Narocni -236ivotné situace - Pf UJEP

(pozitívne i negatívne), názory a potreby sa tak zbavuje napätia, ktoré vyvolávajújednotlivé udalosti a zážitky. Takýto človek pozitívne ovplyvňuje vlastnú psychickúvyrovnanosť a udržovanie fyzického zdravia.Odborníci poukazujú na to, že mnoho zdravotných ochorení je priamym alebonepriamym dôsledkom zadržiavania, nekomunikovania vlastných pocitov, citov a potrieb.C.Rogers (1997) konštatuje, že jednou z hlavných prekážok medziľudskejkomunikácie je prirodzená tendencia hodnotiť, súhlasiť alebo nesúhlasiť s výrokmi inéhočloveka. Skutočná komunikácia nastáva až vtedy a tendencii hodnotiť sa vyhneme vtedy,keď počúvame s porozumením. Znamená to vidieť vyjadrenú myšlienku a postoj zpohľadu toho druhého, cítiť, ako cíti on. Rogers hovorí, že ak dokážeme počúvať, čo námten druhý hovorí, ak rozumieme tomu, ako to vidí on, ak chápeme aký to má pre nehoosobný význam, vtedy uvoľňujeme napätie, obavy, predsudky, nenávisť (a pod.) tohodruhého a on danú vec už neprežíva s takým napätím a strachom, čo mu umožňuje zmeniťjeho postoj k danej veci, javu, problému, konfliktu.Rogers odporúča, že keď sa najbližšie pohádame s niekým blízkym, aby sme nachvíľu prerušili rozhovor a vyskúšali si toto pravidlo:obaja musíme zreprodukovať myšlienky a pocity a city toho druhého, presne tak, aby stým bol ten druhý spokojný.Až potom zistíme, ako málo rozumieme, poznáme a chápeme toho druhého vo veci, vktorej sa hádame a možno pocítime potrebu s tým niečo urobiť.Komunikačné bariéryOsobnostné prekážky v komunikácii podľa T.Gordona:A. Manipulovanie1. Príkazy, nariadenia, povelyHovoriť druhému, čo má robiť, dávanie príkazov alebo povelov.2. Varovanie, vyhrážky, sľubyHovoriť druhému, aké bude mať následky, ak niečo spraví alebo nespraví.3. Napomínanie, moralizovanie, karhanieHovoriť druhému, čo by mohol alebo mal spraviť.4. Radiť, ponúkať riešenia alebo navrhovaťHovoriť niekomu ako riešiť problém, dávať rady alebo návrhy, poskytovaťhotové odpovede alebo riešenia.121