行政院消費者保護委員會我國籌設優良企業組織可行性之研究結案 ...

( 五 ) 消 費 者 和 企 業 教 育BBB 提 供 相 當 多 元 的 消 費 者 和 企 業 教 育 , 以 下 列 舉 幾 項 計 畫 :1. BBB Military LineBBB 成 為 國 防 部 財 務 準 備 計 畫 (Financial Readiness Campaign) 的 夥 伴 , 成 立Military Line 為 軍 人 ( 包 含 後 備 役 軍 人 以 及 國 家 警 衛 隊 )、 退 役 軍 人 、 國 防 部 文 職人 員 和 他 們 的 家 屬 提 供 一 套 免 費 完 整 的 服 務 , 以 及 透 過 各 區 域 的 線 上 BBB 來 對軍 方 做 消 費 者 教 育 。2. BBB "Secure Your ID" DayBBB “Secure Your ID” Day 為 一 個 社 會 教 育 和 社 區 服 務 計 畫 , 辦 理 免 費 駐 點文 件 粉 碎 處 理 , 也 提 供 如 何 在 實 體 和 網 路 世 界 保 護 自 己 身 分 的 資 訊 。3. 蓋 洛 普 信 任 商 業 指 數 (BBB/Gallup Trust in Business Index)這 個 調 查 注 重 在 消 費 者 對 於 和 其 頻 繁 買 賣 交 易 的 企 業 的 信 任 , 並 且 提 供 企 業的 指 南 , 尤 其 是 對 於 一 些 小 型 企 業 , 提 供 他 們 提 高 消 費 者 信 任 的 步 驟 方 法 。4. 訓 練 (Training)BBB 提 供 所 有 企 業 有 關 於 衝 突 處 理 的 訓 練 和 技 術 協 助 。5. 避 免 不 良 交 易 線 上 訓 練 (Avoiding Bad Transactions Online Training)BBB 和 Whitlock 訓 練 群 組 犯 罪 線 (Whitlock Training Group's Crime Line) 成 為合 作 夥 伴 , 提 供 BBB 企 業 創 新 、 符 合 需 求 、 線 上 為 主 的 訓 練 , 這 個 線 上 訓 練 的包 含 兩 個 課 程 , 企 業 員 工 可 以 隨 時 隨 地 上 網 登 入 這 個 訓 練 課 程 , 上 過 這 個 訓 練 課程 後 , 每 位 員 工 可 以 具 有 辨 認 、 防 堵 支 票 、 現 金 和 信 用 卡 的 詐 欺 的 能 力 , 企 業 平均 一 年 被 詐 欺 的 金 額 每 位 員 工 是 1,700 美 元 , 只 要 企 業 員 工 受 過 這 個 訓 練 , 可 以讓 企 業 避 免 詐 欺 事 件 。34