университет - University of Lincoln

ИСТОРИЯ ИДЕЙ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ:Феликс Бистек «Отношенияв социальной работе со случаем»Джанет Уолкер 10В конце 1950х годов Отец Феликс Бистек (1912 - 1994), американскийсвященник-иезуит и профессор социальной работы в университетеЛойолы в Чикаго, написал классическую работу, объясняющую характеротношений между человеком, ищущим помощи, и человеком, работающимв социальной службе, стремящимся помочь – социальным работником(‘caseworker’) 11 . Социальная работа со случаем (casework) может быть определенакак внимание к индивидуальному рассказу клиента и навыки социальнойработы в отношениях, нацелена на поддержку клиента, на развитиеу него способности и возможностей для улучшения жизненной ситуации.Отношение, созданное между клиентом и социальным работником,находится в самом центре работы со случаем.Для Бистека это отношение было «душой» работы со случаем: Отношение делает работу со случаем «живым и теплым человеческимопытом»; Речь идет о демонстрации нашей приверженности ценностямпрофессии и уважении человеческого достоинства тех людей, с которымимы работаем.УпражнениеПредставьте себе, что вы человек, ищущий помощи у социальногоработника (например, пожилой человек, которому трудно одному управлятьсяв доме; подросток, которому плохо в семье из-за агрессивного поведенияотца). Что бы вы ожидали от социального работника - какого отношения,каких действий?Возможно, вы предложите несколько вариантов ответа в зависимостиот вашей позиции: с сочувствием, справедливо, честно, с понимаем итак далее. Книга Бистека объясняет нюансы отношения к проблеме, те навыки,которые позволяют установить и поддерживать хорошие отношенияпри работе со случаем.В первой главе Бистек пишет о сущности отношений в работе сослучаем и затем в дальнейших главах представляет обсуждение семипринципов:- индивидуализация;- целенаправленное выражение чувств;10 Перевод с англ. Е.Р.Ярской-Смирновой, Е.П.Романовой.11 Biestek F.P. The Casework Relationship. London: Unwin University Books. 1961. Далее в текстев ссылках на данный источник указывается только номер страницы.39