行政院消費者保護委員會我國籌設優良企業組織可行性之研究結案 ...

第 三 節 結 論依 據 前 述 我 國 籌 設 優 良 企 業 組 織 可 行 性 分 析 , 本 研 究 認 為 , 美 國 BBB 組 織乃 為 因 要 求 企 業 負 起 誠 信 的 責 任 , 而 由 企 業 發 起 的 自 律 組 織 , 在 我 國 的 社 會 環 境尚 未 成 熟 之 時 , 要 企 業 主 動 發 起 並 運 作 這 樣 的 組 織 尚 有 困 難 。 而 政 府 與 企 業 的 任務 與 角 色 不 同 , 兩 者 互 不 能 取 代 對 方 角 色 , 各 自 有 其 本 身 需 要 承 擔 的 責 任 , 若 由政 府 來 設 立 運 作 , 將 會 失 去 企 業 自 律 誠 信 精 神 的 原 意 , 政 府 恐 怕 不 應 該 也 無 必 要涉 入 其 中 組 織 之 運 作 , 因 此 , 本 研 究 有 以 下 幾 點 結 論 :一 、 優 良 企 業 組 織 的 精 神 乃 為 企 業 誠 信 , 我 國 目 前 未 存 在 但 也 必 須 存 在 一個 跨 產 業 、 強 調 誠 信 與 企 業 社 會 責 任 的 自 律 組 織 , 但 不 應 該 由 政 府 來設 立 與 運 作 , 若 由 政 府 設 立 將 會 失 去 其 精 神 , 並 且 恐 怕 與 目 前 我 國 已存 在 的 組 織 差 異 不 大 。二 、 雖 然 優 良 企 業 組 織 應 由 企 業 主 動 發 起 , 但 是 美 國 BBB 的 相 關 功 能 , 尤其 是 信 任 報 告 , 對 於 消 費 者 保 護 工 作 有 極 大 的 幫 助 , 政 府 應 該 考 慮 將這 些 功 能 納 入 現 有 的 組 織 或 機 構 中 , 以 保 護 消 費 者 權 益 並 建 立 良 好 消費 環 境 。三 、 政 府 應 該 培 養 與 建 立 一 個 重 視 企 業 誠 信 與 企 業 社 會 責 任 的 環 境 , 提 供相 關 誘 因 , 並 扮 演 召 集 人 的 角 色 , 積 極 邀 請 企 業 舉 辦 論 壇 會 議 , 邀 請企 業 主 動 設 立 優 良 企 業 組 織 , 必 要 之 時 可 提 供 設 立 經 費 之 資 助 。150