Kerio Exchange Migration Tool

Kerio Exchange Migration ToolRevize: 1.01 ÚvodTato příručka slouží jako průvodce migrací uživatelských účtů a veřejných složek z Microsoft ®Exchange Serveru do úložiště Kerio MailServeru. Při přechodu z Microsoft ® Exchange Serveruna Kerio MailServer je migrace dat nezbytná. Důvodem je rozdíl ve formátu, ve kterém jsoudata na serverech uložena.Migrace dat z Microsoft Exchange Serveru na Kerio MailServer vyžaduje speciální nástroj KerioExchange Migration Tool.Kerio Exchange Migration Tool migruje následující:• Domény• Uživatelské účty• Osobní složky uživatele v jeho poštovní schránce• Veřejné složky• Uživatelská práva k osobním i veřejným složkám• E-mailové zprávy• Události• Kontakty• Poznámky• ÚkolyPodporované systémyUživatelské účty lze migrovat z následujících verzí Microsoft Exchange Serveru:• Microsoft ® Exchange Server 5.5 s aktualizací Service Pack 4• Microsoft ® Exchange Server 2000 s aktualizací Service Pack 3• Microsoft ® Exchange Server 2003 s aktualizací Service Pack 2• Microsoft ® Exchange Server 2007 s aktualizací Service Pack 1Uživatelské účty lze migrovat na Kerio MailServer ve verzi 6.5.2 a vyšší.2 Než začnetePřed spuštěním migrace je třeba vzít v úvahu následující:Doba migracePřed započetím migrace je potřeba si uvědomit, že doba migrace je výrazně závislá na velikostiúčtů. Pro příklad vizte následující test rychlosti migrace:1

Počet migrovaných účtůDoba1 účet (1,5 GB, 50800 položek, 75 složek) 1 h 37 min.4 účty (6 GB, 203177 položek, 300 složek) 4 h 13 min.Tabulka 1Test rychlosti migraceDoba migrace se snižuje spolu se zvyšujícím se počtem současně migrovaných účtů, protožeprobíhá až v šesti vláknech současně.Doporučujeme včas připravit sít’ i všechny účastníky na výpadek poštovních služeb a provedenímigrace v době nejnižšího provozu. Migraci lze provádět i postupně po několika uživatelích(ideálně pokud bude jejich počet dělitelný šesti).Nástroj pro migraci Kerio Exchange Migration Tool účty na Exchange Serveru nezruší, pracujes nimi z bezpečnostních důvodů pouze s právy pro čtení, takže je možné migraci přerušit adále provozovat Microsoft Exchange Server až do migrace dalších uživatelů.V Kerio MailServeru je situace obdobná. Migrace nezpůsobí vymazání stávajících dat ani nastavenív Kerio MailServeru. Migrovaná data budou pouze přidána. Dejte proto dobrý pozor namožnou duplikaci dat.Administrátorská heslaMigrace bude vyžadovat:• zadání administrátorského jména a hesla k Microsoft Exchange Serveru.• zadání jména a hesla primárního administrátora Kerio MailServeru (to je jméno aheslo, které bylo nastaveno v Průvodci počáteční konfigurací).Uživatelská heslaHesla uživatelů nelze z bezpečnostních důvodů migrovat spolu s uživatelskými účty. Nabídnoutlze několik řešení tohoto problému:Mapování účtů z Active Directory — doporučenoData budou migrována po nastavení mapování uživatelů z Active Directory do Kerio Mail-Serveru. Hesla si v tomto případě uživatelé nebudou muset měnit.Co je mapování uživatelských účtů, zjistíte v příručce administrátora v kapitoleMapování uživatelů z adresářových služeb.Automatické generování nových heselData je možné migrovat do prázdného úložiště Kerio MailServeru (nejsou tam vytvořenyuživatelské účty). Součástí migrace bude vytvoření účtů na Kerio MailServeru a vygenerovánínových hesel, která se zaznamenají do záznamu Report (více vizte sekci 5).Import účtů z Active DirectoryData budou migrována po importu uživatelských účtů z Active Directory do Kerio Mail-Serveru. Hesla si ani v tomto případě uživatelé nebudou muset měnit.Co je import uživatelských účtů, a jak se nastavuje, zjistíte v příručce administrátorav kapitole Import uživatelů.2

O jednotlivých možnostech se dozvíte více v následujících sekcích manuálu. Používáte-li ActiveDirectory doporučujeme jako nejvhodnější možnost zvolit mapování uživatelských účtů.Microsoft Exchange Server 5.5Problém:Microsoft Exchange Server 5.5 nepodporuje UNICODE. Případné národní znaky v názvech účtů,složek a příjemců zpráv nebudou správně zobrazeny.Řešení:Počítač, na který budete instalovat Kerio Exchange Migration Tool, musí obsahovat:• národní verzi Windows,• národní verzi Microsoft Outlooku.Další možností je změna jazyka z angličtiny do vašeho národního jazyka pro programy, kterénepodporují UNICODE. To lze provést v menu Start → Nastavení → Ovládací panely → Místnía jazykové nastavení → Upřesnění.Konverze položekPři migraci položek se mohou vyskytnout takové, které jsou uloženy v nepodporovaných formátech.Tyto formáty Kerio Exchange Migration Tool nezkonvertuje. V každém takovém případěbude položka uložena jako příloha nově vytvořené zprávy s předmětem té původní veformátu MSG. Tyto přílohy bude možné otevřít v klientovi Microsoft Outlook.Všechny zprávy ve formátu RTF budou během migrace konvertovány do formátu prostéhotextu. Obsahuje-li RTF e-mail obrázky, budou vymazány.3 Příprava prostředíPro migraci je třeba připravit si následující:• Instalační balíček Kerio Exchange Migration Tool (získáte zdarma na produktovýchstránkách společnosti Kerio Technologies).• Instalační balíček Kerio MailServer ve verzi 6.5.2 a vyšších (je možné použít i zkušebníverzi).• Instalační balíček Microsoft Outlook ® ve verzi 2003 (s aktualizací Service Pack 3 a vyšší)nebo 2007 (s aktualizací Service Pack 1 a vyšší).• (Nepovinně) instalační balíček Kerio Active Directory Extension — pokud spravujeteuživatele v Active Directory ® , lze uživatelské účty do Kerio MailServeru nejprve mapovat(vizte manuál Kerio MailServer 6, Příručka administrátora), a teprve potémigrovat, takže uživatelům zůstanou jejich hesla ke schránkám, respektive se budounadále ověřovat proti Active Directory.1. Nainstalujte Kerio MailServer a spust’te jej. Ujistěte se v administračním rozhraní v sekciKonfigurace → Služby, že je spuštěn protokol IMAP na portu 143.2. Na počítač, kterému je dostupný jak Kerio MailServer, tak Exchange Server nainstalujtenejprve připravený instalační balíček Microsoft Outlook a poté Kerio Exchange MigrationTool. Kerio Exchange Migration Tool lze nainstalovat na jeden z následujících systémů:3

• Windows ® XP• Windows Vista ®• Windows ® 2003 Server• Windows ® 2008 ServerUpozorněníPokud nainstalujete Microsoft Outlook a Kerio Exchange Migration Tool na počítač s MicrosoftExchange Serverem, nebude migrace fungovat.Microsoft Outlook a Kerio Exchange Migration Tool lze nainstalovat na počítač, kde je nainstalovánKerio MailServer.3. Nepovinné, avšak doporučené nastavení: Namapujte nebo importujte uživatelské účty,které budete chtít migrovat. V případě nastavení mapování uživatelských účtů dále proved’te:Po nastavení mapování přejděte v administračním rozhraní Kerio MailServeru do sekceUživatelské účty a stiskněte tlačítko Přidat. Otevře se dialog, který se zeptá, zda chcete uživatelemapovat nebo založit lokálního. Zvolte možnost mapování a vyberte z nabízenéhoseznamu všechny uživatele, kteří mají být migrování do Kerio MailServeru. Podrobnějšínávod najdete v manuálu Kerio MailServer 6, Příručka administrátora.4. Před migrací doporučujeme zajistit, aby Microsoft Exchange Server nepřijímal žádné e-maily, a pokud možno aby se k němu nemohl přihlásit žádný uživatel, kterému budemigrována poštovní schránka (samozřejmě kromě administrátora, kterým se k serverupřipojí migrační nástroj). V opačném případě může dojít k nekonzistenci migrovanýchdat.Během migrace je třeba, aby Kerio MailServer i Microsoft Exchange Server byly spuštěny.4 Průběh migraceTest spojeníVytvořte nový profil v MS Outlooku na počítači, kde je nainstalován i Kerio Exchange MigrationTool. Tento profil bude obsahovat účet s právy administrátora Microsoft Exchange Serveru.Pokuste se pomocí účtu k Microsoft Exchange Serveru připojit. Pokud se připojení zdařilo,můžete začít s migrací.Spuštění migracePostup je následující:1. Vypněte MS Outlook, pokud je spuštěn.2. Spust’te Kerio Exchange Migration Tool například z menu Start → Programy → Kerio →Exchange Migration Tool → Kerio Exchange Migration Tool.4

UpozorněníNikdy nespouštějte migrační nástroj, pokud je již spuštěn.3. Migrační nástroj se spouští ve formě průvodce, kam je třeba postupně zadat přihlašovacíúdaje k Microsoft Exchange Serveru a poté ke Kerio MailServeru.Uživatelské jméno a heslo pro přihlášení do Microsoft Exchange Serveru musí mít přidělenapráva ke správě serveru.Uživatelské jméno a heslo pro přihlášení do Kerio MailServeru musí být administrátorskýmúčtem primární domény v Kerio MailServeru (je to jméno a heslo, které jste zadalibezprostředně po instalaci serveru do dialogu pro počáteční konfiguraci).4. Po připojení k oběma serverům zaškrtněte v dialogu Select Users (vizte obrázek 1) uživatelskéúčty vybrané k migraci.Migrovat lze bud’ všechny nebo jen vybrané uživatele. Proces migrace může být časověnáročný, proto doporučujeme migrovat data po částech (vizte sekci 2).Obrázek 1Dialog pro výběr uživatelů5. Po započetí migrace se otevře dialog Migration Status (vizte obrázek 2), který zobrazujeaktuální stav migrace.Rozhodnete-li se ukončit proces migrace v době jejího běhu, stane se následující:• Data uživatelů, jejichž migrace již proběhla, budou v Kerio MailServeru uložena.• Uživatelé, při jejichž migraci k přerušení došlo, budou mít migrovánu pouze částdat. Budete-li uživatele migrovat znovu, duplikují se data, která již byla migrována.Z toho důvodu doporučujme částečně migrované uživatele před další migracív administračním rozhraní Kerio MailServer smazat. Kterým uživatelům byla5

Obrázek 2Dialog zobrazující stav migrace konkrétních schránekmigrace předčasně přerušena lze zjistit v reportu migrace (pro více informací viztesekci 5).• Uživatelé, u kterých podle stavu v dialogu migrace ještě neproběhla, nebudou mítna Kerio MailServeru ještě vytvořeny účty a je tudíž možné je migrovat při následujícímigraci.Předčasné ukončení migrace může trvat i několik minut. Tento čas potřebuje migračnínástroj k dokončení migrace aktuální položky.6. Po dokončení migrace přejděte do posledního dialogu Migration Result (vizte obrázek 3).Dialog zobrazuje shrnující informace dokončené migraci.Klikněte na odkaz Report, kde najdete, jak přesně migrace proběhla, případně zda běhemní nevznikly chyby.Pokud uživatelské účty nebyly v Kerio MailServeru již před migrací vytvořeny, mapoványnebo importovány, najdete v záznamu Report nová uživatelské hesla. Doporučujeme, abysi je uživatelé po prvním přihlášení k účtu změnili.Po úspěšné migraci dat doporučujeme vytvořit v poštovních klientech uživatelů nové účty(nebo profily, pokud je aplikace podporují). Takto lze předejít možným problémům s nekonzistencídat na straně klientů. Jak nastavit profil například v MS Outlooku nebo nový účetv MS Entourage najdete v manuálu Kerio MailServer 6, Příručka uživatele.6

Obrázek 3Dialog zobrazující výsledek migrace5 Záznamy průběhu migraceKerio Exchange Migration Tool vytváří několik záznamů o průběhu migrace. Všechny záznamyjsou uloženy v adresáři, kde je Kerio Exchange Migration Tool nainstalován ve složce\logs\MMDDRRRR_HHMMSS.Po každém spuštění migračního nástroje se vytvoří nový záznam.Budete-li řešit problémy nastalé při migraci s technickou podporou společnosti Kerio Technologies,doporučujeme odeslat spolu s dotazem obsah celé složky \logs\MMDDRRRR_HHMMSS.Záznam ReportZáznam Report najdete ve složce \logs\MMDDRRRR_HHMMSS pod názvem report.txt. Doporučujemejej po proběhnutí migrace pročíst a zjistit, zda při migraci nedošlo k chybám, a zdabyly všechny uživatelské schránky migrovány správně.V případě, že před migrací nedošlo k mapování uživatelů do Kerio MailServeru, obsahuje záznamReport nová (vygenerovaná) hesla uživatelů.Záznam DebugZáznam Debug najdete ve složce \logs\MMDDRRRR_HHMMSS pod názvem debug.log. Tentozáznam obsahuje zejména informace pro vývojáře. V případě, že budete řešit nějaký problém,může vám na základě tohoto záznamu pomoci technická podpora společnosti Kerio Technologies.7