System Zarz Ä dzania MajÄ tkiem Sieciowym SID - o d Koncepcji do ...

System Zarządzania MajątkiemSieciowym SID - od Koncepcjido realnych korzyściJarosław Lewa

ad. Tytułem Wstępu 1: ruszyliśmy(EOP) z miejscaEOP - Inteligentna Firma(Smart Utility)2Korzyści BiznesoweCele - DefinicjaKoncepcje, ZałożeniaZarządzanie MajątkiemSieciowymInteligentna Sieć(Smart Grid)Niniejsza prezentacja:„Zarządzanie Majątkiem Sieciowym …” –w drodze do Inteligentnej Firmy… Lata2010 2012 2016 …

Spis treści prezentacji1. Cele, Koncepcje, Założenia2. Zarządzanie Majątkiem – pozyskanie danych3. Integracje - SCADA4. Zarządzanie Majątkiem – „Technika” + „Finanse”5. Przykłady rezultatów4

Część 1 – Cele, Koncepcje,Założenia

Oczekiwania Organizacji w zakresiewsparcia IT1. Wsparcie narzędziowe dla Strategii Segment Dystrybucji2. Ujednolicenie i integracja procesów i struktury organizacyjnej – centralizacjado jednej jednostki gospodarczej3. Ujednolicenie platformy systemowej4. Przygotowanie koncepcji uniwersalnej platformy dla Segmentu Dystrybucji woparciu o SAP i SID5. Podstawowym celem fazy przygotowania jest uzgodnienie z Organizacjąprzyszłego kształtu rozwiązania: Koncepcji Biznesowej podejścia dowdrożenia7

Wymagane cechy / kryteria ocenysystemów ITCecha systemu ITna bazie: priorytetów nadanych poszczególnym cechom systemów ITprzez Informatyczną Kadrę Menedżerską (CEGRELL 2006)9Priorytet

EOPTOKNCCPOCSMSTIK-KZERPMM/SRERPMMERPHRERPFI-AAERPFIERPCOERPIM/PSENSASAP NetWeaver - XIMS-KZingKAZM – przyjęta mapa systemów ITUTRZYMANIECISTIK-BKWMSAiES-ZPINWESTYCJEWYKONAW-STWOCENTRALNESŁOWNIKII KARTOTEKICMMSAiES-USSGISKOMITERP InwWIRMWMSAiES-ZETSIDSERWEREAI – Technical Operations Network(SOA, WebServices, XML …)RUCH ROZWÓJPOMIARYDMSSCADANCSKOMIT-PiASCMS, NMS,ELMSOMSAiES-OASNOMKOMIT-PiASMDMSIPOAMR/AMIMetersRealTime Integrations BusINFORMACJAZARZĄDCZAMIS SIZFeederDevicesSubstationsDevices11

SID jest systemem modułowymWarstwaInformacjiZarządczejSIZ - SystemInformacji ZarządczejKOMITAiES USSPOWarstwa AplikacjiWspomaganiarocesy BiznesoweKOMIT-GEWOKOMIT -PIASAIES ZPAiES OASWiRTiK-BKSIPOKOMIT - RU AiES ZETTiK-KZWarstwaAdministracjii ZarządzaniaSystememBaza obiektówsieciCentralna Administracja SystememBaza eksploatacjisieciBaza PPE Baza Pomiarówi OdczytówWarstwaStrukturyDanychSieć Prace KlientOdczytSID SerwerPaszportyzacja ERP SCADA AMR12

KAZM – przyjęta ramowa „mapadrogowa” wdrożenia systemów ITPODSTAWOWEŚredniookresowe /Wysokie korzyściZarz. AwariamiIntegracja SCADAKrótkookresowe /Quick WinsPrzyłączeniaIntegracje ERPAutomatyzacja procesu:Odczyt – klient – BilingRelacja Sieć-PPE-KlientTechniczna Obsługa KlientaSystem InformacjiZarządczejCall Center(IVR)EAI1-2 1-2 2-3Horyzont czasowyZaawansowaneAMIPrace w terenieE-businessObliczenia sieciLata od startu implementacji13Rozszerzenie Obszaru Zastosowania / efekt dla organizacji

Część 2 – Zarządzanie Majątkiem–DANE, DANE, DANE !!!

SID, Wdrożenie korporacyjnegosystemu zarządzania majątkiemsieciowymCel i zakres:• Wzrost niezawodności i jakości dostaw energii elektrycznej poprzez rozwójmetod i narzędzi zarządzania majątkiem sieciowymZakres programu wdrożenia SIDObszar wdrożenia SID Korzyści z wdrożenia systemu• 6 325 km linii WN• 66 775 km linii SN• 115 262 km linii nn(wraz z przyłączami)• 254 stacje WN• 46 355 stacji SN/nn• 1 069 369 złączy nn• 2,8 mln. odbiorców115 000 000atrybutów opisowych• Kompletna i wiarygodna baza danycho majątku sieciowym i nieruchomościachenergetycznych• Dokumentacja techniczna i pełna informacjao kliencie w zakresie danych dystrybucyjnych• Dane i dokumenty dla pracowników w terenie• Brak potrzeby podwójnego wprowadzaniadanych• Kompleksowy zestaw danych i zaawansowanenarzędzia analityczne z możliwościąwspomagania graficznego i gotowymiszablonami raportów i prezentacji.15

Paszportyzacja w EOP16

Pozyskujemy do SID zarównoatrybuty jak i schematy17

Paszportyzacja to powiązanieurządzeń z PPEPełna informacja o kliencie

Wiele metod pozyskania danychwspólne założenia - dokumentacjaKAZM19

Centrum Wprowadzania DanychCentrum Wprowadzania Danych w Zielonej Górze 300 osób:•Przygotowanie materiałów do wprowadzania•Wprowadzanie danych z dokumentacji•Weryfikacja pozyskanych danych•Import danych na środowisko testowe/produkcyjne•Przeprowadzanie szkoleń20

Paszportyzacja WN – stan obecny -zakończona21

Paszportyzacja SN w Rejonach EOP –stan na dzień 30.09.2011 r.Oddział Koszalin – wprowadzono94% sieci SN, do wprowadzeniaschematy stacji SNOddział Gdańsk – wprowadzono100% sieci SN, do wprowadzeniaschematy stacji SNOddział Toruń –wprowadzono71% sieci SN, do wprowadzeniaschematy stacji SN11wykonanatrwaNie rozpoczęta22

Paszportyzacja nN w Rejonach EOP –plan na dzień 31.12.2011 r.wykonanatrwaNie rozpoczęta23

Część 3 – SCADA

Efekt ujednolicenia infrastruktury iwersji systemu SCADALokalizacjeSerwerySystemy201042 78412011 171822012 171822013 3 9 22015 3 6 1Innowacje. Inwestycje. Inicjatywa. Zmieniamy się, aby być liderem

Scalenie SCADA SYNDIS i WindEx w2011r.SterownikiObiektoweSterownikiObiektoweSterownikiObiektoweRDM SYNDISO/Gdańsk; O/Toruń; /ElblągCDMSYNDISRDM WindExO/Kalisz; O/Koszalin; O/Olsztyn; O/Płock; O/SłupskSterownikiObiektoweSterownikiObiektoweSterownikiObiektoweSterownikiObiektoweSterownikiObiektoweInnowacje. Inwestycje. Inicjatywa. Zmieniamy się, aby być liderem

SID – SCADA: spójność obszarówSIDAMIMapaSID SIDSCADAInnowacje. Inwestycje. Inicjatywa. Zmieniamy się, aby być liderem

Wymiana danych z systemem SCADAzgodnie z norma (IEC 61970-301)GISAMI/CIMSID/SIPO/AiES/CIMCBOSkładnica pomiarówSCADA/CIMBILLINGSID//TOK/TIK Obsługa klientówKLIENTSAP29

Dwie topologie jednej sieciInnowacje. Inwestycje. Inicjatywa. Zmieniamy się, aby być liderem

Wyłączenie – odbarwienie

koncentratorI ETAP. Bezpieczeństwo ciągłościdziałania przez redundancjękomunikacji między CDM / RDM /GPZWęzeł ENSAWęzełODDZIAŁOWYDNP 3.0TASE 2TASE 2DNP 3.0CDMSCADARDMSCADAGPZTASE 2DNP 3.0DNP 3.0TASE 2Węzeł ENSAWęzełODDZIAŁOWYInnowacje. Inwestycje. Inicjatywa. Zmieniamy się, aby być liderem

koncentratorII ETAP. Bezpieczeństwo ciągłościdziałania przez redundancjękomunikacji między CDM / RDM /GPZWęzeł ENSAWęzełODDZIAŁOWYDNP 3.0TASE 2TASE 2DNP 3.0CDMSCADARDMSCADAGPZDNP 3.0DNP 3.0TASE 2TASE 2DNP 3.0DNP 3.0Węzeł ENSADNP 3.0WęzełODDZIAŁOWYInnowacje. Inwestycje. Inicjatywa. Zmieniamy się, aby być liderem

Zadania w zakresie integracjiSID - SCADA• Powiązanie schematu sieci SCADA z podkładem mapy cyfrowej WN, SN• Odwzorowanie sieci Nn w SCADA na bazie danych obiektów w SID ipowiązanie tych danych z mapą cyfrową.• Model statyczny obiektów energetycznych zgodnie z normą IEC 61970-301 CIM• Bezpieczeństwo wymiany danych miedzy obiektami a system SCADAzgodnie z normą IEC/TS 62351• Obliczenia rozpływu energii• SMART GRID – wyjście naprzeciw prosumentom energii.• SCADA dla sieci nN !!!!34

Dualizm myślenia• Schemat dynamiczny topologii sieci - SCADA• Schemat statyczny topologii sieci – SID/GISInnowacje. Inwestycje. Inicjatywa. Zmieniamy się, abybyć liderem

Część 4 – Zarządzanie Majątkiem– „Technika” + „Finanse”

SAP w EOP – cel wdrożenia• Przygotowanie narzędzi wspierającychnową strukturę organizacyjną• Spełnieniem oczekiwań związanychz Integracją Platformy SAP-SID w celupełnego odzwierciedlenia prowadzonegobiznesu w systemach informatycznych• Platformą do zbierania i analizy kosztówprowadzonej działalności biznesowejz uwzględnieniem porównańi benchmarków dla poszczególnychRejonów / Oddziałów / Obszarów• Wdrożenie jednolitych dla całejorganizacji procesów wspieranych przezjedną platformę informatyczną –odFinansów (KG, procesy), poprzezlogistykę (Zakupy, Dostawcy), przyuwzględnieniu obszarów HR (KartyPracy) aż do procesów prac na sieci(eksploatacje, remonty, awarie)37

SAP w EOP – skomplikowaneuwarunkowania organizacji projektuPrzygotowanie i zatwierdzenie Ogólnej KoncepcjiDostawca rozwiązania (SAP)Przygotowanie i zatwierdzenie Szczegółowej KoncepcjiDostawcy sprzętuPlanowanie wdrożeniaEkipa wdrożeniowa (ENSA)SzkoleniaZewnętrzny IntegratorKonfiguracja systemuZespoły projektoweTestowanieWłaściciele BiznesowiPrzygotowanie danychWłaściciele DanychMigracjaKluczowi UżytkownicyOdbiór systemuPoszczególne Oddziały i Spółki GrupyProcesy biznesoweZarząd EOP i WłaścicieleRaportowanieProcesy zamykania okresów księgowych i analiza kosztów…38

Program EOP@SAP• W celu prowadzenia tak skomplikowanego przedsięwzięcia powołanoProgram EOP@SAP i zaproszono do jego zarządzania zewnętrzną firmęRaitaro Partners – specjalizującą się w zarządzaniu skomplikowanymiProjektamiStrategiaZespoły Projektowe InteresariuszeZakres HarmonogramIntegracjaEtapy wdrożeniaDostawcy ZewnętrzniOrganizacja EOPProgram EOP@SAPPrzygotowanie Wdrożenie Stabilizacja39

Przygotowanie: główne założenia• Wsparcie narzędziowe dla Strategii Segment Dystrybucji 2012• Ujednolicenie i integracja procesów i struktury organizacyjnej –centralizacja do jednej jednostki gospodarczej• Ujednolicenie platformy systemowej• Przygotowanie koncepcji uniwersalnej platformy dla SegmentuDystrybucji w oparciu o SAP i SID• Podstawowym celem fazy Przygotowania jest uzgodnienie z Organizacjąprzyszłego kształtu rozwiązania: Koncepcji Biznesowej i podejścia dowdrożenia40

Przygotowania – po co to robimy?Kontekst Organizacyjny: stan przedDyrektor ds. Usług EnergetycznychDyrektor ds. DystrybucjiWydział Zarządzania MajątkiemSekcja Planowania i RozliczeńWydział Zarządzania PrzesyłemSieciowymSekcja SieciSekcja Ruchui UrządzeńWydział Usług SpecjalistycznychSekcja AutomatykiSekcja PomiarówDyrektor ds. TechnicznychSekcja LicznikowniDyrektor ds. FinansowychSekcja ZarządzaniaSam. Stanowisko ds.NieruchomościamiKoordynacji ProcesówEnergetycznymiObsługi KlientaBiuro OrganizacjiBiuro Informatyki i TelekomunikacjiSekcja TransportuDyrektor ds. Usług EnergetycznychDyrektor ds. DystrybucjiWydział OrganizacyjnyGłówny KsięgowySekcja ds. BezpieczeństwaSekcja Zamówień i PrzetargówWydział RozwojuInformacjiWydział PlanowaniaBiuro Zarządzania MajątkiemWydział Nadzorui RozliczeńSieciowymWłaścicielskiegoWydział SystemówWydział RachunkowościInformatycznychSekcja RozwojuSystemu InformacjiSekcja KoordynacjiWydział ReklamacjiDział Rozwoju Systemówi Analizi Analiz Sieciowycho DystrybucjiInformatycznychBiuro Spraw PracowniczychSekcja KsięgowościMajątkowejSekcja Ekonomiczno-Wydział EksploatacjiDział Utrzymania SystemówAdministracyjnaSieciInformatycznychWydział Zarządzania ZasobamiSekcja KsięgowościLudzkimiOgólnejWydział Inwestycji i RemontówWydział ZarządzaniaWydział InfrastrukturyNieruchomościamiTeleinformatycznejEnergetycznymiSekcja ds. SzkoleńZakład UsługSekcja KsięgowościDział Rozwoju InfrastrukturySpecjalistycznychMateriałowejTeleinformatycznejSekcja Polityki PersonalnejBiuro Zarządzania PrzesyłemDział Utrzymania InfrastrukturyWydział ZabezpieczeńSekcja Rozliczeńi AutomatykiTeleinformatycznejWydział Obsługi KadrowejKosztówZakładowa DyspozycjaMocyWydział UsługWydział Maszyni UrządzeńTeleinformatycznychDział ds. SocjalnychWydział FinansowyWydział UsługDystrybucyjnychDział Wsparcia UżytkownikówWydział TelemechanikiBiuro EkonomiczneSekcja Podatków iWydział PomiarówDział RozliczeńUbezpieczeńRejony DystrybucjiWydział Księgowo-AdministracyjnySTRUKTURA RAMOWAWydział KontrolinguSekcja RozliczeńWydział InspekcjiElektroenergetycznejRejony DystrybucjiWydział PromocjiFinansowychSTRUKTURA RAMOWAi PrzepływówWydział WykonawstwaPieniężnychSieciowegoSekcja BudżetowaniaKierownik Rejonu DystrybucjiWydział Analiz TechnicznoSekcja PromocjiEkonomicznychWydział Rachuby PłacDział PrzygotowaniaSekcja Analiz ZarządczychDyrektor RejonuRobótSekcja Informacji i WydawnictwDystrybucjiWydział RozwojuWydział EkonomicznySekcja PłacWydział BHP i OchronyDział utrzymania SieciDział PomiarówSekcja TransportuŚrodowiskaWydział TechnicznyWydział Administracjii FinansówSekcja BHPBiuro Inwestycji i RemontówWydział Administracyjno-Sekcja RuchuSekcja EwidencjiSekcja RozliczeńKsięgowejGospodarczyPosterunkiSekcja ZaopatrzeniaSekcja Ochrony ŚrodowiskaDział WykonawstwaEnergetyczneSekcja PomiarówSekcja ObsługiSekcja Administracyjna(w RD Lębork iWydział RealizacjiZakładuSekcja InspekcjiCzłuchów) posterunkii RozliczeńElektroenergetycznejSekcja GospodarczaWydział Kontroli Wewnętrznejpodlegają pod działSekcja TransportuwykonawstwaSekcja Eksploatacjii Rozwoju SieciSekcja Koordynacji ProcesówDział Kontroli GospodarczejDział RuchuSekcja NadzoruSekcja WykonawstwaObsługi KlientaDział Kontroli ProcesówSekcja Eksploatacjii ProcedurSieciSekcja RozliczeńDział AdministracyjnySekcja Rozwoju SieciRejon DystrybucjiRejon Dystrybucjiw Kolew SłupcyWydział PrzygotowaniaRejon Dystrybucji w Słupsku Rejon Dystrybucji w LęborkuRejon DystrybucjiRejon DystrybucjiRejon Dystrybucjiw Kaliszuw Kępniew KoninieRejon DystrybucjiWydział PlanowaniaRejon Dystrybucji w Bytowiew Człuchowiei SprawozdawczościRejon DystrybucjiRejon DystrybucjiRejon Dystrybucjiw Ostrowie Wlkp.w Jarociniew TurkuWydział Zamówieńi PrzetargówDyrektor ds. Usług EnergetycznychDyrektor ds. DystrybucjiBiuro OrganizacjiDyrektor ds. RachunkowościGłówny KsięgowyZakład Usług SpecjalistycznychDyrektor ZakładuWydział OrganizacjiBiuro RachunkowościBiuro Zarządzania Majątkiem SieciowymBiuro Zarządzania PrzesyłemBiuro Rozwoju MajątkuSekcja Kancelarii i ArchiwumWydział Urządzeń, Sieci iWydział ZabezpieczeńInstalacjii AutomatykiElektroenergetycznychElektroenergetycznejSam stanowisko ds.ochrony środowiskaDział ZabezpieczeńDział WyłącznikowyAutomatyki iTelemechanikiWydział Zarządzania MajątkiemSieciowymSekcja PracowniaDział LaboratoriumProjektowo -ElektrycznekosztorysowaDział ZarządzaniaMajątkiem SieciowymSekcja LaboratoriumDział MechanicznyPrzyrządówpomiarowych iPrzekaźnikowychDział ZarządzaniaMajątkiem SieciowymSekcjaSN i nnTransformatorowaWydział KsięgowościWydział RuchuWydział RozwojuOgólnejWydział Obsługi PrawnejWydział Usług Przesyłowych i AnalizWydział KsięgowościDystrybucyjnychSekcja Kontroli WewnętrznejMajątkowejDział Przyłączeń(w zakresie zadań podległość podDGO, organizacyjna podległość podBiuro)Wydział Inspekcji EnergetycznejDział Rozwoju SieciSekcja Koordynacji Procesówi ZapleczWydział FinansowyObsługi KlientaDział RozwojuSystemówInformatycznychBiuro Spraw PracowniczychWydział Rachuby PłacDział ZarządzaniaNieruchomościamiSekcja InformacjiSekcja Administracji iEnergetycznymiTechnicznejAnalizWydział Ekonomiki PracyWydział Utrzymania MajątkuSieciowego WNWydział Inwestycji i RemontówZakład Wykonawstwa SieciowegoDyrektor ZakładuWydział Zarządzania ZasobamiLudzkimiDział Utrzymania SieciWN - GdańskDział PrzygotowaniaInwestycji i RemontówSekcja AdministracjiWydział InformatykiDział Administracyjno-KadrowejWydział TechnicznyEkonomicznyDział Utrzymania SieciDział NadzoruWN - GdyniaInwestorskiegoSekcja SzkoleniaDział Wykonawstwai RozwojuGdańskInż. Ds. BHP, p.poż iSekcja OrganizacjiDział ObsługiPracownikówSekcja Administracjiochrony środowiskai AnalizEkonomicznej,Rozliczeń i AnalizDział WykonawstwaSekcja SocjalnaGdyniaSekcja SerwisuWydział Zamówień i PrzetargówDział WykonawstwaTczewSekcjaBiuro EkonomiczneAdministratorówRejony DystrybucjiDział WykonawstwaSTRUKTURA RAMOWAStarogard Gd.Dyrektor RejonuDystrybucjiSekcja Sieci LAN/WANDział WykonawstwaWydział EkonomicznyKartuzyDział WykonawstwaSekcjaSekcja bhp,WejherowoWydział Operatorski Wydział Utrzymania Wydział Księgowop.poz,i ochronySprawozdawczościAdministracyjnyWydział TelekomunikacjiśrodowiskaWydział KontrolinguDział RuchuSekcja Księgowo-Dział SieciSekcja AdministracjiWydział TransportuRozliczeniowaDział Rozwoju iSekcjaWydział BHPSekcja KomutacjiDział PomiarówDokumentacjiAdministracyjnai Ochrony ŚrodowiskaFunkcje realizuje Centrala E-OWydział ZaopatrzeniaDział SprawnościDział TransportuSekcja TeletransmisjiDystrybucjiWydział Administracyjno-GospodarczyWydział LicznikowniRejon DystrybucjiRejon Dystrybucji w Gdańsku Rejon Dystrybucji w TczewieSekcjaw KartuzachRadiokomunikacjiBiuro Informatyki i TelekomunikacjiRejon DystrybucjiRejon DystrybucjiRejon Dystrybucji w Gdyniw Starogardzie Gd.w WejherowieWydział OrganizacjiSekcja Obsługi PrawnejSekcja OchronyInformacji Niejawnychi Spraw ObronnychWydział Spraw PracowniczychWydział EkonomicznyWydział KontrolinguWydział Informatyki i TelekomunikacjiSekcja InformatykiSekcja TelekomunikacjiSekcja Kontroli WewnętrznejSekcja PromocjiWydział BHP i Ochrony ŚrodowiskaWydział Administracyjno-GospodarczyGłówny KsięgowyWydział RachunkowościSekcja RachunkowościMajątkowejWydział FinansowySekcja Rachuby Płac41WN

Przygotowania – po co to robimy?Kontekst Organizacyjny:Uporządkowanie42

Przygotowania – po co to robimy? –Integracja stan przed43

Przygotowania – po co to robimy? –Integracja stan planowany nastyczeń 201144

Start produktywny – „Punkt BezPowrotu”• Start Produktywny:● Rozpoczęcie Startu około 22 grudnia 2010● tzw. „Punkt Bez Powrotu” – 3 stycznia 2011 – przesłanie pierwszych zleceń PM(nie istnieją w starych systemach)45

Start produktywny – Jak Było?• W Okres Startu Produktywnego I Fazy zakończył się formalnie pierwszymzamknięciem miesiąca (stycznia 2011), co nastąpiło w okresie od 1 do 12marca 2011• Wokresie od 01.01.2011 do końca lutego 2011, zgodnie z procedurą HelpDesk, zarejestrowano 2845 zgłoszeń (na 5670 wszystkich zgłoszeń –2825 zgłoszeń obsłużyły lokalne grupy wsparcia), które dotyczyły:● zmiana hasła, zablokowanie użytkownika (miedzy innymi związane z akcjąblokady masowej użytkowników) - 40,29%,● zmiany uprawnień – 37,74%,● wolne działanie systemu – 0,09%,● zmiany w konfiguracji, raporty – 4,54%,● prośby o pomoc, problemy w różnego operacjach, zapytania 14,01%,● inne – 77 zgłoszeń, co stanowi 3,33%.46

Integracja z innymi systemami• Najważniejszym składnikiem rozwiązania jest integracja z platformą SID,poniżej przykład funkcjonowania:● W okresie od stycznia 2011 do połowy maja 2011 SAP przyjął ponad 125 tysięcyzleceń PM (Interfejs SID AIES – SAP PM)● Z SID do SAP IMPS użytkownicy przekazali 7 349 zadań inwestycyjnych w roku2011.● Proces wysyłania elementów PSP po stronie SID RI trwał nie dłużej niż 1sekundę. Natomiast oczekiwanie na zwrotne potwierdzenie założenia elementu wsystemie SAP trwało odpowiednio około 1 minuty.● Najszybciej przesyłana jest np. definicja projektu i zwrotna informacja o jejzałożeniu wpływa średnio po kilku sekundach. Pozostałe poziomy przesyła się zreguły dłużej i trwa to zwykle kilkanaście sekund (Interfejs SID RI – SAP IMPS).47

Raitaro PartnersExperience – Initiative – Results• Firma Raitaro Partners powstała w 2006 roku• Założona przez dwóch doświadczonych menedżerów Andersen Consulting(Accenture):Przemysława Cieszyńskiego i Roberta Ryszkowskiego• Do chwili obecnej firma realizowała wiele projektów dla klientów z różnychsektorów biznesu specjalizując się w dwóch obszarach:● Zarządzanie programami i projektami, często powiązane z wdrożeniamirozwiązań informatycznych● Restrukturyzacje, redukcje kosztów, sanacja przedsiębiorstwStrategiaUsprawnieniaoperacyjneIntegracja biznesowaZarządzanie projektamiZarządzanie tymczasoweNegocjacje z kontrahentami48

Wykorzystujemy doświadczeniaw wielu obszarach funkcjonalnych• Redukcja kosztów logistyki• Definiowanie nowatorskichmodeli dystrybucyjnych• Zwiększenie całkowitejefektywności operacyjnej• Redukcja czasu przestojów• Restrukturyzacja łańcuchadostaw• Redukcja kosztów logistyki• Zwiększenie efektywnościsprzedażowej• Konsolidacja zakupów• Optymalizacja procesówzakupowych• Restrukturyzacja aktywów trwałych• Wszechstronne wsparcie rozwojui optymalizacji funkcji ITZarządzanieDystrybucjąOperacje SprzedażZakupyZarządzanieŁańcuchemDostaw• Konsolidacja funkcji wspierających• Redukcja kosztów pracy w obszarach zapleczowych• Optymalizacja procesów finansowych i administracyjnych• Business Case’y dla decyzji o outsourcingu i wsparcie w okresie migracji usługdo zewnętrznego dostawcy• Systematyzacja procesów NPD• Analiza i redefinicja ofertyproduktowej49

Kluczowy obszar kompetencji:Zarządzanie Projektami• Zarządzanie dużymi i złożonymiprojektami 1000MD+• Zarządzanie projektamimiędzynarodowymi (różne środowiskaprawne i kulturowe)• Zarządzanie programami (zbiórpowiązanych projektów)• Udokumentowane doświadczenie wprojektach:● Wdrożenia nowych produktów iusług● IT Governance (Development,Administracja IT, Infrastruktura)● Procesowych● Obejmujących M&A (carve-out ireintegracja)• Ratowanie projektów z bogatą historiąniedotrzymania terminów i budżetów• Audyty projektów• Tworzenie organizacji PM u klienta izarządzanie zespołami PM (InterimManagement)Energa SAGrupa Energa prowadzi wiele kluczowychprojektów, do prowadzenia niektórychz nich zatrudniła Raitaro Partners:• Zarządzanie programem integracjisystemu ERP (Energa Operator S.A.)• Zarządzanie wdrożeniem modelu usługwspólnych CUW (Energa OperatorS.A.)• Zarządzanie obszarem wdrożeniasystemów billingowych (Energa S.A.)Zespół Raitaro Partners zapewniałkoordynację wewnętrznych zespołówprojektowych (kilkaset osób w każdymprojekcie), dostawców rozwiązań iusług oraz służb korporacyjnych Grupyprowadzących bieżącą działalność.50

Dane kontaktoweRaitaro Partnersul. Bagno 2, lok. 6700-112 Warszawatel. +48 22 414 31 42fax +48 22 414 31 44www.raitaro.comRobert Ryszkowskirobert.ryszkowski@raitaro.pl+48 501 495 125Przemysław Cieszyńskiprzemek.cieszynski@raitaro.pl+48 604 290 70251

Część 5 –Przykłady rezultatów

Prawie pół miliona sprawzarejestrowanych w SID do końcawrześnia 2011r.• 195 600 zleceń eksploatacyjnych SID AiES i SAP PM• 138 133 zgłoszeń technicznych w SID TiK• 19 656 zadań inwestycyjnych w SID RI• 75 514 wniosków przyłączeniowych i warunków technicznych w SID PO53

SID jest kluczowym systememwspierającym działalność TCZ(obsługa 991 w EOP)TCZ-Płock300kanałówIVR RDM-yCentrala TCZTP SA991Rezerwacja ośrodków/ruch nadmiarowySID/SCADA300kanałówIVR RDM-yCentrala TCZTCZ-Olsztyn54

Plany (główne kierunki rozwoju)• W obszarze Zarz. Majątkiem:● Mobilność (wsparcie brygad w terenie),● Wsparcie decyzji,● Zaawansowana analityka i obliczenia sieci,• W obszarze Inteligentnej Sieci:● Integracja z AMI,● Opomiarowanie sieci (odczyty z liczników to nie wszystko !!!),● Zawansowana analityka danych pomiarowych i odczytowych,● Zaawansowane funkcje w obszarze: optymalizacji sieci sterowania siecią,oddziaływanie na klienta,• W obszarze Inteligentnej firmy:● Zarządzanie wiedzą i zaawansowane wsparcie decyzji,● Zaawansowane planowanie eksploatacji, rozwoju i inwestycji sieci55

… na zakończenie

Korzyści z integracji danychi systemów w EOPDane + poszczególne systemy IT„Efekt dźwigni” - korzyści z integracjisystemów i danych w EOP:•efektywniejsze zarządzanie majątkiem sieciowym,•optymalizacja utrzymania sprawności majątkusieciowego,•optymalizacja prac,•wzrost efektywności usługi dystrybucji,•zarządzanie profilami obciążeń sieci,•zarządzanie popytem,•sprawniejsza obsługa klienta,•…,efekt synergii57