metodologija za vrednovanje isporucilaca

• ocenom efikasnosti osvajanja novih/izmenjenih proizvoda,• ocenom kvaliteta isporuka,• ocenom roka isporuka,• ocenom kvaliteta u proizvodnji.2.1 Ocena sistema kvalitetaProvera sistema kvaliteta isporučilaca vrši seplanski sa dokumentacionom podlogom od fazeutvrđivanja potrebe za proverom do završetkaprovere uključujući i realizaciju zahtevanihkorektivnih mera. Proverom se ispituje, ocenjuje iverifikuje da li su svi potrebni elementi uključeni usistem kvaliteta, da li su dokumentovani i da li seefikasno primenjuju u skladu sa postavljenimzahtevima isporučiocu, odnosno iz odgovarajućihstandarda. Poželjno je a to je i zahtev standardaISO/TS 16949:2002[2] da isporučilac imasertifikovan sistem kvaliteta prema ISO 9001:2000,[1] međutim sertifikacija ima svoj izveštaj o proverikoji u sebi ne sadrži kvantifikovana merila zaocenu rezultata tako da to traži da sam korisnikizvrši proveru sistema kvaliteta isporučioca iobezbedi rezultate sa kvantifikovanim merilima.Za proveru sistema kvaliteta zahtevi sistemamenadžmenta kvalitetom oblikuju se u formipitanja razvrstanih po oblastima sa ugrađenimkvantifikovanih merila (ocene).Proverom sistema kvaliteta utvrđuje se stepenispunjenja zahteva kvaliteta kroz proverurealizacije procesa i zapisa o rezultatima realizacijekroz oblasti:1. Sistem menadžmenta kvalitetom (Opštizahtevi, Zahtevi koji se odnose nadokumentaciju),2. Odgovornost rukovodstva,3. Menadžment resursima,4. Realizacija proizvoda,5. Merenje, analiza i poboljšanjaOcene pitanja, odnosno zahteva standarda, sedodeljuju na sledeći način:1 – zahtev uopšte nije ispunjen.2 – zahtev je delimično ispunjen ali unedovoljno prihvatljivoj meri.3 – zahtev je delimično ispunjen ali uminimalno prihvatljivoj meri.4 – zahtev je delimično ispunjen ali uzadovoljavajućoj meri.5 – zahtev je u potpunosti ispunjen.Nakon ocenjivanja pitanja, pristupa seizračunavanju ocena:• Ocena pododeljka jednaka je aritmetičkojsredini ocenjenih pitanja u tom pododeljku.• Ocena sledećeg pododeljka jednaka jearitmetičkoj sredini ocenjenih pododeljaka.• Ocena odeljka jednaka je aritmetičkojsredini ocenjenih pododeljaka u okviruodeljka.Konačna ocena sistema menadžmentakvalitetom (OI 1 – Ocena isporučioca 1) izračunavase tako što se aritmetička sredina pet odeljakapodeli sa peticom (idealnom ocenom) i pomnoži sa100. Prema tome:OI1= (aritmetička sredina ocena odeljaka 4do 8) . 20Ovako dobijena konačna ocena sistemakvaliteta isporučioca (OI 1 ) kasnije se koristi zakonačnu ocenu isporučioca i njegovo rangiranje.2.2 Ocena efikasnosti osvajanja novih/izmenjenih proizvodaJedna od glavnih osobina kvaliteta isporučiocaje njegova sposobnost da pravovremeno i efikasnoizvrši osvajanje poverenih mu proizvoda.Ocenjivanje ovog parametra vrši odgovorno licefunkcije nabavke delova i materijala, zadužen zaosvajanje, na osnovu sistematskog praćenjaosvajanja novih/inoviranih proizvoda prekoIzveštaja o verifikaciji i da na osnovu rezultata daocenu efikasnosti osvajanja.Na kraju godine, odgovorni lice sumira brojpozicija kojima je prispeo rok za osvajanje (ovo jerok koji je isporučilac dao uz ponudu i koji jeverifikovan odgovarajućim Aneksom) i dobijaukupan broj N, a zatim pravi presek osvojenostipozicija po rokovima i stavovima verifikacije.Ocena efikasnosti osvajanja (OI 5 – Ocenaisporučioca 5) se izračunava na sledeći način:3∑i=1KS ij=1R ⋅ nOI5=100⋅NK S – koeficijent kvaliteta koji iznosi: K S =100za konačan stav odobrena serijskaproizvodnja, K S =80 za konačan stavodobrena uslovna serijska proizvodnjai K S =50 za konačan stav 22.R – koeficijent roka osvajanja koji iznosi:R=100 ako nije probijen dogovorenirok osvajanja, R=85 ako je probijendogovoreni rok osvajanja ali nijeugrožena proizvodnja i R=50 ako jeprobijen dogovoreni rok osvajanja iugrožena je proizvodnja.n – broj pozicija sa odgovarajućim konačnimstavom verifikacije.⋅3∑N – ukupan broj pozicija kojima jeprispeo rok za osvajanje.jjA-8