HP Officejet Pro 3620

HP Officejet Pro 3610/3620 黑 白 e-All-in-One使 用 手 冊

版 權 資 訊© 2013 Hewlett-Packard Development Company,L.P. 版 權 所 有第 一 版 ,2013 年 4 月Hewlett-Packard Company 注 意 事 項本 文 件 所 包 含 的 資 訊 如 有 變 更 , 恕 不 另 行 通 知 。版 權 所 有 , 翻 印 必 究 。 未 經 Hewlett-Packard 公 司的 事 前 書 面 許 可 , 除 著 作 權 法 允 許 之 範 圍 , 嚴 禁 對本 文 件 進 行 複 製 、 修 改 或 翻 譯 。HP 產 品 和 服 務 附 帶 的 明 示 保 固 聲 明 中 闡 明 有 關 此類 產 品 和 服 務 的 唯 一 保 證 。 本 文 件 中 所 含 的 任 何 資訊 皆 不 應 視 為 構 成 額 外 的 保 證 。HP 對 此 處 所 含 的技 術 或 編 輯 錯 誤 或 遺 漏 概 不 負 責 。智 慧 財 產 權 說 明Microsoft、Windows、Windows XP、WindowsVista、Windows 7 及 Windows 8 都 是 MicrosoftCorporation 在 美 國 的 註 冊 商 標 。ENERGY STAR® 和 ENERGY STAR 標 誌 是 美 國註 冊 商 標 。安 全 資 訊使 用 本 產 品 時 請 永 遠 遵 循 基 本 的 安 全 措 施 , 以 降 低受 到 火 災 或 電 繫 等 傷 害 的 危 險 。1. 請 詳 讀 並 了 解 印 表 機 所 附 之 文 件 中 的 所 有 說 明 。2. 請 遵 守 產 品 上 標 示 的 所 有 警 告 與 說 明 。3. 清 理 本 產 品 前 , 請 先 從 牆 上 的 插 座 拔 除 其 電 源 線 。4. 請 不 要 在 近 水 或 潮 濕 的 情 況 下 安 裝 或 使 用 本 產品 。5. 在 穩 固 的 表 面 上 牢 牢 地 安 裝 本 產 品 。6. 請 將 產 品 安 裝 在 有 保 護 的 區 域 , 不 讓 任 何 人 踩 踏電 源 線 或 被 電 源 線 絆 倒 , 如 此 電 源 線 不 會 損 毀 。7. 產 品 無 法 正 常 運 作 時 , 請 參 閱 解 決 問 題 。8. 產 品 內 部 沒 有 可 供 使 用 者 維 修 的 零 件 。 請 諮 詢 合格 的 服 務 人 員 。

目 錄1 準 備 開 始可 用 性 ................................................................................................................................................................7HP EcoSolutions (HP 與 環 境 )...........................................................................................................................7管 理 電 源 .......................................................................................................................................................8減 少 使 用 列 印 耗 材 ........................................................................................................................................8印 表 機 零 組 件 說 明 ..............................................................................................................................................9前 視 圖 ..........................................................................................................................................................9耗 材 區 ..........................................................................................................................................................9後 視 圖 ........................................................................................................................................................10使 用 印 表 機 控 制 台 ............................................................................................................................................10按 鈕 與 指 示 燈 號 的 概 觀 ...............................................................................................................................10變 更 印 表 機 設 定 ..........................................................................................................................................11選 取 模 式 ...............................................................................................................................................11變 更 模 式 設 定 .......................................................................................................................................12變 更 印 表 機 設 定 ....................................................................................................................................12HP 數 位 解 決 方 案 .............................................................................................................................................12選 擇 列 印 紙 張 ...................................................................................................................................................12建 議 用 於 列 印 與 影 印 的 紙 張 ........................................................................................................................12選 取 和 使 用 紙 張 的 提 示 ...............................................................................................................................13在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 .............................................................................................................................13在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)...............................................................14放 入 紙 張 ..........................................................................................................................................................15放 入 標 準 大 小 紙 張 ......................................................................................................................................15放 入 信 封 .....................................................................................................................................................16放 入 卡 片 .....................................................................................................................................................16維 護 印 表 機 ......................................................................................................................................................17清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 和 背 蓋 板 ........................................................................................................................17清 潔 外 部 ....................................................................................................................................................18清 潔 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF)( 僅 HP Officejet Pro 3620).........................................................................18還 原 出 廠 預 設 值 ..........................................................................................................................................20更 新 印 表 機 ......................................................................................................................................................20使 用 印 表 機 控 制 台 更 新 印 表 機 ....................................................................................................................20使 用 內 嵌 式 Web 伺 服 器 更 新 印 表 機 ...........................................................................................................20開 啟 HP 印 表 機 軟 體 (Windows)......................................................................................................................21關 閉 印 表 機 電 源 ...............................................................................................................................................212 列 印列 印 文 件 ..........................................................................................................................................................22列 印 文 件 (Windows)...................................................................................................................................22列 印 文 件 (Mac OS X).................................................................................................................................22列 印 型 錄 ..........................................................................................................................................................23列 印 型 錄 (Windows)...................................................................................................................................23列 印 型 錄 (Mac OS X).................................................................................................................................23列 印 於 信 封 ......................................................................................................................................................23列 印 於 信 封 (Windows)...............................................................................................................................24列 印 於 信 封 (Mac OS X).............................................................................................................................24列 印 於 特 殊 與 自 訂 大 小 的 紙 張 ..........................................................................................................................24列 印 於 特 殊 或 自 訂 大 小 的 紙 張 (Mac OS X)................................................................................................24雙 面 列 印 ..........................................................................................................................................................251

3 掃 描使 用 控 制 台 或 HP 軟 體 進 行 掃 瞄 ......................................................................................................................27從 印 表 機 控 制 台 將 原 稿 掃 描 到 電 腦 .............................................................................................................27從 HP 印 表 機 軟 體 掃 描 至 電 腦 ....................................................................................................................27使 用 Webscan 進 行 掃 描 ..................................................................................................................................28將 文 件 掃 描 成 可 編 輯 文 字 .................................................................................................................................28若 要 將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 文 字 ....................................................................................................................28將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 文 字 的 準 則 .................................................................................................................294 影 印影 印 文 件 ..........................................................................................................................................................31變 更 影 印 設 定 ...................................................................................................................................................31將 目 前 的 設 定 值 儲 存 為 預 設 值 ..........................................................................................................................325 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)傳 送 傳 真 ..........................................................................................................................................................33使 用 印 表 機 控 制 台 傳 送 傳 真 ........................................................................................................................33傳 送 傳 真 ...............................................................................................................................................33使 用 監 視 器 撥 號 傳 送 傳 真 ......................................................................................................................34從 記 憶 體 傳 送 傳 真 .................................................................................................................................34排 程 於 稍 後 傳 送 傳 真 .............................................................................................................................35將 傳 真 傳 送 給 多 位 收 件 者 ......................................................................................................................35從 電 腦 傳 送 傳 真 ..........................................................................................................................................35透 過 電 話 手 動 傳 送 傳 真 ...............................................................................................................................36接 收 傳 真 ..........................................................................................................................................................37手 動 接 收 傳 真 .............................................................................................................................................37設 定 備 援 傳 真 .............................................................................................................................................37從 記 憶 體 重 新 列 印 接 收 到 的 傳 真 .................................................................................................................38輪 詢 以 接 收 傳 真 ..........................................................................................................................................38轉 送 傳 真 至 另 一 個 號 碼 ...............................................................................................................................39設 定 接 收 傳 真 的 紙 張 大 小 ...........................................................................................................................39設 定 自 動 縮 小 來 電 傳 真 ...............................................................................................................................39拒 收 不 想 接 收 的 傳 真 號 碼 ...........................................................................................................................40新 增 號 碼 至 垃 圾 傳 真 清 單 ......................................................................................................................40移 除 垃 圾 傳 真 清 單 中 的 號 碼 ..................................................................................................................40列 印 垃 圾 號 碼 清 單 .................................................................................................................................40透 過 HP 數 位 傳 真 接 收 傳 真 到 電 腦 (「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」).................................................41「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」 的 需 求 ...............................................................................................41啟 動 「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」.................................................................................................41修 改 「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」 設 定 ..........................................................................................41設 定 速 撥 紀 錄 ...................................................................................................................................................42設 定 及 變 更 快 速 聯 絡 人 項 目 ........................................................................................................................42設 定 及 變 更 快 速 聯 絡 人 群 組 項 目 .................................................................................................................43刪 除 快 速 聯 絡 人 項 目 ...................................................................................................................................43列 印 快 速 撥 號 項 目 清 單 ...............................................................................................................................44變 更 傳 真 設 定 ...................................................................................................................................................44設 定 傳 真 標 頭 .............................................................................................................................................44設 定 接 聽 模 式 ( 自 動 接 聽 )........................................................................................................................44設 定 接 聽 前 的 鈴 聲 數 ...................................................................................................................................44變 更 區 別 鈴 聲 的 接 聽 鈴 聲 模 式 ....................................................................................................................45設 定 撥 號 類 型 .............................................................................................................................................45設 定 重 撥 選 項 .............................................................................................................................................46設 定 傳 真 速 度 .............................................................................................................................................46設 定 傳 真 音 量 .............................................................................................................................................46設 定 錯 誤 修 正 模 式 ......................................................................................................................................46傳 真 及 數 位 電 話 服 務 ........................................................................................................................................472

目 錄網 際 網 路 傳 真 通 訊 協 定 ....................................................................................................................................47清 除 傳 真 日 誌 ...................................................................................................................................................47檢 視 撥 號 記 錄 ...................................................................................................................................................48使 用 報 告 ..........................................................................................................................................................48列 印 傳 真 確 認 報 告 ......................................................................................................................................48列 印 傳 真 錯 誤 報 告 ......................................................................................................................................49列 印 及 檢 視 傳 真 日 誌 ...................................................................................................................................49列 印 上 次 傳 真 交 易 的 詳 細 資 訊 ....................................................................................................................49列 印 呼 叫 者 ID 報 告 ....................................................................................................................................50列 印 T30 傳 真 追 蹤 報 告 ..............................................................................................................................506 HP ePrint設 定 HP ePrint.................................................................................................................................................51使 用 印 表 機 控 制 台 設 定 HP ePrint...............................................................................................................51使 用 內 嵌 式 Web 伺 服 器 設 定 HP ePrint.....................................................................................................51使 用 HP 印 表 機 軟 體 設 定 HP ePrint ..........................................................................................................52使 用 HP ePrint.................................................................................................................................................52使 用 HP ePrint 進 行 列 印 ............................................................................................................................53尋 找 印 表 機 的 電 子 郵 件 地 址 ........................................................................................................................53關 閉 HP ePrint...........................................................................................................................................53移 除 Web 服 務 .................................................................................................................................................537 使 用 墨 水 匣墨 水 匣 與 列 印 頭 的 資 訊 ....................................................................................................................................54檢 查 預 估 的 墨 水 存 量 ........................................................................................................................................54更 換 墨 水 匣 ......................................................................................................................................................55存 放 列 印 耗 材 ...................................................................................................................................................56匿 名 使 用 資 訊 儲 存 ............................................................................................................................................568 解 決 問 題HP 支 援 ...........................................................................................................................................................57取 得 電 子 式 支 援 ..........................................................................................................................................57致 電 HP 支 援 ..............................................................................................................................................58在 您 撥 打 電 話 之 前 .................................................................................................................................58電 話 支 援 期 限 ........................................................................................................................................58電 話 支 援 服 務 號 碼 .................................................................................................................................58電 話 支 援 期 限 過 後 .................................................................................................................................59一 般 疑 難 排 解 技 巧 及 資 源 .................................................................................................................................60解 決 印 表 機 問 題 ...............................................................................................................................................60印 表 機 突 然 關 機 ..........................................................................................................................................60印 表 機 發 出 一 些 未 預 期 的 噪 音 ....................................................................................................................60校 正 失 敗 .....................................................................................................................................................61印 表 機 未 回 應 ( 未 列 印 )...........................................................................................................................61印 表 機 列 印 速 度 緩 慢 ...................................................................................................................................61印 出 空 白 頁 面 或 部 分 頁 面 ...........................................................................................................................62頁 面 上 某 些 部 份 消 失 或 不 正 確 ....................................................................................................................62文 字 或 圖 形 的 位 置 錯 誤 ...............................................................................................................................63列 印 品 質 疑 難 排 解 ............................................................................................................................................63解 決 進 紙 問 題 ...................................................................................................................................................65解 決 影 印 問 題 ...................................................................................................................................................66無 影 本 印 出 .................................................................................................................................................67影 本 是 空 白 的 .............................................................................................................................................67縮 小 尺 寸 .....................................................................................................................................................67影 印 品 質 欠 佳 ............................................................................................................................................67印 表 機 列 印 半 頁 後 就 送 出 紙 張 ....................................................................................................................68紙 張 不 符 .....................................................................................................................................................683

解 決 掃 描 問 題 ...................................................................................................................................................68掃 描 器 無 動 作 .............................................................................................................................................69掃 描 時 間 太 長 .............................................................................................................................................69部 分 文 件 為 掃 描 或 文 字 消 失 ........................................................................................................................69無 法 編 輯 文 字 .............................................................................................................................................70出 現 錯 誤 訊 息 .............................................................................................................................................70掃 描 的 影 像 品 質 欠 佳 ...................................................................................................................................70掃 描 缺 點 明 顯 .............................................................................................................................................71解 決 傳 真 問 題 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)...................................................................................................71傳 真 測 試 失 敗 .............................................................................................................................................72解 決 使 用 HP ePrint 和 HP 網 站 的 問 題 ............................................................................................................80解 決 使 用 HP ePrint 的 問 題 ........................................................................................................................80解 決 使 用 HP 網 站 的 問 題 ............................................................................................................................80解 決 網 路 問 題 ...................................................................................................................................................80解 決 乙 太 網 路 問 題 ......................................................................................................................................81重 設 印 表 機 的 網 路 設 定 ...............................................................................................................................81設 定 防 火 牆 軟 體 以 便 使 用 印 表 機 ......................................................................................................................81解 決 印 表 機 管 理 問 題 ........................................................................................................................................82無 法 開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器 ......................................................................................................................82疑 難 排 解 安 裝 問 題 ............................................................................................................................................83硬 體 安 裝 注 意 事 項 ......................................................................................................................................83HP 軟 體 安 裝 注 意 事 項 ................................................................................................................................83瞭 解 印 表 機 狀 態 報 告 ........................................................................................................................................83網 路 組 態 頁 說 明 ...............................................................................................................................................84解 除 安 裝 並 重 新 安 裝 HP 軟 體 ..........................................................................................................................86列 印 頭 維 護 ......................................................................................................................................................86清 潔 印 字 頭 .................................................................................................................................................86校 正 列 印 頭 .................................................................................................................................................87列 印 並 評 估 列 印 品 質 報 告 ...........................................................................................................................88列 印 列 印 品 質 報 告 .................................................................................................................................88評 估 列 印 品 質 診 斷 頁 .............................................................................................................................89清 除 卡 紙 ..........................................................................................................................................................89清 除 卡 紙 .....................................................................................................................................................90避 免 卡 紙 .....................................................................................................................................................91A技 術 資 訊保 固 資 訊 ..........................................................................................................................................................93惠 普 科 技 有 限 保 固 聲 明 ...............................................................................................................................94墨 水 匣 保 固 資 訊 ..........................................................................................................................................94印 表 機 規 格 ......................................................................................................................................................96物 理 規 格 .....................................................................................................................................................96產 品 功 能 和 容 量 ..........................................................................................................................................96處 理 器 及 記 憶 體 規 格 ...................................................................................................................................97系 統 需 求 .....................................................................................................................................................97網 路 協 定 規 格 .............................................................................................................................................97內 嵌 式 Web 伺 服 器 規 格 .............................................................................................................................97紙 張 規 格 .....................................................................................................................................................97瞭 解 支 援 材 質 的 規 格 .............................................................................................................................97設 定 最 小 邊 界 ........................................................................................................................................99在 一 頁 的 兩 面 上 列 印 的 原 則 ..................................................................................................................99列 印 解 析 度 ...............................................................................................................................................100影 印 規 格 ...................................................................................................................................................100傳 真 規 格 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)....................................................................................................100掃 描 規 格 ...................................................................................................................................................100HP ePrint 規 格 .........................................................................................................................................1014

目 錄BHP 網 站 規 格 .............................................................................................................................................101環 境 規 格 ...................................................................................................................................................101電 氣 規 格 ...................................................................................................................................................101聲 音 規 格 ...................................................................................................................................................101法 規 資 訊 ........................................................................................................................................................103法 規 機 型 識 別 碼 ........................................................................................................................................103FCC 聲 明 .................................................................................................................................................104韓 國 使 用 者 注 意 事 項 .................................................................................................................................104日 本 使 用 者 VCCI (Class B) 合 規 聲 明 ......................................................................................................104日 本 電 源 線 使 用 者 注 意 事 項 ......................................................................................................................105德 國 噪 音 排 放 聲 明 ....................................................................................................................................105GS 宣 告 ( 德 國 ).....................................................................................................................................105美 國 電 話 網 路 使 用 者 須 知 :FCC 要 求 ......................................................................................................105加 拿 大 電 話 網 路 使 用 者 適 用 ......................................................................................................................106德 國 電 話 網 路 使 用 者 須 知 .........................................................................................................................107歐 洲 經 濟 區 使 用 者 注 意 事 項 ......................................................................................................................108澳 大 利 亞 有 線 傳 真 聲 明 .............................................................................................................................108歐 盟 法 規 注 意 事 項 ....................................................................................................................................108環 保 產 品 管 理 計 畫 ..........................................................................................................................................110紙 張 使 用 ...................................................................................................................................................110塑 膠 ..........................................................................................................................................................110原 料 安 全 性 資 料 ........................................................................................................................................110回 收 計 畫 ...................................................................................................................................................110HP 噴 墨 耗 材 回 收 計 畫 ..............................................................................................................................110歐 盟 居 民 廢 棄 設 備 處 置 方 法 ......................................................................................................................111耗 電 量 ......................................................................................................................................................111化 學 物 質 ...................................................................................................................................................112電 池 資 訊 ...................................................................................................................................................112台 灣 電 池 處 置 方 法 ...............................................................................................................................112加 州 使 用 者 請 注 意 ...............................................................................................................................112荷 蘭 電 池 處 置 方 法 ...............................................................................................................................112RoHS 注 意 事 項 ( 僅 限 中 國 )..................................................................................................................112RoHS 注 意 事 項 ( 僅 限 烏 克 蘭 )...............................................................................................................113第 三 方 授 權 ....................................................................................................................................................114HP 耗 材 與 配 件線 上 訂 購 列 印 耗 材 ..........................................................................................................................................123耗 材 ...............................................................................................................................................................123墨 水 匣 ......................................................................................................................................................123HP 紙 張 ....................................................................................................................................................124C 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 )........................................................................................................................125為 住 家 或 辦 公 室 選 擇 正 確 的 傳 真 設 定 .......................................................................................................126案 例 A: 獨 立 的 傳 真 線 路 ( 不 接 收 語 音 通 話 ).........................................................................................127案 例 B: 設 定 印 表 機 與 DSL.....................................................................................................................128案 例 C: 使 用 PBX 電 話 系 統 或 ISDN 線 路 設 定 印 表 機 ............................................................................129案 例 D: 在 同 一 線 路 上 使 用 區 別 鈴 聲 服 務 傳 真 .........................................................................................130案 例 E: 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 .....................................................................................................................131案 例 F: 與 語 音 信 箱 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 ...................................................................................................132案 例 G: 傳 真 線 路 與 電 腦 數 據 機 ( 不 接 收 一 般 語 音 來 電 ).......................................................................133設 定 印 表 機 與 電 腦 撥 號 數 據 機 .............................................................................................................133設 定 印 表 機 與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 共 用 .........................................................................................134案 例 H: 與 電 腦 數 據 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 ...............................................................................................135與 電 腦 撥 號 數 據 機 共 用 語 音 / 傳 真 ........................................................................................................135與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 共 用 語 音 / 傳 真 ............................................................................................1365

D案 例 I: 與 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 ........................................................................................................138方 式 J: 與 電 腦 數 據 機 和 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 ..................................................................................139與 電 腦 撥 號 數 據 機 和 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 ...................................................................................139與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 和 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 ......................................................................140案 例 K: 與 電 腦 撥 號 數 據 機 和 語 音 信 箱 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 ......................................................................141序 列 型 傳 真 設 定 .............................................................................................................................................143測 試 傳 真 設 定 .................................................................................................................................................143網 路 設 定變 更 基 本 的 網 路 設 定 ......................................................................................................................................145檢 視 與 列 印 網 路 設 定 .................................................................................................................................145變 更 進 階 網 路 設 定 ..........................................................................................................................................145檢 視 IP 設 定 .............................................................................................................................................145變 更 IP 設 定 .............................................................................................................................................145重 設 網 路 設 定 ...........................................................................................................................................146E 印 表 機 管 理 工 具工 具 箱 (Windows)......................................................................................................................................147開 啟 工 具 箱 ...............................................................................................................................................147HP 公 用 程 式 (Mac OS X)..............................................................................................................................147開 啟 HP 公 用 程 式 ....................................................................................................................................147內 嵌 式 Web 伺 服 器 .......................................................................................................................................147關 於 Cookie..............................................................................................................................................148開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器 ...........................................................................................................................148索 引 .....................................................................................................................................................................1566

1 準 備 開 始可 用 性本 手 冊 提 供 使 用 印 表 機 及 解 決 問 題 的 詳 細 說 明 。• 可 用 性• HP EcoSolutions (HP 與 環 境 )• 印 表 機 零 組 件 說 明• 使 用 印 表 機 控 制 台• HP 數 位 解 決 方 案• 選 擇 列 印 紙 張• 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿• 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)• 放 入 紙 張• 維 護 印 表 機• 更 新 印 表 機• 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 (Windows)• 關 閉 印 表 機 電 源附 註 如 果 您 透 過 執 行 Windows XP Starter Edition、Windows Vista Starter Edition、Windows 7Starter Edition 或 Windows 8 Starter Edition 的 電 腦 使 用 印 表 機 , 則 可 能 會 無 法 使 用 某 些 功 能 。 如 需詳 細 資 訊 , 請 參 閱 系 統 需 求 。印 表 機 提 供 多 種 便 於 殘 障 人 士 使 用 的 功 能 。視 障視 障 人 士 可 以 使 用 作 業 系 統 的 協 助 工 具 選 項 與 功 能 , 存 取 印 表 機 隨 附 的 HP 軟 體 。 該 軟 體 亦 支 援 大 多 數輔 助 技 術 , 例 如 螢 幕 助 讀 員 、Braille 助 讀 員 及 語 音 輸 入 應 用 程 式 。 對 於 色 盲 使 用 者 ,HP 軟 體 中 使 用 的彩 色 按 鈕 與 標 籤 均 附 有 說 明 相 應 動 作 的 簡 單 文 字 或 圖 示 標 籤 。肢 障對 於 行 動 不 便 的 使 用 者 , 可 透 過 鍵 盤 指 令 執 行 HP 軟 體 功 能 。HP 軟 體 還 支 援 Windows 協 助 工 具 選 項 ,例 如 , 相 黏 鍵 、 切 換 鍵 、 篩 選 鍵 和 滑 鼠 鍵 。 使 用 者 無 需 太 費 力 即 可 操 作 印 表 機 門 蓋 、 按 鈕 、 紙 匣 和 紙 張導 板 。支 援如 需 有 關 本 印 表 機 的 協 助 工 具 以 及 HP 對 產 品 協 助 工 具 之 承 諾 的 更 多 詳 細 資 料 , 請 造 訪 HP 網 站 :www.hp.com/accessibility。如 需 有 關 Mac OS X 的 協 助 工 具 資 訊 , 請 造 訪 Apple 網 站 :www.apple.com/accessibility。HP EcoSolutions (HP 與 環 境 )HP 承 諾 協 助 您 改 善 環 境 足 跡 , 並 讓 您 在 家 中 或 在 辦 公 室 裡 以 更 負 責 任 的 方 式 進 行 列 印 。如 需 更 多 關 於 HP 在 製 造 過 程 中 所 遵 守 的 環 境 指 南 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 環 保 產 品 管 理 計 畫 。 如 需 更 多 關於 HP 環 境 計 畫 的 資 訊 , 請 至 www.hp.com/ecosolutions。本 節 主 題 如 下 :• 管 理 電 源• 減 少 使 用 列 印 耗 材準 備 開 始 7

第 1 章管 理 電 源為 了 節 省 電 力 , 本 印 表 機 具 備 以 下 功 能 :附 註 如 果 缺 少 墨 水 匣 , 會 暫 時 不 可 使 用 印 表 機 的 「 睡 眠 模 式 」 和 「 自 動 關 閉 電 源 」 功 能 。 重 新 安 裝墨 水 匣 後 即 能 使 用 這 些 功 能 。注 意 HP 建 議 您 盡 快 裝 回 缺 少 的 墨 水 匣 , 以 避 免 發 生 列 印 品 質 問 題 、 出 現 可 能 的 過 量 使 用 墨 水 或 損壞 墨 水 系 統 的 狀 況 。 請 勿 在 缺 少 墨 水 匣 時 關 閉 印 表 機 的 電 源 。睡 眠 模 式處 於 睡 眠 模 式 時 會 減 少 電 源 使 用 量 。 起 始 設 定 印 表 機 之 後 , 印 表 機 在 5 分 鐘 無 動 作 後 將 會 自 動 進 入 睡 眠模 式 。變 更 印 表 機 進 入 睡 眠 模 式 的 時 間 :1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 偏 好 設 定 」 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 「 睡 眠 」, 然 後 選 取 所 需 的 選 項 。自 動 關 閉 電 源 ( 僅 HP Officejet Pro 3610)依 預 設 在 開 啟 印 表 機 時 , 會 自 動 啟 用 「 自 動 關 閉 電 源 」 功 能 。 如 果 啟 用 「 自 動 關 閉 電 源 」 功 能 , 印 表 機會 在 八 小 時 無 動 作 後 自 動 關 閉 , 以 節 省 能 源 。 印 表 機 建 立 乙 太 ( 若 有 支 援 ) 網 路 連 線 後 , 會 自 動 停 用「 自 動 關 閉 電 源 」 功 能 。 您 可 以 從 印 表 機 軟 體 變 更 「 自 動 關 閉 電 源 」 設 定 。 變 更 設 定 之 後 , 印 表 機 將 保留 您 選 擇 的 設 定 。 「 自 動 關 閉 電 源 」 會 完 全 關 閉 印 表 機 , 因 此 必 須 使 用 電 源 按 鈕 , 才 能 重 新 開 啟 印 表機 。附 註 如 果 印 表 機 是 網 路 共 享 印 表 機 , 請 確 認 已 關 閉 「 自 動 關 閉 電 源 」 功 能 , 以 避 免 中 斷 列 印 作 業 。變 更 關 閉 印 表 機 的 時 間 :Windows: 開 啟 工 具 箱 。 ( 如 需 更 多 資 訊 , 請 參 閱 工 具 箱 (Windows)。) 在 「 進 階 設 定 」 標 籤 中 ,按 一 下 「 變 更 」, 然 後 選 取 偏 好 的 時 間 長 度 。Mac OS X: 開 啟 HP 公 用 程 式 。 ( 如 需 更 多 資 訊 , 請 參 閱 HP 公 用 程 式 (Mac OS X)。) 在 「 印 表 機設 定 」 區 段 中 , 按 一 下 「 電 源 管 理 」, 然 後 選 取 偏 好 的 時 間 長 度 。排 程 開 啟 / 關 閉 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)使 用 印 表 機 的 「 排 程 開 啟 / 關 閉 」 功 能 , 然 後 選 取 您 要 印 表 機 自 動 開 啟 和 關 閉 的 日 期 與 時 間 。例 如 , 您 可 以 排 定 印 表 機 在 週 一 到 週 五 每 天 的 上 午 8 時 開 啟 , 下 午 8 時 關 閉 。 如 此 一 來 , 就 可 以 在 夜 間和 週 末 期 間 節 省 能 源 。變 更 印 表 機 自 動 開 啟 和 關 閉 的 排 程 :1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 排 程 開 啟 / 關 閉 」 並 加 以 選 取 , 然 後 按 照 畫 面 指 示 設 定 排 程 。減 少 使 用 列 印 耗 材若 要 節 省 墨 水 和 紙 張 等 列 印 耗 材 , 請 嘗 試 以 下 操 作 :• 透 過 HP 星 球 合 作 廠 商 回 收 使 用 過 的 HP 原 廠 墨 水 匣 。 如 需 更 多 資 訊 , 請 見 www.hp.com/recycle。• 在 紙 張 上 進 行 雙 面 列 印 , 以 減 少 紙 張 的 使 用 量 。 如 果 印 表 機 具 備 HP 自 動 雙 面 列 印 配 件 ( 雙 面 列 印器 ), 請 參 閱 雙 面 列 印 。 否 則 , 可 以 先 列 印 奇 數 頁 , 然 後 將 紙 張 翻 面 列 印 偶 數 頁 。• 使 用 HP Smart Print 功 能 列 印 網 頁 內 容 時 , 節 省 墨 水 匣 和 紙 張 使 用 量 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 瀏 覽www.hp.com/go/smartprint。• 將 列 印 模 式 變 更 為 草 稿 設 定 。 草 稿 設 定 使 用 較 少 的 墨 水 量 。• 若 非 必 要 , 請 勿 清 潔 列 印 頭 。 這 會 浪 費 墨 水 並 縮 短 墨 水 匣 壽 命 。8 準 備 開 始

印 表 機 零 組 件 說 明前 視 圖本 節 主 題 如 下 :• 前 視 圖• 耗 材 區• 後 視 圖1 掃 描 器 玻 璃 板2 出 紙 匣3 紙 張 導 板4 進 紙 匣5 出 紙 匣 延 伸 托 板6 控 制 台 顯 示7 控 制 台8 電 源 按 鈕9 與10文 件 進 紙 器 與 紙 張 導 板 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)11 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF) ( 僅 HP Officejet Pro 3620)耗 材 區印 表 機 零 組 件 說 明 9

第 1 章1 墨 水 匣 存 取 擋 門2 列 印 頭3 墨 水 匣附 註 列 印 耗 材 應 保 存 在 印 表 機 內 , 以 避 免 出 現 列 印 品 質 問 題 或 造 成 列 印 頭 損 壞 。 請 避 免 長 時 間 取 出耗 材 。 請 勿 在 缺 少 墨 水 匣 時 關 閉 印 表 機 的 電 源 。後 視 圖1 自 動 雙 面 列 印 配 件 ( 雙 面 列 印 模 組 )2 通 用 序 列 匯 流 排 (USB) 連 接 埠3 乙 太 網 路 連 接 埠4 電 源 輸 入5 傳 真 埠 (1-LINE) ( 僅 HP Officejet Pro 3620)6 傳 真 埠 (2-EXT)( 僅 HP Officejet Pro 3620)使 用 印 表 機 控 制 台本 節 主 題 如 下 :• 按 鈕 與 指 示 燈 號 的 概 觀• 變 更 印 表 機 設 定按 鈕 與 指 示 燈 號 的 概 觀下 圖 和 相 關 表 格 讓 您 能 快 速 參 考 各 項 印 表 機 控 制 台 功 能 。10 準 備 開 始

標 籤名 稱 及 說 明1 首 頁 按 鈕 : 從 任 何 其 他 畫 面 返 回 首 頁 畫 面 。2 控 制 台 顯 示 器 : 顯 示 功 能 表 選 項 。3 選 項 按 鈕 : 為 關 聯 式 按 鈕 , 會 隨 著 螢 幕 顯 示 內 容 而 變 更 。4 數 字 鍵 : 使 用 數 字 鍵 可 輸 入 數 字 和 文 字 。5 說 明 按 鈕 : 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 「 說 明 」 按 鈕 可 查 看 說 明 功 能 表 。 在 其 他 畫 面 中 , 按 下 此 按 鈕 可 查 看 有 關 所 檢 視 畫 面 的說 明 。6 設 定 按 鈕 : 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 「 設 定 」 按 鈕 可 產 生 報 告 , 並 執 行 例 行 維 護 。 在 「 傳 真 」、「 影 印 」 或 「 掃 描 」 畫 面 中 ,按 下 此 按 鈕 可 變 更 設 定 。7 HP ePrint 按 鈕 : 開 啟 「HP ePrint」 功 能 表 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP ePrint。8 取 消 按 鈕 : 停 止 工 作 、 結 束 功 能 表 , 或 結 束 設 定 。9 上 一 步 按 鈕 : 返 回 上 一 個 功 能 表 。變 更 印 表 機 設 定使 用 控 制 台 變 更 印 表 機 的 模 式 和 設 定 、 列 印 報 告 或 取 得 印 表 機 的 說 明 。提 示 如 果 印 表 機 與 電 腦 連 接 , 您 也 可 以 使 用 電 腦 上 提 供 的 HP 軟 體 工 具 變 更 印 表 機 設 定 。 如 需 有 關這 些 工 具 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 印 表 機 管 理 工 具 。本 節 主 題 如 下 :• 選 取 模 式• 變 更 模 式 設 定• 變 更 印 表 機 設 定選 取 模 式首 頁 畫 面 顯 示 可 供 印 表 機 使 用 的 模 式 , 例 如 「 影 印 」 與 「 掃 描 」。若 要 選 取 模 式 , 請 按 下 您 要 使 用 之 模 式 旁 邊 的 按 鈕 。 依 照 控 制 台 顯 示 器 上 的 提 示 來 完 成 工 作 。 工 作 完 成後 , 控 制 台 顯 示 器 會 返 回 首 頁 畫 面 。若 要 變 更 模 式 , 請 按 下 印 表 機 控 制 台 上 的按 鈕 。( 首 頁 ) 按 鈕 返 回 首 頁 畫 面 , 然 後 按 下 您 要 使 用 的 模 式 右 側 的使 用 印 表 機 控 制 台 11

第 1 章變 更 模 式 設 定1. 選 取 模 式 後 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 捲 動 可 用 的 設 定 , 然 後 選 取 您 要 變 更 的 設 定 。2. 依 照 顯 示 器 的 提 示 來 變 更 設 定 。附 註 按 下 ( 上 一 步 ) 按 鈕 可 返 回 上 一 個 功 能 表 。變 更 印 表 機 設 定若 要 變 更 印 表 機 設 定 或 列 印 報 告 , 請 使 用 「 設 定 」 功 能 表 中 的 可 用 選 項 。1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 顯 示 器 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 取 需 要 的 設 定 或 選 項 。附 註 按 下 ( 上 一 步 ) 按 鈕 可 返 回 上 一 個 功 能 表 。HP 數 位 解 決 方 案這 些 解 決 方 案 可 簡 化 您 的 工 作 。• 掃 描 到 電 腦您 可 以 直 接 將 文 件 掃 描 到 電 腦 , 並 將 掃 描 好 的 檔 案 當 成 電 子 郵 件 的 附 件 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 掃描 。• HP 數 位 傳 真 (「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」) ( 僅 HP Officejet Pro 3620)您 可 以 自 動 接 收 傳 真 , 然 後 直 接 儲 存 到 電 腦 。 您 也 可 以 關 閉 傳 真 列 印 功 能 ; 可 節 省 紙 張 和 墨 水 ,並 減 少 浪 費 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 透 過 HP 數 位 傳 真 接 收 傳 真 到 電 腦 (「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」)。選 擇 列 印 紙 張印 表 機 可 以 使 用 大 部 分 辦 公 用 紙 張 類 型 。 在 購 買 大 量 紙 張 時 , 最 好 是 先 測 試 不 同 類 型 的 列 印 紙 張 材 質 。若 要 取 得 最 理 想 的 列 印 品 質 , 請 使 用 HP 出 品 的 紙 張 。 請 造 訪 HP 網 站 www.hp.com 以 取 得 有 關 HP 紙張 材 質 的 詳 細 資 訊 。HP 建 議 您 使 用 有 ColorLok 標 章 的 普 通 紙 , 來 列 印 及 影 印 日 常 文 件 。 具 有 ColorLok 標誌 的 所 有 紙 張 都 會 經 過 獨 立 測 試 以 符 合 可 靠 性 和 列 印 品 質 的 高 標 準 , 而 且 產 生 的 文 件 具有 鮮 活 、 生 動 的 色 彩 、 比 普 通 一 般 紙 張 更 明 顯 的 黑 色 、 乾 燥 速 度 也 更 快 。 您 可 以 向 主 要的 紙 張 製 造 商 洽 詢 含 ColorLok 標 誌 紙 張 的 各 種 重 量 及 尺 寸 。本 節 主 題 如 下 :• 建 議 用 於 列 印 與 影 印 的 紙 張• 選 取 和 使 用 紙 張 的 提 示建 議 用 於 列 印 與 影 印 的 紙 張若 要 得 到 最 佳 列 印 品 質 ,HP 建 議 使 用 特 別 針 對 列 印 專 案 類 型 設 計 的 HP 紙 張 。依 您 所 在 的 國 家 / 地 區 而 異 , 您 可 能 無 法 使 用 某 些 紙 張 。HP 型 錄 紙HP 專 業 紙這 些 紙 張 雙 面 均 經 過 霧 面 塗 層 處 理 , 可 用 於 雙 面 列 印 。 它 們 是 用 來 製 作 專 業 品 質 行 銷 文 宣 的絕 佳 選 擇 , 例 如 型 錄 、 郵 寄 廣 告 單 , 以 及 報 告 封 面 與 日 曆 的 商 業 圖 片 。12 準 備 開 始

( 續 )HP 特 級 簡 報 紙HP 專 業 紙這 些 紙 張 是 高 磅 數 雙 面 霧 面 處 理 的 紙 張 , 極 適 合 於 簡 報 、 提 案 、 報 告 及 商 務 通 訊 等 用 途 。 紙張 厚 實 , 能 使 人 印 象 深 刻 。HP 超 白 噴 墨 紙 HP 超 白 噴 墨 紙 能 產 生 高 對 比 度 的 色 彩 和 清 晰 的 文 字 。 它 的 不 透 明 性 足 以 應 付 雙 面 彩 色 用 途 ,不 會 穿 透 , 很 適 合 做 為 新 聞 稿 、 報 告 和 廣 告 傳 單 使 用 。 採 用 ColorLok 技 術 , 不 但 減 少 暈 染 ,同 時 黑 白 分 明 色 彩 艷 麗 。HP 列 印 紙「HP 列 印 紙 」 是 高 品 質 的 多 功 能 紙 。 它 所 產 生 的 文 件 , 不 論 在 外 觀 和 觸 覺 上 都 比 列 印 在 標 準多 用 途 紙 或 影 印 紙 上 的 文 件 更 加 真 實 。 採 用 ColorLok 技 術 , 不 但 減 少 暈 染 , 同 時 黑 白 分 明 色彩 艷 麗 。HP 辦 公 室 專 用 紙 「HP 辦 公 室 專 用 紙 」 是 高 品 質 的 多 功 能 紙 。 它 適 合 影 印 、 草 稿 、 備 忘 及 其 他 日 常 文 件 使 用 。採 用 ColorLok 技 術 , 不 但 減 少 暈 染 , 同 時 黑 白 分 明 色 彩 艷 麗 。HP 辦 公 室 再 生 紙「HP 辦 公 室 再 生 紙 」 是 高 品 質 的 多 功 能 紙 , 採 用 30% 的 回 收 纖 維 材 質 製 造 。 具 有 ColorLok技 術 的 特 色 , 可 列 印 較 銳 利 、 鮮 明 的 黑 色 , 以 及 更 生 動 的 色 彩 。若 要 訂 購 HP 紙 張 及 其 他 耗 材 , 請 至 www.hp.com。 移 至 購 買 產 品 與 服 務 , 並 選 擇 墨 水 與 碳 粉 。附 註 目 前 HP 網 站 某 些 部 分 僅 提 供 英 文 內 容 。選 取 和 使 用 紙 張 的 提 示為 了 獲 得 最 佳 的 效 果 , 請 遵 守 以 下 的 準 則 :• 請 務 必 使 用 符 合 印 表 機 規 格 的 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 紙 張 規 格 。• 一 次 只 放 入 一 種 紙 張 。• 將 紙 張 放 入 紙 匣 時 , 請 確 認 正 確 放 入 。 詳 細 說 明 , 請 參 閱 放 入 紙 張 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。• 請 勿 放 入 過 多 紙 張 。• 為 了 防 止 出 現 卡 紙 、 列 印 品 質 不 佳 及 其 他 列 印 問 題 , 請 避 免 放 入 下 列 紙 張 :◦ 多 層 報 表 紙◦ 損 壞 、 捲 曲 或 皺 摺 的 紙 材◦ 有 圖 案 或 穿 孔 的 紙 張◦ 紋 理 粗 糙 、 有 浮 雕 花 紋 或 是 不 吸 墨 的 紙 材◦ 重 量 太 輕 或 延 展 性 好 的 紙 材◦ 內 含 釘 書 針 或 迴 紋 針 的 紙 張在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿附 註 1 如 果 掃 描 器 玻 璃 板 與 背 蓋 板 有 髒 污 , 則 許 多 特 殊 功 能 將 無 法 正 常 運 作 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參閱 維 護 印 表 機 。附 註 2 在 HP Officejet Pro 3620, 抬 起 印 表 機 的 蓋 板 之 前 , 請 從 文 件 進 紙 匣 內 取 出 所 有 的 原 稿 。在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿使 用 這 些 步 驟 將 原 稿 置 於 掃 描 器 玻 璃 板 上 。1. 打 開 掃 描 器 蓋 板 。2. 列 印 面 朝 下 放 入 原 稿 。請 參 見 掃 描 器 玻 璃 板 邊 緣 旁 的 尺 規 。在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 13

第 1 章3. 蓋 上 蓋 板 。在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro3620)注 意 切 勿 在 ADF 中 放 入 相 片 , 不 然 可 能 會 損 壞 相 片 。附 註 1 使 用 ADF 只 能 掃 描 、 影 印 或 傳 真 單 面 文 件 。ADF 不 支 援 雙 面 文 件 。附 註 2 使 用 ADF 時 , 某 些 功 能 ( 例 如 縮 放 到 頁 面 影 印 功 能 ) 可 能 無 法 運 作 。 使 用 掃 描 器 玻 璃 板 可以 運 用 這 些 功 能 。在 ADF 中 放 置 原 稿使 用 這 些 步 驟 將 文 件 放 入 ADF。1. 將 原 稿 列 印 面 朝 上 放 入 ADF。a. 如 果 縱 向 放 入 原 稿 , 請 將 頁 面 放 置 為 使 文 件 的 頂 端 先 行 送 入 。如 果 橫 向 放 入 原 稿 , 請 將 頁 面 放 置 為 使 文 件 的 左 側 先 行 送 入 。b. 將 紙 張 輕 輕 放 入 ADF 直 到 聽 見 聲 音 , 或 顯 示 幕 出 現 已 偵 測 到 放 入 的 頁 面 訊 息 為 止 。2. 將 紙 張 導 板 向 裡 推 , 直 到 接 觸 到 紙 張 的 左 右 邊 緣 後 停 止 。14 準 備 開 始

放 入 紙 張本 節 說 明 如 何 將 紙 張 放 入 印 表 機 。• 放 入 標 準 大 小 紙 張• 放 入 信 封• 放 入 卡 片放 入 標 準 大 小 紙 張放 入 標 準 大 小 紙 張依 照 這 些 說 明 放 入 標 準 大 小 紙 張 。1. 將 出 紙 匣 向 上 抬 起 。2. 拉 出 進 紙 匣 中 的 紙 張 導 板 至 最 遠 位 置 。附 註 如 果 紙 材 過 長 , 請 將 進 紙 匣 前 方 的 卡 榫 向 上 抬 起 , 再 將 進 紙 匣 的 前 方 放 低 。3. 將 紙 張 放 入 紙 匣 , 列 印 面 朝 下 。務 必 將 這 疊 紙 置 入 印 表 機 最 內 側 , 但 不 要 超 出 紙 匣 內 標 示 的 界 線 。附 註 印 表 機 列 印 中 不 可 放 入 紙 張 。4. 將 紙 張 導 板 輕 放 入 紙 匣 , 直 到 碰 觸 信 封 堆 疊 的 邊 緣 為 止 。 勿 歪 斜 將 紙 張 置 入 進 紙 匣 , 紙 張 導 板 可 能無 法 拉 直 整 疊 紙 。5. 將 出 紙 匣 放 下 。6. 拉 出 出 紙 匣 延 伸 板 。放 入 紙 張 15

第 1 章放 入 信 封若 要 放 入 信 封遵 照 這 些 說 明 放 入 信 封 。1. 將 出 紙 匣 向 上 抬 起 。2. 拉 出 進 紙 匣 中 的 紙 張 導 板 至 最 遠 位 置 。3. 根 據 圖 形 將 信 封 列 印 面 朝 下 裝 入 並 放 妥 。務 必 將 信 封 堆 疊 放 入 印 表 機 最 內 側 , 但 不 要 超 出 紙 匣 內 標 示 的 界 線 。附 註 印 表 機 在 列 印 中 時 不 可 放 入 信 封 。4. 將 紙 張 導 板 輕 放 入 紙 匣 , 直 到 碰 觸 信 封 堆 疊 的 邊 緣 為 止 。 勿 歪 斜 將 紙 張 置 入 進 紙 匣 , 紙 張 導 板 可 能無 法 拉 直 整 疊 紙 。5. 將 出 紙 匣 放 下 。6. 拉 出 出 紙 匣 延 伸 板 。放 入 卡 片放 入 卡 片遵 循 以 下 指 示 放 入 卡 片 。1. 將 出 紙 匣 向 上 抬 起 。2. 拉 出 進 紙 匣 中 的 紙 張 導 板 。3. 將 卡 片 放 入 紙 匣 , 列 印 面 朝 下 。務 必 將 卡 片 堆 疊 放 入 印 表 機 最 內 側 , 但 不 要 超 出 紙 匣 內 標 示 的 界 線 。16 準 備 開 始

附 註 請 勿 在 印 表 機 列 印 時 放 入 卡 片 。4. 將 紙 張 導 板 輕 放 入 紙 匣 , 直 到 碰 觸 信 封 堆 疊 的 邊 緣 為 止 。 勿 歪 斜 將 紙 張 置 入 進 紙 匣 , 紙 張 導 板 可 能無 法 拉 直 整 疊 紙 。5. 將 出 紙 匣 放 下 。6. 拉 出 出 紙 匣 延 伸 板 。維 護 印 表 機本 節 提 供 讓 印 表 機 保 持 最 佳 工 作 狀 態 的 指 示 。 請 根 據 需 要 執 行 這 些 維 護 程 序 。• 清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 和 背 蓋 板• 清 潔 外 部• 清 潔 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF)( 僅 HP Officejet Pro 3620)• 還 原 出 廠 預 設 值清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 和 背 蓋 板掃 描 器 玻 璃 板 、 掃 描 器 蓋 襯 、 或 掃 描 器 內 框 上 的 灰 塵 或 污 物 , 會 減 緩 速 度 、 降 低 掃 描 品 質 、 並 影 響 按 紙張 大 小 調 整 複 印 件 尺 寸 等 特 殊 功 能 的 準 確 性 。清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 和 背 蓋 板1. 關 閉 印 表 機 的 電 源 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 關 閉 印 表 機 電 源 。2. 打 開 掃 描 器 蓋 板 。維 護 印 表 機 17

第 1 章3. 用 噴 過 中 性 玻 璃 清 潔 液 的 軟 質 無 纖 布 , 清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 與 背 蓋 板 。1 背 蓋 板2 掃 描 器 玻 璃 板清 潔 外 部注 意 1 請 務 必 使 用 玻 璃 清 潔 液 清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 。 請 避 免 使 用 含 有 研 磨 劑 、 丙 酮 、 苯 和 四 氯 化碳 的 清 潔 液 , 否 則 會 損 壞 掃 描 器 玻 璃 板 。 請 避 免 使 用 異 丙 醇 , 因 為 會 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 留 下 條痕 。注 意 2 請 勿 將 玻 璃 清 潔 液 直 接 噴 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 。 玻 璃 清 潔 液 使 用 過 多 時 , 會 漏 入 掃 描 器 玻璃 板 下 損 壞 掃 描 器 。4. 用 乾 的 軟 質 無 纖 布 將 掃 描 器 玻 璃 板 與 背 蓋 板 擦 乾 。5. 蓋 好 掃 描 器 蓋 板 , 將 印 表 機 開 機 。警 告 清 潔 印 表 機 前 , 先 按 下 ( 電 源 ) 按 鈕 關 閉 印 表 機 電 源 , 然 後 自 電 源 插 座 拔 下 電 源 線 。使 用 柔 軟 、 潮 濕 、 無 線 頭 的 布 擦 拭 機 體 的 灰 塵 、 污 漬 和 污 跡 。 液 體 需 遠 離 印 表 機 內 部 和 印 表 機 的 控 制 面板 。清 潔 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF)( 僅 HP Officejet Pro 3620)如 果 ADF 一 次 送 入 好 幾 頁 紙 , 或 是 不 送 入 普 通 紙 , 可 能 需 要 清 潔 ADF。清 潔 ADF1. 關 閉 印 表 機 的 電 源 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 關 閉 印 表 機 電 源 。2. 從 ADF 中 取 出 所 有 原 始 文 件 。3. 拉 開 ADF 蓋 板 。18 準 備 開 始

4. 使 用 蒸 餾 水 輕 輕 沾 溼 乾 淨 且 沒 有 棉 屑 的 布 料 , 然 後 取 出 並 擠 掉 多 餘 的 水 份 。5. 使 用 溼 布 擦 去 滾 筒 或 分 隔 墊 上 的 碎 紙 。附 註 如 果 使 用 蒸 餾 水 無 法 洗 掉 殘 留 物 , 請 嘗 試 使 用 酒 精 擦 拭 。1 ADF 蓋 板2 滾 筒3 分 隔 墊6. 關 上 ADF 的 蓋 板 。7. 打 開 掃 描 器 蓋 板 。維 護 印 表 機 19

第 1 章8. 擦 拭 ADF 桿 和 玻 璃 條 。1 ADF 桿2 玻 璃 條9. 蓋 好 掃 描 器 蓋 板 , 將 印 表 機 開 機 。還 原 出 廠 預 設 值1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 工 具 」 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 「 還 原 出 廠 預 設 值 」。3. 按 下 「OK」 旁 的 按 鈕 。更 新 印 表 機如 果 已 將 印 表 機 連 線 至 網 路 , 且 已 啟 用 Web 服 務 , 則 可 檢 查 並 安 裝 印 表 機 更 新 。若 要 更 新 印 表 機 , 請 使 用 以 下 其 中 一 種 方 法 :• 使 用 印 表 機 控 制 台 更 新 印 表 機• 使 用 內 嵌 式 Web 伺 服 器 更 新 印 表 機使 用 印 表 機 控 制 台 更 新 印 表 機1. 在 印 表 機 控 制 台 上 , 按 下 (HP ePrint) 按 鈕 , 然 後 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 取 「 印 表 機 更 新 」。提 示 如 要 讓 印 表 機 自 動 檢 查 和 安 裝 更 新 內 容 , 選 擇 「 自 動 更 新 」, 再 選 擇 開 啟 的 選 項 。3. 按 下 「 立 即 檢 查 更 新 」 旁 的 按 鈕 , 並 按 下 畫 面 上 的 說 明 進 行 操 作 。使 用 內 嵌 式 Web 伺 服 器 更 新 印 表 機1. 開 啟 EWS。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。2. 按 一 下 「Web 服 務 」 標 籤 。3. 在 「Web 服 務 設 定 」 區 段 , 按 一 下 「 產 品 更 新 」, 再 按 一 下 「 立 即 檢 查 」, 然 後 依 照 螢 幕 上 的 指示 操 作 。4. 如 果 不 能 使 用 產 品 更 新 選 項 , 請 依 照 下 列 指 示 操 作 :a. 在 「Web 服 務 設 定 」 區 段 , 按 一 下 「 設 定 」, 再 按 一 下 「 繼 續 」, 然 後 依 照 螢 幕 上 的 指 示 操作 。b. 如 有 出 現 提 示 , 請 選 擇 允 許 印 表 機 檢 查 並 安 裝 印 表 機 更 新 。20 準 備 開 始

附 註 1 如 果 有 可 用 的 印 表 機 更 新 內 容 , 印 表 機 會 下 載 並 安 裝 更 新 , 然 後 重 新 啟 動 。附 註 2 如 果 提 示 進 行 Proxy 設 定 , 且 您 的 網 路 使 用 Proxy 設 定 , 請 依 照 螢 幕 上 的 指 示 設 定Proxy 伺 服 器 。 如 果 仍 找 不 到 此 資 訊 , 請 聯 絡 網 路 管 理 員 或 網 路 設 定 人 員 。開 啟 HP 印 表 機 軟 體 (Windows)使 用 以 下 步 驟 之 一 , 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 :• 按 一 下 電 腦 桌 面 上 的 「 開 始 」, 選 取 「 程 式 集 」 或 「 所 有 程 式 」, 依 序 按 一 下 「HP」 和 印 表 機 的資 料 夾 , 然 後 選 取 具 有 您 印 表 機 名 稱 的 圖 示 。• 在 「 開 始 」 畫 面 的 空 白 處 按 下 滑 鼠 右 鍵 , 按 一 下 應 用 程 式 列 上 的 「 所 有 應 用 程 式 」, 再 按 下 有 印 表機 名 稱 的 圖 示 。關 閉 印 表 機 電 源按 下 印 表 機 上 的源 延 長 線 。按 鈕 ( 電 源 ), 關 閉 印 表 機 的 電 源 。 等 到 電 源 指 示 燈 熄 滅 後 , 再 拔 除 電 源 線 或 切 斷 電注 意 1 如 果 不 當 關 閉 印 表 機 電 源 , 列 印 滑 動 架 可 能 無 法 回 到 正 確 位 置 , 導 致 墨 水 匣 及 列 印 品 質 出 現問 題 。注 意 2 HP 建 議 您 盡 快 裝 回 缺 少 的 墨 水 匣 , 以 避 免 發 生 列 印 品 質 問 題 、 出 現 可 能 的 過 量 使 用 墨 水 或 損壞 墨 水 系 統 的 狀 況 。 請 勿 在 缺 少 墨 水 匣 時 關 閉 印 表 機 的 電 源 。關 閉 印 表 機 電 源 21

2 列 印軟 體 應 用 程 式 會 自 動 處 理 大 部 分 的 列 印 設 定 。 只 有 在 變 更 列 印 品 質 、 列 印 至 特 定 類 型 的 紙 張 或 使 用 特 殊功 能 時 , 才 需 要 手 動 變 更 設 定 。 如 需 有 關 選 取 文 件 最 佳 列 印 媒 體 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 選 擇 列 印 紙 張 。選 擇 列 印 工 作 , 然 後 繼 續 :列 印 文 件列 印 型 錄列 印 於 信 封列 印 於 特 殊 與 自 訂 大 小 的 紙 張列 印 文 件附 註 要 設 定 所 有 列 印 工 作 的 列 印 設 定 值 , 請 在 印 表 機 隨 附 的 HP 軟 體 中 做 變 更 。 如 需 HP 軟 體 的 詳細 資 訊 , 請 參 閱 印 表 機 管 理 工 具 。提 示 本 印 表 機 隨 附 HP ePrint, 這 是 HP 提 供 的 免 費 服 務 , 您 可 藉 此 隨 時 隨 地 在 啟 用 HP ePrint 的印 表 機 上 列 印 文 件 , 不 需 要 任 何 附 加 軟 體 或 印 表 機 驅 動 程 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP ePrint。遵 循 適 用 於 您 作 業 系 統 的 說 明 。• 列 印 文 件 (Windows)• 列 印 文 件 (Mac OS X)列 印 文 件 (Windows)1. 將 紙 張 放 入 紙 匣 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 在 軟 體 應 用 程 式 的 檔 案 功 能 表 上 , 按 一 下 列 印 。3. 請 確 認 已 選 取 要 使 用 的 印 表 機 。4. 若 要 變 更 設 定 , 按 一 下 開 啟 內 容 對 話 方 塊 的 按 鈕 。依 軟 體 應 用 程 式 的 不 同 , 這 個 按 鈕 可 能 是 內 容 、 選 項 、 設 定 印 表 機 、 印 表 機 或 喜 好 設 定 。5. 按 一 下 「 版 面 配 置 」 標 籤 , 然 後 視 需 要 變 更 紙 張 方 向 與 其 他 設 定 。6. 按 一 下 「 紙 張 / 品 質 」 標 籤 , 從 「 紙 張 」 下 拉 式 清 單 中 選 取 適 合 文 件 的 紙 張 類 型 , 然 後 視 需 要 變 更 紙張 來 源 、 紙 張 大 小 及 品 質 設 定 。7. 按 一 下 「 確 定 」, 然 後 按 一 下 「 列 印 」 或 「 確 定 」, 以 開 始 列 印 。列 印 文 件 (Mac OS X)1. 將 紙 張 放 入 紙 匣 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 從 軟 體 應 用 程 式 的 「 檔 案 」 功 能 表 , 按 一 下 「 列 印 」。3. 請 確 認 已 選 取 要 使 用 的 印 表 機 。22 列 印

列 印 型 錄如 果 您 未 在 「 列 印 」 對 話 方 塊 中 看 見 列 印 選 項 , 請 執 行 下 列 作 業 。• Mac OS X v10.6: 按 一 下 選 擇 印 表 機 旁 的 藍 色 展 開 三 角 形 。• OS X Lion: 按 一 下 「 顯 示 詳 細 資 料 」。4. 從 快 顯 功 能 表 中 選 取 紙 張 大 小 。如 果 「 紙 張 大 小 」 快 顯 功 能 表 未 出 現 在 「 列 印 」 對 話 方 塊 , 請 按 下 「 頁 面 設 定 」 按 鈕 。 選 取 完 紙 張大 小 後 , 按 下 「 確 定 」 以 關 閉 「 頁 面 設 定 」 畫 面 , 並 返 回 「 列 印 」 對 話 方 塊 。5. 按 一 下 「 列 印 」。遵 循 適 用 於 您 作 業 系 統 的 說 明 。• 列 印 型 錄 (Windows)• 列 印 型 錄 (Mac OS X)列 印 型 錄 (Windows)1. 將 紙 張 放 入 紙 匣 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 在 軟 體 應 用 程 式 的 檔 案 功 能 表 上 , 按 一 下 列 印 。3. 請 確 認 已 選 取 要 使 用 的 印 表 機 。4. 若 要 變 更 設 定 , 按 一 下 開 啟 內 容 對 話 方 塊 的 按 鈕 。依 軟 體 應 用 程 式 的 不 同 , 這 個 按 鈕 可 能 是 內 容 、 選 項 、 設 定 印 表 機 、 印 表 機 或 喜 好 設 定 。5. 按 一 下 「 版 面 配 置 」 標 籤 , 然 後 視 需 要 變 更 紙 張 方 向 與 其 他 設 定 。6. 按 一 下 「 紙 張 / 品 質 」 標 籤 , 從 「 紙 張 」 下 拉 式 清 單 中 選 取 適 合 手 冊 的 紙 張 類 型 , 然 後 視 需 要 變 更 紙張 來 源 、 紙 張 大 小 及 品 質 設 定 。7. 按 一 下 「 確 定 」, 然 後 按 一 下 「 列 印 」 或 「 確 定 」, 以 開 始 列 印 。列 印 型 錄 (Mac OS X)1. 將 紙 張 放 入 紙 匣 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 從 軟 體 應 用 程 式 的 「 檔 案 」 功 能 表 , 按 一 下 「 列 印 」。3. 請 確 認 已 選 取 要 使 用 的 印 表 機 。如 果 您 未 在 「 列 印 」 對 話 方 塊 中 看 見 列 印 選 項 , 請 執 行 下 列 作 業 。• Mac OS X v10.6: 按 一 下 選 擇 印 表 機 旁 的 藍 色 展 開 三 角 形 。• OS X Lion: 按 一 下 「 顯 示 詳 細 資 料 」。4. 從 快 顯 功 能 表 中 選 取 紙 張 大 小 。如 果 「 紙 張 大 小 」 快 顯 功 能 表 未 出 現 在 「 列 印 」 對 話 方 塊 , 請 按 下 「 頁 面 設 定 」 按 鈕 。 選 取 完 紙 張大 小 後 , 按 下 「 確 定 」 以 關 閉 「 頁 面 設 定 」 畫 面 , 並 返 回 「 列 印 」 對 話 方 塊 。5. 按 一 下 快 顯 功 能 表 上 的 紙 張 類 型 / 品 質 , 然 後 選 取 下 列 設 定 :• 紙 張 類 型 : 正 確 的 型 錄 紙 張 類 型• 品 質 : 一 般 或 最 佳6. 選 取 您 需 要 的 任 何 其 他 列 印 設 定 , 然 後 按 一 下 「 列 印 」。列 印 於 信 封避 免 使 用 具 有 下 列 特 性 的 信 封 :• 表 面 非 常 光 滑• 自 黏 式 膠 紙 、 附 有 孔 扣 或 開 窗• 過 厚 、 不 規 則 、 頁 邊 捲 曲• 出 現 皺 褶 、 撕 裂 或 其 他 任 何 形 式 損 壞 的 區 域列 印 於 信 封 23

第 2 章請 先 將 信 封 摺 痕 折 疊 後 , 再 將 信 封 裝 入 印 表 機 。附 註 如 需 列 印 於 信 封 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 您 使 用 的 軟 體 程 式 隨 附 的 文 件 。遵 循 適 用 於 您 作 業 系 統 的 說 明 。• 列 印 於 信 封 (Windows)• 列 印 於 信 封 (Mac OS X)列 印 於 信 封 (Windows)1. 將 信 封 列 印 面 朝 下 , 放 入 紙 匣 中 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 在 軟 體 應 用 程 式 的 檔 案 功 能 表 上 , 按 一 下 列 印 。3. 請 確 認 已 選 取 要 使 用 的 印 表 機 。4. 若 要 變 更 設 定 , 按 一 下 開 啟 內 容 對 話 方 塊 的 按 鈕 。依 軟 體 應 用 程 式 的 不 同 , 這 個 按 鈕 可 能 是 內 容 、 選 項 、 設 定 印 表 機 、 印 表 機 或 喜 好 設 定 。5. 按 一 下 「 版 面 配 置 」 標 籤 , 將 方 向 變 更 為 「 橫 向 」, 然 後 視 需 要 變 更 其 他 設 定 。6. 按 一 下 「 紙 張 / 品 質 」 標 籤 , 從 「 紙 張 」 下 拉 式 清 單 中 選 取 適 合 信 封 的 紙 張 類 型 , 然 後 視 需 要 變 更 紙張 來 源 、 紙 張 大 小 及 品 質 設 定 。7. 按 一 下 確 定 , 然 後 按 一 下 列 印 或 確 定 開 始 列 印 。列 印 於 信 封 (Mac OS X)1. 將 信 封 列 印 面 朝 下 , 放 入 紙 匣 中 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 從 軟 體 應 用 程 式 的 「 檔 案 」 功 能 表 , 按 一 下 「 列 印 」。3. 請 確 認 已 選 取 要 使 用 的 印 表 機 。如 果 您 未 在 「 列 印 」 對 話 方 塊 中 看 見 列 印 選 項 , 請 執 行 下 列 作 業 。• Mac OS X v10.6: 按 一 下 選 擇 印 表 機 旁 的 藍 色 展 開 三 角 形 。• OS X Lion: 按 一 下 「 顯 示 詳 細 資 料 」。4. 從 快 顯 功 能 表 中 選 取 紙 張 大 小 。如 果 「 紙 張 大 小 」 快 顯 功 能 表 未 出 現 在 「 列 印 」 對 話 方 塊 , 請 按 下 「 頁 面 設 定 」 按 鈕 。 選 取 完 紙 張大 小 後 , 按 下 「 確 定 」 以 關 閉 「 頁 面 設 定 」 畫 面 , 並 返 回 「 列 印 」 對 話 方 塊 。5. 選 取 方 向 選 項 。6. 選 取 您 需 要 的 任 何 其 他 列 印 設 定 , 然 後 按 一 下 「 列 印 」。列 印 於 特 殊 與 自 訂 大 小 的 紙 張如 果 您 的 應 用 程 式 支 援 自 訂 大 小 紙 張 , 請 在 列 印 文 件 前 於 應 用 程 式 中 設 定 大 小 。 否 則 , 請 在 印 表 機 驅 動程 式 中 設 定 尺 寸 。 您 可 能 需 要 重 新 調 整 現 有 文 件 的 格 式 , 才 能 在 自 訂 大 小 的 紙 張 上 正 確 列 印 。請 只 使 用 印 表 機 支 援 的 自 訂 大 小 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 紙 張 規 格 。附 註 定 義 自 訂 紙 張 尺 寸 的 功 能 只 適 用 於 Mac 印 表 機 驅 動 程 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 設 定 自 訂 尺寸 (Mac OS X)。• 列 印 於 特 殊 或 自 訂 大 小 的 紙 張 (Mac OS X)列 印 於 特 殊 或 自 訂 大 小 的 紙 張 (Mac OS X)附 註 您 必 須 先 在 印 表 機 隨 附 的 HP 軟 體 中 設 定 自 訂 大 小 , 才 能 列 印 於 自 訂 大 小 紙 張 。 如 需 說 明 , 請參 閱 設 定 自 訂 尺 寸 (Mac OS X)。1. 將 適 當 的 紙 張 放 入 紙 匣 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 從 軟 體 應 用 程 式 的 「 檔 案 」 功 能 表 , 按 一 下 「 列 印 」。3. 確 定 已 在 「 格 式 」 快 顯 功 能 表 中 選 取 要 使 用 的 印 表 機 。24 列 印

如 果 您 未 在 「 列 印 」 對 話 方 塊 中 看 見 列 印 選 項 , 請 執 行 下 列 作 業 。• Mac OS X v10.6: 按 一 下 選 擇 印 表 機 旁 的 藍 色 展 開 三 角 形 。• OS X Lion: 按 一 下 「 顯 示 詳 細 資 料 」。4. 從 快 顯 功 能 表 中 選 取 紙 張 大 小 。如 果 「 紙 張 大 小 」 快 顯 功 能 表 未 出 現 在 「 列 印 」 對 話 方 塊 , 請 按 下 「 頁 面 設 定 」 按 鈕 。 選 取 完 紙 張大 小 後 , 按 下 「 確 定 」 以 關 閉 「 頁 面 設 定 」 畫 面 , 並 返 回 「 列 印 」 對 話 方 塊 。5. 按 一 下 快 顯 功 能 表 上 的 「 紙 張 處 理 」。6. 在 「 目 標 紙 張 尺 寸 」 選 項 下 , 按 一 下 「 調 整 為 紙 張 同 樣 尺 寸 」, 再 選 取 自 訂 尺 寸 。7. 選 取 您 要 的 任 何 其 他 列 印 設 定 , 然 後 按 一 下 「 列 印 」 即 可 開 始 列 印 。設 定 自 訂 尺 寸 (Mac OS X)1. 將 紙 張 放 入 紙 匣 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 在 軟 體 應 用 程 式 的 「 檔 案 」 功 能 表 中 , 按 一 下 「 頁 面 設 定 」, 然 後 確 認 已 在 「 格 式 」 快 顯 功 能 表 中選 取 您 要 使 用 的 印 表 機 。- 或 -在 軟 體 應 用 程 式 的 「 檔 案 」 功 能 表 中 按 一 下 「 列 印 」, 然 後 確 認 已 選 取 您 要 使 用 的 印 表 機 。3. 選 取 「 紙 張 大 小 」 快 顯 功 能 表 中 的 「 管 理 自 訂 大 小 」。雙 面 列 印附 註 如 果 「 列 印 」 對 話 方 塊 沒 有 顯 示 這 些 選 項 , 請 按 一 下 「 印 表 機 」 快 顯 功 能 表 旁 的 展 開 三 角形 , 或 按 一 下 「 顯 示 詳 細 資 料 」。4. 按 一 下 螢 幕 左 側 的 「+」, 再 按 兩 下 「 無 標 題 」, 並 為 新 的 自 訂 尺 寸 輸 入 名 稱 。5. 若 要 自 訂 寬 度 和 高 度 , 請 在 「 寬 度 」 和 「 高 度 」 方 塊 中 , 輸 入 大 小 並 設 定 邊 界 。6. 按 一 下 確 定 。您 可 以 使 用 自 動 雙 面 列 印 配 件 ( 雙 面 列 印 器 ), 自 動 在 一 張 紙 的 兩 面 上 進 行 列 印 。附 註 進 行 手 動 雙 面 列 印 時 , 請 先 列 印 奇 數 頁 , 翻 頁 後 再 列 印 偶 數 頁 。雙 面 列 印 (Windows)1. 載 入 合 適 的 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 確 定 已 正 確 安 裝 雙 面 列 印 裝 置 。3. 開 啟 文 件 之 後 , 按 一 下 「 檔 案 」 功 能 表 上 的 「 列 印 」, 然 後 在 「 版 面 配 置 」 標 籤 的 「 雙 面 列 印 」 選項 下 方 , 選 取 「 按 長 邊 翻 頁 」 或 「 按 短 邊 翻 頁 」。4. 變 更 任 何 其 他 設 定 , 再 點 選 「 確 定 」。5. 列 印 您 的 文 件 。雙 面 列 印 (Mac OS X)1. 載 入 合 適 的 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 確 定 已 正 確 安 裝 雙 面 列 印 裝 置 。3. 選 取 紙 張 尺 寸 :在 「 頁 面 設 定 」 對 話 方 塊 中 選 取 紙 張 大 小 。a. 從 軟 體 應 用 程 式 的 「 檔 案 」 功 能 表 中 , 按 一 下 「 版 面 設 定 」。b. 確 定 已 在 「 格 式 」 快 顯 功 能 表 中 選 取 要 使 用 的 印 表 機 。c. 在 「 紙 張 大 小 」 快 顯 功 能 表 中 選 取 紙 張 尺 寸 , 然 後 按 一 下 「 確 定 」。雙 面 列 印 25

第 2 章在 「 列 印 」 對 話 方 塊 中 選 取 紙 張 大 小 。a. 從 軟 體 應 用 程 式 的 檔 案 功 能 表 , 按 一 下 列 印 。b. 請 確 認 已 選 取 要 使 用 的 印 表 機 。c. 從 紙 張 大 小 快 顯 功 能 表 ( 如 果 可 用 的 話 ) 中 選 取 紙 張 尺 寸 。附 註 您 可 能 需 要 選 取 標 示 為 「 雙 面 邊 界 」 的 紙 張 大 小 選 項 。4. 按 一 下 「 雙 面 列 印 」 快 顯 功 能 表 , 選 取 「 列 印 雙 面 」, 然 後 按 一 下 適 合 文 件 的 裝 訂 選 項 。- 或 -按 一 下 「 版 面 配 置 」 快 顯 功 能 表 , 然 後 從 「 雙 面 」 快 顯 功 能 表 中 選 取 適 合 文 件 的 裝 訂 選 項 。附 註 如 果 沒 有 看 到 任 何 選 項 , 請 按 一 下 「 印 表 機 」 快 顯 功 能 表 旁 的 展 開 三 角 形 或 按 一 下 「 顯 示詳 細 資 料 」。5. 選 取 您 要 的 任 何 其 他 列 印 設 定 , 然 後 按 一 下 「 列 印 」 即 可 開 始 列 印 。26 列 印

3 掃 描您 可 以 使 用 印 表 機 控 制 台 來 掃 描 文 件 、 相 片 和 其 他 原 稿 , 並 將 其 傳 送 到 各 種 不 同 的 目 的 地 , 例 如 電 腦 上的 資 料 夾 。在 掃 描 文 件 時 , 您 可 以 使 用 HP 軟 體 將 掃 描 文 件 轉 換 成 可 搜 尋 、 複 製 、 貼 上 與 編 輯 的 格 式 。附 註 安 裝 HP 軟 體 後 才 能 使 用 的 部 分 掃 描 功 能 。如 果 在 掃 描 文 件 時 有 任 何 問 題 , 請 參 閱 解 決 掃 描 問 題 。本 節 主 題 如 下 :• 使 用 控 制 台 或 HP 軟 體 進 行 掃 瞄• 使 用 Webscan 進 行 掃 描• 將 文 件 掃 描 成 可 編 輯 文 字使 用 控 制 台 或 HP 軟 體 進 行 掃 瞄附 註 1 您 的 印 表 機 和 電 腦 必 須 連 接 , 並 且 開 機 。附 註 2 進 行 掃 描 前 , 請 確 認 已 安 裝 HP 軟 體 , 並 在 Windows 電 腦 上 確 認 已 開 啟 掃 描 功 能 。附 註 3 在 HP Officejet Pro 3620 上 使 用 掃 描 器 玻 璃 板 ( 而 非 ADF) 來 掃 描 無 邊 原 稿 。本 節 主 題 如 下 :• 從 印 表 機 控 制 台 將 原 稿 掃 描 到 電 腦• 從 HP 印 表 機 軟 體 掃 描 至 電 腦從 印 表 機 控 制 台 將 原 稿 掃 描 到 電 腦1. 將 原 稿 列 印 面 朝 下 , 對 齊 掃 描 器 玻 璃 板 的 右 上 角 平 放 , 或 列 印 面 朝 上 置 入 ADF。詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HPOfficejet Pro 3620)。2. 按 下 首 頁 畫 面 上 「 掃 描 」 右 邊 的 按 鈕 , 然 後 選 取 要 作 為 掃 描 目 的 地 的 電 腦 。3. 視 需 要 變 更 掃 描 選 項 。4. 按 下 「 開 始 掃 描 」 旁 的 按 鈕 。從 HP 印 表 機 軟 體 掃 描 至 電 腦附 註 也 可 以 使 用 HP 印 表 機 軟 體 , 將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 的 文 字 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 將 文 件 掃 描成 可 編 輯 文 字 。Windows1. 將 原 稿 列 印 面 朝 下 , 對 齊 掃 描 器 玻 璃 板 的 右 上 角 平 放 , 或 列 印 面 朝 上 置 入 ADF。詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HPOfficejet Pro 3620)。2. 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 (Windows)。 在 顯 示 的 視 窗 裡 ,選 擇 「 列 印 、 掃 描 與 傳 真 」 或 「 列 印 與 掃 描 」, 並 選 擇 「 掃 描 」 下 的 「 掃 描 文 件 或 照 片 」。3. 視 需 要 變 更 掃 描 設 定 值 。4. 按 下 「 掃 描 」, 並 選 擇 掃 描 捷 徑 。掃 描 27

第 3 章Mac OS X1. 將 原 稿 列 印 面 朝 下 , 對 齊 掃 描 器 玻 璃 板 的 右 上 角 平 放 , 或 列 印 面 朝 上 置 入 ADF。詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HPOfficejet Pro 3620)。2. 連 按 兩 下 「Applications/Hewlett-Packard」 資 料 夾 裡 的 「HP Scan」。3. 視 需 要 變 更 掃 描 設 定 值 。4. 按 一 下 「 繼 續 」, 並 按 照 畫 面 上 的 說 明 完 成 掃 描 。使 用 Webscan 進 行 掃 描Webscan 是 內 嵌 式 Web 伺 服 器 的 一 項 功 能 , 可 讓 您 使 用 網 路 瀏 覽 器 , 將 相 片 和 文 件 從 印 表 機 掃 描 至 電腦 。 就 算 您 的 電 腦 上 沒 有 安 裝 HP 印 表 機 軟 體 , 您 仍 然 可 以 使 用 此 功 能 。附 註 1 如 果 無 法 從 EWS 開 啟 Webscan, 可 能 是 您 的 網 路 管 理 員 已 將 其 關 閉 。 詳 細 的 說 明 , 請 洽 網路 管 理 員 或 網 路 的 設 定 人 員 。附 註 2 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF) 僅 供 HP Officejet Pro 3620 使 用 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。使 用 網 頁 掃 描 進 行 掃 描1. 將 原 稿 列 印 面 朝 下 , 對 齊 掃 描 器 玻 璃 板 的 右 上 角 平 放 , 或 列 印 面 朝 上 置 入 ADF。詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HPOfficejet Pro 3620)。2. 開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。3. 按 一 下 掃 描 標 籤 , 按 一 下 左 邊 窗 格 的 網 頁 掃 描 , 變 更 設 定 , 然 後 按 一 下 開 始 掃 描 。4. 右 鍵 按 一 下 影 像 並 選 擇 「 另 存 影 像 為 」, 以 儲 存 掃 描 好 的 影 像 。提 示 若 要 將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 文 字 , 您 必 須 安 裝 印 表 機 隨 附 的 HP 軟 體 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 將文 件 掃 描 成 可 編 輯 文 字 。將 文 件 掃 描 成 可 編 輯 文 字在 掃 描 文 件 時 , 您 可 以 使 用 HP 軟 體 將 掃 描 文 件 轉 換 成 可 搜 尋 、 複 製 、 貼 上 與 編 輯 的 格 式 。 讓 您 編 輯 信件 、 剪 報 、 及 其 他 多 種 文 件 。本 節 主 題 如 下 :• 若 要 將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 文 字• 將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 文 字 的 準 則若 要 將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 文 字附 註 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF) 僅 供 HP Officejet Pro 3620 使 用 。Windows1. 將 原 稿 列 印 面 朝 下 , 對 齊 掃 描 器 玻 璃 板 的 右 上 角 平 放 , 或 列 印 面 朝 上 置 入 ADF。詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HPOfficejet Pro 3620)。2. 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 (Windows)。 在 顯 示 的 視 窗 裡 ,選 擇 「 列 印 、 掃 描 與 傳 真 」 或 「 列 印 與 掃 描 」, 並 選 擇 「 掃 描 」 下 的 「 掃 描 文 件 或 照 片 」。28 掃 描

3. 選 取 要 用 於 掃 描 的 可 編 輯 文 字 類 型 :若 要 ...僅 擷 取 文 字 , 不 含 原 稿 中 的 任 何 格 式擷 取 文 字 , 以 及 原 稿 的 部 分 格 式取 出 文 字 , 使 其 可 在 PDF 閱 讀 程 式 裡 搜 尋 。請 執 行 下 列 步 驟選 取 清 單 中 的 儲 存 為 可 編 輯 文 字 (OCR) 捷 徑 , 然 後 從 檔 案類 型 下 拉 式 功 能 表 中 選 取 Text (.txt)( 純 文 字 (.txt))。選 取 清 單 中 的 儲 存 為 可 編 輯 文 字 (OCR) 捷 徑 , 然 後 從 檔 案類 型 下 拉 式 功 能 表 中 選 取 Rich Text (.rtf)(RTF 格 式(.rtf))。選 取 清 單 中 的 儲 存 為 PDF 捷 徑 , 然 後 從 檔 案 類 型 下 拉 式 功能 表 中 選 取 Searchable PDF (.pdf)( 可 搜 尋 的 PDF(.pdf))。4. 若 要 開 始 掃 描 , 請 按 一 下 「 掃 描 」, 然 後 按 照 螢 幕 上 的 指 示 進 行 。Mac OS X1. 將 原 稿 列 印 面 朝 下 , 對 齊 掃 描 器 玻 璃 板 的 右 上 角 平 放 , 或 列 印 面 朝 上 置 入 ADF。詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HPOfficejet Pro 3620)。2. 連 按 兩 下 「Applications/Hewlett-Packard」 資 料 夾 裡 的 「HP Scan」。3. 若 要 啟 動 掃 描 , 按 一 下 掃 描 。4. 依 照 畫 面 上 的 指 示 完 成 掃 描 。5. 完 成 掃 描 後 , 按 下 應 用 程 式 選 單 列 裡 的 「 檔 案 」, 並 按 下 「 儲 存 」。6. 選 取 要 用 於 掃 描 的 可 編 輯 文 字 類 型 :若 要 ...僅 擷 取 文 字 , 不 含 原 稿 中 的 任 何 格 式擷 取 文 字 , 以 及 原 稿 的 部 分 格 式取 出 文 字 , 使 其 可 在 PDF 閱 讀 程 式 裡 搜 尋 。請 執 行 下 列 步 驟從 格 式 彈 出 式 選 單 中 選 取 TXT。從 「 格 式 」 彈 出 式 選 單 中 選 取 「RTF」。從 「 格 式 」 彈 出 式 選 單 中 選 取 「 可 搜 尋 的 PDF」。7. 按 一 下 儲 存 。將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 文 字 的 準 則為 確 保 軟 體 可 以 成 功 轉 換 您 的 文 件 , 請 執 行 下 列 步 驟 :附 註 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF) 僅 供 HP Officejet Pro 3620 使 用 。• 確 定 掃 描 器 玻 璃 板 或 ADF 視 窗 是 清 潔 的 。當 印 表 機 掃 描 文 件 時 , 也 會 掃 描 到 掃 描 器 玻 璃 板 或 ADF 視 窗 上 的 髒 污 或 灰 塵 , 而 讓 軟 體 無 法 將 文件 轉 換 成 可 編 輯 文 字 。如 需 有 關 清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 或 ADF 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 和 背 蓋 板 或 清 潔 自 動 文件 進 紙 器 (ADF)( 僅 HP Officejet Pro 3620)。• 確 定 已 正 確 放 入 文 件 。從 ADF 將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 文 字 時 , 原 稿 必 須 正 面 朝 上 且 頁 首 朝 前 放 入 ADF。 從 掃 描 器 玻 璃 板 掃描 時 , 原 稿 頁 首 必 須 正 面 朝 掃 描 器 玻 璃 板 沿 著 右 緣 放 入 。另 外 , 請 確 定 文 件 沒 有 歪 斜 。 詳 細 的 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。• 確 定 文 件 上 的 文 字 是 清 楚 的 。若 要 將 文 件 成 功 轉 換 為 可 編 輯 文 字 , 原 稿 必 須 是 清 楚 且 高 品 質 的 。 下 列 情 況 會 造 成 軟 體 無 法 成 功 轉換 文 件 :◦ 原 稿 上 的 文 字 是 模 糊 或 有 皺 摺 的 。◦ 文 字 太 小 。◦ 文 件 的 結 構 太 複 雜 。將 文 件 掃 描 成 可 編 輯 文 字 29

第 3 章◦ 文 字 間 距 太 小 。 例 如 , 軟 體 所 轉 換 的 文 字 中 若 有 遺 漏 或 合 併 字 元 的 情 形 , 則 「rn」 可 能 會 誤 判成 「m」。◦ 文 字 背 景 是 彩 色 的 。 彩 色 背 景 可 能 會 使 前 景 影 像 過 度 融 入 背 景 。• 選 擇 正 確 的 設 定 檔 。請 務 必 選 取 允 許 掃 描 為 可 編 輯 文 字 的 捷 徑 或 預 設 組 。 這 些 選 項 使 用 的 掃 描 設 定 是 針 對 讓 OCR 掃 描品 質 達 到 極 致 所 設 計 。 在 Windows 中 , 使 用 可 編 輯 文 字 (OCR) 或 儲 存 為 PDF 捷 徑 。 在 Mac OS X中 , 使 用 文 件 預 設 組 。• 以 正 確 的 格 式 儲 存 您 的 檔 案 。◦ 如 果 您 只 是 要 從 文 件 中 擷 取 不 含 原 稿 任 何 格 式 的 文 字 , 請 選 取 純 文 字 格 式 , 例 如 「Text」 或「TXT」。◦ 如 果 要 從 文 件 中 擷 取 含 原 稿 格 式 的 文 字 , 請 選 取 Rich Text Format, 像 是 「Rich Text」 或「RTF」。◦ 如 果 要 從 文 件 中 擷 取 文 字 並 可 在 PDF 閱 讀 程 式 裡 搜 尋 , 請 選 取 「 可 搜 尋 的 PDF」。30 掃 描

4 影 印影 印 文 件您 可 在 各 種 類 型 及 尺 寸 的 紙 張 上 進 行 高 品 質 灰 階 影 印 。附 註 在 HP Officejet Pro 3620 上 , 如 果 傳 真 到 來 時 您 正 在 影 印 文 件 , 在 影 印 完 成 之 前 , 傳 真 會 儲 存在 印 表 機 的 記 憶 體 中 。 因 此 可 能 會 減 少 記 憶 體 中 可 儲 存 的 傳 真 頁 數 。本 節 主 題 如 下 :• 影 印 文 件• 變 更 影 印 設 定• 將 目 前 的 設 定 值 儲 存 為 預 設 值您 可 以 從 印 表 機 控 制 台 進 行 高 品 質 的 影 印 。影 印 文 件1. 確 定 已 在 主 要 進 紙 匣 內 放 入 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 將 原 稿 面 朝 下 置 於 掃 描 器 玻 璃 板 上 , 或 面 朝 上 置 入 ADF。 詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。附 註 如 果 要 影 印 相 片 , 請 將 相 片 正 面 朝 下 放 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 , 如 掃 描 器 玻 璃 板 邊 緣 的 圖 示 所示 。3. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 影 印 」 旁 邊 的 按 鈕 。4. 變 更 其 他 任 何 設 定 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 變 更 影 印 設 定 。5. 若 要 開 始 影 印 工 作 , 請 按 下 開 始 影 印 旁 邊 的 按 鈕 。變 更 影 印 設 定您 可 以 使 用 印 表 機 控 制 台 的 各 種 設 定 自 訂 影 印 工 作 , 包 括 :• 份 數• 影 印 紙 張 大 小• 影 印 紙 張 類 型• 影 印 速 度 或 品 質• 較 淺 / 較 深 設 定• 雙 面 列 印• 調 整 原 稿 大 小 以 符 合 不 同 的 紙 張 大 小您 可 以 將 這 些 設 定 用 於 單 一 影 印 工 作 , 或 者 您 可 以 儲 存 設 定 以 便 當 做 後 續 工 作 的 預 設 值 使 用 。變 更 單 一 工 作 的 影 印 設 定1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 影 印 」 旁 邊 的 按 鈕 。2. 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 取 您 要 變 更 的 影 印 功 能 設 定 。3. 按 下 ( 上 一 步 ) 按 鈕 , 然 後 按 下 「 開 始 影 印 」 旁 邊 的 按 鈕 。影 印 31

第 4 章將 目 前 的 設 定 值 儲 存 為 預 設 值將 目 前 的 設 定 儲 存 為 未 來 工 作 的 預 設 值1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 影 印 」 旁 邊 的 按 鈕 。2. 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 取 您 要 變 更 的 影 印 功 能 設 定 。3. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 設 成 新 預 設 值 」 並 且 加 以 選 取 , 然 後 按 下 「 是 」 旁 邊 的 按 鈕 。32 影 印

5 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)您 可 以 使 用 印 表 機 傳 送 彩 色 或 黑 白 傳 真 , 以 及 接 收 黑 白 傳 真 。 您 可 以 設 定 排 程 , 於 稍 後 的 時 間 再 傳 送 傳真 ; 也 可 以 設 定 快 速 撥 號 , 簡 便 地 將 傳 真 發 送 給 經 常 使 用 的 號 碼 。 您 也 可 以 從 印 表 機 控 制 台 設 定 一 些 傳真 選 項 , 例 如 傳 真 的 解 析 度 和 明 暗 的 對 比 。附 註 在 開 始 傳 真 之 前 , 請 先 正 確 設 定 印 表 機 的 傳 真 功 能 。 您 可 能 已 經 使 用 控 制 台 或 印 表 機 隨 附 的HP 軟 體 , 在 起 始 設 定 中 完 成 此 設 定 。 您 可 從 控 制 台 來 執 行 傳 真 設 定 測 試 , 以 驗 證 是 否 已 正 確 地 設 定傳 真 。 如 需 傳 真 測 試 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 測 試 傳 真 設 定 。本 節 主 題 如 下 :• 傳 送 傳 真• 接 收 傳 真• 設 定 速 撥 紀 錄• 變 更 傳 真 設 定• 傳 真 及 數 位 電 話 服 務• 網 際 網 路 傳 真 通 訊 協 定• 清 除 傳 真 日 誌• 檢 視 撥 號 記 錄• 使 用 報 告傳 送 傳 真您 可 以 使 用 多 種 方 法 傳 送 傳 真 。 您 可 用 印 表 機 控 制 台 傳 送 黑 白 或 彩 色 傳 真 。 您 也 可 以 從 裝 上 的 電 話 上手 動 傳 送 傳 真 。 這 可 讓 您 在 傳 送 傳 真 之 前 與 接 收 方 通 話 。本 節 主 題 如 下 :• 使 用 印 表 機 控 制 台 傳 送 傳 真• 從 電 腦 傳 送 傳 真• 透 過 電 話 手 動 傳 送 傳 真使 用 印 表 機 控 制 台 傳 送 傳 真本 節 主 題 如 下 :• 傳 送 傳 真• 使 用 監 視 器 撥 號 傳 送 傳 真• 從 記 憶 體 傳 送 傳 真• 排 程 於 稍 後 傳 送 傳 真• 將 傳 真 傳 送 給 多 位 收 件 者傳 送 傳 真您 可 以 輕 鬆 地 使 用 印 表 機 控 制 台 傳 送 單 頁 或 多 頁 的 黑 白 或 彩 色 傳 真 。附 註 如 需 列 印 成 功 傳 送 傳 真 的 確 認 訊 息 , 請 在 傳 真 之 前 啟 用 傳 真 確 認 功 能 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱列 印 傳 真 確 認 報 告 。提 示 您 也 可 以 從 電 話 或 使 用 監 視 器 撥 號 來 手 動 傳 送 傳 真 。 這 些 功 能 可 讓 您 控 制 撥 號 的 速 度 。 當 您 使用 電 話 卡 付 費 , 而 且 撥 號 時 需 要 回 應 聲 音 提 示 時 , 這 兩 項 功 能 也 非 常 有 用 。傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620) 33

第 5 章從 印 表 機 控 制 台 傳 送 傳 真1. 將 原 稿 列 印 面 朝 下 , 對 齊 掃 描 器 玻 璃 板 的 右 上 角 平 放 , 或 列 印 面 朝 上 置 入 ADF。詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HPOfficejet Pro 3620)。2. 在 「 首 頁 」 畫 面 中 , 按 下 傳 真 旁 的 按 鈕 。3. 使 用 數 字 鍵 盤 輸 入 傳 真 號 碼 。提 示 若 要 在 您 輸 入 的 傳 真 號 碼 中 加 入 暫 停 , 請 重 複 按 下 *, 直 到 破 折 號 (-) 出 現 在 顯 示 器 上 。4. 按 下 開 始 傳 真 旁 的 按 鈕 , 再 按 下 黑 白 或 彩 色 旁 的 按 鈕 。提 示 若 收 件 者 告 知 您 所 傳 送 的 傳 真 品 質 有 問 題 , 您 可 以 嘗 試 變 更 傳 真 的 解 析 度 或 對 比 。使 用 監 視 器 撥 號 傳 送 傳 真監 視 器 撥 號 可 讓 您 透 過 印 表 機 上 的 喇 叭 聽 到 撥 號 音 、 電 話 提 示 或 其 他 聲 音 。 這 讓 您 可 以 在 撥 號 時 回 應 提示 , 並 控 制 您 的 撥 號 速 度 。提 示 若 是 使 用 電 話 卡 , 但 輸 入 PIN 的 速 度 不 夠 快 , 印 表 機 可 能 會 太 快 開 始 傳 送 傳 真 音 , 使 得 電 話 卡服 務 無 法 辨 識 您 的 PIN。 如 果 發 生 這 種 情 況 , 您 可 以 建 立 快 速 撥 號 項 目 儲 存 您 電 話 卡 的 PIN。 如 需 詳細 資 訊 , 請 參 閱 設 定 速 撥 紀 錄 。附 註 確 定 已 開 啟 音 量 以 便 能 夠 聽 到 撥 號 音 。從 印 表 機 控 制 台 使 用 監 視 器 撥 號 傳 送 傳 真1. 放 入 原 稿 。詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HPOfficejet Pro 3620)。2. 在 首 頁 畫 面 中 , 使 用 右 邊 的 按 鈕 依 次 選 取 傳 真 、 開 始 傳 真 , 然 後 選 取 黑 白 或 彩 色 。• 如 果 印 表 機 偵 測 到 ADF 中 已 放 入 原 稿 , 您 就 會 聽 到 撥 號 音 。• 如 果 原 稿 放 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 , 請 選 取 從 掃 描 器 玻 璃 板 傳 真 。3. 聽 到 撥 號 音 時 , 用 印 表 機 控 制 台 上 的 數 字 鍵 來 輸 入 號 碼 。4. 請 依 照 所 出 現 的 任 何 提 示 操 作 。提 示 如 果 您 使 用 電 話 卡 發 送 傳 真 而 且 已 將 電 話 卡 PIN 儲 存 為 快 速 撥 號 , 請 於 提 示 您 輸 入 PIN時 , 按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 右 邊 的 按 鈕 選 取 儲 存 PIN 的 快 速 撥 號 項 目 。當 接 收 的 傳 真 機 接 聽 時 , 傳 真 便 傳 送 出 去 。從 記 憶 體 傳 送 傳 真您 可 以 先 將 黑 白 傳 真 掃 描 到 記 憶 體 中 , 再 從 記 憶 體 傳 送 傳 真 。 如 果 您 嘗 試 撥 打 的 傳 真 號 碼 很 忙 碌 , 或 者暫 時 無 法 使 用 , 這 個 功 能 會 很 有 用 。 印 表 機 會 將 原 稿 掃 描 至 記 憶 體 中 , 並 在 可 以 與 接 收 端 傳 真 機 連 線 時就 立 刻 傳 送 。 印 表 機 將 頁 面 掃 描 到 記 憶 體 後 , 您 即 可 將 原 稿 從 文 件 進 紙 匣 或 掃 描 器 玻 璃 取 出 。附 註 您 僅 能 從 記 憶 體 中 傳 送 黑 白 傳 真 。從 記 憶 體 傳 送 傳 真1. 將 原 稿 列 印 面 朝 上 放 入 ADF。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。2. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 傳 真 旁 邊 的 按 鈕 。3. 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 取 「 掃 描 並 傳 真 」。4. 按 下 「 傳 送 傳 真 」 旁 的 按 鈕 。34 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

5. 使 用 數 字 鍵 輸 入 傳 真 號 碼 , 或 按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 旁 邊 的 按 鈕 從 電 話 簿 中 選 取 號 碼 , 或 是 選 取 之 前撥 出 或 接 收 的 號 碼 。6. 按 下 「 開 始 黑 白 傳 真 」 旁 的 按 鈕 。印 表 機 會 將 原 稿 掃 描 至 記 憶 體 中 , 然 後 在 接 收 端 傳 真 機 有 空 時 傳 送 傳 真 。排 程 於 稍 後 傳 送 傳 真您 可 以 排 程 在 未 來 的 24 小 時 內 傳 送 黑 白 傳 真 。 例 如 , 這 可 讓 您 在 晚 上 電 話 線 不 繁 忙 或 電 話 費 率 較 低 時 傳送 黑 白 傳 真 。 印 表 機 會 在 指 定 的 時 間 自 動 傳 送 傳 真 。您 可 以 排 程 一 次 只 傳 送 一 則 傳 真 。 排 程 傳 真 後 , 仍 然 可 以 繼 續 正 常 傳 送 傳 真 。附 註 1 您 僅 能 以 黑 白 格 式 傳 送 排 程 傳 真 。附 註 2 您 必 須 先 設 定 印 表 機 的 日 期 和 時 間 , 才 能 使 用 此 功 能 。從 印 表 機 控 制 面 板 排 程 傳 真1. 將 原 稿 列 印 面 朝 上 放 入 ADF。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。2. 在 「 首 頁 」 畫 面 中 , 按 下 傳 真 旁 的 按 鈕 。3. 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 取 「 稍 後 傳 送 傳 真 」。4. 使 用 數 字 鍵 台 輸 入 傳 送 時 間 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。5. 使 用 數 字 鍵 輸 入 傳 真 號 碼 , 或 按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 旁 邊 的 按 鈕 從 電 話 簿 中 選 取 號 碼 , 或 是 選 取 之 前撥 出 或 接 收 的 號 碼 。6. 按 下 「 開 始 黑 白 傳 真 」 旁 的 按 鈕 。印 表 機 會 掃 描 所 有 頁 面 , 並 在 指 定 的 時 間 進 行 傳 真 。從 控 制 台 取 消 已 排 程 的 傳 真1. 在 「 首 頁 」 畫 面 中 , 按 下 傳 真 旁 的 按 鈕 。 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 取「 稍 後 傳 送 傳 真 」。2. 捲 動 至 取 消 已 排 程 的 傳 真 並 且 加 以 選 取 。將 傳 真 傳 送 給 多 位 收 件 者您 可 以 將 個 人 快 速 撥 號 項 目 組 成 群 組 快 速 撥 號 項 目 , 以 同 時 傳 送 傳 真 給 多 位 收 件 者 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請參 閱 設 定 速 撥 紀 錄 。若 要 使 用 群 組 快 速 撥 號 將 傳 真 傳 送 給 多 位 收 件 者1. 將 原 稿 列 印 面 朝 上 放 入 ADF。有 關 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。2. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 依 次 按 下 傳 真 旁 邊 的 按 鈕 和 「 快 速 聯 絡 人 」 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 至「 群 組 聯 絡 人 」 並 加 以 選 取 , 再 選 取 收 件 人 群 組 。3. 按 下 「 傳 送 傳 真 」 旁 的 按 鈕 , 就 會 將 傳 真 掃 描 至 記 憶 體 。印 表 機 會 將 文 件 傳 送 至 群 組 快 速 撥 號 項 目 中 的 每 個 號 碼 。從 電 腦 傳 送 傳 真附 註 由 於 記 憶 體 限 制 , 您 只 能 使 用 群 組 快 速 撥 號 項 目 來 傳 送 黑 白 傳 真 。 印 表 機 會 將 傳 真 掃 描 到記 憶 體 , 然 後 撥 出 第 一 個 號 碼 。 連 線 成 功 後 , 就 會 傳 送 傳 真 , 並 撥 出 下 一 個 號 碼 。 如 果 號 碼 忙 線或 未 接 聽 , 印 表 機 將 遵 循 忙 線 時 重 撥 與 對 方 無 應 答 時 重 撥 的 設 定 。 如 果 無 法 連 線 , 就 會 撥 出 下 一個 號 碼 並 產 生 錯 誤 報 告 。您 可 以 在 電 腦 上 以 傳 真 發 送 文 件 , 而 不 須 印 出 影 本 後 , 再 從 印 表 機 發 送 傳 真 。傳 送 傳 真 35

第 5 章附 註 用 此 方 法 自 電 腦 傳 送 的 傳 真 將 使 用 印 表 機 的 傳 真 連 線 , 而 非 您 的 網 際 網 路 連 線 或 電 腦 數 據 機 。因 此 , 請 確 認 印 表 機 已 經 連 接 到 電 話 線 路 , 且 傳 真 功 能 已 設 定 完 成 並 運 作 正 常 。如 果 要 使 用 此 功 能 , 您 必 須 用 印 表 機 隨 附 的 HP 軟 體 光 碟 , 用 其 所 提 供 的 安 裝 程 式 安 裝 HP 印 表 機 軟 體 。Windows1. 在 電 腦 上 開 啟 您 想 傳 真 的 文 件 。2. 在 軟 體 應 用 程 式 的 檔 案 功 能 表 上 , 按 一 下 列 印 。3. 從 名 稱 清 單 中 , 選 取 名 稱 中 具 有 「 傳 真 」 字 眼 的 印 表 機 。4. 若 要 變 更 設 定 ( 例 如 「 方 向 」、「 頁 面 順 序 」 與 「 每 張 紙 包 含 的 頁 數 」), 按 一 下 按 鈕 , 開 啟 「 內容 」 對 話 方 塊 。 依 軟 體 應 用 程 式 的 不 同 , 這 個 按 鈕 可 能 是 「 內 容 」、「 選 項 」、「 設 定 印 表 機 」、「 印 表 機 」 或 「 喜 好 設 定 」。5. 變 更 設 定 之 後 , 按 一 下 確 定 。6. 按 一 下 列 印 或 確 定 。7. 輸 入 收 件 者 的 傳 真 號 碼 和 其 他 資 訊 , 變 更 傳 真 的 其 他 設 定 ( 例 如 選 取 將 文 件 作 為 黑 白 傳 真 或 彩 色 傳真 發 送 ). 然 後 按 一 下 「 傳 送 傳 真 」。 印 表 機 便 開 始 撥 出 傳 真 號 碼 , 並 傳 真 文 件 。Mac OS X1. 在 電 腦 上 開 啟 您 想 傳 真 的 文 件 。2. 從 軟 體 應 用 程 式 的 檔 案 功 能 表 , 按 一 下 列 印 。3. 選 擇 名 稱 中 具 有 「( 傳 真 )」 字 眼 的 印 表 機 。4. 從 方 向 設 定 下 的 快 顯 功 能 表 中 選 取 傳 真 收 件 人 。附 註 如 果 找 不 到 快 顯 功 能 表 , 請 按 一 下 印 表 機 選 項 旁 的 收 合 三 角 形 , 或 按 一 下 顯 示 詳 細 資 料 。5. 在 出 現 的 方 塊 中 輸 入 傳 真 號 碼 和 其 他 資 訊 , 然 後 按 一 下 新 增 至 收 件 人 。6. 選 取 傳 真 模 式 和 其 他 您 需 要 的 傳 真 選 項 , 然 後 按 一 下 立 即 傳 送 傳 真 , 開 始 撥 出 傳 真 號 碼 並 傳 真 文件 。透 過 電 話 手 動 傳 送 傳 真手 動 傳 送 傳 真 可 讓 您 打 電 話 並 在 傳 送 傳 真 之 前 與 收 件 人 通 話 。 如 果 您 想 要 在 傳 送 傳 真 之 前 , 通 知 收 件 人您 即 將 傳 送 傳 真 , 這 樣 做 很 有 用 。收 件 人 可 能 會 接 聽 電 話 , 或 由 對 方 傳 真 機 接 聽 電 話 , 取 決 於 對 方 傳 真 機 的 設 定 方 式 。 如 果 對 方 有 人 接 聽電 話 , 您 可 在 傳 送 傳 真 之 前 與 對 方 通 話 。 若 是 由 傳 真 機 接 聽 電 話 , 您 可 在 聽 到 對 方 傳 真 機 的 傳 真 音 後 ,直 接 進 行 傳 真 。用 電 話 副 機 手 動 發 傳 真1. 將 原 稿 列 印 面 朝 下 放 置 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 的 右 前 方 角 落 , 或 列 印 面 朝 上 放 入 ADF。詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HPOfficejet Pro 3620)。2. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 傳 真 」 旁 邊 的 按 鈕 。3. 使 用 連 接 到 印 表 機 的 電 話 上 之 數 字 鍵 撥 號 。附 註 手 動 傳 送 傳 真 時 , 請 勿 使 用 印 表 機 控 制 台 上 的 數 字 鍵 。 請 用 電 話 上 的 數 字 鍵 , 撥 打 收 件 人的 電 話 號 碼 。36 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

接 收 傳 真4. 如 果 接 收 方 接 聽 電 話 , 您 可 以 在 傳 送 傳 真 前 先 與 對 方 對 話 。附 註 若 由 傳 真 機 接 聽 電 話 , 您 會 聽 到 對 方 傳 真 機 的 傳 真 音 。 請 執 行 下 一 步 以 傳 送 傳 真 。5. 準 備 好 進 行 傳 真 時 , 依 序 按 下 「 確 定 」、「 傳 送 新 傳 真 」, 以 及 「 黑 白 」 或 「 彩 色 」 旁 的 按 鈕 。發 傳 真 之 前 如 先 與 接 收 方 通 話 , 請 通 知 接 收 方 在 聽 到 傳 真 複 頻 音 後 , 按 下 傳 真 機 上 的 「 手 動 接 收 傳真 」。在 傳 輸 傳 真 時 , 電 話 線 將 進 入 靜 音 狀 態 。 此 時 可 以 掛 上 電 話 。 如 要 繼 續 與 收 件 者 交 談 , 在 傳 真 傳 輸完 成 前 您 可 以 留 在 線 上 。您 可 以 自 動 或 手 動 接 收 傳 真 。 如 果 關 閉 自 動 接 聽 選 項 , 便 必 須 手 動 接 收 傳 真 。 如 果 開 啟 自 動 接 聽 選 項 ( 預設 設 定 ), 在 達 到 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 中 所 指 定 的 響 鈴 次 數 之 後 , 印 表 機 會 自 動 接 聽 來 電 並 接 收 傳 真 ( 預設 的 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 是 五 次 響 鈴 )。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 變 更 傳 真 設 定 。如 果 您 接 收 一 份 Legal 尺 寸 或 更 大 尺 寸 的 傳 真 , 但 印 表 機 目 前 尚 未 設 定 使 用 Legal 尺 寸 紙 張 時 , 印 表 機會 縮 小 傳 真 內 容 , 以 便 列 印 在 放 入 的 紙 張 上 。 如 果 您 已 停 用 自 動 縮 小 功 能 , 印 表 機 便 會 將 傳 真 列 印 在 兩頁 上 。附 註 如 果 傳 真 到 達 時 您 正 在 影 印 文 件 , 在 影 印 完 成 之 前 , 傳 真 會 儲 存 在 印 表 機 的 記 憶 體 中 。 因 此 可能 會 減 少 記 憶 體 中 可 儲 存 的 傳 真 頁 數 。• 手 動 接 收 傳 真• 設 定 備 援 傳 真• 從 記 憶 體 重 新 列 印 接 收 到 的 傳 真• 輪 詢 以 接 收 傳 真• 轉 送 傳 真 至 另 一 個 號 碼• 設 定 接 收 傳 真 的 紙 張 大 小• 設 定 自 動 縮 小 來 電 傳 真• 拒 收 不 想 接 收 的 傳 真 號 碼• 透 過 HP 數 位 傳 真 接 收 傳 真 到 電 腦 (「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」)手 動 接 收 傳 真當 您 在 通 話 中 時 , 您 的 通 話 對 象 可 以 在 您 仍 在 線 上 時 給 您 發 送 傳 真 。 這 是 指 手 動 傳 真 。 請 依 照 本 節 的 指示 接 收 手 動 傳 真 。您 可 以 從 符 合 下 列 條 件 的 電 話 手 動 接 收 傳 真 :• 直 接 連 接 至 印 表 機 ( 在 2-EXT 連 接 埠 上 )• 使 用 同 一 條 電 話 線 , 但 未 直 接 連 接 至 印 表 機手 動 接 收 傳 真1. 請 先 將 印 表 機 開 機 並 將 紙 張 放 入 主 紙 匣 。2. 將 原 稿 從 文 件 進 紙 匣 中 取 出 。3. 將 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 設 為 較 大 的 數 字 , 以 便 讓 您 在 印 表 機 接 聽 之 前 接 聽 來 電 。 或 者 , 關 閉 自 動 接 聽設 定 , 使 此 印 表 機 不 會 自 動 接 聽 來 電 。4. 如 果 您 正 在 與 傳 送 方 通 話 , 請 通 知 對 方 按 下 傳 真 機 上 的 「 傳 送 新 傳 真 」。5. 聽 到 傳 送 方 傳 真 機 的 傳 真 音 時 , 請 進 行 下 列 工 作 :a. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 依 次 按 下 傳 真 、 確 定 , 以 及 手 動 接 收 傳 真 旁 邊 按 鈕 。b. 在 印 表 機 開 始 接 收 傳 真 後 , 您 可 以 掛 斷 電 話 或 保 持 在 線 上 。 在 傳 輸 傳 真 期 間 電 話 線 是 無 聲 的 。設 定 備 援 傳 真根 據 您 的 偏 好 和 安 全 性 需 求 , 可 以 將 印 表 機 設 定 為 儲 存 所 接 收 的 傳 真 。接 收 傳 真 37

第 5 章附 註 如 果 關 閉 備 份 傳 真 , 會 刪 除 儲 存 在 記 憶 體 中 的 所 有 傳 真 , 包 括 在 印 表 機 處 於 錯 誤 狀 況 時 接 收 的所 有 未 列 印 傳 真 。 您 必 須 與 傳 送 人 聯 絡 , 請 他 們 重 新 發 送 尚 未 列 印 的 傳 真 。 若 要 獲 得 已 接 收 傳 真 的清 單 , 請 列 印 傳 真 日 誌 。 印 表 機 關 閉 時 , 傳 真 日 誌 不 會 刪 除 。用 印 表 機 的 控 制 台 設 定 備 援 傳 真1. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 進 階 設 定 」, 然 後 選 取 「 備 份 傳 真 接收 」。3. 捲 動 至 需 要 的 設 定 並 加 以 選 取 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。開 起僅 限 發 生 錯 誤 時關 閉預 設 值 。 當 備 援 傳 真 是 開 起 時 , 印 表 機 會 將 所 有 接 收 到 的 傳 真 儲 存 在 記 憶 體 中 。 這 樣 可 讓 您重 新 列 印 最 近 印 出 的 30 份 傳 真 ( 如 果 這 些 傳 真 仍 然 儲 存 在 記 憶 體 中 )。附 註 1 如 果 印 表 機 記 憶 體 所 剩 不 多 , 接 收 新 傳 真 時 最 早 的 已 列 印 傳 真 便 會 被 覆 寫 。 如 果 記 憶體 已 裝 滿 未 列 印 的 傳 真 , 印 表 機 便 會 停 止 接 聽 傳 真 來 電 。附 註 2 如 果 您 收 到 的 傳 真 太 大 , 例 如 非 常 清 晰 且 複 雜 的 彩 色 相 片 , 由 於 記 憶 體 的 限 制 , 可 能不 會 儲 存 在 記 憶 體 上 。只 有 在 發 生 錯 誤 , 使 印 表 機 無 法 列 印 傳 真 時 , 印 表 機 才 會 將 傳 真 儲 存 在 記 憶 體 中 ( 例 如 , 印 表機 的 紙 張 已 用 盡 )。 只 要 仍 有 可 用 的 記 憶 體 , 印 表 機 便 會 繼 續 儲 存 傳 真 來 電 ( 如 果 記 憶 體 已滿 , 印 表 機 便 會 停 止 接 聽 傳 真 來 電 )。 如 果 錯 誤 狀 況 已 解 決 , 儲 存 在 記 憶 體 中 的 傳 真 便 會 自 動列 印 , 然 後 從 記 憶 體 中 刪 除 。傳 真 不 會 儲 存 在 記 憶 體 中 。 例 如 , 您 可 能 會 因 安 全 理 由 而 想 要 關 閉 備 援 傳 真 。 如 果 發 生 錯 誤 狀況 , 使 印 表 機 無 法 列 印 ( 例 如 , 印 表 機 的 紙 張 用 盡 ), 印 表 機 便 不 會 再 接 聽 傳 真 來 電 。從 記 憶 體 重 新 列 印 接 收 到 的 傳 真備 份 傳 真 接 收 模 式 設 為 開 起 時 , 無 論 印 表 機 是 否 處 於 錯 誤 狀 況 都 會 將 收 到 的 傳 真 儲 存 在 記 憶 體 。附 註 如 果 印 表 機 記 憶 體 已 滿 , 接 收 新 傳 真 時 最 早 的 已 列 印 傳 真 便 會 被 覆 寫 。 如 果 所 有 儲 存 的 傳 真 都還 未 列 印 , 在 您 從 記 憶 體 中 列 印 或 刪 除 傳 真 之 前 , 印 表 機 不 會 接 收 傳 真 來 電 。 您 也 可 以 為 安 全 或 隱 私理 由 而 刪 除 記 憶 體 中 的 傳 真 。視 傳 真 機 內 記 憶 體 的 大 小 , 可 成 功 印 出 記 憶 體 內 30 份 最 近 收 到 的 傳 真 。 例 如 如 果 您 遺 失 之 前 的 列 印 輸出 , 您 可 能 需 要 重 新 列 印 傳 真 。從 印 表 機 控 制 台 重 新 列 印 記 憶 體 中 的 傳 真1. 確 定 已 在 主 要 進 紙 匣 內 放 入 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。3. 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 擇 「 傳 真 設 定 」, 並 選 擇 「 傳 真 工 具 」, 再 選 擇 「 重 印 記 憶 體 裡 的 傳真 」。系 統 將 以 收 傳 真 的 相 反 順 序 來 列 印 傳 真 , 也 就 是 最 後 收 到 的 傳 真 先 列 印 , 其 餘 依 此 類 推 。4. 若 要 停 止 重 印 記 憶 體 中 的 傳 真 , 請 按 ( 取 消 ) 按 鈕 。輪 詢 以 接 收 傳 真輪 詢 可 使 印 表 機 要 求 另 一 台 傳 真 機 傳 送 在 其 佇 列 中 的 傳 真 。 使 用 輪 詢 以 接 收 功 能 時 , 印 表 機 會 呼 叫 指 定的 傳 真 機 並 要 求 其 傳 真 。 指 定 的 傳 真 機 必 須 設 定 為 可 以 輪 詢 , 而 且 已 準 備 好 傳 送 傳 真 。附 註 印 表 機 不 支 援 輪 詢 密 碼 。 確 定 您 正 在 輪 詢 的 印 表 機 沒 有 設 定 密 碼 ( 或 沒 有 變 更 預 設 密 碼 ), 否則 印 表 機 將 無 法 接 收 傳 真 。從 印 表 機 控 制 台 設 定 輪 詢 接 收 傳 真1. 在 「 首 頁 」 畫 面 中 , 按 下 「 傳 真 」 旁 的 按 鈕 。2. 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 取 「 輪 詢 接 收 」。38 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

3. 輸 入 其 他 傳 真 機 的 傳 真 號 碼 。- 或 -按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 旁 邊 的 按 鈕 , 從 「 電 話 簿 」 或 「 撥 號 記 錄 」 選 取 號 碼 。4. 按 下 「 開 始 傳 真 」 旁 的 按 鈕 。轉 送 傳 真 至 另 一 個 號 碼您 可 以 設 定 印 表 機 , 以 將 傳 真 轉 送 至 另 一 個 傳 真 號 碼 。 會 以 黑 白 形 式 轉 送 接 收 的 傳 真 。傳 送 測 試 用 的 傳 真 , 確 定 該 傳 真 機 可 以 接 收 到 您 轉 送 的 傳 真 。從 印 表 機 控 制 台 轉 送 傳 真1. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 進 階 設 定 」, 然 後 選 取 「 傳 真 轉 送 」。3. 捲 動 並 選 取 「 開 啟 ( 列 印 並 轉 送 )」 以 列 印 並 轉 送 傳 真 , 或 選 取 「 開 啟 ( 轉 送 )」 以 轉 送 傳 真 。附 註 如 果 印 表 機 無 法 將 傳 真 轉 送 到 專 用 的 傳 真 機 ( 例 如 , 如 果 該 傳 真 機 沒 有 打 開 ), 印 表 機 便會 列 印 傳 真 。 如 果 您 設 定 印 表 機 列 印 已 接 收 傳 真 的 錯 誤 報 告 , 其 也 會 列 印 錯 誤 報 告 。4. 出 現 提 示 時 , 輸 入 要 接 收 轉 送 傳 真 的 傳 真 機 號 碼 , 然 後 按 下 「 完 成 」 右 邊 的 按 鈕 。 輸 入 下 列 各 項 提示 的 必 要 資 訊 : 開 始 日 期 、 開 始 時 間 、 結 束 日 期 和 結 束 時 間 。5. 傳 真 轉 送 已 啟 動 。 按 下 「 確 定 」 旁 的 按 鈕 進 行 確 認 。如 果 印 表 機 在 設 定 傳 真 轉 送 時 失 去 電 力 , 它 會 儲 存 傳 真 轉 送 設 定 和 電 話 號 碼 。 如 果 印 表 機 恢 復 電源 , 傳 真 轉 送 設 定 仍 然 為 開 啟 。設 定 接 收 傳 真 的 紙 張 大 小附 註 您 可 以 從 傳 真 轉 送 功 能 表 選 取 關 閉 , 以 取 消 傳 真 轉 送 。您 可 以 選 取 接 收 傳 真 的 紙 張 大 小 。 您 所 選 取 的 紙 張 大 小 應 符 合 主 紙 匣 中 放 入 的 紙 張 大 小 。 傳 真 只 能 列 印在 Letter、A4 或 Legal 紙 張 上 。附 註 收 到 傳 真 時 主 紙 匣 中 所 載 入 的 紙 張 大 小 弱 不 相 符 合 , 則 無 法 列 印 傳 真 且 顯 示 器 上 會 出 現 錯 誤 訊息 。 放 入 Letter、A4 或 Legal 紙 張 , 再 按 確 定 旁 的 按 鈕 以 列 印 傳 真 。從 印 表 機 控 制 台 設 定 接 收 傳 真 的 紙 張 尺 寸1. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「 傳 真 紙 張 大小 」。3. 捲 動 至 需 要 的 選 項 並 加 以 選 取 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。設 定 自 動 縮 小 來 電 傳 真自 動 縮 小 設 定 會 決 定 在 收 到 比 預 設 紙 張 大 的 傳 真 時 , 印 表 機 應 該 如 何 處 理 。 此 項 設 定 預 設 為 開 啟 , 因 此來 電 傳 真 的 影 像 會 縮 小 為 一 頁 的 大 小 ( 如 果 可 以 的 話 )。 如 果 關 閉 這 項 功 能 , 則 無 法 容 納 在 第 一 頁 的 資訊 會 列 印 在 第 二 頁 。 當 您 接 收 Legal 尺 寸 的 傳 真 而 主 紙 匣 中 卻 放 入 Letter 尺 寸 的 紙 張 時 , 自 動 縮 小 十 分好 用 。從 印 表 機 控 制 台 設 定 自 動 縮 小1. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 依 次 選 取 「 傳 真 設 定 」、「 進 階 設 定 」 以 及 「 自 動 縮 減 」。3. 捲 動 至 「 開 啟 」 或 「 關 閉 」 並 且 加 以 選 取 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。接 收 傳 真 39

第 5 章拒 收 不 想 接 收 的 傳 真 號 碼若 透 過 電 話 服 務 提 供 商 訂 閱 呼 叫 者 ID 服 務 時 , 可 封 鎖 特 定 傳 真 號 碼 傳 來 的 傳 真 。 當 接 收 到 傳 真 來 電 時 ,印 表 機 會 將 該 號 碼 與 垃 圾 傳 真 號 碼 清 單 進 行 比 較 , 以 決 定 是 否 要 拒 收 此 來 電 。 如 果 該 號 碼 符 合 拒 收 傳 真號 碼 清 單 中 的 號 碼 , 便 不 會 列 印 傳 真 ( 您 可 以 拒 收 的 傳 真 號 碼 上 限 視 機 種 而 定 )。附 註 1 並 非 所 有 國 家 / 地 區 都 支 援 此 功 能 。附 註 2 如 果 沒 有 電 話 號 碼 加 入 呼 叫 者 ID 清 單 , 可 能 是 您 沒 有 訂 購 呼 叫 者 ID 服 務 。• 新 增 號 碼 至 垃 圾 傳 真 清 單• 移 除 垃 圾 傳 真 清 單 中 的 號 碼• 列 印 垃 圾 號 碼 清 單新 增 號 碼 至 垃 圾 傳 真 清 單您 可 將 個 別 傳 真 發 件 人 加 入 垃 圾 傳 真 清 單 以 便 加 以 封 鎖 。新 增 號 碼 至 垃 圾 傳 真 清 單1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「 垃 圾 傳 真 設定 」。3. 出 現 一 訊 息 表 示 要 拒 收 垃 圾 傳 真 時 必 須 輸 入 呼 叫 者 ID。 按 下 「 確 定 」 旁 的 按 鈕 繼 續 。4. 捲 動 至 新 增 至 垃 圾 傳 真 清 單 並 且 加 以 選 取 。5. 若 要 從 呼 叫 者 ID 清 單 中 選 取 要 拒 收 的 傳 真 號 碼 , 請 捲 動 至 從 呼 叫 者 ID 記 錄 選 取 並 且 加 以 選 取 。- 或 -若 要 手 動 輸 入 要 拒 收 的 傳 真 號 碼 , 請 選 取 輸 入 新 號 碼 。6. 輸 入 要 拒 收 的 傳 真 號 碼 後 , 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。附 註 確 定 您 輸 入 的 是 顯 示 器 上 所 顯 示 的 傳 真 號 碼 , 而 不 是 所 收 到 傳 真 之 傳 真 標 頭 上 的 傳 真 號碼 , 因 為 這 些 號 碼 可 能 有 所 不 同 。移 除 垃 圾 傳 真 清 單 中 的 號 碼如 果 您 不 想 再 拒 收 傳 真 號 碼 , 則 可 以 從 垃 圾 傳 真 清 單 中 移 除 號 碼 。從 垃 圾 傳 真 號 碼 中 移 除 號 碼1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「 垃 圾 傳 真 設定 」。3. 捲 動 至 從 垃 圾 號 碼 清 單 移 除 並 加 以 選 取 。4. 捲 動 至 您 要 移 除 的 號 碼 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 的 按 鈕 , 再 選 擇 「 完 成 。」列 印 垃 圾 號 碼 清 單使 用 下 列 程 序 來 列 印 已 拒 收 的 垃 圾 傳 真 號 碼 清 單 。列 印 垃 圾 號 碼 清 單1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「 垃 圾 傳 真 設定 」。3. 出 現 一 訊 息 表 示 要 列 印 垃 圾 傳 真 清 單 時 , 必 須 輸 入 呼 叫 者 ID。 按 下 「 確 定 」 旁 的 按 鈕 繼 續 。4. 捲 動 至 列 印 報 告 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 垃 圾 號 碼 清 單 。40 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

透 過 HP 數 位 傳 真 接 收 傳 真 到 電 腦 (「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」)若 是 以 USB 纜 線 將 印 表 機 連 接 到 電 腦 , 您 可 使 用 HP 數 位 傳 真 功 能 (「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至Mac」) 自 動 接 收 傳 真 , 並 將 傳 真 直 接 儲 存 到 您 的 電 腦 。 利 用 「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」, 您 可以 輕 易 地 儲 存 傳 真 的 數 位 影 本 , 免 除 處 理 龐 大 紙 本 檔 案 的 麻 煩 。收 到 的 傳 真 以 TIFF 格 式 儲 存 。 接 收 到 傳 真 後 , 您 就 會 在 畫 面 上 收 到 一 個 通 知 , 其 中 含 有 指 向 傳 真 儲 存 資料 夾 的 連 結 。檔 案 命 名 方 式 如 下 :XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif: 其 中 ,X 代 表 對 方 資 料 ,Y 代 表 日 期 ,Z 代 表 傳 真收 到 的 時 間 。本 節 主 題 如 下 :• 「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」 的 需 求• 啟 動 「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」• 修 改 「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」 設 定「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」 的 需 求• 系 統 管 理 員 電 腦 ( 該 電 腦 上 應 啟 動 「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」 功 能 ) 必 須 隨 時 啟 動 。 只 有 一部 電 腦 可 以 扮 演 「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」 的 系 統 管 理 員 電 腦 。• 目 的 資 料 夾 的 電 腦 或 伺 服 器 必 須 隨 時 啟 動 。 目 的 電 腦 必 須 處 於 甦 醒 狀 態 , 如 果 電 腦 處 於 睡 眠 或 休 眠模 式 , 將 無 法 儲 存 傳 真 。• 必 須 啟 用 檔 案 共 用 , 同 時 必 須 擁 有 Windows (SMB) 共 用 資 料 夾 的 寫 入 權 限 。• 進 紙 匣 必 須 放 入 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。啟 動 「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」在 執 行 Windows 的 電 腦 上 , 可 以 使 用 「 數 位 傳 真 設 定 精 靈 」 來 啟 動 「 傳 真 至 PC」。 在 Mac 上 可 以 使用 HP 公 用 程 式 。若 要 設 定 「 傳 真 至 PC」 (Windows)1. 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 (Windows)。2. 在 顯 示 的 視 窗 裡 , 選 擇 「 列 印 、 掃 描 與 傳 真 」 或 「 列 印 與 掃 描 」, 並 選 擇 「 傳 真 」 下 的 「 數 位 傳 真設 定 精 靈 」。3. 按 照 畫 面 上 的 指 示 操 作 。設 定 傳 真 至 Mac (Mac OS X)1. 開 啟 HP 公 用 程 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 公 用 程 式 (Mac OS X)。2. 選 擇 印 表 機 。3. 按 一 下 「 傳 真 設 定 」 區 段 中 的 「 數 位 傳 真 備 檔 」, 然 後 遵 循 畫 面 上 的 指 示 進 行 。修 改 「 傳 真 至 PC」 和 「 傳 真 至 Mac」 設 定您 可 隨 時 用 「 數 位 傳 真 設 定 精 靈 」, 從 電 腦 更 新 「 傳 真 至 PC」 設 定 。 您 可 以 在 HP 公 用 程 式 中 更 新 「 傳真 至 Mac」 設 定 。接 收 傳 真 41

第 5 章您 可 以 從 印 表 機 控 制 台 關 閉 「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」, 以 及 停 用 列 印 傳 真 功 能 。從 印 表 機 控 制 台 修 改 設 定1. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「HP 數 位 傳 真 」。3. 捲 動 並 選 取 您 要 變 更 的 設 定 。 您 可 以 變 更 下 列 設 定 :• 檢 視 設 定 : 檢 視 設 來 管 理 「 傳 真 到 電 腦 」 或 「 傳 真 到 Mac」 的 電 腦 名 稱 。• 停 用 數 位 傳 真 : 關 閉 「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」。附 註 使 用 電 腦 上 的 HP 軟 體 啟 動 「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」。• 「 傳 真 列 印 」: 選 取 此 選 項 , 可 在 接 收 傳 真 時 列 印 傳 真 。從 HP 軟 體 修 改 設 定 (Windows)1. 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 (Windows)。2. 在 顯 示 的 視 窗 裡 , 選 擇 「 列 印 、 掃 描 與 傳 真 」 或 「 列 印 與 掃 描 」, 並 選 擇 「 傳 真 」 底 下 的 「 數 位 傳真 設 定 精 靈 」。3. 按 照 畫 面 上 的 指 示 操 作 。若 要 從 HP 公 用 程 式 修 改 設 定 (Mac OS X)1. 開 啟 HP 公 用 程 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 公 用 程 式 (Mac OS X)。2. 選 擇 印 表 機 。3. 按 一 下 「 傳 真 設 定 」 區 段 中 的 「 數 位 傳 真 備 檔 」, 然 後 遵 循 畫 面 上 的 指 示 進 行 。關 閉 「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「HP 數 位 傳 真 」。3. 捲 動 至 停 用 數 位 傳 真 並 且 加 以 選 取 。設 定 速 撥 紀 錄您 可 將 常 用 的 傳 真 號 碼 設 定 為 速 撥 項 目 。 這 樣 您 就 可 以 利 用 印 表 機 控 制 台 快 速 撥 打 這 些 號 碼 。提 示 除 了 從 印 表 機 的 控 制 台 建 立 與 管 理 快 速 撥 號 項 目 之 外 , 您 也 可 以 使 用 電 腦 上 的 工 具 , 例 如 印 表機 隨 附 的 HP 軟 體 以 及 印 表 機 的 內 嵌 式 Web 伺 服 器 (EWS)。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 印 表 機 管 理 工具 。本 節 主 題 如 下 :• 設 定 及 變 更 快 速 聯 絡 人 項 目• 設 定 及 變 更 快 速 聯 絡 人 群 組 項 目• 刪 除 快 速 聯 絡 人 項 目• 列 印 快 速 撥 號 項 目 清 單設 定 及 變 更 快 速 聯 絡 人 項 目您 可 以 將 傳 真 號 碼 儲 存 為 快 速 聯 絡 人 項 目 。設 定 快 速 聯 絡 人 項 目1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 傳 真 」 旁 邊 的 按 鈕 , 然 後 按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 旁 邊 的 按 鈕 。2. 按 下 「 電 話 簿 」 旁 的 按 鈕 , 然 後 選 取 「 新 增 聯 絡 人 」。42 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

3. 輸 入 傳 真 號 碼 , 並 按 下 「 確 定 」 旁 的 按 鈕 。附 註 請 確 定 包 括 任 何 暫 停 符 號 , 或 其 他 必 要 的 號 碼 。 例 如 : 區 域 號 碼 、PBX 系 統 的 外 線 碼 ( 通常 為 9 或 0) 或 長 途 電 話 號 碼 的 首 碼 。4. 輸 入 項 目 的 名 稱 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。變 更 快 速 聯 絡 人 項 目1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 傳 真 」 旁 邊 的 按 鈕 , 然 後 按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 旁 邊 的 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 電 話 簿 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 新 增 / 編 輯 聯 絡 人 」, 再 選 取 「 個 人 聯 絡人 」。3. 捲 動 至 您 要 變 更 的 項 目 並 加 以 選 取 , 視 需 要 輸 入 新 的 傳 真 號 碼 , 然 後 按 下 「 確 定 」 右 邊 的 按 鈕 。附 註 請 確 定 包 括 任 何 暫 停 符 號 , 或 其 他 必 要 的 號 碼 。 例 如 : 區 域 號 碼 、PBX 系 統 的 外 線 碼 ( 通常 為 9 或 0) 或 長 途 電 話 號 碼 的 首 碼 。4. 視 需 要 輸 入 項 目 的 新 名 稱 , 然 後 按 下 「 確 定 」 右 邊 的 按 鈕 。設 定 及 變 更 快 速 聯 絡 人 群 組 項 目您 可 以 將 傳 真 號 碼 群 組 儲 存 為 快 速 聯 絡 人 群 組 項 目 。設 定 快 速 聯 絡 人 群 組 項 目附 註 在 建 立 群 組 快 速 撥 號 項 目 之 前 , 您 必 須 先 建 立 至 少 一 個 快 速 聯 絡 人 項 目 。1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 傳 真 」 旁 邊 的 按 鈕 , 然 後 按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 旁 邊 的 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 群 組 聯 絡 人 」 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 「 新 增 群 組 」。3. 捲 動 至 您 要 將 其 包 含 在 「 快 速 聯 絡 人 」 群 組 中 的 項 目 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 完 成 。4. 輸 入 群 組 的 名 稱 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。變 更 快 速 聯 絡 人 群 組 項 目1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 傳 真 」 旁 邊 的 按 鈕 , 然 後 按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 旁 邊 的 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 電 話 簿 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 新 增 / 編 輯 聯 絡 人 」, 再 選 取 「 群 組 聯 絡人 」。3. 捲 動 至 您 想 變 更 的 群 組 並 加 以 選 取 。 若 要 新 增 或 移 除 群 組 中 的 項 目 , 請 捲 動 至 要 加 入 或 移 除 的 項 目並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 完 成 。4. 視 需 要 輸 入 群 組 的 新 名 稱 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。刪 除 快 速 聯 絡 人 項 目若 要 刪 除 「 快 速 聯 絡 人 」 項 目 或 「 快 速 聯 絡 人 」 群 組 項 目 , 請 完 成 下 列 步 驟 :1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 傳 真 」 旁 邊 的 按 鈕 , 然 後 按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 旁 邊 的 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 電 話 簿 設 定 」 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 「 刪 除 聯 絡 人 」。3. 捲 動 至 您 要 刪 除 的 項 目 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 完 成 。4. 按 下 「 是 」 旁 的 按 鈕 進 行 確 認 。附 註 刪 除 群 組 項 目 並 不 會 刪 除 個 別 項 目 。設 定 速 撥 紀 錄 43

第 5 章列 印 快 速 撥 號 項 目 清 單若 要 列 印 已 設 定 的 所 有 快 速 撥 號 項 目 的 清 單 , 請 完 成 下 列 步 驟 :1. 將 紙 張 放 入 紙 匣 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。2. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。3. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 且 加 以 選 取 , 選 取 「 傳 真 報 告 」, 然 後 選 取 「 電 話 簿 清單 」。變 更 傳 真 設 定完 成 印 表 機 隨 附 的 準 備 開 始 手 冊 中 所 述 的 步 驟 後 , 請 按 下 列 步 驟 變 更 原 始 設 定 或 配 置 其 他 傳 真 選 項 。• 設 定 傳 真 標 頭• 設 定 接 聽 模 式 ( 自 動 接 聽 )• 設 定 接 聽 前 的 鈴 聲 數• 變 更 區 別 鈴 聲 的 接 聽 鈴 聲 模 式• 設 定 撥 號 類 型• 設 定 重 撥 選 項• 設 定 傳 真 速 度• 設 定 傳 真 音 量• 設 定 錯 誤 修 正 模 式設 定 傳 真 標 頭傳 真 標 題 會 在 您 所 發 送 的 每 一 份 傳 真 的 頂 端 列 印 您 的 姓 名 和 傳 真 號 碼 。HP 建 議 您 用 印 表 機 隨 附 的 HP軟 體 設 定 傳 真 標 題 。 您 也 可 以 依 照 此 處 的 說 明 , 從 印 表 機 控 制 台 設 定 傳 真 標 題 。附 註 某 些 國 家 / 地 區 的 法 律 規 定 , 必 須 加 上 傳 真 標 題 資 訊 。設 定 或 改 變 傳 真 標 題1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「 傳 真 標 題 」。3. 輸 入 您 個 人 或 公 司 的 名 稱 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。4. 輸 入 傳 真 號 碼 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。設 定 接 聽 模 式 ( 自 動 接 聽 )接 聽 模 式 指 定 印 表 機 是 否 接 聽 來 電 。• 如 果 想 要 印 表 機 自 動 接 聽 傳 真 , 請 開 啟 自 動 接 聽 設 定 。 印 表 機 會 接 聽 所 有 來 電 和 傳 真 。• 如 果 想 要 手 動 接 收 傳 真 , 則 關 閉 自 動 接 聽 設 定 。 您 必 須 能 夠 親 自 接 聽 傳 真 來 電 , 否 則 印 表 機 無 法接 收 傳 真 。設 定 接 聽 模 式1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 「 自 動 接 聽 」。3. 捲 動 並 選 取 開 啟 或 關 閉 。設 定 接 聽 前 的 鈴 聲 數自 動 接 聽 設 定 開 啟 時 , 您 可 設 定 自 動 接 聽 前 的 響 鈴 次 數 。44 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

如 果 印 表 機 與 答 錄 機 共 用 一 條 電 話 線 , 則 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 便 非 常 重 要 。 例 如 , 將 答 錄 機 設 定 為 較 少 的鈴 聲 數 , 而 將 印 表 機 設 定 為 以 最 多 鈴 聲 數 接 聽 答 錄 機 會 接 聽 電 話 , 而 印 表 機 則 會 監 聽 線 路 。 如 果 印 表 機偵 測 到 傳 真 音 , 就 會 接 收 傳 真 。 如 果 來 電 是 語 音 電 話 , 則 答 錄 機 會 錄 下 來 電 訊 息 。設 定 接 聽 前 的 鈴 聲 數1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「 接 聽 鈴 聲 次數 」。3. 捲 動 至 需 要 的 鈴 聲 次 數 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。變 更 區 別 鈴 聲 的 接 聽 鈴 聲 模 式許 多 電 話 公 司 提 供 鈴 聲 區 別 功 能 , 讓 您 可 只 用 一 條 電 話 線 使 用 數 個 電 話 號 碼 。 使 用 此 項 服 務 時 , 會 為 每個 號 碼 指 定 不 同 的 響 鈴 模 式 。HP 建 議 您 請 電 話 公 司 將 您 的 傳 真 號 碼 指 定 為 雙 重 或 三 重 鈴 聲 。 當 印 表 機 偵 測 到 指 定 的 響 鈴 模 式 時 , 將 會接 聽 來 電 並 接 收 傳 真 。提 示 您 也 可 以 使 用 印 表 機 控 制 台 中 的 「 響 鈴 模 式 偵 測 」 功 能 來 設 定 區 別 鈴 聲 。 使 用 這 項 功 能 , 印 表機 會 辨 別 並 記 錄 來 電 的 響 鈴 模 式 , 然 後 根 據 這 通 電 話 , 自 動 判 斷 由 電 話 公 司 為 傳 真 來 電 指 定 的 區 別 響鈴 模 式 。如 果 您 沒 有 區 別 鈴 聲 服 務 , 請 使 用 預 設 的 響 鈴 模 式 , 即 全 部 鈴 聲 。附 註 主 電 話 號 碼 佔 線 時 , 印 表 機 就 無 法 接 收 傳 真 。變 更 區 別 鈴 聲 的 接 聽 鈴 聲 模 式1. 確 認 印 表 機 已 設 為 自 動 接 收 傳 真 。2. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。3. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 「 進 階 設 定 」。4. 按 下 「 區 別 鈴 聲 」 旁 的 按 鈕 。出 現 一 訊 息 表 示 不 應 變 更 此 設 定 , 除 非 您 在 同 一 電 話 線 路 上 有 多 個 號 碼 。5. 按 下 「 確 定 」 旁 的 按 鈕 , 並 選 擇 「 是 」 以 繼 續 。6. 執 行 下 列 步 驟 :• 捲 動 並 選 取 電 話 公 司 指 定 給 傳 真 來 電 的 鈴 聲 模 式 。- 或 -• 選 取 「 自 動 偵 測 」, 然 後 依 照 印 表 機 控 制 台 上 的 指 示 進 行 。設 定 撥 號 類 型附 註 1 如 果 鈴 聲 模 式 偵 測 功 能 無 法 偵 測 鈴 聲 模 式 , 或 是 您 在 功 能 完 成 之 前 就 加 以 取 消 , 則 鈴 聲模 式 會 自 動 設 為 預 設 值 所 有 鈴 聲 。附 註 2 如 果 是 使 用 內 部 和 外 部 來 電 有 不 同 響 鈴 模 式 的 PBX 電 話 系 統 , 必 須 從 外 部 號 碼 撥 打 傳真 號 碼 。使 用 此 程 序 設 定 撥 號 音 或 撥 盤 式 撥 號 模 式 。 工 廠 設 定 預 設 值 為 撥 號 音 。 除 非 您 知 道 電 話 線 無 法 使 用 撥 號音 , 否 則 請 勿 變 更 此 設 定 。附 註 撥 盤 式 撥 號 在 某 些 國 家 / 地 區 無 法 使 用 。設 定 撥 號 類 型1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「 撥 號 類 型 」。3. 捲 動 並 選 取 撥 號 音 或 撥 盤 式 撥 號 。變 更 傳 真 設 定 45

第 5 章設 定 重 撥 選 項如 果 印 表 機 因 接 收 端 傳 真 機 未 接 聽 或 忙 線 而 不 能 發 送 傳 真 , 印 表 機 會 根 據 忙 線 時 重 撥 及 對 方 無 應 答 時 重撥 選 項 嘗 試 重 撥 。 按 下 列 步 驟 開 啟 或 關 閉 本 選 項 。設 定 重 撥 選 項1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 進 階 設 定 」, 然 後 選 取 「 忙 線 時 重 撥 」 或「 對 方 無 應 答 時 重 撥 」。• 忙 線 時 重 撥 : 如 果 開 啟 此 選 項 , 印 表 機 會 在 接 收 到 忙 線 訊 號 時 自 動 重 撥 。 此 選 項 的 工 廠 設 定 預設 值 是 開 啟 。• 對 方 無 應 答 時 重 撥 : 如 果 開 啟 此 選 項 , 接 收 傳 真 機 無 應 答 時 , 印 表 機 會 自 動 重 撥 。 此 選 項 的 工廠 設 定 預 設 值 是 關 閉 。3. 捲 動 至 適 當 的 選 項 並 加 以 選 取 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。設 定 傳 真 速 度您 可 設 定 印 表 機 在 收 發 傳 真 時 , 與 其 他 傳 真 機 進 行 通 訊 的 速 度 。如 果 您 使 用 下 列 其 中 一 項 服 務 , 便 可 能 需 要 設 定 較 慢 的 傳 真 速 度 :• 網 路 電 話 服 務• PBX 系 統• 網 際 網 路 傳 真 通 訊 協 定 (FoIP)• 整 體 服 務 數 位 網 路 (ISDN) 服 務如 果 在 傳 送 和 接 收 傳 真 時 發 生 問 題 , 請 嘗 試 使 用 較 慢 的 傳 真 速 度 。 可 用 的 傳 真 速 率 設 定 如 下 表 所 示 。傳 真 速 度 設 定快 速中 等緩 慢傳 真 速 度v.34 (33600 baud)v.17 (14400 baud)v.29 (9600 baud)設 定 傳 真 速 度1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 進 階 設 定 」, 然 後 選 取 「 傳 真 速 度 」。3. 捲 動 至 需 要 的 選 項 並 加 以 選 取 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。設 定 傳 真 音 量使 用 此 程 序 來 提 高 或 降 低 傳 真 音 量 。 例 如 , 您 可 能 想 要 提 高 音 量 , 以 便 在 使 用 監 視 器 播 號 傳 送 傳 真 時 聽到 撥 號 音 。若 要 設 定 傳 真 音 量1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 基 本 設 定 」, 然 後 選 取 「 傳 真 音 量 」。3. 捲 動 並 選 取 「 輕 聲 」、「 大 聲 」 或 「 關 閉 」, 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。設 定 錯 誤 修 正 模 式錯 誤 修 正 模 式 (ECM) 可 以 偵 測 傳 輸 期 間 發 生 的 錯 誤 , 以 防 止 因 電 話 線 路 不 佳 而 造 成 的 資 料 遺 失 , 並 且 會自 動 要 求 錯 誤 的 部 分 重 新 傳 送 。 在 良 好 電 話 線 路 上 的 電 話 費 不 會 受 到 影 響 , 甚 至 可 能 會 減 少 。 如 果 電 話線 路 不 佳 ,ECM 會 使 傳 送 時 間 和 電 話 費 增 加 , 但 是 傳 送 資 料 的 可 靠 度 會 大 幅 增 加 。 預 設 設 定 為 開 起 。請 只 有 在 電 話 費 大 幅 增 加 , 且 願 意 接 受 較 差 的 品 質 以 降 低 費 用 時 才 關 掉 ECM。46 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

在 關 閉 ECM 設 定 之 前 , 請 考 慮 下 列 事 項 。 若 關 閉 ECM:• 您 傳 送 和 接 收 傳 真 的 品 質 與 傳 輸 速 度 會 受 影 響 。• 僅 收 發 黑 白 單 色 的 傳 真 , 最 高 速 度 降 低 至 中 等 (V.17)。• 您 再 也 無 法 以 彩 色 格 式 傳 送 或 接 收 傳 真 。從 控 制 台 變 更 ECM 設 定1. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 進 階 設 定 」, 然 後 選 取 「 錯 誤 修 正 」。3. 捲 動 並 選 擇 開 起 或 關 閉 , 並 按 下 「 確 定 」 旁 的 按 鈕 。傳 真 及 數 位 電 話 服 務許 多 電 話 公 司 都 為 客 戶 提 供 數 位 電 話 服 務 , 例 如 :• DSL: 使 用 電 話 公 司 的 數 位 用 戶 線 路 (DSL) 服 務 ( 在 您 所 在 的 國 家 / 地 區 ,DSL 可 能 稱 為 ADSL)。• PBX: 專 用 分 機 交 換 (PBX) 電 話 系 統 。• ISDN: 整 體 服 務 數 位 網 路 (ISDN) 系 統 。• FoIP: 低 費 率 的 電 話 服 務 , 讓 您 可 以 透 過 網 際 網 路 , 以 印 表 機 傳 送 和 接 收 傳 真 。 此 方 法 叫 做 「 網 際網 路 傳 真 通 訊 協 定 」(FoIP)。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 網 際 網 路 傳 真 通 訊 協 定 。HP 印 表 機 的 設 計 , 是 專 供 搭 配 傳 統 類 比 電 話 服 務 一 併 使 用 。 若 是 使 用 數 位 電 話 環 境 ( 例 如 DSL/ADSL、PBX 或 ISDN), 在 設 定 印 表 機 的 傳 真 功 能 時 , 您 可 能 需 要 使 用 數 位 至 類 比 的 過 濾 器 或 轉 換 器 。附 註 HP 不 保 證 本 印 表 機 可 與 所 有 數 位 環 境 中 的 所 有 數 位 服 務 線 路 或 供 應 商 相 容 , 或 與 所 有 數 位 至類 比 的 轉 換 器 相 容 。 強 烈 建 議 您 根 據 電 話 公 司 所 提 供 的 線 路 服 務 直 接 與 該 公 司 討 論 正 確 的 設 定 選 項 。網 際 網 路 傳 真 通 訊 協 定您 可 以 使 用 低 費 率 的 電 話 服 務 , 以 便 使 用 印 表 機 透 過 網 際 網 路 傳 送 和 接 收 傳 真 。 此 方 法 叫 做 「 網 際 網 路傳 真 通 訊 協 定 」(FoIP)。您 使 用 的 可 能 是 FoIP 服 務 ( 由 電 話 公 司 提 供 ), 當 您 :• 撥 打 特 殊 的 存 取 碼 與 傳 真 號 碼 , 或• 有 連 接 到 網 際 網 路 的 IP 轉 換 器 盒 , 且 提 供 傳 真 連 線 的 類 比 電 話 連 接 埠 。附 註 將 電 話 線 路 連 接 印 表 機 上 標 記 「1-LINE」 的 連 接 埠 時 , 將 只 能 收 發 傳 真 。 這 表 示 , 您 必 須 透 過( 提 供 通 用 類 比 電 話 接 口 的 ) 轉 換 盒 或 電 話 公 司 , 才 能 連 上 網 際 網 路 。提 示 透 過 網 際 網 路 通 訊 協 定 電 話 系 統 支 援 傳 統 式 傳 真 傳 輸 時 , 常 常 受 到 限 制 。 如 果 傳 真 時 遇 到 問題 , 請 改 用 較 慢 的 傳 真 速 度 , 或 停 用 傳 真 錯 誤 修 正 模 式 (ECM)。 不 過 , 如 果 關 閉 ECM, 就 無 法 傳 送彩 色 傳 真 。 如 需 有 關 變 更 傳 真 速 度 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 設 定 傳 真 速 度 。 如 需 有 關 使 用 ECM 的 詳 細資 訊 , 請 參 閱 設 定 錯 誤 修 正 模 式 。如 果 您 對 於 網 際 網 路 傳 真 有 任 何 問 題 , 請 洽 詢 您 的 網 際 網 路 傳 真 服 務 支 援 部 門 或 當 地 服 務 供 應 商 , 以 尋求 進 一 步 的 協 助 。清 除 傳 真 日 誌請 使 用 下 列 步 驟 清 除 傳 真 日 誌 。附 註 清 除 傳 真 記 錄 也 會 刪 除 記 憶 體 中 所 儲 存 的 所 有 傳 真 。清 除 傳 真 日 誌 47

第 5 章清 除 傳 真 記 錄1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 且 加 以 選 取 , 選 取 「 傳 真 工 具 」, 然 後 選 取 「 清 除 傳 真 日誌 」。檢 視 撥 號 記 錄使 用 下 列 程 序 來 檢 視 所 有 自 印 表 機 撥 出 之 通 話 的 清 單 。附 註 您 無 法 列 印 來 電 歷 史 記 錄 。 您 只 能 透 過 印 表 機 控 制 台 的 顯 示 器 檢 視 該 記 錄 。使 用 報 告檢 視 撥 號 記 錄1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 傳 真 」 旁 邊 的 按 鈕 。2. 按 下 「 快 速 聯 絡 人 」 旁 的 按 鈕 , 再 使 用 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 並 選 擇 「 通 話 紀 錄 」。您 可 以 設 定 讓 印 表 機 為 傳 送 和 接 收 的 每 一 份 傳 真 自 動 列 印 錯 誤 報 告 和 確 認 報 告 。 您 也 可 以 在 需 要 時 手 動列 印 系 統 報 告 ; 這 些 報 告 會 提 供 實 用 的 印 表 機 系 統 相 關 資 訊 。根 據 預 設 的 設 定 , 印 表 機 只 有 在 傳 送 或 接 收 傳 真 有 問 題 時 才 會 列 印 報 告 。 每 次 事 務 處 理 之 後 , 控 制 台 顯示 器 上 都 會 出 現 確 認 訊 息 , 簡 短 說 明 傳 真 是 否 已 成 功 發 送 。附 註 1 如 果 報 告 的 字 跡 不 清 晰 , 請 透 過 控 制 台 或 HP 軟 體 查 看 預 估 的 墨 水 存 量 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請參 閱 印 表 機 管 理 工 具 。附 註 2 墨 水 存 量 警 示 和 指 示 器 僅 提 供 規 劃 用 途 的 預 估 。 當 您 收 到 墨 水 量 偏 低 的 警 示 時 , 請 考 慮 添 購更 換 用 的 墨 水 匣 , 以 免 屆 時 耽 誤 列 印 工 作 。 直 到 無 法 接 受 列 印 品 質 時 , 才 需 要 更 換 墨 水 匣 。附 註 3 確 定 列 印 頭 和 墨 水 匣 的 狀 況 良 好 且 已 正 確 安 裝 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 使 用 墨 水 匣 。本 節 主 題 如 下 :• 列 印 傳 真 確 認 報 告• 列 印 傳 真 錯 誤 報 告• 列 印 及 檢 視 傳 真 日 誌• 列 印 上 次 傳 真 交 易 的 詳 細 資 訊• 列 印 呼 叫 者 ID 報 告• 列 印 T30 傳 真 追 蹤 報 告列 印 傳 真 確 認 報 告若 要 在 成 功 傳 送 傳 真 之 後 列 印 一 則 確 認 訊 息 , 請 在 傳 送 任 何 傳 真 之 前 , 選 取 開 啟 ( 傳 真 傳 送 ) 或 開 啟 ( 傳送 與 接 收 ) 啟 用 傳 真 確 認 。預 設 的 傳 真 確 認 設 定 為 開 啟 ( 傳 真 傳 送 )。附 註 如 果 您 選 取 開 啟 ( 傳 真 傳 送 ) 或 開 啟 ( 傳 送 與 接 收 ), 並 且 也 使 用 掃 描 和 傳 真 選 項 時 , 即 可 在「 傳 真 已 傳 送 確 認 」 報 告 中 加 入 傳 真 第 一 頁 的 影 像 。48 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

啟 用 傳 真 確 認1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 傳 真 報 告 」, 然 後 選 取 「 傳 真 確 認 」。3. 捲 動 並 選 取 下 列 其 中 一 個 選 項 。關 閉 成 功 傳 送 和 接 收 傳 真 時 , 不 會 列 印 傳 真 確 認 報 告 。開 啟 ( 傳 真 傳 送 ) 為 您 送 出 的 每 一 份 傳 真 列 印 傳 真 確 認 報 告 。 這 是 預 設 設 定 。開 啟 ( 傳 真 接 收 ) 為 您 收 到 的 每 一 份 傳 真 列 印 傳 真 確 認 報 告 。開 啟 ( 傳 送 與 接 收 ) 為 您 送 出 及 收 到 的 每 一 份 傳 真 列 印 傳 真 確 認 報 告 。在 報 告 中 加 入 傳 真 影 像1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 傳 真 報 告 」, 然 後 選 取 「 傳 真 確 認 」。3. 捲 動 至 「 開 啟 ( 傳 真 傳 送 )」 或 「 開 啟 ( 傳 送 與 接 收 )」 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 「 包 含 影 像 的 傳 真確 認 」。列 印 傳 真 錯 誤 報 告您 可 以 設 定 印 表 機 在 傳 輸 或 接 收 發 生 錯 誤 時 , 自 動 列 印 一 份 報 告 。設 定 印 表 機 自 動 列 印 傳 真 錯 誤 報 告1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 傳 真 報 告 」, 然 後 選 取 「 傳 真 錯 誤 報告 」。3. 捲 動 並 選 取 下 列 其 中 一 項 。開 啟 ( 傳 送 與 接 收 ) 發 生 傳 真 錯 誤 即 列 印 。關 閉 不 列 印 任 何 傳 真 錯 誤 報 告 。開 啟 ( 傳 真 傳 送 ) 發 生 傳 輸 錯 誤 即 列 印 。 這 是 預 設 設 定 。開 啟 ( 傳 真 接 收 ) 發 生 接 收 錯 誤 即 列 印 。列 印 及 檢 視 傳 真 日 誌您 可 以 列 印 印 表 機 接 收 和 傳 送 傳 真 的 日 誌 。從 印 表 機 控 制 台 列 印 傳 真 日 誌1. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 傳 真 報 告 」, 然 後 選 取 「 傳 真 記 錄 」。列 印 上 次 傳 真 交 易 的 詳 細 資 訊「 上 次 傳 真 交 易 」 報 告 會 列 出 上 次 傳 真 交 易 發 生 時 的 詳 細 資 訊 。 這 些 詳 細 資 訊 包 括 傳 真 號 碼 、 頁 數 及 傳 真狀 態 。列 印 「 上 次 傳 真 交 易 」 報 告1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 傳 真 報 告 」, 然 後 選 取 「 最 近 一 筆 事 務 處理 」。使 用 報 告 49

第 5 章列 印 呼 叫 者 ID 報 告使 用 下 列 程 序 來 列 印 呼 叫 者 ID 傳 真 號 碼 清 單 。列 印 呼 叫 者 ID 歷 史 記 錄 報 告1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 傳 真 報 告 」, 然 後 選 取 「 叫 者 ID 報 告 」。列 印 T30 傳 真 追 蹤 報 告請 使 用 下 列 程 序 列 印 T30 傳 真 追 蹤 報 告 。列 印 T30 傳 真 追 蹤 報 告1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 傳 真 設 定 」 並 加 以 選 取 , 選 取 「 傳 真 報 告 」, 然 後 選 取 「 T30 傳 真 追 蹤 報告 」。50 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

6 HP ePrintHP ePrint 是 HP 提 供 的 免 費 服 務 , 您 可 藉 此 在 任 何 可 傳 送 電 子 郵 件 的 位 置 列 印 至 啟 用 HP ePrint 的 印 表機 上 。 在 啟 用 Web 服 務 時 , 只 需 將 文 件 和 相 片 傳 送 到 您 為 印 表 機 指 定 的 電 子 郵 件 地 址 即 可 。 不 需 要 其他 的 驅 動 程 式 和 軟 體 。註 冊 ePrintCenter (www.eprintercenter.com) 帳 戶 之 後 , 即 可 登 入 檢 視 您 的 HP ePrint 工 作 狀 態 、 管 理您 的 HP ePrint 印 表 機 佇 列 、 控 制 可 以 使 用 您 印 表 機 的 HP ePrint 電 子 郵 件 地 址 進 行 列 印 的 使 用 者 , 以 及取 得 HP ePrint 的 說 明 。附 註 若 要 使 用 HP ePrint, 您 的 印 表 機 必 須 連 接 到 具 有 網 際 網 路 存 取 權 限 的 使 用 中 網 路 。 如 果 使 用USB 纜 線 連 接 印 表 機 , 則 無 法 使 用 這 些 Web 功 能 。本 節 主 題 如 下 :• 設 定 HP ePrint• 使 用 HP ePrint• 移 除 Web 服 務設 定 HP ePrint若 要 設 定 HP ePrint, 請 使 用 下 列 其 中 一 種 方 法 進 行 :• 使 用 印 表 機 控 制 台 設 定 HP ePrint• 使 用 內 嵌 式 Web 伺 服 器 設 定 HP ePrint• 使 用 HP 印 表 機 軟 體 設 定 HP ePrint附 註 設 定 HP ePrint 之 前 , 請 確 保 已 使 用 乙 太 網 路 連 線 連 接 至 網 際 網 路 。使 用 印 表 機 控 制 台 設 定 HP ePrint1. 確 定 印 表 機 已 與 網 際 網 路 連 線 。2. 在 印 表 機 控 制 台 上 , 按 下 (HP ePrint) 按 鈕 。3. 按 下 確 定 旁 邊 的 按 鈕 , 接 受 使 用 條 款 。4. 按 下 確 定 旁 邊 的 按 鈕 , 接 受 未 來 的 更 新 。附 註 1 如 果 有 可 用 的 印 表 機 更 新 內 容 , 印 表 機 會 下 載 並 安 裝 更 新 , 然 後 重 新 啟 動 。 您 需 要 從 步驟 1 重 複 按 指 示 操 作 , 以 設 定 HP ePrint。附 註 2 如 果 提 示 進 行 Proxy 設 定 , 且 您 的 網 路 使 用 Proxy 設 定 , 請 依 照 螢 幕 上 的 指 示 設 定Proxy 伺 服 器 。 如 果 仍 找 不 到 此 資 訊 , 請 聯 絡 網 路 管 理 員 或 網 路 設 定 人 員 。5. 印 表 機 連 接 至 伺 服 器 後 , 即 會 列 印 資 訊 頁 。 按 照 該 資 訊 頁 的 指 示 完 成 設 定 。使 用 內 嵌 式 Web 伺 服 器 設 定 HP ePrint1. 開 啟 EWS。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。2. 按 一 下 「Web 服 務 」 標 籤 。3. 在 「Web 服 務 設 定 」 區 段 , 依 次 按 一 下 「 設 定 」 與 「 繼 續 」, 然 後 依 照 畫 面 上 的 指 示 接 受 使 用 條款 。HP ePrint 51

第 6 章4. 如 有 出 現 提 示 , 請 選 擇 允 許 印 表 機 檢 查 並 安 裝 印 表 機 更 新 。附 註 1 如 果 有 可 用 的 印 表 機 更 新 內 容 , 印 表 機 會 下 載 並 安 裝 更 新 , 然 後 重 新 啟 動 。 您 需 要 從 步驟 1 重 複 按 指 示 操 作 , 以 設 定 HP ePrint。附 註 2 如 果 提 示 進 行 Proxy 設 定 , 且 您 的 網 路 使 用 Proxy 設 定 , 請 依 照 螢 幕 上 的 指 示 設 定Proxy 伺 服 器 。 如 果 仍 找 不 到 此 資 訊 , 請 聯 絡 網 路 管 理 員 或 網 路 設 定 人 員 。5. 印 表 機 連 接 至 伺 服 器 後 , 即 會 列 印 資 訊 頁 。 按 照 該 資 訊 頁 的 指 示 完 成 設 定 。使 用 HP 印 表 機 軟 體 設 定 HP ePrint如 果 在 電 腦 上 安 裝 HP 軟 體 時 未 設 定 HP ePrint, 稍 後 仍 可 使 用 該 軟 體 設 定 HP ePrint。若 要 設 定 HP ePrint, 請 根 據 您 的 作 業 系 統 完 成 以 下 步 驟 :Windows1. 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 (Windows)。2. 在 HP 印 表 機 軟 體 , 按 一 下 「 列 印 、 掃 描 和 傳 真 」 或 「 列 印 和 掃 描 」 標 籤 , 再 按 一 下 「ePrint 設 定 」。印 表 機 的 內 嵌 式 Web 伺 服 器 隨 即 開 啟 。3. 按 一 下 「Web 服 務 」 標 籤 。4. 在 「Web 服 務 設 定 」 區 段 , 依 次 按 一 下 「 設 定 」 與 「 繼 續 」, 然 後 依 照 畫 面 上 的 指 示 接 受 使 用 條款 。5. 如 有 出 現 提 示 , 請 選 擇 允 許 印 表 機 檢 查 並 安 裝 印 表 機 更 新 。附 註 1 如 果 有 可 用 的 印 表 機 更 新 內 容 , 印 表 機 會 下 載 並 安 裝 更 新 , 然 後 重 新 啟 動 。 您 需 要 從 步驟 1 重 複 按 指 示 操 作 , 以 設 定 HP ePrint。附 註 2 如 果 提 示 進 行 Proxy 設 定 , 且 您 的 網 路 使 用 Proxy 設 定 , 請 依 照 螢 幕 上 的 指 示 設 定Proxy 伺 服 器 。 如 果 仍 找 不 到 此 資 訊 , 請 聯 絡 網 路 管 理 員 或 網 路 設 定 人 員 。6. 印 表 機 連 接 至 伺 服 器 後 , 即 會 列 印 資 訊 頁 。 按 照 該 資 訊 頁 的 指 示 完 成 設 定 。Mac OS X▲ 若 要 在 Mac OS X 中 設 定 並 管 理 Web 服 務 , 可 以 使 用 印 表 機 的 內 建 Web 伺 服 器 (EWS)。 如 需 詳細 資 訊 , 請 參 閱 使 用 內 嵌 式 Web 伺 服 器 設 定 HP ePrint。使 用 HP ePrint若 要 使 用 HP ePrint, 請 確 保 您 具 備 以 下 裝 置 :• 可 以 存 取 網 際 網 路 並 傳 送 / 接 收 電 子 郵 件 的 電 腦 或 行 動 裝 置• 支 援 HP ePrint 且 已 啟 用 Web 服 務 的 印 表 機提 示 如 需 關 於 管 理 和 設 定 HP ePrint 設 定 的 更 多 資 訊 , 及 若 要 瞭 解 最 新 功 能 , 請 造 訪 ePrintCenter(www.eprintcenter.com)。本 節 主 題 如 下 :• 使 用 HP ePrint 進 行 列 印• 尋 找 印 表 機 的 電 子 郵 件 地 址• 關 閉 HP ePrint52 HP ePrint

使 用 HP ePrint 進 行 列 印若 要 使 用 HP ePrint 列 印 文 件 , 請 完 成 下 列 步 驟 :1. 在 電 腦 或 行 動 裝 置 上 , 開 啟 電 子 郵 件 應 用 程 式 。附 註 如 需 有 關 在 電 腦 或 行 動 裝 置 上 使 用 電 子 郵 件 應 用 程 式 的 資 訊 , 請 參 閱 應 用 程 式 隨 附 的 文件 。2. 建 立 新 電 子 郵 件 , 然 後 附 加 要 列 印 的 檔 案 。 如 需 可 使 用 HP ePrint 列 印 的 檔 案 類 型 清 單 , 以 及 使用 HP ePrint 時 的 指 導 方 針 , 請 參 閱 HP ePrint 規 格 。3. 在 電 子 郵 件 的 「 收 件 者 」 行 中 輸 入 印 表 機 的 電 子 郵 件 地 址 , 然 後 選 取 傳 送 電 子 郵 件 的 選 項 。附 註 如 果 在 「 收 件 人 」 或 「 抄 送 」 欄 位 中 包 含 多 個 電 子 郵 件 地 址 , 則 HP ePrint 伺 服 器 不 接 受電 子 郵 件 列 印 工 作 。 僅 在 「 收 件 人 」 欄 位 中 輸 入 您 的 HP 印 表 機 的 電 子 郵 件 地 址 。 不 要 在 其 他欄 位 中 輸 入 任 何 其 他 電 子 郵 件 地 址 。尋 找 印 表 機 的 電 子 郵 件 地 址附 註 確 保 您 已 經 建 立 ePrint 帳 戶 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 ePrintCenter (www.eprintcenter.com)。1. 在 印 表 機 控 制 台 上 , 按 下 (HP ePrint) 按 鈕 , 然 後 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 按 下 「 顯 示 電 子 郵 件 地 址 」 旁 的 按 鈕 。如 要 自 訂 電 子 郵 件 地 址 , 選 擇 「 列 印 資 訊 頁 」。 印 表 機 會 列 印 一 份 包 含 印 表 機 代 碼 與 如 何 自 訂 電 子郵 件 地 址 之 說 明 的 資 訊 頁 。關 閉 HP ePrint1. 在 印 表 機 控 制 台 上 , 按 下 (HP ePrint) 按 鈕 , 然 後 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 選 取 「 ePrint」。3. 捲 動 至 「 關 閉 」 並 且 加 以 選 取 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。附 註 若 要 移 除 所 有 Web 服 務 , 請 參 閱 移 除 Web 服 務 。移 除 Web 服 務若 要 移 除 Web 服 務 , 請 完 成 下 列 步 驟 :1. 在 印 表 機 控 制 台 上 , 按 下 (HP ePrint) 按 鈕 , 然 後 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 移 除 Web 服 務 」 並 且 加 以 選 取 , 並 按 下 「 確 定 」 旁 的 按 鈕 。移 除 Web 服 務 53

7 使 用 墨 水 匣若 要 確 保 印 表 機 有 最 佳 的 列 印 品 質 , 您 必 須 執 行 一 些 簡 單 的 維 護 程 序 。若 要 解 決 列 印 品 質 問 題 , 請 參 閱 列 印 品 質 疑 難 排 解 。本 節 主 題 如 下 :• 墨 水 匣 與 列 印 頭 的 資 訊• 檢 查 預 估 的 墨 水 存 量• 更 換 墨 水 匣• 存 放 列 印 耗 材• 匿 名 使 用 資 訊 儲 存墨 水 匣 與 列 印 頭 的 資 訊下 列 秘 訣 可 以 確 保 HP 墨 水 匣 維 持 一 定 的 列 印 品 質 。• 本 使 用 手 冊 中 的 指 示 適 用 於 更 換 墨 水 匣 , 而 不 適 用 於 初 次 安 裝 。• 將 所 有 墨 水 匣 保 存 在 原 始 包 裝 中 , 直 到 需 要 時 才 拿 出 。• 請 確 定 正 確 關 閉 印 表 機 電 源 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 關 閉 印 表 機 電 源 。• 在 室 溫 ( 攝 氏 15-35° 或 華 氏 59-95°) 下 存 放 墨 水 匣 。• 若 非 必 要 , 請 勿 清 潔 列 印 頭 。 這 會 浪 費 墨 水 並 縮 短 墨 水 匣 壽 命 。• 小 心 處 理 墨 水 匣 。 安 裝 期 間 若 掉 下 、 搖 動 或 粗 暴 地 處 理 , 可 能 會 造 成 暫 時 的 列 印 問 題 。• 如 果 您 要 運 送 印 表 機 , 請 執 行 下 列 步 驟 以 避 免 列 印 頭 組 件 區 域 漏 墨 或 印 表 機 發 生 其 他 損 壞 :◦ 確 保 按 下 按 鈕 ( 電 源 ) 關 閉 印 表 機 的 電 源 。 必 須 等 到 內 部 機 件 運 作 的 聲 音 都 停 止 後 , 才 可 拔掉 印 表 機 電 源 線 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 關 閉 印 表 機 電 源 。◦ 確 保 墨 水 匣 已 裝 妥 。◦ 印 表 機 必 須 以 平 放 的 方 式 運 送 ; 絕 不 可 將 兩 側 、 後 側 、 前 側 或 頂 端 朝 下 放 置 。注 意 HP 建 議 您 盡 快 裝 回 缺 少 的 墨 水 匣 , 以 避 免 發 生 列 印 品 質 問 題 、 出 現 可 能 的 過 量 使 用 墨 水 或 損壞 墨 水 系 統 的 狀 況 。 請 勿 在 缺 少 墨 水 匣 時 關 閉 印 表 機 的 電 源 。相 關 主 題• 檢 查 預 估 的 墨 水 存 量檢 查 預 估 的 墨 水 存 量您 可 以 從 印 表 機 控 制 台 、HP 印 表 機 軟 體 或 內 嵌 式 Web 伺 服 器 檢 查 預 估 墨 水 存 量 。 如 需 有 關 使 用 印 表 軟體 或 內 嵌 式 Web 伺 服 器 的 資 訊 , 請 參 閱 印 表 機 管 理 工 具 。 您 也 可 以 列 印 「 印 表 機 狀 態 」 頁 面 以 檢 視 該資 訊 ( 請 參 閱 瞭 解 印 表 機 狀 態 報 告 )。從 印 表 機 控 制 台 檢 查 預 估 墨 水 存 量1. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 選 取 「 墨 水 資 訊 」, 然 後 選 取 「 預 估 墨 水 存 量 」。附 註 1 墨 水 存 量 警 示 和 指 示 器 僅 提 供 規 劃 用 途 的 預 估 。 當 您 收 到 墨 水 量 偏 低 的 警 示 時 , 請 考 慮 添 購更 換 用 的 墨 水 匣 , 以 免 屆 時 耽 誤 列 印 工 作 。 直 到 無 法 接 受 列 印 品 質 時 , 才 需 要 更 換 墨 水 匣 。附 註 2 如 果 您 安 裝 的 是 重 新 填 充 或 再 生 的 墨 水 匣 , 或 是 其 他 印 表 機 使 用 過 的 墨 水 匣 , 墨 水 存 量 指 示器 可 能 會 不 準 確 或 者 不 可 用 。54 使 用 墨 水 匣

更 換 墨 水 匣附 註 3 在 列 印 程 序 中 , 墨 水 匣 中 的 墨 水 有 多 種 不 同 的 使 用 方 式 : 在 初 始 化 程 序 中 , 印 表 機 與 墨 水 匣會 使 用 墨 水 進 行 列 印 準 備 ; 在 列 印 頭 維 修 程 序 中 , 會 使 用 墨 水 保 持 列 印 噴 嘴 清 潔 及 墨 水 流 動 順 暢 。 此外 , 墨 水 用 盡 之 後 , 會 有 一 些 殘 餘 的 墨 水 遺 留 在 墨 水 匣 中 。 如 需 更 多 資 訊 , 請 瀏 覽 www.hp.com/go/inkusage。附 註 有 關 回 收 使 用 過 墨 水 耗 材 的 進 一 步 資 訊 , 請 參 閱 HP 噴 墨 耗 材 回 收 計 畫 。如 果 您 還 沒 有 印 表 機 的 替 換 墨 水 匣 , 請 參 閱 HP 耗 材 與 配 件 。附 註 1 目 前 HP 網 站 某 些 部 分 僅 提 供 英 文 內 容 。附 註 2 某 些 國 家 / 地 區 不 供 應 某 些 墨 水 匣 。注 意 HP 建 議 您 盡 快 裝 回 缺 少 的 墨 水 匣 , 以 避 免 發 生 列 印 品 質 問 題 、 出 現 可 能 的 過 量 使 用 墨 水 或 損壞 墨 水 系 統 的 狀 況 。 請 勿 在 缺 少 墨 水 匣 時 關 閉 印 表 機 的 電 源 。更 換 墨 水 匣使 用 以 下 步 驟 更 換 墨 水 匣 。1. 確 定 印 表 機 的 電 源 已 開 啟 。2. 開 啟 墨 水 匣 存 取 擋 門 。警 告 等 到 列 印 滑 動 架 完 全 停 止 移 動 再 繼 續 。3. 壓 下 墨 水 匣 前 端 將 它 鬆 開 , 然 後 再 由 插 槽 中 取 出 墨 水 匣 。4. 自 包 裝 盒 中 取 出 新 墨 水 匣 。5. 將 墨 水 匣 滑 入 空 插 槽 , 直 到 扣 進 位 置 並 緊 密 地 插 入 插 槽 為 止 。6. 關 閉 墨 水 匣 存 取 擋 門 。更 換 墨 水 匣 55

第 7 章相 關 主 題• HP 耗 材 與 配 件存 放 列 印 耗 材墨 水 匣 可 以 長 時 間 留 在 印 表 機 中 。 不 過 , 為 確 保 墨 水 匣 的 最 佳 狀 況 , 請 務 必 正 確 地 關 閉 印 表 機 。 如 需 詳細 資 訊 , 請 參 閱 關 閉 印 表 機 電 源 。匿 名 使 用 資 訊 儲 存搭 配 本 印 表 機 使 用 的 HP 墨 水 匣 含 有 記 憶 體 晶 片 , 可 以 輔 助 印 表 機 的 操 作 。 此 外 , 此 記 憶 體 晶 片 會 儲 存一 組 有 關 印 表 機 使 用 方 式 的 有 限 匿 名 資 訊 , 其 中 可 能 包 含 下 列 各 項 資 訊 : 初 次 安 裝 墨 水 匣 的 日 期 、 上 一次 使 用 墨 水 匣 的 日 期 、 使 用 墨 水 匣 列 印 的 頁 數 、 頁 面 涵 蓋 範 圍 、 列 印 頻 率 、 使 用 的 列 印 模 式 、 可 能 發 生過 的 任 何 列 印 錯 誤 , 以 及 印 表 機 機 型 。此 資 訊 可 協 助 HP 在 設 計 後 續 印 表 機 時 , 能 符 合 客 戶 的 列 印 需 求 。 從 墨 水 匣 記 憶 體 晶 片 收 集 到 的 資 料 ,不 包 含 可 用 來 識 別 墨 水 匣 的 客 戶 或 使 用 者 或 其 印 表 機 的 資 訊 。HP 會 從 送 回 HP 免 費 回 收 計 劃 的 墨 水 匣 記 憶 體 晶 片 收 集 取 樣 (HP 星 球 合 作 夥 伴 : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/) 的 墨 水 匣 中 , 收 集 記 憶 體 晶 片 的 樣 本 。 此 樣 本 中 的 記 憶 體 晶 片會 經 過 判 讀 與 研 究 以 改 善 HP 後 續 的 印 表 機 。 協 助 回 收 此 墨 水 匣 的 HP 合 作 夥 伴 可 能 也 能 夠 存 取 這 項 資料 。擁 有 墨 水 匣 的 任 何 協 力 廠 商 都 可 能 能 夠 存 取 記 憶 體 晶 片 上 的 匿 名 資 訊 。 如 果 您 不 希 望 這 項 資 訊 遭 存 取 ,可 以 讓 晶 片 無 法 運 作 。 不 過 , 在 您 讓 記 憶 體 晶 片 無 法 操 作 之 後 , 就 無 法 在 HP 印 表 機 中 使 用 該 墨 水 匣 。如 果 您 對 於 提 供 這 項 匿 名 資 訊 有 所 顧 慮 , 可 以 關 閉 記 憶 體 晶 片 收 集 印 表 機 使 用 資 訊 的 功 能 , 如 此 就 無 法存 取 這 項 資 訊 :停 用 使 用 資 訊 功 能1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 偏 好 設 定 」 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 「 墨 水 匣 晶 片 資 訊 」。3. 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 關 閉 此 功 能 。附 註 1 若 要 重 新 啟 用 使 用 資 訊 功 能 , 請 重 複 上 述 步 驟 。附 註 2 如 果 您 關 閉 記 憶 體 晶 片 收 集 印 表 機 使 用 資 訊 的 功 能 , 可 以 繼 續 在 HP 印 表 機 中 使 用 該 墨 水 匣 。56 使 用 墨 水 匣

8 解 決 問 題本 節 提 供 常 見 問 題 的 解 決 方 案 資 訊 。 如 果 您 的 印 表 機 無 法 正 確 操 作 , 且 這 些 建 議 也 無 法 解 決 您 的 問 題 ,請 嘗 試 使 用 HP 支 援 服 務 以 獲 得 協 助 。本 節 主 題 如 下 :• HP 支 援• 一 般 疑 難 排 解 技 巧 及 資 源• 解 決 印 表 機 問 題• 列 印 品 質 疑 難 排 解• 解 決 進 紙 問 題• 解 決 影 印 問 題• 解 決 掃 描 問 題• 解 決 傳 真 問 題 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)• 解 決 使 用 HP ePrint 和 HP 網 站 的 問 題• 解 決 網 路 問 題• 設 定 防 火 牆 軟 體 以 便 使 用 印 表 機• 解 決 印 表 機 管 理 問 題• 疑 難 排 解 安 裝 問 題• 瞭 解 印 表 機 狀 態 報 告• 網 路 組 態 頁 說 明• 解 除 安 裝 並 重 新 安 裝 HP 軟 體• 列 印 頭 維 護• 清 除 卡 紙HP 支 援若 您 有 問 題 , 請 執 行 下 列 步 驟1. 查 閱 印 表 機 隨 附 的 文 件 。2. 造 訪 HP 線 上 支 援 網 站 :www.hp.com/support。 本 網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協 助 您 修 正 許 多 常見 的 印 表 機 問 題 。HP 的 所 有 用 戶 都 可 以 使 用 HP 線 上 支 援 。 線 上 服 務 是 獲 取 最 新 印 表 機 資 訊 和 專家 協 助 的 最 快 捷 來 源 , 其 中 包 括 :• 快 速 聯 繫 合 格 的 線 上 支 援 專 業 人 員• HP 印 表 機 的 HP 軟 體 及 驅 動 程 式 更 新• 常 見 問 題 的 解 決 方 式• 主 動 式 印 表 機 更 新 、 支 援 提 示 、 以 及 註 冊 印 表 機 時 的 可 用 HP 相 關 新 聞如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 取 得 電 子 式 支 援 。3. 電 洽 HP 支 援 。 支 援 選 項 和 可 用 性 會 因 印 表 機 、 國 家 / 地 區 和 語 言 而 異 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 致電 HP 支 援 。本 節 主 題 如 下 :• 取 得 電 子 式 支 援• 致 電 HP 支 援取 得 電 子 式 支 援若 要 找 到 支 援 和 保 固 資 訊 , 請 前 往 HP 網 站 :www.hp.com/support。 本 網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協助 您 修 正 許 多 常 見 的 印 表 機 問 題 。 如 果 出 現 提 示 , 請 選 取 您 的 國 家 / 地 區 , 然 後 按 一 下 聯 絡 HP 以 取 得 技術 支 援 的 資 訊 。解 決 問 題 57

第 8 章網 站 還 提 供 技 術 支 援 、 驅 動 程 式 、 耗 材 、 訂 購 資 訊 , 以 及 下 列 其 他 選 項 :• 線 上 支 援 網 面 。• 傳 送 電 子 郵 件 訊 息 給 HP 以 取 得 問 題 的 解 答 。• 線 上 與 HP 技 術 人 員 對 談 話 。• 檢 查 HP 軟 體 更 新 程 式 。您 也 可 以 從 Windows 或 Mac OS X 適 用 的 HP 軟 體 取 得 支 援 , 其 中 提 供 簡 單 的 逐 步 解 決 方 案 , 讓 您 解 決常 見 的 列 印 問 題 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 印 表 機 管 理 工 具 。支 援 選 項 和 可 用 性 會 因 印 表 機 、 國 家 / 地 區 和 語 言 而 異 。致 電 HP 支 援此 處 列 出 的 電 話 支 援 號 碼 及 相 關 費 用 , 為 本 刊 物 發 行 當 時 之 有 效 資 訊 , 且 僅 適 用 於 市 話 撥 出 之 情 況 。 行動 電 話 則 適 用 不 同 的 費 率 。如 需 最 新 的 HP 電 話 支 援 號 碼 及 撥 打 費 率 資 訊 的 清 單 , 請 參 閱 www.hp.com/support。在 保 固 期 內 , 客 戶 可 向 「HP 客 戶 服 務 中 心 」 取 得 協 助 。附 註 HP 未 提 供 Linux 列 印 的 電 話 支 援 。 所 有 支 援 均 於 下 列 網 站 線 上 提 供 :https://launchpad.net/hplip。 按 一 下 提 出 問 題 (Ask a question) 按 鈕 , 即 可 開 始 支 援 程 序 。HPLIP 網 站 不 提 供 Windows 或 Mac OS X 支 援 , 因 此 在 使 用 這 些 作 業 系 統 時 , 請 參 閱 www.hp.com/support。本 節 主 題 如 下 :• 在 您 撥 打 電 話 之 前• 電 話 支 援 期 限• 電 話 支 援 服 務 號 碼• 電 話 支 援 期 限 過 後在 您 撥 打 電 話 之 前聯 絡 HP 支 援 中 心 時 , 請 備 好 電 腦 和 本 印 表 機 。 請 準 備 好 提 供 以 下 資 訊 :• 型 號• 序 號 ( 位 於 印 表 機 背 面 或 底 部 )• 狀 況 發 生 時 所 顯 示 的 訊 息• 回 答 以 下 問 題 :◦ 之 前 是 否 曾 發 生 此 狀 況 ?◦ 您 可 否 使 此 情 況 重 複 出 現 ?◦ 狀 況 開 始 之 前 , 電 腦 是 否 新 增 任 何 硬 體 或 軟 體 ?◦ 狀 況 發 生 前 , 是 否 還 出 現 過 其 他 任 何 異 常 ( 例 如 雷 擊 或 移 動 印 表 機 )?電 話 支 援 期 限北 美 洲 、 亞 太 地 區 及 拉 丁 美 洲 ( 包 括 墨 西 哥 ) 可 獲 得 一 年 的 電 話 支 援 。 若 要 確 定 歐 洲 、 中 東 及 非 洲 的 電話 支 援 期 限 , 請 瀏 覽 www.hp.com/support。 您 需 要 支 付 標 準 的 電 話 費 用 。電 話 支 援 服 務 號 碼在 許 多 區 域 ,HP 於 保 固 期 間 提 供 免 付 費 電 話 支 援 。 但 有 些 支 援 電 話 號 碼 可 能 不 是 免 付 費 。最 新 的 電 話 支 援 號 碼 , 請 瀏 覽 www.hp.com/support 網 站 。 本 網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協 助 您 修 正許 多 常 見 的 印 表 機 問 題 。58 解 決 問 題

電 話 支 援 期 限 過 後電 話 支 援 期 限 過 後 ,HP 提 供 的 支 援 服 務 將 酌 情 收 費 。 您 也 可 以 在 HP 線 上 支 援 網 站 取 得 協 助 :www.hp.com/support。 請 聯 絡 HP 經 銷 商 或 致 電 您 所 在 國 家 / 地 區 的 支 援 中 心 , 以 瞭 解 關 於 支 援 選 項 的詳 細 資 訊 。HP 支 援 59

第 8 章一 般 疑 難 排 解 技 巧 及 資 源附 註 以 下 許 多 步 驟 都 需 要 使 用 HP 軟 體 。 如 果 沒 有 安 裝 HP 軟 體 , 您 可 以 使 用 印 表 機 隨 附 的 HP 軟體 CD 光 碟 進 行 安 裝 , 或 者 從 HP 支 援 網 站 (www.hp.com/support) 下 載 HP 軟 體 以 進 行 安 裝 。 本 網站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 的 印 表 機 問 題 。開 始 疑 難 排 解 列 印 問 題 時 , 請 檢 查 下 列 項 目 :• 有 關 卡 紙 的 說 明 , 請 參 閱 清 除 卡 紙 。• 有 關 紙 張 歪 扭 或 挾 紙 等 饋 紙 問 題 , 請 參 閱 解 決 進 紙 問 題 。• ( 電 源 ) 按 鈕 已 亮 起 而 且 沒 有 閃 爍 。 安 裝 墨 水 匣 後 印 表 機 首 次 開 機 時 , 需 耗 時 約 9 分 鐘 進 行 初 始化 。• 檢 查 電 源 線 及 其 他 纜 線 是 否 正 常 , 且 是 否 妥 善 的 插 入 印 表 機 。 請 檢 查 印 表 機 是 否 妥 善 插 入 有 電 的AC 插 座 且 已 開 機 。 如 需 電 壓 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 電 氣 規 格 。• 檢 查 耗 材 是 否 均 已 妥 善 放 入 進 紙 匣 且 印 表 機 中 無 卡 紙 。• 各 包 裝 膠 帶 及 保 利 龍 均 應 移 除 。• 印 表 機 設 定 為 目 前 的 或 預 設 印 表 機 。 在 Windows 中 , 請 將 它 設 為 印 表 機 資 料 夾 中 的 預 設 值 。 在Mac OS X 中 , 請 在 系 統 偏 好 設 定 的 列 印 和 傳 真 或 列 印 和 掃 描 區 段 中 將 它 設 為 預 設 值 。 如 需 詳 細 資訊 , 請 參 閱 電 腦 的 文 件 。• 對 Windows 系 統 的 電 腦 , 請 檢 查 有 無 按 一 下 暫 停 列 印 選 項 。• 執 行 工 作 時 , 並 未 執 行 太 多 程 式 。 關 閉 您 未 使 用 的 程 式 , 或 是 先 重 新 啟 動 電 腦 , 再 嘗 試 執 行 工 作 。解 決 印 表 機 問 題本 節 主 題 如 下 :• 印 表 機 突 然 關 機• 印 表 機 發 出 一 些 未 預 期 的 噪 音• 校 正 失 敗• 印 表 機 未 回 應 ( 未 列 印 )• 印 表 機 列 印 速 度 緩 慢• 印 出 空 白 頁 面 或 部 分 頁 面• 頁 面 上 某 些 部 份 消 失 或 不 正 確• 文 字 或 圖 形 的 位 置 錯 誤印 表 機 突 然 關 機檢 查 電 源 和 電 源 連 接• 確 定 印 表 機 的 電 源 線 已 穩 固 連 接 到 供 電 的 電 源 插 座 。 如 需 電 壓 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 電 氣 規 格 。印 表 機 發 出 一 些 未 預 期 的 噪 音您 可 能 會 聽 到 印 表 機 發 出 一 些 非 預 期 的 噪 音 。 這 些 是 印 表 機 執 行 自 動 維 修 功 能 維 護 列 印 頭 狀 況 時 所 產生 的 維 修 聲 響 。附 註 若 要 防 止 任 何 可 能 損 壞 印 表 機 的 情 況 :當 印 表 機 在 執 行 維 修 時 , 不 可 關 閉 其 電 源 。 如 果 要 關 閉 印 表 機 電 源 , 請 等 候 印 表 機 完 全 停 止 , 然 後使 用 ( 電 源 ) 按 鈕 關 閉 印 表 機 電 源 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 關 閉 印 表 機 電 源 。確 保 墨 水 匣 已 正 確 安 裝 。 如 果 缺 少 墨 水 匣 , 印 表 機 會 執 行 額 外 的 維 修 以 保 護 列 印 頭 。60 解 決 問 題

校 正 失 敗如 果 校 正 程 序 失 敗 , 請 確 定 您 已 在 進 紙 匣 內 放 入 未 使 用 過 的 一 般 白 紙 。 當 您 在 進 紙 匣 內 放 入 彩 色 的 紙 張時 , 會 使 校 正 失 敗 。如 果 校 正 程 序 多 次 失 敗 , 您 可 能 需 要 清 潔 列 印 頭 。 若 要 清 潔 列 印 頭 , 請 參 閱 清 潔 印 字 頭 。如 果 清 潔 列 印 頭 未 能 解 決 問 題 , 請 聯 絡 HP 支 援 。 請 至 www.hp.com/support。 本 網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用程 式 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 的 印 表 機 問 題 。 如 果 出 現 提 示 , 選 擇 您 的 國 家 / 地 區 , 然 後 按 一 下 聯 絡 HP 以取 得 技 術 支 援 的 資 訊 。印 表 機 未 回 應 ( 未 列 印 )有 列 印 工 作 堵 在 列 印 佇 列 中• 開 啟 列 印 佇 列 、 取 消 所 有 文 件 , 然 後 重 新 啟 動 電 腦 。 嘗 試 在 電 腦 重 新 啟 動 後 列 印 。 請 參 閱 作 業 系 統的 「 說 明 」 系 統 以 取 得 更 多 資 訊 。檢 查 印 表 機 設 定• 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 一 般 疑 難 排 解 技 巧 及 資 源 。檢 查 HP 軟 體 安 裝• 如 果 在 列 印 時 關 閉 印 表 機 電 源 , 電 腦 螢 幕 上 應 該 會 顯 示 警 示 訊 息 ; 否 則 , 表 示 印 表 機 隨 附 的 HP 軟體 可 能 未 正 確 安 裝 。 若 要 解 決 此 問 , 請 完 整 解 除 安 裝 HP 軟 體 , 再 重 新 安 裝 HP 軟 體 。 如 需 詳 細 資訊 , 請 參 閱 解 除 安 裝 並 重 新 安 裝 HP 軟 體 。檢 查 纜 線 的 連 結• 請 確 認 USB 纜 線 或 乙 太 網 路 纜 線 的 兩 端 都 很 牢 固 。• 如 果 印 表 機 連 接 到 網 路 , 請 檢 查 下 列 事 項 :◦ 請 檢 查 印 表 機 背 面 的 連 結 指 示 燈 ,◦ 確 定 您 不 是 使 用 電 話 線 連 接 印 表 機 。檢 查 電 腦 上 安 裝 的 任 何 個 人 防 火 牆 軟 體• 個 人 防 火 牆 軟 體 是 保 護 電 腦 不 受 入 侵 的 安 全 性 程 式 。 不 過 , 防 火 牆 可 能 會 封 鎖 電 腦 與 印 表 機 之 間 的通 訊 。 如 果 發 生 印 表 機 通 訊 問 題 , 請 嘗 試 暫 時 停 用 防 火 牆 。 如 果 問 題 持 續 發 生 , 防 火 牆 就 不 是 通 訊問 題 的 根 源 。 請 重 新 啟 用 防 火 牆 。印 表 機 列 印 速 度 緩 慢如 果 印 表 機 列 印 的 速 度 非 常 慢 , 請 嘗 試 下 列 解 決 方 案 。• 解 決 方 案 1: 使 用 較 低 的 列 印 品 質 設 定• 解 決 方 案 2: 檢 查 墨 水 存 量• 解 決 方 案 3: 聯 絡 HP 支 援解 決 方 案 1: 使 用 較 低 的 列 印 品 質 設 定解 決 方 案 : 檢 查 列 印 品 質 設 定 。 「 最 佳 」 與 「 最 大 dpi」 提 供 最 佳 品 質 , 但 是 速 度 較 「 一 般 」 或草 稿 慢 。 「 草 稿 」 提 供 最 快 的 列 印 速 度 。原 因 : 列 印 品 質 的 設 定 過 高 。如 果 這 樣 無 法 解 決 問 題 , 請 嘗 試 下 一 個 解 決 方 案 。解 決 方 案 2: 檢 查 墨 水 存 量解 決 方 案 : 檢 查 墨 水 匣 中 預 估 的 墨 水 存 量 。解 決 印 表 機 問 題 61

第 8 章附 註 墨 水 存 量 警 示 和 指 示 器 僅 提 供 規 劃 用 途 的 預 估 。 當 您 收 到 墨 水 量 偏 低 的 警 示 時 , 請 考 慮 添購 更 換 用 的 墨 水 匣 , 以 免 屆 時 耽 誤 列 印 工 作 。 直 到 無 法 接 受 列 印 品 質 時 , 才 需 要 更 換 墨 水 匣 。注 意 請 先 備 妥 新 的 墨 水 匣 之 後 , 再 取 出 舊 的 墨 水 匣 。 請 勿 將 墨 水 匣 放 在 印 表 機 之 外 超 過 太 長 時間 。 這 可 能 對 印 表 機 和 墨 水 匣 都 會 造 成 損 害 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 :• 檢 查 預 估 的 墨 水 存 量原 因 : 墨 水 匣 的 墨 水 可 能 不 足 。 使 用 墨 水 耗 盡 的 墨 水 匣 進 行 列 印 會 降 低 印 表 機 速 度 。如 果 這 樣 無 法 解 決 問 題 , 請 嘗 試 下 一 個 解 決 方 案 。解 決 方 案 3: 聯 絡 HP 支 援解 決 方 案 : 請 聯 絡 HP 支 援 進 行 維 修 服 務 。請 至 :www.hp.com/support。 本 網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 的 印 表 機 問 題 。如 果 出 現 提 示 , 選 擇 您 的 國 家 / 地 區 , 然 後 按 一 下 聯 絡 HP 以 取 得 技 術 支 援 的 資 訊 。原 因 : 印 表 機 發 生 問 題 。印 出 空 白 頁 面 或 部 分 頁 面清 潔 印 字 頭• 完 成 印 字 頭 清 潔 程 序 。 如 果 印 表 機 遭 到 錯 誤 的 關 閉 , 可 能 需 要 清 潔 印 字 頭 。附 註 以 不 正 確 方 式 關 閉 印 表 機 可 能 會 造 成 列 印 品 質 問 題 , 例 如 空 白 或 僅 列 印 部 分 頁 面 。 清 潔 印字 頭 可 以 解 決 這 些 問 題 , 不 過 正 確 地 關 閉 印 表 機 即 可 事 先 預 防 這 些 問 題 。 請 務 必 按 下 印 表 機 上的 ( 電 源 ) 按 鈕 關 閉 印 表 機 電 源 。 等 到 ( 電 源 ) 按 鈕 指 示 燈 熄 滅 後 , 再 拔 除 電 源 線 或 切 斷 電源 延 長 線 。檢 查 紙 張 設 定 值• 請 檢 查 印 表 機 驅 動 程 式 中 所 選 的 列 印 品 質 設 定 與 紙 匣 中 的 紙 張 是 否 相 符 。• 請 檢 查 印 表 機 驅 動 程 式 所 選 的 版 面 設 定 與 紙 匣 中 的 紙 張 大 小 是 否 相 符 。抽 取 一 頁 以 上• 有 關 進 紙 問 題 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 解 決 進 紙 問 題 。檔 案 中 有 一 頁 空 白• 檢 查 檔 案 以 確 認 沒 有 空 白 頁 。頁 面 上 某 些 部 份 消 失 或 不 正 確檢 查 列 印 品 質 診 斷 頁• 列 印 「 列 印 品 質 診 斷 頁 」, 協 助 您 決 定 是 否 執 行 任 何 維 護 工 具 以 改 善 列 印 品 質 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請參 閱 列 印 並 評 估 列 印 品 質 報 告 。檢 查 邊 界 設 定• 確 保 文 件 的 邊 界 設 定 不 會 超 出 印 表 機 的 可 列 印 區 域 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 設 定 最 小 邊 界 。62 解 決 問 題

檢 查 印 表 機 位 置 及 USB 纜 線 的 長 度• 高 電 磁 領 域 ( 如 由 USB 纜 線 所 產 生 者 ) 有 時 候 會 導 致 列 印 輸 出 輕 微 扭 曲 。 將 印 表 機 遠 離 電 磁 領 域的 來 源 。 另 外 , 建 議 您 使 用 的 USB 纜 線 不 要 超 過 3 公 尺 (9.8 英 呎 ), 以 減 少 這 些 電 磁 領 域 造 成 的影 響 。檢 查 紙 張 大 小• 確 定 所 選 取 紙 張 大 小 符 合 實 際 放 入 的 紙 張 大 小 。文 字 或 圖 形 的 位 置 錯 誤檢 查 紙 張 的 放 入 方 式• 確 保 紙 張 導 板 貼 住 紙 疊 的 邊 緣 , 並 確 保 紙 匣 沒 有 裝 太 滿 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。檢 查 紙 張 大 小• 如 果 文 件 大 小 超 過 所 使 用 的 紙 張 , 則 頁 面 內 容 可 能 會 被 截 斷 。• 檢 查 印 表 機 驅 動 程 式 中 所 選 的 紙 張 尺 寸 , 是 否 符 合 紙 匣 所 放 入 的 紙 張 尺 寸 。檢 查 邊 界 設 定• 如 果 文 字 或 圖 形 在 頁 面 的 邊 緣 被 截 斷 , 請 確 定 文 件 的 邊 界 設 定 值 , 沒 有 超 過 印 表 機 的 可 列 印 區 域 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 設 定 最 小 邊 界 。檢 查 頁 面 方 向 設 定• 確 定 應 用 程 式 中 選 取 的 紙 張 大 小 和 頁 面 方 向 , 符 合 印 表 機 驅 動 程 式 中 的 設 定 值 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請參 閱 列 印 。檢 查 印 表 機 位 置 及 USB 纜 線 的 長 度• 高 電 磁 領 域 ( 如 由 USB 纜 線 所 產 生 者 ) 有 時 候 會 導 致 列 印 輸 出 輕 微 扭 曲 。 將 印 表 機 遠 離 電 磁 領 域的 來 源 。 另 外 , 建 議 您 使 用 的 USB 纜 線 不 要 超 過 3 公 尺 (9.8 英 呎 ), 以 減 少 這 些 電 磁 領 域 造 成 的影 響 。上 述 解 決 方 案 不 能 解 決 問 題 時 , 表 示 問 題 的 癥 結 可 能 是 應 用 程 式 無 法 適 當 地 解 讀 列 印 設 定 值 。 請 參 閱 「 付印 後 注 意 事 項 」 中 已 知 的 軟 體 衝 突 說 明 、 應 用 程 式 手 冊 、 或 洽 請 軟 體 廠 商 提 供 協 助 。提 示 如 果 您 使 用 的 電 腦 執 行 Windows, 您 可 以 造 訪 HP 線 上 支 援 網 站 , 網 址 為 www.hp.com/support。 本 網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 的 印 表 機 問 題 。列 印 品 質 疑 難 排 解嘗 試 本 節 的 解 決 方 案 來 解 決 列 印 品 質 問 題 。• 解 決 方 案 1: 確 認 您 使 用 的 是 原 廠 HP 墨 水 匣• 解 決 方 案 2: 檢 查 墨 水 存 量• 解 決 方 案 3: 檢 查 放 入 進 紙 匣 中 的 紙 張• 解 決 方 案 4: 檢 查 紙 張 類 型• 解 決 方 案 5: 檢 查 列 印 設 定• 解 決 方 案 6: 列 印 並 評 估 列 印 品 質 報 告• 解 決 方 案 7: 聯 絡 HP 支 援解 決 方 案 1: 確 認 您 使 用 的 是 原 廠 HP 墨 水 匣解 決 方 案 : 請 檢 查 您 的 墨 水 匣 是 否 為 原 廠 HP 墨 水 匣 。HP 建 議 您 使 用 原 廠 HP 墨 水 匣 。 原 廠 HP 墨 水 匣 是 設 計 並 經 過 測 試 , 專 門 用 來 搭 配 HP 印 表 機 ,可 以 協 助 您 輕 鬆 容 易 地 產 生 最 佳 的 結 果 , 屢 試 不 爽 。列 印 品 質 疑 難 排 解 63

第 8 章附 註 HP 無 法 保 證 非 HP 耗 材 的 品 質 或 可 靠 度 。 保 固 不 包 含 因 使 用 非 HP 耗 材 而 產 生 的 印 表 機服 務 或 維 修 需 求 。如 果 您 確 定 您 購 買 的 是 原 廠 HP 墨 水 匣 , 請 至 :www.hp.com/go/anticounterfeit原 因 : 使 用 了 非 HP 的 墨 水 匣 。如 果 這 樣 無 法 解 決 問 題 , 請 嘗 試 下 一 個 解 決 方 案 。解 決 方 案 2: 檢 查 墨 水 存 量解 決 方 案 : 檢 查 墨 水 匣 中 預 估 的 墨 水 存 量 。附 註 墨 水 存 量 警 示 和 指 示 器 僅 提 供 規 劃 用 途 的 預 估 。 當 您 收 到 墨 水 量 偏 低 的 警 示 時 , 請 考 慮 添購 更 換 用 的 墨 水 匣 , 以 免 屆 時 耽 誤 列 印 工 作 。 直 到 無 法 接 受 列 印 品 質 時 , 才 需 要 更 換 墨 水 匣 。注 意 請 先 備 妥 新 的 墨 水 匣 之 後 , 再 取 出 舊 的 墨 水 匣 。 請 勿 將 墨 水 匣 放 在 印 表 機 之 外 超 過 太 長 時間 。 這 可 能 對 印 表 機 和 墨 水 匣 都 會 造 成 損 害 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 :• 檢 查 預 估 的 墨 水 存 量原 因 : 墨 水 匣 的 墨 水 可 能 不 足 。如 果 這 樣 無 法 解 決 問 題 , 請 嘗 試 下 一 個 解 決 方 案 。解 決 方 案 3: 檢 查 放 入 進 紙 匣 中 的 紙 張解 決 方 案 : 確 定 置 入 的 紙 張 正 確 , 沒 有 皺 折 或 太 厚 。• 放 入 紙 張 , 並 使 列 印 面 朝 下 。• 確 定 進 紙 匣 中 的 紙 張 平 整 且 不 起 皺 。 如 果 列 印 時 紙 張 太 靠 近 列 印 頭 , 墨 水 可 能 會 變 模 糊 。 如 果紙 張 凸 起 、 有 縐 紋 或 太 厚 ( 如 信 封 ), 便 會 發 生 這 種 情 形 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 :• 放 入 紙 張原 因 : 置 入 的 紙 張 不 正 確 , 或 有 皺 折 或 是 太 厚 。如 果 這 樣 無 法 解 決 問 題 , 請 嘗 試 下 一 個 解 決 方 案 。解 決 方 案 4: 檢 查 紙 張 類 型解 決 方 案 : HP 建 議 您 使 用 HP 紙 張 或 任 何 其 他 適 用 於 印 表 機 的 具 有 ColorLok 技 術 的 紙 張 類 型 。具 有 ColorLok 標 誌 的 所 有 紙 張 都 會 經 過 獨 立 測 試 以 符 合 可 靠 性 和 列 印 品 質 的 高 標 準 , 而 且 產 生 的文 件 具 有 鮮 活 、 生 動 的 色 彩 、 比 普 通 一 般 紙 張 更 明 顯 的 黑 色 、 乾 燥 速 度 也 更 快 。請 隨 時 確 定 所 要 列 印 的 紙 張 平 整 。將 特 殊 紙 張 儲 存 在 原 包 裝 中 , 再 用 可 密 封 的 塑 膠 袋 包 好 置 於 乾 燥 涼 爽 的 平 面 。 準 備 列 印 時 , 僅 取 出打 算 使 用 的 紙 張 。 當 您 完 成 列 印 時 , 請 將 未 使 用 的 紙 張 置 於 塑 膠 袋 中 。 這 樣 可 避 免 紙 張 捲 曲 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 :• 選 擇 列 印 紙 張64 解 決 問 題

原 因 : 進 紙 匣 中 置 入 的 紙 張 種 類 錯 誤 。如 果 這 樣 無 法 解 決 問 題 , 請 嘗 試 下 一 個 解 決 方 案 。解 決 方 案 5: 檢 查 列 印 設 定解 決 方 案 : 檢 查 列 印 品 質 設 定 , 確 定 該 設 定 符 合 印 表 機 中 所 放 入 的 紙 張 類 型 。附 註 某 些 電 腦 螢 幕 呈 現 的 色 彩 可 能 與 列 印 在 紙 張 上 的 色 彩 略 有 出 入 。 這 種 情 況 並 非 表 示 印 表機 、 列 印 設 定 或 墨 水 匣 有 問 題 , 因 此 不 需 要 進 一 步 的 疑 難 排 解 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 :• 選 擇 列 印 紙 張原 因 : 列 印 設 定 的 設 定 不 正 確 。如 果 這 樣 無 法 解 決 問 題 , 請 嘗 試 下 一 個 解 決 方 案 。解 決 方 案 6: 列 印 並 評 估 列 印 品 質 報 告解 決 方 案 : 「 列 印 品 質 診 斷 」 頁 可 協 助 您 判 斷 列 印 系 統 是 否 正 常 運 作 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 列 印並 評 估 列 印 品 質 報 告 。原 因 : 列 印 品 質 問 題 可 能 有 許 多 原 因 : 軟 體 設 定 、 影 像 檔 品 質 不 佳 , 或 是 列 印 系 統 本 身 。解 決 方 案 7: 聯 絡 HP 支 援解 決 方 案 : 請 聯 絡 HP 支 援 進 行 維 修 服 務 。請 至 :www.hp.com/support。 本 網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 的 印 表 機 問 題 。如 果 出 現 提 示 , 選 擇 您 的 國 家 / 地 區 , 然 後 按 一 下 聯 絡 HP 以 取 得 技 術 支 援 的 資 訊 。原 因 : 印 表 機 發 生 問 題 。解 決 進 紙 問 題提 示 如 需 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 印 表 機 問 題 的 資 訊 和 公 用 程 式 , 可 以 造 訪 HP 線 上 支 援 網 站www.hp.com/support。印 表 機 或 紙 匣 不 支 援 紙 張• 請 只 使 用 印 表 機 和 所 用 紙 盤 所 支 援 的 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 紙 張 規 格 。進 紙 匣 內 的 紙 張 無 法 進 紙• 確 定 進 紙 匣 中 已 載 入 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。 放 入 前 請 先 將 壓 緊 的 紙 張 翻 鬆 。• 確 保 紙 張 導 板 設 定 在 紙 匣 正 確 的 標 記 處 , 使 標 記 與 載 入 的 紙 張 大 小 一 致 。 請 確 定 導 桿 適 度 地 緊 貼 紙張 。• 確 保 紙 匣 中 的 紙 張 沒 有 捲 曲 。 向 捲 曲 的 反 方 向 彎 曲 紙 張 以 將 其 展 平 。紙 材 沒 有 正 確 送 出• 確 保 出 紙 匣 延 伸 板 充 分 展 開 。 否 則 列 印 好 的 紙 張 會 卡 在 印 表 機 裡 , 或 是 掉 出 印 表 機 。解 決 進 紙 問 題 65

第 8 章• 清 除 出 紙 匣 中 多 餘 的 紙 張 。 紙 匣 可 載 入 紙 張 數 量 有 限 。頁 面 歪 斜• 紙 張 裝 入 紙 匣 時 務 必 貼 齊 紙 張 導 板 。 視 需 要 提 高 輸 出 紙 匣 、 提 高 進 紙 匣 前 端 的 卡 榫 、 降 低 進 紙 匣 前端 , 並 正 確 重 新 放 入 紙 張 , 確 認 正 確 對 齊 紙 張 導 板 。• 切 勿 在 印 表 機 列 印 中 將 紙 張 放 入 。• 取 下 和 裝 回 自 動 雙 面 列 印 配 件 ( 雙 面 列 印 器 )。◦ 按 自 動 雙 面 列 印 器 任 一 側 的 按 鈕 , 取 出 雙 面 列 印 器 。◦ 將 雙 面 列 印 器 重 新 插 入 印 表 機 。送 入 多 頁• 放 入 前 請 先 將 壓 緊 的 紙 張 翻 鬆 。• 確 保 紙 張 導 板 設 定 在 紙 匣 正 確 的 標 記 處 , 使 標 記 與 載 入 的 紙 張 大 小 一 致 。 請 確 定 導 桿 適 度 地 緊 貼 紙張 。• 紙 匣 中 切 勿 放 入 過 多 的 紙 張 。 紙 張 高 度 勿 超 過 紙 張 導 板 上 堆 疊 高 度 指 示 器 。• 請 使 用 HP 紙 張 以 獲 得 最 佳 的 效 能 及 效 率 。解 決 影 印 問 題下 列 說 明 若 仍 無 法 解 決 問 題 , 請 參 閱 HP 支 援 中 有 關 HP 支 援 的 資 訊 。• 無 影 本 印 出• 影 本 是 空 白 的• 縮 小 尺 寸• 影 印 品 質 欠 佳• 印 表 機 列 印 半 頁 後 就 送 出 紙 張• 紙 張 不 符66 解 決 問 題

無 影 本 印 出• 檢 查 電 源◦ 請 檢 查 電 源 線 已 插 入 定 位 , 且 印 表 機 已 開 機 。• 檢 查 印 表 機 的 狀 態◦ 印 表 機 可 能 正 忙 於 其 他 工 作 。 檢 查 控 制 台 顯 示 器 , 以 獲 得 工 作 狀 態 的 資 訊 。 等 待 處 理 中 的 工 作結 束 。◦ 印 表 機 可 能 發 生 卡 紙 。 檢 查 卡 紙 。 請 參 閱 清 除 卡 紙 。• 檢 查 紙 匣◦ 請 先 載 入 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。影 本 是 空 白 的• 檢 查 紙 張◦ 請 確 定 放 入 印 表 機 的 紙 材 或 尺 寸 符 合 所 列 印 的 文 件 。 例 如 , 若 您 正 在 列 印 A4 尺 寸 的 文 件 , 但放 入 的 是 A6 紙 張 , 則 印 表 機 可 能 只 會 退 出 空 白 的 頁 面 。 如 需 支 援 的 HP 紙 張 類 型 及 尺 寸 , 請參 閱 紙 張 規 格 。• 檢 查 設 定◦ 對 比 設 定 可 能 太 淡 。 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 「 影 印 」 旁 邊 的 按 鈕 。 按 下 ( 設定 ) 按 鈕 , 捲 動 並 選 取 「 較 淺 / 較 深 」, 然 後 使 用 箭 頭 建 立 顏 色 較 深 的 影 本 。• 檢 查 紙 匣確 定 原 稿 已 正 確 放 入 。 詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF)中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。縮 小 尺 寸• 可 以 從 印 表 機 控 制 台 設 定 縮 小 / 放 大 或 其 他 影 印 功 能 , 以 縮 小 掃 描 影 像 。 檢 查 影 印 工 作 的 設 定 , 以 確定 其 是 針 對 一 般 尺 寸 。• 如 果 使 用 的 是 執 行 Windows 的 電 腦 , 可 能 需 要 設 定 HP 軟 體 設 定 , 使 其 縮 小 掃 描 的 影 像 。 請 按 需要 改 變 這 些 設 定 。影 印 品 質 欠 佳改 善 影 印 品 質• 使 用 品 質 良 好 的 原 稿 。 影 印 的 精 確 性 , 視 原 稿 的 品 質 和 尺 寸 而 定 。 您 可 以 利 用 影 印 功 能 表 調 整 影 印的 亮 度 。 若 原 稿 色 彩 太 淡 , 即 使 調 整 對 比 , 影 本 仍 無 法 補 足 明 暗 度 。• 正 確 放 入 紙 張 。 紙 張 未 正 確 載 入 時 可 能 會 歪 曲 , 使 影 本 產 生 模 糊 的 影 像 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱紙 張 規 格 。• 使 用 或 製 作 底 紙 來 保 護 原 稿 。檢 查 印 表 機• 掃 描 器 蓋 板 沒 關 好 。• 掃 描 器 玻 璃 板 或 內 襯 需 要 清 潔 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 和 背 蓋 板 。• ADF 可 能 需 要 清 潔 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 清 潔 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF)( 僅 HP Officejet Pro3620)。檢 查 設 定• 文 件 缺 失 或 褪 色 可 能 是 由 於 品 質 設 定 為 「 草 稿 」( 會 產 生 草 稿 品 質 的 影 本 ) 所 致 。 將 設 定 變 更 為「 一 般 」 或 「 最 佳 」。解 決 影 印 問 題 67

第 8 章列 印 「 列 印 品 質 診 斷 頁 」, 並 根 據 頁 面 上 的 說 明 解 決 低 品 質 影 印 問 題 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 列 印 並 評估 列 印 品 質 報 告 。• 垂 直 的 白 色 或 褪 色 線 條◦ 採 用 的 紙 張 可 能 過 於 潮 濕 或 粗 糙 , 不 符 合 HP 的 紙 張 規 範 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 紙 張 規 格 。• 太 淺 或 太 深◦ 調 整 對 比 及 影 印 品 質 設 定 。• 不 想 要 的 線 條◦ 掃 描 器 玻 璃 板 、 內 襯 、 或 框 架 需 要 清 潔 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 維 護 印 表 機 。• 黑 點 或 條 紋◦ 掃 描 器 玻 璃 板 或 內 襯 可 能 沾 有 墨 水 、 膠 水 、 修 正 液 或 其 它 異 物 。 請 嘗 試 清 潔 印 表 機 。 如 需 詳細 資 訊 , 請 參 閱 維 護 印 表 機 。• 影 本 歪 斜 或 扭 曲如 果 您 使 用 ADF( 僅 HP Officejet Pro 3620), 請 檢 查 以 下 事 項 :◦ 確 保 ADF 或 進 紙 匣 並 非 過 滿 。◦ 確 保 ADF 紙 張 導 板 貼 住 紙 材 邊 緣 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。• 模 糊 的 文 字◦ 調 整 對 比 及 影 印 品 質 設 定 。◦ 預 設 的 增 強 設 定 可 能 不 適 於 本 影 印 作 業 。 請 先 檢 查 設 定 , 並 按 需 要 改 變 增 強 文 字 或 圖 片 的 設定 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 變 更 影 印 設 定 。• 文 字 或 圖 形 填 色 不 完 全◦ 調 整 對 比 及 影 印 品 質 設 定 。• 大 的 黑 色 字 體 看 起 來 有 鋸 齒 ( 不 平 順 )◦ 預 設 的 增 強 設 定 可 能 不 適 於 本 影 印 作 業 。 請 先 檢 查 設 定 , 並 按 需 要 改 變 增 強 文 字 或 圖 片 的 設定 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 變 更 影 印 設 定 。• 淡 灰 到 中 灰 的 區 域 間 出 現 橫 向 顆 粒 或 白 色 條 紋◦ 預 設 的 增 強 設 定 可 能 不 適 於 本 影 印 作 業 。 請 先 檢 查 設 定 , 並 按 需 要 改 變 增 強 文 字 或 圖 片 的 設定 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 變 更 影 印 設 定 。印 表 機 列 印 半 頁 後 就 送 出 紙 張紙 張 不 符檢 查 墨 匣• 確 保 已 安 裝 正 確 的 墨 水 匣 , 且 墨 水 匣 中 的 墨 水 充 足 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 印 表 機 管 理 工 具 和 瞭 解印 表 機 狀 態 報 告 。HP 不 保 證 非 HP 墨 水 匣 的 品 質 。檢 查 設 定• 核 查 放 入 的 紙 張 尺 寸 及 類 型 與 控 制 台 的 設 定 相 符 。解 決 掃 描 問 題提 示 如 需 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 印 表 機 問 題 的 資 訊 和 公 用 程 式 , 可 以 造 訪 HP 線 上 支 援 網 站www.hp.com/support。• 掃 描 器 無 動 作• 掃 描 時 間 太 長• 部 分 文 件 為 掃 描 或 文 字 消 失• 無 法 編 輯 文 字68 解 決 問 題

• 出 現 錯 誤 訊 息• 掃 描 的 影 像 品 質 欠 佳• 掃 描 缺 點 明 顯掃 描 器 無 動 作• 檢 查 原 稿◦ 檢 查 原 稿 是 否 正 確 載 入 。 詳 細 的 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。• 檢 查 印 表 機◦ 一 段 時 間 未 操 作 之 後 , 印 表 機 可 能 會 進 入 「 睡 眠 模 式 」, 這 會 稍 微 耽 誤 處 理 的 時 間 。 請 稍 待 ,等 候 印 表 機 顯 示 首 頁 。• 檢 查 HP 軟 體確 認 已 安 裝 HP 印 表 機 軟 體 且 運 作 正 常 , 同 時 已 開 啟 掃 描 功 能 。附 註 如 果 您 不 想 進 行 頻 繁 掃 描 , 可 選 擇 將 其 停 用 。◦ Windows: 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 (Windows)。在 顯 示 的 視 窗 裡 , 選 擇 「 列 印 、 掃 描 和 傳 真 」 或 「 列 印 和 掃 描 」, 並 選 擇 「 掃 描 」 底 下 的 「 掃描 文 件 或 照 片 」。◦ Mac OS X: 開 啟 HP 公 用 程 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 公 用 程 式 (Mac OS X)。 在 「 掃描 設 定 」 下 , 按 一 下 「 掃 描 至 電 腦 」, 確 保 已 選 取 「 啟 用 掃 描 至 電 腦 」。掃 描 時 間 太 長• 檢 查 設 定◦ 使 用 較 高 解 析 度 進 行 掃 描 會 花 費 較 長 時 間 , 且 檔 案 會 較 大 。 僅 在 需 要 時 使 用 高 解 析 度 。 可 以降 低 解 析 度 , 從 而 提 高 掃 描 速 度 。◦ 若 透 過 TWAIN 獲 取 影 像 , 可 以 變 更 設 定 , 將 原 稿 掃 描 為 黑 白 。 請 參 閱 TWAIN 軟 體 線 上 說 明中 的 詳 細 資 料 。 也 能 在 Mac 用 的 HP 掃 描 軟 體 裡 , 將 掃 描 設 定 值 改 為 黑 白 。部 分 文 件 為 掃 描 或 文 字 消 失• 檢 查 原 稿◦ 確 保 正 確 放 入 原 稿 。 詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙 器 (ADF)中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。◦ 自 ADF 掃 描 文 件 時 , 請 改 自 掃 描 器 平 板 玻 璃 直 接 掃 描 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃板 上 放 入 原 稿 。◦ 彩 色 背 景 可 能 會 使 前 景 影 像 過 度 融 入 背 景 。 請 嘗 試 調 整 設 定 再 掃 描 原 稿 , 或 是 嘗 試 在 掃 描 原 稿之 後 強 化 影 像 。• 檢 查 設 定◦ 請 確 定 在 HP 掃 描 軟 體 中 指 定 的 掃 描 尺 寸 足 以 放 入 您 所 掃 描 的 原 稿 。◦ 使 用 HP 印 表 機 軟 體 時 ,HP 印 表 機 軟 體 的 預 設 設 定 可 能 會 設 為 自 動 執 行 指 定 作 業 , 而 不 是 您想 要 執 行 的 作 業 。 如 需 變 更 內 容 的 相 關 資 訊 , 請 參 閱 HP 印 表 機 軟 體 的 線 上 說 明 。解 決 掃 描 問 題 69

第 8 章無 法 編 輯 文 字• 確 保 已 安 裝 OCR:◦ 確 保 已 安 裝 OCR:Windows: 按 一 下 電 腦 桌 面 上 的 開 始 , 選 取 程 式 集 或 所 有 程 式 , 按 一 下 HP, 再 按 一 下 印 表機 資 料 夾 , 然 後 選 擇 印 表 機 設 定 和 軟 體 。 按 一 下 新 增 更 多 軟 體 , 然 後 按 一 下 自 訂 軟 體 選 擇 , 並確 保 已 選 取 OCR 選 項 。- 或 -在 「 開 始 」 畫 面 , 按 下 印 表 機 設 定 和 軟 體 。Mac OS X: 如 果 您 已 使 用 「 最 低 」 安 裝 選 項 安 裝 HP 軟 體 , 可 能 並 未 安 裝 OCR 軟 體 。 若 要安 裝 此 軟 體 , 請 將 HP 軟 體 CD 放 入 電 腦 , 按 兩 下 軟 體 CD 上 的 HP 安 裝 程 式 圖 示 , 然 後 在 提示 時 選 取 HP 推 薦 軟 體 選 項 。◦ 掃 描 原 稿 時 , 請 確 定 在 軟 體 中 選 取 能 建 立 可 編 輯 文 字 的 文 件 類 型 。 文 字 被 歸 類 為 圖 形 時 , 將 無法 轉 為 文 字 。◦ 若 使 用 個 別 的 OCR( 光 學 字 元 辨 識 ) 程 式 , 該 OCR 程 式 可 能 會 鏈 結 到 無 法 執 行 OCR 作 業 的文 書 處 理 程 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 該 OCR 程 式 隨 附 的 說 明 文 件 。◦ 請 確 定 所 選 取 的 OCR 語 言 符 合 所 要 掃 描 文 件 所 使 用 的 語 言 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 該 OCR程 式 隨 附 的 說 明 文 件 。• 檢 查 原 稿◦ 從 ADF ( 僅 HP Officejet Pro 3620) 將 文 件 掃 描 為 可 編 輯 文 字 時 , 原 稿 必 須 正 面 朝 上 且 頁 首朝 前 放 入 ADF。 從 掃 描 器 玻 璃 板 掃 描 時 , 原 稿 頁 首 必 須 正 面 朝 掃 描 器 玻 璃 板 沿 著 右 緣 放 入 。另 外 , 請 確 定 文 件 沒 有 歪 斜 。 詳 細 說 明 , 請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 或 在 自 動 文 件 送 紙器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。◦ 本 軟 體 可 能 無 法 辨 識 間 隔 太 小 的 文 字 。 例 如 , 軟 體 所 轉 換 的 文 字 中 若 有 遺 漏 或 合 併 字 元 的 情形 , 則 「rn」 可 能 會 誤 判 成 「m」。◦ 本 軟 體 的 精 確 性 , 視 影 像 品 質 、 文 字 大 小 、 原 稿 結 構 和 掃 描 本 身 的 品 質 而 定 。 確 保 原 稿 有 良 好的 影 像 品 質 。◦ 彩 色 背 景 可 能 會 使 前 景 影 像 過 度 融 入 背 景 。出 現 錯 誤 訊 息• 無 法 啟 動 TWAIN 來 源 或 取 得 影 像 時 發 生 錯 誤◦ 如 果 您 會 從 其 他 裝 置 ( 例 如 其 他 掃 描 器 ) 獲 得 影 像 , 確 定 此 其 他 裝 置 是 TWAIN 相 容 的 。 非TWAIN 相 容 的 裝 置 不 會 與 印 表 機 隨 附 的 HP 軟 體 一 起 運 作 。◦ 以 USB 連 接 線 連 結 時 , 檢 查 USB 裝 置 纜 線 是 否 連 上 電 腦 背 面 正 確 的 連 接 埠 。◦ 確 認 已 選 取 正 確 的 TWAIN 來 源 。 在 HP 軟 體 中 , 選 取 檔 案 功 能 表 上 的 選 取 掃 描 器 , 以 檢 查TWAIN 來 源 。附 註 在 執 行 Mac OS X 的 電 腦 上 ,HP 掃 描 軟 體 不 支 援 TWAIN 及 WIA 掃 描 。• 重 新 載 入 文 件 後 再 執 行 作 業◦ 碰 觸 印 表 機 控 制 台 的 「 確 定 」, 然 後 在 ADF 中 放 入 其 餘 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 在 自 動文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。掃 描 的 影 像 品 質 欠 佳• 原 稿 就 是 複 製 出 來 的 照 片 或 圖 片重 新 列 印 的 圖 片 ( 例 如 報 紙 或 雜 誌 中 的 圖 片 ) 是 使 用 解 譯 原 始 圖 片 的 極 小 墨 點 列 印 , 因 此 會 降 低 品質 。 墨 點 通 常 會 形 成 不 想 要 的 模 式 , 這 些 模 式 可 在 掃 描 或 列 印 影 像 , 或 是 影 像 出 現 在 螢 幕 上 時 偵 測出 。 如 果 下 列 建 議 無 法 解 決 問 題 , 您 可 能 需 要 使 用 較 佳 品 質 的 原 稿 。◦ 如 果 要 消 除 花 色 , 請 縮 小 掃 描 影 像 的 尺 寸 。◦ 印 出 掃 描 的 影 像 , 看 看 品 質 是 否 會 比 較 好 。◦ 請 檢 查 解 析 度 及 色 彩 設 定 是 否 符 合 所 要 進 行 的 掃 描 。◦ 若 要 取 得 最 佳 結 果 , 掃 描 時 請 使 用 掃 描 器 玻 璃 板 , 而 不 是 ADF ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。70 解 決 問 題

• 雙 面 原 稿 另 一 面 上 的 文 字 或 影 像 出 現 於 掃 描 中◦ 雙 面 原 稿 文 件 的 紙 張 太 薄 或 太 透 明 時 , 背 面 的 文 字 或 影 像 會 「 隱 現 」 於 掃 描 的 結 果 。• 掃 描 的 影 像 出 現 扭 曲◦ 可 能 未 正 確 放 入 原 稿 。 將 原 稿 放 入 ADF 時 , 請 確 保 使 用 紙 張 導 板 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 在自 動 文 件 送 紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。請 用 平 板 掃 描 器 玻 璃 獲 得 更 好 的 結 果 。• 掃 描 結 果 列 印 出 來 時 影 像 品 質 會 較 佳 。顯 示 在 螢 幕 上 的 影 像 , 未 必 都 能 真 實 地 反 應 出 真 正 的 掃 描 品 質 。◦ 請 調 整 電 腦 螢 幕 的 設 定 值 , 使 用 更 豐 富 的 色 彩 或 灰 階 層 次 。 在 Windows 電 腦 上 , 您 通 常 可 以開 啟 Windows 控 制 台 的 顯 示 , 進 行 此 項 調 整 。◦ 調 整 解 析 度 及 色 彩 設 定 。• 掃 描 的 影 像 顯 示 墨 漬 、 線 條 、 垂 直 白 條 紋 或 其 他 缺 點◦ 掃 描 器 平 板 玻 璃 上 有 污 漬 時 , 會 影 響 掃 描 影 像 的 品 質 。 清 潔 步 驟 , 請 參 閱 維 護 印 表 機 。◦ 這 些 缺 點 可 能 是 原 件 造 成 與 掃 描 作 業 無 關 。• 圖 形 看 起 來 與 原 稿 不 同◦ 用 較 高 的 解 析 度 掃 描 。附 註 用 高 解 析 度 掃 描 可 能 耗 時 甚 久 , 還 會 占 用 較 多 的 儲 存 空 間 。• 改 善 掃 描 品 質◦ 掃 描 時 請 使 用 掃 描 器 玻 璃 板 , 而 非 ADF ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。◦ 將 紙 張 放 好 。 紙 張 未 妥 善 置 於 掃 描 器 平 台 上 時 , 可 能 扭 曲 造 成 模 糊 的 影 像 。 如 需 詳 細 資 訊 ,請 參 閱 在 掃 描 器 玻 璃 板 上 放 入 原 稿 。◦ 根 據 掃 描 頁 的 使 用 目 的 來 調 整 HP 軟 體 設 定 。◦ 使 用 或 製 作 底 紙 來 保 護 原 稿 。◦ 清 潔 掃 描 器 平 板 玻 璃 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 清 潔 掃 描 器 玻 璃 板 和 背 蓋 板 。掃 描 缺 點 明 顯• 空 白 的 頁 面◦ 確 定 原 稿 正 確 放 入 。 原 稿 文 件 應 以 面 朝 下 、 左 上 角 對 準 掃 瞄 器 平 板 玻 璃 右 下 角 的 方 向 , 置 於 平板 玻 璃 上 。• 太 淺 或 太 深◦ 嘗 試 調 整 設 定 。 務 必 使 用 正 確 的 解 析 度 及 色 彩 設 定 。◦ 原 件 影 像 可 能 太 淺 、 或 太 深 、 或 列 印 在 有 色 紙 張 上 。• 多 餘 的 線 條 、 黑 點 或 條 紋◦ 掃 描 器 玻 璃 板 上 可 能 沾 有 墨 水 、 膠 水 、 修 正 液 或 異 物 ; 掃 描 器 玻 璃 板 可 能 有 污 漬 或 刮 痕 ; 或者 內 襯 可 能 有 污 漬 。 請 清 潔 掃 描 器 平 板 玻 璃 及 內 襯 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 清 潔 掃 描 器 玻 璃板 和 背 蓋 板 。 清 潔 後 若 仍 無 法 解 決 問 題 , 請 更 換 掃 描 器 平 台 或 蓋 襯 。◦ 這 些 缺 點 可 能 是 原 件 造 成 與 掃 描 作 業 無 關 。• 模 糊 的 文 字◦ 嘗 試 調 整 設 定 。 請 確 定 解 析 度 和 色 彩 設 定 正 確 。• 縮 小 尺 寸◦ HP 軟 體 設 定 可 能 已 設 定 要 縮 小 掃 描 的 影 像 。 如 需 變 更 設 定 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 印 表 機 軟體 說 明 。解 決 傳 真 問 題 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)本 節 包 含 印 表 機 的 傳 真 安 裝 疑 難 排 解 資 訊 。 如 果 印 表 機 的 傳 真 設 定 不 正 確 , 您 在 傳 送 傳 真 、 接 收 傳 真 ( 或兩 者 同 時 ) 時 可 能 會 發 生 問 題 。解 決 傳 真 問 題 ( 僅 HP Officejet Pro 3620) 71

第 8 章如 果 發 生 傳 真 問 題 , 您 可 以 列 印 傳 真 測 試 報 告 , 以 檢 查 印 表 機 的 狀 態 。 如 果 印 表 機 的 傳 真 設 定 不 正 確 ,測 試 便 會 失 敗 。 完 成 印 表 機 的 傳 真 設 定 後 , 請 執 行 此 測 試 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 測 試 傳 真 設 定 。如 果 測 試 失 敗 , 請 檢 視 報 告 中 有 關 如 何 修 正 所 發 現 任 何 問 題 的 資 訊 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 傳 真 測 試 失敗 。請 按 一 下 這 裡 線 上 取 得 詳 細 資 訊 。 ( 目 前 此 網 站 上 可 能 並 非 提 供 所 有 語 言 服 務 。)如 需 更 多 協 助 , 請 至 HP 線 上 支 援 網 站 www.hp.com/support。• 傳 真 測 試 失 敗• 顯 示 幕 一 直 顯 示 電 話 聽 筒 未 掛 上• 印 表 機 無 法 傳 送 和 接 收 傳 真• 印 表 機 無 法 傳 送 手 動 傳 真• 印 表 機 無 法 接 收 傳 真 , 但 可 以 發 送 傳 真 。• 印 表 機 無 法 發 送 傳 真 , 但 可 以 接 收 傳 真• 答 錄 機 錄 下 傳 真 音• 我 的 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 不 夠 長• 電 腦 無 法 接 收 傳 真 (「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」)傳 真 測 試 失 敗如 果 您 執 行 傳 真 測 試 且 測 試 失 敗 , 請 查 閱 有 關 錯 誤 的 基 本 資 訊 報 告 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 檢 查 報 告 以 查 看測 試 失 敗 的 部 分 , 然 後 檢 視 本 節 中 的 適 當 主 題 以 取 得 解 決 方 式 。本 節 主 題 如 下 :• 「 傳 真 硬 體 測 試 」 失 敗• 「 傳 真 連 接 至 作 用 中 的 牆 壁 電 話 插 座 」 測 試 失 敗• 「 電 話 線 連 接 至 正 確 傳 真 連 接 埠 」 測 試 失 敗• 「 使 用 正 確 的 電 話 線 類 型 進 行 傳 真 」 測 試 失 敗• 「 撥 號 音 偵 測 」 測 試 失 敗• 「 傳 真 線 路 狀 況 」 測 試 失 敗「 傳 真 硬 體 測 試 」 失 敗解 決 方 案• 按 下 印 表 機 控 制 台 上 的 ( 電 源 ) 按 鈕 關 閉 印 表 機 電 源 , 然 後 從 印 表 機 的 背 面 拔 下 電 源 線 。 在幾 秒 鐘 過 後 , 再 插 入 電 源 線 並 開 啟 電 源 。 再 測 試 一 次 。 如 果 測 試 還 是 失 敗 , 請 繼 續 查 閱 本 節中 的 疑 難 排 解 資 訊 。• 收 發 測 試 傳 真 。 如 果 您 可 以 成 功 傳 送 或 接 收 傳 真 , 可 能 就 沒 有 問 題 。• 如 果 是 從 傳 真 設 定 精 靈 (Windows) 或 HP 設 定 小 幫 手 (Mac OS X) 執 行 測 試 , 請 確 定 印 表 機 並未 忙 於 完 成 另 一 項 工 作 , 例 如 接 收 傳 真 或 進 行 影 印 。 檢 查 顯 示 器 上 是 否 有 表 示 印 表 機 忙 碌 的 訊息 。 裝 置 被 佔 用 時 , 請 於 前 一 作 業 完 成 回 到 待 機 狀 態 後 , 再 執 行 測 試 。• 確 定 使 用 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 。 如 果 您 沒 有 使 用 隨 附 的 電 話 線 來 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 ,就 可 能 無 法 傳 送 或 接 收 傳 真 。 插 入 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 。• 如 果 您 正 在 使 用 電 話 分 歧 器 , 就 有 可 能 造 成 傳 真 問 題 ( 分 歧 器 就 是 插 入 電 話 插 孔 中 的 雙 線 連 接器 )。 嘗 試 移 除 分 歧 器 , 並 直 接 將 印 表 機 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。解 決 所 有 找 到 的 問 題 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 , 確 定 已 通 過 測 試 並 且 印 表 機 已 經 準 備 好 進 行 傳 真 。 如果 傳 真 硬 體 測 試 持 續 失 敗 , 而 且 傳 真 發 生 問 題 , 請 聯 絡 HP 支 援 。 請 至 www.hp.com/support。 本網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 的 印 表 機 問 題 。 如 果 出 現 提 示 , 選 擇 您 的 國 家 / 地區 , 然 後 按 一 下 聯 絡 HP 以 取 得 技 術 支 援 的 資 訊 。72 解 決 問 題

「 傳 真 連 接 至 作 用 中 的 牆 壁 電 話 插 座 」 測 試 失 敗解 決 方 案• 檢 查 牆 上 電 話 插 座 與 印 表 機 的 連 結 , 確 定 電 話 線 已 插 妥 。• 確 定 使 用 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 。 如 果 您 沒 有 使 用 隨 附 的 電 話 線 來 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 ,就 可 能 無 法 傳 送 或 接 收 傳 真 。 插 入 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 。• 確 定 已 將 印 表 機 正 確 地 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示 為 1-LINE 的 連 接 埠 。 如 需 有 關 設 定 印 表 機 來傳 真 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。• 如 果 您 正 在 使 用 電 話 分 歧 器 , 就 有 可 能 造 成 傳 真 問 題 ( 分 歧 器 就 是 插 入 電 話 插 孔 中 的 雙 線 連 接器 )。 嘗 試 移 除 分 歧 器 , 並 直 接 將 印 表 機 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。• 嘗 試 將 正 常 的 電 話 和 電 話 線 連 至 印 表 機 所 使 用 的 牆 上 電 話 插 座 , 並 檢 查 撥 號 音 。 如 果 沒 有 聽 到撥 號 音 , 請 聯 絡 電 話 公 司 並 要 求 他 們 檢 查 線 路 。• 收 發 測 試 傳 真 。 如 果 您 可 以 成 功 傳 送 或 接 收 傳 真 , 可 能 就 沒 有 問 題 。解 決 所 有 找 到 的 問 題 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 , 確 定 已 通 過 測 試 並 且 印 表 機 已 經 準 備 好 進 行 傳 真 。「 電 話 線 連 接 至 正 確 傳 真 連 接 埠 」 測 試 失 敗解 決 方 案 : 將 電 話 線 插 入 正 確 的 連 接 埠 。1. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標示 為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 如 果 使 用 2-EXT 連 接 埠 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 將 無 法 傳 送 或 接 收 傳 真 。2-EXT 連 接埠 應 該 只 用 於 連 接 其 他 設 備 , 例 如 答 錄 機 。印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 「1-LINE」 連 接 埠2. 將 電 話 線 連 上 貼 有 1-LINE 標 籤 的 連 接 埠 之 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 , 確 定 通 過 測 試 , 而 且 印 表機 已 準 備 好 開 始 傳 真 。3. 收 發 測 試 傳 真 。• 確 定 使 用 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 。 如 果 您 沒 有 使 用 隨 附 的 電 話 線 來 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 ,就 可 能 無 法 傳 送 或 接 收 傳 真 。 插 入 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 。• 如 果 您 正 在 使 用 電 話 分 歧 器 , 就 有 可 能 造 成 傳 真 問 題 ( 分 歧 器 就 是 插 入 電 話 插 孔 中 的 雙 線 連 接器 )。 嘗 試 移 除 分 歧 器 , 並 直 接 將 印 表 機 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。解 決 傳 真 問 題 ( 僅 HP Officejet Pro 3620) 73

第 8 章「 使 用 正 確 的 電 話 線 類 型 進 行 傳 真 」 測 試 失 敗解 決 方 案• 確 定 您 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。 電 話 線 的 一 端 應 該 連 接 至 印表 機 背 面 貼 有 1-LINE 標 籤 的 連 接 埠 , 而 另 一 端 則 應 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 如 圖 所 示 。1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 「1-LINE」 連 接 埠如 果 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 不 夠 長 , 請 用 耦 合 器 來 延 長 電 話 線 。 您 可 以 在 販 售 電 話 配 件 的 電 子 材料 商 店 購 買 耦 合 器 。 您 還 需 要 另 一 條 住 家 或 辦 公 室 常 見 的 標 準 電 話 線 。• 檢 查 牆 上 電 話 插 座 與 印 表 機 的 連 結 , 確 定 電 話 線 已 插 妥 。• 確 定 使 用 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 。 如 果 您 沒 有 使 用 隨 附 的 電 話 線 來 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 ,就 可 能 無 法 傳 送 或 接 收 傳 真 。 插 入 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 。• 如 果 您 正 在 使 用 電 話 分 歧 器 , 就 有 可 能 造 成 傳 真 問 題 ( 分 歧 器 就 是 插 入 電 話 插 孔 中 的 雙 線 連 接器 )。 嘗 試 移 除 分 歧 器 , 並 直 接 將 印 表 機 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。「 撥 號 音 偵 測 」 測 試 失 敗解 決 方 案• 其 他 和 印 表 機 使 用 同 一 條 電 話 線 的 設 備 , 也 可 能 造 成 測 試 失 敗 。 若 要 找 出 是 否 是 其 他 設 備 發 生問 題 , 請 拔 下 電 話 線 上 的 所 有 設 備 , 然 後 再 執 行 一 次 測 試 。 如 果 在 沒 有 其 他 設 備 的 情 況 下 , 撥號 聲 偵 測 測 試 成 功 , 則 表 示 引 起 問 題 的 是 其 中 一 或 多 個 設 備 。 請 嘗 試 一 次 接 回 一 個 設 備 , 並 且每 次 都 重 新 執 行 測 試 , 直 到 找 出 造 成 問 題 的 設 備 為 止 。• 嘗 試 將 正 常 的 電 話 和 電 話 線 連 至 印 表 機 所 使 用 的 牆 上 電 話 插 座 , 並 檢 查 撥 號 音 。 如 果 沒 有 聽 到撥 號 音 , 請 聯 絡 電 話 公 司 並 要 求 他 們 檢 查 線 路 。• 確 定 已 將 印 表 機 正 確 地 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示 為 1-LINE 的 連 接 埠 。• 如 果 您 正 在 使 用 電 話 分 歧 器 , 就 有 可 能 造 成 傳 真 問 題 ( 分 歧 器 就 是 插 入 電 話 插 孔 中 的 雙 線 連 接器 )。 嘗 試 移 除 分 歧 器 , 並 直 接 將 印 表 機 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。• 如 果 電 話 系 統 不 是 使 用 標 準 的 撥 號 音 , 例 如 某 些 PBX 系 統 , 則 可 能 造 成 測 試 失 敗 。 不 過 這 樣並 不 會 造 成 傳 送 或 接 收 傳 真 的 問 題 。 嘗 試 傳 送 或 接 收 測 試 傳 真 。• 請 檢 查 確 定 國 家 / 地 區 設 定 已 經 根 據 您 的 國 家 / 地 區 而 適 當 設 定 。 如 果 未 設 定 國 家 / 地 區 或 設 定不 正 確 , 測 試 就 可 能 失 敗 , 而 且 在 傳 送 和 接 收 傳 真 時 可 能 會 發 生 問 題 。74 解 決 問 題

• 確 定 將 印 表 機 連 接 到 類 比 電 話 線 , 否 則 將 無 法 傳 送 或 接 收 傳 真 。 若 要 檢 查 電 話 線 是 否 是 數 位 式線 路 , 將 電 話 線 接 到 一 般 的 類 比 電 話 上 , 然 後 收 聽 撥 號 音 。 如 果 沒 有 聽 到 一 般 的 撥 號 音 , 則 可能 為 數 位 電 話 使 用 的 線 路 。 將 印 表 機 連 接 到 類 比 電 話 線 , 然 後 嘗 試 傳 送 或 接 收 傳 真 。• 確 定 使 用 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 。 如 果 您 沒 有 使 用 隨 附 的 電 話 線 來 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 ,就 可 能 無 法 傳 送 或 接 收 傳 真 。 插 入 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 。解 決 所 有 找 到 的 問 題 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 , 確 定 已 通 過 測 試 並 且 印 表 機 已 經 準 備 好 進 行 傳 真 。 如果 撥 號 音 偵 測 測 試 持 續 失 敗 , 請 聯 絡 電 話 公 司 並 要 求 他 們 檢 查 線 路 。「 傳 真 線 路 狀 況 」 測 試 失 敗解 決 方 案• 確 定 將 印 表 機 連 接 到 類 比 電 話 線 , 否 則 將 無 法 傳 送 或 接 收 傳 真 。 若 要 檢 查 電 話 線 是 否 是 數 位 式線 路 , 將 電 話 線 接 到 一 般 的 類 比 電 話 上 , 然 後 收 聽 撥 號 音 。 如 果 沒 有 聽 到 一 般 的 撥 號 音 , 則 可能 為 數 位 電 話 使 用 的 線 路 。 將 印 表 機 連 接 到 類 比 電 話 線 , 然 後 嘗 試 傳 送 或 接 收 傳 真 。• 檢 查 牆 上 電 話 插 座 與 印 表 機 的 連 結 , 確 定 電 話 線 已 插 妥 。• 確 定 已 將 印 表 機 正 確 地 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示 為 1-LINE 的 連 接 埠 。• 其 他 和 印 表 機 使 用 同 一 條 電 話 線 的 設 備 , 也 可 能 造 成 測 試 失 敗 。 若 要 找 出 是 否 是 其 他 設 備 發 生問 題 , 請 拔 下 電 話 線 上 的 所 有 設 備 , 然 後 再 執 行 一 次 測 試 。◦ 如 果 在 沒 有 其 他 設 備 的 情 況 下 , 傳 真 專 線 狀 態 測 試 成 功 , 則 表 示 引 起 問 題 的 是 其 中 一 或 多個 設 備 。 請 嘗 試 一 次 接 回 一 個 設 備 , 並 且 每 次 都 重 新 執 行 測 試 , 直 到 找 出 造 成 問 題 的 設 備為 止 。◦ 在 沒 有 其 他 設 備 的 情 況 下 傳 真 專 線 狀 態 測 試 仍 然 失 敗 時 , 請 將 印 表 機 連 上 正 常 的 電 話 線 ,繼 續 查 閱 本 節 中 的 疑 難 排 解 資 訊 。• 如 果 您 正 在 使 用 電 話 分 歧 器 , 就 有 可 能 造 成 傳 真 問 題 ( 分 歧 器 就 是 插 入 電 話 插 孔 中 的 雙 線 連 接器 )。 嘗 試 移 除 分 歧 器 , 並 直 接 將 印 表 機 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。• 確 定 使 用 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 。 如 果 您 沒 有 使 用 隨 附 的 電 話 線 來 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 ,就 可 能 無 法 傳 送 或 接 收 傳 真 。 插 入 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 。解 決 所 有 找 到 的 問 題 後 , 再 次 執 行 傳 真 測 試 , 確 定 已 通 過 測 試 並 且 印 表 機 已 經 準 備 好 進 行 傳 真 。 如果 傳 真 線 路 狀 況 測 試 持 續 失 敗 , 而 且 傳 真 發 生 問 題 , 請 聯 絡 電 話 公 司 並 要 求 他 們 檢 查 線 路 。顯 示 幕 一 直 顯 示 電 話 聽 筒 未 掛 上解 決 方 案 : 您 的 電 話 線 類 型 錯 誤 。 確 定 您 是 使 用 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 將 印 表 機 連 接 到 您 的 電 話 線路 。 如 果 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 不 夠 長 , 請 用 耦 合 器 來 延 長 電 話 線 。 您 可 以 在 販 售 電 話 配 件 的 電 子 材料 商 店 購 買 耦 合 器 。 您 還 需 要 另 一 條 住 家 或 辦 公 室 常 見 的 標 準 電 話 線 。解 決 方 案 : 與 印 表 機 共 用 一 條 電 話 線 的 其 他 設 備 , 可 能 正 在 使 用 中 。 確 定 分 機 ( 在 同 一 條 電 話 線上 、 但 沒 有 連 接 至 印 表 機 的 電 話 ) 或 其 他 設 備 未 在 使 用 中 或 已 掛 上 。 例 如 , 如 果 電 話 分 機 聽 筒 未 掛上 或 正 在 使 用 電 腦 撥 號 數 據 機 傳 送 電 子 郵 件 或 上 網 , 您 就 無 法 使 用 印 表 機 進 行 傳 真 。印 表 機 無 法 傳 送 和 接 收 傳 真解 決 方 案 : 確 定 印 表 機 的 電 源 已 開 啟 。 查 看 印 表 機 上 的 顯 示 器 。 如 果 顯 示 器 為 空 白 且 ( 電 源 )按 鈕 指 示 燈 沒 有 亮 起 , 表 示 印 表 機 電 源 已 關 閉 。 確 定 電 源 線 已 牢 固 地 連 接 到 印 表 機 並 插 入 電 源 插座 。 按 下 ( 電 源 ) 按 鈕 開 啟 印 表 機 電 源 。開 啟 印 表 機 電 源 後 ,HP 建 議 您 稍 等 五 分 鐘 再 收 發 傳 真 。 印 表 機 在 啟 動 初 始 期 間 無 法 收 發 傳 真 。解 決 傳 真 問 題 ( 僅 HP Officejet Pro 3620) 75

第 8 章解 決 方 案 : 如 果 「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」 已 啟 用 , 當 傳 真 記 憶 體 已 滿 時 , 您 可 能 無 法 收 發傳 真 ( 受 到 印 表 機 記 憶 體 的 限 制 )。解 決 方 案• 確 定 您 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。 電 話 線 的 一 端 應 該 連 接 至 印表 機 背 面 貼 有 1-LINE 標 籤 的 連 接 埠 , 而 另 一 端 則 應 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 如 圖 所 示 。1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 「1-LINE」 連 接 埠如 果 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 不 夠 長 , 請 用 耦 合 器 來 延 長 電 話 線 。 您 可 以 在 販 售 電 話 配 件 的 電 子 材料 商 店 購 買 耦 合 器 。 您 還 需 要 另 一 條 住 家 或 辦 公 室 常 見 的 標 準 電 話 線 。• 嘗 試 將 正 常 的 電 話 和 電 話 線 連 至 印 表 機 所 使 用 的 牆 上 電 話 插 座 , 並 檢 查 撥 號 音 。 如 果 您 沒 有 聽到 撥 號 音 , 請 聯 絡 當 地 的 電 話 公 司 進 行 維 修 。• 與 印 表 機 共 用 一 條 電 話 線 的 其 他 設 備 , 可 能 正 在 使 用 中 。 例 如 , 如 果 電 話 分 機 聽 筒 未 掛 上 或 正在 使 用 電 腦 撥 號 數 據 機 傳 送 電 子 郵 件 或 上 網 , 您 就 無 法 使 用 印 表 機 進 行 傳 真 。• 檢 查 是 否 有 任 何 程 序 引 起 錯 誤 。 檢 查 顯 示 器 或 電 腦 上 是 否 出 現 錯 誤 訊 息 , 其 中 提 供 關 於 問 題 及如 何 解 決 問 題 的 資 訊 。 如 果 有 錯 誤 , 印 表 機 將 無 法 收 發 傳 真 , 直 到 錯 誤 狀 況 解 決 為 止 。• 電 話 線 路 雜 訊 很 多 。 聲 音 品 質 很 差 ( 雜 訊 很 多 ) 的 電 話 線 路 , 會 導 致 傳 真 發 生 問 題 。 連 上 電 話機 , 檢 查 是 否 有 靜 電 干 擾 或 其 他 雜 音 , 以 確 定 電 話 線 路 的 聲 音 品 質 。 如 果 您 聽 到 雜 聲 , 請 關 閉錯 誤 修 正 模 式 (ECM), 然 後 再 重 新 傳 真 。 如 需 有 關 變 更 ECM 的 資 訊 , 請 參 閱 設 定 錯 誤 修 正 模式 。 問 題 仍 無 法 解 決 時 , 請 洽 電 話 公 司 來 處 理 。• 如 果 您 要 使 用 數 位 用 戶 線 路 (DSL) 服 務 , 請 確 定 您 已 連 接 DSL 過 濾 器 , 否 則 將 無 法 成 功 傳 真 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 案 例 B: 設 定 印 表 機 與 DSL。• 請 確 定 印 表 機 並 未 連 接 到 牆 上 所 安 裝 供 數 位 電 話 使 用 的 電 話 插 座 。 若 要 檢 查 電 話 線 是 否 是 數位 式 線 路 , 將 電 話 線 接 到 一 般 的 類 比 電 話 上 , 然 後 收 聽 撥 號 音 。 如 果 沒 有 聽 到 一 般 的 撥 號 音 ,則 可 能 為 數 位 電 話 使 用 的 線 路 。• 如 果 您 使 用 專 用 分 機 交 換 (PBX) 或 整 體 服 務 數 位 網 路 (ISDN) 轉 換 器 / 終 端 配 接 卡 , 請 確 定 印 表機 已 連 接 正 確 的 連 接 埠 , 且 終 端 配 接 卡 已 經 設 為 符 合 您 所 在 國 家 / 地 區 的 正 確 交 換 機 類 型 ( 可 能的 話 )。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 案 例 C: 使 用 PBX 電 話 系 統 或 ISDN 線 路 設 定 印 表 機 。76 解 決 問 題

• 如 果 印 表 機 與 DSL 服 務 共 用 同 一 條 電 話 線 , 則 DSL 數 據 機 可 能 未 正 確 接 地 。 如 果 DSL 數 據機 未 正 確 接 地 , 可 能 會 使 電 話 線 產 生 雜 音 。 聲 音 品 質 很 差 ( 雜 訊 很 多 ) 的 電 話 線 路 , 會 導 致 傳真 發 生 問 題 。 您 可 以 將 電 話 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 檢 查 是 否 有 靜 電 干 擾 或 其 他 雜 音 , 以 確 定 電話 線 路 的 聲 音 品 質 。 如 果 聽 到 雜 音 , 請 關 閉 DSL 數 據 機 , 然 後 完 全 關 閉 電 源 至 少 15 分 鐘 。 重新 開 啟 DSL 數 據 機 的 電 源 , 然 後 再 次 聆 聽 撥 號 音 。附 註 日 後 您 可 能 會 再 次 注 意 到 電 話 線 有 靜 電 干 擾 。 如 果 印 表 機 停 止 傳 送 和 接 收 傳 真 , 請 重複 此 程 序 。如 果 電 話 線 仍 然 還 有 雜 音 , 請 與 您 的 電 話 公 司 連 絡 。 如 需 關 閉 DSL 數 據 機 的 相 關 資 訊 , 請 聯絡 DSL 供 應 商 以 取 得 支 援 。• 如 果 您 正 在 使 用 電 話 分 歧 器 , 就 有 可 能 造 成 傳 真 問 題 ( 分 歧 器 就 是 插 入 電 話 插 孔 中 的 雙 線 連 接器 )。 嘗 試 移 除 分 歧 器 , 並 直 接 將 印 表 機 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。印 表 機 無 法 傳 送 手 動 傳 真解 決 方 案附 註 這 項 可 能 的 解 決 方 法 僅 適 用 於 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 2 芯 電 話 線 接 收 的 國 家 / 地 區 ,包 括 : 阿 根 廷 、 澳 大 利 亞 、 巴 西 、 加 拿 大 、 智 利 、 中 國 、 哥 倫 比 亞 、 希 臘 、 印 度 、 印 尼 、 愛 爾蘭 、 日 本 、 韓 國 、 拉 丁 美 洲 、 馬 來 西 亞 、 墨 西 哥 、 菲 律 賓 、 波 蘭 、 葡 萄 牙 、 蘇 俄 、 沙 烏 地 阿 拉伯 、 新 加 坡 、 西 班 牙 、 台 灣 、 泰 國 、 美 國 、 委 內 瑞 拉 和 越 南 。• 確 定 您 用 於 撥 打 傳 真 的 電 話 是 直 接 連 接 至 印 表 機 。 若 要 手 動 傳 送 傳 真 , 電 話 必 須 直 接 連 接 至 印表 機 上 標 示 為 2-EXT 的 連 接 埠 , 如 圖 所 示 。1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 「1-LINE」 連 接 埠3 電 話• 如 果 您 要 從 直 接 連 接 至 印 表 機 的 電 話 手 動 傳 送 傳 真 , 則 必 須 使 用 電 話 上 的 數 字 鍵 傳 送 傳 真 。 請勿 使 用 印 表 機 控 制 台 上 的 數 字 鍵 。附 註 使 用 串 行 電 話 系 統 時 , 請 將 電 話 直 接 連 上 印 表 機 纜 線 上 方 附 加 的 市 話 插 頭 。解 決 傳 真 問 題 ( 僅 HP Officejet Pro 3620) 77

第 8 章印 表 機 無 法 接 收 傳 真 , 但 可 以 發 送 傳 真 。解 決 方 案• 如 果 您 不 要 使 用 區 別 鈴 聲 服 務 , 請 檢 查 以 確 定 印 表 機 上 的 區 別 鈴 聲 功 能 設 為 全 部 鈴 聲 。 如 需 詳細 資 訊 , 請 參 閱 變 更 區 別 鈴 聲 的 接 聽 鈴 聲 模 式 。• 如 果 將 自 動 接 聽 設 定 為 關 閉 , 您 就 必 須 手 動 接 收 傳 真 ; 否 則 , 印 表 機 將 不 會 接 收 傳 真 。 如 需 手動 接 收 傳 真 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 手 動 接 收 傳 真 。• 如 果 您 的 傳 真 電 話 號 碼 使 用 語 音 信 箱 服 務 , 則 必 須 手 動 接 收 傳 真 , 不 可 自 動 接 收 。 這 表 示 有 傳真 來 電 時 , 您 必 須 親 自 接 聽 。 如 需 使 用 語 音 信 箱 服 務 時 設 定 印 表 機 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 案 例F: 與 語 音 信 箱 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 。 如 需 手 動 接 收 傳 真 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 手 動 接 收 傳 真 。• 如 果 您 在 印 表 機 使 用 的 同 一 條 電 話 線 上 連 接 電 腦 撥 號 數 據 機 , 請 確 定 數 據 機 隨 附 的 軟 體 未 設 定為 自 動 接 收 傳 真 。 設 成 自 動 接 收 傳 真 的 數 據 機 會 佔 用 整 條 電 話 線 以 接 收 所 有 來 電 傳 真 , 這 樣 會阻 止 印 表 機 接 收 傳 真 。• 印 表 機 與 答 錄 機 使 用 同 一 電 話 線 路 時 , 可 能 會 發 生 下 列 問 題 :◦ 答 錄 機 與 印 表 機 共 用 的 設 定 不 正 確 。◦ 答 錄 機 留 言 可 能 太 長 或 太 吵 , 使 印 表 機 無 法 偵 測 到 傳 真 音 , 而 導 致 與 傳 送 方 的 傳 真 機 中 斷連 線 。◦ 答 錄 機 在 播 放 留 言 後 , 可 能 沒 有 足 夠 的 安 靜 時 間 讓 印 表 機 偵 測 到 傳 真 音 。 這 是 數 位 答 錄 機常 見 的 問 題 。以 下 動 作 可 能 有 助 於 解 決 此 類 問 題 :◦ 答 錄 機 與 接 聽 傳 真 來 電 的 印 表 機 使 用 同 一 電 話 線 路 時 , 請 如 案 例 I: 與 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳真 線 路 中 所 述 , 直 接 連 接 答 錄 機 與 印 表 機 。◦ 確 定 印 表 機 設 定 為 自 動 接 收 傳 真 。 如 需 有 關 設 定 印 表 機 自 動 接 收 傳 真 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱接 收 傳 真 。◦ 確 定 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 的 鈴 聲 數 多 於 答 錄 機 的 鈴 聲 數 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 設 定 接 聽 前的 鈴 聲 數 。◦ 先 中 斷 答 錄 機 的 連 線 , 再 嘗 試 接 收 傳 真 。 如 果 沒 有 答 錄 機 時 可 以 成 功 傳 真 , 那 麼 答 錄 機 可能 就 是 發 生 問 題 的 原 因 。◦ 重 新 連 接 答 錄 機 , 並 重 新 錄 製 您 的 答 錄 機 留 言 。 請 錄 製 一 則 長 約 10 秒 的 留 言 。 請 放 慢 說話 速 度 , 低 聲 錄 製 您 的 留 言 。 在 語 音 訊 息 的 結 尾 , 至 少 保 留 5 秒 的 靜 音 。 這 段 靜 音 時 間不 可 有 背 景 雜 音 。 嘗 試 再 次 接 收 傳 真 。附 註 有 些 數 位 答 錄 機 無 法 保 留 錄 在 留 言 結 束 時 的 靜 音 。 請 播 放 您 的 留 言 以 進 行 檢查 。• 如 果 印 表 機 與 其 他 類 型 的 電 話 設 備 ( 如 答 錄 機 、 電 腦 撥 號 數 據 機 或 多 連 接 埠 的 交 換 機 盒 ) 共 用一 條 電 話 線 , 則 傳 真 訊 號 等 級 可 能 會 降 低 。 如 果 使 用 分 歧 器 或 連 接 額 外 的 纜 線 以 延 長 電 話 線 長度 , 也 可 能 會 降 低 訊 號 等 級 。 降 低 的 訊 號 等 級 可 能 會 在 傳 真 接 收 期 間 引 起 問 題 。若 要 找 出 是 否 是 其 他 設 備 發 生 問 題 , 請 拔 下 電 話 線 上 除 了 印 表 機 以 外 的 所 有 設 備 , 然 後 再 嘗 試接 收 傳 真 。 如 果 您 在 沒 有 其 他 設 備 的 情 況 下 成 功 接 收 傳 真 , 則 可 能 是 有 一 或 多 個 設 備 引 起 問題 ; 請 嘗 試 一 次 連 接 一 個 設 備 , 並 在 每 次 連 接 設 備 後 接 收 傳 真 , 直 到 找 出 引 起 問 題 的 設 備 為止 。• 如 果 您 的 傳 真 電 話 號 碼 有 特 殊 的 鈴 聲 模 式 ( 使 用 電 話 公 司 提 供 的 區 別 鈴 聲 服 務 ), 請 確 定 印 表機 上 的 區 別 鈴 聲 功 能 設 定 與 此 相 符 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 變 更 區 別 鈴 聲 的 接 聽 鈴 聲 模 式 。78 解 決 問 題

印 表 機 無 法 發 送 傳 真 , 但 可 以 接 收 傳 真解 決 方 案• 可 能 是 印 表 機 撥 號 太 快 或 太 早 。 您 可 能 要 在 所 撥 的 號 碼 中 插 入 一 些 暫 停 。 例 如 , 如 果 您 在 撥 電話 前 需 要 先 撥 外 線 , 請 在 要 撥 的 號 碼 中 插 入 暫 停 。 如 果 號 碼 是 95555555, 而 9 可 接 通 外 線 ,則 可 能 需 要 依 下 列 方 式 插 入 暫 停 :9-555-5555. 若 要 在 您 輸 入 的 傳 真 號 碼 中 插 入 暫 停 , 請 重 複 按* 按 鈕 , 直 到 破 折 號 (-) 出 現 在 顯 示 器 上 。您 也 可 以 使 用 監 視 器 撥 號 來 傳 送 傳 真 。 這 樣 您 就 可 以 在 撥 號 時 監 聽 電 話 線 。 您 可 以 設 定 撥 號的 速 度 , 並 在 撥 號 時 回 應 提 示 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 使 用 監 視 器 撥 號 傳 送 傳 真 。• 您 於 傳 真 時 輸 入 的 號 碼 格 式 不 正 確 , 或 接 收 端 傳 真 機 有 問 題 。 如 要 檢 查 此 問 題 , 請 使 用 電 話 撥打 此 傳 真 號 碼 , 並 聆 聽 傳 真 音 。 如 果 沒 聽 到 傳 真 音 , 可 能 是 接 收 方 傳 真 機 尚 未 開 啟 或 尚 未 連接 , 或 者 是 對 方 電 話 線 路 有 語 音 信 箱 干 擾 。 您 也 可 以 請 接 收 方 檢 查 接 收 端 傳 真 機 是 否 存 在 任 何問 題 。答 錄 機 錄 下 傳 真 音解 決 方 案• 答 錄 機 與 接 聽 傳 真 來 電 的 印 表 機 使 用 同 一 電 話 線 路 時 , 請 如 案 例 I: 與 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線路 中 所 述 , 直 接 連 接 答 錄 機 與 印 表 機 。 如 果 您 未 依 照 建 議 連 接 答 錄 機 , 傳 真 音 可 能 會 錄 在 您 的答 錄 機 上 。• 確 定 印 表 機 設 定 為 自 動 接 收 傳 真 , 且 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 正 確 。 印 表 機 的 接 聽 鈴 聲 次 數 應 大 於答 錄 機 的 接 聽 鈴 聲 次 數 。 如 果 答 錄 機 和 印 表 機 設 定 的 接 聽 鈴 聲 次 數 相 同 , 則 這 兩 個 裝 置 都 會 接聽 電 話 , 而 答 錄 機 會 錄 到 傳 真 音 。• 將 您 的 答 錄 機 設 為 低 鈴 聲 數 , 並 將 印 表 機 設 為 以 支 援 的 最 高 鈴 聲 數 接 聽 ( 最 多 鈴 聲 數 依 國 家 /地 區 而 異 )。 使 用 此 設 定 時 , 答 錄 機 會 接 聽 電 話 , 而 印 表 機 則 監 聽 線 路 。 如 果 印 表 機 偵 測 到 傳真 音 , 就 會 接 收 傳 真 。 如 果 來 電 是 語 音 電 話 , 則 答 錄 機 會 錄 下 來 電 訊 息 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參閱 設 定 接 聽 前 的 鈴 聲 數 。我 的 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 不 夠 長解 決 方 案 : 如 果 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 不 夠 長 , 請 用 耦 合 器 來 延 長 電 話 線 。 您 可 以 在 販 售 電 話 配 件 的電 子 材 料 商 店 購 買 耦 合 器 。 您 還 需 要 另 一 條 住 家 或 辦 公 室 常 見 的 標 準 電 話 線 。提 示 如 果 印 表 機 隨 附 2 芯 電 話 線 轉 接 器 , 您 可 以 將 其 與 4 芯 電 話 線 合 併 使 用 , 以 延 伸 長 度 。 有關 使 用 2 芯 電 話 線 轉 接 器 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 隨 附 的 說 明 文 件 。延 長 電 話 線1. 使 用 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 , 一 端 連 上 耦 合 器 , 另 一 端 連 上 印 表 機 背 面 貼 有 1-LINE 標 籤 的 連 接埠 。2. 將 另 一 條 電 話 線 插 入 耦 合 器 上 未 使 用 的 連 接 埠 , 然 後 連 至 市 話 插 座 , 如 下 所 示 。電 腦 無 法 接 收 傳 真 (「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」)原 因 : 選 定 接 收 傳 真 的 電 腦 已 關 機 。解 決 方 案 : 選 定 接 收 傳 真 的 電 腦 務 必 隨 時 開 機 。原 因 : 以 設 定 多 台 電 腦 來 接 收 傳 真 , 但 其 中 一 台 已 關 機 。解 決 方 案 : 設 定 來 接 收 與 實 際 接 收 傳 真 的 電 腦 不 是 同 一 台 電 腦 時 , 兩 台 電 腦 都 必 須 隨 時 開 機 。原 因 : 「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」 未 啟 動 , 或 是 電 腦 未 設 定 成 接 收 傳 真 。解 決 傳 真 問 題 ( 僅 HP Officejet Pro 3620) 79

第 8 章解 決 方 案 : 啟 動 「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」, 並 且 確 認 電 腦 已 設 定 為 接 收 傳 真 。解 決 使 用 HP ePrint 和 HP 網 站 的 問 題本 節 提 供 解 決 使 用 HP ePrint 和 HP 網 站 常 見 問 題 的 解 決 方 案 。• 解 決 使 用 HP ePrint 的 問 題• 解 決 使 用 HP 網 站 的 問 題解 決 使 用 HP ePrint 的 問 題如 果 在 使 用 HP ePrint 時 出 現 問 題 , 請 檢 查 以 下 事 項 :• 確 保 已 使 用 乙 太 網 路 連 線 將 印 表 機 連 線 至 網 際 網 路 。附 註 若 印 表 機 是 以 USB 纜 線 連 接 , 您 就 無 法 使 用 這 些 Web 功 能 。• 確 保 印 表 機 上 已 安 裝 最 新 的 產 品 更 新 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 更 新 印 表 機 。• 確 保 印 表 機 上 已 啟 用 HP ePrint。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 設 定 HP ePrint。• 網 路 集 線 器 , 交 換 器 或 路 由 器 已 開 機 且 正 常 運 作 。• 確 保 您 並 未 使 用 電 話 線 或 跳 接 纜 線 將 印 表 機 連 接 到 網 路 , 並 確 保 將 乙 太 網 路 纜 線 牢 固 連 接 至 印 表機 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 解 決 網 路 問 題 。• 如 果 您 使 用 HP ePrint, 請 檢 查 以 下 事 項 :◦ 確 保 印 表 機 的 電 子 郵 件 地 址 正 確 無 誤 。◦ 如 果 在 「 收 件 人 」 或 「 抄 送 」 欄 位 中 包 含 多 個 電 子 郵 件 地 址 , 則 HP ePrint 伺 服 器 不 接 受 電 子郵 件 列 印 工 作 。 僅 在 「 收 件 人 」 欄 位 中 輸 入 您 的 HP 印 表 機 的 電 子 郵 件 地 址 。 不 要 在 其 他 欄位 中 輸 入 任 何 其 他 電 子 郵 件 地 址 。◦ 確 保 您 要 傳 送 的 文 件 符 合 HP ePrint 的 需 求 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP ePrint 規 格 。• 如 果 您 的 網 路 在 連 線 至 網 際 網 路 時 使 用 Proxy 設 定 , 請 確 保 您 要 輸 入 的 Proxy 設 定 有 效 :◦ 檢 查 您 要 使 用 的 Web 瀏 覽 器 ( 例 如 Internet Explorer、Firefox 或 Safari) 所 用 的 設 定 。◦ 向 IT 管 理 員 或 防 火 牆 的 設 定 人 員 進 行 確 認 。如 果 已 變 更 防 火 牆 使 用 的 Proxy 設 定 , 您 必 須 在 任 一 印 表 機 控 制 台 中 更 新 這 些 設 定 。 如 果 未更 新 這 些 設 定 , 則 無 法 使 用 HP ePrint。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 使 用 印 表 機 控 制 台 設 定 HP ePrint。提 示 如 需 設 定 及 使 用 HP ePrint 的 其 他 說 明 , 請 造 訪 ePrintCenter (www.eprintcenter.com)。解 決 使 用 HP 網 站 的 問 題如 果 從 電 腦 使 用 HP 網 站 時 出 現 問 題 , 請 檢 查 下 列 事 項 :• 確 保 所 用 的 電 腦 已 連 線 至 網 際 網 路 。• 確 認 網 路 瀏 覽 器 符 合 系 統 最 低 需 求 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 網 站 規 格 。• 如 果 您 的 Web 瀏 覽 器 使 用 任 何 Proxy 設 定 連 線 到 網 際 網 路 , 請 嘗 試 關 閉 這 些 設 定 。 如 需 更 多 資 訊 ,請 參 閱 Web 瀏 覽 器 隨 附 的 文 件 。解 決 網 路 問 題本 節 說 明 無 法 連 接 印 表 機 至 網 路 之 常 見 問 題 的 解 決 方 法 。本 節 主 題 如 下 :• 解 決 乙 太 網 路 問 題• 重 設 印 表 機 的 網 路 設 定80 解 決 問 題

解 決 乙 太 網 路 問 題如 果 您 無 法 將 印 表 機 連 線 到 乙 太 網 路 , 請 執 行 下 列 工 作 。• 將 乙 太 網 路 纜 插 入 印 表 機 時 , 乙 太 網 路 燈 號 會 亮 起 。• 連 結 電 腦 及 印 表 機 的 各 纜 線 均 已 連 結 妥 善 。• 網 路 作 業 正 常 且 網 路 集 線 器 、 交 換 器 或 路 由 器 已 開 機 。• 針 對 運 行 Windows 系 統 的 電 腦 , 會 關 閉 或 停 用 包 括 防 毒 軟 體 、 間 諜 軟 體 防 護 程 式 及 防 火 牆 在 內 的所 有 應 用 程 式 。• 印 表 機 安 裝 在 與 使 用 印 表 機 之 電 腦 相 同 的 子 網 路 上 。• 安 裝 程 式 若 無 法 偵 測 到 印 表 機 , 請 列 印 網 路 組 態 頁 , 並 在 安 裝 程 式 中 手 動 輸 入 IP 位 址 。 如 需 詳 細資 訊 , 請 參 閱 網 路 組 態 頁 說 明 。• 重 新 安 裝 HP 軟 體 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 解 除 安 裝 並 重 新 安 裝 HP 軟 體 。指 派 一 個 靜 態 IP 地 址 給 印 表 機 , 或 許 能 解 決 部 分 安 裝 問 題 , 像 是 與 個 人 防 火 牆 相 衝 突 的 情 況 。 ( 不 建 議 )提 示 如 需 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 印 表 機 問 題 的 資 訊 和 公 用 程 式 , 可 以 造 訪 HP 線 上 支 援 網 站www.hp.com/support。重 設 印 表 機 的 網 路 設 定若 要 重 設 印 表 機 網 路 設 定 值 , 請 完 成 下 列 步 驟 :1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 選 取 「 網 路 」, 捲 動 並選 取 「 還 原 預 設 值 」, 然 後 選 擇 「 是 」。 會 出 現 一 訊 息 , 表 示 已 還 原 網 路 預 設 值 。2. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 選 取 「 網 路 」, 捲 動 並選 取 「 列 印 組 態 頁 」, 以 列 印 網 路 組 態 頁 並 確 認 是 否 已 重 設 網 路 設 定 。提 示 如 需 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 印 表 機 問 題 的 資 訊 和 公 用 程 式 , 可 以 造 訪 HP 線 上 支 援 網 站www.hp.com/support。設 定 防 火 牆 軟 體 以 便 使 用 印 表 機個 人 防 火 牆 是 在 您 電 腦 上 執 行 的 安 全 軟 體 , 可 能 會 封 鎖 印 表 機 和 您 電 腦 之 間 的 網 路 通 訊 。如 果 您 遇 到 下 列 問 題 :• 安 裝 HP 軟 體 時 找 不 到 印 表 機• 無 法 列 印 、 列 印 工 作 停 在 佇 列 中 或 印 表 機 離 線• 看 到 掃 描 通 訊 錯 誤 或 掃 描 器 忙 碌 訊 息• 無 法 在 電 腦 上 看 到 印 表 機 狀 態防 火 牆 可 能 會 防 止 您 的 印 表 機 將 其 位 置 通 知 您 網 路 上 的 電 腦 。如 果 您 在 執 行 Windows 的 電 腦 上 使 用 HP 軟 體 , 且 在 安 裝 期 間 找 不 到 印 表 機 ( 而 且 您 知 道 該 印 表 機 的 確在 網 路 上 ), 或 者 如 果 您 已 成 功 安 裝 HP 軟 體 但 卻 遭 遇 問 題 , 請 檢 查 下 列 項 目 :• 如 果 您 剛 安 裝 完 HP 軟 體 , 請 嘗 試 關 閉 電 腦 和 印 表 機 , 然 後 再 啟 動 電 腦 和 印 表 機 。• 使 您 的 安 全 性 軟 體 保 持 在 最 新 狀 態 。 許 多 安 全 性 軟 體 廠 商 都 會 提 供 修 正 已 知 問 題 的 更 新 , 並 提 供 對抗 新 安 全 威 脅 的 最 新 防 護 。• 如 果 您 的 防 火 牆 有 「 高 」、「 中 」、「 低 」 三 種 安 全 性 設 定 , 請 在 電 腦 連 線 至 網 路 時 , 使 用 「 中 」設 定 。• 如 果 變 更 了 任 何 防 火 牆 的 預 設 設 定 , 請 嘗 試 設 回 預 設 設 定 。• 如 果 您 的 防 火 牆 具 有 稱 為 「 受 信 任 區 域 」 的 設 定 , 請 在 您 的 電 腦 連 線 到 網 路 時 使 用 該 設 定 。設 定 防 火 牆 軟 體 以 便 使 用 印 表 機 81

第 8 章• 如 果 您 的 防 火 牆 具 有 「 不 顯 示 警 示 訊 息 」 的 設 定 , 應 該 將 其 停 用 。 當 您 安 裝 HP 軟 體 並 使 用 HP 印表 機 時 , 可 能 會 看 到 來 自 防 火 牆 軟 體 的 警 示 訊 息 , 其 中 會 提 供 「 允 許 」、「 許 可 」 或 「 解 除 封 鎖 」的 選 項 。 您 應 該 允 許 任 何 會 引 發 警 示 的 HP 軟 體 。 此 外 , 如 果 警 示 提 供 「 記 住 這 個 動 作 」 或 「 為 此建 立 規 則 」 的 選 項 , 請 選 取 它 。 這 是 防 火 牆 得 知 您 網 路 上 可 信 任 對 象 的 方 式 。• 電 腦 上 同 時 只 能 啟 用 一 個 防 火 牆 。 例 如 , 請 不 要 啟 用 作 業 系 統 提 供 的 Windows 防 火 牆 , 又 同 時 啟用 第 三 方 的 防 火 牆 。 如 果 同 時 啟 用 超 過 一 種 防 火 牆 , 電 腦 並 不 會 變 得 更 為 安 全 , 而 且 還 可 能 產 生 問題 。解 決 印 表 機 管 理 問 題本 節 將 提 供 有 關 管 理 印 表 機 的 一 般 問 題 解 決 方 案 。 本 節 包 含 下 列 主 題 :• 無 法 開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器附 註 印 表 機 和 電 腦 必 須 連 接 至 同 一 網 路 , 才 能 使 用 內 嵌 式 web 伺 服 器 。提 示 如 需 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 印 表 機 問 題 的 資 訊 和 公 用 程 式 , 可 以 造 訪 HP 線 上 支 援 網 站www.hp.com/support。無 法 開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器檢 查 網 路 設 定• 請 確 定 您 沒 有 使 用 電 話 線 或 跳 線 將 印 表 機 連 線 到 網 路 。• 確 定 網 路 線 已 妥 善 插 入 印 表 機 。• 網 路 集 線 器 , 交 換 器 , 或 路 由 器 已 開 機 且 正 常 運 作 。檢 查 電 腦• 請 確 認 所 用 的 電 腦 已 連 上 網 路 。附 註 若 要 使 用 EWS, 必 須 將 印 表 機 連 接 到 網 路 。 如 果 使 用 USB 纜 線 將 印 表 機 連 接 到 電 腦 , 則 無 法使 用 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。檢 查 Web 瀏 覽 器• 確 認 Web 瀏 覽 器 符 合 系 統 最 低 需 求 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 內 嵌 式 Web 伺 服 器 規 格 。• 如 果 您 的 Web 瀏 覽 器 使 用 任 何 Proxy 設 定 連 線 到 網 際 網 路 , 請 嘗 試 關 閉 這 些 設 定 。 如 需 詳 細 資 訊 ,請 參 閱 Web 瀏 覽 器 提 供 的 文 件 。• 確 定 您 的 Web 瀏 覽 器 已 啟 用 JavaScript 和 Cookie。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 Web 瀏 覽 器 提 供 的 文件 。檢 查 印 表 機 IP 位 址• 若 要 檢 查 印 表 機 的 IP 位 址 , 請 列 印 網 路 組 態 頁 來 取 得 IP 位 址 。 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 選 取 「 網 路 」, 捲 動 並 選 取 「 列 印 組 態 頁 」。• 在 命 令 提 示 (Windows) 或 網 路 公 用 程 式 (Mac OS X) 下 ,Ping 印 表 機 的 IP 位 址 ( 網 路 工 具 程 式 位於 硬 碟 最 上 層 「Utilities」 檔 案 夾 中 的 「Applications」 檔 案 夾 )。例 如 ,IP 位 址 若 為 123.123.123.123, 即 應 在 命 令 提 示 字 元 (Windows) 中 輸 入 下 列 指 令 :C:\Ping 123.123.123.123或在 網 路 公 用 程 式 (Mac OS X) 中 , 按 一 下 Ping 標 籤 , 在 方 塊 中 輸 入 123.123.123.123, 然 後 按 一 下Ping。若 有 回 應 出 現 , 表 示 IP 位 址 正 確 無 誤 。 若 出 現 逾 時 回 應 , 表 示 IP 位 址 有 誤 。提 示 如 果 您 使 用 的 電 腦 執 行 Windows, 您 可 以 造 訪 HP 線 上 支 援 網 站 , 網 址 為 www.hp.com/support。 本 網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 的 印 表 機 問 題 。82 解 決 問 題

疑 難 排 解 安 裝 問 題下 列 說 明 若 仍 無 法 解 決 問 題 , 請 參 閱 HP 支 援 中 有 關 HP 支 援 的 資 訊 。提 示 如 需 可 協 助 您 修 正 許 多 常 見 印 表 機 問 題 的 資 訊 和 公 用 程 式 , 可 以 造 訪 HP 線 上 支 援 網 站www.hp.com/support。• 硬 體 安 裝 注 意 事 項• HP 軟 體 安 裝 注 意 事 項硬 體 安 裝 注 意 事 項檢 查 印 表 機• 請 檢 查 並 確 定 印 表 機 內 外 的 各 項 包 裝 膠 帶 及 包 裝 物 均 已 去 除 。• 確 定 印 表 機 內 裝 有 紙 張 。• 確 定 除 了 就 緒 燈 之 外 ( 就 緒 燈 應 該 亮 著 ), 沒 有 其 他 指 示 燈 亮 著 或 在 閃 爍 。 如 果 注 意 燈 號 正 在 閃爍 , 檢 查 印 表 機 控 制 台 上 的 訊 息 。檢 查 硬 體 連 接• 檢 查 並 確 認 所 用 的 任 何 線 材 均 在 常 狀 態 。• 檢 查 並 確 定 電 源 線 妥 善 插 入 印 表 機 及 有 電 的 插 座 。檢 查 墨 匣• 確 保 墨 水 匣 已 牢 固 安 裝 。 墨 水 匣 正 確 安 裝 後 , 輕 拉 時 不 會 移 動 。 如 果 未 安 裝 墨 水 匣 , 印 表 機 將 無法 運 作 。HP 軟 體 安 裝 注 意 事 項檢 查 電 腦 系 統• 檢 查 並 確 認 電 腦 執 行 的 是 被 支 援 的 作 業 系 統 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 系 統 需 求 。• 檢 查 並 確 認 電 腦 符 合 最 低 系 統 要 求 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 系 統 需 求 。• 如 果 使 用 執 行 Windows 的 電 腦 , 請 確 保 未 在 Windows 裝 置 管 理 員 中 停 用 USB 隨 身 碟 。• 如 果 使 用 執 行 Windows 的 電 腦 , 且 該 電 腦 無 法 偵 測 到 印 表 機 , 請 執 行 解 除 安 裝 公 用 程 式 ( 安 裝 CD上 的 util\ccc\uninstall.bat), 將 印 表 機 驅 動 程 式 完 全 解 除 安 裝 。 重 新 啟 動 電 腦 , 再 重 新 安 裝 印 表 機驅 動 程 式 。證 安 裝 前 的 必 要 條 件• 確 定 使 用 包 含 作 業 系 統 所 需 之 正 確 HP 軟 體 的 安 裝 CD。• 安 裝 HP 軟 體 前 , 請 先 關 閉 任 何 其 他 程 式 。• 電 腦 若 無 法 識 別 所 輸 入 的 光 碟 機 路 徑 , 請 檢 查 光 碟 機 代 碼 是 否 正 確 。• 若 電 腦 無 法 識 別 CD-ROM 光 碟 機 中 的 安 裝 CD, 請 檢 查 安 裝 CD 是 否 受 損 。 您 可 以 從 HP 網 站(www.hp.com/support) 下 載 印 表 機 驅 動 程 式 。 本 網 站 提 供 的 資 訊 和 公 用 程 式 可 協 助 您 修 正 許 多 常見 的 印 表 機 問 題 。附 註 解 決 任 何 問 題 後 , 請 再 執 行 一 次 安 裝 程 式 。瞭 解 印 表 機 狀 態 報 告透 過 印 表 機 狀 態 報 告 可 檢 視 目 前 的 印 表 機 資 訊 、 墨 水 匣 狀 態 及 近 期 事 件 清 單 , 並 使 用 這 些 資 訊 來 解 決 印表 機 的 問 題 。瞭 解 印 表 機 狀 態 報 告 83

第 8 章如 果 您 需 要 聯 絡 HP, 在 聯 絡 前 先 列 印 印 表 機 狀 態 報 告 通 常 會 十 分 有 用 。列 印 印 表 機 狀 態 報 告• 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 報 告 」 並 加 以 選 取 ,然 後 選 取 「 印 表 機 狀 態 報 告 」。1. 印 表 機 資 訊 : 顯 示 印 表 機 資 訊 ( 例 如 印 表 機 名 稱 、 型 號 、 序 號 以 及 韌 體 版 本 號 碼 )、 安 裝 的 配 件( 例 如 自 動 雙 面 列 印 配 件 或 雙 面 列 印 器 ), 以 及 紙 匣 和 配 件 的 列 印 頁 數 。2. 墨 水 傳 遞 系 統 資 訊 : 顯 示 預 估 墨 水 存 量 ( 以 量 表 圖 形 表 示 ), 以 及 墨 水 匣 的 零 件 編 號 與 保 固 到 期日 。附 註 墨 水 存 量 警 告 及 指 示 燈 僅 提 供 規 劃 用 途 的 預 估 。 當 您 收 到 墨 水 量 偏 低 的 警 告 訊 息 時 , 請 考慮 添 購 更 換 用 的 墨 水 匣 , 以 免 屆 時 耽 誤 列 印 工 作 。 直 到 無 法 接 受 列 印 品 質 時 , 才 需 要 更 換 墨 水匣 。3. 其 他 協 助 : 提 供 有 關 可 至 何 處 取 得 更 多 印 表 機 相 關 資 訊 的 資 訊 , 以 及 有 關 如 何 設 定 傳 真 測 試 ( 僅HP Officejet Pro 3620) 的 資 訊 。網 路 組 態 頁 說 明印 表 機 連 接 網 路 時 , 您 可 以 列 印 網 路 配 置 頁 , 以 檢 視 印 表 機 的 網 路 設 定 。 您 可 用 網 路 配 置 頁 解 決 網 路 連結 的 問 題 。 洽 詢 HP 前 請 先 列 印 配 置 頁 。列 印 網 路 組 態 頁• 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 , 然 後 使 用 右 邊 的 按 鈕 選 取 「 網 路 」, 捲 動 並選 取 「 列 印 組 態 頁 」。84 解 決 問 題

1. 一 般 資 訊 : 顯 示 目 前 狀 態 、 使 用 中 網 路 連 線 類 型 、 以 及 內 嵌 式 Web 伺 服 器 URL 等 其 他 資 料 在 內 的資 訊 。2. 乙 太 網 路 : 顯 示 IP 位 址 、 子 網 路 遮 罩 、 預 設 閘 道 、 以 及 印 表 機 硬 體 位 址 等 有 關 使 用 中 乙 太 網 路 連線 的 資 訊 。3. 雜 項 狀 態 : 顯 示 更 多 進 階 網 路 設 定 的 相 關 資 訊 。• Port 9100: 印 表 機 支 援 透 過 TCP 連 接 埠 9100 列 印 原 始 IP。 印 表 機 上 這 個 HP 專 用 的 TCP/IP 連 接 埠 是 預 設 的 列 印 連 接 埠 。HP 軟 體 會 存 取 此 連 接 埠 ( 例 如 HP 標 準 連 接 埠 )。• IPP:Internet Printing Protocol (IPP) 是 針 對 遠 端 列 印 的 標 準 網 路 通 訊 協 定 。 與 其 他 遠 端 IPbased協 定 不 同 ,IPP 支 援 存 取 控 制 、 授 權 和 加 密 , 可 使 列 印 更 安 全 。• Bonjour:Bonjour 服 務 ( 使 用 mDNS, 也 就 是 Multicast Domain Name System) 通 常 用 於 使用 非 傳 統 DNS 伺 服 器 的 小 型 網 路 , 做 為 IP 位 址 和 名 稱 解 析 ( 透 過 UDP 連 接 埠 5353)。• SLP:Service Location Protocol (SLP) 提 供 一 個 結 構 的 網 際 網 路 標 準 網 路 通 訊 協 定 , 可 讓 網路 應 用 程 式 在 企 業 網 路 中 探 索 網 路 服 務 是 否 存 在 , 以 及 網 路 服 務 的 位 置 和 設 定 。 此 通 訊 協 定 可簡 化 網 路 資 源 的 探 索 和 使 用 , 例 如 印 表 機 、Web 伺 服 器 、 傳 真 機 、 攝 影 機 、 檔 案 系 統 、 備 份裝 置 ( 磁 帶 機 )、 資 料 庫 、 目 錄 、 郵 件 伺 服 器 、 日 曆 。• Microsoft Web 服 務 : 啟 用 或 停 用 印 表 機 上 支 援 的 Microsoft Web Services DynamicDiscovery (WS Discovery) 通 訊 協 定 或 Microsoft Web Services for Devices (WSD) 列 印 服務 。 停 用 未 使 用 的 列 印 服 務 , 防 止 透 過 那 些 服 務 進 行 存 取 。附 註 如 需 有 關 WS 探 索 與 WSD 列 印 的 詳 細 資 訊 , 請 瀏 覽 www.microsoft.com。網 路 組 態 頁 說 明 85

第 8 章解 除 安 裝 並 重 新 安 裝 HP 軟 體如 果 安 裝 未 完 成 , 或 者 在 HP 軟 體 安 裝 畫 面 提 示 出 現 之 前 將 USB 纜 線 連 接 至 電 腦 , 您 需 要 解 除 安 裝 後 重新 安 裝 HP 軟 體 。 請 勿 只 是 從 電 腦 中 刪 除 印 表 機 應 用 程 式 檔 案 。從 Windows 電 腦 解 除 安 裝 :1. 在 電 腦 桌 面 上 按 一 下 「 開 始 」, 選 取 「 設 定 」, 按 一 下 「 控 制 台 」, 然 後 按 一 下 「 新 增 / 移 除 程式 」。- 或 -在 電 腦 桌 面 上 按 一 下 「 開 始 」, 按 一 下 「 控 制 台 」, 再 按 一 下 「 解 除 安 裝 程 式 」 或 雙 擊 「 程 式 和 功能 」。- 或 -在 「 開 始 」 畫 面 的 空 白 處 按 下 滑 鼠 右 鍵 , 在 應 用 程 式 列 上 按 一 下 「 所 有 應 用 程 式 」, 按 一 下 「 控 制台 」, 再 按 一 下 「 解 除 安 裝 程 式 」。2. 選 擇 HP 印 表 機 軟 體 , 然 後 按 一 下 「 解 除 安 裝 」。3. 中 斷 印 表 機 與 電 腦 的 連 線 。4. 重 新 啟 動 電 腦 。附 註 重 新 開 機 之 前 務 必 中 斷 印 表 機 與 電 腦 的 連 線 。 重 新 安 裝 HP 軟 體 之 前 , 請 勿 連 接 印 表 機 與電 腦 。5. 將 HP 軟 體 CD 插 入 電 腦 的 CD 光 碟 機 , 然 後 啟 動 安 裝 程 式 。6. 按 照 畫 面 上 的 指 示 操 作 。從 Mac 解 除 安 裝 :1. 連 按 兩 下 「Applications/Hewlett-Packard」 資 料 夾 裡 的 「HP Uninstaller」, 再 按 一 下 「 繼 續 」。2. 出 現 提 示 時 , 輸 入 正 確 的 管 理 員 名 稱 及 密 碼 , 然 後 按 一 下 「 確 定 」。3. 按 照 畫 面 上 的 指 示 操 作 。4. 當 HP Uninstaller(HP 解 除 安 裝 程 式 ) 完 成 時 , 重 新 啟 動 電 腦 。列 印 頭 維 護清 潔 印 字 頭如 果 您 在 列 印 時 遇 到 問 題 , 可 能 是 列 印 頭 發 生 問 題 。 只 有 在 收 到 解 決 列 印 品 質 問 題 的 指 示 時 , 才 需 要 執行 下 列 章 節 所 述 的 步 驟 。執 行 不 必 要 的 校 正 與 清 潔 程 序 會 浪 費 墨 水 , 並 縮 短 墨 水 匣 的 壽 命 。本 節 主 題 如 下 :• 清 潔 印 字 頭• 校 正 列 印 頭• 列 印 並 評 估 列 印 品 質 報 告如 果 列 印 的 輸 出 有 條 紋 , 則 表 示 可 能 需 要 清 潔 列 印 頭 。清 潔 分 為 三 個 步 驟 。 每 個 步 驟 都 會 持 續 約 兩 分 鐘 , 同 時 使 用 一 張 紙 及 大 量 的 墨 水 。 每 個 步 驟 結 束 後 , 請檢 視 列 印 頁 的 品 質 。 只 有 當 列 印 品 質 不 佳 時 , 才 需 要 起 始 下 一 階 段 的 清 潔 步 驟 。如 果 在 您 完 成 全 部 三 個 清 潔 步 驟 後 , 列 印 品 質 仍 不 佳 , 請 嘗 試 校 正 列 印 頭 。 若 進 行 清 潔 與 校 正 後 , 列 印品 質 仍 然 有 問 題 , 請 聯 絡 HP 支 援 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 支 援 。86 解 決 問 題

附 註 清 潔 列 印 頭 會 耗 用 墨 水 , 因 此 僅 在 必 要 時 才 清 潔 列 印 頭 。 清 潔 工 作 耗 時 幾 分 鐘 。 過 程 中 可 能 出現 噪 音 。 清 潔 列 印 頭 前 , 請 先 放 入 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。關 閉 印 表 機 的 方 式 不 正 確 可 能 造 成 列 印 品 質 問 題 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 關 閉 印 表 機 電 源 。校 正 列 印 頭從 工 具 箱 清 潔 列 印 頭 (Windows)1. 將 未 使 用 過 的 Letter、A4 或 Legal 普 通 白 紙 放 入 主 進 紙 匣 中 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 標 準 大小 紙 張 。2. 開 啟 工 具 箱 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 工 具 箱 (Windows)。3. 從 裝 置 服 務 標 籤 中 , 按 一 下 清 潔 列 印 頭 左 邊 的 圖 示 。4. 按 照 畫 面 上 的 指 示 操 作 。從 HP 公 用 程 式 清 潔 列 印 頭 (Mac OS X)1. 將 未 使 用 過 的 Letter、A4 或 Legal 普 通 白 紙 放 入 主 進 紙 匣 中 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 標 準 大小 紙 張 。2. 開 啟 HP 公 用 程 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 公 用 程 式 (Mac OS X)。3. 按 一 下 資 訊 和 支 援 區 段 中 的 清 潔 列 印 頭 。4. 按 一 下 「 清 潔 」, 然 後 按 照 螢 幕 上 的 指 示 執 行 。從 內 嵌 式 Web 伺 服 器 (EWS) 清 潔 列 印 頭1. 將 未 使 用 過 的 Letter、A4 或 Legal 普 通 白 紙 放 入 主 進 紙 匣 中 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 標 準 大小 紙 張 。2. 開 啟 EWS。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。3. 按 一 下 工 具 標 籤 , 然 後 按 一 下 公 用 程 式 區 段 中 的 列 印 品 質 工 具 箱 。4. 按 一 下 「 清 潔 列 印 頭 」 並 按 照 螢 幕 上 的 指 示 進 行 。本 印 表 機 在 第 一 次 安 裝 時 , 會 自 動 校 正 列 印 頭 。當 印 表 機 狀 態 頁 面 顯 示 任 何 彩 色 區 塊 中 出 現 條 紋 或 白 線 時 , 或 者 您 的 列 印 輸 出 出 現 列 印 品 質 問 題 時 , 您可 能 需 要 使 用 這 項 功 能 。從 控 制 台 校 正 列 印 頭1. 將 未 使 用 過 的 Letter、A4 或 Legal 普 通 白 紙 放 入 主 進 紙 匣 中 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 標 準 大小 紙 張 。2. 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。3. 使 用 右 邊 的 按 鈕 , 捲 動 並 依 次 選 取 「 工 具 」 與 「 校 正 列 印 頭 」。從 工 具 箱 校 正 列 印 頭 (Windows)1. 將 未 使 用 過 的 Letter、A4 或 Legal 普 通 白 紙 放 入 主 進 紙 匣 中 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 標 準 大小 紙 張 。2. 開 啟 工 具 箱 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 工 具 箱 (Windows)。3. 從 裝 置 服 務 標 籤 中 , 按 一 下 校 正 列 印 頭 左 邊 的 圖 示 。4. 按 照 畫 面 上 的 指 示 操 作 。從 HP 公 用 程 式 校 正 列 印 頭 (Mac OS X)1. 將 未 使 用 過 的 Letter、A4 或 Legal 普 通 白 紙 放 入 主 進 紙 匣 中 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 標 準 大小 紙 張 。2. 開 啟 HP 公 用 程 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 公 用 程 式 (Mac OS X)。列 印 頭 維 護 87

第 8 章3. 在 資 訊 及 支 援 區 域 中 , 按 一 下 校 正 列 印 頭 。4. 按 一 下 「 校 正 」, 然 後 按 照 螢 幕 上 的 說 明 進 行 。從 內 嵌 式 Web 伺 服 器 (EWS) 校 正 列 印 頭1. 將 未 使 用 過 的 Letter、A4 或 Legal 普 通 白 紙 放 入 主 進 紙 匣 中 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 標 準 大小 紙 張 。2. 開 啟 EWS。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。3. 按 一 下 工 具 標 籤 , 然 後 按 一 下 公 用 程 式 區 段 中 的 列 印 品 質 工 具 箱 。4. 按 一 下 「 校 正 印 表 機 」, 然 後 按 照 螢 幕 上 的 指 示 進 行 。列 印 並 評 估 列 印 品 質 報 告列 印 品 質 問 題 可 能 有 許 多 原 因 : 軟 體 設 定 、 影 像 檔 品 質 不 佳 , 或 是 列 印 系 統 本 身 。 如 果 您 對 列 印 品 質 不滿 意 ,「 列 印 品 質 診 斷 」 頁 可 以 協 助 您 判 斷 列 印 系 統 是 否 運 作 正 確 。本 節 包 含 下 列 主 題 :• 列 印 列 印 品 質 報 告• 評 估 列 印 品 質 診 斷 頁列 印 列 印 品 質 報 告• 控 制 台 : 在 首 頁 畫 面 中 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 報 告 」 並 加 以 選 取 , 然 後選 取 「 列 印 品 質 報 告 」。• 內 嵌 式 Web 伺 服 器 : 依 序 按 一 下 「 工 具 」 標 籤 、「 列 印 品 質 工 具 箱 」( 在 「 公 用 程 式 」 下 ) 以 及「 列 印 品 質 報 告 」 按 鈕 。• HP 公 用 程 式 (Mac OS X): 按 一 下 資 訊 和 支 援 區 段 中 的 列 印 品 質 診 斷 , 然 後 按 一 下 列 印 。88 解 決 問 題

清 除 卡 紙評 估 列 印 品 質 診 斷 頁如 果 在 頁 面 上 看 到 問 題 , 請 按 照 以 下 步 驟 操 作 :1. 如 果 「 測 試 樣 式 1」 中 出 現 黑 線 或 白 色 間 距 ( 含 指 向 的 箭 頭 ), 請 校 正 印 表 機 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請參 閱 校 正 列 印 頭 。2. 如 果 「 測 試 樣 式 2」 中 的 線 條 不 直 且 未 連 接 , 請 校 正 印 表 機 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 校 正 列 印 頭 。3. 如 果 「 測 試 樣 式 3」 的 任 何 區 塊 中 出 現 白 線 , 請 清 潔 列 印 頭 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 清 潔 印 字 頭 。如 未 發 現 任 何 瑕 疵 , 代 表 印 表 機 及 墨 水 系 統 操 作 正 常 。 如 果 輸 出 仍 存 在 列 印 品 質 問 題 , 請 按 照 以 上 解 決方 案 中 所 述 詳 細 檢 查 您 的 軟 體 設 定 及 紙 材 。有 時 在 工 作 進 行 中 媒 體 會 發 生 卡 紙 。本 節 主 題 如 下 :• 清 除 卡 紙• 避 免 卡 紙清 除 卡 紙 89

第 8 章清 除 卡 紙卡 紙 可 能 會 出 現 在 印 表 機 內 部 或 ADF ( 僅 HP Officejet Pro 3620) 中 。注 意 為 避 免 可 能 對 列 印 頭 造 成 損 害 , 請 盡 快 清 除 卡 紙 。提 示 如 果 您 發 現 列 印 品 質 不 佳 , 請 清 潔 列 印 頭 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 清 潔 印 字 頭 。使 用 下 列 步 驟 清 除 卡 紙 。清 除 印 表 機 內 部 的 卡 紙1. 從 出 紙 匣 中 取 出 所 有 紙 張 。注 意 嘗 試 從 印 表 機 前 方 清 除 卡 紙 可 能 會 損 壞 印 表 機 。 請 總 是 透 過 自 動 雙 面 列 印 配 件 ( 雙 面 列 印器 ) 存 取 和 清 除 卡 紙 。2. 檢 查 雙 面 列 印 裝 置 。a. 按 自 動 雙 面 列 印 器 任 一 側 的 按 鈕 , 取 出 雙 面 列 印 裝 置 。1 按 鈕2 自 動 雙 面 列 印 配 件 ( 雙 面 列 印 模 組 )b. 找 出 夾 在 印 表 機 內 的 紙 張 , 用 雙 手 抓 住 卡 紙 向 外 拉 。注 意 如 果 從 滾 筒 中 取 出 紙 張 時 將 紙 張 撕 破 , 請 檢 查 印 表 機 中 的 滾 筒 或 滾 輪 上 是 否 有 殘 留 紙張 碎 片 。 如 果 沒 有 取 出 印 表 機 中 的 所 有 紙 張 , 便 極 有 可 能 會 再 發 生 卡 紙 。c. 印 表 機 內 找 不 到 卡 紙 時 , 請 按 雙 面 列 印 器 頂 部 的 鎖 栓 , 把 護 蓋 向 下 壓 。 如 果 印 表 機 內 卡 有 紙張 , 請 小 心 取 出 。 關 上 護 蓋 。d. 將 雙 面 列 印 裝 置 重 新 插 入 印 表 機 , 直 到 卡 入 到 位 。3. 檢 查 印 表 機 的 前 方 。a. 開 啟 墨 水 匣 存 取 擋 門 。b. 印 表 機 若 仍 有 卡 紙 , 請 將 滑 動 架 移 到 印 表 機 右 側 , 取 出 任 何 殘 紙 或 扭 曲 的 紙 張 , 並 將 紙 張 朝 您的 方 向 從 印 表 機 的 前 方 向 外 拉 。c. 將 滑 動 架 移 至 左 側 , 找 出 印 表 機 內 側 滑 動 架 右 側 中 的 卡 紙 , 取 出 任 何 殘 紙 或 扭 曲 的 紙 張 , 並 將紙 張 朝 您 的 方 向 從 印 表 機 的 前 方 向 外 拉 。90 解 決 問 題

警 告 當 印 表 機 電 源 開 啟 且 滑 動 架 卡 住 時 , 請 不 要 將 手 伸 入 印 表 機 中 。 掀 開 墨 水 匣 存 取 擋 門 時 ,滑 動 架 應 回 到 印 表 機 右 側 的 位 置 。 列 印 頭 若 未 移 向 右 側 , 清 除 卡 紙 前 請 先 將 印 表 機 關 機 。4. 清 除 卡 紙 後 , 關 閉 所 有 護 蓋 , 啟 動 印 表 機 ( 如 果 已 將 其 關 閉 ), 重 送 列 印 工 作 。若 要 清 除 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF) 中 的 卡 紙 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)1. 打 開 ADF 的 蓋 板 。避 免 卡 紙2. 提 起 ADF 前 緣 的 彈 片 。3. 將 紙 張 輕 輕 拉 出 滾 筒 。注 意 如 果 從 滾 筒 中 取 出 紙 張 時 將 紙 張 撕 破 , 請 檢 查 印 表 機 中 的 滾 筒 或 滾 輪 上 是 否 有 殘 留 紙 張 碎片 。 如 果 沒 有 取 出 印 表 機 中 的 所 有 紙 張 , 便 極 有 可 能 會 再 發 生 卡 紙 。4. 關 閉 ADF 的 蓋 板 , 穩 固 地 按 下 , 直 到 卡 入 到 位 。為 避 免 卡 紙 , 請 遵 照 下 列 指 示 。• 經 常 取 出 出 紙 匣 的 紙 張 。• 確 定 所 列 印 的 紙 張 , 沒 有 皺 紋 、 摺 疊 、 或 損 壞 的 情 形 。• 將 所 有 未 用 過 的 紙 張 平 放 在 可 密 封 的 袋 子 中 , 以 避 免 捲 曲 或 皺 紋 。• 請 勿 使 用 對 於 印 表 機 而 言 過 厚 或 過 薄 的 紙 張 。• 紙 匣 務 必 正 確 載 入 且 不 要 太 滿 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。• 確 定 放 入 進 紙 匣 的 紙 張 平 整 且 邊 緣 無 彎 折 或 破 損 。• 請 勿 在 文 件 進 紙 匣 內 放 入 太 多 紙 張 。 有 關 自 動 送 紙 器 可 載 入 的 張 數 上 限 , 請 參 閱 紙 張 規 格 。• 請 勿 將 不 同 類 型 和 大 小 的 紙 張 放 入 同 一 個 進 紙 匣 中 ; 進 紙 匣 中 整 疊 紙 張 的 類 型 和 大 小 必 須 相 同 。• 調 整 紙 張 導 板 , 使 其 貼 緊 進 紙 匣 的 所 有 紙 張 邊 緣 。 確 保 紙 張 導 板 不 會 使 進 紙 匣 中 的 紙 張 捲 曲 。 勿歪 斜 將 紙 張 置 入 進 紙 匣 中 , 紙 張 導 板 可 能 無 法 導 正 整 疊 紙 張 。清 除 卡 紙 91

第 8 章• 請 勿 用 力 強 行 將 紙 張 推 擠 入 進 紙 匣 中 。• 如 果 您 要 進 行 雙 面 列 印 , 請 勿 在 輕 磅 紙 張 上 列 印 高 度 飽 和 的 影 像 。• 使 用 建 議 用 於 印 表 機 的 紙 張 類 型 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 紙 張 規 格 。• 如 果 印 表 機 的 紙 張 即 將 用 完 , 先 讓 印 表 機 將 紙 張 用 完 , 然 後 再 加 入 紙 張 。 當 印 表 機 正 在 取 紙 時 , 不要 嘗 試 加 入 紙 張 。• 確 定 印 表 機 乾 淨 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 〈 維 護 印 表 機 〉。92 解 決 問 題

A技 術 資 訊保 固 資 訊本 節 主 題 如 下 :• 保 固 資 訊• 印 表 機 規 格• 法 規 資 訊• 環 保 產 品 管 理 計 畫• 第 三 方 授 權本 節 主 題 如 下 :• 惠 普 科 技 有 限 保 固 聲 明• 墨 水 匣 保 固 資 訊技 術 資 訊 93

附 錄 A惠 普 科 技 有 限 保 固 聲 明墨 水 匣 保 固 資 訊只 有 在 產 品 用 於 指 定 的 HP 列 印 裝 置 時 ,HP 墨 水 匣 保 固 才 適 用 。 此 保 固 不 涵 蓋 已 重 新 填 滿 、 重 新 製 造 、重 新 換 新 、 使 用 方 法 錯 誤 或 經 過 改 裝 的 HP 墨 水 產 品 。在 保 固 期 限 之 內 , 只 要 HP 墨 水 尚 未 耗 盡 或 尚 未 超 過 保 固 到 期 日 , 產 品 都 在 保 固 範 圍 內 。YYYY/MM 格式 的 保 固 有 效 期 可 見 於 產 品 的 下 列 標 示 :94 技 術 資 訊

如 需 惠 普 科 技 有 限 保 固 聲 明 的 更 多 資 訊 , 請 參 閱 惠 普 科 技 有 限 保 固 聲 明 。保 固 資 訊 95

附 錄 A印 表 機 規 格本 節 主 題 如 下 :• 物 理 規 格• 產 品 功 能 和 容 量• 處 理 器 及 記 憶 體 規 格• 系 統 需 求• 網 路 協 定 規 格• 內 嵌 式 Web 伺 服 器 規 格• 紙 張 規 格• 列 印 解 析 度• 影 印 規 格• 傳 真 規 格 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)• 掃 描 規 格• HP ePrint 規 格• HP 網 站 規 格• 環 境 規 格• 電 氣 規 格• 聲 音 規 格物 理 規 格印 表 機 尺 寸 ( 寬 x 高 x 深 )• HP Officejet Pro 3610:460 x 200 x 469 公 釐 (18.1 x 7.9 x 18.5 英 吋 )• HP Officejet Pro 3620:465 x 250 x 469 公 釐 (18.3 x 9.8 x 18.5 英 吋 )印 表 機 重 量印 表 機 重 量 包 括 自 動 雙 面 列 印 配 件 ( 雙 面 列 印 器 ) 和 列 印 耗 材 。• HP Officejet Pro 3610:7.45 公 斤 (16.4 磅 )• HP Officejet Pro 3620:8.25 公 斤 (18.2 磅 )產 品 功 能 和 容 量功 能容 量連 結 • USB 2.0 高 速• 乙 太 網 路墨 水 匣耗 材 產 出一 個 黑 色 墨 水 匣有 關 墨 水 匣 產 出 預 估 的 詳 細 資 料 , 請 瀏 覽 www.hp.com/go/learnaboutsupplies/。印 表 機 語 言 HP PCL 3字 型 支 援工 作 週 期 循 環印 表 機 控 制 台 語 言 支 援各 國 家 / 地 區 可 用 的 語 言 互 異 。美 國 字 型 :CG Times、CG Times Italic、Universe、UniverseItalic、Courier、Courier Italic、Letter Gothic、Letter GothicItalic。每 月 高 達 12,000 頁阿 拉 伯 文 、 保 加 利 亞 文 、 克 羅 埃 西 亞 文 、 捷 克 文 、 丹 麥 文 、 荷蘭 文 、 英 文 、 芬 蘭 文 、 法 文 、 德 文 、 希 臘 文 、 匈 牙 利 文 、 義 大利 文 、 韓 文 、 挪 威 文 、 波 蘭 文 、 葡 萄 牙 文 、 羅 馬 尼 亞 文 、 俄 文 、簡 體 中 文 、 斯 洛 伐 克 文 、 斯 洛 文 尼 亞 文 、 西 班 牙 文 、 瑞 典 文 、繁 體 中 文 、 土 耳 其 文 。96 技 術 資 訊

處 理 器 及 記 憶 體 規 格印 表 機 處 理 器• ARM R4印 表 機 記 憶 體• 128 MB 內 建 RAM系 統 需 求請 閱 讀 印 表 機 軟 體 光 碟 上 的 Readme 檔 案 。附 註 如 需 所 支 援 作 業 系 統 的 最 新 資 訊 和 系 統 需 求 , 請 造 訪 www.hp.com/support。網 路 協 定 規 格請 閱 讀 印 表 機 軟 體 光 碟 上 的 Readme 檔 案 。內 嵌 式 Web 伺 服 器 規 格需 求• TCP/IP 網 路 ( 不 支 援 IPX/SPX 網 路 )• 網 頁 瀏 覽 器 (Microsoft Internet Explorer 7.0 或 更 新 版 本 、Mozilla Firefox 3.0 或 更 新 版 本 、Safari3.0 或 更 新 版 本 或 Google Chrome 5.0 或 更 新 版 本 )• 網 路 連 線 ( 無 法 與 透 過 USB 纜 線 連 接 至 電 腦 的 印 表 機 配 合 使 用 )• 網 際 網 路 連 結 ( 用 於 某 些 功 能 )紙 張 規 格附 註 1 您 可 以 在 未 連 線 至 網 際 網 路 的 情 況 下 開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。 不 過 , 某 些 功 能 無 法 使用 。附 註 2 內 嵌 式 Web 伺 服 器 必 須 與 印 表 機 位 於 防 火 牆 的 同 側 。本 節 說 明 決 定 可 與 印 表 機 搭 配 使 用 的 正 確 紙 張 , 以 及 決 定 對 紙 張 適 用 功 能 的 資 訊 。• 瞭 解 支 援 材 質 的 規 格• 設 定 最 小 邊 界• 在 一 頁 的 兩 面 上 列 印 的 原 則瞭 解 支 援 材 質 的 規 格請 使 用 以 下 表 格 決 定 可 與 印 表 機 搭 配 使 用 的 正 確 紙 張 , 以 及 決 定 對 紙 張 適 用 的 功 能 。• 支 援 的 尺 寸 說 明• 支 援 的 紙 張 類 型 及 重 量 說 明支 援 的 尺 寸 說 明紙 張 尺 寸 進 紙 匣 ADF ( 僅 HP OfficejetPro 3620)雙 面 列 印 器標 準 尺 寸 紙 張U.S. Letter(216 x 279 公 釐 ;8.5 x 11 英 吋 )8.5 x 13 英 吋 (216 x 330 公 釐 )U.S. Legal(216 x 356 公 釐 ;8.5 x 14 英 吋 )A4(210 x 297 公 釐 ; 8.3 x 11.7 英 吋 )U.S. Executive(184 x 267 公 釐 ;7.25 x 10.5 英 吋 )印 表 機 規 格 97

附 錄 A( 續 )紙 張 尺 寸 進 紙 匣 ADF ( 僅 HP OfficejetPro 3620)雙 面 列 印 器U.S. Statement(140 x 216 公 釐 ;5.5 x 8.5 英 吋 )B5 (JIS)(182 x 257 公 釐 ; 7.17 x 10.12 英 吋 )A5(148 x 210 公 釐 ; 5.8 x 8.3 英 吋 )信 封美 式 10 號 信 封 (105 x 241 公 釐 ;4.12 x 9.5 英 吋 )Monarch 信 封 (98 x 191 公 釐 ;3.88 x 7.5 英 吋 )賀 卡 信 封 (111 x 152 公 釐 ;4.4 x 6 英 吋 )A2 信 封 (111 x 146 公 釐 ;4.37 x 5.75 英 吋 )DL 信 封 (110 x 220 公 釐 ;4.3 x 8.7 英 吋 )C5 信 封 (162 x 229 公 釐 ;6.4 x 9 英 吋 )C6 信 封 (114 x 162 公 釐 ;4.5 x 6.4 英 吋 )信 封索 引 卡 (76.2 x 127 公 釐 ;3 x 5 英 吋 )索 引 卡 (102 x 152 公 釐 ;4 x 6 英 吋 )索 引 卡 (127 x 203 公 釐 ;5 x 8 英 吋 )A6 卡 (105 x 148.5 公 釐 ; 4.13 x 5.83 英 吋 )6 x 8 英 吋 (152 x 203 公 釐 )索 引 卡 A4(210 x 297 公 釐 ; 8.3 x 11.7 英 吋 )索 引 卡 Letter(216 x 279 公 釐 ; 8.5 x 11 英 吋 )其 它 紙 張附 註 定 義 自 訂 紙 張 尺 寸 的 功 能 只 適 用 於 Mac 印 表 機 驅 動 程 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 設 定 自 訂 尺 寸 (Mac OS X)。76.2 到 216 公 釐 寬 ,127 到 356 公 釐 長 (3 到 8.5 英吋 寬 ,5 到 14 英 吋 長 ) 自 訂 尺 寸 的 紙 張自 訂 尺 寸 的 紙 張 (ADF),147 至 216 公 釐 寬 ,210至 356 公 釐 長 (5.8 至 8.5 英 吋 寬 ,8.3 至 14 英 吋 長 )支 援 的 紙 張 類 型 及 重 量 說 明紙 匣 類 型 重 量 容 量進 紙 匣 紙 張 60 到 105 g/m 2(16 到 28 磅 雪 銅 紙 )信 封 75 到 90 g/m 2( 每 令 20 到 24 磅 信 紙 )卡 片 最 重 200 g/m 2(110 磅 索 引 卡 )雙 面 列 印 器 普 通 紙 和 型 錄 60 到 120 g/m 2(16 到 32 磅 雪 銅 紙 )最 多 250 張 20 磅 普 通 紙(25 公 釐 或 1 英 吋 疊 高 )最 多 30 張(17 公 釐 或 疊 高 0.67 英 吋 )最 多 80 張 卡 片不 適 用出 紙 匣 所 有 支 援 的 尺 寸 最 多 75 張 普 通 紙 ( 文 字 列 印 時 )98 技 術 資 訊

( 續 )紙 匣 類 型 重 量 容 量ADF( 僅 HPOfficejet Pro3620)紙 張 60 到 90 g/m 2(16 到 24 磅 雪 銅 紙 )35 張 20 磅 一 般 紙 張設 定 最 小 邊 界文 件 邊 界 至 少 需 等 於 縱 向 版 面 的 邊 界 設 定 。紙 張 (1) 左 邊 界 (2) 右 邊 界 (3) 上 邊 界 (4) 下 邊 界美 規 LetterU.S. LegalA4美 規 Executive美 規 Statement8.5 x 13 英 吋B5A5卡 片自 訂 尺 寸 紙 張 ( 僅 Mac OS X)3.3 公 釐 (0.13 英吋 )3.3 公 釐 (0.13 英吋 )3.3 公 釐 (0.13 英吋 )3.3 公 釐 (0.13 英吋 )附 註 進 行 雙 面 列印 時 , 列 印 底 側 邊界 值 的 要 求 可 能 會有 所 變 動 。信 封3.3 公 釐 (0.13 英吋 )3.3 公 釐 (0.13 英吋 )16.5 公 釐 (0.65 英吋 )16.5 公 釐 (0.65 英吋 )在 一 頁 的 兩 面 上 列 印 的 原 則• 請 務 必 使 用 符 合 印 表 機 規 格 的 紙 張 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 紙 張 規 格 。• 在 應 用 程 式 或 印 表 機 驅 動 程 式 中 指 定 雙 面 列 印 選 項 。• 請 勿 雙 面 列 印 信 封 、 光 面 紙 張 、 重 量 小 於 每 令 16 磅 (60 g/m 2 ) 或 重 量 大 於 每 令 28 磅 (105 g/m 2 ) 的紙 張 。 使 用 這 些 紙 材 類 型 時 可 能 會 發 生 夾 紙 現 象 。• 許 多 種 類 的 媒 體 在 進 行 雙 面 列 印 時 需 有 特 定 的 方 向 。 這 些 紙 張 包 括 信 箋 、 預 印 紙 、 浮 水 印 紙 和 打 洞紙 。 自 Windows 電 腦 列 印 時 , 印 表 機 會 先 列 印 媒 體 的 第 一 面 。 放 入 紙 張 , 並 使 列 印 面 朝 下 。• 自 動 雙 面 列 印 在 完 成 一 面 的 列 印 時 , 印 表 機 會 留 住 媒 體 並 暫 停 作 業 , 等 待 墨 水 變 乾 。 一 旦 墨 水 變乾 , 就 會 將 媒 體 拉 回 印 表 機 中 並 列 印 第 二 面 。 列 印 完 成 時 , 紙 張 會 掉 在 出 紙 匣 中 。 在 列 印 完 成 之前 , 請 勿 抓 取 紙 張 。• 將 紙 張 翻 面 後 再 插 入 印 表 機 , 即 可 在 印 表 機 支 援 的 自 訂 紙 張 上 進 行 雙 面 列 印 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參閱 紙 張 規 格 。印 表 機 規 格 99

附 錄 A列 印 解 析 度草 稿 模 式 • 黑 色 著 色 器 : 300x300dpi• 輸 出 ( 黑 色 ): 自 動一 般 模 式 • 黑 色 著 色 器 : 600x600dpi• 輸 出 ( 黑 色 ): 自 動一 般 紙 最 佳 模 式 • 黑 色 著 色 器 : 600x600dpi• 輸 出 ( 黑 色 ): 自 動目 錄 與 傳 單 霧 面 紙 最 佳 模 式 • 黑 色 著 色 器 : 600x600dpi影 印 規 格• 數 位 影 像 處 理• 最 多 可 自 原 稿 影 印 99 份 文 件• 數 位 縮 放 : 從 25% 至 400%• 縮 放 到 頁 面 、 影 印 預 覽• 輸 出 ( 黑 色 ): 600x1200dpi傳 真 規 格 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)• 傳 送 黑 白 或 彩 色 傳 真 。• 接 收 黑 白 傳 真• 最 多 99 個 快 速 撥 號 。• 最 多 99 頁 紙 記 憶 體 ( 取 決 於 標 準 解 析 度 的 ITU-T Test Image #1)。 更 複 雜 的 頁 面 或 更 高 的 解 析 度會 花 更 長 的 時 間 , 而 且 會 使 用 更 多 記 憶 體 。• 手 動 收 收 傳 真 。• 自 動 忙 線 重 撥 最 多 5 次 ( 視 機 型 而 異 )。• 無 人 接 聽 時 自 動 重 撥 一 次 ( 視 機 型 而 異 )。• 確 認 與 活 動 報 告 。• 具 有 錯 誤 修 正 模 式 的 CCITT/ITU Group 3 傳 真 。• 33.6 Kbps 傳 輸 速 率 。• 以 33.6 Kbps 速 度 每 頁 需 要 4 秒 ( 以 ITU-T Test Image #1 標 準 解 析 度 為 準 )。 更 複 雜 的 頁 面 或 更高 的 解 析 度 會 花 更 長 的 時 間 , 而 且 會 使 用 更 多 記 憶 體 。• 具 自 動 切 換 傳 真 機 / 答 錄 機 的 鈴 聲 偵 測 。清 晰 (dpi)標 準 (dpi)黑 白 206 x 196 206 x 98彩 色 206 x 200 206 x 200傳 真 至 PC/ 傳 真 至 Mac 規 格• 支 援 的 檔 案 類 型 : 未 壓 縮 的 TIFF• 支 援 的 傳 真 類 型 : 黑 白 傳 真掃 描 規 格附 註 自 動 文 件 進 紙 器 (ADF) 僅 供 HP Officejet Pro 3620 使 用 。• 整 合 的 OCR 軟 體 會 自 動 將 掃 描 文 字 轉 換 為 可 編 輯 文 字• TWAIN 相 容 的 介 面 (Windows) 和 影 像 擷 取 相 容 的 介 面 (Mac OS X)• 解 析 度 :◦ 掃 描 器 玻 璃 板 : 1200 x 1200 ppi◦ ADF:300 x 300 ppi100 技 術 資 訊

• 顏 色 :24 位 元 彩 色 ,8 位 元 灰 階 (256 階 灰 色 )• 最 大 掃 描 尺 寸 :◦ 掃 描 器 玻 璃 板 :216 x 297 公 釐 (8.5 x 11.7 英 吋 )◦ ADF:216 x 356 公 釐 8.5 x 14 英 吋HP ePrint 規 格• 使 用 乙 太 網 路 連 線 的 網 際 網 路 連 線• 電 子 郵 件 和 附 件 的 大 小 上 限 :5 MB• 附 件 數 量 上 限 :10附 註 如 果 在 「 收 件 人 」 或 「 抄 送 」 欄 位 中 包 含 多 個 電 子 郵 件 地 址 , 則 HP ePrint 伺 服 器 不 接 受電 子 郵 件 列 印 工 作 。 僅 在 「 收 件 人 」 欄 位 中 輸 入 您 的 HP 印 表 機 的 電 子 郵 件 地 址 。 不 要 在 其 他欄 位 中 輸 入 任 何 其 他 電 子 郵 件 地 址 。• 支 援 的 檔 案 類 型 :◦ PDF◦ HTML◦ 標 準 文 字 檔 案 格 式◦ Microsoft Word,PowerPoint◦ 影 像 檔 案 , 例 如 PNG、JPEG、TIFF、GIF、BMP附 註 您 也 許 可 以 將 其 他 類 型 的 檔 案 與 HP ePrint 配 合 使 用 。 但 是 , 由 於 未 完 全 測 試 其 他 類 型 的檔 案 , 因 此 HP 無 法 保 證 這 些 檔 案 與 印 表 機 配 合 使 用 時 功 能 正 常 。HP 網 站 規 格• 網 頁 瀏 覽 器 (Microsoft Internet Explorer 6.0 或 更 新 版 本 、Mozilla Firefox 2.0 或 更 新 版 本 、Safari3.2.3 或 更 新 版 本 或 是 Google Chrome 5.0 或 更 新 版 本 ), 採 用 Adobe Flash Plug-in( 第 10 版 或更 新 版 本 )。• 網 際 網 路 連 線環 境 規 格作 業 環 境• 作 業 溫 度 : 攝 氏 5 到 40 度 ( 華 氏 41 到 104 度 )推 薦 作 業 條 件 15°C 至 33° C(59°F 至 91.4° F)建 議 的 相 對 溼 度 :20 到 80% 無 冷 凝儲 存 環 境• 儲 存 溫 度 :-40℃ 到 60℃(-40℉ 到 140℉)存 放 相 對 溼 度 : 最 高 90%( 非 凝 結 ,140° F)電 氣 規 格請 參 閱 印 表 機 操 作 手 冊 。聲 音 規 格以 草 稿 模 式 列 印 , 根 據 ISO 7779 的 噪 音 等 級HP Officejet Pro 3610• 音 壓 ( 旁 觀 位 置 )◦ LpAm 56.20 (dBA)( 單 色 草 稿 列 印 )• 聲 能◦ LwAd 5.96 (BA)印 表 機 規 格 101

附 錄 AHP Officejet Pro 3620• 音 壓 ( 旁 觀 位 置 )◦ LpAm 54.40 (dBA)( 單 色 草 稿 列 印 )• 聲 能◦ LwAd 5.85 (BA)102 技 術 資 訊

法 規 資 訊印 表 機 符 合 您 所 在 國 家 / 地 區 主 管 機 構 的 產 品 需 求 。本 節 主 題 如 下 :• 法 規 機 型 識 別 碼• FCC 聲 明• 韓 國 使 用 者 注 意 事 項• 日 本 使 用 者 VCCI (Class B) 合 規 聲 明• 日 本 電 源 線 使 用 者 注 意 事 項• 德 國 噪 音 排 放 聲 明• GS 宣 告 ( 德 國 )• 美 國 電 話 網 路 使 用 者 須 知 :FCC 要 求• 加 拿 大 電 話 網 路 使 用 者 適 用• 德 國 電 話 網 路 使 用 者 須 知• 歐 洲 經 濟 區 使 用 者 注 意 事 項• 澳 大 利 亞 有 線 傳 真 聲 明• 歐 盟 法 規 注 意 事 項法 規 機 型 識 別 碼為 用 於 法 規 識 別 , 您 的 產 品 具 有 一 個 法 規 機 型 識 別 號 碼 。 您 產 品 的 法 規 機 型 識 別 號 碼 為 SNPRH-1104(HP Officejet Pro 3610) 或 SNPRH-1105 (HP Officejet Pro 3620)。 請 勿 將 法 規 號 碼 與 行 銷 名 稱 (HPOfficejet Pro 3610 黑 白 e-All-in-One 或 HP Officejet Pro 3620 黑 白 e-All-in-One) 或 產 品 編 號 (CZ292A或 CZ293A) 混 淆 。法 規 資 訊 103

附 錄 AFCC 聲 明韓 國 使 用 者 注 意 事 項日 本 使 用 者 VCCI (Class B) 合 規 聲 明104 技 術 資 訊

日 本 電 源 線 使 用 者 注 意 事 項德 國 噪 音 排 放 聲 明GS 宣 告 ( 德 國 )美 國 電 話 網 路 使 用 者 須 知 :FCC 要 求附 註 本 節 僅 適 用 於 具 有 傳 真 功 能 的 印 表 機 。法 規 資 訊 105

附 錄 A加 拿 大 電 話 網 路 使 用 者 適 用附 註 本 節 僅 適 用 於 具 有 傳 真 功 能 的 印 表 機 。106 技 術 資 訊

德 國 電 話 網 路 使 用 者 須 知附 註 本 節 僅 適 用 於 具 有 傳 真 功 能 的 印 表 機 。法 規 資 訊 107

附 錄 A歐 洲 經 濟 區 使 用 者 注 意 事 項澳 大 利 亞 有 線 傳 真 聲 明附 註 本 節 僅 適 用 於 具 有 傳 真 功 能 的 印 表 機 。歐 盟 法 規 注 意 事 項貼 上 CE 標 章 的 產 品 符 合 下 列 歐 盟 法 規 :• Low Voltage Directive 2006/95/EC• EMC Directive 2004/108/EC• Ecodesign Directive 2009/125/EC, 適 用 位 置此 產 品 以 HP 所 提 供 且 標 有 正 確 CE 標 章 的 AC 變 壓 器 作 為 電 源 供 應 時 , 產 品 上 的 CE 標 章 方 為 有 效 。若 此 產 品 具 備 有 線 和 / 或 無 線 電 信 通 訊 功 能 , 則 亦 符 合 下 列 EU 法 規 的 基 本 規 定 :• R&TTE Directive 1999/5/EC遵 守 這 些 法 規 , 表 示 遵 守 相 關 歐 洲 諧 波 標 準 ( 歐 洲 標 準 ), 這 些 標 準 均 列 於 HP 針 對 此 產 品 或 系 列 產 品出 版 的 適 用 歐 洲 規 範 聲 明 ( 僅 英 文 版 ) 中 , 您 可 於 產 品 說 明 文 件 或 下 列 網 站 中 找 到 此 一 文 件 :www.hp.com/go/certificates( 在 搜 尋 欄 位 中 輸 入 產 品 編 號 )108 技 術 資 訊

貼 在 產 品 上 的 下 列 其 中 一 種 符 合 規 範 標 章 , 表 示 本 產 品 合 乎 相 關 規 範 :適 用 於 非 電 信 通 訊 產 品 與 歐 盟 諧 波 電 信 通 訊 產 品 ,如 功 率 等 級 低 於 10mW 的 Bluetooth ® 。適 用 於 歐 盟 非 調 和 電 信 通 訊 產 品 ( 若 適 用 , 會 在 CE與 ! 之 間 插 入 4 位 數 公 告 機 構 編 號 )。請 參 閱 產 品 上 提 供 的 法 規 標 籤 。此 產 品 的 電 信 通 訊 功 能 可 能 會 在 下 列 歐 盟 與 EFTA 國 家 / 地 區 使 用 : 奧 地 利 、 比 利 時 、 保 加 利 亞 、 賽 普 勒斯 、 捷 克 、 丹 麥 、 愛 沙 尼 亞 、 芬 蘭 、 法 國 、 德 國 、 希 臘 、 匈 牙 利 、 冰 島 、 愛 爾 蘭 、 義 大 利 、 拉 脫 維 亞 、列 支 敦 斯 登 、 立 陶 宛 、 盧 森 堡 、 馬 爾 他 、 荷 蘭 、 挪 威 、 波 蘭 、 葡 萄 牙 、 羅 馬 尼 亞 、 斯 洛 伐 克 共 和 國 、 斯洛 維 尼 亞 、 西 班 牙 、 瑞 典 、 瑞 士 與 英 國 。電 話 接 頭 ( 並 非 所 有 產 品 均 有 ) 用 來 連 接 類 比 電 話 網 路 。具 備 無 線 LAN 裝 置 的 產 品• 某 些 國 家 / 地 區 對 於 無 線 LAN 網 路 的 運 作 , 有 一 些 特 殊 規 定 , 如 僅 限 於 室 內 使 用 , 或 限 制 可 用 頻 道 。請 確 定 無 線 網 路 的 國 家 / 地 區 設 定 是 正 確 的 。法 國• 針 對 此 產 品 的 2.4 GHz 無 線 LAN 運 作 , 需 遵 守 特 定 限 制 : 此 設 備 在 室 內 使 用 時 , 使 用 的 頻 帶 為 整個 2400 MHz 至 2483.5 MHz 頻 帶 ( 頻 道 1 至 13)。 如 在 室 外 使 用 , 則 僅 能 使 用 2400 MHz 至2454-MHz 頻 帶 ( 頻 道 1 至 7)。 如 需 瞭 解 最 新 規 定 , 請 參 閱 www.arcep.fr。相 關 法 規 聯 絡 人 :Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,GERMANY法 規 資 訊 109

附 錄 A環 保 產 品 管 理 計 畫Hewlett-Packard 致 力 在 符 合 環 保 的 原 則 下 , 提 供 高 品 質 產 品 。• 本 產 品 在 設 計 時 已 考 慮 到 回 收 問 題 。• 在 確 保 功 能 性 和 可 靠 性 的 同 時 , 儘 可 能 減 少 各 種 材 料 的 使 用 數 量 。• 不 同 的 材 料 經 特 殊 設 計 , 易 於 分 離 。• 緊 固 件 和 其 他 連 接 裝 置 易 於 查 找 和 存 取 , 只 需 使 用 常 用 工 具 即 可 方 便 地 拆 卸 。• 重 要 零 件 均 設 計 在 可 快 速 裝 卸 的 位 置 , 以 便 於 迅 速 有 效 地 拆 卸 與 維 修 。如 需 更 多 資 訊 , 請 至 www.hp.com/ecosolutions。本 節 主 題 如 下 :• 紙 張 使 用• 塑 膠• 原 料 安 全 性 資 料• 回 收 計 畫• HP 噴 墨 耗 材 回 收 計 畫• 歐 盟 居 民 廢 棄 設 備 處 置 方 法• 耗 電 量• 化 學 物 質• 電 池 資 訊• RoHS 注 意 事 項 ( 僅 限 中 國 )• RoHS 注 意 事 項 ( 僅 限 烏 克 蘭 )紙 張 使 用本 產 品 適 用 於 使 用 符 合 DIN 19309 及 EN 12281:2002 的 再 生 紙 張 。塑 膠重 量 超 過 25 公 克 的 塑 膠 零 件 , 均 依 據 國 際 標 準 註 有 記 號 , 可 以 在 將 來 產 品 報 廢 後 , 在 回 收 時 協 助 辨 別 塑膠 零 件 。原 料 安 全 性 資 料如 需 原 料 安 全 性 資 料 表 (MSDS), 請 至 HP 網 站 :www.hp.com/go/msds回 收 計 畫HP 在 許 多 國 家 / 地 區 提 供 了 越 來 越 多 的 產 品 回 收 與 循 環 再 造 計 畫 , 並 且 HP 還 與 全 世 界 一 些 最 大 的 電 子設 備 回 收 中 心 合 作 。HP 透 過 重 新 銷 售 其 中 一 些 最 受 歡 迎 的 產 品 , 而 節 省 了 很 多 資 源 。 如 需 HP 產 品 回 收的 詳 細 資 訊 , 請 造 訪 :www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/HP 噴 墨 耗 材 回 收 計 畫HP 致 力 於 環 境 保 護 活 動 。HP 噴 墨 耗 材 回 收 計 劃 (HP Inkjet Supplies Recycling Program) 適 用 許 多 國家 / 地 區 , 可 讓 您 免 費 回 收 用 過 的 列 印 墨 匣 及 墨 水 匣 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 造 訪 下 列 網 站 :www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/110 技 術 資 訊

歐 盟 居 民 廢 棄 設 備 處 置 方 法耗 電 量以 ENERGY STAR® 標 誌 標 示 的 Hewlett-Packard 列 印 和 影 像 設 備 , 符 合 美 國 國 家 環 境 保 護 局 對 於 影 像設 備 的 ENERGY STAR 規 格 。 下 列 標 記 將 會 出 現 在 符 合 ENERGY STAR 的 影 像 產 品 上 :環 保 產 品 管 理 計 畫 111

附 錄 A其 他 符 合 ENERGY STAR 的 影 像 產 品 機 型 資 訊 列 於 :www.hp.com/go/energystar化 學 物 質HP 致 力 於 提 供 客 戶 有 關 HP 產 品 中 化 學 物 質 的 資 訊 , 以 符 合 各 種 法 律 規 範 , 例 如 : 歐 盟 新 化 學 品 政 策REACH (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council)。 本 產 品 的 化學 物 質 含 量 報 告 可 見 於 :www.hp.com/go/reach。電 池 資 訊本 節 主 題 如 下 :• 台 灣 電 池 處 置 方 法• 加 州 使 用 者 請 注 意• 荷 蘭 電 池 處 置 方 法台 灣 電 池 處 置 方 法加 州 使 用 者 請 注 意荷 蘭 電 池 處 置 方 法RoHS 注 意 事 項 ( 僅 限 中 國 )有 毒 與 有 害 物 質 表112 技 術 資 訊

RoHS 注 意 事 項 ( 僅 限 烏 克 蘭 )環 保 產 品 管 理 計 畫 113

附 錄 A第 三 方 授 權LICENSE.aes-pubdom--crypto---------------------/* rijndael-alg-fst.c** @version 3.0 (December 2000)** Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES)** @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto ** This code is hereby placed in the public domain.** THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS ''AS IS'' AND ANY EXPRESS* OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED* WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE* ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE* LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR* CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF* SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR* BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY,* WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE* OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE,* EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.*/LICENSE.expat-mit--expat---------------------Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center LtdPermission is hereby granted, free of charge, to any person obtaininga copy of this software and associated documentation files (the114 技 術 資 訊

"Software"), to deal in the Software without restriction, includingwithout limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish,distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and topermit persons to whom the Software is furnished to do so, subject tothe following conditions:The above copyright notice and this permission notice shall be includedin all copies or substantial portions of the Software.THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND,EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OFMERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT.IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANYCLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT,TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THESOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.LICENSE.hmac-sha2-bsd--nos_crypto---------------------/* HMAC-SHA-224/256/384/512 implementation* Last update: 06/15/2005* Issue date: 06/15/2005** Copyright (C) 2005 Olivier Gay * All rights reserved.** Redistribution and use in source and binary forms, with or without* modification, are permitted provided that the following conditions* are met:* 1. Redistributions of source code must retain the above copyright* notice, this list of conditions and the following disclaimer.* 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright* notice, this list of conditions and the following disclaimer in the* documentation and/or other materials provided with the distribution.* 3. Neither the name of the project nor the names of its contributors* may be used to endorse or promote products derived from this software* without specific prior written permission.第 三 方 授 權 115

附 錄 A** THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS ``AS IS'' AND* ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE* IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR* PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS* BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR* CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF* SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR* BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY,* WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR* OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF* ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.*/LICENSE.open_ssl--open_ssl---------------------Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com)All rights reserved.This package is an SSL implementation writtenby Eric Young (eay@cryptsoft.com).The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL.This library is free for commercial and non-commercial use as long asthe following conditions are aheared to. The following conditionsapply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA,lhash, DES, etc., code; not just the SSL code. The SSL documentationincluded with this distribution is covered by the same copyright termsexcept that the holder is Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com).Copyright remains Eric Young's, and as such any Copyright notices inthe code are not to be removed.If this package is used in a product, Eric Young should be given attributionas the author of the parts of the library used.This can be in the form of a textual message at program startup orin documentation (online or textual) provided with the package.116 技 術 資 訊

Redistribution and use in source and binary forms, with or withoutmodification, are permitted provided that the following conditionsare met:1. Redistributions of source code must retain the copyrightnotice, this list of conditions and the following disclaimer.2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyrightnotice, this list of conditions and the following disclaimer in thedocumentation and/or other materials provided with the distribution.3. All advertising materials mentioning features or use of this softwaremust display the following acknowledgement:"This product includes cryptographic software written byEric Young (eay@cryptsoft.com)"The word 'cryptographic' can be left out if the rouines from the librarybeing used are not cryptographic related :-).4. If you include any Windows specific code (or a derivative thereof) fromthe apps directory (application code) you must include an acknowledgement:"This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)"THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG ``AS IS'' ANDANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THEIMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULARPURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BELIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, ORCONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OFSUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESSINTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER INCONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE)ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THEPOSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.The licence and distribution terms for any publically available version orderivative of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply becopied and put under another distribution licence[including the GNU Public Licence.]====================================================================Copyright (c) 1998-2001 The OpenSSL Project. All rights reserved.第 三 方 授 權 117

附 錄 ARedistribution and use in source and binary forms, with or withoutmodification, are permitted provided that the following conditionsare met:1. Redistributions of source code must retain the above copyrightnotice, this list of conditions and the following disclaimer.2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyrightnotice, this list of conditions and the following disclaimer inthe documentation and/or other materials provided with thedistribution.3. All advertising materials mentioning features or use of thissoftware must display the following acknowledgment:"This product includes software developed by the OpenSSL Projectfor use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)"4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used toendorse or promote products derived from this software withoutprior written permission. For written permission, please contactopenssl-core@openssl.org.5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL"nor may "OpenSSL" appear in their names without prior writtenpermission of the OpenSSL Project.6. Redistributions of any form whatsoever must retain the followingacknowledgment:"This product includes software developed by the OpenSSL Projectfor use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/)"THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANYEXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THEIMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULARPURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT ORITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,118 技 術 資 訊

SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUTNOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE)ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISEDOF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.====================================================================This product includes cryptographic software written by Eric Young(eay@cryptsoft.com). This product includes software written by TimHudson (tjh@cryptsoft.com).====================================================================Copyright (c) 1998-2006 The OpenSSL Project. All rights reserved.Redistribution and use in source and binary forms, with or withoutmodification, are permitted provided that the following conditionsare met:1. Redistributions of source code must retain the above copyrightnotice, this list of conditions and the following disclaimer.2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyrightnotice, this list of conditions and the following disclaimer inthe documentation and/or other materials provided with thedistribution.3. All advertising materials mentioning features or use of thissoftware must display the following acknowledgment:"This product includes software developed by the OpenSSL Projectfor use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)"4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used toendorse or promote products derived from this software withoutprior written permission. For written permission, please contact第 三 方 授 權 119

附 錄 Aopenssl-core@openssl.org.5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL"nor may "OpenSSL" appear in their names without prior writtenpermission of the OpenSSL Project.6. Redistributions of any form whatsoever must retain the followingacknowledgment:"This product includes software developed by the OpenSSL Projectfor use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/)"THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANYEXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THEIMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULARPURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT ORITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUTNOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE)ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISEDOF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.====================================================================This product includes cryptographic software written by Eric Young(eay@cryptsoft.com). This product includes software written by TimHudson (tjh@cryptsoft.com).====================================================================Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED.ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed bySUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project.LICENSE.sha2-bsd--nos_crypto120 技 術 資 訊

---------------------/* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation* Last update: 02/02/2007* Issue date: 04/30/2005** Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay * All rights reserved.** Redistribution and use in source and binary forms, with or without* modification, are permitted provided that the following conditions* are met:* 1. Redistributions of source code must retain the above copyright* notice, this list of conditions and the following disclaimer.* 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright* notice, this list of conditions and the following disclaimer in the* documentation and/or other materials provided with the distribution.* 3. Neither the name of the project nor the names of its contributors* may be used to endorse or promote products derived from this software* without specific prior written permission.** THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS ``AS IS'' AND* ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE* IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR* PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS* BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR* CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF* SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS* INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN* CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE)* ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF* THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.*/LICENSE.zlib--zlib---------------------zlib.h -- interface of the 'zlib' general purpose compression libraryversion 1.2.3, July 18th, 2005第 三 方 授 權 121

附 錄 ACopyright (C) 1995-2005 Jean-loup Gailly and Mark AdlerThis software is provided 'as-is', without any express or impliedwarranty. In no event will the authors be held liable for any damagesarising from the use of this software.Permission is granted to anyone to use this software for any purpose,including commercial applications, and to alter it and redistribute itfreely, subject to the following restrictions:1. The origin of this software must not be misrepresented; you must notclaim that you wrote the original software. If you use this softwarein a product, an acknowledgment in the product documentation would beappreciated but is not required.2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not bemisrepresented as being the original software.3. This notice may not be removed or altered from any source distribution.Jean-loup Gailly Mark Adlerjloup@gzip.org madler@alumni.caltech.eduThe data format used by the zlib library is described by RFCs (Request forComments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt(zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).122 技 術 資 訊

BHP 耗 材 與 配 件本 節 說 明 有 關 印 表 機 的 HP 耗 材 與 配 件 的 資 訊 。 相 關 資 訊 如 有 變 更 , 恕 不 另 行 通 知 。 如 需 最 新 的 更 新 ,請 造 訪 HP 網 站 (www.hpshopping.com)。 您 亦 可 透 過 網 站 訂 購 。附 註 某 些 國 家 / 地 區 不 供 應 某 些 墨 水 匣 。本 節 主 題 如 下 :• 線 上 訂 購 列 印 耗 材• 耗 材線 上 訂 購 列 印 耗 材若 要 線 上 訂 購 耗 材 或 建 立 可 列 印 的 訂 購 清 單 , 請 開 啟 印 表 機 隨 附 的 HP 軟 體 , 並 按 一 下 「 訂 購 」。 選 取「 線 上 訂 購 耗 材 」。 HP 軟 體 會 在 您 許 可 之 後 上 傳 印 表 機 資 訊 , 包 括 型 號 、 序 號 及 預 估 的 墨 水 存 量 。 您印 表 機 中 使 用 的 HP 耗 材 已 預 先 選 定 。 您 可 以 變 更 數 量 、 新 增 或 移 除 項 目 , 然 後 列 印 清 單 , 或 是 於 HP商 店 或 向 其 他 線 上 經 銷 商 ( 各 國 家 / 地 區 的 選 項 有 所 不 同 ) 線 上 購 買 。 墨 水 匣 資 訊 及 線 上 購 物 的 連 結 也 會顯 示 在 墨 水 警 示 訊 息 中 。您 也 可 以 造 訪 www.hp.com/buy/supplies 進 行 線 上 訂 購 。 出 現 提 示 時 , 請 選 取 您 的 國 家 / 地 區 , 依 照 提 示選 取 您 的 印 表 機 , 然 後 選 取 需 要 的 耗 材 。附 註 並 非 所 有 國 家 / 地 區 都 支 援 線 上 訂 購 墨 水 匣 。 不 過 , 許 多 國 家 都 有 透 過 電 話 訂 購 、 尋 找 當 地 商店 和 列 印 購 物 清 單 的 資 訊 。 此 外 , 您 可 以 選 取 www.hp.com/buy/supplies 頁 面 頂 端 的 「 如 何 購 買 」選 項 , 取 得 當 地 購 買 HP 產 品 的 資 訊 。耗 材• 墨 水 匣• HP 紙 張墨 水 匣並 非 所 有 國 家 / 地 區 都 支 援 線 上 訂 購 墨 水 匣 。 不 過 , 許 多 國 家 都 有 透 過 電 話 訂 購 、 尋 找 當 地 商 店 和 列 印 購物 清 單 的 資 訊 。 您 也 可 選 擇 www.hp.com/buy/supplies 頁 面 上 方 的 如 何 購 買 選 項 , 查 看 在 當 地 購 買 HP產 品 的 相 關 資 訊 。更 換 墨 水 匣 時 , 請 務 必 使 用 與 原 墨 水 匣 編 號 相 同 的 墨 水 匣 進 行 更 換 。 墨 水 匣 編 號 可 見 於 下 列 位 置 :• 在 內 嵌 式 Web 伺 服 器 中 , 按 一 下 工 具 標 籤 , 然 後 在 產 品 資 訊 下 按 一 下 墨 水 容 量 。 如 需 詳 細 資 訊 ,請 參 閱 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。• 在 印 表 機 狀 態 報 告 中 ( 請 參 閱 瞭 解 印 表 機 狀 態 報 告 )。• 要 更 換 之 墨 水 匣 的 標 籤 。在 印 表 機 內 部 的 貼 紙 上 。注 意 印 表 機 隨 附 的 設 定 墨 水 匣 無 法 單 獨 購 買 。 請 透 過 EWS 查 詢 , 或 在 印 表 機 狀 態 報 告 或 印 表機 內 部 貼 紙 上 查 看 正 確 的 墨 水 匣 編 號 。附 註 墨 水 存 量 警 告 及 指 示 燈 僅 提 供 規 劃 用 途 的 預 估 。 當 您 收 到 墨 水 量 偏 低 的 警 告 訊 息 時 , 請 考 慮 添購 更 換 用 的 墨 水 匣 , 以 免 屆 時 耽 誤 列 印 工 作 。 直 到 無 法 接 受 列 印 品 質 時 , 才 需 要 更 換 墨 水 匣 。HP 耗 材 與 配 件 123

附 錄 BHP 紙 張請 上 www.hp.com 網 站 , 訂 購 HP 高 級 紙 張 等 紙 張 。HP 建 議 您 使 用 有 ColorLok 標 章 的 普 通 紙 , 來 列 印 及 影 印 日 常 文 件 。 具 有 ColorLok 標誌 的 各 種 紙 張 均 經 獨 立 測 試 , 符 合 可 靠 度 和 列 印 品 質 的 高 標 準 , 並 能 產 生 比 普 通 白 紙 更清 晰 、 色 彩 更 艷 麗 、 黑 白 更 分 明 、 且 乾 的 更 快 的 文 件 。 您 可 以 向 主 要 的 紙 張 製 造 商 洽 詢含 ColorLok 標 誌 紙 張 的 各 種 重 量 及 尺 寸 。124 HP 耗 材 與 配 件

C 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)在 完 成 入 門 手 冊 中 的 所 有 步 驟 後 , 請 使 用 本 節 的 指 示 完 成 傳 真 設 定 。 請 保 留 入 門 手 冊 以 供 日 後 使 用 。本 節 將 說 明 如 何 設 定 印 表 機 , 以 便 能 與 同 一 條 電 話 線 路 上 的 現 有 設 備 和 服 務 搭 配 進 行 傳 真 。提 示 您 也 可 以 使 用 「 傳 真 設 定 精 靈 」(Windows) 或 「HP 設 定 小 幫 手 」(Mac OS X) 協 助 您 快 速 設 定一 些 重 要 的 傳 真 設 定 , 例 如 接 聽 模 式 及 傳 真 標 題 資 訊 。 您 可 以 透 過 安 裝 印 表 機 時 隨 附 的 HP 軟 體 來 存取 這 些 工 具 。 在 您 執 行 這 些 工 具 之 後 , 請 按 照 本 節 的 程 序 完 成 傳 真 設 定 。本 節 主 題 如 下 :• 設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 )• 序 列 型 傳 真 設 定• 測 試 傳 真 設 定設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 )在 您 開 始 設 定 印 表 機 進 行 傳 真 之 前 , 請 先 判 斷 您 所 在 國 家 / 地 區 使 用 哪 一 種 電 話 系 統 。 傳 真 設 定 的 指 示 依您 是 序 列 式 電 話 系 統 或 並 列 式 電 話 系 統 而 異 。• 如 果 您 所 在 的 國 家 / 地 區 不 在 下 表 中 , 則 您 可 能 是 序 列 式 電 話 系 統 。 在 使 用 序 列 式 電 話 系 統 的 國 家 /地 區 , 共 用 電 話 設 備 ( 數 據 機 、 電 話 與 答 錄 機 ) 的 連 接 器 類 型 不 允 許 與 印 表 機 上 的 「2-EXT」 埠 進行 實 體 連 接 。 所 有 設 備 都 必 須 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 。附 註 在 一 些 使 用 序 列 式 電 話 系 統 的 國 家 / 地 區 , 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 可 能 有 其 他 的 牆 上 電 話 插 座來 連 接 。 如 此 可 讓 您 將 其 他 電 信 裝 置 連 接 至 您 插 入 印 表 機 的 牆 上 電 話 插 座 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。• 如 果 您 的 國 家 / 地 區 列 在 表 中 , 則 您 的 電 話 系 統 可 能 是 並 列 式 電 話 系 統 。 在 並 列 式 電 話 系 統 中 , 您 可以 使 用 印 表 機 背 面 的 「2-EXT」 埠 , 將 共 用 電 話 設 備 連 接 到 電 話 線 。附 註 如 果 您 使 用 並 列 式 電 話 系 統 ,HP 建 議 您 用 印 表 機 隨 附 的 雙 絞 線 , 將 印 表 機 連 上 牆 上 電 話插 座 。使 用 並 列 式 電 話 系 統 的 國 家 / 地 區阿 根 廷 澳 大 利 亞 巴 西加 拿 大 智 利 中 國哥 倫 比 亞 希 臘 印 度印 尼 愛 爾 蘭 日 本韓 國 拉 丁 美 洲 馬 來 西 亞墨 西 哥 菲 律 賓 波 蘭葡 萄 牙 俄 羅 斯 沙 烏 地 阿 拉 伯新 加 坡 西 班 牙 台 灣泰 國 美 國 委 內 瑞 拉越 南若 不 確 定 您 使 用 的 電 話 系 統 是 哪 一 種 ( 序 列 式 或 並 列 式 ), 請 向 電 話 公 司 洽 詢 。其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620) 125

附 錄 C本 節 主 題 如 下 :• 為 住 家 或 辦 公 室 選 擇 正 確 的 傳 真 設 定• 案 例 A: 獨 立 的 傳 真 線 路 ( 不 接 收 語 音 通 話 )• 案 例 B: 設 定 印 表 機 與 DSL• 案 例 C: 使 用 PBX 電 話 系 統 或 ISDN 線 路 設 定 印 表 機• 案 例 D: 在 同 一 線 路 上 使 用 區 別 鈴 聲 服 務 傳 真• 案 例 E: 共 用 語 音 / 傳 真 線 路• 案 例 F: 與 語 音 信 箱 共 用 語 音 / 傳 真 線 路• 案 例 G: 傳 真 線 路 與 電 腦 數 據 機 ( 不 接 收 一 般 語 音 來 電 )• 案 例 H: 與 電 腦 數 據 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路• 案 例 I: 與 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路• 方 式 J: 與 電 腦 數 據 機 和 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路• 案 例 K: 與 電 腦 撥 號 數 據 機 和 語 音 信 箱 共 用 語 音 / 傳 真 線 路為 住 家 或 辦 公 室 選 擇 正 確 的 傳 真 設 定為 了 正 確 傳 真 , 您 必 須 了 解 哪 些 類 型 的 設 備 和 服 務 ( 若 有 的 話 ) 與 印 表 機 共 用 同 一 條 電 話 線 。 這 點 相 當重 要 , 因 為 您 可 能 必 須 將 一 些 現 有 的 辦 公 室 設 備 直 接 連 上 印 表 機 , 並 且 在 可 以 正 確 傳 真 之 前 , 您 還 可 能需 要 變 更 一 些 傳 真 設 定 。1. 判 斷 您 的 電 話 系 統 是 序 列 式 還 是 並 列 式 。 請 參 閱 設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 )。a. 序 列 型 電 話 系 統 — 請 參 閱 序 列 型 傳 真 設 定 。b. 並 列 型 電 話 系 統 — 請 移 至 步 驟 2。2. 選 取 與 您 的 傳 真 線 路 共 享 的 設 備 和 服 務 組 合 。• DSL: 使 用 電 話 公 司 的 數 位 用 戶 線 路 (DSL) 服 務 ( 在 您 所 在 的 國 家 / 地 區 ,DSL 可 能 稱 為ADSL)。• PBX: 專 用 分 機 交 換 (PBX) 電 話 系 統 或 整 體 服 務 數 位 網 路 (ISDN) 系 統 。• 鈴 聲 區 別 服 務 : 區 別 鈴 聲 服 務 是 透 您 的 電 話 公 司 所 提 供 的 多 個 具 有 不 同 鈴 聲 模 式 的 電 話 號 碼 。• 語 音 電 話 : 您 會 在 與 印 表 機 上 用 於 傳 真 通 話 相 同 的 電 話 號 碼 上 接 到 語 音 電 話 。• 電 腦 撥 號 數 據 機 : 電 腦 撥 號 數 據 機 與 印 表 機 使 用 相 同 的 電 話 線 。 如 果 您 對 下 列 問 題 都 回 答「 是 」, 表 示 您 使 用 電 腦 撥 接 數 據 機 :◦ 您 是 否 透 過 撥 接 連 線 , 直 接 從 電 腦 軟 體 應 用 程 式 傳 送 和 接 收 傳 真 ?◦ 您 是 否 透 過 撥 號 連 線 從 電 腦 傳 送 與 接 收 電 子 郵 件 ?◦ 您 是 否 透 過 撥 號 連 線 從 電 腦 存 取 網 際 網 路 ?• 答 錄 機 : 答 錄 機 接 聽 語 音 來 電 , 與 印 表 機 用 來 接 收 傳 真 來 電 的 電 話 號 碼 相 同 。• 語 音 信 箱 服 務 : 透 過 電 話 公 司 訂 閱 的 語 音 信 箱 與 印 表 機 上 用 於 接 收 傳 真 來 電 的 電 話 號 碼 相 同 。3. 從 下 列 表 格 中 , 選 擇 適 用 於 住 家 或 辦 公 室 的 設 備 和 服 務 組 合 。 接 著 再 找 出 建 議 的 傳 真 設 定 。 後 續 各節 會 對 每 種 設 定 提 供 逐 步 指 示 說 明 。附 註 如 果 本 節 沒 有 符 合 您 住 家 或 辦 公 室 設 定 的 說 明 , 請 依 一 般 類 比 式 電 話 設 定 印 表 機 。 確 定 使 用 包裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 然 後 將 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 貼 有 1-LINE 標籤 的 連 接 埠 。 若 使 用 其 他 電 話 線 , 傳 送 和 接 收 傳 真 時 可 能 會 有 問 題 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。其 他 設 備 或 服 務 共 用 傳 真 線 路建 議 的 傳 真 設 定DSL PBX 指 定 鈴 聲 服務語 音 電 話電 腦 撥 號 數 據機答 錄 機語 音 信 箱 服務案 例 A: 獨 立 的 傳 真 線 路 ( 不接 收 語 音 通 話 )126 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

( 續 )其 他 設 備 或 服 務 共 用 傳 真 線 路建 議 的 傳 真 設 定DSL PBX 指 定 鈴 聲 服務語 音 電 話電 腦 撥 號 數 據機答 錄 機語 音 信 箱 服務案 例 A: 獨 立 的 傳 真 線 路 ( 不 接 收 語 音 通 話 )案 例 B: 設 定 印 表 機 與 DSL案 例 C: 使 用 PBX 電 話 系 統或 ISDN 線 路 設 定 印 表 機案 例 D: 在 同 一 線 路 上 使 用 區別 鈴 聲 服 務 傳 真案 例 E: 共 用 語 音 / 傳 真 線 路案 例 F: 與 語 音 信 箱 共 用 語音 / 傳 真 線 路案 例 G: 傳 真 線 路 與 電 腦 數 據機 ( 不 接 收 一 般 語 音 來 電 )案 例 H: 與 電 腦 數 據 機 共 用 語音 / 傳 真 線 路案 例 I: 與 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳真 線 路方 式 J: 與 電 腦 數 據 機 和 答 錄機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路案 例 K: 與 電 腦 撥 號 數 據 機 和語 音 信 箱 共 用 語 音 / 傳 真 線 路如 果 有 不 接 收 語 音 電 話 的 獨 立 電 話 線 路 , 並 且 沒 有 其 他 設 備 連 接 至 此 電 話 線 路 , 請 依 本 節 的 描 述 設 定 印表 機 。印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 上 1-LINE 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 127

附 錄 C以 獨 立 的 傳 真 線 路 設 定 印 表 機1. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。2. 開 啟 自 動 接 聽 設 定 。3. ( 選 用 ) 將 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 變 更 為 最 低 設 定 ( 兩 聲 )。4. 執 行 傳 真 測 試 。當 電 話 鈴 響 時 , 印 表 機 會 在 您 於 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 中 設 定 的 鈴 聲 次 數 後 自 動 接 聽 來 電 。 印 表 機 開 始 發 出傳 真 接 收 音 至 傳 真 機 並 接 收 傳 真 。案 例 B: 設 定 印 表 機 與 DSL如 果 您 向 電 話 公 司 租 用 了 DSL 服 務 , 並 且 未 將 任 何 設 備 連 接 印 表 機 , 請 使 用 本 節 的 指 示 , 在 牆 上 電 話 插座 和 印 表 機 之 間 連 接 DSL 過 濾 器 。DSL 過 濾 器 會 移 除 干 擾 印 表 機 的 數 位 訊 號 , 讓 印 表 機 可 以 和 電 話 線正 確 通 訊 ( 在 您 所 在 的 國 家 / 地 區 ,DSL 可 能 稱 為 ADSL)。附 註 如 果 您 有 DSL 線 路 但 未 連 接 DSL 過 濾 器 , 則 將 無 法 使 用 印 表 機 傳 送 和 接 收 傳 真 。印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 DSL( 或 ADSL) 過 濾 器 與 纜 線 由 DSL 供 應 商 提 供3 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 上 1-LINE 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。128 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

設 定 印 表 機 與 DSL1. 請 從 DSL 提 供 者 取 得 DSL 過 濾 器 。2. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 一 端 連 上 DSL 過 濾 器 , 另 一 端 連 上 印 表 機 背 面 貼 有 1-LINE 標籤 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 沒 有 使 用 隨 附 的 電 話 線 來 連 接 DSL 過 濾 器 和 印 表 機 , 就 可 能 無 法 正 確 傳 真 。 此 特 殊 的 電話 線 與 您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。由 於 裝 置 只 提 供 一 條 電 話 線 , 您 必 須 有 另 一 條 電 話 線 才 能 進 行 本 設 定 。3. 將 DSL 過 濾 器 纜 線 連 接 到 牆 上 電 話 插 座 。4. 執 行 傳 真 測 試 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。案 例 C: 使 用 PBX 電 話 系 統 或 ISDN 線 路 設 定 印 表 機若 您 使 用 PBX 電 話 系 統 或 ISDN 轉 換 器 / 終 端 介 面 卡 , 請 確 定 完 成 下 列 事 項 :• 如 果 您 使 用 PBX 或 ISDN 轉 換 器 / 終 端 配 接 卡 , 請 將 印 表 機 連 接 到 傳 真 和 電 話 專 用 的 連 接 埠 。 此 外 ,如 果 可 以 , 請 確 定 終 端 配 接 卡 已 設 定 為 您 所 在 國 家 / 地 區 適 用 的 交 換 機 類 型 。附 註 有 些 ISDN 系 統 可 讓 您 對 特 定 電 話 設 備 配 置 連 接 埠 。 例 如 , 指 定 一 個 連 接 埠 給 電 話 和Group 3 傳 真 , 並 指 定 另 一 個 連 接 埠 用 於 其 他 多 種 用 途 。 如 果 連 接 到 ISDN 轉 換 器 的 傳 真 / 電 話連 接 埠 時 發 生 問 題 , 請 嘗 試 使 用 專 供 多 功 能 裝 置 使 用 的 連 接 埠 ; 該 連 接 埠 可 能 標 示 「multicombi」或 類 似 的 字 樣 。• 若 您 使 用 PBX 電 話 系 統 , 請 將 來 電 等 候 音 設 定 為 「 關 閉 」。附 註 許 多 數 位 PBX 系 統 都 包 含 一 個 預 設 為 「 開 啟 」 的 來 電 等 候 音 。 來 電 等 候 音 會 干 擾 許 多 傳真 的 傳 送 , 讓 您 無 法 以 印 表 機 傳 送 或 接 收 傳 真 。 請 參 閱 PBX 電 話 系 統 隨 附 文 件 的 指 示 , 了 解 如何 關 閉 來 電 等 候 音 。• 若 您 使 用 PBX 電 話 系 統 , 在 撥 打 傳 真 號 碼 之 前 請 先 撥 打 外 線 號 碼 。• 確 定 您 使 用 隨 附 的 電 話 線 , 將 印 表 機 連 上 牆 上 電 話 插 座 。 否 則 可 能 無 法 正 常 使 用 傳 真 。 此 特 殊 的 電話 線 與 您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。 如 果 隨 附 的 電 話 線 太 短 , 可 以 向 您 當 地 的 電 子 材 料 商 店購 買 耦 合 器 以 將 其 延 長 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 129

附 錄 C案 例 D: 在 同 一 線 路 上 使 用 區 別 鈴 聲 服 務 傳 真如 果 您 使 用 電 話 公 司 提 供 的 區 別 鈴 聲 服 務 , 在 一 個 電 話 線 路 上 設 定 多 個 電 話 號 碼 , 每 個 號 碼 都 有 不 同 的鈴 聲 模 式 , 則 請 依 本 節 中 的 描 述 來 設 定 印 表 機 。印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 上 1-LINE 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。以 區 別 鈴 聲 服 務 設 定 印 表 機1. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。2. 開 啟 自 動 接 聽 設 定 。3. 變 更 區 別 鈴 聲 設 定 , 以 符 合 電 話 公 司 指 定 給 您 傳 真 號 碼 的 模 式 。附 註 依 預 設 , 印 表 機 設 定 為 接 聽 所 有 響 鈴 模 式 。 如 果 您 沒 有 將 區 別 鈴 聲 設 定 為 符 合 指 派 給 傳真 號 碼 的 響 鈴 模 式 , 印 表 機 可 能 會 同 時 接 聽 語 音 電 話 和 傳 真 電 話 , 或 可 能 都 不 接 聽 。提 示 您 也 可 以 使 用 印 表 機 控 制 台 中 的 「 響 鈴 模 式 偵 測 」 功 能 來 設 定 區 別 鈴 聲 。 使 用 這 項 功 能 ,印 表 機 會 辨 別 並 記 錄 來 電 的 響 鈴 模 式 , 然 後 根 據 這 通 電 話 , 自 動 判 斷 由 電 話 公 司 為 傳 真 來 電 指 定的 區 別 響 鈴 模 式 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 變 更 區 別 鈴 聲 的 接 聽 鈴 聲 模 式 。4. ( 選 用 ) 將 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 變 更 為 最 低 設 定 ( 兩 聲 )。5. 執 行 傳 真 測 試 。印 表 機 會 在 您 選 取 的 鈴 聲 次 數 ( 區 別 鈴 聲 設 定 ) 之 後 , 自 動 接 聽 已 選 取 響 鈴 模 式 ( 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 )的 來 電 。 印 表 機 開 始 發 出 傳 真 接 收 音 至 傳 真 機 並 接 收 傳 真 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。130 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

案 例 E: 共 用 語 音 / 傳 真 線 路如 果 您 使 用 同 一 個 電 話 號 碼 接 收 語 音 電 話 和 傳 真 來 電 , 且 未 在 此 電 話 線 上 連 接 其 他 辦 公 室 設 備 ( 或 語 音信 箱 ), 則 請 依 本 節 中 的 描 述 來 設 定 印 表 機 。印 表 機 的 背 面 檢 視印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 上 1-LINE 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。3 電 話 ( 選 用 )以 共 用 語 音 / 傳 真 線 路 設 定 印 表 機1. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。2. 執 行 下 列 步 驟 :• 對 並 列 式 電 話 系 統 , 請 將 印 表 機 背 面 標 示 為 2-EXT 連 接 埠 的 白 色 插 頭 取 下 , 再 將 電 話 連 上 此連 接 埠 。• 對 序 列 式 電 話 系 統 , 請 直 接 將 電 話 插 入 印 表 機 纜 線 上 方 的 牆 上 電 話 插 座 。設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 131

附 錄 C3. 現 在 您 需 要 決 定 印 表 機 如 何 應 答 來 電 , 自 動 或 手 動 :• 如 果 將 印 表 機 設 定 為 自 動 接 聽 來 電 , 則 它 會 接 聽 所 有 來 電 並 接 收 傳 真 。 在 此 情 況 下 , 印 表 機 無法 分 辨 傳 真 和 語 音 電 話 ; 如 果 您 懷 疑 來 電 是 語 音 電 話 , 則 必 須 在 印 表 機 接 聽 來 電 之 前 先 接 聽 。若 要 將 印 表 機 設 定 為 自 動 接 聽 來 電 , 請 開 啟 自 動 接 聽 設 定 。• 如 果 將 印 表 機 設 定 為 手 動 接 收 傳 真 , 您 必 須 能 夠 親 自 接 聽 傳 真 來 電 , 否 則 印 表 機 無 法 接 收 傳真 。 若 要 將 印 表 機 設 定 為 手 動 接 聽 來 電 , 請 關 閉 自 動 接 聽 設 定 。4. 執 行 傳 真 測 試 。如 果 您 在 印 表 機 接 聽 來 電 前 接 聽 , 並 且 聽 到 傳 送 端 傳 真 機 傳 來 的 傳 真 音 , 就 需 要 手 動 接 收 傳 真 來 電 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。案 例 F: 與 語 音 信 箱 共 用 語 音 / 傳 真 線 路如 果 您 使 用 同 一 個 電 話 號 碼 接 收 一 般 語 音 來 電 和 傳 真 來 電 , 且 使 用 電 話 公 司 提 供 的 語 音 信 箱 服 務 , 則 請依 本 節 中 的 描 述 設 定 印 表 機 。附 註 如 果 您 在 用 來 接 收 傳 真 來 電 的 同 一 個 電 話 號 碼 上 使 用 語 音 信 箱 服 務 , 則 無 法 自 動 接 收 傳 真 。 您必 須 手 動 接 收 傳 真 ; 這 表 示 您 必 須 能 夠 親 自 回 應 傳 真 來 電 。 如 果 您 要 自 動 接 收 傳 真 , 請 洽 電 話 公 司 使用 鈴 聲 區 別 服 務 或 獨 立 傳 真 電 話 線 路 。印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 箱 內 隨 附 的 電 話 線 連 接 至 1-LINE 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。設 定 印 表 機 與 語 音 信 箱1. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示為 1-LINE 的 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。2. 關 閉 自 動 接 聽 設 定 。3. 執 行 傳 真 測 試 。您 必 須 在 有 傳 真 來 電 時 即 時 手 動 接 聽 , 否 則 印 表 機 無 法 接 收 傳 真 。 您 必 須 在 語 音 信 箱 接 起 電 話 之 前 啟 用手 動 傳 真 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。132 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

案 例 G: 傳 真 線 路 與 電 腦 數 據 機 ( 不 接 收 一 般 語 音 來 電 )如 果 有 不 接 收 一 般 語 音 來 電 的 傳 真 線 路 , 並 將 電 腦 數 據 機 連 接 至 此 線 路 時 , 請 依 本 節 的 說 明 設 定 印 表 機 。附 註 如 果 您 使 用 電 腦 撥 號 數 據 機 , 電 腦 撥 號 數 據 機 會 與 印 表 機 共 用 電 話 線 。 您 無 法 同 時 使 用 數 據 機和 印 表 機 。 例 如 , 在 使 用 電 腦 撥 號 數 據 機 傳 送 電 子 郵 件 或 上 網 時 , 就 無 法 使 用 印 表 機 發 送 傳 真 。• 設 定 印 表 機 與 電 腦 撥 號 數 據 機• 設 定 印 表 機 與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 共 用設 定 印 表 機 與 電 腦 撥 號 數 據 機在 同 一 線 路 共 用 傳 真 及 電 腦 數 據 機 時 , 請 按 下 列 步 驟 設 定 印 表 機 。印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 箱 內 隨 附 的 電 話 線 連 接 至 1-LINE 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。3 有 數 據 機 的 電 腦設 定 印 表 機 與 電 腦 撥 號 數 據 機1. 取 出 印 表 機 背 面 2-EXT 標 示 之 連 接 埠 中 的 白 色 插 頭 。2. 找 到 電 腦 背 面 ( 電 腦 撥 接 數 據 機 ) 連 上 牆 上 電 話 插 座 的 電 話 線 。 從 牆 上 電 話 插 座 拔 下 電 話 線 , 然 後將 它 插 入 印 表 機 背 面 標 示 為 2-EXT 的 連 接 埠 。3. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。4. 請 關 閉 自 動 將 傳 真 接 收 至 電 腦 的 數 據 機 軟 體 設 定 。附 註 如 果 您 沒 有 關 閉 數 據 機 軟 體 中 的 自 動 傳 真 接 收 設 定 , 印 表 機 就 無 法 接 收 傳 真 。5. 開 啟 自 動 接 聽 設 定 。6. ( 選 用 ) 將 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 變 更 為 最 低 設 定 ( 兩 聲 )。7. 執 行 傳 真 測 試 。當 電 話 鈴 響 時 , 印 表 機 會 在 您 於 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 中 設 定 的 鈴 聲 次 數 後 自 動 接 聽 來 電 。 印 表 機 開 始 發 出傳 真 接 收 音 至 傳 真 機 並 接 收 傳 真 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 133

附 錄 C設 定 印 表 機 與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 共 用使 用 DSL 線 路 傳 真 時 , 請 按 下 列 步 驟 設 定 傳 真 。1 牆 上 電 話 插 座2 並 列 分 歧 器3 DSL/ADSL 過 濾 器將 印 表 機 隨 附 的 電 話 插 頭 的 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 的 1-LINE 連 接 埠 。 電 話 線 的 一 端 連 接 至DSL/ADSL 過 濾 器 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。4 電 腦5 電 腦 的 DSL/ADSL 數 據 機附 註 您 必 須 購 買 並 列 式 分 歧 器 。 並 列 式 分 歧 器 前 方 有 一 個 RJ-11 埠 , 後 方 有 兩 個 RJ-11 埠 。 請 勿 使用 雙 線 路 電 話 分 歧 器 、 序 列 式 分 歧 器 或 前 方 有 兩 個 RJ-11 埠 而 後 方 有 一 個 插 口 的 並 列 式 分 歧 器 。設 定 印 表 機 與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 共 用1. 請 從 DSL 提 供 者 取 得 DSL 過 濾 器 。2. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 一 端 連 上 DSL 過 濾 器 , 另 一 端 連 上 印 表 機 背 面 標 示 為 1-LINE的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 DSL 過 濾 器 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。3. 將 DSL 過 濾 器 連 上 並 列 式 分 歧 器 。4. 將 DSL 數 據 機 連 上 並 列 式 分 歧 器 。5. 將 並 列 式 分 歧 器 插 入 牆 上 電 話 插 座 。6. 執 行 傳 真 測 試 。當 電 話 鈴 響 時 , 印 表 機 會 在 您 於 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 中 設 定 的 鈴 聲 次 數 後 自 動 接 聽 來 電 。 印 表 機 開 始 發 出傳 真 接 收 音 至 傳 真 機 並 接 收 傳 真 。134 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。案 例 H: 與 電 腦 數 據 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路有 兩 種 設 定 印 表 機 與 電 腦 的 不 同 方 式 , 依 電 腦 的 電 話 連 接 埠 數 目 而 定 。 開 始 之 前 , 請 檢 查 電 腦 有 一 個 或兩 個 電 話 連 接 埠 。附 註 如 果 電 腦 只 有 一 個 電 話 連 接 埠 , 則 必 須 購 買 並 列 式 分 歧 器 ( 也 稱 為 耦 合 器 ), 如 圖 所 示 ( 並 列式 分 歧 器 前 方 有 一 個 RJ-11 埠 , 後 方 有 兩 個 RJ-11 埠 。 請 勿 使 用 雙 線 路 電 話 分 歧 器 、 序 列 式 分 歧 器或 前 方 有 兩 個 RJ-11 埠 而 後 方 有 一 個 插 口 的 並 列 式 分 歧 器 )。• 與 電 腦 撥 號 數 據 機 共 用 語 音 / 傳 真• 與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 共 用 語 音 / 傳 真與 電 腦 撥 號 數 據 機 共 用 語 音 / 傳 真對 傳 真 與 語 音 共 用 的 電 話 線 , 請 按 下 列 步 驟 設 定 傳 真 。有 兩 種 設 定 印 表 機 與 電 腦 的 不 同 方 式 , 依 電 腦 的 電 話 連 接 埠 數 目 而 定 。 開 始 之 前 , 請 檢 查 電 腦 有 一 個 或兩 個 電 話 連 接 埠 。附 註 如 果 電 腦 只 有 一 個 電 話 連 接 埠 , 則 必 須 購 買 並 列 式 分 歧 器 ( 也 稱 為 耦 合 器 ), 如 圖 所 示 ( 並 列式 分 歧 器 前 方 有 一 個 RJ-11 埠 , 後 方 有 兩 個 RJ-11 埠 。 請 勿 使 用 雙 線 路 電 話 分 歧 器 、 序 列 式 分 歧 器或 前 方 有 兩 個 RJ-11 埠 而 後 方 有 一 個 插 口 的 並 列 式 分 歧 器 )。並 列 式 分 歧 器 的 範 例在 具 備 兩 個 電 話 連 接 埠 之 電 腦 的 相 同 電 話 線 上 設 定 印 表 機印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 上 1-LINE 連 接 埠 。3 並 列 分 歧 器設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 135

附 錄 C( 續 )4 有 數 據 機 的 電 腦5 電 話1. 取 出 印 表 機 背 面 2-EXT 標 示 之 連 接 埠 中 的 白 色 插 頭 。2. 找 到 電 腦 背 面 ( 電 腦 撥 接 數 據 機 ) 連 上 牆 上 電 話 插 座 的 電 話 線 。 從 牆 上 電 話 插 座 拔 下 電 話 線 , 然 後將 它 插 入 印 表 機 背 面 標 示 為 2-EXT 的 連 接 埠 。3. 將 電 話 連 接 至 電 腦 撥 號 數 據 機 背 面 的 「OUT」 連 接 埠 。4. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。5. 請 關 閉 自 動 將 傳 真 接 收 至 電 腦 的 數 據 機 軟 體 設 定 。附 註 如 果 您 沒 有 關 閉 數 據 機 軟 體 中 的 自 動 傳 真 接 收 設 定 , 印 表 機 就 無 法 接 收 傳 真 。6. 現 在 您 需 要 決 定 印 表 機 如 何 應 答 來 電 , 自 動 或 手 動 :• 如 果 將 印 表 機 設 定 為 自 動 接 聽 來 電 , 則 它 會 接 聽 所 有 來 電 並 接 收 傳 真 。 在 此 情 況 下 , 印 表 機 無法 分 辨 傳 真 和 語 音 電 話 ; 如 果 您 懷 疑 來 電 是 語 音 電 話 , 則 必 須 在 印 表 機 接 聽 來 電 之 前 先 接 聽 。若 要 將 印 表 機 設 定 為 自 動 接 聽 來 電 , 請 開 啟 自 動 接 聽 設 定 。• 如 果 將 印 表 機 設 定 為 手 動 接 收 傳 真 , 您 必 須 能 夠 親 自 接 聽 傳 真 來 電 , 否 則 印 表 機 無 法 接 收 傳真 。 若 要 將 印 表 機 設 定 為 手 動 接 聽 來 電 , 請 關 閉 自 動 接 聽 設 定 。7. 執 行 傳 真 測 試 。如 果 您 在 印 表 機 接 聽 來 電 前 接 聽 , 並 且 聽 到 傳 送 端 傳 真 機 傳 來 的 傳 真 音 , 就 需 要 手 動 接 收 傳 真 來 電 。同 一 電 話 線 共 用 語 音 、 傳 真 及 電 腦 撥 號 數 據 機 時 , 請 按 下 列 步 驟 設 定 傳 真 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 共 用 語 音 / 傳 真電 腦 配 備 DSL/ADSL 數 據 機 時 請 參 考 下 列 步 驟 。1 牆 上 電 話 插 座2 並 列 分 歧 器136 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

( 續 )3 DSL/ADSL 過 濾 器4 使 用 隨 附 的 電 話 線 連 接 至 印 表 機 背 面 的 1-LINE 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。5 DSL/ADSL 數 據 機6 電 腦7 電 話附 註 您 必 須 購 買 並 列 式 分 歧 器 。 並 列 式 分 歧 器 前 方 有 一 個 RJ-11 埠 , 後 方 有 兩 個 RJ-11 埠 。 請 勿 使用 雙 線 路 電 話 分 歧 器 、 序 列 式 分 歧 器 或 前 方 有 兩 個 RJ-11 埠 而 後 方 有 一 個 插 口 的 並 列 式 分 歧 器 。設 定 印 表 機 與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 共 用1. 請 從 DSL 提 供 者 取 得 DSL 過 濾 器 。附 註 住 家 / 辦 公 室 共 用 同 一 DSL 服 務 號 碼 的 電 話 , 必 須 另 裝 DSL 過 濾 器 , 以 避 免 通 話 中 出 現 噪音 。2. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 一 端 連 上 DSL 過 濾 器 , 另 一 端 連 上 印 表 機 背 面 標 示 為 1-LINE的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 沒 有 使 用 隨 附 的 電 話 線 來 連 接 DSL 過 濾 器 和 印 表 機 , 就 可 能 無 法 正 確 傳 真 。 此 特 殊 的 電話 線 與 您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。3. 對 並 列 式 電 話 系 統 , 請 將 印 表 機 背 面 標 示 為 2-EXT 連 接 埠 的 白 色 插 頭 取 下 , 再 將 電 話 連 上 此 連 接埠 。4. 將 DSL 過 濾 器 連 上 並 列 式 分 歧 器 。5. 將 DSL 數 據 機 連 上 並 列 式 分 歧 器 。6. 將 並 列 式 分 歧 器 插 入 牆 上 電 話 插 座 。7. 執 行 傳 真 測 試 。當 電 話 鈴 響 時 , 印 表 機 會 在 您 於 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 中 設 定 的 鈴 聲 次 數 後 自 動 接 聽 來 電 。 印 表 機 開 始 發 出傳 真 接 收 音 至 傳 真 機 並 接 收 傳 真 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 137

附 錄 C案 例 I: 與 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路如 果 您 使 用 同 一 個 電 話 號 碼 接 收 語 音 電 話 和 傳 真 來 電 , 且 在 此 電 話 號 碼 上 連 接 答 錄 機 以 接 聽 語 音 電 話 時 ,則 請 依 本 節 中 的 描 述 來 設 定 印 表 機 。印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 隨 附 的 電 話 線 連 上 印 表 機 背 面 的 1-LINE 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。3 答 錄 機4 電 話 ( 選 用 )設 定 印 表 機 與 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路1. 取 出 印 表 機 背 面 2-EXT 標 示 之 連 接 埠 中 的 白 色 插 頭 。2. 將 答 錄 機 插 頭 自 牆 上 電 話 插 座 拔 下 , 改 插 入 印 表 機 背 面 標 示 為 2-EXT 的 連 接 埠 。附 註 如 果 您 未 直 接 將 答 錄 機 連 接 至 印 表 機 , 傳 送 方 傳 真 機 傳 來 的 傳 真 音 可 能 會 錄 在 答 錄 機 上 ,而 您 可 能 也 無 法 使 用 印 表 機 接 收 傳 真 。3. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。4. ( 選 用 ) 若 答 錄 機 沒 有 內 建 的 電 話 , 為 了 方 便 您 可 以 將 電 話 連 接 到 答 錄 機 背 後 的 「OUT」 連 接 埠 。附 註 如 果 您 的 答 錄 機 無 法 連 接 外 接 電 話 , 請 另 外 購 買 並 列 式 分 歧 器 ( 也 稱 為 耦 合 器 ), 將 答 錄機 和 電 話 連 接 印 表 機 。 您 可 用 標 準 電 話 線 來 連 接 這 些 設 備 。5. 開 啟 自 動 接 聽 設 定 。6. 將 答 錄 機 設 為 在 發 出 少 數 幾 聲 鈴 聲 之 後 接 聽 。7. 將 裝 置 的 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 , 變 更 為 印 表 機 支 援 的 鈴 聲 次 數 上 限 ( 最 多 鈴 聲 數 依 國 家 / 地 區 而 異 )。8. 執 行 傳 真 測 試 。當 電 話 鈴 響 時 , 答 錄 機 會 在 您 設 定 的 鈴 聲 次 數 後 接 聽 來 電 , 然 後 播 放 您 錄 製 的 問 候 語 。 印 表 機 此 時 會 監視 通 話 ,「 監 聽 」 是 否 有 傳 真 音 。 如 果 偵 測 到 傳 真 音 , 印 表 機 就 會 發 出 傳 真 接 收 音 , 並 接 收 傳 真 ; 如 果沒 有 傳 真 音 , 印 表 機 會 停 止 監 視 線 路 , 您 的 答 錄 機 就 可 以 錄 製 語 音 訊 息 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。138 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

方 式 J: 與 電 腦 數 據 機 和 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路如 果 您 使 用 同 一 個 電 話 號 碼 接 收 一 般 語 音 來 電 和 傳 真 來 電 , 且 在 此 電 話 線 上 連 接 電 腦 數 據 機 和 答 錄 機 ,則 請 依 本 節 中 的 說 明 來 設 定 印 表 機 。附 註 由 於 電 腦 撥 號 數 據 機 與 印 表 機 共 用 電 話 線 , 因 此 無 法 同 時 使 用 數 據 機 和 印 表 機 。 例 如 , 在 使 用電 腦 撥 號 數 據 機 傳 送 電 子 郵 件 或 上 網 時 , 就 無 法 使 用 印 表 機 發 送 傳 真 。• 與 電 腦 撥 號 數 據 機 和 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路• 與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 和 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路與 電 腦 撥 號 數 據 機 和 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路有 兩 種 設 定 印 表 機 與 電 腦 的 不 同 方 式 , 依 電 腦 的 電 話 連 接 埠 數 目 而 定 。 開 始 之 前 , 請 檢 查 電 腦 有 一 個 或兩 個 電 話 連 接 埠 。附 註 如 果 電 腦 只 有 一 個 電 話 連 接 埠 , 則 必 須 購 買 並 列 式 分 歧 器 ( 也 稱 為 耦 合 器 ), 如 圖 所 示 ( 並 列式 分 歧 器 前 方 有 一 個 RJ-11 埠 , 後 方 有 兩 個 RJ-11 埠 。 請 勿 使 用 雙 線 路 電 話 分 歧 器 、 序 列 式 分 歧 器或 前 方 有 兩 個 RJ-11 埠 而 後 方 有 一 個 插 口 的 並 列 式 分 歧 器 )。並 列 式 分 歧 器 的 範 例在 具 備 兩 個 電 話 連 接 埠 之 電 腦 的 相 同 電 話 線 上 設 定 印 表 機印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 電 腦 上 的 「IN」 電 話 連 接 埠3 電 腦 上 的 「OUT」 電 話 連 接 埠4 電 話 ( 選 用 )5 答 錄 機6 有 數 據 機 的 電 腦7 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 上 1-LINE 連 接 埠 。設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 139

附 錄 C( 續 )您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。1. 取 出 印 表 機 背 面 2-EXT 標 示 之 連 接 埠 中 的 白 色 插 頭 。2. 找 到 電 腦 背 面 ( 電 腦 撥 接 數 據 機 ) 連 上 牆 上 電 話 插 座 的 電 話 線 。 從 牆 上 電 話 插 座 拔 下 電 話 線 , 然 後將 它 插 入 印 表 機 背 面 標 示 為 2-EXT 的 連 接 埠 。3. 將 答 錄 機 從 牆 上 電 話 插 座 拔 出 , 再 將 之 連 至 電 腦 ( 電 腦 撥 號 數 據 機 ) 背 面 的 OUT( 輸 出 ) 連 接 埠 。4. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。5. ( 選 用 ) 若 答 錄 機 沒 有 內 建 的 電 話 , 為 了 方 便 您 可 以 將 電 話 連 接 到 答 錄 機 背 後 的 「OUT」 連 接 埠 。附 註 如 果 您 的 答 錄 機 無 法 連 接 外 接 電 話 , 請 另 外 購 買 並 列 式 分 歧 器 ( 也 稱 為 耦 合 器 ), 將 答 錄機 和 電 話 連 接 印 表 機 。 您 可 用 標 準 電 話 線 來 連 接 這 些 設 備 。6. 請 關 閉 自 動 將 傳 真 接 收 至 電 腦 的 數 據 機 軟 體 設 定 。附 註 如 果 您 沒 有 關 閉 數 據 機 軟 體 中 的 自 動 傳 真 接 收 設 定 , 印 表 機 就 無 法 接 收 傳 真 。7. 開 啟 自 動 接 聽 設 定 。8. 將 答 錄 機 設 為 在 發 出 少 數 幾 聲 鈴 聲 之 後 接 聽 。9. 將 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 變 更 為 印 表 機 所 能 支 援 的 最 大 鈴 聲 次 數 ( 最 多 鈴 聲 數 依 國 家 / 地 區 而 異 )。10. 執 行 傳 真 測 試 。當 電 話 鈴 響 時 , 答 錄 機 會 在 您 設 定 的 鈴 聲 次 數 後 接 聽 來 電 , 然 後 播 放 您 錄 製 的 問 候 語 。 印 表 機 此 時 會 監視 通 話 ,「 監 聽 」 是 否 有 傳 真 音 。 如 果 偵 測 到 傳 真 音 , 印 表 機 就 會 發 出 傳 真 接 收 音 , 並 接 收 傳 真 ; 如 果沒 有 傳 真 音 , 印 表 機 會 停 止 監 視 線 路 , 您 的 答 錄 機 就 可 以 錄 製 語 音 訊 息 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 和 答 錄 機 共 用 語 音 / 傳 真 線 路1 牆 上 電 話 插 座2 並 列 分 歧 器140 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

( 續 )3 DSL/ADSL 過 濾 器4 將 印 表 機 隨 附 的 電 話 線 插 入 印 表 機 背 面 的 1-LINE 連 接 埠 。您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。5 DSL/ADSL 數 據 機6 電 腦7 答 錄 機8 電 話 ( 選 用 )附 註 您 必 須 購 買 並 列 式 分 歧 器 。 並 列 式 分 歧 器 前 方 有 一 個 RJ-11 埠 , 後 方 有 兩 個 RJ-11 埠 。 請 勿 使用 雙 線 路 電 話 分 歧 器 、 序 列 式 分 歧 器 或 前 方 有 兩 個 RJ-11 埠 而 後 方 有 一 個 插 口 的 並 列 式 分 歧 器 。設 定 印 表 機 與 電 腦 DSL/ADSL 數 據 機 共 用1. 請 從 DSL/ADSL 提 供 者 取 得 DSL/ADSL 過 濾 器 。附 註 住 家 / 辦 公 室 共 用 同 一 DSL/ADSL 服 務 號 碼 的 電 話 , 必 須 另 裝 DSL/ADSL 過 濾 器 , 以 避 免通 話 中 出 現 噪 音 。2. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 一 端 連 上 DSL/ADSL 過 濾 器 , 另 一 端 連 上 印 表 機 背 面 標 示 為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 沒 有 使 用 隨 附 的 電 話 線 來 連 接 DSL/ADSL 過 濾 器 和 印 表 機 , 就 可 能 無 法 正 確 傳 真 。 此 特殊 的 電 話 線 與 您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。3. 將 DSL/ADSL 過 濾 器 連 上 分 歧 器 。4. 將 答 錄 機 插 頭 自 牆 上 電 話 插 座 拔 下 , 改 插 入 印 表 機 背 面 標 示 為 2-EXT 的 連 接 埠 。附 註 如 果 您 未 直 接 將 答 錄 機 連 接 至 印 表 機 , 傳 送 方 傳 真 機 傳 來 的 傳 真 音 可 能 會 錄 在 答 錄 機 上 ,而 您 可 能 也 無 法 使 用 印 表 機 接 收 傳 真 。5. 將 DSL 數 據 機 連 上 並 列 式 分 歧 器 。6. 將 並 列 式 分 歧 器 插 入 牆 上 電 話 插 座 。7. 將 答 錄 機 設 為 在 發 出 少 數 幾 聲 鈴 聲 之 後 接 聽 。8. 將 印 表 機 的 接 聽 鈴 聲 次 數 設 定 , 變 更 為 印 表 機 支 援 的 鈴 聲 次 數 上 限 。附 註 鈴 聲 次 數 上 限 視 國 家 / 地 區 而 異 。9. 執 行 傳 真 測 試 。當 電 話 鈴 響 時 , 答 錄 機 會 在 您 設 定 的 鈴 聲 次 數 後 接 聽 來 電 , 然 後 播 放 您 錄 製 的 問 候 語 。 印 表 機 此 時 會 監視 通 話 ,「 監 聽 」 是 否 有 傳 真 音 。 如 果 偵 測 到 來 電 傳 真 音 , 印 表 機 就 會 發 出 傳 真 接 收 音 , 並 接 收 傳 真 ;如 果 沒 有 傳 真 音 , 印 表 機 會 停 止 監 視 線 路 , 您 的 答 錄 機 就 可 以 錄 製 語 音 訊 息 。同 一 電 話 線 共 用 語 音 、 傳 真 及 電 腦 DSL 數 據 機 時 , 請 按 下 列 步 驟 設 定 傳 真 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。案 例 K: 與 電 腦 撥 號 數 據 機 和 語 音 信 箱 共 用 語 音 / 傳 真 線 路如 果 您 使 用 同 一 個 電 話 號 碼 接 收 語 音 電 話 和 傳 真 來 電 , 並 在 同 一 條 電 話 線 連 接 電 腦 撥 號 數 據 機 , 且 使 用電 話 公 司 提 供 的 語 音 信 箱 服 務 , 則 請 依 本 節 中 的 描 述 設 定 印 表 機 。設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 141

附 錄 C附 註 如 果 您 在 用 來 接 收 傳 真 來 電 的 同 一 個 電 話 號 碼 上 使 用 語 音 信 箱 服 務 , 則 無 法 自 動 接 收 傳 真 。 您必 須 手 動 接 收 傳 真 ; 這 表 示 您 必 須 能 夠 親 自 回 應 傳 真 來 電 。 如 果 您 要 自 動 接 收 傳 真 , 請 洽 電 話 公 司 使用 鈴 聲 區 別 服 務 或 獨 立 傳 真 電 話 線 路 。由 於 電 腦 撥 號 數 據 機 與 印 表 機 共 用 電 話 線 , 因 此 無 法 同 時 使 用 數 據 機 和 印 表 機 。 例 如 , 在 使 用 電 腦 撥 號數 據 機 傳 送 電 子 郵 件 或 上 網 時 , 就 無 法 使 用 印 表 機 發 送 傳 真 。有 兩 種 設 定 印 表 機 與 電 腦 的 不 同 方 式 , 依 電 腦 的 電 話 連 接 埠 數 目 而 定 。 開 始 之 前 , 請 檢 查 電 腦 有 一 個 或兩 個 電 話 連 接 埠 。• 如 果 電 腦 只 有 一 個 電 話 連 接 埠 , 則 必 須 購 買 並 列 式 分 歧 器 ( 也 稱 為 耦 合 器 ), 如 圖 所 示 ( 並 列 式 分歧 器 前 方 有 一 個 RJ-11 埠 , 後 方 有 兩 個 RJ-11 埠 。 請 勿 使 用 雙 線 路 電 話 分 歧 器 、 序 列 式 分 歧 器 或 前方 有 兩 個 RJ-11 埠 而 後 方 有 一 個 插 口 的 並 列 式 分 歧 器 )。並 列 式 分 歧 器 的 範 例• 電 腦 有 兩 個 電 話 連 接 埠 時 , 請 按 下 列 方 式 設 定 印 表 機 :印 表 機 的 背 面 檢 視1 牆 上 電 話 插 座2 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 連 上 1-LINE 連 接 埠您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。3 有 數 據 機 的 電 腦4 電 話在 具 備 兩 個 電 話 連 接 埠 之 電 腦 的 相 同 電 話 線 上 設 定 印 表 機1. 取 出 印 表 機 背 面 2-EXT 標 示 之 連 接 埠 中 的 白 色 插 頭 。2. 找 到 電 腦 背 面 ( 電 腦 撥 接 數 據 機 ) 連 上 牆 上 電 話 插 座 的 電 話 線 。 從 牆 上 電 話 插 座 拔 下 電 話 線 , 然 後將 它 插 入 印 表 機 背 面 標 示 為 2-EXT 的 連 接 埠 。3. 將 電 話 連 接 至 電 腦 撥 號 數 據 機 背 面 的 「OUT」 連 接 埠 。142 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

4. 使 用 印 表 機 包 裝 盒 中 隨 附 的 電 話 線 , 將 一 端 連 接 至 牆 上 電 話 插 座 , 另 一 端 連 接 至 印 表 機 背 面 標 示為 1-LINE 的 連 接 埠 。附 註 您 可 能 需 要 將 隨 附 的 電 話 線 連 接 到 適 用 您 國 家 / 地 區 的 轉 接 器 。如 果 您 使 用 其 他 的 電 話 線 連 接 牆 上 電 話 插 座 和 印 表 機 , 則 可 能 無 法 正 常 傳 真 。 此 特 殊 的 電 話 線 與您 住 家 或 辦 公 室 使 用 的 電 話 線 不 同 。5. 請 關 閉 自 動 將 傳 真 接 收 至 電 腦 的 數 據 機 軟 體 設 定 。附 註 如 果 您 沒 有 關 閉 數 據 機 軟 體 中 的 自 動 傳 真 接 收 設 定 , 印 表 機 就 無 法 接 收 傳 真 。6. 關 閉 自 動 接 聽 設 定 。7. 執 行 傳 真 測 試 。您 必 須 在 有 傳 真 來 電 時 即 時 手 動 接 聽 , 否 則 印 表 機 無 法 接 收 傳 真 。如 果 您 在 設 定 印 表 機 與 選 購 設 備 時 發 生 問 題 , 請 洽 詢 您 的 當 地 服 務 供 應 商 或 廠 商 , 以 尋 求 進 一 步 的 協 助 。序 列 型 傳 真 設 定有 關 印 表 機 在 序 列 式 電 話 系 統 的 傳 真 功 能 設 定 資 訊 , 請 參 閱 當 地 國 家 / 地 區 的 傳 真 配 置 網 站 。奧 地 利德 國瑞 士 ( 法 語 區 )瑞 士 ( 德 語 區 )英 國芬 蘭丹 麥瑞 典挪 威荷 蘭比 利 時 ( 荷 語 區 )比 利 時 ( 法 語 區 )葡 萄 牙西 班 牙法 國愛 爾 蘭義 大 利www.hp.com/at/faxconfigwww.hp.com/de/faxconfigwww.hp.com/ch/fr/faxconfigwww.hp.com/ch/de/faxconfigwww.hp.com/uk/faxconfigwww.hp.fi/faxconfigwww.hp.dk/faxconfigwww.hp.se/faxconfigwww.hp.no/faxconfigwww.hp.nl/faxconfigwww.hp.be/nl/faxconfigwww.hp.be/fr/faxconfigwww.hp.pt/faxconfigwww.hp.es/faxconfigwww.hp.com/fr/faxconfigwww.hp.com/ie/faxconfigwww.hp.com/it/faxconfig測 試 傳 真 設 定您 可 以 測 試 傳 真 設 定 以 檢 查 印 表 機 的 狀 態 , 確 認 設 定 正 確 可 進 行 傳 真 。 完 成 印 表 機 的 傳 真 設 定 後 , 請 執行 此 測 試 。 測 試 內 容 如 下 :• 測 試 傳 真 硬 體• 確 認 連 接 到 印 表 機 的 電 話 線 類 型 正 確• 檢 查 電 話 線 是 否 插 入 正 確 的 接 口• 檢 查 撥 號 複 頻 音測 試 傳 真 設 定 143

附 錄 C• 檢 查 電 話 線 路• 測 試 電 話 線 路 的 連 結 狀 態印 表 機 會 列 印 包 含 測 試 結 果 的 報 告 。 如 果 測 試 失 敗 , 請 檢 閱 報 告 中 有 關 如 何 修 正 問 題 的 資 訊 , 並 重 新 測試 。經 由 印 表 機 控 制 台 測 試 傳 真 設 定1. 按 住 家 或 辦 公 室 的 設 定 步 驟 , 設 定 傳 真 印 表 機 。2. 開 始 測 試 前 , 確 保 已 安 裝 墨 水 匣 , 並 將 全 尺 寸 紙 張 放 入 進 紙 匣 。3. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。4. 使 用 右 邊 的 按 鈕 捲 動 至 「 工 具 」 並 加 以 選 取 , 然 後 選 取 「 執 行 傳 真 測 試 」。印 表 機 顯 示 測 試 結 果 於 顯 示 幕 , 並 列 印 測 試 報 告 。5. 檢 視 測 試 報 告 。• 如 果 測 試 通 過 , 而 傳 真 仍 有 問 題 , 請 檢 查 報 告 中 列 出 的 傳 真 設 定 , 確 認 設 定 是 否 正 確 。 空 白 或不 正 確 的 傳 真 設 定 可 能 導 致 傳 真 發 生 問 題 。• 測 試 失 敗 時 , 請 檢 查 測 試 報 告 中 有 關 如 何 解 決 問 題 的 詳 細 說 明 。144 其 他 傳 真 設 定 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)

D網 路 設 定您 可 透 過 印 表 機 控 制 台 來 管 理 印 表 機 的 網 路 設 定 , 如 下 節 所 述 。 內 嵌 式 Web 伺 服 器 是 一 種 可 透 過 現 有 網路 連 線 從 Web 瀏 覽 器 存 取 印 表 機 的 配 置 與 狀 態 工 具 , 其 中 還 有 提 供 額 外 的 進 階 設 定 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請參 閱 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。本 節 主 題 如 下 :• 變 更 基 本 的 網 路 設 定• 變 更 進 階 網 路 設 定變 更 基 本 的 網 路 設 定藉 由 控 制 台 選 項 , 您 可 以 執 行 諸 多 網 路 管 理 工 作 。 包 括 檢 視 網 路 設 定 、 還 原 網 路 預 設 值 , 以 及 變 更 網 路設 定 。本 節 主 題 如 下 :• 檢 視 與 列 印 網 路 設 定檢 視 與 列 印 網 路 設 定您 可 以 在 印 表 機 控 制 台 上 或 印 表 機 隨 附 的 HP 軟 體 上 顯 示 網 路 設 定 摘 要 。 您 可 以 列 印 更 詳 細 的 網 路 組 態頁 , 該 頁 面 會 列 出 所 有 重 要 的 網 路 設 定 , 例 如 IP 位 址 、 連 結 速 度 、DNS 和 mDNS。 如 需 詳 細 資 訊 , 請參 閱 網 路 組 態 頁 說 明 。變 更 進 階 網 路 設 定注 意 網 路 設 定 可 為 您 提 供 方 便 。 不 過 , 您 不 應 變 更 某 些 設 定 ( 例 如 連 結 速 度 、IP 設 定 和 預 設 閘 道 )。本 節 主 題 如 下 :• 檢 視 IP 設 定• 變 更 IP 設 定• 重 設 網 路 設 定檢 視 IP 設 定檢 視 印 表 機 的 IP 位 址 :• 列 印 網 路 配 置 頁 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 網 路 組 態 頁 說 明 。• 開 啟 HP 軟 體 (Windows), 按 一 下 「 預 估 墨 水 存 量 」, 然 後 按 一 下 「 裝 置 資 訊 」 標 籤 。 IP 位 址 列 示於 「 網 路 資 訊 」 區 段 中 。變 更 IP 設 定IP 設 定 的 預 設 值 為 自 動 , 會 自 動 設 定 IP。 不 過 , 進 階 使 用 者 可 能 會 想 要 手 動 變 更 設 定 , 例 如 IP 位 址 、子 網 路 遮 罩 或 預 設 閘 道 。注 意 手 動 指 派 IP 位 址 時 請 小 心 。 如 果 在 安 裝 期 間 輸 入 無 效 的 IP 位 址 , 網 路 元 件 將 無 法 與 印 表 機 連接 。1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 選 取 「 網 路 」, 然 後 捲 動 並 依 次 選 取 「 進 階 設 定 」 以 及 「IP 設 定 」。3. 會 顯 示 一 則 訊 息 , 警 告 您 變 更 IP 位 址 會 從 網 路 移 除 印 表 機 。 按 下 「 確 定 」 旁 的 按 鈕 繼 續 。4. 依 預 設 會 選 取 自 動 。 若 要 手 動 變 更 設 定 , 請 選 取 手 動 , 然 後 輸 入 以 下 設 定 的 適 當 資 訊 :• IP 位 址• 子 網 路 遮 罩網 路 設 定 145

附 錄 D• 預 設 闡 道• DNS 位 址5. 輸 入 您 的 變 更 , 然 後 按 下 「 確 定 」 旁 邊 的 按 鈕 。重 設 網 路 設 定重 設 系 統 管 理 員 密 碼 和 網 路 設 定1. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。2. 使 用 右 邊 的 按 鈕 選 取 「 網 路 」, 然 後 捲 動 並 依 次 選 取 「 還 原 預 設 值 」 以 及 「 是 」。會 出 現 一 訊 息 , 表 示 已 還 原 網 路 預 設 值 。附 註 列 印 網 路 配 置 頁 後 檢 查 並 確 認 網 路 設 定 已 重 設 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 網 路 組 態 頁 說 明 。146 網 路 設 定

E印 表 機 管 理 工 具本 節 主 題 如 下 :• 工 具 箱 (Windows)• HP 公 用 程 式 (Mac OS X)• 內 嵌 式 Web 伺 服 器工 具 箱 (Windows)工 具 箱 提 供 有 關 印 表 機 的 維 護 資 訊 。附 註 如 果 電 腦 符 合 系 統 需 求 , 則 可 以 從 HP 軟 體 CD 安 裝 工 具 箱 。本 節 包 含 下 列 主 題 :• 開 啟 工 具 箱開 啟 工 具 箱1. 使 用 以 下 步 驟 之 一 , 開 啟 HP 印 表 機 軟 體 :• 按 一 下 電 腦 桌 面 上 的 「 開 始 」, 選 取 「 程 式 集 」 或 「 所 有 程 式 」, 依 序 按 一 下 「HP」 和 印 表機 的 資 料 夾 , 然 後 選 取 具 有 您 印 表 機 名 稱 的 圖 示 。• 在 「 開 始 」 畫 面 的 空 白 處 按 下 滑 鼠 右 鍵 , 按 一 下 應 用 程 式 列 上 的 「 所 有 應 用 程 式 」, 再 按 下 有印 表 機 名 稱 的 圖 示 。2. 在 顯 示 的 視 窗 中 , 選 取 「 列 印 、 掃 描 與 傳 真 」 或 「 列 印 與 掃 描 」, 然 後 選 取 「 列 印 」 下 的 「 維 護 您的 印 表 機 」。HP 公 用 程 式 (Mac OS X)HP 公 用 程 式 包 含 配 置 列 印 設 定 、 校 準 印 表 機 、 線 上 訂 購 耗 材 以 及 尋 找 網 站 支 援 資 訊 的 工 具 。附 註 HP 公 用 程 式 中 可 用 的 功 能 視 所 選 的 印 表 機 而 異 。墨 水 存 量 警 告 及 指 示 燈 僅 提 供 規 劃 用 途 的 預 估 。 當 您 收 到 墨 水 量 偏 低 的 警 告 訊 息 時 , 請 考 慮 添 購 更換 用 的 墨 水 匣 , 以 免 屆 時 耽 誤 列 印 工 作 。 直 到 無 法 接 受 列 印 品 質 時 , 才 需 要 更 換 墨 水 匣 。本 節 包 含 下 列 主 題 :• 開 啟 HP 公 用 程 式開 啟 HP 公 用 程 式連 按 兩 下 「Applications/Hewlett-Packard」 資 料 夾 裡 的 「HP 公 用 程 式 」。內 嵌 式 Web 伺 服 器印 表 機 連 上 網 路 時 , 您 可 用 印 表 機 的 首 頁 ( 內 嵌 式 Web 伺 服 器 或 EWS) 來 檢 視 狀 態 資 訊 、 變 更 設 定 、並 從 電 腦 管 理 印 表 機 。附 註 內 嵌 式 Web 伺 服 器 的 各 項 系 統 需 求 , 請 參 閱 內 嵌 式 Web 伺 服 器 規 格 。若 要 檢 視 或 變 更 某 些 設 定 , 您 或 許 需 要 密 碼 。您 可 以 在 未 連 線 至 網 際 網 路 的 情 況 下 開 啟 和 使 用 內 嵌 式 Web 伺 服 器 。 不 過 , 某 些 功 能 無 法 使 用 。印 表 機 管 理 工 具 147

附 錄 E本 節 主 題 如 下 :• 關 於 Cookie• 開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器關 於 Cookie當 您 進 行 瀏 覽 時 , 內 嵌 式 Web 伺 服 器 (EWS) 會 在 硬 碟 上 保 留 一 些 很 小 的 文 字 檔 (Cookie)。 這 些 檔 案 可讓 EWS 在 下 一 次 您 造 訪 時 辨 識 您 的 電 腦 。 例 如 , 如 果 您 配 置 了 EWS 語 言 ,cookie 會 協 助 記 住 您 所 選的 語 言 , 下 次 存 取 EWS 時 , 就 會 以 該 語 言 顯 示 頁 面 。 儘 管 某 些 cookie 會 在 工 作 階 段 結 束 時 清 除 ( 例 如儲 存 選 取 語 言 的 cookie), 但 其 他 的 cookie( 例 如 儲 存 客 戶 特 定 之 偏 好 設 定 的 cookie) 可 能 會 儲 存 在 電腦 上 , 直 到 您 手 動 清 除 為 止 。附 註 EWS 在 您 電 腦 上 儲 存 的 cookie 僅 用 於 儲 存 您 電 腦 的 設 定 , 或 用 於 在 印 表 機 與 電 腦 之 間 共 用 資訊 。 不 會 將 這 些 cookie 傳 送 至 任 何 HP 網 站 。您 可 以 將 瀏 覽 器 設 定 為 接 受 所 有 的 cookie, 或 者 將 其 設 定 為 每 次 提 供 cookie 時 對 您 發 出 警 示 , 如 此 可 讓您 決 定 要 接 受 或 拒 絕 哪 些 cookie。 您 還 可 以 使 用 瀏 覽 器 來 移 除 不 想 要 的 cookie。附 註 根 據 您 的 印 表 機 而 定 , 如 果 您 選 取 要 停 用 cookie, 則 會 停 用 下 列 一 或 多 項 功 能 :• 從 您 離 開 應 用 程 式 的 位 置 啟 動 ( 使 用 設 定 精 靈 時 特 別 有 用 )• 記 住 EWS 瀏 覽 器 語 言 設 定• 個 人 化 EWS 首 頁如 需 如 何 變 更 隱 私 權 和 cookie 設 定 , 以 及 如 何 檢 視 或 刪 除 cookie 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 Web 瀏 覽 器 隨 附的 文 件 。開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器1. 取 得 印 表 機 的 IP 位 址 或 主 機 名 稱 。a. 在 印 表 機 控 制 台 的 首 頁 畫 面 上 , 按 下 ( 設 定 ) 按 鈕 。b. 使 用 右 邊 的 按 鈕 選 取 「 網 路 」, 然 後 選 取 「 檢 視 網 路 摘 要 」。2. 在 電 腦 支 援 的 Web 瀏 覽 器 內 , 輸 入 指 派 給 印 表 機 的 IP 位 址 或 主 機 名 稱 。例 如 ,IP 位 址 若 為 123.123.123.123, 請 將 下 列 位 址 輸 入 Web 瀏 覽 器 :http://123.123.123.123提 示 1 開 啟 內 嵌 式 Web 伺 服 器 後 , 您 可 為 其 新 增 書 籤 , 以 便 快 速 返 回 。提 示 2 如 果 使 用 的 是 Mac OS X 中 的 Safari Web 瀏 覽 器 , 您 也 可 以 使 用 Bonjour 書 籤 開 啟 EWS,而 不 需 要 輸 入 IP 位 址 。 若 要 使 用 Bonjour 書 籤 , 請 開 啟 Safari, 然 後 按 一 下 Safari 選 單 中 的 偏 好 設定 。 在 書 籤 標 籤 的 書 籤 列 區 段 中 選 取 包 含 Bonjour, 然 後 關 閉 視 窗 。 按 一 下 Bonjour 書 籤 , 然 後 選取 要 開 啟 EWS 的 網 路 印 表 機 。148 印 表 機 管 理 工 具

F 如 何 使 用 ?• 準 備 開 始• 列 印• 掃 描• 影 印• 傳 真 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)• 使 用 墨 水 匣• 解 決 問 題如 何 使 用 ? 149

G錯 誤 (Windows)傳 真 記 憶 體 已 滿如 果 「 備 份 傳 真 接 收 」 或 「HP 數 位 傳 真 」(「 傳 真 至 PC」 或 「 傳 真 至 Mac」) 已 啟 用 , 而 且 產 品 出 現問 題 ( 例 如 卡 紙 ), 此 產 品 會 將 傳 入 的 傳 真 儲 存 到 記 憶 體 中 , 直 到 解 決 問 題 為 止 。 不 過 , 尚 未 列 印 或 已傳 送 到 電 腦 的 傳 真 可 能 會 填 滿 印 表 機 的 記 憶 體 。若 要 解 決 這 個 問 題 , 請 先 解 決 印 表 機 的 所 有 問 題 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 解 決 傳 真 問 題 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。無 法 與 印 表 機 進 行 通 訊電 腦 因 為 發 生 下 列 其 中 一 個 事 件 而 無 法 與 印 表 機 進 行 通 訊 :• 印 表 機 已 關 閉 。• 已 拔 除 連 接 印 表 機 的 纜 線 , 例 如 USB 纜 線 或 網 路 ( 乙 太 網 路 ) 纜 線 。若 要 解 決 這 個 問 題 , 請 嘗 試 下 列 解 決 方 案 :• 請 確 保 印 表 機 電 源 已 開 啟 , 且 ( 電 源 ) 指 示 燈 已 亮 起 。• 確 認 電 源 線 及 其 他 纜 線 是 否 正 常 且 妥 善 連 接 到 印 表 機 。• 確 認 電 源 線 是 否 確 實 連 接 到 有 電 的 交 流 電 (AC) 電 源 插 座 。• 如 果 印 表 機 有 連 線 到 網 路 , 請 確 認 網 路 運 作 正 常 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 解 決 網 路 問 題 。墨 水 量 不 足在 訊 息 中 識 別 的 墨 水 匣 墨 水 量 不 足 。墨 水 存 量 警 告 及 指 示 燈 僅 提 供 規 劃 用 途 的 預 估 。 當 您 收 到 墨 水 量 偏 低 的 警 告 訊 息 時 , 請 考 慮 添 購 更 換 用的 墨 水 匣 , 以 免 屆 時 耽 誤 列 印 工 作 。 直 到 無 法 接 受 列 印 品 質 時 , 才 需 要 更 換 墨 水 匣 。如 需 有 關 更 換 墨 水 匣 的 資 訊 , 請 參 閱 更 換 墨 水 匣 。 如 需 有 關 訂 購 墨 水 匣 的 資 訊 , 請 參 閱 線 上 訂 購 列 印 耗材 。 有 關 回 收 使 用 過 墨 水 耗 材 的 資 訊 , 請 參 閱 HP 噴 墨 耗 材 回 收 計 畫 。墨 水 匣 問 題附 註 在 列 印 程 序 中 , 墨 水 匣 中 的 墨 水 有 多 種 不 同 的 使 用 方 式 , 包 括 在 初 始 化 程 序 中 , 印 表 機 與 墨 水匣 會 使 用 墨 水 進 行 列 印 準 備 。 此 外 , 墨 水 用 盡 之 後 , 會 有 一 些 殘 餘 的 墨 水 遺 留 在 墨 水 匣 中 。 如 需 詳細 資 訊 , 請 參 閱 www.hp.com/go/inkusage。訊 息 所 指 的 墨 水 匣 遺 失 、 損 壞 、 不 相 容 或 插 入 到 錯 誤 的 印 表 機 插 槽 中 。附 註 如 果 訊 息 中 確 認 墨 水 匣 不 相 容 , 請 參 閱 線 上 訂 購 列 印 耗 材 以 取 得 有 關 購 買 印 表 機 墨 水 匣 的 資訊 。若 要 解 決 這 個 問 題 , 請 嘗 試 下 列 解 決 方 案 。 解 決 方 案 按 順 序 列 出 , 最 有 效 的 解 決 方 案 在 最 前 面 。 若 第 一個 解 決 方 案 不 能 解 決 問 題 , 請 繼 續 嘗 試 其 他 解 決 方 案 , 直 到 問 題 解 決 為 止 。解 決 方 案 1: 關 閉 與 開 啟 印 表 機 電 源關 閉 印 表 機 , 然 後 重 新 開 啟 。如 果 問 題 仍 然 存 在 , 請 嘗 試 下 一 個 解 決 方 案 。解 決 方 案 2: 正 確 安 裝 墨 水 匣150 錯 誤 (Windows)

確 保 墨 水 匣 已 正 確 安 裝 :1. 將 墨 水 匣 存 取 擋 門 輕 輕 拉 開 。2. 將 墨 水 匣 向 內 推 將 其 鬆 開 , 然 後 再 將 墨 水 匣 向 您 的 方 向 拉 出 。3. 將 墨 水 匣 插 入 插 槽 。 穩 固 地 按 住 墨 水 匣 , 以 確 保 正 確 接 觸 。4. 關 閉 墨 水 匣 存 取 擋 門 , 然 後 檢 查 錯 誤 訊 息 是 否 消 失 。更 換 墨 水 匣紙 張 不 符紙 張 太 短更 換 指 示 的 墨 水 匣 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 更 換 墨 水 匣 。附 註 如 果 您 的 墨 水 匣 仍 在 保 固 期 內 , 請 聯 絡 HP 支 援 進 行 維 修 或 更 換 。 如 需 有 關 墨 水 匣 保 固 的 詳 細資 訊 , 請 參 閱 墨 水 匣 保 固 資 訊 。 如 果 更 換 墨 水 匣 之 後 問 題 仍 然 存 在 , 請 聯 絡 HP 支 援 。 如 需 詳 細 資訊 , 請 參 閱 HP 支 援 。在 印 表 機 驅 動 程 式 中 選 取 的 紙 張 大 小 或 類 型 與 印 表 機 中 放 入 的 紙 張 不 符 。 確 認 印 表 機 中 放 入 正 確 的 紙張 , 然 後 再 次 列 印 文 件 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。附 註 如 果 放 入 印 表 機 的 紙 張 是 正 確 的 尺 寸 , 請 在 印 表 機 驅 動 程 式 中 變 更 選 取 的 紙 張 尺 寸 , 然 後 再 列印 文 件 一 次 。印 表 機 不 支 援 該 紙 張 尺 寸 。如 需 印 表 機 所 支 援 的 紙 張 尺 寸 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 支 援 的 尺 寸 說 明 。如 需 有 關 放 入 紙 張 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。墨 水 匣 基 座 無 法 移 動有 東 西 堵 住 墨 水 匣 ( 支 撐 墨 水 匣 的 印 表 機 部 分 )。若 要 清 除 堵 塞 , 請 按 下 ( 電 源 ) 按 鈕 關 閉 印 表 機 電 源 , 然 後 檢 查 印 表 機 中 是 否 有 卡 紙 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 清 除 卡 紙 。卡 紙在 印 表 機 中 有 卡 紙 。在 您 嘗 試 清 除 卡 紙 之 前 , 請 檢 查 下 列 各 項 :• 請 確 認 您 所 放 入 的 紙 張 符 合 規 格 , 而 且 沒 有 皺 摺 、 折 疊 或 受 損 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 紙 張 規 格 。• 確 定 印 表 機 乾 淨 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 維 護 印 表 機 。• 確 定 已 將 紙 張 正 確 放 入 進 紙 匣 或 ADF, 且 並 非 過 滿 。 詳 細 說 明 , 請 參 閱 放 入 紙 張 或 在 自 動 文 件 送紙 器 (ADF) 中 放 入 原 稿 ( 僅 HP Officejet Pro 3620)。如 需 有 關 清 潔 卡 紙 的 說 明 , 以 及 如 何 避 免 卡 紙 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 清 除 卡 紙 。印 表 機 紙 張 用 盡預 設 紙 匣 是 空 的 。放 入 其 他 紙 張 , 然 後 按 下 「 確 定 」 右 邊 的 按 鈕 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 放 入 紙 張 。印 表 機 紙 張 用 盡 151

附 錄 G印 表 機 離 線印 表 機 目 前 離 線 。 離 線 時 , 無 法 使 用 印 表 機 。若 要 變 更 印 表 機 的 狀 態 , 請 完 成 下 列 步 驟 。1. 按 一 下 「 開 始 」, 然 後 依 次 按 一 下 「 印 表 機 」、「 印 表 機 與 傳 真 」, 或 者 「 裝 置 與 印 表 機 」。- 或 -按 一 下 開 始 , 按 一 下 控 制 台 , 再 按 兩 下 印 表 機 。- 或 -在 「 開 始 」 畫 面 , 依 序 按 下 「 控 制 台 」 及 「 檢 視 裝 置 和 印 表 機 」。2. 如 果 列 在 對 話 方 塊 中 的 印 表 機 沒 有 顯 示 在 「 詳 細 資 料 」 檢 視 中 , 按 一 下 檢 視 功 能 表 , 然 後 按 一 下 詳細 資 料 。3. 如 果 印 表 機 是 「 離 線 」, 請 在 印 表 機 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 , 然 後 按 一 下 線 上 使 用 印 表 機 。4. 再 次 嘗 試 使 用 印 表 機 一 次 。印 表 機 暫 停印 表 機 目 前 已 被 暫 停 。 暫 停 時 , 新 的 工 作 會 被 新 增 到 佇 列 中 , 但 不 會 列 印 出 來 。若 要 變 更 印 表 機 的 狀 態 , 請 完 成 下 列 步 驟 。1. 按 一 下 「 開 始 」, 然 後 依 次 按 一 下 「 印 表 機 」、「 印 表 機 與 傳 真 」, 或 者 「 裝 置 與 印 表 機 」。- 或 -按 一 下 開 始 , 按 一 下 控 制 台 , 再 按 兩 下 印 表 機 。- 或 -在 「 開 始 」 畫 面 , 依 序 按 下 「 控 制 台 」 及 「 檢 視 裝 置 和 印 表 機 」。2. 如 果 列 在 對 話 方 塊 中 的 印 表 機 沒 有 顯 示 在 「 詳 細 資 料 」 檢 視 中 , 按 一 下 檢 視 功 能 表 , 然 後 按 一 下 詳細 資 料 。3. 如 果 印 表 機 已 遭 到 暫 停 , 請 在 印 表 機 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 , 然 後 按 一 下 恢 復 列 印 。4. 再 次 嘗 試 使 用 印 表 機 一 次 。文 件 列 印 失 敗印 表 機 因 為 在 列 印 系 統 發 生 問 題 而 無 法 列 印 文 件 。如 需 有 關 解 決 列 印 問 題 的 資 訊 , 請 參 閱 解 決 印 表 機 問 題 。印 表 機 失 敗印 表 機 發 生 問 題 。 您 通 常 可 以 透 過 完 成 下 列 步 驟 來 解 決 這 種 問 題 :1. 按 下 ( 電 源 ) 按 鈕 關 閉 印 表 機 電 源 。2. 拔 除 電 源 線 的 插 頭 , 然 後 再 插 入 電 源 線 的 插 頭 。3. 按 下 ( 電 源 ) 按 鈕 開 啟 印 表 機 電 源 。如 果 此 問 題 仍 然 存 在 , 請 記 下 訊 息 提 供 的 錯 誤 代 碼 , 再 聯 絡 HP 支 援 。 如 需 有 關 聯 絡 HP 支 援 的 詳 細 資訊 , 請 參 閱 HP 支 援 。機 門 或 護 蓋 開 啟所 有 的 門 蓋 和 盒 蓋 都 必 須 關 上 , 印 表 機 才 能 列 印 文 件 。提 示 完 全 關 好 時 , 大 部 分 的 門 蓋 和 盒 蓋 都 會 卡 入 定 位 。緊 密 關 閉 所 有 門 蓋 與 盒 蓋 後 , 若 問 題 仍 存 在 , 請 聯 絡 HP 支 援 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 支 援 。152 錯 誤 (Windows)

安 裝 的 墨 水 匣 已 使 用 過訊 息 中 指 出 的 墨 水 匣 先 前 在 另 一 個 印 表 機 中 已 使 用 過 。您 可 以 在 不 同 的 印 表 機 中 使 用 墨 水 匣 , 但 若 該 墨 水 匣 置 於 印 表 機 外 部 的 時 間 太 久 , 可 能 就 會 影 響 文 件 的列 印 品 質 。 此 外 , 若 您 使 用 曾 在 另 一 台 印 表 機 中 使 用 過 的 墨 水 匣 , 墨 水 匣 的 存 量 指 示 器 有 可 能 不 準 確 或無 法 使 用 。如 果 列 印 品 質 不 良 , 請 嘗 試 清 潔 列 印 頭 。附 註 在 列 印 程 序 中 , 墨 水 匣 中 的 墨 水 有 多 種 不 同 的 使 用 方 式 : 在 初 始 化 程 序 中 , 印 表 機 與 墨 水 匣 會使 用 墨 水 進 行 列 印 準 備 ; 在 列 印 頭 維 修 程 序 中 , 會 使 用 墨 水 保 持 列 印 噴 嘴 清 潔 及 墨 水 流 動 順 暢 。 此外 , 墨 水 用 盡 之 後 , 會 有 一 些 殘 餘 的 墨 水 遺 留 在 墨 水 匣 中 。 如 需 更 多 資 訊 , 請 瀏 覽 www.hp.com/go/inkusage。如 需 有 關 存 放 墨 水 匣 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 耗 材 。墨 水 匣 已 耗 盡必 須 更 換 訊 息 中 列 出 的 墨 水 匣 才 能 重 新 開 始 列 印 。 HP 建 議 您 在 準 備 好 可 以 安 裝 更 換 的 墨 水 匣 之 前 , 不要 取 下 原 有 的 墨 水 匣 。如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 更 換 墨 水 匣 。墨 水 匣 故 障訊 息 中 列 出 的 墨 水 匣 已 損 壞 或 已 故 障 。請 參 閱 更 換 墨 水 匣 。列 印 頭 故 障列 印 頭 發 生 問 題 。 聯 絡 HP 支 援 以 進 行 維 修 或 更 換 。 如 需 有 關 聯 絡 HP 支 援 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP 支援 。印 表 機 耗 材 升 級訊 息 中 列 出 的 墨 水 匣 只 能 用 來 升 級 一 部 印 表 機 。 按 一 下 確 定 , 將 其 用 於 此 部 印 表 機 。 如 果 您 不 想 要 為 此印 表 機 進 行 耗 材 升 級 , 請 按 一 下 取 消 列 印 , 然 後 取 出 墨 水 匣 。印 表 機 耗 材 升 級 成 功已 升 級 成 功 印 表 機 耗 材 。 印 表 機 現 在 可 以 使 用 訊 息 中 列 出 的 墨 水 匣 。印 表 機 耗 材 升 級 問 題嘗 試 讓 印 表 機 識 別 耗 材 升 級 墨 水 匣 。1. 移 除 耗 材 升 級 墨 匣 。2. 將 原 廠 墨 匣 插 入 滑 動 架 中 。3. 關 閉 活 動 擋 門 , 然 後 等 到 滑 動 架 停 止 移 動 。4. 移 除 原 廠 墨 匣 , 然 後 更 換 為 耗 材 升 級 墨 匣 。5. 關 閉 活 動 擋 門 , 然 後 等 到 滑 動 架 停 止 移 動 。如 果 您 仍 然 收 到 耗 材 升 級 問 題 錯 誤 訊 息 , 請 聯 絡 HP 支 援 。 如 需 有 關 聯 絡 HP 支 援 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱HP 支 援 。印 表 機 耗 材 升 級 問 題 153

附 錄 G安 裝 了 非 HP 品 牌 墨 水 匣HP 無 法 保 證 非 HP 耗 材 的 品 質 或 可 靠 度 。 保 固 不 包 含 因 使 用 非 HP 耗 材 而 造 成 的 印 表 機 服 務 或 維 修 需求 。 如 果 您 確 信 您 所 購 買 是 原 廠 HP 墨 水 匣 , 請 至 www.hp.com/go/anticounterfeit 造 訪 HP, 以 瞭 解 詳細 資 訊 或 舉 報 詐 騙 。使 用 原 廠 HP 墨 水 匣 可 取 得 獎 勵HP 會 獎 勵 使 用 原 廠 HP 耗 材 的 忠 實 客 戶 。 按 一 下 訊 息 下 方 的 按 鈕 , 即 可 線 上 檢 視 「 紅 利 」。 並 非 所 有的 地 區 都 會 提 供 獎 勵 。仿 冒 墨 水 匣 諮 詢安 裝 的 墨 水 匣 不 是 全 新 的 原 廠 HP 墨 水 匣 。 請 聯 絡 出 售 此 墨 水 匣 的 商 店 。 若 要 舉 報 疑 似 詐 騙 的 行 為 , 請造 訪 HP, 網 址 是 www.hp.com/go/anticounterfeit。 若 要 繼 續 使 用 此 墨 水 匣 , 請 按 一 下 「 繼 續 」。偵 測 到 已 使 用 、 重 新 填 充 或 仿 冒 的 墨 水 匣墨 水 匣 中 的 原 廠 HP 墨 水 已 耗 盡 。 此 問 題 的 解 決 方 法 是 更 換 墨 水 匣 , 或 按 一 下 「 確 定 」 繼 續 使 用 此 墨 水匣 。 如 需 有 關 更 換 墨 水 匣 的 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 更 換 墨 水 匣 。 HP 會 獎 勵 使 用 原 廠 HP 耗 材 的 忠 實 客 戶 。按 一 下 訊 息 下 方 的 按 鈕 , 即 可 線 上 檢 視 「 紅 利 」。 並 非 所 有 的 地 區 都 會 提 供 獎 勵 。警 告 HP 的 墨 水 匣 保 固 範 圍 不 包 含 非 HP 的 墨 水 或 墨 水 匣 。 HP 的 印 表 機 保 固 範 圍 不 包 含 因 使 用 非HP 墨 匣 或 墨 水 而 造 成 的 印 表 機 修 理 或 服 務 需 求 。 HP 不 保 證 非 HP 墨 水 的 品 質 或 可 靠 度 。 無 法 提供 墨 水 存 量 相 關 資 訊 。使 用 「 設 定 」 墨 水 匣首 次 設 定 印 表 機 時 , 必 須 安 裝 印 表 機 盒 子 里 隨 帶 的 墨 匣 。 這 些 墨 匣 標 記 為 「 設 定 」, 並 且 在 首 次 列 印 工作 前 , 會 校 正 印 表 機 。 若 在 起 始 產 品 設 定 期 間 安 裝 「 設 定 」 墨 匣 失 敗 , 則 會 引 起 錯 誤 。 如 果 已 安 裝 一 組常 規 墨 水 匣 , 請 將 其 移 除 , 然 後 安 裝 「 設 定 」 墨 水 匣 以 完 成 印 表 機 設 定 。 印 表 機 安 裝 完 成 後 , 印 表 機 可以 使 用 常 規 墨 匣 。如 果 仍 收 到 錯 誤 訊 息 , 且 印 表 機 無 法 完 成 墨 水 系 統 初 始 化 , 請 聯 絡 HP 支 援 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 HP支 援 。請 按 一 下 這 裡 線 上 取 得 詳 細 資 訊 。請 勿 使 用 「 設 定 」 墨 水 匣印 表 機 完 成 初 始 化 後 , 無 法 使 用 「 設 定 」 墨 水 匣 。 取 出 該 墨 水 匣 , 然 後 安 裝 非 「 設 定 」 墨 水 匣 。 如 需 詳細 資 訊 , 請 參 閱 更 換 墨 水 匣 。啟 動 時 墨 水 不 足訊 息 中 列 出 的 所 用 墨 水 匣 的 墨 水 可 能 不 足 , 無 法 完 成 單 次 啟 動 程 序 。解 決 方 案 : 安 裝 新 的 墨 水 匣 , 或 按 一 下 確 定 以 使 用 所 安 裝 的 墨 水 匣 。如 果 使 用 所 安 裝 的 墨 水 匣 無 法 完 成 啟 動 , 則 需 要 新 墨 水 匣 。 如 需 有 關 如 何 安 裝 新 墨 水 匣 的 資 訊 , 請 參 閱更 換 墨 水 匣 。不 相 容 的 墨 水 匣墨 水 匣 與 您 的 印 表 機 不 相 容 。154 錯 誤 (Windows)

解 決 方 案 : 立 即 移 除 此 墨 水 匣 , 換 上 相 容 的 墨 水 匣 。 如 需 有 關 如 何 安 裝 新 墨 水 匣 的 資 訊 , 請 參 閱 更 換 墨水 匣 。墨 水 感 應 器 故 障墨 水 感 應 器 出 現 故 障 , 印 表 機 無 法 再 列 印 。請 聯 絡 HP 支 援 。 如 需 詳 細 資 訊 , 請 參 閱 www.hp.com/support。墨 水 感 應 器 警 告墨 水 感 應 器 正 在 報 告 未 預 期 的 狀 況 。 原 因 可 能 在 於 墨 水 匣 , 或 感 應 器 發 生 故 障 。 如 果 感 應 器 故 障 , 就 無法 感 測 到 墨 水 匣 墨 水 用 完 的 情 況 。 使 用 空 的 墨 水 匣 列 印 會 導 致 空 氣 進 入 墨 水 系 統 , 這 將 產 生 不 佳 的 列 印品 質 。 系 統 必 須 用 耗 大 量 墨 水 才 能 復 原 這 種 狀 況 , 因 而 大 幅 減 少 所 有 墨 水 匣 的 墨 水 存 量 。解 決 方 案 : 按 一 下 確 定 繼 續 列 印 , 或 更 換 墨 水 匣 。 如 需 有 關 如 何 安 裝 新 墨 水 匣 的 資 訊 , 請 參 閱 更 換 墨 水匣 。印 表 機 準 備 作 業 發 生 問 題印 表 機 時 鐘 故 障 , 無 法 完 成 墨 水 準 備 作 業 。 預 估 墨 水 存 量 的 量 表 可 能 不 正 確 。解 決 方 案 : 查 看 列 印 工 作 的 列 印 品 質 。 如 果 品 質 不 理 想 , 執 行 列 印 頭 清 潔 程 序 可 能 改 善 情 況 。 如 需 詳細 資 訊 , 請 參 閱 清 潔 印 字 頭 。ADF 蓋 板 打 開關 上 ADF 的 蓋 板 以 繼 續 。墨 水 系 統 發 生 問 題請 取 下 墨 水 匣 , 並 檢 查 是 否 有 洩 漏 的 跡 象 。 如 果 墨 水 匣 發 生 洩 漏 , 請 與 HP 聯 絡 。 如 需 有 關 聯 絡 HP 的更 多 資 訊 , 請 參 閱 HP 支 援 。 請 勿 使 用 有 出 現 洩 漏 情 況 的 墨 水 匣 。如 果 沒 有 洩 漏 , 請 重 新 安 裝 墨 水 匣 並 蓋 上 印 表 機 蓋 板 。 將 印 表 機 關 閉 後 再 重 新 開 啟 。 如 果 您 第 二 次 看 到此 訊 息 , 請 與 HP 聯 絡 。 如 需 有 關 聯 絡 HP 的 更 多 資 訊 , 請 參 閱 HP 支 援 。墨 水 系 統 發 生 問 題 155

索 引符 號 / 數 字温 度 資 訊 101AADF( 自 動 文 件 送 紙 器 )支 援 的 紙 張 尺 寸 97載 入 原 稿 14ADSL, 傳 真 設 定並 列 式 電 話 系 統 128DDSL, 傳 真 設 定並 列 式 電 話 系 統 128EECM. 參 閱 錯 誤 修 正 模 式EWS. 參 閱 內 嵌 式 Web 伺 服 器FFoIP 47HHewlett-Packard Company 注 意 事 項 3HP 公 用 程 式 (Mac OS X)開 啟 147IIP 位 址檢 查 印 表 機 82IP 設 定 145ISDN 線 路 , 與 傳 真 一 起 設 定並 列 式 電 話 系 統 129MMac OS列 印 設 定 22自 訂 大 小 的 紙 張 24, 25Mac OS XHP 公 用 程 式 147OOCR疑 難 排 解 70編 輯 掃 描 的 文 件 28PPBX 系 統 , 與 傳 真 一 起 設 定並 列 式 電 話 系 統 129PCL 3 支 援 96TTWAIN無 法 啟 動 來 源 70UUSB 連 線規 格 96連 接 埠 , 位 置 9, 10WWebscan 28Windows列 印 型 錄 23列 印 設 定 22系 統 需 求 97三 畫工 作 週 期 循 環 96工 具 箱 (Windows)開 啟 147關 於 147四 畫內 嵌 式 Web 伺 服 器Webscan 28開 啟 148疑 難 排 解 , 無 法 開 啟 82關 於 147尺 寸掃 描 , 疑 難 排 解 71疑 難 排 解 影 印 67手 動 傳 真接 收 37傳 送 34, 36支 援 57支 援 的 字 型 96支 援 的 作 業 系 統 97支 援 期 限 過 後 59文 字從 掃 描 中 消 失 , 疑 難 排 解 69掃 描 後 無 法 編 輯 , 疑 難 排 解 70疑 難 排 解 63影 本 上 填 色 不 完 全 68影 本 出 現 鋸 齒 68影 本 模 糊 , 疑 難 排 解 68模 糊 的 掃 描 71日 誌 , 傳 真列 印 49五 畫出 紙 匣位 置 9紙 張 使 用 98卡 片紙 匣 支 援 98卡 紙不 建 議 使 用 的 紙 張 13紙 張 90, 91清 除 89可 用 性 7平 板 玻 璃 , 掃 描 器位 置 9放 入 原 稿 13清 潔 17正 確 的 連 接 埠 測 試 , 傳 真 73用 戶 識 別 碼 44白 色 條 紋 或 線 條 , 疑 難 排 解掃 描 71影 本 68六 畫列 印上 次 傳 真 的 詳 細 資 訊 49列 印 品 質 報 告 65, 88印 表 機 狀 態 報 告 84診 斷 頁 65, 88傳 真 38傳 真 日 誌 49傳 真 報 告 48疑 難 排 解 60緩 慢 , 疑 難 排 解 61雙 面 25列 印 於 信 封Mac OS 24列 印 品 質 報 告 65, 88列 印 型 錄列 印 23列 印 設 定列 印 品 質 63列 印 頭清 潔 86線 上 訂 購 123列 印 頭 , 校 正 87印 表 機 狀 態 報 告列 印 84相 關 資 訊 83印 表 機 控 制 台位 置 9掃 描 來 源 27傳 送 傳 真 34網 路 設 定 145印 表 機 軟 體 (Windows)開 啟 21印 表 機 驅 動 程 式保 固 94回 收墨 水 匣 110多 頁 送 紙 , 疑 難 排 解 66安 裝HP 軟 體 安 裝 注 意 事 項 83硬 體 安 裝 注 意 事 項 83疑 難 排 解 問 題 83自 訂 大 小 的 紙 張Mac OS 24, 25支 援 尺 寸 98列 印 於 24自 動 文 件 送 紙 器 (ADF)支 援 的 紙 張 尺 寸 97清 潔 18156

索 引進 紙 問 題 , 疑 難 排 解 18載 入 原 稿 14自 動 縮 小 傳 真 39七 畫作 業 環 境 規 格 101序 列 式 電 話 系 統國 家 / 地 區 使 用 125設 定 類 型 126序 號 84快 速 撥 號傳 送 傳 真 33技 術 資 訊掃 描 規 格 100傳 真 規 格 100影 印 規 格 100扭 曲 , 疑 難 排 解列 印 66掃 描 71影 印 68更 換 墨 水 匣 55每 月 頁 數 ( 工 作 週 期 循 環 ) 96系 統 需 求 97防 火 牆設 定 81防 火 牆 , 疑 難 排 解 61八 畫並 列 式 電 話 系 統DSL 設 定 128ISDN 設 定 129PBX 設 定 129共 用 線 路 設 定 131區 別 鈴 聲 設 定 130國 家 / 地 區 使 用 125設 定 類 型 126答 錄 機 設 定 138與 語 音 線 路 共 用 數 據 機 設 定 135數 據 機 和 答 錄 機 設 定 139數 據 機 和 語 音 信 箱 設 定 141數 據 機 設 定 133獨 立 線 路 設 定 127取 消已 排 程 的 傳 真 35取 消 按 鈕 11垃 圾 傳 真 模 式 40拒 收 傳 真 號 碼設 定 40放 入紙 匣 15, 16放 入 卡 片 16放 入 信 封 16放 入 紙 張 15法 規 資 訊 103法 規 機 型 識 別 碼 103狀 態印 表 機 狀 態 報 告 84網 路 組 態 頁 84空 白 頁 , 疑 難 排 解列 印 62掃 描 71影 印 67九 畫信 封支 援 的 尺 寸 98紙 匣 支 援 98保 固 94品 質 , 疑 難 排 解掃 描 70影 印 67型 號 84客 戶 支 援 服 務電 子 式 57後 方 機 蓋清 除 卡 紙 89按 鈕 , 控 制 台 10指 示 燈 號 , 控 制 台 10重 新 列 印記 憶 體 中 的 傳 真 38重 撥 選 項 , 設 定 46音 量傳 真 音 量 46十 畫原 稿掃 描 27容 量紙 匣 98校 正 列 印 頭 87消 失 或 不 正 確 的 資 訊 , 疑 難 排 解 62紙 匣支 援 的 材 質 類 型 及 重 量 98支 援 的 紙 張 尺 寸 97位 置 9放 入 紙 張 15容 量 98紙 張 導 板 圖 解 9清 除 卡 紙 89疑 難 排 解 進 紙 65紙 匣 2支 援 的 材 質 類 型 及 重 量 98支 援 的 紙 張 尺 寸 97容 量 98紙 張HP, 訂 購 124大 小 , 設 定 傳 真 39支 援 的 尺 寸 97支 援 的 類 型 及 重 量 98卡 紙 90, 91列 印 於 自 訂 大 小 24放 入 紙 匣 15歪 斜 的 頁 面 66清 除 卡 紙 89規 格 97疑 難 排 解 進 紙 65選 取 13雙 面 列 印 25耗 材印 表 機 狀 態 報 告 84產 出 96線 上 訂 購 123記 憶 體重 新 列 印 傳 真 38規 格 97儲 存 傳 真 37配 件印 表 機 狀 態 報 告 84保 固 94十 一 畫區 別 鈴 聲並 列 式 電 話 系 統 130變 更 45彩 色 文 字 和 OCR 28控 制 台按 鈕 10指 示 燈 10接 收 傳 真手 動 37自 動 37自 動 接 聽 模 式 44拒 收 號 碼 40接 聽 鈴 聲 次 數 44疑 難 排 解 75, 78輪 詢 38轉 送 39接 頭 , 位 置 10接 聽 鈴 聲 次 數 44接 聽 鈴 聲 模 式並 列 式 電 話 系 統 130變 更 45掃 描OCR 28品 質 70從 Webscan 28從 印 表 機 控 制 台 27掃 描 規 格 100疑 難 排 解 68緩 慢 69錯 誤 訊 息 70掃 描 上 出 現 條 紋 , 疑 難 排 解 71掃 描 器 玻 璃 板位 置 9放 入 原 稿 13清 潔 17排 程 傳 真 35條 紋 , 疑 難 排 解影 本 68清 除傳 真 日 誌 47清 潔外 部 18列 印 頭 86自 動 文 件 送 紙 器 18掃 描 器 玻 璃 板 17處 理 器 規 格 97規 格作 業 環 境 101系 統 需 求 97紙 張 97處 理 器 及 記 憶 體 97電 氣 101實 體 96儲 存 環 境 101聲 音 101設 定DSL( 並 列 式 電 話 系 統 ) 128ISDN 線 路 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 129PBX 系 統 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 129共 用 電 話 線 路 ( 並 列 式 電 話 系 統 )131防 火 牆 81音 量 , 傳 真 46區 別 鈴 聲 45區 別 鈴 聲 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 130157

速 度 , 傳 真 46測 試 傳 真 143答 錄 機 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 138答 錄 機 和 數 據 機 ( 並 列 式 電 話 系 統 )139傳 真 , 使 用 並 列 式 電 話 系 統 125傳 真 方 案 126電 腦 數 據 機 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 133電 腦 數 據 機 和 答 錄 機 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 139電 腦 數 據 機 和 語 音 信 箱 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 141電 腦 數 據 機 和 語 音 線 路 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 135網 路 145語 音 信 箱 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 132語 音 信 箱 和 電 腦 數 據 機 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 141影 印 31獨 立 的 傳 真 線 路 ( 並 列 式 電 話 系 統 )127軟 體OCR 28Webscan 28保 固 94連 接 埠 , 規 格 96速 度掃 描 器 疑 難 排 解 69十 二 畫備 援 傳 真 37報 告列 印 品 質 65, 88列 印 頭 86診 斷 65, 88傳 真 測 試 失 敗 72確 認 , 傳 真 48錯 誤 , 傳 真 49測 試 , 傳 真失 敗 72設 定 143連 接 埠 連 接 , 失 敗 73硬 體 , 失 敗 72傳 真 電 話 線 類 型 測 試 失 敗 74傳 真 線 路 狀 況 75撥 號 音 , 失 敗 74牆 上 電 話 插 座 73硬 體 , 傳 真 設 定 測 試 72答 錄 機設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 138透 過 傳 真 和 數 據 機 設 定 139錄 製 的 傳 真 訊 號 79診 斷 頁 65, 88進 紙 匣支 援 的 材 質 類 型 及 重 量 98支 援 的 紙 張 尺 寸 97容 量 98進 紙 問 題 , 疑 難 排 解 65黑 白 頁 面傳 真 33影 印 31黑 點 或 條 紋 , 疑 難 排 解影 本 68黑 點 或 條 紋 , 疑 難 排 解掃 描 71十 三 畫傳 真DSL, 設 定 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 128ISDN 線 路 , 設 定 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 129PBX 系 統 , 設 定 ( 並 列 式 電 話 系 統 )129手 動 接 收 37日 誌 , 列 印 49日 誌 , 清 除 47共 用 電 話 線 路 設 定 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 131列 印 上 次 交 易 的 詳 細 資 訊 49自 動 接 聽 44並 列 式 電 話 系 統 125拒 收 號 碼 40重 新 列 印 38重 撥 選 項 46音 量 46紙 張 大 小 39區 別 鈴 聲 , 變 更 模 式 45區 別 鈴 聲 設 定 ( 並 列 式 電 話 系 統 )130接 收 37接 收 , 疑 難 排 解 75, 78接 聽 鈴 聲 次 數 44接 聽 模 式 44排 程 35規 格 100設 定 , 變 更 44設 定 類 型 126速 度 46備 援 傳 真 37報 告 48測 試 失 敗 72測 試 設 定 143答 錄 機 , 設 定 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 138答 錄 機 和 數 據 機 , 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 139答 錄 機 疑 難 排 解 79傳 送 33傳 送 , 疑 難 排 解 75, 77, 79電 話 線 太 短 79電 話 線 連 接 測 試 , 失 敗 73電 話 線 類 型 測 試 , 失 敗 74疑 難 排 解 71監 視 器 撥 號 34, 35網 際 網 路 通 訊 協 定 , 透 過 47語 音 信 箱 , 設 定 ( 並 列 式 電 話 系 統 )132撥 號 聲 測 試 , 失 敗 74撥 號 類 型 , 設 定 45數 據 機 , 共 用 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 133數 據 機 和 答 錄 機 , 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 139數 據 機 和 語 音 信 箱 , 共 用 ( 並 列 式 電 話系 統 ) 141數 據 機 和 語 音 線 路 , 共 用 ( 並 列 式 電 話系 統 ) 135標 頭 44確 認 報 告 48線 路 狀 況 測 試 , 失 敗 75輪 詢 以 接 收 38獨 立 線 路 設 定 ( 並 列 式 電 話 系 統 )127錯 誤 修 正 模 式 46錯 誤 報 告 49牆 上 插 座 測 試 , 失 敗 73縮 小 39轉 送 39傳 送 , 疑 難 排 解掃 描 71傳 送 掃 描 結 果OCR 28疑 難 排 解 68傳 送 傳 真手 動 36使 用 控 制 台 33記 憶 體 34基 本 傳 真 33排 程 35疑 難 排 解 75, 77, 79監 視 器 撥 號 34, 35傳 輸 速 率 46溼 度 規 格 101電 氣 規 格 101電 源規 格 101疑 難 排 解 60電 源 輸 入 , 位 置 10電 腦 數 據 機與 傳 真 共 用 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 133與 傳 真 和 答 錄 機 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 139與 傳 真 和 語 音 信 箱 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 141與 傳 真 和 語 音 線 路 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 135電 話 , 傳 真 自接 收 37傳 送 36傳 送 , 36電 話 支 援 58電 話 支 援 期 限支 援 期 限 58電 話 線正 確 類 型 測 試 失 敗 74延 長 79連 接 至 正 確 的 連 接 埠 測 試 失 敗 73電 話 線 , 接 聽 鈴 聲 模 式 45電 壓 規 格 101預 設 設 定影 印 32十 四 畫圖 形與 原 稿 掃 描 外 觀 不 同 71影 本 上 填 色 不 完 全 68截 斷 頁 面 , 疑 難 排 解 63疑 難 排 解HP 軟 體 安 裝 注 意 事 項 83乙 太 網 路 81內 嵌 式 Web 伺 服 器 82卡 紙 , 紙 張 91未 列 印 61列 印 60印 出 空 白 頁 62印 表 機 狀 態 報 告 83安 裝 問 題 83技 巧 60扭 曲 的 影 本 68158

索 引防 火 牆 61歪 斜 的 頁 面 66消 失 或 不 正 確 的 資 訊 62接 收 傳 真 75, 78掃 描 68掃 描 品 質 70硬 體 安 裝 注 意 事 項 83答 錄 機 79進 紙 多 頁 66進 紙 匣 內 的 紙 張 無 法 進 紙 65進 紙 問 題 65傳 真 71傳 真 測 試 72傳 真 硬 體 測 試 失 敗 72傳 真 電 話 線 連 接 測 試 失 敗 73傳 真 電 話 線 類 型 測 試 失 敗 74傳 真 撥 號 音 測 試 失 敗 74傳 真 線 路 測 試 失 敗 75傳 送 傳 真 75, 77, 79解 決 網 路 問 題 80電 源 60截 斷 頁 面 , 不 正 確 的 文 字 或 圖 形 位 置63網 路 組 態 頁 84影 印 66影 印 品 質 67牆 上 電 話 插 座 測 試 , 失 敗 73監 視 器 撥 號 34, 35網 站協 助 工 具 資 訊 7客 戶 支 援 服 務 57訂 購 耗 材 與 配 件 123耗 材 產 出 資 料 表 96環 保 計 劃 110網 路IP 設 定 145防 火 牆 , 疑 難 排 解 61接 頭 圖 解 10設 定 , 變 更 145進 階 設 定 145解 決 問 題 80檢 視 與 列 印 設 定 145網 際 網 路 通 訊 協 定傳 真 , 使 用 47維 護列 印 品 質 報 告 65, 88列 印 頭 86更 換 墨 水 匣 55校 正 列 印 頭 87清 潔 列 印 頭 86診 斷 頁 65, 88檢 查 墨 水 存 量 54語 言 , 印 表 機 96語 言 , 印 表 機 96語 音 信 箱設 定 傳 真 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 132設 定 搭 配 傳 真 和 電 腦 數 據 機 ( 並 列 式 電話 系 統 ) 141十 五 畫廣 播 傳 真傳 送 35影 本 上 出 現 垂 直 線 條 , 疑 難 排 解 68影 本 上 出 現 褪 色 的 線 條 , 疑 難 排 解 68影 本 出 現 顆 粒 或 白 色 條 紋 , 疑 難 排 解 68影 印品 質 67規 格 100設 定 31疑 難 排 解 66影 印 設 定影 印 31影 像 太 淺 , 疑 難 排 解掃 描 71影 本 68影 像 太 深 , 疑 難 排 解掃 描 71影 本 68撥 號 音 45撥 號 音 測 試 , 失 敗 74撥 號 數 據 機與 傳 真 共 用 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 133與 傳 真 和 答 錄 機 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 139與 傳 真 和 語 音 信 箱 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 141與 傳 真 和 語 音 線 路 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 135撥 號 類 型 , 設 定 45撥 盤 式 撥 號 45數 據 機與 傳 真 共 用 ( 並 列 式 電 話 系 統 ) 133與 傳 真 和 答 錄 機 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 139與 傳 真 和 語 音 信 箱 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 141與 傳 真 和 語 音 線 路 共 用 ( 並 列 式 電 話 系統 ) 135標 頭 , 傳 真 44確 認 報 告 , 傳 真 48編 輯OCR 程 式 內 的 文 字 28線 條掃 描 , 疑 難 排 解 71傳 送 , 疑 難 排 解 71影 本 , 疑 難 排 解 68線 路 狀 況 測 試 , 傳 真 75緩 慢 , 疑 難 排 解掃 描 71輪 詢 以 接 收 傳 真 38墨 水 存 量 , 檢 查 54墨 水 匣支 援 的 96位 置 9技 巧 54更 換 55狀 態 84保 固 94保 固 到 期 日 84產 出 96零 件 編 號 84, 123線 上 訂 購 123檢 查 墨 水 存 量 54墨 水 匣 存 取 擋 門 , 位 置 9十 六 畫噪 音 資 訊 101錯 誤 修 正 模 式 46錯 誤 訊 息無 法 啟 動 TWAIN 來 源 70錯 誤 報 告 , 傳 真 49頭 86十 七 畫儲 存記 憶 體 中 的 傳 真 37儲 存 環 境 規 格 101檢 視網 路 設 定 145牆 上 插 座 測 試 , 傳 真 73牆 上 電 話 插 座 , 傳 真 73環 境 永 續 發 展 計 劃 110環 境 規 格 101縮 小 傳 真 39聲 音 101聲 壓 101點 或 條 紋 , 疑 難 排 解影 本 68十 八 畫轉 送 傳 真 39雙 面 , 列 印 於 25雙 面 列 印 25雙 面 列 印 器支 援 的 材 質 類 型 及 重 量 98清 除 卡 紙 89十 九 畫邊 界設 定 , 規 格 99二 十 一 畫驅 動 程 式保 固 94159

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