Narocni -236ivotné situace - Pf UJEP

Narocni -236ivotné situace - Pf UJEP Narocni -236ivotné situace - Pf UJEP

12.07.2015 Views

uzavreté aktívne počúvanie. Navonok sa môžeme prejavovať aktívne: diskutujeme,polemizujeme, analyzujeme, ale apriori je náš postoj, názor uzavretý voči zmene. Takétopočúvanie je veľmi časté a výskumy ukazujú, že je charakteristické pre väčšinu vzájomnejkomunikácie, diskusií a počúvania. Je zjavné, že táto forma počúvania nie je efektívna.Mnoho ľudí však v dôsledku nízkeho sebavedomia sú rezistentní voči nejakej zmene,pretože nejaký názor, postoj, ktorý väčšinou len pasívne prijali, znamená pre nichpsychickú istotu a preto si daný názor, postoj bránia. Poznáme ľudí, ktorí takto mentálnestagnujú celý život. Zotrvávajú pevne pri svojich presvedčeniach, poznaní a postojoch.Môže pritom ísť aj o vedeckých pracovníkov, ktorých cieľom by malo byť objavovanienového poznania. Avšak nie je zriedkavosťou, že cieľom niektorých výskumníkov je lento, že hľadajú ďalšie a ďalšie argumenty a dôkazy, ktoré by potvrdzovali ich doterajšiepoznanie, presvedčenie. K argumentom a dôkazom, ktoré nepodporujú ich teórie,zaujímajú apriori negatívny postoj a buď ich ignorujú alebo sa ich snažia úmorne vyvracať,spochybňovať.Prirodzene by človek mal svoje poznanie celý život rozvíjať a v dôsledku toho ajmeniť svoje názory a postoje. (Prirodzene preto, lebo to je pravdepodobne jeden zozákladných zmyslov života.) Človek, ktorý tak robí je pri počúvaní ako jedného zozákladných zdrojov poznania aktívne otvorený. To znamená, že je otvorený voči novýminformáciách, skúsenostiam, postojom. Aktívne hodnotí a polemizuje s novýmiinformáciami a skúsenosťami, pričom je pripravený kedykoľvek zmeniť svoje názory apostoje, ak dospel k novému poznaniu.Nezaujíma apriori negatívny, obranný postoj, pravdepodobne preto, lebo jehonázory a postoje mu neslúžia k udržaniu duševnej rovnováhy a zachovaniu istoty. Jedostatočne sebavedomý a nepotrebuje si takto umelo udržiavať psychickú stabilitu.Odporúčané techniky aktívneho počúvania (Sadalla 1987):Výrok Cieľ Čo urobiť PríkladyPovzbudzu- Prejaviť záujem. nerozhodujte sa, „Mohli by ste mijúci Povzbudiť druhého , nepopierajte, povedať viac o...„rozprávať ďalej. používajteneutrálne slová,meňte intonáciuObjasňu- Pomôcť vysvetliť, pýtať sa, „Kedy sa tojúci čo sa povedalo. zrozumiteľne stalo?„Získať viac informácií formulovaťPomôcť hovoriacemu interpretácievidieť iné hľadiská.Preformu- Ukázať, že počúvate preformulovať „Ty by si chcel,146

lujúci a rozumiete. hlavné fakty aby ti rodičiaSkontrolovať si svoj a myšlienky viac verili, pravda?„význam, interpretáciu.Odráža- Prejaviť porozumenie vyjadriť hlavné „Vyzeráš nahnevaný“júci voči tomu, čo druhý cíti city hovoriacehoUmožniť človekuzhodnotiť jeho cityZhrňujúci Posúdiť pokrok preformulovať „Zdá sa, že totoZohnúť dôležité hlavné myšlienky sú hlavné myšlienky,myšlienky a fakty. spolu s pocitmi ktoré ste vyjadrili.„Položiť základy preďalšiu diskusiu.Oceňujúci Uznať hodnotu uznať hodnotu „Oceňujem tvojudruhého jeho problémov ochotu riešiťa pocitov, tento problém.„prejaviť oceneniejeho úsilia akonaniaKonštruktívna hádkaPsychológ G. Bach (Kratochvíl 1991) hovorí, že agresívne city voči druhémučloveku, s ktorým žijeme v tesnom kontakte, sú nevyhnutné. Ak sa vyhýbame pravidelneja otvorenej konfrontácii, nastávajú vo vzťahu krízy. Bach vypracoval metódy ako sahádať tak, aby sme sa odreagovali a pritom to naše vzťahy nezhoršovalo, ale naopak, abynás hádka zblížila.Tu sú jeho zásady konštruktívnej hádky:1. Hádka sa musí odohrávať len po predbežnej dohode.Treba určiť správny čas a miesto.2. Hádka sa má konať čo najskôr po kritickej udalosti.Nemá sa nazbierať „plné vrece sťažností„. Hádka by sa mohla začaťprudkým výbuchom a naraz by sa trieštilo príliš veľa vecí.3. Ten, kto hádku začína, musí si dopredu ujasniť, o čo mu ide, čo chce dosiahnuť aakú reakciu môže očakávať.147

lujúci a rozumiete. hlavné fakty aby ti rodičiaSkontrolovať si svoj a myšlienky viac verili, pravda?„význam, interpretáciu.Odráža- Prejaviť porozumenie vyjadriť hlavné „Vyzeráš nahnevaný“júci voči tomu, čo druhý cíti city hovoriacehoUmožniť človekuzhodnotiť jeho cityZhrňujúci Posúdiť pokrok preformulovať „Zdá sa, že totoZohnúť dôležité hlavné myšlienky sú hlavné myšlienky,myšlienky a fakty. spolu s pocitmi ktoré ste vyjadrili.„Položiť základy preďalšiu diskusiu.Oceňujúci Uznať hodnotu uznať hodnotu „Oceňujem tvojudruhého jeho problémov ochotu riešiťa pocitov, tento problém.„prejaviť oceneniejeho úsilia akonaniaKonštruktívna hádkaPsychológ G. Bach (Kratochvíl 1991) hovorí, že agresívne city voči druhémučloveku, s ktorým žijeme v tesnom kontakte, sú nevyhnutné. Ak sa vyhýbame pravidelneja otvorenej konfrontácii, nastávajú vo vzťahu krízy. Bach vypracoval metódy ako sahádať tak, aby sme sa odreagovali a pritom to naše vzťahy nezhoršovalo, ale naopak, abynás hádka zblížila.Tu sú jeho zásady konštruktívnej hádky:1. Hádka sa musí odohrávať len po predbežnej dohode.Treba určiť správny čas a miesto.2. Hádka sa má konať čo najskôr po kritickej udalosti.Nemá sa nazbierať „plné vrece sťažností„. Hádka by sa mohla začaťprudkým výbuchom a naraz by sa trieštilo príliš veľa vecí.3. Ten, kto hádku začína, musí si dopredu ujasniť, o čo mu ide, čo chce dosiahnuť aakú reakciu môže očakávať.147

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!