٠٠رضة الخطوات العيادية األولى في قس٠الطوارئ

Arabicتعليقاتكإذا كانت لديك أية تعليقات بشأن عالجك،‏ فيرجى إعالمنا بذلك.‏ إننانهدف إلى تقديم أفضل رعاية ممكنة لك ونحن دائماً‏ على استعدادلإلصغاء إلى أية تعليقات وآراء تساعدنا على تحسين خدمتنا.‏يمكن توجيه التعليقات إلى ‏“الممرضة المسؤولةCharge( ”)Nurse In عن قسم الطوارئ.‏ممرضة الخطواتالعيادية األولى في قسمالطوارئللحصول على نصيحة ومعلومات تتعلق بالصحة يرجى االتصال بHealthdirect Australia على الرقم 1800 022 222December 2010 © NSW HealthSHPN (HSPI) 100526

قسم الطوارئأهالً‏ بك في قسم الطوارئ.‏ يعمل نظام قسم الطوارئ على معالجةالمرضى بحسب إلحاحية وضعهم الصحي.‏ ويأتي إلى القسممرضى يعانون من وعكات صحية تهدد حياتهم أو من إصابات خطيرةونعطي لهؤالء األولوية في العناية.‏ ومعظم هؤالء المرضى ال يأتونعبر قاعة االنتظار لذا فإنك قد ال تالحظ قدومهم.‏ماذا تفعل ممرضة الخطوات العيادية األولىالعاملة في غرفة االنتظار؟ممرضة الخطوات العيادية األولى هي ممرضة للحاالتالطارئة وتقوم بما يلي:‏• فحص حالتك الصحية بانتظام؛• إبقاؤك على اطالع خالل انتظارك؛ وكذلك• ‏بدء عملية توفير الرعاية لك مثل:‏ تقديم اإلسعافاتاألولية ومسكنات الوجع،‏ وترتيب إجراء صور األشعةأو أخذ فحوصات الدم،‏ والبدء في عملية إعادة التميّهوتضميد الجروح.‏وفي بعض الحاالت يمكن أن تحيلك ممرضة الخطواتالعيادية األولى إلى خدمات أخرى تناسب الرعاية التيتحتاجها.‏أين تبدأ ممرضة الخطوات العيادية األولى برعايتي؟تقدّ‏ م ممرضات الخطوات العيادية األولى اإلسعافات األوليةاألساسية في قاعة االنتظار.‏ وقد تصحبك إلى غرفة خاصةقرب قاعة االنتظار لطرح مزيد من األسئلة عن حالتك أو البدءبفحوصات تشخيصية أو البدء بمعالجتك ثم تطلب منك العودةإلى قاعة االنتظار.‏يعني هذا أن المرضى ومقدمي الرعاية الذين يرافقونهم قد يتوقعونتمضية بعض الوقت في قاعة االنتظار التابعة لقسم الطوارئ.‏ما هو دور ممرضة الخطوات العيادية األولى؟لقد استحدثت دائرة الصحة في نيو ساوث ويلز وظيفة ممرضةالخطوات العيادية األولى لتقديم الرعاية للمرضى في قاعات االنتظارفي أقسام الطوارئ الرئيسية.‏ وتعمل ممرضة الخطوات العياديةاألولى كممرضة مناوبة خالل أكثر األوقات ازدحاماً‏ في قسم الطوارئ،‏أي بعد الظهر وفي األمسيات وعطالت نهاية األسبوع.‏ وقد يكونباستطاعة ممرضة الخطوات العيادية األولى مساعدتك خالل انتظارحصولك على المعالجة.‏بإمكان ممرضة الخطوات العيادية األولى أن تنصحك فيما إذا كانيجب أن تأكل أو تشرب خالل فترة انتظارك،‏ كما بإمكانها أن تساعدكبشأن أية مشاعر قلق تساورك.‏ال تغادر قسم الطوارئ أبداً‏ بدون إخبار إحدىالممرضات أو األطباء بذلك.‏هل أستطيع مغادرة قسم الطوارئ بعد أن تفحصنيممرضة الخطوات العيادية األولى؟في معظم الحاالت تبدأ ممرضات الخطوات العيادية األولى بتقديمالرعاية لك أو ترتب لك الفحوصات بناءً‏ على اإلجراءات المعمول بها،‏لكن ال يكون باستطاعتهن إكمال معالجتك.‏ إذا أجريت صور أشعةأو اختبارات سيتعين عليك االنتظار لحين أن يعاينك طبيب مختصيمكنه تشخيص حالتك وترتيب أي عالج الحق قد تحتاجه.‏وماذا يحصل إذا قررت المغادرة؟إذا قررت مغادرة قسم الطوارئ قبل إكمال معالجتك،‏ قد يتماالتصال بك هاتفياً‏ والطلب منك أن ترجع إلى القسم،‏ أو قد يترتبعليك متابعة نتائج االختبارات التي أجريت لك في القسم على يدطبيبك العام.‏إذا قررت المغادرة قبل استالم نتائج الفحوصات التي أجريت لكخالل وجودك في قسم الطوارئ،‏ يرجى الحرص على الحصول علىالنتائج وتفقدها على يد طبيب.‏