行政院消費者保護委員會我國籌設優良企業組織可行性之研究結案 ...

三 、後 續 研 究 方 向 建 議( 一 ) 研 究 我 國 現 有 存 在 自 律 規 範 之 組 織 運 作 狀 況為 建 構 一 整 合 平 台 以 提 供 消 費 者 相 關 資 訊 , 建 議 對 國 內 的 存 在 自 律 規 範 的 組織 運 作 狀 況 進 行 一 個 全 盤 研 究 , 並 作 為 未 來 籌 設 優 良 企 業 組 織 時 的 相 關 依 據 。( 二 ) 消 費 者 對 標 章 之 認 知 與 認 同 與 標 章 整 合 可 能 性 研 究就 台 灣 現 有 認 證 組 織 之 成 效 、 現 有 標 章 內 容 , 包 含 其 認 證 對 消 費 者 權 益 保 護的 作 法 、 是 否 受 到 消 費 者 信 任 、 功 能 、 可 靠 性 、 核 定 過 程 等 進 行 瞭 解 與 消 費 者 認知 與 認 同 調 查 ; 並 建 立 認 證 標 章 資 料 庫 , 做 為 未 來 整 合 資 訊 平 台 之 基 礎 。( 三 ) 研 究 先 進 國 家 對 於 企 業 社 會 責 任 之 公 共 政 策 發 展 架 構國 際 上 較 重 視 企 業 社 會 責 任 發 展 的 國 家 已 有 設 立 專 門 部 會 或 委 員 會 之 先 例 ,如 英 國 政 府 設 立 了 跨 部 會 的 國 家 企 業 社 會 責 任 統 籌 機 制 (National CSR initative),專 司 負 責 英 國 企 業 社 會 責 任 議 題 的 實 施 及 檢 查 監 督 , 又 如 新 加 坡 官 方 於 2004 年5 月 籌 組 National Tripartite Initiative (NTI) on CSR, 而 該 組 織 主 要 設 置 目 的 , 即在 於 作 為 檢 視 及 規 劃 CSR 推 廣 策 略 的 指 導 執 委 會 , 而 其 主 要 的 溝 通 對 象 則 同 時包 含 企 業 、 工 會 團 體 及 政 府 。 在 此 指 導 執 委 會 的 架 構 底 下 , 更 設 立 了 SingaporeCompact for CSR, 其 主 要 的 功 能 在 於 作 為 與 CSR 概 念 相 關 之 參 與 者 的 溝 通 對 話平 台 , 換 句 話 說 ,Singapore Compact for CSR 扮 演 了 決 定 新 加 坡 CSR 概 念 發 展方 向 的 核 心 角 色 。 為 因 應 國 際 潮 流 及 國 內 需 求 , 建 議 後 續 研 究 該 等 國 家 作 法 , 以建 立 我 國 企 業 社 會 責 任 之 願 景 、 政 策 、 指 導 綱 領 或 基 本 方 針 與 行 動 方 案 。( 四 ) 研 究 永 續 性 報 告 書 之 發 展 趨 勢 與 標 準 資 訊國 內 企 業 發 行 永 續 報 告 書 逐 漸 興 起 , 為 使 企 業 所 揭 露 之 資 訊 能 滿 足 利 害 相 關者 需 求 , 在 質 與 量 上 具 備 世 界 企 業 的 條 件 , 建 議 後 續 彙 整 國 際 報 告 書 發 展 趨 勢 及標 準 資 訊 。156