1 - Osnove inzenjerstva - Uvod i Organizacija inzenjeringa.pdf

dr Milenko HeletaOSNOVE INŽENJERSTVA ISAVREMENE METODE UINŽENJERINGUI - DeoBeograd, decembar 2008.

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…Sadržaj1. Uvod1.1 Značaj inženjerstva1.2 Osnovni pojmovi i definicije2. Organizacija inženjeringa2.1 Preduzeće, okvir za odvijanje biznisa2.2 Menadžment sistem organizacije2.3 Tipovi organizacionih struktura1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 2 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…1. Uvod1.1 Značaj inženjerstva Koncept inženjerstva datira još od vremena kada su izmišljene fundamentalnecivilizacijske inovacije kao što su točak i poluga. Svaka od navedenih inovacija predstavlja osnovu za modernu definicijuinženjerstva: “korišćenje osnovnih matematičkih principa za razvijanje korisnihalata ili objekata”. Danas skoro da nema poduhvata koji se može izvesti bez primene znanja idostignuća iz inženjerstva:- bilo da se radi o razvojnim aktivnostima novog proizvoda i procesa,- bilo o projektantskim i izviñačkim aktivnostima složenih objekata svih vrsta i veličina. Najsjajniji primer inženjerstva – Apollo projekat – 21.07.1969- Spuštanje čoveka na Mesec i povratak na Zemlju – u etapama, tako što se samo deooriginalnog broda vratio na Zemlju, uz minimalnu energiju.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 3 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA… Velika inženjerska katastrofa – rušenje visećeg mosta u Tacoma Tjesnacu- Statička analiza mosta je pokazala sigurnost mosta.- Dinamička analiza nije bila sprovedena (pobuda vibracionih karakteristika)1.2 Osnovni pojmovi i definicije- Termin inžinjerstvo ili inženjering (engl. engineering) vodi poreklo od reči inženjer(engl. engineer) – kao neko ko rukuje mašinom (engl. engine).- Termin inžinjerstvo se u praksi koristi da označi disciplinu koja primjenjuje naučna itehnička znanja i iskustva za kreiranje i primenu upotrebljivih proizvoda, objekata iliprocesa.- Termin inženjering se u praksi koristi da označi organizaciju ili proces u kome sepraktično primenjuje disciplina inženjerstva.v- Inženjer je osoba koja je obrazovana da se profesionalno bavi inženjerstvom.- Inženjer pronalazi, razvija i primenjuje:o funkcionalna, ekonomična i bezbedna rešenja praktičnih problema,o primenom matematičkih, naučnih i tehničkih znanja i iskustava i1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 4 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…- Projekat – Project - jedinstven proces koji se sastoji od niza koordiniranih i kontrolisanihaktivnosti sa datumom početka i završetka, preduzetim za ostvarenje cilja koji ispunjavautvrñene zahteve, uključujući ograničenja vremena, troškova i resursa.- Projektni menadžment (upravljanje projektom) – Project Management – veštinausmeravanja i koordiniranja ljudskih i materijalnih resaursa u toku čitavog životnog vekaprojekta, koristeći moderne tehnike menadžmenta, da bi se postigli planirani ciljevi upogledu obuhvata (obima), troškova, rokova i kvaliteta na zadovoljstvo korisnika. Centralna stvar u inženjeringu je SISTEMv Koncept sistema omogućuje inženjerima:- Da zamisle, koncipiraju i projektuju složene objekte, proizvode i procese kao sisteme.- Ovo zahteva korišćenje još složenijih sistemskih alata, metoda i analiza za projektovanja iizgradnju složenih sistema.- Sve navedeno zahteva organizovanje još složenijih sistema (ljudi, resursi, procesi…) koji ćerealizovati ceo projekat.- Disciplina koja to omogućuje je sistemski nženjering – koji uključuje širi koncept nego što jesistem. Sistem – Skup meñusobno povezanih ili meñusobno uticajnih elemenata (ISO 9000:2005)1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 6 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…Definicija termina sistem je univerzalna. Navode se primeri nekih opštepoznatih sistema: Sunčev sistem se sastoji od sunca i planeta meñusobno povezanih silama privlačenja, usklañenim kretanjem i dejstvom jedne nadrugu, što omogućava da ovaj sistem funkcioniše i da je na jednoj od planeta – Zemlji stvoren život, Elektroenergetski sistem se sastoji od proizvoñača, prenosnika, distributera, potrošača električne energije i samog tokaelektrične energije, koja čini osnovu funkcionisanja savremene civilizacije, Obrazovni sistem se sastoji od zakonskih pravila, programa, nastavnog osoblja, učila, nastave, ocena, itd., koji obezbeñujekorisnicima sticanje i verifikaciju znanja potrebnih u njihovom budućem radu. Menadžment sistem – Sistem za uspostavljanje politike i ciljeva i za njihovo ostvarivanje - ISO 9000:2005.- Menadžment sistem jedne organizacije može uključiti različite menadžment sisteme kao što su menadžment sistemkvaliteta, finansijski menadžment sistem ili menadžment sistem životne sredine.Tipovi inženjeringa prema vrsti procesa koje realizuju Konsultantski inženjering – Consulting Engineering – Studija investicionih elemenata – izboravarijanti rešenja, troškova, obezbeñenja finansiranja, vremena izvoñenja, troškova puštanja u rad,rentabilnosti projekta, transfera tehnologije, obezbeñenja kvaliteta… Izvoñački inženjering – Construction Engineering – Organizacija, nabavka opreme, monitoring inadzor izgradnje, izgradnja, opremanje i puštanje u rad objekta. Projektantski inženjering – Design engineering - Razvoj, izrada projektne i tehnološkedokumentacije.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 7 od 30vv

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…Vrste inženjeringa prema metodologiji planiranja i relaizacije aktivnosti i procesa Klasičan serijski inženjering – sekvencijalno ili redosledno serijsko odvijanje aktivnosti iliprocesa. Konkurentni (simultani) inženjering – paralelno odvijanje aktivnosti ili procesa uz jakuinterakciju izmeñu projektnih timova.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 8 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…2. ORGANIZACIJA INŽENJERINGA2.1 Preduzeće, okvir za odvijanje biznisaOrganizacije koje se bavi inženjeringom imaju opšte osobine kao i sve ostale organizacije uz odreñenespecifičnosti koje zahteva njihova priroda posla pri realizaciji projekata. Preduzeće je verovatno najvažnija socijalna inovacija nove ere. Preduzeće – organizacija ljudi i sredstava povezanih zajedničkim ciljevima – (Klasična definicija). Organizacija – Grupa ljudi i sredstava sa ureñenim odgovornostima, ovlašćenjima i meñusobnimodnosima – (Definicija prema standardu ISO 9000:2005).- Termin organizacija obuhvata sledeće organizacione oblike – kompanija, korporacija, firma,preduzeće, institucija, dobrotvorna organizacija ili deo sa potpunom ili ograničenomodgovornošću. Misija preduzeća je da stvarajući vrednosti kroz svoje poslovne procese stvara dodatne vrednosti(proizvode) za sve zainteresovane strane ili korisnike rezultata (stakeholders):- Zadovoljstvo i lojalnost kupaca- Uvećanje bogatstva vlasnikav1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 9 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…- Plate, bezbednost na radu i razvoj karijere zasposlenih- Zaradu i druge vrednosti za partnere (isporučioci-dobavljači, banke…)- Poreze i druge koristi, uključujući brigu o životnoj srdini, za društvo Balans u ostvarenju ciljeva svih zainteresovanih strana, a ne samo uvećavanje bogatstva vlasnika,predstavlja osnovu dugoročne stabilonsti preduzeća. Rast preduzeća – pokazatelj vrednosti preduzeća. Preduzeće stvara vrednosti na tržištu:- Roba- Kapitala Tržišna privreda je ostvarila najveće uvećanje društvenog bogatstva u dosadašnjoj istoriji društva. Stubovi tržišne privrede su:- preduzetništvo,- privatna svojina i- odreñena (nikada nije utvrñeno kolika?) regulacija države.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 10 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…FORMIRANJE PREDUZEĆA- Za formiranje preduzeća potreban je novac i ideja štapreuzeće želi da radi.- Najčešće vlasnik koji ima novac nema ideje i obrnuto.- Spajanje novca i ideja vrše preduzetnici – to je okidačza preduzetnički poduhvat.- Preduzetnik može biti i vlasnik.- Preduzetnici su motor napretka tržišne privrede.- Preduzetnik, pomerajući granice mogućeg za sebe,pomera granice za društvo.- Preduzetnici vuku većinski ostatak društva daprimenjuju i imitiraju njihova dostignuća.- Svaki preduzetnički poduhvat je rizičan.- U proseku 3 od 5 poduhvata ne uspeju.- Preduzeće je materijalizacija preduzetničkog duha iokvir za odvijanje zamišljenog biznisa.- Preduzeće koje nije u stanju da pokrije rizike svojihaktivnosti osuñeno je na propadanje.- U biznisu ne postoji “status kvo” – preduzeće koje se nerazvija i ne raste ubrzo će propasti.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 11 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…OKRUŽENJEDRŽAVATEHNOLOGIJEPARTNERITRŽIŠTEKOOPERATIVNOSTDRUŠTVO"ZAINTERESOVANE STRANE –STAKEHOLDERS"SINDIKATMENADŽMENTKUPACAMBIJENT U KOME POSLUJE PREDUZEĆEUPRAVNIODBORKONKURENTNOSTBENCMARKINGZAPOSLENIFINANSIJSKEINSTITUC.KONKURENTIVLASNICI▪ Preduzeće je koalicija zainteresovanih strana (stakeholders –kupci, vlasnici, zaposleni, partneri i društvo)▪ Preduzeće je otvorn sistem koji stupa u interakciju saokruženjem.▪ Okruženje je amorfna struktura koju čine različite institucije iprocesi od kojih zavisi preduzeće.▪ Tehnologija je tipičan element nepredvidivih procesa kojipresudno utiče na poslovanje preduzeća.▪ Bitan element okruženja je država sa svojim propisima kojimareguliše privredne tokove.▪ Ekonomska politika države bitno utiče na poslovanje: novčanamasa, devizni kurs, kamatne stope, razvojni prioriteri, porezi,regulacija monopola, itd.▪ Nova tržišna barjera su tehnički propisi i standardi zaproizvode, kao i standardi za menadžment sistem.▪ Organizovana briga o zdravlju i bezbednosti na radu,bezbednosti proizvoda i zaštiti životne sredine je uslov zabavljenje biznisom.▪ Konkurenti, konkurenti, konkurenti na tržištu – biti bolji odnjih, učiti od njih (benčmarking), koperisati sa njima…1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 12 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…PRAVNA FORMA– VLASNIČKI OBLIK PREDUZEĆA▪ Pojedinac je vlasnik preduzeća i lično odgovoran za sveobavezeVLASNIKGlavne prednosti▪ JednostavnostKAPITALPREDUZECAGlavni nedostaci▪ Odgovornost samo jednog vlasnika za sve obaveze kojeučini preduzeće▪ Ceo poslovni rizik pripada vlasniku▪ Otežano prikupljanje sredstava za preduzeće▪ Otežan razvoj i rast preduzećaLICNO PREDUZECE(sole proprietorship)1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 13 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…▪ Broj vlasnika kapitala preduzeća je veći od jedanGlavne prednostiVLASNIKVLASNIKVLASNIK▪ Postojanje više od jednog vlasnika kapitala ima zaposledicu:opodelu kapitala na udele,opodelu poslovnog rizika,KAPITALPREDUZECAoraspodelu profitasrazmerno veličini udela.Glavni nedostaciORTACKO PREDUZECE(partnership)▪ Poslovne odluke se donose većinom glasova, što možebiti problematično1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 14 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…AKCIONARAKCIJADEONICADEONICARAKCIJADEONICAKAPITALPREDUZECADEONICARKO -AKCIONARSKO DRUŠTVODEONICARAKCIJADEONICADEONICARKORPORACIJA"NEPERSONALNI SUBJEKT"-PRENOSIVOST DEONICA-DIVERSIFIKACIJA RIZIKA NADEONICARE▪ Deoničarsko društvoje (DD) je nepersonalizovaniprivredni subjekt▪ Suština DD je finansijska inovacijaGlavne prednosti▪ Odgovornost deoničara je limitirana do iznosanjegovih deonica▪ Diversifikacija rizika do iznosa deonica▪ Lako prikupljanje sredstava za finansiranje razvoja irasta▪ Prenosivost deonica je jednostavna▪ Zatvodeno DD (close, privatly-hled, joint stock) –prodaja deonica van berze - tržišta kapitala (stockmarket)▪ Otvoreno ili javno DD (open or publicy-held) –trgovina deonicama se obavlja na berzi – tržištukapitala (stock market)▪ Prioritetne deonice daju pravo na prednost kod isplateodreñenog iznosa u odnosu na obične deonice1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 15 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…AKTIVA I PASIVA PREDUZEĆA- Aktiva – vrednost imovine – obuhvata:o Tekuća ili obrtna sredstvao Dugoročne investicijeo Materijalna sredstvao Nematerijalna sredstva- Aktiva potiče od sopstvenih i pozajmljenih izvora.- Sopstveni izvori (equity) su osnivački kapital (glavnica) i nerasporeñena dobit (zdržani prihodi).- Pasiva – sve novčane obaveze i sva potraživanja dobavljačao Tekuće obavezeo Dugoročne obavezeo Kapital- Kapital preduzeća – neto imovina je razlika izmeñu active i obaveza- Kapital (sopstveni izvori) predstavljen je udelima vlasnika kapitala i deonicama (akcijama) deoničara(akcionara).1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 16 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…Tekuća sredstvaGotovinaHartije od vrednostiKupciManje sporna potraživanjaGotovi proizvodiAktivna vremenska razgraničenjaUkupna tekuća aktivaDugoročne investicijeDugoročne obvezniceZemljišteHartije od vrednostiUkupne dugoročne inveticijeMaterijlna ulaganjaGrañevinski objektiPogoniManje: akumulirana amortizacijaOpremaManje: akumulirana amortizacijaUkupno osnovna sredstvaNematerijlna sredstvaGoodwillPatentiTrgovački znakUkupno nematerijalna aktivaUkupna aktivaPrimer: Preduzeće “ABC”Klasifikovani bilans stanja – balance sheet31.12.2007.Aktiva22015035056001001.0005002.5006.0004.0001.1003.5009008002007001.4154.00011.5001.70018.6151 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 17 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…PasivaTekuće obavezeDobavljači – isporučiociPlate zaposlenihKamateKratkoročne obvezniceObaveze po kratkoročnim kreditimaRazlike u prihodimaOstala plaćanjaUkupno tekuće obavezeDugoročne obavezeDugoročne obavezeBankarske garancijeUkupno dugoročne obavezeKapitalUplaćeni kapitalNerasporeñenja dobitUkupni kapitalUkupne obaveze i kapital250251557560751005.0001.9409.5501.3857406.94010.93518.6151 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 18 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…VLASNIČKA PRAVA – PRAVO UPRAVLJANJASuverenitet upravljanja izlazi iz suvereniteta kapitalaDEONIČARISKUPŠTINA DEONIČARABira uptavni odborBira uptavni odborUPRAVNI ODBRO formuliše ciljeve i strategiju deklariše dividende odreñuje nagrade za upravu -menadžment angažuje / otpušta upravu bira nadzorni odborNADZORNI ODBORpomaže pri izboru revizoraprati rad revizoraprati rad upraveREVIZORS K U P Š T I N A D E O N I Č A R A- Pravo kontrole – upravljanja- Pravo raspodeleo Odlučivanje o visini dividendio Pravo raspodele dohodka – profita- Prioritetne deonice – prednost kod isplate- Zatvorene korporacije . prodaja deonica van tržištakapitala- Otvorene deonice . prodaja deonica na berzi kapitala(stock market)UPRAVA - MENADŽMENTUpravlja korporacijomNAGRADA ZAREVIZORAStruktura upravljanja korporacijom1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 19 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…3.2 Menadžment sistem organizacijeVLASNICIZAINTERSOVANESTRANEPARTNERIKUPCIZAPOSLENIBUDUCEGENERACIJEDRUŠTVO Menadžment – Koordinacija aktivnosti zavoñenje organizacije i upravljanje njome(ISO 9000:2000)ZAHTEVIKONKURENTIMENADŽMENT(LIDERSTVO)VIZIJAMISIJAPOLITIKASTRATEŠKI CILJEVISTRATEŠKI PLANTAKTIÈKI CILJEVIOPERATIVNI PLANR E S U R S IP R O C E S IANTICIPIRANJEBUDUÆNOSTI-DO RIGHT THINGREALIZACIJASADAŠNJOSTI-DO THING RIGHTPROIZVODREZULTATI Menadžment sistem- Sistem za uspostavljanje politike i ciljeva iza ostvarivanje tih ciljeva (ISO 9000:2005).- Sistem procesa i procedura kojeobezbeñuju da organizacija ispuni svezadatke koji se zahtevaju za ostvarivanjeciljeva. (EFQM) Kultura organizacije – Nivo ponašanja,etike i vrednosti koje se praktikuju odčlanova organizacije.Nova gbana struktura organizacije1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 20 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…CILJEVI I STRATEGIJA PREDUZEĆA- Vizija predstavlja strateški cilj šta ona želi da bude, a neono što ona jesteVIZIJAMISIJAPOLITIKASTRATEŠKI CILJEVISTRATEGIJATAKTIČKI CILJEVIOPERATIVNI ZADACIHIJERARHIJA CILJEVA- Misija daje odgovor na pitanje: “Zašto ste u tom biznisu?”i definiše “Svrhu i razlog postojanja organizacije”.- Politika je izjava kojom se, na neodreñeno vreme, definišuopšti ciljevi, namere i orijentacija organizacije prirealizaciji njene vizije i misije.- Ciljevi produbljuju definisanu misiju organizacije u njenimključnim oblastima. Strateški ciljevi moraju biti merljivi,imaju prostornu i vremensku dimenziju.- Strategija – strateški plan - utvrñuje sadržaje, alokacijuresursa uključivo i finansiranje, vreme i način zaostvarivanje ciljeva organizacije.- Strateški i operativni poslovni procesi služe za realizacijustrateških projekata i realizaciju tekućih poslova iproizvoda1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 21 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…STRUKTURA STRATEŠKOG I OPERATIVNOG MENADŽMENTADimenzijaperformansiVizija - štaorganizacija želida bude ubuducnostiPolitika - izbor inacin realizacijeciljevaMisija - svrhadelatnostiorganizacijeu ostvarenjuvizijeStrateški i operativni oplanovi, aktivnosti izadaci(procesiprocesi)Strateški ciljevi- izazovni,- merljivi,- proverljivi i- ostvarljivi1 - godinaTakticki ciljevi- izazovni,- merljivi,- proverljivi i- ostvarljivi4 - godineBuducnostVremenskadimenzijaDimenzijakorisnika1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 22 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…3.3 Tipovi organizacionih struktura- Organizaciona struktura – uspostavljene odgovornosti, ovlašćenja i odnosi izmeñu osobljaJEDNOSTAVNA ORGANIZACIONA STRUKTURAVLASNIK -MENADŽERIntegracija svihposlovnih funkcijaZAPOSLENIPREDNOSTI:• Olakšana kontrola svih poslovnih aktivnosti• Brzo donošenje odluka i mogućnost promena na tržišne signale• Jednostavan i neformalan sistem motivacije/nagradaNEDOSTACI:• Veoma zavisna od zahteva vlasnika – menadžera• Proporcionalno neodgovarajuća sa porastom veličine organizacije• Ne olakšava razvoj novih menadžera• Orijentacija vlasnika – menadžera na dnevno – operativne aktivnosti, a ne buduću strategiju1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 23 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…FUNKCIONALNA ORGANIZACIJADIREKTORŠtapske funkcijeLinijske poslovne funkcije-Planiranje- I&TMARKETINGRAZVOJREALIZACIJAKVALITETKADROVIFINANSIJEOrganizacionejediniceOrganizacionejediniceOrganizacionejediniceOrganizacionejediniceOrganizacionejediniceOrganizacionejedinicePREDNOSTI :• Uspostavlja čvrstu vertikalnu organizaciju• Grupiše slične resurse• Efikasno koristi istovrsne resurse• Efikasna je za vertikalni menadžment politikom i strategijom.NEDOSTACI :• Uspostavlja neprobrojne organizacione “betonske” zidove izmeñu funkcija• Uspostavlja barijere odvijanju horizontalnih poslovnih procesa• Zapostavlja celinu realizacije ugovora/projekta• Naglašava ciljeve svake funkcije, a ne ugovora/projekta• Ne obezbeñuje integraciju ugovorenog posla/projekta.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 24 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…DIVIZIONALNA ORGANIZACIJA / ORGANIZACIJA STRATEŠKIH DELATNOSTIDIREKTORDivizije - geografska područjaŠtapskefunkcijeStrateške delatnosti (SD)PODRUČJE"A"PODRUČJE"B"PODRUČJE"C"SD 1SD 2SD 3LinijskeposlovnefunkcijeLinijskeposlovnefunkcijeLinijskeposlovnefunkcijeLinijskeposlovnefunkcijeLinijskeposlovnefunkcijeLinijskeposlovnefunkcijePoslovnejedinice /preduzećaPoslovnejedinice /preduzećaPoslovnejedinice /preduzećaPoslovnejedinice /preduzećaPoslovnejedinice /preduzećaPoslovnejedinice /preduzećaPREDNOSTI:• Unapreñenje koordinacije izmeñu grupa poslovnih jedinica-preduzeća unutardivizije/jedinstvene strateške delatnosti• Razvoj i primena strategije kroz vertikalni strateški menadžment unutar grupepreduzeća• Zadržavanje funkcionalne specijalizacije unutar divizije/strateške delatnostiNEDOSTACI:• Dodatni nivo izmeñu korporativnog menadžmenta i menadžmenta poslovnihjedinica• Potencijalna meñufunkcionalna konkurentnost za korporativni nivo resursa• Potencijalna neusklañenost u politici izmeñu divizija/jedinstvenih strateškihdelatnosti• Teško definisati potpredsednika za grupu (divizije/jedinstvene strateškedelatnosti)1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 25 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…PREDNOSTI:• Pogodna za inženjering organizacije• Integriše projektne ciljeve i čini ih jako uočljivim• Stvara timski duh na projektu• Ima/poseduje sve potrebne resurse• Jasno su definisane linije upravljanja projektomNEDOSTACI:• Ometa redovan “život” preduzeća• Zbog slabo razvijenih funkcija zanemarena je strategija razvoja• Koordinacija izmeñu projekata je slaba – dupliranje resursa• Vrlo je skupa - svaki projekat želi da se ponaša kao posebna firma• Problem je kada zaposleni nema posla u projektnom timu• Ne postoje zajednički know-how, procesi, ni sistem rada već svaki tim ima svoj1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 26 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…MATRIČNA ORGANIZACIJADIREKTORPoslovne funkcije - centri troškaPROJEKTIMARKETINGRAZVOJREALIZACIJAKVALITETKADROVIFINANSIJEPROJEKAT 1Profit centriPROJEKAT 2PROJEKAT 3PROJEKAT NPREDNOSTI :• Pogodna za inženjering organizacije• Uravnotežava projektne i funkcionalne ciljeve• Koordinira i integriše projekat• Efikasno koristi resurse u timu• Fleksibilna je.NEDOSTACI :• Pozicija tima je uvek nedovoljno definisana - tim je pod lupom svih• Odlaskom u tim gubi se pozicija u sektoru• Stvara se situacija "jedan zaposleni - dva šefa"• Mogućnost sukoba funkcionalnih i projekt menadžera• Stvaraju se dodatni troškovi menadžmenta• Ne unapreñuje se odvijanje procesa - barijera više.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 27 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…TRZIŠTEPOČETNATAČKAOČEKIVANJAKUPCA1KUPAC23ISPUNJENJEOČEKIVANJAKUPCAREZULTATKomunikacije sa kupcimaProcesKOMPANIJAIstraživanjtržišnihpotrebaStrategijarazvojaKONCEPTRazvojnovihproizvodaRAZVOJKonstrukcijproizvodapo zahtevukupcaIspunjenjenarudžbiProizvodPROIZVODNJAProcesProcesProcesProcesProcesRazvoj proizvodnih kapacitetaProcesProcesna organizacijaPREDNOSTI• Postavlja zahteve kupca u prvi plan• Uspostavlja se meñufunkcionalni menadžment• Definišu se vlasnici procesa• Aktivnosti se odvijaju logično• Zaposleni su rasterećeni suvišnih aktivnosti• Uspostavlja interne relacije - kupac isporučilac.NEDOSTACI• Konflikt sa funkcionalnim menadžerima• Teško je uspostaviti ujednačenost odvijanja procesa• Sporo se vrše korekcije procesa.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 28 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…VIRTUALNA ORGANIZACIJA- Lokalna organizaciona celina ili radni timIzvor: Institut fur Technologiemanagement, St. GallenPREDNOSTI• Nizak stepen formalizacije• Kombinacija osnovnih sposobnosti• Meñusobno poverenje• Kooperacija na ograničeno vreme.NEDOSTACI• Mala profitabilnost privremene kooperativne mreže u odnosu na troškovetransakcija• Složena procedura računanja troškova u virtualnoj organizaciji• Značajna razlika izmeñu virtualne organizacije i drugih kooperantskih mreža• Garancije posleprodajnog servisa nakon dezintegracije kooperantske mreže• Potrebna jaka informatička veza.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 29 od 30

M. HELETA OSNOVE INŽENJERSTVA…Ključni faktori za izbor osnovnih oblika organizovanja inženjering projektaOblici organizovanja projektaKarakteristikeprojektaFunkcionalna Matrična Čisto projektnaSlaba JakaNeizvesnost Mala Umerena Visoka VisokaTehnologija Standardna Standardna Složena NovaSloženost Mala Mala Srednja VisokaTrajanje Kratko Srednje Srednje DugoVeličina Mala Mala Srednja VelikaZnačaj Mali Mali Umereni VisokKorisnik Različit Različit Tri ili četiri JedanKritičnost roka Mala Umerena Umerena VisokaKritičnost resursa Zavisi Zavisi Zavisi ZavisiNapomene: - Procesna organizacija se koristi u kombinaciji sa svakim od navedenih tipova organizacija- Virtualna organizacija se sve više primenjuje kod projekata koji u velikoj meri koriste softverske alate.1 – Osnove inzenjerstva – Uvod i organizacija inzenjeringa Strana 30 od 30