定型化契約之概念與法律效果暨實務見解分析 - 行政院消費者保護會

8/ 消 費 者 保 護 研 究 ( 十 七 )澳 門 則 稱 為 「 加 入 合 同 」。 學 者 邱 聰 智 認 為 , 國 內 文 獻 常 稱 之 為 「 定 型 契 約 」或 「 定 式 契 約 」, 或 「 標 準 契 約 」, 為 避 語 言 分 歧 混 淆 , 似 以 盡 量 避 免 為 當 16 。定 型 化 契 約 在 我 國 法 律 上 之 定 義 , 依 消 保 法 第 2 條 第 7 款 規 定 :「 定 型化 契 約 : 指 以 企 業 經 營 者 提 出 之 定 型 化 契 約 條 款 作 為 契 約 內 容 之 全 部 或 一 部而 訂 定 之 契 約 」; 依 民 法 第 247 條 之 1 規 定 :「 依 照 當 事 人 一 方 預 定 用 於 同類 契 約 之 條 款 而 訂 定 之 契 約 」 17 。 學 者 邱 聰 智 認 為 , 所 謂 「 定 型 化 契 約 」 如 稱之 依 定 型 化 契 約 條 款 訂 立 之 契 約 , 似 可 更 為 傳 神 18 。定 型 化 契 约 , 係 由 一 方 當 事 人 預 先 擬 定 契 約 之 內 容 , 並 以 此 與 不 特 定 相對 人 訂 定 契 約 , 不 特 定 相 對 人 在 訂 定 契 約 時 無 法 磋 商 契 約 之 內 容 , 提 供 定 型化 契 約 的 一 方 處 於 要 約 人 的 地 位 , 相 對 人 則 由 承 諾 或 拒 絕 要 約 之 意 思 表 示 決定 是 否 受 契 約 拘 束 。 定 型 化 契 約 有 別 於 傳 統 上 以 個 別 磋 商 的 契 約 訂 定 方 式 ,其 不 變 性 可 使 契 約 多 次 使 用 , 降 低 交 易 成 本 , 於 現 今 大 量 交 易 的 社 會 , 更 顯示 了 定 型 化 契 約 的 重 要 性 , 然 而 , 定 型 化 契 約 很 可 能 因 契 約 利 用 人 與 相 對 人的 理 解 不 同 而 發 生 爭 議 。二 、 消 保 法 上 的 定 型 化 契 約 為 消 費 性 定 型 化 契 約消 保 法 有 關 定 型 化 契 約 條 款 之 管 理 , 規 定 於 第 11 條 至 第 17 條 , 而 消 保法 施 行 細 則 第 9 條 至 第 15 條 亦 有 定 型 化 契 約 條 款 之 相 關 規 定 。 消 保 法 第 12條 更 明 確 規 定 , 定 型 化 契 約 條 款 「 違 反 誠 實 信 用 原 則 對 消 費 者 顯 失 公 平 者 無效 」- 即 當 然 無 效 ( 第 1 項 )、「 定 型 化 契 約 條 款 符 合 一 定 之 要 件 推 定 其 顯失 公 平 」- 即 推 定 無 效 ( 第 2 項 )。一 般 所 謂 定 型 化 契 約 , 係 指 由 契 約 一 方 當 事 人 預 先 擬 定 交 易 條 款 的 契約 , 但 消 保 法 所 稱 的 定 型 化 契 約 , 則 限 定 一 方 當 事 人 為 企 業 經 營 者 , 而 締 約相 對 人 則 限 定 於 消 費 者 。 消 保 法 第 2 條 第 9 款 規 定 :「 定 型 化 契 約 : 指 以 企業 經 營 者 提 出 之 定 型 化 契 約 條 款 作 為 契 約 內 容 之 全 部 或 一 部 而 訂 定 之 契 約 。」161718訂 版 ,1999 年 10 月 , 頁 94。邱 聰 智 , 新 訂 民 法 債 編 編 通 則 ( 下 冊 ), 著 者 自 印 , 新 訂 1 版 2 刷 ,2003 年 3月 , 頁 530-531。最 高 法 院 78 年 度 台 上 字 第 2557 號 判 決 採 相 同 定 義 ; 最 高 行 政 法 院 100 年 度 判字 第 541 號 判 決 謂 :「 即 使 契 約 之 訂 定 , 係 依 當 事 人 一 方 以 書 面 預 定 之 條 款 所為 , 如 該 當 事 人 是 為 與 特 定 個 人 或 特 定 人 數 訂 約 而 擬 定 該 契 約 條 款 , 該 契 約 尚非 屬 民 法 第 247 條 之 1 所 要 規 範 之 附 合 契 約 ( 定 型 化 契 約 )。」。邱 聰 智 , 前 揭 註 16, 頁 531。