Cennik 2013  - Viessmann

5. W przypadku, gdy dostawa nie może być zrealizowana z przyczyn leżących postronie Kupującego, Dostawca będzie uprawniony do naliczania kosztów składowaniatowaru. W przypadku określonym w pkt VI. 2.3., w razie nieobecnościKupującego przewoźnik przy pomocy którego Dostawca realizuje dostawętowaru do Kupującego, pozostawia awizo bądź w inny sposób informujeKupującego ze wskazaniem gdzie i kiedy Kupujący może osobiście odebraćtowar. Termin odbioru towaru przez Kupującego wynosi 2 dni liczone od dnianastępnego po dniu pozostawienia awizo, o ile przewoźnik nie wskaże innegoterminu. Po upływie tego terminu, Dostawca nalicza opłatę za składowanie,Koszty składowania określone będą w wysokości rzeczywiście poniesionychprzez Dostawcę nakładów, wynosić będą jednak nie mniej niż 0,5% wartościtowaru wynikającej z faktur (rachunków) Dostawcy, za każdy rozpoczęty miesiąckalendarzowy. W przypadku ponownego dostarczenia towaru do miejscawskazanego przez Kupującego, dostawca ma prawo obciążyć Kupującegokosztami dostawy.6. Dochowanie przez Dostawcę terminów dostaw i innych świadczeń zależnejest od wykonania obowiązków Kupującego wynikających z umowy.7. Jeżeli Kupujący zażąda dostarczenia towaru do miejsca przeznaczenia, wówczasrodzaj transportu, środek przesyłki, droga transportu oraz rodzaj i zakrespotrzebnych środków ochronnych i wybór spedytora lub przewoźnika, a takżeopakowanie, pozostają w gestii Dostawcy. Na życzenie i na koszt Kupującego,przesyłka może zostać ubezpieczona przez Dostawcę od ryzyk: kradzieży, stłuczenia,szkód powstałych podczas transportu, działania ognia i wody orazinnych podlegających ubezpieczeniu.8. Dostawca, po wcześniejszym uzgodnieniu z Kupującym, przewiduje możliwośćdostaw częściowych.VII. Koszty dostawy towaru1. Dostawy zamówionego towaru odbywają się na koszt Dostawcy, za wyjątkiem:a) paczki o masie jednostkowej do 30 kg – przy wartości zamówienia Kupującegomniejszej niż 1000 PLN w cenach nettob) palety – przy wartości zamówienia Kupującego mniejszej niż 1000 PLNw cenach netto.2. Na pisemne żądanie Kupującego i wyłącznie na jego koszt, dostawa towaruspełniającego warunki określone w ust. 1 lit. a) i b) powyżej, może nastąpić domiejsca wskazanego przez Kupującego. W takim przypadku istnieje możliwośćwykorzystania taryf Dostawcy u spedytora.VIII. Zwroty towaru1. Każdy zwrot towaru do Dostawcy powinien być odpowiednio wcześniejuzgodniony z Dostawcą.2. Wartość zwracanego towaru nie może być mniejsza niż 200 PLN netto (niedotyczy zwrotów reklamacyjnych).3. Każdy zwracany do Dostawcy towar powinien być odpowiednio zabezpieczonyi przygotowany do transportu. Wszelkie szkody wynikające ze złego przygotowaniatowaru do transportu, zwrotu ponosi Kupujący.4. Każdy zwracany do Dostawcy towar powinien być pełnowartościowy, nieuszkodzonyi posiadać fabryczne opakowanie z nieuszkodzoną plombą wraz zdostarczoną dokumentacją techniczną (nie dotyczy zwrotów reklamacyjnych igwarancyjnych).5. Jeśli zwrot towaru nie jest wynikiem błędu ze strony Dostawcy, koszty zwrotuoraz koszt przyjęcia zwrotu pokrywa Kupujący, który zwraca towar (nie dotyczyzwrotów reklamacyjnych)6. Koszt przyjęcia zwrotów wynosi 10% wartości towaru netto (nie dotyczy zwrotówreklamacyjnych i gwarancyjnych).IX. Przeniesienie ryzyka1. Jeżeli dostawa nie jest realizowana przez Dostawcę, wówczas ryzyko przypadkowejutraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na Kupującego z chwilą jejprzekazania Kupującemu lub osobie, która działa w jego imieniu (np. spedytor,przewoźnik) w siedzibie Dostawcy lub wskazanym magazynie Dostawcy.Przy dostawie realizowanej przez Dostawcę, Dostawca ponosi powyższeryzyko, do czasu podstawienia towaru do dyspozycji Kupującego w miejscuprzeznaczenia wskazanym w zamówieniu . Dostarczone towary, powinnyzostać przez Kupującego odebrane. W przypadku, gdy dostarczenie towarubędzie utrudnione, zastosowanie mieć będą postanowienia pkt. VI. 5.2. Kupujący przy odbiorze towaru zobowiązany jest do dokonania wymaganychaktów staranności w zakresie sprawdzenia przesyłki. W szczególności Kupującywinien dokonać zgłoszenia wszelkich zastrzeżeń co do widocznych szkódprzesyłki (np. uszkodzenie opakowania, niekompletna dostawa, inne) przy jejodbiorze i wpisać je w treść listu przewozowego. W przypadku innych wadniewidocznych, których przy zachowaniu należytej staranności nie możnabyło zauważyć przy odbiorze przesyłki, Kupujący zobowiązany jest je zgłosićw drodze pisemnej, nie później niż w terminie 5 dni od dnia jej odbioru. Niedokonaniepowyższych aktów staranności w przepisanym terminie skutkujeuznaniem, że towar został przyjęty przez Kupującego bez zastrzeżeń.3. Powyższe zapisy mają zastosowanie także do dostaw częściowych.X. Odpowiedzialność za wady i inne rodzaje odpowiedzialnościDostawca nie odpowiada za zapewnienia dotyczące towaru poczynione przezKupującego lub spowodowane przez niego bezpośrednie i pośrednie szkodyu końcowego odbiorcy.Za wady dostawy, do których należy również brak wyraźnie przyrzeczonych właściwościDostawca ponosi następującą odpowiedzialność z wykluczeniem dalszychroszczeń:a/ odpowiedzialność z tytułu rękojmi:1. Jeżeli towary Dostawcy nie zostały jeszcze wysłane do odbiorcy końcowegoKupującego lub jeżeli Kupujący wykorzystuje towary Dostawcy w ramachwłasnego przeznaczenia, wówczas w ciągu 24 miesięcy od uruchomienia produktu,najdłużej jednak przez 27 miesięcy od daty wystawienia przez Dostawcęfaktury (rachunku), Dostawca ponosi wobec Kupującego, nie będącego odbiorcąkońcowym odpowiedzialność z tytułu rękojmi.2. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Kupującego Dostawca ponosi,jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność zewzględu na cel w umowie oznaczony lub wynikający z przeznaczenia rzeczy,jeżeli rzecz nie ma właściwości, o których Dostawca zapewnił pisemnie podrygorem nieważności Kupującego albo jeżeli rzecz została Kupującemuwydana w stanie niezupełnym. Dostawca jest zwolniony z tej odpowiedzialności,jeżeli Kupujący wiedział o wadzie w chwili wydania rzeczy lub mógł siędowiedzieć przy zachowaniu należytej staranności wynikającej z profesjonalnegocharakteru działalności3. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady fizyczne,które powstały po przejściu ryzyka na Kupującego, chyba, że wady wynikłyz przyczyny tkwiącej już poprzednio w rzeczy sprzedanej.4. Utrata uprawnień z tytułu rękojmi następuje, jeżeli Kupujący nie zbadał rzeczyw czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił Dostawcyniezwłocznie o dostrzeżonej wadzie, a wypadku gdy wada wyszła najaw później – nie zawiadomił Dostawcy niezwłocznie po jej wykryciu.5. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, Kupujący może od umowy odstąpić albożądać obniżenia ceny. Jednakże Kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeliDostawca poinformuje Kupującego o tym, iż wymieni rzecz wadliwą na wolnąod wad albo wady usunie. Wymiana rzeczy lub usunięcie wady powinno nastąpićbez zbędnej zwłoki.6. Jeśli spośród rzeczy sprzedanych tylko niektóre są wadliwe i dają się odłączyćod rzeczy wolnych od wad, bez szkody dla obu stron, uprawnienie Kupującegodo odstąpienia od umowy ogranicza się do rzeczy wadliwych.7. Jeżeli z powodu wady fizycznej rzeczy Kupujący odstępuje od umowy alboDostawca podjął decyzję o dostarczeniu rzeczy wolnej od wad, Kupujący niemoże on odesłać rzeczy bez uprzedniego porozumienia się z Dostawcą i zobowiązanyjest do jej przechowania na własny koszt, dopóki w normalnym toku czynnościDostawca nie będzie mógł postąpić z rzeczą według swojego uznania.8. Jeżeli końcowy odbiorca Kupującego dochodzi praw z rękojmi wobec Kupującegolub z tytułu odpowiedzialności wynikającej z ustawy z dnia 27 lipca 2002roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, wówczas odpowiedzialnośćDostawcy z tytułu rękojmi zostaje ograniczona do bezpłatnejwymiany wadliwych towarów lub ich części na wolne od wad. Koszty naprawi dojazdów obciążają Kupującego. Kupujący jest zobowiązany do przeprowadzeniau odbiorcy końcowego prac naprawczych, które okażą się niezbędne,na własny koszt. W szczególności jest on obowiązany zapewnić wymaganąilość czasu do przeprowadzenia koniecznych badań, napraw bądź dostaw zastępczychoraz wystarczający dostęp do instalacji, również wtedy, jeżeli zostałaona już na stałe wbudowana u odbiorcy końcowego. Koszty dodatkowe,które powstaną w wyniku utrudnionego dostępu do instalacji lub przez niewystarczającepomieszczenie do pracy, w każdym przypadku obciążają Kupującego.9. Ustala się, iż wybór formy zaspokojenia roszczenia Kupującego należy do Dostawcy.b/ odpowiedzialność z tytułu gwarancji jakości1. Dostawca udziela gwarancji jakości na swoje urządzenia na warunkach określonychw wydawanym wraz z urządzeniem dokumencie gwarancyjnym, zapewniającymo jego jakości (karta gwarancyjna).2. Kupujący nie może wykonywać praw wynikających z karty gwarancyjnej,jeżeli nie jest użytkownikiem urządzenia.3. Dostawca powierza Kupującemu wykonywanie w jego imieniu zobowiązańz tytułu udzielonej gwarancji jakości wobec użytkownika urządzenia. Kupujący,podpisując się na dostarczonej przez Dostawcę karcie gwarancyjnej, zobowiązujesię jednocześnie do spełnienia w imieniu Dostawcy obowiązkówgwarancyjnych względem użytkownika urządzenia.4. Ustalenie przyczyn zgłoszonej przez użytkownika urządzenia wady powinnozostać podjęte przez Kupującego niezwłocznie po otrzymanym zgłoszeniuwady. Wszelkie wątpliwości odnośnie przyczyn powstania wady urządzenia,w tym okoliczności wyłączających odpowiedzialność gwaranta, a wskazanychw karcie gwarancyjnej urządzenia, powinny być w każdym przypadku konsultowaneprzez Kupującego z Dostawcą, przed podjęciem wykonania naprawy.5. Wykonanie naprawy gwarancyjnej przez Kupującego powinno być przeprowadzonew najkrótszym, możliwym technicznie, terminie. O konieczności dostarczeniaKupującemu części zamiennych koniecznych do wykonania naprawygwarancyjnej Dostawca powinien być powiadomiony niezwłocznie, niepóźniej jak w terminie 7 dni po ustaleniu przyczyn powstania wady.6. Dostawca ponosi wyłącznie koszty części zamiennych niezbędnych do wykonanianaprawy gwarancyjnej, w tym koszty ich dostarczenia do miejsca wskazanegoprzez Kupującego, pod warunkiem dokonania przez Kupującegozwrotu wadliwych części wymontowanych z naprawianego urządzenia, którestają się własnością Dostawcy. Wszelkie pozostałe koszty, w tym koszt dojazdudo miejsca eksploatacji urządzenia przez użytkownika i koszt wykonanianaprawy gwarancyjnej ponosi Kupujący. Wybór formy zaspokojenia roszczeniaKupującego należy do Dostawcy.7. Kupujący ponosi odpowiedzialność względem Dostawcy z tytułu niewykonanialub nienależytego wykonania naprawy gwarancyjnej, nie dokonania konsultacjiz Dostawcą w przypadkach spornych, zgodnie z zapisem pkt 4 powyżej,bezpodstawnego uznania zasadności i dokonania nienależnego w ramachgwarancji jakości usunięcia wady, jak też z tytułu nie rozliczenia się z wadliwychczęści zamiennych.8. Ustala się, iż odpowiedzialność Dostawcy względem Kupującego jest ograniczonado czystej starty i nie obejmuje utraconych korzyści. Ustala się ponadto,iż w przypadku wystąpienia przez Kupującego do Dostawcy z roszczeniemregresowym wynikającym z umowy zawartej z kontrahentem Kupującegolub innego stosunku prawnego, Dostawca nie będzie ponosił odpowiedzialnościw granicach w jakich roszczenie to dotyczy utraconych korzyści przezkontrahenta Kupującego.XI. Siedziba właściwego sądu i inne1. Dla wszystkich spornych spraw powstałych na gruncie zawartych umów, właściwyjest sąd dla siedziby Dostawcy. Powyższy zapis nie narusza przepisówo właściwości wyłącznej sądu.2. W kwestiach nie uregulowanych w niniejszych OWS stosuje się odpowiednieprzepisy polskiego prawa.3. W przypadku zwłoki z zapłatą ceny Kupujący poniesie koszty postępowaniawindykacyjnego wysokości nie mniejszej niż 5% istniejącej zaległości.4. Postanowienia niniejszych OWS znajdują odpowiednie zastosowanie doumów z udziałem konsumentów, o ile nie sprzeciwiają się temu bezwzględnieobowiązujące przepisy prawa.5. Niniejsze OWS wchodzą w życie wraz z ich podpisaniem przez Kupującego.Jednocześnie tracą moc wszelkie wcześniejsze wydane przez Dostawcęogólne warunki sprzedaży, które obowiązywały Kupującego.Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży obowiązują od dnia 02. stycznia 2012 r.