Melanie Seier Larsen - Planet GV

Vse večji izzivi, ki se pojavljajo v podjetjih zahtevajo širitev njihovegafokusa učinkovitostiTrenutna situacija v podjetjihKonkurenca in cenovni pritiskiPrice• Močna konkurencaiz nizko cenovnihdržav• Cenovni pritiskkupcevZmanjšanje stopnje vertikalneintegracijeFokus na ključnihkompetencah/ outsourcinguPovečanje stroškov surovinnpr. cena nafteUS$/SodčekŠirši fokus učinkovitosti: od internega do eksternega (izbrani dobavitelj 1 nivoja)DobaviteljiPodjetje Nivo 1 Nivo 2 Nivo 3Fokus učinkovitosti podjetjaNabavna poraba pri dobaviteljuVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program5

TradicionalnaVodilna podjetjaInterno/ eksternoInternoOptimizacijasilosovMed-funkcijskaoptimizacijaVodilna podjetja optimirajo svoje interno in eksterno poslovanje (zdobavitelji) na osnovi med-funkcijskega pristopaTradicionalna vs. stroškovna optimizacija vodilnih podjetijProizvodnja• Operativneizboljšave• Optimiranjestrukture• Procesnousmerjenaorganizacija• …Logistika• Znižanje zalog• Optimiz. dobave• Mat./proiz.načrtovanjeoptimiz.• …Kvaliteta• Zmanjšanje neustreznosti• Procesna stabilnost• FMEA (1)• …Nabava• Upravljanje porabe• Koncentracijakoličin• Izkoriščanjekonkurence• …Proizvodnja Logistika Kvaliteta NabavaInterno: vitka transformacijaEksterno: razvoj dobaviteljev(1) FMEA - analiza možnih napak in njihovih posledicVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program6

Razvoj dobaviteljev je del naše šahovnice, ki je primerna za situacije zvisokim povpraševanjem in srednjo močjo dobaviteljevPozicioniranje znotraj A.T. Kearney šahovnice zniževanja materialnih stroškov(1) Elementi inovativne metodologije za zniževanje materialnih stroškovVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program7

Fitnes program za dobavitelje (FPD) je ključni element razvojadobaviteljev in se osredotoča izključno na dobaviteljeKlasifikacija razvoja dobaviteljevObstoječi dobavitelji• Fokus: učinkovitostdobave• Orodja: analiza dobavneverige, itd.• Dobavitelji imajo visokopovpraševalno moč• Fokus: stroški (vsevrste)• Orodja: benčmarking,vitke tehnike, itd.• Podjetje ima visokopovpraševalno močFitnesprogramza dobavitelje(FPD)• Fokus: kvaliteta instabilnost procesov• Orodja: FMEA, SPC, ipd.• Dobavitelji: izzivi zkvalitetoOptimizacijadobaveIzboljšanjein zagotavljanjekvaliteteRazvojdobaviteljevOgledovanjeRazvoj innadgradnjaNovi dobaviteljiOcenjevanjein izborIlustrativni izbor• Fokus: generiranje seznama• Orodja: pregled trga, bazepodatkov, strokovnjaki (lokalniin iz industrije)• Dobavitelji iz nizko cen. držav• Fokus: razvojseznamov• Orodja: RFI/RFP,finančnopreverjanje,intervjuji, etc.• NCD/VCDdobavitelji (1)• Fokus: izboljšati sposobnostidobaviteljev• Orodja: “coaching”, transferznanja ipd.• NCD/VCD dobavitelji (1)(1) NCD – nizko cenovne države, VCD – visoko cenovne državeVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program8

FPD identificira in realizira stroškovne potenciale na lokacij dobaviteljana osnovi robustnega pristopa v štirih korakihCilji in pristopCiljPristopUkrepiNavadnotrajanje 1)• Identifikacijadobaviteljev• Razvijanjevprašalnika• Benčmarkingpodatkov inidentifikacija vrzeli• Priprava obiskalokacijeIdentifikacija in realizacija stroškovnihpotencialov na dobaviteljevi lokaciji1 23 4OcenaPriprava in predocenaImplementacijapriložnosti naizboljšavlokaciji(dobavitelj)• Izvedba ocene• Identifikacijaprihrankov• Razvoj ukrepov• Sestaviti program• Pridobiti zavezoudeležencev• Realizacija izboljšavna pilotnih področjih• Vzpostavitev hitrihporočil• Trajajočaimplementacija• Sledenje prihrankov• Poročilo o napredku• Napredek revizije1-2 tedna4 tedni 3-15 mesecev(vkl. 3-dnevni pregled)Sledenjeimplementacije(podjetje indobavitelj)A.T. Kearney kot “izvajalec”/”trener”1) Ne polni časVir: A.T. KearneyA.T. Kearney kot “sledilec”A.T. Kearney Supplier Fitness Program9

Ocenjeni potencialni prihranek na lokaciji dobavitelja je navadno med15% - 25% od zneska količin v obseguObseg in tipični rezultatiObseg analizeEna lokacija dobaviteljaCelotna stroškovna struktura8.63.72.00.7Celoten produktni portfelj dobavitelja0.60.60.5 0.3 0.2Vzvodi za izboljšanjeDirektna proizvodnjaAplikacija vitkih praksOEE izboljšanjeZmanjšanje obtočnega časaIndirektna proizvodnjaVitka organizacijaNajboljše prakseEliminacija doplačilOstaloZnižanje zalogPotenc. prihranek(v% količin v obsegu)10-20%5-30%5-30%10-20%10-30%5-50%10-40%~15-25%Vir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program10

Agenda• Pregled in uvod• Podrobnosti in pristop• Ključne ugotovitveA.T. Kearney Supplier Fitness Program11

1b Vprašalnik, ki je sestavljen iz splošnih faktorjev uspešnosti inspecifike dobaviteljev je osnova za izpeljavo dobrih hipotezIzdelava vprašalnikaVprašalnikPredstavitev in ozadje• Ozadje, cilji in pristop• Proizvedene količine, tovarniški stroški itn.Operativni faktorji uspešnosti• Operativna strategija• Upravljanje učinkovitosti• Razvoj proizvodov in procesov• Integracija dobaviteljev• Proizvodni proces• Upravljanje dobavne verige• Upravljanje z sredstviSpecifika dobaviteljev• Stroškovni model po meri dobavitelja(glej primer na naslednji strani)Načelo• Ključno za definicijoosnoveNačelo• Preverjena vprašanja, kiprimerjajo poslovanjedobavitelja z A.T.Kearney-evo FPD bazopodatkovNačelo• Identifikacija vzvodovza znižanje cenVir: A.T. KearneySamo solidna baza podatkov omogoča izpeljavo dobrih hipotezA.T. Kearney Supplier Fitness Program14

1d Za zagotovitev učinkovitosti na lokaciji priporočamo pristop naosnovi hipotez z natančnim časovnim načrtomPriprava obiskov lokacij (hipoteze in agenda)Nabor hipotezUrnik na lokacijiTime/date 21.3. 22.3. 23.3.08:00 – 08:1510:00 – 11:00 Foucsed on(Plant visit)shop floor11:00 – 12:00visitStand up meetingProduction08:15 – 09:00 Interviewplanningproductionexpertmgmt./ maintencace09:00 – 10:00(material flowbackground)Inventoryanalysis12:00 – 13:00 Lunch13:00 – 14:0014:00 – 15:0015:00 – 16:00Review of agenda andadaptation if necessary16:00 – 17:00 Plant presentation17:00 – 18:00 Shop floor tour18:00 – 19:00Discussion of ongoingimprovement initiativewith management19:00 – end DinnerOEE dataresearch/analysis/preparationMaterial flowanalysisBrainstorming/wrap up of day/prepare next dayInterviewHR/FiCoInterviewlogistics/shippingresponsibleInterview withmaintenance/qualtiyresponsibleStages ofexcellence(SoE) analysislogistics/shippingSoE analysismaintenance/qualityOperatoranalysis(camcorder,wasteanalysis)ProductionqualityanalysisWork loaddistributionlogistics/shippingWorkloaddistributionmaintenance/qualityWrap up meeting with management–Plant managementUrnik sestankovWho When Where21.03.2007, 16:00 – end22.03.2007, 08:00 – 08:1523.03.2007, 08:00 – 08:1523.03.2007, 13:00 – 14:00MiscellaneousFiCo/HR 22.03.2007, 08:15 – 10:00 FiCo/HR officeLogistics/shipping 22.03.2007, 10:00 – 12:0022.03.2007, 15:00 – 16:3023.03.2007, 08:15 – 10:30Quality/maintenance 22.03.2007, 13:00 – 15:0022.03.2007, 16:30 – 18:0023.03.2007, 10:30 – 13:00Production management21.03.2007, 16:00 – end22.03.2007, 08:00 – 08:1522.03.2007, 08:15 – 10:0023.03.2007, 08:00 – 08:15Logistics/shippingofficeQuality/maintenanceofficeMiscellaneousLine supervisor (injection molding expert) 22.03.2007, 08:15 – 18:00 MiscellaneousLine supervisor (assembly/productivity expert) 23.03.2007, 08:15 – 13:00 MiscellaneousStrogo upoštevanje urnikov zagotavlja učinkovitost klientove ekipeVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program18

1d Pred obiskom lokacije se s klientovim timom opravi trening,motivacija in določi se vlogePriprava obiskov lokacij (hipoteze in agenda)Trening• Predstavitev vitke proizvodnje• Simulacija vitke proizvodnje• Vitka proizvodnja v praksi• …“Coaching”• Individualne poglobitve v določene teme• Osebne povratne informacije• Stvari, ki se jih lahko in ki se jih ne sme• …PriročnikiDirektne aktivnosti timovIndirektne aktivnosti timovPosebne aktivnosti timov(zaloge, inovacije…)• Merjenje vrednosti• OEE• …Vir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program19

2 Obiski lokacij navadno vodijo do znatnih potencialnih prihrankov, kiizhajajo iz osmih standardnih vzvodov za izboljšanje učinkovitostiOcena priložnosti na lokacijiVzvodi za izboljšanjeučinkovitostiDirektna proizvodnja2a Aplikacija vitkih praks2bOEE izboljšanje2c Zmanjšanje obtočnega časaIndirektna proizvodnja2d2eVitka organizacijaNajboljše prakse na indirektnih področjih2f Eliminacija doplačilOstalo2g Znižanje zalogOstalo (npr. sprememba amortizacijske sheme)Ocena učinkovPotencialni prihranek(v % od obravnavanegavolumna)10-20%5-30%5-30%10-20%10-30%5-50%10-40%5-25%Σ 15-25%IlustrativnoVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program20

2a Prvi vzvod se v glavnem fokusira na generiranje proizvodnega toka,optimiranje takta in produktivnostiAplikacija vitkih praksIlustrativnoGeneriranje tokaOptimizacija taktaIzboljšanje produktivnostiTime analysis – lathe processing groupH1Op5As-isD1Op4F1Op3C1Op2B1Op1F1To-beD1 C1B1Op2 Op1Op3Op4H11 2 3Employee timeCap Casing MeasurementTimeNon-valueadded73%~89% ~82%Analysisduration30 Min.Value-added27%Componentcycle time 1) 6,34 Min. 2,37 Min.x% Machineoperating timex%Value-added timeof employees• Pomaga pri hitremrazumevanju trenutnegavrednostnega toka• Identifikacija ozkih grl• Identifikacija nekontroliranihzalog• Ocena sinhronizacije toka• Kvantifikacija teoretičnegaproizvodnega časa• Identifikacija takta kupcev• Identifikacija neravnovesij vtaktu in izzivov pri velikostiproizvodne• Konsolidacija procesasestavljanja in zmanjšanjeproizvodne količineTipični prihranki glede naobseg volumna: 10-20%• Identifikacija delovnega časabrez dodane vrednosti• Kvantifikacija vrzeli medpovprečnim in najboljšimprikazanim outputom• Ocena možnosti za izboljšaveVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program21

2b OEE analiza je enostaven, vendar učinkovit način kako pokazatipotencial za izboljšanje produktivnosti opremePlan izboljšanja OEEIllustrativeInjekcijsko vbrizgavanje (in %)> 9274Kot je BenčhmarkRobot za sestavljanje (in %)70> 92Kot je BenčhmarkAkcijski načrt “izboljšatiOEE”• Prilagoditi trenutno OEEmetodo na 24h/7 dniosnovo• Dokumentacija in nadzormikro postaj• Vpeljava SMED-a• Izboljšanje vzdrževanja• Optimiz. proizv. načrtovanja• nagrajevanje OEE izboljšav• …Tipični prihranki glede naobseg volumna: 5-30%Linija za tiskanje (in %)79> 90Kot je BenčhmarkTestna linija (in %)> 8050Kot je BenčhmarkIzboljšanje OEE-ja vodi do zmanjšanja števila izmen in izogibanja stroškov nadurOEE: Overall Equipment Efficiency; OEE I = 1A deli x standardni čas / koledarski čas; OEE II = razpoložljivost x rezultat x kvalitetaVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program22

2c Potencialno zmanjšanje obtočnega časa je bilo identificirano skozinastavitev strojev in optimizacijo procesnih časovZmanjšanje obtočnega časaCilj Vzvodi Orodja/ metodePrimer: dobavitelj injekcijskih brizgalkINastavitevpremikanja strojevVideo-analizaRobot/programiranjeinput strokovnjakovZmanjšanjeobtočnegačasaInput strokovnjakov(inženiring)IIOptimizacijaprocesnega časaAnaliza toka kalupovInfrardeča kameraTipični prihranki glede naobseg volumna: 5-30%BenčmarkingVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program23

2gMožno je identificirati tudi potenciale pri zniževanju zalogPred WIP iniciativo zniževanjaDRFRRSSPDRBAMN055004002010052026030(dreh.)(gleit-(NC-(fräs)(räum)(dreh.)(entg)s.)entg)DR058(dreh.)DRDRBAMNREPRGA PR PRPR054056028030009116012 047 002116(vor-(bohr/(entgratennigen)prüf)kt.-pr.) pr.)prüf)DR057(dreh.)MNSPREDR030011010053(ent-(AFM)(rei-(dreh.)graten)nigen)Step 1-2 and 3Step 3Step 4-6Step 7Step 8-10(rei-(ZW(ätzen) (Stru-(Riss-(End(dreh.)Dreh.)fräs)EquipBufferzoneLogisticsWIP – Indeks (v %)100 97Začetek iniciative92766770593 mes.–50%4951 55 5500 02 04 06 08 10 12 14 16 18 20 22 24 2645Ilustrativno316 mes.–75%25TedniPo WIP iniciativi zniževanjaDRFRRSSPDRBAMN055004002010052026030(dreh.)(gleit-(NC-(fräs)(räum)(dreh.)(entg)s.)entg)DR058(dreh.)DRDRBAMNREPRGA PR PRPR054056028030009116012 047 002116(vor-(bohr/(entgratennigen)prüf)kt.-pr.) pr.)prüf)DR057(dreh.)MNSPREDR030011010053(ent-(AFM)(rei-(dreh.)graten)nigen)Step 1-2 and 3Step 3Step 4-6Step 7Step 8-10(rei-(ZW(ätzen) (Stru-(Riss-(End(dreh.)Dreh.)fräs)EquipBufferzoneLogisticsIzbrani ukrepi• Vpeljava KPI-jev za merjenje stanja zalog• Identifikacija in eliminacija ozkih grl• Transfer obstoječe “push” v “pull” proizvodnjo• Razvoj in usklajevanje sistemov načrtovanja• Izogibanje spremembam delovnih procesovVir: A.T. KearneyWIP: Work in processA.T. Kearney Supplier Fitness Program24

3 Izdelane ukrepe za izboljšanje validira in detajlira dobavitelj zuporabo našega Upravljalca idej življenjskega cikla 1)Izdelava, ocena in detajliranje ukrepov za izboljšaveUkrepizaizboljšanjePotrditev?Detajl. invalidac.ukrepovUpravljalec idejživljenjskegaciklaAktivnosti/mejnikiPregledprojektaOnline orodjeUporabniškivmesnikIlustrativnoSestanekza iskanjerešitevPotrditev?ZavrnitevTim klientaDoba (podpira tim klienta)Dobavitelji …• … detajliranje ukrepov za izboljšave• … določiti jasne odgovornosti1) Uradno ime še ni določenoVir: A.T. Kearney• … določiti ambiciozne mejnike• … zagotoviti podporo vodje tima in članovA.T. Kearney Supplier Fitness Program25

3 Platforma je enostavna za uporabo, omogoča lokalne posodobitve,in jo je možno brez težav integrirati s sledenjem in načrtovanjemUpravljalec idej življenjskega ciklaKljučne lastnosti• Online platforma, kiuporablja najnovejšeweb 2.0 tehnologije• Plug-play koncept concept• Preprost uporabniškivmesnik, ki je enostavenza uporabo• Standardiziranepredloge• Stabilno in varnodelovanje• Integracija z sledenjem/poročanjem, ki potekabrez težavA.T. Kearneypod. analitikTakojšnjavzpostavitevOnline storitveZačetekprojektaA.T. KearneysvetovalecGeneriranjeidejDobaviteljInternet/ klientova nastavitev intranetaKlientipovezaniz internetomOcena indetajliranje idejza implement.Orodje/vmesnikRezultatiA.T. Kearneypod. analitikVarnostnaverz. podatkovin odstranitevOdstranitevv celotiKonecprojektaVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program26

3 Priporoča se formalni začetek implementacije za mobilizacijo vsehključnih vpletenih pri dobaviteljuZačetek implementacijeAktivnosti• Povabiti relevantne/ vključene ljudi• Povzetek rezultatov ocene priložnosti• Priprava celotnega načrta implementacije• Formalno predstaviti in razložiti Upravljalcaidej življenjskega cikla• Določiti datume za revizijo in nadzorneodboreKoristi• Formalni in uradni začetek fazeimplementacije• Komunikacija in informacije za vsevpletene• Pritegniti pozornost vodstva naimplementacijo• Prenos lastništva za implementacijo nadobaviteljev timPriporočljiva je celostna predstavitev, ki je pripravljena za implementacijo in prikazUpravljalca idej življenjskega ciklaVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program27

3 Pilotna področja, ki jih podpira tim klienta na izbranih področjih zaizboljšave bodo začeli implementacijoZačetek implementacijeIlustrativnoA.T. Kearney-jev pristop za skrajšanjepostavitve/ SMED 1) pristopPospeševanjeaktivnostipostavitveNadziranjeprocesiranjaIdentifikacija(pilotnih) strojevDokumentiranjepostavitveOprijemljivi rezultati• Zmanjšanje postavitvenih časov za 50% v roku 3-h dni• Vpeljava orodja za realizacijo sprememb• Optimiran proces postavitve• Zmanjšan napor zaradi novega tlorisa“orodje"“optimiran tloris"Transferinternih veksterneaktivnostiKlasifikacijakorakov pri internihin eksternihaktivnostihAnalizaprocesapostavitveTool rack„Set-upvehicle"1) Single Minute Exchange of Dies/pit-stop change overVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program28

4 Sledenje implementacije po kvalitativni in kvantitativni dimenziji seizvaja z uporabo Upravljalca idej življenjskega ciklaSledenje implementacijiKontrolaaktivnostiAktivnostiMejnikiOdgovornostiKvalitativni kontroling• Sledenje implementacijskeganačrta (mejniki, odgovornostiipd.) in tveganja• Sledenje napredka projektapreko semaforjevPoročilo z semaforjiSledenjeimplementacijiKontrolaučinkovPrihranki1x učinkiVpliv na prodajoUpravljalec idejživljenjskega ciklaKvantitativni kontroling• Pregled napredka kvantitativnihučinkov, glede na “stopnjeimplementacije”• Spremljanje razvojaimplementacije v časuPoročilo o stopnjiimplementacijeDI 1 29%DI 2DI 3DI 4DI 5100%31%9%26%5%2007Ramp up100%2009Napredek različnih delov FPD-ja je možno slediti lokalno in v realnem času on-lineVir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program29

Agenda• Pregled in uvod• Podrobnosti in pristop• Ključne ugotovitveA.T. Kearney Supplier Fitness Program30

Na vsakem koraku procesa smo pridobili ključne izkušnje, ki namomogočajo večjo učinkovitost delaNaše izkušnjePristopNašeizkušnjeKljučno1 23 4OcenaImplementacijaPriprava in predocenapriložnosti naizboljšavlokaciji(dobavitelj)• Skrben izbordobavitelja inlokacije• Komunikacija samoz vodstvomdobavitelja• Definiranje jasnihhipotez na osnovibenčmarkov inintervjujev• Definicija “minutne”agende• Treniranjeklientovega timaPriprava jeključna za uspeh!A.T. Kearney kot “izvajalec”/”trener”• Delitev klientovegatima za večjoučinkovitost in deljennadzor• Upoštevanje agende• Skupna večerja naprvi večer• Zbiranje podatkov nalokaciji ker jih kasnejene bo možno pridobiti• Komuniciranjepotencialnihprihrankov inzagotovitev podporeZbrati vsepodatke na lokaciji!A.T. Kearney kot “sledilec”• Formalnakomunikacijarezultatov• Pridobiti podporo zavsak del in dogovor odelitvi prihrankov• Dokumentiranje delovprek on-line platforme• Podpora dobavitelju vzačetni faziMotivacijadobaviteljevz nagradami!Sledenjeimplementacije(podjetje indobavitelj)• Uporaba on-lineplatforme zasledenjeimplementacije onlinein lokalno• Izvedba sestankovza preglednapredka, polegnadzornih odborov• Podpora čezaostajamo zanačrtom napredkaUporaba onlineplatformeza sledenje!Vir: A.T. KearneyA.T. Kearney Supplier Fitness Program31

Melanie Seier LarsenMelanie Seier Larsen, MBA, je svetovalka v A.T. Kearney-u, vodilnemsvetovalnem podjetju na področju jugovzhodne Evrope. A.T. Kearney jesvetovalno podjetje, ki se specializira na svetovanje vodstvom podjetij napodročjih strategije, organizacije in optimiranja poslovanja. Podjetje A.T. Kearney je biloustanovljeno leta 1926 v Chicagu.Njeno primarno področje dela je optimiranje nabave in oskrbne verige, projekti prevzemov inzdruževanja, ter reorganizacije. Je core team memeber skupine za O&T. Ima izkušnje izrazličnih vej industrije in držav članic Evropske Unije in regije. Nekatera izmed podjetij pri katerihje Melanie Seier Larsen delovala na projektih so: Gorenje, Delo Prodaja, skupina PLG, AdriaMobil (vsi Slovenija) Podravka, Nexe, Fina (vsi Hrvaška), Elektroprivreda BIH (Bosna), Tikves(Makedonija), Letalisce Vienna (Avstria), …Melanie se rodila leta 1978 v Frankfurtu, Nemčija. Po izobrazbi je diplomirana ekonomistka.Kasneje je zaključila tudi MBA študij na Poslovni šoli IEDC Bled. Poleg devetletnih delovnihizkušenj, od tega več kot 6 let dela pri A.T. Kearney-u, si dodatno znanje pridobiva tudi naštevilnih strokovnih seminarjih in treningih.A.T. Kearney Supplier Fitness Program32