You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
7. Servis firmy <strong>KUKA</strong>7 Servis firmy <strong>KUKA</strong>7.1 Podpora zákazníka - otázkyÚvodDokumentácia firmy <strong>KUKA</strong> Roboter GmbH podáva informácie o prevádzke aobsluhe a podporuje Vás pri odstraňovaní porúch. Pre ďalšie otázky je Vám kdispozícii miestna pobočka.Poruchy, ktoré majú za následok výpadok výroby, je potrebné nahlásiťmiestnej pobočke najneskôr do jednej hodiny po ich výskyte.InformáciePre zodpovedanie Vašej otázky sú potrebné nasledovné informácie:• Typ a sériové číslo robota• Typ a sériové číslo riadenia• Typ a sériové číslo lineárnej jednotky (voliteľné)• Verzia softvérového systému <strong>KUKA</strong>• Voliteľné softvéry alebo modifikácie• Archív softvérov• Existujúce aplikácie• Existujúce doplnkové osi (voliteľné)• Popis problému, trvanie a frekvencia výskytu poruchy7.2 Zákaznícka podpora <strong>KUKA</strong>DostupnosťArgentínaZákaznícka podpora <strong>KUKA</strong> je dostupná v mnohých krajinách. V prípadeotázok sme Vám ochotne k dispozícii!Ruben Costantini S.A. (Agentur)Luis Angel Huergo 13 20Parque Industrial2400 San Francisco (CBA)ArgentínaTel. +54 3564 421033Fax +54 3564 428877ventas@costantini-sa.comAustráliaMarand Precision Engineering Pty. Ltd. (Agentur)153 Keys RoadMoorabbinVictoria 31 89AustráliaTel. +61 3 8552-0600Fax +61 3 8552-0605robotics@marand.com.auStav: 26.07.2010 Verzia: Spez <strong>VKR</strong> <strong>C2</strong> ed05 V2 sk87 / 99
Change language