聰明消費安心生活 - 行政院消費者保護會

消 費 爭 議 處 理 管 道• 消 費 申 訴 :1. 第 一 次 申 訴 : 業 者 、 消 保 團 體 、 地 方 政 府 消 服中 心 。【1950 全 國 統 一 消 費 者 服 務 專 線 。 或 網路 申 訴 ( 全 國 統 一 線 上 申 訴 系 統 )】。2. 第 二 次 申 訴 : 縣 市 政 府 消 費 者 保 護 官 。• 消 費 調 解 : 縣 市 政 府 消 費 爭 議 調 解 委 員 會• 消 費 訴 訟 : 各 地 方 法 院 ( 隨 時 可 以 提 起 )