行政院消費者保護委員會我國籌設優良企業組織可行性之研究結案 ...

• 成 立 之 人 力 、 經 費 、 企 業 經 營 者 配 合 參 與 意 願 及 消 費 者 的 信 任 感 … 等 , 均有 可 能 影 響 組 織 後 續 存 在 與 發 展 性 。• 建 議 評 量 優 良 企 業 組 織 的 審 查 標 準 列 入 :1. 企 業 社 會 責 任 ( 例 如 是 否 熱 心 參與 社 會 公 益 或 定 期 資 助 社 福 團 體 ),2. 對 企 業 內 的 員 工 是 否 有 提 供 安 全 , 或符 合 員 工 需 求 的 設 施 ( 如 托 嬰 服 務 ),3. 不 購 買 來 路 不 行 或 不 安 全 的 原 料 ,4. 生 產 過 程 是 否 零 汙 染 , 或 符 合 環 境 要 求 等 , 畢 竟 有 越 來 越 多 的 消 費 者 不僅 重 視 產 品 的 安 全 性 , 或 客 訴 處 理 是 否 良 好 , 亦 關 心 企 業 是 否 有 履 行 應 盡的 「 社 會 責 任 」, 關 心 社 會 責 任 的 企 業 才 能 稱 為 「 優 良 企 業 」, 否 則 只 是「 成 功 」 的 企 業 而 已 , 造 福 其 股 東 而 非 社 會 。• 設 立 之 初 , 先 選 擇 部 分 行 業 類 別 , 推 行 較 完 備 後 , 再 循 序 漸 進 , 擴 及 其 他行 業 , 最 後 目 標 , 以 所 在 具 有 店 面 之 零 售 業 全 部 推 行 。• 應 重 視 法 令 規 章 之 訂 定 、 人 員 培 訓 、 企 業 宣 導 及 公 眾 宣 導 。137