定型化契約之概念與法律效果暨實務見解分析 - 行政院消費者保護會

定 型 化 契 約 之 概 念 與 法 律 效 果 暨 實 務 見 解 分 析 /5專 業 能 力 去 做 正 確 的 判 斷 4 。 不 合 理 分 配 風 險 , 任 由 企 業 主 訂 定 有 利 於 己 而不 當 限 制 或 剝 奪 消 費 者 權 益 的 條 款 , 譬 如 免 責 、 失 權 、 管 轄 條 款 等 , 對 契 約上 的 危 險 及 負 擔 作 極 不 合 理 的 風 險 分 配 5 。三 、 私 法 自 治 與 契 約 的 管 制契 約 自 由 原 則 的 限 制 , 是 現 代 私 法 發 展 的 重 要 契 機 , 管 制 契 約 自 由 , 主要 是 怕 契 約 太 過 自 由 , 導 致 單 方 片 面 定 型 化 契 約 的 濫 用 與 惡 化 , 使 弱 勢 消 費者 受 到 不 公 平 、 不 合 理 的 對 待 , 換 句 話 說 , 現 代 契 約 法 的 發 展 , 可 以 說 是 契約 自 由 與 契 約 正 義 二 者 間 的 兩 律 背 反 與 角 力 6 。私 法 自 治 是 指 由 當 事 人 依 其 意 思 形 成 私 人 間 法 律 關 係 或 契 約 的 原 則 , 對內 表 現 為 「 意 思 自 主 」, 對 外 表 現 則 為 「 契 約 自 由 」。 只 是 現 代 民 法 原 理 的演 變 趨 勢 , 從 個 人 本 位 到 社 會 本 位 , 契 約 自 由 不 能 太 過 自 由 , 而 必 須 有 所 修正 與 限 制 , 尤 其 是 針 對 時 下 流 行 的 定 型 化 契 約 , 更 有 必 要 藉 由 公 權 力 加 以 管制 , 並 且 透 過 公 權 力 的 監 督 , 促 進 私 法 自 治 的 實 現 , 以 保 障 實 質 的 契 約 自 由 。在 此 範 圍 內 , 公 權 力 的 干 預 表 現 大 多 為 強 行 規 定 或 禁 止 規 定 , 特 別 是 民 法 上的 公 序 良 俗 、 誠 信 原 則 、 禁 止 權 利 濫 用 等 規 範 , 以 便 對 契 約 自 由 加 以 適 當 的管 制 。 其 次 現 代 法 律 還 特 別 立 法 , 透 過 下 列 方 式 , 限 制 契 約 的 自 由 7 : 強 制訂 約 制 度 : 譬 如 對 公 用 事 業 或 與 大 眾 福 利 、 衛 生 有 關 的 事 業 , 法 律 限 制 其 訂約 的 自 由 , 如 無 正 當 理 由 , 不 得 拒 絕 訂 約 , 稱 為 「 契 約 強 制 」 或 「 強 制 訂 約 」,郵 政 法 第 19 條 、 電 業 法 第 57 條 、 自 來 水 法 第 61 條 、 醫 師 法 第 21 條 等 均 有明 文 。 團 體 協 約 制 度 : 為 保 護 勞 工 , 規 定 很 多 的 勞 動 條 件 、 報 酬 標 準 的 限制 , 目 的 都 在 防 止 個 別 訂 約 所 生 的 不 公 平 情 形 , 例 如 團 體 協 約 法 、 勞 動 基 準法 、 勞 資 爭 議 處 理 法 等 。 管 理 經 濟 法 規 : 為 防 止 經 濟 力 量 過 度 集 中 與 濫 用 ,維 護 經 濟 秩 序 正 常 發 展 , 並 保 護 消 費 者 權 益 , 特 別 制 定 公 平 交 易 法 、 消 費 者保 護 法 等 。4567劉 得 寬 , 定 型 化 契 約 檢 討 座 談 會 , 法 治 學 刊 , 第 8 期 ,1981 年 12 月 , 頁 70。王 澤 鑑 , 民 法 學 說 與 判 例 研 究 , 第 7 冊 , 三 民 ,2002 年 3 月 , 頁 27; 王 澤 鑑 ,債 法 原 理 , 基 本 理 論 - 債 之 發 生 、 契 約 、 無 因 管 理 , 增 訂 版 ,1999 年 10 月 ,頁 94; 詹 森 林 , 定 型 化 約 款 之 基 本 概 念 及 其 效 力 之 規 範 , 法 學 叢 刊 , 第 158 期 ,1995 年 4 月 , 頁 143。陳 自 強 , 契 約 之 成 立 與 生 效 , 學 林 ,2005 年 2 月 , 頁 155。施 啟 揚 , 民 法 總 則 , 三 民 ,2009 年 8 月 , 頁 43-44; 黃 立 , 契 約 自 由 的 限 制 , 月旦 法 學 , 第 125 期 ,2005 年 10 月 , 頁 9。