Социальный работник, следовательно, должен поддерживать клиентапосредством доброжелательных высказываний, чтобы тот раскрылся, рассказало своей реальной ситуации.Социальный работник должен быть рад не тому, что у клиента естьнегативные чувства, а тому, что тот оказался в состоянии выразить их, посколькутем самым становится известно о реальной стороне проблемыклиента, которая ранее была скрыта (С. 77).Бистек обращает внимание на некоторые препятствия к принятию.1) Недостаток знаний о паттернах поведения человека: социальнымработникам нужна соответствующая теоретическая подготовка2) Неприятие чего-то в самих себе: социальным работникам нужнопонять и распознать свои собственные страхи, чтобы они не затруднялипроцесс помощи клиенту.3) Риск не понять, что ваши собственные чувства могут заслонитьот вас чувства клиентов или не позволить им выразить свои чувства.4) Риск не распознать свои собственные предвзятости.5) Риск дать ложные обещания.6) Смешение выражения принятия и одобрения.7) Потеря уважения к клиенту.8) Сверхидентификация: риск спутать свои собственные проблемыс проблемами клиентов.6. Неосуждающая установка7.«Неосуждающая установка – это качество отношений в работе сослучаем, основанных на убеждении в том, что функция работы со случаемисключает приписывание вины или невиновности, степени ответственностиклиента за происхождение проблем или нужд, но подразумеваетоценочные суждения по поводу установок, стандартов или действийклиента; установка, которая включает мысли и чувства и передается клиенту»(С. 90).Судить означает возлагать на кого-либо вину. Социальным работникамочень сложно «судить» других.УпражнениеЧто бы вы почувствовали по поводу: родителей, которые не могут заботиться о детях, так как тратятденьги на алкоголь и наркотики? матери, которая подвергает физическим истязаниям ее 26-летнего сына (дочь) с тяжелой инвалидностью? 16-летнего юноши, который крадет машины и недавно сбил46
трехлетнюю девочку, серьезно травмировав ее? Молодой женщины, которая работает проституткой, чтобыобеспечить своих детей?Эти случаи представляют собой множественные дилеммы и могутвызвать сильные эмоциональные реакции и чувства. Для Бистека это означает,что социальные работники (как профессионалы) могут принимать негрех, а грешника. Главное – это понять, что именно стало причиной проблемклиента, объективно оценивая установки, стандарты и действия клиента.Как социальные работники мы не можем отрицать социальные,правовые и моральные стандарты или быть безразличными к ним, мы отвечаемза сообщество. Функция социального работника – помогать человекув рамках закона и в соответствии с ценностями общества. Никому небудет лучше оттого, что социальный работник будет безразличен к антисоциальным,незаконным или аморальным установкам. Социальному работникунадлежит осознавать собственные стандарты и быть честным ссамим собой. Но это не значит морализаторствовать или навязывать свойсобственный этический кодекс клиенту.6. Самоопределение клиентаПринцип самоопределения клиента – это признание на практикеправ и потребностей клиента в свободе делать свой собственный выбор ипринимать свои собственные решения в процессе работы со случаем.Специалисты обязаны, соответственно, уважать это право, признавать этупотребность, поощрять и помогать активизировать потенциал самоуправления,помогая клиенту видеть и использовать подходящие и доступныересурсы сообщества и его личности. Право клиентов на самоопределение,однако, ограничено способностями клиентов принимать позитивныеи конструктивные решения, рамками гражданского права и морали, атакже функциями агентства (С. 103).Бистек утверждает следующее: как любой человек клиент отвечаетза то, чтобы жить осмысленно и целенаправленно, и поскольку каждая ответственностьсопровождается правами, клиент наделен создателем фундаментальными,неотъемлемыми правами осуществлять выбор и приниматьрешение по поводу своей собственной жизни (С. 104).Для Бистека это означало поддержку в мобилизации собственныхспособностей клиентов, в получении ими сведений о возможных вариантахвыбора, при сохранении у клиентов свободы принятия собственных решений.Поэтому роль работников со случаем заключается в следующем:47
- Page 2 and 3: Настоящая рукопись
- Page 4 and 5: УДК 378ББКРецензент
- Page 6 and 7: ВВЕДЕНИЕКаждый нов
- Page 8 and 9: дивидуальный подхо
- Page 10 and 11: изменением соотнош
- Page 12 and 13: МОДЕРНИЗАЦИЯ ОБРАЗ
- Page 14 and 15: магистерской прогр
- Page 16 and 17: разработки новых п
- Page 18 and 19: Бакалавр социально
- Page 20 and 21: ненной ситуации, ум
- Page 22 and 23: 1 семестр1 год 2 год 3
- Page 24 and 25: УпражнениеИзучите
- Page 26 and 27: конкретным случаем
- Page 28 and 29: УпражнениеСформул
- Page 30 and 31: 4. умеет находить и
- Page 32 and 33: 5отлично4хорошоПла
- Page 34: 5отлично4хорошо3удо
- Page 37 and 38: валидов, ресурсах м
- Page 39 and 40: ИСТОРИЯ ИДЕЙ В СОЦИ
- Page 41 and 42: циональный компоне
- Page 43 and 44: интервью означает
- Page 45: включать выразител
- Page 49 and 50: - Идеи Бистека очев
- Page 51 and 52: Эрнест Хемингуэй в
- Page 53 and 54: Посылая сообщение
- Page 55 and 56: нии - лекция, статья
- Page 57 and 58: тор показывает, дем
- Page 59 and 60: - В классе с английс
- Page 61 and 62: Представляете ли В
- Page 63 and 64: Основные элементы
- Page 65 and 66: Указано ли, каким о
- Page 67 and 68: Автор академическо
- Page 69 and 70: новка проблемы увя
- Page 71 and 72: В-четвертых, можно
- Page 73 and 74: мечания, которые яв
- Page 75 and 76: зали определенные
- Page 77 and 78: держиваются авторы
- Page 79 and 80: больше внешних ссы
- Page 81 and 82: Оформление ссылок
- Page 83 and 84: Welfare in Canada. Report of Canadi
- Page 85 and 86: собственный аргуме
- Page 87 and 88: Если статья содерж
- Page 89 and 90: УпражнениеСоставь
- Page 91 and 92: или к ведущему секц
- Page 93 and 94: 11. Романов П.В., Ярск
- Page 95 and 96: бильным решениям, к
- Page 97 and 98:
беспроводных техно
- Page 99 and 100:
рующих содержание
- Page 101 and 102:
доступу к новым тех
- Page 103 and 104:
дистанционного обр
- Page 105 and 106:
системы доступа к о
- Page 107 and 108:
такой групповой мо
- Page 109 and 110:
7891011ления рабочей о
- Page 111 and 112:
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ В П
- Page 113 and 114:
Члены группы сами д
- Page 115 and 116:
ку практических ча
- Page 117 and 118:
Почему же без толку
- Page 119 and 120:
идея состоит в том,
- Page 121 and 122:
ние и сопереживани
- Page 123 and 124:
найденным образам.
- Page 125 and 126:
казать результаты,
- Page 127 and 128:
общественном центр
- Page 129 and 130:
ций, применяютмя та
- Page 131 and 132:
только на сборе и а
- Page 133 and 134:
индикатор оценки с
- Page 135 and 136:
ценности народа, со
- Page 137 and 138:
детьми-сиротами, с
- Page 139 and 140:
ва (написание сцена
- Page 141 and 142:
присказки, загадки,
- Page 143 and 144:
друга в практиках с
- Page 145 and 146:
(по сравнению с соц
- Page 147 and 148:
Социальный работни
- Page 149 and 150:
Принципы педагогик
- Page 151 and 152:
Составляющие терап
- Page 153 and 154:
Использование педа
- Page 155 and 156:
5. Управление спосо
- Page 157 and 158:
Азии, в Австралии и
- Page 159 and 160:
СОЦИАЛЬНОЕ ПРОЕКТИ
- Page 161 and 162:
Социальное проекти
- Page 163 and 164:
113http://www.zpu-Луков В.А.
- Page 165 and 166:
УпражнениеДополни
- Page 167 and 168:
правляя и оставляя
- Page 169 and 170:
вом ракурсе. В совр
- Page 171 and 172:
друг с другом. Стей
- Page 173 and 174:
Технология выявлен
- Page 175 and 176:
социализация - созд
- Page 177 and 178:
смет является опре
- Page 179 and 180:
Наличие различных
- Page 181 and 182:
группе и/или другим
- Page 183 and 184:
преобразования или
- Page 185 and 186:
проблемное поле мо
- Page 187 and 188:
личностные или соц
- Page 189 and 190:
19. Шекова Е.Л. Эконо
- Page 191 and 192:
предприятия, фирмы
- Page 193 and 194:
мирование социальн
- Page 195 and 196:
меченного плана; оц
- Page 197 and 198:
В качестве значимы
- Page 199 and 200:
ной работы, сути ее
- Page 201 and 202:
В модели личности э
- Page 203 and 204:
Описание кейсов. Оп
- Page 205 and 206:
подготовка студент
- Page 207 and 208:
Содержательные кри