OSVRT GENERALNOG DIREKTORA – BH Telecom D.d. Sarajevo

Osvrt Generalnog direktora BH TelecomaOsvrt generalnog direktoraBH Telecoma mr. Nedžada RešidbegovićaPoslovanje Dioničkog društva BHTelecom d.d. Sarajevo u 2007. godiniodvijalo se u uslovima otvorenetržišne utakmice u domenu ponuda telekomunikacionihusluga. U prethodnomperiodu došlo je do značajnih promjenana tržištu telekomunikacija u Bosni i Hercegovini.Ove promjene su se ogledaleu liberalizaciji tržišta, uvođenju alternativnihoperatora sa dozvolama za pružanjegovornih usluga u međunarodnom idomaćem saobraćaju, zatim proširenjuponuda postojećih davaoca Internetusluga i kablovskih operatora, koji danaspraktično pružaju sve usluge, uključujućigovor, podatke i video. Relativno malo,tržište je postalo u 2007. godini otvorenoza konkurenciju, ne samo domaćih, negoi finansijski snažnih inostranih kompanija.Prilagođavanje poslovne strategije tržišnimuslovima i konstantno povećanjeasortimana usluga, unapređivanje ponudei odnosa sa korisnicima, okvir je u kojemje Društvo poduzimalo aktivnosti, sciljem održanja i jačanja svoje pozicije natelekomunikacijskom tržištu. Izvršena jereorganizacija po kojoj je došlo do mnogihpromjena u kompaniji s ciljem da seostane vodeći operator u Bosni i Hercegovini.Uspostavljena je Izvršna direkcijaza marketing i prodaju sa ciljem da seBH Telecom okrene prema korisniku i dadjeluje kao tržišno orijentirana kompanija.Objedinjenja fiksne i paketske direkcije unovu izvršnu direkciju BH Line stvorilo jepretpostavku razvoja NGN - nove generacijemreža te je izvršeno restruktuiranjesvih organizacionih cjelina kako bi seoptimizirao rad kompanije.Iako smo imali ne male organizacijskepromjene, BH Telecom je ostvario značajanposlovni uspjeh i u prošloj godini.Krajem godine bilo je ukupno 1.710.833aktivnih korisnika u svim tehnologijama,što je za 140.457 korisnika ili za 3 % ufiksnoj i za 14% u mobilnoj mreži višeu odnosu na 2006. godinu. Povećan jefizički obim pruženih usluga pa je saobraćaju 2007. godini ostvaren u fiksnojmreži - BH Lineu u iznosu 2.431.416.000minuta što je 1% od saobraćaja te 2,6puta više SMS poruka od plana. Bihnetminute u paketskoj mreži veće su za 3%u odnosu na planirane, a BiHpak K-segmentisu veći za 2% više od prethodnegodine. U BH Mobileu ostvareno je ukupnominuta saobraćaja za 13% više odplana, broj SMS poruka je veći za 14%od planiranih, dok su MMS poruke u odnosuna plan veće za 32%, a GPRS saobraćaj(u MB) je veći u odnosu na planza 2,6 puta.U okviru sve oštrije konkurencije sa drugimdominantnim operatorima fiksne imobilne telefonije u zemlji, BH Telecomje u 2007. godini snizio cijene usluga udomaćem i međunarodnom saobraćaju.Ostvaren je pozitivan i poslovni rezultat,prije svega zahvaljujući naporimamenadžmenta i svih uposlenika da sekompanija brzo prestroji i prilagodi novimuslovima poslovanja. U 2007. godiniDruštvo je ostvarilo pozitivan finansijskirezultat poslovanja u iznosu od 162,5 milionaKM. Ovaj pozitivan finansijski rezultat,odnosno dobit je za 3% veća u odnosuna prethodnu godinu. Ukupni prihodisu ostvareni u iznosu od 612,5 milionaKM i veći su za 6% u odnosu na ostvarenjeiz 2006. godine. Planom investicijaza 2007. godinu realizirana su značajnainvesticiona ulaganja za pristupnu infrastrukturu,povećanje kapaciteta komutacionihčvorova, uvođenje novih servisa,modernizaciju sistema prenosa, bilinga isistema za podršku korisnicima.U narednom periodu nas čekaju velikiizazovi. Nastavlja se proces reorganizacijefirme za koji su već stvorene vizije. Utoku je izrada plana 2009-2011 i napravljenisu konkretni projekti. Od strateškogznačaja su proglašeni projekti broadbanda,ADSL u BH Lineu i projekat 3G HSPAu BH Mobileu, platforma jedinstveneponude i prodaje integracija OSS i BSSfunkcija, i drugi. Ovaj rezultat je garancijada će se BH Telecom i dalje razvijati nadobrobit korisnika, vlasnika, zaposlenikai opšte društvene zajednice.