Narocni -236ivotné situace - Pf UJEP

C. Bariéry prijatia:• predsudky• individuálne konflikty medzi odosielateľom a príjemcom• náboženské, etické, politické, sociálne, sexuálne a iné zábranyD. Osobnostné bariéry• neochota, nezáujem druhého počúvať• nedostatočná inteligencia a intelekt• nedostatočné skúsenosti a obrazotvornosť• narušené psychické alebo fyzické zdravieS. Peck (1995) rozlišuje štyri fázy komunikácie.1, PseudokomunikáciuFáza, v ktorej sa skutočná komunikácia vedome alebo nevedome predstiera či zamlčuje,čím sa dosahuje zabráneniu konfliktom.Základom pseudokomunikácie je:• vyhýbanie sa konfliktom• unikanie od tém, ktoré nevieme, či bojíme sa riešiť• snaha získať výhody.2, Odbúravanie komunikačných bariérZákladom odbúravania komunikačných bariér je v schopnosti porozumieť druhýmľuďom a akceptovať ich takých, akí sú. Dôležité je v komunikácii a v medziľudskýchvzťahoch odbúravať sebectvo, egoizmus, narcizmus, nadradenosť. Spolu s rozvíjanímempatie nám výrazne to výrazne napomôže k odbúravaniu komunikačných bariér. Ďalšímikomunikačnými bariérami sú:• očakávanie a predpojatosť• predsudky• ideológie• snaha naprávať druhých• snaha kontrolovať druhých• snaha poučovať druhých• snaha víťaziť nad druhými3, Manipulovanie124