行政院消費者保護委員會我國籌設優良企業組織可行性之研究結案 ...

( 三 ) CASE 的 目 標CASE 採 取 一 種 三 面 思 考 的 方 式 , 這 三 個 構 面 分 別 是 「 消 費 者 」、「 企 業 」、「 政府 」, 目 的 是 去 營 造 一 個 理 想 的 消 費 商 業 環 境 , 分 述 如 下 :1. 消 費 者 教 育 (Consumer education): 多 年 來 ,CASE 有 效 且 積 極 地 提 供 消 費者 相 關 消 費 研 究 報 告 、 勘 察 結 果 及 資 訊 , 目 的 就 是 為 使 新 加 坡 的 國 民 能 夠成 為 聰 明 的 消 費 者 。2. 與 業 主 一 同 工 作 (Working with retailers): 消 費 者 和 企 業 其 實 是 具 有 一 種 相互 依 賴 的 關 係 , 因 此 必 須 與 企 業 及 產 業 相 關 公 協 會 保 持 密 切 的 關 係 , 共 同促 進 道 德 友 好 的 商 業 模 式 。3. 爭 取 立 法 (Pushing for legislation): 最 後 但 也 是 最 重 要 的 , 當 消 費 者 所 關 心的 事 岌 岌 可 危 時 ,CASE 會 努 力 不 懈 地 遊 說 政 府 立 法 , 給 消 費 者 更 加 公 平的 保 障 。三 、 資 金 來 源 與 組 織 架 構CASE 的 財 源 主 要 來 自 會 員 會 費 、 政 府 的 資 助 、 捐 款 、 贊 助 及 其 它 , 其 辦 理的 活 動 是 接 受 來 自 於 政 府 部 門 的 援 助 , 例 如 : 國 家 貿 易 協 會 (National Trade UnionCongress, NTUC)、 新 加 坡 勞 動 基 金 (the Singapore Labor Foundation, SLF) 及 NTUCINCOME; 所 出 版 的 The Consumer 月 刊 則 是 主 要 來 自 NTUC INCOME 的 贊 助 。目 前 CASE 的 會 員 包 括 捐 助 者 、 公 共 團 體 、 通 訊 會 員 、 終 身 (Life)、 普 通(Ordinary) 、 家 庭 會 員 (Family) 等 , 再 由 成 員 組 成 一 個 中 央 委 員 會 (CentralCommittee)、 十 個 委 員 會 (Committee) 及 諮 詢 審 議 會 (Advisory Councils), 並 下 設 有五 個 部 門 。CASE 會 員CASE MEMBERS諮 詢 審 議 會Advisory Councils中 央 委 員 會Central Committee委 員 會CommitteeCASE 部 門CASE Department資 料 來 源 : 本 研 究 整 理 自 CASE 網 站 :http://www.case.org.sg/structure.html,2009/08/16。圖 2-13 CASE 組 織 架 構 圖50