiele takich, na które wskazuje znaczny odsetek badanych kobiet. I tak,48,6% oczekuje od pracy w Policji dobrej atmosfery, 45,1% dobrze wyposażonego stanowiska pracy,39,3% uznania za dobrą pracę, a 38,3% pracy dającej satysfakcję zawodową. Po 34,7% badanychkobiet wskazuje także na pewność zatrudnienia oraz możliwość podnoszenia kwalifikacjizawodowych. Ponad 1/4 kobiet chce by przełożeni traktowali je we właściwy sposób, a ponad 1/5oczekuje jasno określonej drogi zawodowej oraz równomiernego obciążenia zadaniami osób na tychsamych stanowiskach. Oczekiwania kobiet są w zdecydowanej większości zbieżne z oczekiwaniamiogółu badanych, Patrz Tabela nr 14.2 Punkty procentowe480

Jeśli chodzi o plany zawodowe kobiet na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, że chcą one przedewszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (64,4%, podczas gdy ogólnie w województwiena ten aspekt wskazuje 57,6% badanych). Jeśli chodzi o pozostałe plany to są one bardzo zbliżone doplanów ogółu badanych – 16,5% kobiet nie chce w ciągu najbliższych 3 lat nic zmieniać, 8,6% chceprzenieść się innej jednostki/komórki organizacyjnej, 7,2 planuje przejść na emeryturę, a 1,5% chceodejść pomimo braku uprawnień emerytalnych, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. Wśród kobiet jest to 28badanych. Kobiety te zapytano, dlaczego chcą odejść – odpowiadają, że za mało zarabiają (8 osób), żenie mają szans na awans/rozwój w Policji oraz czują się wypalone zawodowo (po 6 osób), a 4 kobietytwierdzą, że mają już satysfakcjonującą ich wysługę emerytalną. Następnie skierowano dowymienionych kobiet pytanie o dalsze plany zawodowe. Z wypowiedzi badanych wynika, żezdecydowana większość (15 osób) nie chce już pracować, 6 planuje podjęcie własnej działalnościgospodarczej, a zatrudnienie w innej firmie, sektorze planuje łącznie 5 pań, Patrz Tabele nr 16 oraznr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni, podobnie jak ogół badanych w województwie śląskim, swoje zadowolenie z wykonywanejpracy oceniają przede wszystkim przeciętnie (51,4%), za duże uznaje je 34,1% z nich, Patrz Tabela nr1.Zdecydowanie największy wpływ na zadowolenie z pracy mężczyzn, w kontekście pozytywnym, mastabilne zatrudnienie (74,7%). Ponadto 1/3 mężczyzn wskazuje na stałe warunki pracy, a ponad ¼ nastosunkowo dobre wynagrodzenie oraz dobre stosunki z kolegami jako czynniki kształtujące ichzadowolenie z pracy. Opinie mężczyzn są w tym zakresie zbieżne z opiniami ogółu badanych zwojewództwa śląskiego, Patrz Tabela nr 2.Następnie zapytano badanych o czynniki będące, z kolei, przyczyną ich niezadowolenia z pracy. I takna pierwszym i drugim miejscu mężczyźni wymieniają odpowiednio: nadmiar formalności,biurokrację (67,9%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (58,1%). 40,2% mężczyzn jest teżniezadowolonych ze złych warunków pracy, a po około 35% z ciągłych zmian organizacyjnych orazz niesprawiedliwego traktowania. We wszystkich tych obszarach wskazania mężczyzn są zbliżone dowskazań ogółu, Patrz Tabela nr 3.Zbyt duża biurokracja to największe utrudnienie w codziennej służbie/pracy mężczyzn ze śląskiejPolicji. Wskazuje na nią ponad 3/4 analizowanej grupy badanych (76%). Kolejnym, bardzo istotnymczynnikiem, utrudniającym wykonywanie codziennych czynności ponad połowie mężczyzn (57,5%)jest praca „pod statystykę”. Są to dwa największe utrudnienia, na kolejne wskazuje zdecydowaniemniejszy odsetek badanych mężczyzn. Około 1/5 omawianej grupy badanych wskazuje na zbyt krótkiczas na realizację niektórych zadań, na nadmierne obciążenie pracą oraz na złe warunki pracy.Wskazania mężczyzn są w tym zakresie zbliżone do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabela nr 4.Jeśli chodzi natomiast o czynniki motywujące do pracy to mężczyźni wymieniają, tak jak ogółbadanych, przede wszystkim nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (75,6% wskazań). Na drugiejpozycji, z odsetkiem wskazań niższym około 30 p.p., plasuje się motywator w postaci dobrej opinii481

przełożonych (46.6%). Około ¼ mężczyzn przyznaje też, że ich do pracy motywują lepsze warunkipracy oraz przedterminowy awans, Patrz Tabela nr 7.Według większości mężczyzn posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowisku pracy (68% wskazań), Patrz Tabele nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji (ogólnie) zależy ich zdaniem przede wszystkim od własnej pracyi zaangażowania w służbę/pracę (53,3%). Ponad 40% wskazuje też, na udział w tym względzie,dobrych stosunków z przełożonym (47,7%) oraz protekcji/nepotyzmu (43,3%). Na czwartej pozycjiz odsetkiem wskazań 31,7% uplasowało się podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym, a napiątym przypadek/szczęście (29%). Odpowiadając na kolejne pytanie dotyczące aktualnychmożliwości rozwoju kariery zawodowej, w tym przypadku swojej, a nie ogólnie w Policji, mężczyźni sąraczej sceptyczni i najczęściej wskazują na odpowiedź „źle oceniam” (47,9%), natomiast dobrze jeocenia 34,4%. Zdania mężczyzn w omówionym obszarze są również zbieżne z opinią ogółu, PatrzTabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa mężczyzn (58%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, na odpowiedź„powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 26% tej grupy badanych. Dobrze ocenia swoją sytuacjęmaterialną 16%. Swoje zarobki mężczyźni też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (51,5%wskazań), źle ocenia je 34,5%, a dobrze 14%. Przy czym relatywnie największy odsetek mężczyzntwierdzi też, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku poprawiły się (45,8%), pogorszyły się 13,9%badanym, a nie zmieniły 39,1%. Odsetki wskazań w omawianych pytaniach są w grupie mężczyznbardzo zbliżone do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAMężczyźni ze śląskiej Policji zdecydowanie najbardziej, jeśli chodzi o pracę w Policji, oczekująodpowiedniego wynagrodzenia (87,5%). Kolejne oczekiwania wskazywane przez mężczyzn toodpowiednio: dobrze wyposażone stanowisko pracy (51,6%), dobra atmosfera w miejscu pracy(38,5%), uznanie za dobrą pracę (37,4%), praca dająca satysfakcję zawodową (34,5%), pewnośćzatrudnienia (30,2%), jasno określona droga zawodowa (29,3%), właściwe traktowanie przezprzełożonych (27,8%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (26,5%). Na pozostałeoczekiwania wskazuje mniejszy odsetek badanych. Oczekiwania mężczyzn, co do pracy w Policji, są,pod względem częstości wskazań, zbieżne z oczekiwaniami ogółu badanych w województwie, PatrzTabela nr 14.Mężczyźni ze śląskiej Policji wypowiadając się w dalszej kolejności na temat swoich planówzawodowych na najbliższe 3 lata, w większości podkreślają, tak jak ogół badanych, że chcą w tejperspektywie czasu osiągnąć wyższe stanowisko (55,4%). Nie chce nic zmieniać 15,5% mężczyzn,12,7% planuje przejście na emeryturę, a 3,1% odejście z Policji bez posiadanych uprawnieńemerytalnych. Do innej jednostki/komórki organizacyjnej planuje się przenieść 11,3% mężczyzn, PatrzTabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (N=164 mężczyzn), a dotyczyłyokreślenia powodu odejścia z Policji oraz dalszych planów zawodowych. I tak, są trzy zasadniczepowody planowanego odejścia mężczyzn ze śląskiej Policji: najwięcej, bo 54 mężczyzn twierdzi, żezbyt mało zarabia, 35 – czuje się wypalonych zawodowo, a 26 ocenia, że nie ma w Policji szans na482

awans/rozwój. Ponadto 18 mężczyzn jako główny powód odejścia z Policji wskazuje to, że posiada jużsatysfakcjonującą ich wysługę emerytalną. Warto podkreślić, że 12 mężczyzn deklaruje, iż chce odejśćz Policji, bo są niezadowoleni z pracy ze swoimi przełożonymi, a 9 z powodu atmosfery w pracy. Jeślichodzi o dalsze plany zawodowe mężczyzn to zdecydowana większość odpowiadających na topytanie planuje podjęcie własnej działalności gospodarczej (70 osób), w ogóle nie zamierza jużpracować 33 mężczyzn. W innych sektorach chce podjąć pracę łącznie 55 osób, z czego po 12mężczyzn odpowiednio w firmie ochroniarskiej oraz sektorze realizującym szkolenia, po 11 osóbw sektorze windykacyjnym oraz firmie detektywistycznej, a 9 w sektorze bankowym, Patrz Tabele nr16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM DO 3 LATOsoby ze stażem do 3 lat służby/pracy określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jakoprzeciętne (47,7% wskazań) oraz duże (44,6%), Patrz Tabela nr 1.Najbardziej, do tego zadowolenia w kontekście pozytywnym, przyczynia się stabilne zatrudnienie(75,3%). Na pozostałe przyczyny zadowolenia osoby z najniższym stażem wskazują zdecydowanierzadziej, a wymieniają wśród nich przede wszystkim: dobre relacje z kolegami (35,6%) oraz, choćz mniejszą częstotliwością, z przełożonymi (29,3%), a także stałe warunki pracy (30,4%), Patrz Tabelanr 2.Wśród przyczyn niezadowolenia z pracy omawiana grupa badanych wymienia natomiast, napierwszym miejscu stosunkowo słabe wynagrodzenie (66,9%), a na drugim nadmiar formalności,biurokracji (57,3%). Warto podkreślić różnice w opiniach pomiędzy osobami z najkrótszym stażem,a ogółem badanych – częściej (o 8,6 p.p) niż ogół wskazują na stosunkowo słabe wynagrodzeniei wymieniają ten czynnik na pierwszym miejscu, natomiast badani ogółem na drugim. Powodemniezadowolenia z pracy 36,1% osób z najkrótszym stażem są też złe warunki pracy (sprzęt,wyposażenie), natomiast 29,2% wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie, Patrz Tabela nr 3.Wśród największych utrudnień w codziennej służbie/pracy badani z najkrótszym stażem, podobniejak ogół, wymieniają głównie zbyt dużą biurokrację (66,1%) oraz, z zauważalnie mniejszą częstością,pracę „pod statystykę” (48,6%). Warto podkreślić, że na trzeciej pozycji znalazło się utrudnieniew postaci złych warunków pracy (24,3%), Patrz Tabela nr 4.Jeśli chodzi natomiast o rzeczy wpływające na motywacje do pracy to najmłodsi stażem badani,podobnie jak ogół, wymieniają przede wszystkim nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (74,6%). Nadrugim miejscu, ze zdecydowanie mniejszą częstością, wskazują natomiast dobrą opinię przełożonych(49,7%). Dla około 1/3 tej grupy badanych walor motywacyjny mają również lepsze warunki pracyoraz skierowanie na dodatkowe kursy/szkolenia (wskazują na ten czynnik z częstością zauważalniewiększą niż ogół – o 15,9 p.p.), Patrz Tabela nr 7.Ponad połowa badanych ze stażem do 3 lat służby/pracy uważa, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (54,6% wskazań,przy czym wskaźnik ogólnowojewódzki jest wyższy i wynosi 66,8%). Przeciwnie twierdzi natomiast37,9% badanych, Patrz Tabela nr 8.483

Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zdaniem osób z najkrótszym stażem, zależy przedewszystkim od własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (59,9%). Drugorzędne znaczenie majądobre stosunki z przełożonym (48,2%), a trzeciorzędne podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym (42,2%). Możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej najmłodsi stażembadani oceniają różnie – 42% ocenia je źle, a 39,7% dobrze. Ich wskazania w tym zakresie niewieleróżnią się od odpowiedzi ogółu badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Osoby z najkrótszym stażem, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialnąprzede wszystkim przeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 61,8%.Przeciętnie oceniają też swoje zarobki (55,5%), na odpowiedź „źle oceniam” wskazuje natomiast35,4% badanych. Jeśli chodzi o ocenę zarobków w porównaniu do roku poprzedniego zdania osóbnajmłodszych stażem są podzielone – 44,2% twierdzi, że się poprawiły, a 40%, że nie zmieniły, PatrzTabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem do 3 lat służby/pracy zdecydowanie najbardziej, tak jak ogół badanych, oczekują odpracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia – wskazuje na ten czynnik ponad ¾ badanych (84%).Kolejnymi oczekiwaniami około 40% tej grupy badanych są odpowiednio: praca dająca satysfakcjęzawodową (43,3%, wskazują na ten czynnik częściej niż ogół, o 7,9 p.p.), dobra atmosfera pracy(42,7%), dobrze wyposażone stanowisko pracy (41,6%, dla porównania ogół wskazuje na ten czynnikczęściej, o 8,5 p.p.) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji (41,2%, czynnik ten ma zauważalniemniejsze znaczenie dla ogółu badanych – o 12,7 p.p.). Około 1/3 badanych podkreśla też, żepotrzebuje uznania za dobrą pracę (33,3%) oraz pewności zatrudnienia (32,8), Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe tej grupy badanych na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, żepodobnie jak ogół, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko. Przy czymw grupie najmłodszych stażem na oczekiwanie to wskazuje 65,2%, a ogólnie w województwie 57,6%.Przejście do innej jednostki komórki organizacyjnej planuje 23% (dla porównania ogółemw województwie 10,6%). Nie chce nic zmienić 7,8%, a przejście na emeryturę oraz odejście z Policjibez uprawnień emerytalnych deklaruje łącznie 3,3%, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych ze stażemdo 3 lat służby/pracy jest to 8 osób, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowanowypowiedzi omawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM OD 4 DO 15 LATSwoje zadowolenie z wykonywanej pracy osoby ze średnim stażem – od 4 do 15 lat służby/pracyokreślają, podobnie jak ogół, przede wszystkim przeciętnie (54,2%). Na duże zadowolenie wskazuje29,1% tej grupy badanych, Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie z pracy omawianej grupy badanych zależy głównie od stabilnego zatrudnienia (69,4%wskazań). Pozostałe czynniki mają ponad dwukrotnie mniejsze znaczenie. Przy czym warto wymienićdodatkowo te, na które wskazuje około ¼ badanych tj. stałe warunki pracy, stosunkowo dobre484

wynagrodzenie oraz dobre stosunki z kolegami. Wskazania osób ze średnim stażem są w tym zakresiezbliżone do odpowiedzi ogółu badanych, Patrz Tabela nr 2.Zauważalnie większa jest, w grupie badanych ze średnim stażem, częstość wskazań na powodyniezadowolenia z pracy. Badani wymieniają wśród nich dwa zasadnicze, gdzie częstość wskazańprzekracza 60% tj. nadmiar formalności, biurokracja (68,4%) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie(62,1%). Trzecią istotną przyczyną niezadowolenia, na którą wskazuje 41,8% badanych są złe warunkipracy, a czwartą niesprawiedliwe traktowanie (38,4%). Na ciągłe zmiany organizacyjne, jako powódniezadowolenia z pracy, wskazuje 29,1%, badanych ze średnim stażem, Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę najbardziej, tej grupie badanych, podobnie jak wszystkim w województwie,utrudniają dwie rzeczy: zbyt duża biurokracja (73,5%) oraz, wskazywana z zauważalnie mniejszączęstością, praca „pod statystykę” (56,5%). Z pozostałych czynników warto wymienić te, na którewskazuje około 1/5 badanych tj. nadmierne obciążenie pracą, złe warunki pracy oraz zbyt krótki czasna realizację niektórych zadań. Inne mają zauważalnie mniejsze znaczenie, Patrz Tabela nr 4.Badanych ze średnim stażem, tak jak ogół w województwie, najbardziej motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (74,9% wskazań). Niemal połowa badanych (47%) wskazuje ponadtona udział, w tym względzie, dobrej opinii przełożonych, a około 1/4 wymienia odpowiednio lepszewarunki pracy oraz przedterminowy awans. Wskazania tej grupy badanych są w analizowanymobszarze zbliżone do wskazań ogółu, Patrz Tabela nr 7.Osoby ze średnim stażem, w niemal takim stopniu, co ogół badanych, są przekonane, że posiadanaprzez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy(64,1% wskazań), Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy ich zdaniem przede wszystkim od trzechczynników: od własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (50,4%), od dobrych stosunkówz przełożonym (47,1%) oraz od protekcji/nepotyzmu (42,3%). Około 3 na 10 badanych ze średnimstażem uważa, że kariera rozwija się też dzięki podnoszeniu kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym, a także poprzez przypadek/szczęście. Odpowiadając na kolejne pytanie dotycząceaktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej, w tym przypadku swojej, a nie ogólnie w Policji,osoby ze średnim stażem, podobnie zresztą jak ogół, określają je w większości źle (50,7%), dobrzeocenia je 30,7% analizowanej grupy badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa osób ze średnim stażem (56,2%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, naodpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje 28,5% tej grupy badanych, a powodzi się dobrze 15,3%.Swoje zarobki badani ze stażem od 4 do 15 lat też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (52,4%wskazań), źle ocenia je 37,1%, a dobrze 10,5%. Na pytanie „Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły sięPana/i zarobki?” badani ze średnim stażem odpowiadają przede wszystkim dwojako – 43,9%twierdzi, że się poprawiły, a 41,3%, że nie uległy zmianie. Zarobki pogorszyły się 13,8% badanym.Odsetek wskazań w omawianych pytaniach jest bardzo zbliżony do wskazań ogółu badanych, PatrzTabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem od 4 do 15 lat służby/pracy zdecydowanie najbardziej, i w takim samym stopniu, coogół badanych, oczekują od pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Na to oczekiwanie485

wskazuje 86,2% respondentów. Kolejnym, ważnym oczekiwaniem, wskazywanym przez ponadpołowę (51,3%) omawianej grupy badanych jest dobrze wyposażone stanowisko pracy, a 40,2%oczekuje dobrej atmosfery pracy. Ponad 30% wśród najważniejszych oczekiwań wymieniaodpowiednio: uznanie za dobrą pracę (35,2%), możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych(33,8%), pracę dającą satysfakcję zawodową (33,8%) oraz jasno określoną drogę zawodową (31,5%).Ponad ¼ oczekuje też, od pracy w Policji, pewności zatrudnienia (29,3%) oraz właściwego traktowaniaprzez przełożonych (27,5%). Oczekiwania osób ze stażem od 4 do 15 lat są bardzo zbliżone dooczekiwań ogółu badanych w województwie śląskim, Patrz Tabela nr 14.Wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych na najbliższe 3 lata, respondenciz omawianej grupy, podobnie jak ogół, najczęściej podkreślają, że chcą osiągnąć w tym okresiewyższe stanowisko (62,5% wskazań). 14,2% deklaruje, że nie chce nic zmieniać, przejście do innejjednostki komórki organizacyjnej planuje 11,8%. Odejście z Policji na emeryturę lub bez uprawnieńemerytalnych deklaruje odpowiednio: 3,7% oraz 4,8% badanych, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych ze stażemod 4 do 15 lat jest to 50 osób. Zapytano je o dwie rzeczy: dlaczego chcą odejść, i co po odejściuz Policji planują w sferze zawodowej. I tak, chcą odejść przede wszystkim, dlatego, że za małozarabiają (24 osoby), głównym powodem decyzji o odejściu z Policji 13 osób jest to, że ich zdaniem,nie mają szans na awans/rozwój w tej instytucji. Ponadto 5 osób odchodzi, bo czuje się wypalonazawodowo i tyle samo z powodu atmosfery w pracy. Natomiast po odejściu z Policji większośćplanuje podjąć własną działalności gospodarczą (30 osób), 5 osób nie zamierza już pracować,a zatrudnienie w innych sektorach deklaruje łącznie 15 osób, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM POWYŻEJ 15 LATOsoby z najdłuższym stażem (powyżej 15 lat) odpowiadając na pytanie o ogólny poziom zadowoleniaz wykonywanej pracy określają je przede wszystkim, podobnie jak ogół, jako przeciętne (53,2%) zaduże uznaje je 32,4%, a pozostali (14,4%) za małe, Patrz Tabela nr 1.W zdecydowanie największym stopniu na zadowolenie z pracy omawianej grupy badanych wpływastabilne zatrudnienie (77,9%). Na pozostałe czynniki wskazuje ponad dwukrotnie mniejszy odsetekbadanych, a wymienia wśród nich głównie stałe warunki pracy (38,5%), stosunkowo dobrewynagrodzenie (32,6%), dobre stosunki z kolegami (27,6%), oraz, z zauważalnie mniejszą częstością,z przełożonymi (20,2%). Wskazania najstarszej stażem grupy badanych dotyczące wymienionychczynników są podobne do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabela nr 2.Z kolei wśród powodów niezadowolenia osoby z najdłuższym stażem wymieniają na pierwszymmiejscu, tak jak ogół badanych, nadmiar formalności, biurokracji (65,4%). Na kolejnych wskazująodpowiednio stosunkowo słabe wynagrodzenie (50,3%, dla porównania wskaźnik ogółem jest wyższyo 8 p.p.) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (43,3%, w tym przypadku z kolei niższy, o 9,5 p.p.). Ponad1/3 osób ze stażem powyżej 15 lat jest też niezadowolona ze złych warunków pracy (35,8%) orazniesprawiedliwego traktowania (35,3%), Patrz Tabela nr 3.Ponad ¾ osób z najdłuższym stażem odpowiadając na pytanie: ”Co najbardziej utrudnia Panu/icodzienną służbę/pracę?” wskazuje, tak jak ogół, na zbyt dużą biurokrację (76,5%). Ponad połowa486

omawianej grupy badanych wskazuje też na pracę „pod statystykę” (50,5%), a około 1/5 przyznaje, żewykonywanie codziennych obowiązków utrudniają im odpowiednio: zbyt krótki czas na realizacjęniektórych zadań, nadmierne obciążenie pracą oraz złe warunki pracy, Patrz Tabela nr 4.Kolejne pytanie dotyczyło tego, co w największym stopniu motywuje do pracy. I tak, osobyz najdłuższym stażem, tak jak ogół w województwie, najbardziej motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (77,4% wskazań). Ponadto ponad połowa (56,6%) wskazuje na udziałw ich motywacji dobrej opinii przełożonych, a 29,2% lepszych warunków pracy. Około 1/5 omawianejgrupy badanych wśród czynników o walorze motywacyjnym wymienia też uznanie społeczne orazprzedterminowy awans, Patrz Tabela nr 7.Ponad ¾ najstarszych stażem badanych (75,2%, podczas gdy ogólnie w województwie 66,8%) jestprzekonanych, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowisku pracy, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy natomiast, ich zdaniem, przede wszystkim odtrzech czynników: własnej pracy i zaangażowania (54,3%), dobrych stosunków z przełożonym (47,5%)oraz od protekcji/nepotyzmu (43,5%). 3 na 10 badanych z analizowanej grupy uważa też, że narozwój kariery zawodowej wpływają przypadek/szczęście oraz podnoszenie kwalifikacji wszkolnictwie resortowym. Odpowiadając na kolejne pytanie dotyczące aktualnych możliwościrozwoju, tym razem swojej kariery zawodowej, badani z najdłuższym stażem oceniają je przedewszystkim źle (45,3% wskazań). Na odpowiedź ”dobrze” wskazuje 34,3%. Wskazania omawianejgrupy nie różnią się w tym zakresie od wskazań ogółu badanych w województwie śląskim, PatrzTabele nr 9 i nr 10.Większość osób ze stażem powyżej 15 lat (61,8%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio,19,7% wskazuje na odpowiedź „powodzi mi się dobrze”, a 18,5% „powodzi mi się źle”. Swoje zarobkibadani ze stażem powyżej 15 lat oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (50,9% wskazań), dobrzeocenia je 19%, a źle 30,1%. Niemal połowa osób z omawianej grupy badanych twierdzi, że ich zarobkiw ciągu ostatniego roku się poprawiły (46% wskazań). Zarobki pogorszyły się 14,7% badanym, a nieuległy zmianie według 38,8%. Odsetek wskazań w obszarze dotyczącym kondycji materialnej osóbz najdłuższym stażem jest bardzo zbliżony do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12i nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to zdecydowanie największe oczekiwanie osób z najdłuższym stażem,jeśli chodzi o pracę w Policji, wskazuje na nie 86,8% respondentów (odsetek wskazań zbliżony doogółu). Kolejne oczekiwania są wskazywane przez zauważalnie mniejszy odsetek badanych. Ponadpołowa (52,3%) oczekuje dobrze wyposażonego stanowiska pracy, a ponad 40% badanychz najdłuższym stażem oczekuje od pracy w Policji odpowiednio: uznania za dobrą pracę (43%) orazdobrej atmosfery w miejscu pracy (41%). Ponad 30% wskazuje natomiast na oczekiwanie w postacipracy dającej satysfakcję zawodową (33,9%), pewności zatrudnienia (32,9%) oraz właściwegotraktowania przez przełożonych (31,5%). Dla 26,5% badanych ważna jest też jasno określona drogazawodowa. Oczekiwania osób z najdłuższym stażem są zbieżne z oczekiwaniami ogółu badanych,Patrz Tabela nr 14.487

Badani z najdłuższym stażem wypowiadając się, w dalszej kolejności, na temat swoich planówzawodowych na najbliższe 3 lata, wskazują na trzy rzeczy: przede wszystkim chcieliby osiągnąćwyższe stanowisko (48,8%, dla porównania ogół badanych wskazuje na ten czynnik zauważalnieczęściej – o 8,8 p.p.), chcą przejść na emeryturę (24,6%, w tym przypadku odsetek wskazań ogółu jestniższy o 13,2 p.p.) oraz nie chcą nic zmieniać (20,7%). Jak widać w tym obszarze opinie omawianejgrupy badanych różni się zasadniczo od opinii ogółu. Mniej osób chce osiągnąć wyższe stanowisko,a więcej chce odejść na emeryturę, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (N=135 osób), a dotyczyłyokreślenia powodu odejścia z Policji oraz dalszych planów zawodowych. I tak, chcą odejść przedewszystkim, dlatego, że czują się wypaleni zawodowo (37 osób) oraz za mało zarabiają (34 osoby). 21osób, jako główny powód odejścia, podaje to, że ma już satysfakcjonującą wysługę emerytalną, 19ocenia, że nie ma w Policji szans na awans/rozwój, a 11 jest niezadowolone z pracy ze swoimiprzełożonymi. Większość odpowiadających na te pytania badanych z najdłuższym stażem planujepodjęcie własnej działalności gospodarczej (44 osoby) oraz nie zamierza już pracować (43 osoby).Jeśli chodzi o pozostałych, to po 10 osób ma zamiar zatrudnić się odpowiednio w sektorzewindykacyjnym oraz w sektorze realizującym szkolenia, po 8 osób odpowiednio w firmieochroniarskiej oraz sektorze bankowym, a 6 osób chce pracować w firmie detektywistycznej, PatrzTabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIFunkcjonariusze pełniący służbę w śląskiej Policji określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracyw większości jako przeciętne (52%). Na duże zadowolenie wskazuje 33,9% tej grupy badanych,natomiast na małe 14,2%, Patrz Tabela nr 1.Zdecydowanie najbardziej, w wymiarze pozytywnym, do tego zadowolenia przyczynia się stabilnezatrudnienie (72,7%). Jest to najważniejszy dla policjantów czynnik, na pozostałe wskazują ponaddwukrotnie rzadziej, a wymieniają wśród nich głównie: stałe warunki pracy (32,3%) oraz stosunkowodobre wynagrodzenie (29,3%). Dla ponad ¼ ważne są też dobre relacje z kolegami (27,2%) orazmożliwość awansu (20,4%). Opinie policjantów są w tym zakresie zbieżne z opinią ogółu badanych,Patrz Tabela nr 2.Wymienione czynniki to najważniejsze dla funkcjonariuszy przyczyny zadowolenia z pracy, natomiastniezadowoleni są przede wszystkim z nadmiaru formalności, biurokracji (69,3%). Na drugim miejscuwskazują stosunkowo słabe wynagrodzenie (53,7%). Ponad 1/3 analizowanej grupy badanychdeklaruje też niezadowolenie ze złych warunków pracy (39,6%), z niesprawiedliwego traktowania(35,5%) oraz z ciągłych zmian organizacyjnych (35,7%). Opinie policjantów są w omawianym obszarzebardzo zbliżone do opinii ogółu badanych, Patrz Tabela nr 3.Policjantom codzienną służbę/pracę najbardziej utrudnia zbyt duża biurokracja (75,4% wskazań).Drugim bardzo istotnym, wskazywanym przez 60% badanych, utrudnieniem jest praca „podstatystykę”. Warto podkreślić, że dla ogółu badanych drugi ze wskazanych czynników ma mniejszeznaczenie (odsetek wskazań na niego jest niższy o 7,2 p.p.). Około 1/5 badanych wskazuje też na488

utrudnienia w postaci zbyt krótkiego czasu na realizację niektórych zadań, złych warunków pracy oraznadmiernego obciążenia pracą, Patrz Tabela nr 4.W ocenie przez funkcjonariuszy warunków pracy przeważają niskie noty. Wysoko policjanci oceniajątylko wyposażenie w broń palną i amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego (inne niż brońpalna) – w obydwu przypadkach na oceny wysokie wskazuje ponad połowa badanych, a takżewyposażenie w środki łączności (przy czym, w tym przypadku, odsetek wskazań na oceny wysokie jestniższy i wynosi 40,7%). Przy ocenie wyposażenia w sprzęt transportowy noty są rozproszone (odsetekwskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%).Pozostałe warunki pracy są oceniane nisko i bardzo nisko. I tak, nisko policjanci oceniają odpowiedniowarunki lokalowe, wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, wyposażenie stanowiskapracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania), warunki utrzymywaniasprawności fizycznej oraz możliwości korzystania z Internetu i Intranetu. Bardzo nisko oceniająnatomiast bazę i wyposażenie strzelnicy to zajęć wyszkolenia strzeleckiego, Patrz Tabele nr 5 oraz odnr 5.1 do 5.11.Policjanci oceniali też obsługę przez pracowników pionu wspomagającego. Na podstawieprzyznanych przez grupę funkcjonariuszy not należy stwierdzić, że ich poziom zadowolenia z tegozakresu jest dość wysoki. Ponad 40% omawianej grupy badanych przyznaje wysokie noty za obsługępracownikom kadr, łączności i informatyki oraz pracownikom finansów. Oceny obsługi przezpracowników logistyki są natomiast rozproszone – odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka,niska, przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%, Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Funkcjonariuszy, podobnie jak ogół badanych, najbardziej do pracy motywują nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (77%). Dla niemal połowy omawianej grupy badanych ważna jest też dobra opiniaprzełożonych (46,9%). Ponad ¼ badanych wśród motywatorów wymienia też odpowiednio: lepszewarunki pracy (28%) oraz przedterminowy awans (26,8%), Patrz Tabela nr 7.Większość funkcjonariuszy Policji, podobnie jak większość ogółu badanych, uważa, że posiadanaprzez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy(68,3% wskazań), Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zależy ich zdaniem w pierwszej kolejności od własnejpracy i zaangażowania w służbę/pracę (52,4%). Następnie od dobrych stosunków z przełożonym(48,5%) oraz od protekcji/nepotyzmu (43,6%). Według 35,7% funkcjonariuszy ważne dla rozwojukariery jest też podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym. Natomiast nawpływ przypadku/szczęścia wskazuje 29,2% funkcjonariuszy. Tak wypowiadają się policjanci ogólnieo karierze w Policji, natomiast, co do możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w tej instytucji sąraczej sceptyczni – 46,2% ocenia te możliwości źle, a 36,1% dobrze, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Funkcjonariusze, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialną przede wszystkimprzeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 58,7% z nich. Przeciętnieoceniają też swoje obecne zarobki (55,2% wskazań). Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobkóww porównaniu do roku poprzedniego większość funkcjonariuszy uważa, że się poprawiły (49,3%),37,5% twierdzi, że nie uległy zmianie, a pogorszyły się grupie 12% funkcjonariuszy, Patrz Tabele nr 11,nr 12 i nr 13.489

OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to zdecydowanie największe oczekiwanie funkcjonariuszy, jeśli chodzio pracę w Policji. Wskazuje na nie 85,7% omawianej grupy badanych. Kolejnym oczekiwaniem,wskazywanym jednak przez mniejszą grupę badanych (o ponad 30 p.p.), jest dobrze wyposażonestanowisko pracy (51,1%). Pozostałe oczekiwania, zgodnie z częstością wskazań, są następujące:dobra atmosfera w pracy (40,6%), uznanie za dobrą pracę (38,5%), praca dająca satysfakcjęzawodową (35,5%), jasno określona droga zawodowa (30,1%), możliwość podnoszenia kwalifikacjizawodowych (29%), właściwe traktowanie przez przełożonych (28,1%), pewność zatrudnienia (26,5%)oraz równomierne obciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (22,8%). Na pozostałeoczekiwania wskazuje mniejszy odsetek badanych. Oczekiwania funkcjonariuszy, co do pracyw Policji, są, pod względem częstości wskazań, zbieżne z oczekiwaniami ogółu badanychw województwie, Patrz Tabela nr 14.Policjanci wypowiadając się w dalszej kolejności na temat swoich planów zawodowych na najbliższe3 lata, podkreślają, tak jak ogół badanych, że chcą w tej perspektywie czasu osiągnąć przedewszystkim wyższe stanowisko (57,2%). Nie chce nic zmieniać 13,9% funkcjonariuszy. Odejście z Policjina emeryturę planuje 12,4%, a bez uprawnień emerytalnych 2,9%. Do innej jednostki/komórkiorganizacyjnej planuje się przenieść 11,5% policjantów, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (N= 176 funkcjonariuszy Policji),a dotyczyły określenia powodu odejścia z Policji oraz dalszych planów zawodowych. I tak, jeśli chodzio powody odejścia z Policji, to jest pięć zasadniczych. Wskazywany przez największą liczbęfunkcjonariuszy powód to zbyt małe zarobki (wskazuje na niego 52 policjantów), następne towypalenie zawodowe (42 osoby), brak szans w Policji na awans/rozwój (31 osób), odpowiedniawysługa emerytalna (21 osób). Ponadto, co warto podkreślić, 11 osób jako główny powód odejściaz Policji wskazuje relacje z przełożonymi, a 10 osób atmosferę w miejscu pracy. Po odejściu z Policjizdecydowana większość odpowiadających na te pytania policjantów planuje podjęcie własnejdziałalności gospodarczej (71 osób), w ogóle nie zamierza już pracować 40 funkcjonariuszy, 8 osóbwskazuje na inny rodzaj zatrudnienia. Natomiast pozostali (łącznie 57 osób) chcą pracować w innychsektorach, odpowiednio: w realizującym szkolenia – 13, w sektorze bankowym – 12, w firmachochroniarskiej – 12, w detektywistycznej – 11, a w sektorze windykacyjnym – 9 osób, Patrz Tabele nr16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy Policji, podobnie jak ogół, określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jakoprzeciętne (56,7%), na duże wskazuje 28,6%, a na małe 14,7%, Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie pracowników śląskiej Policji, w kontekście pozytywnym, kształtuje głównie stabilnezatrudnienie (79,4%). Wśród pozostałych czynników wpływających na poziom zadowoleniawyróżniają się trzy, przy czym wskazuje na nie dwukrotnie mniej badanych, niż na stabilnezatrudnienie. Są to: dobre stosunki z kolegami (38,9%, podczas gdy ogółem w województwiewskaźnik jest niższy o 9,9 p.p.) oraz z przełożonymi (38%, dla porównania ogółem w województwiena ten czynnik wskazuje o 17,7 p.p.), a także stałe warunki pracy (38,5%), Patrz Tabela nr 2.490

Natomiast główną przyczyną niezadowolenia z pracy tej grupy badanych jest stosunkowo słabewynagrodzenie (82,8% – przy czym warto podkreślić, że wskaźnik ten jest wyższy od ogólnego o 24,5p.p.). Ponadto ponad 40% jest niezadowolonych z nadmiaru formalności, biurokracji (44,2%, dlaporównania ogółem w województwie wskazuje na ten czynnik więcej badanych – 65,3%) oraz z brakumożliwości awansu (40,1%, w tym przypadku wskaźnik ogólnowojewódzki jest mniejszy o 20,6 p.p.).Powodem niezadowolenia z pracy około 1/3 pracowników Policji są też złe warunki pracy (32,1%)oraz niesprawiedliwe traktowanie (36%), a 1/4 badanych jest niezadowolona z ciągłych zmianorganizacyjnych. Jak widać wskazania pracowników Policji różnią się zasadniczo od wskazań ogółubadanych z województwa śląskiego, Patrz Tabela nr 3.Wśród największych utrudnień w codziennej służbie/pracy badani pracownicy wymieniają główniezbyt dużą biurokrację (62,5% – wskaźnik niższy od ogólnego o 10,9%). Ponadto około 1/3 omawianejgrupy badanych wskazuje na nadmierne obciążenie pracą (32,5%), a ponad 1/4 na złe warunki pracy(26%). Warto podkreślić, że wskazania pracowników Policji różnią się od wskazań ogółu badanych –52,8% ogółu badanych jako czynnik utrudniający wykonywanie codziennych obowiązków wymieniapracę „pod statystykę’, wśród pracowników Policji na utrudnienie to wskazuje natomiast, 14,8%respondentów, Patrz Tabela nr 4.Pracownicy lubuskiej Policji odnosząc się do zaproponowanych im warunków pracy najlepiej oceniająmożliwość korzystania z Intranetu (na wysokie noty wskazuje ponad połowa badanych). Dośćwysoko, z odsetkiem wskazań na wartość „wysoka” wynoszącym ponad 40%, pracownicy Policjioceniają odpowiednio: warunki lokalowe, wyposażenie w środki łączności, wyposażenie w sprzęttransportowy oraz w sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Oceny wyposażenia stanowiska pracy(z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) oraz możliwości korzystania z Internetusą rozproszone (odsetek wskazań na wszystkie noty: niska, wysoka, przeciętna jest podobny i oscylujewokół wartości 30%). Większość wymienionych wyżej warunków pracy pracownicy Policji oceniająlepiej od ogółu badanych, Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Należy podkreślić, że na temat broni palnej i amunicji, środków przymusu bezpośredniego orazwarunków utrzymania sprawności fizycznej i strzeleckiej wypowiadali się tylko funkcjonariusze,pytania z tego zakresu nie dotyczyły, więc omawianej grupy badanych.Wszyscy badani oceniali też obsługę przez pracowników pionu wspomagającego. Ocenypracowników Policji w omawianym obszarze są bardzo wysokie. Odsetek wskazań na ocenę wysokąwe wszystkich przypadkach (pracowników kadr, finansów, łączności i informatyki oraz logistyki) jestpodobny i przekracza 60%. Należy podkreślić, że oceny pracowników Policji w tym obszarze sązdecydowanie lepsze od ogółu, Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Około ¾ pracowników ze śląskiej Policji do pracy motywują dwie rzeczy dobra opinia przełożonych(74% wskazań) oraz nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (69,5%). Warto podkreślić, że w tymzakresie opinie pracowników również różnią się od opinii ogółu. Różnice te dotyczą zarównokolejności wskazań (jest ona wśród ogółu odwrotna), jak też jej częstości – na dobrą opinięprzełożonych, jako motywator, pracownicy Policji wskazują o 22,8 p.p. częściej niż ogół. Ponadtoniemal 3 na 10 pracowników Policji wśród największych motywatorów wymienia lepsze warunkipracy, Patrz Tabela nr 7.491

Ponad połowa pracowników Policji (59%) uważa, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności orazkwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy. Przy czym wśród ogółu badanychprzekonanie to jest wypowiadane częściej – o 7,8 p.p. Nie jest przekonanych, co do tego faktu 31,4%pracowników śląskiej Policji, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji, zdaniem pracowników Policji, zależy przede wszystkim odwłasnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (59,5%). Ponadto 42% wskazuje na dobre stosunkiz przełożonym, a 35,6% na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (ogółemw województwie wskazuje na ten czynnik 19,6% badanych). Ponad ¼ badanych zwraca też uwagę naudział w rozwoju kariery zawodowej przypadku/szczęścia (26,7%) oraz protekcji/nepotyzmu (25,2%,dla porównania wskaźnik ogólnowojewódzki wynosi 40,6%). Następnie pracownicy Policjiwypowiadali się na temat możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Ponad połowaz nich (52%) ocenia je źle, a na odpowiedź „dobrze” wskazuje 20,8% analizowanej grupy badanych(ogółem wskaźnik ten jest wyższy i wynosi 33,7%), Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Pracownicy Policji w większości oceniają swoją sytuację materialną przeciętnie – na odpowiedź„powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 62,4% z nich. Swoje zarobki oceniają natomiast przedewszystkim źle (59,7%), przeciętnie ocenia je 37,2%, a dobrze 3,1%. Należy podkreślić, że odsetekwskazań na odpowiedź „źle” jest w tej grupie badanych wyższa od ogółu o 25,6 p.p. Jeśli chodzinatomiast o ocenę zarobków w porównaniu do roku poprzedniego wśród pracowników Policjidominuje opinia, że się nie zmieniły (53,9%), na ich poprawę wskazuje 20,7% badanych (podczas gdyogólnie w województwie 44,8%), natomiast 23,2% twierdzi, że się pogorszyły (ogółem wskazuje tak13,8%), Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPracownicy Policji zdecydowanie najbardziej, tak jak ogół, oczekują od pracy w Policji odpowiedniegowynagrodzenia (87,7%). Bardzo ważne są też dla nich, choć wskazują na te czynniki z zauważalniemniejszą częstością, odpowiednio: pewność zatrudnienia (56,9%, wskaźnik ten jest wyższy odogólnowojewódzkiego o 25,6 p.p.), dobrze wyposażone stanowisko pracy (44,4%) oraz dobraatmosfera w miejscu pracy (42,7%). Ponad 1/3 wskazuje też na oczekiwanie w postaci pracy dającejsatysfakcję zawodową (35,2%) oraz uznania za dobra pracę (34,6%), a około 1/4 możliwościpodnoszenia kwalifikacji zawodowych (25,8%) oraz właściwego traktowania przez przełożonych(23,9%), Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe tej grupy badanych na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, żepodobnie jak ogół, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (59,3%).Nie chce nic zmienić 25,3%, podczas gdy ogólnie w województwie 15,7%. Przejście do innej jednostkikomórki organizacyjnej planuje 5,8%. Odejście z Policji na emeryturę, bądź bez uprawnieńemerytalnych deklaruje łącznie 7,7% pracowników Policji, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie pracowników Policjijest to 17 osób, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowano wypowiedziomawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.492

POLICJANCI SŁUŻY PREWENCYJNEJDIAGNOZA STANU OBECNEGOPonad połowa policjantów służby prewencyjnej (53,3%) swoje zadowolenie z wykonywanej pracyocenia przeciętnie, za duże uznaje je 31,5%, a za małe 15,2%, Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie z pracy funkcjonariuszy prewencji, na płaszczyźnie pozytywnej, kształtuje głównie,podobnie jak zadowolenie ogółu badanych, stabilne zatrudnienie (73,5% wskazań). Ponadto około1/3 policjantów prewencji wskazuje na stałe warunki pracy (31,6%), około ¼ na stosunkowo dobrewynagrodzenie (26,9%) oraz dobre stosunki z kolegami (26,4%), natomiast około 1/5 wskazuje naudział w ich zadowoleniu dwóch możliwości: awansu (21,2%) oraz chronienia ludzi przedprzestępczością (20,3%). Opisane wyżej wskazania są zbliżone do ogółu w województwie. Przy czymwarto podkreślić, że policjanci prewencji rzadziej niż ogół podkreślają, że udział w ich zadowoleniumają dobre relacje z przełożonymi – dla porównania wskaźnik ogółu wynosi 20,3%, a wskaźnikomawianej grupy badanych 13,9%, Patrz Tabela nr 2.Jeśli chodzi natomiast o czynniki przyczyniające się do niezadowolenia z pracy, to w grupie badanychpolicjantów prewencji, są to przede wszystkim nadmiar formalności, biurokracja (68,6%) orazstosunkowo słabe wynagrodzenie (56,8%). Kolejną istotną przyczyną niezadowolenia jestniesprawiedliwe traktowanie (39,8% wskazań). Ponadto ponad 1/3 omawianej grupy badanych jestniezadowolona ze złych warunków pracy (35,8%) oraz z ciągłych zmian organizacyjnych (33,8%).Warto dodać, że 1/5 badanych policjantów prewencji wskazuje też na złą organizację pracy jakoprzyczynę ich niezadowolenia z pracy, Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę najbardziej tej grupie badanych utrudniają dwie rzeczy: zbyt duża biurokracja(76,7%) oraz praca „pod statystykę” (61,1% – wskaźnik ten jest wyższy od ogólnowojewódzkiego o8,3 p.p.), Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze prewencji wysoko (odsetek wskazań na ocenę wysoką wynosi pod 50%) oceniająwyposażenie w broń palną i amunicję oraz w inne środki przymusu bezpośredniego. Dość wysoko,(z odsetkiem wskazań na ocenę wysoką wynoszącym ponad 40%) oceniają wyposażenie w środkiłączności oraz wyposażenie w sprzęt transportowy. Pozostałe warunki pracy oceniają nisko i bardzonisko. I tak nisko (odsetek wskazań na ocenę niska wynosi ponad 40%) policjanci prewencji oceniająwarunki lokalowe, wyposażenie stanowiska pracy w sprzęt informatyczny i oprogramowanie,możliwość korzystania z Intranetu oraz warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawnościfizycznej. Bardzo nisko (na ocenę niską wskazuje ponad 50%) oceniają wyposażenie stanowiska pracy(z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania), możliwość korzystania z Internetu orazbazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć wyszkolenia strzeleckiego. Przy czym w tym ostatnimprzypadku odsetek wskazań na ocenę niską jest najwyższy i wynosi 65,1%, Patrz Tabele nr 5 oraz odnr 5.1 do 5.11.Na podstawie przyznanych przez grupę funkcjonariuszy prewencji ocen można powiedzieć, że dośćwysoko (odsetek wskazań na oceny wysokie przekracza 40%), choć na poziomie zdecydowanieniższym niż ogół, oceniają obsługę przez pracowników kadr oraz finansów. Obsługę przezpracowników łączności i informatyki oceniają niżej – oceny policjantów prewencji są w tym zakresie493

ozproszone – odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobnyi wynosi około 30%. Najniżej oceniają natomiast obsługę przez pracowników logistyki, Patrz Tabele nr6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów prewencji, tak jak ogół w województwie, zdecydowanie najbardziej motywują do pracynagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (75,3% wskazań). Ponadto 40,5% wskazuje na dobrą opinięprzełożonych jako czynnik motywujący ich do pracy (dla porównania dla ogółu czynnik ten mawiększe znaczenie, wskazuje na niego 51,2% badanych). Około 1/4 analizowanej grupy badanychwskazuje też na motywatory w postaci przedterminowego awansu oraz lepszych warunków pracy,a 1/5 w postaci uznania społecznego, Patrz Tabela nr 7.Policjanci prewencji są w większości (63,8%) przekonani, co do tego, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy, natomiast niemal1/3 z nich (31,5%) twierdzi przeciwnie – że nie są, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy, zdaniem policjantów prewencji ze śląskiej Policji,przede wszystkim od trzech czynników, odpowiednio od: dobrych stosunków z przełożonym (50%wskazań), od własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (49,8%) oraz od protekcji/ nepotyzmu(45,7%). Ponadto ponad 1/3 policjantów prewencji wskazuje na udział w tym względzie podnoszeniakwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (34%) oraz przypadku/szczęścia (29,1%).Odpowiadając na kolejne pytanie, które dotyczyło tym razem aktualnych możliwości rozwoju swojejkariery zawodowej w Policji, policjanci prewencji określają je w większości źle (48%), dobrze oceniatakie możliwości 35,8% badanych. Wskazania policjantów prewencji są w tych obszarach zbliżone dowskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa policjantów prewencji (58,4%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, naodpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 26% tej grupy badanych, a powodzi się dobrze15,6% (wskaźniki zbliżone go ogółu). Swoje zarobki badani policjanci prewencji też oceniają, przedewszystkim, przeciętnie (53,7% wskazań), źle ocenia je 33%, a dobrze 13,3%. Niemal połowa (46,7%)analizowanej grupy badanych twierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku poprawiły się, 37,6%ocenia, że się nie zmieniły, a pogorszyły się 14,4% badanym. Odsetek wskazań w obszarze kondycjimaterialnej policjantów prewencji jest zbliżony do ogółu wskazań w tym zakresie, Patrz Tabele nr 11,nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci prewencji zdecydowanie najbardziej, i w takim samym stopniu, co ogół badanych, oczekująod pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Jest to oczekiwanie deklarowane przez 86,9%omawianej grupy. Jeśli chodzi o pozostałe oczekiwania policjantów prewencji to należą do nichodpowiednio: czynniki istotne dla ponad 40% badanych tj. dobrze wyposażone stanowisko pracy(48,6%) oraz dobra atmosfera w miejscu pracy ( 42,2%); rzeczy ważne dla ponad 30% badanych:praca dająca satysfakcję zawodową (36,8%), uznanie za dobrą pracę (35,6%) oraz właściwetraktowanie przez przełożonych (30,5%). Ponadto ponad 20% policjantów prewencji wśródnajważniejszych oczekiwań w stosunku do pracy w Policji wymienia: jasno określoną drogęzawodową (28,5%), pewność zatrudnienia (28,1%), możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych(26,7%) oraz równomierne obciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (20,8%), PatrzTabela nr 14.494

Wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych na najbliższe 3 lata, policjanci prewencji,podobnie jak ogół, najczęściej podkreślają, że chcą osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (52,8%wskazań). 15,3% policjantów prewencji twierdzi, że nie chce przez ten czas nic zmieniać i niemal tylesamo (15,2%) chce przejść do innej jednostki/komórki organizacyjnej. Odejście z Policji na emeryturę,bądź bez uprawnień emerytalnych deklaruje łącznie 15,5% policjantów prewencji, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanychpolicjantów prewencji jest to 99 osób. W odpowiedzi na pytanie, dlaczego chcą odejść najwięcej, bo30 osób, podkreśla, że za mało zarabia. Najważniejszym powodem odejścia z Policji 21 osób jestnatomiast wypalenie zawodowe, 17 twierdzi, że nie ma w Policji szans na awans/rozwój, a 12, że majuż odpowiednią wysługę emerytalną. 11 osób chce odejść z powodu relacji z przełożonymi, bądźatmosfery w pracy. Po odejściu z Policji osoby te planują przede wszystkim zająć się własnądziałalnością gospodarczą (41 osób). 20 odpowiadając na pytanie o dalsze plany zawodowepodkreśla, że nie zamierza już pracować. W innych firmach, sektorach planuje podjęcie pracy łącznie34 policjantów prewencji, z czego w sektorze realizującym szkolenia chce pracować 11 osób, w firmieochroniarskiej – 10 osób, w sektorze bankowym 7, po 3 osoby chce się zatrudnić w sektorachwindykacyjnym oraz detektywistycznym, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻY KRYMINALNEJPrzeciętne – tak określa swoje zadowolenie z wykonywanej pracy ponad połowa (52,7%) pełniącychw niej służbę policjantów pionu kryminalnego, na duże zadowolenie wskazuje 33,2% analizowanejgrupy badanych, a na małe 14,1%, Patrz Tabela nr 1.Zdecydowanie najważniejszym czynnikiem wpływającym na poziom zadowolenia policjantów pionukryminalnego, podobnie jak ogółu badanych, jest stabilne zatrudnienie (69% wskazań). Jest to rzeczstanowczo najbardziej kształtująca poziom zadowolenia, na kolejne, bowiem tj. stałe warunki pracy(32,7%) oraz dobre stosunki z kolegami (30%) wskazuje ponad dwukrotnie mniej badanych. Ponad1/4 podkreśla też wpływ, na ich poziom zadowolenia, takiego czynnika jak stosunkowo dobrewynagrodzenie (26,4%). Są to wskazania zbliżone do ogółu badanych, Patrz Tabela nr 2.Natomiast wśród rzeczy przyczyniających się do niezadowolenia z pracy policjanci pionukryminalnego na pierwszej pozycji wymieniają nadmiar formalności, biurokrację (73%, dlaporównania odsetek wskazań ogółem jest niższy i wynosi 65,3%). Na dwóch kolejnych, zezdecydowanie niższą częstością wskazań, plasują stosunkowo słabe wynagrodzenie (55%) oraz złewarunki pracy (47,6% – wskaźnik wyższy od ogółu o 9,3 p.p.) Ponadto około 1/3 badanych wskazujena ciągłe zmiany organizacyjne (34,6%) oraz niesprawiedliwe traktowanie (31,5%) jako czynnikiobniżające ich zadowolenie z pracy, Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę zdecydowanie najbardziej policjantom pionu kryminalnego utrudniają dwierzeczy, na które wskazuje około ¾ badanych, tj. zbyt duża biurokracja (76,4%) oraz praca „podstatystykę” (70,9%, tu należy podkreślić, że wskaźnik ten jest wyższy od ogólnego o 18,1 p.p.).Ponadto dla około ¼ analizowanej grupy badanych utrudnienie stanowią: nadmierne obciążeniepracą (29,1%) oraz złe warunki pracy (24%), Patrz Tabela nr 4.495

Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze pionu kryminalnego wysoko oceniają (odsetek wskazań na ocenę wysoką wynosiokoło 50%) tylko wyposażenie w broń palną i amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego (inneniż broń palna i amunicja). Pozostałe warunki pracy oceniają ambiwalentnie, nisko lub bardzo nisko.I tak, przy ocenie wyposażenia w środki łączności oraz w sprzęt transportowy noty są rozproszone(odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – w obydwu przypadkach jestpodobny i wynosi około 30%). Dość nisko policjanci pionu kryminalnego oceniają warunki lokalowe(odsetek wskazań na ocenę niską wynosi 41,3%). Nisko, gdzie odsetek wskazań na oceny niskieoscyluje wokół 60%, oceniają odpowiednio: wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieoraz wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania),możliwość korzystania z Internetu i Intranetu, a także warunki do utrzymania odpowiedniegopoziomu sprawności fizycznej. Najniżej oceniana jest baza i wyposażenie strzelnicy do zajęćwyszkolenia strzeleckiego (na oceny niskie wskazuje niemal ¾ funkcjonariuszy służy kryminalnej),Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Kolejny obszar podlegający ocenie to obsługa przez pracowników pionu wspomagającego. Napodstawie przyznanych przez grupę funkcjonariuszy służby kryminalnej ocen można powiedzieć, żedość wysoko oceniają obsługę przez pracowników łączności i informatyki oraz pracowników kadr.Nisko oceniają pracę pracowników logistyki, natomiast w przypadku pracowników finansów oceny sąrozproszone (odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobnyi wynosi około 30%), Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów służby kryminalnej najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (79,5% wskazań). Na drugiej pozycji, z odsetkiem wskazań niższym o około 30 p.p.i wynoszącym 49,1%, wskazują dobrą opinię przełożonych. Jeśli chodzi o kolejne motywatory,wymieniane przez zdecydowanie niższy odsetek badanych, to należą do nich lepsze warunki pracyoraz przedterminowy awans – wskazuje na nie odpowiednio 28,8% oraz 28,1% policjantów pionukryminalnego. 1/5 badanych do pracy motywuje też uznanie społeczne. We wszystkich przypadkachwskazania policjantów służby kryminalnej są zbliżone do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabela nr 7.Niemal ¾ policjantów służby kryminalnej (71,9%) jest przekonanych, co do tego, że posiadana przeznich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy,natomiast niemal 1/4 z nich (24%) twierdzi przeciwnie – że nie są, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy, zdaniem policjantów służby kryminalnej głównieod własnej pracy i zaangażowania, którą z odsetkiem wskazań wynoszącym 52,7% wymieniają napierwszym miejscu. Na drugiej i trzeciej pozycji, z niemal takim samym względem siebie, odsetkiemwskazań, znajdują się protekcja/nepotyzm (44,3%) oraz dobre stosunki z przełożonym (44,1%).Ponadto 36,9% wskazuje na udział w tym względzie podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym, a 28,3% przypadku/szczęścia. Możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej oceniają raczej sceptycznie – źle ocenia je 47,6%, a dobrze 34,4%. Odsetek wskazań jest,w tych obszarach, zbliżony do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Większość policjantów służby kryminalnej (61,3%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio,na odpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 23% tej grupy badanych, a powodzi siędobrze 15,7% respondentom. Swoje zarobki badani policjanci służby kryminalnej też oceniają, przedewszystkim, przeciętnie (57,9% wskazań), źle ocenia je 30,1%, a dobrze 12,1%. Połowa policjantów496

pionu kryminalnego (50,2%) przyznaje, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku się poprawiły, 38,3%,że nie uległy zmianie, a pogorszyły się 9,7% badanym, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość (86,4%) policjantów służby kryminalnej, tak jak ogół badanych, oczekuje odpracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Drugim ważnym oczekiwaniem, aczkolwiekwskazywanym zauważalnie rzadziej, jest dobrze wyposażone stanowisko pracy (58,1%). Pozostałeoczekiwania uzyskały niższy odsetek wskazań, ale jest ich jeszcze szereg. Należą do nichodpowiednio: czynniki istotne dla ponad 40% omawianej grupy badanych tj. uznanie za dobrą pracę(41,5%) oraz dobra atmosfera w miejscu pracy (41,3%); oczekiwania wskazywane przez ponad 30%policjantów służby kryminalnej: jasno określona droga zawodowa (35,2% – wskaźnik wyższy odogólnego o 7,5 p.p.) oraz praca dająca satysfakcję zawodową (34,6%). Ponadto około 1/4 policjantówsłużby kryminalnej oczekuje od pracy w Policji odpowiednio: możliwości podnoszenia kwalifikacji(28%), równomiernego obciążenia zadaniami osób na tych samych stanowiskach (26,5%), właściwegotraktowania przez przełożonych (24,7%) oraz pewności zatrudnienia (20%, dla porównania ogółwskazuje na ten czynnik zauważalnie częściej – o 11,3 p.p.). Policjanci służby kryminalnej mająw większości bardzo zbliżone oczekiwania do ogółu badanych, Patrz Tabela nr 14.Większość policjantów służby kryminalnej wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych nanajbliższe 3 lata, podkreśla, że chce osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (64,7% wskazań, o 7,1p.p. więcej niż ogół badanych). Nie chce nic zmieniać 9,9% (ogółem w województwie wskaźnik tenjest wyższy o 5,8 p.p.), a do innej jednostki/komórki organizacyjnej chce przejść 7,3% badanych.Z Policji planuje odejść łącznie 16,5% policjantów służby kryminalnej, z czego 12,8% na emeryturę,a 3,7% bez uprawnień emerytalnych, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanychpolicjantów służby kryminalnej jest to 56 osób. Zapytano je o to, dlaczego chcą odejść, i co poodejściu z Policji planują w sferze zawodowej. I tak, chcą odejść z dwóch zasadniczych powodów:uważają, że zbyt mało zarabiają (17 osób) oraz czują się wypaleni zawodowo (16 osób). Ponadto 11osób podkreśla, że na decyzje o ich odejściu z Policji w głównej mierze wpływa to, że nie mająw Policji szans na awans/rozwój, 5 osób odchodzi, bo ma już odpowiednią wysługę emerytalną i tylesamo z powodu atmosfery w miejscu pracy. Natomiast po odejściu z Policji większość planuje podjąćwłasną działalności gospodarczą (23 osoby), a 11 osób nie chce już wcale pracować. Zatrudnieniew innych sektorach deklaruje łącznie 19 osób, z czego 7 w firmie detektywistycznej, 6 w sektorzewindykacyjnym, a po 2 osoby odpowiednio w: firmie ochroniarskiej, w sektorze bankowym,w sektorze realizującym szkolenia, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJJako przeciętne (45,5% wskazań) oraz duże (44,1%) określają swoje zadowolenie z pracy policjanci zesłużby wspomagającej, Patrz Tabela nr 1.Stanowczo najbardziej do tego zadowolenia, w wymiarze pozytywnym, przyczynia się stabilnezatrudnienie (77,1%). Na drugiej pozycji, ze zdecydowanie niższym odsetkiem wskazań, respondenciz analizowanej grupy wymieniają stosunkowo dobre wynagrodzenie (44%, natomiast497

w województwie ogólnie wskaźnik ten jest zdecydowanie niższy i wynosi 27%). 1/3 badanychzadowolona jest też ze stałych warunków pracy, a około 1/4 z dobrych relacji z przełożonymi orazz kolegami (odsetki wskazań wynoszą odpowiednio: 25,5% oraz 24%). 1/5 policjantów służbywspomagającej, wśród najważniejszych powodów zadowolenia, wymienia też możliwość awansu.Wskazania te są w większości zbliżone do ogółu, Patrz Tabela nr 2.Wyżej wskazane rzeczy to najważniejsze dla policjantów służby wspomagającej przyczynyzadowolenia z pracy, natomiast niezadowoleni są przede wszystkim, podobnie jak ogół, z nadmiaruformalności, biurokracji (64,4%). Kolejnym powodem niezadowolenia, wskazywanym jednak przezzdecydowanie niższy odsetek badanych (o około 20 p.p.) są ciągłe zmiany organizacyjne (44,9%). Jestto czynnik zauważalnie bardziej dokuczliwy dla policjantów służby wspomagającej niż dla ogółubadanych w województwie – wskazują na niego częściej od ogółu o 11,1 p.p. Ponad 1/3 policjantówsłużby wspomagającej deklaruje też niezadowolenie ze stosunkowo słabego wynagrodzenia (39,2%,na ten czynnik wskazują zdecydowanie rzadziej od ogółu – o 19,1 p.p.) oraz ze złych warunków pracy(37,2%). 27,7% badanych jest niezadowolonych z niesprawiedliwego traktowania (przy czym ogólniew województwie czynnik ten jest powodem niezadowolenia 35,6%), a 22,2% ze złego systemuszkolenia (czynnik w województwie ogólnie wskazywany rzadziej o 6,2 p.p.), Patrz Tabela nr 3.Policjanci służby wspomagającej odpowiadając na pytanie „Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę?” wskazują przede wszystkim na zbyt dużą biurokrację (68,8%). Kolejneutrudnienia wymieniane są z mniejszą częstością, a największe z nich to odpowiednio: zbyt krótkiczas na realizację zadań (41,3%, ogółem w województwie wskaźnik ten jest mniejszy o 20,3 p.p.),praca „pod statystkę” (33,4%) oraz nadmierne obciążenie pracą (24,2%). Należy też podkreślić, żepraca „pod statystyka”, czyli utrudnienie wymieniane przez 52,8% ogółu badanych, w grupiepolicjantów służby wspomagającej otrzymała niemal o 20 p.p. mniej wskazań, Patrz Tabela nr 4.Warunki pracy, które również mają duży wpływ na poziom zadowolenia, funkcjonariusze pionuwspomagającego oceniają bardzo różnie. Wysokie noty przeważają w ocenie odpowiednio:wyposażenia w środki łączności, wyposażenia w środki przymusu bezpośredniego (inne niż brońpalna), wyposażenia w broń palną, w sprzęt informatyczny i oprogramowanie oraz warunkówlokalowych. Możliwość korzystania z Internetu i z Intranetu jest oceniana ambiwalentnie – około 40%wskazuje na ocenę niską i tyle samo na wysoką. Przy ocenie wyposażenia stanowiska pracy(z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) oceny są rozproszone (odsetek wskazańna każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna jest podobny i wynosi około 30%). Nisko policjancipionu wspomagającego oceniają natomiast wyposażenie w sprzęt transportowy, oraz warunkiutrzymania sprawności fizycznej, a także bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć wyszkoleniastrzeleckiego. We wszystkich przypadkach oceny policjantów służby wspomagającej różnią się odocen ogółu, w większości są zdecydowanie bardziej korzystne, Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do5.11.Następnie policjanci pionu wspomagającego oceniali obsługę przez pracowników pionuwspomagającego. Oceniają ją wysoko, najwyżej pracowników kadr, a następnie odpowiednio:pracowników finansów, łączności i informatyki, a także logistyki. W tym obszarze oceny policjantówsłużby wspomagającej są wyższe od ocen ogółu, Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów pionu wspomagającego najbardziej do pracy motywują dwie rzeczy: nagrody pieniężneza osiągnięte wyniki (77,9%) oraz dobra opinia przełożonych (66,1% – wskazują na nią częściej od498

ogółu o 14,9 p.p.). Ponad 1/3 badanych (34,8%) wśród największych motywatorów wymienia teżlepsze warunki pracy, a około 1/4 przedterminowy awans (23,9%) oraz skierowanie na dodatkowekursy/szkolenia (22,2%, wskazują na ten czynnik zauważalnie częściej od ogółu – o 7,5 p.p.), PatrzTabela nr 7.Zdecydowana większość funkcjonariuszy pionu wspomagającego (77,7% – wskaźnik wyższy od ogółuo 10,9 p.p.) uważa, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowisku pracy, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zależy ich zdaniem głównie od własnej pracyi zaangażowania (61,5%). Ponad połowa analizowanej grupy badanych wskazuje też na znaczenie,w tym względzie, dobrych stosunków z przełożonym (51,7% wskazań). Niemal 4 na 10 badanych(39,8%) uważa, że kariera zawodowa dobrze rozwija się dzięki podnoszeniu kwalifikacjiw szkolnictwie resortowym. Około 1/3 wskazuje natomiast na protekcję/nepotyzm (33,8%) oraz naprzypadek/szczęście (31,5%). Natomiast rozwój swojej kariery zawodowej policjanci pionuwspomagającego oceniają w następujący sposób: dobrze (40,7%) i podobny odsetek badanychocenia ją źle (36,1%), Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Swoją sytuację materialną policjanci pionu wspomagającego, podobnie jak ogół badanych, oceniająprzede wszystkim przeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 54,7%z nich. Również swoje zarobki oceniają przede wszystkim przeciętnie (55,4%). Jeśli chodzi natomiasto ocenę zarobków w porównaniu do roku poprzedniego wśród policjantów pionu wspomagającegodominuje opinia, że nastąpiła poprawa (57,4%), Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci pionu wspomagającego zdecydowanie najbardziej oczekują od pracy w Policjiodpowiedniego wynagrodzenia (79,7%). Na kolejne oczekiwania wskazują z dużo mniejszą częstością,a należą do nich przede wszystkim: dobrze wyposażone stanowisko pracy (45,9%), uznanie za dobrąpracę (43,3%), możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (39,4%, przy czym wskazują na tooczekiwanie zauważalnie częściej niż ogół – o 10,9 p.p.), pewność zatrudnienia (33,9%), dobraatmosfera w miejscu pracy (32,9%, dla porównania częstość wskazań na ten czynnik ogółemw województwie jest większa o 8 p.p.), a także praca dająca satysfakcje zawodową (32,3%). Około ¼policjantów służby wspomagającej oczekuje od pracy w Policji również właściwego traktowania przezprzełożonych (25,8%), jasno określonej drogi zawodowej (25,3%) oraz równomiernego obciążeniazadaniami osób na tych samych stanowiskach (22,7%), Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe policjantów służby wspomagającej na najbliższe 3 lata, to wartopodkreślić, że podobnie jak ogół badanych, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższestanowisko (58,2%). Nie chce nic zmieniać 16,8% badanych, na emeryturę planuje odejść 9,3%badanych, do innej jednostki/komórki organizacyjnej chce się przenieść 6,5%, a odejść z Policji bezuprawnień emerytalnych zamierza 2,8%, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. Wśród policjantów służbywspomagającej jest to 21 respondentów. Ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowanowypowiedzi omawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.499

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 33,0 52,7 14,2 1379PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 34,1 51,4 14,4 1050Kobieta 29,5 56,8 13,7 329do 3 lat 44,6 47,7 7,7 2374-15 lat 29,1 54,2 16,7 603powyżej 15 32,4 53,2 14,4 538Funkcjonariusz Policji 33,9 52,0 14,2 1160Pracownik Policji 28,6 56,7 14,7 219Prewencja 31,5 53,3 15,2 637Kryminalna 33,2 52,7 14,1 353Wspomagająca 44,1 45,5 10,4 170KWP / KSP 41,0 46,5 12,5 268KMP, KPP lub KRP 34,6 52,4 13,0 566KP 27,3 56,9 15,7 492OPP 28,4 48,4 23,2 52Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieOgółem 73,7 33,3 27,0 2,1 10,9 4,0 20,3 8,7 13,4 2,2 17,8 5,3 6,2 29,0 9,0 15,0 2,5 0,9 4,7 1379PłećStażZatrudnieniePionMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestępczościąKobieta 70,6 31,2 26,4 2,3 12,1 4,4 31,2 13,6 10,7 3,1 15,0 7,5 7,2 35,4 5,2 6,9 1,2 0,7 3,3 329Mężczyzna 74,7 33,9 27,2 2,0 10,4 3,9 16,9 7,2 14,2 1,9 18,7 4,7 5,8 27,0 10,2 17,5 3,0 1,0 5,1 1050do 3 lat 75,3 30,4 20,6 3,0 8,8 5,3 29,3 9,9 21,1 2,9 23,8 4,1 3,9 35,6 9,8 20,4 2,6 0,0 1,9 2374-15 lat 69,4 29,7 24,6 1,6 9,3 4,6 17,0 8,2 12,7 2,1 19,9 5,2 6,4 27,8 5,1 13,5 1,6 0,8 6,1 603powyżej 15 77,9 38,5 32,6 2,1 13,5 2,8 20,2 8,8 10,8 2,0 13,0 6,0 6,9 27,6 12,9 14,2 3,5 1,5 4,4 538FunkcjonariuszPolicji72,7 32,3 29,3 2,0 9,1 4,5 17,0 7,6 15,5 2,1 20,4 4,3 6,2 27,2 9,3 17,2 2,6 1,1 5,3 1160Pracownik Policji 79,4 38,5 15,2 2,3 20,3 1,7 38,0 14,5 2,4 2,9 4,1 10,6 5,9 38,9 7,5 3,5 2,0 0,0 1,8 219Prewencja 73,5 31,6 26,9 2,0 9,0 5,4 13,9 8,3 16,4 1,5 21,2 4,2 6,1 26,4 10,1 20,3 2,9 1,2 4,5 637Kryminalna 69,0 32,7 26,4 2,5 6,7 4,1 18,5 7,5 11,7 2,3 18,7 4,5 5,9 30,0 10,3 15,5 2,9 1,0 7,8 353Wspomagająca 77,1 33,9 44,0 1,2 14,1 1,7 25,5 5,5 19,6 3,7 21,4 4,6 7,4 24,0 3,8 8,9 0,9 1,0 2,8 170KP 71,7 33,3 24,1 1,7 11,4 5,0 15,4 8,9 13,4 2,0 18,8 5,3 8,1 30,9 11,1 16,4 3,5 0,7 4,6 492KMP, KPP, KRP 73,1 28,9 27,1 1,8 8,6 4,0 20,5 7,8 12,5 2,4 19,3 4,1 4,5 27,8 9,0 16,1 2,5 1,2 6,3 566JednostkaOPP 77,9 25,2 24,9 5,5 10,6 0,0 12,4 5,5 21,4 5,1 18,5 8,0 3,0 20,5 3,6 23,3 0,0 0,0 4,8 52KWP / KSP 77,9 44,3 32,9 2,5 14,6 3,2 30,9 10,9 13,3 1,5 12,6 7,4 6,7 30,1 6,2 8,6 1,4 1,0 1,6 268Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w PolicjiApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyRazem500

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieOgółem 3,8 33,8 58,3 16,0 8,8 65,3 10,5 35,6 13,0 8,5 19,5 18,1 38,3 2,1 5,4 10,2 11,5 1,1 0,7 1379PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Kobieta 4,4 28,8 59,2 15,7 7,1 57,2 10,7 36,7 12,2 7,1 33,1 13,8 32,6 5,2 6,7 9,3 8,1 0,2 0,8 329Mężczyzna 3,6 35,4 58,1 16,0 9,3 67,9 10,4 35,2 13,3 8,9 15,3 19,4 40,2 1,1 4,9 10,4 12,6 1,3 0,6 1050do 3 lat 4,3 24,4 66,9 17,2 9,2 57,3 8,1 29,2 8,7 9,1 22,1 12,2 36,1 3,7 4,2 9,2 6,2 0,4 1,7 2374-15 lat 3,6 29,1 62,1 16,1 9,9 68,4 10,4 38,4 14,1 6,1 20,7 19,0 41,8 1,7 6,2 8,8 11,7 1,1 0,5 603powyżej 15 3,7 43,3 50,3 15,3 7,4 65,4 11,6 35,3 13,7 10,8 17,1 19,7 35,8 1,8 4,9 12,2 13,7 1,3 0,5 538FunkcjonariuszPolicjiPracownikPolicjiBrak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicji2,5 35,7 53,7 15,9 10,3 69,3 11,1 35,5 13,4 9,2 15,6 19,3 39,6 1,8 6,2 11,2 12,6 1,3 0,6 116010,5 24,1 82,8 16,3 0,6 44,2 7,2 36,0 11,1 4,6 40,1 11,6 32,1 3,4 0,9 4,8 5,8 0,0 1,0 219Prewencja 3,3 33,8 56,8 13,8 12,5 68,6 13,0 39,8 14,5 8,5 14,0 21,8 35,8 1,4 6,1 13,0 11,7 1,6 0,2 637Kryminalna 1,9 34,6 55,0 16,7 9,2 73,0 7,4 31,5 12,9 9,6 17,6 19,2 47,6 2,4 7,5 10,8 13,4 0,8 0,8 353Wspomagająca 0,9 44,9 39,2 22,2 4,7 64,4 11,6 27,7 10,3 11,1 17,8 10,0 37,2 2,5 3,8 5,4 14,0 0,9 2,0 170KP 2,9 33,3 62,3 16,4 10,2 70,1 9,9 34,9 13,8 8,5 14,7 22,1 45,7 2,1 5,6 12,8 10,0 1,6 0,0 492KMP, KPP,KRP2,6 34,4 53,7 15,1 8,5 68,8 10,4 36,0 13,7 7,7 21,1 16,5 37,0 2,2 4,9 9,4 12,9 0,9 0,5 566OPP 9,1 28,2 72,1 10,7 18,7 60,5 11,3 48,9 8,5 13,1 20,4 17,5 26,4 0,0 8,4 10,0 11,9 3,2 0,0 52KWP / KSP 6,9 35,0 58,5 17,9 4,9 49,9 11,6 33,3 11,0 9,3 25,0 13,7 30,6 2,2 5,3 7,2 11,2 0,0 2,5 268Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracęZbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikamiw ramach tej samej komórki organizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiOgółem 73,4 9,6 2,7 11,2 21,0 8,7 3,3 52,8 2,4 7,7 22,1 22,0 17,8 1,1 3,0 1379Kobieta 65,0 11,6 1,3 10,3 22,4 11,1 4,3 37,8 3,3 8,2 25,4 25,7 15,6 0,2 4,2 329PłećMężczyzna 76,0 9,0 3,1 11,5 20,5 8,0 2,9 57,5 2,1 7,6 21,1 20,8 18,5 1,4 2,7 1050StażZatrudnieniePiondo 3 lat 66,1 10,4 0,4 7,0 13,9 9,3 2,7 48,6 3,1 8,1 17,8 24,3 16,4 0,9 7,0 2374-15 lat 73,5 8,5 3,0 10,6 22,0 9,1 3,6 56,5 3,6 6,7 23,4 22,8 17,3 1,2 1,9 603powyżej 15 76,5 10,5 3,2 13,8 22,9 8,1 3,1 50,5 0,8 8,7 22,6 20,2 19,0 1,1 2,6 538Funkcjonariusz Policji 75,4 9,2 2,6 12,0 22,1 8,3 3,2 60,0 2,3 8,1 20,2 21,2 17,7 1,1 1,5 1160Pracownik Policji 62,5 11,8 3,1 7,3 15,1 10,8 3,9 14,8 2,9 5,9 32,5 26,0 18,7 1,0 11,0 219Prewencja 76,7 9,1 3,3 13,8 18,2 8,2 2,7 61,1 2,5 7,2 14,2 21,7 20,1 1,3 1,9 637Kryminalna 76,4 6,9 2,0 8,7 19,7 8,8 2,2 70,9 1,3 7,2 29,1 24,0 13,3 1,3 0,6 353Nadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z moimzakresem obowiązkówUwikłanie Policji w politykęInneCoś innegoNic mi nie utrudnia, nie ma takichNic, nie ma takich rzeczyRazemRazem501

Wspomagająca 68,8 14,5 0,9 12,1 41,3 7,8 6,8 33,4 3,8 13,2 24,2 13,8 17,7 0,0 2,0 170KP 78,0 6,8 2,9 10,4 20,1 8,8 1,8 63,5 0,8 2,8 24,8 28,8 18,4 0,7 0,8 492JednostkaKMP, KPP, KRP 73,3 9,9 1,8 11,9 20,2 9,2 3,4 57,0 2,6 10,0 19,1 18,7 19,6 1,7 2,2 566OPP 68,7 16,8 6,4 13,2 15,8 12,0 7,4 60,8 8,0 3,4 10,5 12,3 5,2 3,2 2,0 52KWP / KSP 66,3 12,6 3,3 11,0 25,3 7,0 4,8 23,3 3,8 13,0 26,2 18,5 15,2 0,3 9,1 268Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5.Ocena Ocena Ocenaniska przeciętna wysoka RazemWarunki lokalowe 40,4 25,6 34,1 1339Wyposażenie w środki łączności 26,9 31,8 41,3 1327Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 42,9 28,5 28,7 1316Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 49,1 27,4 23,5 1318Wyposażenie w sprzęt transportowy 33,0 29,4 37,6 1203Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 21,9 25,3 52,8 1134Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 17,2 30,1 52,8 1106Możliwość korzystania z Internetu 51,5 19,3 29,2 1267Możliwość korzystania z Intranetu 45,8 18,7 35,5 1166Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 51,7 26,4 21,8 1142Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 66,2 18,7 15,1 1106Tabela nr 5.1.Warunki lokaloweOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 40,4 25,6 34,1 1339PłećMężczyzna 39,8 26,3 33,9 1025Kobieta 42,1 23,2 34,7 315do 3 lat 35,3 28,7 36,0 225Staż 4-15 lat 45,2 23,2 31,6 583powyżej 15 37,3 26,9 35,8 530ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 42,1 26,2 31,7 1126Pracownik Policji 31,2 22,2 46,6 213Prewencja 44,0 27,3 28,7 613Pion Kryminalna 41,3 27,1 31,7 344Wspomagająca 36,7 20,7 42,6 170KWP / KSP 26,9 25,4 47,7 264JednostkaKMP, KPP, KRP 42,7 26,2 31,0 551KP 46,8 22,9 30,3 474OPP 23,8 44,3 32,0 49Tabela nr 5.2.Wyposażenie w środki łącznościOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 26,9 31,8 41,3 1327PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 25,6 31,9 42,6 1026Kobieta 31,4 31,5 37,0 301do 3 lat 21,9 28,2 49,9 2294-15 lat 31,4 32,7 35,9 585powyżej 15 24,0 32,4 43,7 512Funkcjonariusz Policji 28,2 31,1 40,7 1135Pracownik Policji 19,0 35,9 45,1 192Prewencja 24,4 32,0 43,6 629Kryminalna 37,6 31,3 31,1 349Wspomagająca 22,4 27,1 50,4 157KWP / KSP 16,5 27,0 56,5 248KMP, KPP, KRP 29,5 34,1 36,4 549KP 29,7 32,1 38,2 476OPP 20,1 28,4 51,5 52502

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieTabela nr 5.3.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 42,9 28,5 28,7 1316PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 43,9 28,0 28,0 1004Kobieta 39,4 29,9 30,7 312do 3 lat 39,9 26,1 33,9 2224-15 lat 47,4 28,2 24,4 581powyżej 15 39,0 29,8 31,3 512Funkcjonariusz Policji 44,7 28,5 26,8 1136Pracownik Policji 31,2 28,4 40,4 181Prewencja 42,6 30,3 27,1 618Kryminalna 55,5 27,4 17,1 348Wspomagająca 30,3 24,2 45,5 170KWP / KSP 24,7 25,9 49,4 235KMP, KPP, KRP 45,4 30,9 23,7 557KP 50,3 26,8 22,9 476OPP 25,5 30,9 43,7 47Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 49,1 27,4 23,5 1318PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 50,5 26,8 22,6 1008Kobieta 44,5 29,3 26,2 310do 3 lat 46,4 28,1 25,6 2184-15 lat 52,4 26,9 20,7 584powyżej 15 46,6 27,7 25,7 515Funkcjonariusz Policji 51,2 27,6 21,2 1121Pracownik Policji 37,3 26,6 36,1 197Prewencja 51,0 29,1 20,0 603Kryminalna 60,4 21,9 17,7 348Wspomagająca 33,3 33,6 33,1 170KWP / KSP 26,1 31,6 42,3 251KMP, KPP, KRP 52,4 27,0 20,7 549KP 58,2 24,9 16,9 475OPP 38,7 38,0 23,3 42Tabela nr 5.5.Wyposażenie w sprzęt transportowyOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 33,0 29,4 37,6 1203PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 31,3 29,4 39,3 968Kobieta 40,1 29,2 30,6 235do 3 lat 28,3 27,4 44,3 2024-15 lat 36,4 30,6 33,0 528powyżej 15 31,2 28,9 39,9 472Funkcjonariusz Policji 33,4 29,7 36,9 1087Pracownik Policji 29,2 26,3 44,5 116Prewencja 28,6 30,4 41,1 612Kryminalna 36,6 29,8 33,6 346Wspomagająca 47,8 26,4 25,8 130KWP / KSP 26,4 25,5 48,0 194KMP, KPP, KRP 32,7 29,3 38,0 498KP 35,4 30,4 34,2 460OPP 39,7 36,3 24,0 51503

Możliwość korzystania z InternetuTabela nr 5.6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 51,5 19,3 29,2 1267PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 52,2 19,2 28,6 965Kobieta 49,1 19,9 31,1 302do 3 lat 51,7 22,5 25,9 2074-15 lat 56,1 19,1 24,8 568powyżej 15 46,0 18,3 35,7 491Funkcjonariusz Policji 53,3 18,7 28,0 1101Pracownik Policji 39,1 24,0 37,0 166Prewencja 51,5 18,6 29,9 594Kryminalna 63,2 18,2 18,7 340Wspomagająca 40,0 19,8 40,2 167KWP / KSP 36,5 20,7 42,8 218KMP, KPP, KRP 54,5 18,2 27,2 534KP 53,5 19,9 26,6 473OPP 66,4 21,0 12,7 41Tabela nr 5.7.Możliwość korzystania z IntranetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 45,8 18,7 35,5 1166PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 46,3 19,0 34,7 910Kobieta 43,9 17,7 38,4 256do 3 lat 51,4 21,5 27,1 1754-15 lat 52,9 18,0 29,1 521powyżej 15 35,7 18,6 45,7 468Funkcjonariusz Policji 48,4 18,4 33,2 1028Pracownik Policji 26,0 21,6 52,4 138Prewencja 47,0 19,0 34,0 562Kryminalna 54,7 17,5 27,9 319Wspomagająca 40,2 17,8 42,1 147KWP / KSP 31,4 19,5 49,1 198KMP, KPP, KRP 46,6 18,5 34,9 496KP 49,9 18,1 32,1 435OPP 62,0 26,6 11,5 36Tabela nr 5.8.Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 21,9 25,3 52,8 1134PłećStażPionJednostkaMężczyzna 21,8 24,4 53,8 944Kobieta 22,7 29,4 47,9 190do 3 lat 18,7 23,2 58,2 1744-15 lat 24,9 24,0 51,1 508powyżej 15 19,8 27,6 52,6 451Prewencja 19,3 25,1 55,6 630Kryminalna 23,7 24,8 51,5 350Wspomagająca 28,7 26,9 44,3 153KWP / KSP 24,0 24,0 52,0 145KMP, KPP, KRP 22,1 26,6 51,3 494KP 22,4 25,3 52,3 445OPP 10,5 16,5 73,0 50504

Tabela nr 5.9.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 17,2 30,1 52,8 1106PłećStażPionJednostkaMężczyzna 17,3 29,4 53,3 919Kobieta 16,4 33,6 50,0 187do 3 lat 13,9 24,0 62,1 1684-15 lat 18,6 32,3 49,2 498powyżej 15 16,8 30,0 53,3 438Prewencja 15,3 30,7 54,0 627Kryminalna 19,6 28,5 51,9 337Wspomagająca 19,7 31,2 49,1 142KWP / KSP 17,4 27,8 54,8 132KMP, KPP, KRP 17,8 33,7 48,6 487KP 16,6 28,8 54,6 436OPP 14,6 12,5 72,9 49,78Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 51,7 26,4 21,8 1142PłećStażPionJednostkaMężczyzna 51,8 26,0 22,2 941Kobieta 51,3 28,6 20,1 200do 3 lat 39,3 31,6 29,2 1744-15 lat 55,4 23,8 20,8 514powyżej 15 52,3 27,5 20,2 453Prewencja 49,0 28,1 23,0 627Kryminalna 59,0 24,8 16,2 345Wspomagająca 47,2 23,5 29,3 170KWP / KSP 42,7 27,8 29,4 158KMP, KPP, KRP 53,7 27,1 19,2 494KP 55,6 24,7 19,7 438OPP 29,4 28,8 41,8 50Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego(tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 66,2 18,7 15,1 1106PłećStażPionJednostkaMężczyzna 69,0 17,0 14,0 914Kobieta 52,9 27,1 20,0 192do 3 lat 54,8 27,7 17,5 1694-15 lat 67,3 18,3 14,4 495powyżej 15 69,5 15,9 14,7 441Prewencja 65,1 20,7 14,2 613Kryminalna 71,7 14,8 13,6 337Wspomagająca 58,8 19,5 21,7 156KWP / KSP 52,8 21,6 25,6 152KMP, KPP, KRP 66,7 20,5 12,8 475KP 73,0 14,2 12,8 429OPP 45,4 30,2 24,4 48Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 26,4 28,3 45,3 1330Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 32,6 31,6 35,7 1308Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 25,5 26,8 47,7 1335Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 27,8 27,4 44,8 1330505

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówTabela nr 6.1.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 26,4 28,3 45,3 1330PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 27,2 30,3 42,5 1012Kobieta 23,8 21,9 54,3 318do 3 lat 23,5 30,5 46,0 2314-15 lat 26,5 29,6 43,9 579powyżej 15 27,6 25,8 46,6 519Funkcjonariusz Policji 28,7 29,7 41,7 1119Pracownik Policji 14,4 20,8 64,7 210Prewencja 28,7 30,7 40,7 612Kryminalna 33,5 26,7 39,8 339Wspomagająca 18,8 31,8 49,4 168KWP / KSP 13,8 26,5 59,8 261KMP, KPP lub KRP 26,0 27,5 46,5 555KP 33,5 30,1 36,4 467OPP 29,2 29,5 41,2 46Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 32,6 31,6 35,7 1308PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 36,0 32,1 31,9 1008Kobieta 21,5 30,1 48,5 300do 3 lat 24,9 35,3 39,8 2204-15 lat 32,8 33,1 34,1 562powyżej 15 35,8 28,6 35,6 524Funkcjonariusz Policji 35,8 33,4 30,8 1110Pracownik Policji 15,1 21,7 63,2 198Prewencja 37,5 35,0 27,5 605Kryminalna 41,4 28,9 29,6 338Wspomagająca 18,1 36,7 45,2 167KWP / KSP 19,9 29,5 50,7 255KMP, KPP lub KRP 30,9 30,6 38,5 546KP 42,5 33,3 24,2 460OPP 25,5 40,0 34,5 45Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 25,5 26,8 47,7 1335PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 27,9 27,7 44,3 1021Kobieta 17,7 23,6 58,7 314do 3 lat 16,1 25,3 58,6 2294-15 lat 27,1 28,0 45,0 580powyżej 15 28,0 26,1 45,9 524Funkcjonariusz Policji 28,1 28,0 44,0 1121Pracownik Policji 12,4 20,2 67,4 214Prewencja 30,5 28,1 41,4 615Kryminalna 31,1 27,8 41,0 342Wspomagająca 12,4 27,8 59,8 164KWP / KSP 10,9 24,4 64,7 266KMP, KPP lub KRP 24,3 24,3 51,5 552KP 35,4 29,7 35,0 470OPP 23,2 42,0 34,8 46506

Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 27,8 27,4 44,8 1330PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 28,5 28,7 42,8 1017Kobieta 25,5 23,1 51,4 312do 3 lat 21,2 23,2 55,6 2244-15 lat 28,7 29,8 41,5 581powyżej 15 29,6 26,6 43,8 524Funkcjonariusz Policji 29,1 29,0 41,8 1126Pracownik Policji 20,3 18,4 61,4 203Prewencja 32,4 30,5 37,2 617Kryminalna 28,3 25,1 46,7 344Wspomagająca 18,8 31,9 49,3 165KWP / KSP 22,4 24,8 52,8 254KMP, KPP lub KRP 25,3 26,8 47,9 555KP 33,6 29,9 36,5 471OPP 26,6 24,5 48,9 48Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychOgółem 51,2 75,8 12,3 4,1 4,4 14,7 23,9 28,2 18,5 3,2 4,8 1379PłećStażZatrudnieniePionJednostkaNagrody pieniężne za osiągniętewynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowe kursy/szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunkilokalowe, sprzęt)Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazemKobieta 65,9 76,3 14,0 5,1 2,3 17,8 18,9 27,0 14,1 1,9 4,2 329Mężczyzna 46,6 75,6 11,8 3,7 5,0 13,7 25,4 28,6 19,9 3,6 5,0 1050do 3 lat 49,7 74,6 13,1 4,2 4,4 30,6 26,7 30,7 17,0 2,8 2,3 2374-15 lat 47,0 74,9 13,6 4,2 4,1 14,8 26,2 26,4 15,5 3,2 6,0 603powyżej 15 56,6 77,4 10,5 3,8 4,7 7,5 20,1 29,2 22,6 3,5 4,5 538Funkcjonariusz Policji 46,9 77,0 13,4 4,1 5,1 14,9 26,8 28,0 19,9 3,5 4,3 1160Pracownik Policji 74,0 69,5 6,7 3,8 0,6 13,4 8,1 29,1 11,4 1,9 7,4 219Prewencja 40,5 75,3 14,5 5,3 5,7 14,0 26,9 25,8 20,8 4,0 5,7 637Kryminalna 49,1 79,5 13,9 3,5 4,7 13,1 28,1 28,8 21,2 2,4 3,2 353Wspomagająca 66,1 77,9 8,2 0,9 3,8 22,2 23,9 34,8 13,4 3,9 1,7 170KP 43,6 78,6 15,2 4,4 5,2 12,6 25,4 26,5 20,7 3,6 4,7 492KMP, KPP, KRP 52,2 72,1 11,5 4,6 4,3 13,5 23,3 29,8 18,8 3,8 6,6 566OPP 30,4 84,5 14,0 1,7 7,5 26,2 32,5 20,3 16,2 3,6 3,2 52KWP / KSP 67,2 76,5 8,3 2,9 2,3 18,2 20,7 29,8 14,5 1,3 1,6 268Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyTabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?TakTrudnopowiedziećOgółem 66,8 5,1 28,1 1379PłećStażNieRazemMężczyzna 68,0 4,6 27,4 1050Kobieta 62,9 6,9 30,2 329do 3 lat 54,6 7,5 37,9 2374-15 lat 64,1 6,1 29,8 603powyżej 15 75,2 3,0 21,8 538507

ZatrudnieniePionJednostkaFunkcjonariusz Policji 68,3 4,3 27,5 1160Pracownik Policji 59,0 9,7 31,4 219Prewencja 63,8 4,7 31,5 637Kryminalna 71,9 4,1 24,0 353Wspomagająca 77,7 2,8 19,6 170KWP / KSP 67,8 4,2 28,0 268KMP, KPP lub KRP 67,0 5,1 27,9 566KP 66,4 6,0 27,6 492OPP 65,6 0,0 34,4 52Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęOgółem 19,6 32,2 53,5 28,8 40,6 47,4 3,1 0,1 3,1 1379PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećRazemKobieta 24,4 33,7 54,3 28,2 32,1 46,6 2,5 0,0 4,8 329Mężczyzna 18,0 31,7 53,3 29,0 43,3 47,7 4,3 0,1 2,6 1048do 3 lat 23,6 42,2 59,9 24,1 30,0 48,2 1,5 0,0 2,7 2374-15 lat 19,0 30,0 50,4 29,0 42,3 47,1 4,7 0,1 3,4 601powyżej 15 18,4 30,3 54,3 30,7 43,5 47,5 3,8 0,0 3,1 538Funkcjonariusz Policji 16,5 35,7 52,4 29,2 43,6 48,5 4,2 0,1 2,8 1159Pracownik Policji 35,6 13,4 59,5 26,7 25,2 42,0 1,9 0,0 5,2 218Prewencja 16,3 34,0 49,8 29,1 45,7 50,0 4,3 0,0 2,2 636Kryminalna 14,5 36,9 52,7 28,3 44,3 44,1 5,0 0,2 3,5 353Wspomagająca 21,6 39,8 61,5 31,5 33,8 51,7 1,8 0,0 3,5 170KP 14,4 34,5 47,3 31,5 47,2 46,0 3,9 0,2 3,0 491KMP, KPP lub KRP 17,1 32,0 55,4 26,7 38,9 47,0 4,4 0,0 4,3 566OPP 26,9 27,2 41,7 24,8 45,8 63,5 8,5 0,0 0,0 51KWP / KSP 32,6 29,2 63,3 29,4 31,4 48,4 1,6 0,0 1,1 268Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowejTabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?DobrzeTrudnopowiedziećOgółem 33,7 19,2 47,1 1379PłećStażZatrudnieniePionŹleRazemMężczyzna 34,4 17,7 47,9 1050Kobieta 31,1 24,2 44,6 329do 3 lat 39,7 18,3 42,0 2374-15 lat 30,7 18,6 50,7 603powyżej 15 34,3 20,5 45,3 538Funkcjonariusz Policji 36,1 17,7 46,2 1160Pracownik Policji 20,8 27,2 52,0 219Prewencja 35,8 16,2 48,0 637Kryminalna 34,4 17,9 47,6 353Wspomagająca 40,7 23,1 36,1 170508

JednostkaKWP / KSP 35,9 21,7 42,4 268KMP, KPP lub KRP 35,3 20,1 44,5 566KP 31,2 17,4 51,4 492OPP 28,4 15,1 56,5 52Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Tabela nr 11.Powodzi mi (nam)się dobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi(nam) się źleOgółem 17,2 59,3 23,4 1379PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 16,0 58,0 26,0 1050Kobieta 21,2 63,7 15,1 329do 3 lat 16,5 61,8 21,7 2374-15 lat 15,3 56,2 28,5 603powyżej 15 19,7 61,8 18,5 538Funkcjonariusz Policji 18,0 58,7 23,3 1160Pracownik Policji 13,2 62,4 24,4 219Prewencja 15,6 58,4 26,0 637Kryminalna 15,7 61,3 23,0 353Wspomagająca 31,6 54,7 13,7 170KWP / KSP 21,2 60,0 18,9 268KMP, KPP, KRP 17,5 61,1 21,5 566KP 15,3 58,0 26,7 492OPP 13,7 48,3 38,0 52Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Tabela nr 12.Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 13,6 52,3 34,1 1379PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 14,0 51,5 34,5 1050Kobieta 12,1 55,1 32,8 329do 3 lat 9,0 55,5 35,4 2374-15 lat 10,5 52,4 37,1 603powyżej 15 19,0 50,9 30,1 538Funkcjonariusz Policji 15,5 55,2 29,3 1160Pracownik Policji 3,1 37,2 59,7 219Prewencja 13,3 53,7 33,0 637Kryminalna 12,1 57,9 30,1 353Wspomagająca 31,2 55,4 13,5 170KWP / KSP 18,7 47,8 33,5 268KMP, KPP lub KRP 14,7 53,3 32,0 566KP 9,8 53,7 36,4 492OPP 10,5 52,2 37,3 52Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?Tabela nr 13.PoprawiłysięNiezmieniły sięPogorszyłysięTrudnopowiedziećOgółem 44,8 40,1 13,8 1,4 1379PłećStażZatrudnienieRazemMężczyzna 45,8 39,1 13,9 1,1 1050Kobieta 41,4 43,0 13,2 2,4 329do 3 lat 44,2 40,0 13,3 2,5 2374-15 lat 43,9 41,3 13,1 1,7 603powyżej 15 46,0 38,8 14,7 0,5 538Funkcjonariusz Policji 49,3 37,5 12,0 1,2 1160Pracownik Policji 20,7 53,9 23,2 2,3 219509

PionJednostkaPrewencja 46,7 37,6 14,4 1,3 637Kryminalna 50,2 38,3 9,7 1,7 353Wspomagająca 57,4 35,0 7,6 0,0 170KWP / KSP 34,0 50,3 15,6 0,0 268KMP, KPP lub KRP 47,5 39,5 11,5 1,6 566KP 48,0 35,6 14,8 1,5 492OPP 38,1 37,1 19,2 5,6 52Tabela nr 14.Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowaniai inwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacjinp. szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np.opieka medyczna)Jasno określona ścieżka drogizawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji,dużym społecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przezprzełożonychNiezakłócony przepływ informacjimiędzy przełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacjimiędzy pracownikamiRównomierne obciążanie zadaniamiosób na tych samych stanowiskachOgółem 50,1 86,0 31,3 35,4 6,7 28,5 15,9 27,7 6,1 40,9 37,9 27,4 3,8 1,4 21,8 0,8 1379Kobieta 45,1 81,4 34,7 38,3 9,2 34,7 12,8 22,7 5,8 48,6 39,3 26,2 4,8 1,0 22,0 0,0 329PłećMężczyzna 51,6 87,5 30,2 34,5 6,0 26,5 16,8 29,3 6,2 38,5 37,4 27,8 3,5 1,6 21,8 1,1 1050StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 41,6 84,0 32,8 43,3 8,5 41,2 19,2 21,1 10,4 42,7 33,3 17,7 4,2 2,2 16,8 0,4 2374-15 lat 51,3 86,2 29,3 33,8 7,4 33,9 15,8 31,5 5,1 40,2 35,2 27,5 3,3 1,6 23,9 0,7 603powyżej 15 52,3 86,8 32,9 33,9 5,2 16,8 14,4 26,5 5,4 41,0 43,0 31,5 4,1 1,0 21,7 1,2 538Funkcjonariusz Policji 51,1 85,7 26,5 35,5 6,2 29,0 16,1 30,1 5,9 40,6 38,5 28,1 3,7 1,2 22,8 1,0 1160Pracownik Policji 44,4 87,7 56,9 35,2 9,6 25,8 14,4 15,4 7,3 42,7 34,6 23,9 4,2 2,5 16,6 0,0 219Prewencja 48,6 86,9 28,1 36,8 5,7 26,7 16,8 28,5 6,2 42,2 35,6 30,5 3,6 1,1 20,8 1,1 637Kryminalna 58,1 86,4 20,0 34,6 3,9 28,0 14,7 35,2 5,9 41,3 41,5 24,7 3,1 1,3 26,5 1,3 353Wspomagająca 45,9 79,7 33,9 32,3 12,7 39,4 16,5 25,3 4,8 32,9 43,3 25,8 5,6 1,8 22,7 0,0 170KP 58,1 87,1 26,4 33,6 4,9 27,2 15,0 26,6 6,5 38,6 39,2 27,2 3,3 0,8 25,1 1,1 492KMP, KPP, KRP 50,5 84,9 27,5 35,6 6,0 26,9 15,7 30,2 6,2 44,5 36,6 28,7 4,2 2,1 21,0 1,0 566OPP 19,3 86,2 46,3 42,7 10,9 37,1 16,9 31,7 13,0 38,8 32,2 29,2 3,2 1,8 8,8 1,6 52KWP / KSP 40,2 86,7 45,5 36,9 11,0 31,8 17,7 24,2 3,9 38,2 39,3 24,7 3,9 1,2 19,8 0,0 268Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w PolicjiTabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Inne oczekiwaniaRazemNie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść na emeryturęPlanuję odejście z Policji – nieposiadam uprawnień emerytalnychChciał(a)bym osiągnąć wyższestanowiskoOgółem 15,7 11,4 2,7 57,6 10,6 2,0 1379PłećStażZatrudnieniePionPlanuję przenieść się do innejjednostki/komórki organizacyjnejInne plany zawodoweRazemMężczyzna 15,5 12,7 3,1 55,4 11,3 2,0 1050Kobieta 16,5 7,2 1,5 64,4 8,6 1,9 329do 3 lat 7,8 1,0 2,3 65,2 23,0 0,7 2374-15 lat 14,2 3,7 4,8 62,5 11,8 3,0 603powyżej 15 20,7 24,6 0,6 48,8 3,9 1,4 538Funkcjonariusz Policji 13,9 12,4 2,9 57,2 11,5 2,0 1160Pracownik Policji 25,3 6,0 1,7 59,3 5,8 1,9 219Prewencja 15,3 13,0 2,5 52,8 15,2 1,2 637Kryminalna 9,9 12,8 3,7 64,7 7,3 1,5 353Wspomagająca 16,8 9,3 2,8 58,2 6,5 6,4 170510

JednostkaKWP / KSP 20,8 9,9 3,0 57,9 6,6 1,9 268KMP, KPP lub KRP 15,5 11,2 3,4 58,7 8,5 2,7 566KP 14,3 12,8 1,7 57,7 12,0 1,5 492OPP 5,7 8,3 3,4 40,7 41,8 0,0 52Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Zatrudnienie w sektorzewindykacyjnymZatrudnienie w firmieochroniarskiejZatrudnienie w firmiedetektywistycznejZatrudnienie w sektorzebankowymZatrudnienie w sektorzerealizującym szkoleniaPodjęcie własnej działalnościgospodarczejInny rodzaj zatrudnieniaNie zamierzam już pracowaćOgółem 9 12 11 12 13 71 8 40 176PłećMężczyzna 11 12 11 9 12 70 6 33 164Kobieta 0 0 2 2 1 6 2 15 28do 3 lat 0 0 2 1 0 3 2 0 8Staż4-15 lat 2 4 4 3 2 30 0 5 50powyżej 15 10 8 6 8 10 44 6 43 135ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 9 12 11 12 13 71 8 40 176Pracownik Policji 2 0 2 0 0 5 0 7 17Prewencja 3 10 3 7 11 41 5 20 99PionKryminalna 6 2 7 2 2 23 4 11 56Wspomagająca 0 0 0 3 0 8 0 10 21KWP / KSP 3 1 2 2 2 8 0 17 34JednostkaKMP, KPP lub KRP 5 2 7 5 7 38 4 14 83KP 3 9 4 5 4 25 3 17 69OPP 0 0 0 0 0 4 2 0 6Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadając na pytaniemogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 17.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę?Mam jużodpowiednią/satysfakcjonującąmnie wysługę emerytalnąOgółem 21 31 52 42 10 11 5 5 177PłećMężczyzna 18 26 54 35 12 9 5 5 164Kobieta 4 6 8 6 0 2 2 0 28do 3 lat 0 0 3 0 0 0 2 2 8Staż4-15 lat 1 13 24 5 2 5 2 0 50powyżej 15 21 19 34 37 11 6 4 3 135ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 21 31 52 42 10 11 5 5 176Pracownik Policji 1 1 10 0 2 0 2 0 17Prewencja 12 17 30 21 6 5 3 5 99PionKryminalna 5 11 17 16 1 5 2 0 56Wspomagająca 3 3 5 5 3 1 0 0 21KWP / KSP 4 3 16 5 3 2 2 0 34JednostkaKMP, KPP lub KRP 10 13 26 20 7 3 2 2 83KP 8 13 18 16 3 6 4 2 69OPP 0 3 2 1 0 0 0 1 6Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji – odpowiadając napytanie mogli wskazać jedną możliwośćNie mam w Policji szans naawans/rozwójZarabiam zbyt małoCzuję się wypalony zawodowoJestem niezadowolony z pracyze swoimi przełożonymiJestem niezadowolony zatmosfery w pracyChcę spróbować czegośinnego/w innej branżyZ innego powoduRazemRazem511

512

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO ŚWIĘTOKRZYSKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGONiemal połowa badanych ze świętokrzyskiej Policji swoje zadowolenie z pracy określa jako duże(48,1%), a 39,6% ocenia je przeciętnie. 12,3% respondentów twierdzi, że ich zadowoleniez wykonywanej pracy jest małe.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Do zadowolenia z pracy policjantów i pracowników świętokrzyskiej Policji w największym stopniuprzyczynia się stabilne zatrudnienie (74,1%). Ponad 1/3 badanych twierdzi, że na ich zadowoleniewpływ mają stałe warunki pracy i stosunkowo dobre wynagrodzenie (odpowiednio 38,3% i 34,6%).Respondenci zwracają również uwagę na dobre stosunki zarówno z kolegami, jak i z przełożonymi(odpowiednio 25,2% i 20,8%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Zdaniem ogółu badanych z województwa świętokrzyskiego, najważniejsze przyczyny ichniezadowolenia to stosunkowo słabe wynagrodzenie oraz nadmiar formalności/biurokracja(odpowiednio 56,3% i 54,6%). Niemal połowa respondentów wskazuje na ciągłe zmianyorganizacyjne (48,1%), a ponad 1/3 (36,1%) na niesprawiedliwe traktowanie. Co czwarta osobatwierdzi, że do jej niezadowolenia z pracy w Policji przyczynia się brak możliwości awansu (24,0%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Wśród czynników utrudniających codzienną pracę wymienianych przez respondentówz województwa świętokrzyskiego wyraźnie dominują dwa – zbyt duża biurokracja (66,0%) i praca pod„statystykę” (51,9%). Badani zwracają również uwagę na zbyt krótki czas na wykonywanie niektórychzadań (28,4%), brak stabilności pracowniczej (23,5%) oraz nadmierne obciążenie pracą (22,3%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• warunki lokalowe,• wyposażenie w środki łączności,• wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie,• wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania),• wyposażenie w sprzęt transportowy,• wyposażenie w broń palną i amunicję,• wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna,• możliwość korzystania z Internetu,513

• możliwość korzystania z Intranetu,• warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej,• baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego.Na obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”.Policjanci z województwa świętokrzyskiego najwyżej ocenili wyposażenie w broń palną i amunicjęoraz wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (odpowiednio 69,1%i 65,6% ocen wysokich).Ponad połowa respondentów wysoko ocenia wyposażenie w środki łączności (57,5%), wyposażeniew sprzęt transportowy (57,4%), wyposażenie w środki łączności (55,4%), możliwości korzystaniaz Intranetu i Internetu (odpowiednio 54,0% i 52,5%) oraz wyposażenie w sprzęt informatycznyi oprogramowanie (50,8%).Najsłabiej została oceniona baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkoleniastrzeleckiego (45,2% niskich ocen).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Badani z świętokrzyskiej Policji najwyżej oceniają pracowników łączności i informatyki (61,5%wysokich ocen). Odsetki wysokich ocen pracowników finansów, logistyki i kadr są do siebie zbliżone(ponad połowa przyznaje wysokie oceny).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJAPolicjantów i pracowników świętokrzyskiej Policji w największym stopniu motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki. Twierdzi tak ponad 3/4 z nich (78,8%). Dla ponad połowy (57,0%)istotne znaczenie ma dobra opinia przełożonych, a dla niemal 1/3 – przedterminowy awans (30,1%).Lepsze warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt) motywują ponad 1/4 badanych (25,2%), natomiastuznanie społeczne – ponad 1/5 z nich (21,1%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.514

KARIERANiemal trzy czwarte uczestników badania (72,5%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacjesą w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy. Odmiennego zdania jest ponad 1/5respondentów (22,9%), natomiast 4,6% nie potrafi odpowiedzieć na to pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem ogółu badanych z województwa świętokrzyskiego najważniejszą rolę w rozwoju karieryzawodowej odrywa własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę – pogląd ten wyraża ponad połowaz nich (55,5%). Istotne są również dobre stosunki z przełożonym (46,6%) oraz protekcja/nepotyzm(43,5%). Ponad 1/3 uczestników badania uważa, że na rozwój kariery ma wpływ podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie resortowym (36,2%), a niemal 1/4 (23,6%) zwraca uwagę na rolępodnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym. Według 1/5 respondentów kariera zawodowazależy od przypadku/szczęścia (21,0%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Niemal połowa badanych ze świętokrzyskiej Policji źle ocenia możliwości rozwoju swojej kariery(47,9%). Przeciwny pogląd wyraża 37,9% respondentów, a 14,2% nie ma zdania na ten temat.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAWśród respondentów z województwa lubelskiego, zdania na temat własnej sytuacji materialnej sąpodzielone. Około 1/5 twierdzi, że powodzi im się dobrze (24,2%), a zbliżony odsetek (25,5%) jestodmiennego zdania. Połowa policjantów i pracowników Policji uważa, że powodzi im się znośnie(50,4%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Wysokość otrzymywanego wynagrodzenia w Policji jest najczęściej oceniana przeciętnie (52,5%wskazań). Swoje zarobki źle ocenia niemal 1/5 badanych (31,2%) z województwa świętokrzyskiego,a dobrze – 16,3% z nich.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.Niemal połowa badanych (46,7%) nie zauważyła zmiany swoich zarobków w ciągu ostatniego roku,a nieco ponad 1/3 (37,5%) twierdzi, że ich wynagrodzenie uległo poprawie. Według 13,6%, zarobkizmniejszyły się.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIARespondenci z województwa świętokrzyskiego zostali poproszeni o wskazanie, jakie są ichoczekiwania co do pracy w Policji. Przedstawiono im listę czynników, z których mogli wybrać pięć, ichzdaniem, najważniejszych.515

Zdecydowana większość policjantów i pracowników świętokrzyskiej Policji oczekuje odpowiedniegowynagrodzenia (87,7%). Istotna jest również dobra atmosfera w miejscu pracy (44,1%), dobrzewyposażone stanowisko pracy (42,9%), pewność zatrudnienia (38,7%) oraz praca dająca satysfakcjęzawodową (37,2%). Badani oczekują również uznania za dobrą pracę (36,2%), a także możliwościpodnoszenia kwalifikacji (31,5%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Ponad połowa respondentów (55,0%) chciałaby w ciągu trzech lat osiągnąć wyższe stanowisko.Ponad 1/5 badanych (22,0%) nie chce niczego zmieniać, natomiast 12,1% planuje przejście naemeryturę. Przeniesienie do innej jednostki/komórki organizacyjnej ma w planach 6,2%, a odejściez Policji – 2,7%.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Największa liczba spośród funkcjonariuszy planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracyw Policji zamierza podjąć własną działalność gospodarczą (17 osób), a 11 respondentów nie chce jużpracować. Na pozostałe odpowiedzi wskazują nieliczne osoby.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 16.Spośród funkcjonariuszy, którzy zamierzają odejść z Policji lub przejść na emeryturę, dla 11 powodemjest brak szans na awans/rozwój w Policji, 8 osób czuje się wypalona zawodowo.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 17.CHARAKTERYSTYKA WYBRANYCH GRUP SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYNiemal połowa kobiet (48,1%) określa swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako duże, a ponad1/3 (38,2%) jako przeciętne. Patrz Tabela nr 1. Głównym powodem ich zadowolenia jest, tak jak dlaogółu, stabilne zatrudnienie (72,3%). Istotne jest dla nich również stosunkowo dobre wynagrodzenie,na które zwracają uwagę częściej niż ogół badanych z województwa świętokrzyskiego, odsetekwskazań jest wyższy o 8 punktów procentowych i wynosi 42,6%. 38,0% kobiet jest zadowolonychz powodu stałych warunków pracy. Kobiety ponad dwukrotnie częściej od ogółu twierdzą, że do ichzadowolenia z pracy przyczynia się możliwość osobistego rozwoju (26,1%). Na dobre relacjez przełożonymi jako czynnik wpływający na zadowolenie z pracy wskazuje niemal jedna czwarta tejgrupy badanych (24,7%). Patrz Tabela nr 2.Około połowa kobiet twierdzi, że jest niezadowolona z powodu stosunkowo słabego wynagrodzeniaoraz ciągłych zmian organizacyjnych (odpowiednio 53,4% i 47,5%). Niesprawiedliwe traktowanieprzyczynia się do niezadowolenia 40,3% z nich. Natomiast rzadziej niż ogół wskazują na nadmiarformalności, biurokrację – odsetek wskazań jest niższy o 15,4 punktu procentowego i wynosi 39,2%.516

Brak możliwości awansu doskwiera 1/4 z nich (25,1%), a złe warunki pracy – 1/5 (20,1%). PatrzTabela nr 3.Zbyt duża biurokracja jest czynnikiem, który w największym stopniu utrudnia pracę kobietom (57,3).Na kolejnej pozycji wskazują na pracę pod statystykę, jednak odsetek wskazań jest o 14,6 punktuprocentowego niższy niż w przypadku ogółu i wynosi 37,3%. Zbyt krótki czas na wykonywanieniektórych zadań utrudnia pracę 28,2% z nich. Na kolejnych pozycjach wskazują na nadmierneobciążenie pracą (23,8%) i Bral stabilizacji pracowniczej (22,0%). Patrz Tabela nr 4.Tak jak ogół badanych z garnizonu świętokrzyskiego, czynnikiem, który w największym stopniumotywuje kobiety do pracy są nagrody pieniężne (78,1%). Motywująca jest dla nich również dobraopinia przełożonych (66,6%). Kobiety rzadziej niż ogół motywuje przedterminowy awans. Wskazujena niego 23,9%, a więc o 6,2 punktu procentowego mniej niż ogół. Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet (67,8%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na stanowiskach, które zajmują. Co czwarta z nich (24,9%) wyraża odmienny pogląd.Patrz Tabela nr 8.Zdaniem kobiet, na rozwój kariery zawodowej w Policji największy wpływ ma własna pracai zaangażowanie (57,3%) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(42,3%). Około 1/3 twierdzi, że do rozwoju kariery przyczyniają się dobre stosunki z przełożonym,a także protekcja/nepotyzm (odpowiednio 33,2% i 31,3%). W obu przypadkach odsetki wskazań sąniższe od wskaźnika ogólnego o ponad 10 punktów procentowych. Na podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym wskazuje 29,4% kobiet. Patrz Tabela nr 9. Niemal połowakobiet (45,0%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery, dobrze ocenia je ponad 1/3(35,5%) z nich. Patrz Tabela nr 10.Własna sytuacja materialna jest oceniana przez kobiety przede wszystkim przeciętnie (44,1%),natomiast 1/3 z nich (33,0%) twierdzi, że powodzi im się dobrze, a 22,9% – źle. Jeżeli chodzi o ocenęzarobków w Policji, to 58,1% kobiet ocenia je przeciętnie, a co czwarta (24,5%) – źle. Poprawę swoichzarobków w ciągu roku zauważyło 43,5% kobiet, a 41,6% twierdzi, że ich wynagrodzenie nie zmieniłosię. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAKobiety, podobnie jak ogół badanych ze świętokrzyskiej Policji, w największym stopniu oczekująodpowiedniego wynagrodzenia (89,2%). Na kolejnych pozycjach wskazują na dobrą atmosferęw pracy (54,7%), pewność zatrudnienia (49,2%) oraz na pracę dającą satysfakcję zawodową (45,4%) –odsetki wskazań w tych przypadkach są wyższe od wskazań ogółu o około 10 punktów procentowych.Dobrze wyposażone stanowisko pracy jest ważne dla 43,0% tej grupy badanych. Około 1/3 kobietzwraca również na możliwość podnoszenia kwalifikacji (35,5%) oraz na uznanie za dobrą pracę(30,9%). Patrz Tabela nr 14.Większość kobiet (60,4%) w ciągu najbliższych 3 lat chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko, a ponad1/4 (27,2%) nie chce niczego zmieniać. Przejście na emeryturę planuje 8,0% z nich. Patrz Tabelanr 15.517

MĘŻCZYŹNIDIAGNOZA STANU OBECNEGOPoziom zadowolenia z pracy mężczyzn jest zbliżony do deklarowanego przez ogół. Niemal połowaz nich (48,1%) twierdzi, że jest ono duże, a 39,9% uznaje je za przeciętne. Patrz Tabela nr 1. Napowody zadowolenia z pracy wskazują w zbliżonej kolejności i z podobną częstotliwością do ogółubadanych ze świętokrzyskiej Policji. Najważniejszym jest stabilne zatrudnienie, na które wskazuje74,6% z nich. Około 1/3 jest zadowolona z powodu stałych warunków pracy (38,4%) oraz stosunkowodobrego wynagrodzenia (32,5%), a 1/4 (25,5%) z powodu dobrych stosunków z kolegami. 1/5 zwracauwagę na możliwość awansu (20,0%). Patrz Tabela nr 2.Podobnie jak w przypadku zadowolenia z pracy, mężczyźni wypowiadają się w sposób zbliżony doogółu na temat powodów niezadowolenia z pracy. Zdaniem mężczyzn w największym stopniuprzyczynia się do niego nadmiar formalności, biurokracja i stosunkowo słabe wynagrodzenie(odpowiednio 58,6% i 57,0%). Niemal połowie (48,3%) doskwierają ciągłe zmiany organizacyjne,ponad 1/3 zwraca uwagę na niesprawiedliwe traktowanie (35,0%), a prawie 1/4 na brak możliwościawansu (23,7%). Patrz Tabela nr 3.Mężczyźni mają podobne zdanie do ogółu badanych z garnizonu świętokrzyskiego również na tematutrudnień w codziennej służbie/pracy. Czynnikiem, który w największym stopniu utrudnia pracę jestzbyt duża biurokracja (68,2%). Dla ponad połowy mężczyzn (55,7%) utrudnienie stanowi praca „podstatystykę”. Dla 28,4% problemem jest zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań, dla 23,9%brak stabilności pracowniczej, ciągłe zmiany organizacyjne, a dla 21,9% – nadmierne obciążeniepracą. Patrz Tabela nr 4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki motywują do pracy mężczyzn w największym stopniu(79,0%), natomiast dla ponad połowy (54,5%) istotną rolę odgrywa dobra opinia przełożonych.Niemal 1/3 motywuje przedterminowy awans (31,7%), a ponad 1/4 lepsze warunki pracy (26,2%).Patrz Tabela nr 7.Niemal 3/4 mężczyzn (73,7%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Patrz Tabela nr 8.Również na temat rozwoju zawodowego w Policji wypowiadają się w sposób podobny do ogółubadanych. Około połowa mężczyzn twierdzi, że na rozwój kariery w Policji wpływ mają własna pracai zaangażowanie (55,0%), dobre stosunki z przełożonym (50,1%) oraz protekcja/nepotyzm (46,6%).Ponad 1/3 z nich (34,6%) dostrzega rolę podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym, a ponad 1/5 (22,1%) – w szkolnictwie cywilnym. Patrz Tabela nr 9.Niemal połowa mężczyzn (48,7%) źle ocenia możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji,natomiast 38,6% jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 10.Mężczyźni przede wszystkim średnio oceniają się swoją sytuację materialna (52,0%), źle ocenia jąponad 1/4 z nich (26,1%), a dobrze ponad jedna 1/5 (21,9%). Jeżeli chodzi o zarobki w Policji, topołowa 51,0% ocenia je przeciętnie, niemal 1/3 (32,9%) – źle, a 16,1% – dobrze. Co drugi badany(48,0%) twierdzi, że jego wynagrodzenie nie zmieniło się w ciągu ostatniego roku, a 35,9% dostrzegapoprawę swojego wynagrodzenia. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.518

OCZEKIWANIAZdecydowana większość mężczyzn (87,3%) oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia. Znaczenie marównież dobrze wyposażone stanowisko pracy i dobra atmosfera w miejscu pracy (odpowiednio42,9% i 41,3%). Dla około 1/3 ważne są: uznanie za dobra pracę (37,6%), pewność zatrudnienia(35,9%), praca dająca satysfakcję zawodową (35,1%), jasno określona ścieżka zawodowa (32,6%) orazmożliwość podnoszenia kwalifikacji (30,5%). Właściwe traktowanie przez przełożonych jest istotnedla 28,8%. Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa mężczyzn (53,5%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko,a 1/5 (20,6%) nie chce niczego zmieniać. Przejście na emeryturę ma w planach 13,2% z nich,a przeniesienie do innej jednostki 7,1%. Odejście z Policji bez posiadania uprawnień emerytalnych maw planach 3,5%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATNiemal połowa osób pełniących służbę lub zatrudnionych w świętokrzyskiej Policji do 3 lat (46,0%)przeciętnie określa swoje zadowolenie z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Rzadziej od ogółudeklarują, że ich zadowolenie jest duże. Odsetek wskazań jest niższy od wskaźnika ogólnego o 8,9punktu procentowego i wynosi 39,2%. Największy wpływ na zadowolenie z pracy osób z najkrótszymstażem mają: stabilne zatrudnienie (79,2%), stale warunki pracy (39,9%) oraz stosunkowo dobrewynagrodzenie (31,7%) – odsetki wskazań na powyższe czynniki nie odbiegają w sposób znaczący odwskaźnika ogólnego. Częściej niż ogół, natomiast, twierdzą, że do ich zadowolenia przyczynia sięmożliwość awansu. Odsetek wskazań jest wyższy o 8,8 punktu procentowego i wynosi 27,4%.Z powodu dobrych stosunków z kolegami jest zadowolona co piąta osoba (21,5%). Osoby pracujące wPolicji najkrócej dwukrotnie częściej niż ogół zwracają uwagę na możliwość osobistego rozwoju(20,4%). Patrz Tabela nr 2.Osoby, które mają najkrótszy staż w Policji, tak jak ogół badanych z garnizonu świętokrzyskiego, sąniezadowolone przede wszystkim z powodu stosunkowo słabego wynagrodzenia (62,2%). Doskwieraim również nadmiar formalności/biurokracja (48,3%) i ciągłe zmiany organizacyjne (40,4%) – odsetkiwskazań na oba czynniki są o około 6 punktów procentowych niższe od odsetka ogólnego. Doprzyczyn niezadowolenia należą również: niesprawiedliwe traktowanie (38,0%), a także złe warunkipracy – na które najmłodsi stażem wskazują częściej niż ogół, odsetek wskazań jest wyższy o 7,9punktu procentowego i wynosi 26,4%. Co piąta osoba jest niezadowolona z powodu brakumożliwości awansu (24,8%). Patrz Tabela nr 3.Największe utrudnienia w pracy, na które wskazuje ponad połowa osób pracujących do 3 lat, to zbytduża biurokracja (60,5%) i praca „pod statystykę” (55,8%). Rzadziej niż ogółowi przeszkadza im zbytkrótki czas na wykonywanie niektórych zadań, odsetek wskazań jest niższy o 6,1 punktuprocentowego i wynosi 22,3%. Ponad 1/5 osób twierdzi, że jest nadmiernie obciążona pracą (22,0%).Patrz Tabela nr 4.Policjantów i pracowników Policji pracujących najkrócej, tak jak w przypadku deklaracji ogółu,w największym stopniu motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (74,2%). Dlaponad połowy (59,7%) ważną rolę odgrywa dobra opinia przełożonych. Rzadziej niż ogól wskazują na519

przedterminowy awans – odsetek wskazań jest niższy o 6,2 punktu procentowego i wynosi 23,9%.Lepsze warunki pracy motywują 23,3% osób z najkrótszym stażem. Na motywację 23,0% pozytywniewpływa skierowanie na dodatkowe kursy, szkolenia. Czynnik ten jest wskazywany przez osobypracujące do 3 lat częściej niż przez ogół, odsetek wskazań jest wyższy o 8,1 punktu procentowego.Patrz Tabela nr 7.Badani ze stażem do 3 lat rzadziej niż ogół przyznają, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy – odsetek wskazań jest niższy o 13,1 punktuprocentowego i wynosi 59,4%. Niemal 1/3 z nich (32,6%) jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 8.Osoby z najkrótszym stażem, podobnie jak ogół, twierdzą, że największą rolę w rozwoju karieryzawodowej w Policji odgrywa własna praca i zaangażowanie, przy czym odsetek wskazań na tenczynnik jest wyższy o 8,8 punktu procentowego (64,3%). Częściej niż ogół twierdzą również, że narozwój kariery wpływa podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym – odsetekjest wyższy od wskaźnika ogólnego o 10,8 punktu procentowego i wynosi 47,0%. Istotną rolęw rozwoju kariery pełnią też dobre stosunki z przełożonym (40,4%) i podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (29,6%), jednak w obu przypadkach odsetki wskazań są niższeod wskazań ogółu o około 6 punktów procentowych. Badani ze stażem do 3 lat znacznie rzadziej niżogół dostrzegają wpływ protekcji/nepotyzmu na rozwój kariery zawodowej (25,0%) – odsetekwskazań jest niższy o 18,5 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 9.Opinie tej grupy respondentów na temat aktualnych możliwości rozwoju swojej kariery zawodowejw Policji są zbliżone do ogółu. Niemal połowa (45,1%) źle je ocenia, natomiast ponad 1/3 (34,7%) –dobrze. Patrz Tabela nr 10.Podobnie jak w przypadku ogółu, sytuacja materialna jest ocenia przede wszystkim przeciętnie przezosoby z najkrótszym stażem (48,8%). Nieco częściej niż ogół twierdzą, że powodzi im się dobrze –odsetek wskazań jest wyższy o 6,2 punktu procentowego i wynosi 30,4%. Co piąta osoba uważa, żepowodzi jej się źle (20,7%). Jeżeli chodzi o ocenę zarobków w Policji, to są one oceniane przeciętnie(47,8%). Częściej niż ogół respondentów z garnizonu świętokrzyskiego źle oceniają swojewynagrodzenie – odsetek wskazań jest wyższy o 8,3 punktu procentowego (39,5%). Poprawę swoichzarobków w ciągu ostatniego roku dostrzega 42,8%, a niemal identyczny odsetek (42,6%) uważa, żeich wynagrodzenie nie uległo zmianie. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAWiększość badanych ze stażem do 3 lat, tak jak ogół oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia, przyczym wskazują na ten czynnik nieco rzadziej – odsetek wskazań jest niższy od wskaźnika ogólnegoo 8,6 punktu procentowego i wynosi 79,1%. Dla ponad połowy z nich (53,7%) istotna jest możliwośćpodnoszenia kwalifikacji zawodowych, na którą wskazują znacznie częściej niż ogół badanych –odsetek wskazań jest wyższy o 22,2 punktu procentowego. Ważniejsza niż dla ogółu jest dla nichrównież praca dająca satysfakcję zawodową – odsetek wskazań jest wyższy o 10,8 punktuprocentowego i wynosi 52,0%. Nieco częściej niż ogół zwracają też uwagę na dobrą atmosferęw miejscu pracy (50,3%)– odsetek wskazań jest wyższy od ogółu o 6,2 punktu procentowego oraz napewność zatrudnienia (49,5%)– odsetek wyższy o 10,8 punktu procentowego. Badani oczekują teżdobrze wyposażonego stanowiska pracy (43,3%). Dla około 1/4 istotna jest jasno określona ścieżkadrogi zawodowej (24,7%) oraz uznanie za dobrą pracę (23,0%). Patrz Tabela nr 14.520

Niemal 3/4 osób z najkrótszym stażem (73,0%) chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko. Deklaracjetakie składają częściej niż ogół – odsetek wskazań jest wyższy o 18 punktów procentowych.Przeniesienie do innej jednostki planuje 15,8% z nich, czyli o 9,6 punktu procentowego więcej niżw przypadku ogółu. Co dziesiąta osoba (9,4%), a więc ponad dwukrotnie mniej niż w przypadkuogółu, nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY 4-15 LATOsoby ze stażem od 4 do 15 lat ze świętokrzyskiej Policji swoje zadowolenie z pracy określająprzeważnie jako duże (46,1%) lub przeciętne (41,3%). Patrz Tabela nr 1. Na temat powodówzadowolenia z pracy wypowiadają się w sposób zbliżony do ogółu. Stabilne zatrudnienie to czynnik,na który wskazuje niemal 3/4 z nich (71,3%). Około 1/3 jest zadowolona z powodu stałych warunkówpracy (33,4%) i stosunkowo dobrego wynagrodzenia (31,7%). Dobre stosunki z kolegami przyczyniająsię do zadowolenia 27,2% z nich, natomiast na dobre relacje z przełożonymi wskazuje 23,9%. PatrzTabela nr 2.Opinie na temat powodów niezadowolenia z pracy są również zbliżone do opinii ogółu. Badani sąnajbardziej niezadowoleni z powodu stosunkowo słabego wynagrodzenia (60,2%) oraz nadmiaruformalności, biurokracji (55,5%). Niemal połowie doskwierają ciągłe zmiany organizacyjne (46,0%),a ponad 1/3 niesprawiedliwe traktowanie (34,4%). Brak możliwości awansu przyczynia się doniezadowolenia 27,5% badanych. Patrz Tabela nr 3.Zbyt duża biurokracja stanowi dla badanych największe utrudnienie w codziennej służbie/pracy.Pogląd taki wyraża 69,5%. Niemal połowie (49,0%) przeszkadza praca „pod statystykę”, a 27,4% zbytkrótki czas na wykonywanie niektórych zadań. Brak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjne przeszkadzają co czwartej osobie (23,4%). Patrz Tabela nr 4.Czynnikiem, który zdecydowanie najbardziej motywuje badanych są nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (80,7%). Ponad połowę motywuje dobra opinia przełożonych (51,3%), natomiast ponad 1/3(35,6%) przedterminowy awans. Niemal 1/4 wskazuje na lepsze warunki pracy (23,9%). Patrz Tabelanr 7.Większość ankietowanych ze średnim stażem (70,4%) sądzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacjesą w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdania jest co trzeci z nich(25,7%). Patrz Tabela nr 8.Prawie połowa badanych ze stażem od 4 do 15 lat uważa, że największy wpływ na rozwój karieryzawodowej w Policji ma protekcja/nepotyzm (48,6%), własna praca i zaangażowanie (przy czymodsetek wskazań jest niższy od ogółu o 7,2 punktu procentowego i wynosi 48,3%). Ważne są równieżdobre stosunki z przełożonym (46,9%). Co trzecia osoba zwraca uwagę na podnoszenie kwalifikacjiw szkolnictwie resortowym (33,0%), co czwarta (24,8%) na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwiecywilnym, a co piąta (20,5%) twierdzi, że kariera zawodowa zależy od przypadku/szczęścia. PatrzTabela nr 9.521

Ponad połowa respondentów (53,5%) źle ocenia możliwości rozwoju swojej kariery w Policji.Przeciwny pogląd wyraża 37,2% z nich, a co dziesiąta osoba (9,3%) nie ma zdania na ten temat. PatrzTabela nr 10.Policjanci i pracownicy świętokrzyskiej Policji przeważnie średnio oceniają swoją sytuację materialną(47,2%). Niemal 1/3 twierdzi, że dobrze im się powodzi (22,6%), natomiast co piąta osoba uważa, żepowodzi jej się źle (30,2%). Nieco słabiej natomiast oceniane są zarobki w Policji – 51,7% ocenia jeprzeciętnie, a ponad 1/3 (34,3%) – źle. Prawie połowa ankietowanych (46,9%) twierdzi, że ichwynagrodzenie nie uległo zmianie w ciągu ostatniego roku, a u 38,4% ono wzrosło. Patrz Tabele od nr11 do nr 13.OCZEKIWANIAOczekiwania osób ze średnim stażem są zbliżone do oczekiwań ogółu. Zdecydowanie najważniejszymaspektem jest odpowiednie wynagrodzenie. Wskazuje na nie 91,9% badanych. Dobra atmosferaw pracy jest ważna dla 42,6% ankietowanych, a uznanie za dobrą pracę dla 39,8%. Około jednatrzecia wskazuje na dobrze wyposażone stanowisko pracy (36,3%), pewność zatrudnienia (35,9%),praca dająca satysfakcję zawodową (34,0%), możliwość podnoszenia kwalifikacji (31,6%) oraz jasnookreśloną ścieżkę drogi zawodowej (30,8%) Na kolejnej pozycji wskazują właściwe taktowanie przezprzełożonych (28,6%). Patrz Tabela nr 14.Większość osób (60,9%) chciałaby w najbliższym czasie osiągnąć wyższe stanowisko. Co piąta osoba(20,4%) nie chce niczego zmieniać. Przeniesienie do innej jednostki ma w planach 5,8% badanych.Odejść z Policji bez posiadania uprawnień emerytalnych zamierza 5,5%, a przejść na emeryturę –5,1%. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATOsoby z najdłuższym stażem wyrażają większe niż ogół zadowolenie z wykonywanej pracy. Ponadpołowa z nich (54,8%) twierdzi, że ich zadowolenie jest duże – odsetek wskazań jest wyższy odwskazań ogółu o 6,7 punktu procentowego. Nieco ponad 1/3 (34,4%) określa swoje zadowolenie jakoprzeciętne. Patrz Tabela nr 1. Największym powodem zadowolenia jest stabilne zatrudnienie, naktóre wskazuje 3/4 z nich (74,8%). Na zadowolenie z pracy wpływ również mają stałe warunki pracy(43,2%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (38,8%). Dla 1/4 znaczenie mają dobre stosunkiz kolegami (24,7%), a dla 1/5 – z przełożonymi (20,0%). Patrz Tabela nr 2.Osoby z najdłuższym stażem są najbardziej niezadowolone z powodu nadmiaru formalności,biurokracji (56,4%) i ciągłych zmian organizacyjnych (54,7%) – na które wskazują częściej od ogółu(odsetek wskazań jest wyższy od ogółu o 6,6 punktu procentowego). Nieco rzadziej od ogółuwskazują natomiast na stosunkowo słabe wynagrodzenie – odsetek jest niższy o 7,1 punktuprocentowego i wynosi 49,2%. Ponad 1/3 (37,2%) zwraca uwagę na niesprawiedliwe traktowanie.Patrz Tabela nr 3.Czynnikiem, który w największym stopniu utrudnia pracę jest zbyt duża biurokracja (63,9%). Ponadpołowie (53,6%) przeszkadza praca „pod statystykę”, natomiast niemal 1/3 (31,8%) – zbyt krótki czas522

na wykonanie niektórych zadań. Co czwarta osoba zwraca uwagę na brak stabilizacji pracowniczej(27,3%) i nadmierne obciążenie pracą (26,5%). Patrz Tabela nr 4.Wypowiedzi badanych ze stażem powyżej 15 lat na temat motywacji do pracy nie różnią się w sposóbznaczący od ogółu. Największą rolę odgrywają nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (78,6%) orazdobra opinia przełożonych (62,2%). Ponad 1/4 wskazuje na lepsze warunki pracy (27,6%),przedterminowy awans (26,8%) oraz na uznanie społeczne (25,3%). Patrz Tabela nr 7.Zdecydowana większość ankietowanych uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach (81,5%) – pogląd taki wyrażają częściej niż ogół, odsetek tenjest wyższy o 9 punktów procentowych. Patrz Tabela nr 8.Większość badanych twierdzi, że na rozwój zawodowy największy wpływ ma własna pracai zaangażowanie (59,9%), Niemal połowa uważa, ze przyczyniają się do tego dobre stosunkiz przełożonym (49,2%), a także protekcja/nepotyzm (46,1%). Ponad 1/3 (35,3%) dostrzega rolępodnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie resortowym w rozwoju kariery zawodowej w Policji. Co piątaosoba (21,9%) uważa, że kariera w Policji uzależniona jest od przypadku/szczęścia. Patrz Tabela nr 9.Opinie na temat aktualnych możliwości rozwoju kariery są podzielone – 42,9% ocenia je źle, a 40,2%– dobrze. Patrz Tabela nr 10.Zarówno sytuacja materialna, jak i zarobki w Policji oceniane są przez respondentów z garnizonuświętokrzyskiego przede wszystkim przeciętnie (odpowiednio 54,9% i 56,2%). Niemal połowa z nich(48,4%) twierdzi, że w ciągu ostatniego roku ich zarobki nie zmieniły się, a 1,3 (33,8%) dostrzegapoprawę swojego wynagrodzenia. Patrz Tabela nr 1.OCZEKIWANIAOsoby z najdłuższym stażem w świętokrzyskiej Policji oczekują, podobnie jak ogół, przede wszystkimodpowiedniego wynagrodzenia (86,6%). Istotniejsze niż dla ogółu jest dla nich dobrze wyposażonestanowisko pracy – odsetek wskazań jest wyższy o 7,2 punktu procentowego i wynosi 50,1%. Nadobrą atmosferę w pracy zwraca uwagę 42,9%, a na uznanie za dobrą pracę – 38,4%. Ponad 1/3chciałaby mieć pewność zatrudnienia (36,7%) i pracę przynoszącą satysfakcję zawodową (34,0%).Zbliżony odsetek (32,3% oczekuje właściwego traktowania przez przełożonych. Jasno określonaścieżka zawodowa jest istotna dla 29,6%. Częściej niż ogół oczekują równomiernego obciążaniazadaniami osób na tych samych stanowiskach, odsetek wskazań jest wyższy o 8,2 punktuprocentowego (27,6%), natomiast rzadziej – możliwości podnoszenia kwalifikacji – odsetek wskazańjest niższy o 10,7 punktu procentowego (20,8%). Patrz Tabela nr 14.Plany zawodowe osób ze stażem powyżej 15 lat to przede wszystkim osiągnięcie wyższegostanowiska (39,8%). Niemal 1/3 (30,0%) nie chce niczego zmieniać, a 1/4 (25,6%) planuje przejście naemeryturę. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJINiemal połowa policjantów ocenia swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako duże (49,7%),a ponad 1/3 (37,8%) – jako przeciętne. Patrz Tabela nr 1. Wypowiedzi funkcjonariuszy na temat523

powodów swojego zadowolenia z pracy są zbliżone do wskazań ogółu. Największy wpływ nazadowolenie z pracy ma stabilne zatrudnienie, na które wskazuje 3/4 badanych (75,8%). Nazadowolenie ponad 1/3 osób wpływają stałe warunki pracy (36,4%) oraz stosunkowo dobrewynagrodzenie (35,7%). Ważną rolę odgrywają również dobre stosunki z kolegami, na które wskazuje1/4 ankietowanych (25,2%), a także możliwość awansu (20,7%). Patrz Tabela nr 2.Spośród powodów niezadowolenia najważniejszymi, zdaniem badanych są nadmiar formalności,biurokracja (56,4%), stosunkowo słabe wynagrodzenie (53,2%) i ciągłe zmiany organizacyjne (51,8%).Ponad 1/3 zwraca uwagę na niesprawiedliwe traktowanie (37,3%), a nieco ponad 1/5 (22,2%) na brakmożliwości awansu. Patrz Tabela nr 3.Największe utrudnienie w codziennej służbie stanowi, zdaniem policjantów, zbyt duża biurokracja(68,5%). Częściej niż ogół wskazują na pracę „pod statystykę” – odsetek wskazań jest wyższy o 7,8punktu procentowego (59,7%). Około 1/4 twierdzi, że doskwiera jej brak stabilizacji pracowniczej(25,8%) oraz zbyt krotki czas na wykonywanie niektórych zadań i nadmierne obciążenie pracą(odpowiednio 25,5% i 22,9%). Patrz Tabela nr 4.Funkcjonariusze najwyżej oceniają wyposażenie w broń palną i amunicję, środki przymusubezpośredniego, a także wyposażenie w sprzęt transportowy (około 60% wysokich ocen). Policjanciprzeważnie wysoko oceniają warunki lokalowe, wyposażenie w środki łączności, wyposażenie wsprzęt informatyczny i oprogramowanie, jak również możliwość korzystania z Internetu i Intranetu(około 50% wysokich ocen), nieco niżej – wyposażenie stanowiska pracy oraz warunki (miejsce, czas)utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej. Najsłabiej oceniana jest bazai wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego – niemal połowaprzyznaje niskie oceny. Patrz Tabele od nr 5. 1 do nr 5.11.Jeżeli chodzi o poziom zadowolenia z obsługi, to policjanci z garnizonu świętokrzyskiego najlepiejoceniają obsługę przez pracowników łączności i informatyki. Nieco niżej, ale również wysoko ocenianisą pracownicy finansów, logistyki oraz kadr. Patrz Tabele od nr 6. 1. do nr 6.4.Czynnikiem, który w największym stopniu pozytywnie motywuje do pracy są nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (79,4%). Istotną rolę odgrywa również dobra opinia przełożonych (54,3%), a takżeprzedterminowy awans (35,3%). Niemal 1/4 wskazuje na uznanie społeczne i lepsze warunki pracy(odpowiednio 23,2% i 23,1%). Patrz Tabela nr 7.3/4 funkcjonariuszy (75,3%) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na stanowiskach, które zajmują. Przeciwnego zdania jest co piąta osoba (22,2%).Patrz Tabela nr 8.Na rozwój kariery zawodowej w Policji największy wpływ mają własna praca i zaangażowanie orazdobre stosunki z przełożonym (odpowiednio 55,0% i 48,6%). Na podnoszenie kwalifikacjiw szkolnictwie resortowym zwraca uwagę 39,8%, a rolę protekcji/nepotyzmu w rozwoju karierydostrzega 46,5% policjantów. Co piąta osoba (22,5%) uważa, że kariera w Policji zależy odprzypadku/szczęścia oraz od podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (21,2%). Patrz Tabelanr 9. Opinie na temat aktualnych możliwości kariery są wśród policjantów podzielone – 39,4% oceniaje dobrze, a 49,0% – źle. Patrz Tabela nr 10.524

Co drugi funkcjonariusz uważa, że powodzi mu się znośnie, średnio (51,3%), a co czwarty (26,1%) źleocenia swoja sytuację materialną. Podobnie oceniane są zarobki w Policji – średnio ocenia je 52,4%,a źle – 28,6%. Niemal połowa policjantów (48,4%) z garnizonu świętokrzyskiego twierdzi, że ichzarobki nie zmieniły się w ciągu ostatniego roku, a zdaniem 1/3 (33,8%) – uległy poprawie. PatrzTabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość funkcjonariuszy oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia (88,0%). Dobraatmosfera w pracy jest ważna dla 42,9% badanych, a dobrze wyposażone stanowisko pracy dla42,6%. 38,3% chce, aby praca dawała im satysfakcję zawodową, a 36,4% oczekuje uznania za dobrąpracę. 1/3 respondentów wskazuje na pewność zatrudnienia i jasno określoną ścieżkę zawodową (po33,1%) oraz na możliwość podnoszenia kwalifikacji (30,7%). Właściwe traktowanie przezprzełożonych jest ważne dla 27,6% ankietowanych. Dla 1/5 istotne jest równomierne obciążaniezadaniami osób na tych samych stanowiskach (21,3%). Patrz Tabela nr 14.Większość policjantów (57,0%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko.Niczego zmieniać nie chce niemal 1/5 z nich (18,0%), 14,3% zamierza przejść na emeryturę, natomiast6,4% chciałoby się przenieść do innej jednostki/komórki. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy Policji częściej niż ogół określają swoje zadowolenie z pracy jako przeciętne – odsetekwskazań jest wyższy o 7,6 punktów procentowych (47,2%), rzadziej natomiast twierdzą, że ichzadowolenie jest duże – odsetek jest wyższy o 7 punktów procentowych (41,1%). Patrz Tabela nr 1.Do ich zadowolenia w największym stopniu przyczyniają się stabilne warunki zatrudnienia, przy czymodsetek wskazań na ten czynnik jest niższy o 7,3 punktu procentowego od wskazań ogółu i wynosi66,8%. Niemal połowa (46,6%) wskazuje na stale warunki pracy, na które ogół wskazuje rzadziej –odsetek wskazań jest niższy o 8,3 punktu procentowego. Dobre relacje z przełożonymi przyczyniająsię do zadowolenia 1/3 osób (33,5%). Na stosunkowo dobre wynagrodzenie wskazuje 29,7%, a nadobre stosunki z kolegami – 25,4%. Dla pracowników ważniejsze niż dla ogółu są dobre warunki pracy– odsetek wskazań jest wyższy o 9,1 punktu procentowego (22,2%). Patrz Tabela nr 2.Tak jak według wskazań ogółu badanych, najważniejszym powodem do niezadowolenia pracownikówPolicji jest stosukowo słabe wynagrodzenie (69,6%), przy czym odsetek wskazań jest wyższy odwskaźnika ogólnego o 13,3 punktu procentowego i wynosi 69,6%. Na kolejnej pozycji wskazują nanadmiar formalności, biurokrację (46,5%), który dla ogółu badanych z województwa świętokrzyskiegoma większe znaczenie (odsetek wskazań jest wyższy o 8,1 punktu procentowego). Brak możliwościawans przyczynia się do niezadowolenia niemal 1/3 pracowników Policji (32,1%). Jest to czynnik, naktóry wskazują częściej niż ogół – odsetek wskazań jest wyższy o 12,1 punktu procentowego. Rzadziejnatomiast zwracają uwagę na ciągłe zmiany organizacyjne – odsetek wskazań jest niższy o 16,2punktu procentowego i wynosi 31,6%. Podobne znaczenie ma dla nich niesprawiedliwe traktowanie(30,8%). Patrz Tabela nr 3.Największym utrudnieniem w codziennej pracy jest zbyt duża biurokracja (54,7%), jednak wskazująna nią rzadziej niż ogół – odsetek wskazań jest niższy o 11,3 punktu procentowego i wynosi.525

Natomiast większe niż dla ogółu znaczenie ma dla nich zbyt krótki czas na wykonywanie niektórychzadań (40,9%) – odsetek wskazań jest wyższy o 12,5 punktu procentowego. Co czwartej osobie(25,6%) przeszkadza zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z jej zakresem obowiązków.Odsetek wskazań na ten czynnik jest o 9,9 punktu procentowego wyższy od wskazań ogółu. Naczynniki, które są istotne dla ogółu, takie jak praca „pod statystykę”, brak stabilizacji pracowniczeji nadmierne obciążenie pracą, pracownicy Policji wskazują rzadziej. Patrz Tabela nr 4.Pracownicy Policji wszystkie aspekty warunków pracy oceniają wyżej niż ogół. Najwyżej oceniająmożliwość korzystania z Internetu i Intranetu, wyposażenie w sprzęt transportowy oraz wyposażeniew środki łączności. Większość z nich wysoko ocenia też warunki lokalowe i wyposażenie w sprzętinformatyczny i oprogramowanie. Nieco niżej oceniane jest wyposażenie stanowiska pracy. PatrzTabele od nr 5.1 do 5.11.Pracownicy Policji wyrażają największe zadowolenie z obsługi przez pracowników logistyki. Nieconiżej, ale również wysoko (powyżej 60%) wysokich ocen oceniają pracowników finansów, kadr orazłączności i informatyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do 6.4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki, to czynnik, który w największym stopniu motywujepozytywnie do pracy (76,2%) Dla pracowników istotna jest również dobra opinia przełożonych(68,9%), która dla ogółu ankietowanych z garnizonu świętokrzyskiego ma mniejsze znaczenie –odsetek wskazań jest niższy o 11,9 punktu procentowego. Ważniejsze niż dla ogółu są dla nichrównież lepsze warunki pracy – (odsetek wskazań jest wyższy o 9,3 punktu procentowego i wynosi34,5%). Pracowników Policji w większym stopniu niż ogół motywuje też skierowanie na dodatkowekursy/szkolenia (21,8%) – odsetek wskazań jest wyższy o 6,9 punktu procentowego. Patrz Tabelanr 7.Większość osób zatrudnionych w świętokrzyskiej Policji (60,5%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy, jednak odsetek takich deklaracjijest mniejszy od wskaźnika ogólnego o 13,2 punktu procentowego. Co czwarta osoba (25,9%) wyrażaodmienny pogląd. Patrz Tabela nr 8.Pracownicy Policji uważają, że największą rolę w rozwoju kariery zawodowej w Policji odgrywawłasna praca i zaangażowanie (57,6%). Istotne również są dobre stosunki z przełożonymi (37,8%),jednak odsetek wskazań jest niższy od wskaźnika ogólnego o 8,8 punktu procentowego. Co trzecibadany (34,2%) zwraca dostrzega rolę podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwiecywilnym, odsetek wskazań jest o 10,6 punktu procentowego wyższy od wskaźnika ogólnego.Rzadziej niż ogół natomiast wskazują na protekcję/nepotyzm – odsetek wskazań jest niższy o 13,5punktu procentowego (30,0%). Na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowymzwraca uwagę 1/5 pracowników Policji (20,2%), w porównaniu z wskaźnikiem ogólnym jest to o 16punktów procentowych mniej. Patrz Tabela nr 10. Pracownicy Policji przeważnie źle oceniająaktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej (43,2%). Dobrze ocenia je niemal 1/3 z nich(31,7%). Patrz Tabela nr 9.Niemal połowa pracowników świętokrzyskiej Policji twierdzi, że powodzi im się średnio (46,1%).Blisko 1/3 z nich (31,4%) dobrze ocenia swoją sytuację materialną, a ponad 1/5 (22,5%) twierdzi, żepowodzi im się źle. Jeżeli natomiast chodzi o zarobki w Policji, to ponad połowa (52,8%) ocenia jeprzeciętnie, a 42,2% (odsetek wskazań jest wyższy od ogółu o 11 punktów procentowych) – źle526

ocenia swoje wynagrodzenie. Niemal połowa pracowników Policji (48,0%) twierdzi, że w ciągu rokuich zarobki nie zmieniły się, natomiast ponad 1/3 (35,0%) przyznaje, że ich wynagrodzenie wzrosło.Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIATak jak ogół badanych, pracownicy Policji, najbardziej oczekują odpowiedniego wynagrodzenia(86,4%). Większe niż dla ogółu znaczenie ma dla nich pewność zatrudnienia, na którą wskazuje 62,8%– odsetek wskazań jest wyższy od wskaźnika ogólnego 24,1 punktu procentowego. Dla co drugiejosoby (50,3%) istotna jest dobra atmosfera w miejscu pracy, a dla 44,1 % – dobrze wyposażonestanowisko pracy. Około 1/3 oczekuje uznania za dobrą pracę (35,2%), możliwości podnoszeniakwalifikacji (35,1%), pracy dającej satysfakcję zawodową (32,5%), a także właściwego traktowaniaprzez przełożonych (30,9%). Patrz Tabela nr 14.Niemal połowa pracowników Policji (46,1%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższestanowisko, a 39,5% nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUŻBY PREWENCYJNEJPolicjanci pełniący służbę w pionie prewencyjnym swoje zadowolenie z pracy określają przedewszystkim jako duże (44,5%) i przeciętne (40,7%). Patrz Tabela nr 1. Do ich zadowoleniaw największym stopniu przyczynia się stabilne zatrudnienie. Jest to zdecydowanie dominującyczynnik, podobnie jak w przypadku opinii ogółu, wskazuje na niego niemal 3/4 z nich (71,9%). 1/3jest zadowolona z powodu stałych warunków pracy (33,2%) i stosunkowo dobrego wynagrodzenia(32,1%). Co czwarty badany twierdzi, że na jego zadowolenie wpływa możliwość awansu (23,4%),a co piąty (21,9%) zwraca uwagę na dobre stosunki z kolegami. Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie z pracy największy wpływ ma stosunkowo słabe wynagrodzenie (58,9%). Niemalpołowa ankietowanych jest niezadowolona z powodu nadmiaru formalności, biurokracji (49,2%)i ciągłych zmian organizacyjnych (47,7%). Na niesprawiedliwe traktowanie zwraca uwagę 38,5%funkcjonariuszy prewencji, na brak możliwości awansu – 23,8%, a na złe warunki pracy – 22,1%.Patrz Tabela nr 3.Największym utrudnieniem w codziennej służbie policjantów prewencji jest (podobnie jakw przypadku ogółu) zbyt duża biurokracja (66,0%). Istotne znaczenie ma również praca „podstatystykę” (64,2%), na którą funkcjonariusze tego pionu zwracają uwagę częściej niż ogół – odsetekwskazań jest wyższy o 12,3 punktu procentowego. Nadmierne obciążenie pracą doskwiera niemal1/4 badanych (23,8%). Funkcjonariusze pełniący służbę w pionie prewencyjnym rzadziej niż ogółuskarżają się na zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (21,3%) – odsetek wskazań jestniższy o 7,1 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 4.Policjanci służby prewencyjnej stosunkowo wysoko oceniają warunki lokalowe i wyposażeniew środki łączności. Podzielone są opinie na temat wyposażenia stanowiska pracy, wyposażeniew sprzęt transportowy, możliwość korzystania z Intranetu oraz wyposażenie w sprzęt informatycznyi oprogramowanie – odsetki ocen wysoki i niskich są zbliżone do siebie. Funkcjonariusze wysokoocenili wyposażenie w broń palną i amunicję, a także wyposażenie w środki przymusu527

ezpośredniego. Nieco niżej, ale również przeważają wysokie noty, oceniono warunki utrzymaniaodpowiedniego poziomu sprawności fizycznej. Najniżej oceniana jest baza i wyposażenie strzelnicy dozajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego. Patrz Tabele od nr 5.1 do 5.11.Dla policjantów prewencyjnych najbardziej motywujące są nagrody pieniężne, na które wskazujeponad 3/4 badanych (76,2%). Nieco mniej niż ogółowi ankietowanych z garnizonu świętokrzyskiegozależy im na dobrej opinii przełożonych (43,8%) – odsetek wskazań jest niższy o 13,2 punktuprocentowego. Dla co trzeciej osoby (33,5%) motywujący jest przedterminowy awans, a dla coczwartej uznanie społeczne (25,1%) i lepsze warunki pracy (24,9%). Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Niemal 3/4 funkcjonariuszy prewencji (72,9%) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Co czwarty badany (26,0%) jest przeciwnegozdania. Patrz Tabela nr 7.W opinii policjantów ze służby prewencyjnej, największą rolę w rozwoju zawodowym odgrywajądobre stosunki z przełożonym (55,1%). Pogląd taki deklarują częściej niż ogół – odsetek wskazań jestwyższy o 8,5 punktu procentowego. Niemal połowa z nich (48,3%) twierdzi, że istotna jest własnapraca i zaangażowanie. Na rolę protekcji/nepotyzmu w rozwoju kariery wskazuje 45,8%. Podnoszeniekwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym ma znaczenie dla 41,2%, a w szkolnictwiecywilnym dla 20,6%. Patrz Tabela nr 10. Ponad połowa policjantów z pionu prewencyjnego (53,3%)źle ocenia możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Przeciwnego zdania jest ponad1/3 z nich (35,9%). Patrz Tabela nr 9.Funkcjonariusze prewencji przede wszystkim przeciętnie oceniają swoją sytuację materialną (54,6%),natomiast 28,9% ocenia ją źle. Jeżeli chodzi o ocenę zarobków w Policji, to ponad 1/3 ocenia je źle(34,4%), a ponad połowa (52,2%) – przeciętnie. Co druga osoba (45,7%) twierdzi, że ich zarobki niezmieniły się w ciągu roku, a co trzecia (36,2%) zauważyła poprawę swojego wynagrodzenia. PatrzTabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIATak jak ogół badanych z garnizonu świętokrzyskiego, oczekują przede wszystkim odpowiedniegowynagrodzenia (82,1%). Dobrze wyposażone stanowisko pracy ma znaczenie dla 43,1%, a dobraatmosfera w pracy – 42,4%. Dla niemal 1/3 z nich istotna jest możliwość podnoszenia kwalifikacji(33,1%), uznanie za dobrą pracę (32,8%), praca dająca satysfakcję zawodową (32,1%), pewnośćzatrudnienia (31,4%), a także jasno określona ścieżka zawodowa (30,0%). Na właściwe traktowanieprzez przełożonych wskazuje 27,4%, na równomierne obciążanie zadaniami osób na tych samychstanowiskach wskazuje 23,7%, a na pakiet świadczeń socjalnych – 21,0%. Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa funkcjonariuszy prewencji chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższestanowisko (58,1%), 15,2% nie chce niczego zmieniać, natomiast 13,3% badanych wybiera się naemeryturę. Co dziesiąta osoba (10,3%) planuje przeniesienie do innej jednostki/komórki. Patrz Tabelanr 15.528

DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUŻBY KRYMINALNEJCo drugi policjant pełniący służbę w pionie kryminalnym (50,7%) swoje zadowolenie z pracy określajako duże, natomiast 37,3% ocenia je przeciętnie. Patrz Tabela nr 1. Ich zadowolenie wynika przedewszystkim ze stabilnego zatrudnienia (81,6%), na które odsetek wskazań jest o 7,5 punktuprocentowego wyższy od wskaźnika ogólnego o 7,5 punktu procentowego. Stałe warunki pracywpływają na zadowolenie 39,3% ankietowanych, a dobre stosunki z kolegami – 31,2%. Policjancikryminalni rzadziej niż ogół są zadowoleni z powodu stosunkowo dobrego wynagrodzenia (27,4%) –odsetek wskazań jest niższy o 7,2 punktu procentowego. Częściej natomiast twierdzą, że do ichzadowolenia przyczynia się możliwość chronienia ludzi przed przestępczością (21,5%) – odsetekwskazań jest wyższy o 6,7 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie z pracy w największym stopniu wpływa nadmiar formalności, biurokracja (66,7%),na którą odsetek wskazań jest o 12,1 punktu procentowego wyższy od wskaźnika ogólnego. Co drugipolicjant twierdzi, że jest niezadowolony z powodu stosunkowo słabego wynagrodzenia (53,4%)i ciągłych zmian organizacyjnych (47,6%). Niesprawiedliwe traktowanie przyczynia się doniezadowolenia 40,0% badanych. Co piąty ankietowany zwraca uwagę na brak możliwości awansu(21,7%). Patrz Tabela nr 3.Największym utrudnieniem w codziennej służbie jest dla policjantów kryminalnych, tak jak dla ogółubadanych, zbyt duża biurokracja (70,3%). Równie istotna jest dla nich praca 'pod statystykę” (69,4%),na którą wskazują częściej niż ogół – odsetek wskazań jest o 17,5 punktu procentowego wyższy odwskaźnika ogólnego. Niemal 1/4 funkcjonariuszy kryminalnych (23,3%) pracę utrudnia brakstabilizacji zawodowej i zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (22,9%), a 1/5 (21,4%) –nadmierne obciążenie pracą. Patrz Tabela nr 4.Policjanci pełniący służbę w pionie kryminalnym wyrażają duże zadowolenie z większości aspektówdotyczących warunków pracy. Wysoko oceniają warunki lokalowe, wyposażenie w środki łączności,w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, wyposażenie stanowiska pracy, wyposażenie w sprzęttransportowy, a także możliwość korzystania z Internetu i Intranetu. Wysoko ocenili równieżwyposażenie w broń palną i amunicję, wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego oraz warunkiutrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej, natomiast nisko oceniona została bazai wyposażenie do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego. Patrz Tabele od nr 5.1 donr 5.11.Badani wyrażają duże zadowolenie z obsługi przez pracowników pionu wspomagającego. Najwyżejoceniają pracowników łączności i informatyki oraz kadr, nieco niżej, ale również wysoko –pracowników finansów i logistyki. Patrz Tabele od nr 6. 1 do nr 6.4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki są czynnikiem, który podobnie jak w przypadku ogółubadanych, w największym stopniu motywuje do pracy funkcjonariuszy kryminalnych, przy czymodsetek wskazań jest o 7 punktów procentowych wyższy i wynosi 85,8%. Dla ponad połowy istotnajest dobra opinia przełożonych (54,0%). Ważniejszą rolę niż dla ogółu odgrywa dla nichprzedterminowy awans (41,6%), odsetek wskazań jest wyższy o 11,5 punktu procentowego. PatrzTabela nr 7.529

Ponad 3/4 policjantów kryminalnych (77,3%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na ich stanowiskach. Patrz Tabela nr 8.Według nich największy wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji ma własna pracai zaangażowanie (56,0%). Co drugi badany twierdzi, że do rozwoju przyczynia się protekcja/nepotyzm(49,9%) i dobre stosunki z przełożonym (46,1%). Na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwieresortowym wskazuje 38,3%, natomiast na przypadek/szczęście – 25,9%. Patrz Tabela nr 9. Połowafunkcjonariuszy pełniących służbę w pionie kryminalnym źle ocenia aktualne możliwości swojejkariery w Policji (49,9%), przeciwnego zdania jest 37,2%. Patrz Tabela nr 10.Badani swoją sytuację materialną oceniają przede wszystkim przeciętnie (54,6%). 28,9%respondentów twierdzi, że powodzi im się źle. Podobnie oceniane są zarobki w Policji – 55,9%przeciętnie ocenia swoje wynagrodzenie, a źle – 29,4%. Niemal połowa policjantów kryminalnych(44,9%) deklaruje, że ich zarobki nie zmieniły się w ciągu ostatniego roku, a 40,2% przyznaje, że ichzarobki wzrosły. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIANiemal wszyscy policjanci kryminalni oczekują odpowiedniego wynagrodzenia (94,0%), odsetekwskazań na ten czynnik jest o 6,3 punktu procentowego wyższy od wskaźnika ogólnego. Ważniejszeniż dla ogółu jest dla nich również, aby praca dawała satysfakcję zawodową – odsetek jest wyższyo 7 punktów procentowych i wynosi 46,2%. Dobrze wyposażonego stanowiska pracy oczekuje 44,6%z nich, uznania za dobrą pracę – 39,5%, a dobrej atmosfery w pracy – 37,8%. Częściej niż ogółwskazują na jasno określoną ścieżkę kariery zawodowej (36,0%) – odsetek wskazań jest wyższy o 6,8punktu procentowego. Pewności zatrudnienia oczekuje 33,6%, właściwego traktowania przezprzełożonych – 29,6%, natomiast możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych – 26,9%. Dla copiątej osoby znaczenie ma równomierne obciążanie zadaniami osób na tych samych stanowiskach(20,6%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa policjantów kryminalnych (62,2%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższestanowisko, 12,8% nie chce niczego zmieniać, natomiast 14,6% planuje przejście na emeryturę. PatrzTabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUZBY WSPOMAGAJĄCEJPolicjanci służby wspomagającej swoje zadowolenie z pracy określają przede wszystkim jako duże(63,8%). Za przeciętne uważa je niemal 1/3 z nich (30,3%). Patrz Tabela nr 1. Ponad 3/4funkcjonariuszy pełniących służbę w pionie wspomagającym jest zadowolona z pracy z powodustabilnego zatrudnienia (75,8%). Do zadowolenia 64,2% przyczynia się stosunkowo dobrewynagrodzenie. Na stałe warunki pracy wskazuje 40,2% badanych. Ponad 1/4 odczuwa zadowoleniedzięki dużemu społecznemu znaczeniu pracy w Policji (26,1%), a ponad 1/5 dzięki dobrymstosunkom z kolegami (22,9%). Patrz Tabela nr 2.Policjanci ze służby wspomagającej są niezadowoleni przede wszystkim z powodu ciągłych zmianorganizacyjnych (73,5%). Ponad połowa zwraca uwagę nadmiar formalności, biurokrację (57,7%),530

a ponad 1/3 stosunkowo słabe wynagrodzenie (35,1%). Uwikłanie Policji w politykę wpływa naniezadowolenie 29,5% z nich, a niesprawiedliwe traktowanie – 28,0%. Patrz Tabela nr 3.Niemal 3/4 policjantów pionu wspomagającego codzienną służbę utrudnia zbyt duża biurokracja(72,4%). Co drugiej osobie przeszkadza brak stabilizacji pracowniczej (49,9%) oraz zbyt krótki czas nawykonywanie niektórych zadań (44,1%). Około 1/4 ankietowanych wskazuje na pracę „podstatystykę” (25,8%), a także na nadmierne obciążenie pracą (23,5%). Patrz Tabela nr 4.Policjanci pionu wspomagającego wysoko oceniają wyposażenie w sprzęt informatycznyi oprogramowanie, wyposażenie w środki łączności, a także możliwość korzystania z Internetui Intranetu. Wysokie noty przeważają też w przypadku oceniania warunków lokalowych, wyposażeniaw sprzęt transportowy oraz wyposażenia stanowiska pracy. Większość funkcjonariuszy wysokoocenia wyposażenie w broń palną i amunicję, wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego,a także bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego.Przeciętnie oceniane są warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej. PatrzTabele od nr 5. 1 do nr 5.11.Funkcjonariusze pełniący służbę w pionie wspomagającym wyrażają duże zadowolenie z obsługi przezpracowników finansów, kadr, logistyki oraz łączności i informatyki. Patrz Tabele od nr 6.1 do 6.4.Czynnikiem, który w największym stopniu motywuje do pracy policjantów służby wspomagającej jestdobra opinia przełożonych (87,4%). Istotne znaczenie mają również nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (76,2%). Dla niemal 1/3 motywujące są również uznanie społeczne (30,1%), lepsze warunkipracy (28,3%) oraz przedterminowy awans (27,7%). Patrz Tabela nr 7.Większość funkcjonariuszy pionu wspomagającego twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacjesą w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach (78,5%). Patrz Tabela nr 8.Zdaniem badanych, największy wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji ma własna pracai zaangażowanie (73,8%). Na rolę protekcji/nepotyzmu w rozwoju kariery wskazuje 42,1%. Według38,9% znaczenie ma podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym, a dla 33,6% – dobrestosunki z przełożonymi. Na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym wskazuje 25,7%. Coczwarta osoba twierdzi, że kariera zawodowa zależy od przypadku/szczęścia (24,5%). Patrz Tabelanr 9. Ponad połowa badanych (54,4%) dobrze ocenia możliwości rozwoju swojej kariery w Policji, a cotrzecia osoba jest odmiennego zdania (33,5%). Patrz Tabela nr 10.Funkcjonariusze pionu wspomagającego przeważnie przeciętnie (45,7%) lub dobrze (45,0%) oceniająswoją sytuację materialną. Zarobki w Policji są oceniane na zbliżonym poziomie (odpowiednio 46,1%i 44,7%). Połowa badanych twierdzi, że ich zarobki w Policji nie zmieniły się (51,4%), a 39,7% uważa,że ich wynagrodzenie poprawiło się w ciągu ostatniego roku. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIADla osób z tej grupy badanych najważniejszym czynnikiem, którego oczekują jest odpowiedniewynagrodzenie (93,7%). Dla co drugiej osoby istotna jest dobra atmosfera w miejscu pracy (53,4%).41,4% chce, aby praca przynosiła im satysfakcję zawodową, a 41,3% – uznania za dobrą pracę. Dlaokoło 1/3 ważną rolę odgrywa pewność zatrudnienia (37,7%), dobrze wyposażone stanowisko pracy(37,2%), jasno określona ścieżka drogi zawodowej (36,6%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji531

zawodowych (31,1%). Na właściwe traktowanie przez przełożonych wskazuje 23,9%. Patrz Tabelanr 14.Policjanci służby wspomagającej zapytani o plany zawodowe na najbliższe 3 lata przeważnieodpowiadają, że chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (42,6%). Niczego zmieniać nie chce 37,1%,natomiast 16,9% zamierza przejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.532

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1Duże Przeciętne Małe RazemOgół 48,1 39,6 12,3 317Mężczyzna 48,1 39,9 11,9 251PłećKobieta 48,1 38,2 13,7 66StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 39,2 46,0 14,8 564-15 lat 46,1 41,3 12,6 142powyżej 15 54,8 34,4 10,8 118Funkcjonariusz Policji 49,7 37,8 12,4 258Pracownik Policji 41,1 47,2 11,7 59Prewencja 44,5 40,7 14,8 129Kryminalna 50,7 37,3 12,0 87Wspomagająca 63,8 30,3 5,9 42KWP / KSP 55,5 37,1 7,5 72KMP/KPP/KRP 47,9 39,7 12,5 198KP 50,6 30,9 18,5 31OPP 11,8 67,9 20,3 15Tabela nr 2Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieOgółem 74,1 38,3 34,6 4,6 12,7 4,5 20,8 10,7 11,2 2,6 18,6 5,9 13,1 25,2 13,2 14,8 2,7 0,9 2,6 317Mężczyzna 74,6 38,4 32,5 4,6 11,4 5,3 19,8 9,4 7,3 3,3 20,0 5,3 13,2 25,5 14,7 17,7 3,1 1,2 3,0 251PłećKobieta 72,3 38,0 42,6 5,0 17,8 1,2 24,7 15,6 26,1 0,0 13,1 8,3 12,9 24,1 7,2 3,8 1,2 0,0 1,3 66StażMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestępczościądo 3 lat 79,2 39,9 31,7 4,5 13,3 8,9 15,3 16,1 20,4 3,8 27,4 1,4 12,5 21,5 11,6 11,3 3,3 1,8 0,0 564-15 lat 71,3 33,4 31,7 4,3 10,9 4,4 23,9 8,0 7,1 2,4 15,7 6,8 12,3 27,2 13,3 14,0 2,2 0,7 4,0 142powyżej 15 74,8 43,2 38,8 5,1 14,7 2,6 20,0 11,4 11,8 1,8 18,1 6,4 14,6 24,7 13,9 17,6 3,0 0,8 2,3 118FunkcjonariuszPolicji75,8 36,4 35,7 4,8 12,5 5,5 17,9 9,1 11,3 3,0 20,7 5,4 11,0 25,2 14,7 17,3 3,3 1,1 1,9 258Pracownik Policji 66,8 46,6 29,7 3,9 13,7 0,0 33,5 17,8 10,7 1,0 9,3 8,1 22,2 25,4 6,4 4,0 0,0 0,0 5,9 59ZatrudnieniePrewencja 71,9 33,2 32,1 2,3 11,7 7,2 18,1 12,7 14,1 2,4 23,4 5,4 14,8 21,9 14,2 18,0 3,1 0,8 3,0 129Kryminalna 81,6 39,3 27,4 8,0 11,7 4,3 17,5 4,0 5,5 2,2 18,2 3,7 7,7 31,2 10,1 21,5 5,1 2,2 1,2 87Wspomagająca 75,8 40,2 64,2 5,9 16,6 2,9 18,4 8,4 14,5 6,3 17,7 8,8 6,3 22,9 26,1 6,3 0,0 0,0 0,0 42KMP, KPP, KRP 72,5 35,9 28,0 3,9 10,9 4,4 16,9 9,7 9,5 2,0 17,8 6,1 13,6 26,3 14,9 18,7 3,4 1,5 2,8 198KP 77,2 45,6 31,0 3,3 13,4 3,4 28,9 0,0 12,1 0,0 22,2 3,3 9,3 37,1 6,4 12,6 2,9 0,0 6,0 31JednostkaOPP 58,3 41,7 39,9 0,0 21,4 13,4 28,2 26,5 12,8 6,9 19,7 0,0 6,7 26,1 0,0 0,0 0,0 0,0 6,7 15KWP/KSP 80,6 41,1 53,1 8,2 15,6 3,1 26,6 14,7 15,1 4,5 19,2 7,6 14,8 17,0 14,1 8,2 1,2 0,0 0,0 72Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych przyczyn zadowolenia z pracy w PolicjiApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyRazem533

Tabela nr 3Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Ogół 5,7 48,1 56,3 15,6 9,1 54,6 14,9 36,1 10,5 10,1 24,0 15,3 18,5 2,4 6,4 11,0 14,0 1,1 1,4 317PłećStażZłe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiMężczyzna 5,9 48,3 57,0 16,3 9,2 58,6 15,3 35,0 9,8 11,6 23,7 16,9 18,1 2,8 6,5 11,0 16,1 1,3 0,5 251Kobieta 4,7 47,5 53,4 12,7 8,6 39,2 13,4 40,3 13,2 4,5 25,1 9,2 20,1 1,0 6,1 11,0 6,0 0,0 4,7 66do 3 lat 3,3 40,4 62,2 21,8 15,0 48,3 8,3 38,0 8,4 7,4 24,8 9,1 26,4 0,0 6,2 7,6 1,8 0,0 0,0 564-15 lat 4,4 46,0 60,2 13,8 9,3 55,5 16,4 34,4 12,2 9,1 27,5 14,3 16,6 2,2 6,9 7,8 14,6 1,7 0,0 142powyżej 15 8,3 54,7 49,2 14,9 6,0 56,4 16,3 37,2 9,5 12,3 19,7 19,7 17,2 3,9 5,5 16,0 18,8 0,8 3,7 118Funkcjonariusz5,9 51,8 53,2 16,3 10,6 56,4 15,9 37,3 11,7 10,7 22,2 16,5 19,1 2,5 6,7 11,1 16,3 1,3 0,5 258Zatrudnienie PolicjiPracownik Policji 4,5 31,9 69,6 12,2 2,4 46,5 10,6 30,8 4,9 7,8 32,1 10,2 16,0 2,1 5,0 10,2 4,1 0,0 5,1 59Prewencja 5,9 47,7 58,9 13,1 10,6 49,2 17,0 38,5 13,4 9,5 23,8 15,5 22,1 3,0 7,2 13,0 14,2 1,5 0,0 129Pion Kryminalna 5,0 47,6 53,4 19,9 14,5 66,7 19,0 40,0 11,9 12,0 21,7 18,7 16,6 3,0 6,2 8,5 13,0 0,0 1,5 87Wspomagająca 8,1 73,5 35,1 18,9 2,5 57,7 5,9 28,0 6,3 11,4 18,1 15,1 14,8 0,0 6,3 11,0 29,5 3,3 0,0 42JednostkaKMP, KPP, KRP 4,9 46,9 55,7 16,5 10,0 59,7 12,3 36,9 10,4 10,2 24,7 13,6 22,3 1,1 5,1 12,0 13,4 1,0 1,4 198KP 6,8 51,1 53,3 20,0 15,1 51,0 20,9 29,4 10,9 17,6 18,9 17,9 15,3 3,3 18,5 21,9 10,2 0,0 2,8 31OPP 0,0 38,8 67,2 25,3 6,7 33,1 32,9 32,3 20,3 12,6 34,1 20,3 14,6 6,7 12,8 0,0 6,7 0,0 0,0 15KWP / KSP 8,4 52,2 56,6 9,0 4,4 46,7 15,5 37,8 8,4 6,0 22,1 17,9 10,2 4,8 3,5 5,9 19,0 1,9 0,9 72Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych przyczyn zadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracęZbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórychzadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanychzadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzypracownikami w ramach tej samej komórkiorganizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzykomórkami organizacyjnymiOgół 66,0 23,5 3,5 9,0 28,4 9,6 1,6 51,9 4,2 7,6 22,3 8,5 15,7 3,1 317PłećStażZatrudnieniePionNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Uwikłanie Policji w politykęCoś innegoZbyt częste wykonywanie zadańniezwiązanych z moim zakresem obowiązkówMężczyzna 68,2 23,9 2,9 9,6 28,4 9,6 1,6 55,7 3,4 7,4 21,9 7,6 17,0 2,4 251Kobieta 57,3 22,0 5,9 6,6 28,2 9,6 1,6 37,3 6,9 8,4 23,8 12,0 10,4 6,1 66do 3 lat 60,5 16,2 3,8 10,8 22,3 9,0 3,8 55,8 8,0 3,7 22,0 10,2 13,5 4,3 564-15 lat 69,5 23,4 4,3 8,4 27,4 10,6 1,5 49,0 2,9 9,7 19,2 7,0 19,3 2,3 142powyżej 15 63,9 27,3 2,3 9,0 31,8 8,8 0,8 53,6 3,9 7,0 26,5 9,6 12,5 3,7 118Funkcjonariusz Policji 68,5 25,8 3,1 8,9 25,5 10,1 2,0 59,7 3,3 7,0 22,9 8,3 13,4 1,6 258Pracownik Policji 54,7 13,7 5,0 9,2 40,9 7,5 0,0 17,5 8,0 10,3 19,7 9,4 25,6 10,0 59Prewencja 66,0 19,6 5,5 7,9 21,3 10,3 2,4 64,2 2,0 7,8 23,8 9,3 16,4 2,1 129Kryminalna 70,3 23,3 0,0 10,4 22,9 12,3 1,0 69,4 4,1 5,0 21,4 7,8 13,9 1,5 87Wspomagająca 72,4 49,9 2,2 9,2 44,1 5,1 2,5 25,8 5,5 8,5 23,5 6,3 2,9 0,0 42Nic, nie ma takich rzeczyNic mi nie utrudnia, nie ma takichRazemRazem534

KMP, KPP, KRP 71,5 22,9 2,0 6,5 31,0 9,3 1,5 58,0 2,3 4,1 24,7 9,5 18,6 2,4 198KP 65,9 19,4 3,4 20,0 19,6 12,6 0,0 65,4 4,3 9,0 24,3 6,6 9,2 2,8 31JednostkaOPP 46,7 5,9 13,4 13,4 6,7 12,0 13,6 66,0 6,7 13,4 20,1 17,9 12,6 8,7 15KWP / KSP 54,8 30,6 5,4 10,3 29,6 8,8 0,0 26,0 8,6 15,3 15,5 4,6 11,0 4,1 72Respondenci mogli wskazań trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy.Tabela nr 5Ocena Ocena Ocenaniska przeciętna wysoka RazemWarunki lokalowe 23,0 19,5 57,5 312Wyposażenie w środki łączności 19,4 25,2 55,4 303Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 27,7 21,5 50,8 302Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 28,8 27,2 44,0 310Wyposażenie w sprzęt transportowy 15,4 27,2 57,4 282Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 14,5 16,4 69,1 250Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 11,2 23,2 65,6 247Możliwość korzystania z Internetu 33,7 13,8 52,5 295Możliwość korzystania z Intranetu 34,0 12,0 54,0 280Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 27,2 30,0 42,7 252Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 45,2 23,0 31,8 251Tabela nr 5.1Warunki lokaloweOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 23,0 19,5 57,5 312PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 23,3 18,6 58,1 246Kobieta 21,7 23,1 55,3 66do 3 lat 26,2 28,5 45,3 544-15 lat 25,7 16,5 57,8 140powyżej 15 18,4 19,2 62,4 117Funkcjonariusz Policji 25,4 19,0 55,6 254Pracownik Policji 12,5 21,7 65,9 58Prewencja 27,7 16,4 55,9 125Kryminalna 20,9 18,8 60,3 87Wspomagająca 27,3 27,5 45,1 42KWP / KSP 15,6 18,4 66,0 72KMP/KPP/KRP 26,0 19,9 54,0 196KP 14,6 20,2 65,2 30OPP 36,2 18,0 45,8 13Tabela nr 5.2Wyposażenie w środki łącznościOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 19,4 25,2 55,4 303PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 19,4 26,5 54,1 240Kobieta 19,4 20,2 60,4 63do 3 lat 26,7 26,9 46,5 564-15 lat 20,5 28,3 51,1 135powyżej 15 14,5 20,5 65,0 111Funkcjonariusz Policji 21,3 27,5 51,2 254Pracownik Policji 9,5 13,6 76,9 49Prewencja 26,1 27,7 46,2 127Kryminalna 17,2 33,8 49,0 87Wspomagająca 14,9 13,4 71,7 40KWP / KSP 7,2 14,6 78,2 65KMP/KPP/KRP 21,6 25,5 52,9 193KP 17,6 47,3 35,1 31OPP 48,0 21,9 30,1 14535

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieTabela nr 5.3Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 27,7 21,5 50,8 302PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 26,9 24,7 48,4 238Kobieta 30,8 9,5 59,8 64do 3 lat 40,8 17,1 42,1 564-15 lat 27,9 22,4 49,8 135powyżej 15 20,8 22,8 56,4 110Funkcjonariusz Policji 28,8 23,5 47,7 254Pracownik Policji 21,9 10,9 67,3 48Prewencja 35,7 27,3 37,0 125Kryminalna 27,5 24,7 47,7 87Wspomagająca 11,0 9,6 79,4 42KWP/ KSP 13,1 11,2 75,7 65KMP/KPP/KRP 26,6 25,3 48,1 193KP 51,9 21,8 26,3 31OPP 59,6 15,7 24,7 13Tabela nr 5.4Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 28,8 27,2 44,0 310PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 27,3 28,0 44,7 245Kobieta 34,6 24,3 41,1 65do 3 lat 35,6 25,7 38,7 554-15 lat 29,9 26,3 43,8 138powyżej 15 24,5 29,0 46,5 116Funkcjonariusz Policji 30,5 26,0 43,6 255Pracownik Policji 21,3 32,9 45,8 56Prewencja 37,6 24,6 37,8 127Kryminalna 24,2 31,0 44,8 87Wspomagająca 21,4 19,7 58,9 40KWP / KSP 15,4 21,9 62,8 70KMP/KPP/KRP 28,7 29,6 41,8 195KP 48,0 26,2 25,8 31OPP 54,1 23,9 21,9 14Tabela nr 5.5Wyposażenie w sprzęt transportowyOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 15,4 27,2 57,4 282PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 14,1 26,9 59,0 232Kobieta 21,6 28,4 50,0 50do 3 lat 24,3 30,9 44,9 544-15 lat 16,2 29,5 54,3 125powyżej 15 9,9 22,2 67,9 102Funkcjonariusz Policji 14,0 28,5 57,5 239Pracownik Policji 23,0 20,0 57,0 42Prewencja 17,7 33,4 49,0 125Kryminalna 8,0 21,8 70,2 84Wspomagająca 15,8 26,7 57,5 30KWP / KSP 19,3 13,8 67,0 53KMP/KPP/KRP 10,3 29,2 60,6 185KP 25,5 27,6 46,9 29OPP 44,8 48,5 6,7 15536

Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Tabela nr 5.6Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 14,5 16,4 69,1 250PłećStażPionJednostkaMężczyzna 14,2 15,1 70,8 211Kobieta 16,2 23,6 60,2 38do 3 lat 25,6 18,0 56,4 384-15 lat 10,8 11,1 78,1 111powyżej 15 14,4 21,2 64,3 100Prewencja 16,3 13,4 70,3 129Kryminalna 9,6 15,3 75,1 85Wspomagająca 19,9 29,4 50,8 36KWP / KSP 13,6 15,7 70,7 37KMP/KPP/KRP 13,6 14,8 71,6 172KP 15,2 24,4 60,4 27OPP 27,0 21,6 51,5 14Tabela nr 5.7Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 11,2 23,2 65,6 247PłećStażPionJednostkaMężczyzna 10,1 23,1 66,8 208Kobieta 17,1 24,0 58,9 38do 3 lat 25,6 27,6 46,9 384-15 lat 6,0 24,5 69,6 110powyżej 15 11,5 20,3 68,2 98Prewencja 11,9 23,3 64,9 130Kryminalna 9,6 22,6 67,8 83Wspomagająca 12,5 24,7 62,9 34KWP/ KSP 4,9 17,1 78,0 37KMP/KPP/KRP 12,5 21,7 65,9 169KP 9,8 35,0 55,2 27OPP 14,9 36,1 49,0 14Tabela nr 5.8Możliwość korzystania z InternetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 33,7 13,8 52,5 295PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 35,2 14,6 50,2 233Kobieta 28,2 10,8 61,1 62do 3 lat 45,2 19,0 35,8 514-15 lat 36,3 8,5 55,2 134powyżej 15 25,5 17,5 57,0 109Funkcjonariusz Policji 37,1 15,4 47,5 248Pracownik Policji 16,1 5,0 78,9 47Prewencja 50,1 14,8 35,1 121Kryminalna 32,9 15,5 51,6 86Wspomagająca 6,9 17,1 76,1 41KWP/ KSP 6,9 11,3 81,9 64KMP/KPP/KRP 37,8 13,4 48,8 189KP 67,2 8,3 24,5 29OPP 31,8 45,0 23,2 12537

Możliwość korzystania z IntranetuTabela nr 5.9Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 34,0 12,0 54,0 280PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 35,1 12,6 52,3 225Kobieta 29,2 9,5 61,2 55do 3 lat 44,6 7,4 48,0 494-15 lat 36,6 12,3 51,2 125powyżej 15 26,2 14,0 59,9 105Funkcjonariusz Policji 37,2 13,1 49,7 239Pracownik Policji 15,5 5,5 79,0 41Prewencja 45,3 12,2 42,5 118Kryminalna 32,8 14,0 53,3 81Wspomagająca 22,0 14,1 63,9 40KWP/ KSP 13,5 11,7 74,8 58KMP/KPP/KRP 35,9 12,0 52,1 182KP 56,8 7,0 36,2 28OPP 49,0 25,2 25,8 12Tabela nr 5.10Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 27,2 30,0 42,4 252PłećStażPionJednostkaMężczyzna 26,7 29,9 43,4 215Kobieta 30,2 30,7 39,1 37do 3 lat 32,9 40,4 26,7 364-15 lat 29,8 27,0 43,2 117powyżej 15 22,2 29,4 48,4 99Prewencja 27,9 30,8 41,3 130Kryminalna 29,2 23,9 46,9 84Wspomagająca 20,9 40,6 38,6 39KWP/ KSP 18,4 26,6 55,0 42KMP/KPP/KRP 26,9 29,0 44,1 170KP 34,7 27,8 37,6 27OPP 43,4 56,6 0,0 14Tabela nr 5.11Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 45,2 23,0 31,8 251PłećStażPionJednostkaMężczyzna 44,7 23,4 31,9 213Kobieta 48,0 21,1 30,9 38do 3 lat 49,8 34,7 15,5 374-15 lat 47,2 16,2 36,5 114powyżej 15 41,3 26,1 32,6 99Prewencja 46,1 24,3 29,6 128Kryminalna 49,3 20,9 29,7 84Wspomagająca 33,4 23,4 43,3 40KWP/ KSP 27,7 22,3 49,9 41KMP/KPP/KRP 50,5 22,4 27,2 169KP 51,3 26,0 22,7 27OPP 21,4 27,8 50,8 14538

Tabela nr 6Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 19,2 27,4 53,4 307Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 18,3 28,9 52,9 311Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 20,0 23,6 56,4 308Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 13,4 25,1 61,5 304Tabela nr 6.1Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 19,2 27,4 53,4 307PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 21,7 26,4 51,9 243Kobieta 9,6 31,0 59,3 64do 3 lat 18,8 31,0 50,2 534-15 lat 23,4 30,5 46,1 138powyżej 15 14,5 22,2 63,3 115Funkcjonariusz Policji 21,0 28,4 50,6 249Pracownik Policji 11,4 23,1 65,5 58Prewencja 24,7 29,0 46,4 123Kryminalna 26,1 29,1 44,9 85Wspomagająca 0,0 25,3 74,7 42KWP/ KSP 9,8 21,2 69,0 72KMP/KPP/KRP 21,4 27,2 51,4 193KP 16,5 30,5 53,0 29OPP 43,9 56,1 0,0 13Tabela nr 6.2Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 18,3 28,9 52,9 311PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 21,4 29,2 49,4 247Kobieta 6,1 27,5 66,4 64do 3 lat 11,2 38,4 50,5 544-15 lat 22,9 27,6 49,5 140powyżej 15 16,1 25,8 58,1 116Funkcjonariusz Policji 19,9 32,1 48,0 253Pracownik Policji 5,5 20,1 74,4 24Prewencja 24,5 31,6 43,9 126Kryminalna 21,2 35,2 43,6 86Wspomagająca 3,3 27,5 69,1 42KWP / KSP 8,1 22,6 69,2 72KMP/KPP/KRP 17,1 29,7 53,2 195KP 35,1 32,8 32,2 30OPP 52,1 41,1 6,8 13Tabela nr 6.3Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 20,0 23,6 56,4 308PłećStażMężczyzna 21,6 22,6 55,8 244Kobieta 14,0 27,4 58,7 64do 3 lat 20,6 28,7 50,7 544-15 lat 23,6 23,4 53,0 136powyżej 15 15,3 21,7 63,0 117ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 22,5 22,4 55,1 253Pracownik Policji 8,5 28,9 62,6 55Pion Prewencja 25,8 24,3 49,9 127539

JednostkaKryminalna 26,1 20,9 53,0 85Wspomagająca 5,1 19,9 75,0 42KWP / KSP 7,8 28,7 63,5 71KMP/KPP/KRP 21,7 16,2 62,2 193KP 18,3 55,4 26,3 30OPP 61,5 31,1 7,4 14Tabela nr 6.4Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 13,4 25,1 61,5 304PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 15,2 24,9 59,9 240Kobieta 6,8 25,9 67,3 64do 3 lat 10,5 33,3 56,2 554-15 lat 17,7 26,7 55,6 136powyżej 15 9,8 19,4 70,9 112Funkcjonariusz Policji 15,1 23,9 61,1 253Pracownik Policji 5,3 31,2 63,6 52Prewencja 20,8 26,0 53,2 126Kryminalna 13,9 23,4 62,7 87Wspomagająca 0,0 18,2 81,8 41KWP / KSP 4,0 25,3 70,7 67KMP/KPP/KRP 14,6 21,2 64,2 193KP 13,4 43,2 43,4 30OPP 41,6 38,3 20,1 14Tabela nr 7Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne za osiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOgół 57,0 78,8 12,5 6,0 3,3 14,9 30,1 25,2 21,1 1,9 1,8 317PłećStażZatrudnieniePionOdznaczeniaMężczyzna 54,5 79,0 13,2 4,4 4,2 13,8 31,7 26,2 23,4 2,1 1,0 251Kobieta 66,6 78,1 9,9 11,8 0,0 18,7 23,9 21,5 12,3 1,2 4,9 66do 3 lat 59,7 74,2 9,8 14,9 0,0 23,0 23,9 23,3 17,0 1,9 1,9 564-15 lat 51,3 80,7 15,6 3,1 2,9 17,6 35,6 23,9 19,4 2,9 1,5 142powyżej 15 62,2 78,6 9,6 5,3 5,4 7,8 26,8 27,6 25,3 0,8 2,1 118Funkcjonariusz Policji 54,3 79,4 13,7 6,9 4,1 13,3 35,3 23,1 23,2 1,9 1,0 258Pracownik Policji 68,9 76,2 7,1 1,7 0,0 21,8 7,5 34,5 12,0 2,2 5,4 59Prewencja 43,8 76,2 19,4 9,0 6,7 13,2 33,5 24,9 25,1 3,7 1,9 129Kryminalna 54,0 85,8 6,2 5,7 2,1 14,1 41,6 17,9 17,0 0,0 0,0 87Wspomagająca 87,4 76,2 11,8 2,9 0,0 11,7 27,7 28,3 30,1 0,0 0,0 42KMP, KPP, KRP 49,5 75,9 11,0 5,2 3,8 13,1 33,0 25,9 22,9 3,1 2,4 198KP 61,2 78,2 14,2 5,9 5,8 9,2 28,9 20,7 35,8 0,0 2,8 31JednostkaOPP 34,2 93,3 40,3 11,0 0,0 40,8 32,1 27,0 6,7 0,0 0,0 15KWP / KSP 80,7 84,0 10,0 7,0 1,4 16,4 22,2 24,9 12,9 0,0 0,0 72Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracy.Skierowanie na dodatkowe kursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazem540

Tabela nr 8Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?Tak Trudno powiedzieć Nie RazemOgół 72,5 4,6 22,9 317PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 73,7 3,9 22,4 251Kobieta 67,8 7,3 24,9 66do 3 lat 59,4 8,1 32,6 564-15 lat 70,4 4,0 25,7 142powyżej 15 81,5 3,3 15,2 118Funkcjonariusz Policji 75,3 2,5 22,2 258Pracownik Policji 60,5 13,6 25,9 59Prewencja 72,9 1,2 26,0 129Kryminalna 77,3 4,1 18,6 87Wspomagająca 78,5 3,3 18,1 42KWP / KSP 72,0 0,0 28,0 72KMP, KPP lub KRP 75,0 4,3 20,8 198KP 74,7 15,1 10,2 31OPP 39,0 8,7 52,3 15Tabela nr 9Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacjizawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacjizawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca izaangażowanie wsłużbę/pracęOgół 23,6 36,2 55,5 21,0 43,5 46,6 6,4 0,0 2,1 317PłećStażZatrudnienieJednostkaPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki zprzełożonymMężczyzna 22,1 34,6 55,0 20,6 46,6 50,1 7,3 0,0 2,0 251Kobieta 29,4 42,3 57,3 22,3 31,3 33,2 3,0 0,0 2,7 66do 3 lat 29,6 47,0 64,3 19,5 25,0 40,4 3,8 0,0 0,0 564-15 lat 24,8 33,0 48,3 20,5 48,6 46,9 7,4 0,0 2,6 142powyżej 15 19,0 35,3 59,9 21,9 46,1 49,2 6,4 0,0 2,6 118Funkcjonariusz Policji 21,2 39,8 55,0 22,5 46,5 48,6 6,6 0,0 0,9 258Pracownik Policji 34,2 20,2 57,6 14,1 30,0 37,8 5,6 0,0 7,6 59Prewencja 20,6 41,2 48,3 19,6 45,8 55,1 6,3 0,0 0,0 129Kryminalna 19,9 38,3 56,0 25,9 49,9 46,1 8,6 0,0 1,2 87Wspomagająca 25,7 38,9 73,8 24,5 42,1 33,6 2,9 0,0 2,9 42KMP, KPP lub KRP 18,6 36,6 53,0 19,6 45,7 48,2 6,4 0,0 1,2 198KP 27,0 27,8 63,7 20,3 45,5 55,8 3,4 0,0 2,8 31OPP 23,7 51,6 33,3 33,7 39,5 55,2 20,3 0,0 0,0 15KWP / KSP 36,0 35,4 63,5 22,3 37,3 36,4 4,6 0,0 4,9 72Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowej.Tabela nr 10Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?Dobrze Trudno powiedzieć Źle RazemOgół 37,9 14,2 47,9 317PłećStażZatrudnienieMężczyzna 38,6 12,8 48,7 251Kobieta 35,5 19,6 45,0 66do 3 lat 34,7 20,1 45,1 564-15 lat 37,2 9,3 53,5 142powyżej 15 40,2 16,9 42,9 118Funkcjonariusz Policji 39,4 11,7 49,0 258Pracownik Policji 31,7 25,1 43,2 59Pion Prewencja 35,9 10,8 53,3 129KorupcjaInneTrudno powiedziećRazem541

JednostkaJak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Kryminalna 37,2 12,9 49,9 87Wspomagająca 54,4 12,1 33,5 42KWP / KSP 44,8 20,5 34,7 72KMP, KPP lub KRP 35,4 13,1 51,5 198KP 39,4 11,2 49,4 31OPP 34,9 5,1 59,9 15Tabela nr 11Powodzi mi (nam) siędobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi (nam) sięźleOgół 24,2 50,4 25,5 317PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 21,9 52,0 26,1 251Kobieta 33,0 44,1 22,9 66do 3 lat 30,4 48,8 20,7 564-15 lat 22,6 47,2 30,2 142powyżej 15 22,9 54,9 22,2 118Funkcjonariusz Policji 22,6 51,3 26,1 258Pracownik Policji 31,4 46,1 22,5 59Prewencja 16,4 54,6 28,9 129Kryminalna 20,9 49,0 30,1 87Wspomagająca 45,0 45,7 9,2 42KWP / KSP 36,7 48,3 15,1 72KMP, KPP, KRP 21,0 50,8 28,2 198KP 20,7 54,6 24,7 31OPP 14,6 45,7 39,6 15Tabela nr 12Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgół 16,3 52,5 31,2 317PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 16,1 51,0 32,9 251Kobieta 17,4 58,1 24,5 66do 3 lat 12,7 47,8 39,5 564-15 lat 14,0 51,7 34,3 142powyżej 15 20,1 56,2 23,7 118Funkcjonariusz Policji 18,9 52,4 28,6 258Pracownik Policji 5,0 52,8 42,2 59Prewencja 13,4 52,2 34,4 129Kryminalna 14,7 55,9 29,4 87Wspomagająca 44,7 46,1 9,2 42KWP/ KSP 27,4 47,6 25,1 72KMP, KPP lub KRP 12,7 53,7 33,5 198KP 18,9 58,6 22,5 31OPP 5,9 47,6 46,5 15Tabela nr 13Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?Poprawiły się Nie zmieniły się Pogorszyły się Trudno powiedzieć RazemOgól 37,5 46,7 13,6 2,2 317PłećStażZatrudnienieMężczyzna 35,9 48,0 14,7 1,4 251Kobieta 43,5 41,6 9,4 5,5 66do 3 lat 42,8 42,6 12,7 1,9 564-15 lat 38,4 46,9 11,8 3,0 142powyżej 15 33,8 48,4 16,4 1,5 118Funkcjonariusz Policji 38,1 46,3 14,5 1,1 258Pracownik Policji 35,0 48,0 9,8 7,2 59542

PionJednostkaPrewencja 36,2 45,7 16,8 1,4 129Kryminalna 40,2 44,9 13,8 1,2 87Wspomagająca 39,7 51,4 8,8 0,0 42KWP / KSP 40,4 49,6 6,7 3,2 72KMP, KPP lub KRP 35,0 45,7 17,3 2,0 198KP 41,9 49,5 5,8 2,8 31Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?OPP 46,8 39,6 13,6 0,0 15Tabela nr 14Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogizawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osóbna tych samych stanowiskachOgół 42,9 87,7 38,7 37,2 9,8 31,5 17,3 29,2 3,7 44,1 36,2 28,2 5,4 1,1 19,4 0,3 317PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 42,9 87,3 35,9 35,1 9,1 30,5 17,5 32,6 3,1 41,3 37,6 28,8 6,0 0,8 20,4 0,4 251Kobieta 43,0 89,2 49,2 45,4 12,3 35,5 16,5 16,1 6,0 54,7 30,9 26,0 3,0 2,3 15,6 0,0 66do 3 lat 43,3 79,1 49,5 52,0 7,0 53,7 12,3 24,7 1,9 50,3 23,0 19,1 3,8 1,9 14,7 0,0 564-15 lat 36,3 91,9 35,9 34,0 10,8 31,6 19,5 30,8 3,6 42,6 39,8 28,6 6,1 0,7 14,5 0,0 142powyżej 15 50,1 86,6 36,7 34,0 10,0 20,8 16,7 29,6 4,6 42,9 38,4 32,3 5,5 1,3 27,6 0,8 118Funkcjonariusz Policji 42,6 88,0 33,1 38,3 10,3 30,7 17,9 33,1 4,1 42,6 36,4 27,6 5,9 1,1 21,3 0,3 258Pracownik Policji 44,1 86,4 62,8 32,5 7,4 35,1 14,9 12,0 1,8 50,3 35,2 30,9 3,3 1,5 11,2 0,0 59Prewencja 43,1 82,1 31,4 32,1 6,6 33,1 21,0 30,0 5,3 42,4 32,8 27,4 6,2 2,1 23,7 0,0 129Kryminalna 44,6 94,0 33,6 46,2 12,6 26,9 15,8 36,0 1,0 37,8 39,5 29,6 2,3 0,0 20,6 1,0 87Wspomagająca 37,2 93,7 37,7 41,4 17,3 31,1 12,5 36,6 6,9 53,4 41,3 23,9 12,2 0,0 15,1 0,0 42KMP, KPP, KRP 45,4 86,0 34,1 36,7 8,8 29,6 16,2 32,4 4,0 42,8 37,8 25,8 5,1 0,0 22,7 0,0 198KP 49,1 86,4 29,7 40,0 0,0 34,1 25,4 22,1 2,9 49,7 33,1 40,5 9,7 6,2 17,3 2,9 31OPP 28,1 86,4 39,9 21,5 6,9 52,6 13,4 32,9 0,0 45,8 39,0 33,9 20,1 6,7 33,1 0,0 15KWP / KSP 36,6 93,2 54,8 40,8 17,3 31,3 17,7 22,6 4,0 44,9 32,6 28,3 1,3 0,9 8,4 0,0 72Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań co do pracy w Policji.Tabela nr 15Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę niczmieniaćPlanuję przejść naemeryturęPlanuję odejście zPolicji – nieposiadam uprawnieńemerytalnąChciał(a)bymosiągnąć wyższestanowiskoPlanuję przenieść siędo innejjednostki/komórkiorganizacyjnejOgół 22,0 12,1 2,7 55,0 6,2 1,9 317Mężczyzna 20,6 13,2 3,5 53,5 7,1 2,0 251PłećKobieta 27,2 8,0 0,0 60,4 2,9 1,5 66StażZatrudnieniePionJednostkado 3 lat 9,4 0,0 0,0 73,0 15,8 1,8 564-15 lat 20,4 5,1 5,5 60,9 5,8 2,3 142powyżej 15 30,0 25,6 0,8 39,8 2,3 1,5 118Funkcjonariusz Policji 18,0 14,3 2,9 57,0 6,4 1,5 258Pracownik Policji 39,5 2,6 2,2 46,1 5,7 3,9 59Prewencja 15,2 13,3 2,3 58,1 10,3 0,7 129Kryminalna 12,8 14,6 3,5 62,2 3,5 3,4 87Wspomagająca 37,1 16,9 3,3 42,6 0,0 0,0 42KWP/ KSP 35,4 7,4 1,8 48,7 3,5 3,2 72KMP, KPP, KRP 18,6 12,8 3,0 59,5 5,1 1,0 198KP 16,5 18,9 4,5 40,9 13,0 6,2 31OPP 13,4 12,6 0,0 53,5 20,5 0,0 15Inne planyzawodoweInne oczekiwaniaRazemRazem543

Tabela nr 16Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji? (tylko policjanci)LiczbaPodjęcie własnej działalności gospodarczej 17Nie zamierzam już pracować 11Zatrudnienie w sektorze bankowym 5Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia 4Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 3Inny rodzaj zatrudnienia 2Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 2Zatrudnienie w sektorze windykacyjnym 1Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość.Tabela nr 17Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę/ odejście z Policji (tylko policjanci)LiczbaNie mam w Policji szans na awans/rozwój 11Czuję się wypalony zawodowo 8Zarabiam zbyt mało 7Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 7Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 5Z innego powodu (proszę wpisać jakiego) 3Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 3Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 1Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość.544

WOJEWÓDZTWO WARMIŃSKO-MAZURSKIEZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIDIAGNOZA STANU OBECNEGOPonad połowa respondentów z warmińsko-mazurskiej Policji (52,0%) swoje zadowolenie z pracyuznaje za przeciętne, ponad 1/3 (37,2%) określa je jako duże, natomiast około 1/10 badanych (10,8%)odczuwa małe zadowolenie z wykonywanej pracy. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 1.Respondentów zapytano, co najbardziej przyczynia się do ich zadowolenia z pracy w Policji – możnabyło wskazać do 5 czynników. Jak wynika z analizy wypowiedzi policjantów i pracownikówwarmińsko-mazurskiej Policji, najważniejszą rolę odgrywa stabilne zatrudnienie (70,5%). Napozostałe czynniki wskazuje znacznie mniejszy odsetek badanych. Około 1/3 ogółu ankietowanychz garnizonu warmińsko-mazurskiego twierdzi, że do ich zadowolenia z pracy w Policji przyczyniają się:stałe warunki pracy (35,4%), dobre stosunki ze współpracownikami (30,3%) oraz stosunkowo dobrewynagrodzenie (29,3%). Do istotnych przyczyn zadowolenia z pracy w warmińsko-mazurskiej Policjinależą także dobre relacje z przełożonymi (23,1%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 2.Wśród przyczyn niezadowolenia z pracy w Policji, policjanci i pracownicy z garnizonu warmińskomazurskiegowymieniają przede wszystkim nadmiar formalności, biurokrację (57,0%) orazstosunkowo słabe wynagrodzenie (51,4%). Do istotnych powodów niezadowolenia, zdaniem ogółubadanych, należą także: ciągłe zmiany organizacyjne, złe warunki pracy, tj. sprzęt, wyposażenie (po37,2%) oraz niesprawiedliwe traktowanie (36,4%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 3.Funkcjonariuszy i pracowników warmińsko-mazurskiej Policji zapytano, co najbardziej utrudnia imcodzienną pracę. Można było udzielić do 3 odpowiedzi. Według wskazań ogółu badanych,największym utrudnieniem w wykonywaniu codziennych obowiązków jest zbyt duża biurokracja(66,8%). Blisko połowa ankietowanych wskazuje na pracę „pod statystykę” (45,7%). Warto podkreślić,że biurokracja oraz praca „pod statystykę” są wskazywane o wiele częściej, niż pozostałe czynniki.Około 1/4 ogółu respondentów z warmińsko-mazurskiej Policji za znaczne utrudnienie w codziennejpracy uznaje również: zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (25,9%), złe warunki pracy,tj. warunki lokalowe, sprzęt (22,6%) oraz nadmierne obciążenie pracą (22,0%). Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• Warunki lokalowe,• Wyposażenie w środki łączności,• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie,545

• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania),• Wyposażenie w sprzęt transportowy,• Możliwość korzystania z Internetu,• Możliwość korzystania z Intranetu,• Wyposażenie w broń palną i amunicję,• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna,• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej,• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego.Na obszar „ocena warunków pracy” składa się także ocena jakości obsługi przez pracowników:• finansów,• logistyki,• kadr,• łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy, natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie. Dla potrzeb analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano jako „ocenę niską”, podobnie postąpionoz ocenami 4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoką”.Opinie badanych z garnizonu warmińsko-mazurskiego na temat warunków lokalowych są podzielone– 34,0% wypowiada się na temat pozytywnie, natomiast 39,6% ocenia je nisko. Respondenci niecolepiej oceniają wyposażenie w środki łączności (37,4% wysokich ocen). Źle oceniono wyposażeniew sprzęt transportowy – przeważają oceny niskie (42,7%).Sytuacja respondentów z warmińsko-mazurskiej Policji odnośnie wyposażenia w sprzętinformatyczny i oprogramowanie nie jest jednoznaczna – 33,4% badanych wyposażenie to oceniawysoko, a 37,7% ocenia je nisko. Dość nisko oceniono wyposażenie stanowiska pracy, z wyłączeniemsprzętu informatycznego i oprogramowania (41,3% niskich ocen). Respondenci z warmińskomazurskiejPolicji najgorzej oceniają możliwość korzystania z Intranetu i Internetu (odpowiednio51,1% i 50,3% niskich ocen).Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego inne niż broń palnaoceniali tylko funkcjonariusze. W obu przypadkach przeważają oceny wysokie (odpowiednio 59,2%i 54,2%).Policjantów poproszono także o ocenę warunków (miejsca, czasu) utrzymania odpowiedniegopoziomu sprawności fizycznej oraz bazy i wyposażenia strzelnicy do zajęć systematycznychz wyszkolenia strzeleckiego. Ponad połowa ankietowanych funkcjonariuszy (57,3%) nisko oceniawarunki do utrzymywania sprawności fizycznej. Źle oceniono również bazę i wyposażenie do zajęćz wyszkolenia strzeleckiego – negatywnie na ten temat wypowiada się większość respondentów(63,8%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.546

Respondenci z garnizonu warmińsko-mazurskiego pozytywnie wypowiadają się na temat poziomuobsługi. Najwyżej oceniono pracowników kadr (50,7%). Wysokie oceny wystawiono równieżpracownikom łączności i informatyki (48,6%) oraz finansów (46,1%). Nieco gorzej ocenionopracowników logistyki (39,0% wysokich ocen). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJARespondentów zapytano, co w największym stopniu motywuje ich do pracy. Można było udzielić do 3odpowiedzi. Zdecydowaną większość policjantów i pracowników warmińsko-mazurskiej Policji(74,9%) do pracy motywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki – jest to czynnik wyraźniedominujący. Drugim w kolejności czynnikiem motywującym jest dobra opinia przełożonych, na którąwskazuje niemal połowa ogółu ankietowanych (49,7%). Blisko 1/3 respondentów wśród czynnikówmotywujących wymienia lepsze warunki pracy, tj. warunki lokalowe, sprzęt (30,6%) orazprzedterminowy awans (29,3%). Ponad 1/5 badanych z garnizonu warmińsko-mazurskiego do pracymotywuje uznanie społeczne (21,8%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiaTabela nr 7.KARIERAWiększość badanych z garnizonu warmińsko-mazurskiego (65,7%) uważa, że ich wiedza umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane. Odmienną opinię wyraża blisko 1/3 ogółu respondentów(30,4%), natomiast 3,9% nie potrafi tego ocenić. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 8.Badani zostali poproszeni o wskazanie czynników, które ich zdaniem najbardziej wpływają na rozwójkariery zawodowej w Policji – można było udzielić do 3 odpowiedzi. Jak wynika z analizy wypowiedzirespondentów z garnizonu warmińsko-mazurskiego, za najistotniejsze można uznać: własną pracę izaangażowanie (53,0%) oraz dobre stosunki z przełożonym (51,7%). Wśród najczęściej wymienianychczynników znajdują się także: protekcja/nepotyzm (39,2%) oraz podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (31,0%) i cywilnym (29,3%). Ponad 1/4 ogółuankietowanych (25,8%) twierdzi, że na awans w Policji w znacznej mierze wpływaprzypadek/szczęście. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Co drugi respondent (50,6%) źle ocenia możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji,natomiast pozytywnie na temat takich możliwości wypowiada się co trzeci ankietowany (33,6%).15,8% ogółu respondentów z garnizonu warmińsko-mazurskiego nie potrafi ocenić możliwościrozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAOkoło połowa ogółu badanych z garnizonu warmińsko-mazurskiego (50,3%) przeciętnie ocenia swojąsytuację materialną. Ponad 1/3 respondentów (25,3%) twierdzi, że ich sytuacja materialna jest zła,natomiast nieznacznie niższy odsetek badanych (24,4%) przyznaje, że powodzi im się dobrze.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.547

Niemal połowa ankietowanych (48,6%) uznaje wysokość otrzymywanego w Policji wynagrodzenia zaprzeciętną. Blisko 1/3 badanych (31,3%) źle ocenia swoje zarobki, natomiast pozytywnie na tematswojego wynagrodzenia wypowiada się około 1/5 respondentów z garnizonu warmińskomazurskiego(20,1%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.Blisko połowa ankietowanych z warmińsko-mazurskiej Policji (45,2%) deklaruje, że wysokośćotrzymywanego przez nich wynagrodzenia nie zmieniła się w ciągu ostatniego roku. Nieznaczniemniejsza liczebnie grupa (42,4%) przyznaje, że ich zarobki poprawiły się. Co dziesiąty respondent(10,9%) twierdzi, że jego zarobki pogorszyły się w ciągu ostatniego roku. 1,5% ogółu badanych niepotrafi ocenić zmian w otrzymywanym wynagrodzeniu. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAAnkietowanych zapytano o ich oczekiwania w związku z pracą w Policji. Można było wskazać do5 odpowiedzi. Zdecydowana większość ogółu badanych z garnizonu warmińsko-mazurskiego (83,7%)oczekuje przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia. Blisko połowa respondentów wymieniadobrze wyposażone stanowisko pracy oraz dobrą atmosferę w miejscu pracy (odpowiednio 48,3%i 43,7%). Ponad 1/3 badanych przywiązuje dużą wagę do uznania za dobrą pracę (36,0%), satysfakcjizawodowej (35,6%), możliwości podnoszenia kwalifikacji (35,1%) oraz pewności zatrudnienia (34,5%).Ponad 1/4 ankietowanych z garnizonu warmińsko-mazurskiego oczekuje właściwego traktowaniaprzez przełożonych (27,4%) oraz jasno określonej ścieżki kariery zawodowej (26,7%). Szczegółowyrozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Badanym zadano pytanie, co chcieliby osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat. Ponadpołowa ankietowanych z garnizonu warmińsko-mazurskiego (57,8%) twierdzi, że chciałabyawansować na wyższe stanowisko. 14,8% respondentów nie zamierza niczego zmieniać, natomiastnieco niższy odsetek planuje przejść na emeryturę (13,2%). 6,5% ankietowanych z kujawskopomorskiejPolicji planuje przenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej, 5,6% zamierzaodejść z Policji przed nabyciem uprawnień emerytalnych, a 2,1% ma inne plany zawodowe.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Respondentów, którzy zadeklarowali zamiar przejścia na emeryturę bądź rezygnacji z pracy w ciągunajbliższych 3 lat, zapytano o plany związane z zatrudnieniem poza Policją. Funkcjonariuszeodpowiadający na to pytanie (N=60) deklarują najczęściej zamiar podjęcia własnej działalnościgospodarczej (19 osób). Drugą największą liczebnie grupę stanowią osoby, które nie zamierzają jużpracować (14 osób). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych)przedstawia Tabela nr 16.Na temat przyczyn podjęcia decyzji o przejściu na emeryturę lub odejścia z Policji wypowiedziało się61 funkcjonariuszy. Najczęstszym powodem podjęcia takiej decyzji jest wypalenie zawodowe(17 osób). Drugą w kolejności najważniejszą przyczyną jest za niskie wynagrodzenie (13 osób).10 policjantów twierdzi, że do przejścia na emeryturę skłania ich odpowiednia/satysfakcjonującawysługa emerytalna. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych)przedstawia Tabela nr 17.548

CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYKobiety pełniące służbę/zatrudnione w warmińsko-mazurskim garnizonie określają swojezadowolenie z wykonywanej pracy jako przeciętne (49,2%) lub duże (42,1%). Patrz Tabela nr 1.Główną przyczyną ich satysfakcji zawodowej jest stabilne zatrudnienie (76,0%). Jest to czynnikwyraźnie dominujący – na pozostałe wskazuje zdecydowanie niższy odsetek ankietowanych kobiet.Blisko 1/3 uczestniczek badania pełniących służbę/zatrudnionych w garnizonie warmińsko-mazurskimwyraża zadowolenie z powodu stosunkowo dobrego wynagrodzenia (30,9%) i stałych warunkówpracy (30,7%), a ponad 1/4 wskazuje na dobre stosunki ze współpracownikami (29,1%)i przełożonymi (26,9%). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie kobiet z garnizonu warmińsko-mazurskiego wynika głównie ze stosunkowo słabegowynagrodzenia oraz nadmiaru formalności (odpowiednio 50,0% i 49,9% wskazań). Należy zauważyć,że uczestniczki badania częściej niż ogół respondentów wskazują na niesprawiedliwe traktowanie(45,7% wobec 36,4%) oraz brak możliwości awansu (29,8% wobec 19,7%), rzadziej natomiast – naciągłe zmiany organizacyjne (30,2% wobec 37,2%). Blisko 2/5 ankietowanych kobiet (41,4%) wyrażaniezadowolenie z powodu złych warunków pracy, przy czym odsetek wskazań w tym przypadkuoscyluje wokół wyniku ogólnego. Patrz Tabela nr 3.Ponad połowa ankietowanych kobiet twierdzi, że największe utrudnienie w ich pracy stanowibiurokracja. Warto jednak zauważyć, że odsetek wskazań na ten czynnik jest znacznie niższy odwyniku ogólnego (58,3% wobec 66,8%). Kobiety znacznie rzadziej niż ogół badanych wskazują takżena utrudnienia wynikające z pracy „pod statystykę” (33,2% wobec 45,7%). Około 1/4 kobietz garnizonu warmińsko-mazurskiego do czynników najbardziej utrudniających wykonywaniecodziennych obowiązków zalicza: złe warunki pracy (26,1%) oraz zbyt krótki czas na wykonanieniektórych zadań (24,2%), a ponad 1/5 (21,7%) wskazuje na nadmierne obciążenie pracą. PatrzTabela nr 4.Jak wynika z wypowiedzi ankietowanych kobiet, do pracy motywują je przede wszystkim dwaczynniki. Są to: nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych (odpowiednio69,4% i 66,1% wskazań). Warto dodać, że kobiety przywiązują większą wagę do opinii kadrykierowniczej niż ogół respondentów z garnizonu warmińsko-mazurskiego (różnica w odsetkachwskazań wynosi 16,4 punktu procentowego). Około 1/3 uczestniczek badania (30,0%) wskazuje nalepsze warunki pracy, ponad 1/4 (26,9%) – na przedterminowy awans, a ponad 1/5 kobietz warmińsko-mazurskiej Policji (21,7%) do pracy motywują dodatkowe kursy i szkolenia. Patrz Tabelanr 7.Ponad połowa uczestniczących w badaniu kobiet (55,9%) uważa, że ich umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane. Patrz Tabela nr 8. Należy jednak podkreślić, że odsetek odpowiadającychw ten sposób kobiet jest niższy niż ogółem w garnizonie (o 9,8 punktu procentowego). Kobietydostrzegają wpływ własnej pracy i zaangażowania na rozwój kariery w Policji (52,4%), jednak większąrolę przypisują dobrym stosunkom z przełożonym (58,2% wobec 51,7% ogółem w garnizonie). Ponad1/3 kobiet z garnizonu warmińsko-mazurskiego (37,2%) twierdzi, że na karierę zawodową w Policji549

wpływa protekcja/nepotyzm. Warto również zauważyć, że odsetek wskazań na udziałprzypadku/szczęścia w karierze zawodowej jest wśród kobiet wyższy od wskaźnika ogólnego (30,8%wobec 25,8%). Do czynników o istotnym znaczeniu, zdaniem ponad 1/4 kobiet, należy takżepodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym i cywilnym (odpowiednio 30,4%i 28,3% wskazań). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym podkreślić, że ponad połowa ankietowanychkobiet (52,0%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. PatrzTabela nr 10.Co druga kobieta przeciętnie ocenia swoją sytuację materialną i w ten sam sposób wypowiada się natemat wysokości otrzymywanego w Policji wynagrodzenia (odpowiednio 49,5% i 46,8% wskazań).Patrz Tabela nr 11 i 12. Blisko połowa uczestniczących w badaniu kobiet (46,9%) nie zauważyłażadnych zmian w wysokości swoich zarobków w ciągu ostatniego roku. Niemal równie duża liczebniegrupa odnotowała poprawę (43,8%). Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAW związku z pracą w Policji kobiety oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia, przyczym odsetek wskazań jest w tym przypadku niższy niż ogółem w garnizonie warmińsko-mazurskim(76,5% wobec 83,7%). Około połowa kobiet oczekuje: dobrze wyposażonego stanowiska pracy(50,3%), uznania za dobrą pracę (46,0% wobec 36,0% wskazań ogółem) oraz dobrej atmosferyw otoczeniu służbowym (45,0%). Około 1/3 wskazuje na: satysfakcję z wykonywanej pracy (38,6%),możliwość podnoszenia kwalifikacji (35,2%), właściwe traktowanie przez przełożonych (34,9%) orazpewność zatrudnienia (31,9%). Do istotnych oczekiwań wymienianych przez ponad 1/4 uczestniczekbadania (26,4%) należy jasno określona droga kariery zawodowej. Patrz Tabela nr 14.Większość kobiet (62,2%) w ciągu najbliższych 3 lat chciałaby awansować na wyższe stanowiskosłużbowe. Co dziesiąta uczestniczka badania zamierza odejść z Policji – w związku z nabyciemuprawnień emerytalnych (6,9%) lub przed ich uzyskaniem (4,0%). Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIPonad połowa (52,9%) pełniących służbę/zatrudnionych w garnizonie warmińsko-mazurskimmężczyzn jest przeciętnie zadowolona z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Za czynnik, któryw największym stopniu przyczynia się do ich satysfakcji z pracy, uznają stabilne zatrudnienie (68,5%).Około 1/3 mężczyzn jest zadowolona ze stałych warunków pracy (37,0%) oraz dobrych stosunków zewspółpracownikami 30,7%), ponad 1/4 wskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie (28,8%),a około 1/5 – dobre relacje z przełożonymi (21,7%). Patrz Tabela nr 2.Na ich niezadowolenie natomiast wpływa przede wszystkim nadmiar formalności w Policji (59,5%)oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (51,9%). Niemal 2/5 ankietowanych mężczyzn wskazuje naciągłe zmiany organizacyjne (39,6%). Do niezadowolenia około 1/3 mężczyzn z garnizonu warmińskomazurskiegoprzyczyniają się: złe warunki pracy (35,8%) oraz niesprawiedliwe traktowanie (33,1%).Zła organizacja pracy jest jednym z powodów niezadowolenia około 1/5 respondentów (22,2%). PatrzTabela nr 3.550

Jak wynika z wypowiedzi mężczyzn z garnizonu warmińsko-mazurskiego, wykonywanie codziennychobowiązków najbardziej utrudnia im biurokracja (69,7%) oraz praca „pod statystykę” (50,1%). Doczynników utrudniających pracę ponad 1/4 mężczyzn należą także: zbyt krótki czas na wykonanieniektórych zadań (26,5%). Warto zwrócić także uwagę, że ponad 1/5 ankietowanych wskazuje nanadmierne obciążenie pracą (22,1%) oraz złe warunki pracy (21,4%). Patrz Tabela nr 4.Zapytani o to, co w największym stopniu motywuje ich do pracy, wskazują głównie na nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (76,9%). Motywacja finansowa jest w tej grupie zdecydowanienajsilniejsza. Na drugim miejscu, według wskazań ankietowanych mężczyzn, znajduje się dobra opiniaprzełożonych – wskazuje na nią ponad 2/5 respondentów (44,0%). Blisko 1/3 mężczyzn z garnizonuwarmińsko-mazurskiego do czynników o charakterze motywującym zalicza: lepsze warunki pracy(30,8%) i przedterminowy awans (30,2%), a dla ponad 1/5 badanych (22,4%) motywację do pracystanowi uznanie społeczne. Patrz Tabela nr 7.Większość ankietowanych mężczyzn (69,1%) uważa, że podczas wykonywania powierzonychobowiązków służbowych w pełni wykorzystuje posiadane umiejętności i kwalifikacje. Patrz Tabelanr 8. Za czynniki, które mają największy wpływ na karierę zawodową w Policji mężczyźni z garnizonuwarmińsko-mazurskiego uznają własną pracę i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym(odpowiednio 53,1% i 49,4% wskazań). Istotne znaczenie, ich zdaniem, ma równieżprotekcja/nepotyzm (39,8%) oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowymoraz cywilnym (odpowiednio 31,2% i 29,7% wskazań). Na udział przypadku/szczęścia wskazuje niemal1/4 ankietowanych mężczyzn (24,1%). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym podkreślić, że co drugibadany (50,1%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. PatrzTabela nr 10.Około połowa mężczyzn z warmińsko-mazurskiej Policji przeciętnie ocenia swoją sytuację materialną(50,6%) i w ten sam sposób wypowiada się o wysokości otrzymywanego w Policji wynagrodzenia(49,2%). Patrz Tabela nr 11 i 12. Na pytanie o to, jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się ich zarobkimężczyźni odpowiadają, że nie dostrzegli żadnych zmian (44,6%) lub zauważyli poprawę (42,0%).Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAW przypadku oczekiwań związanych z pracą w Policji, mężczyźni z garnizonu warmińsko-mazurskiegonajczęściej wskazują na odpowiednie wynagrodzenie (86,2%). Blisko połowa z nich oczekuje dobrzewyposażonego stanowiska pracy oraz dobrej atmosfery w miejscu pracy (odpowiednio 47,5% i 43,3%wskazań). Około 1/3 respondentów wskazuje na pewność zatrudnienia (35,4%), możliwośćpodnoszenia kwalifikacji (35,1%), pracę dającą satysfakcję zawodową (34,6%) oraz uznanie za dobrąpracę (32,5%). Do oczekiwań około 1/4 mężczyzn z garnizonu warmińsko-mazurskiego należy: jasnookreślona ścieżka kariery zawodowej (26,8%) oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (24,7%).Patrz Tabela nr 14.W ciągu najbliższych 3 lat ponad połowa mężczyzn (56,3%) chciałaby awansować na wyższestanowisko. Około 1/5 zamierza odejść z Policji – 15,4% z nich planuje przejść na emeryturę, a 6,1%zamierza odejść pomimo tego, że nie nabyli jeszcze uprawnień emerytalnych. Patrz Tabela nr 15.551

DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATCo drugi ankietowany ze stażem służby/pracy nieprzekraczającym 3 lat (50,8%) deklaruje dużezadowolenie z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. W największym stopniu przyczynia się do tegostabilne zatrudnienie, które badani z najkrótszym stażem wskazują częściej niż ogół respondentów(78,3% wobec 70,5%). Bardziej – w stosunku do ogółu badanych – zadowoleni są również ze stałychwarunków pracy (44,4% wobec 35,4%), możliwości awansu (29,7% wobec 19,3%) orazsprawiedliwego traktowania (21,3% wobec 12,6%). Mniejsze niż ogół zadowolenie czerpią natomiastdobrych stosunków ze współpracownikami (24,8% wobec 30,3% wskazań ogółem w garnizonie). Napoziomie zbliżonym do ogólnego kształtuje się zadowolenie ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia(27,9%). Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie ankietowanych ze stażem służby/pracy do 3 lat wpływa w największym stopniustosunkowo słabe wynagrodzenie. Czynnik ten budzi większe niezadowolenie wśród respondentówz tej grupy niż ogółem w garnizonie (58,9% wobec 51,4%). Najmłodszym stażem respondentom,w większym stopniu niż w przypadku ogółu policjantów i pracowników Policji, doskwiera też brakmożliwości awansu (26,0% wobec 19,7%). Znacznie rzadziej natomiast wskazują na nadmiarformalności (41,5% wobec 57,0%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (20,0% wobec 37,2%). Doniezadowolenia badanych ze stażem służby/pracy krótszym niż 3 lata przyczyniają się również: złewarunki pracy (40,6%) oraz niesprawiedliwe traktowanie (34,5%), przy czym odsetki wskazań w obuprzypadkach oscylują wokół wskaźników ogólnych. Patrz Tabela nr 3.Zbyt duża biurokracja w największym stopniu utrudnia pracę badanym ze stażem służby/pracy do 3lat (47,4%). Warto jednak zauważyć, że odsetek osób wskazujących na utrudnienia związanez nadmiarem formalności w Policji jest znacznie niższy niż ogółem w garnizonie (o 19,4 punktuprocentowego). Zdecydowanie mniejszym problemem dla respondentów z tej grupy jest równieżpraca „pod statystykę” (27,6% wobec wskaźnika ogólnego wynoszącego 45,7%). Badani z najkrótszymstażem częściej niż ogół respondentów wskazują natomiast na nadmierne obciążenie pracą (29,2%wobec 22,0%). Czynniki znajdujące się na kolejnych miejscach według wskazań respondentów zestażem służby/pracy do 3 lat to: zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (26,5%) oraz złewarunki pracy (23,8%), przy czym odsetki wskazań w obu przypadkach nie odchylają się w sposóbznaczący od wskaźników ogólnych. Patrz Tabela nr 4.Ankietowanych z najkrótszym stażem najbardziej motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (65,8%). Warto jednak zauważyć, że wpływ tego czynnika jest mniejszy niż ogółemw garnizonie (różnica w odsetkach wskazań wynosi 9,1 punktu procentowego). W podobnym stopniujak w przypadku ogółu respondentów do pracy motywuje ich także dobra opinia przełożonych(48,2%), natomiast ponad dwukrotnie bardziej – skierowanie na dodatkowe kursy i szkolenia (33,5%wobec 15,8% ogółem). Do istotnych czynników o charakterze motywującym należą również lepszewarunki pracy (27,1%). Patrz Tabela nr 7.Wyniki badania wskazują na to, że ponad połowa najmłodszych stażem badanych (59,1%) postrzegaswoją pracę jako pozwalającą wykorzystać posiadane przez nich umiejętności i kwalifikacje. PatrzTabela nr 8. Warto jednak zauważyć, że odsetek osób odpowiadających w ten sposób jest niższy niżogółem w województwie (o 6,6 punktu procentowego). Respondenci z tej grupy częściej niż ogół552

adanych twierdzą, że własna praca i zaangażowanie w największym stopniu przyczynia się dorozwoju kariery zawodowej w Policji (62,3% wobec 53,0%). Przypisują też większą rolę podnoszeniukwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (45,5% wobec 29,3% wskazań ogółu). Podobnie jakogół dostrzegają również wpływ dobrych stosunków z przełożonym (54,2%) oraz szkolnictwaresortowego (30,2%). Warto przy tym zauważyć, że rzadziej niż ogół wskazują na protekcję/nepotyzm(28,9% wobec 39,2%). Patrz Tabela nr 9. Różnie jednak postrzegają aktualne możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej w Policji – 44,5% ocenia je dobrze, a 43,2% na ten temat wypowiada sięnegatywnie. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa najmłodszych stażem respondentów (53,2%) przeciętnie wypowiada się o swojejsytuacji materialnej. Patrz Tabela nr 11. Niemal 2/5 ankietowanych z tej grupy (39,6%) w ten samsposób ocenia wysokość otrzymywanego w Policji wynagrodzenia, przy czym należy zauważyć, że źleo swoich zarobkach mówi podobny odsetek respondentów z najkrótszym stażem służby/pracy(34,8%). Patrz Tabela nr 12. Co drugi badany z tej grupy (49,5%) twierdzi, że jego zarobki nie zmieniłysię w ciągu ostatniego roku. Na poprawę wskazuje nieco mniejszy odsetek ankietowanych (44,6%).Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość respondentów z najkrótszym stażem (86,8%) oczekuje w związku z pracąw Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Częściej niż ogół badanych z garnizonu warmińskomazurskiegowskazują na pewność zatrudnienia (50,8% wobec 34,5% wskazań ogółu), możliwościpodnoszenia kwalifikacji zawodowych (40,4% wobec 35,1%) oraz właściwego traktowania przezprzełożonych (36,7% wobec 27,4%). Tak samo jak ogół ankietowanych oczekują dobrej atmosferyw miejscu pracy oraz satysfakcji zawodowej (odpowiednio 41,0% oraz 36,6%). Rzadziej natomiastwskazują na dobrze wyposażone stanowisko pracy (32,4% wobec 48,3%) oraz uznanie za dobrą pracę(30,2% wobec 36,0% wskazań ogółu). Patrz Tabela nr 14.Spośród uczestniczących w badaniu osób z najkrótszym stażem służby/pracy, większość (68,8%)chciałaby awansować na wyższe stanowisko. Na pozostałe plany zawodowe w perspektywienajbliższych 3 lat, takie jak np. przeniesienie się do innej jednostki/komórki organizacyjnej, czyodejście z Policji, wskazują nieliczni. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY OD 4 DO 15 LATPonad połowa ankietowanych ze średnim stażem służby/pracy (58,8%) przeciętnie ocenia swojezadowolenie z wykonywanej pracy. Patrz Tabela nr 1. Jak wynika z wypowiedzi badanych z tej grupy,na satysfakcję zawodową w największym stopniu wpływa stabilne zatrudnienie (66,8%). Około 1/3ankietowanych wskazuje na stałe warunki pracy (33,4%) oraz dobre stosunki ze współpracownikami(29,6%), a ponad 1/4 wśród przyczyn zadowolenia z wykonywanej pracy wymienia: dobre relacjez przełożonymi (26,5%) oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (25,1%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia ankietowanych ze stażem służby/pracy od 4 do 15 lat w takim samym stopniuprzyczyniają się: stosunkowo słabe wynagrodzenie oraz nadmiar formalności w Policji (po 58,3%wskazań). Warto przy tym zaznaczyć, że niezadowolenie spowodowane wysokością zarobków jestwyższe niż ogółem w garnizonie (51,4% wskazań ogółem). Niezadowolenie ponad 1/3 badanych553

wynika z niesprawiedliwego traktowania (37,7%), złych warunków pracy (37,6%) oraz ciągłych zmianorganizacyjnych (36,1%). Co piąty ankietowany (20,4%) ze średnim stażem służby/pracy wskazuje nabrak możliwości awansu. Patrz Tabela nr 3.Badanym z tej grupy wykonywanie codziennych obowiązków najbardziej utrudnia biurokracja(71,3%). Co drugi respondent (49,3%) ze stażem służby od 4 do 15 lat wskazuje na utrudnieniawynikające z pracy „pod statystykę”. Blisko 1/4 badanych twierdzi, że codzienną pracę utrudniają imzłe warunki pracy (23,0%), a ponad 1/5 wskazuje na zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań(21,1%) oraz nadmierne obciążenie pracą (20,1%). Patrz Tabela nr 4.Blisko 3/4 ankietowanych ze stażem służby/pracy od 4 do 15 lat (74,0%) przyznaje, że najbardziejmotywują ich do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. Istotne znaczenie dla respondentówz tej grupy mają również: dobra opinia przełożonych (47,6%), przedterminowy awans (34,2%) orazlepsze warunki pracy (27,3%). Patrz Tabela nr 7.Ponad połowa ankietowanych ze średnim stażem służby (59,3%) wykonuje pracę pozwalającą napełne wykorzystanie posiadanych umiejętności i kwalifikacji, przy czym odsetek wskazań w tymprzypadku jest niższy niż ogółem w garnizonie (o 6,4 punktu procentowego). Patrz Tabela nr 8. Narozwój kariery zawodowej w Policji, zdaniem badanych z tej grupy, wpływają przede wszystkim:dobre stosunki z przełożonym (52,1%), własna praca i zaangażowanie (48,7%) orazprotekcja/nepotyzm (41,2%). Około 1/4 ankietowanych dostrzega wpływ takich czynników, jak:podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (28,9%) i cywilnym (23,9%) orazprzypadku/szczęścia (26,4%). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym zaznaczyć, że ponad połowaankietowanych (56,3%) ze średnim stażem służby/pracy źle ocenia aktualne możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej w Policji. Patrz Tabela nr 10.Swoją sytuację materialną oraz zarobki w Policji osoby ze stażem od 4 do 15 lat określają najczęściejjako przeciętne (odpowiednio 48,6% i 48,7%). Patrz Tabela nr 11 i 12. W ciągu ostatniego roku ponad2/5 badanych z tej grupy (41,2%) zaobserwowało poprawę w wysokości otrzymywanegowynagrodzenia, natomiast nieco wyższy odsetek (44,7%) nie zauważył żadnych zmian. Patrz Tabelanr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość respondentów ze stażem służby/pracy od 4 do 15 lat (84,0%) oczekujeodpowiedniego wynagrodzenia. Jest to najczęściej wymieniana odpowiedź na pytanie o oczekiwaniazwiązane z pracą w Policji. Dla badanych z tej grupy duże znaczenie ma również: właściwiewyposażone stanowisko pracy (50,0%), dobra atmosfera (41,5%), możliwość podnoszenia kwalifikacji(39,3%), satysfakcja zawodowa (37,0%) oraz uznanie za dobrą pracę (35,7%). Około 1/4ankietowanych ze średnim stażem służby oczekuje jasno określonej ścieżki awansu i pewnościzatrudnienia (po 29,3% wskazań) oraz właściwego traktowania przez przełożonych (24,3%). PatrzTabela nr 14.Większość policjantów i pracowników ze stażem służby/pracy od 4 do 15 lat (64,5%) chciałabyw ciągu najbliższych 3 lat awansować na wyższe stanowisko. Około 1/10 deklaruje zamiar odejściaz Policji – w związku z nabyciem uprawnień emerytalnych (4,2%) lub przed ich uzyskaniem (7,0%).Patrz Tabela nr 15.554

DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATBadani ze stażem służby/pracy powyżej 15 lat określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jakoprzeciętne (44,7%) lub duże (43,6%). Patrz Tabela nr 1. W największej mierze odpowiada za tostabilne zatrudnienie (72,4%). Na drugim miejscu, według wskazań respondentów najdłużejzwiązanych z Policją, znajduje się stosunkowo dobre wynagrodzenie (38,4%). Warto zauważyć, żeodsetek osób zadowolonych z wysokości otrzymywanego wynagrodzenia w tej grupie jest wyższy niżogółem w garnizonie (o 9,1 punktu procentowego). Około 1/3 ankietowanych z najdłuższym stażemwskazuje na zadowolenie z dobrych relacji ze współpracownikami (35,2%) oraz ze stałych warunkówpracy (33,5%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia badanych ze stażem służby/pracy przekraczającym 15 lat przyczyniają się przedewszystkim: nadmiar formalności (64,2%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (50,1%). Należy podkreślić,że niezadowolenie najstarszych stażem respondentów jest większe niż w przypadku ogółu badanychz garnizonu warmińsko-mazurskiego (odpowiednio o 7,2 i 12,9 punktu procentowego). Około 1/3ankietowanych z najdłuższym stażem służby/pracy wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie (35,0%),złe warunki pracy (34,3%) i stosunkowo słabe wynagrodzenie (33,4%). Do niezadowolenia z pracyponad 1/4 badanych z tej grupy przyczynia się zła organizacja pracy (26,3%). Patrz Tabela nr 3.Jak wynika z wypowiedzi badanych z najdłuższym stażem służby/pracy, wykonywanie codziennychobowiązków najbardziej utrudnia im biurokracja (70,4%) oraz praca „pod statystykę” (50,2%).Respondenci z tej grupy do utrudnień zaliczają również zbyt krótki czas na wykonywanie niektórychzadań (34,7%), a odsetek wskazań w tym przypadku przewyższa wskaźnik ogólny (o 8,8 punktuprocentowego). Około 1/5 respondentów wymienia: złe warunki pracy (21,3%) i nadmierneobciążenie pracą (21,1%). Patrz Tabela nr 4.Najstarszych stażem respondentów do pracy motywują głównie nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (na motywację finansową wskazują o 7,7 punktu procentowego częściej niż ogół policjantówi pracowników warmińsko-mazurskiej Policji – 82,6% wobec 74,9% ogółem w garnizonie). Jak wynikaz wypowiedzi ponad połowy osób z tej grupy (54,9%) duży wpływ na ich motywację do pracy marównież dobra opinia przełożonych. Ponad 1/3 ankietowanych ze stażem służby/pracyprzekraczającym 15 lat (38,9%) wymienia lepsze warunki pracy, a odsetek wskazań w tym przypadkuprzewyższa wskaźnik ogólny o 8,3 punktu procentowego. Ponad 1/4 badanych z tej grupy wskazujena przedterminowy awans (28,4%) i uznanie społeczne (27,0%). Patrz Tabela nr 7.Zdecydowana większość respondentów z tej grupy (82,2%) twierdzi, że ich umiejętności i kwalifikacjezawodowe są w pełni wykorzystywane. Badani z najdłuższym stażem służby/pracy odpowiadają w tensposób znacznie częściej niż ogół respondentów z garnizonu warmińsko-mazurskiego (różnicawskazań wynosi 16,5 punktu procentowego). Patrz Tabela nr 8. Zdaniem ankietowanych związanychz Policją od ponad 15 lat, na rozwój kariery zawodowej w tej formacji wpływają przede wszystkim:własna praca i zaangażowanie (55,2%) oraz dobre stosunki z przełożonym (49,3%). Do istotnychczynników badani zaliczają również protekcję/nepotyzm (41,6%). Około 1/3 ankietowanych z tejgrupy wskazuje na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (35,5%)i cywilnym (29,4%) oraz na przypadek/szczęście (29,1%). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tympodkreślić, że blisko połowa (44,2%) ankietowanych ze stażem służby/pracy przekraczającym 15 lat555

źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Pozytywnie na ten tematwypowiada się około 1/3 badanych z tej grupy (36,5%). Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa respondentów z najdłuższym stażem przeciętnie ocenia swoją sytuację materialnąoraz zarobki w Policji (odpowiednio 51,8% i 54,1% wskazań). Patrz Tabela nr 11 i 12. O zmianachw wysokości otrzymywanego wynagrodzenia wypowiadają się dwojako – 43,5% zaobserwowałopoprawę, natomiast 43,2% nie odnotowało żadnych zmian. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIATak samo jak ogół badanych z garnizonu warmińsko-mazurskiego, respondenci związani z Policją odponad 15 lat oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (81,0%). Jak wynikaz wypowiedzi najstarszych stażem ankietowanych, na drugim miejscu znajduje się dobrzewyposażone stanowisko pracy (55,0%), a odsetek wskazań o 6,7 punktu procentowego przewyższawskaźnik ogólny. Do istotnych oczekiwań respondentów z tej grupy należy również dobra atmosferaw otoczeniu służbowym (49,7%) oraz uznanie za dobrą pracę (40,4%). Około 1/3 respondentówwskazuje na pewność zatrudnienia (34,3%), pracę dającą satysfakcję zawodową (32,3%), a ponad 1/4wymienia jasno określoną ścieżkę kariery (28,1%), właściwe traktowanie przez przełożonych (27,3%)oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (23,6%). Patrz Tabela nr 14.Blisko 2/5 ankietowanych ze stażem służby/pracy przewyższającym 15 lat (38,0%) chciałoby w ciągunajbliższych 3 lat awansować na wyższe stanowisko. Nieznacznie wyższy odsetek respondentów z tejgrupy (38,9%) planuje przejść na emeryturę. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJICo drugi funkcjonariusz warmińsko-mazurskiej Policji (50,6%) przeciętnie ocenia swoje zadowolenieze służby. Patrz Tabela nr 1. Na satysfakcję zawodową w tej grupie wpływa przede wszystkim stabilnezatrudnienie (70,3%). Około 1/3 ankietowanych wskazuje na stałe warunki pracy (36,3%),stosunkowo dobre wynagrodzenie (32,0%) i dobre stosunki ze współpracownikami (29,3%), a ponad1/5 wymienia dobre relacje z przełożonymi (22,8%) i możliwość awansu (22,0%). Patrz Tabela nr 2.Niezadowolenie funkcjonariuszy budzi głównie nadmiar formalności (60,3%). Blisko połowaankietowanych z tej grupy wskazuje na niezadowolenie związane z wysokością otrzymywanegowynagrodzenia, przy czym odsetek wskazań w tym przypadku jest niższy od wskaźnika ogólnego(44,7% wobec 51,4% wskazań ogółem). Do niezadowolenia ponad 1/3 policjantów przyczyniają się:ciągłe zmiany organizacyjne (39,2%), złe warunki pracy (36,0%) oraz niesprawiedliwe traktowanie(35,6%). Około 1/5 (21,7%) wskazuje na ciągłe zmiany organizacyjne. Patrz Tabela nr 3.Jak wynika z wypowiedzi policjantów z garnizonu warmińsko-mazurskiego, wykonywaniecodziennych obowiązków najbardziej utrudnia im biurokracja (70,0%). Ponad połowa funkcjonariuszywskazuje na utrudnienia wynikające z pracy „pod statystykę”, przy czym odsetek wskazań w tymprzypadku jest wyższy niż ogółem w garnizonie (53,4% wobec 45,7%). Około 1/4 ankietowanych donajwiększych utrudnień w pracy zalicza: zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań (24,2%), złewarunki pracy (23,3%) oraz nadmierne obciążenie pracą (22,8%). Patrz Tabela nr 4.556

Funkcjonariusze z garnizonu warmińsko-mazurskiego dość nisko oceniają sprzęt transportowy,warunki lokalowe, wyposażenie stanowiska pracy oraz sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Źlewypowiadają się o możliwościach korzystania z Internetu i Intranetu. Zdania na temat wyposażeniaw środki łączności są podzielone. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.Uczestniczący w badaniu policjanci pozytywnie wypowiadają się na temat obsługi ze stronypracowników kadr, finansów oraz łączności i informatyki – dominują oceny wysokie. Pracownikówlogistyki oceniają przeciętnie lub wysoko. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Funkcjonariuszy warmińsko-mazurskiej Policji w największym stopniu motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki – taką deklarację składa ponad 3/4 ankietowanych z tej grupy (76,8%).Blisko połowa policjantów (47,2%) przyznaje, że do pracy motywuje ich dobra opinia przełożonych.Ponad 1/3 ankietowanych funkcjonariuszy wymienia również przedterminowy awans (35,4%),a odsetek wskazań w tym przypadku przewyższa o 6,1 punktu procentowego wskaźnik ogólny. Doczynników o największym wpływie na motywację funkcjonariuszy należy zaliczyć: lepsze warunkipracy (30,8%) oraz uznanie społeczne (21,7%). Patrz Tabela nr 7.Większość uczestniczących w badaniu policjantów (69,5%) postrzega swoje obowiązki służbowe jakowymagające pełnego wykorzystania swoich umiejętności i kwalifikacji. Patrz Tabela nr 8. Okołopołowa z nich twierdzi, że na rozwój kariery zawodowej w Policji wpływają najbardziej: własna pracai zaangażowanie (52,6%) oraz dobre stosunki z przełożonym (49,7%). Około 2/5 funkcjonariuszywarmińsko-mazurskiej Policji dostrzega wpływ protekcji/nepotyzmu (41,0%). Ankietowani z tej grupywyrażają większe niż ogół przekonanie o roli, jaką w karierze odgrywa podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym (36,9% wobec 31,0%). Do czynników wpływających naawans w Policji, zdaniem około 1/4 policjantów z garnizonu warmińsko-mazurskiego, należypodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym (27,3%) i przypadek/szczęście(24,3%). Patrz Tabela nr 9. Należy przy tym podkreślić, że co drugi funkcjonariusz z warmińskomazurskiejPolicji (48,9%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji.Patrz Tabela nr 10.Niemal połowa ankietowanych policjantów (48,2%) twierdzi, że powodzi im się znośnie. Patrz Tabelanr 11. Nieco wyższy odsetek respondentów z tej grupy (53,8%) przeciętnie ocenia swoje zarobkiw Policji, przy czym ponad 2/5 funkcjonariuszy w ciągu ostatniego roku zaobserwowało poprawęw wysokości otrzymywanego wynagrodzenia (44,2%) lub nie odnotowało żadnych zmian (43,3%).Patrz Tabela nr 12 i 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość funkcjonariuszy (83,0%) oczekuje w związku ze służbą w Policjiodpowiedniego wynagrodzenia. Co drugi ankietowany policjant (50,0%) wskazuje na dobrzewyposażone stanowisko pracy. Do największych oczekiwań policjantów należy również dobraatmosfera w miejscu pracy (43,3%). Około 1/3 badanych wymienia uznanie za dobrą pracę (34,9%),możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (34,2%), pracę dającą satysfakcję (33,5%), pewnośćzatrudnienia (30,7%) i jasno określoną ścieżkę kariery (29,5%). Ponad 1/4 funkcjonariuszy (27,1%)oczekuje właściwego traktowania przez przełożonych. Patrz Tabela nr 14.557

Ponad połowa funkcjonariuszy (58,6%) w ciągu najbliższych 3 lat chciałaby awansować na wyższestanowisko. Około 1/5 ma zamiar odejść ze służby – 16,3% planuje przejść na emeryturę, a 4,3%zamierza odejść z Policji przed nabyciem uprawnień emerytalnych. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy warmińsko-mazurskiej Policji nieco częściej niż ogół badanych wskazują na przeciętniezadowolenie z wykonywanej pracy (57,3% wobec 52,0%). Patrz Tabela nr 1. Największy wpływ na ichsatysfakcję zawodową ma stabilne zatrudnienie (70,9%). Około 1/3 badanych z tej grupy wskazuje nadobre stosunki ze współpracownikami (34,0%) oraz stałe warunki pracy (32,1%), a blisko 1/4 (24,0%)– na dobre relacje z przełożonymi. Zadowolenie pracowników cywilnych z powodu sprawiedliwegotraktowania kształtuje się na wyższym poziomie, niż ogółem w garnizonie (21,9% wobec 12,6%). PatrzTabela nr 2.Do niezadowolenia pracowników warmińsko-mazurskiej Policji przyczynia się w największym stopniustosunkowo słabe wynagrodzenie (76,9%). Pracownicy znacznie rzadziej niż ogół badanychwymieniają biurokrację wśród powodów swojego niezadowolenia z wykonywanej pracy (44,3%wobec 57,0%) – jednak ze względu na odsetek wskazań, problemu nadmiaru formalności nie możnalekceważyć. Na niezadowolenie około 2/5 ankietowanych zatrudnionych w warmińsko-mazurskiejPolicji wpływają: złe warunki pracy (41,8%) oraz niesprawiedliwe traktowanie (39,4%). Należyrównież zwrócić uwagę na fakt, że pracownicy Policji blisko dwukrotnie częściej niż ogół badanychwskazują na brak możliwości awansu (36,9% wobec 19,7% wskazań ogółem). Niezadowolenie około1/3 ankietowanych (29,6% wobec 37,2% ogółem w garnizonie) wynika z ciągłych zmianorganizacyjnych. Patrz Tabela nr 3.Potwierdzenie wyników w zakresie niezadowolenia z powodu nadmiaru formalności w Policji możnaznaleźć w wypowiedziach pracowników cywilnych na temat największych utrudnień podczaswykonywania codziennych obowiązków – biurokracja jest tu czynnikiem wyraźnie dominującym(54,4% wobec 66,8%). Ponadto, pracownicy częściej niż ogół badanych wskazują na zbyt krótki czasna wykonanie niektórych zadań (32,6% wobec 25,9% ogółem w garnizonie) oraz zbyt częstewykonywanie zadań wykraczających poza ich zakres obowiązków (27,2% wobec 15,3%). Ponaddwukrotnie rzadziej wymieniają natomiast pracę „pod statystykę” (16,7% wobec 45,7%). Doistotnych utrudnień w pracy ankietowanych z tej grupy należy zaliczyć także złe warunki pracy(20,2%), przy czym odsetek wskazań w tym przypadku oscyluje wokół wyniku ogólnego. Patrz Tabelanr 4.Pracownicy warmińsko-mazurskiej Policji wysoko oceniają wyposażenie w środki łączności. Dośćdobrze wypowiadają się na temat sprzętu informatycznego i oprogramowania, sprzętutransportowego oraz warunków lokalowych. Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętuinformatycznego i oprogramowania) pracownicy oceniają wysoko lub przeciętnie. Możliwośćkorzystania z Internetu oceniają lepiej niż dostęp do Intranetu, przy czym w obu przypadkachdominują oceny wysokie. Patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.Ankietowani z tej grupy deklarują wysoki poziom zadowolenia z obsługi finansowej, kadrowej,logistycznej oraz obsługi w zakresie łączności i informatyki. Pracownicy cywilni najwyżej oceniają558

obsługę kadrową. Bardzo dobrze oceniani są pracownicy logistyki oraz łączności i informatyki.Najmniej wysokich ocen przyznano obsłudze finansowej. Patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4.Pracowników garnizonu warmińsko-mazurskiego w największym stopniu motywują do pracy nagrodyfinansowe za osiągnięte wyniki oraz dobra opinia przełożonych. Należy przy tym podkreślić, żemotywacja finansowa jest słabsza w tej grupie niż ogółem w garnizonie (68,0% wobec 74,9%),natomiast motywacja w postaci uznania ze strony przełożonych – silniejsza (59,3% wobec 49,7%).Blisko 1/3 pracowników (29,5%) wskazuje lepsze warunki pracy. Warto również zauważyć, żedodatkowe kursy i szkolenia w niemal dwukrotnie większym stopniu motywują pracowników niż ogółbadanych (29,2% wobec 15,8%). Dla ponad 1/5 ankietowanych z tej grupy (22,1%) motywacjęstanowi uznanie społeczne. Patrz Tabela nr 7.Nieco ponad połowa ankietowanych pracowników (51,1% wobec 65,7% ogółem w garnizonie)uznaje, że ich praca wymaga pełnego wykorzystania posiadanych umiejętności i kwalifikacji. PatrzTabela nr 8. Zdaniem respondentów z tej grupy, na rozwój kariery zawodowej w Policjiw największym stopniu wpływają dobre stosunki z przełożonym (59,2%). Warto przypomnieć, żewynik ogólny jest niższy (51,7%) – ogół respondentów czynnik ten wskazuje na drugim miejscu.Wpływ własnej pracy i zaangażowania pracownicy oceniają podobnie, jak ogół respondentów (54,1%wśród pracowników). Warto zwrócić również uwagę na czynniki wskazywane przez około 1/3pracowników. Częściej niż ogół badanych dostrzegają oni wpływ podnoszenia kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym (36,8% wobec 29,3%) oraz przypadku/szczęścia (31,4% wobec25,8%), rzadziej natomiast – protekcji/nepotyzmu (32,1% wobec 39,2%). Patrz Tabela nr 9. Należyjednak podkreślić, że swoje aktualne możliwości rozwoju oceniają gorzej niż ogół ankietowanych(56,9% wobec 50,6% wskazań na ocenę złą). Patrz Tabela nr 10.Pracownicy Policji częściej niż ogół badanych wskazują na przeciętną ocenę swojej sytuacjimaterialnej (58,1% wobec 50,3% ogółem). Patrz Tabela nr 11 i 12. Ponad połowa ankietowanychpracowników (56,3%) źle ocenia swoje zarobki w Policji, a odsetek wskazań w tym przypadkuzdecydowanie przewyższa wynik ogólny (31,3%). Co drugi pracownik warmińsko-mazurskiej Policji(52,1%) nie zauważył w ciągu ostatniego roku zmian w wysokości otrzymywanego wynagrodzenia.Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAPracownicy cywilni z garnizonu warmińsko-mazurskiego, podobnie jak ogół badanych, w największymstopniu oczekują odpowiedniego wynagrodzenia (86,3%). Częściej niż ogół respondentów wskazująna pewność zatrudnienia (49,1% wobec 34,5%) oraz pracę dającą satysfakcję zawodową (43,8%wobec 35,6%). Sposób zatrudnienia nie wpływa w znaczący sposób na oczekiwanie związane z dobrąatmosferą w miejscu pracy (45,6%) – pracownikom zależy na niej w takim samym stopniu, jakogółowi badanych. Pracownicy cywilni rzadziej natomiast wskazują na dobrze wyposażonestanowisko pracy (41,5% wobec 48,3% wskazań ogółem). Około 2/5 badanych z tej grupy wymieniauznanie za dobrą pracę (40,1%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji (38,7%), a ponad 1/4oczekuje właściwego traktowania przez przełożonych (28,3%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa ankietowanych pracowników (54,7%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat awansowaćna wyższe stanowisko. Ponad 1/4 badanych z tej grupy (26,3%) nie chce niczego zmieniać. PatrzTabela nr 15.559

POLICJANCI SŁUŻBY PREWENCYJNEJDIAGNOZA STANU OBECNEGOFunkcjonariusze służby prewencyjnej najczęściej określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracyjako przeciętne (52,6%). Patrz Tabela nr 1. Główną przyczyną satysfakcji zawodowej w tej grupie jeststabilne zatrudnienie (72,2%). Jest to czynnik wyraźnie dominujący. Należy również wspomniećo znaczeniu, jakie mają dla policjantów prewencji stałe warunki pracy – zadowolenie w służbieprewencji z tego powodu jest większe niż ogółem w garnizonie warmińsko-mazurskim (42,3% wobec35,4%). Około 1/4 ankietowanych z tej grupy wskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie (27,7%)oraz dobre relacje z przełożonymi (24,7%). Warto również zauważyć, że policjanci służbyprewencyjnej rzadziej niż ogół badanych z warmińsko-mazurskiej Policji mówią o zadowoleniuz powodu dobrych stosunków ze współpracownikami (22,8% wobec 30,3%), a częściej o możliwościosobistego rozwoju (21,5% wobec 15,5%). Ponad 1/5 funkcjonariuszy prewencji wskazuje nazadowolenie z możliwości awansu (21,4%), przy czym odsetek wskazań w tym przypadku oscylujewokół wyniku ogólnego. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia funkcjonariuszy prewencji przyczynia się w największym stopniu nadmiarformalności oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie. Należy przy tym zaznaczyć, że niezadowoleniezwiązane z wymienionymi czynnikami jest mniejsze wśród policjantów prewencji niż ogółemw garnizonie (odpowiednio 47,6% wobec 57,0% oraz 45,6% wobec 51,4%). Do niezadowolenia około1/3 badanych z tej grupy przyczynia się: niesprawiedliwe traktowanie (37,5%), ciągłe zmianyorganizacyjne (36,5%) oraz złe warunki pracy (32,1%). Na pozostałe czynniki wskazuje mniej niż 1/5funkcjonariuszy prewencji z garnizonu warmińsko-mazurskiego. Patrz Tabela nr 3.Wykonywanie codziennych obowiązków w służbie prewencyjnej najbardziej utrudnia biurokracja(67,6%). Jak wynika z wypowiedzi ankietowanych z tej służby, nieco większym problemem niż ogółemw garnizonie jest praca „pod statystykę” (51,4% wobec 45,7% wskazań ogółem). Do istotnychutrudnień w pracy policjantów z tej grupy należą także złe warunki pracy (25,0%), przy czym odsetekwskazań w tym przypadku oscyluje wokół wyniku ogólnego. Policjanci prewencji znacznie rzadziej niżogół wskazują na zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (16,0% wobec 25,9% ogółemw garnizonie). Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby prewencyjnej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Funkcjonariusze służby prewencyjnej wysoko oceniają warunki lokalowe, sprzęt transportowy,wyposażenie stanowiska pracy oraz sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Zdania na tematwyposażenia w środki łączności są podzielone. Bardzo wysoko policjanci prewencji oceniająmożliwość korzystania z Intranetu oraz Internetu.Policjanci ze służby prewencyjnej bardzo dobrze wypowiadają się na temat broni palnej i amunicji.Niżej oceniają wyposażenie w inne środki przymusu bezpośredniego, przy czym przeważają ocenywysokie. Źle przedstawiają się warunki utrzymywania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej.Jak wynika z wypowiedzi respondentów z tej grupy, policjanci prewencji nie mają ani miejsca, aniczasu na dbanie o kondycję. Najgorzej oceniana jest strzelnica – zarówno baza, jak i wyposażenie.560

Na temat zadowolenia z obsługi przez pracowników wybranych komórek służby wspomagającej,policjanci prewencji wypowiadają się pozytywnie. Dość wysoko oceniają pracowników finansów, kadroraz łączności i informatyki. W przypadku pracowników logistyki dominują natomiast ocenyprzeciętne.Funkcjonariuszy służby prewencyjnej, podobnie ogół badanych, motywują przede wszystkim nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (70,1%). Nieco rzadziej niż ogół wskazują natomiast na dobrą opinięprzełożonych (42,8% wobec 49,7%). Około 1/3 policjantów służby prewencyjnej motywują do pracy:przedterminowy awans (32,8%) i lepsze warunki pracy (30,4%). Co czwarty respondent z tej służby(25,4%) wskazuje na motywację w postaci uznania społecznego. Patrz Tabela nr 7.Większość policjantów prewencji (63,4%) postrzega swoją pracę jako wymagającą pełnegowykorzystania posiadanych umiejętności i kwalifikacji. Patrz Tabela nr 8. Zdaniem badanych z tejgrupy, na rozwój kariery zawodowej w Policji wpływa przede wszystkim własna pracai zaangażowanie (52,8%). Na drugim miejscu, policjanci prewencji wymieniają dobre stosunkiz przełożonym (43,9%), przy czym odsetek wskazań w tym przypadku jest niższy od wyniku ogólnego(51,7%). Ponad 1/3 ankietowanych z tej grupy wskazuje na wpływ protekcji/nepotyzmu (37,1%)i podnoszenia kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (33,5%), a około 1/4 mówio znaczeniu szkolnictwa cywilnego (26,8%) oraz o przypadku/szczęściu (24,7%). Patrz Tabela nr 9.Należy przy tym podkreślić, że ponad połowa funkcjonariuszy służby prewencyjnej (51,2%) źle oceniaaktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Patrz Tabela nr 10.Ponad połowa ankietowanych ze służby prewencyjnej przeciętnie ocenia swoją sytuację materialną(53,8%) oraz zarobki w Policji (54,9%). Patrz Tabela nr 11 i 12. Co drugi policjant z warmińskomazurskiejprewencji (50,6%) nie zaobserwował w ciągu ostatniego roku żadnych zmian w wysokościotrzymywanego wynagrodzenia. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAPolicjantom prewencji w największym stopniu zależy na odpowiednim wynagrodzeniu (83,7%). Jestto zdecydowanie najczęściej wskazywana odpowiedź na pytanie o największe oczekiwania w związkuz pracą w Policji. Jak wynika z wypowiedzi funkcjonariuszy tej służby, przywiązują oni dużą wagę dodobrej atmosfery w miejscu pracy (43,5%) oraz właściwie wyposażonego stanowiska pracy (42,3%),przy czym na ten drugi czynnik wskazują nieco rzadziej niż ogół respondentów (o 6,0 punktówprocentowych). Około 1/3 badanych z tej służby oczekuje pracy dającej satysfakcję zawodową(38,8%), możliwości podnoszenia kwalifikacji (33,6%) oraz pewność zatrudnienia (30,4%). Wartozauważyć, że choć do istotnych oczekiwań policjantów służby prewencyjnej należy uznanie za dobrąpracę, to odsetek wskazań w tym przypadku jest niższy niż ogółem w garnizonie (28,9% wobec36,0%). Ponad 1/4 funkcjonariuszy prewencji oczekuje jasnych zasad awansu (26,0%) orazwłaściwego traktowania przez przełożonych (25,2%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa (59,8%) policjantów z tej grupy chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat uzyskać wyższestanowisko. Blisko 1/5 zamierza odejść z Policji – 12,7% planuje przejść na emeryturę, 6,0% chceodejść, pomimo braku uprawnień emerytalnych. Patrz Tabela nr 15.561

POLICJANCI SŁUŻBY KRYMINALNEJDIAGNOZA STANU OBECNEGOFunkcjonariusze służby kryminalnej deklarują przeciętnie lub duże zadowolenie z wykonywanej pracy(odpowiednio 48,8% i 37,4%). Patrz Tabela nr 1. W największym stopniu na ich satysfakcję zawodowąwpływa stabilne zatrudnienie (68,0%). Warto dodać, że policjanci z tej służby częściej niż ogółbadanych wskazują na zadowolenie wynikające z dobrych relacji ze współpracownikami (38,0%wobec 30,3% wskazań ogółem). Około 1/3 respondentów z tej grupy deklaruje zadowolenie zestosunkowo dobrego wynagrodzenia oraz stałych warunków pracy (odpowiednio 33,6% oraz 32,5%).Do istotnych czynników wskazywanych przez ponad 1/5 ankietowanych ze służby kryminalnej(21,6%) należy również możliwość awansu, przy czym odsetek wskazań oscyluje wokół wskaźnikaogólnego. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia funkcjonariuszy służby kryminalnej przyczynia się nadmiar formalności (75,8%),w stopniu znacznie większym niż ogółem w garnizonie warmińsko-mazurskim (różnica w odsetkachwskazań wynosi 18,8 punktu procentowego). Blisko połowa ankietowanych z pionu kryminalnegowyraża niezadowolenie z powodu stosunkowo słabego wynagrodzenia (46,6%), a nieco niższyodsetek respondentów wskazuje na złe warunki pracy, tj. warunki lokalowe, sprzęt (41,7%). Doniezadowolenia około 1/3 policjantów pionu kryminalnego przyczyniają się ciągłe zmianyorganizacyjne (33,5%) i niesprawiedliwe traktowanie (31,4%), a około 1/4 funkcjonariuszy wskazujena złą organizację pracy (27,5% wobec 19,5% wskazań ogółem). Patrz Tabela nr 3.Jak wynika z wypowiedzi ankietowanych z tej grupy, największym utrudnieniem w ich pracy jest zbytduża biurokracja (73,7%). Należy też zauważyć, że dla policjantów służby kryminalnej znaczniewiększym problemem, niż ogółem w garnizonie warmińsko-mazurskim, jest praca „pod statystykę”(68,4% wobec 45,7% wskazań ogółem). Nieco częściej niż ogół badanych wskazują również nanadmierne obciążenie pracą (31,7% wobec 22,0%) oraz zbyt krótki czas na wykonanie niektórychzadań (31,0% wobec 25,9%). Do istotnych utrudnień w służbie kryminalnej należą także złe warunkipracy (23,3%). Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby kryminalnej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Policjanci służby kryminalnej nisko oceniają możliwości korzystania z Internetu oraz Intranetu. Źlewypowiadają się również o wyposażeniu stanowiska pracy oraz sprzęcie informatycznymi oprogramowaniu. Policjanci z tej służby dość nisko oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy.Zdania na temat warunków lokalowych oraz wyposażenia w środki łączności są podzielone.Dobrze oceniane jest wyposażenie w broń i amunicję oraz inne środki przymusu bezpośredniego,nisko natomiast – warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej.Funkcjonariusze służby kryminalnej najgorzej wypowiadają się o bazie i wyposażeniu strzelnicy.Policjanci ze służby kryminalnej najwyżej oceniają obsługę zapewnianą przez pracowników łącznościi informatyki. Najmniej zadowoleni są z obsługi logistycznej. Wśród ankietowanych pełniących służbęw pionie kryminalnym zdania na temat obsługi kadrowej oraz finansowej są podzielone.562

Podobnie jak w przypadku ogółu respondentów, funkcjonariuszy służby kryminalnym w największymstopniu motywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki, przy czym odsetek wskazań namotywację finansową jest wyższy niż ogółem w garnizonie (81,5% wobec 74,9%). Blisko połowaankietowanych z tej grupy (46,9%) do czynników o największym wpływie motywującym zalicza dobrąopinię przełożonych. Co trzeci ankietowany deklaruje, że do pracy motywują go: przedterminowyawans oraz lepsze warunki pracy (po 33,4% wskazań). Na pozostałe czynniki wskazuje mniej niż 1/5ankietowanych. Patrz Tabela nr 7.Większość policjantów pełniących służbę w pionie kryminalnym (70,0%) w pełni wykorzystujeposiadane umiejętności i kwalifikacje podczas realizowania swoich obowiązków. Patrz Tabela nr 8.Ponad połowa ankietowanych z tej służby jest przekonana, że największy wpływ na rozwój karieryzawodowej mają: własna praca i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym (odpowiednio54,7% i 54,2% wskazań). Znacznie częściej niż ogół respondentów dostrzegają wpływprotekcji/nepotyzmu na awans w Policji (49,0% wobec 39,2%). Przypisują też większą rolępodnoszeniu kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym (37,6% wobec 31,0% wskazańogółem). Niemal 1/4 badanych (23,5%) twierdzi, że na awans w Policji wpływa przypadek/szczęście,a nieco niższy odsetek funkcjonariuszy służby kryminalnej (21,9% wobec 29,3% ogółem) wskazuje napodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym. Patrz Tabela nr 9. Należy przy tymzaznaczyć, że ponad połowa ankietowanych ze służby kryminalnej (52,5%) źle ocenia aktualnemożliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Patrz Tabela nr 10.Około 2/5 policjantów służby kryminalnej (40,5% wobec 50,3% ogółem) przeciętnie ocenia swojąsytuację materialną, a ponad połowa (52,6%) tak samo wypowiada się o otrzymywanym w Policjiwynagrodzeniu. Patrz Tabela nr 11 i 12. Warto przy tym zauważyć, że co drugi ankietowany z tejsłużby (51,9% wobec 42,4% wskazań ogółem) zaobserwował poprawę swoich zarobków w ciąguostatniego roku. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIAFunkcjonariusze służby kryminalnej w związku z pracą w Policji oczekują przede wszystkimodpowiedniego wynagrodzenia (80,4%). Ponad połowa (53,7%) wskazuje na dobrze wyposażonestanowisko pracy. Do rzeczy ważnych dla ankietowanych z tej grupy należy również dobra atmosferaw miejscu pracy (45,6%). Warto przy tym zauważyć, że w większym stopniu niż ogółowirespondentów zależy im na uznaniu za dobrą pracę (44,7% wobec 36,0%). Około 1/3 funkcjonariuszysłużby kryminalnej wskazuje na możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (34,9%), jasnookreśloną ścieżkę kariery (34,5% wobec wyniku ogólnego wynoszącego 26,7%) oraz właściwetraktowanie przez przełożonych (30,5%). Warto zauważyć, że policjanci służby kryminalnej rzadziejniż ogół mówią o pewności zatrudnienia (28,3% wobec 34,5%) oraz satysfakcji zawodowej (27,1%wobec 35,6%). Patrz Tabela nr 14.W ciągu następnych 3 lat ponad połowa policjantów pełniących służbę w pionie kryminalnym (58,2%)chciałaby awansować na wyższe stanowisko. O przejściu na emeryturę myśli co piąty ankietowanyz tej służby (19,3%). Patrz Tabela nr 15.563

POLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJDIAGNOZA STANU OBECNEGOPolicjanci pełniący służbę w pionie wspomagającym określają swoje zadowolenie z pracy jakoprzeciętne (47,9%) lub duże (43,9%). Patrz Tabela nr 1. Na ich satysfakcję zawodową wpływa główniestabilne zatrudnienie (69,8%). Na drugim miejscu według wskazań ankietowanych z tej grupyznajduje się stosunkowo dobre wynagrodzenie (42,9%). Blisko 1/3 funkcjonariuszy służbywspomagającej (30,6%) wymienia dobre stosunki z kolegami, a około 1/4 – stałe warunki pracy(24,9%), możliwość awansu (24,5%) oraz dobre relacje z przełożonymi (23,4%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia badanych z tej grupy przyczyniają się przede wszystkim: nadmiar formalności(66,1%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (61,6%). Blisko 2/5 ankietowanych pełniących służbęw pionie wspomagającym wskazuje na niesprawiedliwe traktowanie (39,2%), stosunkowo słabewynagrodzenie (36,8%) oraz złe warunki pracy (35,2%). Do istotnych przyczyn niezadowoleniaz wykonywanej pracy w tej grupie respondentów należą też złe relacje z przełożonymi (20,8%). PatrzTabela nr 3.Pracę funkcjonariuszom tej służby najbardziej utrudnia zbyt duża biurokracja (69,3%) – jest to czynnikwyraźnie dominujący. Ponad 1/3 badanych (35,2%) wskazuje na utrudnienia związane ze zbytkrótkim czasem na realizację niektórych zadań, blisko 1/4 (24,1%) wymienia pracę „pod statystykę”,a dla 1/5 utrudnieniem jest brak stabilizacji pracowniczej oraz nadmierne obciążenie pracą(odpowiednio 20,9% i 20,2%). Patrz Tabela nr 4.Poniżej przedstawiono wypowiedzi funkcjonariuszy służby wspomagającej na temat warunków pracy(patrz Tabele od nr 5.1. do nr 5.11.) oraz jakości obsługi przez pracowników wybranych komórekorganizacyjnych Policji (patrz Tabele od nr 6.1 do nr 6.4).Ankietowani z pionu wspomagającego najwyżej oceniają wyposażenie w sprzęt informatycznyi oprogramowanie. Wysokie oceny przyznają także w zakresie możliwości korzystania z Intranetu orazInternetu. Policjanci z tej grupy dość dobrze wypowiadają się również na temat środków łączności.Wysoko lub przeciętnie oceniają warunki lokalowe, natomiast przeciętnie lub nisko – wyposażeniestanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania).Funkcjonariusze służby wspomagającej najlepiej wypowiadają się o wyposażeniu w środki przymusubezpośredniego (inne niż broń palna). Nieco niżej oceniają broń palną i amunicję. Negatywniewypowiadają się na temat warunków utrzymywania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznejoraz bazy i wyposażenia strzelnicy.Respondenci bardzo dobrze wypowiadają się o pracownikach kadr oraz łączności i informatyki.Wysoko oceniają również obsługę finansową oraz logistyczną.Policjantów służby wspomagającej w największym stopniu motywują nagrody pieniężne za osiągniętewyniki (88,0%). Większość ankietowanych z tej grupy (63,0%) wskazuje na dobrą opinię przełożonych,a niemal połowa (49,1%) wymienia przedterminowy awans. Dla ponad 1/4 funkcjonariuszy służbywspomagającej (26,3%) do czynników najbardziej motywujących należą lepsze warunki pracy, np.lokalowe czy sprzętowe. Patrz Tabela nr 7.564

Zdecydowana większość respondentów ze służby wspomagającej (88,8%) postrzega swoją pracę jakowymagającą pełnego wykorzystania posiadanej wiedzy. Patrz Tabela nr 8. Ponad połowa policjantówz tej służby (58,2%) twierdzi, że na rozwój kariery zawodowej w Policji wpływają dobre stosunkiz przełożonym. Nieco niższy odsetek wymienia własną pracę i zaangażowanie (47,2%) orazpodnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym i cywilnym (odpowiednio 46,9%i 42,2% wskazań). Co trzeci ankietowany ze służby wspomagającej (35,0%) dostrzega wpływprotekcji/nepotyzmu, a co czwarty (25,1%) – przypadku/szczęścia. Patrz Tabela nr 9. Ponad połowabadanych z tej grupy (53,2%) dobrze ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowejw Policji. Patrz Tabela nr 10.Funkcjonariusze służby wspomagającej przeciętnie (47,9%) lub dobrze (40,2%) oceniają swojąsytuację materialną. Ponad połowa (53,0%) przeciętnie ocenia wysokość otrzymywanegowynagrodzenia. Patrz Tabela nr 11 i 12. Na temat zmian w wysokości swoich zarobków mają różneopinie – 44,0% nie zauważyło żadnych zmian w ciągu ostatniego roku, natomiast 43,4%zaobserwowało poprawę. Patrz Tabela nr 13.OCZEKIWANIARespondenci ze służby wspomagającej oczekują w związku z pracą w Policji odpowiedniegowynagrodzenia (86,9%) – jest to najczęściej wskazywana odpowiedź. Większość badanych z tej grupy(67,2%) wskazuje na dobrze wyposażone stanowisko pracy. Około 1/3 funkcjonariuszy służbywspomagającej oczekuje pewności zatrudnienia i dobrej atmosfery w miejscu pracy (po 37,0%),możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych (34,1%), uznania za dobrą pracę (32,0%), satysfakcjizawodowej (30,8%) oraz jasno określonej ścieżki kariery w Policji (29,4%). Ponad 1/4 (25,6%)chciałaby być właściwie traktowana przez swoich przełożonych. Patrz Tabela nr 14.Najczęściej deklarowanym zamiarem wśród uczestników badania ze służby wspomagającej jestzdobycie awansu w ciągu najbliższych 3 lat (55,9%). Ponad 1/5 funkcjonariuszy służby wspomagającej(21,7%) planuje przejść na emeryturę. Żaden z uczestniczących w badaniu policjantów ze służbywspomagającej nie ma zamiaru odejść z Policji przed nabyciem uprawnień emerytalnych. PatrzTabela nr 15.565

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 37,2 52,0 10,8 368PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 35,5 52,9 11,6 273Kobieta 42,1 49,2 8,7 95do 3 lat 50,8 42,7 6,5 664-15 lat 29,4 58,8 11,8 199powyżej 15 43,6 44,7 11,6 103Funkcjonariusz Policji 37,7 50,6 11,7 291Pracownik Policji 35,4 57,3 7,3 77Prewencja 36,1 52,6 11,4 145Kryminalna 37,4 48,8 13,8 103Wspomagająca 43,9 47,9 8,1 43KWP/ KSP 49,2 46,8 3,9 70KMP, KPP lub KRP 35,3 53,2 11,6 217KP 34,4 51,4 14,3 42OPP 29,7 55,1 15,1 40Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenieitp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przedprzestęczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyRazemOgółem 70,5 35,4 29,3 1,5 13,2 3,6 23,1 12,6 15,5 3,6 19,3 6,8 6,0 30,3 7,5 10,3 3,3 1,0 2,8 368PłećStażZatrudnieniePionMężczyzna 68,5 37,0 28,8 0,5 12,0 3,9 21,7 10,3 17,1 3,6 19,8 6,3 5,8 30,7 7,0 12,2 4,5 0,7 2,9 273Kobieta 76,0 30,7 30,9 4,3 16,7 2,5 26,9 19,1 10,9 3,6 17,8 8,2 6,5 29,1 8,9 4,8 0,0 1,7 2,5 95do 3 lat 78,3 44,4 27,9 1,4 18,0 3,1 18,5 21,3 18,8 2,5 29,7 1,3 4,9 24,8 8,9 7,7 0,0 4,0 4,1 664-15 lat 66,8 33,4 25,1 1,2 10,0 4,6 26,5 11,0 13,4 3,9 17,9 7,2 5,5 29,6 7,7 9,9 3,5 0,0 1,9 199powyżej 15 72,4 33,5 38,4 2,0 16,5 1,9 19,4 10,0 17,3 3,9 15,5 9,3 7,6 35,2 6,2 12,5 5,1 1,0 3,6 103Funkcjonariusz 70,3 36,3 32,0 1,9 13,6 3,8 22,8 10,1 17,9 2,8 22,0 6,1 5,4 29,3 6,1 12,1 3,3 0,7 2,4 291Pracownik Policji 70,9 32,1 19,2 0,0 11,9 2,6 24,0 21,9 6,1 6,7 9,3 9,4 8,5 34,0 12,8 3,4 3,5 2,1 4,4 77Prewencja 72,2 42,3 27,7 1,5 11,5 3,0 24,7 11,1 21,5 2,3 21,4 3,0 4,2 22,8 6,1 10,2 1,2 0,7 3,1 145Kryminalna 68,0 32,5 33,6 0,9 15,3 5,2 19,8 9,3 11,5 1,0 21,6 9,4 6,6 38,0 7,3 18,5 4,9 1,0 1,0 103Wspomagająca 69,8 24,9 42,9 5,7 16,9 3,1 23,4 8,8 21,3 8,8 24,5 8,7 6,3 30,6 3,5 3,2 6,3 0,0 3,1 43KWP / KSP 67,2 31,9 45,1 2,6 15,5 1,9 26,6 7,8 21,3 5,4 20,1 8,6 14,8 39,9 9,5 8,1 1,9 3,8 0,0 70KMP, KPP, KRP 71,4 39,2 28,5 1,7 11,2 5,1 19,9 14,5 13,5 2,4 18,1 5,4 2,1 31,1 7,6 11,4 3,3 0,5 3,9 217JednostkaKP 75,0 26,0 15,8 0,0 23,6 0,0 27,8 12,0 8,7 8,4 21,4 15,1 15,6 22,0 11,0 11,5 6,7 0,0 4,3 42OPP 66,3 30,7 20,4 0,0 9,4 2,2 29,1 11,1 23,2 2,3 22,1 2,3 2,3 18,0 0,0 6,5 2,3 0,0 0,0 40Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w Policji.566

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyRazemOgółem 7,9 37,2 51,4 15,1 7,0 57,0 11,6 36,4 15,4 6,0 19,7 19,5 37,2 3,1 6,6 7,5 12,9 1,8 0,5 368PłećStażMężczyzna 6,4 39,6 51,9 13,6 7,2 59,5 10,9 33,1 14,5 6,4 16,1 22,2 35,8 2,4 6,7 8,5 14,9 1,5 0,7 273Kobieta 12,2 30,2 50,0 19,6 6,5 49,9 13,8 45,7 17,8 4,9 29,8 11,6 41,4 5,2 6,0 4,8 6,9 2,4 0,0 95do 3 lat 14,6 20,0 58,9 12,5 8,4 41,5 16,5 34,5 9,2 7,5 26,0 7,6 40,6 6,7 9,2 6,5 3,1 2,5 1,6 664-15 lat 5,6 36,1 58,3 16,9 7,5 58,3 8,8 37,7 15,7 5,4 20,4 19,9 37,6 2,0 3,1 5,3 13,3 2,0 0,0 199powyżej 15 8,1 50,1 33,4 13,5 5,3 64,2 14,0 35,0 18,6 6,4 14,3 26,3 34,3 3,1 11,6 12,5 18,2 1,0 0,9 103Funkcjonariusz 5,6 39,2 44,7 16,2 8,4 60,3 12,1 35,6 15,2 7,3 15,1 21,7 36,0 3,4 6,8 8,7 14,6 1,7 0,3 291ZatrudnieniePracownik 16,6 29,6 76,9 11,0 2,1 44,3 9,8 39,4 15,8 1,1 36,9 11,0 41,8 2,1 5,7 3,1 6,3 2,1 1,3 77PionPrewencja 4,7 36,5 45,6 13,9 11,0 47,6 10,8 37,5 13,6 6,7 17,3 19,3 32,1 3,5 7,3 6,8 16,7 1,1 0,6 145Kryminalna 5,8 33,5 46,6 19,6 4,8 75,8 10,3 31,4 18,1 11,2 14,6 27,5 41,7 1,0 7,7 12,4 14,3 2,0 0,0 103Wspomagająca 8,3 61,6 36,8 16,3 8,1 66,1 20,8 39,2 14,1 0,0 9,0 16,2 35,2 8,9 2,8 6,4 8,0 3,1 0,0 43KWP/ KSP 10,9 47,2 44,3 15,8 3,3 51,2 13,2 32,1 22,6 2,6 25,2 21,7 30,4 3,6 1,4 8,4 9,6 5,6 0,0 70KMP,KPP,KRP 7,6 35,9 53,2 14,7 7,0 59,4 11,9 41,1 15,5 6,5 18,0 17,9 40,2 3,3 8,8 5,4 13,1 1,2 0,9 217JednostkaKP 2,1 25,6 52,7 25,3 7,1 80,8 14,7 30,0 15,0 6,4 23,3 27,7 50,6 2,4 5,0 20,1 18,6 0,0 0,0 42OPP 10,7 38,5 52,8 5,8 13,4 29,1 4,5 24,7 2,2 9,2 15,0 15,5 18,7 2,0 4,8 4,5 11,0 0,0 0,0 40Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w Policji.Tabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę (max3)Zbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikamiw ramach tej samej komórki organizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiOgółem 66,8 11,1 2,8 7,8 25,9 8,7 5,3 45,7 2,3 10,6 22 22,6 15,3 0,4 2,9 368PłećStażZatrudnieniePionNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z moimzakresem obowiązkówInneNic mi nie utrudnia, nie ma takichRazemMężczyzna 69,7 11,0 3,2 7,1 26,5 8,5 4,7 50,1 0,3 9,3 22,1 21,4 15,4 0,3 1,7 273Kobieta 58,3 11,2 1,6 9,6 24,2 9,5 6,7 33,2 7,9 14,4 21,7 26,1 15,0 0,7 6,2 95do 3 lat 47,4 10,1 3,1 6,5 26,5 11,1 2,8 27,6 0,0 2,8 29,2 23,8 14,8 0,0 10,6 664-15 lat 71,3 10,1 3,5 6,0 21,1 7,6 5,2 49,3 3,8 14,9 20,1 23,0 15,2 0,8 1,9 199powyżej 15 70,4 13,5 1,3 12,0 34,7 9,4 6,9 50,2 0,9 7,2 21,1 21,3 15,7 0,0 0,0 103Funkcjonariusz Policji 70,0 11,0 2,6 7,8 24,2 8,4 5,3 53,4 1,9 9,3 22,8 23,3 12,1 0,5 0,7 291Pracownik Policji 54,4 11,5 3,6 7,5 32,6 10,2 5,2 16,7 3,7 15,5 18,9 20,2 27,2 0,0 11,3 77Prewencja 67,6 10,4 3,0 5,2 16,0 9,8 3,6 51,4 2,6 7,9 17,3 25,0 13,3 1,1 0,6 145Kryminalna 73,7 7,5 1,7 8,7 31,0 6,1 3,5 68,4 0,8 10,6 31,7 23,3 10,8 0,0 0,0 103Wspomagająca 69,3 20,9 3,2 14,5 35,2 8,9 15,0 24,1 2,5 11,1 20,2 17,5 11,2 0,0 2,5 43567

KWP / KSP 61,5 13,9 0,0 10,9 39,1 10,0 7,6 24,2 4,7 22,2 9,0 11,7 18,6 0,0 3,0 70JednostkaKMP, KPP, KRP 65,9 11,1 3,9 6,2 25,3 7,6 5,7 52,8 2,1 8,8 24,9 24,1 17,2 0,7 3,2 217KP 88,3 4,2 0,0 15,8 16,7 8,9 4,1 54,4 0,0 6,4 34,4 28,4 12,2 0,0 0,0 42OPP 58,4 13,0 4,4 2,2 15,8 12,6 0,0 35,7 1,8 4,5 16,0 27,8 2,3 0,0 4,1 40Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy.Tabela nr 5.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysoka RazemWarunki lokalowe 39,6 26,4 34,0 361Wyposażenie w środki łączności 28,8 33,8 37,4 358Wyposażenie w sprzęt transportowy 42,7 28,7 28,6 325Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 37,7 28,8 33,4 359Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 41,3 31,3 27,4 362Możliwość korzystania z Internetu 50,3 15,4 34,3 351Możliwość korzystania z Intranetu 51,1 19,0 29,9 319Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 15,0 25,8 59,2 286Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna 14,2 31,6 54,2 281Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylkopolicjanci)57,3 23,7 19,0 288Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylkopolicjanci)63,8 19,5 16,6 281Tabela nr 5.1.Warunki lokaloweOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 39,6 26,4 34,0 361PłećMężczyzna 40,2 25,9 33,9 268Kobieta 37,8 27,9 34,3 93do 3 lat 49,2 26,9 23,9 62Staż 4-15 lat 41,2 26,5 32,3 195powyżej 15 30,8 26,0 43,2 103ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 42,5 25,4 32,1 288Pracownik Policji 28,1 30,5 41,4 73Prewencja 55,0 18,8 26,2 143Pion Kryminalna 33,5 29,3 37,2 102Wspomagająca 22,4 38,1 39,5 43KWP/ KSP 20,4 34,0 45,7 68JednostkaKMP, KPP lub KRP 40,8 24,4 34,7 211KP 26,0 36,2 37,8 42OPP 80,0 13,8 6,1 40Tabela nr 5.2.Wyposażenie w środki łącznościOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 28,8 33,8 37,4 358PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 28,5 34,6 36,9 265Kobieta 29,8 31,5 38,7 93do 3 lat 21,2 42,5 36,3 644-15 lat 34,7 30,2 35,1 192powyżej 15 22,6 35,1 42,4 102Funkcjonariusz Policji 32,8 33,2 34,1 288Pracownik Policji 12,7 36,2 51,1 70Prewencja 32,6 33,6 33,9 144Kryminalna 36,6 33,3 30,1 102Wspomagająca 24,2 31,7 44,2 42KWP/ KSP 4,5 33,4 62,1 68KMP, KPP lub KRP 33,7 33,8 32,5 208KP 34,6 26,5 38,9 42OPP 38,9 41,9 19,2 40568

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieTabela nr 5.3.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 37,7 28,8 33,4 359PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 38,6 28,0 33,4 267Kobieta 35,3 31,2 33,6 92do 3 lat 38,6 30,9 30,5 604-15 lat 42,8 27,8 29,5 195powyżej 15 27,8 29,7 42,5 103Funkcjonariusz Policji 41,9 27,9 30,2 287Pracownik Policji 21,2 32,5 46,3 72Prewencja 45,3 31,3 23,4 141Kryminalna 47,6 25,1 27,2 103Wspomagająca 16,9 23,5 59,6 43KWP/ KSP 9,3 25,6 65,1 69KMP, KPP lub KRP 38,8 32,8 28,4 211KP 53,0 17,4 29,6 39OPP 66,4 24,5 9,2 40Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 41,3 31,3 27,4 362PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 41,2 31,4 27,4 267Kobieta 41,6 31,1 27,3 95do 3 lat 29,1 46,3 24,6 654-15 lat 47,4 26,9 25,7 195powyżej 15 37,5 30,2 32,3 103Funkcjonariusz Policji 45,9 29,8 24,3 287Pracownik Policji 24,0 37,0 39,0 75Prewencja 48,6 28,7 22,8 141Kryminalna 46,8 28,9 24,3 103Wspomagająca 34,9 35,9 29,2 43KWP/ KSP 22,3 35,3 42,3 70KMP, KPP lub KRP 42,7 29,2 28,1 211KP 47,7 27,7 24,7 41OPP 60,9 39,1 0,0 40Tabela nr 5.5.Wyposażenie w sprzęt transportowyOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 42,7 28,7 28,6 325PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 42,0 28,4 29,6 253Kobieta 45,3 29,7 25,0 72do 3 lat 35,6 23,6 40,7 504-15 lat 47,3 28,9 23,8 182powyżej 15 37,7 31,1 31,3 93Funkcjonariusz Policji 44,6 29,0 26,4 280Pracownik Policji 31,0 26,8 42,3 45Prewencja 45,9 28,0 26,1 141Kryminalna 41,3 32,0 26,8 103Wspomagająca 49,4 24,6 26,1 36KWP/ KSP 33,9 34,6 31,5 59KMP, KPP lub KRP 43,0 27,7 29,3 190KP 48,9 19,1 32,1 35OPP 49,0 33,1 17,9 40569

Możliwość korzystania z InternetuTabela nr 5.6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 50,3 15,4 34,3 351PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 53,7 15,6 30,8 260Kobieta 40,9 14,8 44,3 91do 3 lat 61,0 18,3 20,6 594-15 lat 54,3 14,4 31,3 190powyżej 15 36,9 15,5 47,6 102Funkcjonariusz Policji 54,3 15,1 30,7 278Pracownik Policji 35,4 16,7 47,9 73Prewencja 62,6 13,7 23,7 140Kryminalna 51,5 16,6 31,9 100Wspomagająca 30,7 15,8 53,4 38KWP/ KSP 30,7 12,7 56,6 67KMP, KPP lub KRP 46,4 19,1 34,5 205KP 63,9 9,3 26,9 41OPP 91,3 6,9 1,8 38Tabela nr 5.7.Możliwość korzystania z IntranetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 51,1 19,0 29,9 319PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 54,2 20,4 25,4 243Kobieta 41,0 14,6 44,3 76do 3 lat 65,2 15,1 19,7 504-15 lat 51,7 20,7 27,6 176powyżej 15 42,3 17,9 39,8 93Funkcjonariusz Policji 55,7 16,7 27,6 267Pracownik Policji 27,4 30,8 41,8 52Prewencja 66,6 13,4 20,1 131Kryminalna 50,0 22,8 27,2 97Wspomagająca 33,0 13,1 53,9 39KWP/ KSP 21,8 22,0 56,3 62KMP, KPP lub KRP 50,7 22,6 26,8 179KP 59,4 11,9 28,7 41OPP 93,3 4,8 1,9 37Tabela nr 5.8.Wyposażenie w broń palną i amunicjęOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 15,0 25,8 59,2 286PłećStażPionJednostkaMężczyzna 14,8 23,9 61,4 231Kobieta 16,0 34,1 49,9 55do 3 lat 12,6 20,8 66,5 394-15 lat 18,7 27,4 53,9 157powyżej 15 9,6 25,4 65,1 90Prewencja 13,0 26,5 60,6 144Kryminalna 16,2 23,4 60,4 102Wspomagająca 19,2 29,7 51,1 41KWP/ KSP 18,4 20,2 61,4 45KMP, KPP lub KRP 13,4 25,3 61,3 171KP 17,2 9,5 73,3 32OPP 16,2 48,6 35,2 38570

Tabela nr 5.9.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 14,2 31,6 54,2 281PłećStażPionJednostkaMężczyzna 15,7 30,3 54,0 228Kobieta 7,7 37,5 54,8 53do 3 lat 8,3 36,1 55,7 394-15 lat 18,1 35,8 46,0 156powyżej 15 9,8 22,0 68,2 86Prewencja 12,8 38,4 48,8 142Kryminalna 18,0 26,2 55,8 100Wspomagająca 9,5 21,0 69,5 39KWP / KSP 7,4 17,6 75,0 43KMP, KPP lub KRP 13,0 30,9 56,1 168KP 24,4 26,5 49,1 32OPP 18,7 55,0 26,3 38Tabela 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznejOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 57,3 23,7 19,0 288PłećStażPionJednostkaMężczyzna 58,1 22,0 19,8 231Kobieta 53,7 30,5 15,8 57do 3 lat 31,7 28,8 39,6 394-15 lat 65,7 22,8 11,5 159powyżej 15 53,4 23,1 23,4 90Prewencja 53,6 26,9 19,5 143Kryminalna 61,0 25,2 13,8 103Wspomagająca 60,6 9,0 30,4 42KWP / KSP 59,3 10,7 30,0 43KMP, KPP lub KRP 56,6 24,9 18,5 174KP 63,3 24,6 12,1 33OPP 52,9 31,7 15,4 38Tabela 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 63,8 19,5 16,6 281PłećStażPionJednostkaMężczyzna 63,9 19,7 16,4 224Kobieta 63,7 18,9 17,4 56do 3 lat 48,1 14,7 37,2 394-15 lat 66,8 20,4 12,8 154powyżej 15 65,7 20,3 14,1 87Prewencja 62,7 20,3 17,0 141Kryminalna 65,3 21,2 13,5 100Wspomagająca 64,1 12,6 23,3 39KWP/ KSP 58,1 23,8 18,2 43KMP, KPP lub KRP 67,0 16,9 16,1 167KP 59,9 17,9 22,1 32OPP 59,8 27,6 12,7 38Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 22,1 31,8 46,1 359Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 25,5 35,5 39,0 351Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 22,0 27,3 50,7 362Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 22,7 28,7 48,6 361571

Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówTabela nr 6.1.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 22,1 31,8 46,1 359PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 23,2 31,2 45,6 268Kobieta 19,1 33,5 47,4 91do 3 lat 11,8 39,5 48,8 634-15 lat 26,6 30,9 42,5 194powyżej 15 20,1 28,8 51,2 102Funkcjonariusz Policji 22,8 32,0 45,2 283Pracownik Policji 19,7 30,9 49,4 76Prewencja 18,2 36,2 45,5 141Kryminalna 31,6 29,7 38,8 100Wspomagająca 17,2 23,4 59,5 42KWP / KSP 12,1 30,6 57,3 68KMP, KPP lub KRP 24,1 28,9 47,0 213KP 31,0 31,2 37,9 38OPP 20,6 49,4 30,0 40Tabela nr 6.2.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 25,5 35,5 39,0 351PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 29,5 33,0 37,6 268Kobieta 12,9 43,6 43,5 83do 3 lat 8,7 42,6 48,7 584-15 lat 28,3 37,7 34,1 190powyżej 15 30,0 27,4 42,6 103Funkcjonariusz Policji 28,5 37,5 34,0 282Pracownik Policji 13,6 27,2 59,2 69Prewencja 24,1 43,0 32,9 140Kryminalna 42,8 32,2 25,0 100Wspomagająca 8,8 31,8 59,4 42KWP/ KSP 8,7 34,7 56,6 70KMP, KPP lub KRP 29,4 35,5 35,2 204KP 37,9 25,2 36,9 37OPP 23,9 46,6 29,5 40Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 22,0 27,3 50,7 362PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 24,0 29,0 47,0 270Kobieta 16,0 22,5 61,4 92do 3 lat 10,2 23,6 66,3 654-15 lat 25,7 28,0 46,3 195powyżej 15 22,3 28,5 49,2 102Funkcjonariusz Policji 23,6 30,2 46,2 286Pracownik Policji 15,9 16,6 67,5 76Prewencja 20,9 33,5 45,6 142Kryminalna 31,4 32,4 36,2 101Wspomagająca 14,2 14,0 71,9 43KWP/ KSP 8,3 22,2 69,5 70KMP, KPP lub KRP 24,1 28,0 47,9 212KP 35,5 28,2 36,3 41OPP 20,9 31,9 47,2 40572

Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 22,7 28,7 48,6 361PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 24,7 27,8 47,5 270Kobieta 16,9 31,4 51,8 92do 3 lat 15,3 27,0 57,7 624-15 lat 23,5 31,3 45,3 196powyżej 15 25,7 24,9 49,4 103Funkcjonariusz Policji 25,6 28,3 46,1 286Pracownik Policji 11,8 30,3 57,9 75Prewencja 26,6 30,6 42,8 141Kryminalna 26,4 33,5 40,1 102Wspomagająca 20,2 8,3 71,5 43KWP/ KSP 3,1 30,8 66,1 70KMP, KPP lub KRP 25,7 26,1 48,2 211KP 31,3 27,0 41,8 41OPP 32,5 40,6 27,0 40Tabela nr 7.Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne zaosiągnięte wynikiOgółem 49,7 74,9 6,6 4,9 4,1 15,8 29,3 30,6 21,8 2,2 5,5 368PłećStażZatrudnieniePionJednostkaUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowekursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy(warunki lokalowe, sprzęt)Uznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazemMężczyzna 44,0 76,9 8,0 5,4 4,9 13,8 30,2 30,8 22,4 2,5 5,2 273Kobieta 66,1 69,4 2,8 3,2 1,7 21,7 26,9 30,0 19,9 1,5 6,3 95powyżej 15 54,9 82,6 8,4 1,9 4,8 4,9 28,4 38,9 27,0 1,9 3,7 1034-15 lat 47,6 74,0 6,9 5,1 4,6 15,7 34,2 27,3 19,9 2,1 6,0 199do 3 lat 48,2 65,8 3,0 8,7 1,5 33,5 16,0 27,1 19,0 3,1 6,7 66Funkcjonariusz Policji 47,2 76,8 8,1 5,6 5,2 12,3 35,4 30,8 21,7 1,8 4,4 291Pracownik Policji 59,3 68,0 1,2 2,1 0,0 29,2 6,3 29,5 22,1 3,8 9,5 77Prewencja 42,8 70,1 5,0 6,1 5,5 10,0 32,8 30,4 25,4 2,2 6,6 145Kryminalna 46,9 81,5 9,4 5,9 5,5 15,7 33,4 33,4 18,7 2,0 1,9 103Wspomagająca 63,0 88,0 15,0 3,1 3,2 11,9 49,1 26,3 16,2 0,0 3,2 43KWP / KSP 58,3 84,3 6,7 7,1 4,4 17,7 33,0 31,6 20,1 1,3 2,5 70KMP, KPP lub KRP 50,7 76,1 6,9 5,1 3,3 18,1 28,4 27,7 23,1 3,3 5,2 217KP 50,3 69,0 2,5 2,4 9,3 12,1 24,4 48,8 20,3 0,0 7,6 42OPP 28,5 58,6 9,4 2,2 2,2 4,3 33,0 25,0 19,2 0,0 10,2 40Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracy.Tabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?TakTrudnopowiedziećNie RazemOgółem 65,7 3,9 30,4 368PłećStażZatrudnienieMężczyzna 69,1 3,0 27,9 273Kobieta 55,9 6,3 37,7 95do 3 lat 59,1 6,7 34,2 664-15 lat 59,3 4,6 36,1 199powyżej 15 82,2 0,7 17,1 103Funkcjonariusz Policji 69,5 1,9 28,6 291Pracownik Policji 51,1 11,6 37,2 77573

PionJednostkaPrewencja 63,4 3,0 33,5 145Kryminalna 70,0 1,0 29,0 103Wspomagająca 88,8 0,0 11,2 43KWP/ KSP 72,8 3,8 23,5 70KMP, KPP lub KRP 66,2 4,7 29,2 217KP 59,8 3,9 36,3 42OPP 56,9 0,0 43,1 40Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęOgółem 29,3 31,0 53,0 25,8 39,2 51,7 1,6 0,5 1,9 368PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećRazemMężczyzna 29,7 31,2 53,1 24,1 39,8 49,4 1,7 0,7 2,5 273Kobieta 28,3 30,4 52,4 30,8 37,2 58,2 1,1 0,0 0,0 95do 3 lat 45,5 30,2 62,3 18,8 28,9 54,2 0,0 0,0 1,6 664-15 lat 23,9 28,9 48,7 26,4 41,2 52,1 2,4 0,9 1,8 199powyżej 15 29,4 35,5 55,2 29,1 41,6 49,3 1,0 0,0 2,2 103Funkcjonariusz Policji 27,3 36,9 52,6 24,3 41,0 49,7 2,0 0,6 1,4 291Pracownik Policji 36,8 8,6 54,1 31,4 32,1 59,2 0,0 0,0 3,6 77Prewencja 26,8 33,5 52,8 24,7 37,1 43,9 1,2 0,6 1,8 145Kryminalna 21,9 37,6 54,7 23,5 49,0 54,2 2,9 1,0 0,0 103Wspomagająca 42,2 46,9 47,2 25,1 35,0 58,2 2,5 0,0 3,2 43KMP, KPP lub KRP 25,7 30,2 54,1 28,0 40,4 53,1 1,4 0,9 0,8 217KP 26,4 19,3 51,1 23,4 41,1 50,7 6,9 0,0 7,6 42OPP 34,5 42,2 51,5 19,9 32,3 28,2 0,0 0,0 2,2 40KWP / KSP 39,2 34,1 51,2 23,8 37,8 61,3 0,0 0,0 1,5 70Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowej.Tabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?DobrzeTrudnopowiedziećOgółem 33,6 15,8 50,6 368PłećStażZatrudnieniePionJednostkaŹleRazemMężczyzna 35,2 14,8 50,1 273Kobieta 29,1 19,0 52,0 95do 3 lat 44,5 12,3 43,2 664-15 lat 28,5 15,2 56,3 199powyżej 15 36,5 19,3 44,2 103Funkcjonariusz Policji 37,4 13,7 48,9 291Pracownik Policji 19,3 23,8 56,9 77Prewencja 32,6 16,2 51,2 145Kryminalna 37,5 10,0 52,5 103Wspomagająca 53,2 14,3 32,5 43KWP/ KSP 38,2 15,5 46,3 70KMP, KPP lub KRP 32,9 17,3 49,8 217KP 29,3 13,4 57,3 42OPP 33,6 11,3 55,1 40574

Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Tabela nr 11.Powodzi mi (nam)się dobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi(nam) się źleOgółem 24,4 50,3 25,3 368PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 22,4 50,6 27,0 273Kobieta 30,1 49,5 20,4 95do 3 lat 25,5 53,2 21,3 664-15 lat 22,6 48,6 28,9 199powyżej 15 27,2 51,8 21,0 103Funkcjonariusz Policji 26,5 48,2 25,2 291Pracownik Policji 16,3 58,1 25,6 77Prewencja 20,5 53,8 25,7 145Kryminalna 29,4 40,5 30,1 103Wspomagająca 40,2 47,9 11,9 43KWP/ KSP 39,3 45,1 15,6 70KMP, KPP, KRP 23,1 51,0 25,9 217KP 18,9 48,1 33,1 42OPP 11,2 57,8 31,0 40Tabela nr 12.Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 20,1 48,6 31,3 368PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 19,6 49,2 31,2 273Kobieta 21,5 46,8 31,7 95do 3 lat 25,6 39,6 34,8 664-15 lat 14,9 48,7 36,4 199powyżej 15 26,7 54,1 19,2 103Funkcjonariusz Policji 21,5 53,8 24,7 291Pracownik Policji 14,8 28,9 56,3 77Prewencja 14,5 54,9 30,6 145Kryminalna 24,6 52,6 22,8 103Wspomagająca 37,7 53,0 9,4 43KWP/ KSP 33,8 43,7 22,5 70KMP, KPP lub KRP 18,5 50,4 31,1 217KP 20,8 44,6 34,6 42OPP 4,3 51,3 44,5 40Tabela nr 13.Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?PłećStażZatrudnieniePionJednostkaPoprawiłysięNie zmieniłysięPogorszyłysięTrudnopowiedziećRazem42,4 45,2 10,9 1,5 368Mężczyzna 42,0 44,6 11,7 1,7 273Kobieta 43,8 46,9 8,6 0,7 95do 3 lat 44,6 49,5 2,8 3,0 664-15 lat 41,2 44,7 12,4 1,7 199powyżej 15 43,5 43,2 13,3 0,0 103Funkcjonariusz Policji 44,2 43,3 10,6 1,9 291Pracownik Policji 36,0 52,1 12,0 0,0 77Prewencja 38,9 50,6 7,5 3,1 145Kryminalna 51,9 32,8 14,3 1,0 103Wspomagająca 43,4 44,0 12,6 0,0 43KWP/ KSP 44,2 43,4 11,0 1,4 70KMP, KPP lub KRP 42,3 43,6 12,9 1,2 217KP 44,4 44,2 6,9 4,5 42OPP 37,9 57,8 4,4 0,0 40575

Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Tabela nr 14.Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania i inwencjipracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np. szkolenia,konferencje, studiaOgółem 48,3 83,7 34,5 35,6 6,0 35,1 13,5 26,7 6,3 43,7 36,0 27,4 3,4 1,4 17,5 0,5 368PłećPakiet świadczeń socjalnych (np. opieka medyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużym społecznymznaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji między przełożonyma pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji między pracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osób na tychsamych stanowiskachInne oczekiwaniaRazemMężczyzna 47,5 86,2 35,4 34,6 6,1 35,1 15,2 26,8 4,9 43,3 32,5 24,7 2,9 1,0 17,6 0,7 273Kobieta 50,3 76,5 31,9 38,6 5,6 35,2 8,5 26,4 10,3 45,0 46,0 34,9 5,0 2,5 17,2 0,0 95do 3 lat 32,4 86,8 50,8 36,6 8,3 40,4 14,6 16,4 11,2 41,0 30,2 36,7 3,7 4,0 9,5 0,0 66Staż 4-15 lat 50,0 84,0 29,3 37,0 4,3 39,3 14,1 29,3 6,1 41,5 35,7 24,3 3,5 1,3 17,1 0,9 199powyżej 15 55,0 81,0 34,3 32,3 7,7 23,6 11,7 28,1 3,5 49,7 40,4 27,3 3,1 0,0 23,4 0,0 103Funkcjonariusz 50,0 83,0 30,7 33,5 5,0 34,2 14,6 29,5 4,6 43,3 34,9 27,1 3,5 1,0 17,5 0,6 291Zatrudnienie PolicjiPracownik41,5 86,3 49,1 43,8 9,9 38,7 9,4 15,9 12,6 45,6 40,1 28,3 3,2 3,1 17,6 0,0 77PolicjiPrewencja 42,3 83,7 30,4 38,8 4,8 33,6 14,3 26,0 4,4 43,5 28,9 25,2 3,0 1,3 17,9 0,6 145PionJednostkaKryminalna 53,7 80,4 28,3 27,1 5,9 34,9 13,8 34,5 4,4 45,6 44,7 30,5 4,4 1,0 19,6 1,0 103Wspomagająca 67,2 86,9 37,0 30,8 3,2 34,1 17,5 29,4 5,9 37,0 32,0 25,6 3,2 0,0 11,2 0,0 43KWP / KSP 50,4 81,5 43,5 41,9 15,6 36,8 12,1 27,7 2,5 40,5 32,6 20,8 5,0 1,0 17,0 0,0 70KMP, KPP, 46,4 85,1 32,5 34,1 4,3 35,7 13,2 26,8 9,1 45,0 39,3 30,9 3,1 1,2 19,7 0,9 217KRPKP 71,1 74,6 32,6 33,8 2,3 37,0 10,9 40,3 2,2 52,4 38,9 27,8 3,9 2,4 19,7 0,0 42OPP 30,7 89,2 31,9 35,1 2,5 27,1 20,4 10,1 2,2 33,9 20,9 19,3 2,3 2,5 4,5 0,0 40Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w Policji.Tabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść naemeryturęPlanuję odejście z Policji– nie posiadamuprawnień emerytalnąChciał(a)bym osiągnąćwyższe stanowiskoPlanuję przenieść się doinnej jednostki/komórkiorganizacyjnejOgółem 14,8 13,2 5,6 57,8 6,5 2,1 368PłećStażZatrudnieniePionJednostkaInne plany zawodoweRazemMężczyzna 14,3 15,4 6,1 56,3 6,6 1,4 273Kobieta 16,4 6,9 4,0 62,2 6,5 3,9 95do 3 lat 13,4 0,0 8,6 68,8 6,1 3,1 664-15 lat 14,3 4,2 7,0 64,5 8,1 1,9 199powyżej 15 16,7 38,9 0,9 38,0 3,8 1,8 103Funkcjonariusz Policji 11,8 16,3 4,3 58,6 7,2 1,8 291Pracownik Policji 26,3 1,2 10,6 54,7 4,1 3,0 77Prewencja 11,9 12,7 6,0 59,8 7,5 2,2 145Kryminalna 10,3 19,3 3,7 58,2 6,6 2,0 103Wspomagająca 14,8 21,7 0,0 55,9 7,5 0,0 43KWP / KSP 16,4 4,7 1,5 66,9 5,9 4,7 70KMP, KPP lub KRP 14,7 15,6 7,0 55,7 5,7 1,3 217KP 20,4 18,9 6,6 44,8 7,1 2,2 42OPP 6,7 8,9 4,2 67,0 11,5 1,8 40576

Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Liczba (N=60)Podjęcie własnej działalności gospodarczej 19Nie zamierzam już pracować 14Inny rodzaj zatrudnienia 11Zatrudnienie w sektorze bankowym 5Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 4Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia 3Zatrudnienie w sektorze windykacyjnym 2Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 2Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji –odpowiadając na pytanie mogli wskazać jedną możliwość.Tabela nr 17.Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę/ odejście z Policji?Liczba (N=61)Czuję się wypalony zawodowo 17Zarabiam zbyt mało 13Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 10Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 8Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 5Z innego powodu (proszę wpisać jakiego) 4Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 2Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 2Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji –odpowiadając na pytanie mogli wskazać jedną możliwość.577

578

ZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIWOJEWÓDZTWO WIELKOPOLSKIEDIAGNOZA STANU OBECNEGOPołowa respondentów z wielkopolskiej Policji (50,2%) przeciętnie ocenia swoje zadowoleniez wykonywanej pracy, a ponad 1/3 (38,1%) twierdzi, że ich zadowolenie jest duże. Zadowoleniez pracy jako małe określa 11,7% badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Zdaniem policjantów i pracowników wielkopolskiej Policji największy wpływ na ich zadowoleniez pracy ma stabilne zatrudnienie. Pogląd taki wyraża ponad 3/4 badanych (76,8%). Dla ponad 1/3istotne są stałe warunki pracy (36,6%). Na kolejnych pozycjach respondenci wskazują na stosunkowodobre wynagrodzenie (27,0%), oraz dobre stosunki, zarówno z kolegami (24,4%), jak i z przełożonymi(22,6%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Największy wpływ na niezadowolenie z pracy w Policji ma nadmiar formalności, biurokracja (62,2%)oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (58,3%). Ponad 1/3 badanych twierdzi, że do ichniezadowolenia z pracy przyczyniają się ciągłe zmiany organizacyjne (35,4%), niesprawiedliwetraktowanie (35,1%) oraz złe warunki pracy (34,9%), natomiast 1/5 zwraca uwagę na brak możliwościawansu (20,7%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Wśród czynników utrudniających codzienną pracę wymienianych przez respondentówz województwa wielkopolskiego wyraźnie dominują dwa – zbyt duża biurokracja (68,4%) i praca pod„statystykę” (60,3%). Nieco ponad 1/4 badanych (26,1%) twierdzi, że pracę utrudnia im zbyt krótkiczas na wykonywanie niektórych zadań, a ponad 1/5 (22,0%) zwraca uwagę na złe warunki pracy(warunki lokalowe, sprzęt).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:• warunki lokalowe,• wyposażenie w środki łączności,• wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie,• wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania),• wyposażenie w sprzęt transportowy,• wyposażenie w broń palną i amunicję,• wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna,579

• możliwość korzystania z Internetu,• możliwość korzystania z Intranetu,• warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej,• baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego.Na obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”.Funkcjonariusze Policji z województwa wielkopolskiego najlepiej oceniają wyposażenie w broń palnąoraz wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego (odpowiednio 55,3% i 51,6% wysokich ocen).Policjanci najsłabiej oceniają bazę i wyposażenie strzelnicy oraz warunki utrzymania odpowiedniegopoziomu sprawności fizycznej (odpowiednio 71,2% i 60,4% niskich ocen)Respondenci nisko oceniają również możliwość korzystania z Internetu i Intranetu (odpowiednio67,2% i 53,1% niskich ocen).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów, kadr i pracowników łączności jestpodobny. Około połowa badanych ocenia go wysoko. Nieco niżej policjanci i pracownicywielkopolskiej Policji oceniają swoje zadowolenie z obsługi przez pracowników logistyki (42,2%wysokich ocen).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJAPolicjantów i pracowników pełniących służbę/pracujących w wielkopolskiej Policji w największymstopniu motywują pozytywnie do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki. Na czynnik tenwskazuje niemal 3/4 badanych (74,1%). Motywująca jest również dobra opinia przełożonych (57,5%).Prawie 1/3 respondentów wskazuje również na przedterminowy awans (29,9%) oraz na lepszewarunki pracy (28,2%). Dla 1/5 osób (19,6%) istotne jest uznanie społeczne.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość (67,8%) badanych policjantów i pracowników Policji z województwa wielkopolskiegoprzyznaje, że posiadane przez nich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na580

ich stanowisku pracy. Przeciwnego zdania jest 27,8% z nich, a 4,4% nie potrafi udzielić odpowiedzi nato pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi przedstawia Tabela nr 8.Zdaniem badanych z województwa wielkopolskiego, największy wpływ na rozwój kariery zawodowejw Policji mają własna praca i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym (odpowiednio 53,5%i 53,1%) oraz protekcja/nepotyzm (42,4%). Niemal 1/3 respondentów (32,6%) uważa, że podnoszeniekwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym może przyczynić się do rozwoju kariery. Ponad1/4 wyraża pogląd, że kariera w Policji zależy od przypadku/szczęścia (26,7%), a ponad 1/5 (22,3%)zwraca uwagę na rolę podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.Badani z województwa wielkopolskiego raczej źle widzą możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej (43,8%). Przeciwnego zdania jest 38,2% z nich, a 18,0% nie ma potrafi odpowiedzieć na topytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAWiększość respondentów z województwa wielkopolskiego twierdzi, że powodzi im się średnio(62,0%). Co piąta osoba (21,7%) źle ocenia sytuację materialną swojej rodziny, przeciwnego zdaniajest 16,3% wielkopolskich funkcjonariuszy i pracowników Policji.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Wysokość otrzymywanego wynagrodzenia w Policji jest najczęściej oceniana przeciętnie (55,1%wskazań). 1/3 badanych (32,4%) źle ocenia swoje zarobki, a 12,5% twierdzi, że są one dobre.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.Blisko połowa (44,2%) policjantów i pracowników Policji nie zauważyła różnicy w swoich zarobkachw ciągu ostatniego roku. Zbliżony odsetek (41,6%) uważa, że ich wynagrodzenie poprawiło się,a 12,9% – że się pogorszyło.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość badanych (88,5%) oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia. Istotnymczynnikiem jest również dobrze wyposażone stanowisko pracy, na które wskazuje ponad połowauczestników badania (55,6%). Respondenci oczekują również dobrej atmosfery w pracy (42,3%),uznania za dobra pracę (36,8%), pracy dającej satysfakcję zawodową (34,7%) oraz pewnościzatrudnienia (33,9%).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.581

Ponad połowa badanych z wielkopolskiej Policji (57,0%) w ciągu trzech najbliższych lat chciałabyosiągnąć wyższe stanowisko. Niczego zmieniać nie chce 17,2% respondentów, natomiast 13,1%planuje przejście na emeryturę. Przeniesienie do innej jednostki/komórki organizacyjnych ma wplanach 3,6%, natomiast odejście z Policji – 1,9%.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Największa liczba spośród funkcjonariuszy planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracyw Policji zamierza podjąć własną działalność gospodarczą (39 osób), a 21 respondentów nie chce jużpracować. Na pozostałe odpowiedzi wskazują nieliczne osoby.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 16.Spośród policjantów, którzy planują przejście na emeryturę, 27 osób jako powód takiej decyzjipodaje, że zarabia zbyt mało, a 19 ma już odpowiednią wysługę emerytalną. 14 osób twierdzi, że niema szans na rozwój w Policji, a 12 czuje się wypalonych zawodowo.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 17.CHARAKTERYSTYKA WYBRANYCH GRUP SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYKobiety pełniące służbę/zatrudnione w wielkopolskiej Policji deklarują przeważnie przeciętnezadowolenie z wykonywanej pracy (50,6), a 39,1% z nich określa swoje zadowolenie jako duże. PatrzTabela nr 1. Zdecydowanie najważniejszym powodem zadowolenia jest według nich stabilnezatrudnienie (80,8%). Dla ponad 1/3 (36,1%) istotne są stałe warunki pracy. Dla kobiet ważną rolęodgrywają dobre stosunki zarówno z kolegami, jak i z przełożonymi (odpowiednio 27,3% i 27,1%).Natomiast rzadziej niż ogół twierdzą, że są zadowolone z powodu stosunkowo dobregowynagrodzenia (16,0%) – odsetek wskazań jest o 11 punktów procentowych niższy. Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy kobiet w największym stopniu przyczynia się stosunkowo słabewynagrodzenie (61,6%). Co druga z nich wskazuje na nadmiar formalności, biurokrację (50,7%), przyczym odsetek wskazań jest niższy od wskaźnika ogólnego o 11,5 punktu procentowego. Ponad 1/3jest niezadowolona z powodu złych warunków pracy (38,3%) i niesprawiedliwego traktowania(36,7%). Częściej niż ogół wskazują na brak możliwości awansu (28,2%) – odsetek jest wyższy o 7,5punktu procentowego, natomiast rzadziej – na ciągłe zmiany organizacyjne (26,2%) – odsetekwskazań jest niższy o 9,2 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 3.Podobnie jak dla ogółu badanych, największym utrudnieniem w codziennej pracy jest dla kobiet zbytduża biurokracja (61,8%), przy czym wskazują na nią nieco rzadziej niż ogół – odsetek wskazań jestniższy o 6,6 punktu procentowego. Rzadziej przeszkadza im również praca „pod statystykę” (49,3%) –odsetek wskazań jest niższy o 11 punktów procentowych. Zbyt krótki czas na wykonywanieniektórych zdań doskwiera 28,4% z nich. Patrz Tabela nr 4.582

Niemal 3/4 kobiet (73,0%) twierdzi, że do pracy motywuje je dobra opinia przełożonych. Odsetekwskazań na ten czynnik jest o 15,5 punktu procentowego wyższy od wskaźnika ogólnego.Motywujące są również nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (68,6%). Przedterminowy awans maznaczenie dla 28,6%, a lepsze warunki pracy – dla 23,7%. Patrz Tabela nr 7.Kobiety rzadziej niż ogól twierdzą, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach pracy (58,7%) – odsetek wskazań jest niższy o 9,1 punktuprocentowego. Niemal 1/3 z nich (32,9%) jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem kobiet, najistotniejszą rolę w rozwoju kariery zawodowej odgrywa własna pracai zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym – na oba czynniki wskazuje ponad połowa tejgrupy (odpowiednio 55,2% i 52,3%). Na rozwój kariery wpływa również protekcja/nepotyzm (37,8%),a także podnoszenie kwalifikacji zarówno w szkolnictwie resortowym, jak i w cywilnym (odpowiednio29,3% i 26,8%). Co czwarta kobieta (22,9%) twierdzi, że kariera w Policji zależy odprzypadku/szczęścia. Patrz Tabela nr 9. Kobiety rzadziej niż ogół dobrze oceniają aktualne możliwościrozwoju swojej kariery (27,7%) – odsetek wskazań jest o 10,5 punktu procentowego niższy odwskaźnika ogólnego. Patrz Tabela nr 10.Kobiety przeważnie twierdzą, że powodzi im się średnio (66,9%), a niemal 1/5 z nich uważa, żepowodzi im się dobrze (18,9%). Jeżeli natomiast chodzi o ocenę zarobków w Policji, to ponad połowa(53,1%) ocenia je przeciętnie, a ponad 1/3 (37,2%) – źle. Ich zarobki w ciągu ostatniego rokunajczęściej nie zmieniły się (47,4%), a w 39,9% przypadków – uległy poprawie. Patrz Tabele od 11 donr 13.OCZEKIWANIATak jak w przypadku wskazań ogółu, kobiety zdecydowanie najbardziej oczekują odpowiedniegowynagrodzenia, na które wskazują niemal wszystkie osoby z tej grupy (90,2%). Dla co drugiej ważnejest dobrze wyposażone stanowisko pracy (51,0%) i dobra atmosfera w miejscu pracy (48,6%).Pewność zatrudnienia jest istotna dla 41,4%, a praca dająca satysfakcję zawodową – dla 37,7%. Około1/3 kobiet oczekuje uznania za dobrą pracę (34,4%) i możliwości podnoszenia kwalifikacji (32,2%). Nawłaściwe traktowanie przez przełożonych zwraca uwagę 25,5%% z nich. Patrz Tabela nr 14.Kobiety w ciągu najbliższych 3 lat przeważnie chciałyby osiągnąć wyższe stanowisko (58,5%). Niczegozmieniać nie chce 17,3% z nich, a co dziesiąta (10,4%) planuje przenieść się do innej jednostki. PatrzTabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni przeważnie przeciętnie oceniają zadowolenie z pracy (50,1%). Co trzeci mężczyzna określaswoje zadowolenie jako duże (37,7%). Patrz Tabela nr 1. Najważniejszym powodem zadowolenia jeststabilne zatrudnienie, na które wskazuje 3/4 mężczyzn (75,5%). Około 1/3 jest zadowolona dziękistałym warunkom pracy (36,8%) i stosunkowo dobremu wynagrodzeniu (30,8%). Istotną roleodgrywają również dobre stosunki zarówno z kolegami, jak i z przełożonymi (odpowiednio 23,4%i 21,0%). Patrz Tabela nr 2.583

Do niezadowolenia w największym stopniu przyczynia się nadmiar formalności, biurokracja (66,2%)i stosunkowo słabe wynagrodzenie (57,2%). Ciągłe zmiany organizacyjne doskwierają 38,6%,niesprawiedliwe traktowanie – 34,5%,a złe warunki pracy – 33,8%. Patrz Tabela nr 3.Zdecydowanie największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy to zbyt duża biurokracja i praca„pod statystykę” (odpowiednio 70,8% i 64,1%). Co czwarty mężczyzna twierdzi, że przeszkadza muzbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadań (25,3%), a co piąty (22,3%) zwraca uwagę na złewarunki pracy. Patrz Tabela nr 4.Wypowiedzi mężczyzn na temat czynników motywujących do pracy są zbliżone do deklaracji ogółu.Najważniejsze dla nich są nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (76,0%). Dla połowy ważna jestdobra opinia przełożonych (52,3%), a dla niemal 1/3 – przedterminowy awans i lepsze warunki pracy(odpowiednio 30,3% i 29,8%). Dla co piątego mężczyzny liczy się uznanie społeczne (21,9%). PatrzTabela nr 7.Większość mężczyzn twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywanena ich stanowiskach pracy (71,0%), natomiast ponad 1/4 z nich (26,1%) ma odmienne odczucia. PatrzTabela nr 8.Ponad połowa mężczyzn uważa, że na rozwój kariery wpływ mają dobre stosunki z przełożonym,a także własna praca i zaangażowanie (odpowiednio 53,4% i 52,9%). Co trzeci badany uważa, żeznaczenie w rozwoju kariery zawodowej ma podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym(33,8%). Według 28,0% kariera zależy od przypadku/szczęścia, natomiast co piąta osoba (20,8%)podkreśla rolę podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym. Patrz Tabela nr 9. Opinie mężczyznna temat aktualnych możliwości rozwoju swojej kariery są podzielone – 43,8% ocenia je źle, a 41,7%– dobrze. Patrz Tabela nr 10.Mężczyźni swoją sytuację materialną oceniają przede wszystkim średnio (60,3%), a co czwarty z nich(24,2%) twierdzi, że powodzi mu się źle. Jeżeli chodzi o ocenę zarobków w Policji, to 55,8% ocenia jeprzeciętnie, a niemal 1/3 (30,7%) – źle. Na poprawę zarobków w ciągu ostatniego roku wskazuje42,2%, a 43,1% twierdzi, że ich wynagrodzenie nie uległo zmianie. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAMężczyźni oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (87,9%). Dla ponad połowyznaczenie ma dobrze wyposażone stanowisko pracy (57,2%). Na dobrą atmosferę w pracy wskazuje40,1%, a na uznanie za dobrą pracę – 37,6%. Około 1/3 mężczyzn z garnizonu wielkopolskiegooczekuje satysfakcji zawodowej z pracy (33,7%), jasno określonej ścieżki drogi zawodowej (31,5%),właściwego traktowania przez przełożonych (31,4%) oraz pewności zatrudnienia (31,3%). Dla 1/4znaczenie ma możliwość podnoszenia kwalifikacji (25,6%), a dla 1/5 – pakiet świadczeń socjalnych(20,3%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa mężczyzn chciałby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko (56,5%).Niczego zmieniać nie chce 17,2% z nich, a 14,4% planuje przejście na emeryturę. Przeniesienie doinnej jednostki ma w planach 6,0% z nich. Patrz Tabela nr 15.584

DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY DO 3 LATPodobnie jak ogół, osoby z najkrótszym stażem swoje zadowolenie z pracy oceniają przede wszystkimprzeciętnie (59,7%), przy czym odsetek wskazań jest wyższy o 9,5 punktu procentowego odwskaźnika ogólnego. Duże zadowolenie deklaruje 38,3%, natomiast małe – 2,0%. Patrz Tabela nr 1.Najważniejszym powodem zadowolenia z pracy jest stabilne zatrudnienie (77,8%). Stałe warunkipracy przyczyniają się do zadowolenia 41,9%. Co czwarty badany wskazuje na możliwość awansu(25,4%), odsetek wskazań na ten czynnik jest o 6,8 punktu procentowego wyższy od wskaźnikaogólnego. Około 1/5 jest zadowolona z pracy dzięki stosunkowo dobremu wynagrodzeniu (22,3%),dobrym relacjom z przełożonymi i możliwości osobistego rozwoju (po 22,0%). Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie ankietowanych ze stażem do 3 lat największy wpływ ma nadmiar formalności,biurokracja (62,1%) i stosunkowo słabe wynagrodzenie (57,4%). Na złe warunki pracy wskazuje36,1%, na niesprawiedliwe traktowanie – 25,7%, a na zły system szkolenia – 22,0%. Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę w największym stopniu utrudnia zbyt duża biurokracja (70,4%) i praca „podstatystykę” (51,3%). Złe warunki pracy doskwierają 27,9% badanych z najkrótszym stażem, a na zbytkrotki czas na wykonywanie niektórych zadań zwraca uwagę 23,3% z nich. Patrz Tabela nr 4.Dla osób pracujących w wielkopolskiej Policji do 3 lat najbardziej motywujące są nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (68,3%). Dobra opinia przełożonych motywuje 57,1%, a przedterminowy awans30,8%. Co czwarta osoba twierdzi, że motywuje ją skierowanie na dodatkowe kursy, szkolenia(24,6%) – jest to niemal dwukrotnie więcej od wskazań ogółu. Lepsze warunki pracy są ważne dla23,7% z nich. Patrz Tabela nr 7.Ponad połowa osób z najkrótszym stażem (57,7%) twierdzi, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacjesą w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach – jest to o 10,1 punktu procentowego mniej odwskaźnika ogólnego. Przeciwnego zdania jest niemal 1/3 tej grupy ankietowanych (32,3%). PatrzTabela nr 8.Własna praca i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym, to zdaniem badanych czynniki,które w największym stopniu przyczyniają się do rozwoju kariery zawodowej w Policji (odpowiednio54,7% i 53,0%). Na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym wskazuje41,1%, a w szkolnictwie cywilnym – 29,2% – w obu przypadkach odsetki wskazań są o niemal 10punktów procentowych wyższe od ogółu. Patrz Tabela nr 9.Aktualne możliwości rozwoju swojej kariery w Policji, osoby z najkrótszym stażem oceniają lepiej odogółu – dobrze ocenia je 44,2% (odsetek wskazań jest wyższy o 6 punktów procentowych),przeciwnego zdania jest 34,8% (odsetek wskazań jest o 9 punktów procentowych niższy). PatrzTabela nr 10.Osoby z najkrótszym stażem przeważnie średnio oceniają swoją sytuację materialną (66,2%), źleocenia ją 18,3%, a dobrze – 15,5%. Jeżeli chodzi o ocenę zarobków w Policji, to 53,5% ocenia jeprzeciętnie, a ponad 1/3 (38,4%) ocenia je źle- jest to o 6 punktów procentowych więcej odwskaźnika ogólnego. Zdaniem połowy badanych (49,0%) ich zarobki nie zmieniły się w ciągu585

ostatniego roku, natomiast poprawę swojego wynagrodzenia dostrzega 40,4%. Patrz Tabele nr 16 inr 17.OCZEKIWANIABadani ze stażem do 3 lat, tak jak ogół, oczekują przede wszystkim odpowiedniego wynagrodzenia(86,9%). 44,6% ankietowanych chciałoby, aby praca przynosiła im satysfakcję zawodową – jest too 9,9 punktu procentowego więcej od wskaźnika ogólnego. Zbliżony odsetek wskazuje na dobrzewyposażone stanowisko pracy (44,4%). Ważniejsza niż dla ogółu jest dla nich pewność zatrudnienia –odsetek wskazań jest wyższy o 7,6 punktu procentowego i wynosi 41,5%. Częściej niż ogół oczekująrównież możliwości podnoszenia kwalifikacji (37,1%)– odsetek wskazań jest wyższy o 9,9 punktuprocentowego. Na dobrą atmosferę w miejscu w pracy wskazuje 34,3%. Natomiast mniej istotne niżdla ogółu jest dla nich uznanie za dobrą pracę (26,2%) – odsetek wskazań jest niższy o 10,6 punktuprocentowego. Około 1/4 wskazuje na pakiet świadczeń socjalnych (25,4%), na który odsetekwskazań jest wyższy o 6,6 punktu procentowego oraz na właściwe traktowanie przez przełożonych(24,2%). Co piąta osoba oczekuje jasno określonej ścieżki drogi zawodowej (21,3%). Patrz Tabelanr 14.Osoby z najkrótszym stażem w wielkopolskiej Policji chciałyby w ciągu najbliższych 3 lat przedewszystkim osiągnąć wyższe stanowisko (71,9% wskazań, a więc o 14,9 punktu procentowego więcejod wskaźnika ogólnego). Niczego zmieniać nie chce 14,8% z nich, a 11,3% chciałoby przenieść się doinnej jednostki/komórki. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY 4-15 LATBadani z garnizonu wielkopolskiego ze średnim stażem przede wszystkim przeciętnie oceniają swojezadowolenie z wykonywanej pracy (46,0%), za duże uznaje je 38,7%. Patrz Tabela nr 1. Na ichzadowolenie największy wpływ ma stabilne zatrudnienie (75,1%). Przyczyniają się do tego równieżstałe warunki pracy (36,3%), dobre stosunki z kolegami i przełożonymi (odpowiednio 27,9% i 22,7%)oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (20,4%). Patrz Tabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy ankietowanych w największym stopniu przyczynia się stosunkowo słabewynagrodzenie (63,6%) i nadmiar formalności, biurokracja (62,5%). Na złe warunki pracy wskazuje37,8%, a na niesprawiedliwe traktowanie – 36,9%. Ciągłe zmiany organizacyjne wpływają naniezadowolenie 32,8% badanych, a brak możliwości awansu – 25,2%. Co piąta osoba zwraca uwagęna zły system szkolenia (21,7%). Patrz Tabela nr 3.Największe utrudnienie w codziennej służbie/pracy stanowi zbyt duża biurokracja i praca „podstatystykę” (odpowiednio 68,7% i 64,7%). Zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zadańdoskwiera co czwartej osobie (24,6%), złe warunki pracy – 22,7%. Patrz Tabela nr 4.Osoby ze średnim stażem w największym stopniu motywują nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(74,9%) oraz dobra opinia przełożonych (53,3%). Ponad 1/3 czuje się zmotywowana przezprzedterminowy awans (36,3%). Na lepsze warunki pracy wskazuje 29,8% z nich. Patrz Tabela nr 7.586

Większość ankietowanych dobrze ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery (63,9%),natomiast co trzecia osoba jest odmiennego zdania (32,1%). Patrz Tabela nr 8.Według badanych ze stażem od 4 do 15 lat największy wpływ na rozwój kariery w Policji mają dobrestosunki z przełożonym oraz własna praca i zaangażowanie (odpowiednio 53,4% i 52,7%). Niemalpołowa (45,7%) twierdzi, że to protekcja/nepotyzm przyczynia się do rozwoju kariery. Na rolęprzypadku i szczęścia zwraca uwagę 30,2% ankietowanych. Znaczenie w rozwoju kariery ma równieżpodnoszenie kwalifikacji, zarówno w szkolnictwie resortowym, jak i cywilnym (odpowiednio 28,3i 22,9%). Patrz Tabela nr 9. Połowa z nich (50,6%) źle ocenia możliwości rozwoju swojej kariery –odsetek wskazań jest o 6,8 punktu procentowego wyższy od wskaźnika ogólnego. Przeciwnego zdaniajest 31,3% z nich. Patrz Tabela nr 10.Większość respondentów (62,4%) twierdzi, że powodzi im się średnio, natomiast niemal 1/4 (23,7%)źle ocenia swoją sytuację materialną. Gorzej oceniane są zarobki w Policji – ponad połowa ocenia jeprzeciętnie (52,1%), a ponad 1/3 (37,8%) – źle. Poprawę swych zarobków w ciągu ostatniego rokudostrzega 43,2%, natomiast 45,1% twierdzi, że ich wynagrodzenie nie uległo zmianie. Patrz Tabele odnr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to rzecz, której oczekuje zdecydowana większość badanych (88,7%). Dlaponad polowy ważne jest dobrze wyposażone stanowisko pracy (57,9%), a dla 41,2% – dobraatmosfera w miejscu pracy. Około 1/3 wskazuje na uznanie za dobrą pracę (35,5%), pewnośćzatrudnienia (32,0%), możliwość podnoszenia kwalifikacji (31,9%), praca dająca satysfakcjęzawodową (31,6%) oraz właściwe traktowanie przez przełożonych (30,3%). Jasno określonej ścieżkizawodowej oczekuje 28,6%. Patrz Tabela nr 14.Badani ze średnim stażem w większości deklarują, że chcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (63,4%).Niczego zmieniać nie chce 14,5%, natomiast przeniesienie do innej jednostki planuje 9,6% z nich.Odejść z Policji chce 6,4%, a przejść na emeryturę – 3,4%.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM SŁUŻBY/PRACY POWYŻEJ 15 LATCo drugi ankietowany ze stażem powyżej 15 lat (50,9%) przeciętnie ocenia swoje zadowoleniez pracy, a 37,2% twierdzi, że jest ono duże. Patrz Tabela nr 1. Do zadowolenia w największym stopniuprzyczynia się stabilne zatrudnienie (78,4%). Częściej niż ogół badanych wskazują na stosunkowodobre wynagrodzenie (37,2%) – odsetek wskazań jest o 10,2 punktu procentowego wyższy odwskaźnika ogólnego. Ponad 1/3 jest zadowolona z powodu stałych warunków pracy (34,6%). Dozadowolenia z pracy przyczyniają się również dobre stosunki, zarówno z kolegami, jaki z przełożonymi (odpowiednio 23,5% i 22,7%). Patrz Tabela nr 2.Największym powodem niezadowolenia z pracy jest nadmiar formalności, biurokracja (62,1%). Codruga osoba (52,4%) jest niezadowolona z powodu stosunkowo słabego wynagrodzenia. Większeznaczenie niż dla ogółu mają dla nich ciągłe zmiany organizacyjne. Wskazuje na nie 48,2%, czyli o 12,8punktu procentowego więcej niż wskaźnik ogólny. Na niesprawiedliwe traktowanie wskazuje 37,3%,a na złe warunki pracy – 30,9%. Patrz Tabela nr 3.587

Osobom z najdłuższym stażem z wielkopolskiej Policji pracę najbardziej utrudnia zbyt dużabiurokracja i praca „pod statystykę” (odpowiednio 67,3% i 59,4%).Utrudnienie stanowi również zbytkrótki czas na wykonywanie niektórych zadań (29,3%) i nadmierne obciążenie pracą (20,5%). PatrzTabela nr 4.Dla osób ze stażem powyżej 15 lat najbardziej motywujące są nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(75,9%) i dobra opinia przełożonych (62,8%). Lepsze warunki pracy motywują 28,5% badanych. Dla copiątej osoby znaczenie ma przedterminowy awans (21,8%) – jednak rzadziej niż ogół wskazują na tenczynnik – odsetek wskazań jest niższy o 8,1 punktu procentowego oraz uznanie społeczne (20,1%).Patrz Tabela nr 7.Ankietowani z najdłuższym stażem częściej niż ogół twierdzą, ze ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach – odsetek wskazań jest wyższy o 9,6punktu procentowego (77,4%). Przeciwnego zdania jest co piąty badany (20,5%). Patrz Tabela nr 8.Ponad połowa respondentów z wielkopolskiej Policji uważa, że na rozwój kariery zawodowejwpływają dobre stosunki z przełożonym oraz własna praca i zaangażowanie (odpowiednio 53,9%i 52,7%). Niemal połowa wyraża pogląd, że do rozwoju kariery w Policji przyczynia sięprotekcja/nepotyzm (48,3%), natomiast co czwarta osoba (25,7%) twierdzi, że kariera zależy odprzypadku/szczęścia (25,7%). Patrz Tabela nr 9. Zdania na temat aktualnych możliwości rozwojuswojej kariery są wśród ankietowanych podzielone – 43,5% ocenia je dobrze, a 39,9 – źle. PatrzTabela nr 10.Badani z najdłuższym stażem najczęściej średnio oceniają swoja sytuację materialną (59,5%). Źlepowodzi się 20,8% respondentów, a dobrze – 19,7% z nich. Również zarobki w Policji oceniane sąprzede wszystkim przeciętnie (59,5%), za złe uważa je 23,0%. Zdaniem 40,9% ich zarobki nie zmieniłysię w ciągu ostatniego roku, natomiast zbliżony odsetek (40,4%) dostrzega ich poprawę. Patrz Tabeleod nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIATak jak ogół, ankietowani z najdłuższym stażem najczęściej oczekują odpowiedniego wynagrodzenia(89,1%). Dla około połowy istotne jest dobrze wyposażone stanowisko pracy (58,3%) i dobraatmosfera w miejscu pracy (47,4%). Ważniejsze niż dla ogółu badanych jest dla nich uznanie za dobrąpracę – odsetek wskazań jest wyższy od ogólnego o 6,7 punktu procentowego i wynosi 43,5%. Około1/3 oczekuje satysfakcji zawodowej z pracy (33,8%), pewności zatrudnienia (32,4%), właściwegotraktowania przez przełożonych (32,2%) i jasno określonej ścieżki drogi zawodowej (30,2%). Dla copiątej osoby (22,3%) ważne jest równomierne obciążanie obowiązkami osób na tych samychstanowiskach. Patrz Tabela nr 14.Badani z najdłuższym stażem zapytani o plany na najbliższe 3 lata, odpowiadają przeważnie, żechcieliby osiągnąć wyższe stanowisko (42,2%) lub wybierają się na emeryturę (31,2%). 1/5 z nich(21,7%) nie chce niczego zmieniać. Patrz Tabela nr 15.588

FUNKCJONARIUSZE POLICJIDIAGNOZA STANU OBECNEGOFunkcjonariusze wielkopolskiej Policji deklarują najczęściej przeciętne zadowolenie z wykonywanejpracy (52,5%). Patrz Tabela nr 1. Do zadowolenia w największym stopniu przyczynia się stabilnezatrudnienie, na które wskazuje 3/4 z nich (75,1%). Około 1/3 jest zadowolona z powodu stałychwarunków pracy i stosunkowo dobrego wynagrodzenia (odpowiednio 33,9% i 30,8%). Na dobrestosunki z kolegami i możliwość awansu wskazuje co piata osoba (odpowiednio 22,6% i 20,3%). PatrzTabela nr 2.Do niezadowolenia z pracy policjantów w największym stopniu przyczynia się nadmiar formalności,biurokracja i stosunkowo słabe wynagrodzenie (odpowiednio 65,7% i 54,7%). Ponad 1/3 jestniezadowolona z powodu ciągłych zmian organizacyjnych (38,1%), niesprawiedliwego traktowania(35,6%) i złych warunków pracy (35,2%). Patrz Tabela nr 3.Największe utrudnienia w codziennej służbie stanowią zbyt duża biurokracja i praca „pod statystykę”(odpowiednio 69,7% i 67,8%). Co czwartej osobie doskwiera zbyt krótki czas na wykonywanieniektórych zadań (25,0%), natomiast co piątej (21,2%) – złe warunki pracy. Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, można zauważyć, że policjanci najlepiej oceniają wyposażeniew sprzęt transportowy. Nisko oceniane są natomiast warunki lokalowe, wyposażenie stanowiskapracy, wyposażenie w sprzęt informatyczny, a także możliwość korzystania z Internetu i Intranetu.Przeciętnie oceniają wyposażenie w środki łączności. Funkcjonariusze oceniali również wyposażeniew broń palną i amunicję oraz wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego i zwartościowali tenobszar dość wysoko. Nisko zostały ocenione warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniegopoziomu sprawności fizycznej oraz baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznychz wyszkolenia strzeleckiego. Patrz Tabele od nr 5.1 do 5.11.Ocenie poddano również obsługę przez pracowników pionu wspomagającego. Funkcjonariuszewielkopolskiej Policji wysoko oceniają obsługę przez pracowników finansów, kadr oraz łącznościi informatyki – przeważają oceny wysokie i przeciętne. Na temat pracowników logistyki zdania sąpodzielone – na każdą z ocen przypada około 1/3 głosów. Patrz Tabele od nr 6.1 do 6.4.Na motywację policjantów w największym stopniu wpływają nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(77,0%). Dla ponad połowy istotna jest dobra opinia przełożonych (54,7%), natomiast dla 1/3 –przedterminowy awans (33,5%). Lepsze warunki pracy są motywujące dla 28,4% funkcjonariuszy,a uznanie społeczne dla 20,1%. Patrz Tabela nr 7.Zdaniem większości policjantów z garnizonu wielkopolskiego (70,6%), ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdania jest coczwarty z nich (25,6%). Patrz Tabela nr 8.Własna praca i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym, to zdaniem funkcjonariuszyczynniki, które w największym stopniu maja wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji(odpowiednio 52,9% i 52,1%). Zdaniem 45,4% badanych, kariera w Policji zależy odprotekcji/nepotyzmu, a ponad 1/3 (35,3%) dostrzega wpływ podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwieresortowym.. Według 28,9% z nich, kariera zależy od przypadku/szczęścia. Patrz Tabela nr 9. Na589

temat aktualnych możliwości swojej kariery zdania policjantów są podzielone – 44,0% ocenia je źle,a 40,2% – dobrze. Patrz Tabela nr 10.Policjanci przeważnie średnio oceniają swoja sytuację materialną (61,2%), natomiast co piąty z nichtwierdzi, że powodzi mu się źle (21,5%). Gorzej oceniane są zarobki w Policji – 59,1% ocenia jeprzeciętnie, a 26,3% – źle. Zdaniem 44,5% badanych, ich zarobki nie zmieniły się w ciągu ostatniegoroku, a 42,0% uważa, że uległy poprawie. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość funkcjonariuszy oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia (88,1%). Dużeznaczenie ma również dla nich dobrze wyposażone stanowisko pracy (57,3%) i dobra atmosferaw miejscu pracy (42,8%). Uznanie za dobrą pracę jest ważne dla 38,0%, a praca dająca satysfakcjęzawodową dla 35,1%. Na kolejnych pozycjach policjanci wskazują na pewność zatrudnienia (29,9%),właściwe traktowanie przez przełożonych (29,8%), jasno określona ścieżka kariery zawodowej(29,7%), możliwość podnoszenia kwalifikacji (26,6%), równomierne obciążanie zadaniami osób natych samych stanowiskach (20,7%) oraz pakiet świadczeń socjalnych (20,4%). Patrz Tabela nr 14.Większość policjantów z garnizonu wielkopolskiego chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąćwyższe stanowisko (57,1%). Przejście na emeryturę planuje 15,8%. Natomiast 14,9% nie chce niczegozmieniać. Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy Policji są bardziej zadowoleni z wykonywanej pracy niż ogół – niemal połowa twierdzi, żeich zadowolenie jest duże (47,1%). Jest to o 9 punktów procentowych więcej od wskaźnika ogólnego.Patrz Tabela nr 1. Ich zadowolenie wynika głównie ze stabilnego zatrudnienia (odsetek wskazań jesto 7,3 punktu procentowego wyższy i wynosi 84,0%). Częściej od ogółu wskazują również na stałewarunki pracy (odsetek wskazań jest wyższy o 7,3 punktu procentowego i wynosi 47,7%). Na ichzadowolenie wpływają również dobre relacje z przełożonymi (36,9%), na które odsetek wskazań jesto 14.3 punktu procentowego wyższy od wskazań ogółu oraz dobre stosunki z kolegami (31,8%) –w tym wypadku odsetek wskazań jest wyższy o 7,4 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 2.Czynnikiem, który w największym stopniu wpływa na ich niezadowolenie z pracy jest stosunkowosłabe wynagrodzenie. Wskazuje na nie niemal 3/4 pracowników Policji (73,0%), a więc o 14,7 punktuprocentowego więcej niż wskaźnik ogólny. Co drugi badany jest niezadowolony z powodu nadmiaruformalności, biurokracji (48,0%) – odsetek wskazań jest niższy od wskazań ogółu o 14,2 punktuprocentowego. Częściej niż ogół wskazują natomiast na brak możliwości awansu – odsetek wskazańjest wyższy o 14,4 punktu procentowego i wynosi 35,1. Około 1/3 odczuwa dyskomfort z powoduzłych warunków pracy (33,8%) i niesprawiedliwego traktowania (32,9%). Patrz Tabela nr 3.Pracownikom Policji, tak jak ogółowi badanych z garnizonu wielkopolskiego w największym stopniuutrudnia pracę zbyt duża biurokracja (63,5%). Doskwiera im również zbyt krótki czas na wykonywanieniektórych zadań (30,5%), praca „pod statystykę” (29,9%), a także złe warunki pracy (25,3%). PatrzTabela nr 4.590

Pracownicy Policji dość wysoko oceniają warunki lokalowe oraz wyposażenie w sprzęt transportowyi wyposażenie w środki łączności. Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie orazwyposażenie stanowiska pracy jest oceniane nisko lub przeciętnie, natomiast możliwość korzystaniaz Internetu i Intranetu – nisko. Patrz Tabele od nr 5.1 do 5.11.Pracownicy wielkopolskiej Policji są w większości zadowolenie z obsługi przez pracowników pionuwspomagającego – w większości wystawiają wysokie oceny pracownikom finansów, logistyki, kadroraz łączności i informatyki. Patrz Tabele nr 6.1 do nr 6.4.Pracowników Policji w większym stopniu niż ogół ankietowanych motywuje do pracy dobra opiniaprzełożonych – odsetek wskazań jest wyższy o 11,8 punktu procentowego i wynosi 69,3%. Mniejszeznaczenie niż dla ogółu mają natomiast nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (62,2%) – odsetekwskazań jest niższy o 11,9 punktu procentowego. Motywujące są również lepsze warunki pracy(27,7%). Patrz Tabela nr 7.Ponad połowa pracowników Policji (56,7%) uważa, że ich wiedza, umiejętności i kwalifikacje sąw pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy – jest to o 11,1 punktu procentowego mniej niżwskaźnik ogólny. Ponad 1/3 z nich (37,0%) jest przeciwnego zdania. Patrz Tabela nr 8.Największy wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji mają, zdaniem jej pracowników, dobrestosunki z przełożonym oraz własna praca i zaangażowanie (odpowiednio 57,0% i 55,9%). Niemal 1/3uważa, że do rozwoju kariery przyczynia się podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwiecywilnym (30,7%) – odsetek wskazań na ten czynnik jest o 8,4 punktu procentowego. Rzadziej niżogół wyrażają pogląd, że karierę w Policji można zrobić dzięki protekcji/nepotyzmowi (30,0%) –odsetek wskazań jest niższy o 12,4 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 9.Pracownicy Policji przeważnie źle oceniają aktualne możliwości rozwoju swoje kariery w Policji(43,1%). Dobrze ocenia je 29,9%, a więc o 8,3 punktu procentowego mniej niż wskaźnik ogólny. PatrzTabela nr 10.Sytuacja materialna jest przez pracowników Policji oceniana przede wszystkim przeciętnie (65,3%).Co piąty badany (22,5%) twierdzi, że powodzi mu się źle. Gorzej oceniane są zarobki w Policji, ponadpołowa (57,1%) ocenia je źle, a 38,8% – przeciętnie. Poprawę swoich zarobków w ciągu ostatniegoroku zauważyło 40,2%, natomiast u 42,9% wynagrodzenie nie uległo zmianie. Patrz Tabele od nr 11do nr 13.OCZEKIWANIANiemal wszyscy pracownicy Policji oczekują odpowiedniego wynagrodzenia (90,2%). Większeznaczenie niż dla ogółu ma dla nich pewność zatrudnienia, na która wskazuje co drugi badany z tejgrupy (50,1%) – odsetek wskazań jest wyższy o 16,2 punktu procentowego. Nieco mniejszą wagęprzykładają natomiast do dobrze wyposażonego stanowiska pracy (48,7%) – odsetek wskazań jestniższy o 6,9 punktu procentowego. Dobra atmosfera w pracy jest ważna dla 40,1% pracownikówPolicji. Co trzecia osoba wskazuje na pracę dającą satysfakcję zawodową (33,3%), uznanie za dobrąpracę (31,9%) i właściwe traktowanie przez przełożonych (30,4%), natomiast co piąta – na jasnookreśloną ścieżkę drogi zawodowej (20,5%) – w tym wypadku odsetek wskazań jest niższy od ogółuo 7,4 punktu procentowego. Patrz Tabela nr 14.591

Ponad połowa pracowników Policji (56,8%) chciałaby w ciągu 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko,natomiast co czwarty (26,6%) nie chce niczego zmieniać. Odejście na emeryturę planuje 7,1% z nich.Patrz Tabela nr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUŻBY PREWENCYJNEJPonad połowa funkcjonariuszy prewencji (54,0%) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy określajako przeciętne, natomiast co trzeci – jako duże (34,5%). Patrz Tabela nr 1. Zdecydowanienajważniejszym powodem zadowolenia jest stabilność zatrudnienia (74,3%). Co trzeci policjantpełniący służbę w pionie prewencji jest zadowolony z powodu stałych warunków pracy i stosunkowodobrego wynagrodzenia (odpowiednio 31,6% i 30,2%). Dobre stosunki z kolegami przyczyniają się dozadowolenia 24,1% badanych, a na możliwość awansu wskazuje 20,7%. Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie z pracy policjantów prewencji w największym stopniu wpływa nadmiarformalności, biurokracja i stosunkowo słabe wynagrodzenie (odpowiednio 64,9% i 57,4%). Około 1/3odczuwa dyskomfort z powodu niesprawiedliwego traktowania (37,3%), ciągłych zmianorganizacyjnych (33,9%) i złych warunków pracy (29,8%). Patrz Tabela nr 3.Policjanci prewencji częściej od ogółu twierdzą, że praca „pod statystykę” utrudnia im codziennąsłużbę (70,5%) – odsetek wskazań jest wyższy od wskaźnika ogólnego o 10,2 punktu procentowego.Równie uciążliwa jest dla nich zbyt duża biurokracja (69,9%). Co piąty badany twierdzi, żeutrudnieniem jest dla niego zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań i złe warunki pracy (po21,1%). Patrz Tabela nr 4.Funkcjonariusze prewencji wysoko oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy. Wyposażeniew środki łączności oceniane jest przeciętnie. Nisko zostało ocenione wyposażenie w sprzętinformatyczny i oprogramowanie oraz wyposażenie stanowiska pracy, najgorzej – możliwośćkorzystania z Internetu i Intranetu. Policjanci wysoko oceniają wyposażenie w broń palną i amunicje,a także wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, natomiast nisko – warunki (miejsce, czas)utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęćsystematycznych z wyszkolenia strzeleckiego. Patrz Tabele od nr 5.1 do nr 5.11.Policjanci z pionu prewencji wysoko oceniają obsługę przez pracowników finansów, kadr orazłączności i informatyki, natomiast przeciętnie – obsługę przez pracowników logistyki. Patrz Tabele odnr 6.1 do nr 6.4.Dla policjantów prewencji najbardziej motywujące są nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (74,7%).Ważna jest również dobra opinia przełożonych (54,6%), a także przedterminowy awans (26,3%). Nalepsze warunki pracy wskazuje 26,3% ankietowanych, a na uznanie społeczne – 23,4%. Patrz Tabelanr 7.Większość funkcjonariuszy pełniących służbę w pionie prewencyjnym (68,4%) jest zdania, że ichwiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach. Odmienny poglądwyraża co czwarty z nich (26,0%). Patrz Tabela nr 8.592

Zdaniem policjantów prewencji najważniejszą rolę w rozwoju kariery zawodowej odgrywa własnapraca i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym (odpowiednio 51,9% i 50,6%). Wpływprotekcji/nepotyzmu dostrzega 45,5% badanych. Na podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym zwraca uwagę 36,0%, a na przypadek/szczęście – 29,6%. Patrz Tabelanr 9. Opinie na temat aktualnych możliwości rozwoju swojej kariery są podzielone – 43,7% ocenia jeźle, a 39,2% – dobrze. Patrz Tabela nr 10.Sytuacja materialna jest przez policjantów prewencji oceniana przede wszystkim średnio (59,5%). Źleocenia ją 23,7% badanych. Na zbliżonym poziomie oceniane są zarobki w Policji – 56,3% ocenia jeprzeciętnie, a 28,9% – źle. Poprawę swojego wynagrodzenia w ciągu ostatniego roku zauważyło43,0%, natomiast 44,7% nie dostrzega zmian. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIATak jak ogół badanych, funkcjonariusze wielkopolskiej Policji pełniący służbę w pionie prewencyjnym,zdecydowanie najbardziej oczekują odpowiedniego wynagrodzenia (89,1%). Ważne dla nich jestrównież dobrze wyposażone stanowisko pracy (52,7%) i dobra atmosfera w miejscu pracy (42,8%).Około 1/3 wskazuje na uznanie za dobrą pracę (36,0%), pracę dającą satysfakcję zawodową (34,8%),jasno określoną ścieżkę drogi zawodowej (32,1%), właściwe traktowanie przez przełożonych (31,1%)i pewność zatrudnienia (30,2%). Znaczenie ma również możliwość podnoszenia kwalifikacji i pakietświadczeń socjalnych (odpowiednio 27,6% i 23,0%). Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa policjantów prewencji (57,4%) chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższestanowisko. Przejście na emeryturę planuje 15,5%, a niczego zmieniać nie chce 13,3%. Patrz Tabelanr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUŻBY KRYMINALNEJPolicjanci pełniący służbę w pionie kryminalnym wielkopolskiej Policji, w większości przeciętnieoceniają zadowolenie z wykonywanej pracy (54,3%). Co trzeci z nich (33,1%) określa je jako duże.Patrz Tabela nr 4. Do ich zadowolenia przyczynia się w głównej mierze stabilne zatrudnienie (75,3%).Wpływ mają również stałe warunki pracy i stosunkowo dobre wynagrodzenie (odpowiednio 33,5%i 24,9%). Na kolejnych pozycjach badani wskazują dobre stosunki z kolegami (22,3%) i możliwośćawansu (20,3%). Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie z pracy funkcjonariuszy kryminalnych największy wpływ ma nadmiar formalności,biurokracja (70,4%) – odsetek wskazań na ten czynnik jest większa od wskaźnika ogólnego o 8,2punktu procentowego. Ponad połowa jest niezadowolona ze stosunkowo słabego wynagrodzenia(55,8%). Z powodu złych warunków pracy dyskomfort odczuwa 46,4% tej grupy badanych – odsetekwskazań jest o 11,5 punktu procentowego wyższy od wskaźnika ogólnego. Około 1/3 wskazuje naniesprawiedliwe traktowanie i ciągłe zmiany organizacyjne (odpowiednio 36,8% i 33,4%). Brakmożliwości awansu jest problemem dla 22,7% ankietowanych. Patrz Tabela nr 3.Funkcjonariusze kryminalni częściej od ogółu twierdzą, że codzienną służbę utrudnia im praca „podstatystykę” (77,2%) – odsetek wskazań jest wyższy o 16,9 punktu procentowego. Dużą przeszkodąjest również zbyt duża biurokracja (73,4%). Niemal 1/5 badanych wskazuje na złe warunki pracy593

(24,3%), zbyt krótki czas na wykonywanie niektórych zdań (24,0%) i nadmierne obciążenie pracą(23,8%). Patrz Tabela nr 4.Policjanci kryminalni najlepiej oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy. Wyposażenie w środkiłączności oceniane jest przeciętnie. Najniżej oceniają możliwość korzystania z Internetu, wyposażeniestanowiska pracy oraz wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Nisko oceniane sąrównież warunki lokalowe i możliwość korzystania z Intranetu. W ocenach wyposażenia w broń palnąi amunicję oraz wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego przeważają noty wysokie, natomiastwarunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz baza i wyposażenie strzelnicydo zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego oceniane są nisko. Patrz Tabele od nr 5.1 donr 5.11.Funkcjonariusze pionu kryminalnego dość wysoko oceniają obsługę przez pracowników finansów,łączności i informatyki oraz kadr. Obsługa przez pracowników logistyki oceniana jest przeciętnie.Patrz Tabele od nr 6.1 do 6.4.Nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki, to czynnik, który w największym stopniu motywuje do pracypolicjantów kryminalnych (79,2%). Mniej motywująca niż dla ogółu badanych jest dla nich dobraopinia przełożonych (50,9%) – odsetek wskazań jest niższy o 6,6 punktu procentowego. Częściejnatomiast wskazują na przedterminowy awans (41,6%) – odsetek wskazań jest wyższy o 11,7 punktuprocentowego. Motywujące są też lepsze warunki pracy (29,8%). Patrz Tabela nr 7.Większość funkcjonariuszy pełniących służbę w pionie kryminalnym (69,0%) twierdzi, że ich wiedza,umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Przeciwnego zdaniajest 28,6% z nich. Patrz Tabela nr 8.Największy wpływ na rozwój kariery zawodowej w Policji, w opinii policjantów kryminalnych, majądobre stosunki z przełożonym oraz własna praca i zaangażowanie (odpowiednio 55,3% i 51,5%).Częściej niż ogół dostrzegają rolę protekcji/nepotyzmu (49,7%). Co trzeci badany uważa, że dorozwoju kariery przyczynia się podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(32,5%). Niemal połowa tej grupy badanych (48,8%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojejkariery. Przeciwnego zdania jest 37,7%. Patrz Tabela nr 9.Większość badanych średnio ocenia swoją sytuację materialną (66,4%), a co piąty (21,4%) ocenia jąźle. Jeżeli chodzi o ocenę zarobków w Policji, to 62,4% ocenia ją przeciętnie, a 28,0% – źle. Zdaniemco drugiej osoby (48,9%) wynagrodzenie nie uległo zmianie od zeszłego roku. O trzeci badany (33,5%)twierdzi, że jego zarobki poprawiły się – odsetek takich wskazań jest o 8,1 punktu procentowegomniejszy od ogółu. Patrz Tabela nr 10.OCZEKIWANIAZdecydowana większość badanych oczekuje odpowiedniego wynagrodzenia (89,7%). Częściej niż ogółwskazują na dobrze wyposażone stanowisko pracy (65,8%) – odsetek wskazań jest większy o 10,2punktu procentowego. Ważne dla nich jest również uznanie za dobrą pracę (43,1%), dobra atmosferaw miejscu pracy (37,5%), a także praca dająca satysfakcję zawodową (32,7%) Duże znaczenie ma dlanich również jasno określona ścieżka drogi zawodowej (29,7%), właściwe traktowanie przezprzełożonych (27,9%), pewność zatrudnienia (27,7%) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji(22,8%). Patrz Tabela nr 14.594

Większość policjantów kryminalnych chciałaby w ciągu najbliższych 3 lat osiągnąć wyższe stanowisko(63,0%). Niczego nie chce zmieniać 13,4%. A 12,9% planuje przejście na emeryturę. Patrz Tabelanr 15.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE SŁUZBY WSPOMAGAJĄCEJCo drugi policjant służby wspomagającej deklaruje duże zadowolenie z pracy (50,6%), natomiast40,2% ocenia je przeciętnie. Patrz Tabela nr 1. Głównym powodem zadowolenia jest stabilnośćzatrudnienia (78,3%). Na zadowolenie około połowy z nich wpływa stosunkowo dobrewynagrodzenie i stałe warunki pracy (odpowiednio 50,9% i 47,0%). Na kolejnych pozycjach badaniwskazują możliwość osobistego rozwoju (23,3%) i duże społeczne znaczenie pracy w Policji (20,0%).Patrz Tabela nr 2.Na niezadowolenie z pracy w największym stopniu wpływają ciągłe zmiany organizacyjne (72,9%).Ponad połowa jest niezadowolona z powodu nadmiaru formalności, biurokracji (56,1%). Nadyskomfort policjantów służby wpływa też stosunkowo słabe wynagrodzenie (38,1%), złe warunkipracy (29,0%), niesprawiedliwe traktowanie (23,7%) oraz złe relacje z przełożonym (20,0%). PatrzTabela nr 3.Największe utrudnienia w codziennej służbie stanowią zbyt duża biurokracja i zbyt krótki czas nawykonywanie niektórych zadań (odpowiednio 58,1% i 47,5%). Problem stanowi również praca „podstatystykę” (26,7%), a także brak stabilizacji pracowniczej utrudniony przepływ informacji pomiędzykomórkami organizacyjnymi (20,0%). Patrz Tabela nr 4.Policjanci służby wspomagającej dość wysoko oceniają możliwość korzystania z Internetu i Intranetu,a także wyposażenie w środki łączności, sprzęt transportowy i warunki lokalowe. Przeciętnieoceniane jest wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie oraz wyposażenie stanowiskapracy. Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego oceniane sąprzez badanych wysoko, natomiast warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawnościfizycznej oraz bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego –nisko. Patrz Tabele od nr 5.1 do nr 5.11.Jeżeli chodzi o poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr, logistyki, łączności i finansów,to w przypadku funkcjonariuszy służby wspomagającej jest on wysoki. Patrz Tabele od nr 6.1 do 6.11.Na motywację funkcjonariuszy służby wspomagającej w największym stopniu wpływają nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (81,9%). Ważną rolę odgrywa również dobra opinia przełożonych(65,7%). Dla 1/3 ważne są lepsze warunki pracy (34,4%), natomiast dla 1/5 przedterminowy awans(21,4%) i skierowanie na dodatkowe kursy (20,0%). Patrz Tabela nr 7.Zdecydowana większość funkcjonariuszy służby wspomagającej (85,5%) twierdzi, że ich wiedza,umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy. Patrz Tabela nr 8.Zdaniem badanych, na rozwój kariery w Policji największy wpływ mają własna praca i zaangażowanie(61,8%) oraz dobre stosunki z przełożonym (50,8%). Na rolę podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwieresortowym zwraca uwagę 40,1%. Około 1/3 wskazuje na podnoszenie kwalifikacji zawodowych595

w szkolnictwie cywilnym (32,7%), protekcję/nepotyzm (32,5%) oraz na przypadek/szczęście (31,0%).Patrz Tabela nr 9.Badani przeważnie dobrze oceniają możliwości rozwoju swojej kariery w Policji (52,5%). Przeciwnegozdania jest 30,9% z nich. Patrz Tabela nr 10.Funkcjonariusze służby wspomagającej przeważnie średnio oceniają swoją sytuację materialną(54,2%). Dobrze ocenia ją 34,9%. Jeżeli chodzi o ocenę zarobków w Policji, to większość (63,6%)ocenia je przeciętnie, a 27,4% – dobrze. Większość badanych (61,7%) twierdzi, że ich zarobki w ciąguostatniego roku poprawiły się. Patrz Tabele od nr 11 do nr 13.OCZEKIWANIANajważniejsze oczekiwania ankietowanych to odpowiednie wynagrodzenie (78,4%), dobra atmosferaw pracy (58,3%) i dobrze wyposażone stanowisko pracy (54,8%). Praca dająca satysfakcję zawodowąjest ważna dla 43,7%. Duże znaczenie ma również pewność zatrudnienia (34,5%), uznanie za dobrąpracę (32,8%), możliwość podnoszenia kwalifikacji (32,4%), a także właściwe traktowanie przezprzełożonych (29,0%). Patrz Tabela nr 1 4.Ponad 1/3 badanych w ciągu najbliższych 3 lat chciałaby osiągnąć wyższe stanowisko (37,8%), 27,2%nie chce niczego zmieniać, a 1/4 zamierza przejść na emeryturę (25,8%). Patrz Tabela nr 15.596

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 38,1 50,2 11,7 604PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 37,7 50,1 12,2 450Kobieta 39,1 50,6 10,3 154do 3 lat 38,3 59,7 2,0 1084-15 lat 38,7 46,0 15,3 271powyżej 15 37,2 50,9 12,0 225Funkcjonariusz Policji 35,8 52,5 11,6 485Pracownik Policji 47,1 40,9 12,0 119Prewencja 34,5 54,0 11,5 269Kryminalna 33,1 54,3 12,6 161Wspomagająca 50,6 40,2 9,2 55KWP / KSP 42,5 48,6 8,8 100KMP, KPP, KRP 39,6 48,9 11,5 389KP 30,9 54,5 14,6 104OPP 9,8 71,4 18,8 9Tabela nr 2Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przed przestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółem 76,8 36,6 27,0 2,1 10,8 2,0 22,6 10,6 13,1 3,1 18,6 4,6 5,1 24,4 9,1 14,1 1,4 0,9 4,9 604PłećStażMężczyzna 75,5 36,8 30,8 2,8 9,6 2,1 21,0 10,6 13,8 3,9 18,4 4,1 4,8 23,4 8,0 15,1 1,8 1,2 5,7 450Kobieta 80,8 36,1 16,0 0,0 14,2 2,0 27,1 10,4 11,0 0,7 19,2 6,2 6,0 27,3 12,3 11,3 0,0 0,0 2,7 154do 3 lat 77,8 41,9 22,3 4,1 11,2 1,0 22,0 11,4 22,0 4,0 25,4 5,0 3,0 17,6 6,4 13,0 1,0 0,0 2,0 1084-15 lat 75,1 36,3 20,4 2,4 10,6 3,1 22,7 6,9 12,5 2,1 19,8 4,0 5,6 27,9 8,6 15,7 1,3 1,6 6,4 271powyżej 15 78,4 34,6 37,2 0,8 10,7 1,2 22,7 14,6 9,6 3,8 14,0 5,2 5,5 23,5 11,0 12,7 1,6 0,4 4,6 225Funkcjonariusz75,1 33,9 30,8 2,0 9,1 2,1 19,1 10,9 15,3 2,8 20,3 4,2 4,0 22,6 10,0 17,2 1,5 1,1 5,2 485ZatrudnieniePolicjiPracownik84,0 47,7 11,8 2,6 17,4 1,7 36,9 9,1 4,3 4,0 12,1 6,2 9,4 31,8 5,4 1,4 0,8 0,0 4,0 119PolicjiPrewencja 74,3 31,6 30,2 1,3 10,1 1,7 19,6 13,8 15,4 2,4 20,7 5,8 3,2 24,1 9,2 18,6 2,0 1,2 4,2 269Pion Kryminalna 75,3 33,5 24,9 3,7 4,2 2,4 18,5 8,0 12,3 2,0 20,3 1,2 3,0 22,3 7,9 18,9 1,2 1,2 6,6 161Wspomagając 78,3 47,0 50,9 0,0 18,5 3,6 18,0 5,3 23,3 7,3 18,1 5,3 11,1 16,3 20,0 5,3 0,0 0,0 5,4 55aKP 77,7 32,2 17,3 1,2 6,0 1,0 24,9 9,9 16,6 2,9 15,4 0,0 1,7 26,9 6,1 17,7 1,7 2,6 6,5 104JednostkaKMP, KPP, 73,7 37,4 29,0 2,9 11,4 2,4 20,8 11,1 12,1 2,7 21,0 4,1 5,2 23,5 9,6 14,8 1,4 0,4 5,4 389KRPKWP / KSP 87,4 40,4 29,3 0,0 14,5 2,0 27,6 9,5 12,6 3,2 14,6 11,2 8,6 25,3 8,2 5,5 1,0 0,0 2,0 100OPP 81,2 21,8 31,2 0,0 0,0 0,0 18,8 9,4 21,4 19,2 0,0 9,4 0,0 28,2 18,8 40,2 0,0 9,4 0,0 9Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych przyczyn zadowolenia z pracy w PolicjiRazem597

Tabela nr 3Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieOgół 2,9 35,4 58,3 18,6 9,2 62,2 13,6 35,1 14,1 10,9 20,7 15,8 34,9 2,7 4,6 6,5 12,2 1,2 0,8 604PłećStażZatrudnieniePionJednostkaTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku doPolicjiMężczyzna 3,0 38,6 57,2 19,8 10,1 66,2 14,1 34,5 13,9 9,8 18,1 17,9 33,8 2,1 4,2 4,8 14,4 1,7 0,9 450Kobieta 2,6 26,2 61,6 15,0 6,5 50,7 12,0 36,7 14,7 13,9 28,2 9,8 38,3 4,4 5,8 11,4 5,7 0,0 0,7 154do 3 lat 6,2 15,3 57,4 22,0 9,1 62,1 8,3 25,7 5,2 10,1 19,5 12,2 36,1 2,0 6,1 8,2 7,9 0,0 3,0 1084-15 lat 3,0 32,8 63,6 21,7 9,4 62,5 12,2 36,9 13,1 9,1 25,2 15,4 37,8 2,7 5,3 5,9 11,4 0,7 0,3 271powyżej 15 1,3 48,2 52,4 13,3 8,9 62,1 17,8 37,3 19,6 13,3 15,9 18,0 30,9 2,9 3,0 6,3 15,2 2,5 0,4 225Funkcjonariusz2,5 38,1 54,7 19,1 10,6 65,7 16,1 35,6 15,4 11,6 17,2 18,0 35,2 2,5 4,9 6,8 13,8 1,5 0,6 485PolicjiPracownik Policji 4,4 24,3 73,0 16,3 3,5 48,0 3,6 32,9 8,6 7,7 35,1 7,0 33,8 3,2 3,5 5,0 5,6 0,0 1,8 119Prewencja 2,4 33,9 57,4 22,7 12,7 64,9 15,7 37,3 14,3 12,2 15,2 16,6 29,8 2,7 4,7 7,1 15,0 1,0 0,7 269Kryminalna 2,4 33,4 55,8 15,5 7,5 70,4 15,3 36,8 17,6 9,1 22,7 17,1 46,4 1,8 4,9 5,6 9,6 2,4 0,6 161Wspomagająca 3,6 72,9 38,1 12,6 9,1 56,1 20,0 23,7 14,8 16,4 11,0 27,2 29,0 3,7 5,5 9,1 20,0 1,8 0,0 55KP 1,8 31,2 59,8 17,9 2,5 77,8 14,0 33,6 15,7 10,9 16,8 17,0 46,3 2,8 5,6 5,9 8,8 1,9 0,0 104KMP, KPP, KRP 3,3 31,9 58,2 17,9 11,7 61,0 13,8 35,8 13,6 10,2 20,9 15,3 34,5 2,3 4,0 6,5 12,7 1,4 1,1 389KWP/KSP 2,9 52,5 59,8 21,2 5,7 52,0 11,6 32,4 12,8 12,0 24,1 16,6 27,7 4,1 6,3 6,9 13,0 0,0 0,9 100OPP 0,0 38,5 38,0 30,8 18,8 59,4 9,4 40,2 18,8 12,0 21,4 18,8 9,8 0,0 0,0 9,4 21,4 0,0 0,0 9Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych przyczyn zadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę (max3)Zbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikami wramach tej samej komórki organizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiOgół 68,4 11,3 2,2 8,9 26,1 8,3 5,6 60,3 3,2 8,4 15,4 22,0 14,0 0,4 2,7 604PłećMężczyzna 70,8 12,0 2,3 10,2 25,3 8,1 4,6 64,1 3,0 7,5 14,1 22,3 14,9 0,6 2,6 450Kobieta 61,8 9,1 1,9 5,2 28,4 8,9 8,7 49,3 3,9 11,0 19,3 21,4 11,3 0,0 3,0 154do 3 lat 70,4 6,5 2,1 8,9 23,3 2,0 5,4 51,3 3,0 4,2 4,4 27,9 7,2 0,0 6,0 108Staż 4-15 lat 68,7 11,1 2,0 7,5 24,6 9,4 5,1 64,7 1,7 8,4 15,6 22,7 18,1 0,6 2,3 271powyżej 15 67,3 13,8 2,5 10,7 29,3 10,0 6,3 59,4 5,1 10,4 20,5 18,4 12,3 0,4 1,6 225Funkcjonariusz Policji 69,7 10,7 2,3 9,9 25,0 9,1 4,2 67,8 3,8 9,5 15,2 21,2 12,8 0,5 1,7 485Zatrudnienie Pracownik Policji 63,5 13,5 1,7 5,0 30,5 5,0 11,3 29,9 0,9 4,0 16,3 25,3 18,9 0,0 6,5 119Nadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z moimzakresem obowiązkówUwikłanie Policji w politykęInneCoś innegoNic mi nie utrudnia, nie ma takichNic, nie ma takich rzeczyRazemRazemPionPrewencja 69,9 11,6 2,3 11,6 21,1 10,2 3,5 70,5 3,5 8,5 9,4 21,1 12,8 0,9 2,4 269Kryminalna 73,4 6,1 3,2 8,5 24,0 7,2 2,4 77,2 1,8 7,6 23,8 24,3 12,8 0,0 0,6 161Wspomagająca 58,1 20,1 0,0 5,4 47,5 9,3 12,8 26,7 10,9 20,0 18,4 12,6 12,7 0,0 1,8 55598

KP 80,7 7,7 1,9 12,0 17,6 4,4 3,5 74,6 1,9 4,0 18,8 31,1 18,6 0,8 0,0 104KMP, KPP, KRP 68,3 9,3 2,2 7,5 28,0 9,0 3,0 63,9 2,4 8,7 14,7 21,6 14,0 0,4 3,7 389JednostkaKWP / KSP 57,0 20,7 1,9 10,5 28,5 9,1 18,5 27,4 8,0 12,8 15,3 16,7 10,7 0,0 1,7 100OPP 59,4 18,8 9,4 18,8 21,8 18,8 0,0 100,0 0,0 0,0 9,8 0,0 0,0 0,0 0,0 9Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracy.Tabela nr 5OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemWarunki lokalowe 37,6 27,3 35,1 595Wyposażenie w środki łączności 34,5 33,5 31,9 591Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 46,6 30,5 22,9 584Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 48,7 29,3 22,0 589Wyposażenie w sprzęt transportowy 27,2 29,0 43,9 526Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 20,5 24,2 55,3 465Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 17,7 30,7 51,6 456Możliwość korzystania z Internetu 67,2 12,9 20,0 547Możliwość korzystania z Intranetu 53,1 17,2 29,7 531Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 60,4 21,3 18,3 466Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 71,2 15,0 13,8 463Tabela nr 5.1Warunki lokaloweOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 37,6 27,3 35,1 595PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 39,4 28,0 32,7 444Kobieta 32,4 25,5 42,1 152do 3 lat 30,7 36,2 33,1 1054-15 lat 42,5 25,9 31,6 267powyżej 15 35,0 24,9 40,2 224Funkcjonariusz Policji 41,6 26,9 31,5 478Pracownik Policji 21,2 28,9 49,9 117Prewencja 41,5 24,3 34,2 265Kryminalna 46,2 32,1 21,7 161Wspomagająca 28,4 24,3 47,3 53KWP / KSP 19,6 28,7 51,8 100KMP, KPP, KRP 39,2 27,3 33,5 381KP 44,5 27,2 28,3 104OPP 80,8 19,2 0,0 9Tabela nr 5.2Wyposażenie w środki łącznościOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgół 34,5 33,5 31,9 591PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 33,6 33,7 32,7 440Kobieta 37,0 33,1 29,8 151do 3 lat 25,9 39,3 34,7 1084-15 lat 40,4 30,6 29,0 263powyżej 15 31,7 34,2 34,1 220Funkcjonariusz Policji 35,5 35,0 29,5 477Pracownik Policji 30,6 27,4 42,0 115Prewencja 30,6 36,4 33,0 266Kryminalna 49,0 32,9 18,1 159Wspomagająca 19,2 34,3 46,5 52KWP / KSP 14,8 27,2 57,9 97KMP, KPP, KRP 34,4 35,8 29,8 381KP 55,7 29,5 14,9 102OPP 0,0 57,3 42,7 9599

Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieTabela nr 5.3OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 46,6 30,5 22,9 584PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 47,9 29,2 22,9 435Kobieta 42,7 34,5 22,9 149do 3 lat 41,9 41,7 16,4 1044-15 lat 51,6 27,2 21,3 261powyżej 15 42,8 29,3 27,9 219Funkcjonariusz Policji 48,7 29,6 21,7 474Pracownik Policji 37,4 34,6 28,0 110Prewencja 47,5 30,9 21,7 260Kryminalna 56,8 26,4 16,8 159Wspomagająca 30,9 32,7 36,4 55KWP / KSP 25,0 32,7 42,3 94KMP, KPP, KRP 48,0 31,3 20,7 379KP 59,2 28,1 12,8 104OPP 60,3 0,0 39,7 7Tabela nr 5.4Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 48,7 29,3 22,0 589PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 48,6 30,4 21,1 437Kobieta 49,1 26,1 24,7 152do 3 lat 42,7 29,8 27,5 1074-15 lat 54,3 26,7 19,1 265powyżej 15 45,0 32,2 22,9 217Funkcjonariusz Policji 51,5 29,4 19,1 476Pracownik Policji 37,0 28,6 34,4 113Prewencja 49,5 32,0 18,5 262Kryminalna 61,7 24,2 14,1 159Wspomagająca 31,2 32,5 36,3 55KWP / KSP 27,4 32,5 40,1 94KMP, KPP, KRP 50,4 29,9 19,7 382KP 62,5 23,5 14,0 104OPP 32,1 44,3 23,6 8Tabela nr 5.5Wyposażenie w sprzęt transportowyOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysoka RazemOgół 27,2 29,0 43,9 526PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 25,9 28,4 45,7 415Kobieta 32,0 30,9 37,1 111do 3 lat 20,0 25,7 54,3 894-15 lat 28,9 30,8 40,3 243powyżej 15 28,2 28,2 43,6 194Funkcjonariusz Policji 28,1 28,5 43,4 455Pracownik Policji 21,2 31,8 47,0 71Prewencja 26,9 29,3 43,8 260Kryminalna 29,8 25,3 44,9 158Wspomagająca 29,1 36,8 34,2 38KWP / KSP 26,3 28,2 45,5 74KMP, KPP, KRP 25,0 28,5 46,5 347KP 34,8 32,6 32,7 94OPP 28,2 19,7 52,1 9600

Tabela nr 5.6Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Ocenaniska Ocena przeciętnaOcenawysoka RazemOgół 20,5 24,2 55,3 465PłećStażPionJednostkaMężczyzna 18,8 24,4 56,8 383Kobieta 28,6 23,4 48,0 82do 3 lat 18,9 20,5 60,6 694-15 lat 20,3 25,1 54,6 205powyżej 15 21,4 24,6 54,1 192Prewencja 19,1 22,7 58,3 263Kryminalna 21,7 26,5 51,8 159Wspomagająca 25,0 25,0 49,9 44KWP / KSP 18,5 24,2 57,4 48KMP, KPP, KRP 21,3 22,7 56,0 316KP 20,8 29,0 50,2 92OPP 0,0 29,1 70,9 9Tabela nr 5.7Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 17,7 30,7 51,6 456PłećStażPionJednostkaMożliwość korzystania z InternetuMężczyzna 17,6 31,4 51,0 377Kobieta 18,2 27,1 54,7 79do 3 lat 9,2 29,6 61,2 694-15 lat 18,9 31,6 49,6 200powyżej 15 19,6 30,1 50,3 188Prewencja 14,5 30,8 54,7 261Kryminalna 24,0 32,3 43,7 154Wspomagająca 14,5 23,8 61,7 42KWP / KSP 17,7 21,1 61,3 45KMP, KPP, KRP 17,9 31,1 51,0 312KP 17,9 33,3 48,8 90OPP 9,4 38,5 52,1 9Tabela nr 5.8OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 67,2 12,9 20,0 547PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 70,9 13,2 16,0 410Kobieta 56,2 11,9 31,9 137do 3 lat 63,2 18,7 18,2 964-15 lat 72,1 11,5 16,4 242powyżej 15 63,3 11,8 25,0 208Funkcjonariusz Policji 69,5 12,2 18,4 444Pracownik Policji 57,3 15,9 26,9 103Prewencja 73,8 10,2 16,1 243Kryminalna 75,1 12,2 12,7 151Wspomagająca 31,8 21,7 46,5 50KWP / KSP 32,6 19,8 47,6 91KMP, KPP, KRP 69,6 13,5 17,0 359KP 90,2 4,3 5,5 90OPP 100,0 0,0 0,0 5Tabela nr 5.9601

Możliwość korzystania z IntranetuOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 53,1 17,2 29,7 531PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 54,9 17,6 27,5 402Kobieta 47,4 15,9 36,7 129do 3 lat 52,6 21,5 25,9 894-15 lat 52,1 18,5 29,3 237powyżej 15 54,4 13,8 31,9 205Funkcjonariusz Policji 56,4 16,1 27,5 435Pracownik Policji 37,9 22,1 40,0 96Prewencja 67,0 10,9 22,2 235Kryminalna 50,1 21,1 28,8 151Wspomagająca 25,9 25,6 48,5 50KWP / KSP 31,5 19,6 48,9 88KMP, KPP, KRP 55,4 17,5 27,2 345KP 62,8 15,0 22,1 92OPP 80,5 0,0 19,5 4Tabela nr 5.10Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 60,4 21,3 18,3 466PłećStażPionJednostkaMężczyzna 59,8 20,4 19,9 382Kobieta 63,5 25,2 11,3 84do 3 lat 57,6 15,4 27,0 694-15 lat 61,7 20,0 18,4 205powyżej 15 60,1 24,8 15,1 192Prewencja 59,6 21,3 19,0 266Kryminalna 62,7 21,7 15,6 153Wspomagająca 57,6 19,4 23,1 47KWP / KSP 49,7 24,8 25,5 50KMP, KPP, KRP 57,8 22,8 19,4 320KP 75,9 14,3 9,9 87OPP 66,7 12,0 21,4 9Tabela nr 5.11Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 71,2 15,0 13,8 463PłećStażPionJednostkaMężczyzna 72,3 14,7 13,0 379Kobieta 66,2 16,4 17,4 85do 3 lat 63,3 17,6 19,1 694-15 lat 73,1 13,2 13,7 202powyżej 15 72,0 16,0 12,0 193Prewencja 71,2 14,3 14,5 262Kryminalna 73,4 15,0 11,6 155Wspomagająca 64,0 19,2 16,8 47KWP / KSP 55,1 25,2 19,7 51KMP, KPP, KRP 70,5 14,3 15,2 313KP 83,8 10,5 5,7 90OPP 59,4 28,6 12,0 9602

Tabela nr 6Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 21,4 24,0 54,6 577Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 28,2 29,6 42,2 555Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 22,9 27,1 50,0 583Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 19,3 28,9 51,8 572Tabela nr 6.1Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 21,4 24,0 54,6 577PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 23,3 25,7 51,0 431Kobieta 15,8 19,1 65,1 146do 3 lat 17,7 28,7 53,6 1014-15 lat 23,0 22,8 54,2 259powyżej 15 21,2 23,4 55,5 217Funkcjonariusz Policji 21,7 25,9 52,4 460Pracownik Policji 20,1 16,7 63,2 117Prewencja 24,2 22,5 53,3 252Kryminalna 20,2 32,7 47,1 154Wspomagająca 14,7 22,1 63,2 54KWP / KSP 12,5 19,7 67,8 98KMP, KPP, KRP 21,8 24,3 54,0 378KP 25,9 27,7 46,4 93OPP 54,3 28,4 17,3 6Tabela nr 6.2Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 28,2 29,6 42,2 555PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 30,3 30,4 39,3 416Kobieta 21,8 27,4 50,8 139do 3 lat 17,7 36,7 45,6 944-15 lat 30,9 27,7 41,4 252powyżej 15 29,6 28,9 41,5 209Funkcjonariusz Policji 32,0 30,9 37,1 456Pracownik Policji 10,8 23,7 65,5 99Prewencja 34,1 31,1 34,8 249Kryminalna 33,7 36,2 30,2 154Wspomagająca 16,9 15,1 68,0 53KWP / KSP 17,1 25,4 57,5 93KMP, KPP, KRP 27,1 28,3 44,6 362KP 41,9 38,5 19,6 92OPP 40,7 45,7 13,6 6Tabela nr 6.3Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 22,9 27,1 50,0 583PłećStażZatrudnienieMężczyzna 24,6 26,7 48,7 433Kobieta 17,9 28,3 53,8 150do 3 lat 10,5 24,4 65,1 1064-15 lat 25,5 27,4 47,2 262powyżej 15 25,9 28,1 46,0 215Funkcjonariusz Policji 24,7 27,2 48,1 468Pracownik Policji 15,7 26,6 57,7 115603

PionJednostkaPrewencja 28,7 21,1 50,2 257Kryminalna 22,6 38,2 39,3 158Wspomagająca 11,5 24,6 63,9 53KWP / KSP 17,2 32,1 50,7 96KMP, KPP, KRP 23,2 22,3 54,5 378KP 25,3 40,3 34,4 100OPP 35,9 37,0 27,2 7Tabela nr 6.4Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaRazemOgół 19,3 28,9 51,8 572PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 21,6 29,3 49,1 425Kobieta 12,9 27,7 59,5 147do 3 lat 15,4 23,1 61,5 1004-15 lat 18,7 28,5 52,9 260powyżej 15 22,0 32,1 45,9 213Funkcjonariusz Policji 21,7 29,4 48,9 462Pracownik Policji 9,5 26,8 63,8 111Prewencja 25,6 27,2 47,2 250Kryminalna 19,0 35,8 45,2 159Wspomagająca 11,3 20,7 68,0 53KWP / KSP 10,6 28,1 61,3 94KMP, KPP, KRP 19,3 27,3 53,4 373KP 24,2 35,7 40,1 99OPP 65,7 34,3 0,0 5Tabela nr 7Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychNagrody pieniężne za osiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOgółem 57,5 74,1 9,8 4,6 4,6 13,5 29,9 28,2 19,6 1,9 2,8 604PłećStażZatrudnieniePionOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowe kursy/ szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunki lokalowe,sprzęt)Mężczyzna 52,3 76,0 8,8 4,1 5,2 12,7 30,3 29,8 21,9 2,5 3,0 450Kobieta 73,0 68,6 12,5 6,4 2,6 16,1 28,6 23,7 12,9 0,0 2,4 154do 3 lat 57,1 68,3 7,3 3,0 3,1 24,6 30,8 23,7 18,6 2,0 3,0 1084-15 lat 53,3 74,9 11,8 5,3 5,5 12,9 36,3 29,8 19,6 1,4 3,0 271powyżej 15 62,8 75,9 8,5 4,6 4,1 8,9 21,8 28,5 20,1 2,4 2,6 225Funkcjonariusz Policji 54,7 77,0 10,1 4,8 5,7 12,2 33,5 28,4 20,1 1,9 2,4 485Pracownik Policji 69,3 62,2 8,6 4,0 0,0 18,9 15,1 27,7 17,3 1,6 4,8 119Prewencja 54,6 74,7 12,0 5,0 5,8 11,9 31,2 26,3 23,4 2,7 2,5 269Kryminalna 50,9 79,2 8,5 4,9 6,8 10,1 41,6 29,8 16,0 0,6 3,0 161Wspomagająca 65,7 81,9 5,3 3,6 1,8 20,0 21,4 34,4 16,3 1,8 0,0 55KP 52,5 69,0 11,7 9,8 7,7 8,7 32,1 30,4 18,6 1,0 3,7 104KMP, KPP, KRP 57,8 73,0 9,5 3,3 4,7 13,2 30,2 26,2 21,5 2,3 2,2 389JednostkaKWP / KSP 63,1 82,7 7,7 4,0 1,2 18,4 25,6 35,8 10,7 1,1 4,7 100OPP 50,0 81,2 9,4 9,4 0,0 30,8 42,7 9,8 37,6 0,0 0,0 9Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyUznanie społeczneInneTrudno powiedziećRazem604

Tabela nr 8Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?TakTrudnopowiedziećOgół 67,8 4,4 27,8 604PłećStażZatrudnieniePionJednostkaNieRazemMężczyzna 71,0 3,0 26,1 450Kobieta 58,7 8,4 32,9 154do 3 lat 57,7 10,0 32,3 1084-15 lat 63,9 4,0 32,1 271powyżej 15 77,4 2,1 20,5 225Funkcjonariusz Policji 70,6 3,9 25,6 485Pracownik Policji 56,7 6,3 37,0 119Prewencja 68,4 5,6 26,0 269Kryminalna 69,0 2,4 28,6 161Wspomagająca 85,5 0,0 14,5 55KWP / KSP 67,7 3,1 29,2 100KMP, KPP, KRP 69,9 5,4 24,7 389KP 63,6 1,9 34,5 104OPP 38,5 0,0 61,5 9Tabela nr 9Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęOgółem 22,3 32,6 53,5 26,7 42,4 53,1 4,0 0,3 2,1 604PłećStażZatrudnieniePionPrzypadek / szczęścieMężczyzna 20,8 33,8 52,9 28,0 43,9 53,4 4,5 0,2 1,3 450Kobieta 26,8 29,3 55,2 22,9 37,8 52,3 2,7 0,7 4,6 153do 3 lat 29,2 41,1 54,7 20,2 21,8 53,0 3,0 0,0 4,2 1084-15 lat 22,9 28,3 52,7 30,2 45,7 53,4 4,0 0,4 2,3 271powyżej 15 18,4 33,8 53,9 25,7 48,3 52,7 4,6 0,5 0,9 224Funkcjonariusz Policji 20,3 35,3 52,9 28,9 45,4 52,1 3,9 0,2 1,6 484Pracownik Policji 30,7 21,8 55,9 18,0 30,0 57,0 4,6 0,8 4,4 119Prewencja 19,7 36,0 51,9 29,6 45,5 50,6 3,7 0,0 1,0 269Kryminalna 16,9 32,5 51,5 27,0 49,7 55,3 4,9 0,0 2,4 160Wspomagająca 32,7 40,1 61,8 31,0 32,5 50,8 1,8 1,9 1,8 55KP 14,7 29,7 53,2 19,3 49,1 49,0 5,6 0,0 1,8 104KMP, KPP, KRP 21,0 34,5 53,2 29,1 41,3 51,1 4,0 0,3 1,8 389JednostkaKWP / KSP 36,2 30,8 54,1 26,4 36,4 62,9 2,8 1,1 4,0 99OPP 19,2 12,0 71,4 18,8 66,7 71,4 0,0 0,0 0,0 9Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowej.Protekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneTrudno powiedziećRazem605

Tabela nr 10Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?DobrzeTrudnopowiedziećOgół 38,2 18,0 43,8 604PłećStażZatrudnieniePionJednostkaŹleRazemMężczyzna 41,7 14,4 43,8 450Kobieta 27,7 28,6 43,7 154do 3 lat 44,2 20,9 34,8 1084-15 lat 31,3 18,0 50,6 271powyżej 15 43,5 16,6 39,9 225Funkcjonariusz Policji 40,2 15,8 44,0 485Pracownik Policji 29,9 27,0 43,1 119Prewencja 39,2 17,1 43,7 269Kryminalna 37,7 13,4 48,8 161Wspomagająca 52,5 16,6 30,9 55KWP / KSP 43,2 22,2 34,6 100KMP, KPP, KRP 37,7 18,0 44,3 389KP 35,0 15,1 49,9 104OPP 43,2 9,8 47,0 9Tabela nr 11Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Powodzi mi (nam) siędobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi (nam) sięźleOgół 16,3 62,0 21,7 604PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 15,5 60,3 24,2 450Kobieta 18,9 66,9 14,2 154do 3 lat 15,5 66,2 18,3 1084-15 lat 13,9 62,4 23,7 271powyżej 15 19,7 59,5 20,8 225Funkcjonariusz Policji 17,3 61,2 21,5 485Pracownik Policji 12,2 65,3 22,5 119Prewencja 16,8 59,5 23,7 269Kryminalna 12,3 66,4 21,4 161Wspomagająca 34,9 54,2 10,9 55KWP / KSP 16,2 66,3 17,6 100KMP, KPP, KRP 17,3 60,9 21,8 389KP 12,6 61,7 25,7 104OPP 23,9 57,3 18,8 9Tabela nr 12Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgół 12,5 55,1 32,4 604PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 13,5 55,8 30,7 450Kobieta 9,6 53,1 37,2 154do 3 lat 8,1 53,5 38,4 1084-15 lat 10,2 52,1 37,8 271powyżej 15 17,5 59,5 23,0 225Funkcjonariusz Policji 14,6 59,1 26,3 485Pracownik Policji 4,2 38,8 57,1 119Prewencja 14,9 56,3 28,9 269Kryminalna 9,7 62,4 28,0 161Wspomagająca 27,4 63,6 9,0 55KWP / KSP 14,9 49,9 35,2 100KMP, KPP, KRP 13,2 54,4 32,4 389606

Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?KP 7,8 61,1 31,1 104OPP 12,0 69,2 18,8 9Tabela nr 13Poprawiły sięNie zmieniłysięPogorszyłysięTrudnopowiedziećOgół 41,6 44,2 12,9 1,3 604PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 42,2 43,1 13,5 1,2 450Kobieta 39,9 47,4 11,2 1,5 154do 3 lat 40,4 49,0 7,6 3,0 1084-15 lat 43,2 45,1 11,1 0,6 271powyżej 15 40,4 40,9 17,6 1,2 225Funkcjonariusz Policji 42,0 44,5 12,4 1,1 485Pracownik Policji 40,2 42,9 15,1 1,9 119Prewencja 43,0 44,7 10,7 1,7 269Kryminalna 33,5 48,9 16,9 0,6 161Wspomagająca 61,7 30,9 7,3 0,0 55KWP / KSP 49,7 34,9 13,2 2,2 100KMP, KPP, KRP 41,8 44,6 12,2 1,4 389KP 31,6 52,0 16,4 0,0 104OPP 69,2 30,8 0,0 0,0 9Tabela nr 14Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji?Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania i inwencjipracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np. szkolenia,konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osób natych samych stanowiskachOgół 55,6 88,5 33,9 34,7 7,2 27,2 18,8 27,9 6,3 42,3 36,8 29,9 4,9 1,1 19,9 0,4 604PłećStażMężczyzna 57,2 87,9 31,3 33,7 7,3 25,6 20,3 31,5 6,5 40,1 37,6 31,4 4,1 1,2 20,4 0,6 450Kobieta 51,0 90,2 41,4 37,7 7,1 32,2 14,2 17,4 5,6 48,6 34,4 25,5 7,3 0,6 18,2 0,0 154do 3 lat 44,4 86,9 41,5 44,6 7,4 37,1 25,4 21,3 5,0 34,3 26,2 24,2 5,0 0,0 15,5 0,0 1084-15 lat 57,9 88,7 32,0 31,6 7,3 31,9 16,5 28,6 9,0 41,2 35,5 30,3 4,0 1,0 19,6 0,3 271powyżej 15 58,3 89,1 32,4 33,8 7,0 16,9 18,4 30,2 3,6 47,4 43,5 32,2 6,0 1,7 22,3 0,8 225Funkcjonariusz Policji 57,3 88,1 29,9 35,1 6,7 26,6 20,4 29,7 5,5 42,8 38,0 29,8 5,1 1,3 20,7 0,6 485ZatrudnieniePracownik Policji 48,7 90,2 50,1 33,3 9,5 30,0 12,3 20,5 9,5 40,1 31,9 30,4 4,0 0,0 16,4 0,0 119Inne oczekiwaniaRazemPionPrewencja 52,7 89,1 30,2 34,8 4,5 27,6 23,0 32,1 5,6 42,8 36,0 31,1 5,2 0,9 16,2 0,6 269Kryminalna 65,8 89,7 27,7 32,7 8,2 22,8 16,7 29,7 4,8 37,5 43,1 27,9 3,1 1,2 27,9 0,6 161Wspomagająca 54,8 78,4 34,5 43,7 12,7 32,4 18,1 18,2 7,1 58,3 32,8 29,0 10,9 3,7 21,9 0,0 55KP 59,2 90,7 24,8 35,1 5,6 26,6 20,8 28,4 5,0 42,6 27,9 30,5 4,7 0,9 25,4 0,0 104KWP / KSP 57,5 88,3 32,5 33,8 5,5 26,5 19,8 28,4 6,3 41,4 39,8 29,7 4,5 1,4 17,7 0,7 389JednostkaKMP, KPP, KRP 46,5 89,7 46,3 35,8 15,7 31,6 13,7 23,5 6,6 45,2 35,3 29,9 7,1 0,0 23,3 0,0 100OPP 28,6 69,2 49,6 50,0 9,4 18,8 9,8 52,6 19,2 50,4 19,2 37,6 0,0 0,0 0,0 0,0 9Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań co do pracy w Policji607

Tabela nr 15Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść naemeryturęPlanuję odejście z Policji –nie posiadam uprawnieńemerytalnąChciał(a)bym osiągnąćwyższe stanowiskoPlanuję przenieść się doinnej jednostki/komórkiorganizacyjnejOgół 17,2 13,1 3,6 57,0 7,1 1,9 604PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 17,2 14,4 4,0 56,5 6,0 1,9 450Kobieta 17,3 9,4 2,6 58,5 10,4 1,9 154do 3 lat 14,8 0,0 0,0 71,9 11,3 2,0 1084-15 lat 14,5 3,4 6,4 63,4 9,6 2,8 271powyżej 15 21,7 31,2 2,0 42,2 2,0 0,8 225Funkcjonariusz Policji 14,9 15,8 2,8 57,1 8,1 1,4 485Pracownik Policji 26,6 2,3 7,1 56,8 3,0 4,2 119Prewencja 13,3 15,5 2,5 57,4 9,6 1,7 269Kryminalna 13,4 12,9 3,5 63,0 5,9 1,2 161Wspomagająca 27,2 25,8 1,9 37,8 7,2 0,0 55KWP / KSP 25,6 10,0 2,9 55,5 5,1 1,0 100KMP, KPP, KRP 15,5 14,0 4,5 60,0 4,1 2,0 389KP 16,7 14,4 1,6 50,5 15,0 1,9 104OPP 9,8 0,0 0,0 28,6 52,1 9,4 9Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji? (1)(tylko policjanci)LiczbaPodjęcie własnej działalności gospodarczej 39Nie zamierzam już pracować 21Inny rodzaj zatrudnienia 8Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 8Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia 5Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 3Zatrudnienie w sektorze windykacyjnym 3Zatrudnienie w sektorze bankowym 1Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 17Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę/ odejście z Policji (tylko policjanci)LiczbaZarabiam zbyt mało 27Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 19Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 14Czuję się wypalony zawodowo 12Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 6Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 5Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 4Z innego powodu (proszę wpisać jakiego) 1Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość.Inne plany zawodoweRazem608

WOJEWÓDZTWO ZACHODNIOPOMORSKIEZADOWOLENIE Z PRACY W POLICJIDIAGNOZA STANU OBECNEGOZa przeciętne uznają głównie swoje zadowolenie z wykonywanej pracy uczestniczący w badaniupolicjanci i pracownicy zachodniopomorskiej Policji (49,8% wskazań). Jako duże określa je 4 na 10badanych, natomiast jako małe 1 na 10.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 1.Zdecydowanie najbardziej do zadowolenia z pracy policjantów i pracowników zachodniopomorskiejPolicji przyczynia się stabilne zatrudnienie (69,4% wskazań).Co trzeci badany wskazuje na stałe warunki pracy oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie, co czwartyna dobre relacje z kolegami, a niemal co czwarty na dobre relacje z przełożonym, natomiast co piątyna możliwość awansu, jako czynniki przyczyniające się do ich zadowolenia z pracy.Są to najważniejsze powody zadowolenia z pracy, na pozostałe wskazuje niższy odsetek badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 2.Najbardziej do niezadowolenia z pracy policjantów i pracowników zachodniopomorskiej Policji,przyczyniają się odpowiednio: nadmiar formalności, biurokracja (59,5% wskazań), stosunkowo słabewynagrodzenie (49,2%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (43,1%).Ponad 1/3 ogółu badanych jako powód niezadowolenia z pracy w Policji wymienia też złe warunkipracy (sprzęt, wyposażenie itp.) oraz niesprawiedliwe traktowanie. 1/5 uczestników badaniawskazuje na zły system szkolenia oraz złą organizację pracy jako czynniki przyczyniające się do ichniezadowolenia z pracy. Na pozostałe wskazuje mniej niż 1/5 badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Policjantom i pracownikom zachodniopomorskiej Policji codzienną służbę/pracę najbardziejutrudniają dwa czynniki: zbyt duża biurokracja, na którą wskazuje 61,7% badanych oraz praca „podstatystykę” wskazywana przez o 10 punktów procentowych mniejszy odsetek respondentów, czyli51,7%. Należy też podkreślić, że dla 1/4 uczestników badania utrudnienie w pracy stanowi zbyt krótkiczas na wykonywanie niektórych zadań, a dla 1/5 nadmierne obciążenie pracą. Na pozostałe czynnikiwskazuje mniejszy odsetek badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia wpływają także warunki pracy i jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tego obszaru. Ocenie poddano czynnikidotyczące bezpośrednio warunków pracy, takie jak:609

• Warunki lokalowe• Wyposażenie w środki łączności• Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• Wyposażenie w sprzęt transportowy• Wyposażenie w broń palną i amunicję• Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• Możliwość korzystania z Internetu• Możliwość korzystania z Intranetu• Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiegoNa obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano – „ocena niska”, podobnie postąpiono z ocenami4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoka”, natomiast 3 jest definiowane jako ocena przeciętna.Oceny warunków lokalowych, a także wyposażenia w środki łączności są w województwiezachodniopomorskim spolaryzowane (odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska,przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%).Dość wysoko ocenia się wyposażenie w sprzęt transportowy – odsetek wskazań na oceny wysokiewynosi 44,6%, podczas gdy na niskie 24,1%.Oceny wyposażenia w sprzęt informatyczny i oprogramowanie, podobnie jak oceny warunkówlokalowych oraz wyposażenia w środki łączności, rozłożyły się równomiernie (odsetek wskazań nakażdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%). Natomiastwyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) jestoceniane nisko (ponad 48,7% wskazuje na tę kategorię oceny).Nisko jest oceniana zarówno możliwość korzystania z Internetu, jak i z Intranetu. Odsetek wskazań naniskie oceny wynosi odpowiednio: 45,8% oraz 46,3%.Wyposażenie w broń palną i amunicję oraz środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna),a także warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazęi wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego oceniali tylko policjanci.Wysoko, i na bardzo zbliżonym poziomie, funkcjonariusze oceniają dwa obszary: wyposażenie w brońpalną i amunicję oraz wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego (odsetki wskazań na ocenęwysoką wynoszą odpowiednio: 60,4% oraz 56,9%).610

Zdecydowanie najsłabiej oceniana jest baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznychz wyszkolenia strzeleckiego – odsetek wskazań na oceny niskie wynosi 78,2%. Trochę lepiej, ale też naniskim poziomie, oceniane są warunki utrzymywania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej(nisko ocenia je 59,0% badanych policjantów).Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Na zbliżonym do siebie i wysokim poziomie oceniana jest obsługa przez pracowników kadr orazfinansów (odsetek wskazań na oceny wysokie wynosi odpowiednio: 54,4% oraz 53,1%). Nieznacznieniżej ocenia się obsługę przez pracowników łączności i informatyki, przy czym odsetek wskazań naoceny wysokie wynosi 48,4%, a dla porównania na niskie 24,7%, co pozwala uznać poziom ocenw tym obszarze za dość wysoki.Relatywnie znacznie niżej badani oceniają obsługę przez pracowników logistyki – odsetek wskazań naoceny wysokie wynosi 37,4%.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 6.MOTYWACJAPozytywnie do pracy policjantów i pracowników pełniących służbę/pracującychw zachodniopomorskiej Policji najbardziej motywują nagrody pieniężne (73,5% wskazań na tenczynnik). Bardzo duże znaczenie ma też, wskazywana przez ponad połowę badanych (53,9%), dobraopinia przełożonych. Niemalże, co trzeci badany podkreśla, że motywatorem dla niego są lepszewarunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt) oraz przedterminowy awans. Na pozostałe czynnikiwskazuje mniej niż 1/5 policjantów i pracowników Policji z województwa zachodniopomorskiego.Szczegółowy rozkład odpowiedzi przedstawia Tabela nr 7.KARIERAWiększość (68,4%) ogółu badanych policjantów i pracowników Policji uważa, że posiadane przez nichwiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy. Przeciwnietwierdzi 26,2% respondentów, a 5,4% ma trudności z odpowiedzią na to pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę oraz dobre stosunki z przełożonym to czynniki, którew największym i niemal równym stopniu (odsetek wskazań na nie wynosi odpowiednio: 57,3% oraz55,7%) wpływają, zdaniem badanych, na rozwój kariery zawodowej w Policji. Na kolejne czynniki,czyli podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym oraz protekcję/nepotyzm wskazuje ponad1/3 policjantów i pracowników zachodniopomorskiej Policji. Od przypadku/szczęścia orazpodnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym rozwój kariery w Policji uzależnia 1/4respondentów.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.611

Największy odsetek badanych (44,4%) źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji, natomiast dobrze 35,5% respondentów. Co piąta osoba (19,2%) nie potrafiodpowiedzieć na to pytanie.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 10.SYTUACJA MATERIALNAPonad połowa badanych (57,7%) z zachodniopomorskiej Policji twierdzi, że powodzi im się znośnie,średnio. Na odpowiedzi „powodzi mi się źle” i „powodzi mi się dobrze” wskazuje zbliżony odsetekbadanych, który stanowi odpowiednio: 22,2% oraz 20,1%.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Przeciętne ocenia swoje zarobki ponad połowa badanych (54,7%) z województwazachodniopomorskiego, a niemal 1/3 (30,3%) ocenia je źle. Osoby oceniające dobrze własne zarobkistanowią 15,0% ogółu badanych.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 12.Niemal połowa badanych (48,2%) przyznaje, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku poprawiły się,a nieznacznie tylko niższy odsetek respondentów (42,7%) uważa, iż nie uległy zmianie. Za gorsze, niżrok temu, uznaje swoje zarobki 7,7% policjantów i pracowników z województwazachodniopomorskiego.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 13.OCZEKIWANIAUczestniczący w badaniu policjanci i pracownicy zachodniopomorskiej Policji odpowiadając napytanie o najważniejsze oczekiwania, co do pracy w Policji mogli wybrać 5 spośród listy 15zaproponowanych im czynników. Mieli też możliwość wskazania innych niż zaproponowane (zrobił tojednak niewielki odsetek badanych – 0,9%).Zdecydowanie największy odsetek badanych oczekuje od pracy w Policji odpowiedniegowynagrodzenia. Na czynnik ten wskazuje 85,1% ogółu respondentów. Dla znacznej grupy badanychważne jest też dobrze wyposażone stanowisko pracy, odsetek wskazań na ten, drugi pod względemznaczenia, czynnik wynosi 51,3%.Uznanie za dobrą pracę, dobra atmosfera w miejscu pracy, praca dająca satysfakcję zawodową,możliwość podnoszenia kwalifikacji, jasno określona ścieżka drogi zawodowej oraz pewnośćzatrudnienia są to oczekiwania, na które wskazuje odpowiednio od 39,1% do 31,7% policjantówi pracowników zachodniopomorskiej Policji.Dla około 1/4 badanych ważne jest też, aby byli właściwie traktowani przez przełożonych oraz abyosoby na tych samych stanowiskach były równomiernie obciążane zadaniami.Na pozostałe czynniki, a warto podkreślić, że pozostało już tylko kilka, wskazuje znacznie mniejszyodsetek badanych.612

Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.Wyższe stanowisko to cel zawodowy, który w ciągu najbliższych 3 lat chciałaby osiągnąć ponadpołowa badanych (51,5%). Wskazuje na niego zdecydowanie najwięcej policjantów i pracownikówzachodniopomorskiej Policji. Ponad 1/5 respondentów (21,2%) przyznaje, że nie chce przez ten czasnic zmieniać. Przejście na emeryturę planuje 11,5% respondentów, a 10,4% chce przenieść się doinnej jednostki lub komórki organizacyjnej. W ciągu 3 najbliższych lat z Policji chce odejść 4,1%respondentów nie posiadających uprawnień emerytalnych, a 1,3% wskazuje na inne planyzawodowe.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 15.Policjanci planujący przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji (N= 54 osoby)odpowiadali na pytanie o dalsze plany zawodowe. Najwięcej z nich planuje podjęcie własnejdziałalności gospodarczej (22 osoby), wielu (18 osób) nie zamierza już w ogóle pracować.Zatrudnienie w określonym sektorze bądź firmie planuje łącznie 12 osób, a 2 respondentów wskazujena inny rodzaj zatrudnienia.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 16.Z czterech zasadniczych powodów policjanci z województwa zachodniopomorskiego (53 osobyodpowiadały na to pytanie) planują przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji: 12 osóbma już odpowiednią/satysfakcjonującą wysługę emerytalną, 12 osób twierdzi, że nie ma w Policjiszans na awans/rozwój, po 11 respondentów wskazuje natomiast na takie powody jak: „zbyt małozarabiam” oraz „czuje się wypalony zawodowo”.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 17.CHARAKTERYSTYKA ZMIENNYCH SPOŁECZNO – DEMOGRAFICZNYCHDIAGNOZA STANU OBECNEGOKOBIETYNiemal połowa (47,6%) kobiet pełniących służbę/pracujących w zachodniopomorskiej Policji określaswoje zadowolenie z pracy jako przeciętne. Podobny odsetek uznaje je za duże (42,7%), natomiast namałe wskazuje niemal, co 10 badana kobieta (9,7%), Patrz Tabela nr 1.Największy, pozytywny wpływ na zadowolenie z pracy kobiet ma stabilne zatrudnienie (72,5%wskazań). Na pozostałe, najważniejsze czynniki przyczyniające się do zadowolenia z pracy, wskazujeponad dwukrotnie niższy odsetek badanych kobiet, a należą do nich przede wszystkim relacjeinterpersonalne z kolegami (34,6%) oraz z przełożonymi (30,7%). Ponadto 29,9% kobiet jestzadowolonych ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia, a 24,6% ze stałych warunków pracy (dla613

porównania odsetek ogólnowojewódzki jest wyższy, w tym przypadku, o niemal 10 p.p. 3 ), PatrzTabela nr 2.Jeśli chodzi natomiast o najważniejsze czynniki przyczyniające się do niezadowolenia z pracy, tou kobiet z Policji zachodniopomorskiej, są dwa zasadnicze: stosunkowo słabe wynagrodzenie (50,9%)oraz nadmiar formalności, biurokracji (48,7%, przy czym ogółem na ten czynnik wskazuje większyodsetek badanych – o około 10 p.p.). Około 1/3 kobiet deklaruje również niezadowolenie z ciągłychzmian organizacyjnych (35,9%, ogółem w województwie wskaźnik ten wynosi 43,1%),z niesprawiedliwego traktowania (33,8%) oraz ze złych warunków pracy (32,6%), a ponad 1/4badanych jest niezadowolona z braku możliwości awansu (28,3%, dla porównania ogółemw województwie jest to mniejszy odsetek badanych – o 9,2 p.p.), Patrz Tabela nr 3.Kobietom najbardziej codzienną służbę/pracę utrudniają odpowiednio: zbyt duża biurokracja (54,1%wskazań), praca „pod statystykę” (37,6%, przy czym ogólnie w województwie na ten czynnikwskazuje więcej badanych – odsetek wyższy o 14,1 p.p.) oraz, wskazywany z dwukrotnie mniejszączęstością niż pierwszy z wymienionych czynników, zbyt krótki czas na wykonywanie niektórychzadań (28,5%), Patrz Tabela nr 4.Kobiety do pracy motywują przede wszystkim dwie rzeczy: nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki(71,9%) oraz dobra opinia przełożonych (69,1%, na ten czynnik wskazują zauważalnie częściej niż ogół– o 15,2 p.p.). Ponad 1/4 podkreśla też, że pozytywnie do pracy motywują je lepsze warunki pracy(28,9%), natomiast ponad 1/5 wśród największych motywatorów wymienia też przedterminowyawans (22,4%), Patrz Tabela nr 7.Większość kobiet podobnie, jak większość ogółu badanych, uważa, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (68,8% wskazań).,Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zależy zdaniem kobiet, przede wszystkim od własnejpracy i zaangażowania w służbę/pracę (61,4%). Połowa badanych kobiet (50,2%) wskazuje też na innyistotny czynnik tj. dobre stosunki z przełożonym, a 39,3% na podnoszenie kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie resortowym. Niemal 1/3 kobiet uważa również, że dobrze rozwijająca się karierazawodowa jest efektem protekcji/nepotyzmu (31,5%) oraz podnoszenia kwalifikacji zawodowychw szkolnictwie cywilnym (28,9%). Wskazania kobiet są w tym zakresie zbliżone do wskazań ogółubadanych w województwie zachodniopomorskim. Kobiety z zachodniopomorskiej Policjiwypowiadając się w dalszej kolejności na temat rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji wykazująsię znacznym sceptycyzmem, 41,7% z nich źle ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej. Dobrze ocenia je natomiast 34,8% kobiet, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Kobiety, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialną przede wszystkimprzeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 56,3% z nich. Dobrze oceniają 21,9%, a źle 21,8% kobiet. Przeciętnie i źle oceniają też swoje zarobki – wskazuje na te odpowiedzi3 Punkty procentowe614

odpowiednio 44,8% (jest to wskaźnik mniejszy od ogólnego o niemal 10 p.p.) oraz 39,7% (wskaźnik,z kolei, wyższy od ogólnego o 9,4 p.p.). Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobków w porównaniu doroku poprzedniego zdania kobiet są podzielone – 49% twierdzi, że się poprawiły, a nieznacznie tylkoniższy odsetek (44,5%), jest zdania, się nie zmieniły, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość kobiet (85,5%) oczekuje od pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia.Pozostałe czynniki są wymieniane z ponad dwukrotnie mniejszą częstością, ale jest wiele takich, naktóre wskazuje około 4 na 10 kobiet. I tak, 41,9% oczekuje pracy dającej satysfakcję zawodową,39,2% dobrze wyposażonego stanowiska pracy, 39,1% uznania za dobrą pracę, 38,8% pewnościzatrudnienia, 38,6% możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych, 33,4% dobrej atmosferyw miejscu pracy. Ponadto ¼ wskazuje na równomierne obciążenie zadaniami osób na tych samychstanowiskach, a ponad 1/5 badanych kobiet oczekuje właściwego traktowania przez przełożonych.Oczekiwania kobiet są w większości zbieżne z oczekiwaniami ogółu badanych. Przy czym są dwawyjątki kobiety rzadziej niż ogół oczekują od pracy w Policji dobrze wyposażonego stanowiska pracy(wskaźnik niższy o 12,1 p.p.) oraz jasno określonej drogi zawodowej (o 15,6 p.p.), Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe kobiet na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, że chcą one przedewszystkim, tak jak ogół badanych, osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (53,3%). Ponadtoponad ¼ kobiet (26,2%) nie chce nic zmieniać, na emeryturę chce przejść 9,1%, z Policji odejść, bezuprawnień emerytalnych, 4,4%. Natomiast przeniesienie do innej jednostki/komórki organizacyjnejplanuje 6,5%, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. Wśród kobiet jest to 17badanych. Ze względu na tę małą liczebność nie analizowano szczegółowo odpowiedzi na kolejnepytania, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOMĘŻCZYŹNIMężczyźni, podobnie jak ogół badanych w województwie zachodniopomorskim, swoje zadowoleniez wykonywanej pracy oceniają przede wszystkim przeciętnie (50,8%), za duże uznaje je 37,3% z nichPatrz Tabela nr 1.Zdecydowanie największy wpływ na zadowolenie z pracy mężczyzn, w kontekście pozytywnym, mastabilne zatrudnienie (68%). Ponadto ponad 1/3 mężczyzn wskazuje na stałe warunki pracy (38,1%)oraz stosunkowo dobre wynagrodzenie (35,4%) jako czynniki kształtujące ich zadowolenie z pracy.1/4 omawianej grupy badanych (25,7%) jest zadowolona z dobrych stosunków z kolegami, a około1/5 odpowiednio z możliwości awansu (22,1%) oraz dobrych relacji z przełożonymi (20,3%).Wskazania mężczyzn są w tym zakresie bardzo zbliżone do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabelanr 2.Następnie zapytano badanych o czynniki będące, z kolei, przyczyną ich niezadowolenia z pracy. I tak,mężczyźni, na pierwszym miejscu, wymieniają nadmiar formalności, biurokrację (64,4%). Jest tozdecydowanie największy powód niezadowolenia tej grupy badanych. Ponadto ponad 40% mężczyzndeklaruje niezadowolenie odpowiednio: ze stosunkowo słabego wynagrodzenia (48,5%), z ciągłych615

zmian organizacyjnych (46,3%) oraz ze złych warunków pracy (40,8%). Ponad 1/3 mężczyzn (37%) jestteż niezadowolona z niesprawiedliwego traktowania, a ponad 1/5 odpowiednio ze złej organizacjipracy (21,6%) oraz złego systemu szkolenia (21,3%). We wszystkich tych obszarach wskazaniamężczyzn są zbliżone do wskazań ogółu, Patrz Tabela nr 3.Kolejne pytanie dotyczyło największych utrudnień w codziennej służbie/pracy. Dla mężczyznz zachodniopomorskiej Policji są dwa zasadnicze: zbyt duża biurokracja (65%) oraz praca „podstatystykę” (58%). Na obydwa wskazują częściej niż ogół badanych, aczkolwiek są to różnicenieznaczne. Około 1/5 omawianej grupy badanych wskazuje też na zbyt krótki czas na realizacjęniektórych zadań (22,2%) oraz na nadmierne obciążenie pracą (22,1%), jako przeszkodyw wykonywaniu codziennych obowiązków, Patrz Tabela nr 4.Jeśli chodzi natomiast o czynniki motywujące do pracy to mężczyźni wymieniają, tak jak ogółbadanych, przede wszystkim nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (74,2% wskazań). Na drugiejpozycji, z odsetkiem wskazań niższym o 27,1 p.p., plasuje się motywator w postaci dobrej opiniiprzełożonych (47,1%). Około 1/3 mężczyzn przyznaje też, że ich do pracy motywują przedterminowyawans (32,1%) oraz lepsze warunki pracy (31,7%). Są to wskazania zbliżone do wskazań ogółubadanych, Patrz Tabela nr 7.Według większości mężczyzn posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowisku pracy (68,2% wskazań), Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji (ogólnie) zależy ich zdaniem przede wszystkim od dwóch rzeczy,które wymieniają z bardzo zbliżoną częstością, są to dobre stosunki z przełożonym (58,1%) orazwłasna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (55,5%). Ponad 40% wskazuje też, na udział w tymwzględzie, podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (39%) oraz protekcji/nepotyzmu(37%). Na piątej pozycji z odsetkiem wskazań 28,9% uplasował się przypadek/szczęście (28,9%), a naszóstej podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (22,1%). W tym obszarze wskazania równieżsą zbliżone do ogółu w województwie. W odpowiedzi na kolejne pytanie dotyczące aktualnychmożliwości rozwoju kariery zawodowej, w tym przypadku swojej, a nie ogólnie w Policji, występujeprzewaga wskazań źle oceniam (45,6%). Dobrze możliwości rozwoju swojej kariery zawodowejw Policji ocenia ponad 1/3 mężczyzn (37,2%) Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa mężczyzn (58,4%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, na odpowiedź„powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 22,4% tej grupy badanych. Dobrze ocenia swoją sytuacjęmaterialną 19,3%. Swoje zarobki mężczyźni też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (59,2%wskazań), źle ocenia je 26,1%, a dobrze 14,7%. Przy czym relatywnie największy odsetek mężczyzntwierdzi też, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku poprawiły się (47,8%), pogorszyły się 8,6%badanym, a nie zmieniły 41,9%. Odsetki wskazań w omawianych pytaniach są w grupie mężczyznbardzo zbliżone do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAMężczyźni z zachodniopomorskiej Policji zdecydowanie najbardziej, jeśli chodzi o pracę w Policji,oczekują odpowiedniego wynagrodzenia (84,8%). Kolejne oczekiwania wskazywane przez mężczyznto odpowiednio: dobrze wyposażone stanowisko pracy (56,7%), dobra atmosfera w miejscu pracy(39,3%), uznanie za dobrą pracę (39,1%), jasno określona droga zawodowa (38,9%), praca dająca616

satysfakcję zawodową (35%), możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (31,5%), właściwetraktowanie przez przełożonych (28,7%), pewność zatrudnienia (28,5%) oraz równomierneobciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (22,4%). Na pozostałe oczekiwaniawskazuje mniejszy odsetek badanych. Oczekiwania mężczyzn, co do pracy w Policji, są, pod względemczęstości wskazań, zbieżne z oczekiwaniami ogółu badanych w województwie, Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa mężczyzn (50,7%) wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych nanajbliższe 3 lata, podkreśla, tak jak ogół badanych, że chce w tej perspektywie czasu osiągnąć wyższestanowisko. Nie chce nic zmieniać 19% mężczyzn, 12,5% planuje przejście na emeryturę, a 4%odejście z Policji bez posiadanych uprawnień emerytalnych. Do innej jednostki/komórkiorganizacyjnej planuje się przenieść 12,1% mężczyzn, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (N=46 mężczyzn), a dotyczyłyokreślenia powodu odejścia z Policji oraz dalszych planów zawodowych. I tak, są dwa zasadniczepowody odejścia mężczyzn z zachodniopomorskiej Policji: brak szans na awans/ rozwój (13 osób) orazzbyt niskie zarobki (12). Ponadto 8 mężczyzn czuje się wypalonych zawodowo i tyle samo posiada jużsatysfakcjonującą ich wysługę emerytalną. Warto podkreślić, że 3 mężczyzn deklaruje, iż chcą odejśćz Policji, bo są niezadowoleni z pracy ze swoimi przełożonymi, a 2 z powodu atmosfery w pracy. Jeślichodzi o dalsze plany zawodowe mężczyzn to zdecydowana większość odpowiadających na topytanie planuje podjęcie własnej działalności gospodarczej (22 osoby), w ogóle nie zamierza jużpracować 12 mężczyzn. W innych sektorach chce podjąć pracę łącznie 11 osób, Patrz Tabele nr 16oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM DO 3 LATOsoby ze stażem do 3 lat służby/pracy określają swoje zadowolenie z wykonywanej pracy jako duże(48,6% wskazań) oraz przeciętne (45,4%) Patrz Tabela nr 1.Najbardziej, do tego zadowolenia w kontekście pozytywnym, przyczynia się stabilne zatrudnienie(65,7%). Na pozostałe przyczyny zadowolenia, osoby z najniższym stażem, wskazują zdecydowanierzadziej, a wymieniają wśród nich przede wszystkim dobre relacje z kolegami (37,1%, podczas gdyogółem na ten czynnik wskazuje 28,4%) oraz stałe warunki pracy (32,5%). Ponadto ponad 1/4 jestzadowolona z możliwości awansu (27,4%), a ponad 1/5 ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia(22,8%, przy czym wskaźnik ogólno wojewódzki jest większy o 11,9 p.p.), możliwości osobistegorozwoju (22,8%, w tym przypadku wskaźnik ogólny jest niższy o 8,1 p.p.) oraz możliwości chronienialudzi przed przestępczością (22,7%, dla porównania wskaźnik ogólny jest niższy o 8,2 p.p.), PatrzTabela nr 2.Wśród najważniejszych przyczyn niezadowolenia z pracy omawiana grupa badanych wymienianatomiast, na pierwszym miejscu stosunkowo słabe wynagrodzenie (63,8%), a na kolejnym, zezdecydowanie niższym odsetkiem wskazań, nadmiar formalności, biurokrację (39,8%). Należy tutajpodkreślić, że wskazania osób z najniższym stażem różnią się od wskazań ogółu badanychw województwie zachodniopomorskim. Ogół na pierwszym miejscu wskazuje nadmiar formalności,a na drugim stosunkowo słabe wynagrodzenie, a osoby z najniższym stażem odwrotnie. Ponadtoczęstość wskazań na te czynniki też jest różna (najmłodsi stażem o 14,6 p.p. częściej wskazują na617

stosunkowo słabe wynagrodzenie, natomiast na nadmiar formalności rzadziej o niemal 20 p.p.).Powodem niezadowolenia z pracy około 1/3 osób z najkrótszym stażem są też odpowiednio ciągłezmiany organizacyjne (38%), złe warunki pracy (36,9%) oraz niesprawiedliwe traktowanie (30,7%),Patrz Tabela nr 3.Wśród największych utrudnień w codziennej służbie/pracy badani z najkrótszym stażem, wymieniajągłównie dwa czynniki: zbyt dużą biurokrację (53,2%, podczas gdy wskazania ogółu badanych na tenaspekt wynoszą 61,7%) oraz, z bardzo zbliżoną częstością, pracę „pod statystykę” (50,2%). Wartopodkreślić, że na trzeciej pozycji znalazło się utrudnienie w postaci złych warunków pracy (24,3%),Patrz Tabela nr 4.Badanych ze najniższym stażem, tak jak ogół w województwie, najbardziej motywują do pracynagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (57,3% wskazań, przy czym wskaźnik ogólny jest wyższyo 16,2 p.p.). Niemal połowa badanych (45,2%) wskazuje ponadto na udział w tym względzie dobrejopinii przełożonych, a około ¼ wymienia odpowiednio przedterminowy awans (26,6%) oraz lepszewarunki pracy (23,5%). Wskazania ogólne w województwie na te czynniki są jednak zauważalniewyższe. Przy czym jest jeden czynnik, wskazywany przez 28,7% badanych z najniższym stażem tj.skierowanie na dodatkowe kursy szkolenia, który z kolei niemal dwukrotnie przewyższa wskazaniaogólne, Patrz Tabela nr 7.Większość badanych ze stażem do 3 lat służby/pracy uważa, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy (60,4% wskazań,przy czym wskaźnik ogólny jest wyższy i wynosi 68,4%). Przeciwnie twierdzi natomiast 31,5%badanych, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zdaniem osób z najkrótszym stażem, zależy przedewszystkim od dwóch rzeczy, na które wskazują z podobną częstością, tj. od własnej pracyi zaangażowania w służbę/pracę (59,1%) oraz od dobrych stosunków z przełożonym (51,7%).Trzeciorzędne znaczenie ma podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym(46,3%). Na podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym, jako czynnik sprzyjającyrozwojowi kariery w Policji, wskazuje natomiast 30,6% badanych. Możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej najmłodsi stażem badani oceniają różnie – 40,8% ocenia je dobrze, a 36,5% źle. Ichwskazania w zakresie dotyczącym kariery zawodowy niewiele różnią się od odpowiedzi ogółubadanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Osoby z najkrótszym stażem, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialnąprzede wszystkim przeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 57,3%.Dobrze ocenia ją 20%, a źle 22,7%. Przeciętnie oceniają też swoje zarobki (51,9%), na odpowiedź „źleoceniam” wskazuje natomiast 36,5% badanych, a pozostali oceniają je dobrze. Jeśli chodzi natomiasto ocenę zarobków w porównaniu do roku poprzedniego, to ponad połowa (54,7%) osóbnajmłodszych stażem utrzymuje, że się poprawiły, a 41,3%, że się nie zmieniły, Patrz Tabele nr 11, nr12, nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem do 3 lat służby/pracy zdecydowanie najbardziej, tak jak ogół badanych, oczekują odpracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia – wskazuje na ten czynnik ponad ¾ badanych (84, 5%).618

Na drugim miejscu wymieniają możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (54,8%, podczas gdyogółem wskaźnik ten jest niższy i wynosi 33,7%). Kolejnymi oczekiwaniami około 40% tej grupybadanych są odpowiednio: praca dająca satysfakcję zawodową (45,2%), pewność zatrudnienia(44,2%, wskazania ogółu w tym zakresie są niższe o 12,5 p.p.) oraz dobrze wyposażone stanowiskopracy (41,8%, dla porównania ogół wskazuje na ten czynnik częściej o niemal 10 p.p.). 31,1% oczekujeod pracy w Policji uznania za dobrą pracę, a 30,9% dobrej atmosfery. Ponad ¼ badanych (27,2%)wskazuje też na oczekiwanie w postaci jasno określonej drogi zawodowej, Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe tej grupy badanych na najbliższe 3 lata, to warto podkreślić, żepodobnie jak ogół, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko. Przy czymw grupie najmłodszych stażem na oczekiwanie to wskazuje 62,6%, a ogólnie w województwie mniej –51,5%. Przejście do innej jednostki komórki organizacyjnej planuje 22,7% (dla porównania ogółemw województwie 10,4%). Nie chce nic zmienić 11,6% (ogółem natomiast 21,2%). Przejścia naemeryturę nie deklaruje nikt, a odejście z Policji bez uprawnień emerytalnych 2,3%, Patrz Tabelanr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych ze stażemdo 3 lat służby/pracy są to 2 osoby, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowanowypowiedzi omawianych badanych, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM OD 4 DO 15 LATSwoje zadowolenie z wykonywanej pracy osoby ze średnim stażem – od 4 do 15 lat służby/pracyokreślają, podobnie jak ogół, przede wszystkim przeciętnie (48,6%). Na duże zadowolenie wskazuje36% tej grupy badanych Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie z pracy omawianej grupy badanych jest kształtowane głównie przez stabilnezatrudnienie (72,2% wskazań). Pozostałe czynniki mają ponad dwukrotnie mniejsze znaczenie. Około1/3 badanych jest też zadowolona ze stałych warunków pracy (32,4%) oraz ze stosunkowo dobregowynagrodzenia (30,7%). Warto też wymienić te powody zadowolenia, na które wskazało około 1/4badanych tj. dobre stosunki z kolegami oraz z przełożonymi, a także możliwość awansu. Wskazaniaosób ze średnim stażem są w tym zakresie zbliżone do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabela nr 2.Zauważalnie większa jest, w grupie badanych ze średnim stażem, częstość wskazań na powodyniezadowolenia z pracy. Badani wymieniają wśród nich na pierwszym miejscu nadmiar formalności,biurokrację (60,1% wskazań), natomiast na kolejnym, z zauważalnie niższą częstością wskazań,stosunkowo słabe wynagrodzenie (47,2%). Ponadto niemal 4 na 10 badanych ze średnim stażem jestniezadowolonych odpowiednio ze złych warunków pracy (39,9%), niesprawiedliwego traktowania(39,4%) oraz ciągłych zmian organizacyjnych (38%). Natomiast ponad 1/5 badanych deklarujeniezadowolenie ze złego systemu szkolenia (23,4%), z braku możliwości awansu (22,2%) oraz ze złejorganizacji pracy (20,4%). Opinie badanych ze stażem od 4 do 15 lat są w tym obszarze równieżzbliżone do opinii ogółu, Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę najbardziej, tej grupie badanych, podobnie jak wszystkim w województwie,utrudniają dwie rzeczy: zbyt duża biurokracja (63,1%) oraz, wskazywana z zauważalnie mniejszączęstością, praca „pod statystykę” (50,5%). Z pozostałych czynników warto wymienić te, na które619

wskazuje ponad 1/5 badanych tj. zbyt krótki czas na realizację niektórych zadań, zbyt częstewykonywanie zadań niezwiązanych z ich stanowiskiem pracy oraz nadmierne obciążenie pracą. Innemają zauważalnie mniejsze znaczenie, Patrz Tabela nr 4.Jeśli chodzi natomiast o rzeczy wpływające na motywację do pracy, to osoby ze średnim stażem,wymieniają na pierwszym miejscu nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (77,3%), natomiast nadrugim, z częstością wskazań niższą o ponad 20 p.p., dobrą opinię przełożonych (53,9%). Dla ponad1/3 tej grupy badanych walor motywacyjny ma również przedterminowy awans (34,7%, a dla ponad1/4 lepsze warunki pracy (27,4%). Wskazania w tym obszarze również są zbieżne ze wskazaniamiogółu, Patrz Tabela nr 7.Większość osób ze średnim stażem (63,3%), tak samo jak większość ogółu badanych, jest przekonana,że posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy. Przeciwne stanowisko zajmuje 31,9% omawianej grupy badanych, Patrz Tabelanr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie osoby ze średnim stażem uzależniają od wielu czynników,przy czym największe i podobne do siebie znaczenie, mają dobre stosunki z przełożonym (57,6%) orazwłasna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (55,6%). Kolejność wskazań na te czynniki jestodwrotna, niż ogólnie w województwie. Trzeciorzędne znaczenie, aczkolwiek zauważane przez ponad40% badanych, ma protekcja/nepotyzm (42,5% wskazań). Około 3 na 10 badanych ze średnim stażemuważa, że kariera rozwija się też dzięki podnoszeniu kwalifikacji zawodowych w szkolnictwieresortowym (36,4%), a także poprzez przypadek/szczęście (29,6%). Ponad 1/5 omawianej grupybadanych wskazuje również na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (21,5%). Częstośćwskazań na wymienione czynniki jest zbliżona do ogółu. Odpowiadając na kolejne pytanie dotycząceaktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej, w tym przypadku swojej, a nie ogólnie w Policji,osoby ze średnim stażem, podobnie zresztą jak ogół, określają je w większości źle (49,1%), dobrzeocenia je 32,9% analizowanej grupy badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10..Ponad połowa osób ze średnim stażem (58,8%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, naodpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje 24,2% tej grupy badanych, a powodzi się dobrze 17,1%.Swoje zarobki badani ze stażem od 4 do 15 lat też oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (58,8%wskazań), źle ocenia je 30,9%, a dobrze 10,4%. Na pytanie „Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły sięPana/i zarobki?” badani ze średnim stażem odpowiadają przede wszystkim dwojako – 46% twierdzi,że się poprawiły, a 45,4%, że nie uległy zmianie. Zarobki pogorszyły się 7,2% badanym. Odsetekwskazań w omawianych pytaniach jest bardzo zbliżony do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAOsoby ze stażem od 4 do 15 lat służby/pracy oczekują od pracy w Policji wielu rzeczy, alezdecydowanie najbardziej, i w takim samym stopniu, co ogół badanych, odpowiedniegowynagrodzenia. Na oczekiwanie to wskazuje 86,6% respondentów. Kolejnym, ważnym oczekiwaniem,wskazywanym przez ponad połowę (50,3%) omawianej grupy badanych jest dobrze wyposażonestanowisko pracy, a 41,2% oczekuje uznania za dobrą pracę. Ponad 30% wśród najważniejszychoczekiwań wymienia odpowiednio: możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (39,8%), dobrąatmosferę w miejscu pracy (38,4%), jasno określoną drogę zawodową (35%) oraz pracę dającą620

satysfakcję zawodową (35%). Ponad ¼ oczekuje też, od pracy w Policji, pewności zatrudnienia(26,7%) oraz właściwego traktowania przez przełożonych (25,5%), a ponad 1/5 równomiernegoobciążenia zadaniami osób na tych samych stanowiskach (22,8%). Oczekiwania osób ze stażem od 4do 15 lat są zbliżone do oczekiwań ogółu badanych w województwie zachodniopomorskim, PatrzTabela nr 14.Większość respondentów ze średnim stażem wypowiadając się na temat swoich planów zawodowychna najbliższe 3 lata, podkreśla, że chce osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (60,8% wskazań).Ponad 1/5 badanych (20,8%) deklaruje, że nie chce nic zmieniać, przejście do innej jednostki komórkiorganizacyjnej planuje 5,5% (przy czym ogólnie w województwie niemal dwukrotnie więcej). Odejściez Policji na emeryturę lub bez uprawnień emerytalnych deklaruje odpowiednio: 4,3% oraz 6,6%badanych, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanych ze stażemod 4 do 15 lat jest to 21 osób. Zapytano je o dwie rzeczy: dlaczego chcą odejść, i co po odejściuz Policji planują w sferze zawodowej. I tak, chcą odejść przede wszystkim, dlatego, że za małozarabiają (10 osób) oraz oceniają, że nie mają szans na awans/rozwój w tej instytucji (7 osób).Natomiast po odejściu z Policji większość planuje podjąć własną działalności gospodarczą (14 osób),Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOOSOBY ZE STAŻEM POWYŻEJ 15 LATOsoby z najdłuższym stażem (powyżej 15 lat) odpowiadając na pytanie o ogólny poziom zadowoleniaz wykonywanej pracy określają je przede wszystkim, podobnie jak ogół, jako przeciętne (54,3%) zaduże uznaje je 37,3%, a pozostali (8,5%) za małe Patrz Tabela nr 1.W zdecydowanie największym stopniu na zadowolenie z pracy omawianej grupy badanych, podobniejak ogółu, wpływa stabilne zatrudnienie (67,4%). Duże znaczenie ma też, dla badanych z najdłuższymstażem, stosunkowo dobre wynagrodzenie (45,1% – przy czym jak widać wskazują na ten czynnikz częstością niższą, w porównaniu do pierwszego, o ponad 20 p.p., ale też, wyższą od wskazań ogółubadanych o ponad 10 p.p.). Ponad 1/3 badanych podkreśla też znaczenie stałych warunków pracy(37,3%), a blisko ¼ dobrych relacji interpersonalnych zarówno z kolegami (24,1%), jak teżz przełożonymi (24%). Wskazania najstarszej stażem grupy badanych dotyczące wymienionychpowodów zadowolenia z pracy są w większości podobne do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabelanr 2.Z kolei wśród powodów niezadowolenia osoby z najdłuższym stażem wymieniają na pierwszymmiejscu, tak jak ogół badanych, nadmiar formalności, biurokrację (71,1%), a na drugim ciągłe zmianyorganizacyjne (54,2%). Przy czym warto podkreślić, że częstość wskazań na te czynniki jest wyższa niżogólnie odpowiednio o 11,6 oraz 11,1 punktów procentowych. 43% omawianej grupy badanychdeklaruje też niezadowolenie ze stosunkowo słabego wynagrodzenia, a ponad 1/3 odpowiednio zezłych warunków pracy (36,8 %) oraz niesprawiedliwego traktowania (34,2%). Ponad ¼ badanychwśród powodów niezadowolenia wymienia też złą organizację pracy (28,6% – wskaźnik wyższy odogólnego o 8,1 p.p.), Patrz Tabela nr 3.621

Osoby z najdłuższym stażem odpowiadając na pytanie: ”Co najbardziej utrudnia Panu/i codziennąsłużbę/pracę?” wskazują, tak jak ogół, przede wszystkim na zbyt dużą biurokrację (64,8%). Wartozauważyć, że czynnik ten pojawia się ponownie, teraz jako największe utrudnienie, przedtem jakonajwiększy powód niezadowolenia. Ponad połowa omawianej grupy badanych wśród największychutrudnień wymienia też pracę „pod statystykę” (54,5%), a około 1/3 badanych przyznaje, żewykonywanie codziennych obowiązków utrudniają im odpowiednio: zbyt krótki czas na realizacjęniektórych zadań (31,1%) oraz nadmierne obciążenie pracą (29,1%), Patrz Tabela nr 4.Kolejne pytanie dotyczyło tego, co w największym stopniu motywuje do pracy. I tak, osobyz najdłuższym stażem, tak jak ogół w województwie, najbardziej motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (78% wskazań). Ponadto ponad połowa (59,3%) wskazuje na udziałw ich motywacji dobrej opinii przełożonych. Dla 40,8% omawianej grupy badanych walormotywacyjny posiadają też lepsze warunki pracy (ogółem wskaźnik ten jest niższy o 10 p.p.). Ponad1/5 wśród czynników o wartości motywacyjnej wymienia też uznanie społeczne (23,8%) orazprzedterminowy awans (22,1%). Częstość wskazań na prawie wszystkie z wymienionychmotywatorów, oprócz przedterminowego awansu, jest wyższa niż ogółem w województwiezachodniopomorskim, Patrz Tabela nr 7.Ponad ¾ najstarszych stażem badanych (81,3%, podczas gdy ogólnie w województwie 68,4%) jestprzekonanych, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowisku pracy, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy natomiast, ich zdaniem, przede wszystkim,i niemal w takim samym stopniu, od dwóch czynników: własnej pracy i zaangażowania (58,7%) orazod dobrych stosunków z przełożonym (55,2%). Ponad 1/3 badanych przypisuje w tym względzieznaczenie także podnoszeniu kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (38,6%), a 1/3protekcji/nepotyzmowi (33,3%). Natomiast niemal ¼ omawianej grupy badanych zwraca uwagę nazależność kariery w Policji od podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym oraz odprzypadku/szczęścia (odsetki wskazań wynoszą odpowiednio 24,2% oraz 24,1%). Wskazanianajstarszej stażem grupy badanych są w tym obszarze zbieżne z opinią ogółu. Odpowiadając nakolejne pytanie dotyczące aktualnych możliwości rozwoju kariery zawodowej badani z najdłuższymstażem oceniają ją przede wszystkim dwojako – 42,2% źle, a 39,1% dobrze. W tej sytuacji wskazaniaomawianej grupy także nie różnią się od wskazań ogółu badanych z województwazachodniopomorskiego, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa osób ze stażem powyżej 15 lat (56,5%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie,średnio, 24,6% wskazuje na odpowiedź „powodzi mi się dobrze”, a 18,9% „powodzi mi się źle”. Swojezarobki badani ze stażem powyżej 15 lat oceniają, przede wszystkim, przeciętnie (50,4% wskazań),dobrze ocenia je 24,1%, a źle 25,5%. Niemal połowa osób z omawianej grupy badanych twierdzi, żeich zarobki w ciągu ostatniego roku się poprawiły (47,3% wskazań). Zarobki pogorszyły się według12,7% badanym, a nie uległy zmianie 39,5%. Odsetek wskazań w obszarze dotyczącym kondycjimaterialnej osób z najdłuższym stażem jest bardzo zbliżony do wskazań ogółu badanych, Patrz Tabelenr 11, nr 12 i nr 13.622

OCZEKIWANIAOdpowiednie wynagrodzenie to zdecydowanie największe oczekiwanie osób z najdłuższym stażem,jeśli chodzi o pracę w Policji, wskazuje na nie 83% respondentów (odsetek wskazań zbliżony doogółu). Kolejne oczekiwania są wskazywane przez zauważalnie mniejszy odsetek badanych. Niemal 6na 10 badanych (59%) oczekuje dobrze wyposażonego stanowiska pracy, a ponad 40% badanychz najdłuższym stażem oczekuje od pracy w Policji odpowiednio: uznania za dobrą pracę (41%) orazdobrej atmosfery w miejscu pracy (40,4%). Ponad 30% wskazuje także na oczekiwanie w postacipracy dającej satysfakcję zawodową (35,2%), równomiernego obciążenia zadaniami osób na tychsamych stanowiskach (31,8%, podczas gdy ogółem w województwie wskaźnik ten jest niższy i wynosi23,4%), pewności zatrudnienia (31,3%) oraz jasno określonej drogi zawodowej (30,3%). Niemal 3 na10 badanych (28,3%) wśród największych oczekiwań wymienia też właściwe traktowanie przezprzełożonych. Oczekiwania osób z najdłuższym stażem są w zdecydowanej większości zbieżnez oczekiwaniami ogółu badanych, Patrz Tabela nr 14.Badani z najdłuższym stażem wypowiadając się w dalszej kolejności na temat swoich planówzawodowych na najbliższe 3 lata, wskazują przede wszystkim na trzy rzeczy: chcieliby osiągnąćwyższe stanowisko (30,1%, dla porównania ogół badanych wskazuje na ten czynnik zauważalnieczęściej – o 21,4 p.p.), niemal tyle samo chce przejść na emeryturę (29,7%, w tym przypadku odsetekwskazań ogółu jest niższy o 18,2 p.p.), a 27,9% nie chce nic zmieniać. Do innej jednostki/komórkiorganizacyjnej planuje się przenieść 10% respondentów. Jak widać w tym obszarze omawiana grupabadanych różni się zasadniczo od ogółu. Mniej osób chce osiągnąć wyższe stanowisko, a więcej chceodejść na emeryturę, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (N= 40 osób), a dotyczyłyokreślenia powodu odejścia z Policji oraz dalszych planów zawodowych. I tak, chcą odejść przedewszystkim, dlatego, że mają odpowiednią wysługę emerytalną (14 osób). Ponadto 10 osób czuje sięwypalona zawodowo, a po 6 osób twierdzi odpowiednio, że za mało zarabia i nie ma w Policji szansna awans/rozwój. Większość odpowiadających na te pytania badanych z najdłuższym stażem niezamierza już pracować (19 osób), 11 planuje podjęcie własnej działalności gospodarczej, a w innychfirmach/sektorach planuje pracę łącznie 9 osób, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOFUNKCJONARIUSZE POLICJIFunkcjonariusze pełniący służbę w zachodniopomorskiej Policji określają swoje zadowoleniez wykonywanej pracy w większości jako przeciętne (50,1%). Na duże zadowolenie wskazuje 37,3% tejgrupy badanych, natomiast na małe 12,6% Patrz Tabela nr 1.Zdecydowanie najbardziej, w wymiarze pozytywnym, do tego zadowolenia przyczynia się stabilnezatrudnienie (67,3%). Jest to najważniejszy dla policjantów czynnik, na pozostałe wskazują conajmniej dwukrotnie rzadziej, a wymieniają wśród nich głównie stosunkowo dobre wynagrodzenie(38,5%) oraz stałe warunki pracy (32%). Dla niemal ¼ ważne są też dobre relacje z kolegami (24,1%)oraz możliwość awansu (24,3%), a dla nieco ponad 1/5 dobre relacje z przełożonymi (21%). Opiniepolicjantów są w tym zakresie zbieżne z opinią ogółu badanych, Patrz Tabela nr 2.623

Największą dla funkcjonariuszy przyczyną niezadowolenia z pracy jest natomiast nadmiarformalności, biurokracja (66,8%, wskaźnik wyższy od ogólnego o 7,3 p.p.). Na drugim miejscu, wśródczynników przyczyniających się do niezadowolenia z pracy, wskazują ciągłe zmiany organizacyjne(49%), na trzecim stosunkowo słabe wynagrodzenie (42%), a na czwartym niesprawiedliwetraktowanie (40,7%). Niewiele niższy odsetek badanych jest też niezadowolony ze złych warunkówpracy (37,9%). Ponadto ponad 1/5 analizowanej grupy badanych deklaruje niezadowolenie ze złejorganizacji pracy (22,1%) oraz złego systemu szkolenia (20,1%). Opinie policjantów są w omawianymobszarze bardzo zbliżone do opinii ogółu badanych, Patrz Tabela nr 3.Policjantom codzienną służbę/pracę najbardziej utrudnia zbyt duża biurokracja (66,5% wskazań).Drugim bardzo istotnym, wskazywanym przez 59,3% badanych utrudnieniem, jest praca „podstatystykę”. Warto podkreślić, że dla ogółu badanych drugi ze wskazanych czynników ma mniejszeznaczenie (odsetek wskazań na niego jest niższy o 7,6 p.p.). Ponad 1/4 badanych wskazuje też nautrudnienie w postaci zbyt krótkiego czasu na realizację niektórych zadań (26%), a ponad 1/5 wpostaci nadmiernego obciążenia pracą (21,7%). Wskazania te w większości są zbliżone do wskazańogółu badanych, Patrz Tabela nr 4.Funkcjonariusze oceniając warunki pracy najwyżej zwartościowali wyposażenie w broń palnąi amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna) – w obydwu przypadkach naoceny wysokie wskazuje ponad połowa badanych. Dość wysoko, z odsetkiem wskazań na ocenywysokie wynoszącym ponad 40%, policjanci oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy.Ambiwalentnie oceniają natomiast możliwość korzystania z Internetu – odsetek wskazań na ocenywysokie i niskie jest podobny i w obu przypadkach przekracza 40%. Przy ocenie warunkówlokalowych, wyposażenia w środki łączności oraz w sprzęt informatyczny i oprogramowanie noty sąrozproszone (odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobnyi wynosi około 30%). Pozostałe warunki pracy są oceniane nisko i bardzo nisko. I tak, nisko policjancioceniają odpowiednio: wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania), możliwość korzystania z Intranetu oraz warunki utrzymywania sprawnościfizycznej (odsetek wskazań na oceny niskie mieści się w granicach od 48,9% do 59%). Bardzo niskooceniają natomiast bazę i wyposażenie strzelnicy to zajęć wyszkolenia strzeleckiego (odsetek wskazańna oceny niskie wynosi 78,2%), Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Policjanci oceniali też obsługę przez pracowników pionu wspomagającego. Na podstawieprzyznanych przez grupę funkcjonariuszy not należy stwierdzić, że ich poziom zadowolenia z tegozakresu jest dość wysoki. Ponad 50% omawianej grupy badanych przyznaje wysokie noty za obsługępracownikom finansów oraz kadr, a ponad 40% pracownikom łączności i informatyki. Natomiastoceny dotyczące obsługi przez pracowników logistyki są rozproszone – odsetek wskazań na każdąz kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobny i wynosi około 30%, Patrz Tabele nr 6 oraz odnr 6.1 do 6.4.Funkcjonariuszy, podobnie jak ogół badanych, najbardziej do pracy motywują nagrody pieniężne zaosiągnięte wyniki (75,9%). Dla ponad połowy omawianej grupy badanych ważna jest też dobra opiniaprzełożonych (53,3%). Ponad 30% badanych wśród motywatorów wymienia również przedterminowyawans (36,7%) oraz lepsze warunki pracy (30,2%), a ponad 20% wskazuje na uznanie społeczne(21,5%). Wskazania te są zbliżone do ogółu badanych, Patrz Tabela nr 7.624

Większość funkcjonariuszy Policji, podobnie jak większość ogółu badanych, uważa, że posiadanaprzez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy(68,6% wskazań), Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zależy ich zdaniem w niemal takim samym i największymstopniu od własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (57,5%) oraz od dobrych stosunkówz przełożonym (57,1%). Na kolejnym miejscu, ze wskazaniem wynoszącym 42,8% znalazło siępodnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym. Na znaczenie protekcji/nepotyzmu wskazujeniemal 4 na 10 badanych (38,3%), przypadku/szczęścia 27,1%, a podnoszenia kwalifikacjiw szkolnictwie cywilnym 21,6%. Tak wypowiadają się policjanci ogólnie o karierze w Policji,natomiast, co do możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w tej instytucji przeważają głosysceptyczne – 43,7% ocenia te możliwości źle, a 39,1% dobrze, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Funkcjonariusze, tak jak ogół w województwie, oceniają swoją sytuację materialną przede wszystkimprzeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 57,7% z nich. Dobrze oceniają 21,5%, a źle 20,8%. Przeciętnie oceniają też swoje obecne zarobki (59,6% wskazań). Jeśli chodzinatomiast o ocenę zarobków w porównaniu do roku poprzedniego większość funkcjonariuszy uważa,że się poprawiły (48,6%), 41,3% twierdzi, że nie uległy zmianie, a pogorszyły się grupie 9,1%funkcjonariuszy, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość funkcjonariuszy Policji oczekuje od pracy w tej instytucji odpowiedniegowynagrodzenia (83,4% wskazań). Jest to oczekiwanie najistotniejsze. Na kolejne wskazujezdecydowanie mniejszy, o ponad 30 p.p., odsetek badanych, a jest nim dobrze wyposażonestanowisko pracy (51,3%). Pozostałe oczekiwania, zgodnie z częstością wskazań, są następujące:uznanie za dobrą pracę (41,4%), dobra atmosfera w miejscu pracy (39,4%), jasno określona drogazawodowa (36,3%), praca dająca satysfakcję zawodową (36%), możliwość podnoszenia kwalifikacjizawodowych (32,2%), właściwe traktowanie przez przełożonych (28,3%), pewność zatrudnienia (27%)oraz równomierne obciążenie zadaniami osób na tych samych stanowiskach (25,6%). Na pozostałeoczekiwania wskazuje mniejszy odsetek badanych. Oczekiwania funkcjonariuszy, co do pracyw Policji, są, pod względem częstości wskazań, zbieżne z oczekiwaniami ogółu badanychw województwie, Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa policjantów (50,9%) wypowiadając się w dalszej kolejności na temat swoich planówzawodowych na najbliższe 3 lata, przyznaje, tak jak ogół badanych, że chce w tej perspektywie czasuosiągnąć wyższe stanowisko. Nie chce nic zmieniać 18,8% funkcjonariuszy. Odejście z Policji naemeryturę planuje 13,9%, a bez uprawnień emerytalnych 2,7%. Do innej jednostki/komórkiorganizacyjnej planuje się przenieść 12,4% policjantów, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji (N= 53 funkcjonariuszy Policji),a dotyczyły określenia powodu odejścia z Policji oraz dalszych planów zawodowych. I tak, jeśli chodzio powody odejścia z Policji, to cztery mają niemal takie same znaczenie. Są to brak szans naawans/rozwój w Policji oraz odpowiednia wysługa emerytalna (wskazuje na nie po 12 osób), a takżezbyt małe zarobki i wypalenie zawodowe (wskazuje na nie po 11 osób). Po odejściu z Policji większośćodpowiadających na te pytania policjantów planuje podjęcie własnej działalności gospodarczej(22 osoby), w ogóle nie zamierza już pracować 18 funkcjonariuszy, a 2 osoby wskazuje na inny rodzaj625

zatrudnienia. Natomiast pozostali (łącznie 12 osób) chcą pracować w innych sektorach, Patrz Tabelenr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPRACOWNICY POLICJIPracownicy Policji określają swoje zadowolenie z pracy przede wszystkim dwojako – 48,5% uznaje jeza przeciętne, a 45,3% za duże. Na małe wskazuje 6,2% Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie pracowników zachodniopomorskiej Policji, zależy w kontekście pozytywnym, głównieod stabilnego zatrudnienia (77,4%, jest to wskaźnik wyższy od ogólnego o 8 p.p.). Wśród pozostałychczynników wpływających na poziom zadowolenia ponad 40% wymienia dobre stosunki z kolegami(44,9%, podczas gdy ogólnie w województwie wskaźnik ten jest niższy o 16,5 p.p.) oraz stałe warunkipracy (41,5%, dla porównania wskaźnik ogólny jest niższy i wynosi 34%), natomiast 33,1% wskazujena dobre relacje z przełożonymi (w tym przypadku wskaźnik ogólny również jest niższy, tym razemo niemal 10 p.p.), a 22,4% na poczucie własnego bezpieczeństwa (wskaźnik ogólny jest niższy odwymienionego o 7,6 p.p.). Jak widać w grupie pracowników Policji zachodniopomorskiej częstośćwskazań na każdy z opisanych powodów zadowolenia jest różna od ogółu, w tym województwie,Patrz Tabela nr 2.Natomiast zdecydowanie największy wpływ na niezadowolenie z pracy tej grupy badanych mastosunkowo słabe wynagrodzenie. Na czynnik ten wskazuje 76,9% pracowników Policji i jest towskaźnik przewyższający ogólny w województwie o niemal 30 p.p. Kolejne przyczyny niezadowoleniawymienia co najmniej dwukrotnie niższy odsetek badanych, a należą do nich przede wszystkim: złewarunki pracy (39,7%), brak możliwości awansu (38,1%, podczas gdy ogółem w województwiewskaźnik ten jest niższy o 19 p.p.), nadmiar formalności, biurokracja (31,8%, dla porównania – ogółjest zdecydowanie bardziej z tej rzeczy niezadowolony, wskaźnik ogólny jest wyższy o 27,7 p.p.).Ponadto ponad 1/5 omawianej grupy badanych wśród największych przyczyn niezadowoleniawymienia zły system szkolenia (22,1%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (20,6%, podczas gdywskaźnik ogólny jest wyższy o 22,5 p.p.). W obszarze dotyczącym przyczyn niezadowolenia, podobniejak przyczyn zadowolenia, opinie pracowników Policji różnią się od opinii ogółu badanych, PatrzTabela nr 3.Największe utrudnienie w wykonywaniu codziennych obowiązków stanowi dla pracownikówzachodniopomorskiej Policji zbyt duża biurokracja (43,2%). Przy czym porównując częstość wskazańna ten czynnik w omawianej grupie badanych, do ogółu zauważamy, że jest niższa o niemal 20 p.p.Ponadto około 1/4 pracowników Policji wskazuje na złe warunki pracy (25,7%) – ten wskaźnik jestz kolei wyższy od ogólnego o niemal 10 p.p., a ponad 1/5 wśród utrudnień w pracy wymienia pracę„pod statystykę” (22,6%, dla porównania ogólnie w województwie ten aspekt utrudnia pracęzdecydowanie większej grupie badanych – 51,7%), Patrz Tabela nr 4.Pracownicy zachodniopomorskiej Policji odnosząc się do zaproponowanych im warunków pracynajwyżej oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy (odsetek wskazań na oceny wysokieprzekracza 50%). Dość wysoko, z odsetkiem wskazań na oceny wysokie przekraczającym 40%,pracownicy zachodniopomorskiej Policji, plasują warunki lokalowe oraz możliwość korzystaniaz Intranetu. Przy ocenie wyposażenia w środki łączności również przeważają noty wysokie – stanowią626

one 39,1% wszystkich wskazań. Przeciętnie pracownicy oceniają wyposażenie w sprzęt informatycznyi oprogramowanie (odsetek wskazań na ocenę przeciętną przekracza 40%). Nisko natomiast oceniająwyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) orazmożliwość korzystania z Internetu (odsetek wskazań na oceny niskie przekracza 40%), Patrz Tabele nr5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Należy podkreślić, że na temat broni palnej i amunicji, środków przymusu bezpośredniego orazwarunków utrzymania sprawności fizycznej i strzeleckiej wypowiadali się tylko funkcjonariusze,pytania z tego zakresu nie dotyczyły, więc omawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 6 oraz odnr 6.1 do 6.4.Wszyscy badani oceniali też obsługę przez pracowników pionu wspomagającego. Ocenypracowników Policji w omawianym obszarze są bardzo wysokie i wysokie. I tak, bardzo wysoko,z odsetkiem wskazań na noty wysokie przekraczającym 60%, pracownicy oceniają obsługę przezpracowników kadr oraz łączności informatyki. Natomiast obsługę przez pozostałych pracowników tj.finansów oraz łączności i informatyk oceniają wysoko. Odsetek wskazań na ocenę wysoką wynosiodpowiednio 54,6% oraz 48,6%.Pracowników zachodniopomorskiej Policji do pracy motywują przede wszystkim nagrody pieniężneza osiągnięte wyniki (64,3%, przy czym wskaźnik ten jest niższy od ogólnego o niemal 10 p.p.). Drugimistotnym czynnikiem, wskazywanym przez ponad połowę analizowanej grupy badanych, jest dobraopinia przełożonych (56,1% wskazań). Ponadto ponad 3 na 10 pracowników Policji wśródnajwiększych motywatorów wymienia lepsze warunki pracy (33,1%), a ponad 2 na 10 skierowanie nadodatkowe kursy/szkolenia (22,6% – wskaźnik wyższy od ogólnego o 6,6 p.p.), Patrz Tabela nr 7.Większość pracowników zachodniopomorskiej Policji (67,4%), podobnie jak większość ogółu, uważa,że posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ichstanowisku pracy. Nie jest przekonanych, co do tego faktu 26,3% pracowników, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zdaniem pracowników Policji, zależy przede wszystkimod własnej pracy i zaangażowania w służbę/pracę (56,7%) oraz, w niewiele tylko mniejszym stopniu,od dobrych stosunków z przełożonym (50%). Ponadto ponad 1/3 badanych wskazuje na podnoszeniekwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (34,4% – wskaźnik wyższy od ogólnego o niemal 10 p.p.),a niemal 1/4 na podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (24,6%) oraz naprotekcję/nepotyzm (23,6%) – obydwa wskaźniki są niższe niż ogólne w województwie odpowiednioo 14,5 p.p. oraz o 11,7 p.p. Następnie pracownicy Policji wypowiadali się na temat możliwościrozwoju swojej kariery zawodowej w Policji. Niemal połowa z nich (46,9%) ocenia je źle, a naodpowiedź „dobrze” wskazuje 26,3% analizowanej grupy badanych (ogółem wskaźnik ten jest wyższyo ponad 10 p.p i wynosi 36,5%), Patrz Tabele nr 9 i nr 10..Ponad połowa pracowników zachodniopomorskiej Policji ocenia swoją sytuację materialnąprzeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 57,8%. Dobrze ocenia ją14,7%, a źle 27,5%. Swoje zarobki oceniają natomiast przede wszystkim źle (59,4% – podczas gdyodsetek wskazań na tę odpowiedź ogólnie w województwie jest niższy o niemal 30 p.p.), przeciętnieocenia je 36,3%, a dobrze 4,3%. Jeśli chodzi natomiast o ocenę zarobków w porównaniu do rokupoprzedniego opinie pracowników są podzielone – 48,1% uważa, że się nie zmieniły i podobny627

odsetek wskazuje na ich poprawę (46,7%). 2,7% twierdzi, że się pogorszyły, Patrz Tabele nr 11, nr 12i nr 13.OCZEKIWANIAPracownicy zachodniopomorskiej Policji zdecydowanie najbardziej, tak jak ogół, oczekują od pracyw Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Oczekiwanie to wymieniają prawie wszyscy badaniz analizowanej grupy – 91,4%. Jeśli chodzi o kolejne oczekiwania to częstość wskazań nanajważniejsze z nich jest następująca: ponad połowa (51,5%) oczekuje dobrze wyposażonegostanowiska pracy, a niemal połowa (49,7% – wskaźnik wyższy od ogólnego o 18 p.p.) pewnościzatrudnienia, około 4 na 10 pracowników wskazuje na oczekiwanie w postaci pracy dającejsatysfakcję zawodową (41,2%) oraz w postaci możliwości podnoszenia kwalifikacji zawodowych(39,2%), natomiast 3 na 10 oczekuje odpowiednio uznania za dobrą pracę (30,3%, wskaźnik ten jestniższy od ogólnego o 8,8 p.p.) oraz dobrej atmosfery w miejscu pracy (30,2%). Warto też podkreślić,że dla pracowników Policji dwukrotnie mniejsze znaczenie, niż dla ogółu badanych z Policjizachodniopomorskiej, ma jasno określona droga zawodowa – odsetek wskazań na to oczekiwaniewśród pracowników wynosi 15,3%, a wśród ogółu 32%, Patrz Tabela nr 14.Jeśli chodzi o plany zawodowe tej grupy badanych na najbliższe 3 lata, to widzimy, że podobnie jakogół, chcą oni przede wszystkim osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko (53,7%), ale też niemal1/3 pracowników (30,3% – wskaźnik wyższy od ogółu o niemal 10 p.p.) deklaruje, że nie chce niczmienić. Przejście do innej jednostki komórki organizacyjnej planuje 2,8%. Odejście z Policji naemeryturę planuje 2,4%, a bez uprawnień emerytalnych 9,5% pracowników Policji, Patrz Tabelanr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie pracowników Policjijest to 10 osób, dlatego ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowano wypowiedziomawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻY PREWENCYJNEJPonad połowa policjantów służby prewencyjnej (54,9%) swoje zadowolenie z wykonywanej pracyocenia przeciętnie, za duże uznaje je 33,9%, a za małe 11,2%. Są to wskazania zbliżone do ogółu,Patrz Tabela nr 1.Zadowolenie z pracy funkcjonariuszy prewencji, na płaszczyźnie pozytywnej, kształtuje głównie,podobnie jak zadowolenie ogółu badanych, stabilne zatrudnienie (65,6% wskazań). Ponadto około1/3 policjantów prewencji wskazuje na stosunkowo dobre wynagrodzenie (36,8%) oraz stałe warunkipracy (31,5%), ponad 1/4 na dobre stosunki z kolegami (25,6%) oraz możliwość awansu (25,1%). 1/5omawianej grupy badanych jest też zadowolona z tego, że może chronić ludzi przed przestępczością(20,4%). Wskazania policjantów prewencji są w tym obszarze zbliżone do ogółu, Patrz Tabela nr 2.Jeśli chodzi natomiast o czynniki przyczyniające się do niezadowolenia z pracy, to w grupie badanychpolicjantów prewencji, są to przede wszystkim nadmiar formalności, biurokracja (61,1%). Nakolejnych trzech pozycjach, ze zbliżonym do siebie odsetkiem wskazań, policjanci prewencjiz zachodniopomorskiej Policji wymieniają odpowiednio: niesprawiedliwe traktowanie (43,3%),628

stosunkowo słabe wynagrodzenie (42,9%) oraz ciągłe zmiany organizacyjne (42,4%). Kolejną istotnąprzyczyną niezadowolenia są złe warunki pracy – wskazuje na nie ponad 1/3 analizowanej grupybadanych (36,8%). Warto dodać, że 1/5 badanych policjantów prewencji wskazuje też na złąorganizację pracy (21,9%) oraz tłamszenie pracowników (20,5%) jako przyczyny ich niezadowoleniaze służby. Wskazania te są zbliżone do ogółu, Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę najbardziej tej grupie badanych utrudniają dwie rzeczy: zbyt duża biurokracja(65,8%) oraz praca „pod statystykę” (60% – wskaźnik ten jest wyższy od ogólnowojewódzkiego o 8,3p.p.), Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze prewencji wysoko (odsetek wskazań na ocenę wysoką wynosi ponad 60%) oceniająwyposażenie w broń palną i amunicję oraz w inne środki przymusu bezpośredniego. Dość wysoko,(z odsetkiem wskazań na ocenę wysoką wynoszącym ponad 40%) oceniają wyposażenie w sprzęttransportowy. Oceny wyposażenia w środki łączności są rozproszone – odsetek wskazań na każdąz wartości, niska, przeciętna, wysoka wynosi około 30%. Pozostałe warunki pracy policjanci prewencjioceniają nisko i bardzo nisko. I tak nisko (odsetek wskazań na ocenę niską wynosi ponad 40%)oceniają warunki lokalowe oraz wyposażenie stanowiska pracy w sprzęt informatycznyi oprogramowanie, jeszcze niżej (odsetek wskazań na ocenę niską przekracza 50%) oceniająmożliwość korzystania z Intranetu oraz z Intranetu, warunki utrzymania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej oraz wyposażenie stanowiska (z wyłączeniem sprzętu informatycznegoi oprogramowania). Bardzo nisko natomiast oceniają bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęćwyszkolenia strzeleckiego. W ostatnim przypadku odsetek wskazań na ocenę niską jest najwyższyi wynosi 74,6%, Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Na podstawie przyznanych przez grupę funkcjonariuszy prewencji ocen można powiedzieć, że dośćwysoko (odsetek wskazań na oceny wysokie przekracza 40%), choć na poziomie zauważalnie niższymniż ogół, oceniają obsługę przez pracowników kadr, finansów oraz łączności i informatyki. Obsługęprzez pracowników logistyki oceniają niżej – oceny policjantów prewencji są w tym zakresierozproszone -odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna – jest podobnyi wynosi około 30%, Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów prewencji, tak jak ogół w województwie, w zdecydowanie największym stopniumotywują do pracy nagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (72,7% wskazań). Kolejny motywator towymieniana przez połowę badanych (50,3%) dobra opinia przełożonych. 1/3 analizowanej grupybadanych do pracy motywuje również przedterminowy awans (33,9%), a ponad 1/4 odpowiedniolepsze warunki pracy (27,1%) oraz uznanie społeczne (25,6%). Ponad 1/5 policjantów prewencjiwśród najważniejszych motywatorów wymienia też skierowanie na dodatkowe kursy/szkolenia(21,7%). Częstość wskazań na poszczególne czynniki motywujące jest w omawianej grupie zbliżonado ogółu, Patrz Tabela nr 7.Większość policjantów prewencji (67,5%), podobnie jak większość ogółu badanych, jest przekonana,co do tego, że posiadana przez nich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełniwykorzystywane na ich stanowiskach pracy, natomiast 27,4% twierdzi przeciwnie – że nie są, PatrzTabela nr 8.629

Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy, zdaniem policjantów prewencjiz zachodniopomorskiej Policji, od wielu czynników, przy czym największe znaczenie mają dwa z nichtj. własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę (55,8%) oraz dobre stosunki z przełożonym (54%).Kolejnym istotnym czynnikiem jest podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym (45,4%),a ponad 1/3 wskazuje też na protekcję/nepotyzm (37,8%). ¼ badanych (25,7%) podkreśla znaczenie,w tym względzie, przypadku/szczęścia, a 1/5 podnoszenia kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym(21,4%). Odpowiadając na kolejne pytanie, które dotyczyło tym razem aktualnych możliwości rozwojuswojej kariery zawodowej w Policji, policjanci prewencji określają je dwojako – 43,1% ocenia je źle iniemal tyle samo (42,3%) dobrze. Wskazania policjantów prewencji są w tych obszarach zbliżone dowskazań ogółu badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa policjantów prewencji (59,7%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie, średnio, naodpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 22,3% tej grupy badanych, a powodzi się dobrze18% (wskaźniki zbliżone go ogółu). Swoje zarobki badani policjanci prewencji też oceniają, przedewszystkim, przeciętnie (59,1% wskazań), źle ocenia je 24,7%, a dobrze 16,3%. Ponad połowa (52,6%)analizowanej grupy badanych twierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku poprawiły się, 36,1%ocenia, że się nie zmieniły, a pogorszyły się według 9% badanych. Odsetek wskazań w obszarzekondycji materialnej policjantów prewencji jest zbliżony do ogółu wskazań w tym zakresie, PatrzTabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPolicjanci prewencji zdecydowanie najbardziej, i w niemal takim samym stopniu, co ogół badanych,oczekują od pracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Jest to oczekiwanie deklarowane przez82,4% omawianej grupy. Pozostałe oczekiwania policjanci prewencji wymieniają zdecydowanierzadziej, ale jest wśród nich wiele istotnych dla co najmniej 1/5 badanych. I tak, zgodnie z częstościąwskazań należą do nich odpowiednio – istotne dla ponad 40% badanych: dobrze wyposażonestanowisko pracy (48,5%) oraz uznanie za dobrą pracę (44,6%); ważne dla ponad 30% respondentów:dobra atmosfera w pracy (37,4%), jasno określona droga zawodowa (37,3%), praca dająca satysfakcjęzawodową (35,4%), właściwe traktowanie przez przełożonych (33%, dla porównania wskaźnik ogólnyjest niższy o 6,9 p.p.) oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (31,9%). Ponadto 1/4badanych oczekuje pewności zatrudnienia (25,9%), a ponad 1/5 równomiernego obciążeniazadaniami osób na tych samych stanowiskach (22,4%), Patrz Tabela nr 14.Ponad połowa policjantów prewencji wypowiadając się na temat swoich planów zawodowych nanajbliższe 3 lata, podkreśla, tak jak ogół badanych, że chce osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko(55,8% wskazań). 15,5% policjantów prewencji twierdzi, że nie chce przez ten czas nic zmieniaći zbliżony odsetek (16,5%) chce przejść do innej jednostki/komórki organizacyjnej. Odejście z Policjina emeryturę, bądź bez uprawnień emerytalnych deklaruje łącznie 10,8% policjantów prewencji.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanychpolicjantów prewencji jest to 17 osób. Ze względu na tę liczebność nie analizowano odpowiedzi na tepytania, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.630

POLICJANCI SŁUŻY KRYMINALNEJDIAGNOZA STANU OBECNEGOPrzeciętne – tak określa swoje zadowolenie z wykonywanej pracy niemal połowa (45,9%) pełniącychw niej służbę policjantów pionu kryminalnego, na duże zadowolenie wskazuje 36,4% analizowanejgrupy badanych, a na małe 17,8%, Patrz Tabela nr 1.Zdecydowanie najważniejszym czynnikiem wpływającym na poziom zadowolenia policjantów pionukryminalnego, podobnie jak ogółu badanych, jest stabilne zatrudnienie (64,5% wskazań). Jest to rzeczstanowczo najbardziej decydująca o poziomie zadowolenia, na kolejne powody zadowoleniawskazuje bowiem ponad dwukrotnie mniej badanych. Około 3 na 10 policjantów służby kryminalnejjest też zadowolonych ze stałych warunków pracy oraz ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia, naczynniki te wskazuje po 29,1% respondentów. 27,9% badanych jest również zadowolonych z dobrychrelacji z kolegami, a 24,3% z możliwości awansu. Ponadto 1/5 omawianej grupy badanych wśródnajwiększych powodów zadowolenia wymienienia możliwość osobistego rozwoju oraz relacjez przełożonymi, Patrz Tabela nr 2.Natomiast należy podkreślić, że więcej jest rzeczy przyczyniających się do niezadowolenia z pracypolicjantów pionu kryminalnego. Na pierwszej pozycji wymieniają oni nadmiar formalności,biurokrację (71,3%, dla porównania odsetek wskazań ogółem jest niższy o 11,8 p.p.). Na kolejnej, zezdecydowanie niższą częstością wskazań, stosunkowo słabe wynagrodzenie (52,2%). Na trzecimmiejscu, policjanci pionu kryminalnego wymieniają egzekwio ciągłe zmiany organizacyjne oraz złewarunki pracy – wskazuje na nie po 44% respondentów z omawianej grupy badanych. Ponadtoponad 1/3 badanych jest niezadowolona z niesprawiedliwego traktowania (34,5%), a ponad 1/4 zezłej organizacji pracy (25,4%), Patrz Tabela nr 3.Codzienną służbę/pracę zdecydowanie najbardziej, i w niemal takim samym stopniu, policjantompionu kryminalnego utrudniają dwie rzeczy, na które wskazuje niemal ¾ badanych, tj. praca „podstatystykę” (72,1%, tu należy podkreślić, że wskaźnik ten jest wyższy od ogólnego o niemal 20 p.p.)oraz zbyt duża biurokracja (70,2%, ten wskaźnik również jest wyższy od ogólnego, przy czym tymrazem różnica nie jest tak wysoka, wynosi 8,5 p.p.). Ponadto dla 3 na 10 policjantów pionukryminalnego utrudnienie stanowią: nadmierne obciążenie pracą (30,9%) oraz zbyt krótki czas narealizację niektórych zadań (30%), Patrz Tabela nr 4.Analizując ocenę warunków pracy, które też wpływają na poziom zadowolenia, należy podkreślić, żefunkcjonariusze pionu kryminalnego wysoko oceniają (odsetek wskazań na ocenę wysoką wynosiponad 50%) wyposażenie w broń palną i amunicję oraz w środki przymusu bezpośredniego (inne niżbroń palna i amunicja). Dość wysoko (z odsetkiem wskazań na ocenę wysoką przekraczającym 40%)oceniają wyposażenie w sprzęt transportowy. Pozostałe warunki pracy oceniają, nisko lub bardzonisko. Dość nisko (odsetek wskazań na ocenę niską przekracza 40%) policjanci pionu kryminalnegooceniają odpowiednio: warunki lokalowe, wyposażenie w środki łączności, wyposażenie w sprzętinformatyczny i oprogramowanie oraz możliwość korzystania z Internetu oraz z Intranetu. Niskooceniają wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)– na oceny niskie w tym przypadku wskazuje 56,7% badanych. Natomiast zdecydowanie najniżejoceniają warunki do utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej oraz bazęi wyposażenie strzelnicy do zajęć wyszkolenia strzeleckiego – na oceny niskie wskazuje odpowiednio631

66,9% oraz 81,2% policjantów pionu kryminalnego. W zdecydowanej większości oceny te są gorszeod ogółu badanych w województwie zachodniopomorskim, Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Kolejny obszar podlegający ocenie to obsługa przez pracowników pionu wspomagającego. Napodstawie przyznanych przez grupę funkcjonariuszy służby kryminalnej ocen można powiedzieć, żedość wysoko oceniają obsługę przez pracowników finansów (54,3% wskazuje na oceny wysokie) orazkadr (noty wysokie przyznaje 45,5%). Natomiast w przypadku pracowników logistyki oraz łącznościi informatyki oceny są rozproszone (odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna– jest podobny i wynosi około 30%), Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów służby kryminalnej, tak jak ogół badanych, najbardziej motywują do pracy nagrodypieniężne za osiągnięte wyniki (74,8% wskazań). Na drugiej pozycji, z odsetkiem wskazań niższymo około 25 p.p. i wynoszącym 48,5%, wskazują dobrą opinię przełożonych. Jeśli chodzi o kolejnemotywatory, wymieniane przez zdecydowanie niższy odsetek badanych, to należą do nichprzedterminowy awans oraz lepsze warunki pracy – wskazuje na nie odpowiednio 36,3% oraz 27,2%policjantów pionu kryminalnego. 1/5 badanych do pracy motywuje też uznanie społeczne. Wewszystkich przypadkach wskazania policjantów służby kryminalnej są zbliżone do wskazań ogółubadanych, Patrz Tabela nr 7.Większość policjantów służby kryminalnej (67,3%) jest przekonanych, co do tego, że posiadana przeznich wiedza, umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy,natomiast niemal 1/4 z nich (26,1%) twierdzi przeciwnie – że nie są, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie zależy, zdaniem policjantów służby kryminalnej, głównie,i niemal w takim samym zakresie, od dwóch rzeczy: własnej pracy i zaangażowania w pracę/służbę(57,9%) oraz od dobrych stosunków z przełożonym (56,1%). Na trzeciej pozycji, z odsetkiem wskazań,wynoszącym 42,8% wskazują podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym. 1/3analizowanej grupy badanych uważa też, że kariera zawodowa rozwija się dziękiprotekcji/nepotyzmowi (33,8%), a ponad ¼ twierdzi, że dzięki przypadkowi/szczęściu (28,2%). Rozwójswojej kariery zawodowej w Policji oceniają dość sceptycznie – 42,4% ocenia ją źle, 36,4% –przeciwnie, czyli dobrze. Odsetek wskazań jest, w tych obszarach, zbliżony do wskazań ogółubadanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Ponad połowa policjantów służby kryminalnej (58%) ocenia swoją sytuację materialną znośnie,średnio, na odpowiedź „powodzi mi się źle” wskazuje natomiast 24,4% tej grupy badanych,a powodzi się dobrze 17,6% respondentów. Swoje zarobki badani policjanci służby kryminalnej teżoceniają, przede wszystkim, przeciętnie (54,3% wskazań), źle ocenia je 29,9%, a dobrze 15,8%.Podobny odsetek policjantów pionu kryminalnego twierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku sięnie uległy zmianie (45%), co poprawiły się (42,8%). Pogorszyły się natomiast 12,2% badanym, PatrzTabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAZdecydowana większość (87,9%) policjantów służby kryminalnej, tak jak ogółu badanych, oczekuje odpracy w Policji odpowiedniego wynagrodzenia. Drugim ważnym oczekiwaniem, aczkolwiekwskazywanym rzadziej o niemal 30 p.p., jest dobrze wyposażone stanowisko pracy (58,3%). Pozostałeoczekiwania uzyskały niższy odsetek wskazań, ale jest ich jeszcze szereg. Należą do nich632

odpowiednio: czynnik istotny dla ponad 40% omawianej grupy badanych tj. dobra atmosferaw miejscu pracy (41,2%); oczekiwania wskazywane przez ponad 30% policjantów służby kryminalnej:uznanie za dobrą pracę (36,6%), możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych (34,3%), jasnookreślona droga zawodowa (32%), równomierne obciążenie zadaniami osób na tych samychstanowiskach (31,7% – odsetek ten jest wyższy od ogólnego o 8,3 p.p.) oraz praca dająca satysfakcjęzawodową (30,7%). Ponadto ponad ¼ policjantów służby kryminalnej oczekuje od pracy w Policjipewności zatrudnienia (22,4%, dla porównania jest to wskaźnik niższy od ogólnego o 9,3 p.p.) orazwłaściwego traktowania przez przełożonych (22,6%). Policjanci służby kryminalnej mają w większościbardzo zbliżone oczekiwania do ogółu badanych, Patrz Tabela nr 14.Niemal połowa policjantów służby kryminalnej (48,4%) wypowiadając się na temat swoich planówzawodowych na najbliższe 3 lata, podkreśla, że chce osiągnąć w tym okresie wyższe stanowisko. Niechce nic zmieniać 16,9%, a do innej jednostki/komórki organizacyjnej chce przejść 9,4% badanych.Z Policji planuje odejść, w ciągu 3 najbliższych lat, łącznie 23,5% policjantów służby kryminalnejpełniących służbę w zachodniopomorskiej Policji, z czego 19,8% na emeryturę, a 3,7% bez uprawnieńemerytalnych, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. W grupie badanychpolicjantów służby kryminalnej jest to 26 osób. Zapytano je o to, dlaczego chcą odejść, i co poodejściu z Policji planują w sferze zawodowej. I tak, chcą odejść z trzech zasadniczych powodów:uważają, że nie mają w Policji szans na awans/rozwój (8 osób), zbyt mało zarabiają (6 osób) oraz mająjuż odpowiednią wysługę emerytalną (6 osób). Ponadto 3 osoby czuje się wypalone. Natomiast poodejściu z Policji większość planuje podjąć własną działalności gospodarczą (10 osób),9 osób niezamierza już pracować, a zatrudnienie w innych sektorach deklaruje łącznie 6 osób, Patrz Tabelenr 16 oraz nr 17.DIAGNOZA STANU OBECNEGOPOLICJANCI SŁUŻBY WSPOMAGAJĄCEJJako duże (48,5%) oraz przeciętne (45% wskazań) określają swoje zadowolenie z pracy policjanci zesłużby wspomagającej, Patrz Tabela nr 1.Stanowczo najbardziej do zadowolenia policjantów pionu wspomagającego, w wymiarzepozytywnym, przyczynia się stabilne zatrudnienie (77,5%, wskaźnik wyższy od ogólnego o 7,9 p.p.).Na drugiej pozycji, z zauważalnie niższym odsetkiem wskazań, respondenci z analizowanej grupywymieniają stosunkowo dobre wynagrodzenie (61,3%, przy czym w województwie ogólnie wskaźnikten jest zdecydowanie niższy, o 27,6 p.p.). Ponad 1/3 badanych jest też zadowolona ze stałychwarunków pracy (38,9%), a niemal 3 na 10 badanych odpowiednio z poczucia bezpieczeństwawłasnego (29%, przy czym ogół na ten czynnik jako przyczynę zadowolenia wskazuje dwukrotnierzadziej) oraz z dobrych relacji z przełożonymi (28,9%). ¼ badanych wśród przyczyn zadowoleniawymienia sprawiedliwe traktowanie (25,9% – warto podkreślić, że wskazania ogółu są dwukrotniemniejsze), a ponad 1/5 możliwość awansu. Ponadto warto dodać, że policjanci pionuwspomagającego dwukrotnie rzadziej, niż ogół badanych w województwie, wskazują na dobre relacjez kolegami. Jak widać wskazania analizowanej grupy badanych w sposób zasadniczy, pod względemich częstości, odbiegają od wskazań ogólnych w województwie, Patrz Tabela nr 2.633

Wyżej wskazane rzeczy to najważniejsze dla policjantów służby wspomagającej przyczynyzadowolenia z pracy, natomiast niezadowoleni są przede wszystkim z dwóch czynników, którewymienia około ¾ badanych tj. z ciągłych zmian organizacyjnych (77,3% – wskaźnik ten niemaldwukrotnie, o 34,2 p.p., przewyższa wskazania ogółu) oraz z nadmiaru formalności, biurokracji (74%– ten wskaźnik również jest wyższy od ogólnego, przy czym różnica jest już mniejsza i wynosi 14,5p.p.). Kolejnym powodem niezadowolenia, wskazywanym jednak przez zdecydowanie niższy odsetekbadanych (o około 30 p.p.) jest niesprawiedliwe traktowanie (45,3% wskazań, ogół wskazuje na tenczynnik rzadziej o niemal 10 p.p.). Niemal 4 na 10 policjantów służby wspomagającej jest teżniezadowolonych ze złego systemu szkolenia (38,9%, dla porównania ogółem w województwiewskazuje na ten czynnik 20,5% badanych), a niemal 3 na 10 ze złych warunków pracy (29,3%, przyczym ten wskaźnik jest z kolei niższy od ogólnego o 9 p.p.). Ponownie częstość wskazań policjantówsłużby wspomagający różni się zdecydowanie od częstości wskazań ogółu badanych z województwazachodniopomorskiego, Patrz Tabela nr 3.Policjanci służby wspomagającej odpowiadając na pytanie „Co najbardziej utrudnia Panu /i codziennąsłużbę/pracę?” wskazują przede wszystkim na zbyt dużą biurokrację (61,3%). Kolejne utrudnieniawymieniane są z mniejszą częstością, a największe z nich to odpowiednio: zbyt krótki czas narealizację zadań (41,7%, ogółem w województwie wskaźnik ten jest mniejszy o 17,6 p.p.), praca „podstatystkę” oraz brak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmiany organizacyjne (częstość wskazań naobydwa czynniki wynosi 32,4%). Przy czym należy podkreślić, że praca „pod statystyka”, czyliutrudnienie wymieniane przez 51,7% ogółu badanych, w grupie policjantów służby wspomagającejotrzymała niemal o 20 p.p. mniej wskazań, natomiast brak stabilizacji otrzymał w grupie policjantówsłużby wspomagającej dwukrotnie więcej wskazań niż wśród ogółu. ¼ badanych wśród największychutrudnień w codziennej pracy wymienia też zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z ichstanowiskiem pracy, Patrz Tabela nr 4.Warunki pracy, które również mają duży wpływ na poziom zadowolenia, funkcjonariusze pionuwspomagającego oceniają bardzo różnie, ale przyznają najwięcej wysokich not z wszystkichbadanych. Najwyżej oceniają możliwość korzystania z Internetu (73,4% wskazań na wysokie noty).Wysoko (odsetek wskazań na noty wysokie przewyższa 50%) oceniają również warunki lokalowe,wyposażenie w środki łączności oraz w sprzęt informatyczny i oprogramowanie. Wysokie notyprzeważają także przy ocenie odpowiednio: wyposażenia w środki przymusu bezpośredniego (inneniż broń palna), wyposażenia w broń palną oraz wyposażenia w sprzęt transportowy – wysoko teelementy ocenia ponad 40% omawianej grupy badanych. Możliwość korzystania z Intranetu jestoceniana ambiwalentnie – 50% wskazuje na ocenę niską, a 42,2% na wysoką. Przy oceniewyposażenia stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) oceny sąrozproszone (odsetek wskazań na każdą z kategorii – wysoka, niska, przeciętna jest podobny i wynosiokoło 30%). Nisko policjanci pionu wspomagającego oceniają natomiast warunki utrzymaniasprawności fizycznej (na oceny niskie wskazuje 53,4% badanych), a bardzo nisko bazę i wyposażeniestrzelnicy do zajęć wyszkolenia strzeleckiego (ten element nisko ocenia 82,2%). We wszystkichprzypadkach oceny policjantów służby wspomagającej różnią się od ocen ogółu, w większości sązdecydowanie bardziej korzystne, Patrz Tabele nr 5 oraz od nr 5.1 do 5.11.Następnie policjanci pionu wspomagającego oceniali obsługę przez pracowników pionuwspomagającego. Oceniają ją wysoko, znacznie wyżej niż ogół badanych. Ponad 60% przyznaje634

wysokie noty za obsługę odpowiednio: pracownikom finansów, kadr oraz łączności i informatyki,a ponad 50% pracownikom logistyki, Patrz Tabele nr 6 oraz od nr 6.1 do 6.4.Policjantów pionu wspomagającego zdecydowanie najbardziej do pracy motywują nagrody pieniężneza osiągnięte wyniki (86,9% – wskaźnik wyższy od ogólnego o 13,4 p.p.). Niemal ¾ badanychpodkreśla znaczenie, w tym względzie, dobrej opinii przełożonych (70,9% wskazań – o 17 p.p. więcejniż ogólnie w województwie). Ponad 45% badanych wśród największych motywatorów wymienia teżprzedterminowy awans (45,2%) oraz lepsze warunki pracy (45,1%). Obydwa wskaźniki są wyższe odogólnych odpowiednio o 16,1 p.p. oraz o 14,3 p.p., Patrz Tabela nr 7.3/4 funkcjonariuszy pionu wspomagającego (74,4%) uważa, że posiadana przez nich wiedza,umiejętności oraz kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowisku pracy, przeciwnegozdania jest 22,5%, Patrz Tabela nr 8.Rozwój kariery zawodowej w Policji ogólnie, zależy ich zdaniem głównie od dobrych stosunkówz przełożonym (67,7% – wskaźnik przewyższa ogólny o 12 p.p.) oraz od własnej pracy i zaangażowania(61,2%). Niemal połowa analizowanej grupy badanych wskazuje też na znaczenie, w tym względzie,protekcji/nepotyzmu (48,5% – zauważają znaczenie tego czynnika częściej niż ogół – o 13,2 p.p.).Ponad 1/3 badanych uważa, że kariera zawodowa dobrze się rozwija dzięki podnoszeniu kwalifikacjiw szkolnictwie resortowym (35,4%), a ponad 1/4 dzięki przypadkowi/szczęściu (29,1%) orazpodnoszeniu kwalifikacji w szkolnictwie cywilnym (25,8%). Możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej oceniają natomiast przede wszystkim źle (48,6%). Dobrze ocenia je 35,4% analizowanejgrupy badanych, Patrz Tabele nr 9 i nr 10.Swoją sytuację materialną policjanci pionu wspomagającego, podobnie jak ogół badanych, oceniająprzede wszystkim przeciętnie – na odpowiedź „powodzi mi się znośnie, średnio” wskazuje 51,8%z nich. Dobrze ocenia ją 38,6%, a źle 9,7% badanych. Również swoje zarobki oceniają przedewszystkim przeciętnie (71,2% – przy czym jest to odsetek wyższy od ogólnego o niemal 20 p.p.). Jeślichodzi natomiast o ocenę zarobków w porównaniu do roku poprzedniego to policjanci pionuwspomagającego są podzieleni na dwie równe grupy – 48,4% uważa ze się poprawiły i tyle samo, żenie uległy zmianie, Patrz Tabele nr 11, nr 12 i nr 13.OCZEKIWANIAPonad ¾ policjantów pionu wspomagającego od pracy w Policji najbardziej oczekuje odpowiedniegowynagrodzenia (77,5%). Na kolejne oczekiwania wskazują z dużo mniejszą częstością, a należą donich przede wszystkim, czynniki wybierane przez ponad 40% badanych tj. praca dająca satysfakcjezawodową (48,4% – wskaźnik wyższy od ogólnego o 11,3 p.p.), dobrze wyposażone stanowisko pracy(45,6%), jasno określona droga zawodowa (42,2%, co stanowi wskaźnik wyższy od ogólnego o 10p.p.), a także uznanie za dobrą pracę i dobra atmosfera w miejscu pracy – czynniki na które wskazujepo 41,8% badanych. Dla niemal 4 na 10 policjantów pionu wspomagającego ważne jest aby pracagwarantowała pewność zatrudnienia (38,8%), a dla niemal 3 na 10 aby dawała możliwośćpodnoszenia kwalifikacji (28,9%). Ponad ¼ badanych wśród swoich oczekiwań wymienia też właściwetraktowanie przez przełożonych (26%), a ponad 1/5 równomierne obciążenie zadaniami osób na tychsamych stanowiskach (22,6%), Patrz Tabela nr 14.635

Jeśli chodzi o plany zawodowe policjantów służby wspomagającej na najbliższe 3 lata, to wartopodkreślić, że chcą oni przede wszystkim w tym okresie osiągnąć wyższe stanowisko (42,1% – dlaporównania odsetek wskazań na tę odpowiedź ogółem jest wyższy i stanowi 51,5%). Nie chce niczmieniać 32% badanych (wskaźnik ogólny jest z kolei niższy o niemal 10 p.p.), na emeryturę planujeodejść 16,1% badanych, do innej jednostki/komórki organizacyjnej chce się przenieść 6,5%, a odejśćz Policji bez uprawnień emerytalnych zamierza 3,3%, Patrz Tabela nr 15.Kolejne pytania były kierowane do osób planujących odejście z Policji. Wśród policjantów służbywspomagającej jest to 11 respondentów. Ze względu na tę zbyt małą liczebność nie analizowanowypowiedzi omawianej grupy badanych, Patrz Tabele nr 16 oraz nr 17.636

Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy?Tabela nr 1.Duże Przeciętne Małe RazemOgółem 39,0 49,8 11,3 405PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 37,3 50,8 12,0 280Kobieta 42,7 47,6 9,7 125do 3 lat 48,6 45,4 6,0 814-15 lat 36,0 48,6 15,4 196powyżej 15 37,3 54,3 8,5 128Funkcjonariusz Policji 37,3 50,1 12,6 321Pracownik Policji 45,3 48,5 6,2 84Prewencja 33,9 54,9 11,2 157Kryminalna 36,4 45,9 17,8 109Wspomagająca 48,5 45,0 6,5 56KWP / KSP 52,6 37,9 9,5 117KMP, KPP lub KRP 35,6 54,6 9,8 165KP 30,4 53,6 16,0 83OPP 28,9 58,2 12,9 39Tabela nr 2.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?Stabilne zatrudnienieStałe warunki pracyStosunkowo dobre wynagrodzenieSolidne szkolenia zawodowePoczucie własnego bezpieczeństwaBrak zbędnych formalności, biurokracjiDobre relacje z przełożonymiSprawiedliwe traktowanieMożliwość osobistego rozwojuDostęp do informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Możliwość awansuDobra organizacja pracyDobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Dobre stosunki z kolegamiDuże społeczne znaczenie pracy w PolicjiMożliwość chronienia ludzi przed przestępczościąApolityczność PolicjiCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółem 69,4 34,0 33,7 4,9 14,8 3,6 23,5 12,8 14,7 1,9 21,3 5,9 8,2 28,4 10,1 14,5 1,4 1,1 4,9 405PłećStażMężczyzna 68,0 38,1 35,4 3,4 13,6 4,2 20,3 13,4 14,4 1,5 22,1 5,6 7,4 25,7 10,6 17,2 2,0 1,0 4,8 280Kobieta 72,5 24,6 29,9 8,2 17,4 2,2 30,7 11,6 15,5 2,7 19,5 6,6 9,8 34,6 8,9 8,4 0,0 1,3 5,0 125do 3 lat 65,7 32,5 22,8 7,0 11,4 2,6 19,3 13,7 22,8 1,2 27,4 7,0 8,4 37,1 7,9 22,7 0,0 0,8 3,9 814-15 lat 72,2 32,4 30,7 4,1 13,8 4,0 25,0 13,2 15,3 2,5 23,1 3,6 6,4 27,6 9,8 9,4 2,3 1,0 5,3 196powyżej 15 67,4 37,3 45,1 4,7 18,4 3,6 24,0 11,7 8,6 1,4 14,8 8,8 10,7 24,1 11,9 17,2 0,8 1,4 4,9 128Funkcjonariusz67,3 32,0 38,5 4,0 12,8 4,5 21,0 14,5 15,3 1,8 24,3 5,8 7,5 24,1 9,2 17,7 1,1 1,0 4,5 321PolicjiZatrudnieniePracownik77,4 41,5 15,5 8,3 22,4 0,0 33,1 6,4 12,5 2,4 9,8 6,1 10,8 44,9 13,6 2,3 2,5 1,4 6,2 84PolicjiPrewencja 65,6 31,5 36,8 3,3 10,7 3,7 18,7 12,1 14,8 2,3 25,1 4,6 6,1 25,6 9,9 20,4 0,9 1,4 6,0 157Pion Kryminalna 64,5 29,1 29,1 3,7 7,4 4,7 20,4 12,1 20,5 1,9 24,3 5,5 8,4 27,9 11,3 19,6 1,9 0,9 4,7 109Wspomagająca 77,5 38,9 61,3 6,4 29,0 6,4 28,9 25,9 6,4 0,0 22,5 9,8 9,8 12,7 3,3 6,5 0,0 0,0 0,0 56KMP, KPP,KRP65,4 36,5 36,3 3,8 13,7 5,6 24,2 11,0 12,9 0,9 19,8 3,8 8,9 25,5 12,0 11,3 2,8 0,4 9,0 165Jednostka KP 59,6 25,2 19,7 0,9 11,3 3,3 23,2 13,7 17,0 3,3 19,4 5,4 5,5 31,2 11,5 21,2 1,2 0,9 3,3 83OPP 70,4 24,8 27,9 4,9 10,9 1,8 9,5 5,5 11,1 0,0 23,9 5,4 18,7 41,7 7,4 30,4 0,0 1,9 3,6 39KWP/KSP 81,4 39,9 41,3 9,3 20,2 1,5 26,8 17,3 17,0 2,9 23,3 9,4 5,6 26,4 7,5 8,3 0,0 1,9 0,6 117Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w PolicjiRazem637

Tabela nr 3.Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?Niepewność pracyCiągłe zmiany organizacyjneStosunkowo słabe wynagrodzenieZły system szkoleniaZagrożenie dla życia i zdrowiaNadmiar formalności, biurokracjaZłe relacje z przełożonymiNiesprawiedliwe traktowanieTłamszenie pracownikówBrak informacji (np. o przysługującychświadczeniach czy planowanych zmianach)Brak możliwości awansuZła organizacja pracyZłe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.)Złe stosunki z kolegamiMałe społeczne znaczenie pracy w PolicjiNadmierne oczekiwania ludzi w stosunku do PolicjiUwikłanie Policji w politykęCoś innegoNic, nie ma takich rzeczyOgółem 4,8 43,1 49,2 20,5 6,9 59,5 12,6 36,0 16,4 9,4 19,1 20,5 38,3 1,4 3,3 7,9 9,9 1,1 1,0 405PłećStażMężczyzna 4,3 46,3 48,5 21,3 7,0 64,4 12,9 37,0 17,6 10,5 14,9 21,6 40,8 1,2 3,5 8,8 12,8 1,4 0,7 280Kobieta 6,2 35,9 50,9 18,9 6,6 48,7 11,9 33,8 13,9 7,1 28,3 18,0 32,6 1,7 3,1 6,0 3,4 0,6 1,6 125do 3 lat 4,0 38,0 63,8 16,5 6,8 39,8 9,4 30,7 15,5 6,4 20,0 7,8 36,9 2,9 4,2 6,1 5,1 0,0 2,1 814-15 lat 5,0 38,0 47,2 23,4 8,0 60,1 13,3 39,4 18,2 11,9 22,2 20,4 39,9 0,4 3,7 7,9 8,4 1,8 0,6 196powyżej 15 5,2 54,2 43,0 18,7 5,3 71,1 13,4 34,2 14,3 7,5 13,7 28,6 36,8 1,9 2,3 9,3 15,3 0,8 0,8 128FunkcjonariuszPolicjiZatrudnienie4,1 49,0 42,0 20,1 7,7 66,8 14,3 40,7 17,6 9,9 14,1 22,1 37,9 1,7 4,2 9,3 11,8 1,4 0,8 321PracownikPolicji7,5 20,6 76,9 22,1 3,8 31,8 6,1 18,1 12,1 7,6 38,1 14,3 39,7 0,0 0,0 2,8 2,9 0,0 1,4 84Prewencja 3,7 42,4 42,9 16,4 9,3 61,1 15,0 43,3 20,5 8,4 12,0 21,9 36,8 2,3 5,6 7,4 9,9 0,5 0,5 157PionKryminalna 1,9 44,0 52,2 15,9 9,3 71,3 14,0 34,5 14,1 12,1 16,0 25,4 44,0 1,9 2,7 8,5 12,2 1,9 1,8 109Wspomagająca 9,8 77,3 19,5 38,9 0,0 74,0 12,7 45,3 16,1 9,8 16,1 16,1 29,3 0,0 3,3 16,1 16,1 3,3 0,0 56KMP, KPP, KRP 4,8 36,9 45,4 16,8 5,6 65,3 17,0 35,6 16,3 7,9 13,8 26,0 47,5 1,7 2,7 5,8 10,6 0,4 1,8 165KP 3,8 45,1 60,5 15,4 12,2 67,5 10,4 36,0 12,6 9,1 13,4 21,3 40,0 1,2 2,7 12,9 5,4 1,2 0,0 83JednostkaOPP 6,5 37,5 45,4 5,7 9,2 49,5 13,0 47,1 27,6 11,2 17,8 14,9 25,9 1,8 3,6 12,0 16,8 0,0 0,0 39KWP/KSP 5,1 52,8 48,2 34,7 3,4 48,7 7,9 33,1 15,7 11,4 31,1 14,1 27,7 0,0 4,7 6,2 9,8 2,4 0,8 117Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 4.Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracęZbyt duża biurokracjaBrak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmianyorganizacyjneNadmierny rygor i dyscyplinaNiezrozumiałe polecenia służboweZbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadańZbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownikaBrak informacji zwrotnej od przełożonych (zpodejmowanych działań, wykonywanych zadań)Praca „pod statystykę”Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikami wramach tej samej komórki organizacyjnejUtrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkamiorganizacyjnymiOgółem 61,7 16,2 1,9 11,3 24,1 10,5 4,7 51,7 4,9 6,8 20,6 16,8 17,1 0,8 3,8 405PłećStażZatrudnienieNadmierne obciążenie pracąZłe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt)Zbyt częste wykonywanie zadań niezwiązanych z moimzakresem obowiązkówInneNic mi nie utrudnia, nie ma takichRazemRazemMężczyzna 65,0 18,4 2,8 13,7 22,2 9,6 3,4 58,0 3,7 7,5 22,1 17,6 18,2 0,6 1,4 280Kobieta 54,1 11,2 0,0 5,7 28,5 12,3 7,4 37,6 7,8 5,1 17,2 14,9 14,4 1,1 9,0 125do 3 lat 53,2 15,3 3,9 10,5 13,7 12,9 6,4 50,2 4,9 9,4 6,8 24,3 10,3 1,7 6,8 814-15 lat 63,1 16,5 2,4 9,5 23,9 12,4 5,0 50,5 3,2 4,5 20,8 16,6 22,4 0,9 3,9 196powyżej 15 64,8 16,3 0,0 14,5 31,1 5,9 3,0 54,5 7,6 8,6 29,1 12,3 13,2 0,0 1,6 128Funkcjonariusz Policji 66,5 16,7 2,4 13,2 26,0 10,9 4,2 59,3 4,9 6,1 21,7 14,4 18,4 1,0 1,0 321Pracownik Policji 43,2 14,1 0,0 3,8 16,9 8,9 6,5 22,6 5,1 9,4 16,3 25,7 11,8 0,0 14,2 84638

PionPrewencja 65,8 11,7 3,7 16,8 17,6 15,8 3,2 60,0 4,6 5,1 17,3 19,0 18,3 1,4 0,9 157Kryminalna 70,2 15,9 1,9 13,2 30,0 2,8 2,8 72,1 2,8 5,6 30,9 10,2 14,9 0,9 1,8 109Wspomagająca 61,3 32,4 0,0 3,3 41,7 12,8 9,6 32,4 9,6 9,8 16,2 9,8 25,9 0,0 0,0 56KMP, KPP, KRP 63,3 12,7 1,5 13,2 22,4 10,8 3,0 51,2 4,8 3,5 23,3 22,6 18,2 1,5 4,7 165KP 74,5 13,5 1,2 10,7 27,1 4,2 4,5 67,3 0,0 6,0 31,0 9,9 20,4 0,0 2,4 83JednostkaOPP 58,6 9,3 11,1 11,1 13,8 20,4 5,5 71,3 1,8 7,3 7,4 19,4 5,6 1,8 1,8 39KWP / KSP 51,7 25,4 0,0 8,2 28,2 11,2 7,0 35,2 9,8 11,8 14,0 12,7 17,1 0,0 4,2 117Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5.OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysokaWarunki lokalowe 35,4 28,4 36,2 391Wyposażenie w środki łączności 35,1 30,2 34,7 385Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 37,6 30,0 32,3 399Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 48,7 24,4 27,0 395Wyposażenie w sprzęt transportowy 24,1 31,3 44,6 351Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci) 16,9 22,7 60,4 310Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci) 14,6 28,5 56,9 301Możliwość korzystania z Internetu 45,8 14,4 39,8 376Możliwość korzystania z Intranetu 46,3 20,1 33,6 333Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci) 59,0 17,4 23,7 311Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci) 78,2 11,9 9,9 295Tabela nr 5.1.Warunki lokaloweOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 35,4 28,4 36,2 391PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 39,0 27,9 33,1 269Kobieta 27,7 29,5 42,9 122do 3 lat 34,7 31,8 33,5 744-15 lat 39,0 25,6 35,4 192powyżej 15 30,4 30,6 39,0 125Funkcjonariusz Policji 37,9 27,7 34,4 313Pracownik Policji 25,6 31,0 43,4 78Prewencja 43,5 27,9 28,6 151Kryminalna 43,0 26,8 30,3 107Wspomagająca 12,8 29,2 58,0 56KWP / KSP 17,6 29,2 53,2 114KMP, KPP lub KRP 46,2 27,2 26,6 160KP 40,0 28,7 31,4 82OPP 35,0 31,1 33,9 35Tabela nr 5.2.Wyposażenie w środki łącznościOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 35,1 30,2 34,7 385PłećStażZatrudnieniePionMężczyzna 35,3 32,2 32,5 266Kobieta 34,7 25,7 39,6 119do 3 lat 52,9 25,7 21,3 784-15 lat 35,0 30,4 34,6 187powyżej 15 23,8 32,6 43,6 121Funkcjonariusz Policji 36,6 29,7 33,7 312Pracownik Policji 28,9 32,0 39,1 73Prewencja 38,8 29,7 31,5 155Kryminalna 45,7 28,6 25,7 107Wspomagająca 10,6 32,3 57,1 50639

JednostkaKWP / KSP 22,5 27,3 50,3 104KMP, KPP lub KRP 30,9 35,4 33,7 160KP 49,3 30,5 20,2 81OPP 55,3 16,5 28,2 39Tabela nr 5.3.Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanieOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 37,6 30,0 32,3 399PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 38,8 30,3 30,9 276Kobieta 35,1 29,3 35,6 123do 3 lat 44,7 33,7 21,7 804-15 lat 40,8 26,7 32,5 193powyżej 15 28,3 32,9 38,8 126Funkcjonariusz Policji 39,7 26,8 33,5 318Pracownik Policji 29,7 42,7 27,6 81Prewencja 46,2 27,3 26,5 154Kryminalna 42,4 26,5 31,1 108Wspomagająca 16,2 25,9 57,9 56KWP / KSP 16,1 34,1 49,8 116KMP, KPP lub KRP 42,3 30,5 27,2 162KP 56,5 22,0 21,5 83OPP 43,0 34,2 22,9 37Tabela nr 5.4.Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 48,7 24,4 27,0 395PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 52,9 25,4 21,6 272Kobieta 39,2 22,1 38,8 123do 3 lat 55,5 14,9 29,6 774-15 lat 53,7 23,0 23,3 192powyżej 15 36,7 32,4 30,9 126Funkcjonariusz Policji 48,6 27,0 24,5 313Pracownik Policji 49,0 14,6 36,5 82Prewencja 51,2 26,8 22,0 149Kryminalna 56,7 22,7 20,6 108Wspomagająca 25,8 35,6 38,7 56Wyposażenie w sprzęt transportowyKWP / KSP 30,0 29,7 40,4 117KMP, KPP lub KRP 57,0 20,9 22,0 161KP 58,9 24,8 16,3 82OPP 49,6 19,6 30,8 33Tabela nr 5.5.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 24,1 31,3 44,6 351PłećStażZatrudnieniePionMężczyzna 23,1 32,8 44,2 253Kobieta 26,7 27,7 45,7 98do 3 lat 23,9 31,8 44,4 624-15 lat 21,9 35,6 42,5 172powyżej 15 27,4 24,8 47,8 117Funkcjonariusz Policji 25,2 31,5 43,3 303Pracownik Policji 16,8 30,6 52,6 47Prewencja 22,1 32,9 45,0 151Kryminalna 30,2 29,2 40,6 108Wspomagająca 24,0 32,0 44,0 45640

JednostkaKWP / KSP 17,0 26,5 56,6 93KMP, KPP lub KRP 20,6 33,3 46,0 140KP 36,8 26,7 36,6 81OPP 28,1 47,5 24,4 36Tabela nr 5.6.Możliwość korzystania z InternetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 45,8 14,4 39,8 376PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 48,2 12,7 39,1 259Kobieta 40,6 18,2 41,3 117do 3 lat 54,3 21,2 24,5 704-15 lat 50,5 10,4 39,1 180powyżej 15 34,2 16,4 49,4 125Funkcjonariusz Policji 46,9 11,3 41,8 303Pracownik Policji 41,4 27,2 31,4 73Prewencja 56,1 10,3 33,6 141Kryminalna 48,1 15,0 36,9 108Wspomagająca 20,0 6,6 73,4 54KWP / KSP 18,9 11,9 69,2 107KMP, KPP lub KRP 43,1 19,3 37,6 155KP 72,3 9,7 17,9 81OPP 84,4 10,9 4,8 31Tabela nr 5.7.Możliwość korzystania z IntranetuOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 46,3 20,1 33,6 333PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 47,1 21,0 31,9 238Kobieta 44,3 17,9 37,8 95do 3 lat 61,8 18,7 19,5 554-15 lat 47,0 17,8 35,2 170powyżej 15 37,4 24,4 38,3 108Funkcjonariusz Policji 50,1 18,2 31,7 274Pracownik Policji 28,6 29,0 42,5 58Prewencja 56,9 17,0 26,1 129Kryminalna 41,2 24,7 34,0 98Wspomagająca 50,0 7,8 42,2 47KWP / KSP 31,6 20,7 47,7 97KMP, KPP lub KRP 45,0 19,8 35,3 128KP 52,5 24,6 22,9 78OPP 87,0 7,8 5,2 29Tabela nr 5.8.Wyposażenie w broń palną i amunicję (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 16,9 22,7 60,4 310PłećStażPionJednostkaMężczyzna 14,1 22,2 63,7 240Kobieta 26,6 24,4 49,0 70do 3 lat 5,1 24,1 70,8 554-15 lat 20,5 19,4 60,1 152powyżej 15 17,9 26,8 55,3 103Prewencja 10,3 21,1 68,7 155Kryminalna 25,5 19,8 54,7 108Wspomagająca 19,2 34,6 46,2 47KWP / KSP 14,9 23,6 61,5 72KMP, KPP lub KRP 15,9 22,2 61,9 121KP 26,0 23,4 50,6 78OPP 5,7 21,4 72,9 37641

Tabela nr 5.9.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 14,6 28,5 56,9 301PłećStażPionJednostkaMężczyzna 13,2 28,5 58,3 232Kobieta 19,0 28,5 52,4 69do 3 lat 9,3 29,6 61,2 544-15 lat 18,3 27,4 54,3 152powyżej 15 11,6 29,8 58,7 96Prewencja 11,8 25,1 63,2 154Kryminalna 19,5 28,2 52,3 105Wspomagająca 12,5 41,6 45,9 43KWP / KSP 11,9 27,9 60,3 66KMP, KPP lub KRP 14,6 29,8 55,6 119KP 20,2 27,3 52,5 78OPP 7,7 28,9 63,4 37Tabela nr 5.10.Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 59,0 17,4 23,7 311PłećStażPionJednostkaMężczyzna 60,3 16,3 23,4 242Kobieta 54,4 21,1 24,5 69do 3 lat 39,2 25,4 35,4 554-15 lat 63,4 15,8 20,8 153powyżej 15 62,9 15,4 21,8 104Prewencja 55,6 19,8 24,6 154Kryminalna 66,9 17,6 15,5 104Wspomagająca 53,4 9,9 36,7 54KWP / KSP 55,4 12,6 32,1 78KMP, KPP lub KRP 61,0 19,3 19,8 118KP 71,9 14,0 14,1 77OPP 34,9 29,0 36,1 37Tabela nr 5.11.Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego (tylko policjanci)Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 78,2 11,9 9,9 295PłećStażPionJednostkaMężczyzna 78,3 12,4 9,4 226Kobieta 77,9 10,5 11,6 68do 3 lat 57,0 23,1 19,9 494-15 lat 84,0 10,5 5,5 145powyżej 15 80,2 8,4 11,4 101Prewencja 74,6 16,3 9,1 143Kryminalna 81,2 9,9 8,9 102Wspomagająca 82,2 3,6 14,2 50KWP / KSP 80,9 10,3 8,8 76KMP, KPP lub KRP 83,6 9,4 7,0 105KP 75,0 15,4 9,6 76OPP 65,7 15,6 18,7 37642

Tabela nr 6.Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 20,7 26,1 53,1 386Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 27,5 35,1 37,4 378Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 19,6 26,0 54,4 393Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 24,7 26,9 48,4 390Tabela nr 6.1.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansówOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 20,7 26,1 53,1 386PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 22,0 25,7 52,4 265Kobieta 18,0 27,2 54,8 121do 3 lat 18,8 28,6 52,6 774-15 lat 22,0 25,4 52,6 183powyżej 15 20,0 25,8 54,2 125Funkcjonariusz Policji 21,3 25,9 52,8 306Pracownik Policji 18,4 27,0 54,6 80Prewencja 24,7 27,5 47,8 148Kryminalna 22,4 23,4 54,3 105Wspomagająca 10,0 26,6 63,4 54KWP / KSP 14,6 22,9 62,5 112KMP, KPP lub KRP 18,5 27,8 53,8 158KP 33,0 25,1 41,9 79OPP 23,3 32,3 44,4 36Tabela nr 6.2Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 27,5 35,1 37,4 378PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 27,9 36,8 35,3 262Kobieta 26,5 31,2 42,3 116do 3 lat 23,8 42,3 34,0 734-15 lat 34,9 29,2 35,9 184powyżej 15 18,5 39,6 41,8 121Funkcjonariusz Policji 29,0 36,3 34,8 305Pracownik Policji 21,4 30,0 48,6 72Prewencja 31,6 35,9 32,5 148Kryminalna 33,3 38,2 28,4 104Wspomagająca 13,3 33,6 53,1 54KWP / KSP 25,0 28,4 46,7 109KMP, KPP lub KRP 24,1 34,3 41,6 155KP 37,0 40,8 22,3 77OPP 30,5 47,5 21,9 36Tabela nr 6.3.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadrOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 19,6 26,0 54,4 393PłećStażZatrudnienieMężczyzna 20,3 27,8 51,9 270Kobieta 18,0 22,0 59,9 123do 3 lat 14,3 30,9 54,9 764-15 lat 24,6 28,2 47,3 189powyżej 15 15,5 19,8 64,7 128Funkcjonariusz Policji 22,0 27,1 50,9 312Pracownik Policji 10,4 21,5 68,1 81643

PionJednostkaPrewencja 22,6 27,9 49,5 151Kryminalna 24,2 30,2 45,5 105Wspomagająca 16,2 19,3 64,5 56KWP / KSP 21,0 21,2 57,8 114KMP, KPP lub KRP 13,7 27,7 58,6 161KP 26,2 25,1 48,7 81OPP 27,4 36,4 36,2 36Tabela nr 6.4.Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatykiOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemOgółem 24,7 26,9 48,4 390PłećStażZatrudnieniePionJednostkaMężczyzna 26,4 28,4 45,3 266Kobieta 21,3 23,6 55,1 123do 3 lat 23,6 27,5 48,9 764-15 lat 28,8 24,1 47,1 187powyżej 15 19,4 30,6 50,0 126Funkcjonariusz Policji 27,9 28,6 43,6 312Pracownik Policji 12,2 19,9 67,9 77Prewencja 29,4 30,0 40,6 151Kryminalna 31,8 29,8 38,4 106Wspomagająca 16,2 22,5 61,3 56KWP / KSP 19,6 25,3 55,1 115KMP, KPP lub KRP 21,0 26,8 52,2 158KP 28,5 31,6 39,8 80OPP 49,9 22,3 27,9 36Tabela nr 7Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy?Dobra opinia przełożonychOgółem 53,9 73,5 11,4 3,5 4,5 16,0 29,1 30,8 19,9 2,1 4,7 405PłećStażZatrudnieniePionNagrody pieniężne za osiągnięte wynikiUrlopy nagrodowePochwały w rozkazachOdznaczeniaSkierowanie na dodatkowe kursy/szkoleniaPrzedterminowy awansLepsze warunki pracy (warunki lokalowe,sprzęt)Mężczyzna 47,1 74,2 12,6 4,4 6,2 15,3 32,1 31,7 20,3 2,3 4,4 280Kobieta 69,1 71,9 8,9 1,3 0,8 17,6 22,4 28,9 19,0 1,6 5,5 125do 3 lat 45,2 57,3 18,7 5,6 5,8 28,7 26,6 23,5 15,9 2,1 5,9 814-15 lat 53,9 77,3 11,1 3,6 3,0 16,0 34,7 27,4 19,1 2,4 4,7 196powyżej 15 59,3 78,0 7,3 2,0 6,0 7,9 22,1 40,8 23,8 1,6 4,0 128Funkcjonariusz Policji 53,3 75,9 11,8 3,7 4,3 14,3 36,7 30,2 21,5 2,6 2,3 321Pracownik Policji 56,1 64,3 9,8 2,5 5,3 22,6 0,0 33,1 13,9 0,0 13,9 84Prewencja 50,3 72,7 14,8 5,1 3,2 21,7 33,9 27,1 25,6 0,9 0,9 157Kryminalna 48,5 74,8 10,3 3,7 4,7 9,4 36,3 27,2 21,7 4,6 5,5 109Wspomagająca 70,9 86,9 6,5 0,0 6,5 3,1 45,2 45,1 9,7 3,3 0,0 56KMP, KPP, KRP 56,0 74,1 6,9 5,0 2,3 13,4 25,6 29,8 18,7 2,4 8,6 165KP 46,1 72,4 12,2 4,2 5,5 8,3 37,6 23,6 28,2 2,4 1,2 83JednostkaOPP 37,0 56,3 26,7 1,8 5,5 40,0 26,9 27,1 22,0 1,8 1,9 39KWP / KSP 61,6 79,8 12,2 1,5 6,6 17,3 28,1 39,0 15,3 1,5 2,7 117Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyUznanie społeczneInneTrudno powiedziećOgół644

Tabela nr 8.Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy?TakTrudnopowiedziećOgółem 68,4 5,4 26,2 405PłećStażZatrudnieniePionJednostkaNieRazemMężczyzna 68,2 6,0 25,8 280Kobieta 68,8 4,2 27,0 125do 3 lat 60,4 8,1 31,5 814-15 lat 63,3 4,8 31,9 196powyżej 15 81,3 4,7 14,0 128Funkcjonariusz Policji 68,6 5,2 26,1 321Pracownik Policji 67,4 6,3 26,3 84Prewencja 67,5 5,1 27,4 157Kryminalna 67,3 6,5 26,1 109Wspomagająca 74,4 3,1 22,5 56KWP / KSP 75,7 2,3 22,0 117KMP, KPP lub KRP 69,1 9,6 21,3 165KP 65,4 2,6 32,0 83OPP 49,1 3,6 47,2 39Tabela nr 9.Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji?Podnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie cywilnymPodnoszenie kwalifikacji zawodowych wszkolnictwie resortowymWłasna praca i zaangażowanie wsłużbę/pracęPrzypadek / szczęścieProtekcja / nepotyzmDobre stosunki z przełożonymKorupcjaInneOgółem 24,2 39,1 57,3 25,3 35,3 55,7 1,4 0,5 2,3 405PłećStażMężczyzna 22,1 39,0 55,5 28,9 37,0 58,1 1,7 0,4 2,4 280Kobieta 28,9 39,3 61,4 17,0 31,5 50,2 0,8 0,8 2,1 123do 3 lat 30,6 46,3 59,1 17,0 21,2 51,7 0,9 0,0 5,6 814-15 lat 21,5 36,4 55,6 29,6 42,5 57,6 1,1 0,6 1,4 194powyżej 15 24,2 38,6 58,7 24,1 33,3 55,2 2,2 0,8 1,6 128Trudno powiedziećOgółZatrudnieniePionFunkcjonariusz Policji 21,6 42,8 57,5 27,1 38,3 57,1 1,8 0,3 0,9 321Pracownik Policji 34,4 24,6 56,7 18,1 23,6 50,0 0,0 1,5 7,8 82Prewencja 21,4 45,4 55,8 25,7 37,8 54,0 2,3 0,0 1,8 157Kryminalna 19,7 42,8 57,9 28,2 33,8 56,1 1,9 0,9 0,0 109Wspomagająca 25,8 35,4 61,2 29,1 48,5 67,7 0,0 0,0 0,0 56KMP, KPP lub KRP 23,6 40,2 60,0 27,9 25,4 51,7 2,0 0,0 3,6 165KP 18,0 38,1 53,1 18,7 37,9 62,3 2,1 0,0 0,8 83JednostkaOPP 25,9 35,8 49,3 25,9 40,8 64,9 0,0 0,0 1,8 39KWP / KSP 29,1 39,8 58,8 26,3 46,1 53,0 0,6 1,9 1,7 115Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowej645

Tabela nr 10.Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji?DobrzeTrudnopowiedziećOgółem 36,5 19,2 44,4 405PłećStażZatrudnieniePionJednostkaŹleRazemMężczyzna 37,2 17,3 45,6 280Kobieta 34,8 23,5 41,7 125do 3 lat 40,8 22,7 36,5 814-15 lat 32,9 18,0 49,1 196powyżej 15 39,1 18,8 42,2 128Funkcjonariusz Policji 39,1 17,2 43,7 321Pracownik Policji 26,3 26,7 46,9 84Prewencja 42,3 15,4 42,4 157Kryminalna 36,4 20,5 43,1 109Wspomagająca 35,4 16,0 48,6 56KWP / KSP 33,7 25,4 41,0 117KMP, KPP lub KRP 38,4 20,2 41,4 165KP 39,3 14,3 46,3 83OPP 28,7 7,2 64,1 39Tabela nr 11.Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną?Powodzi mi (nam)się dobrzePowodzi mi (nam) sięznośnie, średnioPowodzi mi(nam) się źleOgółem 20,1 57,7 22,2 405PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 19,3 58,4 22,4 280Kobieta 21,9 56,3 21,8 125do 3 lat 20,0 57,3 22,7 814-15 lat 17,1 58,8 24,2 196powyżej 15 24,6 56,5 18,9 128Funkcjonariusz Policji 21,5 57,7 20,8 321Pracownik Policji 14,7 57,8 27,5 84Prewencja 18,0 59,7 22,3 157Kryminalna 17,6 58,0 24,4 109Wspomagająca 38,6 51,8 9,7 56KWP / KSP 30,0 55,6 14,4 117KMP, KPP, KRP 18,6 59,6 21,9 165KP 11,1 59,4 29,5 83OPP 16,5 51,8 31,7 39Tabela nr 12.Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji?Dobrze Przeciętnie Źle RazemOgółem 15,0 54,7 30,3 405PłećMężczyzna 14,7 59,2 26,1 280Kobieta 15,5 44,8 39,7 125do 3 lat 11,6 51,9 36,5 81Staż4-15 lat 10,4 58,8 30,9 196powyżej 15 24,1 50,4 25,5 128ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 17,8 59,6 22,7 321Pracownik Policji 4,3 36,3 59,4 84Prewencja 16,3 59,1 24,7 157PionKryminalna 15,8 54,3 29,9 109Wspomagająca 25,6 71,2 3,2 56KWP / KSP 17,9 51,5 30,6 117JednostkaKMP, KPP lub KRP 16,9 57,5 25,6 165KP 9,4 53,7 36,9 83OPP 7,4 56,3 36,3 39646

Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki?Tabela nr 13.PoprawiłysięNie zmieniłysięPogorszyłysięTrudnopowiedziećOgółem 48,2 42,7 7,7 1,4 405PłećStażZatrudnieniePionJednostkaRazemMężczyzna 47,8 41,9 8,6 1,8 280Kobieta 49,0 44,5 5,9 0,6 125do 3 lat 54,7 41,3 1,4 2,6 814-15 lat 46,0 45,4 7,2 1,4 196powyżej 15 47,3 39,5 12,7 0,6 128Funkcjonariusz Policji 48,6 41,3 9,1 1,1 321Pracownik Policji 46,7 48,1 2,7 2,5 84Prewencja 52,6 36,1 9,0 2,3 157Kryminalna 42,8 45,0 12,2 0,0 109Wspomagająca 48,4 48,4 3,3 0,0 56KWP / KSP 42,3 48,4 7,6 1,8 117KMP, KPP lub KRP 47,2 43,9 7,6 1,3 165KP 52,4 36,4 11,2 0,0 83OPP 59,5 35,0 1,9 3,6 39Tabela nr 14.Jakie są Pana/i oczekiwania, co do pracy w Policji?Dobrze wyposażone stanowisko pracyOdpowiednie wynagrodzeniePewność zatrudnieniaPraca dająca satysfakcję zawodowąZadania wymagające zaangażowania iinwencji pracownikaMożliwość podnoszenia kwalifikacji np.szkolenia, konferencje, studiaPakiet świadczeń socjalnych (np. opiekamedyczna)Jasno określona ścieżka drogi zawodowejPraca w firmie o dobrej reputacji, dużymspołecznym znaczeniuDobra atmosfera w miejscu pracyUznanie za dobrą pracęWłaściwe traktowanie przez przełożonychNiezakłócony przepływ informacji międzyprzełożonym a pracownikamiNiezakłócony przepływ informacji międzypracownikamiRównomierne obciążanie zadaniami osóbna tych samych stanowiskachOgółem 51,3 85,1 31,7 37,1 8,2 33,7 12,8 32,0 4.3 37,5 39,1 26,1 4,7 1,3 23,4 0,9 405PłećStażZatrudnieniePionJednostkaInne oczekiwaniaRazemMężczyzna 56,7 84,8 28,5 35,0 8,7 31,5 13,9 38,9 3,5 39,3 39,1 28,7 3,2 1,0 22,4 0,9 280Kobieta 39,2 85,5 38,8 41,9 7,1 38,6 10,4 16,4 6,2 33,4 39,1 20,2 8,0 1,9 25,6 0,8 125do 3 lat 41,8 84,5 44,2 45,2 7,4 54,8 16,7 27,2 5,3 30,9 31,1 24,1 4,7 1,7 11,8 0,0 814-15 lat 50,3 86,6 26,7 35,0 7,4 39,8 11,7 35,0 5,8 38,4 41,2 25,5 5,7 1,6 22,8 1,3 196powyżej 15 59,0 83,0 31,3 35,2 10,0 10,9 12,1 30,3 1,5 40,4 41,0 28,3 3,3 0,6 31,8 0,8 128Funkcjonariusz 51,3 83,4 27,0 36,0 8,8 32,2 13,1 36,3 3,8 39,4 41,4 28,3 5,6 1,0 25,6 1,1 321P li jiPracownik Policji 51,5 91,4 49,7 41,2 6,1 39,2 11,7 15,3 6,2 30,2 30,3 17,9 1,4 2,5 15,2 0,0 84Prewencja 48,5 82,4 25,9 35,4 6,5 31,9 13,0 37,3 3,7 37,4 44,6 33,0 6,1 1,4 22,4 1,0 157Kryminalna 58,3 87,9 22,4 30,7 6,6 34,3 14,9 32,0 2,7 41,2 36,6 22,6 4,6 0,9 31,7 1,9 109Wspomagająca 45,6 77,5 38,8 48,4 19,4 28,9 9,8 42,2 6,4 41,8 41,8 26,0 6,3 0,0 22,6 0,0 56KMP, KPP, KRP 62,1 82,7 28,9 32,6 5,5 33,5 11,6 25,9 2,7 37,8 39,2 27,0 3,7 1,7 22,9 1,1 165KPP 63,9 86,5 18,7 22,1 5,5 25,1 16,9 30,3 3,0 38,7 43,4 27,1 6,8 2,1 33,6 0,9 83OPP 21,4 85,5 35,2 41,6 10,1 47,4 16,5 51,2 5,5 29,4 40,0 33,1 7,4 1,8 9,3 0,0 39KWP/ KSP 37,8 87,9 43,1 52,2 12,6 35,8 10,5 35,5 7,2 39,2 35,9 22,0 3,8 0,0 21,8 0,9 117Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w Policji647

Tabela nr 15.Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat?Nie chcę nic zmieniaćPlanuję przejść na emeryturęPlanuję odejście z Policji – nieposiadam uprawnień emerytalnąChciał(a)bym osiągnąć wyższestanowiskoPlanuję przenieść się do innejjednostki/komórki organizacyjnejOgółem 21,2 11,5 4,1 51,5 10,4 1,3 405PłećMężczyzna 19,0 12,5 4,0 50,7 12,1 1,7 280Kobieta 26,2 9,1 4,4 53,3 6,5 0,6 125do 3 lat 11,6 0,0 2,3 62,6 22,7 0,9 81Staż4-15 lat 20,8 4,3 6,6 60,8 5,5 1,9 196powyżej 15 27,9 29,7 1,5 30,1 10,0 0,8 128ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 18,8 13,9 2,7 50,9 12,4 1,3 321Pracownik Policji 30,3 2,4 9,5 53,7 2,8 1,4 84Prewencja 15,5 8,9 1,9 55,8 16,5 1,4 157PionKryminalna 16,9 19,8 3,7 48,4 9,4 1,9 109Wspomagająca 32,0 16,1 3,3 42,1 6,5 0,0 56KWP / KSP 18,8 8,6 6,4 59,4 6,9 0,0 117JednostkaKMP, KPP lub KRP 26,2 13,2 3,8 49,2 5,2 2,4 165KP 19,1 16,9 3,7 43,5 15,0 1,8 83Inne plany zawodoweRazemOPP 12,2 1,8 0,0 53,2 32,8 0,0 39Tabela nr 16.Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji?Zatrudnienie w sektorze windykacyjnymZatrudnienie w firmie ochroniarskiejZatrudnienie w firmie detektywistycznejZatrudnienie w sektorze bankowymZatrudnienie w sektorze realizującym szkoleniaOgółem 2 3 1 4 2 22 2 18 54PłećMężczyzna 2 1 1 5 2 22 3 12 46Kobieta 0 2 0 1 0 6 1 7 17do 3 lat 0 0 0 0 0 2 0 0 2Staż4-15 lat 0 0 1 4 0 14 2 0 21powyżej 15 2 3 0 2 2 11 1 19 40ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 2 3 1 4 2 22 2 18 53Pracownik Policji 0 0 0 2 0 5 1 1 10Prewencja 1 0 0 1 0 8 2 5 17PionKryminalna 1 1 1 3 0 10 0 9 26Wspomagająca 0 2 0 0 2 4 0 4 11KWP / KSP 0 2 0 2 2 5 1 6 17JednostkaKMP, KPP lub KRP 2 0 0 2 0 15 1 9 28KP 0 1 1 2 0 8 1 4 17OPP 0 0 0 0 0 0 0 1 1Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji – odpowiadając napytanie mogli wskazać jedną możliwośćPodjęcie własnej działalności gospodarczejInny rodzaj zatrudnieniaNie zamierzam już pracowaćRazem648

Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę?Tabela nr 17.Mam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługęemerytalnąNie mam w Policji szans na awans/rozwójZarabiam zbyt małoCzuję się wypalony zawodowoJestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymiJestem niezadowolony z atmosfery w pracyChcę spróbować czegoś innego/w innej branżyOgółem 12 12 11 11 3 2 1 1 53PłećMężczyzna 8 13 12 8 3 2 1 0 46Kobieta 6 0 6 3 1 0 0 1 17do 3 lat 0 0 2 0 0 0 0 0 2Staż4-15 lat 0 7 10 1 3 1 0 0 21powyżej 15 14 6 6 10 1 1 1 1 40ZatrudnienieFunkcjonariusz Policji 12 12 11 11 3 2 1 1 53Pracownik Policji 2 1 7 0 0 0 0 0 10Prewencja 2 1 5 4 1 2 0 0 17PionKryminalna 6 8 6 3 0 0 1 1 26Wspomagająca 4 2 0 4 2 0 0 0 11KWP / KSP 3 4 4 5 2 0 0 0 17JednostkaKMP, KPP lub KRP 9 4 8 4 1 1 1 0 28KP 2 5 5 2 0 1 0 1 17OPP 0 0 1 0 0 0 0 0 1Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji – odpowiadając napytanie mogli wskazać jedną możliwośćZ innego powoduRazem649

650

POLICJANCI ZWALCZAJĄCY PRZESTĘPCZOŚĆ ZORGANIZOWANĄDIAGNOZA STANU OBECNEGOPolicjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną (N=302) odpowiadali na pytania kierowane dowszystkich respondentów. Obszary wspólne to: w zakresie diagnozy stanu obecnego – zadowolenieze służby/pracy w Policji, motywacja, kariera, sytuacja materialna, a w zakresie oczekiwańzwiązanych z pracą w Policji: oczekiwania, plany zawodowe na najbliższe 3 lata, powody odejściaz Policji.ZADOWOLENIE Z SŁUŻBY/PRACY W POLICJIZadowolenie policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną ze służby/pracy w Policji jestduże lub przeciętne (odpowiednio 44,4% oraz 42,1% wskazań). Pozostałych 13,6% funkcjonariuszyokreśla swoje z niej zadowolenie jako małe. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 1.Głównym powodem tego zadowolenia jest stabilne zatrudnienie, a wymienia je 73,2% osóbbiorących udział w badaniu. Mniejszy odsetek natomiast, jako powód swojego zadowolenia uznajestosunkowo dobre wynagrodzenie (33,4% wskazań), dobre stosunki z kolegami (29,5% wskazań) orazstałe warunki pracy (28,8% wskazań). Pozostałe kategorie odpowiedzi były wskazywane z mniejszączęstotliwością, nie przekraczającą 20,0%. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiaTabela nr 2.Powodów niezadowolenia natomiast jest więcej. Wynika ono w zasadzie z trzech, niemalrównorzędnych rzeczy, a są nimi: ciągłe zmiany organizacyjne (52% wskazań), nadmiar formalności,biurokracji (51% wskazań) oraz stosunkowo słabe wynagrodzenie (49,7% wskazań). Problememniemal co trzeciego policjanta zwalczającego przestępczość zorganizowaną jest też niesprawiedliwetraktowanie przez przełożonych (31,5% wskazań), natomiast co czwarty uskarża się na złe warunkipracy (26,2% wskazań) oraz zły system szkolenia (25,8% wskazań). Szczegółowy rozkład odpowiedzina to pytanie przedstawia Tabela nr 3.Obok rzeczy przyczyniających się do niezadowolenia ze służby/pracy występują dodatkowo takie,które tę służbę/pracę utrudniają. Najczęściej dyskomfort ten jest spowodowany przez zbyt dużąbiurokrację (59,9% wskazań) a także pracę „pod statystykę” (40,7% wskazań). Mniejszej liczbie osóbw pracy przeszkadza brak stabilizacji pracowniczej (28,5% wskazań) oraz złe warunki pracy (20,9%wskazań). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 4.Na poziom zadowolenia mogą wpływać także warunki pracy oraz jakość obsługi, w związku z tymw kwestionariuszu ankiety zawarto pytania dotyczące tych obszarów.651

Obszar dotyczący bezpośrednio warunków pracy:• warunki lokalowe• wyposażenie w środki łączności• wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie• wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)• wyposażenie w sprzęt transportowy• możliwość korzystania z Internetu• możliwość korzystania z Intranetu• wyposażenie w broń palną i amunicję• wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna• warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej• baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiegoNa obszar „ocena warunków pracy” złożyła się też ocena jakości obsługi:• przez pracowników finansów,• przez pracowników logistyki,• przez pracowników kadr,• przez pracowników łączności i informatyki.Badani odnosili się do każdego czynnika i oceniali go na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowiteniezadowolenie z danej sprawy, natomiast 5 wyraża pełne zadowolenie, na potrzeby analizy wynikówwartości 1 i 2 połączono w jedną kategorię i opisano jako „ocenę niską”, podobnie postąpionoz ocenami 4 i 5, które opisano jako „ocenę wysoką”.Funkcjonariusze zwalczający przestępczość zorganizowaną najlepiej spośród warunków pracy,oceniają warunki lokalowe. Co drugi z nich ocenia je wysoko (51,6% wskazań), nisko natomiast –27,9%. Oceny przeciętne przyznaje co piąta osoba (20,5% wskazań).Tymczasem wyposażenie w środki łączności jest najczęściej oceniane nisko (43,8% wskazań), jest też30,4% policjantów, którzy mają na ten temat inne zdanie – oceniają je wysoko. Co czwartyfunkcjonariusz uważa, że wyposażenie to jest przeciętne (25,8% wskazań).Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie jest również najczęściej oceniane nisko(38,1% wskazań), jednak zbliżony odsetek osób ocenia je wysoko (34,1% wskazań), a 27,8% –przeciętnie.Mniej zdecydowanie można coś powiedzieć o wyposażeniu stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętuinformatycznego i oprogramowania). 37% ocenia je nisko, 32,1% – przeciętnie, a 30,8% – wysoko.Można na tej podstawie jedynie domniemywać, że są miejsca, gdzie wyposażenie to jestwystarczające i odpowiada potrzebom policjantów i są też takie, w których nie spełnia ono ichoczekiwań, a miejsc takich jest w zasadzie zbliżona ilość.Wyposażenie w sprzęt transportowy również jest oceniane niejednoznacznie. 39,5% policjantówocenia je wysoko, a 35,7% – nisko. Pozostali (24,9%) oceniają ten sprzęt przeciętnie.652

Możliwość korzystania z Internetu oraz Intranetu jest oceniana najczęściej wysoko (odpowiednio46,2% oraz 41,5% wskazań). Możemy zauważyć, że Intranet jest słabiej oceniany, gdyż 36,4%policjantów przyznaje mu oceny niskie, a Internetowi – 32,9%. Podobne odsetki osób uważają, żenależą się Internetowi i Intranetowi oceny przeciętne – odpowiednio 24,9% oraz 20,9% wskazań.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 5.Wyposażenie w broń palną i amunicję oceniają najczęściej wysoko (56,7% wskazań), gdy tymczasem22,3% z nich ocenia je przeciętnie, a 21,0% – nisko. Jest to tym samym najlepiej oceniony rodzajwyposażenia.Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna, są przez 46,3% policjantówoceniane wysoko. 29,7% ocenia je przeciętnie, a pozostałych 24,0% – nisko.W podobny sposób policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną oceniają warunki (miejsce,czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej. W tym przypadku najwięcej jestrównież ocen wysokich – 46,8%. 29,1% osób ocenia je nisko, a pozostałych 24,1% – przeciętnie.Słabo natomiast policjanci oceniają bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznychz wyszkolenia strzeleckiego. Większość policjantów ocenia ją nisko (63,1% wskazań), przeciwnegozdania jest 19,8% z nich, a 17,1% – ocenia ją przeciętnie. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 7.Policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną oceniali też poziom swojego zadowoleniaz obsługi przez pracowników wybranych komórek organizacyjnych Policji.Co drugi policjant ocenia swoje zadowolenie z obsługi przez pracowników finansów wysoko (49,3%wskazań). Jest to najwyżej oceniona komórka organizacyjna spośród czterech, o które pytano. Ocenyniskie przyznaje 27% osób, a przeciętne – 23,7%.Nieco słabiej oceniany jest poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki,gdzie ocen wysokich jest 39,9%, jednak nadal dominują one nad niskimi, których jest 26,2%. Pozostali(33,9%) oceniają je przeciętnie.W podobny sposób oceniane jest zadowolenie z obsługi przez pracowników kadr, również w tymprzypadku ocen wysokich jest najwięcej – 37,9%, niskich – 27,9%, a przeciętnych – 34,2%.Najsłabiej policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną oceniają swój poziom zadowoleniaz obsługi przez pracowników logistyki. Występuje w tym miejscu nieznaczna przewaga ocen niskich(37,7%) nad przeciętnymi (36,1%). Wysoko natomiast pracowników logistyki ocenia co czwartyfunkcjonariusz (26,2% wskazań). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabelanr 6.MOTYWACJAPolicjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną motywują do pracy przede wszystkimnagrody pieniężne za osiągnięte wyniki (82,8% wskazań). Co drugiego funkcjonariusza mobilizujedobra opinia przełożonych (50% wskazań). Mniej osób wskazuje na inne czynniki, co trzeci policjantwskazuje w tym miejscu na przedterminowy awans (33,8% wskazań), gdy tymczasem 29,5% – nalepsze warunki pracy. Szczegółowy rozkład odpowiedzi przedstawia Tabela nr 10.653

KARIERAZdaniem 68,9% policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną ich wiedza, umiejętnościi kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na ich stanowiskach pracy. 27,2% uznaje, że tak nie jesti mają inne doświadczenia związane z tym zakresem. Pozostałych 4,0% nie ma zdania na ten temat.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 11.Rozwój kariery jest zdeterminowany przez trzy niemal równoważne czynniki: protekcję/nepotyzm(50,3% wskazań), dobre stosunki z przełożonym (50% wskazań) oraz własną pracę i zaangażowanie(48,7% wskazań). Około 1/3 osób jest przekonana, że w osiągnięciu wyższego stanowiska pomożeprzypadek/szczęście (32,8% wskazań), czy też podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowymlub cywilnym (odpowiednio 30,5% oraz 24,5% wskazań). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 12.Aktualne możliwości rozwoju kariery zawodowej w Policji funkcjonariusze zwalczający przestępczośćzorganizowaną oceniają źle (46% wskazań), nieco mniej osób ocenia je dobrze (41,4% wskazań),natomiast kolejnych 12,6% nie potrafi tego ocenić. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 13.SYTUACJA MATERIALNAWłasną sytuację materialną policjanci oceniają najczęściej przeciętnie (54% wskazań), co czwartynatomiast ocenia ją źle (24,2% wskazań), a co piąty – dobrze (21,9% wskazań). Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 14.W podobny sposób policjanci oceniają swoje zarobki otrzymywane w Policji, gdzie 50,0% ocenia jeprzeciętnie, 29,0% – źle, a 20,9% – dobrze. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanieprzedstawia Tabela nr 15.W ciągu roku poprzedzającego badanie zarobki policjantów nie zmieniły się (48,0% wskazań). 36,1%z nich deklaruje, że poprawiły się one, a 13,2% wysokość otrzymywanego wynagrodzenia pogorszyłasię. 2,6% nie wiedziało co odpowiedzieć. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawiaTabela nr 16.OCZEKIWANIAPolicjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną oczekują od formacji w której służą przedewszystkim odpowiedniego wynagrodzenia (85,4% wskazań). Mniej osób natomiast mówi w tymmiejscu o dobrze wyposażonym stanowisku pracy (45,7% wskazań) czy dobrej atmosferze (40,4%wskazań). 35,4% chciałoby, aby praca dawała satysfakcję. 34,1% policjantów liczy na możliwośćpodnoszenia kwalifikacji, a 30,8% na jasno określoną drogę zawodową. Ponadto 27,8% z nichpostuluje o okazywanie uznania za dobrą pracę, zaś 27,5% o pewność zatrudnienia. Co czwartypolicjant wskazuje w tym miejscu na właściwe traktowanie przez przełożonych (24,8% wskazań), a copiąty – na pakiet świadczeń socjalnych (20,5% wskazań). Szczegółowy rozkład odpowiedzi na topytanie przedstawia Tabela nr 17.W ciągu 3 najbliższych lat policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną chcieliby przedewszystkim osiągnąć wyższe stanowisko (48,7% wskazań). 18,9% planuje przejść na emeryturę,654

a 15,9% – nie chce nic zmieniać. Niewielki odsetek planuje odejście z Policji, choć nie ma uprawnieńemerytalnych (8,3% wskazań), a 5,3% planuje przenieść się do innej jednostki czy komórkiorganizacyjnej (5,3% wskazań). 3,0% inaczej planuje swoją przyszłość. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 18.Policjantów, którzy deklarowali chęć odejścia z Policji zapytano o plany po przejściu na emeryturę lubrezygnacji z pracy w Policji. Najwięcej osób chce podjąć własną działalność gospodarczą (51,2%wskazań). 14,6% nie zamierza już pracować, a 15,9% będzie się starało o zatrudnienie w sektorzerealizującym szkolenia. Niewielkie odsetki osób zastanawiają się nad pracą w sektorze bankowym(6,1% wskazań) lub pracą w firmie detektywistycznej (4,9% wskazań). Pojedyncze osoby zastanawiająsię nas zatrudnieniem w sektorze windykacyjnym lub w firmie ochroniarskiej. 4,9% ma inne plany.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie (w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabelanr 19.Powody, dla których policjanci zastanawiają się nad odejściem z Policji są w głównej mierze wynikiemzbyt niskich zarobków (30,5% wskazań). 22,0% przyznaje, że nie ma szans na rozwój czy awans. 14,6%osób ma już odpowiednią wysługę emerytalną, a 11% czuje się wypalonych zawodowo. 6 osóbchciałoby spróbować czegoś innego w innej branży a 5 jest niezadowolonych z pracy ze swoimiprzełożonymi. Jedna osoba jest niezadowolona z atmosfery pracy. Pozostałych 6 osób ma innepowody, dla których rozważa wystąpienie z Policji. Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie(w wartościach bezwzględnych) przedstawia Tabela nr 20.Kolejny blok pytań był skierowany tylko do policjantó•w zwalczających przestępczość zorganizowaną.Były to pytania dotyczące wyposażenia oraz podwyższania kwalifikacji zawodowych podczas szkoleń.Część tę, podobnie jak w przypadku policjantów nie zajmujących się zwalczaniem tego rodzajuprzestępczości oraz pracowników Policji, podzielono również na dwa obszary: obszar diagnozy stanuobecnego oraz obszar oczekiwań. Na pytania te odpowiadało również 302 policjantów, przy czymwarunki pracy oceniali wszyscy, a oczekiwania z nimi związane wpisywali policjanci, którzy takoweoczekiwania mieli i chcieli się nimi podzielić – na zasadzie swobodnych wypowiedzi. W podobnysposób opisano szkolenia – najpierw ocenę dokonaną przez wszystkich policjantów, a następnieoczekiwania co do nich.OBSZAR BADAWCZY DOTYCZĄCY POLICJANTÓW ZWALCZAJĄCYCHPRZESTĘPCZOŚĆ ZORGANIZOWANĄDIAGNOZA STANU OBECNEGOWYPOSAŻENIEPolicjanci oceniali kolejno (na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza całkowite niezadowolenie z danejsprawy, a 5 – pełne zadowolenie z danej sprawy, na potrzeby analizy wyników wartości 1 i 2połączono w jedną kategorię i opisano jako „ocenę niską”, podobnie postąpiono z ocenami 4 i 5,które opisano jako „ocenę wysoką”):Obszar wyposażenia w niezbędny sprzęt:• broń długa• broń krótka655

• kamizelka kuloodporna• hełm kuloodporny• noktowizor• lornetka noktowizyjna• łączność tzw. cicha• kamizelka taktyczna• pałka teleskopowa• taser• posłuch – detektory, zestawy, moduły• sprzęt do obserwacji i rejestracji obrazu i dźwięku• testeryKolejny obszar to ocena podmiotów realizujących szkolenia:• szkoły policyjne• instruktorzy z jednostki• Staż Pożarna• Wojsko Polskie• Pogotowie Ratunkoweoraz ocena tematyki szkoleń:• fizycznego zwalczania przestępczości zorganizowanej• minersko-pirotechnicznego• zwalczania przestępczości gospodarczej i finansowej• zwalczania przestępczości narkotykowej• zwalczania przestępczości kryminalnej• zwalczania przestępczości komputerowejNastępnie funkcjonariusze oceniali wyposażenie oraz sprzęt właściwy ze względu na podejmowaneprzez nich działania.Pytając bardziej szczegółowo policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną o ocenęposzczególnych rodzajów broni oraz innego typu wyposażenia, otrzymaliśmy następujące oceny.Najlepiej policjanci oceniają broń krótką, gdzie wysokich ocen jest 79,5%, a niskich 6,0%. Pozostałych14,4% przyznaje ocenę przeciętną.Żaden z wymienionych później elementów wyposażenia nie uzyskał porównywalnie dobrej oceny.Kolejnym, jednym z lepiej ocenionych wyposażeń, jest kamizelka kuloodporna, której 46,9% osóbprzyznaje oceny wysokie, 28,8% oceny niskie, a 24,3% – przeciętne. Nieco gorzej oceniają broń długą.W tym przypadku również najwięcej jest ocen wysokich (42,9% wskazań), jednak ocen przeciętnychjest już 27,9%, a niskich – 29,2%.41,8% policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną wysoko ocenia kamizelkę taktyczną,przeciwnego zdania jest 32,5% z nich, oceny przeciętne natomiast przyznaje 25,7% osób.656

Natomiast już niemal w równym stopniu oceny niskie oraz wysokie przyznano hełmowikuloodpornemu (odpowiednio 35% oraz 38,8% wskazań), co czwarty policjant uważa, że hełm tegotypu zasługuje na ocenę przeciętną (26,2% wskazań).W przypadku tasera najwięcej jest ocen niskich (43,7% wskazań), przeciwnie ocenia go 36,5% osób,pozostali (19,8%) przyznają przeciętne noty.Najgorzej zaś policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną oceniają podsłuch – detektory,zestawy, moduły, które uzyskały 77,2% niskich ocen, 13,7% – przeciętnych, a wysoko ocenia go 9,1%policjantów. W podobny sposób oceniają oni lornetkę noktowizyjną, gdzie 76,7% z nich uznaje, żejest to sprzęt zasługujący na niskie noty, 13%, że na przeciętne, 10,3% – oceniają je wysoko.Pałka teleskopowa przez 73,6% policjantów jest oceniana przede wszystkim nisko, przeciwnegozdania jest co szósty funkcjonariusz (16,5% wskazań). Przeciętnie ocenia ją 9,9%.Z noktowizora niezadowolonych jest 72,5% policjantów (przyznają oceny niskie), co siódmynatomiast jest przeciętnie (14,4% wskazań) z niego zadowolony. Pozostałych 13,1% wysoko ocenianoktowizor.Większość policjantów nisko ocenia również (63,3% wskazań) testery. 19% z nich ocenia je wysoko,a 17,6% – przeciętnie. Podobny odsetek jest niezadowolony z łączności tzw. cichej oraz ze sprzętu doobserwacji i rejestracji obrazu i dźwięku (odpowiednio 61,8% oraz 61,6%wskazań), a przeciętnieocenia ją odpowiednio 20,5% oraz 18,8% z nich, natomiast wysoko – odpowiednio 17,7% oraz 19,6%.Szczegółowy rozkład odpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 8.Policjanci mieli możliwość wpisania innego sprzętu, który wykorzystują w codziennej pracyi ocenienia go. Zrobił to jeden z funkcjonariuszy mówiąc, że korzystają z drukarki igłowej, którejprzyznają ocenę 1.OCZEKIWANIAFunkcjonariusze, po dokonaniu oceny wykorzystywanych w pracy środków, wyposażenia orazsprzętu, wpisywali spontanicznie oczekiwania związane z tym sprzętem. Z możliwości tej skorzystałojednak niewielu policjantów.Oczekiwania związane z wyposażeniem w broń palną dzielą się na potrzeby sprzętowe oraz funkcje,które powinny spełniać (N=51). Jeżeli będziemy mówili o wyposażeniu, dowiemy się, że brakujekarabinków wsparcia (9 osób), broni maszynowej (7 osób), broni długiej (2 osoby), celowników (7osób), broni krótkiej (6 osób), amunicji (2 osoby) „ilość amunicji umożliwiający szkolenie (a nie 8sztuk na rok)”, broni wyborowej (7 osób), kabur (1 osoba), broni z noktowizją (3 osoby).1 osoba w tym miejscu zgłasza potrzebę unowocześnienia sprzętu będącego w użyciu lub jegodokupienia.Oczekiwania, co do wyposażenia w środki ochrony osobistej (N=12), to głównie zapotrzebowanie natakie rzeczy, jak: kamizelki kuloodporne (1 osoba), umundurowanie taktyczne (1 osoba), hełmy(2 osoby), osłona balistyczna (2 osoby), rękawice ochronne (1 osoba), maski (1 osoba), gogle (2osoby) i nakolanniki (1 osoba).657

Powyższą sytuację dobrze obrazuje wypowiedź: „nie posiadamy żadnych (te które mieliśmy są jużniezdatne do użytku)”.Oczekiwania w zakresie środków łączności (N=32) dotyczą najczęściej dokupienia potrzebnegosprzętu, takiego jak: łączność kamuflowana (11 osób), telefony komórkowe (8 osób), radiostacje(4 osoby), laryngofony (1 osoba). Policjanci oczekują również unowocześnienia lub dokupieniasprzętu dotychczas wykorzystywanego w celach łączności (4 osoby), lepszego zasięgu (3 osoby).Policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną wypowiadali się również na temat oczekiwańw zakresie transportu (N=44). Potrzebują oni pojazdów specjalistycznych (8 osób), np. pojazdupirotechnicznego, pojazdów terenowych (3 osoby), nieoznakowanych radiowozów (3 osoby),samochodów osobowych (3 osoby), GPS-ów (2 osoby). Ponadto sugerują unowocześnienie sprzętu(11 osób), dokupienie (8 osób) oraz zróżnicowanie marek (4 osoby), chcą „działających samochodów”(2 osoby).Pytani o inne, nie wymienione w kwestionariuszy rzeczy, udzielają pojedynczych odpowiedzi. Mówią,że „będziemy usatysfakcjonowani wyposażeniem zawartym w normach dla AT”.W tym miejscu można napisać, że „brakuje palek teleskopowych, noży taktycznych, rentgena,oświetlenia, brak bielizny termo, brak obuwia, sprzętu sportowego i wiele innych” (pojedynczawypowiedź).Mówią o potrzebie zakupu sprzętu dla pirotechników: „robota pirotechnicznego”, „zestawówhakowo-linowych dla PIRO, brak sprzętu pirotechnicznego podręcznego (kombinerki, taśmy,elektronika, zapały elektryczne)” oraz sprzętu takiego, jak: „,aparatu RTG, hydraulicznego sprzętuwyrażeniowego, sprzętu wysokościowego, samochodu typu PICK – UP z platformą”, „zestawów dootwierania pojazdów, i wielu innych”.Oczekują „przeszkolenia funkcjonariuszy na prawo jazdy kategorii C+E (obecnie posiada jedna osoba),zapewnienie sprzętu do prawidłowego wykonywania zadań służbowych. […] Nadmieniam, że niektórysprzęt podręczny zakupiłem sam za własne pieniądze”.Ponadto zwracali uwagę na brak takich rzeczy jak „działające drukarki, tonery, których zawszebrakuje” czy też „nowe komputery z oprogramowaniem”, albo „drukarka laserowa (średniej klasy)”.Sugerują „wymianę (sprzętu biurowego) co najmniej po okresie amortyzacji a nie po 30-40 latach”.Skarżą się na „brak obuwia sportowego dresów kombinezonów taktycznych” oraz że warto zakupić„lornetki termowizyjne i noktowizyjne, środki pozoracji i granaty hukowe, hydraulika dopokonywania drzwi antywłamaniowych, system detonacji ciągłej”.DIAGNOZA STANU OBECNEGOSZKOLENIAPolicjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną uczestniczą w różnego rodzaju szkoleniach.Zostali więc poproszeni o ich ocenę oraz o ocenę podmiotów realizujących owe szkolenia.Sytuacja wygląda w ten sposób, że policjanci są najbardziej zadowoleni z instruktorów z ich własnejjednostki (55,3% ocen wysokich, 23,4% przeciętnych oraz 21,3% niskich). Przedstawiciele innych658

służb realizujący szkolenia dla policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną są ocenianidużo słabiej – tak, że oceny niższe dominują nad wyższymi.Co drugi policjant przyznaje szkoleniom straży pożarnej niskie oceny (56%), gdy tymczasem coczwarty – wysokie (26,2% wskazań), pozostałych 17,8% ocenia je przeciętnie. W podobny sposóbpolicjanci oceniają szkolenia prowadzone przez Wojsko Polskie. Oceniają je najczęściej nisko (56,3%wskazań). 22,5% ocenia je przeciętnie, a wysoko – 21,1% z nich.Szkoły Policyjne również nie są tutaj wyjątkiem – niskie oceny (54,2%) również w tym przypadkuprzeważają nad wysokimi (15,6%). Jest też 30,2% takich policjantów, którzy szkolenia realizowaneprzez szkoły oceniają przeciętnie.Pogotowie ratunkowe również nie jest w tej grupie wyjątkiem. Co drugi policjant jest niezadowolonyze szkoleń prowadzonych przez pracowników pogotowia ratunkowego (52,2% wskazań na ocenęniską), co czwarty policjant ocenia szkolenia te przeciętnie (26,3% wskazań), a co piąty – wysoko(21,4% wskazań).Funkcjonariusze zwalczający przestępczość zorganizowaną oceniali następnie tematykę tych szkoleń.Tematyka szkoleń jest oceniana różnie w zależności od zakresu i programu szkolenia, jednakw żadnym przypadku odsetek wysokich wskazań nie przekracza 50,0%. Można więc powiedzieć, żenajlepiej, policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną, oceniają szkolenia minerskopirotechniczne.41,3% osób uważa, że szkolenia te zasługują na wysokie oceny, 34,0% natomiast, żena niskie. Pozostałych 24,7% ocenia je przeciętnie.Oceny na temat szkolenia z fizycznego zwalczania przestępczości są spolaryzowane i nisko ocenia je34,6% osób, wysoko – 34,9%, a przeciętne – 30,5%.Kolejne szkolenia są oceniane już gorzej. Zwalczanie przestępczości narkotykowej najczęściej (44,1%wskazań) policjanci oceniają nisko. Przeciwnego zdania jest 30,5% z nich, pozostałych 25,5% ocenia jeprzeciętnie.Niemal co drugi policjant nisko ocenia również szkolenie ze zwalczania przestępczości kryminalnej(48,1% wskazań). 27,8% ocenia je wysoko. Kolejnych 24,1% – przeciętnie.Szkolenia ze zwalczania przestępczości gospodarczej i finansowej także są najczęściej nisko oceniane– 54% wskazań.26,8% ocenia je przeciętnie, a co piąty (19,2%) nisko.Najsłabiej wypadają szkolenia ze zwalczania przestępczości komputerowej, gdzie 6 na 10 osób oceniaje nisko (62,5% wskazań). 22,5% ocenia je przeciętne, a 15% – wysoko. Szczegółowy rozkładodpowiedzi na to pytanie przedstawia Tabela nr 9.OCZEKIWANIAPolicjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną mają również pewne oczekiwania kierowanew stronę szkoleń, bowiem mieli oni możliwość wypowiedzenia się w pytaniu otwartym na ten temat.Oczekiwania dotyczące szkoleń z fizycznego zwalczania przestępczości (N=30) to przede wszystkimorganizowanie tego typu szkoleń („brak poligonów, brak ćwiczeń koordynacyjnych z innymi659

jednostkami […]”. Szkolenia powinny być organizowane dla większej liczby funkcjonariuszy (1 osoba),przez fachowych instruktorów (1 osoba), w dobrze przygotowanych do tego celu warunkach „brakpoligonów” (1 osoba), na których będzie się mówiło i zapoznawało policjantów z nowościami orazaktualizowało wiedzę (2 osoby).Funkcjonariusze zwalczający przestępczość zorganizowaną, w zakresie oczekiwań dotyczącychtematyki szkoleń, wymieniają: „zatrzymanie kierujących pojazdami w ruchu ulicznym”, „zatrzymania,obserwacje dynamiczne”. Policjanci postulują w tym miejscu o zorganizowanie szkolenia ze„współdziałania różnych instytucji odpowiedzialnych za realizację działań”.Co do częstości natomiast postulują o: „[…]przeszkolenie w systemie ciągłym dowódców akcjii operacji policyjnych podczas symulacji działań – notoryczne”. Szkolenia takie powinny odbywać sięcyklicznie (5 osób) – „aby były to szkolenia cykliczne połączone z ćwiczeniem chwytówobezwładniających, sposobów używania środków przymusu bezpośredniego, zasad obowiązującychw trakcie konwojowania osób i imienia oraz sposobu konwojowania, zapoznawanie z nowościamiw zakresie możliwości technicznego zabezpieczenia miejsca przestępstwa, oględzin itp.”Co do formy natomiast, szkolenia takie powinny być specjalistyczne (4 osoby), organizowane napoziomie centralnym (2 osoby) – „mała ilość centralnych szkoleń mających na celu ujednolicenietaktyki”, „[…]brak szkoleń bojowych zbliżony do warunków realnych lub zwiększenie ich ilości”(2 osoby). Jeżeli już takie szkolenia mają miejsce, to powinny być praktyczne: „więcej możliwościćwiczeń w realnych warunkach pola walki” (8 osób) oraz „więcej symulacji oraz scenek”, na którychbędzie można wymienić się doświadczeniami (4 osoby).Podobne oczekiwania policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną kierują w stronę osóbodpowiedzialnych za organizację szkoleń minersko-pirotechnicznych (N=18). Pierwszy i podstawowyzarzut to brak lub mała liczba tych szkoleń (2 osoby). Poza tym szkolenia takie powinny być strictespecjalistyczne (2 osoby).Szkolenia, w których chcieliby uczestniczyć w tym zakresie, to: „rozpoznawanie używanych środkówchemicznych do produkcji materiałów wybuchowych” (1 osoba). Powinna też istnieć możliwośćaktualizowania posiadanej wiedzy oraz dowiadywania się nowych rzeczy (3 osoby) „rozpoznawanienowych rodzajów zagrożeń”, „stałe monitorowanie i włączanie do systemu szkolenia nowościz zakresu zaistniałych zdarzeń z użyciem mat. wybuchowych i środków chemicznych, biologicznych”.Co do częstotliwości takich szkoleń to „nie powinny odbyć się raz ale powinny być organizowanecyklicznie” (2 osoby).Formę, jaką powinny przybierać szkolenia, to przede wszystkim praktyczne (4 osoby) i centralne(1 osoba) szkolenia. Powinny odbywać się one w odpowiednio przygotowanej bazie szkoleniowej(której, jak deklarują 2 osoby, nie ma). Podczas szkoleń powinna istnieć możliwość wymianydoświadczeń (1 osoba). Jeden funkcjonariusz postuluje, aby takie szkolenia były dostępne dlawiększej liczby funkcjonariuszy a nie jak dotychczas „zabezpieczenie miejsca – wszyscy,zabezpieczenie ładunków i śledztwo – wybrani”.Jednak jeden z policjantów wyjaśnia w tym miejscu „ze względu na brak sprzętu nie jesteśmyw stanie prowadzić szkoleń praktycznych”.660

Szkoleń ze zwalczania przestępczości gospodarczej (N=12) jest również za mało lub w ogóle nie sąorganizowane (1 osoba).Tematyka szkoleń powinna być dostosowana do potrzeb policjantów zwalczających przestępczośćzorganizowaną. Respondenci proponują „przeprowadzenie szkoleń w zakresie aktualnych zmianw przepisach dotyczących obrotu gospodarczego – ze szczególnym uwzględnieniem przepisówobowiązujących w UE” lub „legalizacja dochodów z działalności przestępczej, organizacja działalnościprzestępczej związanej z wykupywaniem upadających firm i wyłudzaniem na nie towaru”. Ponadtopowinna być podejmowana problematyka metodyki zwalczania przestępczości zorganizowanej„brakuje wszystkiego, brak szerszego oglądu problemu i metodyki zwalczania tego rodzajuprzestępczości”. Podczas szkoleń chcą mieć możliwość zapoznania się z nowościami w tej dziedzinie, np.nowych form popełniania przestępczości gospodarczej, lub zaktualizować swoją wiedzę (4 osoby) orazadekwatne do rzeczywistości (1 osoba). Podczas szkoleń chcą mieć możliwość wymiany informacji otym, w jaki sposób postąpić w określonych sytuacjach i w jaki sposób radzą sobie z podobnymisytuacjami ich koledzy – „bazuje się na własnym doświadczeniu, brak wymiany informacji”.Częstotliwość, z jaką powinny być realizowane szkolenia, generalnie dotyczy ich cyklicznegoorganizowania (1 osoba), a nie zaprzestania na pojedynczym zapoznaniu uczestników z tematyką.Pod względem formy, powinny to być szkolenia praktyczne (3 osoby): „cykliczne szkolenia z różnychdziedzin prowadzone przez przedstawicieli różnych instytucji np. US, UKS, banków, MinisterstwaFinansów, administracji terenowej itp.[…] „. Szkolenia takie powinny być przeprowadzane przezzorientowanych w temacie instruktorów (2 osoby).Ponownie, w zakresie oczekiwań szkoleniowych dotyczących zwalczania przestępczościnarkotykowej (N=2) powtarza się postulat o szkolenia o tematyce „[…] dopalaczy, nowe rodzajenarkotyków, nowe sposoby przemytu i produkcji narkotyków” (1 osoba) oraz możliwościuaktualnienia posiadanej oraz zdobycia nowej wiedzy.Co do formy natomiast, policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną, potrzebują szkoleńpraktycznych (1 osoba).Szkolenie ze zwalczania przestępczości kryminalnej (N=2) powinno być tematycznie zorientowane na„wykorzystanie ofensywnych metod pracy operacyjnej (OZI, OS) „, a także na „rozpoznanie grupprzestępczych dokonujących kradzieży samochodów, ich wprowadzenia do ponownego obrotu”.Policjanci chcą podczas szkoleń uaktualnić posiadane informacje oraz dowiedzieć się nowych rzeczy(1 osoba). Oczekiwaną formą szkolenia jest szkolenie praktyczne (1 osoba). Przy czym należypodkreślić, że są to pojedyncze wypowiedzi.W zakresie szkoleń ze zwalczania przestępczości komputerowej (N=2) istnieje potrzeba „ogólnegoszkolenia informującego o możliwościach ujawniania przestępstw komputerowych w trakcierutynowych czynności procesowo-operacyjnych np. przeszukania pomieszczeń, zatrzymania osóbitp.”, z możliwością aktualizacji wiedzy i uzyskania informacji o nowościach w tym temacie (1 osoba).Szkolenia powinny się odbywać w formie praktycznych zajęć (1 osoba) „więcej praktyki a nie suchej teorii”.Ponadto, pojedynczy policjanci zgłaszają potrzebę szkoleń z BOR-em, GROM-em i innymi służbami,centralnych szkoleń z AT, wyjazdów na obozy szkoleniowe.661

662

Tabela nr 1Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie z wykonywanej pracy? N=302ProcentDuże 44,4Przeciętne 42,1Małe 13,6Tabela nr 2Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) zadowolenia z pracy w Policji?(N=302)ProcentStabilne zatrudnienie 73,2Stosunkowo dobre wynagrodzenie 33,4Dobre stosunki z kolegami 29,5Stałe warunki pracy 28,8Dobre relacje z przełożonymi 19,9Możliwość osobistego rozwoju 19,2Możliwość awansu 16,9Możliwość chronienia ludzi przed przestępczością 15,2Sprawiedliwe traktowanie 11,9Poczucie własnego bezpieczeństwa 7,9Dobre warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.) 7,6Duże społeczne znaczenie pracy w Policji 7,0Dobra organizacja pracy 5,6Solidne szkolenia zawodowe 5,0Nic, nie ma takich rzeczy 4,6Brak zbędnych formalności, biurokracji 4,3Apolityczność Policji 3,0Coś innego, proszę wpisać co? 2,6Dostęp do informacji (np. o przysługujących świadczeniach czy planowanych zmianach) 1,3Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich zadowolenia z pracy w PolicjiTabela nr 3Które z wymienionych rzeczy najbardziej przyczyniają się do Pana (i) niezadowolenia z pracy w Policji?(N=302)ProcentCiągłe zmiany organizacyjne 52,0Nadmiar formalności, biurokracja 51,0Stosunkowo słabe wynagrodzenie 49,7Niesprawiedliwe traktowanie 31,5Złe warunki pracy (sprzęt, wyposażenie itp.) 26,2Zły system szkolenia 25,8Złe relacje z przełożonymi 19,5Zła organizacja pracy 16,6Brak możliwości awansu 15,2Uwikłanie Policji w politykę 14,6Tłamszenie pracowników 12,9Brak informacji (np. o przysługujących świadczeniach czy planowanych zmianach) 12,9Zagrożenie dla życia i zdrowia 6,6Małe społeczne znaczenie pracy w Policji 4,6Niepewność pracy 4,3Nadmierne oczekiwania ludzi w stosunku do Policji 4,0Złe stosunki z kolegami 3,3Coś innego, proszę wpisać co? 3,0Nic, nie ma takich rzeczy 2,3Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych rzeczy przyczyniających się do ich niezadowolenia z pracy w Policji663

Co najbardziej utrudnia Panu/i codzienną służbę/pracę (N=302)Tabela nr 4Zbyt duża biurokracja 59,9Praca „pod statystykę” 40,7Brak stabilizacji pracowniczej – ciągłe zmiany organizacyjne 28,5Złe warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt) 20,9Zbyt wielkie uprzedmiotowienie pracownika 15,2Niezrozumiałe polecenia służbowe 14,2Zbyt częste wykonywanie zadań nie związanych z moim zakresem obowiązków 13,2Utrudniony przepływ informacji pomiędzy komórkami organizacyjnymi 12,6Zbyt krótki czas na wykonanie niektórych zadań 11,3Brak informacji zwrotnej od przełożonych (z podejmowanych działań, wykonywanych zadań) 9,3Nadmierne obciążenie pracą 8,4Nadmierny rygor i dyscyplina 5,3Nic mi nie utrudnia, nie ma takich 4,0Utrudniony przepływ informacji pomiędzy pracownikami w ramach tej samej komórki organizacyjnej 2,6Inne (proszę wpisać jakie) 0,3Respondenci mogli wskazać trzy największe utrudnienia w codziennej służbie/pracyTabela nr 5664ProcentOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemWarunki lokalowe 27,9 20,5 51,6 308Wyposażenie w środki łączności 43,8 25,8 30,4 306Wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie 38,1 27,8 34,1 299Wyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania) 37,0 32,1 30,8 305Wyposażenie w sprzęt transportowy 35,7 24,9 39,3 305Możliwość korzystania z Internetu 32,9 20,9 46,2 301Możliwość korzystania z Intranetu 36,4 22,1 41,5 272Tabela nr 6Ocena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemPoziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów 27,0 23,7 49,3 300Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników logistyki 37,7 36,1 26,2 302Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników kadr 27,9 34,2 37,9 301Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników łączności i informatyki 26,2 33,9 39,9 298Tabela nr 7OcenaniskaOcenaprzeciętnaOcenawysoka RazemWyposażenie w broń palną i amunicję 21,0 22,3 56,7 300Wyposażenie w środki przymusu bezpośredniego, inne niż broń palna 24,0 29,7 46,3 296Warunki (miejsce, czas) utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej 29,1 24,1 46,8 299Baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych z wyszkolenia strzeleckiego 63,1 17,1 19,8 293Tabela nr 8Ocena sprzętu i wyposażeniaOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemBroń długa 29,2 27,9 42,9 240Broń krótka 6,0 14,4 79,5 298Kamizelka kuloodporna 28,8 24,3 46,9 288Hełm kuloodporny 35,0 26,2 38,8 237Noktowizor 72,5 14,4 13,1 222Lornetka noktowizyjna 76,7 13,0 10,3 223Łączność tzw. cicha 61,8 20,5 17,7 249Kamizelka taktyczna 32,5 25,7 41,8 268Pałka teleskopowa 73,6 9,9 16,5 212Taser 43,7 19,8 36,5 222Podsłuch – detektory, zestawy, moduły 77,2 13,7 9,1 197Sprzęt do obserwacji i rejestracji obrazu i dźwięku 61,6 18,8 19,6 224Testery 63,3 17,6 19,0 210

Tabela nr 9Ocena podmiotów realizujących szkolenia mających na celu przygotowanie/doskonalenie wiedzy i umiejętności niezbędnych do zwalczania przestępczościzorganizowanejOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemSzkoły Policyjne 54,2 30,2 15,6 295Instruktorzy z Pana/i jednostki (tzw. szkolenia wewnętrzne) 21,3 23,4 55,3 291Straż pożarna 56,0 17,8 26,2 225Wojsko Polskie 56,3 22,5 21,1 213Pogotowie ratunkowe 52,2 26,3 21,4 224Ocena tematyki szkoleń mających na celu przygotowanie/doskonalenie wiedzy i umiejętności niezbędnych do zwalczania przestępczości zorganizowanejOcena niska Ocena przeciętna Ocena wysoka RazemFizycznego zwalczania przestępczości zorganizowanej 34,6 30,5 34,9 269Minersko – pirotechnicznego 34,0 24,7 41,3 235Zwalczania przestępczości gospodarczej i finansowej 54,0 26,8 19,2 213Zwalczania przestępczości narkotykowej 44,1 25,5 30,5 220Zwalczania przestępczości kryminalnej (m.in. fałszerstwa) 48,1 24,1 27,8 212Zwalczania przestępczości komputerowej 62,5 22,5 15,0 200Tabela nr 10Co, w największym stopniu motywuje Pana(ią) pozytywnie do pracy? (N=302)ProcentNagrody pieniężne za osiągnięte wyniki 82,8Dobra opinia przełożonych 50,0Przedterminowy awans 33,8Lepsze warunki pracy (warunki lokalowe, sprzęt) 29,5Skierowanie na dodatkowe kursy/ szkolenia 14,9Uznanie społeczne 13,6Urlopy nagrodowe 10,6Odznaczenia 7,0Pochwały w rozkazach 5,6Trudno powiedzieć 3,6Inne (jakie?) 3,3Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki motywujące pozytywnie do pracyTabela nr 11Czy Pana/i zdaniem wiedza umiejętności i kwalifikacje, jakie Pan/i posiada są w pełni wykorzystywane na Pana/i stanowisku pracy? N=302ProcentTak 68,9Nie 27,2Trudno powiedzieć 4,0Tabela nr 12Co, Pana(i) zdaniem najbardziej wpływa na rozwój kariery zawodowej w Policji? (N=302)ProcentProtekcja / nepotyzm 50,3Dobre stosunki z przełożonym 50,0Własna praca i zaangażowanie w służbę/pracę 48,7Przypadek / szczęście 32,8Podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie resortowym 30,5Podnoszenie kwalifikacji zawodowych w szkolnictwie cywilnym 24,5Korupcja 4,0Trudno powiedzieć 2,0Inne 0,3Respondenci mogli wskazać trzy najważniejsze czynniki wpływające na rozwój kariery zawodowej665

Tabela nr 13Jak Pan(i) ocenia aktualne możliwości rozwoju swojej kariery zawodowej w Policji? N=302ProcentDobrze 41,4Źle 46,0Trudno powiedzieć 12,6Tabela nr 14Jak Pan(i) ocenia własna (swojej rodziny) sytuację materialną? N=302ProcentDobrze 21,9Przeciętnie 54,0Źle 24,2Tabela nr 15Jak Pan(i) ocenia swoje zarobki z Policji? N=302ProcentDobrze 20,9Przeciętnie 50,0Źle 29,1Tabela nr 16Jak w ciągu ostatniego roku zmieniły się Pana(i) zarobki? N=302ProcentPoprawiły się 36,1Nie zmieniły się 48,0Pogorszyły się 13,2Trudno powiedzieć 2,6Tabela nr 17Jakie są Pana/i oczekiwania co do pracy w Policji? (N=302)ProcentOdpowiednie wynagrodzenie 85,4Dobrze wyposażone stanowisko pracy 45,7Dobra atmosfera w miejscu pracy 40,4Praca dająca satysfakcję zawodową 35,4Możliwość podnoszenia kwalifikacji np. szkolenia, konferencje, studia 34,1Jasno określona ścieżka drogi zawodowej 30,8Uznanie za dobrą pracę 27,8Pewność zatrudnienia 27,5Właściwe traktowanie przez przełożonych 24,8Pakiet świadczeń socjalnych (np. opieka medyczna) 20,5Równomierne obciążanie zadaniami osób na tych samych stanowiskach 14,6Zadania wymagające zaangażowania i inwencji pracownika 8,9Niezakłócony przepływ informacji między przełożonym a pracownikami 5,3Praca w firmie o dobrej reputacji, dużym społecznym znaczeniu 4,3Inne oczekiwania (proszę wpisać jakie) 3,0Niezakłócony przepływ informacji między pracownikami 1,0Respondenci mogli wskazać pięć najważniejszych oczekiwań, co do pracy w PolicjiTabela nr 18Co chciał(a)by Pan(i) osiągnąć w sferze zawodowej w ciągu najbliższych 3 lat? N=302ProcentChciał(a)bym osiągnąć wyższe stanowisko 48,7Planuję przejść na emeryturę 18,9Nie chcę nic zmieniać 15,9Planuję odejście z Policji – nie posiadam uprawnień emerytalnych 8,3Planuję przenieść się do innej jednostki/komórki organizacyjnej 5,3Inne plany zawodowe (proszę wpisać jakie) 3,0666

Tabela nr 19Którą z poniższych możliwości bierze Pan(i) przede wszystkim pod uwagę po przejściu na emeryturę/rezygnacji z pracy w Policji? N=82LiczbaProcentZatrudnienie w sektorze windykacyjnym (np. na rzecz towarzystw ubezpieczeń) 1 1,2Zatrudnienie w firmie ochroniarskiej 1 1,2Zatrudnienie w firmie detektywistycznej 4 4,9Zatrudnienie w sektorze bankowym 5 6,1Zatrudnienie w sektorze realizującym szkolenia (np. z zakresu przygotowania osób do pracy w obszarzebezpieczeństwa i walki z przestępczością)13 15,9Podjęcie własnej działalności gospodarczej 42 51,2Inny rodzaj zatrudnienia (proszę wpisać jaki rodzaj zatrudnienia bierze Pan/i pod uwagę) 4 4,9Nie zamierzam już pracować 12 14,6Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwośćTabela nr 20Z jakiego powodu przede wszystkim planuje Pan/i przejście na emeryturę? N=82LiczbaProcentMam już odpowiednią/satysfakcjonującą mnie wysługę emerytalną 12 14,6Nie mam w Policji szans na awans/rozwój 18 22,0Zarabiam zbyt mało 25 30,5Czuję się wypalony zawodowo 9 11,0Jestem niezadowolony z pracy ze swoimi przełożonymi 5 6,1Jestem niezadowolony z atmosfery w pracy 1 1,2Chcę spróbować czegoś innego/w innej branży 6 7,3Z innego powodu 6 7,3Powyższa Tabela przedstawia odpowiedzi policjantów, planujących przejście na emeryturę lub rezygnację z pracy w Policji odpowiadającna pytanie mogli wskazać jedną możliwość667

668

WNIOSKIDo uczestniczących w badaniu policjantów i pracowników Policji skierowano pytania pozwalające naocenę obecnej sytuacji oraz poznanie ich oczekiwań wobec pracy w Policji oraz planów naprzyszłość. Wnioski z badania usystematyzowano według tych zakresów. Obrazują one opiniewszystkich policjantów i pracowników Policji (ogół badanych), uwzględniając podział naposzczególne województwa oraz grupy społeczno-demograficzne (kobiety, mężczyźni; osoby zestażem do 3 lat, od 4 do 15 oraz powyżej 15; funkcjonariusze i pracownicy Policji; policjanci służbodpowiednio: prewencyjnej, kryminalnej i wspomagającej). Ponadto wnioski zawierają opiniepolicjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną.ZADOWOLENIE Z PRACYDIAGNOZA OBECNEJ SYTUACJIPrzede wszystkim za przeciętne uznają swoje zadowolenie ze służby/pracy policjanci i pracownicyPolicji z Polski oraz z niemal wszystkich KWP/KSP. Jako duże, swoje zadowolenie określa ponad 1/3badanych, natomiast jako małe ponad 1/10.Ocena zadowolenia z pracy większości grup społeczno-demograficznych jest zbieżna z opiniami ogółuw tym zakresie. Są jednak takie grupy, w których odsetek wskazań na zadowolenie przeciętne i dużejest niemal taki sam, a należą do nich osoby z najdłuższym stażem służby/ pracy – powyżej 15 lat orazpracownicy Policji. Najwyższy poziom zadowolenia z pracy prezentują natomiast funkcjonariuszesłużby wspomagającej, którzy w większości określają je jako duże.Policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną również oceniają swoje zadowolenie lepiej niżogół badanych – niemal tyle samo uznaje je za przeciętne, co za duże.Ogólny poziom zadowolenia ze służby/pracy jest kształtowany przez wiele czynników. W badaniudiagnozowano zarówno te, które powodują jego wzrost, jak i czynniki je obniżające. Pytano w tymobszarze także o warunki pracy i ogólny poziom zadowolenia z szeroko definiowanej obsługi przezpracowników pionu wspomagającego. Na podstawie wypowiedzi badanych należy stwierdzić, że:• Zdecydowanie najważniejszym czynnikiem przyczyniającym się do zadowolenia ze służby/pracyw Policji jest stabilne zatrudnienie. Jest to przyczyna zadowolenia o dominującym znaczeniuw Polsce oraz w każdym garnizonie, wskazuje na nią około 7 na 10 badanych – odsetki wskazańróżnią się w poszczególnych województwach. W zauważalnym i podobnym stopniu (wskazuje nanie około 1/3 i 1/4 respondentów) na zadowolenie ze służby/pracy wpływają stałe warunki pracy,stosunkowo dobre wynagrodzenie oraz dobre stosunki z kolegami – kolejność wskazań na te trzyczynniki różni się w poszczególnych województwach.Jeśli chodzi natomiast o opinie w tym zakresie poszczególnych grup społeczno- demograficznych,to należy podkreślić, że wszystkie jako zdecydowanie najważniejszą przyczynę zadowoleniaz pracy wymieniają, tak jak ogół, stabilne zatrudnienie, częstość wskazań na ten czynnik jestrównież bardzo zbliżona do wartości ogólnych. Analizując natomiast kolejne przyczyny669

zadowolenia zauważamy, że dla najstarszych stażem badanych (powyżej 15 lat) ważniejsze odstałych warunków pracy jest stabilne zatrudnienie, wymieniają te czynniki odpowiednio nadrugim i trzecim miejscu, podczas gdy badani ogółem odwrotnie. Pracownicy Policji z kolei sąbardziej zadowoleni z relacji z przełożonymi niż ze stosunkowo dobrego wynagrodzenia, wskazująje jako trzecią przyczynę zadowolenia, podczas, gdy ogół badanych jako piątą. Natomiast opiniefunkcjonariuszy służby wspomagającej, jeśli chodzi o kolejność wskazań na poszczególneprzyczyny zadowolenia są w większości zbieżne z opiniami ogółu, inne jest jednak natężeniewskazań na dwa najważniejsze czynniki tj. stabilne zatrudnienie (wskazuje na nie ponad 3/4 tejgrupy badanych, podczas gdy ogólnie niemal 3/4) oraz stałe warunki pracy (1/2 funkcjonariuszypionu wspomagającego uznaje je za powód do zadowolenia, podczas gdy ogólnie 1/3). Opiniepozostałych grup na temat przyczyn zadowolenia są bardzo podobne do opinii ogółu.Funkcjonariusze zwalczający przestępczość zorganizowaną również najbardziej są zadowoleni zestabilnego zatrudnienia. Na kolejnych miejscach wymieniają odpowiednio: stosunkowo dobrewynagrodzenie oraz stosunki z kolegami.• Rzeczy/sytuacji przyczyniających się do niezadowolenia z pracy w Policji jest więcej niż dozadowolenia. I tak, największą przyczyną niezadowolenia w Polsce oraz we wszystkichgarnizonach jest nadmiar formalności, biurokracja. Na kolejnej pozycji, z niewiele tylko mniejszączęstością, respondenci wskazują stosunkowo słabe wynagrodzenie. 4 na 10 badanych jest teżniezadowolonych z ciągłych zmian organizacyjnych, a około 3 na 10 z niesprawiedliwegotraktowania oraz złych warunków pracy. Przy czym kolejność i częstość wskazań na te czynniki,oprócz biurokracji, różni się w poszczególnych województwach.Opinie większości analizowanych w badaniu grup społeczno-demograficznych odbiegają w tymobszarze od opinii ogółu, zarówno, jeśli chodzi o częstość wskazań na poszczególne przyczynyniezadowolenia z pracy, jak też o ich kolejność. Kobiety, osoby z najniższym stażem (do 3 latsłużby/pracy) oraz pracownicy Policji bardziej niż z nadmiaru biurokracji są niezadowoleni zesłabego wynagrodzenia. Wymieniają te czynniki odpowiednio na pierwszym i drugim miejscu,podczas gdy badani ogólnie odwrotnie. Z kolei osoby z najdłuższym stażem (powyżej 15 lat) orazfunkcjonariusze służby wspomagającej znacznie częściej niż ogół badanych wskazują na ciągłezmiany organizacyjne jako przyczynę ich niezadowolenia z pracy, funkcjonariusze pionuwspomagającego wymieniają je nawet na pierwszym miejscu – jako najważniejszy czynnik (dlaporównania wśród ogółu ciągłe zmiany organizacyjne uplasowały się na trzeciej pozycji).Funkcjonariusze zajmujący się w Policji zwalczaniem przestępczości zorganizowanej najbardziejsą niezadowoleni z ciągłych zmian organizacyjnych, następnie z nadmiaru formalności, biurokracjioraz ze stosunkowo słabego wynagrodzenia. Przy czym częstość wskazań na trzy wymienioneczynniki jest względem siebie bardzo podobna.• Występują dwa zasadnicze utrudnienia w wykonywaniu codziennych obowiązków. Największeznaczenie ma zbyt duża biurokracja. Stanowi ona największe utrudnienie dla większościbadanych (odsetek wskazań przekracza 60%), niezależnie od garnizonu. Duże znaczenie mawskazywana na drugim miejscu praca „pod statystykę” (wskazuje na nią ogólnie ponad 50%670

adanych). Około 1/4 badanych podkreśla też, że ma za mało czasu na realizację niektórychzadań i w tym dostrzega utrudnienie w codziennej służbie/pracy.Większość analizowanych w badaniu grup społeczno-demograficznych podziela zdanie ogółuw zakresie największych utrudnień w wykonywaniu codziennych obowiązków. Przy czym dlapracowników Policji oraz dla funkcjonariuszy służby wspomagającej zdecydowanie mniejszeznaczenie, niż dla większości ich kolegów i koleżanek, ma praca „pod statystykę”. Dla nichwiększe utrudnienie stanowi zbyt mało czasu na realizację niektórych zadań. Ponadto w obydwugrupach częstość wskazań na nadmiar formalności, biurokrację jest zauważalnie niższa od ogółu.Biurokracja to codzienny problem głównie policjantów prewencji oraz kryminalnych.Policjantom zwalczającym przestępczość zorganizowaną również najbardziej codzienną służbęutrudnia, ujmując ogólnie – biurokracja i statystyka. Na trzeciej pozycji wskazują brak stabilizacjipracowniczej, a nie tak jak ogół badanych, zbyt krótki czas na realizację niektórych zadań.• Ocenę warunków pracy (dokonywaną za pomocą trzech wartości: wysoka, przeciętna i niska) napodstawie wypowiedzi badanych z poszczególnych województw można podzielić na trzy obszary: aspekty różnie oceniane w poszczególnych garnizonach – należą do nich warunki lokalowe,wyposażenie w sprzęt transportowy, wyposażenie w sprzęt informatyczny i oprogramowanie– w tych obszarach w części garnizonów dominują oceny wysokie, a w części niskie; orazwyposażenie w środki łączności oceniane jako przeciętne lub wysokie; aspekty oceniane bardzo podobnie w większości województw – zaliczają się do nichwyposażenie stanowiska pracy (z wyłączeniem sprzętu informatycznego i oprogramowania)oraz możliwość korzystania z Intranetu i Intranetu w większości województw oceniane nisko. aspekty oceniane przez samych policjantów – wyposażenie w broń palną i amunicję orazśrodki przymusu bezpośredniego (inne niż broń palna), które we wszystkich garnizonachoceniano wysoko oraz warunki utrzymania odpowiedniego poziomu sprawności fizycznej,a także baza i wyposażenie strzelnicy do zajęć systematycznych wyszkolenia strzeleckiego,które w zdecydowanej większości garnizonów oceniane są nisko. Należy tu też podkreślić, żezarówno warunki do doskonalenia umiejętności strzeleckich, jak i sprawności fizycznejotrzymały relatywnie najniższe oceny ze wszystkich warunków pracy.• Poziom zadowolenia z obsługi przez pracowników finansów, logistyki, kadr oraz łącznościi informatyki jest ogólnie w Polsce oraz we wszystkich garnizonach wysoki, przy czym odsetkiwskazań w poszczególnych województwach różnią się między sobą.Warto dodać, że z poziomu obsługi przez wskazanych pracowników służby wspomagającejzauważalnie bardziej, niż inni, zadowoleni są funkcjonariusze służby wspomagającej.Policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną są z kolei relatywnie mniej, niż ogół,zadowoleni z obsługi przez pracowników łączności i informatyki, kadr oraz logistyki.671

MOTYWACJAKolejnym obszarem badawczym diagnozowanym poprzez jedno tylko pytanie jest zagadnieniedotyczące motywacji do służby/pracy.• Policjanci i pracownicy Policji odpowiadając na pytanie o to, co w największym stopniu motywujeich pozytywnie do pracy wskazali na dwa główne motywatory: nagrody pieniężne, które stanowiązdecydowanie największą motywację dla badanych w Polsce oraz we wszystkich województwach,wskazuje na nie ok. 3/4 badanych oraz dobrą opinię przełożonych, na którą z kolei wskazujeponad połowa mieszkańców z każdego garnizonu.Nagrody pieniężne oraz dobra opinia przełożonych stanowią, w takiej właśnie kolejności,największą motywację dla wszystkich niezależnie od grupy społeczno-demograficznej. Przy czymkobiety, pracownicy Policji oraz funkcjonariusze służby wspomagającej z zauważalnie większą, niżogół, częstością wskazują na znaczenie dobrej opinii przełożonych. Ogólnie, jak wskazanopowyżej, na czynnik ten wskazuje 55% badanych, a w wymienionych kategoriach odpowiednio:67%, 68% oraz 69%.Funkcjonariusze zwalczający przestępczość zorganizowaną, tak jak pozostali, wskazują namotywatory w postaci nagród pieniężnych oraz dobrej opinii przełożonych. Przy czym częstośćwskazań na czynnik o charakterze finansowym jest zauważalnie wyższa niż wśród ogółubadanych.• Na kolejnych pozycjach ponad 3/4 respondentów wymienia: przedterminowy awans i lepszewarunki pracy, przy czym w części województw więcej jest wskazań na awans, a w części nawarunki pracy.Opinie większości analizowanych grup społeczno-demograficznych dotyczące trzeciegoi czwartego, jeśli chodzi o kolejność wskazań, motywatora są zbieżne z opinią ogółu. Inaczejwskazują tylko osoby ze stażem do 3 lat oraz powyżej 15 lat, dla pierwszych większe znaczeniema skierowanie na dodatkowe kursy szkolenia niż przedterminowy awans, natomiast dla drugichod przedterminowego awansu ważniejsze jest uznanie społeczne.Opinie policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną są w tym obszarze zbieżnez opinią ogółu badanych.KARIERAW celu zdiagnozowania obszaru dotyczącego kariery zawodowej w kwestionariuszu badania zawartopytania dotyczące opinii respondentów na temat wykorzystania posiadanej przez nich wiedzy,672

umiejętności i kwalifikacji na ich stanowisku pracy, czynników wpływających na rozwój kariery orazaktualnych możliwości jej rozwoju. I tak:• Moja wiedza, umiejętności i kwalifikacje są w pełni wykorzystywane na moim stanowisku pracy –to zdanie większości badanych, z Polski, ze wszystkich województw, ze wszystkich grupspołeczno-demograficznych (warto w tym miejscu dodać, że osoby ze stażem powyżej 15 latsłużby/pracy oraz funkcjonariusze ze służby wspomagającej są, co do wykorzystania swoichmożliwości zawodowych, zauważalnie bardziej przekonani niż pozostali), a także policjantówzwalczających przestępczość zorganizowaną.• Na rozwój kariery zawodowej w Policji najbardziej i w podobnym stopniu wpływają, zdaniembadanych, własna praca i zaangażowanie oraz dobre stosunki z przełożonym. Wskazuje na te dwanajważniejsze czynniki, około połowy badanych. Należy też podkreślić, że w niektórychwojewództwach podobny, do wymienionych wyżej czynników, odsetek wskazań uzyskujeprotekcja/nepotyzm. Na kolejnych pozycjach respondenci wymieniają: podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie resortowym, przypadek/szczęście oraz podnoszenie kwalifikacjizawodowych w szkolnictwie cywilnym jako rzeczy mające istotny wpływ na rozwój zawodowy.Własną pracę i zaangażowanie w służbę/pracę jako czynnik determinujący rozwój karieryzawodowej w Policji wymieniają na pierwszym miejscu niemal wszyscy przedstawicieleanalizowanych grup społeczno-demograficznych, z wyjątkiem osób ze stażem od 4 do 15 lat,które uważają, że pierwszoplanową rolę odgrywają w tym zakresie, dobre relacje z przełożonym.W pozostałych grupach czynnik ten z kolei pojawia się na drugim miejscu. Trzeciorzędneznaczenie dla rozwoju kariery zawodowej ma zdaniem większości grup społecznodemograficznychoraz ogółu badanych protekcja/nepotyzm. Przy czym dla kobiet, osóbz najniższym stażem (do 3 lat) oraz funkcjonariuszy służby wspomagającej ważniejsze odprotekcji/nepotyzmu jest w tym względzie podnoszenie kwalifikacji w szkolnictwie resortowym, adla pracowników Policji – w szkolnictwie cywilnym.Opinie policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną są natomiast zasadniczo inne niżogółu. Według tej grupy badanych rozwój kariery zawodowej w Policji jest zdeterminowany przeztrzy niemal równorzędne czynniki tj. protekcję/nepotyzm, dobre stosunki z przełożonym orazwłasną pracę i zaangażowanie.• W Polsce ogólnie oraz w większości województw, badani przede wszystkim źle oceniająmożliwości rozwoju swojej kariery. W pozostałych garnizonach zdania są podzielone – podobnyodsetek ocenia te możliwości dobrze i podobny źle. Wskazania poszczególnych grup społecznodemograficznychsą w tym zakresie zbieżne z oceną ogółu, z wyjątkiem jednej kategorii –funkcjonariuszy służby wspomagającej, którzy oceniają możliwości rozwoju swojej karieryzawodowej w Policji przede wszystkim dobrze. Warto też zwrócić uwagę na pracowników Policji,którzy znacznie rzadziej niż pozostali wskazują na odpowiedź „dobrze oceniam”.673

Oceny policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną są w omawianym obszarzezbliżone do ocen ogółu badanych.SYTUACJA MATERIALNAŚrodki finansowe to, jak wynika z wypowiedzi badanych, główny czynnik motywujący dosłużby/pracy, nie mogło w związku z tym zabraknąć w badaniu zagadnienia dotyczącego tzw. kondycjimaterialnej. W tym obszarze policjanci i pracownicy Policji oceniali swoją sytuację materialną orazswoje zarobki (obecne i w porównaniu do roku ubiegłego).• W niemal każdym województwie (oprócz jednego) ponad połowa respondentów twierdzi, żepowodzi im się znośnie, średnio. Dobrze ocenia swoją sytuację materialną od 10 do 20% –w zależności od województwa.Przedstawiciele wszystkich grup społeczno-demograficznych oraz policjanci zwalczającyprzestępczość zorganizowaną, tak jak ogół badanych, uznają kondycję materialną swoją i swojejrodziny przede wszystkim za przeciętną. Za dobrą uznaje ją około 1/4 badanych.• W Polsce ogólnie oraz we wszystkich garnizonach zarobki w Policji oceniane są przez badanychprzeciętnie.Za przeciętne uznaje je też większość przedstawicieli grup społeczno-demograficznych orazpolicjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną. Przy czym niżej od innych oceniają swojezarobki najmłodsi stażem badani (do 3 lat służby/pracy) oraz pracownicy Policji. Lepiej niż innioceniają je natomiast funkcjonariusze służby wspomagającej.• Opinie na temat zmiany zarobków w ciągu ostatniego roku w Polsce ogólnie oraz we wszystkichwojewództwach, a także grupach społeczno-demograficznych są podzielone. Część badanychuważa, że ich zarobki poprawiły się, a zbliżony odsetek twierdzi, że ich wynagrodzenie nie uległozmianie.Policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną mają w tym zakresie inną opinie, niż ogółbadanych – większość twierdzi, że ich zarobki w ciągu ostatniego roku się nie zmieniły.674

OCZEKIWANIAOprócz diagnozy stanu obecnego znaczną część badania poświęcono temu, czego od pracy w Policjioczekują badani, jakie są ich plany zawodowe i z czego wynikają.• Największym oczekiwaniem zdecydowanej większości badanych, w Polsce oraz we wszystkichgarnizonach jest odpowiednie wynagrodzenie. Jest to czynnik wyraźnie dominujący, wybiera goponad 3/4 ogółu respondentów. Na kolejnych pozycjach znajduje się szereg czynników z różnychobszarów. I tak, badani wskazują na: dobrze wyposażone stanowisko pracy, dobrą atmosferęw miejscu pracy, pracę dającą satysfakcję zawodową, uznanie za dobrą pracę, pewnośćzatrudnienia, możliwość podnoszenia kwalifikacji. Chociaż w poszczególnych województwachkolejność wskazań na powyższe czynniki jest różna, nie zmienia to faktu, że każdy z nich maznaczenie, dla co najmniej, 1/5 policjantów i pracowników Policji.Jeśli chodzi o oczekiwania poszczególnych grup społeczno-demograficznych to należy podkreślić,że w takim samym stopniu, co ogół (wskazuje na ten czynnik około 3/4 badanych ze wszystkichgrup) chcą, aby zapewniono im odpowiednie wynagrodzenie. Większość grup społecznodemograficznych,tak jak ogół, na drugim miejscu wskazuje dobrze wyposażone stanowiskopracy, wyjątek stanowią tutaj osoby ze stażem do 3 lat oraz pracownicy Policji. Dla pierwszychważniejsza od dobrze wyposażonego stanowiska pracy jest możliwość podnoszenia kwalifikacji,a dla drugich pewność zatrudnienia. Trzeciorzędne znacznie dla większości analizowanych grup,jak dla ogółu badanych, ma dobra atmosfera w miejscu pracy. Ponownie inne, od większości,oczekiwania plasują na trzecim miejscu osoby ze stażem do 3 lat służby/pracy oraz pracownicyPolicji, od dobrej atmosfery ważniejsza jest dla nich odpowiednio satysfakcja zawodowa orazdobrze wyposażone stanowisko pracy.Policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną, tak jak ogół badanych, na pierwszymmiejscu wśród swoich oczekiwań, co do pracy w Policji wymieniają odpowiednie wynagrodzenie.Na drugim, i trzecim miejscu, jak badani ogólnie, wskazują dobrze wyposażone stanowisko pracyoraz dobrą atmosferę pracy.• Wyższe stanowisko to największe oczekiwanie zawodowe policjantów i pracowników Policji nanajbliższe 3 lata, chciałoby je osiągnąć około połowy badanych z Polski oraz każdego garnizonu.Niemal 1/5 deklaruje, że nie chce przez ten czas nic zmieniać. Odejście z Policji – na emeryturęlub bez uprawnień emerytalnych planuje niemal bądź więcej, niż co siódmy badany (zależy odgarnizonu).Przedstawiciele poszczególnych grup społeczno-demograficznych, tak jak ogół badanych,chcieliby w tej perspektywie czasu, przede wszystkim, osiągnąć wyższe stanowisko. Przy czymzdecydowanie bardziej zależy na tym, osobom z najniższym (do 3 lat) oraz ze średnim stażem (od4 do 15 lat) niż ich starszych stażem kolegów. W dwóch pierwszych grupach wyższe stanowisko675

to oczekiwanie 6 na 10 badanych, natomiast w grupie osób powyżej 15 lat służby/pracy – 4 na10. Jeśli chodzi o inne plany zawodowe to warto podkreślić, że najmłodsi stażem, częściej niżogół, deklarują potrzebę przeniesienia się do innej jednostki/komórki organizacyjnej; najstarsistażem częściej niż inni chcą odchodzić na emeryturę, a pracownicy Policji z większą niż ogółczęstotliwością wskazują na odpowiedź „nie chcę nic zmieniać”. W grupie policjantów służbywspomagającej jest też więcej niż ogólnie w Polsce osób deklarując brak chęci zmian oraz więcejmających plany emerytalne.Relatywnie najwięcej policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną chciałobyw perspektywie 3 najbliższych lat osiągnąć wyższe stanowisko (oczekiwanie zbieżne zewskazaniami ogółu badanych). Więcej, niż ogólnie, chce natomiast odejść z Policji na emeryturę.• Osoby deklarujące zamiar przejścia na emeryturę lub rezygnacji z pracy w Policji zapytano o ichdalsze plany zawodowe. I tak, najczęściej planują podjęcie własnej działalności gospodarczej lubnie zamierzają już pracować. Tę opinię ogółu badanych podziela większość grup społecznodemograficznychoraz policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną.• Osoby deklarujące zamiar przejścia na emeryturę lub rezygnacji z pracy w Policji zapytano teżo powody swojej decyzji. Z ich deklaracji wynika, że odchodzą głównie, ponieważ: zbyt małozarabiają (najważniejszy powód), nie mają szans na rozwój, czują się wypaleni zawodowo orazmają odpowiednią wysługę lat. Warto podkreślić, że co 10 badany chce odejść z powoduniezadowolenia z relacji z przełożonymi oraz z atmosfery w miejscu pracy. Takie same czynnikijako decydujące w głównej mierze o odejściu z Policji wskazują przedstawiciele większości grupspołeczno-demograficznych oraz policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną. Przy czympolicjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną częściej niż ogół wskazują na zbyt niskiezarobki, jako powód decydujący o odejściu z Policji.OBSZAR BADAWCZYDOTYCZĄCY POLICJANTÓW ZWALCZAJĄCYCH PRZESTĘPCZOŚĆZORGANIZOWANĄCzęść badania była kierowana tylko do policjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną.Dotyczyły one wyposażenia (oceny obecnego i oczekiwań w tym zakresie) oraz szkoleń (ocenydotychczas przeprowadzonych oraz określenia potrzeb w tym obszarze).DIAGNOZA STANU OBECNEGOWYPOSAŻENIEPolicjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną dokonywali ocen na tzw. skali szkolnej od 1 (coznaczy – całkowite niezadowolenie z danej sprawy) do 5 (co znaczy – całkowite zadowolenie z danejsprawy). Przy czym przy analizie wyników badania skumulowano wartości krańcowe: w jedną676

kategorię połączono 1 oraz 2 i opisano jako „ocenę niską”, a także 4 oraz 5 i opisano jako „ocenęwysoką”, 3 opisano jako „ocenę przeciętną”.Biorąc pod uwagę częstość wskazań badanych na poszczególne oceny wyposażenie do służbypolicjantów zwalczających przestępczość zorganizowaną można podzielić na oceniane:• bardzo wysoko (odsetek wskazań na oceną wysoką wynosi niemal 80%) – broń krótka;• wysoko (odsetek wskazań na ocenę wysoką plasuje się w granicach od 40% do 50%) –kamizelka kuloodporna, broń długa oraz kamizelka taktyczna;• ambiwalentnie (badani w równym stopniu przyznają oceny niskie, co wysokie) – hełmkuloodporny;• nisko (odsetek wskazań na oceną niską wynosi około 40%)- taser;• bardzo nisko, gdzie odsetek wskazań na oceną niską wynosi około 60%: testery, łączność tzw.cicha, sprzęt do obserwacji i rejestracji obrazu i dźwięku oraz, gdzie odsetek wskazań naoceną niską plasuje się w granicach od 70% do 80%: noktowizor, pałka teleskopowa, lornetkanoktowizyjna, podsłuchy – detektory, zestawy, moduły.OCZEKIWANIAPytanie o oczekiwania było tzw. pytaniem otwartym – respondenci mogli swobodnie określić swojeoczekiwania i potrzeby w obszarze wyposażenia. Po przeanalizowaniu wszystkich wypowiedzi,a należy podkreślić, że wypowiedzieli się nieliczni (ogólnie 51 osób) należy stwierdzić, że policjancizwalczający przestępczość zorganizowaną potrzebują przede wszystkim:• w zakresie wyposażenia w broń palną: karabinków wsparcia, celowników, amunicji dlaprzeprowadzania szkoleń, broni krótkiej, maszynowej i wyborowej,• w zakresie środków łączności: dokupienia potrzebnego sprzętu takiego jak, łącznośćkamuflowana, telefony komórkowe oraz radiostacje,• w zakresie transportu: pojazdów specjalistycznych (np. pirotechnicznego) oraz unowocześnieniai uzupełnienia sprzętu,Pojawiły się też oczekiwania artykułowane przez pojedyncze osoby, aczkolwiek warte podkreślenia tj:• w obszarze wyposażenia w środki ochrony osobistej brakuje hełmów oraz osłon batalistycznych,• potrzebny jest sprzęt dla pirotechników („robot pirotechniczny”, zastawy hakowo – linowe,sprzęt pirotechniczny podręczny),• występują braki podstawowego wyposażenia biurowego (nowych komputerów, drukarek,tonerów),677

SZKOLENIADIAGNOZA STANU OBECNEGOPolicjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną na takiej samej skali oraz zasadach, cowyposażenie oceniali też szkolenia. Wypowiadali się na temat podmiotów realizujących te szkoleniaoraz na temat ich zakresu.I tak, jeśli chodzi o podmioty realizujące szkolenia, respondenci najwyższej oceniają szkoleniaprzeprowadzane przez instruktorów z własnej jednostki (ponad połowa przyznaje im oceny wysokie).Pozostałe podmioty są oceniane zauważalnie niżej. Nisko oceniane są szkolenia realizowane przezStraż Pożarną, Wojsko Polskie oraz Pogotowie Ratunkowe – ponad połowa respondentów przyznajeim oceny niskie, natomiast wysokie odpowiednio około 1/4 z nich. Jeszcze niżej plasują się szkoleniarealizowane przez szkoły policyjne – w tym przypadku również ponad połowa policjantów przyznajeoceny niskie, ale mniej jest wskazań na oceny wysokie (wybiera je niemal 1/7 badanych).Tematyka szkoleń oceniana jest różnie. Najwyżej oceniane są szkolenia minersko – pirotechniczne.Najniżej natomiast szkolenia ze zwalczania przestępczości komputerowej (ponad 60% wskazuje naoceny niskie). Oceny niskie przeważają też (odsetek wskazań na oceny niskie oscyluje wokół 50%)przy ocenie szkoleń ze zwalczania przestępczości gospodarczej i finansowej, ze zwalczaniaprzestępczości kryminalnej oraz ze zwalczania przestępczości narkotykowej. Przy ocenie szkoleńz fizycznego zwalczania przestępczości oceny są rozproszone (podobny odsetek wskazuje na ocenywysokie, niskie oraz przeciętne).OCZEKIWANIANastępnie funkcjonariusze zwalczający przestępczość zorganizowaną, podobnie jak w obszarzedotyczącym wyposażenia, mieli możliwość wypowiedzi spontanicznych dotyczących oczekiwańw obszarze szkoleń. Po przeanalizowaniu wszystkich, nielicznych jednak wypowiedzi (wypowiedziałosię kilkanaście osób), należy stwierdzić, że policjanci zwalczający przestępczość zorganizowanąoczekują w zakresie poszczególnych szkoleń następujących zmian:• szkolenia z fizycznego zwalczania przestępczości powinny być organizowane na poziomiecentralnym (jako szkolenia specjalistyczne), z większą częstotliwością – nawet cyklicznie,w lepszych warunkach (brakuje poligonów, ćwiczeń koordynujących z innymi jednostkami,ćwiczeń symulujących realne warunki podejmowania działań). Proponowane przez badanychtematy takich szkoleń to przede wszystkim: „zatrzymanie kierujących pojazdami w ruchuulicznym”, „zatrzymania, obserwacje dynamiczne”, „współdziałanie różnych instytucjiodpowiedzialnych za realizację działań”,• za mało jest szkoleń minersko-pirotechnicznych, powinny być organizowane częściej,w specjalnie do tego przygotowanej bazie i mieć charakter przede wszystkim praktyczny, ichzakres tematyczny powinien uwzględniać pogłębianie posiadanej wiedzy oraz dowiadywanie sięnowych rzeczy („rozpoznawanie nowych rodzajów zagrożeń”),• szkolenia ze zwalczania przestępczości gospodarczej powinny być organizowane częścieji powinny mieć formę praktyczną. Proponowane przez badanych zakresy tematyczne szkoleń to678

przede wszystkim „szkolenia w zakresie aktualnych zmian w przepisach dotyczących obrotugospodarczego – ze szczególnym uwzględnieniem przepisów obowiązujących w UE”, „legalizacjadochodów z działalności przestępczej, organizacja działalności przestępczej związanejz wykupywaniem upadających firm i wyłudzaniem na nie towaru”. Ponadto badani sugerują, żebrakuje im szkoleń dotyczących metodyki zwalczania przestępczości zorganizowanej oraz szkoleńdotyczących nowych form popełniania przestępczości gospodarczej.Na temat szkoleń ze zwalczania przestępczości kryminalnej oraz ze zwalczania przestępczościkomputerowej wypowiedziały się po 2 osoby, a ich sugestie dotyczyły tematów szkoleń,w pierwszym przypadku zaproponowano szkolenia dotyczące „wykorzystania ofensywnych metodpracy operacyjnej (OZI, OS) oraz „rozpoznania grup przestępczych dokonujących kradzieżysamochodów, ich wprowadzania do ponownego obrotu”, a w drugim zwrócono uwagę na potrzebę„ogólnego szkolenia informującego o możliwościach ujawniania przestępstw komputerowychw trakcie rutynowych czynności procesowo-operacyjnych np. przeszukania pomieszczeń, zatrzymaniaosób itp.”.Jak widać niezależnie od rodzaju szkolenia policjanci zwalczający przestępczość zorganizowanąpotrzebują głównie zwiększenia ich częstotliwości, cyklicznej formy, charakteru specjalistycznego.Potrzebują szkoleń praktycznych przeprowadzanych w specjalnie do tego przygotowanej bazie.679

680

REKOMENDACJEOrganizacyjne• Należy zmniejszyć częstotliwość zmian organizacyjnych. Częste zmiany wpływają na dyskomfortfunkcjonariuszy i pracowników polskiej Policji, powodują ich niezadowolenie i wpływają najakość ich pracy. Warto rozważyć wprowadzenie obowiązku poprzedzania każdej zmianyorganizacyjnej analizą skutków jej wprowadzenia. Analiza taka mogłaby skupiać się nie tylko napodniesieniu efektywności pracy, ale również zawierać kalkulację kosztów jej przeprowadzenia.Takie rozwiązanie pozwoliłoby kierownictwu na podjęcie możliwie jak najlepszej decyzji.Ponadto analiza ta stanowić mogłaby podstawę wdrożenia etapu zmiany jakim jestprzygotowanie do niej członków organizacji i przekazywania im informacji o czasiewprowadzenia zmiany, jej powodach i spodziewanych efektach. Takie rozwiązania mogłybywpłynąć na inne postrzeganie procesu zmiany wśród policjantów i pracowników Policji.• Należy zmniejszyć biurokrację i ograniczyć pracę „pod statystykę”. Służyć mogą do tego przedewszystkim: zapewnienie możliwości korzystania z Internetu większej liczbie policjantówi pracowników Policji poprzez utworzenie np. w każdej jednostce Policji jednego/dwóchogólnie dostępnych stanowisk komputerowych z podłączeniem do sieci Internet. Ponadtowarto rozważyć rozwiązanie, w którym każdy nowo przyjmowany do służby/pracypolicjant/pracownik mógłby otrzymywać jednocześnie przypisane, indywidualne konto pocztyelektronicznej. Niezależnie od tego można zwiększyć sposób wykorzystania sieci wewnętrznejIntranet i przeanalizować jakiego rodzaju informacje tym kanałem docierają do członkóworganizacji. Kolejnym rozwiązaniem, mogącym służyć ograniczeniu uciążliwej biurokracji,mogłoby być zastąpienie w jednostkach Policji, tradycyjnego obiegu dokumentacjidokumentacjąelektroniczną (w tych obszarach gdzie jest to możliwe- w szczególnościw korespondencji wewnętrznej). Następnym usprawnieniem w tym zakresie mogłoby byćdokonanie i wdrożenie wniosków z analizy i audytu formularzy sprawozdawczychfunkcjonujących w różnych garnizonach Policji pod kątem wykorzystania zawartych w nichdanych na potrzeby służby. Rozwiązaniem usprawniającym obieg danych sprawozdawczychmogłoby być zbudowanie i wdrożenie aplikacji informatycznej pozwalającej na elektronicznegromadzenie i przesyłanie niezbędnych danych sprawozdawczych, zbieranych i agregowanychdotychczas w formie papierowej. W zakresie opinii policjantów służby kryminalnej wartowskazać na możliwość uproszczenia dokumentowania czynności procesowych poprzezwprowadzenie aplikacji upraszczającej jej sporządzanie z jednoczesną możliwością używaniatego narzędzia nie tylko w miejscu pełnienia służby, ale również podczas dokumentowaniaczynności na miejscu zdarzenia.• Istotną rolę odgrywają przełożeni – przełożeni powinni mieć świadomość, że dla ichpodwładnych bardzo ważne są ich relacje z nimi, to ich motywuje do pracy. Stanowiskakierownicze powinny zajmować osoby charakteryzujące się wysokim profesjonalizmem orazetyczną postawą. W tym zakresie ważne jest prowadzenie ogólnodostępnych dla środowiskakonkursów na stanowiska kierownicze w Policji. Ważne jest wypracowanie właściwejkomunikacji pomiędzy podwładnymi a przełożonymi, relacji opartych na wzajemnym szacunku.W tym zakresie szczególną uwagę można położyć na system odpraw służbowych, zakresi sposób przekazywanych tam informacji. Należy ograniczyć protekcję/nepotyzm, umożliwić681

swym podwładnym podnoszenie kwalifikacji zawodowych. Przełożeni powinni właściwietraktować swoich podwładnych, równomiernie obciążać ich zadaniami i dawać im więcej czasuna wykonanie niektórych zadań. Aby we właściwy sposób organizować pracę podwładnym oraztraktować ich w etyczny sposób, należałoby skierować do przełożonych wszystkich szczebliszkolenia dotyczące tych obszarów.• Należy jasno zdefiniować drogę zawodową i możliwości rozwoju oraz awansu zawodowegozarówno dla policjantów, jak i dla pracowników Policji. Należy też zweryfikować przepisyregulujące wymagania stawiane policjantom na poszczególnych stanowiskach służbowychw Policji w zakresie kwalifikacji zawodowych, wykształcenia, stażu służby itd., należynowoprzyjętego policjanta i pracownika Policji informować o możliwościach rozwojuzawodowego.• Podjęcie działań związanych z umożliwieniem policjantom i pracownikom Policji rozwojui awansu zawodowego, poprawy atmosfery w miejscu pracy oraz relacji z przełożonym, a takżezadbanie o zredukowanie ich wypalenia zawodowego (m.in. poprzez szkolenia, doskonaleniezawodowe, wyznaczanie nowych celów i zadań) pozwoli na zatrzymanie w Policji prężnychosób (z takich, bowiem powodów, oprócz finansowego, badani chcą odchodzić z Policji).Korzystniej jest, bowiem prewencyjnie zainwestować we własnych policjantów/pracowników,niż poszukiwać nowych. Korzystniej, oznacza w tym przypadku: taniej. Redukujemy w tensposób koszty związane z m.in. doborem, rekrutacją i szkoleniem, z wynagrodzeniem zanadgodziny, z adaptacją do nowego miejsca pracy. Nie tracimy kompetencji policjantówi pracowników, którzy odchodzą, a nowo przyjęci muszą czasami wiele lat poświęcić, abyuzyskać podobną wiedzę i doświadczenie.Warunki pracy• W celu poprawienia komfortu pracy policjantów i pracowników Policji, a co za tym idziezwiększenia ich wydajności, poprawienia jakości ich pracy, zwiększenia ich motywacji należy:zwiększyć dostęp do Internetu, i Intranetu, lepiej wyposażyć stanowiska pracy, poprawićwyposażenie w sprzęt informatyczny oraz oprogramowanie.• Policjantom należy zapewnić optymalne warunki utrzymania odpowiedniego poziomusprawności fizycznej, a także odpowiednią bazę i wyposażenie strzelnicy do zajęćsystematycznych wyszkolenia strzeleckiego. Te dwa obszary są najbardziej newralgiczne,policjanci oceniają je najniżej.Finansowe i pozapłacowe• Zwiększenie wynagrodzenia oraz częstości i sposobu przyznawania nagród pieniężnych miałybyniewątpliwie duży wpływ na jakość pracy policjantów i pracowników polskiej Policji. Nagrodypowinny być przyznawane bezpośrednio po wykonanych zadaniach/podjętych działaniach,wtedy mają walor motywacyjny.• Należy korzystać nie tylko ze wzmocnień o charakterze finansowym. Policjantów do pracymotywuje też przedterminowy awans, a dla wszystkich ważne jest podnoszenie kwalifikacjizawodowych (należy im to umożliwić nawet w formie doskonalenia zawodowego, praktyk682

zawodowych – nie generuje to takich kosztów jak szkolenia centralne, a stwarza możliwośćrozwoju zawodowego).Działania z zakresu wyposażenia oraz szkoleń skierowane do funkcjonariuszy zwalczającychprzestępczość zorganizowaną• Policjanci zwalczający przestępczość zorganizowaną potrzebują dobrej jakoś podsłuchów, pałekteleskopowych, noktowizorów, testerów, sprzętu do obserwacji i rejestracji obrazu i dźwiękuoraz łączności tzw. cichej. Urządzenia, którymi posługują się aktualnie, nie spełniają ichoczekiwań. Potrzebne są również pojazdy specjalistyczne i łączność kamuflowana.• Należy przeprowadzać dobrej jakości szkolenia. Te, które obecnie organizują szkoły Policji, StrażPożarna i wojsko są oceniane nisko. Niezależnie od rodzaju szkolenia (czy dotyczy onofizycznego zwalczania przestępczości, czy zwalczania przestępczości gospodarczej,komputerowej, kryminalnej czy szkoleń minersko – pirotechnicznych) policjanci zwalczającyprzestępczość zorganizowaną potrzebują zwiększenia ich częstotliwości, zapewnienia imcyklicznej formy. Potrzebują szkoleń praktycznych o charakterze specjalistycznymprzeprowadzanych w specjalnie do tego przygotowanej bazie.• Jeżeli chodzi o tematykę szkoleń, to potrzeby policjantów są w tym zakresie bardzo szerokie, sąukierunkowane na poznawanie nowych rzeczy (szkolenia powinny uwzględniać rozwijające sięi doskonalone formy popełniania przestępstw) oraz na doskonalenie pozyskanych jużumiejętności. Przed podjęciem decyzji o zorganizowaniu każdego szkolenia wartoprzeprowadzić szczegółowe badanie potrzeb szkoleniowych uwzględniające zarówno zakrestematyczny szkoleń, jak też formę przeprowadzania danego szkolenia (czy lepiej przeprowadzićje centralnie, czy też na szczeblu lokalnym, czy ma to być szkolenie doraźne czy cykliczne itp.).Podmiotom zewnętrznym wyniki badań dostarczyły informacji na temat potrzeb i oczekiwań Policjiw zakresie między innymi środków łączności oraz środków transportu, co pozwoli im na ewentualnedostosowanie oferty na wyposażenie dla Policji. Ponadto na podstawie otrzymanych w trakciebadania deklaracji policjantów dotyczących preferowanych przez nich form zatrudnienia po odejściuz Policji podmioty zewnętrzne otrzymują informację, w jakich instytucjach, sektorach, jaki odsetekpolicjantów, o jakim profilu (wykształcenie, korpus, staż pracy, rodzaj służby) jest chętnych podjąćpracę.Jeżeli Policja jako instytucja wyeliminuje największe, zdiagnozowane poprzez badanie problemy,wprowadzi podstawowe zmiany uwzględniające oczekiwania policjantów/pracowników wówczaspodniesie ich poziom zadowolenia poprzez to zyska między innymi lepszą kondycję fizycznąi psychiczną zatrudnionych osób, większą skuteczność i jakość pracy, niższy poziom absencjipracowniczych, pozytywną postawę wobec wszelkich zmian, wyeliminowanie chęci migracji z firmy,zmiany miejsca zatrudnienia, poprawę komunikacji wewnętrznej. Co w konsekwencji wpłynie nawyższą sprawność funkcjonowania Policji jako organizacji oraz wyższy poziom zadowolenia i ocenpracy Policji przez obywateli.683

684