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情 非 常 好 。 在 2008 年 9 月 发 生 全 球 金 融 危 机 之 后 ( 日本 称 之 为 雷 曼 事 件 ), 全 日 空 渡 过 了 充 满 戏 剧性 的 一 年 , 雷 曼 事 件 导 致 公 司 2009 会 计 年 度出 现 5730 亿 日 元 ( 折 合 7.4415 亿 美 元 ) 的 净 亏损 , 正 是 他 领 导 公 司 在 2010 会 计 年 度 让 财 务 报表 变 赤 为 黑 , 实 现 2330 亿 日 元 的 净 利 润 。去 年 10 月 , 公 司 利 用 东 京 扩 建 改 造 后 的 羽 田机 场 , 同 时 增 加 了 国 际 国 内 的 航 班 服 务 , 开 通 了飞 雅 加 达 和 马 尼 拉 的 新 航 线 , 并 进 一 步 扩 大 了 公司 的 亚 洲 地 区 营 运 网 络 。由 于 反 垄 断 豁 免 交 易 , 公 司 和 认 同 的 美 国 合 作伙 伴 联 合 航 空 与 大 陆 航 空 以 及 星 空 联 盟 中 的 伙 伴汉 莎 航 空 共 同 创 建 了 前 景 辉 煌 的 合 资 企 业 。 长 期 以来 翘 首 以 待 的 第 一 架 B787 梦 想 飞 机 的 交 付 时 间 已经 最 终 敲 定 ( 全 日 空 总 共 订 购 了 55 架 这 种 型 号 的 飞机 ), 令 人 倍 感 兴 趣 的 低 成 本 航 空 项 目 正 处 于 酝 酿 筹备 阶 段 。大 约 经 过 九 年 的 努 力 , 以 载 运 的 乘 客 总 数 计 算 , 全 日 空重 新 夺 回 日 本 第 一 品 牌 的 位 置 , 把 老 对 手 日 本 航 空 公 司 (JAL)甩 到 了 身 后 。 公 司 呈 现 一 派 欣 欣 向 荣 的 景 象 , 形 势 看 起 来 十 分喜 人 。 于 2009 年 4 月 全 日 空 处 于 艰 难 时 期 登 上 首 席 执 行 官 宝 座的 伊 藤 , 深 深 地 体 验 到 一 种 成 就 感 。伊 藤 不 是 一 位 躺 在 成 就 上 睡 大 觉 的 人 。 不 过 作 为 一 位 热 衷于 垂 钓 的 人 , 他 以 为 终 于 能 腾 出 一 点 时 间 , 去 从 事 一 些 短 暂 的钓 鱼 之 行 。然 而 3 月 11 日 发 生 的 事 件 使 他 的 想 法 化 为 泡 影 。 随 着 强 烈的 地 震 摇 撼 着 东 京 中 心 地 带 , 伊 藤 位 于 汐 留 城 市 中 心 的 航 空 公司 总 部 40 层 楼 上 的 办 公 室 也 发 出 了 轧 轧 声 响 , 并 且 随 着 整 个大 楼 的 晃 动 而 不 停 地 摇 荡 , 历 时 似 乎 有 一 个 世 纪 。“ 在 地 震 发 生 之 前 , 我 们 付 出 了 九 牛 二 虎 之 努 力 , 终 于 完全 克 服 了 雷 曼 事 件 带 来 的 冲 击 。 当 时 我 们 预 测 2010 会 计 年 度将 是 我 们 喜 获 丰 收 的 年 份 ,” 伊 藤 说 。“ 三 月 初 , 我 们 都 认 为 公 司 终 于 振 作 起 来 , 在 2011 会 计 年度 能 够 获 得 更 加 骄 人 的 业 绩 。 我 们 都 致 力 于 集 中 全 部 力 量 , 为实 现 我 们 创 建 亚 洲 第 一 品 牌 的 雄 心 斗 志 而 努 力 奋 斗 。“ 但 是 地 震 改 变 了 一 切 。 有 一 段 时 间 , 我 们 感 到 仿 佛 被 推着 转 了 一 个 圈 子 , 又 重 新 回 到 起 点 。 我 们 又 一 次 面 临 着 与 雷 曼破 产 事 件 后 出 现 的 类 似 景 象 。”地 震 后 , 旅 行 需 求 骤 然 地 急 剧 下 跌 , 使 2010 会 计 年 度 的 利润 留 下 一 块 小 小 的 缺 损 。 但 是 3 月 11 日 地 震 事 件 带 来 的 全 部 冲击 , 在 2011 会 计 年 度 的 第 一 季 度 充 分 体 现 出 来 。4 月 至 6 月 期间 , 全 日 空 的 经 营 业 绩 记 载 了 84.7 亿 日 元 的 亏 损 。不 过 , 随 着 需 求 在 下 跌 后 逐 步 走 出 底 部 , 随 着 其 它 方 面 的收 入 逐 步 增 长 , 再 加 上 公 司 及 时 采 取 节 支 降 本 措 施 , 公 司 终 于能 够 做 出 以 下 预 测 : 到 2012 年 3 月 结 束 的 本 会 计 年 度 , 公 司 净盈 利 200 亿 日 元 。伊 藤 告 诉 《 东 方 航 讯 》 记 者 说 , 在 地 震 灾害 发 生 前 15 天 , 全 日 空 已 经 公 布 了 涉 及 2011 与2012 两 个 会 计 年 度 的 公 司 计 划 。“ 我 们 二 月 份 公 布 的 计 划 覆 盖 2011 至 2012 两 个会 计 年 头 ( 截 止 于 2013 年 3 月 31 日 )。 那 不 是 踌 躇满 志 的 产 物 。 事 实 上 , 它 的 主 题 是 我 们 怎 样 才 能手 ,” 伊 藤 说 。求 得 生 存 , 面 临 着 摆 在 我 们 面 前 的越 来 越 严 峻 的 环 境 , 怎 样 才 能 击 败 我 们 的 竞 争 对“ 这 项 计 划 的 本 质 是 我 们 怎 样 才 能 提 高 生 产 率 , 降 低 成本 。 计 划 中 提 到 的 那 些 要 点 , 至 今 依 然 有 效 。 原 先 制 订 的 基 本计 划 目 前 依 然 在 发 挥 作 用 。 我 们 需 要 做 的 事 情 , 是 加 快 我 们 实施 这 项 计 划 的 速 度 。”计 划 的 主 要 特 点 , 是 包 括 以 下 内 容 : 在 2012 年 度 , 相 比 于2010 会 计 年 度 , 以 可 用 座 公 里 计 算 , 要 使 我 们 国 际 航 线 的 运 力提 高 33%。全 日 空 又 新 增 了 一 个 项 目 : 开 展 一 场 节 支 降 本 运 动 , 目 标是 节 省 资 金 300 亿 日 元 , 使 公 司 的 财 务 报 表 重 现 黑 字 。 不 过 伊藤 说 ,“ 实 际 上 , 在 这 项 略 加 修 改 的 计 划 中 , 我 们 制 定 的 发 展战 略 , 其 特 点 和 原 先 计 划 是 完 全 相 同 的 。 内 容 包 括 引 进 B787 飞机 , 和 美 国 合 作 伙 伴 、 现 在 再 加 上 汉 莎 航 空 共 同 创 建 合 资 企业 , 并 通 过 合 资 企 业 进 一 步 丰 富 我 们 的 营 运 网 络 。”在 节 支 降 本 工 作 中 , 首 当 其 冲 的 当 然 是 航 班 营 运 。 有 些 航线 上 , 航 班 数 量 已 经 有 所 削 减 , 例 如 成 田 至 北 京 航 线 ; 有 些 航线 已 经 停 飞 , 例 如 成 田 至 首 尔 ( 仁 川 机 场 ) 航 线 。 即 便 如 此 , 全日 空 依 然 于 六 月 份 开 通 了 成 田 至 成 都 的 、 每 天 一 班 的 新 航 线 。这 是 全 日 空 第 一 次 向 中 国 内 地 进 军 。根 据 伊 藤 的 看 法 , 全 日 空 当 前 面 临 的 主 要 威 胁 之 中 , 以 下数 项 是 最 突 出 的 : 燃 油 费 用 , 来 自 国 外 低 成 本 航 空 公 司 的 竞 争( 这 一 领 域 的 竞 争 有 可 能 进 一 步 加 剧 ), 一 个 已 经 获 得 新 生 、 更加 精 干 、 更 加 注 重 节 俭 的 日 航 , 以 及 天 马 航 空 的 快 速 发 展 ( 天马 航 空 是 日 本 所 谓 “ 新 生 代 ” 航 空 公 司 中 办 得 最 为 成 功 的 一个 )。 通 过 引 入 A380 应 用 于 关 键 的 客 运 航 线 , 天 马 航 空 正 在 筹划 对 国 际 远 程 低 成 本 航 空 的 营 运 实 施 一 场 变 革 。“ 不 过 我 还 想 再 增 添 一 项 : 日 本 未 来 的 经 济 形 势 。 如 果 日元 的 强 势 状 态 继 续 下 去 , 有 可 能 迫 使 我 们 的 经 济 再 次 向 下 走 ,甚 至 有 可 能 导 致 经 济 彻 底 崩 溃 ,” 他 说 。另 一 项 挑 战 是 成 田 机 场 从 2015 年 起 , 要 进 一 步 增 加 起 降时 段 的 数 量 , 使 每 年 起 降 时 段 总 数 从 当 前 的 235,000 个 , 增 加到 300,000 个 。 羽 田 机 场 的 能 力 也 会 进 一 步 扩 大 。 大 都 市 市 场的 运 力 进 一 步 提 高 , 也 会 构 成 一 大 挑 战 , 因 为 它 意 味 着 新 的 竞争 将 不 断 涌 现 。全 日 空 的 首 架B787 梦 想 飞 机朝 东 京 飞 去 。“ 新 增 的 运 力 , 一 方 面 是 一 种 风 险 , 另 一 方 面 也 为 我 们 提2011 年 12 月 / 東 方 航 訊 / 11