REZULTATI - Zdravniška zbornica Slovenije

Seminarji in delavniceza člane zborniceZdravniška zbornica Slovenije obvešča svoje člane, da načrtujeizvedbo naslednjih seminarjev in delavnic v prostorih DomusMedica:Naslov Datum Ura PrijavnicaKomunikacija in razumevanje17. 11. 9.00– na spletudrugačnosti(seminar)2011 16.00Verbalna in neverbalna komunikacija18. 11., 9.00– na spletu(delavnica 1)* 23. 11. 16.30Učinkovito reševanje konfliktov(delavnica 2)*19. 11.,24. 11.9.00–16.30na spletuKomuniciranje zdravnikain zobozdravnika z medijiter obvladovanje izrednihdogodkov ob pojavihnapak in zapletov pri izvajanjuzdravstvenih storitev(seminar)Delavnica za zasebnezdravnike in zobozdravnikedatum šeni znandatum šeni znan15.00–19.003–4 ure* Pogoj za udeležbo na delavnicah je predhodna udeležba na seminarjuKomunikacija in razumevanje drugačnosti. Pogoj za udeležbona delavnici 2 je udeležba na delavnici 1.Vsebina seminarjev:Komunikacija in razumevanje drugačnosti(seminar)Seminar je namenjen zdravnikom in zobozdravnikom, ki želijoosvojiti veščine komuniciranja, ter v nadaljevanju v obliki dvehdelavnic nudi tudi trening tehnik in samih načinov komuniciranja.Udeleženci se bodo na seminarju seznanili z neverbalnoin verbalno komunikacijo, razumevanjem pomena odzivov vkomunikaciji in obvladovanja čustev, vplivom samouresničujočeprerokbe (placebo efekt) na zdravje, razumevanjem dinamikekonfliktov in strategije njihovega učinkovitega reševanja terrazumevanjem ovir pri doseganju soglasja v komunikaciji.Seminar in delavnico vodi gospa Metka Komar, univ. dipl.ekon., ki je strokovnjakinja na področju osebne in poslovneučinkovitosti. Je trenerka NLP (nevrolingvističnega programiranja)– smeri komunikacije, ki išče odličnost v načinu komuniciranja,in ocenjevalka EFQM (poslovne odličnosti). Predpetnajstimi leti je začela voditi delavnice s področja komunikacije,motivacije in timskega dela. Ko se je njeno delo usmerilov iskanje osebne učinkovitosti na delovnem mestu, je začelaZbornicavoditi tudi delavnice projektnega vodenja in opolnomočenja(empowermenta). Pri svojem delu dosega dobre rezultate, kermotivira ljudi za spremembe, ki so potrebne, da posamezniki,timi in podjetje izboljšajo rezultate svojega delovanja, in jihusmerja pri iskanju novih načinov delovanja in komuniciranja,da ohranijo nove navade. Program in prijavnico dobite na našispletni strani http://www.zdravniskazbornica.si/zs/755/strokovna-srecanja.Verbalna in neverbalna komunikacija(delavnica)Udeleženci delavnice bodo vadili osnove komunikacije: jasnoizražanje in tehnike aktivnega poslušanja ter razumevanjasporočil. Seznanili se bodo tudi z miselnimi programi – prepričanji,ter se naučili, kako jih prepoznavamo in kako jih spremenimo.Cilji delavnice so: trening razumevanja sporočil, treningkorakov aktivnega poslušanja, trening načinov jasnega izražanja,prepoznavanje in obvladovanje čustvenih odzivov, razumeti, dasi z mislimi sami kreiramo prihodnost, in razumeti, da imamovpliv na misli, ter zavestna izbira naravnanosti (občutkov) –trening tehnike.Učinkovito reševanje konfliktov (delavnica)Konflikte večina ljudi zaznava kot negativne, ker imajo slabeizkušnje z njihovim razreševanjem. Vendar so konflikti tudipozitivni, ker nas prebudijo, pripravijo do tega, da se postavimoza svoja mnenja in stališča ter se aktiviramo za spremembe.Udeleženci delavnice se bodo naučili in vadili, kako uspešnorazreševati konfliktne situacije. Ozavestili si bodo tudi, katerestrategije zavzemamo v konfliktnih situacijah. Cilji delavnice so:trening strategij reševanja konfliktov, konfrontacija s sogovornikom,trening odstranjevanja ovir pri doseganju soglasja, prikazin trening tehnike odpravljanja notranjih (osebnih) konfliktov.Komuniciranje zdravnika in zobozdravnikaz mediji ter obvladovanje izrednih dogodkovob pojavih napak in zapletov pri izvajanjuzdravstvenih storitevKomuniciranje z mediji je v današnjem času zelo pomembno.To velja tudi za zdravnike in zobozdravnike, ne glede na to, aliso zaposleni v bolnišnici, zdravstvenem domu ali pa delajo kotzasebniki. Seminar je zato namenjen prav njim, saj se ob svojemdelu lahko srečajo tudi z mediji, na kar morajo biti pripravljeni.Osvetlili pa bomo tudi praktične napotke za razkritje zdravniškenapake (škodljivega dogodka) in zapleta pacientom terustrezno komunikacijo z mediji. Od tega je namreč odvisno,kako uspešni bomo pri obvladovanju izrednih dogodkov in soočanjuz njimi. Zdravniških zapletov in napak vnaprej ni mogočeRevija ISIS - November 201111